Web2.0SEE. Tanulságok

Átírás

1 Web2.0SEE Tanulságok

2 Magyar változat: Budapesti Szociális Forrásközpont Az Európai Bizottság támogatást nyújtott ennek a projektnek a költségeihez. Ez a kiadvány a szerző nézeteit tükrözi, és az Európai Bizottság nem tehető felelőssé az abban foglaltak bárminemű felhasználásért.

3 Tartalomjegyzék Előszó 4 1. A projekt bemutatása 5 2. Eredmények és tanulságok 8 3. Összefoglalás Projekt partnerek Függelék LLP UK-KA3-KA3MP 3 / 16

4 Előszó Ez a kiadvány az Európai Unió által támogatott Web2.0SEE projekt legfontosabb jellemzőit tartalmazza. A Web2.0SEE-t közösségi és internet alapú hálózatként hoztuk létre annak érdekében, hogy képzési és foglalkoztatással kapcsolatos információkhoz juttassuk az Egyesült Királyságban, Olaszországban, Lengyelországban és Magyarországon élő fogyatékossággal élő személyeket. A projektet, amely 2011 decemberétől 2013 decemberéig tartott, az Európai Unió Egész életen át tartó tanulás programja (Key Action 3) támogatta. A partnerek az Egyesült Királyság, Lengyelország, Olaszország és Magyarország területén a helyi érdekképviselet, felsőoktatás, szociális és IKT szektorokat képviselik. A részletes jelentést a projekt megvalósításáról, a műszaki fejlesztésről és az értékelésről a projekt honlapján ( januárjában tesszük közzé. Ezt a tanulmányt a partnerek fordították le, és a projekt eddig elért eredményeinek nyilvánosságra hozására szolgál, annak érdekében, hogy a projekt stratégiájának megfelelően biztosítsa a fenntarthatóságot, résztvevőket és potenciális támogatókat vonzzon. Ezt a tanulmányt a helyi sajtó számára is megküldjük a partnerországokban. A projekt partnerei szeretnének köszönetet mondani az összes tanulónak, segítőknek és a résztvevő szervezetek munkatársainak, akik igazán értékes visszajelzést és támogatást adtak számunkra. Ezúton is szeretnék köszönetet mondani Göncz Kinga Európai Parlamenti Képviselő-asszonynak, az Európai Parlament Disability Intergroup tagjának a támogatásért és hogy helyet adott az Európai Parlamentben 2013 szeptemberében a hálózatot elindító rendezvényünknek. És ugyancsak köszönetet mondunk a képviselőknek, akik részt vettek rendezvényen, és inspirálták a projektpartnereket lelkesedésükkel és tanácsaikkal LLP UK-KA3-KA3MP 4 / 16

5 1. A projekt bemutatása Indoklás Európában mintegy 80 millió enyhe vagy súlyos fogyatékossággal élő személy él, közöttük a szegénységi ráta 70 %-kal magasabb az átlagosnál. Az internet, és a web 2.0 néven is emlegetett közösségi média robbanásszerű elterjedése új lehetőségeket jelent az emberek közötti kapcsolatokban, új alapokra helyezi egymás segítését, az információ-megosztást, a tanulást és a munkakeresést. A fogyatékossággal élők sok akadályt tapasztalnak a tanulás, szakképzés és a munkába állás területén, beleértve a szegénységet, az alapkészségek alacsony szintjét, a diszkriminációt stb. Sokféle, eltérő igényeik vannak, amelynek csak hasonlóan széleskörű, egyénre szabott szolgáltatásokkal lehet megfelelni. Bár tömeges internet-alapú információ érhető el ebben a témában, ezek gyakran szétszórtan találhatóak meg, elavultak vagy megbízhatatlanok. Még behatárolt földrajzi területen belül is érzékelhető, hogy az érdeklődők rengeteg lehetőség közül választhatnak, és a szolgáltatók sokszor nem ismerik a többi szolgáltató kínálatát. Ez gyakran többszöröződést okoz egy területen, míg a másikon hiány jelentkezik. A Web2.0SEE fő célja, hogy kapcsolatot teremtsen a fogyatékossággal élőkkel, hogy az oktatásban, képzésben vagy foglalkoztatásban való részvétel további kihívást jelentsen számukra, tanulási vagy munkalehetőséget találjanak az internet és a közösségi hálózat (a Web2.0SEE Hub) segítségével. Reméljük, hogy a Web2.0SEE elősegíti a fogyatékossággal élők egymáshoz kapcsolódását, hogy egy széles európai hálózat jöjjön létre. Ez a tanulmány a szeptemberében befejezett pilot (kísérleti) közösségi honlap tapasztalatait írja le. Bár a projekt decemberében véget ért, a weboldal továbbra is működik, mert a projektpartnerek elkötelezettek, hogy továbbra is fenntartsák és fejlesszék a szolgáltatást. A Web2.0SEE 4 fő elemből áll: Internet alapú tanulás és tanácsadás a képzési és oktatási szervezetekről, valamint munkalehetőségekről a látható információkat a résztvevő tanulók, a szolgáltatók, a munkáltatók töltötték fel, miden partnerországban a saját nyelven. Közösségi média (Facebook, Twitter, Youtube) gyors hírek, friss információk, emlékeztetők stb. Digitális alapon tanulók hálózata minden országban. Intézmények hálózata - a fogyatékosság széles spektrumával foglalkozók minden országban LLP UK-KA3-KA3MP 5 / 16

