Számlavezető kirendeltségen (személyes ügyintézés, nyitvatartási időben)

Méret: px
Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "06-21-24-24-551. netbank@borsodtakarek.hu. Számlavezető kirendeltségen (személyes ügyintézés, nyitvatartási időben)"

Átírás

1 TÁJÉKOZTATÓ ÉS GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK Internetbanking témakörben 1. Elérhetőségek az Internetbanking szolgáltatással kapcsolatban A Internetbanking Szolgáltatást a BORSOD TAKARÉK Takarékszövetkezet nyújtja ügyfelei számára, így az ezzel kapcsolatban felmerült kérdéseivel forduljon hozzánk bizalommal az alábbi elérhetőségeken: (a hét minden napján, napi 24 órában hívható ügyfélszolgálati telefonszám) Letiltott bejelentkezési jelszó feloldása, Letiltott aláírási jelszó feloldása, Elfelejtett aláírási jelszó törlése, Új bejelentkezési jelszó igénylése (elfelejtett jelszó esetén), Internetbanking szolgáltatás hibabejelentés (szóbeli). Internetbanking Szolgáltatás hibabejelentés (írásban) Kérjük, hogy a hibabejelentés előtt ellenőrizze, hogy van élő internetkapcsolata, és kizárható a helyi gépen levő böngésző hiba, hibás tűzfal beállítás, esetleg vírusfertőzésből eredő hibás működés. Az ellenőrzéshez javasoljuk, hogy próbálkozzon másik böngészőprogram, illetve számítógép használatával. Kérjük írásos hibabejelentésében adja meg az ügyfél-azonosításához szükséges adatokat, mert ezek hiányában a hibabejelentést nem tudjuk kivizsgálni! Számlavezető kirendeltségen (személyes ügyintézés, nyitvatartási időben) Internetbanking Szolgáltatás igénylése, Internetbanking Szolgáltatás bővítése ügyféllel, fizetési számlával, felhasználóval, Internetbanking Szolgáltatás - változásbejelentés Meglévő felhasználói jogosultság módosítása/visszavonása, hitelesítési mód/mobil telefonszám módosítása (A nyomtatvány letölthető honlapunkról, vagy kérheti kirendeltségeinken (változásbejelentő)) 1

2 Közlemények az Internetbanking rendszerrel kapcsolatban (Rendkívüli nyitvatartás, rendszer karbantartás, vagy egyéb tájékoztatások megtalálhatók honlapunkon, illetve az Internetbanking felületre belépve a Levelek menüpontban). Közlemények menüpont Tájékoztató üzenetek az Internetbanking szolgáltatás használata során Az Internetbanking rendszer működésével, karbantartásával, fejlesztésével, használatával kapcsolatos tájékoztató, figyelem felhívó üzeneteket a Takarékszövetkezet elsődlegesen a rendszerben belső üzenetként továbbítja a Felhasználók számára. Ezen üzenetek a Levelek menüpontban megtekinthetők. Az új üzenetek érkezése a főoldalon látható. Emellett bizonyos esetekben az információ a honlapra is felkerül. Visszaélések, csalások megelőzése A Takarékszövetkezet az ügyfelektől, felhasználóktól a rendszer használatához szükséges azonosító adatokról, jelszavakról, személyes adatokról információt soha nem kér sem elektronikus levél, sem Internetbanking rendszerüzenet formájában. Ilyen jellegű kapcsolattartás csak személyesen, vagy telefonon történhet! Kérjük, ha ilyen adatkérést tapasztal, jelezze a Takarékszövetkezetnek, és adatait semmiképp ne adja meg! Amennyiben úgy gondolja, hogy azonosító adatait illetéktelen személy megszerezhette és ezzel visszaélhet, haladéktalanul változtassa meg jelszavait, megelőzve ezzel az esetleges károkat. Amennyiben nem tudja megváltoztatni jelszavát, vagy már nem fér hozzá az Internetbanking fiókjához, kérje annak letiltását! A biztonsági kockázatok csökkentése érdekében mindenképp javasolt az Internetbanking rendszert futtató számítógépen vírusvédelmi szoftver használata! Kérjük Tisztelt Ügyfeleinket, hogy a minél gyorsabb és hatékonyabb ügyintézés érdekében az adott témakörbe tartozó problémákkal a megjelölt elérhetőségen érdeklődjenek! Köszönjük. Az Internetbanking szolgáltatás használatának rendszer-követelményei Az Internetbanking szolgáltatás böngésző program segítségével érhető el és használható. Javasolt hardver konfiguráció: megfelel bármilyen, böngésző program futtatására képes, internet kapcsolattal rendelkező asztali számítógép, vagy laptop (esetleg mobil eszköz). Operációs rendszer: támogatott: Windows 7, vagy újabb (a fokozott biztonsági kockázatok miatt nem javasolt: Windows XP). Böngésző program: támogatott: Internet Explorer, vagy Mozilla Firefox (lehetséges: Opera, Google Chrome) Mobil eszközökről (telefon, táblagép) a használat nem minden esetben támogatott, bizonyos esetekben megjelenítési problémák jelentkezhetnek. A rendszer Windows operációs rendszerre és Internet Explorer böngészőre optimalizált! (a rendszer felhasználása asztali számítógéppel, vagy laptoppal javasolt) 2

3 Az alábbi dokumentumot az Internetbanking rendszer használatával kapcsolatosan felmerülő leggyakoribb kérdések alapján állítottuk össze. Kérjük a Tisztelt Felhasználókat, hogy felmerülő kérdéseik esetén először ezt a dokumentumot olvassák el! A dokumentumot folyamatosan bővítjük, frissítjük, de ennek ellenére előfordulhat, hogy nem találja meg kérdésére a választ. Ebben az esetben az 1. oldalon felsorolt elérhetőségeken keressék munkatársainkat! 1. Hogyan lehet igényelni az Internetbanking szolgáltatást? Az Internetbanking szolgáltatást a Takarékszövetkezetnél fizetési számlával rendelkező ügyfelünk igényelheti személyesen a számlavezető kirendeltségen. A regisztrációt követően a kezdeti bejelentkezéshez szükséges adatokat tartalmazó, névre szóló lezárt borítékot a felhasználó(k) személyesen veheti(k) át a számlavezető kirendeltségen. 2. Hogyan kell bejelentkezni az Internetbanking rendszerbe? A szolgáltatás az alábbi közvetlen internet címen érhető el: https://www.euro-banking.hu/euroebank/loginpage.html A szolgáltatás elérhető még honlapunkról is a oldal főoldalán, a jobb felső sarokban található NETBANK felületre kattintva. Az Internetbanking szolgáltatás igénybevételéhez be kell jelentkezni a rendszerbe, amelyhez a nyitó oldalon meg kell adni a lezárt borítékban átvett azonosító adatokat (csoportkód, rövidnév (felhasználónév), és bejelentkezési jelszó). Sikeres bejelentkezés esetén megjelenik a főoldal. Ha az adott felhasználó több ügyfélhez is hozzáfér, akkor előbb ki kell választani az aktuálisan kezelni kívánt ügyfelet a lenyíló listából és csak ezt követően töltődik be a főoldal. Sikertelen bejelentkezés esetén amennyiben a bejelentkezési jelszót hibásan adta meg a rendszer ezt üzenetben közli, és hibapontokat számol, majd három hibapont esetén letiltja a felhasználót. A letiltás feloldását, illetve új bejelentkezési és aláírási jelszó kiadását az 1. pontban leírt elérhetőségen igényelheti. 3. Hogyan kell kijelentkezni az Internetbanking rendszerből? Javasoljuk, hogy saját biztonsága érdekében az Internetbanking rendszerből mindig a menüsor alján található Kijelentkezés menüpontra kattintva lépjen ki! 4. Jogosultságok az Internetbanking rendszerben. A felhasználó biztonsága érdekében az első bejelentkezés alkalmával a bejelentkezési jelszót meg kell változtatni. Ezt megteheti a felugró üzenetre kattintva, illetve a későbbiekben a Paraméter beállítás menüpontban is. Az elektronikus átutalások küldéséhez a rögzített megbízást hitelesíteni kell. Erre szolgál az aláírási jelszó, melynek nincs kezdeti beállítása, ezért az első átutalás beküldését megelőzően ezt be kell állítani, amit szintén a Paraméter beállítások menüpontban lehet megtenni (a régi jelszó -t az első alkalommal nem kell megadni, mivel nem értelmezhető). Amennyiben az átutalási megbízás, vagy a csomagban szereplő megbízások értéke összességében meghalad egy bizonyos értékhatárt (ez limites hitelesítés esetén Ft; SMS hitelesítés esetén 0 Ft), akkor az átutalási megbízás (vagy csomag) aláírási jelszóval történő aláírását követően egy SMS-ben kapott jelszóval is hitelesíteni kell a megbízást (vagy csomagot). Az SMS jelszóval történő hitelesítés esetén a megbízás (vagy a csomag) bankba küldését 5 percen belül végre kell hajtani, ellenkező esetben az SMS hitelesítő jelszó érvényét veszíti, és a megbízás (vagy a csomag) visszautasításra kerül. A hitelesítő jelszó az igénylő adatlapon megadott telefonszámra kerül kiküldésre, melyet telefonszám változás esetén a változás bejelentő nyomtatvány kitöltésével lehet módosítani. A jelszavak módosításakor a mindenkor hatályos jelszóképzési szabályrendszer (jelszó policy) előírásai szerint kell eljárni, melyek jelenleg a következők. A jelszó hossza 8-12 karakter közötti, tartalmaz legalább 2 kisbetűt (a-z), 2 nagybetűt (A-Z) és 2 számot (0-9). Nem tartalmazhat ékezetes karaktereket! A jelszó érvényessége 90 naponként lejár, melyről 10 nappal korábban figyelmeztet a rendszer. Az új jelszó nem egyezhet meg a megelőző 5 alkalommal beállított jelszóval. 5. Hogyan lehet ellenőrizni, hogy az elektronikus átutalási megbízás bankba küldése sikeresen megtörtént? Többféle módon lehet és kell ellenőrizni. Az elektronikus átutalás bankba küldését követően pár másodpercen belül megérkezik a rendszer automatikus válasza, miszerint a Megbízást a Bank megkapta, vagy a Megbízást a Bank visszautasította. o Pozitív válasz esetén, ha a megbízás tárgynapi értéknapra szól és nyitott az InterGiro2 forgalom (jelenleg banki munkanapokon 8:30-14:30), akkor a számlaforgalomban azonnal megjelenik az átutalási megbízás terhelése. Ez az Információ kérés / Számlatörténet menüpontban látható és ellenőrizhető. o Pozitív válasz esetén, ha a megbízás nem tárgynapi értéknapra szól, vagy tárgynapra szól, de nem nyitott az InterGiro2 forgalom (jelenleg banki munkanapokon 0:00 8:30, illetve 14:30 0:00, illetve banki munkaszüneti napok), akkor a beküldött megbízás várakozik az adott értéknap InterGiro2 forgalom nyitási időpontjáig. Ebben 3

