A telefonos ügyfélszolgálat az alábbi ügyek intézésére nyújt lehetőséget:

Méret: px
Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "A telefonos ügyfélszolgálat az alábbi ügyek intézésére nyújt lehetőséget:"

Átírás

1 napirendi pont ÉGÁZ Rt. előterjesztése Az Ügyfél kiszolgálás minőségének javítása érdekében a közelmúltban végrehajtott és a folyamatban lévő gázszolgáltatási fejlesztések ismertetése Társaságunk októberétől új szolgáltatást vezetett be a lakossági és nem lakossági tömegpiaci szegmensben, egy telefonos ügyfélkapcsolati központ, más néven call center létrehozásával. A call center lehetővé teszi azt, hogy kényelmesen, sorban állás helyett otthonról telefonálva kaphassanak Ügyfeleink valamennyi földgázszolgáltatással kapcsolatos problémájukra, illetve kérdésükre választ. A telefonos ügyfélszolgálat központosítva, egy helyszínen fogadja az Ügyfél megkereséseket, ami lehetővé teszi az Ügyfelek egységes, magas szintű és rugalmas kiszolgálását. Ez elsősorban a magas színvonalú technikai háttérnek és a gondosan kiválasztott, illetve kiképzett call center munkatársaknak köszönhető. A call center az ügyfélszolgálati irodákban korábban megismert nyitvatartási időt meghaladóan minden hétköznap reggel 6:00 és este 20:00 óra között fogadja folyamatosan az Ügyfelek megkereséseit az ország teljes területéről helyi tarifával hívható ös telefonszámon. A telefonos ügyfélszolgálat az alábbi ügyek intézésére nyújt lehetőséget: mérőóra bejelentés (ehhez rendelkezésre áll automatikus mérőóra állás fogadó rendszer is), szolgáltatás megrendelése, illetve lemondása, adat és címváltozás bejelentése, fogyasztásmérő átírása, fogyasztási hely ki és bekapcsolása, számlázással és egyéb szolgáltatással kapcsolatos információ kérése, közüzemi szerződés adatváltozásainak bejelentése, szabálytalan vételezés bejelentése A telefonos ügyfélszolgálat 90 vonalon képes folyamatosan fogadni az Ügyfelek hívásait, ezzel is biztosítva, hogy minimalizáljuk az elveszett, megválaszolatlan hívások számát, illetve ezáltal csökkent a hívásvárakozási idő is. Győr városra vonatkozó tájékoztató adatok június 31. Fogyasztó típusa Ügyfélszám (db) Háztartási 20 m 3 /h alatti Háztartási 20 m 3 /h feletti 22 Mérő nélküli Nem háztartási 20 M3 /h alatti 2648 Nem háztartási M3 /h közti 420 Nem háztartási m 3 /h közti 38 Nem háztartási 500 m 3 lh fölötti 10 Összesen 53565

2 Társaságunk 2005 év során bevezetett egy új, korszerűbb számlázási rendszert is, az SAP IS-U-t, mellyel reményeink szerint rugalmasabban, gyorsabban tudjuk kiszolgálni a jövőben Ügyfeleinket. Annak ellenére, hogy munkatársaink azon dolgoztak és dolgoznak, hogy a lehető legkisebb mértékben érintse Ügyfeleinket a számlázási rendszer változása a programváltás során, sajnálatos módon adódtak olyan nehézségek és előre nem látható események, amelyek számlázási rendellenességet eredményeztek, azonban mindent elkövettünk annak érdekében, hogy ezeket a hibákat kijavítsuk. Ezúton is szeretnénk megköszönni a megértő és együttműködő visszajelzéseket. Tájékoztatjuk a tisztelt Közgyülést arról is, hogy a Gazdasági és Közlekedési Miniszter 44/2006 ( VI. 30 ) GKM rendelete értelmében augusztus 1. napjától földgáz árváltozásra került sor augusztus 1. napjától kezdve az alábbi díjszabások érvényesek (ÁFA és energiaadó nélkül): Sor Érintett vásárlói teljesítmény (szolgáltatói) Árszabás szám kör díjak (éves) alapdíjak (éves) FtIMJJh Ft i Ftlm'lh II. Szolgáltatói árszabások 11.1 Háztartási háztartási fogyasztók 2,393 A) <20 m 3 /h ,259 B) >20 m 3 /h 2,475 C) Gázmérővel nem Nem háztartási nem háztartási fogyasztók 2,393 A) <20 m 3 1h ,259 B) m3/h 2,002 C) m3/h teljesítmény lekötés ,985 D) >500 m3/h teljesítmény-lekötés 1000 A 43/2006 ( VI. 30.) GKM rendelet a kedvezményes gázellátás igénybevételéről szóló 50/2003. (VIII. 14.) GKM rendelet módosításával a támogatás mértékét a különböző kategóriákban az alábbiak szerint határozza meg (az értékek az ÁFA-t tartalmazzák): 2

3 A támogatás mértéke V1J/év V1J1év fogyasztásig fogyasztás között fogyasztási helyenként fogyasztási helyenként Ft/MJ FUMJ 3

4 Háztartási fogyasztók részére - a háztartási célú hő- és távhőtermelés, valamint a háztartási mérő nélküli fogyasztók kivételével -szolgáltatott földgáz Háztartási mérő nélküli fogyasztók részére szolgáltatorr földgáz 1,054 0,606 1,054 A kompenzációs időszak október 1. napját követő első leolvasástól számított 12 hónap, mely időszak minden évben megismétlődik. A sávok alkalmazásával minden lakossági fogyasztó kedvezményhez jut. Az új tarifák, illetve a támogatás új mértéke a augusztus 1. napja után elfogyasztott mennyiséget illetően kerültek érvényesítésre. Az egyes szociálisan rászoruló családok a 138/2006. Korm. rendelet alapján további támogatást kaphatnak. Az alábbiakban a gázfogyasztó ügyfeleinket érintő aktuális, leggyakrabban előforduló kérdéskörről, a számlázásról és a számla elemeiről szeretnénk tájékoztatni Önöket. A gázszolgáltatók, így az Észak-dunántúli Gázszolgáltató Rt is, a szolgáltatott földgáz számlázását a számú, a Gazdasági és Közlekedési Minisztérium által kiadott rendelet alapján végzi. A rendelet az egységárat az elfogyasztott hőmennyiségre (MJ) vonatkozóan határozza meg. Ennek oka az, hogy egységnyi térfogatú gáz átadásával a fűtőérték eltérése miatt a szolgáltató nem mindig ugyanannyi hőenergiát juttat el a fogyasztóhoz, a köbméterhez tehát nem lehet az árat kötni. Az elszámolás alapját képező hőmennyiség, azaz, hogy pontosan hány MJ-t vett át a fogyasztó, számítással állapítható meg. Ehhez ismerni kell, hogy az adott minőségű földgáz 1 köbmétere hány MJ hőenergiát tartalmaz. Ezt az adatot, a fűtőértéket a MOL valamennyi átadási pontra vonatkozóan rendszeresen közli társaságunkkal. Szolgáltatási területünkön ez az érték átlagosan 34 MJIm 3. A fűtőérték viszont egy adott nyomású gázra (úgynevezett gáztechnikai normál állapotú gázra) vonatkozik, amitől szinte biztosan eltér a fogyasztási helyen átadott gáz nyomása. A gázmérő által jelzett mennyiséget ezért nyomáskorrekciós és hőkorrekciós tényezővel kell megszorozni, hogy a normál állapotú gáz térfogatával megfeleltessük. A törvényben előírt kötelezettségeink alapján fogyasztóink részére a számlázást tehát az alábbiak szerint végezzük: 1. Az elfogyasztott földgáz köbméterben megadott mennyisége leolvasható a gázmérőről. A számlán ez az adat az utolsó és az előző mérőállás különbségeként jelenik meg. 2. Ezt a mennyiséget a fizikai törvények alapján kialakított szorzókkal megszorozva megkapjuk a korrigált köbmétert. 3. Az így kiszámolt korrigált mennyiséget (m) meg kell szorozni az adott időpontban, az adott fogyasztási helyre vonatkozó fűtőértékkel, melynek eredményeként megkapjuk, hogy mekkora az a hőmennyiség, amit ténylegesen felhasznált a fogyasztó. 5

