Budapesti Gazdasági Főiskola KÜLKERESKEDELMI FŐISKOLAI KAR. Szakdiplomácia SZAK. Levelező tagozat. SD szakirány

Méret: px
Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "Budapesti Gazdasági Főiskola KÜLKERESKEDELMI FŐISKOLAI KAR. Szakdiplomácia SZAK. Levelező tagozat. SD szakirány"

Átírás

1 Budapesti Gazdasági Főiskola KÜLKERESKEDELMI FŐISKOLAI KAR Szakdiplomácia SZAK Levelező tagozat SD szakirány A THE CARAVAN GAME AUSZTRÁL MENEDZSMENT SZIMULÁCIÓS TRÉNING MAGYARORSZÁGI PIACI BEVEZETÉSE A HAZAI INDOOR ÉS OUTDOOR TRÉNINGPIAC LEHETŐSÉGEINEK, SAJÁTOSSÁGAINAK, VALAMINT AZ AKTUÁLIS KERESLET FÜGGVÉNYÉBEN Készítette: KUTI György Budapest,

2 Tartalomjegyzék A magyar tréningpiac főbb szereplői által kínált (a The Caravan Game -mel valamilyen kritériumrendszer alapján Oldalszám 1. Bevezetés 1 2. A tréningek a kezdetektől A történelmi háttér A tréningek gyakorlati haszna A tréningmódszer kialakulásának kronológiája Tréningmódszer a XIX. századtól a II. VH-ig A tréningmódszer megszületése A 60-as és 70-es évek A 80-as évek Magyarország A STEEP tényezők rövid elemzése Egy új menedzsment tréning program niche szolgáltatás marketing. A The Caravan Game, mint hatékony in-door menedzsment szimulációs eszköz bemutatása a tréningmódszerek tükrében 4P product A The Caravan Game tréning program bevezetése a piackutatás és a marketing eszköztára segítségével A magyarországi bevezetés előzményei A bevezetést megelőző piackutatás, mint a vonatkozó marketingdöntést előkészítő munka: kérdőíves piackutatás és elemzésük Versenytárselemzés Cégem, az Endeavour-GCK Consulting rövid bemutatása Train the trainers program Ausztráliában A piacszegmentálás állomásai, timing, a maradék 3P: place, price promotion A disztribúciós csatorna Az ár Promóciós politika belső és külső erőforrások igénybevétele Taktikai tervmódosítások (hazai és külföldi felsőoktatás, külföldi tréningajánlat- csomagok, 5.1. Felsőoktatás Külföldi tréningajánlatok Taylor-made (egyénre szabott) ajánlatok Elégedettségkutatás a kérdőíves megkeresések elemzése A szakmai és inszentív tréningprogramok ötvözése a hazai és külföldi értékesítés maximaliz 8. Az outdoor tréningekről általában Melyek az outdoor tréningek legfontosabb elemei? Az outdoor stílus célcsoportjai A csapatszellemet és a cég iránti lojalitást erősítő kalandok Az outdoor kínálat Az Endeavour-GCK Consulting kínálata a célcsoportok igényeinek maximalizálása céljából Összefoglalás 56 Irodalomjegyzék 58 2

3 1. Bevezetés A rendszerváltást követően Magyarországon is ugrásszerűen megnövekedett a kisés középméretű magánvállakozások száma. A munkanélküliség és a vállalkozó kedv szülte megoldások azonban sok esetben nélkülözték és sajnos a mai napig is nélkülözik a megfelelő háttértudást az olyan alapvető stratégiai fontosságú szakterületeken, mint például a marketing, kommunikáció, pénzügyek, vagy az általános menedzsment tudományok összefüggéseinek elméleti és gyakorlati ismerete, amelyek nélkül még egy kis cég vezetése és irányítása sem lehet hosszútávon eredményes. Különösen igaz ez az ún. kényszervállalkozásokra, de hasonló problémákkal birkózik sok management buyout tal létrejött cég vezetése is. A megfelelő kulcspozíciók valódi szakemberekkel történő betöltése az esetek többségében anyagi okokból sok esetben rosszul felfogott takarékossági intézkedésként sokszor nem megoldott, vagy a képzési időigény következtében rövidtávon nem megvalósítható, ugyanakkor a nyugaton már régóta létező outsourcing véleményem szerint itthon még mindig idegen fogalomként cseng sok cégvezető számára. Mindannyian ismerjük a majd én megoldom a problémáinkat, nem kell ide külsős és hasonló kijelentéseket, amiből az esetek túlnyomó többségében csak ritkán származik jó végkifejlet. Az elvesztegetett idő és pénz sokszor azonban a piaci lehetőségek elvesztéséhez, a trendekről való lemaradáshoz, egyébként tehetséges munkatársak elvesztéséhez és végül az egyébként ígéretes vállalkozás tartós mélyrepüléséhez, nota bene ellehetetlenüléséhez vezethet. Különböző végzettségeim és hosszú hazai- és nemzetközi felsővezetői gyakorlatom 2000-ben arra indítottak, hogy tapasztalataimat egy saját vállalkozás megalapításával (Endeavour-GCK Consulting) a fent vázolt problémák megoldásának szenteljem. Célom elsődlegesen a kis-és középvállakozások marketing és menedzsment képzése, illetve különféle project-menedzsment feladatok ellátása, amelyet a rendelkezésre álló freelance szakértői háttérre (PR, kommunikációs szakértők, pszichológus, jogász, stb.) alapozva 2002-től különféle egyéb tréninglehetőségekkel (most már a magyar és közép-európai felsőoktatás igényeinek megfelelően is) kiegészítettem. 3

4 Siker és eredményorientált szakmai múltam elsődlegesen a folyamatos szakmai fejlődést és a piaci lehetőségek maximális kihasználását célozta, ezért számomra a Megbízók elégedettsége az anyagi szempontok mellett jelentős presztízsértékkel is bír. Az elvégzett munkák számos lehetőséget kínáltak és kínálnak számunkra tudásunk és tapasztalataink növelésére, szélesebb összefüggések átlátására, a céges kínálati paletta bővítésére. Az általunk eddig elvégzett munkák, sikeresen lebonyolított project-ek, előadássorozatok és az utóbbi egy éves időszak növekvő számú tréningjei igazolni látszanak az eredeti elképzelés helyességét. (Zárójelben kell azonban megjegyeznem, hogy a gondokkal küzdő cégek nagy többsége ugyanakkor továbbra is csak magában és/vagy a csodában bízik, ezért a tanácsadói munka valós felhasználói potenciálja, elfogadottsága véleményem szerint idehaza egyelőre még messze kihasználatlan.) A fentiekben vázolt a cégen belüli - általános emberi és szakmai motivációra alapozva célunk, hogy tevékenységünkkel a kevésbé tőkeerős vállalkozások vezetésével, valamint a végzős egyetemi, főiskolai hallgatók mind nagyobb körével is megismertessük a modern vállalatvezetési módszereket, azok interdependenciáit, csoportos és egyéni tréningjeinkkel pedig hozzájáruljunk a friss EU-tagság által is generált erősödő piaci versenyhelyzethez való sikeresebb alkalmazkodáshoz, a kézzelfogható gazdasági előnyök realizálásához. A tanulmány szűkebb tárgyát képező ausztrál menedzsment szimulációs tréning hazai piaci bevezetésével tekintettel a termék számos, mások által nem kínált USPjére feltételezéseink szerint az elkövetkező 5 esztendőben tovább tudjuk majd növelni a felsőoktatásban és a piaci szereplők körében értékesíteni kívánt - az NFI (Nemzeti Felnőttképzési Intézet) által akkreditált képzésként nyilvántartásba vett - tréning ismertségét és ezáltal természetesen üzleti forgalmunkat is. Célunk, hogy a munkaerőpiacra frissen kilépő fiatal szakembereket és a különféle vállalkozásokban döntéshozó szerepben dolgozó közép- és felsővezetőket megismertessük a modern és hatásos, EU-komform menedzsment technikákkal és azok eredményes napi használatával. 4

5 2. A tréningek a kezdetektől A történelmi háttér A tréningek elméleti háttereként ismert tanulócsoportok eszméje 1946-ban született meg Connecticutban, egy, a csoportok közti kapcsolatokról szóló szemináriumon. A résztvevők a szeminárium végén rendhagyó módon elmondták, ők hogyan élték meg a tanultakat, az eseményeket. Ez az utolsó mozzanat a tanulás szempontjából hasznosabbnak bizonyult, mint a szeminárium egésze: a későbbi, hatékonyságot ellenőrző felmérés szerint pedig kiemelkedő, 75%-os teljesítményt értek el. A tanulás e formája újdonságként hatott, hiszen ez nem terv szerinti, de nem is spontán ismeretelsajátítási mód, hanem korábbi ismeretek új jelentéseinek megismerése. Ezek a jelentések mindig bizonyos jelentésekhez fűződnek, amelyeket már mindenki ismer, csak más-más összefüggésben. Ezek olyan személyesen átélhető történések, amelyek vonatkozhatnak a személyre magára, vagy más személyekre, esetleg a másokkal való kapcsolatra. A csoportokban az individuális értelmezések feltárulnak, és nyilvánvalóvá lesznek. Maga a csoport olyan, mint a freudi pszichoanalízis; a különbség az, hogy nem visszaszerzünk egy tapasztalatot a tudatalattinkból, hanem megszerezzük azt, illetve egy, már ismert jelenség új oldalának ismeretét kapjuk. Az új tapasztalatok: az ön-, a társ- és a csoportismeret, ahol mindezen ismeretek fokozzák a csoport tagjainak érzékenységét is. Innen a tréningcsoportok neve is: sensitivity training groups. Az említett érzékenységgel együtt nő a csoporttagok kíváncsisága minden más társas történés után is, hiszen a csoporton belül minden más jelentést kap, mint a Társadalomban, s ezeket a jelentéseket maguk alakítják ki, így az újrafelfedezés izgalma is hajtja a további megismerést. A csoport fokozza az egyén társra nyitottságát, de az önmagára irányultságot is. Napjainkban a tréningek igen elterjedtek. A követlezőkben a T-group fogalmával foglalkozunk, amely a már tárgyalt sensitivity training -en alapszik. Az ilyen tréningek célja a személyiségfejlesztés és a csapat(team)-építés. 5

