Coolautoo.hu webáruház Általános szerződési feltételei (ÁSZF)

Átírás

1 Coolautoo.hu webáruház Általános szerződési feltételei (ÁSZF) (hatályos től) Az alábbi dokumentum a Webshop Hungary Kft. által üzemeltetett Coolautoo.hu internetes áruházban történő vásárlás jogi feltételeit tartalmazza. Ön megrendelésének jóváhagyásával a távollevők közötti, szerződéskötésre vonatkozó jogszabály értelmében a feltételeket elfogadja, ezért kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni webáruházunknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, későbbiekben nem kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal és a szerződés nyelve magyar. A webáruház működésével, megrendelési és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk! 1. Üzemeltetői adatok ismertetése 2. Megvásárolható termékek, szolgáltatások körének bemutatása 3. A kínált termékek kategória besorolása 4. Regisztráció 5. Rendelési információk ismertetése 6. A megrendelések feldolgozásával kapcsolatos információk 7. Rendelés lépéseinek bemutatása 8. A megrendelt termék / házhoz szállítás díjának fizetésének ismertetése 9. Házhoz szállítással kapcsolatos információk, tudnivalók bemutatása 10. Házhoz szállítás díjszabásáról szóló tájékoztató ismertetése 11. Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan 12. Jótállási, garanciális információk, tudnivalók 13. Az elállási jog ismertetése 14. Elállási jog gyakorlásának menetéről szóló tájékoztató 15. Adatkezelési információk 16. Felelősség vállalására vonatkozó információk 17. Szerzői jogok ismertetése 1. Üzemeltetői adatok Cégnév: Webshop Hungary KFT. Székhely: Székesfehérvár, Huba u. 39. Adószám: Cégjegyzékszám: Kibocsátó okmányiroda: Székesfehérvár Önkormányzat Szerződés nyelve: Magyar Elektronikus elérhetőség: info@coolautoo.hu vagy hungary.webshop@gmail.com Telefonos elérhetőség: +36 (70) Kapcsolattartó személy neve: Ligeti Péter 2. Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre Webáruházunk autós-motoros felszerelések, alkatrészek illetve elektronikai kiegészítők forgalmazásával foglalkozik, ezek mellett megtalálhatók termékeink között olyan egyéb termékek is, amelyek az előbb említett termékcso-

2 portokkal szorosan nem függnek össze, mint például hordozható számítástechnikai eszközök és készülék! A megjelenített termékek telefonon, skype-on, -ben, írásban illetve a webáruházban leadott rendelésssel rendelhetőek meg. A megrendelt termékekhez házhoz szállítással vagy személyes átvétel esetén a Székesfehérvár, Kadocsa u. 3-as szám alatt található boltunkban lehet hozzájutni. 3. A kínált termékek az alábbiak szerint kategorizálhatóak: Autóelektronika Autófelszerelések Autóalkatrészek Motorkerékpár alkatrészek, felszerelések és kiegészítők Számítástechnika Audio, video és fénytechnikai kiegészítők A termékekre vonatkozóan megjelenített árak tartalmazzák a törvényben előírt áfát (amely termékeink esetében mindig 27%), tehát a webáruházban megjelenített árak mindegyike bruttó ár, ami fel is van tüntetve az árak mellett! Az árak nem tartalmazzák a házhoz szállítás díját, csak kivételes esetekben, ( Ft-os megrendelés, vagy ennél drágább termék esetén a szállítás díjtalan, azt mi vállaljuk) mikor átvállaljuk azt, de ha ilyen előfordul, akkor azt láthatóan feltüntetjük a termék leírásában, illetve a megrendelés elküldésekor a fizetendő összeg mellé már nem kerül külön felszámításra. Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra! 4. Regisztráció A Webáruházban történő vásárláshoz nincs szükség regisztrációra, de ha szeretne regisztrálni és így élvezni az előnyöket, ami a saját fiókkal jár, akkor azt megteheti a főoldalon található JELENTKEZZ BE link alatt, az ott található fiók létrehozása nevű adatlap kitöltésével. A regisztráció során egy címet, telefonszámot, felhasználónevet és egy ahhoz tartozó jelszót kell megadni kötelezően, majd a regisztrálás gombra kattintva lehet elküldeni regisztrálási szándékunkat. A vásárló köteles valós címet megadni, amire a regisztráció elküldése után egy regisztrációt érvényesítő hivatkozást tartalmazó t küldünk, amire való kattintás után a fiók létrejön és használhatóvá válik. A regisztráció során megadott adatokat a Vásárló a Webáruházba történt belépést követően a fiókom menüben a személyes adataim menüpontra kattintva bármikor módosíthatja. A Vásárló a Webáruházba történő regisztrációjával a Coolautoo.hu webáruház Általános Szerződési és Felhasználási Feltételeit elfogadja. A Vásárló regisztrációját, és ezzel együtt minden személyes adatát az info@coolautoo.hu címre küldött írásos kérelme alapján bármikor töröljük. 