A BRITISH AMERICAN TOBACCO HUNGARY
|
|
- Róbert Gáspár
- 8 évvel ezelőtt
- Látták:
Átírás
1 BUDAPESTI GAZDASÁGI FŐISKOLA KÜLKERESKEDELMI FŐISKOLAI KAR Gazdaságdiplomácia és Nemzetközi Menedzsment szak Nappali tagozat Public Relations szakirány A BRITISH AMERICAN TOBACCO HUNGARY KOMMUNIKÁCIÓJA A TÁRSADALMI FELELŐSSÉGVÁLLALÁS JEGYÉBEN FERENCZI ANDRÁS BUDAPEST,
2 TARTALOMJEGYZÉK I. BEVEZETŐ A dohányzás eredete...3 A dohányzás pszichológiai háttértényezői...3 A dohányzás káros hatásai...6 II. A DOHÁNYIPAR A globális dohányipar...9 A dohányipar Magyarországon...10 A Britsh American Tobacco...11 A BAT mozgásterét meghatározó korlátozások...12 III. A BRITSH AMERICAN TOBACCO ÉS A CSR Mit takar a CSR?...15 Mit jelent a BAT számára a társadalmi felelősség?...18 A kommunikáció direktivái...23 A Társadalmi Párbeszéd...28 IV. A CSR MÉRÉSE A BAT a GRI mutatók tükrében...37 Egy kiválasztott civil szervezet véleménye...49 A kérdőívek kiértékelése...51 V. ÖSSZEGZÉS Konklúzió...54 VI. MELLÉKLET Kérdőív...58 Köszönetnyilvánítás...65 Felhasznált irodalom
3 I. BEVEZETŐ A dohányzás eredete A dohányzás, a dohánylevelek használata először Amerikában és Ausztráliában terjedt el. Az öreg kontinensre csak Amerika felfedezése után a hódító spanyolok és portugálok által került. Kalandos története során a dohányzást tartották már istenkáromlásnak, mások Medici Katalin fejfájást csillapító csodagyógyszerének, vagy épp úgy gondolták, hogy védelmet nyújt a pestis ellen. Ugyan 1642-ben megszületett az első dohányzás ellenes törvény: VIII. Orbán pápa dohányzási tilalmat rendelt el a templomokban, egészségkárosító hatásának gyanúja csak a XX. század elején merült fel, és csupán 1950 körül nyert bizonyítást. Doll és Hill egy 1950-ben megjelent tanulmányukban igazolták a dohányzás és a tüdőrák kapcsolatát, később pedig a káros hatások kimutatása folytatódott a szív- és érrendszeri betegségekkel, sőt másfajta daganatos megbetegedésekkel kapcsolatban is, így például a gégerák, a szájüreg- és nyelőcsőrák, vagy a hasnyálmirigy- és veserák esetében. A cigaretta napjaink talán legveszélyesebb, és legtöbb halálos áldozatot követelő legális élvezeti szere. A közismert nikotinon kívül a cigarettában további káros anyagok is izolálhatók, amelyek száma több százra tehető. Ilyen például a hidrogén-cianid, a kátrány, a szén-monoxid. A cigaretta alkotóelemei közül számos anyag káros egészségügyi, olykor karcinogén hatással rendelkezik. A dohányzás pszichológiai háttértényezői Miért is dohányzik az ember? Erre a kérdésre egyértelmű, kielégítő válasz eddig még nem született, habár a dohányzás kémiájáról, élettanáról, pszichológiájáról, szociológiai és kulturális megközelítéséről szinte megszámlálhatatlan tanulmány, cikk és publikáció látott már napvilágot. 3.
4 Kérdéses még az is, hogy a szervezet a kezdeti kellemetlen reakciók után mi teszi lehetővé a füst alkotóelemeivel kapcsolatos toleranciát, mi biztosítja a függőséget. Az orvostudomány véleménye alapján a fogyasztó elsőszámú motivációja az élvezetszerzés, mely hatására pszichés függés alakul ki, majd egyre nagyobb dózis kell az élvezethez, s így gyakrabban gyújtanak rá. S amikor ez elér egy kritikus sűrűséget, körülbelül napi öt szálat, akkor már a fiziológiai függés is kialakulhat. A dohányzás kipróbálásakor szédülés, verejtékezés, enyhe gyengeség léphet fel, azonban későbbi alkalmakkor kellemes hatással bírhat. Rendelkezik néhány jótékony jellemzővel is: képes az étkezés után fellépő levertség és álmosság leküzdésére, csökkentheti az éhségérzetet, emelheti a vérnyomást, valamint az évek során kialakuló megszokások nyugtatólag hatnak, csökkentik az idegességet. A cigarettázás paradox rögzülése az operáns kondicionálás elméletével értelmezhető. Ez azt jeleneti, hogy a cigaretta szívása társul a kísérő szituációval, annak az egyén számára pozitív jellege elnyomhatja a kellemetlen érzeteket. Azaz, az egyén megtanulja élvezni a nikotint, mialatt az ismétlések során, a tolerancia erősödésével a kellemetlen érzetek megszűnnek. A cigaretta különféle úton okozhat függőséget: 1 Feszültségcsökkentő hatás és biokémiai út: Vagyis ha a dohányzás cselekvésként stresszoldó hatással bír, akkor fogyasztója a későbbiekben is így próbálja az idegességet levezetni. A mozdulat idővel rögzül, rituális szertartássá módosul, elhagyásakor hiány lép fel. Másrészről a nikotin kellemes hatást okoz; a dohányzók szubjektív beszámolói és objektíven mérhető kísérletek alapján a nikotin a következő pszichés hatásokkal bír: szorongásoldó hatás kedélyjavító hatás 1 Hippocrates - családorvosi és foglalkozás-egészségügyi folyóirat, A dohányzás pszichológiai háttértényezői - Dr. Pikó Bettina, Március 4.
5 kontrollálható testsúly érzete koncentrációs képesség fokozódása. Az egyén az ellazulást, a kellemes állapotot összekapcsolja a dohányzás biokémiai hatásaival. Kortárs és legjobb barát hatás: A dohányzással való személyes találkozás általában serdülő- vagy ifjúkorban történik. E mögött részben kulturális, részben társas hatások állnak. A rítusszerepkör miatt a társas szintű effektusok mind a serdülőkori, mind pedig a felnőttkori dohányzásban jelentős szereppel bírnak. A fiatalkori dohányzás kiemelt tényezője a kortárshatás, a kortársnyomás és ennek különböző formái. 2 A dohányzás kezdő folyamata is legtöbbször baráti társaságban megy végbe, mint egy beavatási rítus formájában. A kortársak, a baráti kör szerepe ezt követően tovább folytatódik. Minél több dohányzó barátja van a serdülőnek, annál erősebb a kortársnyomás is, kiváltképp jelentős a legjobb barát hatása. Kutatások igazolták, hogy a dohányos baráttal rendelkező fiatalok a legtöbb esetben maguk is dohányoznak, ha pedig egy újonnan választott legjobb barát dohányzik, ők maguk is nagyobb eséllyel nyúlnak a cigaretta felé. Többnyire akár a kortárshatásban, akár a legjobb barát effektusban jobbára érzelmi hatások dominálnak, ugyanis az indentitásukat kereső serdülők számára az elfogadottság nagy szerepet játszik, ehhez pedig az együtt elszívott cigaretta közvetítőként, kapcsolatépítőként funkcionálhat. 3 2 Ary DV, Duncan TE, Biglan A: Development of adolescent problem behavior. J. Abnorm: Child Psychol 1999; 27, Unger JB, Rohrbach LA: Why do adolescents overestimate their peers smoking prevalence? Correlates of prevalence estimates among California 8th-grade students. J Youth Adolesc 2002; 31,
6 A dohányos egy kör része. Összefognak, falaznak egymásnak: valóságos csoportként viselkednek egy idegen környezetben, ezáltal erősítve az együvé tartozás érzését, a szocializálódást. Pszichikai tényezők: A dohányzást alakító pszichikai tényezők között külön kell vizsgálni az egyéni jellemzőket, így az önbizalmat és kompetenciát is. Számos kutatás alapján a dohányzó fiatalok nagyobb önbizalommal rendelkeznek, összevetve nemdohányzó társaikkal. 4 Ők a cigaretta biokémiai és pszichikai hatásai miatt használják a cigarettát, így kortársaik körében nemegyszer nagyobb népszerűséget élveznek. Longitudinális (az egymásrautaltság) vizsgálatban azonban, amikor a kezdeti paraméterek tesztelése is lehetséges, kiderül, hogy eredetileg ők rendelkeztek kisebb önbizalommal, és gyakran a szociális készségek hiányával is. A dohányzás fenntartásában jelentős szereppel bír a Weinstein által irreális optimizmusnak aposztrofált jelenség, amely egy kóros kockázatészlelés. A pszichikai hatásokat igazolja a betegségek társulása is, amennyiben a dohányzás gyakran együtt jár szorongással és depresszióval. A dohányzás a korai halálozás egyik komoly tényezője, amely átgondolt prevenciós programokkal csökkenthető lenne. Azonban a legtöbb egészségnevelési kampány hatástalannak bizonyult, mivel sokan figyelmen kívül hagyják, hogy valójában az addiktív viselkedés egy fajtájáról van szó. A cigaretta részben biokémiai úton, részben tanult magatartási reakció révén idéz elő függőséget. A dohányzás káros hatásai: A megfigyelések, a tudományos kísérletek és kutatások sora alapján biztonsággal állítható, hogy a dohányzás káros az egészségre. A dohányfüst több mint 4000 vegyi 4 Glendinning: Self-esteem and smoking in youth muddying the waters? Adolesc 2002, 415. o. 6.
