Kattintson a döntés számára, amennyiben szeretné megtekinteni az adott döntést! Döntés száma Eljárás alá vont vállalkozás Tárgy Eljáró hatóság

Méret: px
Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "Kattintson a döntés számára, amennyiben szeretné megtekinteni az adott döntést! Döntés száma Eljárás alá vont vállalkozás Tárgy Eljáró hatóság"

Átírás

1 HATÓSÁGI DÖNTÉSEK Kattintson a döntés számára, amennyiben szeretné megtekinteni az adott döntést! Döntés száma Eljárás alá vont vállalkozás Tárgy Eljáró hatóság VEF-00784/0011/2011 Tesco Global Áruházak Zrt. Akciós termék beszerezhetősége Fogyasztóvédelmi hatóság (Közép-dunántúli Regionális Felügyelőség) VJ/ /2010 Polstyl Kereskedelmi Kft. Akciós ár Gazdasági Versenyhivatal NOF-01182/0001/2011 Tízpróba Magyarország Kft. Akció, indulókészlet Fogyasztóvédelmi hatóság (Észak-magyarországi Regionális Felügyelőség) VJ/ /2011 * Lidl Magyarország Kereskedelmi Bt. Akció Gazdasági Versenyhivatal KOF-00105/0001/2012 BEF-01068/0002/2011 VJ /2010 VJ/ /2011 * dm-drogerie markt Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. Profi Magyarország Kereskedelmi Zrt. "BVG Bayerische Verwertung" Kereskedelmi Kft. és Bayerische Verwertungsgesellschaft GmbH. Aldi Magyarország Élelmiszer Bt. Árfeltüntetés - eladási ár Megtévesztő tájékoztatás (lényeges tulajdonság: ár) Korlátozott ajánlat Magyar minőség állítás Fogyasztóvédelmi hatóság (Közép-dunántúli Regionális Felügyelőség) Fogyasztóvédelmi hatóság (Dél-alföldi Regionális Felügyelőség) Gazdasági Versenyhivatal Gazdasági Versenyhivatal VJ/ /2010 * Magyar Telekom Nyrt. Játék Gazdasági Versenyhivatal KOF-00059/0003/2012 VJ /2009 Vero-Massage Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. FiberNet Zrt. Fizetéshez kötött nyeremény Összehasonlító reklám BKF-01061/0019/2011 Tesco Global Áruházak Zrt. Csalogató reklám VJ/ /2010 * VJ/060/045/2011/45 HBF-00229/0001/2012 KOF-00224/0004/2012 TOF-00533/0007/2011 VJ /2010 VJ/ /2010 FH-II-50037/2011 Phytotec Hungária Bt., Axel Springer Kiadói Kft. Vodafone Magyarország Mobil Távközlési Zrt., Napi Gazdaság Kiadó Kft. Fekete Sándor István Vay kastély kereskedelmi szálláshely Shoebox Kereskedelmi Kft. Vodafone Magyarország Zrt. Weltimmo S.r.o, Experient Enterteiment Ltd. EXIT FINANCE CONSTITUTION Kft. UNION Vienna Insurance Group Biztosító Zrt. Szerkesztői tartalomnak álcázott reklám Szerkesztői tartalomnak álcázott reklám Valótlan állítás lényeges tulajdonság tekintetében Valótlan állítás fogyasztói jogokról Megtévesztő gyakorlat (lényeges tulajdonság: ügyfélszolgálat, panaszkezelés) Agresszív gyakorlat Érzékeny fogyasztói kör Megtévesztő mulasztás Fogyasztóvédelmi hatóság (Közép-dunántúli Regionális Felügyelőség) Gazdasági Versenyhivatal Fogyasztóvédelmi hatóság (Dél-alföldi Regionális Felügyelőség) Gazdasági Versenyhivatal Gazdasági Versenyhivatal Fogyasztóvédelmi hatóság (Észak-alföldi Regionális Felügyelőség) Fogyasztóvédelmi hatóság (Közép-dunántúli Regionális Felügyelőség) Fogyasztóvédelmi hatóság (Dél-dunántúli Regionális Felügyelőség) Gazdasági Versenyhivatal Gazdasági Versenyhivatal Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete

2 Döntés száma Eljárás alá vont vállalkozás Tárgy Eljáró hatóság HBF-01849/0002/2011 BKF-01521/0005/2011 HEF-01046/0005/2011 FK-I-B/5754/2010 HL/ /2010 VJ/ /2010 HBF-00168/0001/2012 VEF-00652/2011 VJ/ /2010 * VJ/ /2011 VJ/ /2011 VEF-01118/0009/2011 VEF-01117/0006/2011 BKF-01824/0006/2011 Bíró Zoltán egyéni vállalkozó Állati Fincsi Kft. Palatinus 94 Kft. Citibank Europe plc. Magyarországi Fióktelepe Start Utazás Kft. Studio Moderna 2000 TV-Shop Hungary Kft. Tran-Co Hungary Kft. FÜRED GASZT" Vendéglátóipari Kft. MAX-IMMUN Rák- és Immunkutató Kft. Caine and Wigmore Publishing Ltd. Medicine & Business Kft. Dreher Sörgyárak Zrt. Rézangyal Kereskedelmi Kft. Hunnia Start Bt. Utazási hirdetés (utazásszervezési jogosultság hiánya) Webáruház (tájékoztatási kötelezettség megsértése) Szabadtéri reklámhordozó Hozzájárulás visszavonása Elektronikus hirdetés Kijelentés valóságtartama Idegen nyelvű felirat Idegen nyelvű felirat (jogsértés hiánya) Gyógyhatás állítása Gyógyhatás állítása Gyógyhatás állítása Alkoholtartalmú ital reklámja Alkoholtartalmú termék reklámja Dohánytermék reklámja Fogyasztóvédelmi hatóság (Észak-alföldi Regionális Felügyelőség) Fogyasztóvédelmi hatóság (Dél-alföldi Regionális Felügyelőség) Fogyasztóvédelmi hatóság (Észak-magyarországi Regionális Felügyelőség) Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete Nemzeti Média és Hírközlési Hatóság Gazdasági Versenyhivatal Fogyasztóvédelmi hatóság (Észak-alföldi Regionális Felügyelőség) Fogyasztóvédelmi hatóság (Közép-dunántúli Regionális Felügyelőség) Gazdasági Versenyhivatal Gazdasági Versenyhivatal Gazdasági Versenyhivatal Fogyasztóvédelmi hatóság (Közép-dunántúli Regionális Felügyelőség) Fogyasztóvédelmi hatóság (Közép-dunántúli Regionális Felügyelőség) Fogyasztóvédelmi hatóság (Dél-alföldi Regionális Felügyelőség) A listában szereplő határozatok véletlenszerűen kerültek kiválasztásra a hatóságok honlapjain szereplő nyilvános döntések közül, az információs anyagban található ismeretek példán keresztül történő bemutatására. Szerepeltetésük nem jelenti azt, hogy kizárólag a fenti vállalkozásokat marasztalták el a hatóságok. A határozatok esetében a vállalkozások jogorvoslati lehetőséggel élhetnek. Az ügyszám mellett található * azt jelenti, hogy bírósági felülvizsgálatot kezdeményeztek az ügyben, de előfordulhat, hogy a konkrét ügyek közül más esetben is történt ilyen lépés, amelyről nincs tudomásunk.

3 Iktatószám: Tárgy: VEF-00784/0011/2011 Fogyasztóvédelmi bírság + kötelezésre szóló határozat HATÁROZAT 1.) A TESCO-GLOBAL Áruházak Zrt.-t (székhely: 2040 Budaörs, Kinizsi út 1-3., adószám: ) fogyasztóvédelmi bírsággal sújtom Ft, azaz kettőszázötvenezer forint 2.) Emellett megtiltom a TESCO-GLOBAL Áruházak Zrt. jogsértő magatartásának további folytatását, ennek értelmében ne adjon megtévesztő tájékoztatást a fogyasztók ügyleti döntésének meghozatala előtt a kedvezménnyel érintett termékek beszerezhetőségéről. A TESCO-GLOBAL Áruházak Zrt. a fogyasztókkal szemben tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot folytatott, amikor a panaszbejelentés alapján bizonyítottan, a kereskedelmi kommunikációban - az akciós újságban - meghirdetett Löwenbrau dobozos sör 0,5 l termék tekintetében megtévesztető információt nyújtott a termék beszerezhetősége tekintetében. A fogyasztók ügyleti döntését megelőzően, az akciós újságban arról tájékoztatták a vásárlókat, hogy a Löwenbrau dobozos sör 0,5 l termék június ig 139 Ft-ért megvásárolható lesz. A panaszos bizonyítottan nem tudta a megvásárolni a terméket az akció negyedik napján, helyettesítő termék pedig nem állt rendelkezésre. A Zrt., a vizsgálat alá vont reklámújságjában megjelentetett Löwenbrau dobozos sör 0,5 l termékre vonatkozóan bizonyítottan megtévesztette a fogyasztókat a termék beszerezhetősége tekintetében.

4 2 A TESCO-GLOBAL Áruházak Zrt. azáltal, hogy az akciós termék beszerezhetősége tekintetében megtévesztő tájékoztatást adott, tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot valósított meg. A fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló évi XLVII. törvény (a továbbiakban: Fttv.) 3. -a szerint: (1) Tilos a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat. (2) Tisztességtelen az a kereskedelmi gyakorlat, a) amelynek alkalmazása során a kereskedelmi gyakorlat megvalósítója nem az ésszerűen elvárható szintű szakismerettel, illetve nem a jóhiszeműség és tisztesség alapelvének megfelelően elvárható gondossággal jár el (a továbbiakban: szakmai gondosság követelménye), és b) amely érzékelhetően rontja azon fogyasztó lehetőségét az áruval kapcsolatos, a szükséges információk birtokában meghozott tájékozott döntésre, akivel kapcsolatban alkalmazzák, illetve akihez eljut, vagy aki a címzettje, és ezáltal a fogyasztót olyan ügyleti döntés meghozatalára készteti, amelyet egyébként nem hozott volna meg (a továbbiakban: a fogyasztói magatartás torzítása), vagy erre alkalmas. (3) A (2) bekezdés értelmében tisztességtelen különösen az a kereskedelmi gyakorlat, amely megtévesztő (6. és 7. ) vagy agresszív (8. )." Az Fttv. 6. (1) bekezdésének be) pontja szerint: 6. (1) Megtévesztő az a kereskedelmi gyakorlat, amely valótlan információt tartalmaz, vagy valós tényt - figyelemmel megjelenésének valamennyi körülményére olyan módon jelenít meg, hogy megtéveszti vagy alkalmas arra, hogy megtévessze a fogyasztót az alábbiak közül egy vagy több tényező tekintetében és ezáltal a fogyasztót olyan ügyleti döntés meghozatalára készteti, amelyet egyébként nem hozott volna meg, vagy erre alkalmas:... b) az áru lényeges jellemzői, így különösen... be) beszerezhetősége, szállítása," Kelt: Veszprém, dr. Somogyi István regionális igazgató

5 3 Kapják: 1. TESCO-GLOBAL Áruházak Zrt. (székhely: 2040 Budaörs, Kinizsi út 1-3.) 2. Sebestyén Antal A jogerő után: 3. NFH Gazdasági Főosztály 4. Irattár

6 Vj/013013/2011. A Gazdasági Versenyhivatal Versenytanácsa a Linda Brandon ügyvezetı által képviselt Caine and Wigmore Publishing Ltd. (Epping, United Kingdom) ellen fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat miatt indult eljárásban tárgyalás tartása nélkül meghoztaazalábbi határozatot. AGazdaságiVersenyhivatalVersenytanácsamegállapítja,hogyazeljárásalávont az Advanced Thread Vein Formula krémmel kapcsolatos, január 14. és október29.közöttmegjelentetett,valamint amágneseskarkötıtermékkelkapcsolatos,2010.február17.és2010.július23.között megjelentetett kereskedelmi kommunikációi közreadásával a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló évi XLVII. törvény mellékletének 17. pontja megvalósításávalugyanezentörvény3. a(1)bekezdésébeütközımagatartásttanúsított. A Versenytanács kötelezi a Caine and Wigmore Publishing Ltdet négymillió forint ( ,Ft)bírságmegfizetésére,amelyetahatározatkézhezvételétılszámított30napon belül a Gazdasági Versenyhivatal számú bírságbevételi számlájajavárakötelesmegfizetni. Ha a kötelezett fizetési kötelezettségének határidıben nem tesz eleget, késedelmi pótlékot köteles fizetni. A késedelmi pótlék mértéke minden naptári nap után a felszámítás idıpontjábanérvényesjegybankialapkamatkétszeresének365ödrésze.abírság,azeljárási díj,illetveakésedelmipótlékmegnemfizetéseeseténagazdaságiversenyhivatalelrendelia határozatvégrehajtását.

