QUALIMED-IL FEJLESZTŐ IRODA KFT DEBRECEN, KOSSUTH U. 42.
|
|
- Renáta Veres
- 8 évvel ezelőtt
- Látták:
Átírás
1 QUALIMED-IL FEJLESZTŐ IRODA KFT DEBRECEN, KOSSUTH U. 42. PÁLYÁZAT 2007
2 Tartalomjegyzék: 1. A Qualimed-IL Kft. bemutatása 3 2. Stratégiai tervezés Önértékelés Vezetők minősítése Helyzetfelmérés A stratégiai tervezés folyamat lépései Környezetdiagnosztikai vizsgálat SWOT, SWOT portfólió elemzés Küldetés meghatározása Értékek, jövőkép, alapstratégia meghatározása Stratégiai célok meghatározása Stratégiai irányok azonosítása Fejlesztési, intézkedési tervek kidolgozása Célprioritások meghatározása Vezetési információs rendszer megtervezése, kialakítása, működtetése Szolgáltatással kapcsolatban elért eredmények 25 Mellékletek 1.sz. melléklet: Az általunk felkészített minőségdíjas szervezetek 27 2.sz. melléklet: Tanúsítványok, Igazolások 28 Pályázati dokumentáció /30
3 1. A Qualimed-IL Kft. bemutatása A Qualimed Minőségügyi és Vezetési tanácsadó Kft ben alakult, 100%- os magántulajdonban lévő vállalkozás, 2004 óta Qualimed-IL Fejlesztő Iroda Kft. néven működik Munkatársaink 1989 óta végeznek TQM, 1990-től az ISO 900x-es szabvány előírásainak megfelelő Minőségirányítási Rendszer, 1997-től az ISO szabvány előírásainak megfelelő Környezetközpontú Irányítási Rendszer, s 1999-től Integrált Irányítási Rendszer kiépítési tevékenységet. Szolgáltatásaink EN ISO 9001:2000 követelményei szerinti megfelelőségét a TÜV Thüringen e.v. TÜV CERT Tanúsítóhelye által án kiadott számú tanúsítvány igazolja (2.sz.melléklet). Szervezetünk rendelkezik a közoktatási minőségfejlesztési projektek koordinációjához szükséges az Oktatási Minisztérium által kiállított akkreditációval és a NATO beszállítók irányítási rendszerének kiépítéséhez szükséges a Honvédelmi Minisztérium által kiállított NATO AQAP igazolvánnyal (2.sz.melléklet). Oktatási tevékenységeink OKÉV regisztráltak februárjában cégünk megszerezte a Felnőttképzési Akkreditáló Testület intézményi akkreditációját (2.sz.melléklet). Célunk az intézményi akkreditáció megszerzésével az volt, hogy megfeleljünk a követelményeknek, melyeket az EU-s és a hazai pályázatok állítanak elénk. Valamennyi képzésünk megtalálható a Munkaügyi Központ nyilvántartásában. A Stratégiai tervezés, a Humánerőforrás fejlesztés és az EFQM szakértő képzésünk rendelkezik FAT program-akkreditációval. Stratégiai tervezés képzési program Lajstromszám: PL-1334 Érvényesség: március március 28. Humán erőforrás képzési program Lajstromszám: PL-1411 Érvényesség: május május 16. EFQM szakértő képzési program Lajstromszám:PL-1371 Érvényesség: május május 16. Moduljai: - TQM módszerek; - Folyamatmenedzsment, projektmenedzsment; - HR fejlesztés, MSZMB teszt, team-munka, elégedettségmérés; - Minőségi Díj pályázatírás; - Minőségi Díj értékelés; Qualimed-IL Fejlesztő Iroda Kft. a Qualimed Csoport tagja. A Qualimed Csoport öt jogilag és gazdaságilag önálló gazdasági társaságból létrejött szervezet: QUALIMED-IL Fejlesztő Iroda Kft., Debrecen QUALIMED-Transzilvánia Kft., Kézdivásárhely QTT Tanúsító Iroda Kft., Miskolc QT-CERT Tanúsító Kft., Miskolc Pályázati dokumentáció /30
4 NATURLAND 2000 Kft., Mezőtúr. A csoporton belül a QUALIMED-IL végez vezetési tanácsadási tevékenységet, az alábbi területeken: Vezetésminősítés, vezetésfejlesztés, Piackutatás, vevői,-dolgozói, -társadalmi elégedettségmérés, Stratégiai tervezés, Személyzetminősítés, Humán erőforrás fejlesztés, Szervezetfejlesztés, racionalizálás, Folyamatok működési hatékonyságának fejlesztése, Veszteségcsökkentés, Minőségi díj(ak)ra való felkészítés o Regionális Minőségi Díj, o IIASA-SHIBA Díj, o Nemzeti Minőségi Díj, o Európai Kiválósági Díj. A vezetési tanácsadás négy nézőpontjának fő céljai: vevőinkkel hosszú távú kapcsolat az udvari beszállítói státusz elérése és fenntartása érdekében; a tanácsadási folyamat feladata a mérhető fejlesztés segítése, tanácsadóink és asszisztenseik által; fejlesztett termékek a folyamatos tanulás eredményei; biztonságos pénzügyi és infrastrukturális háttérrel. A szakértői-networking érdekében stabil alkalmazotti és alvállalkozó körrel dolgozunk, melyet, többéves, többszakmás vállalati gyakorlat, tanácsadói tapasztalat, hazai (pl. TÜV, SGS, stb.) és nemzetközi (EFQM) akkreditáció és regisztráció, pedagógiai, informatikai, szociológiai, jogi, háttér asszisztencia jellemez. Elért eredményeink: Közel 500 tanúsított irányítási rendszer a lőszergyártástól a fogorvosi rendelőig, 57 kórházi integrált irányítási, és KES rendszer, több mint 50 HACCP elemzés és kiépítés, több mint 170 közoktatási intézménynél végzett Comenius 2000 és egyéb alapú minőségfejlesztés és minőségszabályozás. Két egyéni IIASA-Shiba Díj, 5 csoportos és 4 vállalati IIASA-Shiba Díj. A cégcsoport minden tagja rendelkezik független, harmadik típusú tanúsítással, akkreditációval. A Budapest Business Journal felmérése szerint zászlóshajónk a Qualimed-IL Fejlesztő Iroda Kft ben a hazai tanácsadók között a második helyen állt. A tanúsított ISO rendszerek felkészítését követő tanúsító auditokon az átlag eltérés: 3,12 35 kiválósági díjat nyertek el partnereink 10 év alatt. Pályázati dokumentáció /30
5 2. Stratégiai tervezés QUALIMED-IL Fejlesztő Iroda Kft. A Qualimed-IL Kft ben kezdett el a stratégiai tervezéssel foglalkozni. Az 1.sz.melléklet mutatja, hogy a cég 35 szervezetnél vezetett le sikeres minőségi díj felkészítési projektet. A minőségdíjat nyert legtöbb szervezetnél cégünk alakította ki a stratégiát Balanced ScoreCard (BSC) alkalmazásával (3. Szolgáltatással kapcsolatban elért eredmények). A stratégiai tervezést az alábbiakban részletezzük. A felkészítés első szakaszát követően tervezzük meg a projekt időszükségletét, melyet a vállalat vezetőivel egyeztetünk Önértékelés Vezetők minősítése A helyzetfelmérés részeként vezetői képességfelmérést végzünk az általunk kifejlesztett, szerzői joggal védett un. MSZMB teszt kitöltésével. A Qualimed-IL Kft. által készített software alkalmas a vezetők minősítésére, a teamek összeállítására, kompetenciahiányok feltárására, képzések/tréningek tervezésére, vezetői képességfejlesztő tréningek eredményességének meghatározására. A helyszínen felvilágosítjuk a kitöltésben résztvevőket a teszt jelentőségéről és kitöltésének feltételeiről, valamint információt nyújtunk a kitöltés módjáról. Általában másfél-két óra szükséges a teszt elkészítésére. A kitöltés elektronikus módon történik. Az eredmények kiértékelését a software segíti, mely felhasználásával a konzulensek egyéni, négyszemközti szóbeli visszacsatolást adnak a vezetőknek. Mi az MSZMB teszt? Kidolgozója 1. MBTI pszichometriai teszt, - Myers Briggs, 2. Szituációs vezetési-, döntési teszt, - Paul Hersay, 3. Munkamotívum teszt, - MacLelland, 4. Belbin féle csoportmunka teszt. - Meredith Belbin. Mit mér az MSZMB teszt? Az MBTI - a vezetői stílust, A szituációs - a döntési képességet, A munkamotívum - a motiváltságot, A Belbin - a csoportmunka képességet. Az alkalmazás célja: A vezetési képességek (számszerű) mérése, A mért értékek alapján a vezetői képesség fejlesztése, A fejlődés nyomon követése. Pályázati dokumentáció /30
6 1. teszt: Az MBTI (Myers-Briggs) teszt: A Myers-Briggs elmélet egy pszichológiai típuselmélet. Egy személyiségteszt, amelyet Myers-Briggs típusindikátor, röviden MBTI alapján dolgozták ki. Általában elmondható, hogy az MBTI olyan eszköz, mely az alábbiakban nyújt segítséget a vállalati szervezet tagjainak: önmaguk és viselkedésük megértése, mások helyzetének átélése, és így az egyedi különbségek konstruktív felhasználása. A problémák felismerése különböző megközelítési módok szerint. A szervezet az alábbi célokra képesek felhasználni az MBTI-t: hatékonyabb kommunikáció a főnökkel, beosztottakkal, alkalmazottakkal, a szervezeti- és személyes problémák megoldása, a szervezeti emberi erőforrásainak leghatékonyabb felhasználása, a szervezetben történő előrelépés és a szakmai fejlődés elősegítése, a team-munka javítása, az eltérő vezetői stílusok felismerése és az azokhoz való alkalmazkodás, a szervezeti eredmények megértése, a konfliktusok megoldása. Az MBTI olyan hasznos mutató, mely a személyiséget az egyes emberek által különböző időpontokban mutatott nyolc személyiségi jellemző alapján értékeli. Ezt a nyolc preferenciát négy skálára osztották. Az indikátor meghatározásakor az egyes skáláról kiválasztott négy, az Egyénre inkább jellemző preferenciából képződik, az un. típus. MBTI (Myers-Briggs) teszt lényege 4 preferencia pár mérése: E Extrovertált S Érzékelő T Gondolkodó J Megítélő Energiaforrás Információgyűjtés Döntés Irányultság I Introvertált N Intuitív F Érző P Észlelő Pályázati dokumentáció /30
