Szoftverminőségbiztosítás

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Méret: px
Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "Szoftverminőségbiztosítás"

Átírás

1 NGB_IN003_1 SZE /2 (3) Szoftverminőségbiztosítás A szoftverminőségbiztosítási rendszer (folyt.)

2 Eljárások, munka utasítások Eljárás: egy adott módja valami elvégzésének részletezett tevékenységek, végrehajtandó folyamatok univerzálisak a szervezetben standardizálás (rögzített forma és struktúra) Munka utasítás: olyan feladatokra, melyekre uniformizált módszerek nem vonatkoznak egyedi eljárások támogatása (adaptálás, specializálás) kézikönyvek

3 Eljárások, munka utasítások kialakítása Nemzetközi, nemzeti szabvány Szervezeti politika Szervezeti eljárások Munka utasítások

4 Folyamat, eljárás Feladat definíció Belépési kritérium Kilépési kritérium Input Validálás definíció Output

5 Eljárások aktualizálása Technológiai változások (eszközök, sw, hw, stb.) A szervezet tevékenységi területének változása Ügyfél javaslatok a fejlesztésre Sikerek és sikertelenségek elemzésének eredménye Belső auditok eredményei

6 Szoftver min.bizt. munka utasítások Speciális tartalom: Javító karbantartási prioritások Tervezési dokumentum sablonok Programozási (coding) standardok Előrehaladási (progress) jelentések

7 Minőség támogatási eszközök Dokumentum sablonok rögzített formátum (tartalomjegyzék) rögzített (kötelező) alkalmazási kör belső terjesztés (pl. intranet) Dokumentum típusok (standardizált) szoftver követelmény specifikáció (SRS) rendszer/alrendszer tervezési dokumentum (SSDD) működtetési/használati kézikönyv (OM) interfész terv dokumentum (IDD) szoftver tesztelési terv (STP)

8 Sablonok használatának előnyei Dokumentum előállítás gyorsítása Dokumentum teljességének biztosítása Új munkatársak integrációjának segítése Dokumentum validálásának támogatása (doc. review) Információ keresésének/megtalálásának támogatása

9 Ellenőrző listák Valamilyen tevékenység végrehajtása előtti ellenőrzésére Kettős cél: ellenőrizendő elemek listája ellenőrzés eredményének rögzítése Előnyök: fejlesztői önellenőrzés (dokumentumok, kód) munka előkészítése felülvizsgálatok hatékonyabbá tétele

10 Személyzet képzése, minősítése Általános célok A legutolsó elérhető szakmai tudás biztosítása professzionalizmus Képzési célok szakmai tudás fejlesztése -> megfelelő hatékonyság a szervezet standardjainak való megfelelés biztosítása a szoftver min.bizt. eljárások, ismeretek közvetítése

11 A képzési folyamat Szoftver-technológiai eredmények Eszközök, eljárások Fejlesztői tudás Tudás-szükséglet meghatározása Minősítési rendszer Képzési szükségletek meghatározása Képzési program Képzés/minősítés Értékelés

12 Képzés, minősítés Képzés-típusok Képzés, tréning: új alkalmazottaknak az adott pozícióhoz Újra képzés, továbbképzés: új pozíciókhoz, új feladatokhoz Frissítés: szükségletek szerint Minősítések és szintek Végzettség Belső kurzusok Szakmai tapasztalat a szervezetben Szakmai értékelések

13 Képzés, minősítés (folyt.) Képzési formátumok rövid előadások, prezentációk hosszabb kurzusok (napok, hetek, hónapok) belső tréning (in-house), külső képző intézmények Képzések értékelése időszakos teljesítmény értékelések kérdőívek kudarcok és sikerek kiértékelése

14 Javító és megelőző tevékenységek Corrective And Preventive Actions (CAPA) Javító tevékenységek visszacsatolási tevékenység: nem-megfelelőség -> források meghatározása -> javított gyakorlat, eljárások Megelőző tevékenységek potenciális minőségi problémák azonosítása -> javított gyakorlat, eljárások

15 A CAPA folyamat Információ források: Fejlesztési folyamat (felülvizsgálati és teszt jelentések, siker/kudarc elemzések) Termék és infrastruktúra információk (ügyfél panaszok, minőségi metrikák) Információ elemzés -> Megoldások és javított módszerek megtervezése -> A javított módszerek bevezetése, alkalmazása

16 CAPA megoldások létrehozása Potenciális javítások azonosítása Azonosított hibákból származó károk típusának, mértékének meghatározása A hibák forrásainak azonosítása A megoldások célja a hiba újra előfordulásának megakadályozása hatékonyság, produktivitás fokozása A megoldások jellege releváns eljárások megváltoztatása gyakorlat (munka előírások) megváltoztatása hatékonyabb eszközök használata képzés kezdeményezése

17 Konfiguráció menedzsment Aktív szoftver -> állandó változások Konfiguráció menedzsment: szoftver változások irányítása konfigurálható szoftver elemek menedzselése -> termék és szolgáltatás integritás biztosítása szoftver verziók azonosítása

18 Szoftver konfiguráció Szoftver konfiguráció elem (SCI): jóváhagyott szoftver kód, dokumentum egység, a konfiguráció menedzsment számára megkülönböztethető entitás Szoftver konfiguráció elem verzió: jóváhagyott állapotban lévő konf. elem Szoftver konfiguráció verzió: szoftver konf. elem verziók egy jóváhagyott, kiválaszott halmaza, adott időpontban konzisztens szoftver rendszer

19 Szoftver konfiguráció (szeml.) Szoftver konf. elemek (SCI): SCI verziók file1 file2 file3 file Szoftver konf. verzió

20 Szoftver konfiguráció elemek Tervezési dokumentumok Szoftver forráskód Adatfájlok Tesztesetek (leírások, scriptek) Fejlesztő eszközök

21 Szoftver konfiguráció menedzsment Feladatok Szoftver változások kezelése Szoftver konf. elem és szoftver konfigurációk kibocsátása Szoftver konfiguráció kezelési információs szolgáltatások biztosítása Szoftver konfiguráció kezelési szabályozásnak való megfelelés ellenőrzése

22 Szoftver konfiguráció verzió kibocsátása Okok: hibás szoftver konfiguráció elem új, ügyfél általi igény (feature) belső (fejlesztői) javítási kezdeményezés Kibocsátások (release) típusa alap (baseline) verziók átmeneti verziók

23 Szoftver konfiguráció verzió kibocsátása (folyt.) Baseline verziók Tervezett Átvizsgált, tesztelt, jóváhagyott További fejlesztések kiindulási alapja Átmeneti verziók Azonnali javítások, adaptáció Korlátozott felhasználás (ügyfelekre, időben, stb.) Pilot verziók

24 Változás-kezelés Változtatási igények (change request) vizsgálata, megfelelő igények implementálása Új szoftver konfiguráció verziók minőségének biztosítása

25 Változtatási igények értékelése A javasolt változtatás hozzájárulása a termékhez A változtatás sűrgőssége A javasolt változtatás hatása a projekt határidőkre, szolgáltatás szintre Az implementáláshoz szükséges erőfeszítések Szükséges szoftver min.bizt. erőfeszítések (validálás) Becsült szakmai erőforrás és költség szükséglet

26 Változtatások minőségbiztosítása A minőségbiztosítás célja azt garantálni, hogy az új szoftver verzió minősége ne legyen rosszabb az előzőnél Minőségbiztosítási erőfeszítések két szinten: az egyes szoftver konf. elemek szintjén a teljes szoftver verzió szintjén