7 anyagot tartalmaz, melyek közül 100-nál is több mérgező, és több mint 50 rákkeltő hatású. A dohányzás hosszú távú hatásai: 5 1. Szem, és látászavarok A szürkehályog kialakulásának kockázata két-, háromszorosára nő a dohányzók körében. 2. Fül, és hallászavarok Egyes vizsgálatok szerint a dohányosok körében nagyobb a kockázat a hallásvesztésre. A dohányzás károsítja az ereket, az érfalat, így romlik a belső fül keringése. 3. Orr problémák Rontja a szaglást, szagérzékelést, és okozhat orrüregi, orrmelléküregi daganatokat is. 4. Szájüreg, fogazat A dohányzástól a fogak sárgásan elszíneződnek, rossz szájszag észlelhető, és az íny is gyulladt lehet. 5. Agy Jelentős mértékben járul hozzá az agyi érkatasztrófák létrejöttéhez, 65 éves kor alatt mintegy 40%-ban, az összes stroke-ot tekintve. 6. Garat, gége Fokozza a garat, a gége és a nyelőcső daganatos elfajulásának kockázatát. A felsorolt lokalizációk daganatainak mintegy feléért tehető felelőssé a dohányzás. 7. Bőr A dohányosok bőre jellegzetesen száraz, irritált, színtelen, krokodilbőrszerű, ráncos. 8. Tüdő A dohányzás elsősorban a tüdőt károsítja. Növeli a légúti fertőzések kockázatát (bronchitis, tüdőgyulladás), valamint az újabban COPD névvel említett krónikus, elzáródásos légúti betegség veszélyét. A légutakban krónikus bronchitis (hörghurut) alakul ki, és tüdőtágulat. Természetesen a dohányzás fokozza a tüdőrák kialakulásának kockázatát is. 9. Szív A dohányzás növeli a koszorúér betegségek kockázatát. A szív eredetű halálozás a dohányosok körében 70%-kal több, a szívinfarktus kockázata pedig kétszer - hatszor 5 Sir John Crofton, David Simpson, Dr. Szilágyi Tibor: Dohányzás: a világveszély, o 7.
8 magasabb, mint a nemdohányzó, de egyébként hasonló tulajdonságokkal bíró csoportokban. 10. Az érrendszer A dohányzás érösszehúzó hatása következtében az erek rugalmassága csökken, és kevésbé tud alkalmazkodni a folyamatosan változó igénybevételhez. Ezáltal megnő a vérnyomás, ami további terhelést jelent az erek falának. A romló keringés következtében szívinfarktus, stroke, merevedési zavarok, perifériás érbetegség (lábfájdalom, járási nehezségek stb.) is előfordulhatnak. 11. Gyomor Növeli a gyomor- és nyombélfekély, valamint a gyomorrák kockázatát. A legáltalánosabb tünet és panasz a gyomorégés. 12. Bélrendszer és máj Vizsgálatok szerint a dohányosok körében a vastagbél-, végbél- és májrákok gyakoribbak, de közrejátszhat a hasnyálmirigy daganatos elfajulásában is. 13. Vese, hólyag A dohányzás következtében gyakoribb lehet a vese- és hólyagrák kialakulása is. 14. Reproduktív rendszer, nemi működés Növeli nőkben a méhnyakrák kockázatát, és összefügghet a férfi merevedési zavarok gyakoribbá válásával is. 15. Csontrendszer A dohányzás hozzájárulhat a csontok felritkulásához, azaz mindkét nemnél csökken a csont-denzitási érték, emelkedik a combnyaktörések rizikója idősebb korban. A tüdőrák nemcsak a dohányosok számára jelenthet kockázatot, hanem a passzív dohányosoknak is. A passzív dohányzás, azaz az akaratlanul belélegzett cigarettafüst ugyanis épp olyanformán káros a passzív dohányosok egészségére nézve, mint az aktív dohányzók számára. (egyebek között fáradékonyság, romló közérzet, krónikus légúti megbetegedések, keringési problémák, különféle daganatos megbetegedések) 8.
9 II. A DOHÁNYIPAR A globális dohányipar Dohányipari helyzetkép: termesztés, gyártás Ma a világon mintegy 4 millió hektáron termelnek dohányt. A legtöbb dohányt termelő országok: 2000-ben Kína (2,298.8 ezer tonna), India (595.4 ezer tonna), Brazília (520.7 ezer tonna), Egyesült Államok (408.2 ezer tonna), Törökország (193.9 ezer tonna). A világon gyártott cigaretták száma több mint 3,7 billió db. évente. Hazánkban a dohánytermesztésre használt vetésterület nagysága 5299 hektár (ez a művelhető földterület 0,09 %-a). A cigarettaforgalom évi 20,1 milliárd db. cigarettára tehető (ezen értékben a fekete piaci, becsült részesedés nem szerepel). Vállalat Bevétel (2007) Piaci részesedés Darabszám (2003) (2006) China National Nincs adat 36,6% 791 Mrd. Tobacco Altria (Philip 38 Mrd US$ 18,7 736 Mrd. Morris) British American 20 Mrd US$ 17,1% 792 Mrd. Tobacco Japan Tobacco 22 Mrd US$ 11,1% 423 Mrd. Imperial Tobacco 19 Mrd US$ 3,5% 101 Mrd. Egyéb - 13% - Goldman Sachs Global Equity Research Mint minden vállalat, a dohánygyárak is arra törekszenek, hogy növeljék piaci részesedésüket, valamint profittermelő képességüket. Kínától (állami dohánymonopólium) eltekintve a világ dohánykereskedelmét viszonylag kisszámú multinacionális dohányipari cég uralja. 9.
10 Közéjük tartoznak a Philip Morris (Altria), a British American Tobacco (BAT) a Japan Tobacco International és az Imperial Tobacco. Dohányipar Magyarországon: Érdekesség, hogy Magyarországon az első dohánygyárat 1865-ben alapították Kolozsváron. A magyar dohányiparban a privatizáció után a multinacionális cégek jóvoltából erőteljes korszerűsítés kezdődött meg, ami egyfelől az úgynevezett light, azaz könnyű cigaretták gyártásának felfutását eredményezte. Egerben a Philip Morris, Pécsett a British American Tobaco, Debrecenben a Reemtsma. A Reemtsma, mely később Imperial Tobacco Magyarország Kft.-ként működött, egészen 2004-ig, mikor többek között az adószabályok változása miatt befejezte a gyártást, azóta mint kereskedő van jelen az országban. Ugyancsak abbahagyta a termelést a Philip Morris is, 2005-ben. Jelenleg csak a BAT pécsi, illetve a Continental Tobacco Group (magyar tulajdonú, családi vállalkozás) a sátoraljaújhelyi üzemében folyik termelés hazánkban. British American Tobacco, brit amerikai anya és magyar lánya A British American Tobaccot két kereskedelmi vállalat alapította, és 1902-ben jegyezték be Londonban. A British American Tobacco (BAT) a világ egyik legnagyobb dohányipari konszernje, több mint 50 országban piacvezető pozíciót tölt be. Összesen 180 piacon van jelen, a több mint 300 márkából álló portfoliója, közel 17,1%-os világpiaci részesedése azt is jelzi, hogy a vállalatcsoport tevékenysége valamennyi kontinensre kiterjed. A vállalat 23 országban vezetett be olyan programot, amely közvetlen agrártámogatást biztosít a termelés és a környezetvédelem segítése céljából azon mezőgazdaságból élők számára, akik más módon nem részesülnek hasonló támogatásban. 10.
11 A British American Tobacco Hungary 1992 márciusában vásárolta meg a Pécsi Dohánygyárat, a legnagyobb dohányipari üzemet Magyarországon ben a vállalat részesedése a magyar piacon meghaladja a 40%-ot. A British American Tobacco Hungary jelenleg majd 900 főt foglalkoztat, 2006-ban több, mint 7 milliárd szál cigarettát értékesített, piacvezető vállalataként közel 45%-os piaci részesedéssel bír. A vállalatcsoport, az európai régió és a magyarországi leányvállalat 2006-os főbb üzleti mutatói: Termékportfóliójába olyan nevek tartoznak, mint például a Sophiane, Pall Mall, Kent, Dunhill, Vogue, Rothmans vagy épp a Lucky Strike. A British American Tobacco büszke arra, hogy tevékenysége a magyar hagyományokon alapszik, a magyar piacra termel, magyar alkalmazottaknak biztosít munkahelyet, magyar alvállalkozókkal és beszállítókkal rendelkezik és a magyar társadalmat támogatja szponzori tevékenységével. 6 6 British American Tobacco Társadalmi beszámoló,
12 A BAT mozgásterét meghatározó tényezők Törvényi szabályozás - Európai Unió Az EU már a '90-es évek elején betiltotta a televíziós dohányreklámokat, amelynek betartásáról a Határok nélküli televíziózásról szóló irányelv gondoskodik. Az Európai Parlament és a Tanács által 2003-ban elfogadott irányelv tiltja a dohányáru reklámozását az írott sajtóban, a rádióban és az interneten, valamint a dohánygyárak szponzorként való közreműködését a nemzetközi kulturális és sportrendezvényeken. A mozikban és a hirdetőtáblákon való reklámozás, illetve a marketing használata (pl. hamutartók, napernyők) nem tartozik az irányelv hatálya alá. A dohányreklám-irányelv végrehajtását Markos Kyprianou, (egészségügyi és fogyasztóvédelmi biztos) a dohányzás csökkentésének egyik leghatásosabb módjának véli. Az unió egészségügyi biztosának célkitűzése, hogy 2009-re valamennyi tagállam megtiltsa a dohányzást zárt helyen - azaz iskolákban, egészségügyi intézményekben, vendéglőkben és bárokban is. A tiltás lényege, hogy a vendéglátók csak jól elkülöníthető szobát jelölhetnek ki a dohányzók számára, amelynek légtere nem keveredik a többi helyiséggel, nem szolgálnak fel ételt, az alkalmazottak pedig nem léphetnek be. Így nemcsak a vendégeket, hanem a vendéglátóiparban dolgozók egészségét is védik a dohányzás ártalmaitól. Az Európai Bizottság javaslatot terjesztett elő arra, hogy 2014-ig fokozatosan emelni kellene az Európai Unióban a cigaretta és a vágott dohány minimális jövedéki adóját. Az intézkedések, meghirdetett céljuk szerint, hozzájárulhatnak a dohányfogyasztás 10 százalékos csökkentéséhez öt éven belül. Az EU tagállamainak gyakorlata: Teljes dohányzási tilalmat bevezették (zárt közterület, munkahely, vendéglátóipari egység): Írország (2004. március) Olaszország (2005) Málta 12.
