TISZTELT FOGYASZTÓNK! «FOGYNEV»

Átírás

1 TISZTELT FOGYASZTÓNK! «FOGYNEV» Engedje meg, hogy a T Ö R S V Í Z Kft. megalakulása alkalmából röviden bemutatkozzunk Önnek április 08.-n Budaörs Város Önkormányzata, a TÖRS Kft. és a Fővárosi Csatornázási Művek Részvénytársaság (FCSM Rt.) Együttműködési Megállapodást kötött, melynek keretében megalakították a TÖRSVÍZ Csatornamű Üzemeltető és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaságot (TÖRSVÍZ Kft.). A TÖRSVÍZ Kft április 15.-től a FCSM Rt. szakmai irányításával és részvételével üzemelteti Budaörs Város szennyvízelvezető hálózatát, és a Délbudai Regionális Szennyvíztisztító Telep üzembehelyezéséig, a Budaörsi Szennyvíztisztító Telepet. Az Önkormányzat, a FCSM Rt. és a TÖRSVÍZ Kft. célja, hogy a városban a szennyvízelvezetési szolgáltatás színvonala folyamatosan javuljon, a fogyasztók elégedettsége növekedjen. Az Együttműködési Megállapodásban a szerződő felek rögzítették, hogy 2003-ban változatlan marad a csatornadíj, és 2004-től a díj döntő részét kitevő üzemeltetési díjhányad változatlan üzemeltetési feladatok esetén csak az infláció mértékével nő. Levelünkhöz mellékeljük a jogszabályban előírtak szerint megkötendő szolgáltatási szerződést 2 pld.-ban. Kérjük, hogy a szerződést figyelmesen tanulmányozni, aláírni, majd 1 pld.-t visszaküldeni, visszajuttatni szíveskedjék. Címünk: TÖRSVÍZ Kft., 2045 Törökbálint, Raktárvárosi út 1. Levelezési cím: TÖRSVÍZ Kft., 2046 Törökbálint, pf.: 30. A szerződéseket a TÖRS Kft. fogyasztói nyilvántartása adatainak felhasználásával, személyre szólóan készítettük elő. Minden szerződéshez egy kitöltetlen első oldalt is mellékeltünk, abból a célból, hogy a fogyasztói adatok pontosíthatók legyenek. Amennyiben a fogyasztói adatok módosítása szükséges, úgy kérjük, hogy a kitöltetlen első lapot teljes körűen kitölteni szíveskedjen, ebben az esetben ez az első lap lesz érvényes, a fogyasztói nyilvántartást ennek megfelelően korrigálja a szolgáltató. Amennyiben időközben a fogyasztó személye megváltozott, úgy kérjük, hogy a szerződés megkötésének érdekében a szolgáltatót felkeresni szíveskedjenek, a szerződés 9. pontjában foglaltaknak megfelelően.. Felhívjuk a mellékvízmérővel ellátott ingatlanok, lakások tulajdonosainak figyelmét, hogy a díjmegosztási szerződés akkor érvényes, ha a bekötési vízmérő szerinti fogyasztó (társasház esetén a közös képviselő) megkötötte a szolgáltatási szerződést, és a díjmegosztási szerződést is aláírja. Tájékoztatjuk Önöket, hogy a kft. központi telefonszáma: Mérőállás bejelentést a telefonszámon fogadunk. Ügyfélfogadás helye: Törökbálint, Raktárvárosi út 1., ideje: hétfő 7-15, szerda 15-18, péntek 7-12 óra között. Az esetleges változásokról a számla hátoldalán és a helyi televízión keresztül fogjuk értesíteni Önöket. A április 15.-n felmerült kérdésekkel kapcsolatban továbbra is a TÖRS Kft.