Üzleti Etikai Díj Pályázat 2014.

Átírás

1 Üzleti Etikai Díj Pályázat Ha csekélységekben nem vagyunk szigorúak önmagunk iránt, nagy dolgokban, ha akarunk, sem lehetünk. Széchenyi István

2 Széchenyi Kártya Program - A név hitelez 2002-ben indult el a hazai mikro-, kis- és középvállalkozások finanszírozási lehetőségeinek javítására létrehozott Széchenyi Kártya Program és mára a program keretein belül kihelyezett hitelek összege elérte az 1370 milliárd forintot. Az évek során a Széchenyi Kártya a vállalkozások hitelességének jelképe lett, a hiteligénylések száma meghaladja a 270 ezret, és eddig több mint 207 ezer hitelügylet jött létre. A Széchenyi Kártyás vállalkozások a tulajdonosok személyes garanciájának és a többlépcsős hitelbírálatnak köszönhetően nemcsak megbízhatóvá váltak üzleti partnereik szemében, de a kártyabirtokosok gazdasági stabilitása, pénzügyi ereje is megnövekedett. A kifejezetten bizalmon alapuló, állami támogatással és banki hitelforrással megvalósított hitelkonstrukció ötletét - amely elősegítette a hazai kkv szektor gyors és olcsó forráshoz jutását- Demján Sándor a Vállalkozók és Munkáltatók Országos Szövetsége (VOSZ) elnökeként fogalmazta meg, még 2001-ben. A terv bevezetéséről megállapodott Orbán Viktor akkori miniszterelnökkel és a megvalósításához szövetségesnek hívta a Magyar Kereskedelmi és Iparkamarát (MKIK) is, dr. Parragh László vezetésével. A hitelkonstrukció szakmai irányítására és a koordinációs feladatok ellátására a Kamara és a VOSZ létrehozta a KAVOSZ Zrt.-t. Az első Széchenyi Kártyát 2002-ben adták át, ezt megelőzően az átmeneti likviditási nehézségek áthidalására csak korlátozott lehetőségek álltak a mikro-, kis- és középvállalkozások rendelkezésére. Példamutató tulajdonosi együttműködés a kkv szektor érdekében A Széchenyi kártya újszerűsége részben a különböző profilú közreműködő szervezetek - az állam, a hitelintézetek, a garantőr intézmények, a kereskedelmi szövetségek, az érdekvédelmi szervezetek és köztestületek- addig példa nélkül álló együttműködésében, részben pedig a szokásos banki procedúrától eltérő, vállalkozóbarát konstrukció kialakításában rejlett. A résztvevők között az azonnali adatáramlást lehetővé tevő elektronikus kapcsolat épült ki, emiatt lényegesen lerövidült a hitelbírálat és szerződéskötés időigénye, és ez máig gyors hitelhez jutást biztosít a vállalkozók számára. A Program keretében elérhető hiteltípusok igénylésének feltételei a magyar kis-, és középvállalkozások sajátosságaihoz és igényeihez igazodnak, a vállalkozók terheinek enyhítésére az állam kamattámogatást és kezesi díjtámogatást is biztosít. A Program általános alapelvei a következők: a KAVOSZ Zrt. koordinál a Program lebonyolításában részt vevő nagyszámú szervezet között, a hitelt pályázat alapján kiválasztott hitelintézetek nyújtják, a hitel fedezeti háttere egyedülállóan kedvező, a kockázatot a Garantiqa Hitelgarancia Zrt., valamint az Agrár-Vállalkozási Hitelgarancia Alapítvány (AVGHA) által nyújtott készfizető kezességvállalás és az ehhez kapcsolódó állami viszontgarancia mérsékli, az új hiteltermékek tömegszerű hiteligény kielégítésére alkalmasak, a tömegszerűség miatt az érdekképviseleti szervezetek országszerte több mint 300 irodából álló regisztráló irodahálózata segíti a kérelmek befogadását, rögzítését, a résztvevők közti adatforgalom elektronikus formában történik, nagyfokú standardizáltsága révén egyszerű, gyors és olcsó, a kamatszint és az ügyfelek által egyéb jogcímen fizetendő díjtételek maximáltak, a kedvező kondíciók kialakítását az állam kamat- és kezesi díjtámogatással segíti elő. A Széchenyi Kártya egyszerűsített feltételrendszere lehetővé tette a mikro- és kisvállalkozók széles körének elérését, a megnövekedett kockázatot a vállalkozói szervezeteken keresztül megvalósuló előszűrés, az állami viszontgarancia mellett működő garanciaintézményi kezességvállalás és a magasabb kamatot mérséklő kamattámogatás kezeli.

