Általános Szerzıdési és Felhasználási feltételek

Átírás

1 Általános Szerzıdési és Felhasználási feltételek Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni Webáruházunknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerzıdési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelezı érvényőnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, késıbbiekben nem kereshetı vissza, magatartási kódexre nem utal. A webáruház mőködésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülı kérdések esetén a megadott elérhetıségeinken rendelkezésére állunk! A szerzıdés lényeges tulajdonságai az alábbiak szerint határozhatóak meg: Üzemeltetıi adatok Cégnév:DIMIX 2012 Kft. Székhely: 8600 Siófok, Szépvölgyi út 28/b Adószám: Cégjegyzék szám: Kibocsájtó cégbíróság, okmányiroda: Kaposvári Törvényszék Cégbírósága Szerzıdés nyelve: Magyar Elektronikus elérhetıség: elfinkids@elfinkids.hu Telefonos elérhetıség: 30/ Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre A megjelenített termékek kizárólag on-line, házhoz szállítással rendelhetıek meg. A kínált termékek az alábbiak szerint kategorizálhatóak: - koszorúslány ruhák - keresztelı ruhák - alkalmi viselet piciknek (0-30 hónapos korig) - alkalmi viselet lányoknak egyházi alkalmakra - alkalmi viselet lányoknak különleges alkalmakra - kisfiú öltönyök, szmokingok - cipık - kiegészítık A termékekre vonatkozóan megjelenített árak tartalmazzák a törvényben elıírt áfát, azonban nem minden esetben tartalmazzák a házhoz szállítás díját. Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra!

2 Rendelési információk A vásárlás regisztráció nélkül nem lehetséges. A megrendelések feldolgozása A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 8-16 óráig. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt idıpontokon kívül is van lehetıség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidı lejárta után történik, az azt követı napon kerül feldolgozásra. Ügyfélszolgálatunk minden esetben telefonon vagy ben visszaigazolja, hogy mikor tudja teljesíteni a megrendelését. Általános teljesítési határidı, a visszaigazolástól számított 3-4 munkanapon belül a raktáron levı termékeknél. Ha és amennyiben a megrendelt termék nincs raktáron, úgy forgalmazó kötelezettséget vállal, hogy a megrendelését a gyártó felé haladéktalanul megteszi. A gyártó tájékoztatásától függıen: 1., ha és amennyiben a megrendelt termék a gyártónál raktáron szerepel, a forgalmazó vállalja, hogy a megrendelt terméket a megrendeléstıl számított 4-6 héten belül leszállítja. 2., ha az adott termék nincs a gyártó raktárkészletén, úgy felhívja megrendelıt, hogy 8 napon belül nyilatkozzon, hogy megrendeléstıl eláll-e, illetve a megrendelt terméket más termékkel kívánja-e helyettesíteni. A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek. Cégünk nem vállal felelısséget az esetleges technikai ismertetık a beszállító, vagy rajta kívül álló okok miatt történı elızetes bejelentés nélküli változása miatt. Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történı teljesítés kizárólag a megrendelıvel történı egyeztetést követıen kerülhet sor! A termék vételárának elıre történı kiegyenlítése esetén visszautalásra kerül az összeg küldıjének részére. Rendelés menete 1. A megvásárolni kívánt terméket helyezze a kosárba 2. Amennyiben szeretne további terméket kosárba helyezni, válassza a vásárlás folytatása gombot. Ha nem szeretne további terméket vásárolni, ellenırizze a megvásárolni kívánt termék darabszámát. Az törlés gombra kattintva törölheti a kosár tartalmát. Mennyiség megadását követıen automatikusan frissül a kosár tartalma, ha ez nem történne meg válassza a kosár frissítése gombot. 3. Szállítási/fizetési mód kiválasztása. 4. Megrendelés 5. Szállítási / Számlázási illetve a belépési adatok megadása /Amennyiben már regisztrálta magát akkor be tud lépni. A megrendelés elküldéséhez nem szükséges regisztráció!/* 6. Az adatok megadását követıen a " Megrendelés" gombra kattintva tudja elküldeni megrendelését, elıtte azonban még egyszer ellenırizheti a megadott adatokat, illetve megjegyzést is küldhet a megrendelésével. (Pl: a

