WHITE PAPER Valódi Üzleti Elő nyök IBM Cognos-al A WHITE PAPER TARTALMA ÁTTEKINTÉS AZ ÜZLETI INTELLIGENCIA PIAC MAGYARORSZÁGON. Az IBM támogatásával

Méret: px
Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "WHITE PAPER Valódi Üzleti Elő nyök IBM Cognos-al A WHITE PAPER TARTALMA ÁTTEKINTÉS AZ ÜZLETI INTELLIGENCIA PIAC MAGYARORSZÁGON. Az IBM támogatásával"

Átírás

1 WHITE PAPER Valódi Üzleti Elő nyök IBM Cognos-al Az IBM támogatásával Gábor Marosvári december 2009 A WHITE PAPER TARTALMA Ez az IDC által összeállított White Paper összefoglalja a legfontosabb tudnivalókat az IBM üzleti intelligenciával kapcsolatos megközelítéséről Magyarországon. Az első részben az IDC áttekinti a BI piac meghatározó trendjeit, különös tekintettel az IBM pozíciójára, és a piaci kihívásokra adott válaszaira. Az elemzés különös hangsúlyt fektet az IBM Cognos portfoliójára, amely rendelkezik azzal a potenciállal, amely versenyelőnyt biztosíthat az IBM-nek a helyi üzleti intelligencia piacon. A második részben az IDC egy jelentős hazai szervezet tapasztalatait elemzi, amely az IBM Cognos megoldását választotta üzleti kihívásainak kezeléséhez. ÁTTEKINTÉS Nador utca 23 5th Floor H-1051 Budapest. Hungary P AZ ÜZLETI INTELLIGENCIA PIAC MAGYARORSZÁGON A licenc és karbantartási költésben két számjegyű növekedést mutatva, az üzleti intelligencia (BI) az egyik legdinamikusabban növekvő szegmense a magyar informatikai piacnak. Azonban, ahogyan a gazdasági krízis eltérően érintette az egyes országokat, hasonló eset áll fenn az üzleti intelligenciát használó szervezetek esetén is. A krízisre adott válaszok két ellentétes reakciót váltottak ki, a BI felhasználók egyedi helyzete szerint: a vállalatok egy részénél megfogalmazódott a pontosabb jelentések és elemzések szükségessége, míg mások leállítottak minden, nem üzletkritikus IT fejlesztést. Egyfelől, a költségcsökkentés általános trendje miatt a felhasználó szervezetek nem növelték jelentősen BI költéseiket mostanáig. Az üzleti intelligenciával összefüggő adatkonszolidáció kockázatai és komplexitása magas költségekkel párosul, amelyet a felhasználó szervezetek nem tudnak jelenleg vállalni. Másfelől, a pénzügyi válság felhívta a döntéshozók figyelmét az üzleti intelligencia megoldások üzleti hatékonyságnövelő hatására. A változó piaci környezet, amelyben egy hibás üzleti döntés a vállalat leszakadásához vezethet, rákényszeríti a döntéshozókat, hogy körültekintőbbek legyenek. Az átlátható üzletvezetés és a tényekre alapuló döntések iránti igény elősegíti a különböző lekérdező eszközök, jelentéskészítő eszközök és vezetői információs rendszerek terjedését Magyarországon. A piacról érkező nyomás a lehető leggyorsabban meghozott döntésekre szinten elősegítik a valós idejű lekérdező és jelentéskészítő eszközök további implementációját. A tulajdonosok és a nemzetközi vállalatközpontok szigorúbb ellenőrzés alá vonták helyi érdekéltségeik üzletvitelét tovább táplálva az igényt a jelentéskészítő eszközök iránt. Mivel a vállalatok többsége átállt a negyedéves tervezésre, a pénzügyi menedzsmentet és tervezést támogató üzleti intelligencia eszközök különösképpen keresetté váltak. Ezeken túlmenően a szigorodó törvényi és EU-s szabályozás is a jelentéskészítő szoftverek és vezetői információs rendszerek bevezetésére készteti a vállalatvezetőket.

2 Felhasználók Az egyes iparágak szemszögéből nézve a pénzügyi és távközlési vállalatok a legnagyobb üzleti intelligencia vásárlók Magyarországon. A legtöbb vállalat ebben a két iparágban már túl van az adattárház építésen, illetve jelentéskészítő és bizonyos analitikai eszközöket is implementált már. Jelenleg a nagy teljesítményű és interaktív vizualizációt biztosító fejlett BI eszközökre irányították a fókuszukat. Az olyan fejlett megoldások, mint a CRM és pénzügyi analitikai alkalmazások és vállalat teljesítmény menedzsment (EPM) szoftverek állnak manapság a kívánságlisták élén ezekben az iparágakban. Az ügyfélmenedzsmenten és pénzügyi menedzsmenten túl a kockázatkezelés és a visszaélések felderítése (fraud-management) szintén az érdeklődés középpontjában álló témák különösképpen a pénzügyi szektorban. Mindazonáltal, az IDC gyorsabb növekedést vár az alacsony penetrációjú iparágakban, mint amilyen a központi kormányzat, a közmű szektor vagy a gyógyszeripar. Bár a kormányzati szektor BI költései marginálisak voltak a korábbi években, a központi szándék a költségvetési gazdálkodás átláthatóságának növelésére szignifikánsan megjelent az elmúlt időszakban. A legnagyobb, ide kapcsolódó kezdeményezés a Központi Gazdálkodási Rendszer (KGR) bevezetése, melynek célja, hogy egységes, integrált költségvetési gazdálkodást és ellenőrzést biztosítson a költségvetési intézményrendszerben. A további folyamatban lévő nagy projektek magukba foglalják az Adó- és Pénzügyi Ellenőrzési Hivatal adattárház és BI implementációját, a központi, integrált Támogatási Életút Bázis Adatok (TÉBA) adatbázis létrehozását a szociális támogatások nyilvántartására, és a Vám- és Pénzügyőrség Országos Parancsnoksága adattárház implementációját. A közmű vállalatok esetében az árampiac lezajlott és a gázpiac folyamatban levő liberalizációja következtében feléledő verseny IT beruházásokat tesz szükségessé a hatékonyság és a versenyképesség fokozásához. A közmű vállalatokhoz hasonlóan a gyógyszeripart is kevésbé érintette a gazdasági válság, de a szigorúbb költségkontroll és üzleti monitoring elősegíti az eladásokat ebben az iparágban is. Eközben a KKV szegmens a számítógéppel támogatott döntéshozatal belépő szintjét képviselő korlátozott funkcionalitású, ún. "BI lite" megoldásokat keresi. A gyorsan változó központi szabályozás és az EU direktívák szükségessé teszik az átláthatóságot és a pontos üzleti jelentéskészítést a KKV-knál. Mindazonáltal, a magyar KKV-k hatalmas pénzügyi forrás hiánnyal küszködnek, amiből kifolyólag jelenleg csak egy marginális vásárlói bázist jelentenek a BI szállítók számára. Napjainkban a korlátozott EU források jelentik az egyetlen mentőövet a KKV-k BI beruházásai számára. 2 # 2009 IDC

3 AZ IBM COGNOS MAGYARORSZÁGON Piaci pozíció Az IBM Cognos erős pozíciót ért el a magyar BI piacon az elmúlt években, a jelentéskészítő és tervező eszközeivel egyaránt. A Cognos licenc és karbantartási árbevételei az IBM-et az első három BI szoftvergyártó közé emelik hazánkban. Napjainkra a Cognos több száz vállalatnál fut és több ezer információs munkás napi munkáját támogatja Magyarországon. Az IBM két éve zárta le a Cognos felvásárlását. A dinamikusan növekvő licencértékesítések arra utalnak, hogy a felhasználók pozitívan értékelték a felvásárlást Magyarországon. A meglévő ügyfelek folyamatosan bővítik licenceiket, miközben a Cognos a közelmúltban több új ügyfelet is nyert. A meghatározó ügyfelek a banki, biztosító, távközlési, központi kormányzati és kereskedelmi szektorokból érkeznek. Továbbá a Cognos számottevő ügyfélbázissal rendelkezik a középvállalati szegmensben is. Termékstratégia A termékstratégia fő fókuszában a Cognos 8 BI portfoliója áll. Az IBM termékportfoliója eltérő megközelítést nyújt a különböző felhasználói szegmensek igényeinek megválaszolásához: Cognos 8 BI és Planning: A Cognos 8 BI és Planning termékek képviselik a fő irányt az IBM nagyvállalati megoldásai között. A Cognos 8 szolgáltatás orientált architektúrán (SOA) alapul, ami jól skálázható, az üzleti igényekkel együtt bővülő megoldássá teszi. Az IBM versenyképes árazást kínál a nagyvállalati Cognos 8 felhasználók számára. Ezen felül, az IBM speciális szerződés konstrukciója, az ún. Vállalati Licenc Szerződés (ELA) nagyfokú rugalmasságot is biztosít a BI szoftver komponensek használatában. Cognos Express: A Cognos Express az IBM középpiaci BI ajánlata 100 felhasználó alatti kis és közepes vállalatok számára. A Cognos Express moduláris, integrált jelentéskészítő és tervező funkcionalitást kínál, amely egy könnyen konfigurálható és elérhető árú induló megoldás a KKV-k számára. Ezen felül, az upgrade opció segítségével a korábbi vagy Express verzióról nagyvállalati megoldásra állhatnák át a felhasználók. Versenyelőny Felhasználóbarát Tulajdonságok: A Cognos termékek fő erénye a felhasználóbarát tulajdonságaiban rejlik. Minden egyes Cognos modul könnyen testre szabható a felhasználó által az üzleti felhasználó saját maga többdimenziós OLAP kockákat hozhat létre és módosíthat, script írási-, adatbázis kezelői ismeretek, vagy a helyi IT személyzet segítsége nélkül. Ez az önkiszolgáló képesség volt az üzleti igények valós gyökere, amikor az első üzleti intelligencia megoldások megjelentek a piacon. Rugalmasság: A fentieket kiegészítve, a Cognos más tekintetben is rugalmas: egy nyílt, platform-független, többnyelvű megoldás. SOA alapú, mások által fejlesztett alkalmazásokban, adatbázisokban és állományokban tárolt adatok felhasználására is képes "BI köztesszoftver" környezetként is konfigurálható IDC # 3

