A gyógyszerellátás célja és feladatai a gyógyszertári vállalkozások szemszögéből

Méret: px
Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "A gyógyszerellátás célja és feladatai a gyógyszertári vállalkozások szemszögéből"

Átírás

1 A gyógyszerellátás célja és feladatai a gyógyszertári vállalkozások szemszögéből Hankó Zoltán Sohajda Attila (Magyar Gyógyszerészi Kamara) Bp.Szakképzés 1

2 A gyógyszerellátás célja és feladatai a gyógyszertári vállalkozások szemszögéből 1. nap: A gyógyszertárak feladatai a személyi jogos / tulajdonos gyógyszerész szemszögéből A gyógyszerellátás célja, feladatai és eszközei - dióhéjban A gyógyszertári vállalkozás szabályozásának speciális elemei, mikroökonómiai megfontolások A gyógyszertári vállalkozás működésének speciális elemei Tulajdonosi és menedzser kompetenciák Szakmai elvárások gazdálkodási aspektusai Üzleti terv Gyógyszertár létesítése, vásárlása, működtetése Esettanulmányok 2. nap: Gyógyszertárak gazdálkodásának alapjai 3. nap: Gyógyszertárak ügyvitele, számvitele, adózása Bp.Szakképzés 2

3 A gyógyszerellátás célja és feladatai a gyógyszertári vállalkozások szemszögéből 1. nap: A gyógyszertárak feladatai a személyi jogos / tulajdonos gyógyszerész szemszögéből A gyógyszerellátás célja, feladatai és eszközei - dióhéjban A gyógyszertári vállalkozás szabályozásának speciális elemei, mikroökonómiai megfontolások A gyógyszertári vállalkozás működésének speciális elemei A vezető felelőssége (tulajdonosi és menedzser kompetenciák) Szakmai elvárások gazdálkodási aspektusai Üzleti terv Gyógyszertár létesítése, vásárlása, működtetése Esettanulmányok 2. nap: Gyógyszertárak gazdálkodásának alapjai 3. nap: Gyógyszertárak ügyvitele, számvitele, adózása Bp.Szakképzés 3

4 A gyógyszerellátás célja és feladatai a gyógyszertári vállalkozások szemszögéből 1. nap: A gyógyszertárak feladatai a személyi jogos / tulajdonos gyógyszerész szemszögéből A gyógyszerellátás célja, feladatai és eszközei - dióhéjban A gyógyszertári vállalkozás szabályozásának speciális elemei, néhány mikroökonómiai megfontolás, A gyógyszertári vállalkozás működésének speciális elemei A vezető felelőssége (tulajdonosi és menedzser kompetenciák) Szakmai elvárások gazdálkodási aspektusai Üzleti terv Gyógyszertár létesítése, vásárlása, működtetése Esettanulmányok 2. nap: Gyógyszertárak gazdálkodásának alapjai 3. nap: Gyógyszertárak ügyvitele, számvitele, adózása Bp.Szakképzés 4

5 A gyógyszerellátás célja, feladata és eszközei - dióhéjban Bp.Szakképzés 5

6 A gyógyszerellátás célja, feladatai és eszközei - dióhéjban Gyógyszerellátás és gyógyszer-kereskedelem viszonya A gyógyszer mint termék biztosítása megfelelő gyógyszer megfelelő minőségben megfelelő állapotban megfelelő helyre megfelelő időben megfelelő felhasználónak megfelelő költséggel Egyéb termékek Információ, compliance, adherencia, perzisztencia Bp.Szakképzés 6

7 A gyógyszerellátás célja, feladatai és eszközei - dióhéjban Gyógyszerellátás és gyógyszer-kereskedelem viszonya A gyógyszer mint termék biztosítása megfelelő gyógyszer megfelelő minőségben megfelelő állapotban megfelelő helyre megfelelő időben megfelelő felhasználónak megfelelő költséggel Egyéb termékek Információ, compliance, adherencia, perzisztencia Bp.Szakképzés 7

8 A gyógyszerellátás célja, feladatai és eszközei - dióhéjban Gyógyszerellátás - gyógyszer-kereskedelem viszonya A gyógyszer mint termék biztosítása (7M) megfelelő gyógyszer megfelelő minőségben megfelelő állapotban megfelelő helyre megfelelő időben megfelelő felhasználónak megfelelő költséggel Egyéb termékek Információ, compliance, adherencia, perzisztencia Bp.Szakképzés 8

9 A gyógyszerellátás célja, feladatai és eszközei - dióhéjban Gyógyszerellátás - gyógyszer-kereskedelem viszonya A gyógyszer mint termék biztosítása (7M) megfelelő gyógyszer megfelelő minőségben megfelelő állapotban megfelelő helyre megfelelő időben megfelelő felhasználónak megfelelő költséggel Egyéb termékek Információ, compliance, adherencia, perzisztencia Bp.Szakképzés 9

10 A gyógyszerellátás célja, feladatai és eszközei - dióhéjban A közvetlen lakossági gyógyszerellátással kapcsolatos elvárások Logisztikai (ellátási) elvárások Legyen gyógyszertár Legyen nyitva Legyen benne gyógyszer (és egyéb termék) Legyen benne szakember A szakember legyen felkészült és tájékoztasson A gyógyszer legyen megfizethető Gyógyszerpolitikai elvárások Gyógyszerbiztonság Ellátásbiztonság Szolgáltatásminőség Költséghatékonyság Bp.Szakképzés 10

11 A gyógyszerellátás célja, feladatai és eszközei - dióhéjban A közvetlen lakossági gyógyszerellátással kapcsolatos elvárások Logisztikai (ellátási) elvárások Legyen gyógyszertár Legyen nyitva Legyen benne gyógyszer (és egyéb termék) Legyen benne szakember A szakember legyen felkészült és tájékoztasson A gyógyszer legyen megfizethető Gyógyszerpolitikai elvárások Gyógyszerbiztonság Ellátásbiztonság Szolgáltatásminőség Költséghatékonyság Bp.Szakképzés 11

12 A gyógyszerellátás célja, feladatai és eszközei - dióhéjban A célokhoz és feladatokhoz rendelt eszközök Piacszabályozás Gyógyszer a gyártás engedélyköteles, a forgalomba-hozatal engedélyköteles zártutas forgalmazási rend kötelező, szabályozott árképzés szabályozott reklámozás, kötelező gyógyszertári értékesítés Gyógyszertár engedélykötelezettség, szükségleti elv működtetés szabályozása, személyi jog, tulajdonosi előírások, gyógyszerpiaci szereplők a gyógyszerellátásban, fúziótilalom Gyógyszerész diploma, szakmai gyakorlat, gyógyszerkészítési monopólium, expediálási monopólium, személyi jog, felelős vezetői poszt, kötelező kamarai tagság Bp.Szakképzés 12

13 A gyógyszerellátás célja, feladatai és eszközei - dióhéjban A célokhoz és feladatokhoz rendelt eszközök Finanszírozás Támogatáspolitika Patika-finanszírozás Copayment Bp.Szakképzés 13

14 A gyógyszertári vállalkozás szabályozásának speciális elemei, néhány mikroökonómiai megfontolás Néhány speciális szabályozási elem Egészségügyi szolgáltatást nyújt Bp.Szakképzés 14

15 A gyógyszertári vállalkozás szabályozásának speciális elemei, néhány mikroökonómiai megfontolás Néhány speciális szabályozási elem Egészségügyi szolgáltatást nyújt Magas közfinanszírozási hányad Szükségleti elv Tulajdonosi előírások Kötelező gyógyszerészi tulajdoni hányad Gyógyszerpiaci szereplők tulajdonosi korlátozása Fúzió-tilalom Marketing és reklám-korlátozás Személyi jog Patikai profil Létszám-szabályozás Gazdaság- és hivatásetikai elvárások Bp.Szakképzés 15

16 A gyógyszertári vállalkozás szabályozásának speciális elemei, néhány mikroökonómiai megfontolás Néhány speciális szabályozási elem Egészségügyi szolgáltatást nyújt Magas közfinanszírozási hányad Szükségleti elv Tulajdonosi előírások Kötelező gyógyszerészi tulajdoni hányad Gyógyszerpiaci szereplők tulajdonosi korlátozása Fúzió-tilalom Marketing és reklám-korlátozás Személyi jog Patikai profil Létszám-szabályozás Gazdaság- és hivatásetikai elvárások Bp.Szakképzés 16

17 A gyógyszertári vállalkozás szabályozásának speciális elemei, néhány mikroökonómiai megfontolás Néhány speciális szabályozási elem Egészségügyi szolgáltatást nyújt Magas közfinanszírozási hányad Szükségleti elv Tulajdonosi előírások Kötelező gyógyszerészi tulajdoni hányad Gyógyszerpiaci szereplők tulajdonosi korlátozása Fúzió-tilalom Marketing és reklám-korlátozás Személyi jog Patikai profil Létszám-szabályozás Gazdaság- és hivatásetikai elvárások Bp.Szakképzés 17

18 A gyógyszertári vállalkozás szabályozásának speciális elemei, néhány mikroökonómiai megfontolás Néhány speciális szabályozási elem Egészségügyi szolgáltatást nyújt Magas közfinanszírozási hányad Szükségleti elv Tulajdonosi előírások Kötelező gyógyszerészi tulajdoni hányad Gyógyszerpiaci szereplők tulajdonosi korlátozása Fúzió-tilalom Marketing és reklám-korlátozás Személyi jog Patikai profil Létszám-szabályozás Gazdaság- és hivatásetikai elvárások Bp.Szakképzés 18