5 4. A mindenkor érvényben lévő minisztériumi rendelet alapján meghatározott egységárat alkalmazva kiszámítható a gázdíj nettó értéke, mely az aktuális fogyasztási adóval (augusztus 31-ig 15 %, szeptember 1-től 20 % ÁFA) növelve, és az elfogyasztott gázmennyiségnek megfelelő gázárkompenzációt figyelembe véve adja a fizetendő (bruttó) összeget, mely kiegészül az éves alapdíj időarányos, szintén ÁFA-val növelt értékével. Fentiek alapján szeptember 1-től Győr városban 34 MJ/m 3 fűtőértékkel számolva a 20% -os ÁFA -t és az átlagos gázártámogatást is figyelembe véve 1 m 3 elfogyasztott gáz ellenértéke: Lakossági fogyasztóknál: m 3 /év m 3 1év 3001 m a / év fölött Értékesítési kategória fogyasztásig Ft I m 3 fogyasztásig Ft/m 3 Ft/m 3 Lakossági fogyasztó m alatt Nem háztartási fogyasztóknál: (energiaadó nélkül) Gázmérők) névleges Értékesítési kategória: (össz)teljesítménye Gázdíj Ft/ m (m3/1h) 20-nál kisebb ig ig nál nagyobb 81 Az Észak-dunántúli Gázszolgáltató Részvénytársaság Ügyfelei igényeit és visszajelzéseit figyelembe véve 2007-től várhatóan egy kényelmesebb, rugalmasabb, még inkább személyre szabott fogyasztás elszámolási rendszert ajánl fel 20 m 3 /h alatti háztartási és nem háztartási Ügyfeleinek. A módosított elszámolás szerint a leolvasó évente egyszer fogja zavarni Ügyfeleinket a gázmérő leolvasása céljából. A mérő leolvasását követően az eltelt időszak, azaz 12 hónap tényleges fogyasztása (a két elszámolás közötti időszak) alapján kiállított elszámoló számlát juttatjuk el a fogyasztókhoz, melynek értékéből társaságunk levonja a 11 közbeeső hónap alatt kiszámlázott és kifizetett részszámlák összegét. A 11 részszámla összegét az éves gázmennyiség havonkénti megoszlását figyelembe véve számoljuk ki. A havonként felhasznált köbméter az Ügyfél előző évi fogyasztásából adódó úgynevezett fogyasztási profilja. Ez a fogyasztási profil határozza meg az Ügyfelek részére havonta kiszámlázandó összeget. Amennyiben az általunk felajánlott profil alapú éves elszámolás a fogyasztónak nem felel meg, úgy választhatja az éves kiegyenlített számlázási formát. Ennek lényege, hogy Ügyfeleink 11 hónapon át azonos összegű számlát kapnak. A 12. hónapban a gázmérő leolvasása alapján megállapított, éves fogyasztáshoz tartozó értékből a korábbi hónapokban befizetett összegek levonásra kerülnek. A fennmaradó összeg képezi a 12. hónapban kibocsátott elszámoló számla összegét. Az éves leolvasásra történő átállítást 2007.áprilisától tervezzük. 3 6

6 Reméljük, hogy az éves egyszeri leolvasással és elszámolással olyan szolgáltatást nyújtunk Ügyfeleinknek, mely kényelmesebbé teheti a földgázfelhasználással kapcsolatos ügyintézést. Munkavégzésünk során arra törekszünk, hogy az elvárásoknak megfelelően minél magasabb szinten szolgáljuk ki Ügyfeleinket. Az eddigi jó partner kapcsolatokat a továbbiakban is szeretnénk fenntartani és Ügyfeleink elégedettségét növelni. Bízunk benne, hogy a következő időszakban is tovább bővül Győr megyei jogú város lakói és vállalkozói körében a földgázfelhasználók aránya, szolgálva ezzel a település folyamatos fejlődését és lakóinak kényelmét. Végezetül megköszönve a meghívást és a lehetőséget társaságunk tevékenységének bemutatására, a város vezetésének további eredményes munkát és jó egészséget kívánunk. Kérjük tájékoztatónk szíves elfogadását. Győr, szeptember 10. Tisztelettel: Csomortány András kereskedelmi és ügyfélszolgálati igazgató 6

7 I r OQ- 13 Dr. Kovács Lajos Győr Megyei Jogú Város Jegyzője Polgármesteri Hivatal Győr Városháza 9021 Északdunántúli Gázszolgáltató Részvénytársaság KÉPVISELETI IRODA 2040 Budaörs Edison u. 22 q3~ telefon , fax Budaörs, szeptember Délalföldi Gázszolgáltató Részvénytársaság Tisztelt Jegyző úr! KÉPVISELETI IRODA 2040 Budaörs Edison u. 2. telefon Felkérésükre mellékelten megküldöm a Győr Megyei Jogú Város Önkormányzatának szeptember 21-i ülésére készített anyagunkat az Ügyfél fax kiszolgálás minőségének javítása érdekében a közelmúltban végrehajtott és a folyamatban www. degaz. h u lévő gázszolgáltatási fejlesztések" témakörben. Égáz, Dégáz, a Gaz de France Csoport tagjai

Tájékoztató az Égáz-Dégáz Zrt. földgáz szolgáltatási tevékenységéről

Tájékoztató az Égáz-Dégáz Zrt. földgáz szolgáltatási tevékenységéről Tájékoztató az Égáz-Dégáz Zrt. földgáz szolgáltatási tevékenységéről Ezúton tájékoztatjuk Önöket a földgázszolgáltatásban 2009. évben bekövetkező változásokról: Lakossági Ügyfeleink jelenleg a közüzemi

Részletesebben

Tájékoztató az ÉGÁZ-DÉGÁZ Zrt. földgáz szolgáltatási tevékenységéről és Makó város földgázellátásáról

Tájékoztató az ÉGÁZ-DÉGÁZ Zrt. földgáz szolgáltatási tevékenységéről és Makó város földgázellátásáról Tájékoztató az ÉGÁZ-DÉGÁZ Zrt. földgáz szolgáltatási tevékenységéről és Makó város földgázellátásáról 1. Ügyfélszolgálati tevékenység bemutatása: 1.1. Ügyfélszolgálat elérhetősége Társaságunk a 2004-2005-ös

