A profi vevők partnere

Méret: px
Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "A profi vevők partnere"

Átírás

1 Budakalász Miskolc Nyíregyháza A profi vevők partnere Szombathely Győr Budaörs Kelet-Pest Ferencváros Székesfehérvár Debrecen Kecskemét Pécs Szeged Vállalati felelősségvállalás-jelentés Felelős kiadó: METRO Kereskedelmi Kft., Kommunikációs osztály Felelős szerkesztők: Krubl Yvette, Miklós Adrienn, Czakó János, Kovács Zsófia 2010

2 Mit is jelent számunkra a fenntartható fejlődés? Alapvetően azt a felismerést, hogy saját és a jövő generációk érdekében fenntartható módon kell bánnunk természetes környezetünk erőforrásaival, hiszen a jövő csak úgy biztosítható, ha igényeink kielégítése mellett forrásokat hagyunk utódaink számára is. T a r t a l o m Bevezetés 3 Cégünkről 4 Érintettek és érdekelt felek 5 Beszállítói konferencia 6 Vevők a vevő az első! 6 Beszállítók 6 6 Vevőakadémia 7 Versenytársak 7 1. Termékek 8 Kiváló minőségű termékek 9 Állatjólét Az állattartás körülményei Az állati eredetű termékek feldolgozása Állatkísérletek kozmetikai és vegyi termékek kifejlesztésekor Génmanipulált termékek K ö r n y e z e t 12 Növekvő környezettudatosság 13 Átgondolt hulladékgazdálkodási politika 14 Bevásárlótáskák 15 Táblázat a szelektív hulladékgyűjtésről 16 energiatakarékosság 17 Világítás 17 Technológiai hűtés 17 A Föld órája 18 A zajkibocsátás csökkentése A l k a l m a z o t t a k 20 Üzleti etika 21 Munkavédelem és munkaegészségügy 21 A METRO mint a METRO Group tagja 22 A sokrétűség, a Diversity Management jelentősége és relevanciája a vállalatnál 22 Diversity Management a METRO Csoport- ban 22 Állásfoglalás az antidiszkriminációról 23 Kiindulási állapot 23 Álláspont 24 Állásfoglalás az idősebb munkavállalókról a METRO Csoport-ban Időskori részmunkaidő 25 Tréningek 26 Gyakornoki program 26 Sportnap 26 Törzsgárda 27 Dolgozói megbecsülési program Szociális és társadalmi f e l e l ő s s é g v á l l a l á s 28 Észak-magyarországi árvíz 29 GYEA METRO adománygyűjtési akció 30 Startolj reggelivel! 30 Vörösiszap-katasztrófa 31 METRO jótékonysági ebéd 32 Online adománygyűjtés T á b l á z a t o k, s z á m a d a t o k 34 Főbb számadatok Vállalati 35 Ellátási lánc és termékek 36 Környezet Környezeti mutatószámok J ö v ő b e n i t e r v e k 40

3 B e v e z e t é s A METRO csoport ma már harminchárom országban van jelen, több mint 2100 telephelyen. Ahhoz, hogy fenntartsuk a profitnövekedést és optimalizáljuk a beruházásokat, biztosítanunk kell belső üzleti működésünk megfelelő irányítását. Számunkra a vállalati társadalmi felelősségvállalás (Corporate Social Responsibility CSR) aktív felelősséggel ruház fel minket a környezet, illetve azokkal a személyekkel szemben, akikkel kapcsolatba kerülünk áruházainkban, működésünkben és az értékesítési lánc tagjaiként egyaránt. Így alapozhatjuk meg jövőbeli üzletkötéseinket, és alakíthatjuk ki potenciális versenyelőnyeinket, s egyúttal hozzájárulhatunk a társadalom fenntartható fejlődéséhez is. Az emberek millióival fenntartott közvetlen kapcsolatok, szintén szükségessé teszik a felelős vállalati irányítást. Minden egyes nap fogyasztók, alkalmazottak, beruházók és üzleti partnerek ajándékoznak meg bizalmukkal világszerte, s járulnak hozzá üzleti sikerünkhöz. Hogy megerősítsük az érintettek elkötelezettségét a METRO csoporttal szemben, rendszeres megbeszéléseket tartunk velük, és CSR-tevékenységünk során igyekszünk tekintetbe venni szükségleteiket. A működési költségek növekedését ellensúlyozni tudjuk azzal, hogy költségtakarékosan és hatékonyan bánunk a korlátozott természeti erőforrásainkkal. Folyamatosan teszteljük a legújabb innovatív környezeti technológiákat is. Innovatív és előrelátó emberi erőforrás politikát folytatunk, hogy ezáltal biztosítsuk jövőbeni versenyképességünket az egyre jobban nemzetközivé váló környezetben. Felkeltjük az emberek érdeklődését a METRO csoport-tal szemben, modern toborzási módszereket alkalmazunk, vonzó betanítási programokat és társadalmilag felelős munkahelyi környezetet biztosítunk világszerte. A szaktudásnak szintén nagy jelentőséget tulajdonítunk. Környezeti jelentésünk arról szól, hogyan használjuk a CSR-t eszközként arra, hogy az üzleti folyamatainkat mindinkább hatékonnyá tegyük, így növelve érintettjeink hasznát. Az is világossá vált számunkra, hogy az egyetlen módszer arra, hogy biztosítsuk a gazdasági stabilitásunkat és társadalmi jólétünket hosszú távon, a felelős vállalati menedzsment alkalmazása. Bízom benne, hogy a jelentés hasznos információkkal fog szolgálni és inspiráló hatású lesz. Üdvözlettel, Roland ruffing Vezérigazgató, Metro Kereskedelmi Kft. A j e l e n t é s k e r e t e i A METRO Kereskedelmi Kft ben másodszor adja ki Vállalati felelősségvállalás jelentését, mely -es és 2010-es eredményeit összegzi, a lehető leginkább illeszkedve a nemzetközi anyavállalat jelentéséhez. Mindkét év eredményeit igyekeztünk úgy összefoglalni, hogy az közérthető és jól látható legyen. A kiadvány, melyet kezében tart, teljes működésünk teljesítményéről, és az ezen a területen megvalósított fejlesztésekről szól. Vállalati felelősségvállalás évi jelentésünket a címen található internetes oldalunkon tekinthetik meg. J ö v ő b e n i t e r v e i n k Terveink között szerepel, hogy jelentésünket minden második évben megjelentessük. A METRO Kereskedelmi Kft. pontos számadatai pénzügyi befektetői érdekek miatt nem publikálhatóak, ezért adatainkat független szakértővel auditáltattuk, a tendenciák és fejlődési irányok számadatainak helyességét ők tanúsítják. a j e l e n t é s b e n s z e r e p l ő a d a t a i n k Az adatok és magyarázatok -es és 2010-es évi eredményeinket összegzik, de az összehasonlíthatóság és fejlődési irányok, tendenciák szemléltetése érdekében néhány esetben kiegészítettük ezeket korábbi évek adataival, illetve terveink várható számaival. 2 3

4 C é g ü n k r ő l A METRO Kereskedelmi Kft. a magyar kereskedelmi piac egyik legrégebbi meghatározó szereplője, a vállalkozók és intézmények partnere, minőségi termékeket és üzleti megoldásokat kínál kedvező áron. Áruházainkban önkiszolgáló rendszer működik, a kívánt árukat tetszőleges mennyiségben a helyszínen kiválaszthatják és megvásárolhatják szakértő kollégáink segítsége mellett. Ez lehetővé teszi a vevők számára, hogy lemondjanak a költséges és kockázatos raktározásról. Hatalmas alapterületű áruházaink, melyek lefedik az egész ország területét, óriási áruválaszték bemutatását teszik lehetővé. Ezzel párhuzamosan 2010-től elérhető a kiszállítás is, mely új szolgáltatás palettánkon. Büszkék vagyunk termékeink magas minőségére, kiemelve friss áruosztályainkat; az év 365 napján kapható áruházainkban kilencféle paradicsom, halosztályunk naponta extra friss és széles választékot kínál. Nagy szakértelemmel, magas szinten tudjuk kielégíteni a legkülönbözőbb tevékenységi körökhöz tartozó vevőink igényeit. Cégünk nagy hangsúlyt fektet a vevőkapcsolatokra. Regisztráljuk és vevőkártyával látjuk el vevőinket, részükre személyre szólóan küldünk reklámanyagokat, hogy mindig jó és megbízható információk birtokában dönthessenek. A METRO szervezete egyszerű és áttekinthető, ezért kommunikációs útvonalaink rövidek, döntéseink gyorsak, nagy időráfordítás nélkül mennek végbe. Áruházainkban minimum értékhatár nélkül, minden bankkártya elfogadása mellett vásárolhatnak ügyfeleink. Contact centerünk pedig minden felmerülő kérdésre választ ad, akár telefonon, ben, online chat-en. Mindig szem előtt tartjuk azt, hogy gondolkodásunk és cselekedeteink központja a vevő, hiszen vevőink biztosítják működésünket, vállalatunk fejlesztését, és munkahelyeink hosszú távú megőrzését. Minden tevékenységünket úgy alakítjuk és működtetjük, hogy szlogenünknek megfeleljünk és A profi vevők partnere legyünk. Érintettek és érdekelt felek A Metro Kereskedelmi Kft. fontosnak tartja, hogy minden érintett megfelelő és pontos információkkal rendelkezzen a cég működéséről, tevékenységéről, legyen szó akár munkavállalókról, akár partnerekről vagy egyéb érintettekről. Ez a kiadvány is e törekvésünkben erősít bennünket. Az alábbi ábrán bemutatjuk kik tartoznak érdekelt feleink közé.. A különböző célcsoportok számára különféle akciókat indítunk, kollégáink személyes látogatásokkal próbálják a vevők egyéni igényeit felmérni és azokat kiszolgálni. Folyamatosan fejlesztjük partnereinkkel a kapcsolatot, így létrehoztuk a METRO Hűségprogramot, mely partnereink kötelezettségek nélküli ösztönzőrendszere. Beszerzéseink nagy részét, közel 80 százalékát a hazai, azaz magyar piacról szerezzük be. Számos saját márkás termékünk kizárólag a kereskedők kényelmét és igényeit szolgálja (aro, Fine Food, H-Line, Rioba, Horeca Select, Sigma), ezek a termékek igen magas minőségűek, áruk azért alacsonyabb hasonló márkázott termékeknél, mert ezekhez nem kapcsolódik az országos médiában reklámozási költség. Szakszervezet Tulajdonosok Beszállítók Vevők metro kereskedelmi Kft. Nonprofit szervezetek Szakmai szövetségek Állami/helyi hatóságok Elköteleztük magunkat a magyar vendéglátás fejlődése mellett is, ezért kiemelten támogatunk számos gasztronómiai rendezvényt (pl. Hoventa, Culinary Expo, Torkos csütörtök, Hagyomány és Evolúció, Bocuse D Or selejtezők). A METRO a termékek jó minősége mellett fejlett kereskedelmi technológiákat és rendszereket alkalmaz, így kezdetektől fogva a legkorszerűbb számítógépes rendszert használja áruházaiban, logisztikai műveletei során; célunk a vevők igényeihez és a törvényi előírásokhoz való azonnali alkalmazkodás. Versenytársak Bankok Helyi közösségek 4 5

5 b e s z á l l í t ó i k o n f e r e n c i a A METRO először rendezte meg a Beszállítói Konferenciát, melyre közel 130 vállalkozást hívtak meg. A három egymást követő napon át tartó konferencia elsődleges célja az volt, hogy a beszállítók és a Metro vezetői ismertessék és meghatározzák középtávú közös céljaikat. Vállalatunk fontosnak tartja a jó kapcsolatot a beszállítókkal hiszen nagyban hozzájárulnak működésünk sikerességéhez. Ez a három nap lehetőséget adott arra, hogy beszállítóink és partnereink jelezhessék észrevételeiket vagy problémáikat. A METRO fontosnak tartja a beszállítók támogatását és fejlődésének elősegítését, hiszen vállalatunk sikere is nagyban múlik partnereink sikeres és eredményes működésén. A konferencia 2011-ben került először megrendezésre, a szervezők remélik, hogy hagyományteremtő eseményről van szó. A METRO a hazai beszállítók egyik legnagyobb partnereként már közel ezer beszállító termékeit értékesíti. Vevők A vevő az első! Vevőink kiemelten fontos szerepet játszanak a cég életében. Napi szinten tartjuk velük a kapcsolatot területi értékesítőink és áruházi kollégáink révén. Igyekszünk minden kérdésükre körültekintő és kielégítő választ adni, s minden igényüknek megfelelni. Annak érdekében, hogy ezt minél hatékonyabban tehessük, rendszeresen tartunk vevőfórumokat, melyeken interaktív módon oszthatják meg velünk véleményüket. Beszállítók Beszállítói kapcsolatainkra szintén jelentős hangsúlyt fektetünk, hiszen ahhoz, hogy mi a lehető legjobban kiszolgálhassuk vevőink igényeit, alapvető feltétel, hogy jó minőségű nyersanyagból, megfelelő eszközökkel dolgozhassunk. A METRO nagy hangsúlyt fektet arra, hogy csak olyan beszállítókkal dolgozzon, melyek minden általunk támasztott szigorú körülménynek megfelelnek. Célunk partnereink magas szintű kiszolgálása, mely azt jelenti, hogy a legjobb minőséget kínáljuk számukra. Beszállítóinkat folyamatosan ellenőrizzük. Auditokat tartunk, melyeken a vonatkozó jogszabályok betartását és higiénés körülményeket ellenőrizzük, dokumentálunk, szükség esetén a partnert a hibák megszüntetésére szólítjuk fel, sőt súlyos gond esetén akár véget vetünk a szállítói kapcsolatnak. A METRO auditjain ellenőrzi, hogy a beszállító ne végezhessen a termék előállítása során kizsákmányolást, azaz hogy alkalmaz e gyermekmunkaerőt, vagy feketemunkát. Erről a szállítónak írásban is nyilatkoznia kell december 31-ei adatok alapján vállalatunk összesen 3106 főt foglalkoztatott. A dolgozóinkkal való kapcsolattartásunk több pilléren nyugszik, ezek egyike a szakszervezet. Emellett a 14 fős üzemi tanács, illetve a 4 fős felügyelőbizottság 2 munkavállalói képviselője is segíti a kommunikációt. VEVŐAKADÉMIA Célunk, hogy partnereink igényeit teljes mértékben ki tudjuk szolgálni, ennek érdekében nyitotta meg kapuit október 18-án a Vevőakadémia. A Vevőakadémia a magyarországi piacon egyedülálló tudásközpont, melynek célja, hogy partnereinket hiánypótló szakmai oktatásokkal és továbbképzésekkel segítse, ezáltal fellendítve vállalkozásaikat ben, az első öt hét egyértelműen sikeresnek mondható; 25 nap alatt 25 tanfolyamon 300 partner vett részt. A főzőtanfolyamok színhelyéül szolgáló modern látványkonyha 12 állásos, 24 férőhelyes auditóriummal ellátott. A tanfolyamok résztvevői plazmatévéken követhetik a mesterszakácsok munkáját. A 70 négyzetméteres berendezett kiskereskedelmi mintabolt egy ideális kiskereskedelmi üzletet mintáz, mely nem csak ötletforrásként szolgál, itt folynak az ezzel kapcsolatos tréningek is. Továbbá rendelkezésre áll a két konferenciaterem, ezek összesen száz fő befogadására alkalmasak és a legmodernebb technikával felszereltek. A lobbyban található bár a barista és bármixer képzések helyszíne, illetve konferenciák esetén kiszolgálja a vendégeket. A Vevőakadémia elsősorban a gasztronómiában és a kiskereskedelemben működő vállalkozások számára kínál rövid, egy-, illetve háromnapos interaktív és gyakorlatias képzéseket. A négyszer egynapos kiskereskedelmi képzés teljes körű üzletvezetési és marketingismereteket nyújt a résztvevők számára. A gasztronómiában dolgozók számára indul barista, bármixer, borajánló, illetve többféle szakácsképzés, melyeket elismert szakemberek tartartanak, például Lajsz András mixer. A szakácsképzéseken nemzetközi, különleges és szezonális ételek elkészítését mutatja be két kiváló séf, Kalla Kálmán és Alessandro Arena. Versenytársak Cégünk több szakmai szövetségnek is tagja (Országos Kereskedelmi Szövetség), melyek lehetőséget biztosítanak számunkra, hogy az iparág egészét érintő kérdésekben megfelelő súllyal tudjuk képviselni érdekeinket. Természetesen a szövetségekben zajló munkában is figyelembe vesszük a versenyjogi előírásokat, és minden kapcsolatunkat ezen szabályozásoknak megfelelően tartjuk fenn vagy korlátozzuk. 6 7

