Az elapker.hu portál. használata

Átírás

1 Az elapker.hu portál használata Lapker Zrt. elapker.hu portál Utolsó frissítés : október Az elapker.hu portál használata 1

2 Tartalomjegyzék I. A portál használatba vételének első lépései:... 3 II. Kliens oldali tanúsítvány telepítése Böngésző telepítés Android telepítés Mobil portál Android kliens Egyéb letöltések:... 6 III. Partner felület Bejelentkező felület Elfelejtett jelszó Oldalak felépítése, beérkezett üzenetek listája Árushely adatlapja Keresés a laptörzsben Találati lista Maradvány jegyzékek lekérdezése Találati lista Tételes nézet Maradvány jegyzékek rögzítése Találati lista Maradvány rögzítés, tételes nézet Tételes nézet, ha nem rögzíthet Feldolgozott maradvány adatok lekérdezése Találati lista Tételes nézet Maradvány átvételi eltérés adatok lekérdezése Találati lista Tételes nézet Remittenda jegyzékek lekérdezése Találati lista Tételes nézet Remittenda jegyzékek rögzítése Találati lista Remittenda rögzítés, tételes nézet Tételes nézet, ha nem rögzíthet Feldolgozott remittenda adatok lekérdezése Találati lista Tételes nézet Remittenda átvételi eltérések lekérdezése Találati lista Tételes nézet IV. Kapcsolat Az elapker.hu portál használata 2

3 I. A portál használatba vételének első lépései: 1.) Regisztráció kérése az ügyfélszolgálaton keresztül 2.) Kattintás a regisztrációt visszaigazoló ben szereplő, aktiváló linkre 3.) Biztonsági tanusítvány telepítése a webportál eléréséhez használni kívánt eszközre ( számítógép, android mobil telefon) 4.) Első bejelentkezés a webportálra, a jelszó megváltoztatása Az elapker.hu portál használata 3

4 II. Kliens oldali tanúsítvány telepítése 1. Böngésző telepítés A portál partner és admin felületének használata előtt a kliens oldali tanúsítványt telepíteni kell. A telepítés menete a böngésző típusától függően az alábbiak szerint alakul: Internet Explorer 8 esetén a következő: 1. Belépés a tanúsítvány letöltő felületre: 2. A p12 kiterjesztésű tanúsítvány állomány letöltése. 3. IE8 eszköztárán az Eszközök Internetbeállítások opciót kell kiválasztani 4. A megjelenő lapon a Tartalom fület kell kiválasztani, és azon belül a Tanúsítványok at 5. A Személyes fülön állva Importálás, majd Tovább és a p12 tanúsítvány fájlt kiválasztani, végül ismét Tovább. 6. A jelszó mezőben az Ügyfélszolgálat által megadott ideiglenes jelszót kell megadni. 7. Még kétszer a Tovább -ra, majd a Befejezés -re kattintani. 8. A tanúsítvány telepítése kész Google Chrome esetén a következő: 1. Belépés a tanúsítvány letöltő felületre: 2. A p12 kiterjesztésű tanúsítvány állomány letöltése. 3. A Google Chrome eszköztárán a csavarkulcs ikonra kattintani, majd a megjelenő menüből a Beállítások opciót választani. 4. A megjelenő lapon a Speciális beállítások megjelenítése linkre, majd pedig a Tanúsítványok kezelése gombra kattintani. 5. Importálás, majd Tovább és a p12 tanúsítvány fájlt kiválasztani, végül ismét Tovább. Az elapker.hu portál használata 4

