Software development services

Átírás

1 Software development services Generell Informasjon Versjon 3 Url Ekstern anbuds ID Konkurranse type: Tildeling Dokument type Kontraktstildeling Prosedyre Konkurranse med forhandling Kontrakt Service kontrakt Reguleringer European Communities Tildelingskriterier Laveste pris Dato for offentliggjørelse :27 Endret dato :27 Oppdragsgiver Firma Budapest Gyógyfürdői és Hévizei Zrt.AK15889 Adresse Népfürdő utca Postnr/By 1138 Budapest HUNGARY Telefon Faks E-post kozbeszerzes@spabudapest.hu Versjonsendringer Contract award Beskrivelse Side 1 av 18

2 Budapest Gyógyfürdői és Hévizei Zrt. AK15889, Népfürdő utca For the attention of: dr. Somogyi Bálint Márton, Budapest, 1138, HUNGARY. Telephone: Fax: (Supplement to the Official Journal of the European Union, , 2014/S ) 2014/S RE: CPV: Software development services Instead of: II.1.1) Az ajánlatkérő által a szerződéshez rendelt elnevezés Üzemeltetési szerződés melynek tárgya: Fürdőirányítási rendszereszközök szállítása, szoftverfejlesztés és üzemeltetés a BGYH Zrt. részére. II.1.5) A szerződés vagy a beszerzés(ek) rövid meghatározása Üzemeltetési szerződés melynek tárgya: Fürdőirányítási rendszereszközök szállítása, szoftverfejlesztés és üzemeltetés a BGYH Zrt. részére. II.2.1) Teljes mennyiség Budapest Gyógyfürdői és Hévizei Zrt. (Ajánlatkérő) által kezelt intézmények (több intézményből álló: strandok, gyógyfürdők) több fokozatú, zóna-rendszer koncepcióra épülő komplex integrált informatikai rendszerének kiépítése, üzemeltetése és karbantartása. A rendszer kiépítése, a komplex vállalatirányítási funkciók fejlesztésén felül, tartalmazza az azt működtető infrastruktúra megteremtését, hardvereszközök szállítását és telepítését valamint a rendszerbevezetés és fejlesztés feladatait. A beszerzés tárgyát funkcionális csoportosítás alapján többek között, de nem kizárólagosan az alábbi feladatok integrált együttműködése valósítja meg az egyes strandok és gyógyfürdők illetve a központi rendszer tekintetében: Jegyértékesítés, pénzügyi elszámolás Betegirányítás és ütemezés, TAJ ellenőrzés és OEP elszámolás Elektronikus beléptetés Elektronikus szekrény- és kabinzár kezelés Video megfigyelő rendszer Vezetői Információs Rendszer Kapcsolódás más rendszerekhez (pl.: SAP, NAV, OEP, NÜSZ) Elvárás, hogy az intézményekben kiépített struktúrák egyetlen integrált üzemvezetési, biztonságtechnikai és informatikai rendszert alkossanak. A vállalatirányítási funkciókat egységes rendszerben kell biztosítani az intézményekben, valamint az azokat összefogó, és kezelő központi felületen egyaránt. A rendszernek támogatnia kell az összes intézményre vonatkozó pénzügyi, kontrolling, gyógyászati, üzemeltetési és egyéb komplex lekérdezések és statisztikák készítését, valamint a zónák közti vendég és dolgozói mozgások on-line visszakereshetőségét, megtekinthetőségét lehetővé tevő központi alkalmazást. A felületeknek illeszkedniük kell Ajánlatkérő szervezeti felépítéséhez, működési sajátosságaihoz. A teljesítés részét képezi a szükséges hardver- és szoftver megoldások biztosítása, azok leszállítása, kiépítése, a szükséges fejlesztések elvégzése, felhasználói és rendszerkezelői oktatás, és magyar nyelvű felhasználói dokumentáció biztosítása. Ajánlatkérő felhívja a figyelmet, hogy a beruházás jelentős részben műemléki környezetben valósul meg. A komplex fürdőirányítási rendszer kiépítésének folyamatos üzem alatt kell megvalósulnia, részleges bezárásra sincs lehetőség. Figyelemmel kell lenni arra, hogy a jelenleg üzemelő rendszert a kiépítés nem zavarhatja. II.2.3) Meghosszabbításra vonatkozó információk A szerződés meghosszabbítható: nem Side 2 av 18

3 III.1.1) A szerződést biztosító mellékkötelezettségek Az ajánlattételi szakaszban kerül megadásra. III.1.2) Fő finanszírozási és fizetési feltételek és/vagy hivatkozás a vonatkozó jogszabályi rendelkezésekre Az ellenszolgáltatás megfizetésére a szerződésben meghatározott módon és tartalommal való eseti teljesítés esetén a teljesítés igazolását követően a nyertes ajánlattevő által szabályszerűen kiállított számla és benyújtott dokumentumok alapján kerül sor a Kbt. 130., valamint a Ptk. 6:130. (1) és (2) bekezdéseinek, illetve az adózás rendjéről szóló évi XCII. törvény (Art.) 36/A. rendelkezéseinek figyelembevételével. összhangban. Az ajánlatkérő előleget nem biztosít, a számlák benyújtására a dokumentációban foglaltak szerint van lehetőség. IV.3.3) A dokumentáció és a kiegészítő iratok vagy ismertetők beszerzésének feltételei A dokumentáció beszerzésének határideje: :00 (..) A fizetés feltételei és módja: A dokumentáció fenti bruttó HUF árát a Kbt. 52. (2) bekezdése alapján kizárólag a Kbt (4) bekezdése szerinti nyertes szervezet köteles megfizetni átutalással az Ajánlatkérő Budapest Bank Nyrt.-nél vezetett számú számlájára legkésőbb a szerződéskötésig. A befizetési okmányon a befizetés jogcímeként feltüntetendő Integrált fürdőirányítási rendszer üzemeltetése és fejlesztése. A befizetés igazolható az átutalás teljesítését igazoló, pénzintézeti vagy ajánlattevői bélyegző lenyomattal és aláírással ellátott, terhelési értesítő eredeti, illetve másolati példányával. IV.3.4) Ajánlattételi vagy részvételi határidő (10:00) IV.3.5) Az ajánlattételi felhívás megküldése a kiválasztott jelentkezők részére VI.3) További információk 20) A részvételi jelentkezések felbontásának feltételei: Dátum: , 10:00 óra. Hely: 1118 Budapest, Népfürdő utca I. em. 10. További információk a jogosultakról és a bontási eljárásról: Kbt. 62. (1), (5). 21.) A közbeszerzési műszaki leírást a dokumentáció tartalmazza. Az Ajánlatkérő az elvárt műszaki paramétereknek való megfelelést, adott esetben egyenértékűséget minden esetben tételesen és részletesen vizsgálja az Ajánlatkérő. Az egyenértékűség vizsgálata érdekében kérjük a megajánlott termék esetében részletes termékleírás csatolását. 22.) Ajánlatkérő előírja az Ajánlattevőknek az ajánlattétel során a kereskedelmi ajánlat részeként mintadarab bemutatását az ajánlattételi szakaszban közreadandó részletes műszaki tartalomban meghatározottak szerint. VI.3) További információk. Read: II.1.1) Az ajánlatkérő által a szerződéshez rendelt elnevezés Vállalkozási szerződés fejlesztéssel és üzemeltetéssel, melynek tárgya: Fürdőirányítási rendszereszközök szállítása, szoftverfejlesztés és üzemeltetés a BGYH Zrt. részére. II.1.5) A szerződés vagy a beszerzés(ek) rövid meghatározása Vállalkozási szerződés fejlesztéssel és üzemeltetéssel, melynek tárgya: Fürdőirányítási rendszereszközök szállítása, Side 3 av 18

