A KIDOLGOZOTT HATÉKONYSÁGNÖVELŐ INTÉZKEDÉSEK NYOMON KÖVETÉSÉNEK EREDMÉNYEIT BEMUTATÓ TANULMÁNY
|
|
- György Magyar
- 8 évvel ezelőtt
- Látták:
Átírás
1 A KIDOLGOZOTT HATÉKONYSÁGNÖVELŐ INTÉZKEDÉSEK NYOMON KÖVETÉSÉNEK EREDMÉNYEIT BEMUTATÓ TANULMÁNY Tevékenység: A kidolgozott hatékonyságnövelő intézkedések megvalósításának folyamatos, a projekt teljes időtartamát átívelő nyomon követése, szakértői támogatás biztosítása Nyékládháza Város Önkormányzata ÁROP-1.A
2 Tartalomjegyzék I. A hatékonyság nyomon követése a projekt során... 3 II. A projekt indokoltsága, célok... 3 III. A szakmai programok bemutatása... 5 IV. Konklúzió... 21
3 I. A hatékonyság nyomon követése a projekt során A Nyékládháza Város Önkormányzata által megvalósított ÁROP-1.A.5 projekt szerves része a hatékonyságnövelő intézkedések megvalósításának folyamatos nyomon követése, ezen keresztül pedig az intézkedési területekhez kapcsolódó, és a tanácsadók által tett javaslatok bevezetésének vizsgálata, értékelése. Jelen dokumentumnak az a célja, hogy bemutassa a kialakított kontrollpontok rendszerét, összefoglalja a tanácsadók által megalkotott javaslatokat, levonja a cselekvő konzekvenciákat, ezáltal is hozzájárulva a projekt céljainak eléréséhez, a szervezetfejlesztéshez. A dokumentum szerkezete a releváns intézkedési területekhez igazodik, az azokhoz kapcsolódó javaslatokat mutatja be és az azokkal kapcsolatos észrevételeket is megosztja. A projekt megvalósítása során folyamatos egyeztetés zajlott a tanácsadókkal, valamint a projektbe bevont egyéb szereplőkkel, ezek eredményeiről pedig folyamatos tájékoztatásban részesültek a döntéshozók. Mindemellett kialakultak a fix belső egyeztetések, amelyek során minden érintett informálva lett az elért eredményekről, a további teendőkről. A projekt része volt továbbá több olyan rendezvény, amelynek célja az volt, hogy a vezetőkkel közösen áttekintésre kerüljön a projekt előrehaladása, azaz, hogy a célok elérése biztosított-e, illetve ha nem, akkor pontosan milyen akció szükséges. II. A projekt indokoltsága, célok Projektünk megvalósítását az indokolta, hogy január elsejével megváltozott az önkormányzatok feladatköre, amely átalakítást tett szükségessé mind az önkormányzatok, mind a hozzájuk kapcsolódó intézmények szervezeti működésében is. A lakosság érdekeit szem előtt tartva nagyobb figyelmet szerettünk volna fordítani az ügyfélkapcsolatok színvonalának megőrzésére és fejlesztésére. A Magyary Program hatására az önkormányzatok intézményfenntartási, hatósági feladat- és hatáskörei jelentősen visszaszorultak és a polgármesteri hivatalok tevékenységének hangsúlya a településüzemeltetés, településfejlesztés, vállalkozásfejlesztés, közösségfejlesztés felé tolódott el.
4 Önkormányzatunk célja az volt, hogy ezekhez a változásokhoz gyorsan és hatékonyan tudjunk alkalmazkodni. Ehhez elengedhetetlen volt a tudatos tervezés, cselekvési tervek készítése és az intézkedések megvalósítása. Másik célunk a költséghatékony működés és a hosszútávon fenntartható működési modell kialakítása volt. A feladatok, folyamatok újrastrukturálásával lehetőség nyílt a költséghatékonysági szempontok vizsgálatára, a szerződéses viszonyok újragondolására, módosítására. Célunk volt tovább a projekttel, hogy az önkormányzati átalakulással járó változásokat felmérjük és megtervezzük, a munkaköröket szükség szerint átszervezzük, valamint a települési intézményekkel való együttműködéseket felülvizsgáljuk és optimalizáljuk, hogy hatékonyságunkat növelni tudjuk, költségeinket pedig lecsökkenteni. Célunk elérése érdekében workshopok és szemináriumok keretein belül helyzetelemzést végeztünk, majd a jobbító javaslatokat lehetőség szerint beépítettük, illetve be fogjuk építeni a fenntartható fejlődés jegyében.
5 III. A szakmai programok bemutatása A projekt során szem előtt tartottuk azt, hogy a szervezetfejlesztés egy komplex módon megvalósuló fejlesztés, amely során több lépcsőfokot kell végigjárni az eredmények eléréséig. A folyamat általánosan az alábbiak szerint épült fel fejlesztési területenként vagy célonként: 1. átvilágítás vagy diagnózis 2. fejlesztési terv készítése, cselekvési terv készítése 3. a cselekvési vagy fejlesztési terv végrehajtása 4. az eredmények mérése és értékelése, nyomon követés. Kötelező tevékenységek ÁROP-1.A.2 felülvizsgálata PROBLÉMA A korábbi lehetőséget megragadtuk, és megvalósítottunk egy sikeres pályázatot. Ám be kellett ismernünk, hogy az abban megvalósított szakmai programnak csak bizonyos elemeit vizsgáltuk felül és követtük nyomon. Komplex elemzés korábban még nem készült, illetve a megváltozott feladat ellátási rend fényében sem néztük meg, hogy melyek azok az intézkedések, amelyek továbbra is érvényben maradhatnak, és melyek azok, amelyek már anakronisztikussá váltak. CÉLKITŰZÉS Az volt a célunk, hogy olyan helyzetelemzés és átvilágítás valósuljon meg a korábbi ÁROP pályázatunk tartalmát illetően, amelyből egyértelműen kiderül, hogy az ott megvalósított fejlesztések körül melyek azok, amelyek életképesek, és melyek azok, amelyeket ki kell iktatnunk a rendszerünkből, vagy azért mert már nem releváns vagy azért, mert költséget tudunk vele optimalizálni. EREDMÉNY A hatásvizsgálat során elkészült egy olyan dokumentum, amelynek tartalmából egyértelműen kiderül, mely intézmények alkalmasak arra, hogy szervezetünket
6 valóban fejlessze. Ezen eredmény következtében a felesleges újítások kikerültek működésünkből, és a hasznos intézkedések pedig dedikáltan létjogosultságot nyertek. HATÁS Olyan pályázati fejlesztés maradt meg a mindennapi munkavégzésünkben, amely valóban a szervezetünk hatékonyságát szolgálja. Továbbá módunkban állt költséget racionalizálni azáltal, hogy a felesleges intézkedéseket eltöröltük, és a jól működő fejlesztéseket pedig továbbra is alkalmazzuk sőt, az ÁROP1A5 pályázat adta lehetőségekkel ötvözzük. Elemzés és hatásvizsgálat módszerével történt a megvalósítása. Konkrét, felhasznált módszertan: elemzési módszerek, SWOT, kimutatások a hatékonyság mérésére. Támogató infrastruktúra és szerződéses kapcsolatok felülvizsgálata PROBLÉMA Tekintettel arra, hogy a járási törvény és az önkormányzati törvény alapjaiban CÉLKITŰZÉS EREDMÉNY változtatta meg az Önkormányzat hatáskörbe tartozó ügyek és feladatok ellátását, azzal kellett szembenéznie Önkormányzatunknak, hogy a kiszervezett és kiszervezhető feladatok tekintetében felül kell vizsgálnunk korábbi szerződéses kapcsolatainkat. Nem minden egyes pontjában felelt meg és idomult a törvényi elváráshoz gyakorlatunk a külső szabályozásnak, ám ez idáig még nem került ez dokumentálásra. Olyan szerződéses kapcsolatok és támogató infrastruktúra kialakítása volt a cél az új ellátandó feladatok fényében, amely az önkormányzatok tulajdonában lévő gazdasági társaságok működését hatékonyabbá teszi, továbbá növeli a szolgáltatás minőségét, és a jogbiztonságot. Egy tanulmány formájában azon koncepció került kialakításra, amely konkrét szabályok, feladatok, és elvárások listájával rögzíti a szerződéses kapcsolatok tartalmát, továbbá a támogató infrastruktúra jövőbeni működését.
