Hatályba lépés: június 17.

Átírás

1 Vodafone Magyarország Zrt. Lakossági ÁSZF MÓDOSÍTÁSAINAK LISTÁJA Hatályba lépés: június 17. Ezúton értesítjük a Tisztelt Előfizetőket a Lakossági Általános Szerződési Feltételek változásairól. I. Lakossági Általános Szerződési Feltételek, 1. sz. Díjszabás melléklet 1. A Lakossági ÁSZF, 1. sz. Díjszabás melléklet A./ HAVI ELŐFIZETŐI DÍJAS (UTÓLAG FIZETŐ) SZERZŐDÉSEKRE VONATKOZÓ DÍJSZABÁS 2. Tarifacsomagok és opciók díjszabása 2.1. Kereskedelmi forgalomban elérhető tarifák Senior Okosóra tarifa pontba felvezetésre kerültek a Senior Okosóra tarifacsomagra vonatkozó információk Senior Okosóra tarifa Senior Okosóra tarifa Induló költségek Belépési díj (Ft) Havidíjak Szolgáltatáscsomag havidíj (Ft) Internet havidíj (Ft) Havi előfizetési díj (Ft) határozatlan idejű szerződéssel összesen Szolgáltatáscsomag havidíj (Ft) Internet havidíj (Ft) Havi előfizetési díj (Ft) 1 év határozott idejű szerződéssel vagy év határozott idejű szerződéssel készülékkel összesen Kiegészítő Havi előfizetési díj nem magánszemély (minden adószámmal rendelkező) előfizető által fizetendő díjtétel (Ft) Havidíjban foglalt, a szolgáltatáshoz mindenkor hozzárendelt, normál díjas telefonszám irányában felhasználható tartalom - belföldön magyarországi hívószámokra; - a mindenkori Roaming díjszabás szerint az 1. roaming díjzónából a hozzárendelt mindenkori magyarországi vagy az 1. roaming díjzóna országainak hívószámaira. Hívás (perc) 100 Havidíjban foglalt egyéb tartalom

2 Belföldön és a mindenkori Roaming díjszabás szerint az 1. roaming 500 MB díjzónában rendelkezésre álló technikai háttér-adatforgalom Kínált sávszélesség a havi előfizetési díjban foglalt adatforgalom felett 0/0 (le- és feltöltési sebesség - Mbit/s) az ÁSZF 4.1 pontjában Garantált sebesség meghatározottak szerint A Vodafone EU Roaming díjmentesen aktiválható, EU Roaming egyebekben külföldön a mindenkori Roaming díjszabás érvényes. Havidíjon felül, a szolgáltatáshoz mindenkor hozzárendelt, normál díjas telefonszám irányában irányadó díjak - belföldön magyarországi hívószámokra; - a mindenkori Roaming díjszabás szerint az 1. roaming díjzónából magyarországi vagy az 1. roaming díjzóna országainak hívószámaira. Percdíj (Ft) 40 A táblázatban feltüntetett árak bruttó árak, az ÁFA-t tartalmazzák. A tarifákban a hívások számlázása 1 perces egységekben történik. A Kiegészítő havi előfizetési díj minden nem magánszemély (minden adószámmal rendelkező) ügyfél által fizetendő díjtétel, mely előre esedékes és hozzáadódik az Előfizető havi számlájához. Ezen tétel minden, bármely típusú SIM kártyára fizetendő havidíj tétel, mely nem lebeszélhető és nem leforgalmazható. A havidíjban foglalt egységek belföldön és a mindenkori Roaming díjszabás szerint külföldön, a szolgáltatáshoz mindenkor hozzárendelt, normál díjas telefonszámra indított hívásokra használhatóak fel. A havidíjban foglalt, de fel nem használt leforgalmazható perc, illetve adatforgalom nem vihető át a következő hónapra, más személyre-, illetve más kapcsolási számra nem ruházható át és más szolgáltatásra sem használható fel. Külföldön a mindenkori Roaming díjszabás érvényes. A Vodafone EU Roaming szolgáltatás részletes feltételei jelen Díjszabás A/5.2 pontjában találhatók. A nemzetközi hívások díjait jelen Díjszabás melléklet A/9-es pontja tartalmazza. A Senior Okosóra tarifacsomagokra a havidíjban foglalt belföldön és a mindenkori Roaming díjszabás szerint külföldön felhasználható adatmennyiség felhasználását követően az internet hozzáférés megszűnik a számlázási ciklus végéig. A számlazárásig történő további internetezéshez a havidíjban foglalt adatmennyiség felhasználását követően a Netinfo oldalon ( kiegészítő adatopció vásárlása szükséges. Adatopció vásárlása nélkül adatforgalom túllépés nem lehetséges, amennyiben az Előfizető felhasználta a csomagban foglalt adatmennyiséget, nem lesz elérhető számára az internet szolgáltatás a számlázási ciklus végéig. A számlázási ciklus lezárultával a szolgáltatás megújul. A tarifában foglalt vagy vásárolt adatforgalom kizárólag a beépített funkciók működéséhez kapcsolódó technikai háttérszolgáltatásként elérhető, webböngészési célra nem használható. A Senior Okosóra tarifákra vonatkozó 1 vagy 2 éves határozott idejű szerződés esetén, amennyiben a határozott idejű szerződés lejárata előtt az Előfizető nem köt a mindenkori szerződés-hosszabbítási