6 Kiváló minőségű termékek Termékek A METRO Kereskedelmi Kft. termékkínálatával is jelezni kívánja, hogy mennyire elkötelezett a minőségi élelmiszerek iránt. A kiváló élelmiszerek ma szigorú vizsgálatokon esnek át, illetve sok szervezet által tanúsító védjegyet kapnak mind nemzetközi, mind hazai szinten. A METRO nagy hangsúlyt fektet arra, hogy csak olyan beszállítókkal dolgozzon, melyek minden általunk támasztott szigorú körülménynek megfelelnek. Célunk partnereink magas szintű kiszolgálása, vagyis mindig a legmagasabb minőséget kínáljuk számukra. Beszállítóinkat folyamatosan ellenőrzünk. Auditokat tartunk, melyeken a a vonatkozó jogszabályok betartását és higiéniás körülményeket ellenőrizzük, dokumentáljuk, szükség esetén a partnert a hiba kiküszöbölésére szólítjuk fel, sőt súlyos hiányosság esetén, akár meg is szüntetjük a szállítói kapcsolatot. Feldolgozó partnereinket több módon is ellenőrizzük. Élelmiszerbiztonsági tanúsítványok meglétéhez, illetve szigorú szállítói audit teljesítéséhez kötjük a beszállítás lehetőségét. Ezekhez az ellenőrzésekhez (auditokhoz) számos elismert szakértő segítségét is igénybe vesszük. Természetesen a beérkező termékek csak akkor kerülhetnek áruházaink polcaira, ha átestek a szigorú, mintavételes áruátvételi ellenőrzésünkön. Természetesen nincs ez másként saját márkás termékeinknél sem, hiszen itt az évi kétszeri véletlenszerű vizsgálat a gyártónál magától értetődő esemény. Kiemelten kezelt hat saját márka (Aro, FineFood, Horeca Select, Rioba, H-line, Sigma) kétezer terméket takar. Több vegyes márkacsaládot is kínálunk, melyek tagjai Magyarországon, mind határainkon túl készülnek (Aro, Horeca Select, H-Line, Rioba). A minőség nagyon fontosversenyelőny a piacon, ezért a célunk nem lehet más, mint hogy a legmagasabb minőségű termékek kínálatára törekedjünk, olyan termékekkel dolgozzunk, melyek szigorú szabályok szerinti folyamatos ellenőrzésen esnek át. Az egyik ilyen magyar szervezet az Agrármarketing Centrum által működtetett Kiváló Magyar Élelmiszer (KMÉ) védjegy, mely csaknem 90 gyártó közel 400 termékét tanúsítja a minőségi megkülönböztető védjeggyel (az elbírálás évente több alkalommal zajlik, illetve a védjegyhasználati szerződések folyamatosan járnak le, és nem minden gyártó újítja meg, így a hozzávetőlegesen 400 termék száma folyamatosan változik). 8 9

7 A védjegy elnyerésének feltétele, hogy a felhasznált alapanyagok, összetevők és a gyártási folyamat, illetve maga a végtermék ne egyszerűen teljesítse a hatályos élelmiszerszabályozás feltételeit, hanem egy vagy több jellemzőben meg is haladja azokat. A KMÉ védjeggyel tanúsított élelmiszerek közül cégünk közel száz terméket forgalmaz. Állatjólét 1. Az állattartás körülményei A METRO nagy hangsúlyt fektet arra, hogy csak olyan beszállítókkal dolgozzon, melyek minden általunk támasztott szigorú követelménynek megfelelnek. A hústermékek terén a vágóállattartás módja (pl. szabad, ketreces, bio) meghatározza a hús minőségét, ezért érdekünk, hogy ezt folyamatosan ellenőrizzük. Az előírások betartása mellett növeljük azon beszerzési forrásaink arányát, amelyek nem csak a jogszabályoknak felelnek meg, hanem az előírásokon felül önkéntes vállalásokkal is javítják a hús minőségét, az állattartás módját. 2. Az állati eredetű termékek feldolgozása ezek a termékek eredeti minőségben akár több hétig is felhasználhatók, szemben a csomagolatlan (lédig) húsok néhány napos fogyaszthatósági idejével. Feldolgozó partnereinket több módon is ellenőrizzük. Élelmiszerbiztonsági tanúsítványokhoz, illetve szigorú szállítói audit teljesítéséhez kötjük a beszállítás lehetőségét. Az utóbbi ellenőrzéséhez (auditokhoz) számos elismert szakértő segítségét is igénybe vesszük. Természetesen a beérkező termékek csak akkor kerülhetnek áruházi polcainkra, ha átestek a szigorú, mintavételes áruátvételi ellenőrzésünkön. 3. Állatkísérletek kozmetikai és vegyi termékek kifejlesztésekor A METRO Kereskedelmi Kft. nem forgalmaz olyan terméket, amelynek biztonságát állatkísérlet felhasználásával igazolták. Erről beszállítói auditokon győződünk meg. 4. Génmanipulált termékek A METRO Kereskedelmi Kft. termékeit (főleg a szóját vagy kukoricát tartalmazókat) egy biotechnológiai kutatóközpont segítségével rendszeresen ellenőrizteti. Az előírásoknak nem megfelelő terméket eddig a laboratóriumi vizsgálat során nem találtak. A METRO Magyarországon úttörője a csomagolt hús forgalmazásának. Ma már a friss húsok száz százaléka csomagolva jut el vásárlóinkhoz. A csomagolás, legyen szó hagyományos, vákumos vagy védőgázosról, minimálisra csökkenti a higiéniai kockázatot. Termékeink egyszerűen nyomon követhetők a csomagolásokon feltüntetett jelölésekről, melyek minden esetben tartalmazzák a pontos eredetet, a feldolgozás idejét. Termékeink a hűtési lánc folyamatos fenntartása mellett érkeznek áruházainkba. A mai modern csomagolóanyagoknak és a csomagolási eljárásoknak köszönhetően 10 11

8 Környezet Vállalatunk nagyságából adódóan kikerülhetetlen téma a környezetvédelem. Politikánkban és stratégiánkban egyre nagyobb szerepet kap a környezettudatosság és a törekvés arra, hogy működésünk minél kisebb mértékben terhelje a környezetet. A METRO nemzetközi szinten is elkötelezett támogatója a Föld védelmének, számos környezetkímélő kezdeményezést indított el áruházaiban világszerte. Az elfogyasztott víz és áram mennyiségének csökkentése kimutatható a világ össze METRO áruházában, Nyugat- és Kelet-Európában, Ázsiában és Afrikában egyaránt. A vállalat minden országra kiterjedő alapelvek szerint működik, tehát minden országban nagy hangsúlyt fektetünk a környezettudatos működtetésre. Vállalati környezetvédelmi politikánk irányadó minden dolgozónk számára. A vállalat környezetvédelmi tevékenysége az elmúlt évek során jelentősen bővült, a Metro Group Asset Kft. megbízásában több fejlesztés történt. növekvő környezettudatosság Az elmúlt években a vállalat egész területén fenntartottuk és kiterjesztettük a szelektív hulladékgyűjtést. A hulladékgazdálkodás területén megvalósított innovációs fejlesztések a jogszabályoknak megfelelve növelik a hulladékgazdálkodás, s így áruházláncunk hatékonyságát. Ezen változások jövőbe mutatók és jelentősen elősegítik környezetünk terhelésének csökkentését. Az áruházainkban keletkező hulladék mennyiségét igyekszünk minimálisra csökkenteni, ami keletkezik, azt szelektíven gyűjtjük. Nagy teljesítményű elektrohidraulikus tömörítőkbe külön gyűjtjük a működésünk során felgyülemlő kartonpapírt, fóliákat és kommunális hulladékot

9 Átgondolt hulladékgazdálkodási politika Budaörsi áruházunkban kísérleti jelleggel áttértünk a papír- és fóliahulladék tranzit bálázására, az ily módon előkezelt hulladékok alkalmasak közvetlenül a hasznosítóhoz történő beszállításra, és növekszik a hulladékkezelés hatékonysága. Szintén szelektíven gyűjtjük a komposztálható, illetve lebomló zöldséghulladékokat, ezek elhelyezéséről, hasznosításáról megbízott külső partner gondoskodik. A METRO hulladékainak egy részét állatkertek, állatmenhelyek kapják, természetesen az ide kerülő termékek is szigorú állatorvosi és környezetvédelmi felügyelet és ellenőrzés mellett kerülhetnek ki a METRO áruházakból. A kereskedelmi forgalomból kikerülő élelmiszerhulladékok és konyhai zsírfogók hulladékainak hasznosítása 2010-től a Pálhalmai Agrospeciál Kft. biogázüzemében történik; a szerves hulladékból biogázt termelnek, melynek gázmotorokban való elégetésével elektromos áramot állítanak elő ezt pedig visszatáplálják az elektromos hálózatba. Ezeknek az újításoknak köszönhetően összességében csökkent a hulladék mennyisége, és ennek szelektálási aránya is igen magas. Jelentősen csökkent a képződött, ám nem hasznosítható hulladék mennyisége ben, a kereskedelmi láncok közül elsőként a METRO négy budapesti áruháza kapcsolódott be a Fővárosi Közterület-Fenntartó Zrt. által biztosított zöldhulladékbegyűjtési programba. Ezekben az áruházakban külön gyűjtik a zöldség, gyümölcs és egyéb növényi eredetű hulladékot, melynek hasznosítása komposztálásos technológiával történik. Vásárlóinktól átvesszük a különféle használt elektromos, illetve elektronikus berendezéseket, melyeknek kezelését, hasznosítását szakvállalatként az Fe-Group végzi. Emellett elkülönítve gyűjtjük és kezeljük az akkumulátorokat, szárazelemeket és más veszélyes hulladékot, melyeket díjmentesen átveszünk vevőinktől. Ugyancsak kísérleti jelleggel minden áruházunknál lehetőséget fogunk biztosítani a vendéglátóhelyeken keletkező sütőolaj és zsiradék kulturált és konvencionális módon történő leadására. Az így gyűjtött hulladékot hasznosítás céljából biodízel-alapanyagként fogjuk átadni a megfelelő begyűjtőnek. Rendeléseink nyolcvan százaléka már az elektronikus számlázást is magában foglaló EDI-rendszeren keresztül bonyolódik le, ezzel igen nagy mennyiségű papír felhasználását kerüljük el. Irodáinkban is bevezettük a szelektív hulladékgyűjtést. Jövőbeni cél az áruházon belüli szelektív hulladékgyűjtés hatékonyságának növelése. A megüresedett papírdobozok egy részét jótékony célból a Magyar Élelmiszer Banknak adjuk, amely hazai áruházaink ajándékait ezekben juttatja el a rászorulóknak. Egy év alatt a hulladékok mennyiségét is sikerült csökkentenünk, ami szintén nagy előrelépésnek tartunk. A szelektíven gyűjtött hulladékok majdnem összes fajtájából kevesebb keletkezett 2010-ben, mint az előző évben, és csökkentettük a képződött, de fel nem használt hulladék mennyiségét is. Bevásárlótáskák A METRO vásárlóit tudatos magatartásra ösztönzi, hiszen pénztárainál nem adnak vásárlóiknak egyszerhasználatos bevásárlótáskákat. A METRO kínálatában megtalálható a kizárólag bioalapú, vászonból készült, erős, strapabíró bevásárlótáska is. Ezeket a bevásárlótáskákat a METRO nem használja saját reklámcéljaira, kizárólag a Magyar Természetvédők Szövetségének logója és üzenetei láthatóak rajtuk. Ennek a szervezetnek minden eladott bevásárlótáska után meghatározott összeget utalunk át, segítve ezzel környezetvédő tevékenységét

