ÚJ! KATALÓGUS ELMÛ-ÉMÁSZ Társaságcsoport 1132 Budapest, Váci út Miskolc, Dózsa György út 13.

Méret: px
Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "ÚJ! KATALÓGUS ELMÛ-ÉMÁSZ Társaságcsoport 1132 Budapest, Váci út 72-74. 3525 Miskolc, Dózsa György út 13."

Átírás

1 ÚJ! KATALÓGUS

2 Keressen minket! köszöntô ELMÛ Online ügyfélszolgálat TelefonOS ügyfélszolgálat 06 40/ Levélcím 1300 Budapest, Pf ÉMÁSZ Online ügyfélszolgálat TelefonOS ügyfélszolgálat 06 40/ Levélcím 3501 Miskolc, Pf. 99. Kedves Ügyfelünk! Szeretettel köszöntjük Önt az ELMÛ és az ÉMÁSZ szolgáltatásainak világában! A belépés elôtt azonban felteszünk Önnek egy elsô olvasatra talán meglepô kérdést: Milyen színû az energia? Gondolkodott már rajta? Valószínûleg nem, de talán szívesen velünk tart a kérdés megválaszolásában. Vörös, mint a tûz? Sárga, mint a nap? Kék, mint a bolygónk? Esetleg zöld? Biztos, hogy ahányan vagyunk, annyiféle képet és színt látunk magunk elôtt, saját válaszunk után kutatva. Ezért lett kiadványunk kulcsszava a sokszínûség. Katalógusunkat azzal a céllal állítottuk össze, hogy bemutassuk Önnek: az ELMÛ és az ÉMÁSZ szolgáltatásiés ügyfélszolgálati palettáján minden árnyalatot megtalál. A következô oldalakon megismerheti mûködésünk hátterét, tarifáinkat, lakossági és vállalati szolgáltatásainkat, ügyfélszolgálati munkatársaink széles körû rendelkezésre állását és elérhetôségeit, továbbá megismerkedhet iskolaprogramunkkal, illetve az energiatakarékosság legfontosabb otthoni praktikáival is. Ezer szín, közel száz oldal, de a lényeg egy: az Ön mosolyáért dolgozunk! Kiadványunkat forgassa haszonnal! 3

3 6 A VILLAMOSENERGIA- PIACRÓL RÖVIDEN 14 TERMÉKEINK ÉS SZOLGÁLTATÁSAINK 46 ENERGIAHATÉKONYSÁG 70 ÜGYFÉLSZOLGÁLATUNK 84 KIS ENERGIA-ABC 8 A villamosenergia-piac liberalizációja 10 Piaci szerepek és szereplôk 12 Társaságcsoportunkról 16 Lakossági tarifáink 22 Lakossági szolgáltatásaink 25 Számlamagyarázat Lakossági áramszámla 32 Vállalati tarifáink a versenypiacon 38 Vállalati szolgáltatásaink 42 Az energia és az információ érték - Mi mindkettőt szolgáltatjuk 45 iphone és Android alkalmazásunk 48 Energiatakarékossági program 50 Energia Pont Bemutatóterem és Tanácsadó Iroda 52 GEO hôszivattyús tarifa 54 Energetikai audit vállalatok és közintézmények számára 56 Energia Suli általános iskolai program 57 Fizibusz oktató roadshow 58 Országos energiatakarékossági roadshow 59 Elektromos Mobilitás Program okos tipp az energiatakarékosságra 72 Ügyfélbarát ügyfélszolgálati fejlesztéseink 74 Ügyfélszolgálat az interneten 75 Telefonos ügyfélszolgálat 76 Ügyfélszolgálati irodáink 80 Ügyintézéshez szükséges iratok, adatok 82 Társasházi ügyintézés 83 Ha panasza van 4 5

4 A VILLAMOSENERGIA-PIACRÓL RÖVIDEN 8 A villamosenergia-piac liberalizációja 10 Piaci szerepek és szereplôk 12 Társaságcsoportunkról 6 7

5 A VILLAMOSENERGIA-PIACRÓL RÖVIDEN A VILLAMOSENERGIA-PIACRÓL RÖVIDEN A villamosenergia-piac liberalizációja A piacnyitásról A villamos energiáról szóló évi LXXXVI. törvény értelmében a korábbiakban megszokott közüzemi villamosenergia-szolgáltatás január 1-jétől megszűnt, és a szabadpiaci villamosenergia-értékesítés, illetve az egyetemes villamosenergia-szolgáltatás váltotta fel. Ez azt jelenti, hogy a piac mindenki számára megnyílt, így minden fogyasztó az általa szabadon megválasztott kereskedőtől szerezheti be a villamosenergiát. Ez azonban továbbra sem minden fogyasztói szegmens számára jelent kötelezettséget. Különvált a villamosenergia hálózat tulajdonosa és a hálózat üzemeltetéséért felelős szolgáltató, ez utóbbi a hálózati engedélyes. A hálózatot mindenki használhatja, azonban a használatért díjat kell fizetni. Kik a versenypiaci fogyasztók? Azon üzleti fogyasztók, akik valamennyi felhasználási helyükön együttesen 3 63 Ampernél nagyobb névleges csatlakozási értékkel rendelkeznek, január elsejétől kötelezően versenypiaci kereskedőtől kell, hogy beszerezzék a számukra szükséges villamosenergiát. Az egyetemes szolgáltatás védettebb keretei között teljesítménytől, csatlakozási pont feszültségszinttől függetlenül a lakossági fogyasztók, illetve a kisfeszültségen vételező, az összes felhasználási helyük tekintetében együttesen 3 63 Ampert meg nem haladó névleges csatlakozási értékű üzleti fogyasztók jellemzően mikro- és kisvállalkozások maradhatnak. Ugyancsak teljesítménytől függetlenül a külön jogszabály szerinti költségvetési szerv és közfeladatot ellátó intézményei, a helyi önkormányzat és közfeladatot ellátó költségvetési intézményei, a közfeladatot ellátó egyházi jogi személy, valamint a közfeladatot ellátó alapítványi fenntartású intézmények jogosultak az egyetemes szolgáltatási keretek közt villamosenergiát vételezni. A versenypiacról történő áramvásárlás azonban számukra is lehetséges. Az egyetemes szolgáltatás Azok a lakossági, kis üzleti és közintézményi fogyasztók, akik nem akarnak szolgáltatót váltani, az egyetemes szolgáltatótól vásárolhatják az áramot. Az egyetemes szolgáltató köteles minden hozzá forduló egyetemes szolgáltatásra jogosult fogyasztót ellenőrzött módon ellátni. Az egyetemes szolgáltató maximális árrését a hatóság állapítja meg. Az egyetemes szolgáltatást, jogutódlással a korábbi közüzemi szolgáltató az Ön esetében az ELMŰ Nyrt. vagy az ÉMÁSZ Nyrt., mint egyetemes szolgáltató nyújtja. A szolgáltatás ára A fogyasztó szempontjából az ár alapvetően három elemből tevődik össze: a villamosenergia-rendszer használatért fizetett, hatóságilag szabályozott és országosan egységes rendszerhasználati díjból, a villamosenergia szolgáltatónként meghatározott kereskedelmi árából, az energiadíjból, valamint a villamosenergiáról szóló évi LXXXVI. törvény a szerint fizetendő összevont pénzeszközökből, amelyek teljes egészében a MAVIR Zrt. részére továbbításra kerülnek. A villamosenergia ára az egyetemes szolgáltatásban hatóságilag ellenőrzött, míg a versenypiacon egyedi, a piaci viszonyokhoz igazodó. Aktuális árainkról információt internetes oldalainkon talál: és 8 9

6 A VILLAMOSENERGIA-PIACRÓL RÖVIDEN A VILLAMOSENERGIA-PIACRÓL RÖVIDEN PIACI SZEREPEK ÉS SZEREPLÔK A villamosenergia útja a termelőtől a fogyasztóig a szabadpiacon is ugyanaz, mint régen, hiszen ugyanazon a hálózaton jut el a fogyasztóhoz, csak a közbenső szereplők változtak. A VILLAMOSENERGIA ÚTJA A FOGYASZTÓIG Régen a villamosenergiát törvényben szabályozott módon kizárólag a nagykereskedô (a Magyar Villamos Mûvek Zrt.) vehette át a termelôktôl, és értékesít hette a szolgáltatók felé, akik továbbították az áramot a fogyasztóknak. PIAC (Egyetemes szolgáltatók és kereskedôk) A piac liberalizációjával az engedéllyel rendelkező kiskereskedők az ügyfeleik ellátásához szükséges áramot ugyanúgy megvásárolhatják a nagy- és kis kereskedőktől, mint közvetlenül a termelő erőművektől. A fogyasztók pedig a közüzem regionális szolgáltatói monopóliumaihoz való kötöttségtől mentesülve szabadon megválaszthatják, hogy mely kereskedőtől vásárolnak. Hálózati díjat MiT fizet a fogyasztó? (hatóság által meghatározott ár) A villamosenergia-piac szereplôi tehát alapvetôen nem változtak. Ezek továbbra is: a termelôk (erômûvek), a nagykereskedôk, a kiskereskedôk, azaz a villamosenergia-kereskedelmi engedéllyel rendelkezô szolgáltatók, cégek, mint például az ELMÛ Nyrt., az ÉMÁSZ Nyrt. vagy a MÁSZ Kft., valamint a fogyasztók, akiket alapvetôen ahogy azt az elôzô fejezetben bemutattuk két nagy csoportba sorolhatunk: szabadpiaci áramvásárlásra kötelezett nagyfogyasztók (gyárak, üzemek, nagyvállalatok), illetve közepes- és kisfogyasztók (üzleti fogyasztók, közép- és kisvállalkozások), valamint az ebbe a körbe nem tartozó egyetemes szolgáltatásra jogosult, azaz a hatóságilag felügyelt piaci kereteket élvező kisfogyasztók (kisvállalkozások), közintézmények, illetve a lakossági ügyfelek. Ők korábbi, területileg illetékes áramszolgáltatójuk egyetemes szolgáltatói engedéllyel rendelkező jogutódjától vásárolhatnak áramot, államilag kontrollált feltételek mellett. Hálózati SZÁMLA Integrált számla Energia díjat (piaci ár) 10 A VILLAMOSENERGIA-PIAC MA EnERGIA SZÁMLA 11

7 A VILLAMOSENERGIA-PIACRÓL RÖVIDEN A VILLAMOSENERGIA-PIACRÓL RÖVIDEN TÁRSASÁGCSOPORTUNKRÓL Az ELMŰ ÉMÁSZ Társaságcsoport Magyarország egyik legnagyobb vállalatcsoportja. A Budapesti Elektromos Művek Nyrt. (ELMŰ) és az Észak-magyarországi Áramszolgáltató Nyrt. (ÉMÁSZ) évszázados múlttal rendelkeznek, és a magyarországi vállalatok éves rendszerességgel összeállított Top 200-as rangsorában éppúgy előkelő helyet tudhatnak magukénak, mint a Top 10 hazai energetikai cég listáján. Az ELMŰ, mint Magyarország legnagyobb áramszolgáltató és energia-tanácsadó vállalata Budapesten és agglomerációjában több mint ügyfél számára biztosítja a villamosenergiát egyetemes szolgáltatóként, és több ezer vállalati ügyfél versenypiaci kereskedőpartnereként. Társvállalata, az ÉMÁSZ szintúgy hazánk meghatározó áramszolgáltatójaként az észak-magyarországi régió 718 településén, több mint ügyfelének magas színvonalú áramellátásáért felel, az ELMŰ-höz hasonlóan egyetemes szolgáltatói és energiakereskedői minő ségében egyaránt. A nemzeti és a nemzetközi villamosenergia-kereskedelem területén aktívan tevékenykedő Magyar Áramszolgáltató Kft. (MÁSZ) az ELMŰ és az ÉMÁSZ közös versenypiaci leányvállalataként versenyképes áron biztosítja a biztonságos áramellátást ipari és nagyvállalati fogyasztói részére. A MÁSZ társvállalatával, a komplex energiatermelő és -szolgáltató beruházások megvalósítása, üzemeltetése és karbantartása terén piacvezető szerepet betöltő SINERGY Kft.-vel együttműködve, a fogyasztók ésszerű energiafelhasználásának biztosítása érdekében készséggel vállalkozik energiaracionalizálási projektek megvalósítására is. Társaságcsoportunk valamennyi vállalatának és munkatársának célja, hogy szakértelmével és a magyar energiapiacon szerzett gyakorlati tapasztalatával magas színvonalú és megbízható áramszolgáltatást nyújtson ügyfeleinek

8 TERMÉKEINK ÉS SZOLGÁLTATÁSAINK 16 Lakossági tarifáink 22 Lakossági szolgáltatásaink 25 számlamagyarázat Lakossági áramszámla 32 vállalati tarifáink a versenypiacon 38 vállalati szolgáltatásaink 42 Az energia és az információ érték - Mi mindkettőt szolgáltatjuk 45 iphone és Android alkalmazásunk

9 TERMÉKEINK ÉS SZOLGÁLTATÁSAINK TERMÉKEINK ÉS SZOLGÁLTATÁSAINK LAKOSSÁGI TARIFÁINK ELMÛ/ÉMÁSZ A1 árszabás Az A1 árszabás társaságaink egyetemes szolgáltatásra jogosult ügyfelei részére kidolgozott, egy zónaidős, teljes ellátás alapú tarifája, amely Önnek szól, ha Ön lakossági fogyasztó, kisfeszültségen vételez, és fogyasztási helye az ELMÛ vagy az ÉMÁSZ egyetemes szolgáltató mûködési területén fekszik. A tarifa elônyei az Ön számára: egy zónaidôs, így Ön a nap minden idôszakában azonos díjat fizet a felhasznált elektromos energiáért, évi kwh mennyiségig kedvezményes díjat tartalmaz, az elszámolás éves leolvasás alapján történik. Az árszabás felépítése, díjai: az árszabás kizárólag az energiadíjat tartalmazza. Aktuális árszabásunkat megtalálja az interneten: / Az árszabás nem tartalmazza a rendszerhasználati díjakat, az egyéb pénzeszközök díját és az áfát, amelyek mértékérôl szintén internetes oldalunkon tájékozódhat. ELMÛ/ÉMÁSZ A2 árszabás Az A2 árszabás társaságaink egyetemes szolgáltatásra jogosult ügyfelei részére kidolgozott, két zónaidôs, teljes ellátás alapú tarifája, amely Önnek szól, ha Ön lakossági fogyasztó, kisfeszültségen vételez, rendelkezik két zónaidôs mérôberendezéssel, és fogyasztási helye az ELMÛ vagy az ÉMÁSZ egyete mes szolgáltató mûködési területén fekszik. A tarifa elônyei az Ön számára: két zónaidôs, így völgyidôszakban alacsonyabb áramdíjat kínál, amennyiben rendelkezik olyan villamos berendezéssel, amely az éjszakai idôszakban mûködik, vagy mûködhet, tarifánk választásával jelentôs megtakarítást érhet el, völgyidôszaknak minôsül munkanapokon a óra közötti, nyári idôszámítás esetén a óra közötti idôszak, nem munkanapokon tehát minden hétvégén és ünnepnapon a nap 24 órája völgyidôszaknak számít, így Ön egész nap kedvezôbb áron vételezheti a szükséges villamosenergiát. Az árszabás felépítése, díjai: az árszabás kizárólag az energiadíjat tartalmazza. Aktuális csúcs- és völgyidôszaki árszabásunkat megtalálja az interneten: / Az árszabás nem tartalmazza a rendszerhasználati díjakat, az egyéb pénzeszközök díját és az áfát, amelyek mértékérôl szintén internetes oldalunkon tájékozódhat

