KPMG Biztosítási Konferencia 2012

Méret: px
Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "KPMG Biztosítási Konferencia 2012"

Átírás

1 KPMG Biztosítási Konferencia május 1-11., Siófok A résztvevők szavazás során megjelenő véleményeinek összegzése kpmg.hu

2

3 KPMG Biztosítási Konferencia Bevezetés 212-ben immár ötödik alkalommal rendezte meg éves biztosítási konferenciáját a KPMG. Örömünkre szolgált, hogy a piacon jelen lévő biztosítótársaságok felső vezetői nagy számban vettek részt a rendezvényen, amely kiváló alkalmat kínált a szektort érintő kihívások megvitatására, formális és informális tapasztalatcserére. A korábbi évek gyakorlatát folytatva a résztvevők szavazás keretében is megoszthatták egymással véleményüket a piaci szereplőket leginkább foglalkoztató kérdésekben, illetve segítettek bennünket annak megítélésében, hogy mennyire bizonyultak hasznosnak a rendezvényen kínált programok, milyen témákat lenne még érdemes megvitatni. Ezúton szeretnénk megköszönni a részvételt, valamint hozzájárulásukat ahhoz, hogy a jövőben a hazai biztosítási piac igényeinek még inkább megfelelő, színes és hasznosnak ítélt programokkal várhassuk Önöket. Jelen kiadványunk a 212-es Biztosítási Konferencia résztvevőinek a szavazás keretében adott válaszairól nyújt áttekintést. Üdvözlettel: Leposa Csilla partner Székely Zoltán partner Dr. Hanák Gábor igazgató Tartalom: Piaci körkép 4 Egészségbiztosítás 8 GFB 9 Értékesítési csatornák 11 Szabályozói változások KPMG Tanácsadó Kft, a magyar jog alapján bejegyzett korlátolt felelősségű társaság, és egyben a független

4 4 KPMG Biztosítási Konferencia 212 Piaci körkép Egy átlagos ügyfél hetente átlagosan 47 percet tölt pénzügyeinek intézésével, ebből a biztosításra csak 3-4 perc jut (Erdős Mihály, Generali) A KPMG 212-es biztosítási konferenciáján az iparág előtt álló fő kihívásokként a szektor kiszámítható szabályozását, az öngondoskodás tudatosítását és az érintettek biztosításokhoz kapcsolódó ismereteinek elmélyítését határozták meg a résztvevők. A biztosításokhoz kapcsolódó ismeretek elégtelensége nem pusztán magyar sajátosság, azonban a magyar piacon fokozottan megfigyelhető: egy 211-es felmérés szerint a magyar ügyfelek rendkívül kevés időt töltenek biztosítási ügyeik intézésével, és nem igénylik a tanácsadói látogatásokat sem. A piaci szereplők 212-ben kevésbé optimistán tekintettek a jövőbe, mint 211-ben: a résztvevők több mint fele szerint sem a díj, sem az eredmény növekedése nem lesz kielégítő, csupán a válaszadók negyede várt visszafogott növekedést, és csak 4 százalékuk számított kétszámjegyű növekedésre és javuló eredményességre. A magyar piac számait a kgfb-díjak és az egyszeri díjas életbiztosítások mozgatják (dr. Kálózdi Tamás, Signal) Milyen növekedési potenciál kínálkozik a magyar biztosítók számára (díjban, eredményben)?* A vállalati biztosítási szektor rendkívül jó indikátora a gazdaságban zajló folyamatoknak (dr. Salamon Károly, MKB Biztosítók) Sem a díj, sem az eredményesség nem lesz kielégítő Díj szintjében megfelelő növekedés, de ez nem jár megfelelő eredményességgel Mind díjban, mind eredményben visszafogott növekedés Díjban állandó kétszámjegyű növekedés, az eredményesség is javul A borúlátásnak több oka is lehet: a magyar gazdaság teljesítményének nem kielégítő volta általánosságban, a biztosítási hajlandóságot elősegítő kiszámíthatóság és az öngondoskodásra buzdítás hiánya speciálisan a kedvezőtlen tendenciát erősíti. Az EU-ban a biztosítási szektortól egyre nagyobb transzparenciát várnak el; egyre közeledik az új szavatolótőke-rezsim, a Szolvencia II bevezetése; változás alatt áll a biztosításközvetítők javadalmazására és a jutalékokra vonatkozó EU-s szabályozás; és 212 végétől tiltott a nemek megkülönböztetése a biztosítások árazásában. Emellett a magyar piacon is számos szabályozói változásnak lehetünk tanúi: 211-ben bevezették a gfb-t terhelő baleseti adót, 213-ban pedig a baleset-, casco- és vagyonbiztosítások után fizetendő biztosítási adót. Ezek a változások mind kihívások elé állítják a biztosítási szektort. * Táblázatainkban a kerekítések miatt előfordulhat, hogy az értékek összege eltér a 1 százaléktól 213 KPMG Tanácsadó Kft, a magyar jog alapján bejegyzett korlátolt felelősségű társaság, és egyben a független

5 KPMG Biztosítási Konferencia Új biztosítók tömeges alapítására már senki nem számít a piacon, kivonulásokra, beolvadásokra és fiókteleppé alakulásokra azonban annál inkább. A válaszadók hetedének véleménye szerint azonban nem várható átrendeződés a piacon. Érdekesség, hogy a nem-életbiztosítóknál dolgozók egyértelműen a status quo mellett foglaltak állást: háromnegyedük ugyanis nem számít semmilyen átrendeződésre a magyar piacon; míg az életbiztosítókhoz köthető szakemberek egyértelműen további kivonulásokra számítanak. Plusz egy zászló a térképen sokszor többet ér, mint a pillanatnyi veszteség (Lehel Gábor, Union VIG) Várható-e az elhúzódó válság hatására piaci átrendeződés? Kisebb biztosítók beolvadnak a nagyobbakba Néhány biztosító kivonul a magyar piacról Néhány biztosító fiókteleppé alakul A fentiek valamilyen kombinációja Nem lesz lényeges hatású átrendeződés Az elmúlt években kissé csökkent a jelenlegi piaci szerkezet fennmaradását várók aránya, leginkább a nem-életbiztosítási piac további kiegyenlítődésére számítók aránya nőtt. Számít-e arra, hogy a jelenlegi piaci koncentráció jelentősen csökken a közeljövőben (élet-/nem-életbiztosításban)? Nem, egyik ágban sem várható a koncentráció csökkenése Igen, de csak a nem-életbiztosítási ágban Igen, de csak az életbiztosítási ágban Igen, jelentős kiegyenlítődés várható mindkét ágban 213 KPMG Tanácsadó Kft, a magyar jog alapján bejegyzett korlátolt felelősségű társaság, és egyben a független

6 6 KPMG Biztosítási Konferencia 212 Csökkenő penetráció esetén a biztosítók egymástól veszik el az üzletet (Erdős Mihály, Generali) A válaszadók fele szerint 25 éven belül eléri a magyarok biztosítás-kötési szintje az EU-15 átlagát, azonban több mint 3 százalék szerint erre soha nem kerül sor. A szavazók hatoda gondolta, hogy már 1 éven belül elérjük ezt a szintet. Érdekesség, hogy a kompozitbiztosítókhoz köthető szakemberek különösen borúlátóak: az ő körükben a legmagasabb azok aránya, akik szerint soha nem érjük el az EU-15-ök átlagát, és ők várják a legkisebb mértékű növekedést is. Hány év múlva éri el a magyar lakosság körében a biztosítások kötésére való hajlandóság/képesség az EU-15 átlagos szintjét? nem fogja elérni 1 éven belül nem, de 25 éven belül igen 5 éven belül nem, de 1 éven belül igen 5 éven belül A biztosításközvetítőkkel kapcsolatos bizalom jelentősen erodálódott az elmúlt időszakban (dr. Kálózdi Tamás, Signal) A szektor megítélését tekintve kissé optimistábbak a szereplők, mint a korábbi években: ugyan a válaszadók fele szerint még mindig kedvezőtlen a szektor megítélése, és ez várhatóan nem is fog változni, azonban 42 százalék szerint javulni fog a helyzet, 7 százalék szerint pedig már most is kedvező a szektor megítélése. Jelenleg a nem-életbiztosítókhoz köthető szakemberek látják a legkedvezőbben a szektor megítélését. Milyen a biztosítási szektor megítélése a magyar lakosság körében vállalt szolgáltatások és kármegtérítések tekintetében? Kedvező és ez várhatóan romlani fog Kedvező és ez várhatóan nem is fog változni Kedvezőtlen és ez várhatóan javulni fog Kedvezőtlen és ez várhatóan nem is fog változni 213 KPMG Tanácsadó Kft, a magyar jog alapján bejegyzett korlátolt felelősségű társaság, és egyben a független

