TAMOP / Baranya megyei civil szervezetek komplex szervezetfejlesztése

Átírás

1 TÁMOP /02 Civil szervezeteknek szolgáltató, azokat fejlesztı szervezetek támogatása Baranya megyei civil szervezetek komplex szervezetfejlesztése projekt TAMOP / Sz. Szakmai záró beszámoló Záró PEJ : A projekt alapadatai: A pályázó teljes neve: Nevelık Háza Egyesület A pályázó székhelye: Pécs, Szent István tér 17. Konzorciumi partnerek: Partner 1. Dél-Dunántúli Regionális Forrásközpont Szolgáltató Nonprofit Kft. Partner 2. Maholnap Magyar Jóléti Alapítvány Szerzıdéskötés idıpontja: A projekt megkezdésének idıpontja: Vállalt indikátorok számszerő értékei a beszámolási idıszak végén Indikátor megnevezése Vállalt érték Teljesült érték Programmal elért szervezetek száma Szolgáltatást (komplex szervezetfejlesztést) igénybevevı szervezetek száma A fejlesztési tervet sikeresen végrehajtó szervezetek száma A szolgáltatást igénybe vevı szervezetek közül azon szervezeteknek aránya, melyek ügyfélkörének elégedettségi szintje nı. 70% 78 % Tervezett tevékenységek megvalósulása a projekt egészét tekintve: I-II.: Fejlesztési konzorcium felállítása, a projekt elıkészítı munkálatainak elkészítése Projektmenedzsment felállítása és mőködtetése: én a projekt menedzsment és szakmai team felállításra kerül. Projektvezetı: Vincze Csilla (heti 30 h); Pénzügyi vezetı Kalmár Józsefné (heti 10 h). Szakmai vezetı: Végh Márta (heti 20 h); szolgáltatásfejlesztési vezetı: Kaizer László (heti 20 h). A projektmenedzsment mőködtetése folyamatos tevékenység a fıpályázó részérıl. A projektmenedzsment tagjai között havi szintő egyeztetések, munkamegbeszélések zajlanak, melyek egyrészt a végzett feladatok értékelését, másrészt pedig a következı idıszak teljesítéseinek elıkészítését jelenti. A menedzsment szoros együttmőködésben dolgozik mindkét konzorciumi partnerrel, ezen belül a szakmai vezetıvel (Maholnap Alapítvány) és a szolgáltatásfejlesztési vezetıvel (DDRFK). A projektmenedzsment tagjai között személyi változás nem történt a projekt idıtartama alatt, a DDRFK partnerszervezet vonatkozásában mindamellett a szolgáltatásfejlesztési vezetı személye megváltozott. Kaiser László helyett az új vezetı Krsjákné Bodrog Csilla. A változást i változás bejelentıben engedélyeztettük. A partnerek közötti folyamatos kapcsolattartást formalizált keretek között, konzorciumi ülések alkalmával is erısítettük. A projekt ideje alatt megtartott konzorciumi ülések száma 6 ülés, melyek igazolására jelenléti ívek készültek. III:. Toborzás és kiválasztás: A program tárgyát képzı szervezeti fejlesztésekre való jelentkezés formája pályázat volt. A pályázatra ig lehetett jelentkezni. A pályázat három különálló dokumentumból épült fel: Pályázati felhívás, adatlap és szolgáltatási csomag leírása. Az adatlap és felhívás tartalmát a pályázatban közölt módon állítottuk össze. A meghirdetés, illetve toborzás formái: 1. Pályázati felhívás közzététele: és további egyéb honlapokon, mint:

