Fogyasztói elektronika aspektuselemzés ban és azután

Átírás

1 Stora Enso 1/2014 Fogyasztói elektronika aspektuselemzés ban és azután Az elektronikai cikkek fogyasztói ahhoz vannak szokva, hogy a termékek mindig egyre többet nyújtanak. Az elvárások gyorsan változnak, az elektronikai ipar jövőjét pedig az újonnan bevezetett termékek és számos megatrend alakítja majd. Ahogy a csomagolás egyre szervesebb egységet alkot a márkával és a termékkel, úgy értékelődik fel a szerepe. Éppen emiatt a csomagolás sokkal több, mint pusztán egy doboz, benne egy termékkel. Ebben az aspektus-elemzésben rávilágítunk, hogyan juthatnak a márkatulajdonosok versenyelőnyhöz a csomagolás segítségével. A fogyasztói elektronikai ipar A fogyasztói elektronikai ipar számos olyan készüléket ölel fel, amelyeket a mindennapok során kommunikációs, szórakozási vagy üzleti célból használunk. Csomagolási szempontból az iparág két alszegmensre bontható: Kis méretű készülékek: pl. mobiltelefonok és tartozékaik Nagy méretű készülékek: pl. TV-k és számítógépek Az iparág hullámpapír alapanyag fogyasztása jelentősnek mondható, és az elkövetkező öt évben ez a mennyiség várhatóan évi 6%-kal növekszik (forrás: Smithers Pira - The Future of Global Markets for Corrugated Board Packaging to 2017 [Hullámpapír lemez csomagolás globális piaci előrejelzései 2017-ig]). Globális szinten a hullámkarton és karton csomagolóanyagok az összes iparágban használt teljes csomagolóanyag mennyiség 31%-át teszik ki, a különböző anyagok megoszlási aránya pedig várhatóan nem változik majd (Smithers Pira International). Jelen aspektus-elemzésben elsősorban a termékek védelmére és szállítására tervezett csomagolóeszközökkel, azaz a szekunder csomagolással foglalkozunk. Tekintve azonban, hogy ez a terület számos közös vonást mutat más típusú csomagolásokkal, a következtetések egy része a primer csomagolásra is alkalmazható. Azokról a szempontokról is szót ejtünk majd, ahol a csomagolás valamilyen többletfunkciót is betölt, mint például egy üzenet közvetítése, fi gyelemfelkeltés vagy a megkülönböztethetőség elősegítése.

2 Márkatulajdonos Újrahasznosított rost Primerrost Újrahasznosított CCM Primer CCM Dizájn Megmunkálás, (beleértve a korrugálást) Logisztikai szolgáltatók Szerződéses árubetöltők/ csomagolómunkások Logisztikai szolgáltatók Nagykereskedők Kiskereskedők Raktár Kiskereskedők Fogyasztó Fogyasztó A fogyasztói elektronikai csomagolóipar értéklánca Az értéklánc dinamikája (vagyis az egyes elemek közötti erőviszonyok alakulása) folyamatosan változik. Csomagolási szempontból legalább hat, külön fi gyelmet érdemlő fejlődési tendencia fi gyelhető meg: 1. A kiskereskedelmi szinten uralkodó kemény verseny és a felhasználók tájékozottsága miatt a fogyasztók befolyása egyre erősebb. 2. A piac nagy fokú töredezettségének köszönhetően az erőegyensúly vesztesei jelenleg a kiskereskedelmi üzletek. A piac konszolidációjával azonban ez a helyzet valószínűleg változik majd. 3. Számos országban jelentős növekedést mutat az online kiskereskedelem, a nagyobb piaci részesedés pedig egyúttal nagyobb piaci befolyást is eredményez. 4. A hatékony és eredményes logisztika egyre fontosabb szerephez jut az értékláncban. Ez két okra vezethető vissza: i) az online értékesítések növekedésével növekszik az igény a logisztikai szolgáltatások iránt, ii) mivel a logisztika és az ellátási lánc költségei tetemes részét képezik az összköltségeknek, a logisztikai műveletek hatékony irányítása jelentős megtakarításokhoz vezethet az értéklánc mentén. 5. Az értéklánc meghatározó szereplői közül első helyen a márkatulajdonosok állnak, ők profi tálnak a legtöbbet a csomagolás szerkezetéből és megjelenéséből. 