A LEGCSODÁLATOSABB VÁLLALAT. JELENTŐS BEFOLYÁSSAL BÍRÓ VÁLLALAT. VALÓDI GONDOSKODÁST BIZTOSÍTÓ VÁLLALAT.

Méret: px
Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "A LEGCSODÁLATOSABB VÁLLALAT. JELENTŐS BEFOLYÁSSAL BÍRÓ VÁLLALAT. VALÓDI GONDOSKODÁST BIZTOSÍTÓ VÁLLALAT."

Átírás

1 Társadalmi és Környezetvédelmi Felelősségvállalási (CSER) Program Fenntarthatósági jelentés 2010/2011

2 A LEGCSODÁLATOSABB VÁLLALAT. JELENTŐS BEFOLYÁSSAL BÍRÓ VÁLLALAT. VALÓDI GONDOSKODÁST BIZTOSÍTÓ VÁLLALAT. A Fortune magazin 500-as listájának szereplője: A FORTUNE China magazin a Flextronics-t 2012-ben a világ legcsodálatosabb vállalatai közé sorolta. A Kínai CSR (Vállalati Társadalmi Felelősségvállalás) Kutatóintézet, mely szorgalmazza a holisztikus társadalmi felelősségvállalás alkalmazását a Kínában üzleti tevékenységet folytató helyi és külföldi vállalatok körében, a 46-ik helyre sorolta a Flextronics-t a TOP-100 külföldi vállalat listáján. * Az értékelés különböző kritériumok alapján történik, úgymint a vállalati befektetések mértéke; a kínai alkalmazottak száma; az exportértékesítés mértéke; a helyi Ellátási Lánc alkalmazása; a termékek és szolgáltatások minősége; innováció; vállalati márka; társadalmi és környezetvédelmi felelősségvállalás (CSER). A vállalat a Newsweek Magazin által meghatározott, legjobb Zöld Amerikai Vállalata listáján a 102-ik helyezést érte el. A Fortune magazin folyamatosan úgy értékeli a Flextronics-t, mint a Világ Legcsodálatosabb Vállalatainak egyike. * Az értékelés 9 fő kritérium alapján történik: társadalmi felelősségvállalás, emberi erőforrás menedzsment, globális versenyképesség, innováció, minőségi vezetés, termék/szolgáltatás minőség, a vállalati javak felhasználása, pénzügyi stabilitás. Flextronics létesítmény Tanjung Pelepas kikötöjében (Johor), Malájzia

3 Tartalomjegyzék 1 Az elnökvezérigazgató bevezetője 2 A Flextronics 3 A Flextronics Pledge 3.1 FLEXpledge áttekintés 3.2 FLEXpledge ütemterv 3.3 FLEXpledge: vezető szerep az EICC (Elektronikai Ipari Polgárok Koalíciója) és a GBI (Globális Kezdeményezés az Emberi Jogokért) segítségével 4 A CSER beépítése és alkalmazása 4.1 A CSER beépítése 4.2 A CSER alkalmazása 5 A vállalati partnerek elkötelezettsége 6 Munkavállalóink 6.1 A Flextronics Emberi Erőforrás Menedzsment stratégiája 6.2 Munkahelyi egészség és munkavédelem 6.3 Emberi és munkavállalói jogok Halláskárosultak alkalmazása 7 Etika és vezetés 7.1 Etikai megfelelőség menedzsment rendszer 7.2 Megfelelőségi program 8 Közösségi kapcsolatok 8.1 Közösség építés Flextronics Alapítvány Flextronics holisztikus migráns Munkavállaló támogatási program A jövő generáció inspirálása 9 Környezet 9.1 A fenntarthatóság biztosítása az értékláncunkon keresztül 9.2 5x5 Környezetvédelmi stratégia 9.3 Flextronics Környezetvédelmi Irányítási Rendszer (FEMS) 9.4 Környezeti fenntarthatóság 9.5 Flextronics Tervezés a Környezetért (DfE) 9.6 CleanTech 9.7 Környezetvédelmi mérőszámok 9.8 Környezetvédelmi betekintés 10 FLEXpledge és az Ellátási Lánc 10.1 Flextronics beszállítói CSER program áttekintése 10.2 Flextronics beszállítói etikai kódex megfelelőségi program 10.3 Konfliktusmentes ásványok 10.4 Jövőbeni lépések 11 Technológiai innováció és fenntarthatóság Kiemelt Mérnöki Csoport (AEG) 12 Epilógus Díjak Melléklet Tsinghua Közgazdasági és Szervezéstudományi Iskola (SEM) - Flextronics CSR Vezető Professzori Program Éves Együttműködési Jelentés 3

4 1 Az elnök-vezérigazgató bevezetője Az elnök-vezérigazgató bevezetője Örömmel publikáljuk a Flextronics második Társadalmi és Környezetvédelmi Felelősségvállalási (CSER) Fenntarthatósági Jelentését. Az egyik legfontosabb kihívás egy több százezer munkavállalót alkalmazó vállalat irányítása során a Társadalmi és Környezetvédelmi Felelősségvállalás integrációja minden egyes gyáregységben és minden egyes szinten a világon. Személyes stratégiai célommá vált a CSER kiválóság megszerzése, továbbá azon dolgoztam, hogy biztosítsam annak alapvető fontosságát a vállalati kultúra alapvető részeként melyről büszkén állíthatjuk, hogy fenntartható versenyelőnyt biztosít. Vállalati kultúránk és az üzleti modellünk szorosan együttműködve biztosítják az egyszerűséget, rugalmasságot, a versenyképességet és mindenekelőtt - a fenntarthatóságot. Az elmúlt néhány évben, a CSER program erőteljes fejlődésnek indult. Szerencsések vagyunk, hogy számos díjat kaptunk, és hogy erőfeszítéseink jelentős pozitív érdeklődést generáltak a média részéről. Örülünk az elismerésnek, de ez nem jelenti azt, hogy megpihenhetünk. A továbbiakban is elkötelezzük magunkat azon gyakorlatok mellett, melyek az alkalmazottaink, a partnereink, az ügyfeleink és a környezetünk érdekeit a legmegfelelőbb módon szolgálják. Ezen gyakorlatok, melyek e jelentésben részletesen ismertetésre kerülnek, biztosítják szervezetünk etikai és morális feddhetetlenségét. Elkötelezzük magunkat a törvények betartása mellett, ideértve a környezetre és a munkavállalói jogokra vonatkozó törtvényeket, melyek biztosítják alkalmazottaink, illetve a kapcsolódó közösségek védelmét. Ezzel a szándékkal célunk a legjobb vállalati fenntarthatósági gyakorlatok bevezetése üzleti tevékenységünkre vonatkozóan. Biztosítjuk, hogy belső és külső partnereink megértsék társadalmi és környezeti elszámoltathatósági programjainkat, és élvezzék azok előnyeit. A fejlődés és a folyamatos vállalati társadalmi elkötelezettség stratégiailag fontos vállalatunk hosszú távú sikerének biztosítása érdekében. Személy szerint nagyon büszke vagyok csapatunkra, mely sikeresen és szenvedélyesen vezeti be kezdeményezéseinket annak érdekében, hogy a Flextronics folyamatosan meg tudjon felelni a CSER elvárásoknak illetve az iparág előírásainak. Szeretném megköszönni külső tanácsadóink segítségét és támogatását, akik név szerint: Alexandra Harney aki a Kína Ára: A Kínai versenyelőny valós költsége című könyv jól ismert szerzője, és aki a Kínai és Japán társadalmi-gazdasági kérdések szószólója, Li Tao a Szociális Munka Központ főmunkatársa, és Yu Zhihong a Kínai WTO Tribune főszerkesztője. Nézeteik, különösen a migráns munkavállalókra vonatkozóan, akik a munkavállalói bázis majdnem 85%-át teszik ki Kínában, segítenek számunkra az országban dolgozó munkavállalók kezelésében. Célunk további tanulás és növekedés elérése tapasztalataink segítségével, illetve a munkavállalóink és a közösségek legmagasabb szintű szolgálatára irányuló elkötelezettségünk folyamatos megerősítése. Személy szerint nagyon büszke vagyok vezető szerepünkre ezen a területen, és további célunk ezen erőfeszítéseink töretlen folytatása. Michael McNamara Vezérigazgató 4

5 2 A Flextronics A Flextronics A Szingapúr székhelyű (Szingapúri Regisztrációs szám: H) Flextronics a világ egyik vezető elektronikai gyártási szolgáltatásokat nyújtó vállalata (EMS), mely nagy hangsúlyt fektet a teljes körű tervezési, mérnöki és gyártási szolgáltatások nyújtására az autóipari, a számítástechnikai, a fogyasztói elektronikai, az ipari elektronikai, az infrastrukturális elektronikai, az egészségügyi elektronikai, a megújuló erőforrásokat alkalmazó eszközöket gyártó és a mobiltelefon gyártó OEM-ek számára. A Flextronics elektromos termékekkel kapcsolatos tervezési, gyártási, szállítási és szervízelési szolgáltatásokat nyújt partnerei számára vállalathálózata segítségével négy kontinens 30 országában. Ez a globális jelenlét olyan tervezési és mérnöki megoldásokat nyújt, melyek elektronikai gyártási és logisztikai szolgáltatásokkal kerülnek összekapcsolásra, és vertikális integrációt alakítanak ki az alkatrész technológiákkal a partnerek működésének optimalizálása érdekében a költségek csökkentése és a piacra jutási idő lerövidítése segítségével. A Flextronics felépítésének négy fő csoportja: Ismerje meg a Flextronics-t: Letöltés: Tag app from Magas megbízhatóságú megoldások: Gyógyászat Fogyasztói egészségügyi elektronika és gyógyszeripai elektronika Eldobható berendezések Gyógyászati berendezések Autóipar Csatlakozások Világítás Meghajtás Elektronikai vezérlőegységek Repülés és Védelmi ipar Nagy volumenű, gyorsan mozgó termékek: Mobil elektronika Okos telefonok és mobiltelefonok Vezeték nélküli adattárolást biztosító kártyák és egységek Fogyasztói elektronika Játékok: Konzolok és kiegészítők Számítástechnika EMS számítástechnika Nyomtatók Táblaszámítógépek Integrált hálózati megoldások: Routerek és kapcsolók Alap állomások Szerverek és tárolóegységek Optikai kapcsolók Otthoni és üzleti hálózatok Ipari elektronikai termékek: Félvezetős berendezések Teszt és mérőberendezések Megújuló energiaforrások (Nap és szélenergia) LED világítás Iroda automatizálás Intelligens fogyasztásmérők és vezérlők Háztartási berendezések Önkiszolgáló internet megoldások Épület automatizálás és védelem 4 fő üzleti egység 5