10 TERMÉKEINK ÉS SZOLGÁLTATÁSAINK TERMÉKEINK ÉS SZOLGÁLTATÁSAINK ELMÛ ÉMÁSZ B alap árszabás A B Alap árszabás társaságaink egyetemes szolgáltatásra jogosult, külön mért, vezérelt fogyasztási lehetôséggel rendelkezô ügyfelei számára kidolgozott tarifája, amely Önnek szól, ha Ön lakossági fogyasztó, kisfeszültségen vételez, rendelkezik vezérelt csatlakozási ponttal, és külön mért, vezérelt vagyis az elosztó vezérlôberendezésével a vezérelt elosztó hálózati áramkörre állandó jelleggel rögzített, nem dugaszolhatóan csatlakoztatott, szakaszosan is biztonságosan üzemeltethetô berendezéssel rendelkezik (például villanybojler, hôtárolós kályha). A tarifa elônyei az Ön számára: meglévô hôtárolós berendezéseit rendkívül kedvezô áron üzemeltetheti, egész napos tarifájához képest jelentôs megtakarítást érhet el, a kedvezô árszabású tarifán naponta 8 óra mûködési idôben vételezhet, amelybôl 4 6 óra csúcson kívüli idôszakra esik, és a legrövidebb kapcsolási idô sem lehet kevesebb 15 percnél, a B Alap árszabás az A1 vagy A2 árszabás mellé, kiegészítô jelleggel választható, elszámolása éves leolvasás alapján történik. Az árszabás felépítése, díjai: az árszabás kizárólag az energiadíjat tartalmazza. Aktuális árszabásunkat megtalálja az interneten: / Az árszabás nem tartalmazza a rendszerhasználati díjakat, az egyéb pénzeszközök díját és az áfát, amelyek mértékérôl szintén internetes oldalunkon tájékozódhat. ELMÛ ÉMÁSZ geo árszabás A GEO árszabás társaságainknak a különmért, vezérelt, kifejezetten a hőszivattyú működtetéséhez kidolgozott tarifája. Önnek szól, ha Ön az ELMŰ-ÉMÁSZ Társaságcsoport lakossági ügyfele vagy 3x63 Ampert (39 kw) meg nem haladó névleges csatlakozási értékkel rendelkező üzleti ügyfele, illetve közintézményt képvisel, a meglévő, illetve új hőszivattyús rendszeréhez kíván villamosenergia ellátást igényelni. A tarifa elônyei az Ön számára: hőszivattyúját kedvezményes áron üzemeltetheti, a kedvező árszabás naponta legalább 20 óra fűtési időt nyújt a hőszivattyú számára úgy, hogy egy megszakítás nem lehet hosszabb 2 óránál, és két megszakítás között minimálisan 2 óra felfűtési idő áll rendelkezésre, egész évben igényelhető. DÍJSZABÁS: a díjszabás már valamennyi költségelemet és adót tartalmazza. Aktuális árszabásunkat megtalálja az interneten:

11 TERMÉKEINK ÉS SZOLGÁLTATÁSAINK TERMÉKEINK ÉS SZOLGÁLTATÁSAINK ELMÛ ÉMÁSZ H árszabás ELMÛ ÉMÁSZ Zöld tarifa A H árszabás társaságaink külön mért, kéttarifás, kizárólag a fűtési idény ideje alatt igénybe vehető, kifejezetten a hőszivattyúk, illetve a megújuló forrásokból hőt nyerő épületek hőellátását segítő berendezések és automatikák működtetéséhez kidolgozott tarifája. Önnek szól, ha Ön lakossági fogyasztó, a meglévő, illetve új hőszivattyús rendszerhez vagy a megújuló forrásokból hőt nyerő épületének hőellátását segítő berendezéséhez, automatikájához kíván a fűtési idényben villamosenergia ellátást igényelni, ha hőszivattyúját kizárólag fűtésre használja. A tarifa elônyei az Ön számára: hőszivattyúját, illetve a megújuló forrásokból hőt nyerő épületek hőellátását segítő berendezéseit és automatikáit is kedvezményes áron üzemeltetheti, a kedvező árszabást biztosítja, hogy az nem lehet magasabb a vezérelt legalacsonyabb B tarifáénál, amely a normál lakossági tarifa 70 %-ában van maximalizálva, a fűtési idényben a nap 24 órájában rendelkezésre áll. DÍJSZABÁS: a díjszabás már valamennyi költségelemet és adót tartalmazza. A Zöld Tarifa árszabás társaságaink által kínált, a környezetvédelem és a megújuló energiaforrások felhasználása iránt elkötelezett lakossági ügyfeleink részére kidolgozott teljes ellátás alapú termékünk, amely fogyasztási és vételezési szokástól függetlenül nyújt Önnek tisztán megújuló energiaforrásokon alapuló villamosenergia-ellátást. Önnek szól, ha Ön lakossági fogyasztó, a fogyasztási helye Magyarország területén van, a fenntartható jövő érdekében Ön is szívesebben használ a megújuló energiaforrások kiaknázásán alapuló, tiszta villamos áramot, nyitott egy határozott idejű, versenypiaci villamosenergia-vásárlási szerződésre. A tarifa elônyei az Ön számára: tisztán vízerőmű által megtermelt villamosenergiát biztosít, amelyet független szervezet által kibocsátott környezetvédelmi-igazolás tanúsít, ösztönzi további megújuló energiaforrások (nap-, szélerőmű) bekapcsolását a hazai villamosenergiatermelők közé, csökkenti az Ön ökológiai lábnyomát, hiszen háztartásában az áramhasználattal többé nem terheli környezetét, éves fogyasztás mennyiségétől független villamosenergia-díjat tartalmaz. díjszabás: a díjszabás már valamennyi költségelemet és adót tartalmazza. Aktuális árszabásunkat megtalálja az interneten: Aktuális árszabásunkat megtalálja az interneten: / Az árszabás nem tartalmazza a rendszerhasználati díjakat, az egyéb pénzeszközök díját és az áfát, amelyek mértékérôl szintén internetes oldalunkon tájékozódhat

12 TERMÉKEINK ÉS SZOLGÁLTATÁSAINK TERMÉKEINK ÉS SZOLGÁLTATÁSAINK LAKOSSÁGI SZOLGÁLTATÁSAINK Online ügyfélszolgálat Elektronikus számla Társaságunk internetes ügyfélszolgálata júliusától a hazai villamosenergia-piac liberalizációja (ami a fogyasztók lakóhelytől független, szabad szolgáltató-választásának lehetőségét jelenti) kapcsán az új számlázási rendszer bevezetéséből kifolyólag megújult formában, a korábbiaknál is fejlettebb informatikai háttérrel áll ügyfeleink rendelkezésére, mintegy 26-féle ügy elintézésére. E változásból adódóan új ügyfélszolgálatunk a korábban megszokottól eltérő módon érhető el: a szabad áramszolgáltató-választásnak köszönhetően az online ügyfélszolgálati ügyintézés az eddig megszokott egykapus rendszer helyett kettéválik. Ez azt jelenti, hogy most már a kereskedői, valamint a hálózati (elosztói) engedélyesnek különkülön online ügyfélszolgálati rendszere van. Ügyfeleink februárjától dönthetnek úgy, hogy áramszámlájukat a jövőben kizárólag elektronikus úton kívánják megkapni, ezzel mentesítve magukat a havi rendszerességgel érkező számlaborítékok bontogatása, a számlalevelek rendszerezése, tárolása, sőt ideális esetben a csekkes számlabefizetés terhei alól is. Az elektronikus úton megkapott számla teljes mértékben hiteles, eredeti számlapéldányként szolgál, papírmentes, digitálisan tárolható, könnyen és egyszerűen rendszerezhető, visszakereshető, teljesen biztonságos és környezetbarát forma. Társaságcsoportunknál ennek megfelelően szolgáltatónként külön-külön ügyfélszolgálati rendszer működik a kereskedőkkel, illetve a hálózati engedélyesekkel kapcsolatos ügyek intézésére. A kereskedő (egyetemes szolgáltató ELMŰ Nyrt., illetve ÉMÁSZ Nyrt.) rendszerében a számlázással kapcsolatos, míg a hálózati engedélyes (ELMŰ Hálózati Kft., illetve ÉMÁSZ Hálózati Kft.) rendszerében a műszaki jellegű és fogyasztásmérővel kapcsolatos ügyintézésre van lehetőség. Ügyfeleink számára mindkét ügyfélszolgálaton, mind a kereskedő, mind a hálózati engedélyes rendszerében biztosítjuk a mérőállás bejelentésének lehetőségét. Internetes ügyfélszolgálatunk a nap 24 órájában áll rendelkezésére honlapjainkon. További részletek és regisztráció: és

13 TERMÉKEINK ÉS SZOLGÁLTATÁSAINK TERMÉKEINK ÉS SZOLGÁLTATÁSAINK SZÁMLAMAGYARÁZAT LAKOSSÁGI ÁRAMSZÁMLA KészpénZMentes fizetési megoldások Minden évben akciókkal, illetve tájékoztató kampánnyal támogatjuk ügyfeleinket abban, hogy a postai csekk helyett valamelyik egyszerű, gyors és rugalmas fizetési módot így például a csoportos beszedési megbízást, vagy az egyedi banki átutalást válasszák villanyszámlájuk kiegyenlítésére. A csoportos beszedési megbízás esetén egy, számunkra eljuttatott felhatalmazást miszerint havi számlájának összegét a bank minden hónapban leemelheti ügyfelünk egyenlegéről követően többet nem kell aggódni a villanyszámlával kapcsolatban. A számlák kiegyenlítése minden hónapban időben, késedelem nélkül teljesülni fog. Az egyedi banki átutalás, illetve e-számlás fizetés alkalmazása során ügyfeleink időt és energiát spórolhatnak meg, hiszen elkerülhetik a várakozással, illetve a csekkes befizetéssel kapcsolatos kényelmetlenségeket, sőt még az utalás időpontja is megszabható lesz számukra. Ezeken túl lehetőség van a villanyszámla ugyancsak készpénz használata nélküli ATM készüléken keresztül történő kiegyenlítésére is. Az ATM használata hasonlatos az egyedi banki utaláshoz. A számla kifizetéséhez a bankkártyán és 10 számjegyű vevőkódon kívül másra nincs is szükség. Az ügyfeleinktől érkezett igények és észrevételek figyelembevételével sokat dolgoztunk azon, hogy egyszerűbb, áttekinthetőbb, a korábbiaknál is érthetőbb áramszámlát készíthessünk Önnek. Bízunk abban, hogy a megújult számla formája és szerkezete egyaránt elnyeri tetszését, segítségével könnyen és gyorsan kap pontos képet akár az Önt érdeklő legfontosabb számlainformációkról, akár a számok mögött álló részletekről. Ha a számlák értelmezéséhez bármikor támpontra, segítségre lenne szüksége, ezeken az oldalakon minden fontos tartalmi elem magyarázatát megtalálja, de természetesen ügyfélszolgálati munkatársaink is készséggel állnak rendelkezésére jól ismert elérhetőségeink bármelyikén. Ügyfeleink idejét, illetve áramügyeik intézésére fordított energiáját kímélő, változatos fizetési és ügyintézési megoldások kidolgozásával a későbbiek során is szeretnénk hozzájárulni ahhoz, hogy az áramszolgáltatáshoz kapcsolódó tapasztalatok kizárólag kellemesek, kényelmesek és pozitívak legyenek. Személyes tanácsadás Energia Pont elnevezésű energetikai tanácsadó szolgáltatásunk lehetővé teszi, hogy Ön fáradság nélkül, közvetlenül szakembereinktől tájékozódhasson energiatakarékossági, energiafelhasználási, illetve a villamosenergia-piac aktualitásaival kapcsolatos kérdésekről. Ha érdeklik a takarékos villamosenergia felhasználás lehetőségei, a különböző elektromos fűtési módok, az alternatív energiaforrások alkalmazási lehetőségei, ha vásárlás előtt műszaki tanácsadásra, vagy egyéb jellegű műszaki tájékoztatásra lenne szüksége, forduljon bizalommal Energia Pontjaink szakértő munkatársaihoz