2 www. nonprofit.hu; Civil Korzó 2009/4. szám; 2. Direkt levelek kiküldése CISZOK adatbázisban szereplı szervezetek számára: 30 levél postai úton és ben; 3. Információs napok szervezése, bonyolítása (erre való meghívások a direkt levelekben és e- mailekben ill. a Civil Korzó 2009/4. számban is). A megvalósított információs napok idıpontjai és helyszínei a következık voltak: a/: h: Civil Közösségek Háza, Pécs; b/: h: Konferenciaközpont és Vendégház, Alsómocsolád c/: h: Közösségek Háza, Komló; d/: h: MTÁMK Ifjúsági Centrum, Mohács e/: h: Szolgáltatóház Új Esély Egyesület iroda, Siklós; f/: h: Mővelıdési Ház, Sellye g/: h: Mővelıdési Központ és Könyvtár, Szentlırinc. Az info napok helyett hónapban zajlottak. Az eltérés oka az volt, hogy a pályázati felhívás közzététele március végére csúszott az info napokat pedig mindenképpen ezt követıen terveztük megvalósítani. A pályázatok beérkezésének határideje volt. Azaz a kiválasztási folyamat ig zajlott, 1 hónap késéssel az eredetileg tervezetthez hóhoz képest IV. A programba való beválasztás: A pályázati felhívásra összességében 40 baranyai megyei civil szervezet jelentkezett. A pályázatokban közölt információk alapján valamennyi jelentkezı szervezetet komplex szervezetfejlesztésre alkalmas ill. az un. alapozó mőhelymunkánk révé erre alkalmassá tehetı szervezetnek ítéltünk. Az un. alapszerzıdés megkötése elıtt 3 szervezet visszavonta a programba való részvételi szándékát arra hivatkozva, hogy a várhatóan nagy idıbeli leterheltséggel járó fejlesztési folyamatot mégsem akarják vállalni. V.: Szerzıdéskötés, u. alapszerzıdés a fejlesztésbe beválasztott 32 szervezettel: A fejlesztési folyamatot felvállaló 37 civil szervezettel ig un. alapszerzıdést kötöttünk. Az alapszerzıdések tartalmazzák a folyamat egészére vonatkozó általános leírásokat, a minden szervezet számára ugyanolyan szakmai tartalmat jelentı un. kötelezı beavatkozások felsorolását ill. a munkatársaink diagnózisok készítésére való felhatalmazását. A tervezett hóhoz képest a tényleges megvalósítás két hónapot csúszott, azaz ig zajlott. A csúszás a tevékenységet technikailag megelızı tevékenységek csúszásából fakad. VI.: Fejlesztési lehetıségek beazonosítása: a/: Az alapszerzıdésekben szereplı felhatalmazással 37 szervezetnél szervezeti átvilágítást végeztünk, 1 nap/ szervezet idıtartamban. (Mivel eredetileg csak 32 szervezetet terveztünk, az ezen felüli 5 szervezetnél költségtérítés és díjazás nélkül végeztük el a munkát). A diagnózisokat nem kötött kérdéssor, hanem egy az interjúk prioritásait tartalmazó kérdıív segítségével készítettük el. A diagnóziskészítés terv szerinti helyett 1 hónap csúszással valósult meg, ig. A csúszás oka a korábbi tevékenységek csúszásaiból ered, melyek logikai kapcsolatban vannak jelen tevékenységgel. b/: A szervezetek megismerését, ill. un. közös definíciós bázis létrehozását szolgálták, az un. menedzsment alapozó mőhelymunkák, melyet két csoportban, csoportonként 5 napban valósítottunk meg, az alábbiak szerint: 1. csoport: ; ; ; ; csoport: ; ; ; ; A mőhelymunkák terv szerint hóhoz képest csekély csúszással valósul meg, ig tartó tevékenységként VII. Szervezeti fejlesztési tervek (fejlesztési háló) összeállítása A diagnózisokat készítı szakemberek elemzései, és az alapozó mőhelymunkák tapasztalatai alapján szakmai mőhelymegbeszélések keretében szervezetenként un. Szervezeti fejlesztési terveket (fejlesztési hálókat) készítettünk, ami a fentiekben már jelzett un. kötelezı (minden szervezet számára

3 ugyanaz) beavatkozások mellett a szervezetspecifikus fejlesztési területek, meghatározását takarja. Minden szervezet vonatkozásában jellemzıen 2-4 fejlesztési célt határoztunk meg. A fejlesztési célok olyan, jellemzıen mérhetı kategóriákkal is bíró vállalások, melyek várható módon a fejlesztés 12 hónapos idıszakában teljesíthetıek. A fejlesztési célok megvalósítását szolgálják szervezetenként, az un. fejlesztési beavatkozások. Továbbá minden fejlesztési beavatkozás adott fejlesztési célhoz köthetı. A fejlesztési beavatkozásokra a beavatkozások módszereit is beavatkozásonként rögzítı hálót szerkesztettünk, mely tartalmazza minden beavatkozás tervezett napszámát is. Az eredeti tervek szerint szervezetenként min 40, max. 50 napos fejlesztési tervvel számoltunk úgy, hogy un. Puffer napokat is építettünk a rendszerbe, az esetleges plusz igények kielégítése érdekében. A tényleges szervezeti adottságok alapján átlagosan nap/ szervezet a szervezeti fejlesztési tervek fejlesztési tartalma. Ez kicsit magasabb, mint amit eredetileg terveztünk. Az eredetileg tervezett 32 szervezet helyett 35 szervezet vonatkozásában készült el a fejlesztési terv. A három szervezet fejlesztési napjait a puffer keretbıl fedeztük. A szervezeti fejlesztési tervekhez szervezetenként un. kiegészítı szerzıdéseket készítettünk, mely a fejlesztési terv egészének mindkét fél által történı elfogadását és a megvalósítással kapcsolatos kötelezettségeket tartalmazza. A fejlesztési tervek sikeres megvalósulása a fejlesztési célok folyamat végére történı sikeres elérése. A kiegészítı szerzıdésekkel és fejlesztési tervekkel a diagnózist készítı szakemberek minden szervezetet ismételten meglátogattak, s ismertették velük a diagnózisok eredményeit, ill. az adott szervezet adottságaihoz és lehetıségeihez igazított fejlesztési tervet. A fejlesztési tervek szervezetek által történı elfogadását a kiegészítı szerzıdések aláírásai szentesítették. A fejlesztési tervek összeállítása havi tevékenységet sőrítve, egy hónap idıtartamban valósítottuk meg, a diagnózisok 1. körös látogatásait követıen, folyamatosan ( ). A tevékenység gyorsabb megvalósításával ledolgoztuk az ütemterv csúszását, s a kiegészítı szerzıdéseket már ismét terv szerinti idıben köthettük meg VIII.: A szervezeti fejlesztési tervek megvalósítása, a megvalósítás nyomon követése A fejlesztési tervek megvalósítására részletes idıterveket készítettünk. Ez azt jelenti, hogy minden csoportos beavatkozás (képzés, v. facilitált ) idıpontját elıre meghatároztuk, már a 2010-et érintı idıszakra is. Az idıpontokat munkatáblákba és a szervezetek számára is elérhetı és kezelhetı un. MIT (Maholnap Internet Tanácsadó) rendszerre töltöttük fel. Az idıpontok rögzítésében alapvetıen szakmai szempontokat vettünk figyelembe. A tanácsadási metódussal megvalósuló beavatkozások idıpontjait nem rögzítettük elıre ezt minden szervezet saját tanácsadójával egyedi módon egyeztette. A szakmai feladatok átlátható és kezelhetı bonyolítása érdekében protokollt készítettünk mind a csoportos, mind pedig az egyéni (tanácsadási) folyamat megvalósítására. A protokoll tartalmazza a szervezéssel, megvalósítással és teljesítésigazolással kapcsolatos mindazon feltételeket és követelményeket, melyeket adott fejlesztı v. fejlesztı teamnek a fejlesztés során alkalmaznia kell. A szolgáltatási csomag megvalósítása 1 hónap csúzsással kezdıdött. A csúszás okai: 1. a szervezetek részérıl érkezı igény, a nyári szabadságolások miatt; 2. A fejlesztési tervek összeállítását követıen jelentıs idıt vett igénybe a tervek idıbeli ütemezése konzorciumi partnerenként és szervezetenként egyaránt.

