Komárom-Esztergom megye

Átírás

1 Komárom-Esztergom megye

2 MUNKATERV A JÓZSEF ATTILA MEGYEI ÉS VÁROSI KÖNYVTÁR KÖNYVTÁRELLÁTÁSI SZOLGÁLTATÓ RENDSZERBEN VÉGZETT MUNKÁJÁHOZ AZ INTÉZMÉNY SZÉKHELYE: 2800, TATABÁNYA, FŐ TÉR 2. AZ INTÉZMÉNY VEZETŐJÉNEK NEVE: DR. VOIT PÁL 1

3 Tartalom 1. Helyzetkép Komárom-Esztergom megye településeinek könyvtárellátási helyzete számokban A központi költségvetési támogatás egységes feladatalapú felhasználási terve A megyei könyvtár által nyújtott szolgáltatások Állománymenedzsment Gyűjteményfejlesztés Állomány nyilvántartása, feltárása, gondozása (2014 végén) Dokumentumszolgáltatás Információs szolgáltatás Közösségi szolgáltatások Speciális könyvtári szolgáltatások, dokumentumok, eszközök biztosítása a fogyatékossággal élők számára Szakmai képzés, továbbképzés Eszközbeszerzés A megyei könyvtár által a kistelepülési megállapodásban vállalt további szolgáltatás Szolgáltató könyvtár Minőségfejlesztés, minőségirányítás, a szolgáltatás dokumentálása Kommunikáció dokumentálása

4 1. Helyzetkép 1.1. Komárom-Esztergom megye településeinek könyvtárellátási helyzete számokban A József Attila Megyei és Városi Könyvtár egy olyan nemzeti identitású kulturális közintézmény, amely a társadalmi problémák iránti érzékenységet a működésében tudatosan és következetesen megjeleníti. A társadalmi felelősségvállalás e kulturális színtéren a nemzeti értékek megőrzését és szétsugárzását jelenti, elsősorban a magyar nyelv, a magyar irodalom és a magyar természeti környezet vonatkozásában. Ezek a prioritások jelentősen befolyásolják a nemzet fennmaradását, fenntartható fejlődését, amelyhez sajátos eszközeinkkel kívánunk hozzájárulni. Intézményünk tevékenységét a hatályos jogszabályok alapján végzi és ehhez a misszióhoz igazítja stratégiáját, ennek rendeli alá alapvető céljait és kulcsfontosságú területeit. A József Attila Megyei Könyvtár humán és tárgyi erőforrásai megfelelnek kistelepülések könyvtári ellátásására. Az ellátási csoport négy munkatársa szakmailag felkészült, így képesek erőteljes módszertani támogatást nyújtani. A 2013-as beszerzéseknek köszönhetően nem csupán szakmai, hanem tárgyi segítséget is tudunk adni az azt kérő településeknek. A megyei funkción belül kiemelt a kistelepülési ellátás ezen belül az 500 főnél kisebb községek ellátása, bekapcsolása a megyei könyvtári rendszer vérkeringésébe könyvtárszakmai és társadalmi értelemben. Hozzásegítünk minden települési könyvtárat, hogy helyi információs központtá váljanak, ahol az állampolgárok nem csupán a hagyományos könyvtári szolgáltatásokat vehetik igénybe, hanem mindazokat a korszerű telematikai eszközöket is, amelyek a munkavégzéshez, tanuláshoz, informálódáshoz, a közügyek intézéséhez szükségesek elején Ászár község polgármestere jelezte, hogy a továbbiakban a megyei könyvtár közvetlen ellátása alá kíván tartozni, így a József Attila Megyei és Városi Könyvtár 2014-től 38, a kisbéri Wass Albert Művelődési Központ és Könyvtár 18 települést lát el a Könyvtárellátási Szolgáltató Rendszer keretében. Fő célok, prioritások 2014-ben: A kistelepülési könyvtárak alapdokumentumainak aktualizálása Háromoldalú megállapodási szerződés kötése az iskolai könyvtári funkciót is ellátó könyvtárak fenntartóival A kistelepülési könyvtárak számára minden olyan információ biztosítása, amely hozzásegíti őket ahhoz, hogy a helyi lakosok számára információs központokká váljanak. Az olvasás, mint szabdidős forma népszerűsítése, különös tekintettel a gyermek- és ifjúsági korosztályra valamint a hátrányos helyzetűekre. A települési könyvtárak retrospektív állományának beillesztése és kereshetővé tétele a József Attila Megyei és Városi Könyvtár integrált könyvtári rendszerében, különös tekintettel az egyedi és helyismereti dokumentumokra. 3

