SZOCIÁLIS GONDOZÁSI KÖZPONT évi szakmai beszámoló

Átírás

1 SZOCIÁLIS GONDOZÁSI KÖZPONT i szakmai beszámoló

2 Nyíregyházán a szociális ellátó rendszer átszervezése kapcsán, Nyíregyháza Megyei Jogú Város Közgyűlésének 245/2011 (XII. 15) számú határozata alapján a Mentálhigiénés Központ, valamint az idős bentlakásos intézmények működtetése és szakmai feladatainak ellátása átkerült a Szociális Gondozási Központ irányítása alá, egyben önállóan működő és gazdálkodó intézménnyé vált. A szakmai és gazdálkodási feladatok ellátása és irányítása közbeni átadással történt, így nehézségeket jelentett a biztonságos szakmai munka hátterének megteremtése. Mindezen tényezőket tekintetbe ve, a kollégák szakmai felkészültsége, maximális odaadása és ambíciója biztosítéka volt a magas színvonalú, kiváló munkavégzésnek ben is. A szakmai beszámoló részletesen tartalmazza a Szociális Gondozási Központ feladatellátása alá rendelt alap és szakellátási feladatok első féli összefoglalóját. Nyíregyháza, május r \. -=--z...t----\ O- Szilvásiné BOjdl Márta igazgató.. ;. 2

3 A Szociális Gondozási Központ fenntartója a Nyírségi Többcélú Kistérségi Társulás. Ellátási területünkhöz tartozik Nyíregyháza Megyei Jogú Város és Nyírpazony község közigazgatási területe. A bokortanyákon élősegítségre szoruló idős emberek ellátását a Joób Olivér Szeretetintézményhez, és a Humán-Net Alapítványhoz tartozó tanya- és falugondnokokkal közösen biztosítjuk. Az Intézmény feladatai: Alapszolgáltatás keretében Házi segítségnyújtást Jelzőrendszeres házi segítségnyújtást Idősek nappali ellátását biztosítunk a rászorulóknak. Étkeztetést Támogató szolgáltatást Közösségi ellátást Értelmi fogyatékosok nappali ellátását Szakosított ellátás keretében Idősek otthonát Értelmi fogyatékosok lakóotthonát Egyéb ellátás keretében otthoni szakápolás otthoni hospice ellátás gyógyászati segédeszköz kölcsönzés térítésmentesen hivatásos gondnoki feladatok ellátása Házi segítségnyújtás A szolgáltatás célja, hogy a segítségre szoruló emberek testi, lelki és szociális jólétét megőrizze, szinten tartsa és fejlessze. A házi segítségnyújtás keretében azokat a rászoruló személyeket látjuk el, akik otthonukban önmaguk ellátására részben képesek, a gondozásuk indokolt, kérik és elfogadják a segítségnyújtást. A szolgáltatást saját lakókörnyezetben, az önálló életvitel fenntartása érdekében kell biztosítanunk. 3

4 Feladatunk: az alapvető gondozási, ápolási feladatok elvégzése, az ellátott és lakókörnyezete higiéniás körülményeinek megtartásában való közreműködés, mentális gondozás, hogy egészségi állapotának, illetve korának megfelelő változásokat elfogadja, házi orvossal, illetve szakorvossal történő folyamatos kapcsolattartás gyógyszerek felíratása, kiváltása, gyógyszerek adagolásának ellenőrzése segédeszközök felíratása, használatának megtanítása stb. érdekvédelmi feladatok ellátása, ügyintézés élelmezés (bevásárlás, tálalás, etetés, mosogatás) foglalkoztatás különböző formáihoz való hozzájutás segítése (könyvkölcsönzés, felolvasás stb.) A Szociális Gondozási Központ házigondozói körzeteiben 2012-ben 76 szakképzett gondozó 583 fő rászorulót látott el ben december 31-ig a felvett új ellátottak száma 175 fő volt. Az ellátotti létszám átlagosan 601 fő, mely a szüneteltetett, illetve a kórházi kezelés alatt álló betegek figyelembevételel értendő. Az ellátottak 65 % - a fogyatékkal él. az összes ellátotti létszámhoz viszonyítva 26% mozgáskorlátozott 14% halmozottan sérült 7% hallássérült 10% pszichiátriai beteg 4% látássérült 2% értelmileg sérült A házi segítségnyújtásban december 31-én részesülő ellátottak kor és nem szerinti megoszlása felett Férfi Nő 4

5 Látogatások számának alakulása január 1. és december 31. között felett Férfi Nő Évente az intézmény által biztosított alapszolgáltatásokban részesülők között a legalacsonyabb egy főre jutó jövedelemmel rendelkezőknek, a Debrecen- Nyíregyháza Egyházmegyei Karitász segítségel tartós élelmiszer segélyt osztunk ben az adományok ily módon 154 háztartásba jutottak el. Jelzőrendszeres házi segítségnyújtás A segélyhívások számának alakulása 2005 és 2012 között A jelzőrendszeres házi segítségnyújtás célja az i III. törvény 65 -a értelmében a saját otthonukban élő, egészségi állapotuk és szociális helyzetük miatt rászoruló, a segélyhívó készülék megfelelő használatára képes időskorú, vagy fogyatékos személyek, ill. pszichiátriai betegek részére nyújtott ellátás, az önálló életvitel fenntartása mellett felmerülő krízishelyzetek elhárítása céljából. Az ek folyamán a nyíregyházi diszpécserközponthoz társult Kálmánháza, Napkor, Nagycserkesz, Nyírtét, Nyírtelek és Sényő. A rendszer bővítésének és a társulásnak köszönhetően 5

6 Segélyhívások száma Nyíregyháza közigazgatási területén 135 jelzőkészülék működik 121 db Nyíregyházán, 14 db a városhoz tartozó bokortanyákon, míg a társult településeken 93 db segélyhívó készülék biztosítja az idősek számára az azonnali segítségnyújtást. A szolgálat diszpécser központja Nyíregyházán, a Szent István u. 63. szám alatt található. A Szociális Gondozási Központ jelzőrendszeres házi segítségnyújtásának illetékességi területe Nyíregyháza Megyei Jogú Város, valamint Nyírpazony község közigazgatási területe. A szolgáltatás feladata az ellátott személy segélyhívása esetén az ügyeletes gondozó a helyszínen haladéktalanul megjelenik (30 perc) a segélyhívás okául szolgáló probléma megoldása érdekében szükséges azonnali intézkedéseket megteszi szükség esetén gondoskodik a további egészségügyi vagy szociális ellátás kezdeményezéséről A jelzőkészülékek leszerelését követően azonnal bekötésre kerül a felszabaduló készülék a várakozó listán szereplő idős emberekhez. Így a 135 db segélyhívó készülék kihasználtsága csaknem 100%-os (99,88%). A szolgáltatásért fizetendő térítési díj mértékét Nyíregyháza Megyei Jogú Város Közgyűlése helyi rendeletben szabályozza. A szolgáltatás működéséhez biztosítjuk az ellátottnál elhelyezett segélyhívó készüléket a jelzést továbbító berendezést a jelzés fogadására alkalmas vevő berendezést a diszpécser központban a személyi számítógépet a hozzá tartozó eszközökkel a gondozónőknek mobiltelefont felszerelt készenléti táskát 6

