Közigazgatási Informatikai Bizottság. 21. számú AJÁNLÁSA. Az ügyfélkapu és hivatali kapu kapcsolódás műszaki specifikációja. 2.

Méret: px
Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "Közigazgatási Informatikai Bizottság. 21. számú AJÁNLÁSA. Az ügyfélkapu és hivatali kapu kapcsolódás műszaki specifikációja. 2."

Átírás

1 Közigazgatási Informatikai Bizottság 21. számú AJÁNLÁSA Az ügyfélkapu és hivatali kapu kapcsolódás 2.0 verzió augusztus

2 AZ AJÁNLÁS ÖSSZEÁLLÍTÁSÁBAN RÉSZT VETTEK: az IDOM 2000 KONZULENS, SZOLGÁLTATÓ RT. és a KOPINT-DATORG ZRT. munkatársai a MINISZTERELNÖKI HIVATAL munkatársai DR. DEDINSZKY FERENC MOLNÁR ZOLTÁN SZABÓ TIBOR SZITTNER KÁROLY valamint A KIETB és a KIB TAGJAI Az ajánlás a Közigazgatási Informatikai Bizottság (KIB) Jogi és Műszaki Albizottsága észrevételei alapján véglegesített tartalommal a KIB tagjainak július-augusztusi elektronikus távszavazása alapján került elfogadásra 2 / 127. oldal

3 Tartalomjegyzék 1. AZ AJÁNLÁS CÉLJA FELHASZNÁLT FOGALMAK XSD BEVEZETÉS, ALAPFOGALMAK ONLINE ELEKTRONIKUS ÜGYINTÉZÉS OFFLINE ELEKTRONIKUS ÜGYINTÉZÉS A TÁRGYALÁSI MÓDSZER HÁLÓZATI KAPCSOLATOK KAPCSOLÓDÁS EKG-N KERESZTÜL KAPCSOLÓDÁS INTERNETEN KERESZTÜL Kapcsolódás VPN csatornán keresztül AZ ÜGYFÉLKAPU KAPCSOLÓDÁS AZ ÜGYFÉLKAPU MŰKÖDÉSE, FUNKCIÓI ÉS FELÉPÍTÉSE KORMÁNYZATI PORTÁLON MEGJELENŐ SZOLGÁLTATÓ ÖNÁLLÓ PORTÁLON MEGJELENŐ, DE ÜGYFÉLKAPUHOZ CSATLAKOZÓ SZOLGÁLTATÓ AZ ÜGYFÉLKAPU JELENLEGI ELEMEI ÜGYFÉLKAPU SZOLGÁLTATÁSOK SZOLGÁLTATÁSI FOLYAMAT Bejelentkezés Tranzakciós kód ellenőrzése Viszontazonosítás Viszontazonosítás kérése Viszontazonosítás válasz A viszontazonosítás adattartalma, algoritmusa Kijelentkeztetés AZ ÜGYFÉLKAPU SZOLGÁLTATÁSOK IGÉNYBEVÉTELÉHEZ SZÜKSÉGES FŐBB LÉPÉSEK ÜGYINTÉZÉS ELEKTRONIKUS ÜGYINTÉZÉS TÁMOGATÁSA A KORMÁNYZATI PORTÁLON KERESZTÜL A kapcsolódó rendszer szolgáltatásainak regisztrálása a KRI ben A csatlakozó rendszer szolgáltatásainak kiajánlása (pl.: ügyindítás) a kormányzati portálon Ügyfelek azonosítása beléptetésnél A csatlakozó szervezet elektronikus ügyintézési folyamatainak kialakítása, folyamatvezérlés Az ügyintézés egyes lépéseihez szükséges adattartalom (pl.: ügyformok) szolgáltatása, megjelenítést vezérlő információkkal kiegészítve ELEKTRONIKUS ÜGYINTÉZÉS TÁMOGATÁSA, ÖNÁLLÓ INTERNETES PORTÁLLAL RENDELKEZŐ SZERVEZETEK SZÁMÁRA ÜGYFÉLKAPU INTERFÉSZ LEÍRÁSA ÜZENETKEZELÉS ALAPELVEI Tartalom alapú feldolgozás Folyamatok azonosítása IOP TRANZAKCIÓS MODELL / 127. oldal

4 Tranzakciók közös elemei Fejléc adatok Session adatok Parancs adatok Form adatok Parancskészlet Kérdés üzenet felépítése Válasz üzenet felépítése Értesítés üzenet felépítése ELLENŐRZÉSI LISTA ÜGYFÉLKAPU INTERFÉSZ SPECIFIKÁCIÓ TRANZAKCIÓS KÓD ELLENŐRZÉS VISZONTAZONOSÍTÁS ÜZENETEK FORMNEZET RÉSZÉNEK LEÍRÁSA ÉS KÖVETELMÉNYEI A FormNezet szerepe és célja FormNezet nyújtotta lehetőségek röviden A FormNezet-tel kapcsolatos követelmények leírása Form és FormNezet összekapcsolása A FormNezet struktúra leírása: FormBlokk-okra vonatkozó követelmények FormElemek megjelenítésre vonatkozó követelmények FormKep megjelenítésére vonatkozó követelmények ÜGYFÉLKAPU TESZTELÉS Átirányítás az ügyfélkapura a megfelelő target paraméterrel Az ügyfélkapu átirányításának fogadása és a visszaadott target paraméter feldolgozása Tranzakciós kód ellenőrzés Viszontazonosítás Dokumentum küldése az ügyfél értesítési tárhelyére HIVATALI KAPU CSATLAKOZÁS BEVEZETÉS A HIVATALI KAPUN KERESZTÜL TÖRTÉNŐ ELEKTRONIKUS DOKUMENTUM-KEZELÉS RÖVID ÖSSZEFOGLALÓJA A HIVATALI KAPU KOMMUNIKÁCIÓS INTERFÉSZ LEÍRÁSA ÜZENETKEZELÉS ALAPELVEI Tartalom alapú feldolgozás Folyamatok azonosítása Résztvevő rendszerelemek IOP TRANZAKCIÓS MODELL Tranzakciók közös elemei Fejléc adatok Session adatok Parancs adatok Form adatok Kérdés üzenet felépítése Válasz üzenet felépítése A FELHASZNÁLÓ/ÜGYFÉL ÁLTAL FELKÜLDÖTT ÁLLOMÁNYOK LEÍRÁSA / 127. oldal

5 13.1. TÖMÖRÍTÉS NYOMTATVÁNY ÉS CSATOLMÁNY XML TITKOSÍTÁSA ÉS A BORÍTÉK ÖSSZEÁLLÍTÁSA A boríték tartalma A boríték felépítése CSATOLMÁNYOK KEZELÉSE ÉS XML SZERKEZETE Csatolmányok csatolása az űrlaphoz A csatolmány xml szerkezete HIVATALI KAPU SZOLGÁLTATÁSOK LEÍRÁSA POSTAFIÓK STÁTUSZ DOKUMENTUM LETÖLTÉSE Felhasználó/ügyfél által küldött űrlapok letöltése Ügyfél által időben át nem vett üzenetekről történő értesítések fogadása Ügyfél által időben átvett üzenetekről értesítések fogadása VISZONTAZONOSÍTÁS ÜGYFÉL TITKOSÍTÓ KULCSÁNAK LEKÉRDEZÉSE A KULCSTÁRBÓL DOKUMENTUMOK TITKOSÍTÁSA DOKUMENTUM FELTÖLTÉS HIVATALI KAPU TESZTELÉS POSTAFIÓK STÁTUSZ DOKUMENTUM LETÖLTÉSE VISZONTAZONOSÍTÁS ÜGYFÉL TITKOSÍTÓ KULCSÁNAK LEKÉRDEZÉSE A KULCSTÁRBÓL DOKUMENTUM FELTÖLTÉS / 127. oldal

6 1. Az ajánlás célja Jelen dokumentum célja az, hogy bemutassa a központi elektronikus szolgáltató rendszer (továbbiakban: KR) részét képező ügyfélkapu és hivatali kapu egységekhez csatlakozni szándékozó vagy csatlakozni kötelezett szervezetek számára illetve a számukra fejlesztést és üzemeltetést végző informatikai szolgáltatók számára: milyen szolgáltatásokat biztosít a KR az elektronikus szolgáltatások nyújtásához; hogyan tudják saját rendszerük szolgáltatásai közé az ügyfélkaput beilleszteni; hogyan nyújthatják saját szolgáltatásaikat a kormányzati portálon keresztül; hogyan tudnak a hivatali kapun keresztül hiteles, bizonylatolt elektronikus dokumentum alapú kommunikációt folytatni az állampolgárokkal; milyen követelményeknek kell megfelelniük a sikeres csatlakozás érdekében. Jelen dokumentumnak nem célja a csatlakozás jogi és egyéb szabályozási kérdéseinek részletezése, de a csatlakozás alapvető szabályozási elvei, megfontolásai ismertetésre kerülnek. A KR kialakítására a közigazgatási hatósági ügyek elektronikus úton való intézésének lehetővé tétele érdekében került sor, amelyhez a közigazgatási hatósági eljárás és szolgáltatás általános szabályairól szóló évi CXL. törvény (a továbbiakban Ket.) adta meg a jogi hátteret. A Ket. alapján a legalább fokozott biztonságú közigazgatásban használható elektronikus aláírással nem rendelkező természetes személyek számára az elektronikus hatósági ügyintézés lehetőségét a KR biztosítja. Már a KR kialakításának kezdeti szakaszában felmerült azonban az igény a Ket. hatálya alá nem tartozó közigazgatási ügyintézések elektronikus úton való intézésére is a KR-en keresztül. Bár ennek technikai lehetősége kezdettől fogva adott, a jogi háttér a központi elektronikus szolgáltató rendszerről szóló 182/2007 (VII. 10.) Korm. rendelet (továbbiakban KR rendelet) megjelenéséig nem volt tisztázott. A KR rendelet megteremtette a lehetőségét a nem közigazgatási hatósági ügyintézést megvalósító elektronikus szolgáltatások nyújtására is a KR-en keresztül. A KR rendelettel teljes körűen tisztázásra került az a kérdés is, hogy mely közigazgatási szervek számára kötelező és melyek számára opcionális a KR-hez való csatlakozás. A közigazgatási szervek KR-hez való csatlakozási kötelezettségének kérdését a KR rendelet 4. -a tisztázza. Ezek szerint: 4. (4) A közigazgatási hatósági elektronikus ügyintézést végző szerv az elektronikus aláírással nem rendelkező ügyfél számára az elektronikus ügyintézés lehetőségét a központi rendszeren keresztül biztosítja. 6 / 127. oldal

