Hatékony kintlévőség kezelés.
|
|
- István Kelemen
- 7 évvel ezelőtt
- Látták:
Átírás
1 Hatékony kintlévőség kezelés az IQCollector alkalmazás bemutatása
2 Ügyfél életút modell Iparág és szolgáltató specifikus ügyfél paraméterek kerülnek meghatározásra; A paraméterek alapján egymástól különböző homogén ügyfélcsoportok alakíthatóak ki; Az egyes életút fázisokból származó információk folyamatosan beépülnek a modell paraméterekbe öntanuló modell; Eredmény: Megbízható információs bázis, amely alapján az ügyfelek igényei és viselkedésük transzparenssé válik -> Kollaboratív ügyfélkezelés
3 Kintlévőségi piac Az utóbbi időszakban az ügyfelek legfőképp a közműszolgáltatókkal és az adóhivatallal szemben kerülnek elmaradásba. A 2009-es becslések a fizetőképesség 10%-os romlását mutatták 2010-re közepéhez érve, az előrejelző és gazdasági kutató jelentések már 20%-os lejtmenetről szólnak. Azonban egyes piacokon, különösen a nagyobb értékű, régebbi követelések esetében ez akár 30%-al is zuhanhat. A késedelembe esett ügyfelek átlagosan 23 napot késtek a kézhez kapott számláik fizetési határidejéhez képest. A három legnagyobb felszámolási esélyű szektor: Építőipar 5,15% Nem fém ásványi termékek gyártása 4,46% Fafeldolgozás, fonottáru gyártás 4,2% A három legalacsonyabb felszámolási esélyű szektor: Humán-egészségügyi, szociális ellátás 0,4% Oktatás 0,62% Szakmai, tudományos műszaki tevékenység 1,03%
4 Kintlévőségek a utility szektorban Adatok ezer forintban Víz és csatornamű as adatok a 2008-as alaptevékenység arányában Gázmű as adatok a 2008-as alaptevékenység arányában Elektromosmű as adatok a 2008-as alaptevékenység arányában Árbevétel % % % Árbevétel alaptevékenységből % % % Mérleg szerinti eredmény % 78 0% % Saját tőke % % % Kintlévőségek határidőn belül % N/A N/A Összes kintlévőség % % % Ebből 90 napon túli kintlévőségek 16% Kintlévőségek átlaga Kintlévőségek határidőn belül 53% Határidőn túli kintlévőségek 31%
5 Kintlévőség kezelési folyamat A kintlévőség kezelés nem más, mint a fizetési elmaradásba esett ügyfelek fizetésre történő rábírása előre meghatározott folyamattal, szabályozott keretek között A gazdasági és szervezeti helyzet alapján a behajtási folyamat két fő részből áll: Adósságkezelés (az elmaradásba esés kezdetétől számított max. 90 nap) Jogi úton történő behajtás (90 napon túli elmaradás) Elmaradásba kerülés kezdete Ügyfél minősítés Fizetési felszólító Ügyvédi felszólítás Telefonos kezelés Peres eljárás, Inkasszó, Bírósági végrehajtás, Felszámolás Behajtás vége
6 Mit tudunk? Ügyfélminősítés Ügyfélminősítés: a legfontosabb eszköz, amely megmondja, hogyan kezeljük az ügyfelet a kintlévősége behajtásakor. Az ügyfélnek van 5762 Ft elmaradása, már 21 napja Hitelkártya tartozás Az utolsó 1 évben már volt hasonló méretű kintlévősége, kétszer Telefonos felszólításra fizetett Panasszal élt a telefonos megkeresésre Van folyószámlája, amin van 3M Huf azonnali rendelkezésre Van megtakarítási számlája, 72M Huf lekötéssel A cégének a számláján havi 3,4 Mrd Huf forgalom jelentkezik A hitelkártyán sosem volt forgalom
7 Az ügyfelek minősítése során négy esetet határozhatunk meg. IQCollector Ügyfélminősítés A kintlévőségbe esett ügyfelek hosszabb távú értékelése. 15. nap 30. nap 45. nap 90. nap Felszólító levél Ügyvédi felszólítás Felszólító levél + Telefonos kezelés Jó 75. nap Ügyvédi felszólítás Felszólító levél + Telefonos kezelés Normál Felszólító levél + Telefonos kezelés Kivételkezelés Rossz
8 Általános és IQCollector működés összehasonlítása a jogi lépések előtti részfolyamatra Általános működés IQCollector működés 1. n ap 30. na p 6 0. nap 150. na p 15. nap 30. nap 45. nap 90. nap F els z ólító le v él Ü g y v édi fe ls z ólítás Á lta láno s beh ajtás Felszólító levél Ügyvédi felszólítás Felszólító levél + Telefonos kezelés Jó 75. nap IQCollector működés szerint: Minősítéstől függő lépések Lerövidült határidők A két példa 20e és 100e Ft közötti nem korlátozható ügyfelekre vonatkozik Normál Rossz Ügyvédi felszólítás Felszólító levél + Telefonos kezelés Felszólító levél + Telefonos kezelés
9
10 Telefonos adósságkezelés A telefonos adósságkezelés lényege, hogy az ügyfélen az ügy előrehaladtával folyamatosan növeljük a fizetési ösztönzés szintjét. Az előkészítés során a beszélgetés előtt be kell gyűjteni minden rendelkezésre álló információt az ügyfélről. Az elkezdés során rövid bemutatkozást követően közöljük az elmaradás tényét és összegét. Mi az oka a hátraléknak? A kikérdezés során az összes rendelkezésre álló adat leegyeztetése szükséges. (Cím, telefonszámok, egyéb illetékesek, elérhetőségek, egyéb tartozások, stb...) A tárgyalás során a cél a teljes kintlévőség behajtása. Ekkor pozitív és negatív érvek használatával meg kell állapodni a tartozás rendezésének mikéntjében: Egy összegű befizetés Részletfizetés Büntető kamatok eltörlése Stb... A megállapodás során megegyezést kell elérni az ügyféllel, konkrét fizetési dátumokban kell megállapodni. A befizetést minden esetben az ügyfél szükséges, hogy igazolja. A telefonos kezelési időszak alatt többször is hívjuk az ügyfelet. A hívások között egyre erősebb szankciókat érvényesítünk: Egyedi felszólítás Egyéb tulajdonosok tájékoztatása, felszólítása Korlátozás kilátásba helyezése Korlátozás elrendelése
