A KÖZPONTI PORSZÍVÓRÓL ÚJ D-ÉG RADIÁTOROK! AKCIÓ! MEGÚJULT A PARTNER WEBSHOP! oldal. oldal. oldal.

Átírás

1 Most többet kap a pénzéért, ha Bosch kondenzációs falikazánt vásárol. Az energiatakarékos, költséghatékony, környezetkímélő kazánok mellé ugyanis típusuktól függően értékes ajándékot adunk: vagy egy kiváló képtulajdonságokkal bíró LG monitort, vagy egy okos, strapabíró Samsung mobiltelefont, vagy egy parti grillezéshez, pirításhoz kiváló Bosch kontakt grillt*. Részletek: *Akcióban résztvevő termékek és ajándékok: Bosch Condens 3000 W 14 kw fűtőkészülékhez ajándék Bosch kontakt grill. Bosch Condens 3000 W 22 kw fűtőkészülékhez ajándék Bosch kontakt grill vagy LG LED monitor. Bosch Condens 3000 W 28 kw kombikészülékhez ajándék LG LED monitor vagy Samsung mobiltelefon. Bosch Condens 7000 W 28 kw fűtőkészülékhez ajándék LG LED monitor. Bosch Condens 7000 W 35 kw kombikészülékhez ajándék LG LED monitor. Bosch Condens 7000 W 42 kw fűtőkészülékhez ajándék LG LED monitor. Bosch Condens 7000 WT 22/28 kw beépített rétegtárolós készülékhez ajándék Bosch kontakt grill. Az akció március 28-tól május 31-ig tart, illetve a készlet erejéig érvényes MEGÚJULT A PARTNER WEBSHOP! A KÖZPONTI PORSZÍVÓRÓL ÚJ D-ÉG RADIÁTOROK! AKCIÓ! Mindent beleadtunk 6-7. oldal 2 0. oldal 1 1. oldal 2 5. oldal

2 Ft D-ÉG EURO FK Fûtô, kéményes, 25kW Ft D-ÉG EURO KK Kombi, kéményes, 25kW Ft D-ÉG EURO FT Fûtô, turbó, 25kW Ft D-ÉG EURO KT Kombi, turbó, 25kW Elektromos gyújtás, lángôrzés Folyamatos lángmoduláció Magas hatásfok (90% felett) Automata fagyvédelem Kád fölé is szerelhetô (IP-5XD) Enargiatakarékos ECO üzemmód Magas melegvízhozam (13,8 liter/p T25 C) (kombi készülékeknél) Beépített váltószelep, tárolófûtéshez (fûtô készülékeknél) *ajánlott fogyasztói ár Az árak az ÁFÁ-t tartalmazzák! VAGY SVÁJCI BICSKA VAGY VAGY VAGY LED SZERELÕLÁMPA KULCSKÉSZLET CSAVARHÚZÓ KÉSZLET

