- PDF Free Download

Átírás

1 PÁryÁrmlFm'LHíyÁs Jígz e fiatal vezető ' tkpz s YezetÖi.útnpótlg ílletrre a frissen ' kin*vezetvezetök kompetencia -fei l zt a cgszempontból'kritiltu+ Etratgiai kpesegek r> Velets a 31. szzad-ban << xunóp*r ü'zletr rsxóla oeueófar üartr tr K LA ] 1539:Budape6t Pt 6?5. Te 10.6(1)48&- 247; 06(n} Fx: ü (1)488.02a8; 06{1}

2 í É ó ó í ó ó

3 ts '2 í.; szz dban AjnI Az üzleti környezet Iland vitozsa megköveteli hogy a jöv vezeti komplex módon rtska vezets s a vezeti szerep mibenltt a szeruezeti hierarchiban elfoglalt helyük szerint. Fontos hogy rendelkezsükre Iljon az a tuds s az a feldolgozott tapasztalat ami biztosítja szemlyes hatkonysgukat. Minden vezett elvrt hogy rendelkezzen nemcsak ösztönös hanem tudatosan megszerzett s fejlesztett vezeti kompetencikkal is a kiegyensúiyozottsg - s ez ltal a komplexits - rdekben Az ajnlott - plyzat keretben ignybe vehet - vezetkpzsi programot rendszerszemlietben Ilítottuk össze ami azrt lnyeges mert az egsz mindig több mint rszeinek összessge (Lsd: rszletes piyzati kiírs 5-8 o.) KüIönösen igaz ez a vezetsre s a cgek működsre függetlenül a cg nagysgtól s függetlenül a vezetnek a szeruezeti hierarchiban elfoglalt helytl: a kíhívsok folyamatosan olyan vlaszokat követelnelg amelyek túimutatnak a megszokott kereteken. Alapvet követelmnny vlt a vltozsokra való nyitottsg a rugalmas alkalmazkodókpessg a racionalits a rendszerben gondolkods a vevorientció a munkatrsakkal való bnni tuds a magas szintű kommunikciós kszsg meglte az interperszonlis hatkonysg rdekben s a mobilits. Ezek alapja a megfelel vezeti tuds kszsgeks megszerzett kompetencik Elbbieket jelenti a vezets a 27. szzadban A fiatal vezetknek a vezeti utnpótlsnan illetve a frissen kinevezett vezetknek ajnlott kpzsiprogram cija ketts: 7) szervezeti szempontból: a cgek versenykpessgnekfejlesztse a humn erforrs hatkonysgnak növelsvel; 2) egyni szempontbói: a rsztvevk vezeti tu d s n a k kszsgei n e k ko m pete n ci i n a k fej l esztse. A kpzsiprogram taftalmazza a mr hosszú vek alatt kialakult Iegjobb v l I a l ati gya korl atok (best p ractise) isme reta nya gt vezetsi szempontbl va la mint inspircit ösztönzst a jövre vonatkozóan A program elvgzse sorn a rsztvevk kulcs-kompetencia alapú professzionlis vezeti tudsra tesznek szert. Professzionalits alatt azt rtjük hogy a tanfolyam elvgse utn rendelkezsükre Il mindaz a vezeti tuds amely munkjukhoz szüksges A kpzsiprogram egyedi rtkeabban rejlik hogy a tanfolyam elvgzse utn a rsztvevk garantitan hatkonyabb vinak munkjukban s a korbbiakni jobb magasabb színvonalúteljesítmnytnyújtanak program növeli a vezeti munka vgzsesorn a tudatossgot elsegíti A a rsztvevk szemiyes ki bonta kozst tgítja vezeti p rob Ima m egold kpessgüket ezltal növeli hitelessgüket. A rsztvevk egyúttal megtanuljk az új ismeretek elsajtítsnak módszereit is ami hosszútvra biztosítja szmukra a mindenkori sikeres vezeti működst T i szte I ette l s s z e retette I v rj u k p I y z a ta i ka t vaszari Andrs figazgat Az'Eurpaí Üzleff 'rskola a fiaíal vezetkr a:fr.í n kínvezeüf vezetkriír trfi ee'vzefőíut npt[ kpesreseaí<asodatt