6 3 A Flextronics Pledge A számos eredmény közül, melyeket elértünk, egyre nagyon büszkék vagyunk: a FLEXpledge előkelő helyen szerepel a listámon. A FLEXpledge az üzleti fenntarthatóságunk szíve és lelke mely három különböző módon szolgál minket: Először is, a CSER segít biztosítani és fenntartani az etikus működést. A közösségek világszerte készek partner kapcsolatokat kiépíteni a Flextronics-al, mert a FLEXpledge biztosítja a Flextronics üzleti tevékenységeinek etikus folytatását, az alkalmazottak megbecsülésének fenntartását, a környezet folyamatos védelmét, illetve közösségek kialakítását. Másodsorban a FLEXpledge segíti a pozitív munkahelyi környezet kialakítását bárhol is. Ez különösen fontos, tekintve a mai változékony munkaerő demográfiai folyamatokat. A verseny a tehetségekért világszerte fokozódik. Az egészséges közösségi hangulat biztosítása segítségével a Flextronics megszerzi és megtartja a legkiválóbb tehetségeket, mely javítja az üzleti fenntarthatóságot. Harmadszor, de nem utolsó sorban, a FLEXpledge segít létrehozni egy erős pozitív visszacsatolási láncot, amely alapvető jelentőséggel bír az új tehetségek megnyerésével és megtartásával kapcsolatban. Bár még nem értük el a gondoskodás szakaszt, már jelentős előrelépést értünk el számos területen. Például 9 millió USD-t fektettünk a munkavállalói létesítmények fejlesztésébe Zhuhai-ban, Guangdong tartományban. Ez a beruházás jelentős eredményeket hozott, ugyanis emelkedett a munkavállalói elkötelezettség mértéke és csökkent a lemorzsolódás aránya. Mint ahogy arra Alexandra Harney előszava is rávilágít, tudatában vagyunk annak, hogy Kínában jelentős demográfiai és motivációs változások zajlottak le. Brazíliai Manausi gyárunk a kevesebb mint 0.1%-os éves lemorzsolódási arányával bekerült a legvonzóbb munkahelyek közé. Biztos vagyok abban, hogy jó úton haladunk, hogy elérjük a FLEXpledge célkitűzéseket, figyelembe véve az elmúlt években megtett lépéseket. Paul Humphries Ügyvezető alelnök, Emberi erőforrás menedzsment 6

7 3 A Flextronics Pledge 3.1 FLEXpledge áttekintés A Flextronics Pledge 3.1 FLEXpledge áttekintés A FLEXpledge négy sarokköve - emberek, környezet, etika és irányítás, valamint a közösségi partnerség képezik a Flextronics innovációs és proaktív megoldásai alapját. Túl a felelősségvállaláson és a közösség-építésen ez a FLEXpledge vezérelvének összefoglalása. A Flextronics nem csak kötelezettségeit teljesíti, hanem keresi a lehetőségeket a vállalati elkötelezettség és a munkahelyi teljesítmény fenntartható módon történő fejlesztésére. A Flextronics elkötelezett amellett, hogy biztosítsa a környezetbarát gyártási folyamatok alkalmazását, ezzel oktatva a munkavállalókat, támogatva a fenntartható közösségeket illetve előmozdítva a gazdasági regenerációt az ellátási láncok szoros együttműködésének biztosításával., A FLEXpledge segítségével a Flextronics továbbra is folytatja azon innovatív módszerek keresését, melyek pozitív folyamatokat indíthatnak el a közösségben. A felelősség és átláthatóság üzletünkbe történő integrálásával a Flextronics célja pozitív kapcsolatok és bizalom kiépítése az üzleti partnerekkel. A FLEXpledge a katalizátor, amely segít bennünket e cél elérése érdekében, továbbá fenntartható hatást gyakorol a globális közösségre, amelyben élünk és dolgozunk, annak érdekében, hogy a Flextronics megbízható munkáltatóként, üzleti partnerként és optimális befektetési célként kerüljön elismerésre. FLEXpledge alapkövek A FLEXpledge összefonódik a Flextronics tevékenységeit vezérlő alapvető értékekkel. Megtestesíti a vállalati elkötelezettség szellemét egy fenntartható keret felépítése érdekében a társadalmi, gazdasági és környezetvédelmi tevékenységekre vonatkozóan melyek, szerves részét képezik és összhangban állnak vállalati céljainkkal és értékeinkkel. FLEXpledge ösztönöz minket üzleti partnereink szempontjainak és érdekeinek felismerésére, akciótervek létrehozására továbbá az eredmények felülvizsgálatára és értékelésére. Mindezeket kiegészítve a FLEXpledge kockázatkezelési eszközök és megbízható rendszerek összessége melyek minden szempontból megbízhatóan irányítják a CSER programot. A CSER program biztosítja, hogy a kapcsolódó szabályzat és irányelvek hatékonyan és következetesen integrálásra, végrehajtásra és ellenőrzésre kerüljenek a Flextronics létesítményeiben. Eszközei és rendszerei kritikusak a Flextronics fenntarthatósági ütemtervére nézve, amelyet arra terveztek, hogy csökkentse a kockázatokat, miközben proaktív és stratégiai jellegű egyaránt. Ez a szisztematikus megközelítés úgy működik, mint a mi CSER iránytűnk, amely lehetővé teszi számunkra, hogy válaszoljunk és reagáljunk a fenntarthatóság kihívásaira a pozitív társadalmi, gazdasági és környezeti átalakulást tartva szem előtt. Környezet Globális környezetvédelmi vezetői programok Közösségi kapcsolatok Flextronics Alapítvány Közösségi részvétel Alkalmazotti ösztönzési programok Emberek Emberi és munkavállalói jogok Munkahelyi egészség és munkavédelem Tanulás és fejlődés Etika és vezetés Etikai kódex Flextronics Etikai Forró Drót 7

8 3 A Flextronics Pledge 3.2 FLEXpledge ütemterv 3.2 FLEXpledge ütemterv FY13 FY14 Gondoskodás A vállalat vezető pozíciójának kialakítása Vonzó munkahely megteremtése Hozzájárulás az üzleti növekedéshez Az alkalmazottak kompetenciáinak és képességeinek kiépítése HR101 1 képzés a HR személyzet számára Biztonságos vezetés képzés az alkalmazott gépkocsivezetők számára Etikai Kódex képzés Adatvédelmi képzés Biztonság 900 képzés Szexuális zaklatás megelőzési képzés minden alkalmazott számára Rövid útmutató a munkavállalói kapcsolatokra vonatkozóan Környezetvédelmi fenntarthatósági képzés FY11 FY12 Növekedés Rendszerek, folyamatok és mérőszámok kidolgozása és integrálása HR jogi elvárások értékelése HR megfelelőségi kérdések hozzáadása a FLEXpledge önértékelési kérdőívéhez CSER mutatók kialakítása Vállalati megfelelőség -menedzsment értékelés Anyag megfelelőségi rendszer Változások elősegítése önszabályozás és a tulajdonosi szemlélet segítségével Környezetvédelmi felelősségre vonhatósági kompetencia kiépítésének programja Negyedéves értékelések a vezetőkkel és a fő ügyfelekkel A vállalati kultúra felépítése Teljesítményjavulás, politikai és folyamat fegyelem Nyitott ajtó politika Panasz / sérelem kezelési politika FY07 FY10 Építés A FLEXpledge alapjainak és ütemtervének kiépítése Rendszerek, folyamatok és mérőszámok létrehozása Szervezeti felépítés és bizottságok kialakítása Tudatosság kiépítése, vezetői elkötelezettség kialakítása, változások irányítása 1 HR101 célja annak biztosítása, hogy a vállalat HR szakemberei egyenlően értelmezzék a Flextronics HR filozófiáját és gyakorlatait. 8

9 3 A Flextronics Pledge 3.3 FLEXpledge: vezető szerep az EICC és a GBI segítségével 3.3 FLEXpledge: vezető szerep az EICC (Elektronikai Ipari Polgárok Koalíciója) és a GBI (Globális Kezdeményezés az Emberi Jogokért) segítségével EICC Az Elektronikai Ipari Polgárok Koalíciója egy olyan non-profit globális társaság melynek célja egy olyan egyszerűsített etikai kódex kialakítása mely biztosítja a felelős ellátási lánc kialakítását az informatikai és kommunikáció technológiai ágazaton belül. Mint az EICC alapító tagja, a Flextronics szorgalmasan dolgozik azon, hogy biztosítsa, hogy globális elektronikai ellátási láncának minden egyes eleme és kapcsolata pozitívan járul hozzá az általa gyártott termékek környezetvédelmi hatásaihoz, és ugyanakkor arra törekszik, hogy javítsa a munka és környezeti feltételeket ellátási lánc hálózatában. Az EICC 5 alábbi kulcsterülete képezi a FLEXpledge alapköveit: Vezetői rendszerek Vállalati elkötelezettség Elszámolási kötelezettség, felelősség Jogi és vásárlói elvárások Kockázatkezelés Teljesítmény menedzsment Képzés Kommunikáció Munkavállalói visszajelzés és részvétel Auditok és értékelések Korrektív akciók folyamata Dokumentációk és jelentések Környezet Engedélyek és jelentések Szennyeződések megelőzése Veszélyes anyagok Szennyvíz Szilád hulladék Levegőszennyezés A termékek alapanyagai Munkahelyi egészség és munkavédelem Munkavédelem Balesetekre való felkészültség Munkahelyi balesetek és betegségek Fizikai megterheléssel járó munkakörök Gépek biztonsága Munkásszállás és étkező Munkaerő Szabadon választott munkahely Gyermek munkaerő elkerülése Munkaidő Bérek és juttatások Emberi bánásmód Diszkrimináció mentesség A vezetőséggel való kommunikáció szabadsága Etika Jogtalan előnyök alkalmazásának elkerülése Bizalmas információkezelés Szellemi jogok Tisztességes versenyhelyzetek Személyiség védelme Közösségi kapcsolatok Globális Kezdeményezés az Emberi Jogokért (GBI) A GBI egy egyedülálló üzleti kezdeményezés mely az emberi jogok biztosítását célozza meg szerte a világban a feltörekvő és a fejlődő piacokra összpontosítva. A GBI arra törekszik, hogy összehozza az üzleti vezetőket, hogy megosszák egymással a bevált gyakorlatokat, miközben azonosítják az emberi jogok biztosítását akadályozó korlátokat, és információkat biztosítanak a nemzetközi emberi jogi politika fejlesztéséhez. A Svájci kormány által támogatott GBI együtt dolgozik az ENSZ Globális Szerződés Hivatalával. A GBI továbbá egy olyan platform mely támogatja az Egyesült Nemzetek üzleti és emberi jogokra vonatkozó irányadó elveinek elfogadását melyek 2011 júniusában kerültek jóváhagyásra az ENSZ Emberi Jogi Bizottsága által. A Flextronics március 2. óta a GBI tagja. E kezdeményezések megszilárdítják elkötelezettségünket a munkavállalók jogainak és méltóságának tiszteletben tartása és védelme iránt. A Flextronics továbbra is folytatja jelenlegi gyakorlatait és politikáját annak érdekében, hogy kövesse az ENSZ irányadó elveit. 9

10 4 A CSER beépítése és alkalmazása Tudatosság kiépítése A gyáregység vezetőinek CSER képzése mielőtt továbbadják tudásukat a munkavállalók számára Munkavállalói képzés A vállalatvezetés terjeszti a CSER-el kapcsolatos információkat és elvárásokat a munkatársak felé Program értékelés Gyáregység szintű értékelések végrehajtása az esetleges hiányosságok feltárása érdekében Hiányosságok kiküszöbölése A gyáregység mérőszámokat vezet be a hiányosságok feltárása érdekében Fenntarthatóság biztosítása Annak biztosítása, hogy a gyáregység beépíti a CSER szemléletet mindennapi működésébe és folyamatos fejlődést céloz meg Értékelés A hiányosságok sikeres megszüntetésének biztosítása Kompetencia / Tanúsítvány A gyáregységek tanúsítványt kapnak, mely igazolja a szabványoknak való megfelelőségüket 10