3 D-ÉG PONTOK o r s z á g s z e r t e 3 Város Ajka Ajka Albertirsa Baktalórántháza Balassagyarmat Balatonalmádi Balatonfüred Balatonkenese Barcs Békéscsaba Bóly Budapest Budapest Budapest Budapest Budapest Budapest Budapest Budapest Budapest Budapest Celldömölk Csorna Csorna Csömör Dabas Debrecen Devecser Dombóvár Dunaharaszti Dunaújváros Ecser Eger Emõd Érd Esztergom Fehérgyarmat Gödöllõ Gödöllõ Gyenesdiás Ir.szám Név Utca Telefon 8400 É-BER Épületgépészeti Szaküzlet Vörösmarty u / Németh Építõipari Kft. Gyár u / Kombi-Ker Kft. Iskola u 13 53/ Szigeti és Társa Bt. Szent István u D-ÉG Thermoset Kft. Kóvári út 2. 35/ Számfira István Rákóczi u / H-THERM Kft. Fürdõ u / Novépszer '97 Kft. Balatoni u / Nettó 2 Bt. Köztársaság u / D-ÉG Thermoset Kft. Szarvasi út /444/ Gábris Kft. Hõsök tere 14 /C 69/ Lamarking Kereskedelmi Kft. Nagyszõlõs u. 9. 1/ L-D-T Hermo Bt. Tinódi u. 1. 1/ LHB Kft Zöldlomb u / MM Épszolg. Bt. Fehérvári út 160 1/ Néber 2000 Kft. Orbán Balázs u 10 1/ Ráczió+2001 Kft Szlovák u.106 1/ Termonova Kft. Bajáki F. u / D-ÉG Thermoset Kft. Hunyadi János út 4. 1/ D-ÉG Thermoset Kft. Pesti út 237/i 1/ , BIBÓK ÉS TÁRSA KFT. Törökbálinti út / V és G Víz- Gáz- Fõûtéstechnikai Szaküzlet, Vasvári Pál u. 10/A 95/ Kwalibra Szerelvényértékesítõ Kft. Korona udvar 96/ Németh Szerelvénygyártó és Ker. Kft., Mátyás kir. u / Fityus és Tsa Kft. HÉV végállomás 28/ Tüzépker Kft. Pusztatemplom u / D-ÉG Thermoset Kft. Füredi út / Brunner és Társa Kft. Jókai u / , MC-Therm Kft. Tóth Ede u.2. 74/ Tüzépker Kft. Némedi út 65 24/ D-ÉG Thermoset Kft. Lokomotív u / , 30/ Fõépber Kft. Rákóczi út / Csikós Ker. Bt. Király út 5. 36/ Ádamcsó István - Vas Mûszaki Kereskedés, Kossuth u / D-ÉG Thermoset Kft. Bajcsy-Zsilinszky út / Real Ker. és Szolg. Kft. Petõfi S. u / , Balogh Üzletház Kft. Kossuth tér Épgépkor Kft. József Attila u. 32/A 28/ Galgaépszer Kft. Bajcsy-Zsilinszky u. 34/A 28/ Mészáros Ker-37 Kft. Kossuth L. u / Gyõr-Ménfõcsanak9012 AR-THERM Kft. Mérföldkõ u / Gyõrújbarát 9081 Varga Zoltán István Király u / Hajdúböszörmény 4220 ÉPGÁZ Kft. Tessedik S. u. 1/a Hajdúhadház 4242 Sali-Ker Kft. Dr. Földi J.u.9. 52/ Hévízgyörk 3300 Galgaépszer Kft. Ady Endre u / Kalocsa 6300 Kovács Gyuláné Széchenyi u 5. 78/ Kápolnásnyék 2475 D-ÉG Thermoset Kft. Ország út / Kapuvár 9330 Bödecs és Balázs Kft. Deák F. u / Kecskemét 6000 D-ÉG Thermoset Kft. Könyves Kálmán krt / Keszthely 8360 D-ÉG Thermoset Kft. Epreskert u / Kiskunfélegyháza 6100 D-ÉG Thermoset Kft. Halasi út / Kistarcsa 2143 D-ÉG Thermoset Kft. Széchenyi út / Kisújszállás 5310 Bor-Sza Bt. Deák F. u. 89/a. 59/ Kisvárda 4600 D-ÉG Thermoset Kft. Várday u / Komárom 2900 Németh Épgép Kft. Igmándi u / Komló 7300 Nositó Kft. Alkotmány u.64/a 72/ Körmend 9900 Fe-Pu Ker. Bt. Rákóczi u / Maglód 2192 Ferrum Vas-Mûszaki Szaküzlet Katona J. u / Marcali 8700 Cserép Miklós Vasker Kft. Templom u / Mátészalka 4700 Szalka Sped Kft. Dózsa György u / Mezõkövesd 3400 Korall Lakáskerámia Kft. Dohány u / Miskolc 3532 Szerker PLUS Kft. Andrássy u / Miskolc 3526 D-ÉG Thermoset Kft. Blaskovics út 7. 46/ Mohács 7700 Bóly-Gó Kft. Kossuth L.u / Mosonmagyaróvár 9200 Fûtéstechnikai Szakbolt Bauer R. u / Nagykanizsa 8800 D-ÉG Thermoset Kft. Csengery u / Nyíregyháza 4405 D-ÉG Thermoset Kft. Tünde út / Orosháza 5900 Füt-Ker Kft. Csorvási út 18 68/ Paks 7030 Ar-Therm Kft. Tolnai u.26 75/ Pápa 8500 Gáz-Centrum Fûtéstechnika Veszprémi u / Pásztó 3060 Tóth Szerelvény '98 Kft Fõ út / Pécel 2119 Gold-Fa Bt. Pesti út 112/a Pécel 2119 Hidvéghy János Gusztávné Rákos u / Pécs 7630 D-ÉG Thermoset Kft. Közraktár u / Püspökladány 4150 Hajzer Tibor Rákóczi u / Rácalmás 2459 Gacsályi Gáborné Kereskedõk u.3. 25/ Ráckeve 2300 Armakont Kft. Dömsödi út / Rétság 2651 Lomen és Társa Kft. Zrínyi út 3. 35/ Révfülöp 8253 Csépcsõ Kft. Füredi út 4. 87/ Salgótarján 3100 D-ÉG Thermoset Kft. Bajcsy-Zsilinszky út 14 32/ Sárospatak 3950 Vár - Ker kft. Szabó Gy. u / Sárvár 9600 Strof-Fer Vasudvar Kft. Sársziget u / Sátoraljaújhely 3980 Albatrosz Kft. Rákóczi u / Siklós 7800 Spiegel Kft. Dózsa Gy.u / Siófok 8600 TRG Kft. Vak Bottyán u / Solymár 2083 Füves Kft. Füves u / Sopron 9400 Füzi István Somfalvi u / Sümeg 8330 Héliosz Fûtéstechnika Petõfi Sándor u / Szakony 9474 Ifj. Németh Jenõ Fõ u / Szécsény 3170 D-ÉG Thermoset Kft. Rákóczi út / Szeged 6725 ÁK 2000 Bt Petõfi S. sgt / Szeged 6721 Fégtherm Partner Szeged Kft Szent Miklós u / Szeged 6722 D-ÉG Thermoset Kft. Kálvária sgt / , Székesfehérvár 8000 Gáz-Vár Ker. Szolg. Bt. Balatoni u / ,22/ Székesfehérvár 8000 Kandi Szerelvénybolt Havranek u / Székesfehérvár 8000 D-ÉG Thermoset Kft. Mártírok útja / Szekszárd 7100 D-ÉG Thermoset Kft. Sport u / Szentes 6600 Mûviker Pataki Kft. József A. u / Szentgotthárd 9970 Vastherm Bt. Kossuth L. u / , -188 Szombathely 9700 D-ÉG Thermoset Kft. Puskás Tivadar u /513/440 Tamási 7090 Pech Ezermester Üzletház Rákóczi u / Tapolca 8300 Gáz-Centrum Fûtéstechnika Kossuth u / Tapolca 8300 Perlaky Mûszaki Bolt Deák F. u / Tát 2534 Vass és Társa Kereskedelmi Kft. Bécsi út 1/B 33/ Tata 2890 Domján Kft. Somogyi Béla u / Tata 2890 Xénia-Ker Kft. Fényes fasor 6. 34/ , -491 Tatabánya 2800 T-ÉG Thermopont Kft. Erdész u / Tiszafüred 5350 Polyák József Szerelvény Üzlet Morgó u / Üllés 6794 Csóti Vilmos Petõfi u / Vác 2800 Ver-Ker Kft. Fekete u / Várpalota 8100 Harnos Kft. Árpád u / Vásárosnamény 4800 Namény Gáz Kft. Kossuth u / Veresegyház 2112 Ónodi Épületgépészeti Kft. Fõ út 152/b. 28/ Veszprém 8200 Therminál Bt. Déli Intézményközp.Tartu u / Veszprém 8200 D-ÉG Thermoset Kft. Csillag u / Veszprém 8200 Therminál Bt. Tartu u / Villány 7773 Albert Roland Dózsa Gy. u / Zalaegerszeg 8900 Ruzsicska Kft. Sport u.3. 92/ H í r H u l l á m Tartalom DR D-ÉG borító - Országos program 1.oldal EURO kazán - Akciónk 2.oldal Tartalom - impresszum - D-ÉG pontok 3.oldal Vízteres kandalló, csak okosan! 4.oldal Beretta 5.oldal Megújult a Partner Webshop 6-7.oldal Bemutatjuk - Új D-ÉG áruházak 8-9.oldal Mofém 10.oldal D-ÉG radiátorok - Design és tagos 11.oldal DR.D-ÉG - Mert értünk hozzá oldal Totó 19.oldal Aldes 20.oldal Kludi 21.oldal Vaillant 22.oldal D-ÉG: Vevôi elégedettség felmérés Növekedett a vevõi elégedettség 2010-ben 23.oldal D-ÉG design Folytatjuk a D-ÉG új arculatának bevezetését Bosch D-ÉG Euro Condens AKCIÓNK Szolár AKCIÓINK 24.oldal 25.oldal 27.oldal 26, 28.oldal H Í R H U L L Á M I M P R E S S Z U M HÍRHUL LÁM ÉPÜLET GÉPÉSZE TI SZAK LAP ISSN A LAP AL A P Í T Ó J A: DU NAFERR ÉPÜ L E T G É P É SZ E T I É S KE R E S K E DE LM I RT. A LAP K I A D ÓJ A: D- ÉG TH E R M O SE T KF T. FE L E LÕ S SZ E R K E SZ T Õ: Bélafi László - D-ÉG Thermoset Kft. igazgató SZE R K E SZ T Õ: Bidó Ágnes NYOMDAI MUNKÁK : Prospektus Nyomda, Veszprém FE L E LÕ S V E Z E T Õ: Szentendrei Zoltán ME G J E L E N I K: P É LD Á N YB A N A KI AD Ó SZ E RK E S ZT Õ SÉ G É N E K C Í M E: 8200 Veszprém, Csillag u. 13. TE L E F O N: 06/88/ E-M A I L: E G.HU I N F O R M ÁC I Ó S K É K S Z ÁM: 06/40/ A D- ÉG TH E RM O S E T KF T H ON L AP J A A W W W.D-E G.HU CÍ ME N É R H E T Õ E L Mérnöki tanácsadás Írjon! Segítünk. mernok@d-eg.hu Hívjon! Segítünk. 06/40/