7 JAVASLATOK 1. Infrastrukturális területen: a város nemrég forrást nyert útfelújításra, csapadékvíz-elvezetésre. Csapadékos időjárás esetén nagy gondot okoz a hegyről hirtelen lezúduló nagy mennyiségű víz, valamint hordalék. Amennyiben az önkormányzatnak sikerül forrást szereznie, javasolt ennek a csapadékvíz elvezető rendszernek a kiépítése. - A megvalósításra pályázati lehetőség esetén pályázunk. 2. Turisztika: Nyékládháza Város számos potenciális lehetőséggel rendelkezik, melyre egy megfelelő koncepció kialakításával nagyobb látogatottságú turisztikai központot lehetne kialakítani. A programok alkalmával egy komplex turisztikai fejlesztés körvonalazódott ki, melyben helyet kapnak a tóparti lehetőségek valamint a hegy adta lehetőségek is. Másik eleme a komplex turisztikai fejlesztésnek a hegy adta lehetőségek kiaknázása. - A megvalósításra pályázati lehetőség esetén pályázunk. 3. Harmadik fejlesztési lehetőségre a kérdőív eredménye mutatott rá. A szórakozási és szabadidős lehetőségeket a város lakosságának 73%-a nem tartja jónak. Az elmondottak alapján az ifjúságnak jelenleg nem sok lehetősége van szabad idejének értékes eltöltésére. Többen a lakosságból felvetették a táncház hagyományainak újrateremtését. Az önkormányzat célja tehát az igények felmérése, és az eredmények alapján közreműködés a programok megvalósításában. 4. Olyan mérési rendszer kialakítását javasoljuk Nyékládháza Város Önkormányzata számára, mellyel növelni tudják az intézményirányítás hatékonyságát. Meg kell határozni azokat a mutatókat és mérőszámokat, melyek szerepelni fognak az éves jelentésben. A monitoringhoz az is hozzátartozik, hogy esetleges változások bekövetkezésekor felülvizsgálatra kerül a modell. 5. Az intézményirányítás transzparenciája érdekében időszakos megbeszéléseket szükséges tartani. Ezen az intézmények vezetői elmondhatják a működés közben felvetődött problémákat, akadályokat. Erre közös erővel,
8 brainstorming keretében megoldási koncepciót dolgozhatnak ki. - Az intézmények vezetőinek jelenleg is adott a lehetőség a heti intézmény vezetői értekezleten. 6. Javasolt továbbá az intézmények és az önkormányzat közötti kommunikációt fejleszteni. Önkormányzatunk tervezi a 3. és 4. javaslat megvalósítását is, ennek kidolgozása folyamatban van. HATÁS Letisztult feladat ellátás az önkormányzat és a kapcsolódó szervezetek között, az önkormányzat által delegált feladatok tekintetében. Jól átlátható rendszer működtetése, és kiegyensúlyozott munkavégzés. Költségoptimalizálás, illetve hatékonyság növekedés. Elemzés: önkormányzati feladatok felmérése, rendszerezése. Vezetői konzultáció megvalósulása, workshop formájában. Tanácsadás igénybevételével megtörtént a koncepcionális és operatív javaslatok megfogalmazása. Műhelymunka útján elkészült az operatív végrehajtási terv, és létrejöttek a megállapodások. Kapcsolódó további módszertan: elemzési technikák, értékelési módszerek, kétirányú kommunikációs modellek, folyamatábrák, folyamattervezések Fenntartható gazdálkodás és költségvetési egyensúly PROBLÉMA Minden önkormányzatnak látnia kell, hogy az elmúlt évek gazdasági környezete nagymértékben determinálta költséghatékonyságukat. Önkormányzatunkban a költségvetés hatékonyan működött tekintettel arra, hogy a bevételek és kiadások megfelelő arányt képeztek, mégis szükségünk
9 volt olyan átvilágításra, amely kapcsán kiderül mi az, amit hatékonyabban vagyunk képesek strukturálni. CÉLKITŰZÉS Első és legfontosabb célunk volt a hatékonyságnövelés, továbbá olyan gazdálkodási és költségvetési egyensúly megteremtése, amely képes előre mutatni Önkormányzatunk pénzügyi sorsát rövid, közép és hosszútávon is. EREDMÉNY Létrejött az a dokumentum, amely tartalmazza a költségvetési tervünknek azon pontjait, amelyen keresztül további hatékonyságot tudunk elérni. Ennek fontos részei a javaslatok, amelyek előre vetítik szervezetünk számára a cselekvéseket. Továbbá olyan stratégia megalkotására került sor, amely minden érintett fél számára egyértelműen megfogalmazza az elvárásokat. JAVASLATOK 1. Elsődleges javaslatként azt fogalmaztuk meg, hogy a gazdálkodás irányítási és az operatív végrehatási folyamatait különítsék el egymástól szervezetileg is. Tehát nem csak a szerződéskötést és pénzkezelést, hanem a teljes irányítási folyamatot célszerű egy kézben tartani, vagyis áthelyezni a Polgármesteri Hivatalba. 2. Célszerű elkészíteni egy általános szerződési feltételeket tartalmazó dokumentumot, amelybe az előforduló szerződések mindegyikében (többségében) megjelenő elemek és állandó szerződéses kellékek szerepelnek. Egy másik dokumentum a speciális egyedi feltételek beillesztésének mintáját tartalmazza, amit akár űrlapként is lehet használni szerződéskötéskor. 3. Az egyik leglényegesebb lépésként egy egységes, megfelelő kapacitású könyvelő program beszerzését vetettük fel. 4. Az alkalmazott rendszer hibája a különálló pénztárak kezeléséből adódó párhuzamos pénzmozgások. Felvetésünk szerint a pénztárakat egybe kell vonni fizikailag és azokat a Polgármesteri Hivatalba helyezni. 5. Javasoljuk, hogy kerüljön megfogalmazásra egy kötelezettségvállalási irányelvek dokumentum. 6. Távolabbi, stratégia fejlesztési célként felvetettük egy olyan vezetői információs rendszer kialakítását, amely az alkalmazandó, könyvviteli és
10 ügyviteli szoftverre, mint a pénzügyi adatok forrására alapul, ugyanakkor nemcsak pénzügyi adatok lesznek a bemeneti információk, hanem a gazdálkodás és a feladat ellátás minőségére vonatkozó releváns, racionális döntéshozatalhoz szükséges adatok is. Ezek közül Önkormányzatunk az 1., 3., 4., 5. számú javaslatokat tervez megvalósítani. HATÁS Kiegyensúlyozott, és továbbra is jól működő költségvetés, amely teljes egészében megvalósítja a fenntartható gazdálkodás, és a költségvetési egyensúlyt. Vezetői konzultációt hajtottunk végre a workshopon belül. Tanácsadás igénybevételével megtörtént a koncepció beágyazása. Interaktív szemináriumot szerveztünk. Tanácsadás igénybevételével elkészült a tanácsadói dokumentum. Kapcsolódó további módszertan: stratégiakészítési módszer, értékelési módszer, analizációs modellek, üzleti terv készítésének modellje, pénzügyi mutatók és pénzügyi monitoring számítások. Étkeztetéssel kapcsolatos finanszírozási modell kidolgozása PROBLÉMA Tekintettel arra, hogy az önkormányzat végzi jelenleg ezen financiális kérdéseket, így látni szerettük volna, hogy kiszervezéssel hatékonyabbá tehetnénk-e a modellt. Szükségünk volt arra, hogy felmérjük az étkeztetéssel kapcsolatos szolgáltatók, és piaci helyzet mérföldköveit. Nem kívántunk abba a hibába esni, hogy csak azért nem nyúlunk ezen modell megváltoztatásához, mert eddig is működött. Látni kívántuk a további lehetőségeket, kitörési pontokat. CÉLKITŰZÉS Olyan tanulmány és elemzés elvégzése volt, amely feltárja önkormányzatunk
11 számára az alternatívákat. Tehát a városunkban van-e olyan szolgáltató, akinek ezen feladatokat részben vagy egészben dedikálni tudjuk. Ez csak abban az esetben történhet meg, hogyha ennek következménye humánerőforrás csökkenés az önkormányzat oldalán minőségszint növekedés, és az ezáltali költségoptimalizálás. EREDMÉNY Egy olyan új finanszírozási modell megteremtését szolgáló tanulmány jött létre, amelyből egyértelműen kiderül, hogy milyen más megoldás van azon kívül, hogy az Önkormányzat közvetlenül látja el ezen feladatát. JAVASLATOK 1. Konyha műszaki állapotának javítása. 2. Felújítási terv: az épület talajvíz elleni védelmének kiépítése, a vakolat javítása, a homlokzat szigetelése, a tető héjazat cseréje, nyílászárók cseréje, fűtési, illetve villamos hálózat felújítása, új szellőző rendszer kiépítése, technológiai berendezések cseréje, bővítése. Ez már rendelkezésünkre álló kormányzati támogatásból 2015 évben megvalósul. 3. Javasoljuk, hogy a Városgondnokság szervezzen meg egy egyeztető megbeszélést az iskola vezetővel - az Önkormányzat valamely munkatársának moderálásával, - az iskolai turnus torlódások ügyében. Javasoljuk, hogy az órarend készítésénél vegyék figyelembe az étkezde kapacitását és az étkezések időigényét. Ez ügyben jelenleg is folyamatos az egyeztetés. 4. Javasoljuk, hogy a közétkeztetéssel kapcsolatos információk külön almenüben jelenjenek meg a város honlapján. Javasoljuk, hogy kapjon nagyobb nyilvánosságot a városi lakosság elég nagy részét érintő közszolgáltatás. 5. Javasoljuk, hogy az Önkormányzat és a Városgondnokság, valamint az intézmények vezetői rendszeres időközönként tartsanak egyeztető megbeszéléseket. Ez heti gyakorisággal most is így történik. 6. Javasoljuk, hogy a nyersanyag beszerzésekhez készüljön egy beszállítói minőségi iránymutató. 7. Javasoljuk, hogy a 3. számú fejlesztési elem (Fenntartható gazdálkodás
12 és költségvetési egyensúly) javaslatai között megfogalmazott kontrolling szemléletű irányítási modell és az új könyvelési, ügyviteli szoftver bevezetésével közvetlenül az Önkormányzatnál jelenjenek meg az étkeztetéssel kapcsolatos feladat ellátás gazdálkodási adatai. 8. Javasoljuk, hogy az Önkormányzat pénzügyi munkatársai és Városgondnokság vezetői az élelmezésvezető bevonásával dolgozzák ki ennek a számításnak a módját, határozzák meg, hogy milyen felosztás, milyen adattartalom bír releváns információval a hatékony munkavégzéshez. 9. Javasoljuk, hogy a szoftverre alapozott kontrolling szemléletű vezetés irányítás pénzügyi adatokon túli információkkal operáló teljes vezetés irányítási rendszer kialakításához már most határozzanak meg az érintettekkel együtt olyan kontrollpontokat és kontroll adatokat az étkeztetés kapcsán is, amelyek használatával a rendszerből már havi információkat kaphatnak az étkeztetési feladatok állásáról mind az önkormányzati vezetők, mind a feladat ellátásában részt vevők. A 6., 7., 8. és 9- számú javaslat megvalósítási tervezése folyamatban van. HATÁS Költségoptimalizálásra alkalmas finanszírozási modell bevezetése, olyan szolgáltató bevonásával, aki az önkormányzat által ellátandó intézmények számára minőségi étkeztetési ellátást tud biztosítani. Olyan minőségszint növekedés, amely eredmények közvetlenül az ellátást igénybevevőknél is érezhető. Workshop: Önkormányzati fenntartású intézmények összesítése, helyzetelemzés témában 10 fővel, két alkalommal. Vezetői konzultációt hajtunk végre a workshopon belül 5 fővel, 2 alkalommal. Tanácsadás igénybevételével megtörténik az értékelés és javaslatok megfogalmazása. Kapcsolódó további módszertan: SWOT elemzés, STEEPLE elemzés, BCG mátrix használata, koncepció alkotási módszer.