4 szoftverfejlesztés és üzemeltetés a BGYH Zrt. részére. II.2.1) Teljes mennyiség Budapest Gyógyfürdői és Hévizei Zrt. (Ajánlatkérő) által kezelt intézmények (több intézményből álló: strandok, gyógyfürdők) több fokozatú, zóna-rendszer koncepcióra épülő komplex integrált informatikai rendszerének kiépítése, supportja, továbbfejlesztése, üzemeltetése, és karbantartása. A rendszer kiépítése, a komplex vállalatirányítási funkciók fejlesztésén felül, tartalmazza az azt működtető infrastruktúra megteremtését, hardvereszközök szállítását és telepítését valamint a rendszerbevezetés és fejlesztés feladatait. A beszerzés tárgyát funkcionális csoportosítás alapján többek között, de nem kizárólagosan az alábbi feladatok integrált együttműködése valósítja meg az egyes strandok és gyógyfürdők illetve a központi rendszer tekintetében: Jegyértékesítés, pénzügyi elszámolás Betegirányítás és ütemezés, TAJ ellenőrzés és OEP elszámolás Elektronikus beléptetés Elektronikus szekrény- és kabinzár kezelés Video megfigyelő rendszer Vezetői Információs Rendszer Kapcsolódás más rendszerekhez (pl: SAP, NAV, OEP, NÜSZ) Elvárás, hogy az intézményekben kiépített struktúrák egyetlen integrált üzemvezetési, biztonságtechnikai és informatikai rendszert alkossanak. A vállalatirányítási funkciókat egységes rendszerben kell biztosítani az intézményekben, valamint az azokat összefogó, és kezelő központi felületen egyaránt. A rendszernek támogatnia kell az összes intézményre vonatkozó pénzügyi, kontrolling, gyógyászati, üzemeltetési és egyéb komplex lekérdezések és statisztikák készítését, valamint a zónák közti vendég és dolgozói mozgások on-line visszakereshetőségét, megtekinthetőségét lehetővé tevő központi alkalmazást. A felületeknek illeszkedniük kell Ajánlatkérő szervezeti felépítéséhez, működési sajátosságaihoz. A teljesítés részét képezi a szükséges hardver- és szoftver megoldások biztosítása, azok leszállítása, kiépítése, a szükséges fejlesztések elvégzése, felhasználói és rendszerkezelői oktatás, és magyar nyelvű felhasználói dokumentáció biztosítása. Ajánlatkérő felhívja a figyelmet, hogy a beruházás jelentős részben műemléki környezetben valósul meg. A komplex fürdőirányítási rendszer kiépítésének folyamatos üzem alatt kell megvalósulnia, részleges bezárásra sincs lehetőség. Figyelemmel kell lenni arra, hogy a jelenleg üzemelő rendszert a kiépítés nem zavarhatja. A komplex fürdőirányítási rendszert ig kell átadni a BGYH Zrt. részére. A rendszerre től kezdődően kell az üzemeltetési, support, és karbantartási szolgáltatást nyújtani ig. A support magában foglalja a jogszabály követési feladatok ellátását is. A továbbfejlesztés tekintetében vállalkozó kötelezettsége fejlesztési órakeret biztosítása ig a fejlesztési feladatok ellátására. A BGYH Zrt. jogosult ig megtett nyilatkozattal meghosszabbítani az üzemeltetései, support és karbantartási szolgáltatás időtartamát, határozatlan időtartamra. A vállalkozási szerződés pénzügyi konstrukciója a szerződéses feltételek között az eljárás tárgyalási szakaszában kerül véglegesen meghatározásra. II.2.3) Meghosszabbításra vonatkozó információk A szerződés meghosszabbítható: igen. A lehetséges meghosszabbítások száma: 1 III.1.1) A szerződést biztosító mellékkötelezettségek Teljesítési biztosíték: a szerződés a Kbt (2) bekezdése szerint számított értékének 5%-a erejéig, a Kbt (6) bekezdés szerint, az ajánlattételi dokumentációban foglaltaknak megfelelően. Side 4 av 18

