Csatlakozás az értékeinkhez TE CONNECTIVITY ÚTMUTATÓ AZ ETIKUS MAGATARTÁSHOZ

Átírás

1 Csatlakozás az értékeinkhez TE CONNECTIVITY ÚTMUTATÓ AZ ETIKUS MAGATARTÁSHOZ

2 Értékeink Ezek az értékek határozzák meg cégünk karakterét. INTEGRITÁS Meg kell követelnünk magunktól és egymástól a legmagasabb fokú egyéni és vállalati becsületességet. Megóvjuk a vállalati vagyont. Alkalmazkodunk az összes törvényhez, és vállalati irányelvhez. Elköteleztük magunkat a sokszínűség, a méltányos bánásmód, a kölcsönös tisztelet és bizalom mellett. CSAPATMUNKA Olyan környezetet teremtünk, amely a csapatmunka révén ösztönzi az innovációt, a kreativitást, a kiválóságot és az eredményeket. Olyan vezetést alkalmazunk, amely oktat, inspirál és támogatja a teljes körű részvételt és karrierépítést. Nyílt és hatékony kommunikációra és együttműködésre buzdítunk. FELELŐSSÉGRE VONHATÓSÁG Tiszteletben tartjuk elkötelezettségeinket, és személyes felelősséget vállalunk minden tevékenységünkért és eredményünkért. A folyamatos fejlődés jegyében alakítjuk ki működésünket, amely kultúránk szerves része. INNOVÁCIÓ Felismertük, hogy üzletvitelünk alapja az innováció. Elvárjuk magunktól, hogy új és továbbfejlesztett megoldásokat találjunk minden működési területünkön. Szorgalmazzuk, elvárjuk és értékeljük a kreativitást, a változásra és új lehetőségekre való nyitottságot. 2 Értékeink ÉRTÉK HOZZÁFÉRHETŐSÉG Útmutató az Etikus Magatartáshoz 3

3 Üzenet a vezérigazgatónktól Mi a TE Connectivity-nél (TE) hiszünk abban, hogy egy nagyszerű vállalat építése többet kíván, mint jó teljesítményt. Továbbá szükséges hozzá a legmagasabb etikai és hűségbeli mércéhez való szilárd elkötelezettség. Nagy multinacionális vállalatként és iparági vezetőként az elkötelezettség még soha nem volt ennyire fontos, mint manapság. Elkötelezettségünk az értékeinkkel kezdődik: hűség, számon kérhetőség, csapatmunka és innováció. Ezek az értékek határozzák meg cégünk karakterét, alapjául szolgálnak egy etikus munkahelynek és biztosítják a keretét ennek az útmutatónak. Biztosítani akarom, hogy mindenki, minden helyen megértse és alkalmazza ezeket az értékeket, egyéni, csapat, és vállalati szinten is. Útmutatónk, a vállalati irányelveinkkel együtt, segít megérteni mit várunk öntől, és ellátja önt a szükséges eszközökkel, hogy jól cselekedhessen. Emlékezzen, hogy részvényeseink (beleértve vásárlóink, kollégáink, és a közösségek, ahol munkálkodunk) bizalma az egyik legnagyobb értékünk. Elvárom öntől, hogy etikusan döntsön és kérjen segítséget, ha bármikor nem biztos benne, hogy mit kéne tennie. Együtt fel fogunk építeni egy erősebb TE-t, és fenntartjuk a hírnevét, mint etikus vállalat. Tom Lynch 4 Üzenet a vezérigazgatónktól ÉRTÉK HOZZÁFÉRHETŐSÉG Útmutató az Etikus Magatartáshoz 5

4 1 ÚTMUTATÓNK: CSATLAKOZÁS AZ ÉRTÉKEINKHEZ 8 2 FELELŐSSÉGEINK 12 3 ÉRTÉKEINK Integritás 20 Felkaroljuk a sokféleséget. Támogatjuk az egyenlő esélyeket, és az igazságos bánásmódot. Támogatjuk a szabad, és nyílt piacot. Nem adunk, és nem fogadunk el kenőpénzt. Megértjük a kormányokkal való üzleti kapcsolat szabályait. Nem toleráljuk a csalást. Nem kereskedünk belső információkkal. Betartjuk az import és export törvényeket. Csapatmunka 36 Nem toleráljuk a zaklatást. Azon dolgozunk, hogy fenntartsunk egy biztonságos és egészséges munkakörnyezetet. Támogatjuk a tudatmódosító anyagoktól mentes TE vállalatot. Védjük a vállalati vagyont és tulajdont. Óvatosan beszélünk a vállalatunkról. Felelősségre vonhatóság 48 Kerüljük az érdekkonfliktusokat. Megértjük az ajándékok, és a vendéglátás szabályait. Őrizzük a vállalati információt. Pontosak vagyunk nyilvántartásaink megőrzésében. Innováció 60 Jó vállalati polgárok vagyunk, és tiszteljük az emberi jogokat Megbecsüljük helyünket a nemzetközi közösségben. Tiszteletben tartjuk egymás polgárjogait. Felelősségteljesen használjuk a szociális médiát. Munkánk minden területén kreatívan gondolkodunk. 4 FORRÁSAINK: KÉRDÉSEK ÉS AGGODALMAK FELVETÉSE 68 5 KÖTELEZETTSÉGVÁLLALÁSI NYILATKOZATOM 73 6 ÉRTÉK HOZZÁFÉRHETŐSÉG Útmutató az Etikus Magatartáshoz 7