13 A munkatársak munkaköri és szervezeti besorolásának, illeszkedésének felülvizsgálata, átszervezése PROBLÉMA Az új feladat ellátási rend következtében nem egy munkakör változott meg részben vagy egészben. Szervezetünknél is nagy mértékben mutatkoztak ezen átszervezésnek hatása. A tipikus jelenségek: vagy új munkaköröket kell létrehoznunk, vagy pedig a meglévő munkakör komplexszé válása további humánerőforrást követel meg. Ezen problémák azt eredményezték, hogy munkatársaink nem megfelelően voltak képesek ellátni bizonyos munkaköröket, amelynek következménye (ügymenetek minősége) viszont közvetetten az állampolgároknál csapódott le. CÉLKITŰZÉS Három neuralgikus munkakör olyan jellegű újratervezése volt a cél, hogy az megfeleljen kettős célnak. Egyrészt a megváltozott feladatok rendszerének, másrészt olyan szintű ügymenetet valósítsanak meg, amely megfelel az állampolgároknak is. Fontos volt, hogy e kettő célnak egészében a humánkapacitás gazdálkodást segítse elő, és ezáltal legyen költségoptimalizáló eredménye. A kiválasztott munkakörök: - szociális ügyintéző, - pénzügyi és vagyongazdálkodási feladatokat ellátó személy munkaköre, - építésügyi feladatok ellátójának munkaköre. EREDMÉNY Olyan, új munkaköri koncepciók készültek el, amelyek összhangban vannak a többi munkakörrel is, megfelelnek a törvényi szabályozásnak, továbbá maga a munkatárs is eredményesebben tudja ellátni munkáját azáltal, hogy számára is világos a körvonalak, és az, hogy az adott munkakörbe milyen munkafolyamatok tartoznak. HATÁS Humánerőforrás kapacitásunk fejlődött azáltal, hogy letisztult munkaköröket hoztunk létre. Emellett további hatása a fejlesztésnek, hogy a munkakörök
14 kiegyensúlyozottsága okán a szolgáltatás színvonala is nőtt, ezáltal az állampolgárok elégedettebbek Önkormányzatunk munkájával.. Reprezentatív munkaköri elemzéseket készítettünk. A sztenderdizált munkaköri mintadokumentáció összeállítását interaktív szeminárium keretein belül valósítottuk meg. Kapcsolódó további módszertan: átvilágítási ill. elemzési módszerek, továbbá sztenderdizálási módszerek, úgy mint: munkakör eredmény sztenderdje, munkakör folyamatterve, munkakör műszerfala, munkakör teljes sztenderdje, az adott munkakörök teljesítménysztenderdje. A kidolgozott hatékonyságnövelő intézkedések megvalósításának folyamatos nyomon követése PROBLÉMA A korábbi ÁROP pályázatunk során nem kellő robosztussággal követtük nyomon azon projektben betervezett, és megvalósított fejlesztéseket. Az ÁROP1A5 pályázatban ezt a hiányosságot kívántuk elkerülni. CÉLKITŰZÉS Célunk volt egy olyan nyomon követő rendszer kidolgozása, amely alkalmas arra, hogy az érintett felek lássák, hogy milyen irányba tart a fejlesztési programunk. Továbbá célunk volt, hogy ez legyen egyfajta monitoring esemény is, amely egy esetlegesen bekövetkező hibát vagy eltérés még időben egyezőségbe tud billenteni. EREDMÉNY Olyan személyes találkozók, illetve az ez alapján elkészülő dokumentumok létrejötte, amely már a projekt ideje alatt reprezentáns adatok igénybevételével megmutatta a fejlesztésünk részeredményeit. Ez a folyamatos, az egész projekten átívelő kontroll esemény teremtette meg a teljes transzparenciát. HATÁS Világos, egyértelmű fejlesztési terv és az ahhoz kapcsolódó eredmények teljes körű dokumentálása, és értékelése. Továbbá azon kultúrának megteremtése az Önkormányzatban, hogy mekkora szerepe van a folyamatos kontrollnak és nyomon követésnek, az úgynevezett előzetes biztosításnak.
15 Vezetői kontrollpontok beépítése a projektmegvalósítás során címmel szemináriumot szerveztünk. Tanácsadás igénybevételével megtörtént a javaslatok és cselekvések összesítése. Kapcsolódó további módszertan: értékelés, analizálás, prognózis, tervkészítési módszerek Választható tevékenységek Települési közszolgáltatások összehangolása nem önkormányzati szolgáltatásnyújtók bevonásával PROBLÉMA A települési közszolgáltatásnak egyes elemei azok a szolgáltatások, amelyek eredménye közvetlenül az állampolgároknál csapódik le. Úgymond ők érzik elsőként (némely esetben szó szerint a bőrükön) hogyha nem megfelelően működik a rendszer. Nálunk ilyen problémát jelent a közvilágítás. CÉLKITŰZÉS Olyan koncepció kidolgozása volt a cél, amely pontosan fixálja, hogy a közvilágítás kapcsán a nem önkormányzati szolgáltatónak milyen kötelezettségei vannak, illetve mekkora és milyen mértékű beleszólási, illetve tematizálási joga van az Önkormányzatnak. Olyan hatékony modellt kívántunk létrehozni, amelynek minőségszintje kifogástalan, továbbá költséghatékonyan is működik. E cél kettős volt, hiszen elsőként a lakosság elvárásainak kívántunk megfelelni, másodsorban egészben kívántuk érezni a fejlesztés eredményét. EREDMÉNY Egy javaslati kataszter elkészült, amely bemutatja, hogy Nyékládházán a közvilágításnak mi a szolgáltatási koncepciója. Fontos, hogy ebből a
16 tanulmányból kiderül a szolgáltatónak jogai, kötelezettségei, továbbá az Önkormányzat jogai és kötelezettségei, illetve maga a szolgáltatásnak pontos tartalma. HATÁS Gazdasági mutatóknak megfelelő, költséghatékonyan és minőségi szinten működő közvilágítás Nyékládházán. Önkormányzati fenntartású intézmények összesítését és helyzetelemzést végeztük. Vezetői konzultációt hajtottunk végre műhelymunka formájában. A tanácsadás során megtörtént az értékelés és javaslatok megfogalmazása is. Kapcsolódó további módszertan: megállapodáskötési modellek, üzleti tervkészítési módszerek, hatásmérő módszerek. Szakmai és támogató folyamatok felülvizsgálata, 3 kiválasztott folyamat átszervezése PROBLÉMA Szintén a kialakult, új feladat ellátási modell következtében változtak meg olyan munkafolyamatok, amelyeknek a munkaszervezetünkben igen nagy erőforrás igénye lett. Ennek megnyilvánulása: vagy az, hogy egy adott munkafolyamatot több kollégának kellett ellátnia, holott kevesebb is elegendő lett volna, vagy egész egyszerűen a tőke és az eszközigény volt az, amely szintén növelte a szükséges erőforrások mértékét. CÉLKITŰZÉS Kiválasztottuk azon 3 munkafolyamatot, amely a legnagyobb erőforrásigényt támasztotta a munkavégzésünkben. Célunk volt az, hogy az irattárazás, iktatás, adózási folyamat kerüljön átvilágításra. Ezen munkafolyamatok nagyon széles körben érintik munkatársainkat, tehát célunk volt, hogy a munkaszervezet életét horizontálisan átszövő folyamatokat tervezzük át, hiszen így tudjuk a
17 legkönnyebben elérni a legnagyobb erőforrás csökkenést. EREDMÉNY Létrejött a három munkafolyamat újratervezése, amely a mindennapi munkavégzés gyakorlatába is beékelődött. Tehát akit érintett a fenti három munkafolyamat, az interpretálta az átszervezés eredményét. HATÁS Hatékonyabban működő munkavégzés, melynek elemei: a gyorsabb munkavégzés, a hiba csökkenése és a sztenderdizálás. Ennek következménye, hogy költséget vagyunk képesek csökkenteni, tehát az erőforrás (tőke, eszköz, ember) igényünk is alacsonyabb. Működési folyamatrendszer átvilágítása, működési folyamattérkép készítése érdekében workshopot szerveztünk. A sztenderdizálás átvilágítása és operatív javaslatok megfogalmazása a műhelymunka során történt meg. Tanácsadói szolgáltatásokat véve igénybe megtörtént 3 reprezentatív folyamat újratervezése. Kapcsolódó további módszertan: munkafolyamatok átvilágításának módszere, sztenderdizálásimódszerek, úgymint: munkafolyamat eredménysztenderdje, munkafolyamat folyamatábrája, munkafolyamat műszerfala, munkafolyamat teljesítménysztenderdje. Minőségmenedzsment modell bevezetése (CAF) PROBLÉMA Mind a közszektorban, mind az államigazgatásban szükség van minőségbiztosítási rendszer működtetésére annak érdekében, hogy mérni tudjuk a szolgáltatásaink minőségfokát. Szervezetünkben nem volt ennek beágyazott rendszere, így szükségünk volt annak előkészítésére, és majdani bevezetésére is. CÉLKITŰZÉS Célunk olyan minőségirányítási rendszer bevezetése volt, amely képes arra,
