Szolgáltatásleírás ProSupport szakembereknek

Méret: px
Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "Szolgáltatásleírás ProSupport szakembereknek"

Átírás

1 A szolgáltatás ismertetése Szolgáltatásleírás A Dell örömmel kínálja szolgáltatását ( Szolgáltatás vagy Szolgáltatások ) adott szerver-, háttértár-, asztali és notebookrendszerekhez, valamint nyomtatókhoz ( Támogatott termékek, a definíciót lásd lejjebb), ennek a dokumentumnak ( Szolgáltatásleírás ) megfelelően. A Szolgáltatás a következőket tartalmazza: Jogosultság a részvételre a Gyors kiszállításban az Ügyfél Dell által képesített műszaki szakemberei számára, akik a Dell webhelyén vagy telefonon kérnek garanciális alkatrész-kiszállítást vagy alkatrészt és munkát az Ügyfél üzleti egységébe (szükség szerint, illetve a megvásárolt szolgáltatás szintjétől függően) a Támogatott termék (definícióját lásd lent) anyag- és gyártási hibája miatt szükséges javítás és problémamegoldás érdekében. A feltételek teljes leírását lásd a Gyors kiszállításban való részvétel jelentkezési lapján és a Szolgáltatásleírásban. Online műszaki oktatás az önálló Gyors kiszállításhoz szükséges Dell tanúsítványhoz Az Ügyfél közvetlen telefonos hozzáférése mindennap (munkaszüneti napokon is), éjjel-nappal a Dell vezető szintű mérnökökből álló globális szakértői központjához hardver- és szoftverproblémák elhárításához nyújtandó segítség érdekében ( telefonos támogatás). Az egyértelműség kedvéért: telefonos támogatást és hibaelhárítást, valamint egyéb távoli támogatást csak a Dell vállalat nyújthat. Minden egyéb Szolgáltatást (ideértve, de nem kizárólagossággal, a helyszíni szolgáltatásokat) a Dell által megbízott helyi külső fél nyújt. A Dellre vonatkozó hivatkozások ennek megfelelően értendők. Megbízott külső fél műszaki szakemberének kiszállása, illetve garanciális alkatrész kiszállítása az Ügyfél üzleti egységébe (szükség szerint, illetve a megvásárolt szolgáltatás szintjétől függően) a Támogatott termék anyag- és gyártási hibája miatt szükséges javítás és problémamegoldás érdekében Online támogatási fórumok elérése mindennap, éjjel-nappal Hozzáférés a Dell globális parancsközpontjaiból származó információkhoz, amelyek segítenek az Ügyfél környezetében kialakuló kritikus helyzetek kezelésében, figyelik a működéskritikus helyszíni kézbesítéseket, és proaktív kríziskezelési koordinációt és kommunikációt biztosítanak Esetkezelés a problémák megoldásának és eszkalációjának nyomon követéséhez Eszkalációkezelés egyetlen kijelölt ügyintéző biztosításával az incidenskezeléshez, eszkalációhoz és az incidensek állapotához a jelen Szolgáltatás keretén belül Távoli hibaelhárítási tanácsadás számos gyakran felmerülő problémához (amennyiben elérhető, és az Ügyfél beleegyezésével), melynek során a Dell műszaki szakemberei a hibaelhárítási folyamat elősegítése és javítása érdekében biztonságos internetkapcsolaton keresztül közvetlenül a felhasználó rendszeréhez csatlakoznak. Támogatott termékek: A szolgáltatás standard konfigurációjú Dell PowerEdge, PowerVault, PowerConnect, Dell EMC Enterprise Storage rendszerekhez, valamint standard konfigurációjú OptiPlex, Dell Precision, Latitude és Vostro számítógépes rendszerekhez vehető igénybe ( Támogatott termékek ). A Támogatott terméket, amelyre a jelen Szolgáltatásleírás vonatkozik, az Ügyfélnek a szállítótól kapott számlája azonosítja. Az Ügyfélnek minden egyes Támogatott termékhez külön ProSupport szakembereknek-szerződést kell kötnie. Minden egyes Támogatott termék kap címkeként egy sorozatszámot ( Szervizcímke ). Kérjük, olvassa el figyelmesen ezt a Szolgáltatásleírást. Felhívjuk figyelmét, hogy a Dell fenntartja a jogot a jelen Szolgáltatásleírásban meghatározott bármely feltétel bármikor történő megváltoztatására vagy módosítására, valamint annak meghatározására, hogy az egyes ilyen változtatások vonatkoznak-e, illetve milyen esetben vonatkoznak a meglévő és a jövőbeli Ügyfelekre., 1.1 verzió, oldal (összesen 10)

2 Támogatási eljárások Távoli támogatás Szolgáltatási kapcsolatfelvétel a Dell-lel Szolgáltatásleírás Gyors kiszállítás: A Gyors kiszállításban részt vevő Ügyfelek esetében az Ügyfél képesítéssel és tanúsítvánnyal rendelkező műszaki szakemberei kezelhetnek bizonyos incidenseket oly módon, hogy online szolgáltatáskérést küldenek az adott régió ProSupport Gyors kiszállítási webhelyéről (ha van ilyen). (A feltételek és a folyamatok teljes leírását lásd a Gyors kiszállításban való részvétel jelentkezési lapján és a Szolgáltatásleírásban.) Mielőtt az Ügyfél a Dellhez fordulna, a következő adatokat kell előkészítenie: A Szervizcímke száma és/vagy esetszám A Támogatott termék számla- és sorozatszáma A Támogatott termék modellszáma Az aktuális operációs rendszer verziója Az egyes használt perifériás eszközök (pl. modem) márkaneve és modellje A probléma ismertetése és az Ügyfél által eddig végrehajtott hibaelhárítási lépések 1. A segítőszolgálat hívása Támogatáskéréssel hívja a Szolgáltatás telefonszámát: ORSZÁG: TELEFONSZÁM Bahrein Bulgária Magyarország Izrael Románia Oroszország Szaúd-Arábia Szlovénia Törökország Egyesült Arab Emírségek Olyan helyről telefonáljon, ahol fizikailag hozzáfér a Támogatott termékhez, ha ez a telefonos hibaelhárítás során szükségessé válik. Az elemző kérésére adja meg a Szervizcímke számát és egyéb információkat. Az elemző (i) ellenőrzi a szolgáltatási szintet és a jogosultságot; valamint (ii) sürgősségi szintet rendel a problémához. Adja meg az aktuális operációs rendszer verzióját. Adja meg az egyes használt perifériás eszközök (pl. modem) márkanevét és modelljét. 2. Segítsen az elemzőnek a telefonos hibaelhárításban. Kérésre ismertesse a kapott hibaüzeneteket, és azt, hogy ezek az üzenetek mikor jelennek meg; milyen műveletek előzik meg a hibaüzenet megjelenését; és milyen lépéseket hajtott végre eddig az Ügyfél a probléma megoldása érdekében., 1.1 verzió, oldal (összesen 10)

3 Az elemző a probléma diagnosztizálása céljából hibaelhárítási lépések sorozatához ad útmutatást. Ha helyszíni intézkedés szükséges, az elemző értesíti a megbízott külső felet és szükség esetén további útmutatást ad az Ügyfélnek. A szolgáltatás angol nyelven áll rendelkezésre, lehetőség szerint helyi nyelvű támogatással. Sürgősségi szintek és a Dell válasza: A telefonáló Ügyfél az alábbi táblázat alapján jelezheti az incidens sürgősségi szintjét és a kapcsolódó állapotot. Sürgősség Állapot A Dell válasza Az Ügyfél feladata 1 Kritikus üzleti funkció teljes elvesztése, ami azonnali választ igényel 1 Kritikus üzleti funkció teljes elvesztése, ami azonnali választ igényel 2 Súlyos kihatás az üzletmenetre, ami azonban gyorsan megkerülhető vagy megoldható; nem állnak rendelkezésre erőforrások mindennap, éjjelnappal a Dell válaszának támogatására 3 Minimális kihatás az üzletmenetre Működéskritikus szerződéssel: Sürgősségi alkatrész-kiszállítás és a megbízott külső fél értesítése helyszíni támogatás érdekében, az azonnali telefonos hibaelhárítással párhuzamosan; az eszkalációkezelő gyors beavatkozása. Működéskritikus szerződés nélkül: Azonnali telefonos hibaelhárítás; az eszkalációkezelő beavatkozása a kapcsolatba lépéstől számított 90 percen belül. Alkatrészkiszállítás a telefonos hibaelhárítás után, illetve szükség esetén a megbízott külső fél értesítése helyszíni támogatás érdekében. Azonnali telefonos hibaelhárítás; az eszkalációkezelő beavatkozása a kapcsolatba lépéstől számított 90 percen belül. Alkatrész-kiszállítás a telefonos hibaelhárítás után, illetve szükség esetén a megbízott külső fél értesítése helyszíni támogatás érdekében. Telefonos hibaelhárítás. Alkatrész-kiszállítás a telefonos hibaelhárítás után, illetve szükség esetén a megbízott külső fél értesítése helyszíni támogatás érdekében. Az eset állapota közös megegyezés alapján. Támogató személyzet, illetve erőforrások biztosítása mindennap, éjjel-nappal. A telephely felső vezetésének tájékoztatása és bevonása. A megfelelő személyzet és erőforrások biztosítása a kommunikáció és a munkavégzés folyamatosságának fenntartása érdekében. A telephely felső vezetésének tájékoztatása és bevonása. A megfelelő személyzet és erőforrások biztosítása a kommunikáció és a munkavégzés folyamatosságának fenntartása érdekében. A telephely felső vezetésének tájékoztatása és bevonása. Ügyintéző adatainak megadása az esethez és 24 órán belüli válasz a Dell kéréseire. Helyszíni támogatás A helyszíni válasz opciói az Ügyfél által vásárolt szolgáltatás típusától, valamint attól függnek, hogy kötött-e az ügyfél Működéskritikus szerződést a szolgáltatáshoz. A helyszíni válasz típusa fel van tüntetve az Ügyfél számláján. A jelen Szolgáltatásleírásban foglalt valamennyi vonatkozó feltétel teljesítése esetén a Dell értesíti az általa megbízott külső felet, amely szükség esetén a sürgősségi szintje és a helyszíni válaszra vonatkozó megfelelő táblázat (lásd alább) alapján egy műszaki szakembert irányít az Ügyfél üzleti egységébe (ez az Ügyfél számláján vagy az Ügyfél és a Dell között aláírt külön megállapodásban szerepel). A. szolgáltatás helyi válasza Működéskritikus szerződéssel A jelen Szolgáltatás a Működéskritikus opcióval együtt megvásárolva rövidebb válaszidőt kínál, és 1. fokozatú probléma esetén kritikushelyzet-eljárásokat és sürgősségi kiszáll(ít)ást kezdeményezhet, szükség szerint., 1.1 verzió, oldal (összesen 10)