5 6. A jelszó mezőben az Ügyfélszolgálat által megadott ideiglenes jelszót kell megadni. 7. Még kétszer a Tovább -ra, majd a Befejezés -re kattintani. 8. A tanúsítvány telepítése kész, a portál partner és admin felülete a fenti címeken böngészőből elérhető. Firefox esetén a következő: 1. Belépés a tanúsítvány letöltő felületre: 2. A p12 kiterjesztésű tanúsítvány állomány letöltése. 3. A Firefox eszköztárán Beállítások 4. A megjelenő lapon a Haladó fület kell kiválasztani, és azon belül a Tanúsítványkezelő t 5. A Saját tanúsítványok fülön állva Importálás, majd a p12 tanúsítvány fájlt kiválasztani, végül ismét Megnyitás. 6. A jelszó mezőben az Ügyfélszolgálat által megadott ideiglenes jelszót kell megadni, majd Ok 7. Helyes jelszó esetén megjelenik egy üzenet: A biztonsági tanúsítvány(ok) és a személyes kulcs(ok) betöltése sikeres. Ezt az ok gombbal vegyük tudomásul. 8. A tanúsítvány megjelenik a Saját tanúsítványok fülön 9. lépjünk ki a Beállítások menüből ( Ok majd ismét Ok ) 10. Nyissuk meg az elapker.hu oldalt. Megjelenik egy Felhasználóazonosítási kérelem ablak, amiben az előbb telepített tanúsítvány szerepel. Jelöljük be a A döntés megjegyzése check boksz ot, majd Ok 11. Megjelenik Ez a kapcsolat nem megbízható felirat. Itt a Megértettem a kockázatokat sorra kell kattintani. 12. Nyomjuk meg a Kivétel hozzáadása gombot 13. Egy felugró ablakban automatikusan ki vannak töltve a következő adatok: - Hely: - Kivétel megőrzése: be van pipálva 14. Biztonsági tanúsítvány kivételekhez hozzáadtuk, megjelenik a bejelentkező oldal 2. Android telepítés 2.1 Mobil portál A mobil portál használata előtt a kliens oldali tanúsítványt telepíteni kell a mobil eszközre. Ennek menete a következő: 1. Telepítsük fel a Google Play Store-ból a SandroB for 2.2 programot (a konkrét telepítendő változat természetesen függ az OS verziószámától). 2. Indítsuk el a feltelepített SandroB programot, majd hívjuk be a oldalt. A megjelenő Security warning ablakon kattintsunk a Continue gombra. 3. Lépjünk be a tanúsítvány letöltő oldalra, majd kattintsunk a P12 fájl melletti Letöltés linkre. Ennek hatására a program letölti a P12 állományt, melyről Starting Az elapker.hu portál használata 5

6 download és Download complete. üzenetekkel értesít. Ezen üzenetek mellett a letöltött P12 fájl teljes útvonalát is megjeleníti a program. 4. Jegyezzük meg a fájl útvonalát (vagy keressük ki a beépített fájlkezelő segítségével) és jelentkezzünk ki a tanúsítvány letöltő oldalról. 5. Nyomjuk meg az Android menügombot, majd válasszuk a More/Settings opciókat. A megjelenő beállításlista alján lévő SSL dialog only on errors jelölőnégyzet mellől vegyük ki a pipát. Nyomjuk meg a Vissza gombot. 6. Nyomjuk meg ismét az Android menügombot, majd válasszuk a Clear lehetőséget. 7. Irányítsuk a böngészőt a oldalra. Ekkor egy dialógusablak jelenik meg, melynek első mezőjében adjuk meg a letöltött P12 fájl teljes elérési útvonalát (pl. /sdcard/download/ p12), a másodikban pedig a tanúsítvány letöltő oldalra történő bejelentkezéshez használt jelszavunkat. Jelöljük be a mezők alatt látható Local store jelölőnégyzetet, majd kattintsunk az OK gombra. A tanúsítvány sikeres megadásáról a Certificate stored locally üzenet tájékoztat. 8. Az ezt követően megjelenő Security warning ablakon kattintsunk a Continue gombra. 9. Lépjünk be a partner felületre. 2.2 Android kliens Az Android kliens telepítésének menete a következő: 1. Belépés a tanúsítvány letöltő felületre: 2. Az APK állomány letöltése. 3. A mobil eszközön a Beállítások / Alkalmazások / Ismeretlen források menüpont bepipálása (ha még nem szerepel pipa mellette). 4. A Saját fájlok alkalmazással az APK állományt ki kell keresni, majd rányomni. 5. A telepítést és az alkalmazás által kért jogokat elfogadni ( OK, majd Telepítés ). 6. A telepítés végén a Megnyitás gombra kattintva, később pedig az alkalmazások közül kiválasztva elindítható az alkalmazás (neve: elapker ). 2.3 Egyéb letöltések: Az oldalon letölthetőek XLSX formátumokban különböző listák. Ezeket a mobil készülékeken is meg lehet tekinteni. A megtekintéshez Kingsoft Office ingyenes andoidos alkalmazást ajánljuk. A letöltéséhez a következő lépéseket kell végrehajtani: Válasszuk ki a Google Play Store-t és keressük rá a Kingsoft Office -ra Telepítsük fel az alkalmazást. Az elapker.hu portál használata 6