11 4 A CSER beépítése és alkalmazása 4.1 A CSER beépítése 4.1 A CSER beépítése FLEXpledge tanúsítási folyamat Célunk hogy minden egyes gyáregységünk CSER tanúsítvánnyal rendelkezzék 2014-re. A tanúsítvány megszerzése érdekében minden egyes gyáregységnek következetesen be kell tartania az alábbi táblázatban leírt megfelelőségi folyamatot és 96% és 100% közti értékelést kell megszereznie a kapcsolódó audit során. FLEXpledge Megfelelőségi folyamat Kapacitás kiépítés Önértékelés SAQ elemzés Hiányosságok kiküszöbölése Tanúsítási Auditok Korrektív akciók Gyáregységi képzés Elvárások közvetítése Önértékelési kérdőív kitöltése a gyáregység által (SAQ) SAQ elemzés Kockázati értékelés SAQ fejlődés Helyszíni gyáregység auditok Gyáregység által kezdeményezett korrektív akciók (7 nappal az auditot követően) Utánkövetés az akciók zárásáig (határidő 60 nappal az auditot követően) FLEXpledge értékelési kategóriák és kritériumok Munkaerő Szabadon választott munkahely Munkaidő Gyermek munkaerő mellőzése Bérek és juttatások Emberi bánásmód Diszkrimináció mentesség Menedzsment rendszerek Jogi előírások követése Képzés Dokumentációk és jelentések Kommunikáció Auditok és korrektív akciók Menedzsment auditok Munkahelyi egészség és munkavédelem (EHS) Munkavédelem Balesetekre való felkészültség Biztonság a munkásszállásokon, konyhákban, étkezőkben Fizikai megterheléssel járó munkakörök Gépek biztonsága Szennyeződések megelőzése Termékek környezetvédelmi megfelelősége (RoHS, stb) Közösségi kapcsolatok Gyáregység támogató programok FLEXpledge terjesztése a közösség felé On-Site partnerek ellenőrzése Partnerek képzése Partnerek ellenőrzése és értékelése Etika és irányítás Etikai kódex Névtelen bejelentés lehetősége Üzleti integritás Bizalmas információkezelés és szellemi jogok kezelése 11

12 4 A CSER beépítése és alkalmazása 4.1 A CSER beépítése FLEXpledge Tanúsítási folyamat eredményei Flextronics 2009 óta folytatja FLEXpledge tanúsítási auditjait világszerte. Az auditok a regionális CSER csapatok által kerülnek végrehajtásra a FLEXpledge követelmények sikeres teljesítését és az önértékelési kérdőív sikeres kitöltését követően. A FLEXpledge tanúsítási folyamat értékeli a CSER irányítási rendszer átfogó bevezetését és követését, továbbá értékeli a Plan-Do- Check-Act áttekintési folyamat bevezetését. A tanúsítási audit hat területet ölel fel: 1. Munkavállalói / Emberi jogok gyakorlata 2. Etika és irányítás 3. Környezetvédelem, munkahelyi egészség és munkavédelem (EHS) 4. Közösségi kapcsolatok 5. On-site partnerek menedzsmentje 6. Átfogó CSER irányítási rendszer Globálisan mindezidáig 35 gyáregység szerezte meg a tanúsítványt (17 az Amerikai kontinensen, 16 az Európai kontinensen és 2 Ázsiában). A 2011-es FLEXpledge Audit Eredmények 100% 90% Amerika EMEA Ázsia 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Munkavállalói és emberi jogok Etika és irányítás EHS CSER menedzsment rendszer Közösségi kapcsolatok On-site partnerek menedzsmentje * Minden csoport 100%-os teljes skálán mérve Jelenleg az Ázsiai FLEXpledge audit eredmények javításán dolgozunk az alábbi problémák megoldásával: 1. A CSER irányítási rendszer késedelmes vagy nem teljes bevezetése 2. A legjobb munkahelyi egészségi és munkavédelmi gyakorlatok késedelmes vagy csak részleges átvétele 3. Strukturális és rendszer problémák néhány országban.. Minden egyes Flextronics gyáregységnek meg kell szereznie a FLEXpledge tanúsítványt. E cél elérése érdekében a vállalati CSER vezetők rendszeres látogatást tesznek a gyáregységekben, irányt mutatnak és képzéseket tartanak. A CSER vezetők továbbá kifejlesztettek egy olyan eszközcsomagot mely tartalmazza a CSER politikát, a CSER szabványokat és folyamatokat, hogy ezzel segítsék a gyáregységeket irányítási rendszerük megerősítésében. Az értékelési folyamat továbbra is folytatódik a tanúsítási szakaszt követően is annak érdekében, hogy biztosítsa a folyamatos fejlődést és a CSER előírásoknak való teljes megfelelőséget. Ez a folyamat segíti a FLEXpledge alapelvek konkrét akciókká történő átalakítását. 12

13 4 A CSER beépítése és alkalmazása 4.2 CSER Menedzsment 4.2 CSER Menedzsment Időszakos értékelések végrehajtása a menedzsment rendszer bevezetési státuszának ellenőrzése és folyamatos fejlődésének biztosítása érdekében Folyamatos fejlődés CSER folyamatok és politika kialakítása a kritikus CSER előírásoknak való megfelelés biztosítása érdekében Menedzsment auditok és jelentések Vállalati politika és elkötelezettség Ellenőrzés és korrektív akciók CSER Irányítási Rendszer Modell Tervezés Megfelelőségi/Kockázati értékelés végrehajtása a jogi és egyéb előírásokra vonatkozóan (például: vásárlói, vállalati és egyéb ipari előírások) Üzemelési folyamat Bevezetés és alkalmazás Növekedési vagy korrektív intézkedések bevezetése a CSER kockázatok csökkentése és kiküszöbölése érdekében Képességek és erőforrások megtervezése és kiépítése a CSER irányítási rendszer fenntartása érdekében A Flextronics társadalmi és környezeti üzleti modellje 4 fő lépésből áll Felfedezés, Tervezés, Átadás és Fenntartás. Ez a zárt rendszerű modell a folyamat bármely lépésénél lehetővé teszi a hatékony visszajelzést és a folyamatos fejlődést. A Felfedezés szakasza magában foglalja a külső globális piaci tényezők megismerését és megfigyelését, úgymint a jogszabályi előírások, vásárlói igények, vásárlói szokások, nem kormányzati szervek visszajelzései, stb. Felfedezés Tervezés A Tervezés szakasza együtt jár a stratégiák és taktikai irányok kidolgozásával. Átadás Az Átadás szakasza során a stratégiák bevezetésre kerülnek a globális üzemeltetésbe és az ellátási láncba. A Fenntartás szakasza tartalmazza az üzleti modell fenntartását és működtetését folyamatos értékelések, auditok és visszajelzési mechanizmusok segítségével. Fenntartás 13

14 5 Partnerekkel való kommunikáció Partnerekkel való kommunikáció A Flextronics aktív kommunikációt folytat belső és külső partnereivel. Támogatjuk a nyitott kommunikációt, és alkalmazottaink felé minden szinten állandó, időbeni és pontos információszolgáltatást biztosítunk. A Flextronics aktív kommunikációt folytat a külső partnerei felé is, úgymint a nem kormányzati szervezetek (NGO) és ipari csoportok felé. Ezen szervezetek közé tartozik az Elektronikai Ipari Polgárok Koalíciója (EICC), az Amerikai Elektronikai Szövetség (AeA), a Globális Stratégiai Kezdeményezés (GSI), a Globális e- Fenntarthatósági Kezdeményezés (GeSI), a Globális Üzleti Kezdeményezés az Emberi Jogokért (GBI), a Diákok és Tudósok az Elfogadhatatlan Közösségi Viselkedés Ellen (SACOM), a Finnwatch és a Multinacionális Vállalatok Kutatási Központja (SOMO). A cél a Flextronics és ezen szervezetek jó kapcsolatának és kommunikációjának biztosítása és az átláthatóság biztosítása a munkavállalói és emberi jogok, illetve a környezeti feltételek javítása érdekében. 14

15 6 Munkavállalóink Munkavállalóink Tiszteleten és méltóságon alapuló közösség kialakítása 6.1 A Flextronics Emberi Erőforrás Menedzsment stratégiája 6.2 Munkahelyi egészség és munkavédelem 6.3 Emberi és munkavállalói jogok Halláskárosultak alkalmazása 15

16 6 Munkavállalóink Előszó - Alexandra Harney A kínai migráns munkaerő gondolkodásmódja többet változott az elmúlt öt évben, mint bármikor az elmúlt 30 évben. A több tízezer fiatal munkavállaló, aki vonatra, hajóra és buszra ül és utazik akár 24 órán keresztül, hogy elérje munkahelyét a Flextronics gyáraiban, ma kevésbé motiválható pénzzel, gyorsabban tesz panaszt, és nehezebben megérthető, mint bármikor korábban. A demográfiai változások több hatalmat adtak a kínai munkások kezébe. A kínai családtervezési politika mely 1979-ben került bevezetésre, csökkentette az ország születési rátáját 1,5 gyermek/asszonyra, éppen úgy, mint Japánban. Ennek eredményeképpen az elmúlt néhány évben a gyárakba pályázók sorának hossza lerövidült vagy éppenséggel eltűnt. Egyszerűen nincs elegendő ember, aki gyárakban dolgozna: a 15 és 19 év közötti kínaiak száma 2005-ben volt a csúcson. A tényleges dolgozók számával azonos fontossággal bír a dolgozók gondolkodása. A mai migránsok, akik kisebb családokban nőnek fel az egyre jómódúbb Kínában, jobban megbecsülik saját értéküket. Szüleik nagyobb reményeket fűznek hozzájuk. A munkavállalók számára több lehetőség nyílik. Nyomtatók összeállítása egy tengerparti gyárban már nem az egyetlen választás egy általános vagy középiskolai végzettségű fiatal férfi vagy nő számára. Lehetőségük van dolgozni üzletekben, éttermekben, szállodákban, kórházakban és szépségszalonokban is. A gyári munka, függetlenül attól, hogy a gyár tulajdonosa egy Nasdaq által jegyzett multinacionális vállalat vagy egy helyi üzletember, társadalmi megbélyegzést hordoz, különösen az 1990-et követően született emberek között. Rendszeresen találkoztam olyan munkavállalókkal, akik azt mondták, hogy soha nem akarnak gyárban dolgozni. De sokan elismerik, hogy további lehetőségeik szintén nem ideálisak. A Kínában gyártó vállalatok késélen táncolnak ezen gyors és zavarba ejtő változások következtében. A kétszámjegyű béremelések és a sztrájkok egyre gyakoribbá válnak, a munkavállalók megértése többé nem a maroknyi munkaerő-aktivista és a vállalati szociális felelősség (CSR) vezetők feladata. Ez minden vállalat alapvető érdeke a globális versenyképesség megőrzése érdekében. E folyamatok következményei a Kínában gyártó vállalatokra sokrétűek. Először is a vállalatoknak alkalmazkodniuk kell ahhoz a tényhez, hogy a Kínai munkavállalók egyre inkább hasonlítanak más országokbeli társaikhoz. Ismerik a jogaikat. Kiállnak magukért. És elvárásaik csak emelkednek. Ez azt jelenti, hogy a bérek emelkednek, melyet segítenek a sztrájkok és tiltakozások is. Másodsorban, a kínai migráns munkavállalók sokkal mozgékonyabb, mint társaik más országokban. Sokan úgy gondolják, nem jelent problémát akár évente többször is munkahelyet változtatni, különösen abban az esetben, ha fizetésük csökkenik az üzlet lassulása miatt. Ez azt jelenti, hogy magas a fluktuáció Kínában. A munkavállalók megbízhatatlanok és megbízhatatlanságuk költséges a munkaadók számára, akiknek folyamatosan képezniük kell az új munkavállalókat. Harmadsorban, a kínai munkások vágynak az előléptetésre és magasabb pozíciókra. A munkáltatók kihasználhatják ezeket a vágyakat olyan programok segítségével, melyek az előrelépés lehetőségét villantják fel a munkavállalók számára, miáltal a munkavállaló hosszabb ideig alkalmazásban marad, és magasabb teljesítményt produkál. Az olyan cégek számára, mint a Flextronics is, akik migránsokat foglalkoztatnak Kínában, a probléma mélyebb, mint a CSR és a fenntarthatóság. A minimum elvárások a jogi előírásoknak megfelelő és versenyképes munkaóraszám, fizetések és munkafeltételek. A problémát jelenleg azon módszerek megtalálása jelenti, melyek segíthetnek megérteni, ösztönözni és megtartani a változékony kínai munkaerőt. 16