5 A települési könyvtárak alkalmassá tétele a TextLÍib integrált könyvtári rendszer fogadására A települési könyvtárosok szakmai fejlődésének biztosítása. Az ökológiai gondolkodás, a környezettudatosság terjesztése Komárom-Esztergom megyei KSZR honlap létrehozása Könyvtárak Könyvtára k száma (db) 2013 Könyvtár ak száma (db) 2014 Lakosságs zám összesen 2013 Könyvtárellátá si Szolgáltató helyek megyei könyvtár KSZR szolgáltató helyeinek száma összesen lakosú településen ebből könyvtárbusszal ellátott település megyei könyvtár KSZR szolgáltató helyeinek száma összesen lakosú településen ebből könyvtárbusszal ellátott település megyei könyvtár KSZR szolgáltató helyeinek száma összesen lakosú településen ebből könyvtárbusszal ellátott település megyei könyvtár KSZR szolgáltató helyeinek száma összesen lakosú településen Összesen Nemzetiségi könyvtárat fenntartó nemzetiségi önkormányzattal kötött megállapodás alapján A települési közkönyvtári és iskolai könyvtári feladatokat együttesen ellátó szolgáltató helyek száma ebből megkötött megállapodások száma

6 1.2. A központi költségvetési támogatás egységes feladatalapú felhasználási terve Komárom-Esztergom megye Könyvtárellátási Szolgáltatásának évi költségvetési támogatásának felhasználási terve kiadások összesen Személyi jellegű kiadások összesen Ft Szakmai szolgáltatás megbízási díja munkakörön kívüli és munkaidőn túli feladatra Ft Közösségi programok előadóinak, oktatóinak és közreműködőinek megbízási díjai FT Személyi juttatások járulékai összesen Személyi juttatások járulékai Dologi kiadások összesen Dokumentumszolgáltatás Dokumentumbeszerzés összesen Könyv Ft Folyóirat, napilap Ft Ft Ft Ft Ft Nem hagyományos dokumentumok Ft Könyvtárközi kölcsönzés - egyedi dokumentumokra vonatkozó kérések teljesítése (postaköltség, csomagolás stb.) Információszolgáltatás 0 Adattárak, adatbázisok szolgáltatás díja (pl. EBSCO), honlapfejlesztés, retrospektív feldolgozás, konverzió, oktatásban, képzésben résztvevők információellátásának segítése Helyismereti információk biztosítása, digitalizálás Közösségi szolgáltatás Digitális írástudás fejlesztés, információs műveltség elsajátításának, használóképzés, tanulási folyamatok támogatása, ODR-MOKKA működéséről tájékoztatás Olvasásfejlesztő, ismeretterjesztő, a könyvtár szolgáltatásait népszerűsítő programok, kulturális, közösségi rendezvények, egyéb programok, kiállítások szervezése Könyvtárosképzés, továbbképzés Könyvtári személyzet rendszeres képzése, továbbképzése, szakmai napok költségei (tanfolyamok költsége, utazás, csoportos étkezés) Szolgáltatások szakmai anyagköltsége Ft Ft Ft Ft Ft Ft 5

7 Szakmai nyomtatványok, vonalkód, könyvtámasz, címkék, filmulux, olvasójegy stb. Kültéri és beltéri táblák, feliratok, képkeretek, betű- és szakjelzet készlet stb. Szolgáltatások infokommunikációs költsége Nem adatátviteli célú távközlési díjak Adatátviteli célú távközlési díjak Szoftverüzemeltetés, licenc díj, portálszolgáltatás díja Szolgáltatások szállítási költsége Gépkocsi/könyvtárbusz üzemeltetés kiadásai (hajtó- és kenőanyag, biztosítás, szerviz) Egyéb szállítási költség, csoportos utazás költsége Postaköltség (egyéb postai küldemény) Szolgáltatások egyéb kiadásai Pénzügyi szolgáltatás, bankköltség, közbeszerzés költsége Egyéb általános költségek Irodaszerek, egyéb nyomtatvány Továbbszámlázott (közvetített) szolgáltatások kiadásai államháztartáson belülre - szolgáltatás vásárlása városi könyvtártól Szolgáltatások marketing eszközei Szolgáltatást népszerűsítő, tájékoztató kiadványok, programmeghívók, hirdetés, reklámköltségek Szolgáltatások kisértékű tárgyi eszközei Fejlesztő játékok, eszközök kiegészítő célbútorok, berendezési tárgyak, számítástechnikai eszközök, elektronikai eszközök Szolgáltatások beruházási, fejlesztési költsége Számítástechnikai nagyértékű eszközök, szoftverek Szállító jármű vásárlása Szoftver- és adatbázisfejlesztés Támogatás összesen Ft Ft Ft Ft Ft Ft Ft Ft Ft Ft Ft Ft Ft Ft Ft Ft Ft 2. A megyei könyvtár által nyújtott szolgáltatások 6

