új távlatok Virtuális közösségek és a valóságos menedzsment A közösségi hálózatok erejének kihasználása a munka világában

Méret: px
Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "új távlatok Virtuális közösségek és a valóságos menedzsment A közösségi hálózatok erejének kihasználása a munka világában"

Átírás

1 új távlatok Virtuális közösségek és a valóságos menedzsment A közösségi hálózatok erejének kihasználása a munka világában

2 Ebben a Tanulmányban A közösségi hálózatok megjelenése a munkahelyeken várhatóan jelentős hatással lesz a munka világára. Számos, jól ismert szervezet használja ki a közösségi média által adott lehetőségeket a hatékonyság, az innováció, az együttműködés, a hírnév és a dolgozói elkötelezettség fokozására. A Manpower felmérése alapján a vállalatok 75 százaléka nem rendelkezik hivatalos szabályzattal a közösségi hálózatok munkahelyi használatára vonatkozóan. Ezek szerint a vállalatok többségére kiváró magatartás jellemző, mielőtt meghatároznának ilyen szabályzatot. A vezetőknek meg kell találni a közösségi média egyre növekvő népszerűségében rejlő lehetőségeket, és ezeket olyan üzleti értékké kell tudni kovácsolniuk, mellyel vállalati céljaikat tudják támogatni. Ezeknek az erőfeszítéseknek azonban nem szabad kontrollálnia a munkatársak közösségi média használatát. Sokkal inkább azt kell elősegíteni, hogy olyan módon és irányokban történjen ennek az új médiumnak a használata, amely a munkatársak és a szervezet számára is hasznos. További tanulmányaink megtalálhatók a Manpower Research Center-ben: A Manpower Inc. (NYSE:MAN) a Fortune 500 listájának 119. helyezettje humán erőforrás szolgáltatásokat nyújt globális hálózatán keresztül, mellyel 82 országban 4100 irodával van jelen. További információk:

3 A közösségi hálózatok erejének kihasználása a munka világában A vállalatok gyakran küzdenek azzal, hogyan fordítsák javukra az új technológiákat túlszabályozás nélkül. Az 1990-es évek második felében a világháló használatának korai szakaszában számos vállalat tartott attól, hogy dolgozói túl sokat fognak lógni az interneten szörfözve, így megpróbálták kontrollálni annak használatát. Egyes esetekben persze jogos volt ez a félelem, de a többség számára az Internet használata azt jelentette, hogy munkájukat jobban és gyorsabban tudták végezni. Az Internet pillanatok alatt rendkívül értékes eszközzé vált a legkülönbözőbb vállalati tevékenységekben. A legújabb technológiai újdonság, amely hatással van a munkahelyekre, a közösségi hálózatok, közösségi média. Facebook, LinkedIn, Twitter, Ning, Plaxo, Hi5 és Second Life csak a legnagyobbak a számos hálózat közül, amelyeken keresztül az egyének összekapcsolódása, kommunikációja és információ megosztása soha nem látott gyorsaságú és horderejű. A közösségi hálózatok rendkívüli mértékben növekednek. Az emberek mindenütt használják ezeket, beleértve a munkahelyeket is. Emiatt aggódnak a vállalati vezetők. Mitől tartanak és vajon mennyire valósak ezek a félelmeik? Termelékenység csökkenés. Bár egy nemrégiben publikált elemzés szerint Nagy-Britanniában a közösségi oldalak használata 1,38 milliárd font elvesztegetett termelékenységet jelent, nem teljesen világos, hogy pontosan mennyire súlyos és széleskörű ez a probléma. 1 A Manpower közel munkaadó véleményét összefoglaló kutatása szerint a megkérdezett vállalatoknak csupán 20 százaléka rendelkezik formális szabályzattal a közösségi hálózatok használatára vonatkozóan, és ezek 63 százaléka nyilatkozik úgy, hogy a szabályzatuk hatékonynak bizonyul a termelékenység-vesztés megakadályozásában. 2 A közösségi hálózatok munkahelyi használata ellen vajmi keveset tehetnek a munkaadók; hiába tiltanák meg formálisan ezek használatát a munkahelyi számítógépeken, egyre több munkavállaló rendelkezik ezen hálózatok használatára alkalmas személyes mobil eszközzel (pl.: iphone; BlackBerry). Ahogyan egyre növekszik a közösségi hálózatok népszerűsége, ezek munka vagy magán célú használata közötti határvonal egyre inkább elmosódik. A munkaadóknak olyan utakat kell találniuk ebben az új környezetben, hogy a munkatársak megtalálják a megfelelő egyensúlyt ezek között. Hírnév ban a Virgin Atlantic 13 légikísérőt bocsájtott el, akik nyíltan közzétették véleményüket a légitársaságról a Facebook-on. Az ilyen és ehhez hasonló jelenségek egyre gyakoribbak. Mégis a Manpower felmérésében részt vevő munkaadók mindössze 4 százaléka nyilatkozott úgy, hogy hírneve csorbát szenvedett munkavállalóinak közösségi portálokon való aktivitása miatt. 3 Az időnként felbukkanó, nagy horderejű incidensek ellenére úgy tűnik, hogy a vállalatok számára a közösségi oldalak általánosságban nem jelentenek akkora hírnév kockázatot, mint azt sokan gondolják. Biztonság. A közösségi oldalak használata magában hordozza a vállalati IT infrastruktúra elleni külső támadások kockázatát. Személyes adatok illetéktelen kézbe kerülése vagy éppen egyes informatikai rendszerek leállása is ezen kockázatok között lehet. Egyelőre azonban kevés adat áll Technológiai mérföldkövek, amelyek formálták a munka világát Fénymásoló Számológép zetközi fax sztenderd Mobil telefon Személyi számítógép Laptop Világháló WiFi BlackBerry Online közösségi hálózatok Új távlatok 3

4 Rendelkezik-e a vállalata formális szabályzattal a külső, közösségi hálózatok (pl.: Facebook, Twitter, LinkedIn) munkahelyi használatára vonatkozóan? Világszerte 20% rendelkezésre, hogy megítéljük a közösségi hálózatokon keresztüli támadások gyakoriságát és súlyosságát. Hálózatfelügyeleti eszközökkel természetesen csökkenthető ez a kockázat, az egyes közösségi oldalak blokkolásával. A külső támadások mellett azonban a belső kockázatok sokszor gyakoribbak és veszélyesebbek lehetnek. A biztonság alapvető kulcsa az, hogy munkatársaink hogyan használják a rendelkezésükre álló informatikai erőforrásokat beleértve az általuk látogatott közösségi oldalakat is. tudom 5% Amerika 29% tudom 2% Ázsia és Csendes Óceánia 25% tudom 14% 61% 69% 75% A közösségi hálózatok tehát komoly kérdéseket vetnek fel a szervezeti hatékonyság, a hírnév és a biztonság tekintetében. Felmérésünk szerint ötből egy szervezet rendelkezik formális szabályzattal a közösségi hálózatok használatára vonatkozóan, többségük azért, hogy elkerüljék a dolgozói hatékonyság csökkenését. 4 Ez azonban nem jelenti azt, hogy a vállalatok nem tennék jól, ha kidolgoznának és bevezetnének ilyen formális szabályzatokat. Azonban nem érdemes erővel kontrollálni a munkatársak szabad viselkedését ezekben a közösségi hálózatokban, hanem olyan irányba kell terelni őket, amely mind a vállalat, mind annak munkatársai számára előnyös. A közösségi hálózatokat nem lehet nem figyelembe venni. A vállalatoknak meg kell találniuk az ezekben rejlő lehetőségeket és bátorítani ezek produktív használatát. EMEA tudom 2% 11% Manpower Inc., Munkáltatói nézőpontok a közösségi oldalak használatában című felmérés, % Hozzáadott érték A felelős vállalatvezetés nem teheti meg, hogy korlátozza munkatársai kreatív és értékteremtő tevékenységeit; sőt kifejezetten olyan vállalati kultúrát kell teremtenie, hogy ezeket az erőfeszítéseket bátorítsa és értékelje. A vállalatvezetőknek azokat a módokat kell megtalálniuk, hogy hogyan aknázzák ki a közösségi médiában rejlő üzleti lehetőségeket annak érdekében, hogy növeljék vállalatuk teljesítményét és elérjék céljaikat. Könnyen mozgósítani tudja szakértőit vagy öregdiákjait? Munkatársai együtt tudnak működni függetlenül a földrajzi távolságoktól? Könnyen és gyorsan kap visszajelzést ügyfeleitől új termékei vagy szolgáltatásai kapcsán? Tudják-e a potenciális munkavállalói, hogy a vállalata milyen értékeket képvisel? A haladó szellemű vállalatok, mint például a Procter & Gamble, IBM, Nestlé, Best Buy vagy a Capgemini mindezekre a célokra és még többre használják a közösségi médiát. A Twitter, a Facebook és más platformok is már valódi áldást jelentenek egyes vállalatok számára. Sokan azonban még csak tapogatjuk az ezen hálózatokban rejlő lehetőségeket. Ahogyan az Internet elterjedésében is megfigyelhető volt, a munkavállalók minden bizonnyal a közösségi hálózatokban is meg fogják találni azokat a módokat, hogy munkájukat könnyebben és gyorsabban végezhessék el. Ahogyan a korábbi technológiai újdonságok esetében, a vállalatoknak most is meg kell találniuk, hogy a közösségi hálózatokban rejlő lehetőségeket hogyan állítsák céljaik elérésének szolgálatába. 4 Új távlatok