5 Tájékoztatásul az ajánlattételi szakaszhoz: Ajánlattevőnek a Kbt (5) bekezdése szerint nyilatkozatot kell csatolnia ajánlatához a teljesítési biztosíték határidőre történő rendelkezésére bocsátásáról. A teljesítési biztosítékot a Kbt (6) bekezdés a) pontja szerint, a vállalkozási szerződés hatálybalépésekor kell az ajánlatkérő rendelkezésére bocsátania a nyertes ajánlattevőnek. Szavatossági és jótállási kötelezettségek teljesítésének biztosítására szolgáló biztosíték: a szerződés a Kbt (3) bekezdése szerint számított értékének 5%-a erejéig, a Kbt (6) bekezdés a) pontja szerint, az ajánlattételi dokumentációban foglaltaknak megfelelően. Tájékoztatásul az ajánlattételi szakaszhoz: Ajánlattevőnek a Kbt (5) bekezdése szerint nyilatkozatot kell csatolnia ajánlatához a szavatossági és jótállási kötelezettségek teljesítésének biztosítására szolgáló biztosíték határidőre történő rendelkezésére bocsátásáról. A szavatossági és jótállási kötelezettségek teljesítésének biztosítására szolgáló biztosítékot a Kbt (6) bekezdés a) pontja szerint, a teljesítés időpontjában kell az ajánlatkérő rendelkezésére bocsátania a nyertes ajánlattevőnek, az ajánlattételi dokumentációban foglaltaknak megfelelően. Jótállás: 5 év Az ajánlatkérő késedelmi, hibás teljesítési és meghiúsulási kötbért ír elő. A szerződést biztosító mellékkötelezettségek részletes feltételeit az ajánlattételi dokumentáció részeként kiadandó szerződéstervezet tartalmazza. III.1.2) Fő finanszírozási és fizetési feltételek és/vagy hivatkozás a vonatkozó jogszabályi rendelkezésekre Az ellenszolgáltatás megfizetésére a szerződésben meghatározott módon és tartalommal való eseti teljesítés esetén a teljesítés igazolását követően a nyertes ajánlattevő által szabályszerűen kiállított rész-számlák és benyújtott dokumentumok alapján kerül sor a Kbt. 130., valamint a Ptk. 6:130. (1) és (2) bekezdéseinek, illetve az adózás rendjéről szóló évi XCII. törvény (Art.) 36/A. rendelkezéseinek figyelembevételével. Az ajánlatkérő előleget nem biztosít, a számlák benyújtására az ajánlattételi dokumentációban, szerződésben foglaltak szerint van lehetőség, melyek az ajánlattételi szakasz lezárásakor kerülnek véglegesítésre. IV.3.3) A dokumentáció és a kiegészítő iratok vagy ismertetők beszerzésének feltételei A dokumentáció beszerzésének határideje: :00 (..) A fizetés feltételei és módja: A dokumentáció fenti bruttó HUF árát a Kbt. 52. (2) bekezdése alapján kizárólag a Kbt (4) bekezdése szerinti nyertes szervezet köteles megfizetni átutalással az Ajánlatkérő Budapest Bank Zrt.-nél vezetett számú számlájára legkésőbb a szerződéskötésig. A befizetési okmányon a befizetés jogcímeként feltüntetendő Fürdőirányítási rendszereszközök szállítása, szoftverfejlesztés és üzemeltetés a BGYH Zrt. részére. A befizetés igazolható az átutalás teljesítését igazoló, pénzintézeti vagy ajánlattevői bélyegző lenyomattal és aláírással ellátott, terhelési értesítő eredeti, illetve másolati példányával. IV.3.4) Ajánlattételi vagy részvételi határidő (10:00) IV.3.5) Az ajánlattételi felhívás megküldése a kiválasztott jelentkezők részére VI.3) További információk 20) A részvételi jelentkezések felbontásának feltételei: Dátum: , 10:00 óra Hely: 1138 Budapest, Népfürdő utca I. em. 10. További információk a jogosultakról és a bontási eljárásról: Kbt. 62. (1), (5). Side 5 av 18

6 21) A közbeszerzési műszaki leírást az ajánlattételi dokumentáció tartalmazza. Az Ajánlatkérő az elvárt műszaki paramétereknek való megfelelést, adott esetben egyenértékűséget minden esetben tételesen és részletesen vizsgálja az Ajánlatkérő. Az egyenértékűség vizsgálata érdekében kérjük a megajánlott termék esetében részletes termékleírás csatolását. 22.) Ajánlatkérő előírja az Ajánlattevőknek az ajánlattétel során mintarendszer bemutatását. A minta rendszernek legalább az alábbi funkciókat kell kezelnie: Beléptetés: Beléptetés, kiléptetés és óraelnyelő funkció proxy órával és kártyával. Pénztári értékesítés: Pénztári eladás nyugtával, számlával. Belépő és másodlagos szolgáltatás értékesítése. Pénzügyi elszámolás. Szekrény- és kabinkezelés: Proxy alapú szekrény funkció szabadon választós és kiosztós módban, Proxy alapú kabin funkció kiosztós módban. Gyógyászat: Tetszőleges számú helyiség (kezelőhely) definiálása, tetszőleges számú telephelyen, Tetszőleges számú esemény típus (szolgáltatás) rögzítése a rendszerben, Tetszőleges számú dolgozó rögzítése munkaidő nyilvántartással, A létező kezelőhelyiségek időpont alapú foglalása (duplikálás nélkül) időben előre esemény típusra és ehhez dolgozó rendelése úgy, hogy a dolgozó párhuzamos elfoglaltságát a rendszer jelzi és/vagy nem engedi. Egy napra 4-nél több foglalást tudnia kell kezelni. Szolgáltatás (kezelés) elvégzését igazoló elektronikus rendszer. Az ajánlattételi szakaszban kiadásra kerülő dokumentáció tartalmazza a részletes előírásokat. VI.3) További információk 23.) Ajánlatkérő helyszíni bejárást biztosít az ajánlattételi szakaszban, melynek helye és ideje az ajánlattételi szakaszban kerül megadásra. Other additional information A beérkezett kiegészítő tájékoztatás megválaszolásának időigényére figyelemmel az Ajánlatkérő a részvételi határidőt meghosszabbította , 10:00 óráig. Original text: Budapest Gyógyfürdői és Hévizei Zrt. AK15889, Népfürdő utca Címzett: dr. Somogyi Bálint Márton, Budapest, 1138, MAGYARORSZÁG. Telefon: Fax: kozbeszerzes@spabudapest.hu (Kiegészítés az Európai Unió Hivatalos Lapjához, , 2014/S ) 2014/S Side 6 av 18