3 Az állam a Program indulásakor a támogatást előre deklarált módon már eleve csökkenő mértékben tervezte biztosítani azért, hogy miután a konstrukció eléri a bankok számára gazdaságos üzemméretet és bemérhetővé váltak a kockázatok, a csökkenő díjak és kamatok mellett a Program alacsony mértékű állami támogatás mellett is versenyképes tudjon maradni. Így a Széchenyi Kártya Folyószámlahitel kamattámogatása mára a kezdeti 5 %-ról 1 %-ra mérséklődött. A hitel felső határának 10 millió forintról 25 millióra való emelésekor a 10 millió forint feletti hitelösszegekre már nem is állapított meg az állam kamattámogatást, mert úgy ítélte meg, hogy ott a piaci kondíciók már most jól kezelik a kockázatokat. A KAVOSZ-nak megalapítása óta deklarált célja, hogy aktív kommunikációt folytasson a kkv szektor vállalkozásaival, hogy minél pontosabban feltérképezhesse helyzetüket, elvárásaikat, és így a valós problémáikra adhasson valódi, vállalkozói nyelven megfogalmazott, egyszerűen elérhető és használatra alkalmas megoldásokat. A marketing és kommunikációs tevékenység során jelentős hangsúlyt kapnak a rendezvények, országjáró körutak, melyek a hiteltermékek népszerűsítése mellett lehetőséget biztosítanak a vállalkozókkal való személyes találkozásokra, tapasztalatgyűjtésre az ország minden részében. A rendezvények tematikáját és időzítését a KAVOSZ Zrt. határozza meg és koordinálja, de a lebonyolításban aktív szerepet vállalnak a VOSZ és területi kereskedelmi és iparkamarák helyi szervezetei is. Ezek mellett nagy jelentősége van a folyamatos médiajelenlétnek is, melynek érdekében rendszeresek a sajtótájékoztatók és interjúk a Programról a nyomtatott és elektronikus médiában is, mind országos, mind regionális szinten. Az irodahálózat munkájának támogatását külön help-desk munkatársak biztosítják telefonos és online kapcsolaton keresztül, illetve az ügyintézők belső online adminisztrációs felületen keresztül kapják a termékekkel kapcsolatos naprakész információkat. Az ügyintézők professzionális munkavégzésének érdekében rendszeresen tartunk oktatásokat, melyekhez vizsgáztatás is kapcsolódik. A Program azon túl, hogy a mikro- és kisvállalkozások széles köre számára tette lehetővé egyszerűen és gyorsan igényelhető hiteltermékek igénybevételét, jelentős szerepet játszott a piaci versenyhelyzet kialakításában és segítette a vállalkozásokat az Európai Unió által teremtett versenyhelyzetre való felkészülésben, több olyan közvetett hatással is rendelkezik, melyet pontosan keresettsége és piacvezető szerepe miatt sikerült elérnie. Egyik hatása a vállalkozás fizetési fegyelmére gyakorolt hatásában mutatkozik, mivel lejárt hiteltartozással rendelkező vállalkozások nem igényelhetnek Széchenyi Kártyát, így a vállalkozások sokkal jobban ügyelnek arra, hogy fizetési kötelezettségeiknek eleget tegyenek. A Széchenyi Kártya igénylés feltételei másrészt ösztönözték a vállalkozásokat adminisztrációs, illetve adófizetési kötelezettségeik határidőben történő teljesítésére is, ezzel jelentős mértékben járult és járul hozzá a gazdaság fehérítéséhez. A Széchenyi Kártya áttételes hatása továbbá a bankkártya használatnak, mint korszerű készpénzkímélő fizetési módnak az ösztönzése. Valódi problémákra valódi megoldások A kkv szektor a magyar gazdaság meghatározó eleme, létszámkategóriák alapján a működő vállalkozások 99.8% mikro-, kis-és középvállalkozás. Bár a szektor biztosítja a hazai foglakoztatás közel 70 %-át és a bruttó hozzáadott érték 53 %-át, a vállalkozások hagyományosan tőkehiányosak. A KAVOSZ a Program működtetésével célul tűzte ki a finanszírozási problémák megoldásával a kkv szektor - áttételesen pedig a hazai gazdaság - versenyképességének javítását, a piaci versenyben való eredményességük esélyének növelését. Ennek érdekében nem csak a vállalkozások igényeinek folyamatos felmérését és ez alapján a termékek további fejlesztését tartjuk feladatunknak, de a kkv szektor érdekében kifejtett lobbitevékenységet is.