6. A fenntarthatóbb megoldások iránti ügyféligény és a kiterjesztett gyártói felelősségre vonatkozó erősödő szabályozási környezet a jövőben a teljes értékláncot érinti majd. Olyan jogszabályok bevezetése várható, amelyekben megjelenik a használt termékek iránti felelősség, valamint amelyek pénzügyi felelősséget rendelnek a későbbi hulladék-kezeléshez. A 2016 utáni éveket alakító trendek Ahhoz, hogy megjósolhassuk, milyen változások várhatók az értékláncban 2016 után, illetve hogyan profi tálhatnak az értéklánc szereplői a csomagolásból, elemeznünk kell a jövőre leginkább kiható piaci trendeket. Kiválasztottuk azt az öt trendet, amelyek véleményünk szerint jelentősen beleszólnak majd a jövő alakulásába. Ez az öt kulcsfontosságú trend a következő: 1. Rövidebb fejlesztési ciklusok és több új termék: A fogyasztói magatartásmintáknak és a technológiai újításoknak köszönhetően jelentősen lerövidült az új termékek fejlesztési ciklusa. Egy adott pillanatban elérhető termékek, illetve termékvariációk száma folyamatosan növekszik. 2. Növekvő fogyasztói befolyás és verseny: A többi felhasználó véleménye egyre többet nyom a latban, ráadásul nőtt az egyes márkák és modellek közti verseny is, ezért most még fontosabb minden lehetőséget megragadni arra, hogy egy termék kitűnjön a tömegből. 3. A fenntarthatósági kérdések előtérbe kerülése: Ahogy folytatódik a természeti erőforrások kiaknázása és nő a hulladék-probléma, úgy kerül a környezeti tudatosság mint trend egyre inkább előtérbe. Egy tanulmány szerint a lakosság 64%-a aktívan keresi a fenntartható termékeket (Smithers Pira: Future of sustainable packaging [A fenntartható csomagolás jövője ]). A szabályozási környezet előírásai csak még inkább erősítik ezt a trendet, így válva megkerülhetetlenné a márkatulajdonosok előtt. 4. A külső megjelenés növekvő fontossága: Ahogy nő a márkák közötti verseny, úgy válik egyre fontosabbá, hogy a csomagolás is hozzájáruljon a márkaépítéshez és a termék megkülönböztethetőségéhez. Mivel a hagyományos és az online viszonteladók is közvetlenül érintkeznek a fogyasztóval, a csomagolás a márkatulajdonosok és a fogyasztók közötti egyik fontos érintkezési ponttá lép elő. 5. Az e-kereskedelem térhódítása: Az internet értékesítési részesedése folyamatosan növekszik, számos területen két számjegyű a növekedés. Az internet fontos értékesítési csatornává lépett elő, értékesítési részesedése igen jelentős. A Forrester online kiskereskedelemre vonatkozó előrejelzése szerint 2012 és 2017 között Európában 9 és 18% közötti növekedési ütem várható, ami az online viszonteladók befolyásának további növekedését hozza magával. Ennek a trendnek köszönhetően megnő majd az igény a szekunder csomagolások iránt, hiszen egyre több terméket szállítanak majd külön-külön az egyes fogyasztókhoz. A trendnek köszönhetően ráadásul lerövidül majd a vásárlás és a szállítás közötti idő is, lévén hogy a fogyasztók nem hajlandóak túl sokáig várni a megrendelésük teljesítésére. Ezen trendek az értéklánc minden résztvevőjét érintik, de nem azonos mértékben. Megjegyzés: CCM = Hullámkarton alappapírok

3 A hagyományos kiskereskedelemre gyakorolt hatások Versenyképességük megőrzése érdekében a viszonteladók igyekeznek minél jobban leegyszerűsíteni a műveleteket. A versenypiacon a költségtakarékossági szempontok egyre fontosabbá válnak. Svédországban például nemrégiben néhány viszonteladó tönkrement, és számos kiskereskedelmi üzletlánc áruházak bezárására kényszerült. A viszonteladókon tehát nagy a nyomás, ezért biztosan örömmel fogadnak minden olyan javaslatot, amely a csomagolásban rejlő költségcsökkentő elemeket is tartalmaz. A csomagolás ezen a téren többek között az üzleten belüli hatékonyság növelésével segíthet, például az üzleten belüli műveletekre optimalizált logisztikai