4 4 Vízteres kandalló, csak okosan! A földgázellátás biztonságával kapcsolatos két e - lyekkel, a gáz egy-egy nagyobb áremel kedésével párhuzamosan szinte kampány szerûen kerül elõ a vegyes tüzelés igénye. Népszerû, könnyen szerethetõ megoldás a cserépkályha, a kandalló. Ebbõl természetesen sokszor hobbi tüzelés lesz, a meglévõ alapfûtés mellett kiegészítésként használják, mert hamar kiderül, hogy az amúgy soknak látszó éghetõ hulladék a ház körül a tüzeléshez vajmi kevés, ha pedig vásárolni kell, az természetesen a forrástól függõen nem olcsó, akár többe is kerülhet, mint mondjuk egy kondenzációs kazánban eltüzelt földgáz. Gyakran szóba kerül a vízteres kandalló is, sokszor a végfelhasználó, akár valamilyen internetes akció csábításának engedve, meg is vásárolja azt. Megvásárolja úgy, hogy elõtte nem konzultál szakemberrel, így sokszor már kényszerpályán, nem igazán jó megoldások születnek. Tekintsük át a telepítés szempontjait. Vízteres kandalló, csak okosan! A vízteres kandalló sokszázezer forintos beruházás, elsõdleges kérdés a megtérülés. Ha alap fûtésként alkalmazzuk, akkor tudni kell, hogy a látványnak ára van, a vízteres kandalló hatásfoka a vegyestüzelésû kazánoknál általában alacsonyabb, több tüzelõanyagot fogyasztanak, ezért a berendezés lehetséges megtérülésébe ezt feltétlenül bele kell kalkulálni. A korszerû, megfelelõ bizonylatokkal ellátott berendezéseknél a biztonsággal nincs probléma, de a beépítésnél gondosan kell eljárni, mert mégis csak egy akár kw teljesítményû készülékrõl van szó általában a nappaliban, a lakás szívében elhelyezve. Tapasztalatunk szerint a vízteres kandallók telepítésénél az a legnagyobb gond, hogy bár a nappalin kívüli helyiségeknél a radiátorokat helyesen leméretezik, nem veszik figyelembe, hogy a készülék teljesítményén belül mennyi a vízoldali teljesítmény és mennyi a hõleadás a telepítés helyén, ezt sokszor a kandalló katalógusából sem lehet kihámozni. Ennek gyakran az-az eredménye, hogy a általában csak néhány kw hõigényû nappaliban megvalósított õrült hõség árán lehet csak a többi helyiséget megfelelõen felfûteni. Célszerû már a telepítés elõtt szembesülni a késõbbi gyakorlattal, hogy a teljes lakás hõigényét kiszolgáló teljesítményhez nagy mennyiségû fa beszállítása szükséges a nappaliba, a tûzre gyakran kell rakni, így a tûzteret gyakran kell nyitni. Az ehhez tartozó hamu eltávolítása is a nappaliban történik. Ezért is érdemes megfontolni annak a lehetõségét, hogy a vegyes tüzelést szétválasszuk, mondjuk egy normál kandallóra, vagy cserépkályhára és egy magas hatásfokú vegyes tüzelésû kazánra, akár puffer tartállyal kiegészítve. Kérjük kedves kollégáinkat, hogy ha lehetõségük van rá, a fenti szempontokra hívják fel a végfelhasználók figyelmét, hogy kevesebb legyen a használat során csalódott ügyfél. Bélafi László Vegyes tüzelésû kazánok Hatékony, nagy fûtô teljesítménnyel ÖNTÖT TVAS hosszú élettartam Hagyományos kandalló Hangulat, esztétika H í r H u l l á m F û t é s i - G á z - V í z r e n d s z e r e k

5

6 6 Megújult a D-ÉG PARTNER WEBSHOP Megújult a PARTNER WEBSHOP SZERELÔ Partnereink munkájának megkönnyí - tése és versenyképességük növelése a mai nehéz piaci körülmények között is elsõdleges a D-ÉG számra. Ennek érdekében több szolgáltatást is nyújtunk SZERELÔ PART- NEREINKNEK, többek között az interneten keresztüli termékrendelés és árajánlat készítés lehetõségét. A D-ÉG hálózat akkor versenyképes, ha szerelô partnereink a piacon sikeresek. A munkák megnyerésének egyik eszköze a végfelhasználónak készített, tartalmilag és formailag színvonalas árajánlat! Számos elõnyérõl olvashatnak a lenti összeállításunkban. Sokan használták már nagy megelégedéssel a régi árajánlat készítô programunkat is, amit KVET-nek hívtak. Ennek a programnak azonban a számítógépes árajánlat készítés okozta öröm volt a fô erénye, sajnos számos hátrányával együtt, mint például az árak folyamatos frissí - tése és készletinformációk hiánya, vagy az egyszerû rendelés-kifoglalás mellôzése. Az internet rohamos ter je désével adott volt az új fejlesztési irány, az on-line webes felület. Ma már minden nagy cég elkészítette a saját weboldalát, ez nálunk a D-ÉG-nél is régen megtörtént már ( Aztán léptünk egy nagyot, azzal a céllal, hogy partnereink bárhol, bármikor használhassák az árajánlat készítô programunkat. Így elkészült a honlapunkon hozzáférhetô PARTNER WEBSHOP. A Webshop számos elônnyel bír az elôdjéhez (KVEThez) képest. A webes felületen történô árajánlat készítés több elônye közül néhányat kiemelnénk: - mindig naprakész, aktuális árakkal dolg o z - hatunk frissítés nélkül, mivel ezt a program automatikusan elvégzi, - nem vagyunk kiszolgáltatva az áruházak nyitvatartási idejének, - földrajzi helyzetünktôl függetlenül bárhol Kétféle ember létezik, aki már használja a számítógépet, és aki használni fogja a számítógépet. A D-ÉG-nél évek óta azon fáradozunk, hogy ügyfeleink számára egy egyszerûen használható programot biztosítsunk, amivel megkönnyítjük a mindennapi munkát. Partnereinkkel folytatott konzultációk és a kezdeti verziók fejlesztésének eredményeként örömmel jelenthetjük ki, hogy elkészült a PARTNER WEBSHOP program felhasználóbarát, akár néhány perc alatt megtanulható, viszonteladói és szerelôi igényeket az eddiginél is jobban támogató változata. velünk lehet az irodánk (akár egy tengerparti internet kávézóban is), a keresett termékekrôl kész letinformációt kapunk, - archivált dokumentumaink nem terhelik saját gépünket, - saját kedvezményes árainkat láthatjuk a fogyasztói árak mellett, egy gombnyomással rendelhetünk és foglalhatunk. A sort még hosszasan lehetne folytatni, ehelyett inkább a PARTNER WEBSHOP kipróbálására bíztatjuk partnereinket! Aki kipróbálja a Webshop-ot saját maga is láthatja és megtapasztalhatja ennek a programnak az elônyeit. Hogyan használjuk? Árajánlat készítô programunk a oldalon a jobb felsô sarokban elhelyezkedô, sárga bevásárló kosárral jelzett partner webshop ikonnal indul. Ahhoz, hogy a programot használhassuk, mindenkinek a saját áru há - zában regisztráltatnia kell magát, ebben az adott áruházak dolgozói nyújtanak segítséget. A regisztrált név és kód felhasználásával kitöltjük a bejelentkezô oldalt, így a prog ramba léphetünk. Partnereinket itt egy nyitó oldal fogadja, amin a felsô sorban találjuk az árkategória vál t o ztatására szolgáló mezôt. Ezzel választhatunk a lakossági ár vagy a partner ár megjelenítése között. A következô hivatkozás a sorban a rendelés lista. Erre kattintva az elküldött megrendelések listája nyílik meg. Ha pedig a mentett árajánlatokra kattintunk, akkor a már elkészített és mentett árajánlatokat nyithatjuk meg. Azok, akik bôvebb leírást szeretnének a programról, itt találják meg a részletes felhasználói segédletet is. A képernyô következô sora az úgy - nevezett szupercsoportokat tartalmazza, azaz a termékek egy tágabb összefoglaló csoportját. Ezen csoportokra kattintva baloldalon megjelennek a szupercsoportba lévô további alcsoportok megnevezései. Így lépésrôl-lépésre eljuthatunk a kívánt ter- H í r H u l l á m F û t é s i - G á z - V í z r e n d s z e r e k