4 Nyílt Standardok: Számos versenytárs megoldásával ellentétben, a Cognos termékek nyitottak, és nem igénylik semmilyen más szoftver meglétét, mint amilyenek a legfrissebb adatbázis verziók, fejlesztési keretrendszerek, táblázatkezelők vagy böngészők. Ez a megközelítés a nagyvállalatok számára nagy előnyt jelent, mivel hagyományosan heterogén IT környezettel rendelkeznek. Kiváló Tervezési Funkció: A Cognos-nak versenyelőnye van a TM1 és a Planning termékek kalkulációs motorjai által biztosított kiváló tervezési funkcionalitás révén is. Mindkettő termék ugyanazt a Web-klienst támogatja és teljesen integráltak a BI jelentéskészítő modullal. Lokalizáció: Számos nemzetközi versenytártól eltérően az IBM támogatja BI termékei lokalizálását is. Felvásárolt Megoldások: További felvásárlások által az IBM egy átfogó kínálattal fog rendelkezni a jelentéskészítés, a pénzügyi menedzsment és a statisztikai elemzés területén egyaránt. 4 # 2009 IDC

5 ESETTANULMÁNY Ügyfél: Országos Egészségbiztosítási Pénztár (OEP) Az Országos Egészségbiztosítási Pénztár (OEP) 1993-ban alakult. A pénztár a biztosítottak, a törvény szerint egészségügyi ellátásra jogosultak, eltartottaik illetve az egészségügyi hozzájárulást fizető magyar állampolgárok számára nyújt szolgáltatásokat. Az OEP által nyilvántartott társadalombiztosítási azonosító jel (TAJ szám) azonosítja az egészségbiztosítás által nyújtott szolgáltatásokra jogosult személyeket, és lehetővé teszi az egészségügyi szolgáltatások igénybevételét. Az OEP finanszírozza a felmerülő költségeket az egészségügyi szolgáltató intézményekkel kötött keretszerződések alapján. Interjúalany: Árki Kornél, az OEP IT Stratégia és Fejlesztési Osztályának vezetője Üzleti igények 2000-ben az OEP felismerte, hogy a biztosítási adatok decentralizált kezelése és a szigetszerű, elavult alkalmazások használata akadályozzák az információk átláthatóságát a szervezetnél. A szervezet felsővezetősége szinten jelezte igényét minőségi vezetői információk iránt. Ezeken túlmenően a számos belső és külső felhasználótól érkező, megnövekedett elemzési- és adatigények is szükségessé tették a heterogén adatforrások konszolidálását. Megoldás Az OEP adattárház alapú üzleti intelligencia rendszerének fejlesztése két fő lépésben történt meg. Az első fázisban egy központosított operációs adattárat (ODS) hoztak létre a különálló országos rendszerekből. A rákövetkező években az OEP a központi adatforrások létrehozására fókuszált. A második fázisban, egy sikeres Cognos pilot projekt után, az OEP adattárház osztálya és az IBM Cognos partnere, az Axis Kft. kiépítette az adattárház első verzióját. Az OEP az IBM BI szoftverét választotta a növekvő belső és külső adatigények támogatására. Az elvárásoknak megfelelően, az új megoldással megvalósult a fejlett jogosultság-ellenőrzéssel támogatott, portál alapú hozzáférés az adattárházhoz. A forrás adatok a központi adattárházban vannak konszolidálva, amely a kormányzati szektor legnagyobb és az ország egyik legnagyobb adattárháza. A Cognos 8 szoftver egy többprocesszoros IBM XSERIES szerveren fut. Az adattárház pedig egy tároló alrendszerrel ellátott csúcskategóriás szerveren található. A rendszer folyamatos fejlesztés alatt áll. Üzleti előnyök Az IBM Cognos BI segítségével az OEP teljesíteni tudja a rendszeres és egyedi jelentési kötelezettségeket és kiszolgálja mind a belső felhasználók mind a külső szervezetek adatigényét. Az IBM Cognos szoftvert grafikus vezetői információs rendszerként is használják, amely biztosítja a felső vezetés gyors hozzáférését a megbízható üzleti mérőszámokhoz. Az új megoldás további üzleti hasznot is hoz az OEP számára a szorosabb ellenőrzés, a kevesebb visszaélés és a biztosítási rendszerben jelentkező anomáliák kiszűrése révén, valamint az adatkérések gyorsabb, és megbízhatóbb kiszolgálása és a külső ügyfeleknek nyújtott adatszolgáltatásokból befolyó árbevételek révén IDC # 5

6 Részletes esettanulmány Az Országos Egészségbiztosítási Pénztár (OEP) 1993-ban alakult. A pénztár a biztosítottak, a törvény szerint egészségügyi ellátásra jogosultak, eltartottaik illetve az egészségügyi hozzájárulást fizető magyar állampolgárok számára nyújt szolgáltatásokat. Az OEP által nyilvántartott társadalombiztosítási azonosító jel (TAJ szám) azonosítja az egészségbiztosítás által nyújtott szolgáltatásokra jogosult személyeket, és lehetővé teszi az egészségügyi szolgáltatások igénybevételét. Az OEP finanszírozza a felmerülő költségeket az egészségügyi szolgáltató intézményekkel kötött keretszerződések alapján. A múltban az OEP-nek számos problémát okozott a biztosítási adatok decentralizált kezelése és a szigetszerű, DOS alapú alkalmazások túlburjánzása. A párhuzamos rendszerek által generált jelentések gyakran egymásnak ellentmondóak és gyenge minőségűek voltak. Az egyedi adatkérések teljesítésének folyamata lassú és körülményes volt. Ezeken felül, a számos elavult rendszer által generált inkompatibilis adatok növekvő mennyisége szintén gyenge pontja volt a szervezetnek. A szigetszerű alkalmazások használata akadályozta az információk átláthatóságát a szervezetnél. A szervezet felsővezetősége szinten jelezte igényét minőségi vezetői információk iránt. Ezeken túlmenően a számos belső és külső felhasználótól érkező, megnövekedett elemzési- és adatigények is szükségessé tették a heterogén adatforrások konszolidálását. "Felsővezetőink jelezték igényüket a magas minőségű vezetői információk iránt. Másrészről egyre nagyobb számú információkérés érkezett különböző külső szervezettől, például minisztériumoktól, az adóhivataltól vagy éppen a rendőrségtől, ami úgyszintén egy konszolidált megoldást sürgetett."- magyarázza Árki Kornél, az OEP IT Stratégia és Fejlesztési Osztályának vezetője. "Nehézségekkel küszködtünk, amikor a bonyolult elemzési igényeket és a folyton változó adatkéréseket teljesítenünk kellett." A korábbi rendszer nagy teret engedett a csalásoknak és visszaéléseknek is, és az ellenőröket jelentősen leterhelte, hogy rendszeres személyes ellenőrzéseket kellett elvégezniük az egészségügyi szolgáltató intézményeknél. Ezen kívül, az OEP képtelen volt minőségi adat-visszacsatolást biztosítani szerződött partnerei, a kórházak és járó beteg-ellátó intézmények számára. Mivel korlátozott belső fejlesztési kapacitással rendelkeztünk, egy kész, használható üzleti intelligencia megoldást kerestünk a piacon." mondja Árki Kornél. "Egy fejlett szolgáltatásokat biztosító megoldást akartunk bevezetni, sőt meg akartuk ismerni a további alkalmazási lehetőségeket is." Megoldás kiválasztása "Eleinte egy Oracle-megoldással indultunk, de később egyéb alternatívákat is teszteltünk." - kommentálja Árki Kornél. "Végül, az Osztrák Kórházszövetségnél tett referencialátogatás után, a Cognos BI csomagját választottuk. A Cognos bemutatók nagy hatást gyakoroltak a közép- és felsővezetőinkre." A pozitív benyomások hatására, az OEP egy pilot projektet indított az IBM Cognos 7 BI megoldás bevezetésére. A portál alapú hozzáférés, a rugalmas, testre szabható felhasználói lekérdezések, a multi-funkcionalitás (pl. tervezés, jelentéskészítés, OLAP, GIS, stb.) és a jelentések disztribúciója kulcsfontosságú elvárások voltak, 6 # 2009 IDC