6 2.2. A tréningek gyakorlati haszna A tréningen (az ún. strukturált gyakorlatok alkalmazásával) megvalósuló saját élményű tanulás az önismeretet és az emberismeretet, a szociális és vezetői készséget, az együttműködést, valamint a kommunikációs és problémamegoldó készséget fejleszti. (Gazdag, 1992.) A tréningcsoportban a tanulási folyamat a csoportbeli cselekvés, élmény útján történik. Az emberek kipróbálják magukat különböző helyzetekben, észlelik saját érzéseiket, ezeket másokkal közlik, s ezek a próbák egyben alkalmat adnak arra, hogy tanuljanak viselkedésük másokra gyakorolt hatásából. (Barlai Thorma, 1984.) A tréning célja tehát a résztvevőkben már meglévő készségek fejlesztése a megfelelő szociál- és szervezetpszichológiai ismeretek, valamint a csoporttársak visszajelzései és az eseti video-feedback által. A tréningcsoport központi módszertani eleme a strukturált tapasztalatszerzési gyakorlat, amely segítségével valódi élethelyzeteket szimbolizálnak játékos formában. Ez a módszer szociálpszichológiai kísérleteken alapul, a reakciók itt is jórészt ugyanolyanok, a különbség csupán annyi, hogy a szociálpszichológiával ellentétben nem az elemzés, a történések gyökere a lényeg, hanem a történések feldolgozása. Az elemzés során tehát a viselkedés hatásait vizsgálják, s ezzel a problémák hatékonyabb megoldását is elősegítik. Ezek a kísérletszerű gyakorlatok majdnem teljesen kockázat nélkülinek mondhatóak, hiszen védett környezetben, szinte laboratóriumi körülmények között játszódnak; a tréningek ideje alatt a játékosok egy kulturális szigetre (pl. szálloda, vidék) vonulnak, ahol a megszokott mindennapi hatások nem érik őket, és szinte teljesen egymásra, a CSOPORT-ra vannak utalva. A játékos jelleg, valamint az, hogy csupán beszélnek az érzésekről, nem minősítve, vagy ítéletet mondva, védettséget nyújtanak a játékosoknak is, akik így bátrabban, oldottabban vesznek részt a feladatokban. Ez a spontán viselkedésformák megmutatkozását azután nagyban elősegíti. Ez a tanulási forma az ún. résztvevői tanulás, melynek lépései: fellazítás változtatás befagyasztás. A tanulásforma bővebb kifejtése egy későbbi fejezet része. A tréningeken a csoportokat mindig egy, vagy több tréner vezeti. Az ő feladata/feladatuk az érdeklődés, a bizalom, a nyíltság megfelelő szintjének, és egy olyan hangulatnak a 6

7 megteremtése, amelyben az emberek készek a saját és mások viselkedésének elemzésére, az érzések közvetlen és nyílt kifejezésére, valamint megfelelő adására. Egyfajta játékmester ő, aki arra ügyel, hogy minden rendben folyjon és az esetleges indulatkitörések se legyenek annyira hevesek, hogy károsodást okozzanak a tagok bármelyikében. Ezt a rizikót is meg kell említenünk, hiszen sajnos rendszeresen volt/van rá példa. A trénereknek ezért megfelelően és komolyan képzetteknek kell lenniük. Mivel a tréningeket általában cégek veszik igénybe, nem szabad elfeledkeznünk a kérdés anyagi oldaláról sem. A tapasztalatok szerint a tréningeket nagyon gazdaságosnak tartják, hiszen 3-5 nap alatt már jelentős fejlődést könyvelhetnek el a kérdéses területeken. Ezek a célzott, fejlesztendő tulajdonságok az önismeret, belső autonómia, egyéni hatékonyság, csoporttolerancia, nyitottság és megértés, amelyeket a bizalmas légkör megteremtése segít A tréningmódszer kialakulásának kronológiája Tréningmódszer a XIX. századtól a II. Világháborúig Ebben a korai szakaszban három társadalomtudomány is felfedezte magának a csoportok hatékonyságát, egyáltalán a csoportot, mint különálló és értékes entitást. A szociológiában a csoport és az egyén egymásra találásáról beszélhetünk; ezt az irányzatot Durkheim, Simmel és Cooley neve fémjelezte. Az orvostudomány a csoportpszichoterápiával ismerkedett meg, bizonyos dr Pratt megfigyelései és kezelései által. Dr Pratt rávezetett arra, hogy a gyógyítás csoportos formában hatékonyabb, mint egyénileg. Ez a terápia inkább csak az érzelmek kiváltására volt alkalmas, a megértés problémáját azonban nem feszegette. A csoport terápiás hasznát Freud vezette be a csoportanalízis részeként. Legismertebb formája ennek a 30-as években, az Egyesült Államokban megalakult Névtelen Alkoholisták mozgalma, amely azóta is sikeresen működik. A 30-as évek szociálpszichológiája is hozzájárult a csoportok jobb megismeréséhez. Moreno szerint a csoport feladata, hogy segítse az egyén elveszett képességeinek és spontaneitásának újrafelfedezését a szociometria, a pszichodráma és a már említett csoportpszichoterápia segítségével. 7

8 Az elméleti alapként szolgáló tapasztalati tanulás atyja Kurt Hahn, aki kimondja, hogy a személyiség fejlesztésének folyamatában a tapasztalati tanulás a legfontosabb. Ez a folyamat a következőkből áll: cselekvés és tapasztalat megfigyelés és reflexió absztrakció és általánosítás (a tanulságok levonása), végül pedig a tanultak tesztelése A tréningmódszer megszületése A tréningek kitalálója Kurt Lewin. Elmélete szerint az ember cselekedeteit a konkrét helyzetből fakadó nyugtalanság, az ún. szituatív feszültség határozza meg. Lewin 1890-ben született Berlinben. Egyetemi tanulmányokat folytatott pszichológiából, filozófiából és tudománytörténetből. Szülővárosában kutató pszichológusként, majd egyetemi tanárként dolgozott 1933-ig, majd Hitler hatalomra kerülésekor a kor más nagy tudós elméihez hasonlóan az Egyesült Államokba emigrált. Új hazájában a Cornell Egyetemen tanított, később Iowában vezetett gyermeklélektani tanszéket ben alakítja meg a Massachusetts Institute of Technology-n belül a csoportdinamikai kutatórészleget, amelynek alapító-vezetője ben, váratlanul halt meg. Munkássága során két iskolát alapított, az elsőt még Németországban, ez az egyénlélektan kutatására összpontosított. Elemezte a cselekvés és a viselkedés meghatározóit (cselekvési készenlét, kvázi szükséglet, befejezetlenség, telítődés, frusztráció, pótcselekvés). Az USA-ban már a csoportlélektan került a középpontba, de itt felhasználták az egyéni lélektan vizsgálatában elért eredményeket is. Lewin elméletében a csoportot olyan dinamikus egészként kezeljük, amelynek lényege nem a tagok hasonlóságában vagy különbözőségében van, hanem azok interdependenciájában. A csoportdinamika legfontosabb elemei: a szociális facilitacio, a csoportnormák kialakulása, a szerepváltás lehetősége, többszörös társas tükrözés, szociális visszajelzések, kockázatvállalási lehetőségek stb. A második világháború után Amerika számos társadalmi problémával küszködött. Ezek megoldására az országos tudományszervezés számos tudományágat, így a szociálpszichológiát is támogatta. A problémás területek a táplálkozási szokások megváltoztatása, a faji/nemzetiségi különbségekből fakadó ellentétek visszaszorítása, valamint a hatékony vezetői stílus kialakítása voltak. 8

9 A táplálkozási szokások vizsgálatánál a tapasztalat azt mutatta, hogy a háziasszonyok sokkal könnyebben változtatnak szokásaikon, ha csoportban tanulnak új ismereteket, mintha egyénileg tennék ugyanezt. A szokások módosítása tehát közösségben könnyebben megy, hiszen a szokásokat az egyén közösségi normarendszerként éli meg, s a közösségből való kirekesztés félelme miatt egyénileg nehezebben változtat. Amennyiben viszont a csoport változtat, a csoportból való kizárás kockázata szinte a nullára csökken, ezért is megy könnyen a váltás. A csoporthelyzet azért is kitüntetett módja a viselkedésváltozásnak, mert az együttes döntés sajátos katarzis lehetőséget kínál, az összetartozás élményének megélését; ez társas helyzetünk visszajelzése, szerepünk megerősítése. A fenti élmények alapján alkotta meg Lewin a viselkedésváltoztatás folyamatát: felolvasztás (új helyzet teremtése, amelyben a korábbi szokások megkérdőjeleződnek, illetve újak kerülnek a felszínre) változtatás (a szokásokat felülvizsgáljuk, és új viselkedésmintákat sajátítunk el) visszafagyasztás (az új szokások rögzülése). Ezekből kiindulva fejlesztették ki az akciókutatás elméletét, mely szerint csak új érzelmi tapasztalatokból szerezhet az ember olyan új ismereteket, amelyek segítségével régebbi attitűdjeit és érzéseit átértékelheti. Ennek lépései: diagnosztizálás akciótervezés az akció megvalósítása kiértékelés a nyert tapasztalatokból való konkrét tanulás/elméletfejlesztés. A fenti csoportos tapasztalatok készítették elő a talajt az ún. T-csoportok -nak, amelyek a már említett szeminárium után születtek meg. A második nagy, megoldásra váró társadalmi probléma a faji/nemzetiségi különbségek kezelése, amelyet pedagógusok, szociális dolgozók és üzletemberek csoportjainak tartott továbbképzéseken tárgyaltak. A 3-10 fős csoportokat viták és szerepjátékok segítségével készítették fel az előítéletek elleni harc küzdelmeire. Amikor a képzés után a vezetők elemezték a problémákat, majd a résztvevők közül néhányan szintén elmondták, hogy ők miben és mennyire látták máshogyan az eseményeket a csoporton belülről. A kialakult beszélgetés/vita során felmerült tapasztalatokból, élményekből sokkal többet tudtak tanulni, mint a képzés során. A kutatók így jöttek rá, hogy a viselkedésváltoztatás folyamatában igen nagy jelentősége van a visszajelzésnek, 9

