VÁLLALATI ÚTMUTATÓ. Munkahelyen szerzett kompetenciák érvényesítése. alacsony képzettségű emberek számára

Átírás

1 VÁLLALATI ÚTMUTATÓ Munkahelyen szerzett kompetenciák érvényesítése alacsony képzettségű emberek számára

2 Validaid+ Az Útmutató célja Az Útmutató legfőbb célja, hogy a vállalatok számára felvilágosítást nyújtson az alkalmazottakra vonatkozó információ és dokumentáció szervezéséhez, elősegítse a kompetenciák felismerési és értékelési folyamatait, valamint elősegítse a vállalaton belüli megfelelő oktatás és képzés megtervezését. Más szóval, lehetővé válik a humánerőforrás-menedzserek és munkáltatók számára speciálisan tervezett tartalmakhoz és eszközökhöz való hozzáférés annak érdekében, hogy megtervezzék az alkalmazotti tevékenységeket, elősegítsék a kompetenciák felismerésének és értékelésének folyamatait, valamint hogy megfelelő oktatási és képzési terveket alakítsanak ki. A Vállalati Útmutató magában foglalja: A kompetenciák felismerésének, értékelésének és igazolásának jelentőségét a vállalatok számára; A ValidAid Plus projekt által a vállalatok számára javasolt irányelveket; A vállalaton belüli értékelési folyamatokban részt vevő munkáltatók és munkavállalók számára nyújtott előnyöket.

3 bevonja a validációs folyamatba Általánosan elfogadott, hogy a munkahely fontos tanulási környezet. Ahol a munkahelyek elősegítik a tanulást, ott jó eséllyel mindenki hasznot húz belőle, aki érdekelt a vállalat működésében. Egyes munkaadók az elismertetési eljárást ezen tanulási folyamatok azonosítására, értékelésére és teljes körű felhasználására kezdik használni. A validáció a meglévő értékelési folyamatokra építve lehetővé teszi a képességbeli hiányosságok azonosítását és a vállalati képzés ezen információhoz történő igazítását. Ugyanakkor a helyes értékelési folyamatok olyan validációt eredményeznek, amely lehetővé teszi az egyének számára, hogy felismerjék, milyen készségekkel és kompetenciákkal rendelkeznek, és milyen további tanulási igényük lehet. Az ilyen alakító értékelések általános eredménye pályafutás fejlődésének támogatása. A munka modernizálása gyakran szolgál hajtóerőként a kompetenciák felméréséhez: az értékelési a validációs eljárás alakító természetét lehet felhasználni arra, hogy a munkafolyamatokat a vállalati tervekhez igazítva fejlesszék. Megfigyelhetünk olyan eseteket is, amikor a vállalatok összegző validációt hajtanak végre, lehetővé téve alkalmazottaiknak, hogy tanulási tapasztalataikat a nemzeti sztenderdeknek megfelelően elismertessék. A vállalatok (akár kisebb vállalatok) emberi erőforrás-szervezetei olyan keretet biztosítanak, ami segítheti, hogy a validációs folyamat a vállalat számára nyújtandó külső szolgáltatással kapcsolatban fejlődjön, funkcionáljon. Az alkalmazotti kompetenciák vállalati értékelési folyamatának végső szakasza sokszor csak a vállalat számára jelenti a végső szakaszt; az alkalmazott számára az előrelépéshez és a bizonyítványszerzéshez további lehetőségek nyílnak meg. A következő oldalakon bemutatunk egy táblázatot, ami megmutatja az érvényesítési eljárás főbb lépéseit a vállalatok számára, amely lényegében a vállalti igényeket foglalja össze, és ami azonnali, kézzelfogható eredményeket biztosít a munkavállalóknak. Fontos leszögezni, hogy az a táblázat kiemeli az érvényesítési eljárás folyamatának elemeit, de ez nem egy olyan szigorú szabály, amit mindenképpen követni kell, hanem csak útmutató melyet minden vállalatnak egyéni igényeinek és jellemzőinek figyelembevételével kell használni.