7 amelyeket a Cognos maradéktalanul teljesített. Mivel a Cognos BI eszközök megfeleltek a pilot célkitűzéseknek, 2004-ben az OEP eldöntötte, hogy lecseréli az Oracle rendszert, és a Cognos-t implementálja éles környezetben. Az adatközpont implementációját, azaz az operációs adattár (ODS) kialakítását, az IBM Cognos partnere, a DSS Consulting végezte. Az adatkonszolidációt, az adattárház generálást és a Cognos jelentéskészítő moduljainak bevezetését az Axis Consulting Kft., az egyik meghatározó helyi adattárház és BI specialista végezte. Ezek a szállítók 10 éves Cognos tapasztalatuk, a pilot során róluk szerzett kedvező tapasztalatok és a pályázati szakaszban bemutatott kedvező ajánlatuk alapján lettek kiválasztva. A DSS és az Axis is egyike a legnagyobb és legtapasztaltabb Cognos partnereknek hazánkban. Ez a két cég számos Cognos implementációban vett már részt. Meg voltunk róla győződve, hogy ezek a csapatok sikerrel kézben tartják majd a projektet, mondja Árki Kornél. Mély adattárház és Cognos tudásuk bizonyossá tettek minket, arról, hogy a lehető legjobb partnereket választottuk ki. Új rendszer létrehozása Az első fázisban a DSS segítségével az OEP specifikálta és létrehozta az új adattárházhoz szükséges infrastruktúrát. Egy nyolcprocesszoros, 16GB RAM-os csúcskategóriás Unix szerver, tároló alrendszer és harmadik szállító által fejlesztett adatbázis-kezelő adja az adattárház szerver környezetét. A sikeres Cognos pilot után az új jelentéskészítő rendszer 2004-ben lett létrehozva. Az adattárház rendszer egy négyprocesszoros, 32GB RAM-os IBM XSERIES 366-os szeverhez kapcsolódik, amely skálázható lemezes tárolóval és Windows 2003 szerver operációs rendszerrel rendelkezik. Ez utóbbi infrastruktúra jelenti a Cognos 8 futtatási környezetét. Az adattárház az intézmény 31 forrásalkalmazásából fogad konszolidált adatokat. Az OEP és az Axis szakemberei kidolgoztak egy sor algoritmust, amelyek állandó jelleggel figyelik és szűrik a forrásrendszerekből érkező adatokat, még az adattárházba történő betöltés előtt. Az IBM szerver alapú rendszer futtatja az IBM Cognos portált, több száz Cognos 8 jelentést, több tucat Cognos 7 és Cognos 8 PowerPlay kockát, valamint a külső és belső ügyfeleknek jelentéseket szolgáltató szervezet-specifikus mappákat. A portálhoz történő hozzáférést egy fejlett jogosultság-kezelő alrendszer ellenőrzi, amely hozzávetőlegesen 200 külső és belső felhasználót felügyel. Az új rendszer megbízható, gyors és biztonságos adathozzáférést biztosít szerveztünk vezetőinek és partnereinknek. kommentálja Árki Kornél. Továbbá, a jelenlegi infrastruktúránk megfelelően skálázható ahhoz, hogy kiszolgálja az egyre növekvő adat-kapacitási és hozzáférési igényeket." Eredmények Az OEP IBM Cognos üzleti intelligencia rendszere egységes jelentéskészítési, adatbányászati, elemzési (OLAP), térinformatikai (GIS) és grafikus vezetői információs funkciókat egyaránt biztosít. Az új BI megoldás elősegíti az egészségügyi szolgáltató intézmények teljesítményével és finanszírozási szükségleteivel kapcsolatos jelentési feladatok standardizálását. Ezek az online jelentések elérhetőek az OEP főosztályai és az olyan külső kormányzati szervek számára, mint amilyen az Egészségügyi és Szociális Minisztérium, a Pénzügyminisztérium és az Országos Tisztiorvosi Szolgálat. Ezen felül, komplex eseti elemzések is gyorsan és viszonylag könnyen elvégezhetők IDC # 7

8 A belső üzleti folyamatainkat szintén optimalizálni tudjuk a büdzségazdáknak generált speciális jelentések által. - mondja Árki Kornél. A fejlett, grafikus formában előállított, felső szintű vezetői információkkal szervezetünk vezetőinek munkája is hatékonyabbá vált. Az új BI környezet megvalósítható egy kifinomult teljesítménymutató rendszer az egészségügyi szolgáltató intézmények teljesítményének mérésére. A rendszeres költségvetési finanszírozással kapcsolatos statisztikák készítése szintén megoldódott, közel 10,000 szolgáltató partner szorosabb ellenőrzését eredményezve. Ezen túlmenően a gyógyszeripari, kórházi és központi kormányzati partnereknek üzleti alapon nyújtott adatszolgáltatás növekvő bevételi forrást jelent az OEP-nek. A beruházás-megtérülés tekintetében az új megoldás mérhető és nem mérhető hasznát is figyelembe kell venni. magyarázza Árki Kornél. A nem mérhető tételek között első helyen a szolgáltatók hatékonyabb ellenőrzését kell megemlítenünk. Az online ellenőrzések és direktívák a visszaélések és anomáliák számának csökkenését eredményezték a biztosítási rendszerben. Ezen kívül, mivel az online ellenőrzések általában szükségtelenné teszik a személyes ellenőrzéseket, az emberi erőforrásokat más területen lehet felhasználni. A hatékonyabb ellenőrzésnek köszönhetően a szolgáltatók fegyelmezettebbé váltak, a szabálytalanságok, trükközések száma csökkent, következésképpen az állami költségvetés bevételei nőttek. A megtérülés mérhető része vonatkozásában, az OEP gyorsan növekvő, üzleti alapú adatszolgáltatási tevékenységét kell megemlíteni. Hetente adatszolgáltatási kérelem érkezik különböző külső szervezettől, ami egy bővülő szeletet képvisel az OEP eves bevételeiben. Tervek a jövőre Az IBM Cognos Planning modul jelenleg tesztelés alatt áll a szervezetnél. A központi adattárház szintén fejlesztés alatt áll további forrásrendszerek integrálásának céljából. A jövőbeni tervek között szerepel egy minden igényt lefedő, "végponttól végpontig" terjedő IBM Cognos alapú környezet kialakítása, amellyel átfogó BI feladatok megoldása válik elérhetővé a tervezéstől, a szélsőségesen komplex elemzéseken át a mobil hozzáférésig. Továbbá, az OEP tervezi, hogy testre szabott hozzáférést biztosít a közel 10,000 szerződött partnere számára, elérhetővé téve számukra rendszeres online jelentéseket. Az IBM szoftvereivel az OEP elérte céljait létrehozott egy olyan üzleti intelligencia környezetet, amely az igényekkel együtt tud növekedni, fejlődni, és ki tudja elégíteni a különböző belső és külső ügyfelektől érkező információs igényeket. összegzi Árki Kornél. Azon túl, hogy a napi munka hatékonyabbá vált az OEP-nél, az online ellenőrzés átláthatóbbá tette az egész magyar egészségbiztosítási rendszert. 8 # 2009 IDC

9 Szerző i jogok IDC információk és adatok külső publikálása Bármilyen, hirdetésbe, sajtóközleménybe vagy promóciós anyagba szánt IDC információ publikálásához az illetékes IDC iroda igazgatójának (Country Manager) előzetes írásbeli engedélye szükséges. A publikálásra szánt dokumentumot csatolni kell minden ilyen kérelemhez. Az IDC fenntartja magának a jogot, hogy a külső publikálást bármilyen okból megtagadja. Szerzői jogvédelem alatt 2009 IDC. A sokszorosítás írásbeli engedély nélkül szigorúan tilos! 2009 IDC # 9

Vezetői információs rendszerek

Vezetői információs rendszerek Vezetői információs rendszerek Kiadott anyag: Vállalat és információk Elekes Edit, 2015. E-mail: elekes.edit@eng.unideb.hu Anyagok: eng.unideb.hu/userdir/vezetoi_inf_rd 1 A vállalat, mint információs rendszer

Részletesebben

IBM felhő menedzsment

IBM felhő menedzsment IBM Váltsunk stratégiát! Budapest, 2012 november 14. IBM felhő menedzsment SmartCloud Provisioning és Service Delivery Manager Felhő alapú szolgáltatások Felhasználás alapú számlázás és dinamikus kapacitás

Részletesebben

Ágazati Vezetői Információs Rendszer koncepciója

Ágazati Vezetői Információs Rendszer koncepciója Ágazati Vezetői Információs Rendszer koncepciója Ágazati Vezetői Információs Rendszer koncepciója Bemutatja: Bruhács Tamás főosztályvezető-helyettes - OM, Fejlesztési és Tudományos Ügyek Főosztálya Hodász

Részletesebben

Iparágak. Integrált vállalatirányítás. Ügyfélkapcsolat-kezelés. Jelentéskészítés. Üzleti intelligencia. Döntéstámogatás. Üzleti folyamatmenedzsment

Iparágak. Integrált vállalatirányítás. Ügyfélkapcsolat-kezelés. Jelentéskészítés. Üzleti intelligencia. Döntéstámogatás. Üzleti folyamatmenedzsment Ügyfélkapcsolat-kezelés Integrált vállalatirányítás Iparágak Üzleti intelligencia Üzleti folyamatmenedzsment Rendszerfejlesztés Logisztika és disztribúció Rendszerintegráció Üzleti tanácsadás, oktatás