4 o az esetben az Elküldött megbízások / Függő átutalási megbízások menüpontban látható és ellenőrizhető a beküldött megbízás. Amíg egy megbízás itt várakozik, a felhasználónak lehetősége van a visszavonására. Pozitív válasz esetén a megbízási csomag a Megbízások kezelése / Megbízások listája menüpontból törlődik (Ebben a menüpontban csak a szerkesztés alatti megbízási csomagok szerepelnek). Az Azonnali beküldés / Forintátutalás menüpontban rögzített és beküldött megbízásokra ez az ellenőrzési mód nem értelmezhető. 6. Mi a teendő, ha az átutalási megbízás beküldését a bank visszautasítja? Az elektronikus átutalás bankba küldését követően pár másodpercen belül megérkezik a rendszer automatikus válasza, miszerint a Megbízást a Bank megkapta, vagy a Megbízást a Bank visszautasította. o Visszautasítás esetén a megbízási csomag nem került be a banki rendszerbe, mert valamilyen hibát tartalmazott, ezért visszautasításra került. A hiba okát a rendszer üzenetben közli, amely általában hibás aláírási, vagy hibás SMS jelszó szokott lenni. o Aláírási, vagy SMS jelszó hibából eredő visszautasítás esetén a megbízási csomag továbbra is szerkeszthető módban található meg a Megbízások kezelése / Megbízások listája menüpontban, kivéve, ha az Azonnali beküldés / Forintátutalás menüpontban történt a rögzítés és beküldés. Utóbbi esetben a folyamatot teljesen újra kell kezdeni a megbízás rögzítésétől. o Aláírási, vagy SMS jelszó hibából eredő visszautasítás esetén, ha a Megbízások kezelése / Megbízások listája menüpontban történt a megbízás rögzítése és küldése, akkor nem kell újra rögzíteni a megbízási csomagot, hiszen az továbbra is rendelkezésre áll, szerkeszthető módban. Ekkor a teendők a következők: Törölni kell a hibás aláírást az Aláírások törlése gombra kattintva (ekkor el fog tűnni a megbízási csomag elején látható toll szimbólum, ami a csomag aláírási állapotát mutatja) Alá kell írni a megbízási csomagot (SMS hitelesítés esetén figyelni kell arra, hogy az újbóli aláíráskor a rendszer új SMS-t küld, a korábbi SMS-ben küldött jelszavak érvénytelenek!) Be kell küldeni a megbízási csomagot a rendszerbe, és meg kell várni a pozitív, vagy negatív visszaigazolást. o Egyéb hiba esetén a hiba javítását követően a fentebb leírt módon kell eljárni (aláírás törlése, újbóli aláírás és beküldés) Visszautasítás esetén a rendszer számolja a felhasználó hibapontjait, és három hibapont esetén letiltja a felhasználó aláírási jogosultságát. A letiltás feloldását, illetve új aláírási jelszó kiadását az 1. pontban leírt elérhetőségen igényelheti. 7. Mi a teendő, ha az átutalási megbízást tévesen küldte be a felhasználó, és szeretné azt a rendszeren keresztül visszavonni? A számlavezető rendszerbe elektronikus úton beküldött megbízások csak abban az esetben vonhatók vissza az Internetbanking felületen keresztül, amennyiben azok várakozó státuszban vannak (a rendszerben az Elküldött megbízások / Függő átutalási megbízások menüpontban szerepelnek). Már feldolgozásra került átutalási megbízás az Internetbanking rendszeren keresztül nem vonható vissza! A visszavonás az alábbiak szerint történik: Az Elküldött megbízások / Függő átutalási megbízások menüpontban meg kell keresni a visszavonandó megbízást, majd ki kell választani a visszavonás opciót. A Megbízások kezelése / Megbízások listája menüpontban létrejött visszavonó tranzakciót tartalmazó csomagot az átutalási megbízásoknál megszokott módon alá kell írni és be kell küldeni a bank számlavezető rendszerébe. Negatív válasz esetén, vagyis ha a visszavonó tranzakció visszautasításra került, a beküldött megbízás nem került visszavonásra! Pozitív válasz esetén a visszavonás megvalósulása az Elküldött megbízások / Függő átutalási megbízások menüpontban ellenőrizhető. Ha a visszavonandó tétel nem szerepel a listában, akkor a visszavonás sikeres. 8. Hogyan lehet Ügyfelet váltani az Internetbanking rendszerben? Amennyiben egy felhasználó több ügyfél számláit is kezeli az Internetbanking rendszerben, akkor a bejelentkezéskor ki kell választani, hogy aktuálisan melyik ügyfél adatait szeretné látni. Ennek módosításához a későbbiekben nem szükséges kijelentkezni és újra bejelentkezni a rendszerbe, mert a váltást bejelentkezett állapotban egyszerűen a Paraméter beállítás / Ügyfél kiválasztása menüpontban meg lehet tenni. 4