10 ENERGIATAKARÉKOSSÁG Táblázat a szelektív hulladékgyűjtésről: szelektív sziget (vásárlók részére fenntartva) Budaörs PET, fólia, papír, színes üveg, fehér üveg Budapest FV PET, fólia, papír, színes üveg, fehér üveg Debrecen PET, fólia, papír, színes üveg, fehér üveg Budapest M3 PET, fólia, papír, színes üveg, fehér üveg Pécs pet, fólia, papír, színes üveg, fehér üveg Szeged PET, fólia, papír, színes üveg, fehér üveg Miskolc PET, fólia, papír, színes üveg, fehér üveg Győr pet, fólia, papír, színes üveg, fehér üveg Nyíregyháza PET, fólia, papír, színes üveg, fehér üveg Szombathely PET, fólia, papír, színes üveg, fehér üveg Budakalász PET, fólia, papír, színes üveg, fehér üveg Székesfehérvár PET, fólia, papír, színes üveg, fehér üveg Kecskemét PET, fólia, papír, színes üveg, fehér üveg Világítás Sok kicsi sokra megy A környezetvédelem apró dolgoknál kezdődik, és hogy megmutassa hogyan, a METRO minden országban elindította Sok kicsi sokra megy kampányát. Ennek célja mindenkit a tudatos környezetvédelemre ösztönözni. A kampány felhívja a dolgozók figyelmét arra, hogy egy bekapcsolva felejtett számítógéppel vagy egy le nem kapcsolt világítással mennyivel több áramot fogyasztunk a szükségesnél. A cél mindenkiben tudatosítani, hogy egyénileg is sokat tehetünk környezetünk megóvása érdekében. Környezettudatos gondolkodást azonban nem csak dolgozóinktól várunk el, a METRO áruházak üzemeltetésében is fontos szerepet kap a környezetvédelem. Az átépítések során az áruházakban a világítási hálózatot felújították, új, korszerű reflektorokat és energiatakarékos fénycsöveket építettek be. Az új típusú vékony fénycsövek energiahatékonysága 20 százalékkal haladja meg a korábban alkalmazottakét, élettartamuk pedig meghaladhatja a húszezer órát. Technológiai hűtés Minden áruházban az új, R 404 A típusú, a környzetvédelmi előírásoknak megfelelő hűtőközeget használjuk, melynek nincs ózonkárosító hatása, és minimális az üvegházhatást fokozó tulajdonsága. Fekvőhűtőinket ellátták üveg tolótetővel, és az összes mélyfagyasztó hűtőre is tolótető került, mely kb. 30 százalékos villamosenergia-megtakarítást is jelenthet. Ezeknek az újításoknak köszönhetően 2010-ben jelentősen kevesebb áramot használtak fel áruházaink, mint az előző évben. Hűtőrendszereinket levegővédelmi szempontok miatt korszerű szivárgásjelzőkkel láttuk el, és rendszeresen, évente két alkalommal kifejezetten ilyen célból felülvizsgáltatjuk. Korszerűsítéseinknek és új, környezettudatos irányelveinknek köszönhetően a -es évhez viszonyítva csökkent az áram-, a víz- és a gázfogyasztás, amit jó eredményként említhetünk

11 A föld órája A Föld Órája akció a WWF nemzetközi természetvédő szervezet világméretű kezdeményezése, melynek célja a globális felmelegedés elleni összefogás hangsúlyozása. Az akció rávilágít arra, hogy egy egyszerű lépéssel is jelentős csökkenés érhető el az üvegházhatású gázok kibocsátásában. Célja a klímaváltozás hatásainak enyhítése mellett a biológiai sokféleség megőrzése, környezeti szennyezések csökkentése. Áruházaink 2010-ben is csatlakoztak a Föld Órája programhoz. A kezdeményezés keretében minden magyarországi áruház oszlopvilágítása és METRO felirata kialudt egy órára a klímavédelem érdekében. A zajkibocsátás csökkentése A különböző zajos berendezéseket, mint például a központi szellőztetőrendszert, kompresszorokat, dízelaggregátorokat az áruházaink épületén belül, vagy zajvédelemmel ellátott konténerekbe telepítettük, így elhelyezkedésük révén csökkentettük az általuk kibocsátott zajszennyezés mértékét

12 Üzleti etika Az Üzleti alapelvek kiadványban az alábbi témaköröket szabályozzuk, s az ezekben foglaltak betartását kérjük munkavállalóinktól. A teljes anyag elérhető a METRO weblapján a Cégünkről menüpont alatt. Orientáció tisztesség befolyásolás szerénység bizalmas ügykezelés becsületesség kedvenc bizalom felelősség támogatás Munkavédelem és munkaegészségügy Arra törekszünk, hogy a nálunk dolgozó emberek ugyanolyan egészségesen térhessenek haza a biztonságos munkavégzés után, amilyen egészségesen megjelentek a munkahelyen. Hisszük, hogy kötelességünk környezetünk védelme és fejlesztése, és ez alapvető része a hatékony és eredményes üzleti irányításnak. Alapelvünk: a természetet, mint minden élet alapját, óvni kell! 20 21

13 a METRO mint a METRO Group tagja Diversity Management a METRO Csoportban előny a sokrétűség által! A sokrétűség, a Diversity Management jelentősége és relevanciája a vállalatnál A Diversity Management (diversity = sokrétűség, különbözőség) a vállalatvezetés koncepciója, mely figyelembe veszi a foglalkoztatottak sokrétűségét és ezt szeretné kiaknázni mindenki megelégedésére. A munkatársak közötti különbségeket nemcsak tolerálják, hanem azt értékek megbecsülése értelmében különösen kiemelik. Az 1990-es évek vége óta a Diversity Management egyre inkább a vállalati koncepciók fő vezérfonalává és a munkahelyek alapvető kiválasztási elvévé vált. Ezen fejlődés hátterében a vállalati világ fokozott nemzetközivé válása és kiváltképp a nyugati társadalmak demográfiai változása áll: a teljes lakosság száma csökken, a társadalom idősebbé, és etnikailag sokrétűbbé válik. Az idősebb munkavállalók támogatása immáron nem a vállalatok szociális elkötelezettségének része, hanem mérvadó előfeltétele annak, hogy megőrizzük és növeljük a teljesítmény- és versenyképességet. Diversity Management a METRO Csoportban Ennek megfelelően a METRO Csoport Diversity Management rendszere az alábbi dimenziókra terjed ki: Súlyos fogyatékosság Idősebb kor Kulturális sokrétűség Család és szakma összeegyeztethetősége A METRO Csoport az Előny a sokrétűség által koncepció keretein belül az alábbi HR-programokat és munkatársprojekteket indította: A jövő műhelye workshop a Düsseldorfi METRO-campuson óta a munkatársak rendszeresen találkoznak, hogy megosszák véleményüket a Diversity Management aktuális problémáiról és közös megoldási javaslatokat dolgozzanak ki. Az előző workshop középontjában az a kérdés állt, hogy az idősebb munkatársak rendkívüli tapasztalatát hogyan lehetne még jobban kiaknázni. Integrációs program (NewIn) migrációs háttérrel rendelkező Metro-munkatársak számára. A program célja, hogy ezek a munkatársak egy tapasztalt kollégát kapjanak partnernek, hogy biztosítani lehessen a gyors integrációt a METRO Csoport-ba. A METRO Csoport szakmai kiállításokon rendszeresen bemutatja a személyzeti politikáját és elkötelezettségét a munkatársak iránt. A METRO Csoport az évenként közzétett fenntarthatósági jelentésben is különböző részletes leírásokban foglalkozik a Diversity témakörével. A Diversity-elképzelés erős gyökereket eresztett a vállalat vezérelvei között. A METRO Csoport a munkavállalók sokrétűségére sikertényezőként tekint. Ezért a vállalat az összes, a Diversity Management területére vonatkozó tevékenységét az alábbi mottónak rendeli alá: Előny a sokrétűség által. A vállalat üzleti alapelveiben hangsúlyozottan kiáll a sokrétűség, esélyegyenlőség és a tolerancia mellett. Ezek a szempontok a fenntartható vállalati siker alapjainak számítanak. A METRO Csoport Equal Opportunity Employer, minden munkatársa és jelentkezője számára esélyegyenlőséget biztosít függetlenül nemük és koruk, faji hovatartozásuktól, etnikai származásuktól, szexuális identitásuktól és esetleges fogyatékosságuktól, vallásuktól vagy hitüktől. A METRO humánerőforrás-gazdálkodása HR-politikájának keretein belül a munkavállalókat a képességeiknek és teljesítményüknek megfelelően támogatja. Az interkulturális kompetencia a MET- RO-munkatársak teljesítményértékelésének központi eleme. Ez a szemlélet nem a METRO, mint nemzetközi kereskedelmi vállalat HR-politikájának véletlenszerű mellékhatása, hanem HR-stratégiájának stabil alkotóeleme. A METRO Csoport korán felismerte, hogy a demográfiai változás következtében szükséges a METRO mindennapi személyzet- és szervezetfejlesztésének átgondolása. Csak aktív Diversity Management segítségével lehet a lakossági struktúra elkerülhetetlen változásait a vállalat hasznára fordítani. Állásfoglalás az antidiszkriminációról Kiindulási állapot Az összes munkatárs azonos, igazságos bánásmódjának biztosítása már hosszabb ideje a nemzeti és az európai szintű politika célkitűzése. Az Európai Unió 2000-ben alkotta meg a 2000/78/EK irányelvet A foglalkoztatás és a munkavégzés során alkalmazott egyenlő bánásmód általános kereteinek létrehozásáról. Az irányelv célja megakadályozni, hogy az emberek a munkaerőpiacon a koruk, a származásuk, a vallásuk vagy világnézetük, a nemük vagy a szexuális hovatartozásuk esetleg egy testi fogyatékosság miatt hátrányt szenvedjenek. A tagállamoknak 2006 decemberéig volt idejük arra, hogy a rendeletet átemeljék a nemzeti jogszabályaikba

14 a METRO mint a METRO Group tagja A magyar Országgyűlés 2003-ban fogadta el az Egyenlő bánásmódról és az esélyegyenlőség előmozdításáról szóló évi CXXV. törvényt, melynek célja, hogy faji hovatartozásból vagy etnikai származásból, a nemből, vallásból vagy világnézetből, egy fogyatékosságból, a korból vagy a szexuális identitásból adódó hátrányos bánásmódot megakadályozza vagy megszüntesse. Álláspont A METRO Csoport Equal Opportunity Employer. A nemzeti, európai és nemzetközi törvényeknek megfelelően kiáll amellett, hogy az embereket az etnikai hovatartozásuktól vagy vallásuktól, a bőrszínüktől, a nemüktől vagy a szexuális hovatartozásuktól, egy esetleges fogyatékosságtól vagy a koruktól függetlenül, kizárólag a szakmai képesítésük és alkalmasságuk alapján válassza ki, alkalmazza, fejlessze és gondozza. Az ügyfeleink igényeinek megfelelően a vállalat világszerte sokrétű és kiváló teljesítményre hajlandó munkatársi állományra törekszik. A munkatársaink sokrétűsége esély az egész vállalat számára. Állásfoglalás az idősebb munkavállalókról a METRO Csoportban/Időskori részmunkaidő Kiindulási állapot A demográfiai fejlődés következtében a vállalatoknak intézkedéseket kell tenniük annak érdekében, hogy a jövőben is biztosítani tudják személyzeti erőforrásaikat. Az idősebb munkavállalók támogatása immár nem a vállalatok szociális elkötelezettségét jelenti, hanem az elkövetkező évtizedekben a teljesítmény- és versenyképesség fontos előfeltételévé válik. A METRO Csoport felismerte az idő jeleit, és a demográfiai átalakulást aktívan követi. Egy, a jövőbe mutató műhelyében a Managing an Ageing Workforce téma kapcsán a konszern HR-felelősei intézkedéseket dolgoztak ki a várható jövőre nézve. A METRO Csoport korban kiegyensúlyozott munkavállalói állományra törekszik. A METRO 3106 magyarországi foglalkoztatottjának több mint 40 százaléka a 40 év felettiek korcsoportjába tartozik. Az ügyfelek heterogenitása középtávon a munkatársi struktúrájában is vissza fog tükröződni. A munkavállalók életkori arányai Magyarországon: év 2,61% év 20,19% év 37,60% év 22,34% év 16,71% 61 év 0,55% Nemek aránya a magyarországi munkavállalók körében: Központi iroda férfiak 36,549% Központi iroda nők 63,45% Áruházak férfiak 40,231% Áruházak nők 59,768% Részmunkaidőben foglalkoztatott nők és férfiak aránya áruházainkban és a központi irodában: Központi iroda 0,34% Áruházak 8,51% 24 25

15 Törzsgárda tréningek Ahhoz, hogy munkatársaink a lehető legjobban tudják végezni a munkájukat, és megfelelő szakértelemmel rendelkezzenek, folyamatosan tanulniuk, fejlődniük kell. Ezért a METRO folyamatosan lehetőséget nyújt minden terület dolgozói számára, hogy különböző tréningeken vegyenek részt ben 1400 kolléga vett részt 20 különböző tréningen, összesen 320 tréningnap alatt. Minden munkatárs számára elérhető az E-learning, melyen megtalálható az összes utasítás, irányelv és különböző tesztek játékos formában elsajátítva utazás, azaz környezetkárosítás nélkül. gyakornoki program sportnap Pályakezdőknek, szakmai tapasztalattal nem rendelkező fiataloknak indította el a METRO a Gyakornoki Programot. Lehetőséget ad felsőfokú tanulmányokat folytató hallgatók számára a gyakornoki programban való részvételre és felelősségteljes feladatok elvégzésére, betekintést nyújtva ezzel a vállalat egyes osztályainak működésébe. A fiatalok így friss diplomásként már tapasztalattal rendelkeznek, több előnnyel és valódi, gyakorlati tudással indulnak az álláskeresés során. Minden nyáron megrendezzük a sportnapot, mely során számos sportolási és szórakozási lehetőség áll az összes dolgozó rendelkezésére. A sportnap helyszíne és programkínálata évről évre változik ben már a 11. sportnapot tartottuk, ezúttal Zánkán. A METRO külön értékeli azt is, ha valaki több éve elkötelezett, megbízható munkatársként járul hozzá a sikerekhez és vállalatunk működéséhez. Az évek óta nálunk dolgozó kollégák elismerésére és jutalmazására jött létre a Törzsgárda Program, melyben az 5, 10, illetve 15 éve nálunk dolgozó kollégákat jutalmazzák évente erkölcsileg és anyagilag egyaránt. dolgozói megbecsülési program A munkatársak fontosak a vállalat számára, becsületes munkájuk nélkül nem lehetne sikeres a vállalat. A METRO mindent megtesz elégedettségükért, ezzel növelve az esélyét, hogy hoszszú távon a cégnél dolgozzanak. A dolgozóknak lehetőségük van rendszeresen visszajelzést adni a vezetőség számára munkakörülményeikről, feletteseikkel való viszonyukról és bármiről, amit nem találnak megfelelőnek. Minden évben elkészítjük a dolgozói elégedettségi felmérést (Barométer), melyben a kollégák név nélkül közölhetik véleményüket. Az áruházak jutalmazása negyedévente történik, három hónap teljesítményének figyelembevételével. A pénzjutalmat az az áruház kapja, amely a vizsgált három hónapban a legjobb eredményt hozta. A negyedéves eredmények alapján év végén kiválasztják az Év áruházát, mely az adott évben a legjobban teljesített, illetve legtöbbet fejlődött. A program másik része azoknak a munkatársaknak ad visszajelzést, akik nap mint nap elváráson felül teljesítenek. Ennek a programnak köszönhetően folyamatos visszajelzések érkeznek azokról a kollégákról, akik kimagaslóan teljesítenek, és munkájukkal hozzájárulnak a vásárlók megelégedettségéhez, illetve az értékesítés növeléséhez. A legjobban teljesítő munkatársakat negyedévente, év végén pedig az egész éves teljesítményt figyelembe véve választják ki az Év dolgozóját. Az év legjobb munkatársa megválasztása mellett kiválasztják az év legkiemelkedőbben teljesítő vezetőjét is, aki szintén elismerésben részesül. A Dolgozói Megbecsülési Programnak köszönhetően a legjobb egyéni teljesítményt nyújtó kollégák is részesülnek anyagi, illetve erkölcsi elismerésben, hiszen munkájuk és hozzáállásuk példamutatóvá válik munkatársaik számára

