A Kék könyv. A Pfizer üzleti magatartással kapcsolatos irányelveinek összefoglalója

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Méret: px
Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "A Kék könyv. A Pfizer üzleti magatartással kapcsolatos irányelveinek összefoglalója"

Átírás

1 A Kék könyv A Pfizer üzleti magatartással kapcsolatos irányelveinek összefoglalója

2 Az integritás segít elnyerni a szolgálatainkat igénybe vevő emberek bizalmát és tiszteletét.

3 Kedves Munkatársunk! A Pfizernél mindannyiunk felelőssége megérteni az üzletmenetet befolyásoló fontos etikai és jogi problémákat, és minden esetben az integritás figyelembe vételével kell eljárnunk. Az integritás több annál, mint hogy a törvényeknek megfeleljünk. A Pfizer egyik alapértéke. Megmutatja, miként tekintünk önmagunkra és a társaságra egyaránt. Az integritás segít elnyerni a szolgálatainkat igénybe vevő emberek bizalmát és tiszteletét. A jelen Üzleti magatartással kapcsolatos irányelvek (közismert nevén a Kék könyv) és a hozzá tartozó webhely, a minden munkatárs számára elengedhetetlen ismeretforrás. Összefoglalják a Pfizer üzleti magatartással kapcsolatos irányelveit, és felsorolják azokat a személyeket, akik felvilágosítást adhatnak a megfelelőséggel kapcsolatos problémák esetén. Arra kérlek, ismerkedj meg a Kék könyvvel, és jelöld be könyvjelzővel a webhelyet, hogy a jövőben ezekre a forrásokra támaszkodhass a munkádat érintő irányelvek és eljárások betartása érdekében. Ne feledd, hogy a Pfizer vezetői a rendelkezésedre állnak, ha problémád akad a vállalati gyakorlatokkal vagy egy munkatársaddal kapcsolatban. Soha nem származhat és nem is származik majd károd abból, ha tanácsot kérsz, megfogalmazod az aggályaid, vagy jelentesz valamely helytelen magatartást. A Nyitott ajtók elve és a megtorlásellenes irányelvek célja éppen az, hogy megvédjék és bátorítsák a problémákat felvető munkatársakat. A helyes magatartás tanúsítása melletti elkötelezettségünk, amely szerint az ágazatot szabályozó jogszabályok mindegy egyes betűjét és szellemiségét is figyelembe vesszük, versenyelőnyt jelent a számunkra. Az integritás megvalósításához mindannyiunk teljes elkötelezettsége szükséges. Ez a közös felelősségünk, az enyém, a tiéd, mindannyiunké. Ian Read Elnök és Vezérigazgató Az enyém

4 A Pfizer értékei Együttműködés Vezető szerep Közösség Teljesítmény Ügyfélorientáltság Innováció Minőség Az emberek tisztelete Integritás 1

5 Tartalomjegyzék 1 2 Teljesítmény és integritás A piac Elkötelezettségünk...4 Kinek a felelőssége?...5 Normáink...6 Felelősségünk...7 A megfelelőségi problémák felvetése...8 A Pfizer Megfelelőségi programja...10 Megtorlásellenesség...12 Titoktartás...12 Ombudsmani Hivatal...13 Elkötelezettségünk Az egészségügyi jogszabályok...15 Promóciós tevékenységek és az egészségügyi szakemberekkel történő érintkezés szabályai Integritás a marketing terén A termékek biztonságosságának, eredményességének és minőségének ellenőrzése Trösztellenes és versenytörvények...19 Megvesztegetés- és korrupcióellenesség Üzleti intelligencia szerzése Globális kereskedelmi megfelelőség

6 3 4 5 A vállalat és a részvényesek Munkatársaink A közösségünk és a nagyközönség Elkötelezettségünk Szabadalmak, védjegyek és szerzői jogok Könyvelés és nyilvántartás-vezetés Nyilvántartások és információk kezelése Vállalati számítógépek és erőforrások elfogadható használata Közösségi média Bizalmas információk Személyes adatok bizalmas kezelése Bennfentes információk Összeférhetetlenség Elkötelezettségünk...34 Megtorlásellenes irányelv...35 Munkahelyi esélyegyenlőség...35 Hátrányos megkülönböztetés és zaklatás...36 Hátrányos megkülönböztetés és zaklatás jelentése...37 Alkohollal és kábítószerrel való visszaélés...37 Elkötelezettségünk A közösség támogatása A vizsgálati alany védelme az embereken végzett klinikai vizsgálatok során Állatok jóléte Környezetvédelem, egészségvédelem és biztonság...42 A médiától, elemzőktől, befektetőktől és a nagyközönségtől érkező megkeresések Politikai tevékenység Kormányzati vizsgálatok: információkérés és helyszíni látogatások

7 1 Teljesítmény és integritás Elkötelezettségünk A Pfizer rád is számít abban, hogy az integritás folyamatos megvalósítása révén segítesz megőrizni a jó hírnevünket és a kiemelkedő színvonalat. Ismerd és tartsd be a normákat. Ha ismerjük és értjük a Pfizer értékeit, a vonatkozó jogszabályokat és a vállalati irányelveket, és ezekkel összhangban cselekszünk, mindannyian példát mutathatunk. Ismerd a jogszabályokat, és kérdezz. Tisztában kell lenned a munkakörödre vonatkozó jogszabályokkal és irányelvekkel. Ha kérdésed van, nyugodtan fordulj a felettesedhez, illetve a jogi vagy a vállalati megfelelőségi csoporthoz. Vesd fel a problémákat. Ha véleményed szerint valaki megszegett valamely jogszabályt vagy irányelvet, értesítsd a felettesed, a humánerőforrás-osztályt vagy a vállalati megfelelőségi csoportot. A Pfizer vezetése elkötelezett a színvonal megőrzése és az esetleges problémák kezelése érdekében. Szigorúan tilos megtorlást alkalmazni azon munkatársak ellen, akik eligazítást kérnek, aggályt vetnek fel, vagy helytelen magatartást jelentenek. Mindig integritással cselekedj. Soha nem szegheted meg a jogszabályokat vagy irányelveket, és mások sem biztathatnak vagy kényszeríthetnek a jogszabályok vagy irányelvek megszegésére, még akkor sem, ha ezáltal növelnéd a nyereséget, vagy elérnéd a teljesítménycélokat. 4

8 Teljesítmény és integritás Megfelelőség: Kinek a felelőssége? Az enyém. A tiéd. A miénk. Magunkévá kell tennünk a megfelelőség követelményét, és szem előtt kell tartanunk az integritást ezt jelenti az, hogy a felelősség az enyém, a tiéd, mindannyiunké. A Pfizer sikeréhez elengedhetetlen a személyes elkötelezettséged az integritás mellett. Az integritás feltételezi a megfelelő prioritások meghatározását, és a Pfizer értékeinek és normáinak figyelembe vétele mellett a kötelezettségek teljesítését. Ezt a következő módon érhetjük el: a felelősség vállalása és a felelősség következetes érvényesítése a problémák felvetése és kérdések feltétele; a helyes döntés még a nehéz helyzetekben is; a Pfizer kiemelkedő színvonalának megőrzése minden tekintetben, bárhol, bármikor. A Pfizernél a teljesítmény és az integritás nem csak teljesítendő követelmény, hanem a személyiségünk része. Az enyém Kérdések és válaszok Hol találhatók meg a Pfizer vállalati irányelvei és eljárásai? A PolicySource webhelyen: Te vagy felelős azért, hogy ismerd és betartsd a Pfizer irányelveinek és eljárásainak rád vonatkozó részét. Ha bármilyen kérdésed vagy problémád támad, beszéld meg a feletteseddel, vagy kérj tanácsot a jogi vagy vállalati megfelelőségi csoporttól. Hol találhatom meg a szervezeti egységemre, a munkavállalásom helyszínére vagy az osztályomra vonatkozó irányelveket és eljárásokat? Kérj felvilágosítást a felettesedtől, illetve a jogi vagy vállalati megfelelőségi csoport egy tagjától. 5

9 Kérdések és válaszok Hogyan gondoskodnak a Pfizer normáinak betartásáról? A normák betartásának biztosítása a Megfelelőségi és Kockázati Vezető, valamint a vállalati megfelelőségi csoport feladata. A törvények vagy a vállalati irányelvek megszegése fegyelmi eljárást vonhat maga után, és ez akár a munkaviszony megszüntetéséhez is vezethet, különösen az alábbi esetekben: a jogszabály vagy irányelv tudatos és szándékos megsértése; mások jogszabály vagy irányelv megsértésére való utasítás; a lehetséges szabályszegés vállalati kivizsgálásában való együttműködés elmulasztása; az aggály vagy szabályszegés jelentésének megtorlása a munkatárson; Normáink A Pfizer munkatársaként téged is megillet az a kiváltság, illetve terhel az a felelősség, hogy megőrizd a vállalat jó hírnevét. Ehhez járulsz hozzá minden alkalommal, amikor etikusan és jogszerűen jársz el. Bár ez a magatartás legtöbbször nem kerül külön erőfeszítésbe, előfordulhatnak olyan helyzetek, amelyekben kihívás lehet Helyes döntést hozni. A Pfizer üzleti magatartással kapcsolatos irányelveinek összefoglalója (a Kék Könyv ) bemutatja a vállalat megfelelőségi struktúráját, a vonatkozó jogszabályokat, továbbá a jogszerű és etikus üzleti tevékenységet szabályozó fontosabb irányelveket és eljárásokat. A jelen Kék Könyvben leírtak hatálya minden olyan országra vonatkozik, ahol üzleti tevékenységet folytatunk. Minden munkatárs köteles betartani a munkavégzés országának jogszabályait és előírásait. Továbbá, mivel anyavállalatunk, a Pfizer Inc. az Egyesült Államokban bejegyzett társaság, az Amerikai Egyesült Államok törvényei például a korrupció vagy megvesztegetés elleni amerikai jogszabályok vonatkozhatnak az Egyesült Államokon kívüli tevékenységeinkre is. Ha nem tudod pontosan, milyen jogszabály vonatkozik a tevékenységedre, kérj tanácsot a felettesedtől, vagy fordulj a jogi vagy a vállalati megfelelőségi csoporthoz. A Pfizer a szállítóitól és kölcsönzött munkavállalóitól is megköveteli a magas színvonal fenntartását. A szállítók és kölcsönzött munkavállalók számára is kötelező a Pfizer nevében végzett munkára vonatkozó jogszabályok és bizonyos körülmények között az irányelvek betartása. a beosztottak által végzett tevékenységek hatékony ellenőrzésének elmulasztása. Milyen kötelességeim vannak a Kék Könyvben leírt normákkal kapcsolatban? A te feladatod a munkakörödre és felelősségi körödre vonatkozó valamennyi jogszabály és irányelv megismerése és tiszteletben tartása. Ha ezt elmulasztod, fegyelmi eljárás indítható ellened, amely akár a munkaviszony megszüntetésével is zárulhat. A te felelősséged, hogy szükség esetén tanácsot kérj, jelezd a problémákat, és jelentsd az alkalmazandó jogszabályok és vállalati irányelvek megsértését. 6

10 Teljesítmény és integritás Felelősségünk Az integritás a vállalatunk identitásának és jó hírnevének alapja, és mindannyian felelősek vagyunk integritással cselekedni tevékenységünk során. A mi felelősségünk a vállalatot fenyegető kockázatok felvetése is, ideális esetben még azelőtt, hogy a kockázat valós problémát okozna. Ha ésszerű alapunk van feltételezni, hogy egy munkatársad megsértett vagy megsérthet valamely jogszabályt vagy Pfizer-irányelvet, kötelességed haladéktalanul tájékoztatni a felettesedet, más vezetőt, a humánerőforrás-osztályt vagy a vállalati megfelelőségi csoportot. A Pfizer Nyitott ajtók elnevezésű, valamint megtorlásellenes és titoktartási irányelvei védik a munkatársakat. Szigorúan tilos megtorlást alkalmazni azon munkatársak ellen, akik jóhiszeműen eligazítást kérnek, aggályt vetnek fel, vagy helytelen magatartást jelentenek. Ha nem tudod biztosan, mi a teendő, inkább vesd fel az aggályodat. A megfelelés hiánya súlyosan veszélyeztetheti a Pfizert, az ügyfeleket, a betegeket, a befektetőket és a munkatársakat. Ha felveted az aggályaid, lehetővé teszed, hogy a vezetőség megtalálja a megoldást a lehetséges problémákra, és megvédje a vállalatot. Az alábbi táblázat bemutatja a megfelelés hiányának néhány lehetséges következményét. A Pfizert érintő következmények A munkatársakat érintő következmények A betegeket, ügyfeleket és a nagyközönséget érintő következmények A befektetőket érintő következmények Büntetőeljárás, pénzbírság vagy egyéb szankciók a munkavállaló helytelen magatartása következtében Adatszolgáltatás kormányzati szerveknek Üzleti lehetőségek elvesztése A Pfizer jó hírnevének, kereskedelmi és ügyfélkapcsolatainak vagy üzleti lehetőségeinek okozott kár Büntetőeljárás, pénzbírság, szabadságvesztés vagy egyéb szankciók a helytelen magatartás következtében Fegyelmi eljárás, amely akár a munkaviszony megszüntetésével is járhat Személyes jó hírnév sérelme Súlyos sérülés vagy betegség A termékbiztonság vagy hatékonyság romlása Környezeti kockázatok Magasabb gyógyszerköltségek A jóhiszeműség és a bizalom elvesztése a Pfizerhez fűződő kapcsolatban A Pfizerbe és annak termékeibe vetett bizalom elvesztése Befektetési érték csökkenése A Pfizer felelős vállalatirányítással kapcsolatos hírnevének sérelme 7