27 Szoftver konfiguráció menedzsment terv Projektek, szoftver termékek áttekintése Baseline-ok listája Szoftver konfiguráció elemek listája ~ verziók Fejlesztési és karbantartási projekt tervek és konfigurációk viszonyának leírása

28 Szoftver konfiguráció evolúciós modellek Meghatározó tényezők A szoftver rendszer jellemzői Az ügyfélkör összetétele Evolúciós modellek Lineáris modell (új konfiguráció verzió lecseréli az előzőt) egy ügyfélnek uniformizált termék (szoftver csomag) Fa modell (több párhuzamos verzió) több ügyfél különböző termékek, termékvonalak

29 Fa evolúciós modell (szeml.) <- Szoftver konf. elem Merge Párhuzamos fejlesztési ágak Szoftver konf. elem verziók Baseline-ok Rebase Átmeneti verziók

30 Konfiguráció menedzsment támogatás Csak komputerizált szolgáltatással kezelhető hatékonyan és megbízhatóan. Szolgálatások: koordináció (elosztott, egyidejű team munka) változtatások harmonizálása (merge) elem (fájl) verziók védelme mentés, archíválás (backup)

31 Dokumentáció-kezelés Kontrollált dokumentum: elkészítése, tárolása, visszakeresése és kivonása a forgalomból szabályozott. Célok: dokumentum minőségének (tartalom, időszerűség) biztosítása dokumentum rendelkezésreállásának (elérhetőségének) biztosítása szoftver meghibásodások elemzésének támogatása

32 Kontrollált dokumentumok Szoftver fejlesztési szerződések Szoftver karbantartási szerződések Rendszer és szoftver követelmény specifikáció dok. Tervezési (design) dokumentumok Adatbázis tervek, leírások Szoftver teszt tervek Felülvizsgálati és tesztelési jelentések Szoftver változtatási igények Menedzsment riportok, meeting minutes Audit jelentések

33 Dokumentum menedzsment eljárások Dokumentum típusok definíciója Dokumentum előállítás követelményeinek kialakítása Dokumentum jóváhagyás (validálás) követelményeinek kialakítása Dokumentum tárolási és visszakeresési eljárások, eszközök kialakítása Dokumentum verzió menedzsment

34 Összefoglaló kérdések Milyen elemei vannak a szoftver min.bizt. rendszernek? Milyen szoftver-fejlesztési tevékenységeket érint? Milyen támogató eszközök állnak rendelkezésre? Milyen tényezők határozzák meg a szoftver min.bizt. rendszer kialakítását? Milyen esetben kell változtatni a min.bizt. rendszeren?

Szoftverminőségbiztosítás

Szoftverminőségbiztosítás NGB_IN003_1 SZE 2014-15/2 (3) Szoftverminőségbiztosítás A szoftverminőségbiztosítási rendszer (folyt.) Eljárások, munkautasítások Eljárás: egy adott módja valami elvégzésének részletezett tevékenységek,

Részletesebben

Szoftverminőségbiztosítás

Szoftverminőségbiztosítás NGB_IN003_1 SZE 2014-15/2 (8) Szoftverminőségbiztosítás Szoftvertesztelési folyamat (folyt.) Szoftvertesztelési ráfordítások (Perry 1995) Tesztelésre fordítódik a projekt költségvetés 24%-a a projekt menedzsment

Részletesebben

Szoftverminőségbiztosítás

Szoftverminőségbiztosítás NGB_IN003_1 SZE 2014-15/2 (1) Szoftverminőségbiztosítás Bevezetés Tematika Hét Téma 1. Általános bevezetés, minőség koncepciók (termék- és folyamatminőség) szoftver minőségi jellemzők, kritériumok. 2.

Részletesebben

PÁLYÁZATI FELHÍVÁS. a Környezet és Energia Operatív Program KEOP-2014-5.5.0/K. Közvilágítás energiatakarékos átalakítása. című konstrukcióhoz

PÁLYÁZATI FELHÍVÁS. a Környezet és Energia Operatív Program KEOP-2014-5.5.0/K. Közvilágítás energiatakarékos átalakítása. című konstrukcióhoz PÁLYÁZATI FELHÍVÁS a Környezet és Energia Operatív Program KEOP-2014-5.5.0/K Közvilágítás energiatakarékos átalakítása című konstrukcióhoz Érvényes: 2014. október 1-től Tartalom A. TÁMOGATÁS CÉLJA ÉS HÁTTERE...

Részletesebben

Útmutató a beszállítók részére MU 7.18.

Útmutató a beszállítók részére MU 7.18. 1/11 T a r t a l o m j e g y z é k 1. A z e g y ü t t mű k ö d é s a l a p e l v e i... 2 2. A j á n l a t o k k e z e l é s e... 2 2. 1. A j á n l a t o k a l a p a n y a g o k r a, a l k a t r é s z

Részletesebben

PÁLYÁZATI FELHÍVÁS. a Környezet és Energia Operatív Program KEOP-2014-4.10.0/N. Fotovoltaikus rendszerek kialakítása. című konstrukcióhoz

PÁLYÁZATI FELHÍVÁS. a Környezet és Energia Operatív Program KEOP-2014-4.10.0/N. Fotovoltaikus rendszerek kialakítása. című konstrukcióhoz PÁLYÁZATI FELHÍVÁS a Környezet és Energia Operatív Program KEOP-2014-4.10.0/N Fotovoltaikus rendszerek kialakítása című konstrukcióhoz Érvényes: 2014. júliustól Tartalom A. TÁMOGATÁS CÉLJA ÉS HÁTTERE...

Részletesebben

Dr. Lukács János: Könyvvizsgálói felelősség és színvonal, avagy valóban az okleveles könyvvizsgálók a legjobbak?

Dr. Lukács János: Könyvvizsgálói felelősség és színvonal, avagy valóban az okleveles könyvvizsgálók a legjobbak? Dr. Lukács János: Könyvvizsgálói felelősség és színvonal, avagy valóban az okleveles könyvvizsgálók a legjobbak? VIII. Soproni Pénzügyi Napok Befektetések Pénzügyek Minőség A Nyugat-magyarországi Egyetem

Részletesebben

Orvosi eszközök gyártmányfejlesztése Aktív orvosi eszköz szoftver verifikálása, validálása (V&V) Dolgos Márton Budapest, 2013-11-07

Orvosi eszközök gyártmányfejlesztése Aktív orvosi eszköz szoftver verifikálása, validálása (V&V) Dolgos Márton Budapest, 2013-11-07 Orvosi eszközök gyártmányfejlesztése Aktív orvosi eszköz szoftver verifikálása, validálása (V&V) Dolgos Márton Budapest, 2013-11-07 Bemutatkozás Dolgos Márton Okleveles villamosmérnök (2008) Bay Zoltán

Részletesebben

Problémakörök, megoldási igények a felsőoktatáshoz köthető elektronikus ügyintézésben

Problémakörök, megoldási igények a felsőoktatáshoz köthető elektronikus ügyintézésben Problémakörök, megoldási igények a felsőoktatáshoz köthető elektronikus ügyintézésben Papíralapú megoldások, egységesített szoftverek helyett Nyilvántartások, ügyintézési folyamatok komplikáltsága Nehéz

Részletesebben

E B D C C DD E E g e 112 D 0 e B A B B A e D B25 B B K H K Fejhallgató Antenna A B P C D E 123 456 789 *0# Kijelzés g B A P D C E 0 9* # # g B B 52 Y t ] [ N O S T \ T H H G ? > < p B E E D 0 e B D

Részletesebben

A FEJLESZTÉS KIHÍVÁSAI

A FEJLESZTÉS KIHÍVÁSAI A FEJLESZTÉS KIHÍVÁSAI - Egyre hosszabb, terjedelmesebb programkódok - Nehezen követhető változások - Nehéz a hibakeresés - Több fejlesztő, még nagyobb kavarodás VERZIÓKEZELÉS, MINT MEGOLDÁS Mi is a verziókezelés?