7 Az MBTI olyan hasznos mutató, mely a személyiséget az egyes emberek által különböző időpontokban mutatott nyolc személyiségi jellemző alapján értékeli. Ezt a nyolc preferenciát négy skálára osztották. Az indikátor meghatározásakor az egyes skáláról kiválasztott négy, az Egyénre inkább jellemző preferenciából képződik az un. típus. Mivel az MBTI eredményeit számos tényező befolyásolja, a rendszert szkeptikusan kell kezelni és egyedi igazolást igényel. Mindenkinek magának kell meghatároznia azt a típust, amely leginkább illik rá. Az MBTI által mért négy skála és azok jellemzői: 1. Extrovertált-introvertált Kulcs aktivitása az energikusság. Az extrovertált típus elsősorban az őt körülvevő emberekből, tevékenységekből, dolgokból merít energiát Az introvertált elsősorban a saját belső világából, elképzeléseiből, érzelmeiből, benyomásaiból merít energiát 2. Érzékelés intuíció Kulcs aktivitása a figyelés Az érzékelés csoportjába tartozó egyén az öt érzékszervén keresztül szerez információt és érzékeli a valóságot. Az intuíció csoport jellemzője, hogy elsősorban a hatodik érzéke útján szerez információt és érzékeli azt, ami bekövetkezhet 3. Gondolkodás érzés Kulcs aktivitása a döntés A gondolkodás csoportjába tartozó egyén a szervezeti és strukturált információ alapján, logikus, objektív úton hoz döntést. Az érzés csoport jellemzője, hogy elsősorban szervezeti és strukturált információ alapján hoz személyes, érték-orientált döntést 4. Megítélés felfogás Kulcs aktivitása az élet A megítélés csoportjába tartozó egyén jól megtervezett és szervezett életet él. A felfogás csoport jellemzője, hogy elsősorban spontán és rugalmas életet él sz. ábra: MBTI teszt eredménye A 8 személyiség jellemzőből kialakuló vezetői típusok: Tradicionalista, Hibaelhárító, Katalizátor, Látnok. Pályázati dokumentáció /30
8 2. teszt: Szituációs vezetési-, döntési teszt: A teszt az angolszász management modellből kiindulva rangsorolja a munkatársak által preferált döntési stílusokat. Jellemző döntési stílusok: közlés, rávétel, részvétel, delegálás sz. ábra: Szituációs vezetési-, döntési teszt eredménye (részlet) S1 Stílus (Közlés): rendelkező, egyirányú kommunikáció Hatékony használat: riasztás történik a tűzoltóságon. A parancsnok magyarázat nélkül adja ki az utasításokat, és szigorúan ellenőrzi a végrehajtást, Eredménytelen használat: új helyre költözik egy osztály. A munkatársak voltak már hasonló helyzetben. A vezető azonban leülteti őket, s részletes utasításokat ad, hogy kik és hogyan rakják dobozokba a bizonylatokat. S2 Stílus (Rávétel): útmutató, feladatkiadó, megmagyarázó, s lehetőséget ad a kérdések tisztázására Hatékony használat: az új - meglehetősen bizonytalan -beosztottnak a vezető részletesen elmagyarázza a teendőket, az egyes lépések fontosságát, sőt lehetőséget ad a kérdésekre is. Eredménytelen használat: az öreg rókákból álló beosztottakkal lefolytatott értekezleteken a vezető hozza a döntéseket, s meg is magyarázza az eljárásokat. Pályázati dokumentáció /30
9 S3 Stílus (Részvétel): bátorít, számít az aktív közreműködésre Hatékony használat: a vezető bátorítja a jól felkészült, új üzletkötőjét, s lehetőséget biztosít a dolgok megbeszélésére az első ügyfél-látogatás utánra. Eredménytelen használat: az új, ismeretlen projekt indításánál a vezető összehívja a csoportot, s ötleteket kér, bár a munkatársak sem rendelkeznek tapasztalattal. S4 Stílus (Delegálás) : kevés irányítás, alacsony kétirányú kommunikáció Hatékony használat: ha a főnök tisztában van azzal, hogy a beosztott határidőre jól el tudja végezni a feladatot, hagyja önállóan dolgozni. Eredménytelen használat: a reklamációs osztályra kerülő új kollega bizonytalan a vevői kérdésekre adandó válaszokat illetően, s a főnökétől sem kap segítséget. 3. teszt: Három munkamotívum teszt: A MacLelland nevéhez fűződő teszt a vizsgált személy értékrendjét, jellemző motivációt rangsorolja sz. ábra: Három munkamotívum teszt eredménye (részlet) A tesztből kialakuló Három munkamotívum: hatalmi (röviden vezetésre való alkalmasság), társulási, teljesítmény motívum. Pályázati dokumentáció /30
10 4. teszt: Belbin teszt: QUALIMED-IL Fejlesztő Iroda Kft. A teszt célja: Világos kép kialakítása arról, hogy ki-ki szakmai tudásán kívül, a karakteréből eredően mivel tud legjobban hozzájárulni a csapatmunkához. Rávilágítás arra, hogy ki miben jó, melyek az erős pontjai, és a szervezet tagjai egymást kiegészítve hogyan alkothatnak még sikeresebb csapatot. A sikeres problémamegoldó csapatok munkafolyamataikban folytonosan az előkészítés, a felfedezés, az azonosítás, a megismerés, az ösztönzés, a szervezés, az ellenőrzés, a minősítés, a felügyelet, a támogatás funkcióinak, a munka minőségét és a csoport teljesítményét javító egyensúlyának megteremtésére törekszenek. Az alapfunkciókat egyének szerepvállalásain keresztül valósulnak meg és gyakorolnak hatást az együttes életére, a feladat megoldásra irányuló erőfeszítések érvényesülésére. Belbin és társai a hatékony team életre hívásához és működtetéséhez szükséges szereplők nyolc típusát azonosították és jellemezték. A szerepek egyben a probléma megoldási folyamatokban, előrehaladási lépcsőkben felbukkanó feladatköröket és azok jellemzőit is jól reprezentálják A Belbin által rögzített és részletesen bemutatott nyolc szerep a következő: Vállalatépítő: konzervatív, kötelességtudó, kiszámítható; Elnök: nyugodt, kellő uralommal rendelkező, biztos magában; Serkentő: ideges, aktív, dinamikus, cselekvésorientált; Ötletgyáros: individualista, új utakat kereső, komoly gondolkodású; Forrásfeltáró: extrovertált, törekvő, érdeklődő, kommunikatív; Helyzetértékelő: megfontolt, érzelmek nélkül, józanul ítél; Csapatjátékos: társas hajlamú, jóindulatú, érzékeny; Megvalósító: precíz, rendszerető, lelkiismeretes, szorongó Helyzetfelmérés sz. ábra: Belbin teszt eredmény (részlet) A Qualimed-IL Kft évben két önértékelési software kidolgozását kezdte el az EFQM alapokra helyezve. Az egyik software a 2005+, melyet 2007 évben már a B.Braun Avitum Hungary Zrt. nél történő önértékeléshez használtunk fel. Ennek Pályázati dokumentáció /30
11 segítségével kimutatható a szervezet által alkalmazott megközelítések stratégiával és az elért eredményekkel való kapcsolata és leszűrhetőek az erősségek, illetve a fejlesztendő területek. Az objektivitást a RADAR logika szerinti pontozás biztosítja sz. ábra: önértékelői software részlet Ez az eszköz segítségként szolgál az EFQM követelmények szerinti pályázat elkészítéséhez is. A másik software az Önértékelési eszköz melynél szintén alkalmaztuk az EFQM által használt kritériumokat. Az software egy tesztelő próba után vált véglegessé, melyet az EON Hungária Zrt. minden csoportjánál elvégeztük a software segítségével az önértékelést. Az önértékelés több szinten zajlik le; belső értékelők és/vagy vezetők végzik el a felelősségi körükben tartozó szervezetre az EFQM modell alkritériumai szerinti szakaszolásban. Erősségeket, fejlesztendő területeket, százalékpontokat, RADARpontokat 1 határoznak meg, elemzik a saját gyakorlatot, s azt célokkal és benchmarking (BM) jellemzőkkel vetik össze. Fontos, hogy ebben a szakaszban a vezetők tudjanak prioritásokat meghatározni! Az EFQM modell 32 alkritériumában ugyanis közel 340 alábontás szerepel. Ezek egy része nem is értelmezhető a szervezetre, más részük ugyan értelmezhető, de a stratégiai célokkal való kapcsolatuk olyan laza, hogy fejlesztésük fontossága, eredményessége, haszna, vagy éppen erőforrás szükséglete szempontjából, más-más elbírálás alá esnek. Egy hazai körülmények között működő önértékelő software ( sz. ábrák) az első szintet azzal zárja, hogy az értékelést végzők által priorizált fejlesztendő területek közül a software a felsővezető számára készítendő un. összesítő lapjára már csak a legfontosabbak kerülnek fel, s a felső vezetők a második szinten - ezeket elemezve, határozzák meg azokat (projekt célok, minőségi célok), amelyek megoldása a felső vezetés hatásköre. Pályázati dokumentáció /30
12 sz. ábra: Az önértékelési software első szintjén meghatározott fejlesztendő területek sz. ábra: Az önértékelési software második szintjén meghatározott fejlesztendő területek, projekt célok Az EFQM alapú szervezeti önértékelés a fenti példában a vezetés napi gyakorisággal alkalmazott eszköze, mely feltétlen követi a tervezett és irányított (tehát mért, nyomonkövetett, kiértékelt és továbbfejlesztett) fejlesztés. Az értékelői képzésen kvalifikált kollegákkal, önértékelési módszerrel határozzuk meg az erősségeket és a fejlesztendő területeket. A prioritások figyelembe vételével meghatározzuk az indítandó projekteket és minőségcélokat A stratégiai tervezés folyamat lépései: Környezetdiagnosztikai vizsgálat; SWOT, SWOT portfólió elemzés; Küldetés meghatározása; Értékek, jövőkép, alapstratégia meghatározása; Stratégiai célok meghatározása; Stratégiai irányok azonosítása. Pályázati dokumentáció /30