14 TERMÉKEINK ÉS SZOLGÁLTATÁSAINK TERMÉKEINK ÉS SZOLGÁLTATÁSAINK ELMÛ Budapesti Elektromos Mûvek Nyrt Budapest Váci út Adóazonosító szám: Számla sorszáma: Számla kelte: Teljesítés idôpontja: Fizetési mód: Csoportos beszedési megbízás Elérhetôségeink: ELMU-ÉMÁSZ Ügyfélszolgálati Kft Budapest, Váci út 76. Levelezési cím:1300 Budapest 3., Pf Telefon: 06 40/ Fax: 06 1/ Internet: Vevôkód: Vevô (Fizetô) neve: Áram Ákos Vevô (Fizetô) címe: 2011 Mintaváros Energiapersely utca 2 Felhasználási hely azonosító: Felhasználó neve: Áram Ákos Felhasználási hely címe: 2011 Mintaváros Energiapersely utca 2 VILLAMOSENERGIA-KERESKEDELMI ELSZÁMOLÓ SZÁMLA Áram Ákos Mintaváros Energiapersely utca Elektronikus számla papír alapon való megjelenítése Számlázási rendszer SAP/R Oldalszám: 1/2 Mérôállás bejelentés: Vezetékes számról: 06 80/ Mobilszámról: 06 20/30/ SMS-ben: 06 20/ Interneten: Hibabejelentés: 06 40/ FIZETENDÔ ÖSSZESEN (Ft): FIZETÉSI HATÁRIDÔ: Számlakiegyenlítésre vonatkozó bankszámlaszám: VILLAMOSENERGIA-KERESKEDELMI ELSZÁMOLÓ SZÁMLA Villamosenergia-kereskedelmi elszámoló számla: az Ügyfél által diktált mérőállások alapján készült havi számlák, illetve az előző elszámolási időszak fogyasztása alapján megállapított (becsült) részszámlák, és a valós fogyasztás különbözetét elszámoló számla. Az időszaki teljes fogyasztás nettó értékéből levonjuk a havi számlákon, illetve a részszámlákon korábban kiszámlázott díjak nettó értékeit Számlával kapcsolatos információk: amelyek a számla készítésével és a kiegyenlítés módjával kapcsolatos tudnivalókat tartalmazzák. Átutalás esetén a számla sorszámra (1. pont) és a vevőkódra (3. pont) kell hivatkozni. Ügyfélkapcsolati információk: itt található a leve lezési címünk, a telefon- és a faxszámunk, internetes címünk, továbbá azok az elérhetôségek, ahol a mérô állás bejelenthetô. Ügyféllel és felhasználási hellyel kapcsolatos információk: Vevôkód: a vevô folyószámlájának azonosítója. Ez alapján történik a kiküldött számlák és a befizetések nyilvántartása. Számlázással kapcsolatos bejelentés, vagy befizetés esetén ezt az azonosítót kell használni. Vevôinformációk: a számla fizetôjének adatait tartalmazza. Információk a felhasználási helyrôl: a felhasználási hely adatai, ahol a villamosenergia vételezése történik. Mérôállás-bejelentés és számlázással kapcsolatos ügyintézés esetén a felhasználási hely azo nosítóját kell használni Számlaösszesítô Számlázott idôszak: Adó nélkül számított ellenérték (Ft) ÁFA (%) ÁFA összege (Ft) Adóval növelt ellenérték (Ft) Villamos energia termékdíjak és rendszerhasználati díjak összesen: Pénzeszköz jellegû tételek összesen: 171 AHK* Számla összesen (Ft): Fizetendô összesen (Ft): Tájékoztató adatok: Elszámolt összes fogyasztás (kwh): 24 órás: 385 Elszámolt összes fogyasztás (kwh): Vezérelt: 331 Éves leolvasás várható idôpontja: között Mérôállás diktálásának idôpontja: minden hónap között Mértékadó éves fogyasztás (kwh): "A1": Mérési pont azonosító: "A1": HU000000F00-E "B Alap": 828 "B Alap": HU000000F11-E Tervezett részszámla mennyiség (kwh): "A1": 218 Szerzôdésszám: "A1": "B Alap": 69 "B Alap": Mérési adatok Fogyasztásmérô azonosító Mért jellemzô SZÁMLARÉSZLETEZÔ Mérôállás elõzõ Mérôállás utolsó LM Szorzó Mennyiség órás kwh Fogyasztási egyenleg: 385 kwh Vezérelt kwh Fogyasztási egyenleg: 331 kwh Számlázott termék Elszámolt idôszak Elszámolt mennyiség 18 kwh Számla sorszáma: kwh [ ] [1] 2 kwh 40 kwh ESZ "B Alap" árszabás díja Elszámolt Számlázott termék Elszámolt idôszak mennyiség Egységár Adó nélkül számított ellenérték ESZ lakossági "A1" kedv. árszabás díja ,2400 Ft/kWh 400 Ft ESZ lakossági "A1" kedv. árszabás díja ,2800 Ft/kWh Ft Oldalszám: 2/2 ESZ lakossági "A1" normál árszabás díja ,6600 Ft/kWh 47 Ft ESZ lakossági "A1" normál árszabás díja ,7000 Ft/kWh 908 Ft 17 kwh 16,3200 Ft/kWh 277 Ft Adó nélkül számított Egységár ellenérték ESZ "B Alap" árszabás díja kwh 15,3600 Ft/kWh Ft Villamos energia termékdíjak összesen: Ft _FLD_QMGROUP_3652_HUF_NC_SZLA_ESZ1E spl: page: 35 sheet 18 Pénzeszköz jellegû tételek összesen: kwh 0,2600 Ft/kWh 10 Ft Pénzeszköz jellegû tételek összesen: kwh 1,4600 Ft/kWh 991 Ft Energiaalapú rendszerhasználati díj "A1" kwh 15,0290 Ft/kWh Ft Energiaalapú rendszerhasználati díj "B Alap" kwh 7,4790 Ft/kWh Ft Elosztói alapdíj "A1" db 156,0000 Ft/db/hó 468 Ft Elosztói alapdíj "B Alap" db 52,0000 Ft/db/hó 156 Ft Díjelemek soronkénti összegzésébõl adódó kerekítés: -1 Ft Rendszerhasználati díjak összesen: Ft Elszámolt idôszak teljes számlaösszege: Részszámlákban kiszámlázott tételek összesen: Elszámolási különbözet: Elszámolt részszámlák sorszámai: , , , , Az elmúlt idôszakban elfogyasztott villamosenergia mennyiség alapján a következô idôszakra meghatározott részszámlákban kiszámlázandó villamosenergia fogyasztás mennyisége (kwh/hó): Ft Ft 987 Ft Számla kiegyenlítéssel, befizetéssel kapcsolatos információk: a számla befizetendô (bruttó) végösszege; fizetési határidő: a befizetés beérkezésének határideje; valamint az a bankszámlaszám, ahová a számla végösszegének meg kell érkeznie. Számlaösszesítô adatok: a számlán elszámolt tételek összesítése és az aktuális rendeletnek megfelelô ÁFA, vala mint a számla befizetendô (bruttó) végösszege. Az össze sített adatok részletezése a számla hátoldalán található. Szerzôdéses adatok: Éves leolvasás várható időpontja: időintervallum, amikor az elosztói engedélyes a fogyasztásmérőt egy évben egyszer leolvassa. Mértékadó éves fogyasztás: az előző elszámolási időszak fogyasztása alapján megállapított várható éves fogyasztás. Tervezett részszámla mennyiség: a mértékadó éves fogyasztás alapján megállapított, vagy felhasználó által kért havonta számlázandó mennyiség. Mérési pont azonosító (POD): a csatlakozási pont azonosítója, ami a hálózat és az energiakereskedő közötti ügyfél-releváns információk, mérési- és elszámolási adatok kommunikálására szolgál. Szerződésszám: a számlázási rendszerben a felhasználó szerződésének azonosítója. Ügyintézés során használatos azonosító. Információk az elszámolásról: a fogyasztásmérô(k) azonosító számát, a mérôállás(oka)t és az elszámolási idôszakra számított mennyisége(ke)t tartalmazza. Információk az árszabásról: a lakossági fogyasztókat a jelenleg hatályos 4/2011. (I. 31.) NFM rendelet és az egyetemes szolgáltatói üzletszabályzat alapján a lakossági A1 árszabás szerint kwh éves elfogyasztott mennyiségig kedvezményes árszabás (A1 I. tömb) illeti meg. Az e feletti fogyasztást normál árszabással (A1 II. tömb) számlázzuk. Kedvezményes tömb évente kerül elszámolásra. A vezérelt, külön mért fogyasztást a B Alap árszabás szerint számoljuk el. Információk a pénzeszközökrôl: a villamos energiáról szóló évi LXXXVI. törvény a szerint fizetendő összevont pénzeszközök (díjak), amelyek teljes egészében a MAVIR Zrt. részére továbbításra kerülnek. Pénzeszközök díjtételei: Szénipari szerkezetátalakítási támogatására fizetendő díj: a széntüzelésű erőművek támogatására fordított díj, amely kilowattóránként 0,19 Ft. Kedvezményes árú villamosenergia-támogatására fizetendő díj: a 116/2007. (XII.29.) GKM rendeletben meghatározott kör részére biztosított kedvezményes árú villamos-energiaellátás támogatására fordított díj, mértéke 0,07 Ft/kWh. Kapcsolt termelésszerkezet-átalakítási díj: a hővel kapcsoltan áramot termelő erőművek támogatására fordított díj, ami kilowattóránként 1,20 Ft. Rendszerhasználati díjak: jogszabályban meghatározott díjak, amelyek a hálózat-üzemeltetés költségeire nyújtanak fedezetet. 24 órás: 218 kwh Vezérelt: 69 kwh Amennyiben a részszámlák mennyiség (kwh/hó) meghatározásával kapcsolatosan észrevétele lenne, a számlán feltüntetett elérhetõségeinken a kézhezvételt követõ 10 napon belül megteheti. 11. Összefoglaló információk: amelyek az elszámolási időszakra számított számlaérték és a részszámlákon kiszámlázott tételek (nettó) elszámolási különbözetét, továbbá az elszámoló számla alapján a következő időszakra megállapított részszámlákban kiszámlázásra kerülő villamosenergia mennyiséget(eket) tartalmazza. Magyarázó információ a kódolt formában megjelentetett adatról: "AHK": Adó hatályán kívüli tétel Leolvasási módok (LM): 02-Leolvasás ügyfél által A számla közvetített szolgáltatást tartalmaz.

15 TERMÉKEINK ÉS SZOLGÁLTATÁSAINK TERMÉKEINK ÉS SZOLGÁLTATÁSAINK VILLAMOSENERGIA-KERESKEDELMI HAVI SZÁMLA ELMÛ Budapesti Elektromos Mûvek Nyrt Budapest Váci út Adóazonosító szám: Számla sorszáma: Számla kelte: Teljesítés idôpontja: Fizetési mód: Csoportos beszedési megbízás Elérhetôségeink: ELMU-ÉMÁSZ Ügyfélszolgálati Kft Budapest, Váci út 76. Levelezési cím:1300 Budapest 3., Pf Telefon: 06 40/ Fax: 06 1/ Internet: Vevôkód: Vevô (Fizetô) neve: Áram Ákos Vevô (Fizetô) címe: 2011 Mintaváros Energiapersely utca 2 Felhasználási hely azonosító: Felhasználó neve: Áram Ákos Felhasználási hely címe: 2011 Mintaváros Energiapersely utca 2 VILLAMOSENERGIA-KERESKEDELMI HAVI SZÁMLA Áram Ákos Mintaváros Energiapersely utca Elektronikus számla papír alapon való megjelenítése Számlázási rendszer SAP/R Oldalszám: 1/2 Mérôállás bejelentés: Vezetékes számról: 06 80/ Mobilszámról: 06 20/30/ SMS-ben: 06 20/ Interneten: Hibabejelentés: 06 40/ FIZETENDÔ ÖSSZESEN (Ft): FIZETÉSI HATÁRIDÔ: Számlakiegyenlítésre vonatkozó bankszámlaszám: Villamosenergia-kereskedelmi havi számla: a fogyasztásmérô leolvasása, vagy Ügyfelünk által diktált mérôállás szerint készített számla Számlával kapcsolatos információk: amelyek a számla készítésével és a kiegyenlítés módjával kapcsolatos tudnivalókat tartalmazzák. Átutalás esetén a számla sorszámra (1. pont) és a vevőkódra (3. pont) kell hivatkozni. Ügyfélkapcsolati információk: itt található a leve lezési címünk, a telefon- és a faxszámunk, internetes címünk, továbbá azok az elérhetôségek, ahol a mérô állás bejelenthetô. Ügyféllel és felhasználási hellyel kapcsolatos információk: Vevôkód: a vevô folyószámlájának azonosítója. Ez alapján történik a kiküldött számlák és a befizetések nyilvántartása. Számlázással kapcsolatos bejelentés, vagy befizetés esetén ezt az azonosítót kell használni. Vevôinformációk: a számla fizetôjének adatait tartalmazza. Információk a felhasználási helyrôl: a felhasználási hely adatai, ahol a villamosenergia vételezése történik. Mérôállás-bejelentés és számlázással kapcsolatos ügyintézés esetén a felhasználási hely azo nosítóját kell használni. Számla kiegyenlítéssel, befizetéssel kapcsolatos információk: a számla befizetendô (bruttó) végösszege; fizetési határidő: a befizetés beérkezésének határideje; valamint az a bankszámlaszám, ahová a számla végösszegének meg kell érkeznie Számlaösszesítô Számlázott idôszak: Adó nélkül számított ellenérték (Ft) ÁFA (%) ÁFA összege (Ft) Adóval növelt ellenérték (Ft) Villamos energia termékdíjak és rendszerhasználati díjak összesen: Pénzeszköz jellegû tételek összesen: 366 AHK* Számla összesen (Ft): Fizetendô összesen (Ft): Tájékoztató adatok: Elszámolt összes fogyasztás (kwh): 24 órás: 241 Elszámolt összes fogyasztás (kwh): Vezérelt: 9 Éves leolvasás várható idôpontja: között Mérôállás diktálásának idôpontja: minden hónap között Mértékadó éves fogyasztás (kwh): "A1": Mérési pont azonosító: "A1": HU000000F00-E "B Alap": 79 "B Alap": HU000000F11-E Tervezett részszámla mennyiség (kwh): "A1": 273 Szerzôdésszám: "A1": "B Alap": 7 "B Alap": SZÁMLARÉSZLETEZÔ Számlaösszesítô adatok: a számlán elszámolt tételek összesítése és az aktuális rendeletnek megfelelô ÁFA, vala mint a számla befizetendô (bruttó) végösszege. Az össze sített adatok részletezése a számla hátoldalán található. Szerzôdéses adatok: Éves leolvasás várható időpontja: időintervallum, amikor az elosztói engedélyes a fogyasztásmérőt egy évben egyszer leolvassa. Mértékadó éves fogyasztás: az előző elszámolási időszak fogyasztása alapján megállapított várható éves fogyasztás. Tervezett részszámla mennyiség: a mértékadó éves fogyasztás alapján megállapított, vagy felhasználó által kért havonta számlázandó mennyiség. Mérési pont azonosító (POD): a csatlakozási pont azonosítója, ami a hálózat és az energiakereskedő közötti ügyfél-releváns információk, mérési- és elszámolási adatok kommunikálására szolgál. Szerződésszám: a számlázási rendszerben a felhasználó szerződésének azonosítója. Ügyintézés során használatos azonosító Mérési adatok Fogyasztásmérô azonosító Mért jellemzô Mérôállás elõzõ Mérôállás utolsó LM Szorzó Mennyiség órás kwh Fogyasztási egyenleg: 241 kwh Vezérelt kwh Fogyasztási egyenleg: 9 kwh Számlázott termék Elszámolt idôszak Elszámolt mennyiség Egységár Adó nélkül számított ellenérték ESZ lakossági "A1" kedv. árszabás díja ,2800 Ft/kWh Ft ESZ lakossági "A1" normál árszabás díja kwh 22,7000 Ft/kWh Ft ESZ "B Alap" árszabás díja kwh 15,3600 Ft/kWh 138 Ft Számla ESZ lakossági sorszáma: "A1" normál árszabás díja [ ] [1] Oldalszám: Ft 2/2 112 kwh Információk az elszámolásról: a fogyasztásmérô(k) azonosító számát, a mérôállás(oka)t és az elszámolási idôszakra számított mennyisége(ke)t tartalmazza. Információk az árszabásról: a lakossági fogyasztókat a jelenleg hatályos 4/2011. (I. 31.) NFM rendelet és az egyetemes szolgáltatói üzletszabályzat alapján a lakossági A1 árszabás szerint kwh éves elfogyasztott mennyiségig kedvezményes árszabás (A1 I. tömb) illeti meg. Az e feletti fogyasztást normál árszabással (A1 II. tömb) számlázzuk. Kedvezményes tömb évente kerül elszámolásra. A vezérelt, külön mért fogyasztást a B Alap árszabás szerint számoljuk el Számlázott termék Elszámolt idôszak Elszámolt mennyiség Egységár Adó nélkül számított ellenérték Pénzeszköz jellegû tételek összesen: kwh 1,4600 Ft/kWh 365 Ft Díjelemek _FLD_QMGROUP_3652_HUF_NC_SZLA_ESZ1E soronkénti összegzésébõl adódó kerekítés: spl: page: 35 sheet 18 1 Ft Energiaalapú rendszerhasználati díj "A1" kwh 15,0290 Ft/kWh Ft Energiaalapú rendszerhasználati díj "B Alap" kwh 7,4790 Ft/kWh 67 Ft Elosztói alapdíj "A1" db 156,0000 Ft/db/hó 156 Ft Elosztói alapdíj "B Alap" db 52,0000 Ft/db/hó 52 Ft Díjelemek soronkénti összegzésébõl adódó kerekítés: 1 Ft Rendszerhasználati díjak összesen: Ft Magyarázó információ a kódolt formában megjelentetett adatról: "AHK": Adó hatályán kívüli tétel Leolvasási módok (LM): 02-Leolvasás ügyfél által 9. Információk a pénzeszközökrôl: a villamos energiáról szóló évi LXXXVI. törvény a szerint fizetendő összevont pénzeszközök (díjak), amelyek teljes egészében a MAVIR Zrt. részére továbbításra kerülnek. Pénzeszközök díjtételei: Szénipari szerkezetátalakítási támogatására fizetendő díj: a széntüzelésű erőművek támogatására fordított díj, amely kilowattóránként 0,19 Ft. Kedvezményes árú villamosenergia-támogatására fizetendő díj: a 116/2007. (XII.29.) GKM rendeletben meghatározott kör részére biztosított kedvezményes árú villamos-energiaellátás támogatására fordított díj, mértéke 0,07 Ft/kWh. Kapcsolt termelésszerkezet-átalakítási díj: a hővel kapcsoltan áramot termelő erőművek támogatására fordított díj, ami kilowattóránként 1,20 Ft. A számla közvetített szolgáltatást tartalmaz. 10. Rendszerhasználati díjak: jogszabályban meghatározott díjak, amelyek a hálózat-üzemeltetés költségeire nyújtanak fedezetet