11 A megfelelőségi problémák felvetése A Pfizernél több csatornán is jelezhetők a megfelelőséggel kapcsolatos problémák. Tájékoztathatod például a felettesed a Nyitott ajtók elve alkalmazásával, vagy értesítheted a humánerőforrás-osztályt vagy a vállalati megfelelőségi csoportot is. A Nyitott ajtók elve A megfelelőségi programunk alapja a nyitottság, megközelíthetőség és a Pfizerközösségen belüli párbeszéd. A legtöbb kérdés helyben megoldható még azelőtt, hogy a munkatársak, a Pfizer vagy a szélesebb társadalom számára problémát jelentene. A Nyitott ajtók elve arra biztatja a Pfizer munkatársait, hogy osszák meg másokkal az ötleteiket és aggályaikat, és tegyenek fel kérdéseket különösen ha ezek jogi vagy etikai jellegűek, vagy a munka minőségére, illetve a munkakörülményekre vonatkoznak. Minden vezető köteles támogatni ezt az irányelvet azáltal, hogy ajtót nyit minden munkatársnak, aki megkeresi őt. Reményeink szerint a munkatársaink nem érzik kényelmetlennek, hogy bármilyen témát szabadon megbeszéljenek a vezetőikkel. Tisztában vagyunk azonban azzal is, hogy bizonyos esetekben a munkatársak inkább más módon szeretnék felvetni a problémákat. Ilyen esetekben az alábbi személyekhez fordulhatsz: egy szinttel feljebb álló felettes; a szervezeti egység vezetője; bármely vezető vagy felettes; Az integritás melletti elkötelezettség Önmagunktól és másoktól is megköveteljük a legszigorúbb etikai normák betartását. Így biztosítható a termékeink és eljárásaink kiemelkedő minősége. a humánerőforrás-osztály munkatársa vagy a vállalati megfelelőségi csoport tagja. A humánerőforrás-osztály A humánerőforrás-osztály munkatársai bármikor szívesen meghallgatják az aggályaidat. Megkeresheted a helyi humánerőforrás-vezetői, a vállalati humánerőforrás-csoportot vagy a humánerőforrás-osztályon belül a munkavállalói kapcsolatok csoportját. 8

12 Teljesítmény és integritás A Megfelelőségi forródrót A Megfelelőségi forródrót és a webes bejelentő felület olyan vállalati eszközökhöz nyújt hozzáférést, amelyek lehetővé teszik a helyi szinten nem megfelelően kezelhető problémák megoldását, és amelyek segítségével névtelenül jelezhetsz egy problémát vagy kérhetsz tanácsot vagy tájékoztatást. A megadott információk a Pfizer vállalati megfelelőségi csoportjához kötelesek továbbítani, amely megteszi a szükséges lépéseket. Igényelheted, hogy tájékoztassanak a vállalat által tett további lépésekről. A Megfelelőségi forródrót a legtöbb országban telefonon és a webes bejelentő eszköz segítségével az év minden napján, napi 24 órában rendelkezésre áll. A forródrótot kifejezetten erre képzett külső ügyintézők működtetik. A rendelkezésre állás és a használat szabályai a helyi adatvédelmi jogszabályoktól függően eltérőek lehetnek. Egyes országokban például a Megfelelőségi forródrót csak a felső vezetéssel kapcsolatos súlyos problémák bejelentésére használható. Más országokban pedig nem lehet a Megfelelőségi forródróton névtelenül jelenteni valamely gyanút. Pfizer Megfelelőségi forródrót: Webes felület: A Megfelelőségi honlapon ( tájékozódhatsz a munkavégzés használati szabályokról. A vállalati megfelelőségi csoport Ha szeretnél felvetni egy problémát vagy kérdésed van, az alábbi elérhetőségeken veheted fel a kapcsolatot közvetlenül a vállalati megfelelőségi csoporttal: Postacím: 235 East 42nd Street (150/02/05), New York, NY 10017, Egyesült Államok Telefon: Biztonságos fax: Személyesen: 150 East 42nd Street, 2. emelet, New York, NY 10017, Egyesült Államok 9

13 Kérdések és válaszok Hol találhatok további információkat? A megfelelőséggel kapcsolatos információk és elérhetőségek elsődleges forrása a Megfelelőségi honlapon ( Emellett rendelkezésedre állhatnak az osztályon működő vagy helyi megfelelőségi munkatársak is, akik segítségével választ kaphatsz a kérdéseidre vagy problémáidra. A Pfizer Megfelelőségi programja A Pfizer Megfelelőségi programjának célja a jogszerű és etikus magatartás támogatása a vállalaton belül. A Megfelelőségi és Kockázati Vezető felügyeli a Pfizer Megfelelőségi programját, beleértve a vállalat jogszabályi kötelezettségeivel kapcsolatos ellenőrzési és önértékelési programokat is, biztosítja a normák széles körű alkalmazását és következetes értelmezését, eljár a vállalati megfelelőségi bizottság elnökeként, és a vezérigazgatónak tartozik jelentési kötelezettséggel. A vállalati megfelelőségi csoport a törvények, rendeletek és vállalati irányelvek és eljárások betartásának biztosítása során napi szinten együttműködik a vezető megfelelőségi és kockázati tisztviselővel. A Pfizer többszintű megfelelőségi bizottsági struktúrája a vezetőségi megfelelőségi bizottságon, a vállalati megfelelőségi bizottságon és a különböző szervezeti egységek és osztályok bizottságain keresztül valósítja meg az ellenőrzést. Ez a struktúra kiegészíti a szervezeti egységek és osztályok beágyazott megfelelőségi szervezetét. A vállalat egyes csoportjai és munkavállalói további megfelelőségi támogatást nyújtanak jogi, biztonsági és monitoring, vállalati ellenőrzési, humánerőforrással kapcsolatos, pénzügyi, vállalatirányítási, szakpolitikai és egyéb területeken is. 10

14 Teljesítmény és integritás A Megfelelőségi és Kockázati Vezető nevében kizárólag a vállalati megfelelőségi csoport jogosult a felterjesztendő megfelelőségi problémák, azaz a jogszabályok vagy irányelvek potenciális, vélt vagy valós jelentős megsértésének kivizsgálására. A vállalati megfelelőségi csoport más személyektől és csoportoktól is segítséget kérhet az ilyen ügyek felderítéséhez. A vállalati megfelelőségi csoport kifejezett hozzájárulása nélkül azonban semmilyen vizsgálat nem indítható. A vállalati megfelelőségi csoport gondoskodik arról, hogy a vállalat teljesítse az Egyesült Államok Egészségügyi és Népjóléti Minisztériumának Főfelügyelői Hivatalával (U.S. Office of Inspector General of the Department of Health and Human Services, OIG) kötött Vállalati integritási megállapodásban (CIA Corporate Integrity Agreement) foglalt kötelezettségeit, beleértve a szükséges képzési, beszámolási és ellenőrzési feladatokat is. A Pfizer 2009-ben kötötte meg a Vállalati integritási megállapodást, és 2,3 milliárd dollárt költött az alkalmazási előírástól eltérő használattal kapcsolatos promóciós tevékenységeket érintő polgári és büntetőjogi vádak és igények elhárítására. Fontos kifejezés: jelentendő megfelelési probléma (RCI Referable Compliance Issue) Az RCI a vonatkozó jogszabályok vagy vállalati irányelvek potenciális, vélt vagy valós jelentős megsértése, amelyet kivizsgálás végett jelenteni kell a vállalati megfelelőségi csoportnak. Az, hogy egy ügy jelentős-e, az eset egyedi körülményeitől függ. Néhány támpont: Kérdések és válaszok Ha jelzek egy problémát a vállalati megfelelőségi csoport felé, számíthatok bármilyen válaszra? Igen. A vállalati megfelelőségi csoport célja, hogy azonnal válaszoljon minden kérdésre és felvetett problémára. Ha az adott kérdést ki kell vizsgálni, a vállalati megfelelőségi csoport lefolytatja a vizsgálatot, és amennyiben ez lehetséges és helyénvaló, rendszeresen tájékoztat az ügy állásáról. A titoktartás követelménye miatt azonban részletes tájékoztatást csak azok számára adnak, akiknek feltétlenül tudniuk kell róla. A tett szándékos volt, vagy beleillett egy korábbi viselkedésmintába? Bűncselekményről van szó? Vezető is érintett az esetben? Az eset veszélyes egészségügyi vagy biztonsági kockázatnak tette ki a munkatársakat vagy a nagyközönséget? Mik a lehetséges következmények, beleértve a pénzügyi, működési, jogi és PR-hatásokat is? Mennyire kiterjedt és súlyos a szabályszegés? Milyen törvényt, rendeletet, irányelvet vagy eljárást sértett a cselekedet? Indult-e kormányzati vagy szabályozó hatóság által folytatott vizsgálat a szabályszegés ügyében? Ha nem tudod biztosan megállapítani, hogy az ügy RCI-nek számít-e, kérj tanácsot a vállalati megfelelőségi csoport tagjaitól. 11

15 Kérdések és válaszok Észrevettem egy helytelen magatartást, de nem merem jelenteni, mert félek a megtorlástól. Hogyan véd majd meg a vállalat? Ha őszintén és jóhiszeműen jelentesz egy aggályt, a vállalat megvéd a megtorlástól. A konkrét intézkedések minden esetben mások, de például fegyelmi eljárást indíthatnak bárki ellen, aki megtorló lépéseket tett, folyamatosan ellenőrizhetik a helyzetet, vagy egyéb intézkedések segítségével gondoskodhatnak a védelmedről. Megtorlásellenesség Szigorúan tilos megtorlást alkalmazni azon munkatársak ellen, akik jóhiszeműen eligazítást kérnek, aggályt vetnek föl, vagy helytelen magatartást jelentenek. Az a tény, hogy egy munkatárs jóhiszeműen jelzett egy problémát vagy információt szolgáltatott egy vizsgálat során, nem vezethet valamely előny megtagadásához, elbocsátáshoz, visszaminősítéshez, felfüggesztéshez, fenyegetéshez, zaklatáshoz vagy hátrányos megkülönböztetéshez. Ha bárki, a Pfizernél betöltött munkakörétől függetlenül fellép egy olyan munkatársa ellen, aki őszintén és jóhiszeműen jelentett egy lehetséges szabályszegést, a Pfizer megteszi a megfelelő lépéseket, még akkor is, ha utólag kiderül, hogy a munkatárs eredetileg tévedett az ügy jelentésekor. Ha azonban valaki szándékosan hamis bejelentést tesz, a vállalat szintén megteszi a szükséges lépéseket. Ha úgy érzed, hogy ellened vagy egy munkatársad ellen egy jóhiszemű bejelentés miatt alkalmaznak megtorlást, haladéktalanul értesítsd a vállalati megfelelőségi csoportot vagy a humánerőforrás-osztályt. Ha rendelkezésre áll, és a törvény megengedi, használhatod a Megfelelőségi forródrótot vagy annak webes jelentési felületét is. Titoktartás Nagyon fontos, hogy biztonságban érezd magad a vállalati megfelelőségi programban való részvételed során. A titoktartás kiemelt célunk, és mindent megteszünk, hogy bizalmasan kezeljük a kilétedet, ha kapcsolatba lépsz a megfelelőségi program valamely elemével. Előfordulhatnak azonban olyan esetek, hogy a vizsgálat jellegéből adódóan, az alapos nyomozás szükségessége vagy bizonyos jogi követelmények miatt nem lehetséges titokban tartani a személyazonosságodat. Ha lehetőség van rá, és a törvény megengedi, a titoktartás miatt aggódó munkatársak névtelenül tehetnek bejelentést a Pfizer Megfelelőségi forródrótján. A Pfizeren belül működő Ombudsmani Hivataltól is kérhetsz segítséget a megfelelőségi problémák kommunikálása ügyében. Ha bármely minőségben (például tanúként vagy panaszosként) részt veszel egy megfelelőségi eljárásban, a vizsgálatot lefolytató megfelelőségi vizsgáló kivételével senkivel nem beszélhetsz az eljárásról, még a felettesed vagy más olyan személlyel sem, akinek tudomása lehet az eljárásról. 12

