WWF kutatás a hazai nagyvállalatok körében

Átírás

1 WWF Magyarország 1141 Budapest Álmos Vezér útja 69./a Tel: wwf.hu Összefoglaló január 14. WWF kutatás a hazai nagyvállalatok körében Néhány alapadat a WWF-ről: Alapítás éve: 1961 Központ: Gland, Svájc 5400 munkatárs világszerte Több mint 5 millió támogató 1300 folyamatban lévő természetvédelmi projekt világszerte, melyekre évi félmilliárd eurót fordítunk. A WWF egy globális, multikulturális, politikai pártoktól független szervezet. A WWF célja hogy megállítsa bolygónk élővilágának pusztulását, és egy olyan jövőt építsen fel, amelyben az emberiség harmóniában él a természettel. A WWF Magyarország: A WWF 1991-től van jelen Magyarországon, 1998-től kiemelkedően közhasznú szervezetként működik. Hazánkban erdővédelmi, klímavédelmi, vízvédelmi, és fajvédelmi projekteket irányít. Szeretnénk jobban megismerni partnereinket A WWF hatékony, mindkét fél számára értékes vállalati együttműködéseket szeretne kialakítani. Ennek érdekében megkérdeztük az üzleti szféra képviselőit. Kíváncsiak voltunk a véleményükre a környezet és természetvédelem fontosságáról, szerettük volna megismerni a WWF-ről kialakított képüket, társadalmi szervezetekkel szemben támasztott igényeiket, és azt, hogy számukra melyek a legvonzóbb együttműködési, és támogatási formák. A 2009 őszén összesen 31 interjút készítettünk a 100 legnagyobb hazai vállalat vezetőivel, ismert véleményformáló üzletemberekkel és a WWF támogatói körével. Interjúalanyaink között szinte minden iparág képviselője jelen volt. WWF World Wide Fund For Nature (also known as World Wildlife Fund)

2 Newsbreakers Communications CSR tevékenység A beszélgetések során nyilvánvalóvá vált, hogy minden interjúalanyunk foglalkozik valamilyen szinten a társadalmi felelősségvállalás és a fenntartható működés kérdéskörével. Vállalati szótárukban szerepelnek a CSR, CR, fenntarthatóság fogalmak, többségük azonban csak néhány éve kezdett eltervezetten foglalkozni a témával. Partnereink egyetértettek abban, hogy egy kiforrott, a vállalat minden működési területét átható stratégia kialakítása a legjobb szándék ellenére is több éves folyamat. Érdekel-e bárkit, ha egy vállalat zöld? Az interjúk egyik számunkra igen tanulságos meglepetése az volt, hogy több beszélgetőtársunk is úgy vélte, a hazai fogyasztók szokásait és márkaválasztásukat egyáltalán nem befolyásolja, hogy egy vállalat vajon tesz-e erőfeszítéseket a környezetéért vagy sem. Nem fogékonyak a zöld termékekre, a kínálat ezen a téren egyelőre nagyobb, mint kereslet. A CSR tevékenység célcsoportja ezért elsősorban nem a fogyasztó, hanem a hatóságok, a vállalati partnerek, a kormányzati szervek és a munkavállalók. Mi a WWF-nél hiszünk abban, és teszünk is érte, hogy ez változzon.

3 A mostani fiatalok a következő évek fogyasztói Partnereink 90%-a elmondta, hogy rendkívül fontosnak tartja a gyerekeknek, fiataloknak szóló szemléletformáló programokat. Mi is nyitni szeretnénk feléjük, hisz ahogy partnereinknél ők lesznek a jövő remélhetőleg tudatos - fogyasztói, úgy a WWF számára ők lesznek a jövő eszmei és anyagi támogatói. Hatékony elérésük érdekében a hagyományos kommunikációs csatornák mellett új, on-line csatornákon is kommunikálunk, webes ismeretterjesztő játékokat fejlesztünk, blogolunk, twitterelünk, erősítjük jelenlétünket a közösségi oldalakon, és szeretnénk a mobiltelefonok képernyőit is meghódítani. Nyilvánosság, elismerés Interjúalanyaink közül sokan jelezték a nyilvánosság és elismerés iránti igényüket. Tudjuk, hogy a médiába egy jótettel bekerülni nagyon nehéz hacsak a jótékonykodó maga nem vásárolja meg hozzá a felületeket. Mi ezen a területen is igyekszünk segíteni, illetve viszonozni partnereink támogatását, hisz egy nonprofit brand fogadtatása az újságíróknál sokszor kedvezőbb, mint egy nagyvállalaté. Együttműködésünk bemutatásához a saját kommunikációs eszközeink felhasználása mellett többféle lehetőséget biztosítunk, például: közös sajtóközlemények kiadását, PR cikkek elhelyezését, közös sajtótájékoztatót, vagy a WWF-nek átadott médiafelületeken az együttműködés hirdetését. Mindemellett szeretnénk egy olyan elismerést kidolgozni, létrehozni, amellyel azokat a vállalatokat tüntetjük ki, amelyek önmagukhoz képest a legtöbbet fejlődtek bizonyos környezeti paraméterekben. Milyenek a civilek a vállalatok szemében? A civil szféra megítélése meglehetősen vegyes. Csak néhány az elhangzott jelzők közül: értelmes, szűk látókörű, léhűtő, hiteles, nem hiteles, fontos, öncélú, amatőr. Azt gondoljuk, hogy ez a vegyes kép nem csupán abból adódik, hogy a nonprofit szektor valóban sokszínű, inkább abból, hogy a felek nem nagyon ismerik egymás működését, motivációját, céljait. Érzékelhető egyfajta bizalmatlanság az interjúalanyaink véleményéből. Mi a WWF-nél szeretnénk a vállalati partnereinknek segíteni, ha bármely civil szervezettel való együttműködésen gondolkodnak, hisz belülről látjuk a civil szférát, amelynek fejlődéséhez, magunkat is beleértve, szeretnénk hozzájárulni minden rendelkezésünkre álló eszközzel. Honnan tudjam, hogy megbízhatóak-e? Interjúalanyaink mindegyike rendkívül fontosnak tartja az átlátható, ellenőrizhető megbízható működést. A WWF-nek, kiemelkedően közhasznú szervezetként kötelessége nyilvánossá tenni pénzügyi beszámolóját, közhasznúsági jelentését. Ez azonban a vállalati partnerek számára nem ismerős dokumentum és nem ismerős forma, ezért szeretnénk a WWF International-hez hasonlóan itthon is auditáltatni működésünket egy nagy könyvvizsgáló céggel, és a hazai civil szervezetek közt elsőként elkészítjük saját GRI jelentésünket 2010-ben.