7 SZERELÔKNEK Megújult a D-ÉG PARTNER WEBSHOP 7. mékig. A termékeket megjelenít het jük képpel vagy a gyor - sabb hasz nálat érdekében lista nézetben is. A kívánt terméket kiválasztva az árak mellett a regisztrációt elvégzô áruház készlet információját is megkapjuk. Kezdetben nagy segítséget jelenthet a keresési lehetôség is, ilyenkor a keresô mezôbe írhatunk cikkszámot vagy szótöredéket, ha nem találnánk meg egy bizonyos terméket. A megtalált cikket kiválasztva berakhatjuk a kosárba, amit a jobb oldali bevásárló lista egybôl vissza is igazol azzal, hogy a kiválasztott cikk új tételként jelenik meg a sorban. Az anyagkiírásban szereplô cikkek kosárba pakolása után lehet választani, hogy csak árajánlatot szeretnénk ezekbôl az anyagokból készíteni,vagy egybôl rendelni szeretnénk. Rendelés esetén az elküldött lista a regisztrációt elkészítô áruház kereskedelmi rendszerében megjelenik, kollégáink feldolgozzák és felveszik a kapcsolatot a megrendelôvel. A lea - dott rendelés ilyenkor az archív rendelések közé kerül, amit persze bármikor visszake res hetünk. Árajánlat készítés Abban az esetben, ha árajánlatot szeretnénk készíteni, a képernyônkön megjelenik az ajánlat készítô oldal. Itt a listánkat módosíthatjuk, bôvíthetjük, kedvezményeket adhatunk, az árajánlat érvényességét állíthatjuk kedvünk sze rint. Nagy segítségünkre lehet a már említett árkategória váltás a felsô sorban, ilyenkor ugyanis partner árra kapcsolva együtt láthatjuk a lakossági árat és a saját árunkat, így az adható kedvezményeket egybôl látjuk. Az árkategória váltás a program használata alatt bármikor igénybe vehetô. Ennél a pontnál említjük meg a felkínált 3db szabad mezôt ahova saját igényeink szerint vihetünk fel tételeket (pl. munkadíj, kiszállási díj, engedélyezés stb.). Az elkészített ajánlatot kitöltött fejléccel elmentve lehetôségünk nyílik nyomtatni, exportálni, megrendelni. Amennyiben új listát szeretnénk készíteni, akkor ehhez az aktuális árajánlat bezárásával kezdhetünk hozzá. Ha az összeállított árajánlatunkból szeretnénk másik árajánlatot készíteni további munkánkhoz, akkor a mentés új ajánlatként nyomógombbal duplikálhatjuk az elkészített listánkat. Ezzel elkerülhetjük a hasonló árajánlatok újra gépelését. További praktikus lehetôség a régebben elkészített árajánlataink frissítési lehetôsége is. Ebben az esetben a forgalomban lévô termékek árai frissülnek, míg a már nem forgalmazott termékek vagy változott cikkszámú termékek megjelölésre kerülnek. Meggyôzôdésünk, hogy jelentôs idôt és energiát lehet megtakarítani ezzel a programmal, éljenek a mindenki számára elérhetô elônyökkel. Ezzel a rövid bemutatással szeretnénk arra ösztönözni Partnereinket, hogy minél többen vegyék igénybe a mai kor és a D-ÉG nyújtotta lehetôségeket. További információért keressék az Önökhöz legközelebbi D-ÉG áruház dolgozóit! Áruházaink listáját megtalálják a oldalon és a Hírhullámban is. Megújult a PARTNER WEBSHOP H í r H u l l á m

8 8. BEMUTATJUK: A KARANCS-ÉPKER JANUÁRTÓL D-ÉG SZÍNEKBEN Három új áruházzal bôvül a D-ÉG hálózat: a 20 éves hagyománnyal rendelkezõ Karancs-Épker Kft. három üzletét januártól folyamatosan átveszi a D-ÉG Thermoset Kft. A Karancs-Épker Salgótarjánban, Balassagyarmaton és Szécsényben rendelkezik áruházzal. A három üzlet megyei vezetõjével, Toldi Tamással beszélgettünk. Salgótarján Bemutatjuk... Mindhárom üzletben a kijelölt áruházvezetõ irányítja a napi tevékenységet, épületgépész mérnökként- terve - zõként szorosan együttmûködnek a megyei vezetõvel a vevõk magas szakmai színvonalú kiszolgálása érdekében. A három áruház közül a salgótarjáni üzlet a legnagyobb, a szécsényi pedig a legkisebb. A Karancs-Épker eddig is kapcsolatban állt a D-ÉG-gel, a D-ÉG termékek egy részét korábban is forgalmazta. Milyen elõnyöket jelent a D-ÉG-hez történõ csatlakozás? Most, hogy D-ÉG áruházként üzemel a három áruház, így a D-ÉG teljes árukörét kínálhatják a vásárlók részére. A Karancs-Épker fõ vásárlókörét a szerelõk és a lakossági vásárlók jelentik. További nagy elõnye lesz a csatlakozásnak a szerelõk számára a D-ÉG partner webshop elér he - tõsége: mostantól a szerelõknek nem szükséges személyesen befáradni az áruházba ajánlatot kérni, ezt otthonról is, bármikor meg tudják tenni a partner webshop-on keresztül. A D-ÉG-hez történt csatlakozás óta Salgótarjánban 27 szerelõ re - gisztrált a partner webshopra, Ba - las sagyarmaton 10 szerelõ csatlakozott eddig, az áru ház - vezetõk tovább folytatják a webshop megismertetését a szerelõ partnerekkel, hiszen közös cél, hogy minél több D-ÉG partner használja ezt a lehetõséget. Mindhárom üzletben bevezettük a D-ÉG által javasolt 2,5 bar lehetõséget, vagyis azt, hogy a szerelõinket és a kivitelezõ partnereinket reggelente friss kávéval és péksüteménnyel, teával várjuk a három áruházban is. A 2,5 bar program úgy tûnik, nagy sikernek örvend partnereink körében, reggelente egyre több partnerünk keresi fel a három új D-ÉG áruházat. Mekkora konkurenciával kell számolni ezen a környéken? Mindhárom városban van természetesen konkurencia, legrégebb óta talán Salgótarjánban, de ennek ellenére ebben a régióban a Karancs-Épker meg tudta tartani jó hírnevét és stabil vevõkörét, amit a D-ÉG üzletté válás tovább fog erõsíteni. A szerelõi bázis régóta stabil, számos lojális szerelõ partnerrel rendelkezünk mindhárom üzletben, ami elsõsorban a rugalmasságun k - nak, és a jó minõségû termékek nek köszönhetõ. H í r H u l l á m F û t é s i - G á z - V í z r e n d s z e r e k

