Hány értékesítési csatornát engedhet meg magának egy vállalat?

Méret: px
Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "Hány értékesítési csatornát engedhet meg magának egy vállalat?"

Átírás

1 A MARKETING ÁLTALÁNOS KÉRDÉSEI Hány értékesítési csatornát engedhet meg magának egy vállalat? A többcsatornás értékesítés kiépítése során súlyos hibákat lehet elkövetni. A cikk felhívja a figyelmet a megelőző és részletes elemzés szükségességére, amely megkönnyíti az értékesítési csatornák kiválasztását és felügyeletét, könnyebbé teszi az esetleges konfliktusok kezelését. Biztosító- és légitársaságok példája A jelenség sok ágazatban megfigyelhető: a légitársaságok értékesítési csatornaként értékesítési irodákat, önálló utazási irodákat, utazásszervezőket, brókereket és újabban az internetet veszik igénybe. A biztosítók ezen kívül külső munkatársakra, önálló ügynökökre támaszkodnak és telefonon vagy interneten kínálják a biztosítások különböző formáit. Sőt az Allianz odáig megy, hogy a Dresdner Bankkal további, jól kiépített értékesítési utakat (fiókhálózatot, banki szolgáltatásokat, elektronikus csatornát) működtet. Az internet fejlődéséből eredő vezérszó zárja a kört: a marketing- és értékesítési stratégák a többcsatornás értékesítést több értékesítési csatornán keresztül történő egyidejű eladásnak nevezik. Előre nem látott problémák A többcsatornás értékesítési rendszer kiépítése során sok vezető előre nem sejtett problémával találja szembe magát elsősorban akkor, ha meggondolatlanul további értékesítési csatornákat építenek ki. Sok vállalat anélkül veti bele magát az elektronikus kereskedelembe, hogy reálisan felmérné annak piaci lehetőségeit és hatását a meglévő értékesítési rendszerre. A következmények gyakran kiábrándítóak: az újabb értékesítési csatornák nem érik el a kritikus forgalmat, magas állandó költségek állnak a kis forgalommal szemben. Ráadásul az új csatornákra történő túlzott koncentrálás következtében a régi csatornákat gyakran elhanyagolják. A piaci megjelenés koordinációjának hiánya és a vevők általi fogadtatás problémája miatti zűrzavar még tovább rontja a helyzetet.

2 Szükség van-e újabb értékesítési csatornákra? 1. táblázat Ellenőrző kérdések Válaszlehetőségek teljes egészében lényegében részben kevéssé egyáltalán nem értékelés nem lehetséges A piac lefedettségének javítása A vállalat újabb értékesítési csatornák igénybevételével újabb piacokat tud feltárni (pl. külpiacokra lépés) A vállalat újabb értékesítési csatornák igénybevételével újabb vevőszegmenseket tud feltárni Vevőorientáltság javítása A vállalat újabb értékesítési csatornák igénybevételével a vevőigényeket jobban ki tudja elégíteni (pl. elérhetőség, termék rendelkezésre állása) Újabb értékesítési csatornák feltárásával a vevőkötődés új eszközei nyílnak meg a vállalat előtt Költséghatékonyság fokozása A vállalat a feladatokat az új értékesítési csatornák következtében az eddiginél olcsóbban tudja ellátni A stratégiai pozíció javítása A vállalat az új csatornák igénybevételével csökkenti függőségét a meglévő értékesítési csatornáktól A vállalatnak több értékesítési csatorna használata esetén nem kell súlyos konfliktusokkal számolni Innovatív értékesítési csatornák fenyegetik a vállalat értékesítési helyzetét Újabb értékesítési csatornák igénybevétele mellett szól A meglévő rendszer megtartása mellett szól

3 Hogyan lehet az ilyen problémákat elkerülni? A vezetőknek néhány kérdésre a többcsatornás értékesítési rendszer kiépítésekor egyértelmű választ kell adniuk: Melyek az új értékesítési rendszer céljai? Milyen legyen az új értékesítési rendszer? Milyen (további) értékesítési csatornákat kell igénybe venni? Hogyan lehet az értékesítési csatorna-mixet menedzselni, hogyan lehet a konfliktusokat elkerülni? Az új értékesítési rendszer céljai Már a többcsatornás kezdeményezés elején gyakran súlyos hibát követnek el: csak ritkán határozzák meg pontosan, hogy mi a célja a többcsatornás értékesítésnek. Sokszor azok a vállalatok is elmulasztják a célok meghatározását és mennyiségben történő kifejezését, amelyek gondos elemzés alapján döntenek a többcsatornás értékesítés mellett. Az ellenőrző kérdések listája segítséget nyújt az újabb értékesítési csatornák szükségességének elemzéséhez (1. táblázat). Az új értékesítési rendszer kialakítása A többcsatornás értékesítési rendszer a különböző csatornák folyamatos kombinációját jelenti. Kiemelt jelentősége van annak, mely csatornákat kombinálnak egymással. Az 1. ábra a többcsatornás értékesítési rendszerek alapformáit vázolja. A szolgáltatók a közvetítő kereskedőktől való függőség csökkentése céljából (katalógus-értékesítés formájában) már a 80-as évek kezdetén létrehoztak egy közvetlen csatornát. Ha ezekben a korai években a többféle értékesítés dominált, az alkalmazott alapformák sokfélesége nem utolsó sorban az internet következtében növekedett. Többféle közvetlen értékesítésnél (2. típus) a gyártó több közvetlen csatornát (fiókhálózat, telefonon keresztül történő értékesítés és internet) vesz igénybe. A 90-es évek elején ez a kombináció gyakori volt a pénzügyi szolgáltatóknál. Ennek ellentéte a többféle közvetett értékesítés (4. típus). Itt több különböző kereskedelmi formát kombinálnak egymással, ami a fogyasztási javak és a dohányipar területén uralkodó forma. A 3., 5. és 6. típus a legbonyolultabb többcsatornás kombináció. Az egykori kávépörkölő, a Tchibo sokoldalú szolgáltatásait fióküzleteken, katalóguson, interneten és különböző kereskedőkön keresztül értékesíti.

4 1. dimenzió: a közvetlen értékesítési csatornák száma >1 1 0 többféle közvetlen értékesítés 2. típus tisztán közvetlen értékesítés szolgáltatók által meghatározott multi-csatorna 3. típus kétutas = kétcsatornás 1. típus tisztán közvetett értékesítés differenciált csatorna 6. típus kereskedők által meghatározott multi-csatorna 5. típus többféle közvetett értékesítés 4. típus 0 1 >1 2. dimenzió: a közvetett értékesítési csatornák száma 1. ábra A többcsatornás értékesítési rendszerek jellemző típusai Az értékesítési csatornák irányítása, a konfliktusok megelőzése A gyakorlatban egy ilyen összetett rendszer irányításában sok vállalat csődöt mond. A többcsatornás rendszer kiépítése előtt az értékesítési partner kiválasztásával vagy a konfliktusmenedzsmenttel kapcsolatos alapvető kérdéseket figyelmen kívül hagyják. Az értékesítési partnerek kiválasztásakor nem támasztanak egyértelmű követelményeket. A profil kialakításának alapvető követelményei: vállalatméret, jó pénzügyi helyzet, potenciális piacmegdolgozás, megfelelő választék, jó hírnév, széles piaci lefedés, szakmai kompetencia, infrastruktúra, jó menedzsment, hasonló üzleti filozófia/kultúra. Ez utóbbi pl. arra utal, hogy a szolgáltatóknak és értékesítési közvetítőknek az olyan dolgokkal kapcsolatban, mint vevőorientáltság, innováció-