7 Segélyhívás esetén a város területén az ügyeletes gondozó taxival, míg a 4 tanyai településen a tiszteletdíjas gondozó kerékpárral érkeznek a helyszínre. A társult településeken az ügyeletet teljesítő gondozók végzik a szolgáltatást első félben a 135 kihelyezett jelzőkészülékről 472 segélyhívás érkezett. A segélyhívások száma településenként: Település neve A segélyhívások száma Nyíregyháza 444 Vajdabokor 28 A segélyhívás oka A segélyhívások száma Pszichés probléma 12 Elesés 70 Betegség, rosszullét 244 Krízishelyzet 4 Higiénés szükséglet miatt 86 Tes riasztás 38 Segítés az esti lefekvéshez 8 Egyéb okok: (készülékhiba; tájékoztatás, tanácskérés) 10 Eset megoldása Esetek száma Beszélgetés, megnyugtatás 15 Gyógyszeradás saját gyógyszerből 128 Házi- vagy ügyeletes orvos hívása 24 Mentőhívás 36 Gondozás: pelenkacsere, mosdatás, felsegítés, folyadékpótlás, 203 Tes riasztásról meggyőződés 38 Esti lefekvésnél segítségadás 8 Egyéb: ( készülékjavítás; hozzátartozó értesítése, tanácsadás) 20 7

8 A szolgáltatásból a szóban forgó időszakban 42 fő került ki. A kikerülés okai: elhalálozás 12 bentlakásos intézménybe kerülés 6 kórházba kerülés 10 saját kérésre - gondozó, hozzátartozó kérésére - alkalmatlanság a rendszer - kezelésére egyéb: más módon oldja meg 6 egészségi állapota javult 4 térítési díj fizetése 4 Egyre nagyobb igény jelentkezik a jelzőrendszeres házi segítségnyújtás iránt, hiszen a házi orvosok, a szakorvosok egyre gyakrabban javasolják az egyedül élő, idős személyek számára ezt az alapszolgáltatást, mely biztonságérzetet ad és baj esetén azonnali segítségnyújtást biztosít az ellátottaknak. A várakozólistán jelenleg 12 fő szerepel. Sürgős esetben ideiglenes átcsoportosítással oldjuk meg a jelzőkészülék mielőbbi kihelyezését. A szolgáltatást jelenleg egy fő szakmai egységvezetővel, valamint 6 fő hivatásos gondozónővel és 2 fő tiszteletdíjas gondozóval (bokortanyák) biztosítjuk. Otthoni szakápolási és hospice ellátás Nyíregyháza közigazgatási területén élő ápolásra szoruló személyek vehetik igénybe az ellátást, akiknek a háziorvos vagy szakorvos elrendeli a szakápolás biztosítását. A szolgáltatások igénybevétele térítésmentes, OEP által finanszírozott. Az alap tevékenység a kórházi ápolás lerövidítése, kiváltása a beteg saját lakókörnyezetében. Érvényes működési engedéllyel rendelkezünk, OEP finanszírozási szerződés alapján végezzük feladatunkat. A Szociális Gondozási Központ Otthonápolási Csoportja május 1-től Hospice szakápolási feladatokat is ellát. Célja a betegek fájdalmainak és a tüneteinek csökkentésel, lelki szenvedéseik enyhítésel a lehető legjobb életminőség, fizikai és szellemi aktivitás elérése, valamint a hozzátartozók segítése a betegség és a gyász terheinek viselésében. A betegek számára a palliatív és a terminális szakban a szükséges ellátás biztosítása, onkológussal és háziorvossal együttműködve. A nemzetközi hospice mozgalom szellemiségnek megfelelően a már csak tüneti kezelésben részesíthető, gyógyíthatatlan elsősorban daganatos betegek testi és lelki szenvedéseinek enyhítése, humánus kezelés, az emberi méltóság megőrzését tartva szem előtt. A betegek fájdalmainak és tüneteinek csökkentése, lelki szenvedéseik enyhítése a lehető legjobb életminőség, fizikai és szellemi aktivitás elérése, valamint a hozzátartozók segítése a betegség és a gyász terheinek viselésében. 8

9 A feladatellátás szakmai tartalma, módja Az otthoni szakápolási tevékenységről szóló 20/1996 (VII.26.) NM rendelet 1. sz. melléklete alapján. Szondán át történő tápláláshoz és folyadékfelvételhez kapcsolódó szakápolási tevékenységek végzése és megtanítása. A tracheális kanül tisztítása, a betét cseréje, a tevékenység megtanítása. Állandó katéter cseréjéhez vagy rendszeres katéterezéshez, hólyagöblítéshez kapcsolódó szakápolói feladatok. Az intravénás folyadék és elektrolit pótláshoz, parenterális gyógyszer beadáshoz kapcsolódó szakápolási feladatok. Baleseti és egyéb műtétek utáni szakápolási feladatok és az önellátás korlátozottsága esetén a testi higiéné biztosítása, valamint a mozgás segítése. Műtéti területek (nyitott és zárt sebek) ellátása, sztomaterápia és különböző célt szolgáló drének kezelésének szakápolási feladatai, szakmaspecifikus szájápolási tevékenységek műtét után. Decubitálódott területek, fekélyek szakápolási feladatai. Betegség következményeként átmenetileg vagy véglegesen kiesett illetve csökkent funkciók helyreállításához, fejlesztéséhez vagy pótlásához kapcsolódó szakápolási feladatok Gyógyászati segédeszközök, protézisek használatának tanítása, Mozgás és mozgatás eszközeinek használatának tanítása, hely és helyzetváltoztatás segítése. Szükség esetén kiegészítő speciális eljárások alkalmazása, UH inhalálás, légzésterápia, szívó alkalmazása, oxigénterápia Tartós fájdalomcsillapítás szakápolási feladatai Beszédterápia, fizioterápia, gyógytorna, elektroterápia Haldokló beteg otthonában történő szakápolás Teljesített Otthoni szakápolás OEP keret (vizit) Finanszírozott vizitszám Otthoni Hospice ápolás OEP keret Teljesített Finanszírozott (ápolási nap) Ellátott napok száma január február március április május június július augusztus szeptember október november december össz