10 hiszen a feedback magában rejti a változtatás lehetőségét is. Az elkövetett hibák nagy része abból keletkezik, hogy nem vagyunk képesek felfogni a környezetünk által irányunkba leadott jelzéseket. A szeminárium tanulságain alapulva elindult a csoportképzés egy új fejezete, amelynek első lépéseként 1947-ben létrehozták a National Training Laboratories-t a Maine állambeli Bethelben, ahol a csoportviselkedést kutatták ún. T-csoportokban. Itt különböző feladatokat adnak a csoportoknak, melynek tagjai megfigyelik és kritizálják is egymást, ezzel alakítva egymás egyéni fejlődését is ben fejlesztették ki a Basic Skill Training nevű gyakorlatot, amely a társadalmi feladatokra és az intézményrendszer problémás területeire koncentrált től a skill-csoportokat vezetői és tagsági gyakorlatok során használták fel től kezdtek foglalkozni a tréningek tervezési és vezetési folyamatának tanulmányozásával, az ún. nagycsoportos kérdésekkel tól megalakulnak az első, foglalkozás szerint specializált csoport-laboratóriumok: ezzel a tréningek konkrét kialakulási szakasza lezártnak tekinthető A 60-as és 70-es évek Ezekben az évtizedekben terjedt el széles körben és polarizálódott a tréningmódszer az USA-ban. Többféle alkalmazás és értelmezés született, ezek közül a legismertebbek az encounter-csoportok, a Gestalt-csoportok, valamint a Tavistockkonferencia. Az encounter-csoportok középpontjában a csoporttagok érzései és interakciói álltak a középpontban, a cél az érzelmek feltárása volt, a csoportokban igyekeztek nyílt légkört és mély csoportszolidaritást kiépíteni. Ennek hátterében az állt, hogy a világ akkoriban kezdett elszemélytelenedni, és az érzelmek egyre inkább visszaszorultak. A Perls nevéhez fűződő Gestalt-terápia célja a tudatosság elérése, az egyén teljessé tétele, potenciáljának felszabadítása, valamint a szervezet környezettel való kapcsolattartási képességének visszaállítása volt. 10

11 A Tavistock-módszer a hatalomhoz való viszonyt vizsgálta, valamint az egyén csoporton belüli szerepeinek konfliktusait, illetve elemezte az egyént a csoportjától, vezetőjétől, valamint a csoportokat egymástól elválasztó határokat is A 80-as évek Amerika után az öreg kontinenst is kezdte meghódítani a tréning-láz. A résztvevők száma egyre nőtt, a szakmaiság is kibővült, egy új, kibontakozóban lévő ágazatot ért el: a médiát. Megszületett a szervezetfejlesztés fogalma is: eszerint ez nem más, mint olyan strukturált tevékenységek együttese, amelyek során a résztvevők a szervezet tökéletesítésével közvetlen vagy közvetett kapcsolatban levő feladatokon dolgoznak. (French és Bell, 1984.) A kutatás hangsúlya a formális munkacsoportok kultúráján, valamint az akciókutatás elméletén és technikáján volt (ennek folyamata: a diagnosztizálandó probléma megfogalmazása a megoldásra való fókuszálás intervenció). A 80-as évektől kezdve a tréningkutatás és felhasználás rohamosan növekszik és fejlődik, egyre több területen egyre többen ismerik fel szükségességét Magyarország Hazánkba a 80-as években érkezett el a tréning Varga Károly segítségével, aki az ENSZ foglalkoztatáspolitikai részlegének, az UNIDO-nak segítségével vett részt képzéseken. Az Építési és Városfejlesztési Minisztérium és az Építés-Gazdasági Szervezési Intézet közös képzésprogramjára az ő meghívására érkezett vezetőnek Manohar S. Nadhari, a tréning egyik elismert szakértője tól más külföldi trénerek is dolgoztak az országban, azonban kevés sikerrel, mert a nyelvi nehézségek miatt alkalmazott tolmácsok nem értették a szaknyelvet, és így nem tudták 100%-osan átadni annak lényeget ben Lőwey Imre és a Medicor vállalat újra meghívták Manohart, aki a Concordia vállalatot képezte, és komplex szervezetfejlesztési ismereteket dolgozott ki számukra ban Lőwey megalapította a Szervezetfejlesztők Magyarországi Társaságát. 11

12 Napjainkban a szervezetfejlesztés képzési utánpótlását számos egyetem is segíti, pl. a Budapesti Műszaki Egyetem, a Budapesti Közgazdasági és Államigazgatási Egyetem (Corvinus), az Eötvös Loránd Tudományegyetem, valamint a debreceni Kossuth Lajos Tudományegyetem is ben alakult meg a Tréner Kerekasztal, amely egyesíti a legnagyobb szervezetfejlesztéssel foglalkozó cégeket (Concordia, Omegagen, Easy Learning, Euro- Contact, Inside, IMS, TM stb.). A Lewin óta eltelt néhány évtized alatt a tréningmódszer jelentős változásokon ment át. Azelőtt készségfejlesztésnek hívták, ma inkább a szervezetfejlesztésre koncentrál. Időtartama is csökkent, az 5-7 napos gyakorlatokból mára 2-2,5-napos, magas hatékonyságú játékok alakultak ki. A hazai tréningtechnika ma ötféle forrásból táplálkozik: a) A Manohar-tanítványok b) Azok, akik az elmélet tanulmányozása után kezdték a gyakorlatban is kipróbálni a tanulságokat, c) A markáns külföldi technikák (pl.gordon-módszer) adaptálói, d) A klinikumból a munka világába átültető pszichológusok, e) A külföldi skill-tréningek meghonosítói. Nem említettük még a trénereket, jóllehet ők talán a legfontosabbak ahhoz, hogy a tréning sikeres legyen. Megkülönböztetünk tréner-technikust és tréner-tanácsadót. A technikus főleg a számítógépes szimuláció során segít a csapatoknak, irányítja a játék menetét, és rögzíti a megfigyeléseket. A tanácsadó magasan képzett szakember, aki arra is ügyel, hogy a játék során ne terelődjön veszélyes irányba a hangulat. Az egyének interakcióit tudományos-elméleti szempontból is képes elemezni. Az elemzés általában a résztvevők utólagos megkeresésével történik. Ez az ellenőrzés legolcsóbb eszköze, ám egyben a legkevésbé megbízható is, hiszen a tanulók hajlamosak arra, hogy inkább eredményesnek mondják a tréninget, igaz, esetenként alul is értékelhetik magukat. A korrekt ellenőrzés legcélravezetőbb módja, ha minél konkrétabb kérdéseket teszünk fel a résztvevőknek. 12

13 A The Caravan Game hazai bevezetésével kapcsolatos STEEP - tényezők rövid elemzése A STEEP elemzés tárgyát képező fő csoportok (társadalmi-, technológiai-, gazdasági-, természeti-, politikai- és jogi-, valamint a versenykörnyezet) közül - (Józsa László, Marketing-stratégia (2003) - a természeti tényezőkkel a dolgozat értelemszerűen nem foglalkozik; a versenykörnyezet elemzésére a fejezetekben kerül sor. Társadalmi tényezők: Az ország lélekszámának folyamatos, lassú csökkenése és ezzel párhuzamosan a lakosság átlagéletkorának növekedése a vizsgált termék piaci szereplése és jövője szempontjából csupán elhanyagolható mértékű relevanciával bír. Lévén a képzés alkalmas mind a felsőoktatás utolsó évében tanuló, vagy az iskolát éppen elhagyó fiatal pályakezdők, mind a már aktív vállalati közép- és felsővezetői réteg továbbképzési programjaihoz történő folyamatos, ismétlődő csatlakoztatásra, illetve akár önálló képzési tervek megvalósítására is, a szimuláció felhasználási lehetőségei kiterjedhetnek a éves, felsőfokú végzettséggel rendelkező (illetve felsőfokú tanulmányait éppen befejező) korosztályok cégvezetésben érintett teljes körére függetlenül a személyek nemi identitásától. A tréning értékesíthetőségének szempontjából az egyik igen fontos célcsoport, a felsőfokú oktatásban tanulók köre a hallgatók száma (az összes tagozaton) és a felsőoktatásra fordított költségvetési kiadások tekintetében az alábbiak szerint alakult (www.ksh.hu, Letölthető kiadványok, Oktatás, Felsőoktatás és felsőoktatási kutatás (forrás: , 7. és 8. oldal, április :55) fő fő fő fő A felsőoktatásra fordított költségvetési kiadás (folyó áron), millió Ft

14 Amint a számokból kiderül, a hallgatók száma a vizsgált 9 éves időszakban közel a duplájára, az oktatásra szánt összeg pedig csaknem a négyszeresére emelkedett. Az így kapott, elméletileg potenciálisan felhasználónak tekinthető célcsoport a szimuláció szempontjából (szakmai felhasználhatóság, ismételhetőség, az érintettek számaránya) gyakorlatilag csaknem kimeríthetetlen lehetőségeket kínál (természetesen figyelembe véve a piaci versenytársak számát, valamint a mi képzésünkkel valamilyen formában összehasonlítható képzéseinek kínálatát is. Technológiai tényezők: Ismert, hogy a magyar cégek túlnyomó többsége többnyire forráshiányra való hivatkozással - nem, vagy alig költ K+F-re, pedig statisztikailag és tudományosan is bizonyított tény az ilyen célra áldozott invesztációk pozitív hatása az érintett cég további fejlődésére. Ugyanez vonatkozik a folyamatos képzésekre is: a középhosszútávú eredmények lehetőségeit azonban a cégek feláldozzák a rövid távú érdekek oltárán. A stratégiai gondolkodásmód még mindig nem az erősségek rovatba sorolható a piaci szereplők belső SWOT analízisében Természetesen a vizsgálódás tárgyát képező tréningprogram csak áttételesen tekinthető technológiának, bár a cégvezetés összetett tudománya modellezhető technológiai folyamatként is. A Magyarországon dolgozó nemzetközi cégek hozzáállása a témához bizonyos mértékben pozitívabb irányba tolja az összképet, hiszen legtöbbjük rendszeres, átfogó és átgondolt HR és tréning koncepcióval rendelkezik, amely azonban az esetek túlnyomó többségében zártláncú közelítésben értendő: nagyon nehéz a központi direktívák által meghatározott programok, illetve udvari szállítók közé bekerülni. Az általunk ajánlott tréningprogram szabadalmi védettség alatt áll, közép-kelet európai (ezen belül magyarországi) felhasználását cégem számára a program alkotóival kötött kizárólagos kereskedelmi szerződésünk szavatolja. Tekintettel arra, hogy a tréning futtatásához szükséges számítógépes software mellett jelentős mennyiségű hard copy melléklet, illetve speciálisan a tréningre kialakított elméleti felkészítettség szükségeltetik, amely magában foglalja a tréning interaktív menetéből származó improvizatív elemek kezelésére történő előképzést is, ezért a The Caravan Game szimuláció levezénylése speciális személyi hátteret kíván. Igény szerint az esetleges technológiai transzfer (liszensz-eladás) ettől függetlenül természetesen megoldható, ám ezt egy intenzív, mindenre kiterjedő trénerképző programnak kellene megelőznie. 14