3 szabályok figyelembevételével újabb 1 vagy 2 éves határozott idejű szerződést, a határozott idő lejártát követően szerződése határozatlan idejűre változik. A határozott idejű szerződés lejáratát követően a szolgáltatást a határozott idejű szerződésben meghatározott díjakon nyújtjuk tovább. A Senior Okosóra tarifacsomag kizárólag a Vodafone által megjelölt okosóra eszköz vásárlásával vehető igénybe, továbbá az előfizetés kizárólag ezzel az ajánlatban vásárolt eszközzel használható, a szolgáltatáshoz biztosított SIM-kártyával. A Senior Okosóra tarifacsomaghoz tartozó előfizetői szerződéssel biztosított SIM kártya más eszközzel nem használható. Nem rendeltetésszerű használat esetén (például de nem kizárólag amennyiben Előfizető a szolgáltatást nem az ajánlatban vásárolt eszközzel veszi igénybe, továbbá ha Előfizető a Senior Okosóra tarifacsomaghoz biztosított SIM-kártyát más eszközzel használja) a Vodafone fenntartja magának a jogot, hogy előzetes értesítést követően az előfizetést a Hang+Adat Alaptarifára átváltsa. Az Előfizető, amennyiben az órát nem saját használatra vásárolja, úgy az Előfizetőn kívüli természetes személy, mint felhasználó személyes adatainak birtokába jut, melyek megismerésére csak akkor jogosult, ha ahhoz a felhasználó hozzájárult. A hozzájárulás beszerzése Előfizető kötelessége és felelőssége, Szolgáltató a hozzájárulás meglétét vagy annak tartalmát nem köteles vizsgálni. A Senior Okosóra szolgáltatás célja az Előfizető saját vagy más felhasználó, családtag mozgásának, helyzetének megismerése, a kapcsolatfelvétel, kapcsolattartás megkönnyítése. A szolgáltatás sajátosságából kifolyólag a Senior Okosóra tarifa igénybevételéhez használt okosóra egyrészt geolokációs adatok továbbítására alkalmas, másrészt az okosóráról egy hívószám hívható, melyet előzőleg a Senior Okosórához csatlakoztatott okostelefonra letölthető alkalmazáson keresztül, illetve a internetes oldalon lehetséges beállítani. Az óra és a hozzá kapcsolódó alkalmazás, weblap regisztrációjához, használatához elengedhetetlen a harmadik fél szerződéses feltételeinek elfogadása (Általános Szerződési Feltételek, Felhasználási Feltételek, Adatvédelmi Irányelv). A beállított telefonszám díjmentesen és tetszőleges gyakorisággal változtatható. További tájékoztatás az okosóra használati utasításában, illetve a Vodafone honlapján ( található. Bármely egyéb célra történő felhasználás kizárólag az érintettek tájékoztatásával és hozzájárulásával lehetséges, mely az Előfizető kötelessége és felelőssége. A jogosulatlan vagy jogsértő használatból eredő felelősség kizárólag az Előfizetőt terheli. A Senior Okosóra alkalmas a viselőjének pulzus és vérnyomás értékeinek mérésére és az eredmények továbbítására, de a mért eredmények csak tájékoztató adatok és nem minősülnek orvostechnikai eszköz által hitelesített adatoknak. PluszAdat (kiegészítő opció) A megjelölt szolgáltatáscsomagokhoz kiegészítő adatopció (PluszAdat) vásárolható, melyek részletes leírását az alábbi táblázat tartalmazza. PluszAdatot a Vodafone Magyarország Zrt. hálózatából díjmentesen hívható 1270 telefonos ügyfélszolgálatokon, a Netinfo oldalon ( vagy a My Vodafone applikációban lehet vásárolni és lemondani. Megrendelhető PluszAdat Benne foglalt adatmennyiség Díj (bruttó) Szolgáltatáscsomag PluszAdat 300 MB 300 MB 750 Ft Senior Okosóra tarifa PluszAdat 1 GB 1 GB Ft Amennyiben egy PluszAdat opció nem kerül teljes egészében felhasználásra a következő PluszAdat opció vásárlásának pillanatáig, akkor a meglévő PluszAdat opció fel nem használt hátralévő adatforgalma elvész. A PluszAdat opció nem osztható és az adott számlaciklus végéig használható fel, a szolgáltatáscsomag

4 havidíjában foglalt adatforgalomra irányadó, azonos feltételekkel. Egy számlacikluson belül tetszőleges számú PluszAdat opció vásárolható. A PluszAdat opció nem megújuló opció, minden számlaciklusban újra kell igény szerint vásárolni. Megújuló PluszAdat (kiegészítő opció) A megjelölt szolgáltatáscsomagokhoz Megújuló PluszAdat kiegészítő opciót a Vodafone Magyarország Zrt. hálózatából díjmentesen hívható 1270 telefonos ügyfélszolgálatokon, a Netinfo oldalon ( vagy a My Vodafone applikációban lehet vásárolni és lemondani. A Megújuló PluszAdat kiegészító opció megújuló adatopció, számlaciklusonként újra aktiválódik, nem szükséges minden számlaciklusban újra igényelni. Megrendelhető Megújuló PluszAdat Benne foglalt adatmennyiség Díj (bruttó) Megújuló PluszAdat 300 MB 300 MB 500 Ft/hó Megújuló PluszAdat 1 GB 1 GB 1400 Ft/hó Szolgáltatáscsomag Senior Okosóra tarifa Amennyiben adott számlázási ciklusban a Megújuló PluszAdat kiegészítő opció nem kerül teljes egészében felhasználásra, akkor a fel nem használt hátralévő adatforgalma elvész. A Megújuló PluszAdat kiegészítő opció nem osztható és az adott számlaciklus végéig használható fel, a szolgáltatáscsomag havidíjában foglalt adatforgalomra irányadó, azonos feltételekkel. Egy számlacikluson belül tetszőleges számú PluszAdat kiegészítő opció vásárolható a Megújuló PluszAdat kiegészítő opció mellé. 2. A Lakossági ÁSZF, 1. sz. Díjszabás melléklet A./ HAVI ELŐFIZETŐI DÍJAS (UTÓLAG FIZETŐ) SZERZŐDÉSEKRE VONATKOZÓ DÍJSZABÁS 5. Nemzetközi barangolás, mobil használat külföldi hálózatokon (roaming) 5.2. Vodafone EU Roaming pont kiegészítésre került a Senior Okosóra tarifára vonatkozó információval Vodafone EU Roaming A Vodafone EU Roaming megrendelésének feltétele, hogy Előfizető a használat megkezdése előtt rendelkezzen aktív roaming szolgáltatással, valamint Red Basic EU (SIM, XM, X, A, B, C, D, E), Red Medium EU (SIM, XM, X, A, B, C, D, E), Red Extra EU (SIM, XL, XM, X, A, B, C, D), Red Basic EU+ (SIM, XM, X, A, B, C, D, E), Red Medium EU+ (SIM, XM, X, A, B, C, D, E), Red Extra EU+ (SIM, XL, XM, X, A, B, C, D), Go EU (SIM, E, F), Go+ EU (SIM, B, C, D, E, F), Go Start, Go Extra, Go S, Go M, Go L, Go Basic, Go Max, Go Net, Go Talk, Red Live, Red Live+, Red Infinity Pro, Red Smart, Red Prime, Red Platinum, Red Infinity, Red S, Red M, Red L, Red Infinity+ szolgáltatáscsomaggal, Kid Gyerekóra vagy Senior Okosóra tarifával. A Vodafone EU Roaming szolgáltatás aktiválásának külön díja nincs. A szolgáltatás a sikeres megrendelést követően annak lemondásáig aktív marad. ( )

5 3. A Lakossági ÁSZF, 1. sz. Díjszabás melléklet A./ HAVI ELŐFIZETŐI DÍJAS (UTÓLAG FIZETŐ) SZERZŐDÉSEKRE VONATKOZÓ DÍJSZABÁS 5. Nemzetközi barangolás, mobil használat külföldi hálózatokon (roaming) 5.3. Kedvezményes roaming napijegyek Világ Napijegy pont kiegészítésre került a Senior Okosóra tarifára vonatkozó információval Világ Napijegy ( ) Világ Napijegy szolgáltatás az alábbi tarifák és szolgáltatáscsomagok részét képez, azaz nem szükséges előzetesen aktiválni, a szolgáltatás díja a tarifa havidíján felül értendő: Vodafone Red EU szolgáltatáscsomagok Vodafone Go és Go+ tarifák Vodafone Red EU+ szolgáltatáscsomagok Vodafone Go EU és Go+ EU tarifák Vodafone Red szolgáltatáscsomagok (Red Smart Red Prime Red Platinum Red Infinity) Vodafone Go Start és Go Extra tarifák Vodafone Red szolgáltatáscsomagok ( Red S, Red M, Red L, Red Infinity+) Vodafone Go tarifák ( Go S, Go M, Go L) Kid Gyerekóra tarifa Senior Okosóra tarifa Vodafone Red szolgáltatáscsomagok (Red Live, Red Live+, Red Infinity Pro) Vodafone Go tarifák (Go Basic, Go Max, Go Net, Go Talk) ( ) 4. A Lakossági ÁSZF, 1. sz. Díjszabás melléklet A./ HAVI ELŐFIZETŐI DÍJAS (UTÓLAG FIZETŐ) SZERZŐDÉSEKRE VONATKOZÓ DÍJSZABÁS 7. Magyarországi számok és B./ ELŐRE FIZETETT SZOLGÁLTATÁSOKRA VONATKOZÓ DÍJSZABÁS 9. Magyarországi számok pontokba felvezetésre került a Netfone Telecom Kft.-hez tartozó új számtartományok. 7. Magyarországi számok Az alábbi táblázat a Vodafone előfizetői által hívható számokat mutatja. A táblázatban nem jelzett számok hívása nem lehetséges az alábbi okok valamelyike miatt:

6 a számtartomány nincs kiadva a Vodafone nem engedélyezi minden Előfizetőnek bizonyos szolgáltatások igénybevételét. Hívott szám Szolgáltatás Induló állapot Hívások díja Netfone Telecom Kft. Hívható Alapdíj Netfone Telecom Kft. Hívható Alapdíj Netfone Telecom Kft. Hívható Alapdíj Netfone Telecom Kft. Hívható Alapdíj ( ) 9. Magyarországi számok Az alábbi táblázat a Vodafone előre fizető ügyfelei által hívható számokat mutatja. A táblázatban nem jelzett számok hívása nem lehetséges az alábbi okok valamelyike miatt: a számtartomány nincs kiadva a Vodafone bizonyos szolgáltatások igénybevételét nem engedélyezi előre fizető ügyfeleinek. Hívott szám Szolgáltatás Induló állapot Hívások díja Netfone Telecom Kft. Hívható Alapdíj Netfone Telecom Kft. Hívható Alapdíj Netfone Telecom Kft. Hívható Alapdíj Netfone Telecom Kft. Hívható Alapdíj ( ) II. Lakossági Általános Szerződési Feltételek, 3. sz. Adatkezelési tájékoztató melléklet 1. A Lakossági ÁSZF, 3. sz. Adatkezelési tájékoztató melléklet június 17-től hatályon kívülre került. Helyette a megadott dátumtól az új, Lakossági ÁSZF, 3. sz. Vodafone Magyarország Zrt. Adatkezelési Tájékoztatója melléklet lép hatályba. A módosításra a Lakossági Általános Szerződési Feltételek II) (1) i. f.) alább olvasható pontjára figyelemmel, szolgáltatás megszüntetése miatt kerül sor. III. Lakossági Általános Szerződési Feltételek, 5. sz. Akciók melléklet

7 1. A Lakossági ÁSZF, 5. sz. Akciók melléklet 2. Általános akciók 2.1. Vodafone Family Vodafone Family pont kiegészítésre került a Senior Okosóra tarifára vonatkozó információval Vodafone Family A visszavonásig meghirdetett Vodafone Family promóció keretein belül Vodafone Red Live (SIM, XM, X, A, B, C, D, E) / Red Live+ (SIM, XM, X, A, B, C, D, E) / Red Infinity Pro (SIM, XM, X, A, B, C, D, E), Vodafone Red S (SIM, XM, X, A, B, C, D, E), Red M (SIM, XM, X, A, B, C, D, E), Red L (SIM, XM, X, A, B, C, D, E), Red Infinity+ (SIM, XL, XM, X, A, B, C, D) / Red Smart (SIM, XM, X, A, B, C, D, E) / Red Prime (SIM, XM, X, A, B, C, D, E) / Red Platinum (SIM, XL, XM, X, A, B, C, D) / Red Infinity (SIM, XL, XM, X, A, B, C, D), Vodafone Red EU+ ((Red Basic EU+ (SIM, XM, X, A, B, C, D, E) / Red Medium EU+ (SIM, XM, X, A, B, C, D, E) / Red Extra EU+ (SIM, XL, XM, X, A, B, C, D)), Vodafone Red EU ((Red Basic EU (SIM, XM, X, A, B, C, D, E) / Red Medium EU (SIM, XM, X, A, B, C, D, E) / Red Extra EU (SIM, XL, XM, X, A, B, C, D)), Vodafone Red ((Red Basic (SIM, X, A, B, C, D, E) / Red Plus (SIM, XL, X, A, B, C, D)) vagy Go Max (SIM, B, C, D, E) / Go Net (SIM, B, C, D, E) / Go Talk (SIM, XM, X, A, B, C, D, E), Go M (SIM, B, C, D, E), Go L (SIM, B, C, D, E), Go Extra (SIM, B, C, D, E), Go Medium (SIM, E, F, D), Go Medium EU (SIM, E, F, D), Go+ (SIM, B, C, D, E, F), Go+ EU (SIM, B, C, D, E, F) szolgáltatáscsomagok valamelyikével rendelkező egyéni Előfizető (Vodafone Family Előfizető), amennyiben ugyanazon ügyfélszám alá (ugyanazon előfizetői néven és címen) további Vodafone Red Live (SIM, XM, X, A, B, C, D, E) / Red Live+ (SIM, XM, X, A, B, C, D, E) / Red Infinity Pro (SIM, XM, X, A, B, C, D, E), Red S (SIM, XM, X, A, B, C, D, E) / Red M (SIM, XM, X, A, B, C, D, E) / Red L (SIM, XM, X, A, B, C, D, E) / Red Infinity+ (SIM, XL, XM, X, A, B, C, D), vagy Go Max (SIM, B, C, D, E) / Go Net (SIM, B, C, D, E) / Go Talk (SIM, XM, X, A, B, C, D, E), Go M (SIM, B, C, D, E) / Go L (SIM, B, C, D, E), Kid Gyerekóra, Senior Okosóra tarifa előfizetés(eke)t köt, vagy fenti tarifákból legalább két előfizetéssel rendelkezik (azzal a feltétellel, hogy a Kid Gyerekóra és Senior Okosóra tarifához legalább egy fent felsorolt előfizetést köt), 2., 3. és 4. legmagasabb havidíjú Go Medium tarifacsomag esetén havi bruttó 500 Ft, 2. legmagasabb havidíjú Red S és Go Max, Go Net, Go Talk, Go M, L és Extra tarifacsomag esetén havi bruttó 1000 Ft, 3. vagy 4. legmagasabb havidíjú Go Max, Go M, L és Extra tarifacsomag esetén havi bruttó 3000 Ft, 2., 3. vagy 4. legmagasabb havidíjú Go+ EU, Go+ vagy Go Medium EU tarifacsomagok esetén havi bruttó 1000 Ft, 2., 3., 4., 5. vagy 6. legmagasabb havidíjú Kid Gyerekóra és Senior Okosóra tarifacsomag esetén havi bruttó 1000 Ft, 2., 3. vagy 4. legmagasabb havidíjú Vodafone Red EU+, Vodafone Red EU vagy Vodafone Red szolgáltatáscsomagok esetén havi bruttó 2000 Ft, 2. legmagasabb havidíjú Red Live, Red Live+, Red Infinity Pro, Red M, L, Infinity+, Red Smart, Red Prime, Red Platinum vagy Red Infinity szolgáltatáscsomagok esetén havi bruttó 2000 Ft, 3. és 4. legmagasabb havidíjú Red S és Go Net, Go Talk tarifacsomag esetén havi bruttó 4000 Ft, 3. és 4. legmagasabb havidíjú Red Live, Red Live+, Red Infinity Pro, Red M, L, Infinity+, Red Smart, Red Prime, Red Platinum vagy Red Infinity szolgáltatáscsomagok esetén havi bruttó 6000 Ft havidíj kedvezményben részesülhet, a mindenkori számlazáráskor fennálló aktuális állapot figyelembevételével. A visszavonásig meghirdetett Vodafone Family promóció keretein belül azon Egyéni Előfizető, aki meglévő Vodafone Family Előfizetőként a Vodafone Red Live (SIM, XM, X, A, B, C, D, E) / Red Live+ (SIM, XM, X, A, B, C, D, E) / Red Infinity Pro (SIM, XM, X, A, B, C, D, E), Go Max (SIM, B, C, D, E) / Go Net (SIM, B, C, D, E) / Go Talk (SIM, XM, X, A, B, C, D, E), Vodafone Red S (SIM, XM, X, A, B, C, D, E), Red M (SIM, XM, X, A, B, C, D, E), Red L (SIM, XM, X, A, B, C, D, E), Red Infinity+ (SIM, XL, XM, X, A, B, C, D), Red Smart (SIM, XM, X, A, B, C, D, E) / Red Prime (SIM, XM, X, A, B, C, D, E) / Red Platinum (SIM, XL, XM, X, A, B, C, D) / Red Infinity (SIM, XL, XM, X, A, B, C, D), Vodafone Red EU+ ((Red Basic EU+ (SIM, XM, X, A, B, C, D, E) / Red Medium EU+ (SIM, XM, X, A, B, C, D, E) / Red Extra EU+ (SIM, XL, XM, X, A, B, C, D)), Vodafone Red EU ((Red Basic EU (SIM, XM, X, A, B, C, D, E) / Red Medium EU (SIM, XM, X, A, B, C, D, E) / Red Extra EU (SIM, XL, XM, X, A, B, C, D)), Vodafone Red ((Red Basic (SIM, X, A, B, C, D, E) / Red Plus (SIM, XL, X, A, B, C, D)) vagy Go Medium EU (SIM, E, F, D), Go Medium (SIM, E, F, D), Go+ EU (SIM, B, C, D, E, F), Go+ (SIM, B, C, D, E, F), Go Extra (SIM, B, C, D, E), Go M (SIM, B, C, D, E), Go L (SIM, B, C, D, E)