5 A Manpower több fejlődési lehetőséget is lát a közösségi hálózatok vállalati felhasználásában: Hatékonyság. A közösségi hálózatok igazi hatékonyságnövelő eszközök lehetnek. A Burson-Marsteller szerint a Fortune 100-as listáján szereplő cégek több mint fele rendelkezik Twitter fiókkal, és ezek két harmada használja fel ezt hatékonyságnövelésre az ügyfélszolgáltatások terén. 5 Tipikus példa erre az elektronikai kiskereskedő, a Best Buy. Twelpforce rendszerüknek köszönhetően ügyfélszolgálati munkatársaik a Twitteren keresztül válaszolhatnak az ügyfelek kérdéseire. A rendszer persze nem tökéletes, sőt egyesek szerint ez is csak egy újabb reklámfelület. Azonban sokak szerint a rendszer valóban lehetővé teszi, hogy a vállalat ügyfélszolgálata hatékonyabban segíthessen a vásárlóinak. Befolyásolta-e valaha negatív irányba vállalata hírnevét munkatársainak virtuális közösségi hálózatokban való részvétele? Világszerte tudom Amerika tudom 4% 3% 7% 8% 89% 89% Együttműködés. A munka világában megfigyelhető legjelentősebb változások és technológiai újítások közül számos az együttműködésre való képesség növelésének irányába hat. A Palo Alto Networks által 2009-ben megkérdezett vállalatok 91 százaléka rendelkezik valamilyen csoportmunkát támogató platformmal. 6 Az ilyen virtuális megbeszéléseket és csoportmunkát lehetővé tevő alkalmazások használata egyre inkább növekedni fog, mivel sok esetben egymástól távoli munkatársaknak kell együtt dolgozniuk és a személyes találkozók egyre ritkábbá válnak vagy akár teljes mértékben el is tűnnek. Don Tapscott, a Grown Up Digital (McGraw-Hill, 2009) című könyv szerzője szerint a közösségi hálózatok lesznek a vállalatok új operációs rendszerei. Megjegyzi, hogy a fiatal generációk számára nem kérdés, hogy használni akarják ezeket a hálózatokat, bárhol is legyenek. Minthogy egyre nagyobb arányban jelennek meg ők a munkaerőpiacon, a munkavállalás előfeltétele lesz számukra ezen eszközök elérhetősége. Munkaköri leírás helyett a célok meghatározása és az azok eléréséhez szükséges eszközök, mozgástér és támogatás így néz ki a tökéletes munka sok fiatal munkavállaló számára, mondja Tapscott. Azok a munkáltatók fogják tudni kihasználni a közösségi hálózatokban rejlő rendkívüli értékeket, akik elfogadják ezt a típusú új kapcsolatot a munkatársaikkal. Ázsia és Csendes Óceánia 4% Tudás menedzsment. A vállalatok régóta keresik a hatékony eszközöket arra, hogy a munkatársak fejében meglévő tudást és ötleteket tudom EMEA tudom 14% 2% 5% 82% 93% összegezni és strukturálni tudják. A közösségi média megjelenésével újabb lehetőség nyílik erre. Az IT szolgáltató és tanácsadó cég, a Capgemini ambíciózus projektet indított munkatársának összekapcsolására ilyen alkalmazások segítségével. 7 Az Internet segítségével rendkívül egyszerűen és hatásosan lehet összegyűjteni az egy érdeklődési körbe tartozó egyéneket legyen szó akár szakmai vagy személyes érdeklődési területről. Ezek az erőfeszítések rendkívül hasznosnak bizonyulhatnak a szervezetben strukturálatlanul jelen lévő tudás kiaknázásában. Manpower Inc., Munkáltatói nézőpontok a közösségi oldalak használatában című felmérés, Új távlatok 5

6 Innováció. Számos vállalat eltökélt, hogy innovációs erőfeszítéseik minél gyümölcsözőbbek legyenek. Ennek érdekében a hagyományos kutatás-fejlesztési csoportjaikon és folyamataikon túli lehetőségeket is keresik, kutatják új ötletekért. A közösségi hálózatok megjelenése hatalmas lendületet ad az ilyen új típusú innovációs erőfeszítéseknek. Ügyfeleket, tudományos kutatókat, független feltalálókat, akiket korábban nem tudott elérni a vállalat, most bekapcsolhat az innovációs folyamataiba. Az IBM több tucat olyan kezdeményezést indított el például, amelyek segítségével meglévő szolgáltatásaikat és gyakorlataikat tudták fejleszteni ezen külső innovátorok segítségével, akiket gigantikus méretű online ötletelő workshopokon hoztak össze. A Procter & Gamble szintén jó példával jár elöl a nyitott innováció felhasználásában, nemcsak meglévő termékek továbbfejlesztése, hanem teljesen új termékek kifejlesztése tekintetében is. Dolgozói elkötelezettség. Valamennyi vállalat számára kulcsfontosságú, hogy munkatársai elkötelezettek legyenek munkájuk és a szervezet céljai iránt. A közösségi média különösen alkalmas felület arra a belső kommunikációra, melynek célja a munkatársak elköteleződése a vállalat jövőképe és céljai iránt. A vezetők például hatékonyan használhatják a közösségi oldalakat a valódi kétirányú párbeszéd kialakítására a vállalaton belül; erősítve mindenkiben azt az érzést, hogy egy csónakban evezünk. Hasonlóképpen, a vállalati közösségi oldalak erősíthetik az egymástól földrajzilag távol dolgozó munkatársak közötti kapcsolatokat. Sőt, a fiatal, jellemzően napjainkban a munkaerőpiacra lépő munkavállalók számára már feltétel, hogy ugyanazokat a közösségi oldalakat használhassák a munkahelyükön, mint amelyekkel a barátaikkal, ismerőseikkel tartják a kapcsolatot. A Manpower saját Globális Vezetői Testületének találkozója például szintén virtuális esemény. Különböző közösségi eszközök és technológia segítségével a résztvevők valós időben tudnak beszélgetni stratégiáról, megfelelő gyakorlatokról és egyben kapcsolatokat építeni a saját irodájukban ülve. A márkaépítést említették a munkáltatók a közösségi média legígéretesebb felhasználási területeként. - Manpower Inc., Munkáltatói nézőpontok a közösségi oldalak használatában című felmérés, Toborzás. A közösségi hálózatok különösen a szakmai hálózatok, mint például a LinkedIn különösen alkalmasak üzleti kapcsolatok fejlesztésére és potenciális munkavállalók toborzására. Egy Deloitte felmérés szerint a vállalatok 23 százaléka máris használja ezeket az oldalakat a munkaerő kiválasztás támogatására. 8 Azonban az online világban különösen óvatosnak kell lenni a partnerek megbízhatóságát illetően. Hírnév menedzsment. A közösségi hálózatok egyre terjedő használata gyakran vet fel kétségeket a hírnév megőrzése, menedzselése tekintetében, mind a vállalatok ( Vajon az emberek azt mondják, hogy jó nálunk dolgozni? ), mind az egyének számára ( Vajon egy feltöltött fotóm hatással lehet egy potenciális állás elnyerésében? ). Egyre erősödő igény az, hogy felülvizsgáljuk, kialakítsuk a közösségi hálózatok ilyen irányú felhasználásának etikai alapelveit. (Például: ismerőseimmel szeretném megosztani a szombat esti buli képeit, de nem biztos, hogy szeretném, ha ezt a potenciális munkaadóm is látná.) 6 Új távlatok