4 Sürgősségi kiszáll(ít)ás 1. fokozatú működéskritikus problémák esetén: Az olyan Támogatott termékek esetén, amelyekre ProSupport szolgáltatás és Működéskritikus szerződés is vonatkozik 2 vagy 4 órás helyszíni válasszal, a telefonos hibaelhárítással párhuzamosan szükség esetén egy megbízott műszaki szakember is kiszállhat. Az elemző a probléma meghatározása után eldönti, szükség van-e alkatrészek kiszállítására. A szolgáltatás helyi válasza Működéskritikus szerződéssel: Helyszíni válasz Helyszíni válasz ideje típusa 4 órás helyszíni szerviz A műszaki szakember arra törekszik, hogy a telefonos hibaelhárítás befejezése után 4 órán belül megérkezzen a helyszínre. Függ az alkatrészek rendelkezésre állásától. Korlátozások/speciális feltételek Mindennap (munkaszüneti napokon is), éjjel-nappal elérhető. A megadott 4 órás válaszidejű helyeken érhető el. Csak bizonyos Dell modellek esetében érhető el. Hibaelhárítással párhuzamos sürgősségi kiszáll(ít)ás 1. fokozatú működéskritikus problémák esetén. * A helyszíni válasz ideje nem érvényes, ha a helyszíni hozzáférést tiltják a helyi jogszabályok követelményei vagy a szokás, illetve ha az Ügyfél a biztonsági protokollok miatt vagy egyéb okokból nem tudja biztosítani a hozzáférést a műszaki szakember számára. * Sem a Dellt, sem az általa megbízott külső felet nem terheli felelősség a Szolgáltatások végrehajtásának elmulasztása miatt, ha a helyszínen nem férnek hozzá a szükséges termékekhez. Az összes egyéb helyi válaszú szolgáltatási opció esetén: A távoli hibaelhárítás és a problémameghatározás után az elemző megállapítja, hogy megoldható-e a probléma távolról, telefonon keresztül, vagy alkatrészt kell kiszállítani, vagy a Dellnek értesítenie kell az általa megbízott külső felet helyszíni támogatás érdekében. Nem fogadott kiszállás. Ha az Ügyfél vagy annak hivatalos képviselője nincs jelen a helyszín bejáratánál, vagy nem tudja biztosítani a műszaki szakember hozzáférését a Támogatott termékhez, amikor a műszaki szakember megérkezik, akkor a műszaki szakember nem tudja szervizelni a Támogatott terméket. A szakember egy kártyát hagy a helyszínen, melyben tudatja az Ügyféllel, hogy ott járt. Ilyen esetben az Ügyfél következő szervizhívásáért díj számítható fel., 1.1 verzió, oldal (összesen 10)

5 B. szolgáltatás helyi válasza Működéskritikus szerződés nélkül A szolgáltatás standard helyi válaszopciói (Működéskritikus szerződés nélkül) Helyszíni válasz Helyszíni válasz ideje Korlátozások/speciális feltételek típusa Következő munkanapi helyszíni válasz Telefonos hibaelhárítást követően rendszerint egy műszaki szakember irányítható a helyszínre a következő munkanapon. Függ az alkatrészek rendelkezésre állásától. A hét 5 napján, a nap 8 órájában elérhető kivéve a helyi munkaszüneti napokat. A 4 óra feletti válaszidejű helyekre korlátozva. Ha a telefonhívás a helyi időkorláton (helyi munkanap) túl fut be a Dell szakértői központjához, illetve ha a kiszáll(ít)ás ez után az időpont után történik, akkor a műszaki szakember megérkezése áttolódhat a következő munkanapra. Csak bizonyos Dell modellek esetében érhető el. Ha a következő munkanapi szolgáltatás nem áll rendelkezésre, alternatív szolgáltatásszint-szerződéssel helyettesíthető. * A helyszíni válasz ideje nem érvényes, ha a helyszíni hozzáférést tiltják a helyi jogszabályok követelményei vagy a szokás, illetve ha az Ügyfél a biztonsági protokollok miatt vagy egyéb okokból nem tudja biztosítani a hozzáférést a műszaki szakember számára. * Sem a Dellt, sem az általa megbízott külső felet nem terheli felelősség a Szolgáltatások végrehajtásának elmulasztása miatt, ha a helyszínen nem férnek hozzá a szükséges termékekhez. Az összes egyéb helyi válaszú szolgáltatási opció esetén: A távoli hibaelhárítás és a problémameghatározás után az elemző megállapítja, hogy megoldható-e a probléma távolról, telefonon keresztül, vagy alkatrészt kell kiszállítani, vagy a Dellnek értesítenie kell az általa megbízott külső felet helyszíni támogatás érdekében. Nem fogadott kiszállás. Ha az Ügyfél vagy annak hivatalos képviselője nincs jelen a helyszín bejáratánál, vagy nem tudja biztosítani a műszaki szakember hozzáférését a Támogatott termékhez, amikor a műszaki szakember megérkezik, akkor a műszaki szakember nem tudja szervizelni a Támogatott terméket. A szakember egy kártyát hagy a helyszínen, melyben tudatja az Ügyféllel, hogy ott járt. Ilyen esetben az Ügyfél következő szervizhívásáért díj számítható fel. Együttműködő támogatás Ha probléma merül fel egy külső fél olyan termékével kapcsolatban, amely együtt használatos az Ügyfél Támogatott termékével, a Dell az itt leírtak alapján egyetlen kijelölt ügyintézőt biztosít mindaddig, amíg a problémát nem sikerül elszigetelni és a külső fél szállítója felé eszkalálni. A Dell az Ügyfél saját támogatási szerződésének felhasználásával kapcsolatba lép a külső szállítóval, és az Ügyfél nevében létrehoz egy incidenst, rendelkezésre bocsátva a probléma szükséges dokumentációját. Miután a szállító bekapcsolódik a probléma elhárításába, a Dell a szállítótól állapotjelentést és megoldási terveket kapva mindaddig figyeli ezt a folyamatot, amíg a szállító nem orvosolja a problémát tényleges megoldással, a megoldás felé vezető lépésekkel, megkerüléssel, a konfiguráció módosításával vagy hibajelentés eszkalációjával. Az Ügyfél kérése esetén a Dell az eszkalációs eljárások kezelését kezdeményezi a Dell cégen, illetve a szállító cégen belül. Együttműködő támogatás akkor lehetséges, ha az Ügyfél rendelkezik a szükséges aktív támogatási megállapodásokkal és jogosultsággal a megfelelő külső szállítónál. A probléma elszigetelése és jelentése után a külső szállító műszaki támogatást és megoldást nyújt az Ügyfél problémájára. SEM A DELL, SEM AZ ÁLTALA MEGBÍZOTT KÜLSŐ FELEK NEM FELELŐSEK MÁS SZÁLLÍTÓK TERMÉKEINEK VAGY SZOLGÁLTATÁSAINAK MŰKÖDÉSÉÉRT. Az Ügyfél beleegyezik abba, hogy kártalanítja és mentesíti a Dellt és az általa megbízott külső feleket a külső felek ilyen termékeivel kapcsolatos minden követeléstől., 1.1 verzió, oldal (összesen 10)

6 Felhívjuk figyelmét, hogy a jelenlegi Együttműködő támogatási partnerek az Ügyfél előzetes értesítése nélkül bármikor megváltozhatnak. Szoftverhibák elhárítása A szolgáltatásba beletartozik a szoftverhibák elhárítása Együttműködő támogatással (a fent leírtak alapján) a Támogatott termékekre telepített bizonyos alkalmazások, operációs rendszerek és firmware ( Lefedett szoftvertermékek ) esetében telefonon keresztül, szoftver és egyéb információk elektronikus átvitelével vagy szoftver és/vagy egyéb információk elszállításával az Ügyfélhez. A Lefedett szoftvertermékek közé tartoznak az alapvető operációs rendszerek (Microsoft, Novell vagy Red Hat ), az alapvető Dell EMC szoftverek (például a Navisphere Manager, Access Logic, Navisphere Agent és PowerPath ), valamint a legfontosabb alkalmazások (például a Dell Client Manager és az OpenManage szoftver). A szoftverhiba-elhárítási szolgáltatás korlátai. A Dell nem garantálja minden egyes kérdés megoldását, sem azt, hogy a Lefedett szoftvertermékek bármilyen konkrét eredményt nyújtanak. Az Ügyfél kérdését felvető helyzetnek reprodukálhatónak kell lennie egy egyszerű rendszeren (tehát egy processzorral, valamint a hozzá tartozó munkaállomással és egyéb perifériákkal). A Dell arra a megállapításra juthat, hogy a kérdés összetettsége vagy az Ügyfél Támogatott termékének jellege miatt a kérdés nem elemezhető hatékonyan telefonon keresztül. Az Ügyfél megérti és elfogadja, hogy az ilyen kérdéseket a Dell nem feltétlenül tudja megoldani, és hogy az Ügyfélnek az ilyen kérdések megoldása érdekében önálló intézkedéseket kell tennie. Alapvető Dell EMC szoftverek frissítése A szolgáltatásba beletartoznak az alapvető Dell EMC szoftverek, mint például a Navisphere Manager, az Access Logix, a Navisphere Agent és a PowerPath következő frissítései (a Szolgáltatások számláján feltüntetett szolgáltatási időszakban): Javítócsomagok és hibajavítások az EMC által végrehajtott kisebb módosítások az adott Enterprise Storage Software-en az operációs rendszer, illetve az adatbázis kompatibilitásának fenntartása érdekében; továbbá mindenfajta hibajavítás, problémamegkerülés és javítócsomag, amely az adott Enterprise Storage Software dokumentációjának való megfelelést szolgálja. Az adott Enterprise Storage Software valamennyi új verziója és kiadása, melyeket az EMC általában további költség terhe nélkül tesz elérhetővé az EMC garanciája alatt álló Enterprise Storage Software licencével rendelkezők számára, vagy az EMC és a licenccel rendelkező személy közötti éves karbantartási szerződés alapján bocsátja őket rendelkezésre. Ezek a kiadások rendszerint javítócsomagokat és hibajavításokat, a meglévő funkciók bővítését vagy kiterjesztését tartalmazó módosításokat, illetve alapvetően új funkciókat, szolgáltatásokat és lehetőségeket tartalmazó változtatásokat foglalnak magukba. További vásárlás szükségessége. Előfordulhat, hogy az alapvető Dell EMC szoftverek frissítéséhez külön helyszíni telepítést kell vásárolni egy megbízott külső féltől, vagy Dell EMC Karbantartási szolgáltatást kell vásárolni a Dell vagy hivatalos viszonteladói (ha vannak) útmutatása alapján annak érdekében, hogy a Támogatott termék(ek) továbbra is jogosult(ak) legyen(ek) a jelen Szolgáltatásra. Megújítás. Az Ügyfél jogosult lehet a további időszakokra való megújításra, illetve az alapvető Dell EMC szoftverek további frissítéseinek megvásárlására az aktuális elérhető opciók függvényében és a Dell aktuálisan érvényes díjszabásának és feltételeinek megfelelően oly módon, hogy megrendelést küld a Dell vagy hivatalos viszonteladói (ha vannak) számára. A Dell bármikor megváltoztathatja díjszabását és támogatási feltételeit., 1.1 verzió, oldal (összesen 10)

