Hálózati Szerződés Minta. Emitel Zrt. Szerződés szám: HÁLÓZATI SZERZŐDÉS. EMITEL Zrt. és a JOGOSULT SZOLGÁLTATÓ. között 2005.

Méret: px
Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "Hálózati Szerződés Minta. Emitel Zrt. Szerződés szám: HÁLÓZATI SZERZŐDÉS. EMITEL Zrt. és a JOGOSULT SZOLGÁLTATÓ. között 2005."

Átírás

1 Emitel Zrt. Szerződés szám: HÁLÓZATI SZERZŐDÉS az EMITEL Zrt. és a JOGOSULT SZOLGÁLTATÓ között (43)

2 Hálózati Szerződés Amely az Elektronikus hírközlésről szóló évi C. törvény (a továbbiakban: EHT) és végrehajtási rendeletei (a továbbiakban: EHT) alapján elektronikus hírközlési szolgáltatások nyújtásához szükséges távközlő hálózat tulajdon- vagy használati jogával rendelkező elektronikus hírközlési szolgáltatást végző szolgáltatók hálózatának összekapcsolására, elektronikus hírközlési szolgáltatások nyújtására és igénybevételére jött létre. Egyrészről az Emitel Zrt Szeged, Tisza Lajos krt 41. Cégjegyzék szám: , Adószám: (a továbbiakban: Emitel), másrészről a Jogosult Szolgáltató ( székhely ) Cégjegyzék szám:., Adószám:.. (a továbbiakban: Jogosult Szolgáltató) a továbbiakban együttesen: a Felek, között az alábbi feltételek szerint: 2 (43)

3 TARTALOM Törzsszöveg: 1. A HÁLÓZATI SZERZŐDÉS CÉLJA, STRUKTÚRÁJA ÉS TÁRGYA A Hálózati Szerződés célja A Hálózati Szerződés struktúrája Törzsszöveg, mellékletek és függelékek Meghatározások A Hálózati Szerződésben megajánlott szolgáltatások Az Emitel által nyújtott összekapcsolás forgalmi szolgáltatások Összekapcsolás forgalmi alapszolgáltatások Összekapcsolás emelt szintű szolgáltatásai Összekapcsolás támogató szolgáltatások Emitel által nyújtott forgalmi szolgáltatások Az Emitel által nyújtott kiegészítő szolgáltatások Az Emitel által nyújtott Csatlakozó Nyaláb Szolgáltatás Az Emitel által nyújtott Helymegosztás szolgáltatás Összekapcsolás emelt szintű szolgáltatása Az Emitel által nyújtott számhordozási szolgáltatás A Jogosult Szolgáltató által nyújtott Hálózati Szolgáltatások A FELEK EGYÜTTMŰKÖDÉSÉNEK ÁLTALÁNOS ALAPJA A Felek hatósági engedélyei Együttműködési alapelvek Forgalmi Szolgáltatással le nem fedett hívások A forgalom információtartalma Harmadik félnek átadott vagy harmadik féltől fogadott hívások A Felek által alkalmazott Díjak AZ ÖSSZEKAPCSOLÁS ALAPELVEI Összekapcsolási modell Az Összekapcsolás műszaki megoldása Interfészek megjelölése Közös eszközhasználat, Helymegosztás Szolgáltatás Helyátengedés feltételei Megvalósítás feltételei Hálózat módosítás, fejlesztés IGÉNYBEJELENTÉS, MEGRENDELÉS, MEGVALÓSÍTÁS ÉS ÜZEMBEHELYEZÉS Igénybejelentések és megrendelések Az Igénybejelentések fajtái Az Igénybejelentések benyújtásának módja Az Igénybejelentések benyújtásának időpontja Az Igénybejelentések megrendeléssé válása (43)

4 4.2. Összekapcsolási Célú Csatlakozónyalábok előrejelzése, megrendelése és létesítése Előrejelzések Induló Előrejelzés Gördülő Előrejelzések Megvalósítási Ütemtervek készítése Összekapcsolási Célú Csatlakozó Nyalábok megrendelése és lemondása Előrejelzett Összekapcsolási Célú Csatlakozó Nyalábok automatikus megrendelése Összekapcsolási Célú Csatlakozó Nyalábok automatikus lemondása Jelzésáramkörök automatikus megrendelése Jelzésáramkörök automatikus lemondása Az Összekapcsolási Célú Csatlakozónyalábok létesítése Szinkronizáció Forgalmi és Közvetítőválasztási Szolgáltatások megrendelése és berendezése Forgalmi Szolgáltatások megrendelése Közvetítőválasztási Szolgáltatások megrendelése Közvetítő-Választó Előtét Beállítás Szolgáltatás megrendelése Közvetítő Előválasztás Szolgáltatás beállítása Átadás-Átvételi eljárás Forgalom és számlázás indítása Fizikai Helymegosztás Forgalmi Szolgáltatás és Közvetítő-Választó Előtét Beállítási Szolgáltatás Közvetítő Előválasztás Szolgáltatás ÜZEMVITEL, HIBAELHÁRÍTÁS ÉS HÁLÓZATBIZTONSÁG Normál körülményekre vonatkozó kötelezettségek Zavarelhárítás és eljárásrendje Törszöveg VI.2. pont Hibaelhárítás és eljárásrendje Törzsszöveg VI.3. pont Karbantartás és eljárásrendje Törzsszöveg VI:4. pont Egymás telephelyein történő munkavégzés Beléptetés Helyiségek használata ELSZÁMOLÁS, SZÁMLÁZÁS ÉS FIZETÉS Elszámolás Törzsszöveg VII.1.1. pont Forgalmi Díjak Törzsszöveg VII pont Egyszeri és Havi Díjak Törzsszöveg VII pont Számlázás Törzsszöveg VII.1.2. pont Fizetés Törzsszöveg VII.1.3. pont Fizetési határidő Törzsszöveg VII pont Fizetési késedelem Törzsszöveg VII pont Túlfizetés Kötbér jóváírása Bankgarancia Törzsszöveg VII.1.5. pont Bankgarancia állítása Törzsszöveg VII pont A bankgarancia összegének meghatározása Törzsszöveg VII pont A bankgarancia összegének időszakos felülvizsgálata Törzsszöveg VII pont 28 4 (43)

5 A bankgarancia lehívása Számlareklamációk kezelése Törzsszöveg VII.1.4. pont Számla alakiságára vonatkozó számlareklamáció Törzsszöveg VII pont Számlázott tételre vonatkozó számlareklamáció Törzsszöveg VII pont Számlareklamáció kivizsgálási eljárás Törzsszöveg VII pont Állandósult eltérés kivizsgálásának elindítási feltételei Törzsszöveg VII pont KAPCSOLATTARTÓ SZERVEZETEK ÉS DÖNTÉSI FÓRUMOK ADATVÉDELMI KÖVETELMÉNYEK Általános adatvédelmi kötelezettségek Adatkezelés és felhasználás SZELLEMI ALKOTÁSOKHOZ FŰZŐDŐ JOGOK A Felek felelőssége Jogok, jogcímek és érdekek fenntartása Át nem ruházott szellemi tulajdonjogok TITOKTARTÁS Bizalmas információk kezelése Titoktartási kötelezettségek hatályban maradása JOGOK ÁTRUHÁZÁSA, ENGEDMÉNYEZÉS A másik Fél engedélyéhez kötött átruházás A másik Fél engedélyéhez nem kötött átruházás A Hálózati Szerződés teljesítésének kötelezettsége VIS MAIOR Vis maior események A vis maior események hatása a Fél kötelezettségeire Együttműködés vis maior esetben A SZOLGÁLTATÁS(OK) KORLÁTOZÁSA A Szolgáltatás(ok) szünetelése Ideiglenes lekapcsolás Előzetes értesítés A jogviszony folytonossága (43)

6 14. SZERZŐDÉSSZEGÉS ÉS JOGKÖVETKEZMÉNYEI Szerződésszegés Általános jogkövetkezmények Kötbérek Késedelmi kötbér Minőségi kötbér Túlrendelés esetén fizetendő kötbér A HÁLÓZATI SZERZŐDÉS HATÁLYA A Hálózati Szerződés időbeli hatálya A Hálózati Szerződés területi hatálya A HÁLÓZATI SZERZŐDÉS MÓDOSÍTÁSA A HÁLÓZATI SZERZŐDÉS MEGSZŰNÉSE A megszűnési módok áttekintése Rendes felmondás Közös megegyezés IRÁNYADÓ JOG, VITÁS KÉRDÉSEK RENDEZÉSE Irányadó jog Vitarendezési eljárás Választott Bíróság VEGYES RENDELKEZÉSEK Részleges érvénytelenség kezelése A Hálózati Szerződés teljessége/egysége A Hálózati Szerződés részeinek prioritása Fel nem adott jogok A Hálózati Szerződés nyelve és eredeti példányai Egyéb rendelkezések Aláírás (43)

7 1. A HÁLÓZATI SZERZŐDÉS CÉLJA, STRUKTÚRÁJA ÉS TÁRGYA 1.1. A Hálózati Szerződés célja A Hálózati Szerződés célja a Felek Hálózatainak Összekapcsolása annak érdekében, hogy a Felek a másik Fél által nyújtott Forgalmi Szolgáltatások igénybevételével Helyhez kötött Telefon Szolgáltatást, és/vagy hálózati szolgáltatást nyújthassanak saját Előfizetőik és/vagy Felhasználóik számára. A Hálózati Szerződés a Felek jogait és kötelezettségeit szabályozza a Hálózataik Összekapcsolása útján egymásnak nyújtott Szolgáltatások és ellenszolgáltatások tekintetében A Hálózati Szerződés struktúrája Törzsszöveg, mellékletek és függelékek A Hálózati Szerződés ezen törzsszövegből, és az egyedi Hálózati Szerződéshez csatolandó a tartalomjegyzékben felsorolt mellékletekből és függelékekből áll Meghatározások A Hálózati Szerződésben alkalmazott fogalmakat, amennyiben azok nem értelmezhetőek egyértelműen az 1. számú függelékében ( Fogalmak, Definíciók ) meghatározottak szerint kell értelmezni A Hálózati Szerződésben megajánlott szolgáltatások Az Emitel által nyújtott összekapcsolás forgalmi szolgáltatások Összekapcsolás forgalmi alapszolgáltatások a) Hívásvégződtetés forgalmi szolgáltatás primerenkénti összekapcsolással b) Hívásvégződtetés forgalmi szolgáltatás egypontos összekapcsolással Törzsszöveg II b. pont c) Híváskezdeményezés forgalmi szolgáltatás primerenkénti összekapcsolással Törzsszöveg II c. pont 7 (43)

8 d) Híváskezdeményezés forgalmi szolgáltatás egypontos összekapcsolással Törzsszöveg II d. pont e) Internet Híváskezdeményezés forgalmi szolgáltatás közvetítőválasztással - primerenkénti összekapcsolással Törzsszöveg II e. pont f) Internet Híváskezdeményezés forgalmi szolgáltatás közvetítőválasztással egypontos összekapcsolással Törzsszöveg II f. pont g) Internet Híváskezdeményezés forgalmi szolgáltatás számfordítással - primerenkénti összekapcsolással Törzsszöveg II g. pont h) Internet Híváskezdeményezés forgalmi szolgáltatás számfordítással egypontos összekapcsolással Törzsszöveg II h. pont Összekapcsolás emelt szintű szolgáltatásai Az Törzsszöveg II pontja tartalmazza Összekapcsolás támogató szolgáltatások a) Segélyhívó szolgáltatás Törzsszöveg II a. pont b) Lelki segélyszolgálatok szolgáltatás Törzsszöveg II b. pont c) Kezelői szolgáltatás Törzsszöveg II c. pont d) Tudakozó szolgáltatás Törzsszöveg II d. pont Emitel által nyújtott forgalmi szolgáltatások a) Közvetítő választó előtét beállítása Az Törzsszöveg II a. pontja alapján. 8 (43)

9 b) Közvetítő előválasztás beállítása Az Törzsszöveg II b. pontja alapján. A Jogosult Szolgáltató válsztása szerint elektronikus úton vagy papíralapon benyújtott igénye alapján - annak beérkezését követő 5 munkanapon belül - az Emitel beállítja az előtét információt, mely alapján előtét szám betárcsázása nélkül lehetővé válik a közvetítőválasztás belföldi helyhez kötött telefon és mobil rádiótelefon vagy nemzetközi telefon, vagy Internet számokra (a 7. Függelékben meghatározott díjazás szerint). Amennyiben előfizető más Jogosult Szolgáltatót választva más előtét számot tárcsáz, úgy annak megfelelően továbbítja Emitel a hívást a másik Jogosult Szolgáltató hálózatába Internet hívások kivételével. Közvetítő előválasztások beállításai a következő kombinációkban történhetnek: s.sz. Kombinációk 1 Belföldi helyhez kötött és mobil (helyi és 06) 2 Nemzetközi: (00) 3 1. és 2. sorszámú tételek együttese Jogosult Szolgáltatónak adott típus esetén minden körzetirány forgalmát kezelnie kell (pl. minden belföldi földrajzi számirányt). c) Felelősség Törzsszöveg II d pont Az Emitel által nyújtott kiegészítő szolgáltatások Az Emitel által nyújtott Csatlakozó Nyaláb Szolgáltatás Az Emitel által nyújtott Csatlakozó Nyaláb Szolgáltatás Törzsszöveg II pont Az Emitel által nyújtott Helymegosztás szolgáltatás Helyátengedés és megvalósítás feltételei Törzsszöveg II és II pont 9 (43)