16 A METRO Kereskedelmi Kft ben is aktívan részt vesz a rászorulók megsegítésében, pénzbeli és tárgyi adományokkal. Ezekből néhány kiemelkedőt említünk jelentésünkben a teljesség igénye nélkül. Májusban, gyermeknap alkalmából a Magyar Élelmiszerbank Egyesület kezdeményezésének jóvoltából nyolc tonna élelmiszer jutott el gyermekhez. Ennek az élelmiszeradománynak egy részét a METRO biztosította, az ország 107 településen osztották szét civil szervezeteknek. Szociális és társadalmi felelősségvállalás A júniusi észak-magyarországi árvíz rengeteg családot, köztük a METRO több kollégáját is érintette, ezért a METRO azonnal belső adománygyűjtésbe kezdett a dolgozók bevonásával. A METRO által felajánlott tárgyi adományokat a helyszínen a helyi Vöröskereszt segítségével szétosztották, továbbiakat kihelyezett konténerek segítségével gyűjtöttek, amit később szintén eljuttattak a károsultaknak. Az árvíz sújtotta területen élő, jelentős károkat szenvedő METRO-dolgozóknak azonnali anyagi segítséget is nyújtott a vállalat. A komlóskai és tolcsvai árvízkárosultak megsegítésére a METRO a Varga Pincészettel egyedülálló módon fogott össze. A 6500 palack Aranymetszés prémium bor értékesítéséből származó teljes bevételt a két önkormányzatnak utalta át a METRO. A pincészet az akcióra ingyen ajánlotta fel a bort, az áruház pedig térítésmentesen helyezte ki az eladóterekbe. A befolyt összeget a szeptemberi budapesti borfesztiválon adták át a két település polgármesterének

17 A METRO a Gyermekétkeztetési Alapítvánnyal együttműködve szervezett öt állomásból álló adománygyűjtési akciót tavaly augusztusban, hogy a rászoruló gyermekek az iskolai szünet ideje alatt is megfelelő mennyiségű és minőségű élelmiszerhez jussanak. Az akció keretében 500 rászoruló családnak egy hónapra elegendő száraz élelmiszert juttattak el. Minden városban a helyi önkormányzat szociális osztályának segítségével választották ki a családokat. Az adományozás és pénzgyűjtés első állomása Székesfehérvár volt, ahol a Vörösmarty Színház társulata segített az osztásban és adománygyűjtésben. A folytatás Pécsett zajlott, ahol a helyi Pécs-Mizo női kosárlabdacsapat tagjai segítettek a gyűjtésben. A következő állomás Miskolc volt, ahol az osztást a Miskolci Színház balettművészeinek előadása is színesítette. Budapest sem maradhatott ki az adományozásból, hiszen itt is sok rászoruló család van, Budapest VIII. kerülete, a Józsefváros volt a helyszíne a Blaha Lujza téri akciónak, ahol Bodrogi Gyula és Joshi Bharat is gyűjtött a rászorulók javára. Az esemény Szegeden zárult az utolsó iskolai szünnapon. Az esemény zárónapján is sokan segítették a gyűjtést, ott volt a Pick Szeged férfi kézilabdacsapat, a Szegedi Nemzeti Színház társulata és a város polgármestere is. Lelkes munkájuknak és segítségüknek köszönhetően az összegyűlt összegből további tartós élelmiszereket tudott vásárolni az alapítvány, melyet átadott az önkormányzatnak. Októberben, a vörösiszap-katasztrófa híre hallatán a vállalat vezetősége egyöntetűen azonnal segítségnyújtásra határozta el magát a katasztrófa károsultjainak megsegítésére. A Magyar Vöröskereszt útmutatása alapján állítottunk össze több millió forint értékű, főleg tartós élelmiszereket tartalmazó, két teherautónyi adományt, mely közvetlenül a rászorulókhoz jutott el. A METRO Kereskedelmi Kft. továbbá támogatója volt a Kolontár község lakóinak megsegítésére szervezett közös ebédnek, illetve jótékonysági labdarúgómérkőzésnek. A pátyi Fenyves Kisvendéglő kezdeményezésére szervezett jótékonysági ebédre mi szállítottuk az alapanyagokat, hiszen a segítségnyújtás mellett fontosnak tartottuk, hogy ha csak néhány órára is, de feledtessük gondjaikat a helyiekkel, és kikapcsolódhassanak. A magyar színészválogatott is részt vett az eseményen, akik a helyi csapattal mérték össze erejüket. A Magyar Élelmiszerbank és a Magyar Vöröskereszt lakossági adománygyűjtést szervezett, két másik áruházlánccal együtt a METRO ezen keresztül is támogatta a szociálisan hátrányos helyzetű gyermekek karácsonyát, itt 150 tonna élelmiszert sikerült gyűjteni a rászorulóknak. A METRO működéséből adódóan fontosnak tartja a jövő generációja, azaz a gyermekek helyes étkezésének támogatását is, ezért az Országos Élelmezés- és Táplálkozástudományi Intézettel együttműködve elindította szeptemberben a Startolj reggelivel! programot, melynek keretén belül 1500 rászoruló általános iskolás gyerek kapott változatos és egészséges reggelit hat héten keresztül. A reggelihez szükséges alapanyagokat az egész országban a METRO biztosította

18 Decemberben, amikor minden a karácsonyról szól, a METRO jótékonysági eseményt rendezett a Velencei Gyermekotthon és a Hűvösvölgyi Gyermekotthon lakói számára. A rendezvényre három és tizenhét év közötti gyermekek érkeztek, akik a karácsonyt családjuktól távol voltak kénytelenek tölteni. Éppen ezért gondolta fontosnak a METRO, hogy boldogabbá és vidámabbá tegye ünnepüket. A gyermekek szórakoztatásáról Ungár Anikó bűvész és fia Baronits Gábor, valamint Lola gondoskodtak. Szintén decemberben híres magyar gasztrobloggerek gyűjtöttek a Sokkicsi webes akció keretein belül, és egy berettyóújfalui alapítványon keresztül juttattak el több részletben tartós élelmiszereket, így 170 hátrányos helyzetű család kapott tartósélelmiszer-csomagokat még karácsony előtt. A közel két tonna adományt összekészítve, becsomagolva le is szállítottuk a helyszínre, ahonnan az Igazgyöngy Alapítvány juttatta el azokat a rászorulókhoz. A METRO az előző évekhez hasonlóan 2011-ben is folytatja jótékonysági akcióit az önkéntesség éve, a vállalat is hirdeti ezt kollégái számára, minél több önkéntest bevonva a jótékonysági rendezvények munkálataiba. 33

19 MET R O GR OUP : SU S TAI NABILITY REPO R T MET R O GR OUP : SU S TAI NABILITY REPO R T Æ FACTS AND FIGUR E S Æ FACTS AND FIGUR E S Æ p. 86 F ő bb s z á m a d a t o k Æ p. 86 Key performance indicators Az alábbi táblázatokban a METRO Csoport regionális egységekre bontott számait ismertetjük önökkel. A Metro Kereskedelmi Kft. pontos számainak ismertetésére pénzügyi befektetői okokból nincs lehetőség. range azonban feltüntetjük kiadványunkban. AData tendenciákat * nélkül Környezetvédelmi mérleg Személyügyi 92 % Környezetvédelmi mérleg Munkahelyi balesetek 39 % Gázolaj felhasználás 92 % Újrafeldolgázási arány Újrafeldolgázási arány Hűtőközegek 86 % Környezetbarát papírfelhasználás 95 % Víz 74 % Újrafeldolgázási arány Környezetbarát papírfelhasználás 95 % Víz 74 % Pénzügyi adatok (millió euróban) 2,078 2,320 2,213 1,865 2,024 2,222 15,766 18,084 2,078 15,680 Pénzügyi adatok (millió euróban) * (2008) adjust ed for special items from Shape 2012: 343 million ( 237 million) 2,320 2,213 1,865 15,766 18,084 2,02415,680 2,024 BSCI társadalmi audit BSCI társadalmi audit Beszállítók akik teljesítették a társadalmi auditot Ellátási lánc és termékek 2,222 2,222 EBI T Beszállítók költségek akik teljesítették a társadalmi auditot Pénzügyi adatok (millió euróban) Beszállítók Beszállítók, akik * (2008) adjust ed for special items from Shape 2012: 343 million ( 237 million) Audit quota in % teljesítették az auditot Ellátási lánc és termékek 20,932 64,210 Értékesítés Forgalom Víz 74 % Gázolaj felhasználás Hűtőközegek 86 % ,084 15,680 15,680 * (2008) adjust ed for special items from Shape 2012: 343 million ( 237 million) ,084 20,932 20,932 20,993 20, % Nemek aránya vezető pozíciókban * nélkül * (2008) adjust ed for special items from Shape 2012: 343 million 36.6million) 27.3 ( * nélkül 20,993 * nélkül 20,532 26,511 26,511 26,665 26,665 26,133 65,529 65,529 26,133 67,955 67,955 64,210 64,210 Környezetbarát (millió 2008 Pénzügyi adatok euróban) Értékesítés (millió euróban) Újrafeldolgázási arány Beszállítók akik teljesítették Víz a társadalmi auditot %% 5 Értékesítés (millió euróban) 2,078 EBI T 484 Értékesítés Hűtőközegek 86 % Vállalati Víz 74 % Forgalom Környezetbarát Munkahelyi papírfelhasználás balesetek 3995 %% Értékesítés EBI T Környezetvédelmi mérleg Személyügyi költségek Hűtőközegek 86 % papírfelhasználás Környezetvédelmi Értékesítés Forgalom 95 % EBI T Személyügyi mérleg költségek Beszállítók Nemek aránya akik 100vezető % teljesítették a társadalmi pozíciókban auditot 92 % Környezetvédelmi Személyügyi mérleg költségek Munkahelyi balesetek 100 % 39 % 92 % Gázolaj Újrafeldolgázási arány felhasználás Munkahelyi Hűtőközegek Víz 86 % balesetek 74 % Környezetbarát 39 % papírfelhasználás 95 % Gázolaj felhasználás Újrafeldolgázási arány Hűtőközegek Víz 86 % 74 % Környezetbarát papírfelhasználás 95 % 2,078 Értékesítés (millió euróban) Környezetbarát papírfelhasználás 95 % Nemek aránya vezető pozíciókban Water E nvironmen80 % tally optimal paper 95 % Beszállítók akik teljesítették a társadalmi auditot Gázolaj felhasználás 92 % Recycling r ate 76 % Refrigerants 89 % Gázolaj felhasználás Forgalom 20, % Újrafeldolgázási arány 39 % 20,993 Hűtőközegek Munkahelyi balesetek 39 % 2 Vállalati Water E nvironmen80 % tally optimal paper 95 % 20,532 Vállalati Recycling r ate 76 % Értékesítés (millió euróban) 26,511 Refrigerants 89 % Wast e 76 % 92 % Újrafeldolgázási arány 2,320 Diesel usage Water E nvironmen80 % tally optimal paper 95 % Vállalati 2, % Refrigerants 89 % Környezetvédelmi mérleg Beszállítók akik teljesítették a társadalmi auditot 92 % Környezetvédelmi mérleg EBI T Személyügyi Forgalom költségek Nemek aránya vezető pozíciókban Személyügyi költségek Munkahelyi balesetek 100 % 39 % felhasználás Gázolaj Munkahelyi Hűtőközegek Víz balesetek 86 % 74 % Környezetbarát 39 % papírfelhasználás 95 % Gázolaj felhasználás 2,213 Work-related accidents 42 % E nergy Recycling92r % ate E nvironmen80 % tally optimal paper Értékesítés %% 2,213 Per sonnel expenses Work-related 100 % accidents 42 % E mployees 100 % usage Diesel 2008 Beszállítók akik teljesítették a társadalmi Water auditot 26,665 positions E100 mployees % Nemek aránya Refrigerants vezető pozíciókban 89 % Recycling r ate 76 % EBI T 1,865 E BI T Értékesítés 1,865 E nvironmental balance sheet Suppliers 100 who % pas sed the social audit E nergy 92 % E nvironmental balance sheet Wast e 76 % Forgalom 26,133 Turnover Diesel usage Suppliers who pas sed the social audit 15,766 Per sonnel expenses Gender distribution 100 % in management Sales E BI T 15,766 Data range Sales Wast e 76 % 65,529 Turnover 67,955 Gender distribution in management positions Work-related accidents 42 % 64,210 Táblázatok, számadatok Key performance2008 indicators Data range Æ p. 86 Wast e 76 % Diesel usage %% Nemek aránya vezető pozíciókban Környezetvédelmi mérleg Munkahelyi balesetek 20,532 E mployees Személyügyi Work-related költségek accidents 100 % 42 % EBI T auditot E nergy 92 % Értékesítés Forgalom költségek 26,511 Key performance indicators E nergy 92 % Nemek aránya vezető pozíciókban EBI T E nvironmental Személyügyi balance sheet akik Beszállítók E mployees E nvironmental balance sheet 2008 Suppliers who pas sed the social audit Æ p. 86 teljesítették a 100 társadalmi % 26,665 MET R O GR OUP : SU S TAI NABILITY REPO R T Per sonnel expenses Æ FACTS AND FIGUR E S E BI T Értékesítés 26,133 positions Forgalom Per sonnel expenses Nemek aránya 100 % vezető pozíciókban Suppliers who pas sed the social audit Sales Turnover 65,529 E BI T 67,955 Turnover Gender distribution in management positions 20,993 MET R O GR OUP : SU S TAI NABILITY REPO R T Gender distribution Æ FACTS AND FIGUR E S in management Sales Vá l l a l at i ,024 Data range 2,222 Key performance indicators Active suppliers were those from countries %6&, DXGLWEDQ UpV]W YHYŃ aktív beszállítók Azok a beszállítók, akik teljesítették az auditot viewed as risk areas by the BSCI who provide MET R O GR OUP in a particular year with clothing, shoes, toys and hardlines for the EU market. Suppliers who have passed audits can Audit quota in % demonstrate their successful compliance with 35