8 2.1. Állománymenedzsment Gyűjteményfejlesztés tervezett darabszám tervezett értéke Ft-ban Könyvbeszerzés 7141 db Ft Hangoskönyv beszerzés 820 db Ft Folyóirat, heti-, napilap 260 db Ft Nem hagyományos dokumentum (DVD) 2160 db Ft Egyéb Összesen db Ft Megyénkben a legtöbb községi könyvtár (főleg a legkisebb települések) dokumentumállományának egy része tartalmilag elavult, régi kiadású, fizikailag rongálódott könyveket tartalmaz. Ezért az elkövetkezendő év legfontosabb feladata az állományok nagy arányú selejtezése, új dokumentumok és új dokumentumtípusok beszerzése lesz. A könyvtárak többségében nincsenek vagy csak elenyésző számban folyóiratok, CD-k, DVD-k. Az állománygyarapításnál 2014-ben az eddiginél nagyobb hangsúlyt fogunk fektetni ezen dokumentumtípusok beszerzésére. A nyilvántartásba vétel és feltárás a Textlib integrált könyvtári rendszerben történik. Az ellátásban részt vevő könyvtárak 60 -a már ezt a rendszert használja. Célunk, hogy az állományfeltárás egységes és a közös katalógus létrehozásával teljes egészében hozzáférhető legyen. Jelenleg a könyvtárak közel 10 -a használ más rendszert, ezek adatainak átvétele és konvertálása informatikus szakembereink révén megoldható. A maradék 30 hagyományos módon (papíralapú leltárkönyv, cédulakatalógus) veszi állományba és tárja fel dokumentumait ben megkezdjük a kézi állománybavétel és a cédulakatalógusok felszámolását, valamint a retrospektív feldolgozást is azokban a könyvtárakban, ahol még semmilyen számítógépes feltárás nincs. A József Attila Megyei és Városi Könyvtár a kistelepülések számára a A Könyvtárellátó Nonprofit Kft.-től szerzi be 95 -ban kistelepülései számára a dokumentumaitt. Ennek előnyei: os kedvezményt biztosít minden CD, DVD, hangoskönyv, folyóirat, szak- és kézikönyv megrendelésekor os kedvezményt biztosít a könyvek vásárlásakor - A beszerzett dokumentumokat felszerelve kapjuk meg - Az azt igénylő könyvtárak a katalóguscédulákat és könyvkártyákat ingyen kapják meg - A települési könyvtárosok személyes vásárlásaikkor is megkapják a 32 -os kedvezményt - Szállítási- és postaköltség nem terheli a Könyvtárellátótól érkezett dokumentumokat. Azáltal, hogy a fent említett kedvezményekkel tudjuk a településeknek megvásárolni a dokumentumokat és ÁFA visszaigénylők is vagyunk (nettó áron tudjuk a beszerzéseket bonyolítani), nagyobb mennyiségű dokumentumot tudunk rendelni településeink számára. A KELLÓ által beszerzett könyvek felszereltsége munkaidő spórolást jelent. 7

9 A személyes vásárláskor kapott 31 -os kedvezmény motiváló erőt jelent a települési könyvtárosok számára. 8

10 Település Lakónépessége A településen helyben lévő dokumentumok száma (csereletét nélkül) A településen helyben lévő dokumentumok számának növekedése (csereletét nélkül) Elektronikus nyilvántartásba vett dokumentumok (-ban) Elektronikus nyilvántartásba vett dokumentumok számának növekedése (-ban) A szolgáltató hely dokumentumállománya elektronikus katalógusban: teljes mértékben feltárt (100 ) -ban) A szolgáltató hely dokumentumállományának növekedése az elektronikus katalógusban: teljes mértékben feltárt (100 ) Selejtezendő dokumentumok százalékos aránya (becslés -ban) Selejtezendő dokumentumok tervezett százalékos aránya (becslés -ban) Raktári jelzetek megfelelősége (0 nincs, 100 teljes mértékben megoldott) Raktári jelzetek megfelelősége tervezett(0 nincs, 100 teljes mértékben megoldott) Vonalkódolás (0 nincs, 100 teljes mértékben megoldott) Vonalkódolás arányának tervezett növekedése (0 nincs, 100 teljes mértékben megoldott) Állomány nyilvántartása, feltárása, gondozása (2014 végén) Összesen lakosú településen lakosú településen lakosú településen lakosú településen , , , , ,6 95 1, , , , , ,5 20,5 93,4 71,1 72,2 1,6 18,9 17, ,5 93,4 71,1 72, , 5 1,6 18, 9 17,8 A nyilvántartásba vétel és feltárás a TextLib integrált könyvtári rendszerben történik. Az ellátásban részt vevő könyvtárak 60 -a már ezt a rendszert használja ban az összes ellátandó könyvtár számára megvásároltuk ezt a szoftvert, hogy az állományfeltárás egységes és a közös katalógus létrehozásával teljes egészében hozzáférhető legyen. Jelenleg a könyvtárak közel 10 -a használ más rendszert, ezek adatainak átvétele és konvertálása informatikus szakembereink révén megoldható. A maradék 30 hagyományos módon (papíralapú leltárkönyv, cédulakatalógus) veszi állományba és tárja fel dokumentumait. A kistelepülések könyvtárai számára 2013-ban beszerzett dokumentumok a József Attila Megyei és Városi Könyvtár elektronikus katalógusában megtalálhatók. A selejtezendő állományt felmértük, az erre vonatkozó munka- és ütemtervet elkészítettük, 2014-ben minden településen elvégezzük a selejtezést Dokumentumszolgáltatás A dokumentumszolgáltatás tekintetében a településekkel kötött megállapodásokban a József Attila Megyei és Városi Könyvtár az alábbiakat vállalja: 9