7 KPMG Biztosítási Konferencia A válaszadók jelentős része szerint (44 százalék) a minőségi szolgáltatások és asszisztencia jelenthetnek versenyelőnyt, és csak másodsorban gondolják úgy (28 százalék), hogy az alacsonyabb díjak vezethetnek ehhez. A megkérdezettek 28 százaléka szerint egyéb tényezőktől függhet a piaci fölény (új termék, új csatorna, vagy új szolgáltatás). A kompozitokhoz köthető szakemberek főleg az alacsony díjat, míg az életbiztosítókhoz köthetők a kényelmi szolgáltatásokat látják a legígéretesebb kitörési lehetőségnek. Mi jelenthet inkább versenyelőnyt a következő években? Alacsony díjak Minőségi szolgáltatások Pontos, kényelmi adminisztráció, asszisztencia Új termék Új csatorna Egyéb A legnagyobb növekedési lehetőséget jelenleg az egészségbiztosításban látják a résztvevők, azonban a kerekasztal-beszélgetések során több résztvevő is az egészségbiztosítással megegyező, vagy akár azt meg is haladó potenciált tulajdonított a nyugdíjbiztosításoknak is. A válaszadók 9 százaléka a felelősségbiztosítások előretörésében és elterjedésében látja a nagy lehetőséget. Melyik ágazatban van ma a legnagyobb növekedési potenciál? Életbiztosítás Vagyon- és felelősségbiztosítás Gépjárműbiztosítás Nyugdíjbiztosítás Egészségbiztosítás KPMG Tanácsadó Kft, a magyar jog alapján bejegyzett korlátolt felelősségű társaság, és egyben a független

8 8 KPMG Biztosítási Konferencia 212 Egészségbiztosítás Az egészségbiztosítások célcsoportjának egy része még mindig hisz abban, hogy hálapénz és kapcsolatrendszer segítségével az állami rendszerben is meg tudja oldani problémáit (Kuruc Péter, K&H Biztosító) Az egészségbiztosítások területén az elmúlt időszakban kedvező szabályozói változások következtek be, ugyanis 212-től minden munkáltató adómentesen vásárolhat egészségbiztosítást munkavállalóinak. A szabályozói változás hatása a várakozások szerint egyértelműen pozitív lesz, azonban a piaci szereplők között nincs konszenzus a bővülés mértékét tekintve: a többség (58 százalék) szerint a változás csak hosszú távon fogja komolyan éreztetni a hatását, 32 százalék azonban hosszú távon is csak kismértékű bővülést vár. Komoly, ugrásszerű növekedésre csak a szereplők 8 százaléka számít. 212-től adómentes a munkáltatói egészségbiztosítás. Mekkora bővülés várható a következő 2-3 évben ezen a piacon? Az adómentességnek köszönhetően komolyabb bővülés várható Az adómentesség ellenére kis mértékű bővülés várható Az adómentesség ellenére kis mértékű, azonban hosszú távon komolyabb bővülés várható Nem lesz számottevő hatása a piacra Az előző évhez képest felére (2 százalékra) esett azok aránya, akik egészségbiztosítási reformra számítottak a közeljövőben; azonban a válaszadók 74 százaléka szerint egyre nagyobb lesz az igény a privát egészségbiztosítási termékekre. Véleménye szerint várható-e az elkövetkezendő néhány évben egészségbiztosítási reform? Nem, minden marad a régiben Nem, de a piacon egyre nagyobb igény lesz a privát egészségbiztosítási termékekre Igen, és a biztosítók is jelentős szerepet kapnak majd benne Igen, de ez a biztosítókat egyáltalán nem fogja érinteni Amennyiben a szabályozási háttér stabil marad, hosszú távú, egyenletes bővülés jellemezheti ezt a piaci szegmenst a jövőben. 213 KPMG Tanácsadó Kft, a magyar jog alapján bejegyzett korlátolt felelősségű társaság, és egyben a független

9 KPMG Biztosítási Konferencia GFB Optimizmusra adhat okot, hogy az évek óta csökkenő díjszint fő okaként a piaci szereplők nem az öldöklő versenyt, hanem a csökkenő kockázatot nevezték meg. A gfb-khez köthető kiegészítő biztosítások elterjedésében pedig egyre nagyobb lehetőséget látnak a piaci szereplők. Ugyan 21 óta lehetséges egész évben biztosítót váltani, de az autósok nagy része még mindig az év végi kampányban vált. A válaszadók több mint fele szerint az éven belüli korrekció lehetősége fontos lenne a piacon, ezért a díjliberalizációt összességében pozitívan ítélik meg. A gfb-hez köthető kiegészítők nem kannibalizálják a casco-piacot, hanem új piaci szegmenseket nyitnak meg (Sebestyén László, Netrisk) Segít-e, és hogyan a díjliberalizáció? Igen, de csak hosszú távú hatása lehet, mert a nem évfordulós szerződések száma lassan nő az állományon belül, és az év végi kampány kifutása nem várható Igen, már rövid távon is, hiszen lehetőséget ad éven belüli korrekcióra (habár ez az évfordulós szerződésekre nincs hatással), ami csökkentheti a díjversenyt Nem, hiszen bizonyos piaci szereplők hosszú távon is érdekeltek az évi egy kampány fenntartásában Egyáltalán nem, mert a gyakori díjhirdetésnek jelentős technikai, informatikai akadályai lehetnek, illetve az átláthatóságot csökkenthetik a kötvénytulajdonosok számára Megjósolhatatlan A válaszadók harminc százalékát azonban aggasztja a liberalizáció lehetősége: szerintük ugyanis technikai, informatikai akadályai lehetnek a gyakori díjhirdetésnek, illetve egyes szereplők érdekeltek lehetnek a kampány hosszú távú fenntartásában. A résztvevők korábbra várták a díjliberalizációt: a válaszadók negyede úgy vélte, hogy már 213-ban liberalizálhatják a díjakat, és csupán hatoduk gondolta azt, hogy nem várható ez a lépés még a távoli jövőben sem a szabályozó részéről. Mikorra várható díjliberalizáció, várható-e egyáltalán? jövőre két év múlva 215 után nem lesz KPMG Tanácsadó Kft, a magyar jog alapján bejegyzett korlátolt felelősségű társaság, és egyben a független

10 1 KPMG Biztosítási Konferencia 212 A gfb-t az ügyfelek nagy része adóként látja, nem egy tényleges biztosításként (Szabó Imre, Groupama Garancia) A szolgáltatási verseny a piaci szereplők 9 százaléka szerint jótékony hatású lehet, azonban a negatív díjspirálra végleges megoldást csak a résztvevők 29 százaléka szerint jelent. Lehet-e a szolgáltatási verseny/direkt kárrendezés a negatív díjspirálból való kilépés eszköze? Igen Nem Ennek lehet jótékony hatása, de nem oldja meg a díjspirál problematikáját Az állami díjszabályozással kapcsolatban is megoszlik a piaci szereplők álláspontja: a válaszadók közel fele szerint csak a szabályozás időtartama alatt stabilizálódna a piac, harmaduk szerint ebben az esetben a díjverseny szolgáltatási versenybe csapna át. Csupán a válaszadók hatoda szerint lenne hosszú távú, pozitív hatással a piacra az állami díjszabályozás. Nem lenne-e stabilizáló szerepe egy időleges és részleges állami díjszabályozásnak? Kizárólag a szabályozás ideje alatt stabilizálódnának a díjak Hosszú távon is jótékony hatása lenne a piacra egy időleges, részleges szabályozásnak Nem lenne stabilizáló szerepe, hiszen ebben az esetben az árverseny helyett egy szolgáltatási verseny indulna meg Nincs összhang a piaci szereplők között az aktív kárrendezéssel kapcsolatban: sokak szerint jót tenne a piacnak (kiegészítő biztosításként például már megvásárolható ez az opció), néhány szereplő szerint azonban a magyar piac még nem elég érett az aktív kárrendezésre. 213 KPMG Tanácsadó Kft, a magyar jog alapján bejegyzett korlátolt felelősségű társaság, és egyben a független

11 KPMG Biztosítási Konferencia Értékesítési csatornák A korábbi évekhez képest felértékelődött a saját hálózat jövőbeni szerepe, és kissé csökkent a brókerekbe vetett bizalom. Melyik értékesítési csatorna fogja az új szerzések számát tekintve a legnagyobb növekedést produkálni a következő 3 évben a magyar életbiztosítási piacon? A TKM-mutató egy olyan értékesítési csatorna semleges mutató, amelyet a szakma folyamatosan fejleszt, hogy az mindig hűen tükrözze a termékek költségterhelését. (Pandurics Anett, Magyar Posta Biztosítók) bancassurance direktértékesítés: internet és call center saját hálózat brókerek Érdekesség, hogy az előző évvel ellentétben nem volt számottevő különbség a résztvevők véleményeiben attól függően, hogy azok nem-élet-, élet- vagy kompozitbiztosítóhoz köthetőek-e. A résztvevők negyede a direkt értékesítéstől várta a legnagyobb növekedést, míg a bancassurance-ban évek óta közel a válaszadók hatoda látta csak a nagy lehetőséget. A konferencia résztvevőinek közel 4 százaléka szerint már nem nyílnak új értékesítési csatornák, felük szerint az új csatornák szerepe marginális lesz a közeljövőben, és csak 1 százalék bízik olyan új csatorna megjelenésében, amely a piacot alapvetően átformálhatja. A közeljövőben nyílnak-e új értékesítési csatornák? igen, és ennek hatása is jelentős lesz igen, de ezek szerepe a közeljövőben marginális lesz ilyen nem várható 213 KPMG Tanácsadó Kft, a magyar jog alapján bejegyzett korlátolt felelősségű társaság, és egyben a független