10 Gyógyászati Segédeszköz Kölcsönző 2000-től a Magyar Máltai Szeretetszolgálat által biztosított gyógyászati segédeszközök kölcsönzését biztosítjuk térítésmentesen a Nyíregyházán lakó állampolgárok számára, akik ápolásra szorulnak, vagy mozgásukban korlátozottakká válnak és ezáltal segédeszköz használatára szorulnak. Akik baleset, időszakos bénulás miatt mozgásukban korlátozottá válnak és állapotuk javulásához átmeneti időre szükség van az eszközökre. A kölcsönzés időtartama 6 hónap, illetve szükség esetén meghosszabbítható, az eszközök átvételi elismervények ellenében kerülnek kiadásra, illetve visszavételre ben sikerült a Gondozási Központ udvarán egy új helyiséget kialakítanunk a Gyógyászati Segédeszköz Kölcsönző számára, amely így könnyen megközelíthetővé vált. Idős nappali ellátás, szociális étkeztetés Szociális étkeztetés Étkeztetés keretében azoknak a szociálisan rászorultaknak a napi egyszeri meleg étkeztetéséről szükséges gondoskodni térítési díj ellenében, akik azt önmaguknak tartósan, vagy átmeneti jelleggel nem képesek biztosítani, különösen koruk, egészségi állapotuk, fogyatékosságuk, pszichiátriai betegségük, szenvedélybetegségük vagy hajléktalanságuk miatt. A Szociális Gondozási Központ a nappali ellátást igénybevevő idős személyek részére biztosít napi egyszeri meleg étkezést saját üzemeltetésű főzőkonyhával. A 3. sz. Idősek Klubjában hétvégi és ünnepnapi étkeztetés, a 7. sz. Idősek Klubjában szükség esetén reggeli és a vacsora is biztosított térítési díj ellenében. A helyszínre történő szállításról az intézmény gondoskodik saját üzemeltetésű gépjárművel. A térítési díj mértékét Nyíregyháza M. J. V. Közgyűlése helyi rendeletben szabályozza ben a szolgáltatást igénybevevők létszáma ~ 150 fő volt. Étkeztetés szempontjából szociálisan rászorultnak minősül : a 70. életét betöltött személy, a rendszeres szociális segélyben részesülő egészségkárosodott személy, a hadigondozott, a rehabilitációs járadékos, öregségi járadékos, munkaképtelenségi járadékos, rokkantsági nyugellátásban, nyugellátásban részesülő személy, tartósan beteg személy, fogyatékosságban, pszichiátriai vagy szenvedélybetegségben szenvedő személy, és a hajléktalan személy. 10

11 Az étkeztetésben december 31-én részesülő ellátottak kor és nem szerinti megoszlása Férfi Nő felett Időskorúak nappali ellátása Az Idősek Klubjai a Nyíregyháza város és Nyírpazony község közigazgatási területén, a saját otthonukban élő idős emberek részére biztosítanak lehetőséget a napközbeni tartózkodásra, étkezésre, társas kapcsolatokra, valamint az alapvető higiéniai szükségletek kielégítésére. Az Idősek Klubjának célja a mentális támogatásra szoruló, önmaguk ellátására részben képes időskorúak napközbeni ellátásának biztosítása. Felvehető az a 18. életét betöltött személy is, aki egészségi állapota miatt támogatásra szorul. A Szociális Gondozási Központ új szakmai törekvése, hogy az ellátotti körön kívüli idősödő lakosság számára is nyújtson szolgáltatásokat a testi, lelki és szociális jólét megteremtése és biztosítása érdekében. A Szociális Gondozási Központ 6 idősek klubját működtet Nyíregyháza város területén, 156 engedélyezett férőhellyel. A nyitva tartás ideje munkanapokon 8-16 óráig tart. A 3. sz. Idősek Klubja minden vasár és ünnepnapon is nyitva tart. A nappali ellátást nyújtó idősek klubjaiban a következő szolgáltatásokat biztosítjuk térítés mentesen, az 1/2000 (I.7) SZCSM rendelet előírásainak megfelelően: 11

12 az i III. törvény 62.. szerinti étkeztetés, valamint a szükségleteknek megfelelően reggeli és uzsonna biztosítása. A klubtagok az étkeztetést a nappali ellátást nyújtó intézményekben veszik igénybe. Szabadidős programok, kirándulások, fizikai, szellemi és szórakoztató jellegű, foglalkoztatás szervezése, a szellemi frissesség és az önellátásra való képesség megtartása és az élettől való elszigetelődés megelőzése érdekében. A pszichés gondozás, az ellátást igénybe vevőnek a kiegyensúlyozott, nyugodt, nyílt családias légkör biztosítása, a közösségi lét előnyeinek kiaknázása, a szolgáltatáson belüli és azon kívüli életvezetési segítségnyújtás. A mentális munka hatékonyságát növeli a mentálhigiénés szakember által az ellátottak részére szervezett egyéni és csoportos foglalkozások. Az egészségügyi ellátás keretében kétheti rendszerességgel orvosi ellátás biztosítása a körzetben lő háziorvos közreműködésel. A nappali ellátásban részesülők egészségi állapotának figyelemmel kísérése, a szükséges egészségügyi ellátáshoz való időbeni hozzájuttatás és a szűrővizsgálatokon való megjelenés elősegítése a feladat. Alapvető higiéniai szükségletek kielégítésére, a tagok személyes ruházatának tisztítására. Ismeretterjesztő előadások szervezése Hivatalos ügyek intézésének segítése. Sajtótermékek, könyvek, társasjátékok biztosítása, tömegkommunikációs eszközök (rádió, videó, televízió) igénybevétele. A generációk közötti együttműködésének segítése Kapcsolatot tartunk civil nyugdíjas szervezetekkel Programjainkat a város időskorú lakossága is szabadon látogathatja. Rendezvényeinkről tájékoztatást adunk a megyei napilapban, a Nyugdíjas élet című havonta megjelenő újságban, valamint az intézmény honlapján. Az idős nappali ellátás célja A holisztikus szemlélet gyakorlati megvalósítása Ellátottaink testi-szellemi frissességének, lelki egyensúlyának megőrzése Egészséges öregedés elősegítése Élethosszig tartó tanulás elvének gyakorlati megvalósítása Ellátottaink szociális helyzetének javítása Társadalmi és családi kapcsolataik fenntartásának elősegítése Pszichés állapotuk szinten tartása javítása Az idősek aktivitásának megőrzése A 2012-ben számos változatos, érdekes programot valósítottunk meg az egészségmegőrzés, tudomány, kultúra, manuális foglalkozások témákban, melyeken ellátottjaink nagy kedvvel és aktívan vettek részt. 12

13 Klubtagjaink számának alakulása az elmúlt féles időszakban december 31-én 150 fővel zártuk az et, az folyamán 37 főnek szűnt meg a tagsága és 38 fő kérte felvételét a klubjainkba. Az folyamán 187 fő vette igénybe az időskorúak nappali ellátását. Az elmúlt időszakban a következőképpen alakult az idősek klubjaiban a létszám női klubtagok férfi klubtagok Összesen Az idősek klubjában a férfi klubtagok tagok kor szerinti összetétele

14 A női klubtagok kor szerinti összetétele: A számok is mutatják, hogy a klubtagok többsége a 70 en felüli korcsoportba tartozik. Ennek a korosztálynak a tagjai speciális ellátást igényelnek, nagyobb odafigyelést, több törődést. A klubtagok 4,6% látássérült, 10,6% mozgássérült, 8% hallássérült, 18%-uk valamilyen pszichiátriai kórképpel rendelkezik, 2%-uk halmozottan sérült. Mindezekből egyértelműen kiderül, hogy milyen nagy jelentősége van az idősgondozás eme formájának. A hozzátartozók biztonságban tudhatják napközben idős szüleiket. A rendszeres foglalkoztatás, a programok és az élethosszig tartó tanulás eredményeként javul az ellátottak szellemi frissessége, lelki egyensúlyuk is helyreáll. Mindezek által kevesebb terhet rónak az egészségügyi ellátórendszerre és az egészséges öregedés normáinak megfelelően élik mindennapjaikat. 14

