BESZÁMOLÓ A MAGYAR TURIZMUS ZRT ÉVI MARKETINGTEVÉKENYSÉGÉRŐL

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Méret: px
Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "BESZÁMOLÓ A MAGYAR TURIZMUS ZRT. 2009. ÉVI MARKETINGTEVÉKENYSÉGÉRŐL"

Átírás

1 BESZÁMOLÓ A MAGYAR TURIZMUS ZRT ÉVI MARKETINGTEVÉKENYSÉGÉRŐL 1

2 BEVEZETÉS...4 A Magyar Turizmus Zrt....4 A marketingtevékenység súlypontjai 2009-ben...5 Külföldi marketingkommunikáció...5 Belföldi marketingkommunikáció...5 Kiemelt turisztikai termékek...5 A MAGYAR TURIZMUS ZRT. GYORS ÉS RUGALMAS VÁLASZOKAT AD A VÁLSÁGRA...6 A Kulturális Turizmus Éve TDM KIEMELT MARKETINGAKCIÓK, KAMPÁNYOK Belföld KIEMELT TEMA: KULTURALIS TURIZMUS ÉVE EGESZSEGTURIZMUS HIVATASTURIZMUS EGYEB TURISZTIKAI TERMEKEKHEZ TARTOZO JELENTOSEBB AKCIOK VENDEGBARAT MAGYARORSZAG KIEMELT TEMA: BALATON AZ MT ZRT. REGIONALIS MARKETING IGAZGATOSAGAINAK AKCIOI TOVABBI BELFÖLDI AKCIOK Külföld KIEMELT TEMA: KULTURALIS TURIZMUS ÉVE BUDAPEST WINTER INVITATION BWI 2009/ BUDAPEST ADVENTURE LEGI MARKETING ALAP SZOMSZEDOS, ILLETVE KÖZELI ORSZAGOKBAN FOLYTATOTT FORGALOMELENKITO KAMPANY ÁRFOLYAMKÜLÖNBSEGRE EPÜLO KAMPANYOK KIEMELT TEMA: BALATON EGESZSEGTURIZMUS HIVATASTURIZMUS EGYEB TURISZTIKAI TERMEKEKHEZ TARTOZO JELENTOSEBB AKCIOK: FORMA1 NEPSZERUSITESERE IRANYULO AKCIOK FESZTIVALOKAT NEPSZERUSITO AKCIOK FERIHEGYI REPÜLOTEREN FOLYTATOTT KAMPANYOK TOVABBI KÜLFÖLDI AKCIOK KIÁLLÍTÁSOK, VÁSÁROK, RENDEZVÉNYEK Belföld Külföld Központi szervezésű kiállítások Külképviseleti épített kiállítások Képviseleti mobil installációs kiállítások SZAKMAI KAPCSOLATOK

3 Belföld Külföld A KÜLFÖLDI TURISZTIKAI SZAKMA RENDEZVÉNYEINEK MAGYARORSZÁGRA HOZATALA SAJTÓKAPCSOLATOK Belföld SAJTOESEMENYEK KÜLFÖLDI MEDIA ES SZAKMAI TANULMANYUTAK MÉDIAMEGJELENÉSEK Külföld KIADVÁNYOK KÖZPONTI KIADVÁNYOK Általános tematikus kiadványok Kulturális Turizmus Éve tematikus kiadványok KÉPVISELETI KIADVÁNYOK REGIONÁLIS KIADVÁNYOK PIACKUTATÁS ÉS STATISZTIKA E-MARKETING CONTACT CENTER EGYÉB A Magyar Turizmus márka elnyerte a Superbrands 2009 címet Az Év települése Magyar Turizmus Minőségi Díj EDEN Elindult a Fesztiválok Éve 2010 előkészítése Megkezdte munkáját a TDM koordinátor Nemzetközi elismerés a Magyar Turizmus Zrt. promóciós klipjének Elismerés az MT Zrt. reklámeszközeinek Ausztriában az Egészségturizmus Éve lesz

4 BEVEZETÉS A MAGYAR TURIZMUS ZRT. A Magyar Turizmus Zrt. a nemzeti turisztikai marketingfeladatok ellátásáért felelős Társaság. Küldetése, hogy szolgáltatáscentrikus módon hozzájáruljon a hazai turisztikai kínálat piacra viteléhez, és ezáltal elősegítse a Magyarországon realizálódó belföldi és beutazó turizmusból származó bevételek növelését, a folyó fizetési mérleg pozitívumának erősítését. Ezzel igazodva a Nemzeti turizmusfejlesztési stratégiában megfogalmazottakhoz támogatja a magyar gazdaságban újabb munkahelyek létrehozását és fenntartását, hozzájárul a magyar GDP kiegyensúlyozott növekedéséhez, valamint az életminőség javításához. Konkrét feladatai: Magyarország mint turisztikai úti cél imázsának építése, erős és egységes Magyarország-márka kialakítása, a magyar turisztikai kínálat piacra jutásának segítése versenysemleges módon, a marketingkommunikáció eszköztárával belföldön és külföldön, a turisztikai iparágon belüli és kívüli, továbbá a regionális és interregionális együttműködések támogatása a turizmusmarketing területén, turisztikai információ biztosítása a belföldi és a Magyarországon tartózkodó külföldi turisták, a potenciális utazók, a döntéshozók, a belföldi és a külföldi turisztikai szakma számára, a lakosság és a szolgáltatók vendégbarát attitűdjének ösztönzése. A Magyar Turizmus Zrt. a belföldi turizmus élénkítése terén hangsúlyos szerepet szán az ország kilenc turisztikai régiójában működő Regionális Marketing Igazgatóságoknak (RMI). A regionális irodák fő feladata a régiók identitásnövelése, a vidék ismertté tétele, a régiós szolgáltatók ösztönzése minőségi turisztikai termékek kialakítására és szinten tartására. A belföldi keresletélénkítés érdekében elsődleges feladat a szolgáltatók versenysemleges piacra juttatása. Az RMI-k ennek érdekében a régió marketingtervében foglaltaknak megfelelően szorosan együttműködnek a helyi turisztikai szolgáltatókkal és regionális szervezetekkel, részt vesznek a termékfejlesztésben, a kiadványok elkészítésében, képviselik a régiót, illetve annak szolgáltatóit a belföldi és külföldi turisztikai kiállításokon, valamint közreműködnek a regionális pályázatok kezelésében és elbírálásában. A Magyar Turizmus Zrt. 22 országban 24 külképviseletet működtet. A külképviseletek feladata Magyarország mint turisztikai desztináció ismertségének növelése, imázsának javítása Magyarország legfontosabb, illetve dinamikusan fejlődő küldőpiacain. Ennek érdekében a külképviseletek piacspecifikus kiadványokat készítenek, illetve terjesztenek, kiállításokon, vásárokon vesznek részt, hirdetéseket jelentetnek meg. Honlapjaikon széles körű információkkal segítik a magyarországi utazást tervező nagyközönséget, illetve a magyarországi utazásokat programozó szolgáltatókat. Folyamatos kapcsolatot tartanak fenn a helyi média és a turisztikai szakma képviselőivel, tanulmányutakat és sajtótájékoztatókat szerveznek. 4

5 A MARKETINGTEVÉKENYSÉG SÚLYPONTJAI 2009-BEN Külföldi marketingkommunikáció A Magyar Turizmus Zrt ben új külpiaci stratégiát dolgozott ki. Ennek mentén valamint a márkastratégiának megfelelő, 2008-ban bevezetett turisztikai arculat felhasználásával végezte tevékenységét 2009-ben. A külpiaci marketingkommunikáció egységes a Magyarország márkát képviselő elemei mellett a marketingeszközökön megjelentek az egyedi, küldőpiac-specifikus jegyek is. A Társaság nemzetközi, nagy tömegeket elérő kampányokat folytatott, de külföldi képviseletei kreativitására és helyi piacismeretére alapozva alkalmazta a niche- és gerillamarketing meghökkentő, szokatlan, újszerű eszközeit is. A külföldre irányuló marketingtevékenységben piaconként eltérő hangsúllyal és pozicionálással, változatlanul kiemelt termékekre és desztinációkra (Budapest és környéke, Balaton, hivatásturizmus, egészségturizmus) koncentrált, kiegészítve a Pécs Európa Kulturális Fővárosa 2010 felvezető kommunikációjával, valamint a Kulturális Turizmus Éve kiterjesztésével releváns piacokon. Az MT Zrt. külföldre irányuló tevékenységében nagy szerep jutott a 2009-ben megrendezett Japán- Magyar, illetve Amerikai-Magyar Évadnak, a Német Évadnak, a Spanyol Gazdasági Évadnak, valamint a vasfüggöny lebontásának 20. évfordulója alkalmából rendezett eseményeknek, valamint a Társaság folytatta a Visegrádi Négyekkel való együttműködést. A magyar beutazó forgalom élénkítésében kulcsszerepet játszó légitársaságokkal való együttműködés fontos eszköze volt továbbra is az önkormányzatokkal, turisztikai szolgáltatókkal közösen finanszírozott Légi Marketing Alap, amelynek forrásaira meghatározott szempontok alapján pályázhatnak a légitársaságok. Belföldi marketingkommunikáció A Magyar Turizmus Zrt. márkastratégiája alapján kidolgozott arculatot külföldön 2008-ban vezette be a Társaság, 2009-ben már belföldön is ezzel az arculattal jelent meg. Az egységes megjelenés, amely az egyes témaévekre is kiterjed, erősíti az országmárkát. Ugyanakkor belföldön, akárcsak külföldön, lehetőséget ad az egyedi, régiókra jellemző jegyek megjelenítésére is. A 2009-es magyarországi kulturális turisztikai kínálattal kapcsolatos marketingkommunikációs tevékenységet a Kulturális Turizmus Éve témaév fogta össze. A év egyik legfontosabb feladata belföldön a turisztikai szolgáltatók és a lakosság szemléletének formálása, a vendégszeretet ösztönzése volt, amelynek eszköze többek között a Magyar Turizmus Minőségi Díj, az EDEN projekt, a Virágos Magyarországért és a Tiszta Magyarországért mozgalom, valamint a lakosságot és a turizmusban dolgozókat egyaránt megcélzó, új Vendégbarát Magyarország kampány, amely az előkészítés fázisában van. Kiemelt turisztikai termékek Külföldön: Budapest és környéke Balaton Hivatásturizmus (C&I) Egészségturizmus Kulturális turizmus Belföldön: Kulturális turizmus Természetes vizeink (Balaton, Fertő tó, Tisza tó, folyópartok) Egészségturizmus Eseményturizmus Pécs Európa Kulturális Fővárosa 2010 Üdülésicsekk-elfogadó helyek 5

6 A MAGYAR TURIZMUS ZRT. GYORS ÉS RUGALMAS VÁLASZOKAT AD A VÁLSÁGRA A Turisztikai Világszervezethez hasonlóan a Magyar Turizmus Zrt. is rugalmas alkalmazkodásra törekszik, és ebben kívánja segíteni a magyar turisztikai vállalkozásokat is. A stabilitást az egységes arculat felépítése szolgálja külföldön és belföldön egyaránt, a figyelemfelkeltést pedig a növekvő reklámzajban az innovatív marketingeszközök alkalmazása. Az utazási szokásokban történő változásoknak megfelelően inkább a közeli küldőpiacokra fókuszált a nemzeti turisztikai marketingszervezet, első lépésként forgalomélénkítő kampányt indított a közeli országokban, Németországban, Ausztriában, Lengyelországban, Csehországban, Szlovákiában, Oroszországban, Ukrajnában és Romániában. Legfontosabb küldőpiacunkon, Németországban 2009 elejétől az MT Zrt. megcélozta az autóval, busszal utazók szegmensét és a keleti tartományokban lakókat. A sikeres Budapest Winter Invitation kampányt 2008-ban meghosszabbították és kibővítették, 2009 nyarán pedig a BWI-hez hasonló kampányt bonyolított le a Társaság, Budapest Adventure elnevezéssel. A távolabbi piacokon fenntartó jellegű marketingtevékenységet végez a marketingszervezet. A válság hatásainak ellensúlyozásában fontos szerep jutott a széles körű együttműködésnek a Magyar Turizmus Zrt. hazai és nemzetközi partnereivel, ezért a Zrt. szorosabbra fűzte kapcsolatait az Európai Utazási Bizottsággal (ETC) és a Visegrádi Négyekkel. A szűkülő források koncentrálása érdekében a partnerekkel számos közös akciót bonyolított le. Az eddigieknél is nagyobb szerepet kapott a belföldi turizmus élénkítése, amelyet szintén a turisztikai szakmával és a régiókkal együttműködve valósított meg a Magyar Turizmus Zrt. A belföldi forgalom élénkítését szolgálják a témaévek (2009-ben a Kulturális Turizmus Éve, majd ennek folytatásaként, 2010-ben a Fesztiválok Éve), illetve az üdülési csekk turisztikai felhasználásának ösztönzése. Beutazó és belföldi turizmusunkat egyaránt szolgálja a tervezett Vendégbarát Magyarország kampány, amelynek égisze alatt a szolgáltatókat és a magyar lakosságot egyaránt megszólítja majd a Társaság. A változásokhoz való alkalmazkodást szeretné az MT Zrt. azzal is elősegíteni, hogy a rendelkezésére álló információkat rendszeresen megosztja a turisztikai szakmával. A Zrt. a külképviseleteitől rendszeresen megkapja az adott piacra vonatkozó, válsággal kapcsolatos információkat. Ezeket országonként összesítve, rendszeresen közzé teszi a turisztikai szakma számára. A Magyar Turizmus Zrt. tevékenységének legfontosabb irányait összegző évi marketingtervet, a friss információk birtokában áprilisig felülvizsgálta a Társaság. MÓDOSÍTOTTÁK AZ MT ZRT. MARKETING- ÉS ÜZLETI TERVÉT április 29-én ülésezett a Magyar Turizmus Zrt. Igazgatósága, majd május 5-én a Zrt. Felügyelő Bizottsága. A Magyar Turizmus Zrt. folyamatosan figyelemmel kíséri a válság turizmusra gyakorolt hatásait és a rugalmas alkalmazkodás jegyében kezdeményezte korábban jóváhagyott marketingtervének és üzleti tervének a módosítását, a válság hatásainak ellensúlyozása érdekében. Ennek megfelelően, az IT és az FB ülésen megtárgyalták az MT Zrt. marketing- és üzleti tervének módosításával kapcsolatos előterjesztést is, valamint a módosításokkal összefüggő intézkedésekről is döntöttek. A Magyar Turizmus Zrt. Igazgatósága és Felügyelő Bizottsága a fentiekkel kapcsolatban az alábbiakról határozott: 1. A válság hatásainak ellensúlyozása érdekében, módosították az MT Zrt. marketingtervét oly módon, hogy az utazási szokásokban történő változásoknak megfelelően a közeli küldőpiacokra és a belföldi turizmus élénkítésére fókuszáljon a nemzeti turisztikai marketingszervezet, a távolabbi piacokon pedig fenntartó jellegű marketingtevékenységet végezzen. A szomszédos és közeli országokban folytatott kampányok mellett, a belföldi turizmus élénkítése és a hazai utazók 6

7 itthon tartása érdekében az MT Zrt. erőteljes forgalomélénkítő kampányokat hajtson végre Magyarországon. 2. A válság miatt szükségessé vált az MT Zrt. üzleti tervének módosítása is tekintettel arra, hogy a Társaság költségvetésében az eredetileg elfogadott a évivel megegyező öt milliárd forintos keretből 450 millió forint zárolásra került, továbbá a Ft/EUR és Ft/USD árfolyam tavalyi évhez képesti drasztikus változása és az infláció is komoly veszteségeket okozott és okoz a Társaságnak a külpiacokon. 3. Az IT és az FB által mind a működés, mind pedig a marketingtevékenység területén elfogadott jelentős változtatások elsődleges célja, hogy a magyarországi turizmus a lehető legkisebb károkat szenvedje el a nemzetközi recesszió következtében, és a remélt élénkülés kezdetére ágazatunk jó pozícióba kerüljön. Ennek érdekében a Társaság lemondott a évi béremelésről és további komoly takarékossági intézkedéseket is foganatosít a működésben. A marketingtevékenység új költségkereteit is a fenti elvek szerint határozták meg és további racionalizálást hajtottak végre a külképviseleti hálózatban. Ennek értelmében bezárták az MT Zrt. dublini külképviseletét és az írországi és nagy-britanniai marketingtevékenységet egyaránt a Társaság londoni külképviselete látja el a jövőben. Az MT Zrt. külképviseleti hálózatának racionalizálása már korábban megkezdődött a válság hatásainak enyhítése érdekében: A tartósan magas euró és dollár árfolyam hatásai miatt, a Magyar Turizmus Zrt február 18-i igazgatósági ülésén már döntöttek az MT Zrt. tokiói külképviseletének bezárásáról és a Benelux államokban működő képviseletek összevonásáról. Az IT határozat értelmében, a holland piacon a marketingmunkát a jövőben brüsszeli központtal látja el az MT Zrt. A japán piaci marketingtevékenység ellátásáról szintén más formában, továbbra is gondoskodik a Társaság: a válság hatásainak ellensúlyozásában ugyanis fontos szerep jut a széles körű együttműködésnek a Magyar Turizmus Zrt. hazai és nemzetközi partnereivel, ezért a Zrt. szorosabbra fűzte kapcsolatait az Európai Utazási Bizottsággal (ETC) és a Visegrádi Négyekkel. A két jelentős nemzetközi szervezettel együttműködve továbbra is folyamatosan jelen lesz Magyarország turisztikai kínálata a japán piacon. Németországból látja el a svájci küldőpiaci marketingmunkát az MT Zrt. A külképviseleti hálózat racionalizálásának keretében október 1-től, az MT Zrt. svájci külképviselete által végzett marketingfeladatokat ideiglenesen Németországból látja el, költségtakarékossági okokból. A szakmai- és sajtókapcsolatokat a frankfurti iroda ápolja, a svájci és német külpiacokon végzett tevékenység koordinációjáért pedig a németországi igazgató, Sztojanovits Kristóf felelős. 7

8 A KULTURÁLIS TURIZMUS ÉVE 2009 Itthon láss csodát! hangzott a Kulturális Turizmus Éve belföldi szlogenje. Valóban, Magyarország számos köztük jó néhány felfedezésre váró csodát kínál az utazó számára. A gazdag kulturális kínálatra és a turisztikai szakma véleményére alapozva a Magyar Turizmus Zrt. ezért a 2006-os Nagy Ízutazás, a 2007-es Zöldturizmus Éve és a 2008-as Vizek Éve sikere után 2009-re a Kulturális Turizmus Évét hirdette meg. A Témaév célja A Magyar Turizmus Zrt óta egy-egy téma köré fókuszálja belföldi marketingkommunikációs tevékenységét. A témaévek egyfelől lehetővé teszik a források koncentrálását, a külső partnerekkel közös akciókat, másfelől az egy ernyő alatt összefogott ajánlatokkal átütőbben és hatékonyabban tudunk megjelenni a piacon. A kulturális turizmus olyan téma, amely külföldi küldőpiacaink érdeklődésére is számot tarthat, hiszen a magyarországi utazásoknak ez az egyik legfontosabb motivációja, ezért 2009-ben külföldön is nagy hangsúlyt helyezett a Zrt. a kulturális turisztikai kínálat megismertetésére. Mindemellett a témaév legfőbb célja a magyar lakosság érdeklődésének felkeltése volt hazánk kulturális turisztikai kínálata iránt, a kereskedelmi és magánszálláshelyi vendégéjszakák számának növelése, a belföldi vendégforgalom bővítése és a belföldi turizmusból származó bevételek növelése. A kampányévek segítségével széles rétegek szólíthatók meg és csökkenthető a szezonalitás is. A Kulturális Turizmus Éve témái A témaév programját a Magyar Turizmus Zrt. stratégiai partnerével, az Oktatási és Kulturális Minisztériummal és az érintett szakmai szervezetek közreműködésével állította össze. A Zrt. célja az volt, hogy a kulturális vonzerők gazdáit, az esemény és rendezvényszervezőket, a kulturális és turisztikai médiát, az utazási szakmát, a Tourinform irodákat és más, nem közvetlen turisztikai, de nagyközönségi kapcsolatokkal rendelkező szolgáltatókat a kampányévbe aktív résztvevőként vonjon be. A kulturális turisztikai kínálatot az MT Zrt. öt téma köré rendezte: Bor és gasztronómia Élő hagyományok Fesztiválok, kulturális rendezvények Friss: a XXI. század kultúrája, kortárs művészet. Városlátogatás A témaév arculata A Kulturális Turizmus Éve során alkalmazott marketingeszközök az általánoshoz igazodó arculattal, ám saját szlogennel és a témaévre utaló logóval jelentek meg. A témaév kezdetén az MT Zrt. bevezette az arculatot, amely ernyőként fogta össze a különböző témákat. A Kulturális Turizmus Éve védnökei A Kulturális Turizmus Éve során az öt téma védnökeként ismert személyek ajánlották az érdeklődők figyelmébe a kulturális turizmus öt pillérével kapcsolatos attrakciókat, eseményeket. A Társaság beharangozó kiadványában is már 5 népszerű személyiség hívta fel az olvasók figyelmét a Kulturális Turizmus Évének eseményeire: Bor és gasztronómia témában: Konyári János - borász Fesztiválok, kulturális rendezvények témában: Novák Péter - zenész, színész Élő hagyományok témában: Szalóki Ági - énekes Friss: a XXI. század kultúrája, kortárs művészet témában: Szűcs Zoltán - koreográfus, előadóművész Városlátogatás témában: Török András útikönyvíró 8

9 A Kulturális Turizmus Éve marketingeszközei A vendégéjszakaszám növelése érdekében a Magyar Turizmus Zrt. a szolgáltatókkal együttműködve országszerte, egész évre kínált szálláskedvezményeket 2=3, illetve 3=4 akciókkal. A szálláshelyi kedvezmények biztosítása mellett arra ösztönözte a szolgáltatókat, hogy kulturális ajánlatokat tartalmazó csomagokat biztosítsanak a vendégeknek. A marketingkommunikáció eszközei: hirdetések és PR cikkek a legnépszerűbb televízió-csatornákon, napi- és hetilapokban, illetve óriásplakátokon, city light-okon, interaktív honlap: kiadványok: a témaévet bemutató általános, figyelemfelkető kiadvány, eseménynaptár, ajánlati katalógus, kastélykiadvány, öt alkalommal megjelenő, országos programfüzet (Exit különszám), gerillamarketing, bel- és külföldi tanulmányutak, utazás kiállítások, szakmai rendezvények, szóróajándékok januárban elkészült a kampányév honlapja, a amely az MT Zrt. weboldalának egy aloldalaként működött. A honlapon nem csupán a szálláshelyek ajánlatai között böngészhettek az érdeklődők, hanem információt kaphattak a kulturális eseményekről, a turisztikai régiók kínálatáról. A kampányév első nyomtatott kiadványaként elkészült a falinaptár, amely eseménynaptárként is használható volt, hiszen közel kétszáz kulturális eseményt ajánlott az olvasók figyelmébe. A naptárat a MOL benzinkutakon és a Tourinform irodákon keresztül terjesztette a Zrt. Szintén elkészült a Kulturális Turizmus Évének beharangozó kiadványa, amelyen 5 ismert személy ajánlotta az olvasók figyelmébe a kulturális turizmus öt pillérével kapcsolatos attrakciókat, eseményeket. A kampányévet érintő aktuális információkról, a kulturális rendezvényekről, fesztiválokról, valamint kulturális érdekességekről a honlap mellett az év során öt alkalommal megjelent EXIT különszámokból is tájékozódhattak az érdeklődők. A csatlakozott szolgáltatók ajánlatai sem csupán a honlapon voltak láthatók, hiszen az Utazás Kiállításra elkészült az ajánlati katalógus, amely részletesen tartalmazta az ajánlatokat. A Zrt. a kiadványok és a honlap mellett természetesen média-megjelenésekkel és más, újszerű marketingeszközökkel is népszerűsítette a Kulturális Turizmus Évét. A Kulturális Turizmus Évét megalapozó kutatások A témaévet megelőzően több, egymásra épülő lépcsőből álló kutatást végzett a Magyar Turizmus Zrt. A kutatások legfontosabb eredményeit a Turizmus Bulletin 2008/3-as tematikus kulturális turizmussal foglalkozó számának hasábjain jelentette meg a marketingszervezet. Az eredmények ismeretében a Magyar Turizmus Zrt. pályázatot hirdetett a Kulturális Turizmus Éve 2009 arculatának és szlogenjének kidolgozásra. A terveket két fókuszcsoportos beszélgetés, valamint egy nagymintás megkérdezés keretében tesztelték, amellyel azon arculat, logó és szlogen került kiválasztásra, amely a kampányév céljainak megvalósulását leginkább szolgálta. A Kulturális Turizmus Éve hatékonyságmérése A korábbi témaévekhez (Zöldút 2007, Vizek Éve 2008) hasonlóan a Kulturális Turizmus Éve 2009 hatékonyságát is többféle módszerrel vizsgálja a Zrt. Az akciótervező rendszere révén adatokat gyűjtött az egyes marketingeszközök által elért eredményekről, összevetve a ráfordításokkal, továbbá a témaév végén megismételte a kvantitatív lakossági kutatást. Utóbbi segítségével megismerhetjük a kulturális turizmussal kapcsolatos attitűdök, ismeretek és utazási szokások változását, továbbá képet kaphatunk a témaév ismertségéről, közvetlen hatásáról is. 9

10 TDM Újabb lépés a turisztikai Desztináció menedzsment szervezetek létrehozásában A Magyar Turizmus Zrt. Igazgatóságának július 23.-i ülésén kiemelt napirendi pontként tárgyalták a turisztikai desztináció menedzsment (TDM) szervezetek magyarországi helyzetéről szóló beszámolót. Az előterjesztésben foglaltak, valamint az Igazgatóság által hozott határozat értelmében, a Magyar Turizmus Zrt. aktívan részt vesz a TDM rendszer kialakításában. Megvizsgálja az MT Zrt. belföldi regionális hálózatának a regionális TDM szervezetekhez való csatlakozásának alternatíváit és felkészíti saját regionális szervezeti rendszerét a folyamatokban való részvételre. Mint ismeretes, a TDM szervezetek támogatására vonatkozó Európai Uniós forrásokra épülő, az Új Magyarország Fejlesztési Terv keretében megvalósuló pályázatokra felhívás mintegy 4 milliárd Ft keretösszeggel, 2009 áprilisában jelent meg. Régiónként eltérő határidővel a ROP-okban meghatározott módon az előzetesen regisztrált szervezetek most is beadhatják TDM pályázataikat. A jelenlegi pályázati források a helyi szintű TDM szervezetek létrehozását és szakmai programjaik megvalósítását szolgálják. A Magyar Turizmus Zrt. az Önkormányzati Minisztérium Turisztikai Szakállamtitkárságával együttműködve felelősen és aktívan működik közre a turizmus növekedését elősegítő, önkéntességen alapuló helyi, térségi és regionális TDM szervezeti rendszer kialakításában. Az MT Zrt. e tevékenysége során az ÖM Turisztikai Szakállamtitkárság irányítása mellett koordinációs feladatokat lát el, elősegítve a rendszer kiépítését szolgáló európai uniós források hatékony felhasználását is. A szükséges forrásokat a Nemzeti Fejlesztési Ügynökség biztosítja. Mint ismeretes, a 2005-ben elfogadott Nemzeti turizmusfejlesztési stratégia ( ) egyik prioritása a hatékony turisztikai működési rendszer létrehozása volt Magyarországon, ami alapvetően a turisztikai desztináció menedzsment szemléletű szervezeti átalakulást jelenti. TDM szempontból a szervezeti szintek a helyi, térségi, regionális és országos szintet ölelik fel. A TDM-rendszer lényege, hogy az adott fogadóterületen a turisztikai szereplőket összekapcsoló hálózat jön létre, mely alulról felfelé építkezve, az önkormányzat, a turizmusban érdekelt vállalkozások, szakmai és civil szervezetek önkéntességen alapuló egységeként, fenntarthatóan működik. E szervezetek a marketingen, az információszolgáltatáson túl a termékfejlesztés és az adott térség összes turizmussal kapcsolatos szakmai és menedzsment feladatait ellátják. A hatékony információáramlás érdekében az ÖM Turisztikai Szakállamtitkársága új interaktív TDM szakmai portált indított, ami a címen található meg. 10

11 KIEMELT MARKETINGAKCIÓK, KAMPÁNYOK A Magyar Turizmus Zrt ben az akcióterve szerint több mint 1930 marketingakciót szervezett. Az egyes szervezeti egységek (képviseletek, RMI-k) marketingmunkájáról elmondható, hogy a Magyar Turizmus Zrt. az akciótervezőben megtervezett akciók adatai alapján fókuszált marketingmunkát valósított meg, azaz az egyes piacokon a megfelelő régiók és termékek kerültek megjelenítésre. BELFÖLD A Magyar Turizmus Zrt. márkastratégiája alapján kidolgozott arculatot külföldön 2008-ban vezette be, 2009-ben már belföldön is ezzel az arculattal jelent meg. Az egységes megjelenés, amely az egyes témaévekre is kiterjed, erősíti az országmárkát. Ugyanakkor belföldön, akárcsak külföldön, lehetőség van az egyedi, régiókra jellemző jegyek megjelenítésére is. Állandó szlogen: Itthon otthon van Tematikus szlogen: Itthon láss csodát! KIEMELT TÉMA: KULTURÁLIS TURIZMUS ÉVE Központi akciók Gerillamarketing-akció Nagyszabású gerillamarketing-akciót szervezett az MT Zrt. a Kulturális Turizmus Évének népszerűsítésére január 30-án. Az akció keretében a kulturális turizmus négy különleges gerillacsapata szórakoztatta a járókelőket Budapest forgalmas pontjain. Az akció szereplői, látványos megjelenéssel és különleges előadásokkal hívták fel a figyelmet a kampányévre, miközben hostessek osztogatták a Kulturális Turizmus Éve falinaptárat, amely eseménynaptárként is használható, hiszen közel kétszáz kulturális eseményt ajánl az olvasók figyelmébe. A Cult Security csoport egyenruhás biztonsági őrei a Liszt Ferenc tértől indulva rugalmas kordonokkal úgynevezett Kulturális Műveleti Területet alakítottak ki, és avatták be az óvatlan járókelőket a kulturális turizmus színes kínálatába. Mások, a mohácsi busókkal találkozhattak, akik egy délután erejéig Budapestre költöztek ezen a napon. Az Eredeti Mohácsi Busók csoportja hagyományos népi ruhában, kereplőkkel nagy zajt csapva hívta fel a járókelők figyelmét a Kulturális Turizmus Évére, a Nyugati tér környékén. Ugyanebben az időben, kicsit más stílusban, a Progressive Attack elnevezésű csoport punk karakterei, tőlük teljesen szokatlan stílusban mulatoztak a sétálómagnójukból szóló Liszt, Bartók és Kodály szerzeményekre a Moszkva tér környékén. A negyedik gerilla-csoport, a Kulturális Breakdance volt, amelynek break táncosai a Deák Ferenc tér környékén szintén a megszokottól eltérő módon, magyar népzenei aláfestésre táncoltak. A meghökkentő akciók a kampányév belföldi szlogenjének Itthon láss csodát! megfelelően ráirányították az érdeklődők figyelmét hazánk számos köztük jó néhány felfedezésre váró csodájára. 11

12 Plakátkampány A témaév népszerűsítésére a Magyar Turizmus Zrt. nagyszabású plakátkampányt indított februártól Budapesten. A kampány keretében 100 db óriásplakát, 300 db city light, valamint metrókocsikban elhelyezett 200 db kisplakát, továbbá 700 db budapesti parkolóórán kihelyezett plakát irányította az érdeklődők figyelmét a kampányéve. A plakátkampány június végéig zajlott, az egyes időszakokban pedig a témaév 5 pillére Bor és gasztronómia, Élő hagyományok, Fesztiválok, kulturális rendezvények, Friss: a XXI. század kultúrája, kortárs művészet, Városlátogatás közül mindig három került a középpontba. A plakátokon az Itthon láss csodát! szlogen és az Üdüljön kedvezményesen! üzenet volt olvasható, amellyel az MT Zrt. egyrészt Magyarország számos köztük jó néhány felfedezésre váró csodájára, másrészt pedig a kampányévben kínált kedvezményekre hívta fel a figyelmet. Műemléki Világnap Április 18-án, a Műemléki Világnapon az ország több mint 200 különleges műemléke, kiállítóhelye nyitotta meg kapuit díjmentesen a látogatók előtt. Több helyen szakvezetéssel és külön programokkal is készültek a Húsvét utáni szombatra, az akcióhoz csatlakozó szálláshelyek pedig kedvezményeket kínáltak a vendégeknek. E napon a Műemlékek Nemzeti Gondnoksága kezdeményezésére, a Magyar Turizmus Zrt. együttműködésével a Kulturális Turizmus Éve szlogenjének Itthon láss csodát! eleget téve, az ország számos rejtett kincsét ismerhették meg díjmentesen a látogatók. Haydn Maraton a Kulturális Turizmus Évében május 31-én került megrendezésre a Hungarofest Kht. Haydn Maraton elnevezésű rendezvénye a Magyar Turizmus Zrt. együttműködésében. A Kulturális Turizmus Évében az MT Zrt. a társtárcákkal közösen több olyan évadban is közreműködik, amelyekben jelentős szerepet játszik a turizmus, azon belül is különösen a kulturális turizmus. Ennek jegyében a nemzeti turisztikai marketingszervezet a Millenárison szervezett eseményen, turisztikai információkkal várta az érdeklődőket, továbbá a témaév, valamint a turisztikai régiók kiadványaiból is több ezer fogyott el a nap végére. Mivel a Haydn Maraton egy ingyenes családi rendezvény volt, amelyre ráadásul gyereknapon került sor, nagy sikert arattak a kampányév turisztikai arculatos fotóival ellátott fakockák és mágneses könyvjelzők is. Strandra Magyar! Magyarországi Strandfesztivál június 27. és július 5. között került megrendezésre a Strandra Magyar! magyarországi Strandfesztivál a Magyar Turizmus Zrt. együttműködésében. A Fesztivál kivételes strandolási lehetőséget nyújtott a fürdőzni vágyóknak: egyszeri kedvezményes belépő megvásárlásával 9 napon át országszerte közel 100 strandra, aquaparkba, termál- és gyógyfürdőbe, uszodába biztosított belépést! Az esemény amely jól illeszkedett a Kulturális Turizmus Éve Itthon láss csodát! belföldi szlogenjéhez célja az volt, hogy a hazai utazóközönség jobban ismerje meg és próbálja ki a hazai termál- és gyógyfürdőket, és fedezze fel újra a belföldi vízpartokat, fürdőhelyeket. A strandokkal, fürdőkkel egy településen működő szállodák közül is többen vállalták, hogy az akció keretében kedvezményes szálláslehetőséget kínálnak a résztvevőknek, elősegítve a nyaralással kapcsolatos választási döntéseket. 12

13 Hazajáró Hétvége június között került megrendezésre a Hazajáró Hétvége. Az Új Magyarország Vidékfejlesztési Program (ÚMVP) Irányító Hatósága, valamint a Magyar Turizmus Zrt. és a Falusi és Agroturizmus Országos Szövetsége (FATOSZ) együttműködésében megvalósult akció során, e három napon legalább 20 százalék kedvezménnyel vehették igénybe az akcióhoz csatlakozott szolgáltatók termékeit és szolgáltatásait az érdeklődők. A Hazajáró Hétvége szorosan illeszkedett a Kulturális Turizmus Évéhez, hiszen a hagyományteremtő céllal megrendezésre kerülő akció célja a vidéki Magyarország értékeinek, a több mint háromezer kisebb település széles kínálatának bemutatása volt. A szervezők a szolgáltatói adatbázis elérhetőségét fenntartják, hogy a honlapon folyamatos megjelenést biztosítsanak a vidéki turizmus szereplői számára, az érdeklődőknek pedig lehetőséget a frissülő kínálat követésére, hiszen a cél az, hogy az emberek ne csak ezen a hosszú hétvégén járjanak haza. Az Operáliával hangolt Pécs 2010 Európa Kulturális Fővárosa A pécsi középdöntők után augusztus 1-jén az Operaházban rendezték meg az Operalia évi versenysorozatának döntőjét. A verseny a Pécs 2010 Európa Kulturális Fővárosa programsorozat felvezető éveinek egyik fontos eseménye, valamint a 2009-es Kulturális Turizmus Évének kiemelkedő rendezvénye volt. A döntőn az MT Zrt.-t Dr. Niklai Ákos, a Társaság elnöke képviselte, aki Angel Blue amerikai énekesnőnek a zsűri különdíját is átadta. A rendezvénysorozat augusztus 8-án, egy ingyenes gálaesttel zárult Pécsett, a Dóm téren, amelynek keretében a győztesek Plácido Domingóval közösen léptek fel. Az Operalia Nemzetközi Énekversenyt Plácido Domingo alapította 1993-ban, azzal a céllal, hogy felfedezze a legjobb fiatal énekeseket. A rendezvény és Plácido Domingo tartós jelenléte Magyarországon ezekben a napokban óriási vonzerő. Megerősíti azt a képet, hogy Magyarország turisztikai értékei között a kultúra az egyik leghangsúlyosabb. Mint ismeretes, a világhírű spanyol tenor elvállalta a Pécs 2010 Európa Kulturális Fővárosa programsorozat fővédnökségét is. Az EKF projekt amelyet a Társaság bel- és külföldön egyaránt kiemelt turisztikai termékként népszerűsít kapcsán az MT Zrt. szorosan együttműködik Pécs városával, a programsorozat sikeressége érdekében. Bemutatkozott a bikali Reneszánsz Élménybirtok Augusztus 12-én a Baranya megyei Bikalon nyílt nap keretében mutatták be a 2010-ben nyíló Reneszánsz Élménybirtokot. A Pécs Európa Kulturális Fővárosa projekt hivatalos kísérő programjaként is elismert, Magyarországon teljesen egyedülálló középkori témapark áprilisban nyitja meg kapuit vendégei előtt. A reneszánsz Élménybirtok turisztikai szakmának és a média képviselőinek szervezett egész napos bemutatóján Kollár László, az Élménybirtok tulajdonosa elmondta, hogy 16 ezer négyzetméteres színházat építenek. Az eseményen részt vett Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója is, aki hangsúlyozta, hogy az élményelemek elősegíthetik a bikali létesítmény-együttes sikerét, ugyanakkor, ha az Élménybirtok a leglátogatottabb hazai turisztikai helyszínek közé szeretne kerülni, elengedhetetlen az erős és hatékony marketingmunka a célközönség érdeklődésének felkeltéséhez. Híres boraink és népi hagyományaink a VII. Egri Bormustra és XXI. Agria Nemzetközi Néptánctalálkozó rendezvényein Augusztus között került megrendezésre a VII. Egri Bormustra és XXI. Agria Nemzetközi Néptánctalálkozó, a Kulturális Turizmus Éve Bor és gasztronómia, valamint Élő hagyományok pilléreinek jegyében. A rendezvényt Habis László, Eger város polgármestere nyitotta meg, a Magyar Turizmus Zrt.-t pedig Dr. Róna Iván, a Társaság vezérigazgatója képviselte. A Bormustrán 16 13

14 pincészet kiváló borait kóstolhatták meg az érdeklődők, az Agria Nemzetközi Néptánctalálkozó keretében pedig különböző népek kultúrái találkoztak a folklóron keresztül. A kultúrát és a hagyományőrző gasztronómiát ünnepelték a III. gyulai Várkerti Vigasságok keretében augusztus között harmadik alkalommal került megrendezésre Gyulán a Várkerti Vigasságok, melyet méltán nevezhetünk Mangalica - Szürkemarha Fesztiválnak is. Az eseményt amelyre több ezren voltak kíváncsiak Domokos László, a Békés megyei Közgyűlés elnöke, Dr. Perjési Klára, Gyula város polgármestere és Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója nyitotta meg. A Vigasságok keretében 2009-ben másodszor rendeztek szürkemarha tokány főzőversenyt, amelyet számos elismert személy bírált, úgy mint Prohászka Béla, a Magyar Nemzeti Gasztronómiai Szövetség elnöke és Benke Laci bácsi olimpiai bajnok mesterszakács. A rendezvény három napja során a látogatók Gyula város turisztikai kínálata mellett felfedezhették a magyar biotermékek és az őshonos magyar állatok húsából készült ételek ízét, hiszen a program részeként Benke Laci bácsi olimpiai aranyérmes mesterszakács is fakanalat ragadott, és a Békés Megyei Gasztronómiai Team olimpiai érmes szakácsmestereivel és mesterszakácsaival óriásbográcsban főzött a nagyérdeműnek. A Várkerti Vigasságok kiváló példája a kultúra és a hagyományőrző gasztronómia összefonódásának. A hagyomány továbbéltetése ( ) fontos kapocs egy kultúrán belül a generációk között, de az együtt élő népek között is. Mert csak így lehetünk itthon a világban. (Szalóki Ági A Kulturális Turizmus Éve Élő hagyományok pillérének arca) Kulturális Turizmus Konferencia Egerben Közel kétszáz szakmabeli és érdeklődő részvételével tartottak konferenciát a kulturális turizmus lehetőségeiről szeptember 16-án Egerben a Kárpát-medence kincsei fesztivál keretében a Hungarofest Nemzetközi Rendezvényszervező Nonprofit Kft. szervezésében. Közösségi terek fejlesztésével, a kultúra fogalmának átértékelésével és erőteljes helyi irányítással a nemzetgazdaság egyik kiemelkedően jövedelmező ágazatává válhat a kulturális turizmus fogalmazták meg Egerben az Utazás, élmény, önreflexió a kulturális turizmus lehetősége című konferencia előadói. A résztvevőket Habis László polgármester és Dr. Kovács Miklós turisztikai szakállamtitkár köszöntötte, majd Rubovszky Rita, a Hungarofest igazgatója, a rendezvény háziasszonya a kulturális turizmus elméletéről és gyakorlatáról tartott előadást. A Pécs 2010 Menedzsmentközpont művészeti igazgatója Szalay Tamás előadásában hosszútávú kulturális városfejlesztési tervként mutatta be a Pécs2010 Európa Kulturális Fővárosa programot. A konferencia délutáni programja egyebek mellett kerekasztal beszélgetéssel folytatódott, melyen a kultúra turizmusban betöltött szerepét Csák Ferenc, az OKM nemzetközi szakállamtitkára, Halász János, az Országgyűlés Kulturális és Sajtóbizottságának alelnöke és Niklai Ákos, a Magyar Turizmus Zrt. elnöke vitatta meg Budai Zoltán turisztikai szakértő vezetésével. A beszélgetésen a kultúrát mint vonzerőt definiálták a résztvevők, s témaként felmerült többek között, a turisztikai marketing finanszírozásának, illetve a marketing szerepének kérdése, a marketingköltések hatékonysága is. Kulturális Örökség Napjai A Kulturális Turizmus Éve keretében szeptember án került megrendezésre a Kulturális Örökség Napjai. Az esemény kapcsán a Magyar Turizmus Zrt. szorosan együttműködött a Kulturális Örökségvédelmi Hivatallal, annak érdekében, hogy a programsorozat keretében minél többen megismerjék hazánk rejtett értékeit. Itthon láss csodát! szólt a Kulturális Turizmus Éve belföldi szlogenje. A Kulturális Örökség Napjai keretében valóban eddig rejtett terek nyíltak meg az érdeklődők előtt, ugyanis a rendezvény különlegessége az volt, hogy ezen a hétvégén több, az év többi napján egyébként zárt kapu is kitárult. Szeptember án a szakrális terek kerültek előtérbe; ezeken kívül azonban számos ipari 14

15 örökség, tájház, kastély, arborétum is képviseltette magát világi résztvevőként. Ráadásul erre a hétvégére esett a Szakrális Művészetek Hete, a Templomok Éjszakája és a Kultúrházak éjjel-nappal elnevezésű program is, így több mint 800 épület, 200 sétaútvonal és számos rendezvény várta az érdeklődőket. A Kulturális Turizmus Éve keretében a Magyar Turizmus Zrt. kiemelten népszerűsítette az eseményt a Kulturális Örökségvédelmi Hivatallal együttműködésben, annak érdekében, hogy minél több érdeklődő fedezhesse fel a Kulturális Örökség Napjai keretében Magyarország kincseit. AZ MT Zrt. őszi, szeptember 5-én megjelent Népszabadság-különszámában 4 oldalon át 700 épület 200 útvonal, 1000 titok címmel ajánlotta az eseményt. A Kastély, wellness, borút, kultúra, történelem című különszámban mind a kilenc turisztikai régió bemutatta az őszi kínálatát, aktuális programokkal, szállás- és sétaútvonal-ajánlatokkal. Az EXIT Magazin szeptember-októberi különszáma szintén kiemelten foglalkozott a Kulturális Örökség Napjaival a Zrt.-vel együttműködésben, a megszokott programtippek és a témaévhez kedvezményes ajánlattal csatlakozó szálláshelyek listája mellett. Az érdeklődők az MTV reggeli programajánlójában és a Főtér c. műsorának szeptember 13-i adásában, valamint az augusztus végén megjelent Itthon otthon van turisztikai melléklet főoldalán, illetve a melléklet hasábjain is kaphattak útvonaltippeket a szeptember i hétvégére. Az MT Zrt. további PR cikkekben és hirdetésekben is felhívta az eseményre a figyelmet többek között a Turista Magazinban, a Népszavában, a MIX Magazinban és az Info Rádióban. Hagyomány és Természet nagyközönségi nap A Hortobágyi Állatparkban a Magyar Szürke Bika Vásárral egy időben és egy helyen került megrendezésre október 3-án a VI. Hagyomány és Természet konferencia nagyközönségi rendezvénye. A délibábos puszta szép számmal vonzotta a látogatókat. A Magyar Turizmus Zrt. turisztikai kiadványokkal és kérdőíves játékkal települt ki a rendezvény állatparki helyszínére. Két kérdőívet dolgoztunk ki. Az egyik a kitöltők hortobágyi ismereteit vizsgáztatta, a feladatokat teljesítőket apró nyereményekkel jutalmaztuk (újrahasznosított anyagból készült toll illetve ceruza, természetismereti újságok, nyakpánt, mesekocka). Másik játékunk a Márton-napra koncentrált. A kérdőívet kitöltők között 9 db nyertest sorsoltunk ki. A szerencsés nyertesek két személyre szóló belépőt nyertek a Szentendrei Skanzen Márton-napi vigasságai rendezvényre. A két kérdőívet összesen 107 látogató töltötte ki. A Kultúra Magyar Városa Az Oktatási és Kulturális Minisztérium 2008-ban pályázatot hirdetett a Kultúra Magyar Városa 2009 cím elnyerésére az Önkormányzati Minisztérium, a Külügyminisztérium, a Magyar Turizmus Zrt., a Megyei Jogú Városok Szövetsége, valamint a Kisvárosi Önkormányzatok Országos Érdekszövetségével együttműködésben. A címmel azon városok helyi önkormányzatát ismerik el, amelyek a kulturális, művészeti életüket kiemelkedően fejlesztik, támogatják, kulturális értékeiket példaértékűen mutatják be. A Kulturális Turizmus Évében a Magyar Turizmus Zrt. kiemelt promóciós támogatást biztosít a nyertes települések számára, egész éven keresztül. A Kultúra Magyar Városa címre 2005 óta évente egy alkalommal, lakosságszám szerint 3 kategóriában megyei jogú városok, lakos feletti, lakos alatti pályázhatnak a városok önkormányzatai. A döntésnél figyelembe veszik a város kulturális aktivitását, a városfejlesztési tervek kulturális elemeit, a kulturális beruházásokat, a kortárs művészet és kreatív ipar szerepét és teljesítményeit, a város külső-belső kapcsolatait, kulturális turisztikai helyzetképét (pl. fesztiválok, kulturális turisztikai programok), a turisztikai infrastruktúra meglétét, állapotát, valamint a fenntartható fejlesztések és az esélyegyenlőség meglétét ben két kategóriában ítélte oda a szakmai zsűri a díjakat: a megyei jogú városok kategóriában Szombathelynek, a lakos feletti kategóriában Balatonfürednek. Az elismerést jelképező plakettet és oklevelet február 5-én adta át Dr. Schneider Márta, az Oktatási és Kulturális 15

16 Minisztérium kulturális szakállamtitkára és Dr. Kovács Mikós, az Önkormányzati Minisztérium turisztikai szakállamtitkára a városok képviselőinek. Az eseményen Dr. Niklai Ákos, a Magyar Turizmus Zrt. elnöke is köszöntötte a résztvevőket. Az elismerést elnyert városoknak az OKM 1-1 millió forintot ajánlott fel, a Magyar Turizmus Zrt. pedig a Kulturális Turizmus Évének keretében valamennyi kommunikációs csatornáján keresztül egész éven át népszerűsítette a városok turisztikai kínálatát. Az MT Zrt. a Magyar Televízióban naponta jelentkező Itthon otthon van című turisztikai programajánlóban folyamatosan beszámolt a városokban zajló eseményekről, programokról. A havonta, több százezer példányban megjelenő Itthon otthon van című turisztikai mellékletben és az öt alkalommal megjelenő Exit különszámban pedig szintén folyamatos megjelenést biztosított Szombathelynek és Balatonfürednek. A promóciós támogatás része volt továbbá az MT Zrt. honlapjain való megjelenési lehetőség, a városok kiadványainak rendszeres eljuttatása az országos Tourinform hálózat irodáinak, valamint megjelenési lehetőség biztosítása az MT Zrt. részvételével zajló belföldi Utazás Kiállításon, illetve külföldi turisztikai vásárokon. A Kultúra Magyar Városa címet eddig Kecskemét, Keszthely, Vasvár (2005), Székesfehérvár és Sárospatak (2006), valamint Miskolc, Gyula és Tokaj (2008) városa nyerte el. Az Oktatási és Kulturális Minisztérium együttműködésben az Önkormányzati Minisztériummal, a Magyar Turizmus Zrt.-vel, valamint a Megyei Jogú Városok Szövetségével és a Kisvárosi Önkormányzatok Országos Érdekszövetségével pályázatot hirdetett 2009 őszén a Kultúra Magyar Városa 2010 cím elnyerésére. Az ünnepélyes díjátadásra 2010 februárjában kerül sor. Házon kívül, házon belül hétvége, október Az október is számos érdekességet tartogatott a kultúrakedvelők számára. A Kulturális Turizmus Évének öt altémája közül ebben a hónapban a friss került a középpontba, vagyis minden, ami kortárs, újdonság, újszerű és fiatalos. A kortárs művészet kedvelőit október 9. és 18. között a Budapesti Őszi Fesztivál várta zenével, filmekkel, tánccal és kiállításokkal. Október azonban az építészet hónapja is, amelyhez kapcsolódva a Magyar Turizmus Zrt. az Építészfórum online építészeti napilappal együttműködésben, különleges akciót hirdetett, 2009-ben első alkalommal. A Házon kívül házon belül hétvégén az ország legizgalmasabb új, illetve érdekesen felújított épületeit barangolhattuk be október án. Az ingyenes program keretében, az épületeket megálmodó, neves építésztervezők avatták be az érdeklődőket Budapest és számos vidéki helyszín közelmúltban elkészült építészeti csodáiba és rejtelmeibe. Ezen a hétvégén tehát első kézből lehetett megtudni igazi kulisszatitkokat, a legkülönbözőbb funkciókat ellátó épületekről. A csatlakozó épületek és építészük listáját, valamint a vezetések időpontját a kultura.itthon.hu és oldalon találták meg az érdeklődők, sőt, aki biztosítani szerette volna helyét, előre regisztrálhatott is a programra. Ezzel a lehetőséggel félezer érdeklődő élt. Számtalan szálláskedvezmény is várta az utazókat országszerte, egészen az év végig, így ezen a hétvégén is. Az októberi friss programokról a Magyar Turizmus Zrt. színes, A5-ös méretű szórólapot is kiadott példányban, amelyet budapesti egyetemeken, főiskolákon és vidéki EXIT pontokon terjesztett. Kulturális örökségünk turisztikai hasznosításáról rendeztek konferenciát Kőszegen november 24-én, Kőszegen került sor a Kulturális örökségünk turisztikai hasznosítása című konferenciára. Az eseményen Huber László, Kőszeg város polgármesterének köszöntője után Dr. Kovács Miklós, az Önkormányzati Minisztérium turisztikai szakállamtitkára, a konferencia egyik fővédnöke, a kulturális turizmus fejlesztésének irányairól tartott prezentációt. A program részeként Dr. Niklai Ákos, a Magyar Turizmus Zrt. elnöke a Kulturális Turizmus Évének tapasztalatairól számolt be. 16

17 A konferencián megvizsgálták a kulturális örökség, épített örökség hasznosításának lehetőségeit, részben a történelmi városokban, részben olyan kiemelkedő, pontszerű helyszíneken, ahol az örökséghelyszínek önmagukban jelentős turisztikai vonzerőt jelentenek. A rendezvény további célja volt az is, hogy ráirányítsa a figyelmet az Európai Uniós források felhasználásával megvalósuló projektek szakmai hátterére, a kultúra-turizmus-fenntarthatóság egységére. Pécsre látogatott a Ruhr-vidék RUHR.2010 Európa Kulturális Fővárosa volt a témája a Német Turisztikai Hivatal (DZT) által november 26-án, Pécsett megrendezett sajtóbeszélgetésnek és az azt követő szórakoztató, információs német estnek. Mint ismeretes, 2010-ben Pécs mellett a Ruhr-vidék és Isztambul viseli az Európa Kulturális Fővárosa címet. Az eseményen köszöntőt mondott Dr. Kovács Miklós, az Önkormányzati Minisztérium turisztikai államtitkára, a Magyar Turizmus Zrt.-t pedig Szűcs Balázs marketingigazgató és Dr. Walkó Miklós, elnöki tanácsadó képviselte. A program részeként Petra Hedorfer, a DZT igazgatótanácsának elnöke, Karl Heinz Petzinka, a RUHR.2010 művészeti igazgatója és Axel Biermann, a Ruhr Tourismus GmbH elnöke a RUHR.2010 Európai Kulturális Főváros legfontosabb programjait mutatták be. A sajtóbeszélgetést követően a résztvevők az EKF partnerség jegyében, látványos és kreatív formában a PÉCS.2010 EKF legfontosabb projektjeivel is megismerkedhettek. A beszélgetést követő gálaest során az újságírók és utaztatással foglalkozó szakemberek további információkat szerezhettek a Ruhr-metropoliszról, a RUHR Európa Kulturális Fővárosról és Németország mint turisztikai desztinációról. BOR ÉS GASZTRONÓMIA PILLÉR Torkos Csütörtök A Torkos Csütörtök akciót a Magyar Turizmus Zrt ban indította el a Bor és Gasztronómia évében, a Nagy Ízutazás eseménysorozat részeként. Az immár hagyománnyá vált eseményt a Társaság 2009-ben, a Kulturális Turizmus Évében ismét, negyedszer is megrendezte. Az akció sikerét jelzi, hogy 2009-ben minden eddiginél több, rekordszámú, 1294 vendéglátóhely csatlakozott országszerte a kezdeményezéshez óta több mint duplájára nőtt a csatlakozó éttermek száma (2006: 499, 2007: 683, 2008: 1060, 2009: 1294) 2009-ben összesen vendég torkoskodott. Annak érdekében, hogy minél többekhez eljusson az akció híre és a csatlakozott vendéglátóhelyek listája, a Magyar Turizmus Zrt. január végén tájékoztatást adott a Torkos Csütörtökről és az akcióban részt vevő vendéglátóhelyek elérhetőségeiről az Itthon otthon van turisztikai mellékletben, amely behúzásra került a Magyar Nemzet, Világgazdaság, Népszava, Vasárnapi Hírek, Hölgyvilág, Fanny és RTV részletes lapokba, valamint elérhető volt a MÁV és a Tourinform irodákban, illetve a MOL benzinkutaknál is. Az érdeklődők, a Népszabadság február 12-én Enni-, Inni-, Látnivaló címmel megjelent Torkos Csütörtök különszámában is értesülhettek az akció részleteiről. Az akció által generált hírérték mintegy 55 millió Ft volt. A vendégektől és a csatlakozott szolgáltatóktól érkezett visszajelzések alapján elmondható, hogy az akció nem csupán a vendégek körében egyre népszerűbb, de az étteremtulajdonosok is fontosnak tartják az akció promóciós értékét. A Magyar Turizmus Zrt. a vendéglátóhelyekre és a fogyasztókra egyaránt kiterjedő felmérést végzett, ennek főbb eredményei: 100-ból 75 résztvevő étterem vidéki volt. 17

18 Átlagosan 177 torkoskodót fogadtak az éttermek, tízből kilencen előzetesen bejelentkeztek. Összesen 230 ezren torkoskodtak. A vendégek többsége 2009-ben 83%-a az étterembe érkezéskor már tudott az akcióról. Az éttermek 49%-a számára a bevételek jóval kedvezőbben, további 40%-a számára kedvezőbben alakultak február 26-án. Minden 100 étteremből 80 jóval kedvezőbb, további 17 kedvezőbb vendégforgalomról adott számot, mint ahogy ez egy átlagos február végi napon várható. Minden 100 válaszadó étteremből 93 a jövőben is szívesen venne részt hasonló akcióban ben Torkos Csütörtök napja február 18-ára esik. Borszerda Az immár hagyománnyá vált Torkos Csütörtök akció mintájára 2009-ben először került megrendezésre a Borszerda a Magyar Bormarketing Kht. szervezésében. Az akció amelynek kommunikációs partnere a Magyar Turizmus Zrt. volt keretében április 29-én, a csatlakozó éttermekben fél áron kínálták a magyar bort és a pezsgőt, a főételek mellé pedig egy ajándék pohár bort kaphattak a jóra szomjazók. Az esemény a Torkos Csütörtökhöz hasonlóan jól illeszkedett a Kulturális Turizmus Évéhez, hiszen a kampányév öt fő termékcsoportjának egyike a bor és gasztronómia volt. Az akció főbb eredményei: A Borszerdához csatlakozott éttermek és kereskedők 90 százaléka 2010-ben is részt kíván venni az akcióban derült ki az eseményt szervező Magyar Bormarketing Kht. és a Magyar Turizmus Zrt. közös felméréséből. A szervezők a debütáló esemény résztvevőinek számával is elégedettek, a kérdőívre érkezett válaszok pedig bizonyították: megérte Borszerdázni. A Borszerda eseményen összesen 437 étterem és borszaküzlet vett részt április 29-én: 142 budapesti, 295 vidéki résztvevője volt az akciónak. Az eseményhez országszerte 377 étterem és 60 borszaküzlet csatlakozott. A turisztikai régiók tekintetében a Budapest Közép-Dunavidék szerepelt a legjobban, amely az összes résztvevő 44 százalékát adta, míg a legenyhébb érdeklődés Észak- Alföldön mutatkozott, 5 százalékát adva az összes csatlakozónak. A válaszokból kiderül, hogy a csatlakozó éttermek 40 százaléka korábban nem vett részt hasonló jellegű eseményen, így a Torkos Csütörtök akcióban sem. A válaszadók több mint negyede gondolta úgy, hogy a vendéglátóhelyét, illetve üzletét felkeresők száma április 29-én jóval kedvezőbben vagy kedvezőbben alakult, mint egy átlagos április végi napon. A válaszadók negyede a bevétel növekedéséről számolt be, míg 60 százalékuk szerint a bevétel tekintetében nem mutatható ki szignifikáns eltérés annak ellenére, hogy Borszerdán minden magyar borból és pezsgőből fél áron lehetett rendelni, és a főétel mellé ajándék pohárral járt a ház borából. Telt ház miatt csak a válaszadók elenyésző kisebbségénél, 2,5 százalékánál kellett vendéget visszautasítani. A megkérdezettek 20 százaléka úgy vélte, forgalma várhatóan növekszik a Borszerdát követő napokban, 40 százalékuk szerint pedig az akció hatására bővülni fog vendégkörük. Nyitott Pince Napok A Kulturális Turizmus Éve Bor és gasztronómia pillérének jegyében, a Nyitott Pincék Szövetsége, a Bacchus Arts Stúdió, a Magyar Bormarketing Kht., a Magyar Turizmus Zrt. és a magyarországi borvidékek pincészetei összefogásában 2009-ben negyedszer is megrendezésre került a Nyitott Pince 18

19 Napok akció. Az immár hagyománnyá vált nagysikerű Nyitott Pince Napok keretében több mint 150 csatlakozott pincészet Pünkösdkor, május 30. és június 1. között várta a borkedvelőket, kedvezményes, illetve ingyenes borkóstolóval. Az akció célja a pincelátogatás népszerűsítése és a hazai borturizmus élénkítése volt. Az esemény szorosan kapcsolódott a Kulturális Turizmus Éve Bor és gasztronómia pilléréhez, az MT Zrt. ezért is széleskörű promóciót fejtett ki az akció népszerűsítésére. Az akció keretében a csatlakozott pincészetek vállalták, hogy a három napból minimum két napon 9 és 19 óra között nyitva tartanak, továbbá a gazda vagy a borhoz értő személyzet fogadja a betérő vendégeket. Az érdeklődők megtekinthették a pincészetet, továbbá kedvezményesen akár ingyenesen, vagy fél áron kóstolhatták meg a pince borait, és a vásárolt borok árából is engedményt kaptak. Annak érdekében, hogy minél több emberhez eljusson az akció híre és a csatlakozott pincék listája, az MT Zrt. már az Utazás Kiállításon is népszerűsítette az eseményt szórólapokon, valamint rádiós és televíziós programajánló műsoraiban, továbbá a Tourinform hálózat segítségével is tájékoztatást adott a Nyitott Pince Napokról és az akcióban részt vevő pincék elérhetőségeiről. A rendezvényről, valamint az akcióban részt vevő pincészetekről bővebb információt az alábbi helyeken kaphattak az érdeklődők: Az ország Tourinform-irodáiban. A májusi Itthon otthon van mellékletben, amely behúzásra került a Magyar Nemzet, Népszava, Világgazdaság, Vasárnapi Hírek, Hölgyvilág, Fanny, RTV Részletes lapokba, továbbá a MOL benzinkutakon is elérhető. A és a honlapokon. A Magyar Bormarketing Kht. által kiadott Pesti Est különszámban. IX. Csabai Sörfesztivált és Csülökparádé május 27. és június 1. között Békéscsabán rendezték meg a IX. Csabai Sörfesztivált és Csülökparádét. Az esemény május 28-i hivatalos megnyitóján köszöntőt mondott Domokos László, a Békés Megyei Önkormányzat elnöke, Vantara Gyula, Békéscsaba Megyei Jogú város polgármestere és Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója. A több napos fesztivál több csemegével és különlegességgel is szolgált. A sörkülönlegességek mellett, a sörhöz kiválóan illő csülökről sem feledkeztek meg a szervezők. A közönséget pedig mindennap élő koncertek szórakoztatták. A több mint 100 csapat részvételével zajló csülökpörkölt főző versenyen az elkészített ételeket számos elismert személyiség pontozta, úgy mint Benke Laci bácsi olimpiai bajnok mesterszakács, Prohászka Béla, a Magyar Nemzeti Gasztronómiai Szövetség elnöke, Fésűs Nelly és Szomor György színészek és Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója. Naponta több látogató kísérte figyelemmel a főzőversenyt és az élő koncerteket. A cirkuszi mutatványok fortélyait a gyereknap keretei között pedig több ezer gyerek sajátíthatta el. Magyarország legnagyobb sörfesztiválja céljai között szerepel a kulturált sörfogyasztás megteremtése és népszerűsítése, Békéscsaba város turisztikai kínálatának bővítése, a nemzetközi kapcsolatok erősítése, valamint gasztronómiai különlegességek bevezetése. A Magyar Turizmus Zrt. kiemelt feladatának tartja a nagy turisztikai vonzerővel rendelkező események népszerűsítését: a Csabai Sörfesztivál és Csülökparádé szorosan illeszkedett a Kulturális Turizmus Évének Bor és gasztronómia pilléréhez, továbbá a 2010-es Fesztiválok Évéhez is. 19

20 Nemzetközi Tiszai Halfesztivál A Kulturális Turizmus Éve jegyében a gasztronómiáé volt a főszerep Szegeden, a szeptember 3-6. között megrendezett Nemzetközi Tiszai Halfesztiválon. A Dél-Alföld régió egyik legnagyobb gasztronómiai rendezvényét Frank Sándor, Venesz-díjas mesterszakács, Benke Laci bácsi, olimpiai bajnok mesterszakács és Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója, a Fesztivál fővédnöke nyitotta meg. Nacsa József a Fesztivál egyik főszervezője elmondta, hogy az 2009-ben 192 csapat nevezett a szombati halfőző versenyre, melyet az Újszegedi Partfürdő területén rendeztek meg. A díjakat Gulyás Péter, a Magyar Turizmus Zrt. Dél-alföldi Regionális Marketing Igazgatóságának vezetője adta át. A halászlé népszerűségét jelzi, hogy a pénteki napon 1500, míg szombaton és vasárnap adagot főztek a "kis-óriás" bográcsban, melyek mindegyike gazdára talált a hungarikumra éhezők körében. A borászokkal való együttműködés keretében az eseményen felvonultak a borlovagok a Tiszapartján, és bemutatkoztak a lovagrendek, a romjaiban is elegáns Régi Hungária báltermében pedig szüreti borfesztivált rendeztek. A Makói Hagyma Terméktanáccsal való együttműködésnek köszönhetően 54 mázsa hungarikum makói hagyma érkezett a Fesztiválra, ennek egy része tutajon jutott el Szegedre. A halászlébe a szintén hungarikum szegedi paprikát Szegedi Erika főboszorkány tette. A sport- és színpadi programokkal is színesített négynapos Fesztivált több mint érdeklődő kereste fel. III. Zsindelyes Pálinka és Népi Gasztronómiai Fesztivál 2009-ben szeptember 2. és 5. között immár harmadik alkalommal rendezték meg Érpatakon a Zsindelyes Pálinka és Népi Gasztronómiai Fesztivált. A rendezvényen köszöntőt mondott Gráf József, földművelésügyi és vidékfejlesztési miniszter, Seszták Oszkár, a Szabolcs-Szatmár Bereg Megyei Közgyűlés elnöke, valamint Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója. A Kulturális Turizmus Éve jegyében megrendezett eseményen több mint látogató ismerhette meg a színvonalas népművészeti programok keretében hazánk kulturális hagyományokban való gazdagságát. A több ezer vendéget vonzó régiós rendezvények úgy mint a Zsindelyes Pálinka és Népi Gasztronómiai Fesztivál egyrészt a régió vendégforgalmát erősítik, másrészt aktívan formálják a régió, így egész Magyarország pozitív turisztikai arculatát. XVIII. Nemzetközi Bor- és Pezsgőfesztivál szeptember 9. és 13. között ismét megrendezésre került a Budai Várban a Nemzetközi Bor- és Pezsgőfesztivál, amelyen a borkedvelő közönséget magyar és külföldi kiállítók borai és ételei várták öt napon keresztül. A Magyar Turizmus Zrt. saját standdal vett részt a rendezvényen, amelyen központi, régiós és szolgáltatói kiadványokkal várta az érdeklődőket. Hatalmas érdeklődés mellett zajlott a Tokaji Szüreti Napok 1932 óta minden év októberének első hétvégéjén Tokajban ünnepli meg Tokaj-hegyalja közössége a szüret kezdetét. A világörökségi rang elnyerése óta, jelentős, minőségi változások történtek a Tokaji Szüreti Napok rendezvényeiben: a korábban jellemző, népünnepély jellegű fesztivál átalakult, fokozatosan előtérbe került a minőség. A legkorábban érő muskotályos szőlő szedésével kezdődött a szüret Tokaj-hegyalján, október 3-án. Természetesen nem hiányozhatott a szüretek állandó velejárója, a szüreti felvonulás sem, amelyen hegyalja mind a 27 települése képviseltette magát. A felvonulás végén Tokaj-hegyalja polgármesterei jelképesen átadták a évi Polgármesterek borához szánt szőlőt, ami 2010 májusában kerül a palackokba. 20

21 Az esemény díszvendége Dr. Niklai Ákos, a Magyar Turizmus Zrt. elnöke és Koncz Ferenc, a Borsod-Abaúj-Zemplén megyei közgyűlés alelnöke volt, akiket a színpadi protokoll program keretében az ún. kötöző párok még meg is kötöztek. Májer Ferenc polgármester ünnepi megnyitó beszédét Dr. Niklai Ákos és Koncz Ferenc ünnepi köszöntője követte. A évi rendezvény is hatalmas érdeklődés mellett zajlott, több mint 20 ezren kísérték figyelemmel a Bacchus-Dionüszosz játékokat, a középkori vásári játékokat, vásári mutatványosokat, utcaszínházakat. Győrött vívták a III. Gasztro Csatát A Magyar Nemzeti Gasztronómiai Szövetség október 4-én rendezte meg a III. Gasztro Csata elnevezésű országos gasztronómiai találkozót Győrben. Az esemény célja az volt, hogy az ország különböző részeiből érkezett szakemberek bemutathassák a saját tájegységükre jellemző hagyományos ételkülönlegességeiket és kölcsönös megvendégelések során tapasztalatot cserélhessenek egymással. Minden, a csatában részt vett régió, bemutatott valamit a tágabb lakókörnyezetének gasztronómiájából. Sátraikat a tájra jellemző népi eszközökkel díszítették. A szakavatott zsűri, a legszebb, a legeredetibb és leghangulatosabb porta címeket ítélte oda és díjat kapott a legtöbb vendéget jóltartó régió is. Az érdeklődők megkóstolhatták az ország valamennyi szegletéből érkezett szakácsok receptjei alapján készülő hagyományos népi ételeket. Az eseményt - amely jól illeszkedett a Kulturális Turizmus Évének Bor és gasztronómia pilléréhez Dr. Róna Iván a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója, Borkai Zsolt Győr Megyei Jogú Város polgármestere és Prohászka Béla a Magyar Nemzeti Gasztronómiai Szövetség elnöke nyitotta meg. WACS Global Chefs Challenge Október 6-9. között a Hoventa 2009 Nemzetközi Kereskedelmi- és Vendéglátótechnikai Szakkiállítás keretében került megrendezésre a WACS Global Chefs Challenge nemzetközi melegkonyhai verseny közép-európai döntője. A rendezvényen 8 ország - Németország, Ausztria, Luxembourg, Hollandia, Svájc, Lengyelország, Csehország és Magyarország - mérte össze tudását, a séfeknek egy négyfogásos exkluzív menüt kellett elkészíteniük fiatal segítőjükkel, az úgy nevezett commis-kal. A menü elkészítésére 5 óra állt rendelkezésükre, majd megkezdődött az egymást követő fogások 10 percenkénti tálalása. Az október 9-i díjkiosztón köszöntőt mondott Varga Zoltán önkormányzati miniszter, Prohászka Béla, a Magyar Nemzeti Gasztronómiai Szövetség elnöke és Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója. A verseny végeredménye az alábbi lett: 1. Hollandia 2. Svájc 3. Luxembourg 4. Magyarország (mindösszesen 0,1 ponttal lemaradva a 3. helyről pontos rendszerben versenyeztek a résztvevők) A Global Chefs Challenge célja egy magas szintű konyhaművészet orientált, világméretű egyéni versenyt létrehozni, ahol kiválasztják a Wacs Global chefjét minden második évben. Sikeres volt a 13. alkalommal megrendezett Csabai Kolbászfesztivál október között 13. alkalommal rendezték meg a Csabai Kolbászfesztivált, amelyet Varga Zoltán önkormányzati miniszter és Vantara Gyula, Békéscsaba polgármestere nyitott meg. Az eseményen részt vett Gráf József, Földművelésügyi és Vidékfejlesztési miniszter, továbbá a Magyar 21

22 Turizmus Zrt. részéről Dr. Róna Iván vezérigazgató is, aki a kolbásztöltő verseny értékelésén mondott köszöntőt. A 2009-es fesztiválon amely minden évben a helyi gasztronómia csúcsát jelentő kolbász köré épül, de úgy, hogy megjeleníti a tágabb városkörnyék, a megye tárgyalkotó és színpadi produkcióként élő népművészetét minden eddigi rekordot megdöntve 420 csapat mérkőzött meg egymással, hogy ki tudja a legfinomabb kolbászt elkészíteni. A Kulturális Turizmus Éve Bor és gasztronómia pilléréhez is szorosan kapcsolódó fesztiválra mintegy látogató bel- és külföldi vendégek egyaránt volt kíváncsi, Békéscsaba 100 km-es körzetében valamennyi szálláshely megtelt. A szervezők által készített turisztikai hatásvizsgálat is alátámasztja a rendezvény turisztikai jelentőségét, hiszen kiderül belőle, hogy egyre nagyobb számban érkeznek vendégek 100 km-nél távolabbról. A Magyar Turizmus Zrt. kiemelt feladatának tartja a nagy turisztikai vonzerővel rendelkező események népszerűsítését. A több tízezer vendéget vonzó régiós rendezvények úgy mint a Csabai Kolbászfesztivál egyrészt a régió vendégforgalmát erősítik, másrészt aktívan formálják a régió, így egész Magyarország pozitív turisztikai arculatát. Márton-napi Libato(u)r 2009-ben első alkalommal rendezte meg a Márton-napi Libato(u)r elnevezésű akciót a Magyar Turizmus Zrt. a Szabadtéri Néprajzi Múzeummal és a Tájházak Szövetségével együttműködésben a Kulturális Turizmus Éve Bor és gasztronómia, valamint Élő hagyományok pillérének népszerűsítése jegyében. Az akció keretében a november 7-8-i hétvégén, az ország 17 helyszínén, skanzenekben és tájházakban színes Márton-napi programkínálattal várták az érdeklődőket. A Zrt. az esemény népszerűsítésére Ker(g)esd a libát! elnevezésű kvízjátékot hirdetett a témaév honlapján, a szentendrei Skanzen pedig nagyközönségi receptversenyt szervezett. Márton-napi Libatort rendeztek Balatonfüreden A Kulturális Turizmus Éve Bor és gasztronómia pillérének jegyében, november között Márton-napi Libatort rendeztek Balatonfüreden. Az esemény keretében, november 14-én került sor az Olimpikonok a konyhában elnevezésű programra, Prohászka Béla, Venesz-díjas és olimpiai bajnok mesterszakács vezényletével. A rendezvényen amelynek során az érdeklődők az olimpiai bajnok szakácscsapat által készített ínyencségeket kóstolhatták meg Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója mondott köszöntőt. IX. Egri Borszalon híres boraink és a kulturált borfogyasztás népszerűsítéséért december 29-én immár kilencedik alkalommal rendezték meg az Egri Borszalont. A swing jegyében zajló rendezvény keretében az egri borászok személyesen kóstoltatták boraikat. Az eseményt amely kiemelkedő szerepet tölt be a bor és a borászat megismertetésében, továbbá a kulturált borfogyasztás elterjesztésében Habis László, Eger város polgármestere nyitotta meg, valamint köszöntőt mondott Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója. A rendezvényen részt vett Dr. Nagy Imre, az Észak-Magyarországi Regionális Idegenforgalmi Bizottság elnöke is. Az Egri Borszalont Gál Tibor borász ötlete alapján az Egri Bormíves Céh 2001 óta rendezi meg a polgári Magyarország világát idéző miliőben. Évről évre színesebb program kíséri a rendezvényt, amelynek keretében átadásra kerül a 2005-ben alapított Gál Tibor díj is, amelyet 2009-ben az év borászának is megválasztott Dr. Lőrincz György nyert el. A magyar borok és a gasztronómia kulturális örökségünk része, amelyre az MT Zrt. is nagy hangsúlyt fektet marketingtevékenysége során. A 2009-es Kulturális Turizmus Évének egyik pillérét a Bor és gasztronómia képezte, valamint a 2010-es Fesztiválok Évében is kiemelt feladatai közé tartozik a 22

23 nemzeti turisztikai marketingszervezetnek a gasztronómiai események, fesztiválok kommunikációja a szakmai szervezetekkel együttműködésben. 23

24 FESZTIVÁLOK, KULTURÁLIS RENDEZVÉNYEK PILLÉR Magyar Fesztivál Csillagtúra Magyarországon évente több mint 3000 fesztivál kerül megrendezésre, amelyek jelentős turisztikai vonzerőt képviselnek. A gazdasági válság hatásainak ellensúlyozása érdekében még inkább meg kell ragadni valamennyi marketingeszközt a minőségi fesztiválok népszerűsítésére, ezért a Magyar Fesztivál Szövetség a Magyar Turizmus Zrt.-vel együttműködésben, hagyományteremtő jelleggel, 2009-ben első alkalommal indította útjára a Magyar Fesztivál Csillagtúra játékos fesztivállátogatási akciót. Az esemény célja, hogy a hazai sokszínű fesztiválkínálatot összefogva növelje a minőségi fesztiválok népszerűségét, a belföldi utazóközönséget minőségi fesztivállátogatásra ösztönözze, ezzel hozzájáruljon a minőségi fesztiválszervezők munkájához, valamint elősegítse a Magyar Fesztivál Szövetség fesztiválminősítési rendszerének bevezetését. A Magyar Fesztivál Csillagtúra keretében a hazai fesztiválközönség játékos versenyben vehet részt, amelynek során az érdeklődőknek egy adott időszak alatt az akcióhoz csatlakozott állomáshelyeket, fesztiválokat kell érinteniük, és az erről szóló igazolást beszerezniük. A verseny célja, hogy az érdeklődők minél több állomásra eljussanak, azaz minél több fesztivált felkeressenek. A fesztivállátogatók a verseny mellett játékos és interaktív programokban is részt vehetnek. A Magyar Fesztivál Csillagtúra révén a turisztikai szakma olyan aktív közönséghez juthat, amely tudatosan szervezi az utazásait, azok során többet költ turisztikai szolgáltatásokra, és akár folyamatos adatokat is biztosíthat turisztikai szokásairól. BalatonSound július között nemcsak a magyar tenger hűsítő habjai és csodálatos látványa vonzotta az utazókat a Balatonhoz, hanem a BalatonSound Fesztivál is. A Magyar Turizmus Zrt. valamennyi marketingeszközét felhasználta, hogy segítse a fesztivál népszerűsítését külföldön és belföldön. A hazai fesztiválozók a Balaton Funzine és az EXIT magazin balatoni különszámából, a Népszabadság Balatoni Mellékletéből, valamint az az országos terjesztésű lapokba befűzött (Magyar Nemzet, Világgazdaság, Népszava, Vasárnapi Hírek, Hölgyvilág, Fanny és RTV részletes) Itthon otthon van turisztikai magazinból is tájékozódhattak a BalatonSoundról. A Fesztivál az MT Zrt. Balatoni Regionális Marketing Igazgatóságának (RMI) honlapján, a oldalon a programajánlatok között, valamint a FIATALOKNAK aloldalon és az AKTUÁLIS rovatban kiemelt megjelenést kapott, továbbá a nyári city light kampány keretében is a Fesztivált népszerűsítette a Társaság. Sziget Fesztivál A Kulturális Turizmus Évében megrendezett Sziget Fesztiválon a Magyar Turizmus Zrt. is kialakította saját kampányszigetét ben 17. alkalommal megrendezett Fesztiválon az MT Zrt. a Sziget Fesztivál szakmai partnereként jelent meg a Hungarikum Faluban. A Társaság önálló sátrában, a 0. naptól kezdve délelőtt 11 és este 8 között a magyar és az idegen nyelvű turisztikai kiadványok mellett kreatív, interaktív játékokkal, programokkal várták mind a bel- mind pedig a külföldi fesztiválozókat. A kitelepülés célja a magyar és a külföldi Szigetlakók belföldi/magyarországi utazásra csábítása, Magyarország turisztikai kínálatának népszerűsítése és a hosszú távú márkaépítés volt. Magyarország sokszínű turisztikai kínálatát egy különleges memóriajáték a Csodák fala segítségével is felfedezhették az érdeklődők a Zrt. standján. A játék egyenként forgatható négyzetekből állt, amelyek egyik felén hazai turisztikai attrakciók képe, a másik felén pedig a hely megnevezése és a Tudtad-e mondatok szerepeltek magyarul és angolul. A játékosok az MT Zrt. standján egy mágneses Magyarország térképet is találhattak, amelyre adott települések, területek jellemző motívumait, attrakcióit kellett felhelyezniük. A játékhoz való regisztráció során a 24

25 fesztiválozók leírhatták, melyik a kedvenc magyar településük. A Szigetlakók kedvenc helye elismerő címet Budapest nyerte el, de Eger, Sopron, Pécs és Szeged is népszerű volt a fesztivállátogatók körében. Magyarországgal kapcsolatos kedvenceiket a Szigetlakók a Magyarország logóról jól ismert szív-motívummal díszített molinóra is felírhatták. A molinón egy mondatot kellett befejezni, amely úgy kezdődik: Szeretem Magyarországon a(z). A Sziget jelentős számú külföldi látogatót vonz, akiknek a Zrt. sátrában játékos nyelvlecke keretében angol, német, francia, spanyol és olasz nyelven beszélő hostessek tanították meg a magyar nyelv alapjait. Azok a vállalkozó szelleműek, akik meg tudták jegyezni a Falu végén kurta kocsma, illetve a Délibábos Hortobágyon jellegű feladványokat, ajándékot kaptak. A nyelvtudás pedig az oktatás után sem veszett el, ugyanis a nyelvleckék tárgyiasult formában, kis képes kártyákon elvihetőek voltak. A Zrt. kampányszigete további érdekességeket is tartogatott: a játékos kedvűeket a sátor előtti területen csocsóasztal várta, továbbá az MT Zrt. sátrának oldalfalai egyben fotóhelyszínként is működtek, ahol népviseletbe, illetve reformkori ruhákba bújva Hollókőn vagy a Budai Várban pózolhattak a fesztiválozók a fényképésznek. A játékokra regisztrálók több játék sikeres megoldásánál (nyelvlecke, mágneses térkép) garantált ajándékokat pl. Made in Hungary - magyar zenei válogatás CD-t, a Budapest Adventure kampány kreatívjával ellátott strandpapucsot, frizbit stb. kaphattak, valamint egy nyereményjátékban is részt vettek, amelynek keretében az MT Zrt. a Fesztivál végén kisorsolt egy badacsonyi borutat, magyar finomságokkal megtöltött hátizsákot, illetve további értékes ajándékokat. A játékokra mozgó hostessek hívták fel a Szigetlakók figyelmét. A Forma-1 Magyar Nagydíjon terjesztett telefonos alkalmazás sikerére alapozva, a Magyar Turizmus Zrt. a fesztiválozóknak a Sziget Fesztivál mobil-programfüzetével is kedveskedett. A magyar és angol nyelven elérhető Bluetooth-on, Interneten át terjesztett, telefonra letölthető alkalmazás segítségével az érdeklődők mindig naprakész információt szerezhettek a Fesztivál programjairól. A Sziget Fesztivál és az annyiavilag.hu együttműködésében készült alkalmazást a Fesztivál során több mint 14 ezren töltötték le. Az ehhez szükséges eszközök a rendezvény ideje alatt 5 különböző ponton üzemeltek, illetve öt molinó is felhívta a figyelmet a szolgáltatásra. Tanulmányút Fertődön A Magyar Turizmus Zrt. és a Hungarofest Nemzeti Rendezvényszervező Nonprofit Kft. közös újságírói tanulmányutat szervezett szeptember 4-én és 5-én. A Kulturális Turizmus Évében a fesztiválok, kulturális rendezvények témakörhöz kapcsolódó nyugat-dunántúli tanulmányút során az újságírók megismerhették Sopron és Kőszeg kulturális turisztikai kínálatát, valamint részt vehettek az Esterházy Kastély Dísztermében a Haydn Eszterházán Fesztivál keretében rendezett komolyzenei koncerten. A tanulmányút számos médiamegjelenést generált, mind a régió turisztikai kínálatáról, mind a 2009-es Haydn Évről és a évi Liszt Évről. MAFESZ közgyűlés és workshop november án tartotta tisztújító közgyűlését és konferenciáját a Magyar Fesztivál Szövetség, Kecskeméten. Az esemény keretében Kiss Kornélia, a Magyar Turizmus Zrt. Piac- és Termékmenedzsment Irodájának vezetője a 2010-re meghirdetett Fesztiválok Évét mutatta be a résztvevőknek. A program részeként Gulyás Péter, az MT Zrt. Dél-alföldi Regionális Marketing Igazgatóságának vezetője a régió 2010-es, Fesztiválok Évében megvalósuló marketingtervét ismertette, valamint tájékoztatást adott a tervezett konkrét akciókról és az azokhoz való kapcsolódási lehetőségekről is. Fesztiválok Éve 2010 előkészítés A Magyar Turizmus Zrt. a 2010-es kampányév témáját már 2008-ban kijelölte annak érdekében, hogy a turisztikai szolgáltatók és programgazdák mihamarabb elkezdhessék a felkészülést a marketingszervezet akcióihoz történő csatlakozásra. A Zrt. a 2010-re meghirdetett Fesztiválok Éve 25

26 előkészítését 2009 májusában kezdte meg. A témaévet előkészítő munkacsoportban részt vevő szervezetek képviselői a nyitó munkamegbeszélésen a közös célokat és együttműködési irányvonalakat határozták meg. A Magyar Turizmus Zrt. által koordinált munkacsoport tagjai: Fesztiválregisztráció (SZIB), Folklórfesztiválok Magyarországi Szövetsége, Gasztronómiai Fesztiválok Szövetsége, Hungarofest Nemzeti Rendezvényszervező Kht., Kulturális Örökségvédelmi Hivatal, Magyar Fesztivál Szövetség, I. Magyar Fesztivál Csillagtúra, Magyar Művészeti Fesztiválok Szövetsége, Magyar Szállodaszövetség, Magyar Utazásszervezők és Utazásközvetítők Szövetsége, Nemzeti Kulturális Alap, Oktatási és Kulturális Minisztérium, Önkormányzati Minisztérium Turisztikai Szakállamtitkársága, Pécs2010 Nonprofit Kft, Szabadtéri Színházak Szövetsége. A munkacsoport a témaév előkészítésére havi rendszerességgel találkozik. Teltházas érdeklődés mellett, mintegy 300 résztvevővel került megrendezésre november 17-én, a Művészetek Palotájában a Fesztiválok Éve 2010 kampányévet előkészítő szakmai konferencia a Magyar Turizmus Zrt. és az Oktatási és Kulturális Minisztérium szervezésében. Az esemény lehetőséget teremtett a különböző szakmai szervezetek, kulturális és turisztikai vállalkozások közötti párbeszédre és nézőpontjainak megismertetésére annak érdekében, hogy a 2010-re meghirdetett Fesztiválok Éve minél sikeresebb legyen. A konferencián kitüntetett figyelmet kapott a Pécs2010 Európa Kulturális Fővárosa Program. A konferencia előadásai letölthetők a Magyar Turizmus Zrt. honlapjának Szakmai oldalairól. A Magyar Turizmus Zrt. által negyedévente kiadott szakmai és tudományos folyóirat, a Turizmus Bulletin 2009/3. száma fesztiválturizmus tematikus számként, a Fesztiválok Évét felvezető szakmai konferenciára jelent meg. A 2010-re meghirdetett Fesztiválok Éve jegyében, a Magyar Turizmus Zrt. a Fotóaréna.hu közösségi fotóportállal együttműködésben a témaévre hangoló fotópályázatot hirdetett szeptember 1. és november 10. között. A pályázat keretében hivatásos és amatőr fotósok egyaránt nevezhettek Magyarországon készített, fekete-fehér és színes képeikkel, amelyeket a fotopalyazat.itthon.hu honlapra tölthettek fel. A pályázatra mintegy 3000 fotó érkezett, amelyeket a Magyar Turizmus Zrt. és a Fotóaréna.hu munkatársaiból álló zsűri értékelt. A zsűri négy kategóriában választott első három helyezettet, továbbá egy különdíjjal jutalmazta a pályázókat. EGÉSZSÉGTURIZMUS Europe Health 2. Európai Egészségturizmus Kongresszus 2009 A müncheni Europe Health 2008-ban első alkalommal rendezte meg a European Congress on Health Tourism európai orvosi/egészségturizmus kongresszust. A szervezők Budapestet választották a április 1-3. között ismét megrendezésre kerülő konferencia következő helyszínéül, amelynek lebonyolításában az MT Zrt. szakmai együttműködő partnerként és anyagi támogatással vett részt. Az esemény kiváló lehetőséget teremtett arra, hogy felhívják hazánkra mint egészségturisztikai célországra a figyelmet. A Kongresszus helyszínéül nem véletlenül választották a szervezők hazánkat: Magyarország ugyanis Európában való központi elhelyezkedésével egyrészt kaput jelent a kelet-európai feltörekvő piacok számára, másrészt az egészségügy jelenlegi átalakulási és megújulási fázisában számos esélyt kínál a nemzetközi együttműködések megteremtésére. A Kongresszus programjában kiemelt szerepet kapott az EU egészségügyi szabadságjogokról szóló törvényjavaslata, amely az Európai Unió országain belüli egészségügy szabályozási harmonizációját helyezi a középpontba. A Kongresszus keretében a szervezők nagy figyelmet fordítottak a nemzetközi egészségturizmus befektetési és üzletfejlesztési lehetőségeinek megismertetésére. 26