7 III. Partner felület 1. Bejelentkező felület A regisztrációt visszaigazoló ben szereplő linkre kattintva jut el a bejelentkező felületre A felhasználónév 13 karakter hosszú, amiből az első hat szám az Ön Lapker áruskódja. Az első bejelentkezés az ben megadott ideiglenes jelszóval történik, melyet bármikor megváltoztathat. 2. Elfelejtett jelszó Amennyiben elfelejtené a jelszavát, úgy a bejelentkező oldalon kérhet újat. Miután megadta a felhasználónevét és megnyomta az Új jelszó kérése gombot, az Ön árushelyéhez rendelt -címre kap egy levelet, amely tartalmazza az ideiglenes jelszavát, amelyet a bejelentkezés során meg kell változtatnia. Az elapker.hu portál használata 7

8 3. Oldalak felépítése, beérkezett üzenetek listája A weblapra történő bejelentkezést követően a partneroldal főoldalára jut, ahol megtekintheti az árushelynek szóló üzeneteket, illetve a menüsorból kiválaszthatja a használni kívánt menüpontot. Az üzenetek a kötegekkel kézhez kapott fedlapüzenetek funkcióját látják el. Az üzeneteket színkódok különböztetik meg egymástól. A zöld háttérszínnel jelöltek csak az Ön árushelyének szólnak, a pirossal, bézzsel és szürkével jelöltek fontossági sorrendben olyan általános érvényű üzenetek, amelyek minden partnerünket érintenek. A jobb felső sarokban található kérdőjel ikonra kattintva egy külön ablakban megjelenik a honlap használatát segítő Súgó vagy Help dokumentum. A leírás valamennyi menüpontból elérhető. Ha valamelyik menüponton belül áll és úgy nyitja meg a dokumentumot, akkor az adott menüpontra vonatkozó információkat láthatja először. A Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK) a főoldalról, illetve valamennyi menüpontból elérhetőek. Ez utóbbi dokumentumot folyamatosan szerkesztjük partnereink észrevételei alapján. Az elapker.hu portál használata 8

9 4. Árushely adatlapja Az Adataim menüpontra kattintva megtekintheti a rendszerben Önt azonosító, meg nem változtatható alapadatokat (13 karakterből álló felhasználónév, az árushely neve, 6 karaktert tartalmazó áruskódja, az azzal rendelkező árushelyek (Relay és Inmedio üzletek) esetén 7 jegyű kisker szállítókód, az árushely címe, illetve megyekódja, illetve regisztrációja és utolsó belépése dátumát. Ebben a menüpontban tudja módosítani az -címét, illetve a telefonszámát. Az adatokat az egyes mezőkbe kell begépelni, majd a mentés gombra kattintani. A rendszer válaszüzenetben jelzi, hogy az adatok frissítése megtörtént. Itt tudja megváltoztatni a jelszavát is. Ehhez meg kell adnia a régi jelszavát, illetve kétszer az újat. A mentést követően az új jelszó azonnal érvénybe lép, a rendszer jelzi, hogy az adatok frissítése megtörtént. A jelszó módosításához mindhárom jelszó mezőt ki kell tölteni. Az elapker.hu portál használata 9

10 5. Keresés a laptörzsben A Lapinformációk menüponton keresztül az éppen terjesztésben lévő, illetve a három hónapnál nem régebben lejárt kiadványok adatai kérdezhetőek le. Jövőbeli megjelenési számokra vonatkozó információkra nem lehet keresni. A keresést több keresőmező is segíti, de minimum egy paraméter megadása kötelező. Természetesen minél több adatot ad meg, annál pontosabb találatot kap majd eredményül. Amennyiben túl tágak a keresési feltételek, a honlap jelzi, hogy hány adatot talált, de csak az első 50 találatot jeleníti meg. Ilyenkor újabb információk megadásával szűkítheti a keresést. Cikkszámra történő keresés esetén a kiadvány 17 jegyű azonosítójára kell hivatkozni, amelyet például a szállításkor kézhez kapott kötegfedlapokról olvashat le. Az első 9 szám azonosítja a terméket, a második 8 pedig a konkrét megjelenési számot. A keresés eredményeként kapott találatok a táblázat fejlécében lévő nyilak segítségével oszloponként sorba rendezhetőek, így könnyebben áttekinthetővé válnak. A kiadványok azonosítását segítik az alcím és a melléklet rovatban található megjegyzések. A Leszedés dátuma című oszlopban szereplő adatok alapján megállapíthatja, hogy ha az árushelyen maradt a kiadvány, az beküldhető-e még pótremittendaként Találati lista Az elapker.hu portál használata 10

