Zsiga Árpád InQMon Kft Hálózat Minőségmenedzselés Networkshop2009 Szeged

Átírás

1 Zsiga Árpád 1

2 A hálózatos munkát könnyítő eredményeket adunk Folyamatos hálózatmérés Havi riport és tanácsadás Javasolt megoldás konfigurálása 2

3 Mit nem kell? Szoftvert venni és installálni Kezelési eljárást tanulni Napi több órát mérni Mit kell? Együtt értelmezni a riport eredményeket 3

4 Hálózatminőség mérések Megjelenítés SLA, Riport, Performance analízis, Riasztás analízis Számított eredmények Analízis, Riasztás Primer Adatgyűjtés Device Qos Delay, jitter Application test Traffic, error rate, bandwith utilization Router,Switch Server, Desktop, Printer Vonalszakadás vizsgálat ftp,http,dns,mail, voip Helyi hálózat manager Riport futtatás QMon Szerver Adatgyűjtő Távoli elérés é Távoli hálózat manager Riport futtatás Mail,sms IP hálózat Alkalmazás szerverek 4

5 A QMon szolgáltatás lépései Hálózatfelderítés (Eszközök adatainak adatbázisba mentése) Mérés Mérendő eszközök kiválasztása (Hol mérünk) Mérések hozzárendelése (Mit mérjünk) Időzítés (Mikor mérünk) Riasztások konfigurálása (Mely eredménynél szóljon) Mérési összefoglaló (riport) Hibaelemzés (Mitől nem optimális) Hálózat optimalizálás (Mit kell tenni) InQMon Kft Hálózat Minőségmenedzselés Networkshop2009 Szeged 5

6 Riasztás bejegyzés szűrés InQMon Kft Hálózat Minőségmenedzselés 6

7 Idődiagram InQMon Kft Hálózat Minőségmenedzselés 7

8 Performance statisztika InQMon Kft Hálózat Minőségmenedzselés 8

9 Rövid megszakadások mérése: Deviceping csomag Vita a szolgáltatóval Folyamatosság mérés riport logfile a megszakadásokról napi összefoglaló mail az előző napi megszakadásokról sms riasztás azonnal (opció) A felügyeletbe vont eszköz és portjainak folytonosság mérése 9

10 V VoipV VoipV Voip qos probléma Voip hangminőség rossz alkalmanként egy helyszínen Mérések eredménye: Mindenütt egyformán rossz a Qos konfiguráció Nem volt beállítva prioritás itá a hálózat egy részén é Tanulság Mérni kell 10

11 Az ügyfél szubjektív Nem jelezték mindenütt, ahol rossz volt a voip qos Nem mindenütt és mindig jelentkezett a qos probléma Forgalmi viszonyoktól függ a hangminőség romlása Kérdések az üzemeltető szempontjából Mennyi ügyfél hallott rossz minőségű voip hangot? Mennyi ügyfél veszett el? Javaslat Folyamatos qos mérés, analízis 11

12 V ipv oipv Voip qos teszt Voip és adat együtt a hálózaton, priorizálás Priorizálás az eszközökön, a hálózaton, a bérelt vonalon Mérési teszt a priorizálásra Adat elárasztás Voip csatornák felépítése Voip csatornák bontása Adat vissza 12

13 PWR OK WIC0 ACT /CH 0 AC T/CH 1 WIC0 ACT/CH0 ACT/CH1 ET H AC T COL PWR OK WIC0 ACT/CH0 ACT/CH1 WIC0 ACT/CH0 ACT/CH1 ETH ACT COL Voip Prioritás teszt Nurnberg Miskolc Adatletöltés Adatletöltés budvpn2 Adat mscvpn2 IpReceive Voip Hívások Voip Hívások Voip Hívások IpReceive Snmp lekérdezés Adat Voip Hívások QMon Szerver Budapest IpSend Adatletöltés 13

14 Adat sávszélesség Voip prioritás teszt bontás Voip sávszélesség hívásfelépítés

15 Internet Minőségvizsgáló Szolgáltató Kft. Cégvezető: Zsiga Árpád mail: Telefon: , Köszönöm a figyelmet 15