9 9. Salgótarján Balassagyarmati áruház a város központjától kb 1 km-re található, jól megközelíthetõ tömegközlekedéssel és autóval is. Az áruház fõ erõssége, hogy a vevõk igényét mindig is próbáltuk maradéktalanul kiszolgálni, mindent teljeskörûen beszerezni a vevõvel egyeztetve. A konkurencia Balassagyarmaton is nagyon erõs, több családi vállalkozás is foglalkozik hasonló kereskedelmi tevékenységgel. Továbbra is várjuk régi és új vevõinket a három D-ÉG áruházban! Szécsény Toldi Tamás Bemutatjuk... Milyen extra szolgáltatásokat tudnak nyújtani a vevõk részére? Plussz szolgáltatásként komplett épületgépészeti terve - zést is tudunk igény szerint végezni, helyszíni felméréssel, és teljeskörû anyagbeszerzéssel. Azon dolgozunk, hogy az újonnan bevezetett szolgálta - tása inkkal növelni tudjuk a szerelõi és lakossági vevõ körünket. Legutóbbi fejlesztésként kialakítottunk egy új fürdõszoba bemutató termet Hopa termékekbõl. Néhány szóban bemutatná a szécsényi és balassagyarmati áruházat is? Szécsényben az áruház a fõút mellett, közel a város központjához található. A három üzlet közül ez a legkisebb, de legemberközelibb áruház, minden betérõt régi ismerõsként üdvözölnek az értékesítõ kollégák. A hagyományos ka - ran cs aljai vendégsze re - tet minden ízét, zama tát megkapja az itt vásárló közönség. Balassagyarmat A D-ÉG számára szokatlan feladatot kapott: nem csak a szerelõ közönséget, hanem a helyi lakossági igényeket is maximálisan ki kell szolgálni. Éppen emiatt a szécsényi áruházban a termékpaletta nagyon széles, elsõsorban a lakossági igényeket tükrözve. H í r H u l l á m

10 V Í Z M E G TA K A R Í TÁ S ENERGIATAKARÉKOSSÁG AKÁR S AV I N G UP TO WAT E R AKÁR 50% VÍZMEGTAKARÍTÁS A csaptelep perlátora egy csökkentett átfolyású szűrővel van ellátva, mely 3 bar nyomáson 7,5-9 liter/percre redukálja a vízátfolyást. VÍZTAKARÉKOSSÁG WATER SAVING VÍZTAKARÉKOSSÁG A vezérlő egység állítható vízmennyiség szabályozó elemet tartalmaz, mely a csaptelep minden egyes használatakor vízmegtakarítást tesz lehetővé. VÍZKŐMENTES PERLÁTOR A N T I - S C A L I N G VÍZKŐMENTES HONEYCOMB PERLÁTOR A csaptelep vízkőmentes HONEYCOMB perlátorral van ellátva, melynek speciális felülete meggátolja a vízkő lerakódását. FORRÁZÁSVÉDELEM ANTI-SCALDING FORRÁZÁSVÉDELEM Termékeink használatával elkerülhető a magas hőmérsékletű víz okozta forrázás. HOT WATER LIMITER HŐMÉRSÉKLETKORLÁTOZÁS Takarítsa meg a forró vízhez használt energiát a beépített hőmérsékletkorlátozó elem segítségével. KÖRNYEZETVÉDELEM ENVIRONMENT PROTECTION KÖRNYEZETVÉDELEM Felelősen gondolkodunk környezetünkről. MOFÉM ZRT- Teka Sanitary Systems 9200 Mosonmagyaróvár Terv u. 92. Tel.: Fax: info@mofem.hu

11 EGYEDI SZÍNEK, GRAFIKÁK IGÉNY SZERINT gyerekszobába, irodába, boltokba, közösségi terekbe, szállodákba, stb... EGYEZTETÉS ÁRUHÁZAINKBAN ORSZÁGSZERTE!

12 MAKING MODERN LIVING POSSIBLE Túl magas a fűtésszámlája? 20% energia-megtakarítás Danfoss termosztatikus szelep alkalmazásával Tegye szabályozhatóvá fűtését Danfoss termosztati- kus szeleppel, és csökkentse se fűtési költségét! Most kedvező áron vásárolhat termosztatikus szelep szettet! Termosztát + H-idom szett be- Radiátorszelep + termosztát épített szelepes radiátorokhoz szett kompakt radiátorokhoz Danfoss s Kft. Tel.:

13 Szolárságok Ahogyan a szolár technológiák egyre hétköznapibbá válnak, úgy gyûlik a sze relési és üzemeltetési tapasztalat. Ezek a tapasztalatok lassan és sokszor nem egyértelmûen kerülnek át a köztudatba. Álljon itt néhány praktikus apróság: - Glikolos szolár rendszerek menetes sze rel - vényinek tömítésére ne használjunk tömítô zsi - nórt, teflon szalagot, mert a kötés ereszteni fog, használjuk a jó öreg kócot, melynek hô és vegyszer tûrése sokkal jobb. - Használjunk szolár szerelvényeket, még ha drágábbak is, a tartós hibamentes mûködést csak ezek garantálják. Ilyenek a szolár tágulási tartály, a fölül elhelyezett szolár légtelenítô, a szolár lég leválasztó, nem hátrány, ha a kerin g - tetô szivattyú is ilyen. - Javasoljuk, hogy a szolár tágulási tartályt, ne a víztartalom tágulására méretezzük, az a jó megoldás, ha a rendszer teljes víztartalma a tartályban elfér, ezzel megelôzhetôek az áramszüneti és a túlmelegedett fogyasztó miatti leállásból adódó haváriák. - A tágulási tartályt lehetôség szerint a rendszer alsó pontján helyezzük el, lefelé fordítva!