7 Ahatározatfelülvizsgálatátakézhezvételtılszámított30naponbelülaFıvárosiBíróságnak címzett, de a Gazdasági Versenyhivatal Versenytanácsánál benyújtott, vagy ajánlott küldeménykéntpostáraadottkeresetlevélbenlehetkérni.abíróságaperttárgyalásonkívül bíráljael,afelekbármelyikénekkérelméreazonbantárgyalásttart,amelykérelmetazügyféla keresetlevélbenterjeszthetielı. Indokolás 1. AGazdaságiVersenyhivatalészlelte,hogyaCaineandWigmorePublishingLtd.(a továbbiakban: Caine and Wigmore vagy eljárás alá vont) az Advanced Thread Vein Formula készítményének és a Mágneses Karkötı termékének népszerősítése során betegség megelızésére, gyógyítására vagy kezelésére vonatkozó tulajdonságokat állít, és ezzel az Fttv. mellékletének 17. pontjában foglalt, továbbá az Fttv. 6. ának (1) bekezdésének bg), bj) pontjaiban foglalt tényállás megvalósításával valószínősíthetıen megsértetteazfttv.3. a(1)bekezdésébenelıírttilalmat. 2. Aversenyfelügyeletieljáráskiterjedazeljárásalávontfentitermékekértékesítésére vonatkozó, január 1. és január 1. közötti teljes tájékoztatási gyakorlatára, azaz valamennyiáltalaközzétett/elérhetıvétett/fogyasztókrészéremegküldöttközlésre. I. Azeljárásalávont 3. A Caine and Wigmore Publishinget február 20án jegyezték be az Egyesült Királyságban.AtársaságtulajdonosaaCIResearch Ltd.(PO Box175,FrabcesHouse,Sir William Olace, St Peter Port, Guernsey, GY 4HQ). Az eljárás alá vont az Egyesült Királyságban direkt marketinggel foglalkozik, évi nettó árbevétele százmillió forint körüli.azeljárásalávontmagyarországrólszármazóárbevételeközelnegyvenötmillióforint.

8 II. Avizsgáltkereskedelmigyakorlat 4. Az eljárás alá vont Caine and Wigmore Ltd január 14. és október 29. közöttújsághirdetésekbennépszerősítette az AdvancedThreadVeinFormula krémetés a MágnesesKarkötı terméket. 5. Atermékekettelefonon,vagyahirdetésekjobbalsósarkáranyomtatottmegrendelılap elküldésévellehetettmegrendelni,afizetéskézhezvételkor,postaiutánvétteltörtént. II.1. AdvancedThreadVeinFormula krém 6. AKrémmelkapcsolatosreklámfıüzeneteazvolt,hogyakészítménynéhányhétalatt garantáltanvéglegeseneltünteti,illetvemegelıziazavaróhajszálereket: Egy új generációs készítmény, amely véglegesen eltünteti a hajszálereket, mindössze néhányhétalatt Önneksemmimásdolganincs,mintalaposanbedörzsölniakezelnikívántfelületetezzel akiemelkedıenhatásosgyógykrémmel Másodpercek alatt felszívódik és néhány napon belül már látni fogja, hogy összehúzódnak,elhalványulnak,majdeltőnnekazavaróhajszálerek. AtermékhasználatanagyonegyszerőésGARANTÁLTANEREDMÉNYES! Eddigerreahihetetlenülzavaróproblémáracsakisaplasztikaisebészetvagyahosszú ideigtartódrágainjekciókúrajelenthetettmegoldást.mostantólennekvége Egyúj,továbbfejlesztettkészítménynövényikivonatokgondosanválogatottkeverékébıl készült,amelyekegyüttesensohanemlátotthatástgyakorolnakabırfelületenmegjelenı, áttetszıhajszálerekre. Azonban nem csak a már meglévı hajszálereket tüntetik el, hanem továbbiak megjelenését,terjedésétismeggátolják,egyszerésmindenkorramegoldvaezzela problémát!

9 7. Az Advanced Thread Vein Formula hirdetéseinek megjelenési adatai, országos terjesztésőidıszakoslapokban(vj1302/2011.sz.irat): Megjelenéshelye Megjelenésideje Példányszám CouponCatalogue n.a. NıkLapja Story Wellness Meglepetés Best StoryRejtvényKülönszám n.a. A Media Planning Group Hungary Kft.tıl beszerzett adatok alapján további hirdetések jelentekmeg(vj013115/2011.sz.irat)azalábbikiadványokban: Megjelenéshelye Megjelenésideje Példányszám FannyKonyha Telehold n.a. BlikkTV n.a. Sárga+Újság TVKéthetes Sárga+Újság TVKéthetes A fenti adatok alapján a hirdetések január 14. és október 29. között jelentekmeg. 9. Azalkalmazottújsághirdetés(Vj013004/2010.sz.irat)akövetkezıtartalommalés struktúrábanjelentmeg:

10 Megérkezett!Egyújgenerációs készítmény,amelyvéglegesen Eltüntetia Hajszálereket Mindösszenéhányhétalatt Önneksemmimásdolganincs,mintalaposanbedö semmimásdolganincs,mintalaposanbedörzsölni rzsölniakezelnikívánt felületetezzelakiemelkedıenhatásosgyógykrémmel! lkedıenhatásosgyógykrémmel! odpercekalattfelszívódikésnéhánynaponbelülmárlátnifogja,hogyösszehúzódnak, elhalványulnak,majdeitőnnekazavaróhajszálerek Hosszúévekenkeresztülnemsikerültmegoldásttalálniarraakozmetikairejtélyre,amita hajszálerek alábat,abokát,amellet,sıtazarcotisbehálózópiroséskékvonalakjelentenek. Nemisbeszélvearémesvörösfoltokról,amelyeketmégnagyonerıssminkelésselisnehezen leheteltőntetni.nadrággal,hosszúszoknyávalpróbáljaelrejteniahibákatavilágelıl? Kényelmetlenülérzimagát,szégyenkezikmikorrövidnadrágotvagyfürdıruhátkellfelvennie? Eddigerreahihetetlenülzavaróproblémáraplasztikaisebészetvagyahosszúideigtartóés drágainjekciókúrajelenthetettmegoldástást.mostantólennekvége! Bevezetıajánlat Hamost kettıtrendel,aharmadikat ajándékbakapja Csakkenjefeleztacsodálatosújkészítményt Otthonalkalmazható,vadonatújkezelés! a problémás felületre és a hajszálerek alig Ez az új, továbbfejlesztett készítmény növényi kivonatok gondosan válogatott néhány hét alatt összehúzódnak, végül keverékébıl készült, amelyek együttesen soha nem látott hatást gyakorolnak a teljeseneltőnnek. bırfelületenmegjelenı,áttetszıhajszálerekre.azonbannemcsakamármeglévı A kezelést férfiak és nık egyaránt hajszálerekettüntetikel,hanemtovábbiakmegjelenését,terjedésétismeggátolják, alkalmazhatják EGYSZER ÉS MIDENKORRA megoldva ezzel a problémát! Semmi szükség Használható arcon, lábon, bokán, mellen injekciókúrára vagy plasztikai sebészre, csak egy egyszerő, kockázatmentes és vagyis bárhol ahol kitágult hajszálerei természetesmegoldásra! problémátjelentenek! Atermékhasználatanagyonegyszerő ésgarantáltaneredményes! NapontakétszervigyefelazADVANCEDTHREADVEINFORMULAtakezelnikívánt területekre!ezutánnincsismásdolga,mintgyönyörködnieredményben!garanciát VÁLLALUNK ARRA, HOGY MŐKÖDIK! Olyannyira biztosak vagyunk benne, hogy elégedettlesz,éshajszálereieltőnnek,hogyfelajánljuk,használjaotthonábanhárom hónapig az ADVANCED THREAD VEIN FORMULAt, minden elkötelezettség nélkül,kockázatmentesen!hahajszálereiezidıalattnemtőnnénekel,csakküldje Megrendelılap visszaazürestégelyt,ésmifeltételnélkül,garantáltanvisszafizetjükateljesárat! Miértnepróbálnáki,hasemmivesztenivalójanincs,ráadásulújramegtapasztalhatjaa tökéletesen sima és hibátlan bır élményét? Miért is szenvedne akár egy percig is tovább? Rendelje meg még ma és éljen a lehetısséggel, hogy kockázatmentesen, háromhónapighasználhatjaaterméket!hívjaügyfélszolgálatunkata es Várjukahívását!

11 II.2. AMágnesesKarkötı 10. AKarkötıvelkapcsolatostájékoztatásfıüzeneteazvolt,hogyaterméknéhányhét alattjelentısenenyhíti,akárteljesmértékbenmegszüntetiazízületigyulladástüneteit: Ön is ízületi gyulladásban szenved? Már szinte feladta a reményt, hogy a fájdalom elmúlhat?( )mártöbbmint boldogügyfelünkbizonyítja,hogyakarkötıhatása elképesztı! Amint hordani kezdi érezni fogja, hogy szőnik a fájdalom. Sıt a legtöbb esetbennéhányóránbelülelismúlik! Amiótamegvanamágneseskarkötım,afájdalom,amitılkorábbanannyiraszenvedtem, szinteeltőnt.azótatöbbolyanbarátomnakisajánlottam,akikhasonlóproblémákkal küzdöttek. Most már ık is viselik, és sokkal jobban érzik magukat." Barna János, Debrecen Alig 3 hete hordom a karkötıt és máris majdnem teljesen megszőnt a derékfájásom." SzálaiÁgnes,Budapest Hálás vagyok a karkötıért, Csak egy hete viselem, és gyakorlatilag elmúlt az ízületi gyulladásokoztafájdalom. JuhászTamás,Agárd Súlyos csontízületi gyulladásos problémáim voltak, de amióta viselem az Önök karkötıjét, megszőntek a tüneteim. Nincs rá más magyarázat csak a csodálatos mágnesek.köszönöm! VeresGábor,Martonvásár Ez hihetetlen! Nem több, mint 10 napja viselem a mágneses karkötıt, mégis eltőnt a fájdalom, amitıl 4 éve folyamatosan szenvedek! Reumás ízületi gyulladásom van a bal lábamban és néha bizony mankóval kellett járnom, éjjel pedig alig tudtam elaludni, annyirafájt.nagyonmegkönnyebbültem! KissLászlóné,Dunaújváros Amióta a karkötıt viselem, megszőnt az évek óta tartó hátfájásom. Hálás vagyok és gratulálokehhezakiválótermékhez! KálmánPéter,Tahitótfalu Pár hónappal ezelıtt kaptam meg a mágneses karkötıt, azóta teljesen elmúlt a hátfájásom.aférjemmelegyüttmindkettınketlenyőgözöttahatása,úgyhogymostveszünk egyet az unokahúgának, bízva benne, hogy neki is ugyanilyen eredményesen segít. AlmásiKlára,Diósd A gerincemben, a csípımben, a térdemben és a lábamban is ízületi gyulladás van. A karkötıt csak hétvégeken viselem, de, máris érzem a javulást. Tegnap este a lábamra tettem, mert ott fájt a legjobban. Két órával késıbb, mikor felkeltem a fotelból, ami

