Üzleti kommunikáció a levelezésen túl

Méret: px
Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "Üzleti kommunikáció a levelezésen túl"

Átírás

1 Üzleti kommunikáció a levelezésen túl

2 Tartalom 3 Új igények egy levelező rendszerrel szemben Nagyobb postaládák kisebb költséggel Kiszolgáló-független adatbázis-kezelés 4 Olcsóbb diszk-alrendszerek mellett is magas teljesítmény 5 Optimalizált adatbázis-karbantartás Outlook RPC csatlakozását is a Client Access szerep látja el Rugalmasan kialakítható fürtözés, akár két kiszolgálóval 6 Hatékonyabb, olcsóbb üzemeltetés 7 Olcsóbb mentés új paradigma alapján 8 Hatékonyabb grafikus rendszergazda felület, önkiszolgáló lehetőségek 9 Új lehetőségek az Exchange Management Shellben Finoman beállítható rendszergazda jogosultságok 10 Továbbfejlesztett kézbesítési szabályok Moderált kézbesítés Könnyebb kezelhetőség Webes hozzáférés többfajta böngészőn és kézi eszközökön 11 Rövid szöveges üzenetek (SMS) is részei a levelezési infrastruktúrának Nagytömegű levél hatékonyabb kezelése: párbeszéd-nézet, mappa- és elemszintű archiválás 12 Nem kézbesíthető, vagy tévesen címzett levelek küldésének megelőzése Szervezetek között megosztható naptárak 13 Egyesített üzenetkezelés Biztonság, kevesebb leállás Információk védelme, céges és jogi szabályozás betartatása 14 Folyamatos rendelkezésre állás, hibatűrő kézbesítési folyamat 15 Postaláda-mozgatás Levelek archiválása, megőrzése, visszakeresése 16 Egyedi elemek megőrzése, helyreállítása 17 Több postaláda tartalmának egyidejű keresése Technikai és pénzügyi előnyök Szakértő: Soós Tibor (PowerShell MVP, Microsoft Certified Trainer) Exchange szakértő és oktató az Exchange 4.0 verzió óta

3 Új igények egy levelező rendszerrel szemben Változik a világ, és vele változnak a levelező rendszerrel szemben támasztott követelmények is. A 90-es évek elején az volt a fő kérdés, hogyan lehet továbblépni a megosztott fájlrendszer alapú levelezőrendszerekből egy olyan területre, ahol a felhasználó nem okozhat kárt a többiek mai fogalmaink szerint elenyésző mennyiségű levelezésében. Napjainkban már jóval összetettebb igényeink vannak. Nem csupán azt várjuk el egy intelligens levelező rendszertől, hogy többfajta eszközről és platformról állandóan elérhető legyen, segítsen a leveleink rendszerezésében, törlésében, hanem a kommunikáció egyéb módjaival is hatékonyan működjön együtt. Ráadásul az egyre több funkció megvalósításához se kelljen költségesebb beruházásba kezdenünk, sőt, az igazi az lenne, ha az új rendszer olcsóbb lenne a korábbinál, és az üzemeltetési költségek is csökkennének. A felhasználók által kapott és küldött ek száma folyamatosan növekszik. A levélszemét hatékony kiszűrését már nem is kell említeni, mint alapkövetelményt. Amire emellett vágyunk, hogy a levelek feldolgozásában is kapjunk egyre több segítséget, és ezzel időt spóroljunk. Természetesen a rendszer működjön biztonságosan: álljon folyamatosan rendelkezésre, még meghibásodás esetén se vesszen el információ. Őrizze az üzletmenet számára fontos leveleket, még akkor is, ha esetleg a felhasználó kitörölte ezeket. A Microsoft Exchange Server 2010 fejlesztésében a fenti szempontok és még sok más egyéb irányelv is szerepet játszott, a következőkben ezekről olvashatnak. Nagyobb postaládák kisebb költséggel Egy rendszer kialakításának költségeit leginkább az elvárt funkciók és a szolgáltatások által megkövetelt igények határozzák meg. Még ha jól mérjük is fel a kívánalmakat, akkor is dilemmába eshetünk: ami ma elégnek tűnik, az fél év, egy év múlva már esetleg kevésnek bizonyulhat. Mikor járunk jobban? Ha most tervezzük nagyobbra a rendszert, vagy ha később áldozunk arra jelentős költséget, munkát és időt, hogy bővítsük azt? Az Exchange Server 2010 a korábbi verziókhoz képest ebben nagy előrelépést jelent, hiszen rugalmasan bővíthető. Indulunk egy egykiszolgálós rendszerrel, majd ha kell, áttérhetünk két kiszolgálóra, és később adatbázis-replikációval biztosíthatjuk a helyreállíthatóságot. Az igények növekedésével pedig egyszerűen kialakíthatjuk a meglevő kiszolgálók bővítése, újratelepítése nélkül! a fürtözött hibatűrő rendszerünket. Mikor kinőjük a két kiszolgálónkat, könnyen tehermentesíthetjük azokat a postaláda-adatbázisok részbeni átstrukturálásával egy harmadik Exchange Serverre. Ráadásul most már egy Exchange Server 2010 Enterprise kiszolgálón akár 100 adatbázist is üzemeltethetünk. Nézzük meg részletesebben azokat a technológiai és architekturális újdonságokat, amelyek megengedik ezt a rugalmasságot, és a hatékonyabb hardver-erőforrás felhasználás segítségével lehetővé teszik nagyobb postaládák üzemeltetését kisebb költségek mellett! Kiszolgáló-független adatbázis-kezelés Amikor megnyitjuk az Exchange Server 2010 Management Console-ját, akkor az egyik legszembeötlőbb változás, hogy az üzenetadatbázisokat nem a kiszolgálók szintjén állíthatjuk be, hanem az Exchange szervezet szintjén. Ez a rendszergazda felületen is azt kívánja szimbolizálni, hogy most már egy adatbázis nem kötődik szorosan ahhoz a kiszolgálóhoz, ahol létrehozták, hanem szabadon átvihető egy másikra, ha az erőforrások optimálisabb felhasználása ezt megkívánja. Microsoft Exchange Server

4 Olcsóbb diszk-alrendszerek mellett is magas teljesítmény Az Exchange adatbázis-kezelésének mélyén a legfontosabb változtatások azt a célt szolgálják, hogy minél kevesebb írás-olvasási műveletet hajtsunk végre másodpercenként. Ezáltal ugyanannyi postaláda kiszolgálásához egyszerűbb diszk-alrendszer is elég, vagy ha már van egy meglevő diszk-alrendszerünk, akkor ezzel több felhasználót tudunk kiszolgálni, és sokkal nagyobb postaládát biztosíthatunk a felhasználóinknak azonos teljesítmény mellett. Az Exchange Server 2003-hoz képest 90%-kal csökkent az IOPS igény a jelenlegi verzióban! Hogyan lehet csökkenteni az IO műveletek számát? Nagyon egyszerű: használjuk a diszket a leghatékonyabban: szekvenciálisan! A diszkeken történő írás és olvasási műveletek akkor a leggyorsabbak, ha nem kell az író-olvasó fejet állandóan pozícionálni, hanem folyamatosan tudjuk az adatblokkokat beolvasni vagy kiírni. Ezt az ideális módot próbálja megközelíteni az Exchange Server 2010 adatbázis-kezelője: nagyobb adatbázis-lapokat használ, a korábbi 8 KB helyett 32 KB-ot, és az adatbázis szerkezete is úgy módosult, hogy a beolvasandó adatbázis-lapok egymás után következzenek a diszken. Mindezek következtében egy átlagos diszk sebessége is kielégítő, azaz a sebesség miatt nem kell csíkkészletbe kötött meghajtókat alkalmazni. Ez azért jó, mert sokkal egyszerűbbé válik a rendszer tervezése és karbantartása: 1 adatbázis 1 diszk. Természetesen ez nem hibatűrő, arra majd az Exchange Server 2010 adatbázis-replikációs technológiáját fogjuk felhasználni, tehát nem kell drága RAID megoldást alkalmaznunk, hanem már olcsóbb, könnyen hozzáférhető meghajtót is használhatunk. Ez a megközelítés manapság egyre népszerűbb, az ilyen JBOD (Just a Bunch Of Disks) megoldás költségtakarékosan továbbfejleszthető és karbantartható. A rendszerkialakítás rugalmassága A teljesítménynövelés miatt a tároló alrendszerek szélesebb köre alkalmazható: Storage Area Network (SAN) Közvetlenül csatlakoztatott SAS meghajtók Közvetlenül csatlakoztatott SATA meghajtók JBOD SATA (RAID nélkül) 90% IOPS csökkentés az Exchange Server 2003-hoz képest Kiegyenlített IO profil E2003 Meghibásodás elleni védelem E2007 E2010 Read IOPS 4 Microsoft Exchange Server 2010 Write IOPS

5 Optimalizált adatbázis-karbantartás Korábban fejtörést okozott az Exchange rendszerek tervezésekor, hogyan ütemezzük a különösen diszk-intenzív feladatokat, hogy azok a levelezési szolgáltatást ne zavarják. Ilyen feladat az adatbázis-lapok ellenőrzése, az elévült elemek törlése, az üres adatbázis-lapok összeszervezése és egymásutániságának beállítása. Az Exchange korábbi verziói mindezeket a funkciókat az Online maintenance, azaz az online karbantartás alatt végezték, ami így elhúzódhatott. De az is előfordulhatott nagy adatbázisok esetében, hogy az üzemidőn kívüli időszak nem volt elegendő ezen teendők mindegyikének befejezésére, már csak azért sem, mert ebbe az időszakba kellett a mentésnek is beleférnie. Az Exchange Server 2010 a diszk-intenzív feladatokat folyamatosan végzi ráérő idejében. Az üzemidőben folyamatosan hasznosítja az üresjáratokat, ami által az online karbantartási időszakra maradó tevékenységek száma lecsökken, hamarabb befejeződnek, azaz nagyobb adatbázisokat és postaládákat tudunk üzemeltetni. Outlook RPC kiszolgálását is a Client Access szerep látja el Az Exchange Server 2007 verziót is már szerepekre optimalizáltan lehetett telepíteni: Mailbox, Hub Transport, Client Access, Unified Messaging és Edge szerepeket lehetett külön-külön bekapcsolni. Ám még nem volt tökéletes a szétválasztás, mert a postaláda-adatbázisok kezelését végző Mailbox szolgálta ki közvetlenül az Outlook ügyfeleket. Az Exchange Server 2010-ben a szerepek profiltisztítása tovább folytatódott, a Client Access funkció fogadja immáron az Outlook RPC kéréseit is. Ennek több előnye van: egyrészt kevesebb terhelés jut így a Mailbox-ra, másrészt, ha átmozgatjuk a felhasználó postaládáját az egyik Exchange Mailbox szerepről egy másikra, akkor az Outlooknak erről igazából nem is kell tudnia, hiszen az továbbra is ugyanahhoz a CAS kiszolgálóhoz csatlakozik. A CAS okos, így csak akkor csatlakozik majd az új helyen levő postaládához, ha az már átmásolódott, így lehetővé válik az online postaláda mozgatás, ami szintén megkönnyíti a rendszer rugalmas átalakítását, illetve a nagyméretű postaládák kezelését. Mihelyst a CAS már az új helyről szolgálja ki az átmozgatott postaládát, a régi helyen törölhetővé válik. Rugalmasan kialakítható fürtözés, akár két kiszolgálóval Az Exchange Server 2003-ban a magas rendelkezésre állást az Exchange kiszolgálók olyan fürtözésével oldották meg, ahol a fürt tagjai közös diszk-alrendszeren lévő adatbázishoz kapcsolódtak. Ennek az architektúrának azonban volt egy gyenge pontja: a közös tároló. Még ha az architektúrát alkotó meghajtókat hibatűrő módon alakították is ki, a közös tároló vezérlőjének meghibásodásával a teljes rendszer leállt. Ráadásul az ilyen fürtképes hardverek meglehetősen borsos áron szerezhetők be. Az Exchange Server 2007-ben jelentek meg az adatbázisok tranzakciós naplójának másolására épülő hibatűrést és/vagy magas rendelkezésre állást biztosító megoldások: Local Continuous Replication (LCC egy kiszolgálón belüli több adatbázis-példány építése), Standby Continuous Replication (SCR egy másik kiszolgálóra épített adatbázis-másolat) és Cluster Continuous Replication (CCR fürtbe kötött kiszolgálók közti adatbázis-másolás). Az LCC és SCR lehetőségnél a meghibásodás után rendszergazdai beavatkozásra volt szükség az ép adatbázis-példányra történő átálláshoz. A CCR megoldásnál az áttérés automatikus volt, viszont ez csak 2 kiszolgáló fürtbe kötését tette lehetővé. Ráadásul itt szükséges volt az Exchange alatt található Windows Servert fürtszolgáltatással ellátni, amihez külön szaktudás kellett. Ez utóbbi megoldást drágította, hogy a CCR tagok csak Mailbox szerepet futtathattak, tehát a 2 fürttag mellett még legalább egy harmadik Exchange kiszolgáló kellett, hogy a kötelező szerepek mindegyike rendelkezésre álljon. Az Exchange Server 2010-ben a szakemberek egyesítették a CCR és az SCR szolgáltatás minden előnyét! Az új, magas rendelkezésre állást biztosító technológiát Adatbázis Rendelkezésre-állási Csoportnak (Database Availability Group DAG) nevezzük. Ennek következtében nem kell az Exchange kiszolgálók alatt futó Windows Servereknek fürtbe kötve lenniük. A magas rendelkezésre állást biztosító képességet teljes egészében az Exchange Server 2010 oldaláról lehet beállítani (de azért fürtképes Windows Server verziót szükséges használnunk), valamint további Exchange szerepeket is képes ellátni a fürtözött adatbázis-kezelésen kívül. Microsoft Exchange Server