5 9. Hogyan lehet kezelni a partnertörzset az Internetbanking rendszerben? Legegyszerűbb módja a partnertörzs létrehozásának és használatának az, ha az adott partnernek történő első átutaláskor bepipálásra kerül a felvétele a partnertörzsbe jelölőnégyzet. Ebben az esetben a partner a megadott adatokkal mentésre kerül a partnertörzsbe, melyből a későbbiek során, átutalás rögzítésekor a Sablonok gombra kattintva hívható elő. A partnertörzs közvetlenül elérhető a főmenü Partnertörzs kezelése menüpontból is, ahol szintén rögzíthető új partner, illetve módosíthatók a meglévő partneradatok. 10. Mi a különbség az Azonnali beküldés / Forintátutalás és a Megbízások kezelése / Forintátutalás között? Az Azonnali beküldés / Forintátutalás menüponton belül rögzített átutalási megbízás adatainak kitöltését követően a megbízás egy lépésben, a hitelesítéshez szükséges jelszó, vagy jelszavak megadását követően beküldésre kerül a számlavezető rendszerbe. Ennek használata akkor ajánlott, ha gyorsan, kis számú átutalási megbízás beküldése a cél. A Megbízások kezelése / Forintátutalás menüponton belül rögzített átutalási megbízás az adatok megadását követően mentésre kerül egy megbízási csomagba, melybe ezt követően további megbízások rögzíthetők. A szerkesztés alatti állapotban levő megbízási csomag a Megbízások kezelése / Megbízások listája menüpontban érhető el. Az átutalási megbízások rögzítését követően a megbízási csomag aláírásával és bankba küldésével fejeződik be a művelet. Ennek használata akkor ajánlott, ha nagy tételszám utalása a cél, hiszen ebben az esetben ezek csomagba foglalva továbbíthatók, és a tételeket nem kell egyenként hitelesíteni, elegendő a csomag hitelesítése. Ajánlott a funkció használata abban az esetben is, ha a megbízások rögzítését és bankba küldését a felhasználó időben szeretné szétválasztani. Ilyen módon a rögzített megbízások tárolhatók és a későbbiek során hitelesítve bankba küldhetők (javasoljuk azonban, hogy ezt a funkciót 30 napnál hosszabb idejű tárolásra ne használják). 11. Mit jelent az értéknapos átutalás? Az átutalási megbízás minden esetben rendelkezik egy értéknappal, mely az a dátum, amelyre a megbízás szól. Az értéknap lehet tárgynapi, vagy jövőbeni. Ha a tárgynapon beküldésre került átutalási megbízás értéknapja jövőbeni, akkor a fizetési számlán a megbízás várakozik, és majd a megadott értéknapon terhelődik. Fontos, hogy a fizetési számlán a fedezetnek az értéknapon rendelkezésre kell állni ahhoz, hogy az átutalási megbízás teljesüljön. Amennyiben nem áll rendelkezésre fedezet, akkor a megbízás a továbbiakban is sorban fog állni egészen addig, amíg a fizetési számlán fedezet mutatkozik a teljesítésére. 12. Mi a teendő, ha változik a hitelesítő SMS-hez megadott mobil telefonszám? A változások bejelentésére használja a honlapunkról letölthető változás bejelentő nyomtatványt, melyet kitöltést követően az 1. pontban szereplő elérhetőségen kell benyújtani. 13. Mit jelent a bizonylatszám az átutalási megbízáson? A bizonylatszám egy opcionális mező, kitöltése nem kötelező. A felhasználó esetlegesen belső nyilvántartás (iktatás stb.) esetén használhatja. 14. Mi a teendő, ha az alábbi, vagy hasonló rendszer-hibaüzenetek jelentkeznek? A művelet jelenleg nem végezhető el!, Nincs joga az adott művelet elvégzéséhez! Nincs olyan csomag, amin a választott művelet elvégezhető! Ha a fenti, vagy ezekhez hasonló, általános rendszerüzenet jelentkezik, akkor a Kijelentkezés menüpontra kattintva ki kell jelentkezni az Internetbanking szolgáltatásból, és a zárolás automatikus feloldását követően (kb. 15 perc) újra be lehet jelentkezni és a műveletet meg kell ismételni. 15. Miért nem érhető el az Internetbaning rendszerben megjelenő minden szolgáltatás? A Takarékszövetkezet által az Ügyfelei számára biztosított Euro-eBank (Electra) rendszer egy országosan használt, ún. multibankos rendszer. Ebből adódóan, bizonyos technikai okok miatt a menüstruktúrában megjelennek olyan menüpontok is, melyek szolgáltatását a Takarékszövetkezet jelenleg nem nyújtja Internetbanki felületen keresztül. Azt, hogy pontosan mik azok a szolgáltatások, amelyek elérhetőek és használhatók az Internetbanking felületen, az Internetbanking ASZF dokumentum tartalmazza (Dokumentumtár / ASZF). 16. Hogyan lehet elolvasni a Takarékszövetkezet által küldött üzeneteket a rendszerben? A Takarékszövetkezet által küldött üzeneteket minden felhasználó megkapja, melyről a bejelentkezést követően a rendszer tájékoztatást küld. A megjelenő felugró ablak segítségével, vagy később, a Levelek menüpontra kattintva jeleníthetők meg az 5

6 üzenetek. A Levelek menüpontban az üzenetek tárgya és beérkezési időpontja látható, illetve csatolmány esetén a mellékletet jelző ikon. Egy üzenet elolvasásához, vagy törléséhez válassza ki az adott üzenetet, és görgessen le az oldal aljára, majd nyomja meg a Megnézés, vagy Törlés gombot. 17. Mit jelent az A számlavezető rendszerrel jelenleg nincs kapcsolat. Megbízások beküldése ettől függetlenül lehetséges! üzenet a főoldalon az egyenleginformáció helyett? Az Internetbank a számlainformációkat a Takarékszövetkezet számlavezető rendszeréből nyeri. A számlavezető rendszerben, normál működési körülmények között, olykor technikai jellegű (pl. időszaki zárás, karbantartás stb.) folyamatok is végbemennek, melyek közben egy-egy időszakra az Internetbank és a számlavezető rendszer közötti kapcsolat lezárásra kerül. Ez lehet néhány perc, de bonyolultabb műveleteknél akár néhány óra is. Ezen folyamatok szinte teljes egészében a normál banki üzemidőn (nyitvatartás) kívül zajlanak, többnyire éjszakai, hétvégi időszakban. A fenti üzenet azt jelenti, hogy jelenleg ilyen folyamat zajlik, melynek ideje alatt a számlainformációk nem érhetők el, de az átutalási megbízások rögzítése és elküldése ettől függetlenül lehetséges. 18. Hogyan lehet állandó megbízást rögzíteni, módosítani, vagy törölni az Internetbanking rendszerben? Két menüpontban van lehetőség a rögzítésre, módosításra, vagy törlésre: az Azonnali beküldés / Állandó megbízások vagy a Megbízások kezelése / Állandó megbízások. Új állandó megbízás rögzítésekor az alábbi szabályokat kell figyelembe venni: az első automatikus átutalás teljesítése az érvényesség kezdete mezőben megadott dátum napján történik, a további átutalások teljesítése az érvényesség kezdete mezőben megadott dátumból kiindulva, a gyakoriság mezőben megadott értékkel növelt napokon történik (kivéve, ha munkaszüneti nap, mert ekkor a következő banki munkanap) az utolsó teljesítés az érvényesség vége dátum napján történik. Pl. Amennyiben minden hónap 12-én esedékes átutalást szeretne állandó megbízásként rögzíteni, akkor a helyes beállítás: érvényesség kezdete: éééé.hh.12 ; érvényesség vége: éééé.hh.12 ; gyakoriság: 1 hónap. Felhívjuk figyelmét, hogy a fenti szabályok figyelmen kívül hagyása hibás teljesítést eredményezhet! Állandó átutalási megbízás rögzítését abban az esetben ajánljuk, ha hosszabb időintervallum alatt, azonos időközönként, azonos összeg átutalása a cél. Ellenkező esetben az eseti átutalást javasoljuk. Jelen dokumentum legfrissebb verziója elérhető honlapunkon a címen a GYIK menüponton belül (láblécen elérhető). Utolsó frissítés: június 15. BORSOD TAKARÉK Takarékszövetkezet 6

Internet bank felhasználói leírás v1.1

Internet bank felhasználói leírás v1.1 Internet bank felhasználói leírás v1.1 Miután az Internet Bank használatára leadta igénylését, 5 munkanapon belül E- mailben megkapja a Csoport, illetve a Felhasználó nevét, SMS-ben pedig az első belépéshez

Részletesebben

Euro-eBank Ügyfélprogram (ÜP) Felhasználói Leírás v. 3.00

Euro-eBank Ügyfélprogram (ÜP) Felhasználói Leírás v. 3.00 Euro-eBank Ügyfélprogram (ÜP) Felhasználói Leírás v. 3.00 1 Tartalomjegyzék 1. Bevezetés... 3 2. Program indítása:... 3 3. A program üzemmódjai:... 4 4. Számlaegyenleg lekérdezése:... 4 5. Számlakivonatok

Részletesebben

Felhasználói Leírás v.2.00

Felhasználói Leírás v.2.00 Euro-eBank Ügyfélprogram (ÜP) Felhasználói Leírás v.2.00 Bakonyvidéke Takarékszövetkezet 1. Tartalomjegyzék Bevezetés... 3 Program indítása:... 3 A program üzemmódjai:... 4 Számlaegyenleg lekérdezése:...

Részletesebben

epos - MOBIL egyenleg feltöltés Felhasználói leírás

epos - MOBIL egyenleg feltöltés Felhasználói leírás epos - MOBIL egyenleg feltöltés Felhasználói leírás Verzió: 2.0.1 Oldal: 1 / 12 Tartalomjegyzék I. Bevezetés 3 II. Az epos MOBIL egyenleg feltöltés lépései 4 III. ÁFÁ-s számla igénylés 9 IV. Ügyfélszolgálat

Részletesebben

epos - Felhasználói leírás (MOBIL egyenleg feltöltés, Web áruházban történő vásárlás)

epos - Felhasználói leírás (MOBIL egyenleg feltöltés, Web áruházban történő vásárlás) epos - Felhasználói leírás (MOBIL egyenleg feltöltés, Web áruházban történő vásárlás) Verzió: 2.1.0 Tartalomjegyzék 1. Bevezető... 3 2. epos - MOBIL egyenleg feltöltés... 4 2.1. Az epos MOBIL egyenleg

Részletesebben

A K&H e-bank és mobilbank még egyszerűbb kezeléséhez összegyűjtöttük a leggyakrabban felmerülő kérdéseket, kérjük olvassa át a válaszokat.