10 Emitel a Jogosult Szolgáltató berendezéseinek elhelyezési lehetőségét Fizikai Helymegosztás útján biztosítja. Az Emitel által felajánlott helyiségek jelenlegi állapotukban történnek felajánlásra. Amennyiben a Jogosult Szolgáltató a jelenlegi állapothoz képest további elválasztást kér az egyedi Hálózati Szerződés mellékletében meghatározott módon az Emitel nyújtja Összekapcsolás emelt szintű szolgáltatása A szolgáltatás keretében a Felek a hívásfelépítés során a hívó előfizető számát minden esetben, külön kérés nélkül átadják egymásnak. Az A-szám átadása az Összekapcsolási Ponton (a hívó előfizetőtől függően belföldi vagy nemzetközi szám formátumban) történik. A szolgáltatás megvalósításának részletes feltételeit az egyedi Hálózati Szolgáltatási Szerződés mellékletében meghatározott módon nyújtják a Felek Az Emitel által nyújtott számhordozási szolgáltatás Az Törzsszöveg II és II pontja alapján. Szerződés kötés Az Emitel biztosítja Jogosult szolgáltató részére a számhordozási szolgáltatást abban az esetben, ha a Jogosult szolgáltatóval az III. pontjában részletezett szabályok szerint a szolgáltatás igénybevételére szerződést kötött. Számátadási szolgáltatás: Jogosult szolgáltató igénye alapján Emitel díj ellenében átadja a korábban előfizetésében álló előfizetői számot a következőkben meghatározott feltételek szerint. Számátadás szolgáltatás korlátai Emitel megtagadhatja a számátadást, amennyiben az érintett előfizetőnek lejárt számlatartozása van, és a Jogosult szolgáltató nem nyilatkozott úgy, hogy annak kiegyenlítését vállalja. A számátadás megtörténte után keletkezett esetleges számlatartozás esetén Jogosult Szolgáltató köteles együttműködni Emitellel a számlatartozás kiegyenlítése érdekében. A hordozott szám beállítás aktiválásának előfeltétele, hogy a Jogosult szolgáltató közvetlenül vagy megbízott szolgáltatón keresztül csatlakozzon a KRA-hoz. A Jogosult szolgáltató hálózatába hordozott szám továbbhordozása a szolgáltató hálózatában való beállítást követő 30. (harmincadik) nap után lehetséges. A számhordozási igényt az átadó szolgáltató elfogadó válaszának az átvevő 10 (43)

11 szolgáltató általi kézhezvételét követő 10 munkanapon belül kell teljesíteni, kivéve, ha az előfizető más időpontot jelöl meg, vagy ha a számhordozás előfizetői hurok átengedéssel együtt valósul meg. A földrajzi számhordozás során az érintett előfizetői szám földrajzi helye nem változhat. Nemföldrajzi számhordozás során a szám szolgáltatási jellege nem változhat. Igénybejelentés A jogosult szolgáltató a számátadási igényt a szamhordozas@emitel.hu címre jelentheti be. A bejelntésnek tartalmaznia kell: - az érintett előfizető átvételére vonatkozó nyilatkozatát, - az előfizető írásbeli nyilatkozatát arról, hogy előfizetői számát meg kívánja tartani, - az átvételre kerülő kapcsolási számot vagy számokat, - az előfizető nevét. Emitel 3 munkanapon belül válaszol Jogosult szolgáltatónak a számátadási szolgáltatás elfogadásáról vagy elutasításáról. Az igénybejelentés elutasításáról Jogosult szolgáltató köteles értesíteni az előfizetőt az előfizetői igénybejelentés benyújtásától számított 8 munkanapon belül. Számátadási szolgáltatás eljárási szabályai Amennyiben a számátadási igénybejelentést Emitel elfogadta, Jogosult szolgáltató időpontot egyeztet az előfizetővel a külön megállapodásban rögzített időablakok figyelembevételével. Az átkapcsolási időablak hossza maximálisan 4 óra lehet. Az időablak kiválasztásáról Jogosult szolgáltató tájékoztatja Emitelt. Ezt követően Jogosult szolgáltató felveszi az új irányítási információt a Központi Referencia Adatbázisba (KRA), melyet Emitel elfogad. Az átkapcsolás megtörténtéről Jogosult szolgáltató köteles értesíteni az előfizetőt. Az igénybejelentés elfogadása és a számátadás közötti maximális időhossz 10 munkanap lehet. Kivéve, ha az előfizető más időpontot jelöl meg, vagy, ha a számhordozás előfizetői hurokátengedéssel együtt valósul meg. Számátadási szolgáltatás díja Emitel a számátadás szolgáltatásért egyszeri díjat kér Jogosult szolgáltatótól, melynek összegét a 7. Függelék tartalmazza. Amennyiben az előfizető által ISDN2 vagy ISDN30 előfizetés keretében használt számblokk kerül hordozására, a teljes blokk egy hordozásnak minősül. Számhordozással kapcsolatos forgalomirányítási követelmények Hordozott számra irányuló hívás esetén az irányítási szám meghatározásáért felelős Elektronikus Hírközlési szolgáltatót a következő táblázat tartalmazza: Eset Az irányítási szám meghatározásáért felelős Elektronikus Hírközlési Szolgáltató Belföldön közvetítőválasztás Amelynek a hálózatában a hívást 11 (43)

12 nélkül kezdeményezett hívás kezdeményezték Belföldön közvetítőválasztással kezdeményezett hívás Nemzetközi hálózatból érkező Magyarországon kívül kezdeményezett hívás Amelyet az adott híváshoz kiválaszt az előfizető Amely a hívást a nemzetközi hálózatból fogadja Egyéb követelmények: A Telefon Összekapcsolási Célú Csatlakozónyalábon átadott, hordozott számra irányuló hívás esetén az igénybevevő az ISUP Called Party Numberben az eredeti B-számba fűzött irányítási számmal köteles jelezni a célhálózat azonosítóját. A Jogosult szolgáltató szolgáltatónak a hordozott számhoz tartozó irányítási számot az átadási pont egyértelmű meghatározásához alkalmas módon kell megadnia a Központi Referencia Adatbázisban A Jogosult Szolgáltató által nyújtott Hálózati Szolgáltatások Az Egyedi Hálózati Szerződés tartalmazza. 2. A FELEK EGYÜTTMŰKÖDÉSÉNEK ÁLTALÁNOS ALAPJA 2.1. A Felek hatósági engedélyei A Felek kijelentik, hogy - az Hálózati Szerződésben meghatározott módon egymásnak nyújtott Szolgáltatásokon alapuló elektronikus hírközlési szolgáltatásokat saját Előfizetőik részére az alábbi (egymásnak kölcsönösen bemutatott) dokumentumok alapján nyújtják: a) az EHT-nak a bejelentés nyilvántartásba vételére vonatkozó rendelkezései szerint az adott Fél elektronikus hírközlési szolgáltatásainak nyilvántartásba vételt igazoló értesítés; vagy b) nyilvános elektronikus hírközlő hálózat tulajdon- vagy használati jogával való jogszerű rendelkezésének igazolására alkalmas dokumentumc) amennyiben az érintett elektronikus hírközlési szolgáltatás nyújtásához az ANFT szerinti Szolgáltató-Választó Előtét vagy előfizetői számmező használata szükséges, akkor ez az NHH Hivatala által kiadott azonosító kijelölő határozat, az ANFT és az azonosító kijelölő határozatban foglalt használati jogosultság alapján. 12 (43)

13 2.2. Együttműködési alapelvek Az 1.1 pontban megfogalmazott cél elérésének érdekében a Felek mindent megtesznek a) a Hálózatok integritásának és biztonságának védelme; b) az egymásnak átadott adatok védelme; és c) a szolgáltatások együttműködésének biztosítása érdekében Forgalmi Szolgáltatással le nem fedett hívások Egyik Fél sem ad át továbbításra a másik Félnek olyan hívást, ill. a másik Fél nem köteles olyan hívást továbbítani, amely lebonyolításához nincs specifikálva Forgalmi Szolgáltatás jelen Hálózati Szerződésben Egyik Fél sem végez - illetve engedélyez végezni - olyan tevékenységet (mint pl. számtranszláció, forgalomirányítás, végberendezés hívószámának áthelyezése), amely során egy a Forgalmi Szolgáltatások körén kívül eső szolgáltatás igénybevételét igénylő Hívást egy olyan Hívássá alakít át, ami már egy Forgalmi Szolgáltatás igénybevételével megvalósítható A forgalom információtartalma A Felek kölcsönösen kijelentik, hogy a Hálózati Szerződés alapján a másik Féllel továbbítani kívánt jel, jelzés, írás, kép, hang olyan általuk végzett - tevékenység terméke, amelyre vonatkozóan rendelkeznek a jogszabályok és nemzetközi egyezmények által előírt jogosultsággal Jelen kötelezettségvállalás nem jelenti a Felek Előfizetői által továbbított jel, jelzés, írás, kép, hang tartalmi szempontból történő vizsgálatát, ezért a nyilatkozat erre vonatkozó kötelezettséget nem tartalmaz. A Felek nem felelősek a Forgalmi Szolgáltatások igénybevételével továbbított forgalom tényleges információtartalmáért Harmadik félnek átadott vagy harmadik féltől fogadott hívások Egyik Fél sem tehető felelőssé harmadik fél Elektronikus Hírközlési Szolgáltatók cselekedeteiért ill. mulasztásaiért ezen Elektronikus Hírközlési Szolgáltatóknak átadott, vagy tőlük fogadott a Hívás felépítése során egy Összekapcsolási Ponton áthaladó Hívások tekintetében. A Felek azonban kötelesek minden ésszerű lépést megtenni, hogy harmadik fél Elektronikus Hírközlési Szolgáltatókkal kötött összekapcsolási szerződéseikben ill. egyéb megállapodásaikban a másik Fél méltányolható érdekei is 13 (43)

14 figyelembe legyenek véve különös tekintettel a Hívások minőségére és a hívószámok kezelésére vonatkozó követelmények harmadik Féllel való betartatására. A Felek kötelezik magukat, hogy a hívószámok kezelésére vonatkozóan velük szerződéses kapcsolatba kerülő harmadik fél szolgáltatókkal a jelen Hálózati Szerződésben foglalt feltételekkel összhangban állapodnak meg A Felek által alkalmazott Díjak A Felek egy adott Szolgáltatásra azonos fajlagos díjat alkalmaznak. Ez azt jelenti, hogy az Egyszeri Díjak és Havi Díjak az elvégzendő berendezési munkákkal (pl. a telefonközpontok számával) arányosan lehetnek különbözőek. 3. AZ ÖSSZEKAPCSOLÁS ALAPELVEI 3.1. Összekapcsolási modell Az Emitel Jelenléti Pontjait és az azokról elérhető területeket az határozza meg Az Összekapcsolás műszaki megoldása Az Összekapcsolás megvalósítására vonatkozó általános jellemzőket és követelményeket mind a Összekapcsolási Célú Csatlakozó Nyalábok, mind az Összekapcsolási Központok tekintetében az Egyedi Hálózati Szerződés melléklete tartalmazza A Jogosult Szolgáltató tudomásul veszi, az Emitel pedig garantálja az Emitel által specifikált műszaki jellemzőket Adott Összekapcsolási Pont tekintetében a Jogosult Szolgáltatóvállalja, hogy megfelel az Emitel által megadott műszaki és környezeti feltételeknek és követelményeknek Interfészek megjelölése A Csatlakozó Nyaláb szolgáltatás az Emitel Hálózati Végpontja és az Összekapcsolási Pont között 0,3-3,4 khz közötti hangfrekvenciás jelek átvitelét teszi lehetővé. A Csatlakozó Nyaláb Szolgáltatás segítségével az Előfizetői Hálózati Végpont (E-Hp) és az Összekapcsolási Pont között felépített kapcsolat alkalmas telefonbeszélgetések lebonyolítására, faximile végberendezések közötti átvitelre, vagy legalább 9600 bit/s sebességű 14 (43)

15 modemes, vagy a mindenkori hatályos jogszabályoknak megfelelő sebbességű adatátvitelre. A Hálózatok Összekapcsolása 2,048 Mbit/s-os interfészen keresztül valósul meg. A Hálózati Végpont interfészének jellemző paraméterei az alábbiak: Igényelt sávszélesség: 2 Mbit/sec Fizikai, elektromos interfész: MSZ EN :2002 szerinti strukturált, aszimmetrikus 2Mbit/sec Impedancia: 75 Ω Átvitel típusa: transzparens 2 Mbit/sec Műszaki és gazdaságossági szempontból indokolt esetben a Felek tárgyalásokat kezdenek magasabb sebességű Összekapcsoló Nyaláb Szolgáltatás nyújtására. A No.7 jelzésrendszer jelzésüzeneteinek továbbítása A Csatlakozó Nyaláb 16. (tizenhatodik) időrésében történhet. A Csatlakozó Nyaláb 30 (harminc) vagy külön jelzésáramkör használata esetén 31 (harmincegy) darab beszédcsatornát tartalmazó PCM30 rendszerből áll. A Csatlakozó Nyalábon a forgalom iránya az igénybevett szolgáltatások jellegétől függően kimenő, bejövő illetve kétirányú is lehet. A Csatlakozó Nyaláb átviteltechnikai és jelzésrendszeri jellemzőit az 3. Függelék 1. pontja tartalmazza. A Csatlakozó Nyalábnak a megbízhatósági szint biztosítása érdekében minimálisan 2db 2Mbit/sec-os rendszert és 2db jelzés linket kell tartalmaznia. Az Összekapcsolás megvalósítására vonatkozó általános jellemzőket és követelményeket mind a Csatlakozó Nyalábok, mind az Összekapcsolási Pontok tekintetében az 3. Függelék 1. és 2. pontja tartalmazza. A szinkronizálás műszaki megoldását és jellemzőit az 3. Függelék 3. pontja tartalmazza. A hívószámok kezelési előírásait az 3. Függelék 4. pontja tartalmazza Közös eszközhasználat, Helymegosztás Szolgáltatás Helyátengedés feltételei Emitel a Jogosult Szolgáltató berendezéseinek elhelyezési lehetőségét Fizikai Helymegosztás útján biztosítja. 15 (43)