6 A fogyatékos tanulóknak, képző szervezeteknek, munkáltatóknak lehetőségük van a weboldalra feltölteni valós, friss információkat új képzéseikről, szolgáltatásaikról vagy más tevékenységükről. Az információk a tanulók változó igényeinek megfelelően állnak rendelkezésre, pl. képernyőolvasó látássérültek részére. Önkéntes sorstárs tanulási segítők, akik maguk is fogyatékossággal élők, hozzájárultak a hálózat (hub) tartalmának fejlesztéséhez, pl. blogbejegyzésekkel vagy más felhasználók segítésével a hub használatában, valamint terjesztették a projektet a fogyatékossággal élők helyi közösségeiben. A WEB2.0SEE weboldalt a projekt szakmai partnere fejlesztette, a londoni City Learning Centre, amely egy olyan hálózat tagja, amely IKT újításokat és fejlesztéseket támogat iskolákban és az oktatási szektorban. A weboldal fejlesztését széles körű konzultáció előzte meg a partner országokban. Nagy hangsúlyt helyeztünk a tartalom és megjelenés tekintetében a visszajelzésekre, és ennek megfelelően egy egyszerű, vizuálisan áttekinthető oldal jött létre, hogy minimális legyen a zavaró zaj a tanulási nehézségekkel élők, vagy látássérültek számára. Egyéb formátumok, pl. jelelt videók adhatóak az oldalhoz, ha a finanszírozás lehetővé teszi. A honlapot úgy alakítottuk ki, hogy más nyelv is hozzáadható legyen, illetve, hogy más szektorokra (pl. idősek, migráns közösségek) is átalakítható legyen. Célcsoport Természetesen a fogyatékosság nem mindenki számára jelent akadályt az oktatásban vagy a munkába állásban, és ez a projekt nem a visszalépést propagálja a szegregáció irányába, vagy hogy a fogyatékossággal élőket elkülönítsék a többségi társadalomtól. A Web2.0SEE egy kiegészítő lehetőség, melyet a különböző fogyatékossági csoportok képviselőivel együtt fejlesztettünk ki, az egyetemes tervezés alapelveit figyelembe véve. Tartalma középpontjában a fogyatékossággal élők számára hasznos információk vannak, de a hálózat használata mindenki számára hasznos lehet, aki képzési vagy munkalehetőséget keres, pl. a nem-fogyatékos munkakeresők is találnak hasznos információkat és linkeket. A Web2.0SEE hasznos: 1. Bárki számára, aki úgy érzi, hogy fogyatékossága extra kihívást jelent számára a tanulás és munka területén, aki számára szükség van további támogatásra. Például: Olyan felnőttek, akik kimaradtak az iskolából fogyatékosságuk miatt, és információt keresnek a szakképzéssel kapcsolatban Idősebb emberek, akik személyes fejlődésük érdekében tanulni szeretnének, de fizikai sérülésük miatt nem tudnak képzőközpontokba eljutni. Fiatalok, aki az iskola után szeretnének elhelyezkedni LLP UK-KA3-KA3MP 6 / 16