7 A szolgáltatás nem terjed ki a következőkre: Egyéb tevékenységek, mint például telepítés, eltávolítás, áthelyezés, megelőző karbantartás, képzési segítség, távoli adminisztráció, illetve bárminemű olyan tevékenység vagy szolgáltatás, amely nem szerepel egyértelműen a jelen Szolgáltatásleírásban Kellékek, áramforrások, adathordozó-csere, fogyóeszközök, perifériák vagy olyan alkatrészek, mint az akkumulátorok, keretek, burkolatok és az ezekhez nyújtott támogatás Külső fél termékének közvetlen támogatása, illetve a gyártó, a szállító vagy a partner által aktuálisan nem támogatott verziók támogatása (a jelen Szolgáltatás tartalmazza az Együttműködő támogatást ; lásd fentebb a Szolgáltatásleírásban) Támogatás természeti csapás, például (de nem ezekre korlátozva) villámlás, árvíz, tornádó, földrengés vagy hurrikán miatti berendezéssérülésekhez Helytelen használat, baleset, a Támogatott termék vagy komponensek rendeltetésellenes használata (mint például, de nem ezekre korlátozva: nem megfelelő hálózati feszültség használata, nem megfelelő biztosítékok használata, inkompatibilis eszközök vagy kellékek használata, nem megfelelő vagy elégtelen szellőzés, vagy a kezelési utasítás figyelmen kívül hagyása), módosítás, nem megfelelő fizikai vagy működési környezet, az Ügyfél (vagy annak megbízottja) általi nem megfelelő karbantartás, a Támogatott termék áthelyezése, a berendezés vagy az alkatrészek azonosítócímkéjének eltávolítása vagy módosítása, illetve olyan termék miatti hiba, amelyért a Dell nem felelős Alkalmazások üzembe helyezése, útmutató segítség vagy felhasználói oktatás például spyware- vagy víruseltávolításhoz vagy adatok biztonsági mentéséhez Alkalmazások speciális vezeték nélküli, hálózati vagy távoli telepítése, üzembe helyezése, optimalizálása és konfigurálása a jelen Szerződésleírásban foglaltakban túlmenően Parancsfájlkészítés, programozás, adatbázis-tervezés és -megvalósítás, webfejlesztés és újrafordított kernelek Bárminemű olyan művelet vagy szolgáltatás, amely nem szerepel konkrétan a jelen Szolgáltatásleírásban Az Ügyfél felelőssége Biztonsági másolat készítése a szoftverekről és az adatokról. Az Ügyfél felelőssége, hogy a Támogatott terméken lévő minden adatról, szoftverről és programról biztonsági másolatot készítsen, mielőtt a Dell bármilyen távoli Szolgáltatást vagy az általa megbízott külső fél bármilyen helyszíni Szolgáltatást hajt végre. SEM A DELL, SEM AZ ÁLTALA MEGBÍZOTT KÜLSŐ FÉL NEM FELELŐS AZ ADATOK, PROGRAMOK VAGY SZOFTVEREK ELVESZTÉSÉÉRT VAGY HELYREÁLLÍTÁSÁÉRT, ILLETVE A RENDSZER(EK) VAGY A HÁLÓZAT HASZNÁLATÁNAK ELVESZTÉSÉÉRT. Jogosultság hozzáférés biztosítására. Az Ügyfél kijelenti és szavatolja, hogy jogosult arra, hogy engedélyezze az Ügyfél, a Dell és az általa megbízott külső fél számára a Támogatott termék, a rajta lévő adatok, valamint a belefoglalt hardver- és szoftverkomponensek hozzáférését és használatát a jelen Szolgáltatások biztosítása céljából. Amennyiben az Ügyfél még nem rendelkezik ilyen jogosultsággal, az Ügyfél felelőssége, hogy erről gondoskodjon a saját költségén, még mielőtt a jelen Szolgáltatásokat igénybe venné. Együttműködés a telefonos elemzővel és a kiszálló műszaki szakemberrel. Az Ügyfél beleegyezik abba, hogy együttműködik a Dell telefonos elemzőjével és a megbízott kiszálló műszaki szakemberrel, és végrehatja azok utasításait. A tapasztalatok alapján a legtöbb rendszerprobléma és -hiba telefonon keresztül is elhárítható, a felhasználó és az elemző vagy műszaki szakember szoros együttműködésével. Támogatott verziók. Az Ügyfélnek gondoskodnia kell arról, hogy a szoftver és a Támogatott termék(ek) teljesítsék a Dell által meghatározott minimális verziószintet vagy konfigurációt, a PowerLink for Dell EMC Storage specifikációja alapján. Az Ügyfélnek ezenkívül gondoskodnia kell a javító célú cserealkatrészek, javítócsomagok, szoftverfrissítések vagy újabb verziók telepítéséről a Dell utasításai alapján, annak érdekében, hogy a Támogatott rendszer(ek) továbbra is alkalmasak legyenek a jelen Szolgáltatás igénybevételére., 1.1 verzió, oldal (összesen 10)

8 Külső felek garanciái. A jelen Szolgáltatások esetében előfordulhat, hogy a Dellnek vagy az általa megbízott külső félnek olyan hardverhez vagy szoftverhez kell hozzáférnie, amelynek nem a Dell a gyártója. Egyes gyártók garanciája érvénytelenné válhat, ha a Dell, az általa megbízott külső fél, illetve a gyártón kívül bárki beavatkozik az ilyen hardverbe vagy szoftverbe. Az Ügyfél felelőssége annak biztosítása, hogy a Szolgáltatások végrehajtása a Dell vagy az általa megbízott külső fél által ne befolyásolja ezeket a garanciákat, vagy ha mégis, akkor ez az Ügyfél által elfogadható módon történjen. SEM A DELL, SEM AZ ÁLTALA MEGBÍZOTT KÜLSŐ FÉL NEM VÁLLAL FELELŐSSÉGET A KÜLSŐ FELEK GARANCIÁIÉRT ÉS A SZOLGÁLTATÁSOK VÉGREHAJTÁSÁNAK BÁRMILYEN HATÁSÁÉRT EZEKRE A GARANCIÁKRA. Helyszíni kötelezettségek. Ha a Szolgáltatást a helyszínen kell végrehajtani, az Ügyfél köteles szabad, biztonságos és elégséges hozzáférést biztosítani létesítményeihez és a Támogatott termék(ek)hez. Az elégséges hozzáférésbe beletartozik az elegendő munkaterület, az áramellátás és a helyi telefonvonal. Monitort vagy kijelzőt, egeret (vagy mutatóeszközt) és billentyűzetet ugyancsak biztosítani kell (INGYENESEN a Dell vagy az általa megbízott külső fél számára), amennyiben a rendszer még nem rendelkezik ezekkel az elemekkel. MEGJEGYZÉS: Ha az Ügyfél nem teljesíti a jelen Szolgáltatásleírásban foglalt kötelességeket és feltételeket, akkor sem a Dell, sem az általa megbízott külső fél nem köteles a Szolgáltatás végrehajtására. Fontos kiegészítő információk Átruházás. A Dell a jelen Szolgáltatásokat, illetve Szolgáltatásleírást átruházhatja szakképzett külső szolgáltatókra. Teljes berendezés cseréje. Ha az elemző megállapítja, hogy a Támogatott termék meghibásodott része egy egyszerűen leválasztható és újracsatlakoztatható komponens (például billentyűzet vagy monitor), vagy hogy a Támogatott terméket teljes egészében ki kell cserélni, akkor a Dell fenntartja a jogot, hogy egy teljes csereberendezést küldjön az Ügyfél számára. Ha egy műszaki szakember kézbesíti a csereberendezést az Ügyfél számára, az Ügyfélnek le kell mondania a meghibásodott berendezésről vagy komponensről, és át kell adnia azt a műszaki szakembernek; amennyiben az Ügyfél merevlemez-megtartási opciót vásárolt az érintett berendezéshez, akkor az adott merevlemezeket megtarthatja. Az Ügyfél beleegyezik abba, hogy ha nem adja át a meghibásodott berendezést a műszaki szakembernek a fentieknek megfelelően, vagy (abban az esetben, ha a csereberendezést nem személyesen egy műszaki szakember kézbesítette) ha tíz (10) napon belül nem juttatja vissza a meghibásodott berendezést, akkor a számla átvétele után kifizeti a csereberendezést a Dell vagy az általa megbízott külső fél számára. Amennyiben az Ügyfél az említett számla átvételét követő tíz (10) napon belül nem rendezi azt, akkor a Dell rendelkezésére álló egyéb törvényes jogok és jogorvoslati lehetőségek mellett a Dell értesítést követően felmondhatja a jelen Szolgáltatásleírást. Alkatrészek tulajdonjoga. A Támogatott termékből eltávolított és a Dellhez vagy az általa megbízott külső félhez visszajuttatott valamennyi Dell alkatrész a Dell vagy az általa megbízott külső fél tulajdonába kerül. Amennyiben az Ügyfél megkapja a Delltől vagy szolgáltatóitól a cserealkatrészeket, de az utasítással ellentétben nem juttatja vissza az alkatrészt a Dell vagy az általa megbízott külső felek számára, akkor az Ügyfél köteles a Dell vagy az általa megbízott külső felek számára megtéríteni valamennyi olyan alkatrész aktuális kiskereskedelmi árát, amelyet a rendszerből eltávolítva az Ügyfél megtartott (kivételt képeznek a merevlemez-megtartási opció értelmében megtartott merevlemezek). A Dell a garanciális javítások végrehajtásakor különböző gyártók új és helyreállított alkatrészeit szállítja. Raktáron lévő alkatrészek. A Dell alkatrészei jelenleg a világon különböző helyeken vannak raktáron. Előfordulhat, hogy a kiválasztott alkatrészek nem találhatók meg az Ügyfél telephelyéhez legközelebb eső raktárban. Ha a Támogatott termék javításához szükséges alkatrész nincs meg az Ügyfél telephelyéhez közel eső létesítményben, akkor egy másik létesítményből szállítják. A támogatás korlátozásai. A Dell nem felel a hatáskörén kívül eső okokból bekövetkező működési hibákért vagy késésekért. A Szolgáltatás csak a Támogatott termék rendeltetésének megfelelő használatra terjed ki., 1.1 verzió, oldal (összesen 10)