18 hogy a szervezeti működésünket jó irányba tartsa és mérhetővé tegye a releváns adatokat, miszerint belső működésünk minél költséghatékonyabb legyen, működjenek az értékáramok. Továbbá célunk volt, hogy a lakosok irányába is mérni tudjuk és kontrol alatt tudjuk tartani szolgáltatásaink minőségszintjét. EREDMÉNY Olyan tanulmány jött létre, amely tartalmazza, hogy szervezetünk hol tart most, és milyen irányba kell elmozdulnia annak érdekében, hogy a CAF bevezetése megvalósuljon. Eredmény továbbá, hogy látjuk, mik azok a lépések, amelyeket meg kell tennünk annak érdekében, hogy ne csak egy adminisztrációs rendszert működtessünk, hanem egy, a gyakorlatban hatását kifejtő minőségbiztosítási modell honosodjon meg. HATÁS Szervezetünk működése átláthatóbbá vált, nyomon követhetőbbek lettek az ügymenetek, ezáltal javult szervezeti működésünknek és a munkavégzésünknek a hatékonysága, amely fókuszában a minőség áll. Célfeladatként valósítottuk meg a tevékenységet. A célfeladat által létrejött tanulmány az alábbi módszereket tükrözi: analizációs modellek, elemzési módszerek (SWOT), stratégia alkotási módszerek, koncepció alkotási módszerek. Átfogó elemzés a lakosság körében PROBLÉMA Minden önkormányzatnak szüksége van arra, hogy lakosaitól reális visszacsatolást kapjon a közszolgáltatások tekintetében. Nálunk is működik ilyen elemzés, úgynevezett ügyfélelégedettség, de az átalakulások miatt be kellett látnunk, hogy az igényfelmérő íveinket át kell strukturálnunk, tekintettel arra, hogy már anakronisztikussá váltak. CÉLKITŰZÉS Kettős célunk volt, tekintettel a fenti szükségletekre. Egyrészt célunk volt olyan elégedettségmérő rendszer kiépítése, amely képes olyan releváns
19 információk összegyűjtésére, hogy abból egy reprezentáns elemzés készülhessen, és amely valóban az állampolgárok valós igényeit tükrözi a közszolgáltatással kapcsolatban. További célunk volt maga a lakosság szondázása, hogy elindítsunk egy újabb mérési szakaszt. EREDMÉNY Elkészült egy koherens rendszerbe helyezett elégedettségmérő modellünk, melyet lakossági igényfelméréshez tudunk használni. Továbbá a lakosságunk legalább 5 %-át két alkalommal megkérdeztük a városunkban működő közszolgáltatás minőségszintjével kapcsolatban. HATÁS A kidolgozott elégedettségmérő alkalmas lett arra, hogy azt ne csak ennek a projektnek keretében, hanem a jövőre nézve is használni tudjuk. Emellett a lakosság visszajelzései alapján további fejlesztési programokba kezdhetünk. Célfeladatként valósítottuk meg a tevékenységet. Ennek módszeréül a kérdőíveztetést, továbbá a személyes megkeresést és elbeszélgetést választottuk. Szoftverbeszerzés PROBLÉMA Önkormányzatunknak nem volt olyan jellegű előre betervezett költségkerete, amelyből szoftvert tudtunk volna vásárolni. Emellett viszont láttuk olyan szoftverek megvásárlásának szükségét, amelyekkel a hivatali és önkormányzati munkát nagymértékben képesek lennénk fejleszteni. CÉLKITŰZÉS Olyan szoftver beszerzését terveztük, amely növelni tudja a működésünk hatékonyságát, és ezáltal megvalósul a költségoptimalizálás hosszútávon, továbbá csökkenti a humánerőforrás kapacitást az egyes ügymenetek tekintetében. EREDMÉNY Egy új szoftver, tehát egy új típusú munkavégzés lehetősége az Önkormányzatban. Közvetlen eredménye maga a szoftver lett, közvetett pedig az, ahogyan képes javítani a munkavégzési hatékonyságát az Önkormányzatnak.
20 HATÁS Hosszú távú hatása az, hogy maga a munkaszervezet működését erősíti azáltal, hogy átláthatóbb, modernebb és költséghatékonyabb munkavégzés valósul meg. Szoftverbeszerzés útján szereztük be a projekt számára fontos szoftvereket. Horizontális: esélyegyenlőség PROBLÉMA Hiába készítettük el az Esélyegyenlőségi Tervünket, a külső környezet változása miatt voltak olyan további elvek, amelyek a terv tartalmát hivatottak mélyíteni. Tehát a folyamatos fejlesztésre szüksége volt Önkormányzatunknak. CÉLKITŰZÉS Olyan Esélyegyenlőségi Terv elkészítése volt, amely az összes elvárást tartalmazza, mind a munkáltatókkal, mind pedig a munkavállalókkal szemben. EREDMÉNY Az ET tartalmazza a munkáltatóval munkaviszonyban álló, hátrányos helyzetű munkavállalói csoportok helyzetének elemzését, valamint a munkáltatónak az esélyegyenlőség biztosítására vonatkozó, az adott évre megfogalmazott céljait, és az azok eléréséhez szükséges eszközöket, így különösen a képzési, munkavédelmi, valamint a munkáltatónál rendszeresített, a foglalkoztatás feltételeit érintő bármely programokat. HATÁS Kor elvárásainak megfelelő Esélyegyenlőségi Terv, amely képes a jövőre nézve cselekvéseken keresztül támogatni az esélyegyenlőség megvalósulását a foglalkoztatásban. Célfeladatként valósítottuk meg a tevékenységet. Módszertana volta tanulmánykészítésnek: elemzések, esettanulmányok, analógiák használata. Horizontális: jogszabályok felülvizsgálata
21 PROBLÉMA Tekintettel arra, hogy az elmúlt egy évben folyamatosan változtak a jogszabályok, úgy hiába követtük a joggyakorlatot, szükség volt arra, hogy ennek legyen egy dedikált metódusa, melynek keretében rutinszerű felülvizsgálat valósul meg. CÉLKITŰZÉS Célunk volt az elmúlt év, és főként a közelmúlt jogszabályainak felülvizsgálata, továbbá a jognak megfelelő gyakorlat elmélyítése. További cél volt, hogy a lakosok is megismerjék ezen változások, őket érintő tartalmát. EREDMÉNY A projekt által érintett ügycsoport, illetve feladat/ szolgáltatás kereteit meghatározó jogszabályok listájának felsorolása elkészült, valamint a főbb jogi rendelkezések érthető összefoglalása megszületett felhasználói, ügyintézői útmutatók részeként. A dokumentumokat ingyenesen hozzáférhetővé tesszük a honlapon és az ügyfélszolgálaton kinyomtatva. HATÁS Jogállami modell támogatása azáltal, hogy a jogszabályoknak megfelelő működést szolgálja Önkormányzatunk működése. Célfeladatként valósítottuk meg a tevékenységet. A tanulmány elkészítése során az alábbi módszereket ötvözte munkatársunk: jogesettanulmányok, analógiák, elemzési technikák, értelmezési technikák, folyamatábrák. IV. Konklúzió Nyékládháza Város Önkormányzata a projekt megvalósítása során folyamatosan nyomon követte azt, hogy valóban a célok elérését szolgálják a tevékenységek. Ennek során a vezetőkkel való egyeztetések, illetve a tanácsadókkal közös munka is megvalósult. A projekt során tett javaslatok az intézkedési területek mentén felülvizsgálatra kerültek, és azok bevezetése is elkezdődött, így még a projekt megvalósításának ideje alatt elindultak a fejlesztések, a hatékonyság növelését szolgáló lépések megtétele.
Dokumentum: Hatékonyságnövelő intézkedések nyomon követése Beszámoló. TAKSONY Nagyközség Önkormányzata
Dokumentum: Hatékonyságnövelő intézkedések nyomon követése Beszámoló ÁROP-3.A.2-2013 Államreform Operatív Program keretében megvalósuló Szervezetfejlesztés a Közép-Magyarországi régiókban lévő önkormányzatok
RészletesebbenELŐLAP AZ ELŐTERJESZTÉSEKHEZ
ELŐLAP AZ ELŐTERJESZTÉSEKHEZ Ülés időpontja: a Képviselő-testület 2013. június 25-i ülésére Előterjesztés tárgya: Javaslat Vecsés Város Önkormányzatának részvételére az ÁROP-3.A.2-2013 kódszámú, Szervezetfejlesztés
RészletesebbenPRO PUBLICO BONO PROJEKT MEGVALÓSÍTÁSI TAPASZTALATAI
PRO PUBLICO BONO PROJEKT MEGVALÓSÍTÁSI TAPASZTALATAI TEMATIKA Projekt indokoltsága; Vállalt feladatok; Feladatok végrehajtásának rövid bemutatása; Elért eredmények; Tapasztalatok összegzése. PROJEKT INDOKOLTSÁGA
RészletesebbenSzervezetfejlesztés Hajdúhadházán (ÁROP- 1.A.5-2013-2013-0078) Tudásmegosztás
Szervezetfejlesztés Hajdúhadházán (ÁROP- 1.A.5-2013-2013-0078) Tudásmegosztás Tartalom Bevezetés... 3 A szakmai tevékenységek bemutatása... 4 Támogató infrastruktúra és szerződéses kapcsolatok felülvizsgálata...