5 orientáltság, munkatársak vezetése, hasonló elképzelésekkel kell rendelkezniük. A gyártók és kereskedők együttműködése egyértelműen jobb, ha az ilyen szempontok tekintetében jobban hasonlítanak egymásra. Tisztázni kell továbbá, mely csatornáknak milyen piaci szegmensek vonatkozásában mely funkciókat kell átvenniük. Ennek a nem egészen triviális kérdésnek a megválaszolása gondos elemzések mellett gyakran komoly kereskedelmi érzéket is kíván. Ennek a döntésnek az eredményét egy úgynevezett fedezetmátrixban lehet ábrázolni. A mátrix egyik dimenziója a különböző piaci szegmenseket, egy másik pedig a különböző értékesítési csatornákat írja le (2. ábra). piaci szegmensek hatóságok/ állami intézmények nagyvállalatok másológépszaküzletek kis- és középvállalatok egyéb vevők értékesítési csatornák külszolgálat belső szolgálat/call center internet nagykereskedelem szakkereskedelem értékesítés, tanácsadás, karbantartás, javítás értékesítés, tanácsadás, segítségnyújtás kisebb technikai problémák esetén értékesítés, információ készletezés, eladás, tanácsadás, karbantartás, javítás készletezés, eladás, tanácsadás, karbantartás, javítás 2. ábra Fedezet-mátrix egy másológépgyártó példáján A gyakorlatban a szisztematikus funkciómegosztást rendszerint elhanyagolják. A kereskedői árrés sok esetben egyáltalán nincs összefüggésben azokkal a funkciókkal, amelyeket a kereskedő a gyártó részére vállal. Az értékesítési csatornák nem keresztezhetik egymást Végezetül a csatornákon belüli vagy csatornák közötti konfliktusok megelőzése érdekében meg kell határozni az értékesítési csatornák egymás közötti összehangolását (2. táblázat). A konfliktusok egyik fontos oka az értékesítési csatornák egymás közötti versenyéből ered. Az autóalkatrészforgalmazók például egy új, jelentős vevőcsoporttal találják szembe magukat: nagy, központilag irányított szakkereskedői és gyorsjavító láncokkal, mint pl. az Autoteile Unger vagy a Pit Stop, amelyek piaci részesedése folyamatosan

6 növekszik. Ha egy gyártó ezeket a láncokat közvetlenül szolgálja ki, eddigi legfontosabb értékesítési közvetítőinek a nagykereskedőknek, a szakkereskedőknek és a független műhelyeknek a versenyét fokozza. A hagyományos értékesítés-közvetítőkkel a konfliktusok előre programozottak. 2. táblázat Az elektronikus kereskedelem elősegíti a többcsatornás értékesítést Tények a többcsatornás kereskedelemről Az e-kereskedelem forgalma Európában ben: 186 Mrd EUR Prognosztizált e- kereskedelmi forgalom Európában 2004-ben: 1,6 bill. EUR Európa évi teljes e-kereskedelmi forgalmának 88%-át a B2B ágazatban, 12%-át a B2C ágazatban realizálták Az e-kereskedelem fő ágazatai: B2B ágazat elektrotechnika/ számítástechnikai hardver nagykereskedelem pénzügyi szolgáltatások járműgyártás energetika vegyipar/ gyógyszeripar építőipar gépgyártás fémfeldolgozás szállítás és közlekedés élelmiszerek és italok távközlés kiadói tevékenység, nyomtatás Az e-kereskedelem fő ágazatai: B2C ágazat könyvek szoftver és szórakoztatás zenei CD-k belépőjegyek ajándéktárgyak számítógép hardver ruházat/cipő értékpapírkereskedelem vasúti jegyek/ repülő helyfoglalás szálloda- és utazásfoglalások használt autók A többcsatornás értékesítés: három marketing-alapelv 1. Egységes márkakommunikáció minden értékesítési csatornában 2. Az egyes értékesítési csatornák összekapcsolása (pl. akvizíció online/értékesítés-lebonyolítás offline) 3. A marketingtevékenységek összpontosítása a tényleges onlineérdeklődőkre. Az online feltárt és realizált eladások mérése. A varázsszavak: kamatlábak és átváltási árfolyamok. A többcsatornás értékesítés sikerének szempontjából nem a látogatók, hanem az eladások és az eladás-kezdeményezések a döntőek. A professzionális konfliktuskezelés alapja az egyes értékesítési utak közötti egyértelmű feladatmegosztás, a célok és feladatok nyílt kommunikálása az egyes értékesítési utak felé, az értékesíti úthoz odó árképzés (eltérő árszintek, rabatt- és bónuszfajták és az értékesítési úthoz odó márkavezetés, azaz a különböző értékesítési utakra különböző márkák használata). Sok vezető azonban csak megkésve foglalkozik ezekkel a konfliktusmegelőző, ill. megoldó mechanizmusokkal, csak akkor, amikor a struktúrák már rögződtek és a konfliktusok kialakultak. Összefoglalás A többcsatornás értékesítés kedvező piaci lehetőségeket kínál. A vevőknek számos lehetőségük van ugyanazon termék megvásárlására. A rendszer kiépítése során azonban sok vállalat súlyos hibákat követ el. A többcsatornás

7 értékesítés kiépítése előtt végzett részletes elemzés megkönnyíti a csatornák kiválasztását, irányítását és felügyeletét, megelőzi a csatornák közötti konfliktusokat. (Jurasits Jánosné) Homburg, Ch., Schäfer, H., Scholl, M.: Wie viele Absatzkanäle kann sich ein Unternehmen leisten? = Absatzwirtschaft, 45. k. 3. sz p Hauser, J.: Marketing-Leasing eine Idee setzt sich durch. = Polyscope, sz. p HÍR Újra nyereségesek a dotcom cégek Két válságos év után újra nyereségesek a dotcom cégek, az e- kereskedelem bajnokai. A túlélők a tőkeerős vállalatok és az anyagmentes tevékenységgel foglalkozó szolgáltatók és e-kereskedők. Sorozatos csődök után fordult a kocka. Kiderült, hogy az eléggé nagy web-vállalatok képesek nyereséget termelni. Az elmúlt két évet túlélő mintegy 200 internetvállalat közül 52 már nyereséges. Sikeresek azok a cégek, amelyek az interneten értékesítik szolgáltatásaikat, társasutakat, menetjegyeket értékesítenek, repülőjáratokra foglalnak helyeket, pénzügyi szolgáltatásokat nyújtanak, szállodai helyfoglalást biztosítanak, brókertevékenységet folytatnak. A nyereséges web-vállalatoknál, ha már egyszer átléptek a veszteségesből a nyereséges sávba, a nyereség hamar tetemessé válik. Ennek az a magyarázata, hogy a kezdeti jelentős beruházásokat követően (weblap előállítás, alaptevékenység kiépítés) a forgalom növekedése már nem követel nagyobb költség-ráfordításokat. Az állandó költségek fedezetének bevételét követően már az egyes üzleti tranzakciók költségei olyan alacsonyak, hogy a profit gyorsabban nő a bevételnél. Az Expedia utazási iroda az interneten értékesíti útjait. A cég újra nyereséges, első negyedévében megduplázta bevételeit és 116 M USD árbevételt ért el. Adminisztrativ és marketingköltségei csak 8%-kal nőttek. A megnövekedett utazási és jegyeladási igények miatt a számítógépes programokon kellett változtatniuk, mindössze ez jelentett komolyabb kiadást. Az első negyedév adózott nyeresége az Expediánál 5,7 M USD volt, míg tavaly az első negyedév vesztesége 17,6 M USD-t tett ki. Az első évek eufóriáját követően mára kialakult az e-kereskedelem nyereségességi sorrendje. Élen állnak az online utazási irodák, a szoftverkereskedők és a pénzügyi szolgáltatók. Sikerük titka az, hogy e tevékenysé