3 készülék, vagy termék színét illetıen) 7. -ben a megrendelés elküldését követıen visszaigazolást kap. 8. A beérkezett megrendelését telefonon minden esetben visszaigazoljuk, illetve egyeztetjük az adatokat! A megrendelt termék / házhoz szállítás díjának fizetésének módja A megrendelt terméket a csomag átvételekor a futárnak kell kifizetni. A fizetendı végösszeg a megrendelés összesítıje és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. A számla és a garancia levelet a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár elıtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelelt sérülés esetén kérje jegyzıkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzıkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni! Házhoz szállítás, információk Webáruházunk megrendeléseit a DPD Futárszolgálat teljesíti. A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-17 óra közötti idıszakban. Amennyiben ebben idıszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerő (amennyiben van rá lehetısége) munkahelyi címet megadni. A futárszolgálat kétszeri kézbesítést kísérel meg, az át nem vett csomagok szállítási költségét a megrendelıre terheljük! Házhoz szállítás díjszabása A szállítás költsége Ft, mely tartalmazza az ÁFA-t Ft feletti vásárlás esetén a kiszállítás ingyenes. Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben a csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját a futárnak! Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelıre terheljük, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének elıre történı átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani! Garancia: a garanciális igénybıl származó minden jogot és kötelezettséget a forgalmazó a gyártóra hárítja. Elállás joga A távollevık között kötött szerzıdésekrıl szóló, 17/1999. (II.5.) kormányrendelet szabályozása értelmében a fogyasztó a megrendelt termék kézhez vételétıl számított 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a szerzıdéstıl, visszaküldheti a megrendelt terméket. Jelen tájékoztató hiányában jogosult a fogyasztó három hónap elteltéig gyakorolni az elállási jogát. Az elállási jog gyakorlása esetén a fogyasztót a termék visszajuttatásának költségén kívül más költség nem terheli, a vállalkozás azonban követelheti a nem rendeltetésszerő használatból adódó anyagi kár megtérítését. A vállalkozó a termék visszaérkezését követıen a kormányrendelet értelmében haladéktalanul, de legkésıbb 30 napon belül visszatéríti a termék vételárát a fogyasztó részére. Elállási jog gyakorlásának menete

4 Amennyiben élni szeretne elállási jogával annak jelzését megteheti a megadott elérhetıségeink valamelyikén írásban, vagy telefonon. Postai úton írásban történı jelzés alkalmával a postára adás idıpontját vesszük figyelembe, telefonon történı jelzés alkalmával pedig a telefonon történı jelzését. Postai úton történı jelzés esetén feltétlenül ajánlott küldeményként adja fel jelzését, így tudja igazolni a postára adás dátumát. A megrendelt terméket postai úton, vagy futárszolgálat segítségéve juttassa vissza a cégünk címére. Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Vásárlót terhelik, a portósan (utánvéttel) küldött csomagokat cégünknek nem áll módjában átvenni! Igény szerint cégünkkel szerzıdésben álló futárszolgálatot értesíthetjük csomagfeladási szándékáról, annak díját a csomag feladásakor a futárnak kell megfizetni. Kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerő használatára, ugyanis a nem rendeltetésszerő használatából eredı károknak megtérítése a Vásárlót terheli! A csomag cégünkhöz történı beérkezését követıen, videó kamerával rögzítésre kerül a csomag kibontása, illetve a visszaküldött termék megvizsgálása. Erre az esetleges késıbbiekben történı félreértések elkerülése végett van szükség. (például, hogy a visszaküldött termék sérült, vagy hiányos volt) A termék visszaérkezését követı harminc napon belül az Elfinkids.hu webáruház Vásárló által megadott bankszámla számra visszatéríti a termék vételárát. (egyeztetés alapján postai úton történı visszajuttatás is lehetséges!) Kivonat a távollevık között kötött szerzıdésekrıl szóló a 17/1999. (II. 5.) Korm. rendeletbıl: 4. (1) A fogyasztó a szerzıdéstıl nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállhat. (2) A fogyasztó az (1) bekezdés szerinti elállási jogát a) termék értékesítésére irányuló szerzıdés esetében a termék kézhezvételének napjától, ha eddig az idıpontig nem kapta meg a 3. szerinti írásbeli megerısítést, ennek kézhezvételétıl számított nyolc munkanap elteltéig, legfeljebb azonban a termék kézhezvételének napjától számított három hónap elteltéig, b) szolgáltatás nyújtására irányuló szerzıdés esetében a szerzıdéskötés napjától, ha eddig az idıpontig nem kapta meg a 3. szerinti írásbeli megerısítést, ennek kézhezvételétıl számított nyolc munkanap elteltéig, legfeljebb azonban a szerzıdéskötés napjától számított három hónap elteltéig gyakorolhatja. (3) Ha a 3. szerinti írásbeli megerısítés kézhezvételére - a (2) bekezdés a) pontja szerinti esetben a termék kézhezvételének napjától, illetve - a (2) bekezdés b) pontja szerinti esetben - a szerzıdéskötés napjától számított három hónapon belül kerül sor, ettıl az idıponttól számított nyolc munkanap elteltéig a fogyasztó akkor is elállhat, ha a termék kézhezvételétıl, illetve a szerzıdéskötés napjától számított három hónapból kevesebb mint nyolc munkanap van hátra. (4) Írásban történı elállás esetén azt határidıben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztó nyilatkozatát a határidı lejárta elıtt elküldi. (5) A vállalkozás köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésıbb az elállást követı harminc napon belül visszatéríteni. (6) A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezenfelül egyéb költség nem terheli. A vállalkozás azonban követelheti a