16 Teljesítmény és integritás Pfizeren belül működő Ombudsmani Hivatal Az Ombudsmani Hivatal olyan informális hely, ahol minden Pfizer munkatárs bizalmasan és jegyzőkönyvön kívül beszélhet. Az ombudsman független és pártatlan személy, nem a felek nevében, hanem a tisztességes eljárás biztosítása érdekében jár el. A Pfizeren belül működő Ombudsmani Hivatal kiegészíti, és nem helyettesíti a problémamegoldás olyan egyéb szereplőit, mint például a vezetőség, a humánerőforrás-osztály vagy a vállalati megfelelőségi csoport. Ha valamely munkatárs hivatalos panaszt szeretne tenni, értesíteni szeretné a vállalatot valamely igényről, vagy rögzíteni kíván egy problémát, a Pfizer egyéb, a problémák kommunikálására nyitva álló, jelen Kék Könyvben leírt csatornáit kell használnia. Az ombudsman csak támogatást és útmutatást ad a munkához kapcsolódó problémák objektív és tisztességes megoldásához, a lépéseket maguknak a munkatársaknak kell megtenniük. Ez alól kivételt jelent az a különleges eset, ha az ombudsman úgy ítéli meg, hogy súlyos kár közvetlen veszélye fenyeget, vagy a bejelentett probléma az Amerikai Egyesült Államok szövetségi egészségügyi programokra vonatkozó jogszabályainak vagy az Amerikai Élelmiszer- és Gyógyszerügyi Hivatal (FDA) követelményeinek vélelmezett megsértésével kapcsolatos. Ilyen esetben az ombudsman értesíti a munkatársat. A Pfizeren belül működő Ombudsmani Hivatal a Nemzetközi Ombudsmanszövetség ( Etikai kódexével és Gyakorlati irányelveivel összhangban működik. Ezek a dokumentumok négy alapelvet fogalmaznak meg: függetlenség, semlegesség és pártatlanság, kötetlenség, valamint titoktartás. A munkatársak a következő esetekben fordulhatnak a Pfizeren belül működő Ombudsmani Hivatalhoz: nem tudják, kihez forduljanak egy adott ügyben; nem tudják, hogyan terjesszenek elő egy problémát; nem biztosak abban, hogy az általuk tapasztalt magatartás etikátlan-e, illetve sért-e valamely jogszabályt vagy irányelvet; tanácsot szeretnének kérni a munkahelyi konfliktusok kezelésének lehetőségeivel kapcsolatban; szeretnék egy pártatlan fórum segítségét kérni a probléma jelzésére vagy megoldására rendelkezésre álló lehetőségek megtalálásában és értékelésében; illetve hivatalos fellépés előtt jegyzőkönyvön kívül kívánnak beszélni egy pártatlan szakemberrel, aki jól ismeri a Pfizer irányelveit és gyakorlatát. Az Ombudsmani Hivatal bizalmasan megkereshető az alábbi telefonszámon: PFE-OMBD ( ) vagy a következő címen: Az irodával kapcsolatos további információkért látogassa meg a következő oldalt: 13

17 2 A piac Elkötelezettségünk A Pfizer jogszerű és etikus versenyt folytat a piacon. Felelősen járunk el az egészségügyi szakemberekkel (ahol a helyi jogszabály által engedett, betegekkel, fogyasztókkal, kórházakkal, kutatókkal, kormányszervekkel, szabályozó hatóságokkal, üzleti partnerekkel, vevőkkel, beszállítókkal és kereskedőkkel ápolt kapcsolatainkban. Innovatív termékeket kínálunk a vevőknek, és az üzleti tevékenységünk során őszinte és tisztességes módon járunk el. Minden körülmény között: tiszteletben tartjuk az egészségügyi jogszabályokat; tájékoztatjuk az egészségügyi szakembereket, fogyasztókat és a nagyközönséget a termékekkel kapcsolatos fogyasztói (ahol a helyi jogszabály által engedett) és biztonsági információkról; a törvényekkel és rendeletekkel összhangban, őszintén forgalmazzuk a termékeket és kommunikálunk az egészségügyi szakemberekkel; ellenőrizzük termékeink biztonságosságát, teljesítményét és minőségét; tiszteletben tartjuk a trösztellenes és versenytörvényeket; etikusan és jóhiszeműen kommunikálunk a kormányzati tisztségviselőkkel és az üzleti partnerekkel; megfelelő módon gyűjtjük az üzleti információkat; valamint betartjuk a vámtörvényeket és a bojkottellenes jogszabályokat. Soha: nem ajánlunk fel vagy teljesítünk sem közvetlenül, sem közvetetten jogellenes kifizetéseket állami tisztségviselők vagy üzleti partnerek számára; nem ajánlunk fel vagy fogadunk el nem megfelelő értékes tételeket, beleértve az ajándékokat vagy szórakoztatást is. 14

18 A piac Az egészségügyi ellátásra vonatkozó jogszabályok A Pfizerre sok olyan szabály és rendelkezés vonatkozik, amelyek célja a betegek és a fogyasztók védelme, a gyógyszerek és egészségügyi szolgáltatások minőségének javítása, valamint a csalás és az orvosi vélemény helytelen befolyásolásának kiküszöbölése. A Pfizer tiszteletben tart a termékekkel kapcsolatos fejlesztésre, gyártásra, forgalmazásra, marketingre, kormányzati szerződéskötésre, értékesítésre és hirdetésre vonatkozó minden jogszabályt és előírást. Mivel a Pfizer egy globális vállalat, előfordulhat, hogy az egyik ország jogszabályai egy másik országban kifejtett tevékenységünkre is vonatkoznak. Például az Amerikai Élelmiszer- és Gyógyszerügyi Hivatal számos előírását alkalmaznunk kell a Pfizer Amerikai Egyesült Államokon kívül folytatott tevékenységeire is. Ha a helyi jogszabályok eltérnek az Amerikai Egyesült Államok szabályozásától, néhány kivételtől eltekintve általában a szigorúbb szabályozást kell alkalmazni. Ha kérdésed van a munkádra vonatkozó törvényekkel, rendeletekkel, irányelvekkel és ágazati normákkal kapcsolatban, fordulj a jogi vagy vállalati megfelelőségi csoport munkatársaihoz. A Pfizer egyesült államokbeli egészségügyi ellátásra vonatkozó törvényeknek való megfelelési programjával kapcsolatos további információk a Pfizer vállalati megfelelőségi csoport honlapjának Források oldalán, a címen vagy a PolicySource honlapon, a címen találhatók. Ismerned kell az üzleti tevékenységedre és munkakörödre vonatkozó normákat. A Pfizer irányelveinek tiszteletben tartásával biztosíthatod, hogy az üzletvitelünkre vonatkozó valamennyi törvénnyel és rendelkezéssel összhangban járj el. Őszinte tájékoztatás a termékinformációkról A bizalom az üzleti tevékenységünk fontos összetevője. Az egészségügyi szakemberek bíznak a kutatásainkban és eredményeinkben. A fogyasztók bíznak a termékeink minőségében. A tulajdonosok bíznak abban, hogy továbbra is növeljük a részvényesi értéket. Ezért a Pfizer időszerű és helytálló termékinformációkat bocsát (helyi jogszabályoktól függően) a betegek, fogyasztók, egészségügyi szakemberek és szabályozó hatóságok rendelkezésére a világ minden táján. Így az érintettek tájékozódhatnak a termékek használatáról, biztonságosságáról, ellenjavallatairól és mellékhatásairól. 15

19 Promóciós tevékenységek és az egészségügyi szakemberekkel történő kapcsolatépítés A reklám és termékpromóció szabályozása közvetlen hatással van ügyfélkapcsolatainkra. A törvényeknek és rendeleteknek való megfelelés érdekében minden munkatárs köteles betartani a Pfizer promóciós tevékenységekre és az egészségügyi szakemberekkel folytatott kommunikációra vonatkozó, a szervezeti egységét érintő irányelveket. Minden promóciós anyagnak és tájékoztatásnak pontosnak kell lennie, nem lehet félrevezető, és meg kell felelnie az alkalmazandó egészségügyi, jogi és szabályozási normáknak, beleértve a megalapozottságra, tudományos precizitásra, valamint az előnyök és hátrányok kiegyensúlyozott ismertetésére vonatkozó normákat is. Szigorú szabályok határozzák meg a promóciós tevékenységünkön túl az egészségügyi szakemberekkel fennálló képzési és kereskedelmi kapcsolatainkat is, beleértve az orvosokhoz, nővérekhez, gyógyszerészekhez és a gyógyszereket kezelő, felíró, beszerző és ajánló egyéb személyekhez fűződő viszonyunkat. Az egészségügyi szakemberekkel folytatott kommunikációra vonatkozó szabályok: törvények, rendeletek és egyéb ágazati normák; A minőség melletti elkötelezettség A minőség szerves része munkatársaink munkájának és értékeinek. Célunk a minőségi egészségügyi ellátás biztosítása a világszerte. Üzleti gyakorlatunk és eljárásaink az érintettek várakozásait meghaladó, minőségi eredmények elérésére lettek kialakítva. helyi és regionális ágazati szövetségek Pfizer-irányelvek és -eljárások, többek között: a Pfizer egészségügyi szakemberekkel folytatott kommunikációra vonatkozó globális irányelvei, a Pfizer Consumer Health (vény nélküli) üzletág egészségügyi szakemberekkel folytatott kommunikációra vonatkozó globális irányelvei, a Pfizer Állategészségügy globális irányelvei. 16

20 A piac Integritás a marketing terén A Pfizer a vállalati magatartásának részeként támogatja a tisztességes verseny megvalósulását. Tiszteletben tartjuk a marketingtevékenységünkre vonatkozó összes jogszabályt. Ezen jogszabályok szerint tilos tisztességtelen versenymódszereket alkalmazni, továbbá tisztességtelen vagy megtévesztő kereskedelmi tevékenységet, illetve gyakorlatot folytatni, azaz tilos például: a megtévesztő vagy félrevezető reklám, és az értékesítéshez kapcsolódó minden egyéb formájú megtévesztő megjelenítés; a versenytársak vagy vevők munkavállalói vagy az egészségügyi szakemberek megvesztegetése; és a versenytárs termékeire tett tisztességtelen észrevétel. A teljesítmény melletti elkötelezettség A teljesítmény folyamatos javítására törekszünk, gondosan mérjük az eredményeket, és biztosítjuk, hogy soha ne sérüljön az integritás és az emberek iránti tisztelet. Az értékesítési, marketing-, egészségügyi vagy szabályozási munkakörben dolgozó munkatársaknak ismerniük kell a Pfizer címkézéssel, promóciós programokkal, termékmintákkal és egyéb releváns témákkal kapcsolatos irányelveit és eljárásait. Ha kérdésed van a munkádra vonatkozó eljárásokkal, irányelvekkel, törvényekkel, rendeletekkel vagy ágazati normákkal kapcsolatban, fordulj a jogi vagy vállalati megfelelőségi csoport munkatársaihoz. 17

21 A termékek biztonságosságának, teljesítményének és minőségének ellenőrzése Az ügyfél-orientáltság melletti elkötelezettség Elsődleges célunk a vevők szükségleteinek kielégítése, és folyamatosan az ügyfelek elégedettsége áll figyelmünk középpontjában. Kérdések és válaszok Egy baráti vacsorán az egyik szomszédod megemlíti, hogy a felesége kipróbált egy adott Pfizer-terméket, és fejfájást kapott tőle. Értesítened kell a vállalatot? Igen. Függetlenül attól, hogyan szereztél tudomást az esetről, milyen súlyos az eset, vagy azt gondolod-e, hogy ez a Pfizertermék mellékhatása lehetett, jogi és etikai kötelességed a tudomásszerzéstől számított 24 órán belül továbbítani az információt a megfelelő biztonsági csoporthoz. A betegek biztonsága a Pfizer legfontosabb prioritása. Nagyon fontos tisztában lennünk a termékek biztonsági profiljával, illetve minőségi és teljesítményjellemzőivel. Ezeket a jellemzőket alaposan ellenőrzik a klinikai vizsgálatok során. Azonban csak a termék piacra kerülése és valós körülmények közötti használata után lehet jobban megismerni az adott termék biztonsági profilját és teljesítményjellemzőit. Minél több információval rendelkezünk a termékekről, annál jobb. Ezért a Pfizer munkatársai, szállítói és kölcsönzött munkavállalói is felelősek a Pfizer-termékek esetleges biztonságossági, teljesítménybeli és minőségi problémáinak jelentéséért. Jelezni kell továbbá azokat az eseteket is, amelyekben nagy a kockázata a hátrányos helyzetek kialakulásának, függetlenül attól, hogy a hátrányos helyzet valóban kialakult-e. Ide tartozhat a kezelési hiba, például a gyógyszerek helytelen felírása, vagy minden olyan helyzet, amelyben egy magzat vagy csecsemő kerül kapcsolatba a Pfizer termékeivel terhesség vagy szoptatás közben. Jogi kötelezettségünk az ilyen tapasztalatok és a termékek minőségével kapcsolatos panaszok felkutatása és jelentése a szabályozó hatóságok felé. A termékekkel kapcsolatos problémákról több forrásból is értesülhetünk: telefonon, levélben, faxon, ben, weboldalakon, a Pfizer által támogatott marketingprogramok kitöltött kérdőíveiből, megbeszéléseken, illetve a munkában vagy akár társadalmi eseményeken zajló kötetlen beszélgetésekből. A termékekkel kapcsolatos problémákat a tudomásszerzéstől számított 24 órán belül jelenteni kell. A Pfizer egyesült államokbeli munkatársai az ös telefonszámon jelenthetik a termékproblémákat. A többi Pfizer-munkatársnak a helyi gyógyszer biztonsági csoportot kell megkeresnie, vagy a felettesétől kell érdeklődnie az információ továbbításának helyes módjáról. További információért látogass el a Farmakovigilancia jelentési webhelyére a Pfizer-intraneten. 18