7 (5) A központi rendszerhez csatlakozik a Ket. hatálya alá nem tartozó elektronikus szolgáltatást jogszabályi előírás alapján nyújtó, a Kormány irányítása alatt álló valamennyi állami költségvetési szerv. (6) A központi rendszerhez a (4)-(5) bekezdésben foglaltakon túl bármely szervezet önként csatlakozhat. (7) A csatlakozó szervezet köteles az ügyfélkapu biztosította azonosítással elérhetővé tenni az azonosítást igénylő elektronikus szolgáltatását. A fentiek alapján a kormány irányítása alá tartozó szerveknek kötelező a KR-hez csatlakozni függetlenül attól, hogy közigazgatási hatósági ügyintézést vagy más típusú ügyintézést valósítanak meg elektronikusan, egyéb szerveknek (pl.: önkormányzatoknak) viszont a Ket. alapján csak akkor kötelező a csatlakozás, ha közigazgatási hatósági (azaz nem önkomrányzati, hanem jegyzői hatáskörbe tartozó államigazgatási) ügyintézést valósítanak meg, egyéb esetekben a csatlakozás számukra opcionális. A csatlakozásra kötelezett szervek szolgáltatásai, ha a szolgáltatásuk nem igényel ügyfél-azonosítást, csak a kormányzati portál szolgáltatási linkgyűjteményében (szolgáltatások A-tól Z-ig) jelennek meg. Azonban ha a szolgáltatás ügyfél-azonosítást is igényel, akkor az ügyfél azonosításához kötelezően az ügyfélkaput kell használni. A rendelet 4. (8) alapján a KR-hez való csatlakozás és a szolgáltatásainak igénybevétele a közigazgatási szervek számára, beleértve ebbe a csatlakozásra nem kötelezett szervezeteket is, ingyenes. A csatlakozáshoz a közigazgatási szerv oldalán szükséges interfész (a KR-el való kommunikációt végző programrész) fejlesztési feladata és az azzal járó költség azonban a csatlakozót terheli. A KR működése, az alábbi ajánlásban ismertetett folyamatok jobb megértése, valamint a csatlakozott szervezetekre vonatkozó kötelezettségek pontosabb megismerése érdekében minden csatlakozott szervezet számára ajánlott a KR rendelet: 182/2007 (VII. 10) Korm rendelet a központi elektronikus szolgáltató rendszerről a KR biztonsági rendelet 84/2007 (IV. 25) Korm. rendelet, a Központi Elektronikus Szolgáltató Rendszer és a kapcsolódó rendszerek biztonsági követelményeiről a Ket. elektronikus ügyintézésre, elektronikus kapcsolattartásra vonatkozó részei, a 193/2005. (IX. 22) Korm. rendelet az elektronikus ügyintézés részletes szabályairól, valamint a 195/2005. (IX. 22) Korm. rendelet az elektronikus ügyintézést lehetővé tevő informatikai rendszerek biztonságáról, együttműködési képességéről és egységes használatáról alapos áttanulmányozása. Amennyiben elektronikus aláírást kívánnak használni, akkor a 194/2005. (IX. 22) Korm. rendelet a közigazgatási hatósági eljárásokban felhasznált elektronikus aláírásokra és az azokhoz tartozó tanúsítványokra, valamint a tanúsítványokat kibocsátó hitelesítésszolgáltatókra vonatkozó követelményekről tanulmányozása is elengedhetetlen. 7 / 127. oldal

8 A KR működtetését a MeH végzi. A csatlakozni szándékozó szervezet a MeH-nek jelzi csatlakozási szándékát (a csatlakozás menetéről a oldalon található részletes információ). A csatlakozási szándék jelzése után több technikai jellegű tárgyalásra is sor kerül, amelyek során tisztázásra kerülnek a csatlakozás során felmerülő a jelen ajánlást is érintő műszaki és szervezési kérdések. A csatlakozás a KR rendelet 1. melléklete alapján kialakítandó csatlakozási megállapodás aláírásával jön létre, ha a csatlakozni kívánó szervezet szolgáltatása megfelel az e dokumentumban rögzített feltételeknek, a szolgáltatások biztonsági felülvizsgálatát végző szervezetek valamelyike tanúsítja (a KR biztonsági. rendeletnek megfelelően) a biztonsági követelmények teljesítését, és a szervezet oldaláról a csatlakozás technikai feltételei biztosítottak. A kapcsolattartást a MeH Hálózati és Rendszerfelügyeleti Főosztálya biztosítja. A hálózati kapcsolat kiépítését megelőzően a csatlakozó szervezetnek el kell juttatnia a központi rendszer üzemeltetői számára egy kitöltött csatlakozási igénylőlapot, amelynek aktuális példányát a oldalról lehet letölteni. A csatlakozás konkrét ütemezéséről, feltételrendszeréről, az együttműködés kölcsönös felelősségi viszonyairól a szolgáltatást igénybe vevő szervezet és a MeH közötti együttműködési megállapodásban kell rendelkezni (KR rendelet 1. számú melléklete). A szolgáltatás jellegéből következően a csatlakozó szervezetnek folyamatosan (7*24 órában) rendelkezésre álló ügyfél-támogatást (help-desket) szükséges biztosítania, amelynek megvalósításában a MeH segítséget tud nyújtani. Az erre vonatkozó konkrét feltételekről külön megállapodás szükséges. 8 / 127. oldal

9 2. Felhasznált fogalmak KP EKG XR KR BEDSZ IPSEC VPN PSK (Preshared Key) SSL / TLS (Secure Socket Layer / Transport Layer Security) Ket. Tranzakciós kód Kapcsolati kód Szolgáltatásnyújtó Regisztrált ügyfél XML XSD WSDL Kormányzati Portál Elektronikus Kormányzati Gerinchálózat Internetes Közigazgatási Szolgáltató Rendszer Központi Elektronikus Szolgáltató Rendszer (központi rendszer) Biztonságos Elektronikus Dokumentumtovábbító Szolgáltatás Jelenleg az ügyfélkapuban használatos titkosított kommunikációs csatorna. Az ügyfélkapu IPSEC VPN-en keresztüli eléréséhez használt jelszavas azonosítási megoldás. Az interneten általánosan alkalmazott technológia hálózati forgalom titkosítására. Széles körben használják web-alapú tranzakciók biztonságos kivitelezésére (pl. internet-banking). A technológia digitális tanúsítványok használatára épül. Az SSL szerver minden esetben azonosítja magát a kliensek felé digitális tanúsítvánnyal; ezen túlmenően a szerver megkövetelheti, hogy a kliens is authentikálja magát hasonló módon. A KR-ben, szakrendszeri kapcsolatok titkosított és authentikált kivitelezéséhez használható technológia évi CXL. törvény a közigazgatási hatósági eljárás és szolgáltatás általános szabályairól Bejelentkezéshez tartozó, a bejelentkezés idejéig érvényes egyedi azonosító Az ügyfél KR-ben történő azonosítására alkalmas kód. A kód minden ügyfél esetében minden egyes csatlakozott szervezet irányába más. A KR-hez szolgáltatásnyújtás céljából csatlakozott szervezet. Az ügyfélkapu regisztrációs nyilvántartásába felvett felhasználó (ügyfél). Extensible Markup Language XML Schema Definition, XML fájlok szerkezetét, formátumát írja le, lehetővé teszi a szintaktikai és bizonyos szinten a tartalmi ellenőrzést is Web Service Definition Language, 9 / 127. oldal

10 SOAP webszolgáltatások leírására szolgáló XML formátumú nyelv Simple Object Access Protocol, üzenetküldésre használt XML alapú formátum 2.1. XSD Az XSD, azaz XML séma definíciós állományok írják le azt a szabályrendszert, amely meghatározza egy XML fájl szerkezetét, tartalmát. Lehetővé teszi az XML fájlok programozott ellenőrzését. (XSD alkalmazására példákat lásd a 8. fejezettől) Ha egy kommunikációs interfésznél a felek megegyeznek az adott XSD használatában, akkor az annak megfelelő, azaz érvényes XML tartalmakról kijelenthető, hogy azt a kommunikációban részt vevő modulok képesek feldolgozni szintaktikai hiba nélkül. 10 / 127. oldal

11 3. Bevezetés, alapfogalmak A KR kialakítását két tényező indokolta. A közigazgatáson belül az elektronikus ügyintézéshez kapcsolódó szolgáltatások központi megvalósítása, majd ezek ingyenes rendelkezésre bocsátása a közigazgatási szervek számára költségmegtakarítást eredményez. Az elektronikus ügyintézést használók számára pedig ugyanez a rendszer lehetővé teszi az egy helyen egy azonosítóval, lehetőleg egy logika mentén megvalósuló, így kényelmes és egyszerű ügyintézést. A KR és a szolgáltatásainak igénybevételéhez szükséges interfészek kialakítása során nyílt szabványok kerültek felhasználásra (XML és Web Service szabványcsalád) a könnyebb csatlakozás és beszállítófüggőség kiküszöbölése érdekében. Az elektronikus ügyintézés során gyakran szükség van az ügyfél azonosítására. A KR-hez csatlakozott szervezetek számára ezt a funkciót az ügyfélkapu látja el a regisztrált ügyfél természetes azonosítóinak (viselt név, anyja neve, születési hely és idő) felhasználásával. Az ügyintézések jelentős részében az elektronikus ügyintézés nem egy online szolgáltatási felülettel valósul meg, hanem elektronikus dokumentum alapú kommunikációval. Ezeknél felmerülhet az ügyintézés valamelyik fázisának (pl. ügyindítás) adott tartalommal, adott időpillanatban való megtörténtének bizonyítására vonatkozó igény akár az állampolgár, akár a közigazgatási szerv oldalán. Például az, hogy az állampolgár még az adóbevallási határnap előtt egy adott tartalmú adóbevallást beadott-e vagy a hatóság az állampolgárnak a hiánypótlási felszólítást határidőn belül kiküldte-e. Ezt csak megfelelően bizonylatolt, hiteles elektronikus dokumentumalapú kommunikációval lehet megoldani. Ennek a lehetőségét a KR-ben a biztonságos elektronikus dokumentumtovábbító szolgáltatás teszi lehetővé hivatali kapu igénybevétele nellett. A KR-en keresztül szolgáltatást nyújtó szervezetek számára a fentiek alapján a következő szolgáltatásnyújtási módokra van lehetőség Online elektronikus ügyintézés Az online elektronikus ügyintézés során folyamatos kapcsolat áll fenn az ügyfél és a csatlakozott szervezet informatikai rendszere között. Ez a fajta ügyintézés akkor ajánlott, ha az ügyintézés során az ügyfél és hatóság között zajló kommunikáció (pl.: ügyindítás) lebonyolításának menetére vonatkozóan bizonyítási igény nem merülhet fel az ügyintézési folyamat alatt vagy annak lezárulta után. Ugyanakkor ez a módszer tudja az elektronikus ügyintézés elfogadtatása szempontjából a leglátványosabb eredményeket produkálni, viszont minden egyes ügyintézés önálló ügyintézési célrendszer megvalósítását (programozását) igényli., csak akkor érdemes alkalmazni, ha nagy gyakorisággal, számossággal fordul elő az ügy. 1. Szolgáltatásnyújtás online ügyintézési felülettel (Önálló portálon megjelenő szolgáltató 1. típus): Ebben az esetben a csatlakozott szervezet online módon valósítja meg az ügyintézést egy általa létrehozott ügyintézési felületen (portálon) keresztül (tipikusan valamilyen webform kitöltésére nyílik lehetősége az ügyfélnek, vagy személyes adataihoz, illetve a szerv által nyilvántartott valamilyen közérdekű adathoz fér hozzá egy online felületen keresztül). Ilyenkor a KR-t csak az ügyfél azonosítására használja fel a csatlakozott szervezet ügyfélkapu csatlakozással. 11 / 127. oldal

