2013. TAVASZ ADVISESOFT HÍRLEVÉL. Rövid hírek

Átírás

1 ADVISESOFT HÍRLEVÉL TAVASZ Rövid hírek január 1-ével cégünk jogi formája Kft.-ről Zrt.-re változott. Termékeinket, szolgáltatásainkat, érvényben lévő szerződéseinket a változás érdemben nem érinti. ÁTSZERVEZÉS A MENEDZSMENTBEN Cégünk megújulási programjának részeként új vezető kollégát köszönthetünk április 9-étől Bognár Péter személyében, aki a termékmenedzsment működési rendjének kialakításáért és szakmai irányításáért lesz felelős. Péter több éves rendszer implementációs és folyamatszervezési tapasztalattal rendelkezik. Ezen belül kiemelkedő volt az SAP CRM bevezetési projekt a MOL Rt.-ben, ahol Péter az ügyfél oldali projektvezető volt. Vezetési tanácsadóként számos üzletfejlesztési projektben vett részt, és az amerikai Project Management Institute PMP minősítését is megszerezte 2006-ban. Lízing szakmai ismeretekre a Lombard Lízing Zrt.-ben, mint tanácsadó és végül mint Stratégiai Igazgató tett szert. A Lombard-nál eltöltött évek során részleteiben ismerhette meg egy lízing cég működésének stratégiai, operációs és kockázati összefüggéseit. Kiemelt projektjei között említésre méltó a Lombard termék struktúrájának megújítását és szabályozását célzó fejlesztés, valamint a Basel II FIRB projektvezetése. DEVIZAPOZICIÓS NYILVÁNTARTÁS AZ AS CORE RENDSZERBEN A jelenleg is tartó válság természetes velejárója a deviza árfolyamok jelentős volatilitása. Ennek megfelelően egyre nagyobb figyelmet kap az egyes cégek részéről az árfolyamkockázat folyamatos monitoringja, minimális szintre történő redukálása. Az AS Core V289-es verziójától ügyfeleink részére elérhető lesz az FX-pozíció napi mérésére alkalmas, az ügyfél igényeinek megfelelően rugalmasan paraméterezhető funkció. A funkció alapjait az egyes könyvelési tranzakciók jelentik, az eddigi alapdevizában történő forint tételeken túl, minden egyes könyvelési tétel esetén - amennyiben az devizapozíció változásával jár - legenerálásra kerül a devizában nominált összeg is. A funkció révén ügyfeleink a deviza-gap aktuális mértékéről naprakész információkat kapnak cégenkénti, devizánkénti, adott esetben főkönyvi szintű bontásban, megteremtve egy hatékonyabb árfolyakockázatkezelési technika alapjait. Lehetőség nyílik továbbá adott időszak vonatkozásában nyomon követni a deviza pozíció változásának adott főkönyvre, vagy akár a mérleg egészére vonatkozó alakulását is. Fenti fejlesztés további előnye, hogy a kontrolling szempontokat is szem előtt tartva, könnyebben azonosíthatóvá válnak azon pontok a folyamatban, melyek potenciális árfolyamkockázatot hordoznak magukban. AS CORE SAP INTERFÉSZ 2012 év végén kaptuk meg a megrendelést egyik ügyfelünktől egy AS Core és SAP rendszer közötti interfész kialakítására. A feladat az AS Core rendszerben nyilvántartott hitel- és lízingszerződésekkel kapcsolatos könyvelési tételek feladása a banknál használt SAP rendszerbe. A projekt várhatóan második negyedévében fejeződik be. 1. ábra Devizapozíciót érintő könyvelési tételek mozgása Tekintettel arra, hogy az árfolyamkockázat felmerülésének és a gazdasági tranzakció könyvelésének időpontja jelentősen eltérhet, létrehoztuk az ún. külön jegyzékek listáját, ahova automatikusan rögzítésre kerülnek azon tételek, amelyek könyvelésének időpontja - jellemzően a folyamatok átfutási ideje miatt - későbbre tehető. Fenti tételekkel mind a dinamikus, adott időszaki változásokat tükröző riportok, mind pedig a statikus, adott időpontban érvényes állapot-riportok kiegészítésre kerülnek. 1