14 ORSZÁGOS KAMPÁNY! H í r H u l l á m F û t é s i - G á z - V í z r e n d s z e r e k

15 1 5. Célunk egy olyan országos program megvalósítása, melynek során sok épület, háztartás fûtési költségét tudjuk csökkenteni. Sokan nem ismerik az új, akár rendkívül gyors megtérülésû eljárásokat, technikákat, és ela - vult rendszerekkel fûtenek, magas költségen. Nekik kívánunk segíteni szakértelmünkkel, felülvizsgálati programunkkal. Kedves Kollégák, Kivitelezõ Partnereink! A magyarországi épületek gépészeti állapota mind - annyiunk számára ismert, így tudjuk, hogy rengeteg épületre, háztartásra vár a korszerûsítés. A megemelkedett fûtési költségek sokakat kény - szerítenek korszerûsítésre. Az õ figyelmüket akarjuk felhívni a szakértõi programra, nekik kívánunk segítséget nyújtani. Közösen sok új megrendelést, munkát tudunk realizálni. Az év során ez egy olyan munkafelületet képes generálni, mely fellendítheti az ágazatot. Hajrá! Induljunk el, adjuk hírét a DR. D-ÉG - Ház és lakás fûtés- felülvizsgálati prog ramnak! A lakossági felhasználók mellett természetesen kiterjesztjük a fûtés-felülvizsgálati programot a nagyfogyasztókra (vállalkozások, közintéz mé - nyek, stb.) is. A nagyobb, bonyolultabb rendszereket öszetettebb kérdõíveket igényelnek. Kérjük érdeklõdjön kollé gá inknál ezek iránt! Tájékoztassa minden ügyfelét a DR. D-ÉG le - hetõségrõl, és irányítsa be az Önhöz közeli D-ÉG áruházba! Ez közös érdekünk! Szerelõ és kivitelezõ partnereinké, viszonteladó partnereinké, és elsõsorban ÜGY FE LEINKÉ! Ne feledje: nemcsak a komplett fûtési rendszer átalakítása ajánlható, kiegészítõ szolár rendszerek, termofejek, kazán cserék önmagukban is nagy költség - csökkenést tudnak eredményezni a fogyasztó rezsijében. JÓ HÍRÜNK van: néhány jó megoldással sokat tud megta ka rí tani az éves költségbôl! Rendkívül gyors meg - térülésû, akár néhány ezer forint ráfordítás / korszerûsítési költség tíz-, vagy akár száz ez - reket képes megtakarítani Önnek évente. Kérjük, jelölje be, hogy milyen jellegû épületben lakik: a) lakás b) sorház c) családi ház Hány négyzetmétert fût? a) 0-50 m² között b) m² c) m² d) több: m² Történt-e már nyílászáró csere? a) nem b) igen Dátum: Szigetelés Az épület szigetelt: a) igen b) nem Az ön kazánja kondenzációs? a) igen b) nem Jelenleg hogyan fût? Kérjük, jelölje be, a) vegyestüzelésû kazán (fa, szén) b) álló gázkazán c) fali gázkazán turbócsõvel d) fali gázkazán kéménnyel e) távfûtés f) konvektoros fûtés g) egyéb (pl. villamos fûtés, cserépkályha, kandalló stb.)... HÁZ LAKÁS FÛTÉS FELÜLVIZSGÁLATI PROGRAM Ahogy azt bizonyára Ön is tapasztalta, a FÛTÉS igen KÖLTSÉGES tétele a havi rezsinek. Szánjon néhány percet a lenti néhány kérdés megválaszolására, és ezzel az éves FÛTÉSI KÖLTSÉG CSÖKKENTÉSÉRE! Megéri! A NÉHÁNY PERCES teszt kitöltésével jelentôsen csökkentheti az éves kiadásait! Megmondjuk, hol, hogyan, mivel, mennyiért és mennyit tud évente SPÓROLNI A FÛTÉSEN! Meleget! Olcsóbban! M i t k e l l e z é r t t e n n i e? - Válaszoljon a lenti néhány kérdésre, hogy fel tudjuk állítani épületének diagnózisát! - A kérdôívet hozza a legközelebbi D-ÉG Áruházba, vagy az alábbi címre szíveskedjen beküldeni! (Amennyiben nem tudja kitölteni, áruházainkban segítenek Önnek ebben is!) - Kiértékeljük a kérdôívet. Az Ön válaszai alapján megmutatjuk, mennyit tudna spórolni, és ahhoz mennyi ráfordításra van szükség. A D-ÉG UDVAIRAS SZAKÉRTÔK, SZAKMAI TANÁCSOK ÉS MEGBÍZHATÓ KIVITELEZÔK SEGÍTSÉGÉVEL OLCSÓBBAN CSINÁL ÖNNÉL MELEGET. ÉLJEN A LEHETÔSÉGGEL! Központi fûtés esetén a fûtés jellege a) radiátoros fûtés b) padlófûtés c) radiátor+padlófûtés d) falfûtés e) egyéb Mennyi az éves fûtési költsége a) Ft alatt b) Ft között c) Ft között d) Ft Ft között e) Ft fölött Tapasztal-e penészesedési hajlamot a lakásában? a) nem b) igen Név:... Cím:... Tel.:... .:... A kérdôívet szíveskedjen az alábbi címre beküldeni: D-ÉG Thermoset Kft Veszprém, Csillag u. 13., vagy mernok@d-eg.hu

16 Az Ön malmára hajtjuk a vizet! Unilift CC, Liftaway = 1 doboz sör KP, JP, Hydrojet JP = 2 doboz sör Unilift AP, GP, MQ, SLolilt+WC-1, Sololift+C-3, Sololift+D-3 = 3 doboz sör SQ, SQE, Sololift WC3, Sololift+CWC-3, CM1, CME = 4 doboz sör A feltüntetett szivattyúk vásárlása esetén most sört adunk ajándékba! Akció időtartama: április 1 augusztus 31. Részletek a oldalon. ROMAX+SOLAR_2011_feb:Romax+Solar_2011_feb :59 Oldal 1 pipetool technologies at work AKCIÓS AJÁNLATUNK ROSOLAR napkollektor feltöltő szivattyú Alkalmas síkkollektorok és vákuumcsöves kollektorok feltöltésére Motor: 220V / 590 W, termikus motorvédelemmel 60 C-ig Szivattyú: önfelszívó, 30 l / perc, folyadékszállítás Max. nyomás: 5,9 bar Tartály: UV álló műanyag, 30 l Méret: 500 x 490 x 985 mm Súly: 23 kg Nagynyomású tömlő: PVC fémszövet erősítéssel Tömlőcsatlakozó: 3/4 Kerék: tömlős ROMAX 3000 akkus hidraulikus fittingprés 2 db préspofával, gyorstöltővel, LI-Ion akkuval 4 Gyors Csak 5 mp présciklus, autamatikus alaphelyzetbe állás 4 Könnyű Csak 3,66 kg pofa nélkül 4 Megbízható présciklus szervízintervallum 4 Hatékony 160 db 28 mm-es acél fitting préselés 1feltöltéssel 4 Akkumulátor Li-Ion 18V/3Ah gyors töltésidő kb. 40 perc -10 C-től +60 C-ig használható ÚJ + ÉV GARANCIA Csak a Rothenberger Ro Garant XTRA3 feltételeinek betartása mellett No AKCIÓS ÁR ,- Ft Bruttó ,- Ft No A AKCIÓS ÁR ,- Ft Bruttó ,- Ft Led lámpák a munkahely ideális megvilágításához Ajánlatunk érvényes 2011 március és április hónapokban