4 Vezets a 2! szzadban A program tartalmból Módszertan: A tudstads s a kszsgfejlesztsrdekben a gyakorlati oktatsmódszertan szinte vaiamennyi formjt fe!haszn!juk a kpzshatkonysgnak rdekben: eladsok trningek workshop vitk esetfeldo19ozsok szimulciós gyakorlatok kreatív problmamego!dó gyakorlatok sajt tapasztalat aiapú gyakoriatok prezentciós gyakorlatok konzultció az oktatókkai a tapasztalatcsere lehetsge a többi rsztvevvel tesztek nem utolsósorban kivió oktatók s trnerek biztosítjk az oktats vltozatossgt. A program vgnegy oiyan zr dolgozat megírsa a feladat amely a tanultak alapjn a delegl cgl szervezet jövbeni működsnek sikertnyezit trja fel i!letve mutatja be. A kpzsiprogram fókuszban koncentrltan a lnyegi tuds illetve a gyakorlatiassg Il. A jó vezetk a vii9ra nyitott dinamikus kívncsi szemiyisgek. A jöv vezeti szmra a izínvona;as nemzetközi orientcióval rendelkez Európai Üzleti Iskola biztosítja a stabii aiapokat megmutatja a relevns fej!dsi s működsi lehetsgeket. A program gerinct alkotó fbb eladsok a tananyag s vizsgatrgyak vaiamint a ht kü!önböz 1 illetve 2 napos trning rövid bemutatsa: Fbb eladsok: 1 } A vtlalati./ zerv zeti mű köds sikertnyezi zi zemlyes gikertny zink (Hogyan pítsükfel szemlyisgünket vezetknt?) lünk működünk s dolgozunk ccgiink termkeink szolgltatsaink s szemlyes hírnevünk menedzselse 3} Jl korszellem amiben l) A 6 vizsgatroy (tananyao): (t) Feladatm nedz ment (2) A rnunkatrsak motivlsa s tefiesítmnyrtkelse (3) zemlyközi kommunikció s prezentciós technika {4) Projektszervezg s idgazdlkods (5) Csapatpíts t6} Vezetói stratgia alkots A 7 trning: 1. trninal ;1rezeti s vezetsítechnikk - trning (2 trningnap) iematikal l) A vezets professzionalitsa - mitl professziontis a vezets? 2} A vezetkkel szemben tmasztott Úövetelmnyek; 3) A dönts - vgrehajts folyamata; 4} A munkatrsak együttműködsnek megszerzse; 5) A team munka rneg zefvezse s irnyítsa; 6) A különböz szemlyisgtípusok muikacsoportokban való rószvtele (Ki miben hogyan nyújt kiemelked teljesítmnyt?}; 7) A feladatok megoloshoz szüksges inforrnciók megszerzse s rendseerezse; 8) Hogyan tehermentegítsük maiunkat feladat-truhzssal - a delegls módszertana; 9) Az ellenrzs s szmonkrs a feladatok vgrehaitsa sorn; to) A munkahelyi konfliktusok kezelse (Folytats a 9. oldalon) 4 Az Európai Üzleti Iskgla a fiatal vezetkí a fríssen kínevezeft veaet& íiletve a vazetí utnptls kpzsreszakasodott íntzmny

5 Á Á Í Á É í ó í ó ó Ü ó Ö ó Ü ü í ú í í ó ö ó ó ó ü ü ó Ü í í ü ó ü í í ü ö í ó Ü í í ü ó ó

6 ű ö ö Ö í É É É É É Á ö ó ú ü Á ű ö É É Ó Ő Á É É É É Ő ó É ó Ü í ö í Á í ö ó ó í ü ö ö Ő í ö É É í í ó ó í ó ü É í ü ö í ö í ü ö í í ö ó Á ó É í É Á í ö ű ö Ö ó ó ü ü Á Ó É É í ó ó