2 Rendelkezésre bocsátott AS Core verziók Előző hírlevelünk megjelenése óta négy új AS Core verziót bocsátottunk ügyfeleink rendelkezésére, melyek az alábbi fontosabb újdonságokat tartalmazzák: AS CORE V285-ÖS FŐVERZIÓBAN ÜGYFELEINK RÉSZÉRE ÁTADOTT FONTOSABB FEJLESZTÉSEK: Advisesoft felület szoftverergonómiai átalakítása AS ControlPoints funkció kialakítása Az elszámolótábla kalkulációja, illetve a hozzá kapcsolódó ügyletzárás funkció teljes újraírása Partnerhez rendelhető, alapértelmezettől eltérő számlakép-típusok kezelése Árfolyamrögzítés a jogszabályoknak megfelelően (adósmentesítő csomag), a rögzített árfolyam kezelése Várható leírási idő automatikus megváltoztatásának lehetősége KHR 9 változások kezelése Előaktiválható szerződések kezelése Felhasználói élmény fokozása: Ablakokon található Vezérlés panel kiegészítése információs ikonokkal Előszámláló AS Core Home képernyőn a lapok száma dinamikusan választható AS Core lekérdező képernyőkön az indexelt mezők megjelölése Felhasználói aktivitás monitorozása AS Core lekérdező képernyők eredményoszlopainál az oszlop növekvő/csökkenő sorrend beállításának jelölése AS Core indulásakor a rendelkezésre álló erőforrások ellenőrzése AS Core rendszerbe feltöltött prezi formátumú dokumentumok kezelése Performancia javítások AS CORE V286-OS FŐVERZIÓBAN RENDELKEZÉSRE BOCSÁTOTT FŐBB FUNKCIÓK: Leírt állapotú eszközre történő ráaktiválás kezelése Lezárási bizonylatok paraméterezésének módosítása Bankszámlaszám változás naplózása, küldése Allokációt követő fedezeti érték nullás számlaosztályba könyvelésének lehetősége Teljes futamidőre vonatkozó marzsszámítás megvalósítása (Life time marzs) Felmondás utáni befizetések kezelése Értékvesztés modul kiegészítése Partner státusz (default class) automatikus meghatározása Számlakorosító, fizetési megállapodások kezelése Értékvesztés alapjának módosítása a készletértékkel Veszteségleírások kezelése Manuális módosítások tömegessé tétele Manuális módosításokhoz kapcsolódó kommentek kezelése Összesítő adatok megjelenítése a manuális módosításoknál Értékvesztés kalkulációja eredeti devizában Árfolyam különbözetek kezelése és automatikus könyvelése AS CORE V287-ES FŐVERZIÓBAN KIADOTT JELENTŐSEBB FUNKCIÓK: Tab order (mezőbejárási sorrend) felhasználó szintű megadása Szabadszöveges keresést biztosító mezők (like) keresési lehetőségének bővítése Hirdetményekben szereplő módosítási díjak, kezelési költségek nyilvántartásának megvalósítása Zárható (kifutó és az idő előtt lezárt) szerződések lezárásának, template nyomtatásának és egyéb költségek számlázásnak automatizálása Ügyletek üzleti modellekbe sorolása AS CORE V288-AS FŐVERZIÓBAN ÜGYFELEINK SZÁMÁRA ELÉRHETŐ FONTOSABB FUNKCIÓK: AS Core feladatkosár megvalósítása ÁFA törvény január 1-től hatályos változásának jogszabálykövetés keretében történő megvalósítása AS Monitor funkció kialakítása AS SAP interfész megvalósítása Kilépő munkatársak ütemezett feladatainak kezelése Fizetési haladékos ügyletek késedelmes ügyintézése Devizapozíció kezelés megvalósítása Nagy időigénnyel rendelkező (számviteli) lekérdezések háttérben történő futtatása Főkönyvi analitika Kalkuláció előfeldolgozó böngésző Kimenő számlakorosító és kamatfelfüggesztés előfeldolgozó böngésző Tárgyak (ingó és ingatlan) értékbecslésének rögzítése Felhasználói élmény fokozása Keresőablakokban az eredménylista megosztása Felhasználónként többféle Tab order rögzítési lehetőség AS Névjegy aktualizálása Mezőbe írható maximális karakterszám elérése után a kurzor automatikusan ugorjon a következő mezőre Kilépés nélküli AS adatbázis váltás lehetősége Eredménylistában a zoomos mezők jelölése Performancia javítások LIFER ÜZEMELTETÉSI SZOLGÁLTATÁS ÚJABB EGY ÉVRE A Magyar Lízing és Finanszírozó Társaságok Szövetségének megbízásából 2013 év elején további egy évre meghosszabbítottuk a Lízingszövetség Fedezet-nyilvántartó Rendszer (LiFer) üzemeltetésével kapcsolatos szerződést a Lízingszövetség Szolgáltató Kft.-vel. Az általunk fejlesztett és már több mint 5 éve problémamentesen üzemeltetett LiFer rendszer célja, hogy a felhasználóknak naprakész információkat nyújtson a lízingügyletek fedezetét képező eszközökről és azok pillanatnyi állapotáról (finanszírozott-e az eszköz bármely lízingcégnél), ezáltal a LiFer rendszer segítségével lehetővé válik a finanszírozott eszközök többes finanszírozásának megakadályozása. A rendszert használó lízingcégek 2012 év végéig több mint 46 ezer eszközt rögzítettek a rendszerben, a tavalyi lekérdezésekből minden 5. esetben már finanszírozott volt az eszköz. Csoportos lezárási ajánlatadás Tömeges zárási bizonylatok előállítása AS Core ablakok felkészítése workflow hívásokra 2