16 TERMÉKEINK ÉS SZOLGÁLTATÁSAINK TERMÉKEINK ÉS SZOLGÁLTATÁSAINK ELMÛ Budapesti Elektromos Mûvek Nyrt Budapest Váci út Adóazonosító szám: Számla sorszáma: Számla kelte: Teljesítés idôpontja: Fizetési mód: Csoportos beszedési megbízás Elérhetôségeink: ELMU-ÉMÁSZ Ügyfélszolgálati Kft Budapest, Váci út 76. Levelezési cím:1300 Budapest 3., Pf Telefon: 06 40/ Fax: 06 1/ Internet: Vevôkód: Vevô (Fizetô) neve: Áram Ákos Vevô (Fizetô) címe: 2011 Mintaváros Energiapersely utca 2 Felhasználási hely azonosító: Felhasználó neve: Áram Ákos Felhasználási hely címe: 2011 Mintaváros Energiapersely utca 2 Adószám: VILLAMOSENERGIA-KERESKEDELMI 1.SZ. HAVI RÉSZSZÁMLA példányban készült eredeti Számlázási rendszer SAP/R Oldalszám: 1/2 Mérôállás bejelentés: Vezetékes számról: 06 80/ Mobilszámról: 06 20/30/ SMS-ben: 06 20/ Interneten: Hibabejelentés: 06 40/ Áram Ákos Mintaváros Energiapersely utca FIZETENDÔ ÖSSZESEN (Ft): FIZETÉSI HATÁRIDÔ: Számlakiegyenlítésre vonatkozó bankszámlaszám: VILLAMOSENERGIA-KERESKEDELMI HAVI RÉSZSZÁMLA Villamosenergia-kereskedelmi havi részszámla: a fogyasztásmérô leolvasása, vagy Ügyfelünk által diktált mérôállás szerint készített számla Számlával kapcsolatos információk: amelyek a számla készítésével és a kiegyenlítés módjával kapcsolatos tudnivalókat tartalmazzák. Átutalás esetén a számla sorszámra (1. pont) és a vevőkódra (3. pont) kell hivatkozni. Ügyfélkapcsolati információk: itt található a leve lezési címünk, a telefon- és a faxszámunk, internetes címünk, továbbá azok az elérhetôségek, ahol a mérô állás bejelenthetô. Ügyféllel és felhasználási hellyel kapcsolatos információk: Vevôkód: a vevô folyószámlájának azonosítója. Ez alapján történik a kiküldött számlák és a befizetések nyilvántartása. Számlázással kapcsolatos bejelentés, vagy befizetés esetén ezt az azonosítót kell használni. Vevôinformációk: a számla fizetôjének adatait tartalmazza. Információk a felhasználási helyrôl: a felhasználási hely adatai, ahol a villamosenergia vételezése történik. Mérôállás-bejelentés és számlázással kapcsolatos ügyintézés esetén a felhasználási hely azo nosítóját kell használni. 5. Számlaösszesítô: Elszámolt idôszak: Adó nélkül számított ellenérték (Ft) ÁFA (%) ÁFA összege (Ft) Adóval növelt ellenérték (Ft) Villamos energia kereskedelmi díjak, rendszerhasználati díjak összesen: Pénzeszköz jellegû tételek összesen: 479 AHK* Számla összesen (Ft): Fizetendô összesen (Ft): Tájékoztató adatok: Elszámolt éves fogyasztás (kwh) 24 órás: 96 Elszámolt éves fogyasztás (kwh) Vezérelt: Számla kiegyenlítéssel, befizetéssel kapcsolatos információk: a számla befizetendô (bruttó) végösszege; fizetési határidő: a befizetés beérkezésének határideje; valamint az a bankszámlaszám, ahová a számla végösszegének meg kell érkeznie. Számlaösszesítô adatok: a számlán elszámolt tételek összesítése és az aktuális rendeletnek megfelelô ÁFA, vala mint a számla befizetendô (bruttó) végösszege. Az össze sített adatok részletezése a számla hátoldalán található Éves leolvasás várható idõpontja: idôpontja: között Mértékadó éves fogyasztás (kwh): "A1":1.153 "B Alap":1.173 Mérési pont azonosító: "A1": HU000000F11-E "B Alap": HU000000F11-E Tervezett részszámla mennyiség (kwh):"a1":96 Szerzôdésszám: "A1": "B Alap":98 "B Alap": SZÁMLARÉSZLETEZÔ Számlázott termék Elszámolt idôszak Elszámolt Adó nélkül számított Egységár mennyiség ellenérték ESZ lakossági "A1" kedv. árszabás díja kwh 21,2800 Ft/kWh Ft ESZ "B Alap" árszabás díja kwh 15,3600 Ft/kWh Ft Villamos energia termékdíjak összesen: Ft Pénzeszköz jellegü tételek összesen: kwh 1,4600 Ft/kWh 283 Ft Díjelemek soronkénti összegzésébôl adódó kerekítés: 1 Ft 6. Szerzôdéses adatok: Éves leolvasás várható időpontja: időintervallum, amikor az elosztói engedélyes a fogyasztásmérőt egy évben egyszer leolvassa. Mértékadó éves fogyasztás: az előző elszámolási időszak fogyasztása alapján megállapított várható éves fogyasztás. Tervezett részszámla mennyiség: a mértékadó éves fogyasztás alapján megállapított, vagy felhasználó által kért havonta számlázandó mennyiség. Mérési pont azonosító (POD): a csatlakozási pont azonosítója, ami a hálózat és az energiakereskedő közötti ügyfél-releváns információk, mérési- és elszámolási adatok kommunikálására szolgál. Alkalmazott profil típusa: a felhasználó jellege szerint statisztikailag meghatározott fogyasztási görbe, ami a kereskedő számára a villamosenergia vásárlás tervezéséhez szükséges. Szerződésszám: a számlázási rendszerben a felhasználó szerződésének azonosítója. Ügyintézés során használatos azonosító Energiaalapú rendszerhasználati díj "A1" kwh 15,0290 Ft/kWh Ft Energiaalapú rendszerhasználati díj "B Alap" kwh 7,4790 Ft/kWh 733 Ft Elosztói alapdíj "A1" db 156,0000 Ft/kWh 156 Ft Elosztói alapdíj "B Alap" db 52,0000 Ft/kWh 52 Ft Számla Díjelemek sorszáma: soronkénti összegzésébôl adódó kerekítés: [ ] [1] Oldalszám: -12/2 Ft Rendszerhasználati díjak összesen: Ft Mérési adatok Fogyasztásmérô Mért jellemzô Utolsó elszámolt merôállás dátuma Utolsó elszámolt merôállás azonosító YY4LB.JQ2 spl: órás Vezérelt Magyarázó információ a kódolt formában megjelentetett adatokról: "AHK": Adó hatályán kívüli tétel A számla közvetített szolgáltatást tartalmaz Információk az elszámolásról: az elszámolási idôszakra számított mennyiséget(eket) tartalmazza. Információk a pénzeszközökrôl: a villamos energiáról szóló évi LXXXVI. törvény a szerint fizetendő összevont pénzeszközök (díjak), amelyek teljes egészében a MAVIR Zrt. részére továbbításra kerülnek. Pénzeszközök díjtételei: Szénipari szerkezetátalakítási támogatására fizetendő díj: a széntüzelésű erőművek támogatására fordított díj, amely kilowattóránként 0,19 Ft. Kedvezményes árú villamosenergia-támogatására fizetendő díj: a 116/2007. (XII.29.) GKM rendeletben meghatározott kör részére biztosított kedvezményes árú villamos-energiaellátás támogatására fordított díj, mértéke 0,07 Ft/kWh. Kapcsolt termelésszerkezet-átalakítási díj: a hővel kapcsoltan áramot termelő erőművek támogatására fordított díj, ami kilowattóránként 1,20 Ft. 9. Rendszerhasználati díjak: jogszabályban meghatározott díjak, amelyek a hálózat-üzemeltetés költségeire nyújtanak fedezetet. 10. Információk az elszámolásról: a fogyasztásmérô(k) azonosító számát és a mérôállás(ok) adatait tartalmazza

17 TERMÉKEINK ÉS SZOLGÁLTATÁSAINK TERMÉKEINK ÉS SZOLGÁLTATÁSAINK VÁLLALATI TARIFÁINK A VERSENYPIACON Szerzôdéses ajánlataink közepes - És nagyvállalatok részére Business, Business Duo Business Az ELMÛ Nyrt. és az ÉMÁSZ Nyrt., illetve villamosenergia-kereskedô leányvállalata, a MÁSZ Kft. mint kereskedelmi engedélyesek által kínált Businesstermékkonstrukció választásával ügyfelünk a számára szükséges villamosenergia teljes mennyiségét társaságunktól szerzi be, menetrendadási kötele zettség nélkül, éves mennyiségi tolerancia sáv mellett. A TArifát Önnek ajánljuk, ha energiafelhasználásának idôbeli alakulását nem tudja pontosan megtervezni, de villamosenergia-fogyasztásának éves mennyiségét nagyságrendileg becsülni tudja, igényli a teljes ellátás kényelmét és biztonságát, csak az elfogyasztott villamosenergia után szeretne fizetni, az így elérhetô legkedvezôbb árra törekszik, és fontosnak tartja, hogy villamosenergia-költségeit biztonsággal tervezhesse. Business Duo A Business Duo-tarifamegoldás választásával ügyfelünk a számára szükséges villamosenergia teljes mennyiségét társaságunktól szerzi be, menetrendadási kötelezettség nélkül, a csúcs idôszaki és csúcs idôszakon kívüli fogyasztási mennyiségeket két különbözô tarifán elszámolva, éves mennyiségi toleranciasáv mellett. A TArifát Önnek ajánljuk, ha energiafelhasználásának idôbeli alakulását nem tudja pontosan megtervezni, de villamosenergia-fogyasztásának éves mennyiségét nagyságrendileg becsülni tudja, jellemzô villamosenergia-igénye olyan, hogy jelentôsebb áramfogyasztása az éjszakai, illetve hétvégi idôszakra, míg a nagy leterheltségû nappali (azaz csúcsidei) idôszakra csak fogyasztásának kisebb része esik, igényli a teljes ellátás kényelmét és biztonságát, csak az elfogyasztott villamosenergia után szeretne fizetni, az így elérhetô legkedvezôbb árra törekszik, és fontosnak tartja, hogy villamosenergia-költségeit biztonsággal tervezhesse. A business Duo-tarifa elônyei maximális biztonság és kiszámíthatóság, a határozott idejû szerzôdés ellátási garanciája, a nagyobb hányadú, csúcsidôszakon kívüli fogyasztásnak köszönhetô, legkedvezôbb ár, alacsony kockázat, helyszíni adategyeztetés és tanácsadás, egyszerû megrendelés, gyors és rugalmas szerzôdéskötés, egyszerû elszámolás, rugalmasan meghatározható toleranciasáv, rugalmasan választható fizetési határidô, választható fizetési pénznem (HUF/EUR), személyes ügyfélmenedzser (0,5 GWh-t meghaladó éves fogyasztás esetén), teljes körû ügyintézés, ingyenes mérlegkörtagság. A business-tarifa elônyei maximális biztonság és kiszámíthatóság, a határozott idejû szerzôdés ellátási garanciája, kedvezô ár, alacsony kockázat, helyszíni adategyeztetés és tanácsadás, egyszerû megrendelés, gyors és rugalmas szerzôdéskötés, egyszerû elszámolás, rugalmasan meghatározható toleranciasáv, rugalmasan választható fizetési határidô, megválasztható fizetési pénznem (HUF/EUR), személyes ügyfélmenedzser (0,5 GWh-t meghaladó éves fogyasztás esetén), teljes körû ügyintézés, ingyenes mérlegkörtagság 32 33