15 Idősek Otthona Az Idősek Otthona Nyíregyháza Megyei Jogú Város és Nyírpazony Község közigazgatási területén élő szociálisan és egészségi állapotuk miatt rászorultak részére nyújt szakosított ellátást a szociális törvényben megfogalmazottak szerint. Az intézmény két telephelyen működik. A Pacsirta utcán 7 kétágyas, 7 háromágyas 2 négyágyas lakószobákban 43 fő idős embert látunk el. Két szobához közvetlenül kapcsolódik a fürdőszoba, míg a többi lakószobában elhelyezettek 5 fürdőszobát használhatnak. Az idősek három társalgót használhatnak, melyekből kettő étkezéskor ebédlő funkciót is betölt. A harmadik társalgó Imaházként funkcionál az egyházi programok megszervezésekor. Jól felszerelt orvosi rendelőben naponta biztosított az ellátás. A dolgozók részére nővérszoba és öltöző biztosított. Épületünkben ben felújításra, korszerűsítésre került sor, melynek következtében akadálymenetesen közlekedhetnek az idősek. Orosi telephelyen 5 négyágyas szobákban 20 fő idős személyt gondozunk. Minden szobához külön vizesblokk tartozik. Egy nagy társalgóban biztosított a közös programok szervezése. A társalgó étkezési időben ebédlő funkciót is betölt. A telephelyen melegítő konyháról biztosítjuk az élelmezést. A főzőkonyha a Pacsirta utcai telephelyen üzemel, ahol december 1. napjától a QUADRO BYTE Zrt által forgalmazott élelmezési program segítségel állítjuk össze az étrendet. Naponta háromszori (reggeli-ebéd-vacsora), valamint a cukorbetegek részére napi ötszöri (reggeli-tízórai-ebéd-uzsonna-vacsora) étkeztetést biztosítunk. Az étrend összeállításánál figyelembe vesszük az intézmény orvosának véleményét, valamint az ellátottak igényeit is. A mosodai feladatokat saját mosodában a Pacsirta utcán végezzük második felében mindként telephelyen kialakításra került a betegszoba, melyet a Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Kormányhivatal Szociális és Gyámhivatala a helyszíni szemle során megfelelőnek talált. Ennek következtében mindkét telephely végleges működési engedélyt kapott. Idősek Otthonának szolgáltatásai: Lakhatás o Biztosítjuk a komfortos lakhatás (fűtés, áram, hideg és meleg víz, akadálymentesített helyiségek) feltételeit. o Az Idősek Otthona elhelyezésére szolgáló épületek tömegközlekedési eszközzel jól megközelíthetők, épületen belül pedig akadálymentes a közlekedés. A bútorzat, a berendezési és felszerelési tárgyak az ellátottak életkori sajátosságait, egészségi állapotát tekintve megfelelőek. Mindkét telephely rendelkezik udvarral és parkos résszel, amely alkalmas a szabadidő eltöltésére és a pihenésre. o A lakók elhelyezése két-, három, illetve négyágyas szobákban történik, tekintettel fizikai, pszichés állapotukra, fogyatékosságuk mértékére, szociális kapcsolataikra és speciális szükségleteikre. A házaspárok közös külön szobában történő elhelyezését igény szerint biztosítjuk. Jelenleg intézményünk szolgáltatásait 1 házaspár veszi igénybe. Az elhelyezés megváltoztatására a szakmacsoport vezető jogosult. 15

16 Folyamatos felügyelet Munkatársaink váltott műszakban folyamatos, napi 24 órás ápolói felügyeletet biztosítanak az ellátottak részére. Étkeztetés o Legalább napi háromszori étkezést ebből legalább egy alkalommal meleg ételt biztosítunk az életkori sajátosságok, az egészséges táplálkozás követelményeinek, az egészségi állapotnak és a szociális étkeztetés szabályainak megfelelően. Orvos javaslatára diétás (többszöri) étkezést biztosítunk. o Az étkezés az ebédlőben történik, azonban, ha az ellátott állapota indokolja, orvosi javaslatra átmenetileg a lakószobában is engedélyezett, valamint akiknek az elfogyasztáshoz segítségre van szükségük azoknak a nővérek nyújtanak segítséget a mindenkori étkezésben. o Saját, illetve otthonról hozott élelmiszer hűtőszekrényben történő tárolása esetén a HACCP előírásait figyelembe kell venni. A bolti élelmiszereken feltüntetett szavatossági időt figyelemmel kell kísérni. Az élelmiszerek biztonságos hűtése és a szavatossági idő nyomon követése érdekében a személyzet rendelkezésre áll és napi rendszerességgel ellenőrzi azt. o Amennyiben Ellátott étkezést nem vesz igénybe (lemondja), tudomásul veszi, hogy az ebből származó egészségügyi problémákért felelősséget vállal. A szolgálatban lő nővérek azonban figyelemmel kísérik az ellátottak étkezéseit ilyen esetekben is. o A folyadékpótlás biztosítására az ebédlőkben elhelyezett termosztátban lő teához ingyenesen jutnak hozzá a lakók a nap bármely időszakában. Ruházat, textília biztosítása o Az Ellátottak saját ruhájukat használják. o Az Ellátott megfelelő mennyiségű és minőségű saját ruházatának hiányában ruházatot biztosítunk (igény és szükség szerint legalább három váltás fehérnemű, és hálóruha, szaknak megfelelő legalább két váltás felső ruházat és utcai cipő, illetve más lábbeli), amely az Intézmény tulajdonát képezi. Az erre vonatkozó igényt, valamint a ruhadarabok elhasználódása esetén az új ruhadarab igénylését a szakmacsoport vezetőnél kell jelezni. o o Az Ellátott igénye szerint a saját, illetve intézmény által biztosított ruházat tisztításáról és javításáról gondoskodunk, ide nem értve a vegytisztítást. Vegytisztítást az Intézmény nem vállal. A tisztítás és javítás iránti igényt a főnővérnél kell jelezni. A mosoda helyben biztosított. A mosoda igénybevétele esetén Ellátott vagy a hozzátartozója a ruházatra hímezi vagy alkoholos filctollal ráírja az Ellátott nevét. A fürdőszobában lehetőség van a kisebb ruhadarabok (pl. alsóruházat) mosására saját tisztítószerek igénybevételel, melyet 2-3 fő igénybe is vesz rendszeresen. Az Intézmény a személyi higiéné érvényesülése érdekében szükség szerint ágyneműt, tisztálkodást segítő textíliát és tisztálkodó szereket, eszközöket biztosít. Az ezekre vonatkozó igényt, valamint elhasználódás, felhasználás esetén új igénylését a szakmacsoport vezetőnél kell jelezni. 16