4 A több mint 10 éves működésének tapasztalatait felhasználva a kkv szektor felé újabb szolgáltatás keretében, a pályázatkezelésben is segítséget nyújtunk ügyfeleinknek a számukra megfelelő pályázati program kiválasztásában. Törekvésünk, hogy megteremtsük ügyfeleink teljes bizalmát és elégedettségét, szolgáltatási területünkön, és az új elemként megjelenő pályázatkezelési tanácsadásban is piacvezető pozíciót, illetve meghatározó elismertséget érjünk el. Célunk, hogy: naprakészek legyünk a kkv szektor napi működését, illetve fejlesztését támogató aktuális hazai, valamint európai uniós forrású pályázatok figyelésében, lebonyolításában, megértsük és folyamatosan tisztában legyünk ügyfeleink igényeivel, szolgáltatásainkat, folyamatainkat jövőorientált szemléletet követve igazítsuk ügyfeleink elvárásaihoz, rugalmasan és kellő időben reagáljunk az egyes pályázati lehetőségekre, azokhoz kapcsolódó szabályozó környezet változásaira, biztosítsuk munkatársaink felkészültségének, szakmai ismereteinek, készségeinek és képességeinek folyamatos fejlődését, a magas színvonalú munkakörnyezetet és infrastruktúrát, folyamatosan fejlesszük a pályázatkezeléshez kapcsolódó belső folyamatainkat, szabályozásainkat, munkamódszereinket. Munkatársaink kiválasztásában a legmagasabb minőségi követelményeket támasztjuk, ezért ők teljes bizalmunkat élvezik. Minden munkatársunk felelős az általa elvégzett munka megfelelőségéért és minőségéért a folyamatba épített kontrollok mellett. A Társaság vezetésével, a VOSZ és kamarai hálózat bevonása mellett a Vállalati Tanácsadás projekt keretében lebonyolított pályázatkezeléshez ISO minősítéssel rendelkezünk, és a minősítésre vonatkozó folyamati és dokumentációs előírások megfelelő betartására kiemelt figyelmet fordítunk. A konzorcium a program lebonyolítás végéig - előre láthatóan ig - kiemelt (monopol) szerepet tölt be az adott térségek kkv fejlesztésében, és a kkv-kat több mint 1 milliárd Ft-os vissza nem térítendő támogatáshoz juttathatja. A 882 pályázó cég által igényelt 4,9 milliárd Ft vissza nem térítendő támogatás, csaknem ötszörösével haladta meg a rendelkezésre álló, kiosztható forrást. A program megvalósításában jelenleg több mint 70 tanácsadó cég vesz részt. A KAVOSZ Zrt. vezetősége és minden munkatársa teljes mértékben elkötelezett a minőségpolitikában foglalt célok elérésért, a bevezetett és működtetett MSZ EN ISO 9001:2009 szabvány követelményeinek való állandó megfelelésért, minőségirányítási rendszerünk folyamatos fejlesztéséért. Kollégáink tudása a sikerünk záloga A Társaság kollégáinak tudása alapvetően meghatározza cégünk sikerét, hozzájárul a hosszú távú eredményes működéshez. A sikeresebb működés érdekében támogatjuk azon munkavállalóinkat, akik a tudásukat szakmai képzések keretében kívánják felfrissíteni, gyarapítani. Immár hagyomány a cégen belül a 360 fokos értékelési rendszer, amely keretében valamennyi kolléga anonim módon értékelheti a munkatársait, vezetőit és önmagát. Az értékelést követően történő személyes beszélgetés keretében lehetőség van meghatározni az egyéni fejlődés irányát. Az új munkavállalók beilleszkedését Társaságunk folyamatosan nyomon követi, segíti. Ennek keretében az új alkalmazottaknak a próbaidő alatt lehetőségük van a véleményüket megosztani a vezetőikkel személyes beszélgetés során. A jobbító szándékú javaslatokat a Társaság szívesen fogadja, és lehetőség esetén beépíti azokat a napi munkába.