Részletesebben

M.3. számú melléklet. 1/6. oldal GDF SUEZ Energia Magyarország Zrt. elszámolás során alkalmazott részletes számítási eljárás, paraméterek

M.3. számú melléklet. 1/6. oldal GDF SUEZ Energia Magyarország Zrt. elszámolás során alkalmazott részletes számítási eljárás, paraméterek M.3. számú melléklet GDF SUEZ Energia Magyarország Zrt. elszámolás során alkalmazott részletes számítási eljárás, paraméterek 1/6. oldal GDF SUEZ Energia Magyarország Zrt. I. Az egyttműködő földgázrendszer

Részletesebben

E L Ő T E R J E S Z T É S

E L Ő T E R J E S Z T É S E L Ő T E R J E S Z T É S Zirc Városi Önkormányzat Képviselőtestülete 2006. év február 13.ai ülésére Tárgy: A távhőszolgáltatás legmagasabb díjairól szóló többször módosított 23/2000. (X.15.) ÖK rendelet

Részletesebben

A kedvezményes mennyiség éves elszámolása a naptári év végét követő első elszámoló számlában, azaz az éves leolvasást követően történik meg.

A kedvezményes mennyiség éves elszámolása a naptári év végét követő első elszámoló számlában, azaz az éves leolvasást követően történik meg. 1.) A részszámlázást választott fogyasztóinknál a tényleges fogyasztás elszámolási időszaka a két leolvasás közötti 12 hónap, ezzel szemben a kedvezményes árral elszámolható fogyasztás a jogszabály alapján

Részletesebben

50/2003. (VIII. 14.) GKM rendelet. a kedvezményes gázellátás igénybevételéről. Fogalommeghatározások

50/2003. (VIII. 14.) GKM rendelet. a kedvezményes gázellátás igénybevételéről. Fogalommeghatározások 50/2003. (VIII. 14.) GKM rendelet a kedvezményes gázellátás igénybevételéről A földgázellátásról szóló 2003. évi XLII. törvény (a továbbiakban: GET) 56. (2) bekezdés l) pontjában kapott felhatalmazás alapján

Részletesebben

ELŐTERJESZTÉS - a Képviselő-testülethez

ELŐTERJESZTÉS - a Képviselő-testülethez Mátészalka V á r o s Polgármestere Mátészalka, Hősök tere 9. sz. Tel.: 44/500-961. Fax.:44/500-967 ELŐTERJESZTÉS - a Képviselő-testülethez a távhőszolgáltatási díjak megállapításáról és alkalmazásáról,

Részletesebben

FŐVÁROSI GÁZMŰVEK Zrt. SZOLGÁLTATÁSI DÍJSZABÁS. Érvényes: január 1-jétől

FŐVÁROSI GÁZMŰVEK Zrt. SZOLGÁLTATÁSI DÍJSZABÁS. Érvényes: január 1-jétől FŐVÁROSI GÁZMŰVEK Zrt. SZOLGÁLTATÁSI DÍJSZABÁS Érvényes: 2011. január 1jétől Készítette: controlling osztály 1 T A R T A L O M J E G Y Z É K 1. ÚTMUTATÓ A DÍJSZABÁS HASZNÁLATÁHOZ 2. oldal 2. ENERGIA SZOLGÁLTATÁS

Részletesebben

Magyar joganyagok - 69/2016. (XII. 29.) NFM rendelet - a földgázpiaci egyetemes szo 2. oldal 3. Általános rendelkezések 3. (1) Az egyetemes szolgáltat

Magyar joganyagok - 69/2016. (XII. 29.) NFM rendelet - a földgázpiaci egyetemes szo 2. oldal 3. Általános rendelkezések 3. (1) Az egyetemes szolgáltat Magyar joganyagok - 69/2016. (XII. 29.) NFM rendelet - a földgázpiaci egyetemes szo 1. oldal 69/2016. (XII. 29.) NFM rendelet a földgázpiaci egyetemes szolgáltatáshoz kapcsolódó értékesítési árak megállapításáról

Részletesebben

ELŐTERJESZTÉS - a Képviselő-testülethez. a Távhőszolgáltatás legmagasabb díjáról szóló rendelet módosítására

ELŐTERJESZTÉS - a Képviselő-testülethez. a Távhőszolgáltatás legmagasabb díjáról szóló rendelet módosítására Mátészalka V á r o s Polgármestere Mátészalka, Hősök tere 9. sz. Tel.: 44/500-961. Fax.:44/500-967 Száma 222-2/2008 ELŐTERJESZTÉS - a Képviselő-testülethez a Távhőszolgáltatás legmagasabb díjáról szóló

Részletesebben

ELŐTERJESZTÉS - a Képviselő-testülethez. a Távhőszolgáltatás legmagasabb díjáról szóló rendelet módosítására

ELŐTERJESZTÉS - a Képviselő-testülethez. a Távhőszolgáltatás legmagasabb díjáról szóló rendelet módosítására Mátészalka V á r o s Polgármestere Mátészalka, Hősök tere 9. sz. Tel.: 44/500-961. Fax.:44/500-967 Száma 222-3/2008 ELŐTERJESZTÉS - a Képviselő-testülethez a Távhőszolgáltatás legmagasabb díjáról szóló

Részletesebben

TIGÁZ ZRT. FÖLDGÁZ-KERESKEDELMI ÜZLETSZABÁLYZATA II/4. MELLÉKLET. II/4. Szerződésminták, Általános szerződési feltételek

TIGÁZ ZRT. FÖLDGÁZ-KERESKEDELMI ÜZLETSZABÁLYZATA II/4. MELLÉKLET. II/4. Szerződésminták, Általános szerződési feltételek II/4. Szerződésminták, Általános szerződési feltételek ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK 20 m3/h fogyasztást nem meghaladó fogyasztók részére I. A szerződés tárgya: A szerződés tárgya a felhasználó földgázzal

Részletesebben

Számlamagyarázat. Tisztelt Ügyfelünk!

Számlamagyarázat. Tisztelt Ügyfelünk! Számlamagyarázat Tisztelt Ügyfelünk! Ön most számlázásunkkal kapcsolatos segédletünket tartja kezében, amit azzal a céllal készítettünk, hogy megismertessük Önnel a számláinkkal kapcsolatos legfontosabb

Részletesebben

Csányi Sándor Esztergom Döbönkut dűlő Hrsz. : 10306/

Csányi Sándor Esztergom Döbönkut dűlő Hrsz. : 10306/ Víziközmű-szolgáltatás elszámoló e-számla 5/1. oldal Számla sorszáma: 1106782829 Szolgáltató neve: Északdunántúli Vízmű Zrt. Címe: 2800 Tatabánya, Sárberek 100. Adószáma: 11186748-2-11 Bankszámlaszáma:

Részletesebben

Számlamagyarázat a lakossági részszámla értelmezéséhez

Számlamagyarázat a lakossági részszámla értelmezéséhez Számlamagyarázat a lakossági részszámla értelmezéséhez Társaságunk az egységes közszolgáltatói számlaképről szóló 2013. évi CLXXXVIII. törvény előírásainak megfelelő számlaképpel állítja ki és küldi lakossági

Részletesebben

12. (1) Ez a törvény a (2) és (3) bekezdésben foglaltak kivételével a kihirdetését követő napon lép hatályba.