RészletesebbenALSÓNÉMEDI NAGYKÖZSÉG ÖNKORMÁNYZATÁNAK SZERVEZTFEJLESZTÉSI PÁLYÁZATÁRÓL ÁROP-3.A.2-2013-2013-0049 ÖSSZEFOGLALÓ
ÖSSZEFOGLALÓ ALSÓNÉMEDI NAGYÖZSÉG ÖNORMÁNYZATÁNA SZERVEZTFEJLESZTÉSI PÁLYÁZATÁRÓL ÁROP-3.A.2-2013-2013-0049 Alsónémedi Nagyközség Önkormányzatának pályázata ÁROP-3.A.2-2013-2013-0049: SZERVEZETFEJLESZTÉS
RészletesebbenTanácsadási terület:
Tanácsadási terület: Az önkormányzati feladatok átalakulásával kapcsolatban a támogató infrastruktúra és a szerződéses kapcsolatok felülvizsgálata, valamint a kiszervezett és kiszervezhető önkormányzati
RészletesebbenSzervezetfejlesztés megvalósítása Nagykáta Város Önkormányzati Hivatalában ÁROP-3.A
Szervezetfejlesztés megvalósítása Nagykáta Város Önkormányzati Hivatalában ÁROP-3.A.2-2013-2013-0015 A projekt háttere, célja Mi keltette életre a projektet? Nagykáta Polgármesteri hivatalának működésében
RészletesebbenFentieken túl az önkormányzatok egyre több új feladattal és egyre nagyobb kihívásokkal szembesültek:
I. PÁLYÁZAT HÁTTERE 1 Az önkormányzatok feladatköre, jogköre jelentősen megváltozott 2013. január 1- jével, amikor a járási kormányhivatalok megkezdték működésüket, lezárva a megyei kormányhivatalok megalakulásával
RészletesebbenKazincbarcika Város Önkormányzata komplex szervezetfejlesztési projekt tárgyban
Előterjesztő: Szitka Péter polgármester Készítette: Hegedűs-Medgyesy Anett városfejlesztési csoportvezető Tárgy: Javaslat pályázat benyújtására az ÁROP-1.A.5-2013 - Szervezetfejlesztés konvergencia régiókban
RészletesebbenSzervezetfejlesztés Nagykőrös Város Önkormányzatánál az ÁROP 3.A.2-2013-2013-0035 számú pályázat alapján
Szervezetfejlesztés Nagykőrös Város Önkormányzatánál az ÁROP 3.A.2-2013-2013-0035 számú pályázat alapján ÁROP 2007-3.A.1. A polgármesteri hivatalok szervezetfejlesztése a Közép-magyarországi régióban című
RészletesebbenÁROP-2.2.22-2013-2013-0001 KÉPZÉS A KONVERGENCIA RÉGIÓKBAN LÉVŐ ÖNKORMÁNYZATOKNAK A SZERVEZETFEJLESZTÉS ELMÉLETE ÉS GYAKORLATA DMJV ÖNKORMÁNYZATÁNÁL
ÁROP-2.2.22-2013-2013-0001 KÉPZÉS A KONVERGENCIA RÉGIÓKBAN LÉVŐ ÖNKORMÁNYZATOKNAK A SZERVEZETFEJLESZTÉS ELMÉLETE ÉS GYAKORLATA DMJV ÖNKORMÁNYZATÁNÁL BEVEZETÉS FOLYAMATOS KIHÍVÁS: ÁLLANDÓ VÁLTOZÁS MAI KÖZIGAZGATÁSSAL
Részletesebben1. A döntési mechanizmus korszerűsítése
ÁROP-1.A.2. A polgármesteri hivatalok szervezetfejlesztése A Várpalotai Polgármesteri Hivatal szervezetfejlesztése Megbízó: Várpalota Város Önkormányzata 1. A döntési mechanizmus korszerűsítése 1b) a polgármesteri
RészletesebbenÁROP-1.2.18 Szervezetfejlesztési Program
Pályázói Tájékoztató Nap Önkormányzati szervezetfejlesztés ÁROP-1.A.5. és ÁROP-3.A.2 2014. március 21. és 25. Előadó: Fekete Letícia szakmai tanácsadó KIM Közigazgatás-fejlesztési és Stratégiai Tervezési
RészletesebbenA támogatás vissza nem térítendő támogatás, melynek mértéke: 100 %.
Pápa Város Önkormányzata 2013. augusztusában sikeres pályázatot nyújtott be az Új Széchenyi Terv Államreform Operatív program támogatási rendszeréhez Szervezetfejlesztés Pápán a hatékony működésért (ÁROP-1.A.5-2013-2013-0115)
RészletesebbenDUNAÚJVÁROS MEGYEI JOGÚ VÁROS ÖNKORMÁNYZATA ÁROP-1.A kódszámú Önkormányzati szervezetfejlesztés projektje
1 DUNAÚJVÁROS MEGYEI JOGÚ VÁROS ÖNKORMÁNYZATA ÁROP1.A.5201320130090 kódszámú Önkormányzati szervezetfejlesztés projektje Átfogó projekt előrehaladási jelentés Időszak: 2014.03.012014.03.31. Tartalomjegyzék
RészletesebbenKOMMUNIKÁCIÓS TERV. Tét Város Polgármesteri Hivatalának komplex szervezetfejlesztése ÁROP-1.A.2/A-2008-0068
KOMMUNIKÁCIÓS TERV Tét Város Polgármesteri Hivatalának komplex szervezetfejlesztése 1. Helyzetelemzés Tét Város Önkormányzatának legfontosabb szerve a képviselő-testület, amely az önkormányzat működésével,
RészletesebbenÖsszegezés az ajánlatok elbírálásáról
Összegezés az ajánlatok elbírálásáról 1. Az ajánlatkérő neve és címe: Budapest Főváros VII. kerület Erzsébetváros Önkormányzata 1073 Budapest, Erzsébet krt. 6. 2. A közbeszerzés tárgya és mennyisége: Működési
RészletesebbenFenntartható városi mobilitási tervek A módszertan alkalmazási lehetőségei
Fenntartható városi mobilitási tervek A módszertan alkalmazási lehetőségei EMH konferencia, Kecskemét, 2012.05.24. Gertheis Antal Városkutatás Kft. A prezentáció a Rupprecht Consult anyagainak felhasználásával
RészletesebbenA HELYI VERSENYKÉPESSÉG- FEJLESZTÉSI KUTATÁSI PROGRAM TEVÉKENYSÉGEINEK BEMUTATÁSA
KÖFOP-2.3.3-VEKOP-16-2016-00001 HELYI VERSENYKÉPESSÉG-FEJLESZTÉSI KUTATÁSI PROGRAM. A HELYI VERSENYKÉPESSÉG- FEJLESZTÉSI KUTATÁSI PROGRAM TEVÉKENYSÉGEINEK BEMUTATÁSA TARTALOM A projekt fő célterületek
RészletesebbenA PÁPAI POLGÁRMESTERI HIVATAL SZERVEZETFEJLESZTÉSE (ÁROP-1.A.2/A-2008-0050)
A PÁPAI POLGÁRMESTERI HIVATAL SZERVEZETFEJLESZTÉSE (ÁROP-1.A.2/A-2008-0050) I. A pályázat keretében megvalósuló képzések Döntéshozatal Célja: a résztvevők megismerik és gyakorolják a hatékony, önérvényesítő
RészletesebbenCsenger Város Polgármesteri Hivatalának szervezetfejlesztése és folyamatvizsgálata
Csenger Város Önkormányzatt Pollgármestterii Hiivattalla Csenger Város Önkormányzat az Új Magyarország Fejlesztési Terv Államreform Operatív Program, keretén belül, A polgármesteri hivatalok szervezetfejlesztése
RészletesebbenMátészalka Város Polgármesteri Hivatal Szervezetfejlesztése /ÁROP-1.A.2/A-2008-0084. sz./
Mátészalka Város Polgármesteri Hivatal Szervezetfejlesztése /ÁROP-1.A.2/A-2008-0084. sz./ Kivonat a Corporate Values Szervezetfejlesztési és Vezetési Tanácsadó Kft. Stratégiai műhelymunkáról szóló visszajelző
RészletesebbenSZENTENDRE VÁROS ÖNKORMÁNYZAT BELSŐ ELLENŐRZÉSI STRATÉGIAI TERVE A ÉVEKRE
SZENTENDRE VÁROS ÖNKORMÁNYZAT BELSŐ ELLENŐRZÉSI STRATÉGIAI TERVE A 2016 2019. ÉVEKRE Szentendre Város Önkormányzat egyik alapvető célja, hogy biztosítsa a település működőképességét a kötelező és az önként
RészletesebbenELŐTERJESZTÉS. 2013. május 30-i rendes ülésére
Új napirendi pont 26. számú előterjesztés Egyszerű többség ELŐTERJESZTÉS Dombóvár Város Önkormányzata Képviselő-testületének 2013. május 30-i rendes ülésére Tárgy: Döntés az Államreform Operatív Program
RészletesebbenDokumentum: Operatív javaslatok
Tevékenység: Támogatói infrastruktúra és szerződéses kapcsolatok felülvizsgálata Dokumentum: Operatív javaslatok ÁROP-1.A.5; ÁROP-3.A.2 Államreform Operatív Program keretében megvalósuló Szervezetfejlesztés
RészletesebbenÚJSZÁSZ VÁROS JEGYZŐJE 5052 ÚJSZÁSZ, SZABADSÁG TÉR 1. TEL/FAX: 56/
ÚJSZÁSZ VÁROS JEGYZŐJE 5052 ÚJSZÁSZ, SZABADSÁG TÉR 1. TEL/FAX: 56/552-022 Tárgyalja: Pénzügyi és Településfejlesztési Bizottság Tisztelt Képviselő-testület! E L Ő T E R J E S Z T É S Újszász Város Képviselő-testületének
Részletesebbenhatályos:
1886/2016. (XII. 28.) Korm. határozat az Egészséges Magyarország 2014 2020 Egészségügyi Ágazati Stratégia 2017 2018 évekre vonatkozó cselekvési tervéről A Kormány hatályos: 2016.12.28 - a) elfogadja az
RészletesebbenStratégia felülvizsgálat, szennyvíziszap hasznosítási és elhelyezési projektfejlesztési koncepció készítés című, KEOP- 7.9.