12 2. Szolgáltatásnyújtás KR által biztosított online ügyintézési felülettel (kormányzati portálon megjelenő szolgáltató 2. típus): Ebben az esetben az 1. verzióhoz hasonlóan online ügyintézési felülettel kerül megvalósításra a szolgáltatás, de az ügyintézési felületet a KR biztosítja. A szolgáltatás nyújtója ilyenkor nem hoz létre önálló felhasználók számára elérhető ügyintézési felületet (nincs saját portálja), hanem a KR által biztosítottat használja. Ebben az esetben a csatlakozó szervezet rendszere online szolgáltatja az adatformokat, az adatformok megjelenítését vezérlő információkat, valamint ellátja az ügyintézési folyamatok vezérlését Offline elektronikus ügyintézés Az offline elektronikus ügyintézés során az ügyfél alapvetően offline tevékenységet folytat, azaz a kommunikáció és a feldolgozás időben elkülönül egymástól. Kitölt az általános nyomtatványkitöltővel egy űrlapot a számítógépe használatával, anélkül hogy online kapcsolatban lenne a KR-el vagy valamelyik csatlakozott szervezettel, és csak egy rövid ideig a dokumentum KR-be történő beküldéséig kerül online kapcsolatba, ilyenkor is csak a KR-el. Ez a megoldás sok esetben költséghatékonyabb, és nem automatizálható döntések esetében, valamint lökésszerű terheléseknél csak ennek alkalmazása célszerű. 3. Elektronikus dokumentum alapú ügyintézés: (3. típus) Ebben az esetben az ügyfél elektronikus dokumentum alapú kommunikációt folytat a szolgáltatást nyújtó (csatlakozott) szervezettel a KR-en keresztül. Az ügyfél által küldött dokumentumok az ügyfélkapun keresztül kerülnek betöltésre a KR-be. A csatlakozott szervezet az elektronikus dokumentumok fogadásához és a válaszdokumentumok küldéséhez a hivatali kapun keresztül a BEDSZ-t használja. A csatlakozott szervezet a postafiókjába érkezett dokumentumokat gépi vagy browseres hozzáféréssel töltheti le. A kommunikáció bizonylatolt az ügyfél és a csatlakozó szervezet felé is. A browseres megoldás a csatlakozó oldalán nem igényel interfész fejlesztést így a csatlakozás ebben az esetben nem jár külön költséggel. Ezt a megoldást azonban csak akkor érdemes választani, ha a szervezet csak kis számú dokumentumot küld és/vagy fogad, mivel ebben az esetben a dokumentumok letöltését és feltöltését az ügyintézőnek magának kell végeznie, ami csak kis forgalom mellett megvalósítható. Az ajánlás nem tartalmaz részletes információt arra vonatkozóan, ha egy csatlakozó szervezet a hivatali kapuhoz a browseres megoldással csatlakozik, mivel ebben az esetben nem kell interfészt kialakítani a csatlakozó oldalán. Az ilyen módon való csatlakozás esetén egy böngészőn keresztül a csatlakozott szervezet a KR-ben a hivatali kapu nyitás során regisztrált ügyintézői számára elérhető webes felületen keresztül történik a dokumentumok le és feltöltése. Az ügyintézők a webes felülethez a saját ügyfélkapujuk felhasználásával férnek hozzá. A webes felület felhasználói leírása a oldalon található meg. A BEDSZ működésének megismerése ebben az esetben is szükséges azonban, ezért a csak browseresen csatlakozó szervezeteknek is érdemes áttanulmányozni az ajánlás hivatali kapura vonatkozó részeit. A csatlakozás során mind a három szolgáltatásnyújtási modell esetében kialakításra kerül egy biztonságos hálózati kapcsolat a KR és a csatlakozott szervezet informatikai rendszere között. A hálózati kapcsolat típusa attól függ, hogy a szolgáltatásnyújtó csatlakozott-e már az EKG-hoz vagy sem, de nem függ a szolgáltatásnyújtási modell típusától. 12 / 127. oldal

13 A csatlakozás során az interfész (ügyfélkapu, hivatali kapu) kialakítása után azt minden esetben le kell tesztelni a KR által biztosított az éles rendszerrel megegyező funkcionalitású tesztrendszerben A tárgyalási módszer A dokumentum strukturálása a leírt ügyintézési modelleknek megfelelő. Először a hálózati kapcsolat kerül ismertetésre, mivel ez minden ügyintézési mód esetében kialakításra kerül. Ezután az 1. és 2. ügyintézési modellhez szükséges interfész leírása következik, ami az ügyfélkapu csatlakozási interfész a kapcsolati kód használatára vonatkozó kiegészítésekkel, majd pedig a 3. modell szerinti dokumentumalapú ügyintézési módhoz szükséges interfész leírása következik, ami a hivatali kapu interfész. Az ügyfélkapu csatlakozáshoz nem szükséges hivatali kapu csatlakozás. Elméletileg ez fordítva is igaz. Az, hogy egy csatlakozó szerv csak az egyik vagy pedig mind a két kapuhoz csatlakozik-e, attól függ, hogy milyen módon nyújtja elektronikus szolgáltatásait. A szolgáltatásnyújtó valamelyik kapuhoz való korábbi csatlakozása után bármikor csatlakozhat a másik kapuhoz is. A felhasználó a KR-hez csatlakozott szervezetek egyes elektronikus szolgáltatásait internetes böngészőn keresztül érheti el (egyéb elérési módot a rendszer nem támogat). A KR-hez csatlakozott szervezetek elektronikus szolgáltatásaira mutató linkek megjelennek a szolgáltatást nyújtó szervezet saját portálján, valamint a kormányzati portálon fenntartott szolgáltatási linkgyűjteményben is. Az önkormányzati szolgáltatásokra mutató linkek a Kormányzati Portál önkormányzati linkgyűjteményét tartalmazó oldalán kerülnek elhelyezésre. A hivatali kapuval rendelkező szolgáltatásnyújtók elektronikus nyomtatványai csak a szolgáltatásnyújtó oldalán érhetőek el a verziókülönbségek elkerülése érdekében. Annak érdekében azonban, hogy a különböző nyomtatványokat az állampolgárok egy helyen is elérhessék a kormányzati portálon linkgyűjtemény található, ahol a csatlakozott szervezet elektronikus nyomtatványait tartalmazó oldalára mutató linkek találhatóak (a nyilvántartás naprakészsége miatt a nyomtatványokat tartalmazó oldal URL-jének megváltozását haladéktalanul jelezni szükséges a KR üzemeltetőjének). A nyomtatványok kitöltésére szolgáló általános nyomtatvány-kitöltő alkalmazás azonban csak a kormányzati portálon keresztül érhető el, szintén a verziókülönbségek elkerülése érdekében. A központi elektronikus szolgáltató rendszer a jövőben folyamatosan bővülni fog az elektronikus ügyintézéshez kapcsolódó további funkciókkal. Rövidebb távon várható a központi elektronikus fizetési megoldás kialakítása, a közigazgatási szervezetek közötti dokumentumalapú elektronikus kommunikáció lehetőségének megvalósítása, valamint a felhasználónév-jelszó alapú azonosítás megtartása mellett a biztonsági szempontból kritikusabb szolgáltatások esetében egy egyszer használatos jelszót (OTP) használó megoldás bevezetése. Középtávon tervezzük a PKI alapú azonosítás bevezetését, valamint az ügyfélkapu más EU tagországok elektronikus azonosítási rendszereivel való összekapcsolását (pán-európai szolgáltatások). A létrejövő új megoldások a jelen ajánlás újabb verzióinak kiadásával, vagy az önállóan is igénybe vehető szolgáltatások esetében a könnyebb kezelhetőség érdekében külön ajánlás kiadásával kerülnek majd ismertetésre. 13 / 127. oldal

14 4. Hálózati kapcsolatok A KR-hez csatlakozó szervezet informatikai rendszere és a KR között minden esetben kiépítésre kerül egy biztonságos hálózati kapcsolat, amelynek a célja a rendszerek közötti titkosított és azonosított kommunikáció biztosítása. A KR jelen ajánlásban leírt szolgáltatásainak igénybevételéhez nem előfeltétel az EKG-hoz való csatlakozás, a kialakításra kerülő kapcsolat típusa azonban függ attól, hogy a csatlakozó szervezet csatlakozott-e már az EKG-hoz vagy sem. A KR-en keresztül szolgáltatást nyújtó szervezet a KR-hez az ügyfélkapu vagy hivatali kapu igénybevételéhez az EKG hálózatán, vagy az internet felől titkosított VPN/SSL interfészen keresztül kapcsolódhat. Mindkét kapcsolódási mód során IPSEC biztonsági protokoll biztosítja a kapcsolat megfelelő szintű titkosítását (szabványos IKE (UDP/500) és ESP (IP/50) protokollokkal), viszont nem biztosítja a túloldali vég-alkalmazás azonosítását, csak a csatlakozott szervezet által használt IPSEC átjáró kerül azonosításra, jelszavas authentikációval (PSK). A terveink szerint a jelenlegi IPSEC VPN megoldás továbbfejlesztésre kerül SSL/TLS alapú megoldásra. Ezen technológia a kapcsolat megfelelő szintű titkosításán túlmenően, a túloldali vég-alkalmazás azonosítását is biztosítja, digitális tanúsítványok használatával. Ehhez a szolgáltatónak a KR üzemeltetése által önköltségi áron rendelkezésre bocsátott, a KR-hez történő csatlakozáshoz használható digitális tanúsítvánnyal kell rendelkeznie. A szolgáltató rendszer és a KR között a kapcsolódás típusától függetlenül a jelen ajánlásban meghatározott üzenetek szerint zajlik a kommunikáció Kapcsolódás EKG-n keresztül Az EKG-ra kapcsolódó szolgáltató a KR és a szolgáltató rendszer közötti HTTP kapcsolat kialakításával csatlakozhat a KR-hez. Itt a biztonságot az EKG szoros felügyeleti rendszere biztosítja Kapcsolódás interneten keresztül Kapcsolódás VPN csatornán keresztül Az Interneten keresztül titkosított (IPSEC) VPN kapcsolat kerül kiépítésre a szolgáltató rendszer és a Központi Rendszer között. A KR oldalán az IPSEC kapcsolat végződtetését a KR belső oldali határfelülete végzi. Az IPSEC VPN kapcsolatnak a szabványos IKE (UDP/500) és ESP (IP/50) protokollokat kell használnia. Az IPSEC VPN felületen történő csatlakozáshoz szükséges, a KR és az EKG rendszerekben szükséges konfiguráció-módosítások elvégzését a MeH rendeli el. Az IPSEC VPN kapcsolat konfigurálását a KR üzemeltetője és a csatlakozó szervezet informatikai szakemberei együttesen végzik. A csatlakozó szervezet részéről a következő paraméterekre van szükség a konfiguráció elkezdéséhez: 14 / 127. oldal

15 A csatlakozó szervezet által használt IPSEC átjáró IP-címe; Az IPSEC átjáró mögötti, az alkalmazás által használt IP-tartomány. Ennek a tartománynak publikusnak kell lennie, vagy ugyanazt a címet kell használni, amit az átjáró címének megadtak. 15 / 127. oldal

