Gépjármű kárrendezési tájékoztató

Méret: px
Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "Gépjármű kárrendezési tájékoztató"

Átírás

1 Gépjármű kárrendezési tájékoztató

2 A gépjármű - kárrendezés A kárrendezési központ Budapesten, a Társaság központjában működik, a kárfelvételeket illetve a kárügyintézést megbízott szakértői irodák végzik. Szerződött partnereink: NDN-Expert Műszaki és Kárszakértő Kft. (8100 Várpalota, Gárdonyi Géza u. 11.), CD-H International Kárrendezési Kft. (1139 Budapest, Teve u. 41.), Claim Controll Pénzügyi és Kárszakértő Kft. (1134 Budapest, Dózsa György út 150.) A kárbejelentés A kötelező gépjármű felelősségbiztosítási szerződéssel rendelkező ügyfeleink által okozott károk elszenvedői, azaz a károsult ügyfeleink bejelentéseiket az alábbi módon tehetik meg: Online, a honlapunkon, azaz a link alatt, Telefonon a Call-centeren keresztül, Személyesen az ügyfélszolgálati irodáinkban, (elérhetőség: en: Bármelyik előzetes kárbejelentési formát választja az Ügyfél, az információk a Gépjármű Kárrendezési Osztályra érkeznek, ahol a rögzítői csoport munkatársai a bejelentéstől számított 1 munkanapon belül, de lehetőség szerint még aznap megrendelik a kárszakértői irodától a kárszemle elvégzését. Ezt követően 24 órán belül a kárszakértő cég továbbítja a területileg illetékes kárszakértőjének a kárbejelentés adatait, aki felveszi telefonon a kapcsolatot a károsulttal. Így az ügyfél előzetes kárbejelentését követően 2 munkanapon belül megtörténik a szemleegyeztetés az ügyféllel a kárszakértő részéről. A kárszakértő a károsult által igényelt időpontban (normál munkaidőben) és helyen (munkahelyen, lakcímén, javítónál, egyéb az ügyfél élethelyzetének megfelelő helyen) elvégzi a károsult jármű szemléjét. A kárszakértő köteles az ügyféllel történő egyeztetés időpontjától számítva 2 munkanapon belüli időpontot ajánlani az ügyfélnek. A kárbejelentés az ASTRA Biztosítónál történő fogadásának kárfelmérési esetei: Normál kárfelmérés: a kárbejelentőnek az ASTRA Biztosítónál érvényes KGFB szerződéssel rendelkező járművel okoztak kárt, vagy a kárbejelentő érvényes casco biztosítással rendelkezik az ASTRA Biztosítónál a bejelentett járműre vonatkozóan. Szívességi kárfelmérés: A MABISZ ESZE tájékoztatása a Gfbt. 30. (2) bekezdése gyakorlati alkalmazásával kapcsolatban a következő: Amennyiben a kárbejelentést fogadó biztosító számára egyértelművé válik, hogy a bejelentés szerinti károkozó gépjárműnek sem nála, sem pedig másik biztosítónál nincs a káresemény időpontjára érvényes KGF biztosítása (a saját KGFB nyilvántartása szerint nem kezel érvényes KGFB biztosítást, és a Mabisz ESZE vonatkozó, KEKKH adatok alapján kiadott fedezet hiányát igazoló, nyilatkozatát megkapja), - még akkor is ha ezzel ellentétes, érvényes KGFB biztosításra vonatkozó okozói üzembentartó nyilatkozattal rendelkezik, de az ebben megjelölt biztosító a fedezetet nem vállalja -, vagy a biztosítók között vitás az, hogy melyik biztosító kezelte a káresemény időpontjában érvényes KGF biztosítást, úgy a kárbejelentést átvevő, fogadó biztosító, a hiányzó, vagy vitás fedezetre vonatkozó saját megállapítását követő 8 munkanapon belül a kárbejelentést, és a teljes addigi kárdokumentációt meg kell küldje (elektronikusan, és ezt követően a papír alapon befogadott dokumentumokat papír, és eredeti formában is) a MABISZ ESZE-hez, mivel a törvény szerint a Kártalanítási Számlát, vagy a Kártalanítási Alapot terhelő ügy gazdájává és a kárrendezésért felelős szervezetté a MABISZ válik.

3 A kárbejelentés, illetve az átküldésig keletkezett kárdokumentációk MABISZ ESZE-hez történő továbbításáról az átküldő biztosítónak írásban tájékoztatni kell a bejelentőt, és ezt a dokumentumot is át kell küldenie a MABISZ ESZE-hez a bejelentési, és addig elkészült kárdokumentumokhoz csatolva azt. Ezt követően a MABISZ ESZE írásban tájékoztatja a bejelentőt a kárügy átvételéről, és arról, hogy a továbbiakban a kárigény elbírálását a Mabisz ESZE folytatja le, illetve a kárügyben a továbbiakban a Mabisz ESZE-hez fordulhat megkereséseivel. A Mabisz ESZE az elektronikusan átküldött dokumentumok fogadását követően a kárigény elbírálását saját tevékenységgel, önálló szakértői tevékenység megrendelésével szervezi, és bírálja el. A fentieknek megfelelően tehát, január 1-jétől már a biztosítók nem végeznek kárfelmérést (szívességi kárfelmérést) a biztosítatlan gépjárművel okozott kár esetében amennyiben a károsult fél a baleset időpontjában nem rendelkezett casco biztosítással. A nem gépjárművel (lovas kocsi, gyalogos stb.) okozott károk esetében szívességi kárfelmérést továbbra is a károsult saját biztosítója végezhet, a MABISZ nem. Az előzőekbe nem tartozó kategóriákba sorolható kárbejelentéseket közvetlenül a megbízott irodákhoz kell megtenni, ahol a kárfelvételi költség megfizetése után elvégzik a kárfelvételt és az eredeti iratanyagot az ügyfél rendelkezésére bocsájtják. A kárfelvétel Az ügyfél részéről a kárszemléhez szükséges eszközök, dokumentumok: a gépjármű kulcsa, a károsult jármű forgalmi engedélye, vezetői engedély, törzskönyv, amennyiben ez nincs, úgy a finanszírozó, hitelező intézet neve, adatai, aláírási címpéldány, ha a károsult jogi személy, bankszámlaszám (amennyiben nem áll rendelkezésre, úgy a kártérítési összeget lakcímre utaljuk ki, mely azonban lényegesen hosszabb folyamat). Jogi személyek esetében csak bankszámlára utalhatunk. rendőrségi intézkedésről szóló igazolás, ha ilyen rendelkezésére áll, részletesen kitöltött GÉPJÁRMŰ KÁRBEJELENTŐ LAP amely letölthető a menüpontról. A kárszemlét az ASTRA Biztosítóval szerződésben álló, országos, vagy részleges hálózattal rendelkező, magasan képzett gépjármű kárszakértőket alkalmazó cégek végzik. A kárszakértői cégek munkájáért a kiszervezett biztosítási tevékenység jellegéből adódóan társaságunk felelősséget vállal. A külső szakértői cégek a szemlét követő 4 munkanapon belül továbbítják az ASTRA Biztosító Gépjármű Kárrendezési Osztályának, mint megrendelőnek a szakvéleményüket. Amennyiben a károsult a kárbejelentéskor, vagy később Fizetési kötelezettség vállalást kér saját maga, meghatalmazottja, vagy a sérült jármű javítását vállaló szerviz részére, illetve megad egy címet, úgy legkorábban a külső szakértői cég szakvéleményének beérkezésétől számított 3 munkanapon belül továbbítjuk a nyilatkozatot, vagy a szakértői irodától egyszerűbb kisebb javítási költséget igénylő javítások esetén, vagy az ASTRA Biztosító felülvizsgálói csoportjától. A fizetési nyilatkozat tartalma Kár-, jármű- és ügyfél-azonosítók, Jelzés arról, hogy fizetési kötelezettséget vállalunk, vagy Jelzés arról, hogy további vizsgálat szükséges, ezért egyelőre nem vállalunk fizetési kötelezettséget A kártérítés nettó, vagy bruttó összegen kerül megállapításra, Casco esetén az önrészesedést, Casco esetén esetleges díjtartozás mértékét, ha levonásra és díjkönyvelésre kerül a kárból,