5 termék nem rendeltetésszerő használatából eredı kárának megtérítését. 5. A felek eltérı megállapodása hiányában a fogyasztó nem gyakorolhatja a 4. szerinti elállási jogot: a) szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerzıdés esetében, ha az elállási határidı lejárta elıtt a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó beleegyezésével megkezdte; b) olyan termék értékesítése, illetve szolgáltatás nyújtása esetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac értékesítı által nem irányítható ingadozásától függ; c) olyan termék értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elı, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza vagy gyorsan romlandó; d) hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépi szoftver példányára vonatkozó szerzıdés esetében, ha a csomagolást a fogyasztó felbontotta; e) hírlap, folyóirat és idıszaki lap értékesítésére vonatkozó szerzıdés esetében; f) szerencsejátékszerzıdés esetében. Adatkezelési tájékoztató Az Elfinkids.hu webáruház (üzemelteti: DIMIX 2012 Kft Siófok, Szépvölgyi út 28/b,) (a továbbiakban: Szolgáltató, adatkezelı) alá veti magát a következı tájékoztatónak. Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló évi CXII. törvény 20. (1) kimondja, hogy az érintettel (jelen esetben a webshop-használóval, a továbbiakban: felhasználó) az adatkezelés megkezdése elıtt közölni kell, hogy az adatkezelés hozzájáruláson alapul vagy kötelezı. Az érintettet az adatkezelés megkezdése elıtt egyértelmően és részletesen tájékoztatni kell az adatai kezelésével kapcsolatos minden tényrıl, így különösen az adatkezelés céljáról és jogalapjáról, az adatkezelésre és az adatfeldolgozásra jogosult személyérıl, az adatkezelés idıtartamáról. Tájékoztatni kell az érintettet az Info tv. 6. (1) bekezdése alapján arról is, hogy személyes adat kezelhetı akkor is, ha az érintett hozzájárulásának beszerzése lehetetlen vagy aránytalan költséggel járna, és a személyes adat kezelése az adatkezelıre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése céljából szükséges, vagy az adatkezelı vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítése céljából szükséges, és ezen érdek érvényesítése a személyes adatok védelméhez főzıdı jog korlátozásával arányban áll. A tájékoztatásnak ki kell terjednie az érintett adatkezeléssel kapcsolatos jogaira és jogorvoslati lehetıségeire is. Ha az érintettek személyes tájékoztatása lehetetlen vagy aránytalan költséggel járna (mint például jelen esetben egy webshopon), a tájékoztatás megtörténhet az alábbi információk nyilvánosságra hozatalával is: a) az adatgyőjtés ténye, b) az érintettek köre, c) az adatgyőjtés célja,