Részletesebben

Történet John Little (1970) (Management Science cikk)

Történet John Little (1970) (Management Science cikk) Információ menedzsment Szendrői Etelka Rendszer- és Szoftvertechnológia Tanszék szendroi@witch.pmmf.hu Vezetői információs rendszerek Döntéstámogató rendszerek (Decision Support Systems) Döntések információn

Részletesebben

Szolgáltatás Orientált Architektúra a MAVIR-nál

Szolgáltatás Orientált Architektúra a MAVIR-nál Szolgáltatás Orientált Architektúra a MAVIR-nál Sajner Zsuzsanna Accenture Sztráda Gyula MAVIR ZRt. FIO 2009. szeptember 10. Tartalomjegyzék 2 Mi a Szolgáltatás Orientált Architektúra? A SOA bevezetés

Részletesebben

Palaczk Péter A marketing folyamatok adattárház alapú támogatása

Palaczk Péter A marketing folyamatok adattárház alapú támogatása Palaczk Péter A marketing folyamatok adattárház alapú támogatása A hatékony marketingtámogatás alapjai Infrastrukturális feltételek Működő vállalati adattárház Megbízható ügyféladatok Beüzemelt adatbányászati

Részletesebben

A felhő, amely a vállalatának készült.

A felhő, amely a vállalatának készült. A felhő, amely a vállalatának készült. Ez a Microsoft Cloud. Nincs két egyforma vállalat. Legyen szó akár az egészségügyi ellátásról, akár a kiskereskedelemről, vagy akár a feldolgozóiparról vagy a pénzügyről

Részletesebben

Infor PM10 Üzleti intelligencia megoldás

Infor PM10 Üzleti intelligencia megoldás Infor PM10 Üzleti intelligencia megoldás Infor Üzleti intelligencia (Teljesítmény menedzsment) Web Scorecard & Műszerfal Excel Email riasztás Riportok Irányít Összehangol Ellenőriz Stratégia Stratégia

Részletesebben

innovációra és nemzetközi együttműködések

innovációra és nemzetközi együttműködések Tények és adatok Alapítás 1993 Tulajdonosok 100%-ban magyar tulajdonosi kör Éves forgalom 300 millió Forint C é g p r o fi l A 1993-ban alapított vállalkozás, fő profilja üzleti informatikai megoldások

Részletesebben

MOBILITÁS VÁLLALATI KÖRNYEZETBEN MEGOLDÁS KONCEPCIÓ

MOBILITÁS VÁLLALATI KÖRNYEZETBEN MEGOLDÁS KONCEPCIÓ MOBILITÁS VÁLLALATI KÖRNYEZETBEN MEGOLDÁS KONCEPCIÓ 1 Mobil eszközök növekedési trendje 2 A mobil eszközök előnyei Támogatják a mobilitást, könnyű velük utazni, terepen munkát végezni Széles applikáció

Részletesebben

Sikerünk kulcsa: az információ De honnan lesz adatunk? Palaczk Péter

Sikerünk kulcsa: az információ De honnan lesz adatunk? Palaczk Péter Sikerünk kulcsa: az információ De honnan lesz adatunk? Palaczk Péter Bevezető az Oracle9i adattárházas újdonságaihoz Elemzési és vezetői információs igények 80:20 az adatgyűjtés javára! Adattárházak kínálta

Részletesebben

Logisztikai. ellátási lánc teljes integrálására. Logisztikai szolgáltatók integrációja. B2B hálózatokhoz a FLUID-WIN projektben.

Logisztikai. ellátási lánc teljes integrálására. Logisztikai szolgáltatók integrációja. B2B hálózatokhoz a FLUID-WIN projektben. Logisztikai szolgáltatók integrációja B2B hálózatokhoz a FLUID-WIN projektben Külső logisztikai szolgáltatók integrációja interdiszciplináris web-alapú platformon The logistic domai under the 6th Fram

Részletesebben

BI megoldás a biztosítói szektorban

BI megoldás a biztosítói szektorban Dobos Zoltán 2009 szeptember 10 BI megoldás a biztosítói szektorban Tartalom Üzleti felhasználási területek a biztosítói szektorban Cognos megoldások a biztosítói szektor részére 2 Fókusz területek Értékesítési

Részletesebben

ISO 9001 kockázat értékelés és integrált irányítási rendszerek

ISO 9001 kockázat értékelés és integrált irányítási rendszerek BUSINESS ASSURANCE ISO 9001 kockázat értékelés és integrált irányítási rendszerek XXII. Nemzeti Minőségügyi Konferencia jzr SAFER, SMARTER, GREENER DNV GL A jövőre összpontosít A holnap sikeres vállalkozásai

Részletesebben

Pilot projekt az NFGM-ben: nyílt forráskódú kollaborációs dokumentumportál és üzleti dashboard projektek tapasztalatai

Pilot projekt az NFGM-ben: nyílt forráskódú kollaborációs dokumentumportál és üzleti dashboard projektek tapasztalatai Pilot projekt az NFGM-ben: nyílt forráskódú kollaborációs dokumentumportál és üzleti dashboard projektek tapasztalatai Török Tamás Szántó Iván torok.tamas@ulx.hu szanto.ivan@ulx.hu ULX Open Source Consulting

Részletesebben

Nyílt forráskódú technológiák központi és Önkormányzati környezetekben

Nyílt forráskódú technológiák központi és Önkormányzati környezetekben Nyílt Forráskódú Szoftverek a Közigazgatásban konferencia Nyílt forráskódú technológiák központi és Önkormányzati környezetekben Dr. Szentiványi Gábor ügyvezető ULX Open Source Consulting & Distribution

Részletesebben

A válság mint lehetőség felsővezetői felmérés

A válság mint lehetőség felsővezetői felmérés A válság mint lehetőség felsővezetői felmérés Sajtótájékoztató Budapest, 2009. október 29. Ez a dokumentum a sajtótájékoztatóra meghívott résztvevők használatára készült. A dokumentumban szereplő összes

Részletesebben

Microsoft SQL Server telepítése

Microsoft SQL Server telepítése Microsoft SQL Server telepítése Az SQL Server a Microsoft adatbázis kiszolgáló megoldása Windows operációs rendszerekre. Az SQL Server 1.0 verziója 1989-ben jelent meg, amelyet tizenegy további verzió

Részletesebben

KIR 2.0 A KIR MEGÚJÍTÁSÁNAK ELSŐ LÉPÉSEI BARCSÁNSZKY PÉTER OKTATÁSI HIVATAL. TÁMOP-3.1.5/12-2012-0001 PEDAGÓGUSKÉPZÉS Támogatása

KIR 2.0 A KIR MEGÚJÍTÁSÁNAK ELSŐ LÉPÉSEI BARCSÁNSZKY PÉTER OKTATÁSI HIVATAL. TÁMOP-3.1.5/12-2012-0001 PEDAGÓGUSKÉPZÉS Támogatása A KIR MEGÚJÍTÁSÁNAK ELSŐ LÉPÉSEI BARCSÁNSZKY PÉTER OKTATÁSI HIVATAL TÁMOP-3.1.5/12-2012-0001 PEDAGÓGUSKÉPZÉS Támogatása A köznevelés információs rendszere Jogszabályi környezet határozza meg a kapcsolódó

Részletesebben

Tájékoztató az Ügyfélkapu használatáról

Tájékoztató az Ügyfélkapu használatáról Tájékoztató az Ügyfélkapu használatáról Az Ügyfélkapu a magyar kormányzat elektronikus ügyfél-beléptető és azonosító rendszere. Biztosítja, hogy felhasználói a személyazonosság igazolása mellett, egyszeri

Részletesebben

IRÁNYTŰ A SZABÁLYTENGERBEN

IRÁNYTŰ A SZABÁLYTENGERBEN IRÁNYTŰ A SZABÁLYTENGERBEN amikor Bábel tornya felépül BRM konferencia 2008 október 29 BCA Hungary A Csapat Cégalapítás: 2006 Tanácsadói létszám: 20 fő Tapasztalat: Átlagosan 5+ év tanácsadói tapasztalat

Részletesebben

Contivo Átfogó üzemi megoldások A Syngenta új szakmai programja. Heicz Péter, 2014.01.14.

Contivo Átfogó üzemi megoldások A Syngenta új szakmai programja. Heicz Péter, 2014.01.14. Contivo Átfogó üzemi megoldások A Syngenta új szakmai programja Heicz Péter, 2014.01.14. Termelői kihívások Magyarországon Hogyan tudom stabilizálni a terméshozamaimat ilyen időjárási szélsőségek mellett?

Részletesebben

1964 IBM 360 1965 DEC PDP-8

1964 IBM 360 1965 DEC PDP-8 VIIR Vállalatirányítási Integrált Információs rendszerek I. (Történeti áttekintés - TEI) Szent István Egyetem Információgazdálkodási Tanszék 2006. 1 Ki mikor kapcsolódott be az információs társadalomba?