12. (1) Ez a törvény a (2) és (3) bekezdésben foglaltak kivételével a kihirdetését követő napon lép hatályba. 2013. évi CLXXXVIII. törvény Hatályos: 2013.11.23-2013.12.30 2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 Az Országgyűlés összhangban az Alaptörvény fogyasztók érdekeit védő

Részletesebben

Falvai Tamás Tatabánya Estike utca

Falvai Tamás Tatabánya Estike utca Víziközmű-szolgáltatás elszámoló e-számla 5/1. oldal Számla sorszáma: 1106940860 Szolgáltató neve: Északdunántúli Vízmű Zrt. Címe: 2800 Tatabánya, Sárberek 100. Adószáma: 11186748-2-11 Bankszámlaszáma:

Részletesebben

Adatszolgáltatási gyakoriság Beküldési határidő. G560 - v2 Negyedéves A tágyidőszakot követő hónap 10. munkanapja.

Adatszolgáltatási gyakoriság Beküldési határidő. G560 - v2 Negyedéves A tágyidőszakot követő hónap 10. munkanapja. 21. melléklet a 11/2017. (VIII. 25.) MEKH rendelethez Adatszolgáltatás címe Call Center műszaki hiba bejelentési szolgáltatási színvonal mutató Call Center mérőállás bejelentési szolgáltatási színvonal

Részletesebben

E.ON Szimpla számlamagyarázat

E.ON Szimpla számlamagyarázat Részszámla Elszámolási módszerünk értelmében Önnek egy évben részszámlát és egy elszámoló számlát küldünk. Mivel a versenypiacra való kilépés az elszámolási idôszakot (mérô leolvasás idôpontját) nem módosítja

Részletesebben

12. (1) Ez a törvény a (2) és (3) bekezdésben foglaltak kivételével a kihirdetését követő napon lép hatályba.

12. (1) Ez a törvény a (2) és (3) bekezdésben foglaltak kivételével a kihirdetését követő napon lép hatályba. 2013. évi CLXXXVIII. törvény Hatályos: 2013.12.31-2013.12.31 2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 Az Országgyűlés összhangban az Alaptörvény fogyasztók érdekeit védő

Részletesebben

FÖLDGÁZ-KERESKEDELMI SZERZŐDÉS

FÖLDGÁZ-KERESKEDELMI SZERZŐDÉS Szerződés száma:.. Felhasználási hely száma:. Bekötés szám:.... I. Szerződést kötő felek: FÖLDGÁZ-KERESKEDELMI SZERZŐDÉS 20 m 3 /h alatti gázmérő névleges összteljesítménnyel rendelkező alapdíjas, nem

Részletesebben

Tájékoztató a GDF SUEZ Energia Magyarország Zrt. szolgáltatásairól

Tájékoztató a GDF SUEZ Energia Magyarország Zrt. szolgáltatásairól Tájékoztató a GDF SUEZ Energia Magyarország Zrt. szolgáltatásairól Telefonos ügyfélszolgálat Internetes ügyfélszolgálat E-számla, e-fizetés Csoportos beszedési megbízás Tartalom 01 Telefonos ügyfélszolgálat

Részletesebben

Magyar Telekom Nyrt.

Magyar Telekom Nyrt. Magyar Telekom Nyrt. ELSZÁMOLÁS ÉS SZÁMLÁZÁS SZABÁLYAI A DIKTÁLÁS ALAPÚ SZÁMLÁZÁST VÁLASZTÓ FÖLDGÁZ FELHASZNÁLÓK ESETÉBEN 2011. szeptember 1. TARTALOMJEGYZÉK 1. ELŐZMÉNYEK... 3 2. ÁLTALÁNOS SZABÁLYOK...

Részletesebben

FŐVÁROSI GÁZMŰVEK Zrt. SZOLGÁLTATÁSI DÍJSZABÁS. Érvényes: április 13-tól

FŐVÁROSI GÁZMŰVEK Zrt. SZOLGÁLTATÁSI DÍJSZABÁS. Érvényes: április 13-tól FŐVÁROSI GÁZMŰVEK Zrt. SZOLGÁLTATÁSI DÍJSZABÁS Érvényes: 2011. április 13tól Készítette: controlling osztály 1 T A R T A L O M J E G Y Z É K 1. ÚTMUTATÓ A DÍJSZABÁS HASZNÁLATÁHOZ 2. oldal 2. AZ EGYETEMES

Részletesebben

FŐVÁROSI GÁZMŰVEK Zrt. SZOLGÁLTATÁSI DÍJSZABÁS. Érvényes: január 1-jétől

FŐVÁROSI GÁZMŰVEK Zrt. SZOLGÁLTATÁSI DÍJSZABÁS. Érvényes: január 1-jétől FŐVÁROSI GÁZMŰVEK Zrt. SZOLGÁLTATÁSI DÍJSZABÁS Érvényes: 2010. január 1jétől Készítette: controlling osztály 1 T A R T A L O M J E G Y Z É K 1. ÚTMUTATÓ A DÍJSZABÁS HASZNÁLATÁHOZ 2. oldal 2. ENERGIA SZOLGÁLTATÁS

Részletesebben

2013. évi CLXXXVIII. törvény

2013. évi CLXXXVIII. törvény 2013. évi CLXXXVIII. törvény Hatályos: 2013.12.31-2013.12.31 2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 Az Országgyűlés összhangban az Alaptörvény fogyasztók érdekeit védő

Részletesebben

1. A rendelet hatálya

1. A rendelet hatálya A nemzeti fejlesztési miniszter 69/2016. (XII. 29.) NFM rendelete a földgázpiaci egyetemes szolgáltatáshoz kapcsolódó értékesítési árak megállapításáról és alkalmazásáról A földgázellátásról szóló 2008.

Részletesebben

2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 1

2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 Az Országgyűlés összhangban az Alaptörvény fogyasztók érdekeit védő rendelkezéseivel a közüzemi szolgáltatási területeken való egységes,

Részletesebben

FŐGÁZ Zrt. SZOLGÁLTATÁSI DÍJSZABÁS. Érvényes: január 1-jétől

FŐGÁZ Zrt. SZOLGÁLTATÁSI DÍJSZABÁS. Érvényes: január 1-jétől FŐGÁZ Zrt. SZOLGÁLTATÁSI DÍJSZABÁS Érvényes: Készítette: Controlling Osztály 1 T A R T A L O M J E G Y Z É K 1. ÚTMUTATÓ A DÍJSZABÁS HASZNÁLATÁHOZ 2. oldal 2. AZ EGYETEMES SZOLGÁLTATÁSBAN ALKALMAZOTT ÁRAK

Részletesebben

2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 1

2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 OptiJUS Opten Kft. I 2013. évi CLXXXVIII. törvény 2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 2014.2.18. és 2014.7.31. között hatályos szöveg Tartalomjegyzék 1. melléklet a

Részletesebben

E L Ő T E R J E S Z T É S. Várpalota Város Önkormányzati Képviselő-testületének 2015. szeptember 24-i ülésére

E L Ő T E R J E S Z T É S. Várpalota Város Önkormányzati Képviselő-testületének 2015. szeptember 24-i ülésére Várpalota Város Önkormányzati Képviselő-testülete 8100 Várpalota, Gárdonyi Géza u. 39. Tel: 592 660. Pf.: 76. fax: 592 676 e-mail: varpalota@varpalota.hu E L Ő T E R J E S Z T É S Várpalota Város Önkormányzati