7 Tárgy: CPV: Szoftverfejlesztési szolgáltatások A következő helyett: II.1.1) Az ajánlatkérő által a szerződéshez rendelt elnevezés Üzemeltetési szerződés melynek tárgya: Fürdőirányítási rendszereszközök szállítása, szoftverfejlesztés és üzemeltetés a BGYH Zrt. részére. II.1.5) A szerződés vagy a beszerzés(ek) rövid meghatározása Üzemeltetési szerződés melynek tárgya: Fürdőirányítási rendszereszközök szállítása, szoftverfejlesztés és üzemeltetés a BGYH Zrt. részére. II.2.1) Teljes mennyiség Budapest Gyógyfürdői és Hévizei Zrt. (Ajánlatkérő) által kezelt intézmények (több intézményből álló: strandok, gyógyfürdők) több fokozatú, zóna-rendszer koncepcióra épülő komplex integrált informatikai rendszerének kiépítése, üzemeltetése és karbantartása. A rendszer kiépítése, a komplex vállalatirányítási funkciók fejlesztésén felül, tartalmazza az azt működtető infrastruktúra megteremtését, hardvereszközök szállítását és telepítését valamint a rendszerbevezetés és fejlesztés feladatait. A beszerzés tárgyát funkcionális csoportosítás alapján többek között, de nem kizárólagosan az alábbi feladatok integrált együttműködése valósítja meg az egyes strandok és gyógyfürdők illetve a központi rendszer tekintetében: Jegyértékesítés, pénzügyi elszámolás Betegirányítás és ütemezés, TAJ ellenőrzés és OEP elszámolás Elektronikus beléptetés Elektronikus szekrény- és kabinzár kezelés Video megfigyelő rendszer Vezetői Információs Rendszer Kapcsolódás más rendszerekhez (pl.: SAP, NAV, OEP, NÜSZ) Elvárás, hogy az intézményekben kiépített struktúrák egyetlen integrált üzemvezetési, biztonságtechnikai és informatikai rendszert alkossanak. A vállalatirányítási funkciókat egységes rendszerben kell biztosítani az intézményekben, valamint az azokat összefogó, és kezelő központi felületen egyaránt. A rendszernek támogatnia kell az összes intézményre vonatkozó pénzügyi, kontrolling, gyógyászati, üzemeltetési és egyéb komplex lekérdezések és statisztikák készítését, valamint a zónák közti vendég és dolgozói mozgások on-line visszakereshetőségét, megtekinthetőségét lehetővé tevő központi alkalmazást. A felületeknek illeszkedniük kell Ajánlatkérő szervezeti felépítéséhez, működési sajátosságaihoz. A teljesítés részét képezi a szükséges hardver- és szoftver megoldások biztosítása, azok leszállítása, kiépítése, a szükséges fejlesztések elvégzése, felhasználói és rendszerkezelői oktatás, és magyar nyelvű felhasználói dokumentáció biztosítása. Ajánlatkérő felhívja a figyelmet, hogy a beruházás jelentős részben műemléki környezetben valósul meg. A komplex fürdőirányítási rendszer kiépítésének folyamatos üzem alatt kell megvalósulnia, részleges bezárásra sincs lehetőség. Figyelemmel kell lenni arra, hogy a jelenleg üzemelő rendszert a kiépítés nem zavarhatja. II.2.3) Meghosszabbításra vonatkozó információk A szerződés meghosszabbítható: nem III.1.1) A szerződést biztosító mellékkötelezettségek Az ajánlattételi szakaszban kerül megadásra. III.1.2) Fő finanszírozási és fizetési feltételek és/vagy hivatkozás a vonatkozó jogszabályi rendelkezésekre Side 7 av 18

8 Az ellenszolgáltatás megfizetésére a szerződésben meghatározott módon és tartalommal való eseti teljesítés esetén a teljesítés igazolását követően a nyertes ajánlattevő által szabályszerűen kiállított számla és benyújtott dokumentumok alapján kerül sor a Kbt. 130., valamint a Ptk. 6:130. (1) és (2) bekezdéseinek, illetve az adózás rendjéről szóló évi XCII. törvény (Art.) 36/A. rendelkezéseinek figyelembevételével. összhangban. Az ajánlatkérő előleget nem biztosít, a számlák benyújtására a dokumentációban foglaltak szerint van lehetőség. IV.3.3) A dokumentáció és a kiegészítő iratok vagy ismertetők beszerzésének feltételei A dokumentáció beszerzésének határideje: :00 (..) A fizetés feltételei és módja: A dokumentáció fenti bruttó HUF árát a Kbt. 52. (2) bekezdése alapján kizárólag a Kbt (4) bekezdése szerinti nyertes szervezet köteles megfizetni átutalással az Ajánlatkérő Budapest Bank Nyrt.-nél vezetett számú számlájára legkésőbb a szerződéskötésig. A befizetési okmányon a befizetés jogcímeként feltüntetendő Integrált fürdőirányítási rendszer üzemeltetése és fejlesztése. A befizetés igazolható az átutalás teljesítését igazoló, pénzintézeti vagy ajánlattevői bélyegző lenyomattal és aláírással ellátott, terhelési értesítő eredeti, illetve másolati példányával. IV.3.4) Ajánlattételi vagy részvételi határidő (10:00) IV.3.5) Az ajánlattételi felhívás megküldése a kiválasztott jelentkezők részére VI.3) További információk 20) A részvételi jelentkezések felbontásának feltételei: Dátum: , 10:00 óra. Hely: 1118 Budapest, Népfürdő utca I. em. 10. További információk a jogosultakról és a bontási eljárásról: Kbt. 62. (1), (5). 21.) A közbeszerzési műszaki leírást a dokumentáció tartalmazza. Az Ajánlatkérő az elvárt műszaki paramétereknek való megfelelést, adott esetben egyenértékűséget minden esetben tételesen és részletesen vizsgálja az Ajánlatkérő. Az egyenértékűség vizsgálata érdekében kérjük a megajánlott termék esetében részletes termékleírás csatolását. 22.) Ajánlatkérő előírja az Ajánlattevőknek az ajánlattétel során a kereskedelmi ajánlat részeként mintadarab bemutatását az ajánlattételi szakaszban közreadandó részletes műszaki tartalomban meghatározottak szerint. VI.3) További információk. Helyesen: II.1.1) Az ajánlatkérő által a szerződéshez rendelt elnevezés Vállalkozási szerződés fejlesztéssel és üzemeltetéssel, melynek tárgya: Fürdőirányítási rendszereszközök szállítása, szoftverfejlesztés és üzemeltetés a BGYH Zrt. részére. II.1.5) A szerződés vagy a beszerzés(ek) rövid meghatározása Vállalkozási szerződés fejlesztéssel és üzemeltetéssel, melynek tárgya: Fürdőirányítási rendszereszközök szállítása, szoftverfejlesztés és üzemeltetés a BGYH Zrt. részére. II.2.1) Teljes mennyiség Budapest Gyógyfürdői és Hévizei Zrt. (Ajánlatkérő) által kezelt intézmények (több intézményből álló: strandok, gyógyfürdők) több fokozatú, zóna-rendszer koncepcióra épülő komplex integrált informatikai rendszerének kiépítése, supportja, Side 8 av 18