7 ü ó Ü í ó ó Ü ó ó ó í Á Ü ö ö Í Á ö ö Í Ü Á Á Ó É É í í É É Á í ó ó í ü í í í í í í ó ó í í ó ü É í ü ö í í ö í í ü ö í í í í Á ö ö í í

8 ű ö ó ó í ö í ü ü í ö ö ü í ó ó ó í ú ü ó ó Ü ó í ó í ó ű í

9 Vezets a 27. szzadban (Folytats a 4 oldalról) 2. trnino: Munkatrsak motivlsa - trning (2 trningnap) Tematika: 1) A munkatrsak motivlsnak lnyege; 2) A munkatrsakra ható motivlsi tnyezk s azok szemlyes megítlse;3) A munkatrsak teljesítmnytbefolysoló motivciós tnyezk; 4) Mely munkatrsi szüksgletek kielgítsvelnöveljük s melyekkel csökkentjük a motivciót? 5) A rnunkatrsak szüksgletei s a vezet motivciós módszere közötti különbsgekbl ered konfliktusok s azok megoldsnak módjai; 6) Sajt vezeti.motivciós ernk megismerse; 7) Hogyan befolysoljk a körülmnyek a hatsok s a munkatrsak szemlyisgvonsai a vezetói magatartst? 8) Hogyan vegyük figyelembe a beosztottak feladat-teljesítsi rettsgt?9} Az egyni s a csoportos produktivitst befolyso ó tnyezk; 1O) A csoportos lazsls s a potyautas hats Jelensgeinek kezelse; 11) Mely feladattípusok v9rehajtsnl vrhatunk nagyobb egyni s melyeknl vrhatunk nagyobb c oportos teljesítmnyt?12) A vezet motivciós hatst ersít s gyengít tnyezk; 13} Helyzet- s szemlyisgfügg motivciós stratgik s taktikk; 14) A motivlssal összefügg konfliktusok s azok kezelsnek módjai 3. trnino: Prezentciós technika s eladói kszsgfejleszt trning (2 trningnap} Tematikal t) Hogyan ltnak msok bennünket? 2) Felkszüls prezentcióra; 3) A prezentció kszíts alapelvei; 4) Felkszüls az üzleti letben e forduló eladsokra; 5) A hallgatósg tjkoztat a meggyzse mozgósítsa; 6) A rögtönzs lehetsge helye s módja; 7) Mikor milyen beszdtípusokat alkalmazzunk? (Mikor s hogyan beszljünk?); 8) Mikor milyen stílust alkalmazzunk? 9) A non-verblis s a metakornmunikció; 1O) A verblis s nem verblis kommunikciós stílus összehangolsa; ll) Megjelens öltözköds; 12} Mikor s hogyan tegyünk fel krdseketa hallgatósg szmra? 13) Hogyan vlaszoljunk a hallgatósg krdseire? 14) A hallgatósg figyelmnek felkelt re s fenntartsra szolgló módszerek; 15) A szemllteteszközök s a vizultechnikai eszközök hasznlatnak helye s módja; 16) Az elöadói teljesítmnyt csökkent gtlsok feloldsa; L7 Az eladót r stresszhatsok s konfliktushelyzetek kezelse 4. trning: s üzletköts - trning (1 trningnap) Értkesíts Tematikal 1) Mirt fontos minden vezet szmra hogy rltsa legyen az rtkesít üzletköt folyamatra? A tudatos ftkesíts;2) Az rtkesítsfolyamata; 3) Az üzl ti trgyalsok felpítse; 4) Piaci stratgial a piacfeltrstól az rtke ítsfokozsig; 5) Hogyan vegyük fel a kapcsolatot úi üzleti partnerekkel új ügyfelekkel? 6) Hogyan ismeriük meg üzleti partnereinket? 7} ftogyan mutasguk s a szolgltats-rtkesítós közötti be vllatatunkat leend partner inknek? a) A termkrtkesíts különbsgek; 9) A szemlyes meggyzs; 10) Az ralku s az rtrgyals alapelvei; 11} A kifogsok kezelse s rdekeink rvnyesítseaz rtkesítssorn 5. lrning: Idgazdlkods s önszervezs felsfokon - trning (1 trningnap} Tematikal 1) Az önszervezs s az idgazdlkods mint a szemlyes hatkonysg növelsnek eszköze; 2} zemlyisgjegyeink szerepe az önszervezsben s az idgazdlkodsban; 3) Az idtervezs; 4) Hogyan befolysoljk a küls körülmnyek idtervünk alakulst? 5) Melyek az ers s gyenge pontjaink az ön zervezsben? 6) Hogyan juthatunk el a clkitűzstl a feladatmegoldsig? 7) Hogyan tehetjük hatkonyabb egyni munkavgzsünket? 8} Hogyan tehetjük hatkonyabb a csoportmunkt? 9) Milyen tnyezóket vegyünk figyelembe a munkahelyen belüli feladatok csoportosítsa s ütemezse sorn? t0) zemlyes bels s küls csúcgidink azonosítsa s kihasznlsa; t1) Hogyan alakítsuk ki a tevkenysg rtkvelarnyos id s energia rfordítst? 12) F ladataink minsítse s osztlyozsa a prioritsi gorrend felltítsa; t3) Hogyan kamatoztassuk szemlyisgünkbl fakadó sajtossgainkat hatkonysgunk növelsben? 14) Az idnyoms s idöstressz; 15) Hogyan kezefük az idstressz szemlyisgünkre gyakorolt negatív hatsait? 16) Hogyan rvnyesítsükrdekeinket a hatkonysgunkat csökkentó idrablókkal szemben? (Folytats a következ oldalon) Az Európai Üzleti Iskala a fiatal vezeti a fri sen kinevezett vezetk illeílrle a vezeti utnptls kpzsreszakasodatt íntzmny 9