Stratégia felülvizsgálat, szennyvíziszap hasznosítási és elhelyezési projektfejlesztési koncepció készítés című, KEOP- 7.9.0/12-2013-0009 azonosítószámú projekt Előzmények A Nemzeti Települési Szennyvízelvezetési
RészletesebbenTÁMOGATÁSHOZ KAPCSOLÓDÓ FŐBB TUDNIVALÓK
ÁROP SZERVEZETFEJLESZTÉSI PROJEKTEK TÁMOGATÁSHOZ KAPCSOLÓDÓ FŐBB TUDNIVALÓK GŐRI MELINDA MINISZTERELNÖKSÉG IRÁNYÍTÓHATÓSÁG TÁMOGATÁSHOZ KAPCSOLÓDÓ FŐBB TUDNIVALÓK Cél : Pályázatban foglalt tartalom megvalósítása
RészletesebbenÉRD MEGYEI JOGÚ VÁROS ÖNKORMÁNYZATA ÁROP-3.A kódszámú Önkormányzati szervezetfejlesztés projektje
1 ÉRD MEGYEI JOGÚ VÁROS ÖNKORMÁNYZATA ÁROP3.A.2201320130003 kódszámú Önkormányzati szervezetfejlesztés projektje Átfogó projekt előrehaladási jelentés Időszak: 2014.02.012014.02.28. Tartalomjegyzék 2 Fejlesztési
RészletesebbenÁROP-1.2.18 Szervezetfejlesztési Program
Pályázói Tájékoztató Nap Önkormányzati szervezetfejlesztés ÁROP-1.A.5. és ÁROP-3.A.2 2014. március 21. és 25. Előadó: Fekete Letícia szakmai tanácsadó KIM Közigazgatás-fejlesztési és Stratégiai Tervezési
RészletesebbenTudásmegosztás. Balatonboglár Önkormányzata
Tudásmegosztás ÁROP-1.A.5-2013. Államreform Operatív Program keretében megvalósuló Szervezetfejlesztés a konvergencia régiókban lévő önkormányzatok számára Balatonboglár Önkormányzata 1 Tartalom A dokumentum
RészletesebbenKontrolling és szervezetfejlesztés
Dr. Túróczi Imre Dr. Lakatos Vilmos A kontrolling célja a szervezetek működésében: A folyamatok hatékonyságát javítva szolgálni a szervezet működését! A kontrolling általános feladatai: Tervezés Elemzés
RészletesebbenJ a v a s l a t. Előterjesztő: Polgármester Előkészítő: PH. Településfejlesztési és Vagyongazdálkodási Osztály. Ó z d, 2014. augusztus 25.
J a v a s l a t Területi együttműködést segítő programok kialakítása az önkormányzatoknál a konvergencia régiókban című ÁROP-1.A.3.- 2014. pályázat benyújtására Előterjesztő: Polgármester Előkészítő: PH.
RészletesebbenÉRD MEGYEI JOGÚ VÁROS ÖNKORMÁNYZATA ÁROP-3.A kódszámú Önkormányzati szervezetfejlesztés projektje
1 ÉRD MEGYEI JOGÚ VÁROS ÖNKORMÁNYZATA ÁROP3.A.2201320130003 kódszámú zati szervezetfejlesztés projektje Átfogó projekt előrehaladási jelentés Időszak: 2014.06.012014.06.30. Tartalomjegyzék 2 Fejlesztési
RészletesebbenStratégiai döntés előkészítő
DUNAÚJVÁROS MEGYEI JOGÚ VÁROS ÖNKORMÁNYZATA ÁROP-1.A.5-2013-2013-0090 kódszámú Önkormányzati Szervezetfejlesztés projektje 2014. június 30. DOKUMENTUM ADATLAP A projekt címe: A pályázat kódszáma: Fejlesztési
RészletesebbenÁROP -1.A SZERVEZETFEJLESZTÉS KONVERGENCIA RÉGIÓBAN LEVŐ ÖNKORMÁNYZATOK SZÁMÁRA PROJEKT MEGVALÓSÍTÁSI TAPASZTALATAI SALGÓTARJÁN MEGYEI JOGÚ
ÁROP -1.A.5-2013 SZERVEZETFEJLESZTÉS KONVERGENCIA RÉGIÓBAN LEVŐ ÖNKORMÁNYZATOK SZÁMÁRA PROJEKT MEGVALÓSÍTÁSI TAPASZTALATAI SALGÓTARJÁN MEGYEI JOGÚ VÁROS TEMATIKA A Projekt célja; Vállalt feladatok; Feladatok
Részletesebbena Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Önkormányzat közép-és hosszú távú vagyongazdálkodási tervére
Tisztelt Közgyűlés! Előterjesztő: Dr. Mengyi Roland a közgyűlés elnöke Készítette: Szervezési, Jogi és Pénzügyi Osztály JAVASLAT a Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Önkormányzat közép-és hosszú távú vagyongazdálkodási
RészletesebbenT Á J É K O Z T A T Ó K I A D V Á N Y GYÁL VÁROS ÖNKORMÁNYZAT ÁROP-3.A.1/A.
T Á J É K O Z T A T Ó K I A D V Á N Y GYÁL VÁROS ÖNKORMÁNYZAT ÁROP-3.A.1/A. A polgármesteri hivatalok szervezetfejlesztése a Közép-magyarországi Régióban c. pályázatról 2010. április 30. 1 Előzmények:
RészletesebbenJászivány Község Önkormányzata évi belső ellenőrzési terve
Jászivány Község Önkormányzata 2016. évi belső ellenőrzési terve Az államháztartásról szóló 2011. évi CXCV. törvény (a továbbiakban: Áht.) 61. -a szerint az államháztartási kontrollok célja az államháztartás
RészletesebbenHort Község Önkormányzatának Gazdasági programja
Hort Község Önkormányzatának Gazdasági programja 2015-2019 Bevezetés Magyarország helyi önkormányzatairól szóló 2011. évi CLXXXIX. törvény 116..-a alapján a helyi önkormányzatoknak Gazdasági programot
RészletesebbenPüspökladány Város Önkormányzatának szervezetfejlesztése az ÁROP-1.A.5-2013-2013-0088 kódszámú pályázat keretében.
Püspökladány Város Önkormányzatának szervezetfejlesztése az ÁROP-1.A.5-2013-2013-0088 kódszámú pályázat keretében. Közbeszerzési Értesítő száma: 2014/36 Beszerzés tárgya: Szolgáltatásmegrendelés Hirdetmény
RészletesebbenÉves összefoglaló ellenőrzési jelentés, Tiszalök Város Önkormányzatának évi belső ellenőrzési tevékenységéről
Önkormányzatának Belső ellenőre 4465 Rakamaz, Kossuth út 68. Száma:../2014. Éves összefoglaló i jelentés, Önkormányzatának 2013. évi belső i tevékenységéről A jelentésben használt jogszabályi hivatkozások:
RészletesebbenVezetői beszámoló Kerekegyháza Polgármesteri Hivatala ÁROP hivatali szervezetfejlesztésről
Vezetői beszámoló Kerekegyháza Polgármesteri Hivatala ÁROP hivatali szervezetfejlesztésről Kerekegyháza Város Képviselő-testületének 2010. május 26-i ülésére Saád Tamás, Dr. Peredi Katalin Szervezetfejlesztési
RészletesebbenÁROP-3.A.2-2013-2013-0038 Szervezetfejlesztés Budapest Főváros XVIII. kerület Önkormányzatánál A projekt eredményeinek összefoglalása
ÁROP-3.A.2-2013-2013-0038 Szervezetfejlesztés Budapest Főváros XVIII. kerület Önkormányzatánál ÁROP-3.A.2-2013-2013-0038 Szervezetfejlesztés Budapest Főváros XVIII. kerület Önkormányzatánál A projekt eredményeinek
RészletesebbenCselekvési ütemterv a projekt intézményi megvalósításához. Projektmenedzser, szakmai megvalósítók
1 A projekt megvalósításának időtartama 8 hónap. A projekt időszak: 2012.03.01 2012.10.31. Cselekvési ütemterv a projekt intézményi megvalósításához. A projekt végrehajtásának előkészítése, szakmai megvalósítók
RészletesebbenSWOT analízis Tamási Város Önkormányzat Polgármesteri Hivatala 2009.
Tamási Város Polgármesteri Hivatala SWOT analízis SWOT analízis Tamási Város Önkormányzat Polgármesteri Hivatala 2009. SZEMPONTOK A kérdések megválaszolásához 1. VEZETÉS A vezetés szerepe a hivatali küldetés
RészletesebbenCselekvési ütemterv a projekt intézményi megvalósításához
A projekt megvalósításának időtartama 8 hónap. A projekt időszak: 2012.04.01 2012.11.30. Cselekvési ütemterv a projekt intézményi megvalósításához m á j u s A projekt végrehajtásának előkészítése. Támogató
RészletesebbenDUNAÚJVÁROS MEGYEI JOGÚ VÁROS ÖNKORMÁNYZATA ÁROP-1.A.5-2013-2013-0090 kódszámú Önkormányzati szervezetfejlesztés projektje
1 DUNAÚJVÁROS MEGYEI JOGÚ VÁROS ÖNKORMÁNYZATA ÁROP-1.A.5-2013-2013-0090 kódszámú Önkormányzati szervezetfejlesztés projektje Átfogó projekt előrehaladási jelentés Időszak: 2014.08.01-2014.08.31. Tartalomjegyzék
RészletesebbenEgy lehetséges válasz a növekvő munkaerőhiányra Új foglalkoztatási minőség. A Mikulás is benchmarkol-10.
Egy lehetséges válasz a növekvő munkaerőhiányra Új foglalkoztatási minőség A Mikulás is benchmarkol-10. A főbb elemek A pályázatról Átvilágítás módszertana Gazdasági modul Eredmények 2016.december 1..
RészletesebbenA PROJEKTTERVEZÉS GYAKORLATI KÉRDÉSEI: SZAKÉRTŐ SZEMÉVEL. Pályázatíró szeminárium, Stratégiai partnerségek Január 16.