22 A piac Trösztellenes és versenytörvények A trösztellenes jogszabályok és versenytörvények védik a szabad vállalkozást és versenyt. Nehéz lenne röviden összefoglalni ezeket a bonyolult jogszabályokat, de mindenképpen tiltják a Pfizer és versenytársai közötti, az árra, értékesítési feltételekre és a tisztességes versenyre hatással lévő megállapodásokat. Ha olyan területen dolgozol, amelyre ezek a jogszabályok vonatkoznak, ismerned kell a rendelkezéseket és azok következményeit, beleértve a munkavégzésed helye szerinti országban való alkalmazásukat is. A Pfizer kifejezetten tiltja az alábbiakat: az árról, költségekről vagy értékesítési feltételekről szóló megbeszélések és érintkezések a versenytársakkal; a kereskedelem tisztességtelen korlátozására vagy a versenytársak piacról való kizárására irányuló megbeszélések és érintkezések a szállítókkal vagy vevőkkel; a piacok vagy vevőcsoportok felosztására irányuló megállapodások a versenytársakkal; a vevők vagy szállítók bojkottálására irányuló megállapodások. Kérdések és válaszok A szomszédom az egyik versenytárs munkatársa. Megbeszélhetjük, hogy az ő társasága hogyan kezeli a szervezett betegellátást nyújtó magánvállalatokat? Nem. Ha egy adott témát nem lehet üzleti tárgyalásokon megvitatni, mert az sértené az irányadó jogszabályokat, akkor arról magánemberként sem beszélhetsz ugyanezen okból. Sok ország rendelkezik trösztellenes vagy versenytörvényekkel, bár a szabályozás országonként változik. Egyes országok versenyjoga például szigorúbb lehet az Egyesült Államok törvényeinél, és szabályozhatja többek között a forgalmazási megállapodásokat, vevőknek nyújtott engedményeket és árleszállításokat, szabadalmakat, védjegyeket és szerzői jogi engedélyeket, a viszonteladókra vonatkozó területi korlátozásokat és az általános árképzési irányelveket is. Ezek bonyolult jogszabályok. Minden döntés előtt tanácsot kell kérned a jogi részlegtől. A szakmai szövetségek megbeszélései és az egyéb ágazati találkozók jogos és értékes célt szolgálnak. Ezek a találkozók azonban kockázatot is jelentenek, hiszen a versenytársak mindannyiukat érdeklő ügyeket vitatnak meg, és eközben előfordulhat, hogy megsértik a versenyjogi kötelezettségeiket. Még a kerülendő témákat, például a marketinget vagy az árképzési stratégiákat érintő viccek is félreértelmezhetők és tévesen felfoghatók. Ha a beszélgetés bármilyen versenyellenes párbeszédbe torkollik, tagadd meg a téma megtárgyalását, és azonnal hagyd el a megbeszélést. 19

23 Megvesztegetés- és korrupcióellenesség A Pfizer régóta érvényben lévő irányelvei szerint a munkatársak vagy a Pfizer nevében fellépő személyek nem ajánlhatnak fel, nyújthatnak, kérhetnek vagy fogadhatnak el kenőpénzt. Állami tisztségviselők A Pfizer munkatársai és a Pfizer nevében eljáró személyek soha nem teljesíthetnek olyan kifizetést vagy nyújthatnak olyan előnyt, amelynek célja tisztességtelen üzleti előny megszerzése vagy állami tisztségviselő helytelen befolyásolása, illetve ennek látszatát sem kelthetik. Kérdések és válaszok Mi a különbség az Egyesült Királyság megvesztegetés elleni törvénye és az Egyesült Államok külföldi megvesztegetések tilalmáról szóló törvénye között? Az Egyesült Királyság megvesztegetés elleni törvényének hatálya tágabb. Az állami tisztségviselők megvesztegetése mellett lefedi a kereskedelmi megvesztegetést és a passzív megvesztegetést is. Emellett az Egyesült Királyságban működő vállalatok felelősséggel tartoznak azért is, ha nem akadályozzák meg a társasághoz kapcsolódó személyek által elkövetett megvesztegetést, kivéve, ha a társaság bizonyítja, hogy megfelelő eljárásokat alkalmaz az ilyen magatartás megelőzésére és felderítésére. A legtöbb országban, ahol üzleti tevékenységet fejtünk ki, tilos (közvetlenül vagy közvetve) pénzt vagy más értékkel bíró juttatást nyújtani, ajánlani vagy ígérni a kormányzati tisztségviselőknek, ha a kifizetés célja valamely üzleti lehetőség odaítélésére vagy megtartására irányuló hivatalos intézkedés vagy döntés befolyásolása. Az Amerikai Egyesült Államokban a külföldi megvesztegetések tilalmáról szóló törvény (FCPA Foreign Corrupt Practices Act) szabályozza a külföldön működő amerikai vállalatokat. Az FCPA szerint az amerikai vállalatok munkatársai számára tilos tisztességtelen üzleti előny megszerzése céljából akár közvetlenül, akár közvetve értékkel bíró juttatást adni egy nem egyesült államokbeli kormányzati tisztségviselőnek, közhivatalra pályázó jelöltnek, politikai pártnak vagy párt tisztségviselőjének. Az FCPA tiltja emellett a tranzakciók pontatlan rögzítését is. Amerikai egyesült államokbeli társaságként a Pfizer Inc. és valamennyi leányvállalata és munkatársa köteles betartani az FCPA rendelkezéseit, valamint a helyi megvesztegetés- és korrupcióellenes jogszabályokat. Különös figyelmet kell fordítanunk a megvesztegetési és korrupciós ügyekre, mivel a kormány sokszor a termékeinket szabályozó hatóság és fontos vevőnk is egyszerre. Emellett igénybe vesszük az egészségügyi szakemberek és tudósok szolgáltatásait is, akik gyakran közintézmények munkavállalói, és ilyen minőségben tisztségviselőnek számíthatnak. 20

24 A piac Természetes és jogi személyek a kereskedelemben A Pfizernél tilos a kereskedelmi megvesztegetés is. A kereskedelmi megvesztegetés értékkel bíró juttatások nyújtása, felajánlása bármely személynek vagy társaságnak, illetve ilyen juttatás elfogadása bármely személytől vagy társaságtól tisztességtelen kereskedelmi magatartás tanúsításáért cserébe. A Pfizer minden munkatárs, közvetítő vagy egyéb ügynök számára megtiltja a közvetlen vagy közvetett megvesztegetésben való bármilyen részvételt. A megvesztegetés elleni törvény Az Amerikai Egyesült Államokban a megvesztegetés elleni törvény szerint tilos bármit felajánlani egy, a szövetségi egészségügyi program által megtérített egészségügyi termék vagy szolgáltatás ajánlásáért, felírásáért vagy beszerzéséért cserébe. A jogszabály célja, hogy az egészségügyi szakemberek kezelési javaslatait ne befolyásolja az egyéni előnyök megszerzésének vagy a meggazdagodásnak a vágya. A világ sok más országában léteznek hasonló törvények. Lobbitevékenységek A Pfizer az Amerikai Egyesült Államokban bejegyzett szövetségi lobbi tevékenységet folytat. Következésképpen, a szövetségi törvények szerint a Pfizer munkatársai nem nyújthatnak semmilyen értékkel bíró juttatást az Amerikai Egyesült Államok Képviselőháza vagy Szenátusa tagjainak vagy személyzetének, illetve jelentősen korlátozott, hogy a Pfizer mikor finanszírozhatja az említett személyek utazási költségeit. Ezekre a korlátozásokra a munkavégzés helyétől függetlenül minden Pfizer-munkatársnak tekintettel kell lennie. További információkat olvashatsz a Pfizer vállalati megfelelőségi csoportja honlapukon Források oldalán a címen. Mindig tanulmányozz minden, a munkakörödre vonatkozó helyi vagy az osztályra érvényes irányelvet. Kérdések és válaszok Sokat utazom a Pfizer megbízásából, és pontosan tudom, mennyire eltérően értelmezik a szokásos üzleti gyakorlatot a világ különböző pontjain. Ami az egyik országban csak szokásos udvariasság, máshol megvesztegetésnek minősül. Mit jelent ez a számomra? Soha nem juttathatsz másnak pénzt vagy más előnyt tisztességtelen üzleti előny megszerzése érdekében. Mindig be kell tartanod a Pfizer megvesztegetés- és korrupcióellenes irányelveit és eljárásait, az egészségügyi szakemberekkel folytatott kommunikációra vonatkozó globális irányelveket, a Pfizer Consumer Health kapcsolatos egészségügyi szakemberekkel folytatott kommunikációra vonatkozó globális irányelveit, a Pfizer Állategészségügy globális állatorvosi irányelveit és az összes többi vonatkozó irányelvet, eljárást és jogszabályt. Ha útmutatásra van szükséged, fordulj a jogi vagy vállalati megfelelőségi csoporthoz. 21

25 Kérdések és válaszok A vezetőm azt szeretné, ha kideríteném, hogy egy versenytárs milyen szempontok szerint zár ki egyes betegeket a klinikai vizsgálatokból. Az információ nem nyilvános. Felhívhatom a versenytárs klinikai vizsgálati csoportját, hogy feltegyek néhány kérdést lehetséges jelentkezőnek adva ki magam? Nem. A megtévesztés azaz, ha nem feded fel, hogy a Pfizer munkatársa vagy, és másnak adod ki magad a versenytárs bizalmas információihoz való hozzáférés etikátlan módja. Sérti a Pfizer irányelveit és az integritás alapelvét. Mielőtt megpróbálsz üzleti adatokat gyűjteni, egyeztesd a jogi vagy az Üzleti információs részleggel hogy a stratégiád jogszerű és etikus-e. Az Üzleti információs részleggel segít megtalálni a helyes kutatási lehetőségeket. Üzleti intelligencia A mai üzleti életben rengeteg információhoz hozzáférünk más társaságokról, termékekről és szolgáltatásokról. Ezen információk egy része nem nyilvános. Nyilvános forrásokból, például a társaságok webhelyéről, nyilvánosságra hozott cikkekből, árlistákból, hirdetésekből, tájékoztatókból, nyilvános előadásokból és vevői beszélgetésekből nyugodtan gyűjthetsz információkat más vállalatokról. Lehetőség van arra is, hogy külső szállítókkal köss szerződést az üzleti információk gyűjtésére, ez azonban kizárólag a Pfizer Üzleti információszerzés funkcióján keresztül elérhető kiválasztási és szerződéskötési folyamat alkalmazásával valósítható meg. A más társaságokra vonatkozó üzleti információk kizárólag etikus módon, továbbá a jogszabályok és titoktartási követelmények tiszteletben tartásával gyűjthetők és használhatók. Az információgyűjtéshez soha nem vehetsz igénybe jogellenes vagy etikátlan eszközöket, például megtévesztést, csalást, lopást, kémkedést vagy megvesztegetést, és külső felet sem kérhetsz fel ilyen eszközök használatára. Ha segítségre van szükséged ezen a területen, használd az Üzleti információk jelentését ellátó részleget. 22

26 A piac Globális kereskedelmi megfelelőség Mindannyian felelősek vagyunk a kereskedelmi ellenőrzési törvények betartásáért. Ezek bonyolult jogszabályok, amelyek gyorsan változhatnak, ahogy a kormányok alkalmazkodnak az új politikai és biztonsági kihívásokhoz. A kereskedelmi ellenőrzési jogszabályok megsértése jelentős büntetés vagy bírság kifizetését vonhatja maga után a Pfizer és az érintett egyének számára egyaránt. Számos ország rendelkezik kereskedelmi ellenőrzési törvényekkel, amelyek szabályozzák egyes ellenőrzött termékek, szoftverek és technológiák behozatalát, kivitelét vagy átvitelét, valamint egyes ellenőrzött szolgáltatások nyújtását. Emellett sok kereskedelmi ellenőrzési jogszabály korlátozza a Pfizer befektetéseit és bizonyos országokkal és jogi vagy természetes személyekkel folytatott ügyleteit és üzleti tevékenységét. A Pfizer olyan országokban is működik, amelyek korlátozó kereskedelmi gyakorlatot vagy bojkottot alkalmaznak más országok vagy csoportok ellen. A Pfizer nem vehet részt ilyen megállapodásokban, nem szolgáltathat olyan információkat és nem tehet olyan lépéseket, amelyek támogatnák az ilyen korlátozó kereskedelmi gyakorlatokat vagy bojkottokat, kivéve, ha az Amerikai Egyesült Államok jogszabályai megengedik. A fentiekkel közvetlenül vagy közvetetten együttműködő, illetve a nemzetközi ügyletekkel kapcsolatos, logisztikai, pénzügyi, találkozószervezési, szabályozási vagy jogi területen dolgozó munkatársaknak tisztában kell lenniük a Pfizer globális kereskedelmi megfelelőségi irányelveivel és eljárásaival. A kereskedelmi ellenőrzési jogszabályok tiszteletben tartása érdekében a vállalati megfelelőségi vagy jogi csoporttal felül kell vizsgáltatni adott szankcióval sújtott országokkal kapcsolatos tevékenységeket. A vállalati megfelelőségi csoport webhelyének Globális kereskedelmi megfelelőség része tartalmazza az érintett országok felsorolását. A fent megnevezett kereskedelmi jogszabályokkal kapcsolatos kérdéseket, problémákat és az ismert szabályszegéseket a vállalati megfelelőségi vagy jogi csoporttal kell megbeszélni. Kérdések és válaszok Egy új oltóanyag kutatásában való együttműködés érdekében összehívtam egy nemzetközi munkatársakból álló csapatot. Meg kell fontolnom, hogy a globális kereskedelmi megfelelőség hogyan befolyásolhatja ezt a munkát? Igen, mielőtt nem amerikai állampolgár számára hozzáférést biztosítasz az Egyesült Államokból származó technológiához, függetlenül attól, hogy a világ mely pontján történik a hozzáférés biztosítása. Ez a helyzet akkor is, ha az adott munkatárs vízummal vagy munkavállalási engedéllyel tartózkodik az Egyesült Államokban, illetve rövid üzleti útra érkezett oda. Tanulmányozd a vállalati megfelelőségi csoport honlapjának Globális kereskedelmi megfelelőség részét, vagy kérj tájékoztatást a vállalati megfelelőségi csoporttól. 23