8 szolgáltatáscsomagok közül legalább két jogosult tarifával vagy egy fent felsorolt tarifával és egy Kid Gyerekóra vagy Senior Okosóra tarifával rendelkezik, amennyiben ugyanazon ügyfélszám alá (ugyanazon előfizetői néven és címen) Vodafone HomeNet+ vagy készülékkel, 2 éves határozott időre MobilNet Start+, MobilNet Medium+, MobilNet Start (A, B, C, D, E), MobilNet Medium (A, B, C, D, E) vagy MobilNet Extra (A, B, C, D, E) előfizetés(ek)et köt, vagy fenti internet tarifákkal, illetve készülékkel, 2 éves határozott időre kötött, meglévő MobilNet M (A, B, C, D, E), MobilNet L (A, B, C, D, E) vagy Vodafone HomeNet tarifákkal kötött előfizetés(ek)kel rendelkezik, a 3. és 4. legmagasabb havidíjú tarifák esetén havi bruttó 1000 Ft havidíj kedvezményben részesülhet, a mindenkori számlazáráskor fennálló aktuális állapot figyelembevételével. A kedvezmény a legmagasabb havidíjú tarifán kívüli, legfeljebb három tarifára ((kivéve: Go Basic, Go S, Go Start (SIM, E) és Go Start+ (SIM, E) tarifák)), Kid Gyerekóra és Senior Okosóra tarifa esetén öt tarifára igényelhető, azzal, hogy a Vodafone Family kedvezményre jogosult, alább felsorolt hangalapú tarifák (Go Extra, Red Smart, Red Prime, Red Platinum, Red Infinity, Go Medium, Go Medium EU, Go+, Go+ EU, Red Basic EU+, Red Medium EU+, Red Extra EU+, Red Basic EU, Red Medium EU, Red Extra EU, Red Basic, Red Plus) esetében a sorrend minden esetben az adott tarifa készülék nélküli, 2 éves, e-packkel meghatározott verziójának havidíja alapján kerül meghatározásra, míg az alább felsorolt hangalapú tarifák (Go Max, Go Talk, Go Net, Red Live, Red Live+, Red Infinity Pro, Go M, Go L,Red S, Red M, Red L, Red Infinity+, Kid Gyerekóra, Senior Okosóra tarifa) esetében pedig az adott tarifa 1 éves, e-packkel meghatározott verziójának havidíja alapján, függetlenül az ügyfél aktuális tarifájától. A hangalapú tarifák esetén a havi előfizetésidíjkedvezmény levonása elsősorban a szolgáltatáscsomag havi díjából történik, amennyiben erre számszakilag nincs lehetőség (mert a havi díj kevesebb, mint a kedvezmény mértéke), úgy a fennmaradó kedvezmény az internet havi díjból kerül levonásra. Tört havi kedvezmény igénybe vételére nincs lehetőség és a kedvezmény összege nem haladhatja meg az adott számlában a tarifák következő időszakra terhelt havidíjaként szereplő tételek összegét. Az internet (MobilNet és HomeNet) tarifák esetében is az adott tarifa készülék nélküli, 2 éves, e-packkel meghatározott verziójának havidíja alapján kerül meghatározásra a sorrend, de minden esetben a Family kedvezményben részesülő hangalapú tarifák után. A Family havidíj kedvezményekről az alábbi táblázat ad áttekintést: Hangalapú tarifák Family kedvezményre jogosult tarifák Elérhető kedvezmény a 2. legmagasabb havidíjú tarifa esetén Elérhető kedvezmény a 3. és 4. legmagasabb havidíjú tarifa esetén Elérhető kedvezmény az 5. és 6. legmagasabb havidíjú tarifa esetén Family aktív (kereskedelmi forgalomban elérhető) alapító tarifák Go Max (SIM, B, C, D, E) 1000 Ft 3000 Ft - Go Net (SIM, B, C, D, E) Ft 4000 Ft Go Talk (SIM, XM, X, A, B, C, D, E) Go M (SIM, B, C, D, E) Ft 3000 Ft Go L (SIM, B, C, D, E) Red S (SIM, XM, X, A, B, C, D, E) 1000 Ft 4000 Ft - Red Live (SIM, XM, X, A, B, C, D, E) Red Live+ (SIM, XM, X, A, B, C, D, E) Red Infinity Pro (SIM, XM, X, A, B, C, D, E) 2000 Ft 6000 Ft - Red M (SIM, XM, X, A, B, C, D, E) Red L (SIM, XM, X, A, B, C, D, E 2000 Ft 6000 Ft -