12 12 KPMG Biztosítási Konferencia 212 Az online értékesítéstől a válaszadók közel 8 százaléka továbbra is bővülést várt, csupán 9 százalék vélte úgy, hogy ez a csatorna már túl van a csúcson, és az értékesítés csökkenni kezd. Milyen tendencia várható a biztosítási termékek online értékesítésében a következő években? Az online értékesítés erőteljesen tovább fog bővülni Mérsékelten fog csak tovább bővülni Stagnálni fog Az online értékesítés elérte a csúcspontját és csökkenni kezd 212 Érdekesség, hogy az életbiztosítóktól érkezett szakemberek további erőteljes bővülést vártak, míg a nem-életbiztosítókhoz köthetők számítottak leginkább csökkenésre. Ebben szerepet játszhat, hogy egyre több honlap próbálkozik életbiztosítások online értékesítésével, és emiatt ezen a területen bővülés várható; míg a legjelentősebb, online felületen értékesített termék, a gfb értékesítése az évközi váltások növekedése és emiatt a kampány fokozatos lecsengése miatt csökkenhet. A piaci szereplők háromnegyede szerint kedvező szerepet töltenek be az online aggregátoroldalak a biztosítási piacon, a többség ezt az átláthatóság növelésével indokolja. Csupán a válaszadók hatoda volt azon a véleményen, hogy az aggregátorok veszteségbe hajszolják a piaci szereplőket, ezért jelenlétük kedvezőtlen. Talán nem meglepő, hogy 212-ben az életbiztosítókhoz köthető szakemberek látták a legpozitívabban az aggregátoroldalak szerepét. Véleménye szerint hosszabb távon értékelve kedvező szerepet töltenek-e be az aggregátorok (on-line brókerek) a biztosítási piacon? Nem, mert veszteségbe hajszolják a piaci szereplőket Nem, mert fölöslegesen visznek el díjat a piacról Igen, mert növelik az átláthatóságot a piacon Igen, mert kiegyensúlyozottan lehetőséget biztosítanak minden szereplőnek a piaci megjelenésre 213 KPMG Tanácsadó Kft, a magyar jog alapján bejegyzett korlátolt felelősségű társaság, és egyben a független

13 KPMG Biztosítási Konferencia Szabályozói változások A biztosítói iparág működését alapjaiban fogja megváltoztatni a bevezetendő Szolvencia II. Emellett számos egyéb EU-s és magyar szabályozási változással kell szembenézniük a biztosítóknak: a nemzetközi szabályozások közül a biztosításközvetítési tevékenységre és a jutalékra vonatkozó szabályok (IMD, PRIPS, MIFID), a nemek megkülönböztetését tiltó, ún. gender-direktíva és a biztosítási szerződésekre vonatkozó nemzetközi számviteli standard második fázisa (IFRS 4 Phase II) a legjelentősebb. Az EU-s szabályok mellett a magyar változások is jelentősek: adómentesen adhatóak az egészségbiztosítások, 213-ban kivezették a biztosítókra vonatkozó bankadót, valamint a tűzvédelmi hozzájárulást, ugyanakkor bevezették a casco-, a baleset- és vagyonbiztosításokat terhelő biztosítási adót. A többség szerint a Szolvencia II legkritikusabb területe a részletes szabályok hiánya (39 százalék), 34 százalék számára azonban a modellezés jelenti a legnagyobb kihívást. A részletszabályok hiánya főleg a kompozitbiztosítókat aggasztotta. A tőkemegfeleléstől csak a válaszadók ötöde tartott (közöttük felülreprezentáltak az életbiztosítókhoz köthető szakemberek), a közzétételektől pedig csupán 7 százalék (főleg nem-életbiztosítókhoz köthető résztvevők). Senki nem gondolta végig, hogy mit jelent a szektor számára a nagymértékű biztosítóés nem biztosító-specifikus szabályozások együttes változtatása (Dr. Kerékgyártó Csaba, MABISZ) A Szolvencia II melyik területét tartja a legkritikusabbnak? Tőkemegfelelés Modellezés Részletszabályozás hiánya Közzétételek 212 A válaszadóknak csupán hatoda nevezte meg a szabályozói változásokat, mint a következő három év legnagyobb kihívást mutató területét, harmaduk szerint a költségszint, felük szerint pedig az eladások minőségének és mennyiségének növelése állítja a biztosítókat a legnagyobb problémák elé. Mi lesz a következő három év legnagyobb kihívása az Ön cége számára? A Szolvencia II-vel majdnem azonos súlyú és hatóerejű a nemzetközi számviteli sztenderdek változása (Terták Elemér, az Európai Bizottság Belső Piaci Főigazgatóságának főtanácsadója) eladások mennyiségi növelése/minőségének javítása szabályozói változások/s2/ifrs4 infrastruktúra/it-rendszerek fejlesztése költségszint 213 KPMG Tanácsadó Kft, a magyar jog alapján bejegyzett korlátolt felelősségű társaság, és egyben a független

14 14 KPMG Biztosítási Konferencia 212 Érdekesség, hogy a nem-életbiztosítókhoz köthető szakemberek aggódnak leginkább a szabályozói változások miatt, az életbiztosítós szakemberek az eladások növelését, a kompozitokhoz köthető szakemberek pedig a költségszintet tartják a legnagyobb kihívásnak. Nőtt azok aránya, akik szerint a nem megfelelő ügyféltájékoztatás és a jutalékspirál visszaszorítása érdekében a helyzetet jogszabály-változtatással kellene rendezni (37 százalék), és közel felére esett azok aránya (24 százalékra), akik szerint nincsen semmilyen teendő, mert a piac úgyis megoldja a felmerült problémákat. A megkérdezettek 29 százaléka szívesen látna a TKM-hez hasonló, önszabályozó piaci mechanizmust, míg 1 százalék szerint nincs szükség jogszabályváltoztatásra, ehelyett erősebb hatósági beavatkozást szorgalmaz. Véleménye szerint kellene-e tenni valamit, és ha igen, mit, a nem megfelelő ügyféltájékoztatás, illetve a jutalékspirál visszaszorítására? Jogszabály-változtatással kellene rendezni ezt a helyzetet Erősebb hatósági beavatkozásra lenne szükség, de jogszabálymódosítás nélkül Hasonló piaci önszabályozó megoldásra lenne szükség, mint amilyen a TKM-é Nincs teendő, ezt a piacra kell bízni A PSZÁF-nak nem volt más választása, mint hogy a fogyasztóvédelem élére álljon (Bartók János, AVIVA) A túl sok információ hamis transzparenciát jelent (Kozek András, Allianz) A piacon ugyan nincs konszenzus a jutalékspirál létezéséről, de az ügyféltájékoztatással kapcsolatos problémák meglétét a piaci szereplők általában elismerik. Pedig érzékelhető a fejlődés ezen a területen: az ügyfelek egyre tájékozottabbak, és egyre jobban ismerik panaszkezelési lehetőségeiket. A konferencia során többször szóba került a biztosítói iparágtól elvárt, egyre nagyobb mértékű transzparencia: például a Szolvencia II közzétételi követelményei is ebbe az irányba hatnak. A biztosításközvetítői jutalékok teljes átláthatósága azonban a piaci szereplők szerint egyelőre több problémát vet fel, mint amennyit megold. Ráadásul nem is teljesen következetes ez az elvárás, erre a legszemléletesebb példaként egy autóvásárláskor megkötött casco-biztosítást lehet említeni: az autó árában már szereplő kereskedői jutalék nem jelenik meg az ügyfél számára, de az ennek töredékét kitevő biztosítás jutalékával kapcsolatban a jogalkotó teljes átláthatóságot várna el. A kiadványban vizsgált kérdések a 212 májusában rendelkezésre álló információk alapján készültek, s az azokra adott válaszok a résztvevők akkori tudását, ismereteit, tapasztalatait tükrözik. Azóta több, lényeges változás is történt: véglegesedett a biztosítási adó szabályozása; bizonyossá vált, hogy a Szolvencia II a korábbiakban elképzelt módon 214 elején nem lép életbe; új hivatalos tervezet készül a biztosítási szerződésekre vonatkozó nemzetközi sztenderdről; több tapasztalatunk van a munkáltatók által adómentesen adható egészségbiztosítások piacbefolyásoló hatásáról és változások történtek a nyugdíjrendszerben is. A 213-as konferencián a fenti témákról is igyekszünk feltárni a szektor véleményét. 213 KPMG Tanácsadó Kft, a magyar jog alapján bejegyzett korlátolt felelősségű társaság, és egyben a független

15

16 Kapcsolat: Leposa Csilla partner, pénzügyikockázat-kezelés E.: KPMG Tanácsadó Kft Budapest Váci út 99 T.: F.: E.: kpmg.hu Az itt megjelölt információk tájékoztató jellegűek, és nem vonatkoznak valamely meghatározott természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiség nélküli szervezet körülményeire. Társaságunk ugyan törekszik pontos és időszerű információkat közölni, ennek ellenére nem vállal felelősséget a közölt információk jelenlegi vagy jövőbeli hatályosságáért. Társaságunk nem vállal felelősséget az olyan tevékenységből eredő károkért, amelyek az itt közölt információk felhasználásából erednek, és nélkülözik társaságunknak az adott esetre vonatkozó teljes körű vizsgálatát és az azon alapuló megfelelő szaktanácsadást. A KPMG név, a KPMG logó és a cutting through complexity a KPMG International lajstromozott védjegye. 213 KPMG Tanácsadó Kft, a magyar jog alapján bejegyzett korlátolt felelősségű társaság, és egyben a független