4 A projekt idıtartama alatt megvalósított, fejlesztési beavatkozásokat a megvalósítások idıpontja, a megvalósítást szervezı konzorciumi partner, a fejlesztık és az adott fejlesztéseket igénybe vevı szervezetek szerint összesítve az alábbiakban táblázatos formában közöljük. Az egyes csoportos fejlesztések szervezése a MIT-en keresztül elektronikus formában történt. A beavatkozások terv szerint ig tartottak volna, ténylegesen mindamellett a tevékenység megvalósítása az ütemtervhez képest egy hónappal kitolódott, azaz ig, vagyis a projekt végéig folyt a fejlesztı munka. Csoportos beavatkozások: Nevelık Háza Egyesület szervezésében megvalósult csoportos beavatkozások: Idıpont Facilitátor/ vagy Beavatkozás képzı Forrásteremtés- alapvetı ismeretek az UMFT-rıl facilitált ; Kovács Katalin Knyihár Éva A beavatkozás módszere Facilitált Önkéntességfejlesztés facilitált ; I. csoport: ; ; II. csop: ; ; Együttmőködés fejlesztés III.csop: ; facilitált ; PR facilitált Pénzügyi menedzsment Munkaerıpiaci ismeretek, HR menedzsment Vezetıi mőködés és hatékonyság Kommunikációfejlesztés Pontyos Tamás Facilitált facilitált ; Kisbáró Edina facilitált I. csop: ; 02.03; Puxler Eszter ; II. csop: ; ; facilitált I. csop: ; II. csop: ; I. csop: ; II. csop: I. csop: ; II. csop: ; , Hajnal Zsolt Farkas Ferenc Pontyos Tamás facilitált facilitált facilitált A Maholnap Alapítvány szervezésében megvalósult csoportos beavatkozások: Idıpont Facilitátor/ vagy Beavatkozás képzı I. csop.: ; ; Pontyos Tamás ; ; 2010.: 05.14; II. csop: ; ; ; Projekttervezés és ; ; menedzsment 2010.: A beavatkozás módszere facilitált

5 A DDRFK szervezésében megvalósult csoportos beavatkozások: Idıpont Facilitátor/ vagy Beavatkozás képzı I. csop.: Vercseg Ilona ; ; II. csop: ; Közösségfejlesztés (3 nap) ; Település és ; ; Miszler Miklós területfejlesztés ; Kárpáti Árpád Ifjúságpolitikai ismeretek ; ; Csonka Pál A beavatkozás módszere Facilitált képzés facilitált Környezetvédelem képzés Marketingképzés (2 nap) Marketing faci (2 nap) Nonprofit jog Projekttervezés és menedzsment ; Pavluska Valéria ; Pavluska Valéria Bódi Csilla I. csoport: ; ; II. csop: ; ; Dandé István képzés képzés facilitált facilitált képzés