17 Egészségügyi ellátás Az Intézmény az egészségügyi ellátás keretein belül gondoskodik: Az orvosi ellátásról napi rendszerességgel mind a két telephelyen (Pacsirta utcán Dr Együd Ágnes, Orosi telephelyen Dr Kozma Ottó) gondoskodnak. szükség szerinti alapápolásról (különösen a személyi higiéné biztosításáról, a gyógyszerezésről, az étkezésben, a folyadékpótlásban, a hely- és helyzetváltoztatásban, valamint az inkontinenciában való segítségnyújtásról). szakorvosi, illetve sürgősségi ellátáshoz való hozzájutásról szükség szerint gondoskodunk az ellátott problémájától függően. kórházi kezeléshez való hozzájutásról (Mindenki számára biztosítjuk, hogy kórházi kezelést vegyen igénybe, ezen időszakra a napi térítési díj 20 %-át kell csak fizetnie ágyfenntartás címén.) sürgősségi gyógyszerellátásról is gondoskodunk a törvényben meghatározottak alapján. gyógyászati segédeszköz biztosításáról. (intézményünk járókeretet, botot, kapaszkodót, szoba WC-t, fürdetőkocsit stb eszközöket biztosít az ellátottak számára). o Az orvos biztosítja az ellátást igénybe vevő egészségi állapotának rendszeres ellenőrzését, az orvosi tanácsadást, a jogszabály által meghatározott szűréseket, a gyógyszerrendelést, szükség esetén a o szakellátásban történő beutalást. Az Intézmény pszichiáter szakorvost is alkalmaz, aki szükség szerint, de legalább heti rendszerességgel kíséri figyelemmel az Ellátott időskorhoz fűződő mentális állapotát. o Az Intézmény a sürgősségi gyógyszerkészletet térítésmentesen (a befizetett személyi térítési díj terhére) biztosítja. A sürgősségi gyógyszerkészletről és az Intézmény által jogszabály szerint viselt, illetve átvállalt gyógyszerköltségről részletes és pontos tájékoztatást kell adni az Ellátottnak. o o Minden gondozott részére személyre szabott ápolást, gondozást nyújtunk. Járó-, illetve fekvőbeteg ellátás igénybevételekor a helyszínen kísérjük figyelemmel a nálunk elhelyezettek kezelését. Rendszeresen szervezünk gyógytornát, azokat pedig, akik állapotuk miatt ágyhoz kötöttek, az ápolónők gyógymasszőr segítségel naponta átmozgatják, ezért intézményünkben nagyon ritkán fordul elő decubitus. Mentálhigiénés ellátás o személyre szabott bánásmód biztosítása, o konfliktushelyzetek kialakulásának megelőzése érdekében megbeszélés, o a szabadidő kulturált eltöltéséhez szükséges feltételek megteremtése, o szükség szerint pszichoterápiás foglalkozás, o az ellátottak családi és társadalmi kapcsolatainak fenntartásához szükséges körülmények biztosítása, o gondozási tervek megvalósítása, 17

18 o o a hitélet gyakorlásához szükséges feltételek megteremtése. Heti rendszerességgel vannak bibliaórák, istentiszteletek különböző felekezetekkel. (Görög katolikus, Evangélikus, Református) intézményen belüli közösségek, társas kapcsolatok támogatása. Szabadidős tevékenységek biztosítása o Az Intézmény fizikai aktivitást igénylő tevékenységeket, szellemi és szórakoztató tevékenységeket, kulturális tevékenységeket igény szerint és az Ellátott kondícióit figyelembe ve szervezi. Kéthetente váltásban kézműves foglalkozást, illetve szellemi foglalkoztatást tartunk, melyhez másik telephelyről, a pszichiátriai ellátástól és a fogyatékos ellátástól érkezik hozzánk kolléga. o A közös ténézés, filmvetítés, kézimunkázás mellett, zenehallgatást és felolvasó délutánokat tartunk, emellett sajtótermékek, könyvek, o társasjátékok is rendelkezésre állnak. Figyelmet fordítunk arra, hogy a nemzeti vagy személyes ünnepnapok alkalmával megemlékezéseket, köszöntéseket szervezzünk, de nagy sikere van a hagyományőrzésnek, egy-egy népi babona, hiedelem felelevenítésének. Intézménybejutás feltétele: Ha az intézményben szabad férőhely keletkezik, értesítjük az előjegyzésben soron következőt (aki a kérelmét előzetesen már beadta) a férőhely elfoglalásáról. A felvételkor az intézmény vezetője és az ellátott megkötik a megállapodást, valamint ismertetjük az intézmény házirendjét, bemutatjuk a szolgálatban lő ápolót és a szobatársakat. A felvételt követően 24 órán belül az intézmény orvosa egészségi állapotával kapcsolatos dokumentációt, kórházi zárójelentéseket áttanulmányozza, és a gondozottat megvizsgálja, meghatározza a rendszeresen szedett gyógyszereket. A hozzátartozókat megkérjük, hogy a felvételt követően gyakrabban látogassák az ellátottat és az ápolónővel is konzultáljanak a beilleszkedésről. A család segítségel általában két hét alatt megszűnnek a felvételkor esetenként tapasztalható zavarok, és kialakul az új környezetben a biztonságérzet. A család nem megfelelő együttműködése esetén a beilleszkedési idő hosszabb időre is elnyúlhat. Intézményünkben ben Pacsirta utcai telephelyen 14 személy hunyt el, 2személy otthonába költözött, és 16 személy felvételére került sor. Orosi telephelyen 11 személy hunyt el, 2 személy otthonába költözütt és 12 személy felvételére került sor végén 32 fő szerepel az intézmény várólistáján. Ezen személyek között férfi, nő, járóképes, teljes ellátásra szoruló személy is szerepel, vannak olyan személyek is a várólistán, akik még jelenleg nem igénylik az ellátást, de szeretnének továbbra is szerepelni. A legtöbb várólistán szereplő személy a Pacsirta utcai ellátást igényelné, indoklásaikban az szerepel, hogy az Orosi telephely távol van a várostól. 18

19 Életkor és nem szerinti megoszlás az ellátottak körében: fölött Férfi: 2 fő 1 fő 1 fő 2 fő 2 fő 2 fő 1 fő Nő: 2 fő 3 fő 4 fő 11 fő 11 fő 15 fő 6 fő Összesen: 4 fő 4 fő 5 fő 13 fő 13 fő 17 fő 7 fő Fogyatékos személyek nappali ellátása A nappali ellátás saját otthonukban élő, egészségi, illetve mentális állapotuk miatt támogatásra, felügyeletre szoruló, önmaguk ellátására segítséggel képes, nagykorú személyek számára biztosít ellátást A fogyatékkal élők vonatkozásában az ellátás elsődleges célja, a minél magasabb színvonalon történő, önálló életvitelre felkészítő, meglő képességek fejlesztésére, illetve szinten tartására irányuló segítő tevékenység biztosítása, csökkentve ezzel a másoktól való függés, kiszolgáltatottság negatív életérzését. A szociális törvény által megfogalmazott alapfeladatok jegyében ben az alábbi, az ellátottak igényeire épülő speciális fejlesztést biztosító szolgáltatási elemeket biztosítottuk: Szabadidős programok szervezése: Az folyamán 4 alkalommal szerveztünk ellátottaink számára csoportos kirándulást, egy alkalommal bográcsozással egybekötött családi napot. Ünnepi műsorral emlékeztünk meg az ÉNÓ 25. születésnapjáról, melynek szervezésébe a szülők, családtagok is bekapcsolódtak. Több alkalommal vettünk részt színházlátogatáson. Teljes ellátotti létszámmal bekapcsolódtunk az ÉFOÉSZ által szervezett Fogyatékkal élők világnapja szervezési, lebonyolítási feladatainak ellátásába. A nyár folyamán 13 fő számára biztosítottunk üdülési lehetőséget (Sárospatak Végardó camping) Esztétikai érzék, kreativitás fejlesztése, szinten tartása érdekében napi rendszerességgel biztosítottunk kereteket manuális tevékenységekhez. 2. Tánc, zene, irodalmi, hittan foglalkozások Ellátottjaink zenei, irodalmi érdeklődésének szinten tartása, valamint lelki gondozásuk céljából heti rendszerességgel szerveződtek. Hittan foglalkozások keretein belül rendszeresek voltak a templomlátogatások, lelki gyakorlatok. A foglalkozásokon elsajátított irodalmi, zenei, táncprodukciókkal több alkalommal léptünk fel a város különböző rendezvényein. 19

