EasyCON Kft. ME Minőségirányítási folyamatleírás. Projekt /kivonat/ A Minőségirányítási folyamatleírás az EasyCon Kft. tulajdona.

Méret: px
Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "EasyCON Kft. ME 07-02 Minőségirányítási folyamatleírás. Projekt /kivonat/ A Minőségirányítási folyamatleírás az EasyCon Kft. tulajdona."

Átírás

1 EasyCON Kft. ME Minőségirányítási folyamatleírás Projekt /kivonat/ A Minőségirányítási folyamatleírás az EasyCon Kft. tulajdona. A folyamatleírásban található információk a tulajdonos előzetes jóváhagyása nélkül nem használhatók fel üzleti vagy más célra. MÁSOLÁSA NEM MEGENGEDETT. Hatályba lépés időpontja: december 01. A FOLYAMATLEÍRÁS NYOMTATOTT FORMÁBAN CSAK TÁJÉKOZTATÓ JELLEGŰ! Kinyomtatva: február 26.

2 Tartalom 1 A folyamatleírás célja, területi érvényessége Folyamatleírás Kiemelt ügyfeleknél folyó bevezetés, funkcióbővítés Projekt indítása Koncepció tervezés Megvalósítás Éles indulás előkészítése, éles indulás Projektzárás Body leasing Feljegyzések kezelése...10 Módosítások Verzió Dátum Fejezet(ek) Módosítás oka, lényege egész Első elrendelt verzió. - 2 / 10 -

3 1 A FOLYAMATLEÍRÁS CÉLJA, TERÜLETI ÉRVÉNYESSÉGE Jelen folyamatleírás célja, hogy szabályozza az érvényes megállapodások alapján az ügyfélnél végzett vállalatirányítási rendszer bevezetési, funkcióbővítési tevékenységeket, melyeket egyszerűbb vagy összetettebb projektek formájában valósítunk meg. Ezen kívül vonatkozik az ügyfél projektmódszertana és projektvezetése szerint végzett, úgynevezett Body Leasing tevékenységekre is. Ennek megfelelően vonatkozik valamennyi a projektekben résztvevő munkatársra (munkavállalóra és bevont tanácsadóra, partnerre (projektvezető, tanácsadók, fejlesztők)). - 3 / 10 -

4 2 FOLYAMATLEÍRÁS Az EasyCon-nál az SAP által testreszabott PMI módszertan (ASAP, azaz Accelerated SAP) elveit igyekszünk használni. A következőkben leírt bevezetési, projektvezetési módszerek és lépések ezen módszertan és az EasyCon best practice elvein alapuló ajánlást mutatják be. A projektvezető felelős azért, hogy a konkrét projektben eldöntse, mely dokumentumokat, lépéseket és milyen mértékben alkalmazza. Ezt a Project Document Checklist-en jelöli meg, és ezt letárolja a Projekt könyvtárban. 2.1 Kiemelt ügyfeleknél folyó bevezetés, funkcióbővítés Az ügyfél folyamatai szerinti bevezetés, funkcióbővítés speciális esete a kiemelt ügyfelekkel történő együttműködés. A kiemelt ügyfelek részére az EasyCon biztosítja a bevezetéshez és funkcióbővítéshez (és supporthoz) szükséges erőforrásokat. A kiemelt ügyfelek esetében a bevezetés és funkcióbővítés, a projektmenedzsment módszertana, sőt a dokumentálás is igazodik a kiemelt ügyfél elvárásaihoz, a bevezetés és funkcióbővítés, a projekt dokumentumainak megőrzése is a kiemelt ügyfélnél történik. A projektvezetőt az EasyCon adja és a bevezetés és funkcióbővítés, valamint a projektek sikerességéért is az EasyCon felelős. Ezért a kiemelt ügyfeles bevezetések, funkcióbővítések és projektek lefolytatását a saját projektjeinkkel együtt tárgyaljuk, kiemelve a kiemelt ügyfelekre vonatkozó specialitásokat. 2.2 Projekt indítása Az elfogadott ajánlat, megrendelés vagy szerződés alapján kezdődhet meg a bevezetési, funkcióbővítési projekt. - 4 / 10 -

5 A bevezetés, funkcióbővítés indításakor az ügyvezető igazgató kijelöli a projekt szakmai felelősét. A kiemelt ügyfelek projektjei esetében ez az állandó projektvezető lesz. A projekt szakmai felelőst, illetve a kiemelt ügyfelek esetében az állandó projektvezetőt a továbbiakban projektvezetőként említjük. A projektvezető felelős a projekt szerződésnek (elfogadott ajánlatnak, megrendelésnek) megfelelő lebonyolításáért, illetve a bevezetés, funkcióbővítés szerződésnek (elfogadott ajánlatnak, megrendelésnek) megfelelő elkészültéért. A projektvezető feladata, hogy felmérje, hogy a projektben milyen szakértelmekre lesz szüksége, és ennek megfelelően milyen tanácsadókat kell bevonni. Ha az adott ügyfélnél jelenleg is rendelkezésre állnak a szükséges szakértelemmel rendelkező tanácsadók, akkor azokat vonja be a projektbe. Ha nem állnak rendelkezésre, akkor projektvezető az operatív igazgatóval vagy az ügyvezető igazgatóval közösen választják ki a tanácsadókat. A projekt indításakor a projektvezető kérésére az IT support létrehozza a projekt könyvtárat, szükség esetén a tanácsadóknak a megfelelő jogosultságú hozzáféréseket és külső eléréseket. A projekt könyvtárat kiemelt ügyfeles bevezetéseknél, funkcióbővítésnél a kiemelt ügyfél tartja fenn. A projekthez szükséges informatikai háttér biztosítását (tanácsadó notebookok, hozzáférés az EasyCon rendszeréhez, illetve az EasyCon rendszerén keresztül az ügyfél rendszerekhez) az IT support végzi a projektvezető igényei és jelzései alapján. A bevezetés, funkcióbővítés kiemelt ügyfeleknél történhet az ügyfél és az EasyCon projektmenedzsmentjének együttműködésével mintegy tükörszervezetben vagy teljesen az EasyCon projekt irányításával. Az ügyféllel való egyeztetés alapján a projektvezető dönti el, hogy szükség van-e a formális projektindításra vagy sem. Ha szükséges a formális projektindítás, akkor annak lépései a következők lehetnek: Indító megbeszélés prezentációjának készítése Indító megbeszélés végrehajtása Projekt Alapító Okirat készítése VAGY Scope, Projekt terv (ProjPlan), erőforrás terv (ResPlan), projekt szabályok (Project rules), projekt szervezet (Org Chart), kockázatelemzés (Risk assesment) elkészítése PAO elfogadtatása Ha nincs az adott ügyfélre kialakított tanácsadói szerződés (melyet az adott ügyfélnél való tanácsadói munkavégzéskor kötünk a közreműködő tanácsadókkal), akkor a projektvezetőnek kell kiemelni, hogy a projekt szabályok (Project Rules) közül mit kell a megkötendő tanácsadói szerződések részévé is tenni. Abban is a projektvezető dönthet az ügyféllel való egyeztetés alapján, hogy a fentiek közül melyekre van szükség. A projektindítás dokumentumait Dokumentum mátrix előírásainak megfelelően kell elkészíteni és a projekt könyvtárakban a Project start mappában kell elmenteni. Ezért a projektvezető felelős. Ha nincs is szükség a formális projektindításra, a projektvezetőnek akkor is feladata, hogy a projektben résztvevő tanácsadókkal ismertesse a Scope-ot, ütemtervet és legfontosabb mérföldköveket, megengedhető erőforrás felhasználást (tanácsadói órák vagy tanácsadói napok), leszállítandóit és a végső határidőt. 2.3 Koncepció tervezés A koncepció tervezés célja, hogy védje a projekt scope-ot. A koncepció tervezés lehet a projekt egy fázisa, ez az alap eset. önálló projekt, ekkor a koncepció tervezéssel le is zárul a munka és a bevezetés vagy funkcióbővítés külön szerződés alapján kerül végrehajtásra. az ajánlatadás része, és ekkor meg sem jelenik a projektben, hanem az ajánlat vagy a szerződés részét képező tervek lesznek a bevezetés, funkcióbővítés alapjai. - 5 / 10 -