17 6 Munkavállalóink Alexandra a szerzője a Kína Ára: A Kínai versenyelőny valós költsége című könyvnek / The China Price: The True Cost of Chinese Competitive Advantage / (Penguin Press, 2008) továbbá ő Kína és Japán társadalmi-gazdasági kérdéseinek szószólója. Könyvét a Library Journal az év könyvének nevezte a globalizációval kapcsolatosan. Mint a Kínai és Japán társadalmi és gazdasági kérdések szószólója, Alexandra hét évet töltött a The Financial Times külföldi tudósítójaként és szerkesztőjeként a kínai és japán hírekről, továbbá cikkeket publikált a következő lapoknak is: the Atlantic, the New York Times, the Wall Street Journal, Time Magazine, Forbes, Slate, the China Economic Quarterly and Foreign Policy. A mandarin és japán nyelven is beszélő Alexandra a Visibility Media társalapítója, mely befektetők és szervezetek számára végez kutatásokat Ázsia gazdasági, üzleti és társadalmi kérdéseivel kapcsolatban, továbbá az Economist Intelligence Unit közreműködő szerkesztője, és a média rendszeres tudósítója a BBC, NPR és a japán televízió társaságoknál. Alexandra cum laude és Phi Beta Kappa minősítéseket szerzett a Princeton Egyetemen diplomával az Ethe Woodrow Wilson Bel és Külügyi Tanulmányok Iskolájából. Japán biztonságpolitikát tanult a Tokiói Egyetemen Monbushio ösztöndíjjal. Alexandrát az Ázsiai társadalom 21 barátja egyikeként tartják számon ben az Amerikai Kereskedelmi Kamara Hong Kong-ban Alexandrát jelölte az Év Fiatal Tehetségének. A Külügyi Kapcsolatok Tanácsának tagja, az Asia Society tagja, illetve a Közép Floridai Egyetem Globális Perspektívák Központja Nemzetköziesítési Tanácsadó Testületének tagja. Több információ elérhető Alexandra Harney-ről a következő weboldalon 17

18 6 Munkavállalóink A történet Ai Zheng kezdeti küzdelmeiről közös szerte Kínában. Több mint 240 millió migráns munkavállaló él Kínában gyakran 2 magányosan és nehéz körülmények között. A reformok ellenére gyakran szenvednek csorbát alapvető jogaik az egészségügyi és oktatási szolgáltatásra vonatkozóan, és gyakran dolgoznak kizsákmányoltan. A migránsok gyakran utaznak akár három napig vonattal dolgozni a tengerparti városokban található gyárakba, illetve akár a Flextronics gyárakba. A Kínában dolgozó Flextronics alkalmazottakból nyolcvanötezren migránsok. A Flextronics felismeri hozzájárulásukat üzleti sikereihez és lépéseket tett annak érdekében, hogy otthon érezzék magukat, próbálja biztosítani számukra a valahova tartozás érzését és ügyel érzelmi és fejlődési igényeikre. A Flextronics alkalmazottait partnerének tekinti szervezete jövőjének és sikerének elérése során. Felismertük, hogy az alkalmazottak morálja és kultúrája szorosan befolyásolja a termelékenységet, toborzást és megtartást. Alexandra Harney szavait visszhangozva a munkavállalói elkötelezettség alapvető fontosságú, különösen az olyan fejlődő országokban, mint Kína. Ez a fejezet bemutatja, hogy a Flextronics hogyan ismeri fel az igazi dolgozói elkötelezettség erejét és biztosít olyan munkahelyi környezetet, amelyben a munkavállalók képesek elérni céljaikat és előbbre juthatnak karrierjükben különböző programok és kezdeményezések segítségével. 2 Forrás: Financial Times 18

19 6 Munkavállalóink 6.1 A Flextronics Emberi Erőforrás Menedzsment Stratégiája 6.1 A Flextronics Emberi Erőforrás Menedzsment Stratégiája Célunk egy olyan átfogó humánerőforrás-stratégia kidolgozása, amely támogatja a magas teljesítményt, a vállalkozói kultúrát, miközben olyan környezetet alakít ki, amely lehetővé teszi a munkavállalók számára, hogy elérjék személyes és szakmai céljaikat az alábbi rendszerszintű megközelítés segítségével: A. Megszerzés: A tehetséges pályázó megtalálása és megtartása karriert támogató, gondoskodó és támogató környezet segítségével B. Teljesítmény: képzési és karrierfejlesztési programok létrehozása melyek képessé teszik a munkavállaló számára álmai és céljai elérését C. Elköteleződés: A megfelelő tehetség beazonosítását követően felmerül az igény a munkavállaló elkötelezettségének növelésére, inspirálására és megtartására. További fontos kérdés a munkavállaló bevonása a helyi közösség szolgálatába és életébe. D. Átalakulás: E stratégia célja a Flextronics vonzó munkahellyé való tétele a human erőforrás funkció megerősítése mellett annak érdekében, hogy a vállalat egy költség, minőség és vevő orientált stratégiai üzleti partnerré válhasson. Az Én karrierem, az Én csapatom A Flextronics karriert és együttműködő vállalati környezetet ígér munkavállaóinak hogy segítse őket szalmai és szemályes céljaik elérésében. Emberi Erőforrás Menedzsment Stratégia Megszerzés Teljesítmény Elköteleződés Átalakulás A célunk már az első naptól kezdve világos pozitív változást csak a munkavállalóink segítségével érhetünk el, ezért alapvető fontosságú a Flextronics sikere szempontjából a kiváló minőségű munkavállalók megszerzése, legjobbá való képzése és megtartása. Paul Humphries Ügyvezető alelnök, Emberi erőforrás menedzsment 19

20 6 Munkavállalóink 6.1 A Flextronics Emberi Erőforrás Menedzsment Stratégiája A. Megszerzés Ahogy az üzlet növekszik, úgy nő a nyomás egy fenntartható tehetség-utánpótlás biztosítására. A Flextronicsnál ezt a kihívást egy a tehetségek megszerzésére és menedzselésére irányuló agilis és erőteljes HR stratégia létrehozásával válaszoljuk meg. Ez a stratégia magában foglalja a megfelelő mennyiségű és minőségű munkavállaló felvételét a megfelelő költségen a megfelelő időben. Mindez segíteni fogja elérni a következő céljainkat: Támogató munkakörnyezet létrehozása mely a Flextronicshoz vonzza a jelentkezőket Megfelelő és hatékony csatornák kiépítése a tehetség-utánpótlás biztosítása érdekében A megfelelő eszközök kifejlesztése a toborzási folyamat támogatására a legalkalmasabb jelentkező kiválasztása érdekében Köszönőlevél Egy apró, vidéki faluből érkeztem, ezért kicsit nyugtalanul léptem be először a Flextronics Zhuhai ipari parkba. Minden hatalmasnak és félelmetesnek tűnt - az épületek, a gyártócsarnokok, sőt a gépek is fölém tornyosultak. Hirtelen aprónak éreztem magam, körülvéve idegenekkel. Szerencsére az aggoldalmaim elmúltak emint elkezdtem dolgozni. Főnökeim és kollégáim rendkívül támogatóak, együttműködőek, és nyíltak voltak velem. Bátran feltehettem kérdéseimet és ez valami olyasmi volt amit nem mertem megtenni a korábbi munkahelyemen. Ahelyett hogy szemrehányást kaptam volna, felvilágosítást, sőt megoldást kaptam a felvetett kérdéseimre. Mindent összevetve a csapat légkör a Flextronicsnál nagyszerű - úgy érzem értékes vagyok egyénileg és a csapat tagjaként is. Tudom, hogy egy szilárd karrier vár rám a Flextronicsnál és én megragadok minden egyes lehetőséget a fejlődés felé. Képesnek érzem rá magam mert már nem vagyok többé az ijedt vidéki fiú aki voltam... Yuanli Han Operátor Flextronics Zhuhai, China Toborzási csatornák A Flextronics munkavállalóinak száma gyorsan növekszik Ázsiában jelölteket toborzunk belső felvételi központok, munkavállalói ajánlási program, gyáregység szintű toborzás, munkaerő portálok, ügynökségek és állásbörzék segítségével Globális Flextronics Toborzási csatornák 100% 100% 80% 80% 60% 60% Amerika Ázsia Europe 40% 40% A Flextronics munkavállalók számának emelkedése Ázsiában 71, , ,933 Cél: munkavállaló alkalmazása Ázsiában 2015-re 20% 0% 100% 80% Belső kinevezés Munkavállalói ajánlás Online média Direkt toborzás Toborzási/ Fejvadász ügynökségek Egyéb toborzási módszerek 20% 2011 Globális Flextronics Toborzási csatornák Állásbörzék 0% 100% 80% Amerika Ázsia Europe % 40% 60% 40% 20% 20% 0% Belső kinevezés Munkavállalói ajánlás Online média Direkt toborzás Toborzási/ Fejvadász ügynökségek Állásbörzék Egyéb toborzási módszerek 0% 20

2014.11.26. KULCSFONTOSSÁGÚ TEHETSÉGEK MENEDZSMENTJE

2014.11.26. KULCSFONTOSSÁGÚ TEHETSÉGEK MENEDZSMENTJE 2014.11.26. KULCSFONTOSSÁGÚ TEHETSÉGEK MENEDZSMENTJE KIT TEKINTÜNK TEHETSÉGNEK? 26/11/2014 Page 1 KI A TEHETSÉG KIK PÁLYÁZHATNAK A BONAFARM CSOPORTBAN? VEZETŐI SZAKEMBER - Lelkesedés, erős teljesítmény

Részletesebben

Innermetrix Szervezeti Egészség Felmérés. Vezető János

Innermetrix Szervezeti Egészség Felmérés. Vezető János Innermetrix Szervezeti Egészség Felmérés április 18, 2011 Végezte Innermetrix Hungary Copyright Innermetrix, Inc. 2008 1 IMX Szervezeti Egészség Felmérés Üdvözöljük az Innermetrix Szervezeti Egészség Felmérésén!

Részletesebben

ISO 9001 kockázat értékelés és integrált irányítási rendszerek

ISO 9001 kockázat értékelés és integrált irányítási rendszerek BUSINESS ASSURANCE ISO 9001 kockázat értékelés és integrált irányítási rendszerek XXII. Nemzeti Minőségügyi Konferencia jzr SAFER, SMARTER, GREENER DNV GL A jövőre összpontosít A holnap sikeres vállalkozásai

Részletesebben

Schindler Útmutató A cél meghatározása. Az út kijelölése. Stratégiai iránymutatás a felvonó és mozgólépcső piacon való siker eléréséhez.

Schindler Útmutató A cél meghatározása. Az út kijelölése. Stratégiai iránymutatás a felvonó és mozgólépcső piacon való siker eléréséhez. Schindler Útmutató A cél meghatározása. Az út kijelölése. Stratégiai iránymutatás a felvonó és mozgólépcső piacon való siker eléréséhez. 2 l Schindler Útmutató Kötelezettségvállalásunk Kedves Kollégák,

Részletesebben

CSR IRÁNYELV Tettek a fenntartható fejlõdés érdekében

CSR IRÁNYELV Tettek a fenntartható fejlõdés érdekében CSR IRÁNYELV Tettek a fenntartható fejlõdés érdekében A Toyota alapítása óta folyamatosan arra törekszünk, hogy kiváló minõségû és úttörõ jelentõségû termékek elõállításával, valamint magas szintû szolgáltatásainkkal

Részletesebben

Az előadási anyagot összeállította: dr. Váró György

Az előadási anyagot összeállította: dr. Váró György Az előadási anyagot összeállította: dr. Váró György A VCA/SCC biztonsági, egészség- és környezetvédelmi ellenőrző listája a beszállítók és alvállalkozók SHE (safety, health, environment) értékelési és

Részletesebben

Az információs társadalom európai jövőképe. Dr. Bakonyi Péter c. Főiskolai tanár

Az információs társadalom európai jövőképe. Dr. Bakonyi Péter c. Főiskolai tanár Az információs társadalom európai jövőképe Dr. Bakonyi Péter c. Főiskolai tanár Tartalom Lisszaboni célok és az információs társadalom Az eeurope program félidős értékelése SWOT elemzés Az információs

Részletesebben

Elsőa piacon, elsőa Legjobb Munkahelyek között 2004.