Részletesebben

Elektronikus terhelési összesítő

Elektronikus terhelési összesítő Díjbeszedő Holding Zrt. 1117 Budapest, Budafoki út 107 109. Bankszámlaszám: 18203332-06001843-40010025 Jogosult azonosítója: A10805246T001 Telefonos ügyfélszolgálat 06 1 414 5000 Automata mellékvízmérőállás-bejelentés

Részletesebben

2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 1

2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 OptiJUS Opten Kft. I 2013. évi CLXXXVIII. törvény 2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 2013.11.22. és 2013.11.22. között hatályos szöveg Tartalomjegyzék 1. melléklet

Részletesebben

E L Ő T E R J E S Z T É S

E L Ő T E R J E S Z T É S E L Ő T E R J E S Z T É S Zirc Városi Önkormányzat Képviselő-testülete 2006. év március 27.-ei ülésére Tárgy: A távhőszolgáltatás legmagasabb díjairól szóló többször módosított 23/2000. (X.15.) ÖK rendelet

Részletesebben

az egységes közszolgáltatói számlaképről

az egységes közszolgáltatói számlaképről 2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 2013.12.31 2013.12.31 3 2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről Az Országgyűl összhangban az Alaptörvény

Részletesebben

2013. évi CLXXXVIII. törvény

2013. évi CLXXXVIII. törvény 2013. évi CLXXXVIII. törvény Hatályos: 2013.11.22-2013.11.22 2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 Az Országgyűlés összhangban az Alaptörvény fogyasztók érdekeit védő

Részletesebben

TIGÁZ ZRT. EGYETEMES SZOLGÁLTATÁSI ÜZLETSZABÁLYZATA III/4. sz. melléklet III/4. MELLÉKLET

TIGÁZ ZRT. EGYETEMES SZOLGÁLTATÁSI ÜZLETSZABÁLYZATA III/4. sz. melléklet III/4. MELLÉKLET III/4. MELLÉKLET ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK EGYETEMES SZOLGÁLTATÁSRA JOGOSULT FELHASZNÁLÓK RÉSZÉRE I. A szerződés tárgya: A szerződés tárgya a felhasználó földgázzal való ellátása az egyetemes szolgáltatói

Részletesebben

(1) A szolgáltató jogosult a évi XVIII. törvény 41. alapján a szolgáltatást korlátozni.

(1) A szolgáltató jogosult a évi XVIII. törvény 41. alapján a szolgáltatást korlátozni. Szeged Megyei Jogú Város Közgyűlésének 63/2005.(XI.21.) Kgy. rendelete a távhőszolgáltatásról, valamint a távhőszolgáltatás legmagasabb hatósági díjának megállapításáról és a díjalkalmazás feltételeiről

Részletesebben

MINTA. Fizetendô összeg: ,00 HUF. Telefonon: / ben: Interneten:

MINTA. Fizetendô összeg: ,00 HUF. Telefonon: / ben: Interneten: Részszámla Számla. eredeti példány / oldal Elszámolási idôszak: 00..0-00..0. Partnerszám: 00000 Fizetési határidô: 00.0.. Vevô neve, címe: Minta u.. Fizetendô összeg: Telefonon: 0 0 / 0 0 E-mailben: tel.eon@eon-hungaria.com

Részletesebben

7. NAPIREND Ügyiratszám: 1/237-5/2008. E L Ő T E R J E S Z T É S. a Képviselő-testület 2008. május 30-i nyilvános ülésére

7. NAPIREND Ügyiratszám: 1/237-5/2008. E L Ő T E R J E S Z T É S. a Képviselő-testület 2008. május 30-i nyilvános ülésére 7. NAPIREND Ügyiratszám: 1/237-5/2008. E L Ő T E R J E S Z T É S a Képviselő-testület 2008. május 30-i nyilvános ülésére Tárgy: Előterjesztő: Előkészítette: Megtárgyalja: Meghívottak: A távhőszolgáltatásról

Részletesebben

12. (1) Ez a törvény a (2) és (3) bekezdésben foglaltak kivételével a kihirdetését követő napon lép hatályba.

12. (1) Ez a törvény a (2) és (3) bekezdésben foglaltak kivételével a kihirdetését követő napon lép hatályba. 2013. évi CLXXXVIII. törvény Hatályos: 2013.11.22-2013.11.22 2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 Az Országgyűlés összhangban az Alaptörvény fogyasztók érdekeit védő

Részletesebben

Javaslat a távhőszolgáltatás díjait szabályozó önkormányzati rendelet mellékletének módosítására

Javaslat a távhőszolgáltatás díjait szabályozó önkormányzati rendelet mellékletének módosítására Gödöllői Távhő Kft. ELŐTERJESZTÉS a Képviselő-testület 2005. december 15-i ülésére Tárgy: Javaslat a távhőszolgáltatás díjait szabályozó önkormányzati rendelet mellékletének módosítására Előterjesztő:

Részletesebben

http://njt.hu/cgi_bin/njt_doc.cgi?docid=165033.259047

http://njt.hu/cgi_bin/njt_doc.cgi?docid=165033.259047 1. oldal, összesen: 42 oldal 2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 2014.02.18 2014.07.31 6 2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről Az Országgyűlés

Részletesebben

2013. évi CLXXXVIII. törvény

2013. évi CLXXXVIII. törvény 2013. évi CLXXXVIII. törvény Hatályos: 2014.01.02-2014.02.17 2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 Az Országgyűlés összhangban az Alaptörvény fogyasztók érdekeit védő

Részletesebben

2013. évi CLXXXVIII. törvény. az egységes közszolgáltatói számlaképről 1

2013. évi CLXXXVIII. törvény. az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 Hatály: 2014.I.2. - 2014.II.17. 2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 Az Országgyűlés - összhangban az Alaptörvény fogyasztók érdekeit védő rendelkezéseivel - a közüzemi

Részletesebben

2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 1

2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 2014.2.18. és 2014.7.31. között hatályos szöveg Az Országgyűlés összhangban az Alaptörvény fogyasztók érdekeit védő rendelkezéseivel

Részletesebben

2013. évi CLXXXVIII. törvény Hatályos: évi CLXXXVIII. törvény. az egységes közszolgáltatói számlaképről 1

2013. évi CLXXXVIII. törvény Hatályos: évi CLXXXVIII. törvény. az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 2013. évi CLXXXVIII. törvény Hatályos: 2014.02.18-2014.07.31 2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 Az Országgyűlés összhangban az Alaptörvény fogyasztók érdekeit védő

Részletesebben

2013. évi CLXXXVIII. törvény. az egységes közszolgáltatói számlaképről 1

2013. évi CLXXXVIII. törvény. az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 Az Országgyűlés - összhangban az Alaptörvény fogyasztók érdekeit védő rendelkezéseivel - a közüzemi szolgáltatási területeken való