18 TERMÉKEINK ÉS SZOLGÁLTATÁSAINK TERMÉKEINK ÉS SZOLGÁLTATÁSAINK Szerzôdéses ajánlataink iparvállalatok részére Business Manager, Master, Optima, Balance Business Manager A Business Manager-tarifa választása esetén ügyfelünk negyedórás menetrend megadása mellett a számára szükséges villamosenergia teljes mennyiségét társaságunktól szerzi be. A menetrendadás pontos tervezhetôséget biztosít, csökkenti a beszerzés kockázatát, így még kedvezôbb szerzô déses ár elérését teszi lehetôvé. A TArifát Önnek ajánljuk, ha várható villamosenergia-felhasználását és annak idôbeli alakulását pontosan tervezni tudja, nem szeretne lemondani a teljes ellátás biztonságáról, ugyanakkor a menetrendadásnak köszönhetô lehetô legkedvezôbb ár elérésére törekszik, csak az elfogyasztott villamosenergia után szeretne fizetni, fontosnak tartja, hogy villamosenergiaköltségeit biztonsággal tervezhesse. A business manager-tarifa elônyei a teljes ellátás biztonsága mellett elérhetô leg ked vezôbb ár, a határozott idejû szerzôdés ellátási garanciája, toleranciasáv a menetrend-eltérések kockázatainak kezelésére, a termék mellé kiegészítô szolgáltatásként kedvezô áron biztosítjuk menetrend-tanácsadási szolgáltatásunkat, amelynek keretében szoftveres támogatással és tanácsadással segítjük Önt a menetrend minél pontosabb elkészítésében, helyszíni adategyeztetés és tanácsadás, egyszerû megrendelés, gyors és rugalmas szerzôdéskötés, egyszerû és pontos elszámolás, rugalmasan meghatározható toleranciasáv, rugalmasan választható fizetési határidô, megválasztható fizetési pénznem (HUF/EUR), személyes ügyfélmenedzser (0,5 GWh-t meghaladó éves fogyasztás esetén), teljes körû ügyintézés, ingyenes mérlegkörtagság. Master A Master-tarifa szerzôdéses portfóliónk professzionális terméke, amelynek választása esetén társaságunk az ügyfelünk által elôre megadott menetrendben rögzített villamosenergia szállítására vállalkozik, a termékportfóliójában elérhetô legkedvezôbb áron. A tarifát Önnek ajánljuk, ha villamosenergia-felhasználásának egy részét pontosan tervezni képes, szeretné kiaknázni a pontos tervezhetôségen alapuló, az ellátás típusú szerzôdésekkel szemben elérhetô árelônyt, vagy ha saját mérlegkörrel rendelkezik, ezért csak ilyen típusú, menetrend alapú szerzôdéseket köt. A master-tarifa elônyei termékportfóliónk legkedvezôbb ára, a pontosan tervezhetô menetrend mellett elérhetô legnagyobb megtakarítás, kizárólag a szerzôdésben meghatározott menetrend szerinti villamosenergia igénybevételére jelent elkötelezettséget, ügyfelünk egyetlen feladata a menetrendadás, amely a ténylegesen mért fogyasztástól függetlenül a pénzügyi elszámolás alapja lesz, a Master-menetrendes termékkel lefedett teljesítményigény feletti energiaszükséglet fedezésére is kínálunk kedvezô megoldást, a részleges ellátás alapú Optima-konstrukciót, szabad mérlegkör kiválasztása, helyszíni adategyeztetés és tanácsadás, egyszerû, rugalmas szerzôdéskötés, egyszerû elszámolás, rugalmasan választható fizetési határidô, megválasztható fizetési pénznem (HUF/EUR), személyes ügyfélmenedzser (0,5 GWh-t meghaladó éves fogyasztás esetén), teljes körû ügyintézés. Optima Az Optima részleges ellátás alapú termék arra az esetre, ha ügyfelünk menetrendes szerzôdése keretében energiaszükségletének egy részét már lefedte, de a fennmaradó energiaigény kielégítésére is megoldást keres. A TArifát Önnek ajánljuk, ha a menetrend alapú szerzôdéssel lefedett energiaszükségletén felül jelentkezô teljesítményigényét egy optimális kiegészítô konstrukcióval szeretné lefedni, optimális megoldást keres a nagy pénzügyi kockázatú teljesítményingadozás lefedésére, szüksége van egy kiegészítô termék nyújtotta biztonságra, tagja társaságcsoportunk versenypiaci leányvállalata, a Magyar Áramszolgáltató Kft. mérlegkörének. Az Optima-tarifa elônyei optimális megoldás a nagy pénzügyi kockázatú teljesítmény-ingadozás lefedésére, az Optima-tarifa választása esetén a teljes ellátás alapú terméktípushoz hasonlóan a ténylegesen mért energiafogyasztás képezi a pénzügyi elszámolás alapját, amelyet csökkentünk a menetrend alapú szerzôdés(ek) menetrend adataival, a konstrukció még kedvezôbb lehet az Ön számára akkor, ha menetrend alapú megoldást is társaságunk termékportfóliójából választ, ezért minden esetben javasoljuk, hogy kérjen ajánlatot Mastertermékünkre is, helyszíni adategyeztetés és tanácsadás, egyszerû megrendelés, egyszerû szerzôdéskötés, rugalmasan választható fizetési határidô, megválasztható fizetési pénznem (HUF/EUR), személyes ügyfélmenedzser (0,5 GWh-t meghaladó éves fogyasztás esetén), teljes körû ügyintézés, ingyenes mérlegkörtagság

19 TERMÉKEINK ÉS SZOLGÁLTATÁSAINK TERMÉKEINK ÉS SZOLGÁLTATÁSAINK KONNEKT ZÖLD TARIFA A Konnekt új bekapcsolás esetén biztosít kockázat- és hosszú távú elkötelezettségtől mentes megoldást arra az időszakra, amíg új létesítménye fogyasztási szokásairól, annak volumenéről elegendő információ gyűlik össze, amelynek alapján kereskedője személyre szabott, kedvező szerződéses ajánlatot tehet Önnek. A Zöld Tarifa választása esetén ügyfeleink a számukra szükséges energiaigény teljes mennyiségét tisztán megújuló energiaforrásokkal termelt villamosenergiával elégíthetik ki, amellyel igyekeznek környezettudatossá tenni irodájukat, vállalkozásukat, ezzel egyúttal erősítve cégük pozitív megítélését is. BALAnce A Balance mérlegköri szerződés arra az esetre, ha ügyfelünk menetrendes szerződés vagy szerződések keretében várható energiaszükségletét megvásárolta, de a menetrendekkel lefedett görbe és a tényleges energiaigény közötti eltérés elszámolására keres előnyös megoldást. A TArifát Önnek ajánljuk, ha a menetrend alapú szerződéssel vagy szerződésekkel lefedett energiaszükségletének és a tényleges fogyasztásának eltérését egy optimális kiegészítő konstrukcióval szeretné lefedni, vonzó megoldást keres a nagy pénzügyi kockázatú teljesítmény-ingadozás transzparens elszámolására, szüksége van egy kiegészítő termék nyújtotta biztonságra, tagja szeretne maradni a Magyar Áramszolgáltató Kft. mérlegkörének. A BALAnce TArifa elônyei optimális megoldás a nagy pénzügyi kockázatú teljesítményingadozás transzparens elszámolására, a MÁSZ Balance tarifa választása esetén a fogyasztó csökkentheti a menetrendes szerződéseinek és tény fogyasztásának eltéréséből eredő pénzügyi kockázatot, a konstrukcióból még többet hozhat ki akkor, ha menetrend alapú megoldást is társaságunk termékportfóliójából választ, ezért minden esetben javasoljuk, hogy kérjen ajánlatot Master termékünkre is, helyszíni adategyeztetés és tanácsadás, egyszerű megrendelés, egyszerû szerződéskötés, rugalmasan választható fizetési határidô választható fizetési pénznem (HUF/EUR), személyes ügyfélmenedzser, teljes körû ügyintézés. Szerzôdéses ajánlataink ideiglenes és új bekapcsolás esetén Temp, Konnekt Temp A Temp-termékkonstrukció akkor kínál Önnek kedvezô megoldást, ha építkezés során biztosítani szeretné a munkálatok áramellátását, vagy idôszakos villamosenergia-igényét szeretné fedezni (például rendezvény, koncert, cirkusz esetén), amely a 12 hónapos idôtartamot nem haladja meg. A TArifát Önnek ajánljuk, ha ideiglenes villamosenergia-ellátásra van szüksége, építkezik, rendezvény- vagy koncertszervezô, meghatározott, egy évnél rövidebb idôszakban van szüksége a biztos áramellátásra. A Temp-tarifa elônyei optimális megoldás ideiglenes villamosenergiaigényének lefedésére, gyors rendelkezésre állás, adatszolgáltatásra nincs szükség, toleranciasáv nincs, helyszíni adategyeztetés és tanácsadás, egyszerû megrendelés, egyszerû szerzôdéskötés, teljes körû ügyintézés. A TArifát Önnek ajánljuk, ha új létesítménye villamosenergia-fogyasztási szokásait nem tudja előre megbecsülni az első hónapokra kockázat- és elkötelezettségmentes energiaellátási megoldást keres, az első 3 hónap értékelhető negyedórás mérési adatai alapján egyedi, cége fogyasztási szokásaira szabott szerződéses ajánlatot szeretne kapni. A KOnneKT TArifa elônyei kockázatmentesség, rögzített egységár, a létesítményindulási időszak tapasztalatainak maximális kiaknázása, toleranciasáv nincs, helyszíni adategyeztetés és tanácsadás, egyszerû megrendelés, egyszerû szerzôdéskötés, teljes körû ügyintézés. A TArifát Önnek ajánljuk, ha kisüzleti fogyasztó, a fogyasztási helye Magyarország területén van, a fenntartható jövő érdekében Ön is szívesebben használ megújuló energiaforrások kiaknázásán alapuló, tiszta villamos áramot, nyitott egy határozott idejű, versenypiaci villamosenergia-vásárlási szerződésre. A zöld TArifa elônyei nem terheli a környezetet, csökkentheti ökológiai lábnyomát, tiszta, fenntartható döntést hoz, ösztönzi további megújuló energiaforrások (nap-, szélerőmű) bekapcsolását a hazai villamosenergiarendszerbe, tisztán vízerőmű által megtermelt villamosenergiát biztosít, amelyet független szervezet által kibocsátott környezetvédelmi-igazolás tanúsít, szimpatikusabbá válik ügyfelei számára, gazdagíthatja cége marketing, illetve CSR tevékenységét

20 TERMÉKEINK ÉS SZOLGÁLTATÁSAINK TERMÉKEINK ÉS SZOLGÁLTATÁSAINK VÁLLALATI SZOLGÁLTATÁSAINK Menetrend-tanácsadás Szolgáltatásunk keretében átvállaljuk partnerünktôl a menetrend elkészí tésének feladatát kiemelten ajánljuk Master-termékkonstrukciónk kiegészítô szolgáltatásaként. Önnek ajánljuk Ha fogyasztási görbéjének ellenôrzésére megvan a lehetôsége és felkészültsége, de szakmai erôforrások vagy kapacitás hiányában gondot okoz a negyedórás menetrend elkészítése. SzOLGáLTATásunk lényege Ügyfelünk tapasztalatait munkatársaink szakértelmével egyesítve Társaságunk havidíj ellenében vállalja a fogyasztási prognózis elkészítését. Szolgáltatásunk keretében minden hónap 20-áig elkészítjük a tervgörbét, amelynek jóváhagyására, szükség esetén korrigálására 5 nap áll ügyfelünk rendelkezésére. Az így elkészült és minden hónap 25-éig elfogadásra került menetrend képezi a következô havi pénzügyi elszámolás alapját. Aggregátor bérbeadása Szolgáltatásunk keretében a hálózati szolgáltató tervezett karbantartásai miatt fellépô, kiszámítható áramszünetek idejére helyi áramfejlesztô berendezést telepítünk ügyfelünkhöz. Önnek ajánljuk Ha legfontosabb áramköreinek energiaellátását, ezáltal napi üzletmenetének zavartalanságát a tervezett áramszünetek idején is biztosítani szeretné. SzOLGáLTATásunk lényege Szolgáltatásunk alapszolgáltatásként egy 65 kva teljesítményű aggregátor, amellyel 57 kw (3 x 70 A) teljesítményigényt tudunk kiszolgálni. A biztonságosabb, folyamatos villamosenergia-ellátás érdekében szünetmentes tápegységek, hálózatok kiépítésére is vállalkozunk

A KSG szerepe a liberalizált villamos energia piacon

A KSG szerepe a liberalizált villamos energia piacon A KSG szerepe a liberalizált villamos energia piacon Áttekintés, jogszabályi környezet Szervezeti egységek KSG szervezeti struktúrája Integrált számlázás RHD elemek, pénzeszközök Újdonságok Ügyfélszolgálati

Részletesebben

számlamagyarázó 1 2 4 3 5 6 7 8 9 10 11 12

számlamagyarázó 1 2 4 3 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 4 5 6 7 8 9 10 11 12 3 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 1 Vevőkód Az Ön egyedi azonosítója, ügyintézéskor kérjük, erre a számra hivatkozzon. 2 Fizetési azonosító 3 Gyűjtött telephelyek száma 4 Elszámolt

Részletesebben

Az egyetemes szolgáltatásra jogosult felhasználók által választható árszabások és azok díjtételei

Az egyetemes szolgáltatásra jogosult felhasználók által választható árszabások és azok díjtételei . F5.sz. függelék Az egyetemes szolgáltatásra jogosult felhasználók által választható árszabások és azok tételei Vonatkozó jogszabályok: A villamos energiáról szóló 2007. évi LXXXVI. törvény, 43/2008.

Részletesebben

Villamos energia alapismeretek

Villamos energia alapismeretek Villamos energia alapismeretek A villamos energiáról szóló 2007. évi LXXXVI. törvény értelmében a korábbiakban megszokott, a liberalizált villamos energia piaccal párhuzamosan létezett közüzemi villamos

Részletesebben

2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 1

2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 Az Országgyűlés összhangban az Alaptörvény fogyasztók érdekeit védő rendelkezéseivel a közüzemi szolgáltatási területeken való egységes,

Részletesebben

HUNGARO ENERGY KFT. VILLAMOS ENERGIA KERESKEDŐI ÜZLETSZABÁLYZATA 2015.

HUNGARO ENERGY KFT. VILLAMOS ENERGIA KERESKEDŐI ÜZLETSZABÁLYZATA 2015. HUNGARO ENERGY KFT. VILLAMOS ENERGIA KERESKEDŐI ÜZLETSZABÁLYZATA 2015. 1 TARTALOMJEGYZÉK Preambulum:... 6 1. AZ ÜZLETSZABÁLYZAT TÁRGYA ÉS HATÁLYA:... 6 1.1. Az üzletszabályzat tárgya... 6 1.2. Az üzletszabályzat

Részletesebben

A liberalizált villamosenergia-piac működése. Gurszky Zoltán Energia és szabályozásmenedzsment osztály

A liberalizált villamosenergia-piac működése. Gurszky Zoltán Energia és szabályozásmenedzsment osztály A liberalizált villamosenergia-piac működése Gurszky Zoltán Energia és szabályozásmenedzsment osztály 1 A villamosenergia-piac liberalizációja A belső villamosenergia-piac célja, hogy az Európai Unió valamennyi

Részletesebben

Vállalkozások Energiatudatosságáért MET-PMKIK közös rendezvény 2014. október. Egyetemes piac, szabadpiac; kereskedőváltás; megtakarítási lehetőségek

Vállalkozások Energiatudatosságáért MET-PMKIK közös rendezvény 2014. október. Egyetemes piac, szabadpiac; kereskedőváltás; megtakarítási lehetőségek Magyar Energetikai Társaság Vállalkozások Energiatudatosságáért MET-PMKIK közös rendezvény 2014. október Egyetemes piac, szabadpiac; kereskedőváltás; megtakarítási lehetőségek Dr. Kovács Norbert Dr. Sándor

Részletesebben

VILLAMOSENERGIA VÁSÁRLÁSI SZERZŐDÉS EGYETEMES SZOLGÁLTA- TÁST IGÉNYBE VEVŐ FELHASZNÁLÁSI HELYEKRE

VILLAMOSENERGIA VÁSÁRLÁSI SZERZŐDÉS EGYETEMES SZOLGÁLTA- TÁST IGÉNYBE VEVŐ FELHASZNÁLÁSI HELYEKRE VILLAMOSENERGIA VÁSÁRLÁSI SZERZŐDÉS EGYETEMES SZOLGÁLTA- TÁST IGÉNYBE VEVŐ FELHASZNÁLÁSI HELYEKRE amely létrejött egyrészről a Budapesti Elektromos Művek Nyrt. Székhely : 1132 Budapest, Váci út 72-74.