4 A kárrendezéshez szükséges további iratok megjelölése (hiánypótlás), mint például: javítási számla / kalkuláció törzskönyv szabályos meghatalmazás, tulajdonjogi korlátozások törlésének igazolása, vagy banki / finanszírozói meghatalmazás, meghatalmazáshoz aláírási címpéldány jogi személyek esetében, forgalmi engedély vagy annak másolata, jogosítvány, vagy annak másolata, díjbefizetés igazolása, kártérítési összeg megállapításával kapcsolatos áfa-nyilatkozat, rendőrségi igazolás, határozat alkatrészleadás, vagy megsemmisítés jegyzőkönyve, beépítettség-ellenőrzés jegyzőkönyve, forgalomból kivonatás igazolása (pl. műszaki totálkár és teljes lopás esetén) A nem térülő tételek felsorolását (nem biztosított extrák, avulás, kármegosztásból fakadó levonások, a káreseményhez nem kapcsolható sérülések, az ún. MÁSKÁR-ok stb.) Egyéb megjegyzések (például: Gazdaságosan nem javítható a jármű!). A kárszakértő cégektől kapott objektív szakvélemény alapján a megbízott ügyintézői irodák munkatársai (CD-H International Kft, a saját szakértői irodájuk munkatársai által elvégzett szemlék esetében, Claim Conroll Kft, a saját szakértői irodájuk munkatársai illetve az NDN-Expert Műszaki és Kárszakértő Kft. munkatársai által elvégzett szemlék esetében, valamint az ASTRA Biztosító Gépjármű Kárrendezési Osztályának munkatársai bírálják el a kárigényt, jelzik az Ügyfélnek az esetleges hiányok pótlását, megrendelik a még szükséges szemléket és vizsgálatokat, illetve ha lehetséges, a kárrendezés lezárása érdekében elindítják a jogos kárösszeg megtérítésére vonatkozó kifizetési javaslatukat. Kárrendezési eljárások Abban az esetben, ha Társaságunk szolgáltatási kötelezettsége a biztosítási feltételek, illetve a jogszabályok alapján fennáll, akkor Ön az alábbi kárrendezési módok közül választhat: Egyezséges kárrendezés: ha számla nélkül kívánja kárigényét érvényesíteni, az anyag- és alkatrész árak, valamint munkadíjak vonatkozásában Társaságunk által megállapított javítási költséget ajánljuk fel egyezségre. Számlás kárrendezés*: a kárt a károsult nevére kiállított a kárfelvételi jegyzőkönyvben rögzített helyreállítási módnak megfelelő javítási számla alapján rendezzük. Javítónál történő helyreállítás esetén javítás közbeni, és utáni alkatrész beépítés ellenőrzést végezhetünk, melynek során a javítási számlába állított gyári alkatrészek felhasználását ellenőrizzük. A gyári alkatrészek eredetének igazolásához a felhasznált alkatrész beszerzésének bizonylatát is csatolni kell. A számlás kárrendezésen belül Ön hitelleveles kárrendezést is választhat. Jogalapi nyilatkozat utáni kárrendezés: amennyiben a bejelentett kárügy fedezete és jogalapja tisztázott, úgy kérésre jogalapi nyilatkozatot állítunk ki a megjelölt szerződött javító partnerünk felé. Ebben az esetben a biztosítót terhelő javítási költséggel társaságunk és a javító közvetlenül számol el egymással. A jármű helyreállítását követően csak az Önt terhelő költséget (pl.: önrészesedés, avulás, saját megrendelés, stb.) kell megfizetnie a javító részére. Totálkár rendezése: erre akkor kerül sor, amikor a gépjármű javítása meghaladja a gazdaságos javítási határt, illetve a javítás műszakilag nem javasolt. Ebben az esetben a gépjármű megállapított káridőponti értékének a maradvány értékkel csökkentett összege alapján történik a kifizetés. A maradvány piaci értékének meghatározása roncsbörze segítségével történik, a roncsért kínált legmagasabb vételi ajánlatra figyelemmel. Amennyiben a károsodott gépjárművet értékesíteni kívánja, úgy az Ön kárügyében küldött tájékoztató levelünkben foglaltak szerint segítünk - a roncsbörze

5 üzemeltetőjének közreműködésével - a maradványért legmagasabb árat kínáló ajánlattevővel történő kapcsolatfelvételben. * Felhívjuk a szíves figyelmét, hogy a biztosítókról és a biztosítási tevékenységről szóló évi LX. törvény 96. (6) szerint a javítási költség ÁFA tartalmának a megtérítésére csak olyan számla alapján van mód, amelyen feltüntetik az ÁFA összegét, vagy amelyből annak összege megállapítható. Kárral kapcsolatos ügyintézésre minden személyes ügyfélszolgálati irodánkban lehetőség van. Központi ügyfélszolgálati irodánk elérhetősége: Hétfő: 9:00-17:00 Contact Center: Kedd: 9:00-17: Budapest, Könyves Kálmán Krt Lurdy Ház Szerda: 9:00-17:00 Csütörtök: 8:00-18:00 Péntek: 9:00-16:00 Határidők (az ügyfél előzetes bejelentésétől számítva) 1 munkanapon belül az ASTRA Biztosító megrendeli a kárszakértő cégtől a kárfelmérést. További 1 munkanap a kapcsolatfelvételhez a megbízott cég kárszakértője részéről. További maximum 2 munkanap a szemle elvégzésére, amennyiben az ügyfélnek is alkalmas. További maximum 4 munkanap, amíg a kárszakértő a kárdokumentációt továbbítja az ASTRA Biztosító Gépjármű Kárrendezési Osztálya felé. További maximum 3 munkanap a fizetési nyilatkozat kiadásához, vagy a kártérítési összeg indításához ha nincsen szükség további vizsgálatokra, vagy dokumentációkra. A vizsgálatok és a dokumentációk beszerzése 5-15 munkanapot vehet igénybe, ha külső tényező nem befolyásolja, mint például rendőrségi eljárás ideje, javítási idő elhúzódása, okozó személyi sérülés miatti nyilatkozatképtelensége, a káranyag operatív vizsgálata stb. Tehát, ha a kárügyben a jogalap és a kár összegszerűsége, illetve a kártérítés felvételére jogosult személy is már tisztázott (pl. banki meghatalmazás alapján), akkor további max. 6 munkanap a biztosító utalásától számítva az összeg ügyfél számlájára történő megérkezéséig (postai címzés esetén ez munkanap is lehet). Abban az esetben, ha az ASTRA Biztosító szívességi kárfelmérést végzett és végül nem a kártérítésre kötelezett, úgy az előbbiekhez képest lényeges eltérés, hogy az utalás helyett a káranyag továbbítása lehetséges csupán az illetékes társbiztosító, vagy a MABISZ felé. Az ASTRA Biztosító Gépjármű Kárrendezési Osztálya a Magyar Nemzeti Bank (továbbiakban: MNB) ide vonatkozó ajánlásait figyelembe véve alakította ki szervezetét és folyamatait. A PSZÁF Felügyeleti Tanács 8/2006. (X. 12.) számú ajánlásának megfelelően a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás alapján érvényesített kárigények rendezése során az alábbi határidőket tartja szem előtt Társaságunk: Kárbejelentés a káresemény bekövetkeztétől számított 2 munkanapon belül teljesíthető legyen, Kárbejelentés fogadása után maximum 5 munkanapon belül kárfelvétel elvégzése, A kárfelvételtől számított maximum 10 munkanapon belül az Ügyfél felszólítása a hiánypótlásra, A kifizetést megalapozó dokumentációk megérkezésétől számítva 15 munkanapon belül az ügyfél által elfogadott kárösszeg megfizetése. Ezen dokumentumok hiánya esetén is, legkésőbb a kártérítési igény benyújtásától számított három hónapon belül a károsultnak kellően megindokolt kártérítési javaslatot tenni azokban az esetekben, amelyekben a felelősség nem vitás, indoklással ellátott választ adni a kárigényben foglalt egyes követelésekre, azokban az esetekben, amikor a felelősség nem tisztázott, vagy a teljes kár összegszerűsége nem megállapított.