11 Kutatás A kutatás során az elsődleges feladat az ügyfél elérhetőségének felderítése, az elérhetőségek rögzítése A kutatási csoporthoz kerülnek azok az ügyfelek, akikkel az eddigi kommunikáció valamely okból sikertelen volt: Cím hátrahagyása nélkül elköltözött, de nincs telefonos elérhetőség. Meghalt, az örökös elérése szükséges. Hibás hivatkozási azonosító számot adott meg a banki utalásnál. Hibás partner azonosítót adott meg bankjában, a felhatalmazás csoportos beszedésre nyilatkozat kitöltésekor. Elérhetősége megváltozott, és új elérhetősége nem ismert. Telefonon nem elérhető: hibás szám került rögzítésre előfizető nem kapcsolható, vagy nem létezik nincs telefonszám megadva Ha az ügyfél nincs meg, kutatásra kerül, majd vissza kezelésre Adósság kezelés Kutatás Adósság kezelés
12 IQCollector - Ügyfélkeresés
13 IQCollector - Adósságkontroll
14 IQCollector - Behajtási statisztika
15 Előnyök A kintlévőség csökkenése a megképzendő céltartalékot csökkenti! A hatékony kintlévőség kezelés jelentősen csökkenti a veszteség leírást! Rugalmas kintlévőség kezelés folyamat (workflow-val támogatott, ügyintéző által) Ügyfél kategorizálás megvalósítása, a fizetési hajlandóság szerint, előre definiált szabályokkal Kiemelt Ügyfélcentrikus Ügyfélkezelés, jobb Ügyfél kommunikáció (központi címről ellenőrzött módon Ügyfél értesítés), teljes Ügyfél életút modell bevezethetősége Erős Ügyfél fizetési morál javulás, növeli a fizetési hajlandóságot Early warning rendszer lehetősége
ÜGYFÉL-kezelés másképpen
ÜGYFÉL-kezelés másképpen Bárdos László Chief Business Architect Bardos.Laszlo@iqpp.hu Globális helyzet Európai helyzet A leírt követelések összege eléri a 312 milliárd eurót, ami több, mint a görög, ír,
RészletesebbenKöveteléskezelés menete
Követeléskezelés menete 2016.08.01. Sor szá m Esemény Időpontok/egyéb lépések Tájékoztatá s jellege 1 fizetési késedelembe Késedelembe esést követő azonnal, de legkésőbb 3 munkanapon 2 fizetési késedelembe
RészletesebbenA szinergia-elv alkalmazása a sikeresség fokozásában Foldana Kft. Előadó: Dr. Balla Róbert, és Dr. Gáva Tamás
A szinergia-elv alkalmazása a sikeresség fokozásában Foldana Kft. Előadó: Dr. Balla Róbert, és Dr. Gáva Tamás 2008. január 1-től lakossági követelésbehajtás 100%-os magyar tulajdonosi kör Több, mint 100
RészletesebbenBerhida Város Jegyzője 8181. Berhida, Veszprémi u. 1-3. Tel.:88/585-600, Fax: 88/585-620 E-mail: jegyzo@berhida.hu
Berhida Város Jegyzője Tel.:88/585-600, Fax: 88/585-620 E-mail: jegyzo@berhida.hu Tisztelt Képviselő-testület! Javaslat behajthatatlan követeléssé nyílvánításhoz Berhida Város Önkormányzatának mérlege
RészletesebbenÜGYFÉLTÁJÉKOZTATÓ A KÖNYVELÉSI SORRENDRŐL és a kapcsolódó késedelmes napszámról
ÜGYFÉLTÁJÉKOZTATÓ A KÖNYVELÉSI SORRENDRŐL és a kapcsolódó késedelmes napszámról Felhívjuk figyelmét, hogy jelen tájékoztató általános információkat tartalmaz, mely teljes körűen, a jelzáloggal fedezett,
RészletesebbenNemzetközi kitekintés. 350 milliárd Euró, 1000 milliárd Ft leírt követelés
Nemzetközi kitekintés 350 milliárd Euró, 1000 milliárd Ft leírt követelés Leírási veszteség 2013. (EU27) EU átlag: 2.8%-tól 3.0%-ig Jelmagyarázat Magyarázat A fizetési idő a különböző szektorokban (EU27)
RészletesebbenIndexált betét az FHB Bankban
Indexált betét az FHB Bankban Indexált betét bemutatása Olyan strukturált befektetési lehetőség, amely keretében az Ügyfélnek lehetősége van a normál betéti kamatoknál magasabb kamatot elérni. A prémium
RészletesebbenTájékoztató a követeléskezelés folyamatáról a kölcsönszerződés felmondásáig
Tájékoztató a követeléskezelés folyamatáról a kölcsönszerződés felmondásáig A Takarékbank Zrt. (székhely: 1124 Budapest, Németvölgyi út 97., a továbbiakban Takarékbank) prudens működésének megfelelően,
RészletesebbenAz UniCredit Jelzálogbank Zrt. jelen tájékoztatójának célja, hogy áttekintést és hasznos információt nyújtson lakossági ügyfelei részére
Az UniCredit Jelzálogbank Zrt. követeléskezelési folyamataira, az ügyfelekkel történő kapcsolatfelvételre, a kapcsolattartás formáira és gyakoriságára vonatkozó általános szabályok Tisztelt Ügyfelünk!
RészletesebbenPANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT
I. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK Jelen szabályzat a NOVIS Poisťovňa a.s. (továbbiakban: Biztosító) panaszkezeléssel kapcsolatos eljárási szabályait definiálja. 1. Panaszkezelési fogalmak: Panasz fogalma: Minden
RészletesebbenB E F I Z E T É S I S Z A B Á L Y Z A T
B E F I Z E T É S I S Z A B Á L Y Z A T 2016. december 14. 2 T A R T A L O M 1. Általános rendelkezések... 3 2. Befizetésre kötelezettek... 3 3. Az éves befizetési kötelezettség meghatározása... 4 4. A
Részletesebbenh a t á r o z a t o t
A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletének FK-I/B-3263/2011. számú, fogyasztóvédelmi intézkedést és bírság kiszabását tartalmazó határozata a Dunacorp Faktorház Zrt. számára A Pénzügyi Szervezetek Állami
RészletesebbenPÁLYÁZATI ADATLAP. A pályázó neve: A pályázat címe: A Polgármesteri Hivatal tölti ki! A pályázat azonosító száma: A pályázat beérkezési dátuma:
PÁLYÁZATI ADATLAP Szentes Város Önkormányzata Képviselő-testületének a gazdaságélénkítésről szóló 1/2010. (II.15.) Rendelete keretében támogatott a munkahely megtartása című pályázati felhíváshoz. A pályázó
RészletesebbenKihirdetve: 2014. június 13. Érvényes: 2014. július 01. napjától visszavonásig
H I R D E T M É N Y a Santander Consumer Finance Zrt. által, 2010. március 01. napját megelőzően megkötött, magánszemélyek részére nyújtott ingatlanfedezettel biztosított személyi kölcsönök költségeiről
RészletesebbenA hitelreferencia nyilvántartás hazai fejlődése
2012. Október 2. A hitelreferencia nyilvántartás hazai fejlődése A Lakossági alrendszer Hitelmulasztás nyilvántartás Bankkártya vissza élés nyilvtrt. Elutasítás nyilvtrt. Credit Reference Önkéntes pozitív
Részletesebbenhitelszerződés felmondásakor? Mit tegyünk a
Mit tegyünk a hitelszerződés felmondásakor? Otthona elvesztéséhez is vezethet, ha a pénzügyi szolgáltató felmondja a hitelszerződést. Ha azonban tájékozódik és együttműködik, azzal sokat tehet a probléma
RészletesebbenKONDÍCIÓS LISTA HUF éves Késedelmi kamat Kamat + 3,00% 14 Kényszerhitel éves kamata 27,99% CIB Hitelfedezeti Védelem havi díja
KONDÍCIÓS LISTA Devizabelföldi magánszemélyek CIB Személyi kölcsöneire és eire vonatkozóan Hatályos: 2015. november 25-től 2014. szeptember 15-én vagy azt követően igényelt kölcsönökre vonatkozó feltételek:,
RészletesebbenKONDÍCIÓS LISTA HUF éves Késedelmi kamat Kamat + 3,00% 14 Kényszerhitel éves kamata 27,99% CIB Hitelfedezeti Védelem havi díja
KONDÍCIÓS LISTA Devizabelföldi magánszemélyek CIB Személyi kölcsöneire és eire vonatkozóan Hatályos: 2015. február 1-től A Kúria törvény** rendelkezései alapján a jelen Kondíciós Lista hatálya alá tartozó
RészletesebbenCREDIT MANAGEMENT A GYAKORLATBAN
CREDIT MANAGEMENT A GYAKORLATBAN ÚJ KIHÍVÁSOK A VÁLTOZÓ GAZDASÁGI KÖRNYEZETBEN KKV-AKADÉMIA Piac és Profit Budapest, 2013.09.11. 1 Bemutatkozás Credit Management Group: alapok 2005-ben, jelenlegi forma
RészletesebbenPRECÍZ Információs füzetek
PREÍZ Információs füzetek Információk, Módszerek, Ötletek és Megoldások a Precíz Integrált Ügyviteli Információs rendszerhez T12. Egyeztetés a PREÍZ Integrált ügyviteli rendszerben 2006. március (mod.090827)
RészletesebbenKONDÍCIÓS LISTA. Devizabelföldi magánszemélyek CIB Személyi kölcsöneire és CIB Gyorskölcsöneire vonatkozóan Hatályos: 2012.
KONDÍCIÓS LISTA Devizabelföldi magánszemélyek CIB Személyi kölcsöneire és eire vonatkozóan Hatályos: 2012. március 23-tól 2012. március 23-án vagy azt követően igényelt kölcsönökre vonatkozó feltételek:
RészletesebbenKÖVETELÉSKEZELÉS MENETE GÉPJÁRMŰ VÁSÁRLÁSA CÉLJÁBÓL LÉTREJEÖTT KÖLCSÖN ÉS PÉNZÜGYI LÍZINGSZERZŐDÉSEK ESETÉBEN (TOVÁBBIAKBAN SZERZŐDÉS )
KÖVETELÉSKEZELÉS MENETE GÉPJÁRMŰ VÁSÁRLÁSA CÉLJÁBÓL LÉTREJEÖTT KÖLCSÖN ÉS PÉNZÜGYI LÍZINGSZERZŐDÉSEK ESETÉBEN (TOVÁBBIAKBAN SZERZŐDÉS ) Tisztelt Ügyfelünk! Az UniCredit Leasing figyelemmel a Magyar Nemzeti
RészletesebbenPanaszkezelési Szabályzat
I.A panasz bejelentésének módjai 1. Szóbeli panasz: a) személyesen: Kreditor Pénzügyi Zrt. (1135 Budapest, Frangepán utca 7.) b) telefonon: 1/ 236-0129, vagy 06-21-24-24-444 (nem emeltdíjas) számokon Hétfőtől-péntekig
RészletesebbenPanaszkezelési Szabályzat
22/2014. számú közvetlen hatályú szabályzat Panaszkezelési Szabályzat KM 3. számú melléklet Tompa és Vidéke Takarékszövetkezet Panaszkezelési Tájékoztató Hatályos: 2014. december 18. A Tompa és Vidéke
RészletesebbenKONDÍCIÓS LISTA a deviza műveletekhez
KONDÍCIÓS LISTA a deviza műveletekhez D/1/2014. Érvényben: 2014. február 19-től Változás: Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy a gazdasági környezet változása és ezen belül a piaci kamatok csökkenése
RészletesebbenÁkoshegyi Miklós Daten-Kontor Vizi Csaba T-Systems Magyarország. Számlázás a a Balkántól a Lajtán túlig és ami a számlázás után történik
Ákoshegyi Miklós Daten-Kontor Vizi Csaba T-Systems Magyarország Számlázás a a Balkántól a Lajtán túlig és ami a számlázás után történik Számlázás a Balkántól a Lajtán túlig A Daten-Kontor Kft. (2013. április
RészletesebbenH I R D E T M É NY. 2013. január 8. után nyitott Lakossági fizető számla vezetésével kapcsolatos díjtételek
2013. január 8. után nyitott Lakossági fizető számla vezetésével kapcsolatos díjtételek Éves kamat EBKM Látra szóló lakossági fizetési számla 0% 0,00% Látra szóló mentes, megtakarítási számla 0% 0,00%
RészletesebbenKÖVETELÉS-KEZELÉSI TRENDEK 2016-BAN
KÖVETELÉS-KEZELÉSI TRENDEK 2016-BAN 2016.09.29 Zakor Tímea (MFS Kft. - MOL Nyrt.) CREDIT MANAGEMENT MOL Pénzügyi Szolgáltató Kft. a MOL Nyrt. 100%-os leányvállalata (SSC) Credit management jelenleg 15
RészletesebbenPÜSPÖKLADÁNYI VÍZIKÖZMŰ TÁRSULAT INTÉZŐ BIZOTTSÁGÁTÓL BESZÁMOLÓ. a Víziközmű Társulat év I. n.évi gazdálkodásáról
PÜSPÖKLADÁNYI VÍZIKÖZMŰ TÁRSULAT INTÉZŐ BIZOTTSÁGÁTÓL BESZÁMOLÓ a Víziközmű Társulat 2014. év I. n.évi gazdálkodásáról A Püspökladányi Viziközmű Társulat 2014.I n. évi gazdálkodásának feladatai 1. Az Ujtelepi
RészletesebbenSzámla. Eõry Tibor Tófalva utca 8. Budapest. Tófalva utca 8.