-hez fordulni szíveskedjenek. Csatornahálózati üzemzavar főmunkaidőn kívül is, éjjel-nappal bejelenthető a FCSM Rt. Központi Ügyeletére is a telefonszámon. A korábbi szolgáltató TÖRS Kft utolsó számlájának kibocsátása és értékének a folyószámlákról való lehívása után, megszünteti a részére felhatalmazást adók csoportos fizetési megbízásait. Az új szolgáltató a TÖRSVÍZ Kft. is lehetőséget biztosít a csatornadíj számlák átutalási betétszámláról való kiegyenlítésére. Kérjük azon fogyasztóinkat, akik a TÖRS Kft. felé eddig is átutalási betétszámláról egyenlítették ki a csatornadíj számlát, és továbbra is ezt a fizetési módot választják, az általunk megküldött új csoportos beszedési megbízás teljesítésére felhatalmazó nyomtatványunk adatait ellenőrizni, és azt aláírni szíveskedjenek. Ezen felhatalmazások birtokában a Kft. át tudja vállalni Önöktől az ügyintézéssel kapcsolatos utánjárás terheit. Azon fogyasztóink részére, akik eddig csatornaszámláikat nem csoportos beszedési rendszerben (lakossági fogyasztók esetén nem átutalási betétszámláról) egyenlítették ki, de a továbbiakban ezt az utat választják, lehetőséget biztosítunk az egyszerű ügyintézésre, amennyiben az eredeti megbízásra szóló felhatalmazást kitöltik és aláírják. A Kft. a további ügyintézést átvállalja. A fizetési mód életbelépéséről a Kft. tájékoztatja a fogyasztót. Tájékoztatjuk, hogy Budaörs város szennyvízelvezető műve elválasztott rendszerű. A csatornahálózat méretezése során csak az ingatlanokon keletkező, ivóvízfogyasztásból származó szennyvizeket vették figyelembe. A csatornahálózat kizárólag a vízfogyasztásból keletkező szennyvizek elvezetésére képes. Ebből adódóan a csapadékvíz, talajvíz elvezetésére a csatornahálózat nem alkalmas, a csapadék-, vagy talajvíz bevezetése a szennyvízhálózatba túlterhelést, kiöntést, közegészségügyi veszélyeztetést okoz. A 38/1995. (IV.5.) Korm.rend (10) bekezdése értelmében elválasztott rendszerű szennyvízelvezető műbe csapadékvizet juttatni nem szabad. A 38/1995.(IV.5.) Korm.rend. 7.. (2) bekezdése értelmében az előírásoktól eltérő viziközmű használat megszüntetéséről a fogyasztó gondoskodni köteles. Ha ezeknek a szolgáltató felhívására határidőn belül nem tesz eleget, a teljesítésre a település jegyzője kötelezi. A fentiek alapján felhívjuk szíves figyelmüket, hogy amennyiben Ön az ingatlanáról a csapadék- vagy talajvizeket a közműves szennyvízelvezető rendszerbe vezeti, úgy levelünk kézhezvételétől számított 30 napon belül azt szüntesse meg. Együttműködésüket köszönjük, tisztelettel: Oszoly Tamás ügyvezető

2 Szennyvízszolgáltatás Budaörsön Az alábbiakban szeretnénk a Tisztelt Fogyasztókat tájékoztatni arról, hogy milyen változás következett be a budaörsi szennyvízszolgáltatásban. Budaörs város területén a szennyvízcsatornával összegyűjtött szennyvizek döntő része a Törökbálint Nagyközség területén fekvő, régi szennyvíztisztító telepre folyik, ahonnét a kezelést követően a Hosszúréti patakba, mint befogadóba kerül. A tisztító telepet 1979-től kezdték kiépíteni Ezt 1996-ig Budaörs és Törökbálint települések közösen használták, Törökbálint ezt követően szennyvizeit egy új szennyvíztelepre vezeti, melynek befogadója szintén a Hosszúréti patak. A keletkező víztelenített szennyvíziszap a régi szennyvíztisztító telep mellett került eddig elhelyezésre, mely a környező lakosok budaörsi és törökbálinti területen egyaránt ellenérzését váltotta ki. A régi szennyvíztelep műszaki állapota szükségessé teszi annak teljes rekonstrukcióját és fejlesztését vagy bezárását és a szennyvíz másik telepre vezetését. A hosszú távú megoldás finanszírozására több környező településsel közösen kívánunk pályázatot benyújtani az Európai Unióhoz, Brüsszelbe. Bármelyik