12 általában nem megy könnyen megdöbbenve tapasztaltam, hogy nem érzek fájdalmat. Ráadásul még a lábujjaimat is mozgatni tudtam! Köszönöm! Tóth László, Balatonszentgyörgy Mikor megkaptam a karkötıt, azonnal fel is tettem a csuklómra. Bevallom, 12 napig szinte semmi sem történt, aztán észrevettem, hogy a térdemben kicsit csökkent az egyébként igen makacs fájdalom. Másnap még jobb lett, néhány nap elteltével pedig TELJESENELTŐNT!Azóta,mármajdnem18hónapjafolyamatosanviselem,ésatünetek hál'istenneknemtértekvissza.csodálatos! PálffyKatalin,Törökbálint MŐKÖDIK, MŐKÖDIK, MŐKÖDIK! Micsoda különbség az ízületi gyulladásos térdemben megszőnt a fájdalom, az isiásznak vége!. Nagyon örülök, hogy megláttam a hirdetésüket,különbenmégmostisbicegnék. HegedősMihály,Tiszaföldvár Miutánfeltettemakarkötıt,márnéhányóránbelüléreztem,hogycsökkenafájdaloma lábamban és a hátamban! Azóta rövid távolságokat bot nélkül is meg tudok tenni. A férjem annyira meglepıdött a gyors változáson, hogy most magának is szeretne egyet, hogyvégülmankónélkülsétálhassunkegyütt. SimonJózsefné,Bakonykúti Akezem,atérdemésalábujjaimmár15éveízületigyulladásosak.Kétségbeesésemben már tényleg mindent kipróbáltam, de úgy tőnt, semmi sem segít. Egészen mostanáig. Amiótaelkezdtemhordaniakarkötıt,mindenmegváltozott.Ezegyvalóságosáldás!Még mindigalighiszemel,hogyújraélvezhetemazokatamindennaposmozgásokat,amelyek eddigkínszenvedéstjelentettek.hálásanköszönömönöknek! SzőtsMártonné,Szolnok 30év!30évazéletembılazízületigyulladásoslábammal,bokámmal,lábujjaimmal,a szenvedéssel,fájdalommal,mindengyógyszert,kenıcsöt,terápiátkipróbáltam,amicsak létezik,desemmisemsegített,aszakorvosokaztmondták,ezzelegyüttkellélnem,viszont a fájdalomtól járni is alig tudtam. Már szinte feladtam a reményt, mikor hallottam a mágneseskarkötıkrıl.kettıtrendeltem,mindkétbokámonhordomıket.azótaújrajárok, sétálok, még a lépcsımászás sem okoz gondot. Ezt nem lehet eléggé megköszönni, SzilágyiBoglárka,Pilisvörösvár

13 11. A Mágneses Karkötıvel hirdetéseinek megjelenési adatai, országos terjesztéső idıszakoslapokban: Megjelenéshelye Megjelenésideje Példányszám Füles KéthetiRTVMősormagazin NıkLapjaEzotéria NıkLapjaEgészség SzínesRTV Meglepetés KéthetiRTVMősormagazin NıkLapja SzínesRTV KéthetiRTVMősormagazin BlikkTV n.a. TVKéthetes Sárga+Újság FannyKonya Vital NıkLapja Best Sárga+Újság Afentiadatokalapjánahirdetések2010.február17.és2010.július23.közöttjelentek meg. 13. Azalkalmazottújsághirdetés(Vj013004/2010.sz.irat)akövetkezıtartalommalés struktúrábanjelentmeg:

14 Mágneseskarkötı ízületigyulladástüneteinekenyhítésére Önisízületigyulladásbanszenved?Márszintefeladtaareményt,hogyafájdalomelmúlhat?A megoldás közelebb van, mint gondolná! Akciónk keretében úgy próbálhatja ki a mágneses karkötıthogynemkockáztatsemmit:háromhónapigotthonábanhasználhatjamindenféle kötelezettségnélkül.biztosakvagyunkabban,hogyelégedettlesz,hiszenmártöbbmint boldogügyfelünkbizonyítja,hogyakarkötıhatásaelképesztı!aminthordanikezdi,éreznifogja, hogyszőnikafájdalom,sıtalegtöbbesetbennéhányóránbelülnyomtalanulelismúlik!akarkötı gyakorlatilag bármilyen karméretre állítható, nıi és férfi változatban egyaránt megrendelhetı. Különlegesen hatékony mágneseket tartalmaz, azonban a bırt nem irritálja. Azon kívül, hogy hatásarendkívüli,esztétikuséskülönlegeskidolgozásánakköszönhetıemahasználatsoránsem veszít fényébıl. Állítható mérető, így ott viselheti, ahol Önnek a legkényelmesebb vagy ahola legerısebbfájdalmatérzi:acsuklóján,könyökén,felkarjánvagyakárabokáján.rendeljemeg mégma,90napospénzvisszafizetésigaranciánkkalkockázatmentesenésfeltételeknélkül! MEGKÉRDEZTÜK VÁSÁRLÓINKAT, MENNYIRE ELÉGEDETTEKAKARKÖTİVEL... Amiótamegvanamágneseskarkötım,afájdalom, amitıl korábban annyira szenvedtem, szinte ELTŐNT. Azóta több olyan barátomnak is ajánlottam, akik hasonló problémákkal küzdöttek. Most már ık is viselik, és sokkal jobban érzik magukat."barnajános,debrecen Alig 3 hete hordom a karkötıt és máris majdnem teljesen megszőnt a derékfájásom." Szálai Ágnes, Budapest Hálásvagyokakarkötıért,Csakegyheteviselem, és gyakorlatilag elmúlt az ízületi gyulladás okozta fájdalom. JuhászTamás,Agárd Súlyoscsontízületigyulladásosproblémáimvoltak, deamiótaviselemazönökkarkötıjét,megszőntek a tüneteim. Nincs rá más magyarázat csak a csodálatos mágnesek. Köszönöm! Veres Gábor, Martonvásár Ezhihetetlen!Nemtöbb,mint10napjaviselema mágneseskarkötıt,mégiseltőntafájdalom,amitıl4 éve folyamatosan szenvedek! Reumás ízületi gyulladásom van a bal lábamban és néha bizony mankóval kellett járnom, éjjel pedig alig tudtam elaludni, annyira fájt. Nagyon megkönnyebbültem! KissLászlóné,Dunaújváros Amióta a karkötıt viselem, megszőnt az évek óta tartóhátfájásom.hálásvagyokésgratulálokehhez akiválótermékhez! KálmánPéter,Tahitótfalu 1 < '. A mágneses terápiát az Egyesült Királyság Nemzeti Egészségügyi Szolgálata(NationalHealthService)iselismeri Eztacsodálatosmágneseskarkötıtnéhánynapjakaptamajándékbaalányomtól,ésmeg kellmondjam,elvagyokragadtatva!afájdalommárpáróránbelülcsillapodott,majdteljesen elmúlt és azóta sem tért vissza! Egy olyan embernek, aki hosszú évekig szenvedett a hasogatólábfájástól,ezszintehihetetlen.hálásanköszönöm!"rónaysándomé,pécs Párhónappal ezelıtt kaptammegamágneses karkötıt, azóta teljesen elmúlta hátfájásom. A férjemmel együtt mindkettınket lenyőgözött a hatása, úgyhogy most veszünkegyetazunókahugának,bízvabenne,hogyneki isugyanilyeneredményesensegít. AlmásiKlára,Diósd A gerincemben, a csípımben, a térdemben és a lábamban is ízületi gyulladás van. A karkötıt csak hétvégeken viselem, de, máris érzema javulást. Tegnap estealábamratettem,mertottfájtalegjobban.kétórával késıbb, mikor felkeltem a fotelból, ami általában nem megy könnyen megdöbbenve tapasztaltam, hogy nem érzek fájdalmat. Ráadásul még a lábujjaimat is mozgatni tudtam!köszönöm! TóthLászló,Balatonszentgyörgy Mikor megkaptam a karkötıt, azonnal fel is tettem a csuklómra.bevallom,12napigszintesemmisemtörtént, aztán észrevettem, hogy a térdemben kicsit csökkent az egyébként igen makacs fájdalom. Másnap még jobb lett, néhány nap elteltével pedig TELJESEN ELTŐNT! Azóta, már majdnem 18 hónapja folyamatosan viselem, és a tünetek hál' Istennek nem tértek vissza. CSODÁLATOS! PálffyKatalin,Törökbálint MŐKÖDIK, MŐKÖDIK, MŐKÖDIK! Micsoda különbség azízületigyulladásostérdembenmegszőntafájdalom,az isiásznak vége!. Nagyon örülök, hogy megláttam a hirdetésüket, különben még most is bicegnék. Hegedős Mihály,Tiszaföldvár Miután feltettem a karkötıt, már néhány órán belül éreztem, hogy csökken a fájdalom a lábamban és a hátamban! Azóta rövid távolságokat bot nélkül is meg tudok tenni. A férjem annyira meglepıdött a gyors változáson,hogymostmagánakisszeretneegyet,hogy végül mankó nélkül sétálhassunk együtt. Simon Józsefné,Bakonykúti A kezem, a térdem és a lábujjaim már 15 éve ízületi gyulladásosak.kétségbeesésembenmárténylegmindent kipróbáltam, de úgy tőnt, semmi sem segít. Egészen mostanáig.amiótaelkezdtemhordaniakarkötıt,minden megváltozott. Ez egy valóságos áldás! Még mindig alig hiszem el, hogy újra élvezhetem azokat a mindennapos mozgásokat, amelyek eddig kínszenvedést jelentettek. HálásanköszönömÖnöknek! SzőtsMártonné,Szolnok 30 év! 30 év az életembıl az ízületi gyulladásos lábammal, bokámmal, lábujjaimmal, a szenvedéssel, fájdalommal, Minden gyógyszert, kenıcsöt, terápiát kipróbáltam,amicsaklétezik,desemmisemsegített, A szakorvosokaztmondták,ezzelegyüttkellélnem,viszont a fájdalomtól járni is alig tudtam. Már szinte feladtam a reményt,mikorhallottamamágneseskarkötıkrıl.kettıt rendeltem, mindkét bokámon hordom ıket. Azóta újra járok,sétálok,mégalépcsımászássemokozgondot.ezt nem lehet eléggé megköszönni, Szilágyi Boglárka, Pilisvörösvár Garanciajegy Megrendelılap

15 III. Azérintetttermékekáltalkezelendıproblémák III.1. AzAdvancedThreadVeinFormulakrém 14. Az Advanced Thread Vein Formula krémet a Prevost Laboratory Concept (35410 Nouvoizou, Franciaország) gyártja. A készítményt az Országos Élelmiszerbiztonsági és Táplálkozástudományi Intézet (a továbbiakban: OÉTI) 2636/2010. számon vette nyilvántartásba,mintkozmetikaiterméket.azadvancedthreadveinformularendeltetése szerint ápoló krém, seprővénás lábra. Az eljárás alá vont nyilvántartásba vételi kérelmét 2010.július23idátummalnyújtottabeazOÉTIhez. III.1.1. Atájékoztatásokbanmegjelenıhajszálértágulat,vagyseprővéna 15. AjelenlejárásbanvizsgáltAdvancedThreadVeinFormulaahajszálértágulat,vagy más néven a seprővéna nevő elváltozás kiemelkedıen hatásos kezelését ígéri. A hajszálér tágulataháromnagyvisszércsoportközülalegenyhébbelváltozásnakszámít. 16. Aháromnagyvisszércsoportfıjellegzetességeiakövetkezık: A klasszikus visszértágulat a lábszár, néha a térd és comb belsı részén jelenik meg ceruzavastag, kidudorodó, kacskaringós értágulat formájában. Gyakran jár panaszokkal a láb fáradékonyabb, estére a boka és a lábszár bedagad, enyhe feszítı fájdalom jelentkezik (nehézlábérzés). Aretikulárisvénatágulatokabırönkeresztüláttőnı24mmvastagkékesszínőértágulatok, melyek általában nem emelkednek ki a bır felszínébıl. Ritkán okoznak panaszt, fıleg kozmetikailagzavaróak. Ahajszálértágulat(seprővéna)abırirharétegébentalálhatópiros,szerteágazókisértágulat. Ahajszálértágulatbármelytestrészén,akárazarcon(rosacea),bokán,lábon,könyökönvagya térdén is megjelenhet. Legtöbb esetben a súlyfelesleg, hormonális változások, cigaretta, a túlzásbavittnapozás,sokkoffein,astressz,ahelytelentáplálkozásésgyógyszereskezelések következményeképpjelentkezik. 17. A hajszálértágulatok az örökölhetı vénás elégtelenség tünetei is lehetnek. A kötıszövet és az érfalak gyengesége, a vérkeringés és nyirokkeringés nem megfelelı mőködésekülönkülönishajszálértágulatoteredményezhet.kezeléseéppezértakötıszövet ésérfalakerısítésével,avérésnyirokkeringésserkentéséveltörténik.