KPMG Biztosítási Konferencia 2013

KPMG Biztosítási Konferencia 2013 KPMG Biztosítási Konferencia 213 213. május 9-1., Siófok A résztvevők szavazás során megjelenő véleményeinek összegzése kpmg.hu KPMG Biztosítási Konferencia 213 3 Bevezetés 213-ban immár hatodik alkalommal

Részletesebben

KPMG Biztosítási Konferencia

KPMG Biztosítási Konferencia KPMG Biztosítási Konferencia 15. május 14-15., Gárdony A résztvevők szavazás során megjelenő véleményeinek összefoglalója 16 KPMG.hu 2 KPMG Biztosítási Konferencia 15 Bevezetés KPMG Biztosítási Konferencia

Részletesebben

Állami szerepvállalás

Állami szerepvállalás Közgazdász Vándorgyűlés Eger Állami szerepvállalás László Csaba Szenior partner, Tanácsadás 2012. szeptember 28. Az állam feladatai Önfenntartó funkció (erőforrások, szervezeti-működési keretek) Társadalom,

Részletesebben

Magyar Könyvvizsgálói Kamara. XX. Országos Könyvvizsgálói Konferencia. Kihívások az elkövetkező 5 évben

Magyar Könyvvizsgálói Kamara. XX. Országos Könyvvizsgálói Konferencia. Kihívások az elkövetkező 5 évben Kihívások az elkövetkező 5 évben (hogyan kell módosítani a könyvvizsgálati módszertant a várható új IFRS-ek követelményeinek figyelembevételével) Új IFRS standardok - Összefoglaló Standard Mikortól hatályos?

Részletesebben

KPMG Biztosítási Konferencia 2010

KPMG Biztosítási Konferencia 2010 KPMG Biztosítási Konferencia 2010 2010. május 13 14., Velence A résztvevők szavazás során megjelenő véleményeinek összegzése kpmg.hu Bevezetés 2010-ben immár harmadik alkalommal rendezte meg éves biztosítási

Részletesebben

A biztosítási szektor helyzete fókuszban a nyugdíjbiztosítások. Pandurics Anett 2014. május 8.

A biztosítási szektor helyzete fókuszban a nyugdíjbiztosítások. Pandurics Anett 2014. május 8. A biztosítási szektor helyzete fókuszban a nyugdíjbiztosítások Pandurics Anett 2014. május 8. Mrd Ft 1 000 A díjbevétel megoszlása 900 800 700 600 500 400 300 200 100 0 420 426 395 406 410 370 365 358

Részletesebben

A magyar biztosítási piac 2009. évi elızetes adatai

A magyar biztosítási piac 2009. évi elızetes adatai A magyar biztosítási piac 2009. évi elızetes adatai Magyar Biztosítók Szövetsége 2010. február Magyar biztosítási piac 2009. évi elızetes adatai 1. A biztosítási piac alakulása A MABISZ tagbiztosítóinak

Részletesebben

A magyar biztosítási piac helyzete. Pandurics Ane9 MABISZ Konferencia 2015. október 14.

A magyar biztosítási piac helyzete. Pandurics Ane9 MABISZ Konferencia 2015. október 14. A magyar biztosítási piac helyzete Pandurics Ane9 MABISZ Konferencia 2015. október 14. A biztosítási piac 2015 első félévében ismét nő9. 2013 és 2014 után 2015 lehet a 3. jó év 2 Ügyfelek száma: ca. 160

Részletesebben

Hogyan segíthet egy tanácsadó egy költséghatékony IT kialakításában?

Hogyan segíthet egy tanácsadó egy költséghatékony IT kialakításában? Hogyan segíthet egy tanácsadó egy költséghatékony IT kialakításában? Kórász Tamás igazgató, KPMG Tanácsadó Kft. 2013.11.12. Tartalom 1. Mit vár el egy KKV-vezető az informatikától? 2. A buzzword felhő

Részletesebben

Informatikai projekteredmények elfogadottságának tényezői

Informatikai projekteredmények elfogadottságának tényezői Informatikai projekteredmények elfogadottságának tényezői Rabi Ákos 2014.02.18. Tartalom 1. Problémafelvetés Informatikai projekteredmények elfogadottsága 2. Informatikai projektek sikertényezői 3. Szoftverek

Részletesebben

kulcsszerepben a biztosítási piacon Független alkusz A MIN Ő ok SÉG BIZT OSÍTV A

kulcsszerepben a biztosítási piacon Független alkusz A MIN Ő ok SÉG BIZT OSÍTV A A MINŐSÉG BIZTOSÍTVA Független alkuszok kulcsszerepben a biztosítási piacon 2 Kik vagyunk? 3 A Független Biztosítási Alkuszok Magyarországi Szövetsége (FBAMSZ) 1991-ben 13 alkuszcég elhatározásából jött

Részletesebben

Az év közepére ismét nőhetnek a kgfb-átlagdíjak Februártól új korrekciós lehetőség a díjképzésben

Az év közepére ismét nőhetnek a kgfb-átlagdíjak Februártól új korrekciós lehetőség a díjképzésben Netrisk.hu közlemény Az év közepére ismét nőhetnek a kgfb-átlagdíjak Februártól új korrekciós lehetőség a díjképzésben Budapest, 2014. január 23. A Netrisk.hu kgfb-indexe idén január közepén 102,7 százalékon

Részletesebben

Allianz Hungária Biztosító Zrt.

Allianz Hungária Biztosító Zrt. Allianz Hungária Biztosító Zrt. Éves jelentés 27 Éves jelentés 27 A fõbb mutatószámok alakulása Allianz Hungária Biztosító Zrt. 25 25 millió Változás % 26 26 millió Változás % 27 27 millió Bruttó díjbevétel

Részletesebben

Magyar Biztosítók Szövetsége Association of Hungarian Insurance Companies. Biztosítási piac. 2015. III. negyedév

Magyar Biztosítók Szövetsége Association of Hungarian Insurance Companies. Biztosítási piac. 2015. III. negyedév Magyar Biztosítók Szövetsége Association of Hungarian Insurance Companies Biztosítási piac Biztosítási ágak díjbevétele és piaci társaságonként Biztosító Összesen Élet Nem-élet Ebből kgfb Piaci Díjbevétel

Részletesebben

A megújuló energiaforrások közgazdaságtana

A megújuló energiaforrások közgazdaságtana A megújuló energiaforrások közgazdaságtana Ságodi Attila Partner KPMG Tanácsadó Kft. Energetikai és közüzemi tanácsadás Energetikai körkép FAKT Konferencia 214. október 7. AGENDA I. Megújulók helyzete

Részletesebben

CIG PANNÓNIA ELSŐ MAGYAR ÁLTALÁNOS BIZTOSÍTÓ ZRT.

CIG PANNÓNIA ELSŐ MAGYAR ÁLTALÁNOS BIZTOSÍTÓ ZRT. CIG PANNÓNIA ELSŐ MAGYAR ÁLTALÁNOS BIZTOSÍTÓ ZRT. NEGYEDÉVES TÁJÉKOZTATÓ 2014. MÁSODIK NEGYEDÉV 2014. augusztus 12. 1. Összefoglaló Jelen tájékoztató célja, hogy a CIG Pannónia Első Magyar Általános Biztosító

Részletesebben

A globalizáció hatása a magyar biztosítási piacon

A globalizáció hatása a magyar biztosítási piacon A globalizáció hatása a magyar biztosítási piacon Visegrád - 2008. november 27-28. Verseny vagy kannibalizmus? A biztosítási piac Magyarországon /MABISZ tagok adatai 2008. III. negyedév/ 2007. I-IV. negyedév:

Részletesebben

Legjobb Munkahely Felmérés 2014. Trendek és tanulságok

Legjobb Munkahely Felmérés 2014. Trendek és tanulságok Legjobb Munkahely Felmérés 2014 Trendek és tanulságok A vállalatokat egyre gyakrabban állítják kihívás elé a következő trendek, amelyek a munkaerőpiac teljes átalakulását eredményezik Idősödő társadalom

Részletesebben

Bízik a magyar piacban az AIG KILÁTÁSOK A felelősség típusú biztosításokra még nem figyelnek eléggé a hazai vállalatok

Bízik a magyar piacban az AIG KILÁTÁSOK A felelősség típusú biztosításokra még nem figyelnek eléggé a hazai vállalatok Bízik a magyar piacban az AIG KILÁTÁSOK A felelősség típusú biztosításokra még nem figyelnek eléggé a hazai vállalatok A hazai cégeknél egyelőre a vagyonbiztosításoknál magas viszonylag a penetráció, a

Részletesebben

A Posta versenyhelyzete a biztosítási piacon A biztosításközvetítés szerepe a Postán Európában és Magyarországon. Pandurics Anett

A Posta versenyhelyzete a biztosítási piacon A biztosításközvetítés szerepe a Postán Európában és Magyarországon. Pandurics Anett A Posta versenyhelyzete a biztosítási piacon A biztosításközvetítés szerepe a Postán Európában és Magyarországon Pandurics Anett Országos Postás Konferencia, Visegrád 2012. november 20. 14.11.2011 1 Biztosítás

Részletesebben

A jövő Felhőjetények. lehetőségek. Székely Zoltán 51. Közgazdász- Vándorgyűlés Gyula 2013.09.27.