17

18 SZERELÔKNEK Megújult a D-ÉG PARTNER WEBSHOP

19 1 9. Az elõzõ számban megjelent TOTÓ nyertese: Füstös László Ferenc, Szentgál, Fõ u. 83. T O T Ó J á t s s z o n v e l ü n k! Töltse ki a D-ÉG TOTÓ szelvényt, és küldje vissza címünkre! A helyesen kitöltött szelvényeket visszaküldôk között ajándékot sorsolunk ki. 1. Hány új áruházzal bõvült a D-ÉG hálózat január óta? 1) 1 2) 2 x) 3 2. Hogy hívják a D-ÉG legújabb fûtés-felülvizsgálati programját? 1) Dr. D-ÉG 2) Prof. D-ÉG x) Dr. Fûtés ben a lakossági vásárlóink körében végzett felmérés szerint a VEVÔI ELÉGEDETTSÉG 1) csökkent 2) emelkedett x) stagnált 4. Magyarországon a légúti megbetegedések hány %-a hozható közvetlen kapcsolatba a levegõ-minõségével és a porral, ami az allergiás tünetek egyik fõ okozója? 1)16-18%-a 2) 17-19%-a x) 14-16%-a 5. A központi porszívó hány %-ban juttatja ki a lakásunkból az elszívott port? 1) 190%. 2) 100%. x) 90% 6) A D-ÉG PARTNER WEBSHOP fõ alkalmazási lehetõsége(i): 1) vásárlás kedvezményesen 2) vásárlás kedvezményesen és árajánlat készítés x) árajánlat készítés 7. Hány éves radiátor gyártási tapasztalattal rendelkezik a D-ÉG? 1) 20 év 2) 40 év x) 30 év 8. Hány féle akciós SZOLÁR CSOMAGOT ajánl most a D-ÉG? 1) 4 2) 3 x) 2 9. Milyen ajándékot adunk D-ÉG Euro Condens kazán vásárlása esetén? 1) Zseblámpa 2) kulcstartó x) jegyzettömb 10. Hány alkalommal jelent meg 2010-ben a D-ÉG szakmai lapja, a Hírhullám? 1) 2 2) 3 x) Melyik állítás igaz? 1) A megkérdezettek 90%-a szeretne központi porszívót, 63%-uk hallott róla már. 2 A megkérdezettek 63%-a szeretne központi porszívót, 90%-uk hallott róla már. x) A megkérdezettek 90%-a szeretne központi porszívót, 90%-uk hallott róla már. 12. A 2010-ben végzett vevôi elégedettség felmérés szerint a Szerelõink elégedettsége: 1) 4 4,3 között volt 2) 4,3 4,4 között volt x) 4,4 5 között volt 13. Milyen tömítõ anyagot ajánlott használni glikolos szolár rendszerek menetes szerelvényeinek tömítésére? 1) Tömítõ zsínórt 2) Teflon szalagot x) Kócot Milyen termékkörrel bõvült a D-ÉG radiátor kínálata? 1) Tagos és síklapú D-ÉG ART radiátorokkal 2) Retro radiátorokkal 3)Tagos radiátorokkal Játékos neve:... Játékos postai címe: ) 2) x) 2. 1) 2) x) 3. 1) 2) x) 4. 1) 2) x) 5. 1) 2) x) 6. 1) 2) x) 7. 1) 2) x) 8. 1) 2) x) 9. 1) 2) x) 10. 1) 2) x) 11. 1) 2) x) 12. 1) 2) x) 13. 1) 2) x) ) 2) x) H í r H u l l á m F û t é s i - G á z - V í z r e n d s z e r e k