16 5. Az ügyfélkapu kapcsolódás 5.1. Az ügyfélkapu működése, funkciói és felépítése A következő fejezetek az ügyfélkapu működését, alapszolgáltatásait és a csatlakozáshoz szükséges interfészt mutatják be. A 9. fejezet tartalmaz egy olyan ellenőrzési listát, amely alapján az ügyfélkapuhoz csatlakozni kívánó szervezet felmérheti, hogy megfelelően felkészült-e a csatlakozásra. Az ügyfélkapuhoz történő szervezeti csatlakozás megvalósításának könnyítése érdekében az ajánlás összefoglaló jelleggel tételesen is felsorolja a kapcsolódáshoz szükséges feladatokat is. A központi rendszerben az ügyfél azonosítás feladatát az ügyfélkapu valósítja meg. Amennyiben az ügyfél igénybe kíván venni a KR-en keresztül nyújtott olyan szolgáltatásokat, amelyek ügyfélazonosítást igényelnek, akkor nyitnia kell magának egy ügyfélkaput (részletek a KR rendeletben). Ezt valamely regisztrációra kijelölt szervnél teheti meg személyes megjelenéssel, vagy ha rendelkezik legalább fokozott biztonságú közigazgatásban használtató digitális aláírással, akkor a kormányzati portálon egy elektronikus űrlap kitöltésével és aláírásával. A személyes regisztráció során az ügyfél személyazonosításra alkalmas igazolvány alapján történt sikeres azonosítása (digitális aláírás esetén hitelesítés szolgáltatónál végzett viszontazonosítás) és az adatok a személyi adat- és lakcímnyilvántartással (illetve idegenrendészeti nyilvántartással) történt összevetése után a KR-ben regisztrálásra kerülnek az ügyfél természetes azonosítói, címe és felhasználói neve. Ezen kívül az ügyfélkapu megnyitásával együtt létrejön az ügyfél számára egy értesítési tárhely is, amire dokumentumokat tud fogadni a KR-hez csatlakozott szervezetektől. A KR hatósági eljárások esetén a Ket., egyéb ügyintézések esetén pedig a KR rendeletben leírtaknak megfelelően az ügyfél felhatalmazása alapján az említett adatok közül az ügyfél nevét és elektronikus kapcsolattartás céljából címét, valamint egy átmeneti ideig érvényes tranzakciós kódot/kapcsolati kódot ad ki a csatlakozott szervezet számára. A név, cím (minden ügyfélkapu felhasználói név és cím együttese egyedi) és kapcsolati kód kiadására a később részletezett tranzakciós kód ellenőrzési folyamat során kerül sor. Az ügyfél az egyes elektronikus szolgáltatásokat internetes böngészőn keresztül érheti el. A csatlakozott szervezet szolgáltatását az ügyfél indíthatja a csatlakozott szervezet honlapjáról vagy a kormányzati portálról is attól függően, hogy csak az egyik vagy mind a két helyen megjelenik a szolgáltatás linkje. Mind a két esetben az ügyfél böngészője átirányításra kerül az ÜK bejelentkezési oldalára, amivel https kapcsolaton keresztül kommunikál, majd sikeres bejelentkezés után elirányításra kerül a tranzakciós kóddal együtt a szolgáltatás oldalára https kapcsolaton keresztül. Ezután a szolgáltatás nyújtója leellenőrzi a tranzakciós kód érvényességét, amelyből megtudja, hogy az ügyfél valóban beléptetésre került-e az ügyfélkapunál, valamint amely során hozzájut az ügyfél nevéhez, címéhez és kapcsolati kódjához. A tranzakciós kód ellenőrzése után, ha a szolgáltatásnyújtónak szüksége van az ügyfél személyének egyértelmű hozzárendelésére valamely nyilvántartásához, akkor elvégez egy viszontazonosítást. A viszontazonosítás során az ügyfél a szolgáltatásnyújtó nyilvántartásában szereplő 16 / 127. oldal

17 természetes azonosítóit a szolgáltatásnyújtó átküldi az ügyfélkapu számára a tranzakciós kód ellenőrzés válaszüzenetben kapott kapcsolati kóddal együtt. Ha az adott kapcsolati kódú ügyfél ügyfélkapu adatbázisban szereplő természetes azonosítói megegyeznek a szolgáltatásnyújtó által átküldöttel, akkor a viszontazonosítás sikeres, egyébként sikertelen. Erről az ügyfélkapu a viszontazonosítás kérésre adott válaszüzenetben értesíti a szolgáltatásnyújtót. Az ügyfél feltételezett természetes azonosítóihoz úgy lehet hozzájutni, hogy a csatlakozott szervezet bekéri az ügyfél nála használatos ágazati azonosítóját, ügyfél-azonosítóját vagy egyéb technikai azonosítóját, majd pedig az alapján nyilvántartásában kikeresi az ügyfél nála kezelt természetes azonosítóit. A kapcsolati kód lehetőséget teremt arra is, hogy a szolgáltatásnyújtó dokumentumokat küldjön az ügyfél értesítési tárhelyére az ügyintézési folyamat során. Az üzenet küldése a hivatali kapu leírásánál az fejezetben ismertetett módon történik. Amennyiben a szervezet csak az ügyfélkapuhoz csatlakozik, akkor elméletileg arra van lehetősége, hogy dokumentumokat küldjön az ügyfél értesítési tárhelyére, arra azonban nincs lehetősége, hogy dokumentumokat fogadjon az ügyféltől, mivel ehhez szervezeti postafiókra van szükség, amelyhez hivatali kapu csatlakozás szükséges. Közigazgatási szervek számára akkor is lehetőség van az elektronikus szolgáltatásnyújtásra a KR-en keresztül, ha nem rendelkeznek saját portállal. Ilyenkor az ügyintézési felületet a KR biztosítja a később leírt módon (kormányzati portálon megjelenő szolgáltató). Az ügyfélkapu alapvető funkciói az alábbiak: Ügyfél regisztráció személyesen az okmányirodákban, vagy legalább fokozott biztonságú közigazgatásban használatos elektronikus aláírással a kormányzati portálon keresztül. (ügyfélkapu létesítése) Az állampolgár belépéséhez kapcsolódóan az ügyfél azonosítása (authentikálása) az ügyfélkapu rendszerében. Az ügyfélkapuhoz kapcsolódó szolgáltatók részére egységes beléptető, kiléptető ügyfélazonosítási eljárás, egységes felületen és viszontazonosítási lehetőség. Saját portállal nem rendelkező szervezetek számára a kormányzati portálon történő megjelenést támogató interfész biztosítása. Az ügyfélkapu alapvető célja hogy a regisztrált ügyfélkaput létesített felhasználók, egyszeri bejelentkezés után használhassák az elektronikusan elérhető közigazgatási szolgáltatásokat, akár a kormányzati portálon, akár a szolgáltató saját portálján. Az ügyfélkapu logikai kialakítását, elhelyezkedését a KR-ben, illetve az szervezeti csatlakozás lehetőségeit az alábbi ábra mutatja. 17 / 127. oldal

18 5.2. Kormányzati Portálon megjelenő szolgáltató A kormányzati portálon megjelenő szolgáltató esetén a webes felhasználói felületet a kormányzati portál biztosítja. Így az egységes kezelhetőséget, menürendszert, súgót, navigációt stb. a portál valósítja meg az ügyfélkapu interfészen keresztül úgy, hogy a szolgáltató aktív részvételével oldja meg a folyamatok vezérlését. (Leírását lásd később.) Ilyen típusú közigazgatási szervezet például a Közigazgatási és Elektronikus Közszolgáltatások Központi Hivatala, illetve az okmányirodai elektronikus ügyintézéseket, ügyindításokat megvalósító általa működtetett XR rendszer Önálló portálon megjelenő, de ügyfélkapuhoz csatlakozó szolgáltató Az Önálló portálon megjelenő szolgáltató esetén az szervezet saját portállal rendelkezik, és ez biztosítja az elektronikus ügyintézést. 18 / 127. oldal

19 Az szervezet ebben az esetben a KR-t az 5.2. pontban leírt esethez képest csak az ügyfél azonosítására használja, de a szolgáltatási felületet saját maga alakítja ki. Jelenleg ilyen módon csatlakozik a szolgáltatásnyújtók jelentős része az ügyfélkapuhoz (pl.: az APEH EBEV szolgáltatása; OEP TAJ szám ellenőrzés, betegéletút lekérdezés ) Az ügyfélkapu jelenlegi elemei Az együttműködés szempontjából kulcsfontosságú az ügyfélkaput alkotó részrendszerek és szolgáltatásaik azonosítása. A következő táblázat az ügyfélkapu kapcsolódást és az alapszolgáltatásokat a szolgáltatók számára biztosító részrendszereinek felsorolását, azok maximum 10 karakteres azonosítóját és XML névterét rögzíti. Rendszer Rendszer-azonosító XML Namespace 1 IOP általános IOP Ügyfélkapu regisztrációs modul REG Integrátor KRI Kormányzati Portál MOHU Ügyfélkapu bejelentkeztető SSO Aláírás létrehozás és ellenőrzés Ügyfélkapu authentikációs szerver Internetes Közigazgatási Szolgáltató Rendszer PKICH AUTH XR APEH Portál EBEV 1 A namespace-ekhez tartozó prefixek az egyes SOAP üzenetekben tetszőlegesek lehetnek, nem feltétlenül egyeznek meg a rendszer azonosítóval és akár üzenetenként is eltérőek lehetnek (ld. 19 / 127. oldal

20 6. Ügyfélkapu szolgáltatások Az ügyfélkapu a következő szolgáltatásokat nyújtja szervezeti csatlakozás esetén: Bejelentkeztetés Tranzakciós kód ellenőrzés Viszontazonosítás Kijelentkeztetés 6.1. Szolgáltatási folyamat A szolgáltatás igénybevételi folyamat minden esetben a szolgáltatás kiválasztásával indul. A szolgáltatás kiválasztható a kapcsolódó szervezet rendszerében közvetlenül, vagy a kormányzati portálon. A bejelentkezés és az autentikáció menete mindkét esetben ugyanaz, a szakrendszer és a kormányzati portál is az ügyfélkapura irányít át bejelentkezési kéréssel. Abban az esetben, ha a felhasználó már bejelentkezett (a kormányzati portálon vagy más kapcsolódó szervezet szolgáltatásának igénybe vétele okán), az alább ismertetett lépések kimaradnak, erre utal az adott pontál zárójelben lévő megjegyzés is. 1. Kapcsolódás az ügyfélkapura: A web szerver válaszában átirányítja a felhasználó böngészőjét az ügyfélkapu webszerveréhez, bejelentkezési kéréssel. 2. Bejelentkezési űrlap lekérése: A böngésző elkéri a webszervertől a bejelentkezési űrlapot. (Csak abban az esetben, ha eddig még nem volt bejelentkezve a felhasználó.) 3. Bejelentkeztetés: A webszerver kiszolgálja a böngészőt, és megjelenik az űrlap a felhasználó számára. (Csak abban az esetben, ha eddig még nem volt bejelentkezve a felhasználó.) 4. Bejelentkezés: A bejelentkezési név és jelszó kitöltése után a felhasználó elküldi az űrlapot az ügyfélkapunak, ahol megtörténik az ügyfél azonosítása. (Csak abban az esetben, ha eddig még nem volt bejelentkezve a felhasználó.) 5. Kapcsolódás a cél kiszolgálóhoz: Amennyiben az authentikáció rendben lezajlott, az ügyfélkapu létrehoz egy egyedi tranzakciós kódot a felhasználó számára, és átirányítja a felhasználó böngészőjét a cél portálra, ami a Kormányzati portálon megjelenő szolgáltató esetében azonos a kormányzati portállal, míg a Önálló portálon megjelenő szolgáltató esetében a szervezet saját portálja. 6. Szolgáltatás igénybevétele: Az ügyfélkapu a sikeres hitelesítés végeztével átirányítja a felhasználót a szervezet által megadott címre, és paraméterként átadja a tranzakciós kódot, valamint a csatlakozó szervezet által készített rendszer (a továbbiakban szakrendszer) által átadott target paramétert változtatás nélkül. Ez utóbbi alapján tudja a szakrendszer megállapítani, hogy a felhasználó melyik szolgáltatást akarja igénybe venni a szakrendszeren belül. a. Azon szakrendszer esetében, ahol több szolgáltatás is rendelkezésre áll (külön címek alatt), nem lehet több címet megadni, amelyre az ügyfélkapu visszairányít. 20 / 127. oldal

