ÖNTUDATRA ÉBREDŐK A BETEGEK ATTITŰDVÁLTOZÁSA
|
|
- Marika Dobos
- 1 évvel ezelőtt
- Látták:
Átírás
1 ÖNTUDATRA ÉBREDŐK A BETEGEK ATTITŰDVÁLTOZÁSA Dr. CSÉPE ANDREA PhD. Főiskolai docens Compliance konferencia május 11.
2 TARTALOM 1. Fogyasztói magatartás trendjei 2. Non-compliance kommunkációs okai 3. Compliance javítása?
3 1. Fogyasztói magatartás trendjei
4 FOGYASZTÓI MAGATARTÁS TRENDJEI
5 ORVOS-BETEG KAPCSOLATOK JELENTŐS ÁTALAKULÁSA 1970-ES ÉVEK Orvos-beteg intim viszony Bizalom! NAPJAINKBAN 4 szereplős fogyasztói modell Bizalom? Biztonság? Elveszettség, kiszolgáltatottság (Forgács 2000, GKI-EKI 2010) Állam Beteg szolgáltatás Finanszírozó Eü. szolgáltató
6 INFORMÁCIÓS BOOM INTERNET TÉRHÓDÍTÁSA Felnőttek 53 %-a aktívan érdeklődik eü-i hírek iránt. Internetezők 62 % eü-i információt olvas ( Szinapszis 2010)
7 INFORMÁCIÓS BOOM INTERNET TÉRHÓDÍTÁSA éves korosztály 80%-a rendszeresen internetezőnek számít (TNS 2008)
8 EGÉSZSÉGTUDATOS MAGATARTÁS FEJLŐDÉSE
9 ÖREGEDŐ NÉPESSÉG
10 A BABY BOOM GENERÁCIÓ, MINT ÚJ FOGYASZTÓ Szkeptikus Bizalmatlan Ön-központú Információaddiktív Elvárásai vannak Tiltakozó Lázadó Független Legutálatosabbak
11 FOGYASZTÓI MAGATARTÁS VÁLTOZÁSAI MÚLT JELEN, JÖVŐ PASSZÍV ELFOGADÓ BETEG BETEG IDŐSEK GYÓGYSZER KRÓNIKUS BETEGSÉGEK BETEGSÉG GYÓGYÍTÁSA SZEMÉLYES KAPCSOLAT EGYOLDALÚ KOMMUNIKÁCIÓ PRO-AKTÍV, KEZDEMÉNYEZŐ FOGYASZTÓ FIATALOK GYÓGYSZERE ÉLETMÓD TERMÉKEK PREVENCIÓ, ÖNGYÓGYÍTÁS INTERNET KAPCSOLAT INTEGRÁLT KOMMUNIKÁCIÓ
12 TÉNYEK Betegegyüttműködés átlagosan 50 % (WHO Adhetence report 2003) Compliance, adherence, persistence, drug holiday, discontinuation, white-coat compliance fogalmak Világszerte probléma Irodalma nő, de nem egységes a módszertana (Koncz 2004) COMPLIANCE NÖVELÉSE TERÁPIÁS SZÖVETSÉG LÉTREHOZÁSA Csökkenő szövődmények Újabb vizsgálatok száma Kórházi kezelések száma Mortalitás Egészségügyi kiadások Életévek száma, életminőség javítása Egészségnyereség elérése
13 1. Fogyasztói magatartás trendjei 2. Non-compliance kommunkációs okai
14 KOMMUNIKÁCIÓS SZAKADÉK ORVOS- BETEG KÖZÖTT A terápia haszna? KUDARC ÉLMÉNY KÓDOLVA! Orvos-gyógyszer (Bálint) (empátia, befolyásolás képessége stb) ÜZENET MÉDIA DTC KIBOCSÁTÓ GYÓGYSZERCÉG KÓDOLÁS ÜZENET KÉPVISELŐ BROSSÚRA DEKÓDOLÁS ORVOS KÓDOLÁS ÜZENET DTP DEKÓDOLÁS BEFOGADÓ BETEG ZAJ szelektív figyelem szelektív torzítás szelektív emlékezet ZAJ szelektív figyelem szelektív torzítás VÁLASZ VISSZACSATOLÁS Csépe 2007
15 A BETEG ISMERETTEL VALÓ ELLÁTÁSA ELSŐ VIZITKOR (%) Orvos és beteg percepció jelentősen különbözik! Beteg konkrét helyzetre emlékszik Más nyelvet beszélnek, beteg nem értette meg az üzenetet Csépe 2007
16 A BETEGEK INFORMÁCIÓS IGÉNYÉNEK NÖVEKEDÉSE A szakorvosok és háziorvosok egyaránt érzékeli, hogy a betegek információs igénye növekedett. Csépe 2007
17 A BETEGTÁJÉKOZTATÁSRA NINCS ELÉG IDŐ Az orvosok készek kielégíteni a beteg megnövekedett információs igényét, de a gyakorlat nem teszi lehetővé. A beteg a tájékoztatásba beleérti a diagnózis felállítását? Átlag fél óra az ideális idő. Az első vizit időtartama, a tájékoztatással töltött idő és az ideális idő (perc) (betegek vs. orvosok percepciói) Csépe (2007)
18 BETEG INSIGHT ISMERETE Orvosok kevesebb érdeklődést feltételeznek a betegről. Kevésbé feltételezik, hogy elolvassák és meg is értik a tájékoztatót. Csépe A (2007)
19 COMPLIANCE HIÁNYÁNAK OKA "A krónikus betegeknél a kognitív disszonancia csökkentése és a függő helyzet megszüntetése végett a páciens elhagyja a betegség szimbólumát, a gyógyszert (Papp 1991). "
20 A BETEG KOMPLEX MAGATARTÁSI FOLYAMATA Compliance hiánya - Félelem mellékhatásoktól - Nincs azonnali hatás - Elfelejtés, nem érti minek - Javulás áll be - Képtelen életmódbeli változásra stb. Tünetek Tájékozódás Öndiagnózis Orvoshoz fordul Időpont egyeztetés Rendelés Közös konszenzus terápiáról Patika Recept Kiváltása Gyógy. Gond. Követi az orvosi utasítást (adag, idő gyakoriság) Terápiahűség
21 PROCHASKA TRANSZTEORETIKUS MODELLJE A MAGATARTÁS VÁLTOZÁSÁRÓL Bezártság Szemlélődés Felkészülés Cselekvés Fenntartás Tudatosság növekedése Társadalmi felszabadulás Környezet újraértékelése Érzelem felébredése Saját újraértékelés Elkötelezettség Jutalom Helyettesítő kondicionálás Külső ingerek kontrollja Segítő kapcsolatok Nauman (2004)
22 1. Fogyasztói magatartás trendjei 2. Non-compliance kommunkációs okai 3. Compliance javítása?