5 Útmutatónk Csatlakozás az értékeinkhez Útmutatónk (Útmutató az Etikus Magatartásról) meghatározza a TE etikus üzleti magatartását, és biztosítja a keretet, hogy a legmagasabb integritással tudjuk végezni tevékenységünket minden nap. Ez az Útmutató információforrás a vállalati irányelvekhez, és a nemzetközi tevékenységeinket érintő törvényekhez és szabályokhoz. 8 Útmutatónk ÉRTÉK HOZZÁFÉRHETŐSÉG Útmutató az Etikus Magatartáshoz 9

6 ÚTMUTATÓNK Csatlakozás az értékeinkhez Útmutatónk mindenkire érvényes. Az integritás döntő fontosságú a sikerünkben, tehát ismerkedjen meg ezzel az Útmutatóval, és a cégen belül önre vonatkozó törvényekkel és szabályokkal. Útmutatónk vonatkozik az igazgatóságra, a TE tisztviselőire, és minden alkalmazottunkra világszerte. Elvárjuk minden egyéntől, a TE vállalatért, vagy annak nevében cselekvő jogi személytől, beleértve az ügynökségek által biztosított személyektől, ügynököktől, képviselőktől, üzletkötőktől, és más harmadik felektől, hogy tartsák magukat az Útmutatóhoz. Útmutatónk bemutatja az elkötelezettséget egy őszinte, etikus munkakörnyezet mellett - a TE vállalatnak dolgozva önnek az a felelőssége, hogy betartsa ezeket. Kérjen segítséget. A TE a globális piacon tevékenykedik, és mi, a cégen belül szociálisan és kulturálisan sokszínűek vagyunk. Elismerjük, hogy ez az Útmutató nem foglalkozik minden szituációval, amellyel találkozhat munkája során, ezért használja az ítélőképességét, kérjen tanácsot, és kérdezzen, amikor nem biztos a dolgában. Tartsa szem előtt, hogy ez az Útmutató a TE irányelveinek, módszereinek, és alkalmazotti szerződéseinek kiegészítésére készült. Ha ellentmondást vagy konfliktust tapasztal, keresse meg a felettesét, a helyi Humánerőforrás képviselőt, a Jogi Osztályt, a Belső Ellenőrzést vagy az Ombudsman hivatalát. Kötelességünk, hogy betartsuk az összes alkalmazandó törvényt, a világ bármely olyan pontján, ahol tevékenységet végzünk. Adjon hangot problémáinak. Ha nem mondja ki, akkor a TE nem tud foglalkozni a problémáival. Néhány esetben, ha nem jelenti a törvénysértést, valamint ennek az Útmutatónak vagy más TE irányelvnek a megsértését, az fegyelmi eljáráshoz vezethet, ami akár felmondással is járhat. Ne feledje, hogy ön felelős a döntéseiért és cselekedeteiért. Az ön részvétele és elkötelezettsége kulcsfontosságú a cégünk etikus kultúrájának fenntartásában. Kérjen tanácsot, amikor szüksége van rá, és jelentse a lehetséges mulasztást, amikor látja. 10 Útmutatónk ÉRTÉK HOZZÁFÉRHETŐSÉG Útmutató az Etikus Magatartáshoz 11

7 FELELŐSSÉGEINK Mint a TE csapat tagja, ön felelősséggel tartozik önmaga, a munkatársai és a TE iránt, hogy törvényes és etikus üzletvitelt bonyolítson le. Figyeljen az ön körül történő eseményekre, és szólaljon fel, ha illegális vagy etikátlan magatartást lát bármely TE alkalmazottól, üzletkötőtől, kereskedőtől, beszállítótól, ügyféltől vagy bármely, a TE vállaltnak vagy annak a nevében tevékenykedő személytől. Időnként könnyebbnek tűnhet a másik irányba nézni, de ha nem tesz semmit, az súlyos következményekkel lehet önre, és a vállalatra nézve egyaránt. Cselekedjen helyesen. 12 Felelősségeink ÉRTÉK HOZZÁFÉRHETŐSÉG Útmutató az Etikus Magatartáshoz 13

8 FELELŐSSÉGEINK Egy etikus munkahely fenntartása. Különböző módokat ajánlunk, hogy elérjen olyan embereket a TE-nél, akik meghallgatják, és segítenek, ha kérdése van, vagy ha úgy gondolja, valaki megsérti az Útmutatónkat. Ha időben közli velünk aggodalmát, esélyünk van rá, hogy foglalkozzunk vele, és megoldjuk azt, mielőtt még tovább terjedne, és kárt okozna másoknak vagy a vállalatnak. Minden bejelentést azonnal és diszkréten kezelünk. Ne féljen a retorziótól. Ha ön tanácsot kér, kifejezi aggodalmát, vagy jó lelkiismerettel bejelent egy lehetséges mulasztást, akkor alkalmazkodik az Útmutatónkhoz, és helyesen cselekszik. Az áthágások bejelentése vagy az aggodalmak kifejezése jó lelkiismerettel annyit jelent, hogy ön tesz egy hiteles próbát, hogy őszinte és pontos információkkal lásson el minket, akkor is, ha később kiderül, hogy ön tévedett. A retorziós panaszokat komolyan vesszük. A bejelentéseket a retorziókról kivizsgáljuk, és ha bárkit bűnösnek találunk benne, az fegyelmi eljárásra számíthat, ami akár elbocsátással is járhat. Mutassa meg elkötelezettségét. Annak érdekében, hogy demonstrálja elkötelezettségét a TE értékei és az ebben az Útmutatóban lefektetett elvek iránt, kérjük, évente írjon alá egy igazolást, melyben kijelenti, hogy olvasta és elfogadta ezt az Útmutatót, és teljesen egyetért a benne foglalt irányelvekkel. Az ön részvétele és az előírások tudomásul vétele kulcsfontosságú rész a TE értékeihez való csatlakozásban és folyamatos sikerünk elérésében. További tanácsért lásd: TEC Irányelvek és eljárások a könyveléssel, belső ellenőrzéssel, felülvizsgálattal és egyéb ügyekkel kapcsolatos panaszkezelés 14 Felelősségeink ÉRTÉK HOZZÁFÉRHETŐSÉG Útmutató az Etikus Magatartáshoz 15