Tájékoztató az Ügyfélkapu használatáról

Tájékoztató az Ügyfélkapu használatáról Tájékoztató az Ügyfélkapu használatáról Az Ügyfélkapu a magyar kormányzat elektronikus ügyfél-beléptető és azonosító rendszere. Biztosítja, hogy felhasználói a személyazonosság igazolása mellett, egyszeri

Részletesebben

A Személyes ügyfélkapu. etananyag

A Személyes ügyfélkapu. etananyag A Személyes ügyfélkapu etananyag 1. Bevezetés Miután felhasználói nevével és jelszavával belép az Ügyfélkapun, Személyes ügyfélkapu felületére jut. Itt kezelheti dokumentumait, összegyűjtheti a lapcsalád

Részletesebben

Ügyfélkapu. etananyag

Ügyfélkapu. etananyag Ügyfélkapu etananyag 1. Bevezető Az Ügyfélkapu a magyar kormányzat elektronikus azonosító- és ügyfélbeléptető rendszere. Biztosítja, hogy használói a személyazonosság igazolása mellett egyszeri belépéssel

Részletesebben

Ügyfélkapunyitással kapcsolatos ügyintézés Az Ügyfélkapu a magyar kormányzat elektronikus ügyfélbeléptető és azonosító rendszere. Biztosítja, hogy felhasználói a személyazonosság igazolása mellett egyszeri

Részletesebben

Felhasználói útmutató a Társadalombiztosítási Egyéni számla rendszerhez

Felhasználói útmutató a Társadalombiztosítási Egyéni számla rendszerhez a Társadalombiztosítási Egyéni számla rendszerhez 1. Bevezetés 2 2. A társadalombiztosítási egyéni számla lekérdezésének előfeltételei... 2 3. A társadalombiztosítási egyéni számla rendszer indítása...

Részletesebben

Felhasználói útmutató

Felhasználói útmutató Felhasználói útmutató egyeztetési eljárás kezdeményezéséhez a (volt) biztosítottak részére 2013. január 1-jétől azok a biztosítottak (volt biztosítottak), akik ügyfélkapu regisztrációval rendelkeznek,

Részletesebben

Kézikönyv. a HGCS-2014 Háztartási nagygépek cseréje. pályázati kiíráshoz kapcsolódó pályázati portál működéséhez. http://uszt-hgcs.

Kézikönyv. a HGCS-2014 Háztartási nagygépek cseréje. pályázati kiíráshoz kapcsolódó pályázati portál működéséhez. http://uszt-hgcs. Kézikönyv a HGCS-2014 Háztartási nagygépek cseréje pályázati kiíráshoz kapcsolódó pályázati portál működéséhez http://uszt-hgcs.hu https://uszt-hgcs.hu/hgcs I. Regisztráció Tartalomjegyzék I. Regisztráció

Részletesebben

Felhasználói kézikönyv MAGYAR NEMZETI BANK. ERA keretrendszer

Felhasználói kézikönyv MAGYAR NEMZETI BANK. ERA keretrendszer Felhasználói kézikönyv MAGYAR NEMZETI BANK ERA keretrendszer Tartalomjegyzék Tartalom Tartalomjegyzék... 2 Bevezetés... 3 A dokumentum hatásköre... 3 A modul használatának szoftveres követelményei... 4

Részletesebben

Elektronikus ügyintézés súgó. Az Elektronikus ügyintézés kezdeményezésének lépései:

Elektronikus ügyintézés súgó. Az Elektronikus ügyintézés kezdeményezésének lépései: Elektronikus ügyintézés súgó Az Elektronikus ügyintézés kezdeményezésének lépései: 1. Elektronikus ügyintézés kezdeményezése: 1.1 Elektronikus ügyintézés menüpont-, azon belül az Elektronikus ügyintézés

Részletesebben

Felhasználói dokumentáció a teljesítményadó állományok letöltéséhez v1.0

Felhasználói dokumentáció a teljesítményadó állományok letöltéséhez v1.0 Felhasználói dokumentáció a teljesítményadó állományok letöltéséhez v1.0 www.kekkh.gov.hu Státusz: Verzió Cím Dátum SzerzőFolyamatban Változások Verzió Dátum Vállalat Verzió: 1.0 Szerző: Lénárd Norbert

Részletesebben

Az autorizáció részletes leírása

Az autorizáció részletes leírása Az autorizáció részletes leírása 1. REGISZTRÁCIÓ ÉS FELTÉTELEI 1.1 Regisztráció Az Autorizációs kérés előtt a szervezetnek vagy a magánszemélynek regisztráltatnia kell magát. A regisztrációs lapon megadott

Részletesebben

A csatlakozási szerződés 1. sz. melléklete

A csatlakozási szerződés 1. sz. melléklete A csatlakozási szerződés 1. sz. melléklete EFER SEGÉDLET CSATLAKOZÓ SZERVEZETI KAPCSOLÓDÁSHOZ 1 EFER ALRENDSZEREK EFER alrendszerek Neve Tesztrendszer Bevizsgáló környzet Éles rendszer Funkció Tesztutasítások

Részletesebben

XCZ állományok ellenőrzése, átadása elektronikus beküldésre és közvetlen beküldése parancssori funkcióval az ÁNYK programban

XCZ állományok ellenőrzése, átadása elektronikus beküldésre és közvetlen beküldése parancssori funkcióval az ÁNYK programban XCZ állományok ellenőrzése, átadása elektronikus beküldésre és közvetlen beküldése parancssori funkcióval az ÁNYK programban 1. XCZ állomány ellenőrzése és átadása elektronikus beküldésre 2. Nyomtatvány

Részletesebben

TÁJÉKOZTATÓ az OTH Szakrendszeri Információs Rendszer használatához a veszélyes anyagokkal veszélyes keverékkel történő tevékenység bejelentése esetén

TÁJÉKOZTATÓ az OTH Szakrendszeri Információs Rendszer használatához a veszélyes anyagokkal veszélyes keverékkel történő tevékenység bejelentése esetén TÁJÉKOZTATÓ az OTH Szakrendszeri Információs Rendszer használatához a veszélyes anyagokkal veszélyes keverékkel történő tevékenység bejelentése esetén Az egyes egészségügyi tárgyú miniszteri rendeletek

Részletesebben

e-nhh ELEKTRONIKUS RLAPOK ÜGYFÉLOLDALI FELÜLETEI

e-nhh ELEKTRONIKUS RLAPOK ÜGYFÉLOLDALI FELÜLETEI User! 12/11/09 2:08 PM Formatted: Font:Times New Roman, e-nhh ELEKTRONIKUS RLAPOK ÜGYFÉLOLDALI FELÜLETEI Dokumentum átvétele VERZIÓ 1.0 2009 Tartalomjegyzék TARTALOMJEGYZÉK... 2 1 DOKUMENTUMLETÖLTÉSI FELÜLETEK...

Részletesebben

Az Értesítési tárhely. etananyag

Az Értesítési tárhely. etananyag Az Értesítési tárhely etananyag 1 Az Értesítési tárhely 1. Áttekintés A Központi Elektronikus Szolgáltató Rendszer (KR) tárhelyet biztosít az elektronikus ügyintézést igénybe vevő ügyfelek számára. Az

Részletesebben

e-szignó Online e-kézbesítés Végrehajtási Rendszerekhez

e-szignó Online e-kézbesítés Végrehajtási Rendszerekhez MICROSEC Számítástechnikai Fejlesztő zrt. e-szignó Online e-kézbesítés Végrehajtási Rendszerekhez Felhasználói útmutató https://online.e-szigno.hu/ 1 Tartalom 1. Bevezetés... 3 2. A rendszer használatának

Részletesebben

A Z E L E K T R O N I K U S A L Á Í R Á S J O G I S Z A B Á L Y O Z Á S A.

A Z E L E K T R O N I K U S A L Á Í R Á S J O G I S Z A B Á L Y O Z Á S A. JOGI INFORMATIKA A Z E L E K T R O N I K U S A L Á Í R Á S J O G I S Z A B Á L Y O Z Á S A. A kutatás a TÁMOP 4.2.4.A/2-11-1-2012-0001 azonosító számú Nemzeti Kiválóság Program Hazai hallgatói, illetve

Részletesebben

MI SZÜKSÉGES A KÉRELMEK ELEKTRONIKUS ÚTON TÖRTÉNŐ BENYÚJTÁSÁHOZ?

MI SZÜKSÉGES A KÉRELMEK ELEKTRONIKUS ÚTON TÖRTÉNŐ BENYÚJTÁSÁHOZ? MI SZÜKSÉGES A KÉRELMEK ELEKTRONIKUS ÚTON TÖRTÉNŐ BENYÚJTÁSÁHOZ? 1. Ügyfélkapus regisztráció 2. ABEV-JAVA Általános Nyomtatványkitöltő Program 3. Regisztráció a hivatali címtárba 4. Elektronikus kérelem

Részletesebben

TERC V.I.P. hardverkulcs regisztráció

TERC V.I.P. hardverkulcs regisztráció TERC V.I.P. hardverkulcs regisztráció 2014. második félévétől kezdődően a TERC V.I.P. költségvetés-készítő program hardverkulcsát regisztrálniuk kell a felhasználóknak azon a számítógépen, melyeken futtatni

Részletesebben

Java-s Nyomtatványkitöltő Program

Java-s Nyomtatványkitöltő Program Java-s Nyomtatványkitöltő Program Súgó (Kapcsolat az Ügyfélkapuval, Kapcsolat a Hivatali Kapuval funkciók) (v1.7) Tartalomjegyzék Java-s Nyomtatványkitöltő Program Súgó... 1 Menüstruktúra kiválasztása...

Részletesebben

Útmutató. Elektronikus ügyintézéshez a www.nebih.gov.hu oldalon. 2012. július 25. Oldal: 1 / 8

Útmutató. Elektronikus ügyintézéshez a www.nebih.gov.hu oldalon. 2012. július 25. Oldal: 1 / 8 Útmutató Elektronikus ügyintézéshez a www.nebih.gov.hu oldalon 2012. július 25. Oldal: 1 / 8 Tartalomjegyzék I. Fontos tudnivalók... 3 II. Belépés a felületre... 3 III. E-ügyintézés... 4 1. Bizonylatkitöltés

Részletesebben

ENTERPRISE PORTAL. Egy modern portál esetén

ENTERPRISE PORTAL. Egy modern portál esetén ENTERPRISE PORTAL ENTERPRISE PORTAL OpenSource eszközök alkalmazásával robosztus, költséghatékony web portálok kialakítására van lehetőség. Igény esetén piacvezető, licenc díjas termékek is alkalmazhatók.