9 Érvényességi időszak és megújítás. Az Ügyfél a számláján feltüntetett határidőig veheti igénybe a Szolgáltatásokat. Az Ügyfél a Szolgáltatás érvényességének lejárta előtt az aktuális elérhető opciók függvényében és a hivatalos viszonteladó aktuálisan érvényes eljárásainak megfelelően jogosult lehet az érvényességi idő meghosszabbítására. Ezenfelül egy megbízott külső fél saját belátása szerint felajánlhatja az Ügyfélnek a jelen szolgáltatás megújítását oly módon, hogy egy számlát küld az Ügyfél számára a Szolgáltatások megújítására, az elérhető Szolgáltatástól függően. Az Ügyfél saját belátása szerint de csak ha ezt a jogszabályok lehetővé teszik az említett számla határidőn belüli befizetésével beleegyezhet a Szolgáltatások ily módon történő megújításába. A megújítási számla befizetése azt jelzi, hogy az Ügyfél beleegyezik a jelen Szolgáltatás érvényességi időszakának meghosszabbításába a számlának megfelelő időszakra. Amennyiben az Ügyfél úgy dönt, hogy nem fizeti be a megújítási számlát, akkor a Szolgáltatás az eredetileg vagy a legutóbb befizetett megújítási számla által meghatározott lejárati időben megszűnik. Áthelyezés. A jelen Szolgáltatások biztosítása az Ügyfél számláján megjelölt hely(ek)en történik. Az Ügyfél beleegyezik abba, hogy bármely Támogatott termék áthelyezését legalább harminc (30) nappal előre jelzi a Dellnek. A jelen Szolgáltatások nem érhetők el minden helyen. A megbízott külső fél azon kötelessége, hogy az áthelyezett Támogatott termékekhez biztosítsa a jelen Szolgáltatásokat, függ a helyi elérhetőségtől, esetleges további díjak vonatkozhatna rá, valamint szükségessé teheti az áthelyezett Támogatott termékek ellenőrzését és újbóli tanúsítását a hivatalos viszonteladó aktuális idő- és anyagdíja alapján. Az Ügyfélnek elégséges, szabad és biztonságos hozzáférést kell nyújtania létesítményeihez a megbízott külső fél számára, hogy az teljesíteni tudja ezeket a kötelességeit. A jelen Szolgáltatások nem terjednek ki a Támogatott termék más földrajzi helyre történő szállítása vagy más egységbe történő áthelyezése miatt bekövetkező sérülésekre. Megszüntetés. A hivatalos viszonteladó a Szolgáltatás érvényességi időszakán belül bármikor megszüntetheti a jelen Szolgáltatást a következő okok bármelyikéből kifolyólag: ha az Ügyfél nem fizeti be a Szolgáltatás teljes árát a számla feltételeinek megfelelően; ha az Ügyfél megtéveszti a Dellt, a hivatalos viszonteladót vagy ezek megbízottjait; ha az Ügyfél elutasítja az együttműködést a segítséget nyújtó elemzővel vagy a kiszálló műszaki szakemberrel, illetve bármilyen módon fenyegeti őket; ha az Ügyfél ismételten a Szolgáltatás keretén kívül eső ügyekben veszi igénybe a szolgáltatást; vagy ha az Ügyfél egyéb módon megsérti a jelen Szolgáltatásleírás feltételeit, vagy nem teljesíti azokat maradéktalanul. Amennyiben a hivatalos viszonteladó megszünteti a jelen Szolgáltatást, az Ügyfél erről írásos értesítést kap, a bejegyzésében szereplő címre. Az értesítés tartalmazza a megszüntetés okát és hatályba lépésének dátumát, amely legalább tíz (10) nappal a megszüntetési értesítés Ügyfélnek való elküldése után esik, hacsak a hatályos jogszabályok nem követelnek meg egyéb, megállapodás útján nem módosítható megszüntetési intézkedéseket. HA A HIVATALOS VISZONTELADÓ A JELEN BEKEZDÉS ÉRTELMÉBEN MEGSZÜNTETI A JELEN SZOLGÁLTATÁST, AZ ÜGYFÉL NEM LESZ JOGOSULT A HIVATALOS VISZONTELADÓNAK FIZETETT VAGY ŐT MEGILLETŐ SEMMILYEN DÍJ VISSZATÉRÍTÉSÉRE. A Szolgáltatás átruházása. Az Ügyfél a jelen Szolgáltatásleírásban meghatározott korlátozások figyelembevételével átruházhatja a jelen Szolgáltatást egy külső félre, aki a Szolgáltatás aktuális lejárati ideje előtt megvásárolja az Ügyfél teljes Támogatott termékét, feltéve hogy az Ügyfél a Támogatott termék és a jelen Szolgáltatásleírás eredeti vásárlója, vagy az Ügyfél az eredeti tulajdonosától (vagy egy korábbi átruházás kedvezményezettjétől) vásárolta a Támogatott terméket és a jelen Szolgáltatásleírást, a jelen Szolgáltatásleírásban ismertetett átruházási eljárások maradéktalan betartásával (ideértve a fentebbi áthelyezési feltételeket is). Átruházási díj szabható ki. Felhívjuk figyelmét, hogy ha az Ügyfél vagy az Ügyfél átruházási kedvezményezettje olyan földrajzi helyre szállítja a Támogatott terméket, ahol a jelen Szolgáltatások nem érhetők el, akkor előfordulhat, hogy az Ügyfél nem rendelkezik majd támogatási lefedettséggel, vagy hogy az azonos kategóriájú támogatási lefedettségért az új helyen további költségeket kell fizetnie. Ha az Ügyfél úgy dönt, hogy ezeket a további költségeket nem fizeti, akkor a Szolgáltatása automatikusan olyan támogatási kategóriára változhat, amely az új helyen azonos vagy alacsonyabb áron érhető el, a visszatérítés lehetősége nélkül., 1.1 verzió, oldal (összesen 10)

10 Az Ügyfél a fenti esetek kivételével a Dell előzetes írásos engedélye nélkül nem ruházhatja át és más módon sem adhatja át a jelen Szolgáltatást és az Ügyfél ebből fakadó jogait, illetve nem ruházhatja át az Ügyfél kötelességeit. Bárminemű ilyen kísérlet érvénytelennek minősül. Feltételek. A Dell örömmel kínálja jelen Szolgáltatásait a jelen Szolgáltatásleírással, valamint a Ügyfél és a Szolgáltatások viszonteladója között aláírt külön megállapodással összhangban. A PowerEdge, a PowerVault, a PowerConnect, az OptiPlex, a Dell Precision, a Latitude és a Vostro a Dell, Inc. védjegyei. A Microsoft a Microsoft Corporation bejegyzett védjegye. A Red Hat a Red Hat, Inc. bejegyzett védjegye. A Novell a Novell, Inc. bejegyzett védjegye. Az EMC, a Navisphere, a PowerPath, az Access Logix az EMC, Corp védjegyei vagy bejegyzett védjegyei. A jelen dokumentumban használt egyéb védjegyek és kereskedelmi nevek a védjegyre igényt tartó entitásokra vagy azok termékeire vonatkoznak. A Dell a sajátjain kívül nem tart igényt semmilyen védjegyhez és kereskedelmi névhez fűződő tulajdoni érdekeltségre., 1.1 verzió, oldal (összesen 10)

Szolgáltatásleírás ProSupport vállalkozásoknak

Szolgáltatásleírás ProSupport vállalkozásoknak A szolgáltatás ismertetése Szolgáltatásleírás A Dell örömmel kínálja szolgáltatását ( Szolgáltatás vagy Szolgáltatások ) adott szerver-, háttértár-, asztali és notebookrendszerekhez. A Szolgáltatás a következőket

Részletesebben

Szolgáltatásleírás Alapszintű hardvertámogatás

Szolgáltatásleírás Alapszintű hardvertámogatás A szolgáltatás ismertetése Szolgáltatásleírás A Dell örömmel kínálja szolgáltatását ( Szolgáltatás vagy Alapszintű hardvertámogatás ) ennek a dokumentumnak ( Szolgáltatásleírás ), valamint az Ügyfél által

Részletesebben

VÉGFELHASZNÁLÓI LICENC SZERZŐDÉS AZ F-PROT ANTIVÍRUS - HOZ

VÉGFELHASZNÁLÓI LICENC SZERZŐDÉS AZ F-PROT ANTIVÍRUS - HOZ VÉGFELHASZNÁLÓI LICENC SZERZŐDÉS AZ F-PROT ANTIVÍRUS - HOZ Ez egy kötelező érvényű -, törvényes szerződés a végfelhasználó ( licenc hasznosító ) és a Frisk Software International ( FSI ) között az F-Prot

Részletesebben

Karbantartási és szervíz szerződés

Karbantartási és szervíz szerződés Karbantartási és szervíz szerződés A szerződő felek: Ezen szerződés létrejött egyrészről: Cégnév:. Cím: H-7624 Pécs, Zichy Gyula utca 13. Postacím: H-7624 Pécs, Zichy Gyula utca 13. Adószám: 14204537-2-02

Részletesebben

A termékek mellett feltüntetett árak nem tartalmazzák az esetleges szállítási költséget.