Részletesebben

Technológia és foglalkoztatás. GOP-2011-2.1.3 - Ügyféltájékoztató -

Technológia és foglalkoztatás. GOP-2011-2.1.3 - Ügyféltájékoztató - Technológia és foglalkoztatás GOP-2011-2.1.3 - Ügyféltájékoztató - I. PÁLYÁZÓK KÖRE Jelen pályázati kiírásra pályázhatnak: - kettős könyvvitelt vezető jogi személyiségű gazdasági társaságok, A pályázati

Részletesebben

Első Magyarországi Szoftvertesztelő Verseny Döntő feladatsor

Első Magyarországi Szoftvertesztelő Verseny Döntő feladatsor Első Magyarországi Szoftvertesztelő Verseny Döntő feladatsor 2012. január 27. Masterfield Oktatóközpont Bevezető A feladatok csak az alább megadott sorrendben hajthatók végre. Minden feladatot be kell

Részletesebben

RÉSZ IPARI TERMELÕ-SZOLGÁLTATÓ TEVÉKENYSÉG ELLENÕRZÉSE...11 1. A

RÉSZ IPARI TERMELÕ-SZOLGÁLTATÓ TEVÉKENYSÉG ELLENÕRZÉSE...11 1. A TARTALOM Elõszó..................................................................9 A. RÉSZ IPARI TERMELÕ-SZOLGÁLTATÓ TEVÉKENYSÉG ELLENÕRZÉSE............11 1. A piaci tevékenység ellenõrzése...........................................11

Részletesebben

AJÁNLÁSA. a központi közigazgatási szervek szoftverfejlesztéseihez kapcsolódó minőségbiztosításra és minőségirányításra vonatkozóan

AJÁNLÁSA. a központi közigazgatási szervek szoftverfejlesztéseihez kapcsolódó minőségbiztosításra és minőségirányításra vonatkozóan KORMÁNYZATI INFORMATIKAI EGYEZTETŐ TÁRCAKÖZI BIZOTTSÁG 24. SZÁMÚ AJÁNLÁSA a központi közigazgatási szervek szoftverfejlesztéseihez kapcsolódó minőségbiztosításra és minőségirányításra vonatkozóan 2005.

Részletesebben

Elosztott adatfeldolgozás

Elosztott adatfeldolgozás Elosztott adatfeldolgozás Bujáki Attila Bujaki.Attila@gmail.com Adatbázisok haladóknak 2012. 2012. Október 9. Miről lesz szó? Elosztottságról általában Adatreplikáció, Georeplikáció általánosan Georeplikáció

Részletesebben

Milyen szolgáltatásokat nyújt fejlesztési ötletekkel rendelkezőprojektgazdák számára a Tudásmenedzsment Központ?

Milyen szolgáltatásokat nyújt fejlesztési ötletekkel rendelkezőprojektgazdák számára a Tudásmenedzsment Központ? Milyen szolgáltatásokat nyújt fejlesztési ötletekkel rendelkezőprojektgazdák számára a Tudásmenedzsment Központ? Dr. Dőry Tibor, igazgató Győr, 2010. november 25. 1 ÁTTEKINTÉS 1. A Tudásmenedzsment Központ

Részletesebben

Összegezés az ajánlatok elbírálásáról

Összegezés az ajánlatok elbírálásáról Összegezés az ajánlatok elbírálásáról 1 9. melléklet a 92/2011. (XII. 30.) NFM rendelethez 1. Az ajánlatkérő neve és címe: Budapesti Távhőszolgáltató Zártkörűen Működő Részvénytársaság (FŐTÁV Zrt.) 1116

Részletesebben

ENUMERATE alap felmérés

ENUMERATE alap felmérés ENUMERATE alap felmérés Kedves Kolléga! A levéltárak, könyvtárak és múzeumok érdekében kérjük, hogy segítsen nekünk azzal, hogy részt vesz ennek a kérdőívnek a kitöltésében. Az elmúlt években megnőtt az

Részletesebben

A PROGRAMÉRTÉKELÉS SZEREPE A 2014-2020- AS IDŐSZAKBAN

A PROGRAMÉRTÉKELÉS SZEREPE A 2014-2020- AS IDŐSZAKBAN A PROGRAMÉRTÉKELÉS SZEREPE A 2014-2020- AS IDŐSZAKBAN MARJÁNOVITY ANNA OSZTÁLYVEZETŐ MONITORING ÉS ÉRTÉKELÉSI FŐOSZTÁLY ELŐZMÉNYEK A Bizottság a Kohéziós Politika reformja keretében meghirdette az eredményorientált

Részletesebben

Új termék fejlesztése és piaci bevezetése

Új termék fejlesztése és piaci bevezetése Új termék fejlesztése és piaci bevezetése DR. BÍRÓ-SZIGETI SZILVIA MENEDZSMENT ÉS VÁLLALATGAZDASÁGTAN TANSZÉK BUDAPESTI MŰSZAKI ÉS GAZDASÁGTUDOMÁNYI EGYETEM Termék- és márkamenedzsment 1 2016. április

Részletesebben

Szoftverminőségbiztosítás

Szoftverminőségbiztosítás NGB_IN003_1 SZE 2014-15/2 (2) Szoftverminőségbiztosítás A szoftverminőségbiztosítási rendszer A szoftver-minőségbiztosítási rendszer összetevői Szoftver minőségi alapkérdések Hogyan hasznosítsuk a know-how-t

Részletesebben

24. oldal 2015.09.25.

24. oldal 2015.09.25. 24. oldal 2015.09.25. 1 A tág értelemben vett termelő rendszert szabályozza Stabil, megbízható és reprodukálható terméket biztosít a vevő igényeinek megfelelően Rendszerre vonatkozó szabvány/előírás! A

Részletesebben

Poízció Helyszín Hirdető oldal Hirdető cég Honlap elérhetőség. Feladatkör. Feltételek. Munkaidő. Előny

Poízció Helyszín Hirdető oldal Hirdető cég Honlap elérhetőség. Feladatkör. Feltételek. Munkaidő. Előny Poízció Előny Poízció Honlap eléhetőség 2016.05.20 legal counsel energiajog JOBRAPIDO/MONSTER E.ON Hungária Zrt. https://www.eon-hungaria.com/ A villamosenergia,- földgázkereskedelmi és hálózati terület

Részletesebben

Miért akarjuk bevezetni?

Miért akarjuk bevezetni? Miért akarjuk bevezetni? Betegápoló Irgalmas Rend-Budai Irgalmasrendi Kórház Dr Nagy Erzsébet min.vez. Stefán Anikó MSc ápoló, min. felelős Bezsila Katalin szakgyógyszerész 1 Tartalom Miért kezdtünk neki

Részletesebben

Statikus technikák és Műszaki teszttervezési technikák

Statikus technikák és Műszaki teszttervezési technikák Statikus technikák és Műszaki teszttervezési technikák Bevezetés a tananyagba Tesztelési Technikák 3 Statikus technikák 4 Műszaki teszttervezési technikák (Dinamikus tesztelés) 1 Tesztelési technikák Tesztelési

Részletesebben

Kézi nyomatékszerszámok kalibrálása

Kézi nyomatékszerszámok kalibrálása Kézi nyomatékszerszámok kalibrálása Tartalom 1 BEVEZETŐ...2 2 MI A KALIBRÁLÁS?... 3-5 2.1 Miért van szükség kalibrálásra?...3 2.2 Miben különbözik a kalibrálás a szerviztől?...5 3 AZ EREDMÉNYEK HITELESSÉGE...