23 BETEGKÖZPONTÚ GYÓGYSZERGYÁRTÓI SZERVEZETEK ? A gyógyszeripari szervezetek Csépe 2010 fejlődése (Woods 2000) Az egészség érték kommunikálása Betegedukáció Mark. Pénz. DR DR Pénz. MARK Marketing központú Orvos központú Pénzügy VEVŐ DR. Mark. VEVŐ KÖZPONTÚ Mark. Pénz. DR Mark. Pénz. DR DR Pénz. MARK DR Pénz. MARK Marketing központú Orvos központú Pénzügy VEVŐ DR. Mark. VEVŐ KÖZPONTÚ Mark. Pénz. DR DR Pénz. MARK Marketing központú Orvos központú Pénzügy VEVŐ DR. Mark. VEVŐ KÖZPONTÚ Mark. Pénz. DR Mark. Pénz. DR DR Pénz. MARK DR Pénz. MARK Marketing központú Orvos központú Pénzügy VEVŐ DR. Mark. VEVŐ KÖZPONTÚ USA MAGYARORSZÁG
24 INTEGRÁLT BETEGSÉGKAMPÁNYOK AZ USA-BAN 1./ KVÁZI DTC Print és TV betegségkampány 3./ DTCA 1.Komoly betegségek kezelésének reklámozása (epilepszia, migrén) 2.Gyógyszerek reklámozása, melyek sebészeti beavatkozások alternatívái 5./ DTCA 1.Mentális betegségeket destigmatizáló hirdetés 2.Interaktív internetes oldalak létrehozása 3.Márkanév és indikáció megjelenése együtt 1. FÁZIS 2. FÁZIS 3. FÁZIS 4. FÁZIS 5. FÁZIS / PRINT DTCA, DTCA 1.Márkázott reklámok, életminőség megjelenése 2.Prevenció hirdetése (vakcinák, hajhullás reklámozása) 4./ DTC A válaszadói érdeklődésre küldött DTC Csépe Mertens után 2007
25 EURÓPAI ÚNIÓBAN TÖBBSZINTŰ DEPRESSZIÓ INTERVENCIÓS PROGRAM (EAAD) 4-szintű megközelítés az EAAD programban (EAAD 2006) A regionális beavatkozási program szükséges lépései (EAAD 2006) 1. Együttműködés háziorvosokkal 3. Segítségnyújtás 1. a betegeknek Együttműködés a családtagjaiknak háziorvosokkal CÉL: A depresszió korai felismerése és a kezelés optimalizálása 2. Közösségi kapcsolatok (lakosság tájékoztatása) 4. Együttműködés a helyi segítőkkel
26 COMPLIANCE NÖVELÉSE Mérés? Mérőpontok! KPI! Minőségi adatok Betegközpontú multidiszciplináris megoldások Beteg insight ismerete BETEG EGÉSZSÉG NYERESÉGE Betegút hatékony menedzsmentje Egészségügyi személyzet edukálása Beteg = Vevő szemlélet Integrált beteg edukáció Közös érdekeltség? Ki fizeti a programot? Költséghatékonyság? Kommunikációs protokoll? Kritikus sikertényezők?
27 Az élet szép... Tenéked magyarázzam? Heltai Jenő KÖSZÖNÖM A MEGTISZTELŐ FIGYELMET! Csépe Andrea
Honnan tájékozódnak a betegek, mire kíváncsiak, kitől várják a válaszokat? Kutatási eredmények
Honnan tájékozódnak a betegek, mire kíváncsiak, kitől várják a válaszokat? Kutatási eredmények Készült: GyógyKomm Konferencia Készítette: Kun Eszter, Szinapszis Kft. 2015 október 10. Tartalom Egészség
Tehergépkocsi TANFOLYAMOK ÁRAI. Képzés díja (Oktatási + Vizsgadíjak): "C" kategória OKTATÁSI DÍJ. VIZSGADÍJAK (az NKH részére fizetendők)
TANFOLYAMOK ÁRAI Tehergépkocsi "C" kategória Óradíj összesen: 30 óra 6 000,Ft 180 000,Ft 50 000,Ft 230 000,Ft Szerkezeti és üzemeltetési ismeretek: 4 600,Ft Munkavédelem, tűzvédelem, szállítás: 4 600,Ft
MÉKISZ Konferencia Kiss Katalin, Szinapszis Kft. Budapest, 2010. november 11.
MÉKISZ Konferencia Kiss Katalin, Szinapszis Kft. Budapest, 2010. november 11. Új trendek Az egészség szerepének felértékelıdése Prevenciós szemlélet Információ szerzés Alternatív, nem GYÓGYSZER típusú
Kommunikáció, nonbusiness marketing, és hálózatépítés V.
NONPROFIT ÉRDEKVÉDELMI SZERVEZETEK FEJLESZTÉSE (PL.3346) Kommunikáció, nonbusiness marketing, és hálózatépítés V. CIMET - A CIVIL VILÁG FŰSZERE Viselkedés megkönnyítése USA népszámlálás, Census in Schools
Az egészségügyi újságírás helyzete Az újságírók elvárásai a hírforrásokkal szemben
Az egészségügyi újságírás helyzete Az újságírók elvárásai a hírforrásokkal szemben Nógrádi Tóth Erzsébet egészségügyi szerkesztő Figyelő - MEDICINA Marketing, public relations és reklám az egészségügyben
Bodor Mónika Az oktatás és kutatás arányának vizsgálata az állami felsőoktatási intézményekben
Az oktatás és kutatás arányának vizsgálata az állami felsőoktatási intézményekben A tudásgyárak technológiaváltása és humánstratégiája a felsőoktatás kihívásai a XXI. században Tartalom Felsőoktatási trendek
A betegek együttműködési készsége a különböző generikus gyógyszerek esetében Lehet, hogy a színe és az alakja a legfontosabb?