6 d) az adatkezelés idıtartama, e) az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezelık személye, f) az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogainak és jogorvoslati lehetıségeinek ismertetése, valamint g) ha az adatkezelés adatvédelmi nyilvántartásba vételének van helye, az adatkezelés nyilvántartási száma. Jelen adatkezelési tájékoztató az alábbi weboldalak adatkezelését szabályozza: és a fenti tartalmi elıíráson alapul. A tájékoztató elérhetı az alábbi oldalról: A tájékoztató módosításai a fenti címen történı közzététellel lépnek hatályba. A tájékoztató egyes fejezetcímei mögött megjelenítjük a jogszabályi hivatkozást is. Az adatkezelés jogalapja 1. Személyes adat akkor kezelhetı, ha ahhoz az érintett hozzájárul, vagy azt törvény vagy - törvény felhatalmazása alapján, az abban meghatározott körben - helyi önkormányzat rendelete közérdeken alapuló célból elrendeli. 2. Személyes adat kezelhetı akkor is, ha az érintett hozzájárulásának beszerzése lehetetlen vagy aránytalan költséggel járna, és a személyes adat kezelése a) az adatkezelıre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése céljából szükséges, vagy b) az adatkezelı vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítése céljából szükséges, és ezen érdek érvényesítése a személyes adatok védelméhez főzıdı jog korlátozásával arányban áll. 3. Ha az érintett cselekvıképtelensége folytán vagy más elháríthatatlan okból nem képes hozzájárulását megadni, akkor a saját vagy más személy létfontosságú érdekeinek védelméhez, valamint a személyek életét, testi épségét vagy javait fenyegetı közvetlen veszély elhárításához vagy megelızéséhez szükséges mértékben a hozzájárulás akadályainak fennállása alatt az érintett személyes adatai kezelhetıek. 4. A 16. életévét betöltött kiskorú érintett hozzájárulását tartalmazó jognyilatkozatának érvényességéhez törvényes képviselıjének beleegyezése vagy utólagos jóváhagyása nem szükséges. 5. Ha a hozzájáruláson alapuló adatkezelés célja az adatkezelıvel írásban kötött szerzıdés végrehajtása, a szerzıdésnek tartalmaznia kell minden olyan információt, amelyet a személyes adatok kezelése az érintettnek ismernie kell, így különösen a kezelendı adatok meghatározását, az adatkezelés idıtartamát, a felhasználás célját, az adatok továbbításának tényét, címzettjeit, adatfeldolgozó igénybevételének tényét. A szerzıdésnek félreérthetetlen módon tartalmaznia kell, hogy az érintett aláírásával hozzájárul adatainak a szerzıdésben meghatározottak szerinti kezeléséhez. 6. Ha a személyes adat felvételére az érintett hozzájárulásával került sor, az adatkezelı a felvett adatokat törvény eltérı rendelkezésének hiányában

7 a rá vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése céljából, vagy az adatkezelı vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítése céljából, ha ezen érdek érvényesítése a személyes adatok védelméhez főzıdı jog korlátozásával arányban áll Funkcionális adatkezelés 1. Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló évi CXII. törvény 20. (1) bekezdése alapján, meg kell határozni a webshop weboldal funkcionalitásának mőködése körében a következıket: a) az adatgyőjtés ténye, b) az érintettek köre, c) az adatgyőjtés célja, d) az adatkezelés idıtartama, e) az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezelık személye, f) az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogainak ismertetése. 2. Az adatgyőjtés ténye, a kezelt adatok köre: Felhasználói név, jelszó, vezeték- és keresztnév, e- mail cím, telefonszám, lakcím, a regisztráció idıpontja, regisztrációkori IP cím. 3. Az érintettek köre: A webshop weboldalon regisztrált valamennyi érintett. 4. Az adatgyőjtés célja: Szolgáltató a weboldal teljes körő használata, pl. szolgáltatás nyújtására irányuló szerzıdés létrehozása, tartalmának meghatározása, módosítása, teljesítésének figyelemmel kísérése, az abból származó díjak számlázása, valamint az azzal kapcsolatos követelések érvényesítése, továbbá hírlevél küldés nyújtásának céljából kezeli a Felhasználók személyes adatait. 5. Az adatkezelés idıtartama, az adatok törlésének határideje: A regisztráció törlésével azonnal. Kivéve a számviteli bizonylatok esetében, hiszen a számvitelrıl szóló évi C. törvény 169. (2) bekezdése alapján 8 évig meg kell ırizni ezeket az adatokat. 6. Az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezelık személye: A személyes adatokat az adatkezelı munkatársai kezelhetik, a fenti alapelvek tiszteletben tartásával. 7. Az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogainak ismertetése: A következı adatok módosítását lehet elvégezni a weboldalakon: Felhasználói név, jelszó, vezeték- és keresztnév, cím, telefonszám, lakcím. A személyes adatok törlését, vagy módosítását az alábbi módokon tudja érintett kezdeményezni: - postai úton: 8600 Siófok, Szépvölgyi út 28/b címen, - útján: elfinkids@elfinkids.hu címen. 8. Az adatkezelés jogalapja: a Felhasználó hozzájárulása, az Infotv. 5. (1) bekezdése, illetve az elektronikus kereskedelemi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggı szolgáltatások egyes kérdéseirıl szóló évi CVIII. törvény (a továbbiakban: Elker tv.) 13/A. (3) bekezdése. A funkcionális adatkezelésre vonatkozó alapelveink (Elker tv. 13/A.)