Részletesebben

Felhasználói útmutató

Felhasználói útmutató Felhasználói útmutató az adategyeztetési eljárás kezdeményezéséhez a (volt) biztosítottak részére, valamint a hivatalból indított ügyek esetében az elektronikus ügyintézésre való áttéréshez 2013. január

Részletesebben

Tájékoztató e-közmű regisztrációhoz

Tájékoztató e-közmű regisztrációhoz Tájékoztató e-közmű regisztrációhoz 1. Jogszabályi háttér Az egységes elektronikus közműnyilvántartásról szóló 324/2013. (VIII. 29.) Korm. rendeletben foglaltak szerint: 4. (1) Az e-közmű üzemeltetéséért,

Részletesebben

Titkosítás NetWare környezetben

Titkosítás NetWare környezetben 1 Nyílt kulcsú titkosítás titkos nyilvános nyilvános titkos kulcs kulcs kulcs kulcs Nyilvános, bárki által hozzáférhető csatorna Nyílt szöveg C k (m) Titkosított szöveg Titkosított szöveg D k (M) Nyílt

Részletesebben

A TakarNet24 projekt

A TakarNet24 projekt országos földhivatali hálózat A TakarNet24 projekt Zalaba Piroska főtanácsos Földművelésügyi és Vidékfejlesztési Minisztérium Földügyi és Térinformatikai Főosztály Jogi keretek Eljárások TAKAROS koncepción

Részletesebben

Ügyfélkapu ügyintézés

Ügyfélkapu ügyintézés Ügyfélkapu ügyintézés A www.magyarorszag.hu portálon a fokozott biztonságú vagy minősített elektronikus aláírással rendelkező személy elektronikus nyomtatvány kitöltésével önállóan is létrehozhat ügyfélkaput.

Részletesebben

ÁNYK űrlap benyújtás támogatási szolgáltatás

ÁNYK űrlap benyújtás támogatási szolgáltatás ÁNYK űrlap benyújtás támogatási szolgáltatás CSATLAKOZÁSI SZABÁLYZAT az ÁBT szolgáltatás igénybevételéhez 2016. március 8. v 1.1 EREDETI 2 Tartalom 1. BEVEZETÉS... 3 1.1. Az ÁBT szolgáltatásról röviden...

Részletesebben

Oktatási keretrendszer. Aba 0 perces ügyintézés pilot projekt

Oktatási keretrendszer. Aba 0 perces ügyintézés pilot projekt 1 Aba 0 perces ügyintézés pilot projekt 1 Közigazgatás jelene 2 Problémák Lassú ügyintézési folyamat Államháztartásnak költséges működés Cél Hatékonyság növelése Legyen gyorsabb, egyszerűbb Költség csökkentés

Részletesebben

AZ INFORMATIKA JOGI VONATKOZÁSAI SZABÁLYOZOTT ELEKTRONIKUS ÜGYINTÉZÉSI SZOLGÁLTATÁSOK.

AZ INFORMATIKA JOGI VONATKOZÁSAI SZABÁLYOZOTT ELEKTRONIKUS ÜGYINTÉZÉSI SZOLGÁLTATÁSOK. AZ INFORMATIKA JOGI VONATKOZÁSAI SZABÁLYOZOTT ELEKTRONIKUS ÜGYINTÉZÉSI SZOLGÁLTATÁSOK. KÉRELEM ELEKTRONIKUS BENYÚJTÁSA biztonságos elektronikus kézbesítési szolgáltatás igénybevételével, ÁNYK űrlap benyújtás

Részletesebben

Belépés és regisztráció az ÉTDR-ben

Belépés és regisztráció az ÉTDR-ben Belépés és regisztráció az ÉTDR-ben Dr. Hegedűs Annamária Az ÉTDR bevezetése nagyban megkönnyíti az építési adminisztrációt. Írásunk a rendszer használatához nyújt gyakorlati útmutatót: Hogyan regisztrálhatunk

Részletesebben

OEP Betegéletút lekérdezés háziorvosok és vénytörténet lekérdezés patikák számára. API dokumentáció. verzió: 2.01

OEP Betegéletút lekérdezés háziorvosok és vénytörténet lekérdezés patikák számára. API dokumentáció. verzió: 2.01 OEP Betegéletút lekérdezés háziorvosok és vénytörténet lekérdezés patikák számára API dokumentáció verzió: 2.01 2013.03.26 Tartalomjegyzék 1 BEVEZETÉS...3 1.1 A fejlesztés célja...3 2 API ELÉRÉS ÉS MŐKÖDÉS...3

Részletesebben

XXXV. Sugárvédelmi Továbbképző Tanfolyam Hajdúszoboszló, 2010. április 27-29.

XXXV. Sugárvédelmi Továbbképző Tanfolyam Hajdúszoboszló, 2010. április 27-29. XXXV. Sugárvédelmi Továbbképző Tanfolyam Hajdúszoboszló, 2010. április 27-29. Mit nevezünk elektronikus ügyintézésnek? (előzmények, alapfogalmak, jogszabályi háttér) Az elektronikus ügyintézés az ügyfél

Részletesebben

QUAESTOR Egészségpénztár Pénztártagi extranet Felhasználói kézikönyv

QUAESTOR Egészségpénztár Pénztártagi extranet Felhasználói kézikönyv QUAESTOR Egészségpénztár Pénztártagi extranet Felhasználói kézikönyv Budapest 2013.02.13. Oldalszám: 1. Tartalomjegyzék 1.1 A Központi Egységes Regisztráció célja és szolgáltatásai... 3 1.2 A regisztráció

Részletesebben

Az ügyfélkapu és az ebev használata

Az ügyfélkapu és az ebev használata Az ügyfélkapu és az ebev használata Második, javított kiadás 2006. november Szerzõ: Jacsó Tamás Lektor: Nagy József ISBN-10 963 638 198 4 ISBN-13 978 963 638 198 1 Kiadja a SALDO Pénügyi Tanácsadó és Informatikai

Részletesebben

vbar (Vemsoft banki BAR rendszer)

vbar (Vemsoft banki BAR rendszer) vbar (Vemsoft banki BAR rendszer) BAR bemutatása 1994. július 1-jétől kezdte meg működését a Központi Adós- és Hitelinformációs Rendszer, azóta is használt rövidített nevén a BAR, amely kezdetben kizárólag

Részletesebben

Gomba Község Önkormányzata Képviselő-testületének.../2015. (VI..) önkormányzati rendelete. az elektronikus ügyintézés helyi szabályairól

Gomba Község Önkormányzata Képviselő-testületének.../2015. (VI..) önkormányzati rendelete. az elektronikus ügyintézés helyi szabályairól 5. napirendi pont előterjesztésének melléklete Gomba Község Önkormányzatának Képviselő-testülete 2217 Gomba, Bajcsy-Zs. u. 2. Gomba Község Önkormányzata Képviselő-testületének../2015. (VI..) önkormányzati

Részletesebben

A Nyomtatványok kitöltésének és beküldésének folyamata

A Nyomtatványok kitöltésének és beküldésének folyamata A Nyomtatványok kitöltésének és beküldésének folyamata 1. Az Általános Nyomtatványkitöltőt Alkalmazás (ÁNYK) letöltése Kérjük első lépésként töltse le ÁNYK-t az alábbi helyről: http://www.apeh.hu/bevallasok/nyomtatvany/keretprogramok/abevjava_install.html

Részletesebben

NetPay technikai áttekintés partnereink számára

NetPay technikai áttekintés partnereink számára NetPay technikai áttekintés partnereink számára Üdvözöljük NetPay partnereink között. Ebben a dokumentumban megtalálja azon alapinformációkat, amelyek segítenek az on-line fizettetés megvalósításában.

Részletesebben

Tájékoztató. A folyószámla adatok lekérdezésének bemutatása az 1. számú mellékletben található. Budapest, 2010.05.01. VPRK

Tájékoztató. A folyószámla adatok lekérdezésének bemutatása az 1. számú mellékletben található. Budapest, 2010.05.01. VPRK Tájékoztató az Egyablakos vámügyintézés megvalósítása projekt keretén belül kifejlesztett felhasználók által végezhető folyószámla adatok lekérdezéséről Az Egyablakos vámügyintézés megvalósítása projekt

Részletesebben

Felhasználói kézikönyv

Felhasználói kézikönyv Felhasználói kézikönyv Központi Jogosultsági Rendszer Nemzeti Szakképzési és Felnőttképzési Intézet 2010. július 23. Verziószám: 1.0 Végleges Tartalomjegyzék 1 Bevezető... 1 2 A Központi Jogosultsági Rendszer

Részletesebben

Fogalomtár Etikus hackelés tárgyban Azonosító: S2_Fogalomtar_v1 Silent Signal Kft. Email: info@silentsignal.hu Web: www.silentsignal.

Fogalomtár Etikus hackelés tárgyban Azonosító: S2_Fogalomtar_v1 Silent Signal Kft. Email: info@silentsignal.hu Web: www.silentsignal. Fogalomtár Etikus hackelés tárgyban Azonosító: S2_Fogalomtar_v1 Silent Signal Kft. Email: info@silentsignal.hu Web: www.silentsignal.hu. 1 Tartalom 1. BEVEZETŐ... 3 1.1 Architektúra (terv) felülvizsgálat...

Részletesebben

A Nyomtatványok kitöltésének és beküldésének folyamata

A Nyomtatványok kitöltésének és beküldésének folyamata A Nyomtatványok kitöltésének és beküldésének folyamata 1. Az Általános Nyomtatványkitöltőt Alkalmazás (ÁNYK) letöltése Kérjük első lépésként töltse le ÁNYK-t az alábbi helyről: http://www.apeh.hu/bevallasok/nyomtatvany/keretprogramok/abevjava_ins

Részletesebben

DIGITÁLIS TANÚSÍTVÁNY HASZNÁLATA AZ INFORMATIKAI PLATFORMON

DIGITÁLIS TANÚSÍTVÁNY HASZNÁLATA AZ INFORMATIKAI PLATFORMON DIGITÁLIS TANÚSÍTVÁNY HASZNÁLATA AZ INFORMATIKAI PLATFORMON 2013. 08. 12 Készítette: FGSZ Zrt. Informatika és Hírközlés Informatikai Szolgáltatások Folyamatirányítás Az FGSZ Zrt. elkötelezett az informatikai

Részletesebben

Kitöltési Útmutató az Elektronikus ügyintézés Regisztrált szolgáltató adatbejelentése űrlapcsomag kitöltéséhez

Kitöltési Útmutató az Elektronikus ügyintézés Regisztrált szolgáltató adatbejelentése űrlapcsomag kitöltéséhez Kitöltési Útmutató az Elektronikus ügyintézés Regisztrált szolgáltató adatbejelentése űrlapcsomag kitöltéséhez Tisztelt Ügyfelünk! A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (a továbbiakban: Hatóság) az elektronikus

Részletesebben

E mail titkosítás az üzleti életben ma már követelmény! Ön szerint ki tudja elolvasni bizalmas email leveleinket?

E mail titkosítás az üzleti életben ma már követelmény! Ön szerint ki tudja elolvasni bizalmas email leveleinket? E mail titkosítás az üzleti életben ma már követelmény! Ön szerint ki tudja elolvasni bizalmas email leveleinket? Egy email szövegében elhelyezet információ annyira biztonságos, mintha ugyanazt az információt

Részletesebben

Felhasználói útmutató

Felhasználói útmutató Felhasználói útmutató EUREST KFT. BUDAPESTI NÉMET ISKOLA WEB ALAPÚ MENÜRENDSZERÉNEK HASZNÁLATÁHOZ Tartalom Általános felhasználói ismeretek... 2 Nyelv Választás... 3 Regisztráció... 4 Bejelentkezés...