19 A gyógyszertári vállalkozás szabályozásának speciális elemei, néhány mikroökonómiai megfontolás Néhány speciális szabályozási elem Egészségügyi szolgáltatást nyújt Magas közfinanszírozási hányad Szükségleti elv Tulajdonosi előírások Kötelező gyógyszerészi tulajdoni hányad Gyógyszerpiaci szereplők tulajdonosi korlátozása Fúzió-tilalom Marketing és reklám-korlátozás Személyi jog Patikai profil Létszám-szabályozás Gazdaság- és hivatásetikai elvárások Bp.Szakképzés 19

20 A gyógyszertári vállalkozás szabályozásának speciális elemei, néhány mikroökonómiai megfontolás Néhány speciális szabályozási elem Egészségügyi szolgáltatást nyújt Magas közfinanszírozási hányad Szükségleti elv Tulajdonosi előírások Kötelező gyógyszerészi tulajdoni hányad Gyógyszerpiaci szereplők tulajdonosi korlátozása Fúzió-tilalom Marketing és reklám-korlátozás Személyi jog Patikai profil Létszám-szabályozás Gazdaság- és hivatásetikai elvárások Bp.Szakképzés 20

21 A gyógyszertári vállalkozás szabályozásának speciális elemei, néhány mikroökonómiai megfontolás Néhány speciális szabályozási elem Egészségügyi szolgáltatást nyújt Magas közfinanszírozási hányad Szükségleti elv Tulajdonosi előírások Kötelező gyógyszerészi tulajdoni hányad Gyógyszerpiaci szereplők tulajdonosi korlátozása Fúzió-tilalom Marketing és reklám-korlátozás Személyi jog Patikai profil Létszám-szabályozás Gazdaság- és hivatásetikai elvárások Bp.Szakképzés 21

22 A gyógyszertári vállalkozás szabályozásának speciális elemei, néhány mikroökonómiai megfontolás Néhány speciális szabályozási elem Egészségügyi szolgáltatást nyújt Magas közfinanszírozási hányad Szükségleti elv Tulajdonosi előírások Kötelező gyógyszerészi tulajdoni hányad Gyógyszerpiaci szereplők tulajdonosi korlátozása Fúzió-tilalom Marketing és reklám-korlátozás Személyi jog Patikai profil Létszám-szabályozás Gazdaság- és hivatásetikai elvárások Bp.Szakképzés 22

23 A gyógyszertári vállalkozás szabályozásának speciális elemei, néhány mikroökonómiai megfontolás Néhány speciális szabályozási elem Egészségügyi szolgáltatást nyújt Magas közfinanszírozási hányad Szükségleti elv Tulajdonosi előírások Kötelező gyógyszerészi tulajdoni hányad Gyógyszerpiaci szereplők tulajdonosi korlátozása Fúzió-tilalom Marketing és reklám-korlátozás Személyi jog Patikai profil Létszám-szabályozás Gazdaság- és hivatásetikai elvárások Bp.Szakképzés 23

24 A gyógyszertári vállalkozás szabályozásának speciális elemei, néhány mikroökonómiai megfontolás Gyógyszertár ( ) ( ) Létesítés szabályozott szabad szabályozott Tulajdonlás korlátozott korlátozás nélküli korlátozott (szakember önállóan és gt-ben) (gt) (szakember önállóan és gt-ben + állam) Működtetés szakember gazdasági társaság szakember + gt (személyi jog) Szabályozás megosztva szakma jogai megvonva állam jogai helyreállítva állam és szakma között állam jogai megkurtítva Engedélyezés megosztva állam és szakma között szakma jogai megvonva állam jogai megkurtítva állam jogai helyreállítva Ellenőrzés állami feladat állami feladat megkurtítva állami feladat Szankcionálás állami jogkör állam jogai megkurtítva állami jogkör Bp.Szakképzés 24

25 A gyógyszertári vállalkozás szabályozásának speciális elemei, néhány mikroökonómiai megfontolás Környezet-elemzések A környezet fogalma A környezet azon feltételek, hatások, tényezők összessége, amelyek befolyásolják, behatárolják és meghatározzák a szervezet és az azt alkotó egyének vagy csoportok viselkedését, tevékenységét. A vállalkozást körülvevő környezet szintjei 1. szint: Tág környezet - PE(E)ST elemzés (gazdasági, társadalmi, politikai, technológiai, ökológiai, szabályozói környezet) 2. szint: Iparági környezet Porter-féle elemzés (versenytársak, beszállítók, vásárlók, piacra lépők, helyettesítő terméket gyártók) 3. szint: Működési környezet - SWOT analízis (a stratégiai csoport tagjai, hitelezők, beszállítóiűk, vásárlók, a munkaerő stb.) 4. szint: Belső környezet - Benchmarking (pénzügyi, technológiai, emberi erőforrások, telephelyek, kultúra, szervezeti struktúra stb.) Bp.Szakképzés 25

26 A gyógyszertári vállalkozás szabályozásának speciális elemei, néhány mikroökonómiai megfontolás Környezet-elemzések A környezet fogalma A környezet azon feltételek, hatások, tényezők összessége, amelyek befolyásolják, behatárolják és meghatározzák a szervezet és az azt alkotó egyének vagy csoportok viselkedését, tevékenységét. A vállalkozást körülvevő környezet szintjei 1. szint: Tág környezet - PE(E)ST elemzés (gazdasági, társadalmi, politikai, technológiai, ökológiai, szabályozói környezet) 2. szint: Iparági környezet Porter-féle elemzés (versenytársak, beszállítók, vásárlók, piacra lépők, helyettesítő terméket gyártók) 3. szint: Működési környezet - SWOT analízis (a stratégiai csoport tagjai, hitelezők, beszállítóiűk, vásárlók, a munkaerő stb.) 4. szint: Belső környezet - Benchmarking (pénzügyi, technológiai, emberi erőforrások, telephelyek, kultúra, szervezeti struktúra stb.) Bp.Szakképzés 26

27 A gyógyszertári vállalkozás szabályozásának speciális elemei, néhány mikroökonómiai megfontolás Az iparág/ágazat szereplői Potenciális piacra lépők Beszállítók Versenytársak Fő vásárlók Helyettesítő termékeket gyártók, szolgáltatók Bp.Szakképzés 27

28 A gyógyszertári vállalkozás szabályozásának speciális elemei, néhány mikroökonómiai megfontolás Az iparág/ágazat szereplői Potenciális piacra lépők Beszállítók Versenytársak Fő vásárlók Helyettesítő termékeket gyártók, szolgáltatók Bp.Szakképzés 28

29 A gyógyszertári vállalkozás szabályozásának speciális elemei, néhány mikroökonómiai megfontolás A beszállítók alkuereje Beszállítók Versenytársak Fő vásárlók A vásárlók alkuereje Bp.Szakképzés 29

30 A gyógyszertári vállalkozás szabályozásának speciális elemei, néhány mikroökonómiai megfontolás Potenciális piacra lépők A beszállítók alkuereje Fenyegetés az új piacra lépők részéről Beszállítók Versenytársak Fő vásárlók Fenyegetés a helyettesítő termék előállítók részéről Helyettesítő termékeket gyártók, szolgáltatók A vásárlók alkuereje Bp.Szakképzés 30

31 A gyógyszertári vállalkozás szabályozásának speciális elemei, néhány mikroökonómiai megfontolás Állam Potenciális piacra lépők A beszállítók alkuereje Fenyegetés az új piacra lépők részéről Beszállítók Versenytársak Fő vásárlók Fenyegetés a helyettesítő termék előállítók részéről Helyettesítő termékeket gyártók, szolgáltatók A vásárlók alkuereje Bp.Szakképzés 31

32 A gyógyszertári vállalkozás szabályozásának speciális elemei, néhány mikroökonómiai megfontolás Állam Újonnan létesítendő gyógyszertárak A beszállítók alkuereje Fenyegetés az új piacra lépők részéről Nagykereskedők Verseny a gyógyszertárak között Betegek, orvosok, tb Fenyegetés a helyettesítő termék előállítók részéről benzinkút, drogéria, internet, csomagküldés wellness A vásárlók alkuereje Bp.Szakképzés 32

33 A gyógyszertári vállalkozás szabályozásának speciális elemei, néhány mikroökonómiai megfontolás Ú.B. Ú.B. Gyárak Nagyker. Patikák V H H Bp.Szakképzés 33

34 A gyógyszertári vállalkozás szabályozásának speciális elemei, néhány mikroökonómiai megfontolás Ú.B. Ú.B. Gyárak Nagyker. Patikák V H H Bp.Szakképzés 34

35 A gyógyszertári vállalkozás szabályozásának speciális elemei, néhány mikroökonómiai megfontolás A versenytársak azonos piaci szegmenst szolgálnak ki, azonos sikertényezők szabják meg tevékenységüket, hasonló versenystratégiát követnek, hasonló jellegzetességekkel és erőforrásokkal versengenek a fogyasztók kegyeiért. A versenytársak hatalma, ereje függ a koncentráció mértékétől a szereplők számától a fix költségek nagysága az áttérési (másik cég termékére/szolgáltatására) költségektől mi a versenytársak stratégiája a méretnöveléssel járó előnyöktől Érdemes figyelni, ha egy cég kilép saját súlycsoportjából és átlép egy másikba az egész stratégiai csoport elmozdul valamilyen irányba egy stratégiai csoporton belül részcsoportok jönnek létre Bp.Szakképzés 35