6 Iratbetekintés a gépjármű kárrendezés iratanyagába Előzetes írásos, vagy telefonos időpontegyeztetés után a balesetben részes feleknek, illetve - szabályos meghatalmazással rendelkező - megbízottaiknak lehetőségük van az elektronikus és a papír alapú káranyag megtekintésére, valamint másolat kérésére. Károsulti oldalról érkezett kérésre kiadható: - saját dokumentumokból bármit - baleseti bejelentő - kárbejelentő - forgalmi engedély - jogosítvány - törzskönyv - kárfelvételi jegyzőkönyv - kárfotó - számla / kalkuláció - szakértői kárszámítások (Audatex, Eurotax, értékcsökkenés, totálkárszámítás) - roncskereskedői ajánlat - károsulti levelezés Károsulti oldalról érkezett kérésre nem adható ki a szakértői vélemény, csak tájékoztatás adható annak megállapításainak tartalmáról, illetve nem adhatóak ki az okozói iratai. Okozói oldalról érkezett kérésre kiadható : - saját dokumentumokból bármit - baleseti bejelentő - okozói kárbejelentő - kárfotók betekintésre - okozói levelezés Okozói oldalról nem adható ki a szakértői vélemény, csak tájékoztatás adható annak megállapításainak tartalmáról, illetve nem adhatóak ki a károsult iratai. Az iratanyag továbbítása a károsultnak és az okozónak egyaránt történhet en és postai levelezés útján. Az iratanyagba való betekintés személyesen előzetes időpont egyeztetés után a budapesti és a vidéki ügyfélszolgálatokon lehetséges. Szívességi kárfelvétel esetében amennyiben a kárfelmérés költsége kiegyenlítésre került a teljes eredeti iratanyag az ügyfélnek rendelkezésre bocsájtható

Gépjármű kárrendezési tájékoztató

Gépjármű kárrendezési tájékoztató Gépjármű kárrendezési tájékoztató A gépjármű- kárrendezés A kárrendezési központ Budapesten, a társaság központjában működik, a kárfelvételeket és a kárügyintézést megbízott szakértői irodák végzik. Szerződött

Részletesebben

Kárrendezési tudnivalók Gépjármű káresemények

Kárrendezési tudnivalók Gépjármű káresemények Kárrendezési tudnivalók Gépjármű káresemények Az alábbiakban összegyűjtöttük azokat az információkat, amelyek egy gépjárművet ért káresemény kapcsán az Ön segítségére lehetnek, valamint elősegítik a gyors

Részletesebben

SIGNAL Biztosító Zrt. Gépjármű Kárrendezési tájékoztatója

SIGNAL Biztosító Zrt. Gépjármű Kárrendezési tájékoztatója ja A SIGNAL Zrt. 2007. január 1-i kockázatviselési időponttal megkezdte kötelező gépjármű-felelősségbiztosítási (továbbiakban KGFB) termékének kárrendezési tevékenységét. A társaság a gépjármű kárrendezési

Részletesebben

A kárbejelentésre vonatkozóan a MABISZ tagbiztosítók közötti 2008. 07. 01-től érvényes megállapodás az alábbiakat tartalmazza:

A kárbejelentésre vonatkozóan a MABISZ tagbiztosítók közötti 2008. 07. 01-től érvényes megállapodás az alábbiakat tartalmazza: SIGNAL Zrt. Gépjármű Kárrendezési Tájékoztatója A SIGNAL Zrt. 2007. január 1-i kockázatviselési időponttal megkezdte kötelező gépjármű-felelősségbiztosítási (továbbiakban KGFB) termékének kárrendezési

Részletesebben

KGFB kárrendezési szabályzat

KGFB kárrendezési szabályzat Genertel Biztosító Zrt. KGFB kárrendezési szabályzat A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletének Felügyeleti Tanácsa 8/2006. (X.12.) számú ajánlása alapján Készítette: Ellenőrizte: Jóváhagyta: Mátyás

Részletesebben

Kötelezı Felelısségbiztosítási Kárrendezési Szabályzat kivonata

Kötelezı Felelısségbiztosítási Kárrendezési Szabályzat kivonata Kötelezı Felelısségbiztosítási Kárrendezési Szabályzat kivonata (Készült a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletének Felügyeleti Tanácsa 8/2006. (X.12.) számú ajánlásának megfelelıen, figyelembe véve

Részletesebben

Tisztelt Partnerünk! I. Mi a teendő a káresemény bekövetkeztekor?

Tisztelt Partnerünk! I. Mi a teendő a káresemény bekövetkeztekor? Tisztelt Partnerünk! A gépjármű veszélyes üzem. Egy pillanatnyi figyelmetlenség súlyos következményekkel járhat. A megtörtént bajban hatékonyabb segítséget nyújthatunk egymásnak, ha tudjuk, hogy mi a teendő.

Részletesebben

GFB Kárrendezési ügyféltájékoztató

GFB Kárrendezési ügyféltájékoztató GFB Kárrendezési ügyféltájékoztató Tartalomjegyzék 1 SZABÁLYZAT HATÁLYA... 3 1.1 A szabályzat hatálya alá tartozó kárügyek köre 3 1.2 A szabályzat időbeli hatálya 3 2 GÉPJÁRMŰ KÁRRENDEZÉS... 3 3 KÁRBEJELENTÉSI

Részletesebben

Gépjármű kárrendezési tájékoztató

Gépjármű kárrendezési tájékoztató Gépjármű kárrendezési tájékoztató 1 Bevezető... 2 2 A kárbejelentés módjai... 2 3 A kárbejelentésre vonatkozóan a MABISZ tagbiztosítók közötti megállapodás... 3 3.1 A bejelentett kártérítési igények fogadása...

Részletesebben

Amit tudni kell a KÖBE KGFB és CASCO kárrendezésérıl. Tisztelt Ügyfelünk!

Amit tudni kell a KÖBE KGFB és CASCO kárrendezésérıl. Tisztelt Ügyfelünk! Amit tudni kell a KÖBE KGFB és CASCO kárrendezésérıl Tisztelt Ügyfelünk! A Közlekedési Biztosító Egyesület kárrendezése az alábbi jogszabályi környezet alapján mőködik: - 190/2004. (VI.08.) Kormányrendelet

Részletesebben

Gépjármű kárrendezési tájékoztató

Gépjármű kárrendezési tájékoztató Gépjármű kárrendezési tájékoztató 1 Bevezető... 2 2 A kárbejelentés módjai... 2 3 A kárbejelentésre vonatkozóan a MABISZ tagbiztosítók közötti megállapodás... 3 3.1 A bejelentett kártérítési igények fogadása...

Részletesebben

TELJESKÖRŰ KÁRMANAGEMENT SZOLGÁLTATÁS

TELJESKÖRŰ KÁRMANAGEMENT SZOLGÁLTATÁS TELJESKÖRŰ KÁRMANAGEMENT SZOLGÁLTATÁS Készítette: ASSISTRUCK Szolgáltató Kft. 2005 I. TELJESKÖRŰ KÁRMANAGEMENT SZOLGÁLTATÁS Az ASSISTRUCK Szolgáltató Kft. teljeskörű kármanagement-szolgáltatása a casco-biztosítással

Részletesebben

Hatályos: 2014. március 15.

Hatályos: 2014. március 15. Kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás kárrendezési szabályzat a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletének Felügyeleti Tanácsa 8/2006. (X.12.) számú ajánlása alapján Hatályos: 2014. március 15. Tartalom

Részletesebben

Mi a teendő kár esetén?