8 gek csak informatikai termékekkel foglalkoznak, nem kell anyagjellegű termékek tárolásával, szállításával foglalkozniuk. Az online-kiskereskedők lassabban érik el a nyereségküszöböt. Az Amazon árrése 26%, az Expediáé 70%, de az Amazon is sikeres ben árbevételének 10,7%-át költötte marketingre, idén, az első negyedévében már csak 3,8%-ot. A technikai jellegű költségek azonos összevetésben 10,0%-ról 6,3%-ra csökkentek. Nehéz időkben a web-üzletek magas fix költségei hamar megehetik a szerényebb profitokat. Az elmúlt évben több híres internet vállalattal történt ez. A dotcom vállalatok nyereséggrafikonjai egy hullámvasúthoz hasonlítanak. A vasút most újra felfelé száguld. (Business Week, sz jún. 24. p. 104, 106.) EGYÉB IRODALOM Swait, J.; Erdem, T.: The effects of temporal consistency of sales promotions and availability on consumer choice behavior. (Az eladástámogatás hatása a fogyasztói magatratásra.) = Journal of Marketing Research, 39. k. 3. sz aug. p Baumgartner, B.; Hruschka, H.: Ein Discrete Choice-Modell zur Erklärung von Markentreue auf Grundlage von Theorien des Lernens und der wahrgenommenen Unsicherheit. (A márkahűség modellezése tanulási elméletek és az észlelt bizonytalanság alapján.) = Zfbf (Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung), 54. k. 6. sz jún. p Simon, H.; Ebel, B.; Pohl, A.: Investor Marketing. (Befektetői marketing.) = Zeitschrift für Betriebswirtschaft, 72. k. 2. sz febr. p Oertli, P.: Warum Coca-Cola in Indien hartes Lehrgeld bezahlte. (Miért fizetett kemény tanulópénzt a Coca-Cola Indiában?) = New Management, 71. k. 9. sz szept. p

A többcsatornás értékesítés vállalati irányítása

A többcsatornás értékesítés vállalati irányítása A MARKETING ESZKÖZEI A többcsatornás értékesítés vállalati irányítása A többcsatornás értékesítés irányítása összetett feladat, magában foglalja az értékesítési csatornák működtetését, a termékek és az

Részletesebben

2013.08.19. 4. Disztribúció Disztribúció. 5. Szobafoglalás Foglalás

2013.08.19. 4. Disztribúció Disztribúció. 5. Szobafoglalás Foglalás 1 2.7. Piaci gazdálkodás tevékenységei a szálláshely szolgáltatásban Piaci gazdálkodás 1. Marketingterv célja Piaci célok 2. Marketingterv felépítése Marketingterv 3. Szálláshelyek értékesítése Értékesítés

Részletesebben

Nemzeti Workshop. Új üzleti modellek és élelmiszer-feldolgozási stratégiák

Nemzeti Workshop. Új üzleti modellek és élelmiszer-feldolgozási stratégiák Nemzeti Workshop Új üzleti modellek és élelmiszer-feldolgozási stratégiák Dr. Sebők András Campden BRI Magyarország Nonprofit Kft. 1 Az üzleti modell célja 2 Olyan vonzó ajánlat a vevők számára - a termékek

Részletesebben

I. CRM elmélete és gyakorlata. II. Stratégiai elemek. III. Strukturális megoldások

I. CRM elmélete és gyakorlata. II. Stratégiai elemek. III. Strukturális megoldások Transzformáció -CRM Értékesítési stratégiák I. CRM elmélete és gyakorlata II. Stratégiai elemek III. Strukturális megoldások 1 Customer Relationship Management egy filozófia Értékesítés Ügyfél Marketing

Részletesebben

Európa e-gazdaságának fejlődése. Bakonyi Péter c. docens

Európa e-gazdaságának fejlődése. Bakonyi Péter c. docens Európa e-gazdaságának fejlődése Bakonyi Péter c. docens Definiciók Definiciók Az E-gazdaság fejlődése Európában Az IKT térhódítása miatt a hagyományos gazdaság az E-gazdaság irányába mozdul Az üzleti és

Részletesebben

A vásárlás katedrálisai - Értékesítési csatornák és döntések a kereskedelem. Dr. Piskóti István Marketing Intézet

A vásárlás katedrálisai - Értékesítési csatornák és döntések a kereskedelem. Dr. Piskóti István Marketing Intézet A vásárlás katedrálisai - Értékesítési csatornák és döntések a kereskedelem Dr. Piskóti István Marketing Intézet Disztribúciós mix A marketing (értékesítési, disztribúciós) csatorna kialakítására, működtetésére

Részletesebben

Az értékalkotás folyamatának teljes körű digitalizálása

Az értékalkotás folyamatának teljes körű digitalizálása A MARKETING TERÜLETEI Sikeres e-commerce cégek Vannak olyan cégek az interneten, amelyek dinamikusan fejlődnek és tartósan nyereségesek? Igen, vannak, de kik ők és mi a titka a sikereiknek? Eredményesebb

Részletesebben

Az értékesítési rendszer szereplői, a közvetítők. Az értékesítési rendszer szereplői

Az értékesítési rendszer szereplői, a közvetítők. Az értékesítési rendszer szereplői Az értékesítési rendszer szereplői, a közvetítők Az értékesítési rendszer szereplői Készítette: Tóth Éva Tanársegéd Pannon Egyetem, Georgikon Kar Tóth É. - Kereskedelmi ismeretek 2 Az értékesítési rendszer

Részletesebben

2010.04.21. Definiciók. Definiciók. Európa e-gazdaságának fejlıdése. Szélessávú hozzáférés-ezer. Web felhasználók- Európa-fejlett része

2010.04.21. Definiciók. Definiciók. Európa e-gazdaságának fejlıdése. Szélessávú hozzáférés-ezer. Web felhasználók- Európa-fejlett része Definiciók Európa e-gazdaságának fejlıdése Bakonyi Péter c. docens Definiciók Az E-gazdaság fejlıdése Európában Az IKT térhódítása miatt a hagyományos gazdaság az E-gazdaság irányába mozdul Az üzleti és

Részletesebben

Elektronikus üzlet és elektronikus kereskedelem

Elektronikus üzlet és elektronikus kereskedelem és elektronikus kereskedelem Az elektronikus üzlet (e-business) kezdetei a múlt század 80-as éveihez vezetnek vissza, ám jelentős előretörésének az utóbbi 10 évben vagyunk szemtanúi. Az elektronikus üzlet

Részletesebben

Pénz-és kockázatkezelés

Pénz-és kockázatkezelés Pénz-és kockázatkezelés X-Trade Brokers Magyarországi Fióktelepe Soós Róbert Egy befektetési stratégia elemei 1. Meg kell határozni a belépési és zárási pozíciókat. 2. Pénz-és kockázatkezelés 3. Pszichológia

Részletesebben

Új utak az értékesítésben avagy mikor váltja be az online értékesítés a hozzá fűzött reményeket?

Új utak az értékesítésben avagy mikor váltja be az online értékesítés a hozzá fűzött reményeket? Új utak az értékesítésben avagy mikor váltja be az online értékesítés a hozzá fűzött reményeket? Kővári Zoltán V. MABISZ NEMZETKÖZI BIZTOSÍTÁSI KONFERENCIA, 2014. november 6. Online értékesítés eredményei

Részletesebben

1. tételsor. Információtartalom vázlata

1. tételsor. Információtartalom vázlata 1. Cége fejleszteni szeretné alaptevékenységeit a hatékony információáramlás segítségével, s ennek kidolgozásában Ön is részt vesz. Foglalja össze részletesen a logisztikai információs rendszert, s ezen

Részletesebben

A költségkontrolling szerepe. Kalkulációk készítése egy konkrét megvalósítás tükrében.

A költségkontrolling szerepe. Kalkulációk készítése egy konkrét megvalósítás tükrében. A költségkontrolling szerepe. Kalkulációk készítése egy konkrét megvalósítás tükrében. Plain Consult Kkt. Galántai Tamás 2010. november 9.. www.plainconsult.hu A vezetői költség- és teljesítményszámítási

Részletesebben

A kereskedelem helye, szerepe

A kereskedelem helye, szerepe A kereskedelem helye, szerepe Kereskedelem: Egyrészt tevékenység, melynek során a termékek előállítójuktól eljutnak a felhasználóhoz. Másrészt szervezet, amelyhez azok a vállalatok tartoznak, amelyek fő

Részletesebben

Pályázati lehetıségek az ECOD bevezetéséhez. Horváth Ferenc, Kereskedı Synergon Retail Systems Kft.