15 A The Caravan Game sajátos felépítése következtében a termékéletciklus vizsgálata szempontjából különleges helyet foglal el. A menedzsment tudományágak alapjai hosszútávon keveset változnak, az összefüggések pedig még annál is kevesebbet. Bizonyos empirikus és tapasztalati alapokon nyugvó technológiai fejlődés természetesen tapasztalható a különféle szakterületeken, ám ezek a tréning már említett, részben kötetlen lebonyolítási módja következtében nem befolyásolják az szimuláció eredményességét, hiszen folyamatosan beépíthetőek a programba. Az érintett gazdasági adatok vonatkozásában a megvásárolt software rendszeres frissítésre kerül, így ebben a tekintetben is állandóan naprakész. Gazdasági tényezők: A magyarországi GDP alakulása 2004-ben a 2003-as esztendőt 100-nak tekintve 104,0% volt, ami európai átlagban is magasnak tekinthető. Az infláció a 2004-ben számított éves 6,8%-ról február végéig drasztikus csökkenést mutat ( 3,5% ); a gazdasági elemzők véleménye szerint ez az érték az év végéig sem fogja meghaladni a 3,9%-ot. A munkanélküliségi ráta a keresőképes lakosság 6,9%-a, amely területi megoszlását tekintve igen erőteljes szóródást mutat; ez azonban a dolgozat tárgyát képező tréning eladhatósága szempontjából csupán marginális jelentőséggel bír. Az összes nemzetgazdasági beruházások értékei (előző év=100,0) a vizsgált időszakban az alábbiak szerint alakultak (www.ksh.hu, KSH. Éves adatok 2004., 2005.április 18., 10:45) A fenti számok a 2002-es kis megtorpanástól eltekintve egészséges és stabil növekedést mutatnak, így a várható képzési igények mennyiségi szintje nemzetgazdasági szinten lefelé aligha módosul majd. Nyilvánvaló ugyanakkor, hogy a potenciálisan szóba jöhető felhasználói célcsoportok menedzsment oktatási oldalról vizsgált beruházási igényei (és főleg lehetőségei) sok esetben pontosan a stratégiai gondolkodás teljes, vagy részleges hiányára visszavezethetően nagyban függnek az adott intézmény, vállalat számszerűsíthető piaci eredményeitől, az iparági trendek alakulásától is. Gazdaságilag lemenő ágban lévő cégek igen ritkán áldoznak belső képzésekre, bár pontosan az emberi erőforrások jobb kihasználása, a piaci folyamatok teljesebb megértése nyithatná meg 15

Pécsi Tudományegyetem Közgazdaságtudományi Kar

Pécsi Tudományegyetem Közgazdaságtudományi Kar Pécsi Tudományegyetem Közgazdaságtudományi Kar ÜZLETI TANÁCSADÓ szakirányú továbbképzési szak Az üzleti tanácsadás napjaink egyik kulcsfontosságú ágazata az üzleti szférában. A tercier szektor egyik elemeként

Részletesebben

Építs teljesítmény-központú kultúrát!

Építs teljesítmény-központú kultúrát! Építs teljesítmény-központú kultúrát! A Terra Nova egy interaktív, saját élményű szimulációs játék, amely valós szervezetek működését modellezi. A szimuláció minimum tíz, de akár több száz fős csoportoknak

Részletesebben

Rövid összefoglaló a pszichológia BA szak zárásához

Rövid összefoglaló a pszichológia BA szak zárásához Elfogadta a Pszichológia Intézet Intézeti Tanácsa 2011.02.15. Érvényes a 2011 tavaszán záróvizsgázókra Rövid összefoglaló a pszichológia BA szak zárásához (Részletesebb leíráshoz ld. A pszichológia BA

Részletesebben

I n n o v a t í v t r é n i n g e k mellékhatások nélkül

I n n o v a t í v t r é n i n g e k mellékhatások nélkül I n n o v a t í v t r é n i n g e k mellékhatások nélkül Miben más a GDP? >> cégre, szakterületre, csapatra, egyénre szabott tréningek a valós fejlődésért Mit nyújt a GDP Önnek? >> komplex fejlesztési

Részletesebben

CÉGBEMUTATÓ. Emberközpontú üzleti megoldások.

CÉGBEMUTATÓ. Emberközpontú üzleti megoldások. CÉGBEMUTATÓ Emberközpontú üzleti megoldások. A Viapan Group tíz üzletágával Magyarország meghatározó humánerőforrás-szolgáltatója. Cégcsoportunk komplex és egyedülállóan innovatív szolgáltatás nyújt, amelynek

Részletesebben

Output menedzsment felmérés. Tartalomjegyzék

Output menedzsment felmérés. Tartalomjegyzék Összefoglaló Output menedzsment felmérés 2009.11.12. Alerant Zrt. Tartalomjegyzék 1. A kutatásról... 3 2. A célcsoport meghatározása... 3 2.1 Célszervezetek... 3 2.2 Célszemélyek... 3 3. Eredmények...

Részletesebben

STRESSZ KEZELÉS MESTERFOKON

STRESSZ KEZELÉS MESTERFOKON STRESSZ KEZELÉS MESTERFOKON Tény, hogy a munkavállalók munkahelyi, családi és magán életi problémái nagymértékben képesek befolyásolni a munkavállaló munkahelyi teljesítményét, és ez által közvetett vagy

Részletesebben

VEZETŐI KOMPETENCIÁK ÉS SZERVEZETFEJLESZTÉS

VEZETŐI KOMPETENCIÁK ÉS SZERVEZETFEJLESZTÉS VEZETŐI KOMPETENCIÁK ÉS SZERVEZETFEJLESZTÉS A KÉPZÉSRŐL A logisztikában dolgozó középvezetők és specialisták számára kínálunk tréninget, melynek segítségével a vállalat vezetői és szervezeti színvonalát

Részletesebben

NYÍLT KÉPZÉS. Élményalapú fejlesztés nyomozó és riporter közreműködésével. KEVESEKBŐL A JÓKAT Toborzás-kiválasztás folyamatfejlesztés

NYÍLT KÉPZÉS. Élményalapú fejlesztés nyomozó és riporter közreműködésével. KEVESEKBŐL A JÓKAT Toborzás-kiválasztás folyamatfejlesztés NYÍLT KÉPZÉS Élményalapú fejlesztés nyomozó és riporter közreműködésével. KEVESEKBŐL A JÓKAT Toborzás-kiválasztás folyamatfejlesztés MIÉRT? A program résztvevői számára nyilvánvalóvá válnak a toborzás

Részletesebben

A településfejlesztés eszköztára bár látszatra távol áll a politikától, mégis jól alkalmazható

A településfejlesztés eszköztára bár látszatra távol áll a politikától, mégis jól alkalmazható A településfejlesztés eszköztára bár látszatra távol áll a politikától, mégis jól alkalmazható Politikusi imázs 8 a politikai kommunikáció világában. A társadalmasítás, azaz a fogyasztói oldal véleményének

Részletesebben

Rejtett tartalékok vagy kidobott pénz?

Rejtett tartalékok vagy kidobott pénz? Rejtett tartalékok vagy kidobott pénz? Vezetői kompetenciafejlesztés lehetőségei az egészségügyben A KONETT Team komplex vezetőfejlesztési modelljének bemutatása Előadó: Salamon Hugó, KONETT Team vezető

Részletesebben

A COACHING MEGHATÁROZÁSA

A COACHING MEGHATÁROZÁSA A COACHING MINT A FELNŐTTOKTATÁS MÓDSZERTANÁNAK SAJÁTOS TERÜLETE Benkei Kovács Balázs PhD ELTE PPK Andragógia Tanszék A COACHING MEGHATÁROZÁSA - Személyre szabott vezetőfejlesztés, ami egy partneri viszonyon,

Részletesebben

AZ ELMÚLT HÁROM ÉV TAPASZTALATAI A DUÁLIS KÉPZÉS KIALAKÍTÁSA SORÁN

AZ ELMÚLT HÁROM ÉV TAPASZTALATAI A DUÁLIS KÉPZÉS KIALAKÍTÁSA SORÁN AZ ELMÚLT HÁROM ÉV TAPASZTALATAI A DUÁLIS KÉPZÉS KIALAKÍTÁSA SORÁN II. DUÁLIS FELSŐOKTATÁSI KONFERENCIA A KECSKEMÉTI DUÁLIS MODELL 3 ÉVE 2015. OKTÓBER 15. A program a TÁMOP-4.1.1.F-13/1-2013-0019. azonosítószámú,

Részletesebben

A felsőoktatási intézmények által benyújtott alapképzési- és szakirányú továbbképzési szakok létesítésére/indítására vonatkozó kérelem.