9 FELELŐSSÉGEINK Nem Nem Nem Nem Nem Soha ne kössön kompromisszumot az integritást illetően. Ha a válasz bármelyikre Nem az alábbi kérdések közül, akkor ne tegye. Ha nem biztos a dolgában, kérjen segítséget. Továbbá, ha úgy hiszi, hogy megpróbálják rávenni, hogy valami nem helyénvalót tegyen, A TE kizárólag legális és etikus úton bonyolítja üzleteit. Ne engedje, hogy a siker elérése miatti nyomás mielőtt követné az utasítást - a vállalat bármilyen szintjéről is származzon -, vegye fel a kapcsolatot az kompromisszumra késztesse az értékeinkkel szemben, vagy rávegye, hogy helytelenül viselkedjen. Helyesnek érezné Ez pozitív Ombudsman Hivatalával. Engedje, hogy az értékeink vezessék a cselekedeteit. Néha egy döntési folyamatokat bemutató Ez tükrözi ábra, Ez akkor is, ha hatással van mint az alábbi, segít, ha etikai dilemmával áll szemben. Ez legális? IGEN a TE IGEN megegyezik IGEN megjelenne IGEN a vállalatunkra értékeit? az az újságok és a irányelveinkkel? címlapján? részvényeseinkre? Nem biztos Nem biztos Nem biztos Nem biztos Nem biztos Nem Nem Nem Nem Nem Nem Nem Nem Nem Nem Helyesnek Helyesnek érezné érezné Ez pozitív Ez pozitív Ez tükrözi Ez tükrözi Ez Ez akkor is, akkor ha is, ha hatással hatással van van Ez legális? Ez legális? IGEN IGEN a TE a TE IGEN IGENmegegyezik megegyezik IGEN IGENmegjelenne megjelenne IGEN IGEN a vállalatunkra a vállalatunkra értékeit? értékeit? az az az újságok az újságok és a és a irányelveinkkel? irányelveinkkel? címlapján? címlapján? részvényeseinkre? részvényeseinkre? Kérjen segítséget. Ne tegye. A cselekedetnek komoly következményei lehetnek. Kérjen segítséget. Nem biztos Nem biztos Nem biztos Nem biztos Nem biztos Nem biztos Nem biztos Nem biztos Nem biztos Nem biztos Kérjen segítséget. Kérjen segítséget. Ne tegye. A Ne cselekedetnek tegye. A cselekedetnek komoly komoly következményei következményei lehetnek. Kérjen lehetnek. segítséget. Kérjen segítséget. 16 Felelősségeink ÉRTÉK HOZZÁFÉRHETŐSÉG Útmutató az Etikus Magatartáshoz 17

10 FELELŐSSÉGEINK A feletteseknek még nagyobb a felelősségük. Ha ön egy vezető, kulcsfontosságú szerepe van ennek az Útmutatónak a terjesztésében és megvalósításában. Míg az elsődleges felelőssége, hogy jó példát mutasson, és a TE értékei és irányelvei szerint dolgozzon, addig kötelessége az is, hogy támogassa a nyílt párbeszédet az etikai kérdésekről, és bátorítsa az alkalmazottait felszólalásra, olyan helyzetekben, amiket nem éreznek megfelelőnek. Ismerje ezt az Útmutatót. Győződjön meg róla, hogy ismeri ezt az Útmutatót, és a törvényeket és irányelveket, melyek érvényesek a csapatára. Mikor az alkalmazottai tanácsért fordulnak önhöz, győződjön meg róla, hogy válaszában erre az Útmutatóra hivatkozik-e, és kérjen segítséget, ha további tanácsra van szüksége. Tegye is, amit mond - Demonstrálja a TE értékeit és irányelveit azáltal, hogy ezek szerint végzi a munkáját. Ha az alkalmazottai látják, hogy a helyes dolgot teszi, valószínűleg ők is azt fogják. Alkalmazza a nyitott kapuk politikáját. Fontos, hogy az alkalmazottai bátorítva legyenek, hogy ön elé vihessék az ügyüket, vagy jó szándékú bejelentést tehessenek bármely megtörtént vagy gyanított áthágásról, anélkül, hogy tartaniuk kéne a megfélemlítéstől vagy retorziótól. Hangsúlyozza, hogy ha kényelmetlen nekik önnel beszélniük, akkor vannak mások, akik meghallgatják őket, és segítenek. Győződjön meg róla, hogy tudomásuk van a díjmentesen hívható ConcernLINE-ról, az online ConcernNET-ről, és az egyéb, számukra elérhető forrásról. Figyeljen. Ha egy alkalmazott kérdéssel fordul önhöz, vagy kifejezi aggodalmát valami miatt, az első és legfontosabb lépés, hogy félbeszakítás nélkül hallgassa végig. Mutassa meg szavakkal és testbeszéddel, hogy érdekli a probléma, jegyzeteljen, mert így pontosan meg tudja ragadni az információt. Magyarázza el, hogy az önnel megosztott információ csak azoknak lesz továbbadva, akiknek tudniuk kell róla, egyébként bizalmasan lesz kezelve. Etikai problémák felhozása stresszes lehet a jelentő személynek. Ne felejtse el megköszönni, hogy megosztotta önnel az ügyet. Tegyen lépéseket. Mikor egy etikai ügyet a tudomására hoznak, önnek mint felülvizsgálónak kötelessége jelenteni az esetet a Humánerőforrásnak, Jogi osztálynak, vagy az Ombudsman Hivatalának. Ha az ügyet egy alkalmazott indította el, amennyire képes rá, értesítse őt annak státuszáról. Soha ne kezdjen egymaga nyomozásba, ne bérlejen fel kívülálló nyomozót, ne válaszoljon megtorló módon, és ne is engedélyezze ezt másoknak. 18 Felelősségeink ÉRTÉK HOZZÁFÉRHETŐSÉG Útmutató az Etikus Magatartáshoz 19