A jövő Felhőjetények. lehetőségek. Székely Zoltán 51. Közgazdász- Vándorgyűlés Gyula 2013.09.27. A jövő Felhőjetények és lehetőségek Székely Zoltán 51. Közgazdász- Vándorgyűlés Gyula 2013.09.27. Tartalom I. Cloud értelmezése, jelentősége II. III. A Cloud előnyei és kihívásai Várakozások IV. Cloud

Részletesebben

Jelentés az egészségügyi magánszféráról 2004 II. negyedév

Jelentés az egészségügyi magánszféráról 2004 II. negyedév Jelentés az egészségügyi magánszféráról 2004 II. negyedév Budapest, 2004. október vállalkozások változatlan pesszimizmus A GKI-EKI Egészségügykutató Intézet Kft. 2002 óta végzi az egészségügyben működő

Részletesebben

CIG PANNÓNIA ELSŐ MAGYAR ÁLTALÁNOS BIZTOSÍTÓ ZRT.

CIG PANNÓNIA ELSŐ MAGYAR ÁLTALÁNOS BIZTOSÍTÓ ZRT. CIG PANNÓNIA ELSŐ MAGYAR ÁLTALÁNOS BIZTOSÍTÓ ZRT. NEGYEDÉVES TÁJÉKOZTATÓ 2014. HARMADIK NEGYEDÉV 2014. november 13. 1. Összefoglaló Jelen tájékoztató célja, hogy a CIG Pannónia Első Magyar Általános Biztosító

Részletesebben

A nem teljesítő hitelek helyzete a magyar piacon. Felfalusi Péter, CEO

A nem teljesítő hitelek helyzete a magyar piacon. Felfalusi Péter, CEO A nem teljesítő hitelek helyzete a magyar piacon Felfalusi Péter, CEO A lakossági hitelportfolió alakulása Fedezett* 8 000 000 25,00% 7 000 000 6 000 000 20,00% 5 000 000 15,00% 4 000 000 3 000 000 10,00%

Részletesebben

Nagy Webáruház Felmérés 2015

Nagy Webáruház Felmérés 2015 EREDMÉNYEK Nagy Webáruház Felmérés 2015 Folytatva a már 2008 óta meglévő hagyományunkat, idén is megrendeztük a Nagy Webáruház Felmérést. Ennek keretében 790 hazai webáruház tulajdonosa válaszolt, többek

Részletesebben

KPMG Vállalathitelezési Hangulatindex

KPMG Vállalathitelezési Hangulatindex KPMG Vállalathitelezési Hangulatindex KPMG Tanácsadó Kft. 2015. november KPMG.hu 4 3 2 2,50 2,73 1 1,45 1,34 0-1 0,08-0,72-0,28 2011. június 2011. november 2012. május 2012. december 2013. június 2014.

Részletesebben

A biztosítás lényege,

A biztosítás lényege, A biztosítás lényege, a biztosítók társadalmi szerepe Pandurics Anett 2014. április 10. 3 Alapfogalmak: biztosítás és veszélyközösség Biztosítás esetén a biztosító meghatározott jövőbeni esemény (biztosítási

Részletesebben

Output menedzsment felmérés. Tartalomjegyzék

Output menedzsment felmérés. Tartalomjegyzék Összefoglaló Output menedzsment felmérés 2009.11.12. Alerant Zrt. Tartalomjegyzék 1. A kutatásról... 3 2. A célcsoport meghatározása... 3 2.1 Célszervezetek... 3 2.2 Célszemélyek... 3 3. Eredmények...

Részletesebben

A KPMG adóosztálya kpmg.hu

A KPMG adóosztálya kpmg.hu KPMG tanácsadó kft. A KPMG adóosztálya kpmg.hu Partnerek Beer Gábor partner, az adó vezetője T.: +36 (1) 887-7329 E.: gabor.beer@kpmg.hu Beer Gábor okleveles közgazdász, a Pénzügyminisztérium által bejegyzett

Részletesebben

Optimista a magánszféra az egészségügyi ellátásban

Optimista a magánszféra az egészségügyi ellátásban Optimista a magánszféra az egészségügyi ban Egészségügyi szolgáltatással Magyarországon több, mint tízezer vállalkozás foglalkozik. A cégek jegyzett tőkéje meghaladja a 12 milliárd forintot, a saját tőke

Részletesebben

KÖSZÖNTŐ. Tisztelt Partnerünk! Tisztelt Ügyfelünk!

KÖSZÖNTŐ. Tisztelt Partnerünk! Tisztelt Ügyfelünk! ÉVES JELENTÉS 2012 KÖSZÖNTŐ Tisztelt Partnerünk! Tisztelt Ügyfelünk! 2012. kihívásokkal teli évnek bizonyult a hazai biztosítótársaságok számára. A válság újabb áldozatokat követelt, s a biztosítási piac

Részletesebben

Az aktuális üzleti bizalmi index nagyon hasonlít a 2013. decemberi indexhez

Az aktuális üzleti bizalmi index nagyon hasonlít a 2013. decemberi indexhez VaughanVaughanVaughan Econ-Cast AG Rigistrasse 9 CH-8006 Zürich Sajtóközlemény Econ-Cast Global Business Monitor 2014. december Stefan James Lang Managing Partner Rigistrasse 9 Telefon +41 (0)44 344 5681

Részletesebben

AEGONdirekt.hu. Köszöntjük Önöket sajtótájékoztatónkon!

AEGONdirekt.hu. Köszöntjük Önöket sajtótájékoztatónkon! AEGONdirekt.hu Köszöntjük Önöket sajtótájékoztatónkon! Tartalom Zatykó Péter, AEGON Magyarország cégcsoport vezérigazgató Online biztosítási piaci helyzetkép Koncepció és stratégia Hagyományos és direkt

Részletesebben

Felmérés a magyarországi vállalatok munkavállalóinak járó juttatásokról. kpmg.hu

Felmérés a magyarországi vállalatok munkavállalóinak járó juttatásokról. kpmg.hu Felmérés a magyarországi vállalatok munkavállalóinak járó juttatásokról kpmg.hu Tartalom Bevezetés 3 Cafeteria-programok 4 Hosszú távú munkavállalói juttatások 8 Részvényopciós program 1 A felmérésben

Részletesebben

A Regionális Gazdasági Gyorsjelentést immár negyedik félév óta készítjük, a vasi, zalai és győr-moson-sopron megyei partnervállalkozások

A Regionális Gazdasági Gyorsjelentést immár negyedik félév óta készítjük, a vasi, zalai és győr-moson-sopron megyei partnervállalkozások A Regionális Gazdasági Gyorsjelentést immár negyedik félév óta készítjük, a vasi, zalai és győr-moson-sopron megyei partnervállalkozások bevonásával. Célunk, hogy rövid áttekintést adjunk és kapjunk a

Részletesebben

EUROBAROMÉTER 74 KÖZVÉLEMÉNYKUTATÁS AZ EURÓPAI UNIÓBAN

EUROBAROMÉTER 74 KÖZVÉLEMÉNYKUTATÁS AZ EURÓPAI UNIÓBAN EUROBAROMÉTER 74 KÖZVÉLEMÉNYKUTATÁS AZ EURÓPAI UNIÓBAN 2010 Ősz NEMZETI JELENTÉS MAGYARORSZÁG http://ec.europa.eu/public_opinion 2011. FEBRUÁR 24. Európai Bizottság Magyarországi Képviselete EUROBAROMÉTER

Részletesebben

Jelentés az egészségügyi magánszféráról 2004 I. negyedév

Jelentés az egészségügyi magánszféráról 2004 I. negyedév Jelentés az egészségügyi magánszféráról 2004 I. negyedév Budapest, 2004. Július vállalkozások pesszimista kilátások A GKI-EKI Egészségügykutató Intézet Kft. 2002 óta végzi az egészségügyben működő vállalkozások

Részletesebben

Sajtószolgálat. Banki, biztosítói ügyekben továbbra is főleg a személyes ügyintézést igénylik az ügyfelek

Sajtószolgálat. Banki, biztosítói ügyekben továbbra is főleg a személyes ügyintézést igénylik az ügyfelek Sajtószolgálat 14. július 8. 14. július 8. Tisza Andrea B&P Consulting Tel.: (+36-1) 349-2939 Fax: (+36-1) 269-2504 E-mail: andrea.tisza@braunpartners.hu Banki, biztosítói ügyekben továbbra is főleg a

Részletesebben

Az ingatlanpiac helyzete és kilátásai (2009. októberi felmérések alapján)

Az ingatlanpiac helyzete és kilátásai (2009. októberi felmérések alapján) Az ingatlanpiac helyzete és kilátásai (2009. októberi felmérések alapján) A GKI Gazdaságkutató Zrt. 2000 tavasza óta szervez negyedévenkénti felméréseket a vállalatok, az ingatlanfejlesztők és forgalmazók,

Részletesebben

Diplomás pályakövetés diplomás kutatás, 2010

Diplomás pályakövetés diplomás kutatás, 2010 Diplomás pályakövetés diplomás kutatás, 2010 A jogi és igazgatási képzési terület diplomásainak munkaerő piaci helyzete Az Educatio Társadalmi Szolgáltató Nonprofit Kft. által végzett, Diplomás pályakövetés

Részletesebben

ÖSSZEFOGLALÓ A Hotel Boscolóbantartott DEVELOR rendezvényről

ÖSSZEFOGLALÓ A Hotel Boscolóbantartott DEVELOR rendezvényről AZ ÜGYFÉLÉLMÉNY SZEREPE AZ AUTÓKERESKEDELEMBEN ÖSSZEFOGLALÓ A Hotel Boscolóbantartott DEVELOR rendezvényről KIHÍVÁS #1 JELENTŐS VÁLTOZÁS A VÁSÁRLÁSI SZOKÁSOKBAN! 7,8 1,3 83% NISSAN EUROPE STUDY 2013, WWW.MASHABLE.COM

Részletesebben

Biztosítói kihívások 2006 (Futurológia vagy valóság?) Dr.Kepecs Gábor 2006. május 10. (PSZÁF konferencia)

Biztosítói kihívások 2006 (Futurológia vagy valóság?) Dr.Kepecs Gábor 2006. május 10. (PSZÁF konferencia) Biztosítói kihívások 2006 (Futurológia vagy valóság?) Dr.Kepecs Gábor 2006. május 10. (PSZÁF konferencia) Biztosítói kihívások 2006 Öregedő társadalom Hiányzó válaszaink hol késnek? Új kockázatkezelés

Részletesebben

CIG PANNÓNIA ÉLETBIZTOSÍTÓ NYRT.