36 A gyógyszertári vállalkozás szabályozásának speciális elemei, néhány mikroökonómiai megfontolás Az új belépők fenyegetésének mértéke függ az ágazatot érintő kormányzati politikától: szabályozás a belépés tőkeszükségletétől: forrásigény a méret és költségek viszonyától, a gazdaságos üzemmérettől: nyereségtermelő képesség a termék/szolgáltatás megkülönböztethetősége, a márkahűség mértékétől a piacon lévők várható reakcióitól Bp.Szakképzés 36

37 A gyógyszertári vállalkozás szabályozásának speciális elemei, néhány mikroökonómiai megfontolás A beszállítók alkuereje függ a szállítók és a gyártók számától, koncentráltságától a szállítók termékeinek (szolgáltatásainak) fontosságától az alapanyagok, eszközök helyettesíthetőségétől a felvevőpiac fontosságától a szállító szempontjából a szállítók integrálódási lehetőségeitől Bp.Szakképzés 37

38 A gyógyszertári vállalkozás szabályozásának speciális elemei, néhány mikroökonómiai megfontolás A vevők hatalma, alkuereje a vásárlók száma (sok vagy kevés, esetleg monopolhelyzetű) a minőség fontossága könnyen tudnak-e váltani beteg tb egészségpénztár Bp.Szakképzés 38

39 A gyógyszertári vállalkozás szabályozásának speciális elemei, néhány mikroökonómiai megfontolás A helyettesítő terméket/szolgáltatást gyártók/szolgáltatók fenyegetésének mértéke milyen mértékben és hogyan befolyásolja a helyettesítő termék gyártója az adott iparágban a profitot milyenek a helyettesítő termékek költség- és árviszonyai milyen mértékű a helyettesíthetőség milyen erős a verseny a helyettesítő terméket előállítók (szolgáltatást nyújtók) között Bp.Szakképzés 39

40 A gyógyszertári vállalkozás szabályozásának speciális elemei, néhány mikroökonómiai megfontolás Gyógyszeripar a világ legglobalizáltabb iparágainak egyike vertikális integráció Nagykereskedelem: erőteljes tőkekoncentráció, multinacionális cégek erősödő érdekérvényesítés (pl. árréshányad alakulása) gyógyszertárak vertikális integráció Új forgalmazási technikák Új gyógyszertárak új tulajdonosok, új filozófia Új versenytársak Bp.Szakképzés 40

41 A vezető felelőssége Bp.Szakképzés 41

42 Fogalmak tisztázása Általában tulajdonos alkalmazott beosztott vezető (alsó, közép, felsőszintű) vállalkozó menedzser bonyolultabb tevékenység, vállalkozás megszervezője, irányítója a szervezet kialakítását, céljai meghatározását, a célok megvalósítására irányuló tevékenységet valamint ellenőrzést végző Gyógyszertárak (felelős) vezető mint alkalmazott mint előírásokban rögzített funkció személyi jogos tulajdonos vállalkozó (egyéni) menedzser / ügyvezető Bp.Szakképzés 42

43 Tulajdonossal szembeni követelmények Tervezés A vállalkozás kitalálása Célok, vállalkozási terv meghatározása Stratégia A pénzügyek jóváhagyása Vezetés A vezetők kiválasztása és jogkörének meghatározása Vezetési struktúrák jóváhagyása Vezető (igazgató) kiválasztás, hatáskör meghatározása Vezető segítése (tanácsok) Felelősség A vezetés kontrollja Eszközök védelme, változásának jóváhagyása Éves, évközi jelentések kérése, jóváhagyása Törvényes működés biztosítása Források bevonása, szétosztása - A pénz folyamatos biztosítása Bp.Szakképzés 43

44 Tulajdonossal szembeni követelmények Tervezés A vállalkozás kitalálása Célok, vállalkozási terv meghatározása Stratégia A pénzügyek jóváhagyása Vezetés A vezetők kiválasztása és jogkörének meghatározása Vezetési struktúrák jóváhagyása Vezető (igazgató) kiválasztás, hatáskör meghatározása Vezető segítése (tanácsok) Felelősség A vezetés kontrollja Eszközök védelme, változásának jóváhagyása Éves, évközi jelentések kérése, jóváhagyása Törvényes működés biztosítása Források bevonása, szétosztása - A pénz folyamatos biztosítása Bp.Szakképzés 44

45 Menedzserrel szembeni követelmények I. Tervezés A tulajdonos segítése Segítség a célok megfogalmazásában Részvétel a közép- és hosszú távú pénzügyi és fejlesztési stratégia és az üzletpolitika kidolgozásában Szervezés Szervezeten belüli hatáskörök kialakítása A szervezet operatív irányítása Motiváció Humán erőforrás menedzsment (kiválasztás, képzés, motiválás, irányítás, allokálás) Ellenőrzés Bp.Szakképzés 45

46 Menedzserrel szembeni követelmények II. Fogalmi gondolkodás képessége Legyen intelligens Szervezet és környezet közötti összefüggések Funkciók és tevékenységek közötti kölcsönhatások Feszültség és versenyzés elviselése Emberi kapcsolatokban jártasság Legyen jó irányító Együtt dolgozás Vezetés Befolyásolás (behódolás, azonosulás, internalizálás) Motiválás Technikai/szakmai készség Legyen jó szakember Szaktudás Technikai készség Bp.Szakképzés 46

47 Menedzserrel szembeni követelmények II. Fogalmi gondolkodás képessége Legyen intelligens Szervezet és környezet közötti összefüggések Funkciók és tevékenységek közötti kölcsönhatások Feszültség és versenyzés elviselése Emberi kapcsolatokban jártasság Legyen jó irányító Együtt dolgozás Vezetés Befolyásolás (behódolás, azonosulás, internalizálás) Motiválás Technikai/szakmai készség Legyen jó szakember Szaktudás Technikai készség Bp.Szakképzés 47

48 Menedzserrel szembeni követelmények II. Fogalmi gondolkodás Emberi kapcsolatok Technikai készség Bp.Szakképzés 48

49 Menedzserrel szembeni követelmények II. Felsővezető Fogalmi gondolkodás Középvezető Emberi kapcsolatok Alsóvezető Technikai készség Bp.Szakképzés 49

50 És a gyógyszertárban? - A patikában 1-6 gyógyszerész, 1-10 (szak)asszisztens dolgozik - A személyi jogos gyógyszerész részt vesz a betegellátó munkában - A személyi jogos egyben (rész)tulajdonos is - A beosztott gyógyszerésznek is vannak beosztottjai Bp.Szakképzés 50

51 Vezetői és tulajdonosi képességek Stratégiai szint Végrehajtási szint Bp.Szakképzés 51

52 Vezetői és tulajdonosi képességek Stratégiai szint Alapvető képességek Végrehajtási szint Bp.Szakképzés 52

53 Vezetői és tulajdonosi képességek Stratégiai szint Vezetői képességek Tulajdonosi képességek Alapvető képességek Vezetői képességek Végrehajtási szint Bp.Szakképzés 53

54 Vezetői és tulajdonosi képességek Alapvető képességek Probléma-megoldás Információ-feldolgozás Konfliktus-menedzsment Tárgyalás Döntéshozás Bp.Szakképzés 54

55 Vezetői (társadalmi) felelősség A társadalmi felelősség dimenziói A gyógyszertár érintettjei stakeholderek Tulajdonosok jogszabályok, haszon, jó hírnév Alkalmazottak (munkavállalók) jövedelem, munkakörülmények, fejlődés, regeneráció Fogyasztók (betegek) gyógyszerbiztonság, ellátásbiztonság, betegérdek védelme Kormányzat / finanszírozó közpénzek takarékos és költséghatékony felhasználása Versenytársak jogszabályok, etikai normák betartása Beszállítók / hitelezők megbízható szerződéses kapcsolatok Civil társadalom (helyi közösség) Természeti környezet Az érintettség foka és a hatalmi pozíció különböző! Bp.Szakképzés 55

4. AZ ÜZLETI TERV Az üzleti terv készítéséhez kapcsolódó módszertani ismeretek

4. AZ ÜZLETI TERV Az üzleti terv készítéséhez kapcsolódó módszertani ismeretek 4. AZ ÜZLETI TERV 4.3. Az üzleti terv készítéséhez kapcsolódó módszertani ismeretek A következőkben az üzleti terv egyes fejezeteinek összeállítását segítő néhány módszert mutatunk be. A HELYZETELEMZÉS

Részletesebben

Gyógyszerpolitika. Hankó Zoltán. V. évf. Budapest, október Vázlat

Gyógyszerpolitika. Hankó Zoltán. V. évf. Budapest, október Vázlat Gyógyszerpolitika Hankó Zoltán V. évf. Budapest, 2013. október 14. 1 Vázlat I. POLITIKA Pártpolitika, közpolitika és szakpolitika II. EGÉSZSÉGPOLITIKÁRÓL GYÓGYSZERÉSZI NÉZŐPONTBÓL: ALAPDILEMMÁK Milyen

Részletesebben

A gyógyszertári gazdálkodás alapjai

A gyógyszertári gazdálkodás alapjai A gyógyszertári gazdálkodás alapjai - Gyógyszertár működtetés gazdasági oldala - Bevételi és kiadási szerkezet - Költségelemek a gyógyszertárak működtetésében - Beavatkozási lehetőségek Dr. Sohajda Attila

Részletesebben

Szakmai irányelvek jelentősége a gyógyszerészi gondozásban

Szakmai irányelvek jelentősége a gyógyszerészi gondozásban a gyógyszerészi gondozásban Dr. Hankó Zoltán 2017. 09.15. FESZ kongresszus Cserkeszőlő 1 2014. szeptember 19. Parádsasvár: Gyógyszerészek és gyógyászati segédeszközök Együttműködési lehetőségek a két szakterület

Részletesebben

Gyógyuló egészségügy?