5. Rendelési információk Webáruházunkban történő vásárlás telefonon, skype-on, -ben, írásban, illetve a honlapon létrehozott kosár tartalmának megrendelésével történhet. A webáruházban történő vásárláshoz nem szükséges a regisztráció, de ha szeretné, ezt megteheti a főoldalon található JELENTKEZZ BE link alatt, az ott található fiók létrehozása nevű adatlap kitöltésével. 6. Megrendelések feldolgozásával kapcsolatos információk A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 9-18 óráig. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amenynyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő munkanapon kerül feldolgozásra. Ügyfélszolgálatunk minden esetben -ben visszaigazolja, hogy mikor tudja teljesíteni a megrendelését. Általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított 3 munkanapon belül. A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként

3 szerepelnek. Cégünk nem vállal felelősséget az esetleges technikai ismertetők a beszállító, vagy rajta kívül álló okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változás miatt. Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor! A termék vételárának előre történő kiegyenlítése esetén visszautalásra kerül az összeg küldőjének részére. 7. Rendelés lépéseinek bemutatása 1. A megvásárolni kívánt terméket helyezze a kosárba. 2. Amennyiben szeretne további terméket kosárba helyezni, válassza a vásárlás folytatása gombot. Ha szeretne további darabokat a termékből vásárolni, ellenőrizze a megvásárolni kívánt termék darabszámát. A kukára törlés gombra kattintva törölheti az adott terméket. Mennyiség megadását követően automatikusan frissül a kosár tartalma. A kosárban lévő termékeket a KÖVETKEZŐ gombra való kattintással tudj megrendelni. A megrendelésnek nem feltétele a regisztráció. Az azonnali fizetés adatlapot kitöltve és a folytatás gombra kattintva elindíthatja a vásárlást, de ha szeretné élvezni az előnyöket, ami a saját fiókkal jár, akkor regisztrálhat a főoldalon található BE- LÉPÉS fül alatt, az ott található fiók létrehozása nevű adatlap kitöltésével. 3. Szállítási fizetési mód kiválasztása a következő lépés. 4. Az adatok megadását követően ismételten a TOVÁBB gombra kattintva a megrendelés összesítőben tudja ellenőrizni a rendelés végösszegét, ha valami hibát talált, akkor a vissza gombra kattintva tudja azokat javítani. 5. Ez után a Megerősítem a rendelést gombra kattintva tudja véglegesíteni vásárlását, amit mi megkapunk és ezt követően -ben visszaigazolást küldünk a rendeléséről. 8. A megrendelt termékek átvétele illetve a házhoz szállítás esetén a szállítás díjának fizetési módja a következők lehetnek: Utánvételes vásárláskor a megrendelt termékeket a csomag átvételekor a futárnak kell fizetni. Biztosítunk lehetőséget a csomag értékének előre történő kiegyenlítésére, ebben az esetben a házhoz szállítás díja kedvezőbb. A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. Van lehetőség a személyes átvételre is, melyet a Székesfehérvár Kadocsa u. 3-as szám alatt található üzlethelyis günkben tehet meg. Az így megrendelt termékek átvételéről a megrendelést követően ben értesítjük a kedves vásárlót. 9. Házhoz szállításhoz kapcsolódó információk Webáruházunk megrendeléseit a Magyar Posta Logisztika Futárszolgálata szállítja ki. Kérjük, a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a csomagokban észlelelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni! A termékek várható kézbesítési ideje a megrendeléstől számítva 1-3 munkanapot vesz igénybe. Amennyiben a kiszállítás e határidőn belül nem tud megvalósulni, az ügyfélszolgálatunk tájékoztatja a Vásárlót és egyeztetnek a megrendelés teljesítésének további menetéről. Amennyiben a megvásárolt termékeket több mint 1 csomagban kell kiszállítani, mert: - a biztonságos szállításhoz a megrendelt