Számla Vodafone Magyarország zrt. 1096, Lechner Ödön fasor 6. Adószám: 11895927-2-44 Közösségi adószám / EU VAT ID: HU11895927 Bankszámlaszám: 16300000-04009163-90106414 Vodafone Ügyfélszolgálat: 1270
RészletesebbenA Szatmár-Beregi Takarékszövetkezet hirdetménye vállalkozások, önkormányzatok bankszámláira, megtakarításira vonatkozóan
A Szatmár-Beregi Takarékszövetkezet hirdetménye vállalkozások, önkormányzatok bankszámláira, megtakarításira vonatkozóan Érvényes: 2013. november 27-től 1. Bankszámlára, megtakarításra vonatkozó általános
RészletesebbenPANASZOK KEZELÉSÉRE VONATKOZÓ SZABÁLYZAT ÉS TÁJÉKOZTATÓ hatályba lépés:
Ű PANASZOK KEZELÉSÉRE VONATKOZÓ SZABÁLYZAT ÉS TÁJÉKOZTATÓ hatályba lépés: 2018.03.20. Tisztelt Ügyfelünk! Köszönjük, hogy pénzügyei kezelésével az Erste Befektetési Zrt-t bízta meg. Elsődleges szempontunk,
RészletesebbenLamanda Gabriella április 21.
Lamanda Gabriella lamanda@finance.bme.hu 2016. április 21. Bankok mérlegének sajátosságai Banktőke szerepe és felépítése, TMM Eredménykimutatás jellegzetes tételei Banki kockázatok és kezelésük Hitel nyújtás
RészletesebbenCREDITEXPRESS MAGYARORSZÁG KFT.
CREDITEXPRESS MAGYARORSZÁG KFT. BEHAJTÁSI I. A CÉLJA Felelős: Mondi Ádám, ügyvezető igazgató A szabályzat célja az, hogy a által végzett követelésbehajtási tevékenység szabályai dokumentálásra kerüljenek.
RészletesebbenPEST MEGYEI KORMÁNYHIVATAL
PEST MEGYEI KORMÁNYHIVATAL ADATLAP fizetési könnyítési (fizetési halasztási, részletfizetési) kérelmek elbírálásához gazdasági társaságok részére I. Kérelmező azonosító adatai Kérelmező neve: Székhelye:
RészletesebbenCégünkről. levélcím 1300 Budapest, Pf. 130. telefon 06/1 999 1110 fax 06/1 999 7990 email info@eurodebtcollection.hu web www.eurodebtcollection.
Cégünkről Cégünk alapító tagjai, több mint nyolc éve foglalkoznak követeléskezelési folyamatok kidolgozásával, jogi eljárások előkészítésével és lebonyolításával. Ez a tapasztalat tette lehetővé, egy teljesen
RészletesebbenFizetési Szokások Európában 2016 EOS Csoport
Fizetési Szokások Európában 16 EOS Csoport Magyarország With head and heart in finance Tartalomjegyzék 1. Áttekintés 2. Összefoglaló 3. Fizetési gyakorlatok 4. Együttműködés külső kintlévőség-kezelő vállalatokkal
RészletesebbenFizetési Szokások Európában 2018 EOS Csoport
Fizetési Szokások Európában 2018 EOS Csoport Magyarország With head and heart in finance Az EOS világszerte Az EOS a világ egyik vezető pénzügyi szolgáltatója Észak-Amerika Európa Ázsia 51 leányvállalat
RészletesebbenVállalkozók nettó árbevételének a kiszámítása
A Vállalkozók nettó árbevételének a kiszámítása A jelű kiegészítő lap Adószáma: - _ - Adóazonosító jele: 1.Htv. szerinti vállalkozási szintű éves nettó árbevétel (2-3-4-5-6) 2.Számviteli törvény szerinti
RészletesebbenVállalkozók nettó árbevételének a kiszámítása. A jelű kiegészítő lap
A Vállalkozók nettó árbevételének a kiszámítása A jelű kiegészítő lap Adózó neve (cégneve)... Adószáma: - _ - Adóazonosító jele: 1. Htv. szerinti vállalkozási szintű - éves nettó árbevétel 2-(3+4+5+6)
RészletesebbenVállalkozók nettó árbevételének a kiszámítása
A Vállalkozók nettó árbevételének a kiszámítása A jelű kiegészítő lap Adózó neve (cégneve)... Adószáma: - _ - Adóazonosító jele: 1.Htv. szerinti vállalkozási szintű éves nettó árbevétel (2-3-4-5-6) 2.Számviteli
RészletesebbenTakarék Lakossági Bankszámla
Jutalékok és díjak: HIRDETMÉNY Érvényes: 2015. 10. 19-től a Hartai Takarékszövetkezet számlavezetéssel összefüggő szolgáltatásaiért felszámítandó jutalékokról, külön díjakról, egyéb költségekről, valamint
RészletesebbenKihirdetve: 2015. február 1. Érvényes: 2015. február 1. napjától visszavonásig
H I R D E T M É N Y 2008. március 1. napját megelőzően a Santander Consumer Finance Zrt. által megkötött, a 2014. évi XXXVIII. törvény hatálya alá tartozó magánszemélyek részére nyújtott ingatlanfedezettel
RészletesebbenAJÁNLATKÉRÉSI DOKUMENTÁCIÓ AZ MKB BANK ZRT. FAKTORING SZOLGÁLTATÁSAIHOZ
AJÁNLATKÉRÉSI DOKUMENTÁCIÓ AZ MKB BANK ZRT. FAKTORING SZOLGÁLTATÁSAIHOZ AJÁNLATKÉRŐI / SZÁLLÍTÓI ADATLAP I. Szállító azonosító adatok A vállalkozás neve: Adószám: - - Ügyintéző neve: E-mail címe: Telefonszáma:
RészletesebbenVállalkozók nettó árbevételének a kiszámítása. A jelű kiegészítő lap
Vállalkozók nettó árbevételének a kiszámítása A 201. adóévről a Csólyospálos Község önkormányzatának illetékességi területén folytatott A jelű kiegészítő lap Adózó neve (cégneve)... Adószáma: - _ - Adóazonosító
RészletesebbenEurópai típusú deviza opció az FHB Bankban
Európai típusú deviza opció az FHB Bankban Európai típusú deviza opció bemutatása Az európai típusú devizaopció (továbbiakban: opció) egy olyan megállapodás, amely során az opció vevője jogot szerez arra,
RészletesebbenEOS KSI MAGYARORSZÁG INKASSZÓ KFT.
