A bank budapesti és vidéki régióközpontokkal van jelen a hazai piacon, ahol személyes banki szakértők segítenek cégre szóló, egyedi megoldásokkal és

Átírás

1 A vállalati bankként ismert Commerzbank röviddel a rendszerváltás után, 1991-ben nyitott képviseleti irodát Magyarországon, majd a régióban elsőként 1993-tól már a Commerzbank AG 100%-os leányvállalataként kínálja magas színvonalú pénzügyi szolgáltatásait a számlavezetéstől kezdve a különféle hitelkonstrukciókon át a faktorálásig. valódi innovációval. A bank budapesti és vidéki régióközpontokkal van jelen a hazai piacon, ahol személyes banki szakértők segítenek cégre szóló, egyedi megoldásokkal és A német anyabankot 1870-ben alapították Hamburgban, ma székhelye Frankfurt am Main. A Commerzbank Csoportot 625 milliárd eurós mérlegfőösszegével a világ 50 legnagyobb pénzintézete között tartják számon. Több mint 66 ezer munkatársa világszerte 60 országban több mint 14,5 millió ügyfelet szolgál ki. Magyarországon a közepes méretű bankok között kimagasló profitabilitással bír és dinamikus növekedést mutat. A bank alapvető értéke a partnerség az ügyfél és a bank között, melynek keretében az egyedi igényeknek megfelelő, személyre szabott, rugalmas megoldásokat keres. A német háttér precizitást és a megbízhatóságot jelent, ennek jegyében közel 200 elkötelezett szakember látja el feladatait hazánkban. A Business Superbrands Program keretében 2009-ben immár második alkalommal ítélték oda a B2B márkák legjobbjainak járó díjakat. A 14 tagú, független szakemberekből álló bizottság döntése alapján 2009-ben a Business Superbrands minősítést kapott.

2 Társadalmi Felelősségvállalás a Commerzbankban avagy a Sárga Angyal küldetés A számára különösen fontos a pályakezdők, a rászoruló gyermekek, a hátrányos helyzetű csoportok és a fiatal művészek támogatása. Természetesen mindezen célok a válság évében különösen hangsúlyossá váltak. Céljaink megvalósításánál fontos szempont, hogy munkavállalóink aktív részesei, alakítói lehessenek a folyamatnak, hogy valódi elköteleződés, valódi közös élmény és valódi részvétel alkossa, alakítsa a programot. Ezek a célok vezérelnek bennünket: amikor felsőfokú képzésben utolsó éves és frissen végzett diákok számára működtetünk hosszú távú gyakornoki programot: Ez a program egy évig tart, mely során a diákok rotálnak a szervezetben és alkalmuk nyílik a gyakorlatban kipróbálni azokat a területeket, amelyeket tanulmányaik során elméletben már megismerhettek. Ez a lehetőség nagyon fontos a diákok számára, így megalapozottan dönthetnek arról, hogy mely területen szeretnének dolgozni. Az üzleti életben sajnos ritkán kapnak ilyen lehetőséget a pályakezdők. Ennek tudatában nem meglepő, hogy a program igen nagy sikernek örvend, a diákok közt terjed a híre és a pályázatok folyamatosan érkeznek. Fontos számunkra, hogy kollégáink is partnerek legyenek a program működtetésében, hiszen ők töltik meg tartalommal a program által nyújtott kereteket. Ennek sikerét mutatja az is, hogy a program sok éves múltra tekint vissza és a gyakornokok több mint 90%-a a szervezetben marad. Immár asszisztensi, munkatársi, szakértői és vezetői szinten is vannak olyan kollégáink, akik egykor gyakornokként kezdték pályájukat bankunkban. A program kialakításában, működtetésében a HR osztály mellett nagyon fontos szerepet vállal a bank ügyvezetése, hiszen felsővezetésünk felelősen képviseli ezt az értékrendet, részt vesz a program alakításában és a diákok kiválasztásában.