termékek összsúlya ezt indokolja és/vagy - a csomagoláshoz szükséges doboz mérete meghaladja a maximális méretet, akkor is csak az egy csomagra vonatkozó költséget számítjuk fel. A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-17 óra közötti időszakban. Amennyiben ebben időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi címet megadni. A futárszolgálat kétszeri kézbesítést kísérel meg, és ha második alkalommal sem sikerül a csomagot kézbesíteni, akkor 5 munkanapig őrzi az Önhöz tartozó legközelebbi Posta hivatalban. Mindkét kiszállítási kísérletnél értesítőt hagy a futár, amin az átvételről pontos információkat tudhat, meg. Az át nem vett csomagok szállítás költségét a megrendelőre terheljük! Házhozszállítás esetén a termékek csomagolására külön díj nem kerül felszámításra. Valamennyi csomag esetében mellékelten megtalálható: - a termékek vételárát, valamint az egyéb járulékos költségeket tételesen tartalmazó áfa-s számla,

4 - a termék magyar nyelvű használati útmutatója, kitöltött garancialevele (amennyiben ez szükséges), valamint - az elállás jogának ismertetését, annak gyakorlásának menetét nyomtatott formában. 10. Házhoz szállítás díjszabása 1. Előreutalással: amennyiben a megrendelés teljes bruttó összege nem haladja meg a Ft-os értékhatárt, úgy a házhozszállítás díja előre utalás esetén 708Ft + Áfa/csomag, azaz bruttó 900Ft/csomag. Előre utalás: amint megjelent a számlánkon a megrendeléskor megállapított összeg, ezt követően a legrövidebb időn belül küldjük a megadott címre a terméket és a csomag átvételekor az átvevőnek már nem kell fizetnie semmiért. 2. Utánvéttel: amennyiben a megrendelés teljes bruttó összege nem haladja meg a Ft-os értékhatárt, úgy a házhozszállítás díja utánvéttel 1024Ft + Áfa/csomag, azaz bruttó 1300Ft/csomag. Utánvétes fizetés: A rendelés értékét és a házhozszállítás díját átvételkor kell fizetni az MPL futárnak, amely tartalmazza a szállítási és az utánvét költségeit is. 3. Díjmentes szállítás: amennyiben a megrendelés összege meghaladja a bruttó Ft-ot, akkor a házhozszállítás díjmentes és a vásárló választhat az előre utalás és az utánvétel között. Ilyenkor értelemszerűen bármelyik fizetési megoldást is választja a vásárló, csak a termék (termékek) árát kell megfizetni, a szállítási költséget mi vállaljuk és a bruttó összeg, ami ilyenkor minket terhel az adott díjszabásra vonatkozóan a következők lehetnek: Előre utaláskor 900 Ft, utánvétel esetén Ft. 4. Olyan termékek esetében, ahol az áru mérete, súlya, mennyisége folytán a hagyományos csomagos kézbesítés nem megoldható raklapos szállítást alkalmazunk, aminek egyedi kiszállítási díja van. Erről a megrendelőt előzetesen tájékoztatjuk, illetve egyeztetünk vele! 11. Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben a csomag átvételekor, utánvétel esetén ki tudja fizetni annak díját a futárnak! Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani! 12. Garancia Termékekre gyártótól függően 12, 24, 60 hónap garanciát vállalunk, illetve egyes termékek esetében élettartam garanciát ad a gyártó! A termékhez küldött garancia jegyen fel van tüntetve a garancia ideje! Termék meghibásodása esetén a készülékhez mellékelt garancia levélen megjelölt címen és telefonszámon tud kérni felvilágosítást, illetve garancia levél hiánya esetén elérhetőségeink valamelyikén kérhet segítséget. A termékek garanciális szervizpontjára történő eljuttatásának költsége a vásárlót terheli. A meghibásodott készüléket közvetlenül webáruházunk szervizpontjára is visszaküldheti a 8000 Székesfehérvár Huba u. 39 címre. Portósan küldött csomagokat nem vesz át átvevőpontunk, azt minden esetben visszaküldi a feladónak! 13. Elállás joga A távollevők között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. (II.5.) kormányrendelet szabályozása értelmében a fogyasztó a megrendelt termék kézhezvételétől számított 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől. A terméket az elállástól számított 5 munkanapon belül vissza kell juttatni. A visszajuttatás költségén kívül más költség a fogyasztót nem terheli, a vállalkozás azonban követelheti a nem rendeltetésszerű használatból adódó anyagi kár megtérítését. Bizonyos esetekben azonban nem illeti meg a fogyasztót az elállási jog. Ilyen esetek az alábbiak: 1. Olyan termék esetén, melynek ára a vállalkozás által nem irányítható pénzpiaci mozgások, ingadozásoktól