9 Red Infinity+ (SIM, XL, XM, X, A, B, C, D) Internet tarifák Family aktív (kereskedelmi forgalomban elérhető) további tarifák Kid Gyerekóra tarifa 1000 Ft 1000 Ft 1000 Ft Senior Okosóra tarifa 1000 Ft 1000 Ft 1000 Ft Family lezárt (kereskedelmi forgalomban már nem elérhető) alapító tarifák Go Medium (SIM, E, F, D) 500 Ft 500 Ft - Go Medium EU (SIM, E, F, D) Go+ (SIM, B, C, D, E, F) 1000 Ft 1000 Ft - Go+ EU (SIM, B, C, D, E, F) Go Extra (SIM, B, C, D, E 1000 Ft 3000 Ft Red Basic EU+ (SIM, XM, X, A, B, C, D, E) Red Medium EU+ (SIM, XM, X, A, B, C, D, E) Red Extra EU+ (SIM, XL, XM, X, A, B, C, D Red Basic EU (SIM, XM, X, A, B, C, D, E) Red Medium EU (SIM, XM, X, A, B, C, D, E) Red Extra EU (SIM, XL, XM, X, A, B, C, D Red Basic (SIM, X, A, B, C, D, E) Red Plus (SIM, XL, X, A, B, C, D Red Smart (SIM, XM, X, A, B, C, D, E) Red Prime (SIM, XM, X, A, B, C, D, E) Red Platinum (SIM, XL, XM, X, A, B, C, D) Red Infinity (SIM, XL, XM, X, A, B, C, D) Ft 2000 Ft Ft 6000 Ft - - Family aktív (kereskedelmi forgalomban elérhető) tarifák 2 éves MobilNet Start+ - 2 éves MobilNet Medium+ 2 éves MobilNet Start (A, B, C, D, E) 2 éves MobilNet Medium (A, B, C, D, E) Ft 2 éves MobilNet Extra (A, B, C, D, E) HomeNet+ Family lezárt (kereskedelmi forgalomban már nem elérhető) tarifák 2 éves MobilNet L (A, B, C, D, E) 2 éves MobilNet M (A, B, C, D, E) Ft - 2 éves HomeNet ( ) 2. A Lakossági ÁSZF, 5. sz. Akciók melléklet 2. Általános akciók 2.6. Kid Gyerekóra tarifa Világ Napijegy akció pontban található információk áthelyezésre kerültek a 3. Utólag Fizető (havidíjas) szolgáltatásokhoz kapcsolódó akciók Kid Gyerekóra tarifa Világ Napijegy akció pontba, továbbá kiegészült a Lakossági ÁSZF Díjszabásra vonatkozó hivatkozással.

10 3.14. Kid Gyerekóra tarifa Világ Napijegy akció A Kid Gyerekóra tarifa Világ Napijegy akció augusztus 21-től visszavonásig érhető el. Az akció keretében azon Utólag Fizető Előfizető, aki Kid Gyerekóra tarifát határozott idejű szerződéssel vásárol, díjmentesen veheti igénybe a Világ Napijegy szolgáltatást a Kid Gyerekóra tarifához, amelyet automatikusan aktiválunk részére. Az akció csak a határozott idejű szerződésekhez vehető igénybe, a határozott idő lejártáig. Az akcióra való jogosultság megszűnésével a Világ Napijegy kedvezményt töröljük a Kid Gyerekóra tarifáról, a Világ Napijegy szolgáltatást annak esetleges lemondásáig, a Lakossági ÁSZF Díjszabás A/5.3.2 pontjában található díjon és feltételekkel nyújtjuk tovább. A Kid Gyerekóra tarifa részletes feltételei a Lakossági ÁSZF Díjszabás A/ pontjában találhatók. A módosításra a Lakossági Általános Szerződési Feltételek II) (1) i. d.) alább olvasható pontjára figyelemmel, a közérthetőséget szolgáló tartalmi módosulásnak nem minősülő javítások miatt kerül sor. 3. A Lakossági ÁSZF, 5. sz. Akciók melléklet 3. Utólag Fizető (havidíjas) szolgáltatásokhoz kapcsolódó akciók 3.2. e-pack kedvezmény pont kiegészült a Senior Okosóra tarifára vonatkozó információval e-pack kedvezmény ( ) Tarifacsoport Go Basic, Go Max, Go Net, Go Talk, Go S, Go M, Go L Red Live, Red Live+, Red Infinity Pro, Red S, Red M, Red L, Red Infinty+ Kid Gyerekóra tarifa Senior Okosóra tarifa MobilNet Start+ MobilNet Medium+ Kedvezmény mértéke havonta 500 Ft Ft 500 Ft 500 Ft 500 Ft Ft ( ) 4. A Lakossági ÁSZF, 5. sz. Akciók melléklet 3. Utólag Fizető (havidíjas) szolgáltatásokhoz kapcsolódó akciók Senior Okosóra tarifa Világ Napijegy akció pontba felvezetésre került a június 17-től elérhető akció részletei.

11 3.15. Senior Okosóra tarifa Világ Napijegy akció Senior Okosóra tarifa Világ Napijegy akció június 17-től visszavonásig érhető el. Az akció keretében azon Utólag Fizető Előfizető, aki Senior Okosóra tarifát határozott idejű szerződéssel vásárol, díjmentesen veheti igénybe a Világ Napijegy szolgáltatást a Senior Okosóra tarifához, amelyet automatikusan aktiválunk részére. Az akció csak a határozott idejű szerződésekhez vehető igénybe, a határozott idő lejártáig. Az akcióra való jogosultság megszűnésével a Világ Napijegy kedvezményt töröljük a Senior Okosóra tarifáról, a Világ Napijegy szolgáltatást annak esetleges lemondásáig, a Lakossági ÁSZF Díjszabás A/5.3.2 pontjában található díjon és feltételekkel nyújtjuk tovább. A Senior Okosóra tarifa részletes feltételei a Lakossági ÁSZF Díjszabás A/ pontjában találhatók. 5. A Lakossági ÁSZF, 5. sz. Akciók melléklet 3. Utólag Fizető (havidíjas) szolgáltatásokhoz kapcsolódó akciók Senior Okosóra akció pontba felvezetésre került a június 17-től elérhető akció részletei Senior Okosóra akció A Senior Okosóra akció június 17-től visszavonásig érhető el. Az ajánlat keretében a Senior Okosóra szolgáltatáscsomagra szerződő Utólag Fizető Előfizető bruttó Ft szolgáltatáscsomag-havidíj kedvezményben részesül. Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy fenti akciós kedvezményt a szolgáltatáscsomag nem rendeltetésszerű használata vagy az igénybevételi feltételek egyéb módon történő megsértése esetén előzetes figyelmeztetést követően megvonja és a szolgáltatáscsomagot a továbbiakban a Díjszabásban rögzített feltételek szerint nyújtsa. A Senior Okosóra szolgáltatáscsomag részletes feltételei a Lakossági ÁSZF Díjszabás A/2.1.8 pontjában találhatók. 6. A Lakossági ÁSZF, 5. sz. Akciók melléklet 5. Előre Fizető (feltöltőkártyás) szolgáltatásokhoz kapcsolódó akciók 5.6. Dupla adat a nyárra kártyásoknak pontba felvezetésre került a június 17-től elérhető akció részletei Dupla adat a nyárra kártyásoknak