Részletesebben

A felsőoktatási minőségirányítási rendszer. Bruhács Tamás Oktatási Minisztérium FFTÜF

A felsőoktatási minőségirányítási rendszer. Bruhács Tamás Oktatási Minisztérium FFTÜF A felsőoktatási minőségirányítási rendszer Bruhács Tamás Oktatási Minisztérium FFTÜF A TÖRVÉNY CÉLJA a minőségelv érvényesülése a felsőoktatási intézmény oktatásikutatási, szervezeti-működési-gazdálkodási

Részletesebben

Tárgyidőszak Kezdő dátuma: 2010.09.24 Záró dátum: 2010.12.23. Tényleges kezdet dátuma: 2010.06.01 Várható befejezés dátuma: 2012.05.

Tárgyidőszak Kezdő dátuma: 2010.09.24 Záró dátum: 2010.12.23. Tényleges kezdet dátuma: 2010.06.01 Várható befejezés dátuma: 2012.05. azonosító száma: TÁMOP-4.1.1/A-1/1/KONV-21-19 1. A JELENTÉS AZONOSÍTÓ ADATAI: Tárgyidőszak Kezdő dátuma: 21.9.24 Záró dátum: 21.12.23 megvalósításának tényleges kezdete és bee: A jelentés kitöltéséért

Részletesebben

Előterjesztő: Szitka Péter polgármester Gulyás Tibor ügyvezető igazgató (Timpanon Kft.) projektmenedzser (Timpanon Kft.)

Előterjesztő: Szitka Péter polgármester Gulyás Tibor ügyvezető igazgató (Timpanon Kft.) projektmenedzser (Timpanon Kft.) Előterjesztő: Szitka Péter polgármester Gulyás Tibor ügyvezető igazgató (Timpanon Kft.) Készítette: Kékedi Kitti projektmenedzser (Timpanon Kft.) Tárgy: Javaslat Kazincbarcika Város Önkormányzata és a

Részletesebben

A KÖNYVVIZSGÁLAT ALAPJAI

A KÖNYVVIZSGÁLAT ALAPJAI Dr. Lukács János A KÖNYVVIZSGÁLAT ALAPJAI Budapesti Corvinus Egyetem Pénzügyi számvitel tanszék 2014. Tartalomjegyzék Előszó... 5 I. rész 1. Az ellenőrzés alapja... 7 1.1. Az ellenőrzés fogalma és célja...

Részletesebben

ITL Klubnap Szeged, 2015.03.24.

ITL Klubnap Szeged, 2015.03.24. Szirányi Ákos: Folyamatosan változó környezetben (egyidejűleg több helyszínen és több projektben) munkagépekkel éa tehergépkocsikkal tevékenykedő építőipari cégek tervezhető gépkapacitásának lekötése,

Részletesebben

Az Ön professzionális vállalati alkalmazása. Emberi erőforrás és projektmenedzsment szoftver

Az Ön professzionális vállalati alkalmazása. Emberi erőforrás és projektmenedzsment szoftver Az Ön professzionális vállalati alkalmazása Emberi erőforrás és projektmenedzsment szoftver RTT RECORDS RTT Records Az RTT Records egy professzionális munkaidő-nyilvántartó szoftver, melynek segítségével

Részletesebben

Építő-KITT klasztertalálkozó Szeged, 2015.05.20.

Építő-KITT klasztertalálkozó Szeged, 2015.05.20. Szirányi Ákos: Folyamatosan változó környezetben (egyidejűleg több helyszínen és több projektben) munkagépekkel és tehergépkocsikkal tevékenykedő építőipari cégek tervezhető gépkapacitásának lekötése,

Részletesebben

MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI KÉZIKÖNYV Tartalomjegyzék

MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI KÉZIKÖNYV Tartalomjegyzék Tartalomjegyzék Oldal:1/1 Bevezetés Oldalak száma Tartalomjegyzék 1 1. Érvényesség 1 2. A bemutatása 1 3. Meghatározások 1 Minőségirányítási Kézikönyv 4. Minőségirányítási rendszer 8 5. A vezetőség felelősségi

Részletesebben

Indikatív módszertan

Indikatív módszertan EURÓPAI BIZOTTSÁG XVI. FŐIGAZGATÓSÁG REGIONÁLIS POLITIKA ÉS KOHÉZIÓ Beavatkozások koordinálása és értékelése Az új programozási periódus 2000-2006: módszertani segédanyagok 3. SEGÉDANYAG Mutatók a monitoring

Részletesebben

PÁLYÁZATI FELHÍVÁS a Környezet és Energia Operatív Program

PÁLYÁZATI FELHÍVÁS a Környezet és Energia Operatív Program PÁLYÁZATI FELHÍVÁS a Környezet és Energia Operatív Program KEOP 7.13.0/15 konstrukció Egyházi épületek 2014-2020 időszakban megvalósuló energiahatékonysági fejlesztéseinek előkészítése Érvényes: 2015.

Részletesebben

Információbiztonsági belső auditor

Információbiztonsági belső auditor jegyzet (V.02. / 2016-03-12) Készítette: Dr. Horváth Zsolt László Tartalomjegyzék Tartalomjegyzék...2 0 Bevezetés...4 0.1 A tárgy keretei...4 0.2 Miről lesz szó ebben a tárgyban?...4 1 Áttekintés az auditokról...5

Részletesebben

MÓDSZERTANI LEÍRÁS. a projekt során kidolgozott hatékonyságnövelő intézkedések megvalósításának folyamatos nyomon követésére

MÓDSZERTANI LEÍRÁS. a projekt során kidolgozott hatékonyságnövelő intézkedések megvalósításának folyamatos nyomon követésére MÓDSZERTANI LEÍRÁS a projekt során kidolgozott hatékonyságnövelő intézkedések megvalósításának folyamatos nyomon követésére DUNAÚJVÁROS MEGYEI JOGÚ VÁROS ÖNKORMÁNYZATA ÁROP-1.A.5-2013-2013-0090 kódszámú

Részletesebben

CA Clarity PPM. PMO Accelerator - kiadási információk - On Demand. Release 14.2.00

CA Clarity PPM. PMO Accelerator - kiadási információk - On Demand. Release 14.2.00 CA Clarity PPM PMO Accelerator - kiadási információk - On Demand Release 14.2.00 A jelen dokumentáció, amely beágyazott súgórendszereket és elektronikusan terjesztett dokumentumokat (továbbiakban: Dokumentáció

Részletesebben

RAVATHERM Hungary Kft. Környezetirányítási Kézikönyv

RAVATHERM Hungary Kft. Környezetirányítási Kézikönyv RAVATHERM Hungary Kft. Környezetirányítási Kézikönyv Környezetirányítási Rendszer eljárásai, szabályozásai Hatályba helyezés dátuma: 2014.07.01. Rendszer alkalmazási területe: EXTRUDÁLT POLISZTIROLHAB

Részletesebben

Standardok, szakmai irányelvek és az egészségügyi szolgáltatók akkreditációja az egészségügyben. dr. habil. Belicza Éva SE EMK 2015. június 4.