27 Magyarországot a nemzetközi szinten is ismert orvosprofesszoraink, gyógyszállodák szakemberei és a nemzetközi egészségturizmusban már jelen lévő más szolgáltatók képviselték a Kongresszus előadásain, továbbá mint kiállítók is részt vettek az eseményen. A magyar szolgáltatók jelenléte hazánk nemzetközi egészségturizmusban betöltött szerepét is tükrözte. A Kongresszuson a legismertebb fogászati klinikák és a Telki Kórház jelenléte mellett a Magyar Turizmus Zrt. megjelenése volt meghatározó. A résztvevőknek a Kongresszus szakmai és szabadidős programjainak keretében kiváló lehetőségük nyílt az üzleti kapcsolatok építésére és a közvetlen szakmai tárgyalások folytatására. Egészségére! wellness-és egészségturisztikai ajánlatok Magyarországon A Magyar Turizmus Zrt. az egészségturizmus népszerűsítése céljából jelentette meg 2009 ősz/tél és 2010 tavaszi időszakra vonatkozó kiadványát Egészségére! Wellness- és egészségturisztikai ajánlatok Magyarországon címmel. A termékalapú kiadvány célcsoportjai elsősorban azok a belföldi utazók, aki szívesen vesznek igénybe wellness-, illetve gyógyszállodai szolgáltatásokat, látogatnak magyarországi fürdőket, kapcsolódnak ki, illetve gyógyulnak a természet erejével, vagyis fontosnak tartják, hogy szabadidejükben a kikapcsolódás mellett az egészségükért is tegyenek. A példányban megjelenő kiadvány küldetése, hogy a magyarországi turisztikai régiók bemutatása mellett a magyarországi wellness kínálat, a gyógyászati kompetencia, valamint a szabadidős lehetőségek ismertetésével átfogó szolgáltatási képet nyújtson olvasóinak. Célja, hogy aktuális üdülési ajánlatokkal segítse a tájékozódást, ezáltal a belföldi turizmus élénkítését. A kiadvány amelyben csaknem 50 szolgáltató is bemutatkozik - elsősorban női magazinokba (Wellness, Maxima, ELLE, Galmour) történő behúzással kerül terjesztésre, továbbá megtalálható lesz a Spa&Wellness kiállításon, a Magyar Turizmus Zrt. központi standján. A kiadvány a wellness.itthon.hu oldalról letölthető. Honlap A nemzeti turisztikai marketingszervezet megújult egészségturisztikai tematikájú honlapja, a wellness.itthon.hu hamarosan ajánlatkérő funkcióval, orvosi menüponttal és betegség szerinti szolgáltató-keresővel is segíti az érdeklődőket. A honlap a magyaron kívül angolul, németül és oroszul is elérhető. Az egészségturizmusról a VII. Business Travel Show-n október én, hetedik alkalommal került megrendezésre a turisztikai szolgáltatók és az üzleti megrendelők legfontosabb hazai találkozója és fóruma, a Business Travel Show. A kiállítást kétnapos szakmai konferencia is kísérte, amelynek keretében a meghívott előadók összefoglalták a hazai egészségturisztikai szektor, illetve a gyógy- és élményfürdők fejlődési lehetőségeit, beavatnak a légitársaságok átalakulóban lévő árazási stratégiáiba és egy évvel a gazdasági válság kirobbanása után értékelték a magyarországi üzleti utazás és utaztatás 2010-es kilátásait. A konferencia keretében Dr. Niklai Ákos, a Magyar Turizmus Zrt. elnöke Vízben (mindig) jók vagyunk! címmel a hazai egészségturisztikai kínálatról és lehetőségekről tartott prezentációt. Előadása során bemutatta a termékfejlesztést az egészségturizmusban, a főbb egészségturisztikai projekteket, az MT Zrt. legfontosabb egészségturisztikai akcióit, továbbá felhívta a figyelmet arra is, hogy a nemzeti turisztikai marketingszervezet 2011-re az Egészségturizmus Évét hirdette meg. A konferencia második napján szó volt a növekedési lehetőségekről az egészségturizmusban, amelynek keretében prezentációt tartott többek között Dr. Ujhelyi István, a Nemzeti Turisztikai Bizottság elnöke és Mezősi Csilla, az MT Zrt. egészségturisztikai szakértője is. Hungary A garden of well-being A Magyar Turizmus Zrt. az egészségturizmus népszerűsítése céljából jelentette meg angol nyelvű kiadványát Hungary A garden of well-being címmel. A termékalapú kiadvány célcsoportja elsősorban az a külföldi közönség, akinek fontos, hogy szabadidejében, illetve utazásaikor az 27

28 egészsége megőrzése érdekében is tegyen, gyógyszerek helyett inkább választja a természetes gyógymódokat, és örömmel fedezi fel a gyógyvíz alapú gyógyítás jótékony hatásait, szívesen vesz igénybe fürdő, gyógy-, illetve wellness-szállodai vagy akár orvosi szolgáltatásokat külföldön is. A példányban megjelenő kiadvány elsődleges célja a magyarországi egészség-, wellness és orvosi turisztikai kínálat bemutatása. Küldetése, hogy Magyarország kiemelten fontos és nagy vonzerővel bíró helyszíneinek színes leírásán túl mind a gyógyászati kompetencia, mind a szabadidős lehetőségek ismertetésével egy minden eddiginél átfogóbb szolgáltatási képet nyújtson olvasóinak. A kiadvány a londoni WTM kiállításon debütált, a későbbiekben pedig terjesztésre kerül további külföldi kiállításokon, vásárokon, konferenciákon és az MT Zrt. külképviseletein (kiemelten Nagy- Britanniában, Romániában, Hollandiában, USA-ban, Skandináviában, Belgiumban, Olaszországban és Franciaországban) keresztül. Sikeres szakmai konferencia és kiállítás november 6-8. között a Hungexpo Budapesti Vásárközpont területén sikeresen lezajlott a VIII. Spa&Wellness Egészség, Turizmus és Életmód kiállítás, valamint a Hó-show és Equifest kiállítás. A három kiállításon több mit látogató, valamint nyolc ország 300 kiállítója vett részt. A Spa&Wellness kiállítás első napján került megrendezésre a nemzetközi egészségturisztikai és fitness konferencia a Magyar turizmus Zrt. és az IWI (International Wellness Institute) közös szervezésében, amely nagy érdeklődésre tartott számot a szakma körében. A délelőtti, egészségturisztikai szekció témája az új trendek bemutatása volt. A rendezvényen a Magyar Turizmus Zrt. részéről Szűcs Balázs, a Társaság vezérigazgató-helyettese tartott előadást a Zrt. egészségturisztikai marketingtevékenységéről. A konferenciaprogram részeként az érdeklődők előadásokat hallhattak az egészségturisztikai munkaerő-piaci kutatásról Dr. Ruszinkó Ádám, a Magyar Egészségturizmus Marketing Egyesület képviseletében, a selfnessről a Magyar Selfness Szövetség előadásában, a wellness szállodák és a medical wellness létesítmények minőségi sztenderdjeiről a TÜV Rheinland tolmácsolásában és a minősítés tapasztalatairól pedig Könnyid László, a Hotel Európa fit superior vezérigazgatója számolt be. Délután került sor a fitness szekció előadásaira, ahol többek között az EHFA (European Health and Fitness Association) előadásában neves külföldi előadóktól kaphattak képet az érdeklődők az európai fitnesz- és wellness-ipar lehetőségeiről és jövőjéről. A háromnapos kiállításon a Magyar Turizmus Zrt. központja és régiói is képviseltették magukat standdal, kiadványokkal, valamint attrakciókkal. Az MT Zrt. egészségturisztikai kiadványai közül az októberben elkészült, őszi-téli ajánlatokat tartalmazó Egészségére! wellness- és egészségturisztikai ajánlatok Magyarországon című brosúra volt a legkeresettebb, de sokan próbálták ki a standon a masszázst is. Bikalon ülésezett az Országgyűlés Sport- és Turisztikai Bizottság Egészségturizmus albizottsága Az Országgyűlés Sport- és Turisztikai Bizottság Egészségturizmus albizottsága november 18- án, Bikalon tartotta kihelyezett ülését. Az esemény keretében a résztvevők tájékoztatást kaptak az egészségturizmus aktuális kérdéseiről Dr. Kovács Miklóstól, az Önkormányzati Minisztérium turisztikai szakállamtitkárától. A program részeként Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója prezentáció keretében mutatta be hazánk egészségturisztikai kínálatát és az MT Zrt. egészségturisztikai marketingtevékenységét. A továbbiakban Dr. Sárdi Árpád, a Dél-Dunántúli Regionális Idegenforgalmi Bizottság (RIB) elnöke a régió egészségturisztikai fejlesztéseit ismertette, a prezentációk sorát pedig Kollár László cégvezetőnek a Puchner Kastélyszálló és Reneszánsz Élménybirtok projektről tartott előadása zárta. A prezentációk után a résztvevők megtekintették az új beruházást is. 28

29 Hévízen rendezték a Magyar Balneológiai Egyesület nagygyűlését A Magyar Balneológiai Egyesület november én, Hévízen, a Hévíz Gyógyfürdő és Szent András reumakórház termeiben tartotta ez évi nagygyűlését tudományos konferencia keretében. A nagygyűlést Vértes Árpád, Hévíz város polgármestere nyitotta meg. A rendezvényyen több tudományos előadás mellett a turizmusról, főként az egészségturizmusról is hallhattak előadást a résztevők a szakemberektől. A program részeként Dr. Németh István, a Magyar Fürdőszövetség elnöke az országos egészségturizmus fejlesztési stratégia megvalósíthatóságának lehetőségeit, Kovacsics Imre, a SPA Hungary Holding Zrt. elnök-vezérigazgatója pedig a balneológia szerepét a fürdők működésében mutatta be. A továbbiakban Dr. Kincses Gyula, az Egészségügyi Stratégiai Kutatóintézet (ESKI) főigazgatója a gyógyturizmus magyarországi perspektíváiról beszélt, Dr. Niklai Ákos, a Magyar Turizmus Zrt. elnöke pedig az MT Zrt céljait, eszközrendszerét mutatta be a 2011-re meghirdetett Egészségturizmus Évével kapcsolatban. Konferenciát rendeztek a 2011-es Egészségturizmus Éve jegyében Hazánk gazdag egészségturisztikai kínálatára és a turisztikai szakma véleményére alapozva, a Magyar Turizmus Zrt re az Egészségturizmus Évét hirdeti meg. Ennek jegyében az Egészségügyi Minőségfejlesztési és Kórháztechnikai Intézet, az Egészségügyi Stratégiai Kutató Intézet és a Praxis Server Egészségügyi Tanácsadó Kft november 26-án konferenciát szervezett. Az esemény keretében Dr. Niklai Ákos, a Magyar Turizmus Zrt. elnöke a turizmus lehetőségeit és az MT Zrt. tervezett eszközeit mutatta be a 2011-es egészségturizmus tematikus évvel kapcsolatban. Átadták a Gyulai Várfürdő legújabb fejlesztését, a Castello Szaunaparkot december 12-én adták át a Gyulai Várfürdő legújabb fejlesztését, a Castello Szaunaparkot. Az eseményen Kovacsics Imre, a Várfürdőt menedzselő Spa Hungary Holding Zrt. elnökvezérigazgatója elmondta, hogy a nettó 140 millió forintos beruházást a fürdő saját bevételeiből finanszírozta, és mintegy 3-5 év megtérülési idővel számolnak. Dr. Perjési Klára, Gyula város polgármestere köszönetet mondott a vállalkozásért, s reményét fejezte ki, hogy a két, felújítás alatt álló gyulai szálloda csatasorba állásával télen is jelentős számú vendége lesz a szaunaparknak, amely szolgáltatásaival máris növelni fogja a Várfürdő téli látogatottságát. Dr. Niklai Ákos, a Magyar Turizmus Zrt. elnöke beszédében az egészségturizmus jelentőségét hangsúlyozta, továbbá felajánlotta, hogy a Társaság valamennyi marketingeszközével népszerűsíteni fogja a Szaunaparkot. Plakátkampány A wellness.itthon.hu tematikus oldal népszerűsítésére a Magyar Turizmus Zrt december közepétől plakátkampányt indított Budapesten. A kampány keretében 200 db óriásplakát és 250 db city light plakát irányította az érdeklődők figyelmét a honlapra. A plakátkampány január közepéig zajlott. HIVATÁSTURIZMUS Belföldi szakmai tanulmányút A Magyar Turizmus Zrt. Kongresszusi Irodája (MKI) 2008-ben indította el belföldi hivatásturisztikai tanulmányút-sorozatát a vidéki konferenciahelyszínek megismertetésére, a turisztikai szakma számára. Az MKI 2009-ben, a Kulturális Turizmus Évében is folytatta a rendezvénysorozatot, az első állomás keretében az Észak-Dunamente és a Nyugat-Dunántúl hivatásturisztikai kínálatát ismerhették meg a szakemberek május 6-8. között. A háromnapos út alatt a 13 fős csoport tizenkét települést érintve, 24 konferenciaszállodát és rendezvényhelyszínt látogatott meg. A résztvevők többek között Szentendre, Visegrád, Esztergom, Győr, Hédervár, Lipót, Sopron, 29

30 Röjtökmuzsaj, Gyöngyösfalu, Szombathely és Tata hivatásturisztikai szolgáltatóival ismerkedtek meg. A szakemberek 2009-ben a Kulturális Turizmus Évében második alkalommal a Dél-Dunántúl hivatásturisztikai kínálatát ismerhették meg szeptember 16. és 18. között. A háromnapos út alatt a 13 fős csoport kilenc települést érintve, 17 konferenciaszállodát és rendezvényhelyszínt látogatott meg. A résztvevők megismerkedhettek továbbá a Pécs 2010 Európa Kulturális Fővárosa projekt keretén belül megvalósuló új tervekkel és beruházásokkal is, különös tekintettel a programsorozat kulcsprojektjei között szereplő Pécsi Konferencia- és Koncertközponttal is. EGYÉB TURISZTIKAI TERMÉKEKHEZ TARTOZÓ JELENTŐSEBB AKCIÓK Golfturizmus 2009 februárjában került megrendezésre az első Golf kiállítás a Hungexpo területén a Boat Show és Karaván szalon kiállítással közösen, amelyen a Magyar Turizmus Zrt. kiállítóként, valamint a szakmai nap szervezőjeként is képviseltette magát, neves és színvonalas előadókat biztosítva, ily módon is segítve a magyarországi golfpiac fejlődését. A Magyar Turizmus Zrt. közreműködött a 2009 júliusában megrendezett Senior Golf Európabajnokság szervezésében és lebonyolításában. A kiemelt promóciós együttműködés mellett, az eseményre szóróajándékokat és turisztikai információt is biztosított a Zrt. a helyszínen. A Senior Golf Európa-bajnokságról egy PR cikket jelentetett meg az MT Zrt. a július 31-én megjelent Itthon otthon van c. mellékletben. Az eseményt a naponta jelentkező televíziós programajánló műsorában is rendszeresen népszerűsítette a Társaság. A Magyar Turizmus Zrt. külön honlapot hozott létre, és működtet címen, a teljes hazai golfozási kínálatot bemutatva, amelynek angol nyelvű verziója is hamarosan elkészül. BalatonBikeFest 2009-ben első alkalommal, június között Balatonfüreden került megrendezésre minden idők legnagyobb hazai kerékpáros fesztiválja, a Balaton BikeFest. A rendezvény keretében az érdeklődők a kikapcsolódás mellett több mint tíz versenyszámban tehették próbára ügyességüket, és ha neveztek, ismert sportolókkal, celebekkel küzdhettek együtt. A rendezvény védnökei: Dr. Ujhelyi István, a Nemzeti Turisztikai Bizottság elnöke, Bánki Erik, az Országgyűlés Sport- és Turisztikai Bizottságának elnöke, Dr. Bóka István, Balatonfüred polgármestere, valamint Tósoki Imre, Tihany polgármestere voltak. Az esemény szorosan illeszkedik a 2009-re meghirdetett Kulturális Turizmus Évének Fesztiválok, kulturális rendezvények pilléréhez és kiváló alkalmat teremt a 2010-es témaév felvezetéséhez, amely a Fesztiválok Éve lesz. A négynapos rendezvény során a Társaság turisztikai kiadványokkal és információkkal várta Balatonfüreden az esemény látogatóit, továbbá a BalatonBikeFest-ről az érdeklődők az Itthon Otthon Van, valamint az Exit és a Funzine programajánlókból is tájékozódhattak. A többnapos kerékpáros fesztivál Balatonfüred és Tihany legszebb részeire invitálta a résztvevőket, így az esemény sportértékén túl a hazai és a nemzetközi utazóközönség figyelmét a Balaton régió turisztikai kínálatára is ráirányította. A négy nap alatt több mint 32 ezren látogattak ki a versenyre, amelyen több mint 2000 versenyző mérte össze tudását és ügyességét. A BalatonBikeFest keretében a Magyar Turizmus Zrt. a Vitorlás téren - az érdeklődők és egyben versenyzők által is leglátogatottabb helyszínen a szervezők és Balatonfüred város képviseletével közösen egy 100 nmes információs sátorban várta az érdeklődőket Balaton régiós, illetve országos kiadványokkal, 30

31 turisztikai információkkal. Az MT Zrt. a versenyek helyszínein nagyon jól látható helyen kihelyezett 27 db molinón is megjelent. A rendezvényre 120 akkreditált újságíró, fotós, TV-stáb látogatott el, köztük a Eurosport is közvetítést adott a BalatonBikeFest-ről. A szervező BMK Sportmarketing Kft. is elégedett az eseménnyel, sikeresnek ítélte a fesztivált. Az elkészült, igen látványos képi és video-anyagokat a Magyar Turizmus Zrt. rendelkezésére bocsátották, amelyek a későbbiekben az MT Zrt. promóciós anyagaihoz is felhasználhatók lesznek. Magyar Nemzeti Parkok Hete június között rendezték meg a Magyar Nemzeti Parkok Hetét. Az esemény a Kulturális Turizmus Éve Itthon láss csodát! szlogenjének megfelelően a nemzeti parkok által kínált számos, még felfedezetlen értékeire irányította a figyelmet. A rendezvényt a Magyar Turizmus Zrt. valamennyi kommunikációs csatornáján népszerűsítette. Június 19-én szakmai konferenciával nyitotta meg kapuit a harmadik éve megrendezésre kerülő Magyar Nemzeti Parkok Hete. A konferencia A kulturális örökség védelme és ökoturisztikai hasznosítása hazánk védett területein címet viselte. 20-án (szombaton) a nagyközönségi rendezvénynek a Tihanyi Levendulafesztivál adott otthont. A Zöld forgatag -ban a tíz hazai nemzeti park igazgatóság munkatársai várták az érdeklődőket játékos vetélkedőkkel, információkkal. Június ig egy héten át, nemzeti parkjaink különböző helyszíneken nyílt szakvezetéses túrákkal, kedvezményes belépőkkel, extra programokkal várták a természeti- és kultúrtörténeti értékeket megismerni, felfedezni vágyó közönséget. VENDÉGBARÁT MAGYARORSZÁG Virágos Magyarországért Program Az Európai Virágosítási és Tájépítészeti Társaság február án tartotta évnyitó közgyűlését a németországi Düsseldorfban. Az ülésen véglegesítették a évi Entente Florale Europe Európai Virágosítási Versenybe benevezett települések listáját, áttekintették a zsűrizési szempontokat, és megtervezték az európai zsűrizés útvonalát. A versenybe 2009-ben 11 ország 22 települése nevezett be. A nemzetközi zsűri június 21. és augusztus 12. között négy ütemben keresi fel a településeket. Magyarország Szlovéniával és Ausztriával került egy csoportba. A zsűri július 14-én érkezett Szombathelyre, a város értékelésére július 15-én került sor, július 16-án pedig a falu kategóriában induló Gelsét keresték fel. Az ünnepélyes eredményhirdetésre szeptember 25-én, Cardiff városában (Egyesült Királyság) kerül sor. Az Európai Virágos Városok és Falvak Versenye (Entente Florale Europe) több mint három évtizedes múltra tekint vissza. Az Entente Florale Europe több mint verseny: kampány az európai közös környezeti és kulturális értékek megóvásáért, az élhetőbb környezet megteremtéséért az európai összetartozás szellemének jegyében. A verseny Európában egyedülálló módon 12 ország mintegy 25 ezer települését és több mint 50 millió lakosát tudhatja maga mögött. Újabb magyar siker született az Európai Virágos Városok és Falvak Versenyében: Magyarországot a város kategóriában képviselő Szombathely és a falu kategóriában indult Gelse egyaránt ezüstérmesek lettek. Gelse a két különdíj egyikét is megkapta az oktatási intézmények környezetének magas színvonaláért és az iskolában folyó környezettudatos nevelés eredményeiért. Az európai verseny díjátadó ünnepségének helyszíne 2009-benWales fővárosa, Cardiff volt. A város 2008-ban arany fokozatot kapott az európai versenyben. Az ünnepségen 11 európai ország 22 településéről, összesen mintegy háromszáz küldött vett részt. A verseny nagy kihívást jelentett a résztvevőknek, hiszen a minden egyes települést felkereső nemzetközi zsűri nemcsak a környezetszépítés, hanem a környezetvédelem, a környezettudatos oktatás, a fenntartható fejlődés szempontjainak érvényesítését és a településfejlesztési terveket is vizsgálta. A bírálati szempontok 31

32 között szerepelt az épített és természeti örökség megóvása, a település tisztasága, beleértve a gyommentességet, valamint a falfirka mentességet is október 9-én délelőtt, Sopron Megyei Jogú Városban osztották ki a Virágos Magyarországért környezetszépítő verseny évi díjait. A díjkiosztó ünnepségre mintegy háromszáznegyven önkormányzat képviselője kapott meghívást. A Virágos Magyarországért környezetszépítő versenyt öt minisztérium, az Országgyűlés két bizottsága, Budapest Főváros Önkormányzata, a Magyar Turizmus Zrt., több civil szervezet, közöttük a verseny szervezésében is tevékenyen részt vevő Virágzó Magyar Kertkultúráért Alapítvány írja ki. Az Önkormányzati Minisztérium és a Magyar Turizmus Zrt. közös fődíját város kategóriában Sopronnak, falu kategóriában Lipótnak ítélték oda, ami egyben feljogosítja a két települést, hogy képviselje Magyarországot a évi Európai Virágos Városok és Falvak Versenyében (Entente Florale Europe). A Magyar Turizmus Zrt. díját Tapolca kapta, elismerve a város kiemelkedő munkáját a környezetszépítés területén, amely jelentősen hozzájárul turisztikai vonzerejének növeléséhez. Falu kategóriában a Társaság Tihanyt díjazta, elismervén az önkormányzat és a lakosság munkáját a rendezett, vonzó, a hagyományokat tiszteletben tartó, a balatoni tájhoz illeszkedő településkép kialakításáért. Rozmaring Díj A Magyar Turizmus Zrt. február 10-én adta át a Rozmaring Díjakat azoknak az éttermeknek, amelyek mind a gasztronómiai kínálatukkal, mind pedig igényes környezetükkel kivívták a turisztikai szakemberek és a Virágos Magyarországért zsűrijének az elismerését. A Díjat a Virágos Magyarországért Szervező Bizottsága és a Magyar Turizmus Zrt. közösen alapította 2006-ban. Az elismerést turisztikai régiónként minden évben egy étteremnek ítélik oda. A Díjakat február 10-én Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója adta át a Több, mint legenda Kocsonyafesztivál a Miskolci Télben rendezvény programjait bemutató sajtótájékoztató keretében. A Vezérigazgató kiemelte a Virágos Magyarországért verseny fontos szerepét a kulturált településkép kialakításában, a vendégbarát országkép megteremtésében, és jelentőségét a Kulturális Turizmus Évében. A verseny szervezői tovább léptek: a Rozmaring Díj megteremtésével azon vendéglátóhelyek tulajdonosainak munkáját kívánják díjazni, akik felismerték, hogy a szép növényekkel díszített, virágos, gondozott környezet a kiváló gasztronómiai kínálathoz kapcsolódva, fokozza az adott étterem vonzerejét, és egyben hozzájárul a turisztikai kínálat színvonalának emeléséhez is. A évi Rozmaring Díjat az alábbi éttermek nyerték el: Napraforgó étterem, Cserszegtomaj (Balaton régió), Remete Pince és Étterem, Vác (Budapest- Közép-Dunavidék régió), Kondorosi Csárda, Békés (Dél-Alföld régió), Bagolyvár, Pécs (Dél- Dunántúl régió), Tuba Tanya, Hajdúszoboszló (Észak-Alföld régió), Kortyolda Söröző, Miskolc (Észak-Magyarország régió), Etyek Vendégfogadó (Közép-Dunántúl régió), Zöld Elefánt, Zalaapáti (Nyugat-Magyarország régió), Öreg Pákász, Poroszló (Tisza-tavi régió) Vendégbarát Múzeum Program A Kulturális Turizmus Évében a Magyar Turizmus Zrt. ismét meghirdette a Vendégbarát Múzeum Programot a hazai kulturális intézmények számára az Oktatási és Kulturális Minisztériummal, a Kulturális Örökségvédelmi Hivatallal és az Önkormányzati Minisztérium Turisztikai Szakállamtitkárságával közösen. A Program 2007-ben indult, és 2008-ban is sikerrel folytatódott, mindkét évben mintegy 40 múzeum pályázott. A Program célja, hogy segítségével az elmúlt években történt látogatóbarát fejlesztések híre eljusson mind a belföldi, mind a külföldi potenciális vendégekhez. 32

33 A pályázattal a kiíró Szervezetek azon kulturális intézményeket kívánják támogatni, amelyek képesek vendégbarát szolgáltatások kialakításával a látogatók megváltozott igényeinek eleget tenni. A vendégbarát múzeumok programkínálatuk bővítésével, újszerű, kreatív, interaktív bemutatási módszerek bevezetésével nem csupán a látogatók ismereteit bővítik, hanem felkeltik az érdeklődést a művelődés és a tanulás iránt is, ami mind a beutazó, mind a belföldi turizmus számára a növekedés lehetőségét biztosítja. A muzeális intézmények három kategóriában versenyezhetnek egymással, a besorolást a 2007-es és a 2008-as látogatószám alapján a kiíró intézmények végzik és mindhárom kategóriában az első legtöbb szavazatot elnyerő muzeális intézmény részesül promóciós támogatásban. A határidőig beérkezett pályázatokat a Magyar Turizmus Zrt. és a pályázatot kiíró társszervezetek (Önkormányzati Minisztérium, Oktatási és Kulturális Minisztérium, Kulturális Örökségvédelmi Hivatal) munkatársaiból álló ún. előzsűri értékelte. A feltételeknek megfelelő pályázók közül a nagyközönség választotta ki szavazataival a nyerteseket. A Program nagyközönségi szavazási fejezete a Kulturális Turizmus Évében, április 1-jén kezdődött. A múzeumok látogatói internetes játék keretében, a oldalon oszthatták meg a magyarországi múzeumokkal kapcsolatos tapasztalataikat és szavazhattak arról, hogy mely intézmények érdemlik ki 2009-ben a Magyarország Vendégbarát Múzeuma címet és az ezzel járó promóciós támogatást. A pályázó múzeumok saját eszközeikkel is igyekeztek látogatóikat szavazásra bírni. A Vendégbarát Múzeumokra történő nagyközönségi szavazást minden esetben regisztráció előzte meg, ezt követően a szavazáshoz szükséges azonosítót a látogatók ben kapták meg. Kizárólag azoknak a látogatóknak a szavazatát tekintették érvényesnek, akik a regisztráció után különböző szempontok alapján szövegesen is értékelték a múzeumokat, továbbá egy IP címről csak egy szavazatot vettek figyelembe. Míg 2008-ban a rendszer nem zárta ki a többszörös szavazást, és ezek az összesítés során kerültek érvénytelenítésre, a rendszer fejlesztése révén 2009-ben már nem volt lehetőség többszörös szavazásra. A szöveges, illetve az egyéb értékelések szavazategyenlőség esetén módosítottak volna a végeredményen. A szavazás május 3-án zárult le ben nagyobb volt az érdeklődés a múzeumok ismertető weboldalai iránt, mint a 2008-as akció során. A szavazófelületről 78 ezren a pályázó múzeumok honlapjaira is ellátogattak ben három kategóriában 26 múzeumra szavazhatott a nagyközönség. Az évi több mint látogatót fogadó múzeumok kategóriában 12, az évi 5-30 ezer látogatót fogadó múzeumok kategóriában 9, az évi kevesebb mint 5000 látogatót fogadó kategóriában 5 intézmény versenyzett egymással. A szavazás alapján a nyertes múzeumok az alábbiak voltak: Évi több mint látogatót fogadó múzeumok kategóriája: Sóstói Múzeumfalu, Nyíregyháza-Sóstó Évi 5-30 ezer látogatót fogadó múzeumok kategóriája: Duna Múzeum, Esztergom Évi kevesebb mint 5000 látogatót fogadó múzeumok kategóriája: Orfűi Vízimalom, Orfű A kiírásnak megfelelően a Magyar Turizmus Zrt. a kategóriák győzteseinek 2, illetve 1,5-1,5 millió forint promóciós támogatást nyújtott. 33

34 Az ünnepélyes eredményhirdetésre a Múzeumi Világnap alkalmából rendezett Múzeumok Majálisa rendezvényen került sor május 16-án. A díjakat Szűcs Balázs, az MT Zrt. marketingigazgatója adta át. A múzeumok honlapfejlesztésre, kiadványok és szóróajándékok készítésére, valamint figyelemfelkeltő molinók, táblák készítésére használták fel az ÖM és az MT Zrt. támogatását. Az MT Zrt. a múzeumoknak a Kulturális Turizmus Éve kiadványaiban is biztosított megjelenéseket. Budapesti takarítási akció május 15-én folytatódott a budapesti szállodák és iskolák hagyományos évi tavaszi nagytakarítása. A Budapest Marriott és a Danubius Gellért Hotelek kezdeményezésére 2005 óta rendszeresen megrendezésre kerülő a Magyar Turizmus Zrt. és a Virágos Magyarországért Mozgalom által is támogatott akció keretében 2009-ben az önkéntesek az Erzsébet híd, a Rudas Fürdő és a Gellért-hegy környékét hozták rendbe, illetve falfirka-mentesítették. A társadalmi munkában aktívan részt vett a Magyar Szállodaszövetség és a Szeretem Budapestet Mozgalom is, amely megszervezte és koordinálta a munkafolyamatokat a résztvevő cégek és aktivisták számára májusában a Budapest Marriott Hotel és a Danubius Hotel Gellért hagyományteremtő céllal indította el az akciót, mellyel szerették volna felhívni a figyelmet közös felelősségünkre környezetünk tisztántartásáért. Azóta a budapesti szállodák és a főváros szakmai szervezetei minden évben összegyűlnek Budapest egyik kiemelt turisztikai helyszínének tavaszi takarítására. Az összefogás 2009-ben sokkal nagyobb körben folytatódott annak érdekében, hogy Budapest utcái, parkjai tisztábbak, rendezettebbek legyenek. A csatlakozó szervezetek kiemelt feladatuknak tekintik a lakosság vendégbarát szemléletének erősítését, a takarítási akcióval pedig hozzá kívánnak járulni a környezeti kultúra javításához, turisták által is látogatott településrészek barátságossá tételéhez. Május 15-én (pénteken) az akcióhoz csatlakozó múzeumok, idegenforgalmi iskolák, kulturális intézmények, szállodák, éttermek és más turisztikai intézmények közel 300 dolgozója/tanulója reggel 9 órakor gyülekezett az Erzsébet híd budai hídfőjénél, az Erzsébet szobornál. A Szeretem Budapestet Mozgalom részéről Bojár Iván András, a Mozgalom elnöke, a Marriott Hotel részéről Radóné Wirthmann Julianna humán erőforrás vezető is részt vett, a Magyar Turizmus Zrt.-t pedig Dr. Róna Iván, a Társaság vezérigazgatója és további 20 munkatárs képviselte az akcióban, amelyhez csatlakozott a Nemzeti Turisztikai Bizottság elnöke, Dr. Ujhelyi István is. A délután 2-ig tartó takarítás során a résztvevők külön csoportokra osztva tisztították meg a Páva kert, az Erzsébet híd budai hídfő és aluljáró, a Víztározó, a Rudas fürdő és a Gellért-hegy által behatárolt területeket. A feladatok között volt falfirka-mentesítés, festés, mosás, hulladékszedés és takarítási munkák. A társadalmi munkában aktívan részt vállalt a Főkert Zrt., a Fővárosi Közterület Fenntartó Zrt., a Budapest Gyógyfürdői Zrt., az Ifotech Kft., a Market Építő Zrt. és a Tiszta Város Kft. is, akik a munkaerőn kívül a takarításhoz és festéshez szükséges eszközöket is biztosították. Országjárásra invitáltunk az Autómentes Napon! A szeptember között megrendezésre került Európai Mobilitási Hét keretében szeptember 19-én tartották a Fővárosi Autómentes Napot. Az Andrássy úti rendezvényen nagy volt az érdeklődés hazánk turisztikai kínálata iránt. Reggeltől délutánig látogatták gyalogosan, babakocsival és kerékpárral a Magyar Turizmus Zrt. standját, hogy az őszi napokban friss információk birtokában kelhessenek útra egy-egy kulturális-, gasztronómiai rendezvény kedvéért, vagy Magyarország természeti szépségei közt barangoljanak. A családosok érdeklődése évről-évre növekszik a hazai nemzeti parkok és tanösvények iránt, a senior korosztály a kulturális turizmust részesítette előnyben. Az aktív turizmussal kapcsolatos kiadványaink a fiatalok körében népszerű, kiemelt érdeklődés volt megfigyelhető a kerékpáros utakat és az ifjúsági szálláshelyeket összefoglaló térképek iránt. 34

35 KIEMELT TÉMA: BALATON A Magyar Turizmus Zrt. mind a belföldi, mind a külföldi marketingkommunikációjában kiemelt termékként kezeli a Balatont. Az MT Zrt ben is több száz akciót szervezett a Balaton népszerűsítésére. A marketingszervezet kiemelt célja, hogy a vízparti üdülési lehetőségek mellett ráirányítsa a figyelmet a Balaton régió által kínált számos egyéb kulturális, egészség és aktív turisztikai lehetőségre. A Balaton régió saját honlapján, a oldalon amely magyarul, angolul és németül, valamint további öt nyelven (oroszul, csehül, lengyelül, románul és szlovákul) is elérhető általános és a turisztikai kínálatról szóló információkat, utazási ajánlatokat, szálláskeresőt, térképet, programajánlót és egyéb érdekességeket találnak akár a belföldi, akár a külföldi utazók. A Magyar Turizmus Zrt. a Tavaszi ébredés a Balatonnál kampány keretében, összegyűjtötte a tavaszi programokat és az aktív kikapcsolódási lehetőségeket, amelyekhez kedvezményes szálláslehetőségeket is ajánlott a Internetes oldalon. A portálon 15 település 40 szállodájának több mint 70 akciós tavaszi üdülési ajánlata volt található. A hosszú telet átvészelt utazóknak a Társaság a Balaton-felvidék csodálatos tájait ajánlotta kirándulásra, kimozdulásra a téli bezártságból, akik pedig fáradtnak, meggyötörtnek érezték testüket, lelküket, a Balaton régió wellness szállodái garantálták a felfrissülést, és a tavaszi megújulást. Az előszezoni akciót az internetes felület mellett Budapesten 200 db city light plakáttal és parkolóórákon elhelyezett plakátokkal is népszerűsítették. A Magyar Turizmus Zrt. Balatoni Regionális Marketing Igazgatósága a Kulturális Turizmus Évében nagyszabású rendezvénysorozatot szervezett Balaton7 címmel május között. A Balaton7 célja az volt, hogy a Balaton régió elő- és utószezonban nyújtott aktív és passzív szabadidős programlehetőségeinek, a hűvösebb, esősebb időben is igénybe vehető programjainak gazdag tárházát megismertesse az érdeklődőkkel. A rendezvénysorozatot május 9-én Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója nyitotta meg Siófokon, a Sió-zsilip mellett felállított víziszínpadon, a Sió-Kanál Fesztivál keretében. A megnyitón köszöntőt mondott Rosta Sándor, a Balatoni Regionális Idegenforgalmi Bizottság (RIB) elnöke, Dani Barbara, az MT Zrt. Balatoni Regionális Marketing Igazgatóságának (RMI) igazgatója, valamint Keleti Andrea művésznő, a Balaton7 háziasszonya és Szerednyei Béla színművész is. A Balaton7 jó példája volt a regionális összefogásnak, hiszen 42 településen közel 120 program került megrendezésre május között, megmutatva ezzel a Balaton régió színes programkínálatát. A rendezvényhez 68 szálláshely csatlakozott kedvezményes szállásajánlattal és 22 vendéglátóegység kedvezményes italfogyasztással. A magyar tenger 2009-es főszezoni üdülési ajánlatait, szabadidős programlehetőségeit az MT Zrt. Újra vár a Balatoni Nyár! szlogennel népszerűsítette. A vendégek és a szolgáltatók körében nagyon kedvelt a több éve működő a Balaton régió szezonális kínálatát összegyűjtő internetes aloldal, a Az Újra vár a Balatoni Nyár kampány keretében június 15. és augusztus 31. között kedvezményes üdülési ajánlatokat, aktivitásokat és rendezvényeket ajánlott az MT Zrt. Balatoni Regionális Marketing Igazgatósága a nagyközönségnek ezen a micrositeon. Az akciót Budapesten óriáshálóval, city light plakátokkal és parkolóórákon elhelyezett hirdetésekkel népszerűsítette a nemzeti turisztikai marketingszervezet, továbbá TV műsorokban, népszerű napilapokban és internetes oldalakon elhelyezett hirdetésekkel is a Balaton régióra irányította a figyelmet. A magyar tenger főszezoni ajánlatairól az érdeklődők az EXIT magazin balatoni különszámából, valamint a Balaton FUNZINE-ból is tájékozódhattak. 35

36 2009 nyarán a Badacsonyi Céh Turisztikai Egyesület a régió borászainak együttműködésében naponta hét alkalommal közlekedett transzferbusz a badacsonyi pincékhez. Az MT Zrt. balatoni régiót népszerűsítő turisztikai arculatos képeivel befedett buszjárat Badacsonyból indult a Szent György-hegyen át Szigligetre, majd visszatér Badacsonyba, és onnan Badacsonytomajon, Káptalantótin át Salföldre, majd Ábrahámhegyre érkezett, illetve innen indult vissza Badacsonyba. A balatoni rendezvényeket, programokat az MT Zrt. banner, superbanner megjelenésekkel, hírlevelekkel különböző turisztikai portálokon (a vendegvaro.hu, iranymagyarorszag.hu, port.hu, csaladiudules.hu, otvenentul.hu és itthon.hu oldalakon) is népszerűsítette. A Zrt. a régió turisztikai kínálatára és kedvezményes ajánlatára, az ATV Reggeli Jam műsorában is felhívta a figyelmet, amely június között öt alkalommal Hévízről jelentkezett be. A Balaton régió az RTL Klub-on is többször megjelent: a Társaság 2 héten át, összesen 40 alkalommal jelent meg a reggeli időjárásjelentés szponzoraként, valamint április végén, május elején és június második felében összesen 4 héten át a Zrt. Balatoni Regionális Marketing Igazgatóságának szervezésében balatoni üdülést nyerhettek a szerencsés TV nézők az RTL Klub Fókusz című műsorának keretében. A Balaton régió a kereskedelmi és közszolgálati televíziók utazási műsoraiban is népszerű, az érdeklődők a Kalandjárat, a MeneTrend Itthon és a Kalandozó műsorokból, valamint a Világszám utazási magazinból is tájékozódhattak a régió turisztikai kínálatáról. Nyárutón, valamint ősszel Balatonnál is borban az igazság elnevezésű kampány keretében a régió utószezoni ajánlatai mellett a bor és gasztronómiai ünnepeket, valamint az aktív és a wellness lehetőségeket népszerűsítette a Zrt. Balatoni Nyár a Magyar Televízióban A Magyar Turizmus Zrt. és a Magyar Televízió Zrt. szakmai együttműködésének keretében 2009-ben már harmadik nyáron költözött a Híradó stábja a Balaton mellé, Balatonaligára, hogy minden nap beszámoljon arról, mi történik a nyári szezonban Magyarország első számú üdülőhelyén. A műsor célja továbbá az volt, hogy felkeltse az érdeklődését azoknak, akik még nem jártak a magyar tengernél, valamint programajánlatokkal, ötletekkel a szálláskereséstől az eligazodásig segítse a Balatonnál nyaralókat, illetve a tóhoz készülő utazókat. A Balatoni Nyár keretében június 12-től egészen augusztus végéig három műsorvezető várta felváltva a képernyő előtt ülőket aktuális Balaton-parti hírekkel Balatonaligáról az esti Híradó után: Csorba Viktória és Gmoser Zoltán neve már ismerősen csenghetett, hiszen 2008-ban szintén ők vezették a műsort, továbbá bemutatkozott Joó Zsanett, a Magyar Televízió debreceni stúdiójának fiatal műsorvezetője is. A hét legfontosabb eseményeivel, információival az eddigi évekhez hasonlóan az érdeklődők 2009-ben is hetente többször a Híradó keretein belül is megismerkedhettek. A Balatoni Nyár újdonságaként, 2009-ben először külföldi újságírók is részt vettek a műsorban. A többek között Nagy-Britanniából, Németországból és Romániából érkező riporterek ellátogattak a műsor forgatásaira, és felvételeket készítettek saját televíziójuk számára, valamint a nézők megtudhatták azt is, hogy ők hogyan látják a magyar tengert. 36

37 AZ MT ZRT. REGIONÁLIS MARKETING IGAZGATÓSÁGAINAK AKCIÓI Balatoni Regionális Marketing Igazgatóság "Mandula Ünnep 2009" A Magyar Turizmus Zrt. a Kulturális Turizmus Évében kiemelt feladatának tartotta a a hazai sokszínű kulturális kínálat népszerűsítését. Április között Dr. Róna Iván, a Zrt. vezérigazgatójának fővédnökségével rendezték meg a Balaton régió szezonnyitó "Mandula Ünnep 2009" rendezvénysorozatát, amelynek megnyitójára április 17-én, Alsóörsön került sor. Az öt község - Alsóörs - Csopak - Felsőörs - Lovas Paloznak közös rendezvénye 2007-ben indult útjára, hogy a hagyományteremtő céllal összeállított programok során a vendégek megismerjék a települések értékeit, természeti adottságait, borait és gasztronómiáját. Az érdeklődőket bor-, horgász-, valamint halfőző versennyel és további színes programkínálattal várták. Balaton7 A Magyar Turizmus Zrt. Balatoni Regionális Marketing Igazgatósága április 16-án mutatta be sajtótájékoztató keretében a Balaton7 elnevezésű rendezvénysorozatot, amelynek keretében a Balaton régió elő- és utószezonban nyújtott aktív és passzív szabadidős programlehetőségeinek, a hűvösebb, esősebb időben is igénybe vehető programjainak gazdag tárházát gyűjtötte össze és mutatta be a Társaság. A Kulturális Turizmus Évében megrendezett nagyszabású rendezvénysorozat, a Balaton7 május között 43 településen közel 120 programmal várta a vendégeket. Az eseménysorozat hivatalosan a május 16-án, Balatonfüreden megrendezett Vitorlabontó ünnepséggel zárult, ahol Rosta Sándor, a Balatoni Regionális Idegenforgalmi Bizottság elnöke és Dani Barbara, a Balatoni Regionális Marketing Igazgatóság igazgatója köszöntötte az érdeklődőket. Rosta Sándor örömét fejezte ki, hogy példátlan összefogással sikerült egy, a teljes Balatont felölelő rendezvénysorozatot rendezni, Dani Barbara pedig elmondta, hogy a Balaton7 ízelítőt ad abból a számos programlehetőségből, amivel a magyar tenger előszezonban és főszezonban várja a vendégeket, és a Balaton7 zárásával kezdetét veszi a Balatoni Nyár. A Balaton7 programjain szerzett élményeikről Keleti Andrea táncművésznő, a Balaton7 háziasszonya, valamint Szerednyei Béla színművész a Balaton hivatalos szerelmese meséltek. A Vitorlabontó Ünnepségen nyitóbeszédet mondott Dr. Bóka István, Balatonfüred város polgármestere, Straub Elek, a Magyar Vitorlás Szövetség elnöke, valamint Hónig Péter közlekedés, hírközlési és energiaügyi miniszter. A megnyitóbeszédekben kiemelték Balatonfüred város látványos fejlődését és a vitorlásturizmusban betöltött szerepét. A zászlódobálók látványos műsora után a hagyományoknak megfelelően megkoszorúzták a Balatont, majd felvonták a nemzeti lobogót a Nemere II. vitorlás hajóra és ágyúszóval hivatalosan megnyitották a balatoni vitorlás szezont. A Vitorlabontó Ünnepségen részt vett többek között Dr. Kovács Miklós, az Önkormányzati Minisztérium turisztikai szakállamtitkára, Dr. Niklai Ákos, a Magyar Turizmus Zrt. elnöke, Dr. Suchman Tamás, Balaton Fejlesztési Tanács elnöke, Lasztovicza Jenő, a Veszprém megyei közgyűlés elnöke, Nagy Jenő országgyűlési képviselő, Dr. Pozsgay Imre egyetemi docens, Wossala György, a Magyar Vitorlás Szövetség ügyvezető elnöke, Kerekes Kázmér, a Magyar Vitorlás Szövetség főtitkára és Dr. Horváth Gyula, a Balatoni Hajózási Zrt. vezérigazgatója is. Nemzeti vízi vágta a Balatonon Nemzeti Regatta elnevezéssel szeptember 5-én vitorlásversenyt rendeztek Balatonszemesen, a Magyar Turizmus Zrt. közreműködésében. Az eseményen a budapesti Nemzeti Vágtához hasonlóan különböző települések csapatai álltak rajthoz. A regatta amellett, hogy vonzó turisztikai attrakció 37

38 lesz sikerrel népszerűsítette a Balatont és a versenyen induló településeket. A verseny idején egész napos programot szerveztek: bemutatkoztak a régió települései, volt légi parádé és vitorlások, valamint sétahajók felvonulása. A rendezvényen a Magyar Turizmus Zrt. Balatoni Regionális Marketing Igazgatóságának (BRMI) munkatársai várták az érdeklődőket balatoni látnivalókról, szállás- és túra lehetőségekről, illetve az őszi programokról szóló információkkal. A rendezvény része volt a BRMI által kiemelt megjelenésként kezelt Balaton - Zell am See International Skiyachting Cup 2009 nevű eseménynek, amelynek második állomásán, Kaprunban, novemberben, jellegzetes balatoni ételekkel, "Magyar-nappal, balatoni attrakciókkal és természetesen régiós kiadványokkal mutatkozott be a Balaton régió - szintén az MT Zrt. képviseletében. A kitelepülés során elsősorban az aktív időtöltési lehetőségeket (ezen belül is a vízi turizmus), valamint a bor és gasztronómiát népszerűsítettea Zrt. Őszi felüdülés a Balatonon A Balaton régió őszi gasztrofesztiváljaira, kulturális rendezvényeire, aktív programjaira, szállásajánlatokra, kirándulási lehetőségekre a Magyar Turizmus Zrt. Balatoni Regionális Marketing Igazgatósága (RMI) többek között a Jóízű rendezvények, zenei csemegék elnevezésű bannerkampánnyal hívta fel a figyelmet. A régió őszi turisztikai ajánlatait az RMI weboldalának őszi microsite-ja fogta egy csokorba. Az internetes kampánnyal a a valamint a oldalakon is találkozhattak az érdeklődők, továbbá az őszi kampány részeként az rendszeres kulturális programajánló volt hallható a Sláger Rádióban, a Metropol napilap pedig 8 héten keresztül balatoni rendezvény rovattal jelentkezett. Reformkori séta Balatonfüreden szeptember én igazi történelmi kalandot kínált Balatonfüred. Az élő történelemórán minden a reformkorról szólt: a zenei és az irodalmi műsorok különböző helyszíneken, sportbemutatók, korabeli szórakozási lehetőségek, úgymint a tarokk bemutatója, de említhetnénk a kétszáznál is több, korhű jelmezbe öltözött résztvevő állandó jelenlétét, felvonulását hogy stílusosak legyünk: korzózását is. A rendezvényen a Magyar Turizmus Zrt. Balatoni Regionális Marketing Igazgatóságának munkatársai várták az érdeklődőket balatoni látnivalókkal, szállás- és túra lehetőségekkel, illetve az őszi programokkal kapcsolatos információkkal. A rendezvény fővédnökei Dr. gróf Bethlen István és Dr. Bóka István, Balatonfüred polgármestere voltak, míg védnöknek Dr. Suchman Tamást, a Balaton Fejlesztési Tanács elnökét, Rosta Sándort, a Balatoni Regionális Idegenforgalmi Bizottság elnökét és Dr. Róna Ivánt, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatóját kérte fel a szervező Balatonfüredi Turisztikai Egyesület. A polgármester köszöntőjében hangsúlyozta, hogy nem az épületek falaiban kell keresnünk az életet, Balatonfüred sajátos atmoszféráját, hanem a lelkes lokálpatrióta emberekben, az épületeket élettel, tartalommal megtöltő polgárokban. A szervező Balatonfüredi Turisztikai Egyesület célja a város és a szűkebb régió turizmusának élénkítése, a szezonhosszabbítás, és nem utolsósorban a vendégéjszakák számának növelése volt. A rendezvényt a Magyar Turizmus Zrt. Balatoni Regionális Marketing Igazgatósága (RMI) tevékenységében kiemelten népszerűsítette, az Igazgatóság tagjai pedig maguk is részt vettek a romantikus, békebeli időket felidéző felvonuláson, amelynek során mintegy 260 korhű jelmezbe öltözött résztvevő korzózott végig a városon. Balatoni fotóalbum Új fotóalbum mutatja be a Balaton régiót, annak településeit, látnivalóit, nevezetességeit. A Magyar Turizmus Zrt. Balatoni Regionális Marketing Igazgatóságának közreműködésében megvalósult Miért szép a Balaton című, háromnyelvű exkluzív albumot Debreczeny Miklós jegyzi, aki így vall bevezetőjében a Balatonról: Tud lenni grandiózus és erős, de tud lenni meghitt és gyengéd is. A 38

39 tónak egyedülálló mikroklímája van, amelyet ha megérez az ide látogató, többé nem tud szabadulni tőle. Kellemes rabság ez, melyet csak kívánni tudok mindenkinek. A 2010-es Fesztiválok Évére készült a Balatoni RMI is Szeptember-októberben a Magyar Turizmus Zrt. Balatoni Regionális Marketing Igazgatósága megkezdte a évi kiadványok előkészítését, a évi témaévre, a Fesztiválok Évére koncentrálva. Ennek keretén belül megújult a régió látnivalóit, nevezetességeit, főbb turisztikai szolgáltatóit bemutató Best of Balaton image katalógus, valamint az új kiadvány előkészítéseként a kiemelt rendezvényeket, fesztiválokat előtérbe helyező high lights jellegű előzetes eseménynaptár adatgyűjtése is megtörtént. A nagyrendezvényeket bemutató kiadvány legkésőbb a tavaszi vásári szezon kezdetére készül el, de az egyes események információi már 2009 őszén felkerültek a régiós honlapra: A honlap teljes megújulása november elejére fejeződött be. A korábbi évek nagysikerű katalógusa szintén megújult, aktualizálódott: a Balatoni Vakáció c. szálláskatalógus megjelenése elejére várható, előreláthatólag példányban. gyereabalatonra ősszel és télen is! A Magyar Turizmus Zrt. Balatoni Regionális Marketing Igazgatósága az őszi kommunikáció középpontjába a gasztronómiát állította. Ennek jegyében zajlott az október 23-i hosszú hétvége is a tó körül. Két halas fesztivál is várta az érdeklődőket: míg Tihanyba téltemető rendezvénnyel, addig Szigligetre Kapunyitással csalogatták az érdeklődőket. A rendezvények sora meg sem állt a Gardália Ünnepig, valamint a Süllőfesztiválig. Ínycsiklandó ételkülönlegességek, finom halételek, jellegzetes helyi borok, népművészeti vásár, folklór zene és könnyűzenei programok szórakoztatták azokat a belföldi vendégeket, akik október utolsó hétvégéjét a Balatonnál töltötték. Régiós Tourinform találkozó a Balatonnál november 3-án tartotta soron következő régiós Tourinform találkozóját a Magyar Turizmus Zrt. Balatoni Regionális Marketing Igazgatósága Balatonfüreden. Az összejövetel kiemelt témája a 2009-es szezon tapasztalatainak kiértékelése volt, de szó esett a jövő évi külföldi és belföldi kiállításokon történő régiós részvételről, valamint a 2010-es Fesztiválok Éve kampányévről is. A megbeszélést követően a 2009/2010-es EDEN ( Kiváló Európai Desztinációk ) pályázatot ismertették, amely azért bír kiemelt jelentőséggel a régióban, mert a vizekről szól. Aquatic Tourism elnevezéssel a fenntartható turizmust képviselő vizes desztinációké a főszerep, amelyek nagy figyelmet fordítanak a vízi természeti örökségeken alapuló turizmus fejlesztésére, emellett vízi sportolási lehetőségeket is kínálnak és biztosítják a szociális, kulturális és környezeti fenntarthatóságot. A projekt során Magyarország legígéretesebb természetes vizű desztinációja kerül kiválasztásra. Ínyenc csemegék, vendégváró települések: ez a Balaton októberben! Aki éhes volt, azért, hogy különlegességeket kóstoljon, aki szomjas volt, azért, hogy megízlelje a borvidék messze földön híres nedűit, aki kirándulni szeretett volna, azért, hogy tegyen egy őszi sétát a parton egy szó mint száz ezer lehetőség, egy úti cél: sokan érkeztek a régióba, számos család töltötte a Balatonnál az október 23-i hosszú hétvégét, illetve kezdte itt az őszi szünet pihentető napjait. A Magyar Turizmus Zrt. Balatoni Regionális Marketing Igazgatósága a Kulturális Turizmus Évében az őszi kommunikációjának középpontjába a bor és gasztronómiát mint a tematikus év egyik pillérjét állította. Rendezvényajánlóit több országos napilapban és kommunikációs csatornán megjelentette. Ezek a kedvcsinálók kiegészülve a régió egész éves, a belföldi turizmus élénkítését célzó marketingkommunikációjával, valamint az érintett települések saját promóciójával az 39

40 októberi hosszú hétvégén két, a balatoni halakhoz köthető gasztronómiai rendezvényre irányították a figyelmet. A szombat-vasárnap megrendezett tihanyi Gardafesztivált, illetve a szigligeti Süllőfesztivált nagy érdeklődés kísérte, az eseményekre több mint ezren voltak kíváncsiak. Változatos megjelenésekkel folytatódott a Balaton régió őszi kampánya A nagysikerű RTL produkcióban, a Csillag Születik c. műsorsorozatban jelent meg a Balaton régió október végétől folyamatosan, 8 héten keresztül. Az intenzív TV-s jelenlét során nyeremény felajánlásokkal, őszi élményeket közvetítő üzenetekre koncentrálva, azokat kommunikálva igyekezett a Magyar Turizmus Zrt. Balatoni Regionális Marketing Igazgatósága a régió őszi-téli kínálatára felhívni a figyelmet. A kiemelt téma az egészségturizmus volt. A gasztro-, és borturizmust helyezték előtérbe az őszi nyomtatott médiumokban történő régiós PR megjelenések, úgymint a Haszon Magazin vagy éppen a La Femme Magazin Balatonról szóló cikkei. További televíziós megjelenések voltak a Paprika TV-n és a TV2-n. A Balaton régió felejthetetlen élményeket kínált a Kiscsillagok nézőinek október végén a Magyar Turizmus Zrt. Balatoni Regionális Marketing Igazgatósága (RMI) őszi kampányának legnagyobb szabású megjelenése: az RMI a Csillag Születik produkció nyolc fordulón át tartó élő adásaiban népszerűsítette a régió turisztikai kínálatát. A kommunikáció középpontjában a nézői nyereményeket felajánló szolgáltatók kínálatán keresztül több üzenet fogalmazódott meg, kiegészítve az őszi, illetve téli balatoni pihenésre invitáló régiós szpotokat. A nyeremények között badacsonyi, balatonfüredi és balatonboglári borkóstolós, pincelátogatós ebédek mellett balatonfüredi és hévízi wellness hétvégék kerültek kisorsolásra, reprezentálva a régió őszi-téli turisztikai kínálatát. "A Kiscsillagok nézőinek nyereményét a Balaton régió biztosítja". A Balatonnál is szeretjük a libaságokat A évet záró adventi-karácsonyi hangulatot megelőzően még egy jelentős ünnepkör és az ehhez kapcsolódó népszokások rendezvényeinek adott otthont a Balaton régió. Tekintettel arra, hogy a Magyar Turizmus Zrt. Balatoni Regionális Marketing Igazgatósága (RMI) őszi kommunikációjának középpontjában a gasztronómia állt, a Balatoni RMI PR anyagaiban, rendezvényajánlóiban kiemelt szerepet kaptak a libás vacsorák és az újborhoz kötődő programok. Hagyományosan a Márton-naphoz legközelebb eső szombat, azaz 2009-ben november 7. volt az időpontja a Kenesei Ősz programsorozat keretében megrendezett Márton-napi Libatornak, ahol a délután során minden tekintetben meg lehetett ismerkedni e nemes szárnyassal, és természetesen számos formában meg is kóstolhatták az érdeklődők. Bortermelő vidék lévén a Badacsonytördemicen élők számára is fontos ünnep az újbor kiforrása utáni első kóstolgatás. Évek óta hagyományosan az újbor ünnepéhez, Márton-naphoz kapcsolódik a november 14-i Újborvacsora, amelyhez a libát közösségi összefogással a Falukemencében sütik meg. Az Első Magyar Látványtár Kiállítóháza a Balaton-felvidéki Tapolca-Diszelen 1997 nyarától látogatható. Már hagyományos program Diszel Márton-napi búcsúján, november 15-én, a Nyitott nap, ahol minden érdeklődőt szeretettel vártak jó találkozásokra, beszélgetésekre, gazdagon terített asztal és csobánci bor mellett. Balaton 7 egyeztető fórum A Magyar Turizmus Zrt. Balatoni Regionális Marketing Igazgatósága a évi marketingtervében foglaltaknak megfelelően 2010-ben is meg kívánja rendezni a BALATON7 elnevezésű programsorozatot. A 2009-ben először megszervezett, a régió előszezoni turisztikai kínálatának népszerűsítésére és ezen keresztül az előszezoni vendégforgalom élénkítésére létrehozott rendezvény keretében május között 9 napon át, 43 településen több mint 120 program várta az érdeklődőket, az akcióhoz pedig kedvezményes szállásajánlatok, kuponakció kapcsolódtak. 40

41 A évi tapasztalatok felhasználásával, valamint szem előtt tartva a Fesztiválok Éve tematikus év szakmai célkitűzéseinek gyakorlatba történő átültetését, az RMI november 18-ra összehívta az első Balaton7 egyeztető fórumot, amely Balatonfüreden kerül megrendezésre. A meghívottak között az év partnerei, a lehetséges együttműködői kör, valamint a régiós Tourinform irodák szerepeltek. A megbeszélés témái között kiemelten szerepelt a programsorozat időpontjának véglegesítése (várhatóan június eleje), a főbb rendezvények, a kedvezménycsomagok és a kommunikáció főbb területeinek meghatározása. Télen is Balaton! A Magyar Turizmus Zrt. Balatoni Regionális Marketing Igazgatósága téli kampányának részeként, amely a wellness lehetőségeket, az ünnep meghitt eltöltését, a Balaton régió kínálta programajánlatokat állította középpontba decemberben újévi jókívánság-hirdetéssel, műsorszámtámogatással jelent meg a régió turisztikai kínálata az RTL Klub és az M1 televíziók különböző adásaihoz kapcsolódóan. Budapest-Közép-Dunavidéki Regionális Marketing Igazgatóság Vár a Dunakanyar A Magyar Turizmus Zrt. ismét meghirdette a Vár a Dunakanyar akciót a Dunakanyar szálláshely-szolgáltatóinak közreműködésében. A kampány keretében március 1. és május 31. között a vendégek két éjszaka áráért hármat tölthettek el a csatlakozott szálláshelyeken, továbbá több nevezetességet is kedvezményesen kereshettek fel a Dunakanyarban. Az akcióról, a csatlakozott szálláshelyekről és a Dunakanyar turisztikai kínálatáról bővebben a oldalon olvashattak az érdeklődők. Strandok éjszakája 2008-ban, a nagy sikerű Vizek Évében megrendezett Fürdők éjszakája után, 2009-ben a Kulturális Turizmus Évében különleges kulturális felfrissülésre invitálta a Budapest Gyógyfürdői Zrt. és a Magyar Turizmus Zrt. a fürdőzni vágyókat. Június 19-én, először került megrendezésre a Strandok éjszakája. A hagyományteremtő akció keretében a vízparti szórakozás mellett valódi idő- és térbeli utazásban vehettek részt a csobbanni vágyók. A Dagály strandon ugyanis a 60-as évek világát idéző rock n roll hangulaté volt a főszerep, a Palatinus strandfürdő pedig a Duna közepén teremtett Riói karneváli pezsgést. Az egymástól csupán pár száz méterre fekvő helyszínek számos izgalmas programmal várták a fürdőzőket, így a Ftos, mindkét helyszínre szóló belépővel a retro és a Riói hangulatba egyaránt belekóstolhattak az éjszakai csobbanók. Az eseményt a Magyar Turizmus Zrt. Budapest-Közép-Dunavidéki Regionális Marketing Igazgatósága számos kommunikációs csatornáján keresztül népszerűsítette: a 4-6-os és az 1-es villamosokon a retro és karneváli hangulatot idéző reklámplakátok voltak láthatók, továbbá balusztrádok, valamint a Pesti Estben, az est.hu és a port.hu internetes oldalakon elhelyezett hirdetések is az akcióra irányították a figyelmet. Ráckeve a Kalandjáratban A Magyar Turizmus Zrt. Budapest-Közép-Dunavidéki Regionális Marketing Igazgatóságának (BKD RMI) ajánlásával Ráckevén és környékén forgatta legújabb epizódját a TV2 Kalandjárat című műsora, amely szeptember 12-én került adásba. Kandász Andrea, a Kalandjárat háziasszonya, a ráckevei látványosságokon túl (Savoyai-kastély, Boldogasszony szerb templom, Árpád Múzeum) az egyik helyi szálloda wellness-fitness szolgáltatásait is bemutatta a műsorban. A BKD RMI 41

42 munkatársaival készített interjú során pedig a nézők a ráckevei érdekességekről és a régió aktuális eseményeiről, rendezvényeiről is kaphattak információt. A BTH-val együtt várta az MT Zrt. a francia futballrajongókat Ferihegyen Turisztikai kiadványokkal és informátorral csatlakozott a BTH Budapesti Turisztikai Nonprofit Kft. kezdeményezéséhez a Magyar Turizmus Zrt. Budapest-Közép-Dunavidéki Regionális Marketing Igazgatósága (BKD RMI), amelynek keretében a főváros a Budapest Airporton külön erre a célra készített welcome standdal üdvözölte a Debrecen-Lyon mérkőzésre érkező francia szurkolókat. A kitelepülés célja az volt, hogy a francia és a többi országból érkező vendégeket már érkezésükkor ellássák turisztikai információkkal, továbbá, hogy felhívják figyelmüket a meccsen kívüli sokszínű időtöltési lehetőségekre Budapesten és környékén. A Bajnokok Ligája csoportkörének küzdelmei során szeptember 29-én a Debreceni VSC labdarúgócsapata a Puskás Ferenc stadionban látta vendégül az Olympique Lyon csapatát, a reptéren azonban már szeptember 28-tól várták a szurkolókat. Kiadványokkal és informátor biztosításával csatlakozott ismét a BTH Budapesti Turisztikai Nonprofit Kft. kezdeményezéséhez a Magyar Turizmus Zrt. Budapest-Közép-Dunavidék Regionális Marketing Igazgatósága, amelynek keretében a Főváros a Budapest Airport területén külön erre a célra készített welcome standdal üdvözlte ezúttal az október 20-i Fiorentina-Debrecen mérkőzésre érkező olasz szurkolókat. A kitelepülés célja az volt, hogy a megnövekedett számú olasz és más vendégek információval lássák el már érkezéskor, valamint hogy felhívják figyelmüket a meccsen kívüli változatos kikapcsolódási lehetőségekre Budapesten és környékén. Pesti álommal csábította Budapestre a belföldi utazókat az MT Zrt. A Magyar Turizmus Zrt. Budapest-Közép-Dunavidéki Regionális Marketing Igazgatósága (BKD RMI) a régió promóciója során azt a zenei CD-t is felhasználta, amelyet Kálloy Molnár Péter színművész 2009 novemberében jelentetett meg. A színész országos lemezbemutató körútja során számos nagyvárosban népszerűsíti Pesti álom című CD-jét, amellyel például az egyik szám által felidézhetjük a száz évvel ezelőtti körút hangulatát. A koncertek során Kálloy Molnár Péter mint a régió nagykövete beszél Budapest és környéke szépségeiről és arról, hogy miért érdemes pár napra a régióba utazni. A koncertek helyszínein az MT Zrt. turisztikai kiadványokkal is népszerűsíti a Budapest-Közép-Dunavidék régiót. A régió turisztikai kínálatára a CD tokokban megtalálható hirdetés is felhívja a figyelmet. A hirdetés egyik oldalán a BKD RMI pályázati kiírása is szerepel, amellyel a régiós szlogen megfogalmazására ösztönzik az érdeklődőket. Marketing és turizmus szakos hallgatókat is ösztönzött a BKD RMI a régiós szlogen megfogalmazására A Magyar Turizmus Zrt. Budapest-Közép-Dunavidéki Marketing Igazgatósága (BKD RMI) pályázatot hirdetett a régiós szlogen megfogalmazására. A pályázatra a BKD RMI az egyetemistáktól és főiskolásoktól is várt pályamunkákat. Az RMI munkatársai ezért felkeresték az ország valamennyi marketing, illetve turizmus szakkal rendelkező felsőoktatási intézményét és a tanszékvezetők segítségét kérték a szlogenpályázat hallgatók felé történő kommunikálásában. A szlogenpályázatról plakátok is készültek, melyek a főiskolák és az egyetemek faliújságaira kerültek ki, hogy ezzel is minél több hallgatót ösztönözzenek a pályázatra való jelentkezésre. 42

43 Szórólapok is felhívták a figyelmet a Budapesti Téli Fesztivál kedvezményes szállásajánlataira A BTH Budapesti Turisztikai Nonprofit Kft., a Kulturális Munkacsoport és a Magyar Turizmus Zrt. Budapest-Közép-Dunavidéki Marketing Igazgatósága (BKD RMI) együttműködésében megvalósult Budapesti Téli Fesztiválhoz csatlakozott szálláshelyek kedvezményes ajánlataira szórólapok is felhívták a figyelmet. A Fesztivál keretében a csatlakozott szálláshelyek két fő részére maximum Ft-ért kínáltak szállást, és a csomag ára ráadásként meglepetés ajándékot, múzeumi belépőt is tartalmazott. A budapesti Karácsonyi Vásár ideje alatt érkezőket (november 20.-december 29.) pedig egy forralt borra is vendégül látták a Vörösmarty téren. A szórólapokat a BKD RMI és a BTH Tourinform irodákban, kiállításokon és régiós rendezvényeken egyaránt terjesztették. A november 3-án első alkalommal elindult Budapesti Téli Fesztivál a belföldi kedvezményes szálláscsomagokon kívül több mint 100 színes programmal várta a látogatókat. A Fesztivál egyik fő attrakciója a Budapesti Karácsonyi vásár volt, amely 2009-ben 11. alkalommal került megrendezésre. Dél-Alföldi Regionális Marketing Igazgatóság Fesztiválok és rendezvények a Dél-Alföldön A Kulturális Turizmus Éve keretében a Magyar Turizmus Zrt. kampányt indított a Dél-Alföld régióban Fesztiválok és rendezvények a Dél-Alföldön címmel. A március-június között zajló kampány célja a régió kulturális és gasztronómiai rendezvényeinek népszerűsítése volt elsősorban a családok és a fiatalabb korosztály körében. Az akció során, turisztikai portálokon online hirdetéseket helyezett el az MT Zrt., továbbá a Kalandjárat c. TV műsor májusi és augusztusi adásában is a régió rendezvényei és kulturális attrakciói kerültek a figyelem középpontjába. Ifjúsági kampány Szintén a Kulturális Turizmus Éve keretében az MT Zrt. a Dél-Alföldön ifjúsági kampányt is hirdetett 2009 tavaszára annak érdekében, hogy a fiatalok megismerkedjenek a régió természeti értékeivel és kulturális kincseivel. A kampány során a Zrt. ifjúsági honlapokon és újságokban, a Diák Újságírók Egyesületével együttműködésben kívánta megismertetni a fiatalokkal az osztálykirándulási, nyári táborozási és az ifjúsági szálláshelyek kínálatát, továbbá az ifjúsági programlehetőségeket. A Kulturális Turizmus Éve egyik fő pillére a Fesztiválok, kulturális rendezvények. Ennek jegyében a Magyar Turizmus Zrt. Dél-Alföldi Regionális Marketing Igazgatósága (RMI) a vendegvaro.hu internetes oldallal együttműködésben különböző marketingeszközökkel hívta fel a portálon az olvasók figyelmét a régió rendezvényeire. Az akció keretében a portál hírlevelében és DM levelében elhelyezett kedvcsinálók, a nyitóoldalon, a soron következő rendezvényeket bemutató PR cikkek, az aktuális rendezvények képekkel illusztrált megjelentetése és internetes hirdetések csalogatták az érdeklődőket a Dél-Alföldre. A szeptember első hetében megjelenő DM levéllel a szegedi Nemzetközi Tiszai Halfesztiválra és a Szentesi Lecsófesztiválra csábította a Zrt. az utazókat, a Hírlevélben pedig a Makói Hagymafesztivál és a Szarvasi Szilvanap programjaira hívta fel a portálon böngészők figyelmét. A Társaság október végéig népszerűsítette a fent említett eszközökkel az aktuális rendezvényeket. Orosz nyelven is elérhető az MT Zrt. Dél-Alföldi Regionális Marketing Igazgatóságának honlapja A Magyar Turizmus Zrt. Dél-Alföldi Regionális Marketing Igazgatóságának egyik kiemelt küldőpiaca Oroszország. Az RMI honlapja, a a magyar mellett jelenleg öt nyelven angolul, németül, románul, olaszul és szerbül olvasható. Tekintettel az orosz küldőpiac jelentőségére a honlapfejlesztés következő lépéseként a feltöltött információk oroszul is olvashatóak. 43

44 Nemzetközi Gulyásfőző- és Hagyományőrző Fesztivált rendeztek Szolnokon Szeptember között került megrendezésre a 11. Szolnoki Gulyásfesztivál, melynek célja a magyar gulyásétel imázsának megőrzése, bemutatása volt. Az eseményt Szalay Ferenc, Szolnok Megyei Jogú Város polgármestere, Lukács Sándor, a Cseh Nagykövetség ügyvivője, valamint Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója nyitotta meg a Tiszaligetben. A Fesztivál, szeptember 10-én beharangozó motoros felvonulással vette kezdetét. Szeptember 11-én Gulyáskonferencia 2009 címmel rendezték meg a bel- és külföldi helyi termékek (hungarikumok, kézművesek, magyar tájak borai, cseh sör bemutató, kistérségi települések termékei) bemutatóját a Damjanich János Múzeumban, de volt karikásostor-bemutató és verseny, továbbá népi mesélés is. A szombati nap nemcsak a főzésről, bográcsozásról szólt, hanem számos kulturális és sportprogram, valamint szépségverseny is várta a látogatókat, továbbá volt gasztro-turisztikai bemutató, egészségügyi program, valamint könyvbemutató is. A évi Fesztivál külföldi díszvendége Csehország, míg belföldi díszvendége Mezőkövesd, Matyóföld volt. A Szolnoki Gulyásfesztivál 1999-ben indult útjára, az I. Gulyásfesztiválon 136 bográcsban főzték a gulyást és látogató volt, az 2009-ben 532 bográcsban készültek az ételek és közel érdeklődő kereste fel a rendezvényt. További információ: Dél-alföldi rendezvények látogatására csábított az MT Zrt. A Magyar Turizmus Zrt. Dél-Alföldi Regionális Marketing Igazgatósága (RMI) kiemelt hirdetési kampányt folytatott a Vendégváró.hu internetes portálon, amelynek keretében fél éven át a régió legfontosabb rendezvényeit népszerűsítették. Az RMI szeptemberben két cikket helyezett el a portál hírlevelében, amelyekben a Szentesi Bor- és Pálinkaünnep és Térfesztiválra, a kalocsai Paprikás Ételek Főzőversenyére, valamint a pusztamérgesi Szüreti Fesztivál és Kakaspörkölt-főző Versenyre hívták fel az érdeklődők figyelmét. A rendezvények szorosan kapcsolódva a Kulturális Turizmus Éve Bor és gasztronómia pilléréhez célja a dél-alföldi hungarikumok és a táj gasztronómiai kínálatának népszerűsítése volt. Szakmai fórumot rendezett a Békés Megye Falusi Turizmusáért Egyesület A Magyar Turizmus Zrt. Dél-Alföldi Regionális Marketing Igazgatósága (RMI) szoros szakmai együttműködést folytat a 2008-ban újraszerveződött Békés Megye Falusi Turizmusáért Egyesülettel. Az Egyesület szeptember 19-én, Szarvason szakmai fórumot tartott, amelynek keretében az érdeklődők tájékoztatást kaptak a Leader-pályázatokról, továbbá az Egyesület további terveiről. Az eseményen Gulyás Péter, a Dél-Alföldi RMI igazgatója az RMI kampányairól, akcióiról és a falusi turizmust érintő kérdésekről tartott előadást. Tanulmányút A Magyar Turizmus Zrt. Dél-Alföldi Regionális Marketing Igazgatósága (RMI) kiemelt kampányt folytatott Szerbiában a régió turisztikai kínálatának népszerűsítése érdekébe. Az augusztus végi tanulmányút keretében szerb újságírók a gyógy- és termálfürdőket látogatták meg. A szeptember i tanulmányút során a szerbek másik kedvelt témája, a bor és gasztronómia, azon belül is a Hajós- Bajai Borút, valamint a szüreti rendezvények közül a kiskunmajsai Szüreti Fesztivál kerültek bemutatásra. Világtrendek a turizmusiparban Szakmai fórum, Gyula, október 8. A szolnoki Regionális Turisztikai Tudásközpont "Világtrendek a turizmusiparban" címmel szakmai fórumot tartott Gyulán, október 8-án, a Magyar Turizmus Zrt. közreműködésével. A rendezvényen az egészségturizmusban érdekelt szakemberek megtudhatták, hogyan lehetnek sikeresek, miként növelhetik versenyképességüket a nemzetközi trendek megismerése nyomán, valamint hogyan fejleszthetik vállalkozói készségüket. 44

45 A rendezvényt Dr. Várhelyi Tamás, a Regionális Turisztikai Tudásközpont igazgatója és Baranyó Géza, Gyula Város Önkormányzata Turisztikai Bizottságának elnöke nyitotta meg. A rendezvényen a Spa Hungary Holding Zrt. elnök-vezérigazgatója, Kovacsics Imre, a magyarországi fürdők fejlesztési és menedzsment lehetőségeiről tájékoztatta a résztvevőket. A program további részeként a Magyar Turizmus Zrt. Dél-alföldi Regionális Marketing Igazgatóságának vezetője, Gulyás Péter, Egészségturizmus a Dél-Alföldön témában, Dr. Várhelyi Tamás pedig Világtrendek az egészségturizmusban és a gyulai Világfürdő címmel tartott előadást. A Dél-Alföld kiemelt rendezvényei a Vendégváró.hu-n A Magyar Turizmus Zrt. Dél-alföldi Regionális Marketing Igazgatósága (RMI) kiemelt hirdetési kampányt folytatott a Vendégváró.hu internetes portálon, amelynek keretében a féléves időszakban a régió kiemelt rendezvényei számára nyújtott megjelenési lehetőséget. Október közepén a honlap hírlevelében 2 cikket helyezett el az RMI, amelyekben a Csabai Kolbászfesztivál és a Mezzo Operaverseny került bemutatásra. A rendezvények nagyban hozzájárultak a turisztikai szezon meghosszabbításához, ezen kívül a Kolbászfesztivál a régióra jellemző hungarikumok, az Operaverseny pedig a magas szintű kultúra népszerűsítését is szolgálta. Nagykunsági tanulmányút falusi turizmus témában A Békés Megye Falusi Turizmusáért Egyesület szervezésében, az Egyesület tagjai, szakmai szervezetek és partner-egyesületek képviselői október án, tanulmányúton vettek részt a Nagykunságban. A tanulmányút keretében a Békés megyeihez hasonló adottságokkal rendelkező települések szolgáltatóival, a Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Falusi Turizmus Egyesület vezetőivel és a Tisza-tó Térsége LEADER Egyesület elnökével találkoztak a résztvevők, tapasztalatokat cseréltek, gyakorlati példákon keresztül megismerték a fogadóegyesület már kiépített kapcsolatrendszerét, marketingtevékenységét, a sajtókapcsolatok kiépítésének és ápolásának módját, a szolgáltatók hálózati együttműködését, valamint közösségszervezését. A tanulmányúton részt vett a Magyar Turizmus Zrt. Dél-alföldi Regionális Marketing Igazgatóságának falusi turizmus témával megbízott munkatársa, Hricz Elvira is, aki az itt szerzett tapasztalatait a régiós falusi turizmus marketingmunkája során tudja kamatoztatni, illetve az út során az RMI és a falusi szolgáltatók szorosabb együttműködési lehetőségeiről is tárgyalt. Road show Szerbiában a Dél-Alföld régió népszerűsítésére Kétnapos road show keretében mutatkozott be október végén a dél-alföldi régió turisztikai kínálata Szerbiában, a Magyar Turizmus Zrt. Dél-alföldi Regionális Marketing Igazgatóságának (RMI) szervezésében. Gulyás Péter RMI igazgató vezetésével, Szabadkán és Novi Sadon, a helyi kereskedelmi és iparkamara közreműködésével tájékoztatták a szerb szakmai közönséget, így a szerb utazási irodákat és a média képviselőit. A road show-n részt vevő 12 dél-alföldi szolgáltató egyenként öt perces előadás keretében mutatkozhatott be. Szakmai rendezvények Dél-Alföldön Gulyás Péter, a Magyar Turizmus Zrt. Dél-alföldi Regionális Marketing Igazgatóságának igazgatója október 22-én - a Békéscsabai Kolbászfesztivál ideje alatt - előadást tartott a évi Fesztiválok Évéről a Kolbászklubban. Másnap a békéscsabai Szlovák Tájházban megrendezett Szlovák Nemzetiségi Konferencián a régió kulturális turizmusát mutatta be a szlovák és magyar résztvevőknek. Kampányok Dél-alföld turisztikai kínálatának népszerűsítésére A Magyar Turizmus Zrt. Dél-alföldi Regionális Marketing Igazgatósága (RMI) októberben is számos akcióval csábította az utazókat a régióba. 45

46 Október án, két helyszínen Szabadka és Újvidék került megrendezésre az RMI által, valamint a Szabadkai és a Novi Sadi Körzeti Gazdasági Kamara bevonásával szervezett szerb road show. Az eseményen hazánk és a régió turisztikai kínálatát kilenc szolgáltató képviselte, szerb részről pedig a turisztikai szakma és a sajtó képviselői vettek részt. Október végén fejeződött be az RMI nagyszabású kampánya a Vendegvaro.hu portálon. Az akcióval a régió fesztiváljaira, kulturális rendezvényeire hívták fel az érdeklődők figyelmét különböző eszközökkel: heti ajánlóban, képes szuper megjelenéssel, hírlevél, DM levél, PR cikk, Vendégváró tipp és banner megjelenéssel. November 4-én ülésezett a Dél-alföldi Regionális Idegenforgalmi Bizottság A Dél-alföldi Regionális Idegenforgalmi Bizottság (RIB) november 4-én tartotta soron következő ülését, melyen részt vett Dr. Kovács Miklós, az Önkormányzati Minisztérium turisztikai szakállamtitkára, aki a turizmus aktuális kérdéseiről, a jövőbeni tervekről és lehetőségekről tartott tájékoztatót. A program részeként Dr. Köteles Lajos, a házigazda Szent István Egyetem Egészségtudományi és Környezetegészségügyi Intézet főigazgatója a turisztikai szakemberképzésről és oktatási kérdésekről tartott előadást. Az ülés keretében továbbá Dr. Tokaji Ferenc, a Dél-alföldi RIB elnöke a turisztikai kiállításokról és rendezvényekről, valamint az aktuális kérdésekről, Gulyás Péter, a Magyar Turizmus Zrt. Dél-alföldi Regionális Marketing Igazgatója (RMI) pedig a Kulturális Turizmus Éve tapasztalatairól és az RMI szerbiai marketingtevékenységéről tartott beszámolót. Rendezvények a Dél-alföldi RMI részvételével november 12-én, Érsekcsanádon került sor a "Minőségi turizmus feltételeinek megteremtése a Veránka-szigeten" projekt nyitó ünnepségére. A rendezvényen a turisztikai szervezetek képviseletében részt vett Gulyás Péter, a Magyar Turizmus Zrt. Dél-alföldi Regionális Marketing Igazgatóságának (RMI) vezetője is. A 198 millió Forint összköltségű projekt az Európai Unió támogatásával, az Európai Regionális Fejlesztési Alap társfinanszírozásával valósult meg. November között a Békés Megyei Kereskedelmi és Iparkamarával való együttműködése eredményeként az RMI az Arad Expo International Határmenti Vásáron képviselte a régió turisztikai kínálatát. Dél-alföldi Tourinform értekezlet Kiskunhalason november 18-án, Kiskunhalason a Csipkeházban találkoztak a dél-alföldi régió Tourinform irodái, a Magyar Turizmus Zrt. Dél-alföldi Regionális Marketing Igazgatóságának (RMI) munkatársai és a régió turisztikai referensei. A tanácskozás során Gulyás Péter regionális marketingigazgató ismertette az RMI évi marketingtervét, és a tanácskozás során kitértek az akciókhoz különösen a bel- és külföldi turisztikai vásárokon való részvételhez, a tanulmányutak szervezéséhez és lebonyolításához, valamint a kiadványokban való megjelenéshez történő kapcsolódási lehetőségekre. A program második felében Pap Zoltán, az Önkormányzati Minisztérium Turisztikai Szakállamtitkárságának szakmai főtanácsadója tájékoztatást adott a díjpályázatok Európai Uniós háttéréről, melyek közül az egyik a Kiváló Európai Desztinációk (EDEN - European Destinations of Excellence ), amelynek 2009/2010-es pályázata a vizekről szól. Az értekezlet keretében végül Víg Tamás, a Magyar Turizmus Zrt. TDM koordinátora az EDEN konkrét pályázati feltételeiről adott információkat. Bővült a Dél-Alföld régió egészségturisztikai kínálata, családbarát fürdőszárny épül Mórahalmon Mórahalom pályázata sikeresen átjutott a kétfordulós eljárásrend második szakaszán is, így a homokháti fővárosban megvalósulhat a tervezett gyermekfürdő és szaunavilág. Az ünnepélyes alapkőletételre december 15-én, 10 órakor került sor az Erzsébet Mórahalmi Gyógyfürdőben. 46

47 Az Új Magyarország Fejlesztési Terv Dél-Alföldi Operatív Programjának köszönhetően a 880 milliós beruházáshoz 50 %-os támogatást kap a város. A beruházás eredményeképpen több mint négyzetméterrel bővül a fürdő és 8 új szolgáltatás kap helyet. A fejlesztés hozzájárul az egészségturisztikai kínálat kiszélesedéséhez, újszerű, a térségben eddig nem alkalmazott wellness jellegű és családbarát szolgáltatásokat kínálnak majd, így a desztináció hosszú távú versenyképessége is növekszik. A Dél-Alföld turisztikai régióban több mint harminc gyógy- és termálfürdő található, ezért a Magyar Turizmus Zrt. Dél-Alföldi Regionális Marketing Igazgatóságának tevékenységében is hangsúlyos szerepet kap a régió gyógy- és wellness turisztikai kínálatának népszerűsítése. Az ünnepségen ezért részt vett az MT Zrt. Dél-Alföldi RMI igazgatója Gulyás Péter is. Vízum nélkül Szerbiából A Szeged és Térsége Turisztikai Nonprofit Kft. Szerbia és Magyarország között az első vízumkényszer-mentes nap apropóján december 19-én tanulmányúton fogadta a szerbiai (elsősorban délvidéki) utazási szakembereket, touroperátorokat, újságírókat, a turisztikai szakemberképzésben tevékenykedőket, egyszóval mindazon prominens személyeket, (kb. 50 főt), akik a vízumkényszer eltörlése után a két ország közötti turistaforgalom fellendítéséért tenni akarnak. A rendezvény résztvevőit köszöntötte Dr. Tokaji Ferenc, a Dél-alföldi Regionális Idegenforgalmi Bizottság elnöke, valamint Tóth Károly önkormányzati képviselő, a Szeged Városért Közalapítvány elnöke. A Szeged és Szabadka városok közötti turisztikai együttműködéseket Mihály Illés, a Szeged és Térsége Turisztikai Nonprofit Kft. ügyvezetője ismertette. A vendégek meglátogatták az épülő Napfényfürdő Aquapolis Szeged beruházást és a felújítás alatt álló Hunguest Hotel Forrás szállodát, valamint a belvárosi Anna Gyógy-, Termál és Élményfürdőt. A szerbiai turisztikai kapcsolatok erősítését a Magyar Turizmus Zrt. Dél-alföldi Regionális Marketing Igazgatóság is kiemelten fontosnak tartja. Ennek jegyében részt vett a rendezvényen Gulyás Péter az RMI igazgatója is. Szezonzáró rendezvény a Dél-Alföldön december 9-én, Kiskunmajsán rendezte meg évzáró értekezletét a Dél-Alföldi Regionális Idegenforgalmi Bizottság és a Magyar Turizmus Zrt. Dél-Alföldi Regionális Marketing Igazgatósága. A megjelent mintegy 80 turisztikai szakembert Szikora Gyula, a Jonathermál igazgatója és Dr. Tokaji Ferenc, a DARIB elnöke köszöntötte. A program részeként Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója a Társaság évi marketingtervéről és a es éveket felölelő marketingstratégiájáról, Gulyás Péter, DARMI igazgató pedig az RMI 2010-re tervezett marketingtevékenységéről tartott tájékoztatót. A továbbiakban az Alföld turizmusáért díjak átadására került sor. Dél-Dunántúli Regionális Marketing Igazgatóság Az MT Zrt. kiadványai a Pécs 2010 EKF projekt szolgálatában Pécs város és a Pécs 2010 Menedzsmentközpont Közhasznú Nonprofit Kft. valamennyi, Pécs testvérvárosaiban megrendezésre kerülő turisztikai és fogyasztói vásáron részt vett az ősz folyamán. Az eseményeken a város és a régió turisztikai kínálatát a Magyar Turizmus Zrt. kiadványaival népszerűsítették, többek között a Pécs 2010 Európa Kulturális Fővárosa c. kiadvánnyal. Szeptemberben Olomuc, Graz, Zágráb, Felbach városokban megrendezett vásárokon találkozhattak az érdeklődők Pécs városával és a Zrt. kiadványaival. Borútra fel! A Dél-Dunántúl régió borútjainak összefogásával, valamint a Dél-Dunántúli Regionális Fejlesztési Ügynökség és a Magyar Turizmus Zrt. együttműködésében, július 1. és szeptember 30. között 47