6 Szervezetspecifikus beavatkozások: A Nevelık Háza Egyesület szervezésében megvalósult beavatkozások: Pénzügyi menedzsment szerv. Spec. NAPOK SZÁMA 10 Fı vagy nap Magyarországi Németek Pécs- Baranyai Nemzetiségi Köre 3 Pontyos Tamás (fél nap); (fél nap); ; Nevelık Háza Kórusalapítvány 2 Hajnal Zsolt ; (fél nap); (fél nap) Falusi Turizmus Szövetség 1 Pontyos Tamás (fél nap); (fél nap); Inter- Magyar Kulturális Egyesület 1 Hajnal Zsolt Fogd a Kezem Alapítvány 3 Pontyos Tamás ; ; ; Pénzügyi menedzsment coaching NAPOK SZÁMA 2 Fı vagy nap Devi Art Alapítvány Hajnal Zsolt 2 2 Forrásteremtési technikák fejlesztése szerv. Spec. NAPOK SZÁMA Dr. Horváth Béla Környezetvédı és Értékvédı Egyesület 1 Hajnal Zsolt Nyolc Boldogság Alapítvány 1 Hajnal Zsolt Tehetség- vár Egyesület 1 Hajnal Zsolt Magyarországi Németek Pécs- Baranyai Nemzetiségi Köre 1 Hajnal Zsolt Nevelık Háza Kórusalapítvány 3 Hajnal Zsolt ; ; ;

7 Szemem Fénye Alapítvány 1 Pontyos Tamás Noé Bárkája Egyesület 1 Hajnal Zsolt Istenkúti Közösségért Egyesület 1 Pontyos Tamás Együtt Kémes Körzet Gyermekeiért Alapítvány 1 Hajnal Zsolt Mérföldkı Egyesület 1 Hajnal Zsolt Szociális Háló Egyesület 1 Hajnal Zsolt Szociális Szolgáltatásokért Egyesület 1 Pontyos Tamás Kerekesszék Klub Alapítvány 1 Hajnal Zsolt ; Ormánsági Orchideák 2 Hajnal Zsolt

8 Önkéntességfejlesztés szerv. Spec. NAPOK SZÁMA 16 Fı vagy nap Magyar Máltai Szeretetszolgálat Pécsi Csoport- Csillaház Füri Ildikó Vasasi Szent Borbála Egyesület Füri Ildikó Vasasért Egyesület Hajnal Zsolt Nyolc Boldogság Alapítvány Hajnal Zsolt Tehetség- vár Egyesület Hajnal Zsolt Nevelık Háza Kórusalapítvány ; (fél nap) ; (fél nap) Hajnal Zsolt Hindu- magyar Kulturális Alapítvány Hajnal Zsolt ; Pécsi Egyetemisták Egyesülete ; Hajnal Zsolt Noé Bárkája Egyesület Hajnal Zsolt Devi Art Alapítvány Hajnal Zsolt Opus Alapítvány Hajnal Zsolt Baranya Megyei Falugondnokok Egyesülete Hajnal Zsolt Kerekesszék Klub Alapítvány 1 Hajnal Zsolt Derős Öregkor Alapítvány Hajnal Zsolt ; Ormánság Szíve Alapítvány ; Hajnal Zsolt Önkéntességfejlesztés coaching NAPOK SZÁMA 2 Fı vagy nap Opus Alapítvány Hajnal Zsolt 1 1

9 Munkaerı piaci ism. HR coaching NAPOK SZÁMA ; Alsómocsoládiak Baráti Köre ; Pontyos Tamás 2 2 Vezetıi mőködés és hatékonyság coaching NAPOK SZÁMA 12 Fı vagy nap Támasz Alapítvány ; ; ; ; ; ; Keserő Karcsi Istenkúti Közösségért Egyesület 3 Pontyos Tamás Fogd a Kezem Alapítvány ; ; Keserő Karcsi 12 9 Együttmőködés fejlesztés szerv. Spec. NAPOK SZÁMA 49 2oooooo Magyar Máltai Szeretetszolgálat Pécsi Csoport- Csillaház 2 Dr. Horváth Béla Környezetvédı és Értékvédı Egyesület ; ; Hajnal Zsolt ; Hajnal Zsolt Vasasi Szent Borbála Egyesület Vasasért Egyesület Tehetség- vár Egyesület 2 Füri Ildi, Hajnal Zsolt Füri Ildi, Hajnal Zsolt ; Hajnal Zsolt Magyarországi Németek Pécs- Baranyai Nemzetiségi Köre ; ; Hajnal Zsolt Nevelık Háza Kórusalapítvány 2 Keserő Károly Hindu- magyar Kulturális Alapítvány ; ; Hajnal Zsolt

10 Pécsi Egyetemisták Egyesülete 2 Noé Bárkája Egyesület Hajnal Zsolt ; Hajnal Zsolt Istenkúti Közösségért Egyesület Pontyos Tamás Együtt Kémes Körzet Gyermekeiért Alapítvány 2 Tett-Hely Ifjúsági Egyesület ; ; Hajnal Zsolt ; Hajnal Zsolt Szociális Háló Egyesület Hajnal Zsolt Falusi Turizmus Szövetség ; Hajnal Zsolt Inter- Magyar Kulturális Egyesület 2 Zöld Híd Alapítvány ; Hajnal Zsolt ; ; Pontyos Tamás Somogyi Betyárok Hajnal Zsolt Tegyünk Egymásért Egyesület Hajnal Zsolt Devi Art Alapítvány Hajnal Zsolt Baranya Megyei Falugondnokok Egyesülete 2 Kerekesszék Klub Alapítvány ; ; Hajnal Zsolt ; ; ; Pontyos Tamás Derős Öregkor Alapítvány Hajnal Zsolt Ormánság Szíve Alapítvány ; ; Hajnal Zsolt Déli Szél Alapítvány - EKF Off ; ; ; (fél nap); (fél nap); Pontyos Tamás 49 45