5 Családbarát munkahely Családos munkavállalóink esetében hozzájárulunk az iskolakezdés költségeihez, valamint a kisgyermekkel rendelkező aktív és gyesen lévő munkavállalóink számára együttes időtöltést biztosítunk az évenkénti karácsonyi programokon. Élhető környezet jobb munka Munkánk számos esetben rendkívül stresszes tud lenni, ezért a munkahely kialakításánál kellő figyelmet fordítunk a személyes légtér megfelelő kialakítására. Jól felszerelt konyhánkban a munkavállalók vidám légkörben kapcsolódhatnak ki ebéd közben, amely jelentős mértékben hozzájárulhat a munkatársak pozitív közérzetéhez. A munkavégzés helyszínéül belvárosi, jól megközelíthető, gyalogosan és tömegközlekedéssel is könnyen elérhető irodaházat választottunk. A lelkes szakmai munkát, annak, háttereit versenyképes fizetéssel honoráljuk kollégáink felé, ezen kívül egyéb juttatásokat is biztosítunk (mint pl. vállalati telefon). Előre tekintünk A fiatalok támogatására kiemelt figyelmet fordítunk. A Társaság több felsőfokú oktatási intézménnyel kötött szerződést annak érdekében, hogy a felsőoktatásban részt vevő hallgatók a szakmai gyakorlatukat megszerezhessék és használható gyakorlati tapasztalatokkal rendelkezve érkezzenek meg a munka világába. A gyakorlat során kiemelt figyelmet fordítunk a tanításukra, a tapasztalatok megfelelő átadására. Támogatásunkat élvezhetik a hallgatók a diplomamunkák megírásában is. Esélyegyenlőség A KAVOSZ Zrt. a foglalkoztatás során megelőzi és megakadályozza a munkavállalók hátrányos megkülönböztetését. Ez kiterjed a munkaerő felvétel, alkalmazás, a munkabérek, a jövedelmek, juttatások, képzés, továbbképzés- és egyéb foglalkoztatással összefüggő esetekre. A megkülönböztetés tilalma vonatkozik a munkavállalók bárminemű - különösen koruk, nemük, családi állapotuk, nemzetiségük, fajuk, származásuk, vallásuk, politikai meggyőződésük miatti diszkriminációjára. Munkáltatóként a foglalkoztatás során tiszteletben tartjuk a munkavállalók emberi értékeit, méltóságát és egyediségét. Ennek érdekében a saját és a munkavállalók érdekeit is szem előtt tartva olyan munkafeltételeket, munkakörülményeket és munkahelyi légkört alakítottunk ki, melyek ezen értékek megőrzéséhez hozzájárulnak. A foglalkoztatás során semmilyen korú, nemzetiségű, családi vagy egészségi állapotú munkavállaló sem értékesebb a társadalom számára a másiknál. Kiemelt figyelmet fordítunk arra, hogy folyamatosan figyelemmel kísérjük mindazon szempontokat, amelyek alapján valamely munkavállalói csoport hátrányos helyzetbe kerülhet, vagy hátrányos megkülönböztetésnek lehet kitéve, különös tekintettel az alábbi munkavállalókra: Nők Öregségi nyugdíj előtt álló munkavállalók (öregségi nyugdíjkorhatárt 5 éven belül elérők) Családos (legalább egy gyermeket nevelő) munkavállalók, ezen belül különösen: három vagy több 14 éven aluli gyermeket nevelő dolgozók gyermeküket egyedül nevelő munkatársak esetén részmunkaidős visszatérésre is lehetőséget adunk Gyermekgondozási távolléten lévő munkavállalók Új belépők, pályakezdők (a Társaságnál kevesebb, mint 3 éves munkaviszonnyal rendelkezők) Tartósan betegek (90 napon túl táppénzen lévő dolgozók)