48 rendezték meg a Borútra fel! elnevezésű akciót. Az akciót az MT Zrt. a Kulturális Turizmus Éve Bor és gasztronómiai pillérének jegyében saját kommunikációs felületein népszerűsítette annak érdekében, hogy minél több utazó figyelmét ráirányítsa a dél-dunántúli régió turisztikai kínálatára, köztük a régió kiváló boraira. A kampány keretében az akcióban részt vevő szolgáltatók pincék, szálláshelyek, múzeumok, stb. 10% kedvezményt biztosítottak szolgáltatásaikból, helyben történő fogyasztásból, továbbá a borutakra látogató vendégek nyereménysorsoláson vehettek részt, amelynek során a régió legnevesebb borászainak boraiból összeállított borválogatást nyerhettek a szerencsések. Turisztikai szakmai programok az MT Zrt. Dél-Dunántúli Regionális Marketing Igazgatóságának közreműködésével Horvát-magyar bilaterális turisztikai csúcstalálkozóra került sor szeptember 22-én Durdevacon, amelynek keretében a Magyar Turizmus Zrt. Dél-Dunántúli Regionális Marketing Igazgatósága külön napirendi pontban mutatta be a horvát piacon releváns új turisztikai fejlesztéseket. Ezek közül kiemelten a 2010-ben kaput nyitó bikali Reneszánsz Élménybirtok, valamint a közelmúlt és a közeljövő határmenti gyógyfürdő fejlesztései (Barcs, Szigetvár, Harkány) melett, a Pécs2010 program bemutatására került a hansúly. Szeptember 23-án zárult le a Dél-Dunántúli Termál Kompetencia Központ Európai Uniós támogatású, első három éves programja. A zárókonferencián a résztvevők saját programjai mellett bemutatták az MT Zrt. Dél-Dunántúli Regionális Marketing Igazgatósága által végzett, a résztvevők programjait kiegészítő és erősítő marketingakciókat is. Ezek hatásának elemzéséből kiderült, hogy a Magyar Turizmus Zrt as Vizek Éve tematikus évében az októberi "Hónap régiója" Dél-Dunántúl kampány a legtöbb dél-dunántúli fürdőben 30-50%-os forgalomnövekedést eredményezett az adott hónapban. Beindult az új magyar világörökség népszerűsítése az MT Zrt. csatornáin A mohácsi busójárás UNESCO szellemi örökség listájára került. A Magyar Turizmus Zrt ben, a Kulturális Turizmus Évében kiemelten alkalmazta a busójárás témáját marketingtevékenysége során. Az UNESCO szeptember 30-i döntésével egy időben fogadta a Frankfurter Rundschau újságíróját a Magyar Turizmus Zrt. Dél-dunántúli Regionális Marketing Igazgatósága (RMI). Az újságíró nemcsak saját részre gyűjtött információkat a témában, hanem a Stern magazinnak is javasolta a hírt átvételre, így a magazin októberben már foglalkozott is a híres dél-dunántúli népszokással. Az MT Zrt. más eszközöket is bevetett annak érdekében, hogy minél hatékonyabban sikerüljön világgá kürtölni a jó hírt: a nemzeti turisztikai marketingszervezet több nyelvre lefordítva juttatta el 22 országban működő külképviselet-hálózata számára az új magyar világörökségről készített tájékoztatót annak érdekében, hogy a külképviseletek is publikálják, illetve honlapjaikon elhelyezzék az információt. A tájékoztató mellett, a címen fényképeket is elérhetővé tett az MT Zrt. a nemzetközi média számára is használható formában. Kaposvár - A tapintható város A fogyatékkal élő személyek aktív részvételének elősegítése a turizmusban egyre sürgetőbb feladat a szakemberek számára. A Tourinform-Kaposvár iroda egyik pályázatával hatalmas lépést tett ez ügyben. A vakok és gyengénlátók számára lehetővé vált kézzel tapintva és fülhallgatóval meghallgatva végigjárni, megismerni Kaposvárt. A megvalósítás időszakában a Tourinform irodával együttműködött a Vakok és Gyengénlátók Somogy Megyei Egyesülete, akik tesztelték a turisztikai anyagok alkalmasságát, használhatóságát. A projekt három fontos elemből, illetve eszközből áll. A Kaposvár turisztikai kiadvány egy formailag leegyszerűsített, Kaposvárról szóló általános turisztikai információkat tartalmazó Braille írásos brossura. A Braille írásból adódóan a kiadvány külsőleg teljesen eltér a szokványos szóró- és propagandaanyagtól. Hozzá szorosan kapcsolódik a dombornyomásos Kaposvár belváros térkép. 48

49 Speciális térkép, kézzel tapinthatóak a belváros nevezetes helyei, épületei, utcái. Ennek segítségével önállóan, információkkal ellátva képes közlekedni Kaposváron a látássérült turista. Harmadik elem az audio-guide, amely mint egy elektronikus idegenvezető, sétaútvonalon mutatja be a belvárost, s annak nevezetességeit. A kiadványhoz és a hanganyaghoz a látássérült turisták térítésmentesen jutnak hozzá a Tourinform-Kaposvár irodában. A brosúrák és a térképek terjesztésében a Magyar Turizmus Zrt. Dél-Dunántúli Regionális Marketing Igazgatósága is közreműködik. A projekt a Szociális és Munkaügyi Minisztérium támogatásával valósult meg. Észak-Alföldi Regionális Marketing Igazgatóság Észak-Alföld házhoz megy A Magyar Turizmus Zrt. a Kulturális Turizmus éve keretében két nagyszabású kampányt indított el az észak-alföldi régióban. Az Észak-Alföld házhoz megy c. kampány a régió évi kulturális csomagajánlatait népszerűsítette. A kampányra a Társaság belföldi kiállítások Budapest, Székesfehérvár, Miskolc, Debrecen, Nyíregyháza, Pécs, Veszprém, Szolnok keretében hívta fel a figyelmet. Tavaszköszöntő A Magyar Turizmus Zrt. Tavaszköszöntő kampányának keretében az észak-alföldi régióba csalogatta a téli szürkeséget, a rohanó városi hétköznapokat, a hideg időt megunt utazókat. A fürdőkultúrájáról híres régió pihentető gyógyvizeivel, átmelegítő szaunáival, friss levegőjével és még számos élménnyel, kikapcsolódási lehetőséggel várta az érdeklődőket. Az MT Zrt. 12 kedvezményes gyógy- és wellness üdülési ajánlatot, továbbá a városlátogatások, élő hagyományok, a gasztronómia, a művészeti és szórakoztató programok kedvelőinek 33 kulturális üdülési ajánlatot kínált. Az ajánlatok megtalálhatók voltak a honlapon, valamint ajánlati katalógusok formájában a Tourinform irodákban és utazási kiállításokon is. A Tavaszköszöntő kampány keretében a régió termálvizeinek jótékony hatásaira, valamint konkrét gyógy- és wellness ajánlatokra hívta fel a figyelmet. A kampány során a Társaság a példányban megjelenő, gyógyszertárakban terjesztett országos havilappal, a Patika Magazinnal együttműködve, hirdetéseket helyezett el a lap hasábjain márciusban. Az Észak-Alföld Régió Napja Az Észak-Alföldi Regionális Fejlesztési Tanács és az Észak-Alföldi Regionális Fejlesztési Ügynökség május 23-án rendezte meg Debrecenben a Főtéren a Régió Napját, amellyel hagyományt szeretne teremteni, és amelynek révén évente más-más helyszínen mutatkozott be a régió. A régiós napon a régió kistérségeinek hagyományos kézműves termékeit, gasztronómiai és kulturális értékeit ismerhette meg a nagyközönség. A rendezvényhez a Magyar Turizmus Zrt. Észak-Alföldi Regionális Marketing Igazgatósága kiemelt partnerként csatlakozott, és a szervezőkkel közösen koordinálva, a régió turisztikai szolgáltatóinak közreműködésével mutatta be a régió turisztikai értékeit. Újra lehetett pályázni az "Észak-alföldi régió ajánlásával" minősítés megszerzésére A Magyar Turizmus Zrt. Észak-Alföldi Regionális Marketing Igazgatósága nyílt pályázatot hirdetett az "Észak-alföldi régió ajánlásával" minősítés megszerzésére. A pályázat célja olyan, az Észak-Alföld régió turizmusához kötődő és azt fémjelző termékek felkutatása volt, amelyek méltán képviselik a régió értékeit. A termékek mellett a régió hagyományteremtő rendezvényeivel és szolgáltatásokkal is lehetett pályázni. A pályázaton azok az egyéni és társas vállalkozások vehettek részt, akik gazdálkodó tevékenységüket a régió területén végzik. 49

50 Debrecenbe kéne menni belföldi turisztikai kampány december 31-ig Fedezze fel Debrecen kulturális és történelmi értékeit a Debrecenbe kéne menni akció keretében! Az akciót Debrecen Megyei Jogú Város Önkormányzata a Magyar Turizmus Zrt. Észak-Alföldi Regionális Marketing Igazgatóságával együttműködésben az év végéig folyamatosan népszerűsítette. A kampány keretében a részt vevő szálláshely szolgáltatók vállalták, hogy július közepétől december 31-ig a Debrecenbe szabadidős céllal érkező, minimum 3 éjszakát eltöltő belföldi vendégek számára egy darab ingyenes belépőt biztosítanak a vendég által kiválasztott, a kampányban részt vevő kulturális intézménybe, valamint egy darab számos kedvezményt nyújtó Debrecen Turisztikai Kártyát (DTK). A vendégek 1 óra időtartamra szóló debreceni idegenvezetést is választhattak a Tourinform Debrecen szervezésében. A kampány időszakába nem tartozott bele a szilveszter (december 31.). Az akciós csomagajánlatokat igénybevevő vendégek további nyereményre is számíthattak: az a szálloda, ahol megszálltak, további 2 éjszakás 2 főre szóló szállást sorsolt ki közöttük az év végén melyet 2010-ben lehet igénybe venni. Észak-alföldi Tourinform találkozó Debrecenben A Debreceni Tourinform Iroda a Magyar Turizmus Zrt. Észak-alföldi Regionális Marketing Igazgatóságával közösen régiós Tourinform irodavezetői találkozót szervezett szeptember án Debrecenben. Az eseményen Pajna Zoltán, Debrecen Megyei Jogú Város alpolgármesterének és Danyi Zoltán, a debreceni Tourinform irodavezetőjének köszöntőjét követően a résztvevők tájékoztatót hallhattak a TDM-pályázatokkal kapcsolatban, valamint az MT Zrt. által 2010-re meghirdetett Fesztiválok Évével kapcsolatos régiós tervekről is. A megjelent irodavezetők túrapróba során kipróbálhatták a Pocket Guide új intelligens, GPS alapú városkalauzt is, valamint szakmai tapasztalatcserére is sor került. II. Thermal&Wellness Egészségturisztikai és Életmód Kiállítás és Konferencia Debrecenben A Magyar Turizmus Zrt. Észak-alföldi Regionális Marketing Igazgatósága gyógy-és wellness üdülési, valamint kulturális ajánlatokkal, régiós és szolgáltatói kiadványokkal várta a látogatókat október 2-3-án Debrecenben, Kelet-Magyarország egyik legnagyobb egészségturisztikai rendezvényén, a Kölcsey Központban második alkalommal megrendezett Thermal&Wellness Egészségturisztikai és Életmód Kiállítás és Konferencián. Az Észak-alföldi Termál Klaszter által szervezett esemény középpontjában a termálturizmus, a gyógyturizmus, a termálvízkincs egészségmegőrző és gyógyító hatása állt. A hivatalos megnyitón köszöntőt mondott Tóth József, az Észak-alföldi Termál Klaszter Egyesület elnöke, Gazda László, az Észak-Alföldi Regionális Fejlesztési Tanács elnöke, Pajna Zoltán, Debrecen Megyei Jogú Város Önkormányzatának alpolgármestere és Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója. A szakmai látogatók a rendezvény első napján, azaz október 2-án, az Egészségturisztikai Szakmai Konferencia keretében előadásokat hallgathattak meg neves előadóktól, az egészségturisztikai trendekről, lehetséges fejlesztési irányokról, innovatív projektekről, turisztikai pályázati lehetőségekről és az aktuális szakmai kérdésekről. A rendezvényen Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója is prezentációt tartott az MT Zrt. egészségturisztikai marketingtevékenységéről. A látogatók ingyenes egészségügyi- és mozgásszervi állapotfelméréseken vehettek részt, illetve életmódtanácsokat is kaphattak. A kiállítás mindkét napján ismeretterjesztő előadások várták az érdeklődőket, ahol sok-sok érdekes és hasznos információ hangzott el a gyógyfürdőzés hatásairól, gyógy- és wellness kezelésekről, egészségpénztári szolgáltatásokról, egészségmegőrző programokról, továbbá újszerű kedvezményekről. 50

51 Az említetteken túl megtekinthető volt a Régi idők fürdői fotókiállítás és hagyományos piaci forgatagnak is részesei lehettünk. Bemutatkozott az országban egyedülálló macigyűjtemény, a gyermekeket Maci-játszó várta. Az Ásványvizek randevúján számos ismert ásványvíz összehasonlítására és értékelésére nyílt lehetőség, továbbá a vendégek méz- és borkóstolón vehettek részt. A Retro Strand fotózásnak köszönhetően a látogatók haza is vihették élményeiket, sőt a szerencsések értékes nyereményekkel lehettek gazdagabbak. ŐSZak-Alföld üdülési csekkel - kedvezményes utazási ajánlatok A Magyar Turizmus Zrt. Észak-Alföldi Regionális Marketing Igazgatósága folyamatosan publikálta a régió őszi-téli, illetve ünnepi üdülési csomagajánlatait, amelyek között a magánszálláshelyektől kezdve a panziókon keresztül egészen az ötcsillagos szállodák kínálatáig lehetett válogatni, így mindenki megtalálhatta a számára legjobb ajánlatot. 63 csomagajánlat szerepelt a régió kínálatban, amit részletesen a weboldalon ismerhettünk meg. Az Észak-alföldi turisztikai régió évi évzáró szakmai rendezvénye Az Észak-alföldi Regionális Idegenforgalmi Bizottság (RIB) és a Magyar Turizmus Zrt. Észak-alföldi Regionális Marketing Igazgatósága december 2-án a Martfű Termál SPA Termálhotel Martfű***-ben tartotta hagyományos évzáró szakmai rendezvényét. Az eseményen köszöntőt mondott Dr. Ujhelyi István, a Nemzeti Turisztikai Bizottság elnöke, Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója, valamint Búsi Lajos, a Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Közgyűlés alelnöke. A köszöntőket követően Tóth József, az Észak-alföldi RIB elnöke megtartotta elnöki tájékoztatóját, majd Katona Ilona, a Magyar Turizmus Zrt. Észak-alföldi RMI igazgatója számolt be a év turisztikai eredményeiről, valamint a 2010-re tervezett marketingtevékenységről. A rendezvény második részében az Alföld turizmusáért díjak átadására, valamint az Északalföldi régió ajánlásával pályázat eredményhirdetése és díjátadásra került sor. Észak-Magyarországi Regionális Marketing Igazgatóság Kedvezményes ajánlatok A Kulturális Turizmus Éve keretében Tokaj-Hegyalja közel félszáz szolgáltatója egész évben kedvezményes ajánlatokkal várta az utazókat. A szálláshelyek és boros pincék szolgáltatásait igénybe vevők akár ingyen vagy 300 Ft kedvezménnyel látogathattak meg egy tucatnyi kulturális programot, múzeumot, tájházat. Az akciót a Tourinform-Tokaj Iroda koordinálta. Miskolci Kocsonyafesztivál A Kulturális Turizmus Éve két pillérének fesztiválok, valamint bor és gasztronómia jegyében, 2009-ben immár kilencedik alkalommal rendezték meg február között a Több, mint legenda Kocsonyafesztivált, Miskolcon. Az eseményt Dr. Róna Iván, az MT Zrt. vezérigazgatója és Káli Sándor, Miskolc polgármestere nyitotta meg. A téli Magyarország egyik legnagyobb különleges szabadtéri fesztiválja, a Miskolci Tél keretében több mint m 2 -en, több mint 20 helyszínen (3 szabadtéri színpadon és számos egyéb helyen), közel 70 koncerten 534 fellépő és előadó közreműködésével, valamint 150 kiváló minősítésű árus és vendéglátós minőségi kínálatával, több mint 10 féle kocsonyával várták az érdeklődőket. A miskolciak híres vendégszeretetéről a hétvégén több mint látogató győződhetett meg. Szeptemberben vizeskeddj Észak-Magyarországon! A Magyar Turizmus Zrt. Észak-Magyarországi Regionális Marketing Igazgatósága a évi nagy sikerre való tekintettel újra vizeskeddj akciót hirdetett. Az akció keretében az Egri Strand és Termálfürdő, a Miskolctapolcai Barlangfürdő és a mezőkövesdi Zsóry Gyógy- és Strandfürdő szeptemberben minden kedden 50%-os kedvezménnyel várta a látogatókat. Szintén 50%-os 51

52 kedvezménnyel lehetett vacsorázni az akciónkban részt vevő éttermekben, a környékbeli szálláshelyek pedig kedvezményes csomagajánlattal várták a vizeskedőket. Az észak- magyarországi régióból volt jelen a legtöbb kiállító a Bor és Pezsgőfesztiválon A 18. Budapesti Nemzetközi Bor- és Pezsgőfesztiválon (2009. szeptember 9-13.) a Magyar Turizmus Zrt. standján az Észak-Magyarországi Regionális Marketing Igazgatóság mind az öt napon turisztikai információkkal, kiadványokkal várta az érdeklődőket. Érdekesség, hogy a rendezvényen az északmagyarországi régió képviseltette magát a legnépesebb borászfelhozatallal, összesen 54 régiós borászat vett részt a fesztiválon. 28 borászat Tokaj-hegyaljáról, 18 az egri borvidékről, 8 borászat pedig a mátrai borvidékről vett részt a rendezvényen, és kínálta kiváló nedűit a Budai vár teraszán. A Miss Europe & World Junior döntősei Egerben A Miss Europe & World Junior szépségverseny döntősei egy napra Egerbe látogattak szeptember 22-én a Magyar Turizmus Zrt. Észak-Magyarországi Regionális Marketing Igazgatósága és Eger Város Önkormányzata közös szervezésében. Az egri kirándulás programját Eger Megyei Jogú Város Polgármestere, Habis László nyitotta meg a Zsinagóga galériában. A lányok városnézés közben ismerkedtek Eger történelmével. Kiemelt programként az egri várat, a Dobó teret és az egri Bazilikát tekintették meg. Vár a múlt! akció Észak-Magyarországon A Magyar Turizmus Zrt. Észak-magyarországi Regionális Marketing Igazgatóságának szervezésében, a október 17-i és 25-i hétvégén kedvezményesen voltak látogathatók az akcióhoz csatlakozott várak és múzeumaik. A várak közelében lévő szálláshelyek akciós csomaggal várták az osztálykirándulásra érkezőket, illetve a családokat. Fesztiválok Éve előzetes Októberben a Magyar Turizmus Zrt. Észak-Magyarországi Regionális Marketing Igazgatósága is elkezdte a 2010-es Fesztiválok Évére való felkészülést. Korábban már elkezdődött az egyeztetés a kampányterv előkészítésére a régió turisztikai szakembereivel és a Tourinform irodákkal. Október 14-én az észak-magyarországi szolgáltatókkal, programgazdákkal, egyesületekkel tartott egyeztető megbeszélést az RMI. A cél egy közös irányvonal meghatározása és az alapján a Fesztiválok Évére vonatkozó észak-magyarországi ajánlatok összeállítása volt. IV. Mátra Turisztikai Konferencia október 21-én, szerdán a Mátra Jövője Turisztikai Egyesület rendezésében került sor a IV. Mátra Turisztikai Konferenciára Galyatetőn, a Hunguest Grandhotel Galyában. A konferencián Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója A gazdasági válság kihívásai és lehetséges válaszok a turizmusban címmel tartott előadást. Hidvéginé Molnár Judit, a Magyar Turizmus Zrt. Észak-magyarországi Regionális Marketing Igazgatóságának vezetője pedig az észak-magyarországi régió turisztikai tendenciáit és lehetőségeit ismertetette a konferencián. Az Észak-magyarországi Egészségturisztikai Klaszter és a Magyar Turizmus Zrt. együttműködése Az Észak-Magyarországi Egészségturisztikai Klaszter október 22-én, csütörtökön a Hunguest Hotel Flórában hívta össze soron következő taggyűlését. Az ülésen Hidvéginé Molnár Judit, a Magyar Turizmus Zrt. Észak-magyarországi Regionális Marketing Igazgatóságának vezetője a 2010-es Fesztiválok Évében tervezett 52

53 marketingtevékenységről és ebben a fürdők szerepvállalásáról, együttműködési lehetőségeiről, valamint a VizesKEDDj akció ez évi eredményeiről tájékoztatta a tagokat. A taggyűlés után lehetőség nyílt a nemzetközileg is ritkaság számba menő Török Fürdő megtekintésére, mely ma már a nagyközönség előtt is nyitva áll és gyógyászati szolgáltatásokkal várja a látogatókat. Észak-magyarország üdítő kincsei a SPA&WELLNESS kiállításon november 6-8. között a 8. alkalommal megrendezett SPA&WELLNESS Egészség, Turizmus és Életmód Kiállításon az észak-magyarországi régió 15 m2-es standon jelent meg. A Magyar Turizmus Zrt. Észak-Magyarországi Regionális Marketing Igazgatóságával közösen az Eger Thermál Kft. (Eger), a Szalók Holding Zrt. (Egerszalók) és az Andrássy Kúria Hotel Wine&Spa (Tarcal) is bemutatkozott. Miskolc, Miskolctapolca és környéke a Fesztiválok Évére készült A Magyar Turizmus Zrt re a Fesztiválok Évét hirdette meg, amelyet az észak-magyarországi régióban a Miskolci Turisztikai Kft. is népszerűsít. A Miskolci Turisztikai Kft. partnertalálkozóval egybekötött előadás keretén belül kívánta felhívni a térség szolgáltatóinak figyelmét a témaévre. A megbeszélésre november 10-én került sor, amelynek keretében prezentációt tartott Hidvéginé Molnár Judit, a Magyar Turizmus Zrt. Észak-Magyarországi Regionális Marketing Igazgatóságának vezetője. Az eseményen szó volt a Fesztiválok Éve 2010 témaév céljairól, az észak-magyarországi régió akcióinak kialakításáról, a régió új vonzerőiről, valamint az együttműködési lehetőségekről is. Tokaj-Hegyalja Zemplén Térségi TDM Szövetség közgyűlése november 11-én, közgyűlést tartott a Tokaj-Hegyalja Zemplén Térségi TDM Szövetség. A Szövetség sikeres tervet nyújtott be 2008 szeptemberében a térségi Turisztikai Desztináció Menedzsment (TDM) Szervezetek számára kiírt pályázati regisztráció keretében, így jogosult a november 30-ig benyújtható ÉMOP pályázati folyamatban támogatást igényelni, amennyiben teljesíti a pályázati kiírás feltételeit. Mivel a turizmus térségi szereplőinek összejövetelére, a téma érdemi megbeszélésére mindezidáig nem került sor, ezért valamennyi érdekeltet meghívták a rendezvényre. A közgyűlésen a Magyar Turizmus Zrt. Észak-Magyarországi Regionális Marketing Igazgatósága is képviseltette magát. A rendezvény lehetőséget teremtett a turizmus térségi szereplőinek, érdekeltjeinek párbeszédére, együttműködési lehetőségek áttekintésére, és hozzájárult a térség turizmusának fejlesztéséhez is. "Északi Várak Útján Kulturális Útvonal nemzetközi fejlesztése- hálózatépítés" november között került megrendezésre Füzéren a Felső-magyarországi Várak Egyesületének Magyarország-Szlovákia Határon Átnyúló Együttműködési Program keretében támogatott, "Északi Várak Útján Kulturális Útvonal nemzetközi fejlesztésehálózatépítés" című projektjének nyitókonferenciája, amelyen a Magyar Turizmus Zrt. Északmagyarországi Regionális Marketing Igazgatóságának nevében Hidvéginé Molnár Judit és Gulyás István tartott előadást Új innovatív lehetőségek a kulturális turizmusban címmel. Első TDM-Nap - Fórum a Turisztikai Desztináció Menedzsmentről december 1-jén került megrendezésre az Első TDM-Nap - Fórum a Turisztikai Desztináció Menedzsmentről, az Expo Hotel Budapestben. A rendezvény a Turizmus Akadémia rendezvénysorozat keretében valósult meg. Fő célja a TDM szervezetek pályázati folyamatainak bemutatása, a hálózat kiépítése volt. Az eseményen Hidvéginé Molnár Judit, az MT Zrt. Észak- Magyarországi Regionális Marketing Igazgatóságának vezetője A térségi TDM-ek együttműködési lehetőségei a regionális marketing igazgatóságokkal - Feladatmegosztás a TDM szervezeti szintek között címmel tartott előadást. 53

54 Közép-Dunántúli Regionális Marketing Igazgatóság Pihenés és kikapcsolódás a Királyi Régióban A Kulturális Turizmus Évének keretében a Magyar Turizmus Zrt. meghirdette a Pihenés és kikapcsolódás a Királyi Régióban elnevezésű kampányt, amelynek során február 1-től hat héten át szálláskedvezményekkel és kulturális ajánlatokkal várták az érdeklődőket a közép-dunántúli régióban. Az akció ideje alatt a részt vevő szálláshelyek biztosították a 2=3 és 3=4 szállásdíjkedvezményt és hozzá kulturális ajánlatot. A kampánnyal az MT Zrt. a régió gazdag kulturális kínálatára és kedvezményes szállásajánlatokra hívta fel a figyelmet. A Társaság célja továbbá az volt, hogy a szolgáltatások kínálata a kulturális termékekkel tovább bővüljön, így eredményezve több vendégéjszakát az év első hónapjaiban, a régióban. A Magyar Turizmus Zrt. a 2009-es Kulturális Turizmus Éve keretében márciusban garantált városnézések formájában népszerűsítette a közép-dunántúli régió kulturális értékeit, a régiós Tourinform irodákkal és kereskedelmi szálláshelyekkel együttműködésben. A Királyi hétvégék a kultúra világában! elnevezésű akció során, összesen négy hétvégén, a témaévhez csatlakozó szolgáltatók biztosították a 2=3, vagy 3=4 kedvezményt tartalmazó kulturális szolgáltatással kiegészített csomagajánlatokat, továbbá az akcióban részt vevők garantált városnézés keretében a régió főbb nevezetességeivel is megismerkedhettek ingyenesen. Közép-Dunántúl képekben A Magyar Turizmus Zrt. Közép-Dunántúli Regionális Marketing Igazgatósága Közép-Dunántúl képekben címmel fotókiállítást szervezett május 28. és június 7. között az egyik legnagyobb és legismertebb pozsonyi magángalériában (Gallery Michalsky Dvor), a történelmi belváros szívében. A fotókiállítás megnyitóját nagyszabású sajtótájékoztató kísérte, amelyen magyar és szlovák nyelvű szlovákiai turisztikai újságírók, szlovákiai televíziók képviseltették magukat. A kiállítást Horváth András, a Közép-Dunántúli Regionális Idegenforgalmi Bizottság elnöke nyitotta meg, a kiállítás védnöke pedig Heizer Antal, Magyarország szlovákiai nagykövete volt. A kiállítás keretében közel 60 kép mutatta be a Királyi Régió kulturális értékeit, természeti kincseit, gyógy-, termál- és élményfürdőit, a régió specialitásait. Vizes kampányok a Közép- Dunántúlon - Vízben idén is jók vagyunk! A 2009-es nyár derekán vizes attrakciókra építve két nagyszabású kampányba kezdett a Magyar Turizmus Zrt. Közép-Dunántúli Regionális Marketing Igazgatósága (RMI). A régió újonnan megnyílt, legnagyobb élményfürdő komplexumát, a Tatabányai Gyémánt Fürdőt a Nyitottak vagyunk egy az egyben elnevezésű kampány keretében népszerűsítette az RMI a fürdővel együttműködésben. A családbarát, időjárástól függetlenül is élvezhető fürdőre és a régió turisztikai kínálatára az M1-M7 autópálya kivezető szakaszán gigaplakát, Komáromban molinó, Budapesten a 49-es és a 61-es villamosokon, továbbá a Vértes Volán helyközi autóbuszain járműreklámok hívták fel a figyelmet. A kampánnyal a szlovák vedégeket is a Közép-Dunántúlra kívánták csábítani, ezért a Zrt. a Komfort Extra című szlovák hirdetési újságban is elhelyezte az akció hirdetését. A háromhónapos kampányra a regionális Kék Duna Rádióban reklámspotok, valamint az MT Zrt. honlapja is ráirányította a figyelmet. A természetes vizek kedvelői számára az RMI a Velencei-tavat állította nyári marketingakciója középpontjába. Az MT Zrt. jelentős velencei-tavi szolgáltatókkal (Bál-Na Produkció Kft, Velence Resort & Spa Hotel, Simon Panzió és Borászat) együttműködve közös kampányt szervezett a tó népszerűsítésére, melynek keretében a TV2 Mokka és Kvízió című műsoraiban, továbbá a Juventus Rádióban hívták fel a figyelmet a Velencei-tó minőségi szolgáltatásaira. Az akciót erős on-line marketingaktivitás is kísérte, az ÚtiSúgó.hu weboldalon önálló Velencei-tó rovatot ahol 54

55 megjelennek a velencei-tavi szálláshelyek, programok, rendezvények hoztak létre a partnerek, amelyet az ÚtiSúgó.hu heti hírlevelében, a KLUB hírlevélben, az mtv.hu/hirado és a ma.hu oldalakon népszerűsítettek, valamint bemutatták a Velencei-tó Kártyát az ÚtiSúgó.hu KLUB rovatában is. A hat héten át tartó kampányban részt vevő szolgáltatók weboldalt is készítettek(www.velenceito.com/licit), amin keresztül számos szolgáltatásra lehetett licitálni: strandbérletekre, kulturális programokra szóló belépőjegyekre, szálláshelyekre, hangulatos vacsorákra és számtalan egyéb, a pihenéssel, sportolással, szórakozással kapcsolatos élményekre. Az ajánlatokat az eredeti ár 70 százalékkal csökkentett szintjéről indulva tehették meg mindazok, akik olcsón, minőségi szolgáltatást igénybe véve szerettek volna nyaralni. A különleges kampány keretében a nagycsaládosok az általuk választott tételért ráadásul nem pénzben fizethettek, hanem üres PET palackokkal, mellyel a szervezők a környezettudatosságra hívták fel a figyelmet. A Senior Golf Európa-bajnokság tovább erősítette hazánk pozitív turisztikai imázsát augusztus között Magyarország adott otthont az elmúlt és elkövetkezendő időszak legrangosabb nemzetközi golf eseményének, az MKB Bank 28. Senior Golf Európa-bajnokságnak. A Magyar Turizmus Zrt. közreműködésében megvalósuló rangos rendezvényen 24 ország közel 300 golfozója vett részt. Az Európa-bajnokságnak a tizenegy évvel ezelőtt megnyílt tatai pálya volt a központi helyszíne, amely kitűnő állapotban várta a sokszínű mezőnyt. A hivatalos megnyitón az MT Zrt.-t Dr. Róna Iván, a Társaság vezérigazgatója képviselte, a versenyen pedig a Zrt. Közép- Dunántúli Regionális Marketing Igazgatóságának munkatársai várták turisztikai információkkal, kiadványokkal az érdeklődőket. Az Európa-bajnokság jelentős hatással bírt a régió turizmusára, hiszen a játékosokon kívül, a játékosokat kísérő családtagok, barátok, a sportdiplomácia, szponzorok, valamint a nemzetközi sajtó képviselői is részt vettek az eseményen, továbbá a részvevőknek a fakultatív programok keretében lehetőségük nyílt alaposan megismerniük hazánk turisztikai kínálatát. Közép-Dunántúl már készül az Utazás kiállításra A Magyar Turizmus Zrt. Közép-dunántúli Regionális Marketing Igazgatósága szakmai fórumot tartott szeptember 24-én, Székesfehérváron. A fórum témája a Királyi Régió bemutatkozása volt az Utazás Nemzetközi Idegenforgalmi Kiállításon, már a Fesztiválok Éve jegyében. A fórumon részt vettek a TDM szervezetek, a régió Tourinform irodái, szállodák és egyéb turisztikai szolgáltatók képviselői, akik javaslatokat tehettek arra, miként jelenjen meg hangsúlyosan, látványosan Magyarország legnagyobb szakmai kiállításán a Közép-Dunántúli Régió. Kalandozzon a Királyi Régióban Október első szombatján a Közép-Dunántúl régióban forgatott a Duna TV Kalandozó c. műsora, a Magyar Turizmus Zrt. közreműködésével. A forgatás középpontjában az ősszel kitűnő programokat nyújtó közép-dunántúli borvidékek álltak. A forgatócsoport ellátogatott Etyekre, a körpince birodalmába, majd Mórra, az Ezerjó hazájába, ahol épp a szokásos Bornapokat ülték. Ezt követően, kis kitérővel a méltán vizek városának nevezett településen Tatán folytatódott a forgatás. Itt olyan különleges helyszínekre kalauzolták a nézőket a város szívében, ahol évek óta minden ősszel megrendezésre kerül a kuriózumnak számító nagy halászat, vagy a vadlúd sokadalom. Egy asztalnál a királyokkal A Királyi Régió nagy gasztronómiai rendezvénysorozata október november 14. között a Közép-Dunántúlon a boroké és a pihenésé volt a főszerep. A régió szállodái és vendéglátóhelyei az őszi szünetben a négy történelmi borvidéken nyitott pince programokkal és kedvezményes szállásajánlatokkal várták az érdeklődőket, majd novembertől Márton-napi ínyencségekkel és hozzá illő borokkal kényeztették a vendégeket. A 55

56 kampány során a történelmi borvidékek és a kedvezményes szállásajánlatok a Magyar Turizmus Zrt. Közép-Dunántúli Regionális Marketing Igazgatóságának közreműködésével különböző médiafelületeken jelentek meg. A rendezvénysorozat célja a közép-dunántúli borvidékek népszerűsítése volt, nyitott pince programokkal, kedvezményes csomagajánlatokkal és Márton-napi kiemelt zárórendezvénnyel. Régiós Tourinform találkozó a Közép-Dunántúlon október 15-én tartotta soron következő régiós Tourinform találkozóját a Magyar Turizmus Zrt. Közép-Dunántúli Regionális Marketing Igazgatósága Tatán. A találkozó célja az volt, hogy az irodák és a marketingigazgatóság megosszák egymással a évi tapasztalataikat, illetve egyeztessék a évi terveiket, középpontban a fesztiválokkal és az együttműködési lehetőségekkel a Fesztiválok Éve jegyében. A rendezvényen ezen kívül fórum keretében lehetőség volt egyéb aktuális kérdések megvitatására is. Folytatódott az Egy asztalnál a királyokkal kampány a Közép-Dunántúlon A Királyi Régió nagy gasztronómiai rendezvénysorozatában, a Magyar Turizmus Zrt. Közép- Dunántúli Regionális Marketing Igazgatósága szervezésében az októberi hosszú hétvégi nyitott pincék után a főszerep a Márton-napi rendezvényeké volt. Novembertől Márton-napi ínyencségekkel és hozzá illő borokkal kényeztették a vendégeket a Közép-Dunántúlon. A kampány célja a régió történelmi borvidékeinek népszerűsítése és a Márton-napi hagyományok ápolása volt, mely a Fehér Csillagok Márton-napi Újborünnep kiemelt rendezvénnyel zárult. A Fehér Csillagok 2009 rendezvényről a szervezők november 6-án sajtótájékoztató keretében informálták a média képviselőit, az esemény házigazdája Kamocsay Ákos, a Hilltop főborásza volt, a Közép-Dunántúli Regionális Idegenforgalmi Bizottság részéről pedig Horváth András elnök tartott tájékoztatót. Még egy rendezvény az Egy asztalnál a királyokkal kampányban A Királyi Régió nagy gasztronómiai rendezvénysorozatában, a Magyar Turizmus Zrt. Középdunántúli Regionális Marketing Igazgatóságának szervezésében az októberi hosszú hétvégi nyitott pincék után a főszerep a Márton-napi rendezvényeké volt. A kampány a Fehér Csillagok Márton-napi Újborünnep kiemelt rendezvénnyel zárult november 14-én, szombaton. A Márton-napot követő hétvégén, Neszmélyen szervezték meg a Fehér Csillagok a Márton-napi Újbor Ünnepen elnevezésű rendezvényt, amelyen a kampányban részt vevő borászatok külön standon mutatták be újboraikat, borkülönlegességeiket. A zárófesztivált koncertek, gasztronómiai bemutatók tették színessé. Folytatódik a felkészülés a jövő évi Utazás kiállításra a Közép-Dunántúlon A Magyar Turizmus Zrt. Közép-dunántúli Regionális Marketing Igazgatósága (RMI) november 25-én, ismét összehívta társkiállítóit szakmai egyeztetésre Székesfehérváron. Az egyeztetés témája a Királyi Régió bemutatkozása volt az Utazás Nemzetközi Idegenforgalmi Kiállításon a Fesztiválok Éve jegyében. Az RMI összehangolt megjelenéssel kívánja népszerűsíteni a Királyi Régiót, a TDM szervezeteket, a régió Tourinform irodáit, a szállodákat és egyéb turisztikai szolgáltatókat. A szakmai egyeztetésen a résztvevők javaslatokat tehettek arra, miként jelenjen meg hangsúlyosan, látványosan Magyarország legnagyobb szakmai kiállításán a közép-dunántúli régió. 56

57 Nyugat-Dunántúli Regionális Marketing Igazgatóság Ukrán utazásszervezők szakmai találkozója Nyugat-Dunántúlon A Magyar Turizmus Zrt. szervezésében, március 31-én szakmai találkozó keretében nyílt lehetősége a nyugat-dunántúli turisztikai szolgáltatóknak az ukrán utazásszervezőkkel való kapcsolatfelvételre. A rendezvényen a mosonmagyaróvári, győri, soproni, büki, sárvári, szentgotthárdi szolgáltatók mellett több hazai utazási iroda és 14 ukrán utazásszervező vállalat képviseltette magát. A program részeként Tama István, az MT Zrt. Nyugat-Dunántúli Regionális Marketing Igazgatóságának igazgatója prezentáció keretében ismertette a régió főbb vonzerőit, majd tárgyalásokra került sor a résztvevők között, amelynek eredményeként remélhetőleg már a közeljövőben egyre több ukrán turista keresheti fel a nyugat-dunántúli régiót. A GySEV vonatain is terjesztették Nyugat-dunántúli rendezvényajánlót A Magyar Turizmus Zrt. Nyugat-dunántúli rendezvényajánló című kiadványa a GySEV vonatain is terjesztésre került júliusban. Az MT Zrt. Nyugat-Dunántúli Regionális Marketing Igazgatóságának kiadványa 2009-ben példányban magyar nyelven jelent meg, és 5000 példányban újranyomásra került, amellyel most a GySEV járatain is találkozhattak az utazók. A nyugat-dunántúli kedvezményes szállásajánlatokat és rendezvényeket tartalmazó kiadvány nagy népszerűségnek örvend az utazni vágyók körében. Must kell pihenni! soproni szüret kampány A Magyar Turizmus Zrt. Nyugat-dunántúli Regionális Marketing Igazgatósága, együttműködésben a város több szállodáját tömörítő Sopron Turizmusáért Egyesülettel, a Bormarketing Műhely Nonprofit Kft.-vel, és a város turizmusáért felelős Pro Kultúra Sopron Nonprofit Kft.-vel, 2009-ben is újtára indította a Must kell pihenni! komplex turisztikai programot. A program komplexitását adta a hozzá tartozó szállodai kedvezmény, a csomagban szereplő soproni borízelítő, a minden vendég részére átadott különleges ajándék, a vasúti kedvezmény, az egyedi arculat és nem utolsósorban a közös finanszírozású és végrehajtású marketingkampány. Valamennyi szereplő saját csatornáin népszerűsítette a csomagot, melynek következtében az erre fordított marketingforrások hatékonysága megtöbbszörözhető. Gasztroősz Nyugat-Dunántúlon: Vitnyédi Sajtverseny Az egészséges, változatos és nem utolsósorban finom, egyedi ízeket kínáló táplálkozás egyre inkább előtérbe kerül a magyar háztartásokban. A nyugat-dunántúli régióban az itt készült egyedi élelmiszerek mellé gyakran társul olyan fesztivál vagy program, amit érdemes felkeresniük a turistáknak is. Ennek egyik jó példája a Vitnyéden, szeptember 19-én megrendezett sajtverseny és sajtünnep, ahol a régió és az ország legjobb sajtjait kóstolhatták meg a látogatók. A Magyar Turizmus Zrt. Nyugat-Dunántúli Regionális Marketing Igazgatósága kommunikációjában kiemelten népszerűsítette a rendezvényt, és egy sajtkülönlegesség számára különdíjat is felajánlott, amit az esemény keretében vehetett át az arra érdemesnek talált készítő ! - Nyugat-Dunántúl nagy napja A Magyar Turizmus Zrt. Nyugat-dunántúli Regionális Marketing Igazgatósága évről évre komoly erőfeszítéseket tesz annak érdekében, hogy a régióban a főszezonon kívül időszakot is minél több vendég válassza pihenése idejéül. Szerencsére ebben partnerek a rendezvényszervezők is, akik egyre több programot biztosítanak az őszi-téli hónapokban is az ide látogatóknak. Néhány esztendeje, egy október közepi hétvége még üresnek számított a rendezvénynaptárban, 2009-ben már dúskálhattunk a programokban: október 10-én került átadásra a Szent Márton zarándokút újabb, Szlovákia felé tartó szakasza; a Fertő-Hanság Nemzeti Parkban szürkemarha vásárt szerveztek sok érdekes 57

58 programmal; az Őrségben Tökfesztivált, míg az Írottkő Natúrparkhoz tartozó Velemben Gesztenyeünnepet tartottak. Valamennyi rendezvény egyedi, hiteles, a térségre jellemző tematikára épült, olyan témákra, amelyek egyre keresettebbek a turisták körében. A Nyugat-dunántúli Regionális Marketing Igazgatóság a szálláshelyek ajánlatainak megjelentetésével különböző csatornákon népszerűsítette a rendezvényeket. Nyugat-Dunántúl újdonságai a televízióban is A Magyar Turizmus Zrt. Nyugat-dunántúli Regionális Marketing Igazgatósága (RMI) nagy figyelmet fordít arra, hogy a régió újdonságait, különlegességeit minél többen megismerhessék a televízió képernyőjén keresztül is, ily módon is ösztönözve az érdeklődőket arra, hogy meglátogassák az adott helyszínt. Szeptember utolsó hetén került adásba a TV2-n a Világszám című műsornak az az epizódja, amelynek fő témája a soproni Must kell pihenni akció és a szombathelyi Savaria karnevál voltak, legérdekesebb része pedig a 2009 őszén nyitott soproni csokoládé-manufaktúra bemutatása volt, ahol rendkívül ízletes kóstolón is részt vehettünk. Emlékeztetőül: a Nyugat-dunántúli RMI, együttműködésben a város több szállodáját tömörítő Sopron Turizmusáért Egyesülettel, a Bormarketing Műhely Nonprofit Kft.-vel, és a város turizmusáért felelős Pro Kultúra Sopron Nonprofit Kft.-vel, 2009-ben is újtára indította a Must kell pihenni! komplex turisztikai programot. A program komplexitását adta a hozzá tartozó szállodai kedvezmény, a csomagban szereplő soproni borízelítő, a minden vendég részére átadott különleges ajándék, a vasúti kedvezmény, az egyedi arculat és nem utolsósorban a közös finanszírozású és végrehajtású marketingkampány. A Duna Televízió Kalandozó című műsorában pedig október 4-én került adásba a évi Kiváló Európai Desztinációk (EDEN - European Destinations of Excellence ) díjas térség, Kőszeg és környéke, vagyis az Írottkő Natúrparkot bemutató film. Természetesen itt is terítéken voltak a gasztronómiai csemegék, megismerkedhettünk például a különleges velemi szelídgesztenye-sütési technikával, amire a turistáknak is lehetőségük voltaz október 10-i Gesztenyeünnepen. Mint ismeretes, a Magyarország legjobban fejlődő ökoturisztikai desztinációja címet az Írottkő Natúrparkért Egyesület Az Alpok lehelete az Írottkő Natúrpark természeti értékei című pályaműve nyerte el 2009-ben, a Magyar Turizmus Zrt. által lebonyolított Európai Uniós pályázatban. A évi EDEN díjátadásra és az Európai Turizmus Fórumra Brüsszelben került sor október 7. és 9. között. Éden Nyugat-Dunántúlon Az Európai Bizottság Magyar Turizmus Zrt. által lebonyolított Kiváló Európai Desztináció (EDEN - European Destinations of Excellence ) projektje keretében az eddigi három hazai kiírásból két alkalommal nyert nyugat-dunántúli térség ben,,Magyarország legjobban fejlődő ökoturisztikai desztinációjának választott kőszegi központú Írottkő Natúrparkot az MT Zrt. Nyugat-dunántúli Regionális Marketing Igazgatósága számos promóciós eszközzel, például televíziós bemutatkozásokkal, továbbá a térség legfontosabb eseményeinek (Ostromnapok, Gesztenyeünnep, Natúrpark Ízei) ismertetésével népszerűsítette. Virágos kampány Nyugat-Dunántúlon, 2010 tavaszán A Magyar Turizmus Zrt. Nyugat-dunántúli Regionális Marketing Igazgatósága (RMI) 2010 tavaszára nagyszabású marketingkampányt tervez a virágos régióról. Sopron és Lipót 2009-ben, Szombathely és Gelse pedig 2008-ban nyerte el a Virágos Magyarországért környezetszépítő verseny első díját, de a régió többi városa és települése is élenjár ebben a tekintetben. A messze földön híres, bódító illatú rhododendron virágzás a Jeli Arborétumban, a színpompás zalaegerszegi Azáleás-völgy, Kőszeg környékének mezei virágai, de a Fertő-Hanság, vagy az Őrség Nemzeti Park védett növényei mind-mind turistacsalogatóak a tavaszi időszakban. Az RMI a tavaszi fáradtságtól megszabadulni kívánó vendégeket hívta a régióba, hogy a gyógyfürdők, borvidékek, kulturális örökségek felkeresése mellett gyönyörködjenek a tavasz virágaiban is. 58

59 Október : hosszú hétvége Nyugat-Dunántúúúúúúúúúlon Október olyan hosszú volt a régióban, mint az, hogy Nyugat-Dunántúúúúúúúúúl! A Magyar Turizmus Zrt. Nyugat-dunántúli Regionális Marketing Igazgatósága számos rendezvény (Natúrpark Ízei Fesztivál, New Age fesztivál, szervezett őrségi túrák) kommunikációjával segítette elő, hogy a belföldi vendégek minél nagyobb számban keressék fel a régió szálláshelyeit. Termál-szezonnyitó a Nyugat-Dunántúlon A Magyar Turizmus Zrt. Nyugat-dunántúli Regionális Marketing Igazgatósága és a Pannon Termál Klaszter 2009-ben kilencedik alkalommal rendezte meg termál-szezonnyitó ünnepségét. Az eseményen előadást tartott Dr. Németh István, a Pannon Termál Klaszter és a Magyar Fürdőszövetség elnöke, Majthényi László, a klaszter ügyvezetője pedig bemutatta a Pannon Termál Magazin legújabb számát. A program részeként Tama István, a Magyar Turizmus Zrt. Nyugatdunántúli Regionális Marketing Igazgatóságának igazgatója ismertette a régió turisztikai eredményeit és beszélt a évi tervekről. A rendezvényen Horváth Tihamér, a házigazda Kehida Termál Gyógy- és Élményfürdő tulajdonosa arról beszélt, hogy szükséges lenne szorosabbra fűzni a kapcsolatot az egészségturizmus és a gasztronómia között, a gyógy- és wellness-szállodák éttermi kínálatának erősítése szempontjából, különös tekintettel a felhasznált alapanyagokra. Tisza-tavi Regionális Marketing Igazgatóság A Tisza-tó a Kulturális Turizmus Éve kampányév keretében kiemelten foglalkozott az élő hagyományokkal és ősi mesterségekkel, mely akcióhoz számos kiállító és kézműves műhely csatlakozott ben az ide látogató vendégek kedvezményesen vehettek részt a Tisza-tavi kulturális életben, próbálhatják ki a népi hagyományokra épülő mesterségeket. Bejárhatták az ősi Tisza-tavi mesterségeket bemutató Tiszavirág Ártéri Sétautat, vagy a Tisza-tavi természeti értékeket ismertető Tisza-tavi Vízi Sétány és Tanösvényt. A Tisza-tavi régióban a Kulturális Turizmus éve jegyében közel 100 szálláshely várta kedvezményes kulturális ajánlattal a vendégeket. 2 éjszaka áráért 3-at, 3 éjszaka helyett pedig 4 éjszakát tölthettek el az ideérkezők és minden foglaláshoz ajándékba kaptak egy kulturális programot, legyen az egy fazekas bemutató vagy a bőrműves alkotóház megtekintése. Tisza-tó Tél & Tavasz A Magyar Turizmus Zrt. a Tisza-tó turisztikai kínálatának népszerűsítésére még 2008-ban indította el a Tisza-tó Tél & Tavasz kampányát. A kampány második részére január végén, Budapesten került sor, amelynek keretében az egyik bevásárlóközpontban 20m 2 -es Tisza-tavi életképet állítottak fel, ahol 8 napon át turisztikai információkkal várták az érdeklődőket. Az eseményen 5000 db Tisza-tavi Tél & Tavasz üdülési katalógus, db kerékpáros és vizes térkép, valamint további szolgáltatói kiadványok is gazdára találtak, továbbá a látogatók összesen 532 db nyeremény szelvényt is kitöltöttek. A programot kézműves bemutató is színesítette, amely kifejezetten a régió célcsoportjának számító családokat vonzotta a standhoz. A közönség meghatározó része, kb. 70%-a nem járt még a Tisza-tónál, így örömmel vették az új információkat az üdülési lehetőségekről. Leginkább magánszálláshelyek iránt érdeklődtek, továbbá a komplex 3-4 napos programokat keresték. A kerékpározás feltételeinek javulása is sokakat meggyőzött egy Tisza-tavi üdülés tervezéséről. Sokan már előzetesen tájékozódtak a régió turisztikai lehetőségeiről az internetről, terveztek utazást a régióba, és ezt személyes információkkal kívánták megerősíteni. A megjelenést járműreklám és on-line kampány kísérte, amelynek során a régió honlapjára, oldalra irányították az érdeklődők figyelmét. 59

60 Nyugat-Dunántúli Road Show Az elmúlt évek pozitív tapasztalataira alapozva, a Magyar Turizmus Zrt májusban is elindította a Nyugat-Dunántúli Road Show-t, a Tisza-tavi üdülések népszerűsítésére. A road show keretében 4 városban Szombathely, Zalaegerszeg, Győr és Kaposvár kéthetes rádiós/televíziós kampány indult, kiegészítve a nyomtatott sajtóban megjelenő Tisza-tavi TOTO nyereményjátékkal. Kaposvár 2009-ben először vett részt a rendezvénysorozaton, ahol a többi helyszínhez hasonlóan a helyi rádió helyszíni riportokkal mutatta be a Tisza-tó nyári programjait, élményszerzési lehetőségeit. Az MT Zrt. a megyeszékhelyeken a háromnapos kitelepülés során, a főtereken felállított 50 m 2 -es installációval várta az érdeklődőket. A kitelepülést megelőzően a Zrt. az Aktív nyugalom a Tiszatónál c. nyári szórólapot is eljuttatta a lakossághoz. Tisza-tó Napja május 14-én ünnepeltük a Tisza-tó Napját. Az eseményhez kapcsolódóan, a Magyar Turizmus Zrt. kampányának keretében április 14. és május 17. között kedvezményesen, ünnepi áron, a mindenkori árak minimum 20%-os árkedvezményével üdülhettek, túrázhattak és pihenhettek egyszerre az érdeklődők a csatlakozott szolgáltatóknál ebben a csodálatos régióban május 14-én tartotta első hivatalos Tisza-tó Napját a harmincegy évvel ezelőtt emberi kéz alkotta Kiskörei Víztározó. A 2008-as Tisza-tó konferencia szervezői Tisza-tavi Regionális Marketing Igazgatóság, Tisza-tavi Regionális Idegenforgalmi Bizottság, Közép-Tisza-Vidéki Környezetvédelmi és Vízügyi Igazgatóság, Magyar Országos Horgász Szövetség Tisza-tavi Kirendeltség, Tiszai Vízirendészeti Kapitányság, Bükki Nemzeti Park Igazgatóság, Hortobágyi Nemzeti Park Igazgatóság, Tisza-tó Térségi Fejlesztési Tanács a Tisza-tó Napja legfontosabb céljának azt fogalmazták meg, hogy a ma itt élő óvodások számára élhető térséget, biztos otthont, munkahelyet és perspektívát tudjon jelenteni a Tisza-tó. Ennek érdekében szeretnék ösztönözni a Tisza-tó területén prosperáló szakterületek intézményeit az összefogásra, konstruktív együttgondolkodásra. Ennek nyújt keretet a zárkörű Tisza-tó Napja Kerekasztal beszélgetés, melyet május 14-én tartottak a Kiskörei Szakaszmérnökség konferenciatermében. A Kerekasztal megbeszélésen közel 80 fő vett részt. Az előadók között több szakállamtitkár dr. Kovács Miklós turisztikai szakállamtitkár, Kóthay László vízügyi szakállamtitkár, Szaló Péter területfejlesztésért és építésügyért felelős szakállamtitkár is megjelent, a Kerekasztal házigazdája dr. Aradi Csaba Tisza-tavi miniszteri biztos volt. A szervezők szeretnék, ha a 2008-as ajánláson alapuló, a Tisza-tó napján pontokban megfogalmazott üzenet eljutna a döntéshozókig, akik felelősséggel dolgoznának azok jövőbeni megvalósításán. I. Tisza-tavi Esélyegyenlőségi Nap június 16-án került megrendezésre az I. Tisza-tavi Esélyegyenlőségi Nap a Magyar Turizmus Zrt. együttműködésében. Az esemény keretében felavatták a Magdaléna elektromos sétahajót. A speciális kialakítású és felszereléssel ellátott kiránduló kishajóval a különböző fogyatékossággal élőknek, a saját igényeik figyelembevételével élményszerűen mutatható be a Tiszatavi Madárrezervátum és annak természeti értékei. A régiós és országos viszonylatban is egyedülálló turisztikai projekt segítségével, a fogyatékkal élők is olyan élményben részesülhetnek, amire évekig emlékezni fognak; természetes környezetükben ismerhetik meg a fokozottan védett, Európában is ritkaságnak számító madarakat és növényeket, a Világörökség részét képező Tisza-tavi Madárrezervátum területét. A sétahajó a magyar és külföldi, egészséges emberek számára is olyan plusz lehetőségeket nyújt, amelyek különlegességnek számítanak. 60

61 Dragbike Európa-bajnokság Kunmadarason Kunmadaras neve mára fogalommá vált a motoros és autós gyorsulási versenyek szerelmesei körében augusztus között a kontinens legjobb dragbike-versenyzői mérték össze tudásukat és gépeik erejét a kunmadarasi repülőtéren, az Európa-bajnokság három kategóriájában. A színvonalas szervezésnek és a kiváló hazai versenyzőknek köszönhetően augusztus között Kunmadarasra figyelt a dragbike-világ. A rendezvényen a Magyar Turizmus Zrt. Tisza-tavi Regionális Marketing Igazgatóságának munkatársai adtak információt a Tisza-tavi látnivalókról, szállás- és túra lehetőségekről. A sportesemény 2007-ben elnyerte Az év turisztikai rendezvénye a Tisza-tavi régióban címet. A tervek szerint 2010-ben ugyanitt rendezik meg a gyorsulási autó és a motor Európa-bajnokság nyitó futamát, amely kiváló bemutatkozási lehetőség a Tisza-tavi régiónak és hazánknak egyaránt. Állásajánlatok hirdetési szolgáltatással bővült a Tisza-tavi RMI turisztikai portálja A Tisza-tavi régió szolgáltatóinak felkérésére a Magyar Turizmus Zrt. Tisza-tavi Regionális Marketing Igazgatósága (RMI) új megjelenési lehetőséget ajánlott a régióban működő turisztikai vállalkozások számára. Az RMI várja azon éttermek, szállodák, kikötők, szállásadók jelentkezését, amelyek szakképzett munkaerőt keresnek a régióban. A beküldött hirdetést a oldalon az Aktuális menü Állásajánlatok menüpontja alatt, illetve a legfrissebb hírek között jelentetik meg. A hirdetés mellett kérik feltüntetni a szolgáltató honlapcímét, elérhetőségeit. A hirdetés ingyenes, amellyel az RMI célja, hogy a régióban minél magasabb színvonalú vendéglátás valósuljon meg. Ismét lesz Tisza-tavi Ki Mit Tud? A évi Tisza-tavi Ki Mit Tud? sikerére alapozva, a évi Tisza-tó napja rendezvénysorozat keretében ismét megrendezik a vetélkedőt a Tisza-tavi Regionális Idegenforgalmi Bizottság, a Magyar Turizmus Zrt. Tisza-tavi Regionális Marketing Igazgatósága, a Közép-Tiszai Környezetvédelmi és Vízügyi Igazgatóság, a Magyar Országos Horgász Szövetség, a Tisza-tó Térségi Fejlesztési Tanács, a Tiszai Vízirendészeti Rendőrkapitányság, valamint a Hortobágyi Nemzeti Park Igazgatóság szervezésében ben a versenyben részt vevő iskolák pedagógusainak javaslatára, a szervezők már a tanév kezdetekor meghirdették a 6 írásbeli fordulóból álló vetélkedőt. A Tisza-tavi Ki Mit Tud? keretében az ötödik és hatodik osztályos, négyfős csapatoknak gondolkodtató, alkotásra és kutatásra ösztönző feladatokat kell teljesíteniük. Az összesítésben legjobbnak bizonyuló 6 csapat 2010 májusában mérkőzhet meg a Tisza-tó Napja rendezvénysorozat keretében megrendezésre kerülő döntőben. A víz, ami összeköt - Szeptember én rendezték meg a Tisza-tavi Polgármesterek Randevúját A víz, ami összeköt mottóval rendezték meg a Tisza-tavi Polgármesterek Randevúját szeptember én, Karcagon a kreativitás és az innováció évének jegyében. Az eseményen Dr. Niklai Ákos, a Magyar Turizmus Zrt. elnöke is előadást tartott, melyben elmondta, hogy a turizmusban már nem egy-egy településre, hanem több helységre kiterjedő komplex szolgáltatásokat kell nyújtani, erre már jó példa a Tisza-tó. Jelezte: fellendülőben van a belföldi turizmus, aránya meghaladja az 50 százalékot, és ehhez a Tisza-tavi települések idegenforgalmi szakembereinek is alkalmazkodniuk kell. Szabó Lajos, az MT Zrt. Tisza-tavi Regionális Marketing Igazgatóságának vezetője kiemelte: 2009 júliusában a Tisza-tavi régióba látogató vendégek száma 4,4%-kal emelkedett az előző év azonos időszakához képest. A régió erőssége, hogy a klasszikus vízparti üdülések mellett nagyon meghatározó imázs alkotó turisztikai terméke az ökoturizmus, a kerékpáros turizmus, valamint a horgászturizmus, amelyek fő utazási motivációt is jelentenek. Így a fő versenytársakat jelentő belföldi 61

62 nagy tavaktól (Velencei-tó, Fertő-tó, Balaton) megkülönböztethető módon, a Tisza-tó hatékonyan pozícionálható. Továbbra is megfigyelhető az a trend, hogy a vendégek egyre tudatosabban választják a Tisza-tavat az aktív üdülések színtereként. Nagyon pozitív a Túraközpont Hálózat szolgáltatásainak megítélése a vendégek körében. Az új fejlesztéseket megvalósító településeken és az öko-, illetve aktív turisztikai fogadóterületeken továbbra is dinamikus vendégforgalom növekedés figyelhető meg. Pályázati felhívás: Év turisztikai szolgáltatója/rendezvénye/és média képviselője a Tisza-tavi régióban A Tisza-tavi Regionális Idegenforgalmi Bizottság és a Magyar Turizmus Zrt. Tisza-tavi Regionális Marketing Igazgatósága a fenti címek elnyerése érdekében pályázati felhívást tett közzé. A verseny célja, hogy a régióban működő szolgáltatókat, turisztikai vonzerővel rendelkező rendezvényeket munkájuk, programjaik minél magasabb színvonalú megvalósítására ösztönözzék, továbbá szolgáltatásaikat széles körben megismertessék, piacra jutásukat és marketingmunkájukat erősítsék ben először a média képviselők részére is meghirdették a pályázatot, melynek célja, hogy ösztönözze a Tisza-tavi régió turisztikai kínálatának népszerűsítését a hazai médiában, továbbá eljuttassa a pozitív tartalmú turisztikai üzeneteket az utazóközönséghez. A Tisza-tavi Regionális Marketing Igazgatóság a címet elnyert szolgáltatókat, rendezvényeket és média képviselőt egy éven át kiemelten kezeli kommunikációs tevékenységében. A pályázat benyújtási határideje: október 15. volt. II. Tisza-tavi Madarász és Természetfotós Fesztivál - Poroszló A Tisza-tavi Turizmus Fejlesztő Egyesület és a Magyar Turizmus Zrt. Tisza-tavi Regionális Marketing Igazgatósága ismét megrendezte a Tisza-tavi Madarász és Természetfotós Fesztivált, október én Poroszlón. A II. Tisza-tavi Madarász és Természetfotós Fesztivál programjaival a Tisza-tó egyedülálló vízi és madárvilágát kívánták bemutatni a szervezők minden érdeklődőnek. Ezen a hétvégén nemcsak a profi ornitológusok számára nyílt ki itt a tér, hanem a madarakkal még csak éppen ismerkedő, vagy egyszerűen csak a szép őszi hangulatot kereső vendégek is különleges élményekhez juthattak. A felfedezést hazánk legjobb madarászai, természetfotósai és kipróbálható technikai segítségként a legjobb távcsőmárkák biztosították. A rendezvény hétvégéjén a tóparti szálláshelyek kedvezményes akciókkal várták a kirándulókat. Az őszi országos jelentőségű kiállításokon is jelen volt a Tisza-tó A Tisza-tavi régió az országos jelentőségű őszi kiállításokon is képviseltetette magát, hiszen a Tiszató nemcsak a nyári szezonban kedvelt úti cél a magyar utazóközönség körében, hanem az őszi hónapokban és télen is érdemes visszalátogatni. A szeptemberi Főszezon turisztikai kiállítás után, október között a VII. Business Travel Show hivatásturisztikai szakmai kiállításon, október között a Gyulai Kolbászfesztiválon, november 6-8. között pedig a Spa & Wellness egészségturisztikai kiállításon volt jelen a Magyar Turizmus Zrt. Tisza-tavi Regionális Marketing Igazgatósága, ahol a régiót képviselő informátorok, szolgáltatók személyesen adtak ötleteket a Tisza-tavi kirándulásokhoz. Szakmai összefogás a Tisza-tavi régióban A október én megrendezett Tisza-tavi Madarász és Természetfotós Fesztivál szervezéséhez a Magyar Turizmus Zrt. Tisza-tavi Regionális Marketing Igazgatósága (RMI) munkacsoportot hozott létre, mely a Tisza-tavi Turizmus Fejlesztő egyesület tagjaiból, a poroszlói Tourinform iroda vezetőjéből a Hortobágyi Nemzeti Park túravezetőiből és a szervezéshez csatlakozó professzionális fotósokból, madarászokból állt. A munkacsoport megbeszélései kéthetente zajlottak, melyeken a szervezéssel kapcsolatos, ötleteket, feladatokat egyeztették. 62

63 A megbeszélések során egy új nagyrendezvény körvonalazódott a régióban, mely később a készülő Ökocentrum, főszezon utáni kiegészítő programjává válhat. A munkacsoport együttműködésének nem elhanyagolható előnye volt a Tisza-tavi vállalkozók és turizmusban tevékenykedők eszmecseréje, érdekegyeztetése szeptember 23-án a Tisza-tavi régió Tourinform Irodái is ismét összegyűltek, hogy egyeztessék a szezonban történt régiós eseményeket és a közeljövő feladatait. Az RMI ismertette a régió őszi kiállítási megjelenéseit, melyekhez előzetesen már több szolgáltató is jelezte csatlakozási szándékát. Az egyes irodák és települések évi marketingfeladatait is megvitatták, és ezek ismeretében egészítették ki és véglegesítették a Tisza-tó régió 2010-es marketingtervét. Szintén a évi események előkészítéseként, a Fesztiválok Éve jegyében létrehozott még egy munkacsoportot a Tisza-tavi RMI, melynek tagjai a régiós Tourinformok képviselői mellett, a települések rendezvényszervezői és programgazdái. A tematikus évre történő felkészülésben, valamint a év során a régió pozícionálásában és a marketingernyő hatékony alkalmazásában az RMI számít a partnerek együttműködésére. Október folyamán a Tourinformos kollégák és a régió szolgáltatói részére az RMI Tisza-tavi szakmai tanulmányutat szervezett, amelynek célja a csapatépítés mellett a térség újdonságainak, fejlesztéseinek, kiemelkedő attrakcióinak megismerése volt. Tisza-tavi TDM fórum Poroszlón október 7-én a Magyar Turizmus Zrt. Tisza-tavi Regionális Marketing Igazgatóságának szakmai iránymutatásával, a Tisza-tavi Turizmus Fejlesztő Egyesület megkezdte a térségi TDM szervezet alakításának szervezését. A Poroszlón megrendezett szakmai fórumon képviseltette magát Poroszló, Sarud, Tiszavalk, Tiszabábolna, Kisköre és Tiszacsege önkormányzata, valamint a régió nagy turisztikai szolgáltatói. A résztvevők javaslatokat tettek a helyi és a térségi TDM alapítási és működési feltételeire vonatkozóan és támogatásukról biztosították a jövőben megalakuló szervezetet. További megbeszéléseiket október 12-én és 19-én, Tiszaszőlősön, a Szőlőszem Szórakoztató és Egészségfarmban tartották. Kerékpáros turisztikai megbeszélést szervezett az MT Zrt. és a Bringaút Közhasznú Egyesület A Magyar Turizmus Zrt. Tisza-tavi Regionális Marketing Igazgatósága a Bringaút Közhasznú Egyesülettel együttműködésben az EuroVelo 11 országos turisztikai nyomvonalának kialakítása a Tisza mentén program keretében kerékpáros turisztikai megbeszélést szervezett Tiszaszőlősön, október 26-ára. A program témája a továbbépíteni kívánt kerékpárút vonalának kijelölése, forrás keresése, a Zöldút minősítés elnyerése, kerékpáros-barát szolgáltatói rendszer fejlesztése, valamint a kerékpározást népszerűsítő kampányok ismertetése voltak. A rendezvény célja az volt, hogy az EV 11-es útvonal országos szinten egységes turisztikai termékként jelenjen meg, és nagyobb turisztikai értéket képviselhessen, valamint az útvonal teljes egészében megkaphassa a Zöldút minősítést. II. Tisza-tavi Madarász és Természetfotós Fesztivál A Tisza-tavi Turizmus Fejlesztő egyesület és a Magyar Turizmus Zrt. Tisza-tavi Regionális Marketing Igazgatósága ismét megrendezte a Tisza-tavi Madarász és Természetfotós Fesztivált Porószlón, október én. A Fesztivál programjaival a Tisza-tó egyedülálló vízi- és madárvilágát kívánták bemutatni a szervezők minden érdeklődőnek. Ezen a hétvégén nemcsak a profi ornitológusok számára nyílt ki itt a tér, hanem a madarakkal még csak éppen ismerkedő, vagy egyszerűen csak a szép őszi hangulatot kereső vendégek is különleges élményekhez juthattak. A felfedezést hazánk legjobb madarászai, természetfotósai és kipróbálható technikai segítségként a legjobb távcsőmárkák biztosították. 63

64 A rendezvény hétvégéjén a tóparti szálláshelyek kedvezményes szálláshelyekkel várták a kirándulókat. Nemcsak a versenye ideje alatt, hanem egész évben is nagy volt az érdeklődés a Tisza-tavi fotótémák iránt, melynek bizonyítéka, hogy nagy sikerrel zárult a Tisza-tavi természetfotós pályázat is. Negyvenkét pályázó 390 képpel nevezett a versenyre, melyre csak a Tisza-tónál készült képeket vártak a szervezők madárfotók, egyéb állatfotók, tájképek, a természet közelében és Tisza-tavi mesterségek kategóriákban. Az összesített pontszámok alapján a év Tisza-tavi Természetfotósa díjat, Jakab Tibor hevesi fotósnak ítélte zsűri. Nyereménye többek közt egy bemutatkozási lehetőség a Magyar Turizmus Zrt. Tisza-tavi Regionális Marketing Igazgatóságának 2010-es kiadványában. A kínálat bőséges volt, a programokon a részvétel olcsó, a túravezetők lelkesen és felkészülten várták a vendégeket. Csatlakozott a Tisza-tó az Éghajlatvédelmi Világnap eseményeihez október 24-én a Tisza-tavi Madarász és Természetfotós Fesztivál keretében a Tisza-tavi turizmus fejlesztő Egyesület és a Magyar Turizmus Zrt. Tisza-tavi Regionális Marketing Igazgatósága a Nemzetközi Klíma Napi Cselekvés alkalmából helyi Klíma napi eseménnyel egészítette ki változatos programját. A vezetett kerékpáros túraprogramon a környezetvédelem iránt fogékony túrázókat vátják. A túrán a 350-es számot (mely az atmoszféra biztonságos szén-dioxid szintjét jelzi) túrakerékpárokból kellett kirakni a túrázóknak a Tisza-tó védtöltésén, melyet a szervezők lefotóztak, dokumentálva a résztvevők és a rendezvény csatlakozását a világméretű összefogáshoz. A fesztivál további programokkal, madarász és természetfotós versennyel várta a természet és a Tisza-tó iránt érdeklődőket. Tanulmányút a Tisza-tavi régióban A Magyar Turizmus Zrt. Tisza-tavi Regionális Marketing Igazgatóság a Tourinformos kollegák és a régió szolgáltatói részére Tisza-tavi tanulmányutat szervezett a 2009 októberében, melynek célja a csapatépítés mellett a térség újdonságainak, fejlesztéseinek, kiemelkedő attrakcióinak megismertetése volt. A résztvevők a program során betekintést nyerhettek a régió kézműves szolgáltatóinak munkájába, többek között megtekinthették Tiszadorogma új túraútvonalát, a poroszlói Aranyosi dombi tanyát, a Csicsman kikötő közelmúltban felavatott elektromos és akadálymentesített hajóit, továbbá az építés alatt álló poroszlói Madárpart Parkoló kerékpáros pihenőbázist, valamit kipróbálhatták a karcagi Nirmód**** bioszálloda és a tiszaszőlősi Szőlőszemfarm szolgáltatásait. A tanulmányúton a régió több mint húsz szolgáltatója, illetve Tourinform irodája képviseltette magát, mely során a résztvevők bemutatkozására és a kölcsönös tapasztalatcserére is sor kerülhetett. Ünnepélyes Dragbike díjkiosztó november 7-én rendezték meg a Tisza-tavi Regionális Idegenforgalmi Bizottság és a Magyar Turizmus Zrt. által kiemelten kezelt Kunmadarasi Dragbike Európa Bajnokság díjkiosztó ünnepségét, amely 2009-ben nemzetközi sikerrel zárult. Különleges volt ez az alkalom, hiszen új időszámítás kezdődött el Kunmadarason a augusztus i első hivatalos Dragbike Európa Bajnokság megrendezésével, mellyel végérvényesen beírta magát a Tisza-tavi sportesemény az európai dragsport történelmébe. A folytatás dinamikusan felfelé ívelő pályát jelent a rendezvénysorozat történetében is, mivel 2010-ben a gyorsulási Európa Bajnokság kategóriái közé már az autók versenye is bekerül. A Magyar Turizmus Zrt. Tisza-tavi Regionális Marketing Igazgatósága valamennyi marketingeszközét felhasználja annak érdekében, hogy a rendezvény több európai országhoz hasonlóan hazánkban is a Forma-1-hez és a Moto GPhez hasonló színvonalú eseménnyé fejlődhessen. A több ezer lóerőt megmozgató esemény díjkiosztójára stílusosan a Domonyvölgyben található Lázár Lovasparkban került sor. 64

65 Megalakult a Tisza-tavi TDM szervezet A Magyar Turizmus Zrt. Tisza-tavi Regionális Marketing Igazgatósága és a Tisza-tavi Turizmus Fejlesztő Egyesület kezdeményezésével december 15-én megalakult a Tisza-tavi Térségi TDM Egyesület. Az alakuló ülésen közel harminc Tisza-tavi turisztikai szolgáltató és települési önkormányzat vett részt. Az egyesület megválasztotta elnökségi tagjait, Kozma Zoltán elnök, Farkasné Monoki Györgyi alelnök és Stefanik Réka titkár személyében től kezdve havi rendszerességgel kerül sor (úgynevezett Turizmus Klub keretében) egyeztetésre az egyesület tagjai között és megkezdődik desztinációs marketingmunka előkészítése. A megbeszélések nyilvánosak, az egyesület várja további tagok belépését. A Tisza-tavi TDM Egyesület fel kívánja vállalni a Tisza-tavi Térségi TDM rendszer kiépítését. TOVÁBBI BELFÖLDI AKCIÓK Nemzeti Vágta május 30. és június 1. között ismét megrendezésre került a Nemzeti Vágta. Az esemény célja továbbra is egy nemzetközileg is elismert országimázs fesztivál megteremtése volt, amelynek középpontjában a lovas hagyományok bemutatói, a fergeteges huszárrohamok, a lovas parádék lenyűgöző látványvilága, valamint a települések bemutatkozását szolgáló Vágta Korzó állt. A Kulturális Turizmus Éve jegyében mind a 9 turisztikai régió kínálatát megismerhették az érdeklődők, a Magyar Turizmus Zrt. regionális marketingigazgatóságai szombaton déltől egészen hétfő estig 3 sátorban várták a látogatókat turisztikai információval, kiadványokkal, valamint kézművesek, kékfestők, fazekasok és a régiók lovasturisztikai kiállítói is bemutatkoztak. A rossz idő ellenére sokan érdeklődtek a régiók turisztikai kínálata iránt, de igazán a hétfői jó idő hozta meg a látogatók kedvét. Az eseményre több mint ren voltak kíváncsiak, az MT Zrt. kiadványaiból mintegy db fogyott el. Légi Kaland (Air Venture) Magyarországon A kalocsai repülőnap a térség legjelentősebb eseményeinek egyike Magyarországon is évek óta megrendezik a Légi Kaland elnevezésű programsorozatot, amely az Egyesült Államokban több százezres nézőközönséget vonz évről évre. A rendezvényen a repülőgépektől és helikopterektől a kamionokon át a versenyautókig mindenféle jármű tart látványos bemutatókat június között tartott EuropAirVenture, immáron negyedik alkalommal biztosított adrenalin-szint emelő élményeket Magyarország közepén. A sztárokkal, érdekfeszítő programokkal és extrém sportok találkozójával gazdagított esemény hazánkban is növekvő számú, több tízezer érdeklődőt vonzott, színesítve a különleges turisztikai programkínálatot. A Kalocsa-Foktő-Uszódi repülőtéren megrendezett programsorozatot Gulyás Péter, a Magyar Turizmus Zrt. Dél-Alföldi Regionális Marketing Igazgatóságának vezetője nyitotta meg és köszöntőt mondott Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója is, hangsúlyozva, hogy az egyedi, különleges programokra egyre nagyobb az igény a turisztikai kínálatban. 28. Nemzetközi Epilepszia Kongresszus június 28. és július 2. között, a Hungexpo Vásárközpont területén került lebonyolításra a 28. Nemzetközi Epilepszia Kongresszus különösen fontos év volt a nemzetközi szervezet életében, hiszen 2009-ben ünnepelte megalakulásának 100. évfordulóját. A rendezvényre több mint 4000 résztvevő érkezett, több mint 70 országból. Mind a résztvevők, mind a szervezők nagyon jól érezték magukat, és elégedettek voltak a helyszínnel és a várossal. A Magyar Turizmus Zrt. Magyar Kongresszusi Irodája (MKI) részt vett a konferenciát megelőző bejárások megszervezésében és a szervezési előkészületekben is. Az MT Zrt. és a Hungexpo Zrt. együttműködésének köszönhetően a Magyar Kongresszusi Iroda a regisztrációs épületben turisztikai kiadványokkal és információkkal 65

66 várta a látogatókat, akik elsősorban a város kulturális látványosságai és programkínálata iránt érdeklődtek. A konferencia lezárására a Magyar Nemzeti Galériában megrendezett gálavacsorán került sor. III. Országos Gyógynövénynapok Bükkszentkereszten Első alkalommal 2007-ben, a Magyar Turizmus Zrt. által meghirdetett Zöldturizmus témaév keretében került megrendezésre az Országos Gyógynövénynapok. Az előző két év sikereire és a növekvő érdeklődésre alapozva, augusztus 8-9-én, immár harmadik alkalommal várták az érdeklődőket Bükkszentkeresztre, ahol a hagyományteremtő esemény keretében 2009-ben is több ezren ismerkedhettek meg a magyarországi gyógynövényekkel, hatásukkal, továbbá a falu összes vendéglátóhelyén ingyenesen kóstolhatták meg a legendás bükki füvesember, Szabó Gyuri bácsi gyógyító teáit. A rendezvényt augusztus 8-án, Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója nyitotta meg. A program részeként az érdeklődők előadásokat hallhattak a gyógynövények szerepéről a különböző betegségek megelőzésében, az ősi magyar népi gyógyászatról, továbbá ingyenes, személyre szabott gyógynövényes tanácsadást kaphattak Gyuri bácsitól és a meghívott előadóktól. A rendezvény a Magyar Turizmus Zrt., a Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Közgyűlés, Bükkszentkereszt Község Önkormányzata, a Bükki Nemzeti Park Igazgatósága és a Pharmaherb Kft. együttműködésében valósult meg. Szállodafejlesztés és kiállítás-megnyitó Egerben Szeptember 8-án került sor Egerben a Hotel Villa Völgy**** szálláshely-kapacitásának bővítése és szolgáltatásainak minőségi fejlesztése érdekében elkészült beruházás ünnepélyes átadására. Az eseményen köszöntőt mondott Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója is. A turisztikai kereslet változó igényeit követő, szakmailag átgondolt koncepció megvalósításával olyan színvonalas szálláshely jött létre Egerben, amely minden utazás-, konferencia- és rendezvényszervező, valamint az egyéni turisták igényeit is kielégíti. A fejlesztés stratégiai célja, hogy az Egerhez és a Szépasszony-völgyhöz mint turisztikai attrakcióhoz kapcsolódó kereskedelmi szállásférőhelyek és szolgáltatások száma és minősége növekedjen, ezáltal az új munkahelyek teremtése mellett több vendégéjszakát és turisztikai bevételt biztosítson a régiónak és az országnak. Ugyanezen a napon, szeptember 8-án került sor Szelényi Károly fotóművész A Magyar Szent Korona c. kiállításának megnyitójára az egri Líceum kápolnában. Az eseményt Habis László Eger város polgármestere nyitotta meg, részt vett továbbá Dr. Nagy Imre, az Észak-Magyarországi Regionális Idegenforgalmi Bizottság elnöke és Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója is. A kiállítás a szeptember között megrendezett Kárpát-medence kincsei Egerben c. fesztivál keretében valósult meg, mely szorosan kapcsolódott a Kulturális Turizmus Évéhez. A kiállításon egészen szeptember 30-ig tekinthették meg az érdeklődők a Szelényi Károly által készített korona-, palást- és jogarfotókat, melyekből a Műszaki Egyetem készíttetett kiállítási képeket. A fotók különleges eljárással készültek, az arany színét valóságosan is arany kicsapódással állították elő, így láthatunk a valóságnak megfelelő színeket a képeken. A kiállítás egyik legnagyobb kuriózuma a Herendi Porcelánmanufaktúra Szent Koronáról készített hű porcelánmásolata. Szelényi Károly fotóit Magyarországon kívül bemutatták az Egyesült Államokban, Németországban, Indiában, Olaszországban, Izraelben, Ausztriában, Romániában és Franciaországban is. 25 ezer látogató a Főszezon belföldi turisztikai kiállításon szeptemberben látogatórekordot döntött a Főszezon belföldi turisztikai kiállítás és szállásbörze, amely 2009-ben harmadik alkalommal mutatta be Magyarország szinte teljes turisztikai kínálatát Budapest szívében, a WestEnd Millennium tetőkertjén. A kiállítást szeptember 18-án az 66

67 eddigi hagyományokhoz hűen ünnepélyes keretek között nyitotta meg dr. Ujhelyi István, a Nemzeti Turisztikai Bizottság elnöke, dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója, Ruzsa Csaba, a Pécs2010 Menedzsmentközpont ügyvezető igazgatója és Galisz Tamás, a G-mentor Kft. ügyvezetője, a kiállítás szervezője. A remek időjárásban a mintegy látogató ismerkedhetett a hazai turisztikai látnivalókkal, szálláskínálattal és programokkal. A Falu a város felett szlogen jegyében a kiállításon a szokásos standok helyett csinos faházak idézték fel a vidék hangulatát, s külön utcában először mutatkoztak be a falusi vendéglátók és kézműves élelmiszer-termelők az ország minden tájáról. A népi hagyományok bemutatását néptáncosok szereplése is színesítette. A Kulturális Turizmus Évében a rendezvény díszvendége természetesen Pécs és az Európa Kulturális Fővárosa 2010 programsorozat volt. A kicsiknek hihetetlen élményt jelentett az Ökotér sátra, ahol a környezettudatos gondolkodás volt a fő tematika. A Főszezon kiállítás a belföldi turizmus meghatározó fórumává vált, ahol a látogatók minden évben számos új lehetőséggel ismerkedhetnek meg, és kiváló ötleteket kaphatnak a szabadidejük itthoni otthonos eltöltéséhez. 100 éve épült a Cegléd-Hantháza vasútvonal szeptember 20-án bensőséges ünnepség keretében emlékeztek meg Cegléden és Csemőben a két települést összekötő egykori szárnyvonal indulásáról. A szervezők és érdeklődők közösen végigjárták a vicinális nyomvonalát. Emléktáblák avatásával, képek és események felidézésével tették emlékezetessé a Kossuth-ünnepség keretén belül tartott évfordulót. A színvonalas programot megtisztelték az egykori utasok mellett a Városvédők, MÁV dolgozók, és a néhai vonalon szolgálatot teljesítő mozdonyvezetők is. Az ünnepélyes emléktábla avatáson Dr. Róna Iván a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója és Földi László Cegléd polgármestere közösen helyezték el Cegléd Város Önkormányzatának koszorúját. IX. Közép-Európai Mozdonyfesztivál, és V. Nemzetközi Étkezőkocsi Találkozó Kilencedik alkalommal került megrendezésre szeptember 19-én a Közép-Európai Mozdonyfesztivál a budapesti Vasúttörténeti Parkban. A nosztalgia mozdonyok látványos parádéja keretében Ausztria, Lengyelország, Szerbia és Szlovákia legnagyobb rutinnal rendelkező gőzmozdonyvezetői mérkőztek meg a magyar masiniszták legjobbjaival, és 2009-ben első alkalommal a német vasút képviselői is részt vettek a versenyen, akik két mozdonnyal érkeztek Berlinből. Az ügyességi versenyt követően a nagyközönség a nemzetközi indulók közül választhatta ki a Mozdonyszépe cím nyertesét. A gőzmozdonyverseny mellett megrendezésre került a V. Nemzetközi Étkezőkocsi Találkozó is. A nagyszabású gasztronómiai eseményen étkezőkocsikban mutatkoztak be a nemzetek konyhái. A jelentős turisztikai rendezvényhelyszínként ismert Vasúttörténeti Parkban tartott rendezvény megnyitóján és a Mozdonyfesztiválon részt vett Dr. Róna Iván a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója is. Új pihenőtéri épülettel bővült a büki gyógyfürdő Nyugat-Dunántúl, az erőt adó régió turisztikai termékpalettája több színnel gazdagodott az 2009 őszén. Több fejlesztés átadásának volt a helyszíne Vas megye, továbbá 2008-ban és 2009-ben is élenjáró volt a kereskedelmi szálláshelyeken eltöltött vendégéjszakák tekintetében. A megye legforgalmasabb üdülőhelyei, Bükfürdő és Sárvár, folyamatosan tudta növelni részesedését a turisztikai piacon. Ebből a megyéből került ki az EDEN pályázat két győztese is, 2007-ben az Őrség, 2009-ben pedig az Írottkő Natúrpark diadalmaskodott. Vas megye tehát nevéhez méltóan rendkívül erősnek mutatkozik a turisztikai versenyben november 4-én tovább erősödött a nyugat-dunántúli régió, mivel Bükfürdőn átadták a fürdő új pihenőtéri épületét, melyben a vendégek még komfortosabban érezhetik magukat. A Büki 67

68 Gyógyfürdő Zrt. az Új Magyarország Fejlesztési Terv kiemelt projektjeként 2008 és 2010 között három ütemből álló fejlesztési programot valósít meg, ennek első üteme az átadott, 500 fő befogadására alkalmas pihenőtéri épület. A régió egészségturizmusában jelentős szerepet betöltő fürdő ünnepélyes rendezvényén beszédet mondott Dr. Ujhelyi István, a Nemzeti Turisztikai Bizottság elnöke, Kovács Ferenc, a Vas Megyei Közgyűlés elnöke, valamint Dr. Németh István, a Büki Gyógyfürdő Zrt. elnök-vezérigazgatója. Az eseményen részt vett továbbá Horváth Lajos, Bük város polgármestere, valamint Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója is, aki hangsúlyozta, hogy a nemzeti turisztikai marketingszervezet beépíti tevékenységébe az új fejlesztéseket, elősegíti piacra jutásukat, annak érdekében, hogy még több vendég keresse fel a megyét, illetve a régiót. IX. Tatai Vadlúd Sokadalom november án, az Öreg-tó partján! november án a vadludaké volt a főszerep a tatai Öreg-tó partján. A Magyar Madártani és Természetvédelmi Egyesület Komárom-Esztergom Megyei Csoportja, a Duna-Ipoly Nemzeti Park Igazgatóság és a Száz Völgy Természetvédelmi Egyesület szervezésében megvalósuló IX. Tatai Vadlúd Sokadalom keretében kora reggeltől napnyugtáig természettel kapcsolatos programokkal várták az érdeklődő kicsiket és nagyokat egyaránt. A madármegfigyelő versennyel egybekötött látványosságra közel ember látogatott ki. Az esemény sikeréhez a Magyar Turizmus Zrt. is hozzájárult, a Társaság számos kommunikációs csatornáján keresztül népszerűsítette a Tatai Vadlúd Sokadalmat. Az MT Zrt. többek között az Itthon otthon van turisztikai mellékletben és az EXIT Magazin különszámában is felhívta az érdeklődők figyelmét a különleges hétvégére. A rendezvényen a nemzeti turisztikai marketingszervezet turisztikai kiadványokkal és a Környezetvédelmi és Vízügyi Minisztériummal közösen totóval várta a látogatókat, amelyet minden korosztály szívesen és eredményesen töltött ki. Gyermekeik kedvéért sok szülő is részt vett a játékban, amelynek keretében garantált nyereményeket kaptak a totó kitöltői. A játék mellett a Zrt. kiadványai amelyek ezen a rendezvényen főként az ökoturizmus köré csoportosultak is nagy sikert arattak. Térítésmentesen tölthető le a NETA a GPS szoftverekre a POIplaza.com portálról A Magyar Turizmus Zrt. a POIplaza.com internetes portállal való együttműködésének keretében, a portál a komplett Nemzeti Turisztikai Adatbázist (NETA) elérhetővé és térítésmentesen letölthetővé teszi a GPS szoftverekre. Ennek értelmében, a navigációs készülékekkel rendelkező felhasználók a poiplaza.com oldalon, a Magyar Turizmus menüpont alatt található tartalomban böngészhetnek. A menüpontból tizenhét témakörben, heti frissítéssel ezer, magyarországi turizmussal kapcsolatos adat tölthető le, amelyek segítségével egyszerűen közelíthetők meg például a magyarországi éttermek, szállodák vagy látványosságok. A POI-kat, az érdekes pontokat, általában fotó és angol vagy magyar nyelvű leírás egészíti ki. A Magyar Turizmus menüpont adatbázisa minden népszerű navigációs szoftver formátumában ingyenesen elérhető. Hagyomány és kibontakozás - A Szabolcs-Szatmár-Bereg Megye Turizmusáért Egyesület nyitó rendezvénye a MagYar Turizmus Zrt.-Vel közös szervezésben december 11-én, Hagyomány és kibontakozás címmel került megrendezésre a Szabolcs- Szatmár-Bereg Megye Turizmusáért Egyesület (SZSZBTE) nyitó rendezvénye a Magyar Turizmus Zrt.-vel közös szervezésben, Nyíregyházán, a Krúdy Vigadóban. Az esemény keretében a megye turisztikai kínálatának elsősorban gasztronómiai remekeinek és élő hagyományainak bemutatása került a középpontba, kiemelve azokat az együttműködési és marketingkommunikációs lehetőségeket, amelyek segítségével még több vendég érkezhet a régióba belföldről, illetve a környező országokból. Az esemény megnyitásaként Dr. Kovács Ferenc, a Szabolcs-Szatmár-Bereg Megye Turizmusáért Egyesület elnöke köszöntötte a résztvevőket, és bemutatta az Egyesület megalakulásának 68