Standardok, szakmai irányelvek és az egészségügyi szolgáltatók akkreditációja az egészségügyben. dr. habil. Belicza Éva SE EMK 2015. június 4. Standardok, szakmai irányelvek és az egészségügyi szolgáltatók akkreditációja az egészségügyben dr. habil. Belicza Éva SE EMK 2015. június 4. Az egészségügyi szolgáltatások minőségének javítási eszközei

Részletesebben

Működő ITSM Ne ágyúval verébre

Működő ITSM Ne ágyúval verébre Működő ITSM Ne ágyúval verébre Jungbauer József Jungbauer.jozsef@aamtech.hu hu 2009.03.26. 03 26 Témák 2 Bemutatkozás, AAM/AAMTECH bemutatás Előadás célja, témái ITSM folyamatok bevezetési irányelvei ITIL

Részletesebben

1. MELLÉKLET. Távhasználat biztosítása azonosító bróker (AAI) közreműködésével

1. MELLÉKLET. Távhasználat biztosítása azonosító bróker (AAI) közreműködésével 1. MELLÉKLET Szakmai ajánlat Ajánlatunkban olyan rendszerfejlesztési szolgáltatásokat kínálunk a Fővárosi Szabó Ervin Könyvtár számára, ami igazodva az Új Magyarország Fejlesztési Terv Társadalmi Megújulás

Részletesebben

A FELSŐOKTATÁSI MINŐSÉGBIZTOSÍTÁSSAL ÉS AKKREDITÁCIÓVAL KAPCSOLATOS NEMZETKÖZI ANYAGOK, STRATÉGIAI DOKUMENTUMOK FELDOLGOZÁSA

A FELSŐOKTATÁSI MINŐSÉGBIZTOSÍTÁSSAL ÉS AKKREDITÁCIÓVAL KAPCSOLATOS NEMZETKÖZI ANYAGOK, STRATÉGIAI DOKUMENTUMOK FELDOLGOZÁSA A FELSŐOKTATÁSI MINŐSÉGBIZTOSÍTÁSSAL ÉS AKKREDITÁCIÓVAL KAPCSOLATOS NEMZETKÖZI ANYAGOK, STRATÉGIAI DOKUMENTUMOK FELDOLGOZÁSA 1061 BUDAPEST, KIRÁLY U. 16. TEL.: (06-1) 411-1933, 411-1934. FAX: (06-1) 318-6906

Részletesebben

TriDoc Easy document management

TriDoc Easy document management TriDoc Easy document management Magas szintű dokumentum menedzsment megoldás kis és közepes méretű vállalkozások számára. Hogy a hatékony és egyszerű dokumentumkezelés az Ön vállalatánál is valósággá váljon.

Részletesebben

SZOFTVER- MINŐSÉGBIZTOSÍTÁS

SZOFTVER- MINŐSÉGBIZTOSÍTÁS SZOFTVER- MINŐSÉGBIZTOSÍTÁS DR. SZIRAY JÓZSEF DR. BENYÓ BALÁZS HECKENAST TAMÁS 2005. Minőség koncepciók Különböző minőség fogalmak A minőség filozófiai értelmezése A minőség fogyasztói értelmezése A minőség

Részletesebben

Kaizen tevékenységek a SET Kft. gyártási területén

Kaizen tevékenységek a SET Kft. gyártási területén Erőműtechnika Kft. Tulipán Tamás Kaizen tevékenységek a SET Kft. gyártási területén 0. oldal Siemens Erőműtechnika Kft. Telephely története 1880 Az első SIEMENS villamos Magyarországon 1953 ERŐKAR megalapítása

Részletesebben

Rendszertervezés 2. IR elemzés Dr. Szepesné Stiftinger, Mária

Rendszertervezés 2. IR elemzés Dr. Szepesné Stiftinger, Mária Rendszertervezés 2. IR elemzés Dr. Szepesné Stiftinger, Mária Rendszertervezés 2. : IR elemzés Dr. Szepesné Stiftinger, Mária Lektor : Rajki, Péter Ez a modul a TÁMOP - 4.1.2-08/1/A-2009-0027 Tananyagfejlesztéssel

Részletesebben

A KÖZSZOLGÁLTATÁSOK NYÚJTÁSÁNAK ÉS A SZERVEZET MŰKÖDÉSÉNEK. (COMMON ASSESSMENT FRAMEWORK, CAF) ALKALMAZÁSA RÉVÉN Elemző, értékelő tanulmány

A KÖZSZOLGÁLTATÁSOK NYÚJTÁSÁNAK ÉS A SZERVEZET MŰKÖDÉSÉNEK. (COMMON ASSESSMENT FRAMEWORK, CAF) ALKALMAZÁSA RÉVÉN Elemző, értékelő tanulmány Debrecen Megyei Jogú Város Önkormányzatának ÁROP-1.A.5-2013-2013-0085. kódszámú szervezetfejlesztési projektje részeként A KÖZSZOLGÁLTATÁSOK NYÚJTÁSÁNAK ÉS A SZERVEZET MŰKÖDÉSÉNEK FOLYAMATOS, CIKLIKUS

Részletesebben

Tevékenységek meghatározása

Tevékenységek meghatározása Tevékenységek meghatározása A leghátrányosabb helyzetű kistérségek fejlesztési és együttműködési kapacitásainak megerősítése ÁROP-1.1.5/C A Tokajii Kistérség Fejlesztési és Együttműködési Kapacitásának

Részletesebben

Közszféra reform - tapasztalatok Ausztriából

Közszféra reform - tapasztalatok Ausztriából Közszféra reform - tapasztalatok Ausztriából Laura Blagec, 2012. február 17. www.integratedconsulting.at 1 Tartalom 1 Kihívások a közigazgatásban 2 3 4 Hatékony megoldások Osztrák példák Sikertényezők

Részletesebben

NETLOCK SIGN szolgáltatás Rendelkezésre állási Szabályzata

NETLOCK SIGN szolgáltatás Rendelkezésre állási Szabályzata NETLOCK SIGN szolgáltatás Rendelkezésre állási Szabályzata NETLOCK Informatikai és Hálózatbiztonsági Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság Azonosító szám (OID): 1.3.6.1.4.1.3555.1.58.20160115 Jóváhagyás

Részletesebben

Hétköznapi ütközések és megoldások 1. Iskolai konfliktusok a mindennapokban

Hétköznapi ütközések és megoldások 1. Iskolai konfliktusok a mindennapokban Hétköznapi ütközések és megoldások 1. Iskolai konfliktusok a mindennapokban Kállai Gabriella ONK, 2012. 11. 09. Tanulói fegyelmezetlenségek az iskolában Legenyhébb szint: jogi eszközök nélkül, pedagógiai

Részletesebben

Jogszabályi megfelelés- A kiegészítő jelentés (hitelintézetek)

Jogszabályi megfelelés- A kiegészítő jelentés (hitelintézetek) Jogszabályi megfelelés- A kiegészítő jelentés (hitelintézetek) Csáki Zsuzsanna 2014. December 8. 1 Tartalom 1. Jogszabályi háttér 2. Vizsgálati módszertan 3. Vizsgálati jelentés 4. Szerkezet, tartalom

Részletesebben

Vállalkozások (jogi személyiséggel rendelkező és nem rendelkező vállalkozások):

Vállalkozások (jogi személyiséggel rendelkező és nem rendelkező vállalkozások): PÁLYÁZAT Program neve: Támogatás szakmai iránya: Program kódja Megvalósítandó cél: Társadalmi Megújulás Operatív Program A munka és a magánélet összehangolását segítő munkahelyi kezdeményezések TÁMOP-2.4.5-12/7

Részletesebben

MŰKÖDÉSI SZABÁLYZATA (Tanúsítási Kézikönyv)