EOS KSI MAGYARORSZÁG INKASSZÓ KFT. KÖVETELÉSEK ÖNKÉNTES TELJESÍTÉSE ELMARADÁSÁNAK KÖVETKEZMÉNYEI (ügyfél-tájékozató) Mit tegyünk fizetési késedelem esetén? Fizetési késedelem esetén a legfontosabb, hogy
RészletesebbenVállalkozók nettó árbevételének a kiszámítása. A jelű kiegészítő lap
A Vállalkozók nettó árbevételének a kiszámítása A jelű kiegészítő lap Adózó neve (cégneve)... Adószáma: - _ - Adóazonosító jele: 1. Htv. szerinti vállalkozási szintű - éves nettó árbevétel 2-(3+4+5+6)
RészletesebbenFocus Pénzügyi Tanácsadó és Szolgáltató Kft
Focus Pénzügyi Tanácsadó és Szolgáltató Kft Követeléskezelési Szabályzat Jelen Szabályzat a Társaság minden munkavállalójára, ill. egyéb jogviszonyban lévő munkatársára nézve kötelező érvényű 1. A Társaság
RészletesebbenFizetési szokások Európában
Fizetési szokások Európában Magyarország - 2014 EOS Csoport With head and heart in finance Az EOS Csoport globális jelenléte EOS jelenlét Az EOS Csoport számokban A világ egyik legnagyobb követeléskezelő
RészletesebbenÖsszesen: Finanszírozás formája Zártvégű Lízing * Nyíltvégű lízing* Bérlet* Igényelt futamidõ 12 24 36 48 60 hónap* Egyéb:
1. Alapadatok. kapcsolattartó: Várhidi Zsuzsanna: 06-20-429-5715 A megvásárolandó gép típusa: Rendeltetése: Gép gyártási éve: Nettó vételára (Ft) Összesen: Finanszírozás formája Zártvégű Lízing * Nyíltvégű
RészletesebbenPÁLYÁZATI ADATLAP. A pályázó neve: A pályázat címe: Algyői Polgármesteri Hivatal tölti ki! A pályázat azonosító száma: A pályázat beérkezési dátuma:
PÁLYÁZATI ADATLAP Algyő Nagyközség Önkormányzat Képviselő-testületének a gazdaságélénkítésről szóló 2/2016. (I.29.) Önkormányzati Rendelete keretében támogatott új munkahelyek létrehozása című pályázati
RészletesebbenKONDÍCIÓS LISTA a deviza műveletekhez
KONDÍCIÓS LISTA a deviza műveletekhez D/2/2014. Érvényben: 2014. május 5-től Változás: Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Dunakanyar Takarékszövetkezet a pénzpiaci feltételek módosulása, illetve
RészletesebbenAKTÍV ÜZLETÁGI HIRDETMÉNY FOGYASZTÓK RÉSZÉRE
AKTÍV ÜZLETÁGI HIRDETMÉNY FOGYASZTÓK RÉSZÉRE Piaci feltételű hitelek Indoklás: A Hpt.279 (15 ) bekezdés értelmében tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy a Hirdetményben a személyi hitel kamata változott a báziskamat
RészletesebbenMéltányossági kérelem
Méltányossági kérelem Mutató: Név:.. Adószám:.. Székhely.. (Elérhetőség.: Tel:..) szám alatti székhelyű gazdasági társaság az alábbi kérelemmel fordul Szentes Város önkormányzati adóhatóságához: Indokolás:....
RészletesebbenBemutatkozik a Next-Faktor Zrt. 2010. Június 14.
Bemutatkozik a Next-Faktor Zrt. 2010. Június 14. A Next-Faktor tulajdonosi háttere 51% 49% 36,19% 63,8% 76% 24% Next-Faktor Zrt. 3 Faktorált forgalom Faktorált forgalom 25 20 17,76 20,50 15 11,50 13,60
RészletesebbenRÉTSÁG VÁROS ÖNKORMÁNYZATÁNAK KÉPVISELŐ-TESTÜLETE 2651 Rétság, Rákóczi út 20. Telefon: 35/
RÉTSÁG VÁROS ÖNKORMÁNYZATÁNAK KÉPVISELŐ-TESTÜLETE 2651 Rétság, Rákóczi út 20. Telefon: 35/550-100 www.retsag.hu Email: hivatal@retsag.hu Előterjesztést készítette: Lontai Anita, Erdeiné Horváth Krisztina
RészletesebbenPénzmosás, terrorizmus finanszírozásának megelőzése, csalásmegelőzés
Pénzmosás, terrorizmus finanszírozásának megelőzése, csalásmegelőzés tag kedvezményzetett/örökös Azonosítást végző Családi és utónév; születési név; születési helye és ideje; állampolgárság; anyja születési
RészletesebbenKÉRELEM ... Felelősségem tudatában kijelentem, hogy a közölt adatok a valóságnak megfelelnek. helység. nap. kérelmező képviselője aláírása
KÉRELEM Gazdasági társaság (egyéb gazdálkodó szervezet) fizetési könnyítésre (fizetési halasztás, részletfizetés) és/vagy mérséklésre irányuló kérelmének elbírálásához _ ADATLAP Gazdasági társaság (egyéb
RészletesebbenKockázatcsökkentési technikák. Mit tegyünk, hogy üzleti partnereink csőd és felszámolási kockázata ne hasson ránk?