6 Elsőként a legfontosabb adatbázisok számára kell létrehozni másolati példányokat a DAG-ban résztvevő kiszolgálókra (maximum 16 gép). Idáig ez a korábbi SCR-nek felel meg. Ha nincs szükségünk a teljes kiszolgáló automatikus átállására, akkor itt meg is állhatunk; a másolt adatbázisaink máris hibatűrők lettek, meghibásodás esetén automatikusan megtörténik az átállás. Ha ez nem elég, és a magas rendelkezésre állást a teljes kiszolgálóra is biztosítani szeretnénk, akkor az összes adatbázisról készítünk másolatot a DAG valamely tagjára, és ha bármi probléma adódik bármelyik kiszolgálóval, akkor a rendszer automatikusan aktiválja az összes adatbázis legmegfelelőbb tartalékját. Ez a megoldás azzal az előnnyel is jár, hogy ha csak egy adatbázis hibásodik meg, akkor nem kell az adott fürttagon található összes adatbázist másik tagon aktiválni, mint a korábbi CCR esetében, csak a meghibásodottat kell költöztetni, ami jóval gyorsabb átállást tesz lehetővé. Természetesen ez a megoldás akkor is működik, ha egy teljes kiszolgáló esik ki a fürtből, ekkor az összes adatbázis költözik, méghozzá ha több maradék fürttagunk is van az adatbázisok költöztetése egyenletes lehet a tagok között, így mindegyikükre csak kisebb plusz terhelés jut. Még egy nagy könnyebbség, hogy a replikáció nem RPC kommunikációval, hanem egy megadható fix porton történik, így tűzfalon keresztül, telephelyek közt is nagyon egyszerűen beállítható. Exchange Server 2010 architektúra Telephely Központ Felhasználó Client Access Server Minden ügyfél PC a CAS-on keresztül éri el a postaládáját Failover könnyen kiterjeszthető telephelyek között Mailbox Server 6 DB 1 DB 3 DB 5 Mailbox Server 1 Mailbox Server 2 Mailbox Server 3 Mailbox Server 4 Mailbox Server 5 Kiszolgálószintű failover kezelése Exchange-el DB 1 DB 2 DB 4 DB 2 DB 5 DB 3 DB 5 DB 3 DB 1 DB 4 Adatbázis szintű failover DB 3 DB 1 DB 4 DB 2 DB 5 6 Microsoft Exchange Server 2010

7 Hatékonyabb, olcsóbb üzemeltetés Az eddigiekből már láthattuk, hogy az Exchange Server 2010 technológiai újításainak köszönhetően egyfelől olcsóbb hardver segítségével is kialakítható a kívánt teljesítmény, másfelől a rugalmasabb, az igények változását jobban követni képes architektúra olcsóbb rendszer-átalakítást és bővíthetőséget eredményez. Azonban a beruházási költségekhez képest az üzemeltetési kiadások általában magasabbak, így fontos megnézni, hogy ezen a téren milyen változások vannak. Olcsóbb mentés új paradigma alapján Elsőként kapcsolódjunk az imént befejezett témához. A hibatűrést biztosító adatbázis-replikáció tulajdonképpen helyettesítheti a mentést is! Akár az adatbázis-, kiszolgáló-, vagy adatközpont meghibásodás ellen védelmet jelent, ha van kellő számú tartalékunk mind adatbázisból, mind kiszolgálóból. Ráadásul ez a mentés gyors helyreállítást tesz lehetővé, csak aktiválni kell egy jó adatbázis-példányt. Mentést azonban nemcsak meghibásodásból való helyreállítás céljára készítünk, hanem a felhasználók vagy a rendszergazdák által elkövetett véletlen (vagy rosszindulatú, szándékos) törlések orvoslásánál is. Vajon ezt hogyan oldja meg az adatbázis-replikáció? Több postaládát és sok üzenetet érintő rontás elleni védelemként beállíthatunk a replikált adatbázis-példányoknál több napos késleltetést a változások integrálásában. Ilyenkor a forrás adatbázis-példány változásai, bár átmásolódnak a kópia kiszolgálókra, de ott nem épülnek be az ottani adatbázis-példányba, csak akár hetekkel később. Így lesz egy olyan adatbázis-példányunk, amit elő tudunk venni, és csak addig építjük fel, amíg még tartalmazza az elveszett elemeket. Ebből már ki tudjuk szedni az eltűnt elemeket, amelyek ezután egyszerűen betölthetők az igazi adatbázisba. Ha csak néhány elem vagy postaláda régebbi állapotát akarjuk visszaállítani, erre a később ismertetésre kerülő törölt és felülírt elemek megőrzését biztosító Dumpster 2.0 áll rendelkezésünkre. Természetesen ezek a lehetőségek nem teljesen egyenértékűek a hagyományos mentés által nyújtott szolgáltatásokkal, de ha jól megtervezzük az adatbázis-replikációt és az elemek megőrzését, akkor a szükséges SLA-kat teljesíthetjük. Ennek csak a nagyobb diszk-terület (ami lehet egyszerű, olcsó SATA diszk is) az ára, míg megspórolhatjuk a hagyományos mentési rendszerünket: szalagos egységet, média-kezelést, helyreállítás miatti időkiesést, mentési szoftvert és a mentés alatti többlet IO terhelést. A mentési folyamat felügyeletének és a hozzá szükséges szakértelem plusz költségeiről nem is beszélve. A szakértő véleménye Végre nem kell előre eldönteni, hogy milyen hibatűrő és magas rendelkezésre állást biztosító módszert választunk, ezt folyamatosan igazíthatjuk az igényekhez, ráadásul egyszerű, olcsó hardverrel. Az Exchange Server 2010 mentési stratégiája Adatvédelem beépítve Exchange 2010 képesség Előnyök Gyors helyreállítás HW/SW meghibásodás Adatközpont meghibásodás Adatbázisreplikáció Gyors helyreállítás Adatredundancia Véletlenül törölt elemek Elemek helyreállíthatósága Garantált elemmegőrzés Adatmegőrzés Rendszergazdai hiba Postaládasérülés Késleltetett adatbázis-másolat építés Adatbázis korábbi állapota is létezik Hosszú távú adatmegőrzés Archiválás és elemmegőrzés Alternatív postaláda régi adatok tárolására Microsoft Exchange Server

8 Hatékonyabb grafikus rendszergazda felület, önkiszolgáló lehetőségek Egy új levelező rendszernél a sokasodó funkciók mellett biztosítani kell az üzemeltetők számára az egyszerű és hatékony felügyeletet. Az Exchange Server 2010 számos újdonsággal segíti a használót a felügyeleti eszközök terén is. Az Exchange Server 2007 volt az első kiszolgálószoftver, amelynek a kezelése a PowerShell parancssori környezeten alapult. Még a grafikus Exchange Management Console használata mögött is valójában PowerShell utasításokat hajt végre a rendszergazda, ez nem változott azóta sem. Újdonság azonban, hogy a mögöttes PowerShell utasítások naplózhatók, így a rendszergazda részletesen dokumentálhatja és visszatekintheti, hogy milyen beállításokat is végzett a rendszeren. A korábbi verzió használatának tapasztalatai alapján a következő beállítási lehetőségek immár a grafikus felületen is elérhetők: az Exchange titkosított hálózati kommunikációihoz felhasznált tanúsítványok kezelése, az erőforrás-postaládák működésének, automatizmusainak részletes beállítása, több objektumon egyszerre végzett művelet elvégzése, diagnosztikai naplózás beállítása. Ezen kívül új lehetőség, hogy a rendszergazda közvetlenül küldhet levelet bármelyik felhasználónak az Exchange Management Console segítségével. Az Exchange rendszer felhasználói támogatásával foglalkozó szakemberek gyakran olyan kérések megoldásán kénytelenek dolgozni, amelyeket tulajdonképpen a felhasználók maguk is meg tudnának oldani, ha lenne hozzá megfelelő eszközük. Mint például: egy levél útjának követése, hol tart a kézbesítés, megérkezett-e a levél, terjesztési listák létrehozása, tagságának módosítása, személyes adatok módosítása, aktualizálása. Ezen feladatok végrehajtására egy új eszköz, az Exchange Control Panel áll rendelkezésre. Ezen keresztül jogosultságtól függően a fenti műveleteken kívül a rendszergazda is hozzáfér az Exchange rendszerrel kapcsolatos beállításokhoz, és a leggyakoribb műveleteket ezen keresztül is el tudják végezni. Ez a felület az Outlook Web Access felülethez hasonlóan egy weboldalon keresztül érhető el, így nagyon egyszerűen, szoftver telepítése nélkül is használható. 8 Microsoft Exchange Server 2010