13 Norvégia Svédország Skócia (2006. március) Wales (2007. nyara) Észak-Írország (2007. nyara) Anglia (2007. nyara) Teljes dohányzási tilalom bevezetését tervezik (zárt közterület, munkahely, vendéglátóipari egység): Magyarország (fokozatos bevezetés) Horvátország (2009) Részleges dohányzási tilalmat bevezették (zárt közterület, munkahely, vendéglátóipari egység) Ausztria (2005) Belgium (csak a bárokban nem tiltják) Észtország (2005) Luxemburg Spanyolország Szlovákia Litvánia (2007. január) Részleges dohányzási tilalom bevezetését tervezik (zárt közterület, munkahely, vendéglátóipari egység) Franciaország Németország Románia Lettország Törvényi szabályozás Magyarország Magyarországon 1997-ben a korábbi dohányreklám-tilalom a dohányipar teljes lobbizása következtében feloldásra került. A Parlament a nemdohányzók védelméről és a dohánytermékek fogyasztásának, forgalmazásának egyes szabályairól szóló évi XLII. törvény megalkotásakor 13.
14 egyensúlyt akart teremteni a passzív dohányosok védelme - különös tekintettel az életkoruk, vagy egészségi állapotuk következtében fokozott mértékben veszélyeztetettekre -, illetve a dohányzók jogainak tiszteletben tartása között. Bizonyos intézményekben, helyeken nem lehet dohányozni, ha a dohányzás számára nincs külön helyiség kijelölve. A reklámtörvény módosítása a régi tilalmat visszaállította. Így július 1. óta a nyomtatott sajtóban lévő, január 1. óta pedig a közterületi dohányreklám tilos. A évi I. törvény legfontosabb megállapításai 7 : Közvetettnek minősül különösen az a reklám, amely: a dohányárut közvetlenül nem jelöli meg, de azzal összefüggésbe hozható bármely más megjelölés vagy árujelző használatával, mely alkalmas a dohányáru reklámozására, más áru elnevezésével, megjelölésével vagy árujelzőjével mutatja be a dohányárut, dohányáru elnevezésével, megjelölésével vagy árujelzőjével mutat be más árut. A reklámtilalom nem terjed ki a kizárólag a forgalmazóknak szóló szakmai célú reklámra, a dohánytermék eladási helyén való bemutatására és árfeltüntetésére, valamint azokra az idegen nyelvű sajtótermékekre, amelyeket nem Magyarországon nyomtattak vagy adtak ki, és elsődlegesen nem az ország területén való forgalmazásra állítottak elő. Dohánytermék nem árusítható közoktatási intézményben, személyes gondoskodást nyújtó szociális intézményben, gyermekjóléti, gyermekvédelmi intézményben, valamint egészségügyi intézményben, továbbá 18. életévét be nem töltött személynek nem szolgálható ki. Magyarországon teljes dohányzási tilalom bevezetését érintő ötpárti egyeztetés jelenleg a gazdasági válság miatt szünetel. A törvény várhatóan teljesen betiltaná minden nyilvános zárt helyen is a dohányzást, így a presszókban, éttermekben és az éjszakai szórakozóhelyeken
15 III. A BRITISH AMERICAN TOBACCO ÉS A CSR Mit takar a CSR? Napjainkra a világgazdaság egyre több nagy vállalata ébred rá az önkéntes társadalmi felelősségvállalás fontosságára, mely segítségével nemcsak vállalati kultúrájuk színesedik, hanem hosszútávon számos előnyre tehetnek szert. A CSR gyökerei mélyre nyúlnak vissza, Japánban már régóta jelen van a Kyosei elv, melynek mondanivalója az, hogy együtt éljünk, és közösen dolgozzunk a közjó érdekében, lehetővé téve az együttműködést és a kölcsönös jólétet, valamint az egészséges és fair versenyhezetet. 8 A megváltozott szokások és igények eredményeként a fenntartható fejlődés, a környezettudatos gondolkozás, az emberi jogok betartása vagy épp a társadalom jövőjéért vállalt elkötelezettség immáron, mint elvárás köszön vissza. Kialakult a tudatos fogyasztók és munkavállalók köre, akik egyre érzékenyebbek a vállalatok tevékenységével, magatartásával szemben, jobban értékelik a verseny tisztaságát, az egészséget, a biztonságot és persze érvényre juttatják az értéket a pénzért elvet. Így egy sikeres, megbízható, hosszú távon gondolkozó vállalat számára a felelősség egyfajta alapot kell, hogy képezzen. Ahhoz, hogy megértsük, mit jelent a szervezetek társadalmi felelősségvállalása, egy gyökeres szemléletváltáson kell keresztülmenni. Észre kell venni, hogy a vállalat immáron messze több mint profittermelő, gazdasági intézmény, hiszen a vállalatot emberek alkotják, mely egy társulás is egyben. Így aktívan kiveheti részét a társadalmi folyamatokból. 8 Szeles Péter, Nyárády Gáborné Public Relations 2, CSR, Perfekt, 263 o., Canon Corporate Philosphy: Kyosei 15.
16 Az Európai Bizottság 2001-ben kiadta a Zöld Könyvet 9, ezzel lefektetve a CSR alapjait, megalapozva jövőjét. Számos reakció, tanulmány és válasz érkezett rá, mely egyértelműen jelezte a téma fontosságát, és sokak elkötelezettségét. Így, immáron uniós direktíva is ösztönzi a tagországokban működő, tőzsdén jegyzett, több mint 500 munkavállalót foglalkoztató vállalatokat, hogy a részvényesek számára készített éves beszámolóban ne csak a gazdaság virágzásához, hanem a környezetvédelmi minőséghez és a társadalmi tőkéhez való hozzájárulását is hozza nyilvánosságra (Triple Bottom Line). A Zöld Könyv bebizonyította a téma létjogosultságát, így a bizottság további lépéseket téve 2002-ben kiadta új CSR stratégiáját, egy értekezés formájában. 10 A vállalatok társadalmi felelősségvállalása egy olyan fogalom, mely szerint a vállalatok a társadalmi és környezeti megfontolásokat önkéntes alapon beépítik üzleti tevékenységükbe és a tevékenységükben érdekeltekkel fenntartott kapcsolatukba. 11 Az üzleti szféra saját tevékenységének felelős vezetésére irányuló önkéntes kötelezettségvállalása. 12 A CSR tehát egy összetett, és hosszú távú tevékenység, ami jóval megfontoltabb stratégiát és konzekvens megvalósítást igényel az adományozáshoz képest. Az eredményes CSR kommunikáció kívánalmai: Szükségszerű a szervezet vezetőinek pozitív hozzáállása és azonosulása, Az átgondolt üzletpolitika, mely értékeket közvetít, világos és egyértelmű Külső érdekgazdákkal fenntartott kiegyensúlyozott, partneri viszony Az érdekgazdák véleményeinek reakcióinak pontos visszacsatolása 9 Green Paper Promoting a European Framework for Corporate Social Responsibility 10 Communication from the Commission concerning Corporate Social Responsibility: A business contribution to Sustainable Develeopment 11 Európai Bizottság definiciója alapján 12 Nemzetközi Kereskedelmi Kamara definiciója alapján 16.
17 Megfelelő emberi erőforrás, idő pénz, melyek összhangban állnak a szervezet CSR céljaival. Így, a CSR kommunikációnak óvakodnia kell: Teljesíthetetlen ígéretek Alacsony teljesítmény Hamisítás, kisebb javítgatás ( zöldre mosás ) Mások véleményének, szempontjainak önös figyelmen kívül hagyása A CSR jelentősége 13 Miképp rengeteg vállalat van, úgy sokféle felelősségvállalásról beszélhetünk. A hatásgyakorlás hátterében számos mozgatórugó állhat, de ne feledjük, a vállalat minden egyes tettével, szavával kommunikál kifelé. A vállalat megítélése, hírneve egyértelműen befolyásolja a vásárlókat és a partnereket. Javuló megítélés a vállalat arculatáról, illetve várható a márka, a logó felértékelődése, szélesebb ismertsége. A munkaerőpiacon egyre élesedik a verseny, így a hatékony munkaerő jobban preferálja azokat a vállalatokat, amelyek gondoskodnak alkalmazottaikról. Javul a munkamorál, a munkakörnyezet, ami elkötelezettebb, eredményesebb, lojálisabb, elégedettebb munkaerőt eredményez. A befektetők döntéseit jelentősen befolyásolja a társadalmi szerepvállalás, hasonló irányultságú vállalatokkal való kapcsolathoz a CSR közös nyelvet, alapvető referenciaalapot képezhet. Segíti a belső és külső kockázatok stratégiai kezelését a társadalmi és a környezetvédelemmel kapcsolatos területeken. A társadalmi és környezetvédelmi felelősség egyértelműen csökkenti a működési költségeket. Javuló válságmenedzselés, a rizikók és botrányok megelőzésének képessége. Javulnak a kapcsolatok a kormányzati és a civil szférával. Hozzájárul a társadalom és a vállalat hosszú távú fenntarthatóságához. 13 Szeles Péter, Nyárády Gáborné Public Relations 2, Szervezetek társadalmi felelősségvállalása, 266. o. 17.