10 Vezefsa 2'í szzad bl n (Folytats az elz oldalról) 6titíÉílln r. ]... g.] öltni n desels' - trnlng (t trningnap} Ternatíka1-1)n kapc*ólati tke helye a különbözötk fjecgek köxöt$ 2) A kapca latl tke s megie.tet*r!órmi;:31a kapc*rrtgti tktüqfatysoló'tnyelfik; 4} llkapcsolatok rtke; } A kapcoolati tórt navet tratgia ; a]tudatos kapcsgtatpíts;6) A kapcsolati :trló; 7) ait kapcsolatrendszerünk elernzósei 8}iHot s tlo yan menedpgeljük önmagunkats cgünket? 9} ajt öndolkod_*módunk ea**bbl ered:rnsokra történóhats vizsglata; 1O) Helyz tfügg magbtartésunk f tesztsei!1}lahritkriny rdakwnyesítr:módsz r!2) A bef lyso s E a rirsoltra lrats ö*azetevi; :13J: Kp**otatpíts:kapce latfefleszts kaf olatpqls cgünkrdekben.prcf.es ufurnlig.ügyflkapcsolatojrl íthlíroi ' keeelse * monedzsslse'n * trning {t trningnap} Vltozsi helyzetek Érs aranogítsuk; 3) Eszközök a vltozg Ternatikc1.1} *.v:lto;sok terrfi zet;.2} megva ósí!sbaa-s:v igvitelbeni 4)- A vezet mint vltoztató; 5} A vezet ttkeis a síkeres vltoztatt l<gzatti kabc olat6)ázeróe vllatati kultúra hatsa z nrcz ti.vltoztatgolcrai 7} A munkatrsaltberrorsnak lehet*ge_lkorltaí shatlai a vltoztatsok megvalósítsban; s] A rrttozsakkalszmbenl ellen lsokfqrmi'skezglsüki 9} Á huszonegyedik ezzadszervszetl vltqzrm ndu3m fit: a v tozsok'fpgad a : ': tr ndi i >DD ((( 7+1 szempont amirt ezt a vezetkpz programat rdemes viasztani: 1) 2) 3) 4) 5) 6) A program!nyegre tören s rendszerbe foglalva ismerteti meg a rsztvevókkel vezets legfontosabb összetevit A kpzsiprogram fókuszban koncentrltan a Inyegi ttlds illetve a gyakorlatiassg ll. A prognam - a viig egyik legjobb rövid idtartamú vezetkpz tanfolyarnaknt /t2 nap összesen 96 ral - idtlló tudst ad. A program felkszíta vezeti Ietplyra. A tanfolyam rsztvevi megtanuljk hogyan pítskfel vezeti szemlyisgüket /vezeti n-mrka píts A vezeti tuds a programok egymsra pülses az ebbi ered szinergiahats következtben hatvnyozódik: az egsz több mint rszeinek összessge. / Hatkonys g növel pa rad g mav lts az eseten knt ta rtott s esetieges trni ngekkel szemben./ Az Európai Üzleti trskola a jövó vezetit kpzi. i 7) hogy a) norrnl ütemben öt hónap alattu vagy gyorsított kt hónap alatt vgzi el a programot vagy formban b) intenzív c) soron kívül becsattakozik csoportba. (Cghez kihelyezett kpzsesetn a kpzsiidpontok egyedi megllapods trgyt kpezik.) +r.) A rsztvev vlaszthat aközött to. vezetk.fflefirea v re ' utnptl kpzsreszdka odott ' íntztnny.