A PROJEKTTERVEZÉS GYAKORLATI KÉRDÉSEI: Pályázatíró szeminárium, Stratégiai partnerségek 2018. Január 16. PROJEKT ÉRTÉKELÉS GYAKORLATA Transzparens, szabályozott folyamat 2 független, de a szakterületen
RészletesebbenJ A V A S L A T Ózd Kistérség Többcélú Társulása évi stratégiai ellenőrzési tervének elfogadására
J A V A S L A T Ózd Kistérség Többcélú Társulása 2015-2018. évi stratégiai ellenőrzési tervének elfogadására Előterjesztő: Székhely település polgármestere Készítette: Ózdi Polgármesteri Hivatal Belső
RészletesebbenSZAKMAI SZEMPONTOK GINOP A PÁLYÁZAT ELKÉSZÍTÉSÉNEK TÁMOGATÁSA
GINOP-6.2.2-VEKOP-15-2016-00001 A szakképzést végzettség nélkül elhagyók számának csökkentése GINOP-6.2.3-17 - A PÁLYÁZAT ELKÉSZÍTÉSÉNEK TÁMOGATÁSA SZAKMAI SZEMPONTOK Előadó: Ütőné dr. Visi Judit Szakmai
RészletesebbenVállalati tanácsadás támogatása KKV-k számára
VÁLLALATI TANÁCSADÁS TÁMOGATÁSA KKV-K SZÁMÁRA 2013 Vállalati tanácsadás támogatása KKV-k számára I. Pályázók köre Gazdasági társaságok Szövetkezetek Egyéni vállalkozók Egyéni cégek Non-profit gazdasági
RészletesebbenÖFFK II. projekt keretében megvalósítandó koordinációs kutatás workshop sorozata. Makó
ÖFFK II. projekt keretében megvalósítandó koordinációs kutatás workshop sorozata Makó 2016.11.22. Tartalom 1. Kutatás keretei 2. Módszertan a mai munkához 3. Megyei workshop eredményeinek összefoglalója
RészletesebbenA nyomonkövetési rendszer alapelvei
A NYOMONKÖVETÉSI RENDSZER ALAPELVEI Nagykálló Város Önkormányzata Készült a,,teljesítmény, minőség, hatékonyság 2.0. ÁROP-1.A.5-2013-2013-0114 projekt keretében 1 KÉSZÍTETTE: MEGAKOM STRATÉGIAI TANÁCSADÓ
RészletesebbenMÓDSZERTANI LEÍRÁS. a projektintézkedések megvalósításának nyomon követési ütemtervéről, tartalmáról és programjáról
MÓDSZERTANI LEÍRÁS a projektintézkedések megvalósításának nyomon követési ütemtervéről, tartalmáról és programjáról ÉRD MEGYEI JOGÚ VÁROS ÖNKORMÁNYZATA ÁROP-3.A.2-2013-2013-0003 kódszámú Önkormányzati
Részletesebben1. A döntési mechanizmus korszerűsítése
ÁROP-1.A.2. A polgármesteri hivatalok szervezetfejlesztése A Várpalotai Polgármesteri Hivatal szervezetfejlesztése Megbízó: Várpalota Város Önkormányzata 1. A döntési mechanizmus korszerűsítése 1e) A hivatal
RészletesebbenIntézkedési terv Intézményi tanfelügyeleti látogatás után. Pusztakovácsi Pipitér Óvoda Intézmény OM azonosítója: Intézményvezető neve:
Intézkedési terv Intézményi tanfelügyeleti látogatás után Intézmény neve: Pusztakovácsi Pipitér Óvoda Intézmény OM azonosítója: 202461 Intézményvezető neve: Bendli Tiborné Intézményvezető oktatási azonosítója:
RészletesebbenBDO Magyarország Tanácsadó Kft. AKCIÓTERV
AKCIÓTERV a SZENTENDRE VÁROS ÖNKORMYÁNYZATA által végrehajtott kötvény kibocsátásból a RAIFFEISEN BANK Zrt.-nél óvadékban lévő pénzösszegek kiengedéséhez szükséges önkormányzati program megvalósítására
RészletesebbenIntézményirányítási modell. Kistelek Város Önkormányzata
Támogató infrastruktúra és szerződéses kapcsolatok felülvizsgálata Az önkormányzati feladatok átalakulásával kapcsolatban a támogató infrastruktúra és a szerződéses kapcsolatok felülvizsgálata, valamint
RészletesebbenELŐLAP AZ ELŐTERJESZTÉSEKHEZ
ELŐLAP AZ ELŐTERJESZTÉSEKHEZ ÜLÉS IDŐPONTJA: Vecsés Város Önkormányzata Képviselő-testületének 2014. december 16-i ülésére ELŐTERJESZTÉS TÁRGYA: Tájékoztató a Szervezetfejlesztés Vecsés Város Önkormányzata
RészletesebbenBÜKKSZENTKERESZT ÖNKORMÁNYZATA POLGÁRMESTERI HIVATALÁNAK SZERVEZETFEJLESZTÉSE SZERVEZETFEJLESZTÉSI FELMÉRÉS BELSŐ ELLENŐRZÉS KÉZIRAT
InterMap Térinformatikai Tanácsadó Iroda 1037 Budapest, Viharhegyi út 19/c. Tel.: 06-1-212-2070, 06-1-214-0352, Fax: 06-1-214-0352 Honlap: www.intermap.hu, e-mail: info@intermap.hu BÜKKSZENTKERESZT ÖNKORMÁNYZATA
RészletesebbenÁROP-1.A.2/B. Döntésünk alapján a pályázat sikeres megvalósításával
ÁROP-1.A.2/B Hódmezővásárhely Megyei Jogú Város 2008. júliusában már a legelső szakaszban benyújtotta projektjavaslatát az ÁROP-1.A.2/B kódszámú A polgármesteri hivatalok szervezetfejlesztése című EU-s
RészletesebbenVezetői összefoglaló ÁROP /A A pályázati dokumentáció felépítése
Vezetői összefoglaló ÁROP-11.2. 18/A-2013 A pályázati dokumentáció felépítése Tartalomjegyzék Tartalom Oldal Vezetői összefoglaló 1 Beszámoló a Szegedi Ítélőtábla Minőségirányítási területen végzett fejlesztő
RészletesebbenMi a CAF: Közös Értékelési Keretrendszer
CAF 2013 Fekete Leticia szakmai tanácsadó Közigazgatási és Igazságügyi Minisztérium 2013 november 5 1 Mi a CAF: Közös Értékelési Keretrendszer Szervezeti önértékelési eszköz: Az önértékelés az intézmény
RészletesebbenÖnértékelési rendszer
Zala Megyei Kereskedelmi és Iparkamara Szakképzési és Szolgáltató Közhasznú Nonprofit Kft. 8900 Zalaegerszeg, Petőfi u. 24. Felnőttképzési engedély szám: E-000116/2014. Önértékelési rendszer Hatályba lép:
Részletesebben2015-2018. Község Önkormányzata
Ikt.szám:../2015 BELSŐ ELLENŐRZÉSI STRATÉGIAI TERV 2015-2018. Község Önkormányzata A belső ellenőrzési feladat végrehajtására különböző szintű előírások vonatkoznak. Törvényi szinten az Államháztartási
RészletesebbenÖNKORMÁNYZATI FEJLESZTÉSEK AZ OKOS TELEPÜLÉSEK ÉRDEKÉBEN. Dr. Dukai Miklós önkormányzati helyettes államtitkár május 25.
ÖNKORMÁNYZATI FEJLESZTÉSEK AZ OKOS TELEPÜLÉSEK ÉRDEKÉBEN Dr. Dukai Miklós önkormányzati helyettes államtitkár 2017. május 25. IGÉNY ALAPÚ TÁMOGATÁS-ELŐKÉSZÍTÉS AZ OKOS ÖNKORMÁNYZATOKÉRT Az önkormányzati
RészletesebbenTevékenység: Tudásmegosztás I. szint. Dokumentum: Tudásmegosztás
Tevékenység: Tudásmegosztás I. szint Dokumentum: Tudásmegosztás Nagykovácsi Község Önkormányzata ÁROP-3.A.2-2013-2013-0024 Államreform Operatív Program keretében megvalósuló Szervezetfejlesztés a közép-magyarországi
RészletesebbenNemzeti Közszolgálati Egyetem HR kapcsolódások az ÁROP projektekben
Teljes munkaidős határozott idejű kjt A projekt célja Projekt feladat/munkakör megnevezése Létszám (fő) Projekt feladat rövid leírása Elvárt kompetenciák (végzettség, szakmai tapasztalat, szakterület stb)
RészletesebbenFonyód Város Önkormányzata ÁROP-1.A.5
Fonyód Város Önkormányzata ÁROP-1.A.5 Tanácsadói Dokumentum: Koncepció beágyazása Kapcsolódó pályázati tevékenység: A fenntartható gazdálkodás és költségvetési egyensúly megteremtését szolgáló strukturális
RészletesebbenSzentendre ÁROP szerződés módosítás 3.
Szentendre ÁROP szerződés módosítás 3. Közbeszerzési Értesítő száma: 2014/121 Beszerzés tárgya: Szolgáltatásmegrendelés Hirdetmény típusa: Tájékoztató a szerződés módosításáról/ké/2013.07.01 KÉ Eljárás
RészletesebbenKaba Város Önkormányzata
Kaba Város Önkormányzata Pályázati intézkedési terület: Önkormányzati fenntartásban, vagy működtetésben álló intézményekkel különösen köznevelési-oktatási, valamint szociális, közművelődési, gyermekvédelmi
RészletesebbenHogyan lehet sikeres LIFE környezetvédelmi pályázatunk? Elvárások és tapasztalatok Brüsszelből
Hogyan lehet sikeres LIFE környezetvédelmi pályázatunk? Elvárások és tapasztalatok Brüsszelből Szijártó Ágnes Környezetfejlesztési Főosztály LIFE Környezet és Erőforrás-hatékonyság Tréning, 2017. május
RészletesebbenTÁMOP-5.3.8-11/A1-2012-0001 RÉV projekt
TÁMOP-5.3.8-11/A1-2012-0001 RÉV projekt Rehabilitáció - Érték - Változás (RÉV): Megváltozott munkaképességű személyek munkaerő-piaci helyzetének elősegítése érdekében történő rendszerszintű képzési és
RészletesebbenBükerné Huszár Erzsébet junius.04.