3 amikor szakmai képzésben résztvevő diákokat fogadunk, a számukra előírt rövidtávú gyakorlatra: 2009-ben gyakornoki programunkat szakképzésben résztvevők számára kínált lehetőséggel bővítettük ki. Döntésünkben az is fontos szerepet játszott, hogy felelősen kívánunk eljárni a pályakezdőkkel szemben és hiszünk az oktatás és a szakmai területek párbeszédében. Jelenleg pénzügyi szakügyintéző, protokollügyintéző és marketing-, reklámügyintéző szakon tanuló diákokat fogadunk és tervezzük a szakok bővítését profilunknak megfelelően. Ez a program új szemléletet kíván a szervezettől, mert ebben az esetben rövidtávú gyakorlatról van szó, hiszen a tanulmányoktól függően a diákok hétre érkeznek hozzánk. Ez az új ág, immár féléves múltra tekint vissza és a gondos elméleti tervezés után, a gyakorlatban is sikeresen bizonyított. A szakterületek megtapasztalhatták, hogy a lelkes fiatal kollégák, friss szemléletmódot és új energiákat hoznak. A diákok pedig hasznos élményekkel gazdagodva tértek vissza az iskolába. A kiinduló ötlet és a megvalósítás feladatai ebben az esetben is a HR területhez tartoztak és tartoznak, de ismét hangsúlyozzuk, hogy a program úgy vált igazi értékké, hogy a szervezet feltöltötte a kialakított rendszert valós tartalommal. amikor alapítványokat támogatunk: A támogatott szervezeteket minden esetben alapelveinknek megfelelően választjuk ki, gondos és körültekintő folyamat során ben választásunk a Messzehangzó Tábor Alapítványra esett ( amely lehetőséget teremt a Magyarországon szociálisan hátrányos helyzetben élő, kisiskolás korú, tehetséges gyermekeknek, szabadidejük élményekben gazdag eltöltésére és a Családjainkért alapítvány, amely Esélyt a képességeknek ( programja keretében olyan gyermekek sikeres életkezdését, képességeik kibontakoztatását szeretnénk segíteni, akik segítség nélkül esetleg elkallódnának. Dévai Szent Ferenc Alapítványra ( amely a hátrányos helyzetű gyermekek ellátását, beiskoláztatását, szakmai képzését, érdekeinek védelmét vállalta fel. A Dévai Szent Ferenc Alapítvány 17 Erdélyi gyermekmentő ház után 2007-ben Magyarországon is tevékenységbe kezdett. Ez az alapítvány már 2008-ban is elnyerte támogatásunkat, mert elvei és tevékenysége egyeznek a bank értékrendjével.

4 amikor az anyagi támogatás mellett aktív munkával és ajándékgyűjtéssel állunk a támogatott szervezet mellé: Az anyagi támogatás is közös ügyünk, kollégáink részesei és ismerői a folyamatnak. Azonban úgy gondoltuk, hogy mindez kevés, hiszen nem hozza valós közelségbe a támogatott szervezetet. Ebben a szellemben a Dévai Alapítvány anyagi támogatásának kibővítése a 2009-es év újdonsága volt. Az anyagi támogatás mellett arra törekedtünk, hogy tettekkel, kétkezi munkával is hozzá tudjunk járulni az otthon fejlesztéséhez. Aki nem hisz abban, hogy mennyi jó ember van, az kezdjen el valami jót tenni, és meglátja, milyen sokan odaállnak mellé. Böjte Csaba (OMF) Fontos volt számunkra, hogy kiemelten közhasznú, valódi segítséget jelentő munkával, közös eredmények elérésével támogassunk egy nemes ügyet. A program céljai közt az is fontos volt, hogy a bank munkatársai egy közösségi élmény hatásán túl közösen, csapatokban, de mégis szórakoztató formában, hasznos munkájukkal segítsék a Dévai Szent Ferenc Alapítvány csobánkai gyermekotthonának rendbetételét. Minden évben sor kerül egy közös kirándulásra, amely során közös program és irodán kívüli közös időtöltés ad lehetőséget a kollégáknak arra, hogy más helyzetben is megismerjék egymást és kiszakadjanak a hétköznapokból szeptember 19-én, szakítva az eddigi szokásokkal, nem a hagyományos dolgozói hétvégére indultunk, hanem szárnyainkat felcsatolva az Élet Házában láttunk munkához.