Pályázati lehetıségek az ECOD bevezetéséhez. Horváth Ferenc, Kereskedı Synergon Retail Systems Kft. Pályázati lehetıségek az ECOD bevezetéséhez Horváth Ferenc, Kereskedı Synergon Retail Systems Kft. Tartalom Az ECOD bevezetésének költségei Források Pályázati lehetıségek Eredmények Az ECOD bevezetésének

Részletesebben

A logisztika kihívásai a 21. században

A logisztika kihívásai a 21. században A logisztika kihívásai a 21. században fókuszban a forradalmian új, innovatív technológiák megjelenése és alkalmazása a logisztikai megoldásokban Dr. Karmazin György, Ph.D. Szolnoki Főiskola, főiskolai

Részletesebben

Rohamosan terjed az online vásárlás Könyv, számítógép és ruházati cikk a magyar toplista élén

Rohamosan terjed az online vásárlás Könyv, számítógép és ruházati cikk a magyar toplista élén Rohamosan terjed az online vásárlás Könyv, számítógép és ruházati cikk a magyar toplista élén Budapest, 2008. január 29. A magyar internet-használók 82 százaléka vásárolt már valamit a világhálón. Legtöbben

Részletesebben

LOGISZTIKAI PÁLYÁZATOK HASZNOSULÁSA Eddigi tapasztalatok (2007-2013)

LOGISZTIKAI PÁLYÁZATOK HASZNOSULÁSA Eddigi tapasztalatok (2007-2013) LOGISZTIKAI PÁLYÁZATOK HASZNOSULÁSA Eddigi tapasztalatok (2007-2013) Budapest 2014 október 16 Némon Zoltán LEF főtitkár Rész ciklusok: LOGISZTIKAI 2007-2012 LOGISZTIKAI PÁLYÁZATOK 1, 2007-2008 Támogatási

Részletesebben

E-Business Symposium - 2008.04.08. Az értékek mértéke. A magyarországi e-kereskedelem számokban. Kis Gergely. 2008 GKIeNET Kft.

E-Business Symposium - 2008.04.08. Az értékek mértéke. A magyarországi e-kereskedelem számokban. Kis Gergely. 2008 GKIeNET Kft. E-Business Symposium - 2008.04.08 Az értékek mértéke A magyarországi e-kereskedelem számokban Kis Gergely 2008 GKIeNET Kft. Az internet hozzáférés alakulása 2001-2007 (%) A 14 évesnél idısebb lakosság

Részletesebben

Eladásmenedzsment Bauer András, Mitev Ariel Zoltán

Eladásmenedzsment Bauer András, Mitev Ariel Zoltán Eladásmenedzsment Bauer András, Mitev Ariel Zoltán 2. Fejezet: A személyes eladás helye a többutas értékesítési rendszerben 2/28/2010 1 A fejezet tartalma 1. Az értékesítési rendszer 2. Többcsatornás értékesítési

Részletesebben

Infinety Online Média és Marketing Kft. Általános bemutatkozás

Infinety Online Média és Marketing Kft. Általános bemutatkozás Infinety Online Média és Marketing Kft. Általános bemutatkozás Tartalom 1 Kik vagyunk, mit csinálunk 2 Mennyi látogatót érünk el 3 Szolgáltatásaink médiapartnereink részére 4 Miért csináljuk 5 Médiapartnereink

Részletesebben

BESZÉDES SZÁMOK. Attila Hegedűs MRICS Partner, Ügyvezető Igazgató - BDO Magyarország Hotel és Ingatlan Szolgáltató Kft. 2013 Április 22.

BESZÉDES SZÁMOK. Attila Hegedűs MRICS Partner, Ügyvezető Igazgató - BDO Magyarország Hotel és Ingatlan Szolgáltató Kft. 2013 Április 22. BESZÉDES SZÁMOK. Áldás vagy átok? A közösségi vásárlás előnyei és buktatói a turizmusban avagy hogyan kell ezt felelősségteljesen csinálni kerekasztal bszélgetés Attila Hegedűs MRICS Partner, Ügyvezető

Részletesebben

Az e-logisztika kihívásai és megoldásai

Az e-logisztika kihívásai és megoldásai Az e-logisztika kihívásai és megoldásai Dr. Duma László ügyvezető, Adversum Kft egyetemi adjunktus, Budapesti Corvinus Egyetem Az ellátási lánc és a B2B e- kereskedelem modellje Termék Termék Termék Termék

Részletesebben

Verseny a gyorsan növekvő piacokon

Verseny a gyorsan növekvő piacokon A MARKETING TERÜLETEI Verseny a gyorsan növekvő piacokon Az információs kort létrehozó, élenjáró technológia eredményeként az új piacok, az e-kereskedelem, a biotechnológia, a telekommunikáció hatalmas

Részletesebben

Erőteljes növekedést mutat az Online Kiskereskedelmi Index

Erőteljes növekedést mutat az Online Kiskereskedelmi Index SAJTÓKÖZLEMÉNY - azonnal közölhető 2014. szeptember 2. Erőteljes növekedést mutat az Online Kiskereskedelmi Index Az online kiskereskedelem hat legnagyobb szektora az év első hat hónapjában, együttesen

Részletesebben

A vállalti gazdálkodás változásai

A vállalti gazdálkodás változásai LOGISZTIKA A logisztika területei Szakálosné Dr. Mátyás Katalin A vállalti gazdálkodás változásai A vállalati (mikro)logisztika fő területei Logisztika célrendszere Készletközpontú szemlélet: Anyagok mozgatásának

Részletesebben

Jogi és menedzsment ismeretek

Jogi és menedzsment ismeretek Jogi és menedzsment ismeretek Értékesítési politika Célja: A marketingcsatorna kiválasztására és alkalmazására vonatkozó elvek és módszerek meghatározása Lépései: a) a lehetséges értékesítési csatornák

Részletesebben

Tárgyszavak: internet; digitális termék; digitális tartalom; marketing-mix.

Tárgyszavak: internet; digitális termék; digitális tartalom; marketing-mix. A MARKETING TERÜLETEI Digitális termékek marketingje Melyek a digitális termékek legfőbb jellegzetességei? Miben különböznek a hagyományos termékektől és szolgáltatásoktól? Hogyan alkalmazható a marketingmix

Részletesebben

Az új médiumok és márkák hatása a fogyasztói magatartásra

Az új médiumok és márkák hatása a fogyasztói magatartásra A MARKETING GAZDASÁGOSSÁGA Az új médiumok és márkák hatása a fogyasztói magatartásra A reklámköltségek legnagyobb része ma még a klasszikus médiára jut, de egyre nő az igény a személyre szabott, több médiumot

Részletesebben

Tárgyszavak: vásárlói elkötelezettség; marketingstratégia; mobiltelefon-piac; versenyképesség; márkaváltás.