27 3 A vállalat és a részvényesek Elkötelezettségünk A Pfizer az egészséges növekedési és bevételi célkitűzések teljesítésére és az integritás megőrzésére törekszik minden tevékenysége során. A vállalat és a tulajdonosok érdekeinek megfelelően járunk el, világos tájékoztatást adunk működésünkről és teljesítményünkről, és körültekintően használjuk eszközeinket és erőforrásainkat. A vállalat és a tulajdonosok érdekeinek védelme céljából: gondoskodunk a szabadalmak, a védjegyek és az egyéb szellemi tulajdon védelméről; pontos és teljes könyvelést és nyilvántartást vezetünk, valamint hatékony belső ellenőrzési rendszert működtetünk a pénzügyi beszámolók készítésének felügyeletére; a kötelezettségeink teljesítése érdekében megőrizzük a vállalati nyilvántartásokat; megfelelő módon használjuk a vállalati erőforrásokat, és biztonságosan működtetjük az információs rendszereket, eszközöket és hálózatokat; felelősen használjuk a közösségi médiát; megőrizzük a bizalmas és személyes adatokat, beleértve a személyes egészségügyi információkat is; soha nem élünk vissza bennfentes információval, és nem hozunk nyilvánosságra bennfentes információt; elkerüljük az összeférhetetlenségi eseteket. 24

28 A vállalat és a részvényesek Szabadalmak, védjegyek és szerzői jogok A Pfizer szellemi tulajdonának védelme elengedhetetlen a vállalat versenyelőnyének megőrzése szempontjából. A Pfizer szellemi tulajdonához tartoznak a szabadalmak, védjegyek, üzleti titkok és szerzői jogok, valamint a vállalat tevékenységei során létrehozott tudományos és műszaki ismeretek, a know-how és begyűjtött tapasztalatok. Elvárjuk, hogy támogasd a Pfizer szellemitulajdon-jogainak alapítását, védelmét és fenntartását, és hogy felelősen használd ezeket a jogokat. Tiszteletben kell tartanod mások szellemi tulajdonával kapcsolatos-jogait is. Egy harmadik fél szellemi tulajdonának jogosulatlan használata, eltulajdonítása vagy az azokkal való visszaélés jelentős pénzbírság kiszabását, bírósági eljárás megindítását vagy büntetőjogi felelősségre vonást eredményezhet a vállalat számára és számodra is. Könyvelés és nyilvántartásvezetés A pontos üzleti nyilvántartások rendkívül fontosak a vállalat irányítása és a befektetői bizalom fenntartása és védelme szempontjából. Ennek segítségével teljesíthetjük a teljes, pontos és időszerű pénzügyi és egyéb adatszolgáltatással kapcsolatos kötelezettségünket a nagyközönség és a kormányok felé a világ bármely pontján. A Pfizer valamennyi bizonylatának, nyilvántartásának és számlájának teljes és pontos képet kell adnia a vállalat üzleti tranzakcióiról. Ez vonatkozik a pénzügyi nyilatkozatokra, munkalapokra, bizonylatokra, nyugtákra, számlákra, költségkimutatásokra, bérszámfejtési és juttatási nyilvántartásokra, teljesítményértékelésekre és az egyéb alapvető vállalati adatokra is. Kérdések és válaszok Ha valamit egy adott országban védjegy, szabadalom vagy szerzői jog véd, kiterjed a védelem más országokra is? Nem feltétlenül. A jogi osztály szellemi tulajdonnal foglalkozó csoportja tartja számon a vállalat eszközeire vonatkozó szabadalmakat, védjegyeket és szerzői jogokat. Ha szeretnéd megtudni, hogy valami egy adott országban védelem alatt áll-e, fordulj a szellemi tulajdonnal foglalkozó csoporthoz. Számviteli csalás jelentése Köteles vagy jelenteni, ha a nyilvántartásokban nem szereplő alapokról vagy eszközökről, illetve a vállalat könyveiben található mesterséges vagy hamis bejegyzésekről szereztél tudomást. Ha számviteli csalást gyanítasz, vagy ilyen jut a tudomásodra, jelentsd azonnal a vállalati megfelelőségi vagy a vállalati ellenőrzési csoportnak. 25

Code of Conduct. Magatartási Kódex Bertelsmann. www.ethics.bertelsmann.com

Code of Conduct. Magatartási Kódex Bertelsmann. www.ethics.bertelsmann.com Code of Conduct Magatartási Kódex Bertelsmann Tartalom Tartalom 1 A Bertelsmann Igazgatóságának közleménye a 04 Magatartási kódex jelentőségéről 2 Elvek 2.1 Általános követelmények 2.1.1 A törvény betartása

Részletesebben

Globális etikai kódex

Globális etikai kódex Globális etikai kódex Céltudatos teljesítmény Globális etikai kódex 3 Levél elnök-vezérigazgatónktól 4 A PepsiCo által képviselt értékek A teljesítményünk hátterében álló cél 5 Megfelelő üzletvitel 5 A

Részletesebben

ETIKAI KÓDEX. Küldetésünk felé etikusan, a közösség és a környezet tiszteletben tartásával. 2003. augusztus {EXT 00087195} Módosítva: 2015.

ETIKAI KÓDEX. Küldetésünk felé etikusan, a közösség és a környezet tiszteletben tartásával. 2003. augusztus {EXT 00087195} Módosítva: 2015. ETIKAI KÓDEX Küldetésünk felé etikusan, a közösség és a környezet tiszteletben tartásával {EXT 00087195} 2003. augusztus Módosítva: 2015. október BRAMBLES ETIKAI KÓDEX Etikai és jogi keretrendszer minden

Részletesebben

A Xylem Inc. Beszállítói ombudsmanprogramja

A Xylem Inc. Beszállítói ombudsmanprogramja A Xylem Inc. Beszállítói ombudsmanprogramja A Xylem Inc. vállalatnál a vezérelvünk a Viselkedési kódexünk (Xylem Viselkedési kódex). A Viselkedési kódex a beszállítói bázisunknak a Xylem Inc. vállalattal

Részletesebben

Magatartási kódexünk. Helyes üzletvitel

Magatartási kódexünk. Helyes üzletvitel Magatartási kódexünk Helyes üzletvitel 1 Tartalomjegyzék A bizalom kultúrája 3 Helyes üzletvitel 4 Mit várunk el? 5 Mi történik, ha hangot adok aggályaimnak? 6 Milyen kötelességeink vannak az összeférhetetlenséggel

Részletesebben

AZ ÜZLETI MAGATARTÁS IRÁNYELVEI

AZ ÜZLETI MAGATARTÁS IRÁNYELVEI AZ ÜZLETI MAGATARTÁS IRÁNYELVEI HUNTSMAN AZ ÜZLETI MAGATARTÁS IRÁNYELVEI* Módosítva: 2005. február 10. *Az Üzleti magatartás irányelveiben a Huntsman és a Vállalat kifejezések a Huntsman LLC, a Huntsman

Részletesebben

Etikai Szabályzat. 2015. augusztus (Magyarország) Tisztelt Alpiq Holding Ltd és kapcsolt vállalkozásainak Igazgatósági Tagjai! Tisztelt Munkavállalók!

Etikai Szabályzat. 2015. augusztus (Magyarország) Tisztelt Alpiq Holding Ltd és kapcsolt vállalkozásainak Igazgatósági Tagjai! Tisztelt Munkavállalók! conduct Etikai Szabályzat 2015. augusztus (Magyarország) Tisztelt Alpiq Holding Ltd és kapcsolt vállalkozásainak Igazgatósági Tagjai! Tisztelt Munkavállalók! Az Alpiq kiáll a személyes felelősségvállaláson,

Részletesebben

Etikai Szabályzat. 2015. augusztus. Tisztelt Alpiq Holding Ltd és kapcsolt vállalkozásainak Igazgatósági Tagjai! Tisztelt Munkavállalók!

Etikai Szabályzat. 2015. augusztus. Tisztelt Alpiq Holding Ltd és kapcsolt vállalkozásainak Igazgatósági Tagjai! Tisztelt Munkavállalók! conduct Etikai Szabályzat 2015. augusztus Tisztelt Alpiq Holding Ltd és kapcsolt vállalkozásainak Igazgatósági Tagjai! Tisztelt Munkavállalók! Az Alpiq kiáll a személyes felelősségvállaláson, innováción

Részletesebben

MINDEN NAP MINDENÜTT ALAPÉRTÉKEK. ETIKAI ÉS ÜZLETI magatartási kódex

MINDEN NAP MINDENÜTT ALAPÉRTÉKEK. ETIKAI ÉS ÜZLETI magatartási kódex MINDEN NAP MINDENÜTT ALAPÉRTÉKEK ETIKAI ÉS ÜZLETI magatartási kódex Üzenet William Meaney vezérigazgatótól Az Iron Mountain vállalatnál egyaránt nagyra értékeljük tisztességes és becsületes üzleti magatartásunk,

Részletesebben

1. tétel Veszélyek a munkahelyi (hivatali) életben: vesztegetés, lobbizás

1. tétel Veszélyek a munkahelyi (hivatali) életben: vesztegetés, lobbizás 1. tétel Veszélyek a munkahelyi (hivatali) életben: vesztegetés, lobbizás A korrupció latin eredetű szó, mely megrontást, megvesztegetést, valamilyen kártételt, rossz útra csábítást jelent. Az ún. korrupciós

Részletesebben

KORRUPCIÓELLENES POLITIKA ÉS MEGFELELÉSI KÉZIKÖNYV

KORRUPCIÓELLENES POLITIKA ÉS MEGFELELÉSI KÉZIKÖNYV KORRUPCIÓELLENES POLITIKA ÉS MEGFELELÉSI KÉZIKÖNYV KORRUPCIÓELLENES POLITIKA ÉS MEGFELELÉSI KÉZIKÖNYV Coca-Cola Hellenic Bottling Company A.G. Turmstrasse 26, CH-6300, Zug, Switzerland T +41 41 726 01

Részletesebben

Közbeszerzési etikai kódex TERVEZET

Közbeszerzési etikai kódex TERVEZET Közbeszerzési etikai kódex TERVEZET I. Általános rendelkezések 1. A kódex célja A közpénzek hatékony felhasználásának, a közvagyon védelmének, a közbeszerzési eljárások tisztasága előmozdítása érdekében

Részletesebben

Magatartási Kódex Xxxxxxxx. A Vodafone Magatartási Kódex. Munkavégzés Vodafone módra

Magatartási Kódex Xxxxxxxx. A Vodafone Magatartási Kódex. Munkavégzés Vodafone módra Magatartási Kódex Xxxxxxxx A Vodafone Magatartási Kódex 1 Munkavégzés Vodafone módra Magatartási Kódex Xxxxxxxx A bizalom minden tevékenységünkben alapvető fontosságú. 2 Magatartási Kódex Xxxxxxxx Üzenet

Részletesebben

INFORMATIKAI ERŐFORRÁSOK HASZNÁLATÁRA ÉS INTERNETES KOMMUNIKÁCIÓRA VONATKOZÓ IRÁNYELV

INFORMATIKAI ERŐFORRÁSOK HASZNÁLATÁRA ÉS INTERNETES KOMMUNIKÁCIÓRA VONATKOZÓ IRÁNYELV INFORMATIKAI ERŐFORRÁSOK HASZNÁLATÁRA ÉS INTERNETES KOMMUNIKÁCIÓRA VONATKOZÓ IRÁNYELV Hatályba lépés: 2013. december 19. 1 1. Bevezetés Jelen Irányelv az Echo Innovációs Műhely (a továbbiakban: Munkáltató)

Részletesebben

TISZTELT PARTNEREINK! A Sanofi szállítói magatartási kódexe

TISZTELT PARTNEREINK! A Sanofi szállítói magatartási kódexe TISZTELT PARTNEREINK! A Sanofi szállítói magatartási kódexe Az Egyesült Nemzetek Szervezetének Globális Szerződés kezdeményezéséhez való csatlakozást követően a Sanofi kötelezettséget vállalt az ott rögzített

Részletesebben

ETIKAI KÓDEX. Kiadja a Magyar Posta Zártkör en M köd Részvénytársaság. A kiadásért felel: a Magyar Posta vezérigazgatója

ETIKAI KÓDEX. Kiadja a Magyar Posta Zártkör en M köd Részvénytársaság. A kiadásért felel: a Magyar Posta vezérigazgatója KÓDEX ETIKAI 2015 Kiadja a Magyar Posta Zártkör en M köd Részvénytársaság A kiadásért felel: a Magyar Posta vezérigazgatója 2 Bevezet A Magyar Posta nemzeti közszolgáltatóként 1867 óta lát el postai tevékenységet.