11 6. Maradvány jegyzékek lekérdezése A maradvány menüpont az árushelyre vonatkozó maradvány információk lekérdezésére, illetve a maradvány adatok rögzítésére szolgál. Az üres és kitöltött jegyzékeket, átvételi eltéréseket 90 napra visszamenőleg őrzi a rendszer. A Maradvány Jegyzékek almenüpontban az árushely számára készült üres maradványjegyzékeket tekintheti meg. Az önleltárhoz használható jegyzékek adatai nem kérdezhetőek le a honlapról, így amennyiben ilyen listára van szüksége, azt az Ügyfélszolgálattól tudja igényelni. A maradványjegyzékeknek - céljuk alapján - az alábbi típusait különböztetjük meg. A típust azonosító számot az eredeti jegyzékeken a fejlécben, a dátum előtt láthatja. 02. Betöréshez/átadáshoz 03. Készlet átadásához másik árusnak 04. Megszűnéshez/szüneteléshez 05. Az Országos Terjesztés által visszakér élő lapokhoz 06. Csoportos beszedéshez 07. Élő lapokhoz (pl. hálózatok esetén nem bevételezhető lapokhoz) 08. Egy hétnél rövidebb bezáráshoz (új típus, az árushely zárva tartása alatt lejáró kiadványokhoz) A keresett jegyzéknek legalább egy jellemzőjét meg kell adnia a keresőmezőkben, hogy a keresést elindíthassa. Természetesen minél több adatot ad meg, annál pontosabb találatot kap majd. A találati listából kiválaszthatja a megtekinteni kívánt jegyzéket, amelyet a weblap táblázat formájában jelenít meg. Amíg a feldolgozott maradvány adatai nem érkeznek meg a Lapker adatbázisából a honlapra, illetve amíg Ön nem rögzít a weboldalon mennyiségeket a jegyzékre, addig a jegyzék PDF fájlban letölthető és nyomtatható Találati lista Az elapker.hu portál használata 11

12 6.2. Tételes nézet A találati listából kiválasztott jegyzék sorának utolsó oszlopában található füzetlap ikonra kattintva a jegyzék tételes adatait tekintheti meg. A második ikon a jegyzék PDF formátumban történő mentésére szolgál, például a jegyzék újra nyomtatásához. 7. Maradvány jegyzékek rögzítése A maradványadatok minden jegyzék esetében rögzíthetőek, ám a beírt darabszámokat csak két típus (02-es és 03-as) esetében továbbítja a weblap a Lapker felé. Amennyiben ezen jegyzékek esetében elektronikusan és papír alapon is küld be adatokat, úgy az előbbieket fogjuk hivatalosként elfogadni Találati lista A kitölteni kívánt maradványjegyzék sorának utolsó oszlopában található füzetlap ikonra kattintva az un. rögzítési nézetbe jut. A mennyiség mezőbe beírt darabszámok menthetőek, módosíthatóak, de csak addig, amíg le nem véglegesíti a jegyzéket, vagy nem érkezik a jegyzékre feldolgozott adat. Azt követően Az elapker.hu portál használata 12

13 már csak az adatok megtekintésére van mód. A rögzített adatok Excel-táblázat formájában igény szerint tovább szerkeszthetőek és számítógépre lementhetőek Maradvány rögzítés, tételes nézet Az utolsó oszlopba kérjük beírni a maradvány mennyiségeket. A Visszavonás gombra kattintva az utoljára beírt, de még nem mentett értékek az eredeti mennyiségre állnak vissza, a rögzített értékek pedig a Mentés gombbal tárolódnak el. A mentést követően az értékek addig módosíthatóak, amíg le nem véglegesíti a jegyzéket vagy nem érkezik a jegyzékre feldolgozott adat. A véglegesítést csak a 02 és 03 as maradvány jegyzékeknél lehet alkalmazni Tételes nézet, ha nem rögzíthet Mentést követően, további módosításra már nincs lehetősége, de a rögzített adatokat bármikor megtekintheti. Az elapker.hu portál használata 13

14 8. Feldolgozott maradvány adatok lekérdezése A Maradvány Feldolgozott adatok almenüben tekintheti meg a kiválasztott jegyzék feldolgozása során rögzített adatokat. Az SAP mennyiség a Lapker által átvett darabszámot mutatja, míg a Portál mennyiség az Ön által a weblapon felvitteket. Ha Ön nem rögzített adatokat a honlapon, akkor ez az oszlop üres. Az Eltérés oszlop mutatja a két adatforrás közti különbséget Találati lista 8.2. Tételes nézet Az elapker.hu portál használata 14