69 körülményeit, céljait, majd ismertette a Magyar Turizmus Zrt es, megyét érintő főbb akcióit is. Ezt követően Dr. Róna Iván, az MT Zrt. vezérigazgatója a Társaság 2010-re meghirdetett marketingtervéről és a es éveket felölelő marketingstratégiájáról tartott prezentációt, illetve bemutatta a 2010-es Fesztiválok Éve kapcsán a megye főbb fesztiváljainak (VIDOR Fesztivál, Tiszadobi Zongorafesztivál, Szárnyas Sárkány Hete, Kisvárdai Színházi Fesztivál) népszerűsítését. A nemzetközi újságírói tanulmányutak tapasztalatainak ismertetetése mellett, a vezérigazgató kiemelte a megye szakmai szervezeteivel, szolgáltatóival való szoros együttműködés jelentőségét is. A program részeként levetítették az MT Zrt. által szervezett, élő hagyományainkat bemutató nemzetközi sajtótanulmányútról készített film egy részletét. A bejátszást Rendes Sándor, az SZSZBTE egyik alapító tagja, a film egyik közreműködője vezette fel, kiemelve, hogy egy angol újságíró egyszerűen csak úgy nyilatkozott a tanulmányútról, hogy ez egy eredményes pszichoterápiával felért, annyira feltöltő élmény volt! A továbbiakban Haraszti Béla, a Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Természetbarát Szövetség elnökének előadására került sor, aki a megye aktív útvonalait mutatta be. Ezt követően Katona Ilona, az MT Zrt. Észak-Alföldi Regionális Marketing Igazgatóságának vezetője Szabolcs-Szatmár-Bereg megye turisztikai pozicionálása az észak-alföldi régió meghatározó desztinációjaként című prezentációjában, a régió vendégforgalmát és az RMI 2009-es marketingmunkáját ismertette, továbbá felhívta a figyelmet az RMI 2010-es akcióira és a csatlakozási lehetőségekre. Az Igazgatónő beszélt a megyében található turisztikai termékek pozicionálásáról is. A gasztronómiáról, különös tekintettel a Szabolcs-Szatmár-Bereg megyei hagyományos tájjellegű ételek, italok és gyümölcs nyersanyagok vonatkozásban, Prohászka Béla, a Magyar Nemzeti Gasztronómiai Szövetség elnökének előadásából tudhatott meg részleteket a hallgatóság. A program második részében Dr. Róna Iván a Társaság külképviseleteinek működését ismertette, majd bemutatták a külképviseletek által meghívott forgatócsoportok munkáiból összeállított kisfilmet. Ezt követően az MT Zrt. ukrajnai, csehországi, romániai és lengyelországi külképviseletvezetőinek prezentációjára került sor. Kabish Szvetlána kijevi, Szirányi András prágai, Soós Júlia kolozsvári és Hirling Bozena varsói külképviselő az adott piac sajátosságairól, a megye turisztikai kínálatának népszerűsítéséről és a megyével való együttműködés lehetőségeiről tartott prezentációt. Délután Víg Tamás, az MT Zrt. TDM koordinátora ismertette a Turisztikai Desztinációs Menedzsmentek (TDM) szerepét a térség turizmusában, és felhívta a résztvevők figyelmét az együttgondolkodás jelentőségére és a lehetőségekre is. Végezetül Gajdos László, a Nyíregyházi Állatpark igazgatója pár szóban bemutatta az új beruházás megvalósulását, és délutáni állatkerti sétára invitálta a résztvevőket. Az előadások után a rendezvényre meghívott négy chéf versenyére került sor, akiknek remekműveit Dr. Kovács Ferenc, Dr. Róna Iván és Prohászka Béla bírálta el. A rendezvényen a résztvevők megkóstolhatták Szabolcs-Szatmár-Bereg megye gasztronómiai kincseit, megtekinthették a Szatmár-Beregi Pálinka Lovagrend rövid bemutatóját, az MT Zrt. munkatársai pedig turisztikai információkkal várták az érdeklődőket. 69

70 KÜLFÖLD Szlogen: A love for life A nemzetközi piacokon végzett aktív marketingmunka a Társaság 20 országban működő külképviseletén zajlik. A Magyar Turizmus Zrt ben új külpiaci stratégiát dolgozott ki. Ennek mentén valamint a márkastratégiának megfelelő, 2008-ban bevezetett turisztikai arculat felhasználásával végezte tevékenységét 2009-ben. A külpiaci marketingkommunikáció egységes a Magyarország márkát képviselő elemei mellett a marketingeszközökön megjelentek az egyedi, küldőpiacspecifikus jegyek is. KIEMELT TÉMA: KULTURÁLIS TURIZMUS ÉVE A Magyar Turizmus Zrt. külföldi marketingkommunikációjában 2009-ben előnyben részesültek a Kulturális Turizmus Évéhez kötődő, külső partnereket is mozgósító kreatív akciók. A témaévhez kapcsolódó külföldi kampányaink az Oktatási és Kulturális Minisztériummal, annak külföldi kulturális intézményi hálózatával, a Balassi Intézettel való együttműködés keretében valósultak meg. A nemzetközi vonzerejű kulturális rendezvényeket és intézményeket a programgazdákkal, illetve az intézményekkel közös, 50 50%-ban finanszírozott akciókkal népszerűsítettük külpiacainkon. Külföldön terjesztett, elsősorban szakmának szóló eseménynaptárunk megújult formában, exkluzív kivitelezésben falinaptárként jelent meg kiemelt programokkal, folyamatosan frissített online eseménynaptárunk pedig tartalmazott minden olyan rendezvényt, amely nemzetközi érdeklődésre is számot tarthat. Budapest és környéke A budapesti és Budapest környéki kulturális turisztikai kínálatot az MT Zrt. a Budapest Winter Invitation (BWI) kampány keretében is népszerűsítette november 1. és március 31. között, továbbá a BWI-hez hasonló kampányt szervezett a BTH Budapesti Turisztikai Nonprofit Kft.-vel és a Magyar Szállodaszövetséggel együttműködve május és augusztus között Budapest Adventure elnevezéssel. A közös kampány vezértémája az új budapesti élményalapú marketingkoncepción alapuló Cultural Adventure (kulturális kaland) megközelítés volt, amely Budapestet újracsomagolva, pezsgő, fiatalos, szórakoztató nagyvárosként mutatta be, tele különleges kulturális élményekkel, extrém és romantikus helyekkel, szórakozási lehetőségekkel. Egyéb régiók A gazdasági válság következtében, a kevésbé költséges utazások iránti kereslet növekedése miatt felértékelődnek a közeli desztinációk, ezért erőforrásainkat, marketingakcióinkat a korábbinál nagyobb mértékben irányítjuk a környező országok felé, kihasználva a történelmi kulturális hasonlóságokat és a meglévő szoros társadalmi és gazdasági kapcsolatokat. A hazai turisztikai régiók és a környező országokban működő képviseletek számos közös finanszírozású kampányt szerveznek október 15-től március 31-ig a Magyarországgal szomszédos, illetve közeli küldőországokban (Ausztria, Románia, Csehország, Szlovákia, Lengyelország és Ukrajna) nagyközönségi kampányt folytattunk, amelynek célja a vidéki kereskedelmi szálláshelyek vendégéjszakaszámának növelése a főszezonon kívül. Az akció központilag összegyűjtött, kifejezetten ezen célországoknak szóló vidéki, kedvezményes, elsősorban egészségturisztikai és kulturális turisztikai csomagajánlatokra épült, amelyeket a honlapon jelentettünk meg. 70

71 Eseményturizmus Kulturális turizmusunk részét képezik, ugyanakkor az eseményturizmus kategóriájában is kiemelt szerepet játszanak a külföldön is elismert előadóink, a programjuk és környezetük révén nemzetközi vonzerővel bíró kulturális fesztiválok, eseménysorozatok. A teljesség igénye nélkül emeljük ki ezek közül a Budapesti Tavaszi Fesztivált, a Budapesti Őszi Fesztivált, a Zsidó Nyári Fesztivált, a Sziget Fesztivált, a Debreceni Virágkarnevált, a Bartók + Miskolci Nemzetközi Operafesztivált és a Szegedi Szabadtéri Játékokat. A Kulturális Turizmus Éve alkalmából kiadott eseménynaptárban valamennyi jelentős esemény megtalálható volt. Egyéb kiemelt események A szomszédos, közép- és kelet-európai országokban és Németországban, a 2009-es kommunikációnkban építettünk a magyar vonatkozású pozitív történelmi kapcsolatokra és a nosztalgiára. Évadok A Magyar Turizmus Zrt. a társtárcákkal közösen több olyan évadban is szerepet vállalt a 2009-es év folyamán, amelyekben jelentős szerepet játszott a turizmus, azon belül is különösen a kulturális turizmus első negyedévében is folyt ezek előkészítése, illetve az évadokhoz kapcsolódó akciók: Japán Magyar Évad, Amerikai-Magyar Kulturális Évad, Német Évad, Spanyol Gazdasági Évad Németország A Magyar Turizmus Zrt. a Kulturális Turizmus Évének keretében a 2009-es kommunikációjában a magyar vonatkozású pozitív történelmi kapcsolatokra és a nosztalgiára is épített ben ünnepeltük a vasfüggöny lebontásának, illetve a Magyar Köztársaság kikiáltásának 20. évfordulóját, amely azért is emblematikus évforduló, mert hazánk vezető szerepet töltött be a térség gazdasági-társadalmi átalakulásában, a szomszédos, közép- és kelet-európai országokban és Németországban. Február elején Die Wölfe címmel háromrészes dokumentumfilm-dráma tv-premierjét sugározta a ZDF (a kettes német közszolgálati csatorna) a legnézettebb esti műsorsávban. A 2007-ben készült film rendezője Friedemann Fromm, főszereplői pedig olyan ismert színészek, mint Barbara Auer, Axel Prahl, Felix Vörtler, Matthias Brandt, Annett Renneberg, Stefanie Stappenbeck és Florian David Fitz. A filmet számos eredeti kép- és hangbejátszás tarkította. A művészfilmben kulcsszerepet játszottak a magyarok, a Trabantok, Balaton, Budapest, Sopron, a páneurópai piknik, a határáttörés és a berlini fal ledöntése. Az intrikákkal, hazugsággal, szerelemmel átitatott, érzelmes családregény nagyon pozitívan állította be Magyarország szerepét és az eseményeket, így nagymértékben erősítette Magyarország pozitív turisztikai országképét, felelevenítette turisztikai nevezetességeit a határnyitás 20. évfordulója kapcsán. Az MT Zrt. a Puszta és a Tisza-tó népszerűsítésére irányuló kampányához kapcsolódóan, a Kulturális Turizmus Éve keretében megjelentette a Schatzkammer Nördliche Tiefebene c. kulturális turisztikai kiadványt. Az arte német/francia kulturális televízió az Amikor a keleti blokk történelmet írt című sorozatában az augusztus 19-i Páneurópai Piknikre emlékezett. Az 50 perces dokumentumfilm korabeli felvételeket mutatott be a helyszínről, megszólaltatta a történelmi jelentőségű rendezvény szervezőit, valamint egy német házaspárt, akiknek ekkor sikerült Ausztrián keresztül Nyugat- Németországba távozni. A filmet végigkíséri a Bella Árpáddal, az akkor szolgálatban lévő határőr ezredessel folytatott interjú is. 71

72 Az AWO (Arbeiterwohlfahrt), Németország 1919-ben, az I. Világháború utáni nehéz években alapított és mind a mai napig legnagyobb szociális szervezete, Dortmundban ünnepelte 90 éves fennállását. A Szervezet szociális intézményében fő foglalkozik idősek ápolásával, gyerekek nevelésével, testi és szellemi fogyatékosok beilleszkedésének segítésével. A nagyszabású születésnapi ünnepség Dortmund teljes belvárosát kitöltötte. Az eseményen a német politika is magas szinten képviseltette magát, Észak-Rajna Vesztfália miniszterelnöke, Jürgen Rüttgers mellett Franz Müntefering, a német szociáldemokrata párt elnöke is meglátogatta a rendezvényt. A dél-dunántúli régió és az AWO tradicionálisan jó kapcsolata révén Pécs is meghívást kapott Dortmundba, így a kétnapos rendezvényen a Magyar Turizmus Zrt. a Ruhr2010 standja melletti standon mutathatta be Pécs, a Dél-Dunántúl régió és Magyarország turisztikai ajánlatait. A pécsi Ércbányász Fúvószenekar háromnapos észak-rajna-vesztfáliai koncert körútján belül Dortmundban is fellépett, nap közben pedig a rendezvény színpadán színesítették zenéjükkel a programot. A helyi lakosság mellett az ország minden részéből számos tagszervezet érkezett, így Dortmund belvárosa két napra megtelt az érdeklődőkkel. Öröm volt tapasztalni, hogy Pécs mint a 2010-es év Európa egyik Kulturális Fővárosa egyre ismertebb Németországban, és egyre többen érdeklődnek a régió turisztikai kínálata iránt. A Magyar Turizmus Zrt. németországi külképviseletének közreműködésében, szeptember 12- én, Potsdam történelmi városrészében került megrendezésre egy, a magyar és a német kajak-kenu válogatott közti barátságos verseny. A világ két legjobb csapata a város központjában, egy külön erre az alkalomra feltöltött városi csatornában mérte össze a tudását. A versenyek közti szünetekben a majd vendég megismerkedhetett Magyarország turisztikai kínálatával, színpadi beszélgetések, turisztikai stand és az óriáskivetítőn játszott image filmek segítségével. A rendezvényről több német média is élőben jelentkezett be. A nagyszabású eseményt egy gálavacsora zárta, amelyen a rendezvény két fővédnöke, Peisch Sándor nagykövet és Matthias Platzek, Brandenburg tartomány miniszterelnöke tartott ünnepi beszédet. Az MT Zrt. németországi külképviselete egész évben kiemelten kezelte a határnyitás 20 éves évfordulóját, így más akciók mellett, 2009-ben több újságíró járt Magyarországon a Társaság meghívására. A tanulmányutak nyomán számos cikk született, bemutatva a 20 éve, a turisztikai kínálatban történt fejlődést, változásokat. Októberben kezdődött a német fővárosban a 20 éves határnyitás alkalmával tervezett nagyközönségi eseménysorozat, és ünnepség. A rendezvények helyszíne a Brandenburgi Kapu és környéke, azaz a volt berlini fal központi része volt. Mivel itt található a Magyar Nagykövetség és a Magyar Turizmus Zrt. irodája is, a jubileumi eseményekre a Nagykövet támogatásával, illetve a német képviselet kivitelezésében a magyar ház kirakatai is ennek az eseménynek megfelelő installációt kaptak. Az ünnepségre több millió német megemlékező látogatott el. Köszönhetően a jó együttműködésnek, az első kirakat-installációt, további turisztikai megjelenések követték, hiszen az épület szomszédságában rendkívül népszerű múzeum van, így folyamatos a sorban állás a követség épülete előtt. A Magyar Turizmus Zrt. németországi képviselete kiemelt hangsúlyt fektet a Pécs2010-Európa Kulturális Fővárosa projektre Németországban. A Zrt. már 2008 óta havi rendszerességgel újságírókat és utazásszervezőket küld a régióba, továbbá valamennyi hírlevelében szerepel a déldunántúli régió. A képviselet 2009-ben bevezetett egy, közvetlenül a kulturális egyesületeket megszólító hírlevelet, melynek októberi száma a Pécs 2010 projekttel foglalkozott. A Zrt. Dél-Dunántúli Regionális Marketing Igazgatóságának közreműködésével konkrét szolgáltatói ajánlatok gazdagították a régió nevezetességeit bemutató hírlevelet, melyet a képviselet német kulturális egyesület címére juttatott el. 72

73 Egész éves marketing akciósorozatot zárt le a novemberben lebonyolított fotókiállítás Lipcsében. A Magyar Turizmus Zrt. németországi külképviselete a határnyitás jubileumi éve kapcsán egy 100 négyzetméter nagyságú fotókiállítással vett rész a keleti tartományok legnagyobb turisztikai seregszemléjén, a Lipcse Utazás Kiállításon. A látogatók egyértelmű véleménye volt, hogy 2009-ben a magyar stand volt a legérdekesebb, amely a történelmi jelentőségű relikviák mellett turisztikai szolgáltatók kínálatával és kürtőskaláccsal várta a látogatókat. A Zrt. külképviseletének 2009-es marketingtervében kiemelt szerepet kapott a 20 éves határnyitás jubileumi év adta lehetőség kihasználása. Több sikeres rendezvény mellett, megközelítőleg ötven újságírót látott vendégül a képviselet, ezzel számos pozitív hangvételű és rendkívül hasznos cikket is generálva. Ausztria A Magyar Turizmus Zrt. a 2009-re meghirdetett Kulturális Turizmus Évének keretében kiemelt hangsúlyt fektetett a jelentős kulturális tartalommal és vonzerővel bíró turisztikai attrakciók népszerűsítésére az erre igen fogékony osztrák közönség körében január 21-én, a Magyar Kultúra Napjának előestéjén nyílt meg a bécsi Collegium Hungaricumban a Gödöllői Királyi Kastélyt bemutató egyhónapos időszaki kiállítás, amely a kastély múltjának és mindennapjainak legkiemelkedőbb eseményeit elevenítette fel. Az MT Zrt. a Kulturális Turizmus Évéhez kapcsolódva népszerűsítette a rendezvényt, amelyről a heti 60 milliós (!) látogatottságú portál Reise (utazás) és Woman s World (hölgyvilág) rovatának látogatói külön szerkesztőségi slideshow-ban is értesülhettek. Ausztriában, a kulturális turizmus népszerűsítésére Ungarn GrossARTig címmel folytatott kampány következő állomása februárban volt, amikor a Művészetek Palotájának szakmai találkozójára került sor Bécsben. A Magyar Turizmus Zrt. és a bécsi Collegium Hungaricum szervezésében került sor február 11-én a Művészetek Palotájának egész napos rendezvényére, és három hétig tartó vándorkiállításának megnyitójára Bécsben. Az ausztriai és a hazai szaksajtó neves képviselőinek, valamint a kulturális turizmusra szakosodott utazásszervezők jelenlétében tartott szakmai találkozón a MÜPA és a Ludwig Múzeum vezető munkatársai mutatták be a kulturális komplexum kínálatának teljes vertikumát. A szakmai találkozó keretében koncertjegyeket és két személyre szóló kétnapos budapesti utazást is kisorsoltak. Az MT Zrt. ausztriai külképviselője, Kovács Balázs, sajtótájékoztató keretében hivatalosan is bejelentette a magyar Kulturális Turizmus Évének megnyitását Ausztriában. A Magyar Turizmus Zrt. a Kulturális Turizmus Éve keretében kiemelten népszerűsítette a Haydn emlékév alkalmából rendezett magyarországi eseményeket, programokat Ausztriában. A zeneszerző személye ugyanis olyan érzelmi kapocs a két ország között, amely kulturális turisztikai attrakcióként jól kommunikálható és Ausztriában fontos vonzerőt jelent. A kampány keretében az osztrák piacon, az MT Zrt. és a Hungarofest Kht. együttműködésében, turisztikai vásárokon és szakmai találkozókon terjesztik a Haydn Jahr 2009 című programfüzetet. Az MT Zrt. osztrák honlapjának nyitólapjára külön banner is készült, amelyre kattintva on-line formában kaphattak tájékoztatót az érdeklődők a magyarországi koncertekről és a Haydn emlékév programjairól. Az emlékév hazai programjainak mind szélesebb körben való megismertetése érdekében az MT Zrt. több tanulmányutat is szervezett, illetve szervez osztrák újságírók részére. A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai külképviseletének és a bécsi Collegium Hungaricum szervezésében március 1-jén került sor Balatonfürednek mint a Kultúra Magyar Városa 2009 cím birtokosának a prezentációjára Bécsben. Az osztrák szaksajtó neves képviselőinek, valamint jelentős magyar kínálati alappal rendelkező ausztriai utazásszervezők jelenlétében tartott szakmai találkozón Balatonfüred város önkormányzatának vezetői, s a város turisztikai szolgáltatói mutatták 73

74 be a balatoni kulturális élet 2009-es programjait, amelynek középpontjában az Anna-bál áll. Az MT Zrt. ausztriai külképviselője, Kovács Balázs, sajtótájékoztató keretében az euró kedvező magyarországi vásárlóértékére hívta fel az osztrák utazási szakma figyelmét, kiemelve: az Ausztriából érkező turisták pénze Magyarországon most duplán számít (Verdoppeldes Urlaubsbudget). A szakmai találkozó keretében az Anna Grand Hotel és a Silver Resort Hotel jóvoltából két személyre szóló kétnapos füredi tartózkodást sorsoltak ki a résztvevők között, ajándék Anna-bál belépőkkel. A délutáni fórumot magyaros ételek és balatoni borok kóstolója zárta. Március elsejétől egy hónapon keresztül voltak láthatóak a bécsi Ring exkluzív részein a budapesti Szépművészeti Múzeum Mítoszok földje Gustave Moreau Művészete című kiállítására invitáló látványos plakátok. A Szépművészeti Múzeum és a Magyar Turizmus Zrt. közös akciója, az Ungarn GrossARTig kampány keretében elsősorban a bécsi, kultúra iránt érdeklődő közönséget célozta meg az európai szimbolista festészet egyik meghatározó személyiségéről rendezett kiállítással. Az esemény fontosságát növelte, hogy a közép-európai térségben a művésznek korábban még soha nem volt önálló kiállítása, Ausztriában is mindeddig csak más művészek társaságában szerepelt. A mintegy 120 műből, ezen belül 60 olajfestményből és akvarellből, valamint ugyanennyi rajzból álló válogatás a Moreau festészetében fontos szerepet játszó mitikus figurák köré szerveződik. Az MT Zrt. Ungarn GrossARTig ausztriai akciója jegyében Bécsben egymást követték a Szépművészeti Múzeum, a Budapesti Tavaszi Fesztivál, a Művészetek Palotája, valamint a Ludwig Múzeum kültéri plakátkampányai. Az osztrák utazók körében közel 19%-os részesedéssel bíró motivációs tényező a kulturális attrakciók meglátogatása. A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai külképviselete a Kulturális Turizmus Évében az osztrák piacon kiemelt hangsúlyt fektetett a Budapesti Tavaszi Fesztiválnak (BTF) mint turisztikai attrakciónak a népszerűsítésére. Az MT Zrt. Ungarn GrossARTig kampányának keretében, március közepén két héten keresztül 122 darab city light plakát hirdette a bécsieknek a fesztivált. Az MT Zrt ben 6 nagyközönségi vásáron népszerűsítette a BTF információs kiadványát, amelyek ugyancsak az érdeklődők rendelkezésére álltak a Collegium Hungaricum bécsi intézetében is. A Kulturális Turizmus Éve alkalmából az osztrák utazásszervezőknek rendezett szakmai találkozókon, sajtótájékoztatókon és hírlevelekben szintén kiemelt hangsúlyt kapott a tavaszi kulturális rendezvény. Az MT Zrt. bécsi irodájában is igen élénk érdeklődés mutatkozott a BTF programok iránt. A Kulturális Turizmus Éve keretében a Magyar Turizmus Zrt. ausztriai képviselete által szervezett fórumsorozat újabb állomásaként március 16-án, a Magyar Kastélyszállodák Egyesülete (www.belfoldikastelyok.hu) mutatkozott be Bécsben, a reprezentatív Altstadt Vienna Hotelben. Az egész estét betöltő fórumon bemutatásra került az Egyesület és az MT Zrt. frissen kiadott Várak, kastélyok, kastélyszállodák című német nyelvű kiadványa. Az ausztriai szaksajtó neves képviselőinek, valamint a kulturális turizmusra szakosodott utazásszervezők jelenlétében tartott szakmai találkozón igen élénk érdeklődés mutatkozott a hazai kastélyszállók kínálata iránt: főleg az Ausztriából könnyen megközelíthető, nyugat-magyarországi hotelek jelenlévő képviselői kaptak konkrét kérdéseket, ajánlatokat. A sajtótájékoztató és az utána megrendezett szakmai találkozó jó kapcsolatépítési fórumnak bizonyult: az eseményen jelen voltak a lengyel, az osztrák és az európai kastélyszállodák egyesületeinek vezető képviselői is. Az osztrákok rövidebb utazásainál az indítékok között a kulturális turizmus közel 20 százalékos részesedéssel bír, amely szegmensre a Magyar Turizmus Zrt évi Ungarn GrossARTig átfogó kampányával nagy hangsúlyt fektetett. Április végéig voltak láthatóak a bécsi köztereken az MT Zrt. és a Művészetek Palotájának közös city light plakátjai, amelyek a nyári Wagner-napokra hívták fel a járókelők figyelmét. Az akció része annak a féléves promóciós offenzívának, amelyet az MT Zrt. ausztriai külképvislete ősszel kezdett hazánk kulturális turisztikai kínálatának népszerűsítése 74

75 érdekében. A jelenlegi akció a klasszikus zenerajongó, kultúrafogyasztó bécsi közönséget célozta meg, és mivel az osztrák turisták motivációs listáján meghatározó jelentőségű a kulturális indíttatás, így e szegmensben további jelentős növekedési tartalék rejlik. A mintegy 150 köztéri reklámhordozóból álló plakátkampány egyszerre szolgálta a 2009-es Kulturális Turizmus Évének kültéri kommunikációját Ausztriában, valamint népszerűsítette Budapest kulturális és általános turisztikai kínálatát. Az MT Zrt. ausztriai kulturális kampánya keretében az év első negyedében egymást érték a Szépművészeti Múzeumnak, a Budapesti Tavaszi Fesztiválnak és a Művészetek Palotájának megjelenései Bécsben, amelyek egységes összekötő arculatot kaptak. Az akciókat szakmai rendezvények, tanulmányutak, sajtótájékoztatók, nyomtatott- és online megjelenések kísérték februárban a Művészetek Palotája és az MT Zrt egész napos kulturális workshopot rendezett Bécsben, amelyet egy három hétig tartó vándorkiállítás követett május én a Kulturális Turizmus Éve jegyében a Magyar Turizmus Zrt. a grazi gazdasági és turisztikai élet meghatározó képviselőinek prezentálta hazánk turisztikai kínálatát. A CulturElle Alapítvány (www.culturelle.hu) szervezésében május között lezajlott négynapos Magyar Kulturális Hét helyszíne az EU 2003-as kulturális fővárosa, Graz volt. Az eseményen Dr. Niklai Ákos, az MT Zrt. elnöke, valamint Kovács Balázs, a Társaság ausztriai külképviselője előadásában kitért a Zrt. Ausztriában folytatott Ungarn GrossARTig kulturális kampányára, valamint az euró magyarországi magas vásárlóértékére. A magyar jazzbranch keretében tartott prezentációban elhangzott, hogy első negyedévében jelentősen megnőtt az Ausztriából érkező vendégek száma a hazai szálláshelyeken: az osztrák piac a nehéz időkben még inkább stratégiai fontosságú a magyar turizmus számára. A prezentációkon részt vett Graz polgármestere, Siegfried Nagl, aki jelezte, hogy maximálisan támogatja a Pécs 2010 Európa Kulturális Fővárosa projektet, és felajánlotta együttműködését, így a korábbi tárgyalásokat a jövőben újabbak követik. Az esemény egyik fénypontjának számított Esterházy Péter és Barbara Frischmuth írók találkozója. A rendezvénysorozat záróakkordjaként megrendezett turisztikai fogadáson a résztvevők tájékoztatást kaptak a Haydn-év magyarországi eseményeiről, valamint a Pécs 2010 Európa Kulturális Fővárosa projekt turisztikai jelentőségéről. Az MT Zrt. Ungarn GrossARTig ausztriai kampánya keretében 2009-ben Bécsben egymást érték a Szépművészeti Múzeumnak, a Budapesti Tavaszi Fesztiválnak, a Művészetek Palotájának, valamint a Ludwig Múzeum kültéri plakátkampányai. Az akciókat, szakmai rendezvények, tanulmányutak, sajtótájékoztatók kísérték, és az MT Zrt. szervezésében több osztrák televíziós csatorna kulturális szerkesztőségének forgatócsoportja is Magyarországra látogatott. A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai külképviseletének kezdeményezésére és közreműködésében az osztrák fiatalok kedvelt zenei csatornája, az ORF FM4 (http://fm4.orf.at) igen terjedelmes hang- és online összeállításban foglalkozott a magyar riviérával, a Balatonnal. A határnyitás huszadik évfordulója alkalmából az ORF népszerű riportere hangképes tudósításban számolt be arról, hogy mi változott az elmúlt húsz évben a magyar tenger partján. A pozitív hangvételű rádiótudósítás május 14-én került adásba, amelyben a helyszínen járt riporter által megszólított turisták a nyár slágereként ajánlották az osztrákoknak a Balatont. A Kovács Balázzsal, az MT Zrt. ausztriai külképviselőjével készült interjú a vendégforgalom szempontjából értékelte a balatoni turizmus elmúlt két évtizedét. A hangösszeállítás beszámolt arról, hogy a rendszerváltás óta rengeteg turisztikai fejlesztés történt a tó partján, ahol a korábbi mennyiségi szemlélet napjainkra minőségire váltott. Kedvcsinálóként a műsor készítői felhívták a figyelmet a balatoni kulturális programokra is, többek között a fiatalok körében népszerű Balaton Sound-ra. A rádió-tudósításhoz a nekem a Balaton a riviéria címmel on-line platform is készült, amely megtekinthető itt: A határnyitás jubileumát az MT Zrt. Ausztriában kiemelten kezelte évi kommunikációs tevékenységében, amelynek csúcspontja a 75

76 szeptember 7-én a kismartoni (Eisenstadt) Eszterházy-kastélyban megrendezésre kerülő nagyszabású emléknap lesz. A határnyitás 20. évfordulója alkalmából egymást érték az emlékezéssel egybekötött rendezvények Ausztriában. A tavaszi emlékezéssorozat kiemelkedő eseménye a május én a bécsi Hofburgban megrendezett kétnapos Európa-konferencia: A nagyszabású rendezvény első napján a közép-európai külügyminiszterek emlékeztek a 20 évvel ezelőtti eseményekre: Balázs Péter magyar miniszter osztrák kollegájának ünnepélyesen átadott egy darabot a vasfüggöny szögesdrótjából. Az ORF magyar származású és Ausztriában igen népszerű műsorvezetője, Paul Lendvai által moderált fórumon a Magyar Turizmus Zrt. osztrák külképviselete is képviseltette magát. A határnyitás jubileumát az MT Zrt. a Kulturális Turizmus Éve keretében kommunikációs tevékenységében Ausztriában is kiemelten kezelte, amelynek csúcspontja a szeptember 7-én a kismartoni (Eisenstadt) Eszterházy-kastélyban megrendezett emléknap volt. Az MT Zrt. képviseletének kezdeményezésére külön blog foglalkozott a témával az osztrák rádióadó, az ORF honlapján (http://fm4.orf.at), bemutatva a 20 évvel ezelőtti eseményekben a Balaton központi szerepét. A blog és a hozzá kapcsolódó hangösszeállítás egyben kedvcsinálóként és programajánlóként is szolgált egy balatoni nyaraláshoz. A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai külképviselete a Kulturális Turizmus Évében az Ungarn GrossARTig (Magyarország nagyszerű) kampánya keretében kiemelten népszerűsítette a hazai kulturális eseményeket, tekintettel arra, hogy minden ötödik osztrák turista kulturális motivációval indul útnak, és számukra fontos tényező a kulturális attrakciók és rendezvények meglátogatása. A célcsoportok szerinti bontásban az osztrák vendégek körében meghatározó a senior korosztály, ezért az MT Zrt. kommunikációs tevékenységében minden eszközt megragad az 55+ korosztály megszólítása érdekében. Az ausztriai seniorok körében legnépszerűbb on-line életmódmagazin a magyarországi kulturális események garmadáját kínálta olvasóinak: részletes videofilmes és fényképes összeállításokban számoltak be hazánk nyári kulturális, gasztronómiai, sportolási és kirándulási, valamint vásárlási lehetőségeiről. A közeli Magyarország nyáron is páratlan élmény, ahol mindenki megtalálja a maga számítását, és a Budafest fővárosi rendezvényei mellett látogatásra érdemesek a Miskolci Operafesztivál, a Várjátékok, a Dunakanyar, illetve a Haydn emlékév hazai színhelyei is. A cikksorozat nem ment el szó nélkül amellett sem, hogy Magyarországon az osztrák utazók pénze most duplán számít, vásárlóértékét tekintve itt éri a legtöbbet az euró. A friss nyári turistacsalogató összeállítás közvetlenül elérhető volt az on-line magazin Reise/Utazás menüjéből, amelyet havonta 130 ezer célcsoportba tartozó látogató keres fel. Az Európai Parlamenti választás hétvégéjén a bécsi Landstrasse Haupstrasse közkedvelt bevásárlóutca országok utcájává alakult, ahol az egyes tagországok lehetőséget kaptak országuk prezentálására. A Magyar Turizmus Zrt. a Kulturális Turizmus Éve jegyében egy olyan könyvesboltot választott információs standjának székhelyéül, amely bolt három napra magyar kulturális és turisztikai központtá változott. Az utcára is kitelepült könyvüzletben kortárs magyar írók német nyelvű művei mellett magyar útikalauzok, térképek és turisztikai kiadványok kerültek a vásárlásaikat és hétvégi programjaikat bonyolító bécsiek tízezreinek szeme elé. A könyvesboltban téliszalámi-kóstoló, magyar paprika és borok egészítették ki a gasztro-kulturális információkat. A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai külképviselete a szomszédos Ausztriából minél több potenciális turista Magyarországra csábítása érdekében, a tavaszi és nyári hónapokban nagy hangsúlyt helyez az osztrák nagyközönségi rendezvényeken hazánk turisztikai promóciójára. Közel 100 résztvevővel került megrendezésre a nemzetközi Világörökség Kongresszus az ausztriai Hallstatt-Dachstein régióban, június első hetében. A rangos fórumon a Magyar Turizmus Zrt. ausztriai külképviselete mutatta be a magyar turisztikai kínálatot: a rendezvényt a Zrt. a hazai világörökségek és Pécs 2010 Európa Kulturális Fővárosa promóciójára használta fel. Az előadások a természeti- és kulturális örökségek turisztikai hasznosítását járták körbe, a klímaváltozás és a 76

77 gazdasági válság jegyében. A világörökség részét képező házigazda régió (www.dachsteinsalzkammergut.at) TDM szervezete, a magyar-osztrák, illetve más közép-európai világörökségi helyszínek turisztikai együttműködését javasolta, mert a szinergiák feltárásával és együttes fellépéssel könnyebben értékesíthető a világörökség mint turisztikai termék. Ennek érdekében 2009 őszén egy projektgeneráló fórumot kívántak az érintettek bevonásával létrehozni. Mint ismeretes, a világ 145 országában mintegy 878 világörökséget tart nyilván az UNESCO: Ausztria és Magyarország egyaránt 8-8 helyszínnel szerepel a listán. Az osztrák utazók körében egyébként meghatározó motiváció a kulturális attrakciók meglátogatása, ezért az MT Zrt ben, Ausztriában is népszerűsítette a Kulturális Turizmus Évét. A témaév eseményeit az MT Zrt. Ungarn GrossARTig kampánya keretében kommunikálja a szomszédos Ausztriában. A vasfüggöny lebontásának 20. évfordulója alkalmából Mag. Rudi Roth, Graz-i magyar tiszteletbeli konzul kezdeményezésére, június 19-én Magyarországra látogattak a stájerországi konzulok. Az eseményen olyan neves személyek köszöntötték a csoportot, mint Dr. Michael Zimmermann, Ausztria budapesti nagykövete, Dr. Erika Teomann-Brenner, az osztrák Gazdasági Kamara magyarországi képviselője, Dr. Walter Koren, az osztrák gazdasági kamara vezetője és Dr. Horváth István, hazánk ausztriai nagykövete. A vendégek elsőként a komáromi biodízel előállító üzembe látogattak, majd útjukat Győrszentivánon folytatták, ahol Dr. Niklai Ákos, a Magyar Turizmus Zrt. elnöke csatlakozott hozzájuk, és adott általános tájékoztatást a hazai turizmus jelenlegi helyzetéről és az MT Zrt. tevékenységéről. A konzulok programja délután a Világörökség részét képező Pannonhalmi Bencés Apátság megtekintésével zárult. Július elejétől, a két nyári hónapon keresztül voltak láthatóak a bécsi Ring exkluzív helyein a Budapesti Szépművészeti Múzeum Turner és Itália című kiállítására invitáló tetszetős plakátok. Az akció része volt annak a promóciós offenzívának, amelyet az MT Zrt. ausztriai külképviselete ősszel kezdett hazánk kulturális turisztikai kínálatának népszerűsítése érdekében. A Szépművészeti Múzeum és a Magyar Turizmus Zrt. közös akciója az Ungarn GrossARTig kampány keretében elsősorban a kultúrafogyasztó bécsi közönséget célozta meg az európai tájképfestészet egyik meghatározó személyiségéről rendezett kiállítással. Az esemény jelentőségét emelte, hogy a tárlatot a művész legkiválóbb angol ismerői állították össze, és harmadik helyszínként, Ferrara és Edinburgh után érkezett Magyarországra. A budapesti kiállításon közel 90 mű volt látható: ezek közül mintegy 40 festmény, a többi akvarell és három különleges vázlatkönyv is szerepelt. A legnagyobb kölcsönző a londoni Tate Britain volt, amely a művész hagyatékát őrzi. Az MT Zrt. Ungarn GrossARTig ausztriai kampánya jegyében, az év első felében, Bécsben egymást érték a Szépművészeti Múzeumnak, a Budapesti Tavaszi Fesztiválnak, a Művészetek Palotájának kültéri plakátkampányai. Az akciókat, szakmai rendezvények, tanulmányutak, sajtótájékoztatók, print- és online-megjelenések kísérik a Kulturális Turizmus Évében. A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai külképviselete a 2009-es Kulturális Turizmus Évében kiemelten népszerűsítette a Haydn-emlékév alkalmából rendezett magyarországi eseményeket, programokat. A zeneszerző személye ugyanis olyan érzelmi kapocs a két ország között, amely kulturális turisztikai attrakcióként jól kommunikálható és Ausztriában fontos vonzerőt jelent. Az osztrák piacon az MT Zrt. és a Hungarofest Kht. együttműködésében 2009 során minden turisztikai vásáron és workshopon terjesztésre került a Haydn Jahr 2009 című programfüzet. Az MT Zrt. ausztriai külképviselete honlapjának nyitólapjára pedig külön blokk készült, amelyre kattintva on-line formában kaphattak tájékoztatót az érdeklődők a magyarországi koncertekről és Haydn programokról- A Bécsi Magyar Katolikus Egyházközösség (www.katolikus.at) augusztus 29-én, szombaton nagyszabású ünnepség keretében emlékezett Szent István királyra. A Szent István Dómban tartott szentmisét követően Bécs belvárosának szívében (Stephansplatz) néptáncbemutatóval fűszerezett Magyar-nap került megrendezésre. Az ünnepség alkalmából a Magyar Turizmus Zrt. a Szent István 77

78 Dóm tőszomszédságában több helyen látványos infóstandot működtetett, ahol a bécsi járókelők, illetve turisták ezrei találkozhattak a magyar szigetekkel. Az MT Zrt. hazánk kulturális kínálatát és kapcsolódó turisztikai ajánlatait prezentálta: kiadványaival és szórólapjaival felhívva a figyelmet a magyarországi őszi turisztikai attrakciókra és a Pécs 2010 Európa Kulturális Fővárosa projektre. A Kulturális Turizmus Évében az MT Zrt. ausztriai piacon folytatott Ungarn GrossARTig kampánya részeként Bécsben egymást érik a kulturális workshopok, valamint az MT Zrt. és társhirdetőinek összefogásával megvalósuló kültéri plakátkampányok. A határnyitás 20. évfordulója alkalmából egymást érik az emlékezéssel egybekötött rendezvények Ausztriában. A kerek évfordulóval kapcsolatos 2009-es megemlékezések egyik csúcspontja volt a szeptember 7-én, a burgenlandi Kismartonban (Eisenstadt) tartott nagyszabású ünnepség. Az Esterházy-kastélyban többek között a Magyar Turizmus Zrt. támogatásával és közreműködésével megvalósított koncerttel és tűzijátékkal színesített rendezvényen az osztrák és magyar politikai és gazdasági elit, illetve az egykori döntéshozók képviseltették magukat. Az est díszvendége volt Hans- Dietrich Genscher, nyugalmazott német külügyminiszter, valamint Helmut Kohl korábbi nyugatnémet kancellár egykori külügyi tanácsadója, Horst Teltschik is. Az Esterházy-kastély Joseph Haydn nevét viselő koncerttermében az ünnepi beszédeket követően a Pécs 2010 EKF Program nagyköveteként lépett színpadra a Pannon Filharmonikusok zenekar, amelynek műsorában szerepelt Haydn D-dúr szimfóniája is. Az MT Zrt. promóciós eszközeivel és kiadványaival elsősorban a Pécs 2010 projekt eseményeire, illetve a Haydn-év magyarországi rendezvényeire hívta fel a mintegy 800 meghívott vendég figyelmét. A rangos eseményen a magyar turisztikai szakmát az államigazgatás oldaláról Varga Zoltán önkormányzati miniszter és Kovács Miklós turisztikai szakállamtitkár képviselte, a nemzeti turisztikai marketingszervezet részéről Róna Iván vezérigazgató és Kovács Balázs az MT Zrt. ausztriai külképviselője volt jelen. A turisztikai szolgáltatókat Molnár Gabriella a MUISZ (Magyar Utazásszervezők és Utazásközvetítők Szövetsége) elnöke képviselte. A határnyitás jubileumát az MT Zrt es kommunikációs tevékenységében Ausztriában is hangsúlyozottan kezelte. Az MT Zrt. képviseletének kezdeményezésére külön blog foglalkozott a témával az osztrák rádióadó az ORF honlapján (http://fm4.orf.at/stories/ /), bemutatva a 20 évvel ezelőtti eseményekben a Balaton központi szerepét. A blog és a hozzá kapcsolódó hangösszeállítás egyben kedvcsinálóként és programajánlóként szolgált az 2009-es balatoni szabadságolásokhoz. A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai képviselete kiemelt hangsúlyt fektet a jelentős kulturális tartalommal és vonzerővel bíró turisztikai attrakciók népszerűsítésére az erre igen fogékony osztrák közönség körében. A Pécs 2010 Európa Kulturális Fővárosa (EKF) projekt koncentrált felvezetése éppen ezért már 2009-ben megkezdődött az osztrák piacon. Pécs 2010 sikere érdekében Ausztria nagyvárosaiban egymást érik a MT Zrt. ausztriai képviselete által szervezett kulturális workshopok, az osztrák újságírók részére szervezett sajtóutak és sajtótájékoztatók, magyar-napok, prezentációk és egyéb akciók. Az EKF népszerűsítésére kiválóan alkalmasak a célközönség által látogatott kulturális fórumok, rendezvények. Legutóbb a határnyitás 20. évfordulója alkalmából rendezett emlékünnepségen az eisenstadti (Kismarton) Esterházy-kastély Joseph Haydn nevét viselő koncerttermében, a Pannon Filharmonikusok zenekar mint a Pécs 2010 EKF program nagyköveteként lépett színpadra, amely a prominens közönség soraiban óriási sikert aratott. A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai képviselete az egész éves Ungarn GrossARTig (Magyarország nagyszerű) kampánya keretében az őszi hónapokban a gasztronómiai értékeink bemutatására helyezte a hangsúlyt, folytatva a hazai kulturális programok és a gasztronómiai kínálatunk népszerűsítését Ausztriában. Az akciósorozat következő állomásaként került sor a magyar borok rendhagyó módón történő bemutatására és kóstoltatására. Az MT Zrt. összefogásban a bécsi Bevásárlóutcák Szövetségével és egy soproni borászattal Bécs közkedvelt, W3 elnevezésű 78

79 bevásárlóközpontjának tőszomszédságában, egész délutánt és estét betöltő borkóstoltatón prezentálta hazánk turisztikai kínálatát. A borok iránt fogékony érdeklődőknek az akciót több újság és a bevásárlóközpont boltjai egyszerre hirdették, ahol a kóstoltatáshoz szükséges poharak is felvehetők voltak. A hazai gasztrokultúra népszerűsítése érdekében 2009-ben a legjobb osztrák éttermeket tömörítő BÖG szövetség tagjai közé tartozó patinás bécsi Bürgerhof kávéház- és étterem az MT Zrt. külképviseletével együttműködésben magyaros étel-ital kínálattal népszerűsítette a magyar konyhát, miközben a vendégek átfogó képet kaphattak hazai kulturális és turisztikai attrakciókról is. A hungarikumok és a magyar konyhaművészet értékeinek mind szélesebb körben való elismertetése érdekében az MT Zrt. folyamatosan szervezett magyarországi tanulmányutakat gasztronómiai szakértők és újságírók részére. EKF Staféta kampány Európa Kulturális Fővárosai között A Magyar Turizmus Zrt. kezdeményezésére, együttműködésben a 2009-ben Európa Kulturális Fővárosa címet betöltő Linz város turisztikai szervezetével (http://www.linz09.at), Linz város meghívására, október 20. és 21. között, magyar sajtóképviselők és turisztikai szakemberek tanulmányozták az ausztriai kulturális főváros projektet. A tíz fős magyar delegációt Dr. Niklai Ákos, az MT Zrt. elnöke vezette, s a küldöttség első napi munkamegbeszélésein részt vett Dr. Kovács Miklós turisztikai szakállamtitkár is. A kétnapos szakmai tapasztalatcsere hasznos ötletekkel szolgált, amelyeket a Pécs2010 EKF során is hasznosítani lehet. A tanulmányút része volt annak az MT Zrt. által az osztrák piacon folytatott "EKF staféta-kampánynak", amely a Linz és Pécs közötti turisztikai kapcsolatokat és együttműködést kívánja határokon- és éveken keresztül átívelő, mindkét fél számára kölcsönösen előnyös promóciós hatásra váltani. Linz és Pécs, Európa és évi Kulturális Fővárosai között a "staféta" átadását Dr. Erich Watzl kulturális ügyekért felelős polgármester jelenlétében szimbolikusan több száz luftballon levegőbe repítése jelképezte, amelyekre a linziek felírták jókívánságaikat pécsi barátaik számára. USA Január 24-én került sor az,,extremely Hungary szlogennel jegyzett Amerikai-Magyar Kulturális Évad hivatalos megnyitójára. A New York-i Carnegie Hallban megrendezett fogadáson részt vett Dr. Róna Iván, az MT Zrt. vezérigazgatója is. A Zrt. a helyszínen szóróajándékokkal kedveskedett a látogatóknak. A Magyar Turizmus Zrt. célja, hogy az Amerikai-Magyar Kulturális Évad szinergiáinak kihasználásával szinten tartsa az amerikaiak által, a magyarországi kereskedelmi szálláshelyeken eltöltött vendégéjszakák számát. Az Évad keretében, január 23-án került sor az Extremely Hungary Zsolnay kiállításának megnyitójára, amelyen az MT Zrt. szintén népszerűsítette a kulturális turizmust. A február 7-8-i hétvégén, New York után immár a washingtoni zenerajongók is megismerkedhettek a mai magyar zenekultúra néhány művészével és irányzatával. Február 7-én ünnepélyes keretek között rendezték meg a washingtoni Library of Congressben (Kongresszusi Könyvtár) Kurtág György és felesége, Márta asszony közös koncertjét. A nagysikerű előadást követően Hiller István, oktatási és kulturális miniszter a Kongresszusi Könyvtár Klubjában, mintegy 150 fős közönségnek adott ünnepélyes fogadáson nyitotta meg az Extremely Hungary Amerikai-Magyar Kulturális Évad washingtoni rendezvénysorozatát. Február 8-án a simogató hangjáról, mégis tüzes előadásmódjáról ismert, a magyar népzenét, jazz-elemeket és a cigány-, indiai- és perzsa dallamvilágot sajátságos műfajban ötvöző Palya Beáta adott koncertet az őt különleges népi fúvós hangszereken kísérő Szokolay Dongó Balázzsal a Kennedy Központ Milleniumi Színpadán. Az előadást vastapssal jutalmazta a több száz fős közönség. 79

80 A Magyar Turizmus Zrt. mindkét helyszínen turisztikai információkkal várta az érdeklődőket, továbbá a Kongresszusi Könyvtárban megrendezett fogadás díszvendégeinek a Zrt. New York-i külképképviseletének honlapjára irányító, Magyarországra csalogató képeslappal, valamint a Társaság által nemrég megjelentetett magyar zenei CD-vel kedveskedett. Február 26-án délután Magyar ízek címmel főzőbemutatóra került sor New York-ban a patinás Francia Kulináris Intézetben a Magyar Turizmus Zrt közreműködésével. Az Alabárdos étterem séfje Bicsár Attila kápráztatta el a magyar konyha specialitásaival a többnyire gasztronómiai újságírókból álló 80 fős közönséget. ( Pl. Saveur Magazine, Food & Wine Magazine, Gourmet Magazine). A főzőbemutatóval párhuzamosan kezdődött az Extremely Hungary programsorozat másik nagyszabású kulináris bemutatkozása a patinás Cafe des Artistes étterem (a Gundel volt tulajdonosának, Láng Györgynek a New York-i étterme) adott otthont az egy hétig tartó magyar gasztronómiai hétnek. Az,,Extremely Hungary szlogennel jegyzett Amerikai-Magyar Kulturális Évad keretében október végén került bemutatásra a Balaton című színdarab New Yorkban. A darab egy Amerikába kivándorolt magyar család történetét dolgozza fel. Az író aki ösztöndíjjal néhány évet töltött hazánkban valamint a színészek is amerikaiak, csakúgy, mint az érdeklődő közönség többsége. A darab amely egészen november 7-ig volt látható bemutatóján a Magyar Turizmus Zrt. New York-i külképviselete információs ponton várta az érdeklődőket, és különböző brosúrákkal népszerűsítette Magyarország turisztikai kínálatát. Franciaország A Magyar Turizmus Zrt. évek óta nagy hangsúlyt fektet a magyar kulturális értékek népszerűsítésére Franciaországban. A Budapesti Turisztikai Szolgáltató Kht. és a Művészetek Palotája által létrehozott Kulturális Munkacsoport felmérése is igazolta, hogy a francia turisták utazási motivációi között kiemelten fontos az adott város kulturális kínálatának és értékeinek a megismerése. A Kulturális Turizmus Évében az MT Zrt. kiemelten kezelte a Budapesti Tavaszi Fesztivált. A portál a Fesztivál bemutatásán túl felhívta az olvasók figyelmét a Budapest Winter Invitation kampány nyújtotta kedvezményekre is. Ukrajna Február 24-én, Ukrajna dél-nyugati részén fekvő Ivano-Frankivszk városban Magyarországot bemutató prezentációra került sor. A rendezvényt a Magyarország turisztikai kínálatát értékesítő, Nadija utazásszervező cég szervezte annak érdekében, hogy erősítse a partneri és viszonteladói hálózatát, serkentse a magyarországi programok értékesítését. A rendezvényen két ungvári konzul és a Magyar Turizmus Zrt. is részt vett. Kabis Szvetlána, a Társaság kijevi külképviselője prezentációt tartott, amelyben Magyarország legfontosabb turisztikai termékeit, újdonságait és a Kulturális Turizmus Éve programjait ismertette. A jelenlévők közel ötven helyi utazásszervező, viszonteladó, és újságíró a Magyar Turizmus Zrt. információs anyagait (térképeket és új piac-specifikus kiadványokat) kapták kézhez a rendezvényen. Elemzők szerint, Ukrajna nyugati régiójában kevésbé érzékelhető a gazdasági válság hatása, mint az export-függő keleti iparvidékeken. Ezért a Magyar Turizmus Zrt. igyekszik az eddiginél nagyobb figyelmet fordítani erre a régióra, és nagyobb hangsúlyt kíván fektetni a szakmai együttműködésekre június elején mintegy 70 fős, ukrán művészekből, művészet-történészekből, képtártulajdonosokból és kultúráról író újságírókból álló csoport látogatott Magyarországra, amelyet az ukrán Kultúra Fejlődéséért Alapítvány, a Magyar Turizmus Zrt. ukrán képviselete és a kijevi magyar konzulátus közreműködésében szervezett meg. A túra programja több kiállítás megtekintését, múzeum-látogatásokat foglalt magában. A résztvevők nagyon pozitívan számoltak be a magyar főváros kulturális kínálatáról és jelezték, hogy Magyarország vidéki helyszíneivel is szeretnének 80

81 megismerkedni. Ezért június 26-án a Magyar Turizmus Zrt. ukrán irodája kijevi képtár termében Magyarország kulturális értékeiről tartott prezentációt. Az előadás középpontjában Pécs mint Európa jövendő Kulturális Fővárosa szerepelt, ezen kívül Gödöllő, Sopron és Győr történelmi és művészeti kincsei is bemutatásra kerültek. A Kultúra Fejlődéséért Alapítvány a következő közös túráját várhatóan szeptemberre tervezi, a programja pedig az említett városokat célozza meg. Szeptember között Ukrajna fővárosában, az Ukrán Turisztikai Fórum keretében mutatták be az Európa Kulturális Fővárosai 2010 című Pécsről, Essenről és Isztambulról készült képeket bemutató fotókiállítást. A projekt a Magyar Turizmus Zrt. kijevi irodájának kezdeményezésére, a török és a német nagykövetség bevonásával jött létre. Az elsősorban szabadtéri kiállításhoz tervezett fémkeretekben, a jövendő kulturális fővárosok hétköznapjait, lakosait, kulturális életét ábrázoló fotókat láthattak az érdeklődők. Pécsről ukrán és magyar fotóművészek képei mesélnek. Az ukrán fotóművész pécsi látogatásának megszervezésében, a képanyag összeállításában a Magyar Turizmus Zrt. Dél-Dunántúli Regionális Marketing Igazgatósága segített. A kiállítás megnyitóján részt vett és közös sajtótájékoztatót tartott a három ország nagykövete. A kiállítás alkalmából Vaszil Vovkun ukrán turisztikai és kulturális miniszter Ukrajna turizmusának tiszteletbeli dolgozója kitüntetést adott át Kabis Szvetlánának, a Kijevi Magyar Nagykövetség Magyar Turizmus Információs Irodája vezetőjének. A nagyközönség és a média is nagyon jól fogadta a kiállítást, több hírportál, illetve újság tudósított róla. A Magyar Turizmus Zrt. kijevi irodájának tervei szerint, a kiállítást még többször bemutatják 2009-ben, Kijevben és Ukrajna más városaiban, a szakma és a nagyközönség előtt. Spanyolország A 2008 novemberében kezdődött spanyolországi Magyar Gazdasági Évad elsősorban Magyarországot mint a befektetések számára kedvező területet mutatja be. A Magyar Turizmus Zrt. mint társrendező kapcsolódik a különböző helyszíneken egy éven át megrendezésre kerülő eseményekhez. Az Évad keretében június 30-án, Barcelonában tartott prezentációt Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója és Németh József, az MT Zrt. madridi külképvisletének vezetője. A katalán incentive utaztatók, utazásszervezők, utazási irodák és újságírók részére rendezett eseményen jelentős számban vettek részt a helyi turisztikai szakma képviselői. A rendezvényre a Katalán Történeti Múzeumban került sor, amely az Árpád-házi Jolánta (Aragónia és Katalónia magyar származású királynéja) tiszteletére júniusban megnyílt emlékkiállítás helyszíne. Dr. Róna Iván előadásában hangsúlyozta a Magyarországra irányuló spanyol és ezen belül katalán beutazó forgalom jelentőségét. A nehéz gazdasági helyzetet átélő Spanyolország jelenlévő szakmai partnereit továbbá arra buzdította, hogy továbbra is kezeljék preferenciális piacaik között Magyarországot mint turisztikai célországot, és minél több spanyol utazót csábítsanak hazánkba. Németh József képviseletvezető előadásában Budapest, a város fürdőkínálata és a Dunakanyar bemutatása mellett kitért a vidéki úti célok változatosságára is. Külön hangsúlyozta a Pécs 2010-es Európa Kulturális Fővárosa rendezvénysorozat gazdag kulturális kínálatát, amelyhez egy Kecskemétet, Kalocsát, Pécset, Tihanyt, Balatonfüredet, Veszprémet felölelő körutazás lehetőségét is felvázolta. Az előadás keretében természetesen felhívták hazánk kedvező ár/érték arányára is a figyelmet. Japán 2009-ben ünnepeltük a magyar-japán diplomáciai kapcsolatfelvétel 140 éves, valamint az újrafelvétel 50 éves évfordulóját. 81

82 A Kulturális Turizmus Évének jegyében, a Japán-Magyar Évad keretében, a Magyar Turizmus Zrt. a japán ACT4 komolyzenei és kulturális havilappal közösen Japán Napot szervezett március én. A program részeként számos nívós japán művész szerepelt a Thália Színházban, ahol a hivatalos program mellett ikebana virágkötészettel, origami bemutatókkal, és további érdekességekkel várták az érdeklődőket. Április 25-én a Magyar Turizmus Zrt. és a JRA (Japan Racing Association) együttműködésének eredményeként megtartották a tokiói Fuchui Lóversenypályán a magyar futamot, amelyre az eső ellenére több ezer ember volt kíváncsi. A japán-magyar diplomáciai kapcsolatfelvétel 140., a kapcsolat újrafelvételének 50. évfordulója alkalmából tartott verseny megnyitóját többek között Mr. Yohei Kohno, a Japán Parlament Alsóházának elnöke (volt külügyminiszter, a Japán Magyar Baráti Társaság tiszteletbeli elnöke) mellett Bohár Ernő, a Magyar Köztársaság tokiói nagykövete tisztelte meg jelenlétével. A futamot élőben közvetítette számos rádió és televízió. Az első helyen befutó versenyló (Hikaru MyStage) tulajdonosának a Herendi Porcelánmanufaktúra által felajánlott nagy értékű porcelánlovat adta át Bohár Ernő nagykövet és Kósa Bálint, az MT Zrt. japán külképviseletének vezetője. Júliusban tartotta magyar részvétellel az ANTOR, a Japánban működő külföldi turisztikai képviseletek szövetsége nyári reprezentatív rendezvényét a Let s go kaigai! -t (Utazzunk külföldre!) Tokióban. Az ANTOR külföldi utazásokat propagáló nyári rendezvényének jelentőségét jelzi, hogy több mint negyven kirendeltség képviseltette magát rajta, és immár negyedik alkalommal került megrendezésre. A szervezők ügyelnek arra, hogy minden évben Tokió valamelyik központi negyedében, elit környezetben, valamely illusztris helyszínen rendezzék meg a kiállítást ben, immár második alkalommal került sor a Let s go kaigai! -ra a Roppongi negyedben, a Tokyo Midtown felhőkarcolóban. Mindezekről Kósa Bálint, a Magyar Turizmus Zrt. tokiói képviseletének vezetője és a neves turisztikai szervezet, az ANTOR jelenlegi igazgatója adott tájékoztatást A magyar stand 2009-ben igazi különlegességgel is jelentkezett. A kiállítást felkereső látogatók kézbe kaphatták ugyanis a magyar kirendeltség legújabb, a japán-magyar évad jegyében készült turisztikai kiadványát. A kiadvány japán olvasói így már arról az örömteli hírről is tájékozódhatnak, hogy Tokió újabb nevezetes magyar helyszínnel bővült 2009-ben. Alig néhány hete megnyílt ugyanis a Gerbeaud cukrászda tokiói üzlete, mégpedig a város egyik legfelkapottabb negyedében, a divatfőutcának számító Omote szandó közvetlen közelében. Kósa Bálint elmondta, hogy a japán-magyar évaddal kapcsolatos legfontosabb tokiói események az őszre várhatóak majd. A tervek szerint a japán állami tévétársaság az NHK két órás műsorral köszönti majd Magyarországot. Emellett a hétvégi kiállításnak helyt adó Tokyo Midtown közvetlen szomszédságában található új tokiói építészeti csoda, az Új Nemzeti Múzeum szeptember 25-én nyitotta meg az Osztrák-Magyar Monarchia és Japán 140 évvel ezelőtti diplomáciai kapcsolatfelvételére megemlékezve, osztrák és magyar múzeumok anyagából a Monarchia kincseit bemutató látványos tárlatát. A Japán Posta a Japán-Magyar Jubileumi Év alkalmából 1 millió 300 ezer példányban nyomtatott ki emlékbélyeg lapot, mely 10 db 80JPY-es bélyegből áll. Az ország összes postahivatalában árusított, Berky Péter által tervezett egyedi bélyegeken, a japán nevezetességeken kívül matyó hímzés, herendi porcelán, a Parlament és az Erzsébet híd látható. A design-tervek kiválasztásában a Magyar Turizmus Zrt. tokiói képviselete segített. Az emlékbélyegeket Magyarországon is kiadják. Az Erzsébet híd november 17-én újjászületett: teljesen új megvilágítást kapott, a japán Ms. Motoko ISHII fény-designer által megálmodott tervek alapján, japán-magyar közös finanszírozással és a legmodernebb fénytechnika alkalmazásával. 82

83 Szlovákia A 2009-es Kulturális Turizmus Éve keretében a Magyar Turizmus Zrt. szlovákiai külképviselete magyar nyelvű, kiemelt eseménynaptárt készített, amelyet a szlovákiai magyarok hetilapja, a Vasárnap előfizetői részére terjesztett példányban. A szlovákiai magyarok kiemelten fogékonyak a magyarországi rendezvények, koncertek, kiállítások, hagyományőrző események iránt, ezért a kiadvánnyal kifejezetten a potenciális vendégek ezen célcsoportját szólította meg a Társaság. Pécs2010-EKF aloldalt készített az MT Zrt. szlovákiai külképviselete A Magyar Turizmus Zrt. mind külföldi mind pedig belföldi marketingtevékenységében kiemelten kezeli a Pécs2010-EKF projektet. Ennek jegyében, a Társaság szlovákiai külképviselete elkészítette a programsorozattal foglalkozó szlovák nyelvű microsite-ot: A microsite a külképviseleti aloldala, de felépítésében és információtartalmát tekintve önálló weboldalként is megállja a helyét. Az oldal részletes információt nyújt Pécs és környéke turisztikai kínálatáról, időpont és tartalom szerint kereshetőek rajta az EKF programok. A microsite továbbá rácsatlakozik a Nemzeti Turisztikai Adatbázisra (NETA), mellyel az érdeklődők a régió szálláshelyeit és vendéglátóhelyeit is el tudják érni. Az oldal különböző multimédiás elemeket is tartalmaz, pl. filmeket, Pécs és környéke galériát és online letölthető prospektusokat is. Az MT Zrt. szlovákiai külképviselete a microsite népszerűsítésére 2010 elején google adwords kampányt tervez. Az oldal aktualitások menüpontjában bármilyen Péccsel, illetve az EKF projekttel kapcsolatos információt, hírt, programot, felhívást meg tud jelentetni a külképviselet, amelyhez várja a magyar vagy szlovák nyelvű rövid ismertetőanyagokat. Írország A Kulturális Turizmus Éve keretében, április között került sor Magyarország, elsősorban Győr városának nagyszabású turisztikai és kulturális bemutatkozására Írországban, a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében. A gasztronómiai és kulturális rendezvény programját a Győri Balett produkciója színesítette, továbbá komolyzenei koncertekkel, gasztronómiai kóstolókkal és turisztikai információkkal várták az érdeklődőket Dublin és Galway városokban. A rendezvényt Dublin főpolgármestere nyitotta meg. A magyar delegáció tagjai találkoztak Mary McAleese ír köztársasági elnökkel, Martin Cullen művészeti, sport- és idegenforgalmi miniszterrel, valamint Eamon O Cuiv közösségi és vidékügyi miniszterrel, tárgyalásokat folytattak az ír turisztikai hivatal, a Tourism Ireland vezetőivel, továbbá látogatást tettek a dublini érseknél, Írország prímásánál. A rendezvény célja az Írország és Magyarország között évszázadok óta meglévő kulturális-szakrális kapcsolat ápolása volt, valamint az együttműködés erősítése és a Magyarországra irányuló vallási turizmus fellendítése. A három város Győr-Dublin-Galway neve a történelem során, a győri Könnyező Szűzanyakegykép története kapcsán fonódott össze. A győri Bazilikában található kegyképet ugyanis 1653-ban Walter Lynch püspök, a katolikusok üldözése elől menekülve hozta el Galway városából. A kép a legenda szerint március 17-én, Szent Patrik, Írország védőszentje ünnepén vérrel könnyezett, azóta a kegykép körül kultusz alakult ki hazánkban. A kép eredeti kőkerete a mai napig látható a galway-i Szent Miklós templomban, ahol április 18-án, szombaton a győri művészek is felléptek. 83

84 BUDAPEST WINTER INVITATION november 1. és március 31. között zajlott a Magyar Turizmus Zrt. és a hazai turisztikai szolgáltatók legnagyobb közös akciója, a Budapest Winter Invitation kampány. Az akció keretében vendégéjszakát töltöttek el a vendégek november 1. és március 31. között Budapesten. Az akció honlapjának (www.budapestwinter.com) látogatottsága az előző évihez (157 ezer) képest jelentősen megnőtt, március végéig több mint 246 ezren keresték fel a budapesti látogatásra csábító, nyolcnyelvű honlapot. A BWI kampány immár 3. alkalommal került megrendezésre Budapest, a budapesti szállodák, a Malév Zrt. és egyéb Budapestre közvetlen járatokat üzemeltető légitársaságok, illetve a Budapest Airport és a többi szolgáltató elő- és utószezoni forgalmának növelésére. A siker alappillérei a megújult név a 2008/2009-es kampányban a megszokott BWI rövidítés már a Budapest Winter Invitation elnevezést takarta - és mottó ( Take your time: we give you an extra day! Ráérsz: adunk még egy napot!), a meghosszabbított időtartam, a 2=3 illetve 3=4 akciók a csatlakozó szállodákban, a különleges kedvezmények BWI kártyatulajdonosoknak és a közvetlen real time (azonos idejű) foglalási lehetőség a budapestwinter.com oldalon. Együttműködő partnerek 2009-ben harmadik alkalommal megszervezett marketingakció együttműködő partnerei a budapesti három, négy és öt csillagos szállodák (több mint 60 szálloda, köztük a meghatározó szállodaláncok), a Magyar Szállodaszövetség, a BTH Budapesti Turisztikai Nonprofit Kft., a Budapest Airport Zrt., a Malév Zrt., a Budapesti Tavaszi Fesztivál és egyéb turisztikai szolgáltatók, pl. városnézés, autókölcsönzés, fürdők, múzeumok, színházak, éttermek voltak. BWI kártya Az akció keretében érkező vendégek a szobakártya mellett kaptak egy úgynevezett BWI-kártyát, amellyel többek között budapesti éttermekben, fürdőkben és múzeumokban kaptak további kedvezményeket. A csatlakozott szolgáltatók a bejáratnál elhelyezett matricával hívták fel a külföldi vendégek figyelmét arra, hogy náluk a kártya ellenében kedvezményekre jogosultak. 84

85 Célpiacok A BWI kampány elsődleges célpiacai Németország, Nagy-Britannia, Franciaország, Olaszország, Spanyolország, Oroszország, a Skandináv országok, másodlagos célpiacai pedig Írország, Izrael, Ausztria, Lengyelország, Románia és Szlovákia voltak. Marketingeszközök Az elsődleges és másodlagos célpiacokon is számos eszközzel csábították hazánkba a külföldi vendégeket a téli időszakban, többek között az alábbi akciókkal: Látványos óriásplakátok Európa-szerte (London, Párizs, Berlin, Barcelona, Moszkva) a legfontosabb közlekedési csomópontokban, reptereken, metrókban, pályaudvarokon. Hirdetések több vezető hírű nemzetközi nyomtatott és on-line médiában, pl. Financial Times, Daily Mirror, Le Monde, die Presse, Corriere, Süddeutche Zeitung. Színes hirdetések 50 londoni taxin másfél hónapig. Közös marketingkampány a Jet2 légitársasággal Manchester-Budapest között. Rádiókampány Németországban, Olaszországban, Spanyolországban, Írországban, Ausztriában. Have a break have a Kit Kat and visit Budapest kampány Dublinban. Nyereményjáték izraeli televíziós show műsorban. Hirdetések a legfrekventáltabb fedélzeti magazinokban: Malév Horizon Magazin, Ryanair, EasyJet, Sterling, Sky Europe, Click Air, a Charleroi repülőtér magazinja, ElAl magazin, Bahnmax magazin (Railjet). Az egyes országokban folytatott további kampányokról szóló összefoglaló letölthető a Magyar Turizmus Zrt. honlapjáról az alábbi link alatt: A BWI kampány legfontosabb eredményei A kampánynak köszönhetően 1 milliárdan olvashatták a BWI hirdetéseket 50 vezető nemzetközi nyomtatott médiumban, 100 millióan láthatták a küldő piacok-szerte elhelyezett 2150 óriásplakátot, 25 millióan hallhatták a rádió szpotokat, közel 4 milliárd alkalommal jelentek meg a BWI bannerek nemzetközi honlapokon. 3,5 millió Direct Mail és 3 millió hírlevél valamint a 16 újságíróknak szervezett összesen 130 zsurnaliszta részvételével bonyolított tanulmányút során megjelent újságcikkek adtak további híreket Budapestről és az akcióról. Ennek köszönhetően a kampány honlapjának (www.budapestwinter.com) látogatottsága az előző évihez (157 ezer) képest jelentősen megnőtt, március végéig több mint 246 ezren keresték fel a budapesti látogatásra csábító, nyolcnyelvű honlapot, a legtöbben Csehországból, Németországból, Franciaországból, Spanyolországból és Olaszországból. 85

86 A vendégek visszajelzései alapján a legfontosabb információforrásnak is az akció saját honlapja (www.budapestwinter.com) bizonyult, a szállodák saját honlapjai és az utazási irodák mellett. Említették továbbá az utazási magazinokat és a légitársaságok fedélzeti magazinjait is, mint információforrást. Partneri visszajelzések A partnerek körében végzett felmérés eredményeképp elmondható, hogy az alapötletet minden csatlakozott szolgáltató és szálloda jónak találta, válaszaik egyértelműen tükrözik, hogy az éles versenyben szükség van a desztinációs szintű összefogásra, a főszezonon kívüli időszak forgalmának élénkítésére, a versenyképesség javítására. Az akció ráadásul sok terhet levesz a szállodák válláról a marketingkommunikáció terén, és jó példa a szakmai összefogásra is. Többek szerint különösen a 3=4 akció alkalmas arra, hogy idecsábítsa azokat a turistákat, akik egyébként más várost választottak volna, így tehát a 3=4 opció kedveltebb volt, mint a 2=3. A válaszadó szállodák valamennyien jó kezdeményezésnek ítélték és megfelelőbbnek tartják a kampány november 1. kezdését. A szállodák fontossági sorrendben nevezhették meg az öt legfontosabb küldőországot. Összességében a leggyakrabban Németországot, Nagy-Britanniát, Olaszországot, Ausztriát, Oroszországot és Franciaországot sorolták fel, de említettek svéd, finn, lengyel, cseh, horvát, szerb és izraeli vendégeket is. A szálláshelyektől kapott visszajelzések alapján kiemelkedően népszerű volt a városnézés a BWI-vendégek körében, de említették az opera- és koncertlátogatást, a fürdőket, az éttermeket, az állatkertet, a múzeumlátogatást, hajókirándulást, a Szoborparkot is. A csatlakozott partnerek 93,8%-a elégedett volt a Magyar Turizmus Zrt. munkájával, és a válaszadók túlnyomó többsége (96,9%) szívesen csatlakozna továbbra is egy következő téli akcióhoz, illetve 65,6%-uk részt venne egy hasonló jellegű nyári kampányban is. Ezen visszajelzések alapján tehát amennyiben a szolgáltatók továbbra is kezdeményezik a folytatást, a Magyar Turizmus Zrt. készséggel vállalja a következő BWI kampány koordinálását is annak érdekében, hogy egyesített erővel és közös pénzügyi források felhasználásával még több vendég, még több vendégéjszakát töltsön el Budapesten és ennek következtében növekedjenek a turisztikai bevételek. A BWI kampány elsődleges célpiacai a télen is utazó, repülővel is könnyen elérhető küldőpiacaink (Németország, Nagy-Britannia, Franciaország, Spanyolország, Olaszország, Oroszország és Észak- Európa), másodlagos piacai pedig a kisebb, de jelentős potenciállal bíró, illetve a környező országok utazói (Írország, Izrael, Ausztria, Románia, Lengyelország, Szlovákia) voltak. A kampány az együttműködő partnerek összefogásával és anyagi hozzájárulásával valósult meg. Az elsődleges és másodlagos célpiacokon is számos eszközzel csábították hazánkba a külföldi vendégeket. Külképviseletek által szervezett akciók Németország BWI hirdetések október 10. és március 31. között 1 oldalas BWI hirdetés jelent meg a Berliner Flughafen példányban terjesztett 2008/2009 téli menetrendfüzetében, amely utashoz jutott el. Az 1,2 millió olvasót elérő Süddeutsche Zeitung február 5-i Reise rovatában egyoldalas PR cikk jelent meg Budapestről BWI hirdetéssel együtt. Budapest Winter Invitation bannerkampány német weboldalakon 86

87 2008. december 5. és február 5. között négy különböző formátumú BWI banner jelent meg kilenc turisztikai (Ab-in-den-Urlaub.de, Reisen.de, Urlaubstours.de, Hotelreservierung.de, Fluege.de, Holidaycheck.de, Map24.de, IP deutschland/reise, Performance Advertising/reise), továbbá közösségi német weboldalakon (ICQ), valamint a T-online oldalán. BWI népszerűsítése elektronikus hírlevelekben 2008 november-decemberében, valamint 2009 január-februárjában 4 alkalommal, összesen 1 millió kiválasztott címre elektronikus hírlevelet küldött ki a Magyar Turizmus Zrt. A hírlevelekben a BWIre való felhívás mellett Budapestet minden alkalommal új szempontból karácsonyi vásár, fürdőváros, kulturális ajánlatok, Budapesti Tavaszi Fesztivál mutatta be. A hírleveleket nyereményjátékokkal színesítették. BWI plakátkampány müncheni metrókocsikban Münchenben a FREE (volt CBR) vásár előtt és alatt, február 1. és 28. között a metrókocsikban A2-es méretű BWI plakátok hívták fel a figyelmet Budapestre. Tanulmányutak nyomán megjelent cikkek Az év első hónapjában három cikk jelent meg a német sajtóban Budapestről. A 410 ezres olvasótáborral rendelkező Rheinmain Markt újságírója, aki a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében járt Budapesten, a magyar főváros általános turisztikai kínálatának bemutatása mellett a Művészetek Palotáját méltatta, valamint a Nemzeti Színházról és a Ludwig Múzeumról mint a magyar főváros kulturális életének pilléreiről, továbbá a nyolcadik kerület látványos felújításáról is írt. A 383 ezer példányszámban megjelenő Westdeutsche Zeitung, illetve a 650 ezer fős olvasótáborral rendelkező Bella női magazin a téli Budapest szépségeiről számolt be, az olvasók a híres fürdőkkel és a télen kiváltképpen hangulatos kávéházakkal ismerkedhettek meg. Mindkét írás felhívta a figyelmet a Budapest Winter Invitation akció kedvező ajánlatára, ezzel teremtve még több kedvet a budapesti városlátogatásra. Ausztria Nyomtatott média december elejétől tucatnyi sajtóorgánum tudósított koncentráltan a MT Zrt. és a hazai szolgáltatók összefogásával kialakított kedvezményes szállodai ajánlatokról, amelyek lényege a Jetzt eine Nacht gratis szlogennel foglalható össze Ausztriában. Többmilliós olvasótábor találkozhatott a magyarországi turisztikai hirdetésekkel és cikkekkel többek között: a Heute, a Kurier, a stájer Kleine Zeitung, a bécsi Bezirkszeitung, az Oberösterreichische Nachrichten, valamint a die Presse hasábjain keresztül. Ez utóbbi külön Magyarország mellékletet jelentetett meg december 5- én. A magazinok közül a közkedvelt Wien live programajánló, valamint a Wienerin, illetve a december 17-től Bécs-Budapest között közlekedő railjet szupervonat fedélzeti magazinjaként is szolgáló Bahnmax újság emelhető ki. Komoly BWI összeállítás jelent meg Ausztria legnépszerűbb utazási magazinjában: a REISEaktuell 2009-es első, februári számában, amelyet valamennyi utazási irodában, az osztrák légitársaság fedélzetén, a top szállodákban, valamint a nagyobb áruházláncokban is terjesztettek. Ugyancsak hasonló tartalmú hirdetést jelentetett meg az MT Zrt. a BILLA áruházlánc Ausztriában igen népszerű, a törzsvásárlók körében is terjesztett Frisch gekocht című, 400 ezres példányszámú magazinjának 2009-es első, februári számában. Tanulmányút A Magyar Turizmus Zrt. a Budapest Winter Invitaion kampány keretében január 21-én szervezte meg 9 újságíró részvételével a railjet szupervonatot és a magyar főváros téli turisztikai kínálatát egyszerre népszerűsítő sajtóútját. Az egynapos programon olyan neves lapok újságírói vettek részt, mint például a nagy presztízzsel bíró die Presse, vagy a napi 960 ezer példányban (!) nyomtatott Kronen 87

88 Zeitung. Az MT Zrt. nagy hangsúlyt fektet az Osztrák Államvasút (ÖBB) és a MÁV-Start kísérleti projektjeként Bécs-Budapest és München között közlekedő railjet (http://www.railjet.at/) turisztikai célú promóciójára. Az Európában egyedülálló railjet-koncepciót az ÖBB dolgozta ki: lényege az emelt színtű szolgáltatásokkal új elsősorban üzleti utazó célcsoport megnyerése, amely találkozik az MT Zrt. piac-stratégiai célkitűzéseivel is. A railjeten az első osztály mellett bevezették a prémium osztályt, ahol az utazás egész ideje alatt többek között ételt-italt szolgálnak fel az utazóknak. Az MT Zrt. a railjet fedélzeti magazinjaként szolgáló Bahnmax magazinbanban is népszerűsítette a Budapest Winter Invitation kampányt, valamint a Kulturális Turizmus Éve alkalmából folyamatosan tájékoztatja a railjet utazóközönségét a kulturális- és turisztikai ajánlatokról DM kampány Januártól a BWI kampány ideje alatt a Hofer Reisen 3,5 millió példányban kéthetente minden osztrák háztartásába eljutatott DM levelében az MT Zrt. logója és az ausztriai külképviseleti webcím hívta fel a figyelmet a hazai forgalomélénkítő akciókra és a BWI-re. Rádiós kampány A Magyar Turizmus Zrt. szomszédos, illetve közeli országokban folytatott forgalomélénkítő kampányának részeként rádióspotokkal is népszerűsítette hazánk turisztikai kínálatát Ausztriában február közepéig, napi 4-6 alkalommal főműsoridőben sugározták azt a hirdetést, amely az UNGARN szó minden egyes betűjéhez társított kellemes turisztikai témájú asszociáción keresztül hívta fel a hallgatók figyelmét a hazai szállodák kedvezményes téli ajánlataira. A kampány egyben a Budapest Winter Invitation (BWI), valamint a vidéki szállodák forgalomélénkítő akcióit is népszerűsítette. A rádióspotokat az országos lefedettségű, napi 2,8 millió (!) hallgatót elérő zenei rádióadó, a HITRADIO Ö3, valamint a leghallgatottabb kereskedelmi adó, a KRONEHIT (napi 700 ezer! hallgató) sugározta. Advent kezdetén a speciális célcsoportot megszólító Radio Stephansdom-ban nyereményjáték kíséretében szintén hallható volt a hirdetés Online kampány Januártól teljes fordulatszámon pörgött a Magyar Turizmus Zrt. ausztriai forgalomélénkítő kampánya, amely év végétől februárig kiegészült az egyik legjelentősebb osztrák hírportálon: a való jelenléttel. Az első két hét alatt közel felhasználó látta már a hazai szálláshelyekre invitáló, és közvetlen foglalást lehetővé tevő super-frame hirdetést az interneten. A heti 60 milliós látogatókontaktussal rendelkező portál Reise (utazás) és Woman s World (Hölgyvilág) rovatában külön szerkesztőségi slideshow ismertette a kedvezményes hazai akciók lényégét. A Kulturális Turizmus Évéhez kapcsolódva az összeállítás februárig folyamatosan változó tartalommal ajánlotta a nagyobb hazai kulturális rendezvényeket is. A news.at portálon kívül a jelentősebb látogatottságú utazási portálokon (pl: ill. az osztrák autóklub honlapján) is rendszeresen találkozhattak az érdeklődők a téli Magyarország turisztikai akcióival. Outdoor megjelenés A BWI és a forgalomélénkítő kampányok képi megjelenése számos egyéb reklámhordozón (pl.: magazinokban, napilapokban, infosreenes közlekedési eszközökön, city light plakátokon, stb.) keresztül is visszaköszönt Ausztriában decemberében 2 héten keresztül Grazban és Bécsben közlekedési eszközökön és forgalmas közlekedési csomópontoknál volt látható az infoscreen akció reklámspotja. A Ferien Messe és az actb 09 vásárok idejére időzítve január közepétől 2 hétig volt látható Bécsben és Grazban 520 darab city light plakát, amelyek ugyancsak a hazai forgalomélénkítő kampányokat népszerűsítették. Nagy-Britannia BWI a The Good Travel Guide-ban 88

89 Januárban a brit utazó közönség által elismert és kedvelt The Good Travel Guide országos magazinban Budapestet és a BWI-t bemutató cikk jelent meg, amely két oldalon keresztül a brit turisták számára igen kedvező ár-érték arányra hívta fel a figyelmet. Rádiós interjúval egybekötött nyereményjáték Az év elején rádiós interjúval egybekötött nyereményjátékkal hívta fel a Társaság hazánk turisztikai kínálatára a figyelmet. A játék keretében a szerencsés hallgatók budapesti hétvégét nyerhettek. A rádiós interjú a BWI, a közelgő Valentin nap és a brit turisták számára kedvező ár-érték arány témaköröket célozta meg. Mindezekre Budapest romantikus látnivalóival, első osztályú szolgáltatásaival, illetve a kedvező árakkal hívta fel a Zrt. a figyelmet. Közös médiakampány a Jet2 légitársasággal A BWI jegyében a Magyar Turizmus Zrt. és a Jet2 légitársaság közös médiakampányt indított, amely a Nagy-Britannia északi részein főként a Manchesterben és környékén élőket célozta meg. A kampány keretében az érdeklődők a BWI nyújtotta kedvezményekről több médiacsatornán, mint pl. a Jet2 saját és partner weboldalain (www.jet2.com, továbbá nagy példányszámban megjelenő napilapok, mint például a manchesteri tömegközlekedést használók által olvasott metro újság hasábjain, valamint kihelyezett plakátokon értesülhettek. BWI a londoni taxikon Január közepétől, mintegy másfél hónapig 50 db, főképp Londonban közlekedő taxik oldalán voltak láthatók a BWI-t hirdető plakátok, üde színfoltjaiként a londoni emberek hétköznapjainak. BWI kampány a londoni vonatmegállókban A Magyar Turizmus Zrt. plakátsorozattal folytatta a Budapest Winter Invitation (BWI) kampány népszerűsítését Nagy-Britanniában. A Budapest téli kedvezményes akcióit hirdető plakátokból összesen 50 db-ot helyeztek ki London 11 legforgalmasabb vasútállomásainak peronjaira. A sorozat három héten keresztül, január 26. és február 16. között színesítette a londoni járókelők hétköznapjait. BWI kisfilm a könyvesboltokban és a reptereken A Magyar Turizmus Zrt. Magyarországot és a Budapest Winter Invitation kampányt népszerűsítette Nagy-Britannia-szerte a WHSmith könyvesbolt hálózaton keresztül is. A szigetország egyik legelitebb és legforgalmasabb újság- és könyvesbolt hálózatának 32 boltjában, valamint Angliát Magyarországgal összekötő főbb reptereken található üzleteiben vetített 10 másodperces kisfilm hívta fel a vásárlók figyelmét Magyarország turisztikai kínálatára és Budapest kedvezményes akcióira. A kisfilmet január 12-től 10 héten keresztül vetítették az üzletekben. Online kampány Nagy-Britannia legnépszerűbb utazási portálján A szigetországban igen népszerű utazásszervező portálon, a oldalon felugró ablak irányította Budapest kedvezményes ajánlataira a figyelmet február 5. és március 22. között. A teletextet sokan használják napjainkban is, ám a szolgáltatás alkalmazkodva a 21. század elvárásaihoz, interneten is elérhető, a teletextholidays pedig ennek az utazás- és szállásfoglaló oldala. A portál igen népszerű a brit utazók körében, mivel olcsóbb utazásokat lehet rajta foglalni, gazdag tartalommal jelentkezik, és könnyen kezelhető. Nyereményjáték Nagy-Britanniában országszerte nyereményjáték keretében népszerűsítette Magyarország turisztikai kínálatát februárban és márciusban a Magyar Turizmus Zrt. a Danubius Hotels, a Wizzair és a Malév Zrt. együttműködésében, a brit médiumokban. Az akció során 5 budapesti hétvégét lehetett nyerni a Daily Mirror és a Classic FM weboldalán, illetve a The Argus című brightoni lapban és a Luton & 89

90 Dunstable Expressben, továbbá a kisebb helyi újságok olvasói között 20 db Magyarországajándékcsomagot sorsoltak ki, amely tartalmazott pálinkát, paprikát, mézeskalácsot, Rubik-kockát és egyéb hungarikumokat. Az akció célja a Budapest Winter Invitation (BWI) kampány népszerűsítése volt, amelynek kapcsán a Budapest The Bradt Travel Guide írójával, Adrian Phillipssel rádióinterjúk voltak hallhatóak az ország több rádióadóján. Olaszország BWI hirdetések Az olaszországi BWI kampány keretében novembertől februárig az olaszok által igen kedvelt City ingyenes napilapban elhelyezett hirdetésekkel hívták fel a BWI akcióra a figyelmet. A City freepress amelyet az ország egész területén, tömegközlekedési eszközök megállóiban ingyenesen terjesztenek februári számában megjelent hirdetések is a BWI-re irányították a figyelmet. DM akció A Zrt. DM akció keretében több százezer olasz utazót is értesített Budapest kedvezményes ajánlatairól és a magyar főváros tavaszi kulturális rendezvényeiről. BWI plakátkampány milánói metrókocsikban Az olaszországi BWI kampány 2009 februárjában zárult a milánói metrókocsik belsejében elhelyezett BWI plakátakcióval. Január 23. és február 19. között több száz plakát népszerűsítette a BWI-t milánói metrókocsikban. Rádiós kampány Februárban a 1,5-2 millió hallgatóval rendelkező Radio Number One is a BWI-re irányította az olaszok figyelmét, méghozzá nyereményjáték keretében. Spanyolország Spanyolországban a Társaság on-line és off-line kampánysorozat keretében népszerűsítette a BWI akciót. Online kampány Online formában a weboldalon elhelyezett megabennerek a december-februári időszakban irányították a spanyolok figyelmét Budapestre. Óriásplakát kampány madridi metrómegállókban November közepétől február elejéig zajlott a madridi metrómegállókban elhelyezett óriásplakát akció, amelynek keretében 30 metrómegállóban hirdette az MT Zrt. a Malév Zrt. madridi irodájával közösen a BWI kampányt. Rádiós kampány Mivel Barcelonából a Clickair fapados légitársaság hetente 4 járatot indít Budapestre, az MT Zrt. katalán területen külön kampányt indított, amelynek keretében a BWI kínálta kedvezményekre katalán rádióadókon elhelyezett 20 másodperces spotokkal hívta fel a figyelmet a Társaság. Franciaország Óriásplakát kampány a párizsi metró állomásain A Budapest Légi Marketing Alap és az Easyjet közös hirdetési kampánya keretében 650 db óriásplakátot helyezett ki a Zrt. január 15-től a párizsi metró állomásain. A 2 x 1 hetes kampány célja Budapest ismertségének és a francia vendégéjszakák számának növelése, továbbá a Budapest Winter Invitation kampány támogatása és a november végén elindított, új fapados párizsi járat népszerűsítése volt. A párizsi metrót egy hét alatt több mint 6 millió, 15 évnél idősebb francia és külföldi utas veszi igénybe. 90