11 1. Rendszeresen gyarapítja a szolgáltató hely könyvtári állományát az Önkormányzat által kijelölt könyvtári szolgáltatást végző személy (továbbiakban könyvtáros) közreműködésével. 2. A lehetőségeket figyelembe véve soron kívül beszerzi és feldolgozza a könyvtárostól indokoltan érkező egyedi gyarapítási igényeket. 3. A könyvtári szolgáltató hely nyilvános könyvtári állományát egységesen nyilvántartásba veszi számítógépes adatbázisában. Az új dokumentumokat a könyvtári használatra előkészítve, felszerelve (raktári jelzet, vonalkód) negyedévenként kiszállítja a szolgáltató helyre. 4. Biztosítja az Országos Dokumentum-ellátási Rendszer (ODR) szolgáltatásainak igénybe vételi lehetőségét, könyvtárközi kölcsönzés útján teljesíti a használók kéréseit, ha a könyvtári szolgáltató hely gyűjteményében nem található meg a kért könyvtári dokumentum vagy információ. A Települési könyvtárosok figyelmét ismét felhívjuk arra, hogy ajánlják a helyi lakosoknak az ODR kínálta lehetőségeket. Tervezett könyvtárközi forgalmi adatok a KSZR szolgáltatásban 1 : A kistelepüléseknek könyvtárköziben küldött dokumentumok száma: eredetiben 1500 elektronikusan fénymásolatban 2.3. Információs szolgáltatás A megyei könyvtár állományát feltáró adatbázisok: Biográfiai Dráma Drámaelemzés Emlékhelyek Események Folyóirat-lelőhely Helyismeret Jelenetek Mese Novellaelemzés Verselemzés A települési könyvtárosok figyelmét felhívjuk 2014-ben is ezen adatbázisok elérhetőségére. A József Attila Megyei és Városi Könyvtár honlapján keresztül elérhető e-dokumentumok: 1 Az adat csak a KSZR településekre vonatkozó könyvtárközi kéréseket tartalmazza 10

12 E-könyvtárak E-hírlaptár A Megyei Ellátási Csoport munkatársai felhívják a települési könyvtárosok figyelmét ezeknek a dokumentumoknak az elérhetőségére. Az EBSCO adatbázis, a MANDA és NAVA pontok szolgáltatásairól tájékoztatjuk a könyvtári szolgáltatóhelyeket, ahol igény van rá, ott segítünk a szolgáltatások elérhetővé tételében. A Megyei Ellátási Csoport 2014-ban frissíti Hasznos adatbázisok című online-elérhető összefoglalóját. A József Attila Megyei és Városi Könyvtár honlapján aktualizáljuk a szolgáltatóhelyekre vonatkozó adatokat: A települési könyvtárakat és önkormányzatokat értesítünk minden számukra releváns pályázatról, rendeletről, közleményről, programról ben - felvéve a kapcsolatot az önkormányzatokkal elérjük, hogy a könyvtári szolgáltatásokról szóló információk megjelenjenek a kistelepülési önkormányzat honlapján, különös figyelemmel az új és az ingyenesen igénybe vehető szolgáltatásokra, továbbá a fogyatékossággal élőket és a nemzetiséghez tartozókat érintő, valamint a településre és a megyére vonatkozó helyismereti információkra ben létrehozzuk a Komárom-Esztergom megye KSZR honlapot, melyen minden fenti információt elérhetővé teszünk Közösségi szolgáltatások 2014-ben a kiegészítő települési támogatás keretében településenkként 4 rendezvény megszervezése a cél. A programok megosztása célcsoport szerint: (2013-hoz képest nagyobb dominanciával szerepelnek a hátrányos helyzetűek számára szervezett programok, előadások): Rendezvény célcsoportja, típusa Rendezvények száma ban Rendezvények száma 2014-ben Felnőtt Gyerek Családi rendezvény Nyugdíjasok számára szervezett 9 20 Hátrányos helyzetűek, fogyatékkal élők számára szervezett 8 20 A tervezett programok megosztása tartalom szerint: Programtípusok Vetélkedők, versenyek 4 8 Könyvtárbemutató