Részletesebben

Magyar Telekom Nyrt.

Magyar Telekom Nyrt. Magyar Telekom Nyrt. ELSZÁMOLÁS ÉS SZÁMLÁZÁS SZABÁLYAI A DIKTÁLÁS ALAPÚ SZÁMLÁZÁST VÁLASZTÓ FÖLDGÁZ FELHASZNÁLÓK ESETÉBEN 2011. szeptember 1. TARTALOMJEGYZÉK 1. ELŐZMÉNYEK... 3 2. ÁLTALÁNOS SZABÁLYOK...

Részletesebben

http://njt.hu/cgi_bin/njt_doc.cgi?docid=165033.259047

http://njt.hu/cgi_bin/njt_doc.cgi?docid=165033.259047 1. oldal, összesen: 42 oldal 2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 2014.02.18 2014.07.31 6 2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről Az Országgyűlés

Részletesebben

Tájékoztató a GDF SUEZ Energia Magyarország Zrt. szolgáltatásairól

Tájékoztató a GDF SUEZ Energia Magyarország Zrt. szolgáltatásairól Tájékoztató a GDF SUEZ Energia Magyarország Zrt. szolgáltatásairól Telefonos ügyfélszolgálat Internetes ügyfélszolgálat E-számla, e-fizetés Csoportos beszedési megbízás Tartalom 01 Telefonos ügyfélszolgálat

Részletesebben

2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 1

2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 2014.2.18. és 2014.7.31. között hatályos szöveg Az Országgyűlés összhangban az Alaptörvény fogyasztók érdekeit védő rendelkezéseivel

Részletesebben

2013. évi CLXXXVIII. törvény. az egységes közszolgáltatói számlaképről 1

2013. évi CLXXXVIII. törvény. az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 Az Országgyűlés - összhangban az Alaptörvény fogyasztók érdekeit védő rendelkezéseivel - a közüzemi szolgáltatási területeken való

Részletesebben

ENERGIA Nemcsak jelenünk, de jövőnk is! Energiahatékonyságról mindenkinek

ENERGIA Nemcsak jelenünk, de jövőnk is! Energiahatékonyságról mindenkinek ENERGIA Nemcsak jelenünk, de jövőnk is! Energiahatékonyságról mindenkinek Dr. Boross Norbert Kommunikációs igazgató ELMŰ-ÉMÁSZ Társaságcsoport Miért van szükség az energiahatékonyságra? Minden változáshoz,

Részletesebben

2. melléklet A HATÁROZOTT IDEJŰ VILLAMOS ENERGIA ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉS. Amely létrejött, egyrészről

2. melléklet A HATÁROZOTT IDEJŰ VILLAMOS ENERGIA ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉS. Amely létrejött, egyrészről 2. melléklet A HATÁROZOTT IDEJŰ VILLAMOS ENERGIA ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉS Amely létrejött, egyrészről ALTEO Energiaszolgáltató Nyrt. Székhelye: 1055 Budapest, Honvéd utca 20/A Cégjegyzékszáma: Cg. 01-10-045985

Részletesebben

Teljes ellátás alapú villamosenergia vásárlási szerződés. 1. Szerződő felek. 2. Felhasználási hely adatai. 1.1. Felhasználó adatai. 1.2.

Teljes ellátás alapú villamosenergia vásárlási szerződés. 1. Szerződő felek. 2. Felhasználási hely adatai. 1.1. Felhasználó adatai. 1.2. 1. Szerződő felek 1.1. Felhasználó adatai Felhasználó neve: Székhelye: Felhasználó értesítési címe: Cégjegyzék száma: Számlavezető pénzintézet neve: Pénzintézeti számlaszáma: Kapcsolattartó neve, címe:

Részletesebben

2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 1

2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 Az Országgyűlés összhangban az Alaptörvény fogyasztók érdekeit védő rendelkezéseivel a közüzemi szolgáltatási területeken való egységes,

Részletesebben

2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 1

2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 Az Országgyűlés összhangban az Alaptörvény fogyasztók érdekeit védő rendelkezéseivel a közüzemi szolgáltatási területeken való egységes,

Részletesebben

FOGYASZTÓBÓL ÜGYFÉL, MŰVEKBŐL SZOLGÁLTATÓ Új minőség az ELMŰ-ÉMÁSZ csoportnál

FOGYASZTÓBÓL ÜGYFÉL, MŰVEKBŐL SZOLGÁLTATÓ Új minőség az ELMŰ-ÉMÁSZ csoportnál FOGYASZTÓBÓL ÜGYFÉL, MŰVEKBŐL SZOLGÁLTATÓ Új minőség az ELMŰ-ÉMÁSZ csoportnál Előadó: dr. Kövesdi Zoltán igazgatósági tag ELMŰ Nyrt.-ÉMÁSZ Nyrt. MEE 54. Vándorgyűlés 2007. augusztus 22. ÜGYFELEINK ELÉGEDETTSÉGÉÉRT

Részletesebben

Vállalkozások Energiatudatosságáért. MET-PMKIK közös rendezvénysorozata. 2014. október

Vállalkozások Energiatudatosságáért. MET-PMKIK közös rendezvénysorozata. 2014. október Magyar Energetikai Társaság Vállalkozások Energiatudatosságáért MET-PMKIK közös rendezvénysorozata 2014. október Magyar Energetikai Társaság Kereskedelmi és ipari ingatlanok belső villamosenergia ellátásának

Részletesebben

2013. évi CLXXXVIII. törvény. az egységes közszolgáltatói számlaképről 1

2013. évi CLXXXVIII. törvény. az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 Az Országgyűlés - összhangban az Alaptörvény fogyasztók érdekeit védő rendelkezéseivel - a közüzemi szolgáltatási területeken való

Részletesebben

Kicsiben is megéri! Hogyan váltsunk villamosenergia-kereskedőt? - Önkormányzati konferencia Balatonfüred. 2011.11.04-

Kicsiben is megéri! Hogyan váltsunk villamosenergia-kereskedőt? - Önkormányzati konferencia Balatonfüred. 2011.11.04- Kicsiben is megéri! Hogyan váltsunk villamosenergia-kereskedőt? - Önkormányzati konferencia Balatonfüred. 2011.11.04- MVM Partner Energiakereskedelmi ZRt. A villamos energiáról Az energia színe : fekete,

Részletesebben

ELMŰ-ÉMÁSZ megújuló stratégia

ELMŰ-ÉMÁSZ megújuló stratégia ELMŰ-ÉMÁSZ megújuló stratégia Váradi Zsolt Értékesítési főelőadó Energia Pont vezető Lakossági és üzleti kisfogyasztói értékesítési osztály 1. OLDAL Tartalom: > GEO tarifa > Energia Pont Bemutatóterem

Részletesebben

A kedvezményes mennyiség éves elszámolása a naptári év végét követő első elszámoló számlában, azaz az éves leolvasást követően történik meg.

A kedvezményes mennyiség éves elszámolása a naptári év végét követő első elszámoló számlában, azaz az éves leolvasást követően történik meg. 1.) A részszámlázást választott fogyasztóinknál a tényleges fogyasztás elszámolási időszaka a két leolvasás közötti 12 hónap, ezzel szemben a kedvezményes árral elszámolható fogyasztás a jogszabály alapján

Részletesebben

09. Május 25 Budapest Készítette: Fazekasné Czakó Ilona

09. Május 25 Budapest Készítette: Fazekasné Czakó Ilona Mintacím szerkesztése Villamos energiapiaci liberalizációs tapasztalatok önkormányzati szemmel avagy az önkormányzatok nagy kihívása: szabadpiac vagy egyetemes szolgáltatás 09. Május 25 Budapest Készítette:

Részletesebben

Mit kell tudni a profil elszámolásról?

Mit kell tudni a profil elszámolásról? Mit kell tudni a profil elszámolásról? Dr. Grabner Péter (MEH) Petróczy Lajos A statisztikai elemzéssel készült fogyasztói villamosteljesítményigény görbe (profil) alapján mért fogyasztók köréről szóló

Részletesebben

Számla. Eõry Tibor Tófalva utca 8. Budapest. Tófalva utca 8.

Számla. Eõry Tibor Tófalva utca 8. Budapest. Tófalva utca 8. Számla Vodafone Magyarország zrt. 1096, Lechner Ödön fasor 6. Adószám: 11895927-2-44 Közösségi adószám / EU VAT ID: HU11895927 Bankszámlaszám: 16300000-04009163-90106414 Vodafone Ügyfélszolgálat: 1270

Részletesebben

MAGYAR KÖZLÖNY. 18. szám. MAGYARORSZÁG HIVATALOS LAPJA 2013. február 4., hétfõ. Tartalomjegyzék

MAGYAR KÖZLÖNY. 18. szám. MAGYARORSZÁG HIVATALOS LAPJA 2013. február 4., hétfõ. Tartalomjegyzék MAGYAR KÖZLÖNY 18. szám MAGYARORSZÁG HIVATALOS LAPJA 2013. február 4., hétfõ Tartalomjegyzék 4/2013. (II. 4.) NFM rendelet A villamos energia és a földgáz egyetemes szolgáltató által alkalmazható számlaképrõl

Részletesebben

7. számú függelék. 1. Általános rendelkezések

7. számú függelék. 1. Általános rendelkezések 7. számú függelék A kereskedő által alkalmazott árak és áralkalmazási feltételek a villamos-energia egyetemes szolgáltatásból a VET alapján kiszoruló felhasználók tekintetében 1. Általános rendelkezések

Részletesebben

Energetikai gazdaságtan 4. gyakorlat Energiagazdálkodás

Energetikai gazdaságtan 4. gyakorlat Energiagazdálkodás ENERGIAGAZDÁLKODÁS A gyakorlat célja, hogy a hallgatók: A. megismerjék magyarországi lakossági energiaszolgáltatás számla és tarifarendszerét; B. egyszerű számításokat végezzenek az energiagazdálkodáshoz

Részletesebben

Energiaköltségek csökkentése - földgázbeszerzés a szabadpiacon

Energiaköltségek csökkentése - földgázbeszerzés a szabadpiacon Energiaköltségek csökkentése - földgázbeszerzés a szabadpiacon Bali Gábor ENERGIQ Kft. az EnAcTeam tagja www.enacteam.hu 1 Tartalom Mi a tanácsadó feladata a kereskedő és a földgázfelhasználó között? Hogy

Részletesebben

Az enhome komplex energetikai megoldásai. Pénz, de honnan? Zalaegerszeg, 2015 október 1.

Az enhome komplex energetikai megoldásai. Pénz, de honnan? Zalaegerszeg, 2015 október 1. Az enhome komplex energetikai megoldásai Pénz, de honnan? Zalaegerszeg, 2015 október 1. Az energiaszolgáltatás jövőbeli iránya: decentralizált energia (DE) megoldások Hagyományos, központosított energiatermelés

Részletesebben

Javaslatok a villamos energia

Javaslatok a villamos energia Javaslatok a villamos energia versenypiacára ra törtt rténı kilépéshez Cégprofil Közbeszerzési si tanácsad csadás Pályázatírás Energetikai szaktanácsad csadás Szervezeti átvilágítás és szervezetfejlesztés

Részletesebben

Fizetés módja: Banki átutalás 2015.06.02. 26.470 Ft

Fizetés módja: Banki átutalás 2015.06.02. 26.470 Ft Vodafone Magyarország zrt. 1096 Budapest, Lechner Ödön fasor 6. Adószám: 11895927-2-44 Bankszámlaszám: 16300000-04009163-90106414 Közösségi adószám / EU VAT ID: HU11895927 Vodafone csoportos beszedési

Részletesebben

FÖLDGÁZ-KERESKEDELMI SZERZŐDÉS

FÖLDGÁZ-KERESKEDELMI SZERZŐDÉS Szerződés száma:.. Felhasználási hely száma:. Bekötés szám:.... I. Szerződést kötő felek: FÖLDGÁZ-KERESKEDELMI SZERZŐDÉS 20 m 3 /h alatti gázmérő névleges összteljesítménnyel rendelkező alapdíjas, nem

Részletesebben

Fekete Márk. Ügyfél-orientált termékfejlesztési stratégia egy energiaszolgáltatónál

Fekete Márk. Ügyfél-orientált termékfejlesztési stratégia egy energiaszolgáltatónál Fekete Márk Ügyfél-orientált termékfejlesztési stratégia egy energiaszolgáltatónál Tartalom Termékfejlesztési kényszer az energiaipari liberalizáció következtében Az energia szolgáltató stratégiai céljai

Részletesebben

A mérőállások leolvasási dátuma: év hó nap. Fogyasztásmérő(k) gyári száma

A mérőállások leolvasási dátuma: év hó nap. Fogyasztásmérő(k) gyári száma Villamos energia közüzemi szerzôdés felmondása A fogyasztási hely címe: ir.szám város/község* út/utca/tér* házszám* em./fsz.,* ajtó rendeltetése (lakás, üdülô, kert, garázs, üzlet, mûhely stb.) A mérőállások

Részletesebben

Professzionális közösségi energia beszerzés az állami szektorban

Professzionális közösségi energia beszerzés az állami szektorban Professzionális közösségi energia beszerzés az állami szektorban Eszközök, módszerek, szolgáltatások az állami szektor számára Sourcing Hungary Kft. 1138 Budapest, Meder utca 8. Telefon: 06-1-769-1392

Részletesebben

Gyakori kérdések az energia/áram beszerzéssel kapcsolatosan

Gyakori kérdések az energia/áram beszerzéssel kapcsolatosan Gyakori kérdések az energia/áram beszerzéssel kapcsolatosan Mi az, hogy villamosenergia liberalizáció? Az árampiac felszabadítását jelenti. Az Európai Unió tanácsa az Unió versenyképességének javítása

Részletesebben

IX. SZ. FÜGGELÉK JMT ENERGY ENERGIA KERESKEDELMI ÉS SZOLGÁLTATÓ KFT.

IX. SZ. FÜGGELÉK JMT ENERGY ENERGIA KERESKEDELMI ÉS SZOLGÁLTATÓ KFT. IX. SZ. FÜGGELÉK JMT ENERGY ENERGIA KERESKEDELMI ÉS SZOLGÁLTATÓ KFT. TELJES ELLÁTÁSRÓL SZÓLÓ VILLAMOS ENERGIA ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉS Szerződés típusa: FIX ÁRAS A «SZERZŐDŐ_FÉL_NEVE_ÉS_RÖVID_CÉGFORMÁJA» FOGYASZTÁSI

Részletesebben

/2012. (.) Korm. rendelet

/2012. (.) Korm. rendelet /2012. (.) Korm. rendelet a villamos energiáról szóló 2007. évi LXXXVI. törvény egyes rendelkezéseinek végrehajtásáról szóló 273/2007. (X. 19.) Korm. rendelet és a földgázellátásról szóló 2008. évi XL.