Részletesebben

SAP Business One: hatékonyabb ellenőrzés, átláthatóbb üzleti folyamatok, megalapozottabb döntések, eredményesebb gazdálkodás

SAP Business One: hatékonyabb ellenőrzés, átláthatóbb üzleti folyamatok, megalapozottabb döntések, eredményesebb gazdálkodás SAP Business One: hatékonyabb ellenőrzés, átláthatóbb üzleti folyamatok, megalapozottabb döntések, eredményesebb gazdálkodás Budapest, 2015. április 9. Váradi László 1 itelligence 21 éve Magyarországon

Részletesebben

Melyik vállalatok nőnek gyorsan békés időkben és válságban? Muraközy Balázs MTA KRTK KTI Közgazdász Vándorgyűlés, Gyula, 2013

Melyik vállalatok nőnek gyorsan békés időkben és válságban? Muraközy Balázs MTA KRTK KTI Közgazdász Vándorgyűlés, Gyula, 2013 Melyik vállalatok nőnek gyorsan békés időkben és válságban? Muraközy Balázs MTA KRTK KTI Közgazdász Vándorgyűlés, Gyula, 2013 1 Munkatermelékenység és GDP/fő, 2011 Forrás: OECD 2 Vállalati sokféleség és

Részletesebben

Integrált tervezés bevezetése (MKB Bank Zrt.)

Integrált tervezés bevezetése (MKB Bank Zrt.) Integrált tervezés bevezetése (MKB Bank Zrt.) Előadó: Martzy Antal Tartalom A tervezés hangsúlyainak alakulása A Baseli kihívások, paradigma váltás Top down és bottom up megközelítés harmonizációja Integrált

Részletesebben

Teljes Életút Bázis Adatok

Teljes Életút Bázis Adatok A családtámogatási ellátások folyósításának korszerűsítése TÉBA Teljes Életút Bázis Adatok Előadó: Kálmánné Schlichter Ilona A családtámogatási ellátások 1. A családok támogatásáról szóló 1998. évi LXXXIV.

Részletesebben

Pályázati lehetıségek az ECOD bevezetéséhez. Horváth Ferenc, Kereskedı Synergon Retail Systems Kft.

Pályázati lehetıségek az ECOD bevezetéséhez. Horváth Ferenc, Kereskedı Synergon Retail Systems Kft. Pályázati lehetıségek az ECOD bevezetéséhez Horváth Ferenc, Kereskedı Synergon Retail Systems Kft. Tartalom Az ECOD bevezetésének költségei Források Pályázati lehetıségek Eredmények Az ECOD bevezetésének

Részletesebben

INFORMATIKAI RENDSZER FEJLESZTÉSE. TÁMOP 4.1.2.D-12/1/KONV-2012-0013 A Szolnoki Főiskola idegen nyelvi képzési rendszerének fejlesztése

INFORMATIKAI RENDSZER FEJLESZTÉSE. TÁMOP 4.1.2.D-12/1/KONV-2012-0013 A Szolnoki Főiskola idegen nyelvi képzési rendszerének fejlesztése INFORMATIKAI RENDSZER FEJLESZTÉSE TÁMOP 4.1.2.D-12/1/KONV-2012-0013 A Szolnoki Főiskola idegen nyelvi képzési rendszerének fejlesztése IDEGEN NYELVI KÉPZÉSEK INFORMATIKAI TÁMOGATÁSA A TÁMOP-4.1.2.D-12/1/KONV-2012-0013

Részletesebben

A TakarNet24 projekt

A TakarNet24 projekt országos földhivatali hálózat A TakarNet24 projekt Zalaba Piroska főtanácsos Földművelésügyi és Vidékfejlesztési Minisztérium Földügyi és Térinformatikai Főosztály Jogi keretek Eljárások TAKAROS koncepción

Részletesebben

A HORIZONT 2020 ÁLTALÁNOS JELLEMZŐI

A HORIZONT 2020 ÁLTALÁNOS JELLEMZŐI A HORIZONT 2020 ÁLTALÁNOS JELLEMZŐI Ki pályázhat? A kedvezményezett lehet: Konzorcium Önálló jogi entitás Országokra vonatkozó szabályok Kutatók Kutatói csoportok Együttműködés Párhuzamos finanszírozások

Részletesebben

Fejlesztés, működtetés, felügyelet Hatékony infrastruktúra IBM szoftverekkel

Fejlesztés, működtetés, felügyelet Hatékony infrastruktúra IBM szoftverekkel IBM Software Group Fejlesztés, működtetés, felügyelet Hatékony infrastruktúra IBM szoftverekkel Rehus Péter Szoftver üzletág igazgató 2005. február 2. 2003 IBM Corporation On demand igény szerinti működési

Részletesebben

Projekt beszámoló. NEWSIT News basedearlywarning System forintradaytrading: Hír alapú Korai Figyelmeztető Rendszer Napon belüli Kereskedéshez

Projekt beszámoló. NEWSIT News basedearlywarning System forintradaytrading: Hír alapú Korai Figyelmeztető Rendszer Napon belüli Kereskedéshez Projekt beszámoló Projekt azonosítója: Projektgazda neve: Projekt címe: DAOP-1.3.1-12-2012-0080 Pénzügyi Innovációs Iroda Kft. NEWSIT News basedearlywarning System forintradaytrading: Hír alapú Korai Figyelmeztető

Részletesebben

MICROSOFT DYNAMICS NAV RENDSZER SAAS MODELLBEN

MICROSOFT DYNAMICS NAV RENDSZER SAAS MODELLBEN Az ERP bevezetések 30%-a amiatt hiúsul meg, mert a bevezetést tervező vállalat nem tudja előteremteni az igényeinek megfelelő ERP rendszer bevezetéséhez szükséges erőforrást, vagy úgy gondolja, hogy az

Részletesebben

KÖVETKEZŐ GENERÁCIÓS NAGYVÁLLALATI TARTALOMKEZELŐ MEGOLDÁSOK Stratis Kft. / Autonomy üzleti reggeli / 2014.10.16. Mezei Ferenc üzletág-igazgató

KÖVETKEZŐ GENERÁCIÓS NAGYVÁLLALATI TARTALOMKEZELŐ MEGOLDÁSOK Stratis Kft. / Autonomy üzleti reggeli / 2014.10.16. Mezei Ferenc üzletág-igazgató KÖVETKEZŐ GENERÁCIÓS NAGYVÁLLALATI TARTALOMKEZELŐ MEGOLDÁSOK Stratis Kft. / Autonomy üzleti reggeli / 2014.10.16. Mezei Ferenc üzletág-igazgató Hasonló, mégis más Ez se rossz amíg ezt ki nem próbáltad!

Részletesebben

DW 9. előadás DW tervezése, DW-projekt

DW 9. előadás DW tervezése, DW-projekt DW 9. előadás DW tervezése, DW-projekt Követelmény felmérés DW séma tervezése Betöltési modul tervezése Fizikai DW tervezése OLAP felület tervezése Hardver kiépítése Implementáció Tesztelés, bevezetés

Részletesebben

Az alábbiak közül melyek a vállalati stratégia típusok?

Az alábbiak közül melyek a vállalati stratégia típusok? Az alábbiak közül melyek a vállalati stratégia típusok? Piacorientált, dinamikus, jövőorientált, integratív Költségvezető, megkülönböztető, koncentráló HELYES Innovatív, stabilizáló, leépítő Vízió, misszió

Részletesebben

Tudásalapú információ integráció

Tudásalapú információ integráció Tudásalapú információ integráció (A Szemantikus Web megközelítés és a másik irány) Tanszéki értekezlet, 2008. május 14. 1 Miért van szükségünk ilyesmire? WWW: (Alkalmazások) Keresés a weben (pl. összehasonlítás

Részletesebben

Mobilizált értékesítési folyamat

Mobilizált értékesítési folyamat Scolvo Sales Scolvo Sales A Scolvo elkötelezett amellett, hogy a legjobb mobil megoldásokat nyújtva segítse ügyfelei belső és külső folyamatainak javításában és vevőik hatékonyabb kiszolgálásában. A Scolvo

Részletesebben

DW/BI rendszerek kialakítása bevezetői szemszögből. Gollnhofer Gábor - Meta Consulting Kft.

DW/BI rendszerek kialakítása bevezetői szemszögből. Gollnhofer Gábor - Meta Consulting Kft. DW/BI rendszerek kialakítása bevezetői szemszögből Gollnhofer Gábor - Meta Consulting Kft. Bemutatkozás Meta Consulting Kft. BI, DW és CRM rendszerek tervezése és kialakítása rendszerintegráció, egyedi

Részletesebben

A webanalitika változó világa 4 felvonásban

A webanalitika változó világa 4 felvonásban A webanalitika változó világa 4 felvonásban Arató Bence, BI Consulting Email: arato@bi.hu, Twitter: @aratob Traffic Meetup, 2013.02.06 1 Bemutatkozás 15 éves szakmai tapasztalat az üzleti intelligencia

Részletesebben

Konszolidáció és költségcsökkentés a gyakorlatban. Az Országos Tisztifőorvosi Hivatal Oracle adatbázis konszolidációja

Konszolidáció és költségcsökkentés a gyakorlatban. Az Országos Tisztifőorvosi Hivatal Oracle adatbázis konszolidációja Konszolidáció és költségcsökkentés a gyakorlatban Az Országos Tisztifőorvosi Hivatal Oracle adatbázis konszolidációja Az Xperteam Zrt. Szolgáltatásaink Oracle termékekkel kapcsolatos kiemelkedő szakismeret:

Részletesebben

Rónai Gergely. fejlesztési főmérnök BKK Közút Zrt.