91 Online hirdetési kampány 2009 első negyedévében online kampányt folytatott a Zrt. a látogatottsági statisztikák alapján a Top 10 közé tartozó tartalomszolgáltató portálon, valamint az egyik legismertebb utazási oldalon, a a BWI népszerűsítésére. Február-március hónapban 4 alkalommal a piacvezető turisztikai portál, a hírleveleiben hívta fel a francia utazók figyelmét a magyar főváros kedvezményes ajánlataira az MT Zrt. A kampány során alkalmanként 3 millió előfizető képernyőjén jelent meg a BWI hirdetése. Média-megjelenések A senior korosztály körében népszerű Pleine Vie ( Teljes élet ) havonta megjelenő, francia, színes magazin márciusi számában 30, hétvégi utazást ajánlott olvasóinak Franciaországban és külföldön egyaránt, 60 és 300 eurós ártartományban. A 30 hétvégi ajánlat között Budapest is szerepelt a BWI kampánnyal Bain culturel á Budapest címmel: egy 4 éjszakás hétvége 3 csillagos szállodában, reggelivel 94,00 eurótól. A Pleine Vie magazin havonta példányban jelenik meg és az olvasóinak száma több mint fő. Hollandia BWI hirdetések A Meridian Travel! exkluzív utazási magazin január-februári számában megjelent BWI hirdetéssel hívta fel a Magyar Turizmus Zrt. a kedvezményes fővárosi ajánlatokra a figyelmet. A kampányról további hírek voltak olvashatóak Hollandia legnagyobb példányszámú lapjában, a Reisrevue-ben és az újonnan induló, kulturális eseményeket népszerűsítő Opera magazin weboldalán. Lengyelország Az MT Zrt. lengyel honlapján elhelyezett hirdetéssel és a katowicei INTOUREX kiállításon terjesztett szórólapokkal hívta fel a figyelmet Budapest kedvezményes ajánlataira. Japán Japánban az MT Zrt. a 20 legfontosabb utazásszervező céghez, illetve utazási irodához juttatta el a BWI angol nyelvű szórólapját. Belgium A Magyar Turizmus Zrt. Belgiumban is nagyszabású online kampányba kezdett a Budapest Winter Invitation (BWI) akció népszerűsítésére. A ill. a oldalak Belgium vezető hírportáljai. A flamand nyelvű HetLaatsteNieuws honlapjának Resien rovatában, valamint a francia nyelvű honlap Meteo rovatában 3 banner 2x2 héten keresztül csalogatta az utazókat a magyar fővárosba a BWI keretében. A hln.be oldalnak napi látogatója, míg a 7sur7.be oldalnak napi látogatója van. A kampány az év végi és év elei az utazási rovat szempontjából igen forgalmas időszakban zajlott december 19. és január 2., valamint január 19. és 31. között. Szlovákia Bannerkampány November 10-től internetes hirdetésekkel népszerűsítette a Magyar Turizmus Zrt. a Budapest Winter Invitation (BWI) akciót Szlovákiában a cas.sk és lesk.sk portálokon. A bannerek a szlovák nyelvű BWI weboldalra vezették az érdeklődőket. BWI hirdetés A példányszámú "Štýl a elán" magazinban megjelent hirdetés és PR cikk szintén a BWI-re irányította a figyelmet 2008 decemberében és 2009 februárjában. Az újságot a Slovnaft benzinkutakon ingyenesen terjesztik az autósoknak. Írország BWI hirdetés a Travel Extra magazinban 91

92 Hirdetéssel is népszerűsítette a BWI akciót a Társaság Írországban, méghozzá az egyetlen, a turisztikai szakmát és a nagyközönséget egyaránt megszólító, példányszámban megjelenő Travel Extra magazin december-januári számában. Óriásplakát kampány a dublini repülőtéren A dublini repülőtér B termináljában egészen január 31-ig voltak láthatóak azok az óriásplakátok, amelyek a Budapest Winter Invitation akcióra hívták fel az utazóközönség figyelmét. Szórólapos megjelenés ír kiállításokon Az MT Zrt. a januárban megrendezett belfasti és dublini kiállításokon 2500 BWI szórólapot is szétosztott. Bannerkampány Írország egyik leglátogatottabb hírportálján, az RTE.ie oldalon a Társaság január 15. és február 15. között bannereket helyezett el a nyitóoldalon, az utazási, illetve a hírek rovatban, amelyekre kattintva az érdeklődők közvetlenül a BWI honlapjára juthattak. Szintén bannerek hívták fel a figyelmet az Irish Times online változatán az február 1. és 15. között. Norvégia Kiállítás Január között rendezték meg a kiállítások sorát hagyományosan megnyitó osloi REISELIV vásárt, amelynek keretében az MT Zrt. a Budapest Winter Invitation kampányt is népszerűsítette, amely jól észrevehetővé tette hazánkat: a legnagyobb napilap, az Aftenposten vásári mellékletében elhelyezett hirdetés, valamint a vásár teljes ideje alatt az újság honlapján látható banner nyomán jelentősen növekedett a honlap látogatóinak száma, valamint a magyar standon is sokan jelezték, hogy már lefoglalták helyüket egy magyarországi utazásra. Svédország DM akció A Magyar Turizmus Zrt. és Malév Zrt. Svédország legnagyobb utazási iroda hálózatával, a TICKETtel közösen téli direct mail akciót szervezett a Budapest Winter Invitation (BWI) kampány népszerűsítésére. Az akció keretében február 4-én 300 ezer svéd TICKET ügyfélhez jutott el az az e- mail üzenetben foglalt kampányajánlat, amelyhez egy nyereményjáték is kapcsolódott. A nyereményjáték a Ticket honlapján is folyamatosan megtalálható volt: A viszonteladói profilú TICKET hálózata 95 irodából áll, honlapjuk Skandinávia leglátogatottabb utazási portálja, a cég éves forgalma 150 milliárd forintnak felel meg. A kampányra a Ticket a BWIben részt vevő szállodák áraira alapozott ajánlatokat alakított ki, amelyekhez a Malév Zrt. is speciális árakkal csatlakozott. 92

93 BWI 2009/2010 A Magyar Turizmus Zrt. 2009/2010-ben negyedik alkalommal szervezi meg a Budapest Winter Invitation (BWI) téli forgalomélénkítő kampányt, amelynek célja ezúttal is Budapest mint turisztikai desztináció népszerűsítése, valamint a főváros utó- és előszezoni vendégforgalmának növelése a korábbi BWI akciók által hozott eredményekhez hasonlóan. A kampány részleteiről a szervezők október 22-én szakmai tájékoztatót tartottak Budapesten, amelyen Dr. Niklai Ákos, az MT Zrt. elnöke és Szűcs Balázs, az MT Zrt. vezérigazgató-helyettese számolt be a korábbi BWI akciók eredményeiről, a tervezett kampány célpiacairól/célcsoportjairól, valamint arról, hogy a kampány népszerűsítése érdekében milyen promóciós eszközöket fognak bevetni. A szakmai tájékoztatón a BWI kiemelt együttműködő partnerei is elmondták érveiket az összefogás jelentőségéről és az akcióban való részvétel előnyeiről: Kovács István, a Magyar Szállodaszövetség, Reisz Anna, a Malév Zrt. és Hardy Mihály, a Budapest Airport Zrt. képviseletében, valamint Mr. Marcus van der Wal, a BWI Szervezőbizottság társelnökeként adott tájékoztatást a szakmai érdeklődőknek saját szervezete, illetve cége tapasztalatairól. A marketingakció tervezett kiemelt együttműködő partnerei: a budapesti három-, négy- és ötcsillagos szállodák, a Magyar Szállodaszövetség, a Magyar Turizmus Zrt., a BTH Budapesti Turisztikai Nonprofit Kft., a Malév Zrt., a Budapest Airport Zrt., egy nemzetközi piacvezető utazási portál és egyéb turisztikai szolgáltatók. Ehhez a nagyszabású kampányhoz tehát nemcsak a budapesti szállodák, hanem bármilyen turisztikai szolgáltató (pl. éttermek, programgazdák, utazási irodák, egyéb intézmények) csatlakozhat, aki érdekelt a főváros vendégforgalmának növelésében, hiszen Budapest vonzerejét a kampányidőszakban éppen a téli-tavaszi bőséges kulturális programkínálat, valamint az egyedi és különleges kikapcsolódást nyújtó helyszínek (pl. fürdők) adják. A kampány sikerességének egyik kulcseleme a honlapba integrált real time (valós idejű) foglalási rendszer, mely egyszerre növeli az akció hatékonyságát és annak mérhetőségét. Emellett most először egy nagy nemzetközi utazási portállal való együttműködést is terveznek a partnerek, annak érdekében, hogy kiaknázzák az online utazási portál erős felhasználói bázisában és vásárlóiban rejlő lehetőségeket, így közvetlen extra forgalmat generáljanak Budapest számára. A Magyar Turizmus Zrt. ismét vállalja a BWI kampány koordinálását, aktívan részt vesz annak népszerűsítésében, és egyben az akció társfinanszírozója is oly módon, hogy legalább az együttműködő partnerektől befolyt pénzösszeggel megegyező összeggel egészíti ki a kampány költségvetését. Az akció promóciója novemberben indul. BWI az Expedia nemzetközi utazási portálon december elején, az Expedia nemzetközi vezető utazási portál brit, német, francia, spanyol, olasz, svéd és dán honlapjain is kezdetét vette a Budapest Winter Invitation (BWI) téli forgalomélénkítő kampány a gazdasági világválság következményeként a városlátogatásokban tapasztalható visszaesések ellensúlyozásának érdekében. A BWI kampány keretében, az utazási trendekhez igazodva 2009-ben kiemelten működtek együtt a partnerek az Expediával, annak érdekében, hogy kiaknázzák az online utazási portál erős felhasználói bázisában és vásárlóiban rejlő lehetőségeket, így közvetlen extra forgalmat generáljanak Budapest számára. Az akció keretében az Expedia brit, német, francia, spanyol, olasz, svéd és dán honlapjain külön BWI microsite biztosítja a partnerek számára a több, mint 20 millió alkalommal megjelenő hirdetések kapcsán érkező forgalom közvetlen realizálását. Az oldalakon az érdeklődők külön is foglalhatnak szállást, akciós Malév repülőjegyet akár bruttó 99 euróért oda-vissza, vagy 93

94 kedvezményes csomagokat, megtekinthetik a partnerek által biztosított kedvezményes egyéb szolgáltatásokat, letölthetik a BWI e-cardot, valamint tájékozódhatnak Budapest nevezetességeiről és a Téli Fesztivál eseményeiről is. A BWI e-card a korábban a szálloda recepcióján átvett papírkártyát váltja fel. Az e-card a kedvezményt nyújtó partnerek részletes listáját tartalmazza, és a vendég a dokumentum kinyomtatását követően a BWI partnernél bemutatva tudja felhasználni. A BWI e-card használatára az MT Zrt. a kampány hivatalos honlapján és az Expedián történő szállásfoglalás esetén is felhívja a figyelmet. A BWI keretében a csatlakozott partnerek egészen március 31-ig biztosítanak különböző kedvezményeket: Szállodák esetén 2=3; 3=4 szálláskedvezmény. A Malév bruttó 99EUR ártól biztosít repülőjegyeket. Egyéb partnerek: Fogászati rendelők ingyenes konzultációt adnak. Autókölcsönzők pl.: 2=3; 3=4 kedvezmény biztosítása bérlés esetén. Éttermek - a szállodák éttermei, % kedvezményt vagy ingyen italt biztosítanak. Az egyéb partnerek által nyújtott kedvezmények a BWI e-carddal vehetőek igénybe. A kedvezményekről részletesen a oldalon olvashatnak az érdeklődők. A BWI kampányt és így a honlapot a Magyar Turizmus Zrt. külképviseletei és partnerei is számos marketingakcióval népszerűsítik, melyekről a későbbiek folyamán részletesen is beszámolunk. 1 millió brit regisztrált Expedia felhasználó kapta meg a BWI-t népszerűsítő hírlevelet A Budapest Winter Invitation (www.budapestwinter.com) kampány keretében, az utazási trendekhez igazodva kiemelten működnek együtt a partnerek az Expedia nemzetközi vezető utazási portállal, annak érdekében, hogy kiaknázzák az online utazási portál erős felhasználói bázisában és vásárlóiban rejlő lehetőségeket, így közvetlen extra forgalmat generáljanak Budapest számára. Az Expediával folytatott kampány részeként, december 11-én 1 millió brit regisztrált Expedia felhasználó kapta meg a Budapest téli turisztikai kínálatát népszerűsítő hírlevél különszámot. Nemzetközi újságírók jártak hazánkban a BWI kampány keretében A nagyszabású Budapest Winter Invitation (BWI) téli forgalomélénkítő kampány keretében, december között nemzetközi újságírók ismerkedtek a magyar főváros turisztikai kínálatával. A tanulmányúton képviseltetette magát többek között az olasz a dán a cseh Právo, a brit Bella, az osztrák az APA Tourismus, a spanyol a holland Nederlands Dagblad és a belga Travel Magazine, Bô Mag és Guest, Priviliege is. Az első napon a résztvevők budapesti városnézésen vettek részt, megkóstolhatták a magyar gasztronómia remekeit, valamint megtekintették a Szépművészeti Múzeumban a Botticellitől Tizianóig c. kiállítást. A program részeként december 13-án, a BWI kampány legfontosabb elemeiről hallhattak előadást az újságírók, majd Gödöllőre kirándult a csoport, ahol a Királyi Kastélyt tekintették meg. Az ebéd különleges karácsonyi hangulatban telt a Vörösmarty téren, a Budapesti Karácsonyi Vásár keretében a BTH Budapesti Turisztikai Nonprofit Kft. szervezésében. Délután különböző programokon például interaktív városnézés, fürdőzés a Széchenyi fürdőben, Operaház és a Memento Szoborpark megtekintése vehettek részt a külföldi média képviselői. A tanulmányút december 14-én a Művészetek Palotájának megismerésével folytatódott, majd kétéltű járművel folytatták a városnézést. 94

95 Külképviseletek által szervezett akciók Németország Hazánk egészségturisztikai kínálatával ismerkedtek német újságírók December között nyolc német újságíró ismerkedett hazánk egészségturisztikai kínálatával a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében. A tanulmányúton olyan nagyközönségi médiumok képviseltették magukat, mint a Welt der Gesundheit, a Meine Freizeit, a Frankfurter Neue Presse, a Geo Saison, a Welt am Sonntag, a WAZ, a Neues Deutschland, a Raufeld Medien GmbH. (Berliner Zeitung, Frankfurter Rundschau, Kölner Stadtanzeiger) és a RheinMainMediamarkt. December 12-én egy sajtóreggelin vettek részt, amelynek keretében az 2009/2010-ben negyedik alkalommal megrendezésre kerülő, nagyszabású Budapest Winter Invitation (www.budapestwinter.com) kampány részleteit ismerhették meg. Ausztia Elstartolt a BWI-kampány az osztrák piacon: Budapest turisztikai promóciója a bécsi karácsonyi vásáron A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai képviselete az adventi időszakban kiemelten népszerűsítette a hazai karácsonyi programokat és az ünnephez kötődő szokásokat, valamint turisztikai attrakciókat ben Bécs város magisztrátusával együttműködésben, a Duna-menti országok részvételével került megrendezésre a hirschtetteni városrészben a patinás és hangulatos karácsonyi vásár, amelyet az ünnepre készülődve a bécsiek ezrei kerestek fel. A november közepétől december végéig tartó rendezvénynek a hirschstetteni pálmaház és virágkert adott otthon, ezen időtartam alatt a pálmaházak egyikében a Duna-menti országokat egy látványos kiállítás mutatta be. A rendezvényen a budapesti Szent László Iskola ének kórusa több alkalommal fellépett a zenei koncerteknek külön helyet adó cirkuszi sátorban, az előadást követően pedig a gyermekek szaloncukor és mézeskalács osztogatásával népszerűsítették a magyar népszokásokat. A pálmaházat és a sátort összekötő területen karácsonyi vásárra került sor, ahol hazánk információs standdal várta a látogatótábort. A Magyar Turizmus Zrt. a karácsonyi vásár november 18-i megnyitója alkalmából megkezdte a Budapest téli turisztikai ajánlatait népszerűsítő BWI-kampányát. A téli Budapest turisztikai ajánlatainak bemutatása osztrák utazási szakembereknek A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai képviselete visszatérő jelleggel figyelmet fordít arra, hogy a magyar turisztikai kínálat aktualitásairól az osztrák utazási irodai szakma folyamatosan tájékoztatva legyen, és a magyar termékpaletta ezáltal beépüljön az ausztriai irodák által kínált szolgáltatásokba. Ennek érdekében, november második hetében került sor Ausztria legnagyobb utazásszervező vállalatának, a Verkehrsbüro Csoport (www.verkehrsbuero.at) Magyarországot programozó utazási ügynökeinek kétnapos incentive budapesti tanulmányútjára. A Rail Tours Austria-val (www.railtours.at) együttműködésben, a 12 fős osztrák csoport az ÖBB railjet szupervonatával érkezett a magyar fővárosba, ahol a BTH Budapesti Turisztikai Nonprofit Kft. közreműködésében intenzív és interaktív városnézésen vehettek részt az ausztriai utazási szakemberek. A magyarországi tartózkodásuk alatt a Verkehrsbüro munkatársai tájékoztatást kaptak a forgalomélénkítő téli Budapest-kampány, a BWI (www.budapestwinter.com) részleteiről is. Magyarország aktuális turisztikai ajánlatainak prezentálása az osztrák turisztikai szakma legrangosabb estélyén A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai külképviselete több ausztriai turisztikai képviselettel közösen rendezte meg november 24-én a Corps Touristique Gálavacsorát, amely az osztrák turisztikai szakma egyik legrangosabb közéleti eseményévé nőtte ki magát az elmúlt évek során. A 95

96 bécsi Szépművészeti Múzeumban (www.khm.at) tartott estélyen közel 300 vendég vett részt: az ausztriai turizmus és szaksajtó teljes vertikuma képviseltette magát, jelen volt valamennyi maghatározó piaci szereplő. Az est moderátora, a Radio Wien sztárriportere, Peter Agathakis volt. A rendezvény keretében került sor a Corps Touristique (CT) díjak átadására. Az 2009-es CT életműdíjat többek között Paul Blaguss, a hazánkban is ismert és elismert busztársaság tulajdonosa kapta. A rangos esemény kísérőprogramjai alatt az MT Zrt. munkatársai az osztrák Destillata (www.destillata.at) versenyen győztes magyar pálinkákkal kínálták a résztvevőket. A Zrt. ausztriai külképviselője, Kovács Balázs, az újságíróknak bemutatta a BWI (www.budapestwinter.com) néven futó téli Budapest-kampány elemeit is. Dinamikus téli forgalomélénkítő kampány Ausztriában A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai képviselete a Budapest Winter Invitation (BWIwww.budapestwinter.com) kampány keretében egymás után indította Budapest téli vendégforgalmát élénkítő akcióit az osztrák piacon. Az adventi időszakban már rádióspotok is támogatták a kedvezményes budapesti ajánlatokat népszerűsítő kampányüzenet célba juttatását. A napi 100 ezer a kultúra iránt rendkívül fogékony hallgatóközönséget magáénak tudó bécsi Radio Stephansdom adón sugározták a reklámspotokat. Számos internetes portál, napilap és magazin is részletesen beszámolt a turisztikai akciókról. A senior korosztály körében népszerű 55+ magazin (www.55plusmagazin.net) például utazási rovatában, a tudatos vásárlók portáljának számító Ihr Einkauf fórum (www.ihr-einkauf.at) pedig nyitóoldalán ajánlotta olvasói figyelmébe a téli Budapest kényeztető turisztikai szolgáltatásait. Az üzleti döntéshozók lapjának számító, 70 ezer példányban megjelenő Medianet (www.medianet.at) szaklap egész oldalas összeállításban, konkrét egyedi programtippek felsorolásával ajánlotta a varázslatos téli magyar fővárost. Az 50. naptári héttől kezdődően, Ausztria egyik piacvezető utazási irodája, a Railtours Austria (www.railtours.at) internetes startlapján programajánlókkal csinált kedvet az osztrákoknak egy adventi budapesti kikapcsolódáshoz. Az internetes ajánló külön oldalt szentelt a Szépművészeti Botticellitől Tizianóig című időszaki kiállításának, amely tárlatra egyébként city light plakátok is invitálták a bécsieket. Az Ausztriában vonattal utazók valamennyi IC és EC járat fedélzeti magazinjából (www.bahnmax.com) kaphattak kedvet az akciós budapesti tartózkodáshoz. A TAI (www.tai.at) hasábjain az osztrák turisztikai szakma is közelebbről megismerte a BWI akciót. A Magyar Turizmus Zrt. által szervezett tanulmányúton a 4 osztrák újságíró ismerkedett a téli Budapesttel, s osztották meg tapasztalataikat a rádióhallgatókkal, illetve olvasóikkal. Az MT Zrt. ausztriai munkatársai a karácsony előtti időszakban több nagyközönségi rendezvényen is részt vettek, hogy promóciós tevékenységükkel pótlólagos turistaforgalmat generáljanak Magyarországra. Az MT Zrt. például a bécsi városházával együttműködve népszerűsítette hazánk téli turisztikai kínálatát az egyik patinás karácsonyi vásáron, illetve az ENSZ-negyed jótékonysági hétvégéjén közel 20 ezer érdeklődő előtt prezentálta hazánk turisztikai újdonságait. 96

97 BUDAPEST ADVENTURE A gazdasági válság hatásainak ellensúlyozása és a turistaforgalom élénkítése érdekében nagyszabású, Budapestet népszerűsítő kampányt indított a BTH Budapesti Turisztikai Nonprofit Kft., a Magyar Turizmus Zrt., a Magyar Szállodaszövetség, a Malév Zrt., a Budapest Airport Zrt. és a budapesti szolgáltatók a nyári szezonban. A közös kampány célja Budapest mint turisztikai célterület népszerűsítése a külföldiek körében, valamint a vendégforgalom növelése volt új célcsoportok megszólításával. A stratégiai partnerek mellett, 50 szálláshely csatlakozott a kampányhoz. A kampány vezértémája az új budapesti élményalapú marketingkoncepción alapuló Cultural Adventure (kulturális kaland) volt, amely Budapestet újracsomagolva, pezsgő, fiatalos, szórakoztató nagyvárosként mutatta be, tele különleges kulturális élményekkel, egyedi és romantikus helyekkel, szórakozási lehetőségekkel. A kampány üzenete is ezen megközelítés mentén fogalmazódott meg, az alábbi élménytémákra fókuszálva: Art & design (művészet és formatervezés) Party & fun (buli és szórakozás) Relax & enjoy (élmények- és örömök) Love & romance (szerelem és romantika) Festivals & events (fesztiválok és rendezvények) Summer adventure (nyári kaland) A nyári élmények mellett a csatlakozott partnerek kedvezményes szállásajánlatokkal és akciós repülőjegyekkel tették még vonzóbbá a budapesti utazást. Célterületek A Budapest Adventure nyári kampány elsődleges célterületei: Németország Nagy-Britannia Spanyolország Skandinávia (Norvégia, Svédország) Olaszország Franciaország Célcsoportok A kampány célcsoportjainak meghatározásakor elsődleges szempont volt, hogy olyan szűk, jól körülhatárolható szegmensek kerüljenek kiválasztásra, amelyek a jövőben reális potenciált jelentenek a fővárosnak, megfelelő jövedelemmel és utazási hajlandósággal rendelkeznek. A kampánnyal így elsősorban a éves, magas jövedelemmel rendelkező, izgalmas kulturális kalandot, autentikus helyi élményeket, trendi szórakozási és kikapcsolódási lehetőségeket kereső külföldieket, másodlagos célcsoportként pedig a éves, közép és felsőfokú végzettséggel rendelkező családosokat kívánták megszólítani. Reklámeszközök A Budapest Adventure kampányt a Társaságok a célcsoportoknak megfelelő, elsősorban a hagyományostól eltérő, BTL (Below The Line) azaz, nem klasszikus reklámeszközökkel népszerűsítették: közösségi weboldalakon, nemzetközi utazási portálokon, kulturális és programajánló weboldalakon hirdették az akciót, továbbá gerillaakciók és külföldi események keretében is találkozhattak vele az érdeklődők. 97

98 A kampány honlapja: A kampány hivatalos honlapja, a amelyen egyrészt a Budapest Adventure élménytémáit, másrészt pedig a kampányhoz csatlakozó szolgáltatókat ismerhették meg az érdeklődők, valamint több mint 500 különböző színes program közül válogathattak. Az oldal a főváros lakói és a külföldi vendégek személyes élményein, kalandjain keresztül mutatta be Budapestet fotógalériával, videókkal színesítve. Akik pedig kedvet kaptak egy budapesti utazásra, a honlapon rögtön le is foglalhatták repülőjegyüket és szállásukat is a csatlakozott 50 partnerszállodákban és hostelekben, illetve a Malév járataira. Az oldal a kampány után is fennmarad, folyamatosan frissül, és lehetőséget teremt a jövőben további szakmai összefogáson alapuló akciók, kampányok kommunikálására. A Budapest Adventure kampányt népszerűsítő akciók A Budapest Adventure kampányt a Társaságok a célcsoportoknak megfelelő, elsősorban a hagyományostól eltérő, BTL (Below The Line) azaz, nem klasszikus reklámeszközökkel népszerűsítették: közösségi weboldalakon, nemzetközi utazási portálokon, kulturális és programajánló weboldalakon hirdették, továbbá gerillaakciók és külföldi események keretében is találkozhattak vele az érdeklődők. A kampány honlapján, a oldalon egyrészt a Budapest Adventure élménytémáit, másrészt a kampányhoz csatlakozó szolgáltatókat ismerhették meg az érdeklődők, valamint több mint 500 különböző színes program közül válogathattak. A honlap megtekintésére egy nyereményjáték is csábított, amelynek keretében azok között, akik regisztrálnak az oldalon, egy budapesti hétvégét sorsoltak ki. Készült egy különleges, beszállókártyát mintázó szórólap is, amelyen a kampány élménytémái Art & design (művészet és formatervezés); Party & fun (buli és szórakozás); Relax & enjoy (élmények- és örömök); Love & romance (szerelem és romantika); Festivals & events (fesztiválok és rendezvények); Summer adventure (nyári kaland) voltak láthatók, továbbá információ arról, hogy az adott országból mely városokból érhető el közvetlenül Budapest. Az érdeklődők figyelmét a szórólapok a kampány honlapjára irányították, ahol rögtön le is foglalhatták a repülőjegyüket és szállásukat is a csatlakozott 50 partnerszállodában és hostelekben, illetve a Malév Zrt. járataira. 98

99 NÉMETORSZÁGBAN Frankfurtban és Berlinben kezdődött meg a Budapest Adventure akció kéthónapos átfogó népszerűsítése. A kampány bevezetéseként óriásplakátokkal díszített teherautó járta a városok legforgalmasabb pontjait, illetve hostessek segítségével szórólapokat ( db) és a nagyvárosi élethez nélkülözhetetlen praktikus ajándékot kaphattak az érdeklődők. A fényvisszaverő nadrágszár-elkötő pánt ( db) rendkívül nagy sikert aratott, hiszen Németországban a kerékpár teljesen elfogadott hétköznapi közlekedési eszköz. Az MT Zrt. németországi külképviselete ezzel az akciójával a éves korosztályt kívánta megszólítani, ennek megfelelően az akció helyszíne folyamatosan változott. Napközben az egyetemek kijáratánál, este pedig a legnépszerűbb szórakozóhelyeken találkozhatott a nagyközönség a Malév Zrt. egyenruhájába öltözött hostessekkel és a kampányt népszerűsítő teherautóval. Az akció további német nagyvárosokban, Stuttgartban és Hamburgban folytatódott. Frankfurt, Berlin, Stuttgart és Hamburg után Bajorországban folytatódott a Budapest Adventure átfogó németországi kampánya. Július végén, a bajorok sör iránti hódolatára alapozva, összesen db, Budapest Adventure kreatívval ellátott söröspohár alátéttel találkozhattak 65 trendi, fiatalos bajor vendéglátóhely vendégei Augsburg, München, Nürnberg, Passau és Regensburg városokban. A poháralátéteken kívül szórólapok is felhívták a figyelmet a budapesti kulturális kalandokra. Szintén július végén, a Budapest Adventure kampány a változékony idő ellenére nagy sikernek örvendett Frankfurt, Hamburg, Stuttgart, Lipcse és Berlin strandjain is. A fürdőzők a belépő jegy mellé kapták az akció flyer-jét és egy kis ajándéktárgyat: vagy egy pár Budapest Adventure feliratú strandpapucsot, vagy egy mini törölközőt, vagy pedig egy frizbit. A vendégek örömmel vették át a Magyar Turizmus Zrt. új turisztikai arculatos táskáiba csomagolt ajándékokat. Az 5 strandot évente több mint 1 millió vendég keresi fel, naponta 8-10 ezer látogatóval lehet számolni. A magyar főváros nyújtotta kulturális élményekre Budapest Adventure bannerek és banner-link kombinációk is felhívták a figyelmet Németország legismeretebb internetes oldalain júliusban és augusztusban. A Magyar Turizmus Zrt. németországi külképviselete külön korosztály szerint szegmentálva hirdette a nyári akciót, így a spiegel.de, Bild.de. RTL.de, VOX.de magas kulturális igényű olvasók által látogatott utazási rovatában tűntek fel a kampány részletei. A fiatal korosztály pedig a rollingstone.de, freenet.de, werkenntwen.de oldalakon találkozhatott a Budapestre invitáló hírekkel. Az on-line akció jól kiegészítette az MT Zrt. németországi képviseletének azonos időben Berlin, Frankfurt, Hamburg, München, Stuttgart városokban futó gerillaakcióit, amelyek során az említett városok egyetemein, fiatalok által látogatott 99

100 szórakozóhelyeken és strandfürdőkben osztogatták az akció információs lapjait kis ajándék kíséretében. A Budapest Adventure kampány keretében, NAGY-BRITANNIÁBAN is számos akcióval népszerűsítette Budapest turisztikai kínálatát a BTH Budapesti Turisztikai Nonprofit Kft., a Magyar Turizmus Zrt., a Magyar Szállodaszövetség, a Malév Zrt., a Budapest Airport Zrt. és a budapesti szolgáltatók a nyári szezonban. London pénzügyi negyedében 100 független kávézóban és szendvicsbárban egy hónapon keresztül (július 6. és augusztus 9. között) a kampány kreatívjával és honlapcímével (www.budapestadventure.com) ellátott poharakban kapták reggeli kávéjukat a munkába sietők. A poharak egy nyereményjátékra is ráirányították a figyelmet, amelynek keretében Budapesti hétvégéket sorsoltak ki. A kampány részeként, az akcióban részt vevő kávézók és szendvicsbárok kirakatában elhelyezett poszterek, valamint a pultnál terjesztésre kerülő szórólapok is nyári, budapesti kalandra csábítottak. A Budapest Adventure népszerűsítése érdekében, július között két hostess 4000 db, a Budapest Adventure kampány reklámjával ellátott Oyster kártya (londoni közlekedési bérlet) tartót és szórólapokat osztott szét a város üzleti negyedének metróállomásain. A pénzügyi negyed legfrekventáltabb metróállomásain a Canary Wharf-on és a DLR-en 20 db nagyméretű plakát is népszerűsítette a Budapest Adventure-t, a kampány nyereményjátékát, valamint a kedvezményes repülőjegy akciót július között. Londonban gerillakampány keretében a Viktoria pályaudvaron és az onnan London külső városrészeibe induló vonatokon megjelentek a kampány szórólapjai. A szórólapok több mint munkába érkező emberhez jutottak el reggelente, és hívák fel a figyelmüket a nyári budapapesti kalandokra. A banknegyed 12 előkelő fitnessklubjában továbbá, a kampány szórólapjai mellett 7000 db Budapest Adventure törölköző került terjesztésre július 6. és 31. között. A Nagy-Britanniában folytatott Budapest Adventure kampányt a gerillaakciókkal párhuzamosan egy nyereményjátékkal egybekötött online kampány keretében is népszerűsítették, a magas jövedelemmel rendelkező, London pénzügyi negyedében dolgozók részére. A kampány keretében került kiküldésre, amelyet az MT Zrt. londoni külképviseletének adatbázisában található, közel címre is továbbítottak. A Magyar Turizmus Zrt londoni képviselete a kampány honlapcímét elhelyezte a Facebook és a Twitter közösségi portálok Magyarország oldalára is: OLASZORSZÁGBAN, a Budapest Adventure kampány keretében július hónap első felében a Milánó és Róma belvárosában sétálók a kampányt népszerűsítő nagyméretű plakátokkal ellátott kerékpárokkal találkozhattak. Az érdeklődő járókelők a Budapest Adventure kampányról a kerékpárok vezetőitől kapott szórólapokról is tájékozódhattak. Az utcai marketingakciók időpontja különösen kedvező volt, mert ekkor kezdődtek a nyári leértékelések, így jóval többen sétáltak a belvárosban. Mindazok, akik a kerékpárok közelébe kerültek, és mobiltelefonjukon aktiválva volt a bluetooth, telefonos üzenet formájában is értesülhettek a kampányról. A Budapest Adventure kisfilmjét naponta 100 alkalommal vetítették le Milánóban és Rómában, a metrómegállókban elhelyezett nagyméretű képernyőkön, továbbá azokon a repülőtereken, ahonnan a 100

101 Malév Zrt. járatai indulnak (Milánó, Róma, és Velence) a reptéri zárt láncú televíziókon. Az olaszországi Budapest Adventure-nek egy jelentős online kampány is a része volt, amelynek keretében az országos piacvezető napilapok Corriere della Sera és a Repubblica online változatainak utazási mellékleteiben internetes hirdetések invitálták budapesti nyári kalandokra az érdeklődőket. Ezen kívül kereső (pl. az olasz yahoo keresőoldalán) és foglalási portálokon is megtalálhatóak voltak a bannerek, valamint elektronikus utazási hírleveleken keresztül is tájékozódhattak az érdeklődők a kampányról. A Budapest Adventure kampány részét képezte az a nagyszabású humanitárius akció is, amelynek keretében Olaszország földrengés sújtotta részéből éves fiatal látogatott Budapestre július között, hogy a jutalom-utazás során kulturális kalandozásokban vegyenek részt. A fiatalok ötnapos programjuk során Budapestet mint pezsgő, fiatalos, szórakoztató nagyvárost ismerhették meg tele különleges kulturális élményekkel, egyedi helyekkel és szórakozási lehetőségekkel. A Malév olasz képviseletének javaslatára megvalósuló humanitárius akcióban részt vevő gyermekeket az olasz hatóságok választották ki. A gyermekcsoport utazásához a repülőjegyeket a Malév biztosította, a szállást az IBIS Szállodalánc adta, a programok szervezése és a csoport kísérése pedig a BTH Budapesti Turisztikai Nonprofit Kft., valamint a Magyar Turizmus Zrt. koordinációjában és szervezésében valósult meg. A szervezés olaszországi oldalon a Magyar Turizmus Zrt. olaszországi képviseletének bevonásával történt. Az összefogáson alapuló akció célja az volt, hogy a katasztrófa sújtotta vidékről érkező fiatalokon segítsenek, de kiemelt cél volt az is, hogy Olaszországban a sajtón keresztül Budapest és a város turisztikai kínálata előtérbe kerülhessen. A humanitárius akcióról az olasz média is beszámolt, többek között a legrangosabb szaklap a TTG Italia hírlevelében és a legrangosabb gazdasagi napilapban, az Il Sole 24ore-ban is olvasható volt. A budapesti kalandozásról készült képes összefoglaló az alábbi linkre kattintva tekinthető meg: any A turisztikai szakma képviselőit Olaszországban az MT Zrt. hírlevélben is tájékoztatta a Budapest Adventure kampányról, amelynek nyomán több szakmai hírlevélben is szerepelt a nyári kampány. Június végén a külképviselet egy sajtóhírlevél különszámot is eljuttatott közel 1000 szerkesztői és szabadúszó újsagíró címére. 101

102 SPANYOLORSZÁGBAN, június közepétől augusztus végéig tartott az az átfogó médiakampány, amellyel Budapest turisztikai kínálatát népszerűsítette a BTH Budapesti Turisztikai Nonprofit Kft., a Magyar Turizmus Zrt., a Magyar Szállodaszövetség, a Malév Zrt., a Budapest Airport Zrt. és a budapesti szolgáltatók a Budapest Adventure (www.budapestadventure.com) kampány keretében. A kampány célja az volt, hogy felhívja a spanyol, elsősorban éves korosztály figyelmét a nyáron is nyüzsgő, rendkívül gazdag kulturális és szabadidős programokat kínáló főváros attrakcióira. A kampány on-line eszközei között jelentős szerepet töltött be a weboldalon keresztül szervezett akciósorozat, amelynek keretén belül Budapestről készült blogbejegyzések, rövidfilmek, társasági oldalakon elhelyezett hirdetések hívták fel a fiatal weblátogató-közönség figyelmét a magyar fővárosra. Az internetes megjelenések mellett spanyol nyelvű szórólap hordozta a kampány üzenetét, amelyek többek között a fiatalok által látogatott madridi és barcelonai szórakozóhelyeken, koncerteken kerültek terjesztésre. A kampányhoz készített reklámszpotokat madridi és barcelonai szórakozóhelyek és fitness termek kivetítőin több héten át vetítették, továbbá a kampányhoz készült szóróajándékok is terjesztésre kerültek. A Budapest Adventure kampány keretén belül július 6-án indult egy utcai marketingakció is: Madrid Principie Pio földalatti tömegközlekedési csomópontján, ahol naponta utas fordul meg, óriásposzterek hívták fel a magyar főváros nyári turisztikai kínálatára a figyelmet, továbbá egy önálló standon 3 hostess 2 héten keresztül osztogatta a kampányt népszerűsítő szórólapokat az érdeklődőknek. Kiemelt szerepet kapott a Budapest Adventure kampány a katalán rádió Budapest és környékéről készített összeállításában is. A katalán rádió munkatársai júniusban a BTH Budapesti Turisztikai Nonprofit Kft. meghívására, az MT. Zrt. madridi képviseletének közvetítésével érkeztek Budapestre azzal a céllal, hogy Budapest egészen új arcát, a megszokottól eltérő szolgáltatásait, a város által kínált újdonságokat tárja az utazni szerető katalán közönség elé. Az Onda Rambla Punto műsorára tűzött Més que viatges című programnak Ördög Ágnes, a BTH munkatársa nyilatkozott, és elsősorban a Budapest Adventure kampányra hívta fel a katalán utazók figyelmét. A BTH munkatársa az interjú során a spanyol közönséget tájékoztatta a nyári kampány kínálta kedvezményes repülőjegyekről és szálláslehetőségekről, a jelentősebb nyári budapesti programokról, valamint felhívta a figyelmet a kampány spanyol nyelvű honlapjára és az azon megjelenő helyszínekre is. A több mint fél órás műsorban megszólalt a Budapesti Gyógyfürdő Zrt. vezérigazgatója, valamint a Four Seasons Gresham Hotel igazgatója is, az összeállítást ezen felül a rádió munkatársai által megkérdezett Budapesten tartózkodó spanyol turisták élményei tették még színesebbé. FRANCIAORSZÁGBAN hirdetésekkel indult a Budapest Adventure népszerűsítése. Az egyik ilyen, A5-ös formátumú hirdetés a Sziget Fesztivál francia nyelvű műsorfüzetében volt megtalálható. A példányban készült műsorfüzetből példány direkt marketing keretében, példány pedig a francia nyári fesztivál magazinba történő behúzással került terjesztésre. A nyári budapesti kulturális kalandokat június végétől augusztus végéig egy átfogó médiakampány is népszerűsítette. A kampány célja Budapest mint turisztikai célterület népszerűsítése volt elsősorban éves korosztály megszólításával, valamint a francia vendégforgalom növelése a fővárosi szállodákban. Az on-line kampány keretében a francia közösségi hálózat, a portál oldalain találkoztak a több mint 11 millió tagságú hálózat tagjai a Budapest Adventure hirdetéseivel. A június 19. és július 31. között zajló online kampány a év közötti korosztályt célozta meg, illetve e korosztályon belül azokat, akik az utazást, mint érdeklődési kört bejelölték a portálon. Az internetes megjelenések mellett francia nyelvű szórólap hordozta a kampány üzenetét, amelyek többek között a fiatalok által látogatott koncerteken (U2, Madonna, Britney Spears), valamint a francia főváros leglátogatottabb pontjain kerültek terjesztésre. A kampányhoz készített 102

103 reklámspotot öt héten át vetítették a francia Biguine fodrász és szépség szalonok plazma képernyőin. Felmérések szerint a többségében női látogatók átlagosan másfél órát töltenek el a szalonokban. AUSZTRIÁBAN is zajlott a nyári Budapest kampány: nyereményjátékkal és on-line akciókkal népszerűsítette Budapestet az Osztrák Államvasút (ÖBB) és az MT Zrt. A Magyar Turizmus Zrt. osztrák külképviselete Budapest Sommer HITs e kampányszlogen alatt csatlakozott a Budapest Adventure (www.budapestadventure.com) forgalomélénkítő turisztikai kampányhoz. Az akciósorozat első lépéseként az Osztrák Államvasút 1,2 millió (!) törzsutasához juttatott el DMlevelet, amelyben a railjet szupervonat (www.railjet.at) új szolgáltatásaira hívták fel a figyelmet, és amellyel igen kedvezményes áron érhető el Budapest az osztrák nagyvárosokból (Salzburg, Linz, Bécs). A hírlevelekben, valamint az ÖBB online felületén elhelyezett nyereményjátékok fődíjai mindmind budapesti tartózkodásra invitáltak. A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai külképviselete több más turisztikai képviselettel közösen tartotta nyári partner-partyját, amelynek keretében az MT Zrt. ausztriai külképviselője, Kovács Balázs az újságíróknak bemutatta a Budapest Sommer HITS e néven futó nyári Budapest-kampány (Budapest Adventure) elemeit. Az esemény július 2-án, Bécs egyik legnépszerűbb szórakozóhelyén, a Summerstage-n (www.summerstage.co.at) került megrendezésre. A fiatalok körében rendkívül közkedvelt helyszín jó lehetőséget adott arra, hogy Magyarország trendi, fiatalos turisztikai vonzerejét és arculatát prezentálta a meghívott vendégeknek az MT Zrt. Az est moderátora, a Radio Wien sztárriportere, Peter Agathakis volt. Az eseményen közel 300 vendég vett részt: az ausztriai turizmus és szaksajtó teljes vertikuma képviseltette magát, és jelen volt valamennyi maghatározó piaci szereplő. A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai külképviseletének közreműködésében 2009-ben először nyílt lehetőség arra, hogy tagsággal nem rendelkező hazai turisztikai szolgáltatók is részt vegyenek Ausztria professzionális, piacvezető hivatásturisztikai közvetítő- és rendezvényszervező irodájának (www.rtk.at) szakmai rendezvényén. A patinás Grand Casino Badenben (www.casinos.at) július 16-án megrendezett egész délutánt és estét betöltő, show-elemekkel tarkított fórumot több mint 250 szakmai érdeklődő kereste fel, akik 38 kiállító ajánlataiból válogathattak. A rendezvényen Magyarország az osztrák kiállítók között unikumnak számított, amely igen felértékelte az MT Zrt. ausztriai képviseletének és társkiállítóinak helyzetét. A budapesti és nyugat-magyarországi hivatásturisztikai ajánlatok rendkívül népszerűek és keresettek voltak: a magyar résztvevők többtucat konkrét megkeresést és ajánlatot kaptak. Az euró erős magyarországi vásárlóértékből származó komparatív előny szinte minden üzleti beszélgetés során felmerült. Az MT Zrt. ezen a vásáron is információs kiadványokkal és óriáskivetítőkön folytatta Verdoppeltes Urlaubsbudget (Pénze nálunk duplán számít) kampányát. Ezen kívül az MT Zrt. standján minden érdeklődő figyelmét felhívták az Ausztriában Budapest Sommer Hits s néven futó nyári Budapest-kampányra. A Railtours Austria az MT Zrt. segítségével külön kedvezményes csomagot dolgozott ki, és internetes oldalának (www.railtours.at) nyitólapján, valamint hírleveleikben a 2009-es nyár slágereként népszerűsítette többek között a Sziget Fesztivált és a Szépművészeti Múzeum Turner és Itália című tárlatát. Turisztikai szempontból nem mindennapi, rendhagyó oldaláról mutatta be a magyar fővárost az osztrák der Standard. A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai képviseletének szakmai közreműködésében készült összeállítás a nyári Budapest-kampányhoz időzítve tárta a lap olvasói elé a Duna-parti metropolisz rejtett arcát. A cikk szerzője a budapesti Józsefvárosban két magyar szociológus kalauzolásában tett látogatása alapján érdekes, sztorizgatós cikkben számol be. A 120 ezer példányban megjelenő ausztriai lap olvasói számos legenda, történelmi adalék mellett többek között megismerkedhettek a városrészből elszármazott magyar tudósok portréjával, illetve megtudhatták a Negro cukorka eredetének titkát is. A több oldalas összeállítás program-tippek és szállásajánlatok 103

104 feltüntetésével csábította azonnali indulásra a Budapestet nem szokványos oldaláról is megismerni vágyó osztrákokat. Az új szupervonattal (www.railjet.at) immár Salzburgból, Linzből és Bécsből közvetlenül, gyorsan és kényelmesen elérhető a magyar főváros, ahol a vonat a Keleti pályaudvarra, egyenesen Józsefváros bejáratához szállítja az utasokat. A der Standard cikke jól kiegészítette az MT Zrt. Budapest Sommer HITS e néven futó turisztikai forgalomélénkítő kampányát Ausztriában. Augusztus hónap végéig több mint 2 milliószor találkoztak a leglátogatottabb osztrák internetes portálok olvasói a Budapest Sommer HITS e turisztikai kampány üzenetével. A news.at, a wetter.at, az oe24.at weblapokon is mind megtalálhatóak voltak azok az információk, amelyek nyári kalandos budapesti utazásra ösztönözték az osztrákokat. Mint ismeretes, a Magyar Turizmus Zrt. a stratégiai partnerekkel szoros együttműködésben népszerűsítette a nyári Budapest turisztikai ajánlatait az osztrák piacon. Az MT Zrt. az ORF Radio Wien turisztikai műsorával, valamint az osztrák fiatalok rádiójának számító 88,6 kereskedelmi adóval közösen nyereményjátékokkal és nagyközönségi rendezvényeken való részvétellel kampányolt a városlátogató turizmus mellett. Bécs belvárosában a helyi egyházközösséggel (www.katolikus.at) közösen hívták fel a bécsiek figyelmét Magyarország kulturális sokszínűségére és a nyári Budapest attrakcióira. A hónap végéig voltak láthatóak a bécsi Ring exkluzív helyszínein a budapesti Szépművészeti Múzeum Turner és Itália című kiállítására invitáló tetszetős city-light plakátok is. Szeptember 19-én a Magyar Turizmus Zrt. ausztriai külképviselete a harmincas korosztály körében rendkívül kedvelt osztrák zenei rádiócsatornával, az FM 88,6-al (www.886.at) együttműködve a bécsi Óriáskerék tőszomszédságában prezentálta hazánk turisztikai kínálatát. Az egész napos szombati rendezvényt háromhetes rádiókampány előzte meg. A fiatalok és a családosok körében ugyancsak közkedvelt helyszín jó lehetőséget adott arra, hogy Magyarország trendi, fiatalos turisztikai vonzerejét és arculatát prezentálja a sok ezer résztvevő számára. Az akció népszerűsítése érdekében egy budapesti 5 csillagos szálloda felajánlásának köszönhetően, kétszemélyre szóló hétvége is kisorsolásra került a bécsi Praterban. ÉSZAK-EURÓPÁBAN, a kampány első szakaszában az elektronikus médiában népszerűsítették a budapesti kalandokat. Norvégiában az egyik legismertebb norvég napilap on-line kiadása, a VG.no (amelynek látogatottsága fő naponta), Svédországban a legnagyobb napilap, az Aftonbladet, valamint a legnagyobb kereskedelmi TV-adó, a TV4 szórakozással, eseményekkel foglalkozó portálján jelentek meg a budapesti nyarat népszerűsítő bannerek. Az előbbi honlap látogatottsága fő naponta, míg utóbbié fő. Június második felében, két héten át köztéri plakátkampány keretében is felhívták a Budapest Adventure akcióra a figyelmet. Svédország és Norvégia nagyvárosaiban ahonnan közvetlen légi összeköttetés van Budapestre több száz utcai plakát hirdette Budapest nyári turisztikai kínálatát. Stockholmban, Göteborgban és Malmőben a belváros sétálóutcáin és buszmegállóiban, Oslóban pedig a központi pályaudvaron, a reptéri vonat peronjain jelentek meg az Eurosize formátumú plakátok, összesen 220 db. A kampány két hete alatt milliós nagyságrendű az a szám, ahány járókelő találkozott a szokatlan grafikájú, figyelemfelkeltő plakátokkal és az azokon megjelenő kampányhonlap címmel (www.budapestadventure.com). A kampány különösen a rugalmas döntésekre kész fiatal korosztálynak szólt a plakátok elhelyezése ennek megfelelő volt: az általuk leglátogatottabb üzletek, mozik és szórakozóhelyek, valamint a pályaudvarok környékére koncentrált. A Magyar Turizmus Zrt. skandináv képviselete a június-szeptemberi időszakban közös promóciós kampányt folytatott a Norwegian légitársasággal. A kampány keretében a légitársaság több mint fél millió utasa találkozhatott a Norwegian fedélzeti magazinjában a hazánkba invitáló szerkesztőségi cikkel és a BTH Budapesti Turisztikai Nonprofit Kft., a Magyar Turizmus Zrt., a Magyar 104

105 Szállodaszövetség, a Malév Zrt., a Budapest Airport Zrt. és a budapesti szolgáltatók együttműködésében megvalósult BudapestAdventure kampány hirdetéseivel. ROMÁNIÁBAN a Magyar Turizmus Zrt. kolozsvári külképviselete hírlevélben tájékoztatta a szakma és a sajtó képviselőit a Budapest Adventure kampányról. A hírlevél nyomán számos helyen, írott és elektronikus sajtóban jelent meg a nyári kampányról szóló cikk. Pl. Krónika, példányszámú országos napilapban és annak online változatán (http://www.kronika.ro/index.php?action=open&res=29179), a Szabadság, 7000 példányszámú, Erdélyi közéleti napilapban, a havonta látogatóval rendelkező hírportálon (http://www.szatmar.ro/index.php?p=news&act=show&cid=23581), valamint a havi látogatottságú hírportálon (http://www.impulzus.ro/index.php?p=news&act=show&cid=9306). A CSEH piacon is a BTH Budapesti Turisztikai Nonprofit Kft., a Magyar Turizmus Zrt., a Magyar Szállodaszövetség, a Malév Zrt., a Budapest Airport Zrt. és a budapesti szolgáltatók együttműködésében megvalósult Budapest Adventure kampány népszerűsítése. A budapesti nyári kalandokra a nyomtatott sajtóban és internetes portálokon elhelyezett hirdetések hívták fel a figyelmet. Utóbbiak a leglátogatottabb cseh hírportálon a Budapest Adventure kampány mellett a csehek körében rendkívül népszerű magyar fürdőket és az MT Zrt. cseh külképviselete által kifejlesztett utazási ajánló portált, a -t is népszerűsítették. LENGYELORSZÁGBAN a TTG Polska szaklap DM levelében, amely több mint szakmai címre került kiküldésre, továbbá a legnagyobb általános internetes portálon, a 10 millió felhasználóval rendelkező oldal Utazások menüjében jelent meg a kampány híre. Az érdeklődők a dziennik Polski, krakkói napilap június 27-i Turizmus mellékletéből is olvashattak a kampányról. 105

106 LÉGI MARKETING ALAP A Magyar Turizmus Zrt ben kezdeményezte az úgynevezett Légi Marketing Alap (LMA) létrehozását annak érdekében, hogy a közeljövőben több új légi járat indítását ösztönözze és segítse magyarországi repülőterekre. Az új járatok megfelelő kapacitás-kihasználtsága érdekében a Légi Marketing Alap a rendelkezésre álló pénzügyi források megsokszorozásával segíti Magyarország mint turisztikai célterület népszerűsítését azokon a küldőpiacokon, ahonnan az új járatok indítása várható. A Légi Marketing Alapot a forgalom növelésében érdekelt adott régió (Budapest, Balaton, Debrecen) szolgáltatói, önkormányzatai, repülőterei és a járatokat indító légitársasások adják össze együttesen. A Magyar Turizmus Zrt. vállalja a Légi Marketing Alap létrehozásának koordinálását és hasonlóan a sikeres Budapest Winter Invitation kampány esetében megvalósult szakmai összefogáshoz az együttműködő partnerektől befolyt pénzösszeggel megegyező összeggel egészíti ki az Alapot. A konkrét légi járatok népszerűsítéséhez kapcsolódó desztinációs marketingtevékenység a Magyar Turizmus Zrt. külképviseleteinek bevonásával valósul meg. A kezdeményezés sikere érdekében a Budapest Airport Zrt. is jelentős ösztönzőket vet be. Milyen feltételekkel használható fel az LMA, azaz milyen járatok indítását kívánja öszönözni? 1. A járat új és egyedüli, tehát más légitársaság nem repüli ugyanazt az útvonalat; 2. Az útvonal fő küldőpiacaink meghatározó, korábban lefedetlen körzeteit köti össze valamely magyar fogadóbázissal; 3. A légitársaság legalább heti 3 járatot üzemeltet menetrendszerűen; 4. A légitársaság vállalja, hogy legalább 3 éven keresztül üzemelteti a járatot; 5. A légitársaság vállalja, hogy legalább ugyanakkora összeggel hozzájárul külföldön a járat bevezetésének közös promóciójához. A marketingtámogatás mértéke: legfeljebb EUR/év napi járat esetén, férőhelyes járatkapacitással számolva, arányosítva, a légitársaságokkal egyedi megállapodások szerint; A marketingtámogatás legfeljebb három évig adható, csökkenő mértékű; A marketingtámogatás egy, a légitársasággal közösen kialakított és elfogadott promóciós terv alapján kerül elköltésre. A kifizetések az MT Zrt. részéről közvetlenül médiavásárlásokra, promóciós eszközökre irányulnak, nem a légitársaságnál kerülnek felhasználásra, egy éven belül folyamatosan. A magyar beutazó forgalom élénkítésében kulcsszerepet játszó légitársaságokkal való együttműködés fontos eszköze továbbra is Légi Marketing Alap, amelynek forrásaira meghatározott szempontok alapján pályázhattak 2009-ben is a légitársaságok. Balatoni Légi Marketing Alap A február 4-én, Balatonfüreden tartott Légi Marketing Alap (LMA) megbeszélésen a sármelléki Fly Balaton reptér szezonra történő kinyitásának bizonytalansága miatt gyors reagálásként a Magyar Turizmus Zrt. javasolta, hogy a 2008-as Légi Marketing Alaphoz hasonlóan egy Buszos Marketig Alapot hozzanak létre 2009-ben a busszal érkező vendégek megnyerésének érdekében. A március 5-i ülés idejére már biztossá vált, hogy új menedzsmentje - Proximus Consulting - van a reptérnek, akik tervezik a reptér újranyitását. Az első járat április 4-én indult. Ennek következtében vállalkozók és az önkormányzatok a Buszos Marketing Alap helyett az Légi Marketing Alapba fizették be támogatásaikat. 106

107 A reptér üzemeltetésére balatoni turisztikai szolgáltatók és önkormányzatok 28 millió forint támogatást adtak össze. A Magyar Turizmus Zrt. a szolgáltatók és az önkormányzatok által biztosított összeggel megegyező összeggel támogatja a Légi Marketing Alapot, amelyet a Balaton régió népszerűsítése céljából promóciós tevékenységre használnak fel azokon a küldőpiacokon, ahonnan a járatok érkeznek. LMA keret felhasználása Az MT Zrt. Balatoni Regionális Marketing Igazgatósága az LMA keret terhére május-június időszakban 14 millió Ft értékben végzett marketingkampányt a Zrt. németországi külképviselete bevonásával: Az MT Zrt. PR cikkeket és hirdetéseket jelentetett meg jelentős német újságokban: Frankfurter Rundschau példányszám: Rhein Main Media példányszám: WAZ Manheimer Morgen Verlag példányszám: Mannheimer Morgen példányszám: Weinheimer Nachrichten példányszám: Darmstädter Echo példányszám: Rhein-Neckar Zeitung - Reiseseiten példányszám: Rheinpflaz Ausgabe Nord példányszám: Sonntag aktuell példányszám: RheinMain Verlag példányszám: Rhein Zeitung példányszám: Hamburger Abendblatt példányszám: Main Echo példányszám: Blitztip példányszám:

108 SZOMSZÉDOS, ILLETVE KÖZELI ORSZÁGOKBAN FOLYTATOTT FORGALOMÉLÉNKÍTŐ KAMPÁNY A Magyar Turizmus Zrt. forgalomélénkítő kampányt indított a szomszédos, illetve közeli országokban, amely október 15. és március 31. között zajlott. A nagyszabású, Magyarország turisztikai kínálatát népszerűsítő kampány célja egyrészt az adott küldőpiacokról érkező vendégforgalom erősítése, másrészt a Társaság felhívásával összegyűjtött kedvezményes vidéki kereskedelmi szálláshely-ajánlatok promóciójával a vidéki vendégéjszakák számának növelése volt. A kampány az említett kettős cél mellett nagy hangsúlyt fektetett a 2008-as Vizek Éve jegyében a hazai egészségturisztikai, valamint a 2009-es Kulturális Turizmus Éve jegyében a kulturális turisztikai kínálat népszerűsítésére is. A magyarországi beutazó turizmus teljesítményét néhány fontos küldőpiac határozza meg. A TOP10 rangsorában az elmúlt években több változás is történt, új belépőként Románia szerepelt 2007-ben a tíz legtöbb vendégéjszakát generáló piac között. Ausztria továbbra is a második legjelentősebb küldőpiacunk. A közép-kelet-európai országok lakói is egyre szívesebben utaznak Magyarországra, az elmúlt években a román, a lengyel, az orosz, a cseh, az ukrán és a szlovák piacokról érkezők által eltöltött vendégéjszakák száma egyaránt dinamikusan emelkedett. A forgalomélénkítő kampány ideje alatt a részt vevő hat országban Ausztria, Cseh Köztársaság, Lengyelország, Románia, Szlovákia, Ukrajna az MT Zrt. intenzív, célzott akciókat bonyolított le külképviseletein keresztül. Az akciók során a Társaság kültéri-, sajtó-, televízió-, illetve rádióhirdetéseket, online és direkt marketingeszközöket alkalmazott, tanulmányutakat szervezett, továbbá különböző rendezvényeken és vásárokon is felhívta az utazók figyelmét Magyarország turisztikai kínálatára. Az akciót kiegészítette egy kedvezményes, kizárólag vidéki ajánlatokat tartalmazó adatbázis is, amely a szolgáltatók kedvezményes ajánlatait tartalmazta és mind a hat ország nyelvén elérhető volt. A kedvezményes ajánlatok a következők lehettek: 2=3 szálláskedvezmény 3=4 szálláskedvezmény 2=3 vagy 3=4 szálláskedvezmény + 1 kulturális szolgáltatás 2=3 vagy 3=4 szálláskedvezmény + 1 wellness/spa szolgáltatás Az adatbázis elérhetősége minden résztvevő külképviselet honlapján, a kampány központi oldalán, valamint az akció során használt reklámhordozókon is megtalálható volt. Az egyes külképviseletek által folytatott forgalomélénkítő akciók Ausztria Az osztrák piacon a téli szezonban folytatott promóciós tevékenység hírértéke félmilliárd forint volt, a kampányhoz hatékony marketingmix társult. A vizsgált időszakban jelentősen nőtt az osztrákok érdeklődése Magyarország iránt: a hazai szállodák decemberben több mint 3%-kal, míg a KSH friss jelentése szerint januárban közel 7%-kal több osztrák vendéget fogadtak az előző évhez képest. Az ausztriai forgalomélénkítő kampány felvezető szakaszában rádióspotok (Ö3, KroneHIT) keltették fel a figyelmet a kedvezményes akciók iránt, illetve tucatnyi sajtóorgánum hirdette a szállodai ajánlatokat. Többmilliós olvasótábor találkozhatott a magyarországi turisztikai hirdetésekkel és cikkekkel többek között: a Heute, a Kurier, a stájer Kleine Zeitung, a bécsi Bezirkszeitung, az Oberösterreichische Nachrichten, valamint a die Presse hasábjain. A kampányt erős outdoor jelenlét is kísérte Bécsben és Grazban (infoscreen megjelenés, 500 db city light plakát). Igen komoly szerepet töltött be a kampányban a fél tucat on-line megjelenés, közülük kiemelkedik a való 108

109 megjelenés, amely egymagában több mint klikket eredményezett. A képviseleti honlapon (www.ungarn-tourismus.at) az elmúlt évben az oldalletöltések száma meghaladta az 1,17 milliót, amely 12%-os növekedésnek felel meg 2007-hez képest. Abszolút látogatórekordot az év utolsó hónapjában sikerült elérni, amikor 41%-kal nőtt a honlap látogatottsága, amely egyértelműen a forgalomélénkítő kampány hatásának tudható be. Online megjelenések 2009 januárjától teljes fordulatszámon pörgött a Magyar Turizmus Zrt. ausztriai forgalomélénkítő kampánya, amely év végétől februárig kiegészült az egyik legjelentősebb osztrák hírportálon, a való megjelenéssel. A heti 60 milliós látogatottságú portál Reise (utazás) és Woman s World (Hölgyvilág) rovatában külön szerkesztőségi slideshow ismertette a kedvezményes hazai akciók lényegét. A Kulturális Turizmus Évéhez kapcsolódva az összeállítás februárig folyamatosan változó tartalommal ajánlotta a nagyobb hazai kulturális rendezvényeket is. A news.at portálon kívül a jelentősebb látogatottságú, osztrák célközönséget elérő utazási portálokon (pl: ill. az osztrák autóklub honlapján) is rendszeresen találkozhattak az érdeklődők Magyarország téli turisztikai akcióival. A hirdetések képi megjelenése számos egyéb reklámhordozón (pl.: magazinokban, napilapokban, infosreenes közlekedési eszközökön, city light plakátokon, stb.) keresztül is visszaköszönt Ausztriában. Az ausztriai forgalomélénkítő kampány negyedmilliárd forint hírértéket generált hazánk számára. Félezer city light plakát a nagyvárosokban Ausztria legnagyobb turisztikai közönség- és szakmai vásárainak (Ferien Messe, actb 09, Ferien 50+) időpontjához időzítve több mint félezer city light plakát hirdette a Magyar Turizmus Zrt. és a hazai szolgáltatók téli kedvezményes ajánlatait Bécsben és Grazban. A Jetzt eine Nacht gratis (most egy éjszaka ingyen) szlogennel népszerűsített forgalomélénkítő plakátakció elsősorban az on-line foglalási lehetőségre hívta fel a célcsoportba tartozó 25+ korosztály figyelmét. A bécsi képviselet honlapján meghallgatható volt a kampány keretében sugárzott rádióspot is. Az MT Zrt. ausztriai külképviseletén a téli hónapokban 50 százalékkal megugrott az on-line érkező prospektusrendelések száma. Cseh Köztársaság Plakátkampány A Magyar Turizmus Zrt. szomszédos, illetve közeli országokban folytatott forgalomélénkítő kampányának keretében Csehországban 2008 decemberében és 2009 januárjában 50 db plakátot helyezett ki. A plakátokkal a Társaság Prágában, Brnoban és České Budějovicében Magyarországot mint ideális téli wellness úti célt népszerűsítette. Ugyanebben az időszakban a cseh vasutak ékkövének számító, Prága-Brno-Ostrava, illetve Prága-Bécs útvonalon közlekedő Pendolino Supercity vonatokban 154 db kisplakát is hazánkra irányította a cseh utazóközönség figyelmét. A Társaság ezen kívül a fiatal korosztályt éttermekben, az autósokat Magyarországra a cseh vendégek mintegy 90%-a gépkocsival érkezik pedig benzinkutaknál kihelyezett plakátokkal csalogatta hazánkba. Ukrajna Kvízjáték akció a Nataly magazinban A Magyar Turizmus Zrt. három hónapos kvízjáték akciót indított a legnépszerűbb ukrán női magazinnal, a Nataly-val (példányszáma ). Az akció során a magazin Voyage Voyage rovata Magyarország három turisztikai termékét mutatta be, januárban az egészségturizmus, februárban a bor és gasztronómia, márciusban pedig a kulturális kínálat került a középpontba, és mindegyik termékhez kvízkérdések kapcsolódtak. A játék során a hónap 10 nyertese magyar ajándékcsomagot 109

110 (naptárt, gasztronómiai csomagot, CD-t) kapott, a márciusi záró sorsoláson pedig a 30 nyertes közül választották ki azt a szerencsés olvasót, aki kétszemélyes álomutazást nyert hazánkba. ÁRFOLYAMKÜLÖNBSÉGRE ÉPÜLŐ KAMPÁNYOK Németország A Magyar Turizmus Zrt. müncheni külképviselete és a tavaszán nagyszabású nagyközönségi kampányt bonyolított le. Ennek részeként áprilisban 1000 citylight poszter 500 db Balaton, 500 db pedig Budapest tematikában népszerűsítette München utcáin Magyarországot, és az Ungarn - traumhaft günstig! (Magyarország Álomszerűen kedvező) szlogennel a nagyközönség figyelmét a kedvező hazai árakra irányította. Annak érdekében, hogy a figyelem felkeltése után a gyors foglalás is lehetővé váljon, az online utazásszervező saját honlapján is hirdette Magyarországot. Az április 13-i héten egy figyelemfelkeltő hirdetéssel és direkt linkkel a weg.de Balaton ajánlataihoz, a későbbiekben pedig egy Balaton, illetve Budapest microsite-tal, melyek 2-2 hétig voltak láthatóak a weg.de havonta kb. 1,1 millió látogatót és 14 millió oldallehívást számláló honlapján. Emellett A hét tippjeként kétszer is szerepelt hazánk turisztikai kínálata az alkalmanként 120 ezer címre kiküldött weg.de hírlevélben. A 2005-ben alapított weg.de egyébként az elmúlt három évben forgalom tekintetében az online utazásszervezők között a 4. helyre küzdötte fel magát. Az aktuális Stiftung Warentest (német minőségellenőrzés) felmérése szerint pedig a vizsgált 13 online utazási iroda közül a legjobb minőséget nyújtja. A közös akció első lépéseként az április 13-i héten 205 Balaton plakát látható München utcáin. A Magyar Turizmus Zrt. Németországban az euró igen magas magyarországi vásárlóértékének bemutatása céljából a nagyszabású müncheni plakátkampány mellett, híres Bundesliga játékosok segítségével kampányolt, amelynek üzenete Jetzt 20% mehr Urlaub fürs Geld (Most 20%-kal több nyaralás a pénzéért). Az MT Zrt. németországi külképviselete, a korábban már többször bevált módszerrel, azaz híres sportolók aktív közreműködésével hívta fel a figyelmet a hazai árelőnyre. Dárdai Pál és Hajnal Tamás méltán híres Bundesliga és magyar válogatott játékosok az árelőny mellett a magyar tájak szépségéről és változatosságáról, illetve az egyedülálló hazai egészségturisztikai kínálatról nyilatkoztak. A Társaság által fémjelzett anyagot Németországban 24 hírügynökség, 158 újság, 241 Tv és rádióadó, illetve több száz on-line hírportál kapta meg. A kampányhoz természetesen új konkrét összehasonlító árakat tartalmazó honlaprész is tartozott. A Magyar Turizmus Zrt. németországi külképviseletének közreműködésében 180 viszonteladójának mutatta be a Rewe-csoporthoz tartozó ITS és Jahn Reisen túraszervező a évi autós útjait, április között Lipcse, Chemnitz, Gera és Erfurt városokban. A road show keretében bemutatkozott Magyarország turisztikai kínálata. A válság hatására újból előtérbe kerülnek az autóval történő utazások, különösen a családok körében. Az utazásszervező vállalat ennek a specialistája és a Balatonon piacvezető. Magyarországot mint turisztikai desztinációt, a kiváló ár-érték arány tükrében mutatta be az MT Zrt., ahol az euró a jelenlegi árfolyam miatt most 20%-kal többet ér. A határnyitás 20. évfordulója pedig eggyel több ok a visszatérésre, a Balaton partjára. A hosszú pünkösdi hétvégén (május 30. június 1.) indult a HR1 hesseni rádióadó 2 hetes sorozata A válság nyertesei címmel. A sorozat első adása a Magyar Turizmus Zrt. Álomszerűen kedvező kampányának keretében Magyarországról szólt mint egy olyan desztinációról, amely az 110

111 árfolyamváltozások miatt a német turisták számára különlegesen kedvező áron érhető el. A riport megszólaltatta Dr. Niklai Ákost, az MT Zrt. elnökét, aki az euro kedvező vásárlóereje mellett a magyarországi szolgáltatások jó ár-érték arányáról is beszélt, kiemelve a főváros és a magyarországi gyógyfürdők magas színvonalú szolgáltatásait. Az adáshoz szükséges információt az MT Zrt. németországi külképviselete biztosította. A Német Bankok Szövetségének legújabb kimutatása szerint a nyaralók 2009-ben Kelet-Európában az igen kedvező ár-érték arányból profitálhatnak. Magyarországon, Lengyelországban, Bulgáriában és Horvátországban például megközelítőleg 1 euróért kapja meg azokat az árukat és szolgáltatásokat, melyekért hazájában 1,32 eurót fizet. A kelet-európai országok összehasonlító listájában Magyarország a 2. helyen áll Lengyelország után. A kimutatás kitér arra is, hogy más országokban viszont lényegesen drágább a nyaralás, mint saját hazájukban, Németországban. Ezek között elsősorban Olaszországot, Franciaországot és Svájcot emeli ki a tanulmányt készítő bank, ahol az euró vásárlóereje csak 78 cent. A Magyar Turizmus Zrt. németországi képviselete évi teljes kommunikációjában, így sajtótájékoztatóin, nyomtatott anyagaiban, honlapján, elektronikus hírleveleiben folyamatosan népszerűsíti hazánk árelőnyét. A több mint két hónapja folyó átfogó kampányt hitelesen támasztja alá a Bankszövetség júniusban kiadott közleménye. A Die Welt napilap a Magyar Turizmus Zrt. által szervezett tanulmányút és kampány alapján, a jelenlegi előnyös euró-forint árfolyamról számolt be, amelynek köszönhetően a német vendégek hazánkban akár a luxusszolgáltatásokat is megengedhetik maguknak a nehéz gazdasági helyzet ellenére. A cikk kiemelte az Astoria szálló vendéglőjének példája alapján, hogy a kedvező árak Magyarországon kiváló minőséggel és barátságos kiszolgálással párosulnak. A Die Welt Németország egyik legjelentősebb, félmillió olvasót elérő napilapja. Ausztria Verdoppeltes Urlaubsbudget (Nálunk a pénze duplán számít) kampány A forint/euró árfolyam kedvezőtlen alakulását az MT Zrt az osztrák piacon előnnyé fordította, s ennek érdekében megkezdte a Verdoppeltes Urlaubsbudget (nálunk a pénze duplán számít) kampányát, amely az euró igen magas magyarországi vásárlóértékét állította fókuszba. A külképviselet sajtóközleményekkel, tanulmányutakkal, vásári akciókkal, hírlevelekkel, sajtótájékoztatókkal igyekezett az osztrákok figyelmét felhívni, hogy pénzük Magyarországon könnyen megduplázható. A kampány eredményeként a legjelentősebb osztrák gazdasági hetilap: az egymilliós olvasótáborral rendelkező NEWS, tényfeltáró riportban mutatta be azt, hogy a magyarországi szolgáltatások fantasztikus áron érhetőek el. A Magyarország eldorádó luxus a válságban című cikk szerzője konkrét éttermi, utazási és vásárlási példákon keresztül illusztrálta a paradicsomi lehetőségeket az osztrákok számára. A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai külképviseletének kezdeményezésére az ausztriai turisztikai képviseleteket tömörítő Corps Touristique Egyesület (www.corps-touristique.at) és a Statistik Austria (www.statistik.at) közös sajtótájékoztatót tartott Bécsben az utazási szokások várható alakulásáról. A patinás Landtman kávéházban tartott fórumon az osztrák statisztikai hivatal szakértői és a turisztikai képviseletek vezetői közösen prezentálták az osztrák piacon megfigyelhető trendeket és az osztrák vendégforgalom alakulását az egyes turisztikai desztinációkban. A szakemberek megállapították, hogy az 1-3 napos rövid szabadságolások vonatkozásában a 2008-as adatok alapján Magyarország továbbra is osztrákok harmadik legkedveltebb úti célja, 10 százalék feletti részesedéssel a piaci tortából. A Statistik Austria szakértői, a közeli, jelentős ár-érték előnnyel rendelkező desztinációk felértékelődését valószínűsítették a 2009-es főszezonban. Az osztrákok rövidebb utazásainál a motivációk között a kulturális turizmus közel 19 százalékos részesedéssel bír, amely szegmensre az MT Zrt. is nagy hangsúlyt fektet Ungarn GrossARTig kampányával. Az MT Zrt. ausztriai 111

112 külképviselője, Kovács Balázs, a sajtótájékoztató keretében az euró kedvező magyarországi vásárlóértékére hívta fel a szaksajtó figyelmét, rámutatva arra, hogy az Ausztriából érkező turisták pénze Magyarországon most duplán számít (Verdoppeldes Urlaubsbudget). A Bank Austria április 2-án publikálta friss UrlaubsEuro számítását, amelyből kiderül, hogy az osztrákok kedvelt úti céljai közül Magyarországon ér a legtöbbet az euró: 100 euró 65 százalékkal nagyobb vásárlóerőt képvisel hazánkban, mint Ausztriában. Úgy tűnik, hogy valakiknek érdekében állt ezen tények széles körben való megismertetése, mert a Bank Austria kimutatását tartalmazó vadplakátok százai tűntek fel áprilisban Bécsben. Az osztrák főváros forgalmas pontjain mindenütt az euró magyarországi kiemelkedő vásárlóértékét szemléltető összehasonlító táblázatba botlottak a járókelők. Utcai eligazító táblákon, buszmegállókban, autók ablaktörlője alatt, fizető automatákon, telefonfülkékben, a becsületkasszás újságstandokon, falatozók környékén, kölcsönzős kerékpárokon és még számtalan más helyen tűnt fel hazánk elsőségét hirdető táblázat. Feltűnően sok étteremben, szállodában, kávéházban, szórakozóhelyen is ottfelejtettek a szórólapokból. Egyesek társasházi liftekben és postaládákon is látni vélték a Bank Austria kimutatását. A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai képviselete márciusban megkezdte a Verdoppeltes Urlaubsbudget (Nálunk pénze duplán számít) kampányát, amely az euró igen magas magyarországi vásárlóértékét állítja fókuszba. Áprilisban egy hónapon belül másodszor került sor a magyar turisztikai kínálat és a szolgáltatások kedvező ár-érték arányának prezentációjára Klagenfurtban. A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai külképviselete korábban egy egész napos szakmai találkozó keretében a karintiai utazási irodák és a szakmai sajtó képviselőit tájékoztatta a hazai turisztikai újdonságokról. Április között pedig Karintia legnagyobb szabadidős és utazási seregszemléjét, a klagenfurti Freizeit kiállítást és vásárt (www.kaerntnermessen.at) rendezték meg. A négynapos rendezvény során közel 300 kiállító prezentálta szabadidős és utazási kínálatát 50 ezer érdeklődő számára, ahol az MT Zrt. társkiállítókkal képviselte a hazai turisztikai kínálatot. A vásáron az MT Zrt. folytatta a Verdoppeltes Urlaubsbudget (Nálunk pénze duplán számít) kampányát, amely az euró igen magas magyarországi vásárlóértékét állítja fókuszba. A Freizeit kiállításra látogatók a magyar standon Egyet fizet, két kürtőskalácsot kap játék keretében, valamint transzparenseken és szórólapokon keresztül is találkoztak az üzenettel: Magyarország igen kedvező ár-érték arányú célország, és még soha ennyire közeli nem volt, mint most. A Verdoppeltes Urlaubsbudget kampány az osztrák piacon április 1-től on-line formában is jelen van, tucatnyi népszerű osztrák weblapon került elhelyezésre az MT Zrt. üzenete, amelyet a hazai szolgáltatók kedvezményes ajánlatai tesznek hitelessé és közvetlenül tesztelhetővé. A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai képviseletének Verdoppeltes Urlaubsbudget (Nálunk pénze duplán számít) kampánya és sajtóközleményei alapján, Ausztria szinte valamennyi újságolvasója júniusban már tisztában volt azzal, hogy a Bank Austria és a Statistik Austria kimutatása szerint a 2009-es szezonban Magyarország a legkedvezőbb ár-érték arányú desztináció az osztrákok számára. Az év első felében tucatnyi újsághíren keresztül is tájékozódhattak az olvasók a legideálisabb úti célok listájáról, amelyet hazánk vezet. Az osztrákok kedvelt úti céljai közül a szolgáltatások kedvező árát számítva 2009-ben Magyarország abszolút piacvezető: 100 Ausztriában megkeresett euró 166-ot ér, ha nálunk költik el. A listán hazánkat Csehország (153), Lengyelország (149) és Szlovákia (143) követi. A forint/euró árfolyam kedvezőtlen alakulását az MT Zrt. az osztrák piacon előnnyé fordítja, és ennek érdekében folytatja kampányát. A külképviselet sajtóközleményekkel, tanulmányutakkal, vásári akciókkal, hírlevelekkel, sajtótájékoztatókkal hívja fel az osztrákok figyelmét, hogy pénzük Magyarországon könnyen megduplázható. Az osztrákok eurójának erős magyarországi vásárlóértékével és az MT Zrt. ausztriai kampányával foglalkozott az MTV gazdasági magazinja is. Kovács Balázzsal, az MT Zrt. külképviselőjével készült interjú megtekinthető innen: 112

113 A kreatív döntéshozók és a kommunikációs szakemberek ausztriai lapja, a 70 ezres példányszámú medianet (www.medianet.at) egyik júniusi száma jó példaként említi a Magyar Turizmus Zrt. ausztriai képviseletének Verdoppeltes Urlaubsbudget (Nálunk pénze duplán számít) kampányát. A lap újságírói szerint a kampány üzenete meggyőző és egyértelmű: az osztrákok kedvelt úti céljai közül most Magyarországon éri a legtöbbet az euró: 100 euró 65 százalékkal nagyobb vásárlóerőt képvisel hazánkban, mint Ausztriában. Úgy tűnik, hogy valakiknek érdekében állt ezen tények széles körben való megismertetése, mert szemléletes összehasonlító kimutatását tartalmazó plakátok ezrei tűntek fel az elmúlt hónapokban Bécsben - idézi a szaklap Kovács Balázst, az MT Zrt. ausztriai külképviselőjét. Az MT Zrt. ausztriai képviselete március óta folytatja Verdoppeltes Urlaubsbudget (Nálunk pénze duplán számít) kampányát, amely az euró igen magas magyarországi vásárlóértékét állítja fókuszba. A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai külképviselete a szomszédos Ausztriából minél több potenciális turista Magyarországra csábítása érdekében a nyári hónapokban is folytatja az osztrák nagyközönségi rendezvényeken hazánk turisztikai promócióját. Június 19-én, Ausztria piacvezető gasztronómiai magazinjának, a Genuss Magazinnak (www.genuss-magazin.eu) a partner-partiján nyereményjátékkal és információs standdal irányította az MT Zrt. a fél ezres prominens vendégsereg figyelmét a hazai turisztikai szolgáltatások kedvező ár-érték arányára. A Bécs jelképének számító Óriáskerék tőszomszédságában rendezett nagyszabású fogadáson szinte minden a magyarországi turizmusról szólt, és egy értékes zalakarosi wellness-hétvégét is kisorsoltak. Az MT Zrt. munkatársai szórólapokon is felhívták a vendégek figyelmét a Bank Austria tanulmányára, miszerint az osztrákok kedvelt úti céljai közül most Magyarországon éri a legtöbbet az eurójuk: 100 osztrák euró Magyarországon 165-nek számít, ennyivel nagyobb vásárlóerőt képvisel hazánkban, mint Ausztriában. Ausztria leglátogatottabb internetes portálja, a havi 2 millió egyedi látogatóval rendelkező utazási rovata vezető hírként hozta júniusban, hogy a turisztikai szolgáltatások ár-érték arányát tekintve 2009-ben Magyarország a legkedvezőbb nyaralóhely az osztrák turisták számára. A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai képviseletének Verdoppeltes Urlaubsbudget (Nálunk a pénze duplán számít) kampánya és sajtóközleményei alapján, Ausztria szinte valamennyi újságolvasója mára tisztában van azzal, hogy a Bank Austria és a Statistik Austria kimutatása szerint a 2009-es szezonban Magyarország a legkedvezőbb ár-érték arányú desztináció számukra. Az elmúlt hónapokban több tucatnyi újsághíren keresztül is tájékozódhattak az olvasók a legideálisabb kedvelt úti célok listájáról, amelyet hazánk vezet. Magyarország abszolút piacvezető: 100 Ausztriában megkeresett euró több mint 160-at ér, ha nálunk költik el. A listán hazánkat Törökország (151) és Horvátország (130) követi. A forint/euró árfolyam kedvezőtlen alakulását az MT Zrt. az osztrák piacon előnnyé fordítja, s ennek érdekében folytatja kampányait. A külképviselet sajtóközleményekkel, tanulmányutakkal, vásári akciókkal, hírlevelekkel, sajtótájékoztatókkal és hirdetésekkel hívja fel az osztrákok figyelmét, hogy pénzük Magyarországon könnyen megduplázható. A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai külképviseletének Verdoppeltes Urlaubsbudget (Pénze nálunk duplán számít) kampányának hatására a nyári főszezonban is folyamatosan jelentek meg cikkek, összeállítások az osztrák sajtóban, amelyek szerint a turisztikai szolgáltatások ár-érték arányát tekintve 2009-ben Magyarország a legkedvezőbb nyaralóhely az osztrák turisták számára. A kampány eredményeként a legjelentősebb osztrák gazdasági hetilap, az egymilliós olvasótáborral rendelkező NEWS egy balatoni tényfeltáró riportban mutatta be, hogy a magyarországi turisztikai szolgáltatások fantasztikus áron érhetőek el. A 4 oldalas (!), trendi életérzést közvetítő, képekkel gazdagon illusztrált cikk fő üzenete: a nyár slágere Magyarország, az osztrákoknak hazánk kész eldorádó, ahol a válságban is lehetséges a luxus. A cikk konkrét tanulmányokra és az MT Zrt. ausztriai külképviseletének információira hivatkozva éttermi, utazási és shopping példákon keresztül illusztrálta a Balaton partján fellelhető paradicsomi lehetőségeket. A hazai turisztikai szolgáltatásokat 113

114 és a nyári Balatont kedvező színben feltüntető, kedvcsináló NEWS cikk hírértéke mintegy 20 millió forintra (!) tehető, amelyet megsokszorozott a főszezon közepére időzített, rendkívül kedvező megjelenési időpont. A Magyar Turizmus Zrt. az osztrák piacon az ősz során is folytatta Verdoppeltes Urlaubsbudget (Nálunk pénze duplán számít) kampányát, amely az euró erős magyarországi vásárlóértékét állította fókuszba. Az októberben folytatott online kampány Ausztria leglátogatottabb internetes honlapján: a címen is látható volt. Októberben az előző évinél 30 százalékkal többen látogatták meg az MT Zrt. ausztriai képviseletének honlapját: 4 hét leforgása alatt több mint 37 ezer potenciális osztrák turista böngészte a hazai turisztikai ajánlatokat a honlapon. A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai képviseletének Verdoppeltes Urlaubsbudget kampánya és sajtóközleményei alapján, Ausztria szinte valamennyi újságolvasója 2009 őszén tisztában voltak azzal, hogy a Bank Austria és a Statistik Austria kimutatása szerint Magyarország a legkedvezőbb ár-érték arányú desztináció számukra. Az elmúlt szezonban több tucatnyi újsághíren keresztül is tájékozódhattak az olvasók a legideálisabb kedvelt úti célok listájáról, amelyet hazánk vezet. Magyarország abszolút piacvezető: 100 Ausztriában megkeresett euró több mint 166-ot ér, ha nálunk költik el. Nemrégiben Ausztria vezető internetes portálja, a havi 2 millió egyedi látogatóval rendelkező utazási rovata vezető hírként hozta, hogy a turisztikai szolgáltatások árérték arányát tekintve 2009-ben Magyarország a legkedvezőbb üdülőhely az osztrák turisták számára. A forint/euró árfolyam kedvezőtlen alakulását az MT Zrt. az osztrák piacon előnnyé fordította, s ennek érdekében folytatja kampányait. A külképviselet sajtóközleményekkel, tanulmányutakkal, vásári akciókkal, hírlevelekkel, sajtótájékoztatókkal és hirdetésekkel hívta fel az osztrákok figyelmét, hogy pénzük Magyarországon könnyen megduplázható. USA Az amerikai Forbes Magazin rangsorolta azokat az országokat, amelyek a legkedvezőbb ár/érték arányt kínálják a jelenlegi gazdasági válságban az amerikai utazóknak, így azokat mindenképpen érdemes felkeresni. A rangsorolás alapját az a két információ adja, hogy mennyit erősödött az amerikai dollár az adott ország valutájához képest 2008 nyara óta, illetve, hogy milyen árfekvésben lehet repülőjegyet vásárolni az odajutáshoz. Először összegyűjtötték azt a 28 országot, amelyeknek a valutájához képest az amerikai dollár több mint 15%-ot erősödött az elmúlt évben. Ezt követően megvizsgálták azt is, hogy hova lehet a legolcsóbban eljutni repülőgéppel. Az így felállított 15-ös rangsort Magyarország vezeti! A 2. Svédország, a 3. Lengyelország lett. Románia a 11. helyre, Csehország pedig a 13. helyre került. Svédország 2. helye világossá teszi, hogy nem abszolút olcsóságról, hanem arányokról van szó. Top on our list is Hungary, buoyed both by airfares in the $590 range and a currency that the dollar has gained 30% on over the past year. olvasható az írásban, amely teljes terjedelmében az alábbi linkre kattintva érhető el: Az amerikai utazóknál a nehéz gazdasági helyzetben egyre fontosabb szerepet játszik az utazások ára. Erre reagálva a CEE (Central European Experience), a cseh-lengyel-magyar-német-osztrák-szlovák turisztikai hivatalok marketingcsoportosulása, a patinás New York-i Bryant Park Hotelbe hívta a szakmai magazinok, a közönséglapok és internetes portálok utazási mellékleteinek szerkesztőit, hogy Közép-Európát érdekes, még felfedezetlen és egyúttal nagyon is megengedhető árú desztinációként pozícionálja. Az egyes országok képviselői bemutatták, hogy napi 100 dollárba mennyi minden belefér, ha az utazók a kevésbé ismert, sokszor ingyenes szolgáltatásokat veszik igénybe, háromcsillagos szállodában szállnak meg és a helybéliek által kedvelt helyeken étkeznek. 114