Részletesebben

FŐVÁROSI GÁZMŰVEK Zrt. SZOLGÁLTATÁSI DÍJSZABÁS. Érvényes: január 1-jétől

FŐVÁROSI GÁZMŰVEK Zrt. SZOLGÁLTATÁSI DÍJSZABÁS. Érvényes: január 1-jétől FŐVÁROSI GÁZMŰVEK Zrt. SZOLGÁLTATÁSI DÍJSZABÁS Érvényes: Készítette: controlling osztály 1 T A R T A L O M J E G Y Z É K 1. ÚTMUTATÓ A DÍJSZABÁS HASZNÁLATÁHOZ 2. oldal 2. AZ EGYETEMES SZOLGÁLTATÁSBAN ALKALMAZOTT

Részletesebben

FŐVÁROSI GÁZMŰVEK Zrt. SZOLGÁLTATÁSI DÍJSZABÁS. Érvényes: július 1-jétől

FŐVÁROSI GÁZMŰVEK Zrt. SZOLGÁLTATÁSI DÍJSZABÁS. Érvényes: július 1-jétől FŐVÁROSI GÁZMŰVEK Zrt. SZOLGÁLTATÁSI DÍJSZABÁS Érvényes: Készítette: controlling osztály 1 T A R T A L O M J E G Y Z É K 1. ÚTMUTATÓ A DÍJSZABÁS HASZNÁLATÁHOZ 2. oldal 2. AZ EGYETEMES SZOLGÁLTATÁSBAN ALKALMAZOTT

Részletesebben

TIGÁZ Zrt. FÖLDGÁZELOSZTÁSI ÜZLETSZABÁLYZATA II/8. MELLÉKLET

TIGÁZ Zrt. FÖLDGÁZELOSZTÁSI ÜZLETSZABÁLYZATA II/8. MELLÉKLET Kapacitás-lekötési szerződésszegés jogkövetkezményei (Üzletszabályzat 8.b) SZERZŐDÉSSZEGŐ MAGATARTÁS FORMÁI FÖLDGÁZELOSZTÓ Nem értesíti az érintett rendszerhasználót az üzletszabályzatban, illetve a szerződésben

Részletesebben

A FŐTÁV Zrt. ügyfélszolgálati rendszerének fejlesztése

A FŐTÁV Zrt. ügyfélszolgálati rendszerének fejlesztése A FŐTÁV Zrt. ügyfélszolgálati rendszerének fejlesztése 2015. november 25. Balog Róbert főosztályvezető, FŐTÁV Zrt. Online ügyintézés Az megújult internetes felületen a Díjfizetők és a Közös képviseletek

Részletesebben

2013. évi CLXXXVIII. törvény. az egységes közszolgáltatói számlaképről 1

2013. évi CLXXXVIII. törvény. az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 (2014. január 1-jén hatályos szövegállapot) 2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 Az Országgyűlés - összhangban az Alaptörvény fogyasztók érdekeit védő rendelkezéseivel

Részletesebben

2013. évi CLXXXVIII. törvény. az egységes közszolgáltatói számlaképről 1

2013. évi CLXXXVIII. törvény. az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 Az Országgyűlés - összhangban az Alaptörvény fogyasztók érdekeit védő rendelkezéseivel - a közüzemi szolgáltatási területeken való

Részletesebben

2013. évi CLXXXVIII. törvény

2013. évi CLXXXVIII. törvény 2013. évi CLXXXVIII. törvény Hatályos: 2014.01.01-2014.01.01 2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 Az Országgyűlés összhangban az Alaptörvény fogyasztók érdekeit védő

Részletesebben

2013. évi CLXXXVIII. törvény. az egységes közszolgáltatói számlaképről 1

2013. évi CLXXXVIII. törvény. az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 Hatály: 2014.I.1. - 2014.I.1. 2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 Az Országgyűlés - összhangban az Alaptörvény fogyasztók érdekeit védő rendelkezéseivel - a közüzemi

Részletesebben

2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 1

2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 Az Országgyűlés összhangban az Alaptörvény fogyasztók érdekeit védő rendelkezéseivel a közüzemi szolgáltatási területeken való egységes,

Részletesebben

2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 1

2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 Az Országgyűlés összhangban az Alaptörvény fogyasztók érdekeit védő rendelkezéseivel a közüzemi szolgáltatási területeken való egységes,

Részletesebben

Az elosztói engedélyes és a fogyasztó kapcsolata

Az elosztói engedélyes és a fogyasztó kapcsolata Az elosztói engedélyes és a fogyasztó kapcsolata Bessenyei Tamás tamas.bessenyei@powerconsult.hu 1 A fogyasztói kapcsolattartást szabályozó fontosabb dokumentumok VET, és vhr. Elosztói üzletszabályzat

Részletesebben

2013. évi CLXXXVIII. törvény. az egységes közszolgáltatói számlaképről 1

2013. évi CLXXXVIII. törvény. az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 Az Országgyűlés - összhangban az Alaptörvény fogyasztók érdekeit védő rendelkezéseivel - a közüzemi szolgáltatási területeken való

Részletesebben

A Kormány. 231/2006. (XI.22.) Korm. r e n d e l e t e. a lakosság energiafelhasználásának szociális támogatásáról

A Kormány. 231/2006. (XI.22.) Korm. r e n d e l e t e. a lakosság energiafelhasználásának szociális támogatásáról A Kormány 231/2006. (XI.22.) Korm. r e n d e l e t e a lakosság energiafelhasználásának szociális támogatásáról A Kormány a szociálisan rászorultak gázfogyasztásával, földgáz alapú hőfelhasználásával,

Részletesebben

Vizsgálati jelentés a földgáz fűtőértéknek, valamint a korrekciós tényezők megállapításának módjáról

Vizsgálati jelentés a földgáz fűtőértéknek, valamint a korrekciós tényezők megállapításának módjáról Vizsgálati jelentés a földgáz fűtőértéknek, valamint a korrekciós tényezők megállapításának módjáról A Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal (a továbbiakban: Hivatal) 2013. szeptember 30-án

Részletesebben

2013. évi CLXXXVIII. törvény Hatályos: az egységes közszolgáltatói számlaképről 1

2013. évi CLXXXVIII. törvény Hatályos: az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 2013. évi CLXXXVIII. törvény Hatályos: 2014.10.07-2015.07.31 2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 Az Országgyűlés összhangban az Alaptörvény fogyasztók érdekeit védő

Részletesebben

E L Ő T E R J E S Z T É S. a Képviselő-testület július 31-i nyilvános ülésére

E L Ő T E R J E S Z T É S. a Képviselő-testület július 31-i nyilvános ülésére 2. NAPIREND Ügyiratszám: 14/39199/2006 E L Ő T E R J E S Z T É S a Képviselő-testület 2006. július 31-i nyilvános ülésére Tárgy: A távhőszolgáltatásról és a távhőszolgáltatási díjak megállapításáról szóló

Részletesebben

E L Ő T E R J E S Z T É S. Várpalota Város Önkormányzati Képviselő-testületének október 29-i ülésére

E L Ő T E R J E S Z T É S. Várpalota Város Önkormányzati Képviselő-testületének október 29-i ülésére Várpalota Város Önkormányzati Képviselő-testülete 8100 Várpalota, Gárdonyi Géza u. 39. Tel: 592 660. Pf.: 76. fax: 592 676 e-mail: varpalota@varpalota.hu E L Ő T E R J E S Z T É S Várpalota Város Önkormányzati