Rónai Gergely. fejlesztési főmérnök BKK Közút Zrt. ITS fejlesztés Budapesten Rónai Gergely fejlesztési főmérnök BKK Közút Zrt. A fővárosi ITS kezdetei Nemzeti Közlekedési Napok 2013 - ITS fejlesztés Budapesten 2 ITS fejlesztések szervezeti háttere Budapest

Részletesebben

Oktatási keretrendszer. Aba 0 perces ügyintézés pilot projekt

Oktatási keretrendszer. Aba 0 perces ügyintézés pilot projekt 1 Aba 0 perces ügyintézés pilot projekt 1 Közigazgatás jelene 2 Problémák Lassú ügyintézési folyamat Államháztartásnak költséges működés Cél Hatékonyság növelése Legyen gyorsabb, egyszerűbb Költség csökkentés

Részletesebben

Mobil Üzleti Intelligencia

Mobil Üzleti Intelligencia Mobil Üzleti Intelligencia Forradalom az üzleti intelligenciában Kiss Péter BiXPERT Kft. A Mobil Internet nagyságrendekkel nagyobb hatással lesz a felhasználókra mint a Desktop Internet Mindig Információ

Részletesebben

MTVSZ, 2013.10.01. Versenyképes Közép- Magyarország Operatív Program bemutatása

MTVSZ, 2013.10.01. Versenyképes Közép- Magyarország Operatív Program bemutatása MTVSZ, 2013.10.01 Versenyképes Közép- Magyarország Operatív Program bemutatása A közép-magyarországi régió és a VEKOP speciális helyzete A KMR és a régió fejlesztését célzó VEKOP speciális helyzete: Párhuzamosan

Részletesebben

Élelmiszer-stratégia 2014-2020. Gyaraky Zoltán főosztályvezető Élelmiszer-feldolgozási Főosztály

Élelmiszer-stratégia 2014-2020. Gyaraky Zoltán főosztályvezető Élelmiszer-feldolgozási Főosztály Élelmiszer-stratégia 2014-2020. Gyaraky Zoltán főosztályvezető Élelmiszer-feldolgozási Főosztály A hazai élelmiszer-feldolgozás jelentősége Miért stratégiai ágazat a magyar élelmiszer-feldolgozás? A lakosság

Részletesebben

László Zsuzsanna Vezérigazgató. Integra Zrt. Budapest, 1037 Kiscelli utca 104. www.integra.hu 250-9900 laszlo.zsuzsanna@integra.hu 2015.03.

László Zsuzsanna Vezérigazgató. Integra Zrt. Budapest, 1037 Kiscelli utca 104. www.integra.hu 250-9900 laszlo.zsuzsanna@integra.hu 2015.03. László Zsuzsanna Vezérigazgató Integra Zrt. Budapest, 1037 Kiscelli utca 104. www.integra.hu 250-9900 laszlo.zsuzsanna@integra.hu 2015.03.05 Budapest, 2015.03.05 Néhány szó rólunk - Cégbemutatás Miért

Részletesebben

VIR alapfogalmai. Előadásvázlat. dr. Kovács László

VIR alapfogalmai. Előadásvázlat. dr. Kovács László VIR alapfogalmai Előadásvázlat dr. Kovács László Információ szerepe Információ-éhes világban élünk Mi is az információ? - újszerű ismeret - jelentés Hogyan mérhető az információ? - statisztikai - szintaktikai

Részletesebben

A Clipper evolúciója

A Clipper evolúciója A Clipper evolúciója Ismét itt a nyár, a szabadságolások, és ismét dupla számmal jelentkezünk. Egy könnyedebb nyári tartalom érdekében, ebben a számban összefoglaljuk, mi történik a verzióváltáskor. A

Részletesebben

BUDGET-IT Prezentáció. NAVIGATOR Informatika Zrt.

BUDGET-IT Prezentáció. NAVIGATOR Informatika Zrt. BUDGET-IT Prezentáció NAVIGATOR Informatika Zrt. PIACI HÁTTÉR A BUDGET-IT szolgáltatás A BUDGET-IT szolgáltatás legfőbb előnyei Kiknek készült a BUDGET-IT? PIACI HÁTTÉR Jelenlegi gazdasági helyzet Gazdasági

Részletesebben

Üzleti szabálykezelés

Üzleti szabálykezelés Üzleti szabálykezelés Az Alerant és a BCA üzleti szabálykezelési szolgáltatásai Darmai Gábor technológiai igazgató 2008. június 25. A Alerant Al t Zrt. Z t Az 3. Nagyvállalati fókusz (TOP50 vállalat megcélzása)

Részletesebben

GE Capital Hungary. Budapest Bank. Banki megoldások a KKV szektor számára finanszírozás terén. 1 Magyar Termék 2014.05.16.

GE Capital Hungary. Budapest Bank. Banki megoldások a KKV szektor számára finanszírozás terén. 1 Magyar Termék 2014.05.16. GE Capital Hungary Budapest Bank Banki megoldások a KKV szektor számára finanszírozás terén 1 GE Közép-Kelet Európában GE jelenlét Magyarország 12 500+ alkalmazott 3 regionális üzleti központ (Lighting

Részletesebben

A-NET Consulting a komplex informatikai megoldásszállító

A-NET Consulting a komplex informatikai megoldásszállító INFORMATIKAI ÉS ÜZLETI TANÁCSADÁS RENDSZERINTEGRÁCIÓ HÁLÓZATI MEGOLDÁSOK RENDSZERTÁMOGATÁS OUTSOURCING VIRTUALIZÁCIÓ IP TELEFONRENDSZEREK A-NET Consulting a komplex informatikai megoldásszállító A-Net

Részletesebben

SAP BUSINESSOBJECTS PROFITABILITY AND COST MANAGEMENT (PCM) BEMUTATÁSA

SAP BUSINESSOBJECTS PROFITABILITY AND COST MANAGEMENT (PCM) BEMUTATÁSA SAP BUSINESSOBJECTS PROFITABILITY AND COST MANAGEMENT (PCM) BEMUTATÁSA A SZERVEZETI KÖLTSÉGEK KEZELÉSE ÉS A JÖVEDELMEZŐSÉG OPTIMALIZÁLÁS Az SAP BusinessObjects Profitability and Cost Management alkalmazás

Részletesebben

Hogyan segíthet egy tanácsadó egy költséghatékony IT kialakításában?

Hogyan segíthet egy tanácsadó egy költséghatékony IT kialakításában? Hogyan segíthet egy tanácsadó egy költséghatékony IT kialakításában? Kórász Tamás igazgató, KPMG Tanácsadó Kft. 2013.11.12. Tartalom 1. Mit vár el egy KKV-vezető az informatikától? 2. A buzzword felhő

Részletesebben

Vállalati mobilitás. Jellemzők és trendek

Vállalati mobilitás. Jellemzők és trendek Vállalati mobilitás Jellemzők és trendek Vállalati mobilitás értelmezése és előnyei A mobil eszközök (okos telefon, tablet, laptop) száma világszerte rohamosan növekszik és használatuk már nem luxus, hanem

Részletesebben

Az ITIL egyszeruen. avagy. híd

Az ITIL egyszeruen. avagy. híd Az ITIL egyszeruen avagy híd 1 A piaci megatrend millió USD 300 Üzemeltetés (outsourcing) Üzembeállítás és támogatás 200 Alkalmazáskészítés Rendszer- és hálózatintegrálás 100 Informatikai tanácsadás és

Részletesebben

Új generációs informatikai és kommunikációs megoldások ANMS. távközlési hálózatok informatikai hálózatok kutatás és fejlesztés gazdaságos üzemeltetés

Új generációs informatikai és kommunikációs megoldások ANMS. távközlési hálózatok informatikai hálózatok kutatás és fejlesztés gazdaságos üzemeltetés Új generációs informatikai és kommunikációs megoldások ANMS távközlési hálózatok informatikai hálózatok kutatás és fejlesztés gazdaságos üzemeltetés ANMS Távközlési szolgáltatók számára Az ANMS egy fejlett

Részletesebben

KÖZPONTI SZOCIÁLIS INFORMÁCIÓS FEJLESZTÉSEK

KÖZPONTI SZOCIÁLIS INFORMÁCIÓS FEJLESZTÉSEK KÖZPONTI SZOCIÁLIS INFORMÁCIÓS FEJLESZTÉSEK Dr. Magyar Gyöngyvér Szakmai vezető, 5.4.2-12/1-2012-0001 Nemzeti Rehabilitációs és Szociális Hivatal Keszthely 2014. november 14. ELŐADÁS TÉMÁI TÁMOP 5.4.2-12

Részletesebben

Az enhome komplex energetikai megoldásai. Pénz, de honnan? Zalaegerszeg, 2015 október 1.

Az enhome komplex energetikai megoldásai. Pénz, de honnan? Zalaegerszeg, 2015 október 1. Az enhome komplex energetikai megoldásai Pénz, de honnan? Zalaegerszeg, 2015 október 1. Az energiaszolgáltatás jövőbeli iránya: decentralizált energia (DE) megoldások Hagyományos, központosított energiatermelés

Részletesebben

Átfogó megoldás a számlafolyamatok felgyorsításához ELO DocXtractor. Laczkó Kristóf ELO Digital Office Kft. Bálint András Prognax Kft.