Mi a teendő kár esetén? Mi a teendő baleset esetén? Mi a teendő kár esetén? Közúti baleset bekövetkezése esetén a gépjárművel azonnal meg kell állni és meg kell győződni arról, hogy történt-e személyi sérülés. Személyi sérülés

Részletesebben

Hatályos: december 01-től

Hatályos: december 01-től Kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás kárrendezési szabályzat a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletének Felügyeleti Tanácsa 8/2006. (X.12.) alapján Hatályos: 2016. december 01-től A Társaságunk az

Részletesebben

Hatályos: március 15. Nysz.: 17591

Hatályos: március 15. Nysz.: 17591 Kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás kárrendezési szabályzat a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletének Felügyeleti Tanácsa 8/2006. (X.12.) számú ajánlása alapján Hatályos: 2014. március 15. Nysz.:

Részletesebben

h a t á r o z a t o t

h a t á r o z a t o t A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletének FK-II/B-4372/2011. számú, fogyasztóvédelmi intézkedés alkalmazását és bírság kiszabását tartalmazó határozata a Generali-Providencia Biztosító Zrt. számára.

Részletesebben

Tisztelt Partnerünk! I. Mi a teendı a káresemény bekövetkeztekor?

Tisztelt Partnerünk! I. Mi a teendı a káresemény bekövetkeztekor? Tisztelt Partnerünk! A gépjármő veszélyes üzem. Egy pillanatnyi figyelmetlenség súlyos következményekkel járhat. A megtörtént bajban hatékonyabb segítséget nyújthatunk egymásnak, ha tudjuk, hogy mi a teendı.

Részletesebben

TÁJÉKOZTATÓ A FINANSZÍROZOTT GÉPJÁRMŰ BEÉPÍTETT CASCO BIZTOSÍTÁSRÓL

TÁJÉKOZTATÓ A FINANSZÍROZOTT GÉPJÁRMŰ BEÉPÍTETT CASCO BIZTOSÍTÁSRÓL TÁJÉKOZTATÓ A FINANSZÍROZOTT GÉPJÁRMŰ BEÉPÍTETT CASCO BIZTOSÍTÁSRÓL Jelen tájékoztató a finanszírozott gépjármű beépített casco biztosításának főbb ismérveinek bemutatása érdekében készült. Felhívjuk szíves

Részletesebben

ÉRTESÍTŐ 2016/6. SZÁM TARTALOM. Egyéb közlemények

ÉRTESÍTŐ 2016/6. SZÁM TARTALOM. Egyéb közlemények 2016/6. SZÁM TARTALOM Egyéb közlemények oldal 1/2016. (II. 17. MÁV-START Ért. 6.) sz. gazdasági igazgatói munkautasítás az idegen személyek által a gördülő állományban okozott közúti károk KGFB terhére

Részletesebben

Versenyeztetési eljárás. Ajánlati felhívás. Eljárás száma: V-008/1-VJSZ/2012 Eljárás címe:

Versenyeztetési eljárás. Ajánlati felhívás. Eljárás száma: V-008/1-VJSZ/2012 Eljárás címe: Versenyeztetési eljárás Ajánlati felhívás Eljárás száma: V-008/1-VJSZ/2012 Eljárás címe: Ipari csuklós villamos járművek forgóváz alkatészeinek szállítása módosított felhívás Budapest, 2012. november 8.

Részletesebben

Azonosító VAU10035 Cím Jogvédelem-biztosítási termékek rendszere és a károk rendezése Verzió 4.0

Azonosító VAU10035 Cím Jogvédelem-biztosítási termékek rendszere és a károk rendezése Verzió 4.0 Azonosító VAU10035 Cím Jogvédelem-biztosítási termékek rendszere és a károk rendezése Verzió 4.0 1. Célkitűzés 1.1. A biztosító és ügyfelei között esetlegesen felmerülő érdekösszeütközések elkerülése érdekében

Részletesebben

Cím: Cím: Cm: születés ideje: év hó nap, Anyja neve: Cím:

Cím: Cím: Cm: születés ideje: év hó nap, Anyja neve: Cím: SZEMÉLYBIZTOSÍTÁS SZOLGÁLTATÁSI IGÉNYBEJELENTŐ LAP Alkotás Point, 1123 Budapest Alkotás u. 50. (Élet-, betegség-, balesetbiztosításhoz, valamint vagyonbiztosításhoz kötött balesetbiztosításhoz.) www.signal.hu

Részletesebben

SZEMÉLYBIZTOSÍTÁS SZOLGÁLTATÁSI IGÉNYBEJELENTŐ LAP

SZEMÉLYBIZTOSÍTÁS SZOLGÁLTATÁSI IGÉNYBEJELENTŐ LAP SZEMÉLYBIZTOSÍTÁS SZOLGÁLTATÁSI IGÉNYBEJELENTŐ LAP Élet-, betegség-, balesetbiztosításhoz, valamint vagyonbiztosításhoz kötött balesetbiztosításhoz. Contact Center: 06 40 405 405 Fax: 06 1 458 4260 www.signal.hu,

Részletesebben

Csak belső használatra! Az összeállítás Dr. Császár Barbara ügyvéd, gépészmérnök előadásának felhasználásával készült

Csak belső használatra! Az összeállítás Dr. Császár Barbara ügyvéd, gépészmérnök előadásának felhasználásával készült Csak belső használatra! Az összeállítás Dr. Császár Barbara ügyvéd, gépészmérnök előadásának felhasználásával készült FELELŐSSÉG SZERZŐDÉSEN KÍVÜL OKOZOTT KÁROKÉRT (Ptk. hatodik könyv, negyedik rész) A

Részletesebben

ÜGYINTÉZÉSI TÁJÉKOZTATÓ

ÜGYINTÉZÉSI TÁJÉKOZTATÓ TISZTELT ÜGYFELÜNK! Egy biztosítási esemény bekövetkeztekor sokszor tanácstalanul állunk, kihez forduljunk, mi is a teendő, mi szükséges ahhoz, hogy a baj esetére megkötött biztosításunk valóban enyhítse

Részletesebben

Versenyeztetési eljárás. Ajánlati felhívás. Eljárás száma: V-015/1-VJSZ/2012 Eljárás címe: Különböző típusú gömbcsuklók beszerzése

Versenyeztetési eljárás. Ajánlati felhívás. Eljárás száma: V-015/1-VJSZ/2012 Eljárás címe: Különböző típusú gömbcsuklók beszerzése Versenyeztetési eljárás Ajánlati felhívás Eljárás száma: V-015/1-VJSZ/2012 Eljárás címe: Különböző típusú gömbcsuklók beszerzése Budapest, 2012. november 14. AJÁNLATI FELHÍVÁS Ajánlatkérő neve: BKV Vasúti

Részletesebben

Önvédelem. kiegészítő casco biztosítás különös feltételei (ÖKBKF4) Hatályos: 2014. március 15. Nysz.: 16440

Önvédelem. kiegészítő casco biztosítás különös feltételei (ÖKBKF4) Hatályos: 2014. március 15. Nysz.: 16440 Önvédelem kiegészítő casco biztosítás különös feltételei (ÖKBKF4) Hatályos: 2014. március 15. Nysz.: 16440 Tartalomjegyzék Önvédelem kiegészítő casco biztosítás különös feltételei (ÖKBKF4)... 3 I. Általános

Részletesebben

Csoportos Élet- és Balesetbiztosítási Szerződés a Honvédszakszervezet részére

Csoportos Élet- és Balesetbiztosítási Szerződés a Honvédszakszervezet részére Csoportos Élet- és Balesetbiztosítási Szerződés a Honvédszakszervezet részére 1) Általános rendelkezések a) Jelen csoportos élet- és balesetbiztosítási szerződés (továbbiakban: biztosítás) a Honvédszakszervezet

Részletesebben

16. számú melléklet a 35/2000. (XI. 30.) BM rendelethez

16. számú melléklet a 35/2000. (XI. 30.) BM rendelethez 16. számú melléklet a 35/2000. (XI. 30.) BM rendelethez I. A járművek származás-ellenőrzési nyilvántartásba vételéhez szükséges okmányok 1. A nyilvántartásba vételi eljárás megindítására irányuló kérelem

