3. Hogyan elemezzük az innovációs szüksélgeteket 3.2 Rendszer és folyamat analízis

Méret: px
Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "3. Hogyan elemezzük az innovációs szüksélgeteket 3.2 Rendszer és folyamat analízis"

Átírás

1 Hogyan elemezzük az innovációs szüksélgeteket 3.2 Rendszer és folyamat analízis Kulcsszavak: rendszeranalízis, folyamatanalízis, folyamatábra, üzleti folyamat, folyamat ciklus, fekete doboz módszer, A tartalom elolvasása után világossá válik a rendszer és folyamat analízis fogalma és képesek leszünk őket használni egy adott üzleti probléma innovációs szükségleteinek meghatározására. A megoldandó problémától és a velünk dolgozó csapattól függően megközelítőleg 1,5 órát vesz igénybe a modul áttanulmányozása. Bevezetés Manapság az üzleti környezetben az egyik legáltalánosabb fogalom a változás. A szervezetek mindig igyekeznek fejleszteni az üzletmenetet, ez alól az Ön vállalkozása sem kivétel. Fontos a lehetőségek megtalálása ahhoz, hogy hangsúlyozni tudjuk kiválóságainkat, erősségeinket hazai és nemzetközi szinten egyaránt. Mindig törekedni kell a kiválóságra, elérésének egyik kulcsa pedig a hatékonyság fenntartása rendszer és folyamat analízis által. Ezek az elemzések rávilágítanak azokra a területekre, ahol a problémák felmerülhetnek. Jelen anyag arra fókuszál, hogy hogyan lehet fejleszteni és alkalmazni azokat a módszereket és elméleti koncepciókat, melyek az innovációs rendszerek rendszer és folyamat analízis általi elemzésére szolgálnak Mi a rendszer és folyamat analízis? A rendszer és folyamat analízis olyan eszközök, melyek segítenek meghatározni egy adott üzleti probléma innovációs szükségleteit. A rendszer analízis olyan módszer, mely segít a vállalkozásoknak rávilágítani arra, hogy a rendszer mely területein szükséges változások végrehajtása, így kevesebb energiaráfordítással is megoldhatók ezek a problémák. A folyamat analízis megmutatja, hogy egy adott feladaton belül milyen lépések megtétele szükséges, hogy mérhető eredményt érjünk el. Ez lehetőséget biztosít arra is, hogy a folyamatábrán meghatározzuk a problémás pontokat, megértsük azokat a problémákat, amelyek befolyásolják teljesítményünket és megvizsgáljuk, hogy bizonyos lépéseket miért teszünk meg. 1 1 InnoSupport: Supporting Innovations in SME. 3.2 System and Process Analysis. 2005

2 Egy üzleti problémát azonban sok esetben nehéz pontosan meghatározni. Sok esetben, különböző emberek különböző módon látják az adott problémát. Csak abban az esetben van esély egy projekt sikeres véghezvitelére, ha a probléma egyértelműen meghatározott, dokumentált és megértett. Üzleti problémáink meghatározásához válaszoljuk meg az alábbi kérdéseket: 1. Legnagyobb problémák az üzletmenetünkben 2. Fő problémáinkat leginkább ezek okozzák: 3. A problémák hatásai az alábbiak: Példa: Üzleti problémánk, hogy nem tudjuk követni a vevőinkkel való kapcsolatainkat, ami érinti a munkatársainkat is különösen az értékesítési és kiszállítási területeket. Emiatt túl későn veszünk tudomást a rendelésekkel kapcsolatos problémákról, akkor azokat már nem tudjuk kijavítani A rendszer és folyamat analízis használatának tipikus okai: Új termékek és technológiák kifejlesztése általában számos résztvevő együttműködésének eredménye. A szervezetek együttműködésével és a közöttük lezajló tanulási folyamatok kulcsfontosságúak az innovációs folyamatban, ahogy az innovációs hálózatok struktúrája és teljesítménye is. 3 A rendszer- és folyamatelemzési technikák segítenek tisztán látni az egyes működési folyamatokat és megtalálni a fejlesztésre váró területeket. Egy szervezeten belül több területen is alkalmazhatók a rendszer- és folyamatanalízis módszerei: Kutatás/statisztika Kreativitás/innováció Mérnöki munka Projekt menedzsment Termelés Marketing/eladás 2 (viewed on 3rd of September 2008) k (viewed on 8th of July 2008)

3 Adminisztráció/dokumentáció Szolgáltatások Vevői minőségmérés Változásmenedzsment Hogyan használjuk a rendszer- és folyamatanalízist? Az 1. számú táblázat arra mutat rá, mikor hasznosítható leginkább a rendszer- és folyamatanalízis. Rendszeranalízis különböző pontjai A termelés, szolgáltatások, kommunikációs csatornák és minőségmérő módszerek közötti sorrend felülvizsgálata. Közös álláspont kialakítása rendszerszemléletű gondolkodás által. Szerepek, felelősségek és a rendszer elvárásainak tisztázása. Folyamatanalízis különböző pontjai Egy létező folyamat felülvizsgálata, analízise, továbbfejlesztése. Folyamat javítási lehetőségeinek felismerése. Egy szervezetváltoztatási projekten belül a folyamatok összehangolása. 1. sz. táblázat: Rendszer- és folyamatanalízis különböző pontjai. A következő pontok átgondolása után próbálja meg megválaszolni az alábbi kérdéseket, tekintettel a szervezetén belüli folyamatokra. Hogyan fejlődnek a különböző termékek, technológiák és szolgáltatások az Ön szektorán belül? Általában mely tényezők, vagy tényezők együttese vezet el radikálisan új innovációkhoz? Hogyan lehet a különböző szereplők, csoportok szerepét meghatározni az új innovációs rendszerek kialakulásában? 4 A rendszer- és folyamatanalízis főbb pontjai, megjegyzések: 5 A rendszeranalízis elvégzése a rendszeranalízis diagram segítségével lehetséges, ami egy olyan eszköz, ami rendszerszerűen bemutatja a termelési folyamatot a szolgáltatói oldaltól (források inputja) a termékek és szolgáltatások teljesítményének átformálásán át a végső minőségi értékelésig, a vevőkhöz való eljuttatásáig. A diagram segíti a főbb k (viewed on 8th of July 2008) 5 InnoSupport: Supporting Innovations in SME. 3.2 System and Process Analysis. 2005

4 feladatok, munkafolyamatok, visszacsatolások biztosította fejlesztési lehetőségek közötti kapcsolatok megtalálását szervezeti és vevői szinten egyaránt. Az alábbi, 2. számú táblázat bemutatja a rendszeranalízis legfontosabb eszközeit, melyek segítenek a különböző cégen belüli folyamatok megértésében. Információáramlás Anyagáramlás Alrendszer 1. sz. táblázat: A rendszeranalízis általános szimbólumai Termelési terv elkészítése Könyvelés Termékfejlesztés Termelés Végtermék értékesítése Emberi erőforrás Nyersanyagellátás Marketing 1. sz. ábra: Innovatív szemléletű vállalat modellje A rendszeranalízis folyamata: 1. A rendszeranalízis diagram különböző részeinek felismerése a belső és külső visszacsatolások alapján. Lényeges az egyes alrendszerek és az őket összekötő elemek meghatározása. 2. Az egyes részek arra hivatottak, hogy a folyamatokkal és a követelményekkel kapcsolatos információkat tároljanak, ezért fontos pontosan leírni és megtervezni, hogyan épül fel rendszerünk.