7 Természetesen nem mindenki tudja egyformán használni a hálózatot, hiszen van néhány típusú fogyatékosság, amellyel élők nem fogják tudni önállóan használni a honlapot. A weboldalt úgy terveztük, hogy a lehető legtöbb ember számára használható legyen, segítő technológiákat alkalmazva. Ugyancsak hangsúlyt helyeztünk arra a fejlesztésnél, hogy a későbbiek során további funkciókat lehessen hozzáadni, amelyek jelen stádiumban nem fértek bele a projektbe, ilyenek például a hallássérültek számára alkalmas videók. 2. Képzési és/vagy munkavállalási szolgáltatásokat nyújtó szervezetek számára is hasznos. A Web2.0SEE új lehetőséget jelent számukra szolgáltatásaik bemutatására. Hirdethetik itt tanfolyamaikat, és új tanulókat toborozhatnak; online tanulást-segítő szolgáltatásokat tudnak nyújtani. Az egyik legfontosabb, hogy ők maguk tudnak friss, valós információkat feltölteni. 3. Továbbá hasznos online tanulást segítők sorstársaknak, akiknek személyes tapasztalata van a fogyatékosságról és gyakorlott IKT használók. Ők segítették a kevésbé gyakorlott tanulókat, illetve terjesztették a projektet a célcsoport körében. 4. Hasznos a munkáltatóknak, akik munkalehetőségeiket szeretnék hirdetni az oldalon. Konzultáció és igényfelmérés A pilot a partnerországokban történt széleskörű kutatással került kifejlesztésre, melyben száznál több, a legkülönbözőbb fogyatékossággal élő személy vett részt. Volt köztük mozgássérült, látássérült, hallássérült, tanulási nehézségekkel küzdő és értelmi sérült. Ez a minta természetesen nem teszi lehetővé, hogy mindenki számára alkalmas legyen a végeredmény, azonban nagyban hozzájárult ahhoz, hogy a projekt tervezéséhez alapul szolgáljon. A projekt igényfelmérésének fő megállapításai: A Web2.0SEE hasznosítható a megkérdezett széles spektrumú fogyatékossággal élők számára, hiszen többségük használja az Internetet. Kivételt képeztek az 50 év felettiek, akik kevésbé használnak számítógépet, valamint az értelmi sérült személyek, akiknek nehézséget okoz a technikai újítások használata. A megkérdezettek tapasztalata, hogy az internet fontos erőforrás az információk és lehetőségek eljutásában a fogyatékossággal élőkhöz, ugyanakkor az információk sokszor töredékesek, zavarosak, nehéz rájuk találni, és néha pontatlanok. A megkérdezettek nagy százalékának támogatásra van szüksége a tanulás, képzés és munka területén LLP UK-KA3-KA3MP 7 / 16