A felsőoktatási intézmények által benyújtott alapképzési- és szakirányú továbbképzési szakok létesítésére/indítására vonatkozó kérelem. Adatlap 1. a kérelmező intézmény neve, címe: BMF 2. a szak megnevezése: üzleti tanácsadás 3. a képzés szintje: szakirányú továbbképzés 4. a szak indításának tervezett oktatási formái: levelező tagozat

Részletesebben

A SZEMÉLYISÉGFEJLESZTÉS SZEREPE A DUÁLIS KÉPZÉSRE VALÓ FELKÉSZÜLÉSBEN

A SZEMÉLYISÉGFEJLESZTÉS SZEREPE A DUÁLIS KÉPZÉSRE VALÓ FELKÉSZÜLÉSBEN SZATMÁRINÉ DR. BALOGH MÁRIA: A SZEMÉLYISÉGFEJLESZTÉS SZEREPE A DUÁLIS KÉPZÉSRE VALÓ FELKÉSZÜLÉSBEN II. DUÁLIS FELSŐOKTATÁSI KONFERENCIA A KECSKEMÉTI DUÁLIS MODELL 3 ÉVE 2015. OKTÓBER 15. A program a TÁMOP-4.1.1.F-13/1-2013-0019.

Részletesebben

Pécsi Tudományegyetem Közgazdaságtudományi Kar EU PROJEKTMENEDZSER. szakirányú továbbképzési szak

Pécsi Tudományegyetem Közgazdaságtudományi Kar EU PROJEKTMENEDZSER. szakirányú továbbképzési szak Pécsi Tudományegyetem Közgazdaságtudományi Kar EU PROJEKTMENEDZSER szakirányú továbbképzési szak Az EU projektmenedzser képzés a projektek sikeres előkészítésével, menedzselésével, végrehajtásával, és

Részletesebben

A marketing tevékenység megszervezése a sepsiszentgyörgyi kis- és közepes vállalatok keretében

A marketing tevékenység megszervezése a sepsiszentgyörgyi kis- és közepes vállalatok keretében 531 JEGYZETLAPOK Domokos Ernő Krájnik Izabella A marketing tevékenység megszervezése a sepsiszentgyörgyi kis- és közepes vállalatok keretében A kolozsvári Babeş Bolyai Tudományegyetem sepsiszentgyörgyi

Részletesebben

Ellenőrző lista: Útmutató képzési stratégia kiválasztásához kis- és közepes vállalkozások számára

Ellenőrző lista: Útmutató képzési stratégia kiválasztásához kis- és közepes vállalkozások számára Ellenőrző lista: Útmutató képzési stratégia kiválasztásához kis- és közepes vállalkozások számára A kis és közepes vállalkozások számára rendkívül fontos, hogy kompetenciákon alapuló humán erőforrás rendszert

Részletesebben

Innermetrix Szervezeti Egészség Felmérés. Vezető János

Innermetrix Szervezeti Egészség Felmérés. Vezető János Innermetrix Szervezeti Egészség Felmérés április 18, 2011 Végezte Innermetrix Hungary Copyright Innermetrix, Inc. 2008 1 IMX Szervezeti Egészség Felmérés Üdvözöljük az Innermetrix Szervezeti Egészség Felmérésén!

Részletesebben

PÁLYÁZATI FELHÍVÁS JELENTKEZÉSI LAP

PÁLYÁZATI FELHÍVÁS JELENTKEZÉSI LAP PÁLYÁZATI FELHÍVÁS JELENTKEZÉSI LAP 1.) A pályázat teljes címe: Trénerképző, tréner továbbképző tanfolyam: Képzők képzése»train the trainer program«2.) A pályázat kiírója és a képzési program jogtulajdonosa:

Részletesebben

ÉRTÉKESÍTÉSI FOLYAMATOK FEJLESZTÉSE KONCEPCIONÁLIS MEGKÖZELÍTÉS GALAMB ANDRÁS ÉRTÉKESÍTÉSI TRÉNER, COACH SALES MENTOR

ÉRTÉKESÍTÉSI FOLYAMATOK FEJLESZTÉSE KONCEPCIONÁLIS MEGKÖZELÍTÉS GALAMB ANDRÁS ÉRTÉKESÍTÉSI TRÉNER, COACH SALES MENTOR ÉRTÉKESÍTÉSI FOLYAMATOK FEJLESZTÉSE KONCEPCIONÁLIS MEGKÖZELÍTÉS GALAMB ANDRÁS ÉRTÉKESÍTÉSI TRÉNER, COACH SALES MENTOR Melyik tréningcéget válasszam? Avagy mi a helyes koncepcionális megközelítés egy fejlesztésnél?!

Részletesebben

3 + 1 SZEMPONT. gy jó coach többek között arról ismerszik meg, hogy mielőtt a hogyannal

3 + 1 SZEMPONT. gy jó coach többek között arról ismerszik meg, hogy mielőtt a hogyannal 24 SÁNDOR Jenő 3 + 1 SZEMPONT A COACH-KÉPZÉS KIVÁLASZTÁSÁHOZ Először is lépjünk egyet hátra: mi a coaching? E gy jó coach többek között arról ismerszik meg, hogy mielőtt a hogyannal foglalkozna, világos

Részletesebben

Hozd ki belőle a legtöbbet fiatalok egyéni támogatása coaching technikával

Hozd ki belőle a legtöbbet fiatalok egyéni támogatása coaching technikával Hozd ki belőle a legtöbbet fiatalok egyéni támogatása coaching technikával Szuhai Nóra ügyvezető, coach, tréner mentor Legjobb vagyok Kiemelten Közhasznú Nonprofit Kft. MUTASS UTAT! Európai hálózatok a

Részletesebben

A válság mint lehetőség felsővezetői felmérés

A válság mint lehetőség felsővezetői felmérés A válság mint lehetőség felsővezetői felmérés Sajtótájékoztató Budapest, 2009. október 29. Ez a dokumentum a sajtótájékoztatóra meghívott résztvevők használatára készült. A dokumentumban szereplő összes

Részletesebben

Tréningszokások Európában 2012

Tréningszokások Európában 2012 Tréningszokások Európában 2012 A Cegos Németországban, Spanyolországban, Franciaországban, az Egyesült Királyságban, Olaszországban, Hollandiában és Magyarországon elvégzett kutatásának eredményei 2,800

Részletesebben

2014.11.26. KULCSFONTOSSÁGÚ TEHETSÉGEK MENEDZSMENTJE

2014.11.26. KULCSFONTOSSÁGÚ TEHETSÉGEK MENEDZSMENTJE 2014.11.26. KULCSFONTOSSÁGÚ TEHETSÉGEK MENEDZSMENTJE KIT TEKINTÜNK TEHETSÉGNEK? 26/11/2014 Page 1 KI A TEHETSÉG KIK PÁLYÁZHATNAK A BONAFARM CSOPORTBAN? VEZETŐI SZAKEMBER - Lelkesedés, erős teljesítmény

Részletesebben

Interkulturális kommunikáció kurzus

Interkulturális kommunikáció kurzus Interkulturális kommunikáció kurzus Dr. Malota Erzsébet A magyar felsőoktatás nemzetköziesítése konferencia, 2015. január. 14. TEMPUS KÖZALAPÍTVÁNY - CAMPUS HUNGARY TÁMOP 4.2.4B/1-11/1 PROJEKT Az interkulturális

Részletesebben

Pénzügy és számvitel

Pénzügy és számvitel Budapesti Gazdasági Főiskola Pénzügy és számvitel SZAK TAGOZAT Pénzügyi döntések üzleti szimulációs szoftver alkalmazásával angol nyelvű TANTÁRGY Tantárgyi útmutató Tantárgy megnevezése: Pénzügyi döntések

Részletesebben

A térségfejlesztés modellje

A térségfejlesztés modellje Szereplők beazonosítása a domináns szervezetek Közigazgatás, önkormányzatok Szakmai érdekképviseletek (területi szervezetei) Vállalkozók Civil szervezetek Szakértők, falugazdászok A térségfejlesztés modellje

Részletesebben

Értékesítések (összes, geográfiai -, ügyfelenkénti-, termékenkénti megoszlás)

Értékesítések (összes, geográfiai -, ügyfelenkénti-, termékenkénti megoszlás) Saját vállalkozás Értékesítések (összes, geográfiai -, ügyfelenkénti-, termékenkénti megoszlás) Piaci részesedés Haszonkulcs Marketing folyamatok Marketing szervezet Értékesítési/marketing kontrol adatok

Részletesebben

Új lehetőségek a GOP-ban Magyarországon és külföldön

Új lehetőségek a GOP-ban Magyarországon és külföldön Új lehetőségek a GOP-ban Magyarországon és külföldön 2 Tartalomjegyzék 1) Forrásbevonás stratégia megvalósításához 2) Piaci megjelenés támogatása (GOP 3.3.3) 3) Komplex technológiai fejlesztés és foglalkoztatás

Részletesebben

A Rehabjob bemutatkozó diasora megváltozott munkaképességű munkavállalók integrációja területén 2015.

A Rehabjob bemutatkozó diasora megváltozott munkaképességű munkavállalók integrációja területén 2015. A Rehabjob bemutatkozó diasora megváltozott munkaképességű munkavállalók integrációja területén 2015. Bemutatkozás REHABJOB - JOBGROUP REHABJOB (www.rehabjob.hu) üzletágunk mellett az alábbi divíziók tartoznak

Részletesebben

szolgáltatás ismertető www.primerate.hu

szolgáltatás ismertető www.primerate.hu Szemkamera kutatás szolgáltatás ismertető Mi is az a szemkamera? A szemkamera egy vizuális eszköz, amely képes rögzíteni az emberi szem mozgását, miközben az hirdetéseket, prospektusokat, DM levelet, reklámújságot,

Részletesebben

É R T É K E L É S. a program szóbeli interjúján résztvevő személyről. K é p e s s é g e k, f e j l e s z t h e tőségek, készségek

É R T É K E L É S. a program szóbeli interjúján résztvevő személyről. K é p e s s é g e k, f e j l e s z t h e tőségek, készségek É R T É K E L É S a program szóbeli interjúján résztvevő személyről K é p e s s é g e k, f e j l e s z t h e tőségek, készségek Értékelés: A terület pontozása 1-5 tartó skálán, ahol az egyes pontszám a

Részletesebben

Megőrzi, ami jó. A vállalati kultúra szerepe a munkaerő megtartásában

Megőrzi, ami jó. A vállalati kultúra szerepe a munkaerő megtartásában Megőrzi, ami jó A vállalati kultúra szerepe a munkaerő megtartásában Az összefoglaló célja Komplex vállalati dolgozói program bemutatása Mint a vállalati kultúra szerves eleme Az érdeklődés felkeltése

Részletesebben

Média- és közszolgálati kommunikáció szakirányú továbbképzési szak

Média- és közszolgálati kommunikáció szakirányú továbbképzési szak Nemzeti Közszolgálati Egyetem Vezető- és Továbbképzési Intézet Média- és közszolgálati kommunikáció szakirányú továbbképzési szak Képzési és Kimeneti Követelmények (KKK) Szakfelelős: Dr. Antal Zsolt PhD

Részletesebben

ITIL SZIMULÁCIÓ ÜZLETI ELŐNY, HATÉKONY TANULÁS, JÁTÉK ÉS SZÓRAKOZÁS EGYBEN!