20 **kivéve kivéve * kivéve * kivéve ,0012,001 2,001 2,8052,805 2,805 1,1431,143 1,143 1,1941,194 1, Újratöltési arány (%) Újratöltési arány (%) Újratöltési arány (%) stores base Specific wa Specific wa stores base stores base Quan refilled in the commercial refrigeration Quantity of refrigerant that, according to the service records of the refrigeration companies, was Újratöltési arány (%) Hűtőközeg Hűtőközeg vice Quan refille Quan vice r systems of Metro Cash & Carry and Real in relation to the overall quantities of the systems. syster vice refille relat refille syste Refrigerant has to be added due to emissions caused by leaks or malfunctions such as pipe Refri syste relati caus relati Refrig ruptures or because of the substitution of refrig- erants (HFC instead of HCFC). * kivéve * kivéve ruptu Refrig cause eran cause ruptu ruptu erant erant Környezetbarát papír felhasználása (%) Környezetbarát papír felhasználása (%) The following types of paper are considered Környezetbarát papír felhasználása (%) environmentally optimised: newspaper print Környezetbarát papír felhasználása (%) The papers contain percent recovered paper env The pap The envi fibres; magazine paper is FSC-certified or made Specific Specific amount amount of of waste waste (total (total quantity quantity of of waste waste for for disposal, disposal, for for recycling recycling or or recovery, recovery, hazardous hazardous waste waste and and organic organic waste) waste) of of M M ET ETRRO O Specific Specificamount amountofofwaste waste(total (totalquantity quantityofof GR GROUP OUP s s stores stores based based on on selling selling space. space. The The waste wastefor fordisposal, disposal,for forrecycling recyclingororrecovery, recovery, recycling recycling rate rate isis calculated calculated on on the the basis basis of of the the hazardous RROO 2008 hazardouswaste wasteand andorganic organicwaste) waste)ofofmm ETET quantity quantity of of waste waste for for recycling recycling or or recovery, recovery, GR GROUP OUP s sstores storesbased basedon onselling sellingspace. space. The The * kivéve and and the the organic organic waste waste in in relation relation to to the the total total recycling recyclingrate rateisiscalculated calculatedon onthe thebasis basisofofthe the quantity quantity of of waste. waste. quantity quantityofofwaste wastefor forrecycling recyclingororrecovery, recovery, Papír Papír Papír mennyisége mennyisége(kg/m²) (kg/m²) quantity quantityofofwaste. waste * kivéve Újrahasznosítási Újrahasznosításiarány arány(%) (%) Hűtőközeg heating(heating (heatingoil, oil,natural naturalgas, gas,district districtheat). heat). heating and andthe theorganic organicwaste wasteininrelation relationtotothe thetotal total Specific Specific energy energy consumption consumption of of M M ET ETRRO OGR GROUP OUP stores stores based based on on selling selling space. space. EEnergy nergy mennyisége mennyisége (kg/m²) (kg/m²) Újrahasznosítási Újrahasznosítási arány arány (%) (%) Specific wa Fűtés(kWh/m²) (kwh/m²) Fűtés METRO METROCSOPORT CSOPORT ,3251,325 1,325 2,001 Elektromos Elektromosáram áramfogyasztás fogyasztás(kwh/m²) (kwh/m²) consumption consumption consists consists of of electricity electricity usage usage and and Specificenergy energyconsumption consumptionofofmm ETETRROOGR GROUP OUP Specific heating heating (heating (heating oil, oil, natural natural gas, gas, district district heat). heat). storesbased basedon onselling sellingspace. space. EEnergy nergy stores consumptionconsists consistsofofelectricity electricityusage usageand and * kivéve consumption Specific water consumption by M stores based on selling space. * kivéve Papír * kivéve Hűtőközeg Elektromos Elektromos áram áram fogyasztás fogyasztás(kwh/m²) (kwh/m²) ,143 1,194 1, * kivéve * kivéve METRO CSOPORT Víz felhasználás (l/m²) Víz felhasználás (l/m²) Víz felhasználás (l/m²) * kivéve **kivéve kivéve Fűtés Fűtés (kwh/m²) (kwh/m²) METRO METROCSOPORT CSOPORT * kivéve METRO CSOPORT kö rnyezet Víz Víz 3,1343,134 3,134 3,134 the certificate of an independent third party The The calculations calculations were were performed performed by bygermany s Germany s demonstrate their successful compliance with Öko-Institut. Öko-Institut. the standards SA8000, IC TI or BSCI by presenting Specific Specific greenhouse greenhouse gas gas emissions emissions of of M M ET ETRRO O Audit quota in % GR GROUP OUP stores stores based based on on selling selling space. space. Consideration Consideration isis given given to to greenhouse greenhouse gases gases Specific Specificgreenhouse greenhousegas gasemissions emissionsofofmm ETETRROO produced produced from from electricity electricity and and heat heat usage usage GR GROUP OUPstores storesbased basedon onselling sellingspace. space. at at stores stores and and the the main main office office in in Düsseldorf, Düsseldorf, Consideration Considerationisisgiven giventotogreenhouse greenhousegases gases refrigerant refrigerant emissions, emissions, logistics, logistics, paper paper Active suppliers were those from countries produced produced from fromelectricity electricity and andheat heatusage usage consumption for advertising material, consumption for advertising material, and and viewed as the risk areas by theinbsci who provide atatstores storesand and themain mainoffice office indüsseldorf, Düsseldorf, business business trips trips (without (without company company cars). cars). MET R O emissions, GR OUP in logistics, alogistics, particular year with clothing, refrigerant refrigerant emissions, paper paper The The calculations calculations were were performed performed by by Germany s Germany s shoes, toysfor and hardlines for the EU market. consumption consumption foradvertising advertising material, material, and and Öko-Institut. Öko-Institut. business business trips trips (without (without company company cars). cars). Suppliers who have passed audits can Asia Asia/Africa /Africa * excluding * excluding Germany Germany 2008 Azok a beszállítók, akik teljesítették az 2008 auditot Asia Asia /Africa /Africa **excluding excludinggermany Germany %6&, DXGLWEDQ UpV]W YHYŃ aktív beszállítók Környezet Környezet Környezet Víz Víz felhasználás (l/m²) teljesítették az auditot Beszállítók, akik EEasastern terneeurope urope West Western erneeurope* urope* Germany Germany BSCI társadalmi audit E l l átá s i l á n c é s t e r mé k e k Ellátási lánc és termékek Beszállítók Víz EEas astern tern EEurope urope Germany West Germany Western ern EEurope* urope* Carbon Carbonfootprint footprint kg kgccoo per perm² m²ofofselling sellingspace space MET METRRO OGR GROUP OUP MET METRROOGR GROUP OUP Környezet * (2008) adjust ed for special items from Shape 2012: 343 million ( 237 million) kg kg CCO O22 per per m² m² of of selling selling space space Carbon Környezet Környezet Carbon footprint footprint Æ p. 88 Æ p. 88 2,805 2,3 2,2 : SUESS TAI NABILITY REPO R T MET R O GR OUP Æ FACTS AND FIGUR Æ FACTS AND FIGUR E S * nélkül 87 ÆÆ p.p Környezet 1,8 MET METRROOGR GROUP OUP: :SU SUSSTAI TAINABILITY NABILITYREPO REPO RRTT ÆÆFACTS FACTSAND ANDFIGUR FIGUREESS of chlorine-free, bleached pulp and fibr env pap of c pap fibre min fibre of ch minimum recovered paper content of 20 percent. The percentage of these types of paper is calculated in relation to the total quantity of paper The of c min calc min The purchased for advertising materials and brochures. Office paper is not included. * kivéve * kivéve pur The calcu Offi calc purc purc Offic Offi * kivéve 37

Élelmiszerbiztonsági konferencia

Élelmiszerbiztonsági konferencia Élelmiszerbiztonsági konferencia Balázs Ildikó minőségügyi igazgató, Auchan Magyarország Kft. 2013.11.07. 1 12 + 7 áruház az országban Egyetlen lépéssel több új helyszínen megjelentünk (az ország keleti,

Részletesebben

A profi vevők partnere. Vállalati felelősségvállalás

A profi vevők partnere. Vállalati felelősségvállalás A profi vevők partnere Vállalati felelősségvállalás 2008 2009 Mit is jelent számunkra a fenntartható fejlődés? Alapvetően azt a felismerést, hogy saját és a jövő generációk érdekében fenntartható módon

Részletesebben

2011-2012. Miskolc Nyíregyháza. Budakalász. Győr. Kelet-Pest. Budaörs. Debrecen. Ferencváros Székesfehérvár. Szombathely. Kecskemét.

2011-2012. Miskolc Nyíregyháza. Budakalász. Győr. Kelet-Pest. Budaörs. Debrecen. Ferencváros Székesfehérvár. Szombathely. Kecskemét. Szombathely Győr Budakalász Budaörs Kelet-Pest Ferencváros Székesfehérvár Kecskemét Szeged Pécs Miskolc Nyíregyháza Debrecen Environment friendly Tudatosan a környezetért! Felelős kiadó: METRO Kereskedelmi

Részletesebben

vállalati felelősségvállalás alapelvei

vállalati felelősségvállalás alapelvei Az ALDI SÜD vállalatcsoport vállalati felelősségvállalás alapelvei Bevezetés Az ALDI DÉL vállalatcsoportra a felelős vállalatirányítás elvei érvényesek. Ebben az iratban szemléltetjük, melyik alapelvek

Részletesebben

CSR IRÁNYELV Tettek a fenntartható fejlõdés érdekében

CSR IRÁNYELV Tettek a fenntartható fejlõdés érdekében CSR IRÁNYELV Tettek a fenntartható fejlõdés érdekében A Toyota alapítása óta folyamatosan arra törekszünk, hogy kiváló minõségû és úttörõ jelentõségû termékek elõállításával, valamint magas szintû szolgáltatásainkkal

Részletesebben

Jelentés a közép-európai élelmiszerhulladék

Jelentés a közép-európai élelmiszerhulladék Jelentés a közép-európai élelmiszerhulladék mennyiségéről A Tescónál nincs időnk a pazarlásra. Büszkék vagyunk rá, hogy Közép-Európában mi vagyunk az első kiskereskedelmi lánc, amely közzéteszi a működése

Részletesebben

A SIKA ÉRTÉKEI ÉS ALAPELVEI

A SIKA ÉRTÉKEI ÉS ALAPELVEI A SIKA ÉRTÉKEI ÉS ALAPELVEI SIKA EGY VILÁGSZINTŰ BESZÁLLÍTÓ ALAPELVEI ÉS HAGYOMÁNYAI Több mint 100 évvel ezelőtt a jövőbe látó feltaláló, Kaspar Winkler megalapította Svájcban a Sikát, mely mára sikeres

Részletesebben

VÁLLALATI FELELŐSSÉGVÁLLALÁS-JELENTÉS 2012 2013 KÖRNYEZETBARÁT

VÁLLALATI FELELŐSSÉGVÁLLALÁS-JELENTÉS 2012 2013 KÖRNYEZETBARÁT VÁLLALATI FELELŐSSÉGVÁLLALÁS-JELENTÉS 2012 2013 KÖRNYEZETBARÁT MIT IS JELENT SZÁMUNKRA A FENNTARTHATÓ FEJLŐDÉS? Alapvetően azt a felismerést, hogy saját és a jövő generációk érdekében fenntartható módon

Részletesebben

Vállalati felelősségvállalás TÜV Rheinland InterCert Kft.

Vállalati felelősségvállalás TÜV Rheinland InterCert Kft. Vállalati felelősségvállalás TÜV Rheinland InterCert Kft. Küldetés Víziónk Elkötelezettek vagyunk egy olyan jövő iránt, melyben az emberiség és a környezet érdekei hosszú távon is egyaránt érvényesülnek.

Részletesebben

Horizontális szempontok: környezeti fenntarthatóság esélyegyenlőség

Horizontális szempontok: környezeti fenntarthatóság esélyegyenlőség Horizontális szempontok: környezeti fenntarthatóság esélyegyenlőség Czippán Katalin 2004. június 24. Európai Tanács 1260/1999 rendelete preambuluma: Mivel a Közösség gazdasági és szociális kohézió erősítését

Részletesebben

MAGATARTÁSI KÓDEX PARAT VÁLLALATI CSOPORT

MAGATARTÁSI KÓDEX PARAT VÁLLALATI CSOPORT MAGATARTÁSI KÓDEX PARAT VÁLLALATI CSOPORT Kedves Munkatársaink! Társaságunk legfőbb értéke munkatársaink és külső üzleti partnereink cégünkbe vetett bizalma. A bizalom fenntartásához korrekt és példamutató

Részletesebben

Újrahasznosítási logisztika. 1. Bevezetés az újrahasznosításba

Újrahasznosítási logisztika. 1. Bevezetés az újrahasznosításba Újrahasznosítási logisztika 1. Bevezetés az újrahasznosításba Nyílt láncú gazdaság Termelési szektor Természeti erőforrások Fogyasztók Zárt láncú gazdaság Termelési szektor Természeti erőforrások Fogyasztók

Részletesebben

Zöld rendezvényszervezés

Zöld rendezvényszervezés Zöld rendezvényszervezés A SURVIVE ENVIRO Nonprofit Kft. zöld rendezvényekről szóló tájékoztatója A zöld rendezvények néhány szóban A zöld rendezvények erősítik, demonstrálják a házigazda szervezet fenntarthatóság

Részletesebben

MARTIN JÁNOS SZAKKÉPZŐ ISKOLA MISKOLC

MARTIN JÁNOS SZAKKÉPZŐ ISKOLA MISKOLC MARTIN JÁNOS SZAKKÉPZŐ ISKOLA MISKOLC Martin János Szakképző Iskola A Martin János Szakképző Iskola felvállalta a sajátos nevelési igényű fiatalok speciális képzését és számtalan új ötlettel, differenciált

Részletesebben

SAJTÓTÁJÉKOZTATÓ 2013. augusztus 26.