13 Környezetdiagnosztikai vizsgálat A környezetdiagnosztikai vizsgálat lényege, hogy minden információt összegyűjtsenek, ami befolyásolhatja a Társaság jelenlegi és jövőbeli működését. A működési környezet gyors változása miatt szükségszerű, hogy a ható tényezők várható változásainak vizsgálata mellett figyelmet fordítsanak azok várható kockázatára is. A Qualimed-IL Kft. kifejlesztette a környezetdiagnosztika software -t, melynek segítségével történik a külső-, és belső környezetdiagnosztika. Általánosságban az alábbi külső tényezők SWOT (GYELV) vizsgálatával indítjuk a külső környezetdiagnosztikát ( sz. ábra: GYELV elemzés) jogi; politikai irányítás; a régió gazdasági helyzete; a vevők gazdasági helyzete; a piac ismert igényei; a piac latens igényei; a piac nagysága, struktúrája; társadalmi szokások; konkurencia; alkalmazott technológia; munkaerőhelyzet; ökológiai helyzet sz. ábra: GYELV elemzés Pályázati dokumentáció /30
14 Az összegyűjtött gyengeségeket, erősségeket, lehetőségeket, veszélyeket az értékelő gomb segítségével értékeljük a következő pontok szerint sz. ábra: Értékelés részlet. A környezet változásának valószínűsége: Mikorra változnak? Mi a várható változás iránya? Megváltozott állapot meddig lesz állandó? A meghatározó érdekcsoport(ok)? Jelent-e működési kockázatot? o A kockázat bekövetkezésének: Valószínűsége Jelentősége Észlelhetősége sz. ábra: Értékelés részlet. Természetszerű, hogy mivel bizonyos hatótényezők (pl. társadalmi szokások, ökológia, stb.) adott szervezet esetében nem befolyásolják a vizsgálati időszak működését, ezért akár ki is maradhatnak az elemzésből. Ha a vizsgálat során feltárt gyengeség működési kockázatot is jelent, abban az esetben egy FMEA alapú eljárás segítségével történik meg a kritikus kockázati tényező meghatározása, melynek határérték átlépése automatikusan megköveteli a kockázat csökkentési módszerének vizsgálatát, tervezését. FMEA = Failure Mode and Effects Analysis - hibalehetőség- és hatáselemzés Pályázati dokumentáció /30
15 Az FMEA alkalmazás célja: QUALIMED-IL Fejlesztő Iroda Kft. Az FMEA a társaságnál a gyártmánytervezéssel (konstrukcióval), és a gyártástervezéssel (technológiával) kapcsolatosan végrehajtandó hibalehetőség- és hatáselemzés tevékenységekre vonatkozik. Célja, hogy ezáltal meghatározza és megszüntesse a tervezési tevékenységek gyenge pontjait, valamint meghatározza az ezzel kapcsolatos hatásköröket, folyamatokat, felelősségeket és a dokumentálás módjait. Ez a módszer alapvető hiba megelőzési tevékenységet biztosít Az FMEA vizsgálatok személyi feltételei: Az FMEA vizsgálatot lefolytató munkacsoportot (team-et) a probléma jellegének függvényében kell összeállítani. A csoport tagjai a probléma megoldásával összefüggő minden szakmai területet kell képviseljenek. Létszáma: 3-7 fő Az FMEA pontozás szabályai: a kockázat keletkezésének valószínűségét 1-10 mérőszámmal jelölve. Jele: V Ponthatárok: Semmi: 1 pont, Kicsi: 2-3 pont, Közepes: 4-5 pont, Jelentős: 6-8 pont, Kritikus: 9-10 pont. A kockázat hatása a cégre 1-10 mérőszámmal jelölve. Jele: J Ponthatárok: Szinte semmi: 1 pont, Alig észlelhető: 2-3 pont, Bizonytalan működés: 4-6 pont, Működés képtelenség: 7-8 pont, Élet és vagyonbiztonságot veszélyeztet: 9-10 pont. A reakció hatásosságának valószínűségét 1-10 mérőszámmal jelölve. Jele: E Ponthatárok: Biztosan befolyásolható: 1 pont, Nagy valószínűséggel befolyásolható: 2-3 pont, Kicsi valószínűséggel befolyásolható: 4-7 pont, Alig befolyásolható: 8-9 pont, Nem befolyásolható: 10 pont. Meg kell határozni a jelenlegi (vizsgált) állapot kockázati feltételének számát (az értékelési rangsort). Jele: K mely a: K=V x J x E összefüggéssel határozható meg. Pályázati dokumentáció /30
16 Az összegzés után a software automatikusan elhelyezi a kockázatot az FMEA határértékek szerint a következő csoportokba: Konkrét, rövidtávú intézkedés szükséges 125 pont alatt, Rövid és /vagy középtávú intézkedés, és hatás ellensúlyozására alkalmas cél meghatározása szükséges pont között, Feltétlen beavatkozás és célmeghatározás szükséges 421 pont felett sz. ábra: Gyengeségek kockázati elemzése (software részlet) A belső környezet elemzést a MacKinsey féle 7S elemzés figyelembevételével végezzük az alábbi folyamatokra: személyi, -vezető kompetenciák, belső képzés; előrehaladás, belső karrierfejlesztés; belső innováció, kreativitás; dolgozói vélemények megismerése; belső kommunikáció; információs rendszer működtetése; elismerés, bérezés, motiváció, jutalmazás; logisztika; tőke, vagyon menedzsment; hitelek, hitelezői kapcsolatok; működési költségek kezelése; eszközök, berendezések, ingatlanok menedzselése; a főtevékenység technológiája, minősége; új piacok feltárása, piaci szegmentáció; vevői igények megismerése, vevői elégedettség feltárása; PR; értékesítési formák; termék/szolgáltatás fejlesztés; tevékenység fejlesztés; proactivitás; benchmarking. MacKinsey 7S: 1. Stratégia (strategy), 2. szervezet (structure), 3. Rendszerek (systems), 4. Stílus (style), 5. Személyzet (staff), 6. Szakértelem (skill), 7. Közös értékek (shared values). Pályázati dokumentáció /30
17 sz. ábra: Belső környezeti jellemzőket elemző software részlete A belső környezetdiagnosztika során számos kérdést teszünk fel a software segítségével a résztvevőknek a folyamatokra. A legfontosabb kérdések piros cellával vannak jelölve: Szükséges, hogy valamelyik szervezeti egység megkapja az információs rendszer menedzselését? Miért nincs megfelelő szervezeti egység? Miért szükséges a rendszerek felülvizsgálata? Milyen emberi erőforrásra (kapacitásra) lenne szükség? Milyen kompetenciára van szükség? az ide beírt adatokat a program segítségével egy összesítő lapon összegezzük sz. ábra: Összesítő lap részlet. Pályázati dokumentáció /30
18 SWOT, SWOT portfólió elemzés sz. ábra: Összesítő lap részlet A külső környezeti összetevőkhöz beírt gyengeségeket, veszélyeket a software egy Lekérdez gomb segítségével elindítva összegyűjti és az FMEA pontszámok szerint (RPN) csökkenő sorrendbe állítja. ( sz. ábra Gyengeség, veszély adatbázis) sz. ábra Gyengeség, veszély adatbázis Az erősségek és lehetőségek összegyűjtését is egy Lekérdez gomb segítségével tudjuk összegyűjteni ( sz. ábra: Erősség adatbázis). Az így összeállt adatbázist kinyomtatva minden résztvevő minden erősség, lehetőség elemre (egyéni munkában) határozza meg a fontosságot, teljesítményre gyakorolt hatást, siker nagyságát, bekövetkezés valószínűségét! Pályázati dokumentáció /30
19 Adható pontszámok. 3 pont: nagyon 2 pont: átlagosan 1 pont: kevésbé sz. ábra: Erősség adatbázis A pontozást követően két résztvevő segítségével, elvégezzük a súlyszámok összegzését, a levezető pedig az adatbázisba rögzíti. Az így kialakult pontszámok szerint elkészítjük a portfólió mátrixot ( sz. ábra: Portfólió mátrix) sz. ábra: Portfólió mátrix Pályázati dokumentáció /30
20 A fenti ábrában szereplő színstruktúrának fontos jelentőssége van: Piros színűek, azok az elemek, amelyek a priorizáláskor a valószínűségre és a súlyosságra is a legnagyobb pontszámot kapták. (Nagy Nagy) Kék színűek, azok az elemek, amelyek a súlyosságra magas pontszámot kaptak, a valószínűségre kevesebbet. (Nagy Kicsi) Szürke színűek azok az elemek, amelyek a valószínűségre magasabb pontszámot adtak, a súlyosságra viszont kevesebbet. (Kicsi Nagy) Sárga színűek azok az elemek, amelyekre a legkevesebb pontszámot adtak, mind a súlyosság, mind a valószínűségre. (Kicsi Kicsi) Küldetés meghatározása A környezetdiagnosztika és a SWOT elemzés alapján a vezetői team definiálja a rövid, közép, hosszútáv időtartamát, s a Hoshin management ( sz. ábra) elvei alapján KJ diagram alkalmazásával kidolgozza a hosszútávra érvényes küldetést. A konklúzió alapján az elsőszámú vezető megfogalmazza a küldetésnyilatkozatot, a cég alapstratégiáját ( sz. ábra), és a saját vezetői stratégiáját. A vezetői team megtervezi a küldetésnyilatkozat külső, -belső terjesztésének módját sz. ábra: Hoshin management Pályázati dokumentáció /30