CIG PANNÓNIA ÉLETBIZTOSÍTÓ NYRT. CIG PANNÓNIA ÉLETBIZTOSÍTÓ NYRT. NEGYEDÉVES TÁJÉKOZTATÓ 2013. HARMADIK NEGYEDÉV 2013. november 13. 1. Összefoglaló A CIG Pannónia Életbiztosító Nyrt. (a továbbiakban: Biztosító) a mai napon nyilvánosságra

Részletesebben

SKANSKA OFFICE INDEX 2008 Magyarország Tartalom 1 A cél és a folyamat 2 Összegzés 3 Eredmények 1 A cél és a folyamat A cél 4 A kutatás lényege információgyűjtés az irodapiaci szükségletekről, az elvárásokról

Részletesebben

Tájékoztató a Felügyelet 2007. első negyedévi panaszügyi tevékenységéről

Tájékoztató a Felügyelet 2007. első negyedévi panaszügyi tevékenységéről Tájékoztató a Felügyelet 2007. első negyedévi panaszügyi tevékenységéről A Felügyeletre 2007 első negyedévében összesen 1463 db írásos fogyasztói bejelentés érkezett az engedély- vagy bejelentés köteles

Részletesebben

CIG PANNÓNIA ELSŐ MAGYAR ÁLTALÁNOS BIZTOSÍTÓ ZRT.

CIG PANNÓNIA ELSŐ MAGYAR ÁLTALÁNOS BIZTOSÍTÓ ZRT. CIG PANNÓNIA ELSŐ MAGYAR ÁLTALÁNOS BIZTOSÍTÓ ZRT. NEGYEDÉVES TÁJÉKOZTATÓ 2013. ELSŐ NEGYEDÉV 2013. május 16. 1. Összefoglaló Jelen tájékoztató célja, hogy a CIG Pannónia Első Magyar Általános Biztosító

Részletesebben

A fenntarthatóság útján 2011-ben??

A fenntarthatóság útján 2011-ben?? A fenntarthatóság útján 2011-ben?? Válogatás a Fenntartható Fejlődés Évkönyv 2011 legfontosabb megállapításaiból Az összefoglalót a GKI Gazdaságkutató Zrt. és a Tiszai Vegyi Kombinát együttműködésében

Részletesebben

GKIeNET T-Mobile. Egyre több webkosarat tol a magyar. Jelentés az internetgazdaságról Gyorsjelentés. 2012. május

GKIeNET T-Mobile. Egyre több webkosarat tol a magyar. Jelentés az internetgazdaságról Gyorsjelentés. 2012. május GKIeNET T-Mobile Egyre több webkosarat tol a magyar Jelentés az internetgazdaságról Gyorsjelentés GKIeNET Internetkutató és Tanácsadó Kft. GKIeNET Internetkutató és Tanácsadó Kft. Postacím: 1092 Budapest,

Részletesebben

Biztosítók belső ellenőrzése

Biztosítók belső ellenőrzése Biztosítók belső ellenőrzése dr. Juhász Istvánné ügyvezető igazgató dátum 1. A Biztosítási és Pénztári Felügyeleti Igazgatóság tevékenységének elvei A pénztári és biztosítási szektor zavartalan működésének

Részletesebben

Posta Biztosító Felkészülés a Solvency II követelményeinek teljesítésére 2007. május 16. Előadó: Pandurics Anett 2007.05.16.

Posta Biztosító Felkészülés a Solvency II követelményeinek teljesítésére 2007. május 16. Előadó: Pandurics Anett 2007.05.16. Posta Biztosító Felkészülés a Solvency II követelményeinek teljesítésére 2007. május 16. Előadó: Pandurics Anett 1 Alapkoncepció A vállalat alapvető képességei, jellemzői Talanx AG biztosítási szaktudása,

Részletesebben

Éves Jelentés 2007 Generali-Providencia Biztosító Zrt.

Éves Jelentés 2007 Generali-Providencia Biztosító Zrt. Éves Jelentés 2007 Generali-Providencia Biztosító Zrt. Biztonságban az oroszlán szárnyai alatt Számunkra minden feladat ígéret. Igéret, hogy mindíg ott leszünk, ahol szükség van ránk. Ígéret, hogy erősek

Részletesebben

Gyorsfelmérés: EU-források 2014-2020

Gyorsfelmérés: EU-források 2014-2020 16.12.2013 Gyorsfelmérés: EU-források 2014-2020 A felmérésről Felmérés típusa: online-megkérdezés a DUIHK-tagság körében Felmérés ideje: 2013.12 14. Résztvevők (értékelésbe bevont): N=80 Legfontosabb eredmények

Részletesebben

Stratégiai partnerség a VIT Nyugdíjpénztár és a CIG Pannónia Életbiztosító Nyrt. között

Stratégiai partnerség a VIT Nyugdíjpénztár és a CIG Pannónia Életbiztosító Nyrt. között Stratégiai partnerség a VIT Nyugdíjpénztár és a CIG Pannónia Életbiztosító Nyrt. között Hosszútávú, stratégiai együttműködésról írt alá szándéknyilatkozatot a VIT Nyugdíjpénztár és a CIG Pannónia Életbiztosító

Részletesebben

Biztosításközvetítés elektronikus felületen

Biztosításközvetítés elektronikus felületen Biztosításközvetítés elektronikus felületen Az MNB 5/2015. (V.5.). számú ajánlásának átültetése a gyakorlatba Elméleti és gyakorlati kihívások Sebestyén László vezérigazgató (Netrisk.hu Zrt.) online szekció

Részletesebben

Rövidtávú Munkaerő- piaci Előrejelzés - 2015

Rövidtávú Munkaerő- piaci Előrejelzés - 2015 Rövidtávú Munkaerő- piaci Előrejelzés - 2015 Üzleti helyzet 2009- ben rendkívül mély válságot élt meg a magyar gazdaság, a recesszió mélysége megközelítette a transzformációs visszaesés (1991-1995) során

Részletesebben

KPMG Vállalathitelezési Hangulatindex

KPMG Vállalathitelezési Hangulatindex KPMG Vállalathitelezési Hangulatindex 2013. június kpmg.hu 2 KPMG Vállalathitelezési Hangulatindex 10 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 +1,3 0 0-10 -1-2 -3-4 -5-6 -7-9 -9-1 -2-3 -4-5 -6-7 -9-9 -10

Részletesebben

o f) Egyéb korlátlan felelősségű forma

o f) Egyéb korlátlan felelősségű forma Megfelelési teszt jogi személyek és jogi személyiséggel nem rendelkező szervezetek részére Felhívjuk Tisztelt Ügyfelünk figyelmét, hogy a Random Capital Zrt. a befektetési szolgáltatási tevékenysége és

Részletesebben

Egyesült Villamosenergia-ipari Dolgozók Szakszervezeti Szövetsége. Tájékoztató

Egyesült Villamosenergia-ipari Dolgozók Szakszervezeti Szövetsége. Tájékoztató 12. a) sz. melléklet Egyesült Villamosenergia-ipari Dolgozók Szakszervezeti Szövetsége Tájékoztató a Pannónia Nyugdíjpénztár 2012-2013. évi tevékenységéről, a Pénztár előtt álló 2013-2014.évi feladatokról

Részletesebben

Optimistább jövőkép, de visszafogott beruházási szándék jellemzi a vállalkozásokat

Optimistább jövőkép, de visszafogott beruházási szándék jellemzi a vállalkozásokat Optimistább jövőkép, de visszafogott beruházási szándék jellemzi a vállalkozásokat 404 milliárd forinttól esett el a hazai kkv-szektor tavaly az elavult eszközök miatt Továbbra is visszafogott a magyar

Részletesebben

Ügyfél megelégedettségi kérdőív 2007. Összefoglaló. A kutatásról

Ügyfél megelégedettségi kérdőív 2007. Összefoglaló. A kutatásról Ügyfél megségi kérdőív 2007 Összefoglaló A kutatásról Az AGB Nielsen Media Research 2007 szeptemberében globális felmérést készített ügyfelei körében. A kutatást a londoni székhelyű Britsh Market Research

Részletesebben

Kompenzációs stratégia kulcsa az egészségbiztosítás

Kompenzációs stratégia kulcsa az egészségbiztosítás Partnering Konferencia 2015 Kompenzációs stratégia kulcsa az egészségbiztosítás Jó stratégia = Kulcs a sikerhez Balázs Iván Egészségbiztosítási szakértő BKIK Általános pénzügyi szolgáltatási Osztály elnöke

Részletesebben

MEGTAKARÍTÁSI SZOKÁSOK AZ ERSTE BANK EGYES PIACAIN

MEGTAKARÍTÁSI SZOKÁSOK AZ ERSTE BANK EGYES PIACAIN MEGTAKARÍTÁSI SZOKÁSOK AZ ERSTE BANK EGYES PIACAIN reprezentatív felmérés a 1 év feletti lakosság körében (Ausztria, Magyarország, Csehország, Szlovákia, Ukrajna) 11. augusztus Főbb megállapítások 1 A

Részletesebben

Kérjük vigyázzanak, az ajtók záródnak (?)