6 A koncepció terv elkészítésért projektvezető felelős, a saját (EasyCon) vagy az ügyfél elfogadott mintája alapján. Az egyes szakmai részek elkészítése a bevont tanácsadók feladata, és felelősek azért, hogy ezen a területen a terv megfelelően védje a scope-ot. A szükséges tervek javasolt (de nem kötelező) tartalma: Koncepcióterv Üzleti igény leírása Funkcionális terjedelem Változáskezelési terv Minőségbiztosítási terv Kommunikációs terv Adatmigrációs terv Projekt szervezet felépítése Kulcsfelhasználók meghatározása Szakmai csoportok meghatározása Erőforrásterv Költségkeret meghatározása (opc.) Projekt résztvevői feladatainak leírása Heti státusz megbeszélések ütemezése Részletes projekt ütemterv (pl. mpp vagy excel vagy GANTT diagram formában) Munkacsoportonkénti/személy szerinti bontásban Kockázatelemzési terv A koncepció terv vagy tervrészek elkészítéséhez a tanácsadók, a projektvezető egyeztetnek az ügyfél szakembereivel, kulcsfelhasználóival, projektvezetőjével. Ezekről memo készül, melyet a projekt mappában a 2.Conceptual_Design_Phase almappában letárolnak. A Memo tartalmazza a megállapodásokat és a megegyezett további feladatokat. A tanácsadó feladata, hogy a megállapodások védjék a scope-ot. A Memo-t a megbeszélést követő napon ki kell küldeni. A koncepció terv végső változatát a projektvezető ellenőrzi. A projektvezető által elfogadott koncepció terv átadásra kerül az ügyfélnek. Az ügyfél képviselője, projektvezetője a koncepció terv elfogadását írásban jelzi a projektvezetőnek. Az elfogadott koncepció terv képezi a bevezetés, funkcióbővítés szakmai feladatainak és a projektnek az alapját. 2.4 Megvalósítás A bevezetési, funkcióbővítési feladatokat a projektvezető adja ki a tanácsadóknak, fejlesztőknek. A tanácsadók, fejlesztők feladata, hogy az elfogadott terveknek megfelelően teljesítsék a bevezetést, funkcióbővítést. elkészítsék a szükséges dokumentumokat a bevezetéssel, funkcióbővítéssel kapcsolatban, szükség esetén egymással és az ügyfél szakembereivel, kulcsfelhasználóival egyeztessenek szakmai kérdésekben, ha ez elvárás, nyilvántartsák a bevezetésre, funkcióbővítésre fordított munkaidejüket, jelentsék a projektvezetőnek a problémákat, változásokat (pl. ha csak az érvényes tervektől eltérően tudják megvalósítani a bevezetést, funkcióbővítést vagy a feladat megvalósításával, határidő tartással kapcsolatban saját hatáskörben meg nem oldható problémába ütköznek). A bevezetés, funkcióbővítés során a tanácsadók és az ügyfél közötti megbeszélésekről Memo készül. Ezek a projekt könyvtárban a 3.Realization almappában kerülnek letárolásra, ezért a projektvezető és a tanácsadók felelősek. A Memo tartalmazza a megállapodásokat és a megegyezett további feladatokat. A tanácsadó feladata, hogy a megállapodások védjék a scope-ot. A Memo-t a megbeszélést követő napon ki kell küldeni. Amennyiben a projektvezető ezt szükségesnek tartja (a projekt elején a Document Cheklist-ben előírta), akkor a bevezetés, funkcióbővítés során felmerült problémákról, feladatokról Issue_list készül. - 6 / 10 -

7 A projektvezető feladata, hogy a tanácsadóknak, fejlesztőknek kiadott feladatok végrehajtását nyomonkövesse, sikerességükről meggyőződjön, a projekt előrehaladást, határidő tartást, erőforrás felhasználást figyelemmel kísérje, a projekt kockázatokat figyelje, folyamatosan aktualizálja és bekövetkezésük esetén kezelje, a problémákat, tervektől való eltéréseket (akár a tanácsadók, fejlesztők jelzései alapján) észlelje és kezelje, a projekt végrehajtására vonatkozó terveket (ütemterv, erőforrás terv) aktualizálja a projekt előrehaladása során. A fenti feladatokat saját belátása szerinti módszerekkel hajthatja végre a projektvezető, de megkönnyítheti a Projekt státusz megbeszélések tartása (igény vagy szerződés szerint, akár heti rendszerességgel). Ezekről Memo készül, ennek elkészítésért és a projekt könyvtárban elmentéséért a projektvezető felelős. A projektvezető feladata, hogy amennyiben a projekt szabályok vagy a szerződés ezt elvárják vagy a projekt elején a Document Cheklist-ben előírta az ügyfél felé Status reportokban beszámoljon a projekt állásáról. A beszámoló tartalmazhatja: Elért mérföldkövek ismertetése Nyitott feladatok ismertetése Kockázatelemzési jelentés Változások vagy változtatási igények ismertetése A projektek elszámolása a szerződés szerint történhet rendszeres időközönként (pl. havonta az elvégzett munkát a tanácsadói, fejlesztői ráfordítások alapján) vagy főbb mérföldkövenként a szerződés szerinti részteljesítésnek megfelelő összegekkel vagy a projekt végén. A projektvezető feladata, hogy az elszámoláshoz szükséges adatokat a backoffice-nak megadja, hogy az ME Elszámolás, számlázás folyamatleírás szerint megtörténhessen azok kiszámlázása. A projekt során scope-ot érintő változási igény merül fel, az a projektvezető kezeli az ügyfél képviselőjével. Amennyiben ez a hatáskörét túllépi, akkor eszkalálja a projekt szervezetben (Org chart-ban) meghatározott következő szintre vagy ennek hiányában a felettesének. A scope-ot érintő változásokat írásban kell dokumentálni. A fejlesztők, tanácsadók feladata, hogy az elkészült paraméterezéseket, fejlesztéseket teszteljék ha hibát találnak, javítsák. Csak a fejlesztők, tanácsadók által kitesztelt és megfelelőnek minősített fejlesztéseket, paraméterezéseket jelenthetik készre. Alapelv, hogy a fejlesztői, tanácsadói tesztek elvégzését és megfelelőségét igazolja, ha egy feladatot a fejlesztő, tanácsadó készre jelentette (pl. ben) a projektvezetőnek. A fejlesztői, tanácsadói teszten megfelelőnek minősített fejlesztések, paraméterezések, funkcióbővítések adhatóak át az ügyfélnek felhasználói tesztelésre és ezért a tanácsadó felelős. A projektvezető jelzi az ügyfélnek, ha egy fejlesztés, funkcióbővítés (vagy egy önállóan is tesztelhető rész) tesztelhető az ügyfél által. Amennyiben szükségesnek érzi (a projekt elején a Document Cheklist-ben előírta), akkor az elvégzendő tesztekről a projektvezető Test_inventory-t állít össze. Az ügyfél általi tesztek elvégzésének és dokumentálásának módját a szerződés vagy a projektvezető és az ügyfél képviselőjének megegyezése határozza meg. Készülhetnek akár teszt tervek és ennek alapján tesztjegyzőkönyvek vagy készülhetnek csak a feltárt problémákról feljegyzések (hibalisták) is. A kiemelt ügyfelek esetében kötelező tesztjegyzőkönyvek készítése, de ezeket a kiemelt ügyfél őrzi meg. A tesztek során feltárt hibákat a projektvezető kiadja a fejlesztőknek, tanácsadóknak javításra. A tesztelés előrehaladását a projektvezető követi (ha készül, akkor a Test_inventory alapján). A felhasználói tesztelés végén, a hibák javítása után az ügyfél képviselője visszajelzést ad a sikeres tesztről és az élesbe állítás jóváhagyásáról. Ezt minden esetben írásban kell megtennie (legalább ), ezt a projektvezetőnek kell az ügyféltől bekérnie. - 7 / 10 -

8 A felhasználó tesztek elvégzését igazoló dokumentumokat (Test report) a Dokumentum mátrix előírásainak megfelelően kell elkészíteni és a projekt könyvtárban az Realization könyvtárakban kell elmenteni. Ezért a projektvezető felelős. 2.5 Éles indulás előkészítése, éles indulás Az éles induláshoz szükséges, hogy az ügyfél felhasználói képesek legyenek a bevezetett, bővített rendszer használatára. A szerződésnek megfelelően vagy a projektvezető és az ügyfél képviselőjének megegyezése szerint kerül sor a felhasználók oktatására. A felhasználók oktatását végezhetik a tanácsadók, akkor a projektvezető ezt megfelelő feladatba adja ki nekik. Az oktatás az ügyfél rendszerében történik (pl. tesztrendszerében). Az oktatásokat a szerződésnek megfelelően vagy a projektvezető és az ügyfél képviselőjének megegyezése szerint kell dokumentálni. Az éles induláshoz az éles rendszert megfelelően fel kell készíteni. Ennek feladatait a Cut-over planben foglalja össze a projektvezető (amennyiben a projekt elején a Document Cheklist-ben ezt elvárta). Amennyiben szükséges, akkor a szerződésnek megfelelően vagy a projektvezető és az ügyfél képviselőjének megegyezése szerint kell a régebbi rendszerekből a fejlesztett rendszerbe az adatmigrációt elvégezni. Éles indulásra csak az ügyfél írásos ( elegendő, amennyiben más rendelkezés nincs erről) jóváhagyásának birtokában kerülhet sor. A szerződésnek megfelelően vagy a projektvezető és az ügyfél képviselőjének megegyezése szerint a bevezetésben, funkcióbővítésben résztvevő tanácsadók támogatást nyújthatnak. Erre a feladatokat a projektvezető adja ki. Az élesbe állítás előtt fel kell hívni az ügyfél figyelmét az esetleges visszaálláshoz szükséges tevékenységek elvégzésére és feltételek biztosítására (pl. megfelelő mentések). A felhasználói oktatások elvégzését és az éles rendszer átvételét igazoló dokumentumokat a projekt könyvtárban kell elmenteni. Ezért a projektvezető felelős. 2.6 Projektzárás Formális projektzárásra a szerződésnek megfelelően vagy a projektvezető és az ügyfél képviselőjének megegyezése szerint kerül sor. A formális projektzárásra a projektvezető elkészíti a Projektzáró bemutatót, ha az ügyfél ilyenre igényt tart. Szintén a projektvezető előkészíti a Projektzáró jegyzőkönyvet. A projektzáró megbeszélést a projektvezető vezeti le, ezen értékelik a projekt végrehajtását, levonják a szükséges tanulságokat (mit csináltunk jól vagy rosszul), értékelik a projekt tagokat. A projekt záró értekezleten elhangzottak alapján a projektvezető véglegesíti a Projektzáró jegyzőkönyvet. Amennyiben a projektvezető úgy dönt, eltekinthet a formális projektzárástól, de akkor is el kell végeznie Closing checklist szerinti feladatokat. 2.7 Body leasing Az EasyCon szerződéseinek speciális részét képezi, amikor a bevezetés, funkcióbővítés az ügyfél projektvezetésével, az ügyfél projektmenedzsment módszerei, módszertana szerint, az ügyfél fejlesztőeszközeivel és bevezetési módszertana szerint, az ügyfél által előírt dokumentálással (a dokumentáció megőrzése is az ügyfélnél történik) kerül végrehajtásra. Ilyenkor az EasyCon tulajdonképpen a bevezetéshez, funkcióbővítéshez szükséges tanácsadókat, fejlesztőket biztosítja az ügyfélnek (Body - 8 / 10 -