9 Új lehetőségek az Exchange Management Shellben Az Exchange Server 2010 beállításának alapja a PowerShell 2.0, aminek az egyik legfőbb újdonsága a távoli végrehajtás lehetősége. A távoli végrehajtást alkalmazza mind a grafikus rendszergazda felület, mind az Exchange Management Shell. Ez számos előnyt jelent számunkra: nem kell telepíteni a rendszergazda eszközkészletet a rendszergazda munkaállomására a shell futtatásához, a távoli futtatás során a https protokoll segítségével kommunikál a munkaállomás a kiszolgálóval, ami tűzfalbarát, lehetőség van a rendszergazda jogosultságainak megfelelő parancskészlet biztosítására. Ezen kívül számos új tevékenységet tudunk automatizálni PowerShell parancsok segítségével: több mint 20 diagnosztikai parancs, melyekkel a rendszer állapotát tudjuk felmérni, postaládák mappáinak kezelése, postaláda-mappák jogosultságának kezelése, postaládák Beérkező üzenetek szabályainak kezelése, jelentések készítése nyilvános mappák adatairól, adatbázis másolatok és passzív fürttagok aktiválása, több postaládán keresztüli keresés, jelentés készítése a kézbesítés késleltetéséről. A szakértő véleménye Az önkiszolgáló tevékenységek lehetőségével a támogatási költségek jelentősen csökkenhetnek. Természetesen ennek ára van: a felhasználók képzése, de ez mindenképpen megtérülő befektetés. Finoman beállítható rendszergazda jogosultságok A korábbi Exchange Server verziókban néhány szint állt rendelkezésünkre a különböző rendszergazda csoportok jogosultságainak szabályozására. Ez egy sok kiszolgálós és nagyszámú, különböző szintű hozzáférést igénylő rendszer esetében nem biztos, hogy kellő részletességgel engedte beállítani a jogosultságokat. Az Exchange Server 2010-ben egy új hozzáférési modell alapján állíthatjuk be a rendszergazdai jogosultságokat, a Szerepalapú hozzáférés-vezérlés (Role Based Access Control) segítségével. Az Exchange-el kapcsolatos összes beállítási művelet külön építőelemként szerepel egy-egy hozzáférési szint kialakításánál. Ezt miután végső soron az Exchange beállítását PowerShell parancsok végzik ezen utasítások és különböző paramétereik hozzáférésének lehetőségével lehet engedélyezni vagy tiltani. Például, ha valakinek olyan jogosultságot akarok adni, hogy csak postaládák beállítására legyen képes, akkor kikeresem azt az előre definiált szerepet, amely tartalmazza az ezzel kapcsolatos PowerShell parancsok futtatásának lehetőségét (ha ez a szerep nem fedi az igényemet pontosan, akkor létrehozhatok testre szabott saját szerepet is), és ezt rendelem hozzá az illetőhöz. A szakértő véleménye Az új RBAC modell segítségével most már bármely résztevékenység végzéséhez éppen elegendő jogokat is kioszthatunk, így nem kell túl sok jogosultságot kiosztani vagy nagyjogosultságú rendszergazdára bízni az apróbb feladatokat. Ilyen finomhangolt jogosultságok segítségével adhatunk a felhasználók számára is az önkiszolgáló tevékenységek végrehajtásához szükséges jogokat, mint például személyes adataiknak frissítését vagy levelezési beállításaik változtatását, amit az Exchange Control Panel webes felületen végezhetnek el. Microsoft Exchange Server

10 Továbbfejlesztett kézbesítési szabályok Az Exchange Server 2007-ben jelent meg a kézbesítési szabályok (Transport Rule) létrehozásának lehetősége. Ezen szabályokkal, illetve a megadott feltételeknek megfelelő üzenetekkel automatikusan végrehajtódó tevékenységet tudunk ellátni. Ilyen lehet a levél blokkolása, szöveg hozzáillesztése a levélhez, vagy akár egy további személy beillesztése a címzettek közé. Az Exchange Server 2010-ben továbbfejlesztett kézbesítési szabályokkal találkozunk. többfajta feltételt hozhatunk létre: a címzett vagy a feladó Active Directory-ban tárolt adataira is tudunk feltételt fogalmazni, vagy a csatolmány tartalmában előforduló kifejezésekre és kifejezés-mintákra (regex). Például csak azokra a levelekre legyen érvényes a szabály, amelyek feladójának az osztály (Department) paramétere egy adott érték, illetve a csatolmányban olyan kifejezés szerepeljen, ami három számból, kötőjelből, majd hat számból áll. A szakértő véleménye Végre a céges házirendnek megfelelő, központilag beállított aláírást tehetünk minden kimenő levélhez! Ugyanígy, a szabály által végrehajtott tevékenységben is hivatkozhatunk Active Directory mezőkre: intelligens, központilag szabályozott aláírást tehetünk minden levél végére, ami például tartalmazza a levél írójának a nevét, beosztását, címét. Moderált kézbesítés Fontos lehet, hogy bizonyos címzettek részére ne lehessen bármit küldeni. Új lehetőség az Exchange Server 2010-ben, hogy ezen védett címzetteket moderálttá lehet tenni, azaz a részükre küldött levelet egy vagy több moderátor kapja meg, és csak valamelyikük jóváhagyása után továbbítódik a levél az igazi címzett részére. Ez tipikusan nagy terjesztési listáknál jön jól, hogy a tévesen elküldött, vagy a céges levelezés házirendjébe nem illeszkedő, esetleg nagyméretű levelek ne terheljék a rendszerünket. Könnyebb kezelhetőség Az eddig ismertetésre került újdonságok jórészt a rendszergazdák, a hardver beszerzésével és a rendszer tervezésével foglalkozók életét könnyítik meg. Fontos azonban, hogy egy-egy újabb verzió a végfelhasználók munkáját is elősegítse, és a laikusok is egy-egy verzióváltás mellé álljanak, nehogy úgy tűnjön, a rendszer frissítése csak a szakemberek kedvéért történik. Természetesen az Exchange Server 2010 e tekintetben is hordoz számos újdonságot. Webes hozzáférés többfajta böngészőn és kézi eszközökön Talán az egyik legszembeötlőbb újdonság, hogy a webes hozzáférést biztosító Outlook Web Access új nevén Outlook Web App, immár nemcsak Internet Exploreren, hanem a Firefox és Safari böngészőkön is fut. Ezzel a jelenleg használt böngészők 94%-a számára válik lehetővé a kényelmes levelezés böngésző segítségével. A webes felületen kívül az Exchange kiszolgálókhoz kézi eszközökkel is lehet csatlakozni. Nem csupán Windows Mobile eszközöket használhatunk erre a célra, hanem számos egyéb gyártó megoldását is. A Windows Mobile eszközök használata esetében nézzük, mik a legfontosabb újdonságok: Over-the-air updates: az Exchange Server 2010 képes a hozzá csatlakozó Windows Mobile 6 eszközök operációs rendszerét frissíteni a mobil adatkapcsolaton keresztül. A hangposta üzenetek szöveges előnézete olvasható Windows Mobile eszközökön is, és azonnal lejátszható a hangüzenet. Címzettek nevének kliensprogramok között megosztott gyorsító tárazása, mellyel gyorsabban lehet kiválasztani a címzetteket. Párbeszéd-nézet és szabályok, melyekkel jobban átláthatók az üzenetek a mobil eszköz kisebb képernyőjén is; teljes párbeszédfolyamokra és az oda tartozó későbbi üzenetekre is beállítható törlés és mappába irányítás. 10 Microsoft Exchange Server 2010

11 Rövid szöveges üzenetek (SMS) is részei a levelezési infrastruktúrának Elektronikus kommunikációnkhoz tartozik az SMS küldése is. Ezek megírása a telefonbillentyűzeten, olvasása a kis képernyőn, és tárolása a telefon korlátos memóriájában nem igazán teszi ideális vállalati kommunikációs eszközzé. Az Exchange Server 2010 ezen is segíteni kíván. Ha a felhasználónak Windows Mobile alapú okostelefonja van, és engedélyezett számára az ActiveSync adatszinkronizáció, akkor SMS üzeneteit az Outlook 2010 program vagy az Outlook Web App felület segítségével olvashatja és küldheti el. Ezzel az SMS-ek is részévé válnak az Exchange rendszer kommunikációjának. A rövid üzenetek pedig elmenthetők az Exchange postaládába, később visszakereshetők, vagy hagyományos be beidézhetők. Magát az SMS-t tehát a felhasználó okostelefonja küldi és fogadja, a szerkesztésben és megjelenítésben segítenek az Exchange Server 2010 ügyfélprogramjai. Nagytömegű levél hatékonyabb kezelése: párbeszéd-nézet, mappa- és elemszintű archiválás Az elektronikus levelek forgalma évről évre nő. Nem ritkán annyi levelet kapunk, hogy egy nap nem elég minden levélbe bepillantani, így napról napra növekszik a számunkra jórészt ismeretlen tartalmú levelek száma. Ez semmiképpen sem jó, hiszen jelentős üzleti veszteség érhet bennünket, ha ebben a levéltengerben elsikkad egy fontos üzenet. Hogyan tud ebben segíteni nekünk az Exchange Server 2010, illetve az ügyfélszoftverei: az Outlook 2010 és az Outlook Web App? Az első eszközünk a levéldömping csökkentésére az új párbeszédnézet. Ebben a nézetben a levél egy csoportban jelenik meg a válaszokkal legyen az akár általam, vagy bármelyik címzett által írt válasz. A korábbi változat csak egy adott mappából szervezte csoportba az összetartozó leveleket, az új nézet viszont minden mappából összeszedi azokat. Ezekkel a párbeszéd-füzérekkel egyetlen mozdulattal különböző tevékenységeket végeztethetünk: kitörölhetjük a leveleket, figyelmen kívül hagyhatjuk innentől kezdve az adott témába érkezőket, átirányíthatjuk a vonatkozó üzeneteket egy mappába. Mindezt akár az új Outlook 2010, a Windows Mobile készülék vagy az Outlook Web App felületén megtehetjük. Nagytömegű levélről beszélve nem feledkezhetünk meg arról sem, hogy mit tehet a felhasználó akkor, ha a postaládája lassanként megtelik. Akármennyire is olcsó a JBOD tároló rendszerünk, valamilyen ésszerű méretkorlátot adnunk kell a felhasználóinknak. Korábban a felhasználók számára a PST (Personal Store személyes tárhely) fájlokba történő archiválás lehetősége állt rendelkezésre, amellyel a régi leveleket ki lehetett vonni a postaládából. Az Exchange Server 2010 erre új megoldást talált, az igazi postaláda mellett egy archív postaláda létrehozására is van lehetőség, amelyet a Levelek archiválása részben ismertetünk. Microsoft Exchange Server

12 Nem kézbesíthető, vagy tévesen címzett levelek küldésének megelőzése A levelek mennyiségének csökkenését segíti, hogy nem küldünk olyan levelet, amelynek címzettje valamilyen oknál fogva nem elérhető, vagy pedig valószínűsíthető, hogy tévedésből küldenénk el a levelet. Ezen esetekben az Exchange Server 2010 megpróbálja figyelmeztetni a felhasználót a levél elküldése előtt. Ez a figyelmeztetési rendszer a MailTips nevet kapta, és a következő esetekben ad riasztást: túl sok a címzett, a címzett házon kívül van, a címzett moderált, túl nagy a levél, a címzett postaládája tele van, olyan üzenetre akarunk Válasz mindenkinek módon válaszolni, ahol mi rejtett címzettek voltunk, egyedi MailTip lett beállítva az adott címzetthez. Ezeket a figyelmeztetéseket az Outlook 2010 és az Outlook Web App is megjeleníti és segít elkerülni a kézbesíthetetlen jelentések elküldését. A szakértő véleménye Kíváncsian várjuk, hogy a MailTips mennyiben fogja megváltoztatni a felhasználók levelezési szokásait, vajon kevesebb tévesen elküldött levél lesz-e? Szervezetek között megosztható naptárak Az Exchange Server 2010-ben lehetőség van különböző Exchange szervezetek közti rendelkezésre-állási információk megosztására anélkül, hogy ezeket a szervezeteket Active Directory szinten bizalmi kapcsolatba kelljen vonni. Ehhez szükséges a Microsoft Federation Gateway, mint bizalom-közvetítő, amely tanúsítványok segítségével teremt bizalmi viszonyt különálló szervezetek között. Kiválaszthatjuk, hogy a bizalmi felhőbe lépett szervezetek közül melyekkel szeretnénk naptárinformációkat cserélni, ezeket engedélyezhetjük az Exchange rendszerünkben. Azt is beállíthatjuk, hogy milyen mértékű információ-megosztást engedélyezünk, illetve mely munkatársaink rendelkezésre-állási adatait osztjuk meg. Ennek az új eljárásnak nagy előnye, hogy nincs szükség címtár-információk cseréjére a két szervezet között, ha a Microsoft Federation Gateway felé sikeresen azonosította magát az Exchange kiszolgálónk. Ezután közvetlenül felvesszük a másik Exchange rendszer kiszolgálójával a kapcsolatot és lekérjük az ottani felhasználó elfoglaltsági adatait. Ezeket végül az Outlook vagy az Outlook Web App képes megjeleníteni a felhasználónk számára, így a találkozók szervezése sokkal könnyebb és eredményesebb lesz. 12 Microsoft Exchange Server 2010