8 2. Eredmények és tanulságok Ennek a tanulmánynak nem célja, hogy teljes körű leírást adjon a projektről és az értékeléséről, mert azt a projektbeszámoló fogja tartalmazni, hanem, hogy bemutassa a projekt fő elemeit, amelyek érdekesek lehetnek későbbi projektek számára. Ezt két kategóriába sorolhatjuk: egyrészt a gyakorlati, strukturális elemei a projekttervezésnek, másrészt a tartalmi szempontok bemutatása. Az egyes fejezetek után általános észrevételeket teszünk, és ajánlásokat sorolunk fel a jövőbeli gyakorlatra vonatkozóan. Projekttervezés és struktúra A projekt A Web2.0SEE az egyetemes tervezés alapelvei szerint készült, amennyiben: A kihívás az, hogy olyan megoldások jöjjenek létre, amelyben beépítve találhatóak meg az adaptált és kompatibilis megoldások annyi ember számára, amennyire csak lehetséges. A sajátos igényekkel rendelkező emberek számára a segítő technológiák és személyes szolgáltatások a végső megoldások részei lesznek, így ez a megoldás több ember számára lesz elérhető, mint pl. a szabványosított interfészek beépítése a tervezésbe. A teljes társadalmi részvétel megvalósítása az egyetemes tervezésen keresztül, 2009, Søren Ginnerup, magyar változat: Fogyatékos Személyek Esélyegyenlőségéért Közalapítvány, 2011 A projekt kettős ambiciózus célja, hogy létrehozzon egy olyan honlapot, hogy a lehető legelérhetőbb legyen a lehető legszélesebb körű fogyatékossággal élő személyek számára. A kezdetektől célja az is, hogy a partnerek nyelvén is elérhető legyen, azzal a plusz funkcióval, hogy a későbbiekben több nyelv hozzáadása is könnyen lehetséges. Sok időt töltöttünk el azzal, hogy a konzultáltunk a tanulókkal annak érdekében, hogy a honlap minél több ember számára elérhető legyen. Elkerülhetetlen, hogy a folyamat során ellentmondó visszajelzések érkeztek, és ennek eredményeként, a vártnál tovább tartott a kezdeti platform létrehozása, hiszen túl sok dolgot akartunk, túl sok ember számára". A projekt sikeresen elérte a célját, és akadálymentes lett a honlap a Web Accessibility Initiative of the World Wide Web Consortium (W3C WAI) minősítés szerint. De még sokkal több forrásra lenne szükség ahhoz, hogy a szükséges kutatások és fejlesztések teljes skáláját elvégezzük, és olyan honlap jöhessen létre, amely kompatibilis az összes operációs rendszerrel, és a segítő szoftverekkel, mint pl. a képernyőolvasó. Mindezek ellenére a projekt bebizonyította, hogy nagy szükség van egy ilyen kezdeményezésre, és az Európaszerte élő fogyatékossággal élők részéről is erős az akarat, hogy részt vegyenek a folyamatos fejlesztésben LLP UK-KA3-KA3MP 8 / 16

9 A projekt legnagyobb sikere, hogy egy olyan honlap jött létre, amely rugalmas és bővíthető. Újabb országok csatlakozhatnak a hálózathoz, és ugyanez a modell alkalmazható más szociális területekre is, pl. idősek, migránsok számára. A partnerek szerepe A prototípus (pilot) projektben 4 partner vett részt, akik megállapodtak a bevonandó tanulók és segítők számáról. Az 5. partner volt felelős a disszeminációért, de eredetileg nem vett részt a prototípus projekt kidolgozásában. Ahogy a projekt fejlődött, nyilvánvalóvá vált, hogy az 5. partner szerepe nem volt jól definiálva. Készített és fordított anyagokat a hálózat számára, de nem dolgozott együtt tanulói csoporttal, így nem volt azonnali visszajelzése a honlap tartalmát tekintve. Minden partnernek azonos és teljes szerepet kell biztosítani a projektben. A partnerországok eltérő fogyatékosság tudatossága Az európai dimenzió alapvető volt a projekt során. Már az első kutatás a projekt tervezésekor rávilágított arra, hogy az egyes országokban nagyon különböző körülmények vannak, és nem lehetett teljes mértékben felmérni ennek hatását a projekt végrehajtására. Ez azt jelentette, hogy a partner országok nagyon különböző elvárásokkal és háttérrel érkeztek a projektbe. Ami új és innovatív volt az egyik országban, az a másikban már megszokott. Például az Egyesült Királyságban a fogyatékos társadalmi modell széles körben elfogadott, még ha nem is mindig jól aktualizált, addig ez a többi partner országban nem mindenhol van így. A pályázati szakaszban kiterjedt kutatást folytattak a fogyatékossággal élők helyzetéről az egyes országokban, és a partnerek azért lettek így kiválasztva, mert ők valóban széles és eltérő szintet képviselnek a fogyatékosság-tudatosság társadalmi, gazdasági és jogalkotási szintjében. De ezen különbségek hatása nagyobb volt az eredetileg vártnál, például abban is, hogy a fogyatékossággal élők milyen mértékben vettek részt a projektben. A projekt létrehozásának szakaszában közös egyetértéssel részletesen ki kell dolgozni a definíciókat, és a célcsoporttal való együttműködés protokollját LLP UK-KA3-KA3MP 9 / 16