5 3. Az elkészített Rendszeranalízis Diagram segít abban, hogy felismerjük a potenciálisan problémás területeket és a fejlesztési lehetőségeket a folyamatban. Az 1. ábra egy elkészített rendszeranalízis diagramot vázol fel. A fenti példa alapján készítse el Ön is vállalatának rendszeranalízis diagramját! Ne felejtsen el szimbólumokat használni (információáramlás, anyagáramlás, alrendszer). Az elkészített rendszeranalízis egyfajta segítség a vállalatoknak, mivel lehetővé teszik egyes kritikus részek vizsgálatát. A folyamatanalízis tervezése rámutathat a rosszul működő területekre és segíthet a vállalat termelésének racionalizálásában. A rendszer- és folyamatanalízist végző kis- és középvállalkozások képesek innovációs tevékenységeik tervezésének optimalizálására. A folyamatanalízis folyamata: Az alábbi, 3. számú táblázat segít megismerni a folyamatanalízis legfontosabb szimbólumait. Termelési tevékenység Vizsgálat vagy ellenőrzési pont Döntéshozás ideje Egy folyamat vége vagy kezdete. Folyamat menete 3. számú ábra: A folyamatelemzés folyamatábráinak elemei

6 A folyamatanalízis használata segítheti a szervezetét abban, hogy láthatóvá tegye a termék- és információáramlást. Fontos megjegyezni, hogy egy folyamat megismerése hozzájárul ahhoz, megfelelően lássuk a lehetséges ütemezést és az egyes szakaszok potenciális hibáit. Ha diagram segítségével rávilágítunk a legfontosabb pontokra, hatékonyabban tudjuk kezelni a felmerülő problémákat. A folyamatábrák felépítése és részletei különbözhetnek használatuktól függően. Például van amelyik csak a legfőbb lépéseket tartalmazza, létezik olyan, amelyik minden apró mozzanatot és olyan is, mely csak a folyamat résztvevőit jeleníti meg (felfejlődési folyamatábra). A folyamatanalízis, mint eljárás: 6 Előfeltétel, hogy egy adott csoport készítsen el egy folyamatábrát azon a területen, melyen dolgozik. a csapat vezetője először összeszedi azokat az embereket, akik teljességében átlátják az érintett folyamatot. Együtt meghatározzák a folyamat végső célját, valamint a kezdeti és végpontokat. következő lépésben a résztvevők szimbólumok használatával meghatározzák a folyamat főbb lépéseit és a végrehajtás szakaszait. A vezető elkezdi felvázolni a folyamatot, ebben folyamatosan figyelemmel kísérik a résztvevők. - végül felvázolják a folyamatábrát és dátummal látják el. 1. A vezető feltesz számos, a folyamat részeire vonatkozó kérdéseket, melyeket a résztvevők kiegészíthetnek a folyamat minden részletének figyelembe vétele érdekében. 2. A végleges kérdések segítségével a csapat megvitatja a folyamat minden lépését, választ ad a kérdésekre. 3. Végül a vezető megkéri a résztvevőket, hogy újra nézzék át a kérdésekre adott válaszokat, hozzanak végleges következtetéseket és dátumozzák listájukat. 4. Az információ inputként szolgál egy másik folyamat számára. 6 InnoSupport: Supporting Innovations in SME. 3.2 System and Process Analysis. 2005

7 Az alábbi ábra egy folyamatanalízis eredményét mutatja be. Termelési terv elkészítése Könyvelés Termékfejlesztés Termelés Végtermék értékesítése Emberi erőforrások Nyersanyagellátás Marketing Praktikus lépés leülni a csapattal, mellyel együtt dolgozik! Nevezzen ki egy folyamatvezetőt, egy folyamatábra felrajzolásával elemezze egy olyan területet, mellyel problémáik vannak. A fenti lépéseket követve hozzanak olyan döntéseket, melyek segíthetnek a probléma megoldásában.. A folyamatábra felrajzolása után a folyamatvezető tegyen fel olyan kérdéseket, melyek lefedik a megvitatott folyamat minden lépését. A lenti tábla segít ezeknek a kérdéseknek a megfogalmazásában.

8 Tipikus folyamatanalizálást segítő kérdések: 1. A kapcsolódó feladatok végrehajtása logikus sorrendben történik? 2. A vizsgált folyamat kettőnél több visszacsatolásra épül? 3. Az egyéni feladatok megoldási ideje viszonylag hosszú időt vesz igénybe? 4. Minden feladatnak van hozzáadott értéke a folyamathoz? 5. Vannak nélkülözhető feladatok? 6. Vannak a folyamatban túlzott késedelmek? 7. Tartalmazza a folyamat ellentmondások forrásait? 8. Van legalább kettő jóváhagyási kritérium? 9. Változtatható a folyamat úgy, hogy csökkentjük a feladatokat? 10. Megfigyelhető a folyamatban magas fokú következetesség? 4. sz. táblázat: Tesztelje tudását kérdésekkel Esettanulmány Esettanulmányunk alanya egy olyan kisvállalkozás, mely számítógépek segítségével készít komplex fémfeldolgozó gépeket. Időről időre megfigyelhetők rossz működésre utaló jelek, a beszállítóktól származó hibás elemek bekerülnek a termelési folyamatba, hatással léve így a végtermékek minőségére. Ezért a cég úgy döntött, hogy felülvizsgálja beszerzési folyamatait és elkészíti a folyamatábrát. A csapat a diszfunkciók analizálása érdekében ötlethalmaz (brainstorming technikát) alkalmaz. A folyamatábra felállításának lépései: a résztvevők megismertetése a szimbólumokkal ötletek gyűjtése a főbb folyamattal kapcsolatban folyamatábra felrajzolása szimbólumokkal, minden folyamatnak kell legyen kezdeti és végső pontja. Minden folyamaton belül megjelölnek feladatokat és döntési pontokat. folyamatábra elemzése az alábbiakra fókuszálva: döntéshozatali pontok, mi lehet rossz egy adott lépésben, idő/feladat, feladatok ismétlése, erőráfordítás duplikációja, felesleges feladatok.

9 1. LÉPÉS: Az ötletélés folyamán, az alábbi kérdések megválaszolásával, a folyamat fő feladatainak összegyűjtése: Mi valójában a következő lépése a folyamatnak Mindenképpen döntést kell hozni egy adott lépés megtétele előtt? Milyen engedély szükséges a következő feladatra való lépéshez? Van valami ebben a lépésben, ami rosszul működhet?

10 A következő válaszokat kaphatják: Lépések Szimbólumok Dokumentumok Beszállítóktól áruk fogadása Részek Jó a minőség? Rossz részek elkülönítése Jó részek szállítása termelésre Rossz részek visszaszállítása a beszállítóknak Jó részek ö lé Dokumentumok Szimbólumok Minőségi kívánalmak Nemmegfelelőségi jelentés Ellenőrzésre való utasítás Lehetséges nemmegfelelőségi lista Részek szállítására vonatkozó instrukciók(2x) Részek számláinak elfogadása

11 Gondolja végig, hova kellene elhelyezni az egyes szimbólumokat és dokumentumokat? 2. LÉPÉS: A csapatvezető megismerteti a résztvevőkkel a folyamatábra szimbólumait. 3. LÉPÉS: A szimbólumokat hozzárendeli a megfelelő feladatokhoz, a dokumentumokat pedig a szükséges lépésekhez. Gondolja végig és a fenti diagram alapján rajzolja fel a folyamatanalízis ábrát! Összefoglalás A rendszer- és folyamatelemzés kulcsfontosságú lépések a sikeres innovációs teljesítmény érdekében, egy adott üzleti probléma innovációs szükségleteinek meghatározására szolgálnak. A rendszeranalízis segítségével fellelhetők a rendszer azon pontjai, melyek változtatásra szorulnak. A megfelelő ábrák használatával és az eredmények vizsgálatával a szervezetek limitált forrásait hatékonyan lehet egy probléma megoldására fordítani. A folyamatelemzők megmutatják, milyen lépések megtétele szükséges a megfelelő eredmények eléréséhez. Jelen modulban megtanulhattuk a rendszer- és folyamatanalízis fogalmait, hogy hogyan használjuk őket egy adott üzleti probléma innovációs szükségleteinek meghatározására. Szintén megtanultuk a folyamatábra főbb szimbólumait és használatukat annak érdekében, hogy hatékony rendszer- ls folyamatanalízist végezhessünk, láthatóvá téve ezáltal rendszerünk és folyamataink problémáit. Bibliográfia: Jochen Markard: Innovation system analysis - transition management se/index_en The research of Cirus a Swiss Organization focuses on sustainable innovation and transformation processes of infrastructures (viewed 8 July 2008) Project Perfect, Project Management Software, Specialists in Project Infrastructure (viewed on 3rd of September 2008) InnoSupport: Supporting Innovations in SME. 3.2 System and Process Analysis <http://archive.innosupport.net> (viewed 8 July 2008)

12 R.J. Ellison, R.C. Linger, T. Longstaff, N.R. Mead (1998) A Case Study in Survivable Network System Analysis, (viewed 8 July 2008) Women s Health & Safe Motherhood Project-Partnerships Component: Community based management doh.gov.ph/chdp/disc%203/module%2009.pdf (viewed 17 Sept 2008) További angol nyelvű irodalom Walter J. Michalski, Ed. D., "Tool Navigator", Productivity Press-Portland, Oregon The Fast Forward MBA in Project Management, 2nd Edition (Fast Forward MBA) by Eric Verzuh (2005) J. K. O' Keefe. (1964) "An introduction to systems analysis Flood, R.L.; Jackson, M.C. (1991). Creative Problem Solving: Total Systems Intervention, Wiley, Chichester. Jackson, M.C. (2000). Systems Approaches to Management, Kluwer/Plenum, New York. Espejo, R. ; Schwaninger, M. (eds.) (1993). Organizational Fitness: Corporate Effectiveness through Management Cybernetics, Campus Verlag, New York. További magyar nyelvű irodalom Horváth Péter: Folyamatelemzés egy hazai beszállító-gyártócég példáján keresztül. Nyugat-Magyarországi Egyetem Közgazdaságtudományi Kar, DK_05_HorvathP.pdf Folyamatelemzés egy hazai beszállító-gyártócég példáján keresztül Utoljára megtekintve: február 26. Ez a weboldal a folyamatábra elkészítésének eszközeit részletezi Utoljára megtekintve: február 26.