20 3. Önellátási készségek, képességek szinten tartása, fejlesztése: Ellátottaink napirendjét igyekeztünk úgy összeállítani, hogy minél nagyobb mértékben bekapcsolódjanak önmaguk ellátásával, a környezetük rendezésel kapcsolatos teendők végzésébe. Ellátotti mutatók: Ellátottaink többsége középsúlyos, súlyos, illetve halmozottan sérült személy (az összes ellátotti létszám 80%.-a) A fennmaradó 20 % esetében, akiknél enyhe mentális retardációt diagnosztizáltak, viselkedési zavarok és társult pszichiátriai betegségek súlyosbítják hátrányos helyzetüket. Engedélyezett ellátotti létszám ben ellátásunkból kikerült, más típusú ellátásba került: 4 fő A tárgy folyamán új ellátott 3 fő 2012.december 31.-én betöltött létszám: Átlagéletkor: Nő: Férfi: 31. fő fő 16 fő Kihasználtság mutatók Kimutatás fogyatékos személyek nappali ellátásában gondozási napok igénybevételéről 2012 Csak nappali ellátásban gondozási napok száma Nappali ellátás és szociális foglalkoztatás együtt Január Február Március Április Május Június Julius Augusztus Szeptember Október November December összesen 1291 (napi átlaglétszám: 5,1) 4678 ( napi átlaglétszám: 18,5) A kimutatás alapján a napi átlaglétszám 2012 ben csak nappali ellátásra vonatkoztatva: 23,6= 24 fő volt. 20

21 Szociális foglalkoztatás Az ellátottak munkaképességének szinten tartása, fejlesztése érdekében a nappali ellátás, intézményen belüli szociális foglalkoztatást (munka-rehabilitációs foglalkoztatást) működtetünk. A foglalkoztatás keretében végzett tevékenységek : 1 Divatékszergyártás 2 Egyéb, máshová nem sorolható 3 Általános épülettakarítás 4 Zöldségféle, dinnye, gyökér, gumós növény termesztése 5 Zöldterület kezelés Kihasználtság mutatók Az SZF-SZ 173/ számú finanszírozási szerződésben 2012 re megállapított feladategység: Engedélyezett foglalkoztatott létszám Foglalkoztatási jogviszonyban letöltött munkanapok száma. 37 fő nap Teljesített feladategység (1 feladategység 1 ledolgozott munkaóra) Foglalkoztatásban résztvevők napi átlaglétszáma: Termékek előállítására fordított összeg: Értékesítésből származó bevétel összege: Szociális intézmények szakmai fórumaira reprezentációs ajándékként felajánlásra került termékek értéke: 27,3 fő ft ft Ft. Az elkészített tárgyakat értékesítési céllal, alkalomszerűen, havi rendszerességgel, rendezvényekhez kötötten termékbemutatókon, vásárokon illetve oktatási intézményekben értékesítettük. Az értékesítésből befojt összeget a foglalkoztatás során felhasználásra kerülő anyagok és eszközök beszerzésére fordítjuk. 21

22 Kék Szirom Ápoló-gondozó célú Lakóotthon A Kék Szirom Lakóotthon július 01-től kezdte meg működését, mint Nyíregyháza város első fogyatékosok bentlakását biztosító szakellátása. Az intézmény 10 fő fogyatékos személy elhelyezésére biztosít lehetőséget. Az ellátottak egy és két ágyas, saját fürdőszobával rendelkező lakrészben kerülnek elhelyezésre, a város központjától 10 perces sétával megközelíthető kertváros jellegű városrészben található. A lakók átlagéletkora a 38 et meghaladta, ezért egyik fő célunkat, az önrendelkezés igényének kialakítását és aktív részvételt saját életüknek alakításában nehezen, sok munkával, de helyenként érzékelhető eredményekkel sikerült előmozdítani. A lakóotthon a következő szolgáltatásokat nyújtja napi, heti, és es ritmus figyelembevételel: önálló életvitelhez szükséges feltételek biztosítása étkezés munka jellegű foglalkoztatás megszervezése pénzkezeléssel kapcsolatos segítségnyújtás egészségügyi, mentálhigiénés alapszolgáltatás tanácsadás, önálló életvitel javítását segítő programok szabadidős programok szervezése (kirándulás, rendezvények) sportszerek használatának biztosítása, mindennapos a lakók részére sajtótermékeket, könyveket, kártya és társasjátékokat eszközöket biztosítunk. Az ellátottak többsége otthonának érzi a lakóotthont, és így is alakította ki (segítséggel) egyre önállóbban személyes tereit. A közösségi életet, az együttélés szabályait megtanulni, konfliktust kezelni, alkalmazkodni már nehezebb, hosszabb távú fejlesztési feladat. Az önérdek-érvényesítés konfliktusokkal terhelt, ezért ezt nagyobb odafigyeléssel, különböző foglalkozásokkal próbáltuk 2012-ben is optimalizálni az egyéni és közösségi szinteken egyaránt. Az önellátási, szocializációs készségek, képességek fejlesztése, szinten tarása érdekében 2012-es ben az alábbi foglalkozások szerveztük Háztartási ismeretek sütés, főzés, takarítás, varrás gépi-kézi, mosás gépi-kézi Hely és város ismeret rendezvények, középületek, múzeumok látogatása. Illemtan Mentálhigiénés foglalkozások : életmód klub, önismereti csoport Torna ( gerinc és gyógytorna ), mozgásterápia Ismerkedés a számítógéppel Manuális foglalkozások ( szalvéta, gipsz, stb. ) A foglalkoztatás egyéni készségekre épülő fejlesztési terv alapján történik. 22