7 Marketing, márkaépítés, kommunikáció. A Fortune 100-as vállalatainak 54 százaléka használja a Twittert az ügyfélkapcsolataiban, és 29 százalékuknak van rajongói oldala a Facebook-on 9. A Manpower aktuális felmérésében éppen a márkaépítést említették a munkáltatók a közösségi média legígéretesebb felhasználási területeként. 10 A Nestlé Confections and Snacks például tavaly meghívta vásárlóit a Facebookra és más weboldalakra, hogy ezeken válasszák ki a nekik legjobban tetsző csomagolást a Goobers, Sno-Caps és Oh Henry! márkáinak. A boltok polcaira már az így kiválasztott csomagolásban kerültek a termékek. 11 A felsővezetők is egyre inkább bekapcsolódnak a közösségi hálózatokba: egy felmérés szerint a CEO-k 30 százalékának van saját Facebook oldala. A vállalatok pedig mint az IBM vagy a Sony arra használják ezeket az oldalakat, hogy közzétegyék vállalati híreiket, erőfeszítéseiket és eredményeiket a társadalmi felelősségvállalás terén és, hogy párbeszédet kezdeményezzenek valamennyi érdekcsoportjukkal. A Manpower görögországi operációja például a Facebook-on valósítja meg havi nyílt napját, amelyen munkavállalók és munkáltatók találkozhatnak virtuálisan. Nagyrészben a közösségi oldalakon tett erőfeszítéseknek köszönhetően a LinkedIn-t és a Twitter-t is használva a résztvevők száma 300 százalékkal nőtt az első évben. Üzleti folytonosság és vészforgatókönyv. A közösségi hálózatok ereje, hogy nagyon sok embert tud összekapcsolni egyidőben, komoly előny lehet, amikor más kommunikációs csatornák nem működnek. Számos szervezet gazdasági és kormányzati használja már például a Twittert, hogy vészhelyzetek alatt kommunikáljon tagjaival vagy éppen közlekedési híreket osszon meg. A nagyvállalatok által kidolgozott komplex üzleti folytonossági tervek melyek célja a kritikus üzleti funkciók fenntartása áramszünet vagy informatikai kiesés idején fejlesztését teszi lehetővé a közösségi hálózatok növekvő használata. Azt javasoljuk, hogy a vállalatok az alábbiakat vegyék figyelembe a közösségi hálózatok konstruktív használatának elősegítéséhez: Bátorítsuk munkatársainkat az innovációra. Támogassuk munkatársainkat abban, hogy ők maguk találják meg azokat a lehetőségeket, amelyekkel jobban, hatékonyabban végezhetik munkájukat. Az emberek szeretik sikereiket másokkal megosztani, bátorítsuk hát őket, hogy mondják el, ők hogyan használják a közösségi média lehetőségeit a saját munkájukban. Kövessük az innovatív vállalatok példáját, és hirdessünk munkatársaink között versenyt a legjobb új ötletekért. Használjuk a belső szakértőket. Fedezzük fel és használjuk jó példaként azokat a munkatársainkat, akik rendszeresen alkalmazzák a közösségi hálózatokat munkájukban. Gyűjtsük be az új ötleteket és osszuk meg a munkatársakkal. Adjuk a munkatársak kezébe az irányítást. Bármely egészséges hálózat alapja a közösség elkötelezettsége. Vonjuk be munkatársainkat a közösségi oldalak használatára vonatkozó szabályzat kialakításába és fenntartásába. Ez a megközelítés értelemszerűen azokat a munkatársakat fogja vonzani, akik leginkább használják ezeket az oldalakat. Nagyon fontos, hogy ne kőbe vésett szabályokat alkossunk, hanem engedjük meg, hogy ezeken szükség esetén változtathassunk, fejleszthessünk; hiszen a közösségi hálózatok technológiája és ennek felhasználási lehetőségei rendkívül gyorsan változhatnak. Gondoskodjunk róla, hogy a közösségi médiát érintő szabályozás összhangban legyen a vállalat általános viselkedési normáival, szabályzatával. A cél az, hogy olyan irányító rendszert alakítsunk ki, amely alól a közösségi oldalak nem képeznek kivételt. Sőt, ezek használata váljon a vállalat folyamatainak szerves részévé. Ez a fajta szervezeti átalakulás figyelmes tervezést és irányítást igényel. A vezetőknek tudniuk kell, hogy a közösségi média használata hogyan segítheti a vállalatot, és bátorítaniuk kell munkatársaikat, hogy újabb és újabb ötletekkel álljanak elő. A közösségi hálózatokat természetüknél fogva a közösség tagjai fejlesztik, ezért támogatni kell a munkatársakat, hogy vegyék kézbe ezt a fejlesztést. Minden jelentős technológiai változás maga után vont mégha lassabban is bizonyos kulturális változásokat is. Ahogyan egyre többet profitálhatunk abból, hogy egyes technológiai eszközökkel megváltozik a munka természete, el kell azon is gondolkodni, hogy valójában mit jelent a munka. A közösségi hálózatok előnyei kézenfekvőek. Azok a vállalatok lesznek képesek fenntartható versenyelőnyt kovácsolni ezen technológia használatából, amelyek kreatív módokat találnak a közösségi hálózatok által kínált lehetőségek kihasználására. Új távlatok 7

8 Hivatkozások 1 Twitter and social networks cost U.K. businesses. Morse Plc. (press release), October Manpower Inc., Employer Perspectives on Social Networking Survey, Manpower Inc., op. cit. 4 Manpower Inc., op. cit. 5 Burson-Marsteller and Proof Digital, Fortune 100 Social Media Study, Palo Alto Networks, The Application Usage and Risk Report, Fall Capgemini adopts social networking tools for knowledge management, InfoWorld, May Deloitte LLP, 2009 Ethics & Workplace Survey, Burson-Marsteller, op. cit. 10 Manpower Inc., op. cit. 11 Nestlé, , Manpower Inc. All rights reserved. GC-28 Manpower Inc. 100 Manpower Place Milwaukee, WI U.S.A Tel:

Vállalati mobilitás. Jellemzők és trendek

Vállalati mobilitás. Jellemzők és trendek Vállalati mobilitás Jellemzők és trendek Vállalati mobilitás értelmezése és előnyei A mobil eszközök (okos telefon, tablet, laptop) száma világszerte rohamosan növekszik és használatuk már nem luxus, hanem

Részletesebben

Gazdálkodószervezetek kockázatkezelési gyakorlata Magyarországon 2014.

Gazdálkodószervezetek kockázatkezelési gyakorlata Magyarországon 2014. Gazdálkodószervezetek kockázatkezelési gyakorlata Magyarországon 2014. Aon felmérés összefoglaló eredményei Előadó: Rendesi János ügyfélkapcsolati igazgató e: janos.rendesi@aon.hu Aon Risk Solutions 1

Részletesebben

Smart City Tudásbázis

Smart City Tudásbázis Smart City Tudásbázis Projektpartner: Vezető partner és további projektpartnerek: TINA VIENNA (Vezető partner) Esetleg Bécs város kollégái és üzlettársai a kiválasztott tématerületeken Potenciális projektpartnerek

Részletesebben

Gondolatok a PM módszertan korlátairól, lehetőségeiről amit a felsővezetőknek tudniuk kell! dr. Prónay Gábor

Gondolatok a PM módszertan korlátairól, lehetőségeiről amit a felsővezetőknek tudniuk kell! dr. Prónay Gábor Gondolatok a PM módszertan korlátairól, lehetőségeiről amit a felsővezetőknek tudniuk kell! dr. Prónay Gábor 5. Távközlési és Informatikai Projekt Menedzsment Fórum 2002. április 18. AZ ELŐADÁS CÉLJA néhány

Részletesebben

Jogi és menedzsment ismeretek

Jogi és menedzsment ismeretek Jogi és menedzsment ismeretek Értékesítési politika Célja: A marketingcsatorna kiválasztására és alkalmazására vonatkozó elvek és módszerek meghatározása Lépései: a) a lehetséges értékesítési csatornák

Részletesebben

Az üzleti versenyképességünk növelésének lehetőségei az ERASMUS programmal

Az üzleti versenyképességünk növelésének lehetőségei az ERASMUS programmal Felsőoktatási Tanácsadás Egyesület Szakmai Nap 2011. szeptember 1. Az üzleti versenyképességünk növelésének lehetőségei az ERASMUS programmal Nemeslaki András Infokommunikációs Tanszék Informatikai Intézet

Részletesebben

Web Értékesítő" 3. 1. Szerepkör leírás" 3. 2 Szerepkör profil" 4. 2.1 Profil összefoglalása" 4. 2.2 Részletes profil" 5

Web Értékesítő 3. 1. Szerepkör leírás 3. 2 Szerepkör profil 4. 2.1 Profil összefoglalása 4. 2.2 Részletes profil 5 ! Web Értékesítő Web Értékesítő" 3 1. Szerepkör leírás" 3 2 Szerepkör profil" 4 2.1 Profil összefoglalása" 4 2.2 Részletes profil" 5 2 Web Értékesítő 1. Szerepkör leírás Profil neve Profil alternatív nevei

Részletesebben

Internet penetráció Magyarországon 72%

Internet penetráció Magyarországon 72% Bemutatkozás Kik vagyunk? Internet penetráció Magyarországon 72% Facebook felhasználók 5 000 000! Naponta aktív: 2 500 000 Mobiltelefon előfizetések száma 11 580 000 Mi a social media / közösségi média?