13 Internetes források A Principa Cybernetica Web általános címe, mely a rendszerelemzés témakörét boncolgatja: (utoljára megtekintve: július 8.) Ezen a weboldalon, mely a TECHinsights elnevezésű fórumhoz tartozik a folyamat elemzési szolgáltatásokról olvashat: (utoljára megtekintve: július 8.) A Svájci szervezet Circus a fenntartható innovációra és a folyamatirányítási feladatokra koncentrál ezen a weboldalon analyse/index_en (utoljára megtekintve: július 8.) A rendszer és folyamatelemés témakörében találhat itt könyveket. (utoljára megtekintve: július 8.) Az alábbi weboldalon a rendszer és folyamatelmzés témakörében kereshet. Ezek az oldalak olyan könyveket sorolnak fel, melyek hasznos információkat tartalmaznak a témában. (utoljára megtekintve: július 8.) SZÓSZEDET Facilitátor: Olyan személy, aki segít egy csoportban lévő embereknek, hogy megértsék közös problémáikat és céljaikat anélkül, hogy különösebben pozíciót töltene be a beszélgetésben. A facilitator megpróbálja segíteni a csapatot, hogy közös álláspontot alakítsanak ki vitas kérdésekben. folyamatábra: A folyamatábra a minőségirányítás 7 fő eszközei közül az egyik, melyet gyakran használnak üzleti és közgazdasági prezentációk alkalmával arra, hogy segítsék a hallgatóságot a téma vizualizálásában, a folyamatok könnyebb megértésében. Rendszerelemzési diagram: Egy szervezeten belül zajló folyamatoknak a bemutatására szolgáló eszköz.

14 Brainstorming: olyan kreatív csoportfoglalkozás, melynek keretében a résztvevők célja, hogy minél nagyobb számú ötlethalmazt hozzanak létre egy adott probléma megoldására.

Útmutatás a vállalkozás kompetenciaszükségletének meghatározásához a vállalkozási stratégia alapján

Útmutatás a vállalkozás kompetenciaszükségletének meghatározásához a vállalkozási stratégia alapján A 01 Further analysis instruments Útmutatás a vállalkozás kompetenciaszükségletének meghatározásához a vállalkozási stratégia alapján A folyamatközpontú szakmai alapképzés és az alkalmazottak vállalati

Részletesebben

Főbb szolgáltatásaink

Főbb szolgáltatásaink Cégbemutató 2007. Főbb szolgáltatásaink Stratégiai tanácsadás Folyamatmenedzsment tanácsadás (BPM, BPR) Lean Menedzsment és KAIZEN tanácsadás TQM rendszerek kialakítása, EFQM modell Minőségmenedzsment

Részletesebben

I 3 SME Kisvállalkozások innovációs technikáinak nemzetközi vizsgálata. Borkovits Balázs DDRFÜ Nonprofit Kft. Pécs, 2010.03.03.

I 3 SME Kisvállalkozások innovációs technikáinak nemzetközi vizsgálata. Borkovits Balázs DDRFÜ Nonprofit Kft. Pécs, 2010.03.03. I 3 SME Kisvállalkozások innovációs technikáinak nemzetközi vizsgálata Borkovits Balázs DDRFÜ Nonprofit Kft. Pécs, 2010.03.03. I 3 SME projekt Introducing Innovation Inside SMEs Innovációs technikák ismertetése

Részletesebben

Web Értékesítő" 3. 1. Szerepkör leírás" 3. 2 Szerepkör profil" 4. 2.1 Profil összefoglalása" 4. 2.2 Részletes profil" 5

Web Értékesítő 3. 1. Szerepkör leírás 3. 2 Szerepkör profil 4. 2.1 Profil összefoglalása 4. 2.2 Részletes profil 5 ! Web Értékesítő Web Értékesítő" 3 1. Szerepkör leírás" 3 2 Szerepkör profil" 4 2.1 Profil összefoglalása" 4 2.2 Részletes profil" 5 2 Web Értékesítő 1. Szerepkör leírás Profil neve Profil alternatív nevei

Részletesebben

Ellenőrző lista: Útmutató képzési stratégia kiválasztásához kis- és közepes vállalkozások számára

Ellenőrző lista: Útmutató képzési stratégia kiválasztásához kis- és közepes vállalkozások számára Ellenőrző lista: Útmutató képzési stratégia kiválasztásához kis- és közepes vállalkozások számára A kis és közepes vállalkozások számára rendkívül fontos, hogy kompetenciákon alapuló humán erőforrás rendszert

Részletesebben

Logisztikai. ellátási lánc teljes integrálására. Logisztikai szolgáltatók integrációja. B2B hálózatokhoz a FLUID-WIN projektben.

Logisztikai. ellátási lánc teljes integrálására. Logisztikai szolgáltatók integrációja. B2B hálózatokhoz a FLUID-WIN projektben. Logisztikai szolgáltatók integrációja B2B hálózatokhoz a FLUID-WIN projektben Külső logisztikai szolgáltatók integrációja interdiszciplináris web-alapú platformon The logistic domai under the 6th Fram

Részletesebben

Navigációs megoldások. www.newscoaching.hu

Navigációs megoldások. www.newscoaching.hu Navigációs megoldások www.newscoaching.hu Kik vagyunk? A modellt 2001 óta fejlesztjük sikeresen világszerte. A Coaching & Training Ltd. 2006-ban alakult, székhelye Lausanne-ban (Svájc) van és kirendeltségei

Részletesebben

Téglás Város Önkormányzat környezeti teljesítmény értékelése

Téglás Város Önkormányzat környezeti teljesítmény értékelése Téglás Város Önkormányzat környezeti teljesítmény értékelése Hatások értékelése Bevezetés Téglás Város Önkormányzata elkötelezett a fenntartható fejlődés gondolatisága és gyakorlata mellett, ezért vállalta,

Részletesebben

A kutatás-fejlesztés minősítése a Szellemi Tulajdon Nemzeti Hivatalában

A kutatás-fejlesztés minősítése a Szellemi Tulajdon Nemzeti Hivatalában A kutatás-fejlesztés minősítése a Szellemi Tulajdon Nemzeti Hivatalában dr. Németh Gábor igazgató Szellemi Tulajdon Nemzeti Hivatala Innovációs és Tájékoztatási Központ Dunaharaszti, 2012. március 22.

Részletesebben

A modern menedzsment problémáiról

A modern menedzsment problémáiról Takáts Péter A modern menedzsment problémáiról Ma a vezetők jelentős része két nagy problémával küzd, és ezekre még a modern a természettudományos gondolkodáson alapuló - menedzsment és HR elméletek sem

Részletesebben

Leggyakrabban felmerülő kérdések:

Leggyakrabban felmerülő kérdések: 1. Jobban koordinált tevékenységek 2. Meghatározza a várható fejlődést 3. Növeli a szervezet változásra való felkészültségét 4. Minimalizálja az előre nem látható eseményeket 5. Redukálja a konfliktusokat

Részletesebben

ENELFA - ENtrepreneurship by E-Learning For Adults. Az ENELFA projekt eredményeinek hasznosítása, értékesítése

ENELFA - ENtrepreneurship by E-Learning For Adults. Az ENELFA projekt eredményeinek hasznosítása, értékesítése Az ENELFA projekt eredményeinek hasznosítása, értékesítése A projekt jövőbeni hasznosíthatósága kétirányú: egyrészről a Továbbképzési és Szakképzési Központ segítségével külső körnek történő értékesítés,

Részletesebben

Értékesítések (összes, geográfiai -, ügyfelenkénti-, termékenkénti megoszlás)