16 III.1.2. Azelváltozáskezelésilehetıségei 18. Azelváltozáskezelhetıkrémmel(ilyenekpl.aMedhirudkrém,aSteptonseprővéna elleni krém, a Dax Perfecta krém kitágult hajszálerekre), (vaszkuláris) lézerrel, injekciós kezelésselvagyplasztikaisebészetsegítségével. A 2 mmnél vastagabb erek elzárására a lézer kevésbé hatásos, ezekben az esetekben használhatóazúgynevezettszklerotizálóinjekció.továbbilehetıségavisszerekeltüntetésére a plasztikai sebészeti beavatkozás, melynek során apró, néhány mmes metszéseken át távolítjákelafentimódszerekkelmárnemkezelhetıtágultvisszereket. III.2. AMágnesesKarkötı III.2.1. Atájékoztatásokbanmegjelenıízületigyulladás 19. Az eljárás alá vont a Mágneses Karkötıt ízületi gyulladás tüneteinek enyhítésére ajánlotta. Az ízületi gyulladás, vagy a mindennapokban reumaként ismert betegség sokféle okra vezethetı vissza és különbözı kezelési eljárásokkal gyógyítható. A reuma szó görög eredető,jelentésefolyni,áramlani,amitulajdonképpenapanaszokfajtájárautal:áramló,húzó és szaggató fájdalmak, melyek gyakran nemcsak egy adott helyen jelentkeznek, és olykor lökésszerőek. A reuma bizonyos tünetek összefoglaló megnevezése, melynek ma már több mint300különbözıfajtájaismert. 20. Areumanégyfıcsoportja Az ízületi gyulladás (reumatoid artritisz) hátterében hibás immunválasz áll, ennek következtébenaporcokésacsontokazenzimekszintjénpusztulnak. Az artrózis az ízületeket alkotó porc és csontszövet elfajulásos (degeneratív) megbetegedése (oszteoartritisz). Lényegében mechanikai folyamat, mely különösen a teherhordóízületekáltalánoselhasználódása,kopásafolytánalakulki,fájdalmakkaljárés ízületigyulladáshozisvezethet. Alágyrészekreumatikusmegbetegedésekoregyoldalúvagytúlzottterheléskövetkeztében azizmokban,aszalagokbanésazínhüvelybenlépfelgyulladás. Az anyagcserezavarok és a helytelen táplálkozás szintén elıidézhetnek gyulladásos folyamatokatazizmokbanésazízületekben(parareumatikusbetegségek).ilyenpéldáula köszvény,amikorhúgysavkristályokrakódnakleazízületekbe. III.2.2. Azízületigyulladáskezelésilehetıségei 21. Az ízületi gyulladás sokféle okra vezethetı vissza, melynek megfelelıen többféle kezelési mód választható: a nemszteroid gyulladáscsökkentı gyógyszerek, illetve az ún.

17 citotoxikus és immunrendszer gyengítı szerek. A beteg maradandó elváltozásai okozta nehézségeket különbözı ortopédiai segédeszközök alkalmazása enyhítheti. Súlyos, torzító elváltozásokeseténortopédiaimőtétisalkalmazható. IV. Azeljárásalávontáltalelıadottak 22. Azeljárásalávontelıadta,hogyjeleneljárásbanvizsgáltkereskedelmigyakorlatvolt azelsınemzetközitesztjeatermékeknek,amelyamagyarországonfutottreklámokalapján nem volt sikeres. Éppen ezért beszüntették a termékek reklámozását (az Advanced Thread VeinFormulaesetében2010áprilisában,mígaMágnesesKarkötıesetében2010júliusában). Az esetleges fogyasztói igények kielégítése miatt az eljárás alá vont március 31ig folytattatevékenységét,azótaazonbanteljesmértékbenkivonultmagyarországról,ésnemis szándékozikvisszatérniamagyarpiacra(vj013002/2011.sz.irat). 23. Az eljárás alá vont becsatolta az Országos Élelmezés és Táplálkozástudományi IntézetNyilvántartásba VételiÉrtesítıjét,amelyszerintazAdvancedThread Vein Formula 30 ml (Korszerő) Ápoló krém seprővénás lábra elnevezéső készítményt kozmetikumként 2636/2010. OÉTI számon felvették a nyilvántartásba (a Vj013002/2011. sz. irat 21. melléklete). 24. A Mágneses Karkötı reklámját az eljárás alá vont nyilatkozata szerint eredeti fogyasztóivéleményekalapjánszerkesztettékmeg,tekintettelarra,hogyazérintetttermékbıl abeszállítójukegyesültkirályságbanmajdnemszázötvenezerdarabotértékesített. 25. A Versenytanács elızetes álláspontjára tett beadványában (Vj013012/2011. sz. irat november 21.) az eljárás alá vont nem kérte tárgyalás tartását, emellett fenti érveit ismételtemeg. V. Jogiháttér 26. AzFttv.3. ának(1)bekezdéseszerinttilosatisztességtelenkereskedelmigyakorlat. 27. AzFttv.3. ának(2)bekezdéseszerinttisztességtelenazakereskedelmigyakorlat,

18 a) amelynek alkalmazása során a kereskedelmi gyakorlat megvalósítója nem az ésszerően elvárható szintő szakismerettel, illetve nem a jóhiszemőség és tisztesség alapelvénekmegfelelıenelvárhatógondossággaljárel, b) amely érzékelhetıen rontja azon fogyasztó lehetıségét az áruval kapcsolatos, a szükséges információk birtokában meghozott tájékozott döntésre, akivel kapcsolatban alkalmazzák,illetveakihezeljut,vagy akia címzettje,ésezáltalafogyasztótolyanügyleti döntésmeghozatalárakészíteti,amelyetegyébkéntnemhozottvolnameg,vagyerrealkalmas. 28. AzFttv.mellékletének17.pontjaszerinttisztességtelengyakorlatnakminısülannak valótlan állítása, hogy az áru alkalmas betegségek, illetve az emberi szervezet mőködési zavaraivagyrendellenességeigyógyítására. 29. AzFttv.3. ának(4)bekezdéseszerint amellékletbenmeghatározottkereskedelmi gyakorlatoktisztességtelenek. 30. AzFttv.4. ának(1)bekezdéseszerintakereskedelmigyakorlatmegítélésesoránaz olyanfogyasztómagatartásátkellalapulvenni,akiésszerőentájékozottan,azadotthelyzetben általában elvárható figyelmességgel és körültekintéssel jár el, figyelembe véve az adott kereskedelmi gyakorlat, illetve áru nyelvi, kulturális és szociális vonatkozásait is. Ha a kereskedelmigyakorlatafogyasztókegymeghatározottcsoportjárairányul,azadottcsoport tagjairaáltalánosanjellemzımagatartástkellfigyelembevenni. 31. Az Fttv. 4. ának (2) bekezdése szerint ha a kereskedelmi gyakorlat csak a fogyasztóknak egy, az adott gyakorlat vagy az annak alapjául szolgáló áru vonatkozásában koruk,hiszékenységük,szellemivagyfizikaifogyatkozásukmiattkülönösenkiszolgáltatott, egyértelmően azonosítható csoportja magatartásának torzítására alkalmas, és ez a kereskedelmi gyakorlat megvalósítója által ésszerően elıre látható, a gyakorlatot az érintett csoporttagjairaáltalánosanjellemzımagatartásszempontjábólkellértékelni. 32. Az Fttv. 10. ának (3) bekezdése alapján a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmánakmegsértésemiattagvhjárel,haakereskedelmigyakorlatagazdaságiverseny érdemibefolyásolásáraalkalmas. 33. AzFttv.11. a (2)bekezdésénekb)pontjaszerintagazdaságiverseny érintettsége minden egyéb körülményre tekintettel fennáll, ha a kereskedelmi gyakorlat országos terjesztéső idıszakos lap vagy legalább három megyében terjesztett napilap útján valósul meg. 34. AzFttv.14. aszerintavállalkozásazeljáróhatóságfelhívásáraakereskedelmi gyakorlat részét képezı tényállítás valóságát igazolni köteles. Ha a vállalkozás nem tesz

19 eleget ennek a kötelezettségnek, úgy kell tekinteni, hogy a tényállítás nem felelt meg a valóságnak.erreavállalkozástahatóságfelhívásábanfigyelmeztetnikell. 35. Az Fttv. 19. ának c) pontja alapján a GVH a kereskedelmi gyakorlat tisztességtelenségének megállapítására irányuló versenyfelügyeleti eljárásában a tisztességtelen piaci magatartás és a versenykorlátozás tilalmáról szóló évi LVII. törvény (a továbbiakban: Tpvt.) rendelkezéseit alkalmazza, az Fttv.ben meghatározott eltérésekkel. V.1. AzAdvancedThreadVeinFormulakrémreirányadószabályozás 36. Az Advanced Thread Vein Formula 2636/2010. számon nyilvántartásba vett kozmetikaitermék(vj013002/2011.sz.irat21.melléklete),emiattakozmetikaitermékek gyártása, forgalmazása, nyilvántartásba vétele, engedélyezése és ellenırzése során a kozmetikai termékek biztonságosságáról, gyártási, forgalmazási feltételeirıl és közegészségügyi ellenırzésérıl szóló 40/2001. (XI. 23.) EüM rendelet (a továbbiakban: Kozmetikairendelet)elıírásaitkellalkalmazni. 37. Azeljárássalérintettidıszakbanhatályosrendelet1. (1)bekezdéseszerintarendelet elıírásaitkozmetikaitermékgyártása,forgalmazása,nyilvántartásbavétele,engedélyezéseés ellenırzése során kell alkalmazni. A (2) bekezdés szerint a rendelet alkalmazásában kozmetikaitermékmindenolyananyagvagykeverék,amelyazemberitesttel(bır,szırzet, köröm,ajak,külsınemiszervek)külsılegvagy afogakkalés aszájüregnyálkahártyájával érintkezésbekerülelsıdlegesenazzalacéllal,hogyazokattisztítsa,illatosítsa,védje,ápolja, megjelenésétmegváltoztassa,illetvekiküszöböljeakellemetlentestszagot. 38. A rendelet 11. (1) bekezdése értelmében tilos kozmetikai terméket megtévesztı jelöléssel, kivitelezéssel és adatokkal, valamint kifejezetten nem kozmetikai (pl. terápiás hatás)hatásrahivatkozással,illetvecéllalforgalombahozniésreklámozni.nemhasználhatók jelölésként megtévesztı értelmő nevek, képek és más jelek. A (2) bekezdés szerint az (1) bekezdés alkalmazásában megtévesztésnek minısül, ha a terméknek olyan hatást tulajdonítanak, amellyel az a tudományos ismeretek szerint nem rendelkezik, illetve azt a benyomást keltik, hogy a hatás biztonsággal elvárható. A (3) bekezdés szerint kozmetikai termék csak a használati útmutatónak, illetve címkézésnek megfelelı tartalommal reklámozható. 39. Azeljárásmegindításakorhatályoseljárásjogiszabályok(13. (1)bekezdés)alapjána kozmetikaitermékhatóságiellenırzéséta)azántsz,b)afogyasztóvédelmifıfelügyelıség és a területi felügyelıségek látják el a külön jogszabályban meghatározott feladat és hatáskörükbeneljárva.