MŰKÖDÉSI SZABÁLYZATA (Tanúsítási Kézikönyv) AGRÁRMARKETING CENTRUM MINŐSÉGI MAGYAR SERTÉSHÚS VÉDJEGY MEGFELELŐSÉG - TANÚSÍTÁSI RENDSZER A (Tanúsítási Kézikönyv) II. VÁLTOZAT A rendszer bevezetését elrendelte : Budapest, 2009.május 28. Pál József

Részletesebben

MA 2014. december 15-e van

MA 2014. december 15-e van Zajló KA2 stratégiai partnerségek projektek számára 2015. 06. 16. A FIKTÍV ELŐREHALADÁSI JELENTÉSHEZ 1. Projekt információk 1.1. Alapadatok Projektgazda neve: Pirospozsgás Általános Iskola Támogatott székhelye:

Részletesebben

Tanúsítási és felügyeleti tevékenység Eljárás

Tanúsítási és felügyeleti tevékenység Eljárás E példány sorszáma: Eljárás Készítette: Dr. Lajos Attila Minőségirányítási vezető Jóváhagyta: Borszéki Péter Ügyvezető igazgató copyright (szerzői jog): Ezen dokumentum tartalma nem reprodukálható sem

Részletesebben

PÁLYÁZATI FELHÍVÁS és ÚTMUTATÓ A

PÁLYÁZATI FELHÍVÁS és ÚTMUTATÓ A PÁLYÁZATI FELHÍVÁS és ÚTMUTATÓ A Dél-Alföldi Operatív Program Dél-Dunántúli Operatív Program Észak-Alföldi Operatív Program Észak-Magyarországi Operatív Program Közép-Dunántúli Operatív Program Közép-Magyarországi

Részletesebben

KÖNYVVIZSGÁLÓI KÖZFELÜGYELETI HATÓSÁG. Beszámoló

KÖNYVVIZSGÁLÓI KÖZFELÜGYELETI HATÓSÁG. Beszámoló KÖNYVVIZSGÁLÓI KÖZFELÜGYELETI HATÓSÁG Beszámoló a könyvvizsgálói közfelügyeleti hatóság 2015. évi tevékenységéről NEMZETGAZDASÁGI MINISZTÉRIUM KÖNYVVIZSGÁLÓI KÖZFELÜGYELETI HATÓSÁG NEMZETGAZDASÁGI MINISZTÉRIUM

Részletesebben

Felelős Vállalatirányítási Ajánlások. Felelős Vállalatirányítási. Jelentés

Felelős Vállalatirányítási Ajánlások. Felelős Vállalatirányítási. Jelentés Felelős Vállalatirányítási Jelentés a FORRÁS nyrt-nél követett vállalatirányítási gyakorlatról a Budapesti Értéktőzsde Részvénytársaság által közzétett Felelős Vállalatirányítási Ajánlások (2003.12.08.)

Részletesebben

A felsőoktatás nemzetköziesítése

A felsőoktatás nemzetköziesítése A felsőoktatás nemzetköziesítése Kéz i k ö n y v a f e l s ő o k t a t á s i in t é z m é n y e k ne m z e t k ö z i ve z e t ő i és k o o r d i n á t o r a i s z á m á r a Európai Szociális Alap 1 Impresszum

Részletesebben

MemoLuX Kft. MINİSÉGÜGYI KÉZIKÖNYV. Jelen példány sorszáma: 0. Verzió: Lapszám: Fájlnév: 4/0 1/30 MMKv4.doc

MemoLuX Kft. MINİSÉGÜGYI KÉZIKÖNYV. Jelen példány sorszáma: 0. Verzió: Lapszám: Fájlnév: 4/0 1/30 MMKv4.doc 1/30 Jelen példány sorszáma: 0 MINİSÉGÜGYI KÉZIKÖNYV MemoLuX Kft. A minıségügyi kézikönyv sem egészben, sem részben nem másolható az Ügyvezetı Igazgató engedélye nélkül. 2/30 Elosztási lista példány 1

Részletesebben

KEZDÉSI IDŐPONT. PIU szervezet, ill. tagjainak kiválasztása. Lehetséges kockázatok felmérése. Válságkommunikációs terv készítése

KEZDÉSI IDŐPONT. PIU szervezet, ill. tagjainak kiválasztása. Lehetséges kockázatok felmérése. Válságkommunikációs terv készítése Kedvezményezett neve: Kelet Nyírség Víziközmű Beruházási Társulás Projekt címe: Kelet Nyírség szennyvízelvezetési és tisztítási projekt Azonosító adat: KEOP-1.2.0./1F-2008-0015 Jelenlegi helyzet áttekintése:

Részletesebben

Vállalati informatika példatár. Dr. Bodnár Pál D.Sc.

Vállalati informatika példatár. Dr. Bodnár Pál D.Sc. Vállalati informatika példatár Dr. Bodnár Pál D.Sc. BGF Tartalomjegyzék Elõszó......7 I. kötet MENEDZSMENT ÜGYVITEL INFORMATIKAI TÁMOGATÁSA...9 II. kötet ÜZLETI ÜGYVITEL IFNORMATIKAI TÁMOGATÁSA...97 III.

Részletesebben

A NEMZETI MOBILFIZETÉSI ZRT. SMART MOBILITY VÍZIÓJA

A NEMZETI MOBILFIZETÉSI ZRT. SMART MOBILITY VÍZIÓJA A NEMZETI MOBILFIZETÉSI ZRT. SMART MOBILITY VÍZIÓJA 1 SMART KORSZAK Az okos város, ország minimális mennyiségű erőforrás felhasználásával, maximális hatékonysággal biztosít minőségi szolgáltatásokat a

Részletesebben

Magyar Repülőszövetség Siklórepülő szakág ELJÁRÁSI UTASÍTÁS. Oldalszám: 5. Melléklet: 2. Változat : 2. ME-821 BELSŐ AUDITOK

Magyar Repülőszövetség Siklórepülő szakág ELJÁRÁSI UTASÍTÁS. Oldalszám: 5. Melléklet: 2. Változat : 2. ME-821 BELSŐ AUDITOK Magyar Repülőszövetség Siklórepülő szakág ELJÁRÁSI UTASÍTÁS Oldalszám: 5 Melléklet: 2 Változat : 2. ME821 BELSŐ AUDITOK Hatálybalépés dátuma: 2003. november 1 Készítette: 1 / 8 Kerekes László minőségirányítási

Részletesebben

19. Hasításos technikák (hash-elés)

19. Hasításos technikák (hash-elés) 19. Hasításos technikák (hash-elés) Példák: 1. Ha egy telefon előfizetőket a telefonszámaikkal azonosítjuk, mint kulcsokkal, akkor egy ritkán kitöltött kulcstartományhoz jutunk. A telefonszám tehát nem

Részletesebben

TIGÁZ-DSO Kft. Szervezeti, Ügyviteli és Ellenőrzési Modell

TIGÁZ-DSO Kft. Szervezeti, Ügyviteli és Ellenőrzési Modell TIGÁZ-DSO Kft. Szervezeti, Ügyviteli és Ellenőrzési Modell Jóváhagyta a TIGÁZ-DSO Kft. Alapítója 2016. március 3-án TIGÁZ-DSO Kft. 4200 Hajdúszoboszló Rákóczi u. 184. Magyarország TARTALOMJEGYZÉK 1. FEJEZET...