Értékesítések (összes, geográfiai -, ügyfelenkénti-, termékenkénti megoszlás) Saját vállalkozás Értékesítések (összes, geográfiai -, ügyfelenkénti-, termékenkénti megoszlás) Piaci részesedés Haszonkulcs Marketing folyamatok Marketing szervezet Értékesítési/marketing kontrol adatok

Részletesebben

Minőségtanúsítás a gyártási folyamatban

Minőségtanúsítás a gyártási folyamatban Minőségtanúsítás a gyártási folyamatban Minőség fogalma (ISO 9000:2000 szabvány szerint): A minőség annak mértéke, hogy mennyire teljesíti a saját jellemzők egy csoportja a követelményeket". 1. Fogalom

Részletesebben

Marketing Megfeleljen a vásárlók igényeinek nyereséges módon

Marketing Megfeleljen a vásárlók igényeinek nyereséges módon Marketing Marketinget gyakran tekintik mint a munka létrehozása, a termékek és szolgáltatások promóciója és szállítása az egyéni fogyasztók vagy más cégek, az úgynevezett üzleti ügyfelek számára. (A legrövidebb

Részletesebben

PROFESSZIONÁLIS OKTATÓI TEVÉKENYSÉG

PROFESSZIONÁLIS OKTATÓI TEVÉKENYSÉG PROFESSZIONÁLIS OKTATÓI TEVÉKENYSÉG KIVÁLÓSÁG PROFIL 2011. június A kiváló szervezetek elérik és fenntartják azt a teljesítményt, mely megfelel a partnereik elvárásainak. Ennek a célnak sikeres elérése

Részletesebben

Gazdasági ismeretek A projektmunka témakörei közép- és emelt szinten

Gazdasági ismeretek A projektmunka témakörei közép- és emelt szinten Gazdasági ismeretek A projektmunka témakörei közép- és emelt szinten A projekt kidolgozásakor, a részletes követelményekben meghatározott szintenkénti elvárásoknak kell tükröződniük. A projekt témák után

Részletesebben

Frekvencia Egyesület Felelősen a társadalomért. NEA-TF-12-SZ-0109 A Nemzeti Együttműködési Alap támogatásával

Frekvencia Egyesület Felelősen a társadalomért. NEA-TF-12-SZ-0109 A Nemzeti Együttműködési Alap támogatásával Frekvencia Egyesület Felelősen a társadalomért NEA-TF-12-SZ-0109 A Nemzeti Együttműködési Alap támogatásával Frekvencia Egyesület konferenciája Forrásteremtés, támogatások, pénzügyi akadályok és lehetőségek

Részletesebben

2013. 02. 01. Folyamat menedzsment Workflow

2013. 02. 01. Folyamat menedzsment Workflow Folyamat menedzsment Workflow 1 Üzleti folyamatok változása Mind az üzleti, mind a privát életben egyre fontosabbá válik a meglévő idő minél hatékonyabb felhasználása és a beérkező igényekre való gyors,

Részletesebben

VEZETÉSI TANÁCSADÓ ÉS RENDSZERFEJLESZTŐ KFT. 285.000Ft+ÁFA Hotel Mediterrán 2015. Szeptember 07. 210.000Ft+ÁFA Hotel Mediterrán 2015.

VEZETÉSI TANÁCSADÓ ÉS RENDSZERFEJLESZTŐ KFT. 285.000Ft+ÁFA Hotel Mediterrán 2015. Szeptember 07. 210.000Ft+ÁFA Hotel Mediterrán 2015. = VEZETÉSI TANÁCSADÓ ÉS Kvalikon tréning kalendárium 2015. II. félévre Tisztelt Partnerünk! Szeretném tájékoztatni a Kvalikon Kft. 2015. II. félévére meghirdetett programjairól. A képzést sikeresen elvégző

Részletesebben

A vágyott HR BP szerep megragadása

A vágyott HR BP szerep megragadása A vágyott HR BP szerep megragadása Miként értelmezhető a HR BP szerep? Hogyan definiálja a szakirodalom a szerepet? Milyen tevékenységek kapcsolódnak a nemzetközi gyakorlatban a HR BP szerephez? Miként

Részletesebben

SYLLABUS. Kreditek száma

SYLLABUS. Kreditek száma SYLLABUS I. Intézmény neve Partiumi Keresztény Egyetem, Nagyvárad Kar Bölcsészet- és Társadalomtudományi Kar Szak Filozófia és művészet a nyilvános térben MA, Zeneművészet a kortárs kultúrában MA A tantárgy

Részletesebben

Nemzetközi Innovációmenedzsment Tanácsadási szolgáltatás. OTP Hungaro-Projekt Kft.

Nemzetközi Innovációmenedzsment Tanácsadási szolgáltatás. OTP Hungaro-Projekt Kft. Nemzetközi Innovációmenedzsment Tanácsadási szolgáltatás OTP Hungaro-Projekt Kft. Vállalati célok, problémák Elég versenyképesek a termékeink? Hogyan javítsuk versenyképességünket? Hogyan növeljük az árbevételünket

Részletesebben

A minőségirányítási rendszer auditálása laboratóriumunkban. Nagy Erzsébet Budai Irgalmasrendi Kórház Központi Laboratórium

A minőségirányítási rendszer auditálása laboratóriumunkban. Nagy Erzsébet Budai Irgalmasrendi Kórház Központi Laboratórium A minőségirányítási rendszer auditálása laboratóriumunkban Nagy Erzsébet Budai Irgalmasrendi Kórház Központi Laboratórium Alkalmazott standardok MSZ EN ISO 9000:2001 (EN ISO 9000: 2000) Minőségirányítási

Részletesebben

Logisztikai hibák tragikus hatása a cég költségeire. ügyvezető

Logisztikai hibák tragikus hatása a cég költségeire. ügyvezető Logisztikai hibák tragikus hatása a cég költségeire Budapest, 2005. október 27. ügyvezető Szabó Zoltán Az előadás felépítése Ghibli Kft rövid bemutatása Felmérés eredményei és következtetések Néhány logisztikai

Részletesebben

PROJEKTBEMUTATÁS A projekt háttere és főbb célkitűzései A projekt módszertani megközelítései

PROJEKTBEMUTATÁS A projekt háttere és főbb célkitűzései A projekt módszertani megközelítései APP4INNO Projekt Establishment and promotion of new approaches and tools for the strengthening of primary sector's competitiveness and innovation in the South East Europe PROJEKTBEMUTATÁS A projekt háttere

Részletesebben

0062-06 MARKETING ÉS PR ALAPISMERETEK TÉTELSOR

0062-06 MARKETING ÉS PR ALAPISMERETEK TÉTELSOR 1. A mellékelt források felhasználásával mutassa be a marketing gondolkodás fejlődését! Hasonlítsa össze a termelésorientált és a marketingorientált vállalkozást! Milyen lépéseket kell tenni a marketinges

Részletesebben

Az Európai Innovációs Partnerség(EIP) Mezőgazdasági Termelékenység és Fenntarthatóság

Az Európai Innovációs Partnerség(EIP) Mezőgazdasági Termelékenység és Fenntarthatóság Az Európai Innovációs Partnerség(EIP) Mezőgazdasági Termelékenység és Fenntarthatóság Dr. Maácz Miklós főosztályvezető Vidékfejlesztési Főosztály Vidékfejlesztési Minisztérium Kontextus Európa 2020 Stratégia:

Részletesebben

Informatikai rendszerek fejlesztése

Informatikai rendszerek fejlesztése Informatikai rendszerek fejlesztése Dr. Csetényi Arthur Előadás: hétfő 8:00 9:20 Fogadóóra: hétfő 9:30 11:00 (Sóház, fszt. 02) E-mail: csetenyi at uni-corvinus dot hu Informatikai rendszerek fejlesztése

Részletesebben

A szervezeti önértékelés mint minőségfejlesztő eszköz Katonai Zsolt (Q-MASTER TRUST)

A szervezeti önértékelés mint minőségfejlesztő eszköz Katonai Zsolt (Q-MASTER TRUST) A szervezeti önértékelés mint minőségfejlesztő eszköz Katonai Zsolt (Q-MASTER TRUST) Aktuális helyzetkép Az utóbbi évek gazdasági nehézségei komoly kihívást jelentenek a szervezetek vezetői számára a válságból

Részletesebben

Homolka Fruzsina Campden BRI Magyarország Nonprofit Kft.

Homolka Fruzsina Campden BRI Magyarország Nonprofit Kft. A fenntarthatóság jelentősége a Jövő Élelmiszeripari Gyárában A környezeti hatások vizsgálatát szolgáló kutatási infrastruktúra az élelmiszeripari fenntartható fejlődés megvalósítására Homolka Fruzsina

Részletesebben

Változásmenedzsment.