18 Növekszik a vállalat piaci részesedésének mértéke. A kezdeményezések a következőkre irányulnak: A tudatosságra való törekvés, díjak és etikus kezdeményezések. Tudáscsere: legjobb gyakorlatok, hálózatok és kísérleti projektek. Szabványosítás és tanúsítás. Innovatív partnerkapcsolatok kiépítése. Etikus kereskedelmi kezdeményezések. Mit jelent a BAT számára a társadalmi felelősség? A BAT álláspontja szerint, attól még, hogy a dohányiparban működik, nem jelenti azt, hogy ne vegye ki részét a társadalmi felelősségvállalásból. A dohány termesztésének, a termékek előállításának, értékesítésének és fogyasztásának minden mozzanatát törvények szabályozzák. A BAT a tevékenységével kapcsolatos jogszabályokat betartja, illetve igyekszik betartatni, tehát felelős vállalatnak tekinthető. A társadalmi felelősségvállalás illetve a társadalmilag felelős magatartás azonban túlmutat ezen (a törvényi előírást ugyanis csupán a minimum szintnek tekinti a vállalat). A többlet abban mutatkozik meg, hogy a társadalom különböző csoportjaival rendszeresen dialogizál, így az elvárásaikat (természetesen ésszerű keretek között) be tudja építeni az üzleti stratégiájába. Az ésszerű kereteket azért is fontos hangsúlyozni, mert az, hogy szüntesse meg a termelői tevékenységét, illetve emelje az égig termékeinek árait, az első hallásra talán jó megoldásnak tűnhet, valójában azonban nem az. Ugyanis, ha az előbb említettek közül valamelyik megvalósulna, a kereslet a dohánytermékekkel együtt nem tűnne el, csupán más, illegális források után néznének a fogyasztók. Ez többek között adókiesést illetve kontrollálatlan termékforgalmat jelentene. Az egyetlen járható út tehát egy olyan felelősségteljes kommunikáció, amit a társadalom el tud fogadni. 18.
19 A BAT Hungary CSR melletti elkötelezettségének háttere: anyacég döntése érdekgazdák CSR imázsépítő hatása A BAT üzletpolitikája a következő három pilléren alapszik: Kölcsönös előnyök elve Ez az elv életre hívja azt a stabil alapot, melyre a BAT külső érdekcsoportjaival való kapcsolatait építi. Cél, hogy partnereik igényei, elvárásai szem előtt lebegjenek, mely várhatóan egy hosszú távú kölcsönös előnyökön alapuló kapcsolatot eredményez. A termékekkel kapcsolatos felelősségteljes üzletvitel elve A BAT tisztában van termékei kockázatosságával, negatív hatásaival. Álláspontjuk szerint, azonban, - mivel legális termékekről van szó, és valós igényt elégítenek kinagy hangsúlyt kap a termékfejlesztés, hogy olyan készítményt állítsanak elő, melyek a meglévő egészségügyi kockázatokat mérsékeljék. A BAT törekszik rá, hogy minimalizálja a dohányzás egészségre gyakorolt hatását, termékeikről teljes körű felvilágosítást adjon, a fiatalkorúak közötti dohányzás tiltsa, és lépéseket tesz a tiltott kereskedelem felszámolására. A helyes üzleti magatartás elve Nagy figyelmet kell fordítani a fokozatosan növekvő elvárásokra és az üzleti környezetet befolyásoló tényezőkre, hiszen a vállalatnak saját érdeke, hogy üzletmenete etikus utat kövessen, megfeleljen a társadalom által támasztott reális igényekkel szemben. A BAT igyekszik eleget tenni a szigorú erkölcsi és etikai normáknak, tiszteletben tartani az emberi jogokat, hogy eredményesen küzdhessen meg a bizalmatlansággal. A társadalmi felelősségvállalás területei: Mint felelős vállalat, a Nemzetközi Marketing Irányelvek önkorlátozó szabályozás eredményeképp sem a márka kommunikációkban, sem közösségi szerepvállalásuk során 19.
20 nem támogat olyan egyesületet, tevékenységet, eseményt, amelyek fiatalkorúakkal, sporttal, politikai pártokkal, vallással kapcsolatosak. A British American Tobacco Hungary támogatásai során, a vállalatcsoport globális és regionális törekvéseivel összhangban, elsősorban a következő területekre összpontosít: 1. Fenntartható mezőgazdaság és környezetvédelem A British American Tobacco Hungary elve, hogy maximálisan betartja a hazai jogszabályok által előírt környezeti határértékeket, amely érdekében a gyár rendszeres méréseket végez a zaj-, a levegőtisztaság- és a vízminőség-védelem területén. Évekkel ezelőtt a vállalat a dohánygyár emissziócsökkentés érdekében lépéséket tett. A dohányvágat szárítás a felszabadult anyagok (nikotin, xilol, butil-glikol-acetát és butil-glikol) kibocsátásával kellemtetlen szagokkal járt, melynek mérséklésére korábban egy aktív szenes szűrőt építettek be, majd a további emisszió csökkentésének érdekében a Környezetvédelmi Felügyelőség képviselőjével egy új megoldás mellett döntöttek. A dohányiparban korábban még nem használt hideg plazmás eljárást vezettek be, melynek lényege, hogy a villamos erőtérbe jutatott szennyezett gáz összetevőit és veszélyes komponenseit a reaktív összetevők segítségével egyszerű elemekre bontja. Az új technológia nem termel ipari szennyvizet, illetve kemikáliát, így a módszer gazdaságos és mérsékli a káros környezeti hatásokat előidéző folyamatokat. A cég a pécsi dohánygyárba való beköltözése óta számos környezetvédelmi beruházást hajtott végre, jó példa erre a termelőegység környékének növényekkel való gazdag beültetése. A 2006 tavaszán méteres víz borította a Duna- Dráva Nemzeti Park részét képező Gemenci-erdőt, az ár több száz elhullott vadat, disznót, szarvast, őzet hagyott maga után, a néhány hetes vadmalacok 90 százaléka elpusztult. A BAT az árvízkárok mérséklésére és a hasonló katasztrófák megelőzését szolgáló védekezés előmozdítására tíz millió forint segélyt ajánlott fel az erdő vadállományának pótlására Piac és Profit...azért a víz az úr!
Új szabvány a társadalmi felelősségvállalás fejlődéséért: ISO 26000 ÉMI-TÜV SÜD kerekasztal-beszélgetés
Új szabvány a társadalmi felelősségvállalás fejlődéséért: ISO 26000 ÉMI-TÜV SÜD kerekasztal-beszélgetés 2012.04.26. ÉMI-TÜV SÜD Kft. 1 7 May 2012 Az RTG Vállalati Felelősség Tanácsadó Kft. és az ISO 26000
RészletesebbenDohányzás és leszokás. Dr. Kádár Gabriella 2014.február 10.
Dohányzás és leszokás Dr. Kádár Gabriella 2014.február 10. kóroki tényezője számos halálos megbetegedésnek kb. 5 millió ember hal meg évente 10 évvel kevesebbet él krónikus betegségekre fogékonyabb a felnőtt
RészletesebbenCSR IRÁNYELV Tettek a fenntartható fejlõdés érdekében
CSR IRÁNYELV Tettek a fenntartható fejlõdés érdekében A Toyota alapítása óta folyamatosan arra törekszünk, hogy kiváló minõségû és úttörõ jelentõségû termékek elõállításával, valamint magas szintû szolgáltatásainkkal
RészletesebbenCSR Felelősség Társadalmi felelősségvállalás
CSR Felelősség Társadalmi felelősségvállalás,,marketing, public relations és reklám az egészségügyben'' XV. Országos Konferencia Budapest, 2012. február 16-17. Barát Tamás Főiskolai tanár, a CCO Magazin
RészletesebbenTÁMOP-6.1.2-11/1-2012-0584. Dömötöri Sándor Vendéglátó Kft. egészségre nevelési programja EGÉSZSÉGNAP
Dömötöri Sándor Vendéglátó Kft. egészségre nevelési programja EGÉSZSÉGNAP A dohányzás a burgonyafélék családjába tartozó dohánynövény leveleinek élvezete. Valószínűleg először Kolumbusz és társai találkoztak
Részletesebben42. Kultúra keretprogram: változik, hogy változatlan maradjon?
42. Kultúra keretprogram: változik, hogy változatlan maradjon? Kultúra keretprogram: változik, hogy változatlan maradjon? 2000. óta létezik az Európai Unió egységes kultúratámogató programja. A korábbi
RészletesebbenBevezető kérdés. Mitől felelős egy vállalat, egy vállalkozás? Mi jut eszükbe, ha meghallják a felelős vállalat kifejezést? 2013.09.23.