9 leasing). Az EasyCon sem a bevezetés, funkcióbővítés szakmai tartalmára, sem lebonyolítására nem gyakorol hatást. Az EasyCon feladata ezekben az esetekben az ügyfél képviselőjével való kapcsolattartás, tanácsadók, fejlesztők munkájának felügyelete az ügyfél képviselőjének visszajelzései alapján, a tanácsadók, fejlesztők munkájának elszámolása. Az ügyfél képviselőjével az ügyfél felelős státuszmegbeszéléseken tartja a kapcsolatot. Az ügyfél képviselőjének igénye szerint vagy rendszeres időközönként (pl. havonta) személyes vagy telefonos megbeszéléseken egyeztetik az esetleges problémákat. Az ügyfél képviselőjének jelzései alapján az ügyfél felelősfeladata, hogy a tanácsadók, fejlesztők felé a szükséges lépéseket megtegye. Szükség esetén sor kerülhet a tanácsadó, fejlesztő cseréjére is. A tanácsadók, fejlesztők munkájának elszámolása a tanácsadók, fejlesztők által készített tevékenységlisták alapján történik az ME Elszámolás, számlázás folyamatleírás szerint. A projektben résztvevő tanácsadókkal, fejlesztőkkel kapcsolatos problémákat az operatív igazgatónak kell jelezni, aki a tanácsadói adatbázisban rögzíti. - 9 / 10 -

10 3 FELJEGYZÉSEK KEZELÉSE A folyamatleírásban szabályozott folyamatok végrehajtásakor keletkezett feljegyzések készítését, letárolását a Dokumentum mátrix, megőrzésüket a Minőségirányítási Kézikönyv szabályozza - 10 / 10 -

Elszámolás és számlázás /kivonat/

Elszámolás és számlázás /kivonat/ EasyCON Kft. ME 07-04 Minőségirányítási folyamatleírás Elszámolás és számlázás /kivonat/ A Minőségirányítási folyamatleírás az EasyCon Kft. tulajdona. A folyamatleírásban található információk a tulajdonos

Részletesebben

ÜGYVITELI UTASÍTÁS BUDAPEST FŐVÁROS XI. KERÜLET ÚJBUDA ÖNKORMÁNYZATA POLGÁRMESTERI HIVATALÁNÁL

ÜGYVITELI UTASÍTÁS BUDAPEST FŐVÁROS XI. KERÜLET ÚJBUDA ÖNKORMÁNYZATA POLGÁRMESTERI HIVATALÁNÁL ÜGYVITELI UTASÍTÁS BUDAPEST FŐVÁROS XI. KERÜLET ÚJBUDA ÖNKORMÁNYZATA POLGÁRMESTERI HIVATALÁNÁL A BELSŐ DIGITÁLIS IRATFORGALOMRA 2010. 04. 30. 2 / 6 Önkormányzata /2010. számú együttes polgármesteri és

Részletesebben

Ajánlatadás, megrendelés, szerződéskötés /kivonat/

Ajánlatadás, megrendelés, szerződéskötés /kivonat/ EasyCON Kft. ME 07-01 Minőségirányítási folyamatleírás Ajánlatadás, megrendelés, szerződéskötés /kivonat/ A Minőségirányítási folyamatleírás az EasyCon Kft. tulajdona. A folyamatleírásban található információk

Részletesebben

Projektkövetés a 148/2002 (VII.1.) Kormány rendelet alapján

Projektkövetés a 148/2002 (VII.1.) Kormány rendelet alapján KORMÁNYZATI INFORMATIKAI EGYEZTETŐ TÁRCAKÖZI BIZOTTSÁG 18. SZÁMÚ AJÁNLÁS Projektkövetés a 148/2002 (VII.1.) Kormány rendelet alapján Verzió: 1.0 Budapest 2003. 1 / 12. oldal Tartalom 1. BEVEZETÉS... 3

Részletesebben

Munkaköri leírás. Projektmenedzser. TÁMOP-3.3.10.B-12-0004 Továbbtanulás erősítése a Táncsicsban. A projektvezető szerepe és feladata

Munkaköri leírás. Projektmenedzser. TÁMOP-3.3.10.B-12-0004 Továbbtanulás erősítése a Táncsicsban. A projektvezető szerepe és feladata A projektvezető szerepe és feladata Projektmenedzser A fejlesztési munkát a projekt vezetője irányítja, akinek feladata a projektterv elkészítés, a fejlesztés operatív feladatainak megszervezése, koordinálása

Részletesebben

Tisztelettel köszöntöm a RITEK Zrt. Regionális Információtechnológiai Központ bemutatóján. www.ritek.hu

Tisztelettel köszöntöm a RITEK Zrt. Regionális Információtechnológiai Központ bemutatóján. www.ritek.hu Tisztelettel köszöntöm a RITEK Zrt. Regionális Információtechnológiai Központ bemutatóján. www.ritek.hu BEVEZETŐ az ASP-szolgáltatásról Az ASP-szolgáltatás (Application Service Providing) előnyei A megrendelő

Részletesebben

Fogalomtár Etikus hackelés tárgyban Azonosító: S2_Fogalomtar_v1 Silent Signal Kft. Email: info@silentsignal.hu Web: www.silentsignal.

Fogalomtár Etikus hackelés tárgyban Azonosító: S2_Fogalomtar_v1 Silent Signal Kft. Email: info@silentsignal.hu Web: www.silentsignal. Fogalomtár Etikus hackelés tárgyban Azonosító: S2_Fogalomtar_v1 Silent Signal Kft. Email: info@silentsignal.hu Web: www.silentsignal.hu. 1 Tartalom 1. BEVEZETŐ... 3 1.1 Architektúra (terv) felülvizsgálat...

Részletesebben

Szakmai ajánlat független külső minőségbiztosítási tevékenység ellátására a. Struktúraváltás a Bajai Szent Rókus Kórházban című

Szakmai ajánlat független külső minőségbiztosítási tevékenység ellátására a. Struktúraváltás a Bajai Szent Rókus Kórházban című Szakmai ajánlat független külső tevékenység ellátására a Struktúraváltás a Bajai Szent Rókus Kórházban című projekthez kapcsolódóan Azonosítószám: TIOP-2.2.4-09/1-2010-0003 2011. január 11. PSZM-PEN Kft.

Részletesebben

A nyomonkövetési rendszer alapelvei

A nyomonkövetési rendszer alapelvei A NYOMONKÖVETÉSI RENDSZER ALAPELVEI Nagykálló Város Önkormányzata Készült a,,teljesítmény, minőség, hatékonyság 2.0. ÁROP-1.A.5-2013-2013-0114 projekt keretében 1 KÉSZÍTETTE: MEGAKOM STRATÉGIAI TANÁCSADÓ

Részletesebben

TÁMOP C-12/1/KONV

TÁMOP C-12/1/KONV szolgáltatások, valamint képzések fejlesztése a (Versenyképes Debreceni Egyetem) című projekt 1 Projektirányítási kézikönyve Debrecen, 2013. május 12. Bevezető A projekt azonosítója: A projekt címe: szolgáltatások,

Részletesebben

2013. szeptember 1. TÁMOP B Továbbtanulás erősítése a Táncsicsban. Működési Szabályzat a projekt megvalósítási folyamatára

2013. szeptember 1. TÁMOP B Továbbtanulás erősítése a Táncsicsban. Működési Szabályzat a projekt megvalósítási folyamatára TÁMOP-3.3.10.B-12-2013-0004 Működési Szabályzat a projekt megvalósítási folyamatára 2013. szeptember 1. 1 A Szervezeti és Működési Szabályzat határozza meg a projekt megvalósításában részt vevők feladat-

Részletesebben

5. Témakör TARTALOMJEGYZÉK

5. Témakör TARTALOMJEGYZÉK 5. Témakör A méretpontosság technológiai biztosítása az építőiparban. Geodéziai terv. Minőségirányítási terv A témakör tanulmányozásához a Paksi Atomerőmű tervezési feladataiból adunk példákat. TARTALOMJEGYZÉK