A K&H e-bank és mobilbank még egyszerűbb kezeléséhez összegyűjtöttük a leggyakrabban felmerülő kérdéseket, kérjük olvassa át a válaszokat. K&H Bank Zrt. 1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 9. telefon: (06 1) 328 9000 fax: (06 1) 328 9696 Budapest 1851 www.kh.hu bank@kh.hu Kedves Ügyfelünk! A K&H e-bank és mobilbank még egyszerűbb kezeléséhez

Részletesebben

Széchenyi István Hitelszövetkezet. Electra Internetbank Felhasználói segédlet

Széchenyi István Hitelszövetkezet. Electra Internetbank Felhasználói segédlet Bejelentkezés: Széchenyi István Hitelszövetkezet Electra Internetbank Felhasználói segédlet A szolgáltatás igénybevételéhez be kell jelentkezni. Ehhez a nyitóképernyőn adja meg a korábban már SMS-ben megkapott

Részletesebben

AGRIA Bélapátfalva Takarékszövetkezet 3346 Bélapátfalva, Május 1. u. 2/a. 3/7. Elektronikus Számlavezetési Üzletszabályzat

AGRIA Bélapátfalva Takarékszövetkezet 3346 Bélapátfalva, Május 1. u. 2/a. 3/7. Elektronikus Számlavezetési Üzletszabályzat AGRIA Bélapátfalva Takarékszövetkezet 3346 Bélapátfalva, Május 1. u. 2/a. 3/7. Elektronikus Számlavezetési Üzletszabályzat I. Az Elektronikus Számlavezetés célja, lehetőségei: Az Elektronikus számlavezetés

Részletesebben

Felhasználói dokumentáció a teljesítményadó állományok letöltéséhez v1.0

Felhasználói dokumentáció a teljesítményadó állományok letöltéséhez v1.0 Felhasználói dokumentáció a teljesítményadó állományok letöltéséhez v1.0 www.kekkh.gov.hu Státusz: Verzió Cím Dátum SzerzőFolyamatban Változások Verzió Dátum Vállalat Verzió: 1.0 Szerző: Lénárd Norbert

Részletesebben

Electra Internetbank

Electra Internetbank DRÁVAMENTI Takarékszövetkezet 7570 Barcs, Bajcsy-Zs. u. 57. Telefon: 82/565-440 DRÁVAMENTI Takarékszövetkezet Electra Internetbank Felhasználói segédlet Bejelentkezés https:\\netbank.dravamentitksz.hu

Részletesebben

Felhasználói útmutató

Felhasználói útmutató Felhasználói útmutató EUREST KFT. BUDAPESTI NÉMET ISKOLA WEB ALAPÚ MENÜRENDSZERÉNEK HASZNÁLATÁHOZ Tartalom Általános felhasználói ismeretek... 2 Nyelv Választás... 3 Regisztráció... 4 Bejelentkezés...

Részletesebben

Hasznos információk az ekid szolgáltatás igénybevételéhez

Hasznos információk az ekid szolgáltatás igénybevételéhez Hasznos információk az ekid szolgáltatás igénybevételéhez Tisztelt Ügyfeleink! A KELER Csoport teljes körűen modernizált elektronikus ügyfél-kommunikációs felületének, a KID-nek az online elérhető verziója

Részletesebben

SZOLGÁLTATÓI NYILVÁNTARTÁSI RENDSZER FELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV

SZOLGÁLTATÓI NYILVÁNTARTÁSI RENDSZER FELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV SZOLGÁLTATÓI NYILVÁNTARTÁSI RENDSZER FELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV Felhasználói kézikönyv IX. kötet BEJEGYZÉSEK LEKÉRDEZÉSE Magyar Államkincstár Betekintési jogosultsággal rendelkező felhasználók számára 2014.12.10.

Részletesebben

Parlagfű Bejelentő Rendszer

Parlagfű Bejelentő Rendszer Parlagfű Bejelentő Rendszer felhasználói útmutató A rendszer elérése: Elérési cím: www.govcenter.hu/pbr Felhasználói funkciók: 1. Regisztráció Új felhasználói fiókot az oldalsó menüben a [Regisztráció]-ra

Részletesebben

Felhasználói Kézikönyv

Felhasználói Kézikönyv Felhasználói Kézikönyv Az eforte 5.0 e-időpont Modul használatához 1 T a r talomjegyzék 1. BEVEZETÉS... 3 1.1. ÁLTALÁNOS TUDNIVALÓK A KÉZIKÖNYVRŐL... 3 1.2. SZÜKSÉGES TECHNIKAI KÖRNYEZET A RENDSZER HASZNÁLATÁHOZ...

Részletesebben

Felhasználói kézikönyv a WEB EDInet rendszer használatához

Felhasználói kézikönyv a WEB EDInet rendszer használatához Felhasználói kézikönyv a WEB EDInet rendszer használatához A WEB EDInet rendszer használatához internet kapcsolat, valamint egy internet böngésző program szükséges (Mozilla Firefox, Internet Explorer).

Részletesebben

Vihar 2.0 rendszer Felhasználói kézikönyv

Vihar 2.0 rendszer Felhasználói kézikönyv Vihar 2.0 rendszer Felhasználói kézikönyv Versenyzői funkciók O l d a l 0 21 Tartalomjegyzék Tartalom Tartalomjegyzék... 0 Bevezető... 1 Felhasználói funkciók... 2 Regisztráció... 2 Támogatott böngészők...

Részletesebben

TÁJÉKOZTATÓ az OTH Szakrendszeri Információs Rendszer használatához a veszélyes anyagokkal veszélyes keverékkel történő tevékenység bejelentése esetén

TÁJÉKOZTATÓ az OTH Szakrendszeri Információs Rendszer használatához a veszélyes anyagokkal veszélyes keverékkel történő tevékenység bejelentése esetén TÁJÉKOZTATÓ az OTH Szakrendszeri Információs Rendszer használatához a veszélyes anyagokkal veszélyes keverékkel történő tevékenység bejelentése esetén Az egyes egészségügyi tárgyú miniszteri rendeletek

Részletesebben

Citibank Online Internet Banking Használati útmutató

Citibank Online Internet Banking Használati útmutató Citibank Online Internet Banking Használati útmutató Bevezető A Citibank Online Internet Banking segítségével a nap 24 órájában, biztonságosan intézheti pénzügyeit, hiszen számos banki szolgáltatás elérhető

Részletesebben

MEH-EIA felhasználói dokumentáció gyakran ismételt kérdések

MEH-EIA felhasználói dokumentáció gyakran ismételt kérdések MAGYAR ENERGIA HIVATAL MEH-EIA felhasználói dokumentáció gyakran ismételt kérdések 2009. 05. 29. Magyar Energia Hivatal Energiainformációs Adattár Dokumentum verziók Verziószám Dátum Állapot Módosító Leírás

Részletesebben

Felhasználói kézikönyv MAGYAR NEMZETI BANK. ERA keretrendszer

Felhasználói kézikönyv MAGYAR NEMZETI BANK. ERA keretrendszer Felhasználói kézikönyv MAGYAR NEMZETI BANK ERA keretrendszer Tartalomjegyzék Tartalom Tartalomjegyzék... 2 Bevezetés... 3 A dokumentum hatásköre... 3 A modul használatának szoftveres követelményei... 4

Részletesebben

Dél-Zalai Egyesült Takarékszövetkezet Kézikönyv InternetBank (Euro ebank)

Dél-Zalai Egyesült Takarékszövetkezet Kézikönyv InternetBank (Euro ebank) Dél-Zalai Egyesült Takarékszövetkezet Kézikönyv InternetBank (Euro ebank) Tartalom I. Bejelentkezés és kijelentkezés 1. Bejelentkezés 2. Kijelentkezés II. Paraméterbeállítás 1. Bejelentkezési jelszó módosítása

Részletesebben

SZOLGÁLTATÁSI SZERZŐDÉS,

SZOLGÁLTATÁSI SZERZŐDÉS, Tiszántúli Első Hitelszövetkezet. Fiók 2. sz. melléklet Szerződés azonosító: ESZV-- ELEKTRONIKUS SZÁMLAVEZETÉS SZOLGÁLTATÁSI SZERZŐDÉS, A BANKSZÁMLASZERZŐDÉS KIEGÉSZÍTÉSE mely létrejött Ügyféltípus megnevezése

Részletesebben

I. FEJEZET - BEJELENTKEZÉS ÉS KIJELENTKEZÉS...

I. FEJEZET - BEJELENTKEZÉS ÉS KIJELENTKEZÉS... Tartalom I. FEJEZET - BEJELENTKEZÉS ÉS KIJELENTKEZÉS... 2 1. Bejelentkezés... 2 2. Kijelentkezés... 2 3. Ügyfél kiválasztása... 2 4. Nyelv kiválasztása... 2 II. FEJEZET - INFORMÁCIÓKÉRÉS... 2 1. Számlaegyenleg...