Mitől felelős egy vállalat, egy vállalkozás? dr. Győri Zsuzsanna KÖVET Egyesület 2013. szeptember 19. Bevezető kérdés Mi jut eszükbe, ha meghallják a felelős vállalat kifejezést? 1 Felelősség a közjóért
RészletesebbenJövőkép, Küldetés, Stratégia és Értékek
Jövőkép, Küldetés, Stratégia és Értékek Jövőképünk Vezető szerepet kívánunk betölteni a bevonatok területén, mindenkor kiváló minőségű, innovatív és fenntartható megoldásokat kínálunk, amelyekben ügyfeleink
RészletesebbenMAGATARTÁSI KÓDEX PARAT VÁLLALATI CSOPORT
MAGATARTÁSI KÓDEX PARAT VÁLLALATI CSOPORT Kedves Munkatársaink! Társaságunk legfőbb értéke munkatársaink és külső üzleti partnereink cégünkbe vetett bizalma. A bizalom fenntartásához korrekt és példamutató
RészletesebbenEmbEri jogok és szociális alapelvek kódexe. Hatálybalépés: november
EmbEri jogok és szociális alapelvek kódexe Hatálybalépés: 2017. november Nyilatkozat Vállaljuk, hogy működésünk minden terén beleértve üzleti partnereinket és beszállítói láncunkat -- tiszteletben tartjuk
Részletesebben1. AMIT AZ AIDS-rl TUDNI KELL
1. AMIT AZ AIDS-rl TUDNI KELL 1) Mi a szerepe a HIV-vírusnak az AIDS kialakulásában? 2) Hogyan, milyen módon terjedhet a HIV-vírus? a, b, c, 3) Sorolj fel két olyan testnedvet, amely tartalmazhatja a vírust?
RészletesebbenA munkahelyi biztonság és egészségvédelem mindenkit érint. Jó Önnek. Jó a vállalkozásoknak.
Egészséges munkahelyek Kezeljük a stresszt! A munkahelyi stressz és a pszichoszociális kockázatok kezelése Balogh Katalin EU-OSHA Nemzeti Fókuszpont Stressz-M Kutatási tájékoztató Budapest BME Q 2015.
Részletesebben2010. FEBRUÁR 11-12., SEVILLA A TANÁCSADÓ FÓRUM NYILATKOZATA AZ ÉLELMISZER-FOGYASZTÁSRÓL SZÓLÓ PÁNEURÓPAI FELMÉRÉSRŐL
2010. FEBRUÁR 11-12., SEVILLA A TANÁCSADÓ FÓRUM NYILATKOZATA AZ ÉLELMISZER-FOGYASZTÁSRÓL SZÓLÓ PÁNEURÓPAI FELMÉRÉSRŐL MI SZEREPEL AZ ÉTLAPON EURÓPÁBAN? AZ ÉLELMISZER-FOGYASZTÁSRÓL SZÓLÓ PÁNEURÓPAI FELMÉRÉS
RészletesebbenVállalatok társadalmi felelıssége
Vállalatok felelıssége Matolay Réka Budapesti Corvinus Egyetem E tantárgy 1. Közelítésmódok és eszközök (2008. szeptember 20.) Matolay Réka 2. Értelmezés a fenntarthatóság bázisán (2008. október 4.) Tóth
RészletesebbenZöld beszerzés a Buy Smart+ projekt tapasztalatai
Zöld beszerzés a Buy Smart+ projekt tapasztalatai Budapest, 2013. november 26. A Kbt. 2013. július 1-jei változásai nyomán felmerült egyes jogértelmezési kérdések konferencia Varga Katalin, Energiaklub
RészletesebbenDOHÁNYZÁS MEGELŐZÉST és DOHÁNYZÁSRÓL LESZOKÁST CÉLZÓ PROGRAM. Beszámoló. Készítette: Vásárhelyi Erika
DOHÁNYZÁS MEGELŐZÉST és DOHÁNYZÁSRÓL LESZOKÁST CÉLZÓ PROGRAM Beszámoló Készítette: Vásárhelyi Erika Megvalósítás ideje: 2014.05.16-2014.06.13 Célcsoport: 6. osztály Célja: az általános iskoláskorú gyermekek
RészletesebbenSAJTÓKÖZLEMÉNY DRASZTIKUS KÁROSANYAGKIBOCSÁTÁS-CSÖKKENTÉS A FORDNÁL
SAJTÓKÖZLEMÉNY DRASZTIKUS KÁROSANYAGKIBOCSÁTÁS-CSÖKKENTÉS A FORDNÁL A Ford közzétette 14. Fenntarthatósági Jelentését, amelyben a vállalat kiemeli, hogy 2000 és 2012 között a globális gyártóüzemekben 37
RészletesebbenTALIS 2018 eredmények
TALIS 2018 eredmények TALIS 2018 eredmények A TALIS főbb jellemzői A TALIS lebonyolítása Résztvevő országok Az eredmények értelmezési kerete Eredmények A TALIS-vizsgálat főbb jellemzői TALIS: Teaching
RészletesebbenA8-0061/19 AZ EURÓPAI PARLAMENT MÓDOSÍTÁSAI * a Bizottság javaslatához
8.6.2017 A8-0061/19 Módosítás 19 Petra Kammerevert a Kulturális és Oktatási Bizottság nevében Jelentés Santiago Fisas Ayxelà Az Európa kulturális fővárosai kezdeményezés 2020 2033. évekre COM(2016)0400
RészletesebbenEurópai visszaélési és korrupciós felmérés. magyarországi eredmények május. Page 1
i visszaélési és korrupciós felmérés magyarországi eredmények 2009 2009. május Page 1 A felmérésről és résztvevőkről 2009 január-februárban a kutatóink egy 2246 interjúból álló, telefonon vagy interneten
Részletesebben2. Mi az EMVFE? Hol kezdjük? - CSR iránytű 2014. 02. 08. 3. Mi a CSR Mátrix? 4. Mítoszok a csr-ról? 6. Mi a CSR? 2014.02.10. Mi van a név mögött?
2. Mi az EMVFE? Hol kezdjük? - CSR iránytű 2014. 02. 08. Mi van a név mögött? Miértek Célok és eszközök Mi tettünk eddig? Miért érdemes hozzánk csatlakozni? www.hungariancsr.org 3. Mi a CSR Mátrix? Kik
RészletesebbenA MAGYAR PUBLIC RELATIONS SZÖVETSÉG SZAKMAFEJLESZTŐ BIZOTTSÁGÁNAK I. számú ÚTMUTATÓ ÁLLÁSFOGLALÁSA.
A MAGYAR PUBLIC RELATIONS SZÖVETSÉG SZAKMAFEJLESZTŐ BIZOTTSÁGÁNAK I. számú ÚTMUTATÓ ÁLLÁSFOGLALÁSA. A public relations tevékenység struktúrájával kapcsolatos szakmai kifejezések tartalmának értelmezése:
RészletesebbenMegőrzi, ami jó. A vállalati kultúra szerepe a munkaerő megtartásában
Megőrzi, ami jó A vállalati kultúra szerepe a munkaerő megtartásában Az összefoglaló célja Komplex vállalati dolgozói program bemutatása Mint a vállalati kultúra szerves eleme Az érdeklődés felkeltése
Részletesebben***I AZ EURÓPAI PARLAMENT ÁLLÁSPONTJA
Európai Parlament 2014-2019 Egységes szerkezetbe foglalt jogalkotási dokumentum 13.6.2017 EP-PE_TC1-COD(2016)0186 ***I AZ EURÓPAI PARLAMENT ÁLLÁSPONTJA amely első olvasatban 2017. június 13-án került elfogadásra
RészletesebbenHarc a füsttel. Saját kutatás a dohányzási szokásokról egy fővárosi szakgimnáziumban. Készítette: Andrási Edina BVHSZC Bókay János Szakgimnáziuma
Harc a füsttel Saját kutatás a dohányzási szokásokról egy fővárosi szakgimnáziumban Készítette: Andrási Edina BVHSZC Bókay János Szakgimnáziuma Tartalom Témaválasztás indoklása Tények a cigarettáról Saját
RészletesebbenA SIKA ÉRTÉKEI ÉS ALAPELVEI
A SIKA ÉRTÉKEI ÉS ALAPELVEI SIKA EGY VILÁGSZINTŰ BESZÁLLÍTÓ ALAPELVEI ÉS HAGYOMÁNYAI Több mint 100 évvel ezelőtt a jövőbe látó feltaláló, Kaspar Winkler megalapította Svájcban a Sikát, mely mára sikeres
RészletesebbenVégső változat, 2010 Szeptember Integrált Irányítási Rendszer (IIR) a helyi és regionális szintű fenntartható fejlődésért
Végső változat, 2010 Szeptember Integrált Irányítási Rendszer (IIR) a helyi és regionális szintű fenntartható fejlődésért Hatókör Folyamatos kiterjesztés földrajzi és tartalmi értelemben: Adott helyszíntől
RészletesebbenMARKETINGKÓDEX jägermeister
MARKETINGKÓDEX jägermeister Bevezetés A szeszes italok kulturális örökségünk részét alkotják, fogyasztásuk több évszázados hagyománynak örvend: a felelősségteljes alkoholfogyasztás felnőttek milliói számára
RészletesebbenÖNKORMÁNYZATOK ÉS KKV-K SZÁMÁRA RELEVÁNS PÁLYÁZATI LEHETŐSÉGEK ÁTTEKINTÉSE A TRANSZNACIONÁLIS ÉS INTERREGIONÁLIS PROGRAMOKBAN
ÖNKORMÁNYZATOK ÉS KKV-K SZÁMÁRA RELEVÁNS PÁLYÁZATI LEHETŐSÉGEK ÁTTEKINTÉSE A TRANSZNACIONÁLIS ÉS INTERREGIONÁLIS PROGRAMOKBAN Miben különböznek a nemzetközi programok? 1. Idegen nyelv használata 2. Konzorciumépítés
RészletesebbenNéhány gondolat a projekt menedzsment kommunikációjához
Néhány gondolat a projekt menedzsment kommunikációjához avagy amiről a módszertanok nem írnak dr. Prónay Gábor 6. Távközlési és Informatikai Projekt Menedzsment Fórum 2003. április 10. AZ ELŐADÁS CÉLJA
RészletesebbenISO 14001:2004. Környezetközpontú irányítási rendszer (KIR) és EMAS. A Földet nem apáinktól örököltük, hanem unokáinktól kaptuk kölcsön.