4 bevonja az érvényesítési folyamatba 1. LÉPÉS Alakíts ki elkötelezettséget! A vállalat felismeri a lehetőségeket és megérti a folyamatot, annak költségeit és lehetséges eredményeit 1. IRÁNYELV A képzettségek és kompetenciák felismerése, értékelése és bizonyítása iránti elkötelezettséggel a döntéshozatal valamennyi szintjén egyetértenek. A felismerési séma vállalati fejlesztési terveit valamennyi érintettnek elmagyarázták. DOKUMENTUMOK Stratégiai sztenderdek dokumentuma Validációs folyamat dokumentuma A validációs folyamat dokumentációját oszd meg a vállalattal.

5 bevonja az érvényesítési folyamatba 2. LÉPÉS Jelöltek bevonása A jelöltek bevonásához információ szükséges az érvényesítési folyamatról, a célokról, a jelölt lehetőségeiről és bármiféle rá váró nehézségről. 2. IRÁNYELV Le kell folytatni az első megbeszélést az értékelésre kerülő jelöltek kiválasztásáról. Ennek célja tisztázni a validációval kapcsolatos egyéni várakozásokat, valamint hogy a kiválasztott jelöltekkel ismertessék az eljárást. A megbeszélést a tanácsadó vezeti. Szerepe az, hogy egyben tartsa a folyamatot, tanácsot és támogatást nyújtva az értékelendő jelölteknek az egész eljárás során. Az induló megbeszélés az alábbiakra térjen ki, továbbá nyújtson információt a dokumentumokról és az értékelési folyamatról. 1. Jelölt portfóliója 2. Jelölt önértékelési adatlapja 3. A felettes értékelési adatlapja 4. Interaktív teszt 5. A jelölt feltett kérdései és hozzáállása a validációhoz 6. A jelölt elvárásai és ambíciói 7. A validációs eljárás és validációs csomag áttekintése 8. Jelölt validációs útja Végül a folyamat időpontokkal és helyszínekkel amennyire pontosan csak lehet, és mindazok listája, akik részt vesznek és támogatást nyújthatnak az értékelési folyamat során. A menetrendet folyamatosan frissíteni/felülvizsgálni kell. ESZKÖZÖK Validációs eljárás irányelvei Jelölt validációs útja Figyelembe veendő dolgok Vegyen figyelembe minden olyan oktatási és munkahelyi tapasztalatot, ami az értékelés szempontjából fontos lehet. Nyújtson világos információt és figyelmesen hallgassa meg a kérdéseket.

6 bevonja a z értékelési folyamatba 3. LÉPÉS Portfólió elkészítése A jelöltek befejezik a portfóliót, beleértve az önéletrajzot (Europass CV) Oktatási, képzési és munkahelyi tapasztalat, valamint dokumentált vagy nem dokumentált, de megszerzett kompetenciák bizonyítékai. 3. IRÁNYELV Ahhoz, hogy a jelöltek azonosítani tudják a birtokolt kompetenciáikat, jó önismeretre van szükségük, valamint arra, hogy ezt kommunikálni is tudják a portfólió kialakítása érdekében. A tanácsadónak fontos szerepe van abban, hogy irányítást nyújtson a jelöltnek a feladat végrehajtása során. Az alkalmazott elkészíti saját portfólióját. A portfólióhoz az egyetlen kötelező dokumentum az önéletrajz (CV), lehetőleg Europass formátumban. Kiegészítő dokumentáció: bizonyítványok oktatási és képzési háttérről, pl. diplomák, bizonyítványok, tanúsítványok és munkaadói ajánló levelek. A tanácsadó segítséget nyújt a jelöltnek portfóliója összeállításában. Dokumentum Portfolió Ezt meg lehet tenni a következő lépésnél is, az önértékelési és felettesi értékelési adatlapokon keresztül. Figyelembe veendő dolgok Az oktatásra és a munkahelyre vonatkozó dokumentumot, mint a kvalifikációs portfólió részét gyakran ki kell egészíteni a résztvevő saját részletes leírásával. A folyamat eredményeként a részvevők tudatában lesznek saját kompetenciáikkal, és ennél fogva képesek lesznek jobban azonosítani és kommunikálni azokat. A tanácsadó irányítása fontos.