11 Integritás Megkövetelni a legmagasabb normákat Az integritás önnel kezdődik Kezeljen másokat tisztelettel és méltósággal. Ha diszkriminációval találkozik, vagy arra gyanakszik, ne hezitáljon közölni ezt. Minden olyan helyen, ahol tevékenységet végzünk, betartjuk a trösztellenes/ versenytörvényeket. Nem ajánlunk vagy fogadunk el kenőpénzt, sem egyéb helytelen fizetséget. Ismerjük és követjük a kormányzati ügyfelekkel való üzletkötés szabályait. Ezek a szabályok összetettek, ezért lépjen kapcsolatba a jogügyi osztállyal, ha bizonytalan, vagy tanácsra van szüksége. Ne feledje, hogy a vészhelyzeteket leszámítva, a TE korrupcióellenes irányelveiben meghatározottak szerint, a TE tiltja a fizetési kedvezményeket. Legyen képes felismerni azokat a magatartásformákat, melyek csalásnak minősíthetőek. Soha ne kereskedjen a TE nem publikus ( belső ) információival. Tartsa be az importhoz és az exporthoz kapcsolódó a törvényeket, szabályozásokat és korlátozásokat. 20 Integritás ÉRTÉK HOZZÁFÉRHETŐSÉG Útmutató az Etikus Magatartáshoz 21

12 INTEGRITÁS Felkaroljuk a sokféleséget. A TE a különféle tapasztalatú, kultúrájú,és hátterű egyének közösségéből áll. Értékeljük és ünnepeljük a sokszínűségünket bármerre, ahol tevékenykedünk a világban, és törődünk vele, hogy minden egyes TE csapattagnak kiszélesítsük a tudását, tiszteletét, befogadását és folyamatos tanulását. Támogatjuk az egyenlő esélyeket, és az igazságos bánásmódot. Ahogy mi lebonyolítjuk az üzletet, az olyan fontos, mint az üzlet maga. Mint vállalat, elkötelezettek vagyunk az egyenlő esélyek, és a tisztességes bánásmód mellett, és tiltunk minden diszkriminációt faj, szín, vallás, nem, kor, nemzetiség, polgárjog, fogyatékosság, szexuális orientáció, veterán státusz vagy egyéb védett státusz alapján. Ez az elkötelezettség megmutatkozik az összes foglalkoztatási módszerünkben, beleértve a döntéseket a felvételről és képzésről; előléptetésről, fizetésről és juttatásról; áthelyezésről és leépítésről. Az ilyen fajta döntések kizárólag az egyén olyan képesítésétől függenek, amely a munkaköréhez és bármely alkalmazható egyesületi kollektív szerződéshez kapcsolódik. A TE mindenhol betartja az érvényes emberi jogokat, polgárjogokat és munkajogokat, ahol csak tevékenykedik a világban. Elvárjuk, hogy az alkalmazottaknak biztosítva legyen tiszta és biztonságos munkakörnyezet. Függetlenül attól, ön hol dolgozik, tiltott minden olyan tevékenységben való részvétel, ami sérti más személyek becsületét és tisztességét - akkor is, ha az a tevékenység a törvény által engedélyezett. A nemzetközi piacon integritással dolgozunk. A tisztességes bánásmód megsértése... Minden nap ebédnél, a munkatársam lehajtja a fejét az asztalára, és imádkozik. Miután más emberek panaszkodtak, a vezetőnk mondta neki, hogy nem imádkozhat vállalati területen. Útmutató a valós életben K.: Úgy gondolom, a korom miatt utasították el az előléptetésemet. Mit tehetek? V.: TE megköveteli, hogy a foglalkoztatással kapcsolatos döntések a jelölt korától függetlenül történjenek. Ha úgy érzi, igazságtalanul bántak önnel, lépjen kapcsolatba a Humán erőforrással, a Jogi osztállyal, vagy az Ombudsman Hivatalával. További tanácsért nézze meg a TEC egyenlő foglalkoztatási lehetőség irányelveket 22 Integritás ÉRTÉK HOZZÁFÉRHETŐSÉG Útmutató az Etikus Magatartáshoz 23