változat valósul is meg, annak időigénye több év. Ahhoz, hogy az átmeneti idő alatt a tisztító telep biztonságosan működjön, azonnali mintegy 350 mft-os felújítás szükséges. Annak érdekében, hogy megoldást találjunk a lakosokat irritáló, a szennyvíziszap elhelyezéséből adódó probléma megoldására, valamint az átmeneti időszakban szükséges anyagi terhek minimalizálására, a szolgáltatás biztonságos végzésének megőrzésére, Budaörs Város, a TÖRS Kft. és a Fővárosi Csatornázási Művek Rt április 8.-án Együttműködési Megállapodást kötött. Ennek alapján a TÖRS kft. 51 %-os és a Fővárosi Csatornázási Művek Rt. 49 %-os részvételével április 14.-én megalakult a TÖRSVÍZ Kft., mely a továbbiakban ellátja Budaörs városban a szennyvízelvezetési és tisztítási szolgáltatást. Ennek köszönhetően április 15-től kezdve a szennyvíziszap további felhalmozása a tisztító telep mellett megszűnik. (Meg kell jegyezni, hogy az évek során eddig felhalmozott iszap esetleges elszállítása továbbra is megoldandó feladat.) Ugyancsak ezen együttműködésnek köszönhetően a telep teljes rekonstrukciójának vagy a szennyvíztisztítás áthelyezésének az időpontjáig, a szennyvíztisztítási technológia fejlesztéséig, a tisztítással szemben támasztott fokozott követelmények kielégítéséig mely évekre várható az FCSM Rt. szakmai irányítása mellett végzendő üzemeltetés és fokozott karbantartás következtében biztosított a telep működése külön azonnali pénzügyi forrás bevonása nélkül. Mindezek az intézkedések a szolgáltatási díjak rendkívüli emelése nélkül valósulnak meg, melyre ezen intézkedések hiányában mindenképpen szükség lett volna Az Együttműködési Megállapodás másik igen lényeges eleme, hogy a szolgáltatási díjak csak szabályozott módon változhatnak, azaz változatlan szolgáltatási feltételek mellett a szolgáltatási díjak mértéke legfeljebb az inflációval egyező mértékben nőhet, illetve a szolgáltatási mennyiség bővülése esetén a mértéke ennél alacsonyabb lehet. Ezzel a tájékoztatással azt szeretnénk elérni, hogy Budaörs lakossága és az érintett törökbálinti lakosok hitelesen tájékozódjanak azokról a lépésekről, melyeket Budaörs Város Önkormányzata tesz meg a szennyvízszolgáltatás biztonsága érdekében. Wittinghoff Tamás

3 TISZTELT FOGYASZTÓNK! «FOGYNEV» Engedje meg, hogy a T Ö R S V Í Z Kft. megalakulása alkalmából röviden bemutatkozzunk Önnek április 08.-n Budaörs Város Önkormányzata, a TÖRS Kft. és a Fővárosi Csatornázási Művek Részvénytársaság (FCSM Rt.) Együttműködési Megállapodást kötött, melynek keretében megalakították a TÖRSVÍZ Csatornamű Üzemeltető és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaságot (TÖRSVÍZ Kft.). A TÖRSVÍZ Kft április 15.-től a FCSM Rt. szakmai irányításával és részvételével üzemelteti Budaörs Város szennyvízelvezető hálózatát, és a Délbudai Regionális Szennyvíztisztító Telep üzembehelyezéséig, a Budaörsi Szennyvíztisztító Telepet. Az Önkormányzat, a FCSM Rt. és a TÖRSVÍZ Kft. célja, hogy a városban a szennyvízelvezetési szolgáltatás színvonala folyamatosan javuljon, a fogyasztók elégedettsége növekedjen. Az Együttműködési Megállapodásban a szerződő felek rögzítették, hogy 2003-ban változatlan marad a csatornadíj, és 2004-től a díj döntő részét kitevő üzemeltetési díjhányad változatlan üzemeltetési feladatok esetén csak az infláció mértékével nő. Levelünkhöz mellékeljük a jogszabályban előírtak szerint megkötendő szolgáltatási szerződést 2 pld.