Részletesebben

A Magyar Telekom Nyrt. Audit Bizottságának Ügyrendje

A Magyar Telekom Nyrt. Audit Bizottságának Ügyrendje A Magyar Telekom Nyrt. Audit Bizottságának Ügyrendje 1 A Magyar Telekom Nyrt. Audit Bizottságának ügyrendje 1.1. A Magyar Telekom Nyrt. (a Társaság ) Audit Bizottsága (a Bizottság ) a Magyar Telekom Távközlési

Részletesebben

Energiagazdálkodás önkormányzati épületekben ODENSE (DK) A VÁROS A DÁN KÖRNYEZET

Energiagazdálkodás önkormányzati épületekben ODENSE (DK) A VÁROS A DÁN KÖRNYEZET Energiagazdálkodás önkormányzati épületekben ODENSE (DK) Dánia tapasztalata, az épületek energiahatékonyságuk alapján történő besorolásában, jelenleg a legnagyobb Európában. Odense városa által alkalmazott

Részletesebben

A GÖDÖLLŐI REFORMÁTUS LÍCEUM GIMNÁZIUM ÉS KOLLÉGIUM MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI PROGRAMJA. Gödöllői Református Líceum Gimnázium és Kollégium Gödöllő 2009.

A GÖDÖLLŐI REFORMÁTUS LÍCEUM GIMNÁZIUM ÉS KOLLÉGIUM MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI PROGRAMJA. Gödöllői Református Líceum Gimnázium és Kollégium Gödöllő 2009. Gödöllői Református Líceum Gimnázium és Kollégium Gödöllő OM azonosító: 032575 : 2100 Gödöllő, Szabadság tér 9. /Fax: 28/410-298 E-mail: igazgato@grl.hu A GÖDÖLLŐI REFORMÁTUS LÍCEUM GIMNÁZIUM ÉS KOLLÉGIUM

Részletesebben

Windows hálózati adminisztráció

Windows hálózati adminisztráció Windows hálózati adminisztráció Tantárgykódok: MIN6E0IN 6. Göcs László mérnöktanár KF-GAMF Informatika Tanszék 2015-16. tanév tavaszi félév Replikáció és tartományvezérlők Tartományvezérlő: az AD-t tároló

Részletesebben

Régi-új pályázati lehetőségek új megvilágításban

Régi-új pályázati lehetőségek új megvilágításban Régi-új pályázati lehetőségek új megvilágításban KKV meghatározás ALKALMAZOTTAK FORGALOM Mikró 0-9 0 2 mil. Kis 10-49 2 10 mil. Közepes 50-249 10 50 mil. Nagy >250 > 50 mil. Ingatlanbefektetések, építkezés

Részletesebben

a CIB Informatikán KIVONAT Ráb László

a CIB Informatikán KIVONAT Ráb László Dilemmák az SLM implementáció ió kapcsán a CIB Informatikán KIVONAT Ráb László itsmf konferencia 2009.03.27. 03 27 1 Tartalom A kezdetek 2007 Első dilemma: szolgáltatásfa Második dilemma: mit és hogyan

Részletesebben

KÖZLEKEDÉSFEJLESZTÉSI IRÁNYOK ÉRTÉKELÉSE, HATÁSA AZ ORSZÁG GAZDASÁGI FEJLŐDÉSÉRE

KÖZLEKEDÉSFEJLESZTÉSI IRÁNYOK ÉRTÉKELÉSE, HATÁSA AZ ORSZÁG GAZDASÁGI FEJLŐDÉSÉRE KÖZLEKEDÉSFEJLESZTÉSI IRÁNYOK ÉRTÉKELÉSE, HATÁSA AZ ORSZÁG GAZDASÁGI FEJLŐDÉSÉRE Fleischer Tamás MTA Világgazdasági Kutatóintézet http://www.vki.hu/~tfleisch/ A KÖZLEKEDÉS HELYZETE, JÖVŐJE

Részletesebben

2. SZÁMÚ PROJEKT ELŐREHALADÁSI JELENTÉS

2. SZÁMÚ PROJEKT ELŐREHALADÁSI JELENTÉS A projekt azonosító száma: TÁMOP3.1.408/220080115 2. SZÁMÚ PROJEKT ELŐREHALADÁSI JELENTÉS 1. A JELENTÉS AZONOSÍTÓ ADATAI: Tárgyidőszak Kezdő dátuma: 2010.01.29 Záró dátum: 2010.07.28 A projekt megvalósításának

Részletesebben

A t-method szoftver és szoftvermodulok bemutatása

A t-method szoftver és szoftvermodulok bemutatása A t-method szoftver és szoftvermodulok bemutatása A t-method szoftver az irányítási rendszerek működtetése során felmerülő igények és követelmények egyszerű, gyors, adatbiztos megoldását szolgálja. A rendszer

Részletesebben

54 524 01 0010 54 04 Gyógyszeripari laboratóriumi technikus. Laboratóriumi technikus 2/42

54 524 01 0010 54 04 Gyógyszeripari laboratóriumi technikus. Laboratóriumi technikus 2/42 A 10/07 (II. 27.) SzMM rendelettel módosított 1/06 (II. 17.) OM rendelet Országos Képzési Jegyzékről és az Országos Képzési Jegyzékbe történő felvétel és törlés eljárási rendjéről alapján. Szakképesítés,

Részletesebben

Gödöllő Város Önkormányzata

Gödöllő Város Önkormányzata Gödöllő Város Önkormányzata 2100 Gödöllő, Szabadság tér 7. (11) fejlesztési elem: A KÖZSZOLGÁLTATÁSOK NYÚJTÁSÁNAK ÉS A SZERVEZET MŰKÖDÉSÉNEK FOLYAMATOS, CIKLIKUS MINŐSÉGFEJLESZTÉSE ÉRDEKÉBEN NEMZETKÖZILEG

Részletesebben

Fellebbezések, panaszok kezelése és fejlesztés-irányítás

Fellebbezések, panaszok kezelése és fejlesztés-irányítás 1. Cél és érvényességi terület Ez az eljárás utasítás tartalmazza a DEKRA Certification Kft-nél a fellebbezések, panaszok kezelésének és a fejlesztések meghatározásának és a feldolgozás folyamatát. 2.

Részletesebben

Diákönkormányzatot segítő pedagógusok 40 órás akkreditált továbbképzési programja

Diákönkormányzatot segítő pedagógusok 40 órás akkreditált továbbképzési programja Ifjúsági Közélet Fejlesztéséért Alapítvány Diákjogi Szakmai Nap 2010. november 11. Budapest - OPKM Milicz Ákos Diákönkormányzatot segítő pedagógusok 40 órás akkreditált továbbképzési programja Az előadás

Részletesebben

I. NAK MezőGépShow Adatvédelmi és Adatbiztonsági Szabályzata

I. NAK MezőGépShow Adatvédelmi és Adatbiztonsági Szabályzata I. NAK MezőGépShow Adatvédelmi és Adatbiztonsági Szabályzata 1 Tartalom Tartalomjegyzék 1. Bevezetés... 3 2. Cél... 3 3. Meghatározások... 4 4. Alkalmazási terület... 7 5. Alkalmazandó egyéb jogszabályok,

Részletesebben

MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI KÉZIKÖNYV

MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI KÉZIKÖNYV 2. SZ. VERZIÓ A HATÁLYBA LÉPÉS DÁTUMA: 2015. 04. 20. HATÁLYOS: visszavonásig KÉSZÍTETTE: ELLENŐRIZTE: JÓVÁHAGYTA: Dr. Horváth Ágnes minőségirányítási vezető Dr. Ailer Piroska rektor Dr. Ailer Piroska rektor

Részletesebben

Technológia innováció a business marketingben. Business marketing menedzsment 7. Dr. Piskóti István