Részletesebben

ISO 9001 kockázat értékelés és integrált irányítási rendszerek

ISO 9001 kockázat értékelés és integrált irányítási rendszerek BUSINESS ASSURANCE ISO 9001 kockázat értékelés és integrált irányítási rendszerek XXII. Nemzeti Minőségügyi Konferencia jzr SAFER, SMARTER, GREENER DNV GL A jövőre összpontosít A holnap sikeres vállalkozásai

Részletesebben

vállalkozói lét, mint jövőkép

vállalkozói lét, mint jövőkép Gyere vissza Számít a munkád A gyermekgondozási ellátások rendszeréből visszatérők munkaerő-piaci reintegrációját segítő modellprogram megvalósítása a Közép-Magyarországi Régióban (TÁMOP-1.4.3.-10/1-2F-2011-0012)

Részletesebben

E-logisztika. Elektronikus kereskedelem Elektronikus üzletvitel. E-gazdaság E-ügyintézés E-marketing

E-logisztika. Elektronikus kereskedelem Elektronikus üzletvitel. E-gazdaság E-ügyintézés E-marketing E-commerce E-business Elektronikus kereskedelem Elektronikus üzletvitel E-gazdaság E-ügyintézés E-marketing E-logisztika E-banking E-távmunka E-szolgáltatás E-beszerzés E-értékesítés E-szolgáltatás E-távmunka

Részletesebben

Kreatív értékesítési technikák a social media segítségével.

Kreatív értékesítési technikák a social media segítségével. Kreatív értékesítési technikák a social media segítségével. Lukács Ádám József Piac & Profit 2014.09.24. Lukács Ádám József Online Marketing Specialista Ügynökség ATL BTL ONLINE KREATÍV PRODUKCIÓS GYÁRTÁS

Részletesebben

A biztonság már közvetlen üzleti előnyt is jelent

A biztonság már közvetlen üzleti előnyt is jelent SAJTÓKÖZLEMÉNY AZONNAL KÖZÖLHETŐ 2014. november 4. A biztonság már közvetlen üzleti előnyt is jelent A Google friss, SSL-hez kapcsolódó változtatásaira hívja fel a figyelmet a NETLOCK Az SSL tanúsítvány

Részletesebben

Információbiztonság irányítása

Információbiztonság irányítása Információbiztonság irányítása Felső vezetői felelősség MKT szakosztályi előadás 2013.02.22 BGF Horváth Gergely Krisztián, CISA CISM gerhorvath@gmail.com Találós kérdés! Miért van fék az autókon? Biztonság

Részletesebben

MI AZ A KÖZÖSSÉGI MÉDIA MARKETING?

MI AZ A KÖZÖSSÉGI MÉDIA MARKETING? A közösségi média gyorsan utoléri az e-mail-t, amely eddig az elsőszámú online adat- és hírmegosztási módszer volt. A Facebook-nak már 1 milliárdnál is több felhasználója van, a Twitteren 55 millió üzenetet

Részletesebben

Az Európai Innovációs Partnerség(EIP) Mezőgazdasági Termelékenység és Fenntarthatóság

Az Európai Innovációs Partnerség(EIP) Mezőgazdasági Termelékenység és Fenntarthatóság Az Európai Innovációs Partnerség(EIP) Mezőgazdasági Termelékenység és Fenntarthatóság Dr. Maácz Miklós főosztályvezető Vidékfejlesztési Főosztály Vidékfejlesztési Minisztérium Kontextus Európa 2020 Stratégia:

Részletesebben

IBS Development Nonprofit Kft. 2014. Május 30.

IBS Development Nonprofit Kft. 2014. Május 30. Speciális vízgazdálkodási szakmérnök képzés üzleti hasznosítási lehetőségei 2014. Május 30. Tevékenysége: közhasznú nonprofit tevékenység Főtevékenysége: 8559 Máshova nem sorolt felnőtt- és egyéb oktatás

Részletesebben

Schindler Útmutató A cél meghatározása. Az út kijelölése. Stratégiai iránymutatás a felvonó és mozgólépcső piacon való siker eléréséhez.

Schindler Útmutató A cél meghatározása. Az út kijelölése. Stratégiai iránymutatás a felvonó és mozgólépcső piacon való siker eléréséhez. Schindler Útmutató A cél meghatározása. Az út kijelölése. Stratégiai iránymutatás a felvonó és mozgólépcső piacon való siker eléréséhez. 2 l Schindler Útmutató Kötelezettségvállalásunk Kedves Kollégák,

Részletesebben

Global HR kompetenciák. Budapest, 2012. május 22. Slide 1

Global HR kompetenciák. Budapest, 2012. május 22. Slide 1 Global HR kompetenciák Budapest, 2012. május 22. Slide 1 Tartalom Kihívások a vállalatvezetés számára Hatása a munkára Új tipusú munkavállalók Tehetségek megtalálása, megtartása HR csapat szerepe Slide

Részletesebben

innovációra és nemzetközi együttműködések

innovációra és nemzetközi együttműködések Tények és adatok Alapítás 1993 Tulajdonosok 100%-ban magyar tulajdonosi kör Éves forgalom 300 millió Forint C é g p r o fi l A 1993-ban alapított vállalkozás, fő profilja üzleti informatikai megoldások

Részletesebben

A HORIZONT 2020 ÁLTALÁNOS JELLEMZŐI

A HORIZONT 2020 ÁLTALÁNOS JELLEMZŐI A HORIZONT 2020 ÁLTALÁNOS JELLEMZŐI Ki pályázhat? A kedvezményezett lehet: Konzorcium Önálló jogi entitás Országokra vonatkozó szabályok Kutatók Kutatói csoportok Együttműködés Párhuzamos finanszírozások

Részletesebben

CÉGBEMUTATÓ. Emberközpontú üzleti megoldások.

CÉGBEMUTATÓ. Emberközpontú üzleti megoldások. CÉGBEMUTATÓ Emberközpontú üzleti megoldások. A Viapan Group tíz üzletágával Magyarország meghatározó humánerőforrás-szolgáltatója. Cégcsoportunk komplex és egyedülállóan innovatív szolgáltatás nyújt, amelynek

Részletesebben

aa) az érintett közművek tekintetében a nemzeti fejlesztési miniszter és a belügyminiszter bevonásával, valamint a Nemzeti Média- és Hírközlési

aa) az érintett közművek tekintetében a nemzeti fejlesztési miniszter és a belügyminiszter bevonásával, valamint a Nemzeti Média- és Hírközlési 1486/2015. (VII. 21.) Korm. határozat a Digitális Nemzet Fejlesztési Program megvalósításával kapcsolatos aktuális feladatokról, valamint egyes kapcsolódó kormányhatározatok módosításáról 1. A Kormány

Részletesebben

Versenyképesség és egészségnyereség

Versenyképesség és egészségnyereség Versenyképesség és egészségnyereség A munkahelyi egészségfejlesztés értéknövelő alternatív megoldásai HR-megoldások a XXI. században - fókuszban a közszféra és a magánszféra nemzetközi tudományos konferencia

Részletesebben

Jövő Internet Nemzeti Technológiai Platform IVSZ Menta. Dr. Bakonyi Péter BME EIT HUNGARNET

Jövő Internet Nemzeti Technológiai Platform IVSZ Menta. Dr. Bakonyi Péter BME EIT HUNGARNET Jövő Internet Nemzeti Technológiai Platform IVSZ Menta Dr. Bakonyi Péter BME EIT HUNGARNET Tartalom A Jövő Internetről röviden a várható fejlődés Az EU Jövő Internet stratégiája Hazai pályázatok A Platform

Részletesebben

Kormányzati ösztönzők az innovatív vállalkozások részére. 2013. november 22.

Kormányzati ösztönzők az innovatív vállalkozások részére. 2013. november 22. Kormányzati ösztönzők az innovatív vállalkozások részére 2013. november 22. Innovációs teljesítmény - EU Innovation Scoreboard 2013 Innovációs Alap A 2013-as kiírású pályázatok státusza (VKSZ integrált

Részletesebben

ÖSSZEFOGLALÓ A Hotel Boscolóbantartott DEVELOR rendezvényről

ÖSSZEFOGLALÓ A Hotel Boscolóbantartott DEVELOR rendezvényről AZ ÜGYFÉLÉLMÉNY SZEREPE AZ AUTÓKERESKEDELEMBEN ÖSSZEFOGLALÓ A Hotel Boscolóbantartott DEVELOR rendezvényről KIHÍVÁS #1 JELENTŐS VÁLTOZÁS A VÁSÁRLÁSI SZOKÁSOKBAN! 7,8 1,3 83% NISSAN EUROPE STUDY 2013, WWW.MASHABLE.COM

Részletesebben

MINTA Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. FELMÉRÉS EREDMÉNYE

MINTA Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. FELMÉRÉS EREDMÉNYE MINTA Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. FELMÉRÉS EREDMÉNYE Jelen dokumentációban található bizalmas és szerzői jog által védett információk védelmében az anyag harmadik személy részére történő akár közvetlen

Részletesebben

Innermetrix Szervezeti Egészség Felmérés. Vezető János

Innermetrix Szervezeti Egészség Felmérés. Vezető János Innermetrix Szervezeti Egészség Felmérés április 18, 2011 Végezte Innermetrix Hungary Copyright Innermetrix, Inc. 2008 1 IMX Szervezeti Egészség Felmérés Üdvözöljük az Innermetrix Szervezeti Egészség Felmérésén!