13 INTEGRITÁS Támogatjuk a szabad, és nyílt piacot. A legtöbb országnak olyan törvényei vannak, melyek elősegítik a versenyt, és virágzóvá teszik a piacot - mi mindenhol betartjuk a trösztellenes és a versenytörvényekhez, ahol tevékenységet végzünk Ezek a törvények összetettek, országonként változnak, és hatással vannak az üzletvitelünk majdnem minden részére. Fontos, hogy megértse, ezek hogyan hatnak a mindennapi munkájára, és hogyan tudja elkerülni az olyan magatartást, ami akár csak sugallja a kihágást. Vegye ki a részét a törvényes és etikus versenyből. Az ön munkáját érintő, speciális szabályokat illetően lépjen kapcsolatba a Jogi osztállyal. Példa a versenyellenes magatartásra: Megbeszélni az ajánlatokat vagy árakat a konkurenciával, vagy elosztani az ügyfeleket, piacokat és területeket. Különbséget tenni a kiajánlott árakban, feltételekben és szolgáltatásokban, hasonlóan szituált ügyfelek esetén. Belépni kikötéses egyezménybe, ahol a vásárlónak meg kell vennie egy bizonyos terméket, mielőtt megvehetné, amit szeretne. Tiszteletlen megjegyzéseket tenni a konkurencia termékeire vagy szolgáltatásaira. A versenytörvények tevékenységünk majdnem minden részére hatással vannak. A versenyellenes magatartás... Egy szakmai szövetségi találkozón, a konkurencia kihallgatja az árpolitikáról és eladási stratégiáról szóló beszélgetést. Mi az...árrögzítés? Egy illegális üzleti gyakorlat, ahol két vagy több rivális vállalat megegyezik, hogy egy terméket vagy szolgáltatást egy adott áron értékesít az árak emelése érdekében. Az árrögzítést gyakran a trösztellenes törvény megsértésének tekintik, mert irányítja a kínálatot, és meggátolja az árak természetes fluktuációját a szabad piacon. További információ: TEC Trösztellenes irányelvek 24 Integritás ÉRTÉK HOZZÁFÉRHETŐSÉG Útmutató az Etikus Magatartáshoz 25

14 INTEGRITÁS Nem adunk, és nem fogadunk el kenőpénzt. Korrupciós tevékenységek javíthatatlan károkat okoznak a cég hírnevének. Ezért van, hogy a zérótolerancia elvét alkalmazzuk a korrupcióval szemben, bárhol is végzünk üzleti tevékenységet. Irányelveink tiltják, hogy pénzügyi vagy más juttatást ajánljon fel, ígérjen meg vagy adjon át, hogy helytelen előnyhöz jusson, vagy megjutalmazzon valakit azért, mert üzleti tevékenységet tartott fent vagy szerzett meg. Szintén tiltott, hogy igényeljen, vagy elfogadjon pénzügyi vagy egyéb juttatást valakitől azért, hogy az ő nevében nem helyénvalót tegyen. Szintén felelősek vagyunk azokért a megvesztegetésekért, amelyeket a TE nevében követ el egy harmadik fél szaktanácsadóként, beszállítóként, terjesztőként és kereskedelmi ügynökként. Ezért körültekintően válasszuk ki üzleti partnereinket. Győződjön meg róla, hogy feddhetetlenek, és írásban egyezzenek meg arról, hogy munkájukat a korrupcióellenes törvényeknek megfelelően végzik. Nemzetközi vállalatként több ország korrupcióról és egyének és kormánytisztviselők részére történő helytelen kifizetéséről szóló törvényeinek vagyunk alávetve. Törvények, mint az USA külföldi korrupciós gyakorlatról szóló törvénye (FCPA), és az Egyesült Királyság megvesztegetés elleni törvénye minden körülmények között, mindenhol érvényes. A megvesztegetés elleni törvények megsértése perhez, bírsághoz, és az egyének számára még börtönbüntetéshez is vezethet. Fontos, hogy ismerje és betartsa a megvesztegetés elleni törvényeket, és segítsen nekünk megőrizni hírnevünket, amit etikus és őszinte tevékenykedésünk által szereztünk, szerte a világban. Azt akarjuk, hogy jövőbeli sikereink a termékeink és szolgáltatásaink jó minőségének legyen köszönhető, nem az etikátlan és illegális üzleti gyakorlatunknak. További információ: TEC Megvesztegetés elleni irányelvek A vesztegetésről szóló törvények hatálya alatt ön felelősségre vonható, ha kenőpénzt fogad el vagy ad át. Mi az a...vesztegetés? Akkor fordul elő, mikor valami érték kerül felajánlásra, hogy rávegyen, vagy megjutalmazzon valakit valamilyen helytelen cselekedetért. A vesztegetés meggátolja, hogy értékük szerint adjuk el a termékeinket vagy szolgáltatásainkat. Útmutató a valós életben K.: Egy régi, megbízható kereskedő felajánlott nekem jutalékot, hogy bebiztosítsa cégének a szerződést egy évre. Van valami probléma ezzel? V.: Igen. A jutalék egy másik szó a kenőpénzre, mindkettő etikátlan és potenciálisan illegális. K.: Egy versenytárgyalási folyamat közben, az egyik beszállítóm adott 100 dollárnyi adományt az én nevemben, a kedvenc jótékonysági szervezetemnek. Ez vesztegetésnek tekinthető? V.: Talán. Bármilyen érték, ami azért van felajánlva, hogy a másik fél cserében üzletet kössön a TE-vel, tekinthető vesztegetésnek. A vesztegetés... Az egyik beszállító, aki ajánlatot tett a szerződésre, felajánlott nekem egy összeget, hogy lássam el információval, az eddig kapott legalacsonyabb ajánlatról. Miután megjutalmazta cégünket egy kormányzati szerződéssel, a kapcsolatom egy hetes városnézést igényelt magának és a családjának, miután megnézték a gyártelepünket. 26 Integritás ÉRTÉK HOZZÁFÉRHETŐSÉG Útmutató az Etikus Magatartáshoz 27