Elsőa piacon, elsőa Legjobb Munkahelyek között 2004. Elsőa piacon, elsőa Legjobb Munkahelyek között 2004. T-Mobile Magyarország - a piacvezető mobil szolgáltató 19.38% 47.19% TMM Pannon Vodafone 33.43% 2004.október 2 Életutunk a technológiai kiválóságtól

Részletesebben

VÁLLALKOZÁSOK SZERVEZÉSE

VÁLLALKOZÁSOK SZERVEZÉSE VÁLLALKOZÁSOK SZERVEZÉSE MUNKAERŐPIACI ISMERETEK A MUNKAERŐ KIVÁLASZTÁSÁNAK FOLYAMATA Célja: egy üres állás betöltése, teljesítménynövelés, piacbővítés, megfelelő helyen, megfelelő időben a megfelelően

Részletesebben

Emberi Erõforrás Menedzsment Bevezetés. Dr Gısi Zsuzsanna

Emberi Erõforrás Menedzsment Bevezetés. Dr Gısi Zsuzsanna Emberi Erõforrás Menedzsment Bevezetés Dr Gısi Zsuzsanna A tárgy célja A humán erıforrás menedzsment tárgy azokat az iskolákat, elméleteket és módszereket mutatja be, amelyek a munkaszervezetekben dolgozó

Részletesebben

PROFESSZIONÁLIS OKTATÓI TEVÉKENYSÉG

PROFESSZIONÁLIS OKTATÓI TEVÉKENYSÉG PROFESSZIONÁLIS OKTATÓI TEVÉKENYSÉG KIVÁLÓSÁG PROFIL 2011. június A kiváló szervezetek elérik és fenntartják azt a teljesítményt, mely megfelel a partnereik elvárásainak. Ennek a célnak sikeres elérése

Részletesebben

Budapest, 2010.03.25. PSZE HR Szakmai nap Előadó: Pécsi Tünde Humánerőforrás Tervezési és Gazdálkodási Osztály

Budapest, 2010.03.25. PSZE HR Szakmai nap Előadó: Pécsi Tünde Humánerőforrás Tervezési és Gazdálkodási Osztály A teljesítmény alapú munkavállalói ösztönzés Budapest, 2010.03.25. PSZE HR Szakmai nap Előadó: Pécsi Tünde Humánerőforrás Tervezési és Gazdálkodási Osztály Az ösztönzésről... Motivációról akkor beszélhetünk,

Részletesebben

A jövő innovatív mobilitását megalapozó 3 pillér (kutatás, felsőoktatás, üzlet) együttműködése, a sikeres integrálás feltételei

A jövő innovatív mobilitását megalapozó 3 pillér (kutatás, felsőoktatás, üzlet) együttműködése, a sikeres integrálás feltételei A jövő innovatív mobilitását megalapozó 3 pillér (kutatás, felsőoktatás, üzlet) együttműködése, a sikeres integrálás feltételei Dr. Bokor Zoltán MTA KTB közgyűlési képviselő 1 Tartalom Célok Az együttműködés

Részletesebben

Gondolatok a belső auditorok felkészültségéről és értékeléséről Előadó: Turi Tibor vezetési tanácsadó, CMC az MSZT/MCS 901 szakértője

Gondolatok a belső auditorok felkészültségéről és értékeléséről Előadó: Turi Tibor vezetési tanácsadó, CMC az MSZT/MCS 901 szakértője Gondolatok a belső auditorok felkészültségéről és értékeléséről Előadó: Turi Tibor vezetési tanácsadó, CMC az MSZT/MCS 901 szakértője 1 Az előadás témái Emlékeztetőül: összefoglaló a változásokról Alkalmazási

Részletesebben

Megőrzi, ami jó. A vállalati kultúra szerepe a munkaerő megtartásában

Megőrzi, ami jó. A vállalati kultúra szerepe a munkaerő megtartásában Megőrzi, ami jó A vállalati kultúra szerepe a munkaerő megtartásában Az összefoglaló célja Komplex vállalati dolgozói program bemutatása Mint a vállalati kultúra szerves eleme Az érdeklődés felkeltése

Részletesebben

Az Európai Innovációs Partnerség(EIP) Mezőgazdasági Termelékenység és Fenntarthatóság

Az Európai Innovációs Partnerség(EIP) Mezőgazdasági Termelékenység és Fenntarthatóság Az Európai Innovációs Partnerség(EIP) Mezőgazdasági Termelékenység és Fenntarthatóság Dr. Maácz Miklós főosztályvezető Vidékfejlesztési Főosztály Vidékfejlesztési Minisztérium Kontextus Európa 2020 Stratégia:

Részletesebben

A HORIZONT 2020 dióhéjban

A HORIZONT 2020 dióhéjban Infokommunikációs technológiák és a jövő társadalma (FuturICT.hu) projekt TÁMOP-4.2.2.C-11/1/KONV-2012-0013 A HORIZONT 2020 dióhéjban Hálózatépítő stratégiai együttműködés kialakítását megalapozó konferencia

Részletesebben

Szomolányi Katalin. Csoport Környezetvédelmi Koordinációs Osztály. VII. Környezetvédelmi kerekasztal-beszélgetés Budapest, 2004. március 30.

Szomolányi Katalin. Csoport Környezetvédelmi Koordinációs Osztály. VII. Környezetvédelmi kerekasztal-beszélgetés Budapest, 2004. március 30. Szomolányi Katalin Csoport Környezetvédelmi Koordinációs Osztály Tartalom Csoport Működés Környezetvédelmi Stratégiai eredmények Csoport Környezetvédelmi Politika Csoport Környezetvédelmi Stratégia Csoport

Részletesebben

Web Értékesítő" 3. 1. Szerepkör leírás" 3. 2 Szerepkör profil" 4. 2.1 Profil összefoglalása" 4. 2.2 Részletes profil" 5

Web Értékesítő 3. 1. Szerepkör leírás 3. 2 Szerepkör profil 4. 2.1 Profil összefoglalása 4. 2.2 Részletes profil 5 ! Web Értékesítő Web Értékesítő" 3 1. Szerepkör leírás" 3 2 Szerepkör profil" 4 2.1 Profil összefoglalása" 4 2.2 Részletes profil" 5 2 Web Értékesítő 1. Szerepkör leírás Profil neve Profil alternatív nevei

Részletesebben

MUNKATÁRSI TELJESÍTMÉNY MENEDZSMENT A LOGISZTIKÁBAN

MUNKATÁRSI TELJESÍTMÉNY MENEDZSMENT A LOGISZTIKÁBAN MUNKATÁRSI TELJESÍTMÉNY MENEDZSMENT A LOGISZTIKÁBAN A PROGRAMRÓL Napjainkban a logisztikai területeken vezetői pozíciót betöltőkre egyre több nem kizárólagos szakmai feladat is hárul, melynek részét képezi

Részletesebben

Projektmenedzsment Kiválóság Tábla

Projektmenedzsment Kiválóság Tábla Az ÉV Projektmenedzsere Díj kiírási rendszere A Projektmenedzsment Kiválóság Tábla, a magyar projektmenedzsment szervezetek által létrehozott közösség, amely évente a Projektmenedzsment világnapján Év

Részletesebben

COMINN Innovációs Kompetencia a fémipari szektorban TANULÁSI KIMENET DEFINÍCIÓ

COMINN Innovációs Kompetencia a fémipari szektorban TANULÁSI KIMENET DEFINÍCIÓ COMINN Innovációs Kompetencia a fémipari szektorban TANULÁSI KIMENET DEFINÍCIÓ Ország: Portugália Vállalat: Inovafor Képesítés Az innováció fejlesztői és elősegítői a fémipari KKV-k munkacsoportjaiban

Részletesebben

XXIII. MAGYAR MINŐSÉG HÉT

XXIII. MAGYAR MINŐSÉG HÉT XXIII. MAGYAR MINŐSÉG HÉT MŰHELYMUNKA MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI RENDSZEREK ÁTALAKÍTÁSA AZ ISO 9001:2015 SZERINT GYAKORLATI FOGÁSOK. TOHL ANDRÁS TECHNIKAI VEZETŐ SGS HUNGÁRIA KFT. NAPIREND Bevezetés, problémák,

Részletesebben

Bemutató megváltozott munkaképességű munkavállalók foglalkoztatásáról és az együttműködés előnyeiről a területen. 2013. június

Bemutató megváltozott munkaképességű munkavállalók foglalkoztatásáról és az együttműködés előnyeiről a területen. 2013. június Bemutató megváltozott munkaképességű munkavállalók foglalkoztatásáról és az együttműködés előnyeiről a területen 2013. június Üzletágaink, tevékenységünk www.job.hu www.rehabjob.hu www.tele-scope.hu www.brandjob.hu

Részletesebben

A karrier útvonal 5 szakaszból áll: SZAKASZOK CÉLOK TARTALOM KULCSFONTOSSÁGÚ KOMPETENCIÁK 'PUHA' KÉSZSÉGEK

A karrier útvonal 5 szakaszból áll: SZAKASZOK CÉLOK TARTALOM KULCSFONTOSSÁGÚ KOMPETENCIÁK 'PUHA' KÉSZSÉGEK AZ AGRONOMA BEVÁLT GYAKORLATOK ADAPTÁCIÓJÁNAK VÁZLATA - DEMETRAE TÁRSADALMI NEMEK SZEMPONTJÁBÓL ÉRZÉKENY SZAKKÉPZÉSI KARRIER ÚTMUTATÓ A MEZŐGAZDASÁGI-KÖRNYEZETVÉDELMI ÁGAZATHOZ A karrier útvonal 5 szakaszból

Részletesebben

CÉGBEMUTATÓ. Emberközpontú üzleti megoldások.

CÉGBEMUTATÓ. Emberközpontú üzleti megoldások. CÉGBEMUTATÓ Emberközpontú üzleti megoldások. A Viapan Group tíz üzletágával Magyarország meghatározó humánerőforrás-szolgáltatója. Cégcsoportunk komplex és egyedülállóan innovatív szolgáltatás nyújt, amelynek

Részletesebben

SI FELADATAINAK SZERVEZÉSE

SI FELADATAINAK SZERVEZÉSE KISVÁLLALKOZ LLALKOZÁSOK FEJLESZTÉSI SI FELADATAINAK SZERVEZÉSE SE INNONET Innovációs és Technológiai Központ, Győr 2007. május 08. Előadó: Hajdu Elemér cégvezető tanácsadó Hajdu & Társai Tanácsadó és

Részletesebben

A Rehabjob bemutatkozó diasora megváltozott munkaképességű munkavállalók integrációja területén 2015.