Változásmenedzsment. Változásmenedzsment. A változásmenedzsment a változások kezelésére használt folyamatok, eszközök és technikák összessége, annak érdekében, hogy a lehető legjobb eredményt érhessük el. Felhasznált eredmények,

Részletesebben

Cégformáló Innováció

Cégformáló Innováció 77 Elektronika Kft Cégformáló Innováció Egy új technológia, ami megváltoztatta a 77 Elektronika életét Bayer Gábor MAFITUD Fejlesztési igazgató 11. Országos találkozó 77 Elektronika Kft 2012. szeptember

Részletesebben

Innovatív informatikai megoldás a logisztikai szektor nemzetközi együttműködésének javítására Bay Zoltán Nonprofit Kft. Logisztika Rendszerek

Innovatív informatikai megoldás a logisztikai szektor nemzetközi együttműködésének javítására Bay Zoltán Nonprofit Kft. Logisztika Rendszerek Innovatív informatikai megoldás a logisztikai szektor nemzetközi együttműködésének javítására Bay Zoltán Nonprofit Kft. Logisztika Rendszerek Osztálya István Zsolt, zsolt.istvan@bayzoltan.hu CAL-Transnational

Részletesebben

Vezetői Kiválóság Program. Program for Leadership Excellence

Vezetői Kiválóság Program. Program for Leadership Excellence Vezetői Kiválóság Program Program for Leadership Excellence Szakmai utazásra hívjuk a vezetőket, ahol a mindennapi vezetéshez szükséges és elengedhetetlen menedzsment technikákat, a people management és

Részletesebben

GHS kérdések és válaszok

GHS kérdések és válaszok Gyakori kérdések és válaszok Az alább összegyűjtött kérdések és válaszok segítenek Önnek a Castrol 2014-re és 2015- re tervezett GHS-hez kapcsolódó lépéseire vonatkozó vevői kérdések megválaszolásában.

Részletesebben

Jobb vezetők, jobb világ azaz : mire jó az élethosszig tartó tanulás, ezen belül a coaching?

Jobb vezetők, jobb világ azaz : mire jó az élethosszig tartó tanulás, ezen belül a coaching? Jobb vezetők, jobb világ azaz : mire jó az élethosszig tartó tanulás, ezen belül a coaching? "Coaching az innováció szolgálatában" szakmai konferencia HSZOSZ - MTA - ZSKF Budapest, 2013. április 17. (ISBN:

Részletesebben

D/ F O G Y A S Z T Ó V É D E L M I P R O G R A M

D/ F O G Y A S Z T Ó V É D E L M I P R O G R A M D/ F O G Y A S Z T Ó V É D E L M I P R O G R A M 1. A fogyasztóvédelmi oktatás feladatrendszere 61 2. A fogyasztóvédelmi oktatás tartalmi elemei 61 3. A fogyasztóvédelmi oktatás célja 62 4. A fogyasztóvédelmi

Részletesebben

Az oktatás stratégiái

Az oktatás stratégiái Az oktatás stratégiái Pedagógia I. Neveléselméleti és didaktikai alapok NBÁA-003 Falus Iván (2003): Az oktatás stratégiái és módszerei. In: Falus Iván (szerk.): Didaktika. Elméleti alapok a tanítás tanulásához.

Részletesebben

FELMÉRÉSI TERV. 1.) Felmérési terv célja:

FELMÉRÉSI TERV. 1.) Felmérési terv célja: FELMÉRÉSI TERV 1.) Felmérési terv célja: 2.) Felmérés folyamata: 3.) Felmérés módszertanának meghatározása 4.) Kérdőív tervezésének fázisai, tesztelésének módja 5.) Interjúk előkészítésének módja 6.) Adatgyűjtés

Részletesebben

VÁLLALKOZÁS ÉS EMBERI ERŐFORRÁSOK INTÉZETI TANSZÉK SZAKDOLGOZATI TÉMAKÖRÖK. 2015. május

VÁLLALKOZÁS ÉS EMBERI ERŐFORRÁSOK INTÉZETI TANSZÉK SZAKDOLGOZATI TÉMAKÖRÖK. 2015. május VÁLLALKOZÁS ÉS EMBERI ERŐFORRÁSOK INTÉZETI TANSZÉK SZAKDOLGOZATI TÉMAKÖRÖK Emberi erőforrások: 2015. május 1. Toborzási és kiválasztási stratégiák, eljárások, módszerek elmélete és gyakorlata, a hatékonyság,

Részletesebben

1. tételsor. Információtartalom vázlata

1. tételsor. Információtartalom vázlata 1. Cége fejleszteni szeretné alaptevékenységeit a hatékony információáramlás segítségével, s ennek kidolgozásában Ön is részt vesz. Foglalja össze részletesen a logisztikai információs rendszert, s ezen

Részletesebben

6. Óravázlat. frontális, irányított beszélgetés. projektor, vagy interaktív tábla az ismétléshez,

6. Óravázlat. frontális, irányított beszélgetés. projektor, vagy interaktív tábla az ismétléshez, 6. Óravázlat Cím: Információ és adatforrás feltárása, adatgyűjtés az internet segítségével, megadott szempontok alapján Műveltségi terület / tantárgy: Informatika Évfolyam: 7. évfolyam (vagy felette) Témakör:

Részletesebben

LEAN MASTER PROGRAM. Több, mint oktatás!

LEAN MASTER PROGRAM. Több, mint oktatás! LEAN MASTER PROGRAM Több, mint oktatás! LEAN MASTER PROGRAM 1. Lean menedzsment bevezetése 2. Akiknek ajánljuk 3. A képzés felépítése 4. További információk 2 1. Lean menedzsment bevezetése A Lean menedzsment

Részletesebben

GEDIA Magyarország KVP terület bemutatása TRK

GEDIA Magyarország KVP terület bemutatása TRK GEDIA Magyarország KVP terület bemutatása TRK KVP terület felépítése és célja [A fejlesztési tevékenységeket kultúrává és állandóvá tenni] Napi problémák megoldása Gyorsan kivitelezhető fejlesztések Dolgozói

Részletesebben

Infor PM10 Üzleti intelligencia megoldás

Infor PM10 Üzleti intelligencia megoldás Infor PM10 Üzleti intelligencia megoldás Infor Üzleti intelligencia (Teljesítmény menedzsment) Web Scorecard & Műszerfal Excel Email riasztás Riportok Irányít Összehangol Ellenőriz Stratégia Stratégia

Részletesebben

Ellenőrzéstechnika: ipari, kereskedelmi, szolgáltató vállalatok belső ellenőrzésének gyakorlata és módszertana

Ellenőrzéstechnika: ipari, kereskedelmi, szolgáltató vállalatok belső ellenőrzésének gyakorlata és módszertana Ellenőrzéstechnika: ipari, kereskedelmi, szolgáltató vállalatok belső ellenőrzésének gyakorlata és módszertana Programvezető: dr. Buxbaum Miklós Kombinált képzés: e-learning tananyag és háromnapos tréning

Részletesebben

Pécsi Tudományegyetem Közgazdaságtudományi Kar

Pécsi Tudományegyetem Közgazdaságtudományi Kar Pécsi Tudományegyetem Közgazdaságtudományi Kar ÜZLETI TANÁCSADÓ szakirányú továbbképzési szak Az üzleti tanácsadás napjaink egyik kulcsfontosságú ágazata az üzleti szférában. A tercier szektor egyik elemeként

Részletesebben

A SZAKMAI GYAKORLAT ISMERTETŐJE. Tantervi előírás

A SZAKMAI GYAKORLAT ISMERTETŐJE. Tantervi előírás A SZAKMAI GYAKORLAT ISMERTETŐJE Tantervi előírás Az intézményen kívüli 4 hetes szakmai gyakorlatot a Műszaki menedzser alapszak képzési programja kritérium-feltételként rögzíti. A gyakorlat időtartama

Részletesebben

TECHNOLÓGIÁK A GYAKORLATBAN. Projektmenedzsment. Konstantinusz Kft.

