EU. Nemzetközi Vállalkozások Telefonrendszeréhez kapcsolódásra, annak használatára és Virtuális telefonközpont üzemeltetésre.

Méret: px

Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "EU. Nemzetközi Vállalkozások Telefonrendszeréhez kapcsolódásra, annak használatára és Virtuális telefonközpont üzemeltetésre."

Elek Attila Szőke
7 évvel ezelőtt
Látták:

1 Ajánlat EU. Nemzetközi Vállalkozások Telefonrendszeréhez kapcsolódásra, annak használatára és Virtuális telefonközpont üzemeltetésre. Kfl Informatikai Betéti Társaság EURO 21 Kommunikációs üzletág Page 1

2 Bemutatkozás Vállalkozásunk célul tűzte ki egy az államszervezetektől független telefonrendszer kialakítását az Európai Unión belül. Középtávú fejlesztési terveinkben meghatároztuk a Nagy szolgáltatók által hosszú távú fejlesztési tervekben nem tervezett helyeken kis költséggel megvalósítható szolgáltatási rendszerek kialakítását. A fentiek alapján Ügyfeleink, partnereik (hozzátartozóik) lehetőséget kapnak egy olyan számukra kialakított szolgáltatási rendszer használatása, melyben a számítógépről, vezetékes vagy mobiltelefonról is az EU területén bárhol telefonálhatnak minimális költséggel (egymás között 0 ) úgy, hogy a telefonjukat (bárhol ahol a lehetőségek adottak) használják. Az IP alapú Vezetékes telefonrendszer ma már lehetővé teszi a nagy távolságú helyfüggetlen, illetve asztalhoz vagy számítógéphez kötött Telefonszolgáltatás használatát úgy, hogy a meglevő költségek kb %-al csökkenthetők. Az általunk biztosított másodperc alapú elszámolás a fent említett %-os díj csökkenésen túlmenően tovább csökkenti a telefonálás költségé. Az előfizetés egy központi szolgáltatási rendszerből áll, amit ügyfeleink havi bérleti díj ellenében vehetnek igénybe. A szolgáltatás teljeskörű kommunikációs lehetőséget biztosít, az ügyfél igényeit teljes mértékben figyelembe véve. Az előfizető meglevő telefonszámait integrálni tudjuk a telefonközpontja alá, így elérhető, hogy az ügyfelek által ismert hívószámok megmaradjanak, de a kimenő hívások a kedvezményes csatornákon keresztül jussanak el a hívott félhez.. Az előfizető meglevő mobil flotta előfizetését egy mobilkártya segítségével integrálni tudjuk a telefonközpontja alá, így elérhető, hogy a vezetékes és a mobil telefonok egymással lényegesen kedvezőbb feltételekkel beszéljenek. Lehetőség van továbbá, hogy az ügyfelek hívásait tovább tudjuk kapcsolni akár mobil számokra is, minha azok vezetékes mellékek lennének. Igény szerint mobil flottát is ügyfelünk rendelkezésére tudunk bocsájtani. A rendszeren belül minden előfizető vállalatnak lehetősége van arra, hogy országon belül megjelöljön egy partnert, akivel (amennyiben az hozzájárul a rendszerbe való belépéshez) 0 Ft-os percdíjjal beszéljen. Országon kívüli partnereink szintén összekapcsolódhatnak ügyfelünkkel egy minimális kapcsolódási díj fejében. Ebben az esetben ez a hívásirány is ingyenessé válik. A nem fogadott hívások esetén üzenetrögzítő áll rendelkezésre. Rendszerünk üzenetrögzítője segítségével hangfile formájában továbbítja üzeneteit a megadott címre. Amennyiben ügyfelünk telefonszámláit rendelkezésünkre bocsájtja, összehasonlító táblázatot készítünk számára Page 2