ISO 14001:2004 Környezetközpontú irányítási rendszer (KIR) és EMAS A Földet nem apáinktól örököltük, hanem unokáinktól kaptuk kölcsön. 1 A környezetvédelem szükségessége Használat Termelés Hulladék Kivonás
RészletesebbenFelelősségvállalás a pénzügyi szektorban: transzparencia és hitelesség
Felelősségvállalás a pénzügyi szektorban: transzparencia és hitelesség Konferencia a lakossági pénzügyek egyes kérdéseiről MeH - PSZÁF 2007. május 22. Braun Róbert egyetemi docens, Corvinus Egyetem ügyvezető,
RészletesebbenMohamed Aida* 58% 27% 42% EGYÉNI STRESSZLELTÁRA. (valós eredmény kitalált névvel) STRESSZHATÁSOK EGÉSZSÉGI ÁLLAPOT SZOKÁSOK /JELLEMZŐK
Mohamed Aida* EGYÉNI STRESSZLELTÁRA (valós eredmény kitalált névvel) STRESSZHATÁSOK 100-66% 65-36% 35-0% 27% EGÉSZSÉGI ÁLLAPOT 0-35% 36-65% 66-100% 42% SZOKÁSOK /JELLEMZŐK 0-35% 36-65% 66-100% 58% Cégnév:
RészletesebbenJVSZ CSR szakszeminárium, 2009.05.21.
CSR az érdekképviseleti szervezeteknél Fertetics Mandy ügyvezető, vezető tanácsadó Urbán Katalin ügyvezető, vezető tanácsadó Alternate Kft. Mai program Délelőtt: Alternate Kft. bemutatása Mi fán terem
RészletesebbenProjekt címe: LIFE TreeCheck:
Projekt címe: LIFE TreeCheck: A városi hőszigetek hatásainak minimalizálása zöld területekkel PROJEKT HELYSZÍNEK: Csehország, Magyarország, Lengyelország és Szlovákia, valamint: Ausztria, Belgium és Németország
RészletesebbenCSR, mint a profitorientált vállalatok közvetlenül nem profitcélú tevékenysége
CSR, mint a profitorientált vállalatok közvetlenül nem profitcélú tevékenysége Putzer Petra, PhD. PTE Közgazdaságtudományi Kar Marketing és Turizmus Intézet CSR történeti fejlődése kezdetben: vállalati
RészletesebbenA társadalmi részvétel rendhagyó formái NYÍLT KORMÁNYZATI EGYÜTTMŰKÖDÉS
A társadalmi részvétel rendhagyó formái NYÍLT KORMÁNYZATI EGYÜTTMŰKÖDÉS Az Együttműködésről Mi is az az OGP? A Nyílt Kormányzati Együttműködés (Open Government Partnership - OGP) egy önkéntes részvételen
RészletesebbenBuy Smart+ A zöld beszerzés előnyei
Buy Smart+ A zöld beszerzés előnyei Budapest, 2013. október 30. Zöld beszerzés villásreggeli Varga Katalin, Energiaklub Tartalom Az Energiaklubról A zöld beszerzés definíciója A zöld beszerzés előnyei
RészletesebbenSynergon Informatikai Rendszereket Tervező és Kivitelező Nyilvános Részvénytársaság (Synergon Informatika Nyrt.) és leányvállalatai ETIKAI KÓDEX
Synergon Informatikai Rendszereket Tervező és Kivitelező Nyilvános Részvénytársaság (Synergon Informatika Nyrt.) és leányvállalatai ETIKAI KÓDEX 6. kiadás 2009 04 08 Synergon Informatika Nyrt. vezérigazgató
RészletesebbenA szegénység és a társadalmi kirekesztés elleni küzdelem európai és hazai szemmel
A szegénység és a társadalmi kirekesztés elleni küzdelem európai és hazai szemmel A szociális védelemről és társadalmi befogadásról szóló 2008. évi Közös Jelentés A szegénység 78 millió embert, köztük
RészletesebbenElan SBI Capital Partners és az SBI European Fund Bemutatása. 2009 június
Elan SBI Capital Partners és az SBI European Fund Bemutatása 2009 június Tartalom Elan SBI Capital Partners Tőkealapkezelő Zrt.- Bemutatása SBI European Tőkealap (Alap) - Bemutatása SBI European Tőkealap
RészletesebbenBeke Zsuzsa PR és Kormányzati kapcsolatok vezető Richter Gedeon Nyrt.
Erős vállalati márkára épülő gyógyszerbrand-kommunikáció Beke Zsuzsa PR és Kormányzati kapcsolatok vezető Richter Gedeon Nyrt. RICHTER GEDEON NYRT. Innováció-orientált, multinacionális specializált gyógyszercég
RészletesebbenTEXAPP PROJEKT 2016 október szeptember
TEXAPP PROJEKT 2016 október - 2018 szeptember Hotel Corvin Budapest- Hungary/06/12/2017 Ecker Gabriella -TMTE KÁPB-MKSZ-TMTE Szakmai Nap www.texapp.eu Integrated strategy Initiative for Strengthening the
RészletesebbenMÜTF ALUMNI SZAKMAI KÖZÖSSÉG ETIKAI KÓDEXE
MÜTF ALUMNI SZAKMAI KÖZÖSSÉG ETIKAI KÓDEXE 2011 1. Az Etikai Kódex célja és alapelvei 1.1 A MÜTF ALUMNI SZAKMAI KÖZÖSSÉG (továbbiakban: MASZK) Etikai Kódexe a Közösség etikai önszabályozásának dokumentuma.
RészletesebbenMunkaidő-szab{lyoz{s Európ{ban A Policy Solutions közpolitikai h{ttérelemzése az Európai Unió egyes tag{llamainak munkaidő-szab{lyoz{s{ról
Munkaidő-szab{lyoz{s Európ{ban A Policy Solutions közpolitikai h{ttérelemzése az Európai Unió egyes tag{llamainak munkaidő-szab{lyoz{s{ról 2011. augusztus Vezetői összefoglaló A munkaidőre vonatkozó szabályozás
RészletesebbenAZ EURÓPAI UNIÓ TANÁCSA. Brüsszel, június 6. (10.06) (OR. en) 9803/05 SAN 99
AZ EURÓPAI UNIÓ TANÁCSA Brüsszel, 2005. június 6. (10.06) (OR. en) 9803/05 SAN 99 TÁJÉKOZTATÓ FELJEGYZÉS Küldi: a Főtitkárság Címzett: a delegációk Előző dok. sz.: 9181/05 SAN 67 Tárgy: A Tanács következtetései
RészletesebbenFüggetlenül szabadon Dohányzás prevenció
Program címe: Függetlenül szabadon Dohányzás prevenció Tanúsítvány száma: 6/2015. Tanúsítvány érvényességi ideje: 2017. július 23. Kérelmező neve: Független Egyesület (Nonprofit civil Szervezet) Program
RészletesebbenÖnértékelési rendszer
Zala Megyei Kereskedelmi és Iparkamara Szakképzési és Szolgáltató Közhasznú Nonprofit Kft. 8900 Zalaegerszeg, Petőfi u. 24. Felnőttképzési engedély szám: E-000116/2014. Önértékelési rendszer Hatályba lép:
RészletesebbenAz EUREKA és a EUROSTARS program
Az EUREKA és a EUROSTARS program Mészáros Gergely vezető-tanácsos 2014.03.13. Az EUREKA program 1985-ben létrehozott kormányközi együttműködés, Cél: Az európai ipar termelékenységének és világpiaci versenyképességének
RészletesebbenVETUSFORG Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. Építés a Vetusforg Kft-nél
VETUSFORG Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. Építés a Vetusforg Kft-nél Szakmai anyag a Mezőföldi Híd Térségfejlesztő Egyesület Helyi Vidékfejlesztési Stratégiájából a Térségi és helyi vállalkozások fejlesztése,
RészletesebbenPREAMBULUM. 2. A Fórum feladatai. 3. A Fórum kapcsolatai
Kisújszállás Város Kábítószerügyi Egyeztető Fórumának Szervezeti és Működési Szabályzata Kisújszállás Város Önkormányzatának Képviselő-testülete elfogadta a 113/2016. (IV. 28.) számú önkormányzati határozatával
RészletesebbenPályázati lehetőségek. civil szervezetek részére január 15.