TECHNOLÓGIÁK A GYAKORLATBAN. Projektmenedzsment. Konstantinusz Kft. TECHNOLÓGIÁK A GYAKORLATBAN Projektmenedzsment Konstantinusz Kft. 2010 Esettanulmányomban egy új termék projektmenedzsmentjét szeretném elemezni. A projekt egy konkrét, a kontextustól függő cél vagy célok

Részletesebben

Ruhaipari termékfejlesztő szakmérnök, Ruhaipari termékfejlesztő szakmérnök

Ruhaipari termékfejlesztő szakmérnök, Ruhaipari termékfejlesztő szakmérnök Óbudai Egyetem Rejtő Sándor Könnyűipari és Környezetmérnöki Kar Terméktervező Intézet Ruhaipari termékfejlesztő szakmérnök, illetve Ruhaipari termékfejlesztő szakmérnök levelező szakirányú továbbképzési

Részletesebben

Pénzügy és számvitel

Pénzügy és számvitel Budapesti Gazdasági Főiskola Pénzügy és számvitel SZAK TAGOZAT Pénzügyi döntések üzleti szimulációs szoftver alkalmazásával angol nyelvű TANTÁRGY Tantárgyi útmutató Tantárgy megnevezése: Pénzügyi döntések

Részletesebben

Alkalmazások fejlesztése A D O K U M E N T Á C I Ó F E L É P Í T É S E

Alkalmazások fejlesztése A D O K U M E N T Á C I Ó F E L É P Í T É S E Alkalmazások fejlesztése A D O K U M E N T Á C I Ó F E L É P Í T É S E Követelmény A beadandó dokumentációját a Keszthelyi Zsolt honlapján található pdf alapján kell elkészíteni http://people.inf.elte.hu/keszthelyi/alkalmazasok_fejlesztese

Részletesebben

Rendszer bevezetés. Hogyan kezdjük el?

Rendszer bevezetés. Hogyan kezdjük el? Rendszer bevezetés. Hogyan kezdjük el? Nehéz a változás Mint minden új projekt, egy minőségmenedzsment rendszer bevezetése is változásokat fog hozni cége életében. Úgy kellemeseket, mint kellemetleneket

Részletesebben

IVC eredmények. Gönczi Richárd NCP SZPI Információs nap 2015. április 28., Budapest. SMART CAFE, 2014. december 09., Debrecen

IVC eredmények. Gönczi Richárd NCP SZPI Információs nap 2015. április 28., Budapest. SMART CAFE, 2014. december 09., Debrecen EUROPEAN REGIONAL DEVELOPMENT FUND IVC eredmények Gönczi Richárd NCP SZPI Információs nap 2015. április 28., Budapest SMART CAFE, 2014. december 09., Debrecen INTERREG IVC/EUROPE információs nap 2015.04.28

Részletesebben

Pannon Novum Regionális Innovációs Ügynökség. Kalcsú Zoltán Szombathely, 2013. május 30.

Pannon Novum Regionális Innovációs Ügynökség. Kalcsú Zoltán Szombathely, 2013. május 30. Pannon Novum Regionális Innovációs Ügynökség Kalcsú Zoltán Szombathely, 2013. május 30. Az innovációs ügynökség Győr Szombathely Zalaegerszeg - A Nyugat-dunántúli régióban 2008 óta - 3 megyei jogú városban,

Részletesebben

Távoktatási felülettel támogatott oktatás a Miskolci Egyetem Gazdaságtudományi Karán

Távoktatási felülettel támogatott oktatás a Miskolci Egyetem Gazdaságtudományi Karán Távoktatási felülettel támogatott oktatás a Miskolci Egyetem Gazdaságtudományi Karán Lukács Edit Beiskolázási és Idegennyelv oktatási igazgató ME, Gazdaságtudományi Kar vgtedith@uni-miskolc.hu A Miskolci

Részletesebben

BDO Magyarország Tanácsadó Kft. AKCIÓTERV

BDO Magyarország Tanácsadó Kft. AKCIÓTERV AKCIÓTERV a SZENTENDRE VÁROS ÖNKORMYÁNYZATA által végrehajtott kötvény kibocsátásból a RAIFFEISEN BANK Zrt.-nél óvadékban lévő pénzösszegek kiengedéséhez szükséges önkormányzati program megvalósítására

Részletesebben

Startupok a Social Media világban

Startupok a Social Media világban Startupok a Social Media világban Hogyan alapítsunk sikeres céget? Az ötlettől a sikeres vállalkozásig. A sikeres startup indítás tanulható és most tőke is van hozzá! Kovach Anton, vezérigazgató SZERENCSE?

Részletesebben

Vállalkozói kompetenciák fejlesztése a középiskolában, vállalkozói játék segítségével.

Vállalkozói kompetenciák fejlesztése a középiskolában, vállalkozói játék segítségével. Vállalkozói kompetenciák fejlesztése a középiskolában, vállalkozói játék segítségével. Kolman Miklós 2013. április 25. 3300 Eger, Rákóczi út 48. tel.: (36) 536-070 fax: (36) 325-311 www.nejanet.hu Kitűzött

Részletesebben

SPÓROLJUNK AZ IRODAI REZSIN

SPÓROLJUNK AZ IRODAI REZSIN A SZERZŐI KÖNYVKIADÁS FORRADALMA II. Évad, 2. Szám, 2015. 07. A HÓDÍTÓ ÍR Egy kis whisky-történelem A TŐZSDEI ROBOT Barát vagy ellenség? INGYENES TECHNOLÓGIA ÉS ÜZLET MÁSKÉPP SPÓROLJUNK AZ IRODAI REZSIN

Részletesebben

Nemzeti Workshop. Új üzleti modellek és élelmiszer-feldolgozási stratégiák

Nemzeti Workshop. Új üzleti modellek és élelmiszer-feldolgozási stratégiák Nemzeti Workshop Új üzleti modellek és élelmiszer-feldolgozási stratégiák Dr. Sebők András Campden BRI Magyarország Nonprofit Kft. 1 Az üzleti modell célja 2 Olyan vonzó ajánlat a vevők számára - a termékek

Részletesebben

STAKEHOLDER (ÉRINTETT) ELEMZÉS EGYSZERŰSÍTETT MÓDSZERTANI ÚTMUTATÓ

STAKEHOLDER (ÉRINTETT) ELEMZÉS EGYSZERŰSÍTETT MÓDSZERTANI ÚTMUTATÓ STAKEHOLDER (ÉRINTETT) ELEMZÉS EGYSZERŰSÍTETT MÓDSZERTANI ÚTMUTATÓ Dunaújváros MJV Önkormányzata Polgármesteri Hivatala részére ÁROP szervezetfejlesztési projekt 2010. 09.22. 2 / 11 Tartalomjegyzék 1.

Részletesebben

ISO 9001 revízió Dokumentált információ

ISO 9001 revízió Dokumentált információ ISO 9001 revízió Dokumentált információ Dokumentumkezelés manapság dokumentált eljárás Minőségi kézikönyv DokumentUM feljegyzés Dokumentált eljárás feljegyzések kezeléséhez Dokumentált eljárás dokumentumok

Részletesebben

JOB Klub Álláspiaci kulisszatitkok

JOB Klub Álláspiaci kulisszatitkok JOB Klub Álláspiaci kulisszatitkok Hogyan és mit is csinálunk? Pályázati anyag: önéletrajz + motivációs levél +? Önéletrajz : lehet 1 oldalnál hosszabb? Kulcsszavak használata Tömör és átlátható, ne a

Részletesebben

CAD- CAM informatikus képzés tematika oktatott modulok

CAD- CAM informatikus képzés tematika oktatott modulok CAD- CAM informatikus képzés tematika oktatott modulok 1156-06 - Számjegyvezérlésű gépek működtetése, karbantartása, javítása, dokumentálása Új vezérlőberendezéseket üzembe helyez Ismerteti a vezérlő szolgáltatásait

Részletesebben

Budapesti Mûszaki Fõiskola Rejtõ Sándor Könnyûipari Mérnöki Kar Médiatechnológiai Intézet Nyomdaipari Tanszék. Karbantartás-szervezés a nyomdaiparban

Budapesti Mûszaki Fõiskola Rejtõ Sándor Könnyûipari Mérnöki Kar Médiatechnológiai Intézet Nyomdaipari Tanszék. Karbantartás-szervezés a nyomdaiparban Budapesti Mûszaki Fõiskola Rejtõ Sándor Könnyûipari Mérnöki Kar Médiatechnológiai Intézet Nyomdaipari Tanszék Karbantartás-szervezés a nyomdaiparban 6. előadás Karbantartás irányítási információs rendszer

Részletesebben

Kölcsön, hitel. Szint: középfok

Kölcsön, hitel. Szint: középfok Kölcsön, hitel Rövid leírás: Ez a lecke a hitelfelvétellel kapcsolatos kritikai gondolkodást segíti elı és megismerteti a tanulókat a hazai diákhitel rendszer mőködésével. Szint: középfok Cél: a tanulók

Részletesebben

ÖKOTÁR S ZSEBKÖ NY V 5.