13 Egyesített üzenetkezelés Az Exchange Server 2010 egyik funkciója a Unified Communication, azaz az egyesített üzenetkezelés, amely a bejövő üzeneteink körébe vonja a hangposta üzeneteket is. Le kell mondanunk az Exchange Server 2007-ben alkalmazott faxkezelésről, viszont a következő újdonságok jelentek meg: Hívásfogadási szabályok: az egyesített üzenetkezelésbe bevont felhasználók saját hangmenü-struktúrát építhetnek fel, amellyel a hívó felet elirányítják a hangpostához, másik személyhez vagy valamilyen egyéb telefonszámra. Voice Mail Preview: értelmezi a hangüzenetet, szöveges formában beilleszti abba a levélbe, amelyben a hangfájlt kézbesíti. Ez leegyszerűsíti a hangüzenetek feldolgozását. Sajnos ez a funkció még magyar nyelven nem érhető el. Message Waiting Indicator: külön jelzést kapunk, ha új hangüzenet érkezett. Értesítést kérhetünk SMS-ben, ha nem fogadott hívásunk vagy hangüzenetünk volt. RMS szabályokkal védhetőek a hangüzenetek is. Hangvezérléssel küldött küldhető több címzettnek (ez a funkció magyarul jelenleg még nem érhető el). Biztonság, kevesebb leállás A levelezőrendszerek kialakításának további fontos pillérei a biztonság és megbízhatóság, az Exchange Server 2010 számos új megoldást kínál ebben a körben is. Információk védelme, céges és jogi szabályozás betartatása Az Exchange Server 2007 nagy újdonsága volt, hogy a rendszergazdák kezébe adott több eszközt, amelyekkel szabályozni lehetett, mi történjen levelezőrendszerünk belsejében: ki mit küldhessen kinek. Ez az Exchange Server 2010-ben a további lehetőségekkel egészült ki: Finomabban hangolható kézbesítési szabályok: már nem csak közvetlenül a feladóra lehet alkalmazni azokat, hanem a feladó különböző Active Directory-ban tárolt paramétereire is, mint például az osztályára vagy főnökére, illetve a csatolmányban található valamilyen szövegmintára. A kézbesítési szabályokkal Active Directory Rights Management Serverben megfogalmazott jogosultság-sémákat az üzenetekhez lehet rendelni, amelyekkel ekképpen biztosítható a levelek titkosítása, valamint megvonható a levelek továbbításának vagy kinyomtatásának joga. AD RMS sémák üzenethez rendelése már az Outlookban, a levél elküldése előtt, Outlook Protection Rule-ok segítségével is megtörténhet, például titkos fejlesztésen dolgozó munkatársak mindegyikének levele automatikusan RMS védelemmel lesz ellátva. Microsoft Exchange Server

14 Folyamatos rendelkezésre állás, hibatűrő kézbesítési folyamat Számos technológiai újítás biztosítja az Exchange levelező rendszer folyamatos rendelkezésre állását. Az új Database Availability Group alapú fürtözött adatbázis-replikáció adja a rendelkezésre-állás alapját. A meghibásodott adatbázisról való gyors átállást szolgálja a passzív példányokon folyamatosan készenlétben tartott gyorsító-tár (warm cache), ami azt eredményezi, hogy amikor a paszszív kópia aktivizálódik, akkor nem üres memóriatartalommal álmosan kezdi el kiszolgálni a kéréseket, hanem rögtön úgy tesz, mintha eddig is aktív lett volna. Az adatbázis-példányok közti átváltás viszont erőforrás-igényes feladat és lehetőség szerint kerülni kell. Ezt szolgálja az adatbázisok önjavító funkciója. Az adatbázis-lapok hibajavító kóddal rendelkeznek. Ha netán akkora mértékű a hiba, amelyet a kóddal nem lehet kijavítani, az Exchange Server 2010 képes a passzív adatbázis-példány megfelelő lapját az aktívra átmásolni, vagy fordítva, az aktív példánnyal is kijavíthat passzív példányt. Amennyiben a javítás sikerül, nem kell átállni másik adatbázis-példányra. Ha mégis átállásra kényszerülünk, annak hatékonyságát növeli a tény, hogy fejlettebb lett az ún. Transport Dumpster algoritmusa. Az adatbázis átálláskor információveszteség léphet fel, mivel az aktuálisan kezelt tranzakciós naplófájl esetleg meghibásodhat. Ilyenkor a kieső információkat az Exchange a kézbesítés folyamatába beillesztett átmeneti tárolókból nyeri vissza, ezek a Hub Transportban található Transport Dumpsterek. Az Exchange Server 2010-ben ezek kezelése hatékonyabb, csak azok az üzenetek maradnak benne, amelyek még nem épültek adatbázisba, ezért átálláskor sokkal kisebb mennyiségű üzenetet kell megvizsgálni és újraküldeni, azaz gyorsabb lesz a javítási folyamat. De nem csak a postaláda-adatbázisok profitálnak az adattárolás technológiai újdonságaiból. Hasonló újításokat alkalmaz a Hub Transport kézbesítési adatbázisa is. Ez szintén kevesebb IO művelettel oldja meg a feladatát, ezért nagyobb terhelést képes elviselni, ami által kisebb az esélye az ún. terheléses támadások elleni védelmi mechanizmusok beindulásának, amelyek szolgáltatás-kiesést eredményezhetnek. A levelek biztonságos célba érésének érdekében egy új várakozási sor, a Shadow Redundancy, azaz árnyék-redundancia került bevezetésre. Ebben a Hub Transport a sikeres levéltovábbítás után is megőrzi a levelet, majd rendszeresen megkérdezi a kézbesítési lánc következő pontján található kiszolgálótól, vajon sikerült-e továbbítani a levelet, vagy sem. Ha a válasz igen, akkor kitörli a levelet a várakozási sorból. Amennyiben nem érkezik válasz a következő pont meghibásodása miatt, a levelet újraküldi egy alternatív kézbesítési pont felé (ha van), vagy vár addig, míg ez a kézbesítési pont ismét működik, és akkor újraküldi a levelet. Ha a Hub Transport kiszolgálók adatbázisa megsérül, akkor az automatikusan új adatbázist hoz létre. Ennek az előnye, hogy nem kell a rendszergazdának beavatkozni a Hub Transport felélesztésébe, és a Shadow Redundancy képességgel együtt hibatűrő kézbesítési folyamat áll a rendelkezésünkre. 14 Microsoft Exchange Server 2010

15 Postaláda-mozgatás Az egyik szempont, amely a postaládák és a hozzájuk kapcsolódó adatbázisok maximális méretét befolyásolja, hogy mennyi ideig tart a postaládák mozgatása. Manapság éppen a megnövekedett levélmennyiség miatt elvárható, hogy a postaládák mérete legalább MB legyen. Ám ha nem akarjuk felhasználóinkat személyes üzenettár-fájlok (PST) használatára kárhoztatni, akkor ennél is nagyobb, 2-10GB mérettel kell számolni. Korábban a postaládák mozgatása offline művelet volt, azaz a felhasználó automatikusan lecsatlakozott a postaládájáról a mozgatás idejére. Bár lehetett a mozgatást üzemidőn kívülre ütemezni, nem volt arra lehetőség, hogy megtudjuk, például a mozgatott 200 postaláda közül Kovács Béla postaládája mikor kerül sorra. Az Exchange Server 2010-ben a postaládák mozgatása online műveletté vált. Addig, amíg az utolsó bájt át nem kerül az új adatbázisba, a régi postaláda van használatban. Ha elkészült a másolat, az automatikusan átirányítódik az új felhasználó postaládájába, és a régit törölni lehet. Ezáltal tetszőlegesen mozgathatókká válnak a postaládák, nem kell részletes terveket készíteni, a felhasználók nem esnek ki a munkájukból. A nagyobb postaládák mozgatása sem jelent gondot, így egyszerűbbé és olcsóbbá válik az üzemeltetésük. Levelek archiválása, megőrzése, visszakeresése Az elektronikus levelek manapság már hasonló jogi nyilatkozatnak számíthatnak, mint a papír alapú szerződések, ugyanazokkal a jogi következményekkel, ezért fontos, hogy egyenértékű védelmet és kezelést biztosítsunk számukra. Jó lenne minimum 5 évig megőrizni az jeinket, és védelemmel ellátni véletlen törlés ellen. Ennek a levelek által elfoglalt tárterület szab csupán határt. Amennyiben elfogadható árú háttértárakkal tudjuk bővíteni az Exchange kiszolgálóinkat, akkor ez kevesebbe kerül, mint az esetlegesen elveszített levelek által okozott kár, vagy az ügyfélgépeken tárolt PST fájlokban való keresgélés költsége. Milyen hátránnyal jár, ha 5-10 évnyi levelet őriz a felhasználók postaládája? Elsősorban ennyi levél rendezése és a köztük való keresgélés gondot okozhat. A korábban használatos PST-be történő archiválásnak az volt az egyik előnye, hogy leválasztotta a régi leveleinket a frissekről. Másik előnye, hogy a gyorsító tárral (OST fájl) üzemeltetett Outlook-oknak a PST archívumban tárolt üzeneteket nem kellett az OST-ben is tartaniuk, így kisebb volt az OST fájl, ami a kliens-oldali műveletek sebességét felgyorsította. A PST fájlok viszont sérülékenyek, egyetlen kliensgépről és csak Outlookkal voltak elérhetők. Bár az Exchange Server 2010-ben az adatbázis-kezelés hatékonyságának növekedésével és az olcsó adattárolás miatt nagyméretű postaládákat is üzemeltethetünk, mégis az ideális az lenne, ha a felhasználók képesek lennének megkülönböztetni az aktuális leveleket az archiválttól. Ebben a verzióban meg van az a lehetőség, hogy minden postaládához hozzárendelhetünk egy másodlagos, archív postaládát is külön kvótával, amit mind az Outlook 2010-ből, mind az Outlook Web App felületről elérhetünk. Ide mozgathatjuk a régi üzeneteket, kereshetünk benne, válaszolhatunk az itt tárolt üzenetekre. gyakorlatilag majdnem ugyanúgy viselkedik, mint az igazi postaláda. Ami lényeges különbség a kettő között: ide nem érkeznek új levelek és nem szinkronizálódik le a tartalma az Outlook gyorsító tárába (OST fájl). Sőt, ez az archívum is hibatűrő módon tárolódik, hiszen ez is az Exchange adatbázisban található, és az elsődleges postaládával együtt mozgatható. Az üzenetek archiválását a felhasználó manuálisan vagy automatikusan végezheti, a mappákhoz és egyedi üzenetekhez rendelhető archiváló szabályok alapján. Microsoft Exchange Server