3 Új termékek az AdviseSoft portfóliójában Ismétlődő ütemezés esetén, normál üzemeltetési viszonyok mellett, a korábbi futási adatok alapján az AS Monitor jó becslést nyújt az egyes folyamatok várható végrehajtási idejéről, és futás közben tájékoztat a feldolgozottság mértékéről. ESZKÖZ AZ ÜZLETI FELHASZNÁLÓK, ÜZEMELTETŐK SZÁMÁRA Jól nyomon követhető a hosszabb ideig (akár órákig) tartó, nagy erőforrás igényű folyamatok futása, várható befejezése, pl.: könyvelés feladás, átértékelések, elhatárolások. Megfelelő jogosultság birtokában, a folyamatok megszakíthatóak. Az AS Monitor célja, hogy egy felületen tudjuk nyomon követni a rendszerben indított üzleti funkcionalitások múltbéli futásának időtartamát és eredményeit, képet kapjunk az aktuális futás állapotáról, előre haladásáról, tervezett befejezési időpontjáról, és követhessük a tervezett futások ütemezését. 3. ábra AS Monitor rendszer folyamat részletező ablaka Az AS Monitor egy szolgáltatás orientált alkalmazás, amelynek központi felülete webes alkalmazásként, böngészőből érhető el. A grafikusan is megjelenített információk segítséget nyújtanak az ütemezések optimalizálásához, segítségével egyenletesebbé tehetjük eszközeink kihasználását, elkerülhetjük erőforrásaink túlterhelését. A monitor szűkített funkcionalitással az AS Core rendszerből is hozzáférhető. A webes felületen havi, heti, napi, és akár órás felbontásban is követhetjük folyamatainkat. 2. ábra AS Monitor rendszer napi nézet részlete éppen futó folyamatokkal Az AS Monitor nem csak az ütemezésről szolgáltat vizuális információkat, de a futás eredményességéről, időbeliségéről is hasznos adatokat kaphatunk. A legrészletesebb nézetben megtekinthetjük, hogy az adott folyamatot milyen paraméterekkel, mely felhasználó indította, megjeleníthető az esetleges hibák listája, a futásra vonatkozó további információkkal együtt. Az AS Monitor mind az üzleti felhasználók, mind pedig az üzemeltetők nélkülözhetetlen segédeszköze. 4. ábra AS Monitor rendszer havi, összesítő nézete 3