Gyógyuló egészségügy? Gyógyuló egészségügy? Az A Napi Gazdaság egészségügyi konferenciája 2010. szeptember 29. gyógyuló egészségügy gyógyuló gyógyszerellátás beteg egészségügy beteg gyógyszerellátás átkozott vagy áldott betegség

Részletesebben

A közvetlen lakossági gyógyszerellátás főbb jellemzői

A közvetlen lakossági gyógyszerellátás főbb jellemzői A közvetlen lakossági gyógyszerellátás főbb jellemzői Hankó Zoltán 2013.10.21. Bp.V.évf. 1 Közvetlen lakossági gyógyszerellátás Korábban: Azon tevékenységek összessége, amely során a gyógyszertár a gyógyszert

Részletesebben

I. Igaz-Hamis kérdések

I. Igaz-Hamis kérdések Évközi feladatsor Menedzsment I. 2011/2012 I. félév A tesztkérdések megoldását táblázatban kérjük összefoglalni: (feladat száma, és mellette a megoldás (A, B, C/Igaz, Hamis) szerepeljen) 1 Igaz 2 Hamis

Részletesebben

Környezetelemzés módszerei

Környezetelemzés módszerei MISKOLCI EGYETEM Gazdaságtudományi Kar Üzleti Információgazdálkodási és Módszertani Intézet Számvitel Intézeti Tanszék Környezetelemzés módszerei Dr. Musinszki Zoltán A vállalkozás és környezete Közgazdasági

Részletesebben

Menedzsment alapjai A vezetés és a szervezet környezete

Menedzsment alapjai A vezetés és a szervezet környezete Menedzsment alapjai A vezetés és a szervezet környezete A szervezet mikro és makro környezete Politikai-jogi környezet Technológiai és tudáskörnyezet Verseny- vagy akciókörnyezet Szervezet Gazdasági környezet

Részletesebben

Gyógyszertárak gazdálkodásának alapjai Dr. Hankó Zoltán Dr. Sohajda Attila (MGYK)

Gyógyszertárak gazdálkodásának alapjai Dr. Hankó Zoltán Dr. Sohajda Attila (MGYK) Gyógyszertárak gazdálkodásának alapjai Dr. Hankó Zoltán Dr. Sohajda Attila (MGYK) 2015.05.30. Bp.szakképzés 1 A gyógyszerellátás célja és feladatai a gyógyszertári vállalkozások szemszögéből 1. nap (február

Részletesebben

Vállalkozás gazdaságtan SZIKORA PÉTER TAVASZ

Vállalkozás gazdaságtan SZIKORA PÉTER TAVASZ Vállalkozás gazdaságtan 2015-2016 TAVASZ A vállalat piaci aktivitása. Marketing A vállalat tervezési célrendszere A vállalat küldetése Stratégiai célok Stratégiai szakterületi célok Operatív célok A vállalat

Részletesebben

Business marketing menedzsment 3.

Business marketing menedzsment 3. Business marketing menedzsment 3. Beszerzés Dr. Piskóti István Marketing Intézet p-marketing A szervezeti beszerzést befolyásoló tényezők Környezet Vásárlási típus Beszerző szervezet sajátosságai Buying

Részletesebben

A felelős gyógyszertári gazdálkodás alapjai

A felelős gyógyszertári gazdálkodás alapjai A felelős gyógyszertári gazdálkodás alapjai Hankó Zoltán Sohajda Attila (MGYK) 2015.10.10. Bp. kreditpontos tk. 1 I. Értelmező megfontolások 2015.10.10. Bp. kreditpontos tk. 2 A felelős gyógyszertári gazdálkodás

Részletesebben

Gyógyszerpolitika. Hankó Zoltán. V. évf. Budapest, 2014. október 6. 1. Vázlat

Gyógyszerpolitika. Hankó Zoltán. V. évf. Budapest, 2014. október 6. 1. Vázlat Gyógyszerpolitika Hankó Zoltán V. évf. Budapest, 2014. október 6. 1 Vázlat I. POLITIKA Pártpolitika, közpolitika és szakpolitika II. EGÉSZSÉGPOLITIKÁRÓL GYÓGYSZERÉSZI NÉZŐPONTBÓL: ALAPDILEMMÁK Milyen rendszert

Részletesebben

MENEDZSMENT ALAPJAI Bevezetés

MENEDZSMENT ALAPJAI Bevezetés MENEDZSMENT ALAPJAI Bevezetés Dr. Gyökér Irén egyetemi docens 2012 ősz Jegyzetek, diasorok - ÜTI honlap http://www.uti.bme.hu/cgibin/hallgato/tantargyak.cgi?detail=true&tantargy_id=15035 Folyamatos számonkérés:

Részletesebben

Stratégiai döntéstámogatás módszerei

Stratégiai döntéstámogatás módszerei MISKOLCI EGYETEM Gazdaságtudományi Kar Üzleti Információgazdálkodási és Módszertani Intézet Számvitel Intézeti Tanszék Hangsúlyeltolódás stratégiai gondolkodásmód Költségszerkezet Stratégiai döntéstámogatás

Részletesebben

Hankó Zoltán. Budapest, 2012. február 16.

Hankó Zoltán. Budapest, 2012. február 16. Patikai marketing korlátok közék szorítása sa Hankó Zoltán Budapest, 2012. február 16. 1 Patikai marketing korlátok közék szorítása sa Hankó Zoltán Budapest, 2012. február 16. 2 A gyógyszert gyszertárak

Részletesebben

Szigorlati kérdések. Gyógyszerügyi ismeretek tantárgy /2019. tanév I. félév

Szigorlati kérdések. Gyógyszerügyi ismeretek tantárgy /2019. tanév I. félév Szigorlati kérdések Gyógyszerügyi ismeretek tantárgy - 2018/2019. tanév I. félév 1. A gyógyszerek és a gyógyszertárban forgalmazható termékek forgalomba hozatala hazai és nemzetközi viszonylatban (a hatósági

Részletesebben

A vállalti gazdálkodás változásai

A vállalti gazdálkodás változásai LOGISZTIKA A logisztika területei Szakálosné Dr. Mátyás Katalin A vállalti gazdálkodás változásai A vállalati (mikro)logisztika fő területei Logisztika célrendszere Készletközpontú szemlélet: Anyagok mozgatásának

Részletesebben

Business to business (Ipari) marketing 3.

Business to business (Ipari) marketing 3. Business to business (Ipari) marketing 3. Beszerzés Dr. Piskóti István Marketing Intézet p-marketing Beszerzés helye a szervezetben Centralizált Decentralizált Kombinált megoldás Beszerzési magatartás

Részletesebben

Vállalkozási alapismeretek 1. Vállalkozási alapismeretek 1./1. Sportszervező II. évfolyam.

Vállalkozási alapismeretek 1. Vállalkozási alapismeretek 1./1. Sportszervező II. évfolyam. Vállalkozási alapismeretek 1. Vállalkozási alapismeretek 1./1. Sportszervező II. évfolyam. KÖVETELMÉNYEK Témakörök: Az üzleti vállalkozások csoportosítása, környezete Vállalatalapítás, vállalkozás típusok

Részletesebben

Menedzsment. Dr. Imreh Szabolcs SZTE GTK

Menedzsment. Dr. Imreh Szabolcs SZTE GTK Menedzsment Dr. Imreh Szabolcs SZTE GTK iszabi@eco.u-szeged.hu Követelmények Tananyag: a jegyzet A félév végi értékelés megszerzésének feltétele sikeres írásbeli vizsga teljesítése elővizsgaként, vagy

Részletesebben

Nonprofit szervezeti menedzsment területek

Nonprofit szervezeti menedzsment területek XX/a. Nonprofit szervezeti menedzsment területek a Társadalmi Megújulás Operatív Program Civil szervezeteknek szolgáltató, azokat fejlesztı szervezetek támogatása c. pályázati felhívásához Kódszám: TÁMOP-5.5.3/08/2

Részletesebben

Master of Arts. International Hotel Management and Hotel Companies Management. SWOT analysis & evaluation. How and for what to use SWOT

Master of Arts. International Hotel Management and Hotel Companies Management. SWOT analysis & evaluation. How and for what to use SWOT Master of Arts 1 International Hotel Management and Hotel Companies Management SWOT analysis & evaluation How and for what to use SWOT 1 Stratégiai térképkészítés 2 Stratégiai térkép Kik a vállalat legfontosabb

Részletesebben

Beszerzés és folyamata

Beszerzés és folyamata Beszerzés és folyamata Business marketing BA 3.előadás Prof. Dr. Piskóti István Miskolci Egyetem Marketing és Turizmus Intézet Beszerzés helye a szervezetben Centralizált Decentralizált Kombinált megoldás

Részletesebben

Beruházási pályázati lehetőségek Szilágyi Péter Élelmiszer-feldolgozási Főosztály

Beruházási pályázati lehetőségek Szilágyi Péter Élelmiszer-feldolgozási Főosztály Beruházási pályázati lehetőségek 2014-2020 Szilágyi Péter Élelmiszer-feldolgozási Főosztály TÁMOGATÓ VÁLLALKOZÁSI KÖRNYEZET Magyarország közép és hosszú távú élelmiszeripari fejlesztési stratégiája A STRATÉGIA

Részletesebben

1. hét Bevezetés. Piaci struktúrák elemzése a közgazdaságtanban. Az SCP modell. Piaci koncentráció és piaci hatalom mérése.