dr. Molnár Márk Péter Budapesti Corvinus Egyetem mark.molnar@uni-corvinus.hu A betegek együttműködési készsége a különböző generikus gyógyszerek esetében Lehet, hogy a színe és az alakja a legfontosabb?
a hatályos egészségügyi és adatvédelmi törvény és alkalmazása, orvosok számára, kommunikációs tréning keretében
JOG és KOMMUNIKÁCIÓ a hatályos egészségügyi és adatvédelmi törvény és alkalmazása, orvosok számára, kommunikációs tréning keretében A képzés célja: Napjainkban a betegjogok érvényesülésével és a betegek
Tájékoztató a szerződés módosításáról - Egészségügyi szolgáltatások
Tájékoztató a szerződés módosításáról - Egészségügyi szolgáltatások Közbeszerzési Értesítő száma: 2015/32 Beszerzés tárgya: Hirdetmény típusa: Tájékoztató a szerződés módosításáról/ké/2011.12.30 KÉ Eljárás
AZ ORVOSI KOMMUNIKÁCIÓ SZEREPE AZ ORVOS BETEG KAPCSOLAT JAVÍTÁSÁBAN
AZ ORVOSI KOMMUNIKÁCIÓ SZEREPE AZ ORVOS BETEG KAPCSOLAT JAVÍTÁSÁBAN DR. MÁTÉ ORSOLYA Országos Betegjogi, Ellátottjogi, Gyermekjogi és Dokumentációs Központ 2015.OKTÓBER 02. TÁMOP 5.5.7-08/1-2008-0001 Betegjogi,
ő ő ő ő ű Ó ő ő ű ű ő ő Ó ő ő ő ő ő ő ű ő ő ű ű ő ő ű Ó ő ő ő Ó ő ű ő ő ő ű ű ű ő ő ő ő ő ő ő Ó ő ő ő ű ő ő ő ő ő ű ő ő Ó ő ő ű ő ő ő ő ő ő ő ű ű ő ő ő ű ű ő ű ő ő Ó Ó ő Ó Ó ő Ó ű ő ő ő ő ő ű ő ű ű ű ű
A beteg pszichológiai támogatása a megfelelő együttműködés elérése érdekében
dr. Molnár Márk Péter Budapesti Corvinus Egyetem mark.molnar@uni-corvinus.hu A beteg pszichológiai támogatása a megfelelő együttműködés elérése érdekében Budapest, 2015. február 26. Gyógyszerkommunikációs
Klinikai pszichológia a rehabilitációban
Klinikai pszichológia a rehabilitációban Dr. Riskó Ágnes Szöveg beírásához kattintson ide Klinikai szakpszichológus, pszichoanalitikus, pszichoterapeuta arisko@bencium.hu Régen, háború után. Utcán, betegen
A Regionális Kutatás Etikai Bizottság által jóváhagyott szakdolgozati és TDK témák. Egészségügyi gondozás és prevenció szak Védőnő szakirány
A Regionális Kutatás Etikai Bizottság által jóváhagyott szakdolgozati és TDK témák Egészségügyi gondozás és prevenció szak Védőnő szakirány TDK témák választásának határideje: 2016. április 01. Szakdolgozati
A SZOCIÁLIS ELLÁTÓRENDSZER ÉS EGÉSZSÉGÜGYI INTÉZMÉNYEK KAPCSOLATRENDSZERE
TÁMOP-5.5.7-08/1-2008-0001 Országos Betegjogi, Ellátottjogi, Gyermekjogi és Dokumentációs Központ A SZOCIÁLIS ELLÁTÓRENDSZER ÉS EGÉSZSÉGÜGYI INTÉZMÉNYEK KAPCSOLATRENDSZERE Béres Zoltán ellátottjogi képviselő
AKTUÁLIS TRENDEK AZ EGÉSZSÉGÜGYI INFORMÁCIÓSZERZÉSBEN. Az informált fogyasztó HealthPortalsAudit2013
,,HATÉKONY EGÉSZSÉGÜGYI HONLAP ÉS KÖZÖSSÉGI OLDAL KÉSZÍTÉSE ÉS MŰKÖDTETÉSE ORSZÁGOS WORKSHOP KISS KATALIN SZINAPSZIS KFT. Budapest, 2014. szeptember 11. AKTUÁLIS TRENDEK AZ EGÉSZSÉGÜGYI INFORMÁCIÓSZERZÉSBEN
TTÉ SPORTBAN. Dr. Lazáry Györgyné Pankár Tibor
FELNŐTT TTÉ VÁLÁS S A SPORTBAN Dr. Lazáry Györgyné Pankár Tibor Arisztotelész (2300 évvel ezelőtt) A fiatalokat úgy fűti a Természet, mint részeget a bor. Shakespeare, Téli T rege címűc művében Bárcsak
Kérelem. ADDIKTOLÓGIAI KONZULTÁNS szakirányú továbbképzés. Debreceni Egyetem Egészségügyi Kar 2011.
Kérelem ADDIKTOLÓGIAI KONZULTÁNS szakirányú továbbképzés Debreceni Egyetem Egészségügyi Kar 2011. 1. KÉPZÉSI PROGRAMM A kérelmező felsőoktatási intézmény neve, címe: Debreceni Egyetem 4032 Debrecen, Egyetem
Az Emberi erőforrások alapképzési szak megújítása a Budapesti Corvinus Egyetemen a munkaerő-piaci igények alapján
Az Emberi erőforrások alapképzési szak megújítása a Budapesti Corvinus Egyetemen a munkaerő-piaci igények alapján Bódis Lajos Branyiczki Imre Papp Bence MELLearN konferencia, 2016. április 21-22. Az emberi
ELŐTERJESZTÉS a KÉPVISELŐ-TESTÜLET 2016. május 19-i ülésére
Budapest Főváros I. Kerület Ferencváros Önkormányzata Iktató szám: 93/2016. ELŐTERJESZTÉS a KÉPVISELŐ-TESTÜLET 2016. május 19-i ülésére Tárgy: Előterjesztő: Készítette: Előzetesen tárgyalja: FESZ KN Kft.