115 Az eseményen Gömöri Péter, a Magyar Turizmus Zrt. New York-i képviselője magyarországi példaként egy olyan komplett csomagot említett, szállás, ellátás, kulturális és szabadidős programmal ami mindössze fejenként dollárba kerül. Az Extremely Hungary magyar kulturális évad egyik megnyitó eseményére egy egészen kivételesen gazdag Zsolnay-bemutatóra pedig éppen a Forbes Magazin alapítójának a fia, Malcolm Stevenson Forbes által létrehozott new yorki Forbes Galériában került sor nagy érdeklődés mellett, 2009 februárjában. A Magyar Turizmus Zrt. amerikai külképviselete a Forbes Magazin májusban megjelent rangsorára alapozva különleges kampányt indított. Az akció keretében júniustól New York legforgalmasabb részein közlekedő Grayline városnéző buszok egyikén elhelyezett óriásplakáton a Budapest, a Világ Legjobb Utazási Ajánlata 2009-ben szlogent olvashatták a járókelők. A Forbes Magazin rangsorolta azokat az országokat, amelyek a legkedvezőbb ár/érték arányt kínálják a jelenlegi gazdasági válságban az amerikai utazóknak, így azokat mindenképpen érdemes felkeresni. Az így felállított 15-ös rangsort Magyarország vezeti! (A rangsorolás alapját az a két információ adja, hogy mennyit erősödött az amerikai dollár az adott ország valutájához képest 2008 nyara óta, illetve, hogy milyen árfekvésben lehet repülőjegyet vásárolni az odajutáshoz.) A városnéző busz olyan ismert látványosságok mellett halad el nap mint nap, mint az Empire State Building, Central Park, Fifth Avenue Rockefeller Center vagy a Metropolitan Opera, amelyek mintegy 150 ezer látogatót vonzanak naponta. Az MT Zrt. óriásplakátja hazánk kedvező ár/érték aránya mellett a Kulturális Turizmus Éve jegyében, az egész nyáron és még ősszel is zajló Extremely Hungary (Amerikai-Magyar Kulturális Évad) eseményeire is felhívta a járókelők figyelmét. Franciaország Az Ön eurója Magyarországon most többet ér szlogennel a Magyar Turizmus Zrt. internetes kampányt indított Franciaországban. A kommunikáció fókuszába az MT Zrt. az euró/forint árfolyam változása kapcsán az euró magas magyarországi vásárlóértékét állította. Az internetes kampány részeként, elsőként a látogatószámot tekintve a Top 10 közé tartozó tartalomszolgáltató portálon helyezett el hirdetést. Az internetes kampány részeként március között, a turisztikai honlap bármely hírének megnyitásakor az alábbi hirdetés jelent meg: Az Ön eurója most többet ér Magyarországon. Használja ki! Az MT Zrt. célja az volt, hogy a banner hirdetéssel felhívja a francia utazók figyelmét az euró/forint árfolyam alakulásából fakadó előnyökre. 115

116 A Magyar Turizmus Zrt. április között egyhetes Budapest-kampányt szervezett a Top 10 francia on-line utazási portál közé tartozó opodo.fr-en. Az akció az euró magas magyarországi vásárlóértékét állította fókuszba, és felhívta az internetező franciák figyelmét arra a tényre, hogy az eurójuk ma Budapesten többet ér. A kampány célja Budapest, mint városlátogató turisztikai desztináció ismertségének növelése, valamint egyidejűleg az opodo.fr-n megtalálható turisztikai szolgáltatások értékesítése révén a francia turisták által Budapesten eltöltött vendégéjszakák számának növelése volt. A kampány ideje alatt különböző méretű bannerek (a fogadó, a week-end és a promo oldalakon) hívták fel az internetezők figyelmét a microsite-on (http://promotion.opodo.fr/tourismehongrie/)kiemelten és közvetlenül foglalható turisztikai szolgáltatásokra, a több mint 130 budapesti szálloda ajánlatára, a hagyományos és a fapados repülőjáratokra, a különböző csomagajánlatokra, valamint az á la carte összeállítható hétvégi ajánlatokra. A kampány ideje alatt egy Budapest banner hirdetés szerepelt a előfizető részére kiküldött opodo.fr hírlevelében, amely szintén a magyar fővárosra irányította a figyelmet. Az áprilisi egyhetes kampány folytatására május között került sor. Spanyolország Április között tartották Barcelonában a hagyományos Katalán Idegenforgalmi Kiállítást, amelyen az 2009-ben immáron nyolcadik alkalommal volt jelen a Magyar Turizmus Zrt. önálló standdal. A több mint látogatót vonzó SITC 2009 kiállítás jó alkalom volt arra, hogy a Zrt. spanyol külképviselete felmérje a gazdasági válság által sújtott Spanyolország Madrid után legfontosabb küldőterületének, Katalóniának az utazási hajlandóságát. A kiállítás után örömmel lehetett megállapítani, hogy az 2009-ben sem hiányoztak a spanyol turisták Budapest utcáiról és szállodáiból. Az esemény alatt a helyi rádióadó turisztikai műsorában Németh József, az MT Zrt. spanyolországi külképviselet-vezetője külön hangsúlyozta az Euró/Forint árfolyamváltozás előnyét a beutazó turisták számára. Magyarország az árfolyamváltozás miatt az ár/érték arányban jelentős előnyre tett szert versenytársai előtt. A kiállítás idejére esett annak az egyórás, kizárólag Budapestről szóló programnak a sugárzása, amelynek az összeállításában a Zrt. külképviselet-vezetője is részt vett, és amit a spanyol állami rádiócsatorna az RNE március 18-án, szombaton reggel sugárzott. A műsort délután megismételték, és a csatorna nemzetközi adása is leadta, ami lehetővé tette, hogy a 400 milliós spanyol nyelvi közösség is hallhassa. A rádiócsatorna weboldalán pedig továbbra is bármikor meghallgatható a műsor, amely szintén bemutatta a hallgatóság számára a jelentősen javult ár/érték arány nyújtotta előnyt. Olaszország A gazdasági válság hatására felértékelődött az olasz turisták körében is a közeli kedvező ár/érték arányú desztinációk szerepe. Egy felmérés szerint a tengerparti üdülőhelyek között a legjobb ár/érték aránnyal Tunézia bír, míg a városlátogatások között Budapest mellett Lisszabon, Madrid és Berlin szerepel a listán. A Magyar Turizmus Zrt. olaszországi külképviselete hírlevél különszámban hívta fel a sajtó figyelmét Budapestre mint kedvező ár/érték arányú turisztikai úti célra, az olasz érdeklődők pedig a képviselet honlapján találhattak kedvező ár/érték arányú szabadidő eltöltési javaslatokat. Észak-Európa A Magyar Turizmus Zrt. folyamatos akciókkal népszerűsítette hazánk turisztikai kínálatát a skandináv országokban. A gazdasági válság miatt kialakult helyzetben a Társaság főként az aktív nyugdíjasokat (a nyugdíjak reálértéke 2009-ben jelentősen nőtt Észak-Európában a 0 közeli infláció mellett), valamint a gyermektelen fiatal párokat és az egyedülálló év közötti nagyvárosi fiatalokat (akiknek a legbiztosabb az állásuk és a jövedelempozíciójuk) célozta meg. 116

117 Az MT Zrt. márciusban a forint és a skandináv valuták között nyíló árfolyamollót kihasználó Budapest - Incredibly Affordable (Budapest hihetetlenül kedvező áron elérhető) kampányt hirdette meg a legnagyobb svéd kereskedelmi televízió, a TV4 internetes portáljának főoldalán, valamint a legnagyobb norvég napilap, az Aftenposten utazási és fiataloknak szóló honlapjain. Az internetes hirdetések az MT Zrt. honlapján elhelyezett speciális ajánlatokra irányították a látogatókat. A kéthetes kampány során a Zrt. bannere közel 6 millió alkalommal volt látható. A Társaság április 2-tól a svéd repülőjegy-foglaló portál főoldalán csábította az utazókat Magyarországra a Malév Zrt.-vel együttműködésben. Az akcióval a Stockholm-Budapest közötti kedvezményes repülőjegy árra (oda-vissza, adókkal együtt SEK 1.512, kb.42 ezer forint) hívták fel az érdeklődők figyelmét. A Flygstolen.se április 3-i hírlevelében is vezető helyen szerepelt a budapesti ajánlat, amely az MT Zrt. arculatával és az ajánlatban elhelyezett linkkel a Zrt. svéd nyelvű honlapjára irányítja a hírlevél olvasóit. Budapesti fotókkal illusztrált cikket közölt április 20-án a svéd Dagens Industri gazdasági napilap, a döntéshozók első számú hírforrása, Itt a svéd korona még most is király! címmel. A cikkben a Forex valutaváltó cég adataira támaszkodva elemzik, hogy az utóbbi hónapokban megrendült svéd valuta árfolyama miatt a legtöbb országba jelentősen megdrágult az utazás. A cikk kiemelte a kivételeket, Európán belül Magyarországot, Csehországot, Lengyelországot, Romániát, Bulgáriát és a balti államokat, a távolabbi desztinációk közül pedig Törökországot, Dél-Afrikát és Malajziát. A cikket még ugyanezen a napon több svéd esti lap is átvette. Az időzítés ideális, mivel a MT Zrt. stockholmi képviselete még ezen a héten, az április i (fizetésnapot követő) hétvégére kitelepült Stockholm két nagy bevásárló galériájába, a vezető svéd utazási magazinnal (Allt om Resor), valamit a cseh és lengyel turisztikai képviselettel és az észt Tallink-Silja komphajótársasággal közösen. Az eseményen bemutatásra kerülő ajánlatok (Budapest, Balaton) fő üzenete a közelség, a kulturális és szórakozási kínálat, valamint a kiváló ár-érték arány. A skandináv, különösen a svéd sajtó sokat foglalkozik a pénzügyi válság nyomán azzal, hogy hová érdemes utazni, ahol a skandináv valuták vásárlóereje változatlan, ahol a legtöbbet kapják az utasok a pénzükért. A pénzváltással foglalkozó X-change svéd bank összeállította azon országok listáját, ahol a svéd utas a leggazdaságosabban juthat hozzá a turisztikai szolgáltatásokhoz. Ezen a listán hazánk a harmadik, Európán belül pedig az első lett. A lista nyomán a szakmai és a nagyközönségi médiában is számos cikk számolt be hazánk kedvező ár/érték arányáról. A Svenska Dagbladet svéd országos napilap szerzője szerint, ha szorít a cipő az anyagiakkal, akkor most Magyarország a legkedvezőbb úti cél Európában. A cikkben idézték az MT Zrt. stockholmi képviseletvezetőjét is, aki tippeket adott a nyári eseményekre, fesztiválokra vonatkozóan. A RESFLEX svéd turisztikai szaklap beszámolt az X-change listájáról, amely szerint Magyarország 40%-kal olcsóbb Svédországnál, továbbá szintén idézték az MT Zrt. stockholmi külképviselőjét, aki szerint Magyarország minden korosztály és érdeklődési kör számára izgalmas és tartalmas üdülési célpont: a természet, a nagyváros, az aktív szabadidő eltöltés, a gasztronómia és bor, valamint a kultúra nagyszerű keveréke. A cikk kiemelte, hogy a Balaton különösen érdekes nyári úti cél most, a rövid utazási távolság és a szolgáltatások színvonala, valamint a régió változatossága miatt. Az Expressen országos svéd napilap, Luxus Budapesten címmel közölt cikket hazánkról, június 24- én. Az alcím így hangzik: Akarsz egy igazi luxus hétvégét anélkül, hogy rámenne az éves kosztpénz...? Próbáld ki Budapestet! A cikk példaként az egyik budapesti luxus szálló fotóját mutatta be, és felsorolta, micsoda élményekben lehet része az utasnak ebben a fantasztikus szállodában. Hazánk kedvező ár-érték aránya ismét a skandináv média figyelmének középpontjába került 2009 decemberében. December 2-án ugyanis két ár-érték összehasonlítás is megjelent a sajtóban: 117

118 A Pricerunner portál a fogyasztói árakat hasonlította össze a világ 33, ezen belül Európa 23 nagyvárosában. Kontinensünkön legdrágábbnak a skandináv fővárosok és Párizs bizonyultak, míg a legkedvezőbb árakat Varsó, Prága, Vilnius és Budapest mondhatta magáénak Az X-change pénzváltó bank pedig kiadta téli táblázatát a turisztikai szolgáltatások árszínvonaláról, amely szerint Magyarország a forint év közbeni erősödése ellenére is tartja igen kedvező helyezését. A svéd bank szerint turisztikai szolgáltatásaink árainál Európában csak Észtország és Törökország árai voltak kedvezőbbek valamivel. Az X-change számításai szerint a magyarországi turisztikai árszínvonal 35%-kal alacsonyabb, mint a bázisként szolgáló svédországi. Dánia A MT Zrt. koppenhágai külképviselete a csoportos utaztatásra specializálódott dán Net Travel Service utazási irodával folytatott tárgyalásokat, amely során a külképviselet hangsúlyozta hazánk kiváló ár-érték arányát, illetve hogy a dán korona jelenleg mennyit ér Magyarországon. A tárgyalás eredményeként az iroda egy speciális csomagajánlatot állított össze, amelyet hírlevélben juttatott el az üzleti partnerei számára. A csomag egy ötnapos budapesti tartózkodást ajánlott dán koronáért (kb forint) csoportok részére október között. Az ár a repülőjegyet, szállást egy középkategóriájú szállodában és az utasbiztosítást tartalmazta. Az együttműködés magában foglalja ezen kívül egy közös üzleti incentive (ösztönző) tanulmányút megszervezését is, amelyre várhatóan szeptemberben kerül sor. Hollandia Észak-Hollandia napilapjaiban jelent meg az a táblázat, melyben első helyen szerepel Magyarország mint a legolcsóbb turisztikai desztináció. Második a sorban Csehország, majd Törökország, Bulgária, Horvátország és Spanyolország következik. A kulturális utazások árait összehasonlító cikkből az derül ki, hogy Varsó a legolcsóbb európai főváros. A Brit Postahivatal Utazási Részlegének kutatása szerint, mely az angol fontot veszi alapul, a kulturális városok sorában Varsó mögött Prága, Lisszabon áll. A legdrágább belépőket a Vatikánváros múzeumába kell fizetni, a legdrágább galéria pedig az amszterdami Van Gogh Múzeum. A bécsi Operaház, összehasonlítva a varsói Operaházzal majd tízszeres áron kínál jegyeket előadásaira. Budapest az európai városnéző túrák sorában az egyik legkedvezőbb áron elérhető hely. KIEMELT TÉMA: BALATON Németország Márciusban zárult az a kampány, amelyben az MT Zrt. három héten át több mint 150 óriásplakáttal hívta fel a figyelmet Berlin frekventált pontjain Magyarország turisztikai célpontjaira, így a Balaton régióra is. Az elsősorban a hazai egészségturisztikai kínálatot bemutató hirdetésekhez egy nyereményjáték is kapcsolódott. A Magyar Turizmus Zrt. müncheni külképviselete és a online utazási portál 2009-ben tavasszal nagyszabású kampányt bonyolított le, amelynek részeként többek között 500 citylight poszter hívta fel a Balatonra a járókelők figyelmét München utcáin. A Balaton népszerűsítését szolgáló kültéri kampány azonban nem korlátozódik csupán a bajor fővárosra. A tartomány második legnagyobb városában, a több mint félmillió lakosú Nürnbergben, február 12. és május 14. között 114 db, buszok ablakára ragasztott plakát csábította a német turistákat a magyar tengerhez, felhívva az utasok figyelmét a Balatonra, valamint az MT Zrt. németországi honlapjára. Ez utóbbin pedig egy figyelemfelkeltő banner vezette el a látogatót arra a microsite-ra, ahol a kedvező magyar árak kerültek bemutatásra. A hirdetések a 18 menetrendszerinti buszjáraton a három hónap alatt összesen kilométert tettek meg és ezáltal több millió embert értek el. 118

119 Németország egyik legnagyobb online utazásszervezője, a tavaszán nagyszabású kampányt bonyolított le. Ennek második állomásaként május végén, egy héten át 300 darab Balaton citylight poszter népszerűsítette a magyar tengert München utcáin. Emellett a weg.de havonta mintegy 1,1 millió látogatót és 14 millió oldallehívást számláló honlapján május 18-tól két héten át volt látogatható az a Balaton microsite, ahonnan direkt link vezetett a weg.de foglalható Balatonajánlataihoz, valamint az MT Zrt. németországi külképviseletének honlapjára különös tekintettel a kedvező magyar árakat bemutató aloldalra. A német google-ra optimalizált microsite-ot az utazási portál 2 héten át hirdette website-ja nyitó oldalán. Törzsvendégei figyelmét pedig a 120 ezer címre kiküldésre kerülő elektronikus hírlevelében külön felhívta a balatoni ajánlatokra május 5. és június 27. között nagyszabású hirdetési kampány zajlott Németországban a Balaton és a környező gyógyfürdők, elsősorban Hévíz népszerűsítésére. A kampány célja az volt, hogy a régió turisztikai kínálata mellett felhívja a figyelmet a három németországi állomásról (Hamburg, Düsseldorf, Frankfurt) heti rendszerességgel a FlyBalaton repülőtérre közlekedő közvetlen légi járatokra. A kampány a Légi Marketing Alapból, a Magyar Turizmus Zrt., a Hévízi Marketing Egyesület és a hévízi szállodák együttműködésében valósult meg. Az akció részeként ebben az időszakban rendszeresen jelentek meg írások, szerkesztőségi cikkek, szolgáltatói hirdetések, a hozzájuk kapcsolódó nyereményjátékokkal Nyugat-Németország legolvasottabb lapjaiban, mint a példányszámú Westdeutsche Allegemeine Zeitung, a példányszámú Frankfurter Rundschau, vagy a közel példányszámú Hamburger Abendblatt. Az akció visszhangja is megelégedésre adott okot; két hét alatt ötszörösére növekedett az MT Zrt. külképviseleti irodájában a prospektuskiküldések száma, a hirdetések kapcsán beérkezett érdeklődések miatt. Július végén a hesseni hr4 rádió ismét a Balatont ajánlotta nyári úti célként. A bejátszás többek között Siófokot mint a turista kavalkád központját mutatta be, és beszámolt arról is, hogy Németország keleti tartományainak lakói a 20 éves határnyitás kapcsán újra felfedezik maguknak a Balatont. A műsor arról is tudósított, hogy a gazdasági válságnak köszönhetően Magyarország nagyon kedvező ár-értékkel aránnyal várja a német turistákat. A félmillió olvasót elérő német női magazin, a Tina, Koch&Back-Ideen augusztusi mellékletében kétoldalas cikk jelent meg a Balatonról. A képekkel gazdagon illusztrált írás Keszthely és Hévíz nevezetességeit méltatta, megismertetette a német olvasókat néhány hungarikummal, valamint magyar gasztronómiai specialitásokat mutatott be. A cikk két magyar ételrecepttel is meglepte olvasóit. A Magyar Turizmus Zrt. és Németország egyik legnagyobb online utazásszervezője, a weg.de közös kampányt bonyolított le Balatonfüreddel augusztusban, amelynek központjában a város és környékének népszerűsítése állt. A kampány részeként egy Balatonfüred microsite került kialakításra, amely az általános információkon kívül direkt linkeket tartalmazott egyrészt a weg.de balatonfüredi ajánlataihoz, másrészt az MT Zrt. Balatoni Regionális Marketing Igazgatóság ajánlati oldalához. A Balatonfüred microsite-ra egy bannerkampány hívta fel a figyelmet: a hirdetések a Ströer csoport internetes portfóliójában kerültek elhelyezésre különféle tematikájú, 50%-ban utazással kapcsolatos honlapokon. Négy héten át a weg.de maga is népszerűsítette a microsite-ot saját oldalain, illetve 120 ezer címre kiküldésre kerülő elektronikus hírlevelében. Ausztria A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai külképviselete számos akcióval csábította az osztrák utazókat a Balatonhoz. A főszezon kezdete előtt Balatonfürednek mint a Kultúra Magyar Városa 2009 cím birtokosának a prezentációjára került sor Bécsben. Az osztrák szaksajtó neves képviselőinek, valamint jelentős magyar kínálati alappal rendelkező ausztriai utazásszervezők jelenlétében tartott workshopon Balatonfüred város önkormányzatának vezetői és a város turisztikai szolgáltatói mutatták be a balatoni kulturális élet 2009-es programjait. A főszezon elején az MT Zrt. 119

120 közreműködésében az osztrák fiatalok kedvelt zenei csatornája, az ORF FM4 (http://fm4.orf.at) igen terjedelmes hang- és online összeállításban foglalkozott a magyar riviérával. Kedvcsinálóként a műsor készítői felhívták a figyelmet a 2009-es balatoni kulturális programokra is, többek között a fiatalok körében népszerű Balaton Sound-ra. A rádió-tudósításhoz a nekem a Balaton a riviéria címmel on-line platform is készült, amely megtekinthető itt: (http://fm4.orf.at/stories/ ). A Balaton nyári turisztikai kínálatának népszerűsítése érdekében külön tanulmányutat szervezett a MT Zrt. az osztrák sajtónak, amelyen olyan neves lapok képviseltették magukat, mint pl.: a Kurier, vagy az Oberösterreichische Nachrichten. Az MT Zrt. ausztriai külképviselője, Kovács Balázs több sajtótájékoztatón is felhívta az osztrák utazási szakma figyelmét az euró kedvező magyarországi vásárlóértékére. Az összesítés szerint a zord időjárás és az árvíz ellenére több mint 2 millió látogatója volt a június között megrendezett bécsi Sziget Fesztiválnak (http://2009.donauinselfest.at), ahol a Magyar Turizmus Zrt. is intenzív promóciós tevékenységet folytatott ben 26. alkalommal lebonyolított Fesztivál Európa legnagyobb szabadtéri zenei rendezvénye. A népszerű zenekarok többmilliós rajongótáborát a legnagyobb részarányban a éves célcsoport alkotja, minden harmadik látogató ebbe a korosztályba tartozik. A bécsi szigetelők ötödét pedig a harmincas korosztály adta. A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai képviselete marketingtevékenysége során kiemelten kezeli ezt a célcsoportot, ezért a Fesztivál három napja alatt 300 alkalommal vetített reklámmal irányította a Duna-szigetre látogatók figyelmét a trendi magyar tengerre. A sziget találkozópontjain elhelyezett óriáskivetítők mindegyikén folyamatosan látható volt a balatoni nyaralás kedvező ár-érték arányát hirdető spot, amelynek üzenete szerint Magyarország nemcsak közel van Ausztriához, hanem nálunk a nyaralásra szánt pénz is könnyen megduplázható. Az MT Zrt. közreműködésével folyamatosan találkozhattak a hazai nyári programokra invitáló kedvcsinálóval az osztrák fiatalok. A Balaton Sound népszerűsítése érdekében a rendezvényt megelőzően külön tanulmányutat szervezett a MT Zrt. az osztrák sajtónak, amelyen olyan neves lapok képviseltették magukat, mint pl.: az Oberösterreihische Nachrichten. Pár héttel korábban a fiatalok zenei csatornája, az FM4 ajánlotta hallgatóinak a magyarországi Szigetet és a Balaton Soundot. Az osztrák fiatalok szívesen utaznak vonattal, éppen ezért az osztrák vasúttársaság, az ÖBB fedélzeti magazinjában a nyári hónapokban folyamatosan jelen voltaka hazai kulturális eseményekre (Volt Fesztivál, BalatonSound, Sziget) invitáló cikkek. A nyári főszezon idején, július és augusztus hónapban a bécsi és Bécs környéki orvosi rendelők várótermeiben is láthatóak voltak a Magyar Turizmus Zrt. hirdetései, amelyek a Balatonhoz csalogatták a pihenni, üdülni és rekreációra vágyó osztrákokat. A két nyári hónapban mintegy 145 orvosi rendelőben találkozhattak a várakozók a modern medscreen (www.medsreen.at) képernyőkön azzal a 15 másodperc hosszú spottal, amely a Balaton parti üdülés rendkívül kedvező ár-érték arányára hívta fel a bécsiek figyelmét. A medsreen segítségével hatékonyan elérhető a 35-plusz korosztály, akik körében igen népszerűek a hazai wellness- és gyógyszállodák ajánlatai. Az orvosi rendelők várótermeiben folytatott Balaton-kampány része volt az MT Zrt. ausztriai külképviselete Verdoppeltes Urlaubsbudget (Nálunk a pénze duplán számít) kampányának, amely az euró magas magyarországi vásárlóértékére hívta fel a figyelmet. A Magyar Turizmus Zrt. hírleveleinek és az APA hírügynökséghez eljuttatott közleményeinek köszönhetően az osztrák sajtó folyamatosan foglalkozott a Balaton nyári ajánlataival. A legjelentősebb osztrák gazdasági hetilap, az egymilliós olvasótáborral rendelkező NEWS augusztusi száma egy balatoni tényfeltáró riportban mutatta be, hogy a magyarországi turisztikai szolgáltatások fantasztikus áron érhetőek el. A 4 oldalas (!), trendi életérzést közvetítő, képekkel gazdagon illusztrált cikk fő üzenete: a 2009-es nyár slágere Magyarország, az osztrákoknak hazánk kész eldorádó, ahol a válságban is lehetséges a luxus. Ausztria legnépszerűbb hírportálja, a heti több mint 2 millió látogatóval rendelkező news.at utazás rovata kiemelt helyen ajánlotta a magyar 120

121 tengert, mint a 2009-es nyár HOT Spot desztinációját. Ausztria legnagyobb példányszámú ingyenes hetilapjában, a Bezirks Blätter-ben 18 balatoni szálloda ajánlatán keresztül hirdetésben és PR cikkben prezentálta a kedvező nyári ajánlatokat az MT Zrt. A Balaton parti szálláshelyeken az osztrák vendégéjszakák számának élénkítése érdekében a turisztikai főszezont követően is komoly kommunikációs offenzivát folytatott az MT Zrt. ausztriai képviselete. Egy Zrt. által szervezett sikeres sajtóútnak köszönhetően a negyedmilliós olvasótáborral rendelkező OÖ Nachrichten terjedelmes, kétíves cikkben számolt be a magyar tenger turisztikai attrakcióiról. A képekkel gazdagon illusztrált összeállítás útikönyvszerű részletezettséggel taglalta a látványosságokat körös-körül a Balaton mentén: történelmi adalékokkal és osztrák párhuzamokkal színesítve a cikket. Természetesen a gasztronómia és a borvidék említése sem maradhatott ki, s az éttermi és szállodai ajánlatok szinte azonnali indulásra késztették az olvasót, hogy a Balaton partján személyesen is megtapasztalhassák a kuriózumokat. A nyári főszezonban, a szomszédos Ausztriában a Balaton turisztikai szolgáltatásait mintegy 100 millió forintnak megfelelő reklámértéken népszerűsítette a Magyar Turizmus Zrt. Az MT Zrt. hírleveleinek, sajtótájékoztatóinak, tanulmányútjainak és APA-közleményeinek köszönhetően az osztrák sajtó továbbra is folyamatosan foglalkozik a balatoni ajánlatokkal. A legjelentősebb osztrák gazdasági hetilap, az egymilliós olvasótáborral rendelkező NEWS nyárvégi száma egy balatoni tényfeltáró riportban mutatta be, hogy a magyarországi turisztikai szolgáltatások fantasztikus áron érhetőek el. Ausztria legnagyobb példányszámú ingyenes hetilapjában, a Bezirks Blätter-ben 18 balatoni szálloda ajánlatán keresztül fizetett hirdetésben és PR cikkben prezentálta a kedvező nyári ajánlatokat az MT Zrt. USA Az Egyesült Államok legnagyobb példányszámban megjelenő utazási magazinja, az Endless Vacation Magazine (példányszám: ) szeptemberi számában egy 6 oldalas cikket olvashattak az érdeklődők Kerékpárral a Balaton körül címmel. A cikk szerzőjét, Evan Rail-t a Magyar Turizmus Zrt. New York-i külképviselete segítette szakmai információkkal. Az összeállítás 6 oldalon át, fényképekkel gazdagon illusztrálva mutatta be, hogyan lehet körbekerékpározni a magyar tengert, illetve hasznos tippekkel látta el az olvasókat szállás, étkezés és a programok tekintetében. Belgium A belga RTBF Télétourisme című TV magazinjában január 17-én került adásba az a Balatonról szóló 25 perces riportfilm, amelyet a Télétourisme stábja 2008 júniusában forgatott a Magyar Turizmus Zrt., valamint a Nyugat-Balatoni Térségmarketing Kht. szervezésében. A műsort, amelynek nézettsége meghaladta a főt, további 2 alkalommal is megismételte a csatorna, de az igazi áttörést az adás TV5 csatornán való sugárzása hozta meg. A TV5 csatornán ugyanis mintegy 20 alkalommal vetítették a Magyarországot népszerűsítő filmet, ez közel 365 millió (!) fős nézettséget eredményezett világszerte, köszönhetően a TV5 nemzetközi hálózatának. A riportfilm témája a magyar tenger, a termálturizmus és a Balaton régió gasztronómiája volt. A forgatócsoport az egyhetes tartózkodás alatt Balatonfüreden, Tihanyban, Siófokon, Keszthelyen, Badacsonyban és Hévízen is készített felvételeket. Hollandia A Meridian! Travel 130 oldalas exkluzív holland utazási magazin januári számában 2 oldalas cikk népszerűsítette a Balaton régió kerékpáros-, golf - és lovasturisztikai kínálatát. A magyar tenger körüli aktív üdülési lehetőségeket bemutató írás a Magyar Turizmus Zrt. és a Timeout Reizen holland utazásszervező cég együttműködésében jelent meg. A cikkben az olvasók információt kaphattak a 200 km-es balatoni kerékpárútról, a Balaton-felvidéki Nemzeti Park szépségéről, a balatoni pincékről és a finom borokról, továbbá a lap aktív üdülést ajánlott Balaton 121

122 régiós lovaglási lehetőségekkel, és a holland golfozókat a Balaton melletti, csodálatos panorámával rendelkező golfpályának kipróbálására csábította. Dánia A Magyar Turizmus Zrt. több dán utazási irodával kezdeményezett együttműködést, így pl. a Társaság a Malév Zrt.-vel és a Fri Ferie-vel közösen a Balatont népszerűsítette március közepétől a dán gyermekes családok körében. Oroszország Az MT Zrt. új kiadványt készített az orosz piac igényeire alapozva Hévíz és Zalakaros gyógyvízének összetételéről, hatásairól és a szolgáltatói kínálatról. Szlovákia A Magyar Turizmus Zrt. a Balaton régió szolgáltatóival együttműködésben népszerűsíti a régió turisztikai kínálatát Szlovákiában. A kampány keretében főképp az online médiában és a rádiókban találkozhattak az érdeklődők a Balaton régióval. A Plus 1 den bulvár napilap, Plus 7 dní társadalmi hetilap, Emma női havilap és Zdravie egészséggel foglalkozó női havilap online oldalain 3 héten át Balaton banner, a Zoznam.sk legismertebb hírportálon pedig a Dromedár utazási aloldalon szintén internetes hirdetések, továbbá PR cikkek irányították a régióra a figyelmet. A bannerre kattintva az érdeklődők az MT Zrt. szlovákiai külképviseletének honlapján (madarsko.sk) egy speciálisan a kampányhoz kialakított oldalra juthattak, amely a balatoni régió szolgáltatóinak konkrét ajánlatait tartalmazza: A Társaság továbbá július 11. és 17. között nyereményjátékot bonyolított le Szlovákia 5. leghallgatottabb rádiójában, a Rádió Viva-ban, amelynek keretében naponta többször 30 és 10 másodperces spotokat sugároztak a Balaton régióról, a hallgatók pedig naponta 1-1 balatoni üdülést nyerhettek. EGÉSZSÉGTURIZMUS Quelle der Gesundheit in Ungarn A termékalapú kiadvány célcsoportja a magyarországi termálfürdőket, természeti gyógyerőket meglátogatni, orvosi szolgáltatásokat igénybe venni vagy regenerálódni kívánó közönség. A példányban, német nyelven megjelent kiadvány elsődleges célja a magyarországi egészség-, wellnessés orvosi turizmus vonzó és versenyképes bemutatása. Feladata, hogy Magyarország kiemelten fontos és nagy vonzerővel bíró helyszíneinek színes leírásán túl mind a gyógyászati kompetencia, mind a szabadidős lehetőségek ismertetésével egy minden eddiginél átfogóbb szolgáltatási képet nyújtson olvasóinak. A nyomtatott kiadványok teljes anyaga pdf formátumban felkerült a Magyar Turizmus Zrt. német nyelvű általános és tematikus egészségturisztikai honlapjára. Wegry kraj Spa&Wellness lengyel nyelvű verzió A kiadvány példányban készült el és a szeptemberi varsói kiállításon debütált. Kínában találkoztak a világ termálfürdő városai november második hetében, a Shanghai közelében fekvő Nanjing városában került megrendezésre a világ termálfürdő városainak találkozója, Jiangsu tartomány és a Kínai Turisztikai Hivatal közös szervezésében. A szakmai fórumon több mint 300 gyógyturizmusban dolgozó kínai szakember és döntéshozó vett részt, valamint az eseményen több kontinens is lehetőséget kapott a bemutatkozásra. 122

123 Az Európai Gyógyfürdő Szövetség (ESPA) felkérésére a rendezvényen Mezősi Csilla, a Magyar Turizmus Zrt. egészségturisztikai tanácsadója, a Magyar Egészségturizmus Marketing Egyesület (MEME) alelnöke és az ESPA elnökségi tagja Magyarország mint az európai fürdőkultúra egyik legérdekesebb, nagy tradíciókkal rendelkező országa címmel tartott prezentációt. A fórumon jelen volt több ország diplomáciai képviseletében Nagy Simon Valentin úr is, a shanghai-i Magyar Konzulátus gazdasági területért és az EXPO 2010 szervezéséért felelős munkatársa. Az eseményen nagy sikert aratott, hogy Kínában, a szakterület fő döntéshozói Baden-Baden mellett megismerkedhettek más híres európai fürdőkultúrával rendelkező helyszínekkel is, mint pl. Budapest és Hévíz. A rendezvénynek az is célja volt, hogy a világ legjelentősebb termálfürdő városait egy szervezetben tömörítse, és nemzetközi szinten képviselje. HIVATÁSTURIZMUS A Nemzetközi Konferenciák Szövetsége (International Congress & Convention Association - ICCA) májusban publikált, évi statisztikai adatai alapján Budapest ismét megtartotta 6. helyét a konferenciavárosok világranglistáján, a Szervezet kritériumainak megfelelő nemzetközi rendezvények száma alapján. Ezzel megelőzött olyan jelentős kongresszusi helyszíneket is, mint Brüsszel, London vagy Prága. Budapest a évi 90 nemzetközi rendezvénnyel szemben 2008-ban 95, a szervezet kritériumainak megfelelő konferencia megrendezésével büszkélkedhet. Az ICCA évi ranglistájának első helyén Bécs és Párizs osztozik, a második helyen Barcelona, míg a harmadik helyen Szingapúr végzett. A végleges adatokat június elején publikálják. Budapest kiemelkedően jó eredményeket ért el, és a évi 24. helyezéséhez képest a 8. helyre ugrott a Union of International Associations (Nemzetközi Szervezetek Szövetsége) évi rangsorában a legkedveltebb konferenciahelyszínek listáján, előzetes adatok szerint. A szervezet három kategóriát különböztet meg, a rendezvények mérete, időtartama, illetve azok szervezői alapján. A UIA listája szerint Magyarország az A és B kategóriákban a 20., a C kategóriában pedig a 21. helyet szerezte meg, összesen 175 konferencia vendégül látásával. Budapest mindhárom kategóriában a 8. helyen szerepel, 141 rendezvénnyel ben Magyarország a 29., Budapest pedig a 24. helyen végzett a világranglistán. Szintén jelentős változás, hogy Magyarország 2008-ban 14 várossal szerepelt a UIA rangsorában (Balatonalmádi, Balatonfüred, Budapest, Debrecen, Győr, Lajosmizse, Miskolc, Pécel, Pécs, Siófok, Sopron, Szeged, Székesfehérvár, Veszprém), míg 2007-ben Budapest mellett csupán Pécs került fel a listára. A UIA adatai szerint 2008-ban az Egyesült Államokban, Franciaországban és Szingapúrban rendezték a legtöbb szervezeti konferenciát. A városok közötti versenyben Szingapúr, Párizs és Brüsszel állnak a lista élén. Az európai városok közül még Bécs (4.), Barcelona (5.), Genf (7.), Budapest (8.) és London (9.) szerepel a Top 10-ben. Konferencia Nagyköveti Program A Magyar Turizmus Zrt ben indította el Konferencia Nagyköveti Programját, amelynek legfőbb célja a nemzetközi beutazó hivatásturizmus ösztönzése és növelése. A program keretében a nemzeti turisztikai marketingszervezet hazai szakmai szövetségekkel, illetve szervezetekkel működik együtt annak érdekében, hogy az adott nemzetközi szövetség éves ülését vagy konferenciáját Magyarországon rendezze meg. A Konferencia Nagyköveti Program 2009-ben is folytatódott ben összesen 71 millió forintnyi támogatás került kiosztásra a 71 nyertes pályázó között, és eddig hivatalosan 56 konferencia szervezési jogát nyerték el a hazai szervezetek. A program keretein belül elnyert konferenciák körülbelül 167 ezer vendégéjszakát jelentenek a magyar szállodáknak. 123

124 Pozitív elbírálásban részesült az Országos Magyar Méhészeti Egyesület pályázata A Magyar Turizmus Zrt. Magyar Kongresszusi Irodája által elindított Konferencia Nagyköveti Program keretében pozitív elbírálásban részesült az 1879-ben alakult Országos Magyar Méhészeti Egyesület pályázata, amelyet a évi Nemzetközi Méhészeti Kongresszus Budapesten való megrendezésére nyújtott be. A pályázat értelmében az Egyesület 2009 szeptemberében, Franciaországban prezentáció keretében mutatta be Budapestet mint a évi nemzetközi konferencia lehetséges helyszínét. A magyar pályázat apropóját egy 30 éves évforduló adta, mivel Budapesten korábban 1983-ban került sor Apimondia Kongresszus rendezésére. A négynapos kongresszus egy nemzetközi méhészeti szakmai konferencia, amely a méhészettel, valamint azzal összefüggő területekkel foglalkozó kutatók számára nyújt lehetőséget kutatási eredményeik ismertetésére, valamint a diskurzusra. Az Apimondia Kongresszussal egyidejűleg kerül megrendezésre az Api-Expo méhészeti kiállítás és vásár. Magyarország kedvező fekvésének, jó megközelíthetőségének, valamint méhészeti jelentőségének köszönhetően előreláthatólag résztvevő várható, melyből a hazai látogatók száma várhatóan fő lesz. A Magyar Kongresszusi Iroda együttműködött az Országos Magyar Méhészeti Egyesülettel a Méhészegyesületek Nemzetközi Szövetségének augusztus között megrendezett bejáró túrájának megszervezésében. A túra során a Szövetség képviselői megismerkedtek a magyarországi rendezvény megszervezésének lehetőségeivel. A világ kutyái 2013-ban Budapestre jönnek A Magyar Turizmus Zrt. Magyar Kongresszusi Irodája által elindított Konferencia Nagyköveti Program keretében pozitív elbírálásban részesült az 1899-ben alakult Magyar Ebtenyésztők Országos Egyesületének pályázata, amelyet a évi FCI Kutya Világkiállítás és Kongresszus Budapesten való megrendezésére nyújtott be. A pályázat értelmében az Egyesület október között, Szlovákiában zajlott kiállításon prezentáció és programok keretében sikeresen mutatatta be Budapestet, így a nemzetközi szervezet hazánk fővárosát választotta a évi nemzetközi kiállítás és konferencia helyszíneként. A magyarországi rendezvényre kedvező fekvésének, jó megközelíthetőségének, valamint a 2008-ban megrendezett, sikeres Európa Kutyakiállítás megszervezésének köszönhetően előreláthatólag ezer résztvevő várható, így a kiállítás Magyarország egyik legnagyobb családi programját fogja kínálni 2013-ban. A Világkiállítással egyidejűleg megrendezésre kerülő, kétnapos kongresszuson az aktuális kutyatartási, tenyésztési kérdéseket vitatják meg a szakemberek. A kongresszuson várhatóan 83 tagországból 250 fő fog részt venni. Újabb nyertes pályázatok a Konferencia Nagyköveti Programban Európai Gyermekgyógyász Kongresszus A Magyar Turizmus Zrt. Magyar Kongresszusi Irodája által elindított Konferencia Nagyköveti Program keretében pozitív elbírálásban részesült két újabb pályázat. A Magyar Gyermekorvosok Társasága a négynapos Európai Gyermekgyógyász Kongresszus Budapesten való megrendezésére nyújtotta be pályázatát. A nemzetközi szervezetet 18 ország alapította Rotterdamban, ma 38 ország a tagja. Az Europaediatrics lehetőséget biztosít a gyermekgyógyászatot érintő kérdések, problémák kölcsönös megbeszélésére. Mivel a gyermekgyógyászat egy interdiszciplináris szakma, egy sikeres kongresszus további rendezvényeket generálhat más szakmákból is. A rendezvény elnyerésével kb vendég részvételére számíthatunk, ami 2011-ben kb vendégéjszakát is jelenthet. A döntésre 2009 december elején Firenzében került sor. Nemzetközi kommunikációs konferencia Az 1949-ben megalapított Hírközlési és Informatikai Tudományos Egyesület az International Conference on Communications (ICC) nemzetközi kommunikációs konferenciát kívánja Magyarországra csábítani. A több mint tagot számláló nemzetközi szervezet, az Institute of 124

125 Electrical and Electronics Engineers az egyik legnagyobb és legismertebb szakmai szervezet az infokommunikáció, számítástechnika és az elektronika területén, évente több mint 900 tudományos konferenciát szervez. Az ICC konferenciák létszáma általában fő között mozog. Az első visszajelzések alapján a évi rendezés elnyerésének reális esélye van, mivel közép-kelet európai ország még soha nem adott helyet a konferenciának, továbbá a HTE fontos szerepet vállalt több, kisebb nemzetközi konferencia sikeres budapesti megszervezésében. Nemzetközi hivatásturisztikai tanulmányutak Június 4. és 6. között rendezte meg a Magyar Turizmus Zrt. Kongresszusi Irodája évi első nemzetközi hivatásturisztikai tanulmányútját az ötcsillagos szállodák kezdeményezésére. A 24 résztvevő Németországból, Ausztriából, Franciaországból és Ukrajnából érkezett. A Kulturális Turizmus Éve jegyében programjuk során nemcsak Budapest jelentős rendezvényhelyszíneivel és konferenciaszállodáival ismerkedtek meg, hanem olyan kulturális intézményeket is felkerestek, melyek a rendezvényszervezés szempontjából is érdekesek lehetnek. A tanulmányút megszervezésében az ötcsillagos szállodák, a Magyar Utazásszervezők és Utazásközvetítők Szövetsége, valamint a Magyarországi Rendezvényszervezők Szövetsége is közreműködött. A szombati napon Dr. Niklai Ákos, a Magyar Turizmus Zrt. elnöke a Kincsem Parkban köszöntette a vendégeket, akik a Turf Club alkalmából találkozhattak a tanulmányút szervezésében részt vevő szállodák és irodák képviselőivel is. A budapesti ötcsillagos szállodák példaértékű kezdeményezésére és finanszírozásában, a Magyar Kongresszusi Iroda szervezésében, augusztus 28-án, 13 országból 55 rendezvényszervező érkezett hazánkba. A háromnapos tanulmányút keretében a szakemberek a szállodák szolgáltatásai mellett megismerhették Budapest legnagyobb konferenciahelyszíneit, valamint a főváros nevezetességeit is. A szakmai programokat hajókirándulás, fürdőzés és city rally is színesítette. Kiadvány A Where meetings meet traditions a Magyar Kongresszusi Iroda szakmai koordinációjával, szintén a budapesti ötcsillagos szállodák kezdeményezésére és finanszírozásában készült. A brosúrában a vezető ötcsillagos szállodák közötti választást a konferenciaturisztikai szolgáltatásokra vonatkozó összehasonlító táblázat és áttekintő térkép segíti, ezen kívül Budapest jelentősebb attrakciói is szerepelnek benne. A tízezer példányban, a Magyar Turizmus Zrt. külföldi megjelenésein alkalmazott arculattal megjelent brosúrát a szállodák, valamint a nemzeti turisztikai marketingszervezet hazai és külföldi szakmai rendezvényeken, illetve vásárokon, valamint külképviseletein keresztül terjeszti. Honlap Fél éves előkészítő munka után tavaszán megújult a Magyar Kongresszusi Iroda honlapja. Az új honlap igazodik a Magyar Turizmus Zrt. külföldi marketingkommunikációjában 2008-ban, belföldi marketingtevékenységében 2009-ben bevezetett arculatához. A honlapon továbbra is bemutatásra kerül a Kongresszusi Iroda tevékenysége és a Konferencia Nagyköveti Program. A Partnerkereső rovatban bemutatkoznak az iroda partnerei: konferenciaszállodák, rendezvényhelyszínek, incentív programok és a konferenciaszervezők. Újdonság, hogy partnereink között megjelentetjük a rendezvényhelyszínként működő éttermeket is. A honlapon továbbra is elérhetőek a hivatásturizmussal kapcsolatos aktuális hírek, statisztikák és tanulmányok. A Magyar Kongresszusi Iroda által végzett statisztikai adatgyűjtés eredményeit negyedévente tesszük közzé a honlap Háttéranyagok / Tanulmányok menüpontjában, az éves statisztikát pedig minden év februárjában jelentetjük meg. Saját statisztikai adatgyűjtésünkön kívül 125

126 megtalálhatóak a honlapon a nemzetközi szervezetek (International Congress & Convention Association és Union of International Associations) által publikált eredmények is. A tanulmányok között a szakma érdeklődésére tarthatnak számot a nemzetközi szervezetek évente kiadásra kerülő tanulmányai (FutureWatch, EventView, Industry Trends and Market Share Report, stb.), valamint olyan szakmai anyagok, melyek a kongresszusszervezés területén dolgozó szakemberek munkáját támogatják, segítik (pl.: versenytárselemzés, trendek, a gazdasági válság hatása, zöld rendezvények, stb.). Ajánlatkérések 2009-ben a Magyar Kongresszusi Irodához 61 ajánlatkérés érkezett be. Az ajánlatkérésekben szereplő konferenciák, rendezvények létszáma 6 és fő között változott. A legtöbb ajánlatkérés fős rendezvényre vonatkozott. Az ajánlatok összeállítása az ajánlatkérésben foglalt igényeknek megfelelően az MKI adatbázisa, honlapján található partnerköre alapján történt. Kapacitásaink függvényében, alkalmanként elvégeztük az adott rendezvény, konferencia szállásigényének megfelelő szabad kapacitások feltérképezését is. Környezettudatosság és a hivatásturizmus A Magyar Turizmus Zrt. Kongresszusi Irodája kiemelt feladatának tekinti, hogy felhívja a hivatásturisztikai szakma figyelmét a környezetvédelem fontosságára, hiszen a turizmus igen nagy mértékben járul hozzá a klímaváltozáshoz. A Green Meetings Industry Council kimutatása szerint egy átlagos konferencia alkalmával egy résztvevő naponta 10 kilogramm szemetet termel, amelyhez még hozzájárul az utazásból származó és a szállodai tartózkodás alatti szén-dioxid kibocsátás. Az amerikai Environmental Protection Agency évi kutatása szerint egy 3 napos rendezvényen egy résztvevő 635 kilogramm üvegházhatású gáz kibocsátásáért felelős. Az MKI környezettudatosságának egyik első lépéseként az Iroda a co2ntra (káros anyag kibocsátás megváltással foglalkozó cég) segítségével megváltotta éves szén-dioxid kibocsátását. Az Iroda honlapján (www.hcb.hu) az érdeklődők további hasznos információkat és tanulmányokat találhatnak rendezvényeik környezetbarátabbá tételéhez. Statisztikai adatgyűjtés A Magyar Kongresszusi Iroda, partnerei közreműködésével, a évre vonatkozóan is elkészítette a hazánkban zajló nemzetközi1 konferenciákról, kongresszusokról szóló statisztikai felmérését ban fő részvételével - összesen 531 nemzetközi konferencia, továbbá 57 nemzetközi kiállítás került megrendezésre hazánkban. A nemzetközi rendezvények szempontjából közel 10%-os növekedés tapasztalható 2007-hez képest. Ismerve a konferenciaturizmus gazdasági hatásait és a konferenciaturisták költési mutatóit, kijelenthető, hogy a szegmens 2008-ban is a magyarországi turizmus egyik legdinamikusabban fejlődő ágazata volt. A teljes kutatási anyag letölthető a Kongresszusi Iroda megújult honlapján, a oldalon a Hírsarok / Tanulmányok menüpontok alatt. 1 Az ICCA nemzetközi szervezet kritériumai alapján nemzetközi konferenciának tekintjük a minimum ötven fő és minimum három nemzet részvételével lebonyolított rendezvényeket. 2 A Magyar Kongresszusi Iroda 2001 óta negyedéves gyakorisággal gyűjt és dolgoz fel adatokat a magyarországi konferenciaturizmusról, több száz szolgáltató segítségével. 126

127 Kiállítások IMEX május 26-án kilencedik alkalommal nyitotta meg kapuit a Frankfurt Messe területén az IMEX Worldwide Exhibition for incentive, travel, meeting and events nemzetközi hivatásturisztikai szakkiállítás. A turizmusnak rendkívül fontos bevételi forrást jelentő területen, a kongresszusok, események szervezésével foglalkozó szakemberek számára 2009-ben 157 országból érkezett szolgáltatók mutatták be legújabb ajánlataikat. Az eseményen mintegy szakmai látogatóval, köztük szakmai vásárlóval (Hosted Buyer-el) számolnak. A kapcsolatépítésre is kiváló eseményen sok új ország (pl. Madagaszkár, Kazahsztán, Libanon, Mongólia stb.), és 40 új város (pl. Velence) mellett számos szervezet és az egész világot behálózó globális nagyvállalat (pl. Adidas, Sony, Deutsche Bank stb.) is képviselteti magát. A mintegy 70 német-és angol nyelven elhangzó szeminárium az eddigi legnagyobb képzési program a szakmai kiállítás történetében. A kiállítás szervezői komoly erőfeszítéseket tesznek virtuális jelenlétük fejlesztésére is. Az IMEX en Magyarországot a Turizmus Zrt. 100 m²-es, elegáns standon 17 magyar szolgáltatóval együtt képviseli. EIBTM december 1-3. között rendezték meg Barcelonában a világ egyik legjelentősebb hivatásturisztikai vásárát, az EIBTM-et ben több mint 90 országból 3000 szolgáltató várta a 3700 szakmai vásárlót ún. hosted buyer-eket. Az eseményen a Magyar Turizmus Zrt. 16 társkiállítóval közösen képviselte hazánk hivatásturisztikai kínálatát 84m 2 -es standon. A standot - ahol az MT Zrt. Magyar Kongresszusi Irodájának vezetője, Kiss Dóra naponta háromszor tartott prezentációt - mintegy 80 hosted buyert kereste fel. A látogatók a szolgáltatókkal való ismerkedést követően magyaros falatokat és híres borainkat is megkóstolhatták. EGYÉB TURISZTIKAI TERMÉKEKHEZ TARTOZÓ JELENTŐSEBB AKCIÓK: Sport Nagyköveti Program A Magyar Turizmus Zrt. az Önkormányzati Minisztérium Turisztikai-, illetve Sport Szakállamtitkárságával közösen 2008-ban elindította a Sport Nagyköveti Programot. A Program célja, hogy Magyarországon minél több nemzetközi sportesemény kerüljön megrendezésre, amelyek a magyar sport- és gazdasági életet gazdagítják, hozzájárulnak az ország pozitív nemzetközi megítéléséhez, továbbá közvetlen és közvetett módon erősítik hazánk turizmusát. A Sport Nagyköveti Programot az MT Zrt. és a két szakállamtitkárság a Zrt. által létrehozott, 2004 óta sikeresen működő Konferencia Nagyköveti Program mintájára indította el. A Program keretében a hazai sportszakmai szervezetek az adott nemzetközi sportesemény Magyarországon történő megrendezési jogának elnyeréséhez, a nemzetközi szervezethez való pályázás folyamatához szükséges szakmai és anyagi hozzájárulásra pályázhatnak. A támogatás összege a pályázat összköltségének legfeljebb 80%-a, maximum bruttó 3 millió forint lehet, együttműködési szerződés alapján. A pályázatokról a három érintett szerv (MT Zrt, ÖM Turisztikai-, illetve Sport Szakállamtitkársága) részéről delegált Bíráló Bizottság (2-2 fő, összesen 6 fő) dönt. A Sport Nagyköveti Program keretében 2008-ban több sportszövetség nyújtott be pályázatot, amelyekből négy támogatásban is részesült összesen bruttó Ft-ban ben összesen négy nyertes pályázat volt, összesen bruttó Ft értékben. 127

128 Golfturizmus 2009 áprilisában a La femme prémium kategóriás női magazinban jelentetett meg az MT Zrt. egy kétoldalas hirdetést golf témában. FORMA1 NÉPSZERŰSÍTÉSÉRE IRÁNYULÓ AKCIÓK Július án ismét hazánk volt a száguldó cirkusz következő állomása. A Magyar Turizmus Zrt. számos marketingeszközzel népszerűsítette a Forma 1 Magyar Nagydíjat annak érdekében, hogy minél több bel- és külföldi utazót csábítson a Hungaroringre, Magyarországra. A Társaság a korábbi évek gyakorlatához hasonlóan 2009-ben is szorosan együttműködött a Hungaroring Sport Zrt.-vel., amelynek keretében az érdeklődőket hazánk turisztikai kínálatával és a versennyel kapcsolatos információkkal várták a helyszínen. A Magyar Turizmus Zrt. a Hungaroring Sport Zrt.-vel együttműködésben 2009-ben kilencedik alkalommal működtetett információs pontot a Forma 1 Magyar Nagydíj ideje alatt. Az MT Zrt. munkatársai a Super Gold tribün alatt lévő irodahelyiségben várták a bel- és külföldi érdeklődőket Magyarország turisztikai kínálatával és a versennyel kapcsolatos információkkal. A szurkolóknak a helyszínen egy bluetooth-eszköz segítségével az MT Zrt. logójával ellátott Forma-1-es játékkal, illetve Magyarország turisztikai imázsképeivel kedveskedett a Társaság. Az MT Zrt. annak érdekében, hogy minél több külföldi utazót vonzzon a július án megrendezésre kerülő futamra, egy on-line játékot indított az alábbi oldalon: A játék keretében amelyet a Társaság saját felületein kívül közösségi oldalakon autós és sportportálokon is elhelyezett a versenyzők a hazai turisztikai kínálat alapján különböző témákban mérhették össze ügyességüket a Hungaroring képzeletbeli aszfaltcsíkján. Az MT Zrt. célja az volt, hogy ezzel a nem hagyományos marketingeszközzel is felhívja az érdeklődők figyelmét a Magyar Nagydíjra. A Magyar Turizmus Zrt. a Nagy-Britanniában már március óta összesen 6 alkalommal helyezett el hirdetést autós szaklapokban, valamint a Társaság és a Lech és a Tyskie lengyel sörök nagykereskedőjének együttműködésében megvalósult nyereményjáték keretében négy kétszemélyes utazást is kisorsoltak a Magyar Nagydíjra. Az MT Zrt. londoni külképviselete külön sajtóanyagban is felhívta az autós és utazási szaklapok figyelmét a futamra. A Forma-1 idejére szóló turisztikai csomagot az MT Zrt. ausztriai külképviselete az ország legnagyobb direkt értékesítési hálózattal rendelkező utazásszervezőjével, a Hofer Reisen-nel (www.hofer-reisen.at) közösen népszerűsítette. A kétéjszakás tartózkodással foglalható ajánlatot tartalmazó programfüzetet már a tavaszi hónapokban mintegy 3,4 millió (!) osztrák háztartáshoz jutatta el az utazási iroda. A Rail Tours (www.railtours.at) iroda több héten keresztül honlapjának 128

129 nyitólapján hirdetett kedvezményes programot és utazást a Magyar Nagydíjra. Az MT Zrt. sajtóközleményei és hírlevelei alapján többtucat osztrák sajtóorgánum ismertette a 2009-es futam magyarországi időpontját. Ausztria piacvezető autós magazinjában, az Auto Bildben (www.autobild.at) az MT Zrt. hónapok óta fizetett hirdetéseken keresztül is ajánlotta a Magyar Nagydíj meglátogatását, külön felhívva az olvasók figyelmét, hogy az euró kedvező magyarországi vásárlóértéke miatt, most különösen megéri nálunk nyaralást tervezni. A külföldi utazók figyelmét a Társaság a Hungary.com honlap mellett a többi külképviseletének honlapjain, illetve hírlevelekben is felhívta. FESZTIVÁLOKAT NÉPSZERŰSÍTŐ AKCIÓK Magyarországon évente több ezer fesztivál kerül megrendezésre, amelyek közül számos képvisel jelentős turisztikai vonzerőt. A Magyar Turizmus Zrt. ezért kiemelt figyelmet fordít a fesztiválok népszerűsítésére: a Kulturális Turizmus Évének egyik pillére a Fesztiválok, kulturális rendezvények, 2010-ben pedig önálló témaévet szentel a nemzeti turisztikai marketingszervezet a fesztiváloknak. Az alábbiakban azokat a marketingakciókat foglaltuk össze, amelyekkel az MT Zrt. a turisztikai főszezon három legnagyobb, nemzetközi vonzerővel is bíró fesztiváljára VOLT, BalatonSound, Sziget csábította a bel- és külföldi utazókat annak érdekében, hogy a rendezvények által minél többen megismerjék Magyarország turisztikai kínálatát. A Magyar Turizmus Zrt. valamennyi marketingeszközét felhasználja a VOLT, a BalatonSound és a Sziget Fesztivál népszerűsítésére. Az eseményekre a belföldi utazók figyelmét a Társaság saját honlapján, illetve különböző programajánlókban hívja fel, külföldön pedig elsősorban a Zrt. külképviseleteinek segítségével csábítja az utazókat hazánkba. A fesztiválok külföldi népszerűsítésének kiemelt eszköze volt a Budapest Adventure kampány (www.budapestadventure.com). VOLT A három nagy fesztivál sorát július 1-jén a soproni VOLT Fesztivál nyitotta. A Magyar Turizmus Zrt. a külképviseleteinek honlapján, továbbá több ezer példányban kiküldött hírlevelekben hívta fel a szakma és a média figyelmét a rendezvényre pl. Németországban, Ukrajnában, Romániában, Észak-Európában, Svájcban, Spanyolországban és Olaszországban. Az MT Zrt. ausztriai képviseletének marketingterve kiemelt helyen említi azt a célkitűzést, hogy a Társaság Ausztriában a fiatalabb korosztály körében is népszerűvé tegye Magyarországot mint turisztikai célországot. Erre kitűnő lehetőséget adnak az olyan könnyűzenei események, mint a VOLT Fesztivál is, amely a fiatalos, trendi életérzést közvetíti külföldön hazánkról. Az osztrák fiatalok szívesen utaznak vonattal, éppen ezért az osztrák vasúttársaság, az ÖBB fedélzeti magazinjában is folyamatosan jelen vannak a nyári hónapokban a kedvcsináló cikkek a hazai kulturális eseményekről. A külképviselet hírlevelében, a havi 40 ezer látogatót számláló honlapján, illetve az APA osztrák hírügynökségnek eljuttatott közleményeken keresztül is népszerűsítette a rendezvényeket. A hazai könnyűzenei fesztiválokra a németországi újságírók figyelmét a Zrt. a határnyitás 20. évfordulója alkalmából megrendezett tanulmányút keretében is ráirányította. Észak-Európában többek között a Zrt. 3 nyelven megjelentetett piacspecifikus kiadványából értesülhettek az érdeklődők a soproni fesztiválról, számos országban pedig - pl. Svájc, Olaszország - a nemzeti turisztikai marketingszervezet eseménynaptára is emlékeztetett a 2009-es VOLT Fesztiválra. BalatonSound Július között nemcsak a magyar tenger hűsítő habjai és csodálatos látványa vonzotta az utazókat a Balatonhoz, hanem a BalatonSound Fesztivál is. A Magyar Turizmus Zrt. valamennyi marketingeszközét felhasználta, hogy segítse a fesztivál népszerűsítését külföldön és belföldön. A külföldi fesztiválközönség Lengyelországban pl. június folyamán 2 alkalommal is olvashatott a 129

130 Sziget Fesztivál mellett a BalatonSoundról a Metro City újságban. A megjelenésekkel a Társaság több mint főt ért el. Ausztriában a rendezvényt megelőzően külön tanulmányutat szervezett az MT Zrt. az osztrák sajtónak, amelyen olyan neves lapok képviseltették magukat, mint például a félmilliós olvasótáborral rendelkező Kurier, vagy az Oberösterreihische Nachrichten, illetve a Kelet- Ausztriában igen közkedvelt Pannorama Magazin. Az újságírók személyes tapasztalatot szerezhettek a 2009-ben először megrendezett BalatonBikeFestről is. Az MT Zrt. közreműködésével folyamatosan találkozhatnak a hazai programokra szóló kedvcsinálóval az osztrák fiatalok. A Társaság ausztriai külképviseletének kezdeményezésére és közreműködésével az osztrák fiatalok kedvelt zenei csatornája, az ORF FM4 (http://fm4.orf.at) igen terjedelmes hang- és online összeállításban foglalkozott a magyar riviérával, a Balatonnal. A határnyitás huszadik évfordulója alkalmából az ORF népszerű riportere hangképes tudósításban számolt be arról, hogy mi minden változott az elmúlt húsz évben a magyar tenger partján. A pozitív hangvételű rádiótudósítás május 14-én került adásba, amelyben a helyszínen járt riporter által megszólított turisták a 2009-es nyár slágereként ajánlották az osztrákoknak a Balatont. Kedvcsinálóként a műsor készítői felhívták a figyelmet a 2009-es balatoni kulturális programokra is, többek között a fiatalok körében népszerű Balaton Sound-ra. A rádiótudósításhoz a Nekem a Balaton a riviéria címmel on-line platform is készült, amely megtekinthető itt: A Magyar Turizmus Zrt. gondoskodott arról, hogy a Balaton hangjai Japánig is elérjenek: a szigetországban, a példányszámban megjelenő Azur című havilapban, júniusban 2 oldalas PR cikkben olvashattak az érdeklődők a BalatonSoundról. A Társaság japán külképviselete által több mint 2000 címre kiküldött hírlevél nyomán pedig a fős elérésű JATA-Navi internetes portál is beszámolt a Fesztiválról. Az MT Zrt. továbbá tanulmányút keretében, Izraelből 3 újságíró érkezett a Fesztiválra eseménynaptárakban, külképviseleteinek honlapjain, valamint a szakma és a média képviselői részére kiküldött hírlevelekben is felhívta a BalatonSoundra a figyelmet. Sziget Fesztivál Az MT Zrt. annak érdekében, hogy minél több külföldi utazót vonzzon a Fesztiválra, külképviseletein keresztül számos akcióval népszerűsítette a Szigetet. A Magyar Turizmus Zrt. Ausztriában 2009 nyarán elsősorban a Budapest Sommer HITs e szlogen alatt, sajtótájékoztatóval, az APA hírügynökségen keresztül közleménnyel, hírlevelekkel, online- és nyomtatott megjelenésekkel, valamint stratégiai partnerekkel való együttműködés keretében népszerűsítette a Sziget Fesztivál rendezvényeit. Az osztrák fiatalok körében is népszerű fesztiválprogramok promóciója egyben országmarketing is volt, amely a fiatalos, trendi életérzést közvetítette külföldön hazánkról. Az MT Zrt. közreműködésével folyamatosan találkozhattak a hazai programok kedvcsinálóival az osztrák fiatalok. A június végi bécsi Sziget Fesztiválon (http://2009.donauinselfest.at) például az MT Zrt. óriáskivetítőkön hívta fel a hárommillió (!) potenciális turista figyelmét a magyarországi turisztikai kínálatra. Ausztriából a fiatalok szívesen utaznak vonattal, éppen ezért az osztrák vasúttársaság, az ÖBB fedélzeti magazinjában, a nyári hónapokban folyamatosan jelen voltak a kedvcsináló cikkek a hazai kulturális eseményekről (Volt Fesztivál, BalatonSound, Sziget). Az autóval érkezőket az MT Zrt. az osztrák autóklub, az ÖAMTC kiadványain keresztül külön is tájékoztatta a nyári budapesti rendezvényekről. Ausztria népszerű heti magazinja, a százezres példányszámú Profil egyik júliusi száma a nagy Európai zenei fesztiválok között ajánlotta a budapesti Szigetet, mint a bécsi Donauinselfest magyar megfelelőjét. A Railtours Austria az MT Zrt. együttműködésében külön kedvezményes csomagot dolgozott ki, és internetes oldalának (www.railtours.at) nyitólapján, valamint hírleveleikben a nyár slágereként népszerűsítette többek között a Sziget Fesztivált. Mint ismeretes, a Magyar Turizmus Zrt. ausztriai képviselete Budapest Sommer HITs e szlogen alatt folytatta a Budapest Adventure (www.budapestadventure.com) forgalomélénkítő turisztikai kampányt, amely a budapesti szolgáltatók, a BTH Budapesti Turisztikai Nonprofit Kft., az MT Zrt., a Budapest Airport Zrt., a 130

131 Malév Zrt. és a Magyar Szállodaszövetség összefogásával valósult meg. A kampány keretében szintén felhívták az osztrák utazók figyelmét a Szigetre. Németországban, a Magyar Turizmus Zrt. és a Sziget Fesztivál németországi promóciós ügynökségének, az e klánnak együttműködésében egy 2 órás műsor keretében ismerkedhettek meg a Sziget Fesztivál programjával és újdonságaival a müncheni M94.5 rádió hallgatói. Az adásban élőben kapcsolták a Sziget Fesztivál szervezőit is. Az adást egy két héten át futó online nyereményjáték akció is kísértea rádió honlapján, ahol a szerencsés nyertesek "ottalvós" hetijegyekkel gazdagodtak. A rádiót Münchenben és környékén naponta en hallgatják, elsősorban év közötti egyetemisták és főiskolások. A Társaság németországi külképviselete júniusban sajtótájékoztató keretében is bemutatta a Fesztivált, továbbá az ots/dpa hírügynökségi csatornán keresztül is népszerűsítette, amelyet 756 médium, valamint hírlevél-előfizető kapott meg, továbbá címzett is értesülhetett a rendezvényről a Zrt. havi hírszolgálatának keretében. Júliusban a Sziget Fesztivált mutatta be a weg.de elektronikus hírlevelének Újdonságok az utazás világából rovata. A hírlevélben sztárfellépőkön kívül említésre kerültek a fesztivál újdonságai is, mint például a Hungaricum Falu vagy Pécs 2010 Európa Kulturális Fővárosának jelenléte az Amfiteátrum-Pécs2010 színpadon. A cikk kiemelte továbbá, hogy 2009-ben először kerültek egyes országok köztük Németország is a Fesztivál fókuszába. Külön érdekesség, hogy a berlini fal leomlásának huszadik évfordulója alkalmából a Sziget és a Német Nagykövetség együttműködésében egy Fal került felállításra, amely egy egyedi képzőművészeti alkotássá vált a Fesztivál végére. A weg.de Németország egyik legnagyobb online utazásszervezője, elektronikus hírlevele kéthetente mintegy címre kerül kiküldésre. Hollandiában az példányszámban megjelenő Columbus magazin nyári számában, a 8 oldalas, Budapestet bemutató cikkben kiemelten ajánlották a Sziget Fesztivált. Franciaországban az MT Zrt ben is szorosan együttműködött a Sziget France ügynökséggel, amelynek keretében a két Társaság által kiválasztott újságírók keresték fel a Szigetet. A Zrt. franciaországi külképviseletének honlapján önálló menüpontban volt jelen a Fesztivál, amelyre klikkelve közvetlenül a Fesztivál francia honlapjára juthattak az érdeklődők. A képviselet továbbá több mint 200 újságíró részére készített sajtóközleményében kiemelt helyen tájékoztatott a Sziget Fesztiválról, és együttműködött a Fesztivál francia nyelvű műsorfüzetének a terjesztésében is. A Sziget Fesztivált évek óta növekvő számú francia fiatal keresi fel. Negyven évvel Woodstock után Budapest rendezi Európa legnagyobb rock rendezvényét. Ezzel az alcímmel kezdte beszámolóját a Le Journal du Dimanche, a vasárnaponként közel 1 millió olvasóhoz eljutó nagyméretű, A/3 formátumú francia hetilap újságírója. Európa fiataljai Óbudán randevúznak - írta helyszíni riportjában Thomas Jean, aki a Magyar Turizmus Zrt. és a Sziget France ügynökség meghívására utazott Budapestre. Izraelben az MT Zrt. fiatalos, kulturális minihonlapot készített a helyi utazásszervező vállalattal, amelynek fő témája a Sziget Fesztivál kezdetéig maga a Fesztivál és az ezzel kapcsolatos nyereményjáték. A minisite beindulását e-kampány kísérte. Az izraeli fiatalok a legnagyobb telavivi modern zenei versenyen is nyerhettek belépőt a Fesztiválra szintén az MT Zrt. és az utazásszervező vállalat jóvoltából. Spanyolországban a Budapest Adventure kampány keretében népszerűsítette a Sziget Fesztivált a nemzeti turisztikai marketingszervezet. A Fesztivál megjelent a nyári kampány szórólapján, amelyet spanyol szórakozóhelyeken terjesztett a Társaság, továbbá a madridi és barcelonai szórakozóhelyeken, valamint edzőtermekben levetítésére került Budapest Adventure spoton is feltűnt a Sziget. Észak-Európában is többek között a Budapest Adventure kampány keretében népszerűsítette az MT Zrt. a Sziget Fesztivált. A nyári kampány svéd, illetve norvég nyelvű honlapján az érdeklődők információkat találhattak a Fesztiválról. Az MT Zrt. a Sziget Fesztivált a BalatonSound és a VOLT Fesztivállal együtt saját, 7 nyelvű honlapján is feltüntette Észak-Európában az aktualitások között, a rendezvényekre irányító linkkel. Olaszországban az elmúlt évekhez hasonlóan az MT Zrt. szorosan együttműködött a Sziget Fesztivál olaszországi szervezőirodájával. A Fesztivál olaszországi beharangozásaként országos rendezvény került 131

132 lebonyolításra, amelynek keretében új, tehetséges olasz zenekarok versenyeztek, a győztes pedig felléphetett a Sziget Fesztiválon. A rendezvényre az MT Zrt. információs anyagot biztosított. Az orosz fesztiválközönség a BalatonSounddal együtt a Sziget Fesztiválról az MT Zrt. Kultúra c. kiadványából, a Tourbusiness magazin júniusi számából és a lap eseménynaptárából, a Tourfile katalógus első féléves kiadványából, továbbá a National Geographic Traveller áprilisi számának eseménynaptárából is értesülhetett. PR cikkek jelentek meg a Fesztivállal kapcsolatban pl. Szlovákiában és Romániában az Impulzus.ro és szatmar.ro weboldalakon, Nagy-Britanniában pedig az ABTA magazin egyik júniusi számában, a Magyar Turizmus Zrt. szakmai közreműködésében megjelent cikk hívta fel a figyelmet a Sziget Fesztiválra. Az írás a Fesztivál magas zenei színvonala mellett főleg a megfelelő helyszínre fektette a hangsúlyt: az újságíró kifejezetten érdekesnek találta, hogy a nyüzsgő főváros közepén van egy nyugalmas, zöld sziget és ez szolgál helyszínül a zenei eseménynek. A külképviselet brit és ír utazásszervezőt értesített hírlevelében a Sziget Fesztiválról, júliusban pedig online kampányt szervezett a Fesztivál népszerűsítésére. Tavasszal a The Times a húsz legjobb európai fesztivál között említette meg a budapesti Sziget Fesztivált az ajánlójában! Ukrajnában a Sziget Fesztivál spotját az MT Zrt. közreműködésében levetítette az MTV, a KUY TV, továbbá a kijevi metróállomások falain is találkozhattak vele az érdeklődők. A Társaság továbbá Sziget Fesztiválos pólókat készíttetett, amelyekkel a Fesztivál ukrán fellépőjével együtt népszerűsítette az eseményt. A pólókat többek között az Afisha kijevi hetilap olvasói, a szigetfestival.com oldalra látogatók, valamint a Natali női magazin on-line kvízjátékában résztvevők között sorsolták ki. Először jelent meg Sziget Fesztivált népszerűsítő cikk Kínában, az egyik népszerű életmód magazin, a Wanjia hasábjain, a Magyar Turizmus Zrt. kínai külképviseletének közreműködésében. A cikk egy mondatban kitért a Sziget történetére és megjegyezte, hogy mára ez lett Kelet-Európa legnagyobb, legszebb, legvagányabb zenés eseménye. A nagyon pozitív hegvételű cikkben ugyan szó esett a pénzügyi válság okozta nehézségekről is, de e mellett kiemelte, hogy a heti bérlet 188 eurós ára olcsónak számít egy ilyen eseményre, és a rendezvény meglátogatására buzdított. A Magyar Turizmus Zrt. által szervezett nemzetközi tanulmányút keretében újságírók érkeztek a Sziget Fesztiválra többek között Izraelből, Hollandiából (Volkskrant és az OOR magazin), Olaszországból, Franciaországból és Németországból. FERIHEGYI REPÜLŐTÉREN FOLYTATOTT KAMPÁNYOK A nemzeti és a budapesti turisztikai marketingszervezetekkel közös kampányt indított a Budapest Airport, melynek célja Magyarország és Budapest mint turisztikai célpont, valamint a Ferihegyi repülőtér népszerűsítése. A közös kezdeményezés eredményeként az országot és a fővárost népszerűsítő plakátok kerültek a Budapest Airport területén található felületre. Az akcióban közreműködő partnerként részt vesz a repülőtéren található hirdetési felületek értékesítésével megbízott cég, a Clear Channel Outdoor Hungary is. Az akció keretében a BA összesen 27 turisztikai imázs-posztert helyezett el a ferihegyi repülőtér nyilvános területein. Az elhelyezett hirdetések harmonikusan illeszkednek a Magyar Turizmus Zrt., valamint a BTH Budapesti Turisztikai Nonprofit Kft. turisztikai imázskampányába. A különböző plakátok mindegyike azt üzeni az utazóközönségnek, hogy Magyarország vonzó és izgalmas turisztikai célpont, ahová érdemes ellátogatni és visszatérni. A kezdeményezők célközönségnek tekintik a Budapesten csak nagyon rövid időt töltő, várakozó, átszálló utasokat is, akiket szeretnének hamarosan a reptér utasaiként Magyarországra visszatérő turistaként viszontlátni. Az akció csaknem teljes költségvetését a Budapest Airport biztosítja. A plakátok addig maradnak a helyükön, ameddig más hasonló kampány kezdetét nem veszi. 132

133 "Nagy örömmel indítottunk meg közös akciónkat, melynek célja, hogy Magyarországot, a magyar fővárost és az ország légi kapuját népszerűbbé tegyük az utazóközönség számára. Reméljük, hogy a turisztikai partnereinkkel közösen indított kezdeményezés hatására sokan térnek majd vissza Magyarországra és utazásuk során igénybe veszik a Ferihegyi repülőtér szolgáltatásait" - mondta Dimitrios Gatsonis, a BA légiközlekedési igazgatója. TOVÁBBI KÜLFÖLDI AKCIÓK Németország Rádiós nyereménykampány A Magyar Turizmus Zrt. szervezésében Extra Portion Urlaub nyereménykampány indult Németországban, az MDR 1 Radio Sachsen hullámhosszán. A játék keretében 40 szerencsés hallgató, akik helyesen ismertek fel magyar dalokat, ötnapos húsvéti utazást nyerhettek Egerbe. Az érdeklődők a rádió honlapján egy Eger városáról készített összeállítást is megtekinthettek. A csatorna Szászország leghallgatottabb rádiója, óránként átlagosan en hangolnak a hazai adóra (Heimatsender). Kampány a Puszta és a Tisza-tó népszerűsítésére A Magyar Turizmus Zrt. a Puszta és a Tisza-tó népszerűsítésére nagyszabású kampányt folytatott Németországban Drezdában, Lipcsében és Berlinben január-márciusban. A kampány keretében Drezdában, az egyik áruház épületén óriásplakát irányította a járókelők figyelmét a két magyar nagyrégióra január 15. és február 15. között. A Puszta és a Tisza tó régiókat január 29-én egy újságírói klubban, valamint a Dresdener Reisemarkt turisztikai kiállításon (január 30. február 1.) is megismerhették az érdeklődők. A kiállításhoz kapcsolódóan a Magyar Turizmus Zrt. a Sächsische Zeitungban és a Dresdner Neueste Nachrichte c. újságban megjelenő hirdetésekkel, valamint a Drezdai Rádióban 25 másodperces reklámspotokkal is népszerűsítette hazánk különös tekintettel a két régió turisztikai kínálatát. A rádió továbbá január 30-án élőben tudósított a magyar standról. Lipcsében a február én megrendezett Reisebörse turisztikai vásárhoz kapcsolódóan népszerűsítette a Társaság a Pusztát és a Tisza-tavat. A régiók turisztikai kínálatát a Zrt. az Euromed utazásszervező vállalat irodájában mutatta be február 19-én, valamint információs napot és nyereménynapot rendezett a lipcsei Sachsen-Therme fürdőben, február 21-én. A kiállítás előtt a Társaság a Leipziger Volkszeitung-ban is felhívta a figyelmet hazánkra. A nagyszabású kampány harmadik állomása márciusban Berlin volt, ahol a világ egyik legnagyobb turisztikai vásárának, az ITB (Internationale Tourismus Börse) keretében népszerűsítette az MT Zrt. a két régiót. A kampányhoz kapcsolódóan a Társaság a Kulturális Turizmus Éve keretében megjelentette a Schatzkammer Nördliche Tiefebene c. kulturális turisztikai kiadványt, valamint példányban német nyelvű ajánlati katalógust is készített, amelyben a Puszta és a Tisza-tó nagyrégióból csatlakozott szolgáltatók ajánlatait helyezte el. Plakátkampány Az ITB-t megelőzően, február 24-től több mint 150 óriásplakát hívta fel a figyelmet Magyarországra mint turisztikai fogadó országra egészen március 16-ig. (Főbb helyszínek: Alexanderplatz, Hackescher Markt, Kurfürstendamm, 17.Juni, Friedrichstrasse, Prenzlauer Berg, Hauptbahnhof, Ostbahnhof, Westkreuz és a vásárterület környéke.) A nagyszabású plakátkampányt amelyhez egy nyereményjáték is kapcsolódott 4 darab pályaudvari óriásplakát és 350 city light poszter egészítette ki. A kampány során már az első napokban jelentősen megnőtt az érdeklődés hazánk iránt. 133

134 Magyar Kastélyszállodák Egyesületének bemutatkozása A Kulturális Turizmus Éve keretében, a Magyar Turizmus Zrt. közreműködésével, április 2-án München egyik legelegánsabb éttermében, a Käferben mutatkozott be a Magyar Kastélyszállodák Egyesülete (www.belfoldikastelyok.hu). Az egész estét betöltő, kötetlen hangulatú szakmai találkozón és fórumon a müncheni médiavilág jeles képviselői a magyar kastélyok mellett Magyarország általános turisztikai kínálatával is megismerkedhettek az MT Zrt. müncheni képviseletvezetőjének előadásában. Az eseményen bemutatták az Egyesület és az MT Zrt. frissen kiadott Várak, kastélyok, kastélyszállodák című német nyelvű kiadványát. Jelen voltak a portugál, a walesi, a lengyel, az osztrák, a német és az európai kastélyszállodák egyesületeinek vezető képviselői is. A média képviselői közül pedig többek között a FOCUS, a BUNTE, az ELLE, az AMICA, a MADAME, a COSMOPOLITAN, a JOY, a Süddeutsche Zeitung, a Genussjournal, valamint a német hírügynökség, a DPA egyik munkatársa vett részt az eseményen. Magyarország turisztikai megjelenése Omnibusreisen Auto-Schelges KG évfordulóján Április én ünnepelte fennállásának 100. évfordulóját a németországi Omnibusreisen Auto- Schelges KG. A niederrhein-i családi vállalkozás színvonalas szolgáltatásaival jó hírnevet vívott ki magának az autóbuszos közönség és a szakma köreiben is, így nagy megtiszteltetést jelentett, hogy erre az ünnepre a Magyar Turizmus Zrt. is meghívást kapott, mint kiállító. A kétnapos ünnepség keretében Willich város polgármestere fogadást adott a cégvezetők tiszteletére, amelyen a buszos szakma számos más vezető szereplője is részt vett. Több ezer törzsvendég és turisztikai partner látogatta meg a Schelges Reisen-t a nyílt napok keretében. A vendégeknek a szórakozáson kívül egész nap nyitva tartó irodájukban foglalási lehetőséget is biztosítottak. Magyarország a Wolff Ost Reisen-nel közös standon jelent meg. A hazánk látnivalóit bemutató előadást nagy érdeklődés kísérte. Magyarország Németország legnagyobb internetes kerékpáros adatbázisában A Magyar Turizmus Zrt. közreműködésében Magyarország április 1. óta szerepel Németország legnagyobb internetes kerékpáros adatbázisában, az évente több mint 4,8 millió látogatót számláló honlapon. Hazánk Németország, Ausztria, Franciaország, Olaszország és Svájc után 45 túraútvonallal és 52 hazai szálláshely ajánlatával csatlakozott az adatbankhoz. Az első év kiemelkedő eredményeket hozott! április 1. és március 31. között ugyanis közel 1,17 millióan látogattak el a honlap Magyarország aloldalainak valamelyikére. A látogatók 63%-a klikkelt tovább a szálláshelyekre, 37%-a pedig az ajánlatokra. A régiók közül a legtöbben a Balatont keresték fel ( látogató), majd Budapest és Közép-Dunavidék ( látogató), Pannónia ( látogató), Alföld és Tisza-tó ( látogató), valamint Észak-Magyarország ( látogató) következett. Ezekkel a számokkal Magyarország az országlistában az első helyen végzett, megelőzve Ausztriát! Az Általános Német Kerékpáros Klub (ADFC) felmérése szerint egyébként a kerékpáros turizmus nagy népszerűségnek örvend Németországban ben 5,6 millió volt a kerékpáros üdülők száma, a kerékpárral kirándulók száma pedig elérte a 35 millió főt. A németek 21%-a vett már részt kerékpáros nyaraláson, 47% pedig elképzelhetőnek tartja, hogy a jövőben él ezzel a nyaralási formával. A kerékpáros turizmus a felmérés szerint Németországban a turisztikai bevételek 10%-át adja. A kerékpáros turisták napi költése jóval átlagon felüli és elérheti akár a 79 EUR/főt. A kerékpáros utak tervezésénél pedig a térképek után (64%) rögtön az internet (58%) a legfontosabb eszköz. Európa Nap Düsseldorfban Nagyszabású Európa Napon mutatkozott be Magyarország Düsseldorfban, május 9-10-én. Északrajna-Vesztfália tartomány miniszterelnöki hivatala és Düsseldorf város 9. alkalommal rendezte 134

135 meg Európa Napját, melynek ebben az évben különleges hangsúlyt adott az EU bővítésének 5. évfordulója, valamint az európai parlamenti választások. Több tízezren keresték fel a jó hangulatú, zenével-tánccal színesített nemzetközi kavalkádot. A Magyar Turizmus Zrt. információs standján a látogatók elsősorban Budapest, Balaton és Pécs felől érdeklődtek. A sok érdeklődő mellett, prominens vendégek is felkeresték a Zrt. standját, így Andreas Krautscheid miniszter, valamint Michael Mertes államtitkár, a tartomány európai ügyekért felelős két vezető munkatársa. A turisztikai információk szerzése mellett a helyszínen ki lehetett próbálni a magyar gasztronómiai specialitásokat, és a vendégek szórakoztatásáról pedig egy hazai néptáncegyüttes gondoskodott. Európa Nap Münchenben Május én, München egyik legelegánsabb elővárosában, az Európa légi- és űrkutatási központjaként is nevezetes Ottobrunnban, az Európai Parlamenti választások és az EU bővítésének 5. évfordulója alkalmából Európa Napot rendeztek a városka főterén. A rendezvényen Görögország, Olaszország, Románia és Szlovénia mellett a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében Magyarország is saját információs standdal képviseltette magát. Sokakat a kürtőskalács illata vonzott a magyar standhoz. A legtöbben Budapest, Balaton és az egészségturisztikai lehetőségek iránt érdeklődtek, emellett a kerékpáros és a Pécset bemutató kiadványokból fogyott a legtöbb. Sajtótájékoztató az Álomszerűen kedvező kampányszlogen jegyében Az Álomszerűen kedvező kampányszlogen jegyében a Magyar Turizmus Zrt. németországi külképviselete sajtótájékoztatót tartott. A mintegy 40 berlini és Berlin környéki újságíró az árelőny mellett a határnyitás 20 éves évfordulójáról, a Pécs 2010 Európa Kulturális Fővárosa projektről és a magyarországi egészségturisztikai kínálatról mint kiemelt termékről hallott előadást. A prezentáció után az újságírók számos kérdést tettek fel, amelyek nagy része az EKF projekt jelenlegi állásával volt kapcsolatos. A rendezvény zárásaként a ZDF forgatócsoportja által készített rendkívül érdekes, a határnyitásról szóló dokumentumfilmet tekintett meg a közönség, majd magyaros büfé mellett folyt tovább a tárgyalás. Hivatásturisztikai szakemberek ismerkedtek a magyar konyhával A Magyar Turizmus Zrt. németországi külképviselete tovább folytatja koncentrált termékalapú marketingmunkáját. A korábban kiemelt marketingstratégai célok közt szerepel a hazai hivatásturisztikai szolgáltatók bemutatása Németországban. Ennek a célnak az érdekében fogott össze egy érdekes és rendhagyó kísérlet erejéig a Danubius Hotels Group, a Malév Zrt. és a Magyar Turizmus Zrt. németországi csapata. A 20 hamburgi hivatásturisztikai szakember június 8-án, a Restaurant Nil főzőszalonjában sajátíthatta el a magyaros konyhaművészet alapjait, amely munka mellől természetesen az eredeti magyar pálinka sem hiányozhatott. Minden fogás elkészítése között a vendégek előadásokat hallhattak hazánk turisztikai újdonságairól, illetve a szervező Társaságok kínálatáról, terveiről. Az egész estés rendezvényt egy jól sikerült kapcsolatépítő beszélgetés zárta. Magyar Nap a Müncheni Főiskola Turisztikai Tanszékén A Müncheni Főiskola Turisztikai Tanszékén június 8-án Magyar Napot rendeztek, amelynek keretében Gyuricza Bernadett, a Magyar Turizmus Zrt. müncheni képviseletvezetője Magyarország prezentációval csábította a német turisztikai szakma jövő generációját hazánkba. A rendezvény apropóját a veszprémi Pannon Egyetem Gazdaságtudományi Karának és a Müncheni Főiskola Turisztikai Tanszékének immáron több évre visszatekintő együttműködése adta, melynek többek között tanulmányi csereprogramok is részét képezik. Ennek keretében számos veszprémi egyetemi hallgató kapott már lehetőséget arra, hogy Münchenben folytassa tanulmányait, és fordítva. A két intézmény a jövőben azonban még szorosabbra szeretné fűzni kapcsolatait, és ennek egyik fontos eleme, hogy a veszprémi egyetem még több német diákot láthasson vendégül. A június 8-i Magyar Nap elsődleges célja az volt, hogy a müncheni hallgatók részletes információkat kapjanak Magyarországról és az ottani tanulmányi lehetőségekről. A jövő turisztikai szakemberei az MT Zrt. 135