9 továbbfejlesztése, üzemeltetése, és karbantartása. A rendszer kiépítése, a komplex vállalatirányítási funkciók fejlesztésén felül, tartalmazza az azt működtető infrastruktúra megteremtését, hardvereszközök szállítását és telepítését valamint a rendszerbevezetés és fejlesztés feladatait. A beszerzés tárgyát funkcionális csoportosítás alapján többek között, de nem kizárólagosan az alábbi feladatok integrált együttműködése valósítja meg az egyes strandok és gyógyfürdők illetve a központi rendszer tekintetében: Jegyértékesítés, pénzügyi elszámolás Betegirányítás és ütemezés, TAJ ellenőrzés és OEP elszámolás Elektronikus beléptetés Elektronikus szekrény- és kabinzár kezelés Video megfigyelő rendszer Vezetői Információs Rendszer Kapcsolódás más rendszerekhez (pl: SAP, NAV, OEP, NÜSZ) Elvárás, hogy az intézményekben kiépített struktúrák egyetlen integrált üzemvezetési, biztonságtechnikai és informatikai rendszert alkossanak. A vállalatirányítási funkciókat egységes rendszerben kell biztosítani az intézményekben, valamint az azokat összefogó, és kezelő központi felületen egyaránt. A rendszernek támogatnia kell az összes intézményre vonatkozó pénzügyi, kontrolling, gyógyászati, üzemeltetési és egyéb komplex lekérdezések és statisztikák készítését, valamint a zónák közti vendég és dolgozói mozgások on-line visszakereshetőségét, megtekinthetőségét lehetővé tevő központi alkalmazást. A felületeknek illeszkedniük kell Ajánlatkérő szervezeti felépítéséhez, működési sajátosságaihoz. A teljesítés részét képezi a szükséges hardver- és szoftver megoldások biztosítása, azok leszállítása, kiépítése, a szükséges fejlesztések elvégzése, felhasználói és rendszerkezelői oktatás, és magyar nyelvű felhasználói dokumentáció biztosítása. Ajánlatkérő felhívja a figyelmet, hogy a beruházás jelentős részben műemléki környezetben valósul meg. A komplex fürdőirányítási rendszer kiépítésének folyamatos üzem alatt kell megvalósulnia, részleges bezárásra sincs lehetőség. Figyelemmel kell lenni arra, hogy a jelenleg üzemelő rendszert a kiépítés nem zavarhatja. A komplex fürdőirányítási rendszert ig kell átadni a BGYH Zrt. részére. A rendszerre től kezdődően kell az üzemeltetési, support, és karbantartási szolgáltatást nyújtani ig. A support magában foglalja a jogszabály követési feladatok ellátását is. A továbbfejlesztés tekintetében vállalkozó kötelezettsége fejlesztési órakeret biztosítása ig a fejlesztési feladatok ellátására. A BGYH Zrt. jogosult ig megtett nyilatkozattal meghosszabbítani az üzemeltetései, support és karbantartási szolgáltatás időtartamát, határozatlan időtartamra. A vállalkozási szerződés pénzügyi konstrukciója a szerződéses feltételek között az eljárás tárgyalási szakaszában kerül véglegesen meghatározásra. II.2.3) Meghosszabbításra vonatkozó információk A szerződés meghosszabbítható: igen. A lehetséges meghosszabbítások száma: 1 III.1.1) A szerződést biztosító mellékkötelezettségek Teljesítési biztosíték: a szerződés a Kbt (2) bekezdése szerint számított értékének 5%-a erejéig, a Kbt (6) bekezdés szerint, az ajánlattételi dokumentációban foglaltaknak megfelelően. Tájékoztatásul az ajánlattételi szakaszhoz: Ajánlattevőnek a Kbt (5) bekezdése szerint nyilatkozatot kell csatolnia ajánlatához a teljesítési biztosíték határidőre történő rendelkezésére bocsátásáról. A teljesítési biztosítékot a Kbt (6) bekezdés a) pontja szerint, a vállalkozási szerződés hatálybalépésekor kell az ajánlatkérő rendelkezésére bocsátania a nyertes ajánlattevőnek. Side 9 av 18