A termékek mellett feltüntetett árak nem tartalmazzák az esetleges szállítási költséget. Általános Szerződési Feltételek A cég adatai: Cég neve: Major Légfék Kft. Cégjegyzékszám: 01-09-724623 Fővárosi Bíróság, mint Cégbíróság Adószám:13227724-2-43 Székhely és telephely: 1214 Budapest, II.

Részletesebben

Nyári gyakorlat teljesítésének igazolása Hiányzások

Nyári gyakorlat teljesítésének igazolása Hiányzások Nyári gyakorlat teljesítésének igazolása Hiányzások - - Az összefüggő szakmai gyakorlatról hiányozni nem lehet. Rendkívüli, nem tervezhető esemény esetén az igazgatóhelyettest kell értesíteni. - A tanulók

Részletesebben

SZÁLLÍTÁSI SZERZŐDÉS

SZÁLLÍTÁSI SZERZŐDÉS SZÁLLÍTÁSI SZERZŐDÉS Mely létrejött,továbbiakban Vevő és a PeTitan Informatika Kft.. 6726 Szeged, Fülemüle u. 28., továbbiakban Eladó között az alábbi feltételekkel: 1. Szerződés tárgya: Jelen szerződés

Részletesebben

Szolgáltatásleírás Proaktív karbantartási szolgáltatás

Szolgáltatásleírás Proaktív karbantartási szolgáltatás Szolgáltatásleírás Proaktív karbantartási szolgáltatás A Szolgáltatás áttekintése A Proaktív karbantartási szolgáltatás a Dell ügyfelei számára a jelen Szolgáltatásleírásban konkrétabban meghatározott

Részletesebben

H o r n e t I T P r e m i u m

H o r n e t I T P r e m i u m H o r n e t I T P r e m i u m r e n d s z e r f e l ü g y e l e t i S z e r z ő d é s mely létrejött HRN-S12- azonosítószámmal a(z) (továbbiakban Megrendelő) Cím: Adószám: Bankszámlaszám: valamint a Hornet

Részletesebben

Általános szállítási feltételeink szerszámainkra vonatkozóan

Általános szállítási feltételeink szerszámainkra vonatkozóan Általános szállítási feltételeink szerszámainkra vonatkozóan Rendelését várjuk: web áruházunkban, személyesen telephelyünkön (2092 Budakeszi, Budaörsi út 11.), e- mailen (ertekesites@ballun.hu), faxon

Részletesebben

EM8690-R1 Vezeték nélküli füstérzékelő

EM8690-R1 Vezeték nélküli füstérzékelő EM8690-R1 Vezeték nélküli füstérzékelő 2 MAGYAR EM8690-R1 - Vezeték nélküli füst érzékelő Tartalom 1.0 Bevezetés... 2 2.0 LED indikátor... 3 3.0 Beállítások... 3 3.1 Első használat... 3 3.2 Teszt Mód...

Részletesebben

H o r n e t I T B u s i n e s s

H o r n e t I T B u s i n e s s H o r n e t I T B u s i n e s s r e n d s z e r f e l ü g y e l e t i S z e r z ő d é s mely létrejött HRN-S12- azonosítószámmal a(z) (továbbiakban Megrendelő) Cím: Adószám: Bankszámlaszám: valamint a

Részletesebben

Ez a telepítési dokumentum segítséget nyújt abban, hogy szabályosan telepítse az Áfa átállító szoftvert Szerviz 7 programhoz.

Ez a telepítési dokumentum segítséget nyújt abban, hogy szabályosan telepítse az Áfa átállító szoftvert Szerviz 7 programhoz. 3Sz-s Kft. 1158 Budapest, Jánoshida utca 15. Tel: (06-1) 416-1835 / Fax: (06-1) 419-9914 e-mail: zk@3szs.hu / web: www.3szs.hu Tisztelt Felhasználó! Ez a telepítési dokumentum segítséget nyújt abban, hogy

Részletesebben

A P-touch Transfer Manager használata

A P-touch Transfer Manager használata A P-touch Transfer Manager használata Verzió 0 HUN Bevezetés Fontos megjegyzés A dokumentum tartalma és a termék műszaki adatai értesítés nélkül módosulhatnak. A Brother fenntartja a jogot, hogy értesítés

Részletesebben

EM4028 PCI 10/100/1000 MBPS HÁLÓZATI ADAPTER

EM4028 PCI 10/100/1000 MBPS HÁLÓZATI ADAPTER EM4028 PCI 10/100/1000 MBPS HÁLÓZATI ADAPTER 2 MAGYAR EM4028 - PCI 10/100/1000 MBPS HÁLÓZATI ADAPTER Tartalomjegyzék 1.0 Bevezetés... 2 1.1 A csomag tartalma... 2 1.2 Mielőtt elkezdené... 2 2.0 A hardver

Részletesebben

ISIS-COM Szolgáltató Kereskedelmi Kft.

ISIS-COM Szolgáltató Kereskedelmi Kft. A SZOLGÁLTATÁS MINŐSÉGI MUTATÓI, CÉLÉRTÉKEI Minőségi mutatók neve, meghatározása, értelmezése 1. Új hozzáférési létesítési idő A szolgáltatáshoz létesített új hozzáféréseknek a vizsgálati tervben meghatározott

Részletesebben

2.0 Távirányító eleje. 3.0 Riasztás élesítés

2.0 Távirányító eleje. 3.0 Riasztás élesítés EM8621 Távirányító EM8621 Távirányító 2 MAGYAR Taartalomjegyzék 1.0 Bevezetés... 2 1.1 A csomag tartalma... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 2.0Távirányító eleje... 3 3.0 Riasztás élesítés... 3 4.0

Részletesebben

A telepítési útmutató tartalma

A telepítési útmutató tartalma 1 A telepítési útmutató tartalma 3 Kompatibilitás és rendszerkövetelmények A telepítési folyamat röviden 4 A telepítés indítása 5 Adatbáziskezelő beállítása / telepítése 8 Telepítési módozatok 11 Az ENSO

Részletesebben

Szolgáltatásleírás Hordozhatószámítógép-nyomkövetési és -keresési szolgáltatás és távoli adattörlési szolgáltatás

Szolgáltatásleírás Hordozhatószámítógép-nyomkövetési és -keresési szolgáltatás és távoli adattörlési szolgáltatás Szolgáltatásleírás Hordozhatószámítógép-nyomkövetési és -keresési szolgáltatás és távoli adattörlési szolgáltatás A Szolgáltatás áttekintése A Dell a hordozhatószámítógép-nyomkövetési és -keresési szolgáltatást

Részletesebben

Szolgáltatási szint megállapodás. Verzió: 1.0. (2010. december 13.) aai@niif.hu

Szolgáltatási szint megállapodás. Verzió: 1.0. (2010. december 13.) aai@niif.hu Szolgáltatási szint megállapodás Verzió: 1.0 (2010. december 13.) aai@niif.hu Műszaki szolgáltatások Metadata A metadata a föderáció tagjait leíró, a föderációs operátor által digitálisan aláírt állomány,

Részletesebben

ALBACOMP Korlátozott Jótállás

ALBACOMP Korlátozott Jótállás ALBACOMP Korlátozott Jótállás Az Albacomp Korlátozott Jótállás nyilatkozata azokra az Albacomp által gyártott, és forgalmazott hardvertermékekre vonatkozik, amelyeket Ön saját célra vásárol(t) meg, fogyasztói

Részletesebben

Virtual I/O Server 1.1.2.0 változat

Virtual I/O Server 1.1.2.0 változat Virtual I/O Server 1.1.2.0 változat Kiadási megjegyzések GI22-0068-02 Virtual I/O Server 1.1.2.0 változat Kiadási megjegyzések GI22-0068-02 Megjegyzés Az információk és a tárgyalt termék használatba vétele

Részletesebben

Nyári gyakorlat teljesítésének igazolása Hiányzások

Nyári gyakorlat teljesítésének igazolása Hiányzások Nyári gyakorlat teljesítésének igazolása Hiányzások - - Az összefüggő szakmai gyakorlatról hiányozni nem lehet. Rendkívüli, nem tervezhető esemény esetén az igazgatóhelyettest kell értesíteni. - A tanulók

Részletesebben

Általános szerződési feltételek

Általános szerződési feltételek Általános szerződési feltételek I. Általános tudnivalók I.1. Az N.D.- KER Kft. által üzemeltetett webáruházban és honlapon történő rendeléssel a vásárló kijelenti, hogy megértette és elfogadja jelen szerződési

Részletesebben

JEDE ITALAUTOMATÁK BÉRLETI SZERZ DÉSÉNEK LEGFONTOSABB ELEMEI. 1. A Szerz dés határozott id tartamra, 1, vagy 2 évre köt dik

JEDE ITALAUTOMATÁK BÉRLETI SZERZ DÉSÉNEK LEGFONTOSABB ELEMEI. 1. A Szerz dés határozott id tartamra, 1, vagy 2 évre köt dik JEDE ITALAUTOMATÁK BÉRLETI SZERZDÉSÉNEK LEGFONTOSABB ELEMEI 1. A Szerzdés határozott idtartamra, 1, vagy 2 évre kötdik 2. A gépek bérleti díja: a JM Xpress italautomatákra: havi 4.000,- Ft + ÁFA a JM 40-es

Részletesebben

Szeminárium és napi tréning exkluzív ajánlat

Szeminárium és napi tréning exkluzív ajánlat Szeminárium és napi tréning exkluzív ajánlat 1. Bevezetés 1.1.1. Az XM (a továbbiakban Vállalat vagy XM ) a nicosiai cégbíróságon a HE 251334 nyilvántartási számon bejegyezett Ciprusi Befektetési Cég és

Részletesebben

EW1051 USB Smart kártya olvasó

EW1051 USB Smart kártya olvasó EW1051 USB Smart kártya olvasó 2 MAGYAR EW1051 USB Smart kártya olvasó Tartalomjegyzék 1.0 Bevezetés... 2 1.1 Funkciók és jellemzők... 2 1.2 A csomag tartalma... 2 2.0 EW1051 telepítése Windows 2000 és

Részletesebben

Általános Szerződési Feltételek

Általános Szerződési Feltételek Készült: 2011. szeptember 19. Utolsó módosítás dátuma: 2011. szeptember 19. Utolsó módosítás hatályos: 2011. szeptember 19. Általános Szerződési Feltételek (1) A ToolSiTE Informatikai és Szolgáltató Kft.