4 ESZKÖZ ÜZEMELTETŐK SZÁMÁRA Az AS Pyrite az AdviseSoft üzenetkezelő és kiszolgáló rendszere, a szolgáltatás orientált architektúra (SOA) központi eleme. Biztonságos és szabványos kapcsolatot (interfészt) nyújt az AS termékportfólió egyes elemei, moduljai, valamint a külső rendszerek közötti kommunikáció számára. Kialakításában fontos szerepet játszott az adatbiztonság, ügyfeleink elvárásai, illetve rendszereink szerteágazósága, technológiai sokszínűsége. Moduláris felépítésének köszönhetően gyakorlatilag tetszőleges formátumú üzenetek kezelését tudja elvégezni a speciális feldolgozó rétegek segítségével. 6. ábra AS Pyrite böngészőben futó (webes) konzolja Az AS Pyrite alkalmazásával nem marad rejtett üzenetváltás a rendszerek között. Használatával biztosítható és auditálható kommunikáció: melyik alkalmazás, mely felhasználó, melyik munkaállomásról, kit, mikor, milyen üzenettel szólított meg, arra mennyi idő alatt milyen válaszüzenet, honnan érkezett. Az AS Pyrite rendszer az alábbi modulokból épül fel: A fenti felsorolás csak ízelítő a nyomon követhető információ halmazból. Az alkalmazás további előnye, hogy a különböző tulajdonságok alapján licencelhetjük is az elérhető szolgáltatások körét, mennyiségét, időtartamát, időpontjait. 5. ábra AS Pyrite modulok Az AdviseSoft a továbbiakban a termék palettáján található alkalmazások közötti kommunikációt az AS Pyrite-en keresztül valósítja meg. Minden új terméket, modult felkészítünk az Pyrite-en keresztül történő szolgáltatás hívásra, illetve szolgáltatás nyújtására, mindamellett a már meglévő termékek illesztése is folyamatban van. Ebbe a stratégiába illeszkedik többek között az AS Core és az AS CalcExpress közötti AS Pyrite kommunikáció megvalósítása, de az AS Monitor és az AS Core közötti kommunikáció is ezen az új csatornán keresztül valósul meg.belső teszten az AdviseSoft munkafolyamat vezérlő alkalmazása, de az AS Monitor és az AS Core rendszerek közötti kommunikáció is ezen az új csatornán keresztül valósul meg. BELSŐ TESZTEN AZ ADVISESOFT MUNKAFOLYAMAT VEZÉRLŐ ALKALMAZÁSA Az AdviseSoft munkafolyamat vezérlő terméknek új generációja elkészült! Az AS WorkFlow Suite V001 az AS WorkFlow 008-as verzióját váltja fel, teljesen megújult technológiai alapokon, a munkafolyamat vezérlés vezető nemzetközi szabványát figyelembe véve, új arculattal. 7. ábra AS WorkFlow Suite jellemzői Az AS WorkFlow Suite fejlesztése több fázisban zajlik. Az első szakaszban kifejlesztettük a workflow rendszer lelkét, azt a motort, amely képes egy folyamatmodell futtatására, döntési pontok kezelésére. A motor adminisztrációjához, a felhasználókkal történő kommunikáció számára új felhasználói felületet terveztünk, amelyet egy modern, Java technológiával készült keretrendszerben valósítottuk meg. 4

5 A felhasználói felület kialakítására nagy hangsúlyt fektettünk. Célunk, hogy ne csak egy működő rendszert alkossunk, de mindezt olyan módon tegyük, hogy az elkészült termék kellemes és hatékony munkakörnyezetet teremtsen a felhasználók számára. Olyan nyílt rendszert kívántunk létrehozni, amellyel több alkalmazás folyamat alapú integrációja valósítható meg. 8. ábra AS WorkFlow Suite logikai felépítése AS WORKFLOW SUITE FELADATKOSÁR A felhasználók egy feladatkosárban találhatják meg a számukra kiosztott feladatokat. A kosár tulajdonképpen egy feladatlista, amelyben prioritás és határidő szerint sorba rendezve, vagy különböző feltételek szerint szűrve találhatjuk meg az elvégzendő teendőinket. A feladatokat a workflow motor osztja ki egy folyamatmodell alapján. A felhasználói feladatok kiosztása mellett a rendszer képes arra, hogy önállóan végezzen feladatokat, illetve végeztessen el különböző szolgáltatások automatikus hívásával. Az AS WorkFlow Suite az összegyűjtött, illetve bevitt információk alapján képes döntéseket hozni arról, hogy adott pontot elérve mely ágon haladjon tovább a folyamat végrehajtása. A kijelzők (gadget-ek) gyors áttekintést adnak a feladatok számáról, egyben azonnali képet kaphatunk feladatok határidejének alakulásáról is. A kosárban nem csak saját feladataink, de a helyettesítésből adódó munkák is láthatóak, szükség szerint elkülönítve. Megfelelő jog birtokában a szervezeti egység vezetői (folyamatgazdák) láthatják beosztottaik ügyeit, feladatait. A helyettesítést a rendszer automatikusan figyelembe veszi, de torlódás esetén a vezetők átoszthatják az egyes munkákat más végrehajtóknak. Az időben el nem végzett feladatokról a rendszer képes riasztást küldeni, a problémát eszkalálni. A szűk keresztmetszetekről riportok kérhetők, melyek alapján módosítható a folyamat is. A feladatok elvégzésére fordított idő mérhető, mely a hatékonysági riportok alapját képezheti. 9. ábra AS WorkFlow Suite központi feladatkosara 5