21 sz. ábra: Az alapstratégia meghatározása a küldetés KJ alapján Értékek, jövőkép, alapstratégia meghatározása Értékek meghatározása Az értékek meghatározásához különböző módszertanokat alkalmazhatunk. Ezek közé a módszertanok, közé tartozik a Brainstorming (BS) vagy a Brainwriting (BW). A Brainstorming vagy a Brainwriting módszertanával meghatározott gondolatokat a SWOT vagy a KJ segítségével strukturálhatjuk. A Brainstorming vagy a Brainwriting módszertanával képződött gondolatokat fel lehet dolgozni egy úgynevezett GAUSS görbés módszerrel. Ennek lényege, hogy az egy témakörbe tartozó gondolatokat egy függőleges egyenes mentén egymás után helyezzük el, így a szemléltetés során azonnal meghatározható, hogy melyek a szervezet jelen pillanatában az értékek. Jövőkép meghatározása A küldetés meghatározása után, megfogalmazásra kerül a szervezet jövőképe. Ahhoz hogy kapcsolat jöjjön létre a jelen és a jövő között, szükség van rövid (1 év), közép (1-3 év) és hosszú (5-10 év) távú tervekre. Ezek a tervek a vállalati célrendszer kialakítása során kerülnek lebontásra. Alapstratégia meghatározása A küldetésnyilatkozatból határozzuk meg az alapstratégiát ( sz. ábra) a Balanced ScoreCard (BSC) nézőpontjainak figyelembe vételével Stratégiai célok meghatározása Az alapstratégiára építve a vezetői team kidolgozza a BSC szerinti célstruktúrát. Az egyes nézőpontokat alkotó célok között azaz a nézőpontok között ok-okozati összefüggés létezik ( sz. ábra). A célrendszer meghatározása során ezek az összefüggések feltárásra kerülnek. A küldetésben megfogalmazott célok elérésének korlátait ebben a fázisban szándékosan figyelmen kívül hagyjuk, viszont a lehető legnagyobb részletességgel elemezzük az ok-okozati összefüggéseket. Pályázati dokumentáció /30
22 Természetesen egy-egy BSC fejezet szerinti célfa összetevői különböző időhorizontokat ölelnek fel. A célrendszer elemeinek meghatározásánál a vezetők a SWOT-portfólió mátrixokból indulnak ki, ügyelve arra, hogy a célok minden összetevőre választ adjanak sz. ábra: Célstruktúra (részlet) Stratégiai irányok azonosítása. A merészet álmodni elv konkretizálása ebben a lépésben un. stratégiai-irány ( sz. ábra) táblázat kidolgozása során - történik meg, amikor is meghatározásra kerülnek a célstruktúra minden összetevőjének mérésre alkalmas (BSC) mutatói, a kulcsfolyamatok, és folyamatindikátorok, a célmutatók mértékegységei, a bázisadatok, a három időhorizontra érvényes tervértékek, a folyamatfelelősök, a célok teljesítését biztosító intézkedések, az intézkedések végrehajtásának határidői. Pályázati dokumentáció /30
23 sz. ábra: Stratégiai iránytábla software (részlet) Fejlesztési, intézkedési tervek kidolgozása A stratégiai-irány táblázat soraiban célok és feladatok egyaránt találhatóak. A feladatok végrehajtása a kijelölt felelősök feladatát képezi. A célok elérésének módját azonban meg kell tervezni, amit az egyes folyamatfelelősök végeznek, és fejlesztési, beruházási, intézkedési tervekben rögzítenek. A tervek megfelelőségét a szokásos jóváhagyási eljárások során bírálják felül az illetékes vezető(k) Célprioritások meghatározása A célok elérését biztosító feladatok, feltételek ismeretében a vezetői team rangsorolja az alapstratégiai nézőpontot alkotó célokat, véglegesítve ezzel a megvalósítási időhorizontokat, egyben lehetőséget teremtve a három időhorizontra érvényes tervek összeállítására. A rangsorolás szempontjai lehetnek a: sürgősség; hatás; hatáskör; erőforrás igény Vezetési információs rendszer megtervezése, kialakítása, működtetése A stratégiai irány táblázatban megjelenített célmutatók a kulcsfolyamatok eredmény, és/vagy teljesítménymutatói. Nyilvánvaló módon az a jó teljesítménymutató, amely alapján a vezető be tud avatkozni ha szükséges a folyamatba az elvárt eredmény érdekében. A vezetési információs rendszerrel szembeni alapelvárás tehát, hogy tájékoztassa a vezetőket a teljesítménymutatók, eredménymutatók aktuális állapotáról. A BSC mutatók első három szintje (általában kb. 20 mutató) képezi ( sz. ábra) a vezetési információs rendszer felsővezetői részét, a harmadik szinttől lefelé pedig a céllebontás logikája szerint a Társaság további hierarchikus szintjei számára érvényes célokat (cégnagyságtól függően akár több száz mutató). Pályázati dokumentáció /30
24 sz. ábra: A célmutatók struktúrája A stratégiai tervezés előkészíti, segíti a közép és hosszútávú koncepciók kidolgozását, ellenőrzését, módosítását, ezáltal javítja a szervezeti kultúrát, csökkenti az elfogadási vitákat; erősíti a vezetés szerepét, javítja felkészültségét; erősíti a controlling szerepét; beruházás tervezéshez költség-hozam elemzést biztosít; a küldetés alapú gördülő tervezés révén javítja a beruházások tervezettségét, csökkenti ad-hoc jellegét. Pályázati dokumentáció /30
25 3. Szolgáltatással kapcsolatban elért eredmények A módszer alkalmazásának néhány hazai példája mivel nemcsak Japánban, vagy Németországban lehet eredményesen használni a Medicor Kéziműszer Rt. a stratégia végrehajtása révén került be a világ első öt legnagyobb orvosi műszergyártója közzé; a NYÍRTÁVHŐ Kft. ben az új igazgató a stratégia kidolgozására építette az új típusú irányítási gyakorlatát; a CH Rt., CA Kft., SAC Rt. SILCO Kft. egyesülését, vállalatcsoporttá alakulását segítette elő; új szolgáltatások bevezetését készítette elő a ZÁHONY PORT-nál; új piacok megszerzését segítette elő a HUNGARO-CHEMICALS Kft.-nél; a NYÍRSÉGVÍZ Zrt. az EFQM alapú működés alapjaként alkalmazza. Tervezési folyamat három szinten zajlik le: kezdődik egy hosszútávú koncepció kidolgozásával, folytatódik a rövid, -közép, -és hosszútávú stratégiai irányok meghatározásával, s befejeződik egy nagyon részletes intézkedési, és/vagy megvalósíthatósági terv(ek) kidolgozással. Mindennek eredménye be van ágyazva egy gördülő tervezés alapú nyomonkövetési, -aktualizálási rendszerbe. És ami nagyon fontos, hogy ez nem a szokásos pénzügyi tervezés, hanem a szervezet minden működő folyamatára kiterjed a vevői, a pénzügyi, a működő folyamatok, és a humán erőforrás nézőpontok alapján. Előkészíti, segíti a közép és hosszútávú koncepciók kidolgozását, ellenőrzését, módosítását, ezáltal javítja a szervezeti kultúrát, erősíti a vezetés szerepét, javítja felkészültségét, erősíti a controlling szerepét, beruházás tervezéshez költség-hozam elemzést biztosít, csökkenti az elfogadási vitákat, a küldetés alapú gördülő tervezés révén javítja a beruházások tervezettségét, csökkenti ad-hoc jellegét. Pályázati dokumentáció /30
26 Év Vállalat neve Csavar- és Húzottárú Zrt. SOLAR-D Kft. K-Corp Kft Gyulai Hús Szabolcs Volán Zrt. Debreceni Vízmű Zrt. A.K.S.DS. Kft. Nyírségvíz Zrt Hungarospa Hajdúszoboszlói Gyógyfürdő 2005 Zrt. D-ÉG Hajdúság Épületgépészeti és Kereskedelmi Kft. Bácsvíz Zrt. Kazinc Távhő Kft. Debreceni Vagyonkezelő Zrt. Debreceni Gyógyfürdő Kft. Airport-Debrecen Kft. Bácsvíz Zrt Civísház Zrt. Debreceni Ipari Park Kft. B.Braun Avitum Zrt. Észak Magyarországi regionális Vízművek Zrt. HBZ Kft. Kecskeméti Termostar Kft. Hungarospa Hajdúszoboszlói Gyógyfürdő Zrt Debreceni Hőszolgáltató Zrt. Nyírségvíz Zrt. Hungarochemicals Kft. Nyírtávhő Kft táblázat: A Qualimed-IL Kft. által végzett stratégiai tervezések % Év A diagram azt mutatja, hogy a stratégiai tervezés hány százaléka az éves nettó árbevételnek. A 2007-es év még nem teljes, vannak függőben lévő ajánlataink ábra: Stratégiai tervezés százalékos alakulása Pályázati dokumentáció /30
27 1.sz.melléklet Évek QUALIMED-IL Fejlesztő Iroda Kft. Észak-Alföldi Minőségi Díj Nemzeti Minőségi Díj 1997 Ganz-David Brown Kft. Európai Kiválósági Díj 1999 Ganz-David Brown Kft. Commited to Excellence 2000 MEDICOR Kéziműszer Rt EUROSZOL Kft. Jósa András Kórház Debreceni Hőszolgáltató Rt. Hungarochemicals Kft. TITÁSZ Rt. MÁV ZÁHONY-PORT DAC-CAR Kft. Háló & Marco Kft. Szabolcs Volán Rt. Debreceni Vízmű Rt. Hajdú-Bau Kft. Juhász Dental Trade Kft. National Instrument Rt. NYÍRSÉGVÍZ Rt. Hajdu-Bihar Megyei Közigazgatási Hivatal E-ON Tiszántúli Áramszolgáltató Rt. Second International Quality Tournament of the Central and East European Countries Winner 5* Recognised for Excellence EFQM EFQM Excellence Award 2006 finalist LEGRAND KONTAVILL Villamosszerelési Rt. NYÍRTÁVHŐ Kft. E-ON Tiszántúli Áramszolgáltató Rt. NYÍRSÉGVÍZ Zrt. MEDICOR Kéziműszer Rt. Recognised for Excellence (R4E) MEDICOR Kéziműszer Rt. Finalist NYÍRTÁVHŐ Kft. R4E E-ON Tiszántúli Áramszolgáltató Rt. R4E Debreceni Hőszolgáltató Rt. R4E Carl Zeiss Vision Hungary Kft. R4E E-ON Tiszántúli Áramszolgáltató Rt. NYÍRTÁVHŐ Kft. Hajdu-Bau Kft. R4E Hungarospa Zrt. R4E Északmagyarországi Regionális Vízművek Zrt. R4E Pályázati dokumentáció /30
28 2.sz.melléklet QUALIMED-IL Fejlesztő Iroda Kft. Pályázati dokumentáció /30
29 Pályázati dokumentáció /30
30 Pályázati dokumentáció /30
BUDAPEST FŐVÁROS XVI. KERÜLETI ÖNKORMÁYNYZAT JEGYZŐJE
W O b D H BUDAPEST FŐVÁROS XVI. KERÜLETI ÖNKORMÁYNYZAT JEGYZŐJE Tárgy: Budapest XVI. kerületi Önkormányzat Polgármesteri Hivatal Szervezeti Stratégiája 2011-2014 Tisztelt Képviselő-testület! A hazai önkormányzatok
RészletesebbenMINŐSÉGÜGYI KÉZIKÖNYV
MINŐSÉGÜGYI KÉZIKÖNYV Miskolc, 2013 1.1.32. sz. Egyetemi Szabályzat A MISKOLCI EGYETEM SZENÁTUSÁNAK 64/2013. SZ. HATÁROZATA. Készült 8 példányban,. sorszámú, változás átvezetésére kötelezett példány.