8 1. A szolgáltató az információs társadalommal összefüggı szolgáltatás nyújtására irányuló szerzıdésbıl származó díjak számlázása céljából kezelheti az információs társadalommal összefüggı szolgáltatás igénybevételével kapcsolatos természetes személyazonosító adatokat, lakcímet, valamint a szolgáltatás igénybevételének idıpontjára, idıtartamára és helyére vonatkozó adatokat. 2. A szolgáltató a szolgáltatás nyújtása céljából kezelheti azon személyes adatokat, amelyek a szolgáltatás nyújtásához technikailag elengedhetetlenül szükségesek. A szolgáltatónak az egyéb feltételek azonossága esetén úgy kell megválasztania és minden esetben oly módon kell üzemeltetnie az információs társadalommal összefüggı szolgáltatás nyújtása során alkalmazott eszközöket, hogy személyes adatok kezelésére csak akkor kerüljön sor, ha ez a szolgáltatás nyújtásához és az Elker törvényben meghatározott egyéb célok teljesüléséhez feltétlenül szükséges, azonban ebben az esetben is csak a szükséges mértékben és ideig. 3. A szolgáltató a szolgáltatás igénybevételével kapcsolatos adatokat bármely egyéb célból - így különösen szolgáltatása hatékonyságának növelése, az igénybe vevınek címzett elektronikus hirdetés vagy egyéb címzett tartalom eljuttatása, piackutatás céljából - csak az adatkezelési cél elızetes meghatározása mellett és az igénybe vevı hozzájárulása alapján kezelhet. 4. Az igénybe vevınek az információs társadalommal összefüggı szolgáltatás igénybevételét megelızıen és a szolgáltatás igénybevétele során is folyamatosan biztosítani kell, hogy az adatkezelést megtilthassa. 5. A kezelt adatokat törölni kell a szerzıdés létrejöttének elmaradását, a szerzıdés megszőnését, valamint a számlázást követıen. Az adatokat törölni kell, ha az adatkezelési cél megszőnt, vagy az igénybe vevı így rendelkezik. Törvény eltérı rendelkezése hiányában az adattörlést haladéktalanul el kell végezni. 6. A szolgáltatónak biztosítania kell, hogy az igénybe vevı az információs társadalommal összefüggı szolgáltatás igénybevétele elıtt és az igénybevétel során bármikor megismerhesse, hogy a szolgáltató mely adatkezelési célokból mely adatfajtákat kezel, ideértve az igénybe vevıvel közvetlenül kapcsolatba nem hozható adatok kezelését is. Cookie-k (sütik) kezelése 1. Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló évi CXII. törvény 20. (1) bekezdése alapján, meg kell határozni a webshop weboldal cookie adatkezelése körében a következıket: a) az adatgyőjtés ténye, b) az érintettek köre, c) az adatgyőjtés célja, d) az adatkezelés idıtartama, e) az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezelık személye, f) az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogainak ismertetése.

9 2. Webáruházakra jellemzı cookie-k az úgynevezett jelszóval védett munkamenethez használt cookie, bevásárlókosárhoz szükséges cookie-k és biztonsági cookie-k, melyek használatához nem szükséges elızetes hozzájárulást kérni az érintettektıl. 3. Az adatkezelés ténye, a kezelt adatok köre: egyedi azonosítószám, dátumok, idıpontok 4. Az érintettek köre: A weboldalt látogató valamennyi érintett. 5. Az adatkezelés célja: a felhasználók azonosítása, a bevásárlókosár nyilvántartására és a látogatók nyomon követése. 6. Az adatkezelés idıtartama, az adatok törlésének határideje: Az adatkezelés idıtartama a session cookie-k esetén a honlapok látogatásának befejezéséig tart. 7. Az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezelık személye: A személyes adatokat az adatkezelı munkatársai kezelhetik, a fenti alapelvek tiszteletben tartásával. 8. Az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogainak ismertetése: Az érintettnek lehetıségük van a cookie-kat törölni a böngészık Eszközök/Beállítások menüjében általában az Adatvédelem menüpont beállításai alatt. 9. Az adatkezelés jogalapja: Az érintettıl hozzájárulás nem szükséges, amennyiben a cookie-k használatának kizárólagos célja az elektronikus hírközlı hálózaton keresztül történı közléstovábbítás vagy arra az elıfizetı vagy felhasználó által kifejezetten kért, az információs társadalommal összefüggı szolgáltatás nyújtásához a szolgáltatónak feltétlenül szüksége van.