20 VI. Jogiértékelés VI.1. Azértékelésmódszere 40. Az Fttv. hármas követelményrendszert vezet be azáltal, hogy definiálja a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot (3. (2) bekezdés), a megtévesztı (67. ) és agresszív (8. ) kereskedelmi gyakorlatot, továbbá a mellékletben szereplı tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatok felsorolását. A szabályozás logikájából (generálisspeciális feketelista viszony) adódóan mindig azon tényállási elemeket kell vizsgálni, amelyeknek a magatartáskülönösenmegfeleltethetı,azáltalánosabbtényállásielemeketnem,hiszenazokat ajogalkotómegvalósultnaktekinti. 41. Annakelbírálásasorántehát,hogyazadottkereskedelmigyakorlattisztességtelennek minısüle, mindenekelıtt azt kell vizsgálni, hogy az adott magatartás szerepele a feketelistában.haigen,sakereskedelmigyakorlatmegfelelazfttv.mellékletébenrögzített kritériumoknak, akkor a kereskedelmi gyakorlat minden további vizsgálat nélkül tisztességtelennekminısül,sígyannakfeltárásanemszükséges,hogyazadottkereskedelmi gyakorlat alkalmas volte a fogyasztó ügyleti döntésének befolyásolására, s különösen a fogyasztó ügyleti döntésének torzítására. Ha a feketelistán nem szereplı kereskedelmi gyakorlatrólvanszó,vizsgálnikellazt,hogyazkimerítieamegtévesztésvagyazagresszió törvényben megadott kritériumait, és csak ha a tisztességtelenség e tipikus elıfordulási eseteibenembesorolhatókereskedelmigyakorlatrólvanszó,kerülalkalmazásraazfttv.3. ának(2)bekezdése. VI.2. AzFttv.alkalmazhatósága 42. Agazdaságireklámtevékenységalapvetıfeltételeirılésegyeskorlátairólszóló2008. évi XLVIII. törvény (a továbbiakban: Grt.) 3. ának d) pontjában szereplı meghatározás értelmében a gazdasági reklám olyan közlés, tájékoztatás, illetve megjelenítési mód, amely valamely birtokba vehetı forgalomképes ingó dolog ideértve a pénzt, az értékpapírt és a pénzügyieszközt,valamintadologmódjárahasznosíthatótermészetierıket,szolgáltatás, ingatlan, vagyoni értékő jog értékesítésének vagy más módon történı igénybevételének elımozdítására,vagyecéllalösszefüggésbenavállalkozásneve,megjelölése,tevékenysége népszerősítésérevagyáru,árujelzıismertségéneknöveléséreirányul. 43. A Grt. 3. ának h) pontja szerint megtévesztı reklám minden olyan reklám, amely bármilyenmódon beleértveamegjelenítésétis megtévesztivagymegtéveszthetiazokata

H A T Á R O Z A T. A fogyasztóvédelmi, illetve piacfelügyeleti hatáskörben eljáró Fejér Megyei

H A T Á R O Z A T. A fogyasztóvédelmi, illetve piacfelügyeleti hatáskörben eljáró Fejér Megyei Iktatószám: Tárgy: FE/FO/00149-0020/2016 Elsőfokú bírságot és kötelezést kiszabó határozat H A T Á R O Z A T A fogyasztóvédelmi, illetve piacfelügyeleti hatáskörben eljáró Fejér Megyei Kormányhivatal a

Részletesebben

V E R S E N Y T A N Á C S

V E R S E N Y T A N Á C S V E R S E N Y T A N Á C S Vj/013-013/2011. A Gazdasági Versenyhivatal Versenytanácsa a Linda Brandon ügyvezetı által képviselt Caine and Wigmore Publishing Ltd. (Epping, United Kingdom) ellen fogyasztókkal

Részletesebben

A K ÉS TÁRSAI MEGOLDÁS Kft.t (székhelye: 7632 Pécs, Tolsztoj u. 2., adószáma: 11540531-2-02, a továbbiakban: vállalkozás) arra.

A K ÉS TÁRSAI MEGOLDÁS Kft.t (székhelye: 7632 Pécs, Tolsztoj u. 2., adószáma: 11540531-2-02, a továbbiakban: vállalkozás) arra. Iktatószám: Tárgy: BAO/001/00567-0001/2014 Kötelezésre szóló határozat A K ÉS TÁRSAI MEGOLDÁS Kft.t (székhelye: 7632 Pécs, Tolsztoj u. 2., adószáma: 11540531-2-02, a továbbiakban: vállalkozás) arra Kötelezem,

Részletesebben

Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat

Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat Iktatószám: Tárgy: BA-04/001/00138-0003/2018 Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat H A T Á R O Z A T A Baranya Megyei Kormányhivatal Pécsi Járási Hivatal az efef Élelmiszeripari és Kereskedelmi Kft.-t

Részletesebben

A fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról l szóló. gyakorlatában

A fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról l szóló. gyakorlatában A fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról l szóló törvény alkalmazása az NFH gyakorlatában dr. Szöll llısy András Hatósági és s Jogi FıosztF osztály UCP és s KözérdekK

Részletesebben

H A T Á R O Z A T. megtiltom. A fenti kötelezettségének a vállalkozás a határozat jogerre emelkedésének napjától köteles eleget tenni.

H A T Á R O Z A T. megtiltom. A fenti kötelezettségének a vállalkozás a határozat jogerre emelkedésének napjától köteles eleget tenni. Iktatószám: Tárgy: FE/FO/01015-0017/2016 Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat H A T Á R O Z A T Az Enterside Kft (székhelye: 8000 Székesfehérvár, Kisteleki út 35., adószáma: 14312359-2-07) által megvalósított

Részletesebben

A fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról figyelemmel a évi XLVII. Törvény rendelkezéseire

A fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról figyelemmel a évi XLVII. Törvény rendelkezéseire A fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról figyelemmel a 2008. évi XLVII. Törvény rendelkezéseire Előadó: dr. Papdi Andrea főtanácsos a jogszabály célja a fogyasztók érdekeinek

Részletesebben

HATÁROZAT. A Győr-Moson-Sopron Megyei Kormányhivatal, mint fogyasztóvédelmi hatóság

HATÁROZAT. A Győr-Moson-Sopron Megyei Kormányhivatal, mint fogyasztóvédelmi hatóság Iktatószám: Tárgy: GY/001/00358-0002/2016 Elsőfokú bírságot és kötelezést kiszabó határozat Határozatszám: 1607F-00033 HATÁROZAT I. A Győr-Moson-Sopron Megyei Kormányhivatal, mint fogyasztóvédelmi hatóság

Részletesebben

H A T Á R O Z A T. A fogyasztóvédelmi, illetve piacfelügyeleti hatáskörben eljáró Fejér Megyei

H A T Á R O Z A T. A fogyasztóvédelmi, illetve piacfelügyeleti hatáskörben eljáró Fejér Megyei Iktatószám: Tárgy: FE/FO/00186-0008/2016 Elsőfokú bírságot és kötelezést kiszabó határozat H A T Á R O Z A T A fogyasztóvédelmi, illetve piacfelügyeleti hatáskörben eljáró Fejér Megyei Kormányhivatal a

Részletesebben

Elsőfokú bírságot és kötelezést kiszabó határozat

Elsőfokú bírságot és kötelezést kiszabó határozat Iktatószám: Tárgy: HB/04-FVO/00087-0002/2016 Elsőfokú bírságot és kötelezést kiszabó határozat I. A Pulse-Wawe Kft.-t (székhely: 1089 Budapest, Kálvária tér 21. 5. em. 4. - a továbbiakban: Kft., illetve

Részletesebben

H A T Á R O Z A T. 1.) A Spar Magyarország Kft. (székhely: 2060 Bicske, Spar út 0326/1 hrsz., adószám: )

H A T Á R O Z A T. 1.) A Spar Magyarország Kft. (székhely: 2060 Bicske, Spar út 0326/1 hrsz., adószám: ) Iktatószám: Tárgy: KE/001/00616-0005/2016 Elsőfokú bírságot és kötelezést kiszabó határozat H A T Á R O Z A T 1.) A Spar Magyarország Kft. (székhely: 2060 Bicske, Spar út 0326/1 hrsz., adószám: 10485824-2-07)

Részletesebben

HATÁROZAT. A fogyasztóvédelmi, illetve piacfelügyeleti hatáskörben eljáró Baranya Megyei Kormányhivatal a

HATÁROZAT. A fogyasztóvédelmi, illetve piacfelügyeleti hatáskörben eljáró Baranya Megyei Kormányhivatal a Iktatószám: Tárgy: BA/001/00711-0012/2016 Elsőfokú bírságot kiszabó határozat HATÁROZAT A fogyasztóvédelmi, illetve piacfelügyeleti hatáskörben eljáró Baranya Megyei Kormányhivatal a Flavonkert KFT (székhelye:

Részletesebben

Levélcím: Telefon: Fax: Ügyszám: Vj/068/2012. Iktatószám: INFORM MÉDIA Lapkiadó, Információs és Kulturális Kft. POP Print Online és Piac Kft.