megoldásokkal. A termékek rendkívüli változatossága és a lerövidült értékesítési időszak miatt az elavulás veszélye is nő, ennek csökkentéséhez pedig okosabb és gyorsabb logisztikai megoldásokra lesz szükség. Az online csatornák elterjedése jelentette veszély mérséklése érdekében a legtöbb viszonteladó saját online csatornát indított, ezek jelentősége várhatóan növekedni fog. Ráadásul az üzlet megjelenése is egyre többet nyom a latban, így a csomagolás fontos értékesítési és marketing eszközzé nőtte ki magát. Az online kiskereskedelemre gyakorolt hatások Az online értékesítés nagy tempóban, számos országban két számjegyű mértékben növekszik, és egyre nagyobb szeletet hasít majd ki az összértékesítési tortából. Az e-kereskedelem térhódításával a csomagolás szállításban és márkahordozásban betöltött szerepe is egyre fontosabbá válik. Napjainkban az a jellemző, hogy az online kereskedők a költségek leszorítására törekedvén a termékek védelmét szolgáló, egyszerű, erős dobozokat keresnek. Ugyanakkor már körvonalazódni látszik az a véleményünk szerint a jövőben egyre meghatározóbb tendencia, hogy egyes viszonteladók felismerik és használják a csomagolásban rejlő márkaépítési lehetőségeket. A viszonteladók és márkatulajdonosok stratégiai döntéséhez alkalmazkodva mindkét fajta lehetőséget kínáljuk most is és a jövőben is. A jelenlegi csomagolási megoldásokban már ott rejlik az online kereskedelem további optimalizálásának lehetősége, ennek kiaknázásához azonban, az egyre eltérőbb szállítási szokások és a lerövidülő szállítási határidők miatt, fejlesztésekre lesz szükség. Emiatt várhatóan megnő majd az igény a rugalmas, jól variálható és többfunkciós csomagolóeszközök iránt. A márkatulajdonosok valószínűsíthetőleg az online csatornára optimalizált megoldásokkal is előállnak majd (pl. az online csatornákon elérhető promóciós termékek és hozzá olyan csomagolás, amely termékek széles körét, valamint azok különböző kombinációit képes hatékonyabban kiszolgálni). A logisztikára gyakorolt hatások A hatékony és eredményes logisztika a konkrét üzletekben épp úgy előtérbe kerül majd, mint az online csatornákon. A változatos termékkínálatnak, a kisebb szállítási egységeknek és a lerövidülő szállítási határidőknek köszönhetően a logisztikai műveletek egyre bonyolultabbá válnak. A hatékonyabb rakatolás, a dobozok betöltésének/rakodásának optimalizálása, illetve a súlycsökkentés segítségével a csomagolás hozzájárulhat a logisztikai költségek szinten tartásához, sőt akár azok csökkentéséhez is. A rugalmasság további előnyöket is nyújthat: a többfunkciós dobozok például több féle szállítási mód és termékkombináció használatát is lehetővé teszik. Ahogy a logisztika a teljes értéklánc mentén egyre hangsúlyosabbá válik, úgy nőnek majd a termékek elérhetőségével kapcsolatos elvárások is. Emiatt megnő majd az igény olyan szolgáltatások iránt, mint a just-in-time szállítások, a raktárkészletellenőrzés, valamint minden olyan logisztikai megoldás, amely lehetővé teszi, hogy a márkatulajdonosok gyorsan és hatékonyan reagáljanak a vevői igényekre. Egy dinamikus és gyorsan változó környezetben egy jól átgondolt és megfelelően irányított ellátási lánc komoly versenyelőnyt jelenthet. A rugalmasság és a változásokhoz történő alkalmazkodás képessége kulcsfontossággal bír majd a jövőben, mind a logisztikai szereplők, mind a csomagolásgyártó cégek számára. Legfőbb sikertényezők A trendek és azoknak az értéklánc többi szereplőjére gyakorolt hatásai befolyásolják a márkatulajdonosok mozgásterét is. Legalább hat olyan terület van, amely szerepet játszik a sikerek elérésében. A márkatulajdonosok támogatása érdekében értelemszerűen a csomagolásgyártó cégeknek is foglalkozniuk kell ezzel a hat területtel.