Kockázatcsökkentési technikák Mit tegyünk, hogy üzleti partnereink csőd és felszámolási kockázata ne hasson ránk? Témák Azonosítás és csökkentés Elméleti alapvetések A konkrét lépések 2 A gazdaság kihívásai
Részletesebben2011.01.01-2011.06.30. Befektetői kapcsolattartó: Nemes Attila, IT elnök. TvNetWork Telekommunikációs Szolgáltató Nyilvánosan Működő Részvénytársaság
Társaság neve: TvNetwork Nyrt. Telefon: 890-2001 Társaság címe: 1138 Bp., Váci út 168/A Telefax: 890-1590 Ágazati besorolás: Távközlés E-mail cím: tozsde@tvnetwork.hu Beszámolási időszak: 2011.01.01-2011.06.30.
RészletesebbenÜGYINTÉZÉSI CSATORNÁK
ÜGYINTÉZÉSI CSATORNÁK SZEMÉLYES TELEFONOS ELEKTRONIKUS LEVELEZÉS Fiókhálózat TeleBankon NetBank NetBank üzenet Személyi bankár Automata telefonos önkiszolgáló menürendszer Mobil applikáció Postai levél,
Részletesebbena Bóly és Vidéke Takarékszövetkezet Panaszkezelési Szabályai KM 3. számú melléklet
a Takarékbank Zrt. 22/2014. számú közvetlen hatályú szabályzata alapján a Bóly és Vidéke Takarékszövetkezet Panaszkezelési Szabályai KM 3. számú melléklet 2 Hatályos: 2015. év február hó 4. napjától A
RészletesebbenTÁJÉKOZTATÓ A FIZETÉSI KÉSEDELEM KÖVETKEZMÉNYEIRŐL INGATLANLÍZING ÜGYLETEK ESETÉN
TÁJÉKOZTATÓ A FIZETÉSI KÉSEDELEM KÖVETKEZMÉNYEIRŐL INGATLANLÍZING ÜGYLETEK ESETÉN ERSTE BANK HUNGARY ZRT. Székhely: 1138 Budapest, Népfürdő utca 24-26. Cégjegyzékszáma: Cg.01-10-041054 PSZÁF engedély száma:
RészletesebbenSZÁLLÍTÓI ADATLAP Gazdasági társaságok részére
1 I. Ügyfél adatok: Teljes neve és cégformája: SZÁLLÍTÓI ADATLAP Gazdasági társaságok részére Székhelye: Telephelye: Levelezési címe: Adószáma: Cégjegyzékszáma: KSH száma: Alapítás dátuma: Bejegyzés dátuma:
RészletesebbenÉ r v é n y e s : j ú l i u s t ő l
H a t á l y o s : 2 0 1 2. j ú l i u s 0 1 - t ő l É s z a k T o l n a M e g y e i T a k a r é k s z ö v e t k e z e t H i r d e t m é n y e F o r i n t f o l y ó s z á m l a, e l s z á m o l á s i s z
RészletesebbenÜGYFÉLPANASZ-KEZELÉSI SZABÁLYZAT RAIFFEISEN Biztosításközvetítő Kft. Hatályos: 2014. augusztus 1-től visszavonásig. Bevezető
ÜGYFÉLPANASZ-KEZELÉSI SZABÁLYZAT RAIFFEISEN Biztosításközvetítő Kft. Hatályos: 2014. augusztus 1-től visszavonásig Bevezető A Raiffeisen Biztosításközvetítő Kft. (Szolgáltató) egyik elsődleges célja az
RészletesebbenKONDÍCIÓS LISTA. Devizabelföldi magánszemélyek. CIB Adósságrendező hiteleire vonatkozóan
KONDÍCIÓS LISTA Devizabelföldi magánszemélyek eire vonatkozóan 2014. december 31-jén vagy azt követően igényelt kölcsönökre vonatkozó feltételek: Hatályos: 2015. február 1-től éves Kamat 23,00 % 25,98
RészletesebbenSAJTÓKÖZLEMÉNY. Az államháztartás és a háztartások pénzügyi számláinak előzetes adatairól II. negyedév
5. I. 5. III. 6. I. 6. III. 7. I. 7. III. 8. I. 8. III. 9. I. 9. III. 1. I. 1. III. 11. I. 11. III. 1. I. 1. III. 1. I. 1. III. 14. I. 14. III. 15. I. 15. III. 16. I. SAJTÓKÖZLEMÉNY Az államháztartás és
RészletesebbenVárosi Önkormányzat Képviselő - testülete Szociális Bizottsága 2651 Rétság, Rákóczi út 20. Tel: 35/ 550-100
Városi Önkormányzat Képviselő - testülete Szociális Bizottsága 2651 Rétság, Rákóczi út 20. Tel: 35/ 550-100 KÉRELEM ÉTKEZTETÉS IGÉNYBEVÉTELÉHEZ I. 1. Az ellátást igénybe vevő adatai: Név:... Születési
RészletesebbenTÁJÉKOZTATÓ A FIZETÉSI KÉSEDELEM KÖVETKEZMÉNYEIRŐL FOLYÓSZÁMLAHITEL ÜGYLETEK ESETÉN
TÁJÉKOZTATÓ A FIZETÉSI KÉSEDELEM KÖVETKEZMÉNYEIRŐL FOLYÓSZÁMLAHITEL ÜGYLETEK ESETÉN ERSTE BANK HUNGARY ZRT. Székhely: 1138 Budapest, Népfürdő utca 24-26. Cégjegyzékszáma: Cg.01-10-041054 MNB engedély száma:
RészletesebbenA Fundamenta Lakáskassza Zrt. 2008. 04. 01.-től érvényes, egységes szerkezetű DÍJTÁBLÁZATA (BETÉTSZERZŐDÉS)
(BETÉTSZERZŐDÉS) DÍJ MEGNEVEZÉSE MÉRTÉKE INDOKA/ALAPJA ESEDÉKESSÉGE, KÖNYVELÉSE Számlanyitási díj új szerződés kötésekor 1% Egyszeri, a betétszámla megterhelésével Szerződéskötéskor Számlanyitási díj emeléskor
RészletesebbenPRECÍZ Információs füzetek
PREÍZ Információs füzetek Információk, Módszerek, Ötletek és Megoldások a Precíz Integrált Ügyviteli Információs rendszerhez 1. Zárás, Egyeztetés, Ellenőrzés 1999 május (mod. 2009.07.) Egyeztetés a PREÍZ
RészletesebbenAppeninnCredit Hitelezési Zártkörűen Működő Részvénytársaság Panaszkezelési Szabályzat
AppeninnCredit Hitelezési Zártkörűen Működő Részvénytársaság Panaszkezelési Szabályzat 2016. október 20. 1 1. Kapcsolódó jogszabályok 2013. évi CCXXXVII. törvény a hitelintézetekről és a pénzügyi vállalkozásokról
RészletesebbenAz UniCredit Bank Hungary Zrt. jelen tájékoztatójának célja, hogy áttekintést és hasznos információt nyújtson lakossági ügyfelei részére
Az UniCredit Bank Hungary Zrt. követeléskezelési folyamataira, az ügyfelekkel történő kapcsolatfelvételre, a kapcsolattartás formáira és gyakoriságára vonatkozó általános szabályok Tisztelt Ügyfelünk!