11 Konfliktuskezelés szerv. Spec. NAPOK SZÁMA Nevelık Háza Kórusalapítvány 1 Füri Ildikó Szemem Fénye Alapítvány 2 Baranya Megyei Falugondnokok Egyesülete ; (fél nap); (fél nap); ; ; (fél nap) ; (fél nap); 6 6 Pontyos Tamás Pontyos Tamás Kommunikáció fejlesztés szerv. Spec. NAPOK SZÁMA 16 Fı vagy nap Nevelık Háza Kórusalapítvány ; ; (fél nap); Szemem Fénye Alapítvány 3 (fél nap); ; (fél nap); Alsómocsoládiak Baráti Köre 2 (fél nap); ; Tett-Hely Ifjúsági Egyesület ; ; Szociális Szolgáltatásokért Egyesület ; ; ; ; Fogd a Kezem Alapítvány ; ; ; Déli Szél Alapítvány - EKF Off ; Hajnal Zsolt Pontyos Tamás Pontyos Tamás Hajnal Zsolt Pontyos Tamás Keserő Karcsi Pontyos Tamás

12 PR szerv. Spec. NAPOK SZÁMA Pécsi Egyetemisták Egyesülete Hajnal Zsolt Fejlesztı Szervezet irányítása, irányító testület mőködése Füri Ildikó Szervezetspecifikus tanácsadás Módszer NAPOK SZÁMA Magyar Máltai Szeretetszolgálat Pécsi Csoport- Csillaház Dr. Horváth Béla Környezetvédı és Értékvédı Egyesület Vasasi Szent Borbála Egyesület Vasasért Egyesület Nyolc Boldogság Alapítvány Tehetség- vár Egyesület Támasz Alapítvány Magyarországi Németek Pécs- Baranyai Nemzetiségi Köre Nevelık Háza Kórusalapítvány Hindu- magyar Kulturális Alapítvány Pécsi Egyetemisták Egyesülete Szemem Fénye Alapítvány Noé Bárkája Egyesület

13 Alsómocsoládiak Baráti Köre Istenkúti Közösségért Egyesület Együtt Kémes Körzet Gyermekeiért Alapítvány Tett-Hely Ifjúsági Egyesület Mérföldkı Egyesület Szociális Háló Egyesület Falusi Turizmus Szövetség Inter- Magyar Kulturális Egyesület Szociális Szolgáltatásokért Egyesület Zöld Híd Alapítvány Somogyi Betyárok Tegyünk Egymásért Egyesület Arany Híd Alapítvány Devi Art Alapítvány Opus Alapítvány Baranya Megyei Falugondnokok Egyesülete Kerekesszék Klub Alapítvány Fogd a Kezem Alapítvány Derős Öregkor Alapítvány Ormánság Szíve Alapítvány Ormánsági Orchideák Déli Szél Alapítvány - EKF Off 33

14 A Maholnap Alapítvány által megvalósított szervezetspecifikus beavatkozások: S.sz. Összes terv szerint Szakértı Összes teljesített napszám Teljesített tanácsadási idıpontok Nevelık Háza Kórusalapítvány 4 Pontyos Tamás 0 x x x x Szemem Fénye Alapítvány 6 Pontyos Tamás (fél nap) fél nap Alsómocsoládiak Baráti Köre 6 Pontyos Tamás Istenkúti Közösségért Egyesület 6 Pontyos Tamás 0 x x x x x x (fél Együtt Kémes Körzet nap); Gyermekeiért Alapítvány 5 Pontyos Tamás 5 (fél) Tett-Hely Ifjúsági Egyesület 5 Pontyos Tamás 6, (fél) Mérföldkı Egyesület 5 Pontyos Tamás 5, fél (fél nap) (fél nap) 8 Falusi Turizmus Szövetség 5 Pontyos Tamás (fél nap) (fél nap) Inter- Magyar Kulturális Egyesület 6 Pontyos Tamás 6, (fél) Szociális Szolgáltatásokért fél Egyesület 6 Pontyos Tamás 5 nap fél nap

15 11 Baranya Megyei Falugondnokok Egyesülete 6 Pontyos Tamás Déli Szél Alapítvány EKF OFF 6 Pontyos Tamás 5, fél nap (fél) (fél nap) Nyolc Boldogság Alapítvány 5 Pontyos Tamás Dr. Horváth Béla Környezetvédı és Értékvédı Egyesület 5 Pontyos Tamás Tehetség- vár Egyesület 5 Pontyos Tamás x Vasasi Szent Borbála Egyesület 5 Végh Márta Vasasért Egyesület 5 Végh Márta Zöld Híd Alapítvány 6 Végh Márta Somogyi Betyárok 6 Végh Márta Tegyünk Egymásért 20 Egyesület 5 Végh Márta Kerekesszék Klub Alapítvány 5 Végh Márta Fogd a Kezem Alapítvány 6 Végh Márta Noé Bárkája Egyesület 1 Végh Márta Ormánsági Orchideák 1 Végh Márta