Részletesebben

www.lhsimulations.hu LHSimulations EULA (End-user Licence Agreement) Végfelhasználói licenc megállapodás

www.lhsimulations.hu LHSimulations EULA (End-user Licence Agreement) Végfelhasználói licenc megállapodás LHSimulations (End-user Licence Agreement) Végfelhasználói licenc megállapodás minden termékre érvényes (ingyenes és fizetős) Page: 1 / 5 Tartalomjegyzék Végfelhasználói licenc megállapodás ()... 3 Kapcsolat...

Részletesebben

Windows Vista /Windows 7 Telepítési útmutató

Windows Vista /Windows 7 Telepítési útmutató Lézeres nyomtató sorozat Windows Vista / 7 Telepítési útmutató A nyomtató használata előtt állítsa be a nyomtató hardverét és telepítse az illesztőprogramot. A megfelelő telepítési és beállítási útmutatásért

Részletesebben

BAKKER AKCIÓS SZABÁLYZAT

BAKKER AKCIÓS SZABÁLYZAT BAKKER AKCIÓS SZABÁLYZAT 3. tavaszi nagykatalógus (kiegyenlítő csomag LCD ajándékkal) 1. RÉSZ: A KAMPÁNY SZERVEZŐI ÉS A HIVATALOS AKCIÓS SZABÁLYZAT 1.1 A nyereményjáték a hollandiai Bakker Hillegom B.V.

Részletesebben

Végfelhasználói licenc szerződés ELLA ibanq

Végfelhasználói licenc szerződés ELLA ibanq Cégnév: ELLA Első Lakáshitel Kereskedelmi Bank zrt. Székhely: 1067 Budapest, Csengery utca 31. Telefon: +36 1 465 65 65 +36 1 801 35 65 Fax: +36 1 465 65 99 Cg. szám: Fővárosi Bíróság 01-10-045097 Adószám:

Részletesebben

Online nyomtatás 4.0. 1. kiadás

Online nyomtatás 4.0. 1. kiadás Online nyomtatás 4.0 1. kiadás 2008 Nokia. Minden jog fenntartva. A Nokia, a Nokia Connecting People és az Nseries a Nokia Corporation védjegye, illetve bejegyzett védjegye. A Nokia tune a Nokia Corporation

Részletesebben

Bejelentéstől javításig terjedő helyszíni HP hardvertámogatási szolgáltatások nyomtatási és személyiszámítógép-rendszerekre

Bejelentéstől javításig terjedő helyszíni HP hardvertámogatási szolgáltatások nyomtatási és személyiszámítógép-rendszerekre Adatlap Bejelentéstől javításig terjedő helyszíni HP hardvertámogatási szolgáltatások nyomtatási és személyiszámítógép-rendszerekre HP Care Pack szolgáltatások A szolgáltatás előnyei Javítható vagy fenntartható

Részletesebben

FELHASZNÁLÓI ÚTMUTATÓ. A Nokia Connectivity Cable Drivers telepítése

FELHASZNÁLÓI ÚTMUTATÓ. A Nokia Connectivity Cable Drivers telepítése FELHASZNÁLÓI ÚTMUTATÓ A Nokia Connectivity Cable Drivers telepítése Tartalom 1. Bevezetés...1 2. Követelmények...1 3. A Nokia Connectivity Cable Drivers Telepítése...2 3.1 A telepítés előtt...2 3.2 A Nokia

Részletesebben

Általános szerződési feltételek

Általános szerződési feltételek Általános szerződési feltételek A jelen Általános szerződési feltételek ( ÁSZF ) tartalmazzák az ILST-Hungary Kft. ( szolgáltató ) és az által üzemeltetett ilst.hu internetes címen található webáruház

Részletesebben

NOKIA KORLÁTOZOTT GYÁRTÓI JÓTÁLLÁS WINDOWS PHONE OPERÁCIÓS RENDSZERREL ELLÁTOTT NOKIA TERMÉKEKRE

NOKIA KORLÁTOZOTT GYÁRTÓI JÓTÁLLÁS WINDOWS PHONE OPERÁCIÓS RENDSZERREL ELLÁTOTT NOKIA TERMÉKEKRE NOKIA KORLÁTOZOTT GYÁRTÓI JÓTÁLLÁS WINDOWS PHONE OPERÁCIÓS RENDSZERREL ELLÁTOTT NOKIA TERMÉKEKRE FIGYELEM! Ez a korlátozott gyártói jótállás (a továbbiakban: jótállás ) kizárólag a Nokia valamely szerződéses

Részletesebben

HÁZHOZSZÁLLÍTÁS FUTÁRSZOLGÁLATTAL

HÁZHOZSZÁLLÍTÁS FUTÁRSZOLGÁLATTAL MEGRENDELÉS Webáruházunk az interneten keresztül érhető el, de készleten lévő termékeink, ill, temékmintáink a 1132 Budapest, Visegrádi u. 60. 1/5 címen megtekinthetők. Megrendelését az áruház online felületén,

Részletesebben

NETLOCK SIGN szolgáltatás Rendelkezésre állási Szabályzata

NETLOCK SIGN szolgáltatás Rendelkezésre állási Szabályzata NETLOCK SIGN szolgáltatás Rendelkezésre állási Szabályzata NETLOCK Informatikai és Hálózatbiztonsági Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság Azonosító szám (OID): 1.3.6.1.4.1.3555.1.58.20160115 Jóváhagyás

Részletesebben

Általános Szerződési Feltételek Hosting szolgáltatásokra DoclerNet Hosting Kft.

Általános Szerződési Feltételek Hosting szolgáltatásokra DoclerNet Hosting Kft. Általános Szerződési Feltételek Hosting szolgáltatásokra DoclerNet Hosting Kft. Hatályba lépés időpontja: 2016.01.08 1 Tartalom 1. A Szolgáltató megnevezése, telephelyei... 4 2. Ügyfélszolgálat elérhetősége...

Részletesebben

Gyártási termelési folyamat és a Microsoft Dynamics AX 2012 R2 logisztikai szolgáltatások

Gyártási termelési folyamat és a Microsoft Dynamics AX 2012 R2 logisztikai szolgáltatások Gyártási termelési folyamat és a Microsoft Dynamics AX 2012 R2 logisztikai szolgáltatások Ez a dokumentum gépi fordítással készült, emberi beavatkozás nélkül. A szöveget adott állapotában bocsátjuk rendelkezésre,

Részletesebben

Felhasználói kézikönyv

Felhasználói kézikönyv Dell E-Monitor állvány Felhasználói kézikönyv www.dell.com support.dell.com Megjegyzések, figyelmeztetések és óvintézkedések MEGJEGYZÉS: A MEGJEGYZÉSEK a számítógép biztonságosabb és hatékonyabb használatát

Részletesebben

SZABÁLYOK, RÉSZVÉTELI FELTÉTELEK

SZABÁLYOK, RÉSZVÉTELI FELTÉTELEK SZABÁLYOK, RÉSZVÉTELI FELTÉTELEK Örülünk, hogy játékosaink között üdvözölhetjük! Kérjük, játék előtt alaposan tanulmányozza át a nyereményjáték tudnivalóit és a szabályokat! Jó játékot, sok sikert kíván

Részletesebben

A RICOH Smart Device Connector felhasználói számára: A készülék konfigurálása

A RICOH Smart Device Connector felhasználói számára: A készülék konfigurálása A RICOH Smart Device Connector felhasználói számára: A készülék konfigurálása TARTALOMJEGYZÉK 1. Minden felhasználó számára Bevezetés... 3 A kézikönyv használatáról... 3 Védjegyek... 4 Mi az a RICOH Smart

Részletesebben

BAKKER AKCIÓS SZABÁLYZAT

BAKKER AKCIÓS SZABÁLYZAT BAKKER AKCIÓS SZABÁLYZAT Szezonközi katalógus (Ezüstös viharlámpa) 1. RÉSZ: A KAMPÁNY SZERVEZŐI ÉS A HIVATALOS AKCIÓS SZABÁLYZAT 1.1 A nyereményjáték a hollandiai Bakker Hillegom B.V. szervezésében, illetve

Részletesebben

A szolgáltatás minőségi mutatói

A szolgáltatás minőségi mutatói A szolgáltatás minőségi mutatói 5/1 Az Internet szolgáltatásnak a megfelelő, valamint a nem elfogadható szintjét meghatározó számszerű követelmények a 229/2008. kormányrendelet szerint Kábelmodemes hozzáférés:

Részletesebben

Nyomtatók, kiegészítők és állványok kompatibilitási útmutatója

Nyomtatók, kiegészítők és állványok kompatibilitási útmutatója Nyomtatók, kiegészítők és állványok kompatibilitási útmutatója Lézernyomtatók 2012. január www.lexmark.com Megjegyzés a kiadáshoz 2012. január A következő bekezdés nem vonatkozik azokra az országokra,

Részletesebben

Home Media Server. A Home Media Server telepítése aszámítógépre. A médiafájlok kezelése. Home Media Server

Home Media Server. A Home Media Server telepítése aszámítógépre. A médiafájlok kezelése. Home Media Server 2007 Nokia. Minden jog fenntartva. A Nokia, a Nokia Connecting People és az Nseries a Nokia Corporation védjegye, illetve bejegyzett védjegye. Az említett egyéb termékek és cégek neve tulajdonosuk védjegye

Részletesebben

JÓTÁLLÁSI ADATLAP MAGINON GPS 1

JÓTÁLLÁSI ADATLAP MAGINON GPS 1 HU 81 A fogyasztó adatai: Név: JÓTÁLLÁSI ADATLAP MAGINON GPS 1 Cím: E-mail A vásárlás dátuma * : * Javasoljuk, hogy a jótállási tájékoztatóval együtt őrizze meg a vásárláskor kapott nyugtát / számlát is.