Átfogó megoldás a számlafolyamatok felgyorsításához ELO DocXtractor. Laczkó Kristóf ELO Digital Office Kft. Bálint András Prognax Kft. Átfogó megoldás a számlafolyamatok felgyorsításához ELO DocXtractor Laczkó Kristóf ELO Digital Office Kft. Bálint András Prognax Kft. Áttekintés Struktúrált és egyéb Információk bármely forrásból dokumentumok

Részletesebben

Jogosultság igénylési folyamatok egységesítése a Magyar Telekom csoportnál. Magyar Telekom IAM rendszer Pálfy Zsolt Levente 2008.05.29, 1.

Jogosultság igénylési folyamatok egységesítése a Magyar Telekom csoportnál. Magyar Telekom IAM rendszer Pálfy Zsolt Levente 2008.05.29, 1. Jogosultság igénylési folyamatok egységesítése a Magyar Telekom csoportnál Magyar Telekom IAM 2008.05.29, 1. oldal Magyar Telekom Csoport integrációs projektek Infrastruktúra egységesítési feladatok 2008.

Részletesebben

Az Igénybevevői Nyilvántartás bevezetése, szerepe a szociális és gyermekvédelmi szolgáltatások nyilvántartásában

Az Igénybevevői Nyilvántartás bevezetése, szerepe a szociális és gyermekvédelmi szolgáltatások nyilvántartásában Az Igénybevevői Nyilvántartás bevezetése, szerepe a szociális és gyermekvédelmi szolgáltatások nyilvántartásában dr. Kása Karolina, osztályvezető, NRSZH Siófok, 2013. május 16. 4. Az Igénybevevői Nyilvántartás

Részletesebben

Lisszaboni stratégia és a vállalati versenyképesség

Lisszaboni stratégia és a vállalati versenyképesség Lisszaboni stratégia és a vállalati versenyképesség 46. Közgazdász-vándorgyűlés Czakó Erzsébet Eger, 2008. június 27. 1/17 Témakörök 1. Versenyképesség az EU szintjén 2. A Lisszaboni Stratégia és metamorfózisai

Részletesebben

Üzleti folyamatok rugalmasabb IT támogatása. Nick Gábor András 2009. szeptember 10.

Üzleti folyamatok rugalmasabb IT támogatása. Nick Gábor András 2009. szeptember 10. Üzleti folyamatok rugalmasabb IT támogatása Nick Gábor András 2009. szeptember 10. A Generali-Providencia Magyarországon 1831: A Generali Magyarország első biztosítója 1946: Vállalatok államosítása 1989:

Részletesebben

BEVEZETÉS AZ ELŐADÁS BETEKINTÉST AD A HATÓSÁG SZÉLESSÁV-MÉRŐ PROGRAMJÁBA. 2012.10.16. 2

BEVEZETÉS AZ ELŐADÁS BETEKINTÉST AD A HATÓSÁG SZÉLESSÁV-MÉRŐ PROGRAMJÁBA. 2012.10.16. 2 2 BEVEZETÉS AZ NEMZETI MÉDIA-ÉS HÍRKÖZLÉSI HATÓSÁG ELKÖTELEZETT A SZÉLESSÁVÚ SZOLGÁLTATÁSOK ELTERJEDÉSÉNEK ELŐSEGÍTÉSÉBEN, A FOGYASZTÓI TUDATOSSÁG NÖVELÉSÉBEN. A FOGYASZTÓ ÁLTALÁBAN GYAKRAN AZ ISMERETEK

Részletesebben

CÉGBEMUTATÓ. Emberközpontú üzleti megoldások.

CÉGBEMUTATÓ. Emberközpontú üzleti megoldások. CÉGBEMUTATÓ Emberközpontú üzleti megoldások. A Viapan Group tíz üzletágával Magyarország meghatározó humánerőforrás-szolgáltatója. Cégcsoportunk komplex és egyedülállóan innovatív szolgáltatás nyújt, amelynek

Részletesebben

A tudás hatalom új generációs oktatás az IP telefónia népszerűsítésére

A tudás hatalom új generációs oktatás az IP telefónia népszerűsítésére Sajtótájékoztató 2010. október 6. A tudás hatalom új generációs oktatás az IP telefónia népszerűsítésére Szekeres Viktor Gloster telekom Kft. Mészáros Attila Cisco Magyarország Kft. Mai témáink Rövid bemutatkozás

Részletesebben

Orvosi készülékekben használható modern fejlesztési technológiák lehetőségeinek vizsgálata

Orvosi készülékekben használható modern fejlesztési technológiák lehetőségeinek vizsgálata Kutatási beszámoló a Pro Progressio Alapítvány számára Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem Villamosmérnöki és Informatikai Kar Mérnök informatika szak Orvosi készülékekben használható modern

Részletesebben

14.15.-15:00 dr. Mészáros Tamás, Budapesti Corvinus Egyetem rektora: Miből induljon ki a stratégiai gondolkodás?

14.15.-15:00 dr. Mészáros Tamás, Budapesti Corvinus Egyetem rektora: Miből induljon ki a stratégiai gondolkodás? Program 14.00-14.15 Megnyitó 14.15.-15:00 dr. Mészáros Tamás, Budapesti Corvinus Egyetem rektora: Miből induljon ki a stratégiai gondolkodás? 15:00-15.30 Komócsin Laura International Coach Federation Magyar

Részletesebben

Nagy méretű projektekhez kapcsolódó kockázatok felmérése és kezelése a KKV szektor szemszögéből

Nagy méretű projektekhez kapcsolódó kockázatok felmérése és kezelése a KKV szektor szemszögéből Nagy méretű projektekhez kapcsolódó kockázatok felmérése és kezelése a KKV szektor szemszögéből Dr. Fekete István Budapesti Corvinus Egyetem tudományos munkatárs SzigmaSzervíz Kft. ügyvezető XXIII. Magyar

Részletesebben

ÁSZF 1. melléklet. GST-Max Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. 1021 Budapest, Völgy utca 32/b. részéről

ÁSZF 1. melléklet. GST-Max Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. 1021 Budapest, Völgy utca 32/b. részéről ÁSZF 1. melléklet GST-Max Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. 1021 Budapest, Völgy utca 32/b részéről Click&Flow licenc, éves szoftverkövetés és kapcsolódó szolgáltatások díjai érvényes: 2015.08.01-től 1/7

Részletesebben

TÁMOP 3.1.5/12-2012 - 0001 PEDAGÓGUS-TOVÁBBKÉPZÉS TÁMOGATÁSA PEDAGÓGUS-TOVÁBBKÉPZÉSI INFORMÁCIÓS RENDSZER (PTR)

TÁMOP 3.1.5/12-2012 - 0001 PEDAGÓGUS-TOVÁBBKÉPZÉS TÁMOGATÁSA PEDAGÓGUS-TOVÁBBKÉPZÉSI INFORMÁCIÓS RENDSZER (PTR) TÁMOP 3.1.5/12-2012 - 0001 PEDAGÓGUS-TOVÁBBKÉPZÉS TÁMOGATÁSA PEDAGÓGUS-TOVÁBBKÉPZÉSI INFORMÁCIÓS RENDSZER (PTR) 1 Célok Adatbázis-alapú közhiteles nyilvántartás kialakítása az alapított, a meghirdetett

Részletesebben

Kővári Attila, BI projekt

Kővári Attila, BI projekt Innovatív BI konferencia, 2011-11-22 Kővári Attila, BI projekt Az előadás bemutatja, milyen lehetőségeket és problémákat rejtenek magukban az önkiszolgáló BI rendszerek. Foglalkozik az ilyen rendszereknél

Részletesebben

PÁLYÁZATI KIÍRÁSOK A KÖZÉP-MAGYARORSZÁGI RÉGIÓBAN

PÁLYÁZATI KIÍRÁSOK A KÖZÉP-MAGYARORSZÁGI RÉGIÓBAN PÁLYÁZATI KIÍRÁSOK A KÖZÉP-MAGYARORSZÁGI RÉGIÓBAN VERSENYKÉPES KÖZÉP- MAGYARORSZÁG OPERATÍV PROGRAM KALOCSAI KORNÉL NEMZETGAZDASÁGI MINISZTÉRIUM REGIONÁLIS FEJLESZTÉSI PROGRAMOKÉRT FELELŐS HELYETTES ÁLLAMTITKÁRSÁG

Részletesebben

vbar (Vemsoft banki BAR rendszer)

vbar (Vemsoft banki BAR rendszer) vbar (Vemsoft banki BAR rendszer) BAR bemutatása 1994. július 1-jétől kezdte meg működését a Központi Adós- és Hitelinformációs Rendszer, azóta is használt rövidített nevén a BAR, amely kezdetben kizárólag

Részletesebben

A társadalmi vállalkozások helyzete Magyarországon

A társadalmi vállalkozások helyzete Magyarországon A társadalmi vállalkozások helyzete Magyarországon Veszprém, 2011. szeptember 30. Tóth Laura Vállalkozásfejlesztési munkatárs NESsT ltoth@nesst.org 1 A NESsT küldetése és tevékenységei A NESsT a feltörekvő

Részletesebben

Információbiztonság irányítása

Információbiztonság irányítása Információbiztonság irányítása Felső vezetői felelősség MKT szakosztályi előadás 2013.02.22 BGF Horváth Gergely Krisztián, CISA CISM gerhorvath@gmail.com Találós kérdés! Miért van fék az autókon? Biztonság

Részletesebben

SDL Trados szervermegoldások. Szekeres Csaba SDL Trados partner szekeres.csaba@m-prospect.hu M-Prospect Kft.