15 INTEGRITÁS Megértjük a kormányokkal való üzleti kapcsolat szabályait. A termékek és szolgáltatások eladása, a kormány által részben vagy egészen birtokolt ügyfeleknek, erősen szabályozott, és szigorúbb törvényeket követ, mint a kereskedelmi ügyfeleknek való eladás. Ha kormányzati ügyfelekkel dolgozik, kötelessége ismerni és betartani az alkalmazható szabályokat, a legmagasabb fokú integritással végezni munkáját, és az nem megfelelő magatartásnak még a látszatát is kerülni. Bízunk önben, hogy megbízható és pontos lesz minden jelentésben, igazolásban, és ajánlatban, amit kormányzati ügynökségeknek tesz. A TE saját pénzügyi és egyéb nyilvántartásainak mindig pontosaknak kell lenniük. Önnek kötelessége, hogy minden kifizetés amit kormányzati szerveknek tesz, teljesen és pontosan nyilván legyen tartva, részletesen, ahogy a TE nyilvántartáskezelési irányelvek megkövetelik. Az ajándékoknak, amiket kormányzati tisztviselőknek adnak, mindig legálisak, ésszerűek, és a TE irányelveivel megegyezőnek kell lenniük, és sohasem szabad az okból történniük, hogy egy hivatalos személyt befolyásoljanak a döntésében. A fizetségeket, beleértve az ajándékokat is, megfelelően nyilván kell tartani, a TE irányelveivel és kiadási jelentéseivel összhangban. Hacsak nem kifejezetten a TE utasítására történik, szigorúan tilos közvetlenül vagy közvetetten fizetni egy kormányzati személynek, családjának, vagy hozzátartozójának, szigorúan tilos. További információ: TEC Megvesztegetés elleni irányelvek TE tiltja a kenőpénz átadását kormányzati személyeknek, kivéve vészhelyzetben, a TE megvesztegetés elleni irányelvekben leírtak szerint. Mi az az... ösztönző juttatás? Egy szerény összeg alacsony szintű kormány alkalmazottaknak, hogy elintézzenek rutin kormányzati intézkedéseket, mint kormányzati dokumentumok feldolgozása, rendőri védelem biztosítása,vagy a vámon lévő áruk elengedése. Kormányzati személyeknek történő fizetés, beleértve a ösztönző juttatást is, általánosan tiltott a TE által, kivéve vészhelyzetben, a TE megvesztegetés elleni irányelvekben leírtak szerint.. Útmutató a valós életben K.: Egy külföldi kormányzat adózási osztályán levő szaktanácsadóval dolgozunk. Havonta egy számlát küld nekem tervezési órák néven. Ez rendben van? V.: Nem. A fizetségnek pontosan, és teljesen dokumentálva kell lennie. A cégünk számlakönyvében lévő adatoknak megfelelőeknek kell lenniük, hogy egy személy eldönthesse belőle a tranzakció célját. K.: Mielőtt elvinnék egy kormányzati személyt ebédelni, szükségem van beleegyezést kérni? V.: A körülményektől függ. A TE megvesztegetés elleni irányelvei meghatározzák a kormányzati személyeknek adható ajándékok, és vendéglátás mikéntjét. Ezek a szabályok összetettek és országonként változóak, tehát lépjen kapcsolatba a Jogi osztállyal, ha bizonytalan, vagy tanácsra van szüksége. Helytelen viselkedés... Külföldi helyszínen, már egy ideje vártam egy engedélyre. Egy hivatalnok a helyi körzetesítési testülettől azt mondta, hogy a dolgok sokkal gyorsabban mennének, ha közvetlenül a hivatalnok offshore számlájára befizetnék egy expressz díjat. 28 Integritás ÉRTÉK HOZZÁFÉRHETŐSÉG Útmutató az Etikus Magatartáshoz 29

16 INTEGRITÁS Nem toleráljuk a csalást. Félrevezetés, csalás, lopás, és átverés olyan cselekedetek, melyeknek nincs helye, egy integritást értékelő vállalatnál. Győződjön meg róla, hogy tudja, mi számít csalásnak, és szólaljon fel, ha ilyet lát vagy feltételez. Példa csaló magatartásra: Félrevezetés időkimutatáson, vagy kiadási jelentésen Helytelen használata, vagy rongálása a céges tulajdonnak A könyvelési szokások nem tisztelése Pénzlopás, felszerelések kiselejtezése További útmutatásért nézze meg a Pénzügyi Irányelvek és Kontrol oldalt Csaló magatartásnak nincs helye egy integritást értékelő cégnél. Útmutató a valós életben K.: Amíg üzleti ügyben utaztam, felvettem a kapcsolatot a testvéremmel, aki a térségben lakott. Elmentünk együtt vacsorázni, és azt javasolta, mindkettőnk ebédjének az árát számoljam el, mint céges kiadást. Tehetek ilyet? V.: Nem. Mondja meg a bátyjának, hogy míg a sajátját elszámolhatja, az övét nem, mivel ez nem egy üzleti vacsora volt. Az ön felelősége, hogy őszinte és pontos legyen a kiadási jelentéseiben. További útmutatásért nézze meg a TE Nemzetközi Üzleti Út Irányelveit. A csalás... A főnököm kölcsönadott nekem vállalati pénzt, felszámolt kamatot, majd a visszafizetésemet a saját bankszámlájára rakta. Elvittem a rakodási területről, ahol dolgozok, a hulladékot, a maradék fémet, eladtam, és a pénzt megtartottam. Úgy döntöttem, hogy adok az alkalmazottaimnak bónuszt, ötórányi fizetést, amit nem dolgoztak le. 30 Integritás ÉRTÉK HOZZÁFÉRHETŐSÉG Útmutató az Etikus Magatartáshoz 31