7 bevonja az értékelési folyamatba 4. IRÁNYELV Az önértékelés a megállapított kompetencia sztenderdekhez és al-sztenderdekhez kapcsolódik. A jelöltnek ismernie kell a választott sztenderdeket: általános, specifikus, és transzverzális sztenderd. 4. LÉPÉS Portfólió elkészítése A jelöltek befejezik a portfóliót, feljegyezve az összes oktatási, képzési és munkahelyi gyakorlatot, és csatolva a szerzett kompetenciák igazolásait. Ezt meg lehet tenni pl. az önértékelési vagy a felettesi értékelési adatlap használatával. Az önértékelést kétféleképpen lehet megszervezni: - Önértékelési adatlap kitöltésével. A jelöltek az önértékelési adatlapon meghatározzák azokat a kompetenciákat, amelyekről úgy vélik, hogy érvényesíteni lehet őket, beleértve a megállapított sztenderdek listáját. - Felettesi értékelési nyomtatványban. A jelölt a felettessel való megbeszélés nyomán meghatározza, hogy mely kompetenciákat lehet elismertetni. Ha a két nyomtatvány azonos, a jelölt áttérhet az interaktív teszt kitöltésére. Ha azok eltérőek, a jelölt találkozhat az értékelővel, akinek könnyebb dolga van a részvevők kompetenciájának azonosítására, ha az önértékelést kiegészítette a felettes értékelése is. Használhat esetleg két újabb módszert is az értékelésre, ha ezeket nem tekintette megfelelőnek. ESZKÖZÖK Önértékelési adatlap a jelöltek számára Felettesi értékelési adatlap a jelölt értékelésére Figyelembe veendő dolgok Fontos, hogy a jelölt teljes mértékben megértse a validációs sztenderdeket. A tanácsadónak rendelkezésre kell állnia, hogy magyarázatot nyújtson és irányítsa a részvevőket az önértékelés teljes folyamatában. Ebben a szakaszban fontos a felügyelő értékelése/támogatása is.

8 bevonja az érvényesítési folyamatba 5. LÉPÉS Interaktív teszt a kompetenciák elismertetéséhez Az interaktív teszt eredményeként a jelölt vagy VALIDÁLT lesz, amikor a ValidAid+ partnerség által kiállított bizonyítványt kap, vagy megbukik az értékelési eljárásban. 5. IRÁNYELV Az interaktív teszt egyike az utolsó lépéseknek. A tudást az általános, specifikus és a transzverzális sztenderdek révén méri. Többválasztásos kérdéseket tartalmaz a teszt, illetve mindegyik kérdéshez magyarázatot. A teszt végén a helyes válaszok, valamint az összpontszám alapján méri a résztvevő kompetencia szintjét. Ha a jelölt átmegy a vizsgán, megkapja az bizonyítványt. Dokumentum BIZONYÍTVÁNY

9 bevonja az érvényesítési folyamatba 6. IRÁNYELV Az értékelés folyamatos az eljárás során. 6. LÉPÉS Személyes fejlesztési program A felmérések és az interaktív teszt eredményeit megbeszélik a jelölttel cégen belül, és ez lesz a személyi fejlesztési program alapja, ami figyelembe veszi a jelölt kompetenciáit és a vállalat terveit egyaránt. Ha összhang van az értékelési adatlapok, az interaktív teszt eredményei és az igazolási eljárás között, akkor le lehet vonni a következtetést, hogy a jelölt rendelkezik a leírt kompetenciákkal. Ha nincs ilyen összhang, az értékelőnek kell meghatároznia az eltérés mértékét, és annak függvényében eldönteni, hogy az alábbi két változat közül melyiket kövesse: 1. Úgy dönt, hogy az egyén nem rendelkezik a kérdéses kompetenciával. 2. Meghatározza a személyi fejlesztési programot. DOKUMENTUM Értékelő: Jelölt szakmai útja JAVASLATOK TOVÁBBI SZAKMAI OKTATÁSRA

10 Hellenic Management Association Ecocenter Közhasznú Alapítvány

11 European Center for Quality Institute for Postgraduate Studies

12 Inveslan - SPAIN Lepido Rocco Association