Részletesebben

FIR WEBMODUL ALKALMAZÁS DIÁKIGAZOLVÁNY IGÉNYLÉS

FIR WEBMODUL ALKALMAZÁS DIÁKIGAZOLVÁNY IGÉNYLÉS Educatio Társadalmi Szolgáltató Nonprofit kft. FIR WEBMODUL ALKALMAZÁS DIÁKIGAZOLVÁNY IGÉNYLÉS Felhasználói kézikönyv Dokumentum állapota: Tervezet Verzió: 0.1.0 Tartalomjegyzék 1. Bevezetés... 3 2. Bejelentkezés...

Részletesebben

Az autorizáció részletes leírása

Az autorizáció részletes leírása Az autorizáció részletes leírása 1. REGISZTRÁCIÓ ÉS FELTÉTELEI 1.1 Regisztráció Az Autorizációs kérés előtt a szervezetnek vagy a magánszemélynek regisztráltatnia kell magát. A regisztrációs lapon megadott

Részletesebben

Közigazgatási Továbbképzési és Vizsgaportál

Közigazgatási Továbbképzési és Vizsgaportál Közigazgatási Továbbképzési és Vizsgaportál 1. Regisztráció és belépés felhasználói kézikönyv 1. A Közigazgatási Továbbképzési és Vizsgaportál internetes elérhetősége: http://tvp.nki.gov.hu/ Támogatott

Részletesebben

OTP Egészségpénztár OTP Nyugdíjpénztár OTP SZÉP Kártya OTP Cafeteria Nyilatkoztató. https://www.otpportalok.hu. Készítette: Konyicsák Zoltán

OTP Egészségpénztár OTP Nyugdíjpénztár OTP SZÉP Kártya OTP Cafeteria Nyilatkoztató. https://www.otpportalok.hu. Készítette: Konyicsák Zoltán https://www.otpportalok.hu Készítette: Konyicsák Zoltán Tartalom 1 Néhány szó az OTP Portálok programról... 3 1.1 Az OTP Portálok bevezetésének célja... 3 2 Belépés az OTP Portálok oldalra... 4 2.1 A bejelentkezéshez

Részletesebben

e-szignó Online e-kézbesítés Végrehajtási Rendszerekhez

e-szignó Online e-kézbesítés Végrehajtási Rendszerekhez MICROSEC Számítástechnikai Fejlesztő zrt. e-szignó Online e-kézbesítés Végrehajtási Rendszerekhez Felhasználói útmutató https://online.e-szigno.hu/ 1 Tartalom 1. Bevezetés... 3 2. A rendszer használatának

Részletesebben

a Raiffeisen Expressz programban

a Raiffeisen Expressz programban VIBER utalások kezelése 1. VIBER átutalások kezelése a Raiffeisen Expressz programban A Raiffeisen Expressz lehetőséget biztosít VIBER utalási megbízások kézi rögzítésére, majd elektronikus aláírás után

Részletesebben

Elektronikusan hitelesített PDF dokumentumok ellenőrzése

Elektronikusan hitelesített PDF dokumentumok ellenőrzése Elektronikusan hitelesített PDF dokumentumok ellenőrzése Adobe Reader beállítása és használata a hitelesített PDF dokumentumok ellenőrzéséhez A dokumentáció szabadon tovább terjeszthető, a legfrissebb

Részletesebben

Webáruház felhasználói útmutató

Webáruház felhasználói útmutató Webáruház felhasználói útmutató 1. Bejelentkezés Bejelentkezni a rendszerbe egyféleképpen, regisztrált vevőként lehetséges. A webáruházból rendelést kizárólag a rendszerben szereplő, felhasználónévvel

Részletesebben

Felhasználói kézikönyv

Felhasználói kézikönyv Felhasználói kézikönyv Központi Jogosultsági Rendszer Nemzeti Szakképzési és Felnőttképzési Intézet 2010. július 23. Verziószám: 1.0 Végleges Tartalomjegyzék 1 Bevezető... 1 2 A Központi Jogosultsági Rendszer

Részletesebben

CitiManager: Migrációs gyors útmutató kártyabirtokosok részére

CitiManager: Migrációs gyors útmutató kártyabirtokosok részére Ez a Gyors útmutató az alábbiakban segít: 1. Regisztráció a CitiManager portálra a) Csak már meglévő online kivonatos kártyabirtokosok részére b) Csak papír alapú kivonatos kártyabirtokosok részére 2.

Részletesebben

Regisztrációs segédlet A roma közösségekben dolgozó védőnők. munkafeltételeinek javítása elnevezésű norvég projekt keretében

Regisztrációs segédlet A roma közösségekben dolgozó védőnők. munkafeltételeinek javítása elnevezésű norvég projekt keretében Regisztrációs segédlet A roma közösségekben dolgozó védőnők munkafeltételeinek javítása elnevezésű norvég projekt keretében végzett informatikai eszközellátottság felméréséhez 1 1 1 TÁJÉKOZTATÓ az OTH

Részletesebben

2. Számlainformációk (a kiválasztott számlához kapcsolódó lekérdezések)

2. Számlainformációk (a kiválasztott számlához kapcsolódó lekérdezések) A DigiBank alkalmazás funkciói lehetõvé teszik a banki ügyfelek számára, hogy a számláikról, illetve egyéb banki tevékenységükrõl, az interneten keresztül a világháló bármely pontján aktuális információkat

Részletesebben

KELER KID Internetwork System (KIS)

KELER KID Internetwork System (KIS) KELER KID Internetwork System (KIS) Éles és teszt program installációs segédlet Verzió: 2.0 2015. 04. 10. Cardinal Kft. 2015. Tartalomjegyzék 1. Néhány alapvető információ...3 1.1 KID program hardware

Részletesebben

NEPTUN MOBIL ALKALMAZÁS FELHASZNÁLÓI SEGÉDLET

NEPTUN MOBIL ALKALMAZÁS FELHASZNÁLÓI SEGÉDLET NEPTUN MOBIL ALKALMAZÁS FELHASZNÁLÓI SEGÉDLET Felhasználói dokumentáció verzió 1.0 Budapest, 2015. Változáskezelés Verzió Dátum Változás Pont Cím Oldal Kiadás: 2015.07.05. Verzió: 1.6. Oldalszám: 2 / 12

Részletesebben

Megbízások benyújtásának, visszavonásának és teljesülésének időpontjai. benyújtás határideje T nap (banki munkanap záróidőpontja)

Megbízások benyújtásának, visszavonásának és teljesülésének időpontjai. benyújtás határideje T nap (banki munkanap záróidőpontja) HIRDETMÉNY hatályos 2013. június 29-től a hivatalosan közzétett változtatásig Megbízások benyújtásának, befogadásának, visszavonásának és teljesítésének időpontjai az AXA Bank Europe SA Magyarországi Fióktelepénél,

Részletesebben

Bóra Adatcsere. A webes modul működésének részletesebb leírását a csatolt dokumentum tartalmazza.

Bóra Adatcsere. A webes modul működésének részletesebb leírását a csatolt dokumentum tartalmazza. Bóra Adatcsere A Bóra Adatcsere a Bóra bérprogram webes modulja, ami a http://adatcsere.globo.hu címen érhető el. Természetesen a modult szeretnénk az Önök igényei alapján tovább fejleszteni, ezért kíváncsian

Részletesebben

Netlock Kft. által kibocsátott elektronikus aláírás telepítése Windows XP SP3 Internet Explorer 8 böngészőbe

Netlock Kft. által kibocsátott elektronikus aláírás telepítése Windows XP SP3 Internet Explorer 8 böngészőbe Netlock Kft. által kibocsátott elektronikus aláírás telepítése Windows XP SP3 Internet Explorer 8 böngészőbe 1. Indítsa el az Internet Explorer 8-as böngészőt. (Windows XP esetén: Start menü > Internet

Részletesebben

OKTATÁSKUTATÓ ÉS FEJLESZTŐ INTÉZET TÁMOP-3.1.5/12-2012-0001 Pedagógusképzés támogatása

OKTATÁSKUTATÓ ÉS FEJLESZTŐ INTÉZET TÁMOP-3.1.5/12-2012-0001 Pedagógusképzés támogatása TÁMOP-3.1.1-11/1 XXI. századi közoktatás Technikai tudnivalók a jelentkezéshez Regisztráció A regisztráció az OFI honlapon elérhető A pályázók kizárólag elektronikusan úton jelentkezhetnek az innen elérhető