4 Hogyan látják a WWF-et? A WWF-et elsősorban a nemzetközi brand által sugallt benyomások alapján ítélik meg, ezért idén szeretnénk hatékonyabban eljuttatni a hazai tevékenységünkről szóló információkat a vállalati szektor döntéshozóihoz. Ennek érdekben növeljük a megjelenéseinket, fejlesztjük a holnapunkat, a WWF Magazint, az elektronikus hírlevelünket, és aktívabban használjuk a CSR médiumokat. Együttműködési formák civil szervezetekkel A leggyakoribb együttműködési formák a szponzoráció és az adományozás. Egyetlen interjúalanyunk említette csupán, hogy vett már igénybe civil szervezettől szolgáltatást. A WWF is kínál partnereinek például CO 2 kibocsátás-csökkentésre vonatkozó tanácsadást, munkatársi edukációt, munkatársak bevonódást támogató projekteket, közös kommunikáció lehetőségeket, vagy ügykapcsolt marketinghez védjegyhasználatot. Azt azonban szeretnénk, ha a vállalatok nem tekintenék a civil szervezeteket egyszerűen egy piaci árnál olcsóbb szolgáltatónak. Hisz a civil szervezetek kezében a szolgáltatás csak egy eszköz céljaik eléréséhez, illetve az ahhoz való forrásteremtéshez. További együttműködési lehetőségek: Pénzügyi Természetbeni Önkéntes munka & HR Ügykapcsolt marketing Termék és szolgáltatás Dolgozói önkéntes munka Szponzoráció Berendezés, gépjármű, Secondment (szakértők számítógépek másodállásban) Stratégiai hosszú távú Irodai kellékek, pl. internet Tanácsadás, konzultáció együttműködés Payroll giving (bérfelajánlás) Létesítmények rendelkezésre Adományszervezéshez segítség, bocsátása (konferenciaterem, pl. kontaktok szállítóeszközök) Munkahelyi adományozás Hirdetési felület, promóció A szervezet munkájába történő bekapcsolódás, pl. kuratórium Adomány/támogatás és sok egyéb. A többség nem ismerte a payroll giving (bérlistás adományozás) formát, amellyel a vállalat egy rendkívül egyszerű adományozási módot biztosít munkatársainak, annak érdekében, hogy a cég által támogatott célokhoz, ha kívánnak, ők is hozzájárulhassanak. Ez a forma lehetőséget ad arra is, hogy a vállalat számára egyik legfontosabb célcsoport, a munkatársak véleményét is figyelembe vegye az adományozással kapcsolatos döntéseinél.

5 A CSR és a jótett befektetés Tudjuk, hogy egy profitorientált vállalat nem önzetlenül jótékonykodik.. Számára az adományozás, a támogatás, a CSR tevékenység is befektetés. Mi azon vagyunk, hogy a velünk való együttműködés mindkét fél számára értéket teremtsen: valós természetvédelmet, munkatársak bevonását, gyermekeik oktatását, közös kommunikációt, eredményeket termelő, sikeres együttműködést. Mi bízunk abban, hogy a jelenlegi gazdasági, társadalmi környezetben is fejleszteni tudjuk a vállalati kapcsolatainkat, annak érdekében, hogy évről évre többet tehessünk bolygónk élővilágának megóvásáért. Terveink a mélyinterjú-sorozat tanulságainak megosztására A WWF vállalta, hogy az érintettek beleegyezése nélkül nem hozza nyilvánosságra az interjúk során elhangzottakat. Így jelenleg nem mutathatjuk be azokat az elgondolkodtató és tanulságos üzeneteket, amelyek véleményünk szerint mind a non-profit, mind a profitorientált szféra számára támogatást jelenthetnének törekvéseik hatékonyabban megvalósításához. Ezért kérjük a résztvevők hozzájárulását ahhoz, hogy bővebben is bemutathassuk az interjúkat. Hiszen éppen az eredeti megfogalmazások bizonyították, hogy mennyire színesen és változatosan lehet a felelős működéshez közelíteni. Ez a sokszínűség véleményünk szerint okot ad a reményre, hiszen a megkérdezettek többsége saját piacán tesz fel érvényes kérdéseket és keres adekvát válaszokat a társadalmi-természeti környezettel való harmónia megteremtésére. További információ: Dakó Andrea WWF kommunikációs és marketing igazgató andrea.dako@wwf.hu Telefon: Márta Krisztina vállalati kapcsolattartó kriszta.marta@wwf.hu Telefon: Köszönjük a Newsbrakers Communication-nek, hogy pro bono támogatásként, lehetetlennek tűnő határidővel vállalta és elvégezte nekünk a vállalati mélyinterjú-sorozatot.