5 függ. 2. Kifejezetten a fogyasztó kérésére, az ő által szabott igények alapján egyedi kérésének megfelelően került előállításra, gyorsan romló élelmiszerek esetén. 3. Hang, illetve kép, vagy szoftver esetén, ha a csomagolását felbontotta. 4. Technikai okok miatt 0 Ft-os tételekre, illetve irreálisan alacsony áron látható termékekre beérkező rendeléseket nem áll módunkban teljesíteni. 5. A feltöltött képek nem minden esetben az értékesítendő termékről készültek. Bizonyos esetekben illusztrációk. Továbbá az eltérés oka lehet a gyártó által bevezeetett új típus, forma és színváltás is. Az ebből eredő reklamációkat csak nagyon indokolt esetben tudjuk elfogadni. Amennyiben bármi kétsége merül fel, kérjük vásárlás előtt érdeklődjön! A vállalkozó a termék visszaérkezését követően a kormányrendelet értelmében haladéktalanul, de legkésőbb 30 napon belül visszatéríti a termék vételárát a fogyasztó részére. Kivonat a 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet a távollevők között kötött szerződésekről szóló törvényből: 4. / 1) A fogyasztó a szerződéstől nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállhat. 2) A fogyasztó az (1) bekezdés szerinti elállási jogát a) termék értékesítésére irányuló szerződés esetében a termék kézhezvételének napjától, ha eddig az időpontig nem kapta meg a 3. szerinti írásbeli megerősítést, ennek kézhezvételétől számított nyolc munkanap elteltéig, legfeljebb azonban a termék kézhezvételének napjától számított három hónap elteltéig, b) szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szerződéskötés napjától, ha eddig az időpontig nem kapta meg a 3. szerinti írásbeli megerősítést, ennek kézhezvételétől számított nyolc munkanap elteltéig, legfeljebb azonban a szerződéskötés napjától számított három hónap elteltéig gyakorolhatja. 3) Ha a 3. szerinti írásbeli megerősítés kézhezvételére - a (2) bekezdés a) pontja szerinti esetben a termék kézhezvételének napjától, illetve - a (2) bekezdés b) pontja szerinti esetben - a szerződéskötés napjától számított három hónapon belül kerül sor, ettől az időponttól számított nyolc munkanap elteltéig a fogyasztó akkor is elállhat, ha a termék kézhezvételétől, illetve a szerződéskötés napjától számított három hónapból kevesebb, mint nyolc munkanap van hátra. 4) Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztó nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi. 5) A vállalkozás köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni. 6) A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezen felül egyéb költség nem terheli. A vállalkozás azonban követelheti a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. 5. / felek eltérő megállapodása hiányában a fogyasztó nem gyakorolhatja a 4. szerinti elállási jogot: a) szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés esetében, ha az elállási határidő lejárta előtt a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó beleegyezésével megkezdte; b) olyan termék értékesítése, illetve szolgáltatás nyújtása esetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac értékesítő által nem irányítható ingadozásától függ; c) olyan termék értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza vagy gyorsan romlandó; d) hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépi szoftver példányára vonatkozó szerződés esetében, ha a csomagolást a fogyasztó felbontotta; e) hírlap, folyóirat és időszaki lap értékesítésére vonatkozó szerződés esetében; f) szerencsejáték-szerződés esetében. 14. Elállási jog gyakorlásának menete