16 Az Emitel által felajánlott helyiségek jelenlegi állapotukban történnek felajánlásra. Amennyiben a Jogosult Szolgáltató a jelenlegi állapothoz képest további elválasztást kér és ez fizikailag lehetséges, ennek költségét Jogosult Szolgáltató viseli. A kialakítás esetleges költségét az Egyedi Hálózati Szerződés melléklete tartalmazza. A Helymegosztás szolgáltatás tartalma:. - Kisfeszültségű általános villamosenergia és technológiai tápáram ellátás, klimatizáció és tűzvédelmet biztosítása. - Emitel minden helymegosztási egységre egy 600x600 mm alapterületű 2200 mm magas egységes átviteltechnikai szekrényt (rack) telepít. A szekrények alaptartozéka a tápelosztó modul. Amennyiben a Jogosult szolgáltató saját átviteltechnikai szekrényével szeretné a betelepülést megoldani, akkor egy max. 600x600 mm alapterületű 2200 mm magas rack-et kell a betelepüléshez biztosítania. - Az Emitel jogosult arra, hogy a közös használatú helyiséget épületen belül, vagy az összekapcsolással érintett berendezés üzemviteli okból történő áthelyezése esetén másik épületbe áthelyezze. Ezekben az esetekben a Jogosult Szolgáltatót legalább 12 hónappal a tervezett áthelyezés előtt tájékoztatja. - Amennyiben Jogosult Szolgáltató meg kívánja szüntetni a Helymegosztást, erre vonatkozó szándékát, felmondás esetét kivéve legalább 6 hónappal a tervezett megszűntetés előtt köteles bejelenteni Emitelnek. - A Helymegosztási szolgáltatás keretében igénybevett helyiséget a Jogosult Szolgáltató a saját felelősségére kizárólag az Emitel és a Jogosult Szolgáltató elektronikus hírközlő hálózatának összekapcsolásához szükséges (átviteltechnikai végberendezések elhelyezését és üzemeltetését szolgáló) valamint az EMRUO-ban rögzített szolgaltatások igénybevételéhez szükséges - célokra használhatja. Ettől eltérő használat csak az Emitel előzetes írásbeli hozzájárulásával megengedett. - Az Emitel épületeibe csak belépési engedéllyel rendelkező személyek léphetnek be. A belépési engedélyeket az Emitel Műszaki Ágazata adja ki a Jogosult Szolgáltató kérelme alapján. - Az Emitel épületeiben tartózkodni, munkát végezni csak az Emitel képviselőjének (kísérő) jelenlétében szabad. Az Emitel a kísérőt minden belépéshez biztosítja. 16 (43)

17 Megvalósítás feltételei A Fizikai Helymegosztás szolgáltatás megvalósítását az Emitel az 3. Függelék 3. pontjában (A helymegosztás megvalósítása és a helyiség használata leírás) meghatározott feltételek szerint biztosítja a Jogosult Szolgáltató számára Hálózat módosítás, fejlesztés Ha bármelyik Fél a Hálózatának és/vagy a Hálózaton nyújtott Szolgáltatásoknak olyan módosítását vagy fejlesztését tervezi, amely előre láthatóan műszaki vagy üzemviteli kihatással fog járni a másik Fél oldalán, akkor a módosítást vagy fejlesztést tervező Fél köteles erről valamint a megvalósítás tervezett időpontjáról megfelelő időben tájékoztatni a másik Felet, hogy a megvalósítás során a másik Fél jogos igénye is figyelembe vehető legyen A másik Fél az értesítés kézhezvételét követő 30. (harmincadik) napig nyújthat be kifogást a tervezett módosítással vagy fejlesztéssel vagy annak időzítésével kapcsolatban. Kifogás esetén a Feleknek haladéktalanul meg kell kezdeniük az egyeztetést és ésszerű időn belül megállapodásra kell jutniuk. Az ilyen módosítást vagy fejlesztést mindaddig nem lehet elkezdeni, amíg a másik Félnek méltányolható kifogása van - pl. javasolt módosítás vagy fejlesztés végrehajtása a kezdeményező Fél Hálózatában a Felek műszaki együttműködését korlátozná vagy lehetetlenné tenné A Hálózat módosítás vagy fejlesztés következtében esetleg szükségessé váló Összekapcsolási Tesztek végrehajtásáról és költségeinek viseléséről az Átadás-átvételi eljárás című alpont rendelkezik A Felek a bevezetés előtt legalább 30 (harminc) nappal kölcsönösen tájékoztatják egymást az újonnan megnyitni szándékozott számmezőikről, annak érdekében, hogy a forgalomirányításban, illetve forgalmi adatgyűjtő rendszerekben a szükséges beállítások elvégezhetők legyenek a másik Fél Hálózatában is. Az egyik Fél új számmezőjének elérése a másik Fél Hálózatából a fenti határidőn belül akkor válik lehetővé, amikor a forgalmi adatgyűjtő rendszerek, illetve a központok forgalomirányítási beállítása megtörtént és a Felek a másik Fél Forgalmi Tarifáiban megállapodtak. 17 (43)

18 4. IGÉNYBEJELENTÉS, MEGRENDELÉS, MEGVALÓSÍTÁS ÉS ÜZEMBEHELYEZÉS 4.1. Igénybejelentések és megrendelések Az Igénybejelentések fajtái Az Igénybejelentések alábbi fajtái különböztetendők meg: a) az Összekapcsolási Célú Csatlakozónyalábraa Jogosult Szolgáltató által benyújtott Előrejelzések: i) Forgalmi Előrejelzés; ii) Összekapcsolási Mód Előrejelzés; és b) az Igénybevevő által a Szolgáltatónak benyújtott Szolgáltatás-Beállítási Igénybejelentések i) Forgalmi Szolgáltatás Igénybejelentés; ii) Szolgáltatóválasztási Igénybejelentés: 1) Szolgáltató-Választó Előtét Beállítási Igénybejelentés; és 2) Előválasztott Szolgáltató Beállítási Igénybejelentés Az Igénybejelentések benyújtásának módja Az Igénybevevőnek az Igénybejelentéseket a Szolgáltató Létesítési Megbízottja részére választása szerint elektronikus úton vagy papír alapon kell nyújtania az Egyedi Hálózati Szerződés mellékletében rögzített módon Az Igénybejelentések benyújtásának időpontja A Felek az alábbi időpontokban nyújthatnak be Igénybejelentéseket egymás részére: a) Előrejelzések benyújtása a Összekapcsolási Célú Csatlakozónyalábot használó Jogosult Szolgáltató által az Emitel részére: negyedévente, az az Egyedi Hálózati Szerződés mellékletében meghatározott időpontokban; b) Egyéb Igénybejelentések benyújtása az Igénybevevő által a Szolgáltató részére: az igények felmerülése szerint (munkanapokon 9:00 és 15:00 között) Az Igénybejelentések megrendeléssé válása Az Emitel által az Előrejelzések alapján összeállított és a Jogosult Szolgáltató által elfogadott Megvalósítási Ütemtervben feltüntetett Összekapcsolási Célú 18 (43)

19 Csatlakozó Nyalábok a pontban leírt eljárás szerint automatikusan válnak megrendeléssé A Forgalmi Szolgáltatás Igénybejelentések a pontban leírt eljárásban válnak megrendeléssé A Szolgáltatóválasztási Igénybejelentések a pontban leírt eljárásban válnak megrendeléssé Összekapcsolási Célú Csatlakozónyalábok előrejelzése, megrendelése és létesítése Előrejelzések Induló Előrejelzés Az Összekapcsolási Célú Csatlakozónyalábok kapacitásigényére vonatkozóan a Jogosult Szolgáltató által az Egyedi Hálózati Szerződés melléklete szerint benyújtott, és a Felek által a Hálózati Szerződés aláírásakor közösen meghatározott igényeket az Induló Előrejelzés tartalmazza Az Induló Előrejelzés annyiban tér el egy Gördülő Előrejelzéstől, hogy az összesen lefedett 8 (nyolc) naptári negyedéven belül az első teljes naptári negyedév helyett csak a Hálózati Szerződés hatályba lépése és az azt követő első naptári negyedév kezdete közötti időszak kerül lefedésre A Hálózati Szerződés hatályba lépését követő első naptári negyedév kezdetekor az Induló Előrejelzés helyébe az első Gördülő Előrejelzés lép Gördülő Előrejelzések Az Összekapcsolási Célú Csatlakozónyalábok létesítésének tervezhetősége és ütemezhetősége érdekében a Felek operatív együttműködése a Gördülő Előrejelzésen alapul A Gördülő Előrejelzés a benyújtását követő 8 (nyolc) naptári negyedévet lefedően tartalmazza a Jogosult Szolgáltató Összekapcsolási Célú Csatlakozónyalábokra vonatkozó igényeit. Az első 4 (négy) negyedévre vonatkozó igények havi bontásban, a második 4 (négy) negyedévre vonatkozó igények negyedéves bontásban kerülnek rögzítésre A Gördülő Előrejelzés a) táblázatainak tartalmát és az egymást követően benyújtott Gördülő Előrejelzések közti összefüggéseket; valamint b) a negyedévenkénti frissítés módját; az Egyedi Hálózati Szerződés melléklete rögzíti. 19 (43)

20 Megvalósítási Ütemtervek készítése A Megvalósítási Ütemterv a Forgalmi Előrejelzés alapján az Egyedi Hálózati Szerződés mellékletében leírt elvek szerint meghatározott és leírt rendelkezések alapján módosított Összekapcsolási Célú Csatlakozónyaláb és jelzésnyaláb kapacitásokat, valamint a megajánlott Összekapcsolási Módokat tartalmazza Összekapcsolási Pont Földrajzi Hely szerinti bontásban, a létesítés, módosítás vagy megszűntetés időbeni ütemezésével együtt A Megvalósítási Ütemterv aktualizálására és kölcsönös elfogadására negyedévenként, az Egyedi Hálózati Szerződés mellékletében leírt módon kerül sor Összekapcsolási Célú Csatlakozó Nyalábok megrendelése és lemondása Előrejelzett Összekapcsolási Célú Csatlakozó Nyalábok automatikus megrendelése Fizikai Helymegosztáshoz kapcsolódó Összekapcsoló Nyalábok Ha egy új Összekapcsolási Célú Csatlakozónyaláb létesítéséhez vagy bővítéséhez vagyis új Összekapcsolási Célú Csatlakozó Nyaláb(ok) létesítéséhez meg kell kezdeni a munkálatokat [az aktuális Megvalósítási Ütemtervben feltüntetett határidő figyelembe vételével], az érintett Összekapcsoló Nyalábok automatikusan megrendeltnek minősülnek, és az Emitel felelősségi körébe tartozik a létesítés előkészítésének megkezdése és végrehajtása. Ennek megfelelően a Megvalósítási Ütemtervben meghatározott új kapacitások automatikusan megrendeléssé válnak, amint belépnek a létesítésük megkezdéséhez az alábbi táblázatban meghatározott időtartományba: Eset 1. Fizikai Helymegosztással Megvalósított Összekapcsolás esetén, ha már kialakításra került az a Helymegosztással érintett Helyiség, melyen belül a Jogosult Szolgáltató Helymegosztási Egysége kijelölhető 2. Fizikai Helymegosztással Megvalósított Összekapcsolás esetén, ha még nem került kialakításra az a Helymegosztással érintett Helyiség, melyen belül a Jogosult Szolgáltató Helymegosztási Egysége kijelölhető Automatikus megrendeléssé váló időszakok (T+1 hó)-tól (T+4 hó)-ig (T+1 hó)-tól (T+6 hó)-ig 20 (43)

21 Összekapcsolási Célú Csatlakozó Nyalábok automatikus lemondása Amennyiben a Megvalósítási Ütemterv alapján Összekapcsolási Célú Csatlakozó Nyaláb(ok) megszűntetésére van szükség, akkor az érintett Összekapcsolási Célú Csatlakozó Nyalábok automatikusan lemondottnak minősülnek és az Emitel felelősségi körébe tartozik a megszűntetés végrehajtása. Az automatikus lemondás nem érinti a Összekapcsolási Célú Csatlakozó Nyalábok minimális igénybevételi idejére meghatározott szerződéses feltételek érvényesítését Jelzésáramkörök automatikus megrendelése Amennyiben a Megvalósítási Ütemterv alapján Jelzésáramkörök létesítésére van szükség, az érintett Jelzésáramkör automatikusan megrendeltnek minősül és az Emitel felelősségi körébe tartozik a létesítés végrehajtása. A Jelzésáramkörök létesítését az Emitel 3 (három) hónapos létesítési idő figyelembevételével indítja. A Jelzésáramköröket az Emitel üzemelő Összekapcsolási Célú Csatlakozó Nyalábokon létesíti Jelzésáramkörök automatikus lemondása Amennyiben a Megvalósítási Ütemterv alapján Jelzésáramkör megszűntetésére van szükség, az érintett Jelzésáramkör automatikusan lemondottnak minősül és az Emitel felelősségi körébe tartozik a megszűntetés végrehajtása Az Összekapcsolási Célú Csatlakozónyalábok létesítése A Összekapcsolási Célú Csatlakozónyalábok létesítése során a Felek a közösen használt Helymegosztással érintett helyiség a) kialakításában; és/vagy b) berendezés-telepítésre való előkészítésében; és c) üzemeltetésében; az -ban rögzített feltételeknek megfelelően vállalnak részt A feladatok részleteiben a Felek a munkálatok tervezése idején állapodnak meg Szinkronizáció Az Összekapcsolási Pontokon a digitális jel szinkronizáció ténylegesen alkalmazott megoldását az Egyedi Hálózati Szerződés melléklete tartalmazza. 21 (43)