23 Kihasználtság mutatók: Férőhelyek száma: 10 Betöltött férőhely: 10 fő (5 nő, 5 férfi) A lakóotthon kihasználtsága 2012-jan dec.31 közötti időszakban 100%.-os volt. Nyilvántartásunkban 6 fő várakozó szerepel, folyamatos az érdeklődés ellátásunk iránt. Ellátottjaink középsúlyos és súlyos értelmi fogyatékkal küzdenek. Az átlagéletkor meghaladja a 35 et. Esély Támogató Szolgálat A Támogató szolgálat célja: a fogyatékossággal élő személyek lakókörnyezetükben történő ellátása, elsősorban a lakáson kívüli szolgáltatások, közszolgáltatások elérésének segítése, valamint életvitelük önállóságának megőrzése mellett a lakáson belüli speciális segítségnyújtás, valamint az egyéni szükségletekre épülő segítségnyújtás, életminőséget javító, szinten tartó szolgáltatásokhoz való hozzájutás elősegítése. A szolgáltatás megléte és igénybevételének lehetősége egyfajta biztonságot nyújt a fogyatékkal élők és családtagjaik számára. Lehetővé teszi a társadalomba való reintegrációt, társas, baráti és párkapcsolatok fejlődését, a különböző szolgáltatásokhoz való hozzájutást (sport, kultúra, közösségi rendezvények stb). Az ellátottak fizikai, mentális egészségének megőrzése, szinten tartása, szociális biztonságának erősítése érdekében erős láncszemet alkot az egészségügyi és szociális ellátórendszer intézményei és a fogyatékkal élők között, erősítve ezáltal a szociális hálót. A komplex, egyéni szükségletekre épülő szolgáltatás hozzájárul a fogyatékossággal járó hátrányok csökkentéséhez, az önálló életvitel elősegítéséhez, az esélyegyenlőség biztosításához. A támogató szolgálat az ellátási területén élő fogyatékos személyek részére az alábbi szolgáltatásokat nyújtja: a.) Személyszállítás b.) Személyi segítés Feladata Egészségügyi, szociális szolgáltatásokhoz való hozzájutás segítése Hivatalos ügyintézés segítése Szabadidő hasznos eltöltésel kapcsolatos szolgáltatások Oktatással, művelődéssel kapcsolatos szolgáltatás elérésének segítése Információ nyújtás, tanácsadás Szabadidős programok szervezése 23

24 Az egészségügyi, művelődésügyi, oktatási és szociális intézmények tevékenységének összehangoltsága alapvető fontosságú a komplex szociális, mentális biztonságot magas színvonalon nyújtó ellátások megszervezésében. A Foglalkoztatási és Szociális Hivatallal kötött finanszírozási szerződésben foglaltak szerint a Nyíregyházi Szociális Gondozási Központ Esély Támogató Szolgálata i kötelezően teljesítendő feladategység mértéke Ebből a főigazgatói döntés szerinti szállítás feladatmutatója 5350 feladategység, főigazgatói döntés szerinti személyi segítés 4550 feladategység. Az ellátást igénybe vevők összetétele ben Megállapodás alapján ellátásban részesülő Lezárt ellátottak Nyíregyházi lakos Nyírpazonyi lakos Fogyatékosság szerinti megoszlás Mozgássérült Látássérült Hallássérült Értelmileg sérült Autista Halmozottan sérült Egyéb fogyatékkal élő Nemek szerinti megoszlás: Férfi Nő 136 fő 32 fő 130 fő 6 fő 68 fő 22 fő 1 fő 35 fő 6 fő 3 fő 1 fő 61 fő 75 fő Személyszállítás A szállítási feladatok között kiemelt helyet foglal el a kliensek napi rendszerességgel történő iskolába, munkahelyre, egészségügyi intézményekbe, napközibe, értelmi fogyatékosok nappali intézményébe, terápiás kezelésekre, nyugdíjas klubba történő szállítása. Továbbá ügyintézési célból, bevásárláshoz vették igénybe a gépkocsikat ben összesen 6473 alkalommal vették igénybe az ellátási területen fogyatékkal élők a támogató szolgálat szállító szolgáltatását. A szolgálat 3 db gépkocsija összesen klienssel futott *elszámolható: klienseivel futott **nem elszámolható km-t futott km = 6025,6 feladategység km 24

25 * Elszámolható km = Az 191/2008. (VII. 30.) Kom. rendelet a támogató szolgáltatás és a közösségi ellátások finanszírozási rendjéről 1. c) feladategység: ca) támogató szolgáltatás esetén a halmozott fogyatékossága vagy autizmusa miatt a szociálisan rászorult személyek szállítása közben megtett 5 kilométer ** Nem elszámolható km = a szociálisan rászorult személy szállítása során a támogató szolgálat telephelyétől az ellátott lakóhelyéig megtett út, valamint a szállítás után az ellátott lakóhelyétől a támogató szolgálat telephelyéig vagy a következő ellátott lakóhelyéig megtett kilométer. Intézményi kilométer: A Nyíregyházi Városi Gyámhivatal a Szociális Gondozási Központtal kötött együttműködési megállapodás alapján gondokság ügyekben a környezettanulmányok készítése. Közösségi pszichiátriai ellátás során végzett családgondozás Pszichiátriai betegek szállítása (pl. felülvizsgálatra), az intézmény dolgozóinak szállítása szakmai napokra, stb. Egyéb intézményi feladatok során megtett kilométer. Személyi segítés A személyi segítést a kliensek a mindennapi életvitelük megkönnyítéséhez (bevásárlás, mosás, mosogatás, takarítás, mosdatás, öltöztetés, munkahelyre történő kísérés, stb.) valamint intézményekbe/ből való kíséréshez igényelték ben az Esély Támogató Szolgálat 4 személyi segítője 2416 gondozási alkalommal végzett személyi segítési feladatokat a szolgálat klienseinél. A gondozásra fordított idő ben összesen perc = 5303,5 feladategység volt. Az információnyújtás, tanácsadás, ügyintézés feladatkörében főként hivatalos dokumentumok (személyi igazolvány, adókártya, TAJ szám, fogyatékossági támogatás igénylése) beszerzéséhez, pótlásához, nyomtatványok kitöltéséhez nyújtottunk segítséget. Ügyfeleinket megkímélve az ügyintézés fáradalmaitól, felvállaljuk helyettük a mozgáskorlátozott igazolvány, Fogyatékossági támogatás, akadálymentesítési hozzájárulás, ápolási díj, mozgáskorlátozottak gépkocsi szerzésel kapcsolatos adminisztrációs feladatokat. Segítő beszélgetés, mentálhigiénés gondozás: A fogyatékkal élő klienseik közül többen rendszeresen igénylik, hogy mindennapi gondjaikat, problémáikat, megoszthassák olyan emberrel, aki megértéssel, türelemmel végig hallgatja őket. Családban élő klienseink esetében a családtagokat bevonva keressük a mindennap felmerülő gondjaik lehetséges megoldásait. 25

26 Támogató szolgálat szakmai létszám Beosztás koordinátor Személyi segítő Gépkocsivezető Betöltött létszám 1 fő 4fő 3.fő A munkatársak végzettsége az 1/2000 SZCSM rendelet 3. sz. mellékletében szereplő előírásoknak megfelel. A 81/2004 (IX.18.) ESZCSM rendeletben előírt végzettséggel minden munkatárs rendelkezik. Pszichiátriai Közösségi Ellátás A 2012-es ben pályázatunk nem került befogadásra, de szűkített keretek között folytattuk a szakmai munkát. Az ellátás célja a pszichiátriai betegség okozta mentális, társkapcsolati, közösségi, szociális nehézségek kezelése, az érintettek életminőségének javítása, az egészség megtartása, az egészségi állapot romlásának megakadályozása. Ennek érdekében a gondozás és a pszicho szociális rehabilitáció minden formáját a pszichiátriai beteg otthonában, ill. lakókörnyezetében biztosítjuk. Segítséget nyújtunk a pszichiátriai betegek számára egészségi, pszichés állapotuk javításában, meglő képességek és készségek megtartásában, fejlesztésében, a mindennapi életükben adódó konfliktusok feloldásában, a problémák megoldásában, a szociális és mentális gondozásban, az egészségügyi ellátáshoz való hozzájutásban. A gondozás egyéni gondozási terv alapján történik egyéni szükségletekre alapozva, és nagymértékben támaszkodva az ellátottak aktív és felelős részvételére, valamint a természetes közösségi erőforrásokra, őket oktatva és támogatva. Évente komplex állapot- és életvitel felmérést végzünk, melyet az ellátottal közösen kiértékelünk. Ez szerves része a hatékony gondozási folyamatok kialakításának. Szolgáltatások: Problémaelemzés, problémamegoldás: a személyes célok meghatározásának segítése, a változtatásra motiváló tényezők feltárása, problémamegoldó beszélgetések; Készségfejlesztés: életvitellel kapcsolatos tréningek szervezése, vagy közvetítése, az önellátásra való képesség javítása és fenntartása; tájékoztatás a betegséggel kapcsolatos tudnivalókról, az ahhoz való alkalmazkodás és kezelés teendőiről; Pszicho-szociális rehabilitáció: a munkához való hozzájutás segítése, a szabadidő szervezett eltöltésének segítése, 26