13 Tanítási óra iskolai 3 10 csoportoknak Könyvtári óra iskolai 9 20 csoportoknak Játékos tevékenység Tanfolyam, tréning 5 Előadás, konferencia Kiállítás 1 3 Könyvbemutató Műsoros, szórakoztató rendezvény Hangverseny 5 5 Filmvetítés Használóképzés Digitális kompetenciafejlesztés 1 10 Összesen A közösségi programok szervezésénél kiemelt célként kezeljük a használóképzést és a digitális kompetenciafejlesztést elősegítő rendezvények szervezését. A lehetőségekről, az előadókról ajánlófüzetet állítunk össze a kistelepülések számára. A 2014-ben létrehozott Komárom-Esztergom megyei KSZR honlapon a programok meghívóit, az azon készült fényképeket és a beszámolókat közzétesszük. Szintén ezen a honlapon (is) hívjuk fel a települési könyvtárosok figyelmét a szakmai programokra Speciális könyvtári szolgáltatások, dokumentumok, eszközök biztosítása a fogyatékossággal élők számára 2014-ben az eddigieknél erőteljesebben gyarapítjuk a kistelepülési könyvtárak hangoskönyv állományát: a dokumentumbeszerésre tervezett összeg 14 -át fordítjuk erre a dokumentumtípusra. Ez településenként átlagosan 15 hangoskönyv beszerzését jelenti. Felhívjuk a települési könyvtárak figyelmét a fogyatékkal élők számára használható könyvtári eszközök létezésére, amennyiben igény merül fel a beszerzésükre, segítünk abban. Új könyvtári terek kialakításakor szorgalmazzuk az akadálymentesített területek megteremtését Szakmai képzés, továbbképzés 2014-ben a kistelepülési könyvtárosok számára két alkalommal tervezünk szakmai képzést. Ezekre a képzésekre, szakmai beszélgetésekre mind az 56 település könyvtárosát meghívjuk. Cím Időpont Tematika Cél Információszolgáltatás május a megyei könyvtár A települési és közösségi állományát feltáró könyvtárosok programok szervezése adatbázisok bemutatása kompetenciáinak a kistelepülési az ODR fejlesztése az adott könyvtárakban Közösségi programok témakörökben szervezése a hátrányos helyzetűek és a 12

14 fogyatékkal élők számára Használóképzést és digitális kompetenciafejlesztést segítő programtípusok A TextLib-rendszer okróber A TextLib Integrált Könyvtári Rendszer használatának bemutatása gyakorlati oldalról A könyvtárosok felkészítése a TextLib rendszer használatára Az egyéni szakmai tanácsadás formái: Személyes kiszállás: negyedévente, a dokumentumok kiszállításával összekötve. A kiszállás előtt értesítjük a települési könyvtárosokat, így kérdéseiket, problémáikat átgondolva fel tudnak készülni a találkozásra Telefonos: egyedi kérdésekre válaszolva alkalomszerűen Levél (elektronikus és hagyományos): egyedi problémákra válaszolva, alkalomszerűen Eszközbeszerzés Beszerzendő eszköz megnevezése A szolgáltató helyeken már meglévő eszközök száma összesen 2014-ban beszerezni kívánt eszközök darabszáma az állami támogatás felhasznál ásával 2014-ban beszerezni kívánt eszközök darabszáma egyéb forrásból Szolgáltatások kisértékű tárgyi eszközei Fejlesztő játékok, eszközök 10 nincs adat Kiegészítő célbútorok, berendezési tárgyak 80 nincs adat Számítástechnikai eszközök, elektronikai eszközök részletezve: asztali számítógép+monitor munkaállomás (könyvtáros) nincs adat asztali számítógép+monitor használók számára nincs adat hordozható számítógép (könyvtáros) 4 5 nincs adat hordozható számítógép (használók számára) 5 5 nincs adat projektor 1 2 nincs adat nyomtató 24 5 nincs adat szkenner 3 5 nincs adat multifunkciós eszköz (nyomtató, szkenner) 10 5 nincs adat digitális fényképező 9 10 nincs adat vetítővászon nincs adat nincs adat nincs adat DVD lejátszó nincs adat nincs adat nincs adat televízió nincs adat nincs adat nincs adat Szolgáltatások beruházása, fejlesztése 13