Technológia innováció a business marketingben. Business marketing menedzsment 7. Dr. Piskóti István Technológia innováció a business marketingben Business marketing menedzsment 7. Dr. Piskóti István Bevezető gondolatok Az innováció-képesség újra egyre fontosabb versenytényezővé válik (Cooper- Edgett

Részletesebben

IV/7. sz. melléklet: Pénzügy, számvitel funkcionális specifikáció

IV/7. sz. melléklet: Pénzügy, számvitel funkcionális specifikáció IV/7. sz. melléklet: Pénzügy, számvitel funkcionális specifikáció 1. A követelménylista céljáról Jelen követelménylista (mint a GOP 2.2.1 / KMOP 1.2.5 pályázati útmutató melléklete) meghatározza azokat

Részletesebben

REFERENCIAINTÉZMÉNY CSELEKVÉSI TERV A VÁSÁRHELYI LÁSZLÓ ALAPFOKÚ MŰVÉSZETI ISKOLA TISZAVASVÁRI TAGINTÉZMÉNYÉBEN

REFERENCIAINTÉZMÉNY CSELEKVÉSI TERV A VÁSÁRHELYI LÁSZLÓ ALAPFOKÚ MŰVÉSZETI ISKOLA TISZAVASVÁRI TAGINTÉZMÉNYÉBEN REFERENCIAINTÉZMÉNY CSELEKVÉSI TERV A VÁSÁRHELYI LÁSZLÓ ALAPFOKÚ MŰVÉSZETI ISKOLA TISZAVASVÁRI TAGINTÉZMÉNYÉBEN Az innováción az oktatásügyben olyan belső megújulást, a rendszeren belüli alkotóerők olyan

Részletesebben

A klinikai audit és az EN 15224 szabvány

A klinikai audit és az EN 15224 szabvány A klinikai audit és az EN 15224 szabvány Dr. Gődény Sándor Debreceni Egyetem NK, Megelőző Orvostani Intézet Minden modell hibás. Néhány modell viszont használható (Deming) Miért szükséges a klinikai audit?

Részletesebben

Esettanulmány: Az e-scola Képzési Rendszer alkalmazása egy KKV-nél

Esettanulmány: Az e-scola Képzési Rendszer alkalmazása egy KKV-nél Hogyan használja belső képzési céljaira egy KKV az e-scola Képzési Rendszert, miért választotta ezt a megoldást, hogyan vezette be, és milyen hasznokat nyer ki a képzési programból?! A cégről röviden A

Részletesebben

Arconsult Kft. (1) 225-8810 info@arconsult.hu www.eugyved.hu

Arconsult Kft. (1) 225-8810 info@arconsult.hu www.eugyved.hu Ön a jogi feladataira koncentrálhat, az informatikai hátteret mi biztosítjuk. Arconsult Kft. (1) 225-8810 info@arconsult.hu www.eugyved.hu Elektronikus cégeljárás Szoftver és hardver megoldások Ügyviteli

Részletesebben

Számviteli tanácsadás. IFRS felmérés - 2011 Fókuszban a pénzügyi beszámolók

Számviteli tanácsadás. IFRS felmérés - 2011 Fókuszban a pénzügyi beszámolók Számviteli tanácsadás IFRS felmérés - 11 Fókuszban a pénzügyi beszámolók Tartalomjegyzék 1. Vezetői összefoglaló. A felmérés célja. A pénzügyi kimutatások áttekintése 7. A pénzügyi teljesítményre vonatkozó

Részletesebben

Objektumorientált tesztelés

Objektumorientált tesztelés Objektumorientált tesztelés OO tesztelés OO tesztelés funkcionális modell Az objektumok különálló komponensként nagyobbak, mint az egyszerű függvények A rendszernek nincsen egyértelmű teteje (az alrendszerekbe

Részletesebben

Minőségirányítási Program

Minőségirányítási Program 1 Ikt. sz: 2007/306 -OM azonosító: 034720- Készítette: Soós Jánosné óvodavezető Közreműködők : Sulyokné Smidéliusz Marianna vezetője Süveg Miklósné tagja Aláírás: Dátum: Készítette: Soós Jánosné. 2007-02-28.

Részletesebben

Szoftveripar és üzleti modellek

Szoftveripar és üzleti modellek Szoftveripar és üzleti modellek Irodalom Michael A. Cusumano: The business of software Michael Hiltzik: Dealers of lightning Eric Raymond: A katedrális és a bazár Szoftver technológia Software engineering

Részletesebben

VILLAMOS ENERGIA BESZERZÉS BIATORBÁGY VÁROS ÖNKORMÁNYZATA RÉSZÉRE összefoglaló

VILLAMOS ENERGIA BESZERZÉS BIATORBÁGY VÁROS ÖNKORMÁNYZATA RÉSZÉRE összefoglaló VILLAMOS ENERGIA BESZERZÉS BIATORBÁGY VÁROS ÖNKORMÁNYZATA RÉSZÉRE összefoglaló KÉSZÍTETTE: Szirt Tamás, Sourcing Hungary Kft. 1. PROFESSZIONÁLIS ENERGIA BESZERZÉS Az energia költségek csökkentésére nemzetközileg

Részletesebben

INDIKÁTOR MÉRÉSI ÉS CÉLÉRTÉK SZÁMÍTÁSI ÚTMUTATÓ A DDOP-2010-2.1.3/A Turisztikai Klaszterek Fejlesztése c. pályázati KULCSINDIKÁTORAIHOZ

INDIKÁTOR MÉRÉSI ÉS CÉLÉRTÉK SZÁMÍTÁSI ÚTMUTATÓ A DDOP-2010-2.1.3/A Turisztikai Klaszterek Fejlesztése c. pályázati KULCSINDIKÁTORAIHOZ INDIKÁTOR MÉRÉSI ÉS CÉLÉRTÉK SZÁMÍTÁSI ÚTMUTATÓ A DDOP-2010-2.1.3/A Turisztikai Klaszterek Fejlesztése c. pályázati felhívás KULCSINDIKÁTORAIHOZ A PROJEKTEK AZ EURÓPAI UNIÓ TÁMOGATÁSÁVAL, AZ EURÓPAI REGIONÁLIS

Részletesebben

Ismeretlen ismerősök. Eltérő szubkultúrák házon belül

Ismeretlen ismerősök. Eltérő szubkultúrák házon belül Ismeretlen ismerősök Eltérő szubkultúrák házon belül - Mennyi ideig tart egy mérnöknek, hogy kicserélje a villanykörtét? - Nem cseréli ki. Túl elfoglalt azzal, hogy megtervezze a tökéletes villanykörtét

Részletesebben

INTEGRÁCIÓ ÉS SZAKKÉPZÉS A BÖRTÖNBEN

INTEGRÁCIÓ ÉS SZAKKÉPZÉS A BÖRTÖNBEN INTEGRÁCIÓ ÉS SZAKKÉPZÉS A BÖRTÖNBEN Somogyvári Mihály, somogyvari.mihaly@gmail.com BVOP A szabadságvesztés büntetésének az elzáráson kívül az a célja hogy elősegítse az elítéltnek a szabadulása utáni

Részletesebben

Eötvös József Főiskola minőség mérési és értékelési kézikönyve

Eötvös József Főiskola minőség mérési és értékelési kézikönyve Eötvös József Főiskola minőség mérési és értékelési kézikönyve Eötvös József Főiskola minőség mérési és értékelési kézikönyve Készült: Konzorciumi normatív, a felsőoktatásra általánosan értelmezhető minőségértékelési

Részletesebben