Részletesebben

ÜGYINTÉZÉSI TÁJÉKOZTATÓ

ÜGYINTÉZÉSI TÁJÉKOZTATÓ TISZTELT ÜGYFELÜNK! Egy biztosítási esemény bekövetkeztekor sokszor tanácstalanul állunk, kihez forduljunk, mi is a teendő, mi szükséges ahhoz, hogy a baj esetére megkötött biztosításunk valóban enyhítse

Részletesebben

CNC vezérlésű karusszel eszterga beszerzése

CNC vezérlésű karusszel eszterga beszerzése Versenyeztetési eljárás Ajánlati felhívás Eljárás száma: V-001/1-VJSZ/2014 Eljárás címe: CNC vezérlésű karusszel eszterga beszerzése Budapest, 2014. február 26. AJÁNLATI FELHÍVÁS Ajánlatkérő neve: BKV

Részletesebben

h a t á r o z a t o t

h a t á r o z a t o t A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletének FK-II/B-203/2011. számú, fogyasztóvédelmi intézkedést és bírság kiszabását tartalmazó határozata az AIM Általános Biztosító Zrt. számára. A Pénzügyi Szervezetek

Részletesebben

Panaszkezelési ügyféltájékoztató

Panaszkezelési ügyféltájékoztató Panaszkezelési ügyféltájékoztató 1. Bevezetés Jelen Panaszkezelési Ügyféltájékoztató a biztosítókról és biztosítási tevékenységről szóló 2003. évi LX törvényben foglaltaknak megfelelően tartalmazza a részünkre

Részletesebben

Közúti Közlekedési Szolgáltatói Felelősségbiztosítás Feltételei (UNIÓ)

Közúti Közlekedési Szolgáltatói Felelősségbiztosítás Feltételei (UNIÓ) Közúti Közlekedési Szolgáltatói Felelősségbiztosítás Feltételei (UNIÓ) 1. A biztosítási esemény 1.1. A Biztosító a jelen feltételek szerint vállalja, hogy a fuvarozó vállalkozás megfelelő pénzügyi helyzetének

Részletesebben

Műszaki Segítségnyújtás. kiegészítő szolgáltatás különös feltételei (MSKSKF2) Hatályos: 2014. március 15. Nysz.: 16448

Műszaki Segítségnyújtás. kiegészítő szolgáltatás különös feltételei (MSKSKF2) Hatályos: 2014. március 15. Nysz.: 16448 Műszaki Segítségnyújtás kiegészítő szolgáltatás különös feltételei (MSKSKF2) Hatályos: 2014. március 15. Nysz.: 16448 Tartalomjegyzék Műszaki Segítségnyújtás kiegészítő szolgáltatás különös feltételei

Részletesebben

Bem utca páratlan oldali járda építési munkák

Bem utca páratlan oldali járda építési munkák AJÁNLATKÉRÉS Bem utca páratlan oldali járda építési munkák Tárgyú eljáráshoz 1. Az ajánlatkérő neve, címe, telefon- és telefaxszáma, e-mail címe: Neve: Répcelak Város Önkormányzata Képviseli: Dr. Németh

Részletesebben

Panaszkezelési szabályzat. (érvényes 2013. október 10-től visszavonásig)

Panaszkezelési szabályzat. (érvényes 2013. október 10-től visszavonásig) Panaszkezelési szabályzat (érvényes 2013. október 10-től visszavonásig) 1 Az Astra S.A. Biztosító Magyarországi Fióktelepe Panaszkezelési szabályzata (a továbbiakban: Szabályzat) 1. Bevezetés Jelen Panaszkezelési

Részletesebben

AJÁNLÁST. A Pénzügyi Békéltető Testület eljáró tanácsa a Pénzügyi Szolgáltató részére az alábbi ajánlást teszi:

AJÁNLÁST. A Pénzügyi Békéltető Testület eljáró tanácsa a Pénzügyi Szolgáltató részére az alábbi ajánlást teszi: A-PBT-A-23/2014. Ajánlás A Pénzügyi Békéltető Testület a B.R.G. kérelmező (xxx; a továbbiakban: Kérelmező) ABC Biztosító (yyy; a továbbiakban: Pénzügyi Szolgáltató) ellen benyújtott kérelmére indult, xxx

Részletesebben

Kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás röviden: KGFB

Kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás röviden: KGFB Kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás röviden: KGFB Minden magyarországi telephelyű gépjármű üzembentartója köteles biztosítójával a gépjármű üzemeltetése során okozott károk fedezetére felelősségbiztosítási

Részletesebben

A kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás (KGFB) rendszere 2010. január 1-től

A kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás (KGFB) rendszere 2010. január 1-től A kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás () rendszere január 1-től Az alapvető szabályokat a évi LXII. törvény, egyes részletszabályokat pedig külön rendeletek tartalmazzák, így egyebek mellett a kártörténeti

Részletesebben

CIG Pannónia Első Magyar Általános Biztosító Zrt. PANNÓNIA. Alkuszi Tevékenységet Végző Természetes Személyek

CIG Pannónia Első Magyar Általános Biztosító Zrt. PANNÓNIA. Alkuszi Tevékenységet Végző Természetes Személyek CIG Pannónia Első Magyar Általános Biztosító Zrt. PANNÓNIA Alkuszi Tevékenységet Végző Természetes Személyek Szakmai Felelősségbiztosításának Különös Feltételei Ügyféltájékoztató és biztosítási szerződési

Részletesebben

PÁLYÁZATI FELHÍVÁS Ásotthalom Béke u. 10/A sz. alatti volt Őzike Presszó,

PÁLYÁZATI FELHÍVÁS Ásotthalom Béke u. 10/A sz. alatti volt Őzike Presszó, 1. számú melléklet PÁLYÁZATI FELHÍVÁS Ásotthalom Község Önkormányzata pályázatot hirdet a kizárólagos tulajdonában lévő, 6783 Ásotthalom Béke u. 10/A sz. alatti volt Őzike Presszó, összesen 113 m 2 alapterületű

Részletesebben

KÖBE LENDÜLET START CASCO

KÖBE LENDÜLET START CASCO KÖBE LENDÜLET START CASCO Hatályos: 2016. június 1-tôl Tartalomjegyzék 1. Lendület Start Casco biztosítás Ügyféltájékoztató... 3 Szerzôdési feltételek... 9 Függelék... 22 2. Kötelezô gépjármû-felelôsségbiztosítási

Részletesebben

A KLASSIS Z Biztosítási Alkusz Kft. Panaszkezelési Szabályzata. Közzétéve: 2013. december 12.

A KLASSIS Z Biztosítási Alkusz Kft. Panaszkezelési Szabályzata. Közzétéve: 2013. december 12. A KLASSIS Z Biztosítási Alkusz Kft. Panaszkezelési Szabályzata Közzétéve: 2013. december 12. 1 Szeretnénk megköszönni, hogy ügyfelünkként megtisztelt minket bizalmával. Fontosnak tartjuk, hogy szolgáltatásainkat

Részletesebben

Önvédelem kiegészítő casco biztosítás különös feltételei (ÖKBKF3)

Önvédelem kiegészítő casco biztosítás különös feltételei (ÖKBKF3) Önvédelem kiegészítő casco biztosítás különös feltételei (ÖKBKF3) Hatályos: 2012. november 1-jétől Nysz.: 16051 Önvédelem kiegészítő casco biztosítás különös feltételei (ÖKBKF3) 1. fejezet A biztosítás

Részletesebben

Szabályzat a közérdekű adatok megismerésére irányuló igények teljesítésének rendjéről

Szabályzat a közérdekű adatok megismerésére irányuló igények teljesítésének rendjéről MAGYAR TUDOMÁNYOS AKADÉMIA Agrártudományi Kutatóközpont Szabályzat a közérdekű adatok megismerésére irányuló igények teljesítésének rendjéről Martonvásár, 2016. január 4. Dr. Balázs Ervin főigazgató 0