-ban. Kérjük, hogy a szerződést figyelmesen tanulmányozni, aláírni, majd 1 pld.-t visszaküldeni, visszajuttatni szíveskedjék. Címünk: TÖRSVÍZ Kft., 2045 Törökbálint, Raktárvárosi út 1. Levelezési cím: TÖRSVÍZ Kft., 2046 Törökbálint, pf.: 30. A szerződéseket a TÖRS Kft. fogyasztói nyilvántartása adatainak felhasználásával, személyre szólóan készítettük elő. Minden szerződéshez egy kitöltetlen első oldalt is mellékeltünk, abból a célból, hogy a fogyasztói adatok pontosíthatók legyenek. Amennyiben a fogyasztói adatok módosítása szükséges, úgy kérjük, hogy a kitöltetlen első lapot teljes körűen kitölteni szíveskedjen, ebben az esetben ez az első lap lesz érvényes, a fogyasztói nyilvántartást ennek megfelelően korrigálja a szolgáltató. Amennyiben időközben a fogyasztó személye megváltozott, úgy kérjük, hogy a szerződés megkötésének érdekében a szolgáltatót felkeresni szíveskedjenek, a szerződés 9. pontjában foglaltaknak megfelelően.. Felhívjuk a mellékvízmérővel ellátott ingatlanok, lakások tulajdonosainak figyelmét, hogy a díjmegosztási szerződés akkor érvényes, ha a bekötési vízmérő szerinti fogyasztó (társasház esetén a közös képviselő) megkötötte a szolgáltatási szerződést, és a díjmegosztási szerződést is aláírja. Tájékoztatjuk Önöket, hogy a kft. központi telefonszáma: Mérőállás bejelentést a telefonszámon fogadunk. Ügyfélfogadás helye: Törökbálint, Raktárvárosi út 1., ideje: hétfő 7-15, szerda 15-18, péntek 7-12 óra között. Az esetleges változásokról a számla hátoldalán és a helyi televízión keresztül fogjuk értesíteni Önöket. A április 15.-n felmerült kérdésekkel kapcsolatban továbbra is a TÖRS Kft.-hez fordulni szíveskedjenek. Csatornahálózati üzemzavar főmunkaidőn kívül is, éjjel-nappal bejelenthető a FCSM Rt. Központi Ügyeletére is a telefonszámon. A korábbi szolgáltató TÖRS Kft utolsó számlájának kibocsátása és értékének a folyószámlákról való lehívása után, megszünteti a részére felhatalmazást adók csoportos fizetési megbízásait. Az új szolgáltató a TÖRSVÍZ Kft. is lehetőséget biztosít a csatornadíj számlák átutalási betétszámláról való kiegyenlítésére. Kérjük azon fogyasztóinkat, akik a TÖRS Kft. felé eddig is átutalási betétszámláról egyenlítették ki a csatornadíj számlát, és továbbra is ezt a fizetési módot választják, az általunk megküldött új csoportos beszedési megbízás teljesítésére felhatalmazó nyomtatványunk adatait ellenőrizni, és azt aláírni szíveskedjenek. Ezen felhatalmazások birtokában a Kft. át tudja vállalni Önöktől az ügyintézéssel kapcsolatos utánjárás terheit. Azon fogyasztóink részére, akik eddig csatornaszámláikat nem csoportos beszedési rendszerben (lakossági fogyasztók esetén nem átutalási betétszámláról) egyenlítették ki, de a továbbiakban ezt az utat választják, lehetőséget biztosítunk az egyszerű ügyintézésre, amennyiben az eredeti megbízásra szóló felhatalmazást kitöltik és aláírják. A Kft. a további ügyintézést átvállalja. A fizetési mód életbelépéséről a Kft. tájékoztatja a fogyasztót. Tájékoztatjuk, hogy Budaörs város szennyvízelvezető műve elválasztott rendszerű. A csatornahálózat méretezése során csak az ingatlanokon keletkező, ivóvízfogyasztásból származó szennyvizeket vették figyelembe. A csatornahálózat kizárólag a vízfogyasztásból keletkező szennyvizek elvezetésére képes. Ebből adódóan a csapadékvíz, talajvíz elvezetésére a csatornahálózat nem alkalmas, a csapadék-, vagy talajvíz bevezetése a szennyvízhálózatba túlterhelést, kiöntést, közegészségügyi veszélyeztetést okoz. A 38/1995. (IV.5.) Korm.rend (10) bekezdése értelmében elválasztott rendszerű szennyvízelvezető műbe csapadékvizet juttatni nem szabad. A 38/1995.