5 A Sárga Angyalok csapatokban láttak neki a szükséges munkálatok elvégzésének, 9 csapatban, közel 120-an. A kirándulás remekül sikerült, minden előzetes reményünket túlszárnyalva, lelkesen és lendületesen dolgoztak. A Sárga Angyalok azaz maguk a Commerzbank dolgozó - jöttek és segítettek, ahol szükség volt rájuk. Délután a munka végeztével egy kis ecsetet kapott emlékbe mindenki, a nap legfontosabb üzenetével: Mától büszkén viselheted a Sárga Angyal címet. Emlékül fogadd ezt az ecsetet, hogy mindig emlékezz rá: együtt igazi csodákra vagyunk képesek! A szeptemberi látogatás után gyorsan beköszöntött a tél, közeledtek az ünnepek. Kollégáink pedig dobozokban, csomagokban és táskákban hozták a játékokat, ruhákat, mesekönyveket, édességet és élelmiszert. Mindazt, amiről úgy gondolták, hogy az otthon kis lakóinak örömet okoz és szép ünnepet. Az ajándékokat december 22-én szállítottuk Csobánkára, hogy a fa alá kerülhessenek a mi meglepetéseink is. amikor hátrányos helyzetű munkavállalókat alkalmazó szervezetek, foglalkoztató központok számára adunk megbízást: Fontos számunkra, hogy segítsük a hátrányos helyzetű munkavállalókat, ezért foglalkoztató központokat és szervezeteket bízunk meg azon feladatokkal, amelyek a profiljukba illeszkednek. A 2009-es esztendőben üzleti partnereink számára, apró karácsonyi meglepetések készítésében, csomagolási feladatokban az Angyalföldi Szociális Egyesület tagjai segítették munkánkat. Igyekszünk megtalálni azokat a további pontokat is, amelyek lehetőséget adnak a közös munkára.

6 amikor a bank központi épületének és régióközpontjainak tereit kortárs művészek alkotásaival díszítjük: A megalapításának kezdetétől fogva támogatja a hazai kortárs művészetet és folyamatosan bővíti képzőművészeti gyűjteményét. Alapvetően székházának és vállalati régióközpontjainak falait díszíti a több mint félszáz kortárs művészeti alkotás. A gyűjteményben Nádler Istvántól kezdve Bak Imre geometrikus formaábrázoló alkotásain keresztül Soós Nóra jelentősebb műveit is felfedezhetjük. A Commerzbank a gyűjteményt továbbra is kortárs magyar művészek alkotásaival bővíti ban Győrfi András festőművész, grafikus és Rainer Máté festőművész alkotásaival még elegánsabbá és exkluzívabbá vált a budapesti székház és az akkor megnyílt vidéki régióközpontok belső tere is. Igazi különlegesség továbbá a bank azon képzőművészeti filozófiája, miszerint a gyűjtemény bővítésekor vásárolt művek alkotóit személyesen is (exkluzív ügyfélrendezvényeken) megismerteti vállalati ügyfeleivel, hogy ezáltal is ismertté tegye ezen művészek tevékenységét. Külön érdekesség az is, hogy a Commerzbank VIPeseményeinek exkluzív meghívóit is a fiatal művészek készítik el - minden egyes meghívott számára egyedileg. amikor a bank központjában létrehozott bemutató térben kiállítási lehetőséget adunk pályájuk elején járó művészeknek: december 3-án tartottuk a Commerzbank Galéria hivatalos megnyitóját, melyen elsőként Tóth Angelika és Rabóczky Judit mutatkozott be alkotásaival.