ÖNFEJLESZTÉSI TERV PEDAGÓGUS NEVE:BÜKERNÉ HUSZÁR ERZSÉBET Pedagógus/Intézményvezető neve: Pedagógus/Intézményvezető oktatási azonosítója: Bükerné Huszár Erzsébet 78420259939 Önfejlesztési terv neve/azonosítója:
RészletesebbenTÁMOP-4.1.1/A-10/1/KONV-2010-0019
Társadalmi Megújulás Operatív Program Hallgatói és intézményi szolgáltatásfejlesztés a felsőoktatásban pályázat Kódszám: TÁMOP-4.1.1/A-10/1/KONV-2010-0019 A projekt az Európai Unió támogatásával, az Európai
RészletesebbenTelepülési ÉRtékközpont
TÉR Települési ÉRtékközpont Lajosmizse Város Önkormányzata településüzemeltetési és -fejlesztési program kidolgozása KÉPZÉS Stratégiák szerepe 2009. A közpolitika fogalma Közpolitika: az aktuálpolitika
Részletesebbenesettanulmány minta
esettanulmány minta r+ www.referenciak.com esettanulmány tartalom ki az ügyfél, mit csinál mik voltak az ügyfél céljai és igényei megoldásra váró probléma, mit szeretett volna az ügyfél elérni melyek voltak
RészletesebbenE L Ő T E R J E S Z T É S. Kerekegyháza Város Önkormányzat Képviselő-testületének 2008. július 16-i ülésére
E L Ő T E R J E S Z T É S Kerekegyháza Város Önkormányzat Képviselő-testületének 2008. július 16-i ülésére Tárgy: A polgármesteri hivatalok szervezetfejlesztése című (ÁROP-1.A.2.) pályázat benyújtása Az
RészletesebbenKomplex szervezetfejlesztés megvalósítása Tab Város Önkormányzatánál. Partnerek intézményesített bevonása a döntéshozatalba
Komplex szervezetfejlesztés megvalósítása Tab Város Önkormányzatánál Partnerek intézményesített bevonása a döntéshozatalba 2010 Projektvázlat 1. Jegyzői egyeztetés 2. Célok, elvárások A helyi újság tartalmával
RészletesebbenÚj lehetőségek a GOP-ban Magyarországon és külföldön
Új lehetőségek a GOP-ban Magyarországon és külföldön 2 Tartalomjegyzék 1) Forrásbevonás stratégia megvalósításához 2) Piaci megjelenés támogatása (GOP 3.3.3) 3) Komplex technológiai fejlesztés és foglalkoztatás
RészletesebbenNagykálló Város Önkormányzata
HATÉKONYABB MŰKÖDÉSRE IRÁNYULÓ SZERVEZETI JAVASLATOK Nagykálló Város Önkormányzata Készült a,,teljesítmény, minőség, hatékonyság 2.0 ÁROP-1.A.5-2013-2013-0114 projekt keretében KÉSZÍTETTE: MEGAKOM STRATÉGIAI
RészletesebbenA Kar FEUVE rendszere
4. sz. melléklet a 6/2016. (I. 1) sz. Dékáni utasításhoz A Kar FEUVE rendszere Az Államháztartási törvény alapján az (átfogó) szervezeti egység vezetője felelős: a feladatai ellátásához az (átfogó) szervezeti
RészletesebbenKISKÖRE VÁROS ÖNKORMÁNYZATA POLGÁRMESTERI HIVATAL. Szervezetfejlesztés Kisköre Város Polgármesteri Hivatalában ÁROP-1.A.2.
KISKÖRE VÁROS ÖNKORMÁNYZATA POLGÁRMESTERI HIVATAL Szervezetfejlesztés Kisköre Város Polgármesteri Hivatalában ÁROP-1.A.2./A-2008-0163 A PROJEKT LEÍRÁSA Kisköre, 2010. március 31. A projekt az Európai Unió
RészletesebbenEFOP EGYHÁZI ÉS CIVIL SZERVEZETEK SZOCIÁLIS KÖZFELADAT- ELLÁTÁSÁNAK TÁMOGATÁSA
EFOP-1.9.8-17 EGYHÁZI ÉS CIVIL SZERVEZETEK SZOCIÁLIS KÖZFELADAT- ELLÁTÁSÁNAK TÁMOGATÁSA PÁLYÁZAT CÉLJA: A felhívás célja olyan hosszabb távon fenntartható, egyedi szervezetműködtetési eszközök bevezetése,
RészletesebbenNagy méretű projektekhez kapcsolódó kockázatok felmérése és kezelése a KKV szektor szemszögéből
Nagy méretű projektekhez kapcsolódó kockázatok felmérése és kezelése a KKV szektor szemszögéből Dr. Fekete István Budapesti Corvinus Egyetem tudományos munkatárs SzigmaSzervíz Kft. ügyvezető XXIII. Magyar
RészletesebbenMinőségfejlesztési kézikönyv
Minőségfejlesztési kézikönyv Kézikönyv a felsőoktatási intézmények minőségfejlesztési feladataihoz Minőségfejlesztés a felsőoktatásban TÁMOP-4.1.4-08/1-2009-0002 A felsőoktatás minőségfejlesztési helyzete
RészletesebbenTERÜLETI EGYÜTTMŰKÖDÉST SEGÍTŐ PROGRAMOK KIALAKÍTÁSA AZ ÖNKORMÁNYZATOKNÁL A KONVERGENCIA RÉGIÓBAN ÁROP - 1.A.3. - 2014 MARCALI VÁROS ÖNKORMÁNYZATA
TERÜLETI EGYÜTTMŰKÖDÉST SEGÍTŐ PROGRAMOK KIALAKÍTÁSA AZ ÖNKORMÁNYZATOKNÁL A KONVERGENCIA RÉGIÓBAN ÁROP - 1.A.3. - 2014 MARCALI VÁROS ÖNKORMÁNYZATA ESÉLYT MINDENKINEK SZAKMAI PROGRAM MARCALI, 2015.05.08.
Részletesebben2016. évi ellenőrzési terv
A Közgyűlés X-145/271.670/2015. sz. határozatának 1. melléklete 2016. évi i terv I. fejezet i terv elkészítése során felhasznált kimutatások, elemzések, egyéb dokumentumok Miskolc Megyei Jogú Város Polgármesteri
RészletesebbenHáry László Általános Iskola 9124 Gyömöre, Rákóczi u
2012 Háry László Általános Iskola 9124 Gyömöre, Rákóczi u. 5. 2012.06.01. A projekt címe: Mintaadó és szolgáltató referencia-intézmény Gyömörén Intézmény: Háry László Általános Iskola, 9124 Gyömöre, Rákóczi
RészletesebbenKözzététel a helyénvalósági kritériumokról
Közzététel a helyénvalósági kritériumokról a V0846 ellenőrzés-azonosító számú, EL-0999-001/2018. iktatószámú, Az állami tulajdonú gazdasági társaságok vezetőinek értékelése című ellenőrzési programhoz
RészletesebbenVAS MEGYEI FOGLALKOZTATÁSI PAKTUM évi munkaterve
VAS MEGYEI FOGLALKOZTATÁSI PAKTUM 2017. évi munkaterve A munkaterv azokat a legfontosabb feladatokat tartalmazza, mely a Vas megyei Foglalkoztatási Paktum részeként megvalósul 2017-ben. A paktum menedzsment
RészletesebbenBROADINVEST ÉPÍTŐIPARI SZOLGÁLTATÓ ÉS KERESKEDELMI KFT. Gépbeszerzés a Broadinvest Kft-nél
BROADINVEST ÉPÍTŐIPARI SZOLGÁLTATÓ ÉS KERESKEDELMI KFT. Gépbeszerzés a Broadinvest Kft-nél Szakmai anyag a Mezőföldi Híd Térségfejlesztő Egyesület Helyi Vidékfejlesztési Stratégiájából a Térségi és helyi
RészletesebbenINTÉZMÉNYI TANFELÜGYELET ÉRTÉKELÉSE ALAPJÁN INTÉZMÉNYI ÖNFEJLESZTÉSI TERV NAGYMÁNYOK
Intézmény neve: Nagymányoki II. Rákóczi Ferenc Általános Iskola és Alapfokú Művészeti Iskola OM azonosító: 036307 Intézmény vezető: Wusching Mária Rita Öni terv kezdő dátuma: 2018.09.01 Öni terv befejező
RészletesebbenProjektindító rendezvény
A GINOP 5.2.5-16-2016-00001 GYAKORNOKI PROGRAM TÁMOGATÓ SZOLGÁLTATÁSOK CÍMŰ KIEMELT PROJEKT Projektindító rendezvény Készítette: Fodorné Nagy Katalin 2016. november 22. A GINOP-5.2.5-16 KIEMELT PROJEKT
RészletesebbenA Gazdasági - Műszaki Főigazgatóság feladatai az intézményirányítás fejlesztésében
A Gazdasági - Műszaki Főigazgatóság feladatai az intézményirányítás fejlesztésében 1. Menedzsment controlling rendszer bevezetése 2. Menedzsment controlling folyamatok kockázatelemzése 3. Az AVIR-hez kapcsolódó
RészletesebbenIntézményirányítási modell javaslat
Aszód Város Önkormányzata Intézményirányítási modell javaslat Készítette: CONTROLL Holding Tanácsadó Zrt. Közigazgatási Igazgatósága 2014. október 1 Kiindulási adatok, információk a team-munka alapján
RészletesebbenÁROP-2.2.22-2013-2013-0001 KÉPZÉS A KONVERGENCIA RÉGIÓKBAN LÉVŐ ÖNKORMÁNYZATOKNAK FENNTARTHATÓ ÖNKORMÁNYZAT E- TANANYAGOKAT BEMUTATÓ KONFERENCIA
ÁROP-2.2.22-2013-2013-0001 KÉPZÉS A KONVERGENCIA RÉGIÓKBAN LÉVŐ ÖNKORMÁNYZATOKNAK FENNTARTHATÓ ÖNKORMÁNYZAT E- TANANYAGOKAT BEMUTATÓ KONFERENCIA SZÉKESFEHÉRVÁR A MEGYEI JOGÚ VÁROS földrajzi helyzet, urbánus
Részletesebben