16 25 Ormánság Szive Alapítvány 4 Végh Márta Devi Art Alapítvány 6 Bobok Beáta Opus Alapítvány 6 Bobok Beáta Magyar Máltai Szeretetszolgálat Pécsi Csoport- Csillaház 6 Keserő Károly Hindu- magyar Kulturális Alapítvány 6 Keserő Károly

17 A DDRFK szervezésében megvalósult szervezetspecifikus beavatkozások: Marketing szervspec. Pavluska Valéria Napok száma 23 Nevelık Háza Kórusalapítvány 2 Pécsi Egyetemisták Egyesülete 2 Szemem Fénye Alapítvány ; ; ; ; Noé Bárkája Egyesület Istenkúti Közösségért Egyesület 2 Tett-Hely Ifjúsági Egyesület ; ; Mérföldkı Egyesület ; Szociális Háló Egyesület ; ; ; ; Marketing Coaching Pavluska Valéria/ Keserő Károly Napok száma 15 Támasz Alapítvány ; ; ; ; Hindu- magyar Kulturális Alapítvány ; Devi Art Alapítvány ; Opus Alapítvány ; ; Fogd a Kezem Alapítvány ;

18 Egyéb szerv. Spec. Keserő Károly Napok száma ; Támasz Alapítvány ; 2 2 Szervezeti monitoring Napok száma ; ; ; Magyar Máltai Szeretetszolgálat Pécsi Csoport- Csillaház ; ; ; Dr. Horváth Béla Környezetvédı és Értékvédı Egyesület ; ; Vasasi Szent Borbála Egyesület ; ; Vasasért Egyesület ; ; ; ; Nyolc Boldogság Alapítvány ; ; ; Tehetség- vár Egyesület ; Támasz Alapítvány Magyarországi Németek Pécs- Baranyai Nemzetiségi Köre ; ; ; ; ; ; Nevelık Háza Kórusalapítvány ; ; Hindu- magyar Kulturális Alapítvány ; ; ; Pécsi Egyetemisták Egyesülete ; ; ; Oránság Szive Alapítvány

19 Szemem Fénye Alapítvány Noé Bárkája Egyesület Alsómocsoládiak Baráti Köre ; ; ; ; ; ; ; ; Istenkúti Közösségért Egyesület ; ; Együtt Kémes Körzet Gyermekeiért Alapítvány ; ; ; Tett-Hely Ifjúsági Egyesület ; ; Mérföldkı Egyesület Szociális Háló Egyesület Falusi Turizmus Szövetség Inter- Magyar Kulturális Egyesület Szociális Szolgáltatásokért Egyesület Zöld Híd Alapítvány Somogyi Betyárok Tegyünk Egymásért Egyesület Arany Híd Alapítvány Devi Art Alapítvány Opus Alapítvány Baranya Megyei Falugondnokok Egyesülete Kerekesszék Klub Alapítvány ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ;

20 ; Fogd a Kezem Alapítvány Derős Öregkor Alapítvány Ormánsági Orchideák ; ; ; ; ; ; ; Déli Szél Alapítvány - EKF Off A csoportos beavatkozások közül a facilitált csoportmunkák dokumentációja következı:: jelenléti ívek, a csoportok tapasztalatainak leírásai a facilitátor által és un. Hand-out-ok beavatkozásonként. A képzések dokumentációja a felnıttképzési tv. által elıírt módon áll rendelkezésre. A szervezetspecifikus beavatkozások (tanácsadások) dokumentációja a beavatkozás általunk készített protokollja szerint: jelenléti ívek és tanácsadási tapasztalatok tanácsadásonként. A monitoring látogatások dokumentációja ugyancsak általunk készített protokoll szerint: monitoring látogatások jegyzıkönyvei és monitoring látogatások tapasztalatai monitoring látogatásonként. A megvalósítás nyomon követése értékelés és visszacsatolás a/: monitoring tevékenység hótól folyamatosra tervezett tevékenység ténylegesen hóban indul el. A tevékenység beindulásának csúszását a fejlesztési tervek monitoring rendszerének kialakításával járó idıigény okozta. Ráadásul szerettük volna, ha az 1. monitoring látogatás alkalmával a résztvevık szervezetek már a ténylegesen lezajlott fejlesztési lépésekkel kapcsolatos elsı tapasztalataikról tudnának beszámolni. Erre augusztusban még nem volt esély, hiszen szeptembertıl indultak a fejlesztési lépések. A szervezetspecifikus kötelezı beavatkozásként tervezett szervezet irányítása, irányító testületek mőködése beavatkozást hótól terveztük ig. A szervezeti fejlesztési tervek logikájából és a szervezeti szükségletekbıl mindamellett nem következett, hogy a fejlesztés elején ezen beavatkozást elkezdjük. Így ez a tanácsadási folyamat ugyancsak tıl indul, s ig tartott. b/: Elırehaladások értékelései szakmai mőhelymunka és visszacsatolások A fejlesztési idıszakban folyamatosra tervezett értékelési és visszacsatolási tevékenység kapcsán 4 db szakmai mőhelymunkát terveztünk ; ; ; és hónapokra, alkalmanként 8 fı fizetett szakértıvel. A tényleges igények felülírták a terveket. A havi kezdési idıpont helyett már a fejlesztési tervek összeállítása kapcsán ( hótól) szükségessé vált mőhelymegbeszélés bonyolítására. A 8x4 szakértıi naphoz tartva magunkat igény szerint un. szakmai blokkok szerint valósítottuk meg a szakmai mőhelyeket (ez az eredeti ktg.keretekhez tartva magunkat valójában jóval több szakmai mőhelynapot jelent, mint a tervezett 4 alkalom. Ennek alapján a megvalósult mőhelyek és tartalmai: 1.: ; 2.: ; 3.: : Diagnózisok tapasztalatainak összegzése, szervezeti fejlesztési tervek összeállítása; 4.: : Monitoring munka elıkészítése, a monitoring nyomon követési nyomtatvány tartalmi szempontjainak tisztázása : A fejlesztésbe bevont szervezetek elırehaladásainak idıközi értékelései, a fejlesztési tervek végrehajtásának nyomon követése, esetleges visszacsatolások meghatározása adott szervezetek fejlesztési teveire vonatkozóan : Szakmai záró mőhely: Tartalma és célja az volt, hogy szervezetenként a szakmai csoport megvizsgálja, hogy adott szervezet vonatkozásában a fejlesztési terv megvalósult-e. A szakmai mőhely során hozott megállapítások és döntések értelmében 3 szervezet nem érte el az általuk vállalt