BUDAPEST FŐVÁROS XVII. KERÜLET RÁKOSMENTI POLGÁRMESTERI HIVATAL POLGÁRMESTERI IRODA EU PROGRAMIRODA Pályázati lehetőségek civil szervezetek részére 2018. január 15. 1173 Budapest, Pesti út 165.; Levélcím:
RészletesebbenA környezetvédelem szerepe
A környezetvédelem szerepe Szerepek a környezetvédelemben 2010. június 17. 7. Tisztább Termelés Szakmai Nap TÖRTÉNETE Az emberi tevékenység hatásai a történelem során helyi, térségi, országos, majd ma
RészletesebbenÜgyfél megelégedettségi kérdőív 2007. Összefoglaló. A kutatásról
Ügyfél megségi kérdőív 2007 Összefoglaló A kutatásról Az AGB Nielsen Media Research 2007 szeptemberében globális felmérést készített ügyfelei körében. A kutatást a londoni székhelyű Britsh Market Research
RészletesebbenFIATALOK LENDÜLETBEN PROGRAM 2007-2013
FIATALOK LENDÜLETBEN PROGRAM 2007-2013 Nem-formális tanulás? Informális tanulás Formális tanulás Nem-formális tanulás 2 Fiatalok Lendületben Program számokban Elızmény: Ifjúság 2000-2006 Program Idıtartam:
RészletesebbenXVI. Országos Járóbeteg Szakellátási Konferencia és XI. Országos Járóbeteg Szakdolgozói Konferencia. Balatonfüred 2014.szeptember 11-13.
XVI. Országos Járóbeteg Szakellátási Konferencia és XI. Országos Járóbeteg Szakdolgozói Konferencia Balatonfüred 2014.szeptember 11-13. Mától nem gyújtok rá! Mától nem gyújtok rá! Dohányzás leszokás nehézségei.
RészletesebbenTájékoztatás a SPARK programról
Hoippj^j Bnln jjjjkkk Társadalompolitikai Programok Értékelésének Támogatása Európában Tájékoztatás a SPARK programról Scharle Ágota/Váradi Balázs Vezető kutató, Budapest Szakpolitikai Elemző Intézet Hélène
RészletesebbenA válság mint lehetőség felsővezetői felmérés
A válság mint lehetőség felsővezetői felmérés Sajtótájékoztató Budapest, 2009. október 29. Ez a dokumentum a sajtótájékoztatóra meghívott résztvevők használatára készült. A dokumentumban szereplő összes
RészletesebbenZöld Iroda programok a Szegedi Tudományegyetemen József Attila Tanulmányi és Információs Központban
Zöld Iroda programok a Szegedi Tudományegyetemen József Attila Tanulmányi és Információs Központban Erdélyi Evelyn intézmény igazgató SZTE TIK Szeged, 2013. március 13. A TIK, mint befogadó intézmény Közös
RészletesebbenVállalati honlapok és jelentések átláthatósága
Vállalati honlapok és jelentések átláthatósága Alexa Noémi Közép-európai Egyetem Etikus vállalati megjelenés és kommunikáció Hungarian Business Leaders Forum 2016. május 27. Internetes felületek Honlap
RészletesebbenAmit a zöld beszerzésről tudni kell. Bevezetés. Varga Katalin Energiaklub Budapest, 2013. december 11.
Amit a zöld beszerzésről tudni kell Bevezetés Varga Katalin Energiaklub Budapest, 2013. december 11. Tartalom Az Energiaklubról A zöld beszerzés definíciója A zöld beszerzés előnyei Buy Smart+ projekt
RészletesebbenA munkahelyi biztonság és egészségvédelem beépítése az oktatásba
MUNKAVÉDELEM 1.2 A munkahelyi biztonság és egészségvédelem beépítése az oktatásba Tárgyszavak: munkavédelem; egészségvédelem; oktatás; képzés; esettanulmány; biztonság; tájékoztatás. Az Európai Unió munkavédelmi
RészletesebbenTársaságunk. Betonszerkezetek vízszigetelése kristályos technológiával
Társaságunk Betonszerkezetek vízszigetelése kristályos technológiával A Xypex Chemical Corporation egyike a világ vezető vízszigetelő anyag gyártóinak. A társaság a Xypex kristályos technológia bevezetésével
RészletesebbenMAGYAR HALGAZDÁLKODÁSI OPERATÍV PROGRAM MAHOP
MAGYAR HALGAZDÁLKODÁSI OPERATÍV PROGRAM MAHOP 2014-2020 dr. Viski József Helyettes államtitkár Miniszterelnökség Agrár-vidékfejlesztési Programokért Felelős Helyettes Államtitkárság Irányító Hatóság Európa
RészletesebbenA Magyar Telekom fenntarthatósági stratégiájának (2011-2015) első évi eredményei
A Magyar Telekom fenntarthatósági stratégiájának (2011-2015) első évi eredményei XIII. Fenntarthatósági Kerekasztal-beszélgetés Szomolányi Katalin Vállalati Fenntarthatósági Központ 2012.06.01. 1 Arthur
RészletesebbenAz ISO 9001:2015 szabványban szereplő új fogalmak a tanúsító szemszögéből. Szabó T. Árpád
Az ISO 9001:2015 szabványban szereplő új fogalmak a tanúsító szemszögéből. Szabó T. Árpád Bevezetés Az új fogalmak a TQM ből ismerősek? ISO 9001:2015 új fogalmainak az érdekelt felek általi értelmezése
RészletesebbenA fenntartható gazdasági növekedés dilemmái a magyar gazdaságban. Előadó: Pitti Zoltán tudományos kutató, egyetemi oktató
A fenntartható gazdasági növekedés dilemmái a magyar gazdaságban Előadó: Pitti Zoltán tudományos kutató, egyetemi oktató A fenntartható gazdasági növekedés értelmezése (24) a.) Ellentmondásos megközelítésekkel
RészletesebbenSchindler Útmutató A cél meghatározása. Az út kijelölése. Stratégiai iránymutatás a felvonó és mozgólépcső piacon való siker eléréséhez.
Schindler Útmutató A cél meghatározása. Az út kijelölése. Stratégiai iránymutatás a felvonó és mozgólépcső piacon való siker eléréséhez. 2 l Schindler Útmutató Kötelezettségvállalásunk Kedves Kollégák,
RészletesebbenA stratégiai célok közül egy tetszőlegesen kiválasztottnak a feldolgozása!
Biodiverzitás stratégia 2020 CÉLOK és ESZKÖZÖK Források: http://www.biodiv.hu/convention/f1117799202; http://ec.europa.eu/environment/nature/biodiversity/comm2006/2020.htm; FELADAT A stratégiai célok közül
RészletesebbenAlkohol-megelőzés a munkahelyi politikákban OAC-projektek tapasztalatai
Alkohol-megelőzés a munkahelyi politikákban OAC-projektek tapasztalatai Kerek Judit EMEGY Alcím mintájának szerkesztése www.emegy.hu Egészségesebb Munkahelyekért Egyesület Célunk: Elősegíteni, hogy a dolgozók
RészletesebbenA CTOSZ álláspontja az EU Bizottság cukor reform tervével kapcsolatban
A CTOSZ álláspontja az EU Bizottság cukor reform tervével kapcsolatban Budapest, 24. szeptember hó A Cukorrépatermesztők Országos Szövetsége Elnökségének 24. szeptember 17-i határozata: Az EU Bizottság
Részletesebben5125/15 hk/tk/kb 1 DGB 3A LIMITE HU
Az Európai Unió Tanácsa Brüsszel, 2015. január 12. 5125/15 LIMITE EMPL 4 SOC 6 ECOFIN 15 EDUC 5 FELJEGYZÉS Küldi: az elnökség Címzett: a szociális kérdésekkel foglalkozó munkacsoport Dátum: 2015. január
RészletesebbenWine in Moderation. Bevezetési útmutató borászatok számára
Wine in Moderation Bevezetési útmutató borászatok számára BEVEZETÉSI ÚTMUTATÓ A jelen útmutató a bevált gyakorlaton alapul, hogy megkönnyítse a program bevezetését a Wine in Moderation Art de Vivre programhoz
RészletesebbenKörnyezeti fenntarthatóság
Környezeti fenntarthatóság Cél: konkrét, mérhető fenntarthatósági szempontok vállalása, és/vagy meglévő jó gyakorlatok fenntartása. 5 FŐ CÉLKITŰZÉS I. A környezeti követelmények elfogadása és megtartása
RészletesebbenWallace S. Broecker: Felelősségünk terhe. 1997.április
Kék bolygónk a legkritikusabbnak ígérkező évszázadba lép. Mindeddig bolygónkat a természeti erők kormányozták 4,5 milliárd éven át. Ha tetszik, ha nem, bolygónk fenntartása kezünkbe hull, és sajnos mi
RészletesebbenAZ EURÓPAI UNIÓ TANÁCSA. Brüsszel, február 19. (25.02) (OR. en) 6669/09 JEUN 12 EDUC 35 SOC 124 POLGEN 27
AZ EURÓPAI UNIÓ TANÁCSA Brüsszel, 2009. február 19. (25.02) (OR. en) 6669/09 JEUN 12 EDUC 35 SOC 124 POLGEN 27 AZ ELJÁRÁS EREDMÉNYE Ülés: Tanács Dátum: 2009. február 16. Tárgy: Kulcsfontosságú üzenetek
RészletesebbenA könyvvizsgálat kihívásai a változó világgazdasági helyzetben
A könyvvizsgálat kihívásai a változó világgazdasági helyzetben Gion Gábor, Deloitte vezérigazgató Balatonalmádi, 2012. szeptember 6. Könyvvizsgálói szakma kilátásai A jelen és jövő kihívásai Az auditált
RészletesebbenA Generali Csoport Beszállítói Etikai Kódexe
A Generali Csoport Beszállítói Etikai Kódexe Szerkesztette Grafikai koordináció Vállalati Kommunikáció Jóváhagyta Assicurazioni Generali S.p.A. Igazgatósága Milánó, 2011. december 16. Bevezető Az elmúlt
RészletesebbenMÉRLEG ÉS KIHÍVÁSOK IX. NEMZETKÖZI TUDOMÁNYOS KONFERENCIA
Társadalmi Innovációk generálása Borsod-Abaúj-Zemplén megyében TÁMOP-4.2.1.D-15/1/KONV-2015-0009 MÉRLEG ÉS KIHÍVÁSOK IX. NEMZETKÖZI TUDOMÁNYOS KONFERENCIA TERMÉKEK ÉS SZOLGÁLTATÁSOK PIACI POTENCIÁLJÁNAK
RészletesebbenÉpítési Piaci Prognó zis 2017.