RészletesebbenTolna Megyei Önkormányzat SZENT LÁSZLÓ SZAKKÉPZŐ ISKOLÁJA ÉS KOLLÉGIUMA TÉRSÉGI INTEGRÁLT SZAKKÉPZŐ KÖZPONT INTÉZMÉNYI MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI PROGRAM
Tolna Megyei Önkormányzat SZENT LÁSZLÓ SZAKKÉPZŐ ISKOLÁJA ÉS KOLLÉGIUMA TÉRSÉGI INTEGRÁLT SZAKKÉPZŐ KÖZPONT INTÉZMÉNYI MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI PROGRAM 2009. Az első kiadás dátuma: Az Intézményi Minőségirányítási
RészletesebbenFELNŐTTKÉPZÉSI MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI KÉZIKÖNYV
Szepsi Laczkó Máté Mezőgazdasági és Élelmiszeripari Szakképző Iskola Sátoraljaújhely FELNŐTTKÉPZÉSI MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI KÉZIKÖNYV 1. kiadás Hatályba léptetve: 2013. október 30. Ellenőrzött példány Nem ellenőrzött
RészletesebbenSZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT MINŐSÉGBIZTOSÍTÁSI SZABÁLYZAT I. RÉSZ NYUGAT-MAGYARORSZÁGI EGYETEM AZ EGYETEM SZERVEZETE ÉS MŰKÖDÉSI RENDJE
NYUGAT-MAGYARORSZÁGI EGYETEM SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT MINŐSÉGBIZTOSÍTÁSI SZABÁLYZAT I. RÉSZ AZ EGYETEM SZERVEZETE ÉS MŰKÖDÉSI RENDJE SOPRON 2009 Változatszám: Kiadás dátuma: A példány sorszáma:
RészletesebbenKézikönyv a belső egységeken átnyúló folyamatok szabályozására
SÁRMELLÉK KÖZSÉG ÖNKORMÁNYZATA SÁRMELLÉK ÉS SZENTGYÖRGYVÁR KÖZSÉGEK KÖRJEGYZŐSÉGI HIVATALA 8391, Sármellék, Dózsa Gy. u. 324. Telefon: 83/355-186; Fax: 83/355-001 Kézikönyv a belső egységeken átnyúló folyamatok
RészletesebbenI. Pedagógus teljesítményének értékelése
Petőfi Sándor Általános és Alapfokú Művészeti Iskola, Pedagógiai Szakszolgálat A Minőségirányítási Program előírt kötelező mellékletei Csenger 2007. március 28. Kazamér Tibor A Minőségirányítási Program
RészletesebbenA teljesítményértékelés és minősítés a közigazgatási szervek vezetésében
Kormányzati Személyügyi Szolgáltató és Közigazgatási Képzési Központ ROP.. Programigazgatóság A teljesítményértékelés és minősítés a közigazgatási szervek vezetésében Tankönyv a köztisztviselők továbbképzéséhez
RészletesebbenStratégiai menedzsment
Fülöp Gyula Stratégiai menedzsment Elmélet és gyakorlat Perfekt Kiadó Tartalom Bevezetés... 9 1. A stratégia lényege, stratégiai alapfogalmak... 11 1.1. Katonai gyökerek... 11 1.2. Stratégia az üzleti
RészletesebbenJÓK A LEGJOBBAK KÖZÜL
JÓK A LEGJOBBAK KÖZÜL Sződi Sándor (IFKA - Iparfejlesztési Közhasznú Nonprofit Kft. minőség szakértő) A jövőben egyre nagyobb szerepe lesz az okos vállalatvezetők körében a benchmarkingnak, mivel a verseny
RészletesebbenTáltos Iskola PEDAGÓGIAI PROGRAMJA 2010. Tartalomjegyzék
Táltos Iskola PEDAGÓGIAI PROGRAMJA 2010. Tartalomjegyzék 1 I. Bevezetés II. Az iskola nevelési programja III. Az iskola helyi tanterve: - általános iskola - gimnázium - szakiskola - szakközépiskola IV.
RészletesebbenMegfelelési Jelentés. E.ON Dél-dunántúli Áramhálózati Zrt. 2014. évi működéséről
Megfelelési Jelentés az E.ON Dél-dunántúli Áramhálózati Zrt. 2014. évi működéséről Budapest, 2015. február 27. 1 Az E.ON Dél-dunántúli Áramhálózati Zártkörűen Működő Részvénytársaság (7626 Pécs, Búza tér
RészletesebbenMINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI PROGRAM
JÁTÉKSZIGET Óvoda Szombathely, Győzelem u. 1/a MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI PROGRAM Készítette: Geositsné Gerencsér Lucia óvodavezető Fodor Imréné minőségügyi megbízott Minőségfejlesztési Kézikönyv Változat: 3 1.
Részletesebben2. ÜZLETPOLITIKA ÉS STRATÉGIA
2. ÜZLETPOLITIKA ÉS STRATÉGIA 2.a A politika és a stratégia az érintettek jelenlegi és jövőbeni igényein és elvárásain alapul A MEDICOR Kéziműszer Rt. küldetését, jövőképét, irányításpolitikáját célrendszerét,
RészletesebbenPIB tájékoztatás. A költségvetési gazdálkodás eredményességének javítása (Gazdálkodási projekt)
PIB tájékoztatás A költségvetési gazdálkodás eredményességének javítása (Gazdálkodási projekt) 14. Új költségvetés tervezési és végrehajtási technikák alkalmazása A projekt az Európai Unió támogatásával,
RészletesebbenSzervezeti Működési Szabályzata
Szervezeti Működési Szabályzata 2013 Tartalomjegyzék 1. Bevezetés 1.1. A SZMSZ célja, tartalma 1.2. A SZMSZ hatálya 1.3. Az SZMSZ elfogadása, jóváhagyása, nyilvánossága 2. Az intézmény általános jellemzői
RészletesebbenProjekt: ÁROP-1.A.5-2013-2013-0030 Gyöngyös Város Önkormányzatának szervezetfejlesztése
Az önkormányzatra és az intézményrendszerre vonatkozó intézményi modell Javaslat Önkormányzati fenntartásban, vagy működtetésben álló intézményekkel kapcsolatos feladat ellátási és finanszírozási modell
RészletesebbenÉszak-Alföldi Minőségi Díj. Pályázati útmutató
Észak-Alföldi Minőségi Díj Pályázati útmutató 2009 TARTALOMJEGYZÉK I. PÁLYÁZATI FELTÉTELEK Pályázati felhívás... 3 A pályázat tartalmi és formai követelményei... 6 Az 2009. évi Észak-Alföldi Minőségi Díj
RészletesebbenSZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT MELLÉKLETE OM 201354
DEBRECENI EGYETEM BALÁSHÁZY JÁNOS GYAKORLÓ SZAKKÖZÉPISKOLÁJA, GIMNÁZIUMA ÉS KOLLÉGIUMA SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT MELLÉKLETE OM 201354 Debrecen-Pallag 2016 H-4014 Debrecen, Mezőgazdász u. 1, Telefonszám
Részletesebben2014-2015 éves beszámoló
2014-2015 éves beszámoló Intézmény OM - azonosítója: 200175 Intézményvezető:. Szabóné Haulik Judit Legitimációs eljárás Nevelőtestület nevében: Szülői szervezet nevében:. Szobota Erzsébet A dokumentum
RészletesebbenMemoLuX Kft. MINİSÉGÜGYI KÉZIKÖNYV. Jelen példány sorszáma: 0. Verzió: Lapszám: Fájlnév: 4/0 1/30 MMKv4.doc
1/30 Jelen példány sorszáma: 0 MINİSÉGÜGYI KÉZIKÖNYV MemoLuX Kft. A minıségügyi kézikönyv sem egészben, sem részben nem másolható az Ügyvezetı Igazgató engedélye nélkül. 2/30 Elosztási lista példány 1
RészletesebbenVARRÓ ISTVÁN SZAKISKOLA, SZAKKÖZÉPISKOLA ÉS KOLLÉGIUM. Szervezeti és Működési Szabályzata
VARRÓ ISTVÁN SZAKISKOLA, SZAKKÖZÉPISKOLA ÉS KOLLÉGIUM 2013 TARTALOMJEGYÉK 1. SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT JOGSZABÁLYI HÁTTERE... 6 1.1. AZ ISKOLA FELADATA... 6 1.2. AZ SZMSZ ELKÉSZÍTÉSÉRE VONATKOZÓ
RészletesebbenVAS MEGYE GAZDASÁGFEJLESZTÉSI FÓKUSZÚ TERÜLETFEJLESZTÉSI PROGRAMJA 2014-2020
d VAS MEGYE GAZDASÁGFEJLESZTÉSI FÓKUSZÚ TERÜLETFEJLESZTÉSI PROGRAMJA 2014-2020 5.3. egyeztetési változat 2014. július 14. Vezetői összefoglaló Életminőség, Élhető környezet, Érték-teremtés- sikeres Vas
RészletesebbenNév- és tárgymutató 10. FEJEZET
10. FEJEZET Név- és tárgymutató 5S módszer 124 635-ös módszer 118 A(t) 188, 190, 196, 206 ABC-elemzés lásd Pareto-elemzés adatok elemzése 52, 76, 157, 162 affinitás-diagram 123 ajánlat 46 ÁKFN-modell 198
RészletesebbenA TELJESÍTMÉNYÉRTÉKELÉS SZABÁLYZATA
Mérki Szivárvány Óvoda, Könyvtár és Művelődési Ház A TELJESÍTMÉNYÉRTÉKELÉS SZABÁLYZATA A világ összes anyagai között a szeretetnek van a legerősebb kötőképessége és a legnagyobb teherbíró ereje Spurgeon
RészletesebbenAz Egységes Szakképzési Minőségirányítási Keretrendszer bevezetésének szükségessége a felnőttképzésben
Az Egységes Szakképzési Minőségirányítási Keretrendszer bevezetésének szükségessége a felnőttképzésben Handa Lászlóné Óbudai Egyetem, Alba Regia Egyetemi Központ 8000 Székesfehérvár, Budai u. 45. handa.laszlone@arek.uni-obuda.hu
RészletesebbenI: Az értékteremtés lehetőségei a vállalaton belüli megközelítésben és piaci szempontokból
16. Tétel Az értékteremtés lehetőségei a vállalaton belüli megközelítésben és piaci szempontokból. Az értékteremtő folyamatok a vállalat működésében, az értéklánc elemei. A teljesítmény és menedzsmentje,
RészletesebbenIV. Szakmai szolgáltatások funkcionális tervezése
Magyarország-Szlovénia Phare CBC Program 2003 A határrégió emberi erőforrás potenciáljának maximalizálása támogatási konstrukció A régióban működő foglalkoztatási paktumok közötti koordináció projekt A
Részletesebben2008. MÁV CARGO ÉRTESÍTŐ 5. szám
2008. MÁV CARGO ÉRTESÍTŐ 5. szám 9/2008. (VII. 11.) HVH sz. humánpolitikai vezérigazgató-helyettesi utasítás a MÁV Cargo Zrt. személygépkocsi juttatási, jogosultsági és használati rendjéről szóló 7/2007.
RészletesebbenHajdúsági Kistérség Területfejlesztési Koncepciója és Programja HELYZETÉRTÉKELÉS 2005.