21 fejlesztési tervek legalább 50 %-án való részvételt, azaz a 2. indikátor szerint nem tekinthetı a fejlesztést igénybevevı szervezetnek. Ezen szervezetek: 1. Déli Szél Alapítvány; 2. Ormánsági Orchideák; 3. Támasz Alapítvány A fejlesztési tervek végrehajtása 28 szervezet kapcsán valósult meg, azaz a fejlesztést igénybevevı 32 szervezetbıl 4 szervezet nem érte el a kitőzött célokat. Ezen szervezetek: 1. Istenkúti Közösségért Egyesület 2. Ormánság Szíve Alapítvány; 3. Kerekesszékklub Alapítvány; 4. Nevelık Háza Kórusalapítvány 4.7. Szervezeti nagycsoportos facilitált programértékelés I.: Szervezeti nagycsoportos facilitált programértékelés: Az elszámolási idıszakban eredetileg hónapra tervezett tevékenység ténylegesen én valósult meg. Az eltérés csekély mértékő. A rendezvény jelentette egyidejőleg a programindító rendezvényünket is ünnepélyes keretek között kezdve meg ezzel a fejlesztési szakaszt, vagyis a fejlesztésben résztvevık számára a program indulását. A programértékelés az un. Open Space módszer használatával zajlott. A módszer kevés korlátot szab, a résztvevık nagy szabadsággal bírnak, ugyanakkor biztonságos kereteket is ad ahhoz, hogy a közös gondolkodás eredményes lehessen. II. Szervezeti nagycsoportos facilitált programértékelés: Idıpontja: Facilitátor: Pontyos Tamás. Célja az volt, hogy a projekt zárásaként az eredményeket a projektbe vont szervezetekkel együtt értékeljük. Az értékelés kiscsoportokban és plenáris módon zajlott. A szervezetek a projekt egészét szóban és kérdıíves formában is értékelték. A projekt egészére vonatkozó kérdıíves értékelés eredményei: A program bonyolításával, szervezésével kapcsolatos munka minıségét 1-tıl 7-ig terjedı skálán a szervezetek átlagosan 5,8 ponton értékelték, jónak tartották. A fejlesztésben résztvevı szakemberek munkája ugyancsak 1-tıl 7-ig terjedı skálán 6,1 értéket kapott. A saját szervezetük fejlesztési folyamatban való részvételét a skála 1-7 szintjén átlagosan 4,4 pontra jelölték. Arra a kérdésre, hogy a fejlesztési folyamatban volt-e hatása adott szervezet mőködésére, a megkérdezett szervezetek mindegyike igennel válaszolt. A fejlesztés, fejlıdés mértékét, szintjét egy a (-)3 (+) 3-ig terjedı mércén valamennyien pozitív elmozdulást érzékelve jelölték, átlagosan magasabb mint 2-es értékre (2,03) A záró programértékelés adott lehetıséget a 3. indikátornak való megfelelés (A szolgáltatást igénybe vevı szervezetek közül azon szervezeteknek aránya, melyek ügyfélkörének elégedettségi szintje nı. Bázisadatokként a projekt kezdés idıpontjára vonatkozó mért adatokat tekintettük, melyeket a projektzárás idıpontjára vonatkozóan megadott adatokkal vetettünk össze. A bázis és zárási idıszakra vonatkozóan mért mutatóink a következık voltak: 1. Azon kliensek száma, akik számára segítı v. egyéb szolgáltatásokat, programokat nyújt a szervezet; 2. A kliensek (többsége) milyen gyakran vesz részt a programokban, milyen gyakran veszi igénybe a szolgáltatásokat (naponta, hetente, havonta, ritkábban). 3. A szervezetek a fejlesztés idıszakában hoztak e olyan intézkedéseket, melyek a programok, szolgáltatások megvalósításával kapcsolatban jobb hozzáférhetıséget, elérhetıséget biztosított a programok, szolgáltatások vonatkozásában; jobb minıséget eredményezett a szervezeti munkában; ill. pozitívan befolyásolta a szolgáltatásokat, programokat nyújtó szakemberek felkészültségét. Kértük a szervezetek által hozott fenti intézkedések leírását is. Hipotézisünk az volt, hogy azon szervezetek vonatkozásában beszélhetünk ügyfél-elégedettség növekedésrıl, ahol a fejlesztési idıszakban hoztak a programokat, szolgáltatásokat befolyásoló érdemi intézkedéseket, s ezen intézkedések hatására a bázis idıszakhoz képes a kliensek száma nıtt, és/ v. a programok, szolgáltatások igénybevételének gyakorisága növekedett. A megkérdezettek 78 %-a vonatkozásában találtuk fenti feltételeknek való megfelelést.

