Kapacitástervezés: Fő mutatószámok

Átírás

1 Kapacitástervezés: Fő mutatószámok

2 Kapacitás számítás A kapacitás egy meghatározott időszak alatt gyártható termék, vagy nyújtható szolgáltatás mennyisége.

3 Tervezési kapacitás: egy erőforrás vagy erőforráscsoport (gép, szervezeti egység, kiszolgálóhely) maximális kibocsátóképessége egy adott időszakban, ideális körülmények között. Tervezési kapacitás D S H ahol, a párhuzamosan dolgozó azonos tulajdonságú erőforrások száma, D a rendelkezésre álló napok száma, S a napi műszakok száma, H az egy műszakban ledolgozott órák száma, a termék vagy szolgáltatás egységének előállításához szükséges idő.

4 Effektív kapacitás: egy erőforrás vagy erőforráscsoport (gép, szervezeti egység, kiszolgálóhely) tényleges munkarendjének megfelelő kibocsátó-képessége egy adott időszakban. Effektív kapacitás D S H Ahol ξ (kszí) egy olyan 0 és közötti tényező, amely kifejezi a folyamat sajátosságainak és a munkarendnek megfelelő tervezett időveszteségeket.

5 Relatív kapacitásjellemzők: Kapacitás kihasználás = Tényleges kibocsátás Tervezési kapacitás Hatékonyság = Tényleges kibocsátás Effektív kapacitás

6 Feladat: Egy berendezés egy héten öt napot dolgozik, naponta egy, nyolc órás műszakban. Amikor a berendezés dolgozik, 00 darabot képes óránként termelni. Hasznos időalapjából 0% a karbantartási, valamint átállási idő. Az egyik vizsgált héten a berendezés kibocsátása 3000 db volt. Az ismertetett adatok alapján határozzuk meg a kapacitásjellemzőket!

7 4000 darab/hét kapacitás Tervezési H S D 3600 darab/hét 0, , 8 5 kapacitás Effektív H S D 75% 0, Tervezési kapacitás kibocsátás Tényleges kihasználás Kapacitás 83,3% 0, Effektív kapacitás kibocsátás Tényleges g Hatékonysá

8 A kapacitásjellemzők kritikája: - Csak egy termékre vonatkoznak. - Az idő () determinisztikus. - em veszik figyelembe a tanulási hatást. - em veszik figyelembe a megbízhatóságot. - Költségfüggetlenek.

9 Rövid távú kapacitástervezés. Az igény befolyásolása: - Árváltoztatás (repülőjegy) - Raktárra termelés a kapacitásfelesleggel rendelkező időszakban (szaloncukor) - Rendelések átfutási idejének változtatása (teljetés idejének megváltoztatása) - Rendelés felvétele (raktárról.előjegyzésből) - Igény kialakitás alacsony kihasználtságú időszakokban (Reggeli a gyorsétteremben) - Kiegészitő szolgáltatás nyújtása (fűtésszerelő.légkondi szerelő)

10 2. A kapacitás befolyásolása: Túlóra //űszakszám növelés Karbantartás átütemezése Alvállalkozók alkalmazása//berendezések bérlése Termelésütemezés (sorozatnagyság növelés) Ütemidő (ciklusidő) változtatás Bizonyos műveleteknek a vevőre hárítása Kapacitásmegosztás (akár versenytárssal együtt)

11 Q Feladat: Egy bankban azt jelezték előre, hogy egy meghatározott időszakban naponta átlagosan 00 vevő jelentkezik, hogy egy újonnan bevezetet számlatípust megnyisson. Egy alkalmazott átlagosan három vevőt tud kiszolgálni óránként a pultnál, de minden vevőhöz továbbá 40 percnyi adminisztrációs munka is tartozik később az irodában. Az alkalmazottak idejük 20%-át egyéb tevékenységekkel töltik (megbeszélések, értekezletek, stb.). A munkaidő a hét öt napján 9.00 órától 6 óráig tart egy óra ebédidő közbeiktatásával délben. A kérdés az, hogy átlagosan hány alkalmazott szükséges a feladat elvégzéséhez. D S H Q D S H

12 D S Q H Q 5*00 vevő per hét 60/ perc alkalmazottak száma (erőforrások száma) D 5 nap S műszak H 6-9- óra * 60 perc ξ 0,2

13 20,83 0, kapacitás Tervezési , kapacitás Effektív

14 Vizsgáljuk most meg, hogyan alakulna a kapacitáskihasználás és hatékonyság, egy olyan napon, amikor 90 vevőt szolgáltak ki: Kapacitás kihasználás Q D S H ,743 7,43% Hatékonyság Q D S H ,2 0, ,28%

15