Tárgyszavak: vásárlói elkötelezettség; marketingstratégia; mobiltelefon-piac; versenyképesség; márkaváltás. A MARKETING ESZKÖZEI A vevőelégedettség önmagában nem elég A vásárlói elkötelezettség áll a marketingstratégia középpontjában? A mobiltelefonok piaca elárulja, hogy kik számítanak hűséges vevőnek. Kiderül

Részletesebben

Az e-kereskedelem hatása a termékmárkákra

Az e-kereskedelem hatása a termékmárkákra A MARKETING TERÜLETEI Az e-kereskedelem hatása a termékmárkákra A márka jelentősége az e-kereskedelemben kisebb, mint a hagyományosban. Főleg a fogyasztási javak előállítói védtelenek a márkarombolással

Részletesebben

Tervezni pedig muszáj esettanulmány egy online piactérről

Tervezni pedig muszáj esettanulmány egy online piactérről Tervezni pedig muszáj esettanulmány egy online piactérről Tartalom: Mi az a Magro.hu? Üzleti terv Piac felkészítése Piaci potenciál meghatározása piackutatással Marketing stratégia A piactér élesítésének

Részletesebben

Marketing Megfeleljen a vásárlók igényeinek nyereséges módon

Marketing Megfeleljen a vásárlók igényeinek nyereséges módon Marketing Marketinget gyakran tekintik mint a munka létrehozása, a termékek és szolgáltatások promóciója és szállítása az egyéni fogyasztók vagy más cégek, az úgynevezett üzleti ügyfelek számára. (A legrövidebb

Részletesebben

Piacszegmentálás - termékek Az ajánlat készítése

Piacszegmentálás - termékek Az ajánlat készítése Business marketing Piacszegmentálás - termékek Az ajánlat készítése Dr. Piskóti István Marketing Intézet A piacszegmentálás komponensei (integrált koncepció) Piacszegmentálás Információs-oldal: Piacmegragadás

Részletesebben

Vállalkozásfinanszírozási lehetőségek Győr- Moson-Sopron megyében

Vállalkozásfinanszírozási lehetőségek Győr- Moson-Sopron megyében Vállalkozásfinanszírozási lehetőségek Győr- Moson-Sopron megyében Ősze Gábor Termékfelelős, Kisalföldi Vállalkozásfejlesztési Alapítvány 2015. április 16. Tevékenységünk A Kisalföldi Vállalkozásfejlesztési

Részletesebben

A BIZOTTSÁG 1083/2012/EU RENDELETE

A BIZOTTSÁG 1083/2012/EU RENDELETE 2012.11.20. Az Európai Unió Hivatalos Lapja L 321/33 RENDELETEK A BIZOTTSÁG 1083/2012/EU RENDELETE (2012. november 19.) az információs társadalomra vonatkozó közösségi statisztikákról szóló 808/2004/EK

Részletesebben

A MARKETING TERÜLETEI. A szolgáltatási marketing jövője. Az általánosítás nehézségei. A szolgáltatási marketing fejlődésének főbb irányai

A MARKETING TERÜLETEI. A szolgáltatási marketing jövője. Az általánosítás nehézségei. A szolgáltatási marketing fejlődésének főbb irányai A MARKETING TERÜLETEI A szolgáltatási marketing jövője A komplex, sokágú szolgáltatóipar jövőképének felvázolására vállalkoztak e cikk szerzői. Általánosítható eredmények helyett sokszínű jövőképekhez

Részletesebben

1964 IBM 360 1965 DEC PDP-8

1964 IBM 360 1965 DEC PDP-8 VIIR Vállalatirányítási Integrált Információs rendszerek I. (Történeti áttekintés - TEI) Szent István Egyetem Információgazdálkodási Tanszék 2006. 1 Ki mikor kapcsolódott be az információs társadalomba?

Részletesebben

Tárgyszavak: beszerzési szövetség; moduláris termékcsomag; ruházati kiskereskedelem.

Tárgyszavak: beszerzési szövetség; moduláris termékcsomag; ruházati kiskereskedelem. A MARKETING ESZKÖZEI Profilátalakítás divatáruházakban Az egymással versenyző textilkereskedők árengedményei összezavarják a vásárlók árérzékelését. Az erős árverseny nagy nyomást gyakorol a kereskedőkre.

Részletesebben

Vezetői információs rendszerek

Vezetői információs rendszerek Vezetői információs rendszerek Kiadott anyag: Vállalat és információk Elekes Edit, 2015. E-mail: elekes.edit@eng.unideb.hu Anyagok: eng.unideb.hu/userdir/vezetoi_inf_rd 1 A vállalat, mint információs rendszer

Részletesebben

S Z O R O S E G Y Ü T T M Ű K Ö D É S

S Z O R O S E G Y Ü T T M Ű K Ö D É S A KKV- K E X P O R T T Á M O G A T Á S Á N A K H A T É K O N Y E S Z K Ö Z E M A G U N K R Ó L - A L A P Í T Ó K S Z O R O S E G Y Ü T T M Ű K Ö D É S ÚJ INTEGRÁLT INTÉZMÉNYI STRUKTÚRA KÜLÜGY KÜLGAZDASÁG

Részletesebben

Információs technológiák integrálása a marketingfolyamatokba

Információs technológiák integrálása a marketingfolyamatokba A MARKETING ESZKÖZEI Információs technológiák integrálása a folyamatokba Az információs technológiák (IT) alkalmazása egyre nagyobb jelentőségű a tevékenységben. A fejlődés fázisai: tranzakciós, adatbázis-,

Részletesebben

Veszélyben a magyar gyógyszeripari kutatás-fejlesztés Richter 110 év

Veszélyben a magyar gyógyszeripari kutatás-fejlesztés Richter 110 év Veszélyben a magyar gyógyszeripari kutatás-fejlesztés Richter 110 év Bogsch Erik 2011. december 14. Richter Gedeon Nyrt. Innováció-orientált, vertikálisan integrált, magyarországi központú multinacionális

Részletesebben

Az értékesítési politika

Az értékesítési politika Az értékesítési politika Az előadás fő témái I./ Az értékesítési politika céljai II./ A közvetítők funkciói III./ A disztribúciós csatornák típusai IV./ Csatornastratégiák V./ Kereskedő-típusok VI./ Csatornamenedzsment

Részletesebben

Teacher only opens the door!

Teacher only opens the door! Amit kérnek (What they ask ) Kommunikáció (Communications) Vendégközpontúság (guest orientation) Csapatmunka (team work) Teacher only opens the door! Amit mondanak.. What they say. Hat alapkompetencia

Részletesebben

TERVEZET. A nemzetgazdasági miniszter. /2014. (.) NGM rendelete

TERVEZET. A nemzetgazdasági miniszter. /2014. (.) NGM rendelete TERVEZET A nemzetgazdasági miniszter /2014. (.) NGM rendelete egyes ipari, kereskedelmi és turisztikai képesítési előírások hatályon kívül helyezéséről A kereskedelemről szóló 2005. évi CLXIV. törvény

Részletesebben

XELLA Pórusbeton építés jövõje

XELLA Pórusbeton építés jövõje XELLA Pórusbeton építés jövõje Hagyomány és fejlõdés A növekedésorientált vállalati stratégiát a technikai és minõségi elõrelépés indokolja. Franz Haniel und Cie. Haniel Bau-Industrie (Führungsgesellschaft)

Részletesebben

Nemzetközi web áruházak raktárválasztási szempontjai. Miért (nem) Magyarországon? 2015.

Nemzetközi web áruházak raktárválasztási szempontjai. Miért (nem) Magyarországon? 2015. Nemzetközi web áruházak raktárválasztási szempontjai Miért (nem) Magyarországon? 53. Közgazdász vándorgyűlés Logisztikai szekció Miskolc, 2015. szeptember 4. 2015. Tartalom Az e-kereskedelem növekedési

Részletesebben

Vezetői számvitel / Controlling II. előadás. Controlling rendszer kialakítása Controlling részrendszerek A controller

Vezetői számvitel / Controlling II. előadás. Controlling rendszer kialakítása Controlling részrendszerek A controller Vezetői számvitel / Controlling II. előadás Controlling rendszer kialakítása Controlling részrendszerek A controller I. A controlling rendszer kialakítását befolyásoló tényezők A controlling rendszer kialakítását

Részletesebben

Az elektronikus kereskedelemi rendszer gyakorlati kialakítása

Az elektronikus kereskedelemi rendszer gyakorlati kialakítása Az elektronikus kereskedelemi rendszer gyakorlati kialakítása Csáki Zoltán CENTER.HU Kft. csaki.zoltan@center.hu A Szövetség az Elektronikus Kereskedelemért (SzEK.org) elnökségi tagja Bemutatkozás, CENTER.HU

Részletesebben

Ha nem akarsz változni. választhatod a kihalást is.