22 A mőhely végén a fejlesztési terveket végrehajtó szervezetek átvették a projektben való sikeres részvételt igazoló tanúsítványukat, melyet minden szervezet vonatkozásában üveges, keretezett formában adtunk át. 5.: Internetes felület létrehozása, mőködtetése és karbantartása Fıpályázó internetes felület létrehozása: A webfelület próbaüzemi része 2009.november 16 tól volt elérhetı. A webfelület adminja és karbantartása terv szerint tıl ig terjedı tevékeny Fıpályázó internetes felület létrehozása: Terv szerint ig terjedı tevékenység. Ténylegesen: ig fog tartani. A webfelület próbaüzemi része 2009.november 16 tól elérhetı lesz. A kedvezményezett jelenleg is üzemelı honlapján a programmal kapcsolatos információs web felület elérhetı már jelenleg is: ;. A webfelület adminja és karbantartása terv szerint tıl ig terjedı tevékenység. Ténylegesen: tıl, a szolgáltatási csomag megvalósításának idıpontjától indult. A partnerszervezet Maholnap Alapítvány un. MIT internet tanácsadó közösségi oldal terv szerint ig tartó tevékenység. Ténylegesen ig tartott a kialakítás, próbaüzemmel együtt. Ezt követıen a felület normál üzemmódban mőködött. A felületet már használatba vettük én, a szervezetek fejlesztési terveit feltöltöttük, elindult a munka. A rendszerfejlesztés sajátosságaiból kifolyólag azonban ezen próbaüzemi idıszakban is folyik a fejlesztés, a használat közben felmerült igények szerint. Az oldal elérhetısége: maholnap.szimbiozis.hu/mit. Az oldal adminjával kapcsolatos tevékenységek a terv szerinti idıben megkezdıdtek. Két you tube-ra is feltett kisfilm segített a szervezeteket a rendszer alapfunkcióival való ismerkedésben. Szervezeti oldalról: - szervezeti fejlesztési tervek elérése; - beavatkozások idıpontjainak elérése, beavatkozások tematikái, hand-outjai elérhetık; adott csoportos fejlesztésben résztvevık fórumozhatnak; mind a fejlesztıkkel, mind pedig egymással is levelezhetnek. A fejlesztési beavatkozás elemei dátumrendszerben rendezhetıvé válnak. Fejlesztıi oldalról: - adott szervezet már megvalósult fejlesztési beavatkozásai legyőjthetık; - fejlesztık adott fejlesztésre vonatkozó un. fejlesztıi tapasztalatai elérhetık (ezt a szervezetek nem látják); - a szakmai és programvezetés számára a fejlesztık teljesítései akár havi bontásban is követhetık.

23 A projekt kommunikációja: Sajtótájékoztató július 31. Civil Korzó 2008/10. sz. 14.o. Baranya megyei civil szervezetek komplex fejlesztése Civil Korzó 2009/4. 12.o. Meghívó információs napokra 13.o. Pályázati kiírás Baranya megyei civil szervezetek komplex szervezetfejlesztésére 14.o. Szolgáltatási csomag rövid leírása Civil Korzó 2009/7.sz. 10.o. Megyei civil szervezetfejlesztési program 20. o. Hátsó borító a programot népszerősítı oldal Civil Korzó 2009./9.sz. 2. o. A Civil Közösségek Háza októberi programjai 20. o. Hátsó borító a programot népszerősítı oldal Pécs TV Pécs TV Pályázati felhívás megjelenése: Civil Korzó 2010/1.sz. 12 o. Keressetek, kutassatok bemutatkozik a Hindu-Magyar Kulturális Alapítvány Civil Korzó 2010/3.sz. 7.o. Elindult a pecsiprogramok.hu oldal 8.o. A János vitéz újjászületése Pécsett, avagy Képek a mélybıl kiállítás Civil Korzó 2010/4.sz. 2.o. CKH júniusi programjai Civil Korzó 2010/5.sz. 2.o. CKH júliusi programjai Civil szervezeteket fejlesztettek 50 millióból Dunántúli Napló 4.old Pécs Lezárult a Nevelık Háza Egyesület gesztorságával március 1-jén indult _ Pécs portál Baranya megyei civil szervezetek komplex szervezetfejlesztése Sajtótájékoztató meghívó

24 Pécs, november 29. Vincze Csilla Anna Projektvezetı