ÖKOTÁR S ZSEBKÖ NY V 5. ÖKOTÁR S ZSEBKÖ NY V 5. Sorozatunkkal az a célunk, hogy segítséget nyújtsunk a civil non-profit szervezetek életében felmerülő szervezési kérdésekben. Lényegre törő leírásokra törekedtünk, ami alkalmassá

Részletesebben

ÖKOTÁR S ZSEBKÖ NY V 1.

ÖKOTÁR S ZSEBKÖ NY V 1. ÖKOTÁR S ZSEBKÖ NY V 1. Sorozatunkkal az a célunk, hogy segítséget nyújtsunk a civil non-profit szervezetek életében felmerülő szervezési kérdésekben. Lényegre törő leírásokra törekedtünk, ami alkalmassá

Részletesebben

A BIZOTTSÁG HATÁROZATA (2015.4.23.) a közlekedésben használható alternatív üzemanyagokkal foglalkozó szakértői csoport létrehozásáról

A BIZOTTSÁG HATÁROZATA (2015.4.23.) a közlekedésben használható alternatív üzemanyagokkal foglalkozó szakértői csoport létrehozásáról EURÓPAI BIZOTTSÁG Brüsszel, 2015.4.23. C(2015) 2583 final A BIZOTTSÁG HATÁROZATA (2015.4.23.) a közlekedésben használható alternatív üzemanyagokkal foglalkozó szakértői csoport létrehozásáról ( a Fenntartható

Részletesebben

Vállalkozói innováció meghatározó tényezői

Vállalkozói innováció meghatározó tényezői Vállalkozói Innováció a Dunántúlon c. szakmai konferencia MTA Pécsi Akadémiai Bizottság Székház 2010. március 3. Vállalkozói innováció meghatározó tényezői BARÁTH GABRIELLA, PhD tudományos munkatárs, MTA

Részletesebben

Kritikus barátok Feltérképezés, priorizálás, párbeszéd

Kritikus barátok Feltérképezés, priorizálás, párbeszéd Kritikus barátok Feltérképezés, priorizálás, párbeszéd Működésünk során mindig is fontosnak tartottuk, hogy folyamatosan kommunikáljunk érintetti csoportjainkkal, hiszen ők kritikus barátként, hasznos

Részletesebben

WP2 Képzési igények felmérés - Összefoglaló beszámoló

WP2 Képzési igények felmérés - Összefoglaló beszámoló 1. Célok és célcsoportok A WP2 célja az Entre-Coach szerepek, kompetenciák, a felnőttek tanulási szokásainak és az igényelt képzés tartalmának a meghatározása. A kutatás célcsoportja egyrészt az oktatási

Részletesebben

Interneten. MinőségDoktorok.hu - fejlessze vállalkozása minőségszemléletét az Interneten az Internettel! 2008-03-11 Dr.

Interneten. MinőségDoktorok.hu - fejlessze vállalkozása minőségszemléletét az Interneten az Internettel! 2008-03-11 Dr. Minőségszeml gszemlélet let fejlesztése se az Interneten MinőségDoktorok.hu - fejlessze vállalkozása minőségszemléletét az Interneten az Internettel! 2008-03-11 Dr. Horváth Zsolt Tartalmi áttekintés Okok

Részletesebben

A mobil értékesítési hálózatok többcsatornás értékesítési platformja

A mobil értékesítési hálózatok többcsatornás értékesítési platformja Be there, be adaptive, sell more A mobil értékesítési hálózatok többcsatornás értékesítési platformja a Formula/400 megoldása Leadtől a jutalékig Az eszközfüggetlen, Mobile First platformon kialakított

Részletesebben

Tárgyszavak: minőségfejlesztés; auditálás, folyamat; folyamatauditálás; folyamatmenedzsment; szabvány; folyamatoptimalizálás.

Tárgyszavak: minőségfejlesztés; auditálás, folyamat; folyamatauditálás; folyamatmenedzsment; szabvány; folyamatoptimalizálás. A TERMELÉSI FOLYAMAT MINÕSÉGKÉRDÉSEI, VIZSGÁLATOK 2.1 1.8 1.5 A audiálás eljárásai Tárgyszavak: minőségfejlesztés; auditálás, ; auditálás; menedzsment; szabvány; optimalizálás. A auditálás nagy összpontosítást

Részletesebben

Berlitz 1. szint KER szint A 1

Berlitz 1. szint KER szint A 1 Társalgási Berlitz 1. szint KER szint A 1 A tanuló képes általános kifejezéseket és egész egyszerű mondatokat használni és megérteni. Képes személyes adatokra vonatkozó kérdések megfogalmazására illetve

Részletesebben

A SZERVEZT SZERVEZETI IDENTITÁS. SZERVEZETI PROFIL. SZERVEZETI STRATÉGIA

A SZERVEZT SZERVEZETI IDENTITÁS. SZERVEZETI PROFIL. SZERVEZETI STRATÉGIA A SZERVEZT SZERVEZETI IDENTITÁS.. SZERVEZETI STRATÉGIA 2 Szervezet neve:... 1. ALAPOK A. Szervezet neve B. Szervezet jogi háttere C. Szervezet víziója D. Szervezet missziója és célrendszere 2. TERVEK A.

Részletesebben

Bánki Zsolt István Csáki Zoltán Petőfi Irodalmi Múzeum Könyvtár és Informatika. Networkshop 2014 Pécs

Bánki Zsolt István Csáki Zoltán Petőfi Irodalmi Múzeum Könyvtár és Informatika. Networkshop 2014 Pécs Bánki Zsolt István Csáki Zoltán Petőfi Irodalmi Múzeum Könyvtár és Informatika Networkshop 2014 Pécs A szemantikus web építőelemeinek számító terminológiákat (Linked Open Data ajánlásoknak) megfelelő formátumban

Részletesebben

minic studio Melinda Steel Weboldal kivitelezési árajánlat 2013.03.01.

minic studio Melinda Steel Weboldal kivitelezési árajánlat 2013.03.01. minic studio Melinda Steel Weboldal kivitelezési árajánlat 2013.03.01. Weboldal 1. Előkészítés 1.1. Anyaggyűjtés 1.2. Kutatás 2. Tervezés 3. Kivitelezés 3.1. Drótváz 3.2. Grafikus tervezés 3.3. Programozás

Részletesebben

BEVEZETÉS A SZÁMVITEL RENDSZERÉBE SZEMLÉLET ÉS MÓDSZERTAN

BEVEZETÉS A SZÁMVITEL RENDSZERÉBE SZEMLÉLET ÉS MÓDSZERTAN BEVEZETÉS A SZÁMVITEL RENDSZERÉBE SZEMLÉLET ÉS MÓDSZERTAN 1 KOROM ERIK ORMOS MIHÁLY VERESS ATTILA BEVEZETÉS A SZÁMVITEL RENDSZERÉBE SZEMLÉLET ÉS MÓDSZERTAN A AKADÉMIAI KIADÓ, BUDAPEST Lektorok: DR. MATUKOVICS

Részletesebben

A benchmarking fogalma

A benchmarking fogalma Benchmarking Dr. Koczor Zoltán 1 A fogalma Összevetésként használt szervezet Felhasznált erőforrások ESZKÖZÖK CÉLOK Belső folyamatszabályozás Dr. Koczor Zoltán 2 1 A célja Értékelnünk kell a jelenlegi

Részletesebben

2014.09.25. Budapest. A CluStrat projekt pilotjainak bemutatása. Nemzeti Szakpolitikai Párbeszéd. Ruga Eszter nemzetközi projektmenedzser

2014.09.25. Budapest. A CluStrat projekt pilotjainak bemutatása. Nemzeti Szakpolitikai Párbeszéd. Ruga Eszter nemzetközi projektmenedzser Budapest A CluStrat projekt pilotjainak bemutatása Nemzeti Szakpolitikai Párbeszéd Ruga Eszter nemzetközi projektmenedzser A CluStrat projekt 8 pilot tevékenysége 1. Folyamat fejlesztés: innováció fokozása

Részletesebben

7. Óravázlat. frontális, irányított beszélgetés. projektor, vagy interaktív tábla az ismétléshez,