SAJTÓTÁJÉKOZTATÓ 2013. augusztus 26. SAJTÓTÁJÉKOZTATÓ 2013. augusztus 26. SÓLYOM Befektetési és Vagyonkezelési Holding Korlátolt Felelősségű Társaság A SÓLYOM cégcsoport tagjai 2013 májusától alakultak meg folyamatosan. Először a SÓLYOM Befektetési

Részletesebben

A történet elindult. A Pannon Papír megalakulása.

A történet elindult. A Pannon Papír megalakulása. IRODAI MEGOLDÁSOK Történetünk A Pannon Papírt 2005-ben magyarországi magánszemélyek alapították győri székhellyel, többéves papír-írószer kereskedelmi tapasztalattal. A régi kereskedők szakmai elkötelezettsége

Részletesebben

+36 20 316 6766 mail@adatkezelo.hu www.adatkezelo.hu 2015 Első Hazai Adatkezelő Kft. All Rights Reserved.

+36 20 316 6766 mail@adatkezelo.hu www.adatkezelo.hu 2015 Első Hazai Adatkezelő Kft. All Rights Reserved. Rólunk Az Első Hazai Adatkezelő Kft. contact center, HR és tréning, munkaerő-kölcsönzés valamint facility management szolgáltatások nyújtásával áll Megbízói rendelkezésére. A rábízott feladatokat 2002

Részletesebben

SCH-ÓZON KFT. Céges dokumentumok jogszabályi előírások szerinti megsemmisítése garanciával

SCH-ÓZON KFT. Céges dokumentumok jogszabályi előírások szerinti megsemmisítése garanciával SCH-ÓZON KFT. Céges dokumentumok jogszabályi előírások szerinti megsemmisítése garanciával Tegyen meg mindent a bizalmas üzleti információk védelméért és járuljon hozzá a fenntartható fejlődéshez! FENNTARTHATÓ

Részletesebben

Szövetség az Italoskartonért és a Környezetvédelemért (The Alliance for Beverage Cartons & the Environment)

Szövetség az Italoskartonért és a Környezetvédelemért (The Alliance for Beverage Cartons & the Environment) Szövetség az Italoskartonért és a Környezetvédelemért (The Alliance for Beverage Cartons & the Environment) - Az italoskarton gyűjtés és újrahasznosítás európai perspektívája Katarina Molin Főigazgató

Részletesebben

Környezeti elemek védelme II. Talajvédelem

Környezeti elemek védelme II. Talajvédelem Globális környezeti problémák és fenntartható fejlődés modul Gazdálkodási modul Gazdaságtudományi ismeretek I. Közgazdasá Környezeti elemek védelme II. Talajvédelem KÖRNYEZETGAZDÁLKODÁSI MÉRNÖKI MSc TERMÉSZETVÉDELMI

Részletesebben

Környezeti fenntarthatóság

Környezeti fenntarthatóság Környezeti fenntarthatóság Cél: konkrét, mérhető fenntarthatósági szempontok vállalása, és/vagy meglévő jó gyakorlatok fenntartása. 5 FŐ CÉLKITŰZÉS I. A környezeti követelmények elfogadása és megtartása

Részletesebben

Életkor és diszkrimináció. Dr. Gregor Katalin Egyenlő Bánásmód Hatóság 2012

Életkor és diszkrimináció. Dr. Gregor Katalin Egyenlő Bánásmód Hatóság 2012 Életkor és diszkrimináció Dr. Gregor Katalin Egyenlő Bánásmód Hatóság 2012 Összefüggések Idősödő Európa, idősödő Magyarország Növekvő kihívást jelent az életkor miatti sztereotípiák kezelése különösen

Részletesebben

AP-OFFICE Kereskedelmi és Tanácsadó Kft 1056 Budapest, Só u. 2. 1225 Budapest, Bányalég u. 60/B 2120 Dunakeszi, Pallag u. 25/B

AP-OFFICE Kereskedelmi és Tanácsadó Kft 1056 Budapest, Só u. 2. 1225 Budapest, Bányalég u. 60/B 2120 Dunakeszi, Pallag u. 25/B r e z s a d AP-OFFICE Kereskedelmi és Tanácsadó Kft 1056 Budapest, Só u. 2. 1225 Budapest, Bányalég u. 60/B 2120 Dunakeszi, Pallag u. 25/B ri o Telefon: +36 1 999 6346 +36 1 999 6347 +36 1 999 6348 Fax:

Részletesebben

BROADINVEST ÉPÍTŐIPARI SZOLGÁLTATÓ ÉS KERESKEDELMI KFT. Gépbeszerzés a Broadinvest Kft-nél

BROADINVEST ÉPÍTŐIPARI SZOLGÁLTATÓ ÉS KERESKEDELMI KFT. Gépbeszerzés a Broadinvest Kft-nél BROADINVEST ÉPÍTŐIPARI SZOLGÁLTATÓ ÉS KERESKEDELMI KFT. Gépbeszerzés a Broadinvest Kft-nél Szakmai anyag a Mezőföldi Híd Térségfejlesztő Egyesület Helyi Vidékfejlesztési Stratégiájából a Térségi és helyi

Részletesebben

DUPAREC KFT. Céges dokumentumok jogszabályi előírások szerinti megsemmisítése garanciával

DUPAREC KFT. Céges dokumentumok jogszabályi előírások szerinti megsemmisítése garanciával DUPAREC KFT. Céges dokumentumok jogszabályi előírások szerinti megsemmisítése garanciával Tegyen meg mindent a bizalmas üzleti információk védelméért és járuljon hozzá a fenntartható fejlődéshez! FENNTARTHATÓ

Részletesebben

SURVIVE ENVIRO Környezetmenedzsment Tanácsadó Nonprofit Kft www.survive.hu www.zolduzlet.hu. Mintaprojekt Zöldülnek a Királyok

SURVIVE ENVIRO Környezetmenedzsment Tanácsadó Nonprofit Kft www.survive.hu www.zolduzlet.hu. Mintaprojekt Zöldülnek a Királyok SURVIVE ENVIRO Környezetmenedzsment Tanácsadó Nonprofit Kft www.survive.hu www.zolduzlet.hu Mintaprojekt Zöldülnek a Királyok Előzmények Fogyasztói elvárások a környezetbarát üzletvitel tekintetében A

Részletesebben

Wallace S. Broecker: Felelősségünk terhe. 1997.április

Wallace S. Broecker: Felelősségünk terhe. 1997.április Kék bolygónk a legkritikusabbnak ígérkező évszázadba lép. Mindeddig bolygónkat a természeti erők kormányozták 4,5 milliárd éven át. Ha tetszik, ha nem, bolygónk fenntartása kezünkbe hull, és sajnos mi

Részletesebben

SEFTA-KER KFT. FENNTARTHATÓSÁGI TERV

SEFTA-KER KFT. FENNTARTHATÓSÁGI TERV SEFTA-KER KFT. FENNTARTHATÓSÁGI TERV A Sefta-Ker Kft. felismerve a fenntartható fejlődés jelentőségét, egyúttal mélyítve munkatársainak e szemlélet iránti elkötelezettségét megalkotja fenntarthatósági

Részletesebben

Zöld rendezvényszervezés

Zöld rendezvényszervezés zöld beszerzé s ökocímkék környezetmene dzsment zöld rendezvény Zöld rendezvényszervezés A SURVIVE ENVIRO Nonprofit Kft zöld rendezvényekről szóló tájékoztatójának kivonata A zöld rendezvények néhány szóban

Részletesebben

A Generali Csoport Beszállítói Etikai Kódexe

A Generali Csoport Beszállítói Etikai Kódexe A Generali Csoport Beszállítói Etikai Kódexe Szerkesztette Grafikai koordináció Vállalati Kommunikáció Jóváhagyta Assicurazioni Generali S.p.A. Igazgatósága Milánó, 2011. december 16. Bevezető Az elmúlt

Részletesebben

SAJTÓKÖZLEMÉNY DRASZTIKUS KÁROSANYAGKIBOCSÁTÁS-CSÖKKENTÉS A FORDNÁL

SAJTÓKÖZLEMÉNY DRASZTIKUS KÁROSANYAGKIBOCSÁTÁS-CSÖKKENTÉS A FORDNÁL SAJTÓKÖZLEMÉNY DRASZTIKUS KÁROSANYAGKIBOCSÁTÁS-CSÖKKENTÉS A FORDNÁL A Ford közzétette 14. Fenntarthatósági Jelentését, amelyben a vállalat kiemeli, hogy 2000 és 2012 között a globális gyártóüzemekben 37

Részletesebben

Életre keltjük épületét

Életre keltjük épületét Tégy bele csövet, szerelvényt! Hol kazán ontja melegét, a ház életre kél Közel 40 fő munkatársi létszám, közel 100 főt foglalkoztató alvállalkozói kör. 300 m2, XXI. századi technológiával épült iroda,

Részletesebben

Jövőkép, Küldetés, Stratégia és Értékek

Jövőkép, Küldetés, Stratégia és Értékek Jövőkép, Küldetés, Stratégia és Értékek Jövőképünk Vezető szerepet kívánunk betölteni a bevonatok területén, mindenkor kiváló minőségű, innovatív és fenntartható megoldásokat kínálunk, amelyekben ügyfeleink

Részletesebben

Fenntartható fejlődés szakkör

Fenntartható fejlődés szakkör Fenntartható fejlődés szakkör Környezetbarát termékek Az újrahasznosítás lehetőségei 3-4. foglalkozás 2010.03.11. 2 1.Mit értünk környezetbarát terméken? Környezetbarát Termék védjegy Környezetbarát Termék

Részletesebben

VÁLLALATI ESZMÉNYKÉP ÉS ÉRTÉKEK

VÁLLALATI ESZMÉNYKÉP ÉS ÉRTÉKEK VÁLLALATI ESZMÉNYKÉP ÉS ÉRTÉKEK Vállalati eszmémykép A sikerhez vezető utunk A vállalat eszményképe az EVVA önképét írja le és utat mutat a szervezet egészének. A vállalati kultúra és a vállalati azonosság

Részletesebben

Élelmiszerhulladék-csökkentés a Jövő Élelmiszeripari Gyárában Igények és megoldások

Élelmiszerhulladék-csökkentés a Jövő Élelmiszeripari Gyárában Igények és megoldások Élelmiszerhulladék-csökkentés a Jövő Élelmiszeripari Gyárában Igények és megoldások Jasper Anita Campden BRI Magyarország Nonprofit Kft. Élelmiszerhulladékok kezelésének és újrahasznosításának jelentősége

Részletesebben

ALLIANZ HUNGÁRIA ZRT. TÁRSADALMI FELELŐSSÉGVÁLLALÁS PROGRAM 2018

ALLIANZ HUNGÁRIA ZRT. TÁRSADALMI FELELŐSSÉGVÁLLALÁS PROGRAM 2018 ALLIANZ HUNGÁRIA ZRT. TÁRSADALMI FELELŐSSÉGVÁLLALÁS PROGRAM 2018 Az Allianz Hungária elkötelezett a társadalmi felelősségvállalásban. Hiszünk abban, hogy az alulról jövő kezdeményezések ugyanolyan fontosak

Részletesebben

Csepel Metall Vasöntöde Kft. Etikai kódexe

Csepel Metall Vasöntöde Kft. Etikai kódexe Csepel Metall Vasöntöde Kft. Etikai kódexe Tulajdonosi Bevezető Kedves Kollégák! Önök a Csepel Metall Vasöntöde Kft. Etikai kódexét tartják a kezükben. Az Etikai Kódex célja, hogy a Csepel Metall Vasöntöde

Részletesebben

ISO 9001 kockázat értékelés és integrált irányítási rendszerek

ISO 9001 kockázat értékelés és integrált irányítási rendszerek BUSINESS ASSURANCE ISO 9001 kockázat értékelés és integrált irányítási rendszerek XXII. Nemzeti Minőségügyi Konferencia jzr SAFER, SMARTER, GREENER DNV GL A jövőre összpontosít A holnap sikeres vállalkozásai

Részletesebben

VÁSÁRLÓINK SIKERE A KÖZÖS SIKERÜNK!

VÁSÁRLÓINK SIKERE A KÖZÖS SIKERÜNK! VÁSÁRLÓINK SIKERE A KÖZÖS SIKERÜNK! KÜLDETÉSÜNK VÁSÁRLÓINK SIKERÉNEK TÁMOGATÁSA A siker kulcsa a vevőcsoportonkénti eltérő termékés szolgáltatás igények megértése és azok biztosítása Partnereink számára.

Részletesebben

Erasmus+ IT4ALL A projekteredmények adaptációja az IT Services Hungary Kft-nél

Erasmus+ IT4ALL A projekteredmények adaptációja az IT Services Hungary Kft-nél Erasmus+ IT4ALL A projekteredmények adaptációja az IT Services Hungary Kft-nél TARTALOMJEGYZÉK A projekteredmények adaptációja az IT Services Hungary Kft-nélError! Bookmark not defined. TARTALOMJEGYZÉK...

Részletesebben

20 pontos akcióterv. Élelmiszeripari Főosztály Laszlovszky Gábor főosztályvezető

20 pontos akcióterv. Élelmiszeripari Főosztály Laszlovszky Gábor főosztályvezető 20 pontos akcióterv Élelmiszeripari Főosztály Laszlovszky Gábor főosztályvezető 2017.09.14. Az élelmiszeripar helyzete Az élelmiszeripart a Kormány stratégiai ágazattá nyilvánítja. 2015 20 pontos akcióterv

Részletesebben

A Westel Mobil Rt. környezetvédelmi tevékenysége és eredményei

A Westel Mobil Rt. környezetvédelmi tevékenysége és eredményei A Westel Mobil Rt. környezetvédelmi tevékenysége és eredményei Pónya Gábor TQM menedzser (000) 4000 3500 3000 2500 2000 1500 1000 500 0 124 225 Westel: A piacvezető Előfizetők számának alakulása 363 547

Részletesebben

Zöldülnek a Királyok Környezettudatos üzlet mintaprojekt és a folytatás...