A Rehabjob bemutatkozó diasora megváltozott munkaképességű munkavállalók integrációja területén 2015. A Rehabjob bemutatkozó diasora megváltozott munkaképességű munkavállalók integrációja területén 2015. Bemutatkozás REHABJOB - JOBGROUP REHABJOB (www.rehabjob.hu) üzletágunk mellett az alábbi divíziók tartoznak

Részletesebben

A teljesítményértékelés fejlesztési célja

A teljesítményértékelés fejlesztési célja A teljesítményértékelés fejlesztési célja a Közigazgatási szervek munkatársainak kompetenciafejlesztése című ÁROP-2.2.23-2013-2013-0001 Projekt keretében 2013. december 18-án Információs nap Arany Mónika

Részletesebben

A SAJÁTOS NEVELÉSI IGÉNYŰ ÉS/VAGY A FOGYATÉKKAL ÉLŐ TANULÓK RÉSZVÉTELE A SZAKKÉPZÉSBEN SZAKPOLITIKAI TÁJÉKOZTATÓ

A SAJÁTOS NEVELÉSI IGÉNYŰ ÉS/VAGY A FOGYATÉKKAL ÉLŐ TANULÓK RÉSZVÉTELE A SZAKKÉPZÉSBEN SZAKPOLITIKAI TÁJÉKOZTATÓ A SAJÁTOS NEVELÉSI IGÉNYŰ ÉS/VAGY A FOGYATÉKKAL ÉLŐ TANULÓK RÉSZVÉTELE A SZAKKÉPZÉSBEN SZAKPOLITIKAI TÁJÉKOZTATÓ Szakpolitikai kontextus A nemzetközi adatok azt mutatják, hogy a fogyatékkal élő, valamint

Részletesebben

AZ ÍR VÁLLALKOZÁSFEJLESZTÉSI GYAKORLAT SIKERÉNEK TITKAI

AZ ÍR VÁLLALKOZÁSFEJLESZTÉSI GYAKORLAT SIKERÉNEK TITKAI AZ ÍR VÁLLALKOZÁSFEJLESZTÉSI GYAKORLAT SIKERÉNEK TITKAI ÍRORSZÁG NEMZETI HELYREÁLLÍTÁSI TERV Fiatal, jól képzett munkaerő Szerencsés demográfiai összetétel Kiváló minőségű infrastruktúra Nyitott gazdaságpolitika

Részletesebben

Dr. Konczosné dr. Szombathelyi Márta Tehetség- és motivációs modell kidolgozásának kérdései a SZE TMDK kapcsán

Dr. Konczosné dr. Szombathelyi Márta Tehetség- és motivációs modell kidolgozásának kérdései a SZE TMDK kapcsán Dr. Konczosné dr. Szombathelyi Márta Tehetség- és motivációs modell kidolgozásának kérdései a SZE TMDK kapcsán A tudásgyárak technológiaváltása és humánstratégiája a felsőoktatás kihívásai a XXI. században

Részletesebben

2012. március 8. Dankó Viktória

2012. március 8. Dankó Viktória "Kiválóság Tavasz 2012 - EFQM Kiválóság Nap" 2012. március 8. Dankó Viktória Szervezeti kiválóság a társadalmi felelősségvállalásban Jabil világszerte 1966-ban alapították Detroitban Két alapító: James

Részletesebben

JVSZ CSR szakszeminárium, 2009.05.21.

JVSZ CSR szakszeminárium, 2009.05.21. CSR az érdekképviseleti szervezeteknél Fertetics Mandy ügyvezető, vezető tanácsadó Urbán Katalin ügyvezető, vezető tanácsadó Alternate Kft. Mai program Délelőtt: Alternate Kft. bemutatása Mi fán terem

Részletesebben

HCRMS Új motivációs rendszereken alapuló vállalati humán erőforrás menedzsment modell és szolgáltatás

HCRMS Új motivációs rendszereken alapuló vállalati humán erőforrás menedzsment modell és szolgáltatás HCRMS Új motivációs rendszereken alapuló vállalati humán erőforrás menedzsment modell és szolgáltatás E-Group ICT Zrt. Garami Gábor, Tihanyi Péter NETWORKSHOP 7. JOGI, ETIKAI SZABÁLYOZÁSI KÉRDÉSEK 7.5

Részletesebben

+36 20 316 6766 mail@adatkezelo.hu www.adatkezelo.hu 2015 Első Hazai Adatkezelő Kft. All Rights Reserved.

+36 20 316 6766 mail@adatkezelo.hu www.adatkezelo.hu 2015 Első Hazai Adatkezelő Kft. All Rights Reserved. Rólunk Az Első Hazai Adatkezelő Kft. contact center, HR és tréning, munkaerő-kölcsönzés valamint facility management szolgáltatások nyújtásával áll Megbízói rendelkezésére. A rábízott feladatokat 2002

Részletesebben

EURÓPA 2020. Az intelligens, fenntartható és inkluzív növekedés stratégiája

EURÓPA 2020. Az intelligens, fenntartható és inkluzív növekedés stratégiája EURÓPA 2020 Az intelligens, fenntartható és inkluzív növekedés stratégiája Bevezet Nemzedékünk még soha nem élt meg ekkora gazdasági válságot. Az elmúlt évtizedben folyamatos gazdasági növekedés tanúi

Részletesebben

XXXIII. Magyar Minőség Hét 2014 Átállás az ISO/IEC 27001 új verziójára 2014. november 4.

XXXIII. Magyar Minőség Hét 2014 Átállás az ISO/IEC 27001 új verziójára 2014. november 4. 2014 Átállás az ISO/IEC 27001 új verziójára 2014. november 4. Móricz Pál ügyvezető igazgató Szenzor Gazdaságmérnöki Kft. változások célja Előadás tartalma megváltozott fogalmak, filozófia mit jelentenek

Részletesebben

Egy országos jelentőségű beruházási projekt beszállítójává válásához szükséges stratégiai döntések

Egy országos jelentőségű beruházási projekt beszállítójává válásához szükséges stratégiai döntések Egy országos jelentőségű beruházási projekt beszállítójává válásához szükséges stratégiai döntések Dr. Boda György Boda & Partners Kft partnere Budapesti Corvinus egyetem, egyetemi docens.. XXIII. Magyar

Részletesebben

A gazdasági növekedés társadalmi feltételei: értékek, intézmények, kizáródás, tudás, egészség - Panelbeszélgetés

A gazdasági növekedés társadalmi feltételei: értékek, intézmények, kizáródás, tudás, egészség - Panelbeszélgetés A gazdasági növekedés társadalmi feltételei: értékek, intézmények, kizáródás, tudás, egészség - Panelbeszélgetés Fenntarthatóság fejlődés növekedés: A gazdasági növekedés ökológiai és társadalmi feltételei

Részletesebben

Új szabvány a társadalmi felelősségvállalás fejlődéséért: ISO 26000 ÉMI-TÜV SÜD kerekasztal-beszélgetés

Új szabvány a társadalmi felelősségvállalás fejlődéséért: ISO 26000 ÉMI-TÜV SÜD kerekasztal-beszélgetés Új szabvány a társadalmi felelősségvállalás fejlődéséért: ISO 26000 ÉMI-TÜV SÜD kerekasztal-beszélgetés 2012.04.26. ÉMI-TÜV SÜD Kft. 1 7 May 2012 Az RTG Vállalati Felelősség Tanácsadó Kft. és az ISO 26000

Részletesebben

Társadalmi felelősségvállalás. Miért támogatja a MOL az iskolai közösségi szolgálatot?

Társadalmi felelősségvállalás. Miért támogatja a MOL az iskolai közösségi szolgálatot? Társadalmi felelősségvállalás Miért támogatja a MOL az iskolai közösségi szolgálatot? Mi a társadalmi szerepvállalás? ALAPGONDOLAT Nem elég kiemelkedő gazdasági teljesítményt nyújtani, meg kell találnunk

Részletesebben

Ellenőrző lista: Útmutató képzési stratégia kiválasztásához kis- és közepes vállalkozások számára

Ellenőrző lista: Útmutató képzési stratégia kiválasztásához kis- és közepes vállalkozások számára Ellenőrző lista: Útmutató képzési stratégia kiválasztásához kis- és közepes vállalkozások számára A kis és közepes vállalkozások számára rendkívül fontos, hogy kompetenciákon alapuló humán erőforrás rendszert

Részletesebben

MINTA Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. FELMÉRÉS EREDMÉNYE

MINTA Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. FELMÉRÉS EREDMÉNYE MINTA Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. FELMÉRÉS EREDMÉNYE Jelen dokumentációban található bizalmas és szerzői jog által védett információk védelmében az anyag harmadik személy részére történő akár közvetlen

Részletesebben

Települési ÉRtékközpont

Települési ÉRtékközpont TÉR Települési ÉRtékközpont Lajosmizse Város Önkormányzata településüzemeltetési és -fejlesztési program kidolgozása KÉPZÉS Kommunikációs, vezetői szerepek 2009. FOGYASZTÓ SZOLGÁLTATÓ Végrehajtás Döntés

Részletesebben

Alkohol-megelőzés a munkahelyi politikákban OAC-projektek tapasztalatai

Alkohol-megelőzés a munkahelyi politikákban OAC-projektek tapasztalatai Alkohol-megelőzés a munkahelyi politikákban OAC-projektek tapasztalatai Kerek Judit EMEGY Alcím mintájának szerkesztése www.emegy.hu Egészségesebb Munkahelyekért Egyesület Célunk: Elősegíteni, hogy a dolgozók

Részletesebben

I. CRM elmélete és gyakorlata. II. Stratégiai elemek. III. Strukturális megoldások

I. CRM elmélete és gyakorlata. II. Stratégiai elemek. III. Strukturális megoldások Transzformáció -CRM Értékesítési stratégiák I. CRM elmélete és gyakorlata II. Stratégiai elemek III. Strukturális megoldások 1 Customer Relationship Management egy filozófia Értékesítés Ügyfél Marketing

Részletesebben

GYES-menedzsment a munkáltatók és a munkavállalók szerepe a nők sikeres munkaerőpiaci visszatérésében

GYES-menedzsment a munkáltatók és a munkavállalók szerepe a nők sikeres munkaerőpiaci visszatérésében GYES-menedzsment a munkáltatók és a munkavállalók szerepe a nők sikeres munkaerőpiaci visszatérésében Egyenlő Bánásmód Hatóság Tapasztalat átadó konferencia 2012.11.15. Misszió Jövőképünk egy olyan társadalom,

Részletesebben

LOGISZTIKAI KONTROLLING

LOGISZTIKAI KONTROLLING LOGISZTIKAI KONTROLLING A KÉPZÉSRŐL A logisztikai szakembereknek gyakran a szűkebben vett szakmai ismereteken túl olyan tudásra is szükségük van, amellyel a logisztikai vezetői döntéseket alátámasztó kalkulációk

Részletesebben

A munkahelyi biztonság és egészségvédelem mindenkit érint. Jó Önnek. Jó a vállalkozásoknak.

A munkahelyi biztonság és egészségvédelem mindenkit érint. Jó Önnek. Jó a vállalkozásoknak. Egészséges munkahelyek Kezeljük a stresszt! A munkahelyi stressz és a pszichoszociális kockázatok kezelése Balogh Katalin EU-OSHA Nemzeti Fókuszpont Stressz-M Kutatási tájékoztató Budapest BME Q 2015.

Részletesebben

EUGA. EU Pályázati Tanácsadó (EU Grants Advisor) Vicze Gábor EU Üzletfejlesztési tanácsadó v-gaborv@microsoft.com www.microsoft.

EUGA. EU Pályázati Tanácsadó (EU Grants Advisor) Vicze Gábor EU Üzletfejlesztési tanácsadó v-gaborv@microsoft.com www.microsoft. EUGA EU Pályázati Tanácsadó (EU Grants Advisor) Vicze Gábor EU Üzletfejlesztési tanácsadó v-gaborv@microsoft.com www.microsoft.com/hun/euga EUGA projekt háttere Lisszaboni program Az EU 2010-re a világ

Részletesebben

Intelligens szakosodás alapú regionális innovációs stratégia (RIS3)

Intelligens szakosodás alapú regionális innovációs stratégia (RIS3) Intelligens szakosodás alapú regionális innovációs stratégia (RIS3) 2014-2020 között kohéziós politika céljai Járuljon hozzáaz EU 2020 stratégia céljainak megvalósításához Hangsúly: az eredményeken legyen!