(IV.5.) Korm.rend. 7.. (2) bekezdése értelmében az előírásoktól eltérő viziközmű használat megszüntetéséről a fogyasztó gondoskodni köteles. Ha ezeknek a szolgáltató felhívására határidőn belül nem tesz eleget, a teljesítésre a település jegyzője kötelezi. A fentiek alapján felhívjuk szíves figyelmüket, hogy amennyiben Ön az ingatlanáról a csapadék- vagy talajvizeket a közműves szennyvízelvezető rendszerbe vezeti, úgy levelünk kézhezvételétől számított 30 napon belül azt szüntesse meg. Együttműködésüket köszönjük, tisztelettel: Oszoly Tamás ügyvezető

4 Szennyvízszolgáltatás Budaörsön Az alábbiakban szeretnénk a Tisztelt Fogyasztókat tájékoztatni arról, hogy milyen változás következett be a budaörsi szennyvízszolgáltatásban. Budaörs város területén a szennyvízcsatornával összegyűjtött szennyvizek döntő része a Törökbálint Nagyközség területén fekvő, régi szennyvíztisztító telepre folyik, ahonnét a kezelést követően a Hosszúréti patakba, mint befogadóba kerül. A tisztító telepet 1979-től kezdték kiépíteni Ezt 1996-ig Budaörs és Törökbálint települések közösen használták, Törökbálint ezt követően szennyvizeit egy új szennyvíztelepre vezeti, melynek befogadója szintén a Hosszúréti patak. A keletkező víztelenített szennyvíziszap a régi szennyvíztisztító telep mellett került eddig elhelyezésre, mely a környező lakosok budaörsi és törökbálinti területen egyaránt ellenérzését váltotta ki. A régi szennyvíztelep műszaki állapota szükségessé teszi annak teljes rekonstrukcióját és fejlesztését vagy bezárását és a szennyvíz másik telepre vezetését. A hosszú távú megoldás finanszírozására több környező településsel közösen kívánunk pályázatot benyújtani az Európai Unióhoz, Brüsszelbe. Bármelyik változat valósul is meg, annak időigénye több év. Ahhoz, hogy az átmeneti idő alatt a tisztító telep biztonságosan működjön, azonnali mintegy 350 mft-os felújítás szükséges. Annak érdekében, hogy megoldást találjunk a lakosokat irritáló, a szennyvíziszap elhelyezéséből adódó probléma megoldására, valamint az átmeneti időszakban szükséges anyagi terhek minimalizálására, a szolgáltatás biztonságos végzésének megőrzésére, Budaörs Város, a TÖRS Kft. és a Fővárosi Csatornázási Művek Rt április 8.-án Együttműködési Megállapodást kötött. Ennek alapján a TÖRS kft. 51 %-os és a Fővárosi Csatornázási Művek Rt. 49 %-os részvételével április 14.