6 AS CORE FELADATKOSÁR Az AS WorkFlow Suite olyan interfésszel rendelkezik, amely lehetővé teszi azt, hogy a feladatkosár releváns funkciói elérhetők legyenek más rendszerekből is: a feladatkezelési funkció külső alkalmazásokba is beépíthető. Ezt az interfészt használtuk fel arra, hogy a workflow alkalmazást az AS Corerendszerrel integráljuk, melynek eredményeképpen az új feladatkosarat már az AS Core V288-ban is megvalósítottuk. 10. ábra AS Core V288 feladatkosara FOLYAMATMODELLEK AZ AS WORKFLOW SUITE HASZNÁLATÁNAK ELŐNYEI Az AS WorkFlow Suite alkalmazást, és az integrált AS Core feladatkosarat jelenleg intenzív belső tesztelésnek vetjük alá. Az AdviseSoft Zrt. belső projektek keretében tipikus (lízing) üzleti folyamatok modelljét készíti el. A termék működését valódi környezetben is ellenőrizzük. Az ügyviteli folyamat működése során felhalmozódott tapasztalatok, felhasználói visszajelzések alapján tovább javítjuk a rendszer használhatóságát. A belső tesztelés mellett elkészült a lízing üzletág zárási folyamatait támogató best practice workflow modell is. Az AS Hózárás modell gyakorlati bevezetésével ügyfeleinknél nagymértékben gyorsulhat, pontosabbá válhat az időszaki zárás, valamint az anyavállalati és hatósági riportolás is. Biztosítja a munka szabályozottságát Bizonyos munkafolyamatok automatizálásával szinte azonnali hatékonyságjavulás érhető el Jelentősen csökkentheti az emberi eredetű hibák bekövetkezésének valószínűségét Hatékony eszköz a fluktuáció okozta ismeretvesztés megakadályozásában Egy folyamat aktuális állapota mindig lekérdezhető Megvalósulhat az átfutási idők objektív mérése Eredményes riasztási rendszer kiépítésének lehetősége Interoperabilitási képesség folytán a humán tevékenység, külső rendszerek, alkalmazások egyaránt integrálhatók A vezérelt folyamatok monitorozhatóak, könnyebben optimalizálhatók 6

7 ÚJ ELSZÁMOLÓTÁBLA ÉS ÜGYLETZÁRÁS AZ AS CORE RENDSZERBEN A korábbi hírlevélben kiadott belső fejlesztési tervnek megfelelően az elszámolótábla kalkulációja, illetve a hozzá kapcsolódó ügyletzárás funkció újraírásra került. Az alábbi táblázatban látható, hogy az elszámolótábla funkció az AS Core rendszer milyen fontos modulja, szinte minden ügyfelünk használja, illetve tervezi használni. Az új elszámolótábla tartalmazza a teljes korábbi üzleti funkcionalitást, ugyanakkor a hozzá tartozó részszámítások visszakereshetők, ellenőrizhetők. ÜGYFÉL HASZNÁLAT Banco Primus BNP Paribas Lease Group Lízing Zrt. CIB Rent Zrt. De Lage Landen Finance Zrt. K&H Eszközfinanszírozó Zrt. Mercedes-Benz Leasing Kft. nem használja OTP Lakáslízing Zrt. Raiffeisen Lízing Zrt. SG Eszközlízing Magyarország Kft. tervezi UniCredit Leasing Hungary Zrt. Az újraírás célja egy olyan felhasználóbarát, könnyen áttekinthető funkcionalitás létrehozása, amely a rugalmas paraméterezés következtében minimális felhasználói beavatkozással képes az elszámolótábla kezelésére, és az ügyletzárás elvégzésére. Az elszámolótábla kalkulációs csomagja a technológiai fejlesztések következtében interfészen keresztül más rendszerek által is elérhető, így könnyebb és gyorsabb integráció valósítható meg. AZ ALÁBBIAKBAN NÉHÁNY LÉNYEGES ÚJDONSÁGRA HÍVJUK FEL A FIGYELMET: Áttekinthetőbbé tettük a paraméterezést A zárás típusnál egyedi azonosítókat vezettünk be a lekérdezések gyorsítása érdekében a zárás típus paraméterezést kibővítettük A számításokkal kapcsolatos beállítások rugalmasabb kezelését tettük lehetővé az ún. Elszámolótábla séma létrehozásával Az elszámolótáblához tartozó egyéb költségeket paraméterezhetővé tettük Módosítottuk a kezelési költség számításának módszerét, további fejlesztésekkel normál típusú szerződésmódosítások esetén is alkalmazható lesz Feltételek kezelése már nem csak ügyletindításkor, hanem ügyletzáráskor lehetséges A módosítások naplózását és a résszámításokat visszakereshetőségét kiterjesztettük Az ügyletzárás folyamatának követhetőségét új elszámolótábla státuszok bevezetésével segítettük A képernyőket az AdviseSoft belső ergonómiai szabályainak figyelembe vételével újraterveztük, ezáltal áttekinthetőbbé váltak a felületek és a folyamatok technológia ergonómia funkcionalitás Az új koncepció kialakítása során figyelembe vettük ügyfeleink véleményét, építő javaslatait. A korábbi verziókról történő áttérést segíti a migrációs csomag. A modul használata szükséges a korábbi verzióban készült, esetleg folyamatban lévő szerződés zárás folyamatok kezeléséhez. 7