Részletesebben

Honlapok és közösségi médiafelületek

Honlapok és közösségi médiafelületek Honlapok és közösségi médiafelületek a városok kommunikációjában 2011. február Tóth György vezető tanácsadó Miért kell egy városnak honlap? Másoknak is van, a polgármester is szeretne Akinek nincs honlapja

Részletesebben

Nemzeti Workshop. Új üzleti modellek és élelmiszer-feldolgozási stratégiák

Nemzeti Workshop. Új üzleti modellek és élelmiszer-feldolgozási stratégiák Nemzeti Workshop Új üzleti modellek és élelmiszer-feldolgozási stratégiák Dr. Sebők András Campden BRI Magyarország Nonprofit Kft. 1 Az üzleti modell célja 2 Olyan vonzó ajánlat a vevők számára - a termékek

Részletesebben

NoBits (Nostalgia Bits)

NoBits (Nostalgia Bits) NoBits (Nostalgia Bits) Élő történelem Infokommunikációs megoldás időseknek, emlékeik rögzítésére, digitalizálására és megosztására A NoBits AAL Call 2 projekt adatai 2 - Az MMKlaszter (MMIroda) kezdeményezte

Részletesebben

Az Internet jövője Nemzetközi és hazai kitekintés

Az Internet jövője Nemzetközi és hazai kitekintés Az Internet jövője Nemzetközi és hazai kitekintés Dr. Bakonyi Péter Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem Jövő Internet Nemzeti Technológiai Platform Nemzetközi kitekintés q Az elmúlt 30 évben

Részletesebben

Új generációs Internet Nemzeti Technológiai Platform Alakuló ülés

Új generációs Internet Nemzeti Technológiai Platform Alakuló ülés Új generációs Internet Nemzeti Technológiai Platform Alakuló ülés Dr. Bakonyi Péter HUNGANET Az alakuló ülés programja Levezető elnök : Bakonyi Péter Köszöntő - Zombory László HUNGARNET elnök A Jövő Internet

Részletesebben

Innocare Innovációs Központ Nonprofit Kft.

Innocare Innovációs Központ Nonprofit Kft. Innocare Innovációs Központ Nonprofit Kft. Az Innocare Innovációs Központ tevékenységi köre Vállalkozások K+F+I tevékenységének menedzselése K+F+I tevékenység előkészítése és megvalósítása Befektetési

Részletesebben

2010. április 9. Szakmai fórum a HR és a LEAN menedzsment kapcsolatáról HR- és ügyvezetők bevonásával

2010. április 9. Szakmai fórum a HR és a LEAN menedzsment kapcsolatáról HR- és ügyvezetők bevonásával Lean HR Est 2010. április 9. Szakmai fórum a HR és a LEAN menedzsment kapcsolatáról HR- és ügyvezetők bevonásával Helyszín: Budapesti Corvinus Egyetem 1093 Budapest, Fővám tér 8., III. előadó Időpont:

Részletesebben

Projektmenedzsment sikertényezők Információ biztonsági projektek

Projektmenedzsment sikertényezők Információ biztonsági projektek Projektmenedzsment sikertényezők Információ biztonsági projektek A Project Management Institute (PMI, www.pmi.org) részletesen kidolgozott és folyamatosan fejlesztett metodológiával rendelkezik projektmenedzsment

Részletesebben

Facebook, Twitter: a marketing szép, új (ingyenes?) világa

Facebook, Twitter: a marketing szép, új (ingyenes?) világa Facebook, Twitter: a marketing szép, új (ingyenes?) világa Ki van fent a közösségi média oldalakon? Az ma már nem kérdés, hogy fent vagyunk-e a közösségi oldalakon. A kérdés az, hogy miként vagyunk fenn,

Részletesebben

MOBILITÁS VÁLLALATI KÖRNYEZETBEN MEGOLDÁS KONCEPCIÓ

MOBILITÁS VÁLLALATI KÖRNYEZETBEN MEGOLDÁS KONCEPCIÓ MOBILITÁS VÁLLALATI KÖRNYEZETBEN MEGOLDÁS KONCEPCIÓ 1 Mobil eszközök növekedési trendje 2 A mobil eszközök előnyei Támogatják a mobilitást, könnyű velük utazni, terepen munkát végezni Széles applikáció

Részletesebben

A hagyományos élelmiszergyártó KKV-k versenyképességének növelését elősegítő élelmiszerlánc menedzsment módszerek és innovatív értékesítési stratégiák

A hagyományos élelmiszergyártó KKV-k versenyképességének növelését elősegítő élelmiszerlánc menedzsment módszerek és innovatív értékesítési stratégiák A hagyományos élelmiszergyártó KKV-k versenyképességének növelését elősegítő élelmiszerlánc menedzsment módszerek és innovatív értékesítési stratégiák Papp Attila fejlesztő mérnök, oktatási felelős 2009.

Részletesebben

A JÖVİ IT SZERVEZETE. Technológia által vezérelt változó környezet, dr.antal Erzsébet managing partner Nobel Management Consulting

A JÖVİ IT SZERVEZETE. Technológia által vezérelt változó környezet, dr.antal Erzsébet managing partner Nobel Management Consulting A JÖVİ IT SZERVEZETE Technológia által vezérelt változó környezet, változó igény az IT szervezetek felé dr.antal Erzsébet managing partner Nobel Management Consulting Nyomtatás elterjedése :50év 0 év Nyomtatás

Részletesebben

Az információs társadalom európai jövőképe. Dr. Bakonyi Péter c. Főiskolai tanár

Az információs társadalom európai jövőképe. Dr. Bakonyi Péter c. Főiskolai tanár Az információs társadalom európai jövőképe Dr. Bakonyi Péter c. Főiskolai tanár Tartalom Lisszaboni célok és az információs társadalom Az eeurope program félidős értékelése SWOT elemzés Az információs

Részletesebben

Megőrzi, ami jó. A vállalati kultúra szerepe a munkaerő megtartásában

Megőrzi, ami jó. A vállalati kultúra szerepe a munkaerő megtartásában Megőrzi, ami jó A vállalati kultúra szerepe a munkaerő megtartásában Az összefoglaló célja Komplex vállalati dolgozói program bemutatása Mint a vállalati kultúra szerves eleme Az érdeklődés felkeltése

Részletesebben

Új szabvány a társadalmi felelősségvállalás fejlődéséért: ISO 26000 ÉMI-TÜV SÜD kerekasztal-beszélgetés

Új szabvány a társadalmi felelősségvállalás fejlődéséért: ISO 26000 ÉMI-TÜV SÜD kerekasztal-beszélgetés Új szabvány a társadalmi felelősségvállalás fejlődéséért: ISO 26000 ÉMI-TÜV SÜD kerekasztal-beszélgetés 2012.04.26. ÉMI-TÜV SÜD Kft. 1 7 May 2012 Az RTG Vállalati Felelősség Tanácsadó Kft. és az ISO 26000

Részletesebben

Alkalmazkodjunk együtt a digitális változásokhoz! Mizsei Szabolcs XAPT digitális tanszformációs tanácsadó

Alkalmazkodjunk együtt a digitális változásokhoz! Mizsei Szabolcs XAPT digitális tanszformációs tanácsadó Alkalmazkodjunk együtt a digitális változásokhoz! Mizsei Szabolcs XAPT digitális tanszformációs tanácsadó Mi is az a digitális kihívás? Vezetői gyakorlat kihívásai Marketing, termék- és szervezet-fejlesztés

Részletesebben

A 365 Solutions Kft. büszke a teljesítményére, az elért sikereire és a munkatársai képességeire. Kamatoztassa ön is a tapasztalatainkat és a

A 365 Solutions Kft. büszke a teljesítményére, az elért sikereire és a munkatársai képességeire. Kamatoztassa ön is a tapasztalatainkat és a 365 365 A 365 Solutions Kft. büszke a teljesítményére, az elért sikereire és a munkatársai képességeire. Kamatoztassa ön is a tapasztalatainkat és a tökéletesre való törekvésünket: Legyen a partnerünk,

Részletesebben

EUGA. EU Pályázati Tanácsadó (EU Grants Advisor) Vicze Gábor EU Üzletfejlesztési tanácsadó v-gaborv@microsoft.com www.microsoft.