12 A Dupla adat a nyárra kártyásoknak akció június 17-től augusztus 31-ig érhető el azon Előre Fizető (felöltőkártyás) aktív, hangalapú előfizetéssel rendelkező Előfizetők számára, akik az akció időtartama alatt megrendelik vagy a korábban megrendeltek szerint az akció időtartama alatt is rendelkezésükre áll a számlaciklusonként újra aktiválódó 300MB, 1GB, 5GB ismétlődő internet opciók bármelyike. Az akció keretében ezen ismétlődő internet opciók áráért dupla adatmennyiséget biztosítunk. A bónusz jóváírásáról, illetve elhasználásáról SMS-ben értesítést küldünk. Az akció továbbá elérhető a Tuti+Net 1GB, 3GB, 5GB tarifacsomaggal rendelkező új vagy meglévő Előfizetőinknek is, ezen tarifákhoz az akció időszaka alatt automatikusan dupla adatmennyiséget aktiválunk. Az akció időtartama alatt a 300 MB, 1GB, 5GB ismétlődő internet opciók többször megrendelhetőek. A dupla adatmennyiséget az akció időtartama alatt minden 30. napon túli megrendelés, illetve a számlaciklusonkénti újra aktiválódás esetén; továbbá 30 napon belüli megrendelés esetén, amennyiben az adatforgalom teljes egészében felhasználásra került, az aktiváló SMS értesítést követő 30. nap végéig, de legkésőbb szeptember 30-ig biztosítjuk. 30 napon belül történő megrendelés esetén, amennyiben az adatforgalom nem került teljes egészében felhasználásra, az új ismétlődő internet opció aktiválásával a meglévő internet opció és adatbónusz törlésre kerül. A Tuti+Net tarifacsomagok esetén Előfizetőinknek lehetősége van a 30. nap letelte előtt újrarendelni a tarifába foglalt ismétlődő internet opciót, amennyiben a fennmaradó, újrarendelt, illetve adatbónusz adatmennyisége a megrendelés után együttesen nem fogja meghaladni 1GB esetén a 6GB-ot, a 3GB esetén a 18 GB-ot, az 5 GB esetén pedig a 30 GB-ot. A cikluson belüli újrarendelés esetén az adatmennyiség összeadódik és az újabb ciklus 30. napjának végéig, de legkésőbb szeptember 30-ig lesz elérhető, illetve felhasználható. Automatikus számlaciklusonkénti megújulás esetén, amennyiben az adatbónusz, vagy a tarifában foglalt adat nem kerül teljes egészében felhasználásra, a fel nem használt hátralévő adatforgalom elvész. A bónusz jóváírásáról, illetve elhasználásáról SMS-ben értesítést küldünk. A tarifába foglalt és ismétlődő internet opciók adatbónusza belföldön és az EU-ban díjmentesen, illetve a mindenkori roaming díjszabás szerint (magyarországi időzóna) használható fel. A Vodafone Tuti+Net tarifacsomagokhoz az újra aktiválódó 300 MB, 1GB, 5GB ismétlődő internet opciók bármelyike megvásárolható, melyet az akció keretében a fent leírtak szerint az ismétlődő adatopció áráért duplázunk. Az akció kizárólag a hang alapú tarifával rendelkező SIM kártyákra vonatkozik, a Vodafone Netjegy SIM kártyák nem vesznek részt az akcióban. Az ismétlődő internet opciók részletes feltételei a Lakossági ÁSZF Díjszabás B/2.4, a roaming környezetben történő felhasználás feltételei a Lakossági ÁSZF Díjszabás B/1.7 és 7.1, a Tuti+Net tarifacsomagok részletes feltételei a Lakossági ÁSZF Díjszabás illetve 2.1.4, illetve jelen Akciók 5.7 és 5.15 pontjában találhatók. 7. A Lakossági ÁSZF, 5. sz. Akciók melléklet 5. Előre Fizető (feltöltőkártyás) szolgáltatásokhoz kapcsolódó akciók 5.7. Tuti+Net 3 GB akció pontba felvezetésre került a június 17-től elérhető akció részletei.

13 5.7. Tuti+Net 3 GB akció A Tuti+Net 3GB akció június 17-től augusztus 31-ig érhető el Előre Fizető (felöltőkártyás) Előfizetők számára. A Tuti+Net 3GB az akció ideje alatt online felületen a oldalon, illetve a nem Vodafone partner üzletekben (pl. Tesco és Auchan kiskereskedelmi áruházak; Posta üzletek; Media Markt üzletek; Inmedio és Relay hírlap pontok; OMV, Mol és Shell benzinkutak) vásárolható meg. Ezen SIM kártyák online a oldalon vagy a Vodafone Magyarország Zrt. hálózatából díjmentesen hívható 1270-es ügyfélszolgálati számon aktiválhatóak. Vodafone Tuti+ Net 3GB Induló költségek Belépési díj (Ft) 0 Időszaki díj Szolgáltatáscsomag időszaki díja 0 30 napra (Ft) Internet időszaki díja 30 napra (Ft) 2490 A tarifacsomag időszaki díja napra összesen (Ft) A tarifacsomag időszaki díjában foglalt belföldi tartalom Felhasználható adatforgalom (GB) 3 Belföldi normál díjas forgalom alapdíjai Percdíj bármely időszakban 19 bármely hálózatba (Ft) Percdíj a napi 300 Ft-os értékhatár elérését követően, az adott nap 0 végéig (Ft) Rövid szöveges üzenetküldés (SMS) bármely időszakban bármely 19 hálózatba (Ft) Egyéb percenkénti hívásdíjak Hangposta hívások díja 35 Ügyfélszolgálat Díjmentes Segélyhívások Díjmentes Belföldi zöld számok Díjmentes Alapszolgáltatás Alap hangposta Díjmentes Hívásvárakoztatás Díjmentes Hívástartás Díjmentes Hívásátirányítás Díjmentes Hívásazonosítás Díjmentes A táblázatban feltüntetett árak bruttó árak, az ÁFA-t tartalmazzák. A tarifában a hívások számlázása 1 perces egységekben történik. Külföldön a mindenkori Roaming díjszabás érvényes. Az Előfizetőre a feltöltést követően érvényes egyenleg-felhasználási időszak számítása, illetve a feltöltési címletek igénybevétele is az általános szabályok szerint történik, az ÁSZF Díjszabás B/1.7. pontja alapján. A belföldi és mindenkori roaming díjszabás szerint külföldi, normál díjas hívások esetén a napi 300 Ft-os értékhatár elérését követően, az adott napon magyarországi időzóna szerint nap végéig felhasználható díjmentes percek kerülnek az ügyfél számára jóváírásra, mely percek kizárólag hangalapú hívás indítására, belföldön és a mindenkori Roaming díjszabás szerint külföldön, normál díjas hívások esetén érvényesek. Belföldi normál