4 1. Alapvető funkcionalitás biztosítása Az alapvető funkcionalitás lényege, hogy a csomagolás eleget tegyen a megállapodás szerinti elvárásoknak, valamint rendelkezzen a szükséges tulajdonságokkal. A fogyasztói elektronikában a csomagolás legfontosabb szerepe az értékes termékek védelme a szállítás során. Az alapvető funkcionalitás megfelelő szintű biztosításához az alábbi szempontokat kell fi gyelembe venni: Egyenletes teljesítmény biztosítása Megfelelés az elvárásoknak Az elvárt szolgáltatás nyújtása Az egyenletes teljesítmény több területen is nélkülözhetetlen, úgy mint a felület dizájnja, a strukturális tulajdonságok, a nyomtatási teljesítmény, a futtathatóság vagy a késztermék minősége. A szállítási teljesítmény egyenletes szinten tartásához a különböző üzemek közötti, országhatárokon is átnyúló koordináció szükséges. A termékek tervezése során az ügyfelek egyedi elvárásait kell szem előtt tartani, a termék védelméhez és szállításához szükséges tartósság és szilárdság optimalizálásával A magas fokú szállítási megbízhatóságot és precizitást termelési fennakadások esetén a rugalmas és gyors reagálás teszi lehetővé. 2. Műveletek optimalizálása Egyre fontosabbá válik a csomagolás költségcsökkentő funka csomagolásgyártó cégek feladata nem ér véget a csomagolóeszközök leszállításánál, segítséget kell nyújtaniuk az ügyfél tevékenységének gördülékeny lebonyolításában is. A csomagolásgyártó cégek műveleti szolgáltatások széles palettáját biztosítva hozzájárulhatnak az ellátási lánc optimalizálásához. Megbízható és rugalmas belső logisztikai folyamatok Rövid lehívási határidővel működő just-in-time (JIT) logisztikai megoldások, a termékek rendelkezésre állását biztosító raktárkészlet-ellenőrzés (VMI), valamint az automatikus, gyors és hibátlan adatkommunikációt lehetővé tévő elektronikus adatcsere (EDI) biztosításával a csomagolásgyártó cégek termékeik megbízhatóságát és saját együttműködő készségüket is növelhetik a márkatulajdonosok szemében. A keresletben jelentkező ingadozások hatékony kezelésének kulcsa a rugalmasság és a gyorsaság. Zavarmentes termelés Mivel a termelési fennakadások és a nem tervezett leállások költségvonzata magas, a márkatulajdonosok gyártósorait folyamatos mozgásban kell tartani. A csomagolásgyártó cégek képesek segíteni a csomagolósorok optimalizálásában, így biztosítva termékek széles körének hatékony és rugalmas gyártását. A csúcsidőszakok kezelésére vonatkozó megfelelő készenléti tervek biztosítása szintén kulcsfontosságú. A csomagolás termelékenységére, valamint a folyamat kritikus állomásaira fókuszálva a gépfejlesztőkkel és a márkatulajdonosokkal közösen olyan fejlesztéseket lehet kidolgozni, amelyek segítségével a leállások és a feltorlódások proaktív módon megelőzhetők. Gyors és megbízható külső logisztika A csomagolásgyártó cégek egyik kulcsfontosságú szerepe a márkatulajdonosok támogatása, valamint a külső logisztikai folyamatok gördülékenységének biztosítása. Ennek elsődleges eszköze egy olyan gyors és megbízható csomagolási rendszer, amely lehetővé teszi, hogy a végfelhasználók hamarabb hozzájussanak a termékekhez. A hatékonyabb rakatolás, a dobozok betöltésének/rakodásának optimalizálása, illetve a súlycsökkentés segítségével a csomagolás a külső logisztikában is hozzájárulhat a logisztikai költségek szinten tartásához, sőt akár azok csökkentéséhez is. 3. Költségcsökkentés Egyre fontosabbá válik a csomagolás költségcsökkentő funkciója, amely magára a csomagolóeszközre éppúgy vonatkozik, mint a hozzá kapcsolódó költségelemekre. Az