EUGA. EU Pályázati Tanácsadó (EU Grants Advisor) Vicze Gábor EU Üzletfejlesztési tanácsadó v-gaborv@microsoft.com www.microsoft. EUGA EU Pályázati Tanácsadó (EU Grants Advisor) Vicze Gábor EU Üzletfejlesztési tanácsadó v-gaborv@microsoft.com www.microsoft.com/hun/euga EUGA projekt háttere Lisszaboni program Az EU 2010-re a világ

Részletesebben

EGYÜTTMŰKÖDÉS A FELSŐOKTATÁSI INTÉZMÉNYEKKEL

EGYÜTTMŰKÖDÉS A FELSŐOKTATÁSI INTÉZMÉNYEKKEL EGYÜTTMŰKÖDÉS A FELSŐOKTATÁSI INTÉZMÉNYEKKEL KÉRDŐÍV Az európai EMCOSU (Együttműködés elősegítése a magánszféra szereplői és a felsőoktatási intézmények között) projektet a Ljubljana Egyetem koordinálja.

Részletesebben

ÉLET A FELHŐBEN - HATÉKONYSÁGNÖVELÉS CLOUD TECHNOLÓGIÁVAL. Baranyi Fanni Microsoft Online Szolgáltatások Értékesítési Szakértő

ÉLET A FELHŐBEN - HATÉKONYSÁGNÖVELÉS CLOUD TECHNOLÓGIÁVAL. Baranyi Fanni Microsoft Online Szolgáltatások Értékesítési Szakértő ÉLET A FELHŐBEN - HATÉKONYSÁGNÖVELÉS CLOUD TECHNOLÓGIÁVAL Baranyi Fanni Microsoft Online Szolgáltatások Értékesítési Szakértő Magunknak állítjuk elő: kapacitáshiány, vagy kapacitástöbblet Közműhálózatok:

Részletesebben

Új utak az értékesítésben avagy mikor váltja be az online értékesítés a hozzá fűzött reményeket?

Új utak az értékesítésben avagy mikor váltja be az online értékesítés a hozzá fűzött reményeket? Új utak az értékesítésben avagy mikor váltja be az online értékesítés a hozzá fűzött reményeket? Kővári Zoltán V. MABISZ NEMZETKÖZI BIZTOSÍTÁSI KONFERENCIA, 2014. november 6. Online értékesítés eredményei

Részletesebben

Beszámoló IKT fejlesztésről

Beszámoló IKT fejlesztésről Kompetencia alapú oktatás, egyenlő hozzáférés Innovatív intézményekben TÁMOP-3.1.4/08/2-2008-0010 Beszámoló IKT fejlesztésről Piarista Általános Iskola, Gimnázium és Diákotthon Kecskemét Tartalomjegyzék

Részletesebben

A munkahelyi biztonság és egészségvédelem mindenkit érint. Jó Önnek. Jó a vállalkozásoknak.

A munkahelyi biztonság és egészségvédelem mindenkit érint. Jó Önnek. Jó a vállalkozásoknak. Egészséges munkahelyek Kezeljük a stresszt! A munkahelyi stressz és a pszichoszociális kockázatok kezelése Balogh Katalin EU-OSHA Nemzeti Fókuszpont Stressz-M Kutatási tájékoztató Budapest BME Q 2015.

Részletesebben

HATÉKONYSÁG NÖVELÉS VÁLLALATI PROJEKT IRODA (EPO) LÉTREHOZÁSÁVAL

HATÉKONYSÁG NÖVELÉS VÁLLALATI PROJEKT IRODA (EPO) LÉTREHOZÁSÁVAL HATÉKONYSÁG NÖVELÉS VÁLLALATI PROJEKT IRODA (EPO) LÉTREHOZÁSÁVAL dr. Prónay Gábor 15. Projektmenedzsment a Gazdaságban Fórum 2012. április 5. AZ ELŐADÁS CÉLJA Aki úgy gondolja, hogy rátalált a saját módszerére,

Részletesebben

GREENFLOW CORPORATION Zrt. Őri István vezérigazgató

GREENFLOW CORPORATION Zrt. Őri István vezérigazgató GREENFLOW CORPORATION Zrt. Őri István vezérigazgató A GREENFLOW vezetője: Őri István, vezérigazgató Környezetvédelmi és közigazgatási szakértő, 1980-tól dolgozik a hazai környezetügyben, kezdetben állami

Részletesebben

A MAGYAR PUBLIC RELATIONS SZÖVETSÉG SZAKMAFEJLESZTŐ BIZOTTSÁGÁNAK I. számú ÚTMUTATÓ ÁLLÁSFOGLALÁSA.

A MAGYAR PUBLIC RELATIONS SZÖVETSÉG SZAKMAFEJLESZTŐ BIZOTTSÁGÁNAK I. számú ÚTMUTATÓ ÁLLÁSFOGLALÁSA. A MAGYAR PUBLIC RELATIONS SZÖVETSÉG SZAKMAFEJLESZTŐ BIZOTTSÁGÁNAK I. számú ÚTMUTATÓ ÁLLÁSFOGLALÁSA. A public relations tevékenység struktúrájával kapcsolatos szakmai kifejezések tartalmának értelmezése:

Részletesebben

FIGYELEMFELKELTŐ HIRDETÉS BANNERES KAMPÁNY TÖBB REKLÁMHÁLÓZATBAN

FIGYELEMFELKELTŐ HIRDETÉS BANNERES KAMPÁNY TÖBB REKLÁMHÁLÓZATBAN FIGYELEMFELKELTŐ HIRDETÉS BANNERES KAMPÁNY TÖBB REKLÁMHÁLÓZATBAN A sikeres kampányok tervezésében az internet a médiamix mára már kihagyhatatlan elemévé vált. A jóváhagyott költésgvetések tervezéséhez

Részletesebben

Infinety Online Média és Marketing Kft. Általános bemutatkozás

Infinety Online Média és Marketing Kft. Általános bemutatkozás Infinety Online Média és Marketing Kft. Általános bemutatkozás Tartalom 1 Kik vagyunk, mit csinálunk 2 Mennyi látogatót érünk el 3 Szolgáltatásaink médiapartnereink részére 4 Miért csináljuk 5 Médiapartnereink

Részletesebben

Jövő Internet Nemzeti Technológiai Platform

Jövő Internet Nemzeti Technológiai Platform Jövő Internet Nemzeti Technológiai Platform Németh Vilmos főosztályvezető Budapest, 2011. május 3. Nemzeti Technológiai Platformok Nemzeti Technológiai Platformok Szakterületek: Informatika/Információs

Részletesebben

DW/BI rendszerek kialakítása bevezetői szemszögből. Gollnhofer Gábor - Meta Consulting Kft.

DW/BI rendszerek kialakítása bevezetői szemszögből. Gollnhofer Gábor - Meta Consulting Kft. DW/BI rendszerek kialakítása bevezetői szemszögből Gollnhofer Gábor - Meta Consulting Kft. Bemutatkozás Meta Consulting Kft. BI, DW és CRM rendszerek tervezése és kialakítása rendszerintegráció, egyedi

Részletesebben

PROJEKTBEMUTATÁS A projekt háttere és főbb célkitűzései A projekt módszertani megközelítései

PROJEKTBEMUTATÁS A projekt háttere és főbb célkitűzései A projekt módszertani megközelítései APP4INNO Projekt Establishment and promotion of new approaches and tools for the strengthening of primary sector's competitiveness and innovation in the South East Europe PROJEKTBEMUTATÁS A projekt háttere

Részletesebben

Az online platform, amely összeköti Európát.