ITIL SZIMULÁCIÓ ÜZLETI ELŐNY, HATÉKONY TANULÁS, JÁTÉK ÉS SZÓRAKOZÁS EGYBEN! ITIL SZIMULÁCIÓ ÜZLETI ELŐNY, HATÉKONY TANULÁS, JÁTÉK ÉS SZÓRAKOZÁS EGYBEN! G2G3 Polestar ITSM IT szolgáltatás menedzsment szimulációs játék és erre épülő ITIL oktatási megoldások 1 ITIL SZIMULÁCIÓ - ÜZLETI

Részletesebben

Activity Plan. A javaslat nem teljes körű: csupán a konzultáción, a cégvezető elmondása alapján szerzett információkon alapszik.

Activity Plan. A javaslat nem teljes körű: csupán a konzultáción, a cégvezető elmondása alapján szerzett információkon alapszik. Activity Plan A program fő pillérét a cégvezetővel folytatott szakértői konzultáció adja, melynek tartalma minden esetben cégspecifikus és személyre szabott. A Human Map szakértői számára a programban

Részletesebben

Az üzleti versenyképességünk növelésének lehetőségei az ERASMUS programmal

Az üzleti versenyképességünk növelésének lehetőségei az ERASMUS programmal Felsőoktatási Tanácsadás Egyesület Szakmai Nap 2011. szeptember 1. Az üzleti versenyképességünk növelésének lehetőségei az ERASMUS programmal Nemeslaki András Infokommunikációs Tanszék Informatikai Intézet

Részletesebben

Képzés megnevezése: ÚJ PREZENTÁCIÓS MÓDSZEREK A HATÉKONY KOMMUNIKÁCIÓÉRT A VÁLLALKOZÁSFEJLESZTÉSBEN

Képzés megnevezése: ÚJ PREZENTÁCIÓS MÓDSZEREK A HATÉKONY KOMMUNIKÁCIÓÉRT A VÁLLALKOZÁSFEJLESZTÉSBEN Képzés megnevezése: ÚJ PREZENTÁCIÓS MÓDSZEREK A HATÉKONY KOMMUNIKÁCIÓÉRT A VÁLLALKOZÁSFEJLESZTÉSBEN A képzés célja A vállalkozások hatékonyságának növelése a munkatársak kommunikációs technikájának, eszközeinek,

Részletesebben

2008.01.19. Fővárosi Diákönkormányzati. A Diákakadémia célja. A tanulási folyamat

2008.01.19. Fővárosi Diákönkormányzati. A Diákakadémia célja. A tanulási folyamat Fővárosi Diákönkormányzati Akadémia Hotel Római, 2008. január 18. A Diákakadémia célja hogy a hallgatók megszerezzék mindazokat az ismereteket, készségeket és attitűdöt, amelyek szükségesek ahhoz, hogy

Részletesebben

Cogito Általános Művelődési Központ TÁMOP 3.1.5-09/A-2-2010-0417 Projektzáró tanulmány. Projektzáró tanulmány

Cogito Általános Művelődési Központ TÁMOP 3.1.5-09/A-2-2010-0417 Projektzáró tanulmány. Projektzáró tanulmány Projektzáró tanulmány 1 Projektzáró tanulmány Az elvégzett képzés főbb jellemzői Az elvégzett képzés neve: Egyéni bánásmód differenciált tanulásszervezés pedagógus szakvizsgára felkészítő szakirányú továbbképzés

Részletesebben

Nyílt Vezetőképző, tájékoztató 2012. február szeptember

Nyílt Vezetőképző, tájékoztató 2012. február szeptember , tájékoztató 2012. február szeptember Tartalom A program célja 3 A program felépítése 3 Technikai információk 5 Trénereink 6 2 Mindenkinek szüksége van sikerélményre is, hiszen éppen ez lendít át a bizonytalanságon,

Részletesebben

Digitális írástudás, digitális műveltség

Digitális írástudás, digitális műveltség Digitális írástudás, digitális műveltség A statisztikai adatok és kutatási eredmények tükrében Eszenyiné dr. Borbély Mária Országos Könyvtárügyi Konferencia 202. november 22-23. Eurostat, 202 e-skills

Részletesebben

Felnőttképzési nyilvántartási szám: 01 0103 07

Felnőttképzési nyilvántartási szám: 01 0103 07 Felnőttképzési nyilvántartási szám: 01 0103 07 Beszélni és beszélgetni önmagában nem nehéz, viszont kevésbé sikert eredményező folyamat. Megértetni magunkat pontosan úgy, ahogy azt mi gondoljuk, illetve

Részletesebben

Igazgató: Szabó Győzőné

Igazgató: Szabó Győzőné JÁSZ-NAGYKUN- SZOLNOK MEGYEI PEDAGÓGIAI INTÉZET PEDAGÓGIAI SZAKMAI ÉS SZAKSZOLGÁLAT, SZOLNOK PEDAGÓGIAI SZAKMAI SZOLGÁLTATÁS OM azonosító szám: 102312 OKÉV nyilvántartási szám: 16-0058-04 5000 Szolnok,

Részletesebben

Tájékoztatás a SPARK programról

Tájékoztatás a SPARK programról Hoippj^j Bnln jjjjkkk Társadalompolitikai Programok Értékelésének Támogatása Európában Tájékoztatás a SPARK programról Scharle Ágota/Váradi Balázs Vezető kutató, Budapest Szakpolitikai Elemző Intézet Hélène

Részletesebben

II. ADATLAP - Programmodul részletes bemutatása

II. ADATLAP - Programmodul részletes bemutatása II. ADATLAP - Programmodul részletes bemutatása 1. A programmodul azonosító adatai Ügyeljen arra, hogy a programmodul sorszáma és megnevezése azonos legyen a I. A program általános tartalma fejezet 11.

Részletesebben

BEVEZETÉS A PSZICHOLÓGIÁBA

BEVEZETÉS A PSZICHOLÓGIÁBA BEVEZETÉS A PSZICHOLÓGIÁBA Készült a TÁMOP-4.1.2-08/2/A/KMR-2009-0041pályázati projekt keretében Tartalomfejlesztés az ELTE TáTK Közgazdaságtudományi Tanszékén, az ELTE Közgazdaságtudományi Tanszék, az

Részletesebben

Általános képzési keretterv ARIADNE. projekt WP 4 Euricse módosítva a magyarországi tesztszeminárium alapján

Általános képzési keretterv ARIADNE. projekt WP 4 Euricse módosítva a magyarországi tesztszeminárium alapján Általános képzési keretterv ARIADNE projekt WP 4 Euricse módosítva a magyarországi tesztszeminárium alapján A jelen dokumentumban a szociális gazdaság témakörében tartandó háromnapos vezetői tréning általános

Részletesebben

BEVEZETÉS A PSZICHOLÓGIÁBA

BEVEZETÉS A PSZICHOLÓGIÁBA BEVEZETÉS A PSZICHOLÓGIÁBA BEVEZETÉS A PSZICHOLÓGIÁBA Készült a TÁMOP-4.1.2-08/2/A/KMR-2009-0041pályázati projekt keretében Tartalomfejlesztés az ELTE TátK Közgazdaságtudományi Tanszékén az ELTE Közgazdaságtudományi

Részletesebben

Diagnózistól a megoldásig

Diagnózistól a megoldásig Referenciáink: Diagnózistól a megoldásig Sokrétű tudással és tapasztalattal rendelkező szakemberek munkáját hangoljuk össze annak érdekében, hogy a vezetőfejlesztés területén a lehető legnagyobb hatékonysággal

Részletesebben

Gazdálkodószervezetek kockázatkezelési gyakorlata Magyarországon 2014.

Gazdálkodószervezetek kockázatkezelési gyakorlata Magyarországon 2014. Gazdálkodószervezetek kockázatkezelési gyakorlata Magyarországon 2014. Aon felmérés összefoglaló eredményei Előadó: Rendesi János ügyfélkapcsolati igazgató e: janos.rendesi@aon.hu Aon Risk Solutions 1

Részletesebben

ENELFA záró konferencia 2014. január. 21. századi oktatási trendek, e-learning - Cesim OnService pilot tréningek

ENELFA záró konferencia 2014. január. 21. századi oktatási trendek, e-learning - Cesim OnService pilot tréningek ENELFA záró konferencia 2014. január 21. századi oktatási trendek, e-learning - Cesim OnService pilot tréningek Children must be taught how to think, not what to think. Margaret Mead A jelenlegi felsőoktatási

Részletesebben

S atisztika 2. előadás

S atisztika 2. előadás Statisztika 2. előadás 4. lépés Terepmunka vagy adatgyűjtés Kutatási módszerek osztályozása Kutatási módszer Feltáró kutatás Következtető kutatás Leíró kutatás Ok-okozati kutatás Keresztmetszeti kutatás

Részletesebben

EUROMENEDZSER szakirányú továbbképzés. Uniós és vezetési ismeretek kiváló MAB - minősítéssel

EUROMENEDZSER szakirányú továbbképzés. Uniós és vezetési ismeretek kiváló MAB - minősítéssel EUROMENEDZSER szakirányú továbbképzés Uniós és vezetési ismeretek kiváló MAB - minősítéssel Edutus Főiskola 2015 A képzés célja a változó európai feltételekhez igazodó legkorszerűbb ismeretanyag átadása