RészletesebbenT Á J É K O Z T A T Ó. A helyi adókivetések és adóbeszedések állásáról
2. számú napirend a Képviselő testület 2013. szeptember 25 i ülésén T Á J É K O Z T A T Ó A helyi adókivetések és adóbeszedések állásáról Tisztelt Képviselő testület! A 2013. évi helyi adó kivetések és
RészletesebbenVállalkozók nettó árbevételének a kiszámítása
A Vállalkozók nettó árbevételének a kiszámítása 2012. adóévről a Herend város önkormányzatának illetékességi területén folytatott állandó jellegű iparűzési tevékenység utáni adókötelezettségről szóló helyi
RészletesebbenKORÁBBAN ÉRTÉKESÍTETT SZEMÉLYI KÖLCSÖN ÉS REFERENCIAKAMAT HIRDETMÉNY
Lakossági Hitelek kondíciói Érvényes: 2018. május 10 -tól/től visszavonásig KORÁBBAN ÉRTÉKESÍTETT SZEMÉLYI KÖLCSÖN ÉS REFERENCIAKAMAT HIRDETMÉNY A hitelező a Sberbank Magyarország Zrt. (1088 Budapest,
RészletesebbenÉ r v é n y e s : 2 0 1 2. f e b r u á r 2 7 - t ő l
H a t á l y o s : 2 0 1 2. f e b r u á r 2 7 - t ő l É s z a k T o l n a M e g y e i T a k a r é k s z ö v e t k e z e t H i r d e t m é n y e F o r i n t f o l y ó s z á m l a, e l s z á m o l á s i s
RészletesebbenÉves beszámoló Sallai Orsolya, mint Béke Lakásszövetkezet Felügyelő Bizottság tagjának éves beszámolója. Sallai Orsolya
Éves beszámoló-2016 Sallai Orsolya, mint Béke Lakásszövetkezet Felügyelő Bizottság tagjának éves beszámolója Sallai Orsolya - 2017.04.16 1 Ellenőrzés módszere 1. Üzemeltetési számla ellenőrzése 2. Felújítási
RészletesebbenDíjjegyzék Takarékbank Zrt. Takarék Díjfaragó Lakossági Bankszámla
jegyzék Takarékbank Zrt. Takarék faragó Lakossági Bankszámla 2019.07.31 - Ez a dokumentum a fizetési számlához kapcsolódó fő szolgáltatások igénybevételének díjairól nyújt tájékoztatást. Segítséget ad
RészletesebbenMEZŐKOVÁCSHÁZA VÁROS ÖNKORMÁNYZATA KÉPVISELŐ-TESTÜLETÉNEK
MEZŐKOVÁCSHÁZA VÁROS ÖNKORMÁNYZATA KÉPVISELŐ-TESTÜLETÉNEK a behajthatatlannak minősülő követelések leírásának rendjéről és a pénzügyi követelések elengedéséről szóló 25/2013. (XII. 03.) sz. önkormányzati
RészletesebbenMiFiN Mikrofinanszírozó Pénzügyi Szolgáltató Zrt.
Panaszkezelési szabályzat A Magyar Nemzeti Bank elnökének 28/2014. (VII.23.) MNB rendelete (a pénzügyi szervezetek panaszkezelésére vonatkozó szabályokról) szerint előírt kötelező szabályokkal egységes
RészletesebbenMÉLTÁNYOSSÁGI KÉRELEM Vállalkozási jogi személy vagy egyéb szervezet fizetési könnyítésre, mérséklésére
MÉLTÁNYOSSÁGI KÉRELEM Vállalkozási jogi személy vagy egyéb szervezet fizetési könnyítésre, mérséklésére 1. Azonosító adatok: A gazdálkodó szervezet teljes (és rövidített) elnevezése: Adószáma: Székhelye:
RészletesebbenÁltalános berendezés finanszírozási adatlap ÁTVÁLLALÁSHOZ Vállalati Ügyfelek számára
2007. DECEMBER 31.-RE VONATKOZÓAN SZÍVESKEDJENEK KITÖLTENI! Az adatokat a jelzett év végi adatok alapján, ezer Ft-ban kérjük megadni! Kérjük minden sor kitöltését, a nemleges válaszok ill. nulla érték
RészletesebbenA Nagykáta és Vidéke Takarékszövetkezet Általános Kondíciós Listája. Kiváltó hitelhez nyitott fizetési számlák esetén
A Nagykáta és Vidéke Takarékszövetkezet Általános Kondíciós Listája Kiváltó hitelhez nyitott fizetési számlák esetén Érvényes: 2015. április 1-jétől, a termék bevezetésének napjától I. Számlavezetés II.