17 INTEGRITÁS Nem kereskedünk belső információkkal. Az ön pozíciója felfedhet ön előtt javakat, belső információkat a cégünkről, vagy velünk üzleti kapcsolatban álló cégekről (mint TE vásárlók, beszállítók, kereskedők, alvállalkozók, üzleti ügyfelek, és cégek, amelyeket meg akarunk szerezni). A belső információ olyan információ egy cégről, ami nem elérhető publikusan, de ha mégis az lenne, akkor hatással lenne a befektetőre, hogy vegye, eladja, vagy megtartsa az adott cégnél levő értékpapírjait. Belső információk alapján tilos kereskedni a TE részvényeivel (beleértve a részvényeket, a részvényalapú kötvényeket), valamint bármely egyéb nyilvános cég értékpapírjaival. Sem ön, sem családtagjai, vagy bárki akivel szoros kapcsolatban áll, soha nem használhatja egyetlen cég belső információit arra, hogy értékpapírjaival kereskedjen. Átadni valakinek egy tippet szintén egy formája a belső információval való kereskedésnek. Tartsa észben, hogy akárcsak a látszata is elkerülendő a helytelen tranzakciónak. További információért, és hogy megértse a speciális elvárásokat, melyek a TE igazgatókra, és sok magas szintű beosztottra alkalmazandóak, tekintse meg a TE bennfentes kereskedési irányelveket. Példák a belső információkra: Publikálatlan információk új termékekről és szolgáltatásokról Tervezett beolvasztások és megszerzések Pénzügyi információk, mint projekciók és jövőbeli kiadások vagy veszteségek Egy fontos ügyfél vagy beszállító megszerzése vagy elvesztése További útmutatásért tekintse meg a TEC Bennfentes kereskedés és kommunikáció a nyilvánossággal részt. Akárcsak a látszata is kerülendő a helytelen tranzakciónak. Útmutató a valós életben K.: Az egyik ügyfelem bizalmasan elmondta nekem, hogy a cégük csődbe fog menni. Van egy barátom, aki részvényekkel rendelkezik abban a cégben. Az rendben van-e, hogy elmondom ezt a fejleményt a barátomnak, mivel én nem vagyok az alkalmazottja annak a vállalatnak? V.: Nem. Ön ezt az információt a TE-nél betöltött pozíciója miatt kapta. Ez belső információ,és nem szabad megosztani másokkal. K.: Egy munkatársam részvénytippet adott nekem, a TE egyik beszállítójáról. Az rendben van, hogy veszek néhány értékpapírt a cégükben? V.: Nem, amit kapott, az belső információ, és nem használhatja annak a cégnek az értékpapírjaival való kereskedéshez. Amikor a munkatársa átad egy tippet, akkor a bennfentes kereskedés egy formáját követi el. Bennfentes kereskedés... Egy találkozón megtudtam, hogy a TE szeretne felvásárolni egy kisebb céget, mert szüksége van annak új technológiájára, tehát vettem néhány átváltható kötvényt abban a cégben, melyet meg akarnak vásárolni. Rájöttem, hogy egy TE forgalmazó fúziót tervez egy másik céggel, ami javítaná a nemzetközi képviseletüket, tehát azonnal felhívtam a családomat, és bátorítottam őket, hogy vegyenek részvényeket annál a forgalmazónál. 32 Integritás ÉRTÉK HOZZÁFÉRHETŐSÉG Útmutató az Etikus Magatartáshoz 33

18 INTEGRITÁS Betartjuk az import és export törvényeket. A legtöbb országnak helyi import/export törvényei vannak, melyek védik az áruikat és technológiájukat. Ezek a törvények szabályozzák, hogy a TE hova szállíthatja termékeit, kivel oszthatja meg technológiáit, és kivel bonyolíthatja le üzleteit. Szükséges, hogy betartsuk az összes alkalmazható törvényt, szabályozást és megkötést az áruk, szolgáltatások, információk és technológiák importját és exportját illetően, szerte a világon. Fontos, hogy megértse, hogy néhány tranzakcióra több ország törvényei is érvényesek lehetnek. Például, az USA ellenőrzi azokat a termékeket,és technológiákat, melyek az USA-ban készültek, függetlenül attól, hogy a termék hol található. Sok ország szabályozza azokat az árukat és technikai adatokat, melyek katonai, védelmi vagy űrbeli célokra készültek, vagy ilyen célra alkalmaztak. Ön felelősséggel tartozik, hogy megértse és betartsa annak az országnak a törvényeit és egyéb importra exportra vonatkozó további szabályozásait, ahol munkát végez. Bátorítjuk, hogy bármely kérdéssel jelentkezzen az ön nemzetközi kereskedelmi megfelelőségi tisztviselőjénél (ITCO) vagy a Jogi osztálynál. Konzultáljon a következő TE irányelvekkel további tanácsért: TEC Nemzetközi kereskedelmi irányelvek TEC Nem-SAP helyek, elutasított felek átvilágítására vonatkozó irányelv TEC Bojkott ellenes irányelv TEC Vámügynökök megfelelőségét átvilágító és FCPA tanúsítvány irányelv TEC Nemzetközi kereskedelem - vámügynökökre vonatkozó globális irányelv TEC Nemzetközi kereskedelem - származási ország irányelv TEC Globális nyilvántartások kezelése irányelv Betartunk minden alkalmazandó törvényt, szabályozást, korlátozást, ahol csak tevékenykedünk a világban. Az export/import irányelvek megsértése... Meghallottam, amint néhány mérnök egy következő technikai/eladási ajánlatot beszélt meg külföldi ügyfelekkel. Gyanítom, hogy a termékek és technikai adatok exportellenőrzés alá eshetnek, és említettem a főnökömnek, hogy az ügyfeleknek való nyilvánosságra hozás sértheti az exportszabályozást. Azt mondta nekem, hogy a versenytárs fog nyerni ha nem tudjuk betartani a határidőt. Visszamentem dolgozni anélkül, hogy megbeszéltem volna aggodalmaimat a Kereskedelmi megfelelőség csapattal. Egy belső interjú alkalmával felfedeztem, hogy az egyik vámbrókerünk hibásan igényelt vámmentességi státuszt néhány tavaly leszállított termékre. Elmondtam ezt a hibát a felettesemnek, és azt is, hogy ki kell fizetnünk a megfelelő vámtarifákat, de ő azt mondta, ne aggódjak emiatt. Legutóbbi külföldi üzleti utam során, exportellenőrzés alá eső dokumentumokat hagytam a laptopom merevlemezén. 34 Integritás ÉRTÉK HOZZÁFÉRHETŐSÉG Útmutató az Etikus Magatartáshoz 35