14 díjas irányoknak minősülnek a Vodafone, illetve más mobilszolgáltatók belföldi hálózatába és belföldi vezetékes irányba indított normál díjas hívások. Külföldön a mindenkori roaming díjszabás érvényes. A díjmentes percek eléréséről az Előfizető részére SMS értesítést küldünk, valamint minden díjmentes hívás előtt az Előfizető egy hangot hall a hívás felépülése előtt, ami azt jelzi, hogy a hívás díjmentes lesz. Amennyiben a napi 300 Ft-os értékhatár elérése hívás közben történik, úgy a díjmentes percek felhasználása már az adott hívás közben elkezdődik. A 300 Ft-os értékhatár aktuális egyenlege díjmentesen lekérdezhető a PLUSZ kód 171-es rövid számra történő elküldésével. A tarifacsomag kizárólag a lakossági felhasználás szabályainak betartása mellett, természetes személy felhasználók személyes hírközlési igényeinek kielégítésére használhatóak (személyi használat). A rendeltetésszerű személyi használatba nem értendő bele, ha a tarifacsomaghoz tartozó SIM kártyát nem mobiltelefon készülékben használja az Előfizető vagy felhasználó; hívások automatizált - a felhasználó személyes közreműködését nem igénylő - indítása; hívások tömeges (a kimenő hívások összidőtartamának 10%-át meghaladó időtartamban) indítása automatikus hívásfogadó eszközök, berendezések (pl., de nem kizárólag IVR) felé; hívások tömeges indítása szolgáltatások, műszaki eszközök, berendezések, stb. tesztelése, próbaüzeme, terhelhetőségének vizsgálata, sérülékenységének vizsgálata, stb. céljából; hívások napi 180 percet rendszeresen meghaladó időtartamban történő indítása személyek, objektumok, események, stb. távolról történő megfigyelése céljából (pl. de nem kizárólag: vagyonőrzési, bébiőr funkciók); hívások indítása gép-gép kapcsolat (M2M) létrehozása céljából; hívások indítása vagy átirányítása napi 24 órát meghaladó összidőtartamban kifejezetten a nemzetközi EU hálózatokba irányuló hívásforgalom tekintetében; olyan hívások tömeges indítása, melyekről a Szolgáltató alappal feltételezheti, hogy a hívások létrehozásának célja az Előfizető, Felhasználó vagy bármely harmadik fél közvetlen haszonszerzése a Szolgáltató kárára. A tarifacsomagot szigorúan tilos olyan eszközzel használni, amely nem rendelkezik saját kijelzővel, hangszóróval, mikrofonnal és billentyűzettel (beleértve az érintőképernyős billentyűzetet), ilyen pl. az adapter, modem. A tarifacsomagok telemarketing, ügyfélszolgálati tevékenység, vagy más, nem rendeltetésszerű használat útján megvalósuló üzleti célokra nem használhatók. A nem rendeltetésszerű használat esetén a Vodafone fenntartja magának a jogot, hogy előzetes figyelmeztetést követően korlátozza, megszüntesse a szolgáltatást vagy SMS-ben történő előzetes értesítést követően az előfizetést az Alaptarifára átváltsa. A Vodafone Tuti+Net 3GB tarifacsomagban foglalt adatforgalom felhasználhatósága A tarifacsomagba foglalt 3GB adatforgalom belföldön, valamint a mindenkori roaming díjszabás szerint külföldön használható fel, bármely időszakban. A tarifacsomag időszaki díja az Előfizető egyenlegéből kerül levonásra, amennyiben az Előfizető rendelkezik a megfelelő összegű egyenleggel, először az aktiválást vagy tarifaváltást követően, majd 30 naponta automatikusan. A tarifacsomag az Általános Bónusz Egyenlegből nem aktiválható és nem újítható meg. A tarifacsomagba foglalt ismétlődő internet opció a 30. nap végéig használható fel, melybe az aktiválás (esetlegesen töredék) napja is beleszámít. Az Előfizetőnek lehetősége van a 30. nap letelte előtt újrarendelni a tarifába foglalt 3GB ismétlődő internet opciót, amennyiben az esetlegesen fennmaradó és újrarendelt megújuló 3GB adatmennyiség összege együttesen nem haladja meg az 9 GB-ot. Az újrarendelést követően az internet opció díja levonásra kerül, az esetlegesen fennmaradó és az újrarendelést követően rendelkezésre álló adatmennyiség összeadódik és az újabb ciklus 30. napjának végéig lesz elérhető, illetve felhasználható. Amennyiben a tarifába foglalt fennmaradó és újrarendelt ismétlődő 3GB adatmennyiség összege meghaladná az 9 GB-ot, úgy SMS értesítést küldünk arról, hogy az újrarendelés sikertelen, és az internet opció időszaki díja ebben az esetben nem kerül levonásra az egyenlegből.

15 Amennyiben nem történik újrarendelés a 30 napos periódus alatt, a 30. nap elteltével a tarifacsomagba foglalt 3 GB adatforgalom megújulásával az esetlegesen fel nem használt adatforgalom elveszik. Amennyiben a 30. napon az Előfizető nem rendelkezik megfelelő összegű egyenleggel, ahhoz, hogy a tarifacsomagba foglalt 3GB ismétlődő internet opció meg tudjon újulni, úgy az egyenleg megfelelő feltöltéséig és az időszaki díj levonásáig az adatopció Aktív periódus -on kívülre kerül. (Az Előfizetőnek az egyenlege erejéig továbbra is lehetősége van bármely kereskedelmi forgalomban elérhető egyszeri és ismétlődő internet opció, illetve hang alapú szolgáltatások megvásárolására, illetve felhasználására.) A Vodafone Tuti+Net 3GB és egyéb internet opció/szolgáltatás közötti kapcsolat A Vodafone Tuti+Net 3GB tarifacsomaghoz a fent részletezett 3GB ismétlődő internet opción túl, bármely kereskedelmi forgalomban elérhető egyszeri és ismétlődő internet opció megvásárolható. Ebben az esetben a tarifacsomagba foglalt 3GB adatforgalom és az egyéb megvásárolt adatforgalmak lejárati ideje eltérhet, a tarifacsomagba foglalt 3GB adatforgalom az esetlegesen vásárolt kiegészítő adatopciókat követően kerül felhasználásra, illetve azokat megelőzően kerül megújításra, amennyiben az Előfizető nem rendelkezik megfelelő összegű egyenleggel ahhoz, hogy a tarifacsomagba foglalt 3GB ismétlődő internet opció és a vásárolt kiegészítő adatopció egyaránt meg tudjon újulni. A Vodafone Tuti+Net 3GB tarifát használó Előfizetőinknek a VitaMAX Extra szolgáltatások nem elérhetők.