Részletesebben

Üzleti etika kódex. Módosítva 2008 szeptemberében

Üzleti etika kódex. Módosítva 2008 szeptemberében Üzleti etika kódex Módosítva 2008 szeptemberében smi cofe A5 booklet aw_hun.indd 1 2/10/12 09:52:21 Üzleti etika kódex Kódexünk a Smiths Group a világ bármely részén működő minden üzletágára és minden

Részletesebben

CompLex Hatályos Jogszabályok Gyűjteménye Ingyenes, megbízható jogszabály-szolgáltatás Magyarország egyik legnagyobb jogi tartalomszolgáltatójától

CompLex Hatályos Jogszabályok Gyűjteménye Ingyenes, megbízható jogszabály-szolgáltatás Magyarország egyik legnagyobb jogi tartalomszolgáltatójától CompLex Hatályos Jogszabályok Gyűjteménye Ingyenes, megbízható jogszabály-szolgáltatás Magyarország egyik legnagyobb jogi tartalomszolgáltatójától Hatály: határozatlan A jel a legutoljára megváltozott

Részletesebben

Adatkezelési és adatvédelmi szabályzat

Adatkezelési és adatvédelmi szabályzat Adatkezelési és adatvédelmi szabályzat A Sarlóspuszta Club Hotel***superior (Sarlóspuszta Zrt., 2375 Tatárszentgyörgy, Sarlóspuszta hrsz. 167.) Adószám: 23046694-2-13, a továbbiakban Szálloda) korlátolt

Részletesebben

A Magyar Országos Közjegyzői Kamara 13. számú Iránymutatása 1 a Magyar Közjegyzőség Etikai Szabálykönyvéről módosításokkal egységes szerkezetben 2

A Magyar Országos Közjegyzői Kamara 13. számú Iránymutatása 1 a Magyar Közjegyzőség Etikai Szabálykönyvéről módosításokkal egységes szerkezetben 2 A Magyar Országos Közjegyzői Kamara 13. számú Iránymutatása 1 a Magyar Közjegyzőség Etikai Szabálykönyvéről módosításokkal egységes szerkezetben 2 Bevezetés A közjegyzőség intézménye az igazságszolgáltatás

Részletesebben

1992. évi LXIII. törvény. a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról

1992. évi LXIII. törvény. a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról 1992. évi LXIII. törvény a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról Az Országgyűlés - a Magyar Köztársaság Alkotmányában foglaltakkal összhangban - a személyes adatok védelmét,

Részletesebben

E T I K A I K Ó D E X E. I. Az Etikai Kódex célja és hatálya

E T I K A I K Ó D E X E. I. Az Etikai Kódex célja és hatálya A GYŐR-SOPRON-EBENFURTI VASÚT ZRT. E T I K A I K Ó D E X E I. Az Etikai Kódex célja és hatálya A piaci siker egyik kulcsa a vállalat céljait támogató és a munkatársak magatartásában is megnyilvánuló pozitív

Részletesebben

Balatonakali Község Önkormányzatának adatvédelmi nyilatkozata

Balatonakali Község Önkormányzatának adatvédelmi nyilatkozata Balatonakali Község Önkormányzatának adatvédelmi nyilatkozata 1. BEVEZETÉS Balatonakali Község Önkormányzata (8243 Balatonakali, Kossuth u. 45.) (a továbbiakban Balatonakali Község Önkormányzata, szolgáltató,

Részletesebben

Magatartási kódex. .1 Tennivalók

Magatartási kódex. .1 Tennivalók Magatartási kódex Magatartási kódex A jelen dokumentum tartalmazza azokat a szabályokat, amelyeket az igazgatóknak, könyvvizsgálóknak, menedzsereknek, a Pirelli Csoport alkalmazottjainak, és általában

Részletesebben

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ multischool.hu ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ NAIH-88773/2015. Röviden Személyes adatot csak a törvénynek megfelelően gyűjtünk és kezelünk. DM levelet csak külön hozzájárulás esetén küldünk. Rendszerüzenetet

Részletesebben

PALETTA PRESS KFT. ADATVÉDELMI ÉS ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓJA

PALETTA PRESS KFT. ADATVÉDELMI ÉS ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓJA PALETTA PRESS KFT. ADATVÉDELMI ÉS ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓJA Preambulum A Paletta Press Kft. biztosítja ügyfelei személyes adatainak védelmét, azokat bizalmasan kezeli, a jogszabályi előírásoknak és az

Részletesebben

ÜZLETSZABÁLYZATA ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEI DÍJBESZEDŐ FAKTORHÁZ ZRT. BUDAPEST. Érvényes: 2014. február 25.

ÜZLETSZABÁLYZATA ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEI DÍJBESZEDŐ FAKTORHÁZ ZRT. BUDAPEST. Érvényes: 2014. február 25. DÍJBESZEDŐ FAKTORHÁZ ZRT. BUDAPEST A DÍJBESZEDŐ FAKTORHÁZ ZRT. ÜZLETSZABÁLYZATA ÉS ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEI Érvényes: 2014. február 25. TARTALOMJEGYZÉK 1. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK... 3 1.1. Alkalmazási

Részletesebben

Bejelentővédelem. tartalmi vázlat elektronikus tananyag fejlesztéséhez

Bejelentővédelem. tartalmi vázlat elektronikus tananyag fejlesztéséhez Bejelentővédelem tartalmi vázlat elektronikus tananyag fejlesztéséhez 1. Bevezetés Ahhoz, hogy valaki közérdekű bejelentéseket tegyen, tudnia kell, hogy hol tehet bejelentést, és mernie is kell megtenni

Részletesebben

KÖVETELÉSKEZELÉSI TEVÉKENYSÉGRE VONATKOZÓ ÜZLETSZABÁLYZAT ÉS ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK BUDAPEST DÍJBESZEDŐ FAKTORHÁZ ZRT.

KÖVETELÉSKEZELÉSI TEVÉKENYSÉGRE VONATKOZÓ ÜZLETSZABÁLYZAT ÉS ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK BUDAPEST DÍJBESZEDŐ FAKTORHÁZ ZRT. DÍJBESZEDŐ FAKTORHÁZ ZRT. BUDAPEST A KÖVETELÉSKEZELÉSI TEVÉKENYSÉGRE VONATKOZÓ ÜZLETSZABÁLYZAT ÉS ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK Hatályos: 2015. július 1. TARTALOM BEVEZETŐ RENDELKEZÉSEK... 3 1. ÁLTALÁNOS

Részletesebben

Fairker Társas Kft. 6000 Kecskemét, Békéscsabai út 2.

Fairker Társas Kft. 6000 Kecskemét, Békéscsabai út 2. Hatályos: 2015. december 02. Adatvédelmi Szabályzat Fairker Társas Kft. 6000 Kecskemét, Békéscsabai út 2. Tartalom Adatvédelmi Szabályzat... 1 3. Adatkezelés... 5 6. Adatfeldolgozó igénybevétele... 7 Adatvédelmi

Részletesebben

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK Szolgáltatások beszerzésére

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK Szolgáltatások beszerzésére ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK Szolgáltatások beszerzésére Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) Megrendelő és Vállalkozó közötti ügyletekre vonatkozó szerződéses kapcsolat szabályait tartalmazzák

Részletesebben

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ MALOM Ingatlanhasznosító Kft.

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ MALOM Ingatlanhasznosító Kft. ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ MALOM Ingatlanhasznosító Kft. 1. Bevezetés A Malom Ingatlanhasznosító Korlátolt Felelősségű Társaság (a továbbiakban: Adatkezelő), mint adatkezelő, magára nézve kötelezőnek ismeri

Részletesebben

Casco biztosítási feltételek

Casco biztosítási feltételek Casco biztosítási feltételek Ügyfél- és Adatkezelési tájékoztató, Hasznos tudnivalók Általános Vagyonbiztosítási Feltételek (ÁVF02) Casco biztosítás Különös Feltételek (CASCKF212) Alkalmazandó: 2012.09.21-től

Részletesebben

ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ

ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ Az IKO New Media Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (Cg. 01-09-719145; székhely: 1222 Budapest, Nagytétényi út 29.; adószám: 13109264-2-43) a továbbiakban: Társaság tájékoztatója

Részletesebben

ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK

ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK 1 / 38 2016.05.23. 9:59 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról 2016.01.01 19 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról

Részletesebben

Adatkezelési és adatvédelmi tájékoztató

Adatkezelési és adatvédelmi tájékoztató Adatkezelési és adatvédelmi tájékoztató A http://szakallasember.hu/home/shop/ üzemeltetője ezúton tájékoztatja a honlap látogatóit a személyes adatok kezelése körében követett gyakorlatáról, az adatok

Részletesebben

A csalás, megtévesztés, visszaélések és szabálytalanságok feltárása könyvvizsgálat folyamán

A csalás, megtévesztés, visszaélések és szabálytalanságok feltárása könyvvizsgálat folyamán Az előadás tartalma és a hozzátartozó dokumentáció általános jellegű és nem tekinthető számviteli vagy egyéb tanácsadásnak. A csalás, megtévesztés, visszaélések és szabálytalanságok feltárása könyvvizsgálat

Részletesebben

Adatkezelési Szabályzat

Adatkezelési Szabályzat Adatkezelési Szabályzat I. Az adatkezelő (Szolgáltató) A Szolgáltató neve: REKARD HELIOSZ Szolgáltató Betéti Társaság Székhelye és postai címe: 9024 Győr, Répce u. 47. Nyilvántartó hatóság: Győri Törvényszék,

Részletesebben

A KÖVETELÉSVÁSÁRLÁSI TEVÉKENYSÉGRE VONATKOZÓ ÜZLETSZABÁLYZAT ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

A KÖVETELÉSVÁSÁRLÁSI TEVÉKENYSÉGRE VONATKOZÓ ÜZLETSZABÁLYZAT ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK DÍJBESZEDŐ FAKTORHÁZ ZRT. BUDAPEST A KÖVETELÉSVÁSÁRLÁSI TEVÉKENYSÉGRE VONATKOZÓ ÜZLETSZABÁLYZAT ÉS ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK Érvényes: 2014. május 30-tól TARTALOMJEGYZÉK BEVEZETŐ RENDELKEZÉSEK...3

Részletesebben

ÚJFEHÉRTÓ VÁROS ÖNKORMÁNYZATA. 153/2015. (VIII. 10.) számú. h a t á r o z a t a

ÚJFEHÉRTÓ VÁROS ÖNKORMÁNYZATA. 153/2015. (VIII. 10.) számú. h a t á r o z a t a ÚJFEHÉRTÓI POLGÁRMESTERI HIVATAL 4244 Újfehértó, Szent István út 10. Tel.:(42) 290 000 Fax: (42) 290 003 E-mail: polghiv@ujfeherto.hu Web: www.ujfeherto.hu K i v o n a t Újfehértó Város Önkormányzata Képviselő-testületének

Részletesebben

ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT 2012. december 12-étől hatályos

ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT 2012. december 12-étől hatályos ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT 2012. december 12-étől hatályos Müzlee Mánia Kft. (Cg.: 01-09-989014; székhely: 1102 Budapest, Bánya utca 6. A. ép. tetőszint 2.; a továbbiakban: Társaság vagy adatkezelő ) - amely

Részletesebben

Messer Csoport - Etikai kódex

Messer Csoport - Etikai kódex Messer Csoport - Etikai kódex Tartalomjegyzék 1. Vállalati jövőkép Etikai kódex... 3 2. Emberi jogok - gyermek-/kényszermunka - diszkrimináció tilalma... 3 3. Kartell- és versenytilalom... 4 4. Nemzetközi

Részletesebben

KÖVETELÉSKEZELÉSI SZABÁLYZAT

KÖVETELÉSKEZELÉSI SZABÁLYZAT 2016 KÖVETELÉSKEZELÉSI SZABÁLYZAT Antal László 2 1. A SZABÁLYZAT CÉLJA ÉS HATÁLYA 1.1. A szabályzat célja: Jelen Követeléskezelési Szabályzat (a továbbiakban: Szabályzat) a CONSEQUENCE EUROPE MAGYARORSZÁG

Részletesebben

Adatkezelés: Adatkezelési tájékoztató:

Adatkezelés: Adatkezelési tájékoztató: Adatkezelés: Adatkezelési tájékoztató: Az webáruház használata során a In-Car-Tel Kft.részére rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki további fél számára, kivéve abban

Részletesebben

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ Hírlevélgyár.hu ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ 2006. október 1. 1. BEVEZETÉS...2 2. DEFINÍCIÓK...3 3. ALAPELVEK A HÍRLEVÉLGYÁR.HU ADATKEZELÉSE SORÁN...4 4. A SZEMÉLYES ADATOK KÖRE, AZ ADATKEZELÉS CÉLJA, JOGCÍME

Részletesebben

Csalásellenes irányelv

Csalásellenes irányelv Az Európai Beruházási Bank tevékenységei során a tiltott magatartás megelőzésére és az attól való visszatartásra irányuló politikája AZ EURÓPAI BERUHÁZÁSI BANK TEVÉKENYSÉGÉBEN TILTOTT MAGATARTÁS MEGELŐZÉSÉRE

Részletesebben

MAGATARTÁSKÓDEX 2012. MÁJUS

MAGATARTÁSKÓDEX 2012. MÁJUS ILPEA - - Kft. 5100 Jászberény, Ipartelep út 3. : 5101 Jászberény. Pf.: 202. : 57/515-150 fax: 57/515-152 E-mail: profext@profext.hu Internet: www.profext.hu MAGATARTÁSKÓDEX 2012. MÁJUS Jóváhagyta az Industrie

Részletesebben

Adatkezelési szabályzat

Adatkezelési szabályzat Adatkezelési szabályzat 1. Az adatkezelő neve: Morelló 2006 Kft. (a továbbiakban Adatkezelő ) 2. Az adatkezelő címe: 1204 Budapest, Székelyhíd u. 24/B. 3. Telefonos ügyfélszolgálat: +36 1/ 283 0966 4.