10 A projekt tartalma és hozzáférhetősége Tanulói célcsoport és képző szervezetek A partnerek különböző fogyatékossági csoportokkal dolgoztak, melyek néhány helyen azonosságot mutattak. Például minden partner dolgozott látás- és hallássérültekkel. Más fogyatékossági csoportok pedig kiemelt fontossággal szerepelnek a partnerek munkája során, így például az Egyesült Királyság-beli partner elsősorban a tanulási nehézségekkel küzdő emberekkel foglalkozott. Ez azt jelentette, hogy nem minden esetben volt lehetséges összehasonlításokat végezni az egyes partner országokban dolgozó tanulói csoportok tapasztalataiban. Hasznos lenne, hogy a partnerek minden országban hasonló fogyatékossági csoportokat vonjanak be prototípus minta elkészítésénél. A fogyatékossággal élő emberek bevonása A projektben résztvevő minden fogyatékossággal élő ember számára nagyon hasznos volt a nemzetközi projektben való részvétel. Egyesek kapcsolatot teremtettek más országokban élő hasonló fogyatékossági csoportba tartozókkal és tapasztalatot cseréltek, mások helyi egyesületeik között létesítettek nemzetközi kapcsolatot. Mindenki úgy érezte, hogy hatékony csoportot alkottak, valóban bevonták őket a projekt folyamatába, és különösen örültek annak, hogy lehetőségük volt az Európai Parlament épületében felszólalni. A tanulók bevonása kulcsfontosságú sikere volt a projektnek. Sokan úgy nyilatkoztak, hogy ez volt az első eset, hogy ilyen mélységben részt vehettek, bevonták őket egy ilyen kezdeményezésbe. Többen azt hangsúlyozták, hogy a projektben való részvétel növelte az önértékelésüket és önbizalmukat. A képző szervezetek és intézmények bevonása A projekt eredeti ötletét az a kutatás adta, amelyet a Partner 1. végzett képző szervezetek körében az Egyesült Királyságban. A kutatás eredménye az volt, hogy nagy szükség lenne egy olyan weboldalra, mely könnyen és gyorsan feltölthető, és a szervezetek számára lehetőséget ad, hogy tanulóikat valós idejű és pontos információkkal lássák el. Sajnos a szolgáltatói input végül nem volt olyan erős, mint eredetileg reméltük. A projekt tervezése óta eltelt három évben, és a megvalósítás két évében a gazdasági válság továbbra is kifejtette hatását, és mivel a szolgáltatók többsége kisebb civil szervezet, nem voltak képesek elegendő időt szakítani a projektre. Ugyanakkor nagyon értékes tanácsokat adtak a projekt jövőbeli fenntarthatóságához, amelyet a partnerek követni fognak LLP UK-KA3-KA3MP 10 / 16