Zöldülnek a Királyok Környezettudatos üzlet mintaprojekt és a folytatás... Zöldülnek a Királyok Környezettudatos üzlet mintaprojekt és a folytatás... Diófási-Kovács Orsolya ügyvezető okleveles műszaki menedzser környezetmenedzsment szaktanácsadó SURVIVE ENVIRO Nonprofit Kft Bemutatkozó

Részletesebben

Szakértelem Elkötelezettek

Szakértelem Elkötelezettek MINŐSÉGPOLITIKA ALAPVETŐ ÉRTÉKEINK Értékeink alapját az oktatás, a kutatás és a gyógyítás terén egyaránt az egyetem 650 éves hagyománya képezi, amely képes a folyamatos megújulásra. Szakértelem abban,

Részletesebben

Integrált beszállítói lánc. IBM beszállítói üzletviteli alapelvek

Integrált beszállítói lánc. IBM beszállítói üzletviteli alapelvek Integrált beszállítói lánc IBM beszállítói üzletviteli alapelvek IBM beszállítói üzletviteli alapelvek Az IBM cég mindig is magas elvárásokat fogalmazott meg saját üzletmenetére vonatkozóan ezek a vállalati

Részletesebben

IPACKCHEM 6 ORSZÁG 6 TERMELŐ ÜZEM 68 M EUR ÁRBEVÉTEL 344 MUNKAVÁLLALÓ TONNA CSOMAGOLÁSI MEGOLDÁSOKAT KÍNÁLUNK SPECIÁLIS VEGYI ANYAGOK SZÁMÁRA

IPACKCHEM 6 ORSZÁG 6 TERMELŐ ÜZEM 68 M EUR ÁRBEVÉTEL 344 MUNKAVÁLLALÓ TONNA CSOMAGOLÁSI MEGOLDÁSOKAT KÍNÁLUNK SPECIÁLIS VEGYI ANYAGOK SZÁMÁRA 2017 KIVONAT IPACKCHEM CSOMAGOLÁSI MEGOLDÁSOKAT KÍNÁLUNK SPECIÁLIS VEGYI ANYAGOK SZÁMÁRA Tevékenységünk EGYESÜLT KIRÁLYSÁG FRANCIAORSZÁG BRAZÍLIA OROSZORSZÁG MAGYARORSZÁG DÉL AFRIKA Az IPACKCHEM csoport

Részletesebben

Új szabvány a társadalmi felelősségvállalás fejlődéséért: ISO 26000 ÉMI-TÜV SÜD kerekasztal-beszélgetés

Új szabvány a társadalmi felelősségvállalás fejlődéséért: ISO 26000 ÉMI-TÜV SÜD kerekasztal-beszélgetés Új szabvány a társadalmi felelősségvállalás fejlődéséért: ISO 26000 ÉMI-TÜV SÜD kerekasztal-beszélgetés 2012.04.26. ÉMI-TÜV SÜD Kft. 1 7 May 2012 Az RTG Vállalati Felelősség Tanácsadó Kft. és az ISO 26000

Részletesebben

Irodai Szelektív Papírgyűjtés Biztonságos Iratmegsemmisítés

Irodai Szelektív Papírgyűjtés Biztonságos Iratmegsemmisítés Irodai Szelektív Papírgyűjtés Biztonságos Iratmegsemmisítés Biztonságos és környezetbarát megoldás irodai papírhulladék kezelésére és újrahasznosítására Megbízható - Rugalmas - Díjmentes INEST Nonprofit

Részletesebben

1. Mit takar a használt elektromos és elektronikus berendezés és az ebből keletkező e- hulladék?

1. Mit takar a használt elektromos és elektronikus berendezés és az ebből keletkező e- hulladék? Kedves Vásárlóink! Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a hulladékká vált elektromos, elektronikus berendezés (ehulladék) a kommunális hulladéktól elkülönítetten gyűjtendő, települési hulladékként nem ártalmatlanítható!

Részletesebben

Hulladékgazdálkodás Budapest III. kerületében

Hulladékgazdálkodás Budapest III. kerületében Hulladékgazdálkodás Budapest III. kerületében Óbudai Zöld Szabadegyetem Szabó Magdolna 2011. december 1. főtanácsadó Törvényi háttér Európa Tanácsi alapelvek, Környezeti akcióprogramok 1990. évi LXV. trv.

Részletesebben

HOGYAN FOGJA BEFOLYÁSOLNI A HULLADÉK SORSÁT AZ ÚJ ISO SZABVÁNY ÉLETCIKLUS SZEMLÉLETE?

HOGYAN FOGJA BEFOLYÁSOLNI A HULLADÉK SORSÁT AZ ÚJ ISO SZABVÁNY ÉLETCIKLUS SZEMLÉLETE? HOGYAN FOGJA BEFOLYÁSOLNI A HULLADÉK SORSÁT AZ ÚJ ISO 14001 SZABVÁNY ÉLETCIKLUS SZEMLÉLETE? Bárczi István a Fenntarthatósági Divízió vezetője 2014. szeptember 23. A KÖRNYEZETIRÁNYÍTÁSI RENDSZER ÚJABB KAPCSOLÓDÁSI

Részletesebben

Vidékgazdaság és élelmiszerbiztonság főbb összefüggései

Vidékgazdaság és élelmiszerbiztonság főbb összefüggései Gazdaság- és Társadalomtudományi Kar Regionális Gazdaságtani és Vidékfejlesztési Intézet Vidékgazdaság és élelmiszerbiztonság főbb összefüggései Készítette: Gódor Amelita Kata, PhD hallgató Enyedi György

Részletesebben

PlayIT. A Szakértő Bizottság döntése alapján 2015. évben a. márka elnyerte a Superbrands kitüntetést.

PlayIT. A Szakértő Bizottság döntése alapján 2015. évben a. márka elnyerte a Superbrands kitüntetést. I S M E R T E T Ő 2015 A Szakértő Bizottság döntése alapján 2015. évben a A PlayIT Magyarország legnagyobb Gamer és IT rendezvénye, valamint a legnagyobb látogatói számmal rendelkező hazai kiállítás, mely

Részletesebben

Adjon zöld utat irodai megtakarításainak!

Adjon zöld utat irodai megtakarításainak! Adjon zöld utat irodai megtakarításainak! - Zöld Iroda Program - Lontayné Gulyás Mónika Green IT konferencia 2010. szeptember 22. A KÖVET dióhéjban Kiemelkedően közhasznú egyesület Tudatformálás: képzések,

Részletesebben

EmbEri jogok és szociális alapelvek kódexe. Hatálybalépés: november

EmbEri jogok és szociális alapelvek kódexe. Hatálybalépés: november EmbEri jogok és szociális alapelvek kódexe Hatálybalépés: 2017. november Nyilatkozat Vállaljuk, hogy működésünk minden terén beleértve üzleti partnereinket és beszállítói láncunkat -- tiszteletben tartjuk

Részletesebben

Az ágazati marketing lehetőségei

Az ágazati marketing lehetőségei ÉLELMISZERIPARI KÖRKÉP 2016 MALOM- ÉS SÜTŐIPAR Végváriné Henter Lilla Az AMC bemutatása 2016. június 15-től a 1259/2016. (VI. 6.) kormányhatározattal létrehozott Agrármarketing Centrum Nonprofit Kft. önálló

Részletesebben

Kapcsolt energia termelés, megújulók és a KÁT a távhőben

Kapcsolt energia termelés, megújulók és a KÁT a távhőben Kapcsolt energia termelés, megújulók és a KÁT a távhőben A múlt EU Távlatok, lehetőségek, feladatok A múlt Kapcsolt energia termelés előnyei, hátrányai 2 30-45 % -al kevesebb primerenergia felhasználás

Részletesebben

Engedjék meg, hogy a következőkben sajátosságról is említést tegyek a témához kapcsolódóan.

Engedjék meg, hogy a következőkben sajátosságról is említést tegyek a témához kapcsolódóan. Fenntartható élelmiszer-rendszerek az egészséges táplálkozásért Európában és Közép-Ázsiában FAO-WHO regionális szimpózium megnyitó Budapest, 2017. december 4. 9:00-9:30 Tisztelt FAO Főigazgató-helyettes

Részletesebben

Újrahasznosítási. Fenntartható bigbag zsákjaink csomagolási megoldásai.

Újrahasznosítási. Fenntartható bigbag zsákjaink csomagolási megoldásai. Újrahasznosítási ipar Fenntartható bigbag zsákjaink csomagolási megoldásai www.lcpackaging.com Kiváló minőség, 100%- os újrahasznosíthatóság 02 A bigbag zsákok vezető szakértője az újrahasznosítási iparágban

Részletesebben

Zöldülnek a Királyok Környezettudatos üzlet mintaprojekt és a folytatás...

Zöldülnek a Királyok Környezettudatos üzlet mintaprojekt és a folytatás... Zöldülnek a Királyok Környezettudatos üzlet mintaprojekt és a folytatás... Diófási Orsolya ügyvezető okleveles műszaki menedzser környezetmenedzsment szaktanácsadó SURVIVE ENVIRO Nonprofit Kft Bemutatkozó

Részletesebben

Hogyan csökkenthetjük az élelmiszerpazarlást? Hasznos tippek a Tescótól, az élelmiszer-pazarlás elleni harc elkötelezett támogatójától.

Hogyan csökkenthetjük az élelmiszerpazarlást? Hasznos tippek a Tescótól, az élelmiszer-pazarlás elleni harc elkötelezett támogatójától. Hogyan csökkenthetjük az élelmiszerpazarlást? Hasznos tippek a Tescótól, az élelmiszer-pazarlás elleni harc elkötelezett támogatójától. 1 Egyetlen falat sem veszhet kárba. Különösen egy olyan világban,

Részletesebben

Logisztikai. ellátási lánc teljes integrálására. Logisztikai szolgáltatók integrációja. B2B hálózatokhoz a FLUID-WIN projektben.

Logisztikai. ellátási lánc teljes integrálására. Logisztikai szolgáltatók integrációja. B2B hálózatokhoz a FLUID-WIN projektben. Logisztikai szolgáltatók integrációja B2B hálózatokhoz a FLUID-WIN projektben Külső logisztikai szolgáltatók integrációja interdiszciplináris web-alapú platformon The logistic domai under the 6th Fram

Részletesebben

A SURVIVE ENVIRO Nonprofit Kft. zöld közbeszerzésről szóló tájékoztatójának kivonata

A SURVIVE ENVIRO Nonprofit Kft. zöld közbeszerzésről szóló tájékoztatójának kivonata A SURVIVE ENVIRO Nonprofit Kft. zöld közbeszerzésről szóló tájékoztatójának kivonata A zöld közbeszerzésről néhány szóban Mit jelent a zöld közbeszerzés? A zöld közbeszerzés a közszféra olyan beszerzési

Részletesebben

Mi a tudatos vásárlás? Ki a tudatos vásárló? Fogyasztóvédelem Környezet, etika. Döntéseink alapvető értékeket tükröznek.

Mi a tudatos vásárlás? Ki a tudatos vásárló? Fogyasztóvédelem Környezet, etika. Döntéseink alapvető értékeket tükröznek. Tudatos vásárlás Mi a tudatos vásárlás? Ki a tudatos vásárló? Fogyasztóvédelem Környezet, etika Döntéseink alapvető értékeket tükröznek. Ökológiai lábnyom Egy ember ökológiai lábnyoma hektárban számítva

Részletesebben

Innermetrix Szervezeti Egészség Felmérés. Vezető János

Innermetrix Szervezeti Egészség Felmérés. Vezető János Innermetrix Szervezeti Egészség Felmérés április 18, 2011 Végezte Innermetrix Hungary Copyright Innermetrix, Inc. 2008 1 IMX Szervezeti Egészség Felmérés Üdvözöljük az Innermetrix Szervezeti Egészség Felmérésén!

Részletesebben

Élelmiszeripari intézkedések. Gyaraky Zoltán főosztályvezető Élelmiszer-feldolgozási Főosztály

Élelmiszeripari intézkedések. Gyaraky Zoltán főosztályvezető Élelmiszer-feldolgozási Főosztály Élelmiszeripari intézkedések Gyaraky Zoltán főosztályvezető Élelmiszer-feldolgozási Főosztály Magyar élelmiszeripar főbb adatok, 2011 Feldolgozóiparon belül a harmadik legjelentősebb ágazat, mintegy 2271

Részletesebben

A Magyar Telekom fenntarthatósági stratégiájának (2011-2015) első évi eredményei

A Magyar Telekom fenntarthatósági stratégiájának (2011-2015) első évi eredményei A Magyar Telekom fenntarthatósági stratégiájának (2011-2015) első évi eredményei XIII. Fenntarthatósági Kerekasztal-beszélgetés Szomolányi Katalin Vállalati Fenntarthatósági Központ 2012.06.01. 1 Arthur

Részletesebben

Mintacím szerkesztése

Mintacím szerkesztése Mintacím szerkesztése Mintacím szerkesztése Az Országos Hulladékgazdálkodási Ügynökség Nonprofit Kft. (OHÜ) bemutatása Budapest, 2012. május 16. Az Mintacím OHÜ külső szerkesztése működési modellje Nemzetgazdasági

Részletesebben

Schindler Útmutató A cél meghatározása. Az út kijelölése. Stratégiai iránymutatás a felvonó és mozgólépcső piacon való siker eléréséhez.

Schindler Útmutató A cél meghatározása. Az út kijelölése. Stratégiai iránymutatás a felvonó és mozgólépcső piacon való siker eléréséhez. Schindler Útmutató A cél meghatározása. Az út kijelölése. Stratégiai iránymutatás a felvonó és mozgólépcső piacon való siker eléréséhez. 2 l Schindler Útmutató Kötelezettségvállalásunk Kedves Kollégák,

Részletesebben

2017. évi energiafogyasztási riport NYÍRSÉGVÍZ Nyíregyháza és Térsége Víz- és Csatornamű Zrt.

2017. évi energiafogyasztási riport NYÍRSÉGVÍZ Nyíregyháza és Térsége Víz- és Csatornamű Zrt. 2017. évi energiafogyasztási riport NYÍRSÉGVÍZ Nyíregyháza és Térsége Víz- és Csatornamű Zrt. I. Tartalomjegyzék I. Tartalomjegyzék... 2 II. Előszó... 3 III. A vállalat energiafelhasználása 2017-ben...

Részletesebben

A stratégiai célok közül egy tetszőlegesen kiválasztottnak a feldolgozása!