Részletesebben

TÁJÉKOZTATÓ PSIDIUM AKKREDITÁCIÓS KÉPZÉS PSIDIUM RENDSZERISMERETI KÉPZÉS DÖNTÉSTÁMOGATÓ MÓDSZEREK A HUMÁNERŐFORRÁS MENEDZSMENTBEN

TÁJÉKOZTATÓ PSIDIUM AKKREDITÁCIÓS KÉPZÉS PSIDIUM RENDSZERISMERETI KÉPZÉS DÖNTÉSTÁMOGATÓ MÓDSZEREK A HUMÁNERŐFORRÁS MENEDZSMENTBEN PSIDIUM AKKREDITÁCIÓS KÉPZÉS TÁJÉKOZTATÓ PSIDIUM RENDSZERISMERETI KÉPZÉS DÖNTÉSTÁMOGATÓ MÓDSZEREK A HUMÁNERŐFORRÁS MENEDZSMENTBEN OBJEKTIVITÁS ÉS MÉRHETŐSÉG BEVEZETÉSE PAK TÁJÉKOZTATÓ Programjaink célja,

Részletesebben

Út az ITIL-e00n át az ISO/IEC 20000-ig Fujitsu Siemens Computers Kft.

Út az ITIL-e00n át az ISO/IEC 20000-ig Fujitsu Siemens Computers Kft. Út az ITIL-e00n át az ISO/IEC 20000-ig Fujitsu Siemens Computers Kft. Nádas Bence - Menedzselt szolgáltatások vezető, Fujitsu Siemens Computers Kft. 2009. március 18. Vállalatunk A Fujitsu Siemens Computers

Részletesebben

Magyarország közép és hosszú távú Élelmiszeripari Fejlesztési Stratégiája 2014-2020

Magyarország közép és hosszú távú Élelmiszeripari Fejlesztési Stratégiája 2014-2020 ÉLELMISZER-FELDOLGOZÁS NÉLKÜL NINCS ÉLETKÉPES MEZŐGAZDASÁG; MEZŐGAZDASÁG NÉLKÜL NINCS ÉLHETŐ VIDÉK Magyarország közép és hosszú távú Élelmiszeripari Fejlesztési Stratégiája 2014-2020 Dr. Bognár Lajos helyettes

Részletesebben

FEJLESZTÉSI LEHETŐSÉGEK 2014-2020. NETWORKSHOP 2014 Pécs

FEJLESZTÉSI LEHETŐSÉGEK 2014-2020. NETWORKSHOP 2014 Pécs FEJLESZTÉSI LEHETŐSÉGEK 2014-2020 NETWORKSHOP 2014 Pécs A FEJLESZTÉSPOLITIKA UNIÓS SZABÁLYRENDSZER 2014-2020 EU EU Koh. Pol. HU Koh. Pol. EU 2020 stratégia (2010-2020) 11 tematikus cél >> 7 zászlóshajó

Részletesebben

Társasági képzések az üzleti stratégia szolgálatában

Társasági képzések az üzleti stratégia szolgálatában Társasági képzések az üzleti stratégia szolgálatában Budapest, 2010. március 25. PSZE HR Szakmai nap Előadó: Kalocsai Katalin Oktatási Központ Alapok A humán n tőke t elemei képzettség végzett munkával

Részletesebben

FENNTARTHATÓSÁGI EREDMÉNYEINK 2013

FENNTARTHATÓSÁGI EREDMÉNYEINK 2013 FENNTARTHATÓSÁGI EREDMÉNYEINK 2013 XV. FENNTARTHATÓSÁGI KEREKASZTAL -BESZÉLGETÉS SZOMOLÁNYI KATALIN BUDAPEST, 2014. SZEPTEMBER 3. MAGYAR TELEKOM ÜGYFÉLSZÁMAI ~ ~ Energia 175 000 TV 900 000 ~ Internet 850

Részletesebben

osztott költségvállalás fokozatos bevezetése, pályázati lehetőségek maximális kihasználása

osztott költségvállalás fokozatos bevezetése, pályázati lehetőségek maximális kihasználása A magyar közigazgatás emberi erőforrás fejlesztésének áttekintése: a közelmúlt eredményei ié és tapasztalatai t t Összeállította: dr. Szakács Gábor CSc. képzési főigazgató helyettes Fő célunk az emberi

Részletesebben

Navigációs megoldások. www.newscoaching.hu

Navigációs megoldások. www.newscoaching.hu Navigációs megoldások www.newscoaching.hu Kik vagyunk? A modellt 2001 óta fejlesztjük sikeresen világszerte. A Coaching & Training Ltd. 2006-ban alakult, székhelye Lausanne-ban (Svájc) van és kirendeltségei

Részletesebben

A CO&CO COMMUNICATION KFT ESÉLYEGYENLŐSÉGI TERVE

A CO&CO COMMUNICATION KFT ESÉLYEGYENLŐSÉGI TERVE A CO&CO COMMUNICATION KFT ESÉLYEGYENLŐSÉGI TERVE CO&CO COMMUNICATION - ESÉLYEGYENLŐSÉGI TERV - 1.oldal A Co&Co Communication Kft esélyegyenlőségi terve az egyenlő bánásmódról és az esélyegyenlőség előmozdításáról

Részletesebben

Bevezető kérdés. Mitől felelős egy vállalat, egy vállalkozás? Mi jut eszükbe, ha meghallják a felelős vállalat kifejezést? 2013.09.23.

Bevezető kérdés. Mitől felelős egy vállalat, egy vállalkozás? Mi jut eszükbe, ha meghallják a felelős vállalat kifejezést? 2013.09.23. Mitől felelős egy vállalat, egy vállalkozás? dr. Győri Zsuzsanna KÖVET Egyesület 2013. szeptember 19. Bevezető kérdés Mi jut eszükbe, ha meghallják a felelős vállalat kifejezést? 1 Felelősség a közjóért

Részletesebben

ÖSSZEFOGLALÓ A Hotel Boscolóbantartott DEVELOR rendezvényről

ÖSSZEFOGLALÓ A Hotel Boscolóbantartott DEVELOR rendezvényről AZ ÜGYFÉLÉLMÉNY SZEREPE AZ AUTÓKERESKEDELEMBEN ÖSSZEFOGLALÓ A Hotel Boscolóbantartott DEVELOR rendezvényről KIHÍVÁS #1 JELENTŐS VÁLTOZÁS A VÁSÁRLÁSI SZOKÁSOKBAN! 7,8 1,3 83% NISSAN EUROPE STUDY 2013, WWW.MASHABLE.COM

Részletesebben

Legjobb Munkahely Felmérés 2014. Trendek és tanulságok

Legjobb Munkahely Felmérés 2014. Trendek és tanulságok Legjobb Munkahely Felmérés 2014 Trendek és tanulságok A vállalatokat egyre gyakrabban állítják kihívás elé a következő trendek, amelyek a munkaerőpiac teljes átalakulását eredményezik Idősödő társadalom

Részletesebben

Élelmiszer-stratégia 2014-2020. Gyaraky Zoltán főosztályvezető Élelmiszer-feldolgozási Főosztály

Élelmiszer-stratégia 2014-2020. Gyaraky Zoltán főosztályvezető Élelmiszer-feldolgozási Főosztály Élelmiszer-stratégia 2014-2020. Gyaraky Zoltán főosztályvezető Élelmiszer-feldolgozási Főosztály A hazai élelmiszer-feldolgozás jelentősége Miért stratégiai ágazat a magyar élelmiszer-feldolgozás? A lakosság

Részletesebben

197. sz. Ajánlás a munkavédelemről

197. sz. Ajánlás a munkavédelemről 197. sz. Ajánlás a munkavédelemről A Nemzetközi Munkaügyi Szervezet Általános Konferenciája, Amelyet a Nemzetközi Munkaügyi Hivatal Igazgató Tanácsa hívott össze Genfbe, és amely 2006. május 31-én kilencvenötödik

Részletesebben

A Magyar Telekom fenntarthatósági stratégiájának (2011-2015) első évi eredményei

A Magyar Telekom fenntarthatósági stratégiájának (2011-2015) első évi eredményei A Magyar Telekom fenntarthatósági stratégiájának (2011-2015) első évi eredményei XIII. Fenntarthatósági Kerekasztal-beszélgetés Szomolányi Katalin Vállalati Fenntarthatósági Központ 2012.06.01. 1 Arthur

Részletesebben

The Leader for Exceptional Client Service SZERVEZETFEJLESZTÉS. Less Myths more Practice

The Leader for Exceptional Client Service SZERVEZETFEJLESZTÉS. Less Myths more Practice The Leader for Exceptional Client Service SZERVEZETFEJLESZTÉS Less Myths more Practice A BDO VILÁGSZERTE A BDO a világ ötödik legnagyobb könyvelő, könyvvizsgáló, profeszszionális tanácsadó hálózata. A

Részletesebben

Gondolatok a PM módszertan korlátairól, lehetőségeiről amit a felsővezetőknek tudniuk kell! dr. Prónay Gábor

Gondolatok a PM módszertan korlátairól, lehetőségeiről amit a felsővezetőknek tudniuk kell! dr. Prónay Gábor Gondolatok a PM módszertan korlátairól, lehetőségeiről amit a felsővezetőknek tudniuk kell! dr. Prónay Gábor 5. Távközlési és Informatikai Projekt Menedzsment Fórum 2002. április 18. AZ ELŐADÁS CÉLJA néhány

Részletesebben

Technológia és felelősség

Technológia és felelősség Technológia és felelősség Napjaink emberisége folyamatosan önmaga alkotásaival konfrontálódik, miközben egyre kevesebb köze k lesz a természethez, de megőrzi a természethez hasonló törékenységét. Mittelstrass

Részletesebben

ESÉLYEGYENLŐSÉGI TERV

ESÉLYEGYENLŐSÉGI TERV ESÉLYEGYENLŐSÉGI TERV A 2010. MÁJUS 31-TŐL 2012. DECEMBER 31-IG TERJEDŐ IDŐSZAKRA Elismerve minden embernek azt a jogát, hogy egyenlő méltóságú személyként élhessen Kisbér Város Önkormányzata az alábbi

Részletesebben

ISO 14001:2004. Környezetközpontú irányítási rendszer (KIR) és EMAS. A Földet nem apáinktól örököltük, hanem unokáinktól kaptuk kölcsön.

ISO 14001:2004. Környezetközpontú irányítási rendszer (KIR) és EMAS. A Földet nem apáinktól örököltük, hanem unokáinktól kaptuk kölcsön. ISO 14001:2004 Környezetközpontú irányítási rendszer (KIR) és EMAS A Földet nem apáinktól örököltük, hanem unokáinktól kaptuk kölcsön. 1 A környezetvédelem szükségessége Használat Termelés Hulladék Kivonás

Részletesebben

Toborzás a Linkedin és okosórák korában A toborzás, mint ügyfélkapcsolat kezelés

Toborzás a Linkedin és okosórák korában A toborzás, mint ügyfélkapcsolat kezelés 1 Toborzás a Linkedin és okosórák korában A toborzás, mint ügyfélkapcsolat kezelés Dr. Szeles János ProMigCon Kft. ügyvezető Bíró Gábor- ProMigCon Kft. vezető tanácsadó 2 Témakörök A ProMigCon Kft. bemutatása

Részletesebben

Itthon, Magyarországon

Itthon, Magyarországon Itthon, Magyarországon Dóra Bálint Nemzetközi Migrációs Szervezet IOM Budapest 2012 Bepillantás az IOM-be Az IOM küldetése IOM Magyarországon Otthon, Magyarországon alapok Otthon, Magyarországon célok

Részletesebben

Lisszaboni stratégia és a vállalati versenyképesség

Lisszaboni stratégia és a vállalati versenyképesség Lisszaboni stratégia és a vállalati versenyképesség 46. Közgazdász-vándorgyűlés Czakó Erzsébet Eger, 2008. június 27. 1/17 Témakörök 1. Versenyképesség az EU szintjén 2. A Lisszaboni Stratégia és metamorfózisai

Részletesebben

A fenntarthatóság útján 2011-ben??