Betegszervezetek Magyarországi Szövetsége. Koltai Tünde elnök
Betegszervezetek Magyarországi Szövetsége Koltai Tünde elnök Betegszervezetek Magyarországi Szövetsége 2013-ban alakult ernyőszervezet 12 krónikus betegség képviselete Feledékeny (Alzheimer kórral és más
Láthatatlan kéz - PR tartalomvarázslás
Láthatatlan kéz - PR tartalomvarázslás Balaton Anita, Café PR 2015. május 20. A célcsoport mindig elérhető Sokféle elérhető online eszköz Legalább 3 használt eszközféle Az olvasók befektetik az idejüket
Gyakorlatorientált Szakmatanulás - Felsőoktatási szakképzés. Főiskola és kamara kapcsolata 2014. 11. 25.
Gyakorlatorientált Szakmatanulás - Felsőoktatási szakképzés Főiskola és kamara kapcsolata 2014. 11. 25. Szakképzési alapelv: a gazdaság igényeinek érvényesítése foglalkoztathatóság javítása CÉL a duális
A betegoktatás jelentősége a COPD-s betegek gondozásában
A betegoktatás jelentősége a COPD-s betegek gondozásában Toller Zsoltné Szakasszisztens Budapest, II. kerületi Tüdőgondozó 1 COPD KEZELÉSI LEHETŐSÉGEI Magyarországon ma a világ összes korszerű inhalációs
Az ellátás minősége a magán és a közfinanszírozott szolgáltatóknál. Dr. Papik Kornél Budai Egészségközpont ügyvezető igazgató
Az ellátás minősége a magán és a közfinanszírozott szolgáltatóknál Dr. Papik Kornél Budai Egészségközpont ügyvezető igazgató Miről lesz szó? Az intézmény bemutatása A minőségközpontú működés és a stratégia
PÉNZÜGY ÉS SZÁMVITEL ALAPKÉPZÉSI SZAK SZAKISMERTETŐJE 2014.
PÉNZÜGY ÉS SZÁMVITEL ALAPKÉPZÉSI SZAK SZAKISMERTETŐJE 2014. 1. AZ ALAPSZAK MEGNEVEZÉSE: Pénzügy és számvitel szak (Gazdaságtudományi képzési terület, üzleti képzési ág) 2. AZ OKLEVÉLBEN SZEREPLŐ SZAKKÉPZETTSÉG
É+L XVII. Országos Konferencia, Budapest, 2014. február 20-21. Az informált beteg. Kiss Katalin, Szinapszis Kft.
É+L XVII. Országos Konferencia, Budapest, 2014. február 20-21. Az informált beteg Kiss Katalin, Szinapszis Kft. Tények amiket már tudunk Penetráció: idősek körében dinamikusan bővül Az egészségügyi információk
A Kjt. változásai háttérben az új Mt. és egy törvényjavaslat
A Kjt. változásai háttérben az új Mt. és egy törvényjavaslat Lurdy Ház 2012.XI.15. Dr. Horváth István ügyvéd, P. Horváth Ügyvédi Iroda c. egyetemi docens PhD ELTE ÁJK Forrásaink Az új Mt. a 2012. évi I.
MAGYAR KONGRESSZUSI IRODA
Aki átadja: MAGYAR KONGRESSZUSI IRODA A szakmai vásárok hatékony értékesítési és marketing eszközök, amik magukban foglalják a hirdetés, promóció, direct mail és értékesítési tevékenységeket. Hogyan? Szegmentált
FELVÉTELI TÁJÉKOZTATÓ. a 2012/2013. tanévre. Szakirányú továbbképzések. (levelező és esti tagozat)
FELVÉTELI TÁJÉKOZTATÓ a 2012/2013. tanévre Szakirányú továbbképzések (levelező és esti tagozat) Budapest, 2011. november Budapesti Gazdasági Főiskola TARTALOMJEGYZÉK Szakirányú továbbképzések Adó- és Pénzügyi
EÖTVÖS LORÁND TUDOMÁNYEGYETEM
REHABILITÁCIÓS ÚSZÁSOKTATÓ FELSŐFOKÚ SZAKIRÁNYÚ TOVÁBBKÉPZÉSI SZAK KÉPZÉSI ÉS KIMENETI KÖVETELMÉNYEK 1. A szakirányú továbbképzés megnevezése Rehabilitációs úszásoktatás 2. A szakképzettség oklevélben
A 2011-es év rövid értékelése 4
é s K ö n y v t á r v a l a m i n t a D r. J a b l o n k a y I s t v á n H e l y t ö r t é n e t i G y ű j t e m é n y MUNKATERV 2012 Tartalom: Fontosabb jogszabályok a közművelődési tevékenységet végző
Hipertóniás betegek terápiás együttműködése hazai adatok alapján
Hipertóniás betegek terápiás együttműködése hazai adatok alapján Dr. Doró Péter Szegedi Tudományegyetem Klinikai Gyógyszerészeti Intézet Közös nevezőn compliance, adherence a gyógyításban II. Klinikum
Daganatos betegek között végzett felmérés az onkológiai ellátás helyzetéről, az ellátás kockázatának megismeréséről
Daganatos betegek között végzett felmérés az onkológiai ellátás helyzetéről, az ellátás kockázatának megismeréséről Prof. Simon Tamás, Kiss Katalin (Magyar Rákellenes Liga, Szinapszis Kft) A kommunikáció
CF-esbetegadherenciájának javítása
CF-esbetegadherenciájának javítása BrugósLászlóDE KK Tüdőgyógyászati Klinika ( igazgató: Prof. Dr. Szilasi Mária) Cystás fibrózis rendezvény 2014.11.29 Budapest, Hotel Holliday Inn Téma felvetés: 1.sz.kutatási
RENDEZVÉNY MENEDZSMENT SZAKIRÁNYÚ TOVÁBBKÉPZÉS
RENDEZVÉNY MENEDZSMENT SZAKIRÁNYÚ TOVÁBBKÉPZÉS Edutus Főiskola 2016 A képzés teljesítése után a hallgatók képesek lesznek saját kisvállalkozásban, vagy egy működő rendezvényszervező partnereként különféle
ELŐTERJESZTÉS a KÉPVISELŐ-TESTÜLET 2013. május 16-i ülésére
Budapest Főváros IX. Kerület Ferencváros Önkormányzata Iktató szám: 108/2013. ELŐTERJESZTÉS a KÉPVISELŐ-TESTÜLET 2013. május 16-i ülésére Tárgy: Értékelés Budapest Főváros IX. kerület Ferencváros Önkormányzatának
ÁPOLÁS MESTERSZAK SZAKI TÁJÉKOZTATÓ
DEBRECENI EGYETEM EGÉSZSÉGÜGYI KAR ÁPOLÁS MESTERSZAK SZAKI TÁJÉKOZTATÓ Hatályos: 2015. szeptember 1-től ÁPOLÁS MESTERSZAK KÉPZÉSI PROGRAM Hatályos: 2015. szeptember 1-től 2 ÁPOLÁS MESTERKÉPZÉSI SZAK Indított
Standardok, szakmai irányelvek és az egészségügyi szolgáltatók akkreditációja az egészségügyben. dr. habil. Belicza Éva SE EMK 2015. június 4.