Részletesebben

1. A tárgyalandó témakör tárgyilagos és tényszerű bemutatása

1. A tárgyalandó témakör tárgyilagos és tényszerű bemutatása RÉTSÁG VÁROS ÖNKORMÁNYZATÁNAK KÉPVISELŐ-TESTÜLETE 2651 Rétság, Rákóczi út 20. Telefon: 35/550-100 www.retsag.hu Email: hivatal@retsag.hu Előterjesztést készítette: Fodor Rita Mária Előterjesztő: Hegedűs

Részletesebben

5. NAPIREND Ügyiratszám: 1/544-2/2007 E L Ő T E R J E S Z T É S. a Képviselő-testület december 20-i nyilvános ülésére

5. NAPIREND Ügyiratszám: 1/544-2/2007 E L Ő T E R J E S Z T É S. a Képviselő-testület december 20-i nyilvános ülésére 5. NAPIREND Ügyiratszám: 1/544-2/2007 E L Ő T E R J E S Z T É S a Képviselő-testület 2007. december 20-i nyilvános ülésére T á rg y: A távhőszolgáltatásról és a távhőszolgáltatási díjak megállapításáról

Részletesebben

Józsefvárosi Önkormányzati rendelet

Józsefvárosi Önkormányzati rendelet 23/2007. (IV.25.) Budapest Főváros VIII. kerület Józsefvárosi Önkormányzati rendelet a lakások és nem lakás céljára szolgáló helyiségek víz- és csatornahasználati díjának bérlőkre történő áthárításáról

Részletesebben

FÖLDGÁZ-KERESKEDELMI SZERZŐDÉS

FÖLDGÁZ-KERESKEDELMI SZERZŐDÉS FÖLDGÁZ-KERESKEDELMI SZERZŐDÉS 20 m 3 /h-nál kisebb mérő névleges összteljesítménnyel rendelkező, lakossági fogyasztók részére Szerződés száma:.. Felhasználási hely száma:. Bekötés szám:.... I. Szerződést

Részletesebben

2013. évi CLXXXVIII. törvény

2013. évi CLXXXVIII. törvény 2013. évi CLXXXVIII. törvény Hatályos: 2016.07.01-2017.06.30 2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 Az Országgyűlés összhangban az Alaptörvény fogyasztók érdekeit védő

Részletesebben

2013. évi CLXXXVIII. törvény. az egységes közszolgáltatói számlaképről 1

2013. évi CLXXXVIII. törvény. az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 Hatály: 2014.II.18. - 2014.VII.31. 2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 Az Országgyűlés - összhangban az Alaptörvény fogyasztók érdekeit védő rendelkezéseivel - a közüzemi

Részletesebben

2013. évi CLXXXVIII. törvény. az egységes közszolgáltatói számlaképről 1

2013. évi CLXXXVIII. törvény. az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 Az Országgyűlés - összhangban az Alaptörvény fogyasztók érdekeit védő rendelkezéseivel - a közüzemi szolgáltatási területeken való

Részletesebben

2013. évi CLXXXVIII. törvény. az egységes közszolgáltatói számlaképről 1

2013. évi CLXXXVIII. törvény. az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 Az Országgyűlés - összhangban az Alaptörvény fogyasztók érdekeit védő rendelkezéseivel - a közüzemi szolgáltatási területeken való

Részletesebben

az egységes közszolgáltatói számlaképről

az egységes közszolgáltatói számlaképről 2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 2014.08.01 2014.10.06 7 2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről Az Országgyűlés összhangban az Alaptörvény

Részletesebben

2013. évi CLXXXVIII. törvény

2013. évi CLXXXVIII. törvény 2013. évi CLXXXVIII. törvény Hatályos: 2015.09.01-2016.06.30 2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 Az Országgyűlés összhangban az Alaptörvény fogyasztók érdekeit védő

Részletesebben

TIGÁZ-DSO Kft. FÖLDGÁZELOSZTÁSI ÜZLETSZABÁLYZATA II/8. MELLÉKLET. Kapacitás-lekötési szerződésszegés jogkövetkezményei (Üzletszabályzat 8.

TIGÁZ-DSO Kft. FÖLDGÁZELOSZTÁSI ÜZLETSZABÁLYZATA II/8. MELLÉKLET. Kapacitás-lekötési szerződésszegés jogkövetkezményei (Üzletszabályzat 8. TIGÁZ-DSO Kft. FÖLDGÁZELOSZTÁSI ÜZLETSZABÁLYZATA II/8. MELLÉKLET Kapacitás-lekötési szerződésszegés jogkövetkezményei (Üzletszabályzat 8.b) SZERZŐDÉSSZEGŐ MAGATARTÁS FORMÁI FÖLDGÁZELOSZTÓ Nem értesíti

Részletesebben

CSATLAKOZÁS PÉNZÜGYI FELTÉTELEI (CSPF)

CSATLAKOZÁS PÉNZÜGYI FELTÉTELEI (CSPF) CSATLAKOZÁS PÉNZÜGYI FELTÉTELEI (CSPF) 1. Csatlakozási díj fizetésének általános elvei A leendő felhasználó az elosztóvezetékhez történő csatlakozásért, a már csatlakozott felhasználó a kapacitásnöveléséért,

Részletesebben

NORDEST ENERGY KFT. - FÖLDGÁZSZÁLLÍTÁSI SZERZŐDÉS EGYEDI SZERZŐDÉSES FELTÉTELEK (ESZF) szerződés azonosítója: N-YYYY.MM.DD.SZ.

NORDEST ENERGY KFT. - FÖLDGÁZSZÁLLÍTÁSI SZERZŐDÉS EGYEDI SZERZŐDÉSES FELTÉTELEK (ESZF) szerződés azonosítója: N-YYYY.MM.DD.SZ. CÉGNÉV RÉSZÉRE TÖRTÉNŐ TELJES ELLÁTÁS ALAPÚ FÖLDGÁZ ÉRTÉKESÍTÉSÉRE TARTALOMJEGYZÉK SZERZŐDŐ FELEK 72 1. SZERZŐDÉS TÁRGYA 72 2. SZERZŐDÉS HATÁLYA ÉS IDŐTARTAMA 73 3. SZERZŐDÉSES MENNYISÉGEK, KAPACITÁSOK

Részletesebben

TIGÁZ-DSO Kft. FÖLDGÁZELOSZTÁSI ÜZLETSZABÁLYZATA II/8. MELLÉKLET. Kapacitás-lekötési szerződésszegés jogkövetkezményei (Üzletszabályzat 8.

TIGÁZ-DSO Kft. FÖLDGÁZELOSZTÁSI ÜZLETSZABÁLYZATA II/8. MELLÉKLET. Kapacitás-lekötési szerződésszegés jogkövetkezményei (Üzletszabályzat 8. TIGÁZ-DSO Kft. FÖLDGÁZELOSZTÁSI ÜZLETSZABÁLYZATA II/8. MELLÉKLET Kapacitás-lekötési szerződésszegés jogkövetkezményei (Üzletszabályzat 8.b) SZERZŐDÉSSZEGŐ MAGATARTÁS FORMÁI FÖLDGÁZELOSZTÓ Nem értesíti

Részletesebben

Felvesszük a ritmusát!