11 fésa 2í zzadhan Akik mr vlasztottk a programot 3MED A.S.A Magyarorszg Aeroplex Agrobisnis AKA Alföld Koncessziós? AKG Alföldi Kohszati s Gpipari Zrt? Akont Alcoa-Köfm Alföldi Autóplya Zrt. Agricole AlföIdi-Hús 7rt.? Ancro Könyve! s Gazdasgi Tancsadó ASS Berendezsi Rendszerek Auto Securlt Zrt.? Autovision Magyarorszg Avermann-Hungria 2ooo Baumit AVEX nw-nús Axis Consulting Benteter Autótechnika??? Bertrans Logisztikai Zrt.9 Beton-Star BI-KA Logisztika Bizerba Mrleg Hungria? Borsodi Műhely Bossard Hungary BKV Zrt? Borsodi Fmmegmunkló? Brix-Trade Kft? Budapesti Temetkezsi Intzet Zrt. l Büttner s Trsai Szerszelemgyrt BWT Hungria t Cadline Carl Zeiss Vision Hungary Chemimontazh DKG-EAST Zrt. Decart Pannonia Delta Informatika Zrt.? Delta Services? Dendrat? D-Link (Magyarorszg) DPD Hungria Dr. BksBt.? DunaPro Zrt.9 Duropack Encotech Kft Észak-Budai Zrt. Starpack EJT ELG Electronic ELGA-ZÁR Észak-Kelet Pro-Coop Z;rt. EU Plyzati Központ Eurodrinks Északdunntúli Yízmű Zft. 9 Eurokardn evopro Informatikai s Automatizlsi Exlam Generlkivitelez Kft Ferro Gp'99? Fertdi Építs Szolgltató Zrt.? Ezer-Ker Fabrostone reázzít. reáz Földgzelosztsi Fsc 2oo3 Bt. FESTo-AM Focus Dentl Dik Iskolaszövetkezet Gabomix Feed Gallicoop Fundamenta-LakskasszaZrt.? Fürge Pulykafeldo goz Zrt.? Gartner Intertrans GB-Ganz ' Ghost Busters Vagyonvdelmi zrt.? Global-Hand? Globomax? Gienger-Komfort Kft Gillrd GIRo Green Papír? GT Euroservice GTKB? Gyri Plast Harcon Zrt.? hat Integrlt Mrkakommunikciós Ügynöksg Havaria Her-Trade ' Himex Hírös Mester ' ' IMATEC Kft HolIÓhzi Porceln Manufaktúrazrt.? Horvth' Faipari? Humnia FvllaIkozsi s Szolgltató Inter Travel InterContact Budapest? INNoWest Security JNT Security JumbÓ-HÚs Interex Kereskedelmi IQSYS Zrt.? itsun Kedo Eurocosmetics Kerekes Központ Kaloplasztik Juventus Kpzsi Jrmű Rendszerek Hungria KERox lpari s Kereskedelmi? KNORR-BREMSE Vasúti Komfort Style? Komfort-Bzis Kereskedelmi Kókai s Trsa Bt Kolarz Budapest l Komló-Víz? Kontakt Elektro Kögz Kanizsa Épszer Kft Kröpfel s Trsai Larssen Depo l