Az online platform, amely összeköti Európát. Az online platform, amely összeköti Európát. Az élelmiszer-ágazati portál: foodsolution.info Hozzáadott érték a beszerzéshez. Használja a foodsolution.info oldalt beszerzéshez, termékfejlesztéshez, benchmarkinghoz,

Részletesebben

Studio 1900 C.A. Kft 1149 Budapest Róna utca 47. +36 70 398 8822 sales@starmediagroup.hu

Studio 1900 C.A. Kft 1149 Budapest Róna utca 47. +36 70 398 8822 sales@starmediagroup.hu Médiaajánlat A Studio 1900 Communications Agency védjegye a naprakészség és a folyamatos fejlődés. Ennek szellemében dolgozik tapasztalt csapatunk, hogy az online világban rejlő lehetőségek legszélesebb

Részletesebben

Dr. Konczosné dr. Szombathelyi Márta Tehetség- és motivációs modell kidolgozásának kérdései a SZE TMDK kapcsán

Dr. Konczosné dr. Szombathelyi Márta Tehetség- és motivációs modell kidolgozásának kérdései a SZE TMDK kapcsán Dr. Konczosné dr. Szombathelyi Márta Tehetség- és motivációs modell kidolgozásának kérdései a SZE TMDK kapcsán A tudásgyárak technológiaváltása és humánstratégiája a felsőoktatás kihívásai a XXI. században

Részletesebben

Hatékonyságnövelő program

Hatékonyságnövelő program Hatékonyságnövelő program LARSKOL Tanácsadók 1165 BUDAPEST, FARKASFA U. 21. +3620 931 7979 +3620 329 2651 email: info@larskol.hu web: www.larskol.hu Hatékonyságnövelés - költségcsökkentés A gazdasági környezet

Részletesebben

Informatika és növekedés. Pongrácz Ferenc ügyvezető igazgató, IBM ISC Magyarország Kft., az MKT Informatikai Szakosztályának elnöke

Informatika és növekedés. Pongrácz Ferenc ügyvezető igazgató, IBM ISC Magyarország Kft., az MKT Informatikai Szakosztályának elnöke Informatika és növekedés Pongrácz Ferenc ügyvezető igazgató, IBM ISC Magyarország Kft., az MKT Informatikai Szakosztályának elnöke Honnan jön a lendület? Az Infokommunikációs iparág adja!* 1 2 3 Permanens

Részletesebben

Pannon Novum Regionális Innovációs Ügynökség. Kalcsú Zoltán Szombathely, 2013. május 30.

Pannon Novum Regionális Innovációs Ügynökség. Kalcsú Zoltán Szombathely, 2013. május 30. Pannon Novum Regionális Innovációs Ügynökség Kalcsú Zoltán Szombathely, 2013. május 30. Az innovációs ügynökség Győr Szombathely Zalaegerszeg - A Nyugat-dunántúli régióban 2008 óta - 3 megyei jogú városban,

Részletesebben

A Jövő Internet Nemzeti Kutatási Program bemutatása

A Jövő Internet Nemzeti Kutatási Program bemutatása A Jövő Internet Nemzeti Kutatási Program bemutatása Dr. Bakonyi Péter és Dr. Sallai Gyula Jövő Internet Kutatáskoordinációs Központ Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem Budapest, 2013. június

Részletesebben

PÁLYÁZATI KIÍRÁSOK A KÖZÉP-MAGYARORSZÁGI RÉGIÓBAN

PÁLYÁZATI KIÍRÁSOK A KÖZÉP-MAGYARORSZÁGI RÉGIÓBAN PÁLYÁZATI KIÍRÁSOK A KÖZÉP-MAGYARORSZÁGI RÉGIÓBAN VERSENYKÉPES KÖZÉP- MAGYARORSZÁG OPERATÍV PROGRAM KALOCSAI KORNÉL NEMZETGAZDASÁGI MINISZTÉRIUM REGIONÁLIS FEJLESZTÉSI PROGRAMOKÉRT FELELŐS HELYETTES ÁLLAMTITKÁRSÁG

Részletesebben

Tudásmenedzsment, Oktatás, Képzés. GNTP Munkacsoport megbeszélés 2009, június 10, MTA

Tudásmenedzsment, Oktatás, Képzés. GNTP Munkacsoport megbeszélés 2009, június 10, MTA Tudásmenedzsment, Oktatás, Képzés GNTP Munkacsoport megbeszélés 2009, június 10, MTA 1 Előzmények (az NKTH támogatás elnyerése után) Kickoff meeting (március 18.) Platform vezetőség Titkárság Munkacsoportok

Részletesebben

A kutatás-fejlesztés minősítése a Szellemi Tulajdon Nemzeti Hivatalában

A kutatás-fejlesztés minősítése a Szellemi Tulajdon Nemzeti Hivatalában A kutatás-fejlesztés minősítése a Szellemi Tulajdon Nemzeti Hivatalában Németh Gábor Szellemi Tulajdon Nemzeti Hivatala A kutatás-fejlesztési tevékenység rejtelmei Budapest, 2012. május 24. Bizonytalanság

Részletesebben

Nemzetközi együttmőködések a a Hajdú-Bihar Megyei Kereskedelmi és Iparkamarával a sikeres vállalkozásokért

Nemzetközi együttmőködések a a Hajdú-Bihar Megyei Kereskedelmi és Iparkamarával a sikeres vállalkozásokért Nemzetközi együttmőködések a a Hajdú-Bihar Megyei Kereskedelmi és Iparkamarával a sikeres vállalkozásokért PLACE PARNER S LOGO HERE European Commission Enterprise and Industry Enterprise Europe Network

Részletesebben

FEJLESZTÉSI LEHETŐSÉGEK 2014-2020. NETWORKSHOP 2014 Pécs

FEJLESZTÉSI LEHETŐSÉGEK 2014-2020. NETWORKSHOP 2014 Pécs FEJLESZTÉSI LEHETŐSÉGEK 2014-2020 NETWORKSHOP 2014 Pécs A FEJLESZTÉSPOLITIKA UNIÓS SZABÁLYRENDSZER 2014-2020 EU EU Koh. Pol. HU Koh. Pol. EU 2020 stratégia (2010-2020) 11 tematikus cél >> 7 zászlóshajó

Részletesebben

Transznacionális programok

Transznacionális programok Transznacionális programok Csalagovits Imre János csalagovits@vati.hu 06 30 2307651 OTKA Konferencia 2009 Május 22 1 Tartalom Hidden Agenda Nemzeti és transznacionális érdek Stratégia és menedzsment Transznacionális

Részletesebben

ÉLETMŰHELY. Mi a program célja?

ÉLETMŰHELY. Mi a program célja? ÉLETMŰHELY Mi a program célja? A kreatív gondolkodás és a kreatív cselekvés fejlesztése, a személyes hatékonyság növelése a fiatalok és fiatal felnőttek körében, hogy megtalálják helyüket a világban, életük

Részletesebben

Merjünk belevágni? Kockázatkerülés vagy innováció

Merjünk belevágni? Kockázatkerülés vagy innováció Merjünk belevágni? Kockázatkerülés vagy innováció Komáromi Zoltán IDC Hungary November 2012 Copyright IDC. Reproduction is forbidden unless authorized. All rights reserved. 1 A vállalati életciklus Hol

Részletesebben

25 év az egészségügy szolgálatában

25 év az egészségügy szolgálatában 77 Elektronika Kft. 25 év az egészségügy szolgálatában Zettwitz Sándor ügyvezető igazgató, 77 Elektronika Kft. 2011. május 26. A 77 Elektronika növekedése 2 1986: 6 fő 27m 2 bérelt lakás 2011: több mint

Részletesebben

PROFESSZIONÁLIS OKTATÓI TEVÉKENYSÉG

PROFESSZIONÁLIS OKTATÓI TEVÉKENYSÉG PROFESSZIONÁLIS OKTATÓI TEVÉKENYSÉG KIVÁLÓSÁG PROFIL 2011. június A kiváló szervezetek elérik és fenntartják azt a teljesítményt, mely megfelel a partnereik elvárásainak. Ennek a célnak sikeres elérése

Részletesebben

Internet Hotline Operátor

Internet Hotline Operátor ! Internet Hotline Operátor Internet Hotline Operátor! 3 1. Szerepkör leírás! 3 2. Szerepkör profil! 4 2.1 Profil összefoglalása! 4 2.2 Részletes profil! 5 2 Internet Hotline Operátor 1. Szerepkör leírás

Részletesebben

www.pwc.com Panorama project

www.pwc.com Panorama project www.pwc.com Panorama Magyarország hosszú távú versenyképességének kulcsa az üzleti igények és szakemberi kínálat folyamatos, dinamikus összehangolása. A PwC kidolgozott egy nemzetközi módszertant a cégek

Részletesebben

marketing gyorsindító alapvetések

marketing gyorsindító alapvetések marketing gyorsindító alapvetések munkafüzet!1 Kiadja: Oláh Sándor Mérhető Marketing Megoldások 2015. Minden jog fenntartva. A jelen jegyzet tartalmának másolása, sokszorosítása, közzététele bármilyen

Részletesebben

OZEKI Phone System. A jövő vállalati telefon rendszerének 4 alappillére. A jövő üzleti telefon rendszere SMS. Mobil mellékek. Összhang az IT-vel

OZEKI Phone System. A jövő vállalati telefon rendszerének 4 alappillére. A jövő üzleti telefon rendszere SMS. Mobil mellékek. Összhang az IT-vel A jövő üzleti telefon rendszere A jövő vállalati telefon rendszerének 4 alappillére SMS Mobil mellékek Webtelefon Üzenetküldés Összhang az IT-vel É rdemes elolvasni! Ajánlatkérés Kérem, töltse ki az űrlapot,

Részletesebben

I. CRM elmélete és gyakorlata. II. Stratégiai elemek. III. Strukturális megoldások

I. CRM elmélete és gyakorlata. II. Stratégiai elemek. III. Strukturális megoldások Transzformáció -CRM Értékesítési stratégiák I. CRM elmélete és gyakorlata II. Stratégiai elemek III. Strukturális megoldások 1 Customer Relationship Management egy filozófia Értékesítés Ügyfél Marketing

Részletesebben

A jövő innovatív mobilitását megalapozó 3 pillér (kutatás, felsőoktatás, üzlet) együttműködése, a sikeres integrálás feltételei

A jövő innovatív mobilitását megalapozó 3 pillér (kutatás, felsőoktatás, üzlet) együttműködése, a sikeres integrálás feltételei A jövő innovatív mobilitását megalapozó 3 pillér (kutatás, felsőoktatás, üzlet) együttműködése, a sikeres integrálás feltételei Dr. Bokor Zoltán MTA KTB közgyűlési képviselő 1 Tartalom Célok Az együttműködés

Részletesebben

Intelligens szakosodás alapú regionális innovációs stratégia (RIS3)

Intelligens szakosodás alapú regionális innovációs stratégia (RIS3) Intelligens szakosodás alapú regionális innovációs stratégia (RIS3) 2014-2020 között kohéziós politika céljai Járuljon hozzáaz EU 2020 stratégia céljainak megvalósításához Hangsúly: az eredményeken legyen!