A stratégiai célok közül egy tetszőlegesen kiválasztottnak a feldolgozása! Biodiverzitás stratégia 2020 CÉLOK és ESZKÖZÖK Források: http://www.biodiv.hu/convention/f1117799202; http://ec.europa.eu/environment/nature/biodiversity/comm2006/2020.htm; FELADAT A stratégiai célok közül

Részletesebben

1. SZÁMÚ PROJEKT FENNTARTÁSI JELENTÉS

1. SZÁMÚ PROJEKT FENNTARTÁSI JELENTÉS azonosító száma: TÁMOP3.4.38/2296 A (fő)kedvezményezett neve: Avastetõi Általános, MagyarAngol Két Tanítási Nyelvû skola és Alapfokú Mûvészetoktatási 1. SZÁMÚ PROJEKT FENNTARTÁS JELENTÉS 1. Jelentés azonosító

Részletesebben

Energiamenedzsment ISO 50001. A SURVIVE ENVIRO Nonprofit Kft. környezetmenedzsment rendszerekről szóló tájékoztatója

Energiamenedzsment ISO 50001. A SURVIVE ENVIRO Nonprofit Kft. környezetmenedzsment rendszerekről szóló tájékoztatója Energiamenedzsment ISO 50001 A SURVIVE ENVIRO Nonprofit Kft. környezetmenedzsment rendszerekről szóló tájékoztatója Hogyan bizonyítható egy vállalat környezettudatossága vásárlói felé? Az egész vállalatra,

Részletesebben

BEMUTATKOZÓ ANYAG ÉS MÉDIAAJÁNLAT

BEMUTATKOZÓ ANYAG ÉS MÉDIAAJÁNLAT BEMUTATKOZÓ ANYAG ÉS MÉDIAAJÁNLAT 2017 KÖZÉP-KELET EURÓPA LEGNAGYOBB GAMER ÉS IT RENDEZVÉNYE PLAYIT SHOW A Szakértő Bizottság döntése alapján 2015. évben a PlayIT A 2015-ben Superbrands oklevéllel jutalmazott

Részletesebben

Családi Vállalkozások Országos Egyesülete ETIKAI KÓDEX

Családi Vállalkozások Országos Egyesülete ETIKAI KÓDEX Családi Vállalkozások Országos Egyesülete ETIKAI KÓDEX 2014 Tartalomjegyzék Az Etikai Kódex alkalmazási köre... 3 Magatartás az Egyesületben, illetve azon kívül... 3 A jogszabályok betartása... 3 Kapcsolat

Részletesebben

A TANÁCSHOZ INTÉZETT AJÁNLÁSRA IRÁNYULÓ JAVASLAT

A TANÁCSHOZ INTÉZETT AJÁNLÁSRA IRÁNYULÓ JAVASLAT Európai Parlament 2014-2019 Plenárisülés-dokumentum B8-1365/2016 9.12.2016 A TANÁCSHOZ INTÉZETT AJÁNLÁSRA IRÁNYULÓ JAVASLAT az eljárási szabályzat 134. cikkének (1) bekezdése alapján az Európai Unió prioritásairól

Részletesebben

2016. évi energiafogyasztási riport MAM-Hungária Kft.

2016. évi energiafogyasztási riport MAM-Hungária Kft. 2016. évi energiafogyasztási riport MAM-Hungária Kft. I. Tartalomjegyzék I. Tartalomjegyzék... 2 II. Előszó... 3 III. A vállalat energiafelhasználása 2016-ban... 3 III.1. Alkalmazott energiafelhasználások

Részletesebben

Xella Csoport Szállítói Magatartási Kódex

Xella Csoport Szállítói Magatartási Kódex Xella Csoport Szállítói Magatartási Kódex Xella Supplier Code of Conduct Preambulum A Xella Csoport vállalatait üzleti tevékenységének valamennyi területén nemzetközi-, nemzetiés helyi törvények, rendeletek

Részletesebben

RAKTÁROZÁS MENEDZSMENT

RAKTÁROZÁS MENEDZSMENT RAKTÁROZÁS MENEDZSMENT A KÉPZÉSRŐL Raktározás menedzsment kurzusunkban az operatív szintű Raktározási ismeretek képzésnél magasabb szintre, a raktározás működtetésével, menedzsmentjével kapcsolatos kérdésekre

Részletesebben

IRODASZER, ISKOLASZER ÉS KREATÍV HOBBI KIS- ÉS NAGYKERESKEDÉS. www.printker.hu

IRODASZER, ISKOLASZER ÉS KREATÍV HOBBI KIS- ÉS NAGYKERESKEDÉS. www.printker.hu IRODASZER, ISKOLASZER ÉS KREATÍV HOBBI KIS- ÉS NAGYKERESKEDÉS IRODÁBA, ISKOL ÁBA MINDENT EGY HELYEN! www.printker.hu A szegedi raktárunkban több mint 2.000 négyzetméteren tároljuk import és belföldi termékeinket,

Részletesebben

A vállalkozás vezérelvei

A vállalkozás vezérelvei A vállalkozás vezérelvei Developing the future. Magunkról: Raiffeisen evolution project development Cégünk egy Ausztriában, Közép- és Kelet-Európában működő, bécsi székhelyű ingatlanvállalkozás. Sikerünk

Részletesebben

ISO 9001:2015 ÉS ISO 14001:2015 FELKÉSZÜLT A VÁLTOZÁSOKRA? Move Forward with Confidence

ISO 9001:2015 ÉS ISO 14001:2015 FELKÉSZÜLT A VÁLTOZÁSOKRA? Move Forward with Confidence ISO 9001:2015 ÉS ISO 14001:2015 FELKÉSZÜLT A VÁLTOZÁSOKRA? Move Forward with Confidence MI AZ, AMI ÚJ AZ ISO 9001:2015-BEN ÉS AZ ISO 14001:2015-BEN? ÜZLETORIENTÁLTABB KULCSSZAVAK VEZETŐI KÉPESSÉG ÉS ELKÖTELEZETTSÉG

Részletesebben

A vegetarianizmus a jövő útja?

A vegetarianizmus a jövő útja? Szupermarketekben egyre több vegán terméket, például tofut tempeht vagy szójajoghutot vásárolhatunk. A vegán és a vegetáriánus élelmiszer fogyasztás, vagyis az új táplálkozási piramis népszerűsítéséhez

Részletesebben

dimeb Dinet Logisztika Kft Technológia munkavédelmi szakembereknek és szolgáltatóknak. Hatékonyság - Minőség - Innováció.

dimeb Dinet Logisztika Kft Technológia munkavédelmi szakembereknek és szolgáltatóknak. Hatékonyság - Minőség - Innováció. dimeb Dinet Logisztika Kft Technológia munkavédelmi szakembereknek és szolgáltatóknak. Hatékonyság - Minőség - Innováció. Mi a dimeb? A dimeb munkavédelmi szakemberek számára kifejlesztett modern technológia.

Részletesebben

Synergon Informatikai Rendszereket Tervező és Kivitelező Nyilvános Részvénytársaság (Synergon Informatika Nyrt.) és leányvállalatai ETIKAI KÓDEX

Synergon Informatikai Rendszereket Tervező és Kivitelező Nyilvános Részvénytársaság (Synergon Informatika Nyrt.) és leányvállalatai ETIKAI KÓDEX Synergon Informatikai Rendszereket Tervező és Kivitelező Nyilvános Részvénytársaság (Synergon Informatika Nyrt.) és leányvállalatai ETIKAI KÓDEX 6. kiadás 2009 04 08 Synergon Informatika Nyrt. vezérigazgató

Részletesebben

AZ ÍR VÁLLALKOZÁSFEJLESZTÉSI GYAKORLAT SIKERÉNEK TITKAI

AZ ÍR VÁLLALKOZÁSFEJLESZTÉSI GYAKORLAT SIKERÉNEK TITKAI AZ ÍR VÁLLALKOZÁSFEJLESZTÉSI GYAKORLAT SIKERÉNEK TITKAI ÍRORSZÁG NEMZETI HELYREÁLLÍTÁSI TERV Fiatal, jól képzett munkaerő Szerencsés demográfiai összetétel Kiváló minőségű infrastruktúra Nyitott gazdaságpolitika

Részletesebben

A KvVM célkitűzései a környezetvédelemben, különös tekintettel a hulladékgazdálkodásra. Dióssy László KvVM szakállamtitkár

A KvVM célkitűzései a környezetvédelemben, különös tekintettel a hulladékgazdálkodásra. Dióssy László KvVM szakállamtitkár A KvVM célkitűzései a környezetvédelemben, különös tekintettel a hulladékgazdálkodásra Dióssy László KvVM szakállamtitkár A fenntartható fejlődés és hulladékgazdálkodás A fenntartható fejlődés biztosításának

Részletesebben

Horizontális szempontok (esélyegyenlőség, fenntarthatóság)

Horizontális szempontok (esélyegyenlőség, fenntarthatóság) A fenntarthatóságot segítő regionális támogatási rendszer jelene és jövője ÉMOP - jelen ROP ÁPU Horizontális szempontok (esélyegyenlőség, fenntarthatóság) A környezeti fenntarthatóság érvényesítése A környezeti

Részletesebben

ISO 14001:2004. Környezetközpontú irányítási rendszer (KIR) és EMAS. A Földet nem apáinktól örököltük, hanem unokáinktól kaptuk kölcsön.

ISO 14001:2004. Környezetközpontú irányítási rendszer (KIR) és EMAS. A Földet nem apáinktól örököltük, hanem unokáinktól kaptuk kölcsön. ISO 14001:2004 Környezetközpontú irányítási rendszer (KIR) és EMAS A Földet nem apáinktól örököltük, hanem unokáinktól kaptuk kölcsön. 1 A környezetvédelem szükségessége Használat Termelés Hulladék Kivonás

Részletesebben

Az ásványgyapot új generációja

Az ásványgyapot új generációja Az ásványgyapot új generációja Egy selymes tapintású, kristálytiszta, nem éghető hő- és hangszigetelő ásványgyapot az URSA-tól PureOne az ásványgyapot új generációja URSA az Ön partnere elkötelezett a

Részletesebben

Az OHÜ működése, feladatai. Pécs, 2012. november 13.

Az OHÜ működése, feladatai. Pécs, 2012. november 13. Az OHÜ működése, feladatai Pécs, 2012. november 13. Mintacím Az OHÜ belső szerkesztése működési modellje Vidékfejlesztési Minisztérium Termékdíj Bizottság Ügydöntő Felügyelő Bizottság Országos Hulladékgazdálkodási

Részletesebben

Az európai élelmiszeripar tevékenysége az élelmiszer-veszteség és pazarlás. megelőzése és csökkentése érdekében. NÉB)( Maradék nélkül konferencia

Az európai élelmiszeripar tevékenysége az élelmiszer-veszteség és pazarlás. megelőzése és csökkentése érdekében. NÉB)( Maradék nélkül konferencia Az európai élelmiszeripar tevékenysége az élelmiszer-veszteség és pazarlás megelőzése és csökkentése érdekében NÉB)( Maradék nélkül konferencia 2016. november 18. Szöllősi Réka Élelmiszer-feldolgozók Országos

Részletesebben

Eredmény rögzítésének dátuma: Teljesítmény: 97% Kompetenciák értékelése

Eredmény rögzítésének dátuma: Teljesítmény: 97% Kompetenciák értékelése Eredmény rögzítésének dátuma: 2016.04.20. Teljesítmény: 97% Kompetenciák értékelése 1. Pedagógiai módszertani felkészültség 100.00% Változatos munkaformákat alkalmaz. Tanítványait önálló gondolkodásra,

Részletesebben

Gazdálkodási modul. Gazdaságtudományi ismeretek III. EU ismeretek. KÖRNYEZETGAZDÁLKODÁSI MÉRNÖKI MSc TERMÉSZETVÉDELMI MÉRNÖKI MSc

Gazdálkodási modul. Gazdaságtudományi ismeretek III. EU ismeretek. KÖRNYEZETGAZDÁLKODÁSI MÉRNÖKI MSc TERMÉSZETVÉDELMI MÉRNÖKI MSc Gazdálkodási modul Gazdaságtudományi ismeretek III. EU ismeretek KÖRNYEZETGAZDÁLKODÁSI MÉRNÖKI MSc TERMÉSZETVÉDELMI MÉRNÖKI MSc Élelmiszer-szabályozás és fogyasztó védelem az Európai Unióban 148.lecke

Részletesebben

Az Országos Hulladékgazdálkodási Ügynökség tevékenysége, 2012. Q1. 2012. április 11.

Az Országos Hulladékgazdálkodási Ügynökség tevékenysége, 2012. Q1. 2012. április 11. Az Országos Hulladékgazdálkodási Ügynökség tevékenysége, 2012. Q1 2012. április 11. Az új termékdíjas törvény Az új koncepció céljai: Egyablakos rendszer kiépítése Átlátható Számonkérhető Nyomon követhető

Részletesebben

Környezetmenedzsment

Környezetmenedzsment zöld beszerzé s ökocímkék környezetmene dzsment zöld rendezvény Környezetmenedzsment ISO 14001 és EMAS A SURVIVE ENVIRO Nonprofit Kft környezetmenedzsment rendszerekről szóló tájékoztatójának kivonata

Részletesebben

Ökocímkék. A SURVIVE ENVIRO Nonprofit Kft környezetmenedzsment rendszerekről szóló tájékoztatójának kivonata

Ökocímkék. A SURVIVE ENVIRO Nonprofit Kft környezetmenedzsment rendszerekről szóló tájékoztatójának kivonata zöld beszerzé s ökocímkék környezetmene dzsment zöld rendezvény Ökocímkék A SURVIVE ENVIRO Nonprofit Kft környezetmenedzsment rendszerekről szóló tájékoztatójának kivonata Hogyan bizonyítható egy vállalat

Részletesebben

Kedves Partnerünk! BEVEZETÉS/ELŐSZÓ

Kedves Partnerünk! BEVEZETÉS/ELŐSZÓ Göngyölegkatalógus BEVEZETÉS/ELŐSZÓ Kedves Partnerünk! 2 Knorr-Bremse Csoport a technológia A piacvezetőjeként több mint egy évszázada folyamatos fejlődést mutat fel az ágazatban a gyártás, a fejlesztés

Részletesebben

Nagy Miklós Csaba egyéni vállalkozó Nagy Miklós egyéni vállalkozásának fejlesztése

Nagy Miklós Csaba egyéni vállalkozó Nagy Miklós egyéni vállalkozásának fejlesztése Nagy Miklós Csaba egyéni vállalkozó Nagy Miklós egyéni vállalkozásának fejlesztése Szakmai anyag a Mezőföldi Híd Térségfejlesztő Egyesület Helyi Vidékfejlesztési Stratégiájából a Térségi és helyi vállalkozások

Részletesebben