Részletesebben

AZ ÚJGENERÁCIÓS TANKÖNYVEK FEJLESZTÉSE

AZ ÚJGENERÁCIÓS TANKÖNYVEK FEJLESZTÉSE AZ ÚJGENERÁCIÓS TANKÖNYVEK FEJLESZTÉSE A projekt célja Tanulásra és alkotásra ösztönző tanításitanulási környezet kialakítása A tanítás és tanulás hatékonyságát elősegítő módszertani újdonságok beépítése

Részletesebben

Mátészalka Város Polgármesteri Hivatal Szervezetfejlesztése /ÁROP-1.A.2/A-2008-0084. sz./

Mátészalka Város Polgármesteri Hivatal Szervezetfejlesztése /ÁROP-1.A.2/A-2008-0084. sz./ Mátészalka Város Polgármesteri Hivatal Szervezetfejlesztése /ÁROP-1.A.2/A-2008-0084. sz./ Kivonat a Corporate Values Szervezetfejlesztési és Vezetési Tanácsadó Kft. Stratégiai műhelymunkáról szóló visszajelző

Részletesebben

Beszámoló IKT fejlesztésről

Beszámoló IKT fejlesztésről Kompetencia alapú oktatás, egyenlő hozzáférés Innovatív intézményekben TÁMOP-3.1.4/08/2-2008-0010 Beszámoló IKT fejlesztésről Piarista Általános Iskola, Gimnázium és Diákotthon Kecskemét Tartalomjegyzék

Részletesebben

Képzési ajánlat a Magyar Könyvvizsgálói Kamara Helyi Szervezetei és Tagozatai részére

Képzési ajánlat a Magyar Könyvvizsgálói Kamara Helyi Szervezetei és Tagozatai részére Képzési ajánlat a Magyar Könyvvizsgálói Kamara Helyi Szervezetei és Tagozatai részére KÉSZSÉGFEJLESZTŐ TRÉNINGEK Budapest, 2015. január A MEGGYŐZÉS ESZKÖZEI Hogyan kezeljük különböző típusú ügyfeleinket?

Részletesebben

A fenntarthatóság útján 2011-ben??

A fenntarthatóság útján 2011-ben?? A fenntarthatóság útján 2011-ben?? Válogatás a Fenntartható Fejlődés Évkönyv 2011 legfontosabb megállapításaiból Az összefoglalót a GKI Gazdaságkutató Zrt. és a Tiszai Vegyi Kombinát együttműködésében

Részletesebben

Közszolgálati protokoll szakirányú továbbképzési szak

Közszolgálati protokoll szakirányú továbbképzési szak Nemzeti Közszolgálati Egyetem Vezető- és Továbbképzési Intézet Közszolgálati protokoll szakirányú továbbképzési szak Képzési és Kimeneti Követelmények (KKK) Szakfelelős: Dr. Back András 1 I. A Közszolgálati

Részletesebben

BELLA standardok bevezetésével kapcsolatos gyakorlati tapasztalatok a Zala Megyei Kórházban intézeti koordinátori szemmel.

BELLA standardok bevezetésével kapcsolatos gyakorlati tapasztalatok a Zala Megyei Kórházban intézeti koordinátori szemmel. BELLA standardok bevezetésével kapcsolatos gyakorlati tapasztalatok a Zala Megyei Kórházban intézeti koordinátori szemmel. Bognárné Laposa Ilona (Zala Megyei Kórház) Intézetünk sikerrel pályázott a GYEMSZI

Részletesebben

Navigációs megoldások. www.newscoaching.hu

Navigációs megoldások. www.newscoaching.hu Navigációs megoldások www.newscoaching.hu Kik vagyunk? A modellt 2001 óta fejlesztjük sikeresen világszerte. A Coaching & Training Ltd. 2006-ban alakult, székhelye Lausanne-ban (Svájc) van és kirendeltségei

Részletesebben

LOGISZTIKAI KONTROLLING

LOGISZTIKAI KONTROLLING LOGISZTIKAI KONTROLLING A KÉPZÉSRŐL A logisztikai szakembereknek gyakran a szűkebben vett szakmai ismereteken túl olyan tudásra is szükségük van, amellyel a logisztikai vezetői döntéseket alátámasztó kalkulációk

Részletesebben

I. CRM elmélete és gyakorlata. II. Stratégiai elemek. III. Strukturális megoldások

I. CRM elmélete és gyakorlata. II. Stratégiai elemek. III. Strukturális megoldások Transzformáció -CRM Értékesítési stratégiák I. CRM elmélete és gyakorlata II. Stratégiai elemek III. Strukturális megoldások 1 Customer Relationship Management egy filozófia Értékesítés Ügyfél Marketing

Részletesebben

A karrier útvonal 5 szakaszból áll: SZAKASZOK CÉLOK TARTALOM KULCSFONTOSSÁGÚ KOMPETENCIÁK 'PUHA' KÉSZSÉGEK

A karrier útvonal 5 szakaszból áll: SZAKASZOK CÉLOK TARTALOM KULCSFONTOSSÁGÚ KOMPETENCIÁK 'PUHA' KÉSZSÉGEK AZ AGRONOMA BEVÁLT GYAKORLATOK ADAPTÁCIÓJÁNAK VÁZLATA - DEMETRAE TÁRSADALMI NEMEK SZEMPONTJÁBÓL ÉRZÉKENY SZAKKÉPZÉSI KARRIER ÚTMUTATÓ A MEZŐGAZDASÁGI-KÖRNYEZETVÉDELMI ÁGAZATHOZ A karrier útvonal 5 szakaszból

Részletesebben

A munka világával kapcsolatos tulajdonságok, a kulcskompetenciák

A munka világával kapcsolatos tulajdonságok, a kulcskompetenciák Zachár László A munka világával kapcsolatos tulajdonságok, a kulcskompetenciák HEFOP 3.5.1. Korszerű felnőttképzési módszerek kidolgozása és alkalmazása Tanár-továbbképzési alprogram Szemináriumok Budapest

Részletesebben

Eladásmenedzsment Bauer András, Mitev Ariel Zoltán

Eladásmenedzsment Bauer András, Mitev Ariel Zoltán Eladásmenedzsment Bauer András, Mitev Ariel Zoltán 1. Fejezet: Az eladásmenedzsment stratégiai szerepe 2/28/2010 1 A fejezet tartalma 1. A különböző eladási helyzetek 2. Az eladásmenedzsment helye a marketingstratégiában

Részletesebben

Eredményes értékesítés.

Eredményes értékesítés. Eredményes értékesítés. Egy belföldi vidéki wellness szálloda kínált kedvezményes, belföldi utazási lehetőséget. A szolgáltatás értékesítésénél a kedvező ár volt a motiváció. Az esettanulmány jól szemlélteti,

Részletesebben

GARAY ÉVA mentálhigiénés szakember Békéscsabai Regionális Képző Központ. 2007. november 28-30. SZEGED

GARAY ÉVA mentálhigiénés szakember Békéscsabai Regionális Képző Központ. 2007. november 28-30. SZEGED Mentálhigiénés tréning pályakezdők részére Pályaorientációs programfejlesztés és kísérleti képzés Csoportot vezető szakemberek továbbképzési tapasztalatai GARAY ÉVA mentálhigiénés szakember Békéscsabai

Részletesebben

A benchmarking fogalma

A benchmarking fogalma Benchmarking Dr. Koczor Zoltán 1 A fogalma Összevetésként használt szervezet Felhasznált erőforrások ESZKÖZÖK CÉLOK Belső folyamatszabályozás Dr. Koczor Zoltán 2 1 A célja Értékelnünk kell a jelenlegi

Részletesebben

DIPLOMÁS PÁLYAKÖVETÉSI RENDSZER 2013/2014. TANÉV ŐSZI FÉLÉV

DIPLOMÁS PÁLYAKÖVETÉSI RENDSZER 2013/2014. TANÉV ŐSZI FÉLÉV DIPLOMÁS PÁLYAKÖVETÉSI RENDSZER 2013/2014. TANÉV ŐSZI FÉLÉV 1. Neme 2. Születési éve 3. Lakhelye 1 4. Melyik évben végzett? 5. Melyik szakon végzett? 2 6. Milyen tagozaton végzett? 7. Idegen nyelv ismerete

Részletesebben

AZ MKKR BEVEZETÉSÉNEK ELŐKÉSZÜLETEI A FELSŐOKTATÁSBAN ÉS HATÁSA A TANÍTÁS ÉS TANULÁS MINŐSÉGÉRE

AZ MKKR BEVEZETÉSÉNEK ELŐKÉSZÜLETEI A FELSŐOKTATÁSBAN ÉS HATÁSA A TANÍTÁS ÉS TANULÁS MINŐSÉGÉRE AZ MKKR BEVEZETÉSÉNEK ELŐKÉSZÜLETEI A FELSŐOKTATÁSBAN ÉS HATÁSA A TANÍTÁS ÉS TANULÁS MINŐSÉGÉRE Derényi András tudományos munkatárs (OFI) TÁMOP-4.1.3 projekt szakmai vezető (OH) SZERKEZET Mi az MKKR és

Részletesebben

+36 20 316 6766 mail@adatkezelo.hu www.adatkezelo.hu 2015 Első Hazai Adatkezelő Kft. All Rights Reserved.

+36 20 316 6766 mail@adatkezelo.hu www.adatkezelo.hu 2015 Első Hazai Adatkezelő Kft. All Rights Reserved. Rólunk Az Első Hazai Adatkezelő Kft. contact center, HR és tréning, munkaerő-kölcsönzés valamint facility management szolgáltatások nyújtásával áll Megbízói rendelkezésére. A rábízott feladatokat 2002

Részletesebben

Az értékelés rendszere - hasznos tanácsok az akkreditált képzési programokhoz

Az értékelés rendszere - hasznos tanácsok az akkreditált képzési programokhoz Az értékelés rendszere - hasznos tanácsok az akkreditált képzési programokhoz A képzések lényeges eleme az értékelés, hiszen ez alapján kap visszajelzést a résztvevő és az intézmény is a képzés hatékonyságáról.