Részletesebben

Mens Mentis EgészségCentrum Korlátolt Felelősségű Társaság - 1119 Budapest, Fehérvári út 85. -

Mens Mentis EgészségCentrum Korlátolt Felelősségű Társaság - 1119 Budapest, Fehérvári út 85. - MU-07-01 B E L S Ő A D A T V É D E L M I E L J Á R Á S R E N D az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény, valamint az egészségügyi és a hozzájuk kapcsolódó

Részletesebben

1992. évi LXIII. törvény. a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról. I. fejezet ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK.

1992. évi LXIII. törvény. a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról. I. fejezet ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK. 1992. évi LXIII. törvény a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról Az Országgyűlés - a Magyar Köztársaság Alkotmányában foglaltakkal összhangban - a személyes adatok védelmét,

Részletesebben

ADATKEZELÉSI SZABÁLYZAT

ADATKEZELÉSI SZABÁLYZAT ADATKEZELÉSI SZABÁLYZAT A CBA Kereskedelmi Korlátolt Felelősségű Társaság adatvédelmi és adatkezelési szabályzata I. A Szabályzat célja A jelen Szabályzat célja, hogy rögzítse a CBA Kereskedelmi Korlátolt

Részletesebben

LAST-MILE KFT. ADATVÉDELMI-ADATBIZTONSÁGI SZABÁLYZATA. 2012. november 29.

LAST-MILE KFT. ADATVÉDELMI-ADATBIZTONSÁGI SZABÁLYZATA. 2012. november 29. A LAST-MILE KFT. ADATVÉDELMI-ADATBIZTONSÁGI SZABÁLYZATA 2012. november 29. oldal 1 / 17 1. A szabályzat célja Jelen Szabályzat célja, hogy a Last-Mile Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő) hogy meghatározza

Részletesebben

Európai Beruházási Bank Csoport. Átláthatósági politika

Európai Beruházási Bank Csoport. Átláthatósági politika Csoport Átláthatósági politika 2015. március 2015. március 6. 1 / 17 Tartalomjegyzék 1. Háttérinformációk és a politika célja... 3 2. Vezérelvek... 3 Nyilvánosság... 3 A bizalom biztosítása és az érzékeny

Részletesebben

5) A KomplettPC Shop jogosult a regisztrációt törölni, amennyiben a weboldal használata során az Ügyfél részéről jogellenes felhasználást észlel.

5) A KomplettPC Shop jogosult a regisztrációt törölni, amennyiben a weboldal használata során az Ügyfél részéről jogellenes felhasználást észlel. Adatvédelem 1. FOGALMAK 1) Ügyfél Publikus hálózat felől (internet) érkező olyan természetes vagy jogi személy, jogi személyiség nélküli jogalany, aki a http://komplettpc.hu/ névtérben publikált számítógépes

Részletesebben

Tudnivalók az EthicsPoint rendszerről

Tudnivalók az EthicsPoint rendszerről Tudnivalók az EthicsPoint rendszerről Bejelentés általános információk A bejelentések biztonságos és bizalmas jellege Tippek és bevett gyakorlat Tudnivalók az EthicsPoint rendszerről Mi az az EthicsPoint?

Részletesebben

Fon Általános Üzleti & Értékesítési Feltételek

Fon Általános Üzleti & Értékesítési Feltételek Fon Általános Üzleti & Értékesítési Feltételek Meghatározások Általános Szerződési Feltételek: Ezek az Általános Szerződési Feltételek Berendezések Értékesítésére vonatkoznak (továbbiakban: TCSE ). Fon

Részletesebben

www.partytattoo.hu ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ Személyes adatot csak a törvénynek megfelelően gyűjtünk és kezelünk.

www.partytattoo.hu ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ Személyes adatot csak a törvénynek megfelelően gyűjtünk és kezelünk. NAIH-91605/2015. Személyes adatot csak a törvénynek megfelelően gyűjtünk és kezelünk. DM levelet csak külön hozzájárulás esetén küldünk. Rendszerüzenetet anélkül is küldhetünk. Az adatokat a lehető legbiztonságosabban

Részletesebben

Átláthatósági jelentés

Átláthatósági jelentés PricewaterhouseCoopers Könyvvizsgáló Kft. www.pwc.com/hu Átláthatósági jelentés a 2015. június 30-án végződött üzleti évre Tartalom 1. Bevezetés...3 2. Jogi felépítés, tulajdonosi struktúra és a hálózat

Részletesebben

I. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK

I. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK 2 I. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK 1. A Szervezeti és Működési Szabályzat célja A Szervezeti és Működési Szabályzat (továbbiakban SZMSZ) célja, hogy rögzítse a költségvetési szerv adatait és szervezeti felépítését,

Részletesebben

JOGI AKTUSOK ÉS EGYÉB ESZKÖZÖK A TANÁCS HATÁROZATA az EU-minősített adatok védelmét szolgáló biztonsági szabályokról

JOGI AKTUSOK ÉS EGYÉB ESZKÖZÖK A TANÁCS HATÁROZATA az EU-minősített adatok védelmét szolgáló biztonsági szabályokról AZ EURÓPAI UNIÓ TANÁCSA Brüsszel, 2011. március 31. (OR. en) 6952/2/11 REV 2 CSC 7 JOGI AKTUSOK ÉS EGYÉB ESZKÖZÖK Tárgy: A TANÁCS HATÁROZATA az EU-minősített adatok védelmét szolgáló biztonsági szabályokról

Részletesebben

ETIKAI-FEGYELMI SZABÁLYZATA

ETIKAI-FEGYELMI SZABÁLYZATA A Magyar Mérnöki Kamara ETIKAI-FEGYELMI SZABÁLYZATA 2011. Tartalomjegyzék: I. Etikai-fegyelmi kódex (EK) II. Az etikai-fegyelmi eljárás rendje III. Kivonat a tervező- és szakértő mérnökök, valamint építészek

Részletesebben

A VELENCEI-TÓ TURIZMUSÁÉRT TURISZTIKAI DESZTINÁCIÓ MENEDZSMENT EGYESÜLET ADATVÉDELMI ÉS ADATKEZELÉSI SZABÁLYZATA

A VELENCEI-TÓ TURIZMUSÁÉRT TURISZTIKAI DESZTINÁCIÓ MENEDZSMENT EGYESÜLET ADATVÉDELMI ÉS ADATKEZELÉSI SZABÁLYZATA A VELENCEI-TÓ TURIZMUSÁÉRT TURISZTIKAI DESZTINÁCIÓ MENEDZSMENT EGYESÜLET ADATVÉDELMI ÉS ADATKEZELÉSI SZABÁLYZATA A hatályos magyar jogszabályok vonatkozó rendelkezései alapján Ön a Velencei-tó Turizmusáért

Részletesebben

Az alapvető jogok biztosának Jelentése az AJB-1435/2015. számú ügyben

Az alapvető jogok biztosának Jelentése az AJB-1435/2015. számú ügyben Az alapvető jogok biztosának Jelentése az AJB-1435/2015. számú ügyben Előadók: dr. Bene Beáta dr. Győrffy Zsuzsanna dr. Kozicz Ágnes A vizsgálat megindítása Az ombudsmani jogvédelem szempontjából kulcsfontosságú,

Részletesebben

I. NYILATKOZAT II. DEFINÍCIÓK

I. NYILATKOZAT II. DEFINÍCIÓK I. NYILATKOZAT Alulírott: ViDaNet Kábeltelevíziós Szolgáltató Zártkörűen Működő Részvénytársaság (székhely: 9024 Győr, Orgona u. 10. cégjegyzékszám: 08-10- 001830) szolgáltató, mint adatkezelő (a továbbiakban:

Részletesebben

ADATKEZELÉSI NYILATKOZAT ÉS TÁJÉKOZTATÓ

ADATKEZELÉSI NYILATKOZAT ÉS TÁJÉKOZTATÓ ADATKEZELÉSI NYILATKOZAT ÉS TÁJÉKOZTATÓ 1. Bevezetés Az M1 Fitness Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (székhely: 3526 Miskolc, Szeles u 11., adószám: 12816785-2-05, a Miskolci Törvényszék, mint

Részletesebben

A Zrínyi Ilona Gimnázium pedagógiai programja

A Zrínyi Ilona Gimnázium pedagógiai programja A Zrínyi Ilona Gimnázium pedagógiai programja Nevelési terv Miskolc, 2013. 1 1. Küldetésnyilatkozat Iskolánk, a Zrínyi Ilona Gimnázium, Miskolc város és környékének elismert, népszerű és eredményesen működő

Részletesebben

A négy szervezet elvárja az on-line újságírásban tevékenykedő újságíróktól, hogy ezt a mivoltukat közleményeiknél tüntessék fel.

A négy szervezet elvárja az on-line újságírásban tevékenykedő újságíróktól, hogy ezt a mivoltukat közleményeiknél tüntessék fel. I. Bevezető 1.. A Magyar Újságírók Országos Szövetsége, a Magyar Újságírók Közössége, a Magyar Katolikus Újságírók Szövetsége, valamint a Sajtószakszervezet a magyar újságírás erkölcsösségének fenntartása

Részletesebben

2004. évi CXL. törvény. a közigazgatási hatósági eljárás és szolgáltatás általános szabályairól

2004. évi CXL. törvény. a közigazgatási hatósági eljárás és szolgáltatás általános szabályairól 2004. évi CXL. törvény a közigazgatási hatósági eljárás és szolgáltatás általános szabályairól Az Országgyűlés abból a célból, hogy az állampolgárokat és a szervezeteket legszélesebb körben érintő közigazgatási

Részletesebben

Rákospalotai Hetedhét Óvoda HÁZIREND

Rákospalotai Hetedhét Óvoda HÁZIREND Rákospalotai Hetedhét Óvoda HÁZIREND Kedves Szülők! Az óvoda nyugodt, derűs, szeretetteljes légkörben folytatott munkájával, kiegészíti az óvodáskorú gyermekek családban történő nevelését. Óvodai nevelésünk

Részletesebben

I. ETIKAI-FEGYELMI KÓDEX A mérnök a műszaki alkotás, létesítmény és tennék (a továbbiakban mű) létrehozásával jelentősen hozzájárul a társadalom anyagi jólétének gyarapításához. Munkája nemcsak a most

Részletesebben

HIVATÁSETIKA ÉS KULTÚRA, ÉRDEKÉRVÉNYESÍTÉS

HIVATÁSETIKA ÉS KULTÚRA, ÉRDEKÉRVÉNYESÍTÉS 1 NEMZETI KÖZSZOLGÁLATI EGYETEM HIVATÁSETIKA ÉS KULTÚRA, ÉRDEKÉRVÉNYESÍTÉS Tankönyv az integritás tanácsadó szakirányú továbbképzéshez 2 Budapest, 2013... SZERZŐK: DÁVID PÉTER LÓCZY PÉTER LEKTOR: DR. GYÖRGY

Részletesebben

GYERMEKBÁNTALMAZÁS FELISMERÉSE ÉS KEZELÉSE A GYERMEKVÉDELMI SZAKELLÁTÁSBAN

GYERMEKBÁNTALMAZÁS FELISMERÉSE ÉS KEZELÉSE A GYERMEKVÉDELMI SZAKELLÁTÁSBAN GYERMEKBÁNTALMAZÁS FELISMERÉSE ÉS KEZELÉSE A GYERMEKVÉDELMI SZAKELLÁTÁSBAN Munkaanyag Összeállította: Varga Bea Kristóf Pál Szociális és Gyermekvédelmi Főigazgatóság 2015. Kedves Kollégák! Válogatásunk

Részletesebben

EGYÜTTMŰKÖDÉSI MEGÁLLAPODÁS KÖZPONTI ORVOSI ÜGYELETI KÖZÖS DISZPÉCSERSZOLGÁLATI FELADATAINAK ELLÁTÁSÁRA

EGYÜTTMŰKÖDÉSI MEGÁLLAPODÁS KÖZPONTI ORVOSI ÜGYELETI KÖZÖS DISZPÉCSERSZOLGÁLATI FELADATAINAK ELLÁTÁSÁRA EGYÜTTMŰKÖDÉSI MEGÁLLAPODÁS KÖZPONTI ORVOSI ÜGYELETI KÖZÖS DISZPÉCSERSZOLGÁLATI FELADATAINAK ELLÁTÁSÁRA amely létrejött egyrészről az Országos Mentőszolgálat (székhelye: 1055 Budapest, Markó u. 22., statisztikai

Részletesebben

CORPORATION. Számít az erkölcs. A Terex etikai és üzletviteli kódexe. Haladni a Terex útján

CORPORATION. Számít az erkölcs. A Terex etikai és üzletviteli kódexe. Haladni a Terex útján CORPORATION Számít az erkölcs A Terex etikai és üzletviteli kódexe Haladni a Terex útján Tartalomjegyzék Bevezetés Az Etikai és üzletviteli kódex használatának módja... 4 Kinek kell igazodnia ehhez a kódexhez...