Kérjük vigyázzanak, az ajtók záródnak (?) Kérjük vigyázzanak, az ajtók záródnak (?) A nyugdíjhiány mértéke Európában és Magyarországon Bartók János elnök-vezérigazgató Demográfiai szökőár Európában Időskorúak aránya az egyes országokban 200 8

Részletesebben

CIG PANNÓNIA ELSŐ MAGYAR ÁLTALÁNOS BIZTOSÍTÓ ZRT.

CIG PANNÓNIA ELSŐ MAGYAR ÁLTALÁNOS BIZTOSÍTÓ ZRT. CIG PANNÓNIA ELSŐ MAGYAR ÁLTALÁNOS BIZTOSÍTÓ ZRT. NEGYEDÉVES TÁJÉKOZTATÓ 2015. ELSŐ NEGYEDÉV 2015. május 14. 1. Összefoglaló Jelen tájékoztató célja, hogy a CIG Pannónia Első Magyar Általános Biztosító

Részletesebben

KÖSZÖNTŐ. Tisztelt Partnerünk! Tisztelt Ügyfelünk!

KÖSZÖNTŐ. Tisztelt Partnerünk! Tisztelt Ügyfelünk! ÉVES JELENTÉS 2013 KÖSZÖNTŐ Tisztelt Partnerünk! Tisztelt Ügyfelünk! Az elmúlt év némi optimizmusra okot adó fejleménye volt, hogy 2013-ban már nem csökkent tovább a hazai biztosítási piac, amely díjbevétele

Részletesebben

A Direkt Marketing Szövetség DM Szenzor kutatásának célja:

A Direkt Marketing Szövetség DM Szenzor kutatásának célja: A Direkt Marketing Szövetség DM Szenzor kutatásának célja: a hazai direkt marketing szektor méretének felmérése a direkt marketingben használt eszközök jelentőségének feltérképezése A kutatás során az

Részletesebben

Tátrai Miklós Államtitkár Pénzügyminisztérium 2006. november 13-14. Lepence-völgy

Tátrai Miklós Államtitkár Pénzügyminisztérium 2006. november 13-14. Lepence-völgy A pénzp nzügyi rendszer aktuális kérdk rdései Tátrai Miklós Államtitkár Pénzügyminisztérium 2006. november 13-14. Lepence-völgy 1 A pénzp nzügyi rendszer szerepe a gazdaságban gban - A pénzügyi rendszer

Részletesebben

Felelősségvállalás a pénzügyi szektorban: transzparencia és hitelesség

Felelősségvállalás a pénzügyi szektorban: transzparencia és hitelesség Felelősségvállalás a pénzügyi szektorban: transzparencia és hitelesség Konferencia a lakossági pénzügyek egyes kérdéseiről MeH - PSZÁF 2007. május 22. Braun Róbert egyetemi docens, Corvinus Egyetem ügyvezető,

Részletesebben

Goodwill avagy számviteli Ki mit tud?

Goodwill avagy számviteli Ki mit tud? Kérdőjelek 2014. évi 6. szám Goodwill avagy számviteli Ki mit tud? A magyar számviteli törvény cégvásárlás, üzleti vagy cégérték számviteli elszámolására vonatkozó szabályainak gyakorlatba való átültetése

Részletesebben

ANK Autós Akadémia. Fejes László 2013-10-29

ANK Autós Akadémia. Fejes László 2013-10-29 ANK Autós Akadémia Fejes László 2013-10-29 tartalom Autópiac Finanszírozási piac helyzete Finanszírozási trendek Termékek előnyök, hátrányok Extrémitások a piacon Befogadás kockázatkezelés Captive szerepek

Részletesebben

A bankadó hatása: tények vs. hiedelmek a pénzintézeti különadó kapcsán Pandurics Anett Posta Biztosító Elnök-vezérigazgató

A bankadó hatása: tények vs. hiedelmek a pénzintézeti különadó kapcsán Pandurics Anett Posta Biztosító Elnök-vezérigazgató A bankadó hatása: tények vs. hiedelmek a pénzintézeti különadó kapcsán Pandurics Anett Posta Biztosító Elnök-vezérigazgató Budapest, 2011. október 6. Sopron 1 Makrogazdasági helyzet: a világ körülöttünk

Részletesebben

A könyvvizsgálat kihívásai a változó világgazdasági helyzetben

A könyvvizsgálat kihívásai a változó világgazdasági helyzetben A könyvvizsgálat kihívásai a változó világgazdasági helyzetben Gion Gábor, Deloitte vezérigazgató Balatonalmádi, 2012. szeptember 6. Könyvvizsgálói szakma kilátásai A jelen és jövő kihívásai Az auditált

Részletesebben

Tájékoztató a Felügyelet 2006. IV. negyedévi panaszügyi tevékenységéről

Tájékoztató a Felügyelet 2006. IV. negyedévi panaszügyi tevékenységéről Tájékoztató a Felügyelet 2006. IV. negyedévi panaszügyi tevékenységéről A Felügyeletre 2006. IV. negyedévében összesen 1168 db írásos fogyasztói panasz érkezett az engedély- vagy bejelentés köteles tevékenységet

Részletesebben

KÉRDÉS 1 KÉRDÉS 2 KÉRDÉS 3. Melyik állítás igaz? Kikre vonatkozik az Etikai Kódex? Mire van szükség egy pénzügyi terv elkészítéséhez?

KÉRDÉS 1 KÉRDÉS 2 KÉRDÉS 3. Melyik állítás igaz? Kikre vonatkozik az Etikai Kódex? Mire van szükség egy pénzügyi terv elkészítéséhez? RPT Minősítő Vizsga 1 / 8 KÉRDÉS 1 Melyik állítás igaz? a. Az etikai elvek: Jogszerű működés, Objektivitás, Transzparencia b. Az etikai elvek: Tisztesség, Méltányosság, Tanácsadói érdek elsődlegessége

Részletesebben

Jogszabályi megfelelés- A kiegészítő jelentés (hitelintézetek)

Jogszabályi megfelelés- A kiegészítő jelentés (hitelintézetek) Jogszabályi megfelelés- A kiegészítő jelentés (hitelintézetek) Csáki Zsuzsanna 2014. December 8. 1 Tartalom 1. Jogszabályi háttér 2. Vizsgálati módszertan 3. Vizsgálati jelentés 4. Szerkezet, tartalom

Részletesebben

A magyar közvélemény és az Európai Unió

A magyar közvélemény és az Európai Unió A magyar közvélemény és az Európai Unió A magyar közvélemény és az Európai Unió 2016. június Szerzők: Bíró-Nagy András Kadlót Tibor Köves Ádám Tartalom Vezetői összefoglaló 4 Bevezetés 8 1. Az európai

Részletesebben

Értékpapír-állományok tulajdonosi megoszlása 2007. III. negyedév 1

Értékpapír-állományok tulajdonosi megoszlása 2007. III. negyedév 1 Értékpapír-állományok tulajdonosi megoszlása 2007. III. negyedév 1 Budapest, 2007. november 21. 2007. III. negyedévében a hitelviszonyt megtestesítő papírok forgalomban lévő állománya valamennyi piacon

Részletesebben

EGY ÉVES A REGISZTER!

EGY ÉVES A REGISZTER! EGY ÉVES A REGISZTER! AZ ELSŐ ÉV TAPASZTALATAI, ÚJABB NEMZETKÖZI ELVÁRÁSOK Dr. Banyár József PSZÁF dátum 1 A regiszter legfontosabb jellemzői A felügyelet működteti de önépítő Regisztráló a biztosító és

Részletesebben

Gazdasági Havi Tájékoztató 2015. november

Gazdasági Havi Tájékoztató 2015. november gh Gazdasági Havi Tájékoztató 215. november Alábbi rövid elemzésünkben azt vizsgáljuk meg, hogy a hazai vállalkozások általában milyen célból használják az internetet. Az elemzés a Gazdaság- és Vállalkozáskutató

Részletesebben

A BÉT ma és holnap. a magyar gazdaság finanszírozási lehetőségei. Szécsényi Bálint Alelnök Budapesti Értéktőzsde. 2012. december

A BÉT ma és holnap. a magyar gazdaság finanszírozási lehetőségei. Szécsényi Bálint Alelnök Budapesti Értéktőzsde. 2012. december A BÉT ma és holnap a magyar gazdaság finanszírozási lehetőségei Szécsényi Bálint Alelnök Budapesti Értéktőzsde 2012. december Bankszektor: veszteségek és forráskivonás Bankszektor ROE mutatója % % 30 70

Részletesebben

Lejáratkor kamatadó- és Eho-mentes befektetés

Lejáratkor kamatadó- és Eho-mentes befektetés Dinamikus portfóliókezeléssel! Lejáratkor kamatadóés Eho-mentes befektetés Bonum Életbiztosítás Befektetés és biztosítási védelem Meglévő megtakarításunk befektetésekor mindannyiunk számára fontos szempont,

Részletesebben

GE Capital Hungary. Budapest Bank. Banki megoldások a KKV szektor számára finanszírozás terén. 1 Magyar Termék 2014.05.16.