Ha nem akarsz változni. választhatod a kihalást is. Ha nem akarsz változni választhatod a kihalást is. Amiért a vállalkozások coach-csal a fedélzeten többre jutnak és növekednek Mit hoz a konyhára, ha egy üzleti (Action) coach érkezik a fedélzetre? Teljesítménynövelő

Részletesebben

Tárgyszavak: árstratégia; vevőadatbázis; márkaépítés; Pentax.

Tárgyszavak: árstratégia; vevőadatbázis; márkaépítés; Pentax. A MARKETING TERÜLETEI A Pentax 1 értékesítési stratégiájában nem az ár a döntő Az eltérő árak okozzák gyakran az egyes értékesítési régiókban a termékek keresztben eltolódását. Egységes ár- és feltételrendszer

Részletesebben

A TDM-modellt támogató informatikai lehetőségek

A TDM-modellt támogató informatikai lehetőségek A TDM-modellt támogató informatikai lehetőségek Előadó: Semsei Sándor, Chrome Kreatív Munkák Kft. eturizmus - a technológia és a turizmus a két leggyorsabban fejlődő szektor a globális gazdaságban (Dr.Dimitros

Részletesebben

FBAMSZ Biztosításszakmai konferencia MJE-AIDA Közvetítői szekció Siófok, 2015. szeptember 21.

FBAMSZ Biztosításszakmai konferencia MJE-AIDA Közvetítői szekció Siófok, 2015. szeptember 21. Biztosításkötés és biztosításközvetítés elektronikus felületen az MNB ajánlás háttere Dr. Szebelédi Ferenc Biztosításfelügyeleti főosztály, főosztályvezető FBAMSZ Biztosításszakmai konferencia MJE-AIDA

Részletesebben

Contact Center piaci insight 2013

Contact Center piaci insight 2013 Contact Center piaci insight 2013 A kutatás bemutatása A szövetség Contact Center tagozata a Direkt Marketing piac költéseit vizsgáló éves ágazati kutatása* mellett első alkalommal térképezi fel a hazai

Részletesebben

Allianz Hungária Biztosító Zrt.

Allianz Hungária Biztosító Zrt. Allianz Hungária Biztosító Zrt. Éves jelentés 27 Éves jelentés 27 A fõbb mutatószámok alakulása Allianz Hungária Biztosító Zrt. 25 25 millió Változás % 26 26 millió Változás % 27 27 millió Bruttó díjbevétel

Részletesebben

Richter Csoport. 2014. 1-12. hó. 2014. I-IV. negyedévi jelentés 2015. február 9.

Richter Csoport. 2014. 1-12. hó. 2014. I-IV. negyedévi jelentés 2015. február 9. Richter Csoport 2014. I-IV. negyedévi jelentés 2015. február 9. Összefoglaló 2014. I-IV. IV. negyedév Konszolidált árbevétel: -3,4% ( ), +0,5% (Ft) jelentős forgalom visszaesés Oroszországban, Ukrajnában

Részletesebben

Információ menedzsment

Információ menedzsment Információ menedzsment Szendrői Etelka Rendszer- és Szoftvertechnológiai Tanszék szendroi@witch.pmmf.hu Infrastruktúra-menedzsment Informatikai szolgáltatások menedzsmentje Konfigurációkezelés Gyorssegélyszolgálat

Részletesebben

I/4. A bankcsoport konszolidált vagyoni, pénzügyi, jövedelmi helyzetének értékelése

I/4. A bankcsoport konszolidált vagyoni, pénzügyi, jövedelmi helyzetének értékelése I/4. A bankcsoport konszolidált vagyoni, pénzügyi, jövedelmi helyzetének értékelése Az ERSTE Bank Hungary Nyrt. 26. évi konszolidált beszámolója az összevont konszolidált tevékenység összegzését tartalmazza,

Részletesebben

ANK Autós Akadémia. Fejes László 2013-10-29

ANK Autós Akadémia. Fejes László 2013-10-29 ANK Autós Akadémia Fejes László 2013-10-29 tartalom Autópiac Finanszírozási piac helyzete Finanszírozási trendek Termékek előnyök, hátrányok Extrémitások a piacon Befogadás kockázatkezelés Captive szerepek

Részletesebben

Informatika és növekedés. Pongrácz Ferenc ügyvezető igazgató, IBM ISC Magyarország Kft., az MKT Informatikai Szakosztályának elnöke

Informatika és növekedés. Pongrácz Ferenc ügyvezető igazgató, IBM ISC Magyarország Kft., az MKT Informatikai Szakosztályának elnöke Informatika és növekedés Pongrácz Ferenc ügyvezető igazgató, IBM ISC Magyarország Kft., az MKT Informatikai Szakosztályának elnöke Honnan jön a lendület? Az Infokommunikációs iparág adja!* 1 2 3 Permanens

Részletesebben

Bor és gasztroturizmus menedzser szakirányú továbbképzés Eger, 2014.november 28-29. Dr. Tóthné Igó Zsuzsanna Tanár EKF-GTK Turizmus Tanszék

Bor és gasztroturizmus menedzser szakirányú továbbképzés Eger, 2014.november 28-29. Dr. Tóthné Igó Zsuzsanna Tanár EKF-GTK Turizmus Tanszék Bor és gasztroturizmus menedzser szakirányú továbbképzés Eger, 2014.november 28-29. Dr. Tóthné Igó Zsuzsanna Tanár EKF-GTK Turizmus Tanszék A vendég Otthon: rokon, barát Üzleti életben: partner, munkatárs

Részletesebben

Gazdasági ismeretek A projektmunka témakörei közép- és emelt szinten

Gazdasági ismeretek A projektmunka témakörei közép- és emelt szinten Gazdasági ismeretek A projektmunka témakörei közép- és emelt szinten A projekt kidolgozásakor, a részletes követelményekben meghatározott szintenkénti elvárásoknak kell tükröződniük. A projekt témák után

Részletesebben

Gazdálkodási modul. Gazdaságtudományi ismeretek III. Szervezés és logisztika. KÖRNYEZETGAZDÁLKODÁSI MÉRNÖKI MSc TERMÉSZETVÉDELMI MÉRNÖKI MSc

Gazdálkodási modul. Gazdaságtudományi ismeretek III. Szervezés és logisztika. KÖRNYEZETGAZDÁLKODÁSI MÉRNÖKI MSc TERMÉSZETVÉDELMI MÉRNÖKI MSc Gazdálkodási modul Gazdaságtudományi ismeretek III. Szervezés és logisztika KÖRNYEZETGAZDÁLKODÁSI MÉRNÖKI MSc TERMÉSZETVÉDELMI MÉRNÖKI MSc Operatív stratégia 98. lecke Stratégia: közös vízió, mely egyesíti

Részletesebben

E-ÜZLETI SZOLGÁLTATÁSOK

E-ÜZLETI SZOLGÁLTATÁSOK E-ÜZLETI SZOLGÁLTATÁSOK Szolgáltatások és alkalmazások Szemán József jozsef.szeman01@gmail.com E-BUSINESS ÉS E-COMMERCE Az Internet megjelenése új lehetőséget teremtett a vállalatok számára Új fajta kommunikációs,

Részletesebben

Az információ drága, de hülyének lenni sem olcsó.