Standardok, szakmai irányelvek és az egészségügyi szolgáltatók akkreditációja az egészségügyben dr. habil. Belicza Éva SE EMK 2015. június 4. Az egészségügyi szolgáltatások minőségének javítási eszközei
Kossa tű. ezredes, országos iparbiztonsági főfelügyelő
Az z Országos Iparbiztonsági Főfelügyelőség g megalakításáról BM OKF Tematikus módszertani vezetői értekezlet - 2012.01.23. Kossa György tű. ezredes, országos iparbiztonsági főfelügyelő -1- Mit tekintünk
Elkötelezett munkavállalót! De hogyan? Bezzeg az én időmben - nemzedékek egymásra hangolódása a munkahelyeken
Bezzeg az én időmben - nemzedékek egymásra hangolódása a munkahelyeken Az első dél-dunántúli regionális humán erőforrás konferencia Pécs, 2016. április 13. A Baby Boom Nyugdíjba készülnek: 60-70 évesek
BESZÁMOLÓ A KENDERESI VÁROSI KÖNYVTÁR TEVÉKENYSÉGÉRŐL 2012-2015. augusztus 31.
Minden itt látható könyvnek lelke van. Mindegyikben benne rejtőzik annak a lelke, aki írta, és mindazoké, akik olvasták, átélték és álmodtak róla. Az itt található könyvek mindegyikéről elmondható, hogy
KÉRDŐÍV AZ ORFMMT SZEKCIÓINAK 2013 ÉVI BESZÁMOLÓJÁHOZ. I. A szekció adatai
KÉRDŐÍV AZ ORFMMT SZEKCIÓINAK 2013 ÉVI BESZÁMOLÓJÁHOZ I. A szekció adatai Beszámolás időszaka Neve 2013. év Neurorehabilitációs Szekció Szekció tisztség megnevezése Elnök Postacíme Email címe Kontaktszemély
4. A MagHáz Centrum Nonprofit Kft. 2016. évi üzleti terve 2016. február 11. ELŐTERJESZTÉS
4. A MagHáz Centrum Nonprofit Kft. 2016. évi üzleti terve 2016. február 11. ELŐTERJESZTÉS Maglód Város Önkormányzat Képviselőtestületének 2016. február 11-ei ülésére 4. napirend Tárgya: Előadó: A MagHáz
Házirend. Előszó helyett, Szent Benedek Regulájából:
Házirend Előszó helyett, Szent Benedek Regulájából: 36. fejezet: A beteg testvérek A betegekről kell mindenekelőtt és mindenek fölött gondoskodni, és valóban mint Krisztusnak úgy szolgáljanak nekik. Hisz
ALKALMAZOTT MULTIMÉDIA MAGYARORSZÁGON
ALKALMAZOTT MULTIMÉDIA MAGYARORSZÁGON Dr. Berke József PhD, CSc berke@georgikon.hu www.georgikon.hu/digkep/konf.htm Pannon Egyetem, Georgikon, Mezőgazdaságtudományi Kar, Gazdaságmódszertani Tanszék, Informatika
A Regionális Kutatás Etikai Bizottság által jóváhagyott szakdolgozati és TDK témák. Ápolás és betegellátás szak Gyógytornász szakirány
A Regionális Kutatás Etikai Bizottság által jóváhagyott szakdolgozati és TDK témák Ápolás és betegellátás szak Gyógytornász szakirány TDK témák választásának határideje: 2016. április 01. Szakdolgozati
TÁMOP-6.1.2/LHH/11-B-2012-0002 OTTHONÁPOLÁS
TÁMOP-6.1.2/LHH/11-B-2012-0002 OTTHONÁPOLÁS Az otthonápolás, pontosabban az otthoni szakápolás a jogszabályi definíció alapján a beteg otthonában vagy tartózkodási helyén, kezelőorvosa rendelésére, szakképzett
MUNKATERV A TAKÁTS GYULA MEGYEI ÉS VÁROSI KÖNYVTÁRELLÁTÁSI SZOLGÁLTATÓ RENDSZERBEN 2015. KÖNYVTÁR VÉGZETT MUNKÁJÁHOZ
MUNKATERV A TAKÁTS GYULA MEGYEI ÉS VÁROSI KÖNYVTÁR KÖNYVTÁRELLÁTÁSI SZOLGÁLTATÓ RENDSZERBEN VÉGZETT MUNKÁJÁHOZ 2015. AZ INTÉZMÉNY SZÉKHELYE: 7400 KAPOSVÁR, CSOKONAI U. 4. AZ INTÉZMÉNY VEZETŐJÉNEK NEVE:
a kedvezmények elvárásának trendháttere Dr. Törőcsik Mária egyetemi tanár Pécsi Tudományegyetem
a kedvezmények elvárásának trendháttere Dr. Törőcsik Mária egyetemi tanár Pécsi Tudományegyetem fogyasztói örömök kedvező árak, ármódosító eszközök, kedvezmények, jutalmak ugyanannyit olcsóbban többet
LÉTESÍTMÉNYGAZDÁLKODÓ
LÉTESÍTMÉNYGAZDÁLKODÓ (FACILITY MANAGER) szakirányú továbbképzés Edutus Főiskola 2016 Képzés célja: Olyan szakemberek képzése, akik korábban már megszerzett alapképzettségükre építve speciális ismereteket
A gyógyszerek érzékszervi tulajdonságai által kiváltott elvárások vizsgálata - A nocebo-hatás háttértényezői
Köteles Ferenc A gyógyszerek érzékszervi tulajdonságai által kiváltott elvárások vizsgálata - A nocebo-hatás háttértényezői Doktori disszertáció 2009 Szerző: Köteles Ferenc Cím: A gyógyszerek érzékszervi
Nem specifikus tényezők a terápiás folyamatban, avagy hogyan kommunikál a beteg és az orvos, amikor nem beszélnek?