11 Sokkal több képző szervezet venne részt a projektben, ha közvetlen bevételt jelentene számukra, mely lehetővé tenné, hogy személyzetet biztosítsanak vagy új alkalmazottat vegyenek fel, aki a projekten dolgozik. Azok a szervezetek, amelyek részt vettek a projektben vagy a konzultációban, egyetértettek abban, hogy a Web2.0SEE szolgáltatásai hasznosak. A weboldal egy újabb elérési utat jelent a felhasználóikhoz, lehetőséget teremt arra, hogy lássák, hogy a többi szervezet mit kínál, így elkerülhetőek a párhuzamos szolgáltatások, valamint jól definiálhatóak a hiányosságok, illetve a lehetséges együttműködést is erősíti. Munkáltatók bevonása A munkáltatói érdeklődés nagyon csekély vagy egyáltalán nem volt az Egyesült Királyságban és Olaszországban, míg Lengyelországban fizetni akartak a munkahelyek meghirdetéséért. Sok esetben a honlap egyszerű és letisztult kinézete, amely a tanulók igényeinek megfelelően készült, nem volt vonzó a munkáltatók számára, akik egy professzionálisabb megjelenést tartottak volna kívánatosnak. Az, hogy Lengyelországban hajlandóak lettek volna fizetni az oldal használatért jelzi az országonként eltérő kultúrát, és azt, hogy ebben az országban nem megszokottak az ingyenes szolgáltatások. A projekt későbbi megismétlésekor többet kell konzultálni a munkaadókkal, hogy olyan felület jöjjön létre, amely megfelel mind a munkáltatók, mind a tanulók igényeinek. Piacelemzésre lenne szükség az egyes partnerországokban, hogy felmérjék a munkáltatók felhasználási hajlandóságát. Önkéntesek bevonása Itt ugyancsak az egyes országok kulturális sajátosságai tükröződtek. Az Egyesült Királyságban nagy hagyományi vannak az önkéntességnek, mely nem ennyire magától értetődő a többi partnerországban, így számukra nagyobb nehézséget jelentett az önkéntesek toborzása és támogatása. Erre a szerepre megtalálni a terminológiát külön kihívást jelentett, hiszen az érdekképviselet -nek számos definíciója van az egyes nyelvekben. Az Egyesült Királyságban a projekt késői szakaszában találták meg az önkéntes szerepre a megfelelő elnevezést: Web2.0SEE nagykövet. Minden partnernek a saját nyelvén kell kiválasztania azt a szót, amely legjobban fejezi ki a szerep jelentését. A sablonokat és útmutatásokat, hogy hogyan dolgozzunk a segítőkkel, széles körben terjeszteni lehet a partnerországokban azok számára, akiknek kisebb tapasztalata van ebben LLP UK-KA3-KA3MP 11 / 16

12 A hálózat (hub) tartalma és akadálymentessége A későbbi felhasználókkal történt konzultáció az alábbi területekre szűkítette le a tartalmat: inspiráló történetek, képzések, munkalehetőségek és támogatás, információ, fórum (a projekt folyamán egy szolgáltatóknak szóló menüpontot adtunk hozzá). A felhasználók kérésére belekerült információ a juttatásokról, jogszabályokról, szabadidőről. A partnerek úgy gondolták, hogy a juttatások és a jogszabályok területén, mivel nagyon komplex információhalmazról van szó, csak külső szakértői oldalakra mutató linkek elhelyezésére van lehetőség, hiszen ez túlmutat a projekt lehetőségein. Ugyanakkor egyetértettek abban, hogy egy jövőbeli pályázat témája lehet a projekt ilyen irányú bővítése. Abban is egyetértettek, hogy a szabadidős tevékenységek összegyűjtése nem egészen felel meg a projekt tartalmának, de egy jövőbeli pályázatnak témája lehet. A legnagyobb kihívást a projekt fejlesztésnek egy olyan honlap és tartalom kialakítása jelentette, amely a lehető legtöbb ember számára használható. A projekt erőforrásai nem tették lehetővé, hogy jelelt videók készüljenek minden információs elemhez, így kompromisszumként a az oldal bemutatása készült el jelnyelven is (angol változat). A projekt során a hallássérültek úgy érezték, hogy értük kevesebbet tett a projekt, mint a többi fogyatékos csoportért, ez tükröződik a e-hozzáférhetőség értékelésében. A pályázat beadásakor - három évvel ezelőtt - a közösségi hálózatok meglehetősen újak voltak a fogyatékosság, oktatás és munkaügy területén. Ez még mindig hatalmas és kiaknázatlan potenciál. Egy nagyon új tanulmányban (Study on Assessing and Promoting e-accessibility in Europe, Az elektronikus hozzáférés Európában) melyet az Európai Bizottság publikált 2013-ban, ez olvasható: Még mindig sok a tennivaló a web-hozzáférés szintjének javítása érdekében... az egyes tagállamok között jelentős eltérés van, de egész Európában tendencia, hogy a vak felhasználók követelményeivel foglalkoznak. A hallássérült felhasználók követelményeivel alig foglalkoznak a honlapok, néhányat kivéve. A jelentés hozzáteszi: Tekintettel arra, hogy az egyes tagállamok között eltérés van az e-hozzáférés meghatározásában az egyes felhasználói csoportok számára, szükséges EU-szinten meghatározni a kulcs-aspektusait ennek. Szükség van további kutatásokra az e-hozzáférés területén például a közösségi média használata, különböző kézi és intelligens készülékek területén LLP UK-KA3-KA3MP 12 / 16