Hajdúsági Kistérség Területfejlesztési Koncepciója és Programja HELYZETÉRTÉKELÉS 2005. Tartalomjegyzék BEVEZETÉS I. A PROGRAMOZÁS MÓDSZERTANI MEGFONTOLÁSAI... 4 II. GAZDASÁG- ÉS IPARFEJLESZTÉS... 14 III.
RészletesebbenTársadalmi megújulás operatív program. Akcióterv
Társadalmi megújulás operatív program 2. prioritás: Az alkalmazkodóképesség javítása Akcióterv 2009-2010 2009. február 25. I. Prioritás bemutatása 1. Prioritás tartalma Prioritás rövid tartalma ( 500 karakter)
RészletesebbenMinőségirányítási program II. rész szabályzatok
Minőségirányítási program II. rész szabályzatok Kópévár ÓVODA 1078 Budapest, István u. 37. Készítette:Nagy Róbertné óvodavezető, Komóczi Erzsébet, Polgár Csilla, Tarr Erzsébet, Ordelt Mária óvodapedagógusok.
RészletesebbenA FİVÁROSI VÍZMŐVEK ZRT. SZERVEZETI ÉS MŐKÖDÉSI SZABÁLYZATA 2013. 05. 01.
A FİVÁROSI VÍZMŐVEK ZRT. SZERVEZETI ÉS MŐKÖDÉSI SZABÁLYZATA 2013. 05. 01. Szabályzat 2/40 Tartalom 1. Szervezeti és mőködési szabályzat általános rendelkezései... 4 1.1. Igazgatósági jóváhagyáshoz vagy
Részletesebben6. MEZŐGAZDASÁGI ÉS ÉLELMISZER-IPARI GÉPÉSZMÉRNÖK FELSŐOKTATÁSI SZAKKÉPZÉS
6. MEZŐGAZDASÁGI ÉS ÉLELMISZER-IPARI GÉPÉSZMÉRNÖK FELSŐOKTATÁSI SZAKKÉPZÉS 1. A felsőoktatási szakképzés megnevezése: mezőgazdasági és élelmiszer-ipari gépészmérnök felsőoktatási szakképzés (Agricultural
RészletesebbenMadách Musical Tánc- és Zeneművészeti Iskola Alapfokú Művészetoktatási Intézmény és Szakközépiskola _1149 Budapest, Angol u. 75.
Madách Musical Tánc- és Zeneművészeti Iskola Alapfokú Művészetoktatási Intézmény és Szakközépiskola _1149 Budapest, Angol u. 75. OM: 200650 MADÁCH MUSICAL TÁNC-ÉS ZENEMŰVÉSZETI ISKOLA Alapfokú Művészetoktatási
RészletesebbenOKI-TANI Kisvállalkozási Oktatásszervező Nonprofit Kft. Minőségirányítási Kézikönyv
OKI-TANI Kisvállalkozási Oktatásszervező Nonprofit Kft. Minőségirányítási Kézikönyv Készült: Budapest, 2009. szeptember 22. 2. verzió 1 0 Bevezetés Ez a Minőségirányítási Kézikönyv bemutatja, hogy az ISO
RészletesebbenGyakornoki szabályzat
12.sz. melléklet A MEDGYESSY FERENC GIMNÁZIUM ÉS MŰVÉSZETI SZAKKÖZÉPISKOLA Gyakornoki szabályzat OM azonosító: 031202 GYAKORNOKI SZABÁLYZAT A közalkalmazottakról szóló 1992. évi XXXIII. törvény 22. (9)
RészletesebbenA JÓZSEF ATTILA ÁLTALÁNOS ISKOLA MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI PROGRAMJA A KÖZOKTATÁSI (1993. évi LXXIX.) TÖRVÉNY ALAPJÁN
Lap: 1/93 A JÓZSEF ATTILA ÁLTALÁNOS ISKOLA JA A KÖZOKTATÁSI (1993. évi LXXIX.) TÖRVÉNY ALAPJÁN Az eredeti, nyomtatott példányt külső fél számára csak az igazgató adhatja át! Másolat csak tájékoztató jelleggel
RészletesebbenPÁTY ÖNKORMÁNYZATA POLGÁRMESTERI HIVATALÁNAK SZERVEZETFEJLESZTÉSE MINİSÉGIRÁNYÍTÁS AZ ÖNKORMÁNYZATOKNÁL 2.
InterMap Térinformatikai Tanácsadó Iroda 1037 Budapest, Viharhegyi út 19/c. Tel.: 06-1-212-2070, 06-1-214-0352, Fax: 06-1-214-0352 Honlap: www.intermap.hu, e-mail: info@intermap.hu PÁTY ÖNKORMÁNYZATA POLGÁRMESTERI
RészletesebbenFERENCZY IDA ÓVODA Szervezeti és Működési Szabályzata
Szervezeti és Működési Szabályzata Tartalom 1 Általános rendelkezések... 5 1.1 A Szervezeti és Működési Szabályzat célja, jogszabályi alapja... 5 1.2 A Szervezeti és Működési Szabályzat elfogadása, jóváhagyása,
RészletesebbenA BORSOD-ABAÚJ -ZEMPLÉN MEGYEI ÖNKOR- MÁNYZAT SURÁNYI ENDRE GIMNÁZIUM, SZAK- KÉPZŐ ISKOLA ÉS KOLLÉGIUM
Lap: 1/131 A BORSOD-ABAÚJ -ZEMPLÉN MEGYEI ÖNKOR- MÁNYZAT SURÁNYI ENDRE GIMNÁZIUM, SZAK- KÉPZŐ ISKOLA ÉS KOLLÉGIUM MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI JA Az eredeti, nyomtatott példányt külső fél számára csak az igazgató
RészletesebbenTudásmegosztás. TAKSONY Nagyközség Önkormányzata 2014.
Tudásmegosztás ÁROP-3.A.2-2013 Államreform Operatív Program keretében megvalósuló Szervezetfejlesztés a Közép-Magyarországi régiókban lévő önkormányzatok számára TAKSONY Nagyközség Önkormányzata 2014.
RészletesebbenMINŐSÉGÜGYI KÉZIKÖNYV
MINŐSÉGÜGYI KÉZIKÖNYV MÉLIUSZ JUHÁSZ PÉTER KÖNYVTÁR 2015. KIDOLGOZTA: A MINŐSÉG IRÁNYÍTÁSI TANÁCS JÓVÁHAGYTA: DR. KOVÁCS BÉLA LÓRÁNT IGAZGATÓ TARTALOMJEGYZÉK 1.BEVEZETÉS... 5 1.1 MINŐSÉGPOLITIKA... 5 1.2
RészletesebbenSz-2/14 Belső ellenőrzési Kézikönyv
3. kiadás 0. módosítás 2 (78). oldal Tartalom I. Bevezetés... 3 II. A belső ellenőrzés hatáskörét, feladatait és céljait meghatározó belső ellenőrzési alapszabály (Charta)... 5 III. A belső ellenőrzési
RészletesebbenÁltalános Iskola, Speciális Szakiskola, Készségfejlesztő Speciális Szakiskola, Kollégium és EGYMI Gyömrő, Teleki kastély
Általános Iskola, Speciális Szakiskola, Készségfejlesztő Speciális Szakiskola, Kollégium és EGYMI Gyömrő, Teleki kastély SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZATA módosítással egybeszerkesztett Hatályba lép:
Részletesebben2.1. Minőségcélok 20 2.2. Jövőkép.21 2.3. Intézményünk szabályozott folyamatai 22
TARTALOMJEGYZÉK 1. ÁLTALÁNOS RÉSZ 1.1. Az intézmény bemutatása.. 6 1.2. Az intézmény minőségfejlesztési múltjának bemutatása... 8 1.3. A minőségügyi rendszer dokumentumainak felépítés. 10 1.4. A MIP-hez
RészletesebbenLakatos Csaba * A FOLYAMATMENEDZSMENT RENDSZER BEVEZETÉSE ÉS A FOLYAMATI SZEMLÉLET ELTERJESZTÉSE A MAGYAR TÁVKÖZLÉSI RÉSZVÉNYTÁRSASÁGNÁL
Lakatos Csaba * A FOLYAMATMENEDZSMENT RENDSZER BEVEZETÉSE ÉS A FOLYAMATI SZEMLÉLET ELTERJESZTÉSE A MAGYAR TÁVKÖZLÉSI RÉSZVÉNYTÁRSASÁGNÁL AZ ÁTALAKULÓ MATÁV Az 1990-ig állami tulajdonú, monopol helyzetű
RészletesebbenBEMUTATKOZÁS. Polgármesteri Hivatal EFQM-TQM oktatás 2009-2010. ÁROP
Polgármesteri Hivatal EFQM-TQM oktatás 2009-2010. ÁROP BEMUTATKOZÁS A projekt az Európai Unió támogatásával, az Európai Szociális Alap társfinanszírozásával valósul meg. 1 CONTROLL Holding Tanácsadó Zrt.
RészletesebbenSZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT
SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT 2014. SZEKSZÁRDI I. BÉLA GIMNÁZIUM, KOLLÉGIUM ÉS ÁLTALÁNOS ISKOLA működésére, belső és külső kapcsolataira vonatkozó rendelkezések 0 A Szervezeti és működési szabályzat
RészletesebbenPályázati lehetőségek. Kis- és középvállalkozások számára. 2013. április 16.