8 A MÚLT ÉS A JELEN AZ ADVISESOFT CORE RENDSZER TEKINTE- TÉBEN A tavasz a legtöbb háztartásban a nagytakarításról szól. Ekkor kerülnek az ember kezébe rég elfeledett tárgyak, melyek sokszor régi emlékeket elevenítenek fel. A cégnél is nagytakarítást végeztünk a szervereinken és ekkor került kezeink közé egy TCL (aki még emlékszik) verzió december 16-ai fordítása. Igazán izgalmas élmény volt a rendszert elindítani és megrökönyödötten tanulmányozni az egyes képernyőket, funkciókat. Mondani sem kell, hogy a nagy öregek, akik részesei voltak a verzió létrehozásának, egyből sztorizásba kezdtek a régi szép időkről. Az emlékek felidézése mellett szeretnénk őket név szerint is megemlíteni és ezúton is megköszönni nekik munkájukat. Munkatárs neve: Munkakezdés ideje: Baksay József Kriska Ágnes Pap Éva Szabóné Turner Zsuzsanna Váraljai Miklós Az AS Core V288-as verziótól kezdődően a Súgó menü az Advisesoft névjegye alpontja alatt feltüntettük azon személyek nevét, akik résztvettek rendszerünk kifejlesztésében. Jelenleg a lista 244 nevet tartalmaz. Hírlevelünkben ezúton szeretnénk bemutatni egy rövid összeállítást, mely összeveti az 1999-es TCL V093-as verziót az AS Core V288-as verzióval: Statisztikai adatok: Verzió V093 V288 vált. % Dátum Adatbázis táblák száma % Adatbázis mezők száma % Adatbázis hivatkozások száma % Adatbázis indexek száma % Alkalmazás ablakok száma % Alkalmazás adatmegjelenítők száma % Alkalmazás kódsorok száma % KÉPERNYŐKÉPEK 8

9 Annak idején senki sem gondolta volna, hogy a partnerrel kapcsolatban ennyivel több információra lesz szükség. Az előző megállapítás az ügylet adatokra is vonatkozik 9

10 és persze a tárgy adatokon is látszik, hogy komoly fejlődést éltünk meg 14 év alatt. ADVISESOFT FELÜLET ERGONÓMIAI ÁTALAKÍTÁSA, FELHASZNÁLÓI ÉLMÉNY NÖVELÉSE A 285-ös verziótól elkezdődött az AS Core rendszer ablakainak átalakítása szoftverergonómiai szempontból. Célja a felhasználói munka megkönnyítése, hatékonyabbá tétele, valamint modern, egységes felületek kialakítása. A szoftver ergonómiai átalakítás során az alábbiakat tartjuk szem előtt Felhasználóbarát felületek kialakítása Felhasználói munka hatékonyságának növelése Könnyebb tájékozódás a funkciók és adatok között A rendszer mindig tájékoztassa a felhasználót az utasítások végrehajtásáról Nyomonkövethetőség A közel 2000 órányi belső fejlesztés eredményeként az ügyfeleink által leggyakrabban használt ablakok kaptak egységes felületet, valamint új, kiegészítő funkciók kerültek bevezetésre a főverziókban. 10