Levélcím: Telefon: Fax: Ügyszám: Vj/068/2012. Iktatószám: INFORM MÉDIA Lapkiadó, Információs és Kulturális Kft. POP Print Online és Piac Kft. 1054 Budapest, Alkotmány u. 5. Levélcím: 1245, Budapest 5. Pf. 1036 Telefon: (06-1) 472-8865, Fax: (06-1) 472-8860 Ügyszám: Vj/068/2012. Iktatószám: Vj/068-46/2012. A Gazdasági Versenyhivatal eljáró versenytanácsa

Részletesebben

H A T Á R O Z A T. - tartózkodjanak a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlattól, a jogszabályban elírtaknak megfelel szóbeli tájékoztatást adjanak,

H A T Á R O Z A T. - tartózkodjanak a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlattól, a jogszabályban elírtaknak megfelel szóbeli tájékoztatást adjanak, Iktatószám: Tárgy: KE/001/00985-0003/2016 Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat H A T Á R O Z A T Kötelezem a Heidel Euro Kft.-t (székhely: 1089 Budapest, Orczy út 43. 2/25. adószám: 25792092-2-42) hogy

Részletesebben

Ezen túlmenően a Vállalkozást arra

Ezen túlmenően a Vállalkozást arra Iktatószám: Tárgy: BA/001/00661-0001/2016 Elsőfokú bírságot és kötelezést kiszabó határozat HATÁROZAT A fogyasztóvédelmi, illetve piacfelügyeleti hatáskörben eljáró Baranya Megyei Kormányhivatal a Thermo

Részletesebben

V E R S E N Y T A N Á C S

V E R S E N Y T A N Á C S V E R S E N Y T A N Á C S Vj/097-015/2010. A Gazdasági Versenyhivatal Versenytanácsa a dr. Orbán László Tibor ügyvéd (Dr. Orbán László Tibor Ügyvédi Iroda) által képviselt DEVRON Impex Kft. (Budapest)

Részletesebben

h a t á r o z a t o t

h a t á r o z a t o t A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletének FK-II/B-8058/2011. számú, fogyasztóvédelmi bírság kiszabását és intézkedést tartalmazó határozata a CLB Független Biztosítási Alkusz Kft. számára. A Pénzügyi

Részletesebben

A BALOGH Kft.-t (székhely: 5624 Doboz, Árpád utca 21., adószám: , a továbbiakban: vállalkozás)

A BALOGH Kft.-t (székhely: 5624 Doboz, Árpád utca 21., adószám: , a továbbiakban: vállalkozás) Iktatószám: Tárgy: BEO/001/00725-0002/2015 Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat Békés Megyei Kormányhivatal Műszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi Főosztály Fogyasztóvédelmi Osztály 5600 Békéscsaba,

Részletesebben

Ezen túlmenően a Vállalkozást

Ezen túlmenően a Vállalkozást Iktatószám: Tárgy: BA/001/00349-0005/2016 Elsőfokú bírságot és kötelezést kiszabó határozat H A T Á R O Z A T A fogyasztóvédelmi, illetve piacfelügyeleti hatáskörben eljáró Baranya Megyei Kormányhivatal

Részletesebben

V E R S E N Y T A N Á C S

V E R S E N Y T A N Á C S V E R S E N Y T A N Á C S Vj/031-57/2011. A Gazdasági Versenyhivatal Versenytanácsa a Darabos János ügyvezetı által képviselt Aqua Plastech Ipari, Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. (Hajdúsámson), a Darabos

Részletesebben

CLV Partners Ügyvédi Iroda

CLV Partners Ügyvédi Iroda CLV Partners Ügyvédi Iroda 1 A gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. tv (Grt.) Termék-specifikus szabályozás (Gyftv; Hpt;) b2b b2c A tisztességtelen

Részletesebben

Irányelv: viszonylag rugalmas uniós eszköz a nemzeti jogszabályok összehangolására

Irányelv: viszonylag rugalmas uniós eszköz a nemzeti jogszabályok összehangolására BME MBA UCP Unfair Commercial Practices directive (2005/29 EC) Irányelv: viszonylag rugalmas uniós eszköz a nemzeti jogszabályok összehangolására Nem közvetlenül alkalmazandó: implementálni kell Átültetés

Részletesebben

Az étrendkiegészítők, élelmiszerek reklámozása a GVH gyakorlata. 2010. május 18. dr. Balogh Virág

Az étrendkiegészítők, élelmiszerek reklámozása a GVH gyakorlata. 2010. május 18. dr. Balogh Virág Az étrendkiegészítők, élelmiszerek reklámozása a GVH gyakorlata 2010. május 18. dr. Balogh Virág Miről lesz szó? 1. Szervezeti háttér 2. Jogszabályi háttér 3. Közgazdasági háttér 4. A gyógyhatás -ra vonatkozó

Részletesebben

HATÁROZAT I N D O K O L Á S

HATÁROZAT I N D O K O L Á S Iktatószám: Tárgy: GY/001/00711-0003/2016 Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat Határozatszám: 1607K-00145 HATÁROZAT I. A Győr-Moson-Sopron Megyei Kormányhivatal, mint fogyasztóvédelmi hatóság (továbbiakban:

Részletesebben

í t é l e t : Kötelezi a bíróság felperest, hogy 15 napon belül fizessen meg az alperesnek 30.000.-Ft (azaz Harmincezer forint) perköltséget.

í t é l e t : Kötelezi a bíróság felperest, hogy 15 napon belül fizessen meg az alperesnek 30.000.-Ft (azaz Harmincezer forint) perköltséget. í t é l e t : A Fıvárosi Törvényszék a dr. K. D. ügyvéd által képviselt TEVA Magyarország Zrt. (Gödöllı) felperesnek - a dr. László Ildikó Katalin ügyvéd (1245 Budapest 5., Pf.: 1036) által képviselt Gazdasági

Részletesebben

Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletének FH-II-FB-8/2012. számú, fogyasztóvédelmi bírság kiszabását és intézkedést tartalmazó határozata a

Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletének FH-II-FB-8/2012. számú, fogyasztóvédelmi bírság kiszabását és intézkedést tartalmazó határozata a A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletének FH-II-FB-8/2012. számú, fogyasztóvédelmi bírság kiszabását és intézkedést tartalmazó határozata a TITÁN GROUP ALKUSZ Független Biztosításközvetítő Kft. számára.

Részletesebben

A fogyasztó megtévesztése és a versenyjog

A fogyasztó megtévesztése és a versenyjog A fogyasztó megtévesztése és a versenyjog A fogyasztóvédelmet érintı bőncselekmények Magyar Bíróképzı Akadémia 2009. március 3. Dr. Szántó Tibor Gazdasági Versenyhivatal, a Versenytanács tagja Áttekintés

Részletesebben

V E R S E N Y T A N Á C S

V E R S E N Y T A N Á C S V E R S E N Y T A N Á C S Vj-210/2007/22. A Gazdasági Versenyhivatal Versenytanácsa a Best Reisen Utazási Iroda Kft. eljárás alá vont vállalkozás ellen fogyasztók tisztességtelen befolyásolása miatt indított

Részletesebben

V E R S E N Y T A N Á C S

V E R S E N Y T A N Á C S V E R S E N Y T A N Á C S Vj-45-17/2009. A Gazdasági Versenyhivatal versenytanácsa a baumax Magyarország Kereskedelmi Zárkörően Mőködı Részvénytársaság (Budapest) eljárás alá vont ellen fogyasztókkal szembeni

Részletesebben

h a t á r o z a t o t

h a t á r o z a t o t Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletének FK-I/B-7414/2011. számú, fogyasztóvédelmi bírság kiszabását tartalmazó határozata az Budapest Bank Nyrt. számára A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete (székhelye:

Részletesebben

h a t á r o z a t o t

h a t á r o z a t o t A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletének FK-II/B-6460/2011. számú, fogyasztóvédelmi bírság kiszabását tartalmazó határozata a Wabard Biztosító Zrt. számára (lakhelye: továbbiakban: Ügyfél) a Wabard

Részletesebben

V E R S E N Y T A N Á C S

V E R S E N Y T A N Á C S V E R S E N Y T A N Á C S Vj-071-018/2009. A Gazdasági Versenyhivatal versenytanácsa a KiK Textil és Non-Food Korlátolt Felelısségő Társaság (Budapest) eljárás alá vont ellen fogyasztókkal szembeni tisztességtelen

Részletesebben

H A T Á R O Z A T. figyelmezteti az ártájékoztatásra, valamint a kötelező jótállásra vonatkozó szabályok megsértése miatt, és

H A T Á R O Z A T. figyelmezteti az ártájékoztatásra, valamint a kötelező jótállásra vonatkozó szabályok megsértése miatt, és Iktatószám: Tárgy: VEO/001/01005-0003/2015 Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat H A T Á R O Z A T A Veszprém Megyei Kormányhivatal Műszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi Főosztály Fogyasztóvédelmi

Részletesebben

h a t á r o z a t o t

h a t á r o z a t o t A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletének FK-II/B-7723/2011. számú, felügyeleti intézkedést és bírság kiszabását tartalmazó határozata az Allianz Hungária Biztosító Zrt. számára A Pénzügyi Szervezetek

Részletesebben

V E R S E N Y T A N Á C S

V E R S E N Y T A N Á C S V E R S E N Y T A N Á C S Vj/032-026/2011. A Gazdasági Versenyhivatal Versenytanácsa a Simonyi András ügyvezetı igazgató által képviselt baumax Magyarország Zrt. (Budapest) eljárás alá vont vállalkozás

Részletesebben

V E R S E N Y T A N Á C S

V E R S E N Y T A N Á C S V E R S E N Y T A N Á C S Vj/073-020/2010. A Gazdasági Versenyhivatal Versenytanácsa a Harkányi, Czövek és Deme Ügyvédi Iroda (Budapest) által képviselt Kartago Tours Zrt. (Budapest) ellen fogyasztókkal

Részletesebben

h a t á r o z a t o t

h a t á r o z a t o t A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletének FK-I/B-8326/2011. számú, felügyeleti intézkedést és bírság kiszabását tartalmazó határozata a Fundamenta Lakáskassza- Lakástakrékpénztár Zrt. számára A Pénzügyi

Részletesebben

AZ ÜGYFÉL KÉRELME, A FOGYASZTÓVÉDELMI ELJÁRÁS MEGINDÍTÁSÁNAK INDOKA

AZ ÜGYFÉL KÉRELME, A FOGYASZTÓVÉDELMI ELJÁRÁS MEGINDÍTÁSÁNAK INDOKA A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletének FK II-FB 170/2012. számú, fogyasztóvédelmi bírság kiszabását és intézkedést tartalmazó határozata az Allianz Hungária Biztosító Zrt. számára A Pénzügyi Szervezetek

Részletesebben

H A T Á R O Z A T ; adószám: ; a továbbiakban: Vállalkozás) Ft (azaz százötvenezer forint)

H A T Á R O Z A T ; adószám: ; a továbbiakban: Vállalkozás) Ft (azaz százötvenezer forint) Iktatószám: Tárgy: VEO/001/01165-0005/2015 Elsőfokú bírságot és kötelezést kiszabó határozat H A T Á R O Z A T A Veszprém Megyei Kormányhivatal Műszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi Főosztály Fogyasztóvédelmi

Részletesebben

H A T Á R O Z A T Ft, azaz Hatvanezer forint

H A T Á R O Z A T Ft, azaz Hatvanezer forint Iktatószám: Tárgy: KE/001/00879-0002/2016 Elsőfokú bírságot és kötelezést kiszabó határozat H A T Á R O Z A T 1.) Az Euro Zhineng Kft. (székhely: 1203 Budapest,Hársfa sétány 19. fsz. 2., adószám: 23598586-2-43)

Részletesebben

h a t á r o z a t o t hozom:

h a t á r o z a t o t hozom: A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletének FK-II/B-6565/2011. számú, felügyeleti intézkedést és bírság kiszabását tartalmazó határozata a Generali-Providencia Biztosító Zrt. számára A Pénzügyi Szervezetek

Részletesebben

V E R S E N Y T A N Á C S

V E R S E N Y T A N Á C S V E R S E N Y T A N Á C S Vj-162/2008/043. A Gazdasági Versenyhivatal Versenytanácsa a JYSK Kereskedelmi Kft. Budapest és a JYSK Holding A/S Dánia ellen fogyasztói döntések tisztességtelen befolyásolása,

Részletesebben

Műszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi Főosztály Fogyasztóvédelmi Osztály

Műszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi Főosztály Fogyasztóvédelmi Osztály Iktatószám: Tárgy: BK/FO/00304-0027/2016 Elsőfokú bírságot kiszabó határozat Ügyintézés helye: Bács-Kiskun Megyei Kormányhivatal Műszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi Főosztály Fogyasztóvédelmi Osztály

Részletesebben

h a t á r o z a t o t

h a t á r o z a t o t A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletének FK-I/B-6451/2011. számú, fogyasztóvédelmi intézkedést és bírság kiszabását tartalmazó határozata a CIB Bank Zrt. számára A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete

Részletesebben

IMCO CONSULTING Kft.-t (székhely: 5900 Orosháza, Rákóczi utca 3-5. fsz., adószám: , továbbiakban: vállalkozás) k ö t e l e z e m

IMCO CONSULTING Kft.-t (székhely: 5900 Orosháza, Rákóczi utca 3-5. fsz., adószám: , továbbiakban: vállalkozás) k ö t e l e z e m Iktatószám: Tárgy: BE/13/01044-0002/2016 Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat Békés Megyei Kormányhivatal Műszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi Főosztály Fogyasztóvédelmi Osztály 5600 Békéscsaba,

Részletesebben

Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletének FK-I/B-5347/2011. számú, fogyasztóvédelmi bírság kiszabását tartalmazó határozata az OTP Bank Nyrt.

Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletének FK-I/B-5347/2011. számú, fogyasztóvédelmi bírság kiszabását tartalmazó határozata az OTP Bank Nyrt. Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletének FK-I/B-5347/2011. számú, fogyasztóvédelmi bírság kiszabását tartalmazó határozata az OTP Bank Nyrt. számára A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete (székhelye:

Részletesebben

HATÁROZAT. A Győr-Moson-Sopron Megyei Kormányhivatal, mint fogyasztóvédelmi hatóság. megtiltja a jogsértő magatartás folytatását

HATÁROZAT. A Győr-Moson-Sopron Megyei Kormányhivatal, mint fogyasztóvédelmi hatóság. megtiltja a jogsértő magatartás folytatását Iktatószám: Tárgy: GY/001/00337-0019/2016 Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat Határozatszám: 1607K-00144 HATÁROZAT I. A Győr-Moson-Sopron Megyei Kormányhivatal, mint fogyasztóvédelmi hatóság (továbbiakban:

Részletesebben

H A T Á R O Z A T Ft, azaz Hetvenezer forint. fogyasztóvédelmi bírságot szab ki. kötelezi

H A T Á R O Z A T Ft, azaz Hetvenezer forint. fogyasztóvédelmi bírságot szab ki. kötelezi Iktatószám: Tárgy: KE/001/00842-0004/2016 Elsőfokú bírságot és kötelezést kiszabó határozat H A T Á R O Z A T 1.) A fogyasztóvédelmi, illetve piacfelügyeleti hatáskörben eljáró Komárom-Esztergom Megyei

Részletesebben

H A T Á R O Z AT Ft, azaz Százötvenezer forint. kötelezi

H A T Á R O Z AT Ft, azaz Százötvenezer forint. kötelezi Ügyiratszám: VA/7/00396-3/2017. Ügyintéző: dr. Németh Vivien Mária Telefon: (94) 505-220 E-mail: fogyasztovedelem@vas.gov.hu Tárgy: fogyasztóvédelmi bírság és kötelezésre szóló határozat Modulszám: 1717F-00081

Részletesebben

V E R S E N Y T A N Á C S

V E R S E N Y T A N Á C S V E R S E N Y T A N Á C S Vj/072-066/2010. A Gazdasági Versenyhivatal Versenytanácsa a - dr. Técsi Gyula ügyvéd által képviselt Polstyl Kereskedelmi Kft. (Békéscsaba) I. rendő, - Buganu Nicu-Gabriel ügyvezetı

Részletesebben

V E R S E N Y T A N Á C S

V E R S E N Y T A N Á C S V E R S E N Y T A N Á C S Vj/150-031/2009. A Gazdasági Versenyhivatal Versenytanácsa az Unger Tamás ügyvezetı által képviselt Medical Centrum Egészségügyi, Szolgáltató és Ellátásszervezı Kft. (Budapest)

Részletesebben

forgalomból történő kivonását rendelem el.

forgalomból történő kivonását rendelem el. Iktatószám: Tárgy: BA/001/00754-0003/2016 Elsőfokú bírságot és kötelezést kiszabó határozat A fogyasztóvédelmi, illetve piacfelügyeleti hatáskörben eljáró Baranya Megyei Kormányhivatal a QX-IMPEX Kft.

Részletesebben

1054 Budapest, Alkotmány u. 5 472-8864 472-8860

1054 Budapest, Alkotmány u. 5 472-8864 472-8860 1054 Budapest, Alkotmány u. 5 472-8864 472-8860 Vj-100/2005/10. Ikt. sz. : /2005 A Gazdasági Versenyhivatal Versenytanácsa a Bookline Magyarország Kft. (Budapest) ellen fogyasztói döntések tisztességtelen

Részletesebben

v é g z é s t. Indokolás I. Az eljárás tárgya

v é g z é s t. Indokolás I. Az eljárás tárgya 1054 Budapest, Alkotmány u. 5. Levélcím: 1245, Budapest 5. Pf. 1036 Telefon: (06-1) 472-8865, Fax: (06-1) 472-8860 Ügyszám: Vj/97/2012. Iktatószám: Vj/97-28 /2012. A Gazdasági Versenyhivatal eljáró versenytanácsa

Részletesebben

A MAGYAR KÖZTÁRSASÁG NEVÉBEN!

A MAGYAR KÖZTÁRSASÁG NEVÉBEN! 3. K32. 097/2010/6. A MAGYAR KÖZTÁRSASÁG NEVÉBEN! A Fıvárosi Bíróság a dr. Szamosi Katalin ügyvéd által képviselt Larabay Food Vendéglátóipari Kft (Dunaharaszti) felperesnek a dr. László Ildikó Katalin

Részletesebben

HATÁROZAT. k ö t e l e z i,

HATÁROZAT. k ö t e l e z i, Iktatószám: Tárgy: BA/001/00657-0005/2016 Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat HATÁROZAT A fogyasztóvédelmi, illetve piacfelügyeleti hatáskörben eljáró Baranya Megyei Kormányhivatal a Full Sunny KFT-t

Részletesebben

V E R S E N Y T A N Á C S

V E R S E N Y T A N Á C S V E R S E N Y T A N Á C S Vj/029-046/2009. A Gazdasági Versenyhivatal Versenytanácsa az FHB Kereskedelmi Bank Zrt. (Budapest) eljárás alá vont vállalkozás - mint az Allianz Bank Zrt. jogutódja - ellen

Részletesebben

V E R S E N Y T A N Á C S

V E R S E N Y T A N Á C S V E R S E N Y T A N Á C S Vj/093-035/2010. A Gazdasági Versenyhivatal a dr. Csire Balázs ügyvéd által képviselt Free Style Entertainment Produkció Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. (Budapest) ellen fogyasztókkal

Részletesebben

V E R S E N Y T A N Á C S

V E R S E N Y T A N Á C S Vj/114-108/2009. V E R S E N Y T A N Á C S A Gazdasági Versenyhivatal Versenytanácsa - a Faludi Wolf Theiss Ügyvédi Iroda által képviselt EMFESZ Elsı Magyar Földgáz és Energiakereskedelmi és Szolgáltató

Részletesebben

f o g y a s z t ó v é d e l m i i r o d a

f o g y a s z t ó v é d e l m i i r o d a f o g y a s z t ó v é d e l m i i r o d a Ügyszám: Vj-132/2007. A Gazdasági Versenyhivatal a Vodafone Magyarország Távközlési Zrt. és az OTP Bank Nyrt. eljárás alá vont vállalkozások ellen fogyasztói döntések

Részletesebben

H A T Á R O Z A T Ft, azaz Egyszázezer forint

H A T Á R O Z A T Ft, azaz Egyszázezer forint Iktatószám: Tárgy: KE/001/00503-0002/2016 Elsőfokú bírságot és kötelezést kiszabó határozat H A T Á R O Z A T 1.) Az UNIX Autó Kft. (székhely: 1139 Budapest, Frangepán u. 55.-57., adószám:10465802-2-44)

Részletesebben

2. Ne folytasson a határozat indokolás részében megjelölt, a fogyasztók jogainak megtévesztésére alkalmas kereskedelmi gyakorlatot.

2. Ne folytasson a határozat indokolás részében megjelölt, a fogyasztók jogainak megtévesztésére alkalmas kereskedelmi gyakorlatot. Iktatószám: Tárgy: HB/04-FVO/00719-0006/2017 Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat Kötelezem a Truck - repair Kft.-t., (1054 Budapest, Alkotmány u. 18. a továbbiakban: társaság, illetve Kft.) hogy működése

Részletesebben

h a t á r o z a t o t

h a t á r o z a t o t A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletének FK-II/B-7784/2011. számú, fogyasztóvédelmi bírság kiszabását és intézkedést tartalmazó határozata a Biztosítás.hu Biztosítási Alkusz Kft. számára. A Pénzügyi

Részletesebben

F O G Y A S Z T Ó V É D E L M I I R O D A

F O G Y A S Z T Ó V É D E L M I I R O D A F O G Y A S Z T Ó V É D E L M I I R O D A Ügyszám: VJ/11/2012. A Gazdasági Versenyhivatal a dr. H. B. ügyvéd által képviselt Négy Mancs - Alapítvány az Állatvédelemért eljárás alá vont ellen fogyasztókkal

Részletesebben

h a t á r o z a t o t

h a t á r o z a t o t A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletének FK-II/B-3757/2011. számú, fogyasztóvédelmi bírság kiszabását tartalmazó határozata a Generali- Providencia Biztosító Zrt. számára A Pénzügyi Szervezetek Állami

Részletesebben

V E R S E N Y T A N Á C S

V E R S E N Y T A N Á C S V E R S E N Y T A N Á C S VJ/83-016/2009. A Gazdasági Versenyhivatal Versenytanácsa a Kiss Tímea Orsolya által képviselt New Credit Consulting Kft. (Budapest) ellen fogyasztókkal szembeni tisztességtelen

Részletesebben

h a t á r o z a t o t I n d o k o l á s

h a t á r o z a t o t I n d o k o l á s A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletének FK-I-7232/2011. számú, fogyasztóvédelmi bírság kiszabását és intézkedést tartalmazó határozata az Alföld Takarék Szövetkezeti Hitelintézet számára. A Pénzügyi

Részletesebben

hozom: I n d o k o l á s

hozom: I n d o k o l á s A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletének FK-I-FB-112/2012. számú, fogyasztóvédelmi bírság kiszabását és intézkedést tartalmazó határozata az OTP Bank Nyrt. számára. A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete

Részletesebben

h a t á r o z a t o t

h a t á r o z a t o t A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletének FK-II/B-6762/2011. számú, felügyeleti intézkedést és bírság kiszabását tartalmazó határozata a Genertel Biztosító Zrt. számára A Pénzügyi Szervezetek Állami

Részletesebben

V E R S E N Y T A N Á C S

V E R S E N Y T A N Á C S V E R S E N Y T A N Á C S Vj/126-028/2010. A Gazdasági Versenyhivatal a dr. P. J. jogtanácsos által képviselt Vodafone Magyarország Mobil Távközlési Zrt. (Budapest) ellen fogyasztókkal szembeni tisztességtelen

Részletesebben

V E R S E N Y T A N Á C S

V E R S E N Y T A N Á C S V E R S E N Y T A N Á C S Vj/101-023/2010. A Gazdasági Versenyhivatal Versenytanácsa a J. G. üzletvezetésre jogosult tag által képviselt Alba-Regia Invest Kft. (Székesfehérvár) ellen fogyasztókkal szembeni

Részletesebben

V E R S E N Y T A N Á C S

V E R S E N Y T A N Á C S V E R S E N Y T A N Á C S Vj-179/2007/7. A Gazdasági Versenyhivatal Versenytanácsa a Bólyi Mezıgazdasági Termelı és Kereskedelmi Zrt. kérelmezı összefonódás engedélyezése iránti kérelmére indult eljárásban,

Részletesebben

HATÁROZAT. kötelezi. Kötelezi a vállalkozást arra, hogy weboldaldalán tegyen közzé elállási/felmondási nyilatkozatmintát.