10 Szavatossági és jótállási kötelezettségek teljesítésének biztosítására szolgáló biztosíték: a szerződés a Kbt (3) bekezdése szerint számított értékének 5%-a erejéig, a Kbt (6) bekezdés a) pontja szerint, az ajánlattételi dokumentációban foglaltaknak megfelelően. Tájékoztatásul az ajánlattételi szakaszhoz: Ajánlattevőnek a Kbt (5) bekezdése szerint nyilatkozatot kell csatolnia ajánlatához a szavatossági és jótállási kötelezettségek teljesítésének biztosítására szolgáló biztosíték határidőre történő rendelkezésére bocsátásáról. A szavatossági és jótállási kötelezettségek teljesítésének biztosítására szolgáló biztosítékot a Kbt (6) bekezdés a) pontja szerint, a teljesítés időpontjában kell az ajánlatkérő rendelkezésére bocsátania a nyertes ajánlattevőnek, az ajánlattételi dokumentációban foglaltaknak megfelelően. Jótállás: 5 év Az ajánlatkérő késedelmi, hibás teljesítési és meghiúsulási kötbért ír elő. A szerződést biztosító mellékkötelezettségek részletes feltételeit az ajánlattételi dokumentáció részeként kiadandó szerződéstervezet tartalmazza. III.1.2) Fő finanszírozási és fizetési feltételek és/vagy hivatkozás a vonatkozó jogszabályi rendelkezésekre Az ellenszolgáltatás megfizetésére a szerződésben meghatározott módon és tartalommal való eseti teljesítés esetén a teljesítés igazolását követően a nyertes ajánlattevő által szabályszerűen kiállított rész-számlák és benyújtott dokumentumok alapján kerül sor a Kbt. 130., valamint a Ptk. 6:130. (1) és (2) bekezdéseinek, illetve az adózás rendjéről szóló évi XCII. törvény (Art.) 36/A. rendelkezéseinek figyelembevételével. Az ajánlatkérő előleget nem biztosít, a számlák benyújtására az ajánlattételi dokumentációban, szerződésben foglaltak szerint van lehetőség, melyek az ajánlattételi szakasz lezárásakor kerülnek véglegesítésre. IV.3.3) A dokumentáció és a kiegészítő iratok vagy ismertetők beszerzésének feltételei A dokumentáció beszerzésének határideje: :00 (..) A fizetés feltételei és módja: A dokumentáció fenti bruttó HUF árát a Kbt. 52. (2) bekezdése alapján kizárólag a Kbt (4) bekezdése szerinti nyertes szervezet köteles megfizetni átutalással az Ajánlatkérő Budapest Bank Zrt.-nél vezetett számú számlájára legkésőbb a szerződéskötésig. A befizetési okmányon a befizetés jogcímeként feltüntetendő Fürdőirányítási rendszereszközök szállítása, szoftverfejlesztés és üzemeltetés a BGYH Zrt. részére. A befizetés igazolható az átutalás teljesítését igazoló, pénzintézeti vagy ajánlattevői bélyegző lenyomattal és aláírással ellátott, terhelési értesítő eredeti, illetve másolati példányával. IV.3.4) Ajánlattételi vagy részvételi határidő (10:00) IV.3.5) Az ajánlattételi felhívás megküldése a kiválasztott jelentkezők részére VI.3) További információk 20) A részvételi jelentkezések felbontásának feltételei: Dátum: , 10:00 óra Hely: 1138 Budapest, Népfürdő utca I. em. 10. További információk a jogosultakról és a bontási eljárásról: Kbt. 62. (1), (5). 21) A közbeszerzési műszaki leírást az ajánlattételi dokumentáció tartalmazza. Az Ajánlatkérő az elvárt műszaki paramétereknek való megfelelést, adott esetben egyenértékűséget minden esetben tételesen és részletesen vizsgálja az Ajánlatkérő. Az egyenértékűség vizsgálata érdekében kérjük a megajánlott termék esetében részletes termékleírás csatolását. 22.) Ajánlatkérő előírja az Ajánlattevőknek az ajánlattétel során mintarendszer bemutatását. Side 10 av 18

11 A minta rendszernek legalább az alábbi funkciókat kell kezelnie: Beléptetés: Beléptetés, kiléptetés és óraelnyelő funkció proxy órával és kártyával. Pénztári értékesítés: Pénztári eladás nyugtával, számlával. Belépő és másodlagos szolgáltatás értékesítése. Pénzügyi elszámolás. Szekrény- és kabinkezelés: Proxy alapú szekrény funkció szabadon választós és kiosztós módban, Proxy alapú kabin funkció kiosztós módban. Gyógyászat: Tetszőleges számú helyiség (kezelőhely) definiálása, tetszőleges számú telephelyen, Tetszőleges számú esemény típus (szolgáltatás) rögzítése a rendszerben, Tetszőleges számú dolgozó rögzítése munkaidő nyilvántartással, A létező kezelőhelyiségek időpont alapú foglalása (duplikálás nélkül) időben előre esemény típusra és ehhez dolgozó rendelése úgy, hogy a dolgozó párhuzamos elfoglaltságát a rendszer jelzi és/vagy nem engedi. Egy napra 4-nél több foglalást tudnia kell kezelni. Szolgáltatás (kezelés) elvégzését igazoló elektronikus rendszer. Az ajánlattételi szakaszban kiadásra kerülő dokumentáció tartalmazza a részletes előírásokat. VI.3) További információk 23.) Ajánlatkérő helyszíni bejárást biztosít az ajánlattételi szakaszban, melynek helye és ideje az ajánlattételi szakaszban kerül megadásra. További információk A beérkezett kiegészítő tájékoztatás megválaszolásának időigényére figyelemmel az Ajánlatkérő a részvételi határidőt meghosszabbította , 10:00 óráig. Tildeling Side 11 av 18