Részletesebben

Segítség a Hivatali Kapu használatához

Segítség a Hivatali Kapu használatához Segítség a Hivatali Kapu használatához Készítette: Kopint-Datorg Zrt., Tartalommenedzsment Üzletág Utolsó módosítás: 2009.10.15. Probléma esetén írásos segítséget az info@magyarorszag.hu e-mail címen,

Részletesebben

epos - Felhasználói leírás (MOBIL egyenleg feltöltés, Web áruházban történő vásárlás)

epos - Felhasználói leírás (MOBIL egyenleg feltöltés, Web áruházban történő vásárlás) epos - Felhasználói leírás (MOBIL egyenleg feltöltés, Web áruházban történő vásárlás) Verzió: 2.1.0 Tartalomjegyzék 1. Bevezető... 3 2. epos - MOBIL egyenleg feltöltés... 4 2.1. Az epos MOBIL egyenleg

Részletesebben

TAKARNET24 szolgáltatásai

TAKARNET24 szolgáltatásai TAKARNET24 szolgáltatásai Szilvay Gergely Földmérési és Távérzékelési Intézet ÖSSZEFOGLALÁS A Digitális Földhivatal k özéptávú fejlesztési terv első lépések ént a befejezéséhez k özeledik az EKOP-1.1.3

Részletesebben

SZOLGÁLTATÓI NYILVÁNTARTÁSI RENDSZER FELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV

SZOLGÁLTATÓI NYILVÁNTARTÁSI RENDSZER FELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV SZOLGÁLTATÓI NYILVÁNTARTÁSI RENDSZER FELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV Felhasználói kézikönyv IX. kötet BEJEGYZÉSEK LEKÉRDEZÉSE Magyar Államkincstár Betekintési jogosultsággal rendelkező felhasználók számára 2014.12.10.

Részletesebben

Elektronikus eljárás az okmányirodai ügyintézésben

Elektronikus eljárás az okmányirodai ügyintézésben Elektronikus eljárás az okmányirodai ügyintézésben Csurgai Katalin Főosztályvezető-helyettes Budapest, 2010. április 16. Tartalom I. Bevezetés II. III. IV. Jogszabályi alapok Elektronikus ügyintézéshez

Részletesebben

Az elektronikus közigazgatás fejlesztése - különös tekintettel az önkormányzatokra

Az elektronikus közigazgatás fejlesztése - különös tekintettel az önkormányzatokra Az elektronikus közigazgatás fejlesztése - különös tekintettel az önkormányzatokra dr. Kópiás Bence főosztályvezető-helyettes E-közigazgatási Főosztály 2009. március 20. Az elmúlt évek fejlesztései a jogi

Részletesebben

DIGITÁLIS TANÚSÍTVÁNY HASZNÁLATA A REGIONÁLIS BOOKING PLATFORMON

DIGITÁLIS TANÚSÍTVÁNY HASZNÁLATA A REGIONÁLIS BOOKING PLATFORMON DIGITÁLIS TANÚSÍTVÁNY HASZNÁLATA A REGIONÁLIS BOOKING PLATFORMON 2013. 10. 09 Készítette: FGSZ Zrt. Informatika és Hírközlés Informatikai Szolgáltatások Folyamatirányítás Az FGSZ Zrt. elkötelezett az informatikai

Részletesebben

2008-2009 VECTRUM Kft. VECTRUM e-számla Felhasználói útmutató 1.2 verzió

2008-2009 VECTRUM Kft. VECTRUM e-számla Felhasználói útmutató 1.2 verzió 2008-2009 VECTRUM Kft. VECTRUM e-számla Felhasználói útmutató 1.2 verzió Tartalomjegyzék Első használat... 3 Felhasználói regisztráció... 8 Szolgáltatói ügyfél regisztráció... 10 Számlalista... 12 2008

Részletesebben

epos - MOBIL egyenleg feltöltés Felhasználói leírás

epos - MOBIL egyenleg feltöltés Felhasználói leírás epos - MOBIL egyenleg feltöltés Felhasználói leírás Verzió: 2.0.1 Oldal: 1 / 12 Tartalomjegyzék I. Bevezetés 3 II. Az epos MOBIL egyenleg feltöltés lépései 4 III. ÁFÁ-s számla igénylés 9 IV. Ügyfélszolgálat

Részletesebben

Új Magyarország Fejlesztési Terv Tájékoztató A ZMNE-n bevezetett wifi szolgáltatásról KMOP-4.2.1/B-2008-0016

Új Magyarország Fejlesztési Terv Tájékoztató A ZMNE-n bevezetett wifi szolgáltatásról KMOP-4.2.1/B-2008-0016 Új Magyarország Fejlesztési Terv Tájékoztató A ZMNE-n bevezetett wifi szolgáltatásról KMOP-4.2.1/B-2008-0016 Tájékoztató A ZMNE Egyetemi Informatikai Szolgáltató Központ (EISZK) a 2010/2011-es tanévtől

Részletesebben

Az elektronikus közszolgáltatások informatikai biztonságának jogi szabályozása

Az elektronikus közszolgáltatások informatikai biztonságának jogi szabályozása Az elektronikus közszolgáltatások informatikai biztonságának jogi szabályozása Dr. Dedinszky Ferenc kormány-főtanácsadó Informatikai biztonsági felügyelő Miniszterelnöki Hivatal Infokommunikációs Államtitkárság

Részletesebben

Az internet az egész világot behálózó számítógép-hálózat.

Az internet az egész világot behálózó számítógép-hálózat. Az internet az egész világot behálózó számítógép-hálózat. A mai internet elődjét a 60-as években az Egyesült Államok hadseregének megbízásából fejlesztették ki, és ARPANet-nek keresztelték. Kifejlesztésének

Részletesebben

A TERC VIP költségvetés-készítő program telepítése, Interneten keresztül, manuálisan

A TERC VIP költségvetés-készítő program telepítése, Interneten keresztül, manuálisan Telepítés internetről A TERC VIP költségvetés-készítő program telepítése, Interneten keresztül, manuálisan Új szolgáltatásunk keretén belül, olyan lehetőséget kínálunk a TERC VIP költségvetéskészítő program

Részletesebben

Sú gó az ASIR/PA IR Públikús felú lethez

Sú gó az ASIR/PA IR Públikús felú lethez Sú gó az ASIR/PA IR Públikús felú lethez Súgó a magyarországi központi Agrárstatisztikai és Piaci Árinformációs rendszer publikus moduljához. 1 Publikus felhasználói regisztráció A publikus felület Regisztráció

Részletesebben

Tanulmány az önkormányzat ügyfélközpontúvá történő átalakítására

Tanulmány az önkormányzat ügyfélközpontúvá történő átalakítására Budapest Főváros XVI. kerületi Önkormányzat Polgármesteri Hivatalának szervezetfejlesztése ÁROP-3.A.1/B-2008-0016 Tanulmány az önkormányzat ügyfélközpontúvá történő átalakítására Budapest Főváros XVI.

Részletesebben

Közigazgatási informatika tantárgyból

Közigazgatási informatika tantárgyból Tantárgyi kérdések a záróvizsgára Közigazgatási informatika tantárgyból 1.) A közbeszerzés rendszere (alapelvek, elektronikus árlejtés, a nyílt eljárás és a 2 szakaszból álló eljárások) 2.) A közbeszerzés

Részletesebben

A csatlakozási szerződés 1. sz. melléklete

A csatlakozási szerződés 1. sz. melléklete A csatlakozási szerződés 1. sz. melléklete EFER SEGÉDLET CSATLAKOZÓ SZERVEZETI KAPCSOLÓDÁSHOZ 1 EFER ALRENDSZEREK EFER alrendszerek Neve Tesztrendszer Bevizsgáló környzet Éles rendszer Funkció Tesztutasítások

Részletesebben

Tisztelettel köszöntöm a RITEK Zrt. Regionális Információtechnológiai Központ bemutatóján. www.ritek.hu

Tisztelettel köszöntöm a RITEK Zrt. Regionális Információtechnológiai Központ bemutatóján. www.ritek.hu Tisztelettel köszöntöm a RITEK Zrt. Regionális Információtechnológiai Központ bemutatóján. www.ritek.hu BEVEZETŐ az ASP-szolgáltatásról Az ASP-szolgáltatás (Application Service Providing) előnyei A megrendelő

Részletesebben

Tájékoztatás az e-ügyintézés bevezetéséről

Tájékoztatás az e-ügyintézés bevezetéséről Tájékoztatás az e-ügyintézés bevezetéséről a nyilvános kibocsátók, a befektetési alapkezelők és a kockázati tőkealap-kezelők részére 2013. június 24. Bevezetés 2013. május 2. kihirdetésre kerültek egyes

Részletesebben

Digitális aláíró program telepítése az ERA rendszeren

Digitális aláíró program telepítése az ERA rendszeren Digitális aláíró program telepítése az ERA rendszeren Az ERA felületen a digitális aláírásokat a Ponte webes digitális aláíró program (Ponte WDAP) segítségével lehet létrehozni, amely egy ActiveX alapú,

Részletesebben

Elektronikus dokumentumtárolási (EDT) szolgáltatás

Elektronikus dokumentumtárolási (EDT) szolgáltatás Elektronikus dokumentumtárolási (EDT) szolgáltatás Csatlakozási Szabályzat 2016. március 8. EREDETI 2 Tartalom 1 BEVEZETŐ... 3 1.1 A dokumentum célja... 3 2 AZ EDT SZOLGÁLTATÁS JELLEMZŐI... 4 2.1 Kapcsolódó

Részletesebben

Digitális aláíró program telepítése az ERA rendszeren

Digitális aláíró program telepítése az ERA rendszeren Digitális aláíró program telepítése az ERA rendszeren Az ERA felületen a digitális aláírásokat a Ponte webes digitális aláíró program (Ponte WDAP) segítségével lehet létrehozni, amely egy ActiveX alapú,

Részletesebben

Elektronikus levelek. Az informatikai biztonság alapjai II.

Elektronikus levelek. Az informatikai biztonság alapjai II. Elektronikus levelek Az informatikai biztonság alapjai II. Készítette: Póserné Oláh Valéria poserne.valeria@nik.bmf.hu Miről lesz szó? Elektronikus levelek felépítése egyszerű szövegű levél felépítése

Részletesebben

union24 portál felhasználási útmutató

union24 portál felhasználási útmutató union24 portál felhasználási útmutató 1. Az union24 portál bemutatása Az union24 portál az UNION Vienna Insurance Group Biztosító Zrt. által létrehozott és üzemeltetésében álló honlap, amelyen keresztül

Részletesebben

e-aláírás és az e-fizetés bevezetése a földhivatali szolgáltatásoknál

e-aláírás és az e-fizetés bevezetése a földhivatali szolgáltatásoknál e-aláírás és az e-fizetés bevezetése a földhivatali szolgáltatásoknál Weninger Zoltán Földmérési és Távérzékelési Intézet GisOpen 2008. Székesfehérvár március 12-14 Tartalomjegyzék Az e-aláírással és az

Részletesebben

Internetbank-EFER csatlakozás bemutatása. Bali János, Lomniczi Rudolf 2013.07.11

Internetbank-EFER csatlakozás bemutatása. Bali János, Lomniczi Rudolf 2013.07.11 Internetbank-EFER csatlakozás bemutatása Bali János, Lomniczi Rudolf 2013.07.11 EFER GW BANKSZÖVETSÉG BEMUTATÓ Tartalomjegyzék Ügyintézés, elektronikus fizetéssel EFER internetbanki fizetés Fizetés folyamata

Részletesebben

Kétcsatornás autentikáció

Kétcsatornás autentikáció Kétcsatornás autentikáció Az internet banking rendszerek biztonságának aktuális kérdései Gyimesi István, fejlesztési vezető, Cardinal Kft. Az előző részek tartalmából... E-Banking Summit 2012, Cardinal

Részletesebben

IP alapú távközlés. Virtuális magánhálózatok (VPN)

IP alapú távközlés. Virtuális magánhálózatok (VPN) IP alapú távközlés Virtuális magánhálózatok (VPN) Jellemzők Virtual Private Network VPN Publikus hálózatokon is használható Több telephelyes cégek hálózatai biztonságosan összeköthetők Olcsóbb megoldás,

Részletesebben

S, mint secure. Nagy Attila Gábor Wildom Kft. nagya@wildom.com

S, mint secure. Nagy Attila Gábor Wildom Kft. nagya@wildom.com S, mint secure Wildom Kft. nagya@wildom.com Egy fejlesztő, sok hozzáférés Web alkalmazások esetében a fejlesztést és a telepítést általában ugyanaz a személy végzi Több rendszerhez és géphez rendelkezik

Részletesebben

InFo-Tech emelt díjas SMS szolgáltatás. kommunikációs protokollja. Ver.: 2.1

InFo-Tech emelt díjas SMS szolgáltatás. kommunikációs protokollja. Ver.: 2.1 InFo-Tech emelt díjas SMS szolgáltatás kommunikációs protokollja Ver.: 2.1 InFo-Tech SMS protokoll Az emelt díjas SMS szolgáltatással kapcsolatos beállításokat az adminisztrációs felületen végezheti el.