BUDAPEST FŐVÁROS XVII. KERÜLET RÁKOSMENTE ÖNKORMÁNYZATÁNAK POLGÁRMESTERI HIVATALA POLGÁRMESTERI IRODA EU PROGRAMIRODA Pályázati lehetőségek Kis- és középvállalkozások számára 2013. április 16. 1173 Budapest,
RészletesebbenMAGYAR KERESKEDELMI ÉS IPARKAMARA
MAGYAR KERESKEDELMI ÉS IPARKAMARA PAPÍRFELDOLGOZÓ MESTERSZINT ÉS VIZSGAKÖVETELMÉNYEK Budapest, 1997. 2 I. A MESTERVIZSGÁRA JELENTKEZÉS FELTÉTELEI 1. A mestervizsgára jelentkezéshez az alábbi szakképesítések
RészletesebbenMAGYAR KÖZLÖNY. 66. szám. MAGYARORSZÁG HIVATALOS LAPJA 2012. június 4., hétfõ. Tartalomjegyzék
MAGYAR KÖZLÖNY MAGYARORSZÁG HIVATALOS LAPJA 2012. június 4., hétfõ 66. szám Tartalomjegyzék 2012. évi LXIV. törvény A magánnyugdíjról és a magánnyugdíjpénztárakról szóló 1997. évi LXXXII. törvény, valamint
RészletesebbenMAGYAR-KÍNAI KÉT TANÍTÁSI NYELVŰ ÁLTALÁNOS ISKOLA ÉS GIMNÁZIUM
MAGYAR-KÍNAI KÉT TANÍTÁSI NYELVŰ ÁLTALÁNOS ISKOLA ÉS GIMNÁZIUM PEDAGÓGIAI PROGRAM MAGYAR-KÍNAI KÉT TANÍTÁSI NYELVŰ ÁLTALÁNOS ISKOLA ÉS GIMNÁZIUM (1157 Budapest, Kavicsos köz 2-4.) Pedagógiai Program 2
RészletesebbenEötvös József Gimnázium és Kollégium. 2890 Tata, Tanoda tér 5. SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT
Eötvös József Gimnázium és Kollégium 2890 Tata, Tanoda tér 5. SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT 2013 1. FEJEZET ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK 1.1. A szervezeti és működési szabályzat célja, jogszabályi alapja
RészletesebbenSZOCIÁLIS ÉS MUNKAÜGYI MINISZTÉRIUM. Szóbeli vizsgatevékenység
SZOCIÁLIS ÉS MUNKAÜGYI MINISZTÉRIUM Vizsgarészhez rendelt követelménymodul azonosítója, megnevezése: 0744-06 Humánerıforrás-menedzsment emberi erıforrás-fejlesztési, gazdasági és gazdálkodási feladatok
RészletesebbenELŐTERJESZTÉS Hajdúnánási Katasztrófavédelmi Kirendeltség 2014. évi munkájáról
Hajdú-Bihar Megyei Katasztrófavédelmi Igazgatóság Hajdúnánási Katasztrófavédelmi Kirendeltség ELŐTERJESZTÉS Hajdúnánási Katasztrófavédelmi Kirendeltség 2014. évi munkájáról Szabó Norbert tűzoltó őrnagy
Részletesebben1 Az előterjesztést a Kormány nem tárgyalta meg, ezért az nem tekinthető Kormány álláspontjának.
1 Az emberi erőforrások miniszterének /2016. EMMI rendelete az emberi erőforrások minisztere hatáskörébe tartozó szakképesítések mestervizsga követelményeiről szóló 47/2014. (. 29.) EMMI rendelet módosításáról
RészletesebbenHonlap: altisk-tokod.sulinet.hu e-mail cím: hegyeskoiskola@gmail.com
HEGYESKŐ ÁLTALÁNOS ISKOLA (2531 TOKOD, BÉKE U. 26.) SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZATA O M a z o n o s í t ó : 2 0 1 6 0 3 Jóváhagyta: Kornokovics Attiláné igazgató Hatálybalépés: 2013. szeptember 1. Honlap:
RészletesebbenKülső Határok Alap IGAZSÁGÜGYI ÉS RENDÉSZETI MINISZTÉRIUM KÜLSŐ HATÁROK ALAP PÁLYÁZATI ÚTMUTATÓ AZ IRM/EUTAMO/33-3/2008. SZ. PÁLYÁZATI FELHÍVÁSHOZ
Külső Határok Alap IGAZSÁGÜGYI ÉS RENDÉSZETI MINISZTÉRIUM KÜLSŐ HATÁROK ALAP 2007 PÁLYÁZATI ÚTMUTATÓ AZ IRM/EUTAMO/33-3/2008. SZ. PÁLYÁZATI FELHÍVÁSHOZ I. Külső Határok Alap I.1. Általános információk
RészletesebbenSzervezeti és Működési Szabályzat 2015/2016
Szervezeti é s M űködési Szabályzat Dombóvári Illyés Gyula Gimnázium (036379) Dombóvári Illyés Gyula Gimnázium Székhelye: 7200 Dombóvár, Bajcsy-Zs. utca 2. Iktatószám:.. Ügyintéző: Dr. Szenyéri Zoltán
RészletesebbenSzociális Szolgáltató Közhasznú Nonprofit KFT Szépkorúak Háza Idősek Otthona 3526. Miskolc, Eperjesi u 5. sz. SZAKMAI PROGRAM 2012.
Szociális Szolgáltató Közhasznú Nonprofit KFT Szépkorúak Háza Idősek Otthona 3526. Miskolc, Eperjesi u 5. sz. SZAKMAI PROGRAM 2012. 06 készítette: Hanák Pálné ügyvezető 1. oldal, összesen: 17 Jelen Szakmai
RészletesebbenSEGÉDLET A MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI KÉZIKÖNY ELKÉSZÍTÉSÉHEZ
Fejezet: (Kitöltés és szakasztördelés a kézikönyv elkészítése után) Oldalszám: 1/18 SEGÉDLET A MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI KÉZIKÖNY ELKÉSZÍTÉSÉHEZ A minőségügyi kézikönyv a minőségirányítási rendszert alapdokumentuma,
RészletesebbenA Miskolci Kandó Kálmán Szakközépiskola SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZATA
A Miskolci Kandó Kálmán Szakközépiskola SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZATA 2013 1 Általános rendelkezések 1.1 A szervezeti és működési szabályzat célja, jogszabályi alapja A közoktatási intézmény működésére,
RészletesebbenAZ EGYENLETES SZÉNMINŐSÉG BIZTOSÍTÁS FOLYAMATÁNAK ERŐMŰ ZRT.-NÉL KÜLÖNÖS TEKINTETTEL A BÜKKÁBRÁNYI. Szakdolgozat
MISKOLCI EGYETEM Gazdaságtudományi Kar Vezetéstudományi Intézet AZ EGYENLETES SZÉNMINŐSÉG BIZTOSÍTÁS FOLYAMATÁNAK VIZSGÁLATA HUMÁN ERŐFORRÁS SZEMPONTBÓL A MÁTRAI ERŐMŰ ZRT.-NÉL KÜLÖNÖS TEKINTETTEL A BÜKKÁBRÁNYI
RészletesebbenIngatlanvagyon értékelés
Nyugat-Magyarországi Egyetem Geoinformatikai Kar Ingatlanfejlesztı 8000 Székesfehérvár, Pirosalma u. 1-3. Szakirányú Továbbképzési Szak Ingatlanvagyon értékelés 2. Számviteli alapok Szerzı: Harnos László
RészletesebbenA FOISKOLA MINOSÉGFEJLESZTÉSI PROGRAMJA, A MINOSÉGIRÁNYÍTÁSI RENDSZER KIALAKÍTÁSA, MUKÖDTETÉSE ÉS FEJLESZTÉSE 2007-2008
A FOISKOLA MINOSÉGFEJLESZTÉSI PROGRAMJA, A MINOSÉGIRÁNYÍTÁSI RENDSZER KIALAKÍTÁSA, MUKÖDTETÉSE ÉS FEJLESZTÉSE 2007-2008 1. Az európai és a hazai helyzet A globális kihívások között Európa számára egy út
RészletesebbenSZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZATA (SZMSZ)
Suli Harmónia Általános Iskola és Óvoda 8767 Felsőrajk, Szabadság u. 46. SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZATA (SZMSZ) Suli Harmónia 2007 Gyermekeket Segítő Alapítvány 2013. március 31. 1 TARTALOMJEGYZÉK
RészletesebbenTartalomjegyzék. Tartalomjegyzék Bevezetés Általános rész 1. A Társaság főbb adatai a hatályos Alapító Okirat szerint
1 Tartalomjegyzék Tartalomjegyzék Bevezetés Általános rész 1. A Társaság főbb adatai a hatályos Alapító Okirat szerint 2. A Társaság célja, tevékenységi körei 3. A Társaság jogállása 4. A Társaság szervezete
RészletesebbenJ/55. B E S Z Á M O L Ó
KÖZBESZERZÉSEK TANÁCSA J/55. B E S Z Á M O L Ó az Országgyűlés részére a Közbeszerzések Tanácsának a közbeszerzések tisztaságával és átláthatóságával kapcsolatos tapasztalatairól, valamint a 2005. január
Részletesebben1/2015. (II. 15.) országos szabályrendelet a Magyarországi Evangélikus Egyház Luther Kiadója szervezetéről és működéséről
1/2015. (II. 15.) országos szabályrendelet a Magyarországi Evangélikus Egyház Luther Kiadója szervezetéről és működéséről A Magyarországi Evangélikus Egyház az egyház intézményeiről szóló 2005. évi VIII.
RészletesebbenÖnértékelési kézikönyv KOLLÉGIUMOK SZÁMÁRA
Önértékelési kézikönyv KOLLÉGIUMOK SZÁMÁRA Szerzők: Barcsák Marianna, Barlai Róbertné, Bot Szilvia, Farkasné Egyed Zsuzsanna, Horváthné Moldvay Ilona, Járainé dr. Bődi Györgyi, Jurecz Emil, Molnárné Stadler
RészletesebbenSzervezési, irányítási és ellenőrzési modell
Szervezési, irányítási és ellenőrzési modell Jóváhagyta az Eni Hungaria Zrt. Igazgatósága 2015. november 2-án 1 / 46 TARTALOMJEGYZÉK 1. FEJEZET... 5 MODELL... 5 1.1 Bevezetés... 5 1.2 Az Eni Hungaria Zrt.
RészletesebbenGyakornoki szabályzata
Szent-Györgyi Albert Gimnázium és Szakközépiskola Gyakornoki szabályzata Tartalomjegyzék 1. A szabályzat területi, személyi hatálya... 3 2. A szabályzat időbeli hatálya... 3 3. A szabályzat módosítása...
RészletesebbenGIRO ELSZÁMOLÁSFORGALMI ZÁRTKÖRŰEN MŰKÖDŐ RÉSZVÉNYTÁRSASÁG
SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT A Szervezeti Működési Szabályzat 43 számozott oldalt tartalmaz GIRO ELSZÁMOLÁSFORGALMI ZÁRTKÖRŰEN MŰKÖDŐ RÉSZVÉNYTÁRSASÁG SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT 2015. december
Részletesebben2015/25. SZÁM TARTALOM. 29/2015. (VI. 29. MÁV-START Ért. 25.) sz. vezérigazgatói utasítás a MÁV-START Zrt. Biztonságirányítási Kézikönyvéről...
2015/25. SZÁM TARTALOM Utasítások oldal 29/2015. (VI. 29. MÁV-START Ért. 25.) sz. vezérigazgatói utasítás a MÁV-START Zrt. Biztonságirányítási Kézikönyvéről... 2 Utasítások ÉRTESÍTŐ 29/2015. (VI. 29. MÁV-START
RészletesebbenSZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT
SOMOGY MEGYEI SZERETET SZOCIÁLIS OTTHON SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT 2013. Általános és bevezető szabályok 1. A költségvetési szerv neve: Somogy Megyei Szeretet Szociális Otthon 2. A költségvetési
RészletesebbenKISKUNFÉLEGYHÁZA VÁROS GAZDASÁGI ÉS MUNKA PROGRAMJA 2011 2014.