12 Section V: Award of contract Contract No: 1 Lot No: 11 V.3) Name and address of economic operator in favour of whom the contract award decision has been taken Telephone: Fax: Navigator Informatikai Zrt. Illatos út Budapest, HUNGARY, bid@navigatorrt.hu Original text: Budapest Gyógyfürdői és Hévizei Zrt. (Ajánlatkérő) által kezelt intézmények (több intézményből álló: strandok, gyógyfürdők) több fokozatú, zóna-rendszer koncepcióra épülő komplex integrált informatikai rendszerének kiépítése, továbbfejlesztése, üzemeltetési támogatási szolgáltatások nyújtása. A rendszer kiépítése, a komplex vállalatirányítási funkciók fejlesztésén felül, tartalmazza az azt működtető infrastruktúra megteremtését, hardvereszközök szállítását és telepítését valamint a rendszerbevezetés és fejlesztés feladatait. A beszerzés tárgyát funkcionális csoportosítás alapján többek között, de nem kizárólagosan az alábbi feladatok integrált együttműködése valósítja meg az egyes strandok és gyógyfürdők illetve a központi rendszer tekintetében: (i) alapinfrastruktúra kiépítése; (ii) integrált beléptető- és értékesítőrendszer tesztelése és kiépítése; (iii) gyógyászati- és vendégirányító rendszer tesztelése és kiépítése; (iv) kamerarendszer tesztelése és kiépítése; (v) szinkronizációs rendszer tesztelése és kiépítése; (vi) központi Vezető Információs Rendszer (VIR) tesztelése és kiépítése; (vii) számviteli rendszerhez történő adatkapcsolat (interfész) létrehozása; Elvárás, hogy az intézményekben kiépített struktúrák egyetlen integrált üzemvezetési, biztonságtechnikai és informatikai rendszert alkossanak. A vállalatirányítási funkciókat egységes rendszerben kell biztosítani az intézményekben, valamint az azokat összefogó, és kezelő központi felületen egyaránt. A rendszernek támogatnia kell az összes intézményre vonatkozó pénzügyi, kontrolling, gyógyászati, üzemeltetési és egyéb komplex lekérdezések és statisztikák készítését, valamint a zónák közti vendég és dolgozói mozgások on-line visszakereshetőségét, megtekinthetőségét lehetővé tevő központi alkalmazást. A felületeknek illeszkedniük kell Ajánlatkérő szervezeti felépítéséhez, működési sajátosságaihoz. A teljesítés részét képezi a szükséges hardver- és szoftver megoldások biztosítása, azok leszállítása, kiépítése, a szükséges fejlesztések elvégzése, felhasználói és rendszerkezelői oktatás, és magyar nyelvű felhasználói dokumentáció biztosítása. Ajánlatkérő felhívja a figyelmet, hogy a beruházás jelentős részben műemléki környezetben valósul meg. A komplex fürdőirányítási rendszer kiépítésének folyamatos üzem alatt kell megvalósulnia, részleges bezárásra sincs lehetőség. Figyelemmel kell lenni arra, hogy a jelenleg üzemelő rendszert a kiépítés nem zavarhatja. V. szakasz: Az eljárás eredménye A szerződés száma: 1 Rész száma: 11 - Elnevezés: Vállalkozási szerződés fejlesztéssel és üzemeltetéssel, melynek tárgya: Fürdőirányítási rendszereszközök szállítása, szoftverfejlesztés és üzemeltetés a BGYH Zrt. részére V.1) Az eljárást lezáró döntés meghozatalának időpontja: V.2) Ajánlatokra vonatkozó információk Side 12 av 18

13 A beérkezett ajánlatok száma: 1 V.3) A nyertes gazdasági szereplő neve és címe Telefon: Fax: Navigator Informatikai Zrt. Illatos út Budapest, MAGYARORSZÁG, bid@navigatorrt.hu Utvidet beskrivelse Side 13 av 18

14 Contract award notice Services 2014/S Directive 2004/18/EC Section I: Contracting authority I.1) Name, addresses and contact point(s) For the attention of: Telephone: Fax: Budapest Gyógyfürdői és Hévizei Zrt.AK15889, Népfürdő utca dr. Somogyi Bálint Márton, 1138 Budapest, HUNGARY , Section II: Object of the contract II.1) Description II.1.5) Common procurement vocabulary (CPV) Description Software development services. II.2) Total final value of contract(s) II.2.1) Total final value of contract(s) Value: HUF Excluding VAT Section V: Award of contract Contract No: 1 Lot No: 11 V.3) Name and address of economic operator in favour of whom the contract award decision has been taken Telephone: Fax: Navigator Informatikai Zrt. Illatos út Budapest, HUNGARY, bid@navigatorrt.hu V.4) Information on value of contract Initial estimated total value of the contract: Value: HUF Excluding VAT Total final value of the contract: Value: HUF Excluding VAT Original text: Side 14 av 18

15 Tájékoztató az eljárás eredményéről Szolgáltatásmegrendelés 2014/S /18/EK irányelv I. szakasz: Ajánlatkérő I.1) Név, cím és kapcsolattartási pont(ok) Címzett: Telefon: Fax: Budapest Gyógyfürdői és Hévizei Zrt.AK15889, Népfürdő utca dr. Somogyi Bálint Márton, 1138 Budapest, MAGYARORSZÁG , I.2) Az ajánlatkérő típusa Közjogi intézmény I.3) Fő tevékenység Szabadidő, kultúra és vallás I.4) Beszerzés más ajánlatkérők nevében Az ajánlatkérő más ajánlatkérők nevében végzi a beszerzést: nem II. szakasz: A szerződés tárgya II.1) Meghatározás II.1.1) A szerződéshez rendelt elnevezés Vállalkozási szerződés fejlesztéssel és üzemeltetéssel, melynek tárgya: Fürdőirányítási rendszereszközök szállítása, szoftverfejlesztés és üzemeltetés a BGYH Zrt. részére. II.1.2) A szerződés típusa és a teljesítés helye Szolgáltatásmegrendelés Szolgáltatási kategória száma 7: Számítógépes és azzal összefüggő szolgáltatások A teljesítés helye: Budapest. NUTS-kód HU101 II.1.3) Keretmegállapodásra és dinamikus beszerzési rendszerre (DBR) vonatkozó információk II.1.4) A szerződés vagy a beszerzés(ek) rövid meghatározása Budapest Gyógyfürdői és Hévizei Zrt. (Ajánlatkérő) által kezelt intézmények (több intézményből álló: strandok, gyógyfürdők) több fokozatú, zóna-rendszer koncepcióra épülő komplex integrált informatikai rendszerének kiépítése, továbbfejlesztése, üzemeltetési támogatási szolgáltatások nyújtása. A rendszer kiépítése, a komplex vállalatirányítási funkciók fejlesztésén felül, tartalmazza az azt működtető infrastruktúra megteremtését, hardvereszközök szállítását és telepítését valamint a rendszerbevezetés és fejlesztés feladatait. A beszerzés tárgyát funkcionális csoportosítás alapján többek között, de nem kizárólagosan az alábbi feladatok integrált együttműködése valósítja meg az egyes strandok és gyógyfürdők illetve a központi rendszer tekintetében: (i) alapinfrastruktúra kiépítése; (ii) integrált beléptető- és értékesítőrendszer tesztelése és kiépítése; (iii) gyógyászati- és vendégirányító rendszer tesztelése és kiépítése; Side 15 av 18