Részletesebben

A FŐTÁV Zrt. ügyfélszolgálati rendszerének fejlesztése

A FŐTÁV Zrt. ügyfélszolgálati rendszerének fejlesztése A FŐTÁV Zrt. ügyfélszolgálati rendszerének fejlesztése 2015. november 25. Balog Róbert főosztályvezető, FŐTÁV Zrt. Online ügyintézés Az megújult internetes felületen a Díjfizetők és a Közös képviseletek

Részletesebben

ELMŰ Budapesti Elektromos Művek Nyrt.

ELMŰ Budapesti Elektromos Művek Nyrt. Jelen szerződés az alább meghatározott Felhasználó és Kereskedő (a továbbiakban együttesen: a Felek és külön-külön: a Fél ) között jött létre a szerződés 2. és 3. számú mellékletében szereplő felhasználási

Részletesebben

Telekom mobil szolgáltatások elektronikus számla

Telekom mobil szolgáltatások elektronikus számla 1 1 1 JAZZ 1.0/JAZZ 1. oldal / page 1 Telekom mobil szolgáltatások elektronikus számla *5120150012811613* Számlaküldés címe: 0-1 Szolgáltató - Kibocsátó / Service provider Magyar Telekom Nyrt. 1013 Budapest,

Részletesebben

Okos Áram. Fogyasztási adatok monitorozása

Okos Áram. Fogyasztási adatok monitorozása Okos Áram Fogyasztási adatok monitorozása TARTALOM I. REGISZTRÁCIÓ, BEJELENTKEZÉS 1. Regisztráció 2. Bejelentkezés 3. Elfelejtett jelszó / felhasználói név II. AZ OLDAL HASZNÁLATA 1. Kezdőoldal (Főoldal)

Részletesebben

M.3. számú melléklet. 1/6. oldal GDF SUEZ Energia Magyarország Zrt. elszámolás során alkalmazott részletes számítási eljárás, paraméterek

M.3. számú melléklet. 1/6. oldal GDF SUEZ Energia Magyarország Zrt. elszámolás során alkalmazott részletes számítási eljárás, paraméterek M.3. számú melléklet GDF SUEZ Energia Magyarország Zrt. elszámolás során alkalmazott részletes számítási eljárás, paraméterek 1/6. oldal GDF SUEZ Energia Magyarország Zrt. I. Az egyttműködő földgázrendszer

Részletesebben

I. Számlacsomagok. Takarékpont számlacsomagok

I. Számlacsomagok. Takarékpont számlacsomagok Számlacsomagok 14-27-évig Feltétel I. Számlacsomagok Takarékpont ok Rajt Rajt Xtra Gyorsítás Gyorsítás Xtra 14-18 év és 18-27 év és 14-18 év 2 éves hűség- 18-27 év 2 éves hűségszerződés szerződés Számlanyitási

Részletesebben

Napelemre pályázunk -

Napelemre pályázunk - Napelemre pályázunk - Napelemes rendszerek hálózati csatlakozási kérdései Harsányi Zoltán E.ON Műszaki Stratégiai Osztály 1 Erőmű kategóriák Háztartási méretű kiserőmű P

Részletesebben

Számla. Eõry Tibor. Budapest Tófalva utca 8. 1048. Tófalva utca utca 8.

Számla. Eõry Tibor. Budapest Tófalva utca 8. 1048. Tófalva utca utca 8. Számla Vodafone Magyarország zrt. 1096, Lechner Ödön fasor 6. Adószám: 11895927-2-44 Közösségi adószám / EU VAT ID: HU11895927 Bankszámlaszám: 16300000-04009163-90106414 Vodafone Ügyfélszolgálat: 1270

Részletesebben

Délmagyarországi Áramszolgáltató Zártkörűen Működő Részvénytársaság Villamos Energia Kereskedelmi Üzletszabályzata Hatályos: 2008.

Délmagyarországi Áramszolgáltató Zártkörűen Működő Részvénytársaság Villamos Energia Kereskedelmi Üzletszabályzata Hatályos: 2008. Délmagyarországi Áramszolgáltató Zártkörűen Működő Részvénytársaság Villamos Energia Kereskedelmi Üzletszabályzata Hatályos: 2008. január 1-től TARTALOMJEGYZÉK Bekezdés Oldal 1. AZ ÜZLETSZABÁLYZAT TÁRGYA

Részletesebben

3/1. sz. Melléklet a PB Power Trade Hungary Kft. Üzletszabályzatához: Teljes ellátás alapú villamos energia kereskedelmi szerződés

3/1. sz. Melléklet a PB Power Trade Hungary Kft. Üzletszabályzatához: Teljes ellátás alapú villamos energia kereskedelmi szerződés 3/1. SZ. MELLÉKLET TELJES ELLÁTÁS ALAPÚ VILLAMOS ENERGIA KERESKEDELMI SZERZŐDÉS Profilos és idősoros felhasználási helyekre amely, az alulírott felek mint Kereskedő és Felhasználó között (a továbbiakban

Részletesebben

Magyarország 2015. Napenergia-hasznosítás iparági helyzetkép. Varga Pál elnök MÉGNAP

Magyarország 2015. Napenergia-hasznosítás iparági helyzetkép. Varga Pál elnök MÉGNAP Varga Pál elnök MÉGNAP Fototermikus napenergia-hasznosítás Napkollektoros hőtermelés Fotovoltaikus napenergia-hasznosítás Napelemes áramtermelés Történelem Napkollektor növekedési stratégiák I. Napenergia

Részletesebben

CYEB Energiakereskedő Kft. H-2000 Szentendre, Szmolnyica sétány 6/5. tel: +36 (26) 300 994 fax: +36 (26) 303 755 info@cyeb.hu www.cyeb.hu TESZ SZERZŐDÉS TELJES ELLÁTÁSRÓL SZÓLÓ VILLAMOS ENERGIA ADÁSVÉTELI

Részletesebben

F.4. számú függelék. Szolgáltatási tevékenységek árszabása és számlázása

F.4. számú függelék. Szolgáltatási tevékenységek árszabása és számlázása F.4. számú függelék Szolgáltatási tevékenységek árszabása és számlázása Hatályos: 2015.07.07. 1/5. oldal GDF SUEZ Energia Magyarország Zrt. GDF SUEZ Energia Magyarország Zrt. Igazgatói utasítás Tárgy:

Részletesebben

2013. évi LIV. törvény. a rezsicsökkentések végrehajtásáról 1

2013. évi LIV. törvény. a rezsicsökkentések végrehajtásáról 1 2013. évi LIV. törvény a rezsicsökkentések végrehajtásáról 1 A lakossági terhek csökkentése, a jövedelmek felhasználásának szabadsága, a létfenntartáshoz szükséges, mindenképpen kifizetendő háztartási

Részletesebben

EON ENERGIASZOLGÁLTATÓ KFT. TELJES ELLÁTÁSRÓL SZÓLÓ VILLAMOS ENERGIA ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉS

EON ENERGIASZOLGÁLTATÓ KFT. TELJES ELLÁTÁSRÓL SZÓLÓ VILLAMOS ENERGIA ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉS EON ENERGIASZOLGÁLTATÓ KFT. TELJES ELLÁTÁSRÓL SZÓLÓ VILLAMOS ENERGIA ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉS A LE-KO ÖNKORMÁNYZATI KÖZSZOLGÁLTATÓ ÉS ÉPÍTŐIPARI KORLÁTOLT FELELŐSSÉGŰ TÁRSASÁG FOGYASZTÁSI HELYEINEK TELJES

Részletesebben

EON ENERGIASZOLGÁLTATÓ KFT. TELJES ELLÁTÁSRÓL SZÓLÓ VILLAMOS ENERGIA ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉS LENTI HULLADÉKKEZELŐ KFT. FOGYASZTÁSI HELYEINEK

EON ENERGIASZOLGÁLTATÓ KFT. TELJES ELLÁTÁSRÓL SZÓLÓ VILLAMOS ENERGIA ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉS LENTI HULLADÉKKEZELŐ KFT. FOGYASZTÁSI HELYEINEK EON ENERGIASZOLGÁLTATÓ KFT. TELJES ELLÁTÁSRÓL SZÓLÓ VILLAMOS ENERGIA ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉS A LENTI HULLADÉKKEZELŐ KFT. FOGYASZTÁSI HELYEINEK TELJES ELLÁTÁSÁRÓL SZERZŐDÉS SZÁMA: 144-VE-0042-S-12 KELT: 2012-09-28.

Részletesebben

2013. évi LIV. törvény a rezsicsökkentések végrehajtásáról 1

2013. évi LIV. törvény a rezsicsökkentések végrehajtásáról 1 2013. évi LIV. törvény a rezsicsökkentések végrehajtásáról 1 2014.10.1. és 2014.10.6. között hatályos szöveg A lakossági terhek csökkentése, a jövedelmek felhasználásának szabadsága, a létfenntartáshoz

Részletesebben

Az egyetemes szolgáltatásra jogosult felhasználót ellátó villamosenergia-kereskedő

Az egyetemes szolgáltatásra jogosult felhasználót ellátó villamosenergia-kereskedő A villamos energiáról szóló 2007. évi LXXXVI. törvény egyes rendelkezéseinek végrehajtásáról szóló 273/2007. (X. 19.) Korm. rendelet (a továbbiakban: Vhr.) fontosabb, a fogyasztókat érintő módosításai

Részletesebben

TELJES ELLÁTÁSRÓL SZÓLÓ VILLAMOSENERGIA-KERESKEDELMI SZERZŐDÉS EGYEDI FELTÉTELEI EGYEDI SZERZŐDÉS

TELJES ELLÁTÁSRÓL SZÓLÓ VILLAMOSENERGIA-KERESKEDELMI SZERZŐDÉS EGYEDI FELTÉTELEI EGYEDI SZERZŐDÉS Felhasználási hely azonosító: Szerződésszám: TELJES ELLÁTÁSRÓL SZÓLÓ VILLAMOSENERGIA-KERESKEDELMI SZERZŐDÉS EGYEDI FELTÉTELEI EGYEDI SZERZŐDÉS A jelen Egyedi Szerződés létrejött az alábbi Felek között,

Részletesebben

MAGYAR TELEKOM NYRT. VILLAMOSENERGIA-KERESKEDELMI ÜZLETSZABÁLYZAT 2015. ÁPRILIS 15.

MAGYAR TELEKOM NYRT. VILLAMOSENERGIA-KERESKEDELMI ÜZLETSZABÁLYZAT 2015. ÁPRILIS 15. 2015. ÁPRILIS 15. TARTALOMJEGYZÉK TARTALOMJEGYZÉK... 2 1.ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK... 6 1.1 Az üzletszabályzat tárgya... 6 1.2 Az üzletszabályzat hatálya... 6 1.2.1 Területi hatálya... 6 1.2.2 Személyi hatály...

Részletesebben

GDF SUEZ. Cége velünk csak megtakaríthat!

GDF SUEZ. Cége velünk csak megtakaríthat! GDF SUEZ Cége velünk csak megtakaríthat! Cége velünk csak megtakaríthat! Időt Pénzt ENERGIÁT Amit biztosan elvárhat tőlünk: földgázt, szakértelmet, egyszerű ügyintézést személyes kapcsolattartó segítségével,

Részletesebben

2013. évi LIV. törvény. a rezsicsökkentések végrehajtásáról 1

2013. évi LIV. törvény. a rezsicsökkentések végrehajtásáról 1 2013. évi LIV. törvény a rezsicsökkentések végrehajtásáról 1 A lakossági terhek csökkentése, a jövedelmek felhasználásának szabadsága, a létfenntartáshoz szükséges, mindenképpen kifizetendő háztartási

Részletesebben

EON ENERGIASZOLGÁLTATÓ KFT. TELJES ELLÁTÁSRÓL SZÓLÓ VILLAMOS ENERGIA ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉS LENTI GYÓGYFÜRDŐ KFT. FOGYASZTÁSI HELYÉNEK

EON ENERGIASZOLGÁLTATÓ KFT. TELJES ELLÁTÁSRÓL SZÓLÓ VILLAMOS ENERGIA ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉS LENTI GYÓGYFÜRDŐ KFT. FOGYASZTÁSI HELYÉNEK EON ENERGIASZOLGÁLTATÓ KFT. TELJES ELLÁTÁSRÓL SZÓLÓ VILLAMOS ENERGIA ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉS A LENTI GYÓGYFÜRDŐ KFT. FOGYASZTÁSI HELYÉNEK TELJES ELLÁTÁSÁRÓL SZERZŐDÉS SZÁMA: 142-VE-0037-S-12 KELT: 2012-09-28.

Részletesebben

Kommunikáció az intelligens háztartási készülékekkel

Kommunikáció az intelligens háztartási készülékekkel Kommunikáció az intelligens háztartási készülékekkel Bessenyei Tamás tamas.bessenyei@powerconsult.hu.11.27. Intelligens Energiarendszerek 1 Mit tekintünk intelligens készüléknek? A be-/kikapcsolás időpontja

Részletesebben

Intelligens fogyasztásmérés az elosztói engedélyesek szemszögéből. Mező Csaba 2009.01.22

Intelligens fogyasztásmérés az elosztói engedélyesek szemszögéből. Mező Csaba 2009.01.22 Intelligens fogyasztásmérés az elosztói engedélyesek szemszögéből Mező Csaba 2009.01.22 Cél 2006/32 EK irányelv Célok Biztosítani a lehetőségét az energiahordozók (gáz, villamos energia, hőmennyiség, víz)

Részletesebben

Az elosztói engedélyes és a fogyasztó kapcsolata

Az elosztói engedélyes és a fogyasztó kapcsolata Az elosztói engedélyes és a fogyasztó kapcsolata Bessenyei Tamás Power Consult Kft. 1. Bevezetés Az elosztói engedélyes (korábban áramszolgáltató) és a szolgáltatást igénybevevő fogyasztó (jelenlegi terminológia

Részletesebben

Modern ügyfélszolgálat az ELMŰ-ÉMÁSZ-nál

Modern ügyfélszolgálat az ELMŰ-ÉMÁSZ-nál Modern ügyfélszolgálat az ELMŰ-ÉMÁSZ-nál 1. OLDAL Tartalom Miért fontos a kereskedő szempontjából a modern ügyfélszolgálat? Hogyan érjük el a célunkat? Hogyan figyeli az értékesítés ügyfélszolgálat tevékenységét?