3 Telefonközpont Az üzleti igények ellátására és kiszolgálására telefonrendszert tudunk létrehozni. Ez a szolgáltatás, ellátja a szolgálat telefonigényét. Lehetőség van a meglévő telefonszámok beillesztésére és használatára. Nem kell több százezer forintos hagyományos telefonközpontot vásárolni és üzemeltetni, hanem havidíjas szolgáltatással rendszerünkben elérhető és az intézmény igényei szerint alakítható ki.lehetőség van az általunk kiadott telefonszámok helyfüggetlen használatára is. A szolgáltatás egy menürendszerből és egy hívórendszerből áll. A rendszer állhat fővonalakból, és mellékekből. Tetszőlegesen definiálható hogy melyik vonal hol és milyen módon csörögjön. Szabadon definiálható, hogy melyik készülék kijelzőjén mi jelenjen meg a hívó és a hívott fél azonosítására. A rendszer alkalmas a hang (telefon), adat(fax) és videó kapcsolat kezelésére. Éjjel/nappali üzemmód képessége áll rendelkezésre állítható vagy auto-matikus módon. A menürendszer tetszőleges mélységű struktúrát képes magába foglalni. Ezek lehetnek választó vagy tájékoztató jellegűek. Tartalmazhatja, hogy a menüpont elérésekor kinél és milyen sorrendben csörögjön a telefon. Promóciós és tájékoztató menüt is tartalmazhat. Eldöntendő kérdés hogy a menüben lejátszott hanganyagot ki rögzíti. 1. Call center Ügyfélszolgálatokat üzemeltető vállalkozások részére ajánljuk. Kezelői felületeken végződtetjük a hívásokat. Mindig az első szabad vonal csörög. Kialakítható callback szolgáltatási rendszer is. Igény szerint lehetőség van egyedi megjelenítési portál kialakításra. 1. Call shop Olyan helyen, ahol sok külföldi fordul meg és igény van arra hogy olcsón hazatelefonáljanak, kedvezményes nyilvános telefont tudunk üzemeltetni Roaming és kapcsolási díj mentesen.. Page 3

4 Kiegészítők Üzenetrögzítő Minden mellékhez rendelhető üzenet-rögzítő szolgáltatás. Az üzeneteket min-den postafiók a megadott címén kapja meg. Hívásrészletezés Előfizetőink részére biztosítjuk hogy minden hónapban elküldjük részükre az összes kimenő hívással kapcsolatos információt. Amennyiben hiteles kimu-tatást kér, úgy postán kézbesítjük. Konferenciahívás. Konferencia hívást lehet létrehozni 4 állomás behozatalával. Ehhez szüksé-ges eszközöket igény szerint szállítjuk. Lehet egyszeri vagy rendszeres szolgál-tatás Online hívásrészletezés Lehetőség van online bejelentkezés után jelszó változtatására, állandó hívásáti-rányításra vagy a hívások lekérde-zésére. Tartalmazza a teljes online tele-fonkönyvet. Mobil tel. Integráció Lehetőség van a vállalkozás mobil előfizetését egy SIM kártya segítségével a rendszerbe integrálni. Ezzel a cégen belüli mobilhívások és a vezetékes kap-csolatok egy rendszerbe vonhatók. DISA behívó Mobil telefonról helyi tarifával hívható a rendszerünk, amin keresztül egy sze-mélyi kód segítségével a megadott tarifák szerint hívhatóak a különböző hí-vásirányok Domainregisztráció Lehetőség van tetszőleges Domain regisztrálására és üzemeltetésére tárhely és DNS szolgáltatással. Telefonközpont A tulajdonságok külön oldalon kerültek részletezésre. További telefonszám igénylése Az alapcsomag egy telefonszámot és ezen történő híváslehetőségeket tartalmaz. Igényelhető további szám is, ezeket a csomaghoz lehet rendelni és használni. Mivel lehetőség van a számok helyfüggetlen használatára, tehát minden szám ott jelenik meg, ahol bejelentkeznek rá. További mellékek definiálása Telefonközpont szolgáltatás esetén igény szerinti telefonmellék igényelhető. Ezek a mellékek hozzárendelhetők a publikus telefonszámokhoz. Limitált beszélgetés családtagoknak Lehetőség van arra, hogy a csomag kiegészítéseként feltöltéses telefonhívási lehetőséget adjunk kiegészítésképpen a dolgozók, vagy családtagjaik részére. Az előfizetés a vállalkozásé, a használat igény szerinti. A feltöltési limit biztosítja az ellenőrzött telefonálási lehetőséget. FAX-to szolgáltatás A beérkező FAX-ot ként továbbítjuk a megadott címre. Hazai társvállalkozás meghívása a rendszerbe Hazai vállalkozást lehet behívni a rendszerbe, vagy külföldi partnerekkel való összekapcsolódás lehetséges vállalatonként. Page 4