136 prezentációja mellett a tavaszi Balaton konferencián is részt vett ADAC (Német Autóklub) szakemberétől, a Németországban magyar prémium termékeket értékesítő rosenheimi Kulinarische Ungarnreisen képviselőjétől, a Pannon Egyetem professzoraitól és Münchenben tanuló diákjaitól, valamint az ITDH müncheni vezetőjétől kaptak részletes információkat Magyarországról. Hazánk turisztikai bemutatkozása a Brandenburgi nyári esten Brandenburg tartomány miniszterelnökének védnöksége alatt 10. alkalommal rendezték meg a Brandenburgi nyári estet június 17-én. A nagy látogatottságú rendezvény díszvendége 2009-ben a határnyitás 20. évfordulója alkalmából Magyarország volt. A Magyar Turizmus Zrt. berlini képviselete és a berlini Magyar Nagykövetség közös szervezésben képviselte hazánkat a környék kedvelt kiránduló és rendezvényhelyszínén, Krongut Bornstedt-ben. A vendégek magyar specialitásokat, borokat kóstolhattak, és megismerkedhettek az ország turisztikai régióival és ajánlataival, kiemelve az igen kedvező ár-érték arányt. A látogatók egész este nagy érdeklődést mutattak a magyar stand iránt, többen visszatérő vendégek Magyarországon. Tematikus ajánlatok több ezer német egyesületnek A Magyar Turizmus Zrt németországi képviselete évi marketingmunkájában kiemelt figyelmet szentelt a buszos turizmusnak, amiben erős támaszra lelt a Magyar Utazásszervezők és Utazásközvetítők Szövetségében (MUISZ). Az év elején a MUISZ felhívására a német piacon dolgozó beutaztató irodák összeállítottak egy kis csokrot legkreatívabb programajánlataikból, amit a német képviselet részben a felhívására jelentkezőknek, részben pedig a személyes tárgyalások keretében ad át a buszos vállalkozóknak. A képviselet annak érdekében, hogy ne csak a viszonteladói oldalt erősítse vállvetve a MUISZszal, egy on-line hírlevél akcióba kezdett, amelynek során a Németországban szép számmal működő egyesületeknek küldik közvetlenül a beutaztató irodák tematikus magyarországi ajánlatait. A hírlevél, a júniusi első fordulóban két fő téma, a kultúra és a sport köré csoportosította az ajánlatokat. Sport témában autós, motoros, tenisz, labdarúgó és általános sportegyesületnek, kultúra témában, pedig zene, tánc, asszony és egyházi egyesületnek küldték ki a részt vevő irodák magyar ajánlatait. Az akció augusztus hónapban folytatódott, a jelentkezők ajánlatait a MUISZ gyűjtötte. A frankok napján Magyarország is képviseltette magát Július 4-5-én az MT Zrt. saját standdal vett részt az évente megrendezésre kerülő Frankok napja rendezvényen. Az ünnepséget 2009-ben a Nürnbergtől mintegy 55 km-nyire fekvő Bad Windsheim egyik kiemelt turisztikai helyszínén, a helyi skanzenben tartották. Mivel a rendezvény mottója A frankok Európában Európa Frankföldön volt, így a színes megemlékezésen a frankok egykori életét bemutató, több száz éves parasztházakban 26 európai ország is lehetőséget kapott a bemutatkozásra. Magyarországot az MT Zrt. mellett Esztergom, Bamberg testvérvárosa is képviselte, finom magyar borokkal és szalámi-kóstoltatással is kedvet csinálva egy magyarországi látogatáshoz. Az ünnepségre, amit több mint 4000 érdeklődő keresett fel, Bajorország miniszterelnöke, Horst Seehofer személyesen is ellátogatott. Turisztikai bemutatkozás Berlin legnagyobb áruházában az Alexander Platz-on A berlini érdeklődők két héten keresztül ismerkedhettek az egyik hazai specialitással, a kürtőskaláccsal, Molnár László kürtőskalács-készítő és a Magyar Turizmus Zrt. összefogásában megvalósuló akció keretében. Újra hatalmas érdeklődés volt a frissen sütött finomságokat kínáló standnál, amelynél természetesen a vendégek a korábbi hónapokban már többször hangoztatott euró/forint árelőnyt népszerűsítő kiadványokat is megtalálták. Újabb egészségturisztikai lehetőség a magyar szolgáltatók számára is A nyáron meghozott német bírósági döntés már teljesen egyértelművé teszi a külföldi fogászati kezelések finanszírozásának menetét a német állami betegpénztáraknál biztosítottak számára. A bírósági döntés alapján, az EU-n belüli országokban történő fogászati kezelésekhez csak árajánlat és 136

137 a biztosító előzetes engedélye szükséges. Ez a végzés világossá teszi a bizonytalan pácienseknek az engedélyezés folyamatát, illetve a döntés szerint az orvosoknak sem kell a német bonyolult árajánlati rendszert átvenni, hanem mindösszesen a tételes árajánlatuk elegendő az engedélyezéshez. A végzés által megszűnik a diszkrimináció a külföldi szolgáltatók felé, hiszen a saját árajánlati dokumentumot is el kell fogadni a jövőben. A Techniker Biztosító Társaság amelynek több magyar gyógyturisztikai szolgáltatóval is van szerződése novemberben készült felmérése rámutat, hogy a páciensek szerint a külföldi kezelések nem rosszabbak, mint Németországban. A tanulmányban a megkérdezettek 96%-a akik külföldön már egészségügyi kezelést igénybe vettek úgy nyilatkozott, hogy a külföldi orvosi ellátás/kezelés minősége nem volt rosszabb, mint a németországi egészségügyi rendszer szolgáltatásai. A Németországból fogászati beavatkozás céljából érkező turisták száma évről évre nő, és ez a rendelkezés további akadályokat háríthat el a dinamikus fejlődés útjából. Ezért a Magyar Turizmus Zrt. németországi képviselete német weblapján kialakított az érdeklődő turisták számára egy külön aloldalt, amelyen teljes útmutatást kapnak a jogi szabályokról. Az útmutató elérhető a címről. Berlinben a MÁV Nosztalgia Kft. legújabb luxusvonata Nagy sikerrel mutatkozott be Berlinben júliusban, az Európában is egyedülálló, magyar nosztalgia vonatszerelvény. A MÁV Nosztalgia Kft. és a Magyar Turizmus Zrt. együttműködésének köszönhetően, a minden luxussal ellátott hálókocsik és a történelmi időket idéző étkezőkocsik hatalmas érdeklődés mellett haladtak át Berlinen. Az eseményen Szendrey András, a MÁV Nosztalgia Kft. igazgatója és Sztojanovits Kristóf, a Magyar Turizmus Zrt. németországi külképviseleteinek vezetője tartott sajtótájékoztatót. A vendégül látott újságírók megerősítették a szervezőket abban, hogy ezekben az all inclusive utazásokban és a Vasúttörténeti Park kínálatában hatalmas fantázia van, így ezeket továbbra is érdemes a német piacon is népszerűsíteni. Megújult az MT Zrt. német külképviseletének honlapja Jól strukturáltság, átláthatóság és új dizájn jellemzik a Magyar Turizmus Zrt. szeptemberben megújult német külképviseleti honlapját. Az új arculati elemek mellett még több hasznos információval és linkkel szolgál az oldal az érdeklődők számára. Az összes turisztikai termék mellett a magyar konyhával és irodalommal egyaránt megismerkedhetnek a látogatói, hiszen recepteket és olvasmányt, tippeket is kínál a felület. A fotók tárháza is bővült, továbbá a modern technikai megoldások hívei augusztustól használhatják az RSS csatornát, melynek segítségével automatikus értesítést kapnak a weblap tartalmának frissülésekor. Wizz Air járatnyitás Weeze (Düsseldorf) és Budapest között A Weeze repülőtér vezetőségének és a Magyar Turizmus Zrt. németországi igazgatóságának összefogásában, sajtótájékoztatóval egybekötött kis ünnepséggel fogadták a Wizz Air légitársaság Düsseldorf-Weeze reptér és Budapest között indított nyitó járatát, amely szeptember 21-én hétfőn, menetrendszerinti pontossággal landolt. Szinte napi rendszerességgel jelennek meg hírek a német sajtóban arról, hogy a gazdasági válság hatására Németország és Európa egyes nagyvárosai között egyre több légitársaság szünteti be járatait a őszi tavaszi menetrend idejére. Így még nagyobb örömre ad okot az a tény, hogy a Wizz Air légitársaság a Düsseldorf-Weeze reptér és Budapest között új járatot indított, amely a bevezető időszakban heti kettő, majd később heti három alkalommal üzemel a téli hónapokban. A régióból korábban csak a Lufthansa indított járatot Magyarországra. Az első járat megközelítőleg 70 utasát, valamint Lukács Attila kapitányt és személyzetét a sajtó munkatársai mellett Ludger van Bebber a Weeze repülőtér igazgatója, valamint Sztojanovits Kristóf az MT Zrt. németországi igazgató köszöntötte. 137

138 Pécs 2010 road-show Németországban Kétnapos road-show keretében mutatta be a Magyar Turizmus Zrt. németországi külképviselete a évi kiemelt turisztikai termékeket (Pécs2010-Európa Kulturális Fővárosa, gyógyturizmus, Budapest, Balaton) a német turisztikai szakmai és a nagyközönségi médiának. A megjelent több tucat nyomtatott, elektronikus és on-line országos médium kiemelt érdeklődést tanúsított az Európa Kulturális Fővárosa jövő évi programjai iránt, amelyeket a Zrt. Dél-Dunántúli Regionális Marketing Igazgatóságának vezetője, Hegyi Zsuzsanna prezentált. A legtöbb médium külön-külön is több milliós elérést jelent Németország-szerte, így az MT Zrt. nagy elvárásokkal tekint a év elejére előzetesen meghirdetett tanulmányutakra, melyekre a megjelentek 90%-a jelezte részvételi szándékát. Sikeres Magyarország bemutatkozás Észak-Németországban Két észak-német városban, Kielben és Hamburgban került sor októberben az utazási irodai törzsasztalra, a helyi utazási irodák munkatársainak rendszeres találkozójára. A klub célja a véleménycsere mellett, a résztvevők szakmai továbbképzése, melynek részeként különböző desztinációk, turisztikai cégek kapnak lehetőséget bemutatkozásra. A vacsorával egybekötött rendezvényen ez alkalommal a Magyar Turizmus Zrt., a Danubius Hotels Group, a Malév Zrt. és a Büki TDM (Turisztikai Desztináció Menedzsment) várta komplett Magyarország-ajánlattal a közel 60 érdeklődőt. Az újonnan alakult Bükfürdő Közhasznú Turisztikai Egyesület első nemzetközi szereplése mellett kiemelt szerepet kapott a Pécs2010-Európa Kulturális Fővárosa projekt bemutatása is. Az est végén nyereménysorsolásra került sor, melynek fődíja a 4 cég által közösen felajánlott magyarországi út volt büki tartózkodással, golfozással. Turisztikai információ a Magyar Gazdasági Fórumon Németországban A Frankfurt melletti Offenbach Ipari és Kereskedelmi Kamarája gazdasági találkozóra invitálta a magyar befektetések iránt érdeklődő német cégeket. A fórumon Varga István, gazdasági miniszter és Vápár József, düsseldorfi magyar gazdasági konzul tájékoztatta a szakembereket a magyarországi gazdasági helyzetről és lehetőségekről, valamint magyarországi érdekeltségű német cégek, mint pl. a Henkell & Co. számoltak be magyarországi tapasztalataikról. A program kiegészítéseként a Magyar Turizmus Zrt., a Malév Zrt. és a Danubius Hotels Group általános és turisztikai befektetési információval várta a szép számmal megjelent érdeklődőket. Seminar- und Tagungsbörse hivatásturisztikai road show, München A Magyar Turizmus Zrt. németországi képviselete november 2-án saját standdal vett részt a MICE AG Seminar- und Tagungsbörse müncheni workshopján, ezúttal 5 magyar társkiállítóval (Danubius Hotels Group, Event + Incoming, Kempinski Corvinus Hotel, MALÉV, Tour East Tour). A gazdasági válság miatt naponta megjelenő rossz hírek ellenére, reménykeltő az a tény, hogy e rendezvények történetében eddig egyedülálló rekord született, mivel az eddig megszokott szakmai látogató helyett ez alkalommal regisztrált hivatásturisztikai szakember érkezett az egynapos workshopra. A még nagyobb sikerhez a Kempinski Corvinus Hotel és a Danubius Hotels által nyereménysorsolásra felajánlott ajándékai is hozzájárultak. Az MT Zrt. német képviselete 2010-ben is folytatja hivatásturisztikai road show rendezvényét. Ünnepi ajánlatok on-line kampány Németországban Az évről évre fejlődő, mára már európai színvonalú hazai karácsonyi és szilveszteri programkínálatra építve, a Magyar Turizmus Zrt. németországi külképviselete partnerei segítségével elindította az adventi és szilveszteri ajánlatokat tartalmazó weboldalát, a német és a svájci nagyközönség számára. Az ajánlatok között szerepelt wellness és kulturális csomagajánlat is. Az utazást pedig a Malév Zrt. rendkívüli ajánlata tette olcsóvá és kényelmessé, amelyet közös németországi plakátkampánnyal népszerűsített a két Társaság. Az akciókról a német képviselet rendkívüli sajtóhírt is kiadott, amelyet több száz szerkesztőség kapott kézhez novemberben. 138

139 A képviselet on-line kampányai 2010-ben is folytatódnak, wellness és víz, kulturális turizmus, fesztiválok témában. Az MT Zrt. részvétele a "Csilla von Böselager" alapítvány düsseldorfi estjén Csilla von Böselager asszony ( ) alapítványának, illetve a német-magyar baráti társaság meghívására előadást tartott a Magyar Turizmus Zrt. németországi képviselete az alapítvány düsseldorfi estjén. A határnyitás előtti hónapok karitatív tevékenységében kiemelt szerepet játszó Von Böselager asszony neve a mai napig nemzetközi hírű, így a meghívást, több mint 100, a saját területén kiemelkedő sikereket elért vendég fogadta el. A kulturális program mellett az MT Zrt. németországi külképviseletének munkatársa tartott előadást Magyarországról, kiemelten a hivatásturisztikai és az egészségturisztikai termékekről. A szünetben a vendégek elsősorban a hazai gyógy- és wellness kínálatról érdeklődtek, hatalmas sikere volt az új, e témában megjelent képviseleti kiadványnak is. A német egészségügyi szakma a magyar betegellátási rendszerről és reformjairól tájékozódott Berlinben A Berliner Wirtschaftsgespräche e.v. és az ITD Hungary Zrt. szervezésében Betegellátás Kelet- Európában Magyarország példáján címmel november elején szakmai rendezvényt tartottak a berlini magyar Nagykövetség épületében. A rendezvényt Dr. Peisch Sándor magyar nagykövet nyitotta meg, majd Dr. Székely Tamás egészségügyi miniszter ismertette a magyar egészségügyi rendszert és a jelenlegi reformokat. A német egészségügyi szakmából érkező több mint félszáz résztvevő, a Magyar Turizmus Zrt. németországi külképviselete és a Nagykövetség jó kapcsolatának köszönhetően, a rendezvény szünetében és a fogadás alatt a hazai egészségturisztikai kínálattal ismerkedett meg. Ausztria Magyarország Alsó-Ausztria legnagyobb kemping és szabadidős turisztikai seregszemléjén Március 26. és 29. között került megrendezésre Alsó-Ausztria legnagyobb kemping és szabadidős turisztikai seregszemléje: a tullni Campa+Pool Kiállítás és Vásár. A négynapos rendezvény során közel 200 kiállító prezentálta kemping és wellness kínálatát 35 ezer érdeklődő számára, ahol az MT Zrt. társkiállítókkal képviselte a hazai turisztikai kínálatot. Az elmúlt esztendők átlagában évi ezer vendégéjszakát töltöttek el az Ausztriából érkező vendégek a hazai kempingekben, amely jelentős részesedés az osztrák kereskedelmi vendégéjszakákon belül. Az MT Zrt. ausztriai képviselete e fontos szegmens körében is megkezdte a Verdoppeltes Urlaubsbudget (nálunk pénze duplán számít) kampányát, amely az euró igen magas magyarországi vásárlóértékét állítja fókuszba. A Campa+Pool Kiállításra látogatók hangosbemondón, transzparenseken és szórólapokon keresztül is találkoztak az üzenettel: Magyarország igen kedvező ár-érték arányú célország, s még soha ennyire közeli nem volt, mint most. A Verdoppeltes Urlaubsbudget kampány az osztrák piacon április 1-től on-line formában folytatódik: közel félszáz népszerű osztrák weblapon kerül elhelyezésre az MT Zrt. üzenete, amelyet a hazai szolgáltatók kedvezményes ajánlatai tesznek hitelessé. Osztrák utazási ügynökök magyar képzése A karintiai utazási irodák és a szakmai sajtó képviselői Klagenfurtban, a Magyar Turizmus Zrt. ausztriai külképviseletének prezentációjából tájékozódhattak a hazai turisztikai újdonságokról, aktualitásokról, az Europäische Reiseversicherung és az ausztriai Corps Touristique közös rendezvényén. Az MT Zrt. az osztrák piacon az utazási ügynökök magyar képzésével is hozzá kíván járulni ahhoz, hogy az ausztriai utazásszervezők minél nagyobb számban és autentikusan kínáljanak magyarországi ajánlatokat a szervezett utazások iránt érdeklődő ügyfeleiknek. Ennek érdekében az elmúlt év végén Stájerországban, március végén Karintiában, a következő negyedévben pedig Felső-Ausztriában kerül sor hasonló desztináció-képzésre. A pénzügyi válság miatt egyes 139

140 iparági előrejelzések a szervezett utak felértékelődésére számítanak a közeli régiók vonatkozásában is, mert így a szabadságolás teljes költsége a résztvevők számára előre kalkulálható, amely biztonságot jelent a válságos időkben. Az MT Zrt. programajánlója az osztrák autóklub kiadványában A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai képviselete stratégiai partnerének tekinti az osztrák autóklubot, az ÖAMTC-t (www.oeamtc.at), mivel az Ausztriából Magyarországra látogatók 98 százaléka közúton érkezik hozzánk. A legújabb utazási trendek alapján az autóval könnyen elérhető közeli turisztikai célok felértékelődtek az utazók számára. Az ÖAMTC klubtagjának készült Hallo Nachbar! Helló szomszéd! című kiadványában az MT Zrt. olyan magyarországi turisztikai attrakciókat és programokat ajánlott, amelyek számos potenciális osztrák vendéget vonzanak hazánkba. A kihagyhatatlan és elmaradhatatlan nyári balatoni és budapesti programtippek mellett az autóval utazó osztrákok a magyarországi Haydn Évről, valamint a nemzeti parkok kínálatáról is tájékozódhattak az autóklub brosúrájából. A klubtagoknak postázott információs kiadványokon kívül darab került kihelyezésre az ÖAMTC állomáshelyein, infóirodáiban. A 2009-es turisztikai főszezonban az MT Zrt. az autósok mellett kiemelten szól az Ausztriában vonattal utazókhoz is. Terjesztésre kerültek az Osztrák Államvasút (ÖBB) és a Magyar Turizmus Zrt. ausztriai képviseletének közös kiadványai is. Az információs füzetekben az EURegiós vasúti menetrend és jegyárak mellett az Ausztriából EURegio vonatjárattal elérhető hazai települések turisztikai programajánlója és a látnivalók leírása található. A nyári Budapest népszerűsítése érdekében az MT Zrt. bécsi képviselete az ÖBB-vel közösen nyereményjátékokon és hírleveleken keresztül népszerűsítette a magyar fővárost. Kedvcsináló Budapest prezentáció a bécsi Magyar Nagykövetségen A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai külképviselete a bécsi Magyar Nagykövetség reprezentáns tükörtermében tartotta kedvcsináló Budapest prezentációját a JCI Egyesület (www.jci.cc) közel 100 résztvevője számára, május 5-én. A fiatal üzletembereket és értelmiségieket tömörítő egyesület tagjai az előadást követő get-together rendezvényen további turisztikai és gazdasági információkat kaptak hazánkkal kapcsolatban. A JCI 2009-ben Budapesten tartotta az éves kongresszusát. Az egész estés rendezvény során a turisztikai prezentáción kívül a Wirtschaftskammer Österreich (Osztrák Kereskedelmi Kamara), az ITD Hungary, a JCI Magyarország és a Bäcker Consulting képviselőit hallgathatták meg a fiatal vállalkozók. Az MT Zrt. ausztriai külképviselete tájékoztatta az újságírókat, hogy hamarosan átfogó kommunikációs kampány indul az osztrák piacon a nyári Budapest népszerűsítése érdekében, és ennek szemléltetéseként a közönségnek bemutatta a az egyik sikeres sajtóútja alkalmával készült rövid Budapest filmet. Az osztrák médiában is levetített spot Trendstadt Budapest címmel direkt a fiatalokhoz szól: lendületes, pörgő shopping- és modern kultúra-paradicsomként pozícionálja a magyar fővárost. Hazánk turisztikai megjelenése a Bécsi Ünnepi Heteken A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai külképviselete a szomszédos Ausztriából minél több potenciális turista Magyarországra csábítása érdekében a tavaszi és nyári hónapokban nagy hangsúlyt fektet az osztrák nagyközönségi rendezvényeken hazánk turisztikai promóciójára. A május elejétől június közepéig tartó Bécsi Ünnepi Hetek (www.festwochen.at) rendezvénysorozat kitűnő alkalom volt arra, hogy az MT Zrt. információs-standon és kiadványokon keresztül osztrákok ezreinek a figyelmét irányítsa Magyarország közelségére, turisztikai ajánlataira és a kedvező ár-érték arányra. Ünnepi Hetek egyik első rendezvényhelyszíne a bécsi Stadtparkban (Városliget) gasztronómiai témában megrendezett Genuss Festival volt. A 40 ezer látogatót fogadó rendezvényen az MT Zrt. is képviseltette magát, a május 9-i Európa Nap alkalmából pedig a Balatonnal kapcsolatos kvízkérdéseken tesztelhették az érdeklődők a tudásukat. A bécsi Stadtparkban a magyar gasztronómiai kínálatot a Gundel palacsinta és a sültkolbász képviselte. 140

141 Bük város szakmai találkozója Ausztriában A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai külképviseletének és a bécsi Collegium Hungaricum szervezésében került sor június 8-án Bük város egész délutánt betöltő szakmai találkozójára. Az ausztriai és hazai szaksajtó neves képviselőinek, valamint a magyarországi utakra és wellness turizmusra szakosodott utazásszervezők jelenlétében tartott workshopon Horváth Lajos, Bük város polgármestere és a város turisztikai szolgáltatói mutatták be a gyógyfürdő és a szálláshelyek wellness kínálatának teljes vertikumát. Az osztrák államvasút, az ÖBB EU-Regiós üzletágának főigazgatója Michael Fröhlich, a szakmai fórum keretében bemutatta az MT Zrt. és az ÖBB közös információs füzetét, amely programajánlókkal és szállástippekkel ösztönzi az osztrákokat magyarországi nyaralásra, közvetlen vonat-összeköttetést biztosítva Grazból és Bécsből. Elhangzott, hogy napjainkban a szakmai kooperációk fontossága még inkább felértékelődött, s erre jó példa az MT Zrt. és az osztrák vasúttársaság igen szoros együttműködése. Az MT Zrt. ausztriai külképviselője, Kovács Balázs sajtótájékoztató keretében bemutatta a képviseletnek az osztrák piacon alkalmazott Verdoppeltes Urlaubsbudget (Nálunk a pénze duplán számít) kampány képi elemeit, és ismertette az euró magas magyarországi vásárlóértékének előnyeit. A bükfürdői szállodák felajánlásának köszönhetően számos értékes nyeremény is gazdára talált a rendezvény keretében, amely kulináris bemutatóval zárult. Magyar bor és gasztronómia népszerűsítése Ausztriában A magyar gasztrokultúra, illetve a hazai borok és borvidékek nemzetközi promóciója nemcsak kedvező országimázshatással járhat, hanem növeli egyes borvidékek ismertségét, hozzájárul a turisztikai forgalom erősítéséhez. A hazai borok külföldi népszerűsítése terén a Magyar Turizmus Zrt. az utóbbi időben jelentős lépéseket tett, s számos sikert könyvelhet el. Az MT Zrt. ausztriai külképviseletének, az osztrák Gärtner Weinreisen-Ungarn irodának (www.weinreisenungarn.com), valamint a Pro Vino Hungarico Alapítványnak (www.provinohungarico.org) stratégiai együttműködésében elkészült Ausztria első internet alapú borturisztikai portálja, amely egyedülálló módon népszerűsíti a magyar borvidékeket és borokat. Az osztrák honlap látogatói személyre szabottan, apró mozaikokból állíthatnak össze magunknak egy komplett magyarországi utazást, amelyhez konkrét szállásajánlatok közül is lehet választani. Magyarország trendi, fiatalos turisztikai arculatának bemutatása a legnagyobb osztrák utazásszervezők és a sajtó részére A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai külképviselete több más turisztikai képviselettel közösen tartotta nyári partner-partyját, amely Bécs egyik legnépszerűbb szórakozóhelyén, a Summerstage-n (www.summerstage.co.at) került megrendezésre július 2-án. A fiatalok körében rendkívül közkedvelt helyszín jól lehetőséget adott arra, hogy Magyarország trendi, fiatalos turisztikai vonzerejét és arculatát prezentálja a meghívott vendégeknek az MT Zrt. Az est moderátora, a Radio Wien sztárriportere, Peter Agathakis volt. Az eseményen közel 300 vendég vett részt: az ausztriai turizmus és szaksajtó teljes vertikuma képviseltette magát, és jelen volt valamennyi maghatározó piaci szereplő. Az MT Zrt. ausztriai külképviselője, Kovács Balázs az újságíróknak bemutatta a Budapest Sommer HITS e néven futó nyári Budapest-kampány (Budapest Adventure) elemeit, amely az MT Zrt., a BTH, a fővárosi szállodák, a Budapest Airport Zrt. és a Malév Zrt. összefogásával valósul meg, a budapesti látogatóforgalom erősítése érdekében. A nyári Budapest népszerűsítése Ausztriában attraktív utazási csomagajánlatokkal Ausztria városlátogatásokra és vonatos utazásra szakosodott legjelentősebb utazási irodája a budapesti nyár kiemelkedő kulturális programjait kínálta. A Railtours Austria az MT Zrt. segítségével külön kedvezményes csomagot dolgozott ki, és internetes oldalának (www.railtours.at) nyitólapján, valamint hírleveleikben a nyár slágereként népszerűsítette többek között a Sziget Fesztivált és a Szépművészeti Múzeum Turner és Itália című tárlatát. 141

142 Red Bull Air Race népszerűsítése Ausztriában A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai képviselete az osztrák Travel & Lifestyle Clubbal (www.travelandlifestyle.at) közösen népszerűsítette az augusztus án megrendezett budapesti Red Bull Air Race-t. A háromnapos exkluzív csomagtúra résztvevői a világ legnagyobb egymotoros duplafedelű repülőgéptípus, az Antonov AN-2 fedélzetén érkeztek Ausztriából Magyarországra, ahol a budapesti Air Race mellett a Gödöllői Királyi Kastélyt is meglátogatták. FM 88,6: Magyarország trendi, fiatalos turisztikai arculatának prezentációja a bécsi Praterben Szeptember 19-én a Magyar Turizmus Zrt. ausztriai külképviselete a harmincas korosztály körében rendkívül kedvelt osztrák zenei rádiócsatornával, az FM 88,6-al (www.886.at) együttműködve a bécsi Óriáskerék tőszomszédságában prezentálta hazánk turisztikai kínálatát. Az egész napos szombati rendezvényt háromhetes rádiókampány előzte meg. A fiatalok és a családosok körében ugyancsak közkedvelt helyszín jó lehetőséget adott arra, hogy Magyarország trendi, fiatalos turisztikai vonzerejét és arculatát prezentálja a sok ezer résztvevő számára. Mint ismeretes az MT Zrt, a BTH, a fővárosi szállodák, a Budapest Airport és a Malév összefogásával a magyar főváros szeptember végéig tartó akció keretében kulturális kalandra invitálta a külföldieket (www.budapestadventure.com). Az akció népszerűsítése érdekében egy budapesti 5 csillagos szálloda felajánlásának köszönhetően, kétszemélyre szóló hétvége is kisorsolásra került a bécsi Praterban. Kapósak voltak a hazai ajánlatok a Casino Badenben tartott hivatásturisztikai rendezvényen A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai külképviseletének közreműködésében 2009-ben először nyílt lehetőség arra, hogy tagsággal nem rendelkező hazai turisztikai szolgáltatók is részt vegyenek Ausztria professzionális, piacvezető hivatásturisztikai közvetítő- és rendezvényszervező irodájának (www.rtk.at) szakmai rendezvényén. A patinás Grand Casino Badenben (www.casinos.at) július 16-án megrendezett egész délutánt és estét betöltő, show-elemekkel tarkított fórumot több mint 250 szakmai érdeklődő kereste fel, akik 38 kiállító ajánlataiból válogathattak. A rendezvényen Magyarország az osztrák kiállítók között unikumnak számított, amely igen felértékelte az MT Zrt. ausztriai képviseletének és társkiállítóinak helyzetét. A budapesti és nyugat-magyarországi hivatásturisztikai ajánlatok rendkívül népszerűek és keresettek voltak: a magyar résztvevők többtucat konkrét megkeresést és ajánlatot kaptak. Az euró erős magyarországi vásárlóértékből származó komparatív előny szinte minden üzleti beszélgetés során felmerült. Az MT Zrt. ezen a vásáron is információs kiadványokkal és óriáskivetítőkön folytatta Verdoppeltes Urlaubsbudget (Pénze nálunk duplán számít) kampányát. Ezen kívül az MT Zrt. standján minden érdeklődő figyelmét felhívták az Ausztriában Budapest Sommer Hits s néven futó nyári Budapest-kampányra, amely a BTH Budapesti Turisztikai Nonprofit Kft., a Magyar Turizmus Zrt., a Magyar Szállodaszövetség, a Malév Zrt., a Budapest Airport Zrt. és a budapesti szolgáltatók együttműködésében valósult meg, a budapesti látogatóforgalom erősítése érdekében. Bizakodó hangulat a bécsi hivatásturisztikai workshopon: Magyarországon jelentősen több az osztrák turista A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai külképviselete, összefogásban más országok nemzeti turisztikai képviseleteivel (www.corps-touristique.at) egész délutánt és estét betöltő hivatásturisztikai (MICE) workshopot szervezett Bécsben, szeptember 22-én. A patinás Eschenbach Palotában (www.palais-eschenbach.at) tartott szakmai programon a magyar turisztikai és ezen belül MICE kínálatot három hazai társkiállítóval képviselte az MT Zrt. Mind a nyugat-magyarországi, mind pedig a budapesti kapacitásra vonatkozóan bizakodásra okot adó érdeklődés volt tapasztalható. A szakmai fórum látogatói oldalát olyan neves osztrák utazásszervezők és cégek jellemezték, mint például: TUI Österreich, Austrian Airlines, Mag Reisen, Majestic Imperator, Pegazus Incoming, Rail Tours 142

143 Austria, Siemens stb. Az euró erős magyarországi vásárlóértékből származó komparatív előny szinte minden üzleti beszélgetés során felmerült. Kovács Balázs, az MT Zrt. ausztriai képviseletének vezetője a média megjelent képviselőit tájékoztatta a Verdoppeltes Urlaubsbudget (pénze nálunk duplán számít) forgalomélénkítő kampány sikeréről: az osztrák vendégéjszakák száma dinamikusan növekszik a hazai szálláshelyeken. Ismét látványos Magyar Nap Ausztriában: Annus Mirabilis 1989 Egy hónap leforgása alatt negyedszer vett részt Bécsben rendezett nagyszabású Magyar Napon a Magyar Turizmus Zrt. A Nemzetek Vasárnapján és a Turizmus Világnapján (szeptember 27.) tartott bécsi ünnepségen az MT Zrt. hazánk kulturális kínálatát és kapcsolódó turisztikai ajánlatait prezentálta, kiadványaival és szórólapjaival felhívva a több ezer fős látogatósereg figyelmét a magyarországi őszi turisztikai attrakciókra és a Pécs 2010 Európa Kulturális Fővárosa projektre. A Szent István Dómban tartott szentmisét követően Bécs belvárosának szívében, népviseletes felvonulással, étel- és italkóstolóval fűszerezett Magyar Napot rendeztek, ahol a határnyitás 20. évfordulója alkalmából emlékkiállítás mutatta be magyar szemszögből az annus mirabilis eseményeit. A Magyar Turizmus Zrt. látványos információs standdal várta az érdeklődőket, ahol igen népszerű volt a kürtőskalács kóstoltatás is. Magyarország Reggelire kampány Ausztriában A Magyar Turizmus Zrt, a KRONEHIT Rádió és a Herold.at közös, forgalomélénkítő akciója A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai képviselete az osztrák turisták számának további növelése érdekében őszi forgalomélénkítő kampányt indított stratégiai partnerségben Ausztria leghallgatottabb kereskedelmi rádiójával (KRONEHIT), valamint a leglátogatottabb internetes portál (Herold.at) üzemeltetőjével. Az újabb, átfogó turistacsalogató kampány az MT Zrt. ausztriai képviseletének honlapján indult október elsején, ahol tíz hazai szálloda ajánlata irányította az osztrákok figyelmét az euró továbbra is kedvező magyarországi vásárlóértékére. A kampány során a kedvezményes ajánlatcsokor átlinkelésre került a havi 2,3 millió látogatóval (unique client) rendelkező portál nyitólapjára is. Október közepétől, a KRONEHIT rádió két héten át tartó autós reggeli (Staufrühstück) akciót szervezett Bécsben és környékén az MT Zrt. ausztriai külképviseletével közösen. Az akció keretében, a forgalmas közlekedési csomópontokban várakozó autósok között, tízezer darab ajándékcsomagot osztottak szét, amely a szponzorok reggeli frissítői és ajándékai mellett, (pl: gyümölcsnektár, édesség, napilap) négy szórólapot is tartalmazott, hazai szállodai szolgáltatók speciális ajánlataival. A kéthetes akció időtartalma alatt 132 rádiós spot harangozta be az eseményt, amely nyomon követhető volt a honlapon is. Az MT Zrt. országlogója és a külképviseleti honlapcím, mind az ajándékcsomagon, mind pedig a KRONEHIT honlapon is megtalálható volt. Nógrád megye bemutatkozása a bécsi befektetők előtt A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai képviseletének társszervezésében került sor a Nógrád megye befektetési lehetőségeiről tartott prezentációra a bécsi Magyar Nagykövetségen. A közel ötven fő részvételével zajlott november 11-i üzleti fórumon Nógád megye közgyűlésének elnöke mutatta be a térség gazdasági-, munkaerő-piaci és turisztikai befektetési lehetőségeit, majd az előadássorozat következő részében az EGLO (www.eglo.com) osztrák cégcsoport vezetője kedvcsinálóként megosztotta pozitív tapasztalatait a hazai beruházásaikkal kapcsolatban. A Baumit, valamint az Erste Bank magyarországi képviselői ezt követően tájékoztatták a résztvevőket a magyarországi projektfinanszírozási és támogatási lehetőségekről. Az MT Zrt. turisztikai információs pontot működtetett a rendezvény ideje alatt, konzultációs lehetőséget biztosítva a hazai turisztikai piac iránt érdeklődő üzletembereknek, újságíróknak. Az MT Zrt. az osztrák piacon alkalmazott stratégiai partnerség keretében a nagykövetséggel és a Collegium Hungaricummal közösen 2009-ben tucatnyi workhopon, szakmai rendezvényen prezentálta hazánk turisztikai kínálat Ausztriában. 143

144 Magyarország turisztikai prezentációja az ausztriai székhelyű ENSZ adventi rendezvényén A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai képviseletének, valamint a Hunguest Hotels szállodavállalat és a bécsi magyar ENSZ Misszió közreműködésében került sor az ausztriai székhelyű ENSZ adventi rendezvényén Magyarország turisztikai prezentációjára. Az elmúlt hétvégén, november 28-án megrendezett egész napos jótékonysági fórumot mintegy 20 ezer (!) látogató kereste fel. Az eseményen az MT Zrt. közreműködésében hazánk aktuális turisztikai ajánlatai és gasztronómiai különlegességei kerültek bemutatásra, amelyek óriási népszerűségnek örvendtek más diplomáciai képviseltek körében is. A magyar stand előtt a rendezvény egész ideje alatt hosszú sor kígyózott, s így jelentős felajánlás gyűlt össze a jótékonysági akción. Az MT Zrt. információs standján intenzív érdeklődés mutatkozott az aktuális budapesti programok, valamint a Pécs2010-EKF projekt iránt. A bécsi székhelyű ENSZ szervezetnél mintegy 60 ezer tisztviselő és diplomata dolgozik, amely jelentős potenciál a hazai hivatásturizmus szempontjából. A magyar nemzeti turisztikai marketingszervezet bécsi irodája éppen ezért folyamatosan informálja az ENSZ képviseleteket a hazai konferencia-, kongresszusi- és rendezvény piac kínálatáról és aktualitásairól. A Magyar Turizmus Zrt. éves tevékenységének értékelése az osztrák piacon A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai külképviselete több turisztikai képviselettel közösen rendezte meg december 17-i adventi évzáró fogadását Bécsben. Az élénk sajtóérdeklődés kísérte fórum jó lehetőség volt az egyes turisztikai képviseletek piaci beszámolójának megtartásához is. Kovács Balázs, az MT Zrt. ausztriai képviseletének vezetője arról tájékoztathatta az újságírókat, hogy a válság ellenére az osztrák beutazó forgalom hazánkban 2009-ben igen kedvezően alakult. Az MT Zrt. osztrák piacon folytatott 2009-es kampányai közül a sajtóbeszélgetések során kiemelésre került a kulturális turizmus éve jegyében zajlott Ungarn GrossARTig (Magyarország nagyszerű) kampánysorozat, valamint az ausztriai marketingszakma által is jó példaként jegyzett, a forintárfolyam kedvezőtlen alakulását előnnyé formáló Verdoppeltes Urlaubsbudget (Pénze nálunk duplán számít) szlogen alatt futó akciósorozat. A jövő évről szólva az MT Zrt. külképviselője a Pécsett zajló EKF rendezvénysorozatra, a kulturális fesztiválok sokaságára, valamint a budapestiés balatoni forgalomélénkítő akciókra hívta fel a figyelmet. A fogadással záruló esti rendezvényen az turisztikai szervezetek képviselői elbúcsúztak Dr. Nora Dolanska-tól, a Cseh Köztársaság turisztikai külképviselőjétől, aki a jövő év elejétől hét évi bécsi kiküldetés után Prágában folytatja munkáját. Nagy-Britannia Magyar borkóstoló Londonban A Magyar Turizmus Zrt. londoni külképviselete is részt vett április 30-án Londonban, az elegáns Plaisterers Hallban megrendezett magyar borkóstolón. A rendezvényen 44 magyar pincészet több mint 170 borát kóstolhatták meg a vendégek, valamint kiselőadásokat hallgathattak meg a borászat rejtelmeiről. Az eseményre sok érdeklődő volt kíváncsi mind a kereskedők, mind a sajtó képviselői közül. Hivatásturisztikai szakmai találkozó Londonban Június 5-én került megrendezésre a Magyar Turizmus Zrt. londoni külképviselete által szervezett hivatásturisztikai szakmai találkozó. A rendezvény helyszínéül a London szívében fekvő Strand Palace Hotel szolgált. Az impozáns Exeter konferenciateremben 18 kiállító fogadta az angol piac képviselőit. A rendezvényt Breuer Klára rendkívüli követ nyitotta meg. A workshopot közel 60 angol hivatásturisztikai vásárló kereste fel. A rendezvény végén az angol látogatók között több a kiállítók által felajánlott luxus budapesti hétvégét és magyar hungaricumokat tartalmazó ajándékcsomagot sorsoltak ki. 144

145 MINI világtalálkozón népszerűsítette hazánk turisztikai kínálatát az MT Zrt. Augusztus elején Birminghamben rendezték meg a MINI autók világtalálkozóját, amelyre a világ minden részéről több mint 16 ezren érkeztek. Az eseményen Magyarországot a magyar MINI Clubbal közösen a Magyar Turizmus Zrt. képviselte, az érdeklődőket ajándékokkal, turisztikai információkkal és kiadványokkal várták. Az autósok figyelmét egy nagyméretű, turisztikai arculatos képekkel díszített fal is hazánkra irányította. A MINI Club Hungary a Magyar Turizmus Zrt. szakmai segítségével pályázik a MINI világtalálkozó 2012-es magyarországi megrendezésére. Focilázzal csalogatta a briteket az MT Zrt. A Magyar Turizmus Zrt. londoni külképviselete a Debrecen-Liverpool meccs kapcsán Magyarországra csábította a briteket, elsősorban a Liverpool szurkolóit a Travmedia internetes portálon. A Travmedia a turisztikai szakújságírókat tömörítő szakmai szervezet, ahonnan a média képviselői folyamatosan tájékozódhatnak az aktualitásokról. Az MT Zrt. is mindig naprakész információkkal van jelen az oldalon, a külképviselet egyik szeptemberi sajtóközleménye a Debrecen- Liverpool futballmeccs kapcsán Debrecent, és a mérkőzés színhelyét adó Budapestet mutatta be, hasznos utazási tanácsokkal is ellátva az olvasókat. A Travmedia portálját naponta több mint újságíró olvassa, így a sajtóközlemény további médiamegjelenéseket generált hazánkról. A Liverpool-Debrecen meccs alatt az MT Zrt. információs pultot is üzemeltetett, ahol a focirajongókat turisztikai kiadványokkal és információkkal is várták. Temze Fesztivált rendeztek Londonban A Magyar Turizmus Zrt. és a Magyar Kulturális Központ közösen vett részt a hagyományos londoni Temze Fesztiválon, szeptember 12-én és 13-án. A kétnapos rendezvényre megközelítőleg látogató volt kíváncsi a London Eye melletti Temze parton. A magyar stand központjában a Pécs Európa Kulturális Fővárosa projekt állt, továbbá egy mohácsi fafaragó népi iparművész is megállította az angol érdeklődőket. A standon a Magyar Turizmus Zrt londoni képviseletének munkatársai turisztikai információkkal várták a látogatókat. USA Magyarországi utazás dollárból Az amerikai utazóknál a nehéz gazdasági helyzetben egyre fontosabb szerepet játszik az utazások ára. Erre reagálva a CEE (Central European Experience), a cseh-lengyel-magyar-német-osztrák-szlovák turisztikai hivatalok marketingcsoportosulása, a patinás New York-i Bryant Park Hotelbe hívta a szakmai magazinok, a közönséglapok és internetes portálok utazási mellékleteinek szerkesztőit, hogy Közép-Európát érdekes, még felfedezetlen és egyúttal nagyon is megengedhető árú desztinációként pozícionálja. Az egyes országok képviselői a mintegy 70 fős közönségnek bemutatták, hogy napi 100 dollárba mennyi minden belefér, ha az utazók a kevésbé ismert, sokszor ingyenes szolgáltatásokat veszik igénybe, háromcsillagos szállodában szállnak meg és a helybéliek által kedvelt helyeken étkeznek. Az eseményen Gömöri Péter, a Magyar Turizmus Zrt. New York-i képviselője magyarországi példaként egy olyan komplett csomagot említett, szállás, ellátás, kulturális és szabadidős programmal ami mindössze fejenként dollárba kerül. Central Europe Experience road show Április között került sor a CEE (Central Europe Experience) bemutató-sorozatra hat középeurópai ország Ausztria, Cseh-, Lengyel-, Magyar- és Németország, valamint Szlovákia marketingegyüttműködésében. A minden évben több amerikai várost érintő road show keretében a szakmai közönség megismerkedhet a hat ország alkotta régió, és ezen belül is az úgynevezett "Star Cities" Berlin, Drezda, München, Salzburg, Bécs, Prága, Pozsony és Budapest legfőbb turisztikai 145

146 vonzerőivel, a térség kultúrájának összekötő kapcsaival, továbbá a legújabb szállodai és egyéb vonzerő-fejlesztésekkel. A 2008-as nyugati parti útvonal után 2009-ben a keleti part nagyvárosait érintette a road show: 20-án Bostonban, 21-én a Connecticut állambeli Hartfordban, 22-én Philadelphiában, végül 23-án Washington D.C.-ben prezentált a fenti 8 város turisztikai hivatalait, valamint amerikai utazásszervező és folyami hajós utakat szervező vállalatokat, az Austrian Airlines képviselőjét, illetve a Rail Europe reprezentánsát felvonultató előadói gárda. A négy helyszínen összesen 350 utazási irodai szakember vett részt a prezentáció-mini tradeshow-büfévacsora összeállítású információs programon. Mint Gömöri Péter, az MT Zrt. New York-i képviselője elmondta, az előadássorozat érdekes tanulsága, hogy bár mindenhol erősen csökkenő keresletről számoltak be a részt vevő vendégek, pesszimizmust a hosszú távú kilátásokat illetően nem lehetett tapasztalni. EU-követségek Nyílt Napja Több mint 1500 vendég volt kíváncsi a 2009-ben már harmadszor megrendezett EU-követségek Nyílt Napja rendezvényen a washingtoni Magyar Nagykövetségen kiállított halasi csipkére, Szűcs Édua grafikus művésznő frappáns rajzaira, a Tisza Táncegyüttes műsorára, a hatalmas kondérból felszolgált hamisítatlan gulyáslevesre, az egri borokra és a helyszínen készített kürtőskalácsra. A Magyar Turizmus Zrt. standján is nagy volt a forgalom, a látogatók közül ugyanis igen sokan terveztek 2009-ben európai utazást a megerősödött dollár és nem utolsósorban a válság miatt Európa-szerte megtalálható, vonzó szállodai- és egyéb turisztikai akciók miatt. Travelocity internetes portálon népszerűsítette a CEE a közép-európai desztinációkat A Central European Experience (CEE) együttműködés keretében a 6 közép-európai ország Magyarország, Szlovákia, Csehország, Lengyelország, Ausztria és Németország nemzeti turisztikai marketingszervezete köztük a Magyar Turizmus Zrt. a Travelocity internetes portálon is népszerűsítette országuk turisztikai kínálatát. A kampány keretében az érdeklődők különleges ajánlatként a közép-európai vakáción 100 dollárt spórolhattak továbbá az oldalra látogatók pl. egy teljes, magyarországi utazási csomagot is le tudtak foglalni. Az internetes portál által generált publicitásnak köszönhetően 15%-kal nőtt az MT Zrt. amerikai honlapjának, a oldalnak a látogatottsága. Hazánk hivatásturisztikai kínálata került előtérbe a chicagoi Motivation Show-n Szeptember 29. és október 1. között került megrendezésre Chicagoban a Motivation Show. A turisztikai szakma képviselőinek szervezett eseményen hazánk turisztikai kínálatát az MT Zrt. New York-i irodája képviselte. A magyar standot több száz szakember utazásszervezők, utazási irodák képviselői, konferenciaszervezők kereste fel, hogy naprakész információt szerezzenek Magyarországról a csoportos és üzleti utakhoz. A látogatók főleg hazánk hivatásturisztikai kínálata és Budapest iránt érdeklődtek. Olaszország Valentin napi hírlevéllel csábította hazánkba az MT Zrt. az olasz utazókat Olaszországban, az utóbbi időben egyre többen ajándékoznak utazást Valentin napon. A Magyar Turizmus Zrt. ezért Valentin napi hírlevél különszámot jelentetett meg, hogy minél több olasz utazót csábítson hazánkba. A hírlevélben a romantikus programlehetőségek bemutatásán kívül, konkrét szállás és közlekedési ajánlatok is szerepeltek. Hivatásturisztikai szakmai találkozó Milánóban Az ADUTEI (Olaszországban működő nemzeti turisztikai hivatalok szövetsége) amelyben a Magyar Turizmus Zrt. olaszországi külképviselője elnöki posztot tölt be szervezésében nagy sikerű hivatásturisztikai szakmai találkozót rendeztek január 22-én Milánóban. A rendezvényen nagy 146

147 érdeklődés volt tapasztalható a magyarországi incentive (ösztönző út) lehetőségek iránt. A szakmai látogatók körében az egyik legkedveltebb ajánlat a Trabant rally volt. Fantasy film kapcsán csábította hazánkba az olasz fiatalokat az MT Zrt. Február végén került az olasz mozikba a fiatalok körében nagy sikerre számító legújabb fantasy film a The Secret of Moonacre (A holdhercegnő), amelynek jelentős részét magyarországi helyszíneken forgatták. A film kapcsán a Magyar Turizmus Zrt. olaszországi képviselete a Touring Club Italia-val együttműködésben, a Touring fiataloknak szóló magazinjában, egy magyarországi utazásra invitálta az olvasókat, a film főszereplőjének - Maria Merryweather - útját követve. A Touring Club Italia az egész országot behálózó utazási irodák és útikönyv boltok értékesítési hálózatán kívül fős tagsággal rendelkezik. A tagok főként utazó és utazni szerető olaszok, akiknek különböző kedvezményeket, akciókat szerveznek. Magyarország kedvelt egészségturisztikai desztináció az olaszok körében A Magyar Turizmus Zrt. olaszországi külképviseletének közreműködésével bővült a magyarországi egészségturisztikai kínálatot ajánló olasz utazásszervezők köre. Az együttműködésnek köszönhetően, a Viaggi Prezosi egészségturisztikai kínálatra specializálódott olasz utazásszervező bővítette az osztrák, szlovén, olasz egészségturisztikai ajánlatokat tartalmazó katalógusát magyarországi (budapesti és hévízi) ajánlatokkal. Az új úti cél a katalógusban kiemelt helyet kapott: a címlapon szerepel Magyarország újdonság címmel. Hazánk turisztikai megjelenése olaszországi tematikus road show-n A Magyar Turizmus Zrt. márciusban egy tematikus road show-n képviselte hazánk turisztikai kínálatát Olaszországban, amelynek keretében kifejezetten a senior korosztálynak szóló ajánlatokat prezentálták a részt vevő országok képviselői. Hazánk turisztikai termékei közül kiemelt szerepet kapott a gyógyturisztikai kínálat, a kulturális turizmuson belül pedig a múzeumok kínálata, az esemény-, a gasztronómiai és a vallási turizmus. A road show mindkét állomásán (Verona és Torino) jelentős érdeklődés mutatkozott Magyarország iránt a részt vevő nyugdíjas szabadidős klubok és a viszonteladói hálózatok részéről. Az MT Zrt. olaszországi külképviselete az év első felében több road show-n is részt vett, amelyeknek a témái többek között pl.: hivatásturizmus és a senior korosztály utaztatása voltak. Rádiós kampány Olaszországban Március közepén ért véget az a rádiós kampány Olaszországban, amelyet a Magyar Turizmus Zrt., a Malév Zrt.-vel és budapesti szállodákkal közösen szervezett. Az akció során két héten át interjúk hangoztak el az Észak-Olaszországban igen népszerű, több millió hallgatóval rendelkező Radio Number One rádióállomáson, amelyekben a Budapest Winter Invitation (BWI) kampányra, a közelgő húsvéti és tavaszi kulturális eseményekre, hazánk egészségturisztikai kínálatára, valamint Budapest nevezetességeire és a vidéki történelmi városokra hívták fel a figyelmet. Az akció során Magyarország turisztikai kínálatára vonatkozó nyereményjáték is elhangzott, a hallgatók budapesti szállodák, egy olasz utazásszervező vállalat és a Malév Zrt. által felajánlott nyereményekért versenyezhettek. A rádió televíziós adásában pedig hazánkat népszerűsítő filmeket tekinthettek meg az érdeklődők. Nyereményjáték Radio Number One rádióállomáson A Magyar Turizmus Zrt. olaszországi külképviselete a Radio Number One rádióállomással közösen promóciós kampányt szervezett, amelynek keretében a hazai turisztikai vállalkozások és olasz utazásszervezők által felajánlott magyarországi utazásokat nyerhettek azok a hallgatók, akik az ország turisztikai kínálatával kapcsolatos kérdésekre helyes választ adtak. 147

148 Az egyik szerencsés nyertes saját honlapjára tette fel a budapesti utazással kapcsolatos igen pozitív élményeit és a művészi szépségű fotóit. A hely és a fotók szépsége a beszámolókhoz tartozó blogban írt kommentek szerint több embert budapesti utazásra inspirálnak. Magyarországot ajánlotta az egyik legnépszerűbb olasz hírportál A Magyar Turizmus Zrt. olaszországi külképviselete az egyik legnépszerűbb olasz hírportállal, a oldallal való együttműködésnek köszönhetően, a portál Magyarországot mint nyári úti célt ajánlotta az olasz internetezőknek. Az akció keretében a hírportált olvasók már a nyitó oldalon találkozhattak Magyarországgal mint kulturális és gasztronómiai desztinációval. A portál 3 különálló cikkben foglalkozott a hazai turisztikai kínálattal: az egyik a hazai egészségturisztikai kínálatot mutatta be, a másikban külön foglalkoztak a budapesti nyári fesztiválokkal a Kulturális Turizmus Éve jegyében, a harmadik téma pedig Balaton és környéke volt. Sikeres magyar részvétel a TTG Incontri olasz szakmai vásáron A Magyar Turizmus Zrt. olaszországi külképviselete több éve kiállítóként vesz részt a TTG Incontri legrangosabb szakmai vásáron, amelyre 2009-ben október 16. és 18. között került sor Olaszországban. A vásárt észak- és közép-olaszországi túraszervezők és utazási irodák keresik fel ben a magyar nemzeti standon, az MT Zrt. mellett, négy turisztikai vállalkozás képviseltette magát. A külképviselet a vásárra elkészített egy, az olasz utaztatási szakmának szóló általános értékesítési segédletet. Az olasz utazási irodák részéről jelentős érdeklődés volt tapasztalható a magyarországi karácsonyi és szilveszteri rendezvények iránt. A vásár ideje alatt került megrendezésre az ADUTEI (Olaszországban működő nemzeti turisztikai hivatalok szövetsége) éves közgyűlése Magyarország elnökletével, mivel az MT. Zrt. olaszországi képviseletének vezetője, Obrofta Anita, tölti be a szövetségben az elnöki posztot. Turisztikai megjelenések Olaszországban a magyar nemzeti ünnep alkalmából Az október 23-i nemzeti ünnep alkalmából Olaszországban megrendezett eseményeken a magyarországi turisztikai lehetőségek bemutatására is sor került a Magyar Turizmus Zrt. olaszországi képviseletének jóvoltából. A Magyar Nagykövetség és a Főkonzulátus által rendezett megemlékezésekhez az ITDH magyar borbemutatóval csatlakozott, így az esemény több száz vendége kiváló hazai borokat is megismerhetett a turisztikai kínálat mellett. Az Udinében működő Alpini katonai állomáshelyen ugyancsak a magyar nemzeti ünnep alkalmából megrendezett ünnepségen, magyar standon ismerkedhettek meg az érdeklődők a turisztikai ajánlatokkal. Nagyszabású marketingakció Olaszországban november 20-án került bemutatására az olasz mozikban a családi film kategóriában sikernek számító Planet 51 című film. Mivel a film történetéhez kapcsolódott a Budapesti Planetárium, valamint az MT Zrt. olaszországi külképviselete jó kapcsolatot ápol a filmet forgalmazó céggel, a Planet 51 országos promóciós kampányában partnerként Magyarországot választották. Az MT Zrt. közreműködésében, a nagyszabású promóciós kampány során budapesti utazásokat sorsoltak ki az érdeklődők között. A filmhez kapcsolódó nyereményjátékban részt vett két másik partner: a Nickelodeon filmcsatorna és a Centrale del Latte olasz tejtermék forgalmazó cég is. Ennek köszönhetően többek között 12 millió tejes dobozon, valamint szórólapon népszerűsítették Budapestet mint turisztikai desztinációt, továbbá a Nickelodeon csatornán több héten keresztül spotok hívták fel a figyelmet a filmmel kapcsolatos nyereményjátékra és a magyar fővárosra. Spanyolország Magyar Gasztronómiai Hét Madridban Március 16-án, a magyar nemzeti ünnephez kapcsolódóan Magyar Gasztronómiai Hét vette kezdetét Madridban. A Gasztronómiai Hetet Süth Miklós, a Földművelésügyi és Vidékfejlesztési 148

149 Minisztérium szakállamtitkára nyitotta meg. A rendezvénysorozat, amelyet kulturális és turisztikai promóciós események színesítettek, egészen március 22-ig várta az érdeklődőket. A gasztronómiai események nyitórendezvényeként Varga Károly mesterszakács, többszörös világbajnok, a Magyar Nemzeti Gasztronómia Szövetség Venesz-díjasa és a év Magyar Gasztronómusa díj nyertese, 20 különböző, magyaros ízeket felvonultató tapas kavalkádja, valamint zöldségekből és gyümölcsökből összeállított szoborkompozíciói késztették ámulatra a 200 fős vendégsereget. Az esemény előtt a spanyol TVE és a Madrid Directo TV műsor stábjai is forgattak a helyszínen, így lehetőség nyílt a magyar gasztronómia hagyományait és értekeit bemutatni. A Gasztronómiai Hét példa nélkül álló többoldalú együttműködés keretében valósult meg, amelyben szerepet vállalt a Magyar Nagykövetség, a Földművelésügyi és Vidékfejlesztési Minisztérium, a Magyar Turizmus Zrt., a BTH Budapesti Turisztikai Nonprofit Kft., a Malév Zrt. és az ITD Hungary Zrt. A rendezvényhez kapcsolódóan a Magyar Turizmus Zrt. a BTH Budapesti Turisztikai Nonprofit Kft. és a Malév Zrt. együttműködésében szintén március 16-án négyhetes óriásplakát-kampányt indított. Az akció keretében, Madrid metrómegállóiban kihelyezett 40 darab óriásplakáttal népszerűsítették Magyarország turisztikai kínálatát a Társaságok. A széles közönséget megcélzó kampány felhívta az utazók figyelmét, hogy a MALÉV járatai 2009-ben is napi két alkalommal kínáltak közvetlen összeköttetést Madrid és Budapest között. Hollandia Magyarország turisztikai megjelenése holland üzleti találkozón A gazdasági helyzet Magyarországon a hitelkrízis alatt és az esélyes gazdasági ágazatok címmel február 4-én tartotta közös rendezvényét a Közép-Kelet-Európa Kereskedelmi Klub (Centraal en Oost Europa Trade Club, COETC) és a Hungarian Business Network (HBN) Hollandiában. A rendezvényen a Magyar Turizmus Zrt. turisztikai információkkal várta az érdeklődőket. Az esemény helyszíne egy különleges, mini fűszernövény-termesztéssel és kereskedelemmel foglalkozó cég telephelye volt. A vállalat kizárólag top-szakácsoknak szállítja különleges innovatív mini fűszernövényeit a világ minden tájára. A helyszín mellett az előadók Elzo Molenberg, a magyarországi Holland Nagykövetség gazdasági tanácsosa és Jankovich Ilona, a Profi Power fejvadász cég igazgatója is nagy figyelmet kaptak. A 60 fős üzleti találkozó résztvevői között a Magyar Turizmus Zrt évi falinaptárjai és információs anyagjai is gazdára találtak, illetve kisorsoltak egy hétvégi bükfürdői pihenést is. Magyar borok népszerűsítése Hollandiában A bor és gasztronómia hívei, a példányszámú, Proefschrift elnevezésű, színes, 100 oldalas, professzionális magazin február végén megjelenő számában, 6 oldalon keresztül kaptak információt a decemberi magyar borbemutatóról és a 2. Grand Prix Mondivin gasztronómiai versenyről, ahol a fináléban a fantáziadús ételekhez tokaji és villányi borokat kínáltak. Az amszterdami japán étterem szakácsai még magyar libamájat is használtak étel-kreációjukban. A cikkben a mesterszakácsok ételeinek bemutatása mellett a magyar borok fantasztikus ízvilágáról is beszámolt Jan van Lissum, az újság szerkesztője, aki többször járt már gasztronómiai tanulmányúton Magyarországon a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében. Az események részét képezik egy több éve tartó rendezvénysorozatnak, amely a magyar borokat kívánja népszerűsíteni a holland lakosság és a borszakma képviselői között. Magyarország turisztikai kínálatának népszerűsítése az eindhoveni repülőtéren Az 5 éves Wizzair, a Magyar Turizmus Zrt. és az eindhoveni repülőtér közösen népszerűsítette Magyarország turisztikai kínálatát, május 19-én. Az akció keretében, az ezen a napon induló budapesti járat minden utasa információs csomagot és kisebb ajándékot kapott az MT Zrt. jóvoltából. Az akcióhoz 10 napos reklámkampány kapcsolódott a Rádió8FM -ben, amelynek heti 149

150 fős hallgatósága van Dél-Hollandiában. A rádiós nyereményjátékot a naponta többször elhangzó rádióspot is hirdette, továbbá a rádió weboldaláról és az MT Zrt. több tízezres címlistára kiküldött hírleveléből is értesülhettek az érdeklődők. Naponta többszázan telefonáltak be a rádióba a játékra jelentkezve, hogy 2x2 fős budapesti hétvégét nyerjenek. Sikeres bemutatkozás Eindhovenben 2009 decemberében zajlott le a Vakantieplein 2010 vásár és workshop az Eindhoven Airport-on. A közel látogatót vonzó egynapos rendezvényen a hollandiai Eindhoven repülőtérről elérhető 30 desztináció közül 6 ország állított ki, köztük Magyarország is. Az eseményen szakmai workshopok, prezentációk zajlottak, a Business Centerben az országok önálló standon mutatkoztak be. A Magyar Turizmus Zrt. standján is nagy volt a forgalom. Eindhovenből a Wizzair üzemeltet napi járatot Budapestre, így népszerűek a budapesti hétvégék, s emellett a hollandok kedvenc nyaralási formája, a kempingezés iránt is volt nagyon erős az érdeklődés. Franciaország Nyereményjáték az év legjobb női magazinjában Franciaországban az év legjobb női magazinjának választott Glamour legfrissebb számában kétszemélyes álomutazásokat nyerhettek januárban az olvasók. A példányban megjelenő női magazin által kínált utazások között a Magyar Turizmus Zrt. a Kempinski Hotel Corvinus és a Malév Zrt. közreműködésével Budapest is szerepelt. A havonta 1 millió olvasó által forgatott francia Femme Actuelle Jeux októberi számnak fődíja egy négy személyre szóló budapesti hétvége volt euró értékben. Az utazást magyar-francia együttműködés keretében, a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében, a francia Marsans tour operator, a Corinthia Grand Hotel Royal és a Malév ajánlotta fel. Az A4 formátumú, 130 oldalas, népszerű fejtörő magazin 4. és 5. dupla oldalán egy esti budapesti panorámakép előtt ismertette a játékot. A beküldendő mondat megfejtése, csak a három dupla oldalon található keresztrejtvény megoldása után volt lehetséges. Magyarország kedvelt desztináció: a fogászati kezelések 50%-kal olcsóbbak, mint Franciaországban. A Liberation című népszerű francia napilap november 9-i számában egy egész oldalas cikk szólt a magyarországi fogászati turizmusról. A helyszíni riport címe: Magyarország kedvelt desztináció: a fogászati kezelések 50%-kal olcsóbbak, mint Franciaországban. Az összeállításban, az újságírónő Sopronban és Budapesten francia páciensekkel folytatott beszélgetéseiről számolt be. A Magyar Turizmus Zrt. franciaországi képviselete évek óta aktív szerepet vállal a Magyarországra irányuló fogászati turizmus népszerűsítésében is. A képviselet honlapján növekvő számban találhatók meg a francophone, azaz francia páciensek fogadására felkészült budapesti és vidéki rendelők, valamint a fogászati turizmus szervezésére, közvetítésére alakult cégek, mint pl. a cikkben is szereplő Nicolas Pineau cége, az Eurodent Air. A fogászati turizmusban érdekelt vállalkozásokkal kialakított együttműködés keretében több kedvező újságcikk jelent meg, illetve különböző TV csatornák számoltak be a magyarországi fogászati rendelők tevékenységéről. A Liberation naponta több mint olvasóhoz jut el. Oroszország Az Mt Zrt. akciói a szentpétervári járatindításhoz kapcsolódóan A Malév Zrt. március 29-én életbe lépett nyári menetrendjének keretében Szentpétervárról április 22. és október 21. közötti időszakban heti két járatot biztosít a légitársaság. A szentpétervári járatindításhoz kapcsolódóan a Magyar Turizmus Zrt. számos akcióval népszerűsíti Magyarország turisztikai kínálatát Oroszországban. 150

151 Április 4-5-én a szentpétervári MEGA bevásárló- és szórakoztatóközpontokban, ahol egy-egy hétvégi napon ember fordul meg, a Társaság turisztikai információkkal, kiadványokkal, borkóstolóval és játékos vetélkedővel várta az érdeklődőket. Egész áprilisban láthatóak voltak Szentpétervár belvárosában azok az utcai plakátok (50db), amelyek szintén az új járatra irányították a járókelők figyelmét. A járatindításhoz kapcsolódóan az MT Zrt. a város és környékén kéthetente, példányban megjelenő TourNavigator nagyközönségi lapban április és október között összesen 11 alkalommal népszerűsíti az új járatot és hazánk turisztikai kínálatát. A megjelenések által mintegy főt ér el a Társaság. A járatnyitás kapcsán az MT Zrt. a Malév Zrt.-vel és a szentpétervári Vengria Tour-ral közösen tanulmányutat szervezett a Vengria Tour ügynökei számára, amelynek keretében április között több mint 20 turisztikai szakember ismerkedett meg hazánk turisztikai kínálatával. Szentpéterváron is Hévíz és a Balaton! Október 1-4. között került sor Hévíz, valamint a Balaton régió szentpétervári road-showjára a Magyar Turizmus Zrt. oroszországi képviseletének, a Balatoni Regionális Marketing Igazgatóságának és a Hévíz Turizmus Marketing Egyesület szervezésében. A több napos rendezvény több célcsoportot is megszólított. Az egyik legexkluzívabb szentpétervári szállodában megrendezett szakmai fórumot Szűcs Szergej, a Magyar Köztársaság Főkonzulja nyitotta meg. A szakmai program első napja Hévíz és a Balaton régió turisztikai kínálatát bemutató prezentációval kezdődött, amelyet Hévíz Önkormányzatának és a Turisztikai Egyesületnek, valamint a megjelent helyi és régiós szolgáltatóknak (szállodaláncok, önálló szállodák, utazási irodák, gyógyfürdő létesítmény) a bemutatkozása követett. A rendezvényen mintegy 100 érdeklődő jelent meg a szentpétervári utazási irodák, utazásszervezők, az egészségturizmusban érdekelt szervezetek, valamint a sajtó képviseletében. Az érdeklődők között hévízi vouchereket sorsoltak ki a szervezők. A work-shop kiváló alkalmat biztosított a szakmai eszmecserére, üzleti együttműködések, partnerkapcsolatok megalapozására. Másnap szakmai kerekasztal-beszélgetést tartottak a Szentpétervári Utazási Irodák Szövetségének, valamint az általuk meghívott szakemberek részvételével a Magyar Főkonzulátuson. A beszélgetésen a magyarországi gyógyszállodák, illetve az oroszországi gyógyobjektumok, gyógyszanatóriumok közötti párhuzamokat vázolták fel a résztvevők, kiemelve a magyar példa, - a minősítési rendszer és osztályba-sorolási szisztéma előnyeit. Az orosz partnerek, egészségturisztikai szereplők kifejezték szándékukat a magyar rendszer átvételére vonatkozóan. A szakmai megbeszélések jelentősen hozzájárultak ahhoz, hogy a hazai szolgáltatók közelebbről is megismerjék a speciális orosz igényeket, és ezáltal felkészültebben várhassák a pihenni és gyógyulni vágyó orosz vendégeket. A road-show közönségnapját a kétnapos szakmai rendezvényt követően, október 3-án tartották, amelyen szintén nagy sikert aratott a hévízi-balatoni bemutatkozás. A kiállítók a helyiek körében igen népszerű és látogatott (napi átlag főt fogadó) MEGA Parnass bevásárló- és szórakoztató központ főbejáratával szemben felállított információs pultokon várták az érdeklődőket. A balatoni fürdőváros a közönségnapon is igen keresett volt, a konkrét üzletkötések mellett a nagy érdeklődésnek köszönhetően, minden információs anyag elfogyott. Mindehhez hozzájárult a termékkóstoltatás, amelynek során Unicummal és mézeskaláccsal ismerkedhettek a látogatók, akiket többek között anyanyelvű, illetve anyanyelvi szinten beszélő munkatársak tájékoztatták nemcsak Hévíz, hanem az egész Balaton régió kínálta turisztikai lehetőségekről. A személyes megjelenéssel párhuzamosan az online médiában is kampány indult a szentpétervári weblapokon, amelynek keretében 1 hónapon keresztül hévízi bannerek csábítják utazásra a gyógyulni és pihenni vágyó vendégeket Magyarországra. 151

152 Észak-Európa Online reklámkampány Norvégiában és Svédországban A Magyar Turizmus Zrt. online reklámkampányt indított március 9-én Norvégiában és Svédországban. Az akció célcsoportjai a válság által legkevésbé sújtott tehetősebb nagyvárosi fiatalok, valamint a szintén jó fizetőképességű nagyvárosi, aktív 60 év felettiek voltak. A hirdetések a legnagyobb svéd kereskedelmi televízió, a legnépszerűbb norvég napilap honlapján, valamint a fiatalok által leglátogatottabb oslo-i portálon voltak láthatóak két héten keresztül. A bannerek Budapest kulturális értékeit, programjait, a fürdőket és a gasztronómiát emelték ki, és hangsúlyozták a forint leértékelődéséből következően különösen kedvező ár-érték arányt. A banner az MT Zrt. svéd illetve norvég nyelvű honlapjára irányította a látogatót, azon belül a különleges ajánlatok menüpontra, ahol a látogató a Malév Zrt., a Norwegian és a Wizzair kedvezményes tarifáin foglalhatott repülőjáratot, továbbá igénybe vehette a szállásfoglaló modult és a budapesti fesztiváliroda programkínálatát is. Az MT Zrt és a svéd internetes utazásszervező vállalat közös kampánya Az MT Zrt skandináv képviselete és a svéd internetes utazásszervező vállalat közös kampányt indított. A portál konferencia- és incentive csoportoknak ajánlotta Budapestet, újszerűsége, fiatalossága, kulturális és szórakoztató kínálata miatt. A kampányban az MT Zrt. új arculati elemei jelentek meg és természetesen külön hangsúlyt kapott a kimagaslóan jó ár-érték arány. Az elektronikus hírlevél harmadik ajánlata Budapest volt; rákattintva Budapest külön ajánlati oldala jött fel, Fedezd fel az új Budapestet! címmel. Az ajánlatok mellett az MT Zrt. svéd nyelvű honlapjának linkjét is megtalálhatták az érdeklődők. Sikeres prezentáció Tallinban november 11-én turisztikai szakmai találkozóra és prezentációra került sor az észt fővárosban. A helyszín a magyar kultúrintézet patinás épülete volt, ahol a rendezvényteremben éppen Budapest hídjait bemutató művészi fotókiállítás volt megtekinthető. A szakmai rendezvény a tallinni nagykövetség, a kultúrintézet és a Magyar Turizmus Zrt. észak-európai irodájának együttműködésében valósult meg. A nagykövetség meghívására az észt utazási szakma mintegy 30 képviselője jelent meg. A kétórás rendezvényt Víg József nagykövet nyitotta meg, majd Rékasi János gazdasági attasé moderálása mellett, az MT Zrt. észak-európai régiós igazgatója, Székely György tartott részletes prezentációt, amelyet Budapest film bemutatása követett. Ezután a magyar gyógyfürdőket mutatta be a Carbona gyógyszálló vilniusi megbízott képviselője, Sarlós Ágoston, majd a kultúrintézet igazgatója, Dr. Dávid Gyula a kulturális turizmusról, a fesztiválokról és Pécs EKF-ről tartott előadást. A prezentációk sorát a nagykövetség idegenvezetőként is dolgozó helyi munkatársának a gyakorlati utazásszervezési tapasztalatokat bemutató szavai zárták. Ezt követően az észtországi importőr jóvoltából a vendégek a tokaji borok történetével ismerkedtek, és borkóstoló keretében kötetlen beszélgetést folytattak az előadókkal. A rendezvényen megjelent az észt légitársaság, az Estonian Air vezérigazgató helyettese, Rauno Parras úr is, akivel az Mt Zrt. régiós igazgatója és a nagykövetség gazdasági attaséja külön tárgyalást is folytatott. Heart of Europe road show Észak-Európában A Magyar Turizmus Zrt. észak-európai külképviseletének kezdeményezésére jött létre a három ország Magyarország, Lengyelország és Csehország szolgáltatóinak bemutatkozását szolgáló Heart of Europe elnevezésű road show. A rendezvényen mindhárom országból nyolc szolgáltató, valamint a nemzeti turisztikai marketingszervezet vett részt, így mindegyik helyszínen összesen 27 asztalnál ismerkedhettek a meghívottak Európa Szíve újdonságaival, amelyek három kiemelt téma a városlátogatás, az egészségturizmus és hivatásturizmus köré csoportosultak. 152

153 Magyar részről az MT Zrt. képviselete mellett a Ramada Resort Aquaworld, a Corinthia Grand Hotel Royal, a Danubius Hotels, a Boutique Hotel Zara, a Spirit Hotel és a NaturMed Hotel Carbona, továbbá a Contact Tours, a Continental Travel, valamint az STH Special Tours utazási irodák vettek részt; Helsinkiben pedig csatlakozott a MALÉV Zrt. helyi képviselete is. A road show állomásai: november 23-án Koppenhága, 24-én Oslo, 25-én Stockholm, végül 26-án Helsinki voltak. A rendezvény négy helyszínén 150 üzleti partner (utazásszervező, utazási iroda, konferenciaszervező), valamint a szaksajtó képviselői vettek részt. Az eseményt a három nemzeti turisztikai képviselet egyenként 8 perces prezentációja nyitotta meg, majd a résztvevők mintegy három órán át workshop keretében, 6-7 perces tárgyalásokat folytattak a szolgáltatókkal. Az rendezvényt valamennyi helyszínen a három rendező ország által felajánlott egyegy hétvégi utazás kisorsolása zárta. Érdekesség, hogy nemcsak a közös megjelenés és az elnevezés volt magyar ötlet, hanem a road show speciális logóját, valamint egy bannert és a hozzá tartozó landing site-ot is az MT Zrt. munkatársai tervezték és készítették el. Dánia Luxus fillérekért kampány A Magyar Turizmus Zrt. május 7-én elindítja a "Luksus til smaa penge", azaz Luxus fillérekért c. kampányát Dániában, a My Travel dán utazási iroda, a Malév Zrt. és a Corinthia Grand Hotel Royal együttműködésében. A vonzó ajánlat repülőjegyet, szállást 2 éjszakára, valamint 3 napos Budapest kártyát biztosít az érdeklődők számára. A csábító lehetőségre az olvasóval rendelkező Politiken napilapban megjelent hirdetés hívta fel a figyelmet március 7-én, továbbá május 13-án a My Travel utazási iroda elektronikus címlistájára kiküldött hírlevelek is a kampányt fogják népszerűsíteni. Az akció a fiatal, jól kereső párokat, a szingliket, az idősebb, tehetősebb korosztályt, valamint a csoportosan utazó barátnőket, baráti társaságokat célozta meg. A Magyar Turizmus Zrt. több dán utazási irodával kezdeményezett hasonló együttműködést, így pl. a Társaság a Malév Zrt.-vel és a Fri Ferie-vel közösen a Balatont is népszerűsíti március közepétől a dán gyermekes családok körében. Budapestre invitáló hírlevelet készített a Carlson Wagonlit Március között hét dán hivatásturizmusra specializálódott utazásszervező cég képviselője látogatott Budapestre a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében, hogy megismerkedjen a főváros hivatásturisztikai kínálatával. Az eseményen az egyik legnagyobb dán incentive utazási iroda, a Carlson Wagonlit is képviseltette magát. A tanulmányút nyomán az iroda összeállított egy kedvcsináló anyagot a magyar fővárosról, amelyet hírlevél formájában partnerei számára küldött el, mintegy címre. Belgium Transeurope kéthetes road show Február 19-én ért véget a Transeurope kéthetes road show rendezvénysorozata Belgiumban, a Magyar Turizmus Zrt. részvételével. A Belgium legnagyobb városlátogatási választékát kínáló utazásszervező vállalat 6 városban mutatta be 2009-es katalógusát a belga viszonteladó utazási irodáknak és ügynökségeknek. Az utazásszervező vállalat jelentős budapesti árualappal rendelkezik, amelyet Namur, Hasselt, Antwerpen, Kortrijk, Brüsszel és Gent városokban mutatott be partnereinek. A road show rendezvényein Magyarország népszerűsítésében a Magyar Turizmus Zrt. partnere a Malév Zrt. brüsszeli irodája volt. 20 éves fennállását ünnepelte a brüsszeli Mini Europe Park Májusban ünnepelte 20 éves fennállását a brüsszeli Mini Europe Park. Az EU fővárosának méltán híres nevezetességében mind a 27 tagállamot reprezentáló épület jelen van, a magyar makettet (Széchenyi Fürdő) 2008-ban avatták fel. Az ünnepi eseményt Belgium miniszterelnöke, Herman 153

154 Van Rompuy nyitotta meg, továbbá jelen voltak a belga szövetségi kormány turizmus irányításban érintett tagjai, több EU tagállam EU biztosa, valamint a nemzeti turisztikai marketingszervezetek vezetői és brüsszeli külképviselői. Magyarországot Hernyes Zoltán rendkívüli és meghatalmazott nagykövet, Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója, valamint Urbányi Péter, az MT Zrt. brüsszeli külképviselet-vezetője képviselte. Izrael Az izraeli magyar filmhét keretében is népszerűsítette hazánk turisztikai kínálatát az MT Zrt. A Magyar Turizmus Zrt. januárban az izraeli magyar filmhét keretében is népszerűsítette hazánk turisztikai kínálatát Tel Aviv-ban, Jeruzsálemben és Haifán. A filmhét programmagazinjának belső borítóján a Társaság a Budapest Winter Invitation kampányra hívta fel az izraeli utazóközönség figyelmét, továbbá valamennyi film előtt levetítették az MT Zrt. spotját is. A filmhéten mindhárom városban hét filmet mutattak be, és minden alkalommal kb. 300 néző látogatott el az eseményre. A Time Out magazin hátoldalán 5 héten át szintén Budapestre csábította az utazókat a Zrt. Magyarország prezentáció Izraelben A Magyar Turizmus Zrt. izraeli külképviseletének vezetője május 22-én, a magyarországi egyetemi tanulmányaikra készülő fiatalok és szüleik számára tartott prezentációt hazánk látványosságairól, a túrázási lehetőségekről és átadta az MT Zrt. héber nyelvű turisztikai kiadványát is az érdeklődőknek. A Társaság azt reméli, hogy az 5 évig nálunk tanuló izraeli fiatalok akik a tanulmányi éveik alatt nemigen mozdulnak ki Budapestről több turisztikai célú utazást tesznek majd Magyarországon belül és így többet fognak költeni a hazai turisztikai és kulturális szolgáltatásokra mint eddig. Az MT Zrt. izraeli képviselete természetesen nem csak a fiatalokat és az egyéni utazókat célozza meg: a képviselet vezetője áprilisban a New York palotában tartotta általános Magyarország prezentációját 50 utazási irodai alkalmazott előtt. Magyarország felkerül a MEMSI térképére Az izraeli utazási és autóklub, a MEMSI, felhelyezi térképére Magyarországot. Június végén a MEMSI elnöksége, 10 vezető utazási tanácsadója, a Malév Zrt. helyi képviselete és az MT Zrt. külképviselet-vezetője közös vacsorán találkoztak Tel Aviv-ban, amelyen az MT Zrt. általános Magyarország-, a Malév Zrt. pedig repülőjáratokról szóló prezentációt tartott. A Malév Zrt. a 10 tanácsadó között a helyszínen kisorsolt 4 jegyet Budapestre. A négy nyertes azt a megbízást kapta az elnökségtől, hogy szeptember előtt tegyenek körutat hazánkban, és váljanak igazi Magyarországszakértőkké. Utazásukon szerzett tapasztalataikat értekezleten fogják megosztani kollégáikkal, és szeptember 1-jén felkerül a MEMSI honlapjára a Magyarország-fejezet. A megnövekedett érdeklődés miatt a MEMSI úgy látta, hogy már komolyabban kell foglakozni Magyarországgal, nem elég a főváros ismerete. A klub egyik tulajdonosa nemrég járt hazánkban, és beosztottainak elmondta a vacsorán, hogy a kölcsönzött autók állapota, az utak, a szolgáltatások és a szállodák színvonala szinte semmivel nem marad el a nyugat-európai országokétól. Az izraeli külképviselet számos akcióval népszerűsítette hazánk turisztikai kínálatát Az MT Zrt. PR tevékenysége folytán mintegy 56 turisztikai témájú írás jelent meg hazánkról az izraeli sajtó legjelentősebb napilapjaiban, magazinjaiban és online hírportálokon. Az izraeli külképviselet hat tanulmányutat szervezett izraeli újságíróknak és több központi nemzetközi tanulmányútra is delegált újságírót. Az újságírók mindannyian elragadtatva érkeztek haza útjaikról, kollégáiknak és ismerőseiknek is ajánlják hazánkat. Többen két cikket is írtak lelkesedésükben, mások pedig hosszú oldalakon keresztül részletezték a látottakat. Például nyolc A4-es oldalnyi írás jelent meg az egyik legnagyobb napilapban a Sziget Fesztiválról. 154

155 Hazánk háromszor szerepelt az izraeli állami televízió esti híradója előtti percekben is, az Operettgála vendégszereplése, az MT Zrt. külképviseletének megnyitása és a Budapesti Tavaszi Fesztivál kapcsán. A külképviselet nemcsak a sajtóval, hanem az izraeli utazási szakmával is jó kapcsolatokat épített ki. Ennek keretében az MT Zrt. és az On.Tour túraszervező június-augusztusban közös minisite-ot működtetett. A site témái a Sziget, a nagy budapesti koncertek és a Budapest Summer Adventure kampány voltak. A honlapon keresztül az On.Tour által kínált Sziget, Ozora és koncert csomagajánlatokat lehetett foglalni, illetve Budapest nyári életéről tájékozódni az MT Zrt. saját oldalaira vezető linkek segítségével. A minisite-ot bannerek hirdették a legfiatalosabb hírportálokon és a kampány keretein belül egy Sziget-csomagot is lehetett nyerni. A kampány sikeresnek bizonyult: ez volt az első év, amikor a Sziget és Ozora fesztiválokra szervezetten utazhattak Izraelből. A csomagok a fesztiválok végén két budapesti éjszakát is tartalmaztak. Írország Rádiós nyereményjáték Írországban Március 28-án egész Észak-Írországot lefedő rádiós nyereményjátékot indított a Magyar Turizmus Zrt. a Malév Zrt.-vel és a Kempinski Hotel Corvinusszal közösen. Az akció keretében két héten át a Northern Media Group Six Fm adóján, a Lunchbox című ebédidőben szóló műsorban regisztrálhattak a játékba az érdeklődők, a szerencsések pedig magyarországi utazást nyerhettek. A műsor hallgatottsága 150,000 fő. Az akcióra több magazin is felhívta az észak-írek figyelmét. Kína Magyarország hivatásturisztikai kínálatának népszerűsítése Pekingben Január 9-én, Pekingben több mint 60 vállalati képviselő/vezető és utazási iroda gyűlt össze a MICE China folyóirat szervezésében, hogy egy-egy prezentáció keretében tájékoztatást kapjanak a világ több országának és Kína egyes részeinek hivatásturisztikai lehetőségeiről. Magyarország a rendezvényre egyedüli kelet-európai országként kapott meghívást, ahol a Magyar Turizmus Zrt. pekingi külképviselője ajándék és információs anyagok átnyújtása mellett tájékoztatta a megjelenteket hazánk hivatásturisztikai kínálatáról. Az előadás keretében megemlítésre került a Budapesten feltárt barlangtó is, amelyről a legnagyobb országos csatorna, a CCTV1 is többször beszámolt. Hazánkról is kérdez K&D kínai piackutató cég felmérése A K&D kínai piackutató cég reprezentatív felmérést készített a kínai állampolgárok Európába történő utazási szokásairól. A cég és a Magyar Turizmus Zrt. együttműködésének keretében a kérdőív olyan kérdéseket is tartalmazott, amely burkoltan hazánk turisztikai termékeire vonatkozott. A felmérésről szeptember 3-án, a K&D cég a média 40 képviselőjének tartott sajtótájékoztatón számolt be, ahol az MT Zrt. képviselője külön beszédben hívta fel a figyelmet hazánk turisztikai vonzerejére, és kisorsolt egy kétszemélyes budapesti hétvégére szóló utazást is. Jótékonysági rendezvényen népszerűsítették Magyarországot Kínában Szeptember 12-én, a kínai külügyminisztérium kezdeményezésére nagyszabású jótékonysági rendezvényre került sor Pekingben, melynek bevételével a yunnani szegény gyerekek oktatását kívánták támogatni. A több mint 30 ország részvételével a kínai közönségnek tartott eseményen a Magyar Nagykövetség a Magyar Turizmus Zrt. kínai külképviseletével karöltve is részt vett, és számtalan hazánkat népszerűsítő tárgyat adtak el. World Routes Konferencia, Peking szeptember között Pekingben rendezték meg a World Routes Konferenciát, amelynek célja teret adni a légitársaságok és repülőterek képviselői közötti találkozásoknak és tárgyalásoknak. 155

156 A Magyar Turizmus Zrt. pekingi képviselete a Budapest Airporttal együttműködve szóróanyagokkal, kiadványokkal valamint a szervezésben és a standüzemeltetésben való segédkezéssel járult hozzá az esemény sikeréhez. A konferencia igen gyors eredményeket hozhat a hazánkba repülő légi járatok száma és sűrűsége tekintetében, hozzájárulva a vendégéjszaka szám növeléséhez. Besenyei Péter öregbítette hazánk hírnevét Kínában Október án került sor Besenyei Péter műrepülő világbajnok bemutatójára Kínában, a Xián város melletti repülőtéren a First China International General Aviation Convencion keretében. A bemutató egyik különlegessége volt, hogy Besenyei Péter repülőgépe a Magyar Turizmus Zrt. színeiben és Magyarország felirattal szállt fel, amit a helyszínen 50 ezer ember, a TV adásoknak és az Internetes megjelenéseknek köszönhetően pedig további 100 milliók láthattak. Besenyei Pétert a bemutatók utáni leszállásokkor igazi sztárnak kijáró tömeg és ováció fogadta; megható volt, ahogy a kínai tömeg a nevét skandálva ünnepli a magyar pilótát, aki a rendezvény legizgalmasabb és leglátványosabb bemutatóját tartotta. Magyar Gasztronómiai Hét Kínában Magyar Gasztronómiai hét vette kezdetét október végén Hangzhou, november 8-ától pedig Ningbo városában. Az ötcsillagos szállodában megrendezett eseményen a vendégek nemcsak a magyar konyha remekeivel ismerkedhettek meg, hanem élő cigánymuzsika mellett méltán híres borainkat is megkóstolhatták. Az esemény megnyitóján részt vett a Magyar Turizmus Zrt. pekingi képviselete is, amely turisztikai kiadványokkal is hozzájárult a rendezvény sikeréhez. A Gasztronómiai Hét lehetőséget teremtett Magyarország számára, hogy bemutatkozzon a hazánk számára fontos célközönség előtt az olyan elsődleges küldő területeken kívül is, mint Peking, Shanghai, Kanton. Magyarország turisztikai kínálata is bemutatkozott a Nemzetközi Tavak Konferenciáján Október 30. és november 2. között került megrendezésre a Shanghai melletti Ningbo városában Kína első Nemzetközi Tavak Konferenciája, amelyen hazánkon kívül Olaszország, Svájc, Franciaország, a Fülöp-szigetek, valamint a házigazda Kína mutatták be országuk híres tavait. Magyarország a rendezvényen a Balaton és Hévíz általános turisztikai, valamint gyógy- és wellness kínálatát ismertette a szakma és a sajtó mintegy 250 megjelent képviselőjének. Az előadás naprakész anyagát a Magyar Turizmus Zrt. Balaton Regionális Marketing Igazgatósága biztosította. Az MT Zrt. pekingi képviselete a jövőben még nagyobb hangsúlyt kíván fektetni a Balaton és Hévíz népszerűsítésére a Balatoni RMI-vel és a helyi szolgáltatókkal együttműködésben. Románia Puszta és Tisza-tó kampány A Magyar Turizmus Zrt. az előző évek román utazóközönséget megcélozó kampányai folytatásaként 2009-ben Puszta és Tisza-tó kampányt indított, amelynek célja a nagyrégió turisztikai attrakcióinak, üdülési ajánlatainak népszerűsítése, a beutazó román turisták számának és az általuk a régióban eltöltött vendégéjszakák számának növelése. A kampány részeként a Zrt. a Puszta és Tisza-tó nagyrégió főbb vonzerőit, kiemelkedő turisztikai szolgáltatóit és konkrét ajánlatait bemutató, román nyelvű ajánlati kiadványt készített a 2009-es évre. A kiadványt különböző lapokba való behúzással és tanulmányutak során terjeszti majd a Társaság. Nyári forgalomélénkítő kampány Romániában Július 1. és augusztus 31. között, nyári forgalomélénkítő kampány keretében román és magyar nyelvű internetes portálokon jelent meg az a mozgó banner, amely Magyarország, a vakációk országa! 156