újszerű költségkezelés három fő lépésből áll: Megoldás: a csomagolásgyártó cégek egyik legfontosabb tevékenysége olyan innovatív megoldások megalkotása, amelyek a költségcsökkentés érdekében újradefi niálják a csomagolási megoldásokat. Az ilyen innovatív költségkezelés, a kérdéskört holisztikusan szemlélve, a csomagolás által megoldandó problémákra fókuszál. Ennek egyik tipikus példája a primer és szekunder csomagolás integrálása. Folyamat: a doboz felhasználási körét optimalizáló innováció. Az ilyen újszerű megközelítés azt vizsgálja, hogyan lehetne a felhasználás módjának változtatásával csökkenteni a költségeket. Jó példa erre a csomagolóeszközök újratervezése annak érdekében, hogy több csomag férjen el egy raklapon, ezáltal optimalizálva a berakodást. Jellemzők: a meglévő csomagolás funkcionalitását javító innováció. Napjainkban a legtöbb költségcsökkentő megoldás ezen a területen jelentkezik. Ilyenek a csomagolás súlyának csökkentése, illetve a megfelelő méret kialakítása. Újszerű költségkezelés 3 lépésben: Megoldás Nézzünk ki a dobozból és keressünk az elvárásoknak megfelelő megoldást Folyamat Bővítsük ki a doboz felhasználási körét Jellemzők Azt fejlesszük, ami már megvan

5 4. Márkaérték növelése A csomagolásdizájn marketing és értékesítési szempontból is nagyobb szerephez jut. A fogyasztói elektronikai cikkek gyártói újabb és újabb termékekkel rukkolnak elő, így egyre fontosabb, hogy azok csomagolása is a márkaképet közvetítse. A csomagolás grafi kus dizájnja és megjelenése fontos szerepet játszik abban, hogy a fogyasztók a versenykörnyezetben felismerjék és megjegyezzék az egyes márkákat. A legtöbb egyetemen a klasszikus 4P marketing modellt tanítják, melynek elemei a termék (product), az értékesítés helye (place), az ár (price) és a reklám (promotion). A szolgáltatás-marketingben ezt gyakran kibővítik az emberekkel (people). A fogyasztói elektronikai iparban szintén kiemelten fontos ez a terület, hiszen számos terméket hagyományos kiskereskedelemi üzletekben, értékesítők segítségével adnak el. A modell továbbfejlesztéséhez ki kell azt bővítenünk a csomagolással, hiszen az kulcsfontosságú szerepet játszik abban, hogy felkeltse a potenciális vásárlók fi gyelmét, valamint hogy információt nyújtson az értékesítőknek, illetve értékesítő hiányában a fogyasztóknak. Csomagolás Reklám Ár Hely termék Röviden összefoglalva, azon területek, amelyeken a csomagolás a márkatulajdonosok segítségére lehet, a következők: 1. A márkaértékről kialakult kép befolyásolása 2. A márka ismertségének megalapozása 3. A fogyasztó befolyásolása az értékesítés helyén 4. Információ szolgáltatása az üzletben, ha nincs jelen értékesítő 5. Termékek megkülönböztetése, pl. gazdaságos kontra prémium 6. Zöld szemlélet közvetítése megújuló és újrahasznosítható terméken keresztül 7. Védelem, hogy szállítás után a doboz és annak tartalma is jól nézzen ki

6 5. Piacra jutási idő csökkentése 6. A fenntarthatóság mint érték kommunikálása Elso ként piacra lépni egy termékkel eldöntheti, hogy az adott márkatulajdonosnak siker vagy kudarc lesz-e a sorsa. Éppen ezért a csomagolásgyártó cégek számára kulcsfontosságú, hogy képesek legyenek egy ötlethez a leheto legrövidebb ido n belül az ügyfél mu veleteibe beillesztheto csomagolást biztosítani. A márkatulajdonosoknak tehát az alábbi három területen kell ero síteniük a teljesítményüket: Hosszú távú csomagolási K&F Intelligens csomagolási K&F, amelynek keretében a fejlesztési ido rövidítése érdekében kevés számú, mégis jól variálható