16 Egyedi elemek megőrzése, helyreállítása Az előbbiekben láthattuk, milyen előnyei vannak az archív postaládáknak, de azt tudnunk kell, hogy az ide került üzenetek nem élveznek különös védettséget, hiszen innen is ki lehet törölni azokat bár nincs erre kényszerítve a felhasználó, mivel nem kell aggódnia a postaláda-kvóta miatt. Az információk megőrzését a journaling azaz naplózás, a korábban már említett Dumpster 2.0, a kézbesítési szabályok és az ún. legal hold, azaz a zárolás technológiája biztosítja az Exchange Server 2010-ben. A naplózás (journaling) a korábbi verzióhoz képest annyit változott, hogy a rendszerben Rights Management Server segítségével titkosított, védett tartalmak titkosítás nélkül is eltárolódnak. Ennek köszönhetően a keresések és felderítések könnyebben végrehajthatók lesznek. A Dumpster 2.0 biztosítja, hogy olyan helyre kerülhessenek a törölt és (újdonság!) módosított üzenetek, amihez a rendszergazda még hozzáfér, viszont a felhasználó már nem érhet el. Ráadásul a tárhelynek már külön kvóta is beállítható, így nem kell attól tartani, hogy a törölt elemek esetleg felemésztik azt. A kézbesítési szabályok (Transport Rule) segítségével bizonyos személyek vagy bizonyos kulcsszavakat tartalmazó üzenetek átirányíthatók egy hosszú távú megőrzést biztosító postaládába. A zárolás (Legal Hold) egy új lehetőség. Bizonyos postafiókok zárolás alá vonhatók, amellyel az automatikus archiválás felfüggeszthető, és a felhasználó a zárolás tényéről értesítést kap. A törölt, módosított bejegyzései a Dumpster 2.0 -n keresztül elérhetők a rendszergazdák számára, és a zárolás ideje alatt onnan nem törlődnek. Bármelyik megőrzési technológiát választjuk, az mind felhasználható a véletlen törlés utáni helyreállításra is. A szakértő véleménye Az Exchange Server 2010 által kezelt személyes archívum lehetősége sok bosszúságtól és nehézségtől kíméli meg mind a felhasználókat, mind az üzemeltetőket. A szakértő véleménye A Dumpster 2.0 számos olyan lehetőséget nyújt, amire már régóta vártunk: kvótázhatóság, verziómegőrzés, felhasználó előli elrejtés. Elemek törlésének és helyreállíthatóságának architektúrája Exchange 2003/2007 Exchange 2010 ➊ Az üzenet kézbesítése Postaláda ➊ Az üzenet kézbesítése Postaláda Beérkezett üzenetek Beérkezett üzenetek ➋ Az üzenetet törli a felhasználó... ➋ Az üzenetet törli... a felhasználó Törölt üzenetek Törölt üzenetek ➌ Az üzenet bekerül a Dumpster -be Dumpster 1.0 ➌ Az üzenet bekerül a Dumpster 2.0 -ba Dumpster 2.0 Tartás 30 napig Felhasználó által helyreállítható elemek Helyreállítható elemek ➍ Az üzenet kikerül az adatbázisból ➍ Az üzenet a felhasználó elől nem látható módon átkerül a rendszergazda által kezelhető Törlések tárolóba Verziók Törlések ➎ Az üzenet kikerül az adatbázisból 30 nap után 16 Microsoft Exchange Server 2010

17 Több postaláda tartalmának egyidejű keresése Ha a szervezet szintjén akarunk elektronikus levelezéssel folyatott kommunikációt felderíteni, akkor azt számos helyen kell keresni: több ember postaládájában, személyes archívumokban, törölt elemek között. Ha minden ilyen lehetséges hely az Exchange kiszolgálónkon van, akkor az jelentősen leegyszerűsíti a helyzetet. Ráadásul ilyen jellegű feladatokra az Exchange Server 2010-ben a laikusok számára is használható webes keresési felület áll rendelkezésre az Exchange Control Panel részeként, természetesen csak a megfelelő jogosultságok megadása után. Ez az ún. Multimailbox Search felület alkalmas számos keresőfeltétel megadására: ki a feladó és címzett, mely időintervallumban történt a kézbesítés, mely postaládában keresünk, milyen csatolmányokban. Ezen felül a keresés megadására használhatjuk az Advanced Query Syntax formátumot is, amit a Windows Desktop Searchben már megszokhattunk. Technikai és pénzügyi előnyök Az Exchange Server 2010 üzleti előnyei Várható éves megtakarítás Rugalmas és megbízható Nagyobb postaláda méret alacsonyabb költséggel Alacsonyabb üzemeltetési és támogatási költségek Rugalmas magas rendelkezésre állás és helyreállíthatóság 23% Hozzáférés bárhonnan Funkciógazdagabb mobil hozzáférés Levelek rendezésére fordított kevesebb idő Önkiszolgáló és rendszergazda műveletek távolról 78% Védelem és megfelelőség Alacsonyabb megfelelőségi and felderítési költségek Információ-védelem alacsonyabb költségei Egyszerűsített archiválás és megtartás 27% TCO csökkenés akár 40%-kal Exchange 2003-hoz képest* *Forrás: nemzetközi felmérés felhasználóval rendelkező szervezetek körében Microsoft Exchange Server

18

19 A DVD tartalma dokumentumok screencast előadások segédprogramok

20 2009 Microsoft Corporation. Minden jog fenntartva. Ez a dokumentum kizárólag tájékoztatási célokat szolgál. A Microsoft semmilyen kifejezett vagy vélelmezett garanciát nem vállal a jelen összefoglalóban szereplő információval kapcsolatban. A Microsoft, az Active Directory, a Microsoft Exchange Server 2010, a Microsoft Office, a Microsoft Outlook, a Unified Communication és a Windows Mobile a Microsoft vállalatcsoport védjegye.

E mail titkosítás az üzleti életben ma már követelmény! Ön szerint ki tudja elolvasni bizalmas email leveleinket?

E mail titkosítás az üzleti életben ma már követelmény! Ön szerint ki tudja elolvasni bizalmas email leveleinket? E mail titkosítás az üzleti életben ma már követelmény! Ön szerint ki tudja elolvasni bizalmas email leveleinket? Egy email szövegében elhelyezet információ annyira biztonságos, mintha ugyanazt az információt

Részletesebben

Zimbra levelező rendszer

Zimbra levelező rendszer Zimbra levelező rendszer Budapest, 2011. január 11. Tartalomjegyzék Tartalomjegyzék... 2 Dokumentum információ... 3 Változások... 3 Bevezetés... 4 Funkciók... 5 Email... 5 Társalgás, nézetek, és keresés...

Részletesebben

2023 ban visszakeresné 2002 es leveleit? l Barracuda Message Archiver. Tóth Imre Kereskedelmi Igazgató Avisys Kft Barracuda Certified Diamond Partner

2023 ban visszakeresné 2002 es leveleit? l Barracuda Message Archiver. Tóth Imre Kereskedelmi Igazgató Avisys Kft Barracuda Certified Diamond Partner 2023 ban visszakeresné 2002 es leveleit? l Barracuda Message Archiver Tóth Imre Kereskedelmi Igazgató Avisys Kft Barracuda Certified Diamond Partner 1 Tartalom A Barracuda Networks Termékportfólió IT üzemeltetés

Részletesebben

ECDL Információ és kommunikáció

ECDL Információ és kommunikáció 1. rész: Információ 7.1 Az internet 7.1.1 Fogalmak és szakkifejezések 7.1.2 Biztonsági megfontolások 7.1.3 Első lépések a webböngésző használatában 7.1.4 A beállítások elévégzése 7.1.1.1 Az internet és

Részletesebben

Rendszerkezelési útmutató

Rendszerkezelési útmutató Rendszerkezelési útmutató Medtronic MiniMed Northridge, CA 91325 USA 800-646-4633 (800-MiniMed) 818.576.5555 www.minimed.com Képviselet az Európai Unióban: Medtronic B.V. Earl Bakkenstraat 10 6422 PJ Heerlen

Részletesebben

Kezdő lépések Outlook Web Access

Kezdő lépések Outlook Web Access Kezdő lépések Outlook Web Access A Central Europe On-Demand Zrt. által, a Telenor Magyarország Zrt. ügyfelei részére nyújtott szolgáltatások rövid kezelési útmutatója Tartalom Bevezetés... 3 Rendszerkövetelmények...

Részletesebben

Tisztelt Ügyfelünk! Tájékoztató az átállásról

Tisztelt Ügyfelünk! Tájékoztató az átállásról OTP BANK NYRT. Tisztelt Ügyfelünk! Tájékoztató az átállásról Bankunk ügyfeleink folytonos szoftverhasználatát biztosító szempont alapján úgy döntött, hogy az új verziót (6.01-01) most nem a megszokott

Részletesebben

Nokia N97_mini (Mail for Exchange) beállítása Virtualoso email levelezésre

Nokia N97_mini (Mail for Exchange) beállítása Virtualoso email levelezésre Nokia N97_mini (Mail for Exchange) beállítása Virtualoso email levelezésre A következô lépések segítségével egyszerûen beállíthatja a Virtualoso email levelezést Nokia N97_mini készülékre. Az alkalmazás

Részletesebben

Kezdő lépések. Céges email. Tartalom

Kezdő lépések. Céges email. Tartalom Kezdő lépések Céges email Tartalom 1. Bevezetés...2 2. A szolgáltatás elérése és alapbeállításai...3 3. Ismerkedés a levelezővel...6 4. A levelező beállításai...8 5. Naptár... 10 6. Névjegyek... 11 7.

Részletesebben

NGP Áttekintés. GEMSYS EUROPE Kft. 1147 Budapest, Gervay u. 92. www.muratec.hu www.gemsys.hu

NGP Áttekintés. GEMSYS EUROPE Kft. 1147 Budapest, Gervay u. 92. www.muratec.hu www.gemsys.hu NGP Áttekintés GEMSYS EUROPE Kft. 1147 Budapest, Gervay u. 92. www.muratec.hu www.gemsys.hu Tartalom Mi az NGP? Miért az 1.szegmensű fax gép a kiválasztott? Milyen funkciókat kínál az NGP-vel ellátott

Részletesebben

Levelezési beállítások

Levelezési beállítások Levelezési beállítások Tartalomjegyzék 1 2 2.1 2.2 2.3 2.4 3 Általános információk...2 Beállítások Windows alatt...2 Thunderbird beállítások...2 Microsoft Outlook 2010 beállítások...6 Androidos beállítások...10

Részletesebben

Memeo Instant Backup Rövid útmutató. 1. lépés: Hozza létre ingyenes Memeo fiókját. 2. lépés: Csatlakoztassa a tárolóeszközt a számítógéphez

Memeo Instant Backup Rövid útmutató. 1. lépés: Hozza létre ingyenes Memeo fiókját. 2. lépés: Csatlakoztassa a tárolóeszközt a számítógéphez Bevezetés A Memeo Instant Backup egyszerű biztonsági másolási megoldás, mely nagy segítséget nyújt a bonyolult digitális világban. A Memeo Instant Backup automatikus módon, folyamatosan biztonsági másolatot

Részletesebben

Microsoft SQL Server telepítése

Microsoft SQL Server telepítése Microsoft SQL Server telepítése Az SQL Server a Microsoft adatbázis kiszolgáló megoldása Windows operációs rendszerekre. Az SQL Server 1.0 verziója 1989-ben jelent meg, amelyet tizenegy további verzió

Részletesebben

Connection Manager - Felhasználói kézikönyv

Connection Manager - Felhasználói kézikönyv Connection Manager - Felhasználói kézikönyv 1.0. kiadás 2 Tartalom A kapcsolatkezelő alkalmazás 3 Használatbavétel 3 A kapcsolatkezelő alkalmazás megnyitása 3 A jelenlegi csatlakozási állapot megtekintése

Részletesebben

ADATMENTÉSSEL KAPCSOLATOS 7 LEGNAGYOBB HIBA

ADATMENTÉSSEL KAPCSOLATOS 7 LEGNAGYOBB HIBA ADATMENTÉSSEL KAPCSOLATOS 7 LEGNAGYOBB HIBA Készítette: Hunet Kft, 2013 Ez az alkotás a Creative Commons Nevezd meg! - Ne add el! - Így add tovább! 2.5 Magyarország licenc alá tartozik. A licenc megtekintéséhez

Részletesebben

Általános e-mail fiók beállítási útmutató

Általános e-mail fiók beállítási útmutató Általános e-mail fiók beállítási útmutató Ennek az összeállításnak az a célja, hogy segítséget nyújtsunk azon Ügyfeleink számára, akik az IntroWeb Kft. által nyújtott e-mail szolgáltatáshoz be szeretnék

Részletesebben

Arconsult Kft. (1) 225-8810 info@arconsult.hu www.eugyved.hu

Arconsult Kft. (1) 225-8810 info@arconsult.hu www.eugyved.hu Ön a jogi feladataira koncentrálhat, az informatikai hátteret mi biztosítjuk. Arconsult Kft. (1) 225-8810 info@arconsult.hu www.eugyved.hu Elektronikus cégeljárás Szoftver és hardver megoldások Ügyviteli

Részletesebben

tanácsok játék és nyeremény weboldal-ajánló Munka az irodán kívül Távoli munka hatékonyan

tanácsok játék és nyeremény weboldal-ajánló Munka az irodán kívül Távoli munka hatékonyan tanácsok játék és nyeremény weboldal-ajánló Munka az irodán kívül Távoli munka hatékonyan Munka az irodán kívül Távoli munka hatékonyan Egy vállalkozás termelékenységének, hatékonyságának megőrzése érdekében

Részletesebben

Médiatár. Rövid felhasználói kézikönyv

Médiatár. Rövid felhasználói kézikönyv Médiatár Rövid felhasználói kézikönyv Tartalomjegyzék Bevezetés Tartalomjegyzék Bevezetés Bevezetés... 3 Kezdô gondolatok... 4 Hálózati követelmények... 4 Támogatott operációs rendszerek a számítógépeken...