Részletesebben

Magyarország-Budapest: Villamos energia 2014/S 078-135876. Tájékoztató az eljárás eredményéről. Árubeszerzés

Magyarország-Budapest: Villamos energia 2014/S 078-135876. Tájékoztató az eljárás eredményéről. Árubeszerzés 1/5 Ez a hirdetmény a TED weboldalán: http://ted.europa.eu/udl?uri=ted:notice:135876-2014:text:hu:html Magyarország-Budapest: Villamos energia 2014/S 078-135876 Tájékoztató az eljárás eredményéről Árubeszerzés

Részletesebben

Ergépek csoportosítása

Ergépek csoportosítása Ergépek csoportosítása 1 2 3 4 5 6 Villamos gépek u = U sinωt U = U max eff U = max 2 7 8 u = R I max sinωt = U max sinωt ohmos ellenállás 9 induktivitás u = U max sin( ωt + 90 0 ) kapacitás u = U sin(

Részletesebben

HIRDETMÉNY L A KOSSÁGI SZÁ M L A V E ZETÉS I. Takarékpont Számlacsomagok

HIRDETMÉNY L A KOSSÁGI SZÁ M L A V E ZETÉS I. Takarékpont Számlacsomagok I. Takarékpont Számlacsomagok Számlacsomagok Nebuló Ugródeszka 14-27-évig Feltétel 14-18 év 18-27 év Számlanyitási díj Havi zárlati díj Számlavezetési díj Számlacsomag havi díja 105 Ft 205 Ft Számlakivonat

Részletesebben

www.efse.hu Észak-alföldi Regionális Fogyasztóvédelmi és Sportegészségügyi Egyesület

www.efse.hu Észak-alföldi Regionális Fogyasztóvédelmi és Sportegészségügyi Egyesület Észak-alföldi Regionális Fogyasztóvédelmi és Sportegészségügyi Egyesület Rezsicsökkentés Földgáz Víziközmû Villamos energia Hulladékgazdálkodás Rezsicsökkentés I. A rezsicsökkentés folyamata Magyarország

Részletesebben

www.efse.hu Észak-alföldi Regionális Fogyasztóvédelmi és Sportegészségügyi Egyesület

www.efse.hu Észak-alföldi Regionális Fogyasztóvédelmi és Sportegészségügyi Egyesület www.efse.hu Észak-alföldi Regionális Fogyasztóvédelmi és Sportegészségügyi Egyesület www.efse.hu Rezsicsökkentés Földgáz Víziközmû Villamos energia Hulladékgazdálkodás Rezsicsökkentés I. A rezsicsökkentés

Részletesebben

Készítő: Nagy Ferenc, bizottsági elnök IKV Zrt., elnök-vezérigazgató. Szeged, 2013. december 6.

Készítő: Nagy Ferenc, bizottsági elnök IKV Zrt., elnök-vezérigazgató. Szeged, 2013. december 6. Jelentés a rezsicsökkentés Önkormányzati Bérlakásban élőket érintő, ingatlankezelő szervezeteken keresztül nem érvényesíthető hatásáról, megoldási javaslatok. Készítő: Nagy Ferenc, bizottsági elnök IKV

Részletesebben

A nem lakossági villamos energia értékesítési folyamat lépései

A nem lakossági villamos energia értékesítési folyamat lépései A nem lakossági villamos energia értékesítési folyamat lépései A villamos energia piaci környezet A piac fel van osztva, az uralkodó egyetemes szolgáltatók minden eszközzel hátráltatják az átalakulást.

Részletesebben

PB POWER TRADE HUNGARY KFT. Villamosenergia-kereskedelmi Üzletszabályzata. 2012. október 16.

PB POWER TRADE HUNGARY KFT. Villamosenergia-kereskedelmi Üzletszabályzata. 2012. október 16. A PB POWER TRADE HUNGARY KFT Villamosenergia-kereskedelmi Üzletszabályzata 2012. október 16. 1 TARTALOMJEGYZÉK I. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK.4 1. Az üzletszabályzat tárgya...5 2. Az üzletszabályzat hatálya...

Részletesebben

Vállalkozások Energiatudatosságáért MET-PMKIK közös rendezvény 2014. október

Vállalkozások Energiatudatosságáért MET-PMKIK közös rendezvény 2014. október Magyar Energetikai Társaság Vállalkozások Energiatudatosságáért MET-PMKIK közös rendezvény 2014. október Hálózati kérdések, költségcsökkentés a lekötött teljesítmény/ kapacitáslekötés csökkentésével Dr.

Részletesebben

Univernet fantázianevű internet és adathálózati szolgáltatása

Univernet fantázianevű internet és adathálózati szolgáltatása Lasarm Bt Univernet fantázianevű internet és adathálózati szolgáltatása Általános Szerződési Feltételek 2.sz. melléklet Díjszabás Választható díjcsomagok egységes szerkezetben Készült: 2009. március 31.

Részletesebben

ELMŐ-ÉMÁSZ-Panasonic promóciós program Gyakran ismételt kérdések

ELMŐ-ÉMÁSZ-Panasonic promóciós program Gyakran ismételt kérdések ELMŐ-ÉMÁSZ-Panasonic promóciós program Gyakran ismételt kérdések 1. Mi a hıszivattyú? A hıszivattyú egy olyan berendezés, amely a környezet energiáját hasznosítja azáltal, hogy elvonja az alacsony hımérséklető

Részletesebben

E L Ő T E R J E S Z T É S. Várpalota Város Önkormányzati Képviselő-testületének 2015. szeptember 24-i ülésére

E L Ő T E R J E S Z T É S. Várpalota Város Önkormányzati Képviselő-testületének 2015. szeptember 24-i ülésére Várpalota Város Önkormányzati Képviselő-testülete 8100 Várpalota, Gárdonyi Géza u. 39. Tel: 592 660. Pf.: 76. fax: 592 676 e-mail: varpalota@varpalota.hu E L Ő T E R J E S Z T É S Várpalota Város Önkormányzati

Részletesebben

GDF SUEZ Energia Magyarország Zrt. VILLAMOSENERGIA-KERESKEDELMI ÜZLETSZABÁLYZAT

GDF SUEZ Energia Magyarország Zrt. VILLAMOSENERGIA-KERESKEDELMI ÜZLETSZABÁLYZAT GDF SUEZ Energia Magyarország Zrt. VILLAMOSENERGIA-KERESKEDELMI ÜZLETSZABÁLYZAT Hatályos: 2013. január 1-jétől 1/54. oldal GDF SUEZ TARTALOMJEGYZÉK Hatályos: 2013. január 1-jétől 2/54. oldal GDF SUEZ TARTALOMJEGYZÉK...

Részletesebben

Invitel Távközlési Zrt. Általános Szerződési Feltételek üzleti előfizetők számára nyújtott elektronikus hírközlési szolgáltatásokra

Invitel Távközlési Zrt. Általános Szerződési Feltételek üzleti előfizetők számára nyújtott elektronikus hírközlési szolgáltatásokra Invitel Távközlési Zrt. 2040 Budaörs, Puskás Tivadar u. 8-10. Általános Szerződési Feltételek üzleti előfizetők számára nyújtott elektronikus hírközlési szolgáltatásokra 2. sz. melléklet Díjszabás 2.2.

Részletesebben

HIRDETMÉNY. I.1. Jogi személyiségű vállalkozások számlavezetése során felszámított jutalékok és díjak: Hatályos: 2012.

HIRDETMÉNY. I.1. Jogi személyiségű vállalkozások számlavezetése során felszámított jutalékok és díjak: Hatályos: 2012. HIRDETMÉNY I.1. Jogi személyiségű vállalkozások számlavezetése során felszámított jutalékok és díjak: A pénzforgalmi számla vezetéséért felszámításra kerülő tárgyhavi számlavezetési díj: Számlanyitási

Részletesebben

A SZERZŐDÉS TELJESÍTÉSÉRE VONATKOZÓ INFORMÁCIÓK

A SZERZŐDÉS TELJESÍTÉSÉRE VONATKOZÓ INFORMÁCIÓK 8. melléklet a 92/2011. (XII.30.) NFM rendelethez A SZERZŐDÉS TELJESÍTÉSÉRE VONATKOZÓ INFORMÁCIÓK I. SZAKASZ: A SZERZŐDÉS ALANYAI I.1) AZ AJÁNLATKÉRŐKÉNT SZERZŐDŐ FÉL NEVE ÉS CÍME Hivatalos név: Fővárosi

Részletesebben

2014. évi villamosenergia beszerzés

2014. évi villamosenergia beszerzés AJÁNLATKÉRÉS 2014. évi villamosenergia beszerzés Tárgyú eljáráshoz 1. Az ajánlatkérő neve, címe, telefon- és telefaxszáma, e-mail címe: Neve: Répcelak Város Önkormányzata Képviseli: Dr. Németh Kálmán polgármester

Részletesebben

Biogázból villamosenergia: Megújuló energiák. a menetrendadás buktatói

Biogázból villamosenergia: Megújuló energiák. a menetrendadás buktatói Biogázból villamosenergia: a menetrendadás buktatói Szárszó Tibor Budapest 2012.11.27 Biogáz üzem Jogszabályok 2007. évi LXXXVI. törvény 9. (2) A megújuló energiaforrás, valamint a hulladék, mint energiaforrás

Részletesebben

A lakossági villamosenergia-árak változásának okai Magyarországon (1996-2014)

A lakossági villamosenergia-árak változásának okai Magyarországon (1996-2014) A lakossági villamosenergia-árak változásának okai Magyarországon (1996-2014) előadó: Perger András Sajtótájékoztató Budapest, 2015. február 24. A TANULMÁNY HÁTTERE IVF -- V4 országok közös kutatása Szükséges

Részletesebben

HIRDETMÉNY V ÁLLALKOZÓ I SZÁ M L A V E ZE T É S KONDÍCIÓI

HIRDETMÉNY V ÁLLALKOZÓ I SZÁ M L A V E ZE T É S KONDÍCIÓI I. Számlacsomagok I./1. Üzleti Plusz számlacsomag jogi személyiséggel rendelkező vállalkozások számára Számlacsomag tartalma MC Electronic Business bankkártya + Netbank + SMS Havi egyenlegértesítő díja

Részletesebben

Háztartási méretű kiserőmű (HMKE) Jogszabályi keretek, műszaki feltételek

Háztartási méretű kiserőmű (HMKE) Jogszabályi keretek, műszaki feltételek Háztartási méretű kiserőmű (HMKE) Jogszabályi keretek, műszaki feltételek előadó: Harsányi Zoltán E.ON Műszaki stratégiai osztály A 2007 évi LXXXVI törvény (VET) alapján saját üzleti kockázatára bárki

Részletesebben

E L Ő T E R J E S Z T É S

E L Ő T E R J E S Z T É S E L Ő T E R J E S Z T É S a 2009. október 29.-i képviselő-testületi ülés 13-as számú - A saját naperőmű létrehozására pályázat beadásáról tárgyú - napirendi pontjához. Előadó: Gömze Sándor polgármester

Részletesebben

273/2007. (X. 19.) Korm. rendelet. a villamos energiáról szóló 2007. évi LXXXVI. törvény egyes rendelkezéseinek végrehajtásáról

273/2007. (X. 19.) Korm. rendelet. a villamos energiáról szóló 2007. évi LXXXVI. törvény egyes rendelkezéseinek végrehajtásáról 273/2007. (X. 19.) Korm. rendelet a villamos energiáról szóló 2007. évi LXXXVI. törvény egyes rendelkezéseinek végrehajtásáról A Kormány a villamos energiáról szóló 2007. évi LXXXVI. törvény 170. (1) bekezdésének

Részletesebben

KISTOLMÁCS KÖZSÉG ÖNKORMÁNYZATÁNAK 11/2006. (XII.20.) számú rendelete a vízdíjak megállapításáról, a számlázás és a díjfizetés feltételeiről

KISTOLMÁCS KÖZSÉG ÖNKORMÁNYZATÁNAK 11/2006. (XII.20.) számú rendelete a vízdíjak megállapításáról, a számlázás és a díjfizetés feltételeiről KISTOLMÁCS KÖZSÉG ÖNKORMÁNYZATÁNAK 11/2006. (XII.20.) számú rendelete a vízdíjak megállapításáról, a számlázás és a díjfizetés feltételeiről (módosítással egységes szerkezetben) Kistolmács Község Önkormányzatának

Részletesebben

Neptun kód: Vizsga feladatok. Villamosenergia-piac és minőségszabályozás tárgyból

Neptun kód: Vizsga feladatok. Villamosenergia-piac és minőségszabályozás tárgyból 2012. június 1. Név: Neptun kód: Vizsga feladatok Villamosenergia-piac és minőségszabályozás tárgyból 1. Tevékenység szerint csoportosítsa a villamosenergia-piac szereplőit! Ahol tud, adjon példát, valamint

Részletesebben

EDF DÉMÁSZ Hálózati Elosztó Korlátolt Felelősségű Társaság Elosztói Üzletszabályzata. 4. módosítással egységes szerkezetbe foglalva

EDF DÉMÁSZ Hálózati Elosztó Korlátolt Felelősségű Társaság Elosztói Üzletszabályzata. 4. módosítással egységes szerkezetbe foglalva EDF DÉMÁSZ Hálózati Elosztó Korlátolt Felelősségű Társaság Elosztói Üzletszabályzata 4. módosítással egységes szerkezetbe foglalva Elosztói üzletszabályzat 2/135. oldal Tartalomjegyzék 1. Az üzletszabályzat

Részletesebben

Bevásárlóközpontok energiafogyasztási szokásai

Bevásárlóközpontok energiafogyasztási szokásai Bevásárlóközpontok energiafogyasztási szokásai Bessenyei Tamás tamas.bessenyei@powerconsult.hu 2009.11.17. Az épületek, mint villamos fogyasztók 1 Bevásárlóközpontok energiafogyasztása Az épületek üzemeltetési

Részletesebben

TIGÁZ ZRT. FÖLDGÁZ-KERESKEDELMI ÜZLETSZABÁLYZATA II/4. MELLÉKLET. II/4. Szerződésminták, Általános szerződési feltételek

TIGÁZ ZRT. FÖLDGÁZ-KERESKEDELMI ÜZLETSZABÁLYZATA II/4. MELLÉKLET. II/4. Szerződésminták, Általános szerződési feltételek II/4. Szerződésminták, Általános szerződési feltételek ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK 20 m3/h fogyasztást nem meghaladó fogyasztók részére I. A szerződés tárgya: A szerződés tárgya a felhasználó földgázzal

Részletesebben

A telefonos ügyfélszolgálat az alábbi ügyek intézésére nyújt lehetőséget:

A telefonos ügyfélszolgálat az alábbi ügyek intézésére nyújt lehetőséget: napirendi pont ÉGÁZ Rt. előterjesztése Az Ügyfél kiszolgálás minőségének javítása érdekében a közelmúltban végrehajtott és a folyamatban lévő gázszolgáltatási fejlesztések ismertetése Társaságunk 2005.

Részletesebben

Origó, Fix Kártya, A la carte, A la carte Plusz kisvállalati forint számlacsomagok

Origó, Fix Kártya, A la carte, A la carte Plusz kisvállalati forint számlacsomagok Hatálybalépés napja 2015. április 1., érvényes a következő Kondíciós Lista hatálybalépéséig. Sorszám: 5/2015. Origó, Fix Kártya, A la carte, A la carte Plusz kisvállalati forint számlacsomagok Számlacsomag

Részletesebben