15 Számítástechnikai nagyértékű eszközök: 0 0 nincs adat asztali számítógép+monitor munkaállomás (könyvtáros) 0 0 nincs adat asztali számítógép+monitor használók számára 0 0 nincs adat hordozható számítógép (könyvtáros) 0 0 nincs adat hordozható számítógép (használók számára) 0 0 nincs adat projektor 0 0 nincs adat nyomtató 0 0 nincs adat szkenner 0 0 nincs adat DVD lejátszó 0 0 nincs adat televízió 0 0 nincs adat számítástechnikai szoftver 8 40 szállító jármű vásárlása 0 1 szoftver- és adatbázisfejlesztés A szolgáltatóhelyeken 2014-ben is folytatódik az elavult IT-eszközök cseréje, annak érdekében, hogy alkalmassá váljanak a TextLib integrált könyvtári rendszer fogadására. A helyi könyvtári szolgáltatások színvonalának emeléséhez továbbra is várható több nyomtató, szkenner, multifunkcionális eszköz, fényképezőgép beszerzése. A könyvtári rendezvények megfelelő minőségű lebonyolításához is várható eszközbeszerzés. Folyamatosan zajlik 2014-ben is az elavult könyvtári bútorzat cseréje. A kistelepülési szolgáltatóhelyek eszközbeszerzésre 2014 során az előzetes felmérés alapján nettó forintot kívánnak tárgyi eszközök beszerzésére fordítani. A József Attila Megyei és Városi Könyvtár 2013-ban használt kiszállító járműve nem alkalmas a nehéz, könyvekkel teli dobozok szállítására, a legköltséghatékonyabb megoldásnak egy új jármű beszerzése bizonyult, így 2014-ben erre is sor kerül A megyei könyvtár által a kistelepülési megállapodásban vállalt további szolgáltatás A József Attila Megyei és Városi Könyvtár a kistelepülések önkormányzatával kötött megállapodásban opcionális szolgáltatásként az alábbiakat határozta meg: Szakmai segítséget nyújt az Önkormányzatnak a könyvtári szolgáltatások korszerűsítését, bővítését érintő pályázatok elkészítéséhez. A település könyvtári állományát szakmai szempontok alapján leválogatja, egy korszerű, a település igényeihez igazodó gyűjteményt alakít ki a helyben található dokumentumokból. A könyvtári szolgáltató helyen lévő állományt a megyei közös adatbázisban retrospektív módon feldolgozza, vonalkóddal ellátja. A könyvtári dokumentumok raktári rendjének biztosítása érdekében gondoskodik a dokumentumok egységes felszereléséről, tájékoztató feliratokról. A könyvtáros személyének változása esetén az Önkormányzat megrendelésére soron kívüli állományellenőrzést végez. 14

16 3. Szolgáltató könyvtár A József Attila Megyei és Városi Könyvtár 2013-ban kezdte meg a Könyvtárellátási Szolgáltató Rendszer megyei szintű működtetését. A kistelepülési könyvtári ellátás azonban intézményünkben nem előzmény nélküli: a Tatabányai Többcélú Kistérségi Társulás a 75/2006 (XII. 13.) számú, valamint a 68/2007. (XII. 19.) számú határozataiban bízta meg a József Attila Megyei Könyvtárat, mint ellátóközpontot a kistérségi könyvtári ellátórendszer működtetésével. Összesen 9 település községi könyvtárának dokumentumellátását oldottuk meg, és nyújtottunk módszertani segítséget az elmúlt öt évben. A évi Kulturális törvény által meghatározott új Könyvtárellátási Szolgáltató Rendszer megyénkben az egykori kistérségi ellátást teljes mértékben fellazította. Az új alapokra helyeződő KSZR szervezeti átalakítást is eredményezett a József Attila Megyei és Városi Könyvtárban: 2013 augusztusában megalakult a Megyei Ellátási Csoport 4 fővel. A csoport tagjai azon munkatársaink közül kerültek ki, akik az állománygondozás (gyarapítás, állományba vétel, selejtezés), az informatikai háttér, a TextLib karbantartása, és a könyvtárosokkal, fenntartókkal történő kapcsolattartás területén szereztek az elmúlt években tapasztalatot. Nincs a csoportban pénzügyi-gazdasági területen dolgozó munkatárs, így a szerződések megkötésével, a számlázással, könyveléssel kapcsolatos feladatokat a Gazdasági csoport vezetőjével történő folyamatos egyeztetéssel oldja meg. A Megyei Ellátási Csoport pillanatnyilag 16 m 2 -es irodában látja el feladatait: - gyarapítja és feldolgozza 38 könyvtár állományát - könyv-, folyóirat és nem hagyományos dokumentum beszerzésről van szó - (18 könyvtár ellátását a kisbéri Wass Albert Művelődési Központ és Városi Könyvtár oldja meg); - követi 56 községi könyvtár rendezvényeinek adminisztrációját (kezeli az előadók megbízási szerződéseit, követi a számlák útját, előkészíti a dokumentumokat a pénzügyi teljesítéshez); - kezeli mind az 56 könyvtár kis értékű tárgyi eszköz beszerzésének számlázással és bevételezéssel járó adminisztrációját, nyomon követi a pénzügyi teljesítéseket; - felméri és teljesíti az apasztással és a retrospektív feldolgozással összefüggő igényeket; - kiépíti az egységes elektronikus katalógusrendszert (TextLib), felkészíti és továbbképzi a munkatársakat annak használatára; - könyvtárszakmai módszertani útmutatókat készít és tesz közzé a megyei könyvtár honlapján, elektronikus lapjában a KeMLIB-ben, és nyomtatott formában. Összességében elmondható, hogy humán erőforrás tekintetében szakmailag felkészült, rugalmas és önálló feladatvégzésre alkalmas munkatársakból áll a csoport. Az informatikai eszközháttér a kezdetekben elégséges feltételeket teremtett a munkavégzésre, de a 4 hónap során felmerültek olyan információtechnikai, tárgyi eszközigények, melyeket 2013 decemberében sikerült is beszereznünk: vetítővászon szakmai továbbképzésekhez, rendezvények lebonyolításához (kölcsönözhető) 14 db notebook szakmai továbbképzésekhez, ezek a kistelepülések számára is kölcsönözhetők 15