Részletesebben

OZEKI Phone System. 4 elengedhetetlen szolgáltatás a jövőbeli vállalati telefonos rendszerek számára. A jövő üzleti telefon rendszere SMS

OZEKI Phone System. 4 elengedhetetlen szolgáltatás a jövőbeli vállalati telefonos rendszerek számára. A jövő üzleti telefon rendszere SMS A jövő üzleti telefon rendszere 4 elengedhetetlen szolgáltatás a jövőbeli vállalati telefonos rendszerek számára SMS Mobil mellékek Webtelefon Üzenetküldés és jelenlét Összhang az IT-vel Olvassa el! Ajánlatkérő

Részletesebben

Csongrád megyei vállalkozások innovációs fejlesztései. Nemesi Pál CSMKIK elnök 2014. június 26.

Csongrád megyei vállalkozások innovációs fejlesztései. Nemesi Pál CSMKIK elnök 2014. június 26. Csongrád megyei vállalkozások innovációs fejlesztései Nemesi Pál CSMKIK elnök 2014. június 26. Innovációs tevékenység célja Magasabb hozzáadott érték Versenyelőny Piacbővítés CSOMIÉP Kft. Legrand Zrt.

Részletesebben

Európai Helyes Gyakorlat Díjak

Európai Helyes Gyakorlat Díjak A munkahelyi biztonság és egészségvédelem mindenkit érint. Jó Önnek. Jó a vállalkozásoknak. Egészséges munkahelyek Együtt a kockázatok megelőzéséért www.healthy-workplaces.eu NEVEZÉSI FELHÍVÁS Európai

Részletesebben

Slamovits Tibor Államigazgatásiüzletág-vezető EMC Magyarország

Slamovits Tibor Államigazgatásiüzletág-vezető EMC Magyarország Slamovits Tibor Államigazgatásiüzletág-vezető EMC Magyarország Email: tibor.slamovits@emc.com T: +36-30-588-7040 Copyright 2010 EMC Corporation. All rights reserved. 1 Kormányzati célok: - Szolgáltató

Részletesebben

Innovációs szupersztráda

Innovációs szupersztráda Innovációs szupersztráda Az ITS innováció irányai, hazai lehetőségek Dávidházy Gábor, projekt igazgató Amiről ma szó lesz Kik vagyunk Globális tendenciák és kihívások Globális ITS irányok - ITS World Congress

Részletesebben

A regionális gazdasági fejlődés műszaki - innovációs hátterének fejlesztése

A regionális gazdasági fejlődés műszaki - innovációs hátterének fejlesztése A regionális gazdasági fejlődés műszaki - innovációs hátterének fejlesztése TÁMOP- 4.2.1/B-09/1/KONV-2010-0006 Az üzleti szolgáltató szektorban rejlő regionális lehetőségek Suhajda Attila 2011.06.21. Sopron,

Részletesebben

10 állítás a gyerekek internethasználatáról

10 állítás a gyerekek internethasználatáról Ságvári Bence Helyünk a világban 10 állítás a gyerekek internethasználatáról 0 Pillantás Európára alacsony használat, alacsony kockázat alacsony használat, közepes kockázat magas használat, közepes kockázat

Részletesebben

MOBILTRENDEK A SZÁLLÁSFOGLALÁSBAN

MOBILTRENDEK A SZÁLLÁSFOGLALÁSBAN MOBILTRENDEK A SZÁLLÁSFOGLALÁSBAN AZ MSZÉSZ XXXVIII. KÖZGYŰLÉSE HOTEL EGER PARK 2012.11.21. Gál Péter Tanácsadó BDO Magyarország Hotel és Ingatlan Szolgáltató Kft. TÉMÁK NEMZETKÖZI ÉS MAGYAR MOBILPENETRÁCIÓ,

Részletesebben

Az operatív programok pályázati feltételeiről, annak megfeleléséről részletesen.

Az operatív programok pályázati feltételeiről, annak megfeleléséről részletesen. Az operatív programok pályázati feltételeiről, annak megfeleléséről részletesen. Tematika Háttér és alapfogalmak Operatív programok GINOP Támogatás intenzitás Változások, tapasztalatok Háttér és alapfogalmak

Részletesebben

Output menedzsment felmérés. Tartalomjegyzék

Output menedzsment felmérés. Tartalomjegyzék Összefoglaló Output menedzsment felmérés 2009.11.12. Alerant Zrt. Tartalomjegyzék 1. A kutatásról... 3 2. A célcsoport meghatározása... 3 2.1 Célszervezetek... 3 2.2 Célszemélyek... 3 3. Eredmények...

Részletesebben

A Nemzeti Kutatási és Technológiai Hivatal pályázati stratégiája Ötlettől a piacig

A Nemzeti Kutatási és Technológiai Hivatal pályázati stratégiája Ötlettől a piacig A Nemzeti Kutatási és Technológiai Hivatal pályázati stratégiája Ötlettől a piacig Dr. Csopaki Gyula elnök 2009. május 27. Európai Minőségügyi Szervezet 1. K+F+I pozíciónk Európában EU27 - Egyesített innovációs

Részletesebben

Használja ki a vállalati innovációs és kutatás-fejlesztési pályázati lehetőségeket segítségünkkel!

Használja ki a vállalati innovációs és kutatás-fejlesztési pályázati lehetőségeket segítségünkkel! Használja ki a vállalati innovációs és kutatás-fejlesztési pályázati lehetőségeket segítségünkkel! Nagyobb támogatottság, nagyobb versenyképesség! Glósz és Társa innováció menedzsment www.glosz.hu Innováció

Részletesebben

A KKV-K MARKETING AKTIVITÁSAI

A KKV-K MARKETING AKTIVITÁSAI A KKV-K MARKETING AKTIVITÁSAI Dr. Polereczki Zsolt DE-GTK Marketing és Kereskedelem Intézet Élelmiszer Kutató és Marketing Szolgáltató Központ Pharmapolis Innovatív Élelmiszeripari Klaszter A MARKETING

Részletesebben

Innováció és stratégia. Gyaraky Zoltán főosztályvezető Élelmiszer-feldolgozási Főosztály

Innováció és stratégia. Gyaraky Zoltán főosztályvezető Élelmiszer-feldolgozási Főosztály Innováció és stratégia Gyaraky Zoltán főosztályvezető Élelmiszer-feldolgozási Főosztály Élelmiszeripar kormányzati stratégiája KÖZPONTI PROBLÉMA: GYENGE VERSENYKÉPESSÉG, GYENGE JÖVEDELEMTERMELŐ KÉPESSÉG

Részletesebben

Innováció menedzsment szolgáltatások bemutatása

Innováció menedzsment szolgáltatások bemutatása Innováció menedzsment szolgáltatások bemutatása Az innovációról a vállalkozásoknak egyszerűen 2015 1 www.glosz.hu 2015 Milyen szolgáltatásokat kínálunk az innováció menedzsment részeként? Az innováció

Részletesebben

Iparágak. Integrált vállalatirányítás. Ügyfélkapcsolat-kezelés. Jelentéskészítés. Üzleti intelligencia. Döntéstámogatás. Üzleti folyamatmenedzsment

Iparágak. Integrált vállalatirányítás. Ügyfélkapcsolat-kezelés. Jelentéskészítés. Üzleti intelligencia. Döntéstámogatás. Üzleti folyamatmenedzsment Ügyfélkapcsolat-kezelés Integrált vállalatirányítás Iparágak Üzleti intelligencia Üzleti folyamatmenedzsment Rendszerfejlesztés Logisztika és disztribúció Rendszerintegráció Üzleti tanácsadás, oktatás

Részletesebben