Nem specifikus tényezők a terápiás folyamatban, avagy hogyan kommunikál a beteg és az orvos, amikor nem beszélnek? Dr. Bárdos György egyetemi tanár ELTE PPK Egészségfejlesztési és Sporttudományi Intézet,
A kommunikáció alakulása napjainkban. Az élőszavas beszéd fejlesztésének lehetőségei alsó tagozatbanközös
A kommunikáció alakulása napjainkban Az élőszavas beszéd fejlesztésének lehetőségei alsó tagozatbanközös játékkal Kiindulás 1. aktív közreműködés azonnali kommunikáció megváltozott kommunikációs minta
S Z Í V A S Z Í V É R T A L A P Í T V Á N Y
HÍRLEVÉL HÍRLEVÉL KEZDEMÉNY 2015 JÚLIUS/kezdemény szám SZÍV A SZÍVÉRT ALAPÍTVÁNY ELŐSZÓ " Nagy megtiszteltetés számomra, hogy útjára bocsáthatom ezt az új és nagyszerű kezdeményezést, a szívtranszplantációs
Panaszkezelési Szabályzat
Panaszkezelési Szabályzat KM6. számú melléklet A TakarékBank Zrt. panaszkezelési tevékenységére vonatkozó speciális rendelkezések Hatályos: 2014. december 18. A Takarékbank Zrt. a panaszkezelésről szóló
Informatikai trendek kiaknázási lehetőségei a közösségi közlekedésben
Informatikai trendek kiaknázási lehetőségei a közösségi közlekedésben Szijártó Lajos kompetenciaközpont-vezető T-Systems Magyarország Zrt. Intelligens közlekedési megoldások ágazat Harkány, 2015. november
JELENTKEZÉSI FELHÍVÁS. Fürdővezető szakirányú továbbképzésre
JELENTKEZÉSI FELHÍVÁS Fürdővezető szakirányú továbbképzésre 1. A szakirányú továbbképzési szak megnevezése: Fürdővezető szakirányú továbbképzési szak 2. A szakképzettség oklevélben szereplő megnevezése:
logisztikai és pénzügyi szolgáltatókkal
FLUID-WIN K+F projekt összefoglaló Az Európai Unió 6.Kutatás-Fejlesztési és Demonstrációs Keretprogramján belül Logisztikai és pénzügyi szolgáltatók integrációja az Világszintű gazdasági trendek A globalizáció
TEHETSÉG ÉVE MINDEN EMBER TEHETSÉGES VALAMIBEN Tehetséggondozási és fejlesztési projekt a SZKKVSZI bokorintézményben Szegeden
TEHETSÉG ÉVE MINDEN EMBER TEHETSÉGES VALAMIBEN Tehetséggondozási és fejlesztési projekt a SZKKVSZI bokorintézményben Szegeden A projekt az Európai Unió támogatásával, az Európai Szociális Alap társfinanszírozásával
Tárgy: Beszámoló az Egyesített Népjóléti Intézmény személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátásokhoz kapcsolódó szakmai munkájáról
Tárgy: Beszámoló az Egyesített Népjóléti Intézmény személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátásokhoz kapcsolódó szakmai munkájáról Makó Város Önkormányzati Képviselő-testülete Makó Tisztelt Képviselő-testület!
EGÉSZSÉGSZERVEZÉS FEJLESZTÉSEI A GYAKORLATI TAPASZTALATOK TÜKRÉBEN KONFERENCIA EGÉSZSÉGESEBB EGÉSZSÉGÜGYÉRT PROJEKT 2015.11.27.
EGÉSZSÉGSZERVEZÉS FEJLESZTÉSEI A GYAKORLATI TAPASZTALATOK TÜKRÉBEN KONFERENCIA EGÉSZSÉGESEBB EGÉSZSÉGÜGYÉRT PROJEKT 2015.11.27. TÁMOP-6.2.5-B-13/1-2014-0001 Szervezeti hatékonyság fejlesztése az egészségügyi
SZOCIÁLIS ÉS MUNKAÜGYI MINISZTÉRIUM. Szóbeli vizsgatevékenység
SZOCIÁLIS ÉS MUNKAÜGYI MINISZTÉRIUM Vizsgarészhez rendelt követelménymodul azonosítója, megnevezése: 1867-06/1 A szociális gondozás és ápolás adminisztrációs feladatainak bemutatása a gyakorlat alapján
NYíREGYHÁZA MEGYEI JOGÚ VÁROS KÖZGYŰLÉSÉNEK. 53/2011.(XII.16.) önkormányzati. rendelete
NYíREGYHÁZA MEGYEI JOGÚ VÁROS KÖZGYŰLÉSÉNEK 53/2011.(XII.16.) önkormányzati rendelete a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátásokról, azok igénybevételi rendjéről és az értük fizetendő térítési
Járművezető képzés és közlekedésre nevelés a közlekedésbiztonság szolgálatában
Új évtized, új kihívások a közlekedésbiztonságban Közlekedésbiztonsági konferencia 2013. december 11., Közlekedési Múzeum Járművezető képzés és közlekedésre nevelés a közlekedésbiztonság szolgálatában
A képalkotó diagnosztika jogi vonatkozásai
Semmelweis Egyetem Fogorvostudományi Kar Fogászati és Szájsebészeti Oktató Intézet igazgató: Dr. Kivovics Péter egyetemi docens http://semmelweis-egyetem.hu/fszoi/ https://www.facebook.com/fszoi A képalkotó
A szerződés tárgya: Zugló Városkártya rendszer továbbfejlesztéséhez komplex szolgáltatás nyújtása. Átvételi időpont: Jo/,0-?>,oT. t^u, *v9.