17 projektor szakmai továbbképzésekhez, rendezvények lebonyolításához (kölcsönözhető) 2 db nyomtató a mindennapos adminisztrációs munkához vonalkód-nyomtató A gördülékeny kommunikáció eszközei és lehetőségei adottak: önálló postafiókkal, vezetékes- és mobiltelefon-elérhetőséggel rendelkezik a Megyei Ellátási Csoport. A csoport tevékenységével, a Könyvtárellátási Szolgáltató Rendszer működésével kapcsolatos információk közzétételére a József Attila Megyei és Városi Könyvtár honlapján a KSZR menüpont alatt biztosít helyet. A csoport publikálási lehetőséget is kap a megyei könyvtár elektronikusan megjelenő szakmai lapjában, a KeMLIB-ben. A József Attila Megyei és Városi Könyvtár állománya dokumentum, ez az állomány a kistelepülések könyvtárai számára is elérhető. Nehézséget okoz, hogy kevés hely áll rendelkezésre a községi könyvtárak számára gyarapított dokumentumok feldolgozására és a feldolgozás előtti tárolására. 4. Minőségfejlesztés, minőségirányítás, a szolgáltatás dokumentálása A József Attila Megyei és Városi Könyvtár minőségpolitikája szerint könyvtárunk szolgáltatásait és munkafolyamatait úgy szervezi, hogy azok a belső és külső partnerek mindenkori igényeit kielégítsék. A megyei Könyvtárellátási Szolgáltató Rendszer működtetésekor ugyanezen elvek mentén határozza meg munkáját a Megyei Ellátási Csoport, mely feladatvégzése során törekszik a precíz és pontos munkavégzés mellett a községi könyvtárban dolgozó munkatársakkal való pozitív munkakapcsolatra. A települési könyvtárakkal való együttműködés megköveteli a megyei könyvtár részéről igénybe vehető szolgáltatások meghatározása mellett a községi könyvtáraktól és fenntartóiktól elvárható kötelezettségek pontos megfogalmazását ben a Megyei Ellátási Csoport frissíti az Útmutató a József Attila Megyei és Városi Könyvtárral megállapodást kötött települések könyvtári ellátásához című dokumentumát, melyben meghatározza a közös munkavégzés kereteit: - rögzíti a Megyei Ellátási Csoport tagjainak elérhetőségét; - a könyvtárszakmai végzettséggel és gyakorlattal nem rendelkező községi munkatársak számára is érthető szövegezéssel ismerteti a községi könyvtáraktól elvárható szakmai munkavégzést; - a pénzügyi ismeretekkel nem rendelkező munkatársak számára is érthető módon szövegezi meg a tárgyi eszköz beszerzéssel és a könyvtári programok szervezésével 16