Részletesebben

Tanúsítvány feltöltése Gemalto.NET kártyára és Gemalto SIM termékre

Tanúsítvány feltöltése Gemalto.NET kártyára és Gemalto SIM termékre Tanúsítvány feltöltése Gemalto.NET kártyára és Gemalto SIM termékre Windows XP, Vista és Windows 7 operációs rendszeren 1(6) 1. Tartalomjegyzék 1. Tartalomjegyzék... 2 2. Bevezető... 3 3. MiniDriver Manager

Részletesebben

Egész életen át tartó tanulás program Az Egész életen át tartó tanulás program koordinációja. ECAS Kézikönyv

Egész életen át tartó tanulás program Az Egész életen át tartó tanulás program koordinációja. ECAS Kézikönyv EURÓPAI BIZOTTSÁG Oktatási és Kulturális Főigazgatóság Egész életen át tartó tanulás program Az Egész életen át tartó tanulás program koordinációja ECAS Kézikönyv Az Európai Bizottság Felhasználó-azonosítási

Részletesebben

TaxiLike használati bemutató Taxitársaságok és Taxisofőrök részére

TaxiLike használati bemutató Taxitársaságok és Taxisofőrök részére TaxiLike használati bemutató Taxitársaságok és Taxisofőrök részére 2012 09 03 Tartalom I. TaxiLike rövid bemutatás II. Első lépések Taxitársaság és Taxisofőrök részére III. TaxiLike Driver használata munka

Részletesebben

ÖNKORMÁNYZATOK ÉS KISTÉRSÉGI TÁRSULÁSOK RÉSZÉRE

ÖNKORMÁNYZATOK ÉS KISTÉRSÉGI TÁRSULÁSOK RÉSZÉRE Helyi önkormányzatok és Többcélú Kistérségi Társulások normatív hozzájárulásainak és normatív, kötött felhasználású támogatásainak igénylési rendszere 2008. évre FELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV ÖNKORMÁNYZATOK ÉS

Részletesebben

K&H token tanúsítvány megújítás

K&H token tanúsítvány megújítás K&H token tanúsítvány megújítás felhasználói kézikönyv 2014.10.15. verzió: 1.2 1 Tartalomjegyzék 1 Bevezetés... 3 2 Technikai feltételek... 3 3 A tanúsítványok megújításának folyamata Firefox... 6 4 A

Részletesebben

SMS küldő központ Leírás

SMS küldő központ Leírás SMS küldő központ Leírás Budapest 2015 Bevezetés A Clicxoft programcsalád egyes programjaiból sms-t lehet küldeni. Az sms-t küldése nem közvetlenül a programokból történik. Az egyes programok a küldendő

Részletesebben

A CAPICOM ActiveX komponens telepítésének és használatának leírása Windows 7 operációs rendszer és Internet Explorer 9 verziójú böngésző esetén

A CAPICOM ActiveX komponens telepítésének és használatának leírása Windows 7 operációs rendszer és Internet Explorer 9 verziójú böngésző esetén A CAPICOM ActiveX komponens telepítésének és használatának leírása Windows 7 operációs rendszer és Internet Explorer 9 verziójú böngésző esetén Tartalomjegyzék 1. Az Internet Explorer 9 megfelelősségének

Részletesebben

Felhasználói segédlet

Felhasználói segédlet Felhasználói segédlet Debrecen Megyei Jogú Város civil szervezeti számára pályázatok Civil Alapból, Kulturális Alapból és Ifjúságpolitikai Alapból történő finanszírozásának online igényléséhez 2013/04/02/

Részletesebben

Webáruház felhasználói útmutató

Webáruház felhasználói útmutató Webáruház felhasználói útmutató 1. Bejelentkezés Bejelentkezni a rendszerbe egyféleképpen, regisztrált vevőként lehetséges. A webáruházból rendelést kizárólag a rendszerben szereplő, felhasználónévvel

Részletesebben

MAGYAR ÁLLAMKINCSTÁR RÉSZÉRE

MAGYAR ÁLLAMKINCSTÁR RÉSZÉRE Helyi önkormányzatok és Többcélú Kistérségi Társulások normatív hozzájárulásainak és normatív, kötött felhasználású támogatásainak igénylési rendszere 2008. évre FELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV MAGYAR ÁLLAMKINCSTÁR

Részletesebben

Kézikönyv. Euro ebank. Felhasználói kézikönyv

Kézikönyv. Euro ebank. Felhasználói kézikönyv Kézikönyv Euro ebank Felhasználói kézikönyv Tartalom I. Bejelentkezés és kijelentkezés 1. Bejelentkezés 2. Kijelentkezés 3. Ügyfél kiválasztása 4. Nyelv kiválasztása II. Információkérés 1. Áttekintő 1.1.

Részletesebben

TÁJÉKOZTATÓ az OTH Szakrendszeri Információs Rendszerbe (OSZIR) történő regisztráció és belépés menetéről külföldi partner nevében

TÁJÉKOZTATÓ az OTH Szakrendszeri Információs Rendszerbe (OSZIR) történő regisztráció és belépés menetéről külföldi partner nevében TÁJÉKOZTATÓ az OTH Szakrendszeri Információs Rendszerbe (OSZIR) történő regisztráció és belépés menetéről külföldi partner nevében REGISZTRÁCIÓ A regisztrációs felület a bejelentkező ablak jobb alsó sarkában

Részletesebben

ISA Internetes rendelési felület

ISA Internetes rendelési felület ISA Internetes rendelési felület Használati útmutató 2014.11.12 ISA elérhetősége) https://b2b.mol.hu/isa2/ 2 ISA főmenü Adatszolgáltatás - Információ a rendelésekről, visszaigazolásokról (táblázatos formátumban)

Részletesebben

Adatgyűjtés a hátrányos helyzetű és halmozottan hátrányos helyzetű gyermekek, tanulók létszámáról

Adatgyűjtés a hátrányos helyzetű és halmozottan hátrányos helyzetű gyermekek, tanulók létszámáról Adatgyűjtés a hátrányos helyzetű és halmozottan hátrányos helyzetű gyermekek, tanulók létszámáról Felhasználói útmutató Készült: 2015. január Jogszabályi háttér A nemzeti köznevelésről szóló törvény végrehajtásáról

Részletesebben

Kitöltési Útmutató az Elektronikus ügyintézés Regisztrált szolgáltató adatbejelentése űrlapcsomag kitöltéséhez

Kitöltési Útmutató az Elektronikus ügyintézés Regisztrált szolgáltató adatbejelentése űrlapcsomag kitöltéséhez Kitöltési Útmutató az Elektronikus ügyintézés Regisztrált szolgáltató adatbejelentése űrlapcsomag kitöltéséhez Tisztelt Ügyfelünk! A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (a továbbiakban: Hatóság) az elektronikus

Részletesebben

Oszkar.com Android alkalmazás v1.2

Oszkar.com Android alkalmazás v1.2 Oszkar.com Android alkalmazás v1.2 Az 1.2 verzióban a következő funkciók érhetők el: Be- kijelentkezés Autós ajánlatok keresése, akár dátum intervallumra Pontos és közeli ajánlatok megjelenítése Autós

Részletesebben

Használati útmutató az Üzleti e-pack kedvezmény igénybevételéhez

Használati útmutató az Üzleti e-pack kedvezmény igénybevételéhez Használati útmutató az Üzleti e-pack kedvezmény igénybevételéhez 1 Az Üzleti e-pack kedvezmény együttes igénybevételi feltételei: elektronikus számlaküldés igénylése (Távszámla, Telemátrix e-számla) számla

Részletesebben

Aktiválási segédlet a Partnercég opcióhoz. A TeleMátrix adminisztrációs felületének használata Partnercég opció igénybevétele esetén

Aktiválási segédlet a Partnercég opcióhoz. A TeleMátrix adminisztrációs felületének használata Partnercég opció igénybevétele esetén Aktiválási segédlet a Partnercég opcióhoz A TeleMátrix adminisztrációs felületének használata Partnercég opció igénybevétele esetén 1 Partnercég opció bemutatása 2009. január 1-jétől új taggal bővült a

Részletesebben

2. Kérdés/jelenség: A felhasználónévvel és jelszóval nem sikerül belépni a rendszerbe.

2. Kérdés/jelenség: A felhasználónévvel és jelszóval nem sikerül belépni a rendszerbe. 1. Kérdés/jelenség: Nem érem el a böngészőben a rendszert. a. Győződjön meg róla, hogy a megfelelő linken (https://k11.kgr.gov.hu/k11-web/belepes) próbálja meg elérni a rendszert, figyelve rá, hogy https://

Részletesebben

Kézikönyv... 1. Euro-eBank

Kézikönyv... 1. Euro-eBank Kézikönyv Euro-eBank Tar talom Kézikönyv... 1 Eur o-ebank... 1 I. fejezet - Bejelentkezés és kijelentkezés... 2 1. Bejelentkezés... 2 2. Kijelentkezés... 2 3. Ügyfél kiválasztása... 2 4. Nyelv kiválasztása...