1. hét Bevezetés. Piaci struktúrák elemzése a közgazdaságtanban. Az SCP modell. Piaci koncentráció és piaci hatalom mérése. 1. hét Bevezetés. Piaci struktúrák elemzése a közgazdaságtanban. Az SCP modell. Piaci koncentráció és piaci hatalom mérése. Tananyag: Carlton -Perloff 1. és 3. fejezet 8.fejezet 279-282.o. A piacelmélet

Részletesebben

PROJEKT MENEDZSMENT ERŐFORRÁS KÉRDÉSEI

PROJEKT MENEDZSMENT ERŐFORRÁS KÉRDÉSEI PROJEKT MENEDZSMENT ERŐFORRÁS KÉRDÉSEI Dr. Prónay Gábor 2. Távközlési és Informatikai PM Fórum PM DEFINÍCIÓ Költség - minőség - idő - méret C = f (P,T,S ) Rendszer - szervezet - emberek rendszertechnikai

Részletesebben

Eladásmenedzsment Bauer András, Mitev Ariel Zoltán

Eladásmenedzsment Bauer András, Mitev Ariel Zoltán Eladásmenedzsment Bauer András, Mitev Ariel Zoltán 1. Fejezet: Az eladásmenedzsment stratégiai szerepe 2/28/2010 1 A fejezet tartalma 1. A különböző eladási helyzetek 2. Az eladásmenedzsment helye a marketingstratégiában

Részletesebben

Üzleti tervezés II. Kis- és középvállalkozások. Üzleti terv főbb szerepe Ügyvezetés I. és II.

Üzleti tervezés II. Kis- és középvállalkozások. Üzleti terv főbb szerepe Ügyvezetés I. és II. Kis- és középvállalkozások Ügyvezetés I. és II. 1 Üzleti tervezés II. Kis- és középvállalkozások I-II. 2 Üzleti terv főbb szerepe Főbb célok, tennivalók kijelölése (sikeresség) Főbb területek feltárása

Részletesebben

Egy országos jelentőségű beruházási projekt beszállítójává válásához szükséges stratégiai döntések

Egy országos jelentőségű beruházási projekt beszállítójává válásához szükséges stratégiai döntések Egy országos jelentőségű beruházási projekt beszállítójává válásához szükséges stratégiai döntések Dr. Boda György Boda & Partners Kft partnere Budapesti Corvinus egyetem, egyetemi docens.. XXIII. Magyar

Részletesebben

55 345 01 0010 55 01 Európai Uniós üzleti

55 345 01 0010 55 01 Európai Uniós üzleti A 10/2007 (II. 27.) SzMM rendelettel módosított 1/2006 (II. 17.) OM rendelet Országos Képzési Jegyzékről és az Országos Képzési Jegyzékbe történő felvétel és törlés eljárási rendjéről alapján. Szakképesítés,

Részletesebben

Magyarország közép és hosszú távú Élelmiszeripari Fejlesztési Stratégiája 2014-2020

Magyarország közép és hosszú távú Élelmiszeripari Fejlesztési Stratégiája 2014-2020 ÉLELMISZER-FELDOLGOZÁS NÉLKÜL NINCS ÉLETKÉPES MEZŐGAZDASÁG; MEZŐGAZDASÁG NÉLKÜL NINCS ÉLHETŐ VIDÉK Magyarország közép és hosszú távú Élelmiszeripari Fejlesztési Stratégiája 2014-2020 Dr. Bognár Lajos helyettes

Részletesebben

Értékelvű helyzetelemzés 2. Tétel. Dr. Petruska Ildikó

Értékelvű helyzetelemzés 2. Tétel. Dr. Petruska Ildikó Értékelvű helyzetelemzés 2. Tétel Környezet Versenytársak ajánlatai Stratégiai egyensúlyi pont (sweet spot) Ügyfelek igényei Vállalat képességei A környezet elemzése Makrokörnyezet Versenykörnyezet Belső

Részletesebben

Projekt szponzor : siker - felelősség - kompetencia

Projekt szponzor : siker - felelősség - kompetencia Projekt szponzor : siker - felelősség - kompetencia dr. Prónay Gábor 11. Projektmenedzsment a Gazdaságban Fórum 2008. április 10. AZ ELŐADÁS CÉLJA figyelem felhívás a projekt tulajdonos/szponzor meghatározó

Részletesebben

Piacszegmentálás - termékek Az ajánlat készítése

Piacszegmentálás - termékek Az ajánlat készítése Business marketing Piacszegmentálás - termékek Az ajánlat készítése Dr. Piskóti István Marketing Intézet A piacszegmentálás komponensei (integrált koncepció) Piacszegmentálás Információs-oldal: Piacmegragadás

Részletesebben

Magyarország közép és hosszú távú Élelmiszeripari Fejlesztési Stratégiája 2014-2020.

Magyarország közép és hosszú távú Élelmiszeripari Fejlesztési Stratégiája 2014-2020. Magyarország közép és hosszú távú Élelmiszeripari Fejlesztési Stratégiája 2014-2020. Szilágyi Péter Élelmiszer-feldolgozási Főosztály Hatásvizsgálatok és stratégiák kidolgozása a Vidékfejlesztési Minisztériumban

Részletesebben

Frekvencia Egyesület Felelősen a társadalomért. NEA-TF-12-SZ-0109 A Nemzeti Együttműködési Alap támogatásával

Frekvencia Egyesület Felelősen a társadalomért. NEA-TF-12-SZ-0109 A Nemzeti Együttműködési Alap támogatásával Frekvencia Egyesület Felelősen a társadalomért NEA-TF-12-SZ-0109 A Nemzeti Együttműködési Alap támogatásával Frekvencia Egyesület konferenciája Forrásteremtés, támogatások, pénzügyi akadályok és lehetőségek

Részletesebben

VÁLLALAT- GAZDASÁGTANI ALAPOK. Erdős Ferenc Széchenyi István Egyetem Informatika Tanszék

VÁLLALAT- GAZDASÁGTANI ALAPOK. Erdős Ferenc Széchenyi István Egyetem Informatika Tanszék VÁLLALAT- GAZDASÁGTANI ALAPOK Erdős Ferenc Széchenyi István Egyetem Informatika Tanszék 1 Bevezetés nincsen vállalati információs rendszer vállalat nélkül az IT csak eszköz IR megértése vállalat működésének

Részletesebben

Az Agrármérnöki MSc szak tananyagfejlesztése TÁMOP-4.1.2-08/1/A-2009-0010 A NÖVÉNYTERMESZTÉSI ÁGAZATOK ÖKONÓMIÁJA

Az Agrármérnöki MSc szak tananyagfejlesztése TÁMOP-4.1.2-08/1/A-2009-0010 A NÖVÉNYTERMESZTÉSI ÁGAZATOK ÖKONÓMIÁJA Az Agrármérnöki MSc szak tananyagfejlesztése TÁMOP-4.1.2-08/1/A-2009-0010 A NÖVÉNYTERMESZTÉSI ÁGAZATOK ÖKONÓMIÁJA 11. Előadás Az üzleti terv tartalmi követelményei Az üzleti terv tartalmi követelményei

Részletesebben

Magyarország közép és hosszú távú élelmiszeripari fejlesztési stratégiája (ÉFS)

Magyarország közép és hosszú távú élelmiszeripari fejlesztési stratégiája (ÉFS) Előzmények 2010: Az élelmiszeripar fejlesztésére vonatkozó Tézisek kidolgozása 2011: Nemzeti Vidékstratégia Élelmiszer-feldolgozási részstratégia 2011: Kormányzati kezdeményezésre Élelmiszeripar-fejlesztési

Részletesebben

A gyógyszertárak szerződéses viszonyai

A gyógyszertárak szerződéses viszonyai A gyógyszertárak szerződéses viszonyai Dr. Sohajda Attila Magyar Gyógyszerészi Kamara SOTE GYTK rezidensképzés Budapest 2015. Szeptember 26. A szerződés fogalma, alapelvei A szerződés két vagy több természetes,

Részletesebben

Gyógyszerügyi szervezés Dr. Zelkó Romána

Gyógyszerügyi szervezés Dr. Zelkó Romána Gyógyszerügyi szervezés Dr. Zelkó Romána 2014. február 2. A gyógyszerészet Gyógyszerészet és gyógyszerészképzés természettudományos alapokon nyugvó, medicinális orientációjú, önálló szakmai specifikumokkal

Részletesebben

1.a A piacgazdaság lényege, működésének feltételei. A magyar gazdaság átalakulása az átalakulást segítő tényezők.