Részletesebben

Számítástechnikai kommunikációs lehetőségek a QB-Pharma rendszerrel. Előadó: Bagi Zoltán Quadro Byte Kft. ügyvezető

Számítástechnikai kommunikációs lehetőségek a QB-Pharma rendszerrel. Előadó: Bagi Zoltán Quadro Byte Kft. ügyvezető Számítástechnikai kommunikációs lehetőségek a QB-Pharma rendszerrel. Előadó: Bagi Zoltán Quadro Byte Kft. ügyvezető Az Uniós országokban már alkalmazott új lehetőségek Korszerű zárt hálózatok, rendszerek,

Részletesebben

Rendszergazda Debrecenben

Rendszergazda Debrecenben LEVELEZŐKLIENS BEÁLLÍTÁSA A levelezés kényelmesen kliensprogramokkal is elérhető, és használható. Ezen útmutató beállítási segítséget nyújt, két konkrét klienssel bemutatva képernyőképekkel. Természetesen

Részletesebben

Szolgáltatások. Szolgáltatások1990-ben. Szolgáltatások 2011-ben. Hagyományos* Hagyományos* Fapados** VIP VIP. Ár tartalmazza. Ár nem tartalmazza

Szolgáltatások. Szolgáltatások1990-ben. Szolgáltatások 2011-ben. Hagyományos* Hagyományos* Fapados** VIP VIP. Ár tartalmazza. Ár nem tartalmazza Okostelefon elterjedtség Magyarországon Csáki-Barcza Zoltán, IT Partner osztályvezető, Magyar Telekom Nyrt., Kis- és középvállalati értékesítési igazgatóság Az összpontosítás a siker egyik kulcsa. Tisztában

Részletesebben

e-szignó Online e-kézbesítés Végrehajtási Rendszerekhez

e-szignó Online e-kézbesítés Végrehajtási Rendszerekhez MICROSEC Számítástechnikai Fejlesztő zrt. e-szignó Online e-kézbesítés Végrehajtási Rendszerekhez Felhasználói útmutató https://online.e-szigno.hu/ 1 Tartalom 1. Bevezetés... 3 2. A rendszer használatának

Részletesebben

1. Szolgáltatásaink. Adatok feltöltése és elemzése. Digitális feltöltés. Analóg korong feltöltés

1. Szolgáltatásaink. Adatok feltöltése és elemzése. Digitális feltöltés. Analóg korong feltöltés v 1.1 1. Szolgáltatásaink Adatok feltöltése és elemzése A Tacho-X rendszer képes a digitális, valamint analóg tachográfból korongokból származó adatokat beolvasni, és elemezni azokat. Az beolvasott adatokat,

Részletesebben

Kihez szól ez a könyv?... xxvii A könyv felépítése... xxviii A könyvben használt jelölések... xxxi Terméktámogatás... xxxi

Kihez szól ez a könyv?... xxvii A könyv felépítése... xxviii A könyvben használt jelölések... xxxi Terméktámogatás... xxxi Köszönetnyilvánítás xxv Bevezetés Kihez szól ez a könyv?... xxvii A könyv felépítése... xxviii A könyvben használt jelölések... xxxi Terméktámogatás... xxxi I. rész: A Microsoft Exchange Server 2007 felügyeletének

Részletesebben

KFKI Unified Messaging Server (UMS) Felhasználói Útmutató

KFKI Unified Messaging Server (UMS) Felhasználói Útmutató KFKI Unified Messaging Server (UMS) Felhasználói Útmutató Bemutató Az UMS Egységes Üzenetkezelő Rendszer hang- és faxüzenetek fogadására és faxüzenetek küldésére alkalmas. Felhasználói weboldal Elérhetőség

Részletesebben

TERC V.I.P. hardverkulcs regisztráció

TERC V.I.P. hardverkulcs regisztráció TERC V.I.P. hardverkulcs regisztráció 2014. második félévétől kezdődően a TERC V.I.P. költségvetés-készítő program hardverkulcsát regisztrálniuk kell a felhasználóknak azon a számítógépen, melyeken futtatni

Részletesebben

Leírás. Leírás. Magyar

Leírás. Leírás. Magyar Leírás Leírás Az Ön céges e-mail kliensére továbbítható egy egyént l vagy a BusinessPhone rendszerben tárolt közös postafiókból bármely hangüzenet, beszédrögzítési üzenet, diktafon üzenet, szöveges üzenet

Részletesebben

OE-NIK 2010/11 ősz OE-NIK. 2010. ősz

OE-NIK 2010/11 ősz OE-NIK. 2010. ősz 2010/11 ősz 1. Word / Excel 2. Solver 3. ZH 4. Windows 5. Windows 6. ZH 7. HTML 8. HTML 9. ZH 10. Adatszerkezetek, változók, tömbök 11. Számábrázolási kérdések 12. ZH 13. Pótlás A Windows felhasználói

Részletesebben

Hogyan váljunk profi felhasználóvá 80 nap alatt, vagy még gyorsabban? Ingyenes e-mail tanfolyam.

Hogyan váljunk profi felhasználóvá 80 nap alatt, vagy még gyorsabban? Ingyenes e-mail tanfolyam. Hogyan váljunk profi felhasználóvá 80 nap alatt, vagy még gyorsabban? Ingyenes e-mail tanfolyam. Hogyan állítsam be az Outlook-ot ingyenes e-mail címhez? 10. lecke Hogyan állítsam be az Outlook-ot, ha

Részletesebben

Az OpenScape Business rendszerek egységes architektúrára épülnek: Rugalmas, skálázható és megbízható

Az OpenScape Business rendszerek egységes architektúrára épülnek: Rugalmas, skálázható és megbízható Rugalmas, skálázható és megbízható Az OpenScape Business rendszer a kis- és közepes vállalkozások változatos igényeinek minden szempontból megfelelő korszerű, egységes kommunikációs (UC) megoldás. A rendszer-felépítése

Részletesebben

1. Létező postafiók megadása

1. Létező postafiók megadása A Microsoft Office Outlook (korábban Microsoft Outlook) egy személyesinformáció-kezelő és e-mail ügyfél program a Microsoft-tól, valamint része a Microsoft Office irodai alkalmazáscsomagnak Habár leginkább

Részletesebben

MDM Exchange Alapokon AVAGY A MICROSOFT EXCHANGE 2013 MINT AZ MDM KŐBALTÁJA

MDM Exchange Alapokon AVAGY A MICROSOFT EXCHANGE 2013 MINT AZ MDM KŐBALTÁJA MDM Exchange Alapokon AVAGY A MICROSOFT EXCHANGE 2013 MINT AZ MDM KŐBALTÁJA Kiindulási pont - 2003 Exchange 2003 Pocket PC 2003: Vállalati levelezés megjelenítése a mobil telefonok WAP böngészőjében PDA-k

Részletesebben

MOBILITÁS VÁLLALATI KÖRNYEZETBEN MEGOLDÁS KONCEPCIÓ

MOBILITÁS VÁLLALATI KÖRNYEZETBEN MEGOLDÁS KONCEPCIÓ MOBILITÁS VÁLLALATI KÖRNYEZETBEN MEGOLDÁS KONCEPCIÓ 1 Mobil eszközök növekedési trendje 2 A mobil eszközök előnyei Támogatják a mobilitást, könnyű velük utazni, terepen munkát végezni Széles applikáció

Részletesebben

1000 felhasználó 15 országban

1000 felhasználó 15 országban Scolvo Control Scolvo termékeinkkel olyan mobil megoldásokat biztosítsunk ügyfeleink számára, melyek komoly értéket képviselnek a vállalati belső és külső folyamatok támogatásában, és hozzájárulnak a hatékonyabb

Részletesebben

A GroupWise WebAccess Alapillesztőfelület

A GroupWise WebAccess Alapillesztőfelület GroupWise WebAccess Alap-illesztőfelület gyorskalauz 8 Novell GroupWise WebAccess Alapillesztőfelület Gyorskalauz www.novell.com A GroupWise WebAccess Alapillesztőfelület használata Miután a rendszergazda

Részletesebben

Tartalomjegyzék. I. rész: Az ügyfél 1. 1. Alapismeretek 3. Előszó

Tartalomjegyzék. I. rész: Az ügyfél 1. 1. Alapismeretek 3. Előszó Előszó A kapcsolódó tananyag Ha már ötször kiolvastuk a könyvet... Gyakorlás nélkül nem megy! Köszönetnyilvánítás xi xii xiii xiii xiv I. rész: Az ügyfél 1 1. Alapismeretek 3 Ügyféloldal bevezetés 3 Mikor

Részletesebben

A TERC VIP költségvetés-készítő program telepítése, Interneten keresztül, manuálisan

A TERC VIP költségvetés-készítő program telepítése, Interneten keresztül, manuálisan Telepítés internetről A TERC VIP költségvetés-készítő program telepítése, Interneten keresztül, manuálisan Új szolgáltatásunk keretén belül, olyan lehetőséget kínálunk a TERC VIP költségvetéskészítő program

Részletesebben

Scolvo Multi-Unit Retail Management App MURMA

Scolvo Multi-Unit Retail Management App MURMA Scolvo Multi-Unit Retail Management App MURMA Scolvo termékeinkkel olyan mobil megoldásokat biztosítsunk ügyfeleink számára, melyek komoly értéket képviselnek a vállalati belső és külső folyamatok támogatásában,

Részletesebben

ELO kliens funkciók összehasonlítása

ELO kliens funkciók összehasonlítása funkciók összehasonlítása összehasonlítás Java Web mobil Platform független Kliens telepítés szükséges (és Webstart) Unicode képes Vonalkód támogatása Dokumentumok egyenkénti vagy összefűzött szkennelése

Részletesebben

A Novitax ügyviteli programrendszer első telepítése

A Novitax ügyviteli programrendszer első telepítése Telepítő fájl letöltése honlapunkról A Novitax ügyviteli programrendszer első telepítése A honlapunkon (www.novitax.hu) található telepítő fájlt (novitax2007-setup.exe) le kell tölteni a számítógép egy

Részletesebben

Titkosítás NetWare környezetben

Titkosítás NetWare környezetben 1 Nyílt kulcsú titkosítás titkos nyilvános nyilvános titkos kulcs kulcs kulcs kulcs Nyilvános, bárki által hozzáférhető csatorna Nyílt szöveg C k (m) Titkosított szöveg Titkosított szöveg D k (M) Nyílt

Részletesebben

BYOD. Bring Your Own Device

BYOD. Bring Your Own Device BYOD Bring Your Own Device BYOD Bring Your Own Device vagyis Hozd magaddal a saját eszközöd Magyarországon a táblagépek és az okostelefonok gyors terjedésével és azzal, hogy hazánkban is számos üzleti

Részletesebben

Üzleti folyamatok a felhőben. ECM Szakmai Kongresszus 2011.október 4.