Az információ drága, de hülyének lenni sem olcsó. INFORMÁCIÓS TECHNOLÓGIA ALKALMAZÁSA Az információs technológiák költség-haszon elemzése, gazdaságossági számítások (TCO ROI VOI NPV IRR PI) Szent István Egyetem 1 Az információ drága, de hülyének lenni

Részletesebben

2651. 1. Tételsor 1. tétel

2651. 1. Tételsor 1. tétel 2651. 1. Tételsor 1. tétel Ön egy kft. logisztikai alkalmazottja. Ez a cég új logisztikai ügyviteli fogalmakat kíván bevezetni az operatív és stratégiai működésben. A munkafolyamat célja a hatékony készletgazdálkodás

Részletesebben

1 Vezetői összefoglaló 3. 2 Bevezetés 10. 3 Egységköltség-számítás az EMIR adatbázis alapján 11

1 Vezetői összefoglaló 3. 2 Bevezetés 10. 3 Egységköltség-számítás az EMIR adatbázis alapján 11 1 Vezetői összefoglaló 3 2 Bevezetés 10 3 Egységköltség-számítás az EMIR adatbázis alapján 11 4 Az egységköltség-alapú elszámolás kialakításának intézményi feltételei 14 4.1 A támogatott képzési piac és

Részletesebben

A marketing, a tervezés és a technológia a vevőigények szolgálatában

A marketing, a tervezés és a technológia a vevőigények szolgálatában A MARKETING ESZKÖZEI A marketing, a tervezés és a technológia a vevőigények szolgálatában A vásárlói igényeik határozzák meg a fejlődés irányát a vegyiparban is. A projektekben meghonosodott az ágazatok

Részletesebben

A teljesítési hely szabályainak változása és hatásai a kiemelt adózókra

A teljesítési hely szabályainak változása és hatásai a kiemelt adózókra A teljesítési hely szabályainak változása és hatásai a kiemelt adózókra dr. Boros Richárd NAV Kiemelt Adózók Adóigazgatósága Különös Hatásköri Ellenőrzési Főosztály főosztályvezető Tartalom: I. Előzmények

Részletesebben

BUDGET-IT Prezentáció. NAVIGATOR Informatika Zrt.

BUDGET-IT Prezentáció. NAVIGATOR Informatika Zrt. BUDGET-IT Prezentáció NAVIGATOR Informatika Zrt. PIACI HÁTTÉR A BUDGET-IT szolgáltatás A BUDGET-IT szolgáltatás legfőbb előnyei Kiknek készült a BUDGET-IT? PIACI HÁTTÉR Jelenlegi gazdasági helyzet Gazdasági

Részletesebben

Exportfórum, 2014. február 27.

Exportfórum, 2014. február 27. 1 Exportfórum, 2014. február 27. A sikeres export feltételei Csak felkészülten érdemes! Balogh Ilona ügyvezető igazgató helyettes Német Magyar Ipari és Kereskedelmi Kamara (DUIHK) Budapest, 2014. február

Részletesebben

Élelmiszer-stratégia 2014-2020. Gyaraky Zoltán főosztályvezető Élelmiszer-feldolgozási Főosztály

Élelmiszer-stratégia 2014-2020. Gyaraky Zoltán főosztályvezető Élelmiszer-feldolgozási Főosztály Élelmiszer-stratégia 2014-2020. Gyaraky Zoltán főosztályvezető Élelmiszer-feldolgozási Főosztály A hazai élelmiszer-feldolgozás jelentősége Miért stratégiai ágazat a magyar élelmiszer-feldolgozás? A lakosság

Részletesebben

2008/2009. üzleti év. EGIS Gyógyszergyár Nyrt.

2008/2009. üzleti év. EGIS Gyógyszergyár Nyrt. 2008/2009. üzleti év EGIS Gyógyszergyár Nyrt. A konszolidált árbevétel 6-kal, az adózás előtti nyereség 16-kal nőtt. millió Ft 2008. okt.- 2009. szept. 2007. okt.- 2008. szept. Árbevétel 115 311 109 192

Részletesebben

Cloud Computing a gyakorlatban. Szabó Gyula (GDF) Benczúr András (ELTE) Molnár Bálint (ELTE)

Cloud Computing a gyakorlatban. Szabó Gyula (GDF) Benczúr András (ELTE) Molnár Bálint (ELTE) Cloud Computing a gyakorlatban Szabó Gyula (GDF) Benczúr András (ELTE) Molnár Bálint (ELTE) Az el adás felépítése CLOUD ALKALMAZÁSI FELMÉRÉSEK CLOUD COMPUTING DEFINICIÓK CLOUD SZOLGÁLTATÁSI ÉS ÜZEMEL-

Részletesebben

A vállalati minőségi rendszer kiépítésének lehetőségei

A vállalati minőségi rendszer kiépítésének lehetőségei 6. A vállalati minőségi rendszer kiépítésének lehetőségei 6.1 A választás és az első lépés A vállalat több minőségi filozófia és minőségbiztosítási rendszer közül választhat, tetszése szerint dönthet.

Részletesebben

Vállalatgazdaságtan A VÁLLALAT PÉNZÜGYEI. A pénzügyi tevékenység tartalma

Vállalatgazdaságtan A VÁLLALAT PÉNZÜGYEI. A pénzügyi tevékenység tartalma Vállalatgazdaságtan A VÁLLALAT PÉNZÜGYEI Money makes the world go around A pénz forgatja a világot A pénzügyi tevékenység tartalma a pénzügyek a vállalati működés egészét átfogó tevékenységi kört jelentenek,

Részletesebben

E-logisztika. Elektronikus kereskedelem Elektronikus üzletvitel. E-gazdaság E-ügyintézés E-marketing

E-logisztika. Elektronikus kereskedelem Elektronikus üzletvitel. E-gazdaság E-ügyintézés E-marketing E-commerce E-business Elektronikus kereskedelem Elektronikus üzletvitel E-gazdaság E-ügyintézés E-marketing E-logisztika E-banking E-távmunka E-szolgáltatás E-beszerzés E-értékesítés E-szolgáltatás E-távmunka

Részletesebben

Kombinált Mikrohitel. A Mikrovállalkozások fejlesztéséért

Kombinált Mikrohitel. A Mikrovállalkozások fejlesztéséért Kombinált Mikrohitel A Mikrovállalkozások fejlesztéséért Kombinált Mikrohitel Mikrovállalkozások fejlesztése - Új Széchenyi Terv Vállalkozásfejlesztési pályázata - Újdonság a magyar finanszírozási termékpalettán

Részletesebben

A kutatás időtartama: 2013. március

A kutatás időtartama: 2013. március 1 A kutatás célja a Magyarországon működő, rendszeresen frissített termékkínálattal rendelkező, online kiskereskedelemmel foglalkozó cégek működésének vizsgálata. A kutatás célcsoportjának kiválasztása:

Részletesebben

Mikroökonómia - 8. elıadás

Mikroökonómia - 8. elıadás Mikroökonómia - 8. elıadás VÁLLALATOK A NEMZETKÖZI PIACOKON 1 HOGYAN VISELKEDIK EGY NEMZETKÖZI KAPCSOLATOKRA TÖREKVİ VÁLLALAT? PIAC: - gazdasági szereplık - szokások - kultúra, nyelv - jogrendszer, piaci

Részletesebben

A szürkemarha-szalámitól a fotóstúrákig termékfejlesztési trendek az ökoturizmusban

A szürkemarha-szalámitól a fotóstúrákig termékfejlesztési trendek az ökoturizmusban A szürkemarha-szalámitól a fotóstúrákig termékfejlesztési trendek az ökoturizmusban Pénzes Erzsébet Turizmus Tanszék Pannon Egyetem, Veszprém Magyar Nemzeti Parkok Hete szakmai nap, 2013. június 7. Hortobágy

Részletesebben

GKIeNET T-Mobile. Egyre több webkosarat tol a magyar. Jelentés az internetgazdaságról Gyorsjelentés. 2012. május

GKIeNET T-Mobile. Egyre több webkosarat tol a magyar. Jelentés az internetgazdaságról Gyorsjelentés. 2012. május GKIeNET T-Mobile Egyre több webkosarat tol a magyar Jelentés az internetgazdaságról Gyorsjelentés GKIeNET Internetkutató és Tanácsadó Kft. GKIeNET Internetkutató és Tanácsadó Kft. Postacím: 1092 Budapest,

Részletesebben

A MAGYAR PUBLIC RELATIONS SZÖVETSÉG SZAKMAFEJLESZTŐ BIZOTTSÁGÁNAK I. számú ÚTMUTATÓ ÁLLÁSFOGLALÁSA.