7 A kiállítás megnyitója nagy sikert aratott, a műveket azóta is élvezik munkatársaink, ügyfeleink és vendégeink. Mivel egy kiállítást nehéz elmesélni, beszéljenek helyettünk a képek: amikor környezettudatos megoldásokat választunk: Ennek jegyében kezdtük meg 2009-ben az elektronikus megoldások bevezetését a HR nyomtatványai, igénylőlapjai és kimutatásai esetében. Az első ilyen változás az elektronikus bérjegyzék bevezetése volt, de nem álltunk meg itt. Jelenleg az elektronikus jelenléti íven és az elektronikus személyi anyag bevezetésén dolgozunk. A kis zöld levél láttán, kollégáink máris tudják, hogy ismét fáink érdekében módosítunk az adott folyamaton. Szintén a környezettudatosság vezérel bennünket, amikor reklám anyagainkat választjuk ki. A legújabb ilyen döntésünk nyomán tűnnek fel a bioműanyagból készülő tollak bankunkban. amikor környezettudatos közlekedési módokat támogatunk: 2009-ben két csapat indult a Bringázz a munkába! kampány keretében meghirdetett versenyen, akik a banki szektor 15. helyét szerezték meg. Annak érdekében, hogy kollégáink kerékpározási kedvét növeljük, a bank épülete mellett kerékpártároló létrehozására kértünk és kaptunk hivatalos engedélyt, majd meg is építettük azt. Ugyanakkor nincs arra mód, hogy minden kollégánk kerékpárral járjon, így az is fontos számunkra, hogy 2009-ben, már kizárólag az Euro5 szabványnak megfelelő személygépjárműveket szereztünk be.

8 Összességében elmondhatjuk, hogy nagy örömünkre szolgál, hogy a kialakított program sikeres. Kollégáink napi munkavégzéséhez, szervezetünk jó hangulatához, környezetünk tudatos alakításához és felelős vállalati szerepvállalásunkhoz nagymértékben járulnak hozzá a fenti pontok. Természetesen nem dőlünk hátra elégedetten, ahogy a es év is mutatja, programunkon jelenlegi alkotóelemeit gondozzuk, alakítjuk, és újabb lehetőségeken töprengünk. Bízunk benne, hogy tesszük ezt 2010-ben is az előző évekhez hasonló sikerrel. A program gazdája a Commerzbank HR osztálya, amely jelenleg három aktív kollégából áll: Rédey Boglárka és Zulauf Erik alkotja azt a lelkes és elhivatott csapatot, amelyet Nagy Andrea vezet. Ez a fiatal kis csapat a hétköznapok feladatait jelentő jogi, képzés-fejlesztési, bérszámfejtési, adminisztratív, tanácsadási, toborzási-kiválasztási feladatai mellett csatolja fel időről-időre szárnyait, hogy a Sárga Angyal életre keljen. Az aktív csapat tagjai mellett meg kell említenünk Bekő Erzsébetet, a HR terület megalapozóját és vezetőjét a bankban, aki tavaly május óta a személyzeti munkánál sokkal fontosabb feladatot lát el kisfia mellett. Illetve külön ki kell emeljük Elek Zsuzsannát, aki a HR csapat tiszteletbeli tagjaként a bank Marketing és kommunikációs területének vezetését nagy odaadással és szociális érzékenységgel valósítja meg. Végül, de korántsem utolsó sorban, ismét hangsúlyozzuk, hogy mindez nem jöhetne létre remek társosztályok, lojális kollégák és felelős ügyvezetés nélkül. Rédey Boglárka Zulauf Erik Nagy Andrea Bekő Erzsébet Elek Zsuzsanna Üdvözlettel, Nagy Andrea Humán erőforrás vezető, Humán Erőforrás Osztály Cím: 1054 Budapest, Széchenyi rakpart 8. Tel: , andrea.nagy@commerzbank.com