GE Capital Hungary. Budapest Bank. Banki megoldások a KKV szektor számára finanszírozás terén. 1 Magyar Termék 2014.05.16. GE Capital Hungary Budapest Bank Banki megoldások a KKV szektor számára finanszírozás terén 1 GE Közép-Kelet Európában GE jelenlét Magyarország 12 500+ alkalmazott 3 regionális üzleti központ (Lighting

Részletesebben

Az önkéntes nyugdíjpénztárak szerepe a hazai megtakarítási és nyugdíj-el. előtakarékossági piacon

Az önkéntes nyugdíjpénztárak szerepe a hazai megtakarítási és nyugdíj-el. előtakarékossági piacon MOTTÓ: MAGUNK FORMÁLJUK SZERENCSÉNKET, S ÚGY HÍVJUK SORS... Az önkéntes nyugdíjpénztárak szerepe a hazai megtakarítási és nyugdíj-el előtakarékossági piacon Előadó: dr. Hardy Ilona Előadó: az Aranykor

Részletesebben

Forintban Denominált Modell Portfoliók Átmeneti portfolió 45% 10% Átmeneti portfolió 45% Pénzpiaci Kötvény Abszolút hozamú A befektetési stratégia célja: A tőke reálértékének megőrzése és egy stabil kamatjövedelem

Részletesebben

CRM fentről és lentről

CRM fentről és lentről CRM fentről és lentről HOUG 2014 CRM szekció 2014. március 25. Jelinek Tamás CRM üzleti projektvezető (Groupama Garancia Biztosító Zrt.) Blastik Mátyás CRM kompetenciaközpont-vezető (Mortoff Kft.) A Groupama-Garancia

Részletesebben

BESZÉDES SZÁMOK. Attila Hegedűs MRICS Partner, Ügyvezető Igazgató - BDO Magyarország Hotel és Ingatlan Szolgáltató Kft. 2013 Április 22.

BESZÉDES SZÁMOK. Attila Hegedűs MRICS Partner, Ügyvezető Igazgató - BDO Magyarország Hotel és Ingatlan Szolgáltató Kft. 2013 Április 22. BESZÉDES SZÁMOK. Áldás vagy átok? A közösségi vásárlás előnyei és buktatói a turizmusban avagy hogyan kell ezt felelősségteljesen csinálni kerekasztal bszélgetés Attila Hegedűs MRICS Partner, Ügyvezető

Részletesebben

MÁRCIUSBAN IS CSAK A FOGYASZTÓK LETTEK OPTIMISTÁBBAK

MÁRCIUSBAN IS CSAK A FOGYASZTÓK LETTEK OPTIMISTÁBBAK MÁRCIUSBAN IS CSAK A FOGYASZTÓK LETTEK OPTIMISTÁBBAK Márciusban egy évvel ezelőtti egyébként elég alacsony szintjére emelkedett a GKI-Erste konjunktúra-index (szezonális hatásoktól megtisztított) értéke.

Részletesebben

KPMG Vállalathitelezési felmérés. 2012. május

KPMG Vállalathitelezési felmérés. 2012. május KPMG Vállalathitelezési felmérés 2012. május KPMG Vállalathitelezési felmérés Kiket kérdeztünk meg? A felmérésben részt vevő bankok piaci részesedése a hitelpiacon 27% 73% Résztvevő bankok Megjegyzés:

Részletesebben

A magyar gazdaság növekedési kilátásai

A magyar gazdaság növekedési kilátásai A magyar gazdaság növekedési kilátásai Önfinanszírozás - a megtakarítások szerepe Palotai Dániel ügyvezető igazgató, vezető közgazdász VI. MABISZ Nemzetközi Biztosítási Konferencia 2015. október 14. Miért

Részletesebben

A földgáz nagykereskedelem múltja és jövője

A földgáz nagykereskedelem múltja és jövője A földgáz nagykereskedelem múltja és jövője Viktor László Siófok, 2009. október 29. A földgáz nagykereskedelem múltja és jövője Viktor László Siófok, 2009. október 29. Tartalom A 150 éves gázipar 50 éves

Részletesebben

KEDVEZŐ ÜZLETI HELYZET, JAVULÓ VÁRAKOZÁSOK

KEDVEZŐ ÜZLETI HELYZET, JAVULÓ VÁRAKOZÁSOK MKIK Gazdaság- és Vállalkozáskutató Intézet KEDVEZŐ ÜZLETI HELYZET, JAVULÓ VÁRAKOZÁSOK Az MKIK GVI 2015. októberi vállalati konjunktúra felvételének eredményei MKIK Székház, 1054 Budapest, Szabadság tér

Részletesebben

Szabályozói tőkeköltség-számítás a távközlési piacon 2011. december 31-re vonatkozóan

Szabályozói tőkeköltség-számítás a távközlési piacon 2011. december 31-re vonatkozóan Szabályozói tőkeköltség-számítás a távközlési piacon 2011. december 31-re vonatkozóan VEZETŐI ÖSSZEFOGLALÓ 2012. MÁJUS 7. 1 Vezetői Összefoglaló A dokumentum háttere és célja 1.1 A Deloitte Üzletviteli

Részletesebben

INGATLANPIACI KILÁTÁSOK

INGATLANPIACI KILÁTÁSOK ORSZÁGOS ÁTLAGBAN VÁLTOZATLAN, BUDAPESTEN KISSÉ JAVULÓ INGATLANPIACI KILÁTÁSOK (A GKI 2013. OKTÓBERI FELMÉRÉSEI ALAPJÁN) A GKI évente kétszer szervez felmérést a vállalatok, az ingatlanokkal foglalkozó

Részletesebben

TÁJÉKOZTATÓ a Felügyelet 2007. II. negyedévi panaszkezelési tevékenységéről

TÁJÉKOZTATÓ a Felügyelet 2007. II. negyedévi panaszkezelési tevékenységéről TÁJÉKOZTATÓ a Felügyelet 2007. II. negyedévi panaszkezelési tevékenységéről A Felügyeletre 2007. II. negyedévében összesen 1350 db írásos fogyasztói bejelentés érkezett az engedély- vagy bejelentés köteles

Részletesebben

Andragógia 2009-2013 Oktatási szolgáltatás

Andragógia 2009-2013 Oktatási szolgáltatás Andragógia 2009-2013 Oktatási szolgáltatás, Infrastruktúra Andragógia 2009-2013 Oktatási szolgáltatás 5,00 4,50 4,00 3,50 3,00 2,50 2,00 1,50 1,00 0,50 0,00 T F T F T F T F T F T F 6. 7. 8. 9. 10. 11.

Részletesebben

10. melléklet a 49/2014. (XI. 27.) MNB rendelethez

10. melléklet a 49/2014. (XI. 27.) MNB rendelethez 10. melléklet a 49/2014. (XI. 27.) MNB rendelethez A független biztosításközvetítő éves felügyeleti jelentése Éves jelentés ÖSSZEFOGLALÓ TÁBLA Táblakód Megnevezés Adatszolgáltató Gyakoriság Beküldési határidő

Részletesebben

I/4. A bankcsoport konszolidált vagyoni, pénzügyi, jövedelmi helyzetének értékelése

I/4. A bankcsoport konszolidált vagyoni, pénzügyi, jövedelmi helyzetének értékelése I/4. A bankcsoport konszolidált vagyoni, pénzügyi, jövedelmi helyzetének értékelése Az ERSTE Bank Hungary Nyrt. 26. évi konszolidált beszámolója az összevont konszolidált tevékenység összegzését tartalmazza,

Részletesebben

Piacon lévő élet-, baleset, és egészségbiztosítási módozatok, mint számba vehető cafetéria elemek

Piacon lévő élet-, baleset, és egészségbiztosítási módozatok, mint számba vehető cafetéria elemek Piacon lévő élet-, baleset, és egészségbiztosítási módozatok, mint számba vehető cafetéria elemek Előadó: Tóth Róbert ügyvezető Bróker Royal Kft. JNSZMKIK regisztrált szakértője 2012. április 26. A biztosítás

Részletesebben

CIG PANNÓNIA ELSŐ MAGYAR ÁLTALÁNOS BIZTOSÍTÓ ZRT.

CIG PANNÓNIA ELSŐ MAGYAR ÁLTALÁNOS BIZTOSÍTÓ ZRT. CIG PANNÓNIA ELSŐ MAGYAR ÁLTALÁNOS BIZTOSÍTÓ ZRT. NEGYEDÉVES TÁJÉKOZTATÓ 2015. MÁSODIK NEGYEDÉV 2015. augusztus 18. 1. Összefoglaló Jelen tájékoztató célja, hogy a CIG Pannónia Első Magyar Általános Biztosító

Részletesebben