7. Óravázlat. frontális, irányított beszélgetés. projektor, vagy interaktív tábla az ismétléshez, 7. Óravázlat Cím: Információk feltöltése, biztonságos, jogszerű megosztása Műveltségi terület / tantárgy: Informatika Évfolyam: 7-8. évfolyam (vagy felette) Témakör: Az információs társadalom/ Az információkezelés

Részletesebben

7/3.3 A public relations stratégiai menedzsmentje

7/3.3 A public relations stratégiai menedzsmentje Kommunikációs és PR-stratégia 7/3 A public relations stratégiai menedzsmentje 7/3.3 7/3.3 A public relations stratégiai menedzsmentje Az Amerikai Public Relations Szövetség a public relations tevékenységet

Részletesebben

SZÜKSÉGLETELEMZÉS AZ OLASZ ÉS MAGYAR FELMÉRÉS EREDMÉNYEINEK ÖSSZEHASONLÍTÁSA LEONARDO DA VINCI INNOVÁCIÓ TRANSZFER. Copyright SME 2 Konzorcium 1/12

SZÜKSÉGLETELEMZÉS AZ OLASZ ÉS MAGYAR FELMÉRÉS EREDMÉNYEINEK ÖSSZEHASONLÍTÁSA LEONARDO DA VINCI INNOVÁCIÓ TRANSZFER. Copyright SME 2 Konzorcium 1/12 LEONARDO DA VINCI INNOVÁCIÓ TRANSZFER SZÜKSÉGLETELEMZÉS AZ OLASZ ÉS MAGYAR FELMÉRÉS EREDMÉNYEINEK ÖSSZEHASONLÍTÁSA Az Európai Bizottság támogatást nyújtott ennek a projektnek a költségeihez. Ez a kiadvány

Részletesebben

Bózsik András Pál Innovációs menedzser

Bózsik András Pál Innovációs menedzser Bózsik András Pál Innovációs menedzser www.ateknea.com Barcelona Brussels Budapest Krakow - Valetta Küldetésünk (hasznunk) Üzleti és technológiai kiválóságot biztosítunk Kis- és közepes vállalkozások számára:

Részletesebben

A TÉMA RÖVID FELVEZETÉSE A PÁLYÁZATI ANYAG TARTALMA ÉS FORMAI KÖVETELMÉNYEK

A TÉMA RÖVID FELVEZETÉSE A PÁLYÁZATI ANYAG TARTALMA ÉS FORMAI KÖVETELMÉNYEK A z Infinety Online Kft. felsőoktatásban tanuló hallgatók számára pályázatot ír ki Adatvizualizációs technikák megvalósítása kvantitatív adatokon címmel. A TÉMA RÖVID FELVEZETÉSE A 21. században óriási

Részletesebben

Segíts magadon, Isten is megsegít! Ha mindenki a saját háza előtt takarítana, akkor az egész világ tiszta lenne (Teréz anya)

Segíts magadon, Isten is megsegít! Ha mindenki a saját háza előtt takarítana, akkor az egész világ tiszta lenne (Teréz anya) EGYÜTT KÖNNYEBB! MI JÓT HOZHAT, HA KLASZTERBE SZERVEZŐDÜNK? Királyutca Designutca Klaszter KultUnio Alapítvány és Klaszter Segíts magadon, Isten is megsegít! Ha mindenki a saját háza előtt takarítana,

Részletesebben

Építs teljesítmény-központú kultúrát!

Építs teljesítmény-központú kultúrát! Építs teljesítmény-központú kultúrát! A Terra Nova egy interaktív, saját élményű szimulációs játék, amely valós szervezetek működését modellezi. A szimuláció minimum tíz, de akár több száz fős csoportoknak

Részletesebben

Nyíregyháza Megyei Jogú Város Önkormányzata

Nyíregyháza Megyei Jogú Város Önkormányzata Nyíregyháza Megyei Jogú Város Önkormányzata Projektmenedzsment képzés Oktatási tematika Budapest, 2009. szeptember 4. IFUA Horváth & Partners Kft. H-1119 Budapest Fehérvári út 79. Telefon: +36 (1) 382

Részletesebben

DNV Business Assurance 2012. július 20. Tartalom HÍRLEVÉL. 2012 / 3. szám. Kövessen bennünket a facebookon is

DNV Business Assurance 2012. július 20. Tartalom HÍRLEVÉL. 2012 / 3. szám. Kövessen bennünket a facebookon is Tartalom 2012 / 3. szám Kövessen bennünket a facebookon is Felülvizsgálat alatt az ISO 14001 Megkezdődött a környezetirányítási rendszerek ISO 14001-es szabványának felülvizsgálata. Jelentős változások

Részletesebben

ÉRJEN EL SEGÍTSÉGÜNKKEL TÖBB, MINT 200.000 POTENCIÁLIS ADÓ 1% FELAJÁNLÓT! MEGJELENÉS AZ ADÓ 1% KERESŐ PORTÁLON KIADVA: 2014. JANUÁR 27.

ÉRJEN EL SEGÍTSÉGÜNKKEL TÖBB, MINT 200.000 POTENCIÁLIS ADÓ 1% FELAJÁNLÓT! MEGJELENÉS AZ ADÓ 1% KERESŐ PORTÁLON KIADVA: 2014. JANUÁR 27. Budapest, 2014. január 27. ÉRJEN EL SEGÍTSÉGÜNKKEL TÖBB, MINT 200.000 POTENCIÁLIS ADÓ 1% FELAJÁNLÓT! MEGJELENÉS AZ ADÓ 1% KERESŐ PORTÁLON KIADVA: 2014. JANUÁR 27. 1. Mi a www.tetalap.hu címen elérhető

Részletesebben

Az Enterprise Content Management. Miért, mit, hogyan? 2013. 03. 28., Sasi Péter

Az Enterprise Content Management. Miért, mit, hogyan? 2013. 03. 28., Sasi Péter Az Enterprise Content Management Miért, mit, hogyan? 2013. 03. 28., Sasi Péter Alapok Mit jelent az ECM megközelítés erősen leegyszerűsítve Tartalomkezelés: 1. az információvagyon teljes strukturálatlan

Részletesebben

M M. www.metalcluster.hu MAGYAR METAL FÉMIPARI KLASZTER

M M. www.metalcluster.hu MAGYAR METAL FÉMIPARI KLASZTER M M www.metalcluster.hu MAGYAR METAL FÉMIPARI KLASZTER BEMUTATKOZUNK A Magyar Metál Fémipari Klaszter (MMF Klaszter) a magyarországi fémipar szereplőit kívánja közös érdekek mentén versenyelőnyökhöz juttatni,

Részletesebben

II. rész: a rendszer felülvizsgálati stratégia kidolgozását támogató funkciói. Tóth László, Lenkeyné Biró Gyöngyvér, Kuczogi László

II. rész: a rendszer felülvizsgálati stratégia kidolgozását támogató funkciói. Tóth László, Lenkeyné Biró Gyöngyvér, Kuczogi László A kockázat alapú felülvizsgálati és karbantartási stratégia alkalmazása a MOL Rt.-nél megvalósuló Statikus Készülékek Állapot-felügyeleti Rendszerének kialakításában II. rész: a rendszer felülvizsgálati

Részletesebben

használhatósági szakértő

használhatósági szakértő ! használhatósági szakértő Használhatósági Szakértő" 3 1. Szerepkör leírás" 3 2. Szerepkör profil" 5 2.1 Profil összefoglalása" 5 2.2 Részletes profil" 6 2 Használhatósági Szakértő 1. Szerepkör leírás

Részletesebben

SGS KÉPZÉSI MEGOLDÁSOK

SGS KÉPZÉSI MEGOLDÁSOK SGS KÉPZÉSI MEGOLDÁSOK HOGYAN TUDJA FEJLESZTENI LEGÉRTÉKESEBB ERŐFORRÁSÁT? KÉPZÉSI MEGOLDÁSOK AZ SGS-TŐL Napjaink egyre fokozódó piaci versenye és az ügyfelek növekvő elvárásai komoly kihívás elé állítanak

Részletesebben

Képzési összefoglaló Mátészalka Város Önkormányzatánál tartott tréningekről ÁROP-1.A.2/A-2008-0084

Képzési összefoglaló Mátészalka Város Önkormányzatánál tartott tréningekről ÁROP-1.A.2/A-2008-0084 Cím: 1148 Budapest, Nagy Lajos király útja 1-9. Tel.: Fax: E-mail: 06-1-2733090 06-1-2733099 mail@bkf.hu Képzési összefoglaló Mátészalka Város Önkormányzatánál tartott tréningekről ÁROP-1.A.2/A-2008-0084

Részletesebben