20 2 0. Tisztelt Kivitelezõ, Szerelõ kollégák! Ahogy azt már korábbi cikkünkben is említettük, a D-ÉG és az Aldes 2010-ben stratégiai megállapodást kötött egymással. Ennek keretében nem csak a korszerû lakásszellõzéshez szükséges megoldások, hanem a lakások megfelelõ belsõ levegõminõséghez szintén elengedhetetlen új és korszerû központi porszívó család is. Aldes A lakások takarítása senkinek sem a kedvenc elfoglaltsága. Nyûg, idõ és macera. Még annak sem élmény ez, aki azt mondja. Az a személy ugyanis nagy valószínõséggel nem mond igazat. Akik ebben a tekintetben nem hazudnak, azok a sze rencsés központi porszívó tu laj donosok. Ugyanis az állításuk, miszerint a központi porszívóval elszívott por 100%-ban kikerül a lakótérbõl; igaz! De sokszor itt kifogyunk az érvekbõl. Pedig nem kellene még kifogynunk, mert a potenciális (néha kedves) vevõt nehéz meggyõzni arról, hogy a HEPA szûrõs hordozható porszívó helyett központi porszívót építsen be. Nos, ez igaz. Az ára sem ugyanaz, sokszor riasztó. Ez is igaz. De egy mosogatótálca és egy mosogatógép között is hasonló árdifferencia van, mégis megveszik az emberek a mosogatógépeket. De miért? Mert az emberek tudják miért jó vagy miért jobb, de leginkább, mert nagyobb komfortra törekednek. A porszívóval kapcsolatban sincs ez másképp. Olyan megoldásra vágynak az emberek, ami minél kisebb energiával, de ugyanakkor a legnagyobb hatékonysággal segít nekik a takarításban. Tudták például, hogy Magyarországon a légúti megbetegedések 14-16%-a hoz - ható közvetlen kapcsolatba a levegõminõségével és a porral, ami az allergiás tünetek egyik fõ okozója? Ha belegondolunk, hogy életünkbôl mekkora rész az, amit a szabadban és mennyi idõ az, amit épületeken belül, munkahelyen vagy lakásunkban töltünk, el akkor hamar beláthatjuk, hogy az utóbbi van túlsúlyban. Tehát lakásaink és azok tisztántartása kiemelten fontos szerepet játszik egészségünk megõrzése érdekében fõleg olyan családok esetében ahol allergiás családtagok, gyerekek is élnek. De akkor nézzük sorra az érveket, amelyek tényleg segítenek nekünk a vevõt meggyõzni abban, hogy kiépítesse a rendszert. 1. Magyarországon a légúti megbetegedések 14-16%-a hozható közvetlen kapcsolatba a levegõ-minõségével és a házi porral, ami az allergia egyik legerõsebb kiváltó oka. 2. A központi porszívó 100%-ban kijuttatja lakásunkból az elszívott port. 3. Mõködés közben nem kavarja fel azt a port, amit fel akarunk porszívózni és így az nem jut be a tüdõnkbe. (Hordozható porszívó esetén ezt csak egy levegõvétellel vagy búvárfelszerelésben kerülhetõ el). 4. Könnyebben kezelhetõ. Nem kell folyton elektromos aljzatot keresni a gépnek és egy nehéz porszívót magunk után húzni. 5. Használata közben zenét is hallgathatunk és meghallhatjuk, ha hív minket valaki vagy becsöngettek hozzánk. A gép ugyanis a garázsban vagy a technikai helyiségben dübörög, nem pedig a lábunk alatt. Ezen felül az ALDES központi porszívó mellett az alábbi érveket tudjuk még felsorolni. 6. Dupla motoros emelt teljesítményû és élettartalmú, vezeték nélkül szabályozható robusztus típusok. 7. A porszívó teljesítménye illetve ereje a porzsák 85%-os telítettségéig ugyanolyan erõs marad, míg hordozható konkurenseinél ez 10-15% után erõsen csökkenni kezd. 8. A kivitelezett hálózat meghibásodása minimális, ugyanis elektromos vezetékeket nem kell kiépíteni a szívócsövek mellé. 9. A porszívó vezeték nélküli indítható és leállítható. 10. A készülékekhez komplett bõséges takarítókészlet tartozik, akár autótisztító készlet is. 11. A porzsák cseréje egyszerûen és gyorsan elvégezhetõ. 12. A rendszer tervezése számításokat egyáltalán nem igényel csak a vevõ igényei számítanak. 13. A rendszer anyagszükséglete egységcsomagokban is rendelhetõ így könnyebb az ajánlatadás és az anyagszállítás. 14. A berendezések élettartalma lényegesen hosszabb egy hordozható porszívóhoz képest. 15. A porszívás ereje akár a fogónyélen is állítható. 16. Kivitelezése egyszerû, a kivitelezés minõsége és a csõrendszer hibái ellenõrizhetõek és könnyen megszüntethetõek. 17. Esztétikus, mely egy Mercedes mellett is jól mutat Az Aldes nagy figyelmet fordít a vásárlók véleményére ezért rendszeresen megkérdezzük õket tapasztalataikról. A legutóbbi sok száz ember megkérdezése után, közvélemény kutatóink, az alábbi eredményeket kapták: A megkérdezettek 100% -ának a takarítás púp a hátán és az egyetlen öröm, ha rövid ideig tart. A megkérdezettek több mint 50%-a azt gondolja, hogy a központi porszívó könnyebbé és gyorsabbá teszi a takarítást. A központi porszívóval már rendelkezõ emberek 100%-a új lakás ház vásárlásakor azonnal beszereli a központi porszívót a teljesítménye, a kényelme és a zajszint miatt. Akinek nincs központi porszívója, annak a központi porszívó egy vágy, álom, amit luxusnak elérhetetlennek gondol, és azt gondolja, hogy a központi porszívó felszabadítja õket a házi - munka alól, de tart annak a kivitelezésétõl és nem ismer kivitelezõt, aki beszerelné számára. A rendszer árának megismerésekor komolyan elgondolkodnak a beszerelésérõl. A megkérdezettek 63%-a szeretne központi porszívót, 90%- uk hallott már róla. Így biztosan elmondható, hogy a központi porszívónak van piaca, de szükségesek önök, a kivitelezõk, akik értik és szívesen ajánlják ezeket a rendszereket, nem csak a szellõzést, a hõszi - vattyút vagy a napkollektort. Kivitelezéskor mindenképpen felfordulás van egy lakásban, ilyenkor legalább a csõvezetéket érdemes beépíteni, ami igen kis költség, aminek az anyag ára csak maximum forint, a porszívó bármikor, késõbb is felszerelhetõ. A központi porszívó beépítése kompletten Ft, kivitelezési költsége ebbõl Ft, ami 2x4 óra alatt elvégezhetõ. Különbözzön versenytársaitól abban, hogy a vevõi számára új termékeket ajánl, ami a komfortjukat, lakásuk értékét is növeli. Ajánljon olyat, amit csak egy igazi szakember tud, újdonságot, gyors, pontos kivitelezést, és igazi minõséget. Az Aldes központi porszívóival igazán könnyû érvelni. H í r H u l l á m F û t é s i - G á z - V í z r e n d s z e r e k

21

22

23 2 3. NÖVEKEDETT A VEVÔI ELÉGEDETTSÉG 2010-BEN A tavalyi év sok szempontból különleges év volt a D-ÉG életében. Az egyik ezek közül, melyre különösen büszkék vagyunk, a vevôi elégedettség növekedése az év során: széleskörû vevôi elégedettség felmérést végeztünk partnereink körében, és nagy örömünkre sok partnerünk látja úgy, hogy a D-ÉG szolgáltatásai megfelelô színvonalúak, és az év során partnereink több olyan pozitív változást is tapasztaltak, mely tovább növelte elégedettségüket. A vevôi elégedettség mérését azért vezettük be, mert partnereink véleménye, igényei elsôdleges fontosságú számunkra, stratégiai jelentôséggel bír, hogy megfelelônek találják szolgáltatásainkat, illetve hogy idôben tudjunk reagálni a felmerülô új igényekre, ezzel is növelve elégedett vevôink számát. Több százan reagáltak és küldték vissza a kitöltött elégedettség felmérést, illetve töltötték ki a felmérést az áruházainkban, melyet ezúton is szeretnék megköszönni, hisz az így kapott visszajelzések alapján korrigálni tudtunk és tudunk azokon a területen, ahol azt partnereink szükségesnek látták. A felmérést március-április hónapban, valamint év végén decemberben is elvégeztük. A felmérés kérdései kitértek a kiszolgálás színvona - lára, gyorsaságára, az értékesítôink udvariasságára, illetve igyekeztünk in for mációt gyûjteni arról is, hogy partnereink mely területeken tapasztaltak hiányosságokat, milyen új szolgáltatásokra lenne igényük. A legjobb értékelést összességében a lakossági vásárlók csoportja adta nekünk: az átlagos vevôi elégedettség 4,5 felett volt. Természetesen itt is van javítandó terület: az elsô felmérés során a leggyengébb eredményt a kiszolgálás gyor - saságára kaptuk. Ennek javítása érde kében az akcióterv többek között az volt, hogy minden értékesítô kollégánk értékesítési készségfejlesztô oktatáson vett részt. Az eredmények alapján a készségfejlesztô oktatás nem csak a tempóra volt jó hatással, hanem a kiszolgálás színvonalára és az udvariasságra is. A szerelôink és viszonteladó partnereink körében az átlagos vevôi elégedettség 4,3 5,00 4,50 4,00 3,50 3,00 2,50 2,00 A kiszolgálás szinvonala és 4,4 között mozgott az év során, ami ebben a vevôi körben jónak tekinthetô. Nagyon sok újdonságot vezettünk be, és 2011-ben is keményen fogunk azért dolgozni, hogy ezeken az eredményeken javítani tudjunk, és a kiemelten fontos szerelôi és viszonteladói vevôkörünk elége dett - ségét tovább tudjunk növelni. Lakossági vásárlók elégedettségi felmérés A kiszolgálás gyorsasága Kollégáink udvariassága Szállítási ígéretek betartása Elégedettség összesen Öszzegzett, átlag VEVÔINKNEK KÖSZÖNJÜK AZ ÉSZREVÉTELEKET, ÉS A POZITÍV FOGADTATÁST, KOLLÉGÁINKNAK A MUNKÁT! Növekedett!