Részletesebben

TERVEZET. 2012. évi. törvény

TERVEZET. 2012. évi. törvény 2012. évi. törvény a MÁV Általános Biztosító Egyesülettel kötött kötelező gépjármű-felelősségbiztosítási szerződéseken alapuló kártérítési igények érvényesítésével kapcsolatos szabályokról 1. (1) A Magyar

Részletesebben

KÖBE LENDÜLET START CASCO

KÖBE LENDÜLET START CASCO KÖBE LENDÜLET START CASCO Hatályos: 2016. január 1-tõl Lendület Start Casco Ügyféltájékoztató Ügyféltájékoztató a kötelezô gépjármû-felelôsségbiztosításhoz köthetô LENDÜLET START CASCO BIZTOSÍTÁS-ról Tisztelt

Részletesebben

A teljesítésigazolásra, illetve számlabefogadásra vonatkozó egyedi kikötések

A teljesítésigazolásra, illetve számlabefogadásra vonatkozó egyedi kikötések A teljesítésigazolásra, illetve számlabefogadásra vonatkozó egyedi kikötések BGYH ZRt. számlabefogadási rend Partnereinknek a számlájukat a központi levelezési címre kell megküldeniük: 1138 Budapest, Népfürdő

Részletesebben

NYÍREGYHÁZA MEGYEI JOGÚ VÁROS KÖZGYŰLÉSÉNEK 19/2009.(VI. 30.) KGY. r e n d e l e t e

NYÍREGYHÁZA MEGYEI JOGÚ VÁROS KÖZGYŰLÉSÉNEK 19/2009.(VI. 30.) KGY. r e n d e l e t e NYÍREGYHÁZA MEGYEI JOGÚ VÁROS KÖZGYŰLÉSÉNEK 19/2009.(VI. 30.) KGY r e n d e l e t e a szociális rászorultságtól függő egyes pénzbeli és természetben nyújtott szociális ellátásokról szóló 8/2007. (II. 13.)

Részletesebben

A VASUTAS ÖNKÉNTES TÁMOGATÁSI ALAP PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZATA

A VASUTAS ÖNKÉNTES TÁMOGATÁSI ALAP PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZATA A VASUTAS ÖNKÉNTES TÁMOGATÁSI ALAP PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZATA 2013. július 1. - 1 - T a r t a l o m j e g y z é k I. Bevezetés Alapelvek II. III. IV. A Szabályzat hatálya Kapcsolódó szabályzatok Részletes

Részletesebben

Panaszkezelési Szabályzat

Panaszkezelési Szabályzat Panaszkezelési Szabályzat Bankunk minden munkatársa arra törekszik, hogy ügyfeleinket maradéktalanul, teljes megelégedésükre szolgáljuk ki. Ha ennek ellenére bármely banki tevékenységgel kapcsolatban kifogás

Részletesebben

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT A Biztosítások.hu Biztosítási Alkusz és Tanácsadó Kft. Ügyfelei részére I. BEVEZETÉS A Biztositasok.hu Biztosítási Alkusz és Tanácsadó Kft. (továbbiakban: Alkusz) a tevékenységére,

Részletesebben

I. Általános tudnivalók a fedezetkezelői számláról

I. Általános tudnivalók a fedezetkezelői számláról TÁJÉKOZTATÓ a közbeszerzésekről szóló 2011. évi CVIII. törvény (továbbiakban: Kbt.) hatálya alá nem tartozó, de a Kbt. szerinti közösségi értékhatárt elérő vagy azt meghaladó értékű építési beruházást

Részletesebben

Az eljárás az ügyfél kérelmére indul az okmányirodában. okmányirodában készül.

Az eljárás az ügyfél kérelmére indul az okmányirodában. okmányirodában készül. Gépjármű vezetői engedélyekkel kapcsolatos eljárások Ki kaphat vezetői engedélyt? 1. Magyar állampolgár, ha lakóhelye, ennek hiányában tartózkodási helye Magyarországon van. 2. Az Európai Gazdasági Térség

Részletesebben

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT Társaságunk kiemelt célja, hogy ügyfeleink minden szempontból elégedettek legyenek szolgáltatásainkkal és ügyintézésünkkel. Szolgáltatási színvonalunk folyamatos fejlesztéséhez,

Részletesebben

Tájékoztató a biztosítók adatcseréje vonatkozó január 1-jével hatályos szabályokról

Tájékoztató a biztosítók adatcseréje vonatkozó január 1-jével hatályos szabályokról Tájékoztató a biztosítók adatcseréje vonatkozó 2015. január 1-jével hatályos szabályokról 2015. január 1-jei hatállyal beemelte a biztosítókról és a biztosítási tevékenységről szóló 2003. évi LX. tv. biztosítási

Részletesebben

Panaszkezelési Szabályzat

Panaszkezelési Szabályzat Panaszkezelési Szabályzat Bankunk minden munkatársa arra törekszik, hogy ügyfeleinket maradéktalanul, teljes megelégedésükre szolgáljuk ki. Ha ennek ellenére bármely banki tevékenységgel kapcsolatban kifogás

Részletesebben

A GLOBAL Faktor Pénzügyi Szolgáltató. Panaszkezelési szabályzata

A GLOBAL Faktor Pénzügyi Szolgáltató. Panaszkezelési szabályzata 48/2007.-ESZ-2146/1. Hatályos: 2008. 3. sz. melléklet A GLOBAL Faktor Pénzügyi Szolgáltató Zártkörűen Működő Részvénytársaság a Érvényes: 2013. április 09. Utolsó módosítás: 2014. április 09. A GLOBAL

Részletesebben

V 111 záradék Gépjármű-készletek biztosítása

V 111 záradék Gépjármű-készletek biztosítása V 111 záradék Gépjármű-készletek biztosítása Jelen záradék alapján a szerződő felek megállapodnak abban, hogy a biztosítási szerződés egyéb feltételeinek, kizárásainak, záradékainak változatlan érvényben

Részletesebben

A Felügyelethez az alábbi feltételek együttes teljesülése esetén forduljon kérelemmel:

A Felügyelethez az alábbi feltételek együttes teljesülése esetén forduljon kérelemmel: A Felügyelethez az alábbi feltételek együttes teljesülése esetén forduljon kérelemmel: Ön fogyasztó magánszemély, közvetlenül a pénzügyi szolgáltatónál már megkísérelte a vita rendezését (panaszt nyújtott

Részletesebben

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT Társaságunk kiemelt célja, hogy ügyfeleink minden szempontból elégedettek legyenek szolgáltatásainkkal és ügyintézésünkkel. Szolgáltatási színvonalunk folyamatos fejlesztéséhez,

Részletesebben

Panaszkezelési Szabályzat

Panaszkezelési Szabályzat Panaszkezelési Szabályzat A KDB Bank Európa Zrt. (a továbbiakban: KDB Bank ) minden munkatársa arra törekszik, hogy ügyfeleinket maradéktalanul, teljes megelégedésükre szolgálja ki. Ha ennek ellenére bármely

Részletesebben

Háztartási és irodai berendezések Javítása. Versenyeztetési eljárás. Eljárás száma: BKV Zrt. 15/V-180/ 2012 AJÁNLATI FELHÍVÁS

Háztartási és irodai berendezések Javítása. Versenyeztetési eljárás. Eljárás száma: BKV Zrt. 15/V-180/ 2012 AJÁNLATI FELHÍVÁS Háztartási és irodai berendezések Javítása Versenyeztetési eljárás Eljárás száma: BKV Zrt. 15/V-180/ 2012 AJÁNLATI FELHÍVÁS Budapest, 2012. szeptember AJÁNLATI FELHÍVÁS Ajánlati felhívás Ajánlatkérő neve:

Részletesebben

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT A Risk Partners Kft. Ügyfelei részére I. Panasz bejelentésének módjai 1) Szóbeli panasz a. Személyesen - Panaszügyintézés helye: 2120 Dunakeszi, Kertész u. 12. - Nyitva tartás:

Részletesebben

Az OTP Bank Nyrt. Panaszkezelési Szabályzata

Az OTP Bank Nyrt. Panaszkezelési Szabályzata Az OTP Bank Nyrt. Panaszkezelési Szabályzata 48/2007.-ESZ-2146/1. Hatályos: 2008. 3. sz. melléklet Az OTP Bank Nyrt. befogad, nyilvántartásba vesz és kivizsgál minden, a termékeivel vagy a szolgáltatásaival

Részletesebben

Összegezés az ajánlatok elbírálásáról

Összegezés az ajánlatok elbírálásáról Összegezés az ajánlatok elbírálásáról. Az ajánlatkérő neve és címe: BKK Budapesti Közlekedési Központ Zártkörűen Működő Részvénytársaság (075 Budapest, Rumbach Sebestyén utca 9-2.) 2. A közbeszerzés tárgya

Részletesebben

Néprajzi Múzeum ajánlattételi felhívása

Néprajzi Múzeum ajánlattételi felhívása Néprajzi Múzeum ajánlattételi felhívása a.) Az ajánlatkérő neve és címe, telefon és faxszáma (email címe): Néprajzi Múzeum 1055 Budapest, Kossuth Lajos tér 12. Telefon: 473-2430 Fax: 473-2431 E-mail: hudakm@neprajz.hu

Részletesebben

I. Ügyfél-nyilvántartási kötelezettségek

I. Ügyfél-nyilvántartási kötelezettségek A Mezőgazdasági és Vidékfejlesztési Hivatal 79/2014. (V. 15.) számú KÖZLEMÉNYE A 2014. évi mezőgazdasági biztosítás díjához nyújtott támogatás igénybevételi feltételeiről I. Ügyfél-nyilvántartási kötelezettségek

Részletesebben

MŰSZAKI LEÍRÁS. A biztosítandó gépjárműveket, illetve az üzembe tartóinak felsorolását jelen műszaki leírás mellékletei tartalmazzák.

MŰSZAKI LEÍRÁS. A biztosítandó gépjárműveket, illetve az üzembe tartóinak felsorolását jelen műszaki leírás mellékletei tartalmazzák. MŰSZAKI LEÍRÁS Jelen műszaki leírás részletesen tartalmazza a közbeszerzési eljárás egyes részei tárgyát képező biztosítási szolgáltatással kapcsolatos előírásait, minimumkövetelményeit. Jelen műszaki

Részletesebben

1. Az eljárás száma: BKV Zrt. 15/V-306/ A beszerzés tárgya és mennyisége:

1. Az eljárás száma: BKV Zrt. 15/V-306/ A beszerzés tárgya és mennyisége: AJÁNLATI FELHÍVÁS Ajánlatkérő neve: Budapesti Közlekedési Zártkörűen Működő Részvénytársaság Gazdasági Igazgatóság Beszerzési Főosztály Schifner Marianna mb. Főosztályvezető 1072 Budapest, Akácfa u. 15.

Részletesebben

Á R V E R É S I H I R D E T M É N Y INGATLANOK ÉRTÉKESÍTÉSÉRE

Á R V E R É S I H I R D E T M É N Y INGATLANOK ÉRTÉKESÍTÉSÉRE Á R V E R É S I H I R D E T M É N Y INGATLANOK ÉRTÉKESÍTÉSÉRE A Tiszaújváros Polgármesteri Hivatala értékesítésre meghirdeti az önkormányzat tulajdonában lévő alábbi tehermentes ingatlanokat: Helyrajzi

Részletesebben

Szolgáltatástípus (pl. lakáshitel, KGFB):

Szolgáltatástípus (pl. lakáshitel, KGFB): A Magyar Nemzeti Bankhoz az alábbi feltételek együttes teljesülése esetén forduljon kérelemmel: Ön fogyasztó, azaz gazdasági vagy szakmai tevékenységi körén kívül eső célból vesz/vett igénybe pénzügyi

Részletesebben

Forgalmi engedélyes ügyek: Gépjármű tulajdonjogának átírása (új típusú forgalmi engedély esetén)

Forgalmi engedélyes ügyek: Gépjármű tulajdonjogának átírása (új típusú forgalmi engedély esetén) Forgalmi engedélyes ügyek: Gépjármű tulajdonjogának átírása (új típusú forgalmi engedély esetén) Ügyintézés határideje és díja Kapcsolódó nyomtatványok, iratminták: dokumentumok, útmutatók, Gépjármű tulajdonjogának

Részletesebben

Panaszkezelési szabályzat. (érvényes 2014. november 1-től visszavonásig)

Panaszkezelési szabályzat. (érvényes 2014. november 1-től visszavonásig) Panaszkezelési szabályzat (érvényes 2014. november 1-től visszavonásig) 1 Az Astra S.A. Biztosító Magyarországi Fióktelepe Panaszkezelési szabályzata (a továbbiakban: Szabályzat) 1. Bevezetés Jelen Panaszkezelési

Részletesebben

1. A közérdekű adatok megismerésére irányuló igény benyújtása és teljesítése

1. A közérdekű adatok megismerésére irányuló igény benyújtása és teljesítése 1. A közérdekű adatok megismerésére irányuló igény benyújtása és teljesítése 1.1. A közérdekű adat megismerése iránt bárki szóban, írásban vagy elektronikus úton igényt nyújthat be. 1.2. A kérelmek előterjesztése

Részletesebben

Lakókocsi és lakóautó, hitel és zártvégű pénzügyi lízing finanszírozás feltételei Érvényes 2012.08.15-től

Lakókocsi és lakóautó, hitel és zártvégű pénzügyi lízing finanszírozás feltételei Érvényes 2012.08.15-től ERSTE LEASING CÉGCSOPORT H-1138 Bp. Népfürdő u. 24-26. Telefon: (06 1) 325 2000 Telefax: (06 1) 325 2010 www.ersteleasing.hu info@ersteleasing.hu Lakókocsi és lakóautó, hitel és zártvégű pénzügyi lízing

Részletesebben

13IZ'1'OSÍ'I'ÁSl SZI",IZZOI)1?S

13IZ'1'OSÍ'I'ÁSl SZI,IZZOI)1?S 13IZ'1'OSÍ'I'ÁSl SZI",IZZOI)1?S amely létrejótt egyrészről az Országgyűlés Hivatala 1357. Budapest, Kossuth Lajos tér 1-3., mint biztosított (továbbiakban : Biztosított) másrészről a Groupama Garancia

Részletesebben

Biztosítás és társadalombiztosítás

Biztosítás és társadalombiztosítás Biztosítás és társadalombiztosítás Dr. FARKAS Szilveszter PhD, egyetemi docens Pénzügy Intézeti Tanszék farkas.szilveszter@pszfb.bgf.hu, http://dr.farkasszilveszter.hu A vagyon- és felelősségbiztosítások.

Részletesebben

KÖBE LENDÜLET TOP CASCO BIZTOSÍTÁS

KÖBE LENDÜLET TOP CASCO BIZTOSÍTÁS KÖBE LENDÜLET TOP CASCO BIZTOSÍTÁS személygépkocsikra és kishaszongépjármûvekre Hatályos: 2016. május 1-tõl Tartalom Tartalom Ügyféltájékoztató... 3 Melyek a legfontosabb információk a biztosítóval kapcsolatosan?...

Részletesebben

BEVEZETÔ KÉZIKÖNYVÜNKET LEHETÔSÉG SZERINT TARTSA GÉPKOCSIJÁBAN, ÍGY AZ MINDENKOR SEGÍTSÉ- GÉRE LEHET.