Ügyiratszám:..^.^íSjífh/^í^ Ügyintéző:..VrrÍTrfe^.. +&(& -' & - " * Kötelezettségvállalást előkészítő: Zuglói Vagyonkezelő Zrí. A szerződés tárgya: Zugló Városkártya rendszer továbbfejlesztéséhez komplex
2011.01.24. Definiciók. Definiciók. Európa e-gazdaságának fejlődése. Szélessávú hozzáférés-ezer. Web felhasználók- Európa-fejlett része
Definiciók Európa e-gazdaságának fejlődése Bakonyi Péter c. docens Definiciók Az E-gazdaság fejlődése Európában Az IKT térhódítása miatt a hagyományos gazdaság az E-gazdaság irányába mozdul Az üzleti és
ARC-, ÁLLCSONT- ÉS SZÁJSEBÉSZETI KLINIKA
SZEGEDI TUDOMÁNYEGYETEM SZENT-GYÖRGYI ALBERT KLINIKAI KÖZPONT ARC-, ÁLLCSONT- ÉS SZÁJSEBÉSZETI KLINIKA MŰKÖDÉSI REND 2015. március 31. 1/66 2/66 Tartalomjegyzék I. Általános és bevezető szabályok... 5
A PARTNERSÉG ERŐSÍTÉSE
A PARTNERSÉG ERŐSÍTÉSE TARTALOMJEGYZÉK 1. Szervezeti megoldások bevezetése a lakosság naprakész és folyamatos tájékoztatásának javítására, a döntések nyilvánossá tételére... 3 1.1. A felmérés eredményének
A Tourinform irodák szerepe a Turisztikai Desztináció Menedzsment (TDM) szervezetekben. Dr. Lőrincz Katalin Tourinform Veszprém
A Tourinform irodák szerepe a Turisztikai Desztináció Menedzsment (TDM) szervezetekben Dr. Lőrincz Katalin Tourinform Veszprém Tourinform irodák ma 7 érv a Tourinform irodák mellett 25 éves Tourinform-hálózat
Szent István Egyetem Gazdasági, Agrár- és Egészségtudományi Kar Egészségtudományi és Környezetegészségügyi Intézet
Szent István Egyetem Gazdasági, Agrár- és Egészségtudományi Kar Egészségtudományi és Környezetegészségügyi Intézet XVIII. Tudományos Diákköri Konferencia 2013. november 27. Ápolás és betegellátás szakos
TÁMOP-4.1.1.C-12/1/KONV-2012-0004. Hallgatói szolgáltatások fejlesztése -Mentor AP. tapasztalatainak összefoglalója
TÁMOP-4.1.1.C-12/1/KONV-2012-0004 Hallgatói szolgáltatások fejlesztése -Mentor AP A MENTOR alprojekt tapasztalatainak összefoglalója Szenes Márta Egyetemi Életvezetési Tanácsadó Központ TEVÉKENYSÉGEINK
jelen és jövő élelmiszerei trendek, fejlesztések, kutatások Antal Emese dietetikus, szociológus TÉT Platform szakmai vezető
jelen és jövő élelmiszerei trendek, fejlesztések, kutatások Antal Emese dietetikus, szociológus TÉT Platform szakmai vezető Egyesült Államok, 1000 személy, reprezentatív minta 47 % nem tudta (nem is
Nagyváthy János Középiskola
Nagyváthy János Középiskola Somogyi TISZK Középiskola és Szakiskola Dráva Völgye Tagintézményének Nagyváthy János Szakképzője Csurgó, Iharosi u. 2. Tel: 82/471-031 Fax: 82/471-776 E-mail: titkarsagcsurgo@freemail.hu
Vidékfejlesztésre 1300 milliárd forint
Vidékfejlesztésre 1300 milliárd forint EU-pályázatok, támogatások, finanszírozás Konferenciasorozat a Vidékfejlesztési Programról agrár-, élelmiszeripari vállalkozásoknak és önkormányzatoknak Az Európai
SZERVEZETI VISELKEDÉS Változások kezelése az emberi oldal
SZERVEZETI VISELKEDÉS Változások kezelése az emberi oldal Dr. Gyökér Irén egyetemi docens BME Menedzsment és Vállalatgazdaságtan Tanszék 2014 ősz 2014.11.19. 1 Miért szükséges a változás? Problémák/ Lehetőségek
Mi történt? Mi történt?
Mi történt? 62 éves hipertoniás, és diabeteses férfi egyik hajnalban rosszul lesz. Mentık a legközelebbi kórházba szállítják, ahol megállapítják, hogy myocardialis infarktusa van, és PCI-t (percutan coronaria
Jelentős társadalmi és gazdasági teher. Kevés megbízható hazai adat (regiszter)
Pálinkás Anita, Szabó Edit, Kovács Nóra, Jenei Tibor, Nagy Attila, Sándor János, Ádány Róza Debreceni Egyetem Népegészségügyi Kar Megelőző Orvostani Intézet Biostatisztikai és Epidemiológiai Tanszék HÁTTÉR
Meghívó. Nôk Egészsége, Családok Egészsége XX. Jubileumi Konferencia ÉRTÉKET TEREMTÜNK. 2016. március 4-5.
Magyar Védônôk Egyesülete Országos Elnöksége Meghívó e, Családok Egészsége XX. Jubileumi Konferencia ÉRTÉKET TEREMTÜNK 2016. március 4-5. Kölcsey Központ 4026 Debrecen, Hunyadi u. 1-3. 1 00 éve a családok
MODERNKORI VESZÉLYEK RENDÉSZETI ASPEKTUSAI című nemzetközi tudományos konferencia Pécs, 2015. június 25. PROGRAMJA
MODERNKORI VESZÉLYEK RENDÉSZETI ASPEKTUSAI című nemzetközi tudományos konferencia Pécs, 2015. június 25. PROGRAMJA A konferencia célja: A társadalmi és a természeti változások környezeti hatásaiból adódó
A csalás, megtévesztés, visszaélések és szabálytalanságok feltárása könyvvizsgálat folyamán
Az előadás tartalma és a hozzátartozó dokumentáció általános jellegű és nem tekinthető számviteli vagy egyéb tanácsadásnak. A csalás, megtévesztés, visszaélések és szabálytalanságok feltárása könyvvizsgálat
Idősödő munkavállaló és a foglalkozási eredetű egészségkárosodások DR. NAGY IMRE
Idősödő munkavállaló és a foglalkozási eredetű egészségkárosodások DR. NAGY IMRE M U N K A V É D E L M I K É P V I S E L Ő K X X I I. O R S Z Á G O S F Ó R U M A S I Ó F O K, 2 1 6. J Ú N I U S 9. "A világ
Foglalkozási napló. Gyakorló mentőápoló 14. évfolyam
Foglalkozási napló a 20 /20. tanévre Gyakorló mentőápoló 14. évfolyam (OKJ száma: 52 723 03) szakma gyakorlati oktatásához A napló vezetéséért felelős: A napló megnyitásának dátuma: A napló lezárásának
Gyöngyhalászat a piackutatásban. Kiss Katalin, Szinapszis Kft.