1.a A piacgazdaság lényege, működésének feltételei. A magyar gazdaság átalakulása az átalakulást segítő tényezők. 1.a A piacgazdaság lényege, működésének feltételei. A magyar gazdaság átalakulása az átalakulást segítő tényezők. b. A döntés fogalma és folyamata, az optimális döntést befolyásoló tényezők A döntések

Részletesebben

Tudatos humánerőforrás-gazdálkodás nélkül nem megy! - látják be a közgazdászok, pedig őket csak a számok győzik meg. A CFO Magazine 2001-es

Tudatos humánerőforrás-gazdálkodás nélkül nem megy! - látják be a közgazdászok, pedig őket csak a számok győzik meg. A CFO Magazine 2001-es Az emberi erőforrás Tudatos humánerőforrás-gazdálkodás nélkül nem megy! - látják be a közgazdászok, pedig őket csak a számok győzik meg. A CFO Magazine 2001-es felmérésének eredménye: a cégek pénzügyi

Részletesebben

STRATÉGIA. Űrlapok, példák stratégiai tervezéshez KORSZERŰ VEZETÉS SIKERES VÁLLALKOZÁS. (+36)

STRATÉGIA. Űrlapok, példák stratégiai tervezéshez KORSZERŰ VEZETÉS SIKERES VÁLLALKOZÁS.   (+36) STRATÉGIA Űrlapok, példák stratégiai tervezéshez www.simconsult.hu info@simconsult.hu (+36) 30-4687469 KORSZERŰ VEZETÉS SIKERES VÁLLALKOZÁS 1 Tartalom Küldetés 3 Termék-piaci stratégia 17 Stratégiai helyzetmeghatározás

Részletesebben

de honnan és s hová? Hankó Zoltán alelnök Magyar Gyógyszerészi Kamara 2011.10.13. Napi 1

de honnan és s hová? Hankó Zoltán alelnök Magyar Gyógyszerészi Kamara 2011.10.13. Napi 1 Útközben de honnan és s hová? Hankó Zoltán alelnök Magyar Gyógyszerészi Kamara 2011.10.13. Napi 1 Mi lesz veletek patikák? k? Vázlat Modellkorrekció után Útközben Veszteséges gyógyszertári vállalkozások

Részletesebben

Audi Termelési Rendszer (APS) Út elszigetelt hatékonyságnövelő intézkedésektől egy átfogó vállalatirányítási rendszerhez

Audi Termelési Rendszer (APS) Út elszigetelt hatékonyságnövelő intézkedésektől egy átfogó vállalatirányítási rendszerhez Audi Termelési Rendszer (APS) Út elszigetelt hatékonyságnövelő intézkedésektől egy átfogó vállalatirányítási rendszerhez Napi Gazdaság Hatékonyságfejlesztési Koferencia 2009.06.18 Budapest Gerbeaud-Ház

Részletesebben

Ismertesse az üzleti terv készítésének szempontjait, és a főbb fejezetek tartalmát! Mi a jelentősége a jelenérték számításnak?

Ismertesse az üzleti terv készítésének szempontjait, és a főbb fejezetek tartalmát! Mi a jelentősége a jelenérték számításnak? 1. tétel: Ismertesse az üzleti terv készítésének szempontjait, és a főbb fejezetek tartalmát! Mi a jelentősége a jelenérték számításnak? 2. tétel: 3. tétel: Milyen érdekegyeztetési fórumokat ismer? Mit

Részletesebben

02. Tétel - Mi az etika szó jelentése, honnan származik és hol a helye a tudományok rendszerében?

02. Tétel - Mi az etika szó jelentése, honnan származik és hol a helye a tudományok rendszerében? VIZSGATÉTELEK 01. Tétel - Melyek az üzleti etika alapvető komponensei? 1. 02. Tétel - Mi az etika szó jelentése, honnan származik és hol a helye a tudományok rendszerében? 04-05. Mennyiben van döntési

Részletesebben

Üzleti tervezés. Kis- és középvállalkozások. Anyagi és pénzügyi folyamatok. Ügyvezetés I. és II. Értékesítés. Beszerzés 8. Raktár 7.

Üzleti tervezés. Kis- és középvállalkozások. Anyagi és pénzügyi folyamatok. Ügyvezetés I. és II. Értékesítés. Beszerzés 8. Raktár 7. Kis- és középvállalkozások Ügyvezetés I. és II. Kis- és középvállalkozások I-II. 1 Üzleti tervezés Kis- és középvállalkozások I-II. 2 Anyagi és pénzügyi folyamatok 3 Értékesítés 6 1 Beszerzés 8 Szállító

Részletesebben

2. tétel: 3. tétel: 4. tétel:

2. tétel: 3. tétel: 4. tétel: 1. tétel: Ismertesse az egyéni és a társas vállalkozások tevékenységének megkezdéséhez szükséges dokumentumokat és azok főbb tartalmi elemeit! Cége versenytárgyalást kíván kiírni. Sorolja fel az előkészítés

Részletesebben

Marketing kommunikáció Bor és gasztroturizmus menedzser szakirányú továbbképzés Eger, 2014.november 14.

Marketing kommunikáció Bor és gasztroturizmus menedzser szakirányú továbbképzés Eger, 2014.november 14. Marketing kommunikáció Bor és gasztroturizmus menedzser szakirányú továbbképzés Eger, 2014.november 14. Marketing A fogalom 1. vállalati tevékenység piaca szolgáltatások 2. filozófia Szemléletmód A vállalat

Részletesebben

Nagy méretű projektekhez kapcsolódó kockázatok felmérése és kezelése a KKV szektor szemszögéből

Nagy méretű projektekhez kapcsolódó kockázatok felmérése és kezelése a KKV szektor szemszögéből Nagy méretű projektekhez kapcsolódó kockázatok felmérése és kezelése a KKV szektor szemszögéből Dr. Fekete István Budapesti Corvinus Egyetem tudományos munkatárs SzigmaSzervíz Kft. ügyvezető XXIII. Magyar

Részletesebben

LEAN BESZÁLLÍTÓ FEJLESZTÉSI PROGRAM

LEAN BESZÁLLÍTÓ FEJLESZTÉSI PROGRAM LEAN BESZÁLLÍTÓ FEJLESZTÉSI PROGRAM Beszállítókkal kapcsolatos kompetenciafejlesztési igények azonosítása és értékelése (vezetés, technológia, minőség, kommunikáció, logisztika) Dr. Németh Balázs 2013.

Részletesebben

Klinikai audit-rendszer helye a szervezetek irányításában, stratégiájában és a menedzsmenti tevékenységekben

Klinikai audit-rendszer helye a szervezetek irányításában, stratégiájában és a menedzsmenti tevékenységekben TÁMOP-6.2.5.A-12/1-2012-0001 Egységes külső felülvizsgálati rendszer kialakítása a járó- és fekvőbeteg szakellátásban, valamint a gyógyszertári ellátásban Klinikai audit-rendszer helye a szervezetek irányításában,

Részletesebben

TÁRSADALMI BEFOGADÁS A TÁRSADALMI VÁLLALKOZÁSOKBAN MAGYARORSZÁGON KISS JULIANNA PRIMECZ HENRIETT TOARNICZKY ANDREA

TÁRSADALMI BEFOGADÁS A TÁRSADALMI VÁLLALKOZÁSOKBAN MAGYARORSZÁGON KISS JULIANNA PRIMECZ HENRIETT TOARNICZKY ANDREA EFOP-3.6.2-16-2017-00007 "Az intelligens, fenntartható és inkluzív társadalom fejlesztésének aspektusai: társadalmi, technológiai, innovációs hálózatok a foglalkoztatásban és a digitális gazdaságban TÁRSADALMI

Részletesebben

SZAKDOLGOZATI TÉMAKÖRÖK

SZAKDOLGOZATI TÉMAKÖRÖK SZAKDOLGOZATI TÉMAKÖRÖK GAZDÁLKODÁSI ÉS MENEDZSMENT SZAKOS HALLGATÓK SZÁMÁRA 2013 Figyelem!!! A szakdolgozat készítésére vonatkozó szabályokat a hallgatónak a témát kijelölő kari sajátosságok figyelembe

Részletesebben

1964 IBM 360 1965 DEC PDP-8

1964 IBM 360 1965 DEC PDP-8 VIIR Vállalatirányítási Integrált Információs rendszerek I. (Történeti áttekintés - TEI) Szent István Egyetem Információgazdálkodási Tanszék 2006. 1 Ki mikor kapcsolódott be az információs társadalomba?

Részletesebben

Belső ellenőrzés és compliance. szolgáltatások. Cover. KPMG.hu

Belső ellenőrzés és compliance. szolgáltatások. Cover. KPMG.hu Belső ellenőrzés és compliance Cover szolgáltatások KPMG.hu Stratégiai fontosságú lehetőségek a belső ellenőrzésben Valós képet nyújt a szervezet működésének hatásosságáról és hatékonyságáról. Felderíti

Részletesebben

Vállalati folyamatok támogatása ELO-val Beszerzés management

Vállalati folyamatok támogatása ELO-val Beszerzés management Vállalati folyamatok támogatása ELO-val Beszerzés management Leitereg Miklós junior tanácsadó Budapest, 2011. október 4. A PREZENTÁCIÓ CÉLJA A prezentáció célja A beszerzési folyamat áttekintése ELO technikák

Részletesebben

Budapest, Február 7-9. Dr. Lengyel Márton Heller Farkas Főiskola, Budapest

Budapest, Február 7-9. Dr. Lengyel Márton Heller Farkas Főiskola, Budapest Desztinációs Menedzsment Nemzetközi Konferencia Budapest, 2007. Február 7-9. Desztinációs Menedzsment Koncepció és Magyarország esete Dr. Lengyel Márton Heller Farkas Főiskola, Budapest Koncepció Desztinációs

Részletesebben

A vásárlás katedrálisai - Értékesítési csatornák és döntések a kereskedelem. Dr. Piskóti István Marketing Intézet