5 Telefon és Internet árak Telefon Szolgáltatási díjak : Telefonszám átvétele / db Szolgáltatás havi díja 5 telefonszám Telefonszám integrálása / db Kihelyezett mellék üzemeltetése / db Mobil kapcsolat havi díja / hó On-line felület használat havi díj Havi rendelkezésre állás díja Üzenetrögzítő szolgáltatás: Percdíjak : Hálózaton belüli hívás : Helyi hívás : Helyközi hívás : EU Unios hívások : Beruházási költség : Nokia Premicell GSM Gatewayay Linksys SPA3102 Router Planet VIP 157S ATA egység Ft Ft Ft Ft 0 Ft 0 Ft 5 Ft 7 Ft 10 Ft Ft Ft Ft. Megoldásaink egy vagy több telephellyel valamint mobil hálózattal rendelkező vállalkozások egységes és integrált kommunikációs rendszerének személyre szabott kialakítására és üzemeltetésére vonatkoznak. A szolgáltatás átvétele több fázisban történik. Először a kimenő hívások állnak át alacsonyabb költségű csatornára. A mobil telefonok integrálása az ügyfél flottájának két kártyáját igényli, ezzel elérjük, hogy a kimenő hívások a pénzügyileg legkedvezőbb irányban csatlakozzanak. Utána a telefonszámok elhordozása következik. Amennyiben a partner igényli, havi rendelkezésre-állást is tudunk biztosítani. A hálózaton belüli hívás 0 ft Ezért javasoljuk, hogy amelyik üzleti partnert felé nagy a hívások értéke a partnerrel egyeztetve kihelyezett mellék telepítését. Ez minden olyan helyen megvalósítható, ahol az internet rendelkezésre áll. Bárhol a világon. Mivel a rendszer internet alapon üzemel, meg kell vizsgálni a szervezeti egységek internet ellátottságát. Internet Igény szerint DSL illetve bérelt vonali szolgáltatást tudunk adni. Az ADSL vonal telefon előfizetés mellé rendelhető. Amennyiben nincs szükség a vezetékes telefonra, úgy lehet önállóan is kérni. Ebben az esetben un. vonalfenntartási díjat kell fizetni a telefon előfizetési díj helyett. A DSL szolgáltatás hátránya az, hogy a rendelkezésre álló sávszélesség bizonytalan, változó. Amennyiben garantált és (vagy) magasabb megfelelésű rendszerre van szükség, akkor bérelt vonali csatlakozást ajánlunk. A bérelt vonal sávszélessége garantált és a rendelkezésre állás is rendkívül magas. Ehhez mérten a havi díja is ennek megfelelő. A BDSL vonal 2 ADSL összekapcsolódásából keletkezik, ahol a garantált le és feltöltési sebesség megduplázódik és a biztonság is fokozottabb. Üzleti ADSL csomag ADSL 2M ADSL 4M ADSL 8M ADSL 18 M ADSL 25 M BDSL 16 M BDSL 30M SDSL 4 M garantált Bérelt vonal 4 M Egységár Ft Ft Ft Ft Ft Ft Ft Ft Ft Page 5

Hasonló dokumentumok

AJÁNLAT. Kfl Telefonrendszer Prepaid szolgáltatás használatára. Kfl Informatikai Betéti Társaság. Kommunikációs üzletág

AJÁNLAT. Kfl Telefonrendszer Prepaid szolgáltatás használatára. Kfl Informatikai Betéti Társaság. Kommunikációs üzletág Ajánlat AJÁNLAT Kfl Telefonrendszer Prepaid szolgáltatás használatára. Kfl Informatikai Betéti Társaság Kommunikációs üzletág www.eur21.eu info@eur21.eu +36 24 200 000 +36 209 243 486 Page 1 Bemutatkozás