13 Kommunikáció a hálózaton (hub-on) keresztül és moderálás Jelenleg a hub hozzászólásait, cikkeit a partnerek moderálják, és már felkészültek a projekt utáni moderálására is, erre kifejlesztették módszereiket. Ha a hub tovább fejlődik és nő, további forrásokat kell találni a működtetésére. A partnerek keresik a forrásokat egy új Erasmus+ program keretében. Hosszútávú elképzelés az, hogy a fogyatékossággal élő tanulókat kell egy IKT szakképzés keretében felkészíteni a hálózat fenntartására és moderálására. A projekt fejlesztése érdekében az ő feladatuk lenne az is, hogy Európa több országából keressenek és vonjanak be partnereket, és finanszírozási lehetőségeket, mely elősegítené a további tesztelést, és az akadálymentes honlap kialakítását. A felhasználók szeretnék a fórumot arra is használni, hogy kommunikáljanak más nyelvű emberekkel, melyért még nagyon sokat kell tenni. Közös szószedetet kell készíteni, az IKT és a fogyatékosság kapcsolata a legfontosabb jellemzője a projekt következő lépcsőjének. A közösségi média használata A preferált közösségi média alkalmazásokat részben az egyéni ízlés, a fogyatékosság és az egyes országok sajátossága határozta meg. A projekt ideje alatt is olyan gyors változások voltak a közösségi médiában, melyek nem tették lehetővé mindnek az ismeretét a partnerországokban, így azt sem, hogy a legjobban kihasználjuk ezeket. Példaként hozható fel az Instagram, melynek kihasználást be kell építeni a következő szakaszban, hiszen hasznos kommunikációs eszköz lehet a tanulási nehézségekkel küzdők számára LLP UK-KA3-KA3MP 13 / 16

14 3. Összefoglalás Összefoglalva elmondható, hogy a Web2.0SEE egy ambiciózus és komplex projekt jóval összetettebb, mint azt a partnerek gondolták a kezdetekkor. Létrejött jó néhány valóban értékes, és a tanulás területén kulcsfontosságú eredmény, amely a projekt következő szakaszának alapja lehet. Létezik egy valódi, kimutatható igény a képzésekkel, munkavállalással kapcsolatos információkra, valamint támogatásra azon fogyatékossággal élő emberek részéről, akik szeretnék átlépni korlátaikat az európai dimenzió alapvető fontosságú és jelentős hozzáadott értéket képvisel a partnerek szempontjából is. Még azok számára is, akik jelenleg nem szeretnének tanulni vagy dolgozni Európa más területein, innovatív és motiváló az a tudat, hogy létezik egy szolgáltatás, amely arra ösztönzi őket, hogy gondolkodjanak ezeken a lehetőségeken. Önkéntes sorstárs segítőkkel dolgozni néhány partner számára újdonságot jelentett, mert az önkéntesség néhány partnerországban még nem bevett tevékenység. Ezért van egy határozott elképzelés, hogy kidolgozzuk a jó gyakorlatokat és protokollokat ebben a témában, és a projekt keretében készül egy rövid útmutató az önkéntesekkel való tapasztalatokra alapozva. Minden partnernél egy meredek tanulási görbe tapasztalható nem csak a hub és a segítő technológiák kialakítását célzó technikai szempontból, hanem a fogyatékossággal élő tanulókkal, sorstárs segítőkkel való produktív és harmonikus munkakapcsolat kialakítása szempontjából is. Sokat fejlődtek a szervezetek mind egyéni és szervezeti szinten is. Nagyon fontos a képző- és munkavállalói oldal erősítése a munkavállalással és tanulással kapcsolatos tudnivalók voltak a weboldal leglátogatottabb oldalai. Ezt a részt naponta frissíteni kell az új lehetőségekkel és információkkal. Nagyon fontos, hogy a partnerek elkötelezettek amellett, hogy a hálózatot továbbra is fenntartsák jelen formájában, és további finanszírozási formákat keresnek mind helyi, mind EU-szinten. E cél megvalósulásáért kapcsolatot létesítenek Bulgáriában, Romániában, Svédországban és Törökországban, ahonnan már érdeklődésüket jelezték a Web2.0SEE bevezetése iránt országukban LLP UK-KA3-KA3MP 14 / 16