15 9. Maradvány átvételi eltérés adatok lekérdezése A Maradvány Átvételi eltérések almenüben az Ön által beküldött maradvánnyal kapcsolatos eltéréseket kérdezheti le. A hibaokok a következőek lehetnek - a jelzett mennyiségnél több vagy kevesebb volt az átvett anyag: a honlap a beküldött és az átvett mennyiség különbségét mutatja - lejárt lapot küldött be: a portál az átvett példányszámot jeleníti meg - a beküldött lejárt lap melléklethiányos vagy sérült volt: a weblap a melléklet nélkül vagy sérülten érkezett lapok darabszámát mutatja - a beküldött élő lap melléklethiányos vagy sérült volt: a honlap csak a hiba okát közli - a terhelését meghaladó mennyiségű maradványt küldött be: a honlap csak a hiba okát közli 9.1. Találati lista 9.2. Tételes nézet Az elapker.hu portál használata 15

16 10. Remittenda jegyzékek lekérdezése A remittenda menüpont az árushelyre vonatkozó remittenda információk lekérdezésére, illetve a remittenda adatok rögzítésére szolgál. Az üres és kitöltött jegyzékeket, átvételi eltéréseket 90 napra visszamenőleg őrzi a rendszer. A Remittenda Jegyzékek almenüben az árushely számára előállított üres remittenda jegyzékeket tekintheti meg. A keresés elindításához minimum egy keresőmezőt ki kell tölteni, de minél több adatot ad meg, annál pontosabb találatot kap majd eredményül Találati lista A jegyzékek a portál saját megtekintő felületén és korlátozott ideig a papír alapú jegyzékkel megegyező megjelenéssel PDF formátumban is elérhetőek Tételes nézet Az elapker.hu portál használata 16

17 11. Remittenda jegyzékek rögzítése A Remittenda Rögzítés almenüben a weblapon lehetőség van az Ön által visszaküldött remittenda adatainak rögzítésére és a kitöltött jegyzék elmentésére. A keresőmezők segítségével kiválasztott jegyzék a Részletek ikonra kattintva kitölthetővé válik. A beírt darabszámok folyamatosan menthetőek, azaz a mentéshez nem kell először az egész listát kitölteni. A rögzített adatok a későbbiekben a honlap saját felületén érhetőek el, de Excel fájlként lementheti őket a számítógépére is. A remittenda adatok elektronikus rögzítése különösen a napilapos jegyzékek esetében praktikus, hiszen azokból nem marad az árushelyen saját példány. Az adatok mentése csupán archiválási célokat szolgál, az elszámolás alapját a ténylegesen átvett kiadványok képezik. A remittenda jegyzékek elektronikus kitöltése nem helyettesíti a papír alapú jegyzék beküldését Találati lista Az elapker.hu portál használata 17

18 11.2. Remittenda rögzítés, tételes nézet Tételes nézet, ha nem rögzíthet Az elapker.hu portál használata 18

19 12. Feldolgozott remittenda adatok lekérdezése A Remittenda Feldolgozott adatok almenüben tekintheti meg a kiválasztott jegyzék feldolgozása során rögzített adatokat. Az SAP mennyiség a Lapker által átvett darabszámot mutatja, míg a Portál mennyiség az Ön által a weblapon felvitteket. Ha Ön nem rögzített adatokat a honlapon, akkor ez az oszlop üres. Az Eltérés oszlop mutatja a két adatforrás közti különbséget Találati lista Tételes nézet Az elapker.hu portál használata 19

20 13. Remittenda átvételi eltérések lekérdezése A Remittenda Átvételi eltérések almenüben az Ön által beküldött remittendával kapcsolatos eltéréseket kérdezheti le. A hibaokok a következőek lehetnek: - a jelzett mennyiségnél több vagy kevesebb volt az átvett anyag: a honlap a beküldött és az átvett mennyiség különbségét mutatja - lejárt vagy élő lapot küldött be: a portál az átvett példányszámot jeleníti meg - a beküldött lejárt lap melléklethiányos vagy sérült volt: a weblap a melléklet nélkül vagy sérülten érkezett lapok darabszámát mutatja - a beküldött élő lap melléklethiányos vagy sérült volt: a honlap csak a hiba okát közli - a terhelését meghaladó mennyiségű remittendát küldött be: a honlap csak a hiba okát közli Találati lista Tételes nézet Az elapker.hu portál használata 20

21 IV. Kapcsolat Amennyiben a weboldal használatával kapcsolatban kérdése adódik vagy problémája akad, úgy az alábbi elérhetőségeken tudja felvenni a kapcsolatot munkatársainkkal: Telefon: (hétköznapokon 7.30 és között) 06-40/ (helyi tarifával hívható kék szám, amely csak vezetékes hálózatból érhető el) 06-1/ (mobilról is hívható, teljes díjas szám) ugyfelszolgalat@lapker.hu Az elapker.hu portál használata 21