157 szlogennel csábította a román utazókat hazánkba. A Magyar Turizmus Zrt. kolozsvári külképviselete összesen 16 internetes oldalon helyezett el hirdetést. (www.transindex.ro, A kéthónapos kampány alatt az internetes hirdetések mellett óriásplakátok, rádiós és sajtóhirdetések is felhívták a vakációzni, pihenni vágyók figyelmét hazánkra. A Magyar Turizmus Zrt. számos akcióval csábította magyarországi utazásra a román turistákat. Július között, a marosvásárhelyi Félsziget Fesztiválon képviselte hazánk turisztikai kínálatát a Társaság, ahol egy információs standon turisztikai kiadványokkal és információkkal várták a fesztivállátogatókat. A négy nap alatt a fesztivál résztvevői között hostess lányok a BTH Budapesti Turisztikai Nonprofit Kft., a Magyar Turizmus Zrt., a Magyar Szállodaszövetség, a Malév Zrt., a Budapest Airport Zrt. és a budapesti szolgáltatók együttműködésében megvalósuló Budapest Adventure kampány kreatívjaival díszített pólókat, sapkákat és kulcstartókat osztottak szét. Az MT Zrt. minden nap végén három magyarországi szolgáltató által felajánlott két főre szóló ajándékutalványt is kisorsolt a nagyszínpad melletti sátorban, az esti koncert előtt. A Félsziget Fesztivál egyben jó alkalom volt a budapesti Sziget Fesztivál népszerűsítésére is. A fesztiválon látogató fordult meg. Augusztus végéig Erdély két legnagyobb városában, Temesváron és Kolozsváron elhelyezett óriásplakátok csábították Magyarországra a vakációzni vágyókat. Megújult a Magyar Turizmus Zrt. romániai képviseletének weboldala november 1-jétől megújult arculattal és tartalommal jelentkezik az MT Zrt. romániai képviseletének honlapja. Az oldalról elérhetők a Nemzeti Turisztikai Adatbázis (NETA) keresői, valamint az új térképes szolgáltató keresőfunkció is angol nyelven. Szlovákia Hazánk nagyszabású turisztikai bemutatkozása szlovákiai bevásárlóközpontokban Hajdúszoboszló Város Önkormányzatának kezdeményezésére, a Magyar Turizmus Zrt.-vel együttműködésben hazánk nagyszabású turisztikai bemutatkozására került sor Szlovákia két városának (Eperjes és Besztercebánya) bevásárlóközpontjaiban április én. Mivel a szlovák turisták jelentős többsége egyénileg utazik Magyarországra, a szervezők gerillamarketing és élményelemek segítségével direkt a nagyközönség számára szóló akciót hirdettek meg. Az eseményen hajdúszoboszlói szálláshelyek ajánlataival, illetve az egyik hajdúszoboszlói fürdő szolgáltatóival ismerkedhettek meg az érdeklődők, továbbá mini wellness szigeteken különböző masszázsokkal kényeztethették magukat. A gyerekek kipróbálhatták a Bringó hintót, a zenéről pedig egy hajdúszoboszlói tehetséges, fiatal gitáros-énekes gondoskodott. Az eseményt egyedi díszlet is színesítette: óriási farost lapon, kortárs festő által festett wellness-szel kapcsolatos jelenet volt látható, amelyen a főszereplők arcát kivágták, hogy a járókelők a saját arcukkal egészíthessék ki a festményt és így fotóztathassák le magukat. Az attrakciót a helyszínen tartózkodó művész biztosította, aki a különleges díszlettel megegyező, előre nyomtatott lapokra karikatúrát is készített az érdeklődőkről mindkét helyszínen. A díszleteken és az előre nyomott rajzlapon is szerepeltek Hajdúszoboszlóval kapcsolatos információk, illetve a város weboldalának címe is, így az ott készült fénykép és karikatúra ajándékként és szórólapként egyaránt funkcionált. Helyszínenként két szlovákul beszélő hostess köntösbe és papucsba öltözve kínálgatta a fényképezkedési lehetőséget, illetve hívta fel a figyelmet Hajdúszoboszlóra mint turisztikai úti célra és a helyszíni programokra, továbbá a várost és az észak-alföldi régiót bemutató kisfilmek is hazánkba való utazásra csábították az érdeklődőket. A látogatók nyereményjátékban is részt vehettek, amelynek keretében 2-2 db hajdúszoboszlói hétvégi üdülést és egyéb ajándékokat nyerhettek a szerencsések. A program 157

158 bemondója Hajdúszoboszló turisztikai értékeinek bemutatása, a helyszínen kipróbálható programok és a nyereményjáték mellett, a kedvező EUR/HUF árfolyamra is többször felhívta a figyelmet. Jótékonysági vásár Pozsonyban az MT Zrt. részvételével A Pozsonyba akkreditált diplomáciai képviseletek nemzetközi női klubja 19. alkalommal szervezett karácsonyi jótékonysági vásárt november 22-én. Az egész napos eseményen nagy számban jelentek meg a sajtó munkatársai, illetve a nagyközönség válogathatott a különböző nemzetek által felajánlott tárgyakból ben 38 ország mutatkozott be ily módon Pozsonyban a hagyományos jótékonysági karácsonyi bazár keretében, melyet kb ember látogatott meg. A magyar standon elsősorban gasztronómia termékek kerültek árusításra: magyar borok, pálinka, fűszerpaprika, kenyér, gyulai kolbász, csokoládé, szaloncukor, de a házi készítésű bejgli, sütemények, forralt bor, töltött káposzta és a pörkölt is nagy sikert aratott. A Magyar Turizmus Zrt. szlovákiai külképviselete turisztikai prospektusokkal, információ nyújtásával járult hozzá a rendezvényhez. A vásárhoz tombola is kapcsolódott, amelyhez magyar szolgáltatók ajánlottak fel díjakat. Ukrajna Hazánk turisztikai bemutatkozása az Európa Napokon Május 16-án nagyszabású fővárosi ünnepséggel az EU Bizottság elindította a 2009-es Európa Napok rendezvénysorozatát Ukrajnában. Kijevben 2002 óta rendezik meg az Európa Napot, amelyen évente ezen a napon a főutcán felállított, európai országokat bemutató sátraknál az érdeklődők tízezrei fordulnak meg. A rendezvényen a Magyar Turizmus Zrt. kijevi külképviselete a Nagykövetséggel együtt mutatta be hazánk turisztikai kínálatát és a jubileumi a vasfüggöny leomlásának 20. évfordulója, Magyarország NATO-csatalakozásának 10. évfordulója, az EU bővítésének 5. évfordulója eseményeket. Az érdeklődők elsősorban Budapestre, a Balatonra és gyógyhelyeinkre voltak kíváncsiak, az ukrán nyelvű, piac-specifukus gyógyturisztiai kiadvány percek alatt elfogyott. Mivel 2009-ben az Európa Napok Ukrajnában az innovációk, fejlesztések jegyében zajlottak, a Magyar Turizmus Zrt. Rubik-kocka versenyt szervezett a helyszínen. A szervezésben a bűvös kocka ukrán rajongóinak klubja segített, így az amatőrök után profik mutathatták be a tudásukat, szép eredményekkel: a magyar sátornál új országos rekord is született. Mind az amatőr, mind a tapasztalt nyertesek az MT Zrt. és a Nagykövetség ajándékaival térhettek haza. A rendezvénysorozat következő állomása a Nyugat-Ukrajnában fekvő Ternopil város volt május 23- án, majd a keleti ipari vidék egyik központja, a Krivij Rih város (május 30.) következett, amelyen a Magyar Turizmus Zrt. a Nagykövetséggel közösen szintén várta az érdeklődőket. Magyarország hivatásturisztikai kínálatát prezentálta az MT Zrt. Június 4. és 6. között rendezte meg a Magyar Turizmus Zrt. Kongresszusi Irodája (MKI) évi első nemzetközi hivatásturisztikai tanulmányútját, amelyen ukrán csoport is részt vett. Az MT Zrt. ukrán képviselete tudatosan azokat az irodákat hívta meg a tanulmányútra, amelyek tevékenységében meghatározó a hivatásturisztikai programozás, de Magyarország vonatkozásában eddig viszonylag kevésbé aktívak. A tanulmányutat valamennyi résztvevő rendkívül hasznosnak ítélte, és hazaérkezésüket követően azonnal a kijevi magyar konzulátushoz fordultak akkreditációs kérelmekkel. A BTL Magyarországot eddig még nem programozó iroda pedig felkérte az MT Zrt. ukrán képviseletét, hogy Magyarország hivatásturisztikai kínálatát prezentáció keretében, az ügyfeleivel is megismertesse. A rendezvényen több mint 30 ukrán és Ukrajnában működő nemzetközi nagyvállalat utazásokért felelős képviselője vett részt. A prezentáció során mind az egyéni üzleti utazások, mind a céges programok szervezése iránt komoly érdeklődés mutatkozott. A résztvevők megfogalmazták azt is, hogy az uniós vízumok megszerzésével kapcsolatos ügyintézés meggyorsítása érdekében komoly szakmai összefogás, az Ukrajnában működő konzulátusok kapacitásának bővítése lenne szükséges. 158

159 Magyar Filmhét Ukrajna fővárosában november 25-én Magyar Filmhét vette kezdetét Ukrajna fővárosában, Kijevben, a magyar Nagykövetség szervezésében és a Magyar Turizmus Zrt. kijevi külképviselete közreműködésében. A szintén Kijev nevét viselő, belvárosi fekvésű filmszínházban, az ukrán nézők 6 remek magyar filmdarabbal ismerkedhettek meg. A filmhét sajtótájékoztatóval indult, amelyre Sándor Pál világhírű magyar rendező is eljött, a médiumok száma így minden várakozást felülmúlt. A sajtótájékoztató előtt a résztvevők megtekinthették az MT Zrt. egyik rövidfilmjét, a filmszínház galériáján pedig az érdeklődőket a Filmhét keretében Pécs-2010 fotókiállítás és turisztikai kiadványok is várták. Magyarország bemutatkozása a kijevi karácsonyi jótékonysági bazár keretében A Kijevben működő Nemzetközi Női Klub hagyományos karácsonyi jótékonysági bazárt rendezett december 5-én. A csarnokban felállított, több mint 30 ország standja igazi karácsonyi hangulatot közvetített díszítésével, zenével és természetesen árukínálatával is. A magyar standot 2009-ben is a Magyar Turizmus Zrt. kijevi külképviselete dekorálta, így a közönség nemcsak karácsonyi díszeket és a már ismert installációt, hanem a Pécs2010-EKF tematikájú plakátokat is láthatta. A dekoráció nagy sikert aratott, a látogatók közül többen meg is akarták vásárolni. Vigaszként az érdeklődők magyar borokat, Unicumot, házi készítésű süteményeket, szakács- és egyéb könyveket, továbbá hazánk turisztikai kínálatát bemutató kiadványokat és Pécs-2010 hűtőmágnest vihettek magukkal a magyar standról. Az egész napos rendezvényt több mint 6000 látogató kereste fel. Évzáró szakmai rendezvény Kijevben A Magyar Turizmus Zrt. kijevi külképviselete, a Malév Zrt. ukrán képviselete és a Magyar Köztársaság Kijevi Konzulátusa a Magyar Nagykövetség épületében közös évzáró szakmai rendezvényt tartott december 15-én. A Kijevben megrendezett eseményre a Magyarországot programozó, elsősorban Kijevbe akkreditált utazásszervezők kaptak meghívást. A rendezvényen elsőként a Hegedűs Gábor főkonzul által közzétett konzuli információk hangzottak el. A szakmai rész a Magyar Turizmus Zrt. által készített, Fesztiválok Évét bemutató előadásból, valamint a Malév prezentációjából állt. A továbbiakban a Malév és első ízben közösen az MT Zrt. kijevi irodája, valamint a Konzulátus átadták a legjobb tour operátoroknak és a legjobb konzuli ügyintézőknek járó díjakat. A részt vevő irodák és az Ukrán Állami Turisztikai Szolgálat vezetői, akik szintén jelen voltak a rendezvényen, magasra értékelték a Magyar Turizmus Zrt. külképviselete és stratégiai partnerei által folytatott munkát, valamint az ukrán turisztikai piac szereplői iránti példás odafigyelésüket. Egyéb Hazánk turisztikai kínálatának népszerűsítése Kuvaitban A 4P4U Befektetési, Fejlesztési es Marketing Tanácsadó Iroda szervezésében és a Magyar Turizmus Zrt. együttműködésében a kuvaiti Nagykövetségen, június 21-én Dr. Hóvári János nagykövet és Khaled AlHussein, a 4P4U-Kuwait igazgatója előadás keretében mutatták be hazánk, elsősorban Budapest, illetve Tapolca és környékének turisztikai kínálatát a megjelent kuvaiti utazásszervezőknek. A prezentációt követően a szakemberek akik saját bevallásuk szerint eddig semmit sem hallottak Magyarországról számos kérdést tettek fel hazánk egészségturisztikai kínálatával kapcsolatban, mivel pl. a légzőszervi problémák népbetegségnek számítanak az arab országban. A résztvevők között egy 2 főre szóló, egyhetes magyarországi utazást is kisorsoltak a rendezvényen. Indiai érdeklődés hazánk iránt az ITB Asia-n október án került megrendezésre Délkelet-Ázsia egyik legnagyobb turisztikai szakkiállítása, az ITB Asia, amelyen hazánk a V4-es országokkal közösen jelent meg. Az eseményen nem várt meglepetés volt az indiai cégek lelkesedése és érdeklődése hazánk iránt. Többségük szakmailag felkészülten, konkrét tervek birtokában és komoly együttműködési szándékkal látogatta 159

160 meg a standot. A profi szervezésnek köszönhetően a látogatók mindegyikével volt lehetőség részletekbe menő tárgyalásokra is. Várható, hogy a lehetőségekhez mérten, a Magyar Turizmus Zrt. pekingi képviselete már a jövő év elején megteszi az első lépéseket hazánk indiai piacon való megjelenése érdekében. Az MT Zrt. akciója a Malév belgrádi járatnyitásához kapcsolódóan A Magyar Turizmus Zrt. számos akcióval csábította a szerb utazókat hazánkba. A Zrt. Dél- Dunántúli Regionális Marketing Igazgatósága az ünnepélyes járatnyitásra 100 db, angol nyelvű Pécs2010 c. kiadványt biztosít. Az RMI továbbá vonzó 2+2 éjszakás Budapest-Pécs csomagajánlatokat alakított ki, a Malévvel érkezők számára, amelyhez transzfert is biztosítanak. Az ajánlatokra az MT Zrt. szórólapon is felhívta az érdeklődők figyelmét. 160

161 KIÁLLÍTÁSOK, VÁSÁROK, RENDEZVÉNYEK BELFÖLD 2009-ben belföldön összesen 22 db turisztikai kiállításon és vásáron jelent meg a Zrt. A legnagyobb szabású az Utazás 2009 kiállítás volt, ahol a Magyar Turizmus Zrt. a Kulturális Turizmus Éve kampány keretében népszerűsítette a belföldi utazást. 1. Utazás Kiállítás február 26. március Szekszárd (Munkácsy Mihály Kiállítás) március Debrecen március Eger március Pécs március Kaposvár március Szeged március Miskolc március Győr március FEHOVA március Kecskemét március Nyíregyháza március Székesfehérvár február Golf Expo február Boat Show február Veszprém Megyei Utazás Kiállítás április Szolnok, Utazási Kiállítás április Főszezon szeptember II. Thermal & Wellness Egészségturisztikai és Életmód Kiállítás október BTS október Csabai Kolbászfesztivál Turisztikai Kiállítás október SPA&Welness november 6-8. A belföldi kiállítások februártól októberig tartó szezonjában a megyeszékhelyek és nagyvárosok kiállításai a legjelentősebbek. Ezeken a turisztikai régiók megjelennek, néhány esetben díszvendégként szerepelnek ben a Kulturális Turizmus Évének jegyében alakítják ki standjaikat. A belföldi kiállítások közül legfontosabb, tavaszi Utazás Kiállításon is a Kulturális Turizmus Éve kapott prioritást, mind a Magyar Turizmus Zrt. központi standján, mind pedig a régiók megjelenésében 161

162 A Magyar Turizmus Zrt. nyerte az Utazás 2009 kiállítás legszebb belföldi standja címet Több mint látogató kereste fel az Utazás Nemzetközi Idegenforgalmi Kiállítást, melyen közel 40 ország kínálatával ismerkedhettek meg az érdeklődők 800 cég részvételével, négyzetméternyi területen, február 26. és március 1. között. A kiállításon mind a Magyar Turizmus Zrt. központi standja mind pedig a turisztikai régiók standjai a Kulturális Turizmus Éve témaév jegyében jelentek meg. A kiállítás félidejében átadták a évi standszépségverseny díjait. A Belföld kategóriában a Magyar Turizmus Zrt. standját (2. Debrecen, 3. Siófok) értékelte a zsűri a leglátványosabbnak. KÜLFÖLD A Magyar Turizmus Zrt ben összesen 85 külföldi kiállításon vett részt. Ezek közül a legnagyobb szabású a londoni WTM volt. Központi szervezésű kiállítások ország város kiállítás neve magyar stand mérete(m 2 ) időpont Ausztria Bécs Ferien 100 január Németország Stuttgart CMT 100 január Ausztria Bécs ACTB 12 koje január laszország Milánó BIT 101 február február 26-március Németország München f.re.e Németország Berlin ITB 308 március Oroszország Moszkva MITT 130 március Kína Peking COTTM V4-es stand április Németország Frankfurt IMEX 100 május Egyesült Királyság London WTM 202 november Spanyolország Barcelona EIBTM 84 december

163 Külképviseleti épített kiállítások ország város kiállítás neve magyar stand mérete(m 2 ) időpont Norvégia Oslo Reiseliv 27 január Hollandia Utrecht Vakantiebeurs 100 január Finnország Helsinki Matka 35 január Szlovákia Pozsony ITF Slovakiatour 64 január Belgium Antwerpen Vakantiesalon 24 január Dánia Koppenhága Ferie 25 január Spanyolország Madrid FITUR január 28-február 1. Németország Drezda Reisemarkt 20 január 30- február1. Németország Hamburg Reisen 49 február 4-8. Csehország Prága Holiday World 61 február 5-8. Belgium Brüsszel Salon des Vacanses 40 február 5-9. Lengyelország Katowice Intourex 40 február Ausztria Salzburg Ferien Salzburg 30 február Svédország Göteborg TUR 50 március Románia Bukarest TTR 55 március Németország Köln RDA 80 augusztus 4-6. Franciaország Párizs Top Resa 30 szeptember Oroszország Moszkva Leisure 100 szeptember Lengyelország Varsó TT 48 szeptember

164 Képviseleti mobil installációs kiállítások ország város kiállítás neve magyar stand mérete(m 2 ) időpont Luxemburg Luxembourg Vakanz 24 január Észak-Írország Belfast Holiday World Show 9 január Manchester Travel Egyesült Királyság Manchester Show 12 január Hollandia Leeuwaarden Caravana 12 január Írország Dublin Holiday World Show 30 január Szlovákia Kassa Kosice Tour 36 január Ausztria Linz Tourist 30 január 30-február 1. Egyesült Királyság London Destinations Holiday & Travel Show 14 február 5-8. Ausztria Graz Ferien február 7-8. Egyesült Királyság Glasgow Glasgow Holiday and Travel Show 9 február Dánia Herning Ferie for alle 15 február Egyesült Királyság London International CONFEX 15 február február 25-március Németország Essen Reise Camping Hollandia Amszterdam Fiet & Wandelbeurs 9 február 28 - március 1. Ausztria Tulln Campa+Pool 9 március Franciaország Párizs La recontre Meedex 15 április 1-2. Lengyelország Krakkó Salon Turystyczny 28 április 3-5. Oroszország Jekatyerinburg Leto 28 április Ausztria Klagenfurt Freizeit 30 április Spanyolország Barcelona SITC április Románia Sepsiszentgyörgy Szentgyörgy EXPO 12 április Lengyelország Varsó Lato 9 április Egyesült Királyság London Golf Show 9 május 1-3. Eygesült Királyság London Retirement Show 9 július USA Chicago ITME 20 szeptember Franciaország Párizs Map Pro 24 október 8-9. Olaszország Rimini TTG Incontri 24 október Németoprszág Erfurt Reisen&Caravan 15 október 29.- november 1. Csehország Prága Madi 40 november Németország Lipcse Touristik&Caravaning 100 november

165 Turisztikai siker Koreában Magyarország nyerte a Legjobb Turisztikai Promócióért járó díjat a június 4-7. között megrendezett szöuli turisztikai kiállításon, amelyen 49 országból 126 kiállító képviseltette magát, a látogatók száma pedig meghaladta a 91 ezret. A Koreai Turisztikai Szövetség többek között a magyar stand megjelenése és a magyar szakértők által tartott előadások alapján ítélte hazánknak az elismerést. A Magyarország és Dél-Korea közötti diplomáciai kapcsolatok felvételének huszadik évfordulójához illeszkedve a szöuli nagykövetség szervezésében, az ITD Hungary által támogatott önálló magyar stand amelyhez a Magyar Turizmus Zrt. biztosította a hazai turisztikai kínálatot bemutató kiadványokat nagy sikert aratott. Több koreai állami turisztikai vezető, utazási irodák, valamint számos szaksajtó képviselője jelezte, hogy Magyarországról jelentetne meg tematikus mellékletet 2009 második felében. 165

166 SZAKMAI KAPCSOLATOK BELFÖLD A válság hatásainak ellensúlyozásában fontos szerep jut a széles körű együttműködésnek a Magyar Turizmus Zrt. hazai és nemzetközi partnereivel, ezért a Zrt. még szorosabbra fűzi kapcsolatait a hazai turisztikai szakmával és stratégiai partnereivel is. A szűkülő források koncentrálása érdekében a partnerekkel közös akciókat tervez, folytatja például a Légi Marketing Alap keretében történő munkát, amelynek sikeresen alkalmazott mintájára Buszos Marketing Alapot hoznak létre. MUISZ A Magyar Turizmus Zrt. és a Magyar Utazásszervezők és Utazásközvetítők Szövetsége között létrejött együttműködés célja a magyarországi beutazó turizmus fejlesztése. A megállapodás keretében a MUISZ beutaztató tagirodáinak 2009-ben is lehetőségük volt arra, hogy tanulmányutak szervezéséhez, kiadványok készítéséhez, továbbá kiállításokon való részvételhez pályázati forráshoz jussanak. A pályázatokat a két szervezet által közösen létrehozott szakmai zsűri bírálta el április 9-én lezajlott az utolsó forduló, melynek eredményeként tanulmányút szervezésre 8, kiállításon való részvételre 12 utazási iroda nyert pályázati összeget mindösszesen 5 millió Ft értékben. Malév Zrt. A Magyar Turizmus Zrt. továbbra is együttműködik a Malév Zrt.-vel. A megállapodás célja, hogy a nemzeti turisztikai marketingszervezet és a nemzeti légitársaság minden lehetséges területen szorosabbra fűzze évek óta tartó együttműködését, Magyarország mint turisztikai célpont népszerűsítése érdekében, a két szervezet valamennyi rendelkezésre álló marketingeszközének együttes felhasználásával. Az együttműködés keretében a Malév Zrt. a külföldi újságírók és utazási szakemberek számára az MT Zrt. által szervezett magyarországi tanulmányutak kivitelezését többek között repülőjegyekkel segítette. A Magyarországot népszerűsítő Hungary Smiles és Balaton, the Lake of pleasures című turisztikai reklámfilmeket a Malév beépítette fedélzeti videó-anyagaiba, továbbá felhasználhatja azokat szakmai és sajtórendezvényein, prezentációin is. A Horizon című fedélzeti magazinban is biztosított a Malév megjelenési lehetőséget a Magyar Turizmus Zrt. által rendelkezésre bocsátott, Magyarországot népszerűsítő cikkeknek, képeknek, továbbá az MT Zrt. hírei bekerültek a Malév hírlevelébe, amelyet a légitársaság a folyamatosan bővülő partneradatbázisára juttat el, valamint a Malév honlapján ezentúl található egy turisztikai blokk is, amelyet az MT Zrt. tölt fel aktuális magyarországi programokkal, információkkal. A Magyar Turizmus Zrt. az általa megszervezésre kerülő magyarországi rendezvények, nemzetközi, központi tanulmányutak alkalmából újságírókat, forgatócsoportokat hívott meg, mely találkozókon lehetőséget biztosított a Malév Zrt. képviselőjének a megjelenésére és megszólalására, a Malév Zrt. ajánlatai, újdonságai, hírértékű információi első kézből történő továbbítására. Továbbá a Malév Zrt. kiemelt helyen kapott megjelenési lehetőséget a Magyar Turizmus Zrt. által szervezett külföldi kiállítások alkalmával. A Magyar Turizmus Zrt. hirdetési lehetőséget biztosított képviseleti kiadványaiban és külföldre irányuló központi kiadványaiban. A MT Zrt. képviseleti honlapjain a Malév Zrt. további megjelenését biztosítottuk. Hungexpo Zrt. A Hungexpo Zrt. és a Magyar Turizmus Zrt. között 2008-ban először került sor stratégiai megállapodás megkötésére, amely a évi Utazás Kiállítás lebonyolításáig érvényes. A stratégiai együttműködés értelmében a Hungexpo Zrt. és a Magyar Turizmus Zrt. számos eszközzel segíti egymás szolgáltatásainak népszerűsítését az Utazás Kiállításhoz kapcsolódóan. Közös 166

167 sajtótájékoztatót szerveztek a Kiállítás és az MT Zrt. kiállítási megjelenésének bemutatása céljából; az MT Zrt. részt vállal a Kiállítás szakmai fejlesztésében, a Szakmai Bizottság munkájában; kommunikációs csatornáikon keresztül kölcsönösen népszerűsítik egymás szolgáltatásait; egymás honlapjára átjárást biztosítanak; az MT Zrt. nemzetközi sajtótanulmányutat szervez azokra az Utazás Kiállításokra, amelyeken a külföldi média érdeklődését is felkeltő kiemelkedő attrakció történik. MOL NyRt. A 2009-re meghirdetett Kulturális Turizmus Évének és Magyarország mint turisztikai fogadóterület széleskörű népszerűsítése érdekében a Magyar Turizmus Zrt. és a MOL NyRt. együttműködési megállapodást írt alá. A megállapodás értelmében az utazók egész évben a helyi és regionális nevezetességekről és programokról szóló turisztikai kiadványokhoz juthatnak hozzá az országszerte 150 nagy forgalmú MOL benzinkútnál kihelyezett információs pontokon. Idegenvezetői találkozó A Magyar Turizmus Zrt. évente mintegy 3000 fő külföldi turisztikai szakembert és újságírót fogad a magyarországi turisztikai kínálat bemutatása céljából. A külföldi szakemberek színvonalas fogadása érdekében a Társaság nagy figyelmet fordít az őket kísérő magyar idegenvezetők tájékoztatására, ezért minden évben továbbképzést szervez számukra február 18-án az MT Zrt. székházában megrendezett idegenvezetői találkozón mintegy 40 idegenvezető vett részt. Fekete Magdolna, a Társaság január 1-től működő Rendezvény Irodájának vezetője tájékoztatást adott az iroda tevékenységéről, valamint a 2009-ben megvalósuló tanulmányutakról. A résztvevők ízelítőt kaptak továbbá a év tanulmányútjai nyomán megjelent cikkekből és a forgatócsoportok anyagaiból, az MT Zrt. által összeállított "Made in Hungary" zenei válogatás-cd aláfestő zenei kíséretében. A CD kiváló ajándék a külföldi vendégek számára. Ezt követően az idegenvezetők betekintést nyerhettek a Zrt. marketingstratégiájába és marketingtervébe, valamint megismerhették a Kulturális Turizmus Évének alappilléreit, koncepcióját és tervezett akcióit. A szervezők és a résztvevők egyaránt sikeresnek ítélték a találkozót, amelynek köszönhetően a külföldi újságírókat és utazási szakembereket fogadó idegenvezetők hatékonyabban tudják segíteni a tanulmányutak sikeres lebonyolítását. ITD Hungary, Magyar Bormarketing Kht. A magyar bor és borturizmus nemzetközi népszerűsítése érdekében összefogott a Magyar Turizmus Zrt., az ITD Hungary és a Magyar Bormarketing Kht. Az erről szóló megállapodást június 5-én, a pannonhalmi Pannon Bormustra gálarendezvényén írták alá a felek. A megállapodás értelmében a három szervezet közös külpiaci kereskedelemfejlesztési és promóciós programokat rendez, együttműködnek a nemzetközi kiadványok készítésében és terjesztésében, valamint együttesen szervezik a külföldi borszakértők és szakújságírók beutaztatását. A Magyar Turizmus Zrt. elnöke, Dr. Niklai Ákos aki a Zrt. nevében a megállapodást aláírásával ellátja fontosnak tartotta kiemelni, hogy az együttműködés szorosabbra fűzése különösen aktuális 2009-ben, hiszen az MT Zrt re a Kulturális Turizmus Évét hirdette meg, amelynek az egyik kiemelt pillére a bor és gasztronómia volt. Fontos szempont továbbá az is, hogy ez ismét igen jó példája a szakmai és állami szervezetek közötti kooperációnak és a források hatékonyabb felhasználásának. A magyar bor egyre jelentősebb szerepet játszik hazánk turisztikai kínálatában és fontos eleme lehet országimázsunknak is. A példaértékű együttműködés mérföldkő a magyar borok népszerűsítésében. - tette hozzá Nemes Richárd, a Wines of Hungary nemzeti márkát létrehozó Magyar Bormarketing Kht. ügyvezetője. A Pannonhalmi Főapátságban immár tizedik alkalommal megrendezett mustrán a tíz meghívott mértékadó külföldi szaktekintély, kiegészülve hat magyar bor ítésszel kiválasztotta az ország

168 csúcsborát. A neves sommelier-kből, borszakírókból álló zsűri három kategóriában hirdet eredményt: 20 fehér-, 25 vörös- és 10 édes bor büszkélkedhet majd az elismeréssel. A Pannon Bormustrán a magyar borászok és szakemberek első kézből értesülhettek a nemzetközi trendekről, közvetlenül azok meghatározóitól. Idén először díjat is kap az a külföldi személyiség, aki munkájával hozzájárul a magyar borok nemzetközi hírnevének öregbítéséhez. Idén Paul Op ten Berg holland borszakíró kapja az elismerést, s hozzá egy kovácsoltvas pincekulcsot, valamint 100 palack kiváló magyar bort. jelentette be a díj egyik alapítója, az ITD Hungary vezérigazgatója, Rétfalvi György. Tourinform irodák Elismerések Tourinform irodáknak és munkatársaknak A Magyar Turizmus Zrt ben vezetett be egy, a Tourinform irodák működését ellenőrző rendszert. A rendszer személyes, telefonos és írásos ellenőrzésből áll, külön hangsúlyt fektetve a vendégbarát ügyfélkezelésre és információnyújtásra, a szakmai munka színvonalának emelésére. A minőségbiztosítási és ösztönző rendszer révén az országos Tourinform-hálózat mindhárom szegmensének legjobbjai az iroda, a munkatárs és a fenntartó is elismerésben részesülnek, ezzel is hangsúlyozva a bel- és külföldi turisták számára nélkülözhetetlen személyes információnyújtás fontosságát és a szakmai háttérmunka jelentőségét. A Magyar Turizmus Zrt. szakmai felügyelete mellett névhasználati szerződésben működő Tourinform-hálózat munkájának értékelésére az MT Zrt. a Tourinform Szövetséggel közösen ben megalapította az Év Tourinformátora díjat, amelyet minden évben a Tourinform irodákban dolgozó kollégák, valamint a Magyar Turizmus Zrt. Regionális Marketing Igazgatóságainak szavazatai alapján a legeredményesebb munkatárs kap. Az Év Tourinformátora díjat 2008-ban Máyerné Bocska Ágnes, a kaposvári Tourinform iroda vezetője nyerte el ben egy új díjat alapított a Magyar Turizmus Zrt. Az Év Tourinform Iroda Fenntartója címre a Regionális Idegenforgalmi Bizottságok, a Regionális Marketing Igazgatóságok és a Tourinform Szövetség tesz javaslatot, a döntést a díj kiírója, a Magyar Turizmus Zrt. hozza meg, próbavásárlás és a jelölési kritériumok alapján ban a kilenc jelölt az abádszalóki, az egri, a gyulai, a jásznagykun-szolnok megyei, a komáromi, a mohácsi, a szombathelyi, a tihanyi és a váci Tourinform irodák fenntartói voltak. A második alkalommal kiírt Év Tourinform Iroda Fenntartója díjat Mohács Város Önkormányzatának Polgármesteri Hivatala nyerte el 2008-ban. A díjazott fenntartó által működtetett Tourinform iroda 1 millió Ft-ban részesül. Az Év Tourinform Iroda Fenntartója és az Év Tourinformátora díjat a 17. Turisztikai Évadnyitó Fogadás keretében, február 1-jén adta át a Magyar Turizmus Zrt. Országos Tourinform találkozó A Magyar Turizmus Zrt. szervezésében évente kétszer kerül megrendezésre az országos Tourinform találkozó a 141 Tourinform iroda vezetője részére május 19-én, Budapesten találkoztak a Tourinform irodák vezetői. Az eseményen a résztvevők naprakész információkat szerezhettek a turizmus jelenlegi helyzetéről, és lehetőségük nyílt szakmai tapasztalataikat megosztani egymással. A rendezvényen Dr. Kovács Miklós az Önkormányzati Minisztérium turisztikai szakállamtitkára, Dr. Niklai Ákos a Magyar Turizmus Zrt. elnöke, Dr. Róna Iván a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója és Szabó József a Hunguest Hotels értékesítési igazgatója köszöntötte a Tourinform irodák vezetőit. Szűcs Balázs a Magyar Turizmus Zrt. marketingigazgatója ismertette az MT Zrt évi marketingtervének újdonságait, Újvári Ágnes hálózati és rendezvény igazgató prezentációt tartott a év munkájának értékeléséről és a év Tourinform feladatairól, Kiss Kornélia, a Piac- és Termékmenedzsment Iroda vezetője beszámolt a 2008 kora telén végzett Tourinformos próbavásárlás eredményeiről, majd Futár Veronika, a Budapest-Közép-Dunavidéki Regionális 168

169 Marketing Igazgatóság (RMI) igazgatója tájékoztatta a résztvevőket a régió újdonságairól és turisztikai szolgáltatóiról. A program további részeként Dr. Szűcs Lajos Pest Megye Közgyűlésének elnöke, Kincsek az ezeréves Pest megyében címmel tartott előadást, majd a Tourinform irodák vezetői további beszámolókat hallgathattak meg: a BTH Budapesti Turisztikai Nonprofit Kft. tevékenységéről Fekete László igazgató beszélt, az üdülési csekkről Karácsony Mihály a Magyar Nemzeti Üdülési Alapítvány elnöke, a Tourinform Szövetség munkájáról pedig dr. Bocsi Andrea elnök számolt be. Ezt követően a szakemberek megismerkedhettek a Pocket Guide-dal is. A találkozó délután fórummal zárult, ahol a résztvevőknek lehetőségük nyílt a szakmai tapasztalatcserére. A tavaszi rendezvény után november 5-én ismét Budapesten találkoztak a Tourinform irodák vezetői. Az eseményen a résztvevők naprakész információkat szerezhettek a turizmus jelenlegi helyzetéről, és lehetőségük nyílt szakmai tapasztalataikat megosztani egymással. A rendezvényen Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója és Sztankó Attila, az Európa Rendezvényiroda Kft. ügyvezető igazgatója köszöntötte a Tourinform irodák vezetőit. Elsőként Bozzay Andrásné, az Önkormányzati Minisztérium turisztikai főosztályvezetője tartott prezentációt a TDM-ek helyzetéről, majd Szűcs Balázs, a Magyar Turizmus Zrt. marketingigazgatója ismertette a Zrt. jövő évi marketingtervét, illetve a 2010-es kampányévet, Újvári Ágnes a Magyar Turizmus Zrt. hálózati és rendezvény igazgatója pedig a Tourinform-hálózat évi alakulásáról számolt be. A program további részeként a Tourinform irodák tájékoztatást kaptak a Tourinform honlap továbbfejlesztéséről, a Tourinform Szövetség ez évi munkájáról, és bemutatkozott a dél-dunántúli turisztikai régió is. A találkozó délután fórummal zárult, ahol a résztvevőknek lehetőségük nyílt a szakmai tapasztalatcserére. Tourinform iroda nyílt Balatongyörökön Újabb irodával bővült a Magyar Turizmus Zrt. szakmai felügyelete mellett, névhasználati rendszerben működő Tourinform-irodahálózat. Július 4-én, Balatongyörökön, a Tourinform irodák történetében eddig egyedülálló helyen a balatongyöröki református egyházközség volt plébánia épületében adták át a Tourinform hálózat legújabb irodáját. Tourinform iroda nyílt Kazincbarcikán A Magyar Turizmus Zrt. szakmai felügyelete mellett, névhasználati rendszerben működő Tourinform-irodahálózat újabb taggal bővült. A szeptember 24-én ünnepélyesen átadott iroda, Kazincbarcikán, a Bükk-hegység lábánál, a Szózat megzenésítőjének, Egressy Béninek a szülőhelyén, egész évben várja az ide látogatókat, hogy megismertethesse velük a várost és környékét. Az Északmagyarországi régió 17. Tourinform irodáját Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója adta át, köszöntőt mondott Szitka Péter, Kazincbarcika város polgármestere. Az iroda vezetője: Heindrich Zsolt. Külképviselők a régióban rendezvénysorozat A Magyar Turizmus Zrt ben indította el a Külképviselők a régióban elnevezésű szakmai rendezvénysorozatot, a Zrt. külképviseleteinek és a régiós turisztikai szolgáltatók együttműködésének szorosabbá és hatékonyabbá tétele érdekében. A rendezvénysorozat sikeres fogadtatásának köszönhetően az MT Zrt. a Kulturális Turizmus Évében is folytatja a road show-t. Újdonság, hogy 2009-ben a külképviselők a rendezvény előtti napon, tanulmányút keretében, megismerkedhetnek az egyes régiók turisztikai kínálatával, újdonságaival egy adott termékre fókuszáltan. A rendezvénysorozat évi első állomása április 2-án az Észak-Magyarország régió volt a Társaság romániai, szlovákiai és ukrajnai külképviseletének vezetőjével, és a témaév jegyében a kulturális turizmus került a road show középpontjába. A road show második állomása május 5-6- án a Balaton régió volt a Magyar Turizmus Zrt. ausztriai, cseh és szlovák külképviseletének 169

170 vezetőjével, a harmadik Külképviselők a régióban rendezvényre pedig május án a Tiszatavi régióban került sor, amelyen a Társaság nagy-britanniai és észak-európai külképviseletének vezetője vett részt. A rendezvénysorozat negyedik állomása június én az Észak-Alföld régió volt a Magyar Turizmus Zrt. oroszországi, szlovákiai és csehországi külképviseletei vezetőinek részvételével. A Kulturális Turizmus Évében megrendezésre kerülő Külképviselők a régióban elnevezésű rendezvénysorozat ötödik állomása szeptember án a Dél-Alföld régió volt a Magyar Turizmus Zrt. ausztriai, németországi és romániai külképviselet- vezetőinek részvételével. A szakmai rendezvénysorozat újdonságaként 2009-ben a külképviselők a rendezvény előtti napon, tanulmányút keretében megismerkedhetnek az egyes régiók turisztikai kínálatával, újdonságaival egy-egy termékre fókuszáltan, melyek most a kulturális és gasztronómiai turizmus voltak. Október án, a Budapest-Közép-Dunavidék régió volt a rendezvénysorozat hatodik állomása. A budapesti régiós rendezvényen amelynek kiemelt témája a hivatásturizmus a Magyar Turizmus Zrt. németországi, nagy-britanniai és franciaországi külképviseletének vezetői vettek részt. A Külképviselők a régióban hetedik állomása a Nyugat-Dunántúl régió volt november 3-4- én. A szakmai találkozóra a XI. Turisztikai összefogás Zala megyében c. idegenforgalmi konferencia keretében került sor, melynek díszvendégei a Magyar Turizmus Zrt. németországi, ausztriai és csehországi külképviseletének vezetői voltak. A road show záróállomása, december 8-9-én a Dél-Dunántúl régió volt a Társaság nagy-britanniai, németországi és ausztriai külképviselőjének részvételével. A rendezvény keretében a Pécs2010-Európa Kulturális Fővárosa projekt került a középpontba. Őszi külképviselői értekezlet A Magyar Turizmus Zrt. 22 országban működő külképviseletének vezetői október 12. és 15. között Magyarországon tartózkodtak a hagyományos, őszi külképviselői értekezlet alkalmából. Az eseményen az egyes küldőpiacok turisztikai teljesítményének alakulása és a jövő évi tervek egyeztetése mellett, a külképviselők a Zrt. különböző szakmai/stratégiai partnereitől kaptak tájékoztatást, továbbá workshop keretében a hazai turisztikai szolgáltatókkal, illetve szakmai szervezetekkel is megbeszéléseket folytattak. Október 14-én a szakemberek részt vettek a SYMA Csarnokban megrendezendő VII. Business Travel Show-n. A következő külképviselői értekezletre 2010 tavaszán kerül sor. 170

171 További szakmai kapcsolatok Az Észak-Alföld turisztikai régió és Szabolcs-Szatmár-Bereg megye polgármestereinek és helyi vállalkozóinak meghívására, Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója április 15-én a megyébe látogatott, hogy megvitassák a régió, illetve a megye turizmusának legfőbb kérdéseit. A tárgyalások során olyan témákat érintettek, mint a falusi turizmusban rejlő lehetőségek, a Szilva Út, a Tisza mint aktívturisztikai helyszín és a megye termálvíz nyújtotta lehetőségeinek jobb kihasználása, amelyek segítségével még több vendég érkezhet a régióba belföldről, illetve a környező országokból. A program a Szatmár-Beregi Pálinka Lovagrend szervezésében valósult meg. Tekintettel arra, hogy a megye híres hungarikum terméke a pálinka, a szakemberek arra is kitértek, hogy a magyar gasztronómiai kínálatban hogyan lehetne még hangsúlyosabbá tenni ezt a terméket, és általa több vendéget a régióba csábítani. A tárgyalás során azt is megvitatták, hogy a Magyar Turizmus Zrt. milyen újabb közös promóciós tevékenységgel tudná segíteni a régió, illetve a megye népszerűsítését. A nyíregyházi megyeházán tartott sajtótájékoztató keretében Dr. Róna Iván prezentációjában ismertette a válság turizmusra gyakorolt hatásait és azokat a válságkezelő lépéseket, amelyekkel a válság hatásait enyhíteni lehet Szabolcs-Szatmár-Bereg megyében is. A sajtótájékoztató vendégeit a Magyar Turizmus Zrt. Észak-Alföldi Regionális Marketing Igazgatóságának vezetője Katona Ilona tájékoztatta arról, hogy az MT Zrt. milyen tevékenységet fejt ki a régió, illetve a megye turisztikai kínálatának népszerűsítése érdekében. Dr. Róna Iván a megye néhány polgármesterével, Tarpán Dr. Kelemen Bélával, Tivadarban Danó Sándorral valamint a megyei közgyűlés elnökével, Seszták Oszkárral is találkozott és tárgyalásokat folytatott. A program a megye főbb turisztikai nevezetességeinek megtekintésével zárult. A Külügyminisztérium július 29. és 31. között tartotta szokásos külképviselet-vezetői értekezletét, amelyen többek között Bajnai Gordon miniszterelnök is beszédet mondott. A három napos rendezvény keretében Balázs Péter külügyminiszter július 30-án fogadást adott a Külügyminisztériumban, amelyre a társminisztériumok képviselőit és a gazdasági élet vezetőit hívták meg. A rendezvényen a turisztikai ágazat képviseletében Dr. Kovács Miklós turisztikai szakállamtitkár, Dr. Niklai Ákos a Magyar Turizmus Zrt. elnöke és Dr. Deák Imre a Danubius Hotels vezérigazgatója vett részt. Új kihívások a turizmus előtt, globális válság - nemzeti erőfeszítések címmel október 16-án került megrendezésre a Közép-Európai Club Pannonia Közhasznú Egyesület (KEP) II. Társadalmi Párbeszéd Fóruma. A KEP rendezvényén a parlament, a kormány, a turizmus szakmai szervezetei, valamint a tudomány, az oktatás és a civil élet számos fontos képviselője is előadást tartott. Az eseményen többek között Dr. Kovács Miklós az Önkormányzati Minisztérium turisztikai szakállamtitkára köszöntötte a résztvevőket és tartott bevezető előadást. A fórum első témája a Közép-európai országok turizmusa, versenyképessége, fő tennivalók volt, amelynek keretében prezentációt tartott Kovács Balázs, az MT Zrt. ausztriai és Szirányi András a Zrt. csehországi külképviseletének vezetője is. Délután Magyarország turizmusáról, versenyképességéről és a fő tennivalókról esett szó. A témának, Dr. Niklai Ákos a Magyar Turizmus Zrt. elnöke, a KEP alelnöke volt a vitavezetője, aki bevezető előadásában a turizmus hazai aktuális kérdéseire hívta fel a résztvevők figyelmét. 171

172 KÜLFÖLD Visegrádi Országok turisztikai együttműködése 2009-ben továbbra is folytatódik a Visegrádi Országok turisztikai együttműködése. A The European Quartet One Melody brand név alatt 2003 óta sikeresen folytatott együttműködés célja továbbra is az, hogy Csehország, Magyarország, Szlovákia és Lengyelország összehangolt munkával és a rendelkezésre álló források egyesítésével közösen népszerűsítse a közép-európai régió turisztikai kínálatát, mind szélesebb körben, a tengerentúli piacokon. A Visegrádi Országok együttműködésének soros lengyel elnöksége keretében március 5-6-án, Krakkóban találkoztak a nemzeti marketingszervezetek vezetői és a V4-ek turisztikai állami irányításának vezető képviselői. Magyarországot Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója és Pap Zoltán, az Önkormányzati Minisztérium Turisztikai Szakállamtitkárságának szakmai főtanácsadója képviselte a krakkói találkozón. A tárgyalások során a négy ország turisztikai vezetői értékelték a közös turisztikai promóció és turizmusdiplomáciai együttműködés eredményeit, és egyetértettek abban, hogy a visegrádi együttműködés sikeres területe a turizmus, melynek keretében az elmúlt öt évben számos közös lépés valósult meg. Ennek legfőbb eredményei: V4 logo és négy nyelvű közös honlap létrehozása, közös részvétel a célpiacok legfontosabb turisztikai kiállításain, közös statisztikai kiadvány és térkép elkészítése, piackutatás, közös tanulmányutak lebonyolítása, reklámfilm és angol nyelvű V4 oktatóprogram elkészítése. A Visegrádi Országok együttműködése keretében megvalósuló turisztikai programokhoz a négy ország együttesen több mint egy millió euróval járult hozzá a es időszakban. A krakkói találkozón meghatározásra kerültek az elkövetkező időszak együttműködési területei is, amelyről a négy fél jegyzőkönyvet írt alá. Ebben a négy ország turisztikai vezetői egyhangúlag támogatták az együttműködés folytatását és továbbfejlesztését, megállapodtak abban, hogy a programok egyeztetése és végrehajtása érdekében továbbra is rendszeresen találkoznak a marketingszakértők, illetve a turisztikai vezetők a soros elnökséget betöltő országban. A tagországok képviselői értékelték a gazdasági válság térségükre gyakorolt hatását turisztikai szempontból, és megállapodtak a válság tapasztalatainak rendszeres megosztásában és a válságra adott tagállami válaszok megismertetésében. Megerősítették szándékukat a tengerentúli piacokon történő közös promócióra vonatkozóan, megállapodtak abban, hogy folytatják a kínai, amerikai és japán piacokon megvalósított sikeres marketing-együttműködést, tovább bővítik az orosz piacon való megjelenést, az együttműködés keretében elkészítik a V4-ek közös orosz nyelvű honlapját és az Uralon túli területeken túlmenően a Moszkvai régióban is közös megjelenést, roadshow-t terveznek. Folytatják az amerikai piacon sikeres internetalapú V4 oktató programot is, amelynek révén a négy ország turisztikai kínálatát ismerhetik meg az amerikai utazásszervezők, valamint megismétlik az elmúlt évi közös megjelenést Szingapúrban is. A kínai piacon való marketing-együttműködés új elemeként 2009-ben a V4 régió magyar szervezésben részt vesz a pekingi COTTM kiállításon, míg az orosz piacon magyar szervezésben kerül sor egészségturisztikai előadásra és szakmai találkozóra Moszkvában. 172

173 A közös programok lebonyolítására a tagállamok 2009-ben 305 ezer eurót fordítanak. Felszólalásában a magyar delegáció pozitívan értékelte a visegrádi együttműködés turisztikai szegmensét. A V4 együttműködés intenzívvé válását követő 5 év alatt a Visegrádi Országokból érkező turisták által eltöltött vendégéjszakák száma Magyarországra összesen 84%-kal nőtt. Az együttműködésben szereplő tengerentúli piacok közül Kínában és Oroszországban tapasztalható folyamatosan kétszámjegyű növekedés. Tekintettel a válság okozta keresleti tendenciák változására és a közeli piacok szerepének növekedésére, a Visegrádi országok távolabbi piacokon való együttműködésének nő a jelentősége a tagországok marketingtevékenységében, aminek révén költséghatékonyan oldható meg ezeken a piacokon a régió iránti érdeklődést fenntartó marketingtevékenység. Ezért összehangolt munkával és a rendelkezésre álló források egyesítésével tovább kell folytatni a közép-európai régió turisztikai kínálatának népszerűsítését a tengerentúli és távoli harmadik piacokon. Magyarország július 1-jétől veszi át a V4 soros elnökséget, ezért a magyar delegáció meghívta partnereit a következő ülésre Budapestre. A Visegrádi Országok turisztikai együttműködésének keretében, október 16- án munkaértekezletet tartottak a négy ország (Csehország, Magyarország, Szlovákia és Lengyelország) marketingszakemberei. A találkozó célja az volt, hogy áttekintsék a közös V4-es marketingtervben foglalt feladatokat, értékeljék a lezajlott és folyamatban lévő projekteket, és biztosítsák az év hátralévő részére kitűzött akciók gördülékeny lebonyolítását. A évi munka értékelését követően a szakemberek rátértek a 2010.évi közös marketingterv előkészítésére. Ennek keretében a munkaértekezlet résztvevői bemutatták saját országuk évi turisztikai marketingtervének sarokpontjait és megvitatták javaslataikat a közös V4-es marketingterv tartalmára vonatkozóan. A javaslatokat a tagországok turisztikai marketingvezetői elé terjesztették, akik az év végéig döntöttek a évi V4-marketingterv tartalmáról, a rendelkezésre álló költségvetés ismeretében (ami a decemberi elszámolással vált ismertté). Az operatív értekezleten a magyar felet Pap Zoltán, az ÖM Turisztikai Szakállamtitkárság vezető főtanácsosa és Fekete Magdolna, a Magyar Turizmus Zrt. Rendezvény Irodájának vezetője képviselte. A budapesti helyszínválasztás oka, hogy 2010 júliusáig Magyarország látja el a V4-es turisztikai együttműködés elnöki teendőit. A program másnap a Dunakanyarban tanulmányúttal folytatódott, melynek során Visegrádot és Szentendrét keresték fel a szakemberek november 18-án került sor a V4 országok oroszországi együttműködésének évi utolsó rendezvényére. Az egészségturizmus témakörében a Magyar Turizmus Zrt. moszkvai külképviselete által szervezett délelőtti konferenciát Gilyán György nagykövet nyitotta meg, és kívánt eredményes szakmai munkát a mintegy 400 fős hallgatóság számára. A konferenciaprogram keretében elsőként Ruszinkó Ádám, a Magyar Egészségturizmus Marketing Egyesület elnöke a magyar egészségturisztikai kínálatról tartott prezentációt. Ezt követően két-két lengyel, szlovák és cseh előadás hangzott el az adott ország egészségturisztikai kínálatáról. A prezentációk sorát Dr. Mogyorósi Márta, a Danubius Hotels Zrt. igazgató főorvosa a medical wellness-ről tartott előadása zárta. A konferencia mellett turisztikai workshopot is rendeztek, amelynek keretében magyar, lengyel, cseh és szlovák utazásszervezők, szállodák, egészségügyi szolgáltatók mutatták be csomagjaikat az érdeklődő orosz partnerek számára. A program a magyar Nagykövetségen folytatódott, ahol az ebben az évben a V4 soros elnökségét ellátó Magyarország nagykövete és Szegedi Andrea, az MT Zrt. külképviselője adott fogadást a sajtó, az orosz turizmusirányítás, valamint a kiemelt szakmai partnerek számára. 173

174 A rendezvény kedves színfoltja volt, amikor Gilyán György nagykövet a négy ország képviselői számára átadta azokat a népviseletes, úgynevezett "Terka babákat", amelyek ezt követően kart-karba öltve járták be Oroszországot, és vitték el a négy ország hírét, ajánlatait. A fogadás résztvevői megismerkedhettek a magyar borokkal is, Vladimir Pichugin jóvoltából, aki a "Magyar Vadász Borrend" alelnökeként mutatta be a vendégek számára a jófajta italokat. Szegedi Andrea, az MT Zrt. moszkvai külképviseletének vezetője a rendezvényt követően elmondta, hogy több mint hat hónapos előkészítő munka előzte meg a rendezvényt. Elkészült egy fotókiállítás is, amely a négy országot mutatja be, valamint példányban kiadásra került egy orosz nyelvű prospektus, amely a négy ország egészségturisztikai kínálatát ismerteti. Nagyon fontosnak ítélte, hogy kiemelkedően sok magyar cég jött el személyesen is a konferenciára, amelynek 2010-ben reményei szerint folytatása is lesz. ETC Az ETC 1948 óta működő szervezet, amelynek fő célja Európa mint turisztikai desztináció promóciója a tengerentúli küldőpiacokon. Tevékenységének három kiemelt területe a piackutatás, a legjobb gyakorlatok népszerűsítése és a marketingkommunikáció. A 39 európai ország nemzeti turisztikai hivatalait tömörítő szervezet legfelsőbb döntési szervének Magyarország 2005-től tagja. Január 21-én, New Yorkban tartotta évi első igazgatósági ülését az Európai Turisztikai Bizottság (European Travel Commission, ETC). A 39 európai ország nemzeti turisztikai hivatalait tömörítő szervezet legfelsőbb döntési szervének Magyarország 2005-től tagja. Az ülésen hazánkat a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója, Dr. Róna Iván képviselte. Az igazgatósági ülést megelőzően, január 20-án került sor az ETC Transzatlanti Konferenciájára, amelynek célja az volt, hogy útmutatást nyújtson az amerikai és az európai turisztikai szakma számára a nemzetközi pénzügyi válság miatt kialakult gazdasági helyzetben. Az igazgatósági ülés legfontosabb napirendi pontjai az ETC új, internetes portálfejlesztőjének kiválasztása, a Szervezet digitális marketingtervének és a évi költségvetés kérdéseinek megvitatása volt, valamint a résztvevők beszámoltak a 2008-as év 4. negyedében végzett munkáról is. Az ETC amerikai operatív munkacsoportja külön prezentációban értékelte az amerikai küldőpiac helyzetét és az Európa mint turisztikai célterület népszerűsítésére irányuló amerikai marketingtevékenységet. A tagok nyílt beszélgetés keretében elemezték a nemzetközi pénzügyi válság és annak az európai turizmusra gyakorolt hatásait. Magyarország aktív szerepét az ETC munkájában jelzi, hogy hazánk az elmúlt években számos alkalommal adott otthont a szervezet üléseinek. Amint az ismeretes, a Magyar Turizmus Zrt. folyamatosan lobbizik azért, hogy a jelentős külföldi szakmai szervezetek rendezvényeit Magyarországra hozza. Komoly elismerés és lehetőség hazánknak, hogy 2011 áprilisában, az Európai Unió soros elnökségét betöltő Magyarországon, Budapesten rendezik meg az ETC 59. igazgatósági ülését és 80. közgyűlését, amelyre hazánkba látogatnak az európai országok legtekintélyesebb turisztikai marketingvezetői. Az Európai Turisztikai Bizottság (European Travel Commission, ETC) Japán Tagozatának tisztújító ülésén februárban újraválasztották Kósa Bálintot, a Magyar Turizmus Zrt. japán külképviseletvezetőjét, mint alelnököt. A szavazáson 17 ország vezetője volt jelen, Kósa Bálintot 100%-os igen szavazattal fogadták el. Az új elnök Franciaország külképviselet-vezetője, Catherine Oden lett. Június 26-án Brüsszelben tartotta 52. igazgatósági ülését az Európai Turisztikai Bizottság (European Travel Commission, ETC), amelyen hazánkat a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója, Dr. Róna Iván képviselte. Az igazgatósági ülést a Szervezet elnöke, Arthur Oberascher nyitotta meg. A legfontosabb napirendi pontok a teljesen megújuló, közös európai turisztikai portál, a fejlesztése, a Szervezet második negyedévi tevékenysége, valamint a és évi költségvetésének megtárgyalása voltak. Az ülés keretében az Európai Bizottság 174

175 ismertette az Eurobarométer eredményeit az európaiak turisztikai attitűdjeire vonatkozóan, valamint a Bizottság kis- és középvállalatokról készített felmérését, bemutatta a turizmus versenyképességéről készített tanulmányát, továbbá javaslatot tett az európai turisztikai programra is. Az ülésen résztvevők előadást hallhattak a Turizmus a zöld gazdaságban témában is, amely felvezetése volt a Szervezet szeptember én, Göteborgban megrendezésre kerülő szimpóziumának. A továbbiakban a résztvevők megvitatták a HOTREC az EU tagországok szállodai és vendéglátó szövetségeinek szakmai szervezete ismertetőjét az Európai Unió vendéglátóipart érintő szabályozásának kihívásairól, valamint a Szervezet főtitkára, Mrs. Marguerite Sequaris-Deliege előadásában tájékozódhattak a Szervezet lobbi tevékenységének szerepéről is. Október 14-én Budvában tartotta 53. igazgatósági ülését és 77. közgyűlését az Európai Turisztikai Bizottság (European Travel Commission, ETC). Az eseményeken hazánkat a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója, Dr. Róna Iván képviselte. Az igazgatósági ülést a Szervezet elnöke, Arthur Oberascher nyitotta meg. A legfontosabb napirendi pontok az ETC új honlapjának bevezetése, továbbá a Szervezet második és harmadik negyedévi tevékenységének és a évi költségvetésének megtárgyalása voltak. Az ülés keretében megvitatták a 2009 szeptemberében Göteborgban megrendezett Turizmus a zöld gazdaságban c. turisztikai szimpózium eredményeit, a marketing költségvetést, valamint napirendi pont volt Arthur Oberascher elnök utódjának megválasztása is. Arthur Oberascher aki korábban az Österreich Werbung vezérigazgatója volt öt és fél éve vezeti az ETC-t a tagok legnagyobb megelégedésére. Mandátuma 2010 áprilisában jár le. Az ETC Igazgatóságának javaslata, hogy új elnöknek Petra Herdorfert, a DZT (Német Turisztikai Központ) vezetőjét válasszák meg. Az ETC közgyűlés keretében az igazgatósági ülés napirendi pontjain kívül a gazdasági válság Európa turizmusára gyakorolt hatását is elemezték a év harmadik negyedéves időszakára vonatkozóan évi második ülését tartotta a 39 európai ország nemzeti turisztikai hivatalait (NTO-kat) tömörítő Európai Turisztikai Bizottság (European Travel Commission, ETC) Marketing és Technológia Hálózat munkacsoportja, s a korábbi évek hagyományaihoz hasonlóan az őszi ülést követően került megrendezésre az ún. E-business Akadémia. Ennek keretében, október 20. és 23. között Lettországban, Rigában találkoztak az európai nemzeti turisztikai marketingszervezetek online marketinggel foglalkozó munkatársai. A három napos konferencián hazánkat Végvári Attila, az MT Zrt. e-marketing irodavezetője képviselte, aki a munkacsoport egyik alelnöke. A Magyar Turizmus Zrt. az aktív jelenlét mellett két területen is segíti, illetve segítette a rendezvény sikerét: a évihez hasonlóan, a Társaság munkatársainak segítségével készült el a rendezvény weboldala, illetve regisztrációs felülete, továbbá a workshopok során az MT Zrt. bemutatta évi mobilmarketinges tevékenységét. Az E-business Akadémián neves vendégelőadók például a Tourism British Columbia és az ausztrál NTO mutatták be szervezetük online tevékenységét, sőt a TripAdvisor egy az MT Zrt.-vel folytatott kampányát prezentálta esettanulmányként. A Google európai képviselője pedig a keresőóriás legutóbbi turisztikai termékfejlesztéseiről, a Google Térkép magyarországi indulásáról is beszámolt. Mindemellett az egyes NTO-k rövid prezentációkban mutatták be tevékenységüket kollégáiknak, illetve különböző szakszponzorok termékeit ismerhették meg a résztvevők. Végezetül, a részben magyar fejlesztésű eseményajánló portál a Joobili.com mutatkozott be. Európa új perspektívából ezt a címet kapta az ETC megújult honlapja. Elsőként a nemzetközi szervezet októberi közgyűlése előtt ismertették a címen elérhető megújult weboldalt, amely az öreg kontinenst egységes turisztikai desztinációként népszerűsíti. A montenegrói Budván Arthur Oberascher a szervezet elnöke, valamint Predrag Nenezic, Montenegro turizmusért felelős minisztere közösen indították el az új rendszert. Az ünnepélyes eseményre az ETC 39 (nemcsak európai) országot képviselő tagsága előtt került sor. Az online rendszerek térnyeréséből adódó új lehetőségekkel lépést kíván tartani a nemzetközi szervezet is, mely a jövőben az új weblap 175

176 segítségével szólítja meg azt a csaknem 500 millió turistát, akik évente felkeresik Európát. Az ETC honlapján az érdeklődők nemcsak új design-és színvilággal találkozhatnak, de a tartalom is teljesen új formát öltött. A három elkülönülő, de egymáshoz jól illeszkedő részből álló oldalon (DISCOVER Europe; PLAN your trip; SHARE your experiences) a látogatók kevésbé ismert úti célokat fedezhetnek fel, közvetlenül a szolgáltatókkal konkrétan megtervezhetik utazásukat, valamint ismert közösségi oldalakon megoszthatják a kontinensen szerzett élményeiket. Az ETC Marketing és Technológia Hálózat (Marketing and Technology Network) munkacsoportja folyamatosan dolgozott a közös európai turisztikai portál, a továbbfejlesztésén annak érdekében, hogy 2009 októberében elindíthassák a teljesen átalakított, új portált. DISCUBRA EUROPA címmel október 19-én került megrendezésre az ETC (European Travel Comission) szakmai workshopja a brazil Sao Paolo városában, melyen Magyarország és Budapest képviseletében a BTH Budapesti Turisztikai Nonprofit Kft. és a Magyar Turizmus Zrt. madridi képviselete is részt vett. A nagyszabású szakmai rendezvényen összesen 77 kiállító jelent meg, közülük három közép-kelet-európai: Ausztria, Csehország, és első alkalommal Magyarország és külön Budapest is képviseltette magát. A magyar stand egy központi helyen jelenhetett meg a kiállítók között, emellett pedig a brazil utazásszervezők és médiumok rendkívüli figyelmét is élvezte. A 160 millió lakosú Brazília Dél-Amerika legjobban fejlődő gazdasága. A turisztikai statisztikákból kiderül, hogy a brazilok számára kedvelt úti cél kontinensünk, az Európába utazók 35%-a pedig éppen sao paoloi, ezért is bír nagy jelentőséggel a hét elején megrendezett speciálisan az európai desztinációkat népszerűsítő workshop. Az utazók egyébként a legfelsőbb társadalmi rétegből kerülnek ki, többségük idegen nyelveket beszélő, év közötti, 60%-ban férfiak, éves jövedelmük pedig meghaladja a 40 ezer USD-t. A felmérések szerint átlagosan 15 napot töltenek Európában, és ez idő alatt jellemzően több várost is meglátogatnak. A külföldre utazó brazilok 54%-a kifejezetten szabadidős turista, a hazánkat képviselő szakmai szervezetek vezetői szerint ezért rendkívül fontos, hogy a dél-amerikai országban a magyarországi és azon belül természetesen budapesti városlátogató turizmus megfelelő hangsúllyal kerüljön megjelenítésre. Fekete László, aki Budapest képviseletében vesz részt a brazil szakmai road show-n, kiemelte, hogy Budapest turizmusának a jelenlegi gazdasági helyzetben rendkívül fontos, hogy sikerüljön új piacokat megnyernie. Brazília erős és jelentős ütemben fejlődő gazdaságával nagy potenciálokat rejt Budapest számára. A BTH Kft. stratégiai célkitűzése ezért, hogy a dél-amerikai piacon és egyéb távoli piacokon folyamatos aktivitásokkal népszerűsítse a fővárost. Ennek részeként Brazíliában már korábban megkezdődött az intenzív promóciós tevékenység Chico Buarque Budapest című romantikus regényének megjelenése kapcsán, mely hónapokon keresztül vezette a dél-amerikai ország Best Seller listáját. A könyv alapján készült film nyár eleji bemutatója idején kiemelt figyelmet kapott Budapest. Ezt követően pedig rendkívül pozitív visszhang övezte azt a gesztust is, amelyet a BTH Kft. a magyar pályán szerencsétlenül járt Forma 1-es brazil pilóta Felipe Massa felé tett. A visszaváró és együtt érző üzenet kapcsán, valamint a színvonalas ellátásnak köszönhetően a brazilok a magyarokat vendégszerető, gondoskodó, figyelmes vendéglátónak ismerhették meg. Németh József, a Magyar Turizmus Zrt. madridi képviseletvezetője, a road show másik résztvevője, szintén sikeresnek értékelte a sao paoloi megjelenést. A szakember véleménye szerint a madridi képviselet összekötő szerepe rendkívül fontos a dél-amerikai promóciót illetően, hiszen Madrid mintegy kapuként szolgál a tengerentúli ország és Európa, így Magyarország között is. Mindemellett különösen nagy előnyt jelent Magyarország és Budapest számára, hogy az Iberia légitársaság járatain, a Oneworld légi szövetség tagjaként, a brazilok számára Madridon keresztül Budapest könnyedén elérhető, hiszen a légitársaság az összes jelentős brazil küldő városból repül. A Magyarországot és Budapestet népszerűsítő road show további szakmai találkozókkal folytatódott Rio de Janeiroban, melyre szakma részéről is jelentős volt az érdeklődés. 176

177 A 39 európai ország nemzeti turisztikai hivatalait tömörítő Európai Turisztikai Bizottság (European Travel Commission, ETC) japán tagozata október 21-én egyhangúlag megszavazta elnökének a Magyar Turizmus Zrt. tokiói külképviselet-vezetőjét, Kósa Bálintot. A leköszönő elnök, a francia Ms. Catherine ODEN novembertől új állomáshelyén, Indiában fog tevékenykedni. Az ETC-nek Japánban 24 tagja van, melyből 17 ország vett részt a tegnapi tanácskozáson. A 39 európai ország nemzeti turisztikai hivatalait tömörítő Európai Turisztikai Bizottság (European Travel Commission, ETC) és a Turisztikai Világszervezet (World Tourism Organization, UNWTO) együttműködésében 2009-ben készült el a turisztikai márkázási kézikönyv. A kötet összeállítását megalapozó kutatás előkészítésében és lebonyolításában, valamint a tanulmány elkészítésében az ETC kutatói csoportjának tagjaként aktív részt vállalt a Magyar Turizmus Zrt. is. ADAC A Magyar Turizmus Zrt. meghívására április 22-én Európa legnagyobb autósklubjának, az ADACnak a szakemberei látogattak hazánkba. A Siófokon megrendezett szakmai konferencia keretében a 16,5 millió klubtaggal rendelkező ADAC német autóklub tevékenységéről, valamint a Balaton régió német vendégforgalmának bővítési lehetőségeiről és a német piac változó igényeiről tájékozódhattak az érdeklődők. A konferencia résztvevőit Dr. Kovács Miklós, az Önkormányzati Minisztérium turisztikai szakállamtitkára köszöntötte. A szakmai program részeként, elsőként Max Stich, az ADAC turisztikai elnöke a turizmus jövőbeli gazdasági szerepéről tartott prezentációt, majd Dr. Niklai Ákos, a Magyar Turizmus Zrt. elnöke a Balaton régió vendégforgalmát és az MT Zrt. balatoni marketingtevékenységét mutatta be. A továbbiakban a résztvevők megismerkedhettek az ADAC tevékenységével és elvárásaival, valamint a Klub által készített Reisemonitor című felmérés eredményeivel Erwin Pfeiffer, az ADAC turisztikai tanácsadással és marketingtevékenységgel foglalkozó részlege vezetőjének előadásában. A Klub évente egyszer készíti el ezt a felmérést a tagok utazási szokásairól. Thomas Nitsch, az ADAC turisztikai kiadványaiért felelős munkatársa a Kempingturizmus az igényeknek megfelelő ajánlatkészítés címmel tartott prezentációt. Előadásában részletesen elemezte, hogy az utóbbi időben miért esett vissza a magyarországi kempingturizmus, és más országok sikeres példáin keresztül hasznos tippeket adott a hazai szolgáltatók részére. Erwin Pfeiffer második prezentációjának keretében a turizmus demográfiai változásait mutatta be, kiemelve az ezüst korosztály jövőbeli szerepét és az akadálymentes turizmus egyre növekvő jelentőségét. Steffen Häbich, az ADAC határforgalmi és sporthajózási szakembere a víziturizmus jelentőségéről tartott előadást, ismertetve a Klub e témában készített tanulmányát. A balatoni szolgáltatók számára a Bodeni- és a Garda-tó pozitív példáján keresztül hasznos tanácsokkal is szolgált. Fontos azonban megjegyezni, hogy az ADAC a víziturizmus fogalmát szűken értelmezi, leginkább a hajózásra, vitorlázásra és szörfözésre koncentrál e turisztikai termék alatt. Erwin Pfeiffer délutáni összegző előadásában iránymutatást adott a jövőre vonatkozóan és tippeket is adott a Balaton márka kidolgozásához. A szakmai programot Dr. Walkó Miklós, a Magyar Turizmus Zrt. elnöki tanácsadójának beszéde zárta, amelyben összefoglalta a konferencián elhangzott leglényegesebb megállapításokat, javaslatokat. A 16,5 millió tagot számláló ADAC, Európa legnagyobb autósklubja és utazási szakértője, amely utazási tanácsadással is foglalkozik. A Klub a DERTOUR-ral együttműködésben különböző utakat szervez, turisztikai kiadványokkal, térképekkel, útikönyvekkel segíti tagjait, autópálya matricákat, kártyákat (pl. kemping kártya, nemzetközi hajósigazolványok) és biztosításokat értékesít, hitelkártyákat forgalmaz, továbbá turisztikai információkkal látja el az utazókat. A Klub saját információs anyagokat készít az ADAC 177

178 TourSet sorozat keretében, valamint a klubtagok online formában is számos információhoz juthatnak, pl. az ADAC Információs Adatbank vagy az Útvonaltervező segítségével. Max Stich, az ADAC turisztikai elnöke, május elején címzett levelében írásban is köszönetet mondott a Magyar Turizmus Zrt.-nek a Balaton Konferencia magas színvonalú megszervezésért, a hamisítatlanul szívélyes vendéglátásért, a rendkívül tartalmas, változatos és felejthetetlen programokért, amelyeken keresztül a vezető német turisztikai szakemberek a megújult magyarországi turisztikai kínálatból kaptak ízelítőt. Tekintettel arra, hogy Németország még mindig hazánk és a Balaton régió legnagyobb küldőpiaca, a Magyar Turizmus Zrt. kiemelten kezeli a német turisztikai szakma krémjével való szoros együttműködést és az ennek érdekében szervezett nagyszabású szakmai rendezvényeket, amelyek kedvezően befolyásolják a Magyarország turisztikai kínálatáról alkotott képet és hozzájárulhatnak a német beutazó forgalom élénkítéséhez. Több ezren látogattak el november végén az ADAC nagy hagyományokkal rendelkező közönségrendezvényére, melyet a baden-württembergi tartományi autóklub immáron 18. alkalommal rendezett meg Sindelfingenben. Ezúttal azonban a nyaralások tervezése mellett egy születésnapot is ünnepelhettek a látogatók. A 16,5 millió tagot számláló és elismert szaktekintélynek számító ADAC, Európa és Németország legnagyobb autóklubja ugyanis 2009-ben ünnepelte fennállásának 80. évfordulóját. A nagy népszerűségnek örvendő információs napon a Magyar Turizmus Zrt ben is képviseltette magát. A magyar standot ismét számos érdeklődő kereste fel. Sokan információszerzés céljából, mások kellemes magyarországi tapasztalataik megosztása végett. Legtöbben gyógyvizeink és a puszta iránt érdeklődtek. ECTAA Az európai uniós utazási irodák szövetségeit tömörítő ECTAA május végén, Budapesten tartotta közgyűlését, amelyet a résztvevők nem csupán szakmai, hanem szervezési szempontból is igen sikeresnek ítéltek. A Szervezésben a Magyar Turizmus Zrt. is közreműködött, illetve a Társaság képviselői megbeszéléseket is folytattak az eseményen. A vendégek nagyon elégedetten nyilatkoztak a Mercure Budapest Buda szállodáról, emellett személyesen is kipróbálhatták a budavári Fortuna Éttermet, ahol Szűcs Balázs, az MT Zrt. marketingigazgatója köszöntötte őket. Városnézésüket a Program Centrum szervezte. Mint Molnár Gabriella, a MUISZ elnöke szerkesztőségünknek elmondta: a konferencia végeztével köszönőlevelet kaptak az ECTAA-tól a sikeres szervezésért. Ez az elismerés remélhetőleg hozzájárul a hazai beutaztató forgalom növeléséhez, hiszen a résztvevők között többen is saját országukban kiutaztató irodát üzemeltetnek. Turisztikai egyeztetések a Japán-Magyar Évad keretében A Kulturális Turizmus Évének jegyében, a Japán-Magyar Évad keretében Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója júliusban Japánba látogatott, ahol találkozott a legjelentősebb utazásszervező cégek vezetőivel és a turizmus felső vezetésének döntéshozóival. A tárgyalások fő témája a japán turisták és az általuk eltöltött magyarországi vendégéjszakák számának növelése volt. Valamennyi megbeszélésen felhívták a japán tárgyalópartnerek figyelmét a 2010-es Fesztiválok Éve tematikus kampányra, valamint a Pécs 2010 Európa Kulturális Fővárosa projektre, amelyek nagy érdeklődére tarthatnak számot a japán vendégek körében. A Japánban folytatott turisztikai tárgyalások során a felek megvizsgálták annak lehetőségét, hogy miként lehetne a jövőben újabb charter-láncokat indítani a felkelő nap országának azon területeiről, ahol Magyarország viszonylag ismert, így megfelelő számú potenciális vendéget lehet a marketingeszközeivel meggyőzni arról, hogy érdemes hazánkba látogatniuk. 178

179 Szóba kerültek olyan régiók is például Aomori, Akita, Yamagata, Gifu vagy Kumamoto Prefektúrák, ahonnan jelenleg nincs közvetlen járat Európába és léteznek olyan japán-magyar baráti társaságok, amelyek hathatós segítséget tudnak nyújtani hazánk népszerűsítésében. Ezek a területek Tokiótól több száz kilométerre helyezkednek el. Szóba került továbbá egy Légi Marketing Alap (LMA) létrehozásának gondolata is, melyhez a járatok megvalósulása esetén a JATA (Japan Association of Travel Agents) vezetése hathatós segítséget ígért a Visit World Campaign (VWC) jegyében. Ez a kampány 20 millió japán kiutazásának ösztönzését célozza meg 2010-re. (Eddig a rekordév 2000 volt, közel 18 millió kiutazóval, 2008-ban a válság következtében ez visszaesett kevesebb, mint 16 millió főre.) A képen balról a 3.: Dr Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója, mellette Mr. Akira Kanai, a JATA elnöke, mellette Kósa Bálint, az MT Zrt. tokiói külképviselet-vezetője, valamint jobbról az első: Mr. Hiroshi Sawabe, a VWC promóciós iroda igazgatója. A tárgyalásokon az MT Zrt. részéről Dr. Róna Iván vezérigazgató és Kósa Bálint tokiói külképviselet-vezető - aki az Európai Turisztikai Bizottság (European Travel Commission, ETC) Japán Tagozatának alelnöki pozícióját is betölti - vett részt, a JATA részéről Mr. Akira Kanai elnök vezette a fogadó-delegációt, amelyet megtisztelt jelenlétével Mr. Hiroshi Sawabe, a VWC promóciós iroda igazgatója is. Az MT Zrt. képviselői találkoztak a legfontosabb magyarországi utaztatók döntéshozóival is: MIKI Tours, Gulliver GTA, Kuoni, Tumlare, Universal Net Link, JTB Europe, The Contact. A partnerek egyhangú véleménye szerint a foglalások alapján tisztán látszik, hogy a május-júniusi mélypont után, a nyár hátralévő részében lassan, majd szeptembertől dinamikusan növekednek a közép-európai ezen belül a Magyarországra irányuló foglalások. Reményüknek adtak hangot, hogy ezzel a kiutazó turizmus megsegítve a VWC kampánnyal határozottan elindul az újra felfelé ívelő pályán. Dr. Róna Iván biztosította a japán partnereket arról, hogy 2010-ben az MT Zrt. mindenképpen növelni kívánja Japánban a turisztikai promócióra fordított kereteit. Kiváló apropót szolgáltat a japán utazók figyelmének felkeltésére a 2010-es Fesztiválok Éve tematikus kampány, valamint a Pécs 2010 Európa Kulturális Fővárosa projekt is, amelyekről minden tárgyaláson kiemelten szóltak. A magyar delegációt fogadta Mr.Yoshiaki HONPO, a turizmust felügyelő szakminisztérium (Ministry of Land, Infrastructure, Transport and Tourism) turizmusért felelős vezetője is, aki szintén támogatásáról biztosította a magyar-japán turisztikai kapcsolatok fejlesztésére irányuló törekvéseket. A Magyar Turizmus Zrt. a társtárcákkal közösen több olyan évadban is szerepet vállal a 2009-es év folyamán, amelyekben jelentős szerepet játszik a turizmus, azon belül is különösen a kulturális turizmus ben ünnepeljük a magyar-japán diplomáciai kapcsolatfelvétel 140 éves, valamint az újrafelvétel 50 éves évfordulóját. Július 15-én a legbefolyásosabb japán turisztikai lap rendkívül pozitív hangvételű cikket jelentetett meg. Dr. Róna Iván a lapnak adott villáminterjújában elmondta, hogy a nemzeti turisztikai marketingszervezet célja, hogy a jelenlegi 2,5 napos vendégéjszakát 3 éj fölé tornássza, illetve a japán vendégek Budapesten kívül más városokba is ellátogassanak. 179

180 További szakmai kapcsolatok Január 20-án zajlott le Belgium legjelentősebb turisztikai sajtórendezvénye, az ANTOR (Nemzeti Turisztikai Szervezetek Szövetsége) szakmai találkozója, Brüsszelben. Az eseményen mintegy 250 belga újságíró, TV-s személyiség kereste fel a standokat és tárgyalókat, ahol a Brüsszelben működő 34 nemzeti turisztikai képviselet fogadta őket. Az ANTOR szakmai találkozója mindig az év legjelentősebb turisztikai sajtóeseményének számít, ahol a sajtó és a nemzeti turisztikai marketingszervezetek éves együttműködési szerződéseket kötnek, tanulmányutak lebonyolításáról állapodnak meg, és egyéb média-megbeszéléseket folytatnak. A Magyar Turizmus Zrt. képviselete a rendezvényen előzetes megállapodásokat írt alá forgatócsoportokkal, valamint mintegy 10 jelentős szakmai, szabadidős magazin és média képviselőjével 2009-re szóló magyarországi cikk, riport, illetve film készítésére. A megállapodás értelmében 2009-ben az Alföldön forgatott a Télétourisme és az Escapade Gourmande stábja (mindkettő adását átveszi a TV5 Monde és a Discovery Channel), valamint a közkedvelt flamand TV magazin, a Vlaanderen Vakantieland a Kulturális Turizmus Évének eseményeiről készített felvételeket. Magyarországra látogatott továbbá többek között a Voyages voyages, a Le Soir Magazine, valamint a brüsszeli Diplomatic World és a flamand Krant van West-Vlaanderen újságírója, akik várhatóan még 2009-ben megjelentetették riportjaikat a neves belga médiumokban. Az osztrák szövetségi parlament, a Nationalrat (www.nationalrat.at) elnökének, Barbara Prammer asszonynak a meghívására az ausztriai turisztikai képviseleteket tömörítő Corps Touristique Egyesület (www.corps-touristique.at) tagjai március 16-án látogatást tettek a bécsi Tisztelt Házban, ahol megbeszélést folytattak a házelnökkel. A találkozó keretében Prammer házelnök asszony ismertette a szövetségi Nationalrat munkamegosztását, külön felhívva a figyelmet a 2006 óta önálló Turisztikai Bizottságban folyó munkára. A Corps Touristique Egyesületnek a Magyar Turizmus Zrt. az alapítástól kezdve tagja. A megbeszélés keretében Kovács Balázs, az MT Zrt. ausztriai külképviselője örömét fejezte ki, hogy a linzi kötődésű Barbara Prammer, pécsi kötődésű magyar házelnök kollegájával közösen népszerűsíti az Európai Kulturális Főváros projektet, amelyet 2009-ben Linz, 2010-ben pedig Pécs tölt be. A Bus Blikpunkt német szakmai lap és az Arosa Hajóstársaság meghívására, a Magyar Turizmus Zrt. és a Magyar Utazásszervezők és Utazásközvetítők Szövetségének (MUISZ) közreműködésében, 14 német buszvállalkozó társaság érkezett Magyarországra, április án. Április 16-án, a német piacon jelentős tevékenységet kifejtő négy nagy szállodalánc (Danubius Hotels, Accor Hotels, Hunguest Hotels, Mellow Mood Group) és a magyar turisztikai szakma más képviselői, a szakmai találkozó keretében folytattak megbeszéléseket a potenciális német partnerekkel a Magyar Turizmus Zrt. szervezésében. A workshopnak a Gödöllői Királyi Kastély díszterme adott otthont, ahol Dr. Ujváry Tamás igazgatóhelyettes köszöntötte a szakembereket. A találkozó programjának részeként Dr. Walkó Miklós, az MT Zrt. elnöki tanácsadója prezentáció keretében mutatta be a hazai turisztikai kínálatot. A résztvevőknek természetesen a kastély megtekintésére is lehetőségük nyílt. A Magyar-Orosz Kormányközi Együttműködési Vegyes Bizottság turisztikai albizottsága április között Budapesten tartotta soros ülését Dr. Kovács Miklós, az Önkormányzati Minisztérium turisztikai szakállamtitkárának vezetésével. A Bizottság programjait az Önkormányzati Minisztérium Turisztikai Főosztálya és a Magyar Turizmus Zrt. közösen szervezte. Az ülésen az orosz delegációt Anatoly Ivanovich Yarochkin, a Bizottság orosz társelnöke, az Orosz Turisztikai Ügynökség miniszteri rangú irányítója vezette. A küldöttség tagjai között volt az Orosz Tour Operatorok Szövetségének elnök-helyettese, az Orosz Utazási Irodák Szövetségének képviselője és az Orosz Turizmus és Vendéglátás Intézet docense is. Április 21-én a 7 fős delegáció plenáris ülésen vett részt, amelyen Szűcs Balázs, az MT Zrt. marketingigazgatója a Társaság marketingtevékenységét mutatta be. 180

181 Április 22-én, szerdán a küldöttség egész napos program keretében megtekintette Budapest főbb nevezetességeit, ellátogattak a Lázár Lovasparkba és a Gödöllői Királyi Kastélyba, ahol a kastélylátogatás után egészségturisztikai kerekasztal megbeszélést is tartottak. A kulturális és vallási témájú turizmus területén lévő kapcsolatok erősítése volt a célja a bécsi Magyar Nagykövetségen rendezett június 15-i fogadásnak. A Magyarországra érkező osztrák turisták közel 20 százaléka kulturális motivációval érkezik, és ezen belül mintegy 10 százalékra tehető a kifejezetten egyházi, vallási hajtóerővel bíró utazások aránya. Éppen ezért, a Magyar Turizmus Zrt. osztrák külképviselete kiemelt figyelmet szentel a kulturális és vallási témákon alapuló turizmus Ausztria és Magyarország közötti előmozdítására. E területen komoly lehetőség mutatkozik az ausztriai Klösterreich Kulturális Egyesület keretében megvalósuló szorosabb együttműködésben. A Zirci Cisztercita Apátság Pannonhalma mellett az elmúlt évben lett tagja a Klösterreich nemzetközi egyesületnek, amelynek kulturális és egészségturisztikai ajánlatait egyre több vendég veszi igénybe. Az MT Zrt. az elmúlt időszakban osztrák újságírók és a kolostorok egyházi képviselői számára szervezett tanulmányutat, valamint közös kiadványok elkészítésében segédkezett. Az együttműködés célja, minél több világi turista számára lehetővé tenni a szakrális helyek megismertetését, illetve a pihenéshez a testi-lelki felüdülés teljes spektrumában alternatívát kínálni a közönséges szálláshelyek és turisztikai attrakciók mellett. A régiónkba irányuló, növekvő üzleti forgalom kiszolgálása érdekében a Malév június 15-én indította el ungvári járatát, amely hetente kétszer, hétfőn és pénteken köti össze a kárpátaljai várost Budapesttel. A magyar nemzeti légitársaság az útvonalon harmincszemélyes Embraer 120-as típusú bérelt repülőgépekkel fog repülni. A járatot elsősorban a térségben jelen lévő egyik nemzetközi vállalat munkatársai fogják használni, ami biztosítja a stabil utazóközönséget. A fennmaradó üres üléshelyeket a légitársaság értékesíti, elsősorban tranzitforgalomra számítva. A járatnyitás alkalmából Kabish Szvetlána a Magyar Turizmus Zrt kijevi irodavezetője is Ungvárra látogatott, hogy tárgyalásokat folytasson a járatnyitás turisztikai jelentőségéről. A kárpátaljai tour operátorokkal és az ungvári Magyar Főkonzulátussal folytatott megbeszélések során megállapították, hogy a járatnak fontos szerepe lehet a beutazó turizmus élénkítésében, különösen azért mert a közúti határátkelés technikai okok miatt nehézkes. Az utazási irodák kifejtették, hogy Magyarországra inkább üzleti céllal utaznak ügyfeleik és további eredményeket lehet elérni Magyarország turisztikai promóciójának erősítésével a régióban, ahol általában nincs gond a vízumkiadással. Ezért a Főkonzulátussal összefogva az MT Zrt. kijevi irodája a közeljövőben újabb PR-akciókat és hirdetési kampányt is tervez a térségben megvalósítani ben az Európa Kulturális Főváros (EKF) címet viselő Linz város turisztikai vezetése komoly érdeklődést mutat a turizmus és életminőség összefüggéseit feltáró magyar módszer iránt. Georg Steiner, a linzi EKF projekt turisztikai főigazgatójának, valamint Kovács Balázs, az MT Zrt. ausztriai külképviselőjének találkozóján Linz város jelezte, hogy szívesen alkalmaznák azt a magyar kutatási módszert, amely alkalmas a turizmus életminőségre gyakorolt hatását modellezni. Mint ismeretes, a hazai Nemzeti turizmusfejlesztési stratégia (NTS) célul tűzte ki a turizmus-specifikus életminőség index kidolgozását, amely területen az elmúlt években komoly kutatómunka zajlott Magyarországon, és a stratégiai cél megvalósulását az MT Zrt. nemzetközi kapcsolatrendszerén keresztül is támogatja. Az EU Kulturális Főváros részéről érkező felvetés apropóját az adja, hogy Stadt im Glück Boldog Város címmel kiállítást nyitottak Linz-ben, amely a városi élet szemszögéből vizsgálja az életminőség összetevőit, amelynek fontos része a turizmus is. Az MT Zrt. ausztriai képviselete átadta a témába vágó hazai tanulmányokat, és jelezte a későbbiekben is együttműködési szándékát a módszertan további elmélyítése és nemzetközi gyakorlati hasznosítása érdekében. A Nemzeti Fejlesztési és Gazdasági Minisztériumban július 1-jén került sor a Szlovén-Magyar Üzleti Fórumra, a két ország vezető politikusainak és üzletembereinek részvételével. A Fórum 181

182 keretében ülésezett a Szlovén-Magyar Üzleti Tanács, amely a két ország közötti gazdasági kapcsolatok, a szlovén é