A vásárlás katedrálisai - Értékesítési csatornák és döntések a kereskedelem. Dr. Piskóti István Marketing Intézet A vásárlás katedrálisai - Értékesítési csatornák és döntések a kereskedelem Dr. Piskóti István Marketing Intézet Disztribúciós mix A marketing (értékesítési, disztribúciós) csatorna kialakítására, működtetésére

Részletesebben

Projekt siker és felelősség

Projekt siker és felelősség Projekt siker és felelősség dr. Prónay Gábor 10. Távközlési és Informatikai Projekt Menedzsment Fórum 2007. április 5. AZ ELŐADÁS CÉLJA figyelem felhívás a siker kritériumok összetettségére, az elmúlt

Részletesebben

Információbiztonság irányítása

Információbiztonság irányítása Információbiztonság irányítása Felső vezetői felelősség MKT szakosztályi előadás 2013.02.22 BGF Horváth Gergely Krisztián, CISA CISM gerhorvath@gmail.com Találós kérdés! Miért van fék az autókon? Biztonság

Részletesebben

8. GYÓGYSZERTÁRI ELLÁTÁS SZAKMACSOPORT

8. GYÓGYSZERTÁRI ELLÁTÁS SZAKMACSOPORT 8. GYÓGYSZERTÁRI ELLÁTÁS SZAKMACSOPORT 8.1. Gyógyszerellátási szakasszisztens (egészségügyi szakasszisztens) (4) 8.2. Gyógyszergazdálkodó szakasszisztens 8.3. Gyógyszerkiadó szakasszisztens 8.4. Gyógyszerkiadó

Részletesebben

ISO Minőségirányítási rendszerek. Útmutató a működés fejlesztéséhez

ISO Minőségirányítási rendszerek. Útmutató a működés fejlesztéséhez Minőségirányítási rendszerek. Útmutató a működés fejlesztéséhez 2 a folyamatszemléletű megközelítés alkalmazását segíti elő az érdekelt felek megelégedettségének növelése céljából kiemeli a következő szempontok

Részletesebben

SPORTLÉTESÍTMÉNY MENEDZSER

SPORTLÉTESÍTMÉNY MENEDZSER SPORTLÉTESÍTMÉNY MENEDZSER SZAKIRÁNYÚ TOVÁBBKÉPZÉSI SZAK KÉPZÉSI ÉS KIMENETI KÖVETELMÉNYEI 1. A szakirányú továbbképzési szak megnevezése: Sportlétesítmény menedzser szakirányú továbbképzési szak 2. A

Részletesebben

hatályos:

hatályos: 1886/2016. (XII. 28.) Korm. határozat az Egészséges Magyarország 2014 2020 Egészségügyi Ágazati Stratégia 2017 2018 évekre vonatkozó cselekvési tervéről A Kormány hatályos: 2016.12.28 - a) elfogadja az

Részletesebben

54 345 03 0000 00 00 Munkaerőpiaci szervező, elemző Munkaerőpiaci szervező, elemző 54 345 03 0100 52 01 Munkaerőpiaci szolgáltató, ügyintéző

54 345 03 0000 00 00 Munkaerőpiaci szervező, elemző Munkaerőpiaci szervező, elemző 54 345 03 0100 52 01 Munkaerőpiaci szolgáltató, ügyintéző A 10/2007 (II. 27.) SzMM rendelettel módosított 1/2006 (II. 17.) OM rendelet Országos Képzési Jegyzékről és az Országos Képzési Jegyzékbe történő felvétel és törlés eljárási rendjéről alapján. Szakképesítés,

Részletesebben

A magyar egészségügy szervezete és finanszírozása. Dr. Balázs Péter Semmelweis Egyetem ÁOK Népegészségtani Intézet

A magyar egészségügy szervezete és finanszírozása. Dr. Balázs Péter Semmelweis Egyetem ÁOK Népegészségtani Intézet A magyar egészségügy szervezete és finanszírozása. Dr. Balázs Péter Semmelweis Egyetem ÁOK Népegészségtani Intézet 1 Egészségügyi Rendszer HATALMI FUNKCIÓK EÜ. SZOLGÁLTATÁSOK 1. Parlament (eü. jogalkotás)

Részletesebben

Élelmiszer-stratégia 2014-2020. Gyaraky Zoltán főosztályvezető Élelmiszer-feldolgozási Főosztály

Élelmiszer-stratégia 2014-2020. Gyaraky Zoltán főosztályvezető Élelmiszer-feldolgozási Főosztály Élelmiszer-stratégia 2014-2020. Gyaraky Zoltán főosztályvezető Élelmiszer-feldolgozási Főosztály A hazai élelmiszer-feldolgozás jelentősége Miért stratégiai ágazat a magyar élelmiszer-feldolgozás? A lakosság

Részletesebben

Belső és külső kommunikáció standard

Belső és külső kommunikáció standard Belső és külső kommunikáció standard Betegbiztonsági Fórum Sinka Lászlóné Adamik Erika 2013. 06. 27. Vezetés, humánerőforrás, minőségmenedzsment munkacsoport 1 Gyökérokok keresése (belső kommunikáció)

Részletesebben

Képzési program A kis és középvállalkozások menedzsmentjének továbbképzése

Képzési program A kis és középvállalkozások menedzsmentjének továbbképzése Képzési program A kis és középvállalkozások menedzsmentjének továbbképzése A tervezett képzési idő: 30 óra Tematika I. PCM ismeretek, pályázatírói készségek fejlesztése 4 óra - Projektciklus-menedzsment,

Részletesebben

ISO 9001 kockázat értékelés és integrált irányítási rendszerek

ISO 9001 kockázat értékelés és integrált irányítási rendszerek BUSINESS ASSURANCE ISO 9001 kockázat értékelés és integrált irányítási rendszerek XXII. Nemzeti Minőségügyi Konferencia jzr SAFER, SMARTER, GREENER DNV GL A jövőre összpontosít A holnap sikeres vállalkozásai

Részletesebben

Rejtett tartalékok vagy kidobott pénz?

Rejtett tartalékok vagy kidobott pénz? Rejtett tartalékok vagy kidobott pénz? Vezetői kompetenciafejlesztés lehetőségei az egészségügyben A KONETT Team komplex vezetőfejlesztési modelljének bemutatása Előadó: Salamon Hugó, KONETT Team vezető

Részletesebben

A klaszterek szerepe az iparági versenyképesség növelésében a Nyugat-Dunántúlon

A klaszterek szerepe az iparági versenyképesség növelésében a Nyugat-Dunántúlon A klaszterek szerepe az iparági versenyképesség növelésében a Nyugat-Dunántúlon Ea: Szilasi Péter Tamás PANAC Klaszter menedzser A Nyugat-dunántúli technológiai régió jövőképe és operatív programja - workshop

Részletesebben

Page 1 VÁLLALATGAZDASÁGTAN TÉMAKÖRÖK. Követelményrendszer ELMÉLETI ALAPOK A VÁLLALAT ÉRINTETTJEI, CÉLJAI, FORMÁI

Page 1 VÁLLALATGAZDASÁGTAN TÉMAKÖRÖK. Követelményrendszer ELMÉLETI ALAPOK A VÁLLALAT ÉRINTETTJEI, CÉLJAI, FORMÁI VGI Termelésökonómia és Menedzsment Tanszék GAZDASÁGTAN ELMÉLETI ALAPOK A ÉRINTETTJEI, CÉLJAI, FORMÁI Tantárgyfelelős/előadó: Prof. Dr. Illés B. Csaba egyetemi tanár 2010. TÉMAKÖRÖK 1. A a tantárgy célja,

Részletesebben

Innováció és stratégia. Gyaraky Zoltán főosztályvezető Élelmiszer-feldolgozási Főosztály

Innováció és stratégia. Gyaraky Zoltán főosztályvezető Élelmiszer-feldolgozási Főosztály Innováció és stratégia Gyaraky Zoltán főosztályvezető Élelmiszer-feldolgozási Főosztály Élelmiszeripar kormányzati stratégiája KÖZPONTI PROBLÉMA: GYENGE VERSENYKÉPESSÉG, GYENGE JÖVEDELEMTERMELŐ KÉPESSÉG

Részletesebben

A magyar élelmiszeripar fejlesztési stratégiájának elemei. Szilágyi Péter közigazgatási főtanácsadó Élelmiszer-feldolgozási Főosztály

A magyar élelmiszeripar fejlesztési stratégiájának elemei. Szilágyi Péter közigazgatási főtanácsadó Élelmiszer-feldolgozási Főosztály A magyar élelmiszeripar fejlesztési stratégiájának elemei Szilágyi Péter közigazgatási főtanácsadó Élelmiszer-feldolgozási Főosztály A hazai élelmiszer-feldolgozás jelentősége Magyar élelmiszeripar 2014.

Részletesebben

Innermetrix Szervezeti Egészség Felmérés. Vezető János

Innermetrix Szervezeti Egészség Felmérés. Vezető János Innermetrix Szervezeti Egészség Felmérés április 18, 2011 Végezte Innermetrix Hungary Copyright Innermetrix, Inc. 2008 1 IMX Szervezeti Egészség Felmérés Üdvözöljük az Innermetrix Szervezeti Egészség Felmérésén!