Üzleti folyamatok a felhőben. ECM Szakmai Kongresszus 2011.október 4. Üzleti folyamatok a felhőben ECM Szakmai Kongresszus 2011.október 4. Mi is a SkyPort? Üzleti modell Beruházás -> Költség Tervezhető Skálázható le és fel Gyenge lekötés Kulcsrakész informatikai eszköz

Részletesebben

G Data MasterAdmin 9 0 _ 09 _ 3 1 0 2 _ 2 0 2 0 # r_ e p a P ch e T 1

G Data MasterAdmin 9 0 _ 09 _ 3 1 0 2 _ 2 0 2 0 # r_ e p a P ch e T 1 G Data MasterAdmin TechPaper_#0202_2013_09_09 1 Tartalomjegyzék G Data MasterAdmin... 3 Milyen célja van a G Data MasterAdmin-nak?... 3 Hogyan kell telepíteni a G Data MasterAdmin-t?... 4 Hogyan kell aktiválni

Részletesebben

Kezdő lépések Microsoft Outlook

Kezdő lépések Microsoft Outlook Kezdő lépések Microsoft Outlook A Central Europe On-Demand Zrt. által, a Telenor Magyarország Zrt. részére nyújtott szolgáltatások rövid kezelési útmutatója 1 Tartalom Áttekintés... 3 MAPI mailbox konfiguráció

Részletesebben

Online naptár használata

Online naptár használata Online naptár használata WEB: https://www.google.com/calendar A Google naptár egy olyan Google-fiókhoz kötött szolgáltatás, melynek használatával a felhasználók egy ingyenes, online rendszerben tárolhatják

Részletesebben

SDL Trados szervermegoldások. Szekeres Csaba SDL Trados partner szekeres.csaba@m-prospect.hu M-Prospect Kft.

SDL Trados szervermegoldások. Szekeres Csaba SDL Trados partner szekeres.csaba@m-prospect.hu M-Prospect Kft. SDL Trados szervermegoldások Szekeres Csaba SDL Trados partner szekeres.csaba@m-prospect.hu M-Prospect Kft. Fókuszban A fájlalapú fordítási memória korlátai SDL TM Server 2009 A fájlalapú terminológiai

Részletesebben

Dropbox - online fájltárolás és megosztás

Dropbox - online fájltárolás és megosztás Dropbox - online fájltárolás és megosztás web: https://www.dropbox.com A Dropbox egy felhő-alapú fájltároló és megosztó eszköz, melynek lényege, hogy a különböző fájlokat nem egy konkrét számítógéphez

Részletesebben

Mappák megosztása a GroupWise-ban

Mappák megosztása a GroupWise-ban - 1 - Fő me nü Mappák megosztása a GroupWise-ban Amennyiben a feladataink végzése szükségessé teszi, lehetővé tehetjük, hogy a GroupWise rendszerben tárolt személyes mappáinkat, az ott található tételeket

Részletesebben

SC Kérdés. SC Kérdés. SC Kérdés

SC Kérdés. SC Kérdés. SC Kérdés Melyik Windows Vista verzióról lehet melyik Windows 7 verzióra helyben frissíteni? Windows Vista Business -> Windows 7 Professional Windows Vista Business -> Windows 7 Home Premium Windows Vista Ultimate

Részletesebben

Szilipet programok telepítése Hálózatos (kliens/szerver) telepítés Windows 7 operációs rendszer alatt

Szilipet programok telepítése Hálózatos (kliens/szerver) telepítés Windows 7 operációs rendszer alatt Szilipet programok telepítése Hálózatos (kliens/szerver) telepítés Windows 7 operációs rendszer alatt segédlet A Szilipet programok az adatok tárolásához Firebird adatbázis szervert használnak. Hálózatos

Részletesebben

Ú J B E L É PŐK RÉSZÉRE NYÚJTOTT

Ú J B E L É PŐK RÉSZÉRE NYÚJTOTT Informatikai Igazgatóság: Ú J B E L É PŐK RÉSZÉRE NYÚJTOTT I N F O R M A T I K A S Z O L G Á L T A T Á S O K Az Igazgatóság felelős az informatikai szolgáltatások biztosításáért, kiemelten a központi gazdálkodási

Részletesebben

hardver-szoftver integrált rendszer, amely Xwindow alapú terminálokat szervez egy hálózatba

hardver-szoftver integrált rendszer, amely Xwindow alapú terminálokat szervez egy hálózatba = hardver-szoftver integrált rendszer, amely Xwindow alapú terminálokat szervez egy hálózatba HaXSoN Szerver Vékonyterminál vékonyterminál A HaXSoN vékonyterminál jellemzői - kis méretű, alacsony fogyasztású,

Részletesebben

TESZ INTERNET ÉS KOMMUNIKÁCIÓ M7

TESZ INTERNET ÉS KOMMUNIKÁCIÓ M7 TESZ INTERNET ÉS KOMMUNIKÁCIÓ M7 1. FELADAT 1. Továbbküldés esetén milyen előtaggal egészül ki az e-mail tárgysora? Jelölje a helyes választ (válaszokat)! [1 pont] a) From: b) Fw: c) To: d) Vá: 2. Melyik

Részletesebben

Általános nyomtató meghajtó útmutató

Általános nyomtató meghajtó útmutató Általános nyomtató meghajtó útmutató Brother Universal Printer Driver (BR-Script3) Brother Mono Universal Printer Driver (PCL) Brother Universal Printer Driver (Inkjet) B verzió HUN 1 Áttekintés 1 A Brother

Részletesebben

Belépés a GroupWise levelező rendszerbe az Internet felől

Belépés a GroupWise levelező rendszerbe az Internet felől 1 Belépés a GroupWise levelező rendszerbe az Internet felől A GroupWise levelező szolgáltatás web felelületről, az Internet felől az Egyetem honlapjáról is elérhető, az alábbi linken: www.uni-nke.hu WEBMAIL-NKE

Részletesebben

Online alapismeretek Syllabus 1.0 A syllabus célja 2014 ECDL Alapítvány Jogi nyilatkozat A modul célja

Online alapismeretek Syllabus 1.0 A syllabus célja 2014 ECDL Alapítvány Jogi nyilatkozat A modul célja Online alapismeretek Syllabus 1.0 A syllabus célja Az alábbiakban ismertetjük az Online alapismeretek modul követelményeit, amely a modulvizsga alapját is képezi. 2014 ECDL Alapítvány A syllabus az ECDL

Részletesebben

I N T E G R Á L T R E N D S Z E R

I N T E G R Á L T R E N D S Z E R INTEGRÁLT RENDSZER Négy biztonsági rendszerről alkotott tapasztalatunkat és tudásunkat egyesítettük: tűzjelző, riasztórendszer, kamera- és beléptetőrendszer létrehozni egy felületet amely egy létesítmény

Részletesebben

Pázmány Péter Katolikus Egyetem

Pázmány Péter Katolikus Egyetem Pázmány Péter Katolikus Egyetem Levelezőrendszere Felhasználói segédlet (Kiegészítés) Tartalom Bevezetés... 3 Általános ismertető... 4 Levelezés... 5 Levelek írása... 6 Aláírás... 7 Mellékletek csatolása...

Részletesebben

Vodafone-os beállítások Android operációs rendszer esetében

Vodafone-os beállítások Android operációs rendszer esetében Vodafone Magyarország zrt. 1096 Budapest, Lechner Ödön fasor 6. Vodafone-os beállítások Android operációs rendszer esetében Tartalom: Internet MMS SMS Gmail fiók beállításai Vodamail fiók beállításai Jelmagyarázat

Részletesebben

Telepítési útmutató a Solid Edge ST7-es verziójához Solid Edge

Telepítési útmutató a Solid Edge ST7-es verziójához Solid Edge Telepítési útmutató a Solid Edge ST7-es verziójához Solid Edge Tartalomjegyzék Bevezetés 2 Szükséges hardver és szoftver konfiguráció 3 Testreszabások lementése előző Solid Edge verzióból 4 Előző Solid

Részletesebben

Google Cloud Print útmutató

Google Cloud Print útmutató Google Cloud Print útmutató 0 verzió HUN Megjegyzések meghatározása Ebben a Használati útmutatóban a megjegyzéseket végig a következő módon használjuk: A Megjegyzések útmutatással szolgálnak a különböző

Részletesebben

TRBOnet Térinformatikai terminál és diszpécseri konzol

TRBOnet Térinformatikai terminál és diszpécseri konzol TRBOnet Térinformatikai terminál és diszpécseri konzol A TRBOnet egy kliens szerver diszpécser szoftver MOTOTRBO rádiók száméra. A TRBOnet szoftver jól alkalmazható a MOTOTRBO rádiós rendszereknél. A szoftver

Részletesebben

Pest Megyei Kamara 2006. január 20. Bagi Zoltán

Pest Megyei Kamara 2006. január 20. Bagi Zoltán Pest Megyei Kamara 2006. január 20. Bagi Zoltán Mitől korszerű egy rendszer? Funkcionalitás, program szolgáltatásai Integráltság (más partnerekkel való adatkapcsolat) Kommunikáció = távolságtól független

Részletesebben

Az Evolut Főkönyv program telepítési és beállítási útmutatója v2.0

Az Evolut Főkönyv program telepítési és beállítási útmutatója v2.0 Az Evolut Főkönyv program telepítési és beállítási útmutatója v2.0 Az Ön letölthető fájl tartalmazza az Evolut Főkönyv 2013. program telepítőjét. A jelen leírás olyan telepítésre vonatkozik, amikor Ön

Részletesebben

A CAPICOM ActiveX komponens telepítésének és használatának leírása Windows 7 operációs rendszer és Internet Explorer 9 verziójú böngésző esetén

A CAPICOM ActiveX komponens telepítésének és használatának leírása Windows 7 operációs rendszer és Internet Explorer 9 verziójú böngésző esetén A CAPICOM ActiveX komponens telepítésének és használatának leírása Windows 7 operációs rendszer és Internet Explorer 9 verziójú böngésző esetén Tartalomjegyzék 1. Az Internet Explorer 9 megfelelősségének

Részletesebben

VÉGFELHASZNÁLÓI LICENC SZERZŐDÉS AZ F-PROT ANTIVÍRUS - HOZ

VÉGFELHASZNÁLÓI LICENC SZERZŐDÉS AZ F-PROT ANTIVÍRUS - HOZ VÉGFELHASZNÁLÓI LICENC SZERZŐDÉS AZ F-PROT ANTIVÍRUS - HOZ Ez egy kötelező érvényű -, törvényes szerződés a végfelhasználó ( licenc hasznosító ) és a Frisk Software International ( FSI ) között az F-Prot

Részletesebben

Elektronikus dokumentumkezelés, mint az Oktatási Hivatal hatékonyságnövelésének új eszköze

Elektronikus dokumentumkezelés, mint az Oktatási Hivatal hatékonyságnövelésének új eszköze Elektronikus dokumentumkezelés, mint az Oktatási Hivatal hatékonyságnövelésének új eszköze. Dokumentumkezelés fejlődése Fejlettség Javasolt előrelépés Papírmentes iroda DMS rendszer +WF Iratkezelő rendszer

Részletesebben

Technikai tudnivalók a Saxo Trader Letöltéséhez tűzfalon vagy proxy szerveren keresztül

Technikai tudnivalók a Saxo Trader Letöltéséhez tűzfalon vagy proxy szerveren keresztül Letöltési Procedúra Fontos: Ha Ön tűzfalon vagy proxy szerveren keresztül dolgozik akkor a letöltés előtt nézze meg a Technikai tudnivalók a Saxo Trader Letöltéséhez tűzfalon vagy proxy szerveren keresztül

Részletesebben

Virtual Call Center kliens program MSI csomag telepítése

Virtual Call Center kliens program MSI csomag telepítése Virtual Call Center kliens program MSI csomag telepítése www.virtual-call-center.hu Tartalomjegyzék 1. MSI csomag telepítése nem tartományban lévő számítógépre... 2 2. MSI csomag telepítése Active Directory

Részletesebben

Okostelefon használati útmutató

Okostelefon használati útmutató TRIGO IT Core 2014 AD and Office 365 Migration Project Okostelefon használati útmutató Tartalomjegyzék 1. A jelen dokumentum célja... 1 2. A Microsoft Exchange e-mail szolgáltatás beállítása Apple iphone,

Részletesebben

Geotechnika II. (NGB-SE005-2) Geo5 használat

Geotechnika II. (NGB-SE005-2) Geo5 használat Geotechnika II. (NGB-SE005-2) Geo5 használat A Geo5 szoftvert (1. házi feladathoz opcióként, 2. házi feladathoz kötelezően) online felületen keresztül, távoli asztal kapcsolattal lehet használni. Az ehhez

Részletesebben

INFORMATIKA EGYRE NAGYOBB SZEREPE A KÖNYVELÉSBEN

INFORMATIKA EGYRE NAGYOBB SZEREPE A KÖNYVELÉSBEN N 1. Informatikai eszközök az irodában PC, Notebook, Szerver A számítógép típusonként az informatikai feladatoknak megfelelően. Nyomtatók, faxok, scannerek, fénymásolók Írásos dokumentum előállító eszközök.