Építési Piaci Prognó zis 2017. Világgazdaság Nemsokára az eddigi egymilliárd helyett három milliárd ember fog fejlett országban élni. Az lenne a csoda, ha egy ilyen folyamat nem járna megrázkódtatásokkal.
RészletesebbenCzirják László bemutatkozás
Czirják László bemutatkozás Társalapitó és ügyvezető partnere az ieurope Capital regionális magántőke befektetési alapnak - www.ieurope.com A United Way Magyarország Alapitvány elnöke - www.unitedway.hu
RészletesebbenGazdálkodási modul. Gazdaságtudományi ismeretek III. EU ismeretek. KÖRNYEZETGAZDÁLKODÁSI MÉRNÖKI MSc TERMÉSZETVÉDELMI MÉRNÖKI MSc
Gazdálkodási modul Gazdaságtudományi ismeretek III. EU ismeretek KÖRNYEZETGAZDÁLKODÁSI MÉRNÖKI MSc TERMÉSZETVÉDELMI MÉRNÖKI MSc Élelmiszer-szabályozás és fogyasztó védelem az Európai Unióban 148.lecke
RészletesebbenDOHÁNYZÁSI SZABÁLYZATA
Polgármesteri Hivatal Szervezeti Működési Szabályzata 1) melléklete 12) függeléke Csanyteleki Polgármesteri Hivatal DOHÁNYZÁSI SZABÁLYZATA Csanyteleki Polgármesteri Hivatal Dohányzási Szabályzata A nemdohányzók
RészletesebbenAz osztályozóvizsgák témakörei évfolyamonként angol nyelvből 2019.
Az osztályozóvizsgák témakörei évfolyamonként angol nyelvből 2019. Ötévfolyamos nyelvi képzés 9.ny évfolyam : Beginner ( kezdő) szinten Tematikai egység, Témakör I. SZEMÉLYES VONATKOZÁSOK, SZÁRMAZÁS, CSALÁD
RészletesebbenA Piros könyv Az üzleti magatartás szabályzata
A Piros könyv Az üzleti magatartás szabályzata A feddhetetlenség a legfontosabb. Úgy kell dolgoznunk a mindennapok során, hogy megfeleljünk azoknak a legmagasabb szintű etikai normáknak, amelyek elvárhatók
RészletesebbenEURÓPAI PARLAMENT. Kulturális és Oktatási Bizottság VÉLEMÉNYTERVEZET. a Kulturális és Oktatási Bizottság részéről
EURÓPAI PARLAMENT 2004 Kulturális és Oktatási Bizottság 2009 2008/0047(COD) 25.6.2008 VÉLEMÉNYTERVEZET a Kulturális és Oktatási Bizottság részéről az Állampolgári Jogi, Bel- és Igazságügyi Bizottság részére
RészletesebbenDr. Antall György, ügyvéd Réti, Antall és Társai Ügyvédi Iroda
www.pwc.com/hu Dr. Antall György, ügyvéd Réti, Antall és Társai Ügyvédi Iroda Mi lesz a cégemmel, ha én már nem leszek avagy ki viszi tovább örökösként azt, amit felépítettem? Cégépítés felsőfokon - konferencia
RészletesebbenA KULTURÁLIS HATÁSOK MÉRHETŐSÉGE A KÖLTSÉG-HASZON ELEMZÉSEK SORÁN
A KULTURÁLIS HATÁSOK MÉRHETŐSÉGE A KÖLTSÉG-HASZON ELEMZÉSEK SORÁN Fodor Beáta PhD hallgató Témavezető Prof. Dr. Illés Mária A költség-haszon elemzés szakirodalmi háttere 1800 Albert Gallatin (USA) 1808
RészletesebbenAz Information Dynamics növeli a marketing hatékonyságát
A MARKETING ESZKÖZEI Az Information Dynamics növeli a marketing hatékonyságát A marketing fontos feladata a vevők és a vállalatok közötti, valamint a vállalati hálózaton belüli információk kezelése. Az
RészletesebbenA Dél-Mátra Közhasznú Egyesület a következő LEADER kritériumokat határozta meg célterületenként
A Dél-Mátra Közhasznú Egyesület a következő LEADER kritériumokat határozta meg célterületenként A Dél-Mátra Közhasznú Egyesület Helyi Vidékfejlesztési Stratégiájában megfogalmazott célkitűzések megvalósítása
RészletesebbenAz Agrármérnöki MSc szak tananyagfejlesztése TÁMOP-4.1.2-08/1/A-2009-0010 A NÖVÉNYTERMESZTÉSI ÁGAZATOK ÖKONÓMIÁJA
Az Agrármérnöki MSc szak tananyagfejlesztése TÁMOP-4.1.2-08/1/A-2009-0010 A NÖVÉNYTERMESZTÉSI ÁGAZATOK ÖKONÓMIÁJA 11. Előadás Az üzleti terv tartalmi követelményei Az üzleti terv tartalmi követelményei
RészletesebbenSzervezetfejlesztés Nagykőrös Város Önkormányzatánál az ÁROP 3.A.2-2013-2013-0035 számú pályázat alapján
Szervezetfejlesztés Nagykőrös Város Önkormányzatánál az ÁROP 3.A.2-2013-2013-0035 számú pályázat alapján ÁROP 2007-3.A.1. A polgármesteri hivatalok szervezetfejlesztése a Közép-magyarországi régióban című
RészletesebbenPÉCS MEGYEI JOGÚ VÁROS ÖNKORMÁNYZATA KÖZGYŰLÉSÉNEK 2013. JÚNIUS 20-I ÜLÉSÉRE NÉPJÓLÉTI ÉS SPORT BIZOTTSÁG
IKTATÓSZÁM: 07-7/12-10/2013. TÁRGY: AZ EGYESÍTETT EGÉSZSÉG- ÜGYI INTÉZMÉNYEK IGAZGA- TÓSÁGA TÁMOP 6.1.2-13/1. PÁLYÁZATON VALÓ RÉSZVÉ- TELE MELLÉKLET: 1 DB E LŐTERJESZT É S PÉCS MEGYEI JOGÚ VÁROS ÖNKORMÁNYZATA
RészletesebbenCsaládi Vállalkozások Országos Egyesülete ETIKAI KÓDEX
Családi Vállalkozások Országos Egyesülete ETIKAI KÓDEX 2014 Tartalomjegyzék Az Etikai Kódex alkalmazási köre... 3 Magatartás az Egyesületben, illetve azon kívül... 3 A jogszabályok betartása... 3 Kapcsolat
RészletesebbenA növekedés ára. A 12. Globális Visszaélési Felmérés magyarországi eredményei május
A növekedés ára A magyarországi eredményei 2012. május A felmérés paraméterei és a résztvevők kiválasztása 2011 novembere és 2012 februárja között kutatóink összesen 1758 interjút készítettek a világ 43
RészletesebbenLisszaboni stratégia és a vállalati versenyképesség
Lisszaboni stratégia és a vállalati versenyképesség 46. Közgazdász-vándorgyűlés Czakó Erzsébet Eger, 2008. június 27. 1/17 Témakörök 1. Versenyképesség az EU szintjén 2. A Lisszaboni Stratégia és metamorfózisai
RészletesebbenÖNKORMÁNYZATOK SZÁMÁRA RELEVÁNS PÁLYÁZATI LEHETŐSÉGEK
ÖNKORMÁNYZATOK SZÁMÁRA RELEVÁNS PÁLYÁZATI LEHETŐSÉGEK Miben különböznek a nemzetközi programok? 1. Használt nyelv 2. Konzorciumépítés 3. Elérni kívánt hatás 4. Szemlélet A programok áttekintése 1. Közép-Európa
RészletesebbenÁbránd-e a versenyképesség?
Ábránd-e a versenyképesség? Dávid Péter ügyvezető igazgató Magyar Közgazdasági Társaság 49. Vándorgyűlése Pécs, 2011.szeptember 30. Tartalomjegyzék 1. Mit jelent a versenyképesség 2. Az AmChamről 3. Amerikai
RészletesebbenA BUDAPESTI GAZDASÁGI EGYETEM SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZATA A FENNTARTHATÓSÁG IRÁNYÍTÁSI RENDSZERÉNEK ÜGYRENDJE
A BUDAPESTI GAZDASÁGI EGYETEM SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZATA A FENNTARTHATÓSÁG IRÁNYÍTÁSI RENDSZERÉNEK ÜGYRENDJE BUDAPEST, 2017 (2017. június 1. napjától hatályos változat) H-1055 Budapest, Markó utca
RészletesebbenISO 9001 kockázat értékelés és integrált irányítási rendszerek
BUSINESS ASSURANCE ISO 9001 kockázat értékelés és integrált irányítási rendszerek XXII. Nemzeti Minőségügyi Konferencia jzr SAFER, SMARTER, GREENER DNV GL A jövőre összpontosít A holnap sikeres vállalkozásai
Részletesebben