RészletesebbenDíjjegyzék. Szolgáltatás. Általános számlaszolgáltatások. Számlavezető neve: MKB Bank Nyrt. Számla megnevezése: MKB Diák Számlacsomag
Díjjegyzék Számlavezető neve: MKB Bank Nyrt. Számla megnevezése: MKB Diák Számlacsomag Dátum: 2019. október 11. Ez a dokumentum a fizetési számlához kapcsolódó fő szolgáltatások igénybevételének díjairól
RészletesebbenDíjjegyzék Takarékbank Zrt. Takarék Lakossági Bankszámla
jegyzék Takarékbank Zrt. Takarék Lakossági Bankszámla + 2019.07.31 - Ez a dokumentum a fizetési számlához kapcsolódó fő szolgáltatások igénybevételének díjairól nyújt tájékoztatást. Segítséget ad továbbá
RészletesebbenH I R D E T M É NY. 2013. január 8. után nyitott Lakossági számla kamata
2013. január 8. után nyitott Lakossági számla kamata Érvényes: 2013. július 25-től Éves kamat EBKM Látra szóló lakossági fizetési számla 0% 0,00% Látra szóló mentes, megtakarítási számla 0% 0,00% 1 2013.
RészletesebbenAz adóhátralékkal rendelkezıkkel szemben a Gjt. LXXXII. törvény 9. (4) bekezdése az Art.
Aszód Város Önkormányzat Címzetes Fıjegyzıjétıl Tisztelt Képviselı-testület! Elıterjesztés Helyi adótartozások rendezésére A 2009. évi telekadó bevezetését megelızıen képviselıi felvetés során elhangzott,
RészletesebbenDUNACORP FAKTORHÁZ ZRT. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZATA
DUNACORP FAKTORHÁZ ZRT. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZATA Panaszügyintézéshez szükséges adatok: Panaszügyintézés helye: 1074 Budapest, Dohány u.14. Levelezési cím: 1398 Budapest,Pf.: 576. Elektronikus levelezési
RészletesebbenLAKATOS ÚTI 2. SZÁMÚ LAKÁSSZÖVETKEZET - KÖZGYŰLÉS
LAKATOS ÚTI 2. SZÁMÚ LAKÁSSZÖVETKEZET - KÖZGYŰLÉS Időpont: 2014.05.26 17:00 Megismételt közgyűlés: 2014.05.26 17:30 Helyszín: Eötvös Lóránd általános iskola, étkező Lakatos úti 2. számú Lakásszövetkezet
RészletesebbenBAG Hungary Biztosítási Alkusz Kft. Panaszkezelési Szabályzata
BAG Hungary Biztosítási Alkusz Kft. Panaszkezelési Szabályzata Kecskemét, 2010. január 4. Módosítva: 2015. augusztus 13. A BAG Hungary Biztosítási Alkusz Kft. az ügyfeleinek a BAG Hungary Biztosítási Alkusz
RészletesebbenGazdasági társaságok működéséhez kapcsolódó szerződések elkészítése
Büntetőjog Csődjog Ingatlanjog Családjog Munkajog Társasági jog Polgári jog Képviselet közigazgatási eljárásban Követelések, adósságok behajtása Állandó, komplex képviselet Gazdasági társaságok működéséhez
RészletesebbenK É R E L E M (A lap) Név:... Születési név:... Születési hely, idő:... Anyja neve:... TAJ szám:... Hajléktalanoknál postázási cím:...
1. melléklet az 1/2015. ( II. 27.) önkormányzati rendelethez Alulírott K É R E L E M (A lap) Név:... Születési név:... Születési hely, idő:... Anyja neve:...... Hajléktalanoknál postázási cím:... Állandó
RészletesebbenKÖVETELÉSKEZELÉS MENETE GÉPJÁRMŰ VÁSÁRLÁSA CÉLJÁBÓL LÉTRJEÖTT, ILLETVE GÉPJÁRMŰ FEDEZETE MELLETT NYÚJTOTT SZEMÉLYI KÖLCSÖNSZERZŐDÉSEK ESETÉBEN
KÖVETELÉSKEZELÉS MENETE GÉPJÁRMŰ VÁSÁRLÁSA CÉLJÁBÓL LÉTRJEÖTT, ILLETVE GÉPJÁRMŰ FEDEZETE MELLETT NYÚJTOTT SZEMÉLYI KÖLCSÖNSZERZŐDÉSEK ESETÉBEN Tisztelt Ügyfelünk! A Santander Consumer Finance Zrt. figyelemmel
RészletesebbenSZ-21/2012. sz. Hirdetmény. Forint fizetési számlák díjai, jutalékai és egyéb költségei. Hatályos: január.14-től
1. Lakossági forint fizetési számla vezetéshez kapcsolódó díjak és jutalékok Számlavezetési díj (havi) /Zárlati költség/ Internetbanki szolgáltatást igénybevevők részére 2.000 Ft 400 Ft 320 Ft pótlása
RészletesebbenHirdetmény Vállalkozói pénzforgalmi számlavezetés díjairól, költségeiről Érvényes: 2015. január 05-től Közzétéve: 2014. december 19.
Hirdetmény Vállalkozói pénzforgalmi számlavezetés díjairól, költségeiről Számlanyitás díja 3.500 Ft Bankszámla megnyitásakor Számlavezetés díja 2.000 Ft, adott havi forgalom esetén Készpénz befizetése
RészletesebbenÉrtékpapír transzfer és átutalási megbízás
Értékpapír transzfer és átutalási megbízás 1. Ügyfélre vonatkozó adatok Az Ügyfél a nyilatkozat aláírásával kijelenti, hogy a QUAESTOR Értékpapír Zrt. f.a. által az Ügyfélről nyilvántartott alábbiakban
RészletesebbenKORÁBBAN ÉRTÉKESÍTETT SZEMÉLYI KÖLCSÖN ÉS REFERENCIAKAMAT HIRDETMÉNY
Lakossági Hitelek kondíciói Érvényes: 2016. április 11 -tól/től visszavonásig KORÁBBAN ÉRTÉKESÍTETT SZEMÉLYI KÖLCSÖN ÉS REFERENCIAKAMAT HIRDETMÉNY Magánszemélyek részére 2013. július 22-től befogadott
Részletesebben