16 (iv) kamerarendszer tesztelése és kiépítése; (v) szinkronizációs rendszer tesztelése és kiépítése; (vi) központi Vezető Információs Rendszer (VIR) tesztelése és kiépítése; (vii) számviteli rendszerhez történő adatkapcsolat (interfész) létrehozása; Elvárás, hogy az intézményekben kiépített struktúrák egyetlen integrált üzemvezetési, biztonságtechnikai és informatikai rendszert alkossanak. A vállalatirányítási funkciókat egységes rendszerben kell biztosítani az intézményekben, valamint az azokat összefogó, és kezelő központi felületen egyaránt. A rendszernek támogatnia kell az összes intézményre vonatkozó pénzügyi, kontrolling, gyógyászati, üzemeltetési és egyéb komplex lekérdezések és statisztikák készítését, valamint a zónák közti vendég és dolgozói mozgások on-line visszakereshetőségét, megtekinthetőségét lehetővé tevő központi alkalmazást. A felületeknek illeszkedniük kell Ajánlatkérő szervezeti felépítéséhez, működési sajátosságaihoz. A teljesítés részét képezi a szükséges hardver- és szoftver megoldások biztosítása, azok leszállítása, kiépítése, a szükséges fejlesztések elvégzése, felhasználói és rendszerkezelői oktatás, és magyar nyelvű felhasználói dokumentáció biztosítása. Ajánlatkérő felhívja a figyelmet, hogy a beruházás jelentős részben műemléki környezetben valósul meg. A komplex fürdőirányítási rendszer kiépítésének folyamatos üzem alatt kell megvalósulnia, részleges bezárásra sincs lehetőség. Figyelemmel kell lenni arra, hogy a jelenleg üzemelő rendszert a kiépítés nem zavarhatja. II.1.5) Közös közbeszerzési szójegyzék (CPV) II.1.6) A közbeszerzési megállapodásra (GPA) vonatkozó információk A szerződés a közbeszerzési megállapodás (GPA) hatálya alá tartozik: nem II.2) A szerződés(ek) végleges összértéke II.2.1) A szerződés(ek) végleges összértéke Érték: HUF Áfa nélkül IV. szakasz: Eljárás IV.1) Az eljárás fajtája IV.1.1) Az eljárás fajtája Hirdetmény közzétételével induló tárgyalásos IV.2) Bírálati szempontok IV.2.1) Bírálati szempontok A legalacsonyabb összegű ellenszolgáltatás IV.2.2) Elektronikus árlejtésre vonatkozó információk Elektronikus árlejtést alkalmaztak: nem IV.3) Adminisztratív információk IV.3.1) Az ajánlatkérő által az aktához rendelt hivatkozási szám IV.3.2) Az adott szerződésre vonatkozóan sor került korábbi közzétételre Ajánlati/részvételi felhívás A hirdetmény száma a Hivatalos Lapban: 2014/S Side 16 av 18

17 Egyéb korábbi közzététel A hirdetmény száma a Hivatalos Lapban: 2014/S V. szakasz: Az eljárás eredménye A szerződés száma: 1 Rész száma: 11 - Elnevezés: Vállalkozási szerződés fejlesztéssel és üzemeltetéssel, melynek tárgya: Fürdőirányítási rendszereszközök szállítása, szoftverfejlesztés és üzemeltetés a BGYH Zrt. részére V.1) Az eljárást lezáró döntés meghozatalának időpontja: V.2) Ajánlatokra vonatkozó információk A beérkezett ajánlatok száma: 1 V.3) A nyertes gazdasági szereplő neve és címe Telefon: Fax: Navigator Informatikai Zrt. Illatos út Budapest, MAGYARORSZÁG, bid@navigatorrt.hu V.4) A szerződés értékére vonatkozó információk A szerződés eredetileg becsült összértéke: Érték: HUF Áfa nélkül A szerződés végleges összértéke: Érték: HUF Áfa nélkül V.5) Alvállalkozásra vonatkozó információk Valószínűsíthető alvállalkozók igénybevétele a szerződés teljesítéséhez: nem VI. szakasz: Kiegészítő információk VI.1) Európai uniós alapokra vonatkozó információk A szerződés európai uniós alapokból finanszírozott projekttel és/vagy programmal kapcsolatos: nem VI.2) További információk: 1. ajánlattevők neve: Navigátor Informatikai Zrt. (1097 Budapest, Illatos út 38.) 2. A nyertes ajánlattevő Kkvt. szerinti besorolása: középvállalkozás. VI.3) Jogorvoslati eljárás VI.3.1) A jogorvoslati eljárást lebonyolító szerv Telefon: Internetcím: Fax: Közbeszerzési Döntőbizottság, Riadó utca Budapest, MAGYARORSZÁG, dontobizottsag@kt.hu , VI.3.2) Jogorvoslati kérelmek benyújtása Side 17 av 18

18 A jogorvoslati kérelmek benyújtásának határidejére vonatkozó pontos információ: Kbt szerint. VI.3.3) A jogorvoslati kérelmek benyújtására vonatkozó információ a következő szervtől szerezhető be Telefon: Internetcím: Fax: Közbeszerzési Döntőbizottság, Riadó utca Budapest, MAGYARORSZÁG, dontobizottsag@kt.hu , VI.4) E hirdetmény feladásának időpontja: CPV koder Kode Beskrivelse Programvareutvikling Side 18 av 18