19 Csapatmunka Az innováció, kreativitás, kiválóság és eredmények bátorítása A csapatmunka önnel kezdődik Ha gyanítja, hogy egy munkatársát zaklatják, ne hezitáljon felszólalni. Legyen proaktív a saját biztonságának biztosításában, azáltal, hogy betartja a munkahelyi biztonsági előírásokat. Azonosuljon a TE fegyverekre vonatkozó irányelveivel, és jelentsen minden fenyegetést vagy sérelmet. Ismerje és tartsa be az alkoholra és drogokra vonatkozó irányelveinket. Védje a céges tulajdont a sérüléstől, helytelen használattól és elvesztéstől. A médiától származó minden kérdést irányítson az üzleti egységének Marcom csapatához, vagy a TE testületi kommunikációs irodához. 36 Csapatmunka ÉRTÉK HOZZÁFÉRHETŐSÉG Útmutató az Etikus Magatartáshoz 37

20 CSAPATMUNKA Nem toleráljuk a zaklatást. A csapatmunka a tisztelettel kezdődik. Kötelesek vagyunk fenntartani egy munkakörnyezetet, ahol ön zaklatástól és egyéb helytelen magatartástól mentesen végezheti munkáját. Világszerte a TE intézményekben elvárt, hogy egymást tisztelettel kezeljük, és azonnal felszólaljunk, ha megfélemlítő vagy ellenséges viselkedéssel találkozunk. Zaklatásnak minősül minden nem kívánt fizikai, verbális vagy vizuális magatartás, ami egy személy védett státuszára irányul (faj, bőrszín, vallás, nem, kor, nemzetiség, fogyatékosság, szexuális beállítottság, egyéb). A sértő nyelvhasználat, agresszív viselkedés, helytelen modor és fenyegetés mind a zaklatás részét képezhetik, és azonnal jelenteni kell őket, ha önnel, vagy valaki mással megtörténik. A szexuális zaklatás szintén szigorúan tiltott a TE-nél, és magába foglal olyan cselekedeteket, mint nem kívánt közeledés azonos vagy ellenkező neműek felé, szexuális szívesség kérése, és egyéb fizikai, verbális és vizuális, szexuális jellegű magatartás, mint: A magatartás teljesítése a foglalkoztatás explicit vagy implicit része vagy feltétele, vagy A magatartásnak az célja vagy hatása, hogy értelmetlenül akadályozza az egyén teljesítményét, azáltal, hogy ellenséges, megfélemlítő környezetet teremt. A zaklatásmentes munkahelyi irányelveink kiterjednek az üzleti körünkre is, mint kereskedők/beszállítók, szakértők, látogatók és bárki, akivel üzletet kötünk világszerte. Ez érvényes a munkával kapcsolatos környezetre és a munka-szponzorált tevékenységekre. Mindenki, aki a TE-nek, vagy annak nevében dolgozik, jogosult egy biztonságos, zaklatás- és fenyegetésmentes munkahelyre. A zaklatás... Az egyik alkalmazottnak a marketing osztályon az a szokása, hogy pornográf vicceket küld -en a munkatársainak. Én egy ideiglenes alkalmazott vagyok. A felettesem kifejezte romantikus érzéseit irántam, és azt állította, hogy állandó munkatárssá tesz, ha randizom vele. Útmutató a valós életben K.: Úgy érzem a vezetőm néhány cselekedete felém helytelen, de félek, ha panaszkodom, elveszthetem az állásom. Mit tehetek? V.: Önnek joga van, hogy egy megfélemlítéstől mentes munkahelyen dolgozzon, még ha az a főnökétől jön is. Ön nem részesülhet retorzióban, ha jóhiszeműen adta elő aggodalmát. Lépjen kapcsolatba a helyi Humánerőforrás képviselővel, a Jogi osztállyal vagy az Ombudsman hivatalával. További útmutatásért nézze meg a TEC Erõszakmentes munkahelyi irányelveket 38 Csapatmunka ÉRTÉK HOZZÁFÉRHETŐSÉG Útmutató az Etikus Magatartáshoz 39