22 4.3. Forgalmi és Közvetítőválasztási Szolgáltatások megrendelése és berendezése Forgalmi Szolgáltatások megrendelése A Forgalmi Szolgáltatások megrendelésével kapcsolatos általános szabályok A Forgalmi Szolgáltatások leírását az Egyedi Hálózati Szerződés mellékletei tartalmazzák: A Felek által egymásnak nyújtott Forgalmi Szolgáltatásokat és azok nyújtásának kezdeti időpontját a Szolgáltatási Ütemtervek tartalmazzák Az újonnan igényelt Forgalmi Szolgáltatások beállítását az Igénybevevő a Forgalmi Szolgáltatási Igénybejelentés benyújtásával igényelheti Az adott Forgalmi Szolgáltatások indítási határidőinek meghatározásakor az Igénybevevőnek az alábbi tényezőket kell figyelembe vennie: a) a Forgalmi Szolgáltatási Igénybejelentés Szolgáltató általi kézhezvételéhez szükséges idő; b) a megrendelés visszaigazolására a Szolgáltató rendelkezésére álló a pontban meghatározott idő; c) a megrendelés Szolgáltató általi visszaigazolásának az Igénybevevő általi kézhezvételéhez szükséges idő; és d) az Egyedi Hálózati Szerződés mellékleténekvonatkozó részében meghatározott szolgáltatás-berendezési idő(k) A Forgalmi Szolgáltatási Igénybejelentés kézhezvételétől számított 5 (öt) napon belül a Szolgáltató elkészíti és az Igénybevevő számára megküldi a Szolgáltatási Ütemterv aktualizált változatát Az Igénybevevő által megrendelt Forgalmi Szolgáltatások berendezését a Szolgáltató a vonatkozó Szolgáltatási Ütemterv kézhezvételétől számított 10 (tíz) napon belül a) visszaigazolja a Szolgáltatási Ütemterv aláírása és az Igénybevevőnek történő visszaküldése útján; vagy b) az Igénybevevő által meghatározott határidőknek a ponttal való ütközése esetén módosítással küldi vissza az Igénybevevőnek A pont b) bekezdésben leírt esetben az Igénybevevő a) visszaigazolja a Szolgáltató által módosítva megküldött Szolgáltatási Ütemterv elfogadását; vagy 22 (43)

23 b) a Szolgáltatási Ütemterv tisztázása céljából megbeszélést kezdeményez a Szolgáltatóval Közvetítőválasztási Szolgáltatások megrendelése Közvetítő-Választó Előtét Beállítás Szolgáltatás megrendelése A Közvetítő-Választó Előtét Beállítás Szolgáltatás tartalmának meghatározása az - található. A Közvetítő-Választó Előtét Beállítás Szolgáltatás megrendelése magával vonja a Híváskezdeményezés Szolgáltatások automatikus megrendelését. A Közvetítő-Választó Előtét Beállítás Szolgáltatás megrendelése csak a szükséges forgalomirányítás megadásával együtt érvényes, melyet a Jogosult Szolgáltatónak kell megadnia A Közvetítő-Választó Előtét Beállítási Igénybejelentésben a) a Jogosult Szolgáltatónak meg kell adnia az illetékes hatóság által számára kijelölt Közvetítő-Választó Előtétet; és b) csatolnia kell a hatósági azonosító (Közvetítő-Választó Előtét) kijelölő határozat másolatát Közvetítő Előválasztás Szolgáltatás beállítása A Közvetítő Előválasztás Szolgáltatás megrendelésének előfeltételei Ha az adott Előfizetői Hozzáférési Pont (E-HP) esetén a Közvetítő Előválasztás Szolgáltatás igénybevételét az -ban meghatározott műszaki korlátok valamelyike nem teszi lehetővé, az Igénybevevő nem rendelheti meg Közvetítő Előválasztás Szolgáltatást Ha az adott Előfizetőnek a Híváskezdeményezési Szolgáltatást nyújtó - Szolgáltatóval megkötött Előfizetői Szerződése nem teszi lehetővé, hogy az Előfizető alapértelmezésben (Közvetítő-Előválasztás keretében) az Igénybevevő Belföldi helyhez kötött és mobil és/vagy Nemzetközi Hívás Szolgáltatását használja, és az Előfizető meg kívánja hatalmazni az Igénybevevőt, hogy járjon el az Előfizető nevében a Híváskezdeményezési Szolgáltatást nyújtó - Szolgáltatónál az Előfizetői Szerződés abból a célból történő módosítása érdekében, hogy az az Igénybevevő Belföldi Távolsági és/vagy Nemzetközi Hívás Szolgáltatásának az adott Előfizető általi használatát ne zárja ki, akkor a Közvetítő Előválasztás Szolgáltatás megrendelése előtt az Igénybevevőnek be kell nyújtania az -ban meghatározottak szerint az Előfizető által kitöltött és aláírt erre vonatkozó meghatalmazást a Szolgáltató részére Az Előfizető ilyen irányú közvetlen kérése vagy az Igénybevevő által benyújtott meghatalmazás alapján a Szolgáltató az Előfizetői Szerződés vonatkozó rendelkezései szerint úgy módosítja az Előfizetői Szerződést, 23 (43)

24 hogy az az Igénybevevő Belföldi Távolsági és/vagy Nemzetközi Hívás Szolgáltatásának az adott Előfizető általi használatát ne zárja ki Közvetítő Előválasztás Szolgáltatás Igénybejelentések benyújtása A Közvetítő Előválasztás Szolgáltatás Igénybejelentéseket az Igénybevevő az Egyedi Hálózati Szerződés mellékletében meghatározott formában nyújthatja be A Szolgáltatónak a Közvetítő Előválasztás Szolgáltatás Igénybejelentés kézhezvételétől számított 2 (kettő) munkanap áll rendelkezésére az azon megadott Előfizetők listájának ellenőrzésére A Szolgáltató az alábbi esetekben jogosult elutasítani a Közvetítő Előválasztás Szolgáltatás teljesítését adott Előfizetőre vonatkozóan, ha az Előfizetővel a Szolgáltatónak nincs hatályban lévő Előfizetői Szerződése; Amennyiben a Szolgáltató az Közvetítő Előválasztás Szolgáltatás Igénybejelentésben megadott Előfizetők listájának ellenőrzése során a pontban meghatározott okok miatt elutasítandó Előfizető(ke)t azonosít, erről az Igénybevevőt a pontban meghatározott határidőn belül értesítenie kell A Szolgáltató által el nem utasított Előfizetőkre nézve a Közvetítő Előválasztás Szolgáltatás Igénybejelentés elfogadott megrendelésnek tekintendő Átadás-Átvételi eljárás Az Átadás-Átvételi Teszteket az alábbi tesztek és vizsgálatok alkotják: Próba vizsgálatok: Konformancia tesztek Átviteltechnikai üzembe helyezési vizsgálatok Hálózati összekapcsolási tesztek Jelzésrendszeri tesztek Forgalmi adatgyűjtési tesztek Stabilitás teszt Kapcsolástechnikai üzembe helyezési vizsgálat Az Átadás-Átvételi Tesztek leírását az 5. Függeléke tartalmazza Forgalom és számlázás indítása Fizikai Helymegosztás 24 (43)

25 Egy adott Előfizetői Hozzáférési Ponton (EHP) Közvetítő Előválasztás Szolgáltatás beállításához szükséges műszaki változtatást a Szolgáltatónak - a pozitív eredménnyel zárult ellenőrzés esetén - a Jogosult Szolgáltató megrendelésétől számított 5 (öt) munkanapon belül kell végrehajtania és ennek megtörténtéről az Igénybevevőt és az érintett Előfizetőt írásban vagy egyéb bizonyítható módon tájékoztatni Egy adott Igénybevevő Helymegosztási Egységhez kapcsolódó Helymegosztás Előzetes felmérés Díjat és Helymegosztás Részletes Felmérési Díjat a vonatkozó Megvalósítási Ütemterv Felek általi elfogadását követően jogosult a Szolgáltató kiszámlázni Az Átviteltechnikai Szekrény Díjat, valamint a Fizikai Helymegosztáshoz kapcsolodó Havi Díjakat az Igénybevevő Helymegosztás Egység átadását (birtokba adását) követően jogosult a Szolgáltató kiszámlázni Forgalmi Szolgáltatás és Közvetítő-Választó Előtét Beállítási Szolgáltatás Egy adott Forgalmi Szolgáltatás vagy Közvetítő-Választó Előtét Beállítási Szolgáltatás a) egy új Összekapcsolási Pont Földrajzi Helyen műszakilag újonnan üzembe helyezett új Összekapcsolás esetén; illetve b) már forgalmat bonyolító Összekapcsolási Célú Csatlakozónyalábokon; kereskedelmi szempontból attól az időponttól tekintendő szolgáltatásra késznek - és az Igénybevevő által igénybe vehetőnek - az új Összekapcsolási Pont Földrajzi Helyen (vagy a meglévő Összekapcsolási Célú Csatlakozónyalábokon), amely időpontot a Szolgáltató a vonatkozó Szolgáltatás-Indítási Nyilatkozatban megjelölt. A Szolgáltató ettől az időponttól kezdve jogosult az adott Forgalmi Szolgáltatás vagy Közvetítő-Választó Előtét Beállítás Szolgáltatás igénybevételéért számlázni A Szolgáltatás-Indítási Nyilatkozatot a Feleknek a vonatkozó összes Átadás- Átvételi Jegyzőkönyv elfogadását követően haladéktalanul ki kell adnia, amennyiben az Igénybevevő az adott Forgalmi- vagy Közvetítő-Választó Előtét Beállítási Szolgáltatás igénybevételével kapcsolatos összes szerződéses feltételt teljesíti Közvetítő Előválasztás Szolgáltatás Egy adott Előfizetői Hozzáférési Ponton (E-HP) Közvetítő Előválasztás Szolgáltatásbeállításához szükséges műszaki változtatást a Szolgáltatónak a pozitív eredménnyel lezárult ellenőrzés esetén a Jogosult szolgáltató megrendelésétől számított 5 (öt) munkanapon belül kell végrehajtania és ennek megtörténtéről az Igénybevevőt és az érintett Előfizetőt írásban vagy egyéb bizonyítható módon kell tájékoztatnia. 25 (43)

26 5. ÜZEMVITEL, HIBAELHÁRÍTÁS ÉS HÁLÓZATBIZTONSÁG 5.1. Normál körülményekre vonatkozó kötelezettségek Zavarelhárítás és eljárásrendje Törszöveg VI.2. pont Hibaelhárítás és eljárásrendje Törzsszöveg VI.3. pont Karbantartás és eljárásrendje Törzsszöveg VI:4. pont 5.2. Egymás telephelyein történő munkavégzés Beléptetés A betelepülési helyiségek, illetve a betelepülési egységek az Emitel közös használatú helyiségeiben kerülnek elhelyezésre. Az Emitel épületeibe történő belépésre, illetve a közös használatú helyiségekben történő munkavégzésre az alábbi szabályok vonatkoznak: Az Emitel épületeibe csak belépési engedéllyel rendelkező személyek léphetnek be. A belépési engedélyeket az Emitel Műszaki Ágazata adja ki a Jogosult Szolgáltató kérelme alapján. A kérelemnek tartalmaznia kell a belépő személy nevét, anyja nevét, születési évét, helyét, személyi igazolvány számát, valamint a Jogosult Szolgáltatónál, illetve annak alvállalkozójánál betöltött munkakörét, beosztását. A belépési engedély, szintén kérés alapján, lehet egyszeri, vagy állandó. A belépési engedély iránti kérelmet a belépést megelőzően legalább három munkanappal az Emitel részére meg kell küldeni. A belépő személy a személyazonosságát fényképes igazolvánnyal köteles igazolni. A belépéseket adatlap kitöltésével regisztrálni kell. Az adatlap tartalmazza a belépő adatait, a belépési engedély számát, a belépés, valamint a kilépés időpontját. Az adatlapot a belépő személy és a kísérő aláírásával hitelesíti. Az adatlap képezi a kísérői díj számlázásának alapját. A kísérő biztosításának érdekében a belépés pontos időpontját a belépést megelőzően legalább egy órával az Emitel ügyeletesével (77/ ) egyeztetni kell Helyiségek használata A betelepülési helyiséget a Jogosult Szolgáltató kizárólag az Emitel és a Jogosult Szolgáltató távbeszélő hálózatának összekapcsolásához szükséges (átviteltechnikai 26 (43)

27 végberendezések elhelyezését és üzemeltetését szolgáló) célokra használhatja. Ettől eltérő használat csak az Emitel előzetes írásbeli hozzájárulásával megengedett. A betelepülési helyiség, vagy annak egy része harmadik fél számára történő bérbeadása, albérletbe adása, használatának átengedése csak az Emitel előzetes írásbeli hozzájárulásával megengedett. A közös használatú helyiséget a Jogosult Szolgáltató építéstechnikailag nem változtathatja meg. Berendezéseit saját vagy az Emitel által belépésre jogosított megbízott szakemberekkel szereltetheti fel az Emitel által rendelkezésre bocsátott, vagy általa elfogadott rögzítő elemek felhasználásával. A műszaki épületkialakítás építészeti karbantartását és fenntartását kizárólag az Emitel, illetve az általa megbízott harmadik Fél végezheti a Jogosult Szolgáltatóval előzetesen egyeztetett ütemezés szerint. A betelepülési helyiség takarítását az Emitel végzi a műszaki helyiségekre vonatkozó előírásai szerint a Jogosult Szolgáltató költségére. A Jogosult Szolgáltatónak a betelepülési helyiségben nem szabad olyan átviteltechnikai berendezéseket üzemeltetnie, amelyek az Emitel kapcsolástechnikai átviteltechnikai berendezéseit zavarják, ill. azok üzemét negatívan befolyásolhatják. A műszaki fejlődés színvonalának megfelelő zavar-kisugárzási és zavarállósági határértékeket és előírásokat be kell tartani. A 2 W-ot meghaladó adóteljesítményű mobil rádiótelefonok használata a betelepülési helyiségben és az Emitel egyéb helységeiben tilos. 6. ELSZÁMOLÁS, SZÁMLÁZÁS ÉS FIZETÉS 6.1. Elszámolás Törzsszöveg VII.1.1. pont Forgalmi Díjak Törzsszöveg VII pont Hívásadatgyűjtés Törzsszöveg VII pont A Sikeres Hívások Beszélgetési Ideje Törzsszöveg VII pont Forgalmi Díjak számítása Törzsszöveg VII pont 27 (43)