Részletesebben

TERC V.I.P. hardverkulcs regisztráció

TERC V.I.P. hardverkulcs regisztráció TERC V.I.P. hardverkulcs regisztráció 2014. második félévétől kezdődően a TERC V.I.P. költségvetés-készítő program hardverkulcsát regisztrálniuk kell a felhasználóknak azon a számítógépen, melyeken futtatni

Részletesebben

Bejelentkezés az egyetemi hálózatba és a számítógépre

Bejelentkezés az egyetemi hálózatba és a számítógépre - 1 - Bejelentkezés az egyetemi hálózatba és a számítógépre 1. lépés: az Egyetem Novell hálózatába történő bejelentkezéskor az alábbi képernyő jelenik meg: az első sorban a felhasználónevet, a második

Részletesebben

MODULO SZTE GMF EOS FELHASZNÁLÓI REGISZTRÁCIÓ ÜGYLEÍRÁS V.1.0.20140717. SZTE HSZI 2014. július 17.

MODULO SZTE GMF EOS FELHASZNÁLÓI REGISZTRÁCIÓ ÜGYLEÍRÁS V.1.0.20140717. SZTE HSZI 2014. július 17. MODULO 2 SZTE GMF EOS FELHASZNÁLÓI REGISZTRÁCIÓ ÜGYLEÍRÁS V.1.0.20140717 SZTE HSZI 2014. július 17. Tartalomjegyzék Bevezetés 3 Ideiglenes regisztráció 3 Végleges regisztráció 4 Személyes adatok 4 Témaszám-igénylés

Részletesebben

Felhasználói kézikönyv az eljárásrend-kezelő jelentkeztető felületéhez. Utolsó módosítás dátuma: 2015. május 4.

Felhasználói kézikönyv az eljárásrend-kezelő jelentkeztető felületéhez. Utolsó módosítás dátuma: 2015. május 4. Felhasználói kézikönyv az eljárásrend-kezelő jelentkeztető felületéhez Utolsó módosítás dátuma: 2015. május 4. Tartalom Tartalom... 2 1 Intézményvezetői jelentkeztető felület... 3 1.1 Regisztráció, belépés...

Részletesebben

Kezdő lépések Outlook Web Access

Kezdő lépések Outlook Web Access Kezdő lépések Outlook Web Access A Central Europe On-Demand Zrt. által, a Telenor Magyarország Zrt. ügyfelei részére nyújtott szolgáltatások rövid kezelési útmutatója Tartalom Bevezetés... 3 Rendszerkövetelmények...

Részletesebben

A NAV EFER szolgáltatás bemutatása, használata az MKB elektronikus csatornáin keresztül

A NAV EFER szolgáltatás bemutatása, használata az MKB elektronikus csatornáin keresztül A NAV EFER szolgáltatás bemutatása, használata az MKB elektronikus csatornáin keresztül Az EFER rendszer lehetővé teszi a befizetendő adókra, járulékokra, illetékekre és támogatásokra vonatkozó átutalási

Részletesebben

Tanúsítvány feltöltése Oberthur kártyára és Oberthur SIM termékre

Tanúsítvány feltöltése Oberthur kártyára és Oberthur SIM termékre Tanúsítvány feltöltése Oberthur kártyára és Oberthur SIM termékre Windows XP, Vista és Windows 7 operációs rendszeren 1(6) 1. Tartalomjegyzék 1. Tartalomjegyzék... 2 2. Bevezető... 3 3. AuthentIC Manager

Részletesebben

TÁJÉKOZTATÓ az OTH Szakrendszeri Információs Rendszerbe (OSZIR) történő regisztráció és belépés menetéről belföldi partner nevében

TÁJÉKOZTATÓ az OTH Szakrendszeri Információs Rendszerbe (OSZIR) történő regisztráció és belépés menetéről belföldi partner nevében TÁJÉKOZTATÓ az OTH Szakrendszeri Információs Rendszerbe (OSZIR) történő regisztráció és belépés menetéről belföldi partner nevében REGISZTRÁCIÓ A regisztrációs felület a bejelentkező ablak jobb alsó sarkában

Részletesebben

Felhasználói útmutató EUREST KFT. SEMMELWEIS EGYETEM GYAKORLÓ ÁLTALÁNOS ISKOLA ÉS GIMNÁZIUM,

Felhasználói útmutató EUREST KFT. SEMMELWEIS EGYETEM GYAKORLÓ ÁLTALÁNOS ISKOLA ÉS GIMNÁZIUM, Felhasználói útmutató EUREST KFT. SEMMELWEIS EGYETEM GYAKORLÓ ÁLTALÁNOS ISKOLA ÉS GIMNÁZIUM, NEM NAPKÖZIS GYERMEKEK MENÜRENDSZERÉNEK HASZNÁLATA Tartalom Általános felhasználói ismeretek... 2 Regisztráció...

Részletesebben

Diákigazolvány Elektronikus Igénylési Rendszer Oktatási Hivatal által biztosított igénylő felület. Felhasználói kézikönyv. v 2.1

Diákigazolvány Elektronikus Igénylési Rendszer Oktatási Hivatal által biztosított igénylő felület. Felhasználói kézikönyv. v 2.1 Diákigazolvány Elektronikus Igénylési Rendszer Oktatási Hivatal által biztosított igénylő felület Felhasználói kézikönyv v 2.1 Tartalomjegyzék Diákigazolvány Elektronikus Igénylési Rendszer 1. BEVEZETÉS...

Részletesebben

ÁROP 1.A.2/A-2008-0278

ÁROP 1.A.2/A-2008-0278 SZEGHALOM VÁROS ÖNKORMÁNYZATA POLGÁRMESTERI HIVATALÁNAK SZERVEZETFEJLESZTÉSE E-KÖZIGAZGATÁSI ALAPISMERETEK AZ ELEKTRONIKUS ÜGYINTÉZÉS ÉS HATÓSÁGI SZOLGÁLTATÁS Bemutató Készült az Új Magyarország Fejlesztési

Részletesebben

BaBér bérügyviteli rendszer telepítési segédlete 2011. év

BaBér bérügyviteli rendszer telepítési segédlete 2011. év BaBér bérügyviteli rendszer telepítési segédlete 2011. év Ajánlott konfiguráció A program hardverigénye: Konfiguráció: 2800 MHz processzor 512 Mbyte memória (RAM) / Szerver gépen 1G memória (RAM) Lézernyomtató

Részletesebben

Műszaki előfeltételek

Műszaki előfeltételek Műszaki előfeltételek 1. Böngésző proxy beállítás A T-Mobile HotSpot szolgáltatás igénybe vételéhez böngészőprogramban ki kell kapcsolni a proxy beállításokat. Ehhez Internet Explorer esetén a Tools/Internet

Részletesebben

Logon megrendelő felület

Logon megrendelő felület Szilárd, megbízható alapokon. Logon megrendelő felület Felhasználói kézikönyv Holcim Magyarország Kft. Cement Logisztika 2014 Holcim Country Company Name 1 Tartalomjegyzék Bevezetés 3 1. Bejelentkezés

Részletesebben

TvNetTel Internet Kapcsolat Beállítása

TvNetTel Internet Kapcsolat Beállítása TvNetTel Internet Kapcsolat Beállítása A TvNetTel Kft internetes szolgáltatásának igénybevételéhez szükséges a hálózati csatlakozás beállítása a számítógépen vagy routeren. A beállításhoz szükség van a

Részletesebben

Raiffeisen DirektNet, Internet Banking. Felhasználói kézikönyv - Új funkciók

Raiffeisen DirektNet, Internet Banking. Felhasználói kézikönyv - Új funkciók Raiffeisen DirektNet, Internet Banking Felhasználói kézikönyv - Új funkciók TARTALOM 1. LEJÁRT TARTOZÁSOK MEGJELENÍTÉSE LAKOSSÁGI ÜGYFELEKNEK... 2 2. FORINTÁTUTALÁS HITELKÁRTYASZÁMLÁRÓL MAGÁNSZEMÉLYEKNEK...