HATÁROZAT. kötelezi. Kötelezi a vállalkozást arra, hogy weboldaldalán tegyen közzé elállási/felmondási nyilatkozatmintát. Iktatószám: Tárgy: SZ/71/00552-0005/2017 Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat HATÁROZAT A fogyasztóvédelmi, illetve piacfelügyeleti hatáskörben eljáró Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Kormányhivatal Nyíregyházi

Részletesebben

ŰRLAP fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat, üzleti döntések tisztességtelen befolyásolása,

ŰRLAP fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat, üzleti döntések tisztességtelen befolyásolása, ŰRLAP fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat, üzleti döntések tisztességtelen befolyásolása, és jogsértő összehasonlító reklám bejelentéséhez Alkalmazandó 2018. január 1-jétől Az

Részletesebben

h a t á r o z a t o t hozom:

h a t á r o z a t o t hozom: A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletének H-FK-I-B-1529/2012. számú, fogyasztóvédelmi bírság kiszabását és intézkedést tartalmazó határozata a Budapest Bank Nyrt. számára. A Pénzügyi Szervezetek Állami

Részletesebben

h a t á r o z a t o t

h a t á r o z a t o t A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletének FK-I-B-50049/2011. számú, fogyasztóvédelmi bírság kiszabását és intézkedést tartalmazó határozata az Erste Bank Hungary Zrt. számára A Pénzügyi Szervezetek

Részletesebben

Levélcím: Telefon: Fax: Ügyszám: Iktatószám: Alba-Regia Invest Korlátolt Felelősségű Társaság v é g z é s t.

Levélcím: Telefon: Fax: Ügyszám: Iktatószám: Alba-Regia Invest Korlátolt Felelősségű Társaság  v é g z é s t. 1054 Budapest, Alkotmány u. 5. Levélcím: 1245, Budapest 5. Pf. 1036 Telefon: (06-1) 472-8865, Fax: (06-1) 472-8860 Ügyszám: Vj/039/2013. Iktatószám: Vj/039-21/2013. A Gazdasági Versenyhivatal eljáró versenytanácsa

Részletesebben

AZ ÜGYFÉL KÉRELME, A FOGYASZTÓVÉDELMI ELJÁRÁS MEGINDÍTÁSÁNAK INDOKA

AZ ÜGYFÉL KÉRELME, A FOGYASZTÓVÉDELMI ELJÁRÁS MEGINDÍTÁSÁNAK INDOKA A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletének H-FK-II-B-1033/2012. számú, fogyasztóvédelmi bírság és intézkedés kiszabását tartalmazó határozata a K&H Biztosító Zrt. számára A Pénzügyi Szervezetek Állami

Részletesebben

H A T Á R O Z A T Ft, azaz hetvenezer forint. - a fogyasztó minségi kifogásáról szóló jegyzkönyvet nem vették fel,

H A T Á R O Z A T Ft, azaz hetvenezer forint. - a fogyasztó minségi kifogásáról szóló jegyzkönyvet nem vették fel, Iktatószám: Tárgy: KEO/001/01001-0006/2015 Elsőfokú bírságot és kötelezést kiszabó határozat H A T Á R O Z A T 1.) A Mobil Laptopshop Kft. (székhely: 6600 Szentes, Vajda-telep 12., adószám: 23889838-2-06)

Részletesebben

hozom: I n d o k o l á s

hozom: I n d o k o l á s A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletének FK-II/B-8092/2011. számú, felügyeleti intézkedést és bírság kiszabását tartalmazó határozata a Netrisk.hu Első Online Biztosítási Alkusz Kft. számára A Pénzügyi

Részletesebben

V E R S E N Y T A N Á C S

V E R S E N Y T A N Á C S V E R S E N Y T A N Á C S Vj/012-36/2012. Nyilvános változat! A Gazdasági Versenyhivatal Versenytanácsa a dr. U. Gy. vezetı jogtanácsos által képviselt TESCO-GLOBAL Áruházak Zrt. (Budaörs) eljárás alá

Részletesebben

F o g y a s z t ó v é d e l m i i r o d a

F o g y a s z t ó v é d e l m i i r o d a F o g y a s z t ó v é d e l m i i r o d a Ügyszám: Vj-008/2008. A Gazdasági Versenyhivatal a QUAESTOR Utazásszervezı Kft. eljárás alá vont vállalkozás ellen fogyasztói döntések tisztességtelen befolyásolása

Részletesebben

H A T Á R O Z A T. Kötelezem Kolcsár Katalin egyéni vállalkozó-t (székhely: 2824 Várgesztes

H A T Á R O Z A T. Kötelezem Kolcsár Katalin egyéni vállalkozó-t (székhely: 2824 Várgesztes Iktatószám: Tárgy: KE/001/00978-0002/2016 Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat H A T Á R O Z A T Kötelezem Kolcsár Katalin egyéni vállalkozó-t (székhely: 2824 Várgesztes Vadászdomb u. 2., adószám: 48778448-2-31)

Részletesebben

Í T É L E T. Kötelezi a bíróság felperest, hogy 15 napon belül fizessen meg alperesnek ,-Ft (azaz Ötvenezer forint) perköltséget.

Í T É L E T. Kötelezi a bíróság felperest, hogy 15 napon belül fizessen meg alperesnek ,-Ft (azaz Ötvenezer forint) perköltséget. Í T É L E T A Fıvárosi Törvényszék a dr. Sátori Anna ügyvéd által képviselt LIDL Magyarország Bt. (Budapest) felperesnek a dr. László Ildikó Katalin ügyvéd által képviselt Gazdasági Versenyhivatal (Budapest)

Részletesebben

h a t á r o z a t o t I n d o k o l á s

h a t á r o z a t o t I n d o k o l á s A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletének FK-I/B-6152/2011. számú, fogyasztóvédelmi intézkedést és bírság kiszabását tartalmazó határozata az OTP Bank Nyrt. számára A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete

Részletesebben

h a t á r o z a t o t

h a t á r o z a t o t A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletének FC-I/B-8373/2011. számú, fogyasztóvédelmi bírság kiszabását és intézkedést tartalmazó határozata Bobák Norbert számára A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete

Részletesebben

A Felügyelet fogyasztóvédelmi funkciójának kialakulása és megerősödése

A Felügyelet fogyasztóvédelmi funkciójának kialakulása és megerősödése A Felügyelet fogyasztóvédelmi funkciójának kialakulása és megerősödése dr. Kolozsi Sándor, főosztályvezető Fogyasztói jogérvényesítési főosztály 2011. március 2. A Felügyelet fogyasztóvédelmi funkcióinak

Részletesebben

h a t á r o z a t o t

h a t á r o z a t o t A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletének FK-I/B-6379/2011. számú, felügyeleti intézkedést és bírság kiszabását tartalmazó határozata az ERSTE Bank Hungary Zrt. számára A Pénzügyi Szervezetek Állami

Részletesebben

V E R S E N Y T A N Á C S

V E R S E N Y T A N Á C S V E R S E N Y T A N Á C S Vj/012-017/2011. A Gazdasági Versenyhivatal Versenytanácsa a dr. S. A. ügyvéd (Sátori és Lutter Ügyvédi Iroda) által képviselt Lidl Magyarország Kereskedelmi Bt. (Budapest) ellen

Részletesebben

h a t á r o z a t o t

h a t á r o z a t o t A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletének FK I/FB 50202/2011. számú, fogyasztóvédelmi bírság kiszabását és intézkedést tartalmazó határozata a Magyar Cetelem Bank Zrt. számára A Pénzügyi Szervezetek

Részletesebben

V E R S E N Y T A N Á C S

V E R S E N Y T A N Á C S V E R S E N Y T A N Á C S Vj/031-007/2010 A Gazdasági Versenyhivatal Versenytanácsa E. B. és dr. K. G. ügyvezetık által képviselt Recovery Ingatlanhasznosító Kft. (Budapest) kérelmezı összefonódás engedélyezése

Részletesebben

Hatósági szerződés kulcs a jogkövetéshez

Hatósági szerződés kulcs a jogkövetéshez ÖRT Szakmai Fórum 2008. szeptember 9., Budapest Hatósági szerződés kulcs a jogkövetéshez Új fogyasztóvédelmi szabályok Az Országgyűlés 2008. június 9-én elfogadta: A fogyasztókkal szembeni tisztességtelen

Részletesebben

V E R S E N Y T A N Á C S

V E R S E N Y T A N Á C S V E R S E N Y T A N Á C S Vj-013-021/2009. A Gazdasági Versenyhivatal Versenytanácsa a Lidl Magyarország Kereskedelmi Bt. (Budapest) ellen tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat miatt indított eljárásban

Részletesebben

Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat

Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat Iktatószám: Tárgy: SO/001/00162-0004/2016 Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat HATÁROZAT AZ AMILIA HÚS KFT-T (székhely: 7530 Kadarkút, Vótapuszta u. 1.) k ö t e l e z e m, a termékek tömegébe a csomagolóanyagot

Részletesebben

H A T Á R O Z A T. megtiltom. A fenti kötelezettségének a vállalkozás a határozat jogerre emelkedésének napjától köteles eleget tenni.

H A T Á R O Z A T. megtiltom. A fenti kötelezettségének a vállalkozás a határozat jogerre emelkedésének napjától köteles eleget tenni. Iktatószám: Tárgy: FE/FO/00815-0002/2016 Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat H A T Á R O Z A T Pápai Attila József (székhelye: 2475 Kápolnásnyék, F u. 31. 1. em. 6. ajtó, adószáma: 67437054-2-27) által

Részletesebben

h a t á r o z a t o t hozom:

h a t á r o z a t o t hozom: A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletének FK-I/B-4978/2011. számú, fogyasztóvédelmi intézkedést és bírság kiszabását tartalmazó határozata az ERSTE Bank Hungary Zrt. számára A Pénzügyi Szervezetek Állami

Részletesebben

h a t á r o z a t o t I n d o k o l á s

h a t á r o z a t o t I n d o k o l á s A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletének FK-I-B-5256/2011. számú, felügyeleti intézkedést és bírság kiszabását tartalmazó határozata az OTP Bank Nyrt. számára A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete

Részletesebben

I n d o k o l á s AZ ÜGYFÉL KÉRELME, A FOGYASZTÓVÉDELMI ELJÁRÁS MEGINDÍTÁSÁNAK INDOKA

I n d o k o l á s AZ ÜGYFÉL KÉRELME, A FOGYASZTÓVÉDELMI ELJÁRÁS MEGINDÍTÁSÁNAK INDOKA A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletének FK II/FB 337/2012. számú, fogyasztóvédelmi bírság kiszabását és intézkedést tartalmazó határozata a Magyar Posta Biztosító Zrt. számára A Pénzügyi Szervezetek

Részletesebben

HATÁROZAT. Fenti kötelezettségének a vállalkozás e határozat jogerőre emelkedésének napjától köteles eleget tenni. INDOKOLÁS

HATÁROZAT. Fenti kötelezettségének a vállalkozás e határozat jogerőre emelkedésének napjától köteles eleget tenni. INDOKOLÁS Iktatószám: Tárgy: GY/001/00646-0003/2016 Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat Határozatszám: 1607K-00124 HATÁROZAT I. A Győr-Moson-Sopron Megyei Kormányhivatal, mint fogyasztóvédelmi hatóság (továbbiakban:

Részletesebben

v é g z é s t. A Gazdasági Versenyhivatal eljáró versenytanácsa az eljárást megszünteti.

v é g z é s t. A Gazdasági Versenyhivatal eljáró versenytanácsa az eljárást megszünteti. 1054 Budapest, Alkotmány u. 5. Levélcím: 1391, Budapest 62. Pf. 211. Telefon: (06-1) 472-8865, Fax: (06-1) 472-8860 Ügyszám: Vj/70/2015. Iktatószám: Vj/70-8/2015. Gazdasági Versenyhivatal eljáró versenytanácsa

Részletesebben