Részletesebben

az Ügyfél azonosítása, a BSZK és a szolgáltatást igénybevevő közötti kommunikáció illetve kapcsolatfelvétel lehetőségének biztosítása.

az Ügyfél azonosítása, a BSZK és a szolgáltatást igénybevevő közötti kommunikáció illetve kapcsolatfelvétel lehetőségének biztosítása. Budai Szemészeti Központ Kft. Adatkezelési tájékoztató, Általános szerződési feltételek (Adatvédelmi Nyilatkozat és Adatvédelmi Szabályzat) Székhely: 1123 Budapest Alkotás u. 53. Kedves Páciensünk! Kérjük,

Részletesebben

Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő. Részvénytársaság ÜZLETSZABÁLYZATA VERSENYPIACI KERESKEDŐI. engedélyesi tevékenység ellátására

Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő. Részvénytársaság ÜZLETSZABÁLYZATA VERSENYPIACI KERESKEDŐI. engedélyesi tevékenység ellátására Az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság ÜZLETSZABÁLYZATA VERSENYPIACI KERESKEDŐI engedélyesi tevékenység ellátására Budapest, 2006. október Tartalomjegyzék: Előszó 4 Üzletszabályzat

Részletesebben

A Petrik Lajos Két Tanítási Nyelvű Vegyipari, Környezetvédelmi és Informatikai Szakközépiskola. Házirend. Hudacsek Lászlóné igazgató

A Petrik Lajos Két Tanítási Nyelvű Vegyipari, Környezetvédelmi és Informatikai Szakközépiskola. Házirend. Hudacsek Lászlóné igazgató A Petrik Lajos Két Tanítási Nyelvű Vegyipari, Környezetvédelmi és Informatikai Szakközépiskola Házirend Hudacsek Lászlóné igazgató TARTALOM 1. Bevezetés... 4 2. Általános rendelkezések... 4 3. A tanulókat

Részletesebben

Általános szerződési feltételek

Általános szerződési feltételek Általános szerződési feltételek Üdvözöljük a Light1 Shop Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett weboldalon. Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) tartalmazza a www.lumenet.hu

Részletesebben

Medgyesegyháza Nagyközségi Önkormányzat 3/2000. (III.1.) Ök. rendelete. az adatvédelemről. A rendelet célja. A rendelet hatálya

Medgyesegyháza Nagyközségi Önkormányzat 3/2000. (III.1.) Ök. rendelete. az adatvédelemről. A rendelet célja. A rendelet hatálya Medgyesegyháza Nagyközségi Önkormányzat 3/2000. (III.1.) Ök. rendelete az adatvédelemről Medgyesegyháza Nagyközségi Önkormányzat képviselőtestülete a polgárok személyi adatainak és lakcímének nyilvántartásáról

Részletesebben

Kérdések/válaszok. A Vállalat eszközeinek eltulajdonítása és/vagy helytelen alkalmazása

Kérdések/válaszok. A Vállalat eszközeinek eltulajdonítása és/vagy helytelen alkalmazása Kérdések/válaszok 1) Mi a L ORÉAL Ethics Open Talk (etikai nyílt beszélgetés) weboldal hatásköre? Az alábbi 2. kérdésben megfogalmazott feltételek mellett a L ORÉAL Ethics Open Talk weboldal segítségével

Részletesebben

ADATKEZELÉSI és ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT

ADATKEZELÉSI és ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT 1 ADATKEZELÉSI és ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT Z& C Solution Iroda Hatálybalépés időpontja : 2015.05.24 (Nyilvántartási azonosító: NAIH-85531/2015) 2 Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról

Részletesebben

TERVEZET A 450 MHZ-ES FREKVENCIASÁV FREKVENCIAHASZNÁLATI JOGOSULTSÁGA TÁRGYÁBAN KIÍRT PÁLYÁZAT DOKUMENTÁCIÓJA. Budapest, 2013. október 28.

TERVEZET A 450 MHZ-ES FREKVENCIASÁV FREKVENCIAHASZNÁLATI JOGOSULTSÁGA TÁRGYÁBAN KIÍRT PÁLYÁZAT DOKUMENTÁCIÓJA. Budapest, 2013. október 28. TERVEZET A 450 MHZ-ES FREKVENCIASÁV FREKVENCIAHASZNÁLATI JOGOSULTSÁGA TÁRGYÁBAN KIÍRT PÁLYÁZAT DOKUMENTÁCIÓJA Budapest, 2013. október 28. Tartalomjegyzék I. ALAPVETŐ RENDELKEZÉSEK... 4 1.1. Fogalom-meghatározások...

Részletesebben

Adatkezelési tájékoztató

Adatkezelési tájékoztató 1 Onmegvalosito.hu - Adatkezelési Tájékoztató - 2016. Onmegvalosito.hu Adatkezelési tájékoztató Röviden Személyes adatokat csak a törvényeknek megfelelően gyűjtünk és kezelünk. DM levelet csak külön hozzájárulás

Részletesebben

1. 2. 2.1. 2.2. 2.3. 2.4. 2.5. 2.6. 2.7. 2.8. 2.9. 2.10. 2.11. 2.12. 2.13. 2.14. 2.15. 3. 4. A 4.1. A 4.2. 4.3. 4.4. 4.5. 4.6. 4.7. 4.8. 4.9. 4.10.

1. 2. 2.1. 2.2. 2.3. 2.4. 2.5. 2.6. 2.7. 2.8. 2.9. 2.10. 2.11. 2.12. 2.13. 2.14. 2.15. 3. 4. A 4.1. A 4.2. 4.3. 4.4. 4.5. 4.6. 4.7. 4.8. 4.9. 4.10. Tartalom 1. Bevezetés...2 2. Definíciók...2 2.1. személyes adat:...2 2.2. hozzájárulás:...2 2.3. tiltakozás:...3 2.4. adatkezelő:...3 2.5. adatkezelés:...3 2.6. adattovábbítás:...3 2.7. nyilvánosságra

Részletesebben

Pannon Holding Hungary Zártkörűen Működő Részvénytársaság

Pannon Holding Hungary Zártkörűen Működő Részvénytársaság Pannon Holding Hungary Zártkörűen Működő Részvénytársaság Adatvédelmi Tájékoztató és Szabályzat Hatályos 2015. Július 16. napjától 1 Pannon Holding Hungary Zrt. Adatvédelmi Tájékoztató és Szabályzat Hatályos

Részletesebben

Adatkezelési és Adatvédelmi Szabályzat

Adatkezelési és Adatvédelmi Szabályzat Adatkezelési és Adatvédelmi Szabályzat Kérjük, hogy a weboldalunk használata és különösen személyes adat megadásával járó szolgáltatás igénybevétele előtt olvassa el figyelmesen! A www.viztisztitokeszulek.eu

Részletesebben

Adatvédelmi szabályzat

Adatvédelmi szabályzat Tartalomjegyzék 1. A SZABÁLYZAT TÁRGYA... 2 2. ALKALMAZÁSI TERÜLET... 2 3. VONATKOZÓ SZABÁLYZÁSOK... 2 4. ALKALMAZANDÓ ESZKÖZÖK... 2 5. FOGALOM MEGHATÁROZÁSOK... 3 6. ILLETÉKESSÉG, FELELŐSSÉG, HATÁSKÖR...

Részletesebben

DUNAÚJVÁROSI EGYETEM ADATKEZELÉSI ÉS ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT

DUNAÚJVÁROSI EGYETEM ADATKEZELÉSI ÉS ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT DUNAÚJVÁROSI EGYETEM Dunaújváros 2016 1. kiadás 2. módosítás 2 (34). oldal Dunaújvárosi Egyetem Szenátusa által 53-2014/2015. (2015.03.17.) számú határozattal elfogadva Hatályos: 2015.03.18. napjától 1.

Részletesebben

AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS 2009/81/EK IRÁNYELVE

AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS 2009/81/EK IRÁNYELVE L 216/76 Az Európai Unió Hivatalos Lapja 2009.8.20. AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS 2009/81/EK IRÁNYELVE (2009. július 13.) a honvédelem és biztonság területén egyes építési beruházásra, árubeszerzésre

Részletesebben

Az alapvető jogok biztosának Jelentése az AJB-7605/2013. számú ügyben

Az alapvető jogok biztosának Jelentése az AJB-7605/2013. számú ügyben Az alapvető jogok biztosának Jelentése az AJB-7605/2013. számú ügyben Előadó: dr. Győrffy Zsuzsanna A vizsgálat megindítása A panaszos apa 17 éves gyermeke ügyében kérte a segítségemet. A csatolt dokumentumok

Részletesebben

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ 1 dm Kft. ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ 2016. április 13. 2 TARTALOM TARTALOM... 2 1. BEVEZETÉS... 3 2. DEFINÍCIÓK... 4 3. ALAPELVEK A DM KFT. ADATKEZELÉSE SORÁN... 6 4. A SZEMÉLYES ADATOK KÖRE, AZ ADATKEZELÉS

Részletesebben

Adatkezelési szabályzat

Adatkezelési szabályzat Adatkezelési szabályzat Bevezetés Amikor kedves vásárlóink meglátogatják weblapunkat, magánszférájuk és személyiségi jogaik védelme rendkívül fontosak számunkra. Ezt a szempontot nem hagyhatjuk figyelmen

Részletesebben

Adatkezelési tájékoztató

Adatkezelési tájékoztató Borotai Takarékszövetkezet KM5. számú melléklet Adatkezelési tájékoztató Hatályos: 2015. október 1. Adatkezelési tájékoztató Bevezetés A Takarékszövetkezet kiemelten fontosnak tartja ügyfelei adatkezeléshez

Részletesebben

AZ EURÓPAI UNIÓ INTÉZMÉNYEITŐL ÉS SZERVEITŐL SZÁRMAZÓ TÁJÉKOZTATÁSOK EURÓPAI PARLAMENT/ TANÁCS/ BIZOTTSÁG

AZ EURÓPAI UNIÓ INTÉZMÉNYEITŐL ÉS SZERVEITŐL SZÁRMAZÓ TÁJÉKOZTATÁSOK EURÓPAI PARLAMENT/ TANÁCS/ BIZOTTSÁG AZ EURÓPAI UNIÓ INTÉZMÉNYEITŐL ÉS SZERVEITŐL SZÁRMAZÓ TÁJÉKOZTATÁSOK EURÓPAI PARLAMENT/ TANÁCS/ BIZOTTSÁG AZ EURÓPAI UNIÓ ALAPJOGI CHARTÁJA (2007/C 303/01) 2007.12.14. HU Az Európai Unió Hivatalos Lapja

Részletesebben

(Közlemények) AZ EURÓPAI UNIÓ INTÉZMÉNYEITŐL ÉS SZERVEITŐL SZÁRMAZÓ KÖZLEMÉNYEK BIZOTTSÁG

(Közlemények) AZ EURÓPAI UNIÓ INTÉZMÉNYEITŐL ÉS SZERVEITŐL SZÁRMAZÓ KÖZLEMÉNYEK BIZOTTSÁG 2009.5.9. Az Európai Unió Hivatalos Lapja C 107/1 II (Közlemények) AZ EURÓPAI UNIÓ INTÉZMÉNYEITŐL ÉS SZERVEITŐL SZÁRMAZÓ KÖZLEMÉNYEK BIZOTTSÁG A Bizottság Közleménye Italok csomagolása, betétdíjas rendszerek

Részletesebben

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ www.feriba.hu ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ NAIH-90365 NAIH-90364 NAIH-90363 NAIH-90362 Röviden NAIH-90361 Személyes adatot csak a törvénynek megfelelően gyűjtünk és kezelünk. DM levelet csak külön hozzájárulás

Részletesebben

printerfair.hu Adatkezelési Tájékoztató 2016 Adatkezelési tájékoztató

printerfair.hu Adatkezelési Tájékoztató 2016 Adatkezelési tájékoztató Adatkezelési tájékoztató Bevezetés Az Printer-fair Kft. (székhely: 2510. Dorog, Mátyás kir. u. 11/a. adószám: 11470328-2-11) (a továbbiakban: Szolgáltató, adatkezelő) mint adatkezelő, magára nézve kötelezőnek

Részletesebben

2008.6.11. Az Európai Unió Hivatalos Lapja L 151/39

2008.6.11. Az Európai Unió Hivatalos Lapja L 151/39 2008.6.11. Az Európai Unió Hivatalos Lapja L 151/39 FORDÍTÁS EGYEZMÉNY A SZÜLŐI FELELŐSSÉGGEL ÉS A GYERMEKEK VÉDELMÉT SZOLGÁLÓ INTÉZKEDÉSEKKEL KAPCSOLATOS EGYÜTTMŰKÖDÉSRŐL, VALAMINT AZ ILYEN ÜGYEKRE IRÁNYADÓ

Részletesebben

Etikai kódex Céljaink: A pedagógus és a pedagógiai munkát segítők elengedhetetlen személyiségjegyei A pedagógus elengedhetetlen vezetői vonásai:

Etikai kódex Céljaink: A pedagógus és a pedagógiai munkát segítők elengedhetetlen személyiségjegyei A pedagógus elengedhetetlen vezetői vonásai: Etikai kódex A szakmai etikai kódex érvényességi köre kiterjed a Bokréta Óvoda pedagógusaira, közalkalmazotti jogviszonyban lévő dolgozóira és az intézménnyel kapcsolatban álló közalkalmazottakra is /pl.

Részletesebben