alapanyaggal, valamint új alapanyagok esetében rövid visszajelzési ciklussal dolgoznak Új termék (csomagolás) fejlesztések Dizájn javaslatok és rajzok elkészítése rövid határido vel annak érdekében, hogy az új megoldásokat a leheto leghamarabb ki lehessen fejleszteni és a márkatulajdonos folyamataiban tesztelni Interakció az ügyféllel Újfajta csomagolásdizájnok piacra vezetéséért felelo s, rugalmas csapat A termékek tulajdonságai közül a fenntarthatósági szempontok kulcsszerepet játszanak a vásárlói döntések befolyásolásában. A fogyasztók környezetvédelemmel kapcsolatos álláspontja megváltozott, a természeti erőforrások kiaknázásával és a hulladék-probléma növekedésével pedig ez a trend folytatódni fog után a fenntarthatóság nem csak egy üres szó lesz, hanem komoly beszédtéma. Különösen a hullámkarton csomagolóanyagokat gyártó cégek tudnak majd hozzájárulni a fenntarthatósághoz, hiszen a hullámkarton: Olyan rostból készül, amelynek a származási helye beazonosítható Megújuló anyag Újrahasznosítható anyag Hozzájárul az Európai Uniónak a hulladék újrafelhasználásának és újrahasznosításának kiterjesztett gyártói felelősségére vonatkozó célkitűzései megvalósításához A csomagolásgyártó cégek minden tőlük telhetőt megtesznek annak érdekében, hogy csökkentsék a ragasztószalag és a hungarocell használatának szükségességét. A jelenleg a kis méretű készülékeknél használt megoldások elterjedése várható, ahol a hungarocellt hullámkartonból készült védőréteg helyettesíti, a ragasztószalagot pedig a dobozba épített záró megoldás.

7 Hozzáadott érték biztosítása Ezek szerint a siker kulcsa 2016 után csupán annyi, hogy a hat legfontosabb sikertényezőt jól kezeljük, és sikeres példákat tudjunk felmutatni? Véleményünk szerint ez csak a kezdet. Úgy gondoljuk, a márkatulajdonosnak nem a barna doboz hozza meg a sikert, hanem a proaktív megoldások. Az első lépés, amely hozzáadott értéket teremt a szimpla dobozhoz, az a proaktivitás. A csomagolásgyártó cégeknek a sikerhez nem lesz elég csupán előállítani valamit. A hat sikertényező megmutatja a csomagolásgyártó cégeknek, hogy mit kell csinálniuk, a hozzáadott érték viszont azon múlik, hogyan csinálják. A csomagolásgyártó cégeknek saját meglátásaik és szakértelmük alapján proaktív módon kell elállniuk innovatív fejlesztésekkel. A csomagolásgyártó cégeknek tehát sokkal aktívabb hozzáállást kell tanúsítaniuk, és folyamatosan arra törekedniük, hogy megkérdőjelezzék a jelenlegi megoldásokat, így keresve a jövő elvárásainak megfelelő új és jobb megoldásokat. A márkatulajdonosok egyre inkább számítanak majd a csomagolásgyártó cégek segítségére ezen hat dimenzió mentén, továbbá elvárják majd, hogy azok innovatív és előnyös megoldásokkal álljanak elő, ne pedig szimplán csak teljesítsék a megrendeléseket. Igazán hathatós eredmények eléréséhez a csomagolásgyártó cégeknek jobban ki kell szolgálniuk ügyfeleik igényeit, nem csupán termékeket, hanem megoldásokat kínálva. A gyártóknak a márkatulajdonosok holisztikus kihívásainak megválaszolása mellett saját magukkal szemben is új kihívásokat kell támasztaniuk, olyan megoldásokat kidolgozva, amelyek túlmutatnak a kizárólag a primer, szekunder vagy tercier csomagolás optimalizálásán, illetve az egyetlen fajta anyag alkalmazásán. Egy jó megoldás több elemből áll, mint például külső vagy belső csomagolás, tartozékok, szolgáltatások stb. A problémák megoldásához nem elég leszállítani egy dobozt; a csomagolásgyártó cégeknek a teljes rost alapú termékpaletta mellett akár egyéb alapanyagokat is fel kell