Gyöngyhalászat a piackutatásban Kiss Katalin, Szinapszis Kft. NICHE TARGETEK FELÉRTÉKELŐDÉSE Tűt a szénakazalban Kutatás módszertanilag releváns panel Helyén kell kezelni! Kutatás szakmai kísérleteket
DÖNTÉSHOZÓKÉNT VÁLASSZA ÖN IS A KORSZERŰ LED-ES VILÁGÍTÓ TESTEKET!
A LED technológiának köszönhetően akár 83%-os energia megtakarítás is elérhető a csarnokvilágítások esetében, sokkal nagyobb hatékonysággal és magasabb lumen/watt mutatóval! De a LED izzók jóval hosszabb
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (hatályos 2015. november 01. napjától) I. Bevezető rendelkezések Eltérő írásbeli megállapodás hiányában jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) vonatkoznak
Egészségkártya Partner Szabályzat 2.0. - EGÉSZSÉGKÁRTYA Páciens Edukációs rendszer (EPER) - 1/A. számú melléklet. Díjszabás, Díjak
Egészségkártya Partner Szabályzat 2.0 - EGÉSZSÉGKÁRTYA Páciens Edukációs rendszer (EPER) - 1/A. számú melléklet Díjszabás, Díjak I. A Pharmalab Laborvizsgálati Előjegyző- és Tanácsadó Rendszer díjszabása
Kivonat a Fegyvernek Önkormányzat Képviselőtestülete 2011. január 27-i ülésének jegyzőkönyvéből:
Kivonat a Fegyvernek Önkormányzat Képviselőtestülete 2011. január 27-i ülésének jegyzőkönyvéből: 13/2011. (I.27.) sz. önkormányzati határozat: A Tiszavirág Napközi Otthonos Óvoda és Bölcsőde bölcsődei
A TANÁRKÉPZÉS HELYZETE ÉS FEJLESZTÉSI LEHETŐSÉGEI A PÁZMÁNY PÉTER KATOLIKUS EGYETEMEN
A TANÁRKÉPZÉS HELYZETE ÉS FEJLESZTÉSI LEHETŐSÉGEI A PÁZMÁNY PÉTER KATOLIKUS EGYETEMEN Konferencia előadás Előadó: Dr. Pálvölgyi Ferenc A kutatócsoport tagjai: Dr. Gloviczki Zoltán, Nábrádiné Dr. Jurasek
TUDOMÁNYOS DIÁKKÖRI KONFERENCIA
M E G H Í V Ó TUDOMÁNYOS DIÁKKÖRI KONFERENCIA DEBRECENI EGYETEM EGÉSZSÉGÜGYI KAR 2015/2016. A 2015/2016. évi TDK Konferencia Plenáris ülésének helyszíne: időpontja: DE EK, Nyíregyháza Sóstói u. 2-4. Torony,
II. A Magyar Betegbiztonsági Társaság és a Semmelweis Egyetem I. sz. Sebészeti Klinika szervezésében
II. BETEGBIZTONSÁGI KONFERENCIA A Magyar Betegbiztonsági Társaság és a Semmelweis Egyetem I. sz. Sebészeti Klinika szervezésében TERVEZETT PROGRAM Budapest, Danubius Health Spa Resort Helia 2016.03.31.-04.02.
ABLAKA GERGELY (SZAKMAI ÖNÉLETRAJZ)
(SZAKMAI ÖNÉLETRAJZ) SZEMÉLYES ADATOK: Név: Ablaka Gergely Születési hely és idő: Budapest, 1979. December 14. E-mail: ablakagergely@yahoo.com TANULMÁNYOK: 2003 szeptemberétől: Eötvös Loránd Tudományegyetem
Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Önkormányzat. 2010. évi költségvetés. Működési és felhalmozási bevételek és kiadások, finanszírozási műveletek mérlege
Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Önkormányzat 1/a. sz. melléklet 2010. évi költségvetés Működési és felhalmozási bevételek és kiadások, finanszírozási műveletek mérlege ezer Ft-ban BEVÉTELEK KIADÁSOK Megnevezés
és párkapcsolati) tanácsad csadás Az informáci
Személyes (életvezet( letvezetési és párkapcsolati) tanácsad csadás Az informáci ciós s társadalombant rsadalomban. Dr. Buda BélaB NDI, 2012. május m 7. 1. Az elektronikus kultúra nagy ígérete lélektani
A VÁLASZADÁS NÉV NÉLKÜLI!!
"Bodrogközi Információs Pontok" TÁMOP-5.1.1-11/1/A-2012-0009 Bodrogközi Többcélú Kistérségi Társulás 3973 Cigánd, Fő utca 80. KÉRDŐÍV A BODROGKÖZI MŰVELŐDÉSI ÉS SZABADIDŐ ELTÖLTÉSI SZOKÁSOK ÉS IGÉNYEK
Foglalkozási napló a 20 /20. tanévre
Foglalkozási napló a 20 /20. tanévre Kereskedő szakma gyakorlati oktatásához OKJ száma: 54 341 01 A napló vezetéséért felelős: A napló megnyitásának dátuma: A napló lezárásának dátuma: Tanulók adatai és
Az Erste Befektetési Zrt. javadalmazási politikája - rövidített változat
Az Erste Befektetési Zrt. javadalmazási politikája - rövidített változat Jelen utasítás az Erste Befektetési Zrt. Javadalmazási politikáját tartalmazza A befektetési vállalkozásokról, az árutőzsdei szolgáltatókról,
ÁPOLÓI KOMPETENCIÁK MÉRÉSE KÜLÖNÖS TEKINTETTEL A TERÜLETI GYAKORLATOKRA Doktori tézisek Tulkán Ibolya
ÁPOLÓI KOMPETENCIÁK MÉRÉSE KÜLÖNÖS TEKINTETTEL A TERÜLETI GYAKORLATOKRA Doktori tézisek Tulkán Ibolya Semmelweis Egyetem Patológiai Tudományok Doktori Iskola Témavezető: Dr. Hollós Sándor tanszékvezető