-én megalakult a TÖRSVÍZ Kft., mely a továbbiakban ellátja Budaörs városban a szennyvízelvezetési és tisztítási szolgáltatást. Ennek köszönhetően április 15-től kezdve a szennyvíziszap további felhalmozása a tisztító telep mellett megszűnik. (Meg kell jegyezni, hogy az évek során eddig felhalmozott iszap esetleges elszállítása továbbra is megoldandó feladat.) Ugyancsak ezen együttműködésnek köszönhetően a telep teljes rekonstrukciójának vagy a szennyvíztisztítás áthelyezésének az időpontjáig, a szennyvíztisztítási technológia fejlesztéséig, a tisztítással szemben támasztott fokozott követelmények kielégítéséig mely évekre várható az FCSM Rt. szakmai irányítása mellett végzendő üzemeltetés és fokozott karbantartás következtében biztosított a telep működése külön azonnali pénzügyi forrás bevonása nélkül. Mindezek az intézkedések a szolgáltatási díjak rendkívüli emelése nélkül valósulnak meg, melyre ezen intézkedések hiányában mindenképpen szükség lett volna Az Együttműködési Megállapodás másik igen lényeges eleme, hogy a szolgáltatási díjak csak szabályozott módon változhatnak, azaz változatlan szolgáltatási feltételek mellett a szolgáltatási díjak mértéke legfeljebb az inflációval egyező mértékben nőhet, illetve a szolgáltatási mennyiség bővülése esetén a mértéke ennél alacsonyabb lehet. Ezzel a tájékoztatással azt szeretnénk elérni, hogy Budaörs lakossága és az érintett törökbálinti lakosok hitelesen tájékozódjanak azokról a lépésekről, melyeket Budaörs Város Önkormányzata tesz meg a szennyvízszolgáltatás biztonsága érdekében. Wittinghoff Tamás

5 TISZTELT FOGYASZTÓNK! «FOGYNEV» Engedje meg, hogy a T Ö R S V Í Z Kft. megalakulása alkalmából röviden bemutatkozzunk Önnek április 08.-n Budaörs Város Önkormányzata, a TÖRS Kft. és a Fővárosi Csatornázási Művek Részvénytársaság (FCSM Rt.) Együttműködési Megállapodást kötött, melynek keretében megalakították a TÖRSVÍZ Csatornamű Üzemeltető és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaságot (TÖRSVÍZ Kft.). A TÖRSVÍZ Kft április 15.-től a FCSM Rt. szakmai irányításával és részvételével üzemelteti Budaörs Város szennyvízelvezető hálózatát, és a Délbudai Regionális Szennyvíztisztító Telep üzembehelyezéséig, a Budaörsi Szennyvíztisztító Telepet. Az Önkormányzat, a FCSM Rt. és a TÖRSVÍZ Kft. célja, hogy a városban a szennyvízelvezetési szolgáltatás színvonala folyamatosan javuljon, a fogyasztók elégedettsége növekedjen. Az Együttműködési Megállapodásban a szerződő felek rögzítették, hogy 2003-ban változatlan marad a csatornadíj, és 2004-től a díj döntő részét kitevő üzemeltetési díjhányad változatlan üzemeltetési feladatok esetén csak az infláció mértékével nő. Levelünkhöz mellékeljük a jogszabályban előírtak szerint megkötendő szolgáltatási szerződést 2 pld.-ban. Kérjük, hogy a szerződést figyelmesen tanulmányozni, aláírni, majd 1 pld.-t visszaküldeni, visszajuttatni szíveskedjék. Címünk: TÖRSVÍZ Kft., 2045 Törökbálint, Raktárvárosi út 1. Levelezési cím: TÖRSVÍZ Kft., 2046 Törökbálint, pf.: 30. A szerződéseket a TÖRS Kft. fogyasztói nyilvántartása adatainak felhasználásával, személyre szólóan készítettük elő. Minden szerződéshez egy kitöltetlen első oldalt is mellékeltünk, abból a célból, hogy a fogyasztói adatok pontosíthatók legyenek. Amennyiben a fogyasztói adatok módosítása szükséges, úgy kérjük, hogy a kitöltetlen első lapot teljes körűen kitölteni szíveskedjen, ebben az esetben ez az első lap lesz érvényes, a fogyasztói nyilvántartást ennek megfelelően korrigálja a szolgáltató. Amennyiben időközben a fogyasztó személye megváltozott, úgy kérjük, hogy a szerződés megkötésének érdekében a szolgáltatót felkeresni szíveskedjenek, a szerződés 9. pontjában foglaltaknak megfelelően.. Felhívjuk a mellékvízmérővel ellátott