használniuk. Költségkezelési esettanulmány Kiváló példa a fogyasztói elektronikai iparból egy globális televízió gyártó cég TV dobozainak áttervezése: Elôtte Utána A Stora Enso Packaging Solutions és az ügyfél közösen egy innovatív megoldás segítségével megváltoztatták a dobozok elrendezését, 40%-os megtakarítást érve el ezáltal az anyagfelhasználásban. A főbb változások közé tartozott a csomagolás elrendezésének megváltoztatása vízszintesről függőlegesre. A költségek csökkentése mellett az új elrendezés marketing eszközként is alkalmazható nagyobb nyomtatási felületet eredményezett. A változtatásoknak nem volt váratlan költségvonzata, így a vállalat maximálisan ki tudta használni a fejlesztésből fakadó előnyöket. Az alapvonalon túl

8 Contacts Hannu Alalauri Senior Vice President Stora Enso Renewable Packaging, Packaging Solutions Vezetői összefoglaló Tomasz Żebrowski Vice President Corrugated Central Europe Mirosław Kucewicz Sales and Marketing Director Corrugated Central Europe A fogyasztói elektronikai ipar alakulását a jövőben öt trend fogja meghatározni, amelyek jelentős hatást gyakorolnak majd a csomagolásra. Ezek a trendek a következők: 1. Gyorsabb fejlesztési ciklusok és több új termék 2. Növekvő fogyasztói befolyás és verseny 3. A fenntarthatósági kérdések előtérbe kerülése 4. A külső megjelenés növekvő fontossága 5. Az e-kereskedelem térhódítása A 2016 utáni éveket alakító öt fő trendből a csomagolóipar vonatkozásában hat kulcsfontosságú sikertényező rajzolódik ki. Megbízható, kiváló minőségű, az elvárásoknak megfelelő csomagolás iránti alapvető szükséglet. A márkatulajdonosoknak nem csak egyszerűen egy dobozra, hanem megbízható és kiválóan teljesítő csomagolási műveletsorra van szükségük. A költségek csökkentése érdekében a márkatulajdonosok innovatív csomagolási megoldásokat, folyamatokat és tulajdonságokat keresnek majd. A csomagolásdizájn marketing és értékesítési szempontból is nagyobb szerephez jut. A siker egyik kulcsa az lehet, hogy egy új termékkel ki jelenik meg először a piacon, így a piacra kerülési idő hossza döntő fontosságúvá válik. A fenntarthatósági szempontok egyre nagyobb befolyással bírnak a vásárlói döntésekre, ezen értékeket a megnövekvő fi gyelem miatt jobban kell közvetíteni. A márkatulajdonosok számára fontos területek megmutatják a csomagolásgyártó cégeknek, hogy mit kell csinálniuk, a hozzáadott érték viszont azon múlik, hogyan csinálják. Kiváló teljesítményük fokozása érdekében a csomagolásgyártó cégeknek meglátásaik és szakértelmük alapján proaktív módon kell innovatív megoldásokat javasolniuk. Hogyan tud tehát a Stora Enso megújuló csomagolás üzletága eleget tenni ezen elvárásoknak a jövőben? Arra törekszünk, hogy ügyfeleinknek proaktív módon javasoljunk olyan innovatív csomagolási megoldásokat, amelyek segítségével kevesebb a súly, kevesebb a hulladék, kevesebb a kihasználatlan terület, és kevesebb a környezetre gyakorolt káros hatás. Boldogan állítjuk globális csomagolástechnikai szakértelmünket az ügyfeleink márkaépítési törekvéseinek szolgálatába: fi gyelemfelkeltő vonzó dizájnnal, innovatív szerkezeti megoldásokkal, valamint optimális teljesítményt és alacsonyabb költségeket biztosító anyagokkal. Arra törekszünk, hogy a környezetre gyakorolt hatásunk a lehető legkisebb legyen, így segítve ügyfeleinket egy fenntartható erőforrás-hatékonyság kialakításában. Ezt megújuló nyersanyagok használatával, valamint saját újrahasznosítási szervezeteink segítségével érjük el, így elégítve ki ügyfeleink újrahasznosítási igényeit.