Részletesebben

HP hardvertámogatási csereszolgáltatás ügyfeleknek

HP hardvertámogatási csereszolgáltatás ügyfeleknek Adatlap HP hardvertámogatási csereszolgáltatás ügyfeleknek HP Care Pack szolgáltatások A szolgáltatás előnyei Kényelmes szolgáltatás házhozszállítással A helyszíni javítás olcsóbb alternatívája A szállítási

Részletesebben

Az üzembe helyezésre és a funkciókra vonatkozó információk

Az üzembe helyezésre és a funkciókra vonatkozó információk Dell Vostro 470 Az üzembe helyezésre és a funkciókra vonatkozó információk A Vigyázat! jelzésekről VIGYÁZAT: A VIGYÁZAT! jelzés az esetleges tárgyi vagy személyi sérülés, illetve életveszély lehetőségére

Részletesebben

Nyomtatási rendszer szolgáltatás - SLA

Nyomtatási rendszer szolgáltatás - SLA Nyomtatási rendszer szolgáltatás - SLA 1. oldal Telefon: +36 (72) 501-500 Fax: +36 (72) 501-506 1. Dokumentum adatlap Azonosítás Dokumentum címe Állomány neve Dokumentum verzió 1.1 Kiadás idõpontja 2009.11.01.

Részletesebben

BAKKER AKCIÓS SZABÁLYZAT Bakker Comfort januári katalógus (lezárt fadoboz audió/lcd ajándékkal)

BAKKER AKCIÓS SZABÁLYZAT Bakker Comfort januári katalógus (lezárt fadoboz audió/lcd ajándékkal) BAKKER AKCIÓS SZABÁLYZAT Bakker Comfort januári katalógus (lezárt fadoboz audió/lcd ajándékkal) 1. RÉSZ: A KAMPÁNY SZERVEZŐI ÉS A HIVATALOS AKCIÓS SZABÁLYZAT 1.1 A nyereményjáték a hollandiai Bakker Hillegom

Részletesebben

Windows 8.1 frissítés, részletes útmutató

Windows 8.1 frissítés, részletes útmutató Windows 8.1 frissítés, részletes útmutató A Windows 8.1 telepítése és frissítése A BIOS, illetve alkalmazások és illesztőprogramok frissítése, valamint a Windows Update futtatása A telepítés típusának

Részletesebben

Telenor Magyarország MS Office 365 telepítési útmutató

Telenor Magyarország MS Office 365 telepítési útmutató Telenor Magyarország MS Office 365 telepítési útmutató Tartalomjegyzék 1 MEGJEGYZÉS a.hu domainnel regisztrált ÜGYFELEK számára... 2 2 Bejelentkezés az O365 fiókba... 3 2.1 Az adminisztrátor felhasználói

Részletesebben

3Sz-s Kft. Tisztelt Felhasználó!

3Sz-s Kft. Tisztelt Felhasználó! 3Sz-s Kft. 1158 Budapest, Jánoshida utca 15. Tel: (06-1) 416-1835 / Fax: (06-1) 419-9914 E-mail: zk@3szs. hu / Web: www. 3szs. hu Tisztelt Felhasználó! Üdvözöljük felhasználóik között! Köszönjük, hogy

Részletesebben

AirPrint útmutató. 0 verzió HUN

AirPrint útmutató. 0 verzió HUN irprint útmutató 0 verzió HUN Megjegyzések meghatározása Ebben a használati útmutatóban végig az alábbi ikont használjuk: Megjegyzés Megjegyzések útmutatással szolgálnak a különböző helyzetek kezelésére,

Részletesebben

ASUS Garanciális Tájékoztató Nyomtatvány

ASUS Garanciális Tájékoztató Nyomtatvány ASUS Garanciális Tájékoztató Nyomtatvány úr, úrhölgy, kisasszony: Telefonszám: Cím: E-mail: Vásárlás időpontja: (NN/HH/ÉÉÉÉ) Kereskedő neve: Kereskedő telefonszáma: Kereskedő címe: Sorozatszám: Fontos:

Részletesebben

Rendszerkezelési útmutató

Rendszerkezelési útmutató Rendszerkezelési útmutató Medtronic MiniMed Northridge, CA 91325 USA 800-646-4633 (800-MiniMed) 818.576.5555 www.minimed.com Képviselet az Európai Unióban: Medtronic B.V. Earl Bakkenstraat 10 6422 PJ Heerlen

Részletesebben

A HADFELSZERELÉSEK GYÁRTÁS UTÁNI VÉGELLENŐRZÉSÉNEK NATO MINŐSÉGBIZTOSÍTÁSI ELŐÍRÁSAI

A HADFELSZERELÉSEK GYÁRTÁS UTÁNI VÉGELLENŐRZÉSÉNEK NATO MINŐSÉGBIZTOSÍTÁSI ELŐÍRÁSAI (1.kiadás) A HADFELSZERELÉSEK GYÁRTÁS UTÁNI VÉGELLENŐRZÉSÉNEK NATO MINŐSÉGBIZTOSÍTÁSI ELŐÍRÁSAI (2003. június) NATO/PFP NYILT ÉSZAKATLANTI SZERZŐDÉS SZERVEZETE, NATO SZABVÁNYOSÍTÁSI HIVATAL (NSA) NATO

Részletesebben

Előfizetői Szerződés

Előfizetői Szerződés Előfizetői Szerződés Mely létrejött egyrészről: Szerződő fél neve (cég esetén cégszerű elnevezés): Értesítési / Számlázási címe: Értesítési telefonszám: E-mail cím: Felhasználói név: Jelszó: Szolgáltatás

Részletesebben

Általános nyomtató meghajtó útmutató

Általános nyomtató meghajtó útmutató Általános nyomtató meghajtó útmutató Brother Universal Printer Driver (BR-Script3) Brother Mono Universal Printer Driver (PCL) Brother Universal Printer Driver (Inkjet) B verzió HUN 1 Áttekintés 1 A Brother

Részletesebben

Általános Szerződési és Felhasználási Feltételek

Általános Szerződési és Felhasználási Feltételek 1 Általános Szerződési és Felhasználási Feltételek Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni web áruházunknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket

Részletesebben

Ügyfélkezelési és univerzális nyomtatási megoldások

Ügyfélkezelési és univerzális nyomtatási megoldások Ügyfélkezelési és univerzális nyomtatási megoldások Felhasználói útmutató Copyright 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. A Windows a Microsoft Corporation Amerikai Egyesült Államokban bejegyzett

Részletesebben

Arconsult Kft. (1) 225-8810 info@arconsult.hu www.eugyved.hu

Arconsult Kft. (1) 225-8810 info@arconsult.hu www.eugyved.hu Ön a jogi feladataira koncentrálhat, az informatikai hátteret mi biztosítjuk. Arconsult Kft. (1) 225-8810 info@arconsult.hu www.eugyved.hu Elektronikus cégeljárás Szoftver és hardver megoldások Ügyviteli

Részletesebben

vannet nyereményjáték részvételi feltételei

vannet nyereményjáték részvételi feltételei vannet nyereményjáték részvételi feltételei Kérjük, az INFINITE csomag megrendelése előtt figyelmesen olvassa el a vannet nyereményjáték részvételi feltételeit! A vannet nyereményjáték szervezője az RG

Részletesebben

Általános Szerződési és Felhasználási feltételek

Általános Szerződési és Felhasználási feltételek Általános Szerződési és Felhasználási feltételek Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni Webáruházunknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket és

Részletesebben

Sky Klímaberendezések

Sky Klímaberendezések Sky Klímaberendezések Sky-al Működési tartomány -25 és +52 között WI-FI rendszer Sky vezérlőegysége Címzett: TEKNO POINT Klíma Kft Műszaki vevőszolgálat Budapest Öntöde u. 6. 1211 JÓTÁLLÁSI JEGY KÉRJÜK,

Részletesebben

Hogyan tudhatja meg, hogy az Ön terméke érintett-e? (verzióellenőrzés) Amennyiben a Firmware 2-es verziójú, nincs szükség a frissítésre.

Hogyan tudhatja meg, hogy az Ön terméke érintett-e? (verzióellenőrzés) Amennyiben a Firmware 2-es verziójú, nincs szükség a frissítésre. Letöltés - Firmware-frissítés - Hogyan tudhatja meg, hogy az Ön terméke érintett-e? (verzióellenőrzés) Amennyiben a Firmware 2-es verziójú, nincs szükség a frissítésre. A fényképezőgép Firmwareverziójának

Részletesebben

Ez a Használati útmutató a következő modellekre vonatkozik:

Ez a Használati útmutató a következő modellekre vonatkozik: AirPrint útmutató Ez a Használati útmutató a következő modellekre vonatkozik: DCP-J05/J3W/J5W/J7W/J55DW/J75DW, MFC-J00/ J85DW/J450DW/J470DW/J475DW/J650DW/J870DW/J875DW A verzió HUN Megjegyzések meghatározása

Részletesebben

Felhasználói tájékoztató. a BKK jegyértékesítő automatán keresztül történő számlaigényléshez kapcsolódó regisztrációs folyamathoz

Felhasználói tájékoztató. a BKK jegyértékesítő automatán keresztül történő számlaigényléshez kapcsolódó regisztrációs folyamathoz Felhasználói tájékoztató a BKK jegyértékesítő automatán keresztül történő számlaigényléshez kapcsolódó regisztrációs folyamathoz 1 Tartalomjegyzék 1 Általános rendelkezések... 3 A tájékoztató célja...