6 A nők aránya a Társaságon belül nagyon magas, meghaladja a 80%-ot, azonban a vezetői státuszban lévők közötti arány a nők-férfiak között 60%, mely a fővárosi cégekre vonatkozó statisztikai adatokat is túlteljesíti. (A fővárosban a legmagasabb a női vezetők aránya, közel 33,5 százalék, de a 20 fő feletti cégek esetén már kevesebb, mint 22 százalék ez az arány.) A környezetünk védelme érdekében az irodában és a konyhában keletkező szemetet szelektíven gyűjtjük. Az újrahasznosított papír alkalmazásával is óvjuk a környezetünket. Társadalmi felelősségvállalás Cégünk vezető tisztségviselői és munkatársai folyamatosan kapnak felkérést különböző szakmai előadások megtartására, ahol kifejezetten a vállalkozók, vagy résztvevők számára közérthető módon adjuk át a termékeinkkel kapcsolatos információkat. Az országjáró körutak lehetőséget biztosítanak a vállalkozókkal való személyes találkozások mellett a tapasztalatgyűjtésre az ország minden részében, illetve a vállalkozókat foglalkoztató kérdések megvitatására, termékmódosítási igényük megbeszélésére. A rendezvényeken kiemelt szerepe van a mikor-, és kisvállalkozói kör pénzügyi ismereteit bővítő edukációs tevékenységnek, amely elengedhetetlen a tudatos és felelős hitelfelvételi döntések meghozatalához. A KAVOSZ Zrt. kezdetek óta támogatója a Demján Sándor, valamint a Vállalkozók Országos Szövetsége által 2003-ban alapított Prima Primissima Díjnak, de 2014-től még nagyobb szerepet vállal a tehetségek támogatásában, társalapítóként a Junior Prima Díj Sajtó kategóriájának mecénása. A médiának nem csak a jelentősége, de a felelőssége is kiemelkedő a társadalmi szemléletformálásban, az információ és a kulturális hagyományok közvetítésében, abban, hogy mit látunk a világból, hogyan látjuk a világot és mit gondolunk róla. A KAVOSZ szerint éppen ezért kritikus szempont, hogy kik alakítják közvetített tartalmat, és ezért tartják kiemelkedően fontosnak a sajtóban dolgozó fiatal tehetségek elismerését. Fontosnak tartjuk, hogy érdekeinket és ügyfeleink érdekeit több szinten is képviselhessük, ezért a KAVOSZ tagja a VOSZ-nak, valamint önkéntes Kereskedelmi és Iparkamarai tagsággal is rendelkezik. Vállalati adatok a vállalkozás neve: KAVOSZ Pénzügyi Szolgáltatásokat Közvetítő Zártkörűen működő Részvénytársaság székhelye: 1062 Budapest, Váci út 1-3. A torony. ép. 1. em. fő tevékenységi köre: TEÁOR 66.19'08 Egyéb pénzügyi kiegészítő tevékenység árbevétel nagyságrendje: 1,5-2 milliárd forint dolgozói létszám: 33 fő a vállalkozás kora: 12 év (alapítás éve 2002) tulajdonosok: Vállalkozók és Munkáltatók Országos Szövetsége és Magyar Kereskedelmi és Iparkamara