16 A Lakossági Általános Szerződési Feltételek II) 1) és 2) pontja: (1) Az Általános Szerződési Feltételek Szolgáltató általi egyoldalú módosítására vonatkozó szabályok: A Szolgáltató az Általános Szerződési Feltételeket a következő esetekben jogosult egyoldalúan módosítani: i. az egyedi Előfizetői Szerződésben vagy általános szerződési feltételekben foglalt feltételek bekövetkezése esetén azzal, hogy - amennyiben jogszabály vagy elektronikus hírközlésre vonatkozó szabály másként nem rendelkezik - a módosítás nem eredményezheti a szerződés feltételeinek lényeges módosítását. Ilyen, a Szolgáltatót az Általános Szerződési Feltételek egyoldalú lényegesnek nem minősülő - módosítására feljogosító esetek a következők: a. a gazdasági és/vagy műszaki körülmények olyan változása, amelyek következtében a Szolgáltató az Előfizetőknek nyújtott szolgáltatást a korábbiakhoz képest megváltozott feltételekkel képes csak nyújtani; b. a szolgáltatások megfelelő minőségének biztosításának szükségessége; c. elírások javítása; d. a közérthetőséget szolgáló tartalmi módosulásnak nem minősülő javítások; e. tarifacsomagok, opciók megszüntetése a jövőre nézve; f. szolgáltatás megszüntetése a jövőre nézve; g. egyes szolgáltatások tartalmi elemeiben vagy nyújtási feltételeiben történő nem lényegi vagy az előfizetők számára kedvező változások; ii. jogszabályváltozás vagy hatósági döntés indokolja; vagy iii. a körülményekben bekövetkezett, a szerződés megkötésekor előre nem látható lényeges változás indokolja; vagy iv. az Előfizetői Szerződés, illetve a szolgáltatás igénybevételére vonatkozó feltételek kizárólag az előfizető számára előnyös módon változnak meg. A körülményekben bekövetkezett lényeges változásnak minősül különösen, de nem kizárólag az adókban, közterhekben és szabályzókban történt változások, megnövekedett szállítói és nagykereskedelmi költségek. Az Általános Szerződési Feltételek lényeges módosításának minősül különösen a szolgáltatás igénybevételének feltételeire (így különösen a szolgáltatásra vonatkozó alapvető díjszabásra, a szerződés időtartamára és megszüntetésének jogkövetkezményeire, illetve minőségi célértékeire) vonatkozó változtatás. Új szolgáltatás bevezetése esetén, amennyiben azok nem érintik a már meglévő szolgáltatásokra vonatkozó feltételeket a fenti egyoldalú módosításra vonatkozó szabályok nem vonatkoznak, tekintettel arra, hogy az Előfizető részére új szolgáltatás kizárólag megrendelése alapján nyújtható, valamint azok a szolgáltatásbővítések sem, amelyek az Előfizető részére nem jelentenek többlet terheket. Az ügyfélszolgálatok címének, telefonszámának és nyitva tartási idejének változása esetén a Szolgáltatót nem terhelik a módosítással kapcsolatos kötelezettségek, azonban ezt a Szolgáltató köteles központi ügyfélszolgálatán, a honlapján, valamint az internetes ügyfélszolgálati címén naprakészen hozzáférhetővé tenni. Ha a szolgáltató az Általános Szerződési Feltételekben meghatározott esetekben jogosult az Általános Szerződési Feltételeket egyoldalúan módosítani, köteles a módosításról a hatálybalépését megelőzően legalább 30 nappal az Előfizetőt az Eht. renelkezései szerint értesíteni, az Előfizetőt megillető felmondás feltételeiről és a felmondás jogkövetkezményeiről szóló tájékoztatással együtt.

17 (2) Az Egyedi Előfizetői Szerződés Szolgáltató általi egyoldalú módosítására vonatkozó szabályok: A Szolgáltató az egyedi Előfizetői Szerződést a következő esetekben jogosult egyoldalúan módosítani: i. az egyedi Előfizetői Szerződésben vagy általános szerződési feltételekben foglalt feltételek bekövetkezése esetén azzal, hogy - amennyiben jogszabály vagy elektronikus hírközlésre vonatkozó szabály másként nem rendelkezik - a módosítás nem eredményezheti a szerződés feltételeinek lényeges módosítását. Ilyen, a Szolgáltatót az egyedi Előfizetői Szerződés egyoldalú lényegesnek nem minősülő - módosítására feljogosító esetek a következők: a. a gazdasági és/vagy műszaki körülmények olyan változása, amelyek következtében a Szolgáltató az Előfizetőknek nyújtott szolgáltatást a korábbiakhoz képest megváltozott feltételekkel képes csak nyújtani; b. a szolgáltatások megfelelő minőségének biztosításának szükségessége; c. az elírások javítása; d. a közérthetőséget szolgáló, tartalmi módosulásnak nem minősülő javítások; e. egyes szolgáltatások tartalmi elemeiben vagy nyújtási feltételeiben történő nem lényegi vagy az előfizetők számára kedvező változások. ii. jogszabályváltozás vagy hatósági döntés indokolja; vagy iii. iv. a körülményekben bekövetkezett lényeges változás indokolja; vagy az Előfizetői Szerződés, illetve a szolgáltatás igénybevételére vonatkozó feltételek kizárólag az előfizető számára előnyös módon változnak meg. A körülményekben bekövetkezett lényeges változásnak minősül különösen, de nem kizárólag az adókban, közterhekben és szabályzókban történt változások, megnövekedett szállítói és nagykereskedelmi költségek, továbbá az olyan költség az Előfizetői Szerződés megkötésekor előre nem látható növekedése, amely a szolgáltató harmadik személlyel fennálló szerződéses kapcsolatából ered és közvetlenül beépül a szolgáltatás díjába. A Szolgáltató a határozott idejű szerződést a fenti ii. vagy iii. pontra hivatkozva nem módosítja egyoldalúan, ha jogszabály olyan adó- vagy illetékfizetési kötelezettséget ír elő, amelynek alanya a Szolgáltató. Az egyedi Előfizetői Szerződés lényeges módosításának minősül különösen a szolgáltatás igénybevételének feltételeire (így különösen a szolgáltatásra vonatkozó alapvető díjszabásra, a szerződés időtartamára és megszüntetésének jogkövetkezményeire, illetve minőségi célértékeire) vonatkozó változtatás. Lényeges feltételnek számít továbbá mindaz, amely a szolgáltatás természetéből ilyennek következik. Az egyedi Előfizetői Szerződés időtartamát érintő módosítást megelőzően a Szolgáltató tájékoztatást ad a határozatlan és a határozott idejű Előfizetői Szerződés részletes feltételeiről, mely tájékoztatás megtörténtéről Előfizetői az egyedi Előfizetői Szerződésben nyilatkozik. Új szolgáltatás bevezetése nem értelmezhető a meglevő egyedi Előfizetői Szerződés módosításaként, tekintettel arra, hogy az Előfizető részére új szolgáltatás kizárólag megrendelése alapján nyújtható, valamint azok a szolgáltatásbővítések sem, amelyek az Előfizető részére nem jelentenek többlet terheket. Amennyiben az Előfizetői Szerződés módosítására díjváltozás miatt kerül sor, a nyilatkozattétel elmulasztása- a feleknek az egyedi Előfizetői Szerződésben rögzített erre vonatkozó megállapodása esetén-, mint ráutaló magatartás, elfogadásnak minősül abban az esetben, ha a szolgáltató az Eht.144. (3) bekezdésének vagy (4) bekezdés a) vagy b) pontjának megfelelően eleget tett értesítési kötelezettségének. Az ügyfélszolgálatok címének, telefonszámának és nyitva tartási idejének változása esetén a Szolgáltatót nem terhelik a módosítással kapcsolatos kötelezettségek.

18 A Szolgáltató nem jogosult a határozott időre kötött szerződést a (2) bekezdés ii. illetve iii. pontjára hivatkozva egyoldalúan módosítani, ha jogszabály olyan adó- vagy illetékfizetési kötelezettséget ír elő, amelynek alanya a Szolgáltató.