BEVEZETÔ KÉZIKÖNYVÜNKET LEHETÔSÉG SZERINT TARTSA GÉPKOCSIJÁBAN, ÍGY AZ MINDENKOR SEGÍTSÉ- GÉRE LEHET. BEVEZETÔ Köszöntjük Önt az MKB-Euroleasing Autópark Rt. ügyfeleinek sorában! Önnek csak a vezetés örömével kell foglalkoznia, a többirôl teljes körû szolgáltatási csomagunk gondoskodik. Kézikönyvünk megismerteti

Részletesebben

Magyarország-Budapest: Hídtervezési szolgáltatások 2015/S 018-028895. (Kiegészítés az Európai Unió Hivatalos Lapjához, 7.1.2015, 2015/S 4-004429)

Magyarország-Budapest: Hídtervezési szolgáltatások 2015/S 018-028895. (Kiegészítés az Európai Unió Hivatalos Lapjához, 7.1.2015, 2015/S 4-004429) 1/6 Ez a hirdetmény a TED weboldalán: http://ted.europa.eu/udl?uri=ted:notice:28895-2015:text:hu:html Magyarország-Budapest: Hídtervezési szolgáltatások 2015/S 018-028895 Magyar Közút Nonprofit Zrt., AK15427,

Részletesebben

Építésügyi hatósági kérelem

Építésügyi hatósági kérelem Építésügyi hatósági kérelem 1. A kérelmet benyújtó személy adatai Viselt név Születési név Anyja születési Születési hely Ország Születési idő Ha nem egyezik meg az állandó lakcímmel Levelezési cím A bejelentés

Részletesebben

VIRPAY Financial Group Zrt.

VIRPAY Financial Group Zrt. VIRPAY Financial Group Zrt. Panaszkezelési Szabályzata Hatályos : 2015. július 7. napjától A VirPay Financial Group Zrt. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZATA Hatályos: 2015. július 7. napjától A VirPay Financial

Részletesebben

Országos illetékességre tekintettel a kérelem bármelyik okmányirodán benyújtható A JÁRMŰVEK SZÁRMAZÁS-ELLENŐRZÉSI NYILVÁNTARTÁSBA VÉTELE

Országos illetékességre tekintettel a kérelem bármelyik okmányirodán benyújtható A JÁRMŰVEK SZÁRMAZÁS-ELLENŐRZÉSI NYILVÁNTARTÁSBA VÉTELE Országos illetékességre tekintettel a kérelem bármelyik okmányirodán benyújtható A JÁRMŰVEK SZÁRMAZÁS-ELLENŐRZÉSI NYILVÁNTARTÁSBA VÉTELE A jármű tulajdonjog jogszerű megszerzését igazoló okirat eredeti

Részletesebben

HUNGARIKUM BIZTOSÍTÁSI ALKUSZ KFT. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

HUNGARIKUM BIZTOSÍTÁSI ALKUSZ KFT. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT HUNGARIKUM BIZTOSÍTÁSI ALKUSZ KFT. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT Dokumentum azonosító: Hungarikum Biztosítási Alkusz Kft. Panaszkezelési szabályzat Felelős szerkesztő: Kis-Faragó Tamás Dokumentum frissítés

Részletesebben

Információ a baleseti kárigény bejelentéséhez

Információ a baleseti kárigény bejelentéséhez Információ a baleseti kárigény bejelentéséhez Minden játékengedéllyel rendelkező játékos rendelkezik minimális biztosítással, melyet a Magyar Kézilabda Szövetség köt a játékosra. A biztosítás díját a Csepel

Részletesebben

Igénylőlap a nagycsaládos kedvezményre való jogosultság megállapításához. Az igénylőlapot felhasználási helyenként kell kitölteni.

Igénylőlap a nagycsaládos kedvezményre való jogosultság megállapításához. Az igénylőlapot felhasználási helyenként kell kitölteni. Igénylőlap a nagycsaládos kedvezményre való jogosultság megállapításához Az igénylőlapot felhasználási helyenként kell kitölteni. 1. Az igénylő személyi adatai: Családi és utóneve:... Születési neve:...

Részletesebben

JAVASLAT A PSZÁF által kezdeményezett. A biztosítási kárrendezési gyakorlat lehetséges,ügyfélszempontú javításáról szóló.

JAVASLAT A PSZÁF által kezdeményezett. A biztosítási kárrendezési gyakorlat lehetséges,ügyfélszempontú javításáról szóló. JAVASLAT A PSZÁF által kezdeményezett A biztosítási kárrendezési gyakorlat lehetséges,ügyfélszempontú javításáról szóló tanulmányhoz A javaslatot készítette: Unimex Hungary KFT Meiszter Zsolt biztosítási

Részletesebben

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT. a Willis Magyarország Biztosítási Alkusz és Tanácsadó Kft. Ügyfelei részére

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT. a Willis Magyarország Biztosítási Alkusz és Tanácsadó Kft. Ügyfelei részére PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT a Willis Magyarország Biztosítási Alkusz és Tanácsadó Kft. Ügyfelei részére Melléklet: Panaszbejelentõ lap Budapest, 2013. április 10. Hatályos: 2013. április 10. Jóváhagyta:

Részletesebben

Budai Egészségközpont Online Ügyfélszolgálat

Budai Egészségközpont Online Ügyfélszolgálat Budai Egészségközpont Online Ügyfélszolgálat KÉZIKÖNYV Online ügyfélszolgálat Örömmel tájékoztatjuk, hogy a Budai Egészségközpontban immár online ügyfélszolgálaton keresztül is módja van egészségügyi ellátással

Részletesebben

KÉRELEM Jármű tulajdonosában vagy üzembentartójában bekövetkezett változás nyilvántartásba vételéhez

KÉRELEM Jármű tulajdonosában vagy üzembentartójában bekövetkezett változás nyilvántartásba vételéhez Az eljáró iroda fejbélyegzője Kérjük nyomtatott betűkkel kitölteni! KÉRELEM Jármű tulajdonosában vagy üzembentartójában bekövetkezett változás nyilvántartásba vételéhez A jármű azonosítója: Rendszáma:

Részletesebben

Tisztelt Érdeklődő, Látogató!

Tisztelt Érdeklődő, Látogató! Tisztelt Érdeklődő, Látogató! Mi a Carmechanix Team előnye a piacon jelen lévő, hasonló tevékenységű vállalatokkal szemben? Ön miért minket válasszon járműve javítására? Hasonlítsa össze szolgáltatásainkat

Részletesebben

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT PALLADIUM CONSULTING KFT. Hatályos: 2015. június 05- től visszavonásig

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT PALLADIUM CONSULTING KFT. Hatályos: 2015. június 05- től visszavonásig PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT PALLADIUM CONSULTING KFT. Hatályos: 2015. június 05- től visszavonásig TARTALOMJEGYZÉK I. ELŐSZÓ ----------------------------------------------------------------------------------------------

Részletesebben

Allianz kötelező gépjárműfelelősségbiztosítás

Allianz kötelező gépjárműfelelősségbiztosítás www.allianz.hu Allianz kötelező gépjárműfelelősségbiztosítás Terméktájékoztató és Általános szerzõdési feltételek Hatályos 2015. november 1-jétől 1 / 49 Tartalomjegyzék Köszöntő...............................................3

Részletesebben

Pályázati Hirdetmény. nyilvános pályázati felhívás

Pályázati Hirdetmény. nyilvános pályázati felhívás Pályázati Hirdetmény A(z) SEDINA Kft. (cégjegyzékszám: 02-09-071721, székhely: 7623 Pécs, Rákóczi út 10.., levelezési cím: 7623 Pécs, Rákóczi út 10..), mint a(z) Kaposvári Nyomdaipari Szolgáltató Kft.

Részletesebben

A bíróságon kívüli adósságrendezési eljárásokban történő együttműködés és kapcsolattartás rendje

A bíróságon kívüli adósságrendezési eljárásokban történő együttműködés és kapcsolattartás rendje A bíróságon kívüli adósságrendezési eljárásokban történő együttműködés és kapcsolattartás rendje Tartalomjegyzék 1. Általános rendelkezések... 3 2. A felek közötti kapcsolattartás módja... 3 3. A felek

Részletesebben

1 db személyes használt személyszállító hajó üzembe helyezéséhez szükséges feladatok elvégzése

1 db személyes használt személyszállító hajó üzembe helyezéséhez szükséges feladatok elvégzése 1 db 80-120 személyes használt személyszállító hajó üzembe helyezéséhez szükséges feladatok elvégzése e-versenyeztetési eljárás Eljárás száma: AJÁNLATI FELHÍVÁS Budapest, 2017. AJÁNLATI FELHÍVÁS Ajánlatkérő

Részletesebben