Laskó Sütipari s Kereskedelmi Lehoczky & Büki Hűt- s Klímatechnika Limitor Hungria Lindström L-soFT Lukinserv Lutz-Szivattyúk Magyarorszg 9 Luximpex? M.A.H. Food-Controll? Magyar Könywizsglói Kamara oktatsi Központ Magyar LapterjesztZrt.s Manna Natúr Kozmetikum MarkCon Kommunikciós? Mrton s Gbor Mtra Party l Mv-Thermit? Medikmia Mezker Microdis Etectronics Ipari s Kereskedelmi Zrt. MEEI Mester-Épít MŰvszetek Hungary Mirsa Zrt. Mizsetp Mobilbox ' M-U-T Hungria Naturprodukt Kft l Nep!-Bau Hza Gödöl! Nonprofit Közhasznú NASZÁLYTEJzrt.l? Nitrognművek Zri. 9 Nyíregyhzi Vrosüzemeltet s Vagyonkezel? Ostoros-Novaj Bor Zrt. ) otp Jelzlogbank zrt.l ÖKo-Trade Panther-Pro? Perei-Agro Phoenix Praktiker PREC cast öntdei contact Pirazol PJ Team Polctr Nonprofit Protan zít.l Pro-Team Rehabilitciós Közhasznú PRIMA-PRoTETIKA PRoTÖKo Psycholucia Nonprofit QUALITE'96 QX-Impex? Raabvill ' Rdei Kertimag zrt.? Rbalux Rbavidke? RAIL cargo Hungaria zít. Ratipur Sanatmeta! Regale Energy Zrt. l Rosts s Trsa Gpgyrtó Kkt. Rösch Mode Kft sabett Sauter Automatika Schlosser Sebk s Trsa Sector Hungary!992 Zrt. l ' l SóstÓ-GyÓgyfürdk 5IKI sütipari l Sió-Eckes? Smart Digital Solution One zrt.? Sprinter Futrszolglat sti Petfi Nyomda Surjny-HÚs? Süd-Bau? S-Work Syncron Hungary SZÁKOM Szzhalombattai Kommunlis Szolgltató Sziebler Bt. l Sziliplast Nemzeti Hivatala? Szentesi Hitelszövetkezet? Szellemi Tulajdon ' l Szombathelyi? Színvonal-Bau Építipari Kereskedelmi s Szolgltató Szirk-Farm '? Techniq 2ooo Tvhszolgltató T.Auto-Max Tams Fmipari s Kereskedelmi tape Tímr-Gumi Tokaj KereskedhzZrt. tesa Techszervízlpari Szolgltató? Unifilter Szűrstechnika s Mrnökiroda Top Finance Tóth T. D Fvllalkoz? Unio Tender Európa Unisys Magyarorszg? Unitester UTI (Hungary) VAsEx Vasútegszsgügyi NKK Veritas Dunakiliti 9 Vet-Produkt Victus & T. VPE WebEye International zentis Hungria Eurpaí Ílztett ikala a ffatl ieetk a frissen kínetleeeür úezeitkr i IíaWa vez it l u n #;té k pzsre sza ko ordoitt Az íntzmny 11

12 i 'i]r Tel; 0ö(1) ; CI6(1) Fax: 06(.1} ; 06(1) E'mTil