Felvesszük a ritmusát! Sikerre hangolva! A gázellátásról szóló 2008. évi XL. törvény az Önök számára is megteremtette a szabad földgázkereskedő választás lehetőségét. Ha sokallják vállalkozásuk energia költségeit, vagy nincsenek

Részletesebben

-, '.., BUDAPEST KOBANYAli ONKOIUIANYZAT ~~ ~ /1996. (I.30.) sz. önkormányzati rende1ete

-, '.., BUDAPEST KOBANYAli ONKOIUIANYZAT ~~ ~ /1996. (I.30.) sz. önkormányzati rende1ete ... t x j c s j i G /s G c ~ 'J'-:') "... :.:. i -, '.., BUDAPEST KOBANYAli ONKOIUIANYZAT ~~---.. -~---- - -- - --. 8/1996. (I.30.) sz. önkormányzati rende1ete a Budapest Kőbányai Önkormányzat tu1ajdonában

Részletesebben

az egységes közszolgáltatói számlaképről

az egységes közszolgáltatói számlaképről 2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 2015.07.24 2015.07.31 9 2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről Az Országgyűlés összhangban az Alaptörvény

Részletesebben

az egységes közszolgáltatói számlaképről

az egységes közszolgáltatói számlaképről 2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 2014.10.07 2015.07.23 8 2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről Az Országgyűlés összhangban az Alaptörvény

Részletesebben

az egységes közszolgáltatói számlaképről

az egységes közszolgáltatói számlaképről 2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 2015.08.01 2015.08.31 10 2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről Az Országgyűlés összhangban az Alaptörvény

Részletesebben

Az önkormányzat és intézményei földgázenergia beszerzésére

Az önkormányzat és intézményei földgázenergia beszerzésére PÁSZTÓ VÁROSI ÖNKORMÁNYZAT 3060 PÁSZTÓ, KÖLCSEY UTCA 35. (06-32) *460-753 ; *460-155 FAX: (06-32) 460-918 E-mail: forum@paszto.hu Szám: 1-94/2014. A határozat meghozatala minősített szavazattöbbséget igényel.

Részletesebben

2013. évi CLXXXVIII. törvény. az egységes közszolgáltatói számlaképről 1

2013. évi CLXXXVIII. törvény. az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 Hatály: 2014.VIII.1. - 2014.X.6. 2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 Az Országgyűlés - összhangban az Alaptörvény fogyasztók érdekeit védő rendelkezéseivel - a közüzemi

Részletesebben

2013. évi CLXXXVIII. törvény. az egységes közszolgáltatói számlaképről 1

2013. évi CLXXXVIII. törvény. az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 Az Országgyűlés - összhangban az Alaptörvény fogyasztók érdekeit védő rendelkezéseivel - a közüzemi szolgáltatási területeken való

Részletesebben

az egységes közszolgáltatói számlaképről

az egységes közszolgáltatói számlaképről 2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 2013.11.22 2013.11.22 1 2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről Az Országgyűl összhangban az Alaptörvény

Részletesebben

az egységes közszolgáltatói számlaképről

az egységes közszolgáltatói számlaképről 2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 2015.09.01 2016.06.30 11 2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről Az Országgyűlés összhangban az Alaptörvény

Részletesebben

2013. évi CLXXXVIII. törvény. az egységes közszolgáltatói számlaképről 1

2013. évi CLXXXVIII. törvény. az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 Hatály: 2015.VII.24. - 2015.VII.31. 2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 Az Országgyűlés - összhangban az Alaptörvény fogyasztók érdekeit védő rendelkezéseivel - a közüzemi

Részletesebben

2013. évi CLXXXVIII. törvény. az egységes közszolgáltatói számlaképről 1

2013. évi CLXXXVIII. törvény. az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 Hatály: 2014.X.7. - 2015.VII.23. 2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 Az Országgyűlés - összhangban az Alaptörvény fogyasztók érdekeit védő rendelkezéseivel - a közüzemi

Részletesebben

2013. évi CLXXXVIII. törvény. az egységes közszolgáltatói számlaképről 1

2013. évi CLXXXVIII. törvény. az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 Hatály: 2015.VIII.1. - 2015.VIII.31. 2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 Az Országgyűlés - összhangban az Alaptörvény fogyasztók érdekeit védő rendelkezéseivel - a közüzemi

Részletesebben

2013. évi CLXXXVIII. törvény. az egységes közszolgáltatói számlaképről 1

2013. évi CLXXXVIII. törvény. az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 Az Országgyűlés - összhangban az Alaptörvény fogyasztók érdekeit védő rendelkezéseivel - a közüzemi szolgáltatási területeken való

Részletesebben

2013. évi CLXXXVIII. törvény. az egységes közszolgáltatói számlaképről 1

2013. évi CLXXXVIII. törvény. az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 Az Országgyűlés - összhangban az Alaptörvény fogyasztók érdekeit védő rendelkezéseivel - a közüzemi szolgáltatási területeken való

Részletesebben

2013. évi CLXXXVIII. törvény. az egységes közszolgáltatói számlaképről 1

2013. évi CLXXXVIII. törvény. az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 Hatályos: 2014.10.07-2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 Az Országgyűlés - összhangban az Alaptörvény fogyasztók érdekeit védő rendelkezéseivel - a közüzemi szolgáltatási

Részletesebben

Okos áram fogyasztói adatok monitorozása. Felhasználói dokumentáció. Frissítve:

Okos áram fogyasztói adatok monitorozása. Felhasználói dokumentáció. Frissítve: Okos áram fogyasztói adatok monitorozása Felhasználói dokumentáció Frissítve: 2019.07.01 Tartalom 1. Elérés, Regisztráció, Bejelentkezés... 2 2. Okos áram funkciók... 4 1. ELÉRÉS, REGISZTRÁCIÓ, BEJELENTKEZÉS

Részletesebben

A fogyasztókat érintő változások 2013-2014

A fogyasztókat érintő változások 2013-2014 A fogyasztókat érintő változások 2013-2014 2013. december 13 Balog Róbert FŐTÁV Zrt. Kapcsolati és üzletfejlesztési igazgató FŐTÁV stratégiai célkitűzések a szolgáltatás színvonalának emelése, a fogyasztói

Részletesebben

M.4. számú melléklet. Egyetemes szolgáltatói szerződés lakossági

M.4. számú melléklet. Egyetemes szolgáltatói szerződés lakossági M.4. számú melléklet Egyetemes szolgáltatói szerződés lakossági Hatályos: 2015.07.07. 1/7. oldal GDF SUEZ Energia Magyarország Zrt. Szerződésazonosító: amely létrejött egyrészről EGYETEMES SZOLGÁLTATÁSI

Részletesebben

Szerződés száma: _ FÖLDGÁZ KERESKEDELMI SZERZŐDÉS 20 m 3 /h kapacitást meg nem haladó vásárolt kapacitású felhasználók esetén

Szerződés száma: _ FÖLDGÁZ KERESKEDELMI SZERZŐDÉS 20 m 3 /h kapacitást meg nem haladó vásárolt kapacitású felhasználók esetén FÖLDGÁZ KERESKEDELMI SZERZŐDÉS 20 m 3 /h kapacitást meg nem haladó vásárolt kapacitású felhasználók esetén 1. Szerződő felek 1.1. Kereskedő adatai: Cégnév és rövidített cégnév: NKM Földgázszolgáltató Zrt.

Részletesebben