Részletesebben

Tevékenység (szerződésben vállalt feladat) Szerződéses összeg Teljesítési határidő. Szerződéses dátum a pályázati dokumentáció részét képező

Tevékenység (szerződésben vállalt feladat) Szerződéses összeg Teljesítési határidő. Szerződéses dátum a pályázati dokumentáció részét képező Szerződő partner neve Immobi-Rat Kft. Zámbori Péter Kommunikációs és Stratégiai Tanácsadó Kft. Tevékenység (szerződésben vállalt feladat) Szerződéses összeg Teljesítési határidő Szerződéses dátum a pályázati

Részletesebben

Fax: Fax: (Az I.2) szakaszból szükség esetén több példány használható)

Fax: Fax: (Az I.2) szakaszból szükség esetén több példány használható) 1 8. melléklet a 92/2011. (XII. 30.) NFM rendelethez A SZERZŐDÉS TELJESÍTÉSÉRE VONATKOZÓ INFORMÁCIÓK I. SZAKASZ: A SZERZŐDÉS ALANYAI I.1) AZ AJÁNLATKÉRŐKÉNT SZERZŐDŐ FÉL NEVE ÉS CÍME Hivatalos név: Mezőkövesd

Részletesebben

A jelentés a Véglegesítés projektszakasz (2009. november február 8.) eseményeinek összefoglalását tartalmazza.

A jelentés a Véglegesítés projektszakasz (2009. november február 8.) eseményeinek összefoglalását tartalmazza. III. PROJEKTSZAKASZ ÖSSZEFOGLALÓ JELENTÉSE HATÉKONY SZERVEZETI MŰKÖDÉS KIALAKÍTÁSA HEVES ÖNKORMÁNYZATI HIVATALÁBAN PROJEKT ELŐZMÉNY Ezen jelentés a Hatékony szervezeti működés kialakítása Heves Önkormányzati

Részletesebben

Papíralapon nem beküldendő

Papíralapon nem beküldendő 1. SZÁMÚ BESZÁMOLÓ Alátámasztó dokumentumok papír alapú benyújtásának kérvényezése: Nem 1. Beszámoló azonosító adatai: Beszámoló tárgyát képezö idöszak: Kezdö dátuma: 2014.01.01 Záró dátum: 2014.09.10

Részletesebben

1. SZÁMÚ FÜGGELÉK MŰSZAKI LEÍRÁS

1. SZÁMÚ FÜGGELÉK MŰSZAKI LEÍRÁS 1. SZÁMÚ FÜGGELÉK MŰSZAKI LEÍRÁS A Norvég Alapból finanszírozott HU12-0001-PP1-2016 azonosítószámú, A roma közösségekben dolgozó védőnők munkafeltételeinek javítása című projekt (a továbbiakban: Projekt)

Részletesebben

Barna Viktor október 11. Projektindító szeminárium a 2016-ban elfogadott, stratégiai partnerségek program támogatott pályázói számára

Barna Viktor október 11. Projektindító szeminárium a 2016-ban elfogadott, stratégiai partnerségek program támogatott pályázói számára Barna Viktor 206. október. Projektindító szeminárium a 206-ban elfogadott, stratégiai partnerségek program támogatott pályázói számára A projekt tervezési folyamata Mit? Projekt tevékenységek Erőforrástervezés

Részletesebben

cím: 6725 Szeged Bokor u. 18. telefon: +36 1 808 9666 Innomedio Kft Scrum módszertan 1.0 Verzió Érvényes: 2012. április 1-től

cím: 6725 Szeged Bokor u. 18. telefon: +36 1 808 9666 Innomedio Kft Scrum módszertan 1.0 Verzió Érvényes: 2012. április 1-től Innomedio Kft Scrum módszertan 1.0 Verzió Érvényes: 2012. április 1-től Alapfogalmak: 1. hiba: egy már meglévő, funkcionalitásban hibás működést eredményező programrész hibás működésének leírása konkrét

Részletesebben

Cselekvési ütemterv a projekt intézményi megvalósításához

Cselekvési ütemterv a projekt intézményi megvalósításához A projekt megvalósításának időtartama 8 hónap. A projekt időszak: 2012.04.01 2012.11.30. Cselekvési ütemterv a projekt intézményi megvalósításához m á j u s A projekt végrehajtásának előkészítése. Támogató

Részletesebben

Papíralapon nem beküldendő

Papíralapon nem beküldendő A projekt azonosító száma: KEOP-5.5./A/12-213-326 3. SZÁMÚ BESZÁMOLÓ Alátámasztó dokumentumok papír alapú benyújtásának kérvényezése: Nem 1. Beszámoló azonosító adatai: Beszámoló tárgyát képezö idöszak:

Részletesebben

Frederick Taylor (1900 körül) A Pennsylvania-i acélműben tanulmányozta a munkafolyamatokat. A munkafolyamatokat szakaszokra bontotta, és különböző méréseket végzett a szakaszokon belüli és a szakaszok

Részletesebben

Fax: Postai irányítószám: 3525 Telefon:

Fax: Postai irányítószám: 3525 Telefon: 1 8. melléklet a 92/2011. (XII. 30.) NFM rendelethez A SZERZŐDÉS TELJESÍTÉSÉRE VONATKOZÓ INFORMÁCIÓK I. SZAKASZ: A SZERZŐDÉS ALANYAI I.1) AZ AJÁNLATKÉRŐKÉNT SZERZŐDŐ FÉL NEVE ÉS CÍME Hivatalos név: Mezőkövesd

Részletesebben

TSzM - Program menedzsmenttel (PMO) és minőségbiztosítással (QA) kapcsolatos tanácsadás

TSzM - Program menedzsmenttel (PMO) és minőségbiztosítással (QA) kapcsolatos tanácsadás TSzM - Program menedzsmenttel (PMO) és minőségbiztosítással (QA) kapcsolatos tanácsadás Közbeszerzési Értesítő száma: 2016/139 Beszerzés tárgya: Szolgáltatásmegrendelés Hirdetmény típusa: Tájékoztató a

Részletesebben

ELŐLAP AZ ELŐTERJESZTÉSEKHEZ

ELŐLAP AZ ELŐTERJESZTÉSEKHEZ ELŐLAP AZ ELŐTERJESZTÉSEKHEZ ÜLÉS IDŐPONTJA: Vecsés Város Önkormányzat Képviselő-testületének december 13-i ülésére ELŐTERJESZTÉS TÁRGYA: Javaslat a 2017. évi belső i terv jóváhagyására ELŐTERJESZTŐ NEVE:

Részletesebben

ÜGYVITELI UTASÍTÁS BUDAPEST FŐVÁROS XI. KERÜLET ÚJBUDA ÖNKORMÁNYZATA POLGÁRMESTERI HIVATALÁNÁL A

ÜGYVITELI UTASÍTÁS BUDAPEST FŐVÁROS XI. KERÜLET ÚJBUDA ÖNKORMÁNYZATA POLGÁRMESTERI HIVATALÁNÁL A Cím: 1148 Budapest, Nagy Lajos király útja 1-9. Tel.: Fax: E-mail: 06-1-2733090 06-1-2733099 felnottkepzes@bkf.hu ÜGYVITELI UTASÍTÁS BUDAPEST FŐVÁROS XI. KERÜLET ÚJBUDA ÖNKORMÁNYZATA POLGÁRMESTERI HIVATALÁNÁL

Részletesebben

Projektismeretek, projektmenedzsment

Projektismeretek, projektmenedzsment Projektismeretek, projektmenedzsment Újbuda Önkormányzat Polgármesteri Hivatala 2010. 01. 29. Projekt fogalma Projekt: Meghatározott eredmények elérése (projekt termékek létrehozása) érdekében, adott erőforrással

Részletesebben

BELSŐ AUDIT 2. ELJÁRÁS LEÍRÁSA

BELSŐ AUDIT 2. ELJÁRÁS LEÍRÁSA BELSŐ AUDIT MINŐSÉGÜGYI ME 08 1. AZ CÉLJA Az eljárás célja a minőségirányítási rendszer belső auditálásának szabályozása. Jelen szabályozás rögzíti a belső audit megtervezésének, végrehajtásának folyamatát,

Részletesebben

ISO 9001 revízió Dokumentált információ

ISO 9001 revízió Dokumentált információ ISO 9001 revízió Dokumentált információ Dokumentumkezelés manapság dokumentált eljárás Minőségi kézikönyv DokumentUM feljegyzés Dokumentált eljárás feljegyzések kezeléséhez Dokumentált eljárás dokumentumok

Részletesebben

Papíralapon nem beküldendő

Papíralapon nem beküldendő 4. SZÁMÚ BESZÁMOLÓ Alátámasztó dokumentumok papír alapú benyújtásának kérvényezése: Nem 1. Beszámoló azonosító adatai: Beszámoló tárgyát képezö idöszak: Kezdö dátuma: 214.11.12 Záró dátum: 214.11.28 Beszámoló