6 Amennyiben élni szeretne elállási jogával annak jelzését megteheti a megadott elérhetőségeink valamelyikén írásban, vagy telefonon. Postai úton írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját vesszük figyelembe, telefonon történő jelzés alkalmával pedig a telefonon történő jelzését. Postai úton történő jelzés esetén feltétlenül ajánlott küldeményként adja fel jelzését, így tudja igazolni a postára adás dátumát. A megrendelt terméket postai úton, vagy futárszolgálat segítségével juttassa vissza a cégünk címére. Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Vásárlót terhelik, a portósan (utánvéttel) küldött csomagokat cégünknek nem áll módjában átvenni! Igény szerint cégünkkel szerződésben álló futárszolgálatot értesíthetjük csomagfeladási szándékáról, annak díját a csomag feladásakor a futárnak kell megfizetni. Kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem rendeltetésszerű használatából eredő károknak megtérítése a Vásárlót terheli! A csomag cégünkhöz történő beérkezését követően, videó kamerával rögzítésre kerül a csomag kibontása, illetve a visszaküldött termék megvizsgálása. Erre az esetleges későbbiekben történő félreértések elkerülése végett van szükség. (például, hogy a visszaküldött termék sérült, vagy hiányos volt) A termék visszaérkezését követő harminc napon belül a webáruház tulajdonosa a Webshop Hungary Kft a Vásárló által megadott bankszámla számra visszatéríti a termék vételárát. (egyeztetés alapján, postai úton történő visszajuttatás is lehetséges!) 15. Adatkezelésről Az webáruház használata során a Coolautoo.hu webáruház tulajdonosának számító Webshop Hungary KFT. (továbbá webáruház) részére rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki további fél számára, kivéve abban az esetben amennyiben az a vállalkozás alvállalkozója. (Pl.: Futárszolgáltat, a megrendelés kézbesítéséhez). A webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítése statisztikai célokból. (IP cím, látogatás időtartama, stb.). Ezen adatokat a webáruház kizárólag jogilag hitelesen indokolt, és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére. A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretné, engedélyezi a cookie-k használatát, letilthatja a böngészője beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatóak. A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra. A megrendelés folyamán rögzített adatokat a webáruház a megrendelés teljesítéséhez használja fel. Az egyes informatikai rendszerek által, a webáruház oldalain leadott megrendelésből készült számla adatai a rendelés leadása folyamán magadott adatokkal rögzítésre, és tárolásra kerülnek a hatályos számviteli törvényben meghatározott időszakra. A webáruház böngészése folyamán biztosított hírlevél feliratkozás során megadott adatokat a webáruház tulajdonosa bizalmasan kezeli, leiratkozás lehetősége minden kiküldött hírlevél alján biztosított, továbbá kérhető a megadott elérhetőségek valamelyikén. Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban az info@coolautoo.hu címen. A (arukereso.hu Kft Budapest, Rákóczi út , Adószám: , Cégjegyzékszám: ) Megbízható bolt programjának működése érdekében az itt történő vásárlások után a vásárló címe, illetve az általa megvásárolt termék megnevezése az arukereso.hu részére továbbításra kerül. Az adattovábbítás célja: vásárlói visszajelzés igénylése és megjelenítése. Az így továbbított személyes adatokat az arukereso. hu Kft. a Adatvédelmi és adatkezelési szabályzatának megfelelően kezeli. 16. Felelősségvállalásról Vállalkozásom nem tartozik felelősséggel a Coolautoo.hu oldalain külső behatolás által okozott károkért, illetve bármilyen a szolgáltatók által okozott információtovábbítási késedelemért. Számítógépes vírus, vonal- illetve rendszerhibából keletkezett károkért.

7 Webáruházunkban található információk alapján vásárolt termékek felhasználása a vevő felelőssége. Nem vállalunk felelősséget a nem rendeltetés szerinti felhasználásból származó semmiféle veszteségért, vagy kárért. 17. Szerzői jogok ismertetése Az oldalakon található termékek és márkanevek, logók, nemzetközi jelölések, termékképek és borítók a jogos tulajdonosuké, oldalainkon kizárólag információnyújtás céljából szerepelnek. Minden egyéb grafika, elrendezés vagy szöveges tartalom joga azonban a weblap tulajdonosáé, azok bárminemű felhasználása, duplikálása, beágyazása csak a webáruház tulajdonosának előzetes írásbeli hozzájárulásával lehetséges. A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999 (II.5.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók. A webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadja a webáruház általános szerződési feltételeit, továbbá adatkezelési elveit.