15 4. A partnerek A partnerek között helyi hatóság, iskola, egyetem, szociális civil szervezetek vannak, mely kiváló ágazatok közötti kapcsolatot jelent szerte Európában. A konzorcium szeretné megosztani tapasztalatait és kihasználni a partnerek tudását, a közösen kialakított innovatív tanulási modelleket, melyből mindenki profitálhat, különösen az Európai Unióban élő 80 millió fogyatékossággal élő személy közül azok, akik távol vannak a foglalkoztatástól, képzésektől. Wandsworth Council Lifelong Learning Service - London, Egyesült Királyság A Wandsworth egy helyi érdek-képviseleti szerv Közép-Londonban, es lakosságot ölel fel. Az Egész Életen Át Tartó szolgáltatásokat évente n veszik igénybe, köztük felnőttek, idősek és családok is vannak. Kapcsolata van az Önkormányzatok Szövetségével, az Egész Életen Át Tartó Tanulás Nemzeti Intézetével (NIACE), a Helyi Oktatási Hatóságok Továbbtanulásért Szövetségével (LEA-FEA), és számos EU projekten dolgozott együtt Olaszország, Lengyelország, Spanyolország, Németország, Románia, Bulgária, Törökország és Svédország szervezeteivel. A fogyatékossággal élőket segítő civil szervezetek széles spektrumával dolgozott együtt, beleértve a testi fogyatékosokat, tanulási nehézségekkel és mentális egészségügyi problémákkal küzdőket. City Learning Centre London, Egyesült Királyság A kiterjesztett iskolák része, az IKT területén az egyik szakmai kiválóság a nemzeti központok között. Tagja az Egyesült Királyság Kiterjesztett Iskolai Hálózatának és az Egyesült Királyság Szakképzési Központjainak Hálózatának. Iskolákkal és fiatalokkal dolgozik együtt London-szerte, olyan iskolákkal is, ahol nagy számban vannak társadalmi kirekesztéssel veszélyeztetett fiatalok. Ugyancsak tart képzéseket felnőttek, köztük időskorúak számára. Akademia Humanistyczno-Ekonomiczna w Lodzi Lodz, Lengyelország Az egyik legnagyobb magánegyetem Lengyelországban. A Web2.0SEE projektben az Oktatás Kutató Központ munkatársai vettek részt, akiknek nagy tapasztalata van a hallássérült tanulókkal való együttműködésben. Az AHE széleskörű kapcsolatokkal rendelkezik az Európai Egyetemek Hálózatával Ausztriában, Franciaországban, Olaszországban, Lengyelországban, Romániában, Finnországban és az Egyesült Királyságban, mely partnerségek több, mint 30 LLP projekten keresztül jöttek létre az elmúlt 5 évben LLP UK-KA3-KA3MP 15 / 16

16 Società Cooperativa Sociale BorgoRete - Perugia, Olaszország A Szociális Szövetkezeti Hálózat tagja, amely negyvennél több szervezetet tömörít, a társadalmi kirekesztés legszélesebb területeit öleli fel, beleértve a fogyatékossággal élőket, hajléktalanságot, kábítószer-függést és a munkanélküliséget. SCSB nagy tapasztalatokkal rendelkezik a társadalmilag kirekesztett és fogyatékos tanulók és családjaik segítésével és képzésével, különösen olyan LLP projekteken keresztül, mint a INTEGRazioni, All Inclusive és Európa olvasztótégelye. Budapesti Szociális Forrásközpont Budapest, Magyarország Célja, hogy előmozdítsa a szociálisan hátrányos helyzetűek beilleszkedését helyi, nemzeti és európai szinten. Részt vett európai társadalmi beilleszkedéssel kapcsolatos projektekben, a szolgáltatásokban dolgozók számára szóló képzési projektek kutatásában és értékelésében. Partnerei vannak az Európai Gyermekszegénység Elleni Hálózatban Helsinkiben Amsterdamban, Milánóban és Londonban LLP UK-KA3-KA3MP 16 / 16