Részletesebben

Tájékoztató. A folyószámla adatok lekérdezésének bemutatása az 1. számú mellékletben található. Budapest, 2010.05.01. VPRK

Tájékoztató. A folyószámla adatok lekérdezésének bemutatása az 1. számú mellékletben található. Budapest, 2010.05.01. VPRK Tájékoztató az Egyablakos vámügyintézés megvalósítása projekt keretén belül kifejlesztett felhasználók által végezhető folyószámla adatok lekérdezéséről Az Egyablakos vámügyintézés megvalósítása projekt

Részletesebben

EDInet Connector telepítési segédlet

EDInet Connector telepítési segédlet EDInet Connector telepítési segédlet A cégünk által küldött e-mail-ben található linkre kattintva, a következő weboldal jelenik meg a böngészőben: Az EdinetConnectorInstall szövegre klikkelve(a képen pirossal

Részletesebben

Tájékoztató e-közmű regisztrációhoz

Tájékoztató e-közmű regisztrációhoz Tájékoztató e-közmű regisztrációhoz 1. Jogszabályi háttér Az egységes elektronikus közműnyilvántartásról szóló 324/2013. (VIII. 29.) Korm. rendeletben foglaltak szerint: 4. (1) Az e-közmű üzemeltetéséért,

Részletesebben

Felhasználói kézikönyv Netbank szolgáltatáshoz

Felhasználói kézikönyv Netbank szolgáltatáshoz Felhasználói kézikönyv Netbank szolgáltatáshoz v3.21 2015. szeptember 1. Ez a dokumentum a ben mint jogelőd, a Kápolnásnyék és Vidéke Takarékszövetkezet Netbank szolgáltatásának felhasználói dokumentációja.

Részletesebben

A TERC VIP költségvetés-készítő program telepítése, Interneten keresztül, manuálisan

A TERC VIP költségvetés-készítő program telepítése, Interneten keresztül, manuálisan Telepítés internetről A TERC VIP költségvetés-készítő program telepítése, Interneten keresztül, manuálisan Új szolgáltatásunk keretén belül, olyan lehetőséget kínálunk a TERC VIP költségvetéskészítő program

Részletesebben

Geotechnika II. (NGB-SE005-2) Geo5 használat

Geotechnika II. (NGB-SE005-2) Geo5 használat Geotechnika II. (NGB-SE005-2) Geo5 használat A Geo5 szoftvert (1. házi feladathoz opcióként, 2. házi feladathoz kötelezően) online felületen keresztül, távoli asztal kapcsolattal lehet használni. Az ehhez

Részletesebben

Tanúsítvány feltöltése Gemalto TPC IM CC és ID Classic 340 típusú kártyára

Tanúsítvány feltöltése Gemalto TPC IM CC és ID Classic 340 típusú kártyára Tanúsítvány feltöltése Gemalto TPC IM CC és ID Classic 340 típusú kártyára Windows XP, Vista, Windows 7 és Windows 8 operációs rendszeren 1(6) 1. Tartalomjegyzék 1. Tartalomjegyzék... 2 2. Bevezető...

Részletesebben

Elektronikusan hitelesített PDF dokumentumok ellenőrzése

Elektronikusan hitelesített PDF dokumentumok ellenőrzése Elektronikusan hitelesített PDF dokumentumok ellenőrzése Adobe Reader beállítása és használata a hitelesített PDF dokumentumok ellenőrzéséhez A dokumentáció szabadon tovább terjeszthető, a legfrissebb

Részletesebben

Mobil Partner telepítési és használati útmutató

Mobil Partner telepítési és használati útmutató Mobil Partner telepítési és használati útmutató Tartalom Kezdeti lépések... 2 Telepítés... 2 A program indítása... 6 Mobile Partner funkciói... 7 Művelet menü... 7 Kapcsolat... 7 Statisztika... 8 SMS funkciók...

Részletesebben

I. Díjak és jutalékok 1. MobilBANKár (SMS szolgáltatás)

I. Díjak és jutalékok 1. MobilBANKár (SMS szolgáltatás) XLIV./A KONDÍCIÓS LISTA LAKOSSÁGI ELEKTRONIKUS SZOLGÁLTATÁSOK KONDÍCIÓI I. Díjak és jutalékok 1. MobilBANKár (SMS szolgáltatás) Érvényes: 2007. július 30-ától 1.1. Havi díj*... 200 Ft / telefonszám 1.2.

Részletesebben

Regisztráció (kb. 10 perc)

Regisztráció (kb. 10 perc) EURÓPAI BIZOTTSÁG Oktatási és Kulturális Főigazgatóság Egész életen át tartó tanulás program Az Egész életen át tartó tanulás program koordinációja ECAS Kézikönyv Az Európai Bizottság Felhasználó-azonosítási

Részletesebben

Felhasználói útmutató Tartalom

Felhasználói útmutató Tartalom Felhasználói útmutató EUREST KFT. SEMMELWEIS EGYETEM GYAKORLÓ ÁLTALÁNOS ISKOLA ÉS GIMNÁZIUM 2-12. ÉVFOLYAM NAPKÖZIS GYERMEKEK MENÜRENDSZERÉNEK HASZNÁLATA Tartalom Általános felhasználói ismeretek... 2

Részletesebben

Diákigazolvány. Belépés> Adminisztráció> Iskolai oktatás képes menü> diákigazolvány> diákigazolvány igénylés

Diákigazolvány. Belépés> Adminisztráció> Iskolai oktatás képes menü> diákigazolvány> diákigazolvány igénylés Tartalom Új diákigazolvány igénylés folyamata... 2 1. IAR feltöltéshez szükséges jogosultságok beállítása... 2 2. Token kérés... 2 3. Új igénylés feladása... 2 Igénylések keresése, szinkronizálása... 4

Részletesebben

Elektronikus napló használati útmutatója szülőknek

Elektronikus napló használati útmutatója szülőknek Elektronikus napló használati útmutatója szülőknek 1. A weboldal megnyitása Az e-naplóba belépéshez először a http://www.gyulai-abony.sulinet.hu oldal bal oldali menüjében található E-napló -ra, majd a

Részletesebben

Kitöltési útmutató. Az ügyfél-nyilvántartási adatok elektronikus módosításához a G0002-es webes felületen

Kitöltési útmutató. Az ügyfél-nyilvántartási adatok elektronikus módosításához a G0002-es webes felületen Kitöltési útmutató Az ügyfél-nyilvántartási adatok elektronikus módosításához a G0002-es webes felületen A mezőgazdasági, agrár-vidékfejlesztési, valamint halászati támogatásokhoz és egyéb intézkedésekhez

Részletesebben

Felhasználói segédlet

Felhasználói segédlet Felhasználói segédlet Debrecen Megyei Jogú Város Önkormányzata által meghirdetett Civil Alapra, Kulturális Alapra, Ifjúságpolitikai Alapra és Sportfeladatokra pályázók részére 2015/04/09/ 1 Cél A pályázók

Részletesebben

FELHASZNÁLÓI ÚTMUTATÓ A MOBIL BROKER KERESKEDÉSI FELÜLET HASZNÁLATÁHOZ

FELHASZNÁLÓI ÚTMUTATÓ A MOBIL BROKER KERESKEDÉSI FELÜLET HASZNÁLATÁHOZ FELHASZNÁLÓI ÚTMUTATÓ A MOBIL BROKER KERESKEDÉSI FELÜLET HASZNÁLATÁHOZ TARTALOMJEGYZÉK 1. BELÉPÉS A MOBIL BROKER KERESKEDÉSI RENDSZERBE... 3 2. A MOBIL BROKER HASZNÁLATA... 4 3. MOBIL BROKER IPHONE ALKALMAZÁS...

Részletesebben

OTP Egészségpénztár OTP Nyugdíjpénztár OTP SZÉP Kártya OTP Cafeteria Nyilatkoztató. https://www.otpportalok.hu. Készítette: Konyicsák Zoltán

OTP Egészségpénztár OTP Nyugdíjpénztár OTP SZÉP Kártya OTP Cafeteria Nyilatkoztató. https://www.otpportalok.hu. Készítette: Konyicsák Zoltán https://www.otpportalok.hu Készítette: Konyicsák Zoltán Tartalom 1 Néhány szó az OTP Portálok programról... 3 1.1 Az OTP Portálok célja... 3 1.1.1 Munkáltatók részére... 3 1.1.2 Magánszemélyek részére...

Részletesebben

Útmutató parkolás indításához és leállításához

Útmutató parkolás indításához és leállításához Útmutató parkolás indításához és leállításához Parkolást ezután is az eddig megszokott felületeken lehet indítani: 1. hangautomata hívásával: +36-1-9999-798-as telefonszámon, követve az automata utasításait,

Részletesebben

TISZTASZOFTVER PROGRAM www.tisztaszoftver.hu ONLINE IGÉNYLÉSI ÚTMUTATÓ

TISZTASZOFTVER PROGRAM www.tisztaszoftver.hu ONLINE IGÉNYLÉSI ÚTMUTATÓ TISZTASZOFTVER PROGRAM www.tisztaszoftver.hu ONLINE IGÉNYLÉSI ÚTMUTATÓ Kedves Látogató! Jelen tájékoztatóban összefoglaljuk a Tisztaszoftver Program keretén belül az arra jogosultak számára ingyenesen

Részletesebben