Részletesebben

Enterprise extended Output Management. exom - Greendoc Systems Kft. 1

Enterprise extended Output Management. exom - Greendoc Systems Kft. 1 Enterprise extended Output Management exom - Greendoc Systems Kft. 1 exom - Greendoc Systems Kft. 2 Sokféle bementi adatformátum kezelése Adatok fogadása különböző csatornákon Előfeldolgozás: típus meghatározás,

Részletesebben

A számítógép-hálózat egy olyan speciális rendszer, amely a számítógépek egymás közötti kommunikációját biztosítja.

A számítógép-hálózat egy olyan speciális rendszer, amely a számítógépek egymás közötti kommunikációját biztosítja. A számítógép-hálózat egy olyan speciális rendszer, amely a számítógépek egymás közötti kommunikációját biztosítja. A hálózat kettő vagy több egymással összekapcsolt számítógép, amelyek között adatforgalom

Részletesebben

Quadro Byte Zrt. www.qb.hu

Quadro Byte Zrt. www.qb.hu Quadro Byte Zrt. www.qb.hu Előadó: Sipos Géza ISO 9001 Mára szinte mindenki valamilyen felhőnek tagja! Felhő alapú alkalmazások: Gmail, Freemail, stb. Google térkép, Navigációk, DropBox Ingyen tárhelyek,

Részletesebben

ELEKTRONIKUS MUNKABÉRJEGYZÉK MODUL

ELEKTRONIKUS MUNKABÉRJEGYZÉK MODUL ELEKTRONIKUS MUNKABÉRJEGYZÉK MODUL nexonbér elektronikus munkabérjegyzék modul Kiszámolta már valaha, hogy mennyibe kerül egyetlen munkavállaló egyetlen havi munkabérjegyzéke (a nyomtatás, a borítékolás

Részletesebben

2007 Nokia. Minden jog fenntartva. A Nokia, a Nokia Connecting People és az Nseries a Nokia Corporation védjegye, illetve bejegyzett védjegye.

2007 Nokia. Minden jog fenntartva. A Nokia, a Nokia Connecting People és az Nseries a Nokia Corporation védjegye, illetve bejegyzett védjegye. 2007 Nokia. Minden jog fenntartva. A Nokia, a Nokia Connecting People és az Nseries a Nokia Corporation védjegye, illetve bejegyzett védjegye. Az említett egyéb termékek és cégek neve tulajdonosuk védjegye

Részletesebben

CCS Hungary, 2000 szeptember. Handling rendszer technikai specifikáció

CCS Hungary, 2000 szeptember. Handling rendszer technikai specifikáció CCS Hungary, 2000 szeptember Handling rendszer technikai specifikáció Hálózati architektúra SITA Hálózat/ Vám/ Internet/... CodecServer üzenet központ DB LA N Laptop computer RAS elérés Adatbázis szerver

Részletesebben

Windows Szerver teszt

Windows Szerver teszt Windows Szerver teszt Question 1 A Windows Server 2008 esetén mi a rövidítése a csak olvasható tartományvezérlőnek? a. BCD b. RODC c. RDC d. RDP e. BDE f. NWDC g. MSFT h. Egyik sem Question 2 Egy vállalatnál

Részletesebben

A P-touch Transfer Manager használata

A P-touch Transfer Manager használata A P-touch Transfer Manager használata Verzió 0 HUN Bevezetés Fontos megjegyzés A dokumentum tartalma és a termék műszaki adatai értesítés nélkül módosulhatnak. A Brother fenntartja a jogot, hogy értesítés

Részletesebben

EgroupWare: A csoportmunka megoldás

EgroupWare: A csoportmunka megoldás EgroupWare: A csoportmunka megoldás Bemutatás Az egroupware egy üzleti szintű, PHP alapú, szabad csoportmunka szerver megoldás, a Stylite AG terméke. A közösségi verzió szabadon letölthető és ingyenesen

Részletesebben

Kéretlen levelek, levélszemét, spamek kezelése a GroupWise-ban

Kéretlen levelek, levélszemét, spamek kezelése a GroupWise-ban - 1 - Fő me nü Kéretlen levelek, levélszemét, spamek kezelése a GroupWise-ban Az Egyetem GroupWise levelező rendszerébe irányuló levelek közül az értéktelen levélszemét szűrése központilag történik. Azonban

Részletesebben

Hálózati szolgáltatások

Hálózati szolgáltatások 2007 Nokia. Minden jog fenntartva. A Nokia, a Nokia Connecting People, az Nseries és az N77 a Nokia Corporation védjegye, illetve bejegyzett védjegye. Az említett egyéb termékek és cégek neve tulajdonosuk

Részletesebben

Sony Ericsson P910i BlackBerry Connect telepítési segédlet

Sony Ericsson P910i BlackBerry Connect telepítési segédlet Sony Ericsson P910i BlackBerry Connect telepítési segédlet A Sony Ericsson P910i BlackBerry Connect online levelezô alkalmazásának telepítése Microsoft Exchange szerverrel való együttmûködéshez : Megjegyzés:

Részletesebben

Migráció MS Access-ről Oracle Application Express-re

<Insert Picture Here> Migráció MS Access-ről Oracle Application Express-re Migráció MS Access-ről Oracle Application Express-re Sárecz Lajos Oracle Hungary Izsák Tamás Független szakértő Program Miért migráljunk Microsoft Access-ről? Mi az az Oracle Application

Részletesebben

G-Mail levelezőrendszerben e-mail fiók levélforgalmának kezelése Outlook Express program segítségével

G-Mail levelezőrendszerben e-mail fiók levélforgalmának kezelése Outlook Express program segítségével G-Mail levelezőrendszerben e-mail fiók levélforgalmának kezelése Outlook Express program segítségével 1. lépés: regisztráljunk e-mail fiókot a G-Mail rendszerében http://www.google.hu weboldalon a bal

Részletesebben

Digitális aláíró program telepítése az ERA rendszeren

Digitális aláíró program telepítése az ERA rendszeren Digitális aláíró program telepítése az ERA rendszeren Az ERA felületen a digitális aláírásokat a Ponte webes digitális aláíró program (Ponte WDAP) segítségével lehet létrehozni, amely egy ActiveX alapú,

Részletesebben

MICROSOFT DYNAMICS NAV RENDSZER SAAS MODELLBEN

MICROSOFT DYNAMICS NAV RENDSZER SAAS MODELLBEN Az ERP bevezetések 30%-a amiatt hiúsul meg, mert a bevezetést tervező vállalat nem tudja előteremteni az igényeinek megfelelő ERP rendszer bevezetéséhez szükséges erőforrást, vagy úgy gondolja, hogy az

Részletesebben

Nokia N8 (Mail for Exchange) beállítása Virtualoso email levelezésre

Nokia N8 (Mail for Exchange) beállítása Virtualoso email levelezésre Nokia N8 (Mail for Exchange) beállítása Virtualoso email levelezésre A következô lépések segítségével egyszeûen beállíthatja a Virtualoso email levelezést Nokia N8 készülékre. A készülék integrált e-mail

Részletesebben

TARTALOM PRIMON APP KEZELÔFELÜLET. PRIMON App 6.0 újdonságok. PRIMON App. PRIMON 6.0 és PRIMON App kompatibilis KonicaMinolta eszközök

TARTALOM PRIMON APP KEZELÔFELÜLET. PRIMON App 6.0 újdonságok. PRIMON App. PRIMON 6.0 és PRIMON App kompatibilis KonicaMinolta eszközök TARTALOM 2 3 7 7 8 8 8 9 9 9 10 10 PRIMON APP KEZELÔFELÜLET PRIMON App 6.0 újdonságok PRIMON App PRIMON 6.0 és PRIMON App kompatibilis KonicaMinolta eszközök További újdonságok PRIMON App felület már A4-es

Részletesebben

1. A Windows Vista munkakörnyezete 1

1. A Windows Vista munkakörnyezete 1 Előszó xi 1. A Windows Vista munkakörnyezete 1 1.1. Bevezetés 2 1.2. A munka megkezdése és befejezése 4 1.2.1. A számítógép elindítása 4 1.2.2. Az üdvözlőképernyő 5 1.2.3. A saját jelszó megváltoztatása

Részletesebben

Első lépések. A Microsoft Outlook 2013 külsőre kicsit más, mint elődei, ezért ezzel az útmutatóval szeretnénk megkönnyíteni a program megismerését.

Első lépések. A Microsoft Outlook 2013 külsőre kicsit más, mint elődei, ezért ezzel az útmutatóval szeretnénk megkönnyíteni a program megismerését. Első lépések A Microsoft Outlook 2013 külsőre kicsit más, mint elődei, ezért ezzel az útmutatóval szeretnénk megkönnyíteni a program megismerését. Személyre szabás Az Outlookot testre szabhatja. Másik

Részletesebben

Utolsó módosítás: 2015. 03. 15.

Utolsó módosítás: 2015. 03. 15. Utolsó módosítás: 2015. 03. 15. 1 2 3 Delegálás: adott részfa menedzselését át tudjuk adni másoknak. Nagy szervezet esetén hasznos ez. A címtár szerkezetét úgy kell kialakítani, hogy egybe tartozó elemek

Részletesebben

OZEKI Phone System. 4 elengedhetetlen szolgáltatás a jövőbeli vállalati telefonos rendszerek számára. A jövő üzleti telefon rendszere SMS

OZEKI Phone System. 4 elengedhetetlen szolgáltatás a jövőbeli vállalati telefonos rendszerek számára. A jövő üzleti telefon rendszere SMS A jövő üzleti telefon rendszere 4 elengedhetetlen szolgáltatás a jövőbeli vállalati telefonos rendszerek számára SMS Mobil mellékek Webtelefon Üzenetküldés és jelenlét Összhang az IT-vel Olvassa el! Ajánlatkérő

Részletesebben

WordPress segédlet. Bevezető. Letöltés. Telepítés

WordPress segédlet. Bevezető. Letöltés. Telepítés WordPress segédlet Bevezető A WordPress egy ingyenes tartalomkezelő rendszer (Content Management System - CMS), amely legnagyobb előnye az egyszerű telepítés és a letisztult kezelhetőség és a változatos

Részletesebben

Beállítási útmutató Szkennelés

Beállítási útmutató Szkennelés Beállítási útmutató Szkennelés WorkCentre M123/M128 WorkCentre Pro 123/128 701P42171_HU 2004. Minden jog fenntartva. A szerzői jogvédelem a védett anyag és információ minden formájára és tartalmára kiterjed

Részletesebben

Procontrol VRecX. Kezelői kézikönyv. Kamerás megfigyelőrendszer. Verzió: 1.1 2012.

Procontrol VRecX. Kezelői kézikönyv. Kamerás megfigyelőrendszer. Verzió: 1.1 2012. Procontrol VRecX Kamerás megfigyelőrendszer Kezelői kézikönyv Verzió: 1.1 2012. 2010 Procontrol Electronics Ltd. Minden jog fenntartva. A Worktime, a Workstar, a WtKomm a Procontrol Electronics Ltd. hivatalos

Részletesebben