27 szabadidős, önsegítő csoportok, támogató hálózatok szerveződésének segítése, tanácsadás, információnyújtás az egészségügyi, szociális, gyermekvédelmi ellátások és szolgáltatások, valamint a foglalkoztatási, oktatási, lakhatási lehetőségek igénybevételéről. Programok, fejlesztő foglalkozások A szabadidős, - illetve fejlesztő programok folyamatosan meghirdetésre kerültek, de ellátottaink nehezen, vagy egyáltalán nem tudtak a Tiszavasvári úti telephelyre kijutni. Ennek tudatában igyekeztünk felderíteni a város által nyújtott és leginkább ingyenesen látogatható programokat. A Móricz Zsigmond Színházzal kialakított jó kapcsolat rén rendszeres tájékoztatást és kedvezményes jegyeket kaptunk, melyeket az ellátottak szívesen fogadtak. Ellátotti létszám alakulása ig: Betegségkódonkénti megoszlás I. negyed: 98 fő Betegség neve, BNO kódja Ellátottak száma Szkizofrénia (F20)) 50 fő (36 nő, 14 férfi) Szkizotípiás rendellenesség (F21) 1 fő (1 férfi) Paranoia (F22) 4 fő (4 nő) Pszichotikus zavar (F23) 2 fő (2 férfi) Indukált deluzionalis rendellenesség (F24) 2 fő (2 nő) Szkizoaffektív zavar (F25) 5 fő (5 nő) Bipoláris affektív zavar (F31) 10 fő (10 nő) Depresszió (F32) 6 fő (5 nő, 1 férfi) Rekurrens depresszió (F33) 4 fő (3 nő, 1 férfi) Agorafóbia (F40) 1 fő (1 nő) Pánik zavar, Kevert szorongásos és depressziós zavar (F41) 11 fő (8 nő, 3 férfi) Organikus hangulat zavar (F06) 2 fő (2 nő) Betegségkódonkénti megoszlás II. negyed: 96 fő Betegség neve, BNO kódja Ellátottak száma Szkizofrénia (F20)) 48 fő (35 nő, 13 férfi) Szkizotípiás rendellenesség (F21) 1 fő (1 férfi) Paranoia (F22) 4 fő (4 nő) Pszichotikus zavar (F23) 2 fő (2 férfi) Indukált deluzionalis rendellenesség (F24) 2 fő (2 nő) Szkizoaffektív zavar (F25) 5 fő (5 nő) Bipoláris affektív zavar (F31) 10 fő (10 nő) Depresszió (F32) 6 fő (5 nő, 1 férfi) Rekurrens depresszió (F33) 4 fő (3 nő, 1 férfi) Agorafóbia (F40) 1 fő (1 nő) Pánik zavar, Kevert szorongásos és depressziós zavar (F41) 11 fő (8 nő, 3 férfi) Organikus hangulat zavar (F06) 2 fő (2 nő) 27

28 Az ellátottak egészségügyi - és mentális állapotában történt változás: Állapot javulás: 21 fő Állapot rosszabbodás: 14 fő Stagnálás: 61 fő Munkába állás, illetve folyamatos munkavégzés: 29 fő (számukra megváltozott munkaképességűeket foglalkoztató cégek biztosítják a foglalkoztatást 4 illetve 6 órában.) Hivatásos Gondnoki Szolgálat Vonatkozó jogszabály: a gyámhatóságokról, valamint a gyermekvédelmi és gyámügyi eljárásról szóló 149/1997. (IX.10.) Korm. rendelet 134. (1) bekezdés Feladat leírása: ha a cselekvőképességet érintő gondnokság alatt álló személynek nincs olyan hozzátartozója, aki a gondnokság viselésére alkalmas, részére a gyámhivatal hivatásos gondnokot rendel. A gondnok - általános jelleggel, illetve a cselekvőképességet korlátozó gondnokság alá helyezést kimondó bírósági határozatban meghatározott ügyekben - a gondnokság alá helyezett személy vagyonának kezelője és törvényes képviselője. A gondnokoltak cselekvőképességük szerinti megoszlásában 2/3-a korlátozottan cselekvőképes, 1/3-a cselekvőképtelen. Ellátandó feladat törvényes képviselőként eljár a gondnokoltak azon ügyeiben, amelynek intézését a gondnokolt részéről a gondnokság alá helyező bírói ítélet nem tesz lehetővé, védi és szigorú elszámolási szabályok betartása mellett kezeli a gondnokolt vagyonát, a rendes vagyonkezelés szabályai szerint intézi ügyeit, számadást, eseti számadást, állapotjelentést készít a felügyeletet ellátó gyámhivatal részére. A hivatásos gondnokok leterheltsége ~ 220 %. Polgári jogi értelemben teljes anyagi felelősséggel tartoznak a kezelt vagyonokért. Egy fő hivatásos gondnok átlagban millió forintnyi vagyont kezel, készpénz, értékpapír, bankszámla, ingatlan és ingó vagyon formájában. Szakmai felügyelet ellátója Gondnokoltak száma jelenleg Szociális és Gyámhivatal 266 fő A hivatásos gondnoki feladatot 5 fő szakképzett gondnok látja el (1 fő GYES) 28

29 LÉTSZÁM ALAKULÁSA A SZOCIÁLIS GONDOZÁSI KÖZPONTBAN 2012 ben Szakfeladat január február december 31 Központi irányítás 9,5 9,5 10 Házi segítségnyújtás Jelzőrendszeres házi segítségnyújtás nappali ellátás ,5 Étkeztetés Hivatásos gondnokok Otthoni szakápolás Mentálhigiénés Központ 35 Pihenőház 46 Idősek bentlakásos ell. Oros 10 Idősek bentlakásos ell. Pacsirta u. 16 Konyha Pacsirta u. 10 Gazdasági csoport Pacsirta u. 7 Mosoda, udvari munkás,karbant. 4 ÉNO Tiszavasvári u. 10 Támogató szolg. 8 Pszichiátriai nappali ell. 3 Pszichiátriai közösségi ell. 2 Szoc.foglalk. (munkarehab.) 2 140,50 221,5 209, december 31.-én megszűnt 2 Idősek Klubja (4 IK-5IK) 4 fő elvonás, ezért az induló létszám 140,5 fő december 27-től 4 fő Hivatásos gondnok áthelyezése december 31.-től 8 fő Lakóotthon áthelyezése 29