SDL Trados szervermegoldások. Szekeres Csaba SDL Trados partner szekeres.csaba@m-prospect.hu M-Prospect Kft. SDL Trados szervermegoldások Szekeres Csaba SDL Trados partner szekeres.csaba@m-prospect.hu M-Prospect Kft. Fókuszban A fájlalapú fordítási memória korlátai SDL TM Server 2009 A fájlalapú terminológiai

Részletesebben

GINOP 1. prioritás A vállalkozások versenyképességének javítása

GINOP 1. prioritás A vállalkozások versenyképességének javítása GINOP 1. prioritás A vállalkozások versenyképességének javítása KKV ka fókuszban GINOP szakmai konzultáció Pogácsás Péter Regionális és Kárpát medencei Vállalkozásfejlesztési Főosztály KKV ksúlya a gazdaságban

Részletesebben

Minőségbiztosítás az internetes áruházaknál

Minőségbiztosítás az internetes áruházaknál Minőségbiztosítás az internetes áruházaknál Mecséri Ildikó kereskedelmi és minőségirányítási vezető ebolt Kft Minőségirányítás Kinek hasznos a minőségirányítás? Egy bizonyos méret felett fontos A nagy

Részletesebben

vállalkozásfejlesztés pénzügyi eszközökkel

vállalkozásfejlesztés pénzügyi eszközökkel vállalkozásfejlesztés pénzügyi eszközökkel K&H üzleti tippek 2015 Kovács Viktor Zoltán K&H KKV Marketing vezető 1 életciklus modell megújuló expanzió érett növekedés növekedő hanyatló induló induló vállalkozások

Részletesebben

Tájékoztatás a SPARK programról

Tájékoztatás a SPARK programról Hoippj^j Bnln jjjjkkk Társadalompolitikai Programok Értékelésének Támogatása Európában Tájékoztatás a SPARK programról Scharle Ágota/Váradi Balázs Vezető kutató, Budapest Szakpolitikai Elemző Intézet Hélène

Részletesebben

META. a földügyi folyamatok tükrében. Zalaba Piroska főtanácsos Földművelésügyi és Vidékfejlesztési Minisztérium Földügyi és Térinformatikai Főosztály

META. a földügyi folyamatok tükrében. Zalaba Piroska főtanácsos Földművelésügyi és Vidékfejlesztési Minisztérium Földügyi és Térinformatikai Főosztály META a földügyi folyamatok tükrében Zalaba Piroska főtanácsos Földművelésügyi és Vidékfejlesztési Minisztérium Földügyi és Térinformatikai Főosztály A földüggyel szembeni alapvető elvárások Államhatalmi

Részletesebben

Szegfű László szegfu.laszlo [at] szeged.eu

Szegfű László szegfu.laszlo [at] szeged.eu Nyílt forráskódú szoftverek helyzete és lehetőségei az önkormányzati ASP központok szemszögéből Nyílt szoftverek a közigazgatásban Budapest, Arany 10 Konferenciaközpont 2010. 04. 15. Szegfű László szegfu.laszlo

Részletesebben

Speciális élelmiszerek a Vidékfejlesztési Stratégiában. Gyaraky Zoltán főosztályvezető Élelmiszer-feldolgozási Főosztály

Speciális élelmiszerek a Vidékfejlesztési Stratégiában. Gyaraky Zoltán főosztályvezető Élelmiszer-feldolgozási Főosztály Speciális élelmiszerek a Vidékfejlesztési Stratégiában Gyaraky Zoltán főosztályvezető Élelmiszer-feldolgozási Főosztály Nemzeti Vidékfejlesztési Stratégia 2020-ig Stratégiai célkitűzések a vidéki munkahelyek

Részletesebben

Néhány sikeres külföldi eeducation projekt áttekintése

Néhány sikeres külföldi eeducation projekt áttekintése Néhány sikeres külföldi eeducation projekt áttekintése Kovács Krisztina Education Business Developer Közép-Kelet Európa, Közel-Kelet, Afrika 2004 Hewlett-Packard Development Company, L.P. The information

Részletesebben

Így kampányolunk mi. Hans Zoltán. Szolgáltatás Fejlesztés és Online Irányítás vezető. IBM-SPSS üzleti reggeli (Budapest) 2010.09.22.

Így kampányolunk mi. Hans Zoltán. Szolgáltatás Fejlesztés és Online Irányítás vezető. IBM-SPSS üzleti reggeli (Budapest) 2010.09.22. Így kampányolunk mi Hans Zoltán Szolgáltatás Fejlesztés és Online Irányítás vezető IBM-SPSS üzleti reggeli (Budapest) 2010.09.22. LIFE INSURANCE PENSION INVESTMENT Tartalom AEGON Útkeresések Esettanulmány

Részletesebben

Költségmegtakarítás járatoptimalizálással. Lukács Lajos Ügyvezető DSS Consulting Kft.

Költségmegtakarítás járatoptimalizálással. Lukács Lajos Ügyvezető DSS Consulting Kft. Költségmegtakarítás járatoptimalizálással Lukács Lajos Ügyvezető DSS Consulting Kft. DSS Consulting Kft. Döntéstámogató rendszerek bevezetése Üzleti- és informatikai tanácsadás Egyedi alkalmazások fejlesztése

Részletesebben

Kontrolling támogató rendszer bevezetése a NISZ-ben

Kontrolling támogató rendszer bevezetése a NISZ-ben Kontrolling támogató rendszer bevezetése a NISZ-ben HOUG Siófok, 2014. március 26. Szalontay Gyöngyi Vezető Szakértő NISZ Zrt. Szabó Gábor Csoportvezető R&R Software Zrt. Tartalom Szabó Gábor Essbase áttekintés

Részletesebben

Informatikai és telekommunikációs szolgáltatások

Informatikai és telekommunikációs szolgáltatások Informatikai és telekommunikációs szolgáltatások Az ITSource Kft. célja ügyfelei költséghatékony és rugalmas kiszolgálása. Cégünk olyan hosszú távú együttműködés megvalósítására törekszik, melynek során

Részletesebben

2009.04.29. 2009. április 24. INFO Savaria 2009 2. 2009. április 24. INFO Savaria 2009 4. 2009. április 24. INFO Savaria 2009 3

2009.04.29. 2009. április 24. INFO Savaria 2009 2. 2009. április 24. INFO Savaria 2009 4. 2009. április 24. INFO Savaria 2009 3 Négy adatbázis-kezelı rendszer összehasonlítása webes környezetben Sterbinszky Nóra snorav@gmail.com Áttekintés Növekvı igény hatékony adatbázis- kezelıkre a világhálón Hogyan mérhetı ezek teljesítménye

Részletesebben

TAKARNET24 szolgáltatásai

TAKARNET24 szolgáltatásai GISopen Földmérési és Távérzékelési Intézet TAKARNET24 szolgáltatásai A TAKARNET24 projekt a Földhivatali adatok elektronikus non-stop szolgáltató rendszere ügyfélkapun keresztül Az adatszolgáltatás tekintetében

Részletesebben

E mail titkosítás az üzleti életben ma már követelmény! Ön szerint ki tudja elolvasni bizalmas email leveleinket?

E mail titkosítás az üzleti életben ma már követelmény! Ön szerint ki tudja elolvasni bizalmas email leveleinket? E mail titkosítás az üzleti életben ma már követelmény! Ön szerint ki tudja elolvasni bizalmas email leveleinket? Egy email szövegében elhelyezet információ annyira biztonságos, mintha ugyanazt az információt

Részletesebben

Személyügyi nyilvántartás szoftver

Személyügyi nyilvántartás szoftver Személyügyi nyilvántartás szoftver A nexonhr személyügyi nyilvántartás szoftver a személyügyi, továbbképzési és munkaköri adatok kezelését teszi lehetővé. A szoftver támogatja a HR adminisztrációs feladatokat,

Részletesebben

Együttműködésben a külvilággal, együttműködésben a piaccal

Együttműködésben a külvilággal, együttműködésben a piaccal Együttműködésben a külvilággal, együttműködésben a piaccal CMS alapú Internet megoldás a Richter Gedeon Rt-nél Bóna László Dolgos Olga, PhD Wildom Informatikai Szolgáltató és Tanácsadó Kft. A Wildom Kft.

Részletesebben

Az OpenScape Business rendszerek egységes architektúrára épülnek: Rugalmas, skálázható és megbízható

Az OpenScape Business rendszerek egységes architektúrára épülnek: Rugalmas, skálázható és megbízható Rugalmas, skálázható és megbízható Az OpenScape Business rendszer a kis- és közepes vállalkozások változatos igényeinek minden szempontból megfelelő korszerű, egységes kommunikációs (UC) megoldás. A rendszer-felépítése

Részletesebben