A fenntarthatóság útján 2011-ben?? A fenntarthatóság útján 2011-ben?? Válogatás a Fenntartható Fejlődés Évkönyv 2011 legfontosabb megállapításaiból Az összefoglalót a GKI Gazdaságkutató Zrt. és a Tiszai Vegyi Kombinát együttműködésében

Részletesebben

Hozd ki belőle a legtöbbet fiatalok egyéni támogatása coaching technikával

Hozd ki belőle a legtöbbet fiatalok egyéni támogatása coaching technikával Hozd ki belőle a legtöbbet fiatalok egyéni támogatása coaching technikával Szuhai Nóra ügyvezető, coach, tréner mentor Legjobb vagyok Kiemelten Közhasznú Nonprofit Kft. MUTASS UTAT! Európai hálózatok a

Részletesebben

Képzési tartalmak fejlesztése felhasználói igények alapján Közszolgálati humán szervező szakirányú továbbképzési szak

Képzési tartalmak fejlesztése felhasználói igények alapján Közszolgálati humán szervező szakirányú továbbképzési szak Emberi erőforrás gazdálkodás és közszolgálati életpálya Új Közszolgálati Életpálya ÁROP-2.2.17-2012-2013-0001 Képzési tartalmak fejlesztése felhasználói igények alapján Közszolgálati humán szervező szakirányú

Részletesebben

A személyes siker tényezői az amerkai vállalati kultúrában az NI példája alapján

A személyes siker tényezői az amerkai vállalati kultúrában az NI példája alapján A személyes siker tényezői az amerkai vállalati kultúrában az NI példája alapján Pajor Ferenc National Instruments Hungary Értelmezés. A számítástechnikai vállalatok, egységek, osztályok sikeres működése

Részletesebben

ÉLETMŰHELY. Mi a program célja?

ÉLETMŰHELY. Mi a program célja? ÉLETMŰHELY Mi a program célja? A kreatív gondolkodás és a kreatív cselekvés fejlesztése, a személyes hatékonyság növelése a fiatalok és fiatal felnőttek körében, hogy megtalálják helyüket a világban, életük

Részletesebben

Beszámoló IKT fejlesztésről

Beszámoló IKT fejlesztésről Kompetencia alapú oktatás, egyenlő hozzáférés Innovatív intézményekben TÁMOP-3.1.4/08/2-2008-0010 Beszámoló IKT fejlesztésről Piarista Általános Iskola, Gimnázium és Diákotthon Kecskemét Tartalomjegyzék

Részletesebben

A Kiválóság kultúra lehetséges szerepe a beszállítói szervezetek fejlődésében

A Kiválóság kultúra lehetséges szerepe a beszállítói szervezetek fejlődésében A Kiválóság kultúra lehetséges szerepe a beszállítói szervezetek fejlődésében Kiválóság Tavasz 2012 EFQM Kiválóság Nap Budapest, 2012. március 8. Szabó Kálmán, ügyvezető igazgató, az EFQM Nemzeti Partnerszervezete

Részletesebben

Néhány gondolat a projekt menedzsment kommunikációjához

Néhány gondolat a projekt menedzsment kommunikációjához Néhány gondolat a projekt menedzsment kommunikációjához avagy amiről a módszertanok nem írnak dr. Prónay Gábor 6. Távközlési és Informatikai Projekt Menedzsment Fórum 2003. április 10. AZ ELŐADÁS CÉLJA

Részletesebben

GO-HUMAN. Cégbemutató. A humánerőforrás a mi szakterületünk.

GO-HUMAN. Cégbemutató. A humánerőforrás a mi szakterületünk. Cégbemutató A humánerőforrás a mi szakterületünk. MUNKAERŐ-KÖLCSÖNZÉS Mi a munkaerő-kölcsönzés? A munkaerő-kölcsönzés a legelterjedtebb atipikus foglalkoztatási forma, melynek keretében a foglalkoztató

Részletesebben

dr. Belicza Éva minőségügyi programok szakmai vezetője dr. Török Krisztina főigazgató Mihalicza Péter főosztályvezető

dr. Belicza Éva minőségügyi programok szakmai vezetője dr. Török Krisztina főigazgató Mihalicza Péter főosztályvezető A Nemzeti Egészségügyi Minőségfejlesztési és Betegbiztonsági Stratégia (MIBES 2011) koncepciója és a megvalósítás feladatai a GYEMSZI Minőségügyi Főosztályán dr. Belicza Éva minőségügyi programok szakmai

Részletesebben

Kereskedelmi Program Kanadai-Magyar Kereskedelmi Kamara

Kereskedelmi Program Kanadai-Magyar Kereskedelmi Kamara Kereskedelmi Program Kanadai-Magyar Kereskedelmi Kamara A Kanadai Kereskedelmi Kamara úgy vállal felelősséget magyarországi jelenlétével, hogy felkészítő és képzési lehetőségeket nyújt, amelyek révén a

Részletesebben

A főnökön is lehet változtatni

A főnökön is lehet változtatni A főnökön is lehet változtatni Futótűzként terjednek el a 360 fokos felmérések a cégeknél, amelyek a vezetők teljesítményét hívatottak mérni. Ennek során a nagyfőnök, a beosztottak és más vezetők is véleményt

Részletesebben

Logisztikai. ellátási lánc teljes integrálására. Logisztikai szolgáltatók integrációja. B2B hálózatokhoz a FLUID-WIN projektben.

Logisztikai. ellátási lánc teljes integrálására. Logisztikai szolgáltatók integrációja. B2B hálózatokhoz a FLUID-WIN projektben. Logisztikai szolgáltatók integrációja B2B hálózatokhoz a FLUID-WIN projektben Külső logisztikai szolgáltatók integrációja interdiszciplináris web-alapú platformon The logistic domai under the 6th Fram

Részletesebben

ISO 9001:2015 ÉS ISO 14001:2015 FELKÉSZÜLT A VÁLTOZÁSOKRA? Move Forward with Confidence

ISO 9001:2015 ÉS ISO 14001:2015 FELKÉSZÜLT A VÁLTOZÁSOKRA? Move Forward with Confidence ISO 9001:2015 ÉS ISO 14001:2015 FELKÉSZÜLT A VÁLTOZÁSOKRA? Move Forward with Confidence MI AZ, AMI ÚJ AZ ISO 9001:2015-BEN ÉS AZ ISO 14001:2015-BEN? ÜZLETORIENTÁLTABB KULCSSZAVAK VEZETŐI KÉPESSÉG ÉS ELKÖTELEZETTSÉG

Részletesebben

Nemzeti Workshop. Új üzleti modellek és élelmiszer-feldolgozási stratégiák

Nemzeti Workshop. Új üzleti modellek és élelmiszer-feldolgozási stratégiák Nemzeti Workshop Új üzleti modellek és élelmiszer-feldolgozási stratégiák Dr. Sebők András Campden BRI Magyarország Nonprofit Kft. 1 Az üzleti modell célja 2 Olyan vonzó ajánlat a vevők számára - a termékek

Részletesebben

Alma CG: A #costconsulting európai piacvezetője

Alma CG: A #costconsulting európai piacvezetője Alma CG: A #costconsulting európai piacvezetője Küldetésünk Cost Consulting: megtakarítások az eredményre ható összes költséggel kapcsolatban A COST CONSULTING ALAPELVEI Megtakarítások azonosítása és realizálása

Részletesebben

A MAGYAR PUBLIC RELATIONS SZÖVETSÉG SZAKMAFEJLESZTŐ BIZOTTSÁGÁNAK I. számú ÚTMUTATÓ ÁLLÁSFOGLALÁSA.

A MAGYAR PUBLIC RELATIONS SZÖVETSÉG SZAKMAFEJLESZTŐ BIZOTTSÁGÁNAK I. számú ÚTMUTATÓ ÁLLÁSFOGLALÁSA. A MAGYAR PUBLIC RELATIONS SZÖVETSÉG SZAKMAFEJLESZTŐ BIZOTTSÁGÁNAK I. számú ÚTMUTATÓ ÁLLÁSFOGLALÁSA. A public relations tevékenység struktúrájával kapcsolatos szakmai kifejezések tartalmának értelmezése:

Részletesebben

Minoség. Elismerés. Mobilitás. Oktatás /képzés. Standardok. Foglalkoztathatóság. Munkaerő piaci igényekre épülő képzési programok és képesítések

Minoség. Elismerés. Mobilitás. Oktatás /képzés. Standardok. Foglalkoztathatóság. Munkaerő piaci igényekre épülő képzési programok és képesítések Minoség Elismerés Mobilitás Oktatás /képzés Standardok Foglalkoztathatóság Munkaerő piaci igényekre épülő képzési programok és képesítések A VSPORT+ projekt A VSPORT+ projekt fő célja, hogy a főbb szereplők

Részletesebben

PROJEKT MENEDZSMENT ERŐFORRÁS KÉRDÉSEI

PROJEKT MENEDZSMENT ERŐFORRÁS KÉRDÉSEI PROJEKT MENEDZSMENT ERŐFORRÁS KÉRDÉSEI Dr. Prónay Gábor 2. Távközlési és Informatikai PM Fórum PM DEFINÍCIÓ Költség - minőség - idő - méret C = f (P,T,S ) Rendszer - szervezet - emberek rendszertechnikai

Részletesebben

ESÉLYEGYENLŐSÉGI TERV

ESÉLYEGYENLŐSÉGI TERV ESÉLYEGYENLŐSÉGI TERV Elismerve minden embernek azt a jogát, hogy egyenlő méltóságú személyként élhessen, a BZSH Benjamin Óvoda az alábbi esélyegyenlőségi tervet alkotja meg: I. Általános célok, etikai

Részletesebben

Hogyan válaszolhat a gyógyszeripar az új kihívásokra? Gyógyszeripari szakmai nap

Hogyan válaszolhat a gyógyszeripar az új kihívásokra? Gyógyszeripari szakmai nap Hogyan válaszolhat a gyógyszeripar az új kihívásokra? Gyógyszeripari szakmai nap CHINOIN Zrt.- a Sanofi vállalata 2013.09.12. dr. Péczely György A.A. Stádium Kft. Tartalom A gyógyszeripar kihívásai Lehetséges

Részletesebben

Gazdaságfejlesztési prioritás munkaközi változat Tóth Milán Program menedzser Közép-Dunántúli Regionális Fejlesztési Ügynökség

Gazdaságfejlesztési prioritás munkaközi változat Tóth Milán Program menedzser Közép-Dunántúli Regionális Fejlesztési Ügynökség (2011-2013) Gazdaságfejlesztési prioritás munkaközi változat Tóth Milán Program menedzser Közép-Dunántúli Regionális Fejlesztési Ügynökség 1 Az AT részletes programozási dokumentum, mely feladata, hogy

Részletesebben

Jogi és menedzsment ismeretek

Jogi és menedzsment ismeretek Jogi és menedzsment ismeretek Értékesítési politika Célja: A marketingcsatorna kiválasztására és alkalmazására vonatkozó elvek és módszerek meghatározása Lépései: a) a lehetséges értékesítési csatornák

Részletesebben