Részletesebben

KKV vezetési és szervezetfejlesztési program

KKV vezetési és szervezetfejlesztési program A SZERVEZETI TUDATOSSÁG KITERJESZTÉSE Olyan támogatott (díjmentes) fejlesztési programot kínálunk 30 kis- és középvállalkozás számára, amelyben most a költségek helyett a tartalmakra fókuszálhatnak! Résztvevőként

Részletesebben

Nagy méretű projektekhez kapcsolódó kockázatok felmérése és kezelése a KKV szektor szemszögéből

Nagy méretű projektekhez kapcsolódó kockázatok felmérése és kezelése a KKV szektor szemszögéből Nagy méretű projektekhez kapcsolódó kockázatok felmérése és kezelése a KKV szektor szemszögéből Dr. Fekete István Budapesti Corvinus Egyetem tudományos munkatárs SzigmaSzervíz Kft. ügyvezető XXIII. Magyar

Részletesebben

A mentorpedagógus képzés átdolgozása, tanulási eredmény alapú képzésfejlesztés

A mentorpedagógus képzés átdolgozása, tanulási eredmény alapú képzésfejlesztés FÉLÚTON... SZAKMAI KONFERENCIA Szeged, 2014. december 16. A mentorpedagógus képzés átdolgozása, tanulási eredmény alapú képzésfejlesztés Dina Miletta SZTE JGYPK egyetemi tanársegéd KÖVI oktató, tréner

Részletesebben

Képzési összefoglaló Mátészalka Város Önkormányzatánál tartott tréningekről ÁROP-1.A.2/A-2008-0084

Képzési összefoglaló Mátészalka Város Önkormányzatánál tartott tréningekről ÁROP-1.A.2/A-2008-0084 Cím: 1148 Budapest, Nagy Lajos király útja 1-9. Tel.: Fax: E-mail: 06-1-2733090 06-1-2733099 mail@bkf.hu Képzési összefoglaló Mátészalka Város Önkormányzatánál tartott tréningekről ÁROP-1.A.2/A-2008-0084

Részletesebben

Néhány gondolat a projekt menedzsment kommunikációjához

Néhány gondolat a projekt menedzsment kommunikációjához Néhány gondolat a projekt menedzsment kommunikációjához avagy amiről a módszertanok nem írnak dr. Prónay Gábor 6. Távközlési és Informatikai Projekt Menedzsment Fórum 2003. április 10. AZ ELŐADÁS CÉLJA

Részletesebben

A KÉPZÉS SZEREPE AZ INTEGRITÁS FEJLESZTÉSBEN

A KÉPZÉS SZEREPE AZ INTEGRITÁS FEJLESZTÉSBEN A KÉPZÉS SZEREPE AZ INTEGRITÁS FEJLESZTÉSBEN DR PALLAI KATALIN egyetemi docens, az Integritás Tanácsadó képzés szakmai vezetője 2014.09.21. 1 INTEGRITÁS Pallai, 2015: Párbeszéd, normák és az argumentatív

Részletesebben

4. ábra: A GERD/GDP alakulása egyes EU tagállamokban 2000 és 2010 között (%) 1,8 1,6 1,4 1,2 1,0 0,8 0,6 0,4 0,2 2000 2001 2002 2003 Észtország Portugália 2004 2005 2006 2007 Magyarország Románia 2008

Részletesebben

Családi vállalkozások, vállalkozó családok 1997-2007

Családi vállalkozások, vállalkozó családok 1997-2007 Családi vállalkozások, vállalkozó családok 1997-2007 Budapest, 2007 május 23. Soltész Anikó Kisvállalkozás-fejlesztési Alapítvány 1024 Budapest, Rómer Flóris u. 22-24. Telefon: (1) 212 21 79; Fax: (1)

Részletesebben

A kompetencia terület neve

A kompetencia terület neve Pomáz Város Önkormányzata TÁMOP 3.1.4/08-1-2008-0024 Kompetencia alapú oktatás bevezetése Pomáz Város Önkormányzata nevelési oktatási intézményeiben A kompetencia terület neve SZOCIÁLIS, ÉLETVITELI ÉS

Részletesebben

8. sz. melléklet Pszicho-szociális nevelési program a foglalkoztathatóságért. - képzési program folyamata -

8. sz. melléklet Pszicho-szociális nevelési program a foglalkoztathatóságért. - képzési program folyamata - ELŐKÉSZÍTÉS: 8. sz. melléklet Pszicho-szociális nevelési program a foglalkoztathatóságért - képzési program folyamata - A tanfolyam meghirdetése időpontok megjelölésével Jelentkezők regisztrálása A jelentkezők

Részletesebben

Naprakész tudás. Munkavédelmi és munkaügyi szakterületi képzések

Naprakész tudás. Munkavédelmi és munkaügyi szakterületi képzések TÁMOP-2.4.8-12/1-2012-0001 A munkahelyi egészség és biztonság fejlesztése, a munkaügyi ellenőrzés fejlesztése Naprakész tudás Munkavédelmi és munkaügyi szakterületi képzések Előadó: Pató Ágnes Tevékenység

Részletesebben

TANULÁSMÓDSZERTAN 5 6. évfolyam

TANULÁSMÓDSZERTAN 5 6. évfolyam TANULÁSMÓDSZERTAN 5 6. évfolyam A tanulás tanításának elsődleges célja, hogy az egyéni képességek, készségek figyelembe vételével és fejlesztésével képessé tegyük tanítványainkat a 21. században elvárható

Részletesebben

.comtárs. Program címe: Tanúsítvány száma: 10/2014 Tanúsítvány érvényességi ideje: 2016. november 18.

.comtárs. Program címe: Tanúsítvány száma: 10/2014 Tanúsítvány érvényességi ideje: 2016. november 18. Program címe:.comtárs Tanúsítvány száma: 10/2014 Tanúsítvány érvényességi ideje: 2016. november 18. Kérelmező neve: Tiszta Jövőért Közhasznú Alapítvány Program rövid leírása Célunk a segítésre motivált

Részletesebben

Faipari vállalatok üzleti és foglalkoztatási kilátásai. Vállalat jelen és jövőképe

Faipari vállalatok üzleti és foglalkoztatási kilátásai. Vállalat jelen és jövőképe Faipari vállalatok üzleti és foglalkoztatási kilátásai Vállalat jelen és jövőképe A kérdőív 3 oldalt tartalmaz, összesen 25 kérdésből áll és az alábbi témakörökben keresi a válaszokat: - Vállalata jelen

Részletesebben

A tanuló személyiségének fejlesztése, az egyéni bánásmód érvényesítése

A tanuló személyiségének fejlesztése, az egyéni bánásmód érvényesítése Kaposi József A szempontok felsorolása a 8/2013. (I. 30.) EMMI rendelet( a tanári felkészítés közös követelményeiről és az egyes tanárszakok képzési és kimeneti követelményeiről) 2. számú mellékletéből

Részletesebben

Jogi és menedzsment ismeretek

Jogi és menedzsment ismeretek Jogi és menedzsment ismeretek Értékesítési politika Célja: A marketingcsatorna kiválasztására és alkalmazására vonatkozó elvek és módszerek meghatározása Lépései: a) a lehetséges értékesítési csatornák

Részletesebben

Prof. Dr. Krómer István. Óbudai Egyetem

Prof. Dr. Krómer István. Óbudai Egyetem Környezetbarát energia technológiák fejlődési kilátásai Óbudai Egyetem 1 Bevezetés Az emberiség hosszú távú kihívásaira a környezetbarát technológiák fejlődése adhat megoldást: A CO 2 kibocsátás csökkentésével,

Részletesebben

COMINN Innovációs Kompetencia a fémipari szektorban TANULÁSI KIMENET DEFINÍCIÓ

COMINN Innovációs Kompetencia a fémipari szektorban TANULÁSI KIMENET DEFINÍCIÓ COMINN Innovációs Kompetencia a fémipari szektorban TANULÁSI KIMENET DEFINÍCIÓ Ország: Portugália Vállalat: Inovafor Képesítés Az innováció fejlesztői és elősegítői a fémipari KKV-k munkacsoportjaiban

Részletesebben

Gondolatok a belső auditorok felkészültségéről és értékeléséről Előadó: Turi Tibor vezetési tanácsadó, CMC az MSZT/MCS 901 szakértője

Gondolatok a belső auditorok felkészültségéről és értékeléséről Előadó: Turi Tibor vezetési tanácsadó, CMC az MSZT/MCS 901 szakértője Gondolatok a belső auditorok felkészültségéről és értékeléséről Előadó: Turi Tibor vezetési tanácsadó, CMC az MSZT/MCS 901 szakértője 1 Az előadás témái Emlékeztetőül: összefoglaló a változásokról Alkalmazási

Részletesebben

Települési ÉRtékközpont

Települési ÉRtékközpont TÉR Települési ÉRtékközpont Lajosmizse Város Önkormányzata településüzemeltetési és -fejlesztési program kidolgozása KÉPZÉS Kommunikációs, vezetői szerepek 2009. FOGYASZTÓ SZOLGÁLTATÓ Végrehajtás Döntés

Részletesebben

Új kihívások a felnőttképzésben országos konferencia ELTE PPK 2012.10.15.

Új kihívások a felnőttképzésben országos konferencia ELTE PPK 2012.10.15. Új kihívások a felnőttképzésben országos konferencia ELTE PPK 2012.10.15. Mellearn Szekció Korszerű felsőoktatás? Hiányok és jó gyakorlatok a felsőoktatásban Kraiciné Szokoly Mária A felsőoktatásban dolgozók

Részletesebben

TI és ÉN = MI Társas Ismeretek és Érzelmi Nevelés Mindannyiunkért Érték- és értelemközpontú kísérleti program kisiskolásoknak 1 PATAKY KRISZTINA iskolapszichológus, logoterápiai tanácsadó és személyiségfejlesztő,

Részletesebben

MINTA Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. FELMÉRÉS EREDMÉNYE

MINTA Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. FELMÉRÉS EREDMÉNYE MINTA Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. FELMÉRÉS EREDMÉNYE Jelen dokumentációban található bizalmas és szerzői jog által védett információk védelmében az anyag harmadik személy részére történő akár közvetlen

Részletesebben