Tartalomjegyzék. EGYÉB DOKUMENTUMOK ÉS FÁJLOK... 0 manuális hivatkozások készítése

Méret: px
Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "Tartalomjegyzék. EGYÉB DOKUMENTUMOK ÉS FÁJLOK... 0 manuális hivatkozások készítése... 0 7.2.1."

Átírás

1 Tartalomjegyzék 1. ELİKÉSZÍTİ LÉPÉSEK Egy, a teljes cégen belül használt szótár megadása Egy mappastruktúra definiálása A dokumentumok leírási szabályainak megadása A program-paraméterek szükséges beállításai DOKUMENTUM- ÉS INFORMÁCIÓ-MENEDZSMENT FUNKCIÓK (DIM) A dokumentumok-képernyı Dokumentumok szőrése SZŐRÉS DOKUMENTUM-, VAGY MAPPATÍPUS ALAPJÁN SZŐRÉS TELJES SZÖVEG ALAPJÁN KERESÉS FİTULAJDONSÁGOK SZERINT Többlépcsıs ORACLE lekérdezés Dokumentumok létrehozása WORD DOKUMENTUMOK LÉTREHOZÁSÁRA EXCEL DOKUMENTUMOK LÉTREHOZÁSA FAX- ÉS SZKENNELT DOKUMENTUMOK EGYÉB DOKUMENTUMOK LÉTREHOZÁSA EK LÉTREHOZÁSA DOKUMENTUM KÉPERNYİ DOKUMENTUMOK TOVÁBBÍTÁSA BIZTONSÁG ÉS HITELESSÉG TEVÉKENYSÉG-DOKUMENTÁCIÓ Tapasztalat-dokumentáció a megjegyzés mezıkön keresztül Tevékenység-dokumentáció a tényidık táblában TEVÉKENYSÉG-DOKUMENTÁCIÓ A PARTNER-, PROJEKT KÉPERNYİBİL TÉNYIDİ RÖGZÍTÉS A NAPTÁR FUNKCIÓN KERESZTÜL AUTOMATIKUS, ÉS MANUÁLISAN BİVÍTHETİ HIVATKOZÁSOK (INTERLINKING) Automatikus hivatkozások a dokumentum-menedzserben AZ INTERWARE ÁLTAL GENERÁLT NYOMTATVÁNYOK BEJÖVİ EK AZ INTERWARE ÁLTAL GENERÁLT KIMENİ EK EGYÉB DOKUMENTUMOK ÉS FÁJLOK... 0 manuális hivatkozások készítése MANUÁLIS HIVATKOZÁSOK KÉSZÍTÉSE A DOKUMENTUM-MENEDZSER KÉPERNYİBEN... 0 Interlinking RÉSZLETES INFORMÁCIÓK KERESÉSE ( RETRIEVAL )... 0 Partner-specifikus információk ÜZENETEK, JEGYZETEK, IDİPONTOK... 0 IDİPONTOK KITÉRİ: HATÁRIDİ-ÁTTEKINTÉS HATÁRIDİNAPLÓ MINDEN FELHASZNÁLÓNAK ÜZENETEK JEGYZETEK FELADATOK QuickTask gyorsfeladatok Saját feladatok EMLÉKEZTETİK MUNKAFOLYAMAT-FUNKCIÓK (WORKFLOW) KÖLTSÉG-KONTROLLING A felelısségek ábrázolása / leképezése A kiadás- költségkategóriák megadása Költség-kontrolling folyamat... 0

2 1. Elıkészítı lépések 1.1. Egy, a teljes cégen belül használt szótár megadása A legtöbb vállalat esetében fennáll, hogy az alkalmazottak egy adott fogalomra különbözı szavakat használnak, vagy legalábbis más módon keresik meg az adott fogalomra leginkább illı kifejezést (például: autó, gépjármő, személygépkocsi stb.). Ezért az interware egy olyan szótárat/fogalomtárat biztosít, amelynek segítségével a cégen belül minden fontos, és a cég mőködésének szempontjából releváns fogalomra ugyanazt a kifejezést van lehetıségünk használni. Ezeket a definíciókat a Témák, keresınevek, kérdések tábla tartalmazza. Ezt a képernyıt a következıképpen érhetjük el: TB(menü) alapadatok egyéb alapadatok Témák, kérdések menüpontra a következı képernyıt jeleníti meg a rendszer: Egy új keresendı kifejezés megadása / bevitele: A TB(+) gombbal egy új sort hozhatunk létre, amely az aktív (=sárga) sor után kerül beszúrásra és készen áll a további szerkesztésre. A TB(kilépés) gomb megnyomásával történı kilépés esetén a bejegyzés mentésre kerül. A Windows-x gombot használva (jobb felsı sarok) csak a megjelenı üzenetablak OK gombjának megnyomása után kerülnek a bevitt adatok rögzítésre. Egy keresınév törlése: A törölni kívánt sort a kurzor megfelelı elhelyezésével kell aktiválnunk (= sárga). A TB(x) gombbal a sor csak ideiglenesen törlıdik véglegesen csak a TB(kilépés) megnyomása után lesz a törlés végrehajtva. A Windows-x gombot használva (jobb felsı sarok) csak a megjelenı üzenetablak OK gombjának megnyomása után lesz a törlés véglegesítve Egy mappastruktúra definiálása Hasonlóan az Outlook-hoz, az interware-ben is lehetıség van MINDEN dokumentum, fájl, és információhordozó MAPPÁKBA történı virtuális elhelyezésére. Az interware már tartalmaz egy mappastruktúrát, amit a következı táblázat mutat be: Az interware mappastruktúrája 1-6 Az ibizz generálta rendelések

3 (vevık + szállítók), számlák, jóváírások, szállítólevelek, ajánlatok (vevık), ajánlatkérések (szállítók), rendelés-visszaigazolások (vevık), proforma-számlák 10 BE-dokumentumok, fájlok (nem interware által generált) 11 interware által generált -be 12 interware által generált -ki 13 interware által generált Word-dokumentumok 14 interware által generált Excel-dokumentumok 15 interware által generált SMS-be 16 interware által generált SMS-ki 17 interware-ben rögzített FAX-be 18 interware-ben rögzített Scan-be 19 EGYÉB NEM- interware 28 Szerzıdések 29 EGYÉB 31 Eszközök általános 35 Eszközök szolgáltatások elszámolásainak részletei 36 Felszólítások A fent felsorolt mappákon túl, több mint 100 saját igény szerinti mappát hozhatunk létre (Erre csak az adatbázis-adminisztrátornak van jogosultsága (DBA). Elérhetı a következı képpen: TB(menü) alapadatok paraméterek domainek D_DocuType) A dokumentumok leírási szabályainak megadása Mivel az interware rendszerben MINDEN DOKUMENTUM, FÁJL stb. egy tartalmi táblázatban (=dokumentumok tábla) adatbázis-szinten kerül tárolásra (úgynevezett mellékletekként attachments akár 4GB-os úgynevezett BLOB-mezıkben) a tartalmi tábla szabadon felhasználható leírási mezıire vonatkozóan általános szabályokat javallott definiálni és alkalmazni, annak érdekében, hogy ezek a mezıtartalmak a kereséseket a leghatékonyabban segítsék A program-paraméterek szükséges beállításai A bejövı ek felhasználókra szabott integrációja (úgynevezett fiókok az alkalmazottak táblában) és a levelezımotor installációja. Az egyes részlegekhez igazított inbox hozzárendelése a részleg táblában a bejövı faxok és beszkennelt dokumentumok számára.

4 2. Dokumentum- és információ-menedzsment funkciók (DIM) A dokumentumok és információk kezelésének hatékony biztosítása volt az egyik legfontosabb tervezési és kivitelezési kritérium az interware rendszer elkészítésénél. Csak akkor lehetséges a tények, tapasztalatok, felismerések stb. (egyszóval a tudás) kielégítı mértékő rögzítése, ha többé-kevésbé a kommunikációs- és üzletviteli tevékenység lépéseinek rögzítése már a tervezés, illetve a bekövetkezés idıpontjában rögzíthetı, illetve a rögzítés lehetısége biztosítva van. Ezeknek az egy tudásalapú vállalat szempontjából fontos kritériumoknak a megvalósításához az interware a következı tulajdonságokkal rendelkezik: Minden bejövı és FAX automatikus adatbázisszintő rögzítése. Minden kimenı és az MS Office, illetve Star Office segítségével készített dokumentum, FAX, levél, Excel-dokumentum automatikus adatbázisszintő rögzítése. Telefonbeszélgetések, és más projekt és / vagy partnerekkel kapcsolatos tevékenység dokumentálásának állandó, gyors elérhetısége. Minden adatbázis-tábla rendelkezik nagy mérető mezıkkel a megjegyzések tárolására. A CÍMEK, TERMÉKEK, és mindenekelıtt a DOKU táblák szabadon definiálható mezıkkel vannak kiegészítve, az információk igény szerinti rögzítésének, és az igény szerinti osztályozás biztosítására. Lehetıség van minden dokumentumot, illetve minden adat-fájlt minden hivatkozástípusból (= táblák) bármennyi hivatkozással (a dokumentumban megtalálható tartalom, kifejezés) ellátni, és ez a lehetıség teszi a rendszeren keresztül történı dokumentumkezelést a valóságoshoz közelivé. 1 levelet, 1 újságcikket, 1 Excel-számítást általában több hivatkozással is azonosíthatunk! A rögzítésnél a következı megkülönböztetéseket kell tennünk: A dokumentum, fájl, információtartalom tényének bevitele a DOKU-táblába (= Doku-képernyı), pontos, és körültekintı osztályozással, és átfogó hivatkozás-készítéssel, ami az információk, és az ismeret könnyő fellelhetıségének, és az egyszerő kezelésnek az alapja. Magának a dokumentumnak a tárolása az úgynevezett attachment táblában (~ mellékletek, csatolások) (dokumentum részletek képernyı, vagy mail kliens képernyı), mégpedig BLOBként tárolva (Binary Large Objet akár több Gigabájt mérető is lehet) a központi adatbázisban; tehát nincs szükség meghajtókon történı keresésre, illetve elérési utak megjegyzésére; nincsenek nyitott adatbiztonsági kérdések stb. Ez a következıket jelenti: Egyrészt dokumentumokat, információs tartalmakat informatikai tárolás nélkül csak fizikai tárolással vagy URL-hivatkozásokkal is készíthetünk, tárolhatunk, és osztályozhatunk, Más részrıl, egy elmentett dokumentum vagy fájl tartalmához a dokumentum-részletek képernyıbıl a B(> ) gombbal 2 lépésben hozzáférhetünk A dokumentumok-képernyı Ez a képernyı a központi dokumentum-menedzsment képernyı a dokumentumok, fájlok bármely típusának elkészítéséhez, rögzítéséhez, szerkesztéséhez, kereséséhez és megjelenítéséhez. Annak függvényében, hogy a dokumentum-menedzsert honnan indítjuk el, a következık kerülnek kilistázásra: A PARTNEREK képernyıbıl történı indítás esetén minden dokumentum, amely a partnerrel kapcsolatos (linkelt) A PROJEKTEK képernyıbıl történı indítás esetén minden dokumentum, amely a projekttel kapcsolatos (linkelt) A RENDELÉSEK képernyıbıl vagy az iserv szolgáltatáskezelés képernyıbıl történı indítás esetén minden olyan dokumentum, amely a rendeléssel kapcsolatos. A TB(DIM) eszköztár-ikon megnyomásával történı indítás esetében minden dokumentum megjelenítésre kerül, korlátozások nélkül.

5 A dokumentumok tábla a következıket tartalmazza: Automatikusan minden beérkezett t és faxot 1 (megfelelı FAX szoftver esetén) Automatikusan minden kimenı t és faxot (megfelelı FAX-szoftver esetén) és az MS Office és Star Office segítségével generált dokumentumot, faxot, levelet, Excel munkafüzetet. Automatikusan minden írott anyagot (ajánlatok, számlák, fontos jelentések, felszólítások stb.) amelyeket az interware ibizz (árugazdálkodás) moduljában készítettünk. Automatikusan minden Word- és Excel-fájlt, amelyet interware-ben a B(új dokumentum) gombbal készítettünk. Minden más dokumentumra, információs tartalomra vonatkozóan (beérkezett levelek, irodalomhivatkozások, URL-hivatkozások stb.), illetve az alkalmazottakra vonatkozó információs tartalmak (például: úti jelentéseket, telefonbeszélgetéseket stb.) esetében történı kézi rögzítést az interware-ben alapvetıen más funkciók látnak el (részletesen lásd késıbb) és ezek az úgynevezett tényidık/dones táblában kerülnek rögzítésre, de természetesen lehetıség van ezeknek a tartalmaknak a dokumentumok táblába történı bejegyzésére is. A DOKUMENTUMOK képernyı 2 regiszteroldalból áll: Elsı regiszteroldal a legfontosabb keresési kifejezések mezıivel. Második regiszteroldal egyéb, mindenek elıtt a felhasználó által szabadon definiálható keresési- és osztályozási mezıkkel. A B(> ) gomb segítségével, típustól függıen a dokumentum részletek, vagy a mail kliens képernyıbe juthatunk, hogy a fájltartalmat megjeleníthessük, illetve szabadon szerkeszthessük lásd késıbb. Új dokumentum bejegyzéseket, amennyiben azokat nem a rendszer generálja, a B(új doku) gombbal hozhatunk létre (a típus kiválasztása után, amelyet a lefelé nyíl gombbal tehetünk meg). Minden bejegyzést a dokumentumok képernyıben a B(küldés) gombbal azonnal csatolásként továbbküldhetünk, vagy egy alkalmazott üzenetei közé tehetünk (például a kívánt további munkálatok megjegyzés mezıbe történı bejegyzésével). A dokumentumáramlást (az egyik alkalmazottól a másikhoz) a B(Dokumentum folyam) gomb megnyomásával kísérhetjük nyomon. Egy dokumentum MAPPÁVÁ válhat, amelynek következtében ehhez a dokumentumhoz csatolásként (mellékletként) bármennyi további dokumentumot hozzákapcsolhatunk. Így dokumentumokat csatolhatunk 1 A dokumentumok táblában

6 az adatbázisból, vagy egy tetszés szerinti hálózati-elérési útból, mint csatolás ezek után minden hozzárendelt dokumentum csak ebbe az aktába kerül tárolásra. A keresési- és tárolási funkció (beleértve a többdimenziós hivatkozások készítését az interlinking segítségével lásd késıbb) többszörösen és többé vagy kevésbé korlátlanul testreszabható a felhasználói igényekhez igazítottan. A B(Összes) gombbal kikapcsolhatjuk az éppen aktív keresési szőrıt. Az ebbe a képernyıbe történı belépéskor, a kiindulási dokumentum kivételével, a multimailek nem kerülnek megjelenítésre; a B(Multimailek) gombbal ezeket megjeleníthetjük, és a B(Multimail törlése) gombbal törölhetjük azokat. A B(mind kijelöl / vissza) kijelölhetjük a kívánt dokumentumokat, illetve feloldhatjuk a kijelölést, majd a B(kijelöltek törlése) gombokkal, a megfelelı jogokkal rendelkezı felhasználó a már nem szükséges dokumentumokat törölheti a dokumentumok táblából mellékletekkel együtt Dokumentumok szőrése Szőrés dokumentum-, vagy mappatípus alapján A B(lefelé nyíl) gombbal, az F(Típus/mappa) mezı mellett elindíthatjuk a kijelölési képernyıt. Egy tárolómappa típusának kiválasztása után már csak ezek a dokumentumok jelennek meg ebbıl a mappából. Ezek után lehetıség van arra, hogy az ORACLE-query (lekérdezés) már csak ebben a behatárolt listában kerüljön végrehajtásra, a további keresés érdekében Szőrés teljes szöveg alapján Ez az Oracle F9-LOV-keresését jelenti, amellyel nagyon gyorsan hajthatunk végre keresést minden mezıben egy adott, teljes szöveg után. A megtalált adatsor átvehetjük / kiválaszthatjuk dupla klikkeléssel, vagy ENTERREL, illetve B(OK) gombbal, vagy az ESC billentyővel, illetve a B(megszakít) gombbal a szőrésbıl kiléphetünk. A keresés elindításához az F(Szöveg-keresés) mezı melletti lefelé-nyíl gombot kell megnyomnunk. Ekkor a rendszer egy újabb képernyıt nyit meg, amelyben megadhatjuk a megkeresni kívánt kifejezést. Itt is alkalmazható az ORACLE-keresıjoker, a % -jel, amellyel bármilyen karaktert, vagy karaktersort helyettesíthetünk a keresés során. Nagyon nagy adatmennyiségek esetén ez a keresési funkció túl lassú lehet, ekkor alternatívaként a többlépcsıs Oracle-lekérdezés funkciót is alkalmazhatjuk (lásd késıbb) Keresés fıtulajdonságok szerint A cím (partner), projekt, rendelés (order), szerzı tulajdonságok a 4 fıtulajdonság, amelyek alapján automatikus hivatkozásokat is készít a rendszer Többlépcsıs ORACLE lekérdezés Ahogy minden egyéb képernyı esetében, a dokumentumok képernyıben is rendelkezésre áll az Oraclequery funkció, amelyet vagy az eszköztár lámpa ikonjával, vagy az F7 billentyő megnyomásával indíthatunk el. A keresés elindítása után (pl. F7 gomb) a táblázat beviteli mezıbie megadhatunk bármilyen karaktersorozatot, akár egyszerre az összes mezıben is, majd végrehajthatjuk a keresést (pl. F8 gomb megnyomásával). Az Oracle esetében a % -jel az úgynevezett keresı-joker a keresett kifejezésen belül bármely helyen alkalmazhatjuk. Dolgozhatunk a < illetve > operátorokkal is. Ha a keresendı kifejezésnek csak az elejét adjuk meg, a kifejezés további részét a %-jellel kell helyettesítenünk, mégpedig ez esetben a keresett kifejezés végére írva; amennyiben a keresett kifejezés a mezıkön belül bárhol megtalálható lehet, mind a bevitt szövegrész elejére, mind a végére %-jelet kell tennünk. A lekérdezés mindig kizárólag a már korábban kijelölt adatsorokra vonatkozik! A B(összes) gombbal a szőrıt kikapcsolhatjuk, és újra az összes dokumentum megjelenítésre kerül Dokumentumok létrehozása

7 Minden, az ibizz segítségével létrehozott dokumentum (nyomtatványok, szállítólevelek, számlák, fontos jelentések, felszólítások stb.) automatikusan a dokumentum-menedzserbe, és egyúttal mellékletként az adatbázisba kerül, PDF-formátumban. A többi elkészítendı dokumentumot és fájlt a dokumentum-menedzseren keresztül kell létrehoznunk: ek WORD dokumentumok Excel dokumentumok Egyéb Ahhoz, hogy ki tudjuk használni az automatikus hivatkozások kínálta lehetıségeket (partner rendelés projekt), javasolt a dokumentumok létrehozását a dokumentum-menedzser megfelelı részébıl elvégezni: A PARTNER-, RENDELÉS, vagy a PROJEKTEK képernyıbıl a DIM gomb segítségével; vagy ha a dokumentum-menedzsert az eszköztáron keresztül indítottuk el, egy olyan aktív (= sárga) dokumentumsorból, amely megfelelt a fı kritériumoknak Word dokumentumok létrehozására A B(új doku) gombbal az MS Word típust kiáválasztva a tárgy lekérdezése után egy új Word dokumentumot hoz létre a rendszer brief.dot néven, majd ez felveszi a dokumenum-kezelésbe (tárolja, és automatikus hivatkozásokat készít). A Word dokumentum ez után megnyílik, a további feldolgozáshoz; a cím, tárgy és dátum már adott ekkor Excel dokumentumok létrehozása B(Új doku) gombbal MS Excel típust kiválasztva hasonlóan, mint Word dokumentumok esetében Fax- és szkennelt dokumentumok B(új doku) gombbal FAX, szkennelt típust kiválasztva. A megjelenı üzenet-ablak megerısítésével (B(OK) gomb) manuálisan jóváhagyjuk, hogy a részlegektáblában definiált elérési út alapján, a fax- illetve scan-szoftver által ide mentett dokumentumokat a rendszer az alkalmazott, hogy a részlegek-táblában definiált elérési út által megadott, inboxába másolja át. Ezt a feladatot általában a Windows-feladatkezelıben, mint automatikus tevékenység állíthatjuk be, ezért ezt a funkciót alapvetıen nem kell használni Egyéb dokumentumok létrehozása A B(új doku- egyéb) gomb megnyomásával a következı képernyı jelenik meg:

8 Ez a képernyı elsısorban a következık rögzítését szolgálja: 1. BEJÖVİ POSTA, és dokumentumok rögzítése szkenneléssel vagy a nélkül. 2. Egy új MAPPA felvétele amelyhez az hozzátartozó dokumentumokat ezek után csatolhatjuk a dokumentumok képernyıben. (lásd lentebb) 3. Bármilyen típusú információs- és tudásanyag rögzítése és hivatkozása szkenneléssel vagy a nélkül. F(referenciák, leírások, megjegyzések) Szabad szövegbevitel. F(tárolási hely) A fizikai mappa-elérési út megadása, amelyben a létrehozott dokumentum tárolásra kerül. Ezt a program a megjegyzés mezı elejére szúrja majd be. A B(OK) gombbal egy Windows ablak jelenik meg, amelyben megkereshetjük a kívánt adatállományt, amelyet ez után ehhez a DOKU bejegyzéshez csatolhatunk, és mellékletként elmenthetünk ek létrehozása A B(új doku- ) gomb megnyomásával a következı képernyı jelenik meg (ez egy saját interware mail-kliens levelezı szoftver tehát az interware-nek nincs szüksége egyéb, más levelezı szoftverre):

9 A baloldali blokkban található meg maga az t üzenet a B(mentés) gombbal az t küldés nélkül tárolhatjuk ideiglenesen a tényleges elküldésig. A B(küldés) gomb megnyomásával a küldés azonnal megtörténik (amennyiben az kliens mőködik). A sikeres küldést a dokumentum-menedzser képernyıben a Flag oszlopban egy S ( sent ) betővel jelöli a rendszer. Multimailing: Ennek a feltétele, hogy korábban címeket kapcsoltunk egy CRM tevékenységhez (az interware-lightban, a TB(Partn) B(CRM light) pontokon keresztül, lásd errıl az icrm modult). Ha a levelezı kliensben az F(multimailing) mezıt bejelöljük, akkor a címzett mezıben a B(címzett) gombbal kiválaszthatunk egy CRM-projektet, amelyre a multimailinget végre kívánjuk hajtani. A B(küldés) gombbal az adott a CRM-projekthez rendelt minden címzett részére elküldésre kerül. A levelek személyessé tételéhez a következı helyırzıket használhatjuk (NAGYBETŐ!!!): $SALUTE $LETTERFORMULA $TITLE $NAME2 $FRISTNAME $LOCATION $COMPANY $TODAY $ATTACHMENTS $SUBJECT Megszólítás (Úr / Asszony / üres) üres = Cég Levél-megszólítás (pl. igen tisztelt) Cím (pl. Dr. ) Vezetéknév (amennyiben nincs megadva, Cégvezetıség ) Keresztvén (VIGYÁZAT!!! Nem FIRSTNAME, hanem FRISTNAME) A felhasználó települése a RÉSZLEGEK tábla szerint Cég Rendszeridı Csatolt dokumentumok, mellékletek Tárgy A jobb oldali blokkban kiválaszthatjuk az csatolásokat tetszés szerinti számban csatolhatunk mellékleteket az hez, amelyeket a rendszer az adatbázisban ehhez a levélhez ( hez) kapcsolódóan szintén tárol. A B(Megnyitás) gombbal megnyithatjuk a mellékleteket, adott esetben módosíthatjuk azokat. A B(Melléklet - Imp) gomb segítségével bármely elérési útról egyéb, nem az adatbázisban tárolt fájlokat is csatolhatunk az hez mellékletként. A B(Melléklet - iw) gombbal az interware-ben már tárolt fájlokat kereshetünk meg, és csatolhatunk.

10 A felsı blokkban az F(szőrés) mezı mellett lefelé nyíl gombbal, és egy többszintő Oracle lekérdezéssel könnyen megtalálhatjuk, és kiválaszthatjuk a csatolandó fájlokat. A B(Melléklet hozzáadása) gombbal a fenti blokkból a kiválasztott dokumentumot az alsó blokkba másolhatunk. A képernyı bezárázával minden, az alsó blokkban megjelenített fájl adatsor csatolva lesz az hez (más esetben az adott dokumentumhoz, mappához), vagy az eredeti dokumentumba kerül átvételre. Ez utóbbi azért lehetséges, mert a mellékleteket nem csak egyetlen hez csatolhatjuk, hanem minden egyéb, más dokumentumba is bevihetjük = egy mappa, vagy dosszié létrehozása.

11 3. Dokumentum képernyı A levelezı-kliens használatához hasonlóan a dokumentum (más néven dokumentum-részletek) képernyıben is a dokumentumok képernyıbıl a B(> ) gombbal indítható lehetıség van csatolt fájlok kezelésére a B(Melléklet importálása), B(Melléklet másol), B(Melléklet megjelenítése) gombokkal. Ha így járunk el a dokumentumok kezelésénél, az egyes verziók továbbra is megmaradnak, és mentésre kerülnek, addig amíg ezeket manuálisan ki nem töröljük a B(Melléklet törlése) gombbal. 4. Dokumentumok továbbítása VISSZA a dokumentumok képernyıhöz: A sárgával jelölt doku sorhoz tartozó dokumentált fájlt a B(küldés) gombbal azonnal közvetlenül is továbbküldhetjük, csatolt fájlként a gomb feletti legördülı listából ki kell választani a küldés típusát B(küldés) Ezzel a gombbal, a sárgával jelölt doku-bejegyzést mellékletekkel együtt közvetlenül elküldhetjük maximum 5 alkalmazottnak (munkatársnak) a gomb feletti legördülı listából ki kell választani a küldés típusát B(lefelé nyíl) 1 inboxba, 5 inboxba TIPP: így lehetıség van a doku-bejegyzések emlékeztetınkénti alkalmazására, olyan módon, hogy azokat a saját üzeneteink közé továbbítjuk. Minden egyes inboxba történı küldés a dokumentum-folyamban dokumentálásra kerül. 5. Biztonság és hitelesség A létrehozott dokumentumok biztonságát, és hitelességét a dokumentumok képernyı 2. regiszteroldalán megtalálható funkciók biztosítják: A dokumentumok verzionálása (verziószámokkal történı ellátása) lehetıséget ad arra, hogy nyomon kövessük a dokumentum változásának egyes szakaszait. Egy dokumentum-bejegyzés besorolása a privát csoportba csak a dokumentum készítıjének ad lehetıséget a dokumentum elérésére. A listás besorolás lehetıvé teszi a dokumentum létrehozójának, hogy megadja azoknak az alkalmazottaknak, munkatársaknak a névsorát (listáját) akiknek engedélyezi a hozzáférést. Bárki, aki jogosult a dokumentumhoz hozzáférni, a szerkesztés idejére zárolhatja a dokumentumot. Ekkor a rendszer megtagadja a hozzáférést az adott dokumentumhoz a többi felhasználó oldaláról. 6. Tevékenység-dokumentáció 6.1. Tapasztalat-dokumentáció a megjegyzés mezıkön keresztül

12 Mivel a legtöbb vállalati tevékenység többé-kevésbé vevıi- és szállítói rendelésekhez, üzleti folyamatokhoz és különbözı projektekhez kötıdik, fontos, hogy ezeket minden vállalat számára egyértelmő számokkal azonosíthatóvá és ez által könnyen elérhetıvé tegyük. Ezért többek között ebben a két adatstruktúrában is és a TÉNYIDİ rögzítésben a szerkezeti adatmezıkön túl (például: céldátum, terv-mennyiségek stb.) egy F(belsı-megjegyzés) mezı is beépítésre került, mégpedig projektlépésenként (projektfázisokként) vagy rendelésenként 4 KB-os mérettel, ami így elegendı helyet biztosít minden tervezett és effektív tevékenység projekt- és / vagy rendelés-specifikus rögzítésére és lehetıséget nyújt minden releváns alkalmazottnak ezek elérésére. Ha tehát minden tevékenység, kapcsolat, ötlet, javaslat, munka, felismerés, útmutatás stb. MINDEN alkalmazott által ebbe a tudástárba kerül rögzítésre, akkor van biztosítva a lehetıség a tapasztalatok folyamatos és hiánytalan dokumentálására. (A rögzítés folyamata: az F9 megnyomásával egyszerően megnyitható egy editor és az új bejegyzés a dátum és idı bevitele után fent az F5 segítségével hozzáadható, majd minden eddigi bejegyzés (= tapasztalat) megtekinthetıvé válik és azok feldolgozottságának (munkafázisuk) jelenlegi szintje is látható lesz.) Tevékenység-dokumentáció a tényidık táblában Általában minden írásos tevékenység a DIM rendszerben automatikusan dokumentálásra és idıarányosan rögzítésre kerül partnerekre, illetve projektekre vonatkozóan. Minden nem-írásos kapcsolat (például: megbeszélések során készített jegyzetek, telefonbeszélgetések, úti jelentések stb.) szintén automatikusan dokumentálható és idıarányosan rögzíthetı partnerekre illetve projektekre vonatkozóan az úgynevezett TÉNYIDİK táblában. A tevékenységek és tapasztalatok rögzítésére több lehetıség is kínálkozik. A következıkben ezeket tekintjük át Tevékenység-dokumentáció a partner-, projekt képernyıbıl B(Tevékenység-dokumentáció) gombbal amennyiben ezt a partner vagy projekt képernyıbıl indítjuk el. Emlékeztetıként: az egyedi partner-képernyıt a TB(partnerek) B(> ) gombokkal jeleníthetjük meg). Ekkor a következı beviteli képernyı jelenik meg: Tényidı rögzítés a naptár funkción keresztül. A belépıképernyı Idıpontok blokkjában, a naptár-funkció segítségével lehetıségünk van a B(±), majd a B(Elvégzett) gombbal egy idıpont azonnali tevékenységenkénti dokumentálására, és a TÉNYIDİK táblában történı tárolására. Ezen felül elláthatjuk automatikus hivatkozásokkal is lásd késıbb. A TÉNYIDİ-RÖGZÍTÉST az adott mezıbe (teljesítmények / díjak) történı dupla klikkeléssel kívánt számú, részéletes teljesítmény- és díjpozícióval egészíthetjük ki.

13 A nem közvetlen TÉNYIDİ-RÖGZÍTÉS (például: kézzel írott munkajelentések formájában) lehetısége is nyitva áll, átfogó jellemzési lehetıségekkel egy saját rögzítési képernyın keresztül, ahol minimálisan a partnerre történı hivatkozás megadása kötelezı.

14 7. Automatikus, és manuálisan bıvíthetı hivatkozások (interlinking) 7.1. Automatikus hivatkozások a dokumentum-menedzserben Az interware által generált nyomtatványok Ide tartoznak az ajánlatkérések, ajánlatok, rendelések, szállítólevelek, retúr-szállítólevelek, számlák, jóváírások. Minden az ibizz modul által generált vevıi, szállítói ajánlat és rendelés illetve másik oldalról számlák és szállítólevelek automatikusan PDF-fájlként úgynevezett mellékletekként (attachment) az adatbázisba integrálódnak és a dokumentum táblába is bekerülnek. A tárolással a négy fıkritériumnak megfelelı hivatkozások is létrejönnek, mégpedig nemcsak a dokumentum tábla mezıibe történı közvetlen bejegyzéssel, hanem az interlinkeken keresztül is. Ez azt jelenti, hogy ezek a nyomtatványok csakúgy a partnercímekhez, mint adott esetben a vevı- illetve szállítói fıcímekhez hozzá lesznek rendelve. Ezzel a módszerrel biztosított, hogy a partnerek képernyıbıl történı lekérdezésnél csak annak dokumentumai kerülnek megjelenítésre. Megjegyzés: ezeket a dokumentumokat többszörösen, és különbözı tartalmakkal is kinyomtathatjuk, illetve elmenthetjük. A rendezési kifejezés rendelés-szám és hivatkozások azonban változatlanok maradnak (kivéve dátum). Amennyiben a szolgáltatási idıket egy rendelésbe vezetjük át (több idıbejegyzés EGY rendelési sorrá válik), akkor az idırészletek és a felmerült díjak (költségek) is a mellékletek mappába lesznek elmentve PDF fájlként, és a dokumentumok táblába is bejegyzésre kerülnek. A felszólítások is automatikusan a dokumentumok táblába kerülnek, a megfelelı vevıre történı hivatkozással. A partner és rendelések képernyıbıl ugyanúgy, mint a projektek képernyıbıl lehetıségünk van különbözı tevékenységek (akciók) felvételére és szisztematikus dokumentálására, amelyek esetében egy automatikus hivatkozás-készítés (interlinking) zajlik le, ahogy a fentiekben (partnercímek és adott esetben vevı- vagy szállítói-fıcímek) és adott esetben EZEN FELÜL projektszám és rendelésszám Bejövı ek Azok a bejövı ek, amelyek az ALKALMAZOTTAK táblában megadott fiókokon keresztül érkeznek be, szintén automatikusan mentésre, és dokumentálásra kerülnek a dokumentumok táblába, és amennyiben a küldı cím a címjegyzékben szerepel, a rendszer a hivatkozásokat is azonnal elkészíti (majd ez után a megfelelı alkalmazott inboxába helyezi a levelet) Az interware által generált kimenı ek A dokumentum-menedzseren keresztül küldött ek szintén automatikusan a dokumentumok táblába kerülnek, és ezekhez a hivatkozásokat is elkészíti a rendszer Egyéb dokumentumok és fájlok Függetlenül attól, hogy az ilyen típusú dokumentumok, fájlok stb. szkenneléssel, vagy számítógépen készítve jöttek létre, illetve ezek csak fizikai formában (például papíron) jelennek meg, lehetıség van e dokumentumok tartalmának teljes beépítésére az interware dokumentum-menedzsmentjébe. Ha a FAX-, scan-szoftver a részlegek-táblának megfelelı elérési út alapján van beállítva, akkor ezeket a dokumentumok is az illetékes felhasználó inboxába kerülnek Windows-feladatkezelın keresztül. Ott az adott feladatot ellátó munkatárshoz történı továbbítás elıtt legalább a PARTNERRE vonatkozó hivatkozás elkészítése kötelezı! A DOKU menedzser képernyıben e dokumentumok elkészítését, és a hivatkozások létrehozását a B(új egyéb) gomb segítségével végezhetjük el lásd fent manuális hivatkozások készítése Kézileg is készíthetünk interlinkeket, illetve hivatkozásokat Manuális hivatkozások készítése a dokumentum-menedzser képernyıben Ehhez a feladathoz a leírás, és megjegyzés mezıkön túl elsısorban az F(dátum 1, 2, 3), F(érték 1, 2, 3), és F(szöveg 1, 2, 3) mezık nyújtanak segítséget a 2. regiszteroldalon. Ezeket a felhasználók igény szerint

15 alkalmazhatják a hivatkozások készítésénél és a további információk tárolásánál (a mezıfeliratokat igény szerint). Ezen túl nagyon fontos az a lehetıség, hogy minden dokumentum-bejegyzés, minden tényidı-bejegyzés stb. esetén az interlinking segítségével többdimenziósan is létrehozhatunk hivatkozásokat. A legtöbb dokumentum, tevékenység, stb. a legtöbb esetben egyszerre több témához, termékhez, rendeléshez, stb. is kapcsolódhat. (Megjegyzés: ezt a kapcsolatot nevezzük hivatkozásnak) 7.3. Interlinking Az interlinking biztosítja a teljes adatbázis információs tartalmaira többdimenziós hivatkozások elkészítését engedélyezi az n:n kapcsolatokat az interware rendszer minden adatsora között. A lehetıség, hogy bármely információt multidimenzionálisan (akárhányszor) bármely más információhoz kapcsolhatunk, biztos, hogy az interware egyik leginnovatívabb eleme. Ez által az interlinking funkció az egyik legfontosabb feltétele egy hatékony tudás- és dokumentum-menedzsmentnek, és minden szervezetnek biztosítja a lehetıséget, hogy a rendszert rugalmasan és igény szerint alkalmazzák. PÉLDÁUL TUDÁS- illetve TÉMAORIENTÁLT HIVATKOZÁSOK készítése az egyes dokumentumokhoz (illetve dokumentum-részekhez) és a tényidı-jelentésekhez az intelinking segítségével nagyon jól megoldható egy, az adott cégre egységes rendszerben (=szóhasználat) amelyet a TÉMÁK táblában saját igényeink szerint definiálhatunk. A legátfogóbb lehetıségek azonban biztos, hogy a legtöbb esetben csak konkrét példákon, feladatokon keresztül érthetjük meg. Néhány példa az interlinking funkció alkalmazására: Biztosítani szeretnénk, hogy egy vevıvel történı következı megbeszélés alkalmával, akárki is vesz részt ezen a saját cég részérıl, bizonyos iratokat magával vigyen. Egy projekt büdzséjének tervezésekor emlékeztetni szeretnénk magunkat, hogy bizonyos dokumentumokat, adatokat stb. figyelembe vegyünk. Egy projektnél rögzíteni szeretnénk, hogy mely cégek érintettek abban. Mielıtt egy vevınknek egy adott szoftvert installálunk, szeretnénk megnézni, hogy ezzel kapcsolatban milyen külsı- és belsı tapasztalatok érhetıek el. Stb. stb. Annak érdekében, hogy ezeket az információ-kapcsolásokat (hivatkozásokat) egyszerően létrehozhassuk, illetve a kapcsolatokat lekérdezhessük, az interlinking egy eszköztár funkcióként került beépítésre (mindenkor, és bárhonnan elindítható anélkül, hogy az adott képernyıt el kéne hagyni). Ezt az ikont, TB(IntLink), megnyomva a következı képernyı jelenik meg:

16 F(Tábla) F(Sor-link) F(leírás) F(megjegyzés) A kapcsolt / kapcsolni kívánt táblákat jeleníti meg (új bevitele F9 segítségével!) A kapcsolt / kapcsolni kívánt sorok azonosítóját jeleníti meg a fent kiválasztott táblából; erre az adatsorra dupla klikkeléssel hivatkozhatunk, hogy megtekintsük a részleteket, vagy engedélyezzünk egy kifejezést. Új bevitele F9 segítségével! A fent megadott tábla kapcsolt, vagy kapcsolni kívánt sorának tartalmát jeleníti meg. Szabad bevitel az interlink kommentálásához. Megjegyzés: Az interlinkelendı adatsort a kiválasztási sorokat tartalmazó képernyıbe az eszköztáron lévı TB(Interlink) segítségével (balról a harmadik) át kell venni. Lehetıség van kereszthivatkozások (~ a táblának önmagára való hivatkozása) létrehozására! Például alternatív termékek megadásához. Az interlinkek készítése és keresése egy képernyıbıl végezhetı el = eszköztár IntLink -ikon. A B(interlink-keresés) gombbal elindíthatunk egy keresést, amelyben 2 LOV-képernyı jelenik meg egymást követıen és a megfelelı kiválasztást meg kell tenni. A kiválasztott keresendı kifejezések ez után szőrésre kerülnek, és a rendszer kilistázza ıket: Az F(Kapcsolt adat) mezıben a dupla klikkeléssel például dokumentumok esetén a DOKU tábla megfelelı bejegyzésére hivatkozhatunk, és az ott tárolt dokumentumokat megjeleníthetjük, megnyithatjuk.

17 Az interlink használata rugalmasságával és az információs tartalmak adatbázis szintő linkelésével, a többi interware kínálta funkcióval együtt az alkalmazási lehetıségek széles körét nyitja meg, amelyeket igény szerint, és a felhasználók tapasztalatainak megfelelıen formálhatunk meg.

18 8. Részletes információk keresése ( retrieval ) A fájl- és dokumentumorientált részletes információkon túl, amelyekkel kapcsolatban a keresés, és a hozzáférés a DOKU-menedzserben széleskörően biztosítva van (lásd fent), az interware biztosítja a keresést, és a további részletes információkhoz való hozzáférést is, egyéb információs tartalmakból a következık által: Partner-specifikus információk Tevékenységi áttekintések, és Know-How-interlinkek 8.1. Partner-specifikus információk Egy CRM-orientált rendszerben nagyon fontos a partnerekre vonatkozó információkhoz történı nagyon gyors hozzáférés. Ezért a PARTNER képernyıbıl (vevı, vagy szállító) nem csak a forgalomra és fedezeti értékekre vonatkozó információs tartalmakat találhatjuk meg a teljes cégre vonatkozóan (= minden részleg), hanem a megfelelı gombokkal a következıket is azonnal elérhetjük: RÉSZLEG: A RÉSZLEG DOLGOZÓI (= KAPCSOLATTARTÓ SZEMÉLYEK) RÉSZLEG: PARTNER-FUNKCIÓK A CÉGEN BELÜL RÉSZLEG: PARTNER-FUNKCIÓK MÁS CÉGEKBEN RÉSZLEG: ÜZLETÁGAKHOZ VALÓ TARTOZÁS TELJES CÉG: TERMÉK(CSOPORT)-ÉRDEKELTSÉGEK TELJES CÉG: RÉSZVÉTELEK CRM-AKCIÓKBAN TELJES CÉG: VÁLASZOK PROFIL-KÉRDÉSEKRE TELJES CÉG: KONKURENCIA-ADATOK TELJES CÉG: A PARTNER KONKURENS-E EGY ADOTT TERÜLETEN TELJES CÉG: EDDIGI TÉNYIDİK TELJES CÉG: EDDIGI RENDELÉSEK

19 TELJES CÉG: PROJEKT-BEVÉTELEK TELJES CÉG: NYITOTT INBOX-BEJEGYZÉSEK TELJES CÉG: EDDIGI KÖNYVVITELI-ALKALMAZÁSOK TELJES CÉG: INTERLINKEK

20 9. ÜZENETEK, JEGYZETEK, IDİPONTOK Az interware rendszerben adott a lehetıség, hogy minden egyes felhasználó részére, munkafolyamat-orientált belépıképernyıt és egyedi eszköztár-funkciókat definiáljunk. Az Outlook-hoz hasonlóan az interware belépıképernyı is minden egyes belépett felhasználó a következı adatokat láthatja a képernyın: Idıpontjait Üzeneteit Jegyzeteit A Feladatok regiszter oldalon a következıket listázza ki a rendszer: projekt feladatait fıfeladatait A Tényidık regiszteroldalon a felhasználó az általa teljesített tényidıket és díjakat rögzítheti. Az Outlook-kal ellentétben azonban az összes felhasználó adatai EGY adatbázisban vannak (nincsenek redundáns adatok: nem szükséges szinkronizáció, nincsenek adatcsere- és adatbiztonsági problémák) és mindenek elıtt nem szükséges költséges Exchange-szerver üzemeltetése, ami lehetıvé válna az adatok folyamatos elérése az összes felhasználó számára. Ezen felül ez a belépı-képernyı, anélkül, hogy az éppen használt képernyıt valóban el kéne hagynunk, mindig elérhetı az eszköztár TB(iMgr) ikonnal. Az adatbázis-központú megoldás lehetıvé teszi, hogy minden tevékenység azonnal elérhetı legyen egy olyan munkafázisból, amelyhez az adott funkció szökséges lehet. (például a partnerek képernyıbıl egyetlen gombnyomással minden alkalmazott, ehhez a partnerhez köthetı minden nyitott idıpontját (határidejét, feladatát) elérhetjük és módosíthatjuk.) A munkalépések, munkafázisok, dokumentumok, és bármilyen fájl workflow-ját nagyon sokféleképpen tervezhetjük, és nyomon követhetjük, a dokumentumon, a projekten, határidıkön, tényidıkön, belsı gyorsfeladatokon (QuickTask) stb. keresztül.

21 9.1. IDİPONTOK Egy optimális felasználónkénti határidı- és idımenedzsmenthez, és az optimális belsı együttmőködéshez a több alkalmazottra vonatkozó határidık áttekintésén, és a egyedi határidınaplókön túl szükség lehet egy határidı áttekintésre minden alkalmazott naptári bejegyzéseire vonatkozóan Kitérı: Határidı-áttekintés Elindítható a TB(NAP) eszköztár ikonnal, illetve közvetlenül elérhetı más képernyıkbıl is. Az elindítás után a felhasználó részlegének az elsı 7 felhasználója, illetve forrásai (konferenciaterem, kivetítı stb.) kerülnek megjelenítésre: A B(lefelé nyíl) gombbal a felhasználó mezı mellett további felhasználókat vonhatunk be az áttekintésbe. Az F(dátum -tól) mezı melletti B(lefelé nyíl) gombbal egy új kezdı dátum bevitele után a megjelenített idıszak megváltoztatható. A délelıtt- vagy délután mezıkbe történı dupla klikkeléssel az adott felhasználó naptárja nyitható meg, hogy ott elvégezhessük a megfelelı bevitelt Határidınapló minden felhasználónak

22 Itt lehetıségünk van egy havi áttekintést is elindítani, vagy a B(ismétel) gombbal egy adott bejegyzést ismétlıdıvé tehetünk. Innen elérhetjük egy másik felhasználó naptárát (lefelé nyíl a felhasználó mezı mellett). A B(elvégzett) gombbal egy elvégzett feladat / határidı dokumentálható. Ehhez a következı lekérdezı-képernyı nyújt segítséget: A B(OK) gomb megnyomása után eldönthetjük, hogy kívánunk-e anyagokat, díjakat és / vagy teljesítményeket rögzíteni az adott idıponthoz. Amennyiben igen, a következı képernyıt nyitja meg a rendszer:

23 Feltételek a teljesítmény oszlophoz: A TERMÉKEK estében a terméktípus=600 értékkel teljesítmény-kódokat rögzíthetünk (például: elkönyvelt könyvelési sorokat, bérszámfejtések számát, munkaleírásokat egy átalánydíjas számla kiállításához stb.). Az F(anyagok díjak) oszlopot minden egyéb terméktípushoz használhatjuk (termékkódok); olyan kiadásokat, mint TAXI, útiköltségek stb. termékként, 40-es terméktípussal célszerő definiálnunk (1:1 továbbelszámolás) Az ebben a képernyıben rögzített adatok a TÉNYIDİK táblába ugyanúgy elmentésre kerülnek, mint a fent rögzített tevékenységi dokumentációk. A B(+-) gombbal a IDİPONTOK blokkban, a belépı-képernyıben a saját naptárunkat kezelhetjük: új határidıket, feladatokat adhatunk hozzá, elmaradó idıpontokat törölhetünk, az elvégzett feladatokat elvégzett -ként dokumentálhatjuk. Bármelyik mezıbe történı dupla klikkeléssel tudjuk megnyitni a valódi naptár-képernyıt:

24 9.2. ÜZENETEK A bejelentkezési képernyı ÜZENETEK blokkjában felhasználó-specifikusan a következık kerülnek kilistázásra: Bejövı posta (levelek, ek, FAX-ok) Gyorsfeladatok (QuickTasks) Minden egyéb információs tartalom, amelyeket vagy saját magunk helyeztünk oda emlékeztetınek, illetve további használatra, vagy olyan fájlok, amelyeket mások helyeztek üzeneteink közé. Bármely mezıbe történı dupla klikkeléssel megnyithatjuk az üzenetek képernyıt: Minden felhasználó üzenetei között megtalálható feladatok, ek, FAX-ok és fájlok, amelyeket itt feldolgozhatunk és / vagy továbbküldhetünk. A B( >) gombbal ha ez értelmezhetı a mindenkori fájlt (DOC, PDF, kép stb.) nyithatjuk meg ezek elıtt minden inbox-bejegyzést legalább egy partnerhez hozzá kell rendelnünk (F9)! A SPAM probléma és / vagy a multimailing alkalmazásának kapcsán felvetıdik annak a szükségessége, hogy egyszerre az üzenetek nagy tömegét dolgozzuk fel. Ezért az ek kezelésénél lehetıség van többszörös-feldolgozásra (egyszerre több bejegyzés feldolgozása) a kijelölı-négyzetek és a fölöttük megtalálható 4 gomb segítségével: A B(törlés) gomb a kijelölt ek esetében a teljes folyamatot törli (a DOKU, mellékletek, inbox táblákba történı bejegyzéseket). A B(elvégzett) gomb törli a bejegyzést az üzenetek közül (nem-mailek esetén is!). A B(leiratkozás) gomb az egy partnerhez rendelt levelet a 93=unsubscribe mappába teszi át; 991 -et ír a levelezési fiók elé a alapcímekben és a keresınév mezı elejére beszúrja a $NO991$ -t. Ezzel van biztosítva, hogy ez a partner nem kap több multimailt; ezen túl a hozzá tartozó CRM-bejegyzés is törlésre kerül. Amennyiben a partnert nem tudja a rendszer hozzárendelni, az a 94=unsubscribe (nem található) mappába teszi, majd ez után törli a bejegyzést az üzenetek közül. A B(kézbesítetlen) gombbal az a 92=undelivered mappába kerül és az üzenetek közül törlıdik. Az üzenetek egyenkénti feldolgozása igény szerint a következıképpen történhet: Az F(partner) vagy F(DIM-link) mezıkbe történı dupla klikkeléssel a hivatkozáson keresztül elvégezhetıek a PARTNER képernyıkben, illetve a DIM képernyıben a szükséges változtatások.

25 Az F(mappa) mezıbe F9 segítségével az inbox-bejegyzést (általában egy t) hozzárendelhetünk egy mappához (alapbeállítás = bejövı ) A B(telefonbeszélgetés) gombbal az aktuális partner hozzárendelésével elvégezhetjük egy telefonbeszélgetés dokumentációját a TÉNYIDİK táblában. A B(elvégzett) nyomógomb segítségével a jelölı-négyzet kijelölése UTÁN törölhetı a bejegyzés. A fenti három gomb segítségével az inbox-bejegyzést vagy: o A B(továbbítás) gombbal vagy 1 munkatársnak, vagy több munkatársnak (max. 5) vagy ben továbbíthatjuk ezzel a bejegyzés is törlésre kerül. o o A B( -válasz) gombbal válaszolhatunk az re A B(CRM frissítése) gombbal arra az esetre, ha a levél elıször egy partnerhez és egy CRM tevékenységhez kerül hozzárendelésre, amely a partnernek ezt a válaszát eredményezte, megadhatjuk a következı lépést, például B(elvégzett). Ezeket az aktivitásokat a program az F(eddigi tevékenységek) mezıben dokumentálja. A DIM-link hivatkozásokhoz: Az elvégzendı feladatok F(aktuális lépés) mezıben történı rövid leírása után (például: ben történı ajánlattétel az ajánlatkérésként kapott alapján) az F(DIM-link) mezıbe történı dupla klikkeléssel nem csak a dokumentum menedzser inbox dokumentumához juthatunk el a hivatkozáson keresztül, hanem ezzel egy automatikus tényidı-rögzítés is elindul, amelynél korábban meg kell adni, hogy az elszámolt idı számlázható-e vagy, sem. A üzenetek képernyıben egy fontos feladat a faxok és beszkennelt fájlok elosztása, amennyiben ezek központilag kerülnek rögzítésre (például egy FAX-szoftver segítségével), részlegenként lehetıség van egy felhasználó megadására, akinek az üzenetei közé a faxokat és a beszkennelt dokumentumokat a rendszer helyezze, mégpedig a következı célokból: Hivatkozáskészítés (dupla klikkelés az F(DIM-link) mezıbe a dokumentum menedzserben) Továbbítás. Az F(most) kiválasztásával ezeket a fájlokat a minimálisan megkövetelt hivatkozásokkal történı ellátás után (= partner) egy gombnyomással maximum másik 5 felhasználó inboxába továbbíthatjuk további feldolgozásra, amikor is egy saját dokumentum továbbítása lesz dokumentálva (Doku-flow) JEGYZETEK A következı megkülönböztetéseket tesszük: Magánjellegő jegyzetek (privát), amelyeket csak az a felhasználó tekinthet meg, és szerkeszthet, aki ezeket készítette. Általános jegyzetek, amelyeket minden felhasználó megtekintheti, és azokon dolgozhat (ehhez az F(4ALL) mezıt az elkészítésnél ki kell jelölni)

26 10. FELADATOK A felhsználók feladatait három alapvetı módon tervezhetjük, és adhatjuk meg: 1. Gyors és nem strukturált feladatokat gyorsfeladatként, elérhetı a TB(Quick) menüponttal 2. Folyamatos fıfeladatokként 3. Projektre vagy rendelésre vonatkozó feladatokként a saját feladatok között lásd iproject. A gyorsfeladatokat minden felhasználó az üzenetei között találhatja meg QuickTask gyorsfeladatok Ezt a képernyıt a TB(Quick) menüpontból érhetjük el. Itt egy partnerre (kötelezı bevitel) és egy projektre (nem kötelezı megadás) vonatkozóan definiálhatunk egy feladatot egy kívánt alkalmazottnak, munkatársnak (ezzel egy kívánt fájlt is linkelhetünk). A gyorsfeladat elkészítése után a rendszer azt az adott munkatárs üzenetei közé helyezi el. Saját részre is készíthetıek emlékeztetık ilyen formában, és helyezhetıek a saját üzeneteink közé. Egy QuickTask-ot csak az eredeti elkészítı sorolhat be elvégzett - nek Saját feladatok A többi rendszerezett feladatot a belépı képernyı Feladatok regiszteroldalán találhatjuk meg. Ezek ugyancsak egyben kerülnek megjelenítésre, és a megfelelı mezıbe történı dupla klikkeléssel további lépéseket tehetünk.

27 A FİFELADATOK blokkba történı dupla klikkeléssel vagy a projekt képernyıben, vagy a partnerek képernyıben vagy a rendelések képernyıben a mindenkori feladat képernyıhöz juthatunk anélkül, hogy azon kellene gondolkoznunk, hogy melyik menüpontot válasszuk ki (az interware-light esetében nem). 11. Emlékeztetık Minden aktív adatsort (rendeléssor, jegyzet, idıpont, dokumentum, cím stb.) a TB(Remd) gombbal emlékeztetıként egy felhasználóhoz továbbíthatunk. Az emlékeztetı az üzenetek között jelenik meg. A TB(Remd) gombbal a következı képernyı nyitható meg: A B(OK) gombbal az emlékeztetı a kiválasztott felhasználó inboxába helyezhetı, majd ez után az emlékeztetı képernyı jelenik meg ellenırzés céljából. Ez a képernyı a B(>) gombbal is elérhetı az üzenetek közül (típus = emlékeztetı): A B(>) gombbal lehetıségünk van a hivatkozott adatsor megtekintésére, míg a B(törlés) gombbal törölhetjük az emlékeztetıt.

28 12. Munkafolyamat-funkciók (workflow) A Munkafolyamat-funkciók összefoglalása: Ugyanúgy a gyorsfeladat-, mint az üzenet-feldolgozás esetén, ahogy a dokumentum-menedzser képernyıben is minden munkafeladat, vagy minden feldolgozandó dokumentum egy vagy több alkalmazott részére továbbítható a B(küldés, válasz stb.) gombok segítségével úgy, hogy ez az új feladat, ez az új információ azonnal megjelenik a TODO képernyıben. Minden feladat és minden projekt felosztható a projekt feldolgozása során kívánt számú feladatrészekre egyenként különbözı felelısökhöz és ezután azonnal megjelenik az adott alkalmazott belépı képernyıjében (az interware-light esetében ez a funkció nem él). Minden tevékenység, minden projekt-részfeladat, minden gyorsfeladat, minden üzenet-feldolgozási lépés ellátható egy linkkel a feldolgozandó dokumentumhoz, egy programlépéshez (idegen szoftverekhez is). (az interware-light esetében ez nem elérhetı) Minden dokumentum, minden feladat egészen a rendeléssorig stb. rendelkezik egy 4 KB nagyságú megjegyzés / tevékenység-leírás mezıvel, amelyben a nem a partnerekre vagy projektekre vonatkozó tevékenységi lépések kerülnek dokumentálásra, és amelyek minden alkalmazott számára elérhetıek. Minden dokumentum és / vagy üzenet továbbítása egy külön fájlba (DOCFLOW) kerül regisztrálásra, és ez által nyomon követhetı. A dokumentumok képernyıbıl lehetıség van MINDEN dokumentum esetében a DOKUMENTUMállapot és -hely lekérdezésére a B(FLOW) gomb megnyomásával. Az iservices-modul és az icrm-modul telemarketing-funkciója speciálisan a munkalépések definiálását és használatát célzottak elısegíteni. (lásd ott) Minden alkalmazottra bevezethetı a naptár-funkció saját emlékeztetıvel stb.

29 13. Költség-kontrolling Ez a funkció lehetıvé teszi a hatékony költség-kontrollingot nagyobb cégek esetében A felelısségek ábrázolása / leképezése Az interware költséghely-rendszerben 5 hierarchiaszint létezik: Költséghely Fı-költséghely Részleg Osztály Teljes cég Ezeket a TB(menü ) alapadat-kezelés menüpontban kell definiálni A kiadás- költségkategóriák megadása A TB(menü) kontrolling költség-kontrolling költségtípusok menüpontban elindíthatunk egy feldolgozási képernyıt, amelyben akár több nyelven is megadhatjuk a költségtípusokat Költség-kontrolling folyamat EGY képernyın (4 regiszteroldallal) keresztül van lehetıség a felhasználóknak (a példában: IM_AT_0) felhasználó-specifikus adatokat rendelkezésére bocsátani a további feldolgozás, vagy informálás céljából. Az ÖSSZES regiszterben a felhasználó minden költséghelyre vonatkozóan, amelyekért ı a felelıs egy összegben láthatja a költséghelyzetet. Amennyiben a felhasználó csoportvezetı, a B(teljes cég) gombbal megtekintheti az összes csoport együttes helyzetét. A RENDELÉSEK (nyitott) regiszterben a felhasználó minden költséghelyre vonatkozóan, amelyekért ı a felelıs láthatja a még nyitott rendeléseket és azok állapotát az engedélyezésre és rendelési fázisra vonatkozóan, és egy új rendelést is felvehet. A szürke mezıket a felhasználó nem változtathatja meg; ezeket vagy a fınök (engedélyezés az B(ok / nem) gombbal ) vagy a beszerzési részleg (szállítói rendelések) dolgozza fel:

30 A TÉNYADATOK regiszteroldalon a felhasználó azokra a költséghelyekre vonatkozóan, amelyekért ı a felelıs, megtekintheti a számvitelben elszámolt (elkönyvelt) ráfordításokat. Itt a felhasználó kizárólag az F(megjegyzés) mezıbe vihet be észrevételeket. A BÜDZSÉKÉSZíTÉS regiszterben a felhasználó azokra a költséghelyekre vonatkozóan, amelyekért ı a felelıs, beletekinthet az aktuális büdzsébe és a fehér mezıkben költségigényeket tehet.

31 Amennyiben egy rendelés (rendelési kérelem) minden engedélyezési lépcsıt bejárt, megjelenik a beszerzési részleg feldolgozói képernyıjén, amely elintézheti a megfelelı rendelést (interwareáltalános képernyı). Ideális esetben a bejövı számlák rögzítése is az interware-ben történik, hogy ez által a nyitott rendelésekkel egy automatikus összehasonlítás könnyen biztosítható legyen.

WINDOWS XP - A GRAFIKUS FELÜLET KEZELÉSE

WINDOWS XP - A GRAFIKUS FELÜLET KEZELÉSE WINDOWS XP - A GRAFIKUS FELÜLET KEZELÉSE ASZTAL Asztalnak nevezzük a Windows indításakor megjelenı képernyıterületet. Ez a grafikus felhasználói felület. Munkaasztalunk bizonyos tulajdonságait tekintve

Részletesebben

3. ALKALOM. Felsorolás Helyesírás ellenırzés Váltás kis és nagybető között Táblázat Ablak felosztása Formátummásoló FELSOROLÁS ÉS SZÁMOZÁS

3. ALKALOM. Felsorolás Helyesírás ellenırzés Váltás kis és nagybető között Táblázat Ablak felosztása Formátummásoló FELSOROLÁS ÉS SZÁMOZÁS 3. ALKALOM Felsorolás Helyesírás ellenırzés Váltás kis és nagybető között Táblázat Ablak felosztása Formátummásoló FELSOROLÁS ÉS SZÁMOZÁS Felsorolás jelölés és számozás A felsorolás készítése bekezdés

Részletesebben

Mérlegjegy. Szécsy Számítástehnika 4080 Hajdúnánás, Ady krt. 21. www.szecsy.hu info@szecsy.hu 06 30 34 54 101 06 52 381 163

Mérlegjegy. Szécsy Számítástehnika 4080 Hajdúnánás, Ady krt. 21. www.szecsy.hu info@szecsy.hu 06 30 34 54 101 06 52 381 163 #$K+ Mérlegjegy Szécsy Számítástehnika 4080 Hajdúnánás, Ady krt. 21. www.szecsy.hu info@szecsy.hu 06 30 34 54 101 06 52 381 163 Mérés A szoftver használata elıtt a segédlet menü Beállítások pontban a felhasználó

Részletesebben

FELHASZNÁLÓI LEÍRÁS a DIMSQL Integrált Számviteli Rendszer Mérleg moduljának használatához

FELHASZNÁLÓI LEÍRÁS a DIMSQL Integrált Számviteli Rendszer Mérleg moduljának használatához FELHASZNÁLÓI LEÍRÁS a DIMSQL Integrált Számviteli Rendszer Mérleg moduljának használatához www.dimenzio-kft.hu Tartalomjegyzék A. BESZÁMOLÓK... 3 I. MÉRLEG, EREDMÉNYKIMUTATÁS... 3 I. 1. Mérleg... 3 I.

Részletesebben

NETFIT modul Tanári felület Felhasználói útmutató. Magyar Diáksport Szövetség

NETFIT modul Tanári felület Felhasználói útmutató. Magyar Diáksport Szövetség NETFIT modul Tanári felület Felhasználói útmutató Magyar Diáksport Szövetség 2014 2 Tartalom 1 Alap működési jellemzők... 4 1.1 Dátum kitöltés... 4 1.2 Irányítószám / Település kitöltése... 4 1.3 Belföldi

Részletesebben

Erıforrástérkép felhasználói kézikönyv 1.0

Erıforrástérkép felhasználói kézikönyv 1.0 Erıforrástérkép felhasználói kézikönyv 1.0 Budapest, 2010. november 18. Az MTA Közgazdaságtudományi Intézet alapvetı feladata közgazdasági alapkutatások és az ezekhez kapcsolódó alkalmazott kutatások végzése,

Részletesebben

Az üzenetkezelési szolgáltatások telefonos felhasználói

Az üzenetkezelési szolgáltatások telefonos felhasználói Gyors kezdési segédlet Bevezetés A hangüzenet-kezelés elérése az alábbi módokon lehetséges: A telefon felhasználói felülete A telefon felhasználói felülete bármelyik készülékrıl elérhetı, akár belsı, akár

Részletesebben

PÁTY ÖNKORMÁNYZATA POLGÁRMESTERI HIVATALÁNAK SZERVEZETFEJLESZTÉSE E-KÖZIGAZGATÁSI ALAPISMERETEK AZ ELEKTRONIKUS ÜGYINTÉZÉS ÉS HATÓSÁGI SZOLGÁLTATÁS

PÁTY ÖNKORMÁNYZATA POLGÁRMESTERI HIVATALÁNAK SZERVEZETFEJLESZTÉSE E-KÖZIGAZGATÁSI ALAPISMERETEK AZ ELEKTRONIKUS ÜGYINTÉZÉS ÉS HATÓSÁGI SZOLGÁLTATÁS TRANSCONTROL Számítástechnikai, Szolgáltató és Kereskedelmi Kft Budapest, 1145 Budapest Törökır u 21-27 PÁTY ÖNKORMÁNYZATA POLGÁRMESTERI HIVATALÁNAK SZERVEZETFEJLESZTÉSE E-KÖZIGAZGATÁSI ALAPISMERETEK AZ

Részletesebben

OKTATÓI FELHASZNÁLÓI SEGÉDLET

OKTATÓI FELHASZNÁLÓI SEGÉDLET OKTATÓI FELHASZNÁLÓI SEGÉDLET Felhasználói dokumentáció verzió 3.0. Budapest, 2010. Változáskezelés Verzió Dátum Pont Változás Cím Oldal 2.1 2010.01.15. 5. 2.1 2010.01.15. 5. A vizsgáztatóra szőrés csak

Részletesebben

KÖZPONTI ELEKTRONIKUS NYILVÁNTARTÁS A SZOLGÁLTATÁST IGÉNYBEVEVİKRİL (KENYSZI) FELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV ADATSZOLGÁLTATÓK RÉSZÉRE. Budapest, 2012.05.09.

KÖZPONTI ELEKTRONIKUS NYILVÁNTARTÁS A SZOLGÁLTATÁST IGÉNYBEVEVİKRİL (KENYSZI) FELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV ADATSZOLGÁLTATÓK RÉSZÉRE. Budapest, 2012.05.09. KÖZPONTI ELEKTRONIKUS NYILVÁNTARTÁS A SZOLGÁLTATÁST IGÉNYBEVEVİKRİL (KENYSZI) FELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV ADATSZOLGÁLTATÓK RÉSZÉRE Budapest, 2012.05.09. TARTALOMJEGYZÉK 1. BEVEZETÉS...3 1.1. A DOKUMENTUM CÉLJA,

Részletesebben

Jelszó megjegyzése jelölınégyzet kiválasztásával automatikusan bejelentkezik, valahányszor elindítja a. My Instant Communicator alkalmazást.

Jelszó megjegyzése jelölınégyzet kiválasztásával automatikusan bejelentkezik, valahányszor elindítja a. My Instant Communicator alkalmazást. OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Gyors útmutató R6.1 My Instant Communicator személyi számítógépekhez A My Instant Communicator személyi számítógépre szabott alkalmazás egyszerő, intuitív felhasználói

Részletesebben

Szövegszerkesztés Verzió: 0.051

Szövegszerkesztés Verzió: 0.051 Verzió: 0.051 1 Tartalomjegyzék A Word 2003 munkakörnyezet...9 Word 2003 program megnyitása...9 A Word 2003 képernyő...9 Program bezárása:...11 Az eszköztár...12 Környezetfüggő eszköztár...13 Fájl menü...14

Részletesebben

Szoftver-kézikönyv. GoPal Navigator, 4

Szoftver-kézikönyv. GoPal Navigator, 4 Szoftver-kézikönyv GoPal Navigator, 4 GoPal Navigator, 4 Tartalomjegyzék VERZIÓ1. FEJEZET BEVEZETİ... 1 Üdvözlés...1 A CD/DVD tartalma...1 Rendszerkövetelmények...3 Jelen kézikönyv konvenciói...3 Tippek

Részletesebben

NetB@nk szolgáltatásról

NetB@nk szolgáltatásról Székhely: 6065 Lakitelek, Liget u. 2. Levelezési cím: 6000 Kecskemét, Kisfaludy u.8. Telefon: (76) 502-650 e-mail: kozpont@lakitelek.tksz.hu Kirendeltségek: Lakitelek (76) 449-135 Nyárlırinc (76) 343-015

Részletesebben

Az elektronikus napló

Az elektronikus napló Az elektronikus napló I. Bevezetés A napló az iskolai élet egyik fontos velejárója, a tanárok ebben vezetik a diákok jegyeit, hiányzásait, valamint könyvelik az órával és a diákokkal kapcsolatos egyéb

Részletesebben

ÚTMUTATÓ AZ AJÁNLAT ELKÉSZÍTÉSÉHEZ

ÚTMUTATÓ AZ AJÁNLAT ELKÉSZÍTÉSÉHEZ ÚTMUTATÓ AZ AJÁNLAT ELKÉSZÍTÉSÉHEZ Békés Megyei Kormányhivatal Munkaügyi Központja 5600 Békéscsaba, Árpád sor 2/6. 1/15 A BÉKÉS MEGYEI KORMÁNYHIVATAL MUNKAÜGYI KÖZPONTJA (továbbiakban munkaügyi központ)

Részletesebben

ÁLTALÁNOS SZERZİDÉSI FELTÉTELEK

ÁLTALÁNOS SZERZİDÉSI FELTÉTELEK B melléklet (TKSZ) ÁLTALÁNOS SZERZİDÉSI FELTÉTELEK külföldi, konvertibilis pénznemben nyilvántartott fizetési számlák és lekötött betétszámlák vezetéséhez természetes személyek részére Jelen Általános

Részletesebben

ÓRAREND SZERKESZTÉS. Felhasználói dokumentáció verzió 2.5. Budapest, 2011.

ÓRAREND SZERKESZTÉS. Felhasználói dokumentáció verzió 2.5. Budapest, 2011. Felhasználói dokumentáció verzió 2.5. Budapest, 2011. Változáskezelés Verzió Dátum Változás Pont Cím Oldal Felületi színezések (terem, vagy oktatóhiány 2.1 2009.05.04. 2.13. színezése fel volt cserélve,

Részletesebben

Poszeidon (EKEIDR) Irat és Dokumentumkezelő rendszer webes felület

Poszeidon (EKEIDR) Irat és Dokumentumkezelő rendszer webes felület Poszeidon (EKEIDR) Irat és Dokumentumkezelő rendszer webes felület Felhasználói dokumentáció Cím: 1111 Budapest, Budafoki út 59. Tel.: +36 (1) 381-0736 Fax: +36 (1) 386-6022 E-mail: poszeidonsupport@sdadms.hu

Részletesebben

Közzététel és Adatszolgáltatás IT tudatosság projekt

Közzététel és Adatszolgáltatás IT tudatosság projekt Közzététel és Adatszolgáltatás IT tudatosság projekt Felhasználói kézikönyv v3.0 2009. 03. 03. Tartalomjegyzék 1 BEVEZETÉS... 4 2 ÁLTALÁNOS INFORMÁCIÓK... 4 2.1 RENDSZER ÁTTEKINTÉSE, FELHASZNÁLÓK, ALAPFOGALMAK...

Részletesebben

NEPTUN_TÖRZS. (Funkcionális leírás)

NEPTUN_TÖRZS. (Funkcionális leírás) #+$k NEPTUN_TÖRZS NEPTUN_TÖRZS (Funkcionális leírás) S Budapest, 2002 #+ $k NEPTUN_TORZS NEPTUN_TÖRZS Tartalom TARTALOM... 2 1. BEVEZETÉS... 5 2. BELÉPÉS A RENDSZERBE... 6 3. ÚJ EGYÉN FELVÉTELE... 9 3.1

Részletesebben

ÁLTALÁNOS SZERZİDÉSI FELTÉTELEK

ÁLTALÁNOS SZERZİDÉSI FELTÉTELEK ÁLTALÁNOS SZERZİDÉSI FELTÉTELEK KÜLFÖLDI, KONVERTIBILIS PÉNZNEMBEN NYILVÁNTARTOTT FIZETÉSI SZÁMLÁK ÉS LEKÖTÖTT BETÉT SZÁMLÁK VEZETÉSÉHEZ Hatályos: 2013. január 1. A Polgári Takarékszövetkezet (székhelye:

Részletesebben

ŐRLAP ÖSSZEFONÓDÁS ENGEDÉLYEZÉSE IRÁNTI KÉRELEM BENYÚJTÁSÁHOZ

ŐRLAP ÖSSZEFONÓDÁS ENGEDÉLYEZÉSE IRÁNTI KÉRELEM BENYÚJTÁSÁHOZ Gazdasági Versenyhivatal ŐRLAP ÖSSZEFONÓDÁS ENGEDÉLYEZÉSE IRÁNTI KÉRELEM BENYÚJTÁSÁHOZ Őrlap a tisztességtelen piaci magatartás és a versenykorlátozás tilalmáról szóló többször módosított 1996. évi LVII.

Részletesebben

További információk a következı címen szerezhetık be: XAzonos a fent említett kapcsolattartási ponttal/pontokkal

További információk a következı címen szerezhetık be: XAzonos a fent említett kapcsolattartási ponttal/pontokkal AZ EGYSZERŐ ELJÁRÁS AJÁNLATTÉTELI FELHÍVÁSA I. SZAKASZ: AJÁNLATKÉRİ I.1) NÉV, CÍM ÉS KAPCSOLATTARTÁSI PONT(OK) Hivatalos név: Nyugat-dunántúli Regionális Munkaügyi Központ Postai cím: Hollán Ernı u. 1.

Részletesebben

PÁLYÁZATI FELHÍVÁS a Társadalmi Megújulás Operatív Program keretében

PÁLYÁZATI FELHÍVÁS a Társadalmi Megújulás Operatív Program keretében PÁLYÁZATI FELHÍVÁS a Társadalmi Megújulás Operatív Program keretében Munkahelyi képzések támogatása középvállalkozások számára címmel meghirdetett pályázati felhívásához Kódszám: TÁMOP-2.1.3.B-11/1 1 Tartalom

Részletesebben

Szakdolgozat. A Microsoft Access módszertana. Témavezetı: Radványi Tibor Készítette: Erényi Péter, 2006 IV. évfolyam, számítástechnika szak

Szakdolgozat. A Microsoft Access módszertana. Témavezetı: Radványi Tibor Készítette: Erényi Péter, 2006 IV. évfolyam, számítástechnika szak Szakdolgozat A Microsoft Access módszertana Témavezetı: Radványi Tibor Készítette: Erényi Péter, 2006 IV. évfolyam, számítástechnika szak TARTALOMJEGYZÉK TARTALOMJEGYZÉK... 2 ELİSZÓ... 5 AZ ADATBÁZIS-KEZELÉS-

Részletesebben

CellCom. Szoftver leírás

CellCom. Szoftver leírás CellCom Szoftver leírás A vezérlő szoftver bemutatása 2 www.lenyo.hu Tartalom LCC vezérlőszoftver 5 Rendszerkövetelmények 5 Telepítés 5 Indítás 7 Eltávolítás, újratelepítés és javítás 8 Kulcskezelés 8

Részletesebben

FELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV

FELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV FELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV CIB INTERNET BANK SZOLGÁLTATÁS 3 Szolgáltatás igénybevétele 3 A BIZTONSÁGRÓL 4 A CIB INTERNET BANK RENDSZER ELINDÍTÁSA 6 Ajánlott minimális technikai feltételek 6 Internet banki

Részletesebben

A Vizsgálóhelyi nyilvántartó program KLIENS 5.0 Online telepítıje

A Vizsgálóhelyi nyilvántartó program KLIENS 5.0 Online telepítıje 1 3Sz-s Kft. 1158 Budapest, Jánoshida utca 15. Tel: (06-1) 416-1835 / Fax: (06-1) 419-9914 e-mail: zk@3szs.hu / web: http://www.3szs.hu A Vizsgálóhelyi nyilvántartó program KLIENS 5.0 Online telepítıje

Részletesebben

TÁMOP 1.3.1 07/1-2008-0002 A FOGLALKOZTATÁSI SZOLGÁLAT FEJLESZTÉSE AZ INTEGRÁLT MUNKAÜGYI ÉS SZOCIÁLIS RENDSZER RÉSZEKÉNT

TÁMOP 1.3.1 07/1-2008-0002 A FOGLALKOZTATÁSI SZOLGÁLAT FEJLESZTÉSE AZ INTEGRÁLT MUNKAÜGYI ÉS SZOCIÁLIS RENDSZER RÉSZEKÉNT TÁMOP 1.3.1 07/1-2008-0002 A FOGLALKOZTATÁSI SZOLGÁLAT FEJLESZTÉSE AZ INTEGRÁLT MUNKAÜGYI ÉS SZOCIÁLIS RENDSZER RÉSZEKÉNT 1.1.5 Szolgáltatási akkreditáció modellezése alprojekt Záró tanulmány 2011. 11.

Részletesebben

Kati Fotó Fuji Labor internetes ügyfélprogram Verziószám: 2141. Felhasználói útmutató

Kati Fotó Fuji Labor internetes ügyfélprogram Verziószám: 2141. Felhasználói útmutató Kati Fotó Fuji Labor internetes ügyfélprogram Verziószám: 2141 Felhasználói útmutató 1. Telepítés Indítsa el a CD fıkönyvtárában található Install_FujiClient.exe programot, és a megszokott módon telepítse

Részletesebben

A Vizsgálóhelyi nyilvántartó program Offline Telepítıje

A Vizsgálóhelyi nyilvántartó program Offline Telepítıje 3Sz-s Kft. 1158 Budapest, Jánoshida utca 15. Tel: (06-1) 416-1835 / Fax: (06-1) 419-9914 e-mail: zk@3szs.hu / web: http://www.3szs.hu A Vizsgálóhelyi nyilvántartó program Offline Telepítıje Tisztelt Felhasználó!

Részletesebben

Benyújtás: 2009. május 28-tól 2009. december 31-ig folyamatos elbírálás mellett! Keret kimerülés esetén felfüggesztés!!!

Benyújtás: 2009. május 28-tól 2009. december 31-ig folyamatos elbírálás mellett! Keret kimerülés esetén felfüggesztés!!! Társadalmi Megújulás Operatív Program KIVONAT Munkahelymegırzı támogatás munkaidı-csökkentéssel és képzéssel kombinálva c. pályázati felhívás a konvergencia régiók mikro-, kis- és középvállalkozásai részére

Részletesebben

Feltételes formázás az Excel 2007-ben

Feltételes formázás az Excel 2007-ben Az új verzió legnagyobb újdonsága Feltételes formázás az Excel 2007-ben Formázás tekintetében a feltételes formázás területén változott a legnagyobbat a program. Valljuk meg, a régebbi változatoknál a

Részletesebben

SZENTLİRINC-ORMÁNSÁG TAKARÉKSZÖVETKEZET ÁLTALÁNOS SZERZİDÉSI FELTÉTELEI FIZETÉSI SZÁMLÁK VEZETÉSÉHEZ

SZENTLİRINC-ORMÁNSÁG TAKARÉKSZÖVETKEZET ÁLTALÁNOS SZERZİDÉSI FELTÉTELEI FIZETÉSI SZÁMLÁK VEZETÉSÉHEZ SZENTLİRINC-ORMÁNSÁG TAKARÉKSZÖVETKEZET ÁLTALÁNOS SZERZİDÉSI FELTÉTELEI FIZETÉSI SZÁMLÁK VEZETÉSÉHEZ A Szentlırinc-Ormánság Takarékszövetkezet - továbbiakban Takarékszövetkezet - a pénzmosás és a terrorizmus

Részletesebben

GroupWise 5.2 használói jegyzet

GroupWise 5.2 használói jegyzet GroupWise 5.2 használói jegyzet 32 bites verzió Készítette: Borsodi Gábor, ABS Consulting Kft. (http://www.abs.hu) 1998-2001 Ez a dokumentáció szabadon felhasználható (nyomtatható, másolható) és terjeszthet,

Részletesebben

Töltőfunkció Kezelési Utasítás

Töltőfunkció Kezelési Utasítás METRISoft Mérleggyártó KFT PortaWin (PW2) Jármű mérlegelő program 6800 Hódmezővásárhely Jókai u. 30 Telefon: (62) 246-657, Fax: (62) 249-765 e-mail: merleg@metrisoft.hu Web: http://www.metrisoft.hu Módosítva:

Részletesebben

Mozgólépcsıhöz frekvenciaváltók és kapcsolódó berendezések, lépcsıpályatest alkatrészek, valamint vonóláncok beszerzése

Mozgólépcsıhöz frekvenciaváltók és kapcsolódó berendezések, lépcsıpályatest alkatrészek, valamint vonóláncok beszerzése Mozgólépcsıhöz frekvenciaváltók és kapcsolódó berendezések, lépcsıpályatest alkatrészek, valamint vonóláncok beszerzése (Eljárás száma: 15/T-190/13.) AJÁNLATI DOKUMENTÁCIÓ 2013. szeptember A. ÁLTALÁNOS

Részletesebben

1. oldal, összesen: 29 oldal

1. oldal, összesen: 29 oldal 1. oldal, összesen: 29 oldal Bevezetõ AXEL PRO Nyomtatványkitöltõ Program Az AXEL PRO Nyomtatványkitöltõ egy olyan innovatív, professzionális nyomtatványkitöltõ és dokumentum-szerkesztõ program, mellyel

Részletesebben

KELE3. Felhasználói kézikönyv

KELE3. Felhasználói kézikönyv KELE3 Felhasználói kézikönyv Tartalomjegyzék Bevezetés 9 Üdvözlet 9 Kezdetek 10 Rendszerkövetelmények 10 Kérdések, észrevételek 10 Telepítés 10 Frissítések 10 A program használata 11 Bejelentkezés 11 Automatikus

Részletesebben

Adósságrendezési eljárás - Ügyfél alkalmazás FELHASZNÁLÓI LEÍRÁS

Adósságrendezési eljárás - Ügyfél alkalmazás FELHASZNÁLÓI LEÍRÁS Adósságrendezési eljárás - Ügyfél alkalmazás FELHASZNÁLÓI LEÍRÁS Tartalom 1 BEVEZETÉS... 3 2 ÜGYFÉL ALKALMAZÁS SZOFTVERKÖVELEMÉNYEI... 3 3 ÜGYFÉL ALKALMAZÁS ÁLTALÁNOS JELLEGŰ FUNKCIÓI... 3 3.1 Be- és kijelentkezés...

Részletesebben

Kézikönyv. SOFiSTiK SOFiCAD-B (Vasalásszerkesztő modul) 16.5 és 17.1 verzió

Kézikönyv. SOFiSTiK SOFiCAD-B (Vasalásszerkesztő modul) 16.5 és 17.1 verzió Kézikönyv SOFiSTiK SOFiCAD-B (Vasalásszerkesztő modul) 16.5 és 17.1 verzió Copyright 2006 MonArch Kft., SOFiSTiK AG Minden jog fenntartva Ez a kézikönyv és a hozzá tartozó szoftver a MonArch Kft. által

Részletesebben

Postai irányítószám: 9724. Ország: Magyarország Kapcsolattartási pont(ok):

Postai irányítószám: 9724. Ország: Magyarország Kapcsolattartási pont(ok): AZ EGYSZERŐ ELJÁRÁS AJÁNLATTÉTELI FELHÍVÁSA Építési beruházás [x] Árubeszerzés [ ] Szolgáltatás [ ] Építési koncesszió [ ] A Közbeszerzések Tanácsa (Szerkesztıbizottsága) tölti ki A hirdetmény kézhezvételének

Részletesebben

PMD-B200P Felhasználói kézikönyv, 2.0 verzió

PMD-B200P Felhasználói kézikönyv, 2.0 verzió 1 1 Fontos tudnivalók Kérjük, olvassa el alaposan a termék használata elıtt. A termék célja, hogy biztonságos módon adjon utasításokat kanyarról kanyarra, ezzel segítve a kívánt végcél elérését. Kérjük,

Részletesebben

A J Á N L A T K É R É S I D O K U M E N T Á C I Ó

A J Á N L A T K É R É S I D O K U M E N T Á C I Ó A J Á N L A T K É R É S I D O K U M E N T Á C I Ó Az APEH budapesti és vidéki telephelyein üzemelı, 2007-ben beszerzett (összesen 2714 db) HP3005dn, HP9040dn és HP3005x típusú nyomtató karbantartása tárgyú

Részletesebben

Felhasználói segédlet Dialog 3210, 3211 és 3212 RENDSZERTELEFONOK

Felhasználói segédlet Dialog 3210, 3211 és 3212 RENDSZERTELEFONOK Felhasználói segédlet Dialog 3210, 3211 és 3212 RENDSZERTELEFONOK DIALOG 3210, 3211 ÉS 3212 RENDSZERTELEFONOK FELHASZNÁLÓI SEGÉDLET EN/LZT 102 2552 RC Copyright 1999. Ericsson Business Networks AB. Minden

Részletesebben

Virtualoso BackUp / BackUp Light szolgáltatás Szerver archiválási útmutató

Virtualoso BackUp / BackUp Light szolgáltatás Szerver archiválási útmutató Virtualoso BackUp / BackUp Light szolgáltatás Szerver archiválási útmutató Virtualoso BackUp - Szerver archiválás útmutató 1 A szolgáltatás kiválasztása BackUp vagy BackUp Light? Üdvözöljük! A következô

Részletesebben

felhasználói kézikönyv WWW.GIENGER.HU

felhasználói kézikönyv WWW.GIENGER.HU felhasználói kézikönyv WWW.GIENGER.HU Tisztelt PArtnerünk! Köszönjük, hogy regisztrált új, online rendelési szolgáltatásunkra! Az alkalmazással rendelései, ajánlatkérései, valamint raktárkészletünk elérése

Részletesebben

Sárospatak Város Jegyzıjétıl

Sárospatak Város Jegyzıjétıl Sárospatak Város Jegyzıjétıl 3950 Sárospatak, Kossuth u. 44. Tel.: 47/513-240 Fax: 47/311-404 E-mail: sarospatak@sarospatak.hu ELİTERJESZTÉS - a képviselı-testületneka pályázatokkal összefüggı feladatok

Részletesebben

K.É.SZ. VI. Szakszervezet tisztségviselıi 22. VII. Vegyes rendelkezések 23

K.É.SZ. VI. Szakszervezet tisztségviselıi 22. VII. Vegyes rendelkezések 23 K.É.SZ. I. A Szakszervezet mőködési körének meghatározása és célja I. 1. Szakszervezet neve 3 I. 2. A Szakszervezet székhelye 3 I. 3. A Szakszervezet emblémája és bélyegzıje 3 I. 4. A Szakszervezet mőködési

Részletesebben

a szociális és családügyi miniszter irányítása alá tartozó államigazgatási szervekre vonatkozó egységes iratkezelési szabályzatról

a szociális és családügyi miniszter irányítása alá tartozó államigazgatási szervekre vonatkozó egységes iratkezelési szabályzatról 7/2000. (VII. 11.) SzCsM rendelet a szociális és családügyi miniszter irányítása alá tartozó államigazgatási szervekre vonatkozó egységes iratkezelési szabályzatról A köziratokról, a közlevéltárakról és

Részletesebben

P r e z e n t á c i ó. T a r t a l o m

P r e z e n t á c i ó. T a r t a l o m P r e z e n t á c i ó T a r t a l o m Mintafeladatok... 391 1. Feladat... 391 Megoldás... 391 2. Feladat... 394 Megoldás... 394 3. Feladat... 397 Megoldás... 398 4. Feladat... 399 Megoldás... 401 Gyakorló

Részletesebben

A J Á N L A T K É R É S I D O K U M E N T Á C I Ó

A J Á N L A T K É R É S I D O K U M E N T Á C I Ó A J Á N L A T K É R É S I D O K U M E N T Á C I Ó Az APEH budapesti és vidéki telephelyein üzemelı, 2007-ben beszerzett (összesen 2714 db) HP3005dn, HP9040dn és HP3005x típusú nyomtató karbantartása tárgyú

Részletesebben

GroupWise 5.2 használói jegyzet

GroupWise 5.2 használói jegyzet GroupWise 5.2 használói jegyzet 16 bites verzió Készítette: Borsodi Gábor, ABS Consulting Kft. (http://www.abs.hu) 1998-2001 Ez a dokumentáció szabadon felhasználható (nyomtatható, másolható) és terjeszthet,

Részletesebben

X Ha attól eltérı, kérjük töltse ki az A.II mellékletet

X Ha attól eltérı, kérjük töltse ki az A.II mellékletet 3. számú melléklet az 5/2009. (III.31.) IRM rendelethez KÖZBESZERZÉSI ÉRTESÍTİ A Közbeszerzések Tanácsának Hivatalos Lapja 1024 Budapest, Margit krt. 85. Fax: 06 1 336 7751, 06 1 336 7757 E-mail: hirdetmeny@kozbeszerzesek-tanacsa.hu

Részletesebben

NAGYKANIZSA ÉS TÉRSÉGE TISZK SZAKKÉPZÉS-SZERVEZÉSI KIEMELKEDİEN KÖZHASZNÚ. - módosításokkal egységes szerkezetbe foglalt - TÁRSASÁGI SZERZİDÉSE

NAGYKANIZSA ÉS TÉRSÉGE TISZK SZAKKÉPZÉS-SZERVEZÉSI KIEMELKEDİEN KÖZHASZNÚ. - módosításokkal egységes szerkezetbe foglalt - TÁRSASÁGI SZERZİDÉSE NAGYKANIZSA ÉS TÉRSÉGE TISZK SZAKKÉPZÉS-SZERVEZÉSI KIEMELKEDİEN KÖZHASZNÚ NONPROFIT KORLÁTOLT FELELİSSÉGŐ TÁRSASÁG - módosításokkal egységes szerkezetbe foglalt - TÁRSASÁGI SZERZİDÉSE 2009. július 14.

Részletesebben

Készletnyilvántartó program. (KESZLET) 2015.21 verzió. Kezelési leírás

Készletnyilvántartó program. (KESZLET) 2015.21 verzió. Kezelési leírás Készletnyilvántartó program (KESZLET) 2015.21 verzió Kezelési leírás FORINT-Soft Kft. Készletnyilvántartó program 2 Tartalomjegyzék 1. Általános információk... 6 1.1. A program típusa... 6 1.2. Rendszerkövetelmények...

Részletesebben

Számlázás-házipénztár. (SZAMLA) 2015.21 verzió. Kezelési leírás

Számlázás-házipénztár. (SZAMLA) 2015.21 verzió. Kezelési leírás Számlázás-házipénztár (SZAMLA) 2015.21 verzió Kezelési leírás FORINT-Soft Kft. Számlázás-házipénztár 2 Tartalomjegyzék 1. Általános információk... 5 1.1. A program típusai... 5 1.2. Rendszerkövetelmények...

Részletesebben

Elektronikus Kérelemkitöltés OTTHONI HASZNÁLATI SEGÉDLET

Elektronikus Kérelemkitöltés OTTHONI HASZNÁLATI SEGÉDLET Területalapú Támogatás Kedvezıtlen Adottságú Területek Támogatása Agrár-környezetgazdálkodási Támogatás Elektronikus Kérelemkitöltés OTTHONI HASZNÁLATI SEGÉDLET Mezıgazdasági és Vidékfejlesztési Hivatal

Részletesebben

FELHASZNÁLÓI LEÍRÁS a DIMSQL Integrált Számviteli Rendszer Készlet moduljának használatához

FELHASZNÁLÓI LEÍRÁS a DIMSQL Integrált Számviteli Rendszer Készlet moduljának használatához FELHASZNÁLÓI LEÍRÁS a DIMSQL Integrált Számviteli Rendszer Készlet moduljának használatához - 1 - www.dimenzio-kft.hu Tartalomjegyzék A. BEVEZETÉS... 4 I. BEÁLLÍTÁSOK, PARAMÉTEREK, NAPLÓFORMÁTUMOK... 4

Részletesebben

VÁLLALATIRÁNYÍTÁSI ÜGYVITELI PROGRAMRENDSZER. Váradi László OKTATÁSI SEGÉDANYAG. XIII. kötet

VÁLLALATIRÁNYÍTÁSI ÜGYVITELI PROGRAMRENDSZER. Váradi László OKTATÁSI SEGÉDANYAG. XIII. kötet SAP Business One 8.82 VÁLLALATIRÁNYÍTÁSI ÜGYVITELI PROGRAMRENDSZER Váradi László Szervizhívások kezelése, bizonylatok és beszámolók OKTATÁSI SEGÉDANYAG XIII. kötet Budapest, 2012 Váradi László: Szervizhívások

Részletesebben

MAGISZTER.NET. Tantárgyfelosztás FELHASZNÁLÓI LEÍRÁS

MAGISZTER.NET. Tantárgyfelosztás FELHASZNÁLÓI LEÍRÁS MAGISZTER.NET Tantárgyfelosztás FELHASZNÁLÓI LEÍRÁS TARTALOMJEGYZÉK 1 Ellenőrzés... 3 2 Tantárgyfelosztás létrehozása... 5 3 Tantárgyfelosztás adatai... 6 4 Exportálás Excel-be... 10 5 Adatok visszatöltése...

Részletesebben

Bertóthyné dr. Végvári Erzsébet: Módszertani útmutató a felsıfokú szakképzésben részt vevı hallgatók számára az

Bertóthyné dr. Végvári Erzsébet: Módszertani útmutató a felsıfokú szakképzésben részt vevı hallgatók számára az B/IV. Külsı szakmai gyakorlat kidolgozása (tananyagának, tematikáinak, módszertani útmutatóinak kidolgozása a külsı szakmai gyakorlaton részt vevı hallgatók számára) Bertóthyné dr. Végvári Erzsébet: Módszertani

Részletesebben

További információk a következı címen szerezhetık be: Azonos a fent említett kapcsolattartási ponttal/pontokkal

További információk a következı címen szerezhetık be: Azonos a fent említett kapcsolattartási ponttal/pontokkal AZ EGYSZERŐ ELJÁRÁS AJÁNLATTÉTELI FELHÍVÁSA Építési beruházás Árubeszerzés Szolgáltatás Építési koncesszió Szolgáltatási koncesszió X Tisztelt Ajánlattevı! Jelen ajánlattételi felhívás a Kbt. 251. (2)

Részletesebben

Újszászi. Általános Iskola Óvoda, Bölcsıde, Pedagógiai Szakszolgálat Nevelési Központ RENDSZERE

Újszászi. Általános Iskola Óvoda, Bölcsıde, Pedagógiai Szakszolgálat Nevelési Központ RENDSZERE Újszászi Általános Iskola Óvoda, Bölcsıde, Pedagógiai Szakszolgálat Nevelési Központ INTÉZMÉNYI MINİSÉGIRÁNYÍTÁSI PROGRAMJA MÉRÉSI, ÉRTÉKELÉSI, FEJLESZTÉSI RENDSZERE Hatálya kiterjed az Újszász Város Önkormányzat

Részletesebben

Egyéb elıterjesztés Békés Város Képviselı-testülete 2009. március 2-i rendkívüli ülésére

Egyéb elıterjesztés Békés Város Képviselı-testülete 2009. március 2-i rendkívüli ülésére Tárgy: Belvízrendezés az élhetıbb településért projekttel kapcsolatos új konzorciumi együttmőködési megállapodás és a támogatási szerzıdés elfogadása Elıkészítette: K. Szabóné Kocsor Anna Véleményezı bizottság:

Részletesebben

HIDASNÉMETI KÖZSÉG ÖNKORMÁNYZATA POLGÁRMESTERI HIVATALÁNAK SZERVEZETFEJLESZTÉSE E-KÖZIGAZGATÁSI ALAPISMERETEK

HIDASNÉMETI KÖZSÉG ÖNKORMÁNYZATA POLGÁRMESTERI HIVATALÁNAK SZERVEZETFEJLESZTÉSE E-KÖZIGAZGATÁSI ALAPISMERETEK HIDASNÉMETI KÖZSÉG ÖNKORMÁNYZATA POLGÁRMESTERI HIVATALÁNAK SZERVEZETFEJLESZTÉSE E-KÖZIGAZGATÁSI ALAPISMERETEK AZ ELEKTRONIKUS ÜGYINTÉZÉS ÉS HATÓSÁGI SZOLGÁLTATÁS teszt Készült az Új Magyarország Fejlesztési

Részletesebben

257/2007. (X. 4.) Korm. rendelet

257/2007. (X. 4.) Korm. rendelet 257/2007. (X. 4.) Korm. rendelet a közbeszerzési eljárásokban elektronikusan gyakorolható eljárási cselekmények szabályairól, valamint az elektronikus árlejtés alkalmazásáról A közbeszerzésekrıl szóló

Részletesebben

Készlet és Számla Kézikönyv

Készlet és Számla Kézikönyv Készlet és Számla Kézikönyv PARALLEL Számítástechnikai, Ügyviteli Szolgáltató és Kereskedelmi Kft. ( 273-3310 5 273-3311 Mobil 06 (20) 9-340-661 Bemutatóterem: 1161 Budapest, József u. 18.. INTERNET: http:/

Részletesebben

Felsô menü: Jogszabály- és dokumentumtár menüpont. Almenüpontok:

Felsô menü: Jogszabály- és dokumentumtár menüpont. Almenüpontok: JogTárház Használati útmutató Felsô menü: Jogszabály- és dokumentumtár menüpont Almenüpontok: Jogszabályok Megjeleníti a teljes jogszabálylistát. A Következô oldal illetve az Elôzô oldal linkekre kattintva

Részletesebben

Hirdetmény áttekintése

Hirdetmény áttekintése Hirdetmény áttekintése https://195.228.171.34/hkm/viewoffer.jsp?id=23264/2011&print=yes Page 1 of 1 Ajánlatkérı Szervezet: Címzett: - Jánoshida Község Önkormányzata Cím: Fı u. 28. Ir.szám: 5143 Város/Község:

Részletesebben

Kitöltési Útmutató A KT09 számú Környezetvédelmi termékdíj bejelentés/kérelem formanyomtatvány csomaghoz

Kitöltési Útmutató A KT09 számú Környezetvédelmi termékdíj bejelentés/kérelem formanyomtatvány csomaghoz Kitöltési Útmutató A KT09 számú Környezetvédelmi termékdíj bejelentés/kérelem formanyomtatvány csomaghoz Általános tudnivalók Figyelem! A KT09 Környezetvédelmi termékdíj bejelentés/kérelem nyomtatványcsomag

Részletesebben

A Magyarországi Ifjúsági Információs és Tanácsadó Irodák Szövetsége SZAKMAI-ETIKAI KÓDEXE

A Magyarországi Ifjúsági Információs és Tanácsadó Irodák Szövetsége SZAKMAI-ETIKAI KÓDEXE A Magyarországi Ifjúsági Információs és Tanácsadó Irodák Szövetsége SZAKMAI-ETIKAI KÓDEXE Az ifjúsági információs és tanácsadó iroda humánszolgáltató intézmény, amely alapellátás jellegő információs és

Részletesebben

SAP Business One. Oktatási példatár Törzsadatok. Mosaic Business System Kft.; Support: +36 1 253-0526

SAP Business One. Oktatási példatár Törzsadatok. Mosaic Business System Kft.; Support: +36 1 253-0526 Oktatási példatár Törzsadatok Mosaic Business System Kft.; Support: +36 1 253-0526 Cikkek és raktárak Ez a tanfolyam a következı területeken nyújt ismereteket: Üzletipartner-törzsadatok struktúrájának

Részletesebben

AJÁNLATI DOKUMENTÁCIÓ

AJÁNLATI DOKUMENTÁCIÓ Magyar Köztársaság Külügyminisztériuma AJÁNLATI DOKUMENTÁCIÓ az Európai Unió soros magyar elnökségében közvetlenül résztvevı elnökségi stáb tagjainak az elnökségi feladatok ellátásához szükséges integrált

Részletesebben

Balatonkeresztúr Község Polgármesterétől 8648 Balatonkeresztúr Ady u. 52. Telefon: 85/575-817, fax: 85/575-823. e-mail: keresztur@t-email.

Balatonkeresztúr Község Polgármesterétől 8648 Balatonkeresztúr Ady u. 52. Telefon: 85/575-817, fax: 85/575-823. e-mail: keresztur@t-email. Balatonkeresztúr Község Polgármesterétől 8648 Balatonkeresztúr Ady u. 52. Telefon: 85/575-817, fax: 85/575-823. e-mail: keresztur@t-email.hu M E G H Í V Ó Balatonkeresztúr Község Önkormányzat Képviselő-testületének

Részletesebben

Legyen nyugodt. az irányítás az Ön kezében van. Suite8 független szállodák részére

Legyen nyugodt. az irányítás az Ön kezében van. Suite8 független szállodák részére Legyen nyugodt az irányítás az Ön kezében van Suite8 független szállodák részére Bevezetés A szálloda irányítás mesterfokon csúcstechnológiával a hátterben Egy kényelmes ágy egy hosszú nap után és a kipihentség

Részletesebben

Felhasználói kézikönyv

Felhasználói kézikönyv Felhasználói kézikönyv MAGYAR NEMZETI BANK ERA Számlatermékek bejelentő szolgáltatás Tartalomjegyzék Tartalom Tartalomjegyzék... 2 Bevezetés... 4 Jelen dokumentum célja, hogy bemutassa az ERA (Az MNB elektronikus

Részletesebben

GuideReg demó program telepítési útmutató

GuideReg demó program telepítési útmutató GuideReg demó program telepítési útmutató GuideSys Kft. 2016. 1. O l d a l Tartalomjegyzék 1. Bevezetés... 3 2. Telepítési útmutató... 4 2.1 Telepítési környezet(ek)... 4 2.2 A telepítő program letöltése...

Részletesebben

Év zárása és nyitása 2015-ről 2016-ra

Év zárása és nyitása 2015-ről 2016-ra Év zárása és nyitása 2015-ről 2016-ra Ebben az évben a megszokottól eltérően, új programot kell telepíteni. Ennek lépései: 1. lépjen ki a DszámlaWIN programból (FONTOS!). Amennyiben hálózatban használják

Részletesebben

MUNKAANYAG. Angyal Krisztián. Szövegszerkesztés. A követelménymodul megnevezése: Korszerű munkaszervezés

MUNKAANYAG. Angyal Krisztián. Szövegszerkesztés. A követelménymodul megnevezése: Korszerű munkaszervezés Angyal Krisztián Szövegszerkesztés A követelménymodul megnevezése: Korszerű munkaszervezés A követelménymodul száma: 1180-06 A tartalomelem azonosító száma és célcsoportja: SzT-004-55 SZÖVEGSZERKESZTÉS

Részletesebben

Novell GroupWise levelező rendszer alapok Kiadványunk célja, hogy a Nemzeti Közszolgálati Egyetemen használt Novell GroupWise (a továbbiakban GW)

Novell GroupWise levelező rendszer alapok Kiadványunk célja, hogy a Nemzeti Közszolgálati Egyetemen használt Novell GroupWise (a továbbiakban GW) 1 Novell GroupWise levelező rendszer alapok Kiadványunk célja, hogy a Nemzeti Közszolgálati Egyetemen használt Novell GroupWise (a továbbiakban GW) levelező rendszer 8. verziójának alap szolgáltatásait

Részletesebben

A Közbeszerzések Tanácsa (Szerkesztıbizottsága) tölti ki

A Közbeszerzések Tanácsa (Szerkesztıbizottsága) tölti ki 5. melléklet a 2/2006. (I.13.) IM rendelethez KÖZBESZERZÉSI ÉRTESÍTİ A Közbeszerzések Tanácsának Hivatalos Lapja 1024 Budapest, Margit krt. 85. Fax: 06 1 336 7751, 06 1 336 7757 E-mail: hirdetmeny@kozbeszerzesek-tanacsa.hu

Részletesebben

Tisztelt Ügyfelünk! Cégek / Cég törzsadatai / Cég törzsadatainak módosítása / TB fül

Tisztelt Ügyfelünk! Cégek / Cég törzsadatai / Cég törzsadatainak módosítása / TB fül Tisztelt Ügyfelünk! Kérjük, hogy az internetről az útmutatás szerint frissítse fel jogszerűen használt Armada Bér modulját! Armada Bér (2.11.09) tartalma (változások, bővítések) Változások a 'Cégek' menüponton

Részletesebben

ÉLET TÉR / KÖZÖS TÉR - KÖZÖS VÁROS Pécs Megyei Jogú Város Önkormányzatának civil közösségek támogatási pályázata - PÉCS 2011 PÁLYÁZATI KIÍRÁS

ÉLET TÉR / KÖZÖS TÉR - KÖZÖS VÁROS Pécs Megyei Jogú Város Önkormányzatának civil közösségek támogatási pályázata - PÉCS 2011 PÁLYÁZATI KIÍRÁS ÉLET TÉR / KÖZÖS TÉR - KÖZÖS VÁROS Pécs Megyei Jogú Város Önkormányzatának civil közösségek támogatási pályázata - PÉCS 2011 PÁLYÁZATI KIÍRÁS Pécs Megyei Jogú Város Önkormányzata pályázatot hirdet civil

Részletesebben

Bevezetés. A WebAccess használatának bemutatása előtt néhány új funkció felsorolása következik:

Bevezetés. A WebAccess használatának bemutatása előtt néhány új funkció felsorolása következik: Bevezetés Leveleink, naptárunk, stb. megtekintése bármely gépen egy egyszerű webböngésző (Mozilla, Explorer) segítésével is lehetséges. GroupWise rendszernek ezt a megjelenési formáját GroupWise WebAccessnek

Részletesebben

Felhasználói kézikönyv

Felhasználói kézikönyv www.novell.com/documentation Felhasználói kézikönyv Vibe 3.4 2013. július 1. Jogi nyilatkozat A Novell, Inc. nem vállal szavatosságot, jótállást, valamint semmilyen más garanciát és felelősséget a jelen

Részletesebben

Tájékoztató. Akadálymentesítések megvalósításának támogatása a Duna-Mecsek Alapítvány által érintett települések területén

Tájékoztató. Akadálymentesítések megvalósításának támogatása a Duna-Mecsek Alapítvány által érintett települések területén Tájékoztató Duna-Mecsek Területfejlesztési Alapítvány mint támogatásközvetítı szervezet és az EGT & Norvég Finanszírozási Mechanizmusok által is támogatott Akadálymentesítések megvalósításának támogatása

Részletesebben

Gyakornoki szabályzat

Gyakornoki szabályzat Gyakornoki szabályzat A közalkalmazottakról szóló 1992. évi XXXIII. törvény 22. (9) bekezdés, valamint a közalkalmazottakról szóló 1992. évi XXXIII. törvény végrehajtásáról a közoktatási intézményekben

Részletesebben

AXEL Számlázó és készletnyilvántartó program

AXEL Számlázó és készletnyilvántartó program AXEL Számlázó és készletnyilvántartó program Felhasználói útmutató 1. MEGVÁSÁRLÁS... 2 1.1. AUTOMATIKUS ÉLESÍTÉS... 2 1.2. MANUÁLIS ÉLESÍTÉS... 2 2. TELEPÍTÉS... 3 2.1. ELSŐ TELEPÍTÉS... 3 2.2. TÖBB PÉLDÁNY

Részletesebben

Gyorskalauz a Machez készült asztali Novell Filr 1.0.2 alkalmazáshoz

Gyorskalauz a Machez készült asztali Novell Filr 1.0.2 alkalmazáshoz Gyorskalauz a Machez készült asztali Novell Filr 1.0.2 alkalmazáshoz 2014. február Novell Gyorskalauz A Novell Filr egyszerű elérést biztosít fájljaihoz és mappáihoz asztali gépéről, böngészőből és mobileszközökről

Részletesebben

V E R S E N Y T A N Á C S

V E R S E N Y T A N Á C S V E R S E N Y T A N Á C S Vj-139-044/2009. A Gazdasági Versenyhivatal Versenytanácsa a dr. G. Sz. J. ügyvéd (Dr. Giró Szász és Társa Ügyvédi Iroda) által képviselt Lyoness Hungary Kft. (Budapest) és Lyoness

Részletesebben

Documentation. OTRS Business Solution 4 kézikönyv

Documentation. OTRS Business Solution 4 kézikönyv Documentation OTRS Business Solution 4 kézikönyv Build Date: 2014-12-05 OTRS Business Solution 4 kézikönyv Szerzői jog 2014 OTRS AG Ez a mű az OTRS AG szerzői joga alatt áll. Lemásolhatja részben vagy

Részletesebben

Pályázat az EUROSTARS programban való magyar részvétel támogatására

Pályázat az EUROSTARS programban való magyar részvétel támogatására Pályázat az EUROSTARS programban való magyar részvétel támogatására EUROSTARS_HU_07 Pályázati útmutató Budapest, 2009. augusztus 1 A Kutatási és Technológiai Innovációs Alapról szóló 2003. évi XC. törvénnyel

Részletesebben

NMS közösségi tér a hallgatói weben

NMS közösségi tér a hallgatói weben NEPTUN MEET STREET (NMS) HALLGATÓI WEB Felhasználói dokumentáció verzió 3.6. Budapest, 2013. Változáskezelés Verzió Dátum Változás Pont Cím Oldal 2.0. 2011.03.03. 2.2 A virtuális terek megjelenítése 9.

Részletesebben

Újszászi. Általános Iskola Óvoda, Bölcsıde, Pedagógiai Szakszolgálat Nevelési Központ

Újszászi. Általános Iskola Óvoda, Bölcsıde, Pedagógiai Szakszolgálat Nevelési Központ Újszászi Általános Iskola Óvoda, Bölcsıde, Pedagógiai Szakszolgálat Nevelési Központ INTÉZMÉNYI MINİSÉGIRÁNYÍTÁSI PROGRAMJA Hatálya kiterjed az Újszász Város Önkormányzat által fenntartott Újszászi Általános

Részletesebben

Nokia X6 (Mail for Exchange) beállítása Virtualoso email levelezésre

Nokia X6 (Mail for Exchange) beállítása Virtualoso email levelezésre Nokia X6 (Mail for Exchange) beállítása Virtualoso email levelezésre A következô lépések segítségével egyszerûen beállíthatja a Virtualoso email levelezést Nokia X6 készülékre. Az alkalmazás beállítását

Részletesebben

Compleo Cisco CME és Microsoft Outlook integráció felhasználói útmutató

Compleo Cisco CME és Microsoft Outlook integráció felhasználói útmutató Compleo Cisco CME és Microsoft Outlook integráció felhasználói útmutató Bevezetés... 3 Elıfeltételek... 3 Programok telepítése... 4 Cisco Unified CME Telephone Service Provider telepítése... 4 Cisco IOS

Részletesebben

IGLU Software 4028 Debrecen, Rózsahegy u. 26. Tel.: 0620-537-33-21 E-mail: Iglu@t-online.hu www.iglu.hu MEDIALIB ÁLTALÁNOS KATALOGIZÁLÓ ÉS NYILVÁNTARTÓ IRODAI PROGRAM KEZELÉSI ÚTMUTATÓ (v 2.3.1-2003.10)

Részletesebben

1. FELADAT Mez neve Mez típusa Mez hossza TermékID Tényleges eladás Hónap Mez neve Mez típusa

1. FELADAT Mez neve Mez típusa Mez hossza TermékID Tényleges eladás Hónap Mez neve Mez típusa 1. FELADAT Nyissa meg az M5-1 adatbázist a megadott helyrıl! 1. Hozzon létre új adattáblát az alábbi négy mezıvel, illetve tulajdonsággal! [2 pont] TermékID Szöveg (Text) 25 Tényleges eladás Szám (Number)

Részletesebben