KISKUNFÉLEGYHÁZA VÁROS GAZDASÁGI ÉS MUNKA PROGRAMJA 2011 2014. 1 Kiskunfélegyháza Város Gazdasági és Munka Programja 2011-2014 Tartalomjegyzék: A. Célok 2 B. Programok 4 C. Feladatok 7 I. GAZDASÁGFEJLESZTÉS
RészletesebbenMinıségirányítási Program
Minıségirányítási Program Intézmény neve: Tisza-parti Általános Iskola 6726. Szeged, Csanádi utca 4-6. Készítette: Máté Eszter igazgató vezetésével Samuné Lázár Éva Sallai Margit Alkalmazotti közösség
Részletesebben1.sz. Melléklet. Munkaköri leírás-minták
Munkaköri leírás-minták 1.sz. Melléklet Iskolánkban minden munkavállalónak névre szóló, feladataihoz szabott munkaköri leírása van, amelyet az alkalmazást követően kézhez kap, átvételét aláírásával igazolja.
RészletesebbenA NEVELÉSI-OKTATÁSI INTÉZMÉNYEK PEDAGÓGIAI PROGRAMJÁRA VONATKOZÓ JOGSZABÁLYI ELŐÍRÁSOK
A NEVELÉSI-OKTATÁSI INTÉZMÉNYEK PEDAGÓGIAI PROGRAMJÁRA VONATKOZÓ JOGSZABÁLYI ELŐÍRÁSOK A nemzeti köznevelésről szóló 2011. évi CXC. törvény pedagógiai programmal kapcsolatos rendelkezései, A nevelési-oktatási
RészletesebbenAz ELTE Radnóti Miklós Gyakorló Általános Iskola és Gyakorló Gimnázium Szervezeti és Működési Szabályzata
Az ELTE Radnóti Miklós Gyakorló Általános Iskola és Gyakorló Gimnázium Szervezeti és Működési Szabályzata OM azonosító: 037802 1146 Budapest, Cházár András u. 10. Budapest, 2013. március 27. dr. Molnár
RészletesebbenTÁJÉKOZTATÓ A PEDAGÓGIAI ASSZISZTENS BA KÉPZÉS SZAKIRÁNYAIRÓL
TÁJÉKOZTATÓ A PEDAGÓGIAI ASSZISZTENS BA KÉPZÉS SZAKIRÁNYAIRÓL Ez a tájékoztató segítséget nyújt a hallgatóknak, hogy mélyebben megismerjék a BA képzés három szakirányát. Az írásos anyagot a szakirányok
RészletesebbenLÖVÉSZ UTCAI ÓVODA ÉS TAGÓVODÁI (FŰTŐHÁZ UTCAI ÓVODA ÉS SZÉP UTCAI ÓVODA) SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZATA
1 LÖVÉSZ UTCAI ÓVODA ÉS TAGÓVODÁI (FŰTŐHÁZ UTCAI ÓVODA ÉS SZÉP UTCAI ÓVODA) SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZATA OM. Azonosító: 037698 Készítette: Huszti Lászlóné óvodavezető 2013. 09.02. 2 Az intézmény
RészletesebbenA Kollektív Szerződés hatálya 1. 2. Nem terjed ki a Kollektív Szerződés hatálya az Mt. 208. (1) (2) bekezdései szerinti vezető állású munkavállalóra.
A MÁV Zrt. határozatlan időtartamra szóló, Kollektív Szerződése (egységes szerkezetben a 2013. július 1. napjától hatályos módosításokkal) 2 A felek megállapodnak abban, hogy a Kollektív Szerződés időbeli
RészletesebbenHoldfény Utcai Óvoda. Szervezeti és Működési Szabályzat
Székhely: 2040 Budaörs, Holdfény u.31. OM azonosító: 201162 Szervezeti és Működési Szabályzat Hatályos: Határozatlan időre Készítette: Maksainé Gecse Erika óvodavezető Hatálybalépés időpontja: Kelt: 2008.
RészletesebbenStratégiai tervezés a szociális munkában
Stratégiai tervezés a szociális munkában 1 2 Kőnig Éva (szerk.) Stratégiai tervezés a szociális munkában Debrecen, 2011 3 A kiadvány a Debreceni Egyetem Szociológia és Szociálpolitika Tanszéke, valamint
RészletesebbenAZ ÚJ KATASZTRÓFAVÉDELMI SZABÁLYOZÁS JEGYZET ÉS JOGSZABÁLYGYŰJTEMÉNY
AZ ÚJ KATASZTRÓFAVÉDELMI SZABÁLYOZÁS JEGYZET ÉS JOGSZABÁLYGYŰJTEMÉNY KÖZBIZTONSÁGI REFERENSEK FELKÉSZÍTÉSÉHEZ BM ORSZÁGOS KATASZTRÓFAVÉDELMI FŐIGAZGATÓSÁG KIADVÁNYA BUDAPEST, 2012. BM ORSZÁGOS KATASZTRÓFAVÉDELMI
RészletesebbenTARTALOMJEGYZÉK. I. Általános rendelkezések 3. II. Szervezeti szabályok 6. III. Működési szabályok 7. IV. Záró rendelkezések 10.
VERESEGYHÁZI POLGÁRMESTERI HIVATAL SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZATA HATÁLYOS: 2016. március 1-től TARTALOMJEGYZÉK I. Általános rendelkezések 3. II. Szervezeti szabályok 6. III. Működési szabályok 7.
RészletesebbenKözhasznúsági melléklet
Közhasznúsági melléklet név: 1. Közhasznú szervezet azonosító adatai Regionális Szociális Forrásközpont Közhasznú Nonprofit Kft székhely: 9700 Szombathely, 11-es huszár út 116. bejegyzı határozat száma:
Részletesebben2006. évi 13. szám 2006. augusztus 4. T A R T A L O M J E G Y Z É K. Szám Tárgy Oldal A KÖZGYŰLÉS HATÁROZATAI K Ö Z L E M ÉN Y
DEBRECEN Megyei Jogú Város Önkormányzatának K Ö Z L Ö N Y E 2006. évi 13. szám 2006. augusztus 4. T A R T A L O M J E G Y Z É K Szám Tárgy Oldal A KÖZGYŰLÉS HATÁROZATAI 135/2006. (VI. 29.) Ö.h. A Városok,
RészletesebbenMINİSÉGBIZTOSÍTÁS. Tantárgy óraszáma: 2+1+0 (elıadás, gyakorlat, labor) Tantárgy kreditpontja: 3 A tantárgy kollokviummal zárul.
MINİSÉGBIZTOSÍTÁS egyetemi tanár Tantárgy óraszáma: 2+1+0 (elıadás, gyakorlat, labor) Tantárgy kreditpontja: 3 A tantárgy kollokviummal zárul. NYME FMK TGYI 2006.08.28. 1. fólia A tantárgy az alábbi témakörök
RészletesebbenA Gógánfai Fekete István Általános Iskola. Szervezeti és Működési Szabályzata 2013. március 31.
1 A Gógánfai Fekete István Általános Iskola Szervezeti és Működési Szabályzata 2013. március 31. 2 TARTALOMJEGYZÉK A szervezeti és működési szabályzat általános rendelkezései, a szervezeti és működési
Részletesebben2015. február 19-i együttes ülésére
3. számú előterjesztés Egyszerű többség ELŐTERJESZTÉS Dombóvár Város Önkormányzata Képviselő-testületének Szakcs, Várong és Lápafő Község Önkormányzatának Képviselő-testületével közösen tartott 2015. február
RészletesebbenIntézmények Gazdasági Szolgálata SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT
Intézmények Gazdasági Szolgálata Sopron, Magyar u. 19. Tel./Fax: 99/505-410 e-mail: ugyfelszolgalat@igsz.t-online.hu Intézmények Gazdasági Szolgálata SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT Készítette: Ellenőrizte:
RészletesebbenA TELEPÜLÉSI ÖNKORMÁNYZATOK STRATÉGIAI VEZETÉSE
Dr. Bárdiné Metzker Erika Dr. Csuth Sándor A TELEPÜLÉSI ÖNKORMÁNYZATOK STRATÉGIAI VEZETÉSE Kreatív szolgálat a XXI. században Polgármester Akadémia TARTALOM ELŐSZÓ...3 BEVEZETŐ...4 I. rész: A STRATÉGIAI
RészletesebbenMin ségirányítási Programja
A Gábor Áron M vészeti Iskola, Szakközépiskola Min ségirányítási Programja Dátum Aláírás Készítette a min ségi kör közrem ködésével: Csordásné Bereczki Ildikó igazgató 2009. 06. 30. Hatályba lépés 2009.
RészletesebbenSZÉCHENYI ISTVÁN EGYETEM PETZ LAJOS EGÉSZSÉGÜGYI ÉS SZOCIÁLIS INTÉZET ÖNÉRTÉKELÉS 2014. JANUÁR
SZÉCHENYI ISTVÁN EGYETEM PETZ LAJOS EGÉSZSÉGÜGYI ÉS SZOCIÁLIS INTÉZET ÖNÉRTÉKELÉS INTÉZMÉNYAKKREDITÁCIÓS ELJÁRÁSBAN 2014. január Készítette: Az Intézeti akkreditációt előkészítő bizottság: Dr. Nagy Sándor
RészletesebbenBánsághi Anna anna.bansaghi@mamikon.net. Bánsághi Anna 1 of 54
SZOFTVERTECHNOLÓGIA Bánsághi Anna anna.bansaghi@mamikon.net 2. ELŐADÁS - KÖVETELMÉNY MENEDZSMENT Bánsághi Anna 1 of 54 TEMATIKA I. SZOFTVERTECHNOLÓGIA ALTERÜLETEI II. KÖVETELMÉNY MENEDZSMENT III. RENDSZERMODELLEK
RészletesebbenXIII. kerületi Önkormányzat Egyesített Óvodák Intézményi Minőségirányítási programja
XIII. kerületi Önkormányzat Egyesített Óvodák Intézményi Minőségirányítási programja Kautzky Lászlóné- Eo Igazgató Készítette Józanné Varga Rozália- Minőségfejlesztési TEAM vezető Intézményi minőségfejlesztési
RészletesebbenÁLTALÁNOS ISKOLA ÉS NAPKÖZIOTTHONOS ÓVODA KAPOSFŐ INTÉZMÉNYI MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI PROGRAMJA
ÁLTALÁNOS ISKOLA ÉS NAPKÖZIOTTHONOS ÓVODA KAPOSFŐ INTÉZMÉNYI MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI PROGRAMJA 1 A CME-IMIP modell adaptációját készítette: Általános Iskola Kaposfő Az alkalmazotti közösség elfogadó határozatának
Részletesebben