Részletesebben

QUAESTOR Önkéntes Nyugdíjpénztár Pénztártagi extranet Felhasználói kézikönyv

QUAESTOR Önkéntes Nyugdíjpénztár Pénztártagi extranet Felhasználói kézikönyv QUAESTOR Önkéntes Nyugdíjpénztár Pénztártagi extranet Felhasználói kézikönyv Budapest 2013.02.13. Oldalszám: 1. Tartalomjegyzék 1.1 A Központi Egységes Regisztráció célja és szolgáltatásai... 3 1.2 A regisztráció

Részletesebben

Budai Egészségközpont Online Ügyfélszolgálat

Budai Egészségközpont Online Ügyfélszolgálat Budai Egészségközpont Online Ügyfélszolgálat KÉZIKÖNYV Online ügyfélszolgálat Örömmel tájékoztatjuk, hogy a Budai Egészségközpontban immár online ügyfélszolgálaton keresztül is módja van egészségügyi ellátással

Részletesebben

Képernyőképes segédlet a Prompt e-learning portál használatához

Képernyőképes segédlet a Prompt e-learning portál használatához Képernyőképes segédlet a Prompt e-learning portál használatához Regisztráció 1. lépés Az edu.prompt.hu címen elérhető e-learning portál használatához minden résztvevőnek szükséges elkészítenie a saját

Részletesebben

Nyilvántartási Rendszer

Nyilvántartási Rendszer Nyilvántartási Rendszer Veszprém Megyei Levéltár 2011.04.14. Készítette: Juszt Miklós Honnan indultunk? Rövid történeti áttekintés 2003 2007 2008-2011 Access alapú raktári topográfia Adatbázis optimalizálás,

Részletesebben

Az Egységes Pályázati Keretrendszer használata (akadémiai könyv- és folyóiratkiadási támogatás elnyerésére a 2014.

Az Egységes Pályázati Keretrendszer használata (akadémiai könyv- és folyóiratkiadási támogatás elnyerésére a 2014. 2. Az Egységes Pályázati Keretrendszer használata (akadémiai könyv- és folyóiratkiadási támogatás elnyerésére a 2014. évre vonatkozóan) Bejelentkezés az EPK rendszerébe: 1) Az Akadémiai Adattárban rögzített

Részletesebben

OCSP Stapling. Az SSL kapcsolatok sebességének növelése Apache, IIS és NginX szerverek esetén 1(10)

OCSP Stapling. Az SSL kapcsolatok sebességének növelése Apache, IIS és NginX szerverek esetén 1(10) OCSP Stapling Az SSL kapcsolatok sebességének növelése Apache, IIS és NginX szerverek esetén 1(10) 1. Tartalomjegyzék 1. Tartalomjegyzék... 2 2. Bevezető... 3 3. OCSP Stapling támogatással rendelkező webszerverek...

Részletesebben

Országos Rendezési Tervkataszter

Országos Rendezési Tervkataszter TeIR Országos Rendezési Tervkataszter Felhasználói útmutató Budapest, 2015. április Tartalomjegyzék 1. BEVEZETŐ... 3 2. LEKÉRDEZÉSEK... 3 2.1 TERV ELLÁTOTTSÁG LEKÉRDEZÉS... 4 2.1.1. Kördiagram... 5 2.1.2.

Részletesebben

Vihar 2.0 rendszer Felhasználói kézikönyv

Vihar 2.0 rendszer Felhasználói kézikönyv Vihar 2.0 rendszer Felhasználói kézikönyv Versenyzői funkciók O l d a l 0 21 Tartalomjegyzék Tartalom Tartalomjegyzék... 0 Bevezető... 1 Felhasználói funkciók... 2 Regisztráció... 2 Támogatott böngészők...

Részletesebben

Meghatalmazás LEADER pályázatok elektronikus beadására. Európai Mezőgazdasági Vidékfejlesztési Alap: a vidéki területekbe beruházó Európa

Meghatalmazás LEADER pályázatok elektronikus beadására. Európai Mezőgazdasági Vidékfejlesztési Alap: a vidéki területekbe beruházó Európa Meghatalmazás LEADER pályázatok elektronikus beadására Európai Mezőgazdasági Vidékfejlesztési Alap: a vidéki területekbe beruházó Európa Benyújtási időszak: 2011. szeptember 30. 2011. október 31. (nov.

Részletesebben

Hogyan készítsünk e-adóbevallást? Segédlet a Főpolgármesteri Hivatal Adó Főosztályához benyújtható elektronikus iparűzési adóbevalláshoz

Hogyan készítsünk e-adóbevallást? Segédlet a Főpolgármesteri Hivatal Adó Főosztályához benyújtható elektronikus iparűzési adóbevalláshoz Hogyan készítsünk e-adóbevallást? Segédlet a Főpolgármesteri Hivatal Adó Főosztályához benyújtható elektronikus iparűzési adóbevalláshoz Kérjük válasszon az alábbi diasorozatok közül! A teljes e-bevallás

Részletesebben

KÖZPONTI ÉRKEZTETÉSI ÜGYNÖK SZOLGÁLTATÁS

KÖZPONTI ÉRKEZTETÉSI ÜGYNÖK SZOLGÁLTATÁS KÖZPONTI ÉRKEZTETÉSI ÜGYNÖK SZOLGÁLTATÁS ELEKTRONIKUS DOKUMENTUM-TOVÁBBÍTÁSI SZOLGÁLTATÁSOK Csatlakozási Szabályzat 2016. február 29. EREDETI 2 Tartalom 1 BEVEZETŐ... 3 1.1 A dokumentum célja... 3 2 A

Részletesebben

e Beszámoló Rendszer: Egy nagy megbízhatóságú elektronikus közszolgáltatás Microsoft alapokon Atigris Informatika Zrt.

e Beszámoló Rendszer: Egy nagy megbízhatóságú elektronikus közszolgáltatás Microsoft alapokon Atigris Informatika Zrt. e Beszámoló Rendszer: Egy nagy megbízhatóságú elektronikus közszolgáltatás Microsoft alapokon Atigris Informatika Zrt. Dr. Pócza Krisztián fejlesztési igazgató Networkshop 2011, Kaposvár, 2011.04.27-29.

Részletesebben

FIR WEBMODUL ALKALMAZÁS DIÁKIGAZOLVÁNY IGÉNYLÉS

FIR WEBMODUL ALKALMAZÁS DIÁKIGAZOLVÁNY IGÉNYLÉS Educatio Társadalmi Szolgáltató Nonprofit kft. FIR WEBMODUL ALKALMAZÁS DIÁKIGAZOLVÁNY IGÉNYLÉS Felhasználói kézikönyv Dokumentum állapota: Tervezet Verzió: 0.1.0 Tartalomjegyzék 1. Bevezetés... 3 2. Bejelentkezés...

Részletesebben

Példa webáruház kialakítás rendszerdokumentáció

Példa webáruház kialakítás rendszerdokumentáció Példa webáruház kialakítás rendszerdokumentáció DWAM Webáruház integrációja meglévő belső ERP rendszerhez. A webáruház valamennyi termékkel és megrendeléssel összefüggő adatát a belső rendszer (..) tárolja,

Részletesebben

A felhasználó a web-böngészőben megadja az alkalmazás URL-címét.(link és kedvencek használhatóak)

A felhasználó a web-böngészőben megadja az alkalmazás URL-címét.(link és kedvencek használhatóak) 1. FUNKCIÓK 1.1. Adminisztráció 1.1.1. Bejelentkezés Az adott szervezet (Hitelintézet, Pénzszállító szervezet) felhasználója egy korábbi regisztráció során a rendszerbe betöltött profil és tanúsítvány

Részletesebben

O365 és felhő szolgáltatások igénybevételéhez szükséges beállítások

O365 és felhő szolgáltatások igénybevételéhez szükséges beállítások F E L H A S Z N Á L Ó I L E Í R Á S O365 és felhő szolgáltatások igénybevételéhez szükséges beállítások BGF Informatikai Főosztály 2014. szeptember 24. H-1149 Budapest, Buzogány utca 11-13. www.bgf.hu

Részletesebben

Felhasználói útmutató EUREST KFT. SEMMELWEIS EGYETEM GYAKORLÓ ÁLTALÁNOS ISKOLA ÉS GIMNÁZIUM,

Felhasználói útmutató EUREST KFT. SEMMELWEIS EGYETEM GYAKORLÓ ÁLTALÁNOS ISKOLA ÉS GIMNÁZIUM, Felhasználói útmutató EUREST KFT. SEMMELWEIS EGYETEM GYAKORLÓ ÁLTALÁNOS ISKOLA ÉS GIMNÁZIUM, NEM NAPKÖZIS GYERMEKEK MENÜRENDSZERÉNEK HASZNÁLATA Tartalom Általános felhasználói ismeretek... 2 Regisztráció...

Részletesebben

Technikai tudnivalók a Saxo Trader Letöltéséhez tűzfalon vagy proxy szerveren keresztül

Technikai tudnivalók a Saxo Trader Letöltéséhez tűzfalon vagy proxy szerveren keresztül Letöltési Procedúra Fontos: Ha Ön tűzfalon vagy proxy szerveren keresztül dolgozik akkor a letöltés előtt nézze meg a Technikai tudnivalók a Saxo Trader Letöltéséhez tűzfalon vagy proxy szerveren keresztül

Részletesebben

KGFB díjhirdetés. Előadó: Tóth Krisztina IT - Alkalmazásfelügyeleti főosztály 2012.12.14.

KGFB díjhirdetés. Előadó: Tóth Krisztina IT - Alkalmazásfelügyeleti főosztály 2012.12.14. KGFB díjhirdetés Előadó: Tóth Krisztina IT - Alkalmazásfelügyeleti főosztály 2012.12.14. Tartalom ERA keretrendszer - Regisztráció KGFB ősfeltöltés KGFB díjhirdetés szolgáltatás Díjhirdetések publikálása

Részletesebben

20784 MAGYAR KÖZLÖNY 2012. évi 128. szám

20784 MAGYAR KÖZLÖNY 2012. évi 128. szám 20784 MAGYAR KÖZLÖNY 2012. évi 128. szám A Kormány 279/2012. (IX. 28.) Korm. rendelete az Országos Statisztikai Adatgyûjtési Program adatgyûjtéseirõl és adatátvételeirõl szóló 288/2009. (XII. 15.) Korm.

Részletesebben