ingatlanok, lakások tulajdonosainak figyelmét, hogy a díjmegosztási szerződés akkor érvényes, ha a bekötési vízmérő szerinti fogyasztó (társasház esetén a közös képviselő) megkötötte a szolgáltatási szerződést, és a díjmegosztási szerződést is aláírja. Tájékoztatjuk Önöket, hogy a kft. központi telefonszáma: Mérőállás bejelentést a telefonszámon fogadunk. Ügyfélfogadás helye: Törökbálint, Raktárvárosi út 1., ideje: hétfő 7-15, szerda 15-18, péntek 7-12 óra között. Az esetleges változásokról a számla hátoldalán és a helyi televízión keresztül fogjuk értesíteni Önöket. A április 15.-n felmerült kérdésekkel kapcsolatban továbbra is a TÖRS Kft.-hez fordulni szíveskedjenek. Csatornahálózati üzemzavar főmunkaidőn kívül is, éjjel-nappal bejelenthető a FCSM Rt. Központi Ügyeletére is a telefonszámon. A korábbi szolgáltató TÖRS Kft utolsó számlájának kibocsátása és értékének a folyószámlákról való lehívása után, megszünteti a részére felhatalmazást adók csoportos fizetési megbízásait. Az új szolgáltató a TÖRSVÍZ Kft. is lehetőséget biztosít a csatornadíj számlák átutalási betétszámláról való kiegyenlítésére. Kérjük azon fogyasztóinkat, akik a TÖRS Kft. felé eddig is átutalási betétszámláról egyenlítették ki a csatornadíj számlát, és továbbra is ezt a fizetési módot választják, az általunk megküldött új csoportos beszedési megbízás teljesítésére felhatalmazó nyomtatványunk adatait ellenőrizni, és azt aláírni szíveskedjenek. Ezen felhatalmazások birtokában a Kft. át tudja vállalni Önöktől az ügyintézéssel kapcsolatos utánjárás terheit. Azon fogyasztóink részére, akik eddig csatornaszámláikat nem csoportos beszedési rendszerben (lakossági fogyasztók esetén nem átutalási betétszámláról) egyenlítették ki, de a továbbiakban ezt az utat választják, lehetőséget biztosítunk az egyszerű ügyintézésre, amennyiben az eredeti megbízásra szóló felhatalmazást kitöltik és aláírják. A Kft. a további ügyintézést átvállalja. A fizetési mód életbelépéséről a Kft. tájékoztatja a fogyasztót. Tájékoztatjuk, hogy Budaörs város szennyvízelvezető műve elválasztott rendszerű. A csatornahálózat méretezése során csak az ingatlanokon keletkező, ivóvízfogyasztásból származó szennyvizeket vették figyelembe. A csatornahálózat kizárólag a vízfogyasztásból keletkező szennyvizek elvezetésére képes. Ebből adódóan a csapadékvíz, talajvíz elvezetésére a csatornahálózat nem alkalmas, a csapadék-, vagy talajvíz bevezetése a szennyvízhálózatba túlterhelést, kiöntést, közegészségügyi veszélyeztetést okoz. A 38/1995. (IV.5.) Korm.rend (10) bekezdése értelmében elválasztott rendszerű szennyvízelvezető műbe csapadékvizet juttatni nem szabad. A 38/1995.(IV.5.) Korm.rend. 7.. (2) bekezdése értelmében az előírásoktól eltérő viziközmű használat megszüntetéséről a fogyasztó gondoskodni köteles. Ha ezeknek a szolgáltató felhívására határidőn belül nem tesz eleget, a teljesítésre a település jegyzője kötelezi. A fentiek alapján felhívjuk szíves figyelmüket, hogy amennyiben Ön az ingatlanáról a csapadék- vagy talajvizeket a közműves szennyvízelvezető rendszerbe vezeti, úgy levelünk kézhezvételétől számított 30 napon belül azt szüntesse meg. Együttműködésüket köszönjük, tisztelettel: Oszoly Tamás ügyvezető