Részletesebben

Gyógyszertárak gazdálkodásának alapjai Dr. Hankó Zoltán Dr. Sohajda Attila (MGYK)

Gyógyszertárak gazdálkodásának alapjai Dr. Hankó Zoltán Dr. Sohajda Attila (MGYK) Gyógyszertárak gazdálkodásának alapjai Dr. Hankó Zoltán Dr. Sohajda Attila (MGYK) 2016.05.28. Bp.szakképzés 1 A gyógyszerellátás célja és feladatai a gyógyszertári vállalkozások szemszögéből 1. nap (február

Részletesebben

NÉPMESE-HÁZ NONPROFIT KFT

NÉPMESE-HÁZ NONPROFIT KFT NÉPMESE-HÁZ NONPROFIT KFT Fenntartói értékelés 2015/2016.tanév Pillangó óvoda Pedagógiai-Szakmai munka fenntartói értékelése Pillangó Óvoda (9200 Mosonmagyaróvár Szent István király út 7.) Az intézmény

Részletesebben

A MARKETING ALAPJAI. Információk (követelmények, segédanyagok, eredmények): ősz Dr. Petruska Ildikó

A MARKETING ALAPJAI. Információk (követelmények, segédanyagok, eredmények): ősz Dr. Petruska Ildikó A MARKETING ALAPJAI Információk (követelmények, segédanyagok, eredmények): www.uti.bme.hu 2011. ősz Dr. Petruska Ildikó 1. A marketing alapkoncepciói Tk.1.fejezet MARKETING Csodafegyver Értékesítés A menedzsmenttudományok

Részletesebben

Pécsi Tudományegyetem Közgazdaságtudományi Kar

Pécsi Tudományegyetem Közgazdaságtudományi Kar Pécsi Tudományegyetem Közgazdaságtudományi Kar ÜZLETI TANÁCSADÓ szakirányú továbbképzési szak Az üzleti tanácsadás napjaink egyik kulcsfontosságú ágazata az üzleti szférában. A tercier szektor egyik elemeként

Részletesebben

AZ EHEALTH FEJLESZTÉSEK MEGHATÁROZÓ PROJEKTJEI Avagy a fejlesztések motorja. Dr. Németh László ÁEEK főigazgató

AZ EHEALTH FEJLESZTÉSEK MEGHATÁROZÓ PROJEKTJEI Avagy a fejlesztések motorja. Dr. Németh László ÁEEK főigazgató AZ EHEALTH FEJLESZTÉSEK MEGHATÁROZÓ PROJEKTJEI Avagy a fejlesztések motorja Dr. Németh László ÁEEK főigazgató ÁEEK feladatai No1: Fenntartói feladatkör No2: Középirányítói feladatkör No3: Tulajdonosi joggyakorlás

Részletesebben

Fenntartható Kertészet és Versenyképes Zöldségágazati Nemzeti Technológiai Platform Szakmai Fórum

Fenntartható Kertészet és Versenyképes Zöldségágazati Nemzeti Technológiai Platform Szakmai Fórum Fenntartható Kertészet és Versenyképes Zöldségágazati Nemzeti Technológiai Platform Szakmai Fórum Budapest, 2011. június 7. Dr. Bujáki Gábor ügyvezető igazgató Pest Megyei Vállalkozásfejlesztési Alapítvány

Részletesebben

Gyógyszertechnológiai és Biofarmáciai Intézet

Gyógyszertechnológiai és Biofarmáciai Intézet A gyógyszeripar és nagykereskedelem szerepe a gyógyszerellátásban, gyógyszerellenőrzés A gyógyszer ellátás három szintje: ipar - nagykereskedelem gyógyszertár, gyógyszerellenőrzés Gyógyszertechnológiai

Részletesebben

Gazdasági ismeretek A projektmunka témakörei közép- és emelt szinten

Gazdasági ismeretek A projektmunka témakörei közép- és emelt szinten Gazdasági ismeretek A projektmunka témakörei közép- és emelt szinten A projekt kidolgozásakor, a részletes követelményekben meghatározott szintenkénti elvárásoknak kell tükröződniük. A projekt témák után

Részletesebben

Üzleti terv. Fogalma: A vállalkozás jövőbeni elképzeléseit foglalja össze írásban és a megvalósítási lehetőségeket elemzi.

Üzleti terv. Fogalma: A vállalkozás jövőbeni elképzeléseit foglalja össze írásban és a megvalósítási lehetőségeket elemzi. Üzleti terv Fogalma: A vállalkozás jövőbeni elképzeléseit foglalja össze írásban és a megvalósítási lehetőségeket elemzi. Felhasználói: Belső vagy külső használatra, Időtáv: rövid táv (egy év)vagy középtáv

Részletesebben

Stratégiai és üzleti tervezés

Stratégiai és üzleti tervezés PSZK Távoktatási Központ / H-1149 Budapest, Buzogány utca 10-12. / 1426 Budapest Pf.:35 IV. évfolyam GM szak Név: Neptun kód: Kurzus: Tanár neve: HÁZI DOLGOZAT 2. Stratégiai és üzleti tervezés 2013/2014

Részletesebben

sorszám VERSENY VÁLLALKOZÓI KÉRDŐÍV 2003. október

sorszám VERSENY VÁLLALKOZÓI KÉRDŐÍV 2003. október sorszám VERSENY VÁLLALKOZÓI KÉRDŐÍV 2003. október Kérdező aláírása:... igazolványszáma Jó napot kívánok. A TÁRKI munkatársa,. vagyok. A Gazdasági Versenyhivatal megbízásából szeretnék néhány kérdést feltenni

Részletesebben

Menedzsment alapjai Stratégiai menedzsment és stratégiai tervezés. Mi az a stratégia?

Menedzsment alapjai Stratégiai menedzsment és stratégiai tervezés. Mi az a stratégia? Menedzsment alapjai Stratégiai menedzsment és stratégiai tervezés Mi az a stratégia? A szervezet mikro és makro környezete Politikai-jogi környezet Technológiai és tudáskörnyezet Verseny- vagy akciókörnyezet

Részletesebben

Készült: Modern Vállalkozások Programja Megyei INFOrmációsnap Miskolc

Készült: Modern Vállalkozások Programja Megyei INFOrmációsnap Miskolc Készült: Modern Vállalkozások Programja Megyei INFOrmációsnap Miskolc 2017.02.08. 2005. 2013. ALAPVETÉS A hazai mikro-, kis és középvállalkozói réteg nem-, vagy csak részben használ digitális eszközöket,

Részletesebben

Foglalkoztatási terv MAD1117L Menedzsment a felnőttképzésben Oktató: Kósáné dr. Bilanics Ágnes

Foglalkoztatási terv MAD1117L Menedzsment a felnőttképzésben Oktató: Kósáné dr. Bilanics Ágnes Foglalkoztatási terv MAD1117L Menedzsment a felnőttképzésben Tantárgy kódja MAD1117L Menedzsment a felnőttképzésben Meghirdetés féléve 4 Kredit 2 Heti kontakt óraszám 1+2 (előadás+gyakorlat) Félévi követelmény

Részletesebben

Szomolányi Katalin. Csoport Környezetvédelmi Koordinációs Osztály. VII. Környezetvédelmi kerekasztal-beszélgetés Budapest, 2004. március 30.

Szomolányi Katalin. Csoport Környezetvédelmi Koordinációs Osztály. VII. Környezetvédelmi kerekasztal-beszélgetés Budapest, 2004. március 30. Szomolányi Katalin Csoport Környezetvédelmi Koordinációs Osztály Tartalom Csoport Működés Környezetvédelmi Stratégiai eredmények Csoport Környezetvédelmi Politika Csoport Környezetvédelmi Stratégia Csoport

Részletesebben

Szolgáltatások. a sikeres német-magyar üzletekért. A Német-Magyar Ipari és Kereskedelmi Kamara szolgáltatásai

Szolgáltatások. a sikeres német-magyar üzletekért.  A Német-Magyar Ipari és Kereskedelmi Kamara szolgáltatásai Szolgáltatások a sikeres német-magyar üzletekért A Német-Magyar Ipari és Kereskedelmi Kamara szolgáltatásai www.duihk.hu Kivonat a DUIHK szolgáltatási katalógusából * * a hivatkozások a teljes katalógusra

Részletesebben

FENNTARTHATÓSÁGI JELENTÉS 2015. A legmagasabb beosztású döntéshozó nyilatkozata a fenntarthatóság fontosságáról a szervezet és stratégiája számára

FENNTARTHATÓSÁGI JELENTÉS 2015. A legmagasabb beosztású döntéshozó nyilatkozata a fenntarthatóság fontosságáról a szervezet és stratégiája számára Stratégia és analízis G4-1 A legmagasabb beosztású döntéshozó nyilatkozata a fenntarthatóság fontosságáról a szervezet és stratégiája számára 3-4. Szervezeti profil G4-3 A szervezet neve 52. G4-4 Elsődleges

Részletesebben

A marketingkörnyezet elemzése ősz Dr. Petruska Ildikó

A marketingkörnyezet elemzése ősz Dr. Petruska Ildikó 2. A marketingkörnyezet elemzése 2010. ősz A mai piacok vagy termékek alapján való következtetés képessége már nem jelent biztosítékot a holnapi túléléshez (Mroz) A piac fegyelmezett és módszeres megközelítése

Részletesebben

NEMZETGAZDASÁGI MINISZTÉRIUM. Szóbeli vizsgatevékenység

NEMZETGAZDASÁGI MINISZTÉRIUM. Szóbeli vizsgatevékenység NEMZETGAZDASÁGI MINISZTÉRIUM A vizsgarészhez rendelt követelménymodul azonosítója, megnevezése: 1968-06 Gazdálkodási feladatok A vizsgarészhez rendelt vizsgafeladat megnevezése: A vállalkozások létesítésével,

Részletesebben