A MAGYAR PUBLIC RELATIONS SZÖVETSÉG SZAKMAFEJLESZTŐ BIZOTTSÁGÁNAK I. számú ÚTMUTATÓ ÁLLÁSFOGLALÁSA. A MAGYAR PUBLIC RELATIONS SZÖVETSÉG SZAKMAFEJLESZTŐ BIZOTTSÁGÁNAK I. számú ÚTMUTATÓ ÁLLÁSFOGLALÁSA. A public relations tevékenység struktúrájával kapcsolatos szakmai kifejezések tartalmának értelmezése:

Részletesebben

TARTALOMJEGYZÉK ELŐSZÓ A MAGYAR KIADÁSHOZ 15 ELŐSZÓ 17

TARTALOMJEGYZÉK ELŐSZÓ A MAGYAR KIADÁSHOZ 15 ELŐSZÓ 17 TARTALOMJEGYZÉK ELŐSZÓ A MAGYAR KIADÁSHOZ 15 ELŐSZÓ 17 A könyv által tárgyalt témakörök 17 Kinek van szüksége információra? 18 A megcélzott olvasóközönség 18 A szervezett információs rendszer szükségessége

Részletesebben

Smarter cities okos városok. Dr. Lados Mihály intézetigazgató Horváthné Dr. Barsi Boglárka tudományos munkatárs MTA RKK NYUTI

Smarter cities okos városok. Dr. Lados Mihály intézetigazgató Horváthné Dr. Barsi Boglárka tudományos munkatárs MTA RKK NYUTI MTA Regionális Kutatások Központja Nyugat-magyarországi Tudományos Intézet, Győr Smarter cities okos városok Dr. Lados Mihály intézetigazgató Horváthné Dr. Barsi Boglárka tudományos munkatárs MTA RKK NYUTI

Részletesebben

A PÉNZÜGYI KÖZVETÍTÉS

A PÉNZÜGYI KÖZVETÍTÉS A pénzügyi piacok szerepe a pénzügyi rendszerben Dr. Vigvári András intézetvezető egyetemi tanár vigvari.andras@bgf.hu Pénzügy Intézeti Tanszék A PÉNZÜGYI KÖZVETÍTÉS? MEGTAKARÍTÓK MEGTAKARÍTÁSOK VÉGSŐ

Részletesebben

Pénzügy menedzsment. Hosszú távú pénzügyi tervezés

Pénzügy menedzsment. Hosszú távú pénzügyi tervezés Pénzügy menedzsment Hosszú távú pénzügyi tervezés Egy vállalat egyszerűsített mérlege és eredménykimutatása 2007-ben és 2008-ban a következőképpen alakult: Egyszerűsített eredménykimutatás (2008) Értékesítés

Részletesebben

A kockázatkezelő feladatai az AEGON gyakorlatában Zombor Zsolt 2013. május 30.

A kockázatkezelő feladatai az AEGON gyakorlatában Zombor Zsolt 2013. május 30. A kockázatkezelő feladatai az AEGON gyakorlatában Zombor Zsolt 2013. május 30. aegon.com Védelmi vonalak Kockázat 1. védelmi vonal Mindenki (Aktuáriusok) 2. védelmi vonal Kockázatkezelés, Compliance 3.

Részletesebben

4. lépés: pozíció zárása

4. lépés: pozíció zárása 4. lépés: pozíció zárása Miután megtanultuk miként történhet egy adott pozíció megnyitása, akár vételi (long) akár eladási (short) megbízásról is legyen szó, azt is tudnunk kell, hogyan lehet lezárni őket

Részletesebben

Turizmus rendszerszintű megközelítése

Turizmus rendszerszintű megközelítése 01.0.17. Turizmus rendszerszintű megközelítése Formádi Katalin formadi@turizmus.uni-pannon.hu A turizmus a szereplők tevékenységeiből és kapcsolataiból felépülő rendszer Az egyes szereplők egyedi döntéseik

Részletesebben

Marketing mix. Marketing-orientált árazás 2012.02.25. Értékajánlat

Marketing mix. Marketing-orientált árazás 2012.02.25. Értékajánlat Marketing mix Partnerek Értékajánlat Pozícionálás Márkaépítés Referenciacsoportok Szolgáltató Fogyasztó Termék Árazás Értékesítés Versenytársak Reklám gyüttfogyasztók Árazás Ár Áron egy termék vagy szolgáltatás

Részletesebben

Tárgyszavak: e-kereskedelem; e-üzleti modell; csőd és felszámolás; e-marketing.

Tárgyszavak: e-kereskedelem; e-üzleti modell; csőd és felszámolás; e-marketing. SZÁMÍTÁSTECHNIKA, INFORMATIKA Sikeres e-üzleti modellek Tárgyszavak: e-kereskedelem; e-üzleti modell; csőd és felszámolás; e-marketing. A mobil internet és az interaktív tv sikerét új üzleti modellek támogatják.

Részletesebben

EGY ONLINE CÉG SIKERES ÉRTÉKESÍTÉSE A HABOSTORTA.HU PÉLDÁJA

EGY ONLINE CÉG SIKERES ÉRTÉKESÍTÉSE A HABOSTORTA.HU PÉLDÁJA EGY ONLINE CÉG SIKERES ÉRTÉKESÍTÉSE A HABOSTORTA.HU PÉLDÁJA NAGY KÁLMÁN ügyvezető igazgató CONCORDE VÁLLALATI PÉNZÜGYEK KFT. Alkotás Point Irodaház 1123 Budapest Alkotás utca 50. Telefon: 06 1 489-2310

Részletesebben

Innováció és növekedés Az elektronikus kereskedelem lehetőségei. Kis Ervin Egon elnök Szövetség az Elektronikus Kereskedelemért www.szek.

Innováció és növekedés Az elektronikus kereskedelem lehetőségei. Kis Ervin Egon elnök Szövetség az Elektronikus Kereskedelemért www.szek. Innováció és növekedés Az elektronikus kereskedelem lehetőségei Kis Ervin Egon elnök Szövetség az Elektronikus Kereskedelemért www.szek.org Üzleti stratégiák gazdasági krízis túléléséhez Rövid távú stratégiák

Részletesebben

Elszámolható költségek

Elszámolható költségek Összefoglaló a munkaerő-piaci tervezetekről és kiírásokról Program 2.4.5-12/7. 05.01- től 06.01- ig szakmai Rugalmas munkahelyek - Előkészítő, megalapozó - Szervezeti szükségletfelmérés, képzés - Munkafolyamatok,

Részletesebben

Értékesítések (összes, geográfiai -, ügyfelenkénti-, termékenkénti megoszlás)

Értékesítések (összes, geográfiai -, ügyfelenkénti-, termékenkénti megoszlás) Saját vállalkozás Értékesítések (összes, geográfiai -, ügyfelenkénti-, termékenkénti megoszlás) Piaci részesedés Haszonkulcs Marketing folyamatok Marketing szervezet Értékesítési/marketing kontrol adatok

Részletesebben

bölcsesség tudás információ adat értékvonal INFORMÁCIÓGAZDÁLKODÁS

bölcsesség tudás információ adat értékvonal INFORMÁCIÓGAZDÁLKODÁS INFORMÁCIÓGAZDÁLKODÁS Gazdaságossági számítások Szent István Egyetem Információgazdálkodási Tanszék 2006. 1 Az információ drága, de hülyének lenni sem olcsó. (Pázmándi Gyula) 2 Mi hiányzik az utolsó sorból?

Részletesebben

A személyre szabás lehetőségei az internet és a mobiltelefon korában

A személyre szabás lehetőségei az internet és a mobiltelefon korában A MARKETING ESZKÖZEI A személyre szabás lehetőségei az internet és a mobiltelefon korában Kapcsolaterősítő, forgalomnövelő eszköz vagy egyszerű technológiai trükk csupán a személyre szabás? Az eljárás

Részletesebben