Részletesebben

Kardiola Kft. Általános Szerződési Feltételei a Fetaphon Home Monitor készülék értékesítéséhez és üzemeltetéséhez

Kardiola Kft. Általános Szerződési Feltételei a Fetaphon Home Monitor készülék értékesítéséhez és üzemeltetéséhez Kardiola Kft. Általános Szerződési Feltételei a Fetaphon Home Monitor készülék értékesítéséhez és üzemeltetéséhez Hatályos 2009. 05.16-tól, visszavonásig Definíciók Az alábbi meghatározások az ÁSZF értelmezésére

Részletesebben

JÓTÁLLÁSI ADATLAP. Díjtalan forródrót ügyfélszolgálat. A fogyasztó adatai: Név: Cím: E-mail A vásárlás dátuma * : A vásárlás helye: A hiba leírása:

JÓTÁLLÁSI ADATLAP. Díjtalan forródrót ügyfélszolgálat. A fogyasztó adatai: Név: Cím: E-mail A vásárlás dátuma * : A vásárlás helye: A hiba leírása: A fogyasztó adatai: Név: JÓTÁLLÁSI ADATLAP Rádiós fürdőszobai óra Cím: E-mail A vásárlás dátuma * : * Javasoljuk, hogy a jótállási tájékoztatóval együtt őrizze meg a vásárláskor kapott nyugtát / számlát

Részletesebben

Modem és helyi hálózat

Modem és helyi hálózat Modem és helyi hálózat Felhasználói útmutató Copyright 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Az itt szereplő információ előzetes értesítés nélkül változhat. A HP termékeire és szolgáltatásaira

Részletesebben

CK-100 Nokia autóskészlet 9210124/1

CK-100 Nokia autóskészlet 9210124/1 CK-100 Nokia autóskészlet 9210124/1 2008 Nokia. Minden jog fenntartva. A Nokia, a Nokia Connecting People, a Navi és az Eredeti Nokia tartozékok (Nokia Original Accessories) logó a Nokia Corporation bejegyzett

Részletesebben

A CA-42 adatkommunikációs kábel gyors telepítési útmutatója

A CA-42 adatkommunikációs kábel gyors telepítési útmutatója A CA-42 adatkommunikációs kábel gyors telepítési útmutatója 9234594 2. kiadás A Nokia, a Nokia Connecting People és a Pop-Port a Nokia Corporation bejegyzett védjegyei. Copyright 2005 Nokia. Minden jog

Részletesebben

Parfümcenter - Játékszabályzat

Parfümcenter - Játékszabályzat Parfümcenter - Játékszabályzat 1. A nyereményjáték időtartama 2012. december 1-2012. december 23. A nyereményjáték megkezdése előtt, és a nyereményjáték befejezése után érkezett regisztrációkat, valamint

Részletesebben

Hirdetmény. a Bak és Vidéke Takarékszövetkezet. Kártyaelfogadásra vonatkozó díjai és költségei. Érvényes: 2013. április 01-től

Hirdetmény. a Bak és Vidéke Takarékszövetkezet. Kártyaelfogadásra vonatkozó díjai és költségei. Érvényes: 2013. április 01-től Hirdetmény a Bak és Vidéke Takarékszövetkezet Kártyaelfogadásra vonatkozó díjai és költségei Közzététel: 2013.03.14 Takarékszövetkezetünk vállalati ügyfelei részére Kártyaelfogadói Szerződés alapján bankkártya

Részletesebben

Az eshop vásárlásra vonatkozó általános szerződési feltételei

Az eshop vásárlásra vonatkozó általános szerződési feltételei Az eshop vásárlásra vonatkozó általános szerződési feltételei A Brandpath Commerce Limited társult vállalatán amely a cégbejegyzésben szereplő Expansys S.A.S keresztül működteti az eshopot a Sony Mobile

Részletesebben

FELHASZNÁLÓI ÚTMUTATÓ. A MODEM SETUP for Nokia 6510 PROGRAMCSOMAGHOZ. Copyright Nokia Corporation 2002. Minden jog fenntartva.

FELHASZNÁLÓI ÚTMUTATÓ. A MODEM SETUP for Nokia 6510 PROGRAMCSOMAGHOZ. Copyright Nokia Corporation 2002. Minden jog fenntartva. FELHASZNÁLÓI ÚTMUTATÓ A MODEM SETUP for Nokia 6510 PROGRAMCSOMAGHOZ Copyright Nokia Corporation 2002. Minden jog fenntartva. Tartalom 1. BEVEZETÉS...1 2. A MODEM SETUP FOR NOKIA 6510 TELEPÍTÉSE...1 3.

Részletesebben

FONTOS OLVASSA EL FIGYELMESEN. A JELEN DOKUMENTUM 8

FONTOS OLVASSA EL FIGYELMESEN. A JELEN DOKUMENTUM 8 Western Digital végfelhasználói licencszerződés FONTOS OLVASSA EL FIGYELMESEN. A JELEN DOKUMENTUM 8. SZAKASZA KÖTELEZŐ ÉRVÉNYŰ VÁLASZTOTTBÍRÓSÁGI RENDELKEZÉST TARTALMAZ, AMELY ELŐÍRJA A JOGVITÁK EGYEDI

Részletesebben

Alkatrészek és egyéb termékek, tartozékok

Alkatrészek és egyéb termékek, tartozékok Sebõ Elektronik - Sebõ Attila e.v. internetes csomagküldõ kereskedelem Általános fizetési rendelési és szállítási feltételek és tájékoztató a panaszkezelés módjáról Alkatrészek és egyéb termékek, tartozékok

Részletesebben

A DLD használatának feltételei:

A DLD használatának feltételei: A DLD használatának feltételei: DLD Short Range DLD Wide Range Egy WLAN kapcsolattal rendelkező irodai számítógép Egy folyamatos internetkapcsolattal rendelkező irodai számítógép Egy, a számítógéphez csatlakoztatott

Részletesebben

iseries Client Access Express - Mielőtt elkezdi

iseries Client Access Express - Mielőtt elkezdi iseries Client Access Express - Mielőtt elkezdi iseries Client Access Express - Mielőtt elkezdi ii iseries: Client Access Express - Mielőtt elkezdi Tartalom Rész 1. Client Access Express - Mielőtt elkezdi.................

Részletesebben

Black Friday Akció Szabályzat

Black Friday Akció Szabályzat Black Friday Akció Szabályzat I. Szervező neve: Vác Városi Kábeltelevízió Kft. (a továbbiakban Szervező) székhelye: 2600 Vác, Zrínyi u. 9. cégjegyzékszáma: Cg. 13-09-060323 adószám:10242041-2-13 adatvédelmi

Részletesebben

PARTNERGÁZ BELÉPÉSI ADATLAP

PARTNERGÁZ BELÉPÉSI ADATLAP PARTNERGÁZ BELÉPÉSI ADATLAP Partner nyilatkozata Alulírott.. felvételemet kérem az Égáz-Dégáz Földgázelosztó Zrt. által működtetett PartnerGáz hálózatba. Kijelentem, hogy a mai napig nem folyik ellenem,

Részletesebben

EM1037 2 portos USB KVM átváltó audio csatlakozással

EM1037 2 portos USB KVM átváltó audio csatlakozással EM1037 2 portos USB KVM átváltó audio csatlakozással USB-port csatlakoztatásának módja: A billentyűzetnek a felső USB-porthoz kell csatlakoznia. Az egérnek az alsó USB-porthoz kell csatlakoznia. 2 MAGYAR

Részletesebben

úr, úrhölgy, kisasszony: Telefonszám: Cím: E-mail: Vásárlás időpontja: / / (NN/HH/ÉÉÉÉ) Kereskedő neve: Kereskedő telefonszáma:

úr, úrhölgy, kisasszony: Telefonszám: Cím: E-mail: Vásárlás időpontja: / / (NN/HH/ÉÉÉÉ) Kereskedő neve: Kereskedő telefonszáma: ASUS Jótállási jegy úr, úrhölgy, kisasszony: Telefonszám: Cím: E-mail: Vásárlás időpontja: / / (NN/HH/ÉÉÉÉ) Kereskedő neve: Kereskedő telefonszáma: Kereskedő címe: Kérjük a forgalmazótól követelje meg,

Részletesebben

VAKÁCIÓ AKCIÓ! Sávszélesség prómóció szabályzat

VAKÁCIÓ AKCIÓ! Sávszélesség prómóció szabályzat VAKÁCIÓ AKCIÓ! Sávszélesség prómóció szabályzat I. A promóció szervező neve: Kábelfix Kft. (a továbbiakban Szervező) székhelye: 2612 Kosd, Kossuth utca 41. cégjegyzékszáma: Cg: 13-09-066609 adószám: 10825529-3-13

Részletesebben

Havi felvonó karbantartási szerződés

Havi felvonó karbantartási szerződés Havi felvonó karbantartási szerződés Megrendelő: Budapest, Vállalkozó: Liftmester Kft. Szerződés tárgya: 1131 Budapest, E-mail: info@liftmester.hu Tel: 06/30-2679-976 1 db. 500kg.-os, 6 személyes személyfelvonó

Részletesebben

Székhely: 1119 Budapest, Hadak útja 2. XIV./151. Cégjegyzékszám: 01-09-936866 Adószám: 22636838-2-43 Közösségi adószám: HU22636838 Számlaszám: OTP

Székhely: 1119 Budapest, Hadak útja 2. XIV./151. Cégjegyzékszám: 01-09-936866 Adószám: 22636838-2-43 Közösségi adószám: HU22636838 Számlaszám: OTP Székhely: 1119 Budapest, Hadak útja 2. XIV./151. Cégjegyzékszám: 01-09-936866 Adószám: 22636838-2-43 Közösségi adószám: HU22636838 Számlaszám: OTP 11712004-29907494-00000000 1.1.1. Teratorium Online Korlátolt

Részletesebben

TISZTASZOFTVER PROGRAM www.tisztaszoftver.hu ONLINE IGÉNYLÉSI ÚTMUTATÓ

TISZTASZOFTVER PROGRAM www.tisztaszoftver.hu ONLINE IGÉNYLÉSI ÚTMUTATÓ TISZTASZOFTVER PROGRAM www.tisztaszoftver.hu ONLINE IGÉNYLÉSI ÚTMUTATÓ Kedves Látogató! Jelen tájékoztatóban összefoglaljuk a Tisztaszoftver Program keretén belül az arra jogosultak számára ingyenesen

Részletesebben

3Sz-s Kft. Tisztelt Felhasználó!

3Sz-s Kft. Tisztelt Felhasználó! 3Sz-s Kft. 1158 Budapest, Jánoshida utca 15. Tel: (06-1) 416-1835 / Fax: (06-1) 419-9914 E-mail: zk@3szs. hu / Web: http://www. 3szs. hu Tisztelt Felhasználó! Köszönjük, hogy telepíti az AUTODATA 2007

Részletesebben

SystemDiagnostics. Magyar

SystemDiagnostics. Magyar SystemDiagnostics Magyar Szeretne hozzánk fordulni... műszaki jellegű kérdéseivel vagy problémájával? Az alábbiakkal veheti fel a kapcsolatot: Forróvonalunk/ügyfélszolgálatunk (lásd a mellékelt forróvonal-listát,

Részletesebben