Részletesebben

Projekt-és pályázatmenedzsment képzés programja

Projekt-és pályázatmenedzsment képzés programja Projekt-és pályázatmenedzsment képzés programja 1. A program célja A képzésben résztvevők megismerjék a Projekt Ciklus Menedzsment módszertan jellemzőit, képessé váljanak projektek generálására, tervezése,

Részletesebben

PROJEKT MENEDZSMENT ELJÁRÁS RENDJE

PROJEKT MENEDZSMENT ELJÁRÁS RENDJE ÚJFEHÉRTÓ VÁROS ÖNKORMÁNYZATA PROJEKT MENEDZSMENT ELJÁRÁS RENDJE. A projekt azonosító száma: ÁROP 1.A.2/A-2008-0090 Újfehértó, 2009. január 05. TARTALOM 1. A szervezet feladat- és hatásköre 3. 2. Szervezet

Részletesebben

A projekt folyamatcsoportok és a projekt tudásterületek kapcsolata. Projektmenedzsment-folyamatcsoportok. Tervezési folyamatcsoport

A projekt folyamatcsoportok és a projekt tudásterületek kapcsolata. Projektmenedzsment-folyamatcsoportok. Tervezési folyamatcsoport A projekt folyamatcsoportok és a projekt tudásterületek kapcsolata Projektmenedzsment-folyamatcsoportok Tudásterületek Kezdeményezési folyamatcsoport Tervezési folyamatcsoport Végrehajtási folyamatcsoport

Részletesebben

Gara Péter, senior technikai tanácsadó. Identity Management rendszerek

Gara Péter, senior technikai tanácsadó. Identity Management rendszerek Gara Péter, senior technikai tanácsadó Identity Management rendszerek I. Bevezetés Tipikus vállalati/intézményi környezetek Jogosultság-kezeléssel kapcsolatos igények Tipikus jogosultság-igénylési folyamatok

Részletesebben

DOMBÓVÁR VÁROS POLGÁRMESTERI HIVATALA

DOMBÓVÁR VÁROS POLGÁRMESTERI HIVATALA DOMBÓVÁR VÁROS POLGÁRMESTERI HIVATALA ME-04 BELSŐ AUDIT Átdolgozta és aktualizálta:... Tigerné Schuller Piroska minőségirányítási vezető Jóváhagyta és a bevezetést elrendelte:... Dr. Gábor Ferenc Jegyző

Részletesebben

Hatékony iteratív fejlesztési módszertan a gyakorlatban a RUP fejlesztési módszertanra építve

Hatékony iteratív fejlesztési módszertan a gyakorlatban a RUP fejlesztési módszertanra építve Hatékony iteratív fejlesztési módszertan a gyakorlatban a RUP fejlesztési módszertanra építve Kérdő Attila, ügyvezető, INSERO Kft. EOQ MNB, Informatikai Szakosztály, HTE, ISACA 2012. május 17. Módszertanok

Részletesebben

A folyamatszemlélet, a dokumentált információ és a kockázatértékelés integrálásának gyakorlati bemutatása (A szabályozás evolúciója)

A folyamatszemlélet, a dokumentált információ és a kockázatértékelés integrálásának gyakorlati bemutatása (A szabályozás evolúciója) A folyamatszemlélet, a dokumentált információ és a kockázatértékelés integrálásának gyakorlati bemutatása (A szabályozás evolúciója) KERTÉSZ Zoltán, GÖNDÖR Vera Óbudai Egyetem Szervezet rövid bemutatása

Részletesebben

1. SZÁMÚ IDŐSZAKOS BESZÁMOLÓ

1. SZÁMÚ IDŐSZAKOS BESZÁMOLÓ 1. SZÁMÚ IDŐSZAKOS BESZÁMOLÓ 1. Beszámoló azonosító adatai: Beszámoló kitöltéséért felelős személy: Panyi Beáta Telefon: +36 (24) 505549 Fax: +36 (24) 505531 Email: panyi.beata@szigetszentmiklos.hu A projekt

Részletesebben

UL Tanúsítási Kézikönyv - ULKK / MRSZ - Motoros Könnyűrepülő Sport Szövetség

UL Tanúsítási Kézikönyv - ULKK / MRSZ - Motoros Könnyűrepülő Sport Szövetség A.4. Felelősségek az MRSZ - Motoros Könnyű repülő Sport Szövetség MKSSZ Légi alkalmasság Tanúsítás folyamatában: A.4.1. Felelősségek a SES A1 és az UL A2 területek Légi alkalmasság felülvizsgáló folyamatában:

Részletesebben

Projektirányítás az uniós nemzetközi tanácsadási projektek keretrendszerében

Projektirányítás az uniós nemzetközi tanácsadási projektek keretrendszerében Projektirányítás az uniós nemzetközi tanácsadási projektek keretrendszerében Markovits Gábor CMC prezentáció, Budapest, 2013. március 5. Bemutatkozás 2 MKKE, okleveles közgazdász, 1982 ACCA, Lean Six Sigma

Részletesebben

Vezetői összefoglaló ÁROP /A A pályázati dokumentáció felépítése

Vezetői összefoglaló ÁROP /A A pályázati dokumentáció felépítése Vezetői összefoglaló ÁROP-11.2. 18/A-2013 A pályázati dokumentáció felépítése Tartalomjegyzék Tartalom Oldal Vezetői összefoglaló 1 Beszámoló a Szegedi Ítélőtábla Minőségirányítási területen végzett fejlesztő

Részletesebben

KOMMUNIKÁCIÓS TERV. RADNÓTI MIKLÓS KÖZGAZDASÁGI SZAKKÖZÉPISKOLA 7633Pécs, Esztergár Lajos út 6. OM 027423. Tartalma

KOMMUNIKÁCIÓS TERV. RADNÓTI MIKLÓS KÖZGAZDASÁGI SZAKKÖZÉPISKOLA 7633Pécs, Esztergár Lajos út 6. OM 027423. Tartalma RADNÓTI MIKLÓS KÖZGAZDASÁGI SZAKKÖZÉPISKOLA 7633Pécs, Esztergár Lajos út 6. OM 027423 KOMMUNIKÁCIÓS TERV Tartalma 1. A kommunikációs terv célja 2. Hatókör 3. A kommunikáció felelősei 4. A kommunikáció

Részletesebben

CÉLOK ÉS ELŐIRÁNYZATOK, KÖRNYEZETKÖZPONTÚ IRÁNYÍTÁSI ÉS MEB PROGRAMOK

CÉLOK ÉS ELŐIRÁNYZATOK, KÖRNYEZETKÖZPONTÚ IRÁNYÍTÁSI ÉS MEB PROGRAMOK 1/6 oldal Tartalomjegyzék: 1/ Célmeghatározás 2/ Területi érvényesség 3/ Fogalom meghatározások 4/ Eljárás 5/ Kapcsolódó dokumentációk jegyzéke 6/ Dokumentálás Készítette: Szigeti Edit Jóváhagyta: Bálint

Részletesebben

TANÚSÍTÁSI ELJÁRÁSOK

TANÚSÍTÁSI ELJÁRÁSOK I. Gyártásellenőrzés TANÚSÍTÁSI ELJÁRÁSOK I. Gyártásellenőrzés a 99/5/EC (R&TTE) Directive, Annex III alapján (5/2004. (IV.13.) IHM rendelet 3.számú melléklete) II. Műszaki konstrukciós dokumentáció a

Részletesebben

Tárgyidőszak Kezdő dátuma: 2012.06.23 Záró dátum: 2012.12.22. Tényleges kezdet dátuma: 2012.02.08 Várható befejezés dátuma: 2013.04.

Tárgyidőszak Kezdő dátuma: 2012.06.23 Záró dátum: 2012.12.22. Tényleges kezdet dátuma: 2012.02.08 Várható befejezés dátuma: 2013.04. 2. SZÁMÚ PROJEKT ELŐREHALADÁSI JELENTÉS 1. A PROJEKT ELŐREHALADÁSI JELENTÉS AZONOSÍTÓ ADATAI: Tárgyidőszak Kezdő dátuma: 2012.06.23 Záró dátum: 2012.12.22 A projekt megvalósításának tényleges kezdete és

Részletesebben

PROVICE. üzleti és informatikai tanácsadás

PROVICE. üzleti és informatikai tanácsadás CHANGEPOINT ALKALMAZÁSA TANÁCSADÓ CÉGNÉL (PROVICE KFT. ESETPÉLDA) PROVICE Üzleti és Informatikai Tanácsadó Kft. 1027 Budapest, Kapás u. 11-15. Tel: + 36 1 488 7984 Fax: + 36 1 488 7985 E-mail: provice@provice.hu

Részletesebben

Pécsi Tudományegyetem Klinikai Központ ELJÁRÁS

Pécsi Tudományegyetem Klinikai Központ ELJÁRÁS Pécsi Tudományegyetem Klinikai Központ Készítette: Dr. Traiber-Harth Ibolya minőségirányítási igazgató 2014.04.30. Felülvizsgálta, aktualizálta:... Hegedüs Zsuzsanna mb. operatív vezető 2016.02.21. Jóváhagyta:...

Részletesebben

Legjobb gyakorlati alkalmazások

Legjobb gyakorlati alkalmazások Legjobb gyakorlati alkalmazások A belső ellenőrzési munkafolyamatok elektronikus dokumentálása A Ber. 12. j) pontja alapján a belső ellenőrzési vezető köteles az ellenőrzések nyilvántartásáról, valamint

Részletesebben

Monostorpályi Község Önkormányzatának

Monostorpályi Község Önkormányzatának Monostorpályi Község Önkormányzatának KÖLTSÉGVETÉS TERVEZÉSI ÉS BESZÁMOLÁSI SZABÁLYZATA 2012.-től I. A költségvetési terv készítésére és a beszámoló összeállítására vonatkozó általános és speciális szabályok

Részletesebben

A HADFELSZERELÉSEK GYÁRTÁS UTÁNI VÉGELLENŐRZÉSÉNEK NATO MINŐSÉGBIZTOSÍTÁSI ELŐÍRÁSAI

A HADFELSZERELÉSEK GYÁRTÁS UTÁNI VÉGELLENŐRZÉSÉNEK NATO MINŐSÉGBIZTOSÍTÁSI ELŐÍRÁSAI (1.kiadás) A HADFELSZERELÉSEK GYÁRTÁS UTÁNI VÉGELLENŐRZÉSÉNEK NATO MINŐSÉGBIZTOSÍTÁSI ELŐÍRÁSAI (2003. június) NATO/PFP NYILT ÉSZAKATLANTI SZERZŐDÉS SZERVEZETE, NATO SZABVÁNYOSÍTÁSI HIVATAL (NSA) NATO

Részletesebben

KÖZBESZERZÉSI SZABÁLYZAT

KÖZBESZERZÉSI SZABÁLYZAT KÖZBESZERZÉSI SZABÁLYZAT Hejőkürt Község Önkormányzata mint ajánlatkérő közbeszerzési eljárásai előkészítésének, lefolytatásának belső felelősségi rendjét, a nevében eljáró, illetőleg az eljárásba bevont

Részletesebben

A minőségbiztosítás folyamata, szereplők

A minőségbiztosítás folyamata, szereplők 7. A minőségbiztosítás folyamata, szereplők 7.1 A minőségbiztosítás bevezetésének folyamata A bevezetés első lépése és feltétele a vezetők egyöntetű és egyértelmű szándékának és elkötelezettségének kialakítása.

Részletesebben

MÓDSZERTANI LEÍRÁS. a projektintézkedések megvalósításának nyomon követési ütemtervéről, tartalmáról és programjáról

MÓDSZERTANI LEÍRÁS. a projektintézkedések megvalósításának nyomon követési ütemtervéről, tartalmáról és programjáról MÓDSZERTANI LEÍRÁS a projektintézkedések megvalósításának nyomon követési ütemtervéről, tartalmáról és programjáról ÉRD MEGYEI JOGÚ VÁROS ÖNKORMÁNYZATA ÁROP-3.A.2-2013-2013-0003 kódszámú Önkormányzati

Részletesebben

Cselekvési ütemterv a projekt intézményi megvalósításához. Projektmenedzser, szakmai megvalósítók

Cselekvési ütemterv a projekt intézményi megvalósításához. Projektmenedzser, szakmai megvalósítók 1 A projekt megvalósításának időtartama 8 hónap. A projekt időszak: 2012.03.01 2012.10.31. Cselekvési ütemterv a projekt intézményi megvalósításához. A projekt végrehajtásának előkészítése, szakmai megvalósítók

Részletesebben

NEM MEGFELELŐSÉGEK KEZELÉSE 2011.

NEM MEGFELELŐSÉGEK KEZELÉSE 2011. A nem megfelelősségek kezelése 1.2 MU 2011 (A 345/2004. (XII. 22.) Korm. rendelet alapján a műsorelosztó szolgáltatást végzők részére) Dokumentum kontroll Szervezeti egység Funkció Név Aláírás Készítette:

Részletesebben

Közbeszerzési Szabályzat 2009.12.11-től hatályos

Közbeszerzési Szabályzat 2009.12.11-től hatályos Közbeszerzési Szabályzat 2009.12.11-től hatályos Biharnagybajom Községi Önkormányzat Képviselő-testülete (továbbiakban: Képviselő-testület) a közbeszerzésekről szóló 2003. évi CXXIX. törvény (továbbiakban:

Részletesebben

Szolgáltatási Szerződés I.sz. Fejezete

Szolgáltatási Szerződés I.sz. Fejezete Szolgáltatási Szerződés I.sz. Fejezete ZÖLDTERÜLET FENNTARTÁSI FELADATOK 1. Bevezetés A Szolgáltatási Szerződés I. számú fejezete, a közterület és parkfenntartás körébe tartozó feladatok, zöldfelületek

Részletesebben

Folyamatmenedzsment módszerek a projekt menedzsment eszköztárában

Folyamatmenedzsment módszerek a projekt menedzsment eszköztárában Folyamatmenedzsment módszerek a projekt menedzsment eszköztárában Kisbej András vezető tanácsadó 2007. április 5. Projektszerű működés és a funkcionális szervezeti működés szabályozása nem egyen szilárdságú

Részletesebben

Projektmenedzsment tréning

Projektmenedzsment tréning Projektmenedzsment tréning Komplex szervezetfejlesztési projekt megvalósítása Kaposvár Megyei Jogú Város Polgármesteri Hivatalánál ÁROP-1.A.2/B-2008-0020 2010.10.20. Tematika Projektek Projektcsapat összeállítása

Részletesebben

SZABOLCS-SZATMÁR-BEREG MEGYEI KORMÁNYHIVATAL FÖLDMŰVELÉSÜGYI IGAZGATÓSÁG ÜGYREND

SZABOLCS-SZATMÁR-BEREG MEGYEI KORMÁNYHIVATAL FÖLDMŰVELÉSÜGYI IGAZGATÓSÁG ÜGYREND SZABOLCS-SZATMÁR-BEREG MEGYEI KORMÁNYHIVATAL FÖLDMŰVELÉSÜGYI IGAZGATÓSÁG ÜGYREND A Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Kormányhivatal Szervezeti és Működési Szabályzatának (a továbbiakban: SzMSz) 12. c) pontjában

Részletesebben

Működési és eljárási szabályzat. 1. sz. melléklet: Folyamatábra

Működési és eljárási szabályzat. 1. sz. melléklet: Folyamatábra Oldal: 1 / 5 1. A szabályzat célja Jelen működési és eljárási szabályzat célja a megfelelőségértékelési tevékenység szabályozása a kijelölt területen. 2. Alkalmazási terület ÉMI-TÜV SÜD Kft. kijelölt területe.

Részletesebben

NYÍREGYHÁZI EGYETEM DIPLOMÁS PÁLYAKÖVETÉSI RENDSZER (DPR) MŰKÖDÉSÉNEK SZABÁLYZATA

NYÍREGYHÁZI EGYETEM DIPLOMÁS PÁLYAKÖVETÉSI RENDSZER (DPR) MŰKÖDÉSÉNEK SZABÁLYZATA NYÍREGYHÁZI EGYETEM DIPLOMÁS PÁLYAKÖVETÉSI RENDSZER (DPR) MŰKÖDÉSÉNEK SZABÁLYZATA Elfogadva: 2016. szeptember 20, hatályba lép: 2016. szeptember 22-én A nemzeti felsőoktatásról szóló 2011. évi CCIV. törvény,

Részletesebben

Civil és Vállalkozói szféra kapcsolatok. PROJEKT KÉZIKÖNYV (Az Előzetes Projekt Terjedelem Leírást is tartalmazza)

Civil és Vállalkozói szféra kapcsolatok. PROJEKT KÉZIKÖNYV (Az Előzetes Projekt Terjedelem Leírást is tartalmazza) Civil és Vállalkozói szféra kapcsolatok PROJEKT KÉZIKÖNYV (Az Előzetes Projekt Terjedelem Leírást is tartalmazza) 2010. május Készült: 2010. májusában Készítette: Réger Balázs projekt menedzser és Tigerné

Részletesebben

A PROJEKTSZEMLÉLET ÚJBUDA ÖNKORMÁNYZATNÁL ELTERJESZTÉS KONCEPCIÓJA AZ

A PROJEKTSZEMLÉLET ÚJBUDA ÖNKORMÁNYZATNÁL ELTERJESZTÉS KONCEPCIÓJA AZ Cím: 1148 Budapest, Nagy Lajos király útja 1-9. Tel.: Fax: E-mail: 06-1-2733090 06-1-2733099 felnottkepzes@bkf.hu A PROJEKTSZEMLÉLET ELTERJESZTÉS KONCEPCIÓJA AZ ÚJBUDA ÖNKORMÁNYZATNÁL TARTALOMJEGYZÉK Tartalomjegyzék

Részletesebben

Minőségirányítási Kézikönyv

Minőségirányítási Kézikönyv FVM MGI Oldal: 1/7 4. MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI RENDSZER 4.1. Általános követelmények Olyan minőségirányítási rendszert hoztunk létre, dokumentáltunk és tartunk fenn, amely megfelelő eszköz arra, hogy tevékenységünk

Részletesebben

Az Innoven Kft. 2012.november 15-én érkezett kérelmében tulajdonosi hozzájárulást kér a KEOP- 2012.5.5.0 számú pályázati kiíráson való részvételhez:

Az Innoven Kft. 2012.november 15-én érkezett kérelmében tulajdonosi hozzájárulást kér a KEOP- 2012.5.5.0 számú pályázati kiíráson való részvételhez: Abony Városi Önkormányzat Polgármesterétől H-2740 Abony Tel.,fax: (53) 360-010 Kossuth tér 1. Az előterjesztés készítésében közreműködött: Településfejlesztési Osztály Az előterjesztést véleményezi: Valamennyi

Részletesebben

Kunfehértó Község Polgármesteri Hivatal Címzetes Főjegyzőjétől. a 2016. évi ellenőrzési munkaterv elfogadása tárgyában

Kunfehértó Község Polgármesteri Hivatal Címzetes Főjegyzőjétől. a 2016. évi ellenőrzési munkaterv elfogadása tárgyában Kunfehértó Község Polgármesteri Hivatal Címzetes Főjegyzőjétől E l ő t e r j e s z t é s a 2016. évi ellenőrzési munkaterv elfogadása tárgyában (Képviselő-testület 2015.október 21-i ülésére) A 2016. évre

Részletesebben

Belső ellenőrzési terve

Belső ellenőrzési terve Belső ellenőrzési terve A vezetői feladatokat ellátók, továbbá a pedagógus és más munkakörben foglalkoztatottak ellenőrzése, értékelése az éves munkatervben ütemezett módon történik. Az intézmény egy tanévre

Részletesebben

Jászivány Község Önkormányzata évi belső ellenőrzési terve

Jászivány Község Önkormányzata évi belső ellenőrzési terve Jászivány Község Önkormányzata 2016. évi belső ellenőrzési terve Az államháztartásról szóló 2011. évi CXCV. törvény (a továbbiakban: Áht.) 61. -a szerint az államháztartási kontrollok célja az államháztartás

Részletesebben

Bérleti díjból megvalósuló beszerzések beruházási szabályzata. A bérleti díjból megvalósuló beruházások az Önkormányzat tulajdonába kerülnek.

Bérleti díjból megvalósuló beszerzések beruházási szabályzata. A bérleti díjból megvalósuló beruházások az Önkormányzat tulajdonába kerülnek. Bérleti díjból megvalósuló beszerzések beruházási szabályzata 2. sz. melléklet A szabályzat az Önkormányzattal a fürdővagyon használatba adására és annak működtetésére kötött szerződés 13. pontjában kapott

Részletesebben

BÜKKSZENTKERESZT ÖNKORMÁNYZATA POLGÁRMESTERI HIVATALÁNAK SZERVEZETFEJLESZTÉSE SZERVEZETFEJLESZTÉSI FELMÉRÉS IRÁNYÍTÁS KÉZIRAT

BÜKKSZENTKERESZT ÖNKORMÁNYZATA POLGÁRMESTERI HIVATALÁNAK SZERVEZETFEJLESZTÉSE SZERVEZETFEJLESZTÉSI FELMÉRÉS IRÁNYÍTÁS KÉZIRAT InterMap Térinformatikai Tanácsadó Iroda 1037 Budapest, Viharhegyi út 19/c. Tel.: 06-1-212-2070, 06-1-214-0352, Fax: 06-1-214-0352 Honlap: www.intermap.hu, e-mail: info@intermap.hu BÜKKSZENTKERESZT ÖNKORMÁNYZATA

Részletesebben

- képzési programok kidolgozásának, tervezésének eljárás tervezete (A)

- képzési programok kidolgozásának, tervezésének eljárás tervezete (A) A ZENFE PROJEKT KAPCSÁN KIALAKÍTANDÓ - képzési programok kidolgozásának, tervezésének eljárás tervezete (A) szakalapítási eljárás tervezete (B) A, A ZENFE konzorcium tagjai, a kialakításra kerülő VIR rendszerben,

Részletesebben

Dabas és Környéke Vízügyi Kft.

Dabas és Környéke Vízügyi Kft. Dabas és Környéke Vízügyi Kft. H-2370 Dabas, Széchenyi u. 3. Tel: 29/360-321; 29/360-323 Tel./fax: 29/360-323 E-mail: info@dakov.hu KÉPZÉSI SZABÁLYZAT kiadás /változat 1.0 jóváhagyta, hatályba léptette:

Részletesebben

Tisztelt Képviselő-testület!

Tisztelt Képviselő-testület! Előterjesztés Az ALBENSIS Fejér Megyei Területfejlesztési Nonprofit Korlátolt Felelősségű Társasággal kötendő megállapodásról 1. előterjesztés száma: 75 /2016 2. előterjesztést készítő személy neve: dr.

Részletesebben

Pécsi Tudományegyetem Klinikai Központ MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI KÉZIKÖNYV

Pécsi Tudományegyetem Klinikai Központ MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI KÉZIKÖNYV Pécsi Tudományegyetem Klinikai Központ MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI KÉZIKÖNYV MÓDOSÍTÁSOK JEGYZÉKE Módosította/felülvizsgálta (név, dátum) Változat száma Módosított oldalszám Jóváhagyta (név, dátum) Kibocsátás/érvénybe

Részletesebben

Az IRE projekt megvalósítási rendszerének szabályzata

Az IRE projekt megvalósítási rendszerének szabályzata Az IRE projekt megvalósítási rendszerének szabályzata Jelen szabályzat az Inspi-Ráció Egyesület projektjeinek jó minőségben történő megvalósítását, elszámolhatóságának biztosítását hivatott segíteni, ezért

Részletesebben

Gyöngyös Körzete Kistérség Többcélú Társulás. Közbeszerzési szabályzata. Társulási Tanácsa. a 20/2009. (V. 18.) számú határozattal. hagyott jóvá.

Gyöngyös Körzete Kistérség Többcélú Társulás. Közbeszerzési szabályzata. Társulási Tanácsa. a 20/2009. (V. 18.) számú határozattal. hagyott jóvá. Gyöngyös Körzete Kistérség Többcélú Társulása Közbeszerzési szabályzata Gyöngyös Körzete Kistérség Többcélú Társulás Társulási Tanácsa a 20/2009. (V. 18.) számú határozattal hagyott jóvá. Társulás elnöke

Részletesebben

Projekt iroda (PMO), mint befektetés

Projekt iroda (PMO), mint befektetés 1 Projekt iroda (PMO), mint befektetés Aranyosné dr. Börcs Janka főigazgató Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság PM Fórum Budapest, 2015. április 9. Miről lesz szó? 2 - Az NMHH bemutatása - NMHH-környezet:

Részletesebben

Vezetői beszámoló Kerekegyháza Polgármesteri Hivatala ÁROP hivatali szervezetfejlesztésről

Vezetői beszámoló Kerekegyháza Polgármesteri Hivatala ÁROP hivatali szervezetfejlesztésről Vezetői beszámoló Kerekegyháza Polgármesteri Hivatala ÁROP hivatali szervezetfejlesztésről Kerekegyháza Város Képviselő-testületének 2010. május 26-i ülésére Saád Tamás, Dr. Peredi Katalin Szervezetfejlesztési

Részletesebben

DEBRECENI KÖZTERÜLET-FELÜGYELET

DEBRECENI KÖZTERÜLET-FELÜGYELET DEBRECENI KÖZTERÜLET-FELÜGYELET KÖZBESZERZÉSI SZABÁLYZATA 2009. ÁPRILIS 1-TŐL Készült a Közbeszerzésről szóló 2003. évi CXXIX. törvény előírásai alapján 1. oldal, összesen: 10 DEBRECENI KÖZTERÜLET FELÜGYELET

Részletesebben

AEO Tanácsadás. Megfelelés az informatikai és biztonsági követelményeknek. Bozsik Tibor IT csoport vezető

AEO Tanácsadás. Megfelelés az informatikai és biztonsági követelményeknek. Bozsik Tibor IT csoport vezető AEO Tanácsadás Megfelelés az informatikai és biztonsági követelményeknek Engedélyezett Gazdálkodó Státusz (AEO) 2008. Január elsejével került bevezetésre Cél: AEO-val rendelkező gazdálkodó pozitív megkülönböztetése

Részletesebben

A projektvezetési eszköz implementációja hazai építő-, szerelőipari vállalkozásoknál

A projektvezetési eszköz implementációja hazai építő-, szerelőipari vállalkozásoknál A projektvezetési eszköz implementációja hazai építő-, szerelőipari vállalkozásoknál Előadó: Ulicsák Béla műszaki igazgató BRIT TECH Üzleti Tanácsadó Kft. Napirend 1. Az építő-, szerelőipar érdekcsoportjai

Részletesebben

ELŐADÁS ÁTTEKINTÉSE 9. ea.: Projektek végrehajtása I. Projekt megvalósítás fázisa. Szerződések Projektirányítás

ELŐADÁS ÁTTEKINTÉSE 9. ea.: Projektek végrehajtása I. Projekt megvalósítás fázisa. Szerződések Projektirányítás ELŐADÁS ÁTTEKINTÉSE 9. ea.: Projektek végrehajtása I. Projekt megvalósítás fázisa Projekt napló Szerződések Projektirányítás A PROJEKT MEGVALÓSÍTÁS A MEGVALÓSÍTÁS (2.FÁZIS ) HEFOP 3.3.1. PROJEKT NAPLÓ

Részletesebben

MAGYAR ÁLLAMKINCSTÁR A TERÜLET- ÉS TELEPÜLÉSFEJLESZTÉSI OPERATÍV PROGRAM KÖZREMŰKÖDŐ SZERVEZETE

MAGYAR ÁLLAMKINCSTÁR A TERÜLET- ÉS TELEPÜLÉSFEJLESZTÉSI OPERATÍV PROGRAM KÖZREMŰKÖDŐ SZERVEZETE MAGYAR ÁLLAMKINCSTÁR A TERÜLET- ÉS TELEPÜLÉSFEJLESZTÉSI OPERATÍV PROGRAM KÖZREMŰKÖDŐ SZERVEZETE TARTALOM Az Operatív Program Jogszabályok Uniós intézményrendszer Közreműködő Szervezet feladatai TERÜLET-

Részletesebben

PRO JEKT = előre visz

PRO JEKT = előre visz A projekt PRO JEKT = előre visz PROJEKT DEFINÍCIÓK, ISMÉRVEK Angol nyelvben a project szó kettős jelentéssel bír. Jelenthet: tervet vagy beruházást azaz a megvalósítandó feladatok összességét A területfejlesztésben

Részletesebben

Magyar Elektrotechnikai Egyesület TITKÁRSÁGI ÜGYREND

Magyar Elektrotechnikai Egyesület TITKÁRSÁGI ÜGYREND Magyar Elektrotechnikai Egyesület TITKÁRSÁGI ÜGYREND Budapest, 2013. december 17. Összeállította: Ellenjegyezte: Günthner Attila Irodavezető Ángyánné Kiss Zsuzsanna Ellenőrző Bizottság elnök Kovács András

Részletesebben

A., ALAPELVEK VÁLTOZÁSAI

A., ALAPELVEK VÁLTOZÁSAI A., ALAPELVEK VÁLTOZÁSAI S.sz. ISO 9001:2008 ISO 9001:2015 1) vevőközpontúság vevőközpontúság 2) vezetés vezetői szerepvállalás 3) a munkatársak bevonása a munkatársak elköteleződése 4) folyamatszemléletű

Részletesebben

2014 ÉV HAJDÚHADHÁZ VÁROS ÖNKORMÁNYZATA ÉS INTÉZMÉNYEI, POLGÁRMESTERI HIVATALA

2014 ÉV HAJDÚHADHÁZ VÁROS ÖNKORMÁNYZATA ÉS INTÉZMÉNYEI, POLGÁRMESTERI HIVATALA 248/2013.(XII.19.)HÖ. sz. határozattal jóváhagyott 2014. ÉVES BELSŐ ELLENŐRZÉSI TERV A 370/2011. (XII. 31.) kormány rendelet 29.-32. -ai szerint előírt éves ellenőrzési tervet a költségvetési szerveknek

Részletesebben

Magyar Projektmenedzsment Szövetség

Magyar Projektmenedzsment Szövetség Magyar Projektmenedzsment Szövetség A projektmenedzsment szerepe az irányításban Ulicsák Béla Műszaki igazgató BRIT TECH Üzleti Tanácsadó Kft. bela@brit-tech.hu Budapest, 2010. március 17. Tartalom Bevezető

Részletesebben

Jókai Mór Művelődési Központ Projekt iroda 8500 Pápa, Erzsébet liget 1. 89/320-274 E-mail: tudashalo@globonet.hu

Jókai Mór Művelődési Központ Projekt iroda 8500 Pápa, Erzsébet liget 1. 89/320-274 E-mail: tudashalo@globonet.hu Jókai Mór Művelődési Központ Projekt iroda 8500 Pápa, Erzsébet liget 1. 89/320-274 E-mail: tudashalo@globonet.hu A felnőttképzés hozzáférésének javítása a rendelkezésre álló közművelődési intézményrendszer

Részletesebben

A szabályzat hatálya. Az ajánlatkérők, azok jogai és kötelezettségei

A szabályzat hatálya. Az ajánlatkérők, azok jogai és kötelezettségei Az Országos Bírósági Hivatal elnökének 8/2013. (VIII. 30.) OBH utasítása a Bíróságok fejezet irányítása alá tartozó intézmények közbeszerzéseiről szóló szabályzatról A közbeszerzésekről szóló 2011. évi

Részletesebben

Engedélyszám: 18211-2/2011-EAHUF Verziószám: 1. 2451-06 Vállalkozási alapismeretek követelménymodul szóbeli vizsgafeladatai

Engedélyszám: 18211-2/2011-EAHUF Verziószám: 1. 2451-06 Vállalkozási alapismeretek követelménymodul szóbeli vizsgafeladatai 1. feladat Az új gazdasági év tervezésénél egy vállalat marketing munkatársat kíván foglalkoztatni. A marketinges alkalmazásának feltételei során meg kell határozni a feladatokat. Fogalmazza meg a leendő

Részletesebben

Háry László Általános Iskola 9124 Gyömöre, Rákóczi u

Háry László Általános Iskola 9124 Gyömöre, Rákóczi u 2012 Háry László Általános Iskola 9124 Gyömöre, Rákóczi u. 5. 2012.06.01. A projekt címe: Mintaadó és szolgáltató referencia-intézmény Gyömörén Intézmény: Háry László Általános Iskola, 9124 Gyömöre, Rákóczi

Részletesebben

TÁMOP kiemelt projekt. Központi szociális információs fejlesztések a szociális szolgáltatások modernizációja keretében

TÁMOP kiemelt projekt. Központi szociális információs fejlesztések a szociális szolgáltatások modernizációja keretében TÁMOP 5.4.2 kiemelt projekt Központi szociális információs fejlesztések a szociális szolgáltatások modernizációja keretében Kovács Ibolya - Vincze Viktória Foglalkoztatási és Szociális Hivatal Az információ

Részletesebben

TÁMOP / Felkészülés a referencia-intézményi feladatokra a Than Károly Ökoiskolában. Mentorálás, mint tanácsadói tevékenység

TÁMOP / Felkészülés a referencia-intézményi feladatokra a Than Károly Ökoiskolában. Mentorálás, mint tanácsadói tevékenység Mentorálás, mint tanácsadói tevékenység I. Előkészítés: 1. Munkaterv készítése/ generális terv aktualizálása feladatok ütemezése módszer cél várható eredmény résztvevők 2. Kapcsolatfelvétel a Partnerintézmény

Részletesebben

Simontornya Város Önkormányzata Képviselő-testületének 27/2009. (III. 16.) számú határozatával jóváhagyott KÖZBESZERZÉSI SZABÁLYZATA

Simontornya Város Önkormányzata Képviselő-testületének 27/2009. (III. 16.) számú határozatával jóváhagyott KÖZBESZERZÉSI SZABÁLYZATA Simontornya Város Önkormányzata Képviselő-testületének 27/2009. (III. 16.) számú határozatával jóváhagyott KÖZBESZERZÉSI SZABÁLYZATA A közbeszerzésekről szóló 2003. évi CXXIX. törvény (továbbiakban: Kbt.)

Részletesebben

QBE Édes Otthon lakásbiztosítás tarifáló webservice. Fejlesztői dokumentáció 1.0.2

QBE Édes Otthon lakásbiztosítás tarifáló webservice. Fejlesztői dokumentáció 1.0.2 QBE Édes Otthon lakásbiztosítás tarifáló webservice Fejlesztői dokumentáció 1.0.2 Az ebben a dokumentumban található információ a FoxArt Kft. tulajdona, és bizalmas anyagként került átadásra. Az anyag

Részletesebben

SZOMBATHELY MEGYEI JOGÚ VÁROS POLGÁRMESTERI HIVATAL

SZOMBATHELY MEGYEI JOGÚ VÁROS POLGÁRMESTERI HIVATAL INFORMATIKAI BIZTONSÁGI POLITIKA SZOMBATHELY MEGYEI JOGÚ VÁROS POLGÁRMESTERI HIVATAL Verziószám: 1.0 Hivatkozási szám: K1314-0102-150608-01-E Dátum: 2015. június 08. TARTALOM 1. INFORMATIKAI BIZTONSÁGI

Részletesebben

ÉVES BELSŐ ELLENŐRZÉSI TERV 2016 ÉV

ÉVES BELSŐ ELLENŐRZÉSI TERV 2016 ÉV ÉVES BELSŐ ELLENŐRZÉSI TERV A 370/2011. (XII. 31.) Kormányrendelet 29.-32. -ai szerint előírt éves ellenőrzési tervet a költségvetési szerveknek az alábbi, egységes tartalommal javasolt elkészíteni: Az

Részletesebben

NEMZETI TESTÜLET. Nemzeti Akkreditálási Rendszer. szervezetek minõsítési NAR-01M. Hatálybalépés: 2008. november 1. 3. kiadás

NEMZETI TESTÜLET. Nemzeti Akkreditálási Rendszer. szervezetek minõsítési NAR-01M. Hatálybalépés: 2008. november 1. 3. kiadás NEMZETI AKKREDITÁLÓ TESTÜLET Nemzeti Akkreditálási Rendszer Vizsgáló, ellenõrzõ és tanúsító szervezetek minõsítési eljárása kijelöléshez NAR-01M 3. kiadás Hatálybalépés: 2008. november 1. Tartalomjegyzék

Részletesebben