6 Szennyvízszolgáltatás Budaörsön Az alábbiakban szeretnénk a Tisztelt Fogyasztókat tájékoztatni arról, hogy milyen változás következett be a budaörsi szennyvízszolgáltatásban. Budaörs város területén a szennyvízcsatornával összegyűjtött szennyvizek döntő része a Törökbálint Nagyközség területén fekvő, régi szennyvíztisztító telepre folyik, ahonnét a kezelést követően a Hosszúréti patakba, mint befogadóba kerül. A tisztító telepet 1979-től kezdték kiépíteni Ezt 1996-ig Budaörs és Törökbálint települések közösen használták, Törökbálint ezt követően szennyvizeit egy új szennyvíztelepre vezeti, melynek befogadója szintén a Hosszúréti patak. A keletkező víztelenített szennyvíziszap a régi szennyvíztisztító telep mellett került eddig elhelyezésre, mely a környező lakosok budaörsi és törökbálinti területen egyaránt ellenérzését váltotta ki. A régi szennyvíztelep műszaki állapota szükségessé teszi annak teljes rekonstrukcióját és fejlesztését vagy bezárását és a szennyvíz másik telepre vezetését. A hosszú távú megoldás finanszírozására több környező településsel közösen kívánunk pályázatot benyújtani az Európai Unióhoz, Brüsszelbe. Bármelyik változat valósul is meg, annak időigénye több év. Ahhoz, hogy az átmeneti idő alatt a tisztító telep biztonságosan működjön, azonnali mintegy 350 mft-os felújítás szükséges. Annak érdekében, hogy megoldást találjunk a lakosokat irritáló, a szennyvíziszap elhelyezéséből adódó probléma megoldására, valamint az átmeneti időszakban szükséges anyagi terhek minimalizálására, a szolgáltatás biztonságos végzésének megőrzésére, Budaörs Város, a TÖRS Kft. és a Fővárosi Csatornázási Művek Rt április 8.-án Együttműködési Megállapodást kötött. Ennek alapján a TÖRS kft. 51 %-os és a Fővárosi Csatornázási Művek Rt. 49 %-os részvételével április 14.-én megalakult a TÖRSVÍZ Kft., mely a továbbiakban ellátja Budaörs városban a szennyvízelvezetési és tisztítási szolgáltatást. Ennek köszönhetően április 15-től kezdve a szennyvíziszap további felhalmozása a tisztító telep mellett megszűnik. (Meg kell jegyezni, hogy az évek során eddig felhalmozott iszap esetleges elszállítása továbbra is megoldandó feladat.) Ugyancsak ezen együttműködésnek köszönhetően a telep teljes rekonstrukciójának vagy a szennyvíztisztítás áthelyezésének az időpontjáig, a szennyvíztisztítási technológia fejlesztéséig, a tisztítással szemben támasztott fokozott követelmények kielégítéséig mely évekre várható az FCSM Rt. szakmai irányítása mellett végzendő üzemeltetés és fokozott karbantartás következtében biztosított a telep működése külön azonnali pénzügyi forrás bevonása nélkül. Mindezek az intézkedések a szolgáltatási díjak rendkívüli emelése nélkül valósulnak meg, melyre ezen intézkedések hiányában mindenképpen szükség lett volna Az Együttműködési Megállapodás másik igen lényeges eleme, hogy a szolgáltatási díjak csak szabályozott módon változhatnak, azaz változatlan szolgáltatási feltételek mellett a szolgáltatási díjak mértéke legfeljebb az inflációval egyező mértékben nőhet, illetve a szolgáltatási mennyiség bővülése esetén a mértéke ennél alacsonyabb lehet. Ezzel a tájékoztatással azt szeretnénk elérni, hogy Budaörs lakossága és az érintett törökbálinti lakosok hitelesen tájékozódjanak azokról a lépésekről, melyeket Budaörs Város Önkormányzata tesz meg a szennyvízszolgáltatás biztonsága érdekében. Wittinghoff Tamás