28 Egyszeri és Havi Díjak Törzsszöveg VII pont 6.2 Számlázás Törzsszöveg VII.1.2. pont 6.3 Fizetés Törzsszöveg VII.1.3. pont Fizetési határidő Törzsszöveg VII pont Fizetési késedelem Törzsszöveg VII pont Túlfizetés Amennyiben a fizetésre kötelezett Fél a benyújtott számlán szereplő összegnél nagyobb összeget utal át a számlán megjelölt pénzforgalmi számra, a fennmaradó összeg tekintetében a fogadó Fél kamat fizetésére nem kötelezett A túlfizetésként fennmaradó összeg rendezése a túlfizető Fél rendelkezése szerint történik, amennyiben annak nincs lejárt esedékességű tartozása a fogadó Fél felé Kötbér jóváírása A kötbér megfizetése az Igénybevevő bejelentése alapján kivizsgálást követően, a Szolgáltató által elismert mértékben a soron következő első havi számlák kompenzálásba való bevonásával történik A kötbér megfizetése az Igénybevevő bejelentése alapján a Szolgáltató által elismert mértékben az adott évet követően kiállított első havi számlák kompenzálásba való bevonásával történik Bankgarancia Törzsszöveg VII.1.5. pont Bankgarancia állítása Törzsszöveg VII pont A bankgarancia összegének meghatározása Törzsszöveg VII pont A bankgarancia összegének időszakos felülvizsgálata Törzsszöveg VII pont 28 (43)

29 A bankgarancia lehívása A kedvezményezett Fél akkor jogosult a bankgaranciáról történő lehívásra, ha a Hálózati Szerződés 17.1 pont szerinti megszűnése esetén a Hálózati Szerződés megszűnésével kapcsolatos fizetési kötelezettségét a bankgaranciát állító Fél nem teljesíti. Ilyenkor a kedvezményezett Fél a bankgaranciát állító Fél által ki nem egyenlített számlatartozások összegét hívhatja le a bankgaranciából. Amennyiben a bankgarancia részben vagy teljesen lehívásra kerül, akkor bankgarancia kiállítására kötelezett Fél köteles azt 15 (tizenöt) naptári napon belül oly módon megújítani vagy olyan új bankgaranciát állítani, hogy a megújított vagy új bankgarancia mind összegében, mint érvényességében felejen meg a pontban előírtaknak. 6.4 Számlareklamációk kezelése Törzsszöveg VII.1.4. pont Számla alakiságára vonatkozó számlareklamáció Törzsszöveg VII pont Számlázott tételre vonatkozó számlareklamáció Törzsszöveg VII pont Számlareklamáció kivizsgálási eljárás Törzsszöveg VII pont Állandósult eltérés kivizsgálásának elindítási feltételei Törzsszöveg VII pont 7. KAPCSOLATTARTÓ SZERVEZETEK ÉS DÖNTÉSI FÓRUMOK A kapcsolattartó szervezetek és döntési fórumok részletes meghatározására az Egyedi Hálózati Szerződésben kerül sor. 29 (43)

Hungarotel nyilvános telefonhálózatban történő híváskezdeményezéssel és hívásvégződtetéssel kapcsolatos referenciaajánlatának módosítása

Hungarotel nyilvános telefonhálózatban történő híváskezdeményezéssel és hívásvégződtetéssel kapcsolatos referenciaajánlatának módosítása Törzsszöveg: Hungarotel nyilvános telefonhálózatban történő híváskezdeményezéssel és hívásvégződtetéssel kapcsolatos referenciaajánlatának módosítása 1.4. Meghatározások Hordozott Szám : az előfizetői

Részletesebben

Magyar Telekom nyilvános telefonhálózatban történő híváskezdeményezéssel és hívásvégződtetéssel kapcsolatos referenciaajánlatának módosítása

Magyar Telekom nyilvános telefonhálózatban történő híváskezdeményezéssel és hívásvégződtetéssel kapcsolatos referenciaajánlatának módosítása Magyar Telekom nyilvános telefonhálózatban történő híváskezdeményezéssel és hívásvégződtetéssel kapcsolatos referenciaajánlatának módosítása Törzsszöveg V.3.4.1.2 Az Számhordozási Igénybejelentés kézhezvételétől

Részletesebben

Helyi Összekapcsolási Pont

Helyi Összekapcsolási Pont 7/A. SZ. MELLÉKLET TÁMOGATÓ SZOLGÁLTATÁSOK LEÍRÁSA Segélyhívó Hozzáférési Szolgáltatás 1. Szolgáltatás rövid leírása A Segélyhívó Hozzáférési Szolgáltatás a Jogosult Szolgáltató Hálózatából a Kötelezett

Részletesebben

3.F MELLÉKLET: SZÁMHORDOZÁSI SZOLGÁLTATÁSOK LEÍRÁSA. Tartalom. 3.F-1 Melléklet: Hordozott Szám Beállítás Szolgáltatás... 2

3.F MELLÉKLET: SZÁMHORDOZÁSI SZOLGÁLTATÁSOK LEÍRÁSA. Tartalom. 3.F-1 Melléklet: Hordozott Szám Beállítás Szolgáltatás... 2 3.F MELLÉKLET: SZÁMHORDOZÁSI SZOLGÁLTATÁSOK LEÍRÁSA Tartalom 3.F-1 Melléklet:... 2 1. A Szolgáltatás rövid leírása... 2 ( B.085)... 2 2. Szolgáltatás igénybevételének feltételei... 2 3. Díjak, számlázás...

Részletesebben

Kitöltési útmutató HOME ZONE TÍPUSÚ TELEFONSZOLGÁLTATÁS KÉRDŐÍVEIHEZ (2013) 2014. július

Kitöltési útmutató HOME ZONE TÍPUSÚ TELEFONSZOLGÁLTATÁS KÉRDŐÍVEIHEZ (2013) 2014. július Kitöltési útmutató HOME ZONE TÍPUSÚ TELEFONSZOLGÁLTATÁS KÉRDŐÍVEIHEZ (2013) 2014. július Változások a 2013-as HomeZone kérdőívhez képest: A korábban külön dokumentumként szereplő Nyilatkozat rész külön

Részletesebben

Kitöltési útmutató HOME ZONE TÍPUSÚ TELEFONSZOLGÁLTATÁS KÉRDŐÍVEIHEZ (2014) 2015. június

Kitöltési útmutató HOME ZONE TÍPUSÚ TELEFONSZOLGÁLTATÁS KÉRDŐÍVEIHEZ (2014) 2015. június Kitöltési útmutató HOME ZONE TÍPUSÚ TELEFONSZOLGÁLTATÁS KÉRDŐÍVEIHEZ (2014) 2015. június FONTOS INFORMÁCIÓK A KÉRDŐÍV KITÖLTÉSÉVEL KAPCSOLATBAN A kérdőív kitöltésének menete Az 1.HZ_Kapcsolat munkalap

Részletesebben

Tájékoztató az azonosítóengedélyezési eljárásokról

Tájékoztató az azonosítóengedélyezési eljárásokról Tájékoztató az azonosítóengedélyezési eljárásokról Az azonosítók használatát a hatóság az elektronikus hírközlési szolgáltatók kérelmére engedélyezi és az engedélyt kérelemre vagy hivatalból indított eljárással

Részletesebben

A MAGYAR TELEKOM NYRT. REFERENCIA ÖSSZEKAPCSOLÁSI AJÁNLATA

A MAGYAR TELEKOM NYRT. REFERENCIA ÖSSZEKAPCSOLÁSI AJÁNLATA MAGYAR TELEKOM A MAGYAR TELEKOM NYRT. REFERENCIA ÖSSZEKAPCSOLÁSI AJÁNLATA Készítés dátuma: Jóváhagyás dátuma: Jóváhagyó határozat száma: Törzsrész... 11 I. Bevezetés... 11 I.1. Jogszabályi háttér... 11

Részletesebben

Előfizetői Szerződés

Előfizetői Szerződés Előfizetői Szerződés Mely létrejött egyrészről: Szerződő fél neve (cég esetén cégszerű elnevezés): Értesítési / Számlázási címe: Értesítési telefonszám: E-mail cím: Felhasználói név: Jelszó: Szolgáltatás

Részletesebben

ÖSSZEKAPCSOLÁSI SZERZŐDÉS

ÖSSZEKAPCSOLÁSI SZERZŐDÉS ÖSSZEKAPCSOLÁSI SZERZŐDÉS amely létrejött egyrészről a UPC MAGYARORSZÁG KFT. Székhelye: 1092 Budapest, Kinizsi u. 30-36. Cégjegyzékszáma: 01-09-366290 Adószám: 10987278-2-44 (a továbbiakban: UPC vagy Szolgáltató

Részletesebben

A számhordozással kapcsolatos eljárások részletes szabályai

A számhordozással kapcsolatos eljárások részletes szabályai A számhordozással kapcsolatos eljárások részletes szabályai A számhordozásra vonatkozó jogszabályok és a számhordozással kapcsolatos eljárás részletes szabályai 2003. évi C. törvény az elektronikus hírközlésről

Részletesebben

I.) Az Előfizetői Szerződés Felek általi, közös megegyezéssel történő módosítása:

I.) Az Előfizetői Szerződés Felek általi, közös megegyezéssel történő módosítása: Tisztelt Flotta Ügyfelünk! I. Alaptarifa módosítás 1. Ezúton értesítjük a flotta tarifacsomaggal rendelkező Előfizetőket, hogy kezdeményezzük a Üzleti Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban ÁSZF)

Részletesebben

ELÕFIZETÕI SZOLGÁLTATÁSI SZERZÕDÉS

ELÕFIZETÕI SZOLGÁLTATÁSI SZERZÕDÉS ELÕFIZETÕI SZOLGÁLTATÁSI SZERZÕDÉS Helyi wireless hálózaton történõ Internet szolgáltatás igénybevételére 1. Szerzõdõ felek: Szerzõdés száma: A szolgáltató adatai A szolgáltató neve: SYSCON-INFORMATIKA

Részletesebben

Általános Szerződési Feltételek

Általános Szerződési Feltételek Általános Szerződési Feltételek A FIT SOLUTIONS KFT mint Szolgáltató és az általa üzemeltetett Szolgáltatást igénybe vevő Felhasználó között a Szolgáltatás igénybevételére vonatkozó feltételeket, a felek

Részletesebben

4.C MELLÉKLET: HELYI BITFOLYAM HOZZÁFÉRÉS ÉS HOZZÁFÉRÉSI LINK SZOLGÁLTATÁS LEÍRÁSA. Tartalom

4.C MELLÉKLET: HELYI BITFOLYAM HOZZÁFÉRÉS ÉS HOZZÁFÉRÉSI LINK SZOLGÁLTATÁS LEÍRÁSA. Tartalom 4.C MELLÉKLET: HELYI BITFOLYAM HOZZÁFÉRÉS ÉS HOZZÁFÉRÉSI LINK SZOLGÁLTATÁS LEÍRÁSA Tartalom 1. A Szolgáltatás leírása... 2 2. A Szolgáltatás elemei... 3 2.1 elemei... 3 2.2 Hozzáférési Link Szolgáltatás

Részletesebben

A UPC MAGYARORSZÁG TELEKOMMUNIKÁCIÓS KFT. ELJÁRÁSA ÖSSZEKAPCSOLÁSI SZERZŐDÉS KÖTÉSÉRE IRÁNYULÓ KEZDEMÉNYEZÉSHEZ

A UPC MAGYARORSZÁG TELEKOMMUNIKÁCIÓS KFT. ELJÁRÁSA ÖSSZEKAPCSOLÁSI SZERZŐDÉS KÖTÉSÉRE IRÁNYULÓ KEZDEMÉNYEZÉSHEZ A UPC MAGYARORSZÁG TELEKOMMUNIKÁCIÓS KFT. ELJÁRÁSA ÖSSZEKAPCSOLÁSI SZERZŐDÉS KÖTÉSÉRE IRÁNYULÓ KEZDEMÉNYEZÉSHEZ Elektronikus hírközlési szolgáltatók részére Érvényes: visszavonásig 2008. január 11. 1.

Részletesebben

HIR-SAT 2000 Kft. szolgáltató

HIR-SAT 2000 Kft. szolgáltató K I V O N A T a HIR-SAT 2000 Kft. hírközlési szolgáltató 2017.03.20. napjától hatályos, helyhez kötött telefonszolgáltatásra vonatkozó Általános Szerződési Feltételeiből A jelen kivonat a fent megjelölt

Részletesebben

A Kereskedőváltás részletes szabályai

A Kereskedőváltás részletes szabályai A Kereskedőváltás részletes szabályai A Társaság csak egyetemes szolgáltatásra nem jogosult Felhasználók részére nyújt szolgáltatásokat, így a kereskedőváltás szabályaira vonatkozó alábbi ismertetés nem

Részletesebben

8 MELLÉKLET: DÍJAZÁSI ELVEK, DÍJAK, SZOLGÁLTATÁSI DÍJAK SZÁMÍTÁSA, BANKGARANCIA FELTÉTELEK. Tartalom

8 MELLÉKLET: DÍJAZÁSI ELVEK, DÍJAK, SZOLGÁLTATÁSI DÍJAK SZÁMÍTÁSA, BANKGARANCIA FELTÉTELEK. Tartalom 8 MELLÉKLET: DÍJAZÁSI ELVEK, DÍJAK, SZOLGÁLTATÁSI DÍJAK SZÁMÍTÁSA, BANKGARANCIA FELTÉTELEK Tartalom DÍJAZÁSI ELVEK... 3 DÍJAK... 5 1. Összekapcsolási Célú Csatlakozó Link Szolgáltatásokra vonatkozó...

Részletesebben

Valamennyi elektronikus hírközlési szolgáltatás esetében használt, azonos célértékű mutatók

Valamennyi elektronikus hírközlési szolgáltatás esetében használt, azonos célértékű mutatók A Vodafone Magyarország zrt. a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság elnökének az elektronikus hírközlési szolgáltatás minőségének az előfizetők és a felhasználók védelmével összefüggő követelményeiről,

Részletesebben

1. MELLÉKLET DEFFINÍCÓK ÉS ÉRTELMEZÉS

1. MELLÉKLET DEFFINÍCÓK ÉS ÉRTELMEZÉS 1. MELLÉKLET DEFFINÍCÓK ÉS ÉRTELMEZÉS A Magyar Telekom Egyetemes Szolgáltatási Területe: A MARIO alapján megajánlott Híváskezdeményezés Szolgáltatás vonatkozásában a MARIO hatálya a Magyar Telekom-nak

Részletesebben

INVITEL Zrt. Nagykereskedelmi szélessávú országos bitfolyam hozzáférés szolgáltatás Hálózati szerződés MINTASZERZŐDÉS A INVITEL TÁVKÖZLÉSI ZRT.

INVITEL Zrt. Nagykereskedelmi szélessávú országos bitfolyam hozzáférés szolgáltatás Hálózati szerződés MINTASZERZŐDÉS A INVITEL TÁVKÖZLÉSI ZRT. MINTASZERZŐDÉS A INVITEL TÁVKÖZLÉSI ZRT H Á L Ó Z A T I S Z E R Z Ő D É S E NAGYKERESKEDELMI SZÉLESSÁVÚ ORSZÁGOS BITFOLYAM HOZZÁFÉRÉSI SZOLGÁLTATÁS IGÉNYBEVÉTELE TÁRGYÁBAN Az NMHH Elnöke HF/56-12/2011

Részletesebben

Internet Szolgáltatási Szerződés V2.2

Internet Szolgáltatási Szerződés V2.2 Internet Szolgáltatási Szerződés V2.2 amely létrejött a Azonosító 0006 Cégnév/Név Székhely Számlaküldés címe Levelezési cím Adószám/Szig.szám. Kapcsolattartó Telefonszám FAX E-MAIL cím A továbbiakban mint

Részletesebben

Valamennyi elektronikus hírközlési szolgáltatás esetében használt, azonos célértékű mutatók

Valamennyi elektronikus hírközlési szolgáltatás esetében használt, azonos célértékű mutatók A TESCO MBL Zrt. a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság elnökének az elektronikus hírközlési szolgáltatás minőségének az előfizetők és a felhasználók védelmével összefüggő követelményeiről, valamint a

Részletesebben

Közlemény. 2. Az Előfizető Szerződés Előfizető általi felmondásával kapcsolatos pont az alábbiak szerint változik

Közlemény. 2. Az Előfizető Szerződés Előfizető általi felmondásával kapcsolatos pont az alábbiak szerint változik Közlemény I. A Vodafone Magyarország zrt. értesíti Tisztelt Előfizetőit, hogy 2010. március 12-i hatállyal a Vodafone Általános Szerződési Feltételek az alábbiak szerint nak: 1. A törzsrész 2.2.2. pontja

Részletesebben

Szilágyi Zita egyéni vállalkozó VIRTUÁLIS TÁMOGATÓ Szolgáltatásai Igénybevételére Vonatkozó Általános Szerződési Feltételek

Szilágyi Zita egyéni vállalkozó VIRTUÁLIS TÁMOGATÓ Szolgáltatásai Igénybevételére Vonatkozó Általános Szerződési Feltételek Szilágyi Zita egyéni vállalkozó VIRTUÁLIS TÁMOGATÓ Szolgáltatásai Igénybevételére Vonatkozó Általános Szerződési Feltételek I. Általános rendelkezések 1.1. Szilágyi Zita egyéni vállalkozó (székhely: 2000

Részletesebben

Black Friday Akció Szabályzat

Black Friday Akció Szabályzat Black Friday Akció Szabályzat I. Szervező neve: Vác Városi Kábeltelevízió Kft. (a továbbiakban Szervező) székhelye: 2600 Vác, Zrínyi u. 9. cégjegyzékszáma: Cg. 13-09-060323 adószám:10242041-2-13 adatvédelmi

Részletesebben

A TELENOR MAGYARORSZÁG ZRT. REFERENCIA AJÁNLATA NAGYKERESKEDELMI BARANGOLÁSI HOZZÁFÉRÉS TÁRGYÁBAN. Tartalomjegyzék

A TELENOR MAGYARORSZÁG ZRT. REFERENCIA AJÁNLATA NAGYKERESKEDELMI BARANGOLÁSI HOZZÁFÉRÉS TÁRGYÁBAN. Tartalomjegyzék A TELENOR MAGYARORSZÁG ZRT. REFERENCIA AJÁNLATA NAGYKERESKEDELMI BARANGOLÁSI HOZZÁFÉRÉS TÁRGYÁBAN Tartalomjegyzék 1. A Referencia Ajánlat kibocsátási kötelezettség... 1 2. A Referencia Ajánlat szempontjából

Részletesebben

Hatályba lépés: augusztus 2.

Hatályba lépés: augusztus 2. Vodafone Magyarország Zrt. Lakossági ÁSZF MÓDOSÍTÁSAINAK LISTÁJA Hatályba lépés: 2019. augusztus 2. Ezúton értesítjük a Tisztelt Előfizetőket a Lakossági Általános Szerződési Feltételek változásairól.

Részletesebben

Egyedi Előfizetői Szerződés

Egyedi Előfizetői Szerződés Microsystem-Kecskemét Kft. Kecskemét, Nagykőrösi u. 12. Szerződés szám: VOIP /2009 Ügyfélkód: Értékesítő / Viszonteladó neve: Értékesítő / Viszonteladó kódja: Telefonszáma: TÁVBESZÉLŐ-SZOLGÁLTATÁSRA amely

Részletesebben

HATÁROZAT. 1. Az INRIO 2. számú melléklete bevezetőjének második bekezdése törlésre kerül, és helyébe az alábbi szövegrész lép:

HATÁROZAT. 1. Az INRIO 2. számú melléklete bevezetőjének második bekezdése törlésre kerül, és helyébe az alábbi szövegrész lép: Ügyiratszám: BI/37130-3/2015. Tárgy: INVITEL Zrt. összekapcsolási referencia ajánlat hivatalbóli módosítása Ügyintéző: dr. Bene Emese Melléklet: referenciaajánlat és a módosításokkal érintett mellékletei

Részletesebben

VÁLLALKOZÁSI SZERZŐDÉS

VÁLLALKOZÁSI SZERZŐDÉS VÁLLALKOZÁSI SZERZŐDÉS amely létrejött egyrészről: az Országgyűlés Hivatala 1055 Budapest, Kossuth Lajos tér 1-3. Adószám: 15300014-2-41 Bankszámlaszám: MÁK 10032000-01400805-00000000. Képviseletében eljáró

Részletesebben

VAKÁCIÓ AKCIÓ! Sávszélesség prómóció szabályzat

VAKÁCIÓ AKCIÓ! Sávszélesség prómóció szabályzat 1 VAKÁCIÓ AKCIÓ! Sávszélesség prómóció szabályzat I. A promóció szervező neve: (a továbbiakban Szervező) székhelye: 2600 Vác, Zrínyi u. 9. cégjegyzékszáma: Cg. 13-09-060323 adószám:10242041-2-13 adatvédelmi

Részletesebben

BÉRLETI SZERZŐDÉS. Eszköz neve, típusa Mennyiség Gyártási szám

BÉRLETI SZERZŐDÉS. Eszköz neve, típusa Mennyiség Gyártási szám Szerződés száma: BÉRLETI SZERZŐDÉS A szerződő Felek: Bérbe adó: Cím: Adószám: Cégbejegyzés száma: Telefon/fax: a továbbiakban Bérbe adó valamint, valamint Bérlő: Cím: Posta cím: Számlavezető

Részletesebben

III/8. FÜGGELÉK GARANTÁLT SZOLGÁLTATÁSOK ELJÁRÁSRENDJE. I. GSZ Előzetes tájékoztatás, kapacitás-igénybejelentésre adandó ajánlat

III/8. FÜGGELÉK GARANTÁLT SZOLGÁLTATÁSOK ELJÁRÁSRENDJE. I. GSZ Előzetes tájékoztatás, kapacitás-igénybejelentésre adandó ajánlat III/8. FÜGGELÉK GARANTÁLT SZOLGÁLTATÁSOK ELJÁRÁSRENDJE I. GSZ Előzetes tájékoztatás, kapacitás-igénybejelentésre adandó ajánlat Előzetes tájékoztatás kérése, igénybejelentés: a felhasználó vagy megbízottja,

Részletesebben

Hatályba lépés: január 20.

Hatályba lépés: január 20. Vodafone Magyarország Zrt. LAKOSSÁGI ÁSZF MÓDOSÍTÁSAINAK LISTÁJA Hatályba lépés: 2017. január 20. Ezúton értesítjük a Tisztelt Előfizetőket a Lakossági Általános Szerződési Feltételek változásairól. I.

Részletesebben

A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság elnökének. /2017. (..) NMHH rendelete. egyes elektronikus hírközlési tárgyú NMHH rendeletek módosításáról

A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság elnökének. /2017. (..) NMHH rendelete. egyes elektronikus hírközlési tárgyú NMHH rendeletek módosításáról A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság elnökének /2017. (..) NMHH rendelete egyes elektronikus hírközlési tárgyú NMHH rendeletek módosításáról Az 1. és 2. alcím tekintetében az elektronikus hírközlésről

Részletesebben

Számátadási időablakok

Számátadási időablakok Számátadási időablakok A számok hordozása előre rögzített időintervallumokban, számátadási időablakokban történik. A számátadási időablak 4 óra hosszúságú időtartomány, amely alatt a számhordozás érvényesítéséhez

Részletesebben

Hatályba lépés: május 2.

Hatályba lépés: május 2. Vodafone Magyarország Zrt. ÜZLETI ÁSZF MÓDOSÍTÁSAINAK LISTÁJA Hatályba lépés: 2019. május 2. Ezúton értesítjük a Tisztelt Előfizetőket az Üzleti Általános Szerződési Feltételek változásairól. I. Üzleti

Részletesebben

Megfelelőségi nyilatkozat (elektronikus hírközlési szolgáltatás 13/2011. (XII. 27.) NMHH rendelet szerinti megfelelőségéről a 2015.

Megfelelőségi nyilatkozat (elektronikus hírközlési szolgáltatás 13/2011. (XII. 27.) NMHH rendelet szerinti megfelelőségéről a 2015. Megfelelőségi nyilatkozat (elektronikus hírközlési szolgáltatás 13/2011. (XII. 27.) NMHH rendelet szerinti megfelelőségéről a 2015. évre vonatkozóan) Szolgáltató neve Szélmalom Kábeltévé Zrt. Szolgáltató

Részletesebben

Megállapodás LEI kód igénylésben való közreműködésre, valamint a származtatott ügyletek kereskedési adattárba történő bejelentésére

Megállapodás LEI kód igénylésben való közreműködésre, valamint a származtatott ügyletek kereskedési adattárba történő bejelentésére Megállapodás LEI kód igénylésben való közreműködésre, valamint a származtatott ügyletek kereskedési adattárba történő bejelentésére amely létrejött egyrészről a (1053, Budapest, Szép u. 2., Cg.: 01-10-046204),

Részletesebben

Számátadási időablakok

Számátadási időablakok Számátadási időablakok A számok hordozása előre rögzített időintervallumokban, számátadási időablakokban történik. A számátadási időablak 4 óra hosszúságú időtartomány, amely alatt a számhordozás érvényesítéséhez

Részletesebben

Általános szerződési feltételek

Általános szerződési feltételek Általános szerződési feltételek A Phantasy Bt. (székhely: 1158 Budapest, Késmárk u. 1., adószám: 20179063-2-42, EU-adószám: HU20179063) mint "Szolgáltató", a felhasználói (továbbiakban: "Felhasználó")

Részletesebben

A szolgáltatásokhoz kapcsolódó általános feltételeket az UPCRUO fejezetei ismertetik.

A szolgáltatásokhoz kapcsolódó általános feltételeket az UPCRUO fejezetei ismertetik. HÁLÓZATI SZERZİDÉS amely létrejött egyrészrıl a UPC MAGYARORSZÁG KFT. Székhelye: 1092 Budapest, Kinizsi u. 30-36. Cégjegyzékszáma: 01-09-366290 Adószám: 10987278-2-44 (a továbbiakban: UPC ), valamint másrészrıl

Részletesebben

2. sz. Melléklet Szolgáltatóváltás. A szolgáltató váltás szabályai

2. sz. Melléklet Szolgáltatóváltás. A szolgáltató váltás szabályai 2. sz. Melléklet Szolgáltatóváltás A szolgáltató váltás szabályai Tartalomjegyzék 1. A SZÁMHORDOZÁSI ELJÁRÁSI SZABÁLYAI... 3 1.1 A számhordozásra vonatkozó jogi jogszabályok... 3 1.2 A számhordozással

Részletesebben

Megfelelőségi nyilatkozat (elektronikus hírközlési szolgáltatás 13/2011. (XII. 27.) NMHH rendelet szerinti megfelelőségéről a 2014.

Megfelelőségi nyilatkozat (elektronikus hírközlési szolgáltatás 13/2011. (XII. 27.) NMHH rendelet szerinti megfelelőségéről a 2014. Megfelelőségi nyilatkozat (elektronikus hírközlési szolgáltatás 13/2011. (XII. 27.) NMHH rendelet szerinti megfelelőségéről a 2014. évre vonatkozóan) Szolgáltató neve: Szélmalom Kábeltévé Zrt. Szolgáltató

Részletesebben

VAKÁCIÓ AKCIÓ! Sávszélesség prómóció szabályzat

VAKÁCIÓ AKCIÓ! Sávszélesség prómóció szabályzat VAKÁCIÓ AKCIÓ! Sávszélesség prómóció szabályzat I. A promóció szervező neve: Kábelfix Kft. (a továbbiakban Szervező) székhelye: 2612 Kosd, Kossuth utca 41. cégjegyzékszáma: Cg: 13-09-066609 adószám: 10825529-3-13

Részletesebben

Számlaváltási meghatalmazás. belföldön, azonos pénznemben vezetett lakossági fizetési számlák tekintetében

Számlaváltási meghatalmazás. belföldön, azonos pénznemben vezetett lakossági fizetési számlák tekintetében Számlaváltási meghatalmazás belföldön, azonos pénznemben vezetett lakossági fizetési számlák tekintetében Alulírott Számlatulajdonos Családi és utónév: Születési családi és utónév: Anyja születési neve:

Részletesebben

A MISKOLCI EGYETEM VEZETÉKES- ÉS MOBILTELEFONOK HASZNÁLATÁNAK SZABÁLYZATA. Miskolc 2015.

A MISKOLCI EGYETEM VEZETÉKES- ÉS MOBILTELEFONOK HASZNÁLATÁNAK SZABÁLYZATA. Miskolc 2015. A MISKOLCI EGYETEM VEZETÉKES- ÉS MOBILTELEFONOK HASZNÁLATÁNAK SZABÁLYZATA Miskolc 2015. 6.16. sz. Egyetemi Szabályzat A MISKOLCI EGYETEM VEZETÉKES- ÉS MOBILTELEFONOK HASZNÁLATÁNAK SZABÁLYZATA A Miskolci

Részletesebben

Számátadási időablakok

Számátadási időablakok Számátadási időablakok A számok hordozása előre rögzített időintervallumokban, számátadási időablakokban történik. A számátadási időablak 4 óra hosszúságú időtartomány, amely alatt a számhordozás érvényesítéséhez

Részletesebben

K I V O N A T ÁSZF: ...

K I V O N A T ÁSZF: ... K I V O N A T a NetKábel Kft hírközlési szolgáltató 2017.01.01. napjától hatályos, internet elérési szolgáltatásra vonatkozó Általános Szerződési Feltételeiből A jelen kivonat a fent megjelölt hírközlési

Részletesebben

SZÁMLAVÁLTÁSI MEGHATALMAZÁS - belföldön, azonos pénznemben vezetett lakossági fizetési számlák tekintetében

SZÁMLAVÁLTÁSI MEGHATALMAZÁS - belföldön, azonos pénznemben vezetett lakossági fizetési számlák tekintetében SZÁMLAVÁLTÁSI MEGHATALMAZÁS - belföldön, azonos pénznemben vezetett lakossági fizetési számlák tekintetében Alulírott név: születési név: születési hely: születési dátum: anyja neve: TULAJDONOS TÁRSTULAJDONOS

Részletesebben

Adatkezelési Tájékoztató AZ ELŐFIZETŐK ÉS FELHASZNÁLÓK SZEMÉLYES ADATAINAK KEZELÉSE

Adatkezelési Tájékoztató AZ ELŐFIZETŐK ÉS FELHASZNÁLÓK SZEMÉLYES ADATAINAK KEZELÉSE Adatkezelési Tájékoztató AZ ELŐFIZETŐK ÉS FELHASZNÁLÓK SZEMÉLYES ADATAINAK KEZELÉSE Érvényes 2015. 09. 1- től visszavonásig ÁSZF 3. sz. melléklet 1 Bevezető rendelkezések, jogszabályi háttér A Szolgáltató

Részletesebben

K I V O N A T. A változások törvény módosítás miatt váltak szükségessé, egyéb, az Előfizetőkre hátrányos változtatás nem történt

K I V O N A T. A változások törvény módosítás miatt váltak szükségessé, egyéb, az Előfizetőkre hátrányos változtatás nem történt K I V O N A T a NetKábel Kft hírközlési szolgáltató 2017.10.24. napjától hatályos, internet elérési szolgáltatásra vonatkozó Általános Szerződési Feltételeiből A jelen kivonat a fent megjelölt hírközlési

Részletesebben

Egyedi előfizetői szerződés az Internet IP előfizetői szolgáltatás igénybevételére

Egyedi előfizetői szerződés az Internet IP előfizetői szolgáltatás igénybevételére 2. sz. függelék 2. sz. melléklet az Internet IP előfizetői szolgáltatás igénybevételére 1. A szolgáltató adatai 1.1. A szolgáltató neve, címe Magyar Telekom Távközlési Nyilvánosan Működő Részvénytársaság

Részletesebben

TÁMOGATÁSI SZERZŐDÉS

TÁMOGATÁSI SZERZŐDÉS TÁMOGATÁSI SZERZŐDÉS amely létrejött egyrészről a Magyar Ökumenikus Segélyszervezet (székhely: 1116 Budapest, Tomaj u. 4., aláírásra jogosult képviselője: Lehel László elnök-igazgató), továbbiakban mint

Részletesebben

Egyedi Előfizetői Szerződés

Egyedi Előfizetői Szerződés ügyfélszáma: Egyedi i Szerződés TÁVBESZÉLŐ-SZOLGÁLTATÁSRA amely létrejött az ELŐFIZETŐ ADATAI táblázatban meghatározott, és a BorsodWeb Kft. (székhelye: 3527 Miskolc, József Attila u. 27. 2/1.) mint Szolgáltató

Részletesebben

..(kitöltendő, a szerződés megnevezése)egyedi Átengedési Szerződés Réz Érpáras Helyi (Al)Hurok Átengedésére (teljes/részleges)

..(kitöltendő, a szerződés megnevezése)egyedi Átengedési Szerződés Réz Érpáras Helyi (Al)Hurok Átengedésére (teljes/részleges) Magyar Telekom Nyrt. Szerződés szám:..(kitöltendő, a szerződés megnevezése)egyedi Átengedési Szerződés Réz Érpáras Helyi (Al)Hurok Átengedésére (teljes/részleges) Egyedi Átengedési Szerződés GPON Előfizetői

Részletesebben

Adatkezelési és Adatvédelmi Szabályzat

Adatkezelési és Adatvédelmi Szabályzat (Az ÁSZF 5-ös számú melléklete) Adatkezelési és Adatvédelmi Szabályzat 1. A Szolgáltató által kezelt személyes adatok köre A jogszabályban kötelezően előírt illetve jogként biztosított adatkezelés alapján

Részletesebben

A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság elnökének. /. (...) NMHH rendelete

A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság elnökének. /. (...) NMHH rendelete A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság elnökének /. (......) NMHH rendelete a számhordozás részletes szabályairól szóló 2/2012. (I. 24.) NMHH rendelet módosításáról Az elektronikus hírközlésről szóló 2003.

Részletesebben

SZOFTVER SZOLGÁLTATÁSI SZERZŐDÉS (szerződés azonosító:...)

SZOFTVER SZOLGÁLTATÁSI SZERZŐDÉS (szerződés azonosító:...) SZOFTVER SZOLGÁLTATÁSI SZERZŐDÉS (szerződés azonosító:...) A jelen Szoftver Szolgáltatási Szerződés ( Szerződés ) létrejött egyrészről a GRAPHISOFT SE Zrt. (1031 Budapest, Záhony u. 7. (Graphisoft Park

Részletesebben

SZÁLLÍTÁSI SZERZŐDÉS

SZÁLLÍTÁSI SZERZŐDÉS SZÁLLÍTÁSI SZERZŐDÉS amely létrejött egyrészről a Gyógyír XI. Egészségügyi Szolgáltató Nonprofit Kft. (székhely: 1117 Budapest, Fehérvári út 12.; cégjegyzékszám: 01-09-913332; adószám: 21814097-2-43, képviseli:

Részletesebben

INTRUM JUSTITIA KÖVETELÉSKEZELŐ ZÁRTKÖRŰEN MŰKÖDŐ RÉSZVÉNYTÁRSASÁG ÜZLETSZABÁLYZAT KÖVETELÉSKEZELÉSI TEVÉKENYSÉGRE (FOGYASZTÓI ÜZLETÁG)

INTRUM JUSTITIA KÖVETELÉSKEZELŐ ZÁRTKÖRŰEN MŰKÖDŐ RÉSZVÉNYTÁRSASÁG ÜZLETSZABÁLYZAT KÖVETELÉSKEZELÉSI TEVÉKENYSÉGRE (FOGYASZTÓI ÜZLETÁG) INTRUM JUSTITIA KÖVETELÉSKEZELŐ ZÁRTKÖRŰEN MŰKÖDŐ RÉSZVÉNYTÁRSASÁG ÜZLETSZABÁLYZAT KÖVETELÉSKEZELÉSI TEVÉKENYSÉGRE (FOGYASZTÓI ÜZLETÁG) 7/2015. (XI.01.) 1. A Szerződés tárgya A Megbízott kötelezettséget

Részletesebben

Hatályba lépés: szeptember 18.

Hatályba lépés: szeptember 18. Vodafone Magyarország Zrt. Lakossági ÁSZF MÓDOSÍTÁSAINAK LISTÁJA Hatályba lépés: 2017. szeptember 18. Ezúton értesítjük a Tisztelt Előfizetőket a Lakossági Általános Szerződési Feltételek változásairól.

Részletesebben

Tájékoztató az Általános Szerződési Feltételek 2012. július 2-i változásáról

Tájékoztató az Általános Szerződési Feltételek 2012. július 2-i változásáról Tájékoztató az Általános Szerződési Feltételek 2012. július 2-i változásáról Tisztelt Ügyfelünk! Tájékoztatjuk Önt, hogy a pénzforgalmi keretszerződés részét képező Általános Szerződési Feltételeink 2012.

Részletesebben

TÁJÉKOZTATÓ AZ ELŐFIZETŐK ÉS FELHASZNÁLÓK SZEMÉLYES ADATAINAK KEZELÉSÉRŐL

TÁJÉKOZTATÓ AZ ELŐFIZETŐK ÉS FELHASZNÁLÓK SZEMÉLYES ADATAINAK KEZELÉSÉRŐL TÁJÉKOZTATÓ AZ ELŐFIZETŐK ÉS FELHASZNÁLÓK SZEMÉLYES ADATAINAK KEZELÉSÉRŐL Az etel Magyarország Kft. (1075 Budapest Kazinczy u. 24-26.), mint távközlési szolgáltató (a továbbiakban: Szolgáltató) a hírközlési

Részletesebben

A közvetítőválasztással kapcsolatos speciális szabályok

A közvetítőválasztással kapcsolatos speciális szabályok VIII. fejezet A közvetítőválasztással kapcsolatos speciális szabályok (Módosítva: 2007.10.01-jén) 1. Általános rendelkezések Amennyiben jelen fejezet közvetítőválasztással kapcsolatban speciális szabályokat

Részletesebben

2. számú melléklet SZOLGÁLTATÁS-MINŐSÉG

2. számú melléklet SZOLGÁLTATÁS-MINŐSÉG 2. számú melléklet SZOLGÁLTATÁS-MINŐSÉG I. A SZOLGÁLTATÓ ÁLTAL RENDSZERESEN MÉRT MINŐSÉGI CÉLÉRTÉKEK MOBIL RÁDIÓTELEFON SZOLGÁLTATÁS 1. ÚJ HOZZÁFÉRÉS LÉTESÍTÉSI IDŐ A szolgáltatáshoz való új hozzáférés

Részletesebben

Hatályba lépés: április 26.

Hatályba lépés: április 26. Vodafone Magyarország Zrt. LAKOSSÁGI ÁSZF MÓDOSÍTÁSAINAK LISTÁJA Hatályba lépés: 2017. április 26. Ezúton értesítjük a Tisztelt Előfizetőket a Lakossági Általános Szerződési Feltételek változásairól. I.

Részletesebben

ERSTE BANK HUNGARY ZRT.

ERSTE BANK HUNGARY ZRT. SZÁMLAVÁLTÁSI MEGHATALMAZÁS - belföldön, azonos pénznemben vezetett lakossági fizetési számlák tekintetében Alulírott név: születési név: születési hely: születési dátum: anyja neve: azonosító okmány száma:

Részletesebben

Szolgáltatási szerződés

Szolgáltatási szerződés Szolgáltatási szerződés amely létrejött egyrészről, Név: Smart Track Kft Székhely: Kecel, József Attila u. 2/1 Cégjegyzéket vezető bíróság: Bács-Kiskun Megyei Bíróság Cégbírósága Cégjegyzékszám: 03-09-117427

Részletesebben

BRANDSEC KFT ADATVÉDELMI SZABÁLYZATA

BRANDSEC KFT ADATVÉDELMI SZABÁLYZATA BRANDSEC KFT ADATVÉDELMI SZABÁLYZATA A jelen tájékoztatóban meghatározásra kerülnek azok a szabályok, amelyeknek megfelelően a BRAND SEC VAGYONVÉDELMI ÉS SZOLGÁLTATÓ KFT(Szolgáltató), mint adatkezelő az

Részletesebben

Szolgáltatás-minőség

Szolgáltatás-minőség 3. sz. melléklet Szolgáltatás-minőség A Szolgáltató által rendszeresen mért minőségi célértékek MOBIL RÁDIÓTELEFON SZOLGÁLTATÁS 1. ÚJ HOZZÁFÉRÉS LÉTESÍTÉSI IDŐ A szolgáltatáshoz való új hozzáférés létesítések

Részletesebben

SZOLGÁLTATÁSI SZERZŐDÉS

SZOLGÁLTATÁSI SZERZŐDÉS Amely létrejött egyrészről Viselt név (a bemutatott igazolvány szerint) : e-mail cím : Lakcím: SZOLGÁLTATÁSI SZERZŐDÉS Elektronikus aláírással kapcsolatos fokozott biztonságú, közigazgatási célra alkalmas

Részletesebben

Előfizetői Szerződés ADSL szolgáltatás igénybevételére

Előfizetői Szerződés ADSL szolgáltatás igénybevételére i Szerződés ADSL szolgáltatás igénybevételére 1. A szerződés tárgya, szerződő felek 1.1. A SaSfLy.NeT Fülöp Csaba E.V.. (1221 Budapest, Mária T. u. 25., adószám: 63433089-2-43 továbbiakban ) a jelen szerződés

Részletesebben

SZERZŐDÉS JOGCÍM ÁTVEZETÉSI SZOLGÁLTATÁS IGÉNYBEVÉTELÉRE

SZERZŐDÉS JOGCÍM ÁTVEZETÉSI SZOLGÁLTATÁS IGÉNYBEVÉTELÉRE SZERZŐDÉS JOGCÍM ÁTVEZETÉSI SZOLGÁLTATÁS IGÉNYBEVÉTELÉRE a továbbiakban Szerződés, amely létrejött egyrészről az FGSZ Földgázszállító Zártkörűen Működő Részvénytársaság Székhelye: 8600 Siófok, Tanácsház

Részletesebben

Adatkezelési és Adatvédelmi Szabályzat

Adatkezelési és Adatvédelmi Szabályzat Adatkezelési és Adatvédelmi Szabályzat 1. A Szolgáltató által kezelt személyes adatok köre 5. sz. melléklet: Adatkezelési Szabályzat A jogszabályban kötelezően előírt illetve jogként biztosított adatkezelés

Részletesebben

SZÁMLAVÁLTÁSI MEGHATALMAZÁS - belföldön, azonos pénznemben vezetett lakossági fizetési számlák tekintetében. Alulírott

SZÁMLAVÁLTÁSI MEGHATALMAZÁS - belföldön, azonos pénznemben vezetett lakossági fizetési számlák tekintetében. Alulírott SZÁMLAVÁLTÁSI MEGHATALMAZÁS - belföldön, azonos pénznemben vezetett lakossági fizetési számlák tekintetében Alulírott név: születési név: születési hely: születési dátum: anyja neve: azonosító száma: okmány

Részletesebben

Magyar Telekom. Minősített Időbélyegzés-szolgáltatás. Általános Szerződési Feltételek

Magyar Telekom. Minősített Időbélyegzés-szolgáltatás. Általános Szerződési Feltételek Magyar Telekom Minősített Időbélyegzés-szolgáltatás Általános Szerződési Feltételek Egyedi objektum-azonosító (OID):... 1.3.6.1.4.1.17835.7.1.2.11.3.11.1.6 Verziószám:...1.6 Hatályba lépés dátuma:..2010.06.20.

Részletesebben

VILLAMOS ENERGIA ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉS

VILLAMOS ENERGIA ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉS CYEBENERGY SZOLGÁLTATÁSOK SZERZŐDÉSMINTÁJA VILLAMOS ENERGIA ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉS CYEB Energiakereskedő Kft. H-2000 Szentendre, Szmolnyica sétány 6/5. tel: +36 (26) 300 994 fax: +36 (26) 303 755 info@cyeb.hu

Részletesebben

HATÁROZAT. 1. A MARIO Törzsrész V pontja az alábbi első bekezdéssel egészül ki:

HATÁROZAT. 1. A MARIO Törzsrész V pontja az alábbi első bekezdéssel egészül ki: Ügyiratszám: BI/37131-3/2015. Tárgy: Magyar Telekom Nyrt. összekapcsolási referencia ajánlat hivatalbóli módosítása Ügyintéző: dr. Bene Emese Melléklet: referenciaajánlat és a módosításokkal érintett mellékletei

Részletesebben

Értesítés ÁSZF módosításról. Értesítjük, hogy a jelenleg hatályos ÁSZF megváltozott és a változások től hatályosak.

Értesítés ÁSZF módosításról. Értesítjük, hogy a jelenleg hatályos ÁSZF megváltozott és a változások től hatályosak. NMHH Hivatala 1376 Bp. Pf 997. Értesítés ÁSZF módosításról Tisztelt NMHH! Értesítjük, hogy a jelenleg hatályos ÁSZF megváltozott és a változások 2016.11.1.-től hatályosak. Cég neve: LCCK Bt. Szolgáltatás

Részletesebben

Tisztelt Előfizetőink!

Tisztelt Előfizetőink! Tisztelt Előfizetőink! A DIGI Távközlési és Szolgáltató Kft. Általános Szerződési Feltételeinek (a továbbiakban: ÁSZF ) 2019. május 27. napjától hatályba lépő módosításait az alábbiakban részletezi: 1.

Részletesebben

ArteusCredit Zártkörűen Működő Részvénytársaság

ArteusCredit Zártkörűen Működő Részvénytársaság ArteusCredit Zártkörűen Működő Részvénytársaság Hatályos: 2013. május 29. ArteusCredit Zrt. 1134 Budapest, Róbert K. krt. 59., Telefon: 06/1 814 2179 1 Az ArteusCredit Zártkörűen Működő Részvénytársaság

Részletesebben

I. Általános tudnivalók a fedezetkezelői számláról

I. Általános tudnivalók a fedezetkezelői számláról TÁJÉKOZTATÓ a közbeszerzésekről szóló 2011. évi CVIII. törvény (továbbiakban: Kbt.) hatálya alá nem tartozó, de a Kbt. szerinti közösségi értékhatárt elérő vagy azt meghaladó értékű építési beruházást

Részletesebben

Szabályzat a Pénzmosás Megelőzéséről és Megakadályozásáról

Szabályzat a Pénzmosás Megelőzéséről és Megakadályozásáról ... (társaság neve)... (adószám) Szabályzat a Pénzmosás Megelőzéséről és Megakadályozásáról Érvényes:... -tól Érvénybe helyezte:... Tartalomjegyzék 1. A pénzmosás megelőzéséről és megakadályozásáról szóló

Részletesebben

MTMG Logisztikai Zártkörűen Működő Részvénytársaság VONTATÁSSZOLGÁLTATÁS

MTMG Logisztikai Zártkörűen Működő Részvénytársaság VONTATÁSSZOLGÁLTATÁS MTMG Logisztikai Zártkörűen Működő Részvénytársaság VONTATÁSSZOLGÁLTATÁS Budapest, 2014. január 27. Kalmár István vezérigazgató 1 Bevezetés Az MTMG Logisztikai Zrt. (továbbiakban: MTMG Zrt.) Vontatásszolgáltatás

Részletesebben

A Szolgáltató által vállalt egyedi szolgáltatásminőségi követelmények

A Szolgáltató által vállalt egyedi szolgáltatásminőségi követelmények 4. Az előfizetői szolgáltatás minősége, biztonsága 4.1. Az előfizetői szolgáltatás az elektronikus hírközlési szolgáltatás minőségének az előfizetők és felhasználók védelmével összefüggő követelményeiről

Részletesebben

I. ÁLTALÁNOS ELŐFIZETÉSI FELTÉTELEK HATÁLYA II. KIADÓ ADATAI

I. ÁLTALÁNOS ELŐFIZETÉSI FELTÉTELEK HATÁLYA II. KIADÓ ADATAI ÁLTALÁNOS ELŐFIZETÉSI FELTÉTELEK (továbbiakban Előfizetési Feltételek ) a Silver Kiadó Kft által kiadott La Femme magazin (továbbiakban Kiadvány ) előfizetésére I. ÁLTALÁNOS ELŐFIZETÉSI FELTÉTELEK HATÁLYA

Részletesebben

DÍJAK, A SZOLGÁLTATÓK KÖZÖTTI SZÁMLÁZÁSI ÉS ELSZÁMOLÁSI KÖVETELMÉNYEK

DÍJAK, A SZOLGÁLTATÓK KÖZÖTTI SZÁMLÁZÁSI ÉS ELSZÁMOLÁSI KÖVETELMÉNYEK 15. MELLÉKLET DÍJAK, A SZOLGÁLTATÓK KÖZÖTTI SZÁMLÁZÁSI ÉS ELSZÁMOLÁSI KÖVETELMÉNYEK 1. Az összekapcsolási árak és alkalmazási feltételeik... 2 1.1. Az INRIO alapján biztosított szolgáltatások árai és alkalmazási

Részletesebben

Általános Szerződési Feltételek internet elérési szolgáltatáshoz

Általános Szerződési Feltételek internet elérési szolgáltatáshoz K I V O N A T SZŰCS IMRE EV. hírközlési szolgáltató 2017.01.01. napjától hatályos, internet elérési szolgáltatásra vonatkozó Általános Szerződési Feltételeiből A jelen kivonat a fent megjelölt hírközlési

Részletesebben

A mobil számhordozhatóság feltételei és eljárási szabályai

A mobil számhordozhatóság feltételei és eljárási szabályai Általános Üzletszabályzat 10 sz., Domino Üzletszabályzat 8. sz. melléklet Hatályos: 2009. március 1-jétől A mobil számhordozhatóság feltételei és eljárási szabályai I. Általános rendelkezések I.1. Az Üzletszabályzat

Részletesebben

TEVE TÉVÉ Kereskedelmi és Távközlési Szolgáltató Kft. szolgáltató. Általános Szerződési Feltételek internet elérési szolgáltatáshoz

TEVE TÉVÉ Kereskedelmi és Távközlési Szolgáltató Kft. szolgáltató. Általános Szerződési Feltételek internet elérési szolgáltatáshoz K I V O N A T a TEVE TÉVÉ Kereskedelmi és Távközlési Szolgáltató Kft. hírközlési szolgáltató 2018.01.01. napjától hatályos, internet elérési szolgáltatásra vonatkozó Általános Szerződési Feltételeiből

Részletesebben

Ezúton értesítjük, hogy a Tesco Mobile Lakossági Általános Szerződési Feltételek 2015. május 5-ei hatállyal módosul, az alábbi változásokkal.

Ezúton értesítjük, hogy a Tesco Mobile Lakossági Általános Szerződési Feltételek 2015. május 5-ei hatállyal módosul, az alábbi változásokkal. Tisztelt Ügyfelünk! Ezúton értesítjük, hogy a Tesco Mobile Lakossági Általános Szerződési Feltételek 2015. május 5-ei hatállyal módosul, az alábbi változásokkal. I. Törzsszöveg 1. 4. Az előfizeti szolgáltatás

Részletesebben

Nagycenk Nagyközség Önkormányzata és az EH-SZER Kft. között létrejött

Nagycenk Nagyközség Önkormányzata és az EH-SZER Kft. között létrejött Nagycenk Nagyközség Önkormányzata és az EH-SZER Kft. között létrejött a közvilágítási aktív berendezések üzemeltetésével kapcsolatos elszámolásról SZERZŐDÉS SZÁMA: / 2013. Megállapodás közvilágítási aktív

Részletesebben

Weboldalkészítés - keretszerződés

Weboldalkészítés - keretszerződés Weboldalkészítés - keretszerződés 1. A szerződő felek Jelen szerződés létrejött egyrészről a........... (....), továbbiakban mint Megrendelő, másrészről az ALTAweb Kft. (1135 Bp., Petneházy u. 70-72.)

Részletesebben

Általános Szerződési Feltételek

Általános Szerződési Feltételek Általános Szerződési Feltételek Molnár Ferenc egyéni vállalkozó mint Szolgáltató és az általa üzemeltetett Szolgáltatást igénybe vevő Felhasználó között a Szolgáltatás igénybevételére vonatkozó feltételeket,

Részletesebben

SZÁMLAVÁLTÁSI MEGHATALMAZÁS - belföldön, azonos pénznemben vezetett lakossági fizetési számlák tekintetében

SZÁMLAVÁLTÁSI MEGHATALMAZÁS - belföldön, azonos pénznemben vezetett lakossági fizetési számlák tekintetében SZÁMLAVÁLTÁSI MEGHATALMAZÁS - belföldön, azonos pénznemben vezetett lakossági fizetési számlák tekintetében Alulírott név: születési név: születési hely: születési dátum: anyja neve: TULAJDONOS TÁRSTULAJDONOS

Részletesebben

Hatályba lépés: május 25.

Hatályba lépés: május 25. Vodafone Magyarország Zrt. VEZETÉKES ADAT ÉS INTERNET SZOLGÁLTATÁSOK NYÚJTÁSÁRA VONATKOZÓ ÜZLETI ÁSZF MÓDOSÍTÁSAINAK LISTÁJA Hatályba lépés: 2018. május 25. Ezúton értesítjük a Tisztelt Előfizetőket az

Részletesebben

10) A Hitelesítés Szolgáltató kijelenti, hogy megfelel a magyar közigazgatási elvárásoknak, beleértve a kapcsolódó ajánlásokat és specifikációkat is.

10) A Hitelesítés Szolgáltató kijelenti, hogy megfelel a magyar közigazgatási elvárásoknak, beleértve a kapcsolódó ajánlásokat és specifikációkat is. Educatio Társadalmi Szolgáltató Nonprofit Kft., HSZ Szolgáltatási Szerződés Személyi tanúsítvány v2.7, Budapest SZOLGÁLTATÁSI SZERZŐDÉS A szerződés azonosítója:... Nyilvános közigazgatásban is felhasználható,

Részletesebben