18 járó szerződéskötési, számlázási, teljesítésigazolási adminisztrációval kapcsolatos elvárásokat. Frissíti és aktualizálja a Könyvtárosoknak hasznos adatbázisok összefoglalója és elérési helyük című dokumentumot, azzal a szándékkal, hogy a legfontosabb, leggyakrabban használt adatbázisok elérhetőségének feltüntetése mellett közérthető információkkal is szolgáljon a községi könyvtárosok számára. Elkészíti Fellépő-ajánló rendezvényekre című dokumentumát, melyet a József attila Megyei és Városi Könyvtár honlapján elérhetővé tesz, és ben elküldési a települési könyvtárak számára. Az elkészítéskor szakmai szempontból válogatja a tartalmat. A Megyei Ellátási Csoport továbbra is tartja magát a csoportban zajló feladatvégzés ban meghatározott munkafolyamataihoz: - a küldött és a bejövő elektronikus levelezés archiválásának és előkereshetőségének biztosítása; - az állománygyarapítási javaslatok és a rendelés-visszaigazolások archiválásának és előkereshetőségének biztosítása; - a községi könyvtárakban megvalósuló rendezvények dokumentációjának ellenőrzése és követése - minden dokumentum érkeztetésének és archiválásának biztosítása; - a normatíva felhasználásának nyomon követése (településenként külön-külön táblázatban vezetve a dokumentumrendelés, a rendezvények és a tárgyi-eszköz/ dologi kiadásokat); - a csoport által kidolgozásra került módszertani útmutatók archiválása és elérhetőségének biztosítása. A József Attila Megyei és Városi Könyvtár minőségpolitikája azt az elvárást is megfogalmazza, hogy a könyvtár munkatársai életvitelükben és munkájukban fokozott igényességet tanúsítsanak; ismereteiket, tudásukat folyamatosan bővítsék; környezeti, társadalmi, szociális érzékenységükkel a közösség érdekeinek érvényesülését elősegítsék. A Megyei Ellátási Csoport tagjai ennek szellemében folyamatosan követik a Könyvtárellátási Szolgáltató Rendszerrel kapcsolatos szakmai diskurzusokat, publikációkat, készek továbbképzéseken való részvételre. A községi könyvtárak együttműködésen alapuló működtetésekor, a fejlesztési lehetőségek megfogalmazásakor a települések lakossági igényeit, a könyvtár infrastrukturális és személyi adottságait figyelembe veszi során elkészül Komárom-Esztergom megyei KSZR címmel honlapunk, melyen minden a működéshez, adminisztrációhoz, rendezvényhez kapcsolatos információt közzéteszünk. Ezzel kistelepüléseink egymás munkáját is nyomon követhetik. A Megyei Ellátási Csoport minden munkafolyamatát áthatja a környezettudatosság és a fenntartható környezet megteremtésének igénye a József Attila Megyei és Városi Könyvtár küldetésének megfelelően. Kapcsolat a településekkel: 1. Csoportos: személyes: 2014 során két alkalommal levél (elektronikus és hagyományos): azokról az aktuális információkról (pályázatok, rendeletek, szakmai programok, stb.), mely az össze kistelepülést érintik 17

19 2. Egyéni: személyes: a dokumentumok kiszállításakor, 2014 során településenként 4 alkalommal telefonos: az adott szolgáltatóhely működéséhez kapcsolódó információkról levél (elektronikus és hagyományos): az adott szolgáltatóhely működéséhez kapcsolódó információkról 2015 elején ismét elküldjük az Elégedettségi kérdőív a KSZR által ellátott kistelepülések számára 2014 című dokumentumunkat, ezzel immár egy teljes KSZR-ben eltöltött évről kapva képet a kistelepülési könyvtárosoktól folyamán a könyvtárhasználók és a könyvtárat fenntartó önkormányzatok számára is összeállítunk egy elégedettségi kérdőívet, melyet folyamatosan juttatunk el a kistelepülések könyvtáraiba, polgármesteri hivatalaiba. A beérkezett adatokból a Megyei Ellátási Csoport mutatókat készít, melyeket összevet a korábbi évek hasonló mutatóival. 5. Kommunikáció dokumentálása A József Attila Megyei és Városi Könyvtár Megyei Ellátási Csoportjának kommunikációs céljai: a Megyei Könyvtár bemutatása, megismertetése települési szervezetekkel, önkormányzatokkal, a lakossággal és a potenciális olvasókkal; kapcsolatépítés a megyében működő médiával; megjelenés új médiumokban; belső kommunikáció fejlesztése; saját honlap fejlesztése; a települési könyvtárak bemutatása, megismertetése a települési szervezetekkel, a lakossággal és a potenciális olvasókkal; a települési könyvtár által végzett tevékenységgel kapcsolatos tájékoztatás, nyilvánosság biztosítása; a települési könyvtár eredményeinek széles körben történő